通過(guò)總結(jié)心得,我們可以更好地記錄和分享自己的成果和收獲。1.為了寫一篇較為完美的心得體會(huì),首先我們應(yīng)該提前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和調(diào)研,了解所涉及的主題或經(jīng)歷,并有意識(shí)地留意和觀察自己。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
第一段:引言
在新華保險(xiǎn)公司進(jìn)行的一周培訓(xùn)課程結(jié)束之際,我想回顧這一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,并分享一些自己的心得體會(huì)。保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,而這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)保險(xiǎn)的概念有了更深入的理解,還培養(yǎng)了我與人溝通的能力,使我更加自信地面對(duì)未來(lái)的工作。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中,我們接觸了保險(xiǎn)的各個(gè)領(lǐng)域,包括壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等。課程內(nèi)容涵蓋了保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類、銷售技巧、保險(xiǎn)理賠流程等等。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求有了更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),培訓(xùn)還通過(guò)案例分析、討論小組等方式培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問(wèn)題的能力。
第三段:溝通能力的提高
保險(xiǎn)行業(yè)與人們的生活息息相關(guān),而作為保險(xiǎn)銷售人員,與客戶的溝通是至關(guān)重要的。通過(guò)模擬銷售場(chǎng)景的練習(xí),我們學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解釋復(fù)雜的保險(xiǎn)概念,如何傾聽客戶的需求,并給予他們最合適的保險(xiǎn)解決方案。這次培訓(xùn)讓我們?cè)趯?shí)踐中鍛煉了溝通技巧,提高了自己的說(shuō)服力和人際關(guān)系處理能力。
第四段:自信心與責(zé)任心的培養(yǎng)
保險(xiǎn)銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),成功需要充分的自信和責(zé)任心。這次培訓(xùn)通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的詳細(xì)講解和實(shí)際操作,讓我們對(duì)保險(xiǎn)的內(nèi)涵和重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí),從而培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和自信心。只有真正認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人和社會(huì)的意義,我們才能夠充滿激情地為客戶提供最佳的保險(xiǎn)服務(wù)。
第五段:未來(lái)的展望
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的前景非常廣闊,而且對(duì)于提升自身素質(zhì)和發(fā)展個(gè)人事業(yè)也有著巨大的潛力。我決心在保險(xiǎn)行業(yè)中努力學(xué)習(xí)和發(fā)展,并為客戶帶來(lái)更多的價(jià)值。我相信,在公司良好的培訓(xùn)體系和支持下,我能夠在保險(xiǎn)銷售領(lǐng)域取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
總結(jié):通過(guò)新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程,我學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí),提高了自己的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)了自信心和責(zé)任感。這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深刻的了解,還為我的職業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將永遠(yuǎn)感激這次培訓(xùn)帶給我的啟迪和幫助,我相信我會(huì)在保險(xiǎn)行業(yè)中取得更大的成就。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
今天是培訓(xùn)的第三天,今天一天的培訓(xùn)課程是我這幾天所有培訓(xùn)課程中感受最多的一天。今天上午陳經(jīng)理給我們帶來(lái)的保險(xiǎn)的過(guò)去與未來(lái)讓我們知道了保險(xiǎn)的起源和保險(xiǎn)的種類,并且通過(guò)對(duì)目前中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)給我們分析了保險(xiǎn)行業(yè)的前景。
接下來(lái)是徐秋班主任給我們帶來(lái)的保險(xiǎn)的意義與作用的課程,通過(guò)這個(gè)課程,讓我們了解了保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移意義與延續(xù)愛和責(zé)任的作用。下午的課程中,首先,由江老師給我們帶來(lái)的是讓世界充滿愛的課程,在這個(gè)課程中,江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險(xiǎn)路的視頻,從這個(gè)視頻中,我認(rèn)識(shí)到了3點(diǎn):人生命的脆弱;人都是有愛心的,雖然有的時(shí)候我們不能在金錢上幫到別人,但是我們可以用行動(dòng)去幫助那些需要幫助的人;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)社會(huì)的責(zé)任重大,特別是對(duì)于一些家境不是很好的'家庭,在他們遇到重大疾病時(shí),他們會(huì)由于不能承擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi),最終長(zhǎng)期處于病痛狀態(tài)或死亡,所以為了避免此類事件的發(fā)生,我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的責(zé)任重大。
最后,由劉翠經(jīng)理給我們帶來(lái)的她的快樂成功分享,通過(guò)劉經(jīng)理的成功分享,我知道了一個(gè)人要成功,必須要有堅(jiān)定的信念和信心,并且如果我們遇到了我們?nèi)松械馁F人,那么我們也會(huì)更容易成功。我也認(rèn)識(shí)到了吃苦的精神,堅(jiān)定的信念和信心,不服輸?shù)木裨谖覀冏呦虺晒β飞系木薮笞饔谩W詈?,我們?cè)谂c自己的主管導(dǎo)師聚在一起交流后,我們結(jié)束了今天的培訓(xùn),在交流的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)楹ε略谡勛约盒牡皿w會(huì)的時(shí)候因?yàn)榫o張而不能繼續(xù)發(fā)表下去而不敢主動(dòng)站出來(lái)和大家分享自己的心得體會(huì),不過(guò)晚上回來(lái)在劉翠經(jīng)理的指引下,我相信我會(huì)在以后的分享這個(gè)過(guò)程改掉這個(gè)缺點(diǎn)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)營(yíng)銷員的五項(xiàng)“修煉”縱橫保險(xiǎn)營(yíng)銷與其他有形產(chǎn)品營(yíng)銷最大的區(qū)別就是觀念的推銷和對(duì)未來(lái)的價(jià)值確認(rèn),所以相對(duì)而言保險(xiǎn)營(yíng)銷難度更大,對(duì)營(yíng)銷員的營(yíng)銷技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是,只要做市場(chǎng)營(yíng)銷就一定有經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié),就一定有先進(jìn)方法值得借鑒,就一定有營(yíng)銷技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項(xiàng)技能“修煉”,如能堅(jiān)持不斷地從這五個(gè)方面下工夫,打開營(yíng)銷思路,就會(huì)從中找到成就人生法寶。
語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維,更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才,語(yǔ)言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因?yàn)榱骼目谡Z(yǔ)是智慧的象征,是靈動(dòng)思維的表現(xiàn)。
訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法:其一,參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。其二,背誦保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)典的營(yíng)銷話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品,又訓(xùn)練了口才。其三,唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心,松弛口腔肌肉,增強(qiáng)情感,逐漸訓(xùn)練情商,全面提高綜合能力。
保險(xiǎn)營(yíng)銷是觀念的營(yíng)銷,觀念來(lái)自于積累的知識(shí),所以營(yíng)銷員必須要比客戶更早地了解社會(huì)現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài),但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。
學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括:與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、保險(xiǎn)法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時(shí)也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級(jí)。
自我管理一般有:工作習(xí)性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露,情緒的調(diào)適,淡化憂傷,把歡樂帶給身邊每一個(gè)人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長(zhǎng)期人生發(fā)展的目標(biāo),擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),并適時(shí)地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。
總之,自我管理就是做事要有目標(biāo),要有流程,要有預(yù)案,要留足時(shí)間,要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。
換句話說(shuō),就是要懂經(jīng)營(yíng),要有成本概念,要損益分明。經(jīng)營(yíng)管理首先就要樹立以客戶為中心的概念,在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶,在交談中挖掘客戶,用保險(xiǎn)的意義分析客戶,用保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)開發(fā)客戶,用個(gè)人魅力積累客戶。其次,要堅(jiān)定客戶無(wú)處不在,客戶市場(chǎng)無(wú)限的理念。其三,要有布局把控客戶需求的思路。
接觸初期是彼此認(rèn)識(shí),獲取基本信息。二次認(rèn)識(shí),就要確立信任的基礎(chǔ),明確講授保險(xiǎn)的意義,設(shè)計(jì)好保險(xiǎn)營(yíng)銷方案,推薦保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。再次認(rèn)識(shí)就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身,達(dá)成簽單,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開發(fā)。
保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn),是互幫互助愛心的體現(xiàn)。保險(xiǎn)營(yíng)銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作,是促使客戶珍愛人生,感恩進(jìn)取的工作,是激發(fā)客戶回報(bào)社會(huì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>
保險(xiǎn)代理人一定要有愛心、感恩之心,保險(xiǎn)代理人一定要包容,保險(xiǎn)代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛,始終承擔(dān)起推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重任。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近日,我有幸參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)課程,深感收獲頗多。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。同時(shí),也體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。下面,我將結(jié)合自己的心得體會(huì),談一談關(guān)于保險(xiǎn)培訓(xùn)的幾個(gè)方面。
首先,這次培訓(xùn)讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。以前,我對(duì)保險(xiǎn)只停留在表面的理解,覺得它只是一種保障。然而,通過(guò)培訓(xùn),我了解到保險(xiǎn)其實(shí)是一種契約關(guān)系,是人們?yōu)樽约汉图胰四軌驊?yīng)對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)而購(gòu)買的一種保護(hù)措施。同時(shí),我還了解到了保險(xiǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),以及不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程。這使我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,也為我的工作提供了更多的參考和支持。
其次,我在培訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧。比如,在理賠服務(wù)方面,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行溝通,如何收集相關(guān)證據(jù)和材料,以及如何正確填寫理賠申請(qǐng)表等等。這些技巧不僅能夠提高工作效率,還能夠提高客戶滿意度。此外,我還學(xué)到了有效銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的方法和技巧。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)實(shí)踐和模擬訓(xùn)練,提升了自己的銷售能力和溝通技巧。這些知識(shí)和技巧不僅在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中有用,也可以在生活中得到應(yīng)用。
再次,通過(guò)培訓(xùn),我深深體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。在培訓(xùn)中,我和其他同事們一起學(xué)習(xí)、討論和分享,每個(gè)人都能夠從中獲得成長(zhǎng)和收獲。通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和進(jìn)步空間。培訓(xùn)讓我積極主動(dòng)地思考和反思自己的工作和學(xué)習(xí),提高了自己的自我管理和自我驅(qū)動(dòng)能力。培訓(xùn)過(guò)程中,我還結(jié)識(shí)了一些優(yōu)秀的同行和導(dǎo)師,與他們的交流和互動(dòng),讓我受益匪淺。
最后,這次培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性。無(wú)論是在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)還是其他領(lǐng)域,學(xué)習(xí)都是持續(xù)不斷的。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我們才能不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。這次培訓(xùn)是我在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)起點(diǎn),我決心要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,為客戶提供更好的保障和服務(wù)。
總之,這次保險(xiǎn)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更加全面的認(rèn)識(shí),學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技巧,體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。同時(shí),我也明白了學(xué)習(xí)的重要性,決心在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己。相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我一定能夠在保險(xiǎn)行業(yè)取得更大的成就。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
通過(guò)兩天的積極參與和全心投入,我在對(duì)新壽險(xiǎn)有了全面的了解,保險(xiǎn)知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!下面我從以下三點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。參加培訓(xùn)的時(shí)候,我認(rèn)為首先要明確在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望。首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)縣市的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。首先要學(xué)會(huì)做計(jì)劃,沒有計(jì)劃的人生雜亂無(wú)章,同樣沒有計(jì)劃的工作也必將雜亂無(wú)章。計(jì)劃像一座橋,連結(jié)我們現(xiàn)在所處的位z和你想要達(dá)到的目標(biāo)。作為保險(xiǎn)人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關(guān)系,分清主次、理順流程、定制計(jì)劃,以避免因忙于重要工作而忽視次要工作,因事務(wù)雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發(fā)生,并對(duì)可能要發(fā)生的`事情提前預(yù)測(cè),提前準(zhǔn)備,做到有備無(wú)患,這樣遇到任何突發(fā)的情況才可以從容面對(duì)。其次要早行動(dòng)?!靶膭?dòng)不如行動(dòng)”,“早起的鳥兒有蟲吃”,都在告誡和督促我們工作要積極主動(dòng),要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)員工要在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,就需要比別人多付出一些努力,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)工作緊迫感和壓力感,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),積極的投入到工作中去。
細(xì)節(jié)決定成敗。做工作要考慮周全、細(xì)致,不能出現(xiàn)紕漏。如果工作不細(xì)心,很容易造成丟三落四,影響到自身乃至企業(yè)形象。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ龅健凹?xì)心”,充分考慮各方因素,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,把握好分寸,把事情辦穩(wěn)妥、辦周到,真誠(chéng)對(duì)待每位保戶,用真心換理解,用真心換真情。由于客戶對(duì)保險(xiǎn)不了解,所以更要我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)開口,遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。要有責(zé)任心、服務(wù)心,做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無(wú)保留,做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶,創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
通過(guò)新華保險(xiǎn)培訓(xùn),保險(xiǎn)個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。下面是本站小編為大家收集整理的新華保險(xiǎn)
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、選擇比機(jī)遇重要
在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作
格言
。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?,接觸過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國(guó)家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私?,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶,當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“”看,“”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
新華保險(xiǎn)是一家領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司,入職成為其中一員是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在成為新華保險(xiǎn)的一員之前,我經(jīng)歷了嚴(yán)格的選拔和面試過(guò)程,但在入職培訓(xùn)中才真正認(rèn)識(shí)到自己所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。入職培訓(xùn)是新華保險(xiǎn)為了幫助新員工盡快融入公司文化,并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)而進(jìn)行的,對(duì)我們來(lái)說(shuō)具有極大的意義和價(jià)值。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的全面性
新華保險(xiǎn)入職培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面,包括公司概況、產(chǎn)品介紹、銷售技巧、客戶服務(wù)等多個(gè)方面。通過(guò)專業(yè)的講師和資深員工的指導(dǎo),我們被教導(dǎo)了如何與客戶溝通交流,如何推銷公司的產(chǎn)品,如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。這些知識(shí)的傳授使我們對(duì)公司的運(yùn)作有了更全面的了解,也為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:培訓(xùn)形式的多樣性
新華保險(xiǎn)入職培訓(xùn)的形式非常多樣化,包括課堂培訓(xùn)、實(shí)地參觀、案例分析等等。在課堂培訓(xùn)中,我們通過(guò)系統(tǒng)的課程來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí),同時(shí)還有一些小組討論和角色扮演的活動(dòng),以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。實(shí)地參觀帶給我們真實(shí)的工作場(chǎng)景,讓我們更好地理解公司的各個(gè)部門和工作流程。案例分析活動(dòng)使我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中,培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力。
第四段:培訓(xùn)氛圍的激勵(lì)性
新華保險(xiǎn)注重培養(yǎng)員工的激情和能力,培訓(xùn)中的氛圍非常激勵(lì)人心。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅受到了培訓(xùn)師和資深員工的指導(dǎo),還有機(jī)會(huì)與其他新員工進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。這種積極的交流和學(xué)習(xí)氛圍讓我感到自己是一個(gè)不斷進(jìn)步的職業(yè)人士,同時(shí)也更有動(dòng)力去接受挑戰(zhàn)和迎接困難。
第五段:培訓(xùn)帶來(lái)的收獲和展望
通過(guò)入職培訓(xùn),我對(duì)于新華保險(xiǎn)有了更深入的了解,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)也有了更扎實(shí)的掌握。我相信,這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的有力支撐。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我充分認(rèn)識(shí)到自己的能力和不足之處,我會(huì)不斷努力提升自己,在今后的工作中做出更出色的表現(xiàn)。
總結(jié):
新華保險(xiǎn)的入職培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)全面、多樣化的學(xué)習(xí)平臺(tái),在短時(shí)間內(nèi)讓我們掌握了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)和技巧。培訓(xùn)過(guò)程中的激勵(lì)氛圍和互動(dòng)交流更是讓我倍感珍惜和期待未來(lái)的發(fā)展。我相信,憑借這次培訓(xùn)的經(jīng)歷,我能夠在新華保險(xiǎn)這個(gè)大家庭中迎接更多的挑戰(zhàn),推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的金融工具,對(duì)個(gè)人和社會(huì)都具有重要意義。作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員,了解業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握銷售技巧是必不可少的。為此,我參加了新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程,并從中獲得了許多寶貴的心得和體會(huì)。
首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容豐富多樣。新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程包括了保險(xiǎn)基本知識(shí)、產(chǎn)品介紹、銷售技巧以及客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容。通過(guò)這些課程,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的背景和發(fā)展有了更深入的理解,同時(shí)也了解了公司的產(chǎn)品與服務(wù)。這些知識(shí)對(duì)于提升我的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力起到了重要作用。
其次,培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)精心周到。新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程旨在幫助從業(yè)人員全面提升自身的技能,并能夠靈活應(yīng)對(duì)各種實(shí)際工作場(chǎng)景。課程內(nèi)容既有基礎(chǔ)知識(shí)的講解,又有案例分析和角色扮演等互動(dòng)環(huán)節(jié)。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,更好地應(yīng)用于工作中。
另外,培訓(xùn)課程的師資力量雄厚。新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)由一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力突出的專業(yè)人士組成,他們不僅在保險(xiǎn)行業(yè)擁有深厚的造詣,還具備較強(qiáng)的教學(xué)能力和溝通能力。在課程中,他們運(yùn)用生動(dòng)的語(yǔ)言和案例,幫助我們更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。他們還對(duì)我們的問(wèn)題耐心解答,并給出寶貴的建議和指導(dǎo)。
此外,培訓(xùn)課程注重實(shí)踐操作和經(jīng)驗(yàn)分享。通過(guò)實(shí)際案例的分析和角色扮演的練習(xí),我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶的不同需求和問(wèn)題,并提供合適的保險(xiǎn)解決方案。同時(shí),我還通過(guò)和同事們的交流和經(jīng)驗(yàn)分享,了解了更多行業(yè)內(nèi)的實(shí)際操作技巧和銷售策略,從而得到了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累。
最后,培訓(xùn)課程的效果顯著。通過(guò)參加新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程,我不僅對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了更深入的了解,還提高了產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)的能力。在實(shí)際工作中,我能夠更準(zhǔn)確地把握客戶的需求,提供更為個(gè)性化的保險(xiǎn)解決方案,從而為客戶帶來(lái)更好的保險(xiǎn)體驗(yàn)。同時(shí),我也能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流,提供及時(shí)的售后服務(wù)。這些能力的提升不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)素養(yǎng),也為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)參加新華保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)課程,我收獲頗多。豐富多樣的課程內(nèi)容、精心周到的設(shè)計(jì)、雄厚的師資力量、實(shí)踐操作和經(jīng)驗(yàn)分享以及顯著的培訓(xùn)效果,都使我受益匪淺。我相信,這些知識(shí)和技能的提升將在我的職業(yè)發(fā)展中起到積極的推動(dòng)作用,也將為我未來(lái)的工作成績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
身為新華的員工,打造一流的個(gè)人的服務(wù)品牌就是打造新華服務(wù)的品牌。為了增強(qiáng)我個(gè)人的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,幫助提高新華保險(xiǎn)在鄖縣市場(chǎng)的品牌知名度,鄖縣全體員工在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強(qiáng)我們隊(duì)伍建設(shè),不斷提高我們素質(zhì)。積極組織我們學(xué)習(xí)了,并利用自己的閑暇時(shí)間不斷學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的各項(xiàng)行為規(guī)范,找出自身的不足之處,向優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員學(xué)習(xí)。同時(shí)針對(duì)公司提出的客服工作合理化建議,積極改進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣導(dǎo),努力把自己培養(yǎng)成具有很強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、很強(qiáng)的服務(wù)能力、真正為客戶、為公司品牌創(chuàng)造價(jià)值的人。
當(dāng)然在此次的提升服務(wù)意識(shí),提高工作實(shí)效活動(dòng)學(xué)習(xí)上,雖然有一些做的可以的地方,比如有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力,和同事關(guān)系融洽,工作效率高,不遲到,不早退。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),有耐心,態(tài)度和善,微笑服務(wù)。但是也存在著許多不足之處,有時(shí)做事為求速率,導(dǎo)致質(zhì)量不高,馬虎大意。希望自己在以后的工作中能加快改正,盡力不為客戶,不為公司找麻煩。
在此,為了使自己在后期的工作當(dāng)中能以身作則,努力改正,理出以下計(jì)劃促使我與公司共同進(jìn)步:
脾氣少一點(diǎn),說(shuō)話輕一點(diǎn);
肚量大一點(diǎn),抱怨少一點(diǎn);
腦經(jīng)活一點(diǎn),動(dòng)作快一點(diǎn);
做事多一點(diǎn),效率高一點(diǎn)”作為服務(wù)公約來(lái)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)意識(shí)、提升工作時(shí)效。
第四,建立客戶回訪清單,對(duì)辦理保全業(yè)務(wù)的客戶及時(shí)回訪,提升公司在客戶心中的品牌依賴形象。
三極配合機(jī)構(gòu)所有的營(yíng)銷服務(wù)工作,積極利用業(yè)余時(shí)間督促自己認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),理賠流程,保險(xiǎn)案例,法律法規(guī),商務(wù)禮儀,經(jīng)營(yíng)合規(guī),團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識(shí)。加強(qiáng)自己全方位學(xué)習(xí),努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,用真誠(chéng)和包容獲得客戶和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我很喜歡也很珍惜我現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì),在接下去的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓客戶失落,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,用自己的意志贏得認(rèn)同。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
在這次銷售的培訓(xùn)之中,我也是學(xué)到了許多,知道了一些銷售的技巧,懂得和客戶的溝通也是需要我們更加的專業(yè),讓我也是清晰,做好保險(xiǎn)的銷售,并不是那么的簡(jiǎn)單,但只要自己努力,也是會(huì)有好的結(jié)果,對(duì)于這次的銷售培訓(xùn),我也是有一些感悟和心得。
這次的培訓(xùn)之中,教師講了許多的銷售技巧,而這些技巧也是通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例來(lái)講解的,也是給了我很深的.感受,原來(lái)之前自己工作之中也是會(huì)遇到這些狀況,假如采納這些方法,可能最終的結(jié)果會(huì)更好一些,也是讓我明白,不同的方法在不同的客戶身上也是有不同的運(yùn)用,并且也是需要自己不斷的去優(yōu)化,去把這些銷售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客戶,實(shí)行的方法不一樣,那么也是能更好的把自己的銷售做好,作出更多的業(yè)績(jī)出來(lái)的。特別是教師講解的時(shí)候,也是讓我們也是來(lái)演練,也是更加的清晰了自己的缺乏,其實(shí)這些技巧之前也是理論學(xué)過(guò),但是實(shí)際的運(yùn)用,其實(shí)自己做的也是不好,但通過(guò)培訓(xùn)也是讓自己能把握的更多了一些。
和客戶的溝通也是特別的重要,可能好的銷售技巧能成單,但是和客戶的聯(lián)系,多去相處卻是能讓更多的人成為自己的潛在客戶,可能此刻自己無(wú)法去把業(yè)績(jī)做好,但是多一些溝通,一些潛在的客戶可能在某一個(gè)時(shí)段也是會(huì)成為自己的客戶,讓自己也是有業(yè)績(jī)的產(chǎn)出,所以這次教師也是和我們講了許多,可能許多人臨時(shí)是做不出業(yè)績(jī)的,但是也是可以去維護(hù),去交朋友,當(dāng)在他們心里有了更深的印象的時(shí)候,可能也是會(huì)有幫忙,真正成為你的客戶,做好這些維護(hù)也是特別的重要,同時(shí)對(duì)于老客戶來(lái)說(shuō),也是要積極的去維護(hù),做好了,也是可以讓他們幫忙你去做口碑的營(yíng)銷,一些意想不到的訂單也是這樣促成的。
通過(guò)培訓(xùn),讓我更加的明白,做好保險(xiǎn)的一個(gè)銷售,是有許多的方法,但是這些不能只是停留在紙面上,或者理論中的,只有自己去嘗試,去做,通過(guò)鍛煉,通過(guò)努力的嘗試,才能真的有用,而且也是和客戶多去打好關(guān)懷,真的為他們著想,那么也是才能更好的去把保險(xiǎn)的工作給做好了,出更多的業(yè)績(jī),讓自己有銷售水平上的提升。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
新華保險(xiǎn)是中國(guó)最早成立的保險(xiǎn)公司之一,也是一家具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。作為一名新晉的新華保險(xiǎn)員工,我有幸參加了公司為新入職員工所開設(shè)的入職培訓(xùn)課程。在課程結(jié)束后,我深深體會(huì)到了入職培訓(xùn)的重要性,它不僅幫助我更好地融入公司,還提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。以下是我在入職培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,入職培訓(xùn)讓我對(duì)新華保險(xiǎn)有了更全面的了解。作為保險(xiǎn)業(yè)的新手,我對(duì)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)背景知之甚少。通過(guò)入職培訓(xùn),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新華保險(xiǎn)的發(fā)展歷程、產(chǎn)品架構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及公司文化等方面的知識(shí)。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理論知識(shí),還通過(guò)案例分析和實(shí)際操作,讓我們更深入地了解公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制也有了初步的了解。
其次,入職培訓(xùn)提供了一次難得的交流機(jī)會(huì)。新華保險(xiǎn)是一家規(guī)模龐大的企業(yè),員工來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域和不同的背景,入職培訓(xùn)給了我們一個(gè)平臺(tái),讓來(lái)自不同地方的新員工有機(jī)會(huì)互相交流和了解。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),借此互相學(xué)習(xí)和提高。這種交流的機(jī)會(huì)不僅幫助我更好地融入公司,還促使我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作中更加親密和默契。
第三,入職培訓(xùn)提供了豐富的學(xué)習(xí)資源。在培訓(xùn)課程中,我們不僅有資深員工的講解,還能獲得最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和研究報(bào)告。通過(guò)這些學(xué)習(xí)資源,我們可以不斷更新自己的知識(shí),了解保險(xiǎn)行業(yè)的最新發(fā)展。同時(shí),公司還為我們提供了一系列在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和知識(shí)庫(kù),使我們能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和查閱資料。這讓我深深感受到,在新華保險(xiǎn),不僅追求業(yè)績(jī),更注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展。
另外,入職培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的專業(yè)能力和實(shí)踐操作能力。在課堂上,我們通過(guò)案例分析和模擬業(yè)務(wù)操作,培養(yǎng)了應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)的能力。培訓(xùn)老師精心設(shè)計(jì)的案例以及實(shí)際業(yè)務(wù)操作的練習(xí),讓我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并能更好地為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)解決方案。這些實(shí)踐操作的訓(xùn)練讓我對(duì)自己的工作充滿信心,也提高了我在工作中的效率和專業(yè)水平。
最后,入職培訓(xùn)為我提供了建立人際關(guān)系的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)期間,我結(jié)識(shí)了許多有共同目標(biāo)的同事,我們一起學(xué)習(xí)、一起討論問(wèn)題、一起解決難題。這些合作的經(jīng)歷不僅讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)能力。這對(duì)于我以后在公司的發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。
總之,新華保險(xiǎn)的入職培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我在這次培訓(xùn)中收獲頗豐。通過(guò)全面了解公司、分享學(xué)習(xí)資源、培養(yǎng)專業(yè)能力和實(shí)踐操作能力,并與同事建立緊密的人際關(guān)系,我相信我能夠在新華保險(xiǎn)這個(gè)大家庭中發(fā)展和成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我將始終銘記入職培訓(xùn)的重要性,并不斷努力提高自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多價(jià)值。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
入職新華保險(xiǎn)時(shí),我對(duì)培訓(xùn)抱有極大的期待。畢竟,這是我步入職場(chǎng)的第一步,我希望通過(guò)培訓(xùn)能夠快速適應(yīng)公司的文化和工作模式,提升自己的專業(yè)能力。在培訓(xùn)開始之前,我做了大量的準(zhǔn)備工作,學(xué)習(xí)了公司的背景資料和行業(yè)知識(shí),為自己打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我迫不及待地期待著培訓(xùn)的開始,想要盡快投入到工作中。
第二段:豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容
入職之后,我參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了新華保險(xiǎn)的產(chǎn)品介紹、保險(xiǎn)銷售技巧、風(fēng)險(xiǎn)管理、理賠流程等方面。其中,我最深刻的體會(huì)是對(duì)產(chǎn)品介紹和銷售技巧的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品介紹,我了解到了新華保險(xiǎn)的產(chǎn)品種類繁多,可以滿足不同客戶的需求。而銷售技巧的學(xué)習(xí),則讓我對(duì)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和推銷有了更深入的理解。培訓(xùn)不僅注重理論知識(shí)的傳授,還有大量的實(shí)操和案例分析,幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí)。
第三段:導(dǎo)師的幫助和指導(dǎo)
在培訓(xùn)過(guò)程中,導(dǎo)師的幫助和指導(dǎo)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的。導(dǎo)師通過(guò)組織小組討論、模擬銷售場(chǎng)景等方式,有效地培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和銷售技巧。同時(shí),導(dǎo)師還定期組織一對(duì)一的輔導(dǎo),幫助我們解決在工作中遇到的問(wèn)題,并給予我們寶貴的建議。導(dǎo)師不僅是我們的指導(dǎo)者,更是我們的朋友和支持者,他們的存在讓我感到非常溫暖和安心。
第四段:實(shí)踐中的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
培訓(xùn)期間,我們還有機(jī)會(huì)進(jìn)行一些實(shí)踐任務(wù),通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己的銷售和溝通能力。在實(shí)踐中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如面對(duì)客戶的懷疑和拒絕,如何快速建立信任,提供專業(yè)的咨詢和解決方案。但是,正是這些挑戰(zhàn)讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我逐漸克服了困難,提升了自我。我學(xué)會(huì)了如何與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通,如何找到他們的需求并提供有針對(duì)性的解決方案。
第五段:培訓(xùn)后的感慨與展望
培訓(xùn)結(jié)束后,我深感自己在這段時(shí)間內(nèi)取得了巨大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。從一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一無(wú)所知的新手,到現(xiàn)在能夠自信地向客戶介紹產(chǎn)品并進(jìn)行銷售,這一切都離不開培訓(xùn)和導(dǎo)師的幫助。我對(duì)新華保險(xiǎn)的教育資源和培訓(xùn)體系非常滿意,我相信通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠在新華保險(xiǎn)中有所成就。接下來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié):
通過(guò)新華保險(xiǎn)的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和互相幫助的重要性。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我一定能夠在新華保險(xiǎn)這個(gè)大家庭中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)xxxx。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我非常高興參加了公司保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),飛逝培訓(xùn)回首過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下所列我的個(gè)人心得體會(huì):
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中,張總以他一貫的激情四射風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速健康發(fā)展公司目前階段,中同是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)歷經(jīng),激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了內(nèi)場(chǎng)執(zhí)著的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里裊裊繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,張總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的.講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)突破性是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)班的第二天,張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多不懈一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離取得成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的成形。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了的必要性和重要性,才能以使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,消除才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)課程的第一天我這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從各樣的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么事實(shí)不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的消極態(tài)度根本保障,良好財(cái)富的心態(tài)或者說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想用實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)這個(gè)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的首要目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著首要目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的丑事推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人桌上的價(jià)值則每個(gè)是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的運(yùn)營(yíng)管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極積極主動(dòng)的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的看來(lái)職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底拋棄了對(duì)保險(xiǎn)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的銀行理財(cái)產(chǎn)品服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻第二類讓我迸發(fā)出了一類對(duì)事業(yè)的激情。我不自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意制做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
4月17日,清晰地記得培訓(xùn)的第一天,我們都很早就到了培訓(xùn)室,只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多,但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多,進(jìn)一步了解了保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等。總之是受益匪淺。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的每一天,收獲良多,感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻,心中確實(shí)真的舍不得。從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng),這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化:艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí),專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn),敢挑責(zé)任的合作文化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則,講誠(chéng)信,謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見,總以為想要升職就得靠關(guān)系?,F(xiàn)在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。
欽佩
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大,坐要有坐像,上課手機(jī)靜音,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等,雖然這些都是小事,但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái),讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度,更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天,每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩,讓我深深地感觸,"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法,從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款,再到保費(fèi)計(jì)算,最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解,讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí),在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。
感悟
以前我一直覺得推銷不就是市場(chǎng)上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應(yīng)該不會(huì)是很難的事??墒墙?jīng)過(guò)培訓(xùn),我懂得了更多,也否定了我當(dāng)初的幼稚想法,其實(shí),凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生,說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷自己。但是推銷也是需要學(xué)習(xí)的,要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多:心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述,讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說(shuō)話藝術(shù)課。同時(shí),講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿鳌⒆穼?,并且只有真心、用心我們才能取得成功?/p>
感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里,讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人,就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫的期許一樣:"用心做好每一件事,學(xué)到更多,收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后,感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
這兩天好累,周日才做完市政公司的培訓(xùn),周二又給太平洋保險(xiǎn)公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太?!痹谌ツ曜鲞^(guò)一次,感覺效果很好,這次又來(lái)了一期,不過(guò),這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員,這次來(lái)的,都是上崗三四個(gè)月的新手。這是我們?cè)谂嘤?xùn)的過(guò)程中才知道的。可見,我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。
這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利,但感覺有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比,差別最大的是信任背摔這一項(xiàng)目。盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)所有隊(duì)員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù),盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙,但是,除了幾個(gè)隊(duì)員以外,大多數(shù)倒得并不成功。倒下時(shí)身體還是直的,空中就變成了彎的,結(jié)果就是臀部重重地先落下,給第二、三組保護(hù)隊(duì)員制造了很大的壓力??粗麄儾煌5囟吨觳?,痛得齜牙咧嘴,我也很著急。但無(wú)濟(jì)于事??謶趾妥晕冶Wo(hù)的本能加上習(xí)慣的力量,使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時(shí)候,由于時(shí)間關(guān)系,訓(xùn)練的時(shí)間短了些。盡管后來(lái)我給適當(dāng)延長(zhǎng)了,但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊(duì)都有一兩個(gè)學(xué)員不聽指揮,不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍,抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化對(duì)員工的影響有多么重要。一個(gè)員工,長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)中工作,受到企業(yè)文化的熏陶,無(wú)疑會(huì)漸漸融入團(tuán)隊(duì),以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊(duì)晚的員工,在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)的不一致性,主要表現(xiàn)為行動(dòng)的滯后性、個(gè)人性和隨意性。而且,出現(xiàn)問(wèn)題,更多的是抱怨。我想,這就對(duì)我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化,培訓(xùn)員工,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這是我們的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是對(duì)團(tuán)隊(duì)合作提出嚴(yán)格挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,考驗(yàn)了人際間的信任,培養(yǎng)了責(zé)任感。)
總的來(lái)說(shuō),還是頗有效果的。高空項(xiàng)目都能順利完成了。其中一個(gè)四十二歲的老大姐,胖胖的,她完成了高空抓杠,其實(shí)在她完成的過(guò)程中,我一直為她捏著把汗呢。因?yàn)樗谧鲆粋€(gè)地面項(xiàng)目的過(guò)程中摔倒了,她說(shuō)她血壓不高,就是暈,低血糖。結(jié)果,她往手心里吐了幾口唾沫,在柱子頂上站了起來(lái),我們都為她鼓掌。抓杠時(shí),她奮力一躍,成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂?,她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥,在上的過(guò)程中明顯地恐懼了,在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費(fèi)了一些力氣。我理解他的感覺,恐懼是人的本能,何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)下,他也成功完成了任務(wù)。下來(lái)后,他說(shuō):別看說(shuō)別人都好說(shuō),輪到自己了真害怕啊!我說(shuō):“恐懼是人的本能,這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼,成功地完成,很不簡(jiǎn)單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧,讓人在體驗(yàn)中面對(duì)真實(shí)情境,在困境中磨煉勇氣,在成功中提升自信。我想,站在柱頂上那一刻,會(huì)成為許多人在困難面前自我激勵(lì)的資本。
團(tuán)隊(duì)充電
(這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長(zhǎng)的一位,52歲了,團(tuán)隊(duì)的力量幫助他克服了恐懼,成功地完成了任務(wù)。)
參加了,就會(huì)受益。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿意。一個(gè)去年參加過(guò)培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說(shuō):今年做著感覺沒有去年有激情了。去年,我們激動(dòng)得不得了?;厝ヒ院螅覀冞B著六個(gè)星期開例會(huì)談到這次拓展培訓(xùn),總有激情,總有動(dòng)力。那些一起參加過(guò)培訓(xùn)的人一見了面,感覺格外親切。是啊,一起經(jīng)歷了背摔、高空、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,雖然僅僅一天,卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系,打破了人際間的堅(jiān)冰,使人突破了自我,更好地融入團(tuán)隊(duì)。真的是“體驗(yàn)一次,精彩一生”呢!
無(wú)論是對(duì)成功的留戀,還是對(duì)失敗的總結(jié),都是我們的動(dòng)力。從客戶的需求出發(fā),全心全意為客戶服務(wù)是我們的宗旨。感謝滄州太平洋保險(xiǎn)公司對(duì)我們的鼓勵(lì)和信任,我們會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地面項(xiàng)目:聚寶盆
(輕松歡快的氣氛,打破了人際間的堅(jiān)冰,大家忘記了自己,以主動(dòng)積極的心態(tài)融入了團(tuán)隊(duì)。)
面對(duì)挑戰(zhàn)
(站在十幾米的高空,恐懼是本能的反應(yīng),如何戰(zhàn)勝恐懼,凌空飛躍,認(rèn)識(shí)到自己的潛能,是拓展訓(xùn)練中必學(xué)的一課。)
做保險(xiǎn)主管的培訓(xùn)心得
我非常榮幸參加了這次初級(jí)主管的培訓(xùn),首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),而且讓我增加了自信心。為今后的壽險(xiǎn)事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這兩天的課程,我對(duì)關(guān)于如何作一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的主管,關(guān)于如何確定屬員的目標(biāo),關(guān)于如何經(jīng)營(yíng)自己的團(tuán)隊(duì)等等有了深入了解,對(duì)營(yíng)銷的一些數(shù)字法則以及營(yíng)銷的理念也有了深切的認(rèn)識(shí),更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中,我自己也總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、自我學(xué)習(xí),但是總是沒有一個(gè)突破。通過(guò)這兩天的培訓(xùn),我終于明白了原來(lái)是自己根本沒有用到心,作業(yè)務(wù),作團(tuán)隊(duì)還有這么多自己不知道的知識(shí),一個(gè)人的思想高度決定了一個(gè)人的行為能力。尤其焦向麗教師講得那個(gè)“土豆”的故事,對(duì)我啟發(fā)很大。我覺得我就是那個(gè)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變的人。
通過(guò)這次培訓(xùn),不僅讓我學(xué)習(xí)到了新的知識(shí),還讓我增加了信心。在培訓(xùn)中我們有加分環(huán)節(jié),每次都是宋在后面鼓勵(lì)我,讓我展示自己,也非常感謝宋,是她的鼓勵(lì)讓我找到了自信。關(guān)于課程方面,這次培訓(xùn)有以下兩點(diǎn)對(duì)我感受最深:
激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。
二、明確目標(biāo),目標(biāo)是方向盤,目標(biāo)是發(fā)動(dòng)機(jī)。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。我個(gè)人的生活目標(biāo)是就是今年無(wú)論關(guān)于如何要為家庭增一個(gè)小員;工作目標(biāo)是到年底一定要學(xué)會(huì)獨(dú)立展業(yè),能陪訪增員。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的`效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“****”看,“****”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)****。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
保險(xiǎn)是當(dāng)今社會(huì)必不可少的一項(xiàng)服務(wù)。為了更好地了解保險(xiǎn)知識(shí)和提升自身的保險(xiǎn)服務(wù)水平,我參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)相關(guān)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了很多的收獲和體會(huì)。以下是我在培訓(xùn)中的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)讓我深入了解了保險(xiǎn)的基本概念和類型。在培訓(xùn)中,我們了解到保險(xiǎn)是一種可以為個(gè)人和企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障的金融工具。不同的保險(xiǎn)類型包括人壽保險(xiǎn)、車險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等,每種保險(xiǎn)都有不同的特點(diǎn)和適用范圍。通過(guò)學(xué)習(xí)這些基本概念,我更清楚地了解了保險(xiǎn)的本質(zhì)和作用,能夠更好地為客戶提供解決方案。
其次,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)銷售中的重要技巧和策略。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,以及如何通過(guò)挖掘客戶需求并提供個(gè)性化的解決方案來(lái)增加銷售成功的機(jī)會(huì)。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行銷售談判,如何應(yīng)對(duì)客戶的異議和拒絕。這些技巧和策略在實(shí)際工作中十分實(shí)用,幫助我更好地與客戶合作,并提高銷售業(yè)績(jī)。
第三,培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)高度專業(yè)化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),保險(xiǎn)代理人需要具備良好的溝通能力、專業(yè)知識(shí)和高度的責(zé)任感。在培訓(xùn)中,我們深入了解了保險(xiǎn)合同的法律關(guān)系和保險(xiǎn)理賠的流程。這讓我更加明白,作為一名保險(xiǎn)代理人,我需要時(shí)刻關(guān)注客戶的利益,并始終堅(jiān)持誠(chéng)信和透明原則。
第四,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在保險(xiǎn)行業(yè),團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的小組討論和實(shí)踐演練,能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性和方法。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以共同解決問(wèn)題、分享經(jīng)驗(yàn),提高整體業(yè)績(jī)。通過(guò)與其他培訓(xùn)的同事互動(dòng)和合作,我不僅學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí)和技能,還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友。
最后,培訓(xùn)給了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在市場(chǎng)中脫穎而出。培訓(xùn)中,我們被鼓勵(lì)要不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。這讓我意識(shí)到,保險(xiǎn)是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的行業(yè),只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。
總之,這次保險(xiǎn)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)深入學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的基本概念和類型,掌握了保險(xiǎn)銷售的技巧和策略。我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)代理人的責(zé)任和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐和交流讓我更好地了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。最重要的是,這次培訓(xùn)激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
新華保險(xiǎn)是一家歷史悠久、信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司,服務(wù)于廣大人民群眾多年。作為一名保險(xiǎn)消費(fèi)者,我對(duì)新華保險(xiǎn)有著豐富的體驗(yàn)和感受。通過(guò)購(gòu)買新華保險(xiǎn),我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)的價(jià)值和意義,同時(shí)也收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:保險(xiǎn)的重要性
保險(xiǎn)是一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,它能夠保護(hù)個(gè)人和家庭免受各種意外和風(fēng)險(xiǎn)的影響。在生活中,很多時(shí)候我們難以預(yù)測(cè)和避免各種可能發(fā)生的意外事故,但通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn),我們可以將這些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,減輕我們自身的負(fù)擔(dān)。我選擇購(gòu)買新華保險(xiǎn),就是為了在遭受意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠得到及時(shí)的經(jīng)濟(jì)救助,保護(hù)自己和家人的利益。
第三段:新華保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)
新華保險(xiǎn)具有許多優(yōu)勢(shì),這也是為什么我選擇它作為自己的保險(xiǎn)合作伙伴的原因。首先,新華保險(xiǎn)公司的信譽(yù)良好,經(jīng)營(yíng)多年,深受廣大消費(fèi)者的信賴。其次,新華保險(xiǎn)的產(chǎn)品豐富多樣,覆蓋面廣,可以滿足不同人群的需求。無(wú)論是人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)還是車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),新華保險(xiǎn)都能提供全面的保障。此外,新華保險(xiǎn)對(duì)客戶的服務(wù)也非常周到,不僅能夠提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢和解答,還能提供及時(shí)的理賠服務(wù),為客戶解決各種問(wèn)題。
第四段:保險(xiǎn)經(jīng)歷中的收獲
通過(guò)購(gòu)買新華保險(xiǎn),我不僅僅得到了經(jīng)濟(jì)的保障,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我學(xué)會(huì)了如何正確評(píng)估和選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟(jì)狀況,選擇合適的保險(xiǎn)種類和保額。其次,我明白了保險(xiǎn)并非萬(wàn)能,購(gòu)買保險(xiǎn)只是一種風(fēng)險(xiǎn)管理手段,我們?nèi)匀恍枰袷亟煌ㄒ?guī)則、注意安全等,以減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。而且,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),與保險(xiǎn)公司保持良好的溝通和互動(dòng),及時(shí)了解保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)責(zé)任也非常重要。
第五段:保險(xiǎn)的未來(lái)發(fā)展
隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)知的提高,保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷發(fā)展壯大。新華保險(xiǎn)作為一家優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司,不僅在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷創(chuàng)新,還積極參與社會(huì)公益事業(yè),樹立了良好的企業(yè)形象。未來(lái),我相信新華保險(xiǎn)會(huì)繼續(xù)保持其領(lǐng)先地位,并為廣大消費(fèi)者提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
結(jié)尾:
總之,通過(guò)購(gòu)買新華保險(xiǎn),我深深體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性和價(jià)值。保險(xiǎn)不僅是一種經(jīng)濟(jì)保障,更是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,它能夠幫助我們應(yīng)對(duì)各種意外和不可預(yù)測(cè)的困難。同時(shí),保險(xiǎn)也讓我們?cè)诿媾R風(fēng)險(xiǎn)時(shí)心里更有底氣,更加安心。選擇新華保險(xiǎn)不僅是為了保護(hù)自己和家人的利益,更是對(duì)這家值得信賴的保險(xiǎn)公司的認(rèn)可和支持。我相信,在新華保險(xiǎn)的保護(hù)下,我的未來(lái)會(huì)更加安全和美好。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
我們心里有一些收獲后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。是不是無(wú)從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的.創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)xxxx。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的`認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十二
作為一個(gè)消費(fèi)者,我們每個(gè)人都會(huì)面臨各種風(fēng)險(xiǎn)和不確定的因素。為了保護(hù)自己和家庭的安全,我們不得不考慮購(gòu)買保險(xiǎn)。而在眾多保險(xiǎn)公司中,新華保險(xiǎn)以其良好的信譽(yù)和專業(yè)的服務(wù)而受到廣大消費(fèi)者的青睞。在與新華保險(xiǎn)的多年合作中,我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:豐富的產(chǎn)品選擇
新華保險(xiǎn)的產(chǎn)品線豐富多樣,幾乎覆蓋了人們生活的方方面面。無(wú)論是人身保險(xiǎn)還是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),新華保險(xiǎn)都提供了多種靈活的選擇。比如,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),新華保險(xiǎn)提供了重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等多種個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品,可以滿足不同人群的需求。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),新華保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品也非常全面,涵蓋了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、工程險(xiǎn)等多個(gè)方面。這些豐富的產(chǎn)品選擇為消費(fèi)者提供了更多的保障和選擇余地。
第三段:卓越的服務(wù)質(zhì)量
在與新華保險(xiǎn)合作的過(guò)程中,我深刻地感受到了他們卓越的服務(wù)質(zhì)量。無(wú)論是在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),還是在理賠和售后方面,新華保險(xiǎn)都給予了我很大的幫助和支持。首先,在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中,新華保險(xiǎn)的銷售人員以其專業(yè)的知識(shí)和耐心的解答,幫助我理清了各種保險(xiǎn)的區(qū)別和適用范圍,從而做出了明智的選擇。其次,在理賠方面,新華保險(xiǎn)不僅辦理速度快,還對(duì)于我提出的問(wèn)題和要求進(jìn)行了及時(shí)的回應(yīng)和解決。最后,在售后服務(wù)方面,新華保險(xiǎn)為我提供了定期的咨詢和更新服務(wù),確保我的保險(xiǎn)始終保持最佳狀態(tài)。
第四段:公平透明的保費(fèi)定價(jià)
對(duì)于保險(xiǎn)來(lái)說(shuō),保費(fèi)的定價(jià)是一個(gè)非常敏感的問(wèn)題。作為一個(gè)消費(fèi)者,我希望保費(fèi)能夠盡可能地低廉,同時(shí)又能夠得到合理的保障。在與新華保險(xiǎn)合作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于保費(fèi)的定價(jià)非常公平和透明。他們充分考慮到了客戶的個(gè)人需求和風(fēng)險(xiǎn)因素,以公正的方式進(jìn)行保費(fèi)定價(jià),使得保費(fèi)既能夠滿足客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力,又能夠覆蓋風(fēng)險(xiǎn)的保障需求。這種公平透明的保費(fèi)定價(jià),使我對(duì)新華保險(xiǎn)更加信任和滿意。
第五段:專業(yè)的團(tuán)隊(duì)支持
新華保險(xiǎn)擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),他們?cè)诒kU(xiǎn)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技能。在需要幫助和咨詢的時(shí)候,我總是能夠通過(guò)電話或者線上渠道及時(shí)得到他們的支持和解答。他們不僅能夠準(zhǔn)確地回答我的問(wèn)題,還能夠根據(jù)我的需求給出最佳的建議和方案。這種專業(yè)的團(tuán)隊(duì)支持,使我在處理保險(xiǎn)事務(wù)時(shí)更加得心應(yīng)手,更加放心。
總結(jié):
新華保險(xiǎn)是一家值得信賴的保險(xiǎn)公司。在多年的合作中,我深刻感受到了他們豐富的產(chǎn)品選擇、卓越的服務(wù)質(zhì)量、公平透明的保費(fèi)定價(jià)以及專業(yè)的團(tuán)隊(duì)支持。通過(guò)選擇新華保險(xiǎn),我和我的家人能夠獲得更多的保障和安全感。我相信,在未來(lái)的保險(xiǎn)市場(chǎng)中,新華保險(xiǎn)會(huì)繼續(xù)為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保險(xiǎn)產(chǎn)品。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十三
第一段:引言 (200字)
作為一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)者,我有幸在新華保險(xiǎn)公司工作已有多年。在這段時(shí)間里,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作和新華保險(xiǎn)的發(fā)展有了更深入的了解。通過(guò)這些經(jīng)歷,我對(duì)新華保險(xiǎn)的心得體會(huì)與大家分享,希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助。
第二段:小微企業(yè)保險(xiǎn) (200字)
在與客戶打交道的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)小微企業(yè)保險(xiǎn)是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。這些企業(yè)通常對(duì)保險(xiǎn)了解不深,并且缺乏合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。我們?yōu)樗麄兌ㄖ屏艘惶走m合的小微企業(yè)保險(xiǎn)方案,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,確保他們的業(yè)務(wù)可以順利進(jìn)行。我們還為客戶提供了一對(duì)一的咨詢服務(wù),幫助他們理解保險(xiǎn)的重要性,并提供解決方案。通過(guò)這些努力,我們贏得了客戶的信任和口碑,使新華保險(xiǎn)在小微企業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)上取得了卓越的成績(jī)。
第三段:科技創(chuàng)新 (200字)
新華保險(xiǎn)一直致力于科技創(chuàng)新,在保險(xiǎn)行業(yè)中樹立了先進(jìn)的地位。我們通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具,提升了保險(xiǎn)產(chǎn)品的智能化水平。例如,我們開發(fā)了一款智能理賠系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)保險(xiǎn)事故并迅速處理理賠請(qǐng)求。這不僅提高了理賠的效率,還避免了人為因素帶來(lái)的錯(cuò)誤。此外,我們還利用大數(shù)據(jù)分析客戶的需求和行為,為客戶提供更個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。科技創(chuàng)新對(duì)于新華保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)是一股強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,也是我們不斷發(fā)展的動(dòng)力。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理 (200字)
在保險(xiǎn)行業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。新華保險(xiǎn)一直重視風(fēng)險(xiǎn)管理,并建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。我們通過(guò)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析和評(píng)估,定期更新保險(xiǎn)產(chǎn)品和策略,以確保客戶能夠得到最佳的保障。此外,我們還不斷加大對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的控制力度,加強(qiáng)內(nèi)部流程和管理的規(guī)范化,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。通過(guò)這些措施,我們能夠更好地保護(hù)客戶的權(quán)益,增強(qiáng)他們對(duì)新華保險(xiǎn)的信心。
第五段:服務(wù)承諾 (200字)
最后,我想強(qiáng)調(diào)新華保險(xiǎn)對(duì)客戶的服務(wù)承諾。我們一直秉持著“客戶至上”的原則,為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們提供全天候的咨詢服務(wù),保證客戶能夠隨時(shí)得到幫助。我們的理賠流程簡(jiǎn)單高效,能夠快速處理客戶的理賠請(qǐng)求。我們還定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,以不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。通過(guò)這些努力,我們希望能夠給客戶帶來(lái)更好的體驗(yàn),并贏得他們的長(zhǎng)期支持和信任。
結(jié)論 (100字)
通過(guò)對(duì)新華保險(xiǎn)的心得體會(huì),我深刻感受到了新華保險(xiǎn)在保險(xiǎn)行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新能力。無(wú)論是小微企業(yè)保險(xiǎn)、科技創(chuàng)新還是風(fēng)險(xiǎn)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),新華保險(xiǎn)都展現(xiàn)出了卓越的能力和責(zé)任。我為能夠在這樣一家公司工作感到自豪,并相信新華保險(xiǎn)將在未來(lái)發(fā)展中取得更大的成就。
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