通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而有針對(duì)性地改進(jìn)和增長(zhǎng)。寫心得體會(huì)時(shí),要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的條理性,使讀者能夠清晰地理解你的思想。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的精彩案例,希望能對(duì)大家有所幫助。
招聘hr工作心得體會(huì)篇一
20--年上半年,按照公司年度既定計(jì)劃部署,招聘工作有序開(kāi)展,現(xiàn)將半年度招聘工作心得如下。
一、招聘工作總體情景
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場(chǎng)招聘80余次,參加學(xué)校招聘9場(chǎng),收集各類簡(jiǎn)歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場(chǎng),共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實(shí)報(bào)到72人,簽訂勞動(dòng)合同(參保)29人?;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥?jì)劃,滿足了各單位對(duì)管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部進(jìn)取協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對(duì)一線操作人員的需求。公司接下輕軌項(xiàng)目后,面臨著保潔員缺口較大的問(wèn)題,人力資源部從4月中下旬開(kāi)始,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、勞務(wù)市場(chǎng)等多種渠道,進(jìn)取招聘保潔員,到4月28日輕軌項(xiàng)目正式接管后,保潔員已基本滿足項(xiàng)目運(yùn)行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對(duì)《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運(yùn)行和征求意見(jiàn)階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
20--年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),進(jìn)取關(guān)注價(jià)位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng),比如舊學(xué)前人才市場(chǎng)、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場(chǎng)定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動(dòng)力,能更好地滿足公司對(duì)一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展學(xué)校招聘。在維護(hù)----服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的學(xué)校招聘渠道以外,今年進(jìn)取拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)校招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與--校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請(qǐng)負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的教師來(lái)公司實(shí)地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“--班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書(shū),在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用---網(wǎng)等免費(fèi)的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時(shí)經(jīng)過(guò)置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡(jiǎn)歷信息和人力資源。
三、招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析
上半年共發(fā)生招聘費(fèi)用55940元,費(fèi)用明細(xì)如下表:從現(xiàn)場(chǎng)招聘發(fā)生的費(fèi)用來(lái)說(shuō),數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場(chǎng)價(jià)格提高,另一方面則是因?yàn)榻衲陞⒓拥默F(xiàn)場(chǎng)招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、--區(qū)和--的常規(guī)收費(fèi)場(chǎng)次,而一些免費(fèi)或收費(fèi)較少的場(chǎng)次參加較少。
四、招聘工作中的問(wèn)題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項(xiàng)目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度,加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘一線人員效果不好的情景,進(jìn)取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊(duì)伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。
3、樹(shù)立招聘工作的成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)招聘工作的成本收益分析,探索貼合公司情景,性價(jià)比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費(fèi)。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開(kāi)放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個(gè)崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開(kāi)展招聘工作的一大課題。
20--年上半年的招聘工作,有必須的階段性成果,也有很多問(wèn)題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),改善不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時(shí)輸送適宜的人力資源。
招聘hr工作心得體會(huì)篇二
作為了解員工背景并在公司內(nèi)擔(dān)任管理角色的重要人員,HR是每個(gè)企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。然而,招聘HR可不僅僅是面試、招聘新員工,而是要考慮到各個(gè)環(huán)節(jié)的需求及公司的發(fā)展方向等諸多方面。在擔(dān)任HR多年后,我對(duì)于招聘HR這個(gè)職業(yè)有著自己的一些心得和體會(huì)。
第二段:需求分析
在進(jìn)行人才招聘過(guò)程中,首要的一步就是進(jìn)行需求分析。只有清晰地確定了招聘的崗位需求和技能、資歷或資格要求,才能更好地招聘到合適的人才。企業(yè)有時(shí)候會(huì)因?yàn)槿藛T緊缺或異常加班,往往會(huì)在崗位需求和要求上加大力度,但這樣做并不可取。在進(jìn)行需求分析時(shí),我們要充分考慮到將來(lái)公司發(fā)展的方向以及員工是否具備發(fā)展?jié)摿Φ葐?wèn)題。
第三段:招聘廣告
確定好人才需求之后,下一步是撰寫招聘廣告。公司的招聘廣告不僅要具有吸引力,還應(yīng)該清晰地呈現(xiàn)該崗位和公司的文化特征以及其他細(xì)節(jié)。對(duì)于技術(shù)性崗位,我們可以在廣告中明確表明需要的技能和資歷,以吸引有能力的應(yīng)聘者;而在一些文化性公司,公司數(shù)據(jù)庫(kù)(如Mission, Vision和價(jià)值觀等)也應(yīng)該在廣告中突出展現(xiàn)。
第四段:應(yīng)聘面試
需要注意的是,在面試過(guò)程中,我們需要維持中立和彬彬有禮的態(tài)度,并盡量減少造成誤會(huì)的話語(yǔ)。許多應(yīng)聘者經(jīng)常會(huì)簡(jiǎn)略回答一些問(wèn)題,甚至?xí)嬖谥e言或其他欺詐行為。在遇到這樣的情況時(shí),我們應(yīng)該用有邏輯思考和考慮小細(xì)節(jié)的方式來(lái)判斷事情的真假。有時(shí)候,我們需要特別注意應(yīng)聘者的回答是否與他們的簡(jiǎn)歷相符,以便于準(zhǔn)確評(píng)估其資歷及是否符合公司的崗位需求。
第五段:?jiǎn)T工引薦和背景調(diào)查
最后,在候選人通過(guò)簡(jiǎn)歷和面試階段之后,即可進(jìn)入背景調(diào)查和招聘員工引薦程序。在背景調(diào)查中,HR需要確認(rèn)相關(guān)事實(shí)并確認(rèn)候選人之前的工作經(jīng)驗(yàn)以及該領(lǐng)域的推薦信。如果HR 發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者存在欺詐行為,則可以放棄對(duì)他的聘任,但是如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,則可以繼續(xù)招聘。在這個(gè)階段,推薦人提供的信息也是對(duì)招聘方非常有幫助的,因?yàn)樗麄兡転樾鹿蛦T提供背景了解,評(píng)估我們產(chǎn)業(yè)環(huán)境和公司文化的合適性。
總結(jié):
以上五段內(nèi)容都與HR從業(yè)者息息相關(guān),而將需求分析、招聘廣告、應(yīng)聘面試、員工引薦和背景調(diào)查等這些個(gè)方面做好配合,則可以為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益和更好的人力資源管理。對(duì)于招聘HR這個(gè)職業(yè)來(lái)說(shuō),我們需要在聰明和靈巧的方法上下功夫,以更好的服務(wù)于公司和擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
招聘hr工作心得體會(huì)篇三
HR是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中非常重要的一員,招聘好的人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為HR,招聘工作需要專業(yè)技能和敏銳的洞察力,以確保招到的人才能夠以最佳狀態(tài)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。本文將從多角度分享我在招聘HR工作中的體會(huì)和心得,以期能夠幫助到正在從事或?qū)⒁獜氖翲R工作的朋友們。
第二段:制定招聘計(jì)劃
招聘計(jì)劃是整個(gè)招聘工作中最為關(guān)鍵的一環(huán),需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和招聘人才的需求情況來(lái)確定。在制定招聘計(jì)劃時(shí),需要深入了解企業(yè)的文化、現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向,以便更好地選擇適合企業(yè)崗位的人才。此外,還需要充分了解招聘渠道,可以通過(guò)社交媒體、招聘網(wǎng)站、校園招聘等方式來(lái)獲取適合的人才。而在制定計(jì)劃時(shí),也需要注意招聘的預(yù)算,需要充分考慮企業(yè)實(shí)際情況和預(yù)算上限等因素。
第三段:人才挖掘
作為HR,除了要通過(guò)招聘渠道發(fā)現(xiàn)人才外,還需要通過(guò)其他途徑進(jìn)行人才挖掘。例如主動(dòng)通過(guò)各種渠道了解分析行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀公司的人才,查看工作網(wǎng)站等,同時(shí)還要積極與同行交流。通過(guò)多渠道尋找和向優(yōu)秀的人才介紹企業(yè)和公司的信息,以期引起他們的興趣。同時(shí),通過(guò)聯(lián)系之前未回復(fù)的簡(jiǎn)歷投遞和電話回訪,對(duì)那些表現(xiàn)不錯(cuò)的人才進(jìn)行更深入的了解與評(píng)估,提高選擇最優(yōu)秀的人才的成功率。
第四段:人才選拔
在多個(gè)面試環(huán)節(jié)中,HR對(duì)于初步篩選出的候選人進(jìn)行面試,并根據(jù)企業(yè)以及招聘職位的要求對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。著重考察候選人的背景、能力,也考慮與企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)需求的匹配度。將優(yōu)秀的人才挑選出來(lái),并為之進(jìn)行詳細(xì)的面試和溝通。同時(shí)也需要注意:既不能過(guò)于嚴(yán)苛,也不應(yīng)過(guò)于隨意,因此在面試中需要綜合考慮。在最終確定招聘人員方案的同時(shí),需要權(quán)衡招聘的預(yù)算以及人員利益等綜合因素,確定好薪資和福利水平,以吸引最合適的人才加入企業(yè)。
第五段:招聘工作的總結(jié)
招聘HR是一個(gè)至關(guān)重要的崗位,需要HR及時(shí)分析面對(duì)的問(wèn)題、確定招聘渠道和策略、以及進(jìn)一步考察和選拔人才。作為HR,需要與其他員工緊密溝通,深入了解公司的成長(zhǎng)路徑和業(yè)務(wù)需求,積極尋求和發(fā)掘人才,做好招聘方案和成本控制,提高招聘的效率。在HR的日常工作中,還需要建立人才溝通和交流的機(jī)制,以便獲取足夠的信息,從而可以更準(zhǔn)確的了解員工需求和對(duì)待問(wèn)題的方式。最終,通過(guò)招聘更優(yōu)秀的人才,企業(yè)可以將其發(fā)展歷程不斷加速,推動(dòng)企業(yè)的整體效益水平不斷提高。
招聘hr工作心得體會(huì)篇四
從事人事工人近兩年來(lái),每天起來(lái)的第一件事就是招聘,雖然日常的招聘任務(wù)完成的差不多,但工作中還存在著些許不足,為了進(jìn)一步做好招聘工作,以下是我所在影樓做招聘時(shí)的一些感悟,作了以下幾點(diǎn)思考:
我們將年度需求計(jì)劃分解為月計(jì)劃,月計(jì)劃分為日計(jì)劃,這樣適度的分解,對(duì)招聘人員來(lái)說(shuō)壓力就小了很多。然后根據(jù)各崗位需求的輕重緩急對(duì)招聘崗位進(jìn)行分月安排。每月月底與用人部門進(jìn)行溝通,確定其需求的崗位及人數(shù)有無(wú)變化。
一旦確定月招聘崗位及人數(shù)后,根據(jù)招聘崗位要求,將需求崗位分為:技能類和專業(yè)類,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確定每一類的招聘崗位數(shù)及人數(shù)。
就影樓而言,日常工作中我們所用的招聘渠道有:報(bào)紙招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)、校園招聘、員工推薦,在選擇招聘渠道時(shí),還需對(duì)以上幾種渠道進(jìn)行細(xì)分,如,網(wǎng)絡(luò)招聘有大眾招聘網(wǎng)和專業(yè)招聘網(wǎng),人才市場(chǎng)有地方勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘和大型綜合性招聘會(huì)。
首選,我們一般選用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)招聘比較好一點(diǎn)!這樣化妝師,攝影師都不是問(wèn)題,最主要的就是門市這塊,除了選擇專業(yè)網(wǎng)絡(luò)以外,我們可以選擇內(nèi)部員工及外部人力資源工司或朋友等推薦。
其次,我們可以選擇大眾網(wǎng)絡(luò)來(lái)招聘,比如趕集或者58同城,因?yàn)橄啾容^而言,這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)人比較雜,因?yàn)槲覀兊拈T市銷售人員的要求不高,學(xué)歷結(jié)構(gòu)層次較低,知識(shí)較為缺乏,選擇網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)效性強(qiáng)一點(diǎn),更利于我們的招聘!
最后,在確定采用何種招聘渠道后,我們要準(zhǔn)備好本和筆,做好求職者來(lái)訪登記,包話來(lái)面試的及打電話咨詢的,以及我們這邊通知來(lái)面試的,只要是有姓名及聯(lián)系方式,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是財(cái)富。
一般來(lái)說(shuō)篩選包括對(duì)簡(jiǎn)歷的篩選和面試兩個(gè)環(huán)節(jié)。在簡(jiǎn)歷篩選中,首先是看簡(jiǎn)歷中的(專業(yè)、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、學(xué)歷等)信息是否與公司所需崗位硬性要求相符合,如果符合,需要進(jìn)一步驗(yàn)證簡(jiǎn)歷信息的真?zhèn)渭捌淙嫘?,從這點(diǎn)可以看出求職者的誠(chéng)意。作為hr應(yīng)該全面了解各個(gè)崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格硬性要求,以便對(duì)求職者信息與崗位要求相匹配有個(gè)準(zhǔn)確的判斷。
但是對(duì)我們影樓招聘來(lái)說(shuō),電話溝通是很重要的環(huán)節(jié),與其說(shuō)我們?cè)谡衅福€不如我們?cè)谡胰瞬?,找愿意和我們合作的人才。一般電話溝通有三個(gè)用途:面試前進(jìn)一步了解求職者的相關(guān)信息、邀請(qǐng)求職者參加面試和發(fā)出錄用通知。每種電話溝通采用的方式各異,第一種主要是為了獲得信息,溝通中更多地體現(xiàn)在提問(wèn)以及辨別求職者對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)和態(tài)度,一面方面可以獲得更全面信息,另一方面可以反映求職者對(duì)公司有多少興趣。第二種和第三種溝通主要表現(xiàn)為通知,這里需要hr工作人員表達(dá)的語(yǔ)言精確、清楚,確保求職者能準(zhǔn)確獲得信息。以上三種溝通作為hr方,應(yīng)表現(xiàn)熱心、真誠(chéng)、耐心,能體現(xiàn)公司的良好形象。
在面試過(guò)程中,除了對(duì)簡(jiǎn)歷(或應(yīng)聘登記表)中的有疑問(wèn)的地方核實(shí)外,還需要對(duì)各崗位的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)要求進(jìn)行考察。除知識(shí)和技能可以進(jìn)行測(cè)試外,其他素質(zhì)如(求職動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)等)需要依靠面試官主觀判斷能力,這同時(shí)也是對(duì)面試官溝通能力及洞察力的考驗(yàn)。技能類崗位關(guān)鍵勝任力素質(zhì)為技能、動(dòng)機(jī)和品質(zhì)。專業(yè)類崗位的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)要求為知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、品質(zhì)、價(jià)值觀和自我認(rèn)知,此類崗位面試中不便于判斷,需在錄用后長(zhǎng)期跟蹤。
1、尊重每一位前來(lái)應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說(shuō),并且在溝通的語(yǔ)言上耐心斟酌,爭(zhēng)取做到說(shuō)話少出紕漏,讓聽(tīng)者舒心。
2、對(duì)于我們只打了一遍電話的求職者以及來(lái)公司面試的求職者,我們要做好電話回訪記錄,在這一塊我們打的是叫親親牌,對(duì)求職者來(lái)說(shuō),找工做很難,而我們打的每一通電話代表的都是工司的形象,如果你循循善誘,讓人感覺(jué)很有親和力,那么今天他沒(méi)來(lái)你這上班,有一天說(shuō)不定他真的就來(lái)你這上班了。
3、對(duì)于確定下來(lái)的人員,我們?nèi)耸仑?fù)責(zé)人要提前和門市店長(zhǎng)做良好的溝通,確定好上崗人員,最好負(fù)責(zé)到人,對(duì)影樓這一塊來(lái)說(shuō),新人必須有一個(gè)三天到七天的保護(hù)期,因?yàn)檫@一行實(shí)在不好招人,那么我們只要招來(lái)人,而且有發(fā)展?jié)摿Φ?,我們要想方設(shè)法的讓她留下來(lái),所謂保護(hù)期就是剛來(lái)什么都不懂,那么我們就耐心的交她,包括飲食起居,只要一過(guò)七天,環(huán)境都熟悉了,那么我們就開(kāi)始魔鬼的訓(xùn)練了。4、在影樓,做招聘最好用的就是親親牌,因?yàn)檫@份工作真的很苦,雖然苦,但是我們有希望,而且我們很團(tuán)結(jié),這里雖然苦,但是我覺(jué)得很溫暖,那么招人也就不那么難了。5、在這一個(gè)行業(yè),員工介紹是最快捷的途徑,因?yàn)楦星檫@塊,他是相信朋友的。
招聘效果評(píng)估周期為一年,評(píng)估時(shí)應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素:一年內(nèi)錄用的人數(shù),一年內(nèi)求職的人數(shù)(較難統(tǒng)計(jì))、工作不到一年離職的人數(shù),一年內(nèi)參與的招聘會(huì)次數(shù),一年內(nèi)招聘費(fèi)用總和。
招聘人均成本=招聘費(fèi)用總和/錄用人數(shù);錄用比例=錄用人數(shù)/求職人數(shù);
綜合以上的分析數(shù)據(jù),可以對(duì)招聘效果進(jìn)行初步的評(píng)估。
通過(guò)以上的簡(jiǎn)單續(xù)述,希望在今后的招聘過(guò)程中能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,不足之處在今后的工作中學(xué)習(xí)并加以改正。
招聘hr工作心得體會(huì)篇五
為了進(jìn)一步優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),打造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,不斷提升我區(qū)教育教學(xué)水平,為爭(zhēng)創(chuàng)省教育強(qiáng)區(qū)提供強(qiáng)有力的師資保障,滿足全區(qū)教育事業(yè)快速、可持續(xù)發(fā)展的需要,20--年,新?lián)釁^(qū)教育局面向社會(huì)公開(kāi)招聘了具有教師資格的全日制大學(xué)碩士研究生及本科畢業(yè)生。
為了確保招聘工作的順利進(jìn)行,我們成立了由主管教育副區(qū)長(zhǎng)王淑賢擔(dān)任組長(zhǎng)的招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)整個(gè)招聘工作全面負(fù)責(zé)。招聘工作嚴(yán)謹(jǐn)有序、程序規(guī)范、考核內(nèi)容全面合理,充分體現(xiàn)了公正、公平、公開(kāi)、擇優(yōu)的原則,圓滿完成了招聘工作任務(wù)。
此次教師招聘工作呈現(xiàn)以下四個(gè)特點(diǎn):一是學(xué)科多,基本涵蓋了中小學(xué)所有課程的學(xué)科教師;二是范圍廣,面向社會(huì)公開(kāi)招聘,應(yīng)聘教師來(lái)自全國(guó)各高等學(xué)校的畢業(yè)生和省內(nèi)外重點(diǎn)中學(xué);三是招聘條件高。要求報(bào)名者全部為全日制本科以上畢業(yè)生,在職教師需為市級(jí)以上骨干教師;四是操作規(guī)范。
為保證招考工作公平、公正、公開(kāi),從始至終政策執(zhí)行徹底,程序運(yùn)行規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)要求高嚴(yán)。首先嚴(yán)把報(bào)名關(guān),檢驗(yàn)有關(guān)證件是否齊全,審查相應(yīng)材料是否充分,務(wù)求報(bào)考人員學(xué)歷達(dá)標(biāo)、年齡合適、專業(yè)對(duì)口;筆試、面試工作組織嚴(yán)密,監(jiān)控到位,監(jiān)考、閱卷、評(píng)判和成績(jī)公示等所有環(huán)節(jié)都公開(kāi)透明,陽(yáng)光操作。
此外,為更加開(kāi)放透明,還建立了電話、網(wǎng)絡(luò)等多維立體的監(jiān)督體系,方便社會(huì)的參與監(jiān)督。依照有關(guān)程序,52名應(yīng)聘者通過(guò)筆試,22人參加了面試及綜合素質(zhì)的考核,最后11名應(yīng)聘者被錄用。同時(shí),我們還從新賓、清原招聘了3名省級(jí)骨干教師。近幾年來(lái),我區(qū)面向社會(huì)招聘大學(xué)生30余人,按學(xué)校招聘崗位計(jì)劃充實(shí)到教育教學(xué)第一線。區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校和新錄用教師的基層學(xué)校采取了“四結(jié)合”措施抓好新聘教師崗前培訓(xùn)工作:集中培訓(xùn)與自學(xué)提高相結(jié)合,專題輔導(dǎo)與研討互動(dòng)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合,培訓(xùn)管理與考核激勵(lì)相結(jié)合。
培訓(xùn)內(nèi)容為專業(yè)知識(shí)、教學(xué)技巧、工作藝術(shù)、思維轉(zhuǎn)換、課程理念、師德修養(yǎng),培訓(xùn)重點(diǎn)為教育政策法律法規(guī)、班主任工作理論與實(shí)踐、中小學(xué)教師師德規(guī)范等的系統(tǒng)培訓(xùn),提高新教師適應(yīng)崗位教學(xué)的能力和專業(yè)素質(zhì)水平。
目前,這批新招錄的教師熱愛(ài)教育事業(yè),遵循教育規(guī)律,具有愛(ài)崗敬業(yè)、不斷進(jìn)取的拚搏精神,他們將先進(jìn)的教育理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的師德師風(fēng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神投入到教育教學(xué)工作中來(lái),給新?lián)峤逃⑷肓诵迈r血液,增添了生機(jī)和活力。
提高教育教學(xué)質(zhì)量和教育綜合競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)與關(guān)鍵是建設(shè)一支高水平的師資隊(duì)伍。本次教師的成功招聘,有效緩解了我區(qū)部分學(xué)校師資力量薄弱的局面,對(duì)促進(jìn)義務(wù)教育師資均衡發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的提高起到了很好的推動(dòng)作用。
招聘hr工作心得體會(huì)篇六
招聘作為一個(gè)企業(yè)壯大、發(fā)展的重要環(huán)節(jié),對(duì)于每一個(gè)求職者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不可回避的過(guò)程。無(wú)論是應(yīng)屆畢業(yè)生還是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人士,都會(huì)在找工作的過(guò)程中積累一些心得體會(huì)。下面就讓我們來(lái)探討一下關(guān)于工作招聘的心得體會(huì)。
首先,擇機(jī)而動(dòng)是成功求職的關(guān)鍵。不論是什么行業(yè),招聘崗位都有高峰期和低谷期。所以,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,掌握信息的敏感度和準(zhǔn)確度就顯得尤為重要。例如,當(dāng)我們關(guān)注到某個(gè)崗位推出招聘信息之時(shí),應(yīng)該抓緊機(jī)會(huì)投遞簡(jiǎn)歷,因?yàn)闄C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給那些準(zhǔn)備好的人。面對(duì)招聘崗位的數(shù)量龐大,我們要盡可能了解自己的實(shí)力,有選擇地投遞簡(jiǎn)歷,而不是泛泛地“地毯式”投遞簡(jiǎn)歷。
其次,在面試過(guò)程中,明確自己的定位,展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)也是非常重要的。面試是求職者與招聘者進(jìn)行溝通的平臺(tái),所以在溝通的過(guò)程中,求職者要表達(dá)清晰、準(zhǔn)確的職業(yè)規(guī)劃和求職目標(biāo),并針對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行展示。例如,如果你報(bào)考的是一家銷售公司,你可以突出自己的溝通能力和社交能力,同時(shí)也需要根據(jù)崗位的要求了解市場(chǎng)環(huán)境,并運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)展現(xiàn)自己在該市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。只有這樣,我們才能在求職過(guò)程中讓自己處于有利的地位。
另外,在求職過(guò)程中,個(gè)人品牌的建立起到了非常重要的作用。招聘者普遍認(rèn)為個(gè)人品牌建設(shè)是求職過(guò)程中最重要的一環(huán),因?yàn)樵谕|(zhì)化的應(yīng)聘者中,僅憑個(gè)人能力很難突出自己,個(gè)人品牌的建立則可以讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。個(gè)人品牌建設(shè)包括我們?cè)谄綍r(shí)的生活和工作中所展現(xiàn)出的一些特質(zhì)和能力,比如,我們可以通過(guò)參與志愿者活動(dòng)來(lái)展現(xiàn)自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,也可以通過(guò)自己具備的專業(yè)技能來(lái)展示自己的實(shí)力。只有建立了個(gè)人品牌,我們才能在求職過(guò)程中占據(jù)更有利的地位。
最后,要保持積極向上的心態(tài),堅(jiān)持不懈地尋找機(jī)會(huì)。工作招聘是一個(gè)需要耐心和毅力的過(guò)程,很多時(shí)候我們并不一定能馬上找到心儀的工作,但我們不能因此而放棄,要保持積極向上的心態(tài)。只要我們思路開(kāi)闊,持續(xù)不斷地尋找機(jī)會(huì),總會(huì)有適合自己的工作出現(xiàn)。同時(shí),我們也要不斷充實(shí)自己,提高自己的綜合能力,這樣在面對(duì)機(jī)會(huì)時(shí)我們才能迎刃而解。
總之,在工作招聘過(guò)程中,我們需要了解自己、把握機(jī)會(huì)、展示優(yōu)勢(shì)、建立個(gè)人品牌,并保持積極向上的心態(tài)。只有這樣,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的求職市場(chǎng)中找到心儀的工作。工作招聘雖然不是一件容易的事情,但只要我們持之以恒,相信總會(huì)找到屬于自己的機(jī)會(huì)。
招聘hr工作心得體會(huì)篇七
備識(shí)人、選人的能力,掌握一些專業(yè)技能和測(cè)評(píng)工具,來(lái)滿足企業(yè)對(duì)人才需求。以下有幾點(diǎn)
心得,與大家分享。
門需求,同時(shí)能夠初步把握應(yīng)聘者的專業(yè)能力,不容易
礎(chǔ):
當(dāng)招聘者拿到用人部門的招聘計(jì)劃表,首先要分析這個(gè)崗位是否真有空缺、是什么原因
者有沒(méi)有其他什么更好的途徑來(lái)解決。
求,比如組織的文化氛圍、候選人的性格、氣質(zhì)、用人
部門領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人用人偏好等,這樣才能
真實(shí)有效地把握用人部門的需求,才能為找到用人部門的合適的人才,提供合適的人才解決
方案。
于中層,可以選擇人才絡(luò)以及同行推薦等措施,如果有資源允許,可以選擇獵頭合作 3。
對(duì)于高級(jí)人才,除了一一般的招聘站,選擇獵頭以及其他特殊渠道招聘。
后難,對(duì)于重點(diǎn)的崗位可以采取重點(diǎn)攻克、專項(xiàng)招聘來(lái)完成,而不是因?yàn)橐恍﹤€(gè)別崗位對(duì)招
聘崗位喪失信心。
中肯。
客觀的立場(chǎng),不受個(gè)人喜好影響比如對(duì)形象好的或者能言善辯的候選人,就加分,而忽略能
力和崗位勝任力的要求。
是候選人考察企業(yè)的一個(gè)過(guò)程,招聘者的一言一行直接影響企業(yè)的形象和在候選人的心目地
位,是來(lái)了解企業(yè)的一個(gè)窗口,因此,作為一個(gè)合適的招聘者,不管候選人表現(xiàn)怎么樣,不
管是好,還是很糟糕,我們面試官都要表現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌和尊重,而不是更應(yīng)聘者發(fā)生沖突
和爭(zhēng)吵,這都是不理智的,同時(shí)也影響企業(yè)形象。
行有問(wèn)題的候選人,這給未來(lái)工作帶來(lái)很多隱患。
10、候選人錄用不能一味地聽(tīng)用人部門,有時(shí)候需求是可以引導(dǎo)的: 比如你招聘一個(gè)男士各方面都符合要求,而用人部門領(lǐng)導(dǎo)由于個(gè)人偏好,堅(jiān)決非要女士。
常見(jiàn)到推薦給多個(gè)候選人,總說(shuō)不合適的,這個(gè)時(shí)候就不能任由他來(lái)了,必須跟講明招聘部
門的原則,不是無(wú)限制的給你推薦人,有合適的差不多用就可以了,如果長(zhǎng)久下去,影響的是他的業(yè)績(jī),需要切中利弊,讓他自己掂量。
拉來(lái)一個(gè)人去應(yīng)付,到頭受害的還是自己,一方面,候選人不能勝任工作,還繼續(xù)招聘,同
時(shí)也被用人部門因看人不準(zhǔn)而輕視和抱怨,代價(jià)很大,所以千萬(wàn)不要因?yàn)橛萌瞬块T非常急需
用人來(lái)工作,就降低了招聘門檻,降低用人標(biāo)準(zhǔn),到后來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)是得不償失。
定符合招聘要求,然后進(jìn)行可信的背景調(diào)查,了解候選人在上級(jí)單位的工作表現(xiàn)、人際關(guān)系、業(yè)績(jī)等,進(jìn)行綜合評(píng)估,決定是否錄用。
13、對(duì)待不能及時(shí)參加面試以及陌拜的應(yīng)聘者,錄用一
定要慎重,除非有可以理解情況:
大家面試中,經(jīng)常遇到,通知一些候選人某是個(gè)時(shí)間面試,沒(méi)能按時(shí)來(lái),也沒(méi)說(shuō)明原因,直
種情況是就沒(méi)有通知過(guò)他來(lái)面試,直接就過(guò)來(lái)面試,說(shuō)在上看到我們的招聘信息,就過(guò)來(lái)。
這種人很自大和很不禮貌,也很唐突,除非是熟人介紹還情有可原,否則,建議不予錄用。
一、簡(jiǎn)歷
不要按照招聘站提供的簡(jiǎn)歷模式填寫簡(jiǎn)歷,首先是那些模式有很多缺陷,欄目設(shè)置很
平均,每天看同樣模式的簡(jiǎn)歷,看到頭大。按照你要應(yīng)聘的職位,側(cè)重加多與工作相關(guān)的內(nèi)
容,減少不必要的內(nèi)容。簡(jiǎn)歷的文風(fēng)最好是客觀、描述性的語(yǔ)言,有些學(xué)生喜歡像寫散文
一樣寫簡(jiǎn)歷,或者寫上一些故意顯現(xiàn)個(gè)性的話,這樣我們沒(méi)有見(jiàn)到你本人,就知道你不夠成熟了。
一些同學(xué)在投遞簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)聘職位一欄,寫著三、四種
跨行、跨類的職位,一般我們不
用人單位最先交流的工具,那么用人單位希望看到你的詳細(xì)工作經(jīng)歷,你對(duì)你所應(yīng)聘專業(yè)的看法和想法等。
多數(shù)人的英文簡(jiǎn)歷都是抄來(lái)的,從上下載的,所以當(dāng)我們筆試一個(gè)面試者時(shí),發(fā)現(xiàn)他的英
文水平和他簡(jiǎn)歷上的英文水平有很大差異,這就給單位留下了很壞的印象。如果大家要按一
種比較好的英文簡(jiǎn)歷模式寫英文簡(jiǎn)歷的話,建議大家按國(guó)外求職簡(jiǎn)歷模式書(shū)寫,通過(guò)互聯(lián)
可以找到,或讓在國(guó)外的朋友發(fā)過(guò)來(lái)。但即使是這種模式,也不要抄襲。
二、面試
回答問(wèn)題慎重,對(duì)自己評(píng)價(jià)謹(jǐn)慎。許多面試者,首先要克服緊張。當(dāng)問(wèn)到你可以做什么的時(shí)候,不要因?yàn)橄氲玫揭环莨ぷ?,而承諾自己什么都會(huì)。理性的回答方式是:你擅長(zhǎng)什么。
熟悉什么,了解什么,不了解什么。我們?cè)?jīng)用過(guò)一些員工,在面試時(shí),他表示這些他都會(huì)
理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者,在踏入應(yīng)聘單位大門的時(shí)候,就極
中高層管理者職位的話,一般單位決定時(shí)都會(huì)比較謹(jǐn)慎。我們會(huì)注重你的親和力,雖然是一
個(gè)小小舉動(dòng),我們基本就可以判定你就職以后,會(huì)很難和員工搞好關(guān)系,有時(shí)候我們會(huì)認(rèn)為
你是一個(gè)對(duì)上拍馬,對(duì)下欺壓的不好的管理者。一般公司面試中層管理者職位時(shí),會(huì)有各部
門負(fù)責(zé)人來(lái)和你談,最后可能是老總,或者先是老總,然后是各部門負(fù)責(zé)人。在決定用不用
比較公正,心態(tài)平和的人事部門負(fù)責(zé)人。但我發(fā)現(xiàn),許多單位的人事部門負(fù)責(zé)人,心態(tài)多少
都有些問(wèn)題。他們并不是最終決定你工作的人,但他們可以在一開(kāi)始刪除你,使你見(jiàn)不到真
正的負(fù)責(zé)人。所以,對(duì)他們保持一定的禮貌,不要顯現(xiàn)出你不重視他(她)的一點(diǎn)傾向,不
然后果很糟。一般來(lái)說(shuō),各公司的實(shí)際負(fù)責(zé)人,都是一心為工作的,當(dāng)他坐在你對(duì)面時(shí),他
們一般都會(huì)從工作角度出發(fā),決定是不是用你。而一些人事部門負(fù)責(zé)人,他們有時(shí)候會(huì)有一
班,不發(fā)加班費(fèi)等原因。因?yàn)槿魏螁挝欢夹枰粋€(gè)工作的人,而不是一個(gè)不能承受壓力,和
單位討價(jià)還價(jià)的人。所以回答離職的原因時(shí),盡量從工作角度出發(fā),說(shuō)的理由客觀、大家都
能接受一點(diǎn)。
討論的重心應(yīng)該是工作。這樣做的效果很糟。如果單位非常想用你,這時(shí)候,你提出待遇問(wèn)
題,可能單位會(huì)超出原來(lái)待遇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)爭(zhēng)取你來(lái)工作。我曾經(jīng)接到過(guò)應(yīng)聘者父母打來(lái)的電話。
他們一開(kāi)口就是工資、待遇,還有工作地點(diǎn)離家是不是方便等,感覺(jué)他們是為孩子找托兒所
是單位不好,所以你只能一個(gè)接一個(gè)的換工作。相信如果你這樣說(shuō)的話,沒(méi)有一家單位會(huì)接
自己要客觀,就是不要怕在面試單位面前談到自己的缺點(diǎn),會(huì)失去工作的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,如果你足夠自信,再談到自己的缺點(diǎn),會(huì)給用人單位留下你成熟、上進(jìn)、心胸開(kāi)闊的印象。有個(gè)正確的擇業(yè)觀念,不要反復(fù)跨行跨業(yè)的就業(yè)。在幾年中不斷換工作,是應(yīng)聘者忌諱的事情。如果還是跨行跨業(yè),那很少會(huì)有單位用你。不要盲目迷戀外企。事實(shí)上外企所謂工資高,是個(gè)不準(zhǔn)確的說(shuō)法,工資高只是一部分崗位。外企的晉升是比較難的,面臨的壓力也很大,這些并不是主要的,主要的是外企的管理模式和中國(guó)企業(yè)的管理模式是有根本的區(qū)別的,有的時(shí)候你要正確評(píng)價(jià)你適不適合這種境。許多人在中小企業(yè)里學(xué)到東西,工作的經(jīng)歷要遠(yuǎn)比外企好的多。在外企里,每天我們打開(kāi)郵箱,就是海量的簡(jiǎn)歷。
1
#hr參加招聘會(huì)心得體會(huì)篇3#
招聘hr工作心得體會(huì)篇八
1.招聘準(zhǔn)備工作充分如在學(xué)校招聘過(guò)程中,安排了公司高層領(lǐng)導(dǎo)精彩的宣講輔助以ppt的形式,工作人員耐心、細(xì)致地回答同學(xué)們的提問(wèn),足夠的'公司宣傳資料等。
2.招聘面試流程的科學(xué)制定招聘工作的每個(gè)步驟都分工明確,招聘工作小組成員也盡職工作,配合良好,整個(gè)招聘工作基本順利地得以完成。
3.基本上按照招聘計(jì)劃完成了人員招募工作,為公司的發(fā)展供給了人員的保障。
1.人員招聘的完成率完成欠佳,原因是時(shí)間安排緊張。
2.招聘預(yù)算費(fèi)用超支。
招聘hr工作心得體會(huì)篇九
現(xiàn)在出現(xiàn)一種很奇怪的現(xiàn)象,企業(yè)“招不到人”,求職者“找不到工作”,本來(lái)是一拍即合的事情,為什么卻出現(xiàn)這種尷尬的現(xiàn)象。除了求職者的問(wèn)題,作為用人單位,我們也要去反思一下,為什么新招進(jìn)的員工,幾天就離開(kāi)了,為什么不到試用期結(jié)束,新人又主動(dòng)離職了,難道只是求職者的問(wèn)題嗎?我想我們的方式方法需要調(diào)整一下了,不能再使用以前過(guò)時(shí)的方法了,因?yàn)檫@樣只能得到原來(lái)的結(jié)果。如果想得到不同的結(jié)果,那么就需要改變!通過(guò)我大量的學(xué)習(xí)與不斷實(shí)踐(約3110人一對(duì)一的招聘經(jīng)驗(yàn)),我個(gè)人認(rèn)為需要改變一下幾個(gè)方面,新人的存活率會(huì)提高30%-50%.(網(wǎng)絡(luò)招聘流程)
一、尋找一家以上在當(dāng)?shù)貫g覽量比較大的人才招聘網(wǎng)站合作(保證效果)
二、篩選符合要求的求職者簡(jiǎn)歷(提前確定崗位勝任力)
三、通知符合要求的求職者面試(專業(yè)、耐心、周到,告訴詳細(xì)的地址和面試時(shí)間以及要帶上相關(guān)的資料)
四、面對(duì)面的交流(給求職者整體感覺(jué)要好,面試官除了要求求職者的第一印象,同時(shí)自己要給求職者良好的第一印象,專業(yè)、親和力,不故意出難題,對(duì)于因特殊情況而遲到的求職者可以給予適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),也許其中就有你想要的人)
4.1簡(jiǎn)單的寒暄幾句;
4.2求職者自我介紹/也可簡(jiǎn)單的介紹一下公司的情況;
4.4選擇我們的理由及為什么應(yīng)聘我們這個(gè)崗位;
4.5談?wù)勀阕畲蟮娜齻€(gè)優(yōu)點(diǎn)和三個(gè)缺點(diǎn);
4.7說(shuō)明我們此崗位的勝任指標(biāo);
4.8最后給他1-2分鐘的發(fā)問(wèn)時(shí)間,并做耐心回答;(很多面試官是沒(méi)有這一步的)
4.9說(shuō)明面試結(jié)果的告知方式和告知時(shí)間;讓求職者提前有個(gè)準(zhǔn)備;
4.10微笑說(shuō)再見(jiàn)!
招聘hr工作心得體會(huì)篇十
第一段:介紹實(shí)習(xí)的目的和背景(200字)
作為人力資源(HR)專業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)期間,我決定通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)豐富自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。HR招聘作為HR工作的重要一環(huán),給予我了解、參與企業(yè)招聘流程的機(jī)會(huì)。在這次實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己的招聘技巧,提升了自己的溝通與協(xié)調(diào)能力,并且對(duì)HR招聘工作有了更深入的了解。
第二段:學(xué)習(xí)到的招聘技巧(250字)
通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多招聘技巧。首先是如何撰寫職位描述,準(zhǔn)確描述崗位要求和職責(zé)。這些描述對(duì)吸引合適的求職者至關(guān)重要。其次,我學(xué)會(huì)了如何評(píng)估應(yīng)聘者的能力和經(jīng)驗(yàn)。在面試過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了提問(wèn)技巧,通過(guò)提問(wèn)了解應(yīng)聘者的專業(yè)背景和解決問(wèn)題的能力。最后,我也學(xué)到了如何進(jìn)行背景調(diào)查和參考詞,確保招聘過(guò)程的可靠性和公平性。
第三段:提升的溝通與協(xié)調(diào)能力(250字)
在HR招聘工作中,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是至關(guān)重要的。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我鍛煉了自己的這些能力。在與招聘需求部門進(jìn)行溝通時(shí),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解對(duì)方的需求,并確保及時(shí)和準(zhǔn)確地向招聘團(tuán)隊(duì)提供求職者信息。我還學(xué)會(huì)了和求職者進(jìn)行有效的溝通,通過(guò)傾聽(tīng)和回應(yīng)他們的問(wèn)題,提高了招聘效率。另外,我也在處理多任務(wù)的能力上得到了提升,能夠更好地協(xié)調(diào)與應(yīng)聘者、招聘經(jīng)理和HR團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系。
第四段:深入了解HR招聘工作(250字)
這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)HR招聘工作有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn)HR招聘工作不僅僅是收集簡(jiǎn)歷和面試求職者,還涉及到職位規(guī)劃、招聘策略、人才管理等方面。通過(guò)與招聘團(tuán)隊(duì)的合作,我了解了招聘流程的各個(gè)環(huán)節(jié)以及其背后的原因。我還學(xué)到了如何根據(jù)企業(yè)的需求制定招聘策略,并與其他部門進(jìn)行配合,以爭(zhēng)取到合適的人才。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望和感悟(250字)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我意識(shí)到HR招聘工作需要豐富的專業(yè)知識(shí)和廣泛的人際關(guān)系。因此,我決定在大學(xué)期間繼續(xù)深入學(xué)習(xí)HR相關(guān)知識(shí),并借助學(xué)校和社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將成為一名優(yōu)秀的HR招聘專業(yè)人員,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)這次HR招聘實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多招聘技巧,提高了自己的溝通與協(xié)調(diào)能力,并對(duì)HR招聘工作有了更深入的了解。這次實(shí)習(xí)不僅讓我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向,也讓我意識(shí)到繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性。我將繼續(xù)努力提升自己,成為一名優(yōu)秀的HR招聘專業(yè)人員,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
招聘hr工作心得體會(huì)篇十一
做hr專職招聘也有好幾年了,最近感覺(jué)這個(gè)話題越來(lái)越熱,因此也開(kāi)一帖,從hr的角度談些有關(guān)招聘面試的問(wèn)題,也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議,回答大家的問(wèn)題,拋磚引玉,與大家交流。
第一個(gè)問(wèn)題,面試中你的角色
招聘方和應(yīng)聘方始終是一對(duì)矛盾,這毫無(wú)疑問(wèn),但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢?試想有哪個(gè)做招聘的不希望又快又準(zhǔn)得給自己的公司找到合適的人選,又有哪個(gè)應(yīng)聘者不希望能盡快通過(guò)面試獲得工作機(jī)會(huì)完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢?所以,作為應(yīng)聘者的我們千萬(wàn)不要從一開(kāi)始就覺(jué)得hr是站在你的對(duì)立面的,如果你站錯(cuò)了隊(duì)伍,你的面試基本上也就結(jié)束了。因?yàn)槟銓⒔弑M所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會(huì)對(duì)工作有所影響的問(wèn)題,而不是將自己的能力展現(xiàn)出來(lái),所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn),而不是回避(to show not to cover!)
絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會(huì)做準(zhǔn)備,看很多面試經(jīng)驗(yàn),我也看(hr也不傻,當(dāng)然琢磨對(duì)方會(huì)怎么對(duì)付面試,呵呵)。這些所謂面經(jīng)中有一條很重要的就是要你去彌補(bǔ)自己的短處,其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。舉例來(lái)說(shuō),我面試的很多應(yīng)屆畢業(yè)生跟我大談自己的工作經(jīng)驗(yàn),甚至在哪家打字復(fù)印店打過(guò)字都說(shuō)得像個(gè)項(xiàng)目管理工程;反過(guò)來(lái),那些大專中專畢業(yè),工作兩三年,面試始終喜歡說(shuō)自己自考本科在讀,夜大在上,很快就要拿到**大學(xué)**文憑……實(shí)際上,這些基本上都是無(wú)用功,想想吧,公司為什么讓你來(lái)面試?如果我需要一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的,看了你應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷,我要你來(lái)面試干什么?我要找個(gè)學(xué)歷高的,這年頭,本科生碩士生滿天飛,我約你來(lái)面試那肯定是我時(shí)間多的沒(méi)地方打發(fā)了!
所以,面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì),而不是彌補(bǔ)你的弱點(diǎn),因?yàn)楣居萌?,只用人的長(zhǎng)處,不是找三好學(xué)生,不是樣樣都優(yōu)秀才算人才!
第二個(gè)問(wèn)題,展現(xiàn)什么樣的能力
今天說(shuō)在招聘面試時(shí)最需要展現(xiàn)什么樣的能力,hr專業(yè)的說(shuō)法非常復(fù)雜,什么能力模型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)傾向……同行之間討論一下沒(méi)問(wèn)題,真拿到實(shí)際工作中,別說(shuō)應(yīng)聘者頭暈?zāi)X漲,有時(shí)候連招人若渴的部門經(jīng)理們都覺(jué)得不耐煩。
1、展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力
道理很簡(jiǎn)單,能力、素質(zhì)分兩種,可以培訓(xùn)的和難以培訓(xùn)的,你自己就完全可以判斷。
你是用人單位,你會(huì)把注意力主要放在哪兒呢?當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力!
公司有培訓(xùn)部門,要做的事情就是針對(duì)員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢,所以,不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點(diǎn)(比如對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)不了解等)。而更多的是要抓住自己所應(yīng)聘職位所需要的難以被培訓(xùn)的能力。
2、展現(xiàn)你不可被替代的能力
作為招聘者,我每天都在做選擇題,在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個(gè),而我每天看到的絕大多數(shù)簡(jiǎn)歷都可以說(shuō)是千人一面。最典型的是畢業(yè)生,英語(yǔ)四級(jí)(六級(jí))、計(jì)算機(jī)二級(jí)(三級(jí))、成績(jī)優(yōu)良(排名3/50)、連續(xù)n年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、參加**學(xué)生組織、在**公司做過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。這樣的簡(jiǎn)歷要多少有多少,換句話說(shuō),只要公司想招,隨時(shí)有長(zhǎng)龍排在門口,你成功的機(jī)會(huì)微乎其微。
第三個(gè)問(wèn)題,面試成功的要訣,你的預(yù)期=我的表現(xiàn)
面試,英文叫做interview,我認(rèn)為含義完全不同。面試,當(dāng)面進(jìn)行考試,根據(jù)你的成績(jī)客觀給出評(píng)定,考出多少分是多少分,其目的是擇優(yōu)而用;interview翻譯過(guò)來(lái)應(yīng)該是面談,會(huì)面,是一個(gè)溝通的過(guò)程,interviewer向應(yīng)聘者就公司的業(yè)務(wù)狀況,所能提供的職位詳情進(jìn)行傳達(dá),而candidates向?qū)Ψ浇榻B自己的履歷、能力、經(jīng)驗(yàn)等各方面信息,從而讓對(duì)方認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而了解自己。其目的是雙方的契合,不是擇高分而用,而是提供一個(gè)機(jī)會(huì),讓雙方都能找到最適合自己的合作伙伴。
具體來(lái)說(shuō),interview之前,企業(yè)一定會(huì)對(duì)自己想招一個(gè)什么樣的人來(lái)做這個(gè)職位分析,也就是hr理論中的所謂崗位分析(job description)。這個(gè)分析來(lái)源很廣泛,由部門經(jīng)理對(duì)這個(gè)職位的需求,有前任工作者給公司就這個(gè)職位留下的主觀映像,甚至有客戶對(duì)該職位人員的客觀評(píng)價(jià)等不一而足。
所以,interview的結(jié)果沒(méi)有所謂優(yōu)秀、一般、差,只有suit or not suit。希望大家知道企業(yè)方的面試官(我們姑且沿用面試這一通行說(shuō)法吧,不然有人該埋怨我說(shuō)話夾雜英文了),在面試之前是帶著期望來(lái)的!什么樣的期望呢?簡(jiǎn)而言之,比前任更適合!如果前任做得不好,希望招到一個(gè)更好的,如果前任做得很好跳槽了,則希望招到一個(gè)更適合(穩(wěn)定)的。
那么怎么才能做到讓自己更適合公司的期望呢?
1、研究對(duì)方的招聘廣告,一般對(duì)方會(huì)在廣告中寫出職位的工作內(nèi)容,任職要求。對(duì)比一下自己,如果對(duì)方寫了大專以上學(xué)歷,你是個(gè)碩士,就別去瞎起哄,耽誤大家時(shí)間嘛這不是?如果對(duì)方寫了三年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)方當(dāng)然就不會(huì)想去從大學(xué)畢業(yè)生開(kāi)始培養(yǎng)一個(gè)新手,基本條件都不合適,讓你去面試,不是對(duì)方閑得實(shí)在無(wú)聊就是對(duì)方hr是個(gè)新來(lái)的菜鳥(niǎo)。
2、面試中注意把握對(duì)方的心態(tài),說(shuō)俗點(diǎn)兒,聽(tīng)話聽(tīng)音,對(duì)方一國(guó)企,做財(cái)務(wù),問(wèn)你英語(yǔ)水平怎么樣,就得多個(gè)心眼兒,工作用不著啊,就別天花亂墜的吹一通,沒(méi)準(zhǔn)兒你的前任就是英語(yǔ)好跳槽去了外企!這樣上當(dāng)?shù)牟荒苷f(shuō)不多,反正我常碰到。
第四個(gè)問(wèn)題、面試中hr們的心態(tài)和對(duì)策
我們不妨從hr招聘者的職責(zé)描述說(shuō)起,簡(jiǎn)而言之,為企業(yè)尋找合適的人才。當(dāng)然有許多限制:
1、時(shí)間,招聘周期按照職位高低從兩周到三個(gè)月不等,平均為一個(gè)月
而這些限制本質(zhì)上是矛盾的,又想招到最合適的人,又要快,又要省錢,壓力當(dāng)然巨大。所以,其實(shí)hr在看似怡然自得坐在面試桌另一邊的時(shí)候,一般心里都處在這樣的矛盾掙扎之中,一方面,心中期望自己對(duì)面坐的就是那個(gè)最佳人選,另一方面,又擔(dān)心由于自己一時(shí)不慎,沒(méi)看破對(duì)方小小的應(yīng)試伎倆,被人結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的忽悠一把。
1、這人面試經(jīng)驗(yàn)豐富,時(shí)刻準(zhǔn)備跳槽,穩(wěn)定性值得懷疑
2、這人性格特點(diǎn)看不透,有待進(jìn)一步觀察,看看有沒(méi)有更合適的人選吧
所以,回到最初的地方,面試的過(guò)程是展示,而不是去掩飾,你遮蓋了一些東西,hr就會(huì)認(rèn)為你有更多東西沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái),進(jìn)而對(duì)你整個(gè)表現(xiàn)的可信性產(chǎn)生懷疑,得不償失??!再說(shuō)句到底的話,憑借面試經(jīng)驗(yàn)是有可能糊弄一些半路出家的hr,可是你找到了工作事情就結(jié)束了嗎?做起來(lái)發(fā)現(xiàn)這工作不適合你怎么辦?發(fā)現(xiàn)工作對(duì)你的要求超出或明顯地與你的能力不協(xié)調(diào)怎么辦呢?最終結(jié)果還是要放棄,不如在面試時(shí)真誠(chéng)溝通,讓hr看透你點(diǎn)兒其實(shí)對(duì)你有幫助!
第五個(gè)問(wèn)題,做一塊過(guò)硬的敲門磚----簡(jiǎn)歷
制作簡(jiǎn)歷,這一步看似簡(jiǎn)單,其實(shí)也是有些竅門的
三不寫二多寫一少寫
大家猜一下,hr簡(jiǎn)歷篩選時(shí),閱讀你的簡(jiǎn)歷會(huì)用多長(zhǎng)時(shí)間呢?十分鐘?那是我一共就這一份簡(jiǎn)歷,五分鐘?一般候選人在面試前他的簡(jiǎn)歷會(huì)被這樣研究。一分鐘?那是這封簡(jiǎn)歷寫得挺逗。正確答案,不會(huì)超過(guò)三十秒!這是我的自身經(jīng)驗(yàn),同行們的意見(jiàn)可能更少!
這么短的時(shí)間能閱讀多大篇幅呢?注意我沒(méi)說(shuō)閱讀多少字,最多兩頁(yè)a4。學(xué)校教育害死人吶,學(xué)生們的簡(jiǎn)歷毫無(wú)例外的第一頁(yè)是“求職信”。內(nèi)容基本雷同,大體是大學(xué)生涯、母校光輝……除了校友和菜鳥(niǎo),其他人是不會(huì)看的。你怎么才能讓hr被你的簡(jiǎn)歷吸引呢?切記,三不寫二多寫一少寫!
不寫未成年經(jīng)歷,做簡(jiǎn)歷不是寫生平,公司選人不是政府選國(guó)家干部。一般我們對(duì)你小時(shí)候的事情興趣不大,小學(xué)、中學(xué)就讀學(xué)校之類,沒(méi)人會(huì)看。很多人覺(jué)得好像寫了也無(wú)關(guān)痛癢,其實(shí)不然,這樣的經(jīng)歷一般都出現(xiàn)在簡(jiǎn)歷開(kāi)頭部分,看了一段這個(gè),會(huì)嚴(yán)重影響hr看下去的意志力,那就虧大了!
與工作本身不緊密相關(guān)的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷不寫,運(yùn)氣好,hr視而不見(jiàn),運(yùn)氣不好,他們就會(huì)考慮,這個(gè)人能力挺雜啊,放我這兒不能人盡其才,來(lái)了也會(huì)跑!
不寫自我評(píng)價(jià)和真正意義上的興趣愛(ài)好,自己都評(píng)價(jià)完了,hr還評(píng)價(jià)什么呢?菜鳥(niǎo)會(huì)覺(jué)得你傲氣,有經(jīng)驗(yàn)的則不看,寫了只有壞處沒(méi)好處。如果你寫的是與工作相關(guān)的興趣愛(ài)好,(比如應(yīng)聘采購(gòu)地說(shuō)喜歡逛街購(gòu)物,應(yīng)聘財(cái)務(wù)的說(shuō)自己酷愛(ài)數(shù)錢之類,開(kāi)玩笑啊,學(xué)生朋友可別當(dāng)真),那沒(méi)問(wèn)題,如果你寫的是我愛(ài)唱卡拉ok、泡吧跳舞、打球打牌,我看算了吧。
參加的項(xiàng)目要少寫,我看過(guò)不少這樣的簡(jiǎn)歷,作了**年銷售,經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)績(jī)優(yōu)良,參加廣交會(huì),做成**項(xiàng)目,為企業(yè)創(chuàng)利幾百萬(wàn)元……人才??!趕緊回頭看看薪資要求,rmb2500/month! 這人不是忽悠我吧,就算百分之一的獎(jiǎng)金也有好幾萬(wàn)吶!于是菜鳥(niǎo)說(shuō),騙人,扔!其實(shí)我知道,他確實(shí)是去參加了廣交會(huì),也正經(jīng)八百的坐在了他們企業(yè)的攤位前面(旁邊坐著項(xiàng)目負(fù)責(zé)人),生意談下來(lái)了,說(shuō)不定他還為了這筆生意拼了一回酒,鬧了個(gè)現(xiàn)場(chǎng)直播呢!于是這也就成了他的經(jīng)驗(yàn),堂而皇之的寫在了簡(jiǎn)歷上。多大的誤會(huì)!實(shí)在想寫,您就提一句得了,記得說(shuō)清楚了是參加!
第六個(gè)問(wèn)題,投遞簡(jiǎn)歷,電話初識(shí),你的第一印象
我在工作中平均每周收到幾百封簡(jiǎn)歷,真可謂無(wú)奇不有,說(shuō)幾個(gè)常見(jiàn)的例子吧。
所以你的簡(jiǎn)歷不能是應(yīng)聘大軍里的一個(gè)小兵,沒(méi)人會(huì)注意大海里的一滴水的!要針對(duì)對(duì)方的招聘信息適當(dāng)修改簡(jiǎn)歷再寄出去。內(nèi)容方面前文寫過(guò)了,毋庸贅述,e-mail里面至少寫上,短短兩句話,如:近日通過(guò)**渠道,了解到貴公司正在招聘**職位,竊以為本人工作經(jīng)歷、專業(yè)特長(zhǎng)頗為相合,特冒昧應(yīng)聘**職位云云……別看這兩句話簡(jiǎn)單,立刻你就甩掉了一大批人,那些只知道重復(fù)點(diǎn)發(fā)送鍵的人,你是認(rèn)真考慮了公司職位要求和自身?xiàng)l件才投簡(jiǎn)歷的!
另一種第一印象是電話約見(jiàn),一般會(huì)由hr的人來(lái)做,內(nèi)容大體上就是我們看了你的簡(jiǎn)歷,認(rèn)為你的基本條件是符合我們職位要求的,希望你能在某日來(lái)公司參加面試……看似簡(jiǎn)單,但其實(shí)應(yīng)聘者的表現(xiàn)也還是有高低參差之別的。
接電話的技巧,不好的印象類型有三種:前倨后恭、不知所云、太過(guò)依賴。
“喂!”
我:“你好,是***嗎?”
答:“是啊,你誰(shuí)?。俊?/p>
我:“我是**公司的,你是不是給我們公司投了簡(jiǎn)歷?我們覺(jué)得你條件不錯(cuò)想請(qǐng)你來(lái)面試?!?/p>
答:“噢,是的是的,不好意思,不好意思,在開(kāi)會(huì)(上課,吃飯,車上,等等借口不計(jì)其數(shù))?!?/p>
第二種叫做不知所云,還是用電話內(nèi)容來(lái)說(shuō)明
“喂,你好?!?/p>
我:“你好,是***嗎?”
答:“是啊,您哪位啊?”
我:“我是**公司的,你是不是給我們公司投了簡(jiǎn)歷?我們覺(jué)得你條件不錯(cuò)想請(qǐng)你來(lái)面試?!?/p>
答:“**公司,我沒(méi)投過(guò)簡(jiǎn)歷?。俊保ㄩ_(kāi)始恍惚,難道我投的?)
我:“應(yīng)該不會(huì)吧,你用****e-mail郵箱發(fā)過(guò)來(lái)的?!?/p>
答:“郵箱是我的,那應(yīng)該是我投得沒(méi)錯(cuò),你能告訴我,我投的什么職位嗎?”(眩暈,真的經(jīng)常有這么問(wèn)的,估計(jì)投得太多了)
我:“你投的是**職位,可能時(shí)間有點(diǎn)兒長(zhǎng)吧,你還對(duì)這個(gè)職位感興趣嗎?”
答:“我應(yīng)該有吧……”(我狂倒)
最后一種情況常見(jiàn)于應(yīng)屆畢業(yè)生
“喂,你好?!?/p>
我:“你好,是***嗎?”
答:“是啊,您哪位啊?”
我:“我是**公司的,你是不是給我們公司投了簡(jiǎn)歷?我們覺(jué)得你條件不錯(cuò)想請(qǐng)你來(lái)面試?!?/p>
答:“噢,好啊,沒(méi)問(wèn)題,非常感謝!呃,對(duì)了,你們公司在哪兒?”
我:“請(qǐng)記下我們公司地址****”
答:“好的,我記下了,呃,不好意思,我怎么過(guò)去?”
“我在**地方,做什么公交車能到?”
“你們公司那兒有什么標(biāo)志物?”
“我到你們公司說(shuō)是來(lái)應(yīng)聘的就行了吧?”
第七個(gè)問(wèn)題 面試在告訴你之前已經(jīng)開(kāi)始
看這個(gè)故事是不是跟今天的面試有點(diǎn)兒像?從你已進(jìn)入人家的視野,面試就已經(jīng)開(kāi)始了,我通常會(huì)在面試之前跟應(yīng)聘者聊幾句,比如,做什么交通工具來(lái)啊,口音不是本地人啊,家庭情況啊,認(rèn)不認(rèn)識(shí)我們公司什么同事阿,怎么知道我們招聘信息的啊,等等,其實(shí)這都是面試中不太方便收集的信息,但是確實(shí)有用,所以實(shí)際上這已經(jīng)是面試的一部分了,回答起來(lái)要跟面試一樣謹(jǐn)慎!問(wèn)你交通工具或家住哪里是希望了解你家離公司有多遠(yuǎn),如果超過(guò)一小時(shí)路程,上班以后打算怎么辦呢?問(wèn)你家庭情況是了解你的穩(wěn)定性,兩地分居?父母年紀(jì)大在外地而且你是獨(dú)生子女?孩子年紀(jì)???等等都是問(wèn)題(在這兒我們不談所謂就業(yè)公平性,從心里我是非常希望職業(yè)公平的,但是社會(huì)現(xiàn)實(shí)不鼓勵(lì)公司這么做,這不是我們能控制或改編的,有興趣的朋友不妨另貼討論)。具體職位還會(huì)導(dǎo)致一些別的問(wèn)題。
再說(shuō)等待。等待面試的時(shí)候你都做什么呢?據(jù)我觀察大多數(shù)人是干坐著,超過(guò)70%,有些人則參觀,有些人讀書(shū),有些人找前臺(tái)聊天,這其實(shí)也都能反映性格的。前問(wèn)我說(shuō)過(guò)了,性格沒(méi)有優(yōu)劣之分,比如做銷售的如果干坐著就會(huì)被打問(wèn)號(hào),為什么不利用這時(shí)間了解些信息呢?總的來(lái)說(shuō),起來(lái)四處看看沒(méi)什么壞處。
第八個(gè)問(wèn)題,招聘中的經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題
這里集中的論題就是:你和公司應(yīng)該誰(shuí)求誰(shuí)?這不是一場(chǎng)辯論,而是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題,實(shí)質(zhì)上很簡(jiǎn)單,就是最簡(jiǎn)單的供求關(guān)系模型。我們普遍認(rèn)為公司應(yīng)該求賢若渴,這當(dāng)然正確,用我自己做例子,我做招聘經(jīng)理大部分時(shí)間都是在為公司追逐人才(那些牛人),因?yàn)樗麄兛梢詾楣緞?chuàng)造很高的價(jià)值,n顧大酒店的事情也是少不了的~~~;或者我們換個(gè)說(shuō)法,我是在為那些有能力為公司創(chuàng)造高價(jià)值的人才們服務(wù),因?yàn)槿绻轿业墓緛?lái)工作,可以更好地體現(xiàn)自身能力,得到更高的社會(huì)價(jià)值和自我價(jià)值認(rèn)同。
這是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面,招聘工作就是這兩方面的統(tǒng)一體,所以招聘和應(yīng)聘雙方是一種包含相互斗爭(zhēng)的合作關(guān)系,不存在誰(shuí)求著誰(shuí)!當(dāng)然追逐一定是存在的,原因很簡(jiǎn)單,追逐的那一方將獲利更多而已。這不就是銷售、采購(gòu)模型的最典型表現(xiàn)嗎?所以,大家在抱怨企業(yè)不“求賢若渴”的時(shí)候,不如首先考量一下雙方的供求關(guān)系,到底傾向哪一方。
對(duì)于劉備和諸葛亮的關(guān)系,我們不妨用供求關(guān)系理論分析一下劉備作為人力資源的需求方(買方)和諸葛亮作為人力資源供給者(賣方)之間的關(guān)系。劉備當(dāng)時(shí)寄人籬下,上無(wú)遮頂片瓦,下無(wú)立錐之地,武將關(guān)長(zhǎng)趙云,文臣不外簡(jiǎn)孫二糜,再加上年紀(jì)不饒人,當(dāng)時(shí)的劉備已經(jīng)46歲了(古人的平均年齡我不敢妄段,但活到六十就算長(zhǎng)壽是肯定的),還被人追殺的東跑西顛,不可謂不窮困潦倒;再看孔明,年方26,飽讀詩(shī)書(shū)嘗自比管仲樂(lè)毅,將鴻鵠之志,布衣躬耕于南陽(yáng),與其說(shuō)是隱士還不如說(shuō)是待價(jià)而沽、擇優(yōu)而侍的智者,江東一幫閑能之士(不是賢,是有閑又有能)謂之臥龍先生,并奔走相傳:“臥龍鳳雛,得一可安天下!”我們不談雙方合作的深層次原因(其實(shí)也是相互需要),至少雙方的供求關(guān)系是明確傾向供給一方的,在這樣的情景之下毫無(wú)疑問(wèn),劉備會(huì)去追逐孔明,而不是相反。試想,為什么去顧諸葛亮的是劉備而不是曹操,甚至不是與諸葛亮沾親帶故的劉表(諸葛亮的岳父是劉表的連襟)呢?很簡(jiǎn)單,他們還沒(méi)窮困到要自降身價(jià),去見(jiàn)那個(gè)26歲,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),傳說(shuō)自學(xué)成材,連個(gè)文憑都沒(méi)有的毛頭小伙兒那個(gè)地步!
所以,如果你是一牛人,能力強(qiáng)到鮮有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以匹敵,出來(lái)求職?搗什么亂,好好在家待著,自然獵頭會(huì)上門找你的;如果你很不幸可替代性比較強(qiáng),那就得向人家劉備前輩學(xué)習(xí)了,成功?你還得先努力!
第九個(gè)問(wèn)題,細(xì)節(jié)決定成敗
前文已經(jīng)表達(dá)了一個(gè)觀點(diǎn),面試不是考試而是用面談的方式交流溝通,賓主雙方進(jìn)行氣氛友好的親切會(huì)見(jiàn),目的是相互了解,以求共贏!可見(jiàn),無(wú)論對(duì)于面試官還是應(yīng)聘者交流溝通是面試中最重要的工作,那么交流溝通從什么時(shí)候開(kāi)始呢?從簡(jiǎn)歷開(kāi)始!貫穿整個(gè)招聘過(guò)程,其間任何時(shí)候,任何事件都可能對(duì)最終結(jié)果產(chǎn)生致命影響!其步驟如下:制作簡(jiǎn)歷、遞交簡(jiǎn)歷、電話約見(jiàn)、面試之前、面試過(guò)程、面試后問(wèn)題。步步關(guān)鍵,條條致命,不可不察也!
那么什么是求職成敗的決定問(wèn)題呢?有人說(shuō)是實(shí)力,這當(dāng)然毫無(wú)疑問(wèn),實(shí)力不濟(jì),其他免談。我們這里討論的是候選人的實(shí)力相當(dāng)?shù)那闆r,這時(shí)候什么會(huì)決定成敗呢?細(xì)節(jié)!
細(xì)節(jié)有多重要呢?最好的例子在戰(zhàn)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)學(xué)中。
經(jīng)濟(jì)方面,例子多得是不勝枚舉。如果大家有心也有空,推薦一本書(shū),《細(xì)節(jié)決定成敗》,早前看過(guò),印象很深的是上海地鐵德國(guó)人設(shè)計(jì)的一號(hào)線和我國(guó)設(shè)計(jì)師仿制設(shè)計(jì)的二號(hào)線的細(xì)節(jié)差別決定了經(jīng)濟(jì)效益上一號(hào)線比二號(hào)線好很多。
一、簡(jiǎn)歷
許多剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生,喜歡在個(gè)人特長(zhǎng)或教育培訓(xùn)一欄寫上在學(xué)校得過(guò)的獎(jiǎng),甚至包括初高中時(shí)的三好學(xué)生在內(nèi)也寫在上面,其實(shí)用處不大,在我們?nèi)粘2殚喆罅亢?jiǎn)歷的工作中,看到這樣的簡(jiǎn)歷,一般的印象都是學(xué)生,沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),也就直接刪除了。大家要知道,各個(gè)不同的公司所需要的都是各自行業(yè)里的專業(yè)人才,而學(xué)校教育里的那些獎(jiǎng)、證書(shū)什么的,經(jīng)過(guò)實(shí)際工作檢驗(yàn),一般都沒(méi)什么用。
不要在簡(jiǎn)歷正文開(kāi)始,加上大段的個(gè)人描述或個(gè)人苦難史、決心一類的內(nèi)容,這樣做很幼稚。工作能否獲得,靠的是能力、人品,不是博得別人的同情心什么的,再說(shuō)一天收到那么多簡(jiǎn)歷,根本沒(méi)時(shí)間去看無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
簡(jiǎn)歷的文風(fēng)最好是客觀、描述性的語(yǔ)言,有些學(xué)生喜歡像寫散文一樣寫簡(jiǎn)歷,或者寫上一些故意顯現(xiàn)個(gè)性的話,這樣我們沒(méi)有見(jiàn)到你本人,就知道你不夠成熟了。
一些同學(xué)在投遞簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)聘職位一欄,寫著三、四種跨行、跨類的職位,一般我們不會(huì)面試這樣的人,這說(shuō)明你還沒(méi)有很好的替自己定位,沒(méi)有什么工作經(jīng)歷,還什么都想做,會(huì)被認(rèn)為比較浮躁。
簡(jiǎn)歷應(yīng)該成為你和用人單位最先交流的工具,那么用人單位希望看到你的詳細(xì)工作經(jīng)歷,你對(duì)你所應(yīng)聘專業(yè)的看法和想法等。
一些工作職位要求有較好的英語(yǔ)水平,這樣我們就會(huì)比較注意你的英文簡(jiǎn)歷,而很多人的英文簡(jiǎn)歷都是按照招聘網(wǎng)站提供的模式填寫的,首先那些模式是有很多缺陷的,另外,大多數(shù)人的英文簡(jiǎn)歷都是抄來(lái)的,從網(wǎng)上下載的,所以當(dāng)我們筆試一個(gè)面試者時(shí),發(fā)現(xiàn)他的英文水平和他簡(jiǎn)歷上的英文水平有很大差異,這就給單位留下了很壞的印象。如果大家要按一種比較好的英文簡(jiǎn)歷模式寫英文簡(jiǎn)歷的話,建議大家按國(guó)外求職簡(jiǎn)歷模式書(shū)寫,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以找到,或讓在國(guó)外的朋友發(fā)過(guò)來(lái)。但即使是這種模式,也不要抄襲。
二、面試
回答問(wèn)題慎重,對(duì)自己評(píng)價(jià)謹(jǐn)慎。許多面試者,首先要克服緊張。當(dāng)問(wèn)到你可以做什么的時(shí)候,不要因?yàn)橄氲玫揭环莨ぷ?,而承諾自己什么都會(huì)。理性的回答方式是:你擅長(zhǎng)什么,熟悉什么,了解什么,不了解什么。我們?cè)?jīng)用過(guò)一些員工,在面試時(shí),他表示這些他都會(huì)做,入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會(huì)做或做的很不好,這些都給人留下了很不好的印象。
對(duì)接待你的前臺(tái)禮貌,對(duì)接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對(duì)應(yīng)聘中層以上管理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者,在踏入應(yīng)聘單位大門的時(shí)候,就極力想確認(rèn)誰(shuí)是這家公司真正負(fù)責(zé)的人,而對(duì)接待他的前臺(tái)服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。面試的是中高層管理者職位的話,一般單位決定時(shí)都會(huì)比較謹(jǐn)慎。我們會(huì)注重你的親和力,雖然是一個(gè)小小舉動(dòng),我們基本就可以判定你就職以后,會(huì)很難和員工搞好關(guān)系,有時(shí)候我們會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)對(duì)上拍馬,對(duì)下欺壓的不好的管理者。一般公司面試中層管理者職位時(shí),會(huì)有各部門負(fù)責(zé)人來(lái)和你談,最后可能是老總,或者先是老總,然后是各部門負(fù)責(zé)人。在決定用不用你的程序上,老總肯定要問(wèn)問(wèn)大家的意見(jiàn)。
如何對(duì)付人事部門負(fù)責(zé)人。人事部門負(fù)責(zé)人各個(gè)單位都有,有的時(shí)候你幸運(yùn)的碰上一個(gè)比較公正,心態(tài)平和的人事部門負(fù)責(zé)人。但我發(fā)現(xiàn),許多單位的人事部門負(fù)責(zé)人,心態(tài)多少都有些問(wèn)題。他們并不是最終決定你工作的人,但他們可以在一開(kāi)始刪除你,使你見(jiàn)不到真正的負(fù)責(zé)人。所以,對(duì)他們保持一定的禮貌,不要顯現(xiàn)出你不重視他(她)的一點(diǎn)傾向,不然后果很糟。一般來(lái)說(shuō),各公司的實(shí)際負(fù)責(zé)人,都是一心為工作的,當(dāng)他坐在你對(duì)面時(shí),他們一般都會(huì)從工作角度出發(fā),決定是不是用你。而一些人事部門負(fù)責(zé)人,他們有時(shí)候會(huì)有一種略帶自卑又很自負(fù)的心態(tài)對(duì)待面試者。而有些人事部門負(fù)責(zé)人在單位里就是個(gè)逢迎拍馬的一個(gè)人。
回答你為什么離開(kāi)以前單位問(wèn)題時(shí)的注意事項(xiàng)。面試時(shí),許多單位都要問(wèn)你為什么離開(kāi)上一家單位,這時(shí)候你最好不要說(shuō)因?yàn)樯弦患覇挝粔毫Υ?,老加班,不發(fā)加班費(fèi)等原因。因?yàn)槿魏螁挝欢夹枰粋€(gè)工作的人,而不是一個(gè)不能承受壓力,和單位討價(jià)還價(jià)的人。所以回答離職的原因時(shí),盡量從工作角度出發(fā),說(shuō)的理由客觀、大家都能接受一點(diǎn)。
盡量不要在面試單位初次通知你面試的電話里,就問(wèn)到工資待遇等問(wèn)題,也盡量不要在初次面試時(shí)問(wèn)到工資、待遇、三險(xiǎn)一金、加班費(fèi)等問(wèn)題,因?yàn)閱挝贿€沒(méi)有確定用你,而大家討論的重心應(yīng)該是工作。這樣做的效果很糟。如果單位非常想用你,這時(shí)候,你提出待遇問(wèn)題,可能單位會(huì)超出原來(lái)待遇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)爭(zhēng)取你來(lái)工作。我曾經(jīng)接到過(guò)應(yīng)聘者父母打來(lái)的電話,他們一開(kāi)口就是工資、待遇,還有工作地點(diǎn)離家是不是方便等,感覺(jué)他們是為孩子找托兒所來(lái)了,接到這種電話會(huì)非常惱火。
在談到你曾經(jīng)就職單位時(shí),評(píng)價(jià)盡量客觀、平和,不要充滿怨恨、攻擊等,或者從來(lái)都是單位不好,所以你只能一個(gè)接一個(gè)的換工作。相信如果你這樣說(shuō)的話,沒(méi)有一家單位會(huì)接納你,因?yàn)槿藷o(wú)完人,單位也一樣,大家應(yīng)該互相理解。
不要在面試結(jié)束后,向面試單位去電話問(wèn)結(jié)果,這樣做沒(méi)有用,可能會(huì)引起反感。
面試結(jié)束后,如果你認(rèn)為基本沒(méi)戲了,也請(qǐng)你保持基本的禮貌。而不是馬上換一種態(tài)度。會(huì)給人沒(méi)有風(fēng)度的感覺(jué),任何時(shí)候都要保持風(fēng)度和禮貌,這是自信的表現(xiàn),也會(huì)最終給你帶來(lái)機(jī)會(huì)。
評(píng)價(jià)自己要客觀。這句話簡(jiǎn)單,但在我們多年的面試中卻較少看到這種表現(xiàn)。所謂評(píng)價(jià)自己要客觀,就是不要怕在面試單位面前談到自己的缺點(diǎn),會(huì)失去工作的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,如果你足夠自信,再談到自己的缺點(diǎn),會(huì)給用人單位留下你成熟、上進(jìn)、心胸開(kāi)闊的印象。
有個(gè)正確的擇業(yè)觀念,不要反復(fù)跨行跨業(yè)的就業(yè)。在幾年中不斷換工作,是應(yīng)聘者忌諱的事情,如果還是跨行跨業(yè),那很少會(huì)有單位用你。
不要盲目迷戀外企。事實(shí)上外企所謂工資高,是個(gè)不準(zhǔn)確的說(shuō)法,工資高只是一部分崗位。外企的晉升是比較難的,面臨的壓力也很大,這些并不是主要的,主要的是外企的管理模式和中國(guó)企業(yè)的管理模式是有根本的區(qū)別的,有的時(shí)候你要正確評(píng)價(jià)你適不適合這種環(huán)境。許多人在中小企業(yè)里學(xué)到東西,工作的經(jīng)歷要遠(yuǎn)比外企好的多。在外企里,每天我們打開(kāi)郵箱,就是海量的簡(jiǎn)歷。
三、關(guān)于工資
公司一般給予較高工資的崗位要么是技術(shù)部門,要么是重要的崗位。所謂重要崗位一般在生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷等部門。那種可有可無(wú)的崗位:比如說(shuō)行政、文秘一類的崗位,一般不會(huì)有什么高工資,那種許多人都能干的崗位,公司也很少會(huì)給予高工資。我們判斷一個(gè)員工的水平主要分教育水平、專業(yè)能力、職業(yè)履歷、個(gè)人的特點(diǎn)、人品等。在這些事項(xiàng)當(dāng)中,人品是前提,常年從事招聘的公司負(fù)責(zé)人,一般眼睛都是很毒的,第一次見(jiàn)面就能大概看出你的性格、人品,當(dāng)然這也是常年鍛煉的,而決定是否用你,和你的工資多少的核心因素,則是看你的個(gè)人職業(yè)特點(diǎn)或特長(zhǎng)。有的時(shí)候當(dāng)我們覺(jué)得你的某些職業(yè)特長(zhǎng)、優(yōu)點(diǎn)是別人很難具備或無(wú)法替代時(shí),單位會(huì)超出你的崗位原工資標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待你。一個(gè)四平八穩(wěn)、沒(méi)有顯著特長(zhǎng)、優(yōu)點(diǎn)的員工一般只能得到一個(gè)普通員工的崗位。
所以許多剛就業(yè)的人緊盯著工資是很短視的。剛就業(yè)時(shí),一定要注意自身職業(yè)的學(xué)習(xí),提升自己的能力,而選擇業(yè)內(nèi)有實(shí)力、有特點(diǎn)的公司就業(yè),對(duì)自己的職業(yè)學(xué)習(xí)、鍛煉,對(duì)將來(lái)的就業(yè)都是有益的。
員工和公司在就業(yè)這個(gè)問(wèn)題上,說(shuō)到底,是誰(shuí)掌握主動(dòng)權(quán)的問(wèn)題,當(dāng)你達(dá)到足夠?qū)I(yè)優(yōu)秀的時(shí)候,那么許多條件都是由你來(lái)提。
而從一開(kāi)始就注重工資,而不注重學(xué)習(xí)的員工,他們可能混在一個(gè)大單位,工資收入還可以,但是他們絕對(duì)是哪個(gè)單位里可有可無(wú)的人,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。多年以后還在那個(gè)水平,一旦失業(yè),再就業(yè)的余地也很小。
招聘hr工作心得體會(huì)篇十二
招聘用人是我的一項(xiàng)工作內(nèi)容。談一些在實(shí)際招聘面試上碰到的問(wèn)題,給大家一些建議。
一、簡(jiǎn)歷
許多剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生,喜歡在個(gè)人特長(zhǎng)或教育培訓(xùn)一欄寫上在學(xué)校得過(guò)的獎(jiǎng),甚至包括初高中時(shí)的三好學(xué)生在內(nèi)也寫在上面,其實(shí)用處不大,在我們?nèi)粘2殚喆罅亢?jiǎn)歷的工作中,看到這樣的簡(jiǎn)歷,一般的印象都是學(xué)生,沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),也就直接刪除了。大家要知道,各個(gè)不同的公司所需要的都是各自行業(yè)里的專業(yè)人才,而學(xué)校教育里的那些獎(jiǎng)、證書(shū)什么的,經(jīng)過(guò)實(shí)際工作檢驗(yàn),一般都沒(méi)什么用。不要在簡(jiǎn)歷正文開(kāi)始,加上大段的個(gè)人描述或個(gè)人苦難史、決心一類的內(nèi)容,這樣做很幼稚。工作能否獲得,靠的是能力、人品,不是博得別人的同情心什么的,再說(shuō)一天收到那么多簡(jiǎn)歷,根本沒(méi)時(shí)間去看無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
意顯現(xiàn)個(gè)性的話,這樣我們沒(méi)有見(jiàn)到你本人,就知道你不夠成熟了。
己定位,沒(méi)有什么工作經(jīng)歷,還什么都想做,會(huì)被認(rèn)為比較浮躁。簡(jiǎn)歷應(yīng)該成為你和用人單位最先交流的工具,那么用人單位希望看到你的詳細(xì)工作經(jīng)歷,你對(duì)你所應(yīng)聘專業(yè)的看法和想法等。
一些工作職位要求有較好的英語(yǔ)水平,這樣我們就會(huì)比較注意你的英文簡(jiǎn)歷,而很多人的英文簡(jiǎn)歷都是按照招聘站提供的模式填寫的,首先那些模式是有很多缺陷的,另外,大多數(shù)人的英文簡(jiǎn)歷都是抄來(lái)的,從上下載的,所以當(dāng)我們筆試一個(gè)面試者時(shí),發(fā)現(xiàn)他的英文水平和他簡(jiǎn)歷上的英文水平有很大差異,這就給單位留下了很壞的印象。如果大家要按一種比較好的英文簡(jiǎn)歷模式寫英文簡(jiǎn)歷的話,建議大家按國(guó)外求職簡(jiǎn)歷模式書(shū)寫,通過(guò)互聯(lián)可以找到,或讓在國(guó)外的朋友發(fā)過(guò)來(lái)。但即使是這種模式,也不要抄襲。
二、面試
什么,熟悉什么,了解什么,不了解什么。我們?cè)?jīng)用過(guò)一些員工,在面試時(shí),他表示這些他都會(huì)做,入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會(huì)做或做的很不好,這些都給人留下了很不好的印象。
真正負(fù)責(zé)的人,而對(duì)接待他的前臺(tái)服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。面試的是中高層管理者職位的話,一般單位決定時(shí)都會(huì)比較謹(jǐn)慎。我們會(huì)注重你的親和力,雖然是一個(gè)小小舉動(dòng),我們基本就可以判定你就職以后,會(huì)很難和員工搞好關(guān)系,有時(shí)候我們會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)對(duì)上拍馬,對(duì)下欺壓的不好的管理者。一般公司面試中層管理者職位時(shí),會(huì)有各部門負(fù)責(zé)人來(lái)和你談,最后可能是老總,或者先是老總,然后是各部門負(fù)責(zé)人。在決定用不用你的程序上,老總肯定要問(wèn)問(wèn)大家的意見(jiàn)。
他們保持一定的禮貌,不要顯現(xiàn)出你不重視他(她)的一點(diǎn)傾向,不然后果很糟。一般來(lái)說(shuō),各公司的實(shí)際負(fù)責(zé)人,都是一心為工作的,當(dāng)他坐在你對(duì)面時(shí),他們一般都會(huì)從工作角度出發(fā),決定是不是用你。而一些人事部門負(fù)責(zé)人,他們有時(shí)候會(huì)有一種略帶自卑又很自負(fù)的心態(tài)對(duì)待面試者。而有些人事部門負(fù)責(zé)人在單位里就是個(gè)逢迎拍馬的一個(gè)人。
回答你為什么離開(kāi)以前單位問(wèn)題時(shí)的注意事項(xiàng)。面試時(shí),許多單
位都要問(wèn)你為什么離開(kāi)上一家單位,這時(shí)候你最好不要說(shuō)因?yàn)樯弦患覇挝粔毫Υ螅霞影?,不發(fā)加班費(fèi)等原因。因?yàn)槿魏螁挝欢夹枰粋€(gè)工作的人,而不是一個(gè)不能承受壓力,和單位討價(jià)還價(jià)的人。所以回答離職的原因時(shí),盡量從工作角度出發(fā),說(shuō)的理由客觀、大家都能接受一點(diǎn)。
盡量不要在面試單位初次通知你面試的電話里,就問(wèn)到工資待遇等問(wèn)題,也盡量不要在初次面試時(shí)問(wèn)到工資、待遇、三險(xiǎn)一金、加班費(fèi)等問(wèn)題,因?yàn)閱挝贿€沒(méi)有確定用你,而大家討論的重心應(yīng)該是工作。這樣做的效果很糟。如果單位非常想用你,這時(shí)候,你提出待遇問(wèn)題,可能單位會(huì)超出原來(lái)待遇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)爭(zhēng)取你來(lái)工作。我曾經(jīng)接到過(guò)應(yīng)聘者父母打來(lái)的電話,他們一開(kāi)口就是工資、待遇,還有工作地點(diǎn)離家是不是方便等,感覺(jué)他們是為孩子找托兒所來(lái)了,接到這種電話會(huì)非常惱火。
在談到你曾經(jīng)就職單位時(shí),評(píng)價(jià)盡量客觀、平和,不要充滿怨恨、攻擊等,或者從來(lái)都是單位不好,所以你只能一個(gè)接一個(gè)的換工作。相信如果你這樣說(shuō)的話,沒(méi)有一家單位會(huì)接納你,因?yàn)槿藷o(wú)完人,單位也一樣,大家應(yīng)該互相理解。
不要在面試結(jié)束后,向面試單位去電話問(wèn)結(jié)果,這樣做沒(méi)有用,可能會(huì)引起反感。
面試結(jié)束后,如果你認(rèn)為基本沒(méi)戲了,也請(qǐng)你保持基本的禮貌。
而不是馬上換一種態(tài)度。會(huì)給人沒(méi)有風(fēng)度的感覺(jué),任何時(shí)候都要保持風(fēng)度和禮貌,這是自信的表現(xiàn),也會(huì)最終給你帶來(lái)機(jī)會(huì)。
評(píng)價(jià)自己要客觀。這句話簡(jiǎn)單,但在我們多年的面試中卻較少看到這種表現(xiàn)。所謂評(píng)價(jià)自己要客觀,就是不要怕在面試單位面前談到自己的缺點(diǎn),會(huì)失去工作的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,如果你足夠自信,再談到自己的缺點(diǎn),會(huì)給用人單位留下你成熟、上進(jìn)、心胸開(kāi)闊的印象。有個(gè)正確的擇業(yè)觀念,不要反復(fù)跨行跨業(yè)的就業(yè)。在幾年中不斷換工作,是應(yīng)聘者忌諱的事情,如果還是跨行跨業(yè),那很少會(huì)有單位用你。
你要正確評(píng)價(jià)你適不適合這種環(huán)境。許多人在中小企業(yè)里學(xué)到東西,工作的經(jīng)歷要遠(yuǎn)比外企好的多。在外企里,每天我們打開(kāi)郵箱,就是海量的簡(jiǎn)歷。
一般正規(guī)公司約見(jiàn)面試會(huì)合理安排時(shí)間,會(huì)每隔半小時(shí)或一小時(shí)見(jiàn)一個(gè)人,如果是面試管理人員,會(huì)專門安排時(shí)間見(jiàn)面。而不正規(guī)的公司,多是在同一時(shí)間,打電話約來(lái)十幾個(gè)面試者,這種面試多是趕時(shí)間,每個(gè)面試者都沒(méi)有充足的時(shí)間,這樣的小節(jié)就反映了公司不尊重員工風(fēng)氣。
#hr參加招聘會(huì)心得體會(huì)篇2#
招聘hr工作心得體會(huì)篇十三
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)發(fā)展需要大量的人才支持。因此,HR首次招聘顯得尤為重要。作為一名HR,要招到合適的人才,需要做好很多準(zhǔn)備工作。首次招聘需要充分考慮各種因素,比如文化氛圍、薪資待遇、崗位職責(zé)、招聘渠道等等,以便順利地吸引到符合公司要求的人才。
第二段:策劃招聘計(jì)劃
HR需要認(rèn)真制定自己的招聘計(jì)劃,以確保拍得到實(shí)際需要的人才。首先,需要明確崗位職責(zé)和任職要求,以便將招聘職位定位清晰。其次,需要確定招聘時(shí)間,并充分考慮最佳的招聘渠道,例如社交網(wǎng)絡(luò)、招聘網(wǎng)站、員工介紹、招聘廣告和工作博客等等。最后,需要制定薪資和福利待遇方案,該方案一方面要滿足企業(yè)和候選人的需求,另一方面要與競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)相協(xié)調(diào)。
第三段:吸引應(yīng)聘者
應(yīng)聘者往往在應(yīng)聘時(shí)會(huì)查詢企業(yè)相關(guān)信息,把企業(yè)的信息傳達(dá)給應(yīng)聘者成為極為重要的部分。因此,在招聘過(guò)程中,HR創(chuàng)造出廣泛而有意義的信息可使招聘變得成功。企業(yè)文化、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、薪酬福利和工作環(huán)境都是應(yīng)聘者感興趣的話題。此外,給應(yīng)聘者一覽表和招聘計(jì)劃的招聘UI設(shè)計(jì)信息便于應(yīng)聘者更好地了解崗位職責(zé)和企業(yè)愿景。
第四段:細(xì)致篩選
HR需要設(shè)計(jì)或規(guī)劃面試問(wèn)題,以進(jìn)一步了解候選人的工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性特點(diǎn)。此外,HR還需要聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),以便更好地確保招聘得到的是對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的人才。篩選過(guò)程依照個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、性格包容性和文化匹配等多方面進(jìn)行,確保招聘到合適的人才。
第五段:招聘結(jié)束后的總結(jié)
招聘結(jié)束后,HR需要對(duì)招聘過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估過(guò)程旨在確保招聘過(guò)程的高效性和優(yōu)良的招聘經(jīng)驗(yàn)。HR應(yīng)當(dāng)回顧整個(gè)招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題并給出解決方案,以便更好地建設(shè)人才隊(duì)伍。出現(xiàn)的一些問(wèn)題和困難都可以通過(guò)不斷的總結(jié)、探討來(lái)細(xì)化人才招聘計(jì)劃,從而不斷提高招聘的效率,這有益于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
結(jié)尾:
對(duì)于首次招聘經(jīng)驗(yàn)的口感有一種欣慰,盡管首次招聘經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)很難應(yīng)對(duì)的過(guò)程。HR首次招聘的成功依賴于多元化的壓力因素,但重要的是在招聘過(guò)程中初學(xué)者需要對(duì)日期壓力和回答問(wèn)題的能力進(jìn)行慎重的調(diào)整,以確保招聘過(guò)程的高效性。作為招聘者,學(xué)到的各種考慮因素和招聘策略在今后的招聘經(jīng)驗(yàn)中都將得到應(yīng)用,從而更好地引導(dǎo)企業(yè)和候選人之間的聯(lián)系。
招聘hr工作心得體會(huì)篇十四
根據(jù)公司述職方案要求,下頭我就20__年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)指正。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介及工作職責(zé)
我叫___,行政專員,20__年6月畢業(yè)于__職業(yè)學(xué)院,20__年3月底到__電子公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫忙下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;三是夜間值班簽到情景的檢查與落實(shí);四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽(tīng)及傳達(dá)落實(shí);六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、20__年來(lái)主要工作資料及業(yè)績(jī)
(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20__年來(lái),起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份,通知80份,會(huì)議紀(jì)要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié)3份,共計(jì)兩萬(wàn)一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計(jì)一萬(wàn)余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》,對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行會(huì)議、應(yīng)收賬款調(diào)度會(huì)議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度,20__年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng),按期完成23項(xiàng),有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。
hr招聘心得體會(huì)范文五篇
招聘hr工作心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(100字)
HR招聘對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要,能否招聘到適合崗位的人才,直接影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我有幸參與了公司的招聘工作,并從中收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在HR招聘實(shí)習(xí)中的感悟和體會(huì)。
第二段:招聘策略的規(guī)劃(300字)
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始階段,我參與了公司的招聘策略的規(guī)劃。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的討論和市場(chǎng)調(diào)研,我學(xué)習(xí)到招聘策略的重要性。首先,確定崗位要求和崗位描述,明確職位需求,從而更好地吸引適合的求職者。其次,招聘渠道的選擇也是關(guān)鍵。在不同的崗位上,我們選擇了線上招聘平臺(tái)、高校宣講會(huì)、人才市場(chǎng)和社交媒體等多種方式,并結(jié)合不同崗位的特點(diǎn)進(jìn)行招聘宣傳。招聘策略的規(guī)劃需要綜合考慮多個(gè)因素,并靈活調(diào)整,以獲取更好的招聘效果。
第三段:簡(jiǎn)歷篩選與面試技巧(300字)
在HR招聘實(shí)習(xí)中,我也參與了簡(jiǎn)歷篩選和面試環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)歷篩選是對(duì)求職者的第一次了解,需要從眾多簡(jiǎn)歷中挑選出最有潛力的候選人。在簡(jiǎn)歷篩選過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了仔細(xì)閱讀簡(jiǎn)歷中的信息,并注重關(guān)鍵點(diǎn)的把握,以及了解行業(yè)和職位的基本要求,對(duì)求職者的背景和經(jīng)歷進(jìn)行綜合分析和評(píng)估。在面試環(huán)節(jié)中,我學(xué)習(xí)到與求職者進(jìn)行有效溝通的重要性。通過(guò)準(zhǔn)備問(wèn)題,能夠更好地了解求職者的能力和潛力,同時(shí)也需要運(yùn)用積極的姿態(tài)去引導(dǎo)和幫助求職者展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)(300字)
在HR招聘實(shí)習(xí)中,與團(tuán)隊(duì)的溝通和合作是至關(guān)重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,我學(xué)習(xí)到了如何與他人合作和協(xié)調(diào)工作,以達(dá)到共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我發(fā)現(xiàn)有效的溝通和善于傾聽(tīng)是很重要的,因?yàn)橹挥信c他人建立良好的關(guān)系,才能更好地協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),從而為公司的招聘工作做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:心得與收獲(200字)
通過(guò)這次HR招聘實(shí)習(xí),我不僅從中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我意識(shí)到,只有與團(tuán)隊(duì)密切合作,才能更好地完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)。此外,我還了解到招聘工作需要全面評(píng)估求職者的綜合素質(zhì)和能力,而不僅僅關(guān)注于相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者學(xué)歷背景。最重要的是,我意識(shí)到HR招聘是一個(gè)積極向上的工作,通過(guò)招聘優(yōu)秀的人才,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我希望將來(lái)能夠繼續(xù)從事HR相關(guān)的工作,并不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。
總結(jié)(100字)
通過(guò)這次HR招聘實(shí)習(xí),我不僅積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧,也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。HR招聘工作不僅需要專業(yè)的知識(shí)和技能,更需要積極的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
招聘hr工作心得體會(huì)篇十六
近年來(lái),人力資源行業(yè)隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大逐漸成為了企業(yè)不可或缺的重要組成部分。而隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變以及人才市場(chǎng)的變化,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重人力資源的管理和開(kāi)發(fā)。作為人力資源管理重要的環(huán)節(jié),招聘環(huán)節(jié)不僅是企業(yè)的門面,更是定向發(fā)展性的開(kāi)端。對(duì)應(yīng)此,HR首次招聘心得體會(huì)成為了必要的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對(duì)HR能力的梳理和問(wèn)題的定位都有著重要的作用。
第二段:體會(huì)
在這次招聘中,我深切地體會(huì)到招聘環(huán)節(jié)在人力資源管理中的重要性。一方面,招聘決定人才的歸屬,是員工加入企業(yè)初始的環(huán)節(jié),也是企業(yè)形象的第一面鏡子;另一方面,優(yōu)秀的人才也是企業(yè)成長(zhǎng)和提高的動(dòng)力基礎(chǔ),只有通過(guò)合理的招聘,才能引進(jìn)更多的人才為企業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。
第三段:感悟
在招聘過(guò)程中,面試是我比較看重的環(huán)節(jié)。對(duì)于候選人,面試的難度和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)都比簡(jiǎn)歷更加客觀和準(zhǔn)確。而對(duì)于HR來(lái)說(shuō),面試是了解候選人在職場(chǎng)環(huán)境下的綜合能力和領(lǐng)導(dǎo)潛力的重要途徑。在面試的過(guò)程中,要注重細(xì)節(jié),比如關(guān)注候選人的微表情、言談舉止、身體語(yǔ)言等方面,從而準(zhǔn)確評(píng)估候選人的綜合素質(zhì),找到適合企業(yè)的人才。
第四段:策略
針對(duì)HR首次招聘心得體會(huì),我也總結(jié)了一些策略。首先,招聘要有明確的目標(biāo),定位職位、門檻、薪資等,這樣才能在候選人和企業(yè)之間建立起和諧、高效的聯(lián)系。其次,要注重招聘宣傳,通過(guò)適當(dāng)?shù)那篮头绞叫麄髌髽I(yè)、職位和面試流程,吸引更多的人才報(bào)名應(yīng)聘。最后,要注重培養(yǎng)面試師傅,建立面試官團(tuán)隊(duì),制定出一套標(biāo)準(zhǔn)化的面試題目和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),從而提高招聘效率、準(zhǔn)確性和公正性。
第五段:總結(jié)
總之,HR首次招聘心得體會(huì)對(duì)于人力資源管理者和企業(yè)發(fā)展都有著重要的價(jià)值。我們要意識(shí)到招聘是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),做好招聘工作對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響重大。我們要時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度,學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn)自己的招聘技巧和管理方法,不斷提升自己的招聘能力,為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的新鮮血液。
招聘hr工作心得體會(huì)篇十七
因?yàn)楣ぷ髟颍?jīng)負(fù)責(zé)幾家酒店的管理工作,國(guó)內(nèi)和國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店等。招聘用人也是我的一項(xiàng)工作內(nèi)容。談一些在實(shí)際招聘面試上碰到的問(wèn)題,給大家一些建議。
一、簡(jiǎn)歷
許多剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生,喜歡在個(gè)人特長(zhǎng)或教育培訓(xùn)一欄寫上在學(xué)校得過(guò)的獎(jiǎng),甚至包括初高中時(shí)的三好學(xué)生在內(nèi)也寫在上面,其實(shí)用處不大,在我們?nèi)粘2殚喆罅亢?jiǎn)歷的工作中,看到這樣的簡(jiǎn)歷,一般的印象都是學(xué)生,沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),也就直接刪除了。大家要知道,各個(gè)不同的酒店所需要的都是各自行業(yè)里的專業(yè)人才,而學(xué)校教育里的那些獎(jiǎng)、證書(shū)什么的,經(jīng)過(guò)實(shí)際工作檢驗(yàn),一般都沒(méi)什么用。
不要在簡(jiǎn)歷正文開(kāi)始,加上大段的個(gè)人描述或個(gè)人苦難史、決心一類的內(nèi)容,這樣做很幼稚。工作能否獲得,靠的是能力、人品,不是博得別人的同情心什么的,再說(shuō)一天收到那么多簡(jiǎn)歷,根本沒(méi)時(shí)間去看無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
不要按照招聘網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷模式填寫簡(jiǎn)歷,首先是那些模式有很多缺陷,欄目設(shè)置很平均,每天看同樣模式的簡(jiǎn)歷,看到頭大。按照你要應(yīng)聘的職位,側(cè)重加多與工作相關(guān)的內(nèi)容,減少不必要的內(nèi)容。
簡(jiǎn)歷的文風(fēng)最好是客觀、描述性的語(yǔ)言,有些學(xué)生喜歡像寫散文一樣寫簡(jiǎn)歷,或者寫上一些故意顯現(xiàn)個(gè)性的話,這樣我們沒(méi)有見(jiàn)到你本人,就知道你不夠成熟了。
一些同學(xué)在投遞簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)聘職位一欄,寫著三、四種跨行、跨類的職位,一般我們不會(huì)面試這樣的人,這說(shuō)明你還沒(méi)有很好的替自己定位,沒(méi)有什么工作經(jīng)歷,還什么都想做,會(huì)被認(rèn)為比較浮躁。
簡(jiǎn)歷應(yīng)該成為你和用人單位最先交流的工具,那么用人單位希望看到你的詳細(xì)工作經(jīng)歷,你對(duì)你所應(yīng)聘專業(yè)的看法和想法等。
一些工作職位要求有較好的英語(yǔ)水平,這樣我們就會(huì)比較注意你的英文簡(jiǎn)歷,而很多人的英文簡(jiǎn)歷都是按照招聘網(wǎng)站提供的模式填寫的,首先那些模式是有很多缺陷的,另外,大多數(shù)人的英文簡(jiǎn)歷都是抄來(lái)的,從網(wǎng)上下載的,所以當(dāng)我們筆試一個(gè)面試者時(shí),發(fā)現(xiàn)他的英文水平和他簡(jiǎn)歷上的英文水平有很大差異,這就給單位留下了很壞的印象。如果大家要按一種比較好的英文簡(jiǎn)歷模式寫英文簡(jiǎn)歷的話,建議大家按國(guó)外求職簡(jiǎn)歷模式書(shū)寫,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以找到,或讓在國(guó)外的朋友發(fā)過(guò)來(lái)。但即使是這種模式,也不要抄襲。
二、面試
回答問(wèn)題慎重,對(duì)自己評(píng)價(jià)謹(jǐn)慎。許多面試者,首先要克服緊張。當(dāng)問(wèn)到你可以做什么的時(shí)候,不要因?yàn)橄氲玫揭环莨ぷ?,而承諾自己什么都會(huì)。理性的回答方式是:你擅長(zhǎng)什么,熟悉什么,了解什么,不了解什么。我們?cè)?jīng)用過(guò)一些員工,在面試時(shí),他表示這些他都會(huì)做,入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會(huì)做或做的很不好,這些都給人留下了很不好的印象。對(duì)接待你的前臺(tái)禮貌,對(duì)接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對(duì)應(yīng)聘中層以上管理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者,在踏入應(yīng)聘單位大門的時(shí)候,就極力想確認(rèn)誰(shuí)是這家公司真正負(fù)責(zé)的人,而對(duì)接待他的前臺(tái)服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。面試的是中高層管理者職位的話,一般單位決定時(shí)都會(huì)比較謹(jǐn)慎。我們會(huì)注重你的親和力,雖然是一個(gè)小小舉動(dòng),我們基本就可以判定你就職以后,會(huì)很難和員工搞好關(guān)系,有時(shí)候我們會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)對(duì)上拍馬,對(duì)下欺壓的不好的管理者。一般酒店面試中層管理者職位時(shí),會(huì)有各部門負(fù)責(zé)人來(lái)和你談,最后可能是老總,或者先是老總,然后是各部門負(fù)責(zé)人。在決定用不用你的程序上,老總肯定要問(wèn)問(wèn)大家的意見(jiàn)。
如何對(duì)付人事部門負(fù)責(zé)人。人事部門負(fù)責(zé)人各個(gè)酒店都有,有的時(shí)候你幸運(yùn)的碰上一個(gè)比較公正,心態(tài)平和的人事部門負(fù)責(zé)人。但我發(fā)現(xiàn),許多單位的人事部門負(fù)責(zé)人,心態(tài)多少都有些問(wèn)題。他們并不是最終決定你工作的人,但他們可以在一開(kāi)始刪除你,使你見(jiàn)不到真正的負(fù)責(zé)人。所以,對(duì)他們保持一定的禮貌,不要顯現(xiàn)出你不重視他(她)的一點(diǎn)傾向,不然后果很糟。一般來(lái)說(shuō),各酒店的實(shí)際負(fù)責(zé)人,都是一心為工作的,當(dāng)他坐在你對(duì)面時(shí),他們一般都會(huì)從工作角度出發(fā),決定是不是用你。而一些人事部門負(fù)責(zé)人,他們有時(shí)候會(huì)有一種略帶自卑又很自負(fù)的心態(tài)對(duì)待面試者。而有些人事部門負(fù)責(zé)人在單位里就是個(gè)逢迎拍馬的一個(gè)人。
回答你為什么離開(kāi)以前酒店問(wèn)題時(shí)的注意事項(xiàng)。面試時(shí),許多單位都要問(wèn)你為什么離開(kāi)上一家酒店,這時(shí)候你最好不要說(shuō)因?yàn)樯弦患揖频陦毫Υ蟆⒗霞影?、不發(fā)加班費(fèi)等原因。因?yàn)槿魏螁挝欢夹枰粋€(gè)工作的人,而不是一個(gè)不能承受壓力,和酒店討價(jià)還價(jià)的人。所以回答離職的原因時(shí),盡量從工作角度出發(fā),說(shuō)的理由客觀、大家都能接受一點(diǎn)。盡量不要在初次通知你面試的電話里,就問(wèn)到工資待遇等問(wèn)題,也盡量不要在初次面試時(shí)問(wèn)到工資、待遇、三險(xiǎn)一金、加班費(fèi)等問(wèn)題,因?yàn)榫频赀€沒(méi)有確定用你,而大家討論的重心應(yīng)該是工作。這樣做的效果很糟。如果酒店非常想用你,這時(shí)候,你提出待遇問(wèn)題,可能會(huì)超出原來(lái)待遇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)爭(zhēng)取你來(lái)工作。我曾經(jīng)接到過(guò)應(yīng)聘者父母打來(lái)的電話,他們一開(kāi)口就是工資、待遇,還有工作地點(diǎn)離家是不是方便等,感覺(jué)他們是為孩子找托兒所來(lái)了,接到這種電話會(huì)非常惱火。
在談到你曾經(jīng)就職的酒店時(shí),評(píng)價(jià)盡量客觀、平和,不要充滿怨恨、攻擊等,或者從來(lái)都是酒店不好,所以你只能一個(gè)接一個(gè)的換工作。相信如果你這樣說(shuō)的話,沒(méi)有一家酒店會(huì)接納你,因?yàn)槿藷o(wú)完人,酒店也一樣,大家應(yīng)該互相理解。
不要在面試結(jié)束后,向面試酒店去電話問(wèn)結(jié)果,這樣做沒(méi)有用,可能會(huì)引起反感。
面試結(jié)束后,如果你認(rèn)為基本沒(méi)戲了,也請(qǐng)你保持基本的禮貌。而不是馬上換一種態(tài)度。會(huì)給人沒(méi)有風(fēng)度的感覺(jué),任何時(shí)候都要保持風(fēng)度和禮貌,這是自信的表現(xiàn),也會(huì)最終給你帶來(lái)機(jī)會(huì)。
評(píng)價(jià)自己要客觀。這句話簡(jiǎn)單,但在我們多年的面試中卻較少看到這種表現(xiàn)。所謂評(píng)價(jià)自己要客觀,就是不要怕在面試單位面前談到自己的缺點(diǎn),會(huì)失去工作的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,如果你足夠自信,再談到自己的缺點(diǎn),會(huì)給用人酒店留下你成熟、上進(jìn)、心胸開(kāi)闊的印象。
有個(gè)正確的擇業(yè)觀念,不要反復(fù)跨行跨業(yè)的就業(yè)。在幾年中不斷換工作,是應(yīng)聘者忌諱的事情,如果還是跨行跨業(yè),那很少會(huì)有酒店用你。
不要盲目迷戀國(guó)際聯(lián)號(hào)。事實(shí)上國(guó)際聯(lián)號(hào)所謂工資高,是個(gè)不準(zhǔn)確的說(shuō)法,工資高只是一部分崗位。國(guó)際聯(lián)號(hào)的晉升是比較難的,面臨的壓力也很大,這些并不是主要的,主要的是國(guó)際聯(lián)號(hào)的管理模式和中國(guó)酒店的管理模式是有根本的區(qū)別的,有的時(shí)候你要正確評(píng)價(jià)你適不適合這種環(huán)境。許多人在中小酒店里學(xué)到東西,工作的經(jīng)歷要遠(yuǎn)比國(guó)際聯(lián)號(hào)好的多。在國(guó)際聯(lián)號(hào)里,每天我們打開(kāi)郵箱,就是海量的簡(jiǎn)歷。
再說(shuō)一些常識(shí),教大家如何判斷你去面試的這家酒店。
如果你在酒店的前臺(tái)看到那種員工簽到本,其中包括員工在一天當(dāng)中離開(kāi)都要注明原因,并要負(fù)責(zé)人簽字的東西,那么一般可以說(shuō)明這家酒店管理較糟,不信任員工,這種做法的酒店一般都是小酒店。
如果你去一家酒店面試,負(fù)責(zé)人反復(fù)向你灌輸:你的收入來(lái)自于你的奮斗或提成之類的話,這說(shuō)明他們只會(huì)給你個(gè)微薄的底薪或無(wú)底薪,此種情況要慎重,因?yàn)闊o(wú)底薪或底薪很少的酒店,一般也都是不正規(guī)的酒店,他們總是試圖壓縮成本,而不體諒一個(gè)求職者起碼的生活需求。事實(shí)上,正規(guī)酒店在招聘銷售人員時(shí),會(huì)很慎重。而不正規(guī)酒店則多有騙人的嫌疑,是人他們就要了,正規(guī)酒店給銷售人員的工資也多是行業(yè)的中上等水平,這種反差主要是不同酒店對(duì)員工的觀念差異,正規(guī)酒店要寬厚一些,他們的酒店文化長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。而不正規(guī)酒店對(duì)員工則有殺雞取卵的短視的問(wèn)題。
酒店一般給予較高工資的崗位要么是技術(shù)部門,要么是重要的崗位。所謂重要崗位一般在生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷等部門。那種可有可無(wú)的崗位:比如說(shuō)行政、文秘一類的崗位,一般不會(huì)有什么高工資,那種許多人都能干的崗位,酒店也很少會(huì)給予高工資。我們判斷一個(gè)員工的水平主要分教育水平、專業(yè)能力、職業(yè)履歷、個(gè)人的特點(diǎn)、人品等。在這些事項(xiàng)當(dāng)中,人品是前提,常年從事招聘的酒店負(fù)責(zé)人,一般眼睛都是很毒的,第一次見(jiàn)面就能大概看出你的性格、人品,當(dāng)然這也是常年鍛煉的.,而決定是否用你,和你的工資多少的核心因素,則是看你的個(gè)人職業(yè)特點(diǎn)或特長(zhǎng)。有的時(shí)候當(dāng)我們覺(jué)得你的某些職業(yè)特長(zhǎng)、優(yōu)點(diǎn)是別人很難具備或無(wú)法替代時(shí),酒店會(huì)超出你的崗位原工資標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待你。一個(gè)四平八穩(wěn)、沒(méi)有顯著特長(zhǎng)、優(yōu)點(diǎn)的員工一般只能得到一個(gè)普通員工的崗位。
所以許多剛就業(yè)的人緊盯著工資是很短視的。剛就業(yè)時(shí),一定要注意自身職業(yè)的學(xué)習(xí),提升自己的能力,而選擇業(yè)內(nèi)有實(shí)力、有特點(diǎn)的酒店就業(yè),對(duì)自己的職業(yè)學(xué)習(xí)、鍛煉,對(duì)將來(lái)的就業(yè)都是有益的。
員工和酒店在就業(yè)這個(gè)問(wèn)題上,說(shuō)到底,是誰(shuí)掌握主動(dòng)權(quán)的問(wèn)題,當(dāng)你達(dá)到足夠?qū)I(yè)優(yōu)秀的時(shí)候,那么許多條件都是由你來(lái)提。
而從一開(kāi)始就注重工資,而不注重學(xué)習(xí)的員工,他們可能混在一個(gè)大單位,工資收入還可以,但是他們絕對(duì)是哪個(gè)單位里可有可無(wú)的人,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。多年以后還在那個(gè)水平,一旦失業(yè),再就業(yè)的余地也很小。
至于說(shuō)不建議多寫在校期間得獎(jiǎng)、證書(shū)等情況,可能措辭以偏蓋全。舉例說(shuō)明:我們?cè)?jīng)想招英文編輯一職,應(yīng)聘者多數(shù)簡(jiǎn)歷上都寫著英語(yǔ)八級(jí),可面試當(dāng)中的筆試和口試時(shí),水平相差很多,我們很納悶很多求職者的八級(jí)證書(shū)是怎么考來(lái)的,因?yàn)樗麄児P試和口試當(dāng)中的真實(shí)水平讓人驚訝。
另外我們?cè)?jīng)招聘設(shè)計(jì)一職,許多應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷上也是寫著各種證書(shū),面試時(shí)有很多水平也是比較糟糕的,后來(lái)我才知道這是他們報(bào)班交費(fèi)在培訓(xùn)班等考的,而培訓(xùn)班一般交了費(fèi)后,多會(huì)給證書(shū)的。
所以在設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷時(shí),把你認(rèn)為真正表現(xiàn)你實(shí)力的獲獎(jiǎng)情況和獲得的證書(shū)寫上去,這個(gè)沒(méi)問(wèn)題,只要在面試的筆試和口試中,證明你確有這個(gè)才能,而不是花錢或其他途徑得來(lái)的。
每天早晨,我們打開(kāi)郵箱,就必須處理簡(jiǎn)歷郵件,因?yàn)猷]箱已經(jīng)滿了,所以每打開(kāi)一個(gè)郵件,過(guò)眼的速度是很快的。
做hr專職招聘也有好幾年了,最近感覺(jué)這個(gè)話題越來(lái)越熱,因此也開(kāi)一帖,從hr的角度談些有關(guān)招聘面試的問(wèn)題,也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議,回答大家的問(wèn)題,拋磚引玉,與大家交流。
第一個(gè)問(wèn)題,面試中你的角色
招聘方和應(yīng)聘方始終是一對(duì)矛盾,這毫無(wú)疑問(wèn),但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢?試想有哪個(gè)做招聘的不希望又快又準(zhǔn)得給自己的公司找到合適的人選,又有哪個(gè)應(yīng)聘者不希望能盡快通過(guò)面試獲得工作機(jī)會(huì)完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢?所以,作為應(yīng)聘者的我們千萬(wàn)不要從一開(kāi)始就覺(jué)得hr是站在你的對(duì)立面的,如果你站錯(cuò)了隊(duì)伍,你的面試基本上也就結(jié)束了。因?yàn)槟銓⒔弑M所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會(huì)對(duì)工作有所影響的問(wèn)題,而不是將自己的能力展現(xiàn)出來(lái),所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn),而不是回避(to show not to cover!)
絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會(huì)做準(zhǔn)備,看很多面試經(jīng)驗(yàn),我也看(hr也不傻,當(dāng)然琢磨對(duì)方會(huì)怎么對(duì)付面試,呵呵)。這些所謂面經(jīng)中有一條很重要的就是要你去彌補(bǔ)自己的短處,其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。舉例來(lái)說(shuō),我面試的很多應(yīng)屆畢業(yè)生跟我大談自己的工作經(jīng)驗(yàn),甚至在哪家打字復(fù)印店打過(guò)字都說(shuō)得像個(gè)項(xiàng)目管理工程;反過(guò)來(lái),那些大專中專畢業(yè),工作兩三年,面試始終喜歡說(shuō)自己自考本科在讀,夜大在上,很快就要拿到**大學(xué)**文憑……實(shí)際上,這些基本上都是無(wú)用功,想想吧,公司為什么讓你來(lái)面試?如果我需要一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的,看了你應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷,我要你來(lái)面試干什么?我要找個(gè)學(xué)歷高的,這年頭,本科生碩士生滿天飛,我約你來(lái)面試那肯定是我時(shí)間多的沒(méi)地方打發(fā)了!
所以,面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì),而不是彌補(bǔ)你的弱點(diǎn),因?yàn)楣居萌?,只用人的長(zhǎng)處,不是找三好學(xué)生,不是樣樣都優(yōu)秀才算人才!
第二個(gè)問(wèn)題,展現(xiàn)什么樣的能力
今天說(shuō)在招聘面試時(shí)最需要展現(xiàn)什么樣的能力,hr專業(yè)的說(shuō)法非常復(fù)雜,什么能力模型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)傾向……同行之間討論一下沒(méi)問(wèn)題,真拿到實(shí)際工作中,別說(shuō)應(yīng)聘者頭暈?zāi)X漲,有時(shí)候連招人若渴的部門經(jīng)理們都覺(jué)得不耐煩。
1、展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力
道理很簡(jiǎn)單,能力、素質(zhì)分兩種,可以培訓(xùn)的和難以培訓(xùn)的,你自己就完全可以判斷。
你是用人單位,你會(huì)把注意力主要放在哪兒呢?當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力!
公司有培訓(xùn)部門,要做的事情就是針對(duì)員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢,所以,不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點(diǎn)(比如對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)不了解等)。而更多的是要抓住自己所應(yīng)聘職位所需要的難以被培訓(xùn)的能力。
2、展現(xiàn)你不可被替代的能力
作為招聘者,我每天都在做選擇題,在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個(gè),而我每天看到的絕大多數(shù)簡(jiǎn)歷都可以說(shuō)是千人一面。最典型的是畢業(yè)生,英語(yǔ)四級(jí)(六級(jí))、計(jì)算機(jī)二級(jí)(三級(jí))、成績(jī)優(yōu)良(排名3/50)、連續(xù)n年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、參加**學(xué)生組織、在**公司做過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。這樣的簡(jiǎn)歷要多少有多少,換句話說(shuō),只要公司想招,隨時(shí)有長(zhǎng)龍排在門口,你成功的機(jī)會(huì)微乎其微。
第三個(gè)問(wèn)題,面試成功的要訣,你的預(yù)期=我的表現(xiàn)
面試,英文叫做interview,我認(rèn)為含義完全不同。面試,當(dāng)面進(jìn)行考試,根據(jù)你的成績(jī)客觀給出評(píng)定,考出多少分是多少分,其目的是擇優(yōu)而用;interview翻譯過(guò)來(lái)應(yīng)該是面談,會(huì)面,是一個(gè)溝通的過(guò)程,interviewer向應(yīng)聘者就公司的業(yè)務(wù)狀況,所能提供的職位詳情進(jìn)行傳達(dá),而candidates向?qū)Ψ浇榻B自己的履歷、能力、經(jīng)驗(yàn)等各方面信息,從而讓對(duì)方認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而了解自己。其目的是雙方的契合,不是擇高分而用,而是提供一個(gè)機(jī)會(huì),讓雙方都能找到最適合自己的合作伙伴。
具體來(lái)說(shuō),interview之前,企業(yè)一定會(huì)對(duì)自己想招一個(gè)什么樣的人來(lái)做這個(gè)職位分析,也就是hr理論中的所謂崗位分析(job description)。這個(gè)分析來(lái)源很廣泛,由部門經(jīng)理對(duì)這個(gè)職位的需求,有前任工作者給公司就這個(gè)職位留下的主觀映像,甚至有客戶對(duì)該職位人員的客觀評(píng)價(jià)等不一而足。
所以,interview的結(jié)果沒(méi)有所謂優(yōu)秀、一般、差,只有suit or not suit。希望大家知道企業(yè)方的面試官(我們姑且沿用面試這一通行說(shuō)法吧,不然有人該埋怨我說(shuō)話夾雜英文了),在面試之前是帶著期望來(lái)的!什么樣的期望呢?簡(jiǎn)而言之,比前任更適合!如果前任做得不好,希望招到一個(gè)更好的,如果前任做得很好跳槽了,則希望招到一個(gè)更適合(穩(wěn)定)的。
那么怎么才能做到讓自己更適合公司的期望呢?
1、研究對(duì)方的招聘廣告,一般對(duì)方會(huì)在廣告中寫出職位的工作內(nèi)容,任職要求。對(duì)比一下自己,如果對(duì)方寫了大專以上學(xué)歷,你是個(gè)碩士,就別去瞎起哄,耽誤大家時(shí)間嘛這不是?如果對(duì)方寫了三年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)方當(dāng)然就不會(huì)想去從大學(xué)畢業(yè)生開(kāi)始培養(yǎng)一個(gè)新手,基本條件都不合適,讓你去面試,不是對(duì)方閑得實(shí)在無(wú)聊就是對(duì)方hr是個(gè)新來(lái)的菜鳥(niǎo)。
2、面試中注意把握對(duì)方的心態(tài),說(shuō)俗點(diǎn)兒,聽(tīng)話聽(tīng)音,對(duì)方一國(guó)企,做財(cái)務(wù),問(wèn)你英語(yǔ)水平怎么樣,就得多個(gè)心眼兒,工作用不著啊,就別天花亂墜的吹一通,沒(méi)準(zhǔn)兒你的前任就是英語(yǔ)好跳槽去了外企!這樣上當(dāng)?shù)牟荒苷f(shuō)不多,反正我常碰到。
招聘hr工作心得體會(huì)篇十八
當(dāng)人力資源(HR)首次招聘時(shí),會(huì)面臨許多挑戰(zhàn)和不確定性,包括面試策略、簡(jiǎn)歷篩選、薪資談判等方面。在這個(gè)過(guò)程中,HR需要從中收獲體驗(yàn)和教訓(xùn),并逐步完善招聘流程和技能,以便提高招聘效率和準(zhǔn)確性。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性
在進(jìn)行首次招聘前,HR需準(zhǔn)備充分,以確保一切能夠順利進(jìn)行。首先,HR需要明確招聘職位的職責(zé)要求和工作上限。其次,需要在有經(jīng)驗(yàn)的員工和外部人士的幫助下制定招聘策略和流程,以確保宣傳和預(yù)篩選的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。此外,還需要建立合適的招聘渠道,如招聘網(wǎng)站和社交媒體,以吸引符合要求的人才。
第三段:簡(jiǎn)歷篩選的技巧
收到投遞的簡(jiǎn)歷后,HR首先需要仔細(xì)閱讀和分析候選人的背景和技能。因?yàn)樵谑状握衅钢?,面試的次?shù)往往比較有限,所以必須仔細(xì)地選擇跟職位最符合的人才。這就需要HR掌握與選手相似或不同的背景和技能,看看他們是否會(huì)為公司帶來(lái)增值。在簡(jiǎn)歷篩選中,HR需要注意得失平衡,既要做到盡可能地多招到優(yōu)秀的候選人,又要防止招聘過(guò)量或選拔不夠優(yōu)秀的人才。
第四段:面試過(guò)程中的技巧
在面試候選人之前,需要在心中準(zhǔn)備好問(wèn)題清單,并確保按照流程,從簡(jiǎn)單事實(shí)到復(fù)雜問(wèn)題,以便更好地了解候選人的能力和興趣。此外,HR還需要適應(yīng)候選人的氣氛,同時(shí)引導(dǎo)他們積極表現(xiàn)自己的實(shí)際金融能力和專業(yè)技能(如復(fù)雜數(shù)字和表達(dá)能力)。在面試的過(guò)程中,HR還需要關(guān)注人際關(guān)系和人品信仰,以確保最終錄用的候選人是具有合適共性且與企業(yè)的文化相符的人才。
第五段:總結(jié)
總之,首次招聘可以是一個(gè)困難而充滿挑戰(zhàn)性的過(guò)程,需要時(shí)間、精力和體力的付出。然而,通過(guò)仔細(xì)準(zhǔn)備、簡(jiǎn)歷篩選和面試技巧等方面的處理,HR可以逐步提高招聘的效率、質(zhì)量和成功率。在這個(gè)過(guò)程中,值得學(xué)習(xí)并提高的是,維持對(duì)過(guò)程的靈活性、加強(qiáng)溝通和合作、優(yōu)化個(gè)人招聘技能和知識(shí),以及改進(jìn)并完善招聘流程。這些努力將有助于推動(dòng)企業(yè)在人力資源和市場(chǎng)上的長(zhǎng)期成就。
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