寫心得體會(huì)可以將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給他人,有助于共同進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí),可以參考一些相關(guān)的文獻(xiàn)和資料,豐富自己的觀點(diǎn)和知識(shí)。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,供您參考和學(xué)習(xí)。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇一
x陽關(guān)花園項(xiàng)目是x地產(chǎn)旗下的一個(gè)新建設(shè)的小區(qū)。在經(jīng)過x年的建設(shè)之后,如今已經(jīng)建成并開始向外銷售了,而我則是在這個(gè)項(xiàng)目里任職了成為了一名銷售員。作為一名銷售員,我其實(shí)頗為頭疼,因?yàn)槲覐臎]有過銷售經(jīng)歷,這份工作也是好不容易才找到的,所以我格外的珍惜。既然不懂,那就得多學(xué)學(xué),在這個(gè)項(xiàng)目里我們銷售部有十多位員工,除我之外,還有兩名新人,我們是一起入職的。平日里我們?nèi)齻€(gè)人也是抱團(tuán)取暖,一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步成長(zhǎng)。要是有一個(gè)人累了想放棄,另外兩個(gè)人就會(huì)一起鼓勵(lì)他,為他加油打氣。
做銷售是非常辛苦的,想起面對(duì)客戶的時(shí)候內(nèi)心的緊張,想起那一些厚厚的資料,想起自己說的口干舌燥結(jié)果客戶一句再考慮就什么都成空。大部分的時(shí)候,客戶說再考慮基本就是拒絕的意思了,我們?cè)僬f多一些也只會(huì)惹他煩。我們這個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的非常好,環(huán)境也很棒,但是也有一個(gè)問題,就是價(jià)格有些高昂。反正以我?guī)浊K的工資,不吃不喝二十多年也買不起啊,不禁感嘆貧富差距實(shí)在太大。不過這也讓我感受到了壓力,如果我想買房,想住好房子,那我就需要更努力了。作為一名銷售,我們的工資很大程度上都是靠業(yè)績(jī)的,微薄的`底薪更加激發(fā)了我拼搏的動(dòng)力。
在這段時(shí)間里,我沒有一天是閑下來的。本身項(xiàng)目就是一個(gè)新的小區(qū),加上環(huán)境好,交通又方便,所以每天都會(huì)有很多人來看房,我們部門就十多個(gè)人,忙都忙不過來。每天晚上下班的時(shí)候,像是打了一場(chǎng)惡戰(zhàn)一般,又像是跑完馬拉松一樣,都快虛脫了。而身體上的勞累沒什么,更主要的是嗓子疼的難受。每天都有很多看房的人問這問那的,我們要不停的回答問題,喝口水的時(shí)間都沒有,我這幾天嗓子有些發(fā)炎,特別不舒服,但是我還堅(jiān)持了下來,這么一點(diǎn)困難,還難不倒我。
轉(zhuǎn)眼間就過了幾個(gè)月了,我在這個(gè)項(xiàng)目待了這么多天,如今樓盤都銷售的差不多了,我也要從這里轉(zhuǎn)到另一個(gè)地方去了。我很不舍,畢竟這是我第一次工作的地方。但捏了捏拳頭,我還是重新振作起來,畢竟我還需要為我自己的未來為拼搏。銷售員只是我的起點(diǎn),絕非是我的終點(diǎn),我的路還在前方。感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們一直陪伴我、鼓勵(lì)我。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇二
首段:引言和觀點(diǎn)表達(dá)(約200字)
在年房地產(chǎn)市場(chǎng)中以購房者的身份經(jīng)歷了一番波折后,我對(duì)于當(dāng)前買房的經(jīng)驗(yàn)有了一些心得和體會(huì)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和政策調(diào)整,購房者需要在決策中關(guān)注的因素也在不斷變化。在年房地產(chǎn)市場(chǎng)中,我深刻體會(huì)到了購房者需謹(jǐn)慎選擇、跟進(jìn)政策變化,同時(shí)也意識(shí)到了房子購買不能僅僅以投資為目的,更應(yīng)該關(guān)注自己的實(shí)際需求。
第二段:購房者需謹(jǐn)慎選擇(約300字)
在年房地產(chǎn)市場(chǎng),房屋的選擇變得更為復(fù)雜。購房者應(yīng)該具備比較房源的能力,全面了解所選房屋的優(yōu)缺點(diǎn),包括地理位置、樓齡、產(chǎn)權(quán)情況等。我曾經(jīng)在購房的過程中犯過"過于追求低價(jià)"的錯(cuò)誤,結(jié)果陷入了一次無法推進(jìn)的交易中。從這個(gè)經(jīng)歷中我認(rèn)識(shí)到,購房者需要全面評(píng)估房屋的各項(xiàng)因素,避免因?yàn)橹豢粗械蛢r(jià)而忽視其他重要的信息。此外,在購房過程中要多聽取專業(yè)人士的意見,比如房地產(chǎn)中介、律師等,他們的意見和建議對(duì)于購房決策具有相當(dāng)?shù)膮⒖純r(jià)值。
第三段:跟進(jìn)政策變化(約300字)
年房地產(chǎn)市場(chǎng)涉及到政策層面的調(diào)整頗多。購房者需要對(duì)于政策進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注和學(xué)習(xí),以了解政策變化對(duì)于自己購房決策的影響。在年房地產(chǎn)市場(chǎng)中,政府采取了一系列措施來調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),比如限購政策、限售政策等。我在一次準(zhǔn)備購買房屋時(shí),并未提前了解到政策限制,導(dǎo)致我在購買后無法自由轉(zhuǎn)讓房產(chǎn)。從這個(gè)經(jīng)驗(yàn)中,我認(rèn)識(shí)到在購房前一定要仔細(xì)研究政策,并根據(jù)政策變化調(diào)整購房策略,避免后續(xù)的麻煩。
第四段:關(guān)注實(shí)際需求(約200字)
在年房地產(chǎn)市場(chǎng)中,人們購房的目的不僅僅是為了投資,更多的是為了滿足實(shí)際需求。購房者在決策時(shí),要深入思考自己購房的目的和需求,是否滿足自己的居住和發(fā)展需求。我之前購房時(shí),曾經(jīng)只考慮了潛在的升值空間,忽略了房屋本身的質(zhì)量和適宜度,導(dǎo)致后續(xù)居住不便。因此,購房者應(yīng)該在購買前充分考慮自己的需求,確定自己需要的房屋類型、大小、配置等,避免財(cái)物空投錯(cuò)了位置,帶來后悔和不便。
第五段:總結(jié)和展望(約200字)
年房地產(chǎn)市場(chǎng)給購房者帶來了許多體驗(yàn)和教訓(xùn),也讓我對(duì)于購房有了更深刻的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過這次購房的經(jīng)歷,我意識(shí)到僅僅以投資為目的的購房并不可取,購房者應(yīng)該在選擇房屋時(shí)更加全面、周密地考慮各方面因素,包括價(jià)格、地理位置、房屋質(zhì)量等。同時(shí),購房者還需要緊跟政策變化,以更好地掌握購房的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。未來的房地產(chǎn)市場(chǎng)也將繼續(xù)變化和發(fā)展,我期待通過不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整,提高自己在購房決策上的能力和水平。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇三
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。
因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2:接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。
還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。
在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的 信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
7:學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。
對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。
當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。
畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。
假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。
如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會(huì)不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。
呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。
不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。
因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的`去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2:接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。
還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。
在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的 信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
7:學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。
對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。
當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。
畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。
假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。
如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會(huì)不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。
呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。
不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇四
作為在房地產(chǎn)行業(yè)工作多年的職員,很多同事對(duì)房地產(chǎn)銷售知識(shí)有一定的了解,但是作為一名合格的房地產(chǎn)銷售人員,更應(yīng)該擁有廣闊的房地產(chǎn)知識(shí)面。房地產(chǎn)具體是指土地、建筑物及其地上的附著物,包括物質(zhì)實(shí)體和依托于物質(zhì)實(shí)體上的權(quán)益。又稱不動(dòng)產(chǎn)。很高興有這樣一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我們錦繡集團(tuán)有限公司的同仁們一致參加知禮懂禮-地產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)講師王海婷老師給我們分享了很多精彩的案例和房地產(chǎn)銷售的'很多技巧,而通過此次培訓(xùn),讓我們大家在這個(gè)行業(yè)邁進(jìn)了很大的一步。今天由我代同學(xué)們將今天的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)一下:
一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,一曲藏頭詩巧妙的將我們的王海婷老師的名字囊括在內(nèi),給我們創(chuàng)造了一個(gè)無限遐想的空間,老師一上來就考驗(yàn)了我們每一個(gè)小分組的成員之間的默契和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),各個(gè)小分隊(duì)的成員們團(tuán)結(jié)一心,積極參與,不僅完美的完成了任務(wù),更保證了答題的正確率。
今天參會(huì)的五個(gè)小分組,都在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)給自己的團(tuán)隊(duì)取了一個(gè)響亮的名字,他們分別是戰(zhàn)狼隊(duì)、猛虎隊(duì)、野狗隊(duì)、蟻工隊(duì)、獵豹突擊隊(duì)。經(jīng)過一天的角逐,每個(gè)小成員的個(gè)人積分加上團(tuán)隊(duì)得分,戰(zhàn)狼隊(duì)勇奪第一。
房地產(chǎn)禮儀教母王海婷老師說只要銷售一樣?xùn)|西,那就是服務(wù),提供低劣服務(wù)的房地產(chǎn)是失敗的房地產(chǎn),而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的房地產(chǎn)則是成功的房地產(chǎn)。房地產(chǎn)的目標(biāo)應(yīng)是向客人提供最佳的服務(wù),而房地產(chǎn)的根本經(jīng)營(yíng)宗旨也就是為了使客戶得到更貼心的服務(wù)給客戶打造幸福的家。
服務(wù)工作對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說是一種工作、一種職業(yè);對(duì)于顧客而言是一種感受、一種生活,因此,經(jīng)營(yíng)者的工作成果必然也必須是客人充滿美好感受的經(jīng)歷。
我們服務(wù)的宗旨是為客戶創(chuàng)造一種良好的購房體驗(yàn),不同時(shí)期、根據(jù)客戶需求提供好的服務(wù)。小事做細(xì)、細(xì)節(jié)做到極致,我們隨時(shí)準(zhǔn)備好為客戶服務(wù)。
要提供好的服務(wù),各人的儀容儀表需做到符合常規(guī)審美需求,根據(jù)不同的時(shí)間、地方、對(duì)象穿戴好相應(yīng)的著裝,好的儀容儀表和舉手投足容易吸引客戶產(chǎn)生信賴。不管在接待過程中出現(xiàn)任何的客戶抱怨和投訴,都能用自己的專業(yè)見解去有效化解。
今日學(xué)習(xí)的心得體會(huì),希望大家都能學(xué)以致用,在房地產(chǎn)銷售行業(yè)走出自己的一片天空。
以上共勉。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇五
首先,我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視員工,培養(yǎng)員工”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于從事建筑業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,認(rèn)真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚。
員的管理水平和操作能力.倡導(dǎo)質(zhì)量文化,以客戶為導(dǎo)向,建立健全質(zhì)量保證體系。還就是要注意合作伙伴的管理,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的管理,建立團(tuán)隊(duì)。隨時(shí)要保持健康的做事態(tài)度,不害怕錯(cuò)誤,不接受錯(cuò)誤,不放過錯(cuò)誤,不容忍“差不多”,就沒有解決不了的問題。
工程管理的核心任務(wù)就是保障產(chǎn)品品質(zhì)、保障經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)、保障產(chǎn)品的成本在合同限度之內(nèi)?,F(xiàn)場(chǎng)管理的八項(xiàng)主要任務(wù):工期與質(zhì)量計(jì)劃、開工前的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、施工及監(jiān)理合同、圖紙及方案評(píng)審、材料設(shè)備、過程管理、工程驗(yàn)收及其他。質(zhì)量管理體系規(guī)劃的五項(xiàng)內(nèi)容:質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證體系、檢查與評(píng)估、合理工期、供方管理。質(zhì)量規(guī)劃又包括總體目標(biāo)、重要分項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)、工程管理符合度、質(zhì)量規(guī)劃的呈現(xiàn)形式。通過萬科工程管理規(guī)劃書示范文本講解,讓我們更加深刻了解吸收,了解了企業(yè)萬科的做法,明白了為什么能成為知名企業(yè)了。質(zhì)量規(guī)劃分解到工程日常容易忽視的地方,如防滲漏、防裂縫的管理措施編制措施。
我們要求例出清單,然后交給總包單位,編入施工計(jì)劃,然后要求總包單位做出方案上報(bào),確定方案可行在進(jìn)行樣板施工。
通過詳細(xì)學(xué)習(xí)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理暫行規(guī)定,其作用主要在于:公司所建設(shè)的民用建筑,在過程施工質(zhì)量控制中,應(yīng)該主要圍繞現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,但是從使用功能的角度來講,必須達(dá)到各省市關(guān)于住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理的規(guī)定,只有達(dá)到此規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目才能進(jìn)行竣工驗(yàn)收,才能縮短建設(shè)工期,減少工程糾紛和工程索賠。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),不但提高了員工個(gè)人的建筑常識(shí),也為公司的建設(shè)發(fā)展,特別是為公司后續(xù)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目奠定基礎(chǔ),公司應(yīng)該多組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),建議緊緊圍繞公司建設(shè)范圍所涉及的各類專業(yè)知識(shí)進(jìn)行由淺到深的培訓(xùn),首先進(jìn)行各專業(yè)的常識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),例如:建筑工程常識(shí)、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)常識(shí)、建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算管理要求、財(cái)務(wù)管理要求等,其次有計(jì)劃的加深各專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),分階段進(jìn)行學(xué)習(xí),例如:建設(shè)項(xiàng)目前期工作階段(編報(bào)項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告)、勘察設(shè)計(jì)階段(三階段設(shè)計(jì))、建設(shè)準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收階段等,使大家從了解到理解,再到熟悉。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)深造,我一定先制定一份充分詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計(jì)劃、有效果。
恩格斯說,人類思維是 “ 地球上最美的花朵 ” 。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。
時(shí)光總是匆匆而逝,很快兩天的培訓(xùn)就這樣過去了。學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。在以后的工作中我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇六
x年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,x豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于x年元旦開盤,然后1#、3#也將于x年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場(chǎng)面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了x年的開門紅,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份,我們x豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“x—x年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“x年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“x年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬家這樣的大型商家,華潤(rùn)萬家的.進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了x豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇七
房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)是現(xiàn)代職業(yè)教育的一項(xiàng)重要組成部分,在學(xué)生們接受專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)際操作的同時(shí),也為他們提供了一次深入了解房地產(chǎn)行業(yè)的機(jī)會(huì)。在我進(jìn)行房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)的過程中,我不僅收獲了專業(yè)知識(shí)和技能,還深刻體會(huì)到了房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)以及面臨的挑戰(zhàn)。以下是我在實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)和心得。
首先,房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了房地產(chǎn)行業(yè)的廣闊發(fā)展空間。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我了解到房地產(chǎn)行業(yè)不僅僅是建筑、銷售等表面工作,它還涉及到市場(chǎng)研究、投融資、政策規(guī)劃等多個(gè)領(lǐng)域。實(shí)訓(xùn)使我意識(shí)到,只要我具備足夠的專業(yè)知識(shí)和技能,就有機(jī)會(huì)在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展和成就。
其次,房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)教會(huì)了我如何處理復(fù)雜的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)合作。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們被要求參與一個(gè)模擬項(xiàng)目,并與其他團(tuán)隊(duì)合作。我們需要研究市場(chǎng)、制定規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案等,各個(gè)環(huán)節(jié)密切聯(lián)系。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我學(xué)會(huì)了與人溝通、協(xié)調(diào)和解決問題。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷不僅提高了我的實(shí)踐能力,也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。
接下來,房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到了房地產(chǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),市場(chǎng)變化快速,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。在實(shí)踐中,我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和判斷,以應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。同時(shí),房地產(chǎn)行業(yè)還受到政策的影響,政策的變化也會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生重大影響。實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,要想在房地產(chǎn)行業(yè)取得成功,就必須具備不斷學(xué)習(xí)和更新的能力,隨時(shí)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化。
再次,房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)讓我獲取了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力。通過參與實(shí)訓(xùn),我學(xué)會(huì)了進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、編制項(xiàng)目規(guī)劃、進(jìn)行項(xiàng)目管理等一系列實(shí)際操作。在實(shí)訓(xùn)中,我了解到理論知識(shí)與實(shí)際操作之間存在差距,很多時(shí)候只有親自動(dòng)手去做,才能真正理解其中的困難和要領(lǐng)。通過實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),我更加熟悉了房地產(chǎn)行業(yè)的一些基本流程和做法。這對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展將大有裨益。
最后,房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到專業(yè)素養(yǎng)的重要性。房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),憑借一腔熱情和熱愛是不夠的,還需要具備堅(jiān)實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們接觸到的不僅僅是理論知識(shí),還有市場(chǎng)的實(shí)際情況,需要我們對(duì)行業(yè)提供專業(yè)的建議和解決方案。通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到要想在房地產(chǎn)行業(yè)立足和發(fā)展,就必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)起來,房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)讓我具備了更深入的了解與認(rèn)識(shí),對(duì)于我今后的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要意義。它不僅讓我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)合作,也讓我認(rèn)識(shí)到了房地產(chǎn)行業(yè)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。通過具體實(shí)踐,我獲取了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力。最重要的是,房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到要想在這個(gè)行業(yè)立足和發(fā)展,必須具備堅(jiān)實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)。我相信這次房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)對(duì)我今后的職業(yè)生涯具有積極的影響,我會(huì)用所學(xué)所得,不斷提升自己,為房地產(chǎn)行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇八
通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“xxxx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識(shí)和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的'樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來找你。
通過對(duì)xxxx項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇九
同志們、同事們:
20__年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始。我相信,在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對(duì)我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。根據(jù)國(guó)家房地產(chǎn)研究會(huì)權(quán)威人士估計(jì),我國(guó)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動(dòng),在過去兩年里,取得了很大成績(jī),房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國(guó)家不再出臺(tái)大的調(diào)控措施,20__年是公司董事會(huì)向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號(hào)召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jī)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),在此向全體員工、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!
現(xiàn)將上述情況分別報(bào)告
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:__銷售部全年共計(jì)銷售__商品房建筑面積約2萬平方米。__銷售部全年共計(jì)銷售__商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬平方米。__和__銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、__工程部:全年共計(jì)完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設(shè),__如期實(shí)現(xiàn)20__年年底全面竣工、業(yè)主回樓。__工程部:全年共計(jì)完成建筑面積6.4萬平方米,20__年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。以上,我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬平方米。__和__工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,__工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,__樓盤被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;__工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65%試點(diǎn)小區(qū)”。郭__被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
3、__物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87%以上。__物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。__世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào)。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和__商品房、__商品房代售工作。
二、其他部門完成任務(wù)情況策劃部:該部配合__銷售部和__銷售部銷售工作完成了在、組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成、《汴梁》等媒體協(xié)作完成“__杯愛__100個(gè)理由”、“__之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次,有力宣傳了公司對(duì)外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。
2、財(cái)務(wù)部:該部去年全年為__工程和__工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款,回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù)、報(bào)表,被省工商行評(píng)定為-年2a級(jí)信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持,并實(shí)現(xiàn)全年無差錯(cuò),確保了資金運(yùn)作的安全。
3、人力資源部:人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì)6場(chǎng)。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運(yùn)行。
4、開發(fā)部:該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真編寫了在__市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇十
在房地產(chǎn)工作的這一年里,我收獲了很多,從一個(gè)懵懂的大學(xué)生變成了一個(gè)能說會(huì)道的房地產(chǎn)銷售員。
在這一年的時(shí)間里,給我最直接的感觸就是認(rèn)識(shí)到了理想和現(xiàn)實(shí)的差距,同時(shí)也懂得了掙錢是件多么不容易的事情。還記得剛剛大學(xué)畢業(yè)的事后,就憧憬著高薪資,但是在一次次面試之后,我才一步步了解到大學(xué)生實(shí)習(xí)期的薪資大抵是個(gè)怎樣的情況,隨后慢慢放低了自己的要求,認(rèn)清現(xiàn)實(shí),最后選擇了我喜歡的房地產(chǎn)銷售行業(yè)。在剛開始的幾個(gè)月里,我斗志滿滿,想著的都是怎么掙大錢,想著拿提成,每天我都非常努力地工作著,打著12分的精神,即使是大太陽的天氣,我也能夠頂著炎熱的氣候出去發(fā)傳單,一切都只為了我的理想,在一個(gè)月發(fā)傳單的工作中,并沒有太大的收獲,有的意向客戶也并不是真正想要購買房子的。在第一個(gè)月里,我收到了來自現(xiàn)實(shí)生活的暴擊,一下子將我從理想化的想象中拉回了現(xiàn)實(shí),我認(rèn)識(shí)到了想要賣出去一套房子是多么的困難。
電視里的劇情,現(xiàn)實(shí)生活中根本不可能發(fā)生,即便有那也是少數(shù)。在第一個(gè)月的打擊之下,我反復(fù)總結(jié)了自己的不足和并加以改進(jìn),在后來的幾個(gè)月中,我不斷鍛煉自己的表達(dá)能力,并積極在各個(gè)軟件平臺(tái)上宣傳我們公司,終于在實(shí)習(xí)的第四個(gè)月里,我接到了第一個(gè)忠實(shí)客戶的電話,是誠心想要買房子的,并且還是個(gè)大客戶,客戶來到我們公司看了一下整體的環(huán)境和周邊的交通情況以及人流量的情況。我牢牢把握這次機(jī)會(huì),非常有度地做好了那次銷售工作。
這個(gè)客戶相對(duì)與之前的客戶大不一樣,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)較為了解,所以觀察樣板房的時(shí)候也是非常仔細(xì)的,最后的一輪談判中,我時(shí)刻觀察這客戶的表情和動(dòng)作,謹(jǐn)慎著自己的一言一行,最后客戶終于是拍板了,那一刻就如同一枚定海神針將我的心給定了一下,萬萬沒有想到,我真的能夠談成一單生意,而且客戶還是選的面積最大的一類放心,簡(jiǎn)直把我高興壞了。
有了第一次的成功,我開始充滿了斗志,于是在我工作的這一年來,我陸陸續(xù)續(xù)的談成了五單,在這一年中,我遇到過反悔的客戶不在少數(shù),但是還是有猶豫了很久才拍板的,所以做房地產(chǎn)銷售需要很強(qiáng)的耐心和高情商,不但如此還要有好的服務(wù),這樣才是一個(gè)合格的房產(chǎn)銷售員。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇十一
在房地產(chǎn)業(yè)待了這么長(zhǎng)時(shí)間一直在銷售的崗位上漸漸熟悉項(xiàng)目情況, 學(xué)習(xí)項(xiàng)目知識(shí)和接 待技巧。前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中, 自己的銷售能力有所提高, 慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。
從自己那些已經(jīng)購房的客戶 中, 在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里, 我也體會(huì)到了許多銷售心得。
在這里, 拿出來給大家看看, 也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
1、最基本的就是,在接待當(dāng)中始終要保持熱情。
2、做好客戶的登記及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作方便展開。
3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。
加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作。并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案, 便于客戶考慮及開盤的銷售。使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個(gè)戶型。這樣也方 便了自己的銷售。
4、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。
在面對(duì)客戶的時(shí)候,就能游刃有余樹立自己的專業(yè)性。同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
5、多從客戶的角度想問題。這樣,自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合的房 子。解決他們的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
6、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。營(yíng)造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
7、無論做什么,如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中, 我覺得態(tài)度決定一切, 當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí), 態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、 樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、 經(jīng)驗(yàn)的不完善, 他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展。而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公總是抱怨、等待與放棄什么樣的態(tài)度,決定什 么樣的生活。
8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),。不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要 的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持 核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì) 贏過追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山, 當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候, 總是像兔子一樣活蹦亂跳, 一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑,一遇挫折就想放棄想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人 像是烏龜一般, 懂得勻速徐行的道理。我堅(jiān)信, 只要方向正確, 方法正確, 一步一個(gè)腳印, 每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上, 反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。
如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì) 運(yùn)氣,總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄” 的精神。所以這一年來,我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印, 堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇十二
時(shí)間過得真快,三個(gè)月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細(xì)細(xì)體會(huì)和感悟工作的得與失,新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標(biāo)隨之而來。過去的工作成績(jī)與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。面對(duì)明天我充滿信心,因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個(gè)大家庭里,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長(zhǎng),攜手共進(jìn)。
在這三個(gè)月里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照,深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。
所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
三個(gè)月來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,20__年就快過去,到__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了,回想起在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬千。對(duì)之前工作過行總結(jié)和反思,是對(duì)未來工作的開拓和進(jìn)展。20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡(jiǎn)單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認(rèn)購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是萬事開頭難,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景。
房地產(chǎn)工作心得體會(huì)【篇2】
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇十四
200x年8月,我踏入了上海***代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在***的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)項(xiàng)目的銷售過程,都是我對(duì)銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
“堅(jiān)持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號(hào),但是仔細(xì)想來這句話其實(shí)是意義非凡。堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。工作了一段時(shí)間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時(shí)放松一下就過去了,但堅(jiān)持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。
做銷售這個(gè)行業(yè)會(huì)對(duì)“機(jī)不可失時(shí)不再來”古諺有切膚的體驗(yàn),有些業(yè)務(wù)員個(gè)人主觀判斷過于強(qiáng)烈,即“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營(yíng)的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶的變化沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
每個(gè)人都希望得到尊重,對(duì)待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會(huì)是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入***公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無論在哪個(gè)崗位上都努力做到最好,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項(xiàng)目參與過銷售,期間所積累的老客戶對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽?jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
無錫藍(lán)墅是上海***第一個(gè)異地操盤的別墅項(xiàng)目,該項(xiàng)目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓,開發(fā)商找到***尋求幫助,***成為該項(xiàng)目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個(gè)月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動(dòng)了項(xiàng)目熱銷,使項(xiàng)目銷售率成功突破40%。
隨著***的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項(xiàng)目銷售工作開展的越來越順利,作為***公司在無錫唯一的一個(gè)在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場(chǎng),提高***服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過每個(gè)細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累***品牌效應(yīng)。也因?yàn)樵跓o錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們***。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場(chǎng)對(duì)手的尊重。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
勤奮最重要,熟悉樓盤的銷售技巧,要懂得談判技巧,對(duì)樓盤價(jià)格,附近樓盤的了如指撐。
::優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的日常工作::
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!
2、找開電腦,查看前一天所新增房源,熟悉市場(chǎng)行情,養(yǎng)成每天背誦房源和發(fā)現(xiàn)自己所需要的強(qiáng)案的習(xí)慣。
3、打開電腦,隨時(shí)查閱公司qq群公告,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和規(guī)章制度,跟上公司日新月異的發(fā)展步伐。
4、查看本區(qū)域房產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)廣告,發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的房源并主動(dòng)設(shè)法找到房源信息,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)。
5、本公司若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)待售或待租房源,清洗任何房源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況與最新動(dòng)態(tài)。
7、清洗房源過程中,主動(dòng)了解業(yè)主是否有購房的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下定決心每天找尋一個(gè)新客戶并輸入系統(tǒng)(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)。
9、嘗試考核自己對(duì)買賣過程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須及時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天清洗十個(gè)老客戶。 12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)名片,爭(zhēng)取客源及房源。 13、自行挑選五個(gè)優(yōu)質(zhì)房源即強(qiáng)案,不停尋找客戶作配對(duì),機(jī)會(huì)自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租房客戶,(租客到期是否續(xù)約?是否另覓新居?是否買房?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,是否買一套房子作投資(收租)。
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客即蹲點(diǎn)。
17、自己清洗房源時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭(zhēng)取控盤(簽獨(dú)家委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令其本身在這方面 的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、今日工作總結(jié)(計(jì)劃達(dá)成情況等),并做明日工作計(jì)劃。
22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭(zhēng)取收獲。
各位同仁:請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時(shí)常鞭策自己,指引自我!長(zhǎng)此以往,成功之時(shí)指日可待!
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇十五
在過去的每一個(gè)年末,房地產(chǎn)行業(yè)總是引人注目。因?yàn)槿藗儗?duì)房地產(chǎn)的關(guān)注程度和重要性不斷提升。而今天,我想要分享一下自己在這個(gè)新的一年里對(duì)房地產(chǎn)的心得體會(huì)。
段落二:核心觀點(diǎn)
房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展與國(guó)家政策息息相關(guān)。針對(duì)當(dāng)前的整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì),政府需要出臺(tái)一些激勵(lì)性的政策給予支持,從而促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。此外,未來房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展還將更加注重人居環(huán)境和城市更新問題。這意味著,房地產(chǎn)行業(yè)需要更加注重人的需求,注重設(shè)計(jì)、品質(zhì)和服務(wù)等方面,才能夠滿足市場(chǎng)的需求。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也將成為推動(dòng)房地產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。未來,房地產(chǎn)行業(yè)將向數(shù)字化、信息化、智能化和人性化方向邁進(jìn)。
段落三:經(jīng)驗(yàn)分享
在過去的工作經(jīng)歷中,我也嘗試過不少探索與總結(jié)。與同事一起進(jìn)行市場(chǎng)研究,分析客戶需求,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新,也與開發(fā)商溝通并分析一些市場(chǎng)變化。如今,我得出的經(jīng)驗(yàn)就是:在這個(gè)行業(yè)里要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光和前瞻性思維,要定位好自己的戰(zhàn)略發(fā)展方向,以及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和用戶定位。同時(shí),我們也要緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),了解行業(yè)政策的變化,關(guān)注社會(huì)輿論和用戶體驗(yàn)等動(dòng)態(tài),不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和判斷。
段落四:面對(duì)未來的展望
未來,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展仍然具有很大的潛力。從國(guó)家層面來看,政策將繼續(xù)支持房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,并且會(huì)更加注重人居環(huán)境和城市更新。從市場(chǎng)層面來看,房地產(chǎn)企業(yè)需要更為注重客戶滿意度,將產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的高度。從技術(shù)層面來看,互聯(lián)網(wǎng)將在房地產(chǎn)行業(yè)帶來更多的變革和創(chuàng)新,大數(shù)據(jù)將成為更智能的房地產(chǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)??傊?,未來的房地產(chǎn)行業(yè)將變得更加多元化和智能化,它將為我們帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
段落五:結(jié)論
在過去的幾十年里,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,這背后離不開不斷優(yōu)化和改進(jìn)的政策和戰(zhàn)略支持。隨著市場(chǎng)需求的多樣化和技術(shù)的不斷升級(jí),房地產(chǎn)行業(yè)將面臨著更大的壓力和挑戰(zhàn)。然而,這也是一個(gè)充滿機(jī)遇的領(lǐng)域。未來,我們要更加關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展新趨勢(shì),堅(jiān)持創(chuàng)新理念和突破思維,與市場(chǎng)需求緊密結(jié)合,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇十六
我是招商部文員xx。進(jìn)入公司至今,轉(zhuǎn)眼間,就x個(gè)月了。x個(gè)月期間,對(duì)房地產(chǎn)工作由陌生到熟悉,由被動(dòng)接受到主動(dòng)作為,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和部門同事的積極配合下,自己較好地完成了公司賦予我的主要職責(zé)。無論思想認(rèn)識(shí)上還是工作作風(fēng)上,都取得了較大進(jìn)步。不但加深了我對(duì)房地產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),更增強(qiáng)了自身工作能力。下邊,將個(gè)人x個(gè)月來的工作,作個(gè)簡(jiǎn)要回顧。
一、具體工作
從x月xx日入行,由于行政助理暫無缺崗,根據(jù)人事行政經(jīng)理安排,臨時(shí)挑起招商部文員一職。盡管在行政和招商兩邊不停地穿梭,不停忙碌,但這一平臺(tái)煉就了自己熟悉多個(gè)崗位工作的能力。
一晃x月過去了。x個(gè)月,開始很漫長(zhǎng),因?yàn)槠床?,因?yàn)閳?jiān)守,從一名情況不明的門外漢,蛻變到寫著帶刺的風(fēng)骨與堅(jiān)毅的房地產(chǎn)職業(yè)女性;x個(gè)月,其實(shí)非常短暫,看到一份份勞動(dòng)合同經(jīng)過備案、xx人簽訂職工簽訂勞動(dòng)合同,我曾暗自激動(dòng);職工社保、醫(yī)保、住房公積金……辦理完參保賬戶,看到一個(gè)又一個(gè)漂亮的收官,我曾欣喜若狂。x個(gè)月,就如同劃過夜空的一道光亮,乍一睜眼,天就放亮,恍然如昨?;叵離月來在xx工作生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是繁雜,是瑣碎,但,更是是成功,是付出,但更多的是感恩。
依然記得,最初帶著激情與熱情進(jìn)入xx的情景,仍然歷歷在目。在這個(gè)大家庭里,我感受到了和諧融洽的工作氛圍,也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。是公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助,讓我從懵懂走向成熟,使我在思想素質(zhì)、工作技能等各個(gè)方面得到巨大提升。
依然記得,為了共同的目標(biāo)我們發(fā)出的最后沖刺。下發(fā)通知、策劃拓展方案、統(tǒng)計(jì)招商報(bào)表、整理會(huì)議紀(jì)要與合同……一樁樁,一件件,事無巨細(xì),縝密妥貼。也是從那一刻起,“豐富一點(diǎn),再豐富一點(diǎn),這就是收獲?!痹谖夷X海里扎根。我渴望收獲,所以更甘愿“辛勤一點(diǎn),再辛勤一點(diǎn)地去播種”。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇十七
第一段:引言(100字)
房地產(chǎn)拍賣是當(dāng)前熱門的投資方式之一,吸引了越來越多的投資者和購房者的關(guān)注。近期,我參與了一場(chǎng)房地產(chǎn)拍賣活動(dòng),并且獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在拍賣過程中的所見所聞,以及對(duì)房地產(chǎn)拍賣的一些思考。
第二段:拍賣前的準(zhǔn)備(200字)
在參與房地產(chǎn)拍賣之前,我花費(fèi)了大量的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。首先,我研究了拍賣規(guī)則和流程,了解了各種拍賣方式的特點(diǎn)和優(yōu)劣。其次,我對(duì)目標(biāo)房產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研,包括了解其歷史價(jià)格、周邊環(huán)境和未來發(fā)展?jié)摿Φ?,以便更好地判斷其價(jià)值。此外,我還通過參觀類似房產(chǎn)或參加相關(guān)講座,提升了我對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的理解和判斷能力。
第三段:拍賣中的策略(300字)
在實(shí)際的拍賣過程中,我發(fā)現(xiàn)制定一套有效的競(jìng)拍策略至關(guān)重要。首先,我設(shè)定了一個(gè)心理底價(jià),在競(jìng)價(jià)過程中不輕易超出此價(jià)格,以避免被高漲的價(jià)格所吸引。其次,我注重觀察其他競(jìng)拍者的行為和表情,了解他們的意圖和底線,在此基礎(chǔ)上做出相應(yīng)的反應(yīng),保持靈敏的反應(yīng)速度。最后,我專注于房產(chǎn)的真實(shí)價(jià)值,而不是被其熱門程度所影響,避免盲目跟風(fēng)。
第四段:拍賣后的反思(300字)
房地產(chǎn)拍賣后,我進(jìn)行了一次深入的反思和總結(jié)。首先,我認(rèn)識(shí)到拍賣并不適合每個(gè)人,需要根據(jù)自身實(shí)際情況和承受能力來判斷是否參與。拍賣過程中,競(jìng)爭(zhēng)激烈,很容易讓人沖動(dòng),因此要保持理智和冷靜。其次,時(shí)間是參與拍賣的一項(xiàng)重要成本,需要合理安排,避免在不利時(shí)段參與競(jìng)拍。最后,我發(fā)現(xiàn)與其他競(jìng)拍者的溝通和交流也是非常有益的,可以互相借鑒經(jīng)驗(yàn)和思路,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:結(jié)語(200字)
總結(jié)起來,房地產(chǎn)拍賣是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和機(jī)會(huì)的投資方式,需要投資者具備一定的準(zhǔn)備和策略。通過對(duì)拍賣前的準(zhǔn)備、拍賣中的策略和拍賣后的反思,我深刻認(rèn)識(shí)到了拍賣市場(chǎng)的特點(diǎn)和規(guī)律。未來,我將進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和完善,以更好地把握房地產(chǎn)拍賣的機(jī)遇和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自己的投資目標(biāo)。
(總計(jì)1175字)
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇十八
房地產(chǎn)拍賣作為一種特殊的交易方式和流程,一直以來都備受關(guān)注。參與過多次房地產(chǎn)拍賣的我深刻地認(rèn)識(shí)到,這是一場(chǎng)關(guān)于時(shí)間、空間、金錢和智慧的角逐,對(duì)于購房者和賣家都是一次重要的選擇。通過我的親身經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了拍賣的獨(dú)特魅力和注意事項(xiàng),以下是我的一些心得體會(huì)。
二、心態(tài)調(diào)整
參與房地產(chǎn)拍賣的首要任務(wù)是要對(duì)自己的心態(tài)進(jìn)行調(diào)整。在拍賣過程中,充滿了競(jìng)爭(zhēng)和不確定性。一方面,購房者們爭(zhēng)奪同一套房源,面臨限定時(shí)間提交競(jìng)價(jià)和出價(jià)的壓力;另一方面,賣家通過拍賣方式出售房產(chǎn),往往對(duì)房?jī)r(jià)抱有高期望。因此,購房者需要對(duì)自己的預(yù)期進(jìn)行合理調(diào)整,保持冷靜的心態(tài),不被拍賣氛圍所激動(dòng)或影響判斷能力。
三、充分準(zhǔn)備
在參與房地產(chǎn)拍賣之前,充分準(zhǔn)備是必不可少的。首先,購房者需要對(duì)目標(biāo)房產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)了解,包括房產(chǎn)權(quán)屬情況、建筑結(jié)構(gòu)和質(zhì)量、周邊配套等。其次,購房者還應(yīng)該了解拍賣的基本規(guī)則和拍賣方的要求,包括繳納保證金的金額、拍賣時(shí)間和地點(diǎn)、競(jìng)價(jià)方式等。最后,購房者應(yīng)該提前了解市場(chǎng)行情和相似房源的價(jià)位,制定出自己的底價(jià)和最高出價(jià),以便根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決策。
四、冷靜決策
在房地產(chǎn)拍賣過程中,購房者們常常會(huì)遇到一些讓人心動(dòng)的瞬間,例如競(jìng)價(jià)超過自己預(yù)期的價(jià)格、其他競(jìng)爭(zhēng)者快速出價(jià)等情況。此時(shí),購房者要保持冷靜的心態(tài),切勿盲目加價(jià)。相反,應(yīng)該回顧自己的預(yù)期和底線價(jià)格,評(píng)估房源的真實(shí)價(jià)值和未來增值潛力。只有在冷靜判斷的基礎(chǔ)上,才能做出明智且合適的決策。
五、競(jìng)拍技巧
在房地產(chǎn)拍賣中,采用一些合適的競(jìng)拍技巧也是非常重要的。首先,在競(jìng)價(jià)過程中,可以選擇使用“虛擬競(jìng)價(jià)”策略,即在預(yù)算范圍內(nèi)以較小的金額進(jìn)行競(jìng)價(jià),以此來逐漸了解其他競(jìng)爭(zhēng)者的底線。其次,在競(jìng)價(jià)過程中,可以利用臨時(shí)休頓的瞬間觀察其他購房者的反應(yīng),判斷房?jī)r(jià)是否接近底價(jià)或超過市場(chǎng)價(jià),從而調(diào)整自己的出價(jià)策略。最后,可以選擇一些競(jìng)標(biāo)次數(shù)比較少的時(shí)間段進(jìn)行競(jìng)價(jià),減少與其他購房者的直接競(jìng)爭(zhēng),增加中標(biāo)的機(jī)會(huì)。
結(jié)束語
通過多次房地產(chǎn)拍賣的參與,我認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)拍賣不僅是一種交易方式,更是一場(chǎng)心理與智力的斗爭(zhēng)。購房者們?cè)趨⑴c拍賣之前需要進(jìn)行充分準(zhǔn)備,調(diào)整自己的心態(tài)和預(yù)期,并在冷靜的基礎(chǔ)上做出明智的決策。掌握一些競(jìng)拍技巧也是成功參與拍賣的關(guān)鍵。只有在認(rèn)真準(zhǔn)備和冷靜思考的基礎(chǔ)上,購房者才能在房地產(chǎn)拍賣中取得理想的結(jié)果。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇十九
自我從事房地產(chǎn)工作以來始終秉承負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),作為有職業(yè)道德的員工自然要通過工作中的努力時(shí)刻磨礪自己才行,更何況領(lǐng)導(dǎo)也在房地產(chǎn)工作中給予自己不少幫助自然不能夠辜負(fù)對(duì)方的栽培,因此我能夠做好房地產(chǎn)的銷售工作并為今后的職業(yè)發(fā)展積累了不少經(jīng)驗(yàn),只不過對(duì)我而言這段時(shí)間在房地產(chǎn)工作中的努力著實(shí)令自己收獲了不少心得體會(huì)。
想要做好房地產(chǎn)工作自然不能夠缺少客戶人脈的積累,無論是工作中還是職場(chǎng)中都少不了與對(duì)房地產(chǎn)感興趣的人打交道,這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ康禺a(chǎn)信息的了解程度以及言語表達(dá)將意味著是否能夠在銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,想要將房子售賣或者出租給客戶就得將相關(guān)的信息解釋清楚才行,其中涉及到專用術(shù)語還要事先做好資料的準(zhǔn)備才能夠讓客戶接納,若是說話磕巴讓客戶覺得自己對(duì)房子不了解的話也會(huì)失去對(duì)方的信任,因此通過以往在房地產(chǎn)工作中的經(jīng)驗(yàn)讓我覺得掌握資料是很重要的。
想要在房地產(chǎn)公司有所發(fā)展還需處理好與同事間的關(guān)系以便于查找資料,事實(shí)上作為入職時(shí)間不長(zhǎng)的員工應(yīng)當(dāng)保持對(duì)學(xué)習(xí)的熱情才行,無論是房地產(chǎn)信息的收集還是與公司同事的相處都要做好,除此之外還要定期前往外地進(jìn)行考察并向部門同事進(jìn)行請(qǐng)教,主要還是需要積極性足夠強(qiáng)才能夠在房地產(chǎn)工作中較好地磨礪自己,畢竟相對(duì)于能力的高低而言領(lǐng)導(dǎo)更加看重員工敢不敢主動(dòng)去做,所以想要做好房地產(chǎn)工作就得主動(dòng)去爭(zhēng)取機(jī)會(huì)并積極表現(xiàn)自己,這樣的話即便沒能取得良好的業(yè)績(jī)也能從中分析出自己在房地產(chǎn)工作中做得不好的地方并進(jìn)行改正。
另外在房地產(chǎn)工作中也要懂得緩解壓力和銷售技巧的運(yùn)用,從事房地產(chǎn)工作能夠明顯感覺到房屋售賣不出去的時(shí)候身上的壓力還是比較大的,因此要時(shí)刻調(diào)整好自己的狀態(tài)從而確保能夠處理好與客戶之間的交易,若是讓客戶感受到這種焦慮的心態(tài)想必也會(huì)不利于后續(xù)銷售工作的展開,另外則是對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用也對(duì)房地產(chǎn)公司的員工十分重要,而我正是在同事的幫助下強(qiáng)化了這方面的學(xué)習(xí)才能夠更有底氣地與客戶進(jìn)行交涉。
雖然近期在房地產(chǎn)工作中的表現(xiàn)比較平淡卻也讓我消化了這段時(shí)間積累的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我也制定了不少工作中的目標(biāo)并希望能夠通過努力將其逐一實(shí)現(xiàn),這既是作為房地產(chǎn)公司員工的職業(yè)追求也是遵循職業(yè)道德的本心。
做房地產(chǎn)的心得體會(huì)篇二十
初來公司時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
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