寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為今后的學(xué)習(xí)和工作提供參考和指導(dǎo)。注意心得體會(huì)的結(jié)構(gòu),要有明確的開(kāi)頭、中間和結(jié)尾,以便清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。讓我們一起欣賞以下的心得體會(huì)范文,或許有些地方會(huì)給你些許啟發(fā)。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇一
近年來(lái),中國(guó)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,其中農(nóng)村商業(yè)銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)農(nóng)商行)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。作為一名農(nóng)商行的員工,我有幸參與了農(nóng)村金融服務(wù)工作,并從中得到了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里,我將分享我的心得體會(huì),以期對(duì)今后的工作有所啟發(fā)和提升。
首先,理解農(nóng)村的獨(dú)特需求是農(nóng)商行工作的核心。農(nóng)村地區(qū)的人口相對(duì)較少,但農(nóng)民占據(jù)了絕大多數(shù)。他們依賴土地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)維持生計(jì),對(duì)金融服務(wù)的需求也與其他地區(qū)有所不同。作為一名從城市調(diào)入農(nóng)村的員工,最初我對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的了解并不深入。然而,通過(guò)與農(nóng)民交流和調(diào)研,我逐漸認(rèn)識(shí)到他們對(duì)金融服務(wù)的需求主要集中在農(nóng)業(yè)信貸、風(fēng)險(xiǎn)保障和金融知識(shí)培訓(xùn)等方面。因此,為了更好地滿足農(nóng)民的需求,我們需要對(duì)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和客戶需求進(jìn)行深入研究,并從中調(diào)整和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,加強(qiáng)農(nóng)村金融的風(fēng)險(xiǎn)管理和防范是農(nóng)商行工作的重點(diǎn)。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定性和金融知識(shí)的匱乏給農(nóng)村金融風(fēng)險(xiǎn)管控帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。在我的工作中,我曾遇到過(guò)農(nóng)民因意外事故、天災(zāi)等原因而無(wú)法按時(shí)還款的情況。為了減少這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),我們需要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的貸前審查和貸后管理,建立起一套完善的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,并及時(shí)與農(nóng)民進(jìn)行溝通和協(xié)商,尋找解決辦法。此外,我們還應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村金融知識(shí)的普及和宣傳,提高農(nóng)民的金融素養(yǎng),增強(qiáng)他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
再次,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是農(nóng)商行發(fā)展壯大的關(guān)鍵。農(nóng)村金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,客戶對(duì)金融服務(wù)的要求也越來(lái)越高。為了滿足客戶的需求,我們應(yīng)積極傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的服務(wù)。例如,在貸款申請(qǐng)流程中,我們可以通過(guò)引入簡(jiǎn)化的審批程序和提供更加靈活的還款方式,提高客戶的貸款體驗(yàn)。此外,我們還應(yīng)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高他們的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),以更好地滿足客戶的要求。
最后,與當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)保持良好的合作關(guān)系是農(nóng)商行成功發(fā)展的關(guān)鍵。農(nóng)商行作為一家金融機(jī)構(gòu),亦享有社會(huì)責(zé)任。為了在農(nóng)村地區(qū)有良好的社會(huì)聲譽(yù)和形象,我們需要與當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)保持積極的合作和溝通。例如,我們可以與當(dāng)?shù)卣献?,推出一些針?duì)農(nóng)村地區(qū)的金融扶持政策,幫助農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),我們還應(yīng)加強(qiáng)與農(nóng)村社區(qū)的聯(lián)系,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),提高農(nóng)民對(duì)農(nóng)商行的認(rèn)同感和信任度。
綜上所述,作為一名農(nóng)商行的員工,我深刻體會(huì)到農(nóng)商行工作的重要性和責(zé)任。了解農(nóng)村的獨(dú)特需求,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防范,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與政府和社區(qū)保持良好的合作關(guān)系,這些都是農(nóng)商行順利發(fā)展的關(guān)鍵。我相信,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作,才能更好地服務(wù)于農(nóng)民,推動(dòng)農(nóng)村金融的健康發(fā)展。希望我的經(jīng)驗(yàn)也能夠?yàn)槠渌r(nóng)商行員工提供一些借鑒和啟示,并共同為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇二
上周培訓(xùn)檔案知識(shí),一個(gè)老師的講課,引起了我的深刻反思。
他說(shuō)從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后來(lái)到檔案部門(mén)工作,心里很不適應(yīng),很失落。覺(jué)得不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),明白了檔案的意義所在.并深深地愛(ài)上了這份事業(yè)。
許多人剛開(kāi)始之所以有這種看法,有這種想法不足為奇。因?yàn)闆](méi)有全面深入地了解檔案,便把檔案狹隘地理解為收集資料、分類(lèi)、標(biāo)頁(yè)碼、打印目錄、三孔一線裝訂之類(lèi)。而這些對(duì)于一個(gè)缺乏認(rèn)識(shí)和耐性的年輕人來(lái)說(shuō),的確是枯燥乏味的。
有了枯燥的感覺(jué)是很危險(xiǎn)的。有諸內(nèi)必形諸外,帶著這種感覺(jué),只能是當(dāng)一天和尚撞一天鐘,應(yīng)付了事。
就像梁?jiǎn)⒊逃⒆印皩?duì)一項(xiàng)事物,如果感覺(jué)枯燥,就會(huì)厭倦,而厭倦則是墮落的開(kāi)端。”
對(duì)于一項(xiàng)事業(yè)而言,能否有所成就,關(guān)鍵不在于從業(yè)時(shí)間的長(zhǎng)短,經(jīng)驗(yàn)的深淺,技術(shù)的熟練與生疏。而是是否對(duì)它充滿興趣。唯有興趣充沛,才能付諸熱忱?!爸卟蝗绾弥?,好之者不如樂(lè)之者”,興趣才是一個(gè)人從事工作最強(qiáng)大的源動(dòng)力。
檔案記載著生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,給人帶來(lái)濃厚的樂(lè)趣。
一張小時(shí)候的照片,能喚起你對(duì)兒時(shí)快樂(lè)生活的美好回憶。一本泛黃的日記本,記載著青春的明朗與憂郁。
檔案也記載著人類(lèi)波瀾壯闊的歷史畫(huà)卷,給后人以借鑒和啟迪。
《銀河英雄傳說(shuō)中》有一句話,令我記憶猶新。楊威利說(shuō)“劍不能沿著歷史的河流追溯而上,而筆可以”。
再偉大的英雄,即便生前叱咤風(fēng)云,死后一切也煙消云散,他的所作所為所思所想只有通過(guò)筆來(lái)記載。后人才可借以了解他們思想與功業(yè)。
而這記載的媒介便是檔案。刀劍開(kāi)創(chuàng)了現(xiàn)世的基業(yè),而筆墨紙張卻傳承了精神與思想。
我們無(wú)法經(jīng)歷過(guò)去,但是通過(guò)檔案,我們可以清晰地看到時(shí)代進(jìn)步的脈搏、歷史發(fā)展的軌跡、前人創(chuàng)業(yè)的艱辛、后人守城的不易。在那里有浩瀚的典籍、璀璨的科技;有思想的碰撞,靈魂的洗禮;有瑰麗的想象,遼闊的天地。有審視自我的理性,有探索發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣,有對(duì)過(guò)去的回望,又有對(duì)未來(lái)的期許。
正是這一份份沉甸甸的檔案,正是這一個(gè)個(gè)堅(jiān)守的檔案人,使得智慧之窗更加明亮,理性之光更加閃耀、文明之火得以延續(xù)。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇三
1.作為一名優(yōu)秀員工在工作中必須保持一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,從而達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
2.我記得莫總引用過(guò)毛澤-的一句話:"一個(gè)人做一件好事并不難,難得的是一輩子做好事"來(lái)勉勵(lì)我們。的確一輩子對(duì)我們來(lái)說(shuō)很遠(yuǎn),很難!但這一年我做到了對(duì)工作的熱愛(ài),通過(guò)我的努力,讓這份熱愛(ài)結(jié)出了果實(shí)——獲得"優(yōu)秀員工"的稱(chēng)號(hào)。
3.只要我們能熱愛(ài)公司,熱愛(ài)自己的工作,就不難發(fā)現(xiàn)有無(wú)數(shù)多展示自我才華的發(fā)展平臺(tái)正在等待我們,等待更多的優(yōu)秀員工脫穎而出。
4.當(dāng)?shù)弥约寒?dāng)選為年度優(yōu)秀員工時(shí),我的心情很激動(dòng),因?yàn)槲抑?,這是公司對(duì)我這一年度工作的肯定,也是給予我的一種榮譽(yù)。
5.但是我也知道,驕傲使人落后,所以要維護(hù)這種榮譽(yù)也不容易。只有在今后的工作中更加努力,不足之處虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),才能提高自己的工作質(zhì)量,才能改進(jìn)工作方法,這也是優(yōu)秀員工維護(hù)榮譽(yù)的責(zé)任。
6.很榮幸能被評(píng)上"年度的優(yōu)秀員工",這意味著我該年度在試板組工作的整體表現(xiàn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和肯定。爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工是我年進(jìn)入公司不久之后就有的想法,當(dāng)時(shí)我所在工序的組長(zhǎng)曾兩屆被評(píng)為優(yōu)秀員工,是他在工作和為人處事上的出色表現(xiàn)和人格魅力深深地影響了我。之后,不管是被調(diào)到哪個(gè)崗位,我都是嚴(yán)于律己,積極進(jìn)取,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,同時(shí)還有賴于公司給予我成長(zhǎng)的環(huán)境,使我得以不斷進(jìn)步。在以后的工作當(dāng)中,我將更加努力的投入,爭(zhēng)取為公司做出更多的貢獻(xiàn),同時(shí)以身作則為其他員工樹(shù)立好榜樣,不斷壯大cctc的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。
7.人因有事業(yè)而從容,人因有成就而自豪。獲得年度優(yōu)秀員工是我人生中的又一座里程碑。它將一直勉勵(lì)我,保持積極進(jìn)取的優(yōu)良傳統(tǒng),維護(hù)優(yōu)秀員工的先進(jìn)性,不斷激發(fā)自己的潛能,自覺(jué)地做好每一件事情,持續(xù)改進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)和完善自己,每天爭(zhēng)取一點(diǎn)小進(jìn)步,并以更優(yōu)秀的技能來(lái)迎接工作上的新挑戰(zhàn)。
8.當(dāng)我得知被評(píng)上年度"優(yōu)秀員工"這一榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)時(shí),覺(jué)得很欣慰。在xx公司工作了十余年,這個(gè)榮譽(yù)不僅是對(duì)我工作成績(jī)的肯定,也是激勵(lì)我在以后的工作中繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。
9. "優(yōu)秀員工"評(píng)選活動(dòng)在二廠不是做秀形式,而是眾多優(yōu)秀員工的實(shí)力比拼,是所有員工心目中的"優(yōu)秀"之眩只有在工作中撒播辛勤的種子,才能收獲優(yōu)秀的果實(shí);只有在工作中積極向上,才能保持好心態(tài)去勇闖難關(guān)。
10.工作是一條漫長(zhǎng)的荊棘路,可以選擇繞道而行,也可以退縮,但是我選擇披荊而行。因?yàn)楣ぷ髦挥羞@么做,才有條理,才有進(jìn)度,才有成效。
11. "優(yōu)秀員工"的獎(jiǎng)牌已被我放置在玻璃柜里陳列。在以后的工作中,我依然要保持一顆上進(jìn)心、關(guān)懷心、刻苦努力,不斷完善自己,認(rèn)認(rèn)真真工作,以對(duì)得起這一崇高的榮譽(yù)。
12.能夠獲得年優(yōu)秀員工我覺(jué)得非常榮幸,現(xiàn)在公司的產(chǎn)量日趨增加,每個(gè)工序的員工都在發(fā)揮著應(yīng)有的作用。其實(shí)很多沒(méi)有被評(píng)上優(yōu)秀員工的人也一樣是優(yōu)秀的,只有大家齊心協(xié)力,才能完成公司所下達(dá)的目標(biāo)。在以后的工作中,我會(huì)在自己的工作崗位上努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的技能,兢兢業(yè)業(yè)地為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)力量!
13.一個(gè)人的成功離不開(kāi)大家的支持與企業(yè)的培養(yǎng)。我也一樣,以前我對(duì)印制板毫無(wú)所知,覺(jué)得自己十分渺小,現(xiàn)在通過(guò)努力也可以成為一名優(yōu)秀員工。這當(dāng)中,我非常感謝我的領(lǐng)班陳-純小姐和經(jīng)理馬志彬先生,是他們培養(yǎng)了我,給予我機(jī)會(huì)和自我發(fā)揮的空間。我認(rèn)為,他們一個(gè)友善的微笑,一句肯定的話語(yǔ)都在激勵(lì)我進(jìn)步。在這里我也要鼓勵(lì)所有的同事:只要你肯努力,希望就在你面前。
14.當(dāng)選為公司年度的優(yōu)秀員工,是一份榮譽(yù),更是一種激勵(lì)。盡管人的工作中總會(huì)有一些坎坷,但我會(huì)以高度主人翁精神,默默地奉獻(xiàn)出光和熱,抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,不斷地發(fā)掘出自我的潛能。我也會(huì)讓自己保持著一顆平靜的心去讀懂:世上沒(méi)有解決不了的困難——不怕做不到,只怕想不到。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇四
第一段:引言(大約200字)
農(nóng)商行是我國(guó)農(nóng)村金融體系中的重要組成部分,發(fā)展農(nóng)商行是推進(jìn)“三農(nóng)”問(wèn)題和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。作為一名在農(nóng)商行工作的員工,我深知自己身負(fù)的責(zé)任重大。在日常工作中,我經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和困難,但也收獲了不少成長(zhǎng)和進(jìn)步。在此,我想結(jié)合自身工作實(shí)踐,分享一些農(nóng)商行工作的心得體會(huì)。
第二段:提升服務(wù)意識(shí)(大約200字)
農(nóng)商行作為金融機(jī)構(gòu),最重要的任務(wù)之一就是為農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)提供全方位、多層次的金融服務(wù)。在工作實(shí)踐中,我逐漸認(rèn)識(shí)到提升服務(wù)意識(shí)的重要性。首先,要深入了解客戶需求,主動(dòng)為其提供有針對(duì)性的金融產(chǎn)品和服務(wù)。其次,要積極傾聽(tīng)客戶的反饋和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自身的服務(wù)。此外,還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高服務(wù)效率,讓客戶感到得到了真正的關(guān)心和幫助。
第三段:注重風(fēng)險(xiǎn)管理(大約200字)
金融機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)之一就是承擔(dān)著較高的風(fēng)險(xiǎn)。在農(nóng)商行工作中,我學(xué)到了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。首先,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防各種風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。其次,要加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范操作流程,避免操作失誤和管理漏洞。此外,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和定價(jià)能力,確保風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)相匹配。只有注重風(fēng)險(xiǎn)管理,才能保證農(nóng)商行的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。
第四段:加強(qiáng)技能培訓(xùn)(大約200字)
在日新月異的時(shí)代背景下,金融行業(yè)也在不斷發(fā)展變化。作為一名農(nóng)商行員工,要緊跟時(shí)代潮流,不斷提升自己的技能和素質(zhì)。在工作中,我意識(shí)到加強(qiáng)技能培訓(xùn)的必要性。首先,要緊跟金融科技的發(fā)展,提高金融信息化水平,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。其次,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),了解金融市場(chǎng)和金融產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài),提供更專(zhuān)業(yè)的金融咨詢和服務(wù)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能適應(yīng)金融行業(yè)的快速變化。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展(大約200字)
農(nóng)商行作為金融機(jī)構(gòu),在服務(wù)農(nóng)村的同時(shí),也要注重自身的創(chuàng)新發(fā)展。在工作實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到不斷創(chuàng)新發(fā)展的重要性。首先,要積極引進(jìn)和推廣創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶多樣化的需求。其次,要加強(qiáng)科技創(chuàng)新,拓展數(shù)字化金融服務(wù)的廣度和深度。此外,還要加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)和企業(yè)的合作,共同推動(dòng)金融服務(wù)和鄉(xiāng)村振興的發(fā)展。只有持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,才能保持農(nóng)商行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)論(大約100字)
作為一名農(nóng)商行工作人員,我深知自身的工作責(zé)任和使命。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)技能培訓(xùn)和持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,我相信農(nóng)商行一定能夠更好地服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為推進(jìn)“三農(nóng)”問(wèn)題和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略做出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇五
初春,乍暖還寒,縣語(yǔ)文教研員培訓(xùn)會(huì)如期而至。非常珍視這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),3月9日參加了縣教研室組織的語(yǔ)文教研員培訓(xùn)會(huì),大家相聚一堂,研討交流,倍感不易。雖然時(shí)間只有短短的一天,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容與形式都很豐富。有精彩的課堂呈現(xiàn),有縣教研室領(lǐng)導(dǎo)的精彩講座指導(dǎo),有鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀教研員的經(jīng)驗(yàn)介紹,也有教研員們的分組交流。一天的時(shí)間雖然短暫,但是從各位同行身上,我深受啟發(fā),學(xué)到了不少東西。首先,收獲了新理論。縣教研室王守山主任,還有敬愛(ài)的縣語(yǔ)文專(zhuān)家朱建淑老師的講話,是我今后工作前瞻性的指導(dǎo)。從他們的講話中使我更清楚的明白了教研員的角色,教研員是新課程理念的傳遞者,承擔(dān)著對(duì)一線教師的培訓(xùn)任務(wù)。雖然面對(duì)嶄新的課改理念,使我們和一線教師們站在同一起跑線上。但是教研員對(duì)于新課程理念的態(tài)度、理解程度,卻將直接影響著一線教師對(duì)新課程的執(zhí)行力度。此外,我們還肩負(fù)著教學(xué)評(píng)價(jià)、考試命題等重要任務(wù),對(duì)于一線教師的教育教學(xué)發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用。
兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話給了我前進(jìn)的方向和動(dòng)力,也讓我明白了做為一名教研員平時(shí)從事較簡(jiǎn)單的工作是不夠的。我要以這次培訓(xùn)為契機(jī),嚴(yán)格要求自己,珍惜機(jī)會(huì),向同行們學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗(yàn),努力加強(qiáng)自己的教研能力。同時(shí),向書(shū)本和專(zhuān)家學(xué)習(xí)理論,在自己的工作中嘗試實(shí)踐,并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上思考、總結(jié),試著把成果以論文、隨筆、反思、案例等形式體現(xiàn)出來(lái)。不斷地去發(fā)現(xiàn),去積累,去研究,在教研中反思,在總結(jié)中進(jìn)步,不斷提高自身的教學(xué)科研能力。在積淀中成長(zhǎng),在堅(jiān)持中磨練,在反思中創(chuàng)新,在研究中奮進(jìn)。
其次,收獲了新思想,打開(kāi)了我的工作思路。培訓(xùn)會(huì)上,大莊的高孔艷、大王莊的袁其軍兩位教研員的的典型發(fā)言、縣一小陳愛(ài)國(guó)主任的《閱讀考級(jí)有效實(shí)施專(zhuān)題介紹》都讓我受益匪淺。這些教研工作的新思路實(shí)實(shí)在在為教研員們起到了一個(gè)示范引領(lǐng)的作用,同時(shí)也為我指出了工作的新方向,教給了我開(kāi)展工作的一些新方法、新手段,開(kāi)闊了我的工作思路。在以后的工作中,我將不斷的去學(xué)習(xí)、去摸索,把自己的所思、所想、所學(xué),運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去?!氨M量往成功上走,努力做好自己的每一個(gè)角色?!?/p>
再次,收獲了新方法,有效地指導(dǎo)我的日常工作。培訓(xùn)會(huì)上教研員們分組交流討論了《如何指導(dǎo)學(xué)科教師提高教育教學(xué)質(zhì)量》的話題,交流的氣氛融洽。與同行的交流中,我聽(tīng)到了許許多多的新方法、新模式。這期間我掌握了許多細(xì)節(jié)化的方法,有一些適合我的工作開(kāi)展的,打算好好整理一下,在工作中開(kāi)始實(shí)施。
另外,收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于我在工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短。這份寶貴的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于培訓(xùn)期間遇到的所有人。我找到了自己最迫切應(yīng)該加強(qiáng)的地方,那就是應(yīng)抓住工作的本質(zhì),而不是流于形式。
總之,此次學(xué)習(xí)讓我更深刻的去思考作為教研員的角色定位。作為教研員要在不斷學(xué)習(xí)中更新觀念,創(chuàng)新學(xué)科教研工作思路,以敏銳的觀察力和超前的意識(shí),發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題;要在教育教學(xué)指導(dǎo)工作中,營(yíng)造民主的氛圍,充分發(fā)揮廣大教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;努力探索教育教學(xué)規(guī)律,堅(jiān)持以師生的發(fā)展為本,為實(shí)施素質(zhì)教育盡職盡責(zé)。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇六
工作中存在的問(wèn)題是:一是政治理論學(xué)習(xí)較少。雖然在學(xué)習(xí)方面有制度、有要求、有計(jì)劃,但自身缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,往往是被動(dòng)地學(xué)、膚淺地學(xué),總是認(rèn)為做好本職工作就行了。二是培訓(xùn)力度不夠。黨委信息化工作需要掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、密碼業(yè)務(wù)知識(shí),具備較強(qiáng)的信息修改本事,但目前還沒(méi)有完全按照關(guān)鍵崗位的職業(yè)發(fā)展技能要求開(kāi)展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)資料、培訓(xùn)面過(guò)于單一。三是缺乏創(chuàng)新意識(shí)。在工作中往往按照常規(guī)模式按部就班地進(jìn)行,缺少創(chuàng)新的膽識(shí)和氣魄。
今后努力方向:雖然信息化工作中已取得了一些成績(jī),但還存在著很多不足,在今后的工作中,我將樹(shù)立堅(jiān)持學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,按照領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,不斷提高信息系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù),提高信息安全保障;按照全年工作目標(biāo),逐步推動(dòng)信息化工作再上新臺(tái)階。
一是不斷加強(qiáng)信息技術(shù)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,提高綜合素質(zhì)本事,為做好信息修改、報(bào)送、維護(hù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是勤于學(xué)習(xí),善于思考總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新。
三是改善工作方法,提高工作本事,提高服務(wù)意識(shí),提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
四是加強(qiáng)與其他同事的學(xué)習(xí)與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類(lèi)問(wèn)題能得到良好、及時(shí)的解決。
五是牢固樹(shù)立安全保密無(wú)小事的思想,增強(qiáng)保密意識(shí),加大保密宣傳,嚴(yán)格按照保密有關(guān)規(guī)定,健全和完善信息和網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度,正確處理好信息化和安全保密的關(guān)系,解決好信息防范和管理問(wèn)題,確保信息安全和網(wǎng)絡(luò)暢通。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇七
來(lái)到工作崗位,發(fā)現(xiàn)自己的肩上有了責(zé)任,我們的工作需要我們?nèi)ジ冻鋈ヅψ龊?,沒(méi)有付出是得不到回報(bào)的,汗水是不會(huì)欺騙任何人。
落后就要哀悼,來(lái)到工作崗位我們不只是在這兒工作,更是擔(dān)負(fù)著公司的榮辱,我們進(jìn)步則對(duì)公司來(lái)說(shuō)就是一次進(jìn)步,我們是公司的組成部分,與公司是緊密結(jié)合在一起的,彼此難以分離。學(xué)習(xí)進(jìn)步是我們必須要做的,因?yàn)橹挥羞M(jìn)步了我們才能夠把公司的任務(wù)做好才能夠給公司的發(fā)展提供動(dòng)力,每一份工作都是需要進(jìn)取學(xué)習(xí),去吸收先進(jìn)的知識(shí)技巧,學(xué)的更多才能夠得到更多,每一次的工作都會(huì)讓我們收獲意想不到的結(jié)果,學(xué)習(xí)知識(shí)才能提升工作技能,提升工作技能就能夠加快工作的步伐,為我們節(jié)省更多的時(shí)間,現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)比拼的還有時(shí)間,在時(shí)間上占據(jù)優(yōu)勢(shì)對(duì)我們是有非常大的幫助的因此我們想要有所成就就必須做好自己的學(xué)習(xí)提升,提升自己,讓自己變強(qiáng),才能夠給公司創(chuàng)造更多的利益,公司才會(huì)讓我們更好的成長(zhǎng)。
崗位都是珍貴的,需要我們珍惜,來(lái)到崗位即是公司對(duì)我們的認(rèn)可也是對(duì)我們的考驗(yàn),所以來(lái)到了崗位上我們就要時(shí)刻堅(jiān)守崗位,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)楣举?gòu)買(mǎi)的是我們的時(shí)間所以我們就必須在規(guī)定的時(shí)間里給公司滿意的答復(fù),我們工作不只是為了公司,也為了自己,只有把自己的崗位工作做好,認(rèn)真負(fù)責(zé),才能夠給公司給自己帶來(lái)幫助,沒(méi)有任何的,認(rèn)真負(fù)責(zé)需要汗水,需要我們的付出,用我們的辛勞創(chuàng)造價(jià)值,用我們的努力回報(bào)公司,這是我們?cè)摫M的義務(wù),沒(méi)任何認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作是不需要付出的,也沒(méi)有任何公司需要不負(fù)責(zé)的員工,做好自己認(rèn)真負(fù)責(zé),才能夠在崗位上站穩(wěn)。
團(tuán)隊(duì),講的的合作,講的分工,講的是團(tuán)結(jié),我們的工作都是需要團(tuán)隊(duì)共同努力的,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人所擅長(zhǎng)的都是不同領(lǐng)域,不可能每一個(gè)人都是全才,也不可能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每個(gè)領(lǐng)域擅長(zhǎng)的人去做每個(gè)方面的工作才能夠發(fā)揮出最大的功效,才能夠獲得更多的收獲,然后大家一起努力去完成分工作,因?yàn)楣ぷ鞯牧?,也不是一兩個(gè)人就能顧完成的需要大家一起完成所以團(tuán)結(jié)合作是必學(xué)的,我們工作一起團(tuán)結(jié)進(jìn)步,在工作的時(shí)候相互學(xué)習(xí),相互成長(zhǎng),共同努力完成工作任務(wù)。
不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一個(gè)成功的人都知道努力拼搏,才能不斷的成長(zhǎng)才能夠從容的面對(duì)一次又一次的挑戰(zhàn),才能夠取得一次又一次的成功,工作需要這樣的精神,需要這要去努力,只有這樣的人才能夠在崗位上發(fā)出光芒,才能歐股引領(lǐng)公司的風(fēng)氣,給公司帶來(lái)正能量,給公司創(chuàng)造價(jià)值,。
沒(méi)有積極進(jìn)取心的員工不是一個(gè)好員工,無(wú)法做好工作,不能夠完成自己的任務(wù),我的目標(biāo)就是成為一個(gè)有進(jìn)取心的,努力奮斗的員工為公司創(chuàng)造價(jià)值。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇八
時(shí)光荏苒,我來(lái)公司已有將近四個(gè)月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的三個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過(guò)去三個(gè)多月里,我主要從測(cè)量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來(lái)提高自己,力爭(zhēng)做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對(duì)公司的主要承攬項(xiàng)目,重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測(cè)量方面的知識(shí),從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報(bào)告的編制。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是透過(guò)南方rtk來(lái)完成,近幾個(gè)月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了rtk的操作說(shuō)明書(shū),此刻能熟練操作儀器來(lái)完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、用心主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,在修改圖面時(shí)一些特殊的地物界線和符號(hào)等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時(shí)對(duì)一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),不清楚哪些點(diǎn)該采集,哪些點(diǎn)不用采集。
第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭(zhēng)取避免一些不必要的錯(cuò)誤。
最后,請(qǐng)容許我對(duì)公司提一點(diǎn)點(diǎn)推薦,僅代表個(gè)人意見(jiàn):第一、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測(cè)量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們?cè)诓檎液驼{(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力,經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問(wèn),甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn),在必須程度上影響工作效率。個(gè)人推薦,要用一臺(tái)專(zhuān)門(mén)的電腦和專(zhuān)人來(lái)存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬,根據(jù)項(xiàng)目名稱(chēng)和成果報(bào)告類(lèi)型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步思考,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展帶給基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節(jié)約成本。
第二、此刻是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,推薦制作一個(gè)公司的門(mén)戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會(huì)透過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在必須程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個(gè)人意見(jiàn),因?yàn)槲易约合矚g網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書(shū)籍,覺(jué)得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在必須程度上會(huì)提高公司的知名度。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有職責(zé)心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,期望我能迅速成長(zhǎng),為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇九
20××年是天遂的開(kāi)局之年,更是××公司檢票班工作的開(kāi)局之年,雖成績(jī)顯著,但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導(dǎo),也感謝我們班所有成員的團(tuán)結(jié)互助、認(rèn)真積極的工作及各項(xiàng)付出。船的行駛在舵手,××公司檢票班在集團(tuán)公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,開(kāi)拓出20××年度的各項(xiàng)工作:
1、組織召開(kāi)班組例會(huì)25次:例會(huì)總結(jié)本周工作,聽(tīng)取員工工作情況,指出員工在工作中的不足,討論并提出改正意見(jiàn),布置下周工作。多開(kāi)會(huì),多總結(jié),多指出,最后達(dá)到工作團(tuán)結(jié)一心,做好本崗位職責(zé)。
2、組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)近十期:原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容,主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團(tuán)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律》,強(qiáng)化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀(jì)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》,讓員工了解什么是旅游,××旅游如何發(fā)展,及旅游發(fā)展的特色,意在增長(zhǎng)班內(nèi)員工的旅游文化知識(shí);《神秘××八大奇觀》旅游文化知識(shí),意在強(qiáng)化我們做旅游的人了解本土文化,能夠更好的將××特色及市情介紹給游客,提高××旅游發(fā)展的知名度;學(xué)習(xí)《開(kāi)展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢(shì)宣傳“平安景區(qū)”,與游客共同創(chuàng)建“××平安風(fēng)景區(qū)”等。
3、協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)互助:了解員工與員工間的關(guān)系,調(diào)節(jié)同事間的團(tuán)結(jié)互助,與“兄弟班組”和部門(mén)間的團(tuán)結(jié)互助,做到以“企業(yè)為家,分工不分家”的思想。
4、開(kāi)導(dǎo)并分擔(dān)班組成員的委屈:景區(qū)周邊環(huán)境復(fù)雜,幾乎所有檢票人員都受過(guò)至少20次以上的委屈(游客對(duì)景區(qū)門(mén)票價(jià)格的不理解,游客對(duì)工作人員的服務(wù)工作的歧視,游客故意到景區(qū)滋事,景區(qū)周邊居民以本地人為由強(qiáng)行進(jìn)入景區(qū)或強(qiáng)行帶人進(jìn)入景區(qū),野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等),及個(gè)別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導(dǎo)成員工作第一,個(gè)人安全更重要,千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)游客“沒(méi)錯(cuò)”,我們做的是服務(wù)工作。
5、班內(nèi)軟件資料整理和建立:《景區(qū)來(lái)訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預(yù)案、會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)材料、班內(nèi)排班表、公司通報(bào)等,做到管理有理有據(jù),檢察有條有禮。
1、協(xié)助安保人員補(bǔ)票:安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序,分工不分家,檢票人員協(xié)助安保人員補(bǔ)票、森林防火等,如2月份一次風(fēng)水苑補(bǔ)票720元(16個(gè)外地游客、2個(gè)老年游客),5月份一次和尚墳補(bǔ)票240元(12個(gè)游客,5月份對(duì)外半價(jià)優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報(bào)和尚墳處著火,檢票人員全體男同胞主動(dòng)出擊,并通知安保人員,且協(xié)助安保人員撲滅火勢(shì)等。
2、配合售票組補(bǔ)票30余萬(wàn),景區(qū)臨時(shí)票口的設(shè)立,極大的方便了游客的購(gòu)補(bǔ)票,完善了景區(qū)的服務(wù)功能,更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。
3、完成全年各大國(guó)假及三大香會(huì)節(jié)的游客接待,做到了無(wú)重大事故、無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
4、組織班內(nèi)成員參加集團(tuán)公司會(huì)議及培訓(xùn)多次,次次均為重點(diǎn),運(yùn)用最多的是員工禮儀培訓(xùn),和崗位游客接待中的“五聲服務(wù)”,員工受益非淺。
5、班組成功喜迎慶祝祖國(guó)××周年,以多種形式慶祝,如認(rèn)真做到本職工作,參加公司組織的觀看《建國(guó)大業(yè)》愛(ài)國(guó)主義教育等。
6、制定和運(yùn)用vip接待流程:和公司各部門(mén)密切配合,做到vip接待的順利圓滿,極大的樹(shù)立了旅游景區(qū)作為市委市府對(duì)外交流、宣傳的重要形象作用。
7、接待集團(tuán)公司成渝新干線團(tuán)隊(duì)90余個(gè),本外地游客接待量3500余人。
8、順利完成市委市府創(chuàng)“國(guó)衛(wèi)”通過(guò),接待市檢、省檢、國(guó)檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次,為“國(guó)衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭(zhēng)分,并爭(zhēng)得榮譽(yù)。
2、預(yù)計(jì)××年全年檢票額近400萬(wàn),是靈泉景區(qū)(××)歷史門(mén)票銷(xiāo)售額之最;
1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建:班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車(chē)輛不能下山等,和游客協(xié)調(diào)溝通,做到景區(qū)與游客共建。
2、配合市委市府創(chuàng)“全國(guó)綠化模范城市”:做到班內(nèi)應(yīng)盡的宣傳、接待。
1、靈泉湖水上升降舞臺(tái)運(yùn)用:邀請(qǐng)社區(qū)老年娛樂(lè)隊(duì),每周(周末)游客量最多的日子,進(jìn)行數(shù)小時(shí)的文娛表演,公司可以提供一定資金的有償費(fèi)用,以增強(qiáng)老年游客在景區(qū)的停留時(shí)間。
2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂(lè)性項(xiàng)目,以滿足中、青、少游客層的消費(fèi)需要。景區(qū)現(xiàn)有風(fēng)水苑處空地一塊。
成績(jī)是班內(nèi)每位成員的,也與公司上下左右部門(mén)同事的。讓萬(wàn)佛供出去,讓靈芝立起來(lái),讓三朝中的“九帝”站在廣德,皇家禪林、民間最早的觀音道場(chǎng)、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇十
第一段:介紹農(nóng)商行的背景和重要性(200字)
農(nóng)村商業(yè)銀行是中國(guó)金融體系中非常重要的一部分,承擔(dān)著支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要任務(wù)。作為農(nóng)村金融服務(wù)的主要渠道之一,農(nóng)商行在提供金融產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中,充分發(fā)揮著對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和鄉(xiāng)村發(fā)展的支持作用。我作為一名農(nóng)商行的工作人員,在與客戶的接觸中積累了一些工作心得和體會(huì)。
第二段:客戶需求的理解與提供(250字)
在農(nóng)商行工作中,經(jīng)常需要與各種類(lèi)型的客戶打交道,包括農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)和鄉(xiāng)村居民等。因此,了解客戶的需求是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),對(duì)于大部分農(nóng)村客戶而言,他們更關(guān)注的是金融服務(wù)的便捷性和實(shí)際性。因此,我們需要加強(qiáng)與客戶的溝通,在理解客戶具體需求的基礎(chǔ)上,提供符合客戶實(shí)際情況的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足他們的需求。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性(250字)
農(nóng)商行的工作需要與各個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,只有形成高效的團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成工作任務(wù)。我從團(tuán)隊(duì)合作中得到了很多的啟示,首先,團(tuán)隊(duì)成員之間需要相互信任和尊重,只有通過(guò)良好的溝通才能解決問(wèn)題。其次,不同團(tuán)隊(duì)之間需要積極主動(dòng)地合作,一起協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,提高工作效率。最后,要善于分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理與防控的重要性(250字)
農(nóng)商行工作中的一個(gè)重要課題就是風(fēng)險(xiǎn)管理與防控。由于農(nóng)村金融的特殊性,風(fēng)險(xiǎn)控制尤為重要。在工作中,我發(fā)現(xiàn),要做好風(fēng)險(xiǎn)管理,首先需要做到客戶的合規(guī)性審查,確保提供服務(wù)的客戶符合相關(guān)法律法規(guī)。此外,要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立制度規(guī)范,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的重要性(250字)
在農(nóng)商行的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能跟上時(shí)代的步伐。農(nóng)村金融發(fā)展日新月異,我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,掌握新的金融產(chǎn)品和服務(wù),以更好地滿足客戶的需求。同時(shí),要不斷創(chuàng)新工作方式和方法,提高工作效率和質(zhì)量。只有經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):
農(nóng)商行工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,通過(guò)與客戶的溝通和合作,以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和創(chuàng)新的重視,我們可以更好地服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)農(nóng)民增收和鄉(xiāng)村振興。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)和提高工作經(jīng)驗(yàn),為客戶提供更好的金融服務(wù)。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇十一
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢(shì),努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無(wú)可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位,曾有許多人問(wèn)“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會(huì)毫不猶豫地說(shuō):”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺(tái),是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱忱對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日嚴(yán)峻的形態(tài)下,我強(qiáng)烈地意識(shí)到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象口碑,吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來(lái)存取款是常有的事,而我總是認(rèn)真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細(xì)地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門(mén)即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢問(wèn)是否可以存款,我忙起身招呼,并請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V苦,他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他想還是好拿著現(xiàn)金回家,但始終覺(jué)得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營(yíng)業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開(kāi)出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時(shí),忽然感覺(jué)有聲音從柜臺(tái)外傳來(lái),我忙驚覺(jué)地從座位上站起來(lái),發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外站著一位面容憔悴的大媽?zhuān)皭澋赝?,可?dāng)時(shí)上班時(shí)間未到,我的尾箱還未到場(chǎng),我只好請(qǐng)大媽到另外幾個(gè)全天班的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)去辦理,而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個(gè)柜臺(tái)客戶排了長(zhǎng)隊(duì)。大媽仍然站在我的柜臺(tái)外,雙手駕在柜臺(tái)上,有氣無(wú)力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢(qián)去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不可開(kāi)交,正當(dāng)我感到束手無(wú)策時(shí),突然想起自己口袋里的錢(qián)還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說(shuō):“謝謝,謝謝……”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報(bào)告營(yíng)業(yè)經(jīng)理,營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí),來(lái)了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢(qián)了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢(qián)如數(shù)交還給他,并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢(qián)激動(dòng)地說(shuō):“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡(jiǎn)單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我虛心請(qǐng)教,孜孜不倦,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類(lèi)的增多,營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無(wú)怨言。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋,銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱(chēng)贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的'參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。**銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書(shū)》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí),我們起早貪黑,將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點(diǎn),無(wú)怨無(wú)悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開(kāi)銷(xiāo)戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問(wèn)題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明,付出的辛勞汗水沒(méi)有白費(fèi),我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過(guò)了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會(huì)計(jì)綜合崗,開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場(chǎng)交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí),我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素,堅(jiān)持核打支票,進(jìn)帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時(shí)間緊張帶來(lái)的影響,爭(zhēng)取減少不必要的退票。
在反洗錢(qián)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入**五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同**銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒(méi)有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫(xiě)錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫(xiě)單據(jù)。
代客戶填寫(xiě)單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫(xiě)單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫(xiě)該單據(jù)要求柜員幫忙填寫(xiě),這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對(duì)客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫(xiě)單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇十二
第一段:引言和背景介紹
作為一名團(tuán)員,我們?cè)趫F(tuán)組織中擔(dān)任了各種不同的職責(zé)和角色。在團(tuán)的工作中,我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將分享團(tuán)員工作的幾點(diǎn)心得體會(huì),以期對(duì)團(tuán)員們的工作有所啟發(fā)和幫助。
第二段:團(tuán)員的角色與責(zé)任
作為一名團(tuán)員,我們有著重要的工作責(zé)任。首先,我們要時(shí)刻保持團(tuán)組織的形象和形象,積極參與各項(xiàng)團(tuán)務(wù)活動(dòng)。團(tuán)員在團(tuán)組織中扮演著榜樣的角色,應(yīng)該以身作則,帶領(lǐng)其他團(tuán)員一起參與到團(tuán)的建設(shè)中來(lái)。其次,團(tuán)員應(yīng)時(shí)刻關(guān)注團(tuán)組織的活動(dòng)和工作動(dòng)態(tài),積極參與討論和提供建議。我們應(yīng)該勇于發(fā)表自己的觀點(diǎn),為團(tuán)組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段:團(tuán)員工作的特點(diǎn)與體會(huì)
團(tuán)員工作具有許多特點(diǎn),如團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)作等。在團(tuán)隊(duì)合作方面,團(tuán)員需要與其他團(tuán)員保持緊密的聯(lián)系和協(xié)作,共同完成團(tuán)組織的任務(wù)。只有團(tuán)員之間相互配合、相互信任,才能達(dá)到更好的工作效果。此外,在溝通協(xié)作方面,團(tuán)員需要有良好的溝通能力和協(xié)商能力。在與其他團(tuán)員或外部單位溝通交流時(shí),我們要尊重和傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),以達(dá)成共識(shí)和共同目標(biāo)。
第四段:團(tuán)員工作中所面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)之策
團(tuán)員工作不可避免地會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。首先,時(shí)間管理是我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)工作中面臨的一大挑戰(zhàn)。我們需要合理安排時(shí)間,高效地完成團(tuán)組織的任務(wù)。其次,危機(jī)處理能力也是團(tuán)員工作中需要掌握的技能之一。在工作中,我們可能會(huì)遇到各種意外的情況和問(wèn)題,需要迅速冷靜地做出決策和應(yīng)對(duì)措施。此外,我們還要注意個(gè)人情緒管理,保持良好的情緒狀態(tài),以保持工作的積極性和效果。
第五段:個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與展望
通過(guò)團(tuán)員工作的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名團(tuán)員應(yīng)該具備的職責(zé)和能力。首先,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,明白了只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能取得更好的工作成果。其次,我也發(fā)現(xiàn)了自己在溝通協(xié)作方面的不足之處,需要不斷地提高自己的溝通能力和協(xié)商能力。未來(lái),在團(tuán)員的工作中,我將更加重視團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)作能力的提升,并且將繼續(xù)加強(qiáng)時(shí)間管理和危機(jī)處理能力的培養(yǎng)。
總結(jié):
作為一名團(tuán)員,我們承擔(dān)著重要的責(zé)任和角色,要時(shí)刻以身作則,關(guān)注團(tuán)組織的發(fā)展。團(tuán)員工作具有團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)作的特點(diǎn),需要我們不斷提升自己的能力。在團(tuán)員工作中,我們面臨各種挑戰(zhàn),需要善于時(shí)間管理和危機(jī)處理。通過(guò)團(tuán)員工作的實(shí)踐,我們不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),為自己的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多企業(yè)開(kāi)始探討并嘗試新的工作方式。農(nóng)商行作為一家服務(wù)于農(nóng)村和農(nóng)民的銀行,在對(duì)工作方式進(jìn)行探索后,推出了五日工作法,并在整個(gè)行業(yè)中率先實(shí)施。這一新的工作方式在不斷嘗試和實(shí)施中,已經(jīng)帶來(lái)了諸多的變化和機(jī)遇。
第二段:五日工作法的背景和實(shí)施
五日工作法是指:將一周內(nèi)的工作時(shí)間由傳統(tǒng)的六天縮減為五天,并且每天的工作時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)延長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)更充分、更高效的利用時(shí)間。農(nóng)商行在實(shí)施這一工作方式時(shí),不僅要保證工作效率的提高,還要考慮員工的福利問(wèn)題,為員工創(chuàng)造更好的生活與健康生活節(jié)奏,提高員工的工作積極性和幸福感。
第三段:五日工作法帶來(lái)的意義和影響
農(nóng)商行的五日工作法在一定程度上緩解了春節(jié)前客戶辦理業(yè)務(wù)高峰期過(guò)于繁忙的問(wèn)題,這有助于為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)。同時(shí),這一工作方式的實(shí)施也取得了顯著的效果。此舉不僅提高了員工的工作效率,也極大地提升了員工的工作積極性、減輕了工作壓力,并且可以充分利用周末時(shí)間,健康生活,促進(jìn)工作與生活的平衡。這種工作方式不僅僅是一種工作制度的創(chuàng)新,更是一個(gè)真正意義上反映了公司文化的潛在力量。
第四段:個(gè)人心得
我個(gè)人認(rèn)為,采用五日工作法可以有效地改善員工的工作負(fù)荷和身心健康問(wèn)題。而長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,這種工作方式可以對(duì)企業(yè)以及整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生極大的影響和帶動(dòng),促進(jìn)工作與生活的平衡,提高效率和生產(chǎn)力。此外,五日工作法也告訴我們,只有擁有更為健康的工作狀態(tài),才能發(fā)揮出更大的工作效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏。
第五段:總結(jié)
農(nóng)商行的五日工作法是企業(yè)在實(shí)踐中不斷探索、實(shí)踐與創(chuàng)新的結(jié)果。這種工作方式的實(shí)施不僅提高了員工的工作效率,也可以減輕員工的工作壓力,促進(jìn)員工的身心健康。在今后的工作中,越來(lái)越多的行業(yè)、企業(yè)將會(huì)嘗試更多的這樣的創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的工作和生活。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇十四
農(nóng)村信用社作為金融行業(yè)的重要組成部分,發(fā)揮著極其重要的作用。然而,對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),了解農(nóng)村信用社的了解往往十分有限,甚至可能僅僅是在鄉(xiāng)村存儲(chǔ)一些積蓄,或者是向當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)商行貸款。但是,對(duì)于那些在農(nóng)商行工作的銀行員工來(lái)說(shuō),卻要比這要復(fù)雜得多。他們共同承擔(dān)著為鄉(xiāng)村居民提供金融服務(wù)的責(zé)任,同時(shí)也需要面對(duì)這種服務(wù)提供中的一些挑戰(zhàn)和困難。所以,今天我想分享一下我在農(nóng)商行工作的體驗(yàn),我想說(shuō)的是,這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和令人興奮的行業(yè)。
第二段:記述工作內(nèi)容
作為農(nóng)商銀行的員工,我所負(fù)責(zé)的工作范圍涵蓋了很多領(lǐng)域。我們不僅需要負(fù)責(zé)處理日常的存款和貸款業(yè)務(wù),還需要幫助鄉(xiāng)村居民了解金融產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我們扮演了顧問(wèn)和支持者的角色,我們要保證鄉(xiāng)村居民不僅可以接受,還會(huì)認(rèn)可這個(gè)金融服務(wù)。與此同時(shí),我們也需要穿梭于實(shí)地調(diào)查、咨詢和信息收集之間,為客戶提供最佳的金融服務(wù)。
第三段:遇到的挑戰(zhàn)
然而,農(nóng)商行工作的同時(shí),也意味著了解和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。在工作中,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客戶的需求不斷變化,他們的需求多種多樣。與此同時(shí),當(dāng)我們嘗試?yán)米钕冗M(jìn)的金融技術(shù)來(lái)為客戶提供最佳的服務(wù)時(shí),我們還要應(yīng)對(duì)許多復(fù)雜的問(wèn)題,如保密措施或者網(wǎng)絡(luò)安全等等。這些問(wèn)題,如果不加處理,就會(huì)成為工作中的攔路虎。
第四段:戰(zhàn)勝困難的秘訣
在面對(duì)日益增多的挑戰(zhàn)的同時(shí),我們也需要不斷探索新的實(shí)踐方式來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),在鄉(xiāng)村金融服務(wù)中,溝通、學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化信息的能力至關(guān)重要。我們需要對(duì)客戶的需求有深入的了解,同時(shí)還需要通過(guò)各種途徑和方法讓客戶了解關(guān)于金融服務(wù)和產(chǎn)品的信息。通過(guò)這樣的努力,我們逐漸能夠挖掘出客戶的需求和不足,進(jìn)而不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。
第五段:總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),在農(nóng)商行工作是一個(gè)責(zé)任重大的工作,需要我們用心去面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,而且我們也需要快速學(xué)習(xí)并掌握各種金融知識(shí)和技術(shù)。這不僅可以為我們提供更好的職業(yè)發(fā)展空間,同時(shí)也會(huì)幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融和保險(xiǎn)服務(wù)。隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),農(nóng)商行工作不僅是一項(xiàng)職業(yè),也是我們?yōu)猷l(xiāng)村居民和社區(qū)提供服務(wù)的使命,它會(huì)讓我們感到無(wú)限自豪。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇十五
胡曉寧總經(jīng)理關(guān)于利率市場(chǎng)化及農(nóng)商行應(yīng)對(duì)。從什么是市場(chǎng)利率化,到為什么要推進(jìn)利率市場(chǎng)化,到利率市場(chǎng)化對(duì)農(nóng)商行的影響,再到如何應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化等四個(gè)方面。全面透析了利率市場(chǎng)化的前因后果及應(yīng)對(duì)策略,突出成本會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的積極意義,緊緊抓住王理事長(zhǎng)的“總體構(gòu)想”中“成本可算,風(fēng)險(xiǎn)可控,效益可得”思想精髓,指明了農(nóng)商行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,抱團(tuán)取暖的發(fā)展取向。
一是農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。無(wú)論從內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境來(lái)看,農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型都已經(jīng)非常必要。商務(wù)轉(zhuǎn)型工作是農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村金融競(jìng)爭(zhēng)中的明智和唯一選擇,能否成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型直接決定農(nóng)村商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。我們應(yīng)該從農(nóng)村商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度,認(rèn)清形勢(shì),解放思想,提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)。
二是推進(jìn)利率市場(chǎng)化已經(jīng)迫在眉睫。利率市場(chǎng)化的呼聲早已存在,利率市場(chǎng)化的步伐正在加快,并且已經(jīng)迫在眉睫。利率市場(chǎng)化的公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、合規(guī)性和開(kāi)放性四大特征,彰顯了資金價(jià)格由市場(chǎng)供求關(guān)系來(lái)決定,農(nóng)村商業(yè)銀行勢(shì)單力薄的狀態(tài)難以與國(guó)有銀行抗衡顯而易見(jiàn)。利率市場(chǎng)化將使農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻,這是擺在農(nóng)村商業(yè)銀行管理者面前的重要課題。我們應(yīng)該勇于正視,我們應(yīng)該積極面對(duì),并且研究出相應(yīng)的對(duì)策措施。
三是社區(qū)銀行模式值得農(nóng)村商業(yè)銀行借鑒。社區(qū)銀行有四個(gè)特征:1是資產(chǎn)規(guī)模小經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活;2是能及時(shí)獲取相關(guān)信息;3是主要從事關(guān)系型信貸業(yè)務(wù);4是經(jīng)營(yíng)資本多元化。農(nóng)村商業(yè)銀行與社區(qū)銀行的特征有諸多相似之處。我們應(yīng)該在不同的時(shí)期,給自己做不同的定位。我們應(yīng)該吸納社區(qū)銀行的優(yōu)勢(shì)手段,“他山之石,可以攻玉”,使自己的產(chǎn)品更完美,制定出符合農(nóng)村商業(yè)銀行自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
四是有效提高員工執(zhí)行力非常必要。細(xì)節(jié)決定成敗,所以,執(zhí)行力非常關(guān)鍵。執(zhí)行力體現(xiàn)在各行各業(yè),各個(gè)環(huán)節(jié),越來(lái)越受到管理者的關(guān)注。卜教授從“道”的高度,從七個(gè)方面對(duì)執(zhí)行力問(wèn)題進(jìn)行解析,使我們對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)上了新的層次。阜寧農(nóng)商行的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀如此艱難,執(zhí)行不力的現(xiàn)象普遍存在,說(shuō)明我們的執(zhí)行力問(wèn)題已經(jīng)到非抓不可的時(shí)候了。
一是牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)。作為一名農(nóng)村商業(yè)銀行的基層行長(zhǎng),首先應(yīng)該認(rèn)真解讀省聯(lián)社的商務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思路,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的要義所在。認(rèn)真執(zhí)行總行在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作上出臺(tái)的各項(xiàng)政策措施。積極關(guān)注興化和如皋的商務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí),使自己在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作中具有前瞻性和超前性,從而掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
二是勇于正視和積極面對(duì)利率市場(chǎng)化。我們應(yīng)該明確好農(nóng)村商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位,強(qiáng)化公司治理,完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,引入管理會(huì)計(jì),優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債,學(xué)會(huì)產(chǎn)品定價(jià)。我們應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),選擇好適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)“成本可算,風(fēng)險(xiǎn)可控,效益可得”目標(biāo),確保在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三是借鑒社區(qū)銀行做實(shí)自己。銀行林立,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,客觀上造成了激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)局面。我們要借鑒社區(qū)銀行的經(jīng)驗(yàn),給自己準(zhǔn)確的定位,找準(zhǔn)農(nóng)商行真正的服務(wù)對(duì)象,做好我們的服務(wù);我們要進(jìn)行有效的金融產(chǎn)品創(chuàng)新,保持我們的競(jìng)爭(zhēng)活力;我們必須把社區(qū)的服務(wù)工作做細(xì),做實(shí)。做透,服務(wù)到位,才能保持農(nóng)村商業(yè)銀行的生命力。
四是有效提高執(zhí)行力。如何有效提高執(zhí)行力,是管理者們的重要課題,農(nóng)村商業(yè)銀行也如此。本人認(rèn)為有效提高執(zhí)行力,至少需要三個(gè)條件:1是出臺(tái)的政策必須要有可行性和可操作性,大面積的執(zhí)行不力現(xiàn)象,往往是由政策本身造成的尷尬;2是對(duì)產(chǎn)生的執(zhí)行不力現(xiàn)象,應(yīng)該嚴(yán)查重處;3是強(qiáng)化執(zhí)行力理念的教育。作為一名基層行長(zhǎng),除了對(duì)員工的執(zhí)行力嚴(yán)格考核外,還必須堅(jiān)持從我做起。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇十六
回首過(guò)去,展望未來(lái)!覺(jué)得應(yīng)該留下的東西來(lái)紀(jì)念這段時(shí)光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來(lái)闡述下,這兩年來(lái)我在飛遠(yuǎn)工作的心得和感受!
經(jīng)過(guò)家人的介紹,我來(lái)到了陜西飛遠(yuǎn),簡(jiǎn)略的填寫(xiě)了應(yīng)聘表格,第2天就我開(kāi)始上班。就在來(lái)之前,我也大概的問(wèn)了下這個(gè)公司是做什么的,聽(tīng)了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個(gè)行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定??傊€是先干著再說(shuō)吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會(huì),只能干干所謂的苦力活,跟車(chē),搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購(gòu),我們公司做的都是那幾個(gè)網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門(mén)配送服務(wù)。那時(shí)候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個(gè)網(wǎng)站的'貨,只要到貨就開(kāi)始分揀,分完就開(kāi)始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時(shí)候,西安市還沒(méi)有分站,那時(shí)候,公司也就大小兩輛車(chē),那時(shí)候,分揀員加起來(lái)也就不到10個(gè)人,那時(shí)候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過(guò)了兩個(gè)星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個(gè)禮拜,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō),退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當(dāng)時(shí),對(duì)于剛進(jìn)公司不久的我來(lái)說(shuō),剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉,又要被調(diào)到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應(yīng)了,呵呵!我又開(kāi)始了新的學(xué)習(xí),當(dāng)天下午我就上去了,因?yàn)槟菚r(shí)候退貨組就在2樓洗手間對(duì)面,經(jīng)過(guò)為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索,我就開(kāi)始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會(huì)了,帶我的人也調(diào)侃的說(shuō)我的悟性真高,其實(shí),做退貨也沒(méi)多復(fù)雜,只要認(rèn)真學(xué),也用不了多長(zhǎng)時(shí)間,電腦的操作呢,因?yàn)槲抑皩W(xué)過(guò)點(diǎn)基礎(chǔ),所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨,當(dāng)時(shí)呢,公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越!
半年后,貨量一天一天的增長(zhǎng),退貨也相對(duì)多了起來(lái)!這時(shí)公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當(dāng)然,肯定也要退貨的,誰(shuí)做呢,由于退貨組也就兩個(gè)人,那時(shí)侯,我相對(duì)來(lái)說(shuō)做的熟練了,凡客呢也剛開(kāi)始,也沒(méi)多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對(duì)于這種根本就沒(méi)地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒(méi)人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫(huà)瓢,把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來(lái)的退貨流程經(jīng)過(guò)稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開(kāi)始漲了,退貨也多了起來(lái)!而我還在堅(jiān)持一個(gè)人做兩種,同時(shí),也因?yàn)樨浟康脑鲩L(zhǎng)速度之快,公司開(kāi)會(huì)成立了各事業(yè)部,從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé),把工作細(xì)則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作也給予了表?yè)P(yáng)!
貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來(lái)越緊張,有時(shí)多的就只留下人行走的過(guò)道,公司開(kāi)會(huì)磋商了要在市內(nèi)籌建分站,因?yàn)橹坝捎陂L(zhǎng)安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專(zhuān)人在負(fù)責(zé),所以長(zhǎng)安分站是最早成立的西安分站!接下來(lái),米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問(wèn)題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說(shuō),讓我學(xué)習(xí)這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開(kāi)始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達(dá)后如何收貨,下來(lái)怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個(gè)月過(guò)去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問(wèn)題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定,從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個(gè)問(wèn)題,立即給我調(diào)了人過(guò)來(lái),才把損失降到最低,既然當(dāng)時(shí)我已經(jīng)意識(shí)到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢,事后我反思了很多,也有所認(rèn)識(shí)!
之后,我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個(gè)月后,我申請(qǐng)去了分揀組,領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠(yuǎn)點(diǎn)的區(qū)域就沒(méi)人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時(shí)候已經(jīng)進(jìn)入了冬季,就是站那都覺(jué)得冷的刺骨,還別說(shuō)騎著電動(dòng)車(chē)去送貨,呵呵,但是畢竟這個(gè)工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無(wú)阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復(fù)一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來(lái)的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時(shí)間是艱辛的,但是更能體會(huì)到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當(dāng)然,也有相應(yīng)的回報(bào)!
在分揀組兩個(gè)月過(guò)去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當(dāng)時(shí)的在職人員無(wú)法很好的處理這個(gè),而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)果斷說(shuō)讓我去把他換下來(lái)!因?yàn)楫吘刮揖褪情_(kāi)始做的凡客退貨,我說(shuō),只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進(jìn)入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開(kāi)始了新的工作!
公司的人員明顯有了增長(zhǎng),這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個(gè)分站,為了更及時(shí),準(zhǔn)確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購(gòu)了幾輛車(chē),專(zhuān)門(mén)每天給分站送貨,其他cod分站都走的是物流公司,而市內(nèi)分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢(mèng)芭莎,退貨當(dāng)然又落在了我身上,也同時(shí)給我招了個(gè)幫手!原本那個(gè)1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在20_年6月份公司租到了一個(gè)比較大的庫(kù)房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過(guò)去,原來(lái)的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開(kāi)始!
單量不斷的增長(zhǎng),都可以看出這個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類(lèi)的增加,公司的送貨車(chē)輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強(qiáng)大起來(lái),而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車(chē)隊(duì),專(zhuān)職司機(jī)10多人~此時(shí)的日單量已經(jīng)接近萬(wàn)單!
這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來(lái)的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20_年初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個(gè)工資就充分說(shuō)明了一切......
公司各個(gè)部門(mén)也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說(shuō)每天都能按時(shí)完成工作,但是,很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題根本遇到就沒(méi)法解決,之所以會(huì)出現(xiàn)這類(lèi)情況,還是一點(diǎn),沒(méi)有良好的規(guī)章制度,沒(méi)有具體的工作規(guī)范流程,而這些東西,也無(wú)規(guī)可循,沒(méi)處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒(méi)說(shuō)出來(lái),滿足于現(xiàn)狀。然后,領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組,我也看到了公司別的部門(mén)的日新月異,更加激勵(lì)了我,不能再這樣下去,畢竟在飛遠(yuǎn)我學(xué)到了很多東西,飛遠(yuǎn)讓我成長(zhǎng)了,當(dāng)然,我得學(xué)會(huì)感恩!
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇十七
忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房,覺(jué)得很干凈,病床突然小了一號(hào),看到的都是些小朋友。整個(gè)病區(qū)分為2個(gè)部分,前面的是常見(jiàn)疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個(gè)搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個(gè)2個(gè)床位房間,但收治了1個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。
在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過(guò)夜班、我清楚的知道夜班的責(zé)任,也知道上夜班的辛苦,上夜班雖然沒(méi)做什么,但是人還是會(huì)覺(jué)得累。外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對(duì)于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀察他的生命體征。每天我們都要不停的在各個(gè)病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,早解決……在實(shí)習(xí)過(guò)程中:我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬列主義為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué)、關(guān)心病人、不遲到、不早退、踏實(shí)工作。努力做到護(hù)理工作規(guī)范化、技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護(hù)理靈活化、愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?。
將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急、全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
通過(guò)6周的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇十八
農(nóng)商行是服務(wù)社會(huì)的重要經(jīng)濟(jì)力量,近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,農(nóng)商行在促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。作為一名從事金融工作的人士,我有幸能夠加入到農(nóng)商行這個(gè)大家庭,親身參與到農(nóng)商行的各項(xiàng)工作中來(lái)。在工作中,我深刻意識(shí)到,農(nóng)商行員工工作的效率和質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的利益和企業(yè)的發(fā)展。因此,在歷經(jīng)多年的工作中,我總結(jié)了一系列工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),體會(huì)到了工作的重要性和規(guī)范。
段落二:農(nóng)商行工作實(shí)踐的心得體會(huì)
一、優(yōu)秀服務(wù)的重要性
作為農(nóng)商行的工作人員,我們的首要任務(wù)就是為客戶提供優(yōu)秀的服務(wù)。在實(shí)際工作中,我們要不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí),提高對(duì)于業(yè)務(wù)的熟悉程度;并且在業(yè)務(wù)操作上要提高效率,做到快速處理客戶問(wèn)題,滿足客戶的需求,讓客戶感受到我們的專(zhuān)業(yè)與關(guān)懷。
二、良好的溝通與合作
作為團(tuán)隊(duì)中的一員,我們要保持開(kāi)放的心態(tài),以誠(chéng)信、友好的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的溝通與合作,不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。在日常工作中,溝通是最基礎(chǔ)的技能,要注意掌握溝通的技巧,善于傾聽(tīng)客戶和同事的意見(jiàn)和建議,及時(shí)尋找解決方法,不要獨(dú)斷獨(dú)行,營(yíng)造良好的合作氛圍。
三、不斷創(chuàng)新
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,客戶的需求也在不斷改變。我們需要不斷創(chuàng)新,提供更好的金融服務(wù)以滿足客戶的需求。在服務(wù)客戶面前,我們要積極發(fā)掘客戶需求和問(wèn)題,然后針對(duì)問(wèn)題推出針對(duì)性解決方案,幫助客戶降低風(fēng)險(xiǎn)和成本,同時(shí)也提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、財(cái)務(wù)管理
作為一名金融人員,必須有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鹑谒季S,精通財(cái)務(wù)管理技巧,以此來(lái)提升農(nóng)商行在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。我們需要不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新,提升個(gè)人和企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力。通過(guò)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理制度、以風(fēng)險(xiǎn)控制為中心的貸款風(fēng)險(xiǎn)管理、合理運(yùn)用金融工具進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債管理等方式,將金融工作做得更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加有序、更加有效。
段落三:心得體會(huì)的啟示
在農(nóng)商行工作多年,我深深體會(huì)到:職業(yè)的發(fā)展是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和不斷努力更新的過(guò)程,需要自己不斷提升,尋找創(chuàng)新的發(fā)展方式。同時(shí),也需要保持良好的心態(tài),與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處,建立起真正的團(tuán)隊(duì)精神,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。
段落四:心得體會(huì)的局限性
“農(nóng)商行工作實(shí)踐的心得體會(huì)”中所寫(xiě)的工作經(jīng)驗(yàn),很多仍然在實(shí)踐中嘗試中,難免有一些不完善和需要進(jìn)一步優(yōu)化的方面。同時(shí),每個(gè)人的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并不相同,我的體會(huì)更多的是建立在自己的綜合背景之上,因而也無(wú)法總結(jié)出一份所有人都適用的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
段落五:結(jié)語(yǔ)
總之,農(nóng)商行的工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不是一份簡(jiǎn)單的工作,而是是一份責(zé)任與使命。在工作中,不斷肯定自己的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也不斷發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),協(xié)助客戶、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)成就更加卓越的成果。在這個(gè)過(guò)程中,創(chuàng)新方式、優(yōu)化服務(wù)、改進(jìn)管理等方面始終是重中之重,我們需要通過(guò)它們來(lái)提高工作效率和質(zhì)量,并且逐漸成為一名優(yōu)秀的金融人員,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善作出自己的貢獻(xiàn)。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇十九
不知不覺(jué)我以來(lái)到興隆企業(yè)有20天的光景,這多半個(gè)月以來(lái),給我最大啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)了好多的東西,對(duì)自己的工作有非常大的幫助,自我覺(jué)得學(xué)到的最重要的就是,一個(gè)人一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,特別是學(xué)習(xí)的習(xí)慣,凡事從點(diǎn)滴做起,對(duì)工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的,但是我們要變,將來(lái)還要跟著客戶變,才能實(shí)現(xiàn)雙贏,這才是我工作的重中之重?,F(xiàn)總結(jié)了三條我自己的工作心得。
對(duì)人的一生而言,每個(gè)人都可以換大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一輩子只做了一件事情,也許就可能做成了?,F(xiàn)在的這個(gè)條件是支持我不斷前進(jìn)不斷奮斗的精神支柱,也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點(diǎn),全力以赴,哪怕最終還是失敗,但到最后我一定能夠比碌碌無(wú)為收獲得更多。當(dāng)前,支撐著自己前進(jìn)的動(dòng)力就是把目前的平臺(tái)當(dāng)做我將來(lái)人生要做的事情。
全力以赴要做的事情,勇往直前的態(tài)度是一種精神,如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是說(shuō)我還沒(méi)有找到自己的人生的目標(biāo)。我想每個(gè)人的人生的目標(biāo)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能找到,找到人生的目標(biāo)及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的,工作與事業(yè)就是一個(gè)讓我找到人生方向的最好平臺(tái)。兄弟姐妹們,從現(xiàn)在把工作做好,把人生目標(biāo)抓住,讓我們大家一起前進(jìn)吧。
現(xiàn)在的生活與工作的計(jì)劃會(huì)讓我的思維變得更加理性,理性的思維會(huì)指導(dǎo)我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)。有了明確的工作計(jì)劃,那么我想我就向成功邁向了一小步。計(jì)劃的重要性不在于言,而是在于行。即使最科學(xué)的計(jì)劃沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)自己做事的計(jì)劃性,我必信會(huì)令自己一生受益。
最后我感謝:幫助過(guò)我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮斗吧!
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇二十
農(nóng)村信用合作社,簡(jiǎn)稱(chēng)農(nóng)商行,是中國(guó)農(nóng)村金融改革的一項(xiàng)重要成果,也是中國(guó)金融系統(tǒng)的重要組成部分。作為助力農(nóng)業(yè)發(fā)展、支持鄉(xiāng)村振興的主力軍,農(nóng)商行所承擔(dān)的工作極為重要。本文將從個(gè)人角度出發(fā),分享在農(nóng)商行工作期間的心得體會(huì)。
第二段:農(nóng)商行工作的重要性
農(nóng)商行的主要職責(zé)是為農(nóng)村地區(qū)提供綜合性金融服務(wù),包括存款、貸款、理財(cái)、支付結(jié)算等服務(wù)。農(nóng)商行的成立旨在解決農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)稀缺、農(nóng)民融資難等問(wèn)題,為農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供支持和保障。在我所工作的農(nóng)商行,我們始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、普及金融知識(shí),積極推廣現(xiàn)代化金融技術(shù),為廣大農(nóng)民提供便利和支持。
第三段:在崗位上的體會(huì)
在我所任職的農(nóng)商行,我主要負(fù)責(zé)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及投資分析等工作。在工作中,我深刻體會(huì)到農(nóng)村金融行業(yè)的重要性和特殊性,也領(lǐng)悟到了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于投資人員而言,穩(wěn)健的投資和風(fēng)險(xiǎn)控制是至關(guān)重要的。在處理客戶資產(chǎn)時(shí),我們需要認(rèn)真審查客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,根據(jù)客戶實(shí)際情況給出科學(xué)的理財(cái)方案,并保障客戶資產(chǎn)的安全穩(wěn)健增值。
第四段:對(duì)金融服務(wù)的理解
在農(nóng)商行的工作中,我認(rèn)識(shí)到金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度非常重要。金融服務(wù)不僅是一種工作,更是一種藝術(shù),需要融入人文情懷和責(zé)任感。金融服務(wù)的本質(zhì)是成就客戶,而不僅僅是完成一筆交易。我們需要熱情、真誠(chéng)地為客戶解決各種問(wèn)題,傾聽(tīng)和了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的情況提供合適的服務(wù)。這樣才能樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任。
第五段:總結(jié)
總之,農(nóng)商行工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和創(chuàng)新的工作。在工作中我們需要充分發(fā)揮自身的實(shí)際能力,同時(shí)不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)自己的力量。在這個(gè)過(guò)程中,我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,并有機(jī)會(huì)不斷提高自己的素質(zhì)和實(shí)踐能力。在今后的工作中,我相信我會(huì)更加深入理解和積極拓展農(nóng)村金融服務(wù)行業(yè),把自己的所學(xué)所長(zhǎng)發(fā)揮到極致,并為農(nóng)村金融事業(yè)做出更加卓越的貢獻(xiàn)。
農(nóng)商行員工工作心得體會(huì)篇二十一
時(shí)光荏苒,光陰似箭,20xx年在繁忙的工作中已然過(guò)去?;仡欉^(guò)去的一年,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本年的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
,主要是原材料檢驗(yàn)和原材料檢驗(yàn)記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。
1.原材料檢驗(yàn),在過(guò)去的一年中,為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過(guò)重新整編原材料檢驗(yàn)規(guī)范和加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)力度,是原材料的質(zhì)量問(wèn)題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗(yàn)記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過(guò)程情況,分析工作存在的主要問(wèn)題。在與原材料廠家協(xié)商時(shí)能做到面面俱到,為解決原材料退貨問(wèn)題作出正確的決策。
4. 原材料不良品記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過(guò)程及不良原因描述情況,為開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
,要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
1.根據(jù)對(duì)全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車(chē)間對(duì)原材料使用情況,來(lái)改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車(chē)間使用的原材料性能規(guī)范。
2. 根據(jù)對(duì)全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對(duì)原材料及其廠家為解決問(wèn)題和開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
1.全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問(wèn)題和開(kāi)展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時(shí)送樣于實(shí)驗(yàn)室,收集其對(duì)樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車(chē)間使用原材料的情況,為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來(lái)臨,我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
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