總結(jié)需要系統(tǒng)性思維和綜合性分析,不能簡單地羅列事實(shí)。總結(jié)應(yīng)該圍繞主題展開,避免離題和跑題。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
社工工作匯報總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
我叫__x,是x社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進(jìn)社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。
在x社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認(rèn)識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認(rèn)識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi),給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi),否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達(dá)到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動的背景下,只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實(shí)踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,是群眾得實(shí)惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社工工作匯報總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師、親愛的“戰(zhàn)友們”,大家好!
我是學(xué)生通訊社的***。2012年是忙碌的一年,也是令我們記憶特別深刻的一年。在記者團(tuán)的大家庭中,我們一起見證國家、社會、學(xué)校的發(fā)展變化,尤其是在第九屆全國大學(xué)生運(yùn)動會的賽場上一同灑下了奮斗的汗水,也收獲了人生中一段彌足珍貴的經(jīng)歷。一年的時間,我們與其他部門的戰(zhàn)友們密切合作,共同為學(xué)校的宣傳工作努力奮斗!下面我簡要地從三個方面來匯報。
一、量的積累 質(zhì)的飛躍
2012年,校報記者團(tuán)更名為新聞中心學(xué)生通訊社,以此更加明晰了我們作為記者團(tuán)采編部的工作職責(zé)——為學(xué)校對內(nèi)對外宣傳提供高質(zhì)量高水平的新聞稿件。截止到上學(xué)期末,通訊社全年共采訪各類活動116場,完成消息、通訊等新聞作品148篇,共計229618字,較去年增加100000字。其中,33篇新聞稿件發(fā)表于《天津師范大學(xué)報》,共計18005字;89篇發(fā)表于新空氣網(wǎng)站,共計123489字;57篇被《天津教育報》、人民網(wǎng)、天津網(wǎng)、今晚網(wǎng)等校外媒體刊發(fā),并為《天津日報》、《今晚報》、《渤海早報》、《城市快報》、《每日新報》等媒體提供新聞稿件素材,近十篇新聞素材稿被采用。此外,通訊社同學(xué)采寫的3篇新聞稿件在第七屆天津市高校校報好新聞評選中獲獎。
尤其值得一提的是,去年大運(yùn)會,通訊社的部分同學(xué)也參與到盛會的采訪報道中,7名通訊社的文字記者完成了近百篇新聞稿件的采訪與寫作,50余篇發(fā)表在組委會《大運(yùn)會刊》以及我校的《大運(yùn)快報》上,并為校外多家媒體提供了新聞素材稿,圓滿完成我校大運(yùn)會宣傳報道工作。
二、規(guī)矩成方圓 創(chuàng)新出佳績
將一周的稿件匯總集中討論分析,大家各抒己見,在一次次討論中不斷提高業(yè)務(wù)水平;每月一次的表彰會,會前按照同學(xué)們的出勤情況、任務(wù)量、發(fā)稿情況、稿件質(zhì)量等進(jìn)行分?jǐn)?shù)核算,根據(jù)核算結(jié)果,給出每一位同學(xué)本月分?jǐn)?shù),按照30%的比例對學(xué)生記者進(jìn)行表彰,有效地調(diào)動了大家的工作積極性;每學(xué)期期末的總結(jié)表彰會,則變成了通訊社社內(nèi)大party,既是總結(jié)表彰,也是交流溝通,讓大家在輕松的氛圍中體會到一學(xué)期的收獲與成長,增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力。
最近,針對每周的評稿會,我們進(jìn)行了改革,策劃實(shí)施了一種新的評稿交流模式,在原來評稿的基礎(chǔ)上,新增show time 環(huán)節(jié)——同學(xué)們自由結(jié)組,每組采用多種幻燈片、視頻、現(xiàn)場演繹、新聞時評等方式,與大家分享對近期熱點(diǎn)話題的思考和見解,為大家提供分享交流的平臺,促進(jìn)社員共同學(xué)習(xí),拓寬視野,進(jìn)一步發(fā)掘大家的潛能,共同進(jìn)步。
內(nèi)部制度的完善帶來了管理水平的提高,同時也增加了社團(tuán)的活力。我們社員們不僅有競爭意識,也有合作意識,大家在輕松但不松懈,緊張卻不慌張的氛圍中圓滿地完成了各項(xiàng)工作,共同成長。
三、日常工作 穩(wěn)中求進(jìn)
隨著各學(xué)院學(xué)生通訊員制度的日漸成熟,通訊社與基層學(xué)院通訊信息員同學(xué)之間建立了緊密聯(lián)系,使得記者團(tuán)能夠擁有一手的、豐富的信息源,提高了通訊社的工作效率;《在路上》電子雜志按期出版,給熱愛寫作、文學(xué)的同學(xué)們提供了展示的舞臺;此外通訊社也充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體的優(yōu)勢,在人人網(wǎng)上的賬號“師記者”好友已近30000人,訪問量突破32876人次,除發(fā)表稿件,還為同學(xué)們提供失物招領(lǐng)、氣象信息、活動預(yù)告等服務(wù)信息,為大家提供信息交流分享的平臺。
2012終已成為過去,我們將以更好的狀態(tài)譜寫2013?;叵肫鹞以谘芯可Ы虉F(tuán)攝影展上看到的一句話,“用一年不長的時間做一件終身難忘的事情”,我想這也是這一年來我最大的感觸。這已是我在記者團(tuán)的第三個年頭,每一年都給我不一樣的經(jīng)歷,不一樣的收獲,不一樣的感動。記者團(tuán)是我大學(xué)生活的全部記憶,是我青蔥歲月不朽的傳記。愿在座的每一位同學(xué)都能珍惜在記者團(tuán)的每一天,每一年,愿記者團(tuán)能留下你們青春的印記。
社工工作匯報總結(jié)篇三
2010年9月至12月,學(xué)生工作通訊社理論部進(jìn)行了招新、部門成員培訓(xùn)等部門內(nèi)部建設(shè),自主完成了為期一個月、以華農(nóng)在校學(xué)生為調(diào)查人群的“思想政治進(jìn)網(wǎng)絡(luò)”問卷調(diào)查,參與了校慶的現(xiàn)場資料收集(派遣小記者)等工作。經(jīng)過理論部的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到了許多,也了解到了自身的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
(一)自學(xué)調(diào)研知識。十一期間,理論部布置了一份讀研書籍的觀后感的作業(yè)。通過該次自主學(xué)習(xí),我對社會調(diào)研有了大致的了解,為以后的調(diào)研工作打下基礎(chǔ)。
(二)參加周志榮老師“我們?nèi)绾巫稣{(diào)研”培訓(xùn)活動。我對社會調(diào)查的形式和流程等有了系統(tǒng)的了解。
(三)參加社會調(diào)查協(xié)會的培訓(xùn)活動“我們?nèi)绾芜x題和如何寫調(diào)研報告”。王宇豐老師慷慨分享其選題和寫調(diào)研報告的經(jīng)驗(yàn),使我對社會調(diào)研的目的、意義有了更深一層的認(rèn)識,并掌握了選題和寫調(diào)研報告的基本技巧。
二、實(shí)踐工作方面。
(一)校通訊社的值班工作。本學(xué)期能良好地完成值班工作,認(rèn)真完成老師下發(fā)的任務(wù)。同時習(xí)悉了辦公室禮儀。
(二)參與“百年校慶”的校友部分的采訪工作。在校慶當(dāng)天采訪了各年齡段的校友,所屬院系有林學(xué)、公管、經(jīng)管、工程、理學(xué)院等。采訪之后進(jìn)行了采訪問答整理,并交由靳如茹師姐匯總。
(三)參與關(guān)于德育在線的改版調(diào)研(思想政治進(jìn)網(wǎng)絡(luò))。本次調(diào)研工作采用問卷形式進(jìn)行,流程大致為:找資料、設(shè)計問卷、問卷調(diào)查、輸入數(shù)據(jù)、分析問卷數(shù)據(jù)、得出論文報告。我主要參與了分析各大高校思政在線的特點(diǎn),從中對比分析了我校德育在線的狀況,為問卷的設(shè)計提供部分資料;協(xié)助完成問卷排版;對spss統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并寫出調(diào)研報告。
(四)額外完成了一期關(guān)于我班學(xué)習(xí)情況及學(xué)期期望的問卷調(diào)查。該調(diào)查只進(jìn)行了問卷設(shè)計、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的工作,但使我對問卷調(diào)查有了初步的實(shí)踐認(rèn)識,為我之后參加關(guān)于德育在線的改版調(diào)研工作奠定了基礎(chǔ)。
社工工作匯報總結(jié)篇四
還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失,20x年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲,細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果,但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我想,20x年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年,在這一年中,我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想,這是喜悅和汗水并存的一年,也是充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。
自從擔(dān)任公司項(xiàng)目工程售前技術(shù)工程師以來,我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項(xiàng)目設(shè)計方案、項(xiàng)目施工組織方案,以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨(dú)立接受項(xiàng)目派單時,我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭?xiàng)目售前的含義,更不了解應(yīng)該如何去把項(xiàng)目售前的工作開展實(shí)施,而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案,在一些項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)部分處理得不夠理想,過于理論化,導(dǎo)致與實(shí)際脫節(jié)。
通過幾次不太成功的案例鍛煉之后,慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式,并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看,那段時期的方案編寫也存在許多的不足,體現(xiàn)在對于項(xiàng)目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題,闡述完功能產(chǎn)品的適用性,能夠如何滿足客戶需求即可,但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴(kuò)展,對項(xiàng)目的把握不夠全面,畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多,涵蓋的技術(shù)面較廣,這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實(shí)。
系統(tǒng)集成方案寫好,才能真正讓客戶滿意,而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力,再加上知識的不斷積累,才能成長為一名合格的售前工程師。
社工工作匯報總結(jié)篇五
自20__年5月3日社工進(jìn)駐龍昌開展服務(wù)以來,已經(jīng)大半年了。秉承著“以人為本,助人自助”的服務(wù)理念,龍昌社工從多方面出發(fā),提高員工面對逆境的能力,提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力,增強(qiáng)員工歸屬感,協(xié)助員工人力資源開發(fā),取得了一定的工作成果?,F(xiàn)將龍昌社工20__年度的工作情況總結(jié)如下:
一、需求評估
為了解龍昌員工的工作現(xiàn)狀,評估員工需求,以便更好的制定服務(wù)方案,切實(shí)開展各項(xiàng)服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期,龍昌社工采用實(shí)地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內(nèi)開展了訪談?wù){(diào)研工作。
通過評估總結(jié),龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為:心理需要、休閑娛樂需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
二、社工服務(wù)內(nèi)容
回應(yīng)員工的實(shí)際需求,龍昌社工主要運(yùn)用個案、小組和活動三大專業(yè)方法為員工提供服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)新員工入職適應(yīng);
(2)員工情緒管理;
(3)企業(yè)社團(tuán)建設(shè);
(4)法律咨詢;
(5)婚姻家庭戀愛關(guān)系輔導(dǎo);
(6)志愿者服務(wù);
(7)員工人際關(guān)系輔導(dǎo)、工作減壓;
(8)突發(fā)事件危機(jī)介入;
(9)員工康樂活動。
截止到20__年12月30日,龍昌企業(yè)社工共完成個案3例,進(jìn)行即時輔導(dǎo)25次,開展小組22節(jié),舉行活動20余場,累計服務(wù)1800人次以上。
三、具體服務(wù)開展
(一)5月至6月工作開展情況
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè),本身所秉持的公益理念,與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此,在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段,通過參加新員工入職培訓(xùn)、閱讀內(nèi)部報紙刊物、參加內(nèi)部活動、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑,盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu),順利融入龍昌。
2、精心設(shè)計,宣傳社工。社會工作作為新興的一種職業(yè),許多員工不甚了解,也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對這種情況,社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實(shí)際情況,設(shè)計了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動,調(diào)查員工需求。為了解員工的真實(shí)情況,制定出切合員工實(shí)際需求的服務(wù)方案,在5月至6月這一階段,通過與員工進(jìn)行一對一的訪談、組織開展座談會、走訪生活區(qū)等多種形式,全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓(xùn)工作以及招聘工作的契機(jī),了解新入職員工的需求。
(二)7月至8月工作開展情況
1、制定年度工作計劃。通過5~6月份在生活區(qū)進(jìn)行的訪談?wù){(diào)研工作,龍昌社工在7月對員工的需求進(jìn)行了評估,并結(jié)合服務(wù)指標(biāo),制定了詳細(xì)的年度工作計劃,并且開始以該服務(wù)計劃為依據(jù),切實(shí)為龍昌員工提供各項(xiàng)服務(wù)。
2、開展個案和即時輔導(dǎo)。通過龍昌的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求,龍昌社工服務(wù)站切實(shí)為員工開展個案和即時輔導(dǎo)服務(wù),給員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)。
3、開展社區(qū)活動。7月份,龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會”、“愛乒才會贏”和“魅力7月,精彩生日”等三次活動。通過這三種不同類型的活動,為眾多員工帶去了歡笑,幫他們消除了工作的疲勞,讓他們感受到了龍昌對他們的關(guān)愛。
4、回應(yīng)企業(yè)及家長的需求,開展“暑假樂園”兒童服務(wù)。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際,龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神,配合多元發(fā)展的主題,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計劃,開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學(xué)英語”興趣小組等一系列活動。
5、籌劃組建龍昌志愿者隊(duì)伍。為豐富龍昌員工的業(yè)余生活,擴(kuò)大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),同時為員工建立一個回報社會的平臺,使員工真正感受到作為公民的責(zé)任和義務(wù),傳遞愛心,傳播文明,龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊(duì)伍。從7月份開始,龍昌社工撰寫志愿者隊(duì)伍組建方案,制定志愿者管理辦法,與常平團(tuán)委協(xié)商志愿者隊(duì)伍注冊、培訓(xùn)事宜,并開始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務(wù)。
(三)9月至12月工作開展情況
1、進(jìn)行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄,進(jìn)行了社工知識、食品安全知識和健康養(yǎng)生知識宣傳。同時制作了一批“開懷一笑”宣傳單張。通過宣傳活動,讓員工在認(rèn)識社工、了解社工的同時學(xué)到一些知識及放松心情。
2、舉行員工康樂活動。9月19日,龍昌社工協(xié)助企業(yè)開展了中秋晚會,參與人數(shù)達(dá)1000人以上。10月伊始,龍昌社工開展了象棋興趣班,活動在每個工作日下午舉行,累計100人次參與。10月26日,龍昌社工組織員工開展“員工同樂會”,活動邀請了人力資源部文宣組職員及廠醫(yī)擔(dān)任志愿者,大約近500人次參與了此次游園會。11月26日,在人力資源部的協(xié)助下,社工開展了“趣味運(yùn)動,快樂前行”――龍昌趣味運(yùn)動會活動。此類康樂活動均受到員工的歡迎。12月24日,龍昌社工開展了“溫馨圣誕,祝福你我”活動,在企業(yè)內(nèi)部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。
3、開展小組活動。為了豐富員工的業(yè)余生活,減輕員工的工作壓力,龍昌社工以絲網(wǎng)花為依托,在11月份開展了“花樣人生”員工減壓小組。通過手工制作過程中的合作與交流,幫助員工放松身心,減輕壓力,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
4、進(jìn)行員工訪談。自11月14日起,龍昌3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內(nèi)部。為了更多的接觸員工,社工調(diào)整了工作時間。利用晚上上班的時間,社工深入員工宿舍,與員工溝通交流,了解員工的心聲,為員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)服務(wù)。
5、開放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介,龍昌社工以輕松、優(yōu)美的音樂幫助員工在下班之余舒緩心情。
6、做好活動室值班工作。調(diào)整工作時間之后,龍昌社工也充分利用晚班時間,做好活動室的值班工作,讓員工在下班之余有一個放松身心的休閑之所。
四、特色服務(wù)及成效
20__年7月至8月,龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗(yàn)一個充滿樂趣而又有意義的暑假,經(jīng)企業(yè)要求,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計劃,并抽離出將近2個月的時間,全面投入到兒童服務(wù)之中。
秉持專業(yè)的社工精神,配合多元發(fā)展的主題,龍昌在為小朋友提供功課輔導(dǎo)的同時,還組織他們參與了許多有意義的活動。服務(wù)期間,龍昌社工開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動課堂”、“開心手工樂園”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”等一系列活動,并開展了“我們都是好孩子”兒童成長小組和趣味英語小組。本次系列活動贏得了龍昌員工家長們的一致好評。
五、存在的不足及反思
1、與員工的接觸時間少。
企業(yè)是一個特殊的領(lǐng)域,員工在企業(yè)最主要的是工作,每天上班下班,個人娛樂時間極少。為更多的接觸員工,更好的為員工服務(wù),龍昌社工幾度調(diào)整工作時間以配合員工的需要,但由于員工經(jīng)常加班,依然難見成效。社工需要更多、更主動的走出辦公室,走進(jìn)員工之間。
2、宣傳力度不夠
在工作中,了解到社工對于大多數(shù)員工來說還是比較陌生的,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)員工在遇到需要解決的問題時,不會想到利用社工的資源,這從一方面反映了員工對于社工的一種不認(rèn)知,所以要求我們在未來的時間里也要加強(qiáng)對社工及社工服務(wù)的宣傳。
六、工作展望
作為東莞市首批企業(yè)社工,我們感到非常的榮幸,但同時也感到了身上的壓力。在這里,我們要感謝機(jī)構(gòu)和企業(yè)的支持,感謝林督導(dǎo)的幫助與鼓勵,同時也要感謝龍昌許許多多可愛的員工們,因?yàn)橛兴麄兊睦斫夂蛥⑴c,我們才取得了今天的工作成果。
回顧過去,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足。展望未來,我們克服困難,繼續(xù)前行。在接下來的工作里,龍昌企業(yè)社工將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務(wù)的理念,增強(qiáng)社工們自身的專業(yè)能力,加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通,努力增加與員工們接觸的機(jī)會,給龍昌企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以及更好的回應(yīng)員工們的需求。社工,需要時刻飽含激情,在未來的工作時間里,龍昌社工將繼續(xù)努力!
社工工作匯報總結(jié)篇六
今年以來,市^v^在市委、市政府及市綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我市社會管理綜合治理和社會維穩(wěn)工作全局,嚴(yán)格按照社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制要求,將依法行政作為推進(jìn)綜治工作的重要結(jié)合點(diǎn)和最終落腳點(diǎn),與業(yè)務(wù)工作同步謀劃、重點(diǎn)推進(jìn),有力促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)的跨越發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作情況報告如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格實(shí)行綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制。建立由主任牽頭、聯(lián)絡(luò)員具體承辦的宗旨維穩(wěn)和平安建設(shè)工作機(jī)制,定期研究部署綜治維穩(wěn)工作和平安建設(shè)情況。
(二)健全制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。是按照“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”的要求,將治庸問責(zé)和強(qiáng)化機(jī)關(guān)自身建設(shè)相結(jié)合,健全單位內(nèi)部管理各項(xiàng)制度。加強(qiáng)干部職工的道德、法制和廉政等普法教育工作,加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作,加強(qiáng)內(nèi)部治安防范和安全管理工作,落實(shí)人防、物防和技防措施,單位內(nèi)部無干部職工違法犯罪,無刑事、治安案件和治安災(zāi)害事故,無非正常上訪或因信訪辦理不及時造成越級上訪或群體性的事件發(fā)生。
(一)嚴(yán)格履行審查職責(zé),強(qiáng)化行政規(guī)范管理。一是認(rèn)真做好規(guī)范性文件清理審查工作。嚴(yán)格按照規(guī)范性文件公開征求意見、合法性審查和廉潔性評估要求,認(rèn)真做好規(guī)范性文件的審查、備案和清理工作;加強(qiáng)對未經(jīng)法定程序增設(shè)行政相對人義務(wù)條款的審查,確保出臺的規(guī)范性文件經(jīng)得起法律和群眾的檢驗(yàn),真正發(fā)揮規(guī)范性文件的制度引領(lǐng)保障作用。今年以來,我辦共審查政府及部門文件18份。二是積極加強(qiáng)重大合同審查備案工作。著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)按照市政府重大合同審查制度、政府招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督管理制度及政府bt模式建設(shè)項(xiàng)目管理制度等規(guī)定,努力做到合同權(quán)利義務(wù)條款語義清晰、責(zé)任明確,努力為政府把好法律審查關(guān),減少和降低政府在經(jīng)濟(jì)社會管理事務(wù)中的法律風(fēng)險。今年以來,我辦共審查修改合同78份,合同標(biāo)的額達(dá)億元;其中招商引資合同19份,涉及項(xiàng)目投資億元。
(二)開展行政審批事項(xiàng)清理,精簡行政審批“減負(fù)”。取消無法律依據(jù)的行政審批,最大限度簡政放權(quán),做到“法無授權(quán)不可為”,打造最好的行政服務(wù)軟環(huán)境。根據(jù)《枝江市20xx年行政審批制度改革工作重點(diǎn)及責(zé)任分工方案》的要求,我辦對全市各部門原有各類行政審批項(xiàng)目設(shè)立依據(jù)、實(shí)施程序、前置條件等進(jìn)行了全面清理審核。市級原有各類審批事項(xiàng)138項(xiàng)(其中,行政審批事項(xiàng)119項(xiàng)、行政管理服務(wù)類事項(xiàng)19項(xiàng)),涉及34個部門。經(jīng)初步清理,取消3項(xiàng),項(xiàng)目合并減少8項(xiàng),承接上級下放審批事項(xiàng)5大項(xiàng)及11子項(xiàng),共保留32個部門的91項(xiàng)審批事項(xiàng),其中行政許可83項(xiàng)、非行政許可8項(xiàng);轉(zhuǎn)為其他權(quán)力服務(wù)事項(xiàng)39項(xiàng)。
(三)加強(qiáng)法律指導(dǎo),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。圍繞市委市政府的中心工作,主動融入全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,認(rèn)真研究法律法理,及時提供法律建議,為市政府重大決策、重大民商事行為等經(jīng)濟(jì)社會活動提供全方位的法律服務(wù):市^v^先后多次參與金太源有限公司遺留問題的協(xié)調(diào)處理,在資產(chǎn)清理、仲裁執(zhí)行、資產(chǎn)拍賣、風(fēng)險防范等關(guān)鍵環(huán)節(jié)適時提供法律建議,在有效防控政府經(jīng)濟(jì)安全、金融風(fēng)險和社會不穩(wěn)定因素方面發(fā)揮了積極作用;圍繞全市安全生產(chǎn)整治行動,積極配合市安監(jiān)部門強(qiáng)制關(guān)停粘土磚瓦廠法律問題的研究處理;全力參與關(guān)閉小塑料廠專項(xiàng)環(huán)境整治活動及非法砂石場專項(xiàng)執(zhí)法行動;認(rèn)真配合閑置低效用地及批而未供土地清理工作;圍繞農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)確權(quán)登記,與國土、經(jīng)管等部門共同研究制定我市農(nóng)村土地確權(quán)及承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)辦法,確保農(nóng)村土地承包規(guī)模化經(jīng)營順利推進(jìn);積極參與我市村級債務(wù)化解工作,為村集體組織依法清收債權(quán),采取多種方式化解村級債務(wù)提供法律建議。
(四)認(rèn)真承辦涉法事務(wù),當(dāng)好政府參謀顧問。在處理涉法事務(wù)過程中,我辦及時準(zhǔn)確提出法律意見和建議,為市政府依法決策提供有力法制保障,有效地提升政府決策的規(guī)范化和科學(xué)化水平。一是對市政府決策涉法事項(xiàng)進(jìn)行研究,提出法律意見。參加市政府涉法事項(xiàng)決策會議,對重大決策參與調(diào)研,進(jìn)行法律分析,提出法律意見;對市政府作出的重大的具體行政行為嚴(yán)把審查關(guān),確保具體行政行為的合法性。二是對有關(guān)政府部門的法律問題進(jìn)行指導(dǎo),確保依法行政。我辦充分發(fā)揮減壓閥和調(diào)節(jié)器的作用,積極開展信訪復(fù)查工作,全力維護(hù)社會穩(wěn)定。根據(jù)市委市政府領(lǐng)導(dǎo)要求,先后審查了胡慶華等人信訪問題復(fù)查書、閆孝金信訪問題復(fù)查意見書、胡萍等人信訪問題復(fù)查意見書,參與^v^關(guān)于王新波等人信訪事項(xiàng)實(shí)地調(diào)查復(fù)查等各類涉法事務(wù)13件。
積極參與社會管理創(chuàng)新工作,認(rèn)真履行工作小組成員單位職責(zé),堅持了解情況在一線,化解矛盾在一線,全力維護(hù)社會穩(wěn)定。
(一)努力提高行政復(fù)議案件辦理質(zhì)效,妥善化解行政爭議。截至目前,我辦共收到行政復(fù)議申請6件,受理4件,結(jié)案4件,其中:維持2件,終止2件;其他處理2件。案件涉及土地承包經(jīng)營權(quán)爭議、房屋拆遷、工傷認(rèn)定等類別。在審理行政復(fù)議案件中,注重采用糾錯與調(diào)解相結(jié)合的方式,堅持與當(dāng)事人見面制度、重大復(fù)雜案件調(diào)查、聽證制度和公開陳述意見制度。對于疑難復(fù)雜案件,主動與法院進(jìn)行“判前”溝通,把每一個行政復(fù)議案件的辦理,當(dāng)作一次解決人民群眾切身利益關(guān)乎民生問題認(rèn)真對待,及時有效化解矛盾糾紛,維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,樹立行政機(jī)關(guān)有錯必糾,依法行政的良好形象。
(二)認(rèn)真做好各類案件代理應(yīng)訴工作,有效化解矛盾糾紛。今年,我辦共代理市政府行政復(fù)議案件3件。針對董市鎮(zhèn)石寶山村楊元堂等不服市政府作出的《林權(quán)爭議處理決定書》申請行政復(fù)議案,我辦積極參與市政府協(xié)調(diào)會議,客觀分析最佳處理方案,依法提出處理建議,并主動與宜昌市行政復(fù)議機(jī)關(guān)交換意見,有效化解了矛盾糾紛,最大限度地消除了不利影響。
(三)加強(qiáng)民商事仲裁工作,及時化解民事糾紛。充分發(fā)揮仲裁法律制度解決民商事爭議的獨(dú)特優(yōu)勢,加大仲裁法律知識的宣傳力度,暢通市場主體訴愿,有效解決民事經(jīng)濟(jì)糾紛。今年辦理民商事仲裁案件8件,標(biāo)的額萬元,依法維護(hù)了權(quán)利人的合法權(quán)益。
今年以來,我辦各項(xiàng)工作有序開展,較好完成了綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作任務(wù),但與市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)要求相比、與群眾迫切需求相比,仍然還存在一定距離。我辦將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路,在加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力上下功夫;在轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作質(zhì)量上下功夫;在研究新情況,探索新方法上下功夫;在加強(qiáng)指導(dǎo),解決難題上下功夫,為綜治維穩(wěn)工作作出新貢獻(xiàn)。
社工工作匯報總結(jié)篇七
為了深入貫徹學(xué)習(xí)《上海市“十二五”社會工作人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃》,加強(qiáng)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),更好地培養(yǎng)社工的社會責(zé)任感、專業(yè)價值觀,養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛樂助、規(guī)范服務(wù)的行為模式。在通過自強(qiáng)閔行工作站的動員部署,古美街道禁毒社工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,并總結(jié)自我。這是一次對自我全面檢查和完善自我的最好時機(jī)。
8月17日,在華師大聽了六位優(yōu)秀社工的事跡報告后,受益頗多,雖然六位優(yōu)秀社工的事跡是各不相同,方法也是多種多樣的,然而他們身上卻體現(xiàn)了一些共同的元素,那就是熱與奉獻(xiàn)的精神,堅持執(zhí)著的精神,開拓創(chuàng)新的精神。
的確,對于我們所服務(wù)的對象都是些社會上的弱勢群體,但只要我們具備了以上所說的精神,那我們的工作必然會取得更大的成效。這也是我從本次事跡報告會中讓我感受最深的地方。
通過本次的學(xué)習(xí),我也對這些年的工作進(jìn)行了一次全面的總結(jié),對自己的思想工作情況進(jìn)行了徹底的反思,在加入社工隊(duì)伍的幾年中,雖然也做了一些工作,但與上級的要求還存在一定的差距,發(fā)現(xiàn)自己還存在知識水平、工作能力等諸多方面的問題和不足。
所以,在日后的工作中,首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)是自身能力建設(shè)的基礎(chǔ),我將努力學(xué)習(xí)社工專業(yè)知識,提高自身素養(yǎng),努力工作,不斷提高工作水平,提高服務(wù)水平,充分展示自己的能力。
第二要嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格約束自己,時刻提醒自己,在充分認(rèn)識到自己缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上,努力改變工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致等問題,多從自己身上找原因,克服松懈心理,樹立工作目標(biāo),保持旺盛的戰(zhàn)斗力,永遠(yuǎn)保持自己積極肯干,吃苦耐勞,艱苦奮斗的優(yōu)點(diǎn)。
通過文件的學(xué)習(xí)、并聆聽了優(yōu)秀社工的事跡報告會之后,讓我更加充分的認(rèn)識到一點(diǎn),那就是作為一名專業(yè)的社會工作者應(yīng)熱愛社會工作,忠于職守,具有高度的社會責(zé)任感和敬業(yè)精神。而且要相信每一位服務(wù)對象都有發(fā)展的潛質(zhì)。應(yīng)本著助人自助的工作理念,鼓勵并協(xié)助服務(wù)對象自決,實(shí)現(xiàn)自我提升與發(fā)展。所以我也要以優(yōu)秀社工為榜樣,不斷地反思自身的不足,不斷地提高自身的綜合素養(yǎng)。
在今后的工作中,我愿和所有同工一起在開拓中進(jìn)取,積極保持進(jìn)取的良好精神狀態(tài),格盡職守,奮發(fā)有為,把所有的工作熱情投入到各項(xiàng)工作中去,專業(yè)與實(shí)際相結(jié)合,不斷的提高個人素質(zhì)和提升服務(wù)質(zhì)量,多自我反省和總結(jié)不足,努力讓自己成為一名合格的社會工作者。
我想只要在工作中腳踏實(shí)地,一步一個腳印地去付出,就終會得到自己滿意的結(jié)果。
社工工作匯報總結(jié)篇八
2017年于我,是關(guān)鍵而忐忑的一年。新的單位,新的崗位,新的責(zé)任與挑戰(zhàn)?!爱嬅忌顪\入時無?”細(xì)細(xì)回顧,發(fā)現(xiàn)自己一年來的工作,竟可以用幾個“有”來概括:
有挫折。從未做過編輯工作,初到出版中心的我有些摸不著頭腦。記得剛剛接手傳媒版的時候,有一次,領(lǐng)導(dǎo)要求給頭題的稿件配發(fā)表格,我手忙腳亂、張牙舞爪地弄了一個多小時,還是沒有弄好,汗順著兩頰流了下來。而交清樣的時間已過,沒辦法,只好求助老編輯幫忙,勉強(qiáng)過關(guān)。
還有一次,是紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年的專版,主任安排我和張武兩個人共成一塊版。正式組版從晚上7點(diǎn)開始,我倆你看看我,我看看你,誰也沒有思路。硬著頭皮在版心上一頓亂劃亂比,文字和圖片卻腳勁一樣的不聽使喚。我們大眼瞪小眼,沒了主意。最后,還是抓了技術(shù)部馬云鵬做勞工,整個版面從頭到尾都是他一個人在操作。也就是從那時候開始,馬云鵬成了我隱形的翅膀,情急之下召喚,總能幫我度過難關(guān)。
至于工作之初的更多窘境窘態(tài),就無須一一陳列了,它們儼然是我實(shí)習(xí)工程中的一次次考試,每過一關(guān),成長一分。到今日,這種考試已經(jīng)越來越少了,然而曾經(jīng)摔過的跤、出過的錯、幫助過我的人,共同組成了一條青澀的風(fēng)景線,回味時感慨無限。
有感動。還是上崗之初,我代替同事排民生版。那天處理的是《丈夫賣房換腎感天動地》的稿子,版面配發(fā)的是一張哈市迎春花剛剛開放的圖片。感動就來自于給社長看清樣的時候。通讀了整篇稿件后,社長親自操刀改寫了導(dǎo)語和結(jié)束語,“大愛夫妻”、“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,不多的句子和詞匯,然而讓原本平淡的情感敘述升華了,稿件因而平添了很強(qiáng)的感染力,讓我驚訝不已。也就是從這篇稿件開始,我意識到以前關(guān)于“新聞的散文化寫法在南方吃香,在北方不被認(rèn)同”說法很武斷,更加深了對稿件要敢于改、善于改的認(rèn)識。
然而,更大的感動卻不在于此,是迎春花的圖片。因?yàn)椴磺宄D片中的花色花卉是迎春花中的哪一種,我只好把題目作成“人面春花相映開”,文中所有關(guān)于花卉名稱的地方都用春花代替。社長審過之后說:這樣不準(zhǔn)確,因?yàn)橛夯ㄊ莻€大概念,它包括很多種類,而我們應(yīng)該精確到最準(zhǔn)確的定義。然后,他打開網(wǎng)頁,按文中交代的花的特征,親自幫我搜索資料。大概半個小時之后,突然接到社長的電話,告訴我那種花可能是連翹,然而不能最終確定。我于是搜索了連翹的相關(guān)資料和圖片,感覺和我所采用的圖片和文字內(nèi)容都比較吻合,經(jīng)請示后,正式把文中花的名字都改成了連翹。從此,“連翹”這兩個字就刻在了我的腦海里,自然,它代表的已不僅僅是一種迎春花卉而已。
此外,身邊的感動也處處存在。正式接手第19版,劉朋會把當(dāng)天要用的稿件找好存在文件夾里給我,并明確指明每條稿件的位置和篇幅,甚至側(cè)重點(diǎn);獨(dú)立完成組版,對于剛剛正式工作的我來說困難隨時可見,很多同事就成了我緊急時刻的“救命稻草”,不推不吝等等。有的時候我會感覺,如果要衡量這一年的時間里我收獲的價值,感動的比例應(yīng)該超過金錢,并持久于金錢。
有收獲。首先要從每天的編輯例會說起。幸運(yùn)的很,初入報社,剛好趕上編輯例會制度的啟動,竊喜之余,格外珍惜每一次總編輯耳提面命的機(jī)會,記錄下每一個品評要點(diǎn)。印象最深的是一些稿件的特殊處理,比如對一張毛驢車與寶馬車并行于大街上的圖片的講授。社長說:在現(xiàn)代都市里,這種狀況是可遇而不可求的。遇到了,沒有處理好,就是資源浪費(fèi),就象對待一個杯子。大家都知道,一個杯子看起來很普通,可是從熔煉到成型到剖光再到成品,它需要很多個環(huán)節(jié),需要工人付出很多的勞動。如果你走進(jìn)一個制造杯子的車間,拿起一個成品的杯子當(dāng)著工人的面摔到地上,碎了,工人的感覺,相信大家都能體會。新聞稿件就是個杯子。從發(fā)生、發(fā)現(xiàn)到成稿、上版,也需要一系列的過程,如果編輯沒有處理好,沒有發(fā)掘出它本身的價值,就象杯子的剖光,那和當(dāng)著工人的面摔碎杯子沒有什么區(qū)別,都是資源和勞動的浪費(fèi)。就這張圖片而言,它可以有很多想象空間:寶馬與寶驢、城市與農(nóng)村等等,都比眼下這個題目好??諸如此類,在場的人無不嘆服。
其次主任的指導(dǎo)。每天,把清樣交給主任的時刻也是我收獲最大的時刻,因?yàn)槊恳粭l稿件,從自己最初的判斷到最終定稿,再到主任的指點(diǎn)和修改,這期間的差別是一目了然的,也是最直接的??梢哉f,這是自我成長的最有效途徑。最后是和周圍同事的交流。從一點(diǎn)不會蹣跚走來,我始終有一種嬰兒學(xué)步的感覺,于是乎格外留意別人版面的亮點(diǎn)。每每看到自己還不會的處理方法,就詢問或觀摩對方,直到自己也能熟練操作為止。
到現(xiàn)在,我已熟練掌握組版的流程、技術(shù)和技巧,在去年的版面評定中,我有十幾個版面被評為二等版,這對我來說,無疑是重要的肯定和鼓勵。無論怎樣,這段摸爬滾打的日子和它帶來的收獲和啟迪,我都將受益終生。
有期待。如果說,2009年我在晨報實(shí)現(xiàn)的是“馬斯洛需求理論”中的第一層:生存需要”(也稱生理需要),那么xx年年我將更進(jìn)一步:實(shí)現(xiàn)“安全需要”,甚至“歸屬和愛的需要”。
《hlj晨報》是一個舞臺,空間乃大;我不是一個弱者,而且夢想依然。只有用自己的所長,駕馭自己的所有,爭取自己的所盼,生活,才可能一步步不離陽光。xx年年,我將繼續(xù)彌補(bǔ)自己技術(shù)上的不足,加強(qiáng)對新聞的判斷和把握,多借鑒其他媒體的閃光之處,讓自己的技藝和水平更上一層樓。同時,及時為自己的大腦內(nèi)存充電,多讀,多看,多問,多想,爭取在明年年終盤點(diǎn)時,能多一些成績,并徹底溶入晨報。
社工工作匯報總結(jié)篇九
20,風(fēng)起云涌,激蕩人心;2008年,大喜大悲,色彩斑斕!這一年對于中國乃至全世界來說注定是不平凡的,對于我個人而言同樣具有極為重要的意義,5月份進(jìn)入華中營銷中心工作使我個人的成長更為迅速,近八個月的工作歷程,對我后期的發(fā)展極為關(guān)鍵。
回望2008年,有太多的收獲,也有太多的波瀾;展望,充滿期待,也充滿挑戰(zhàn)!全新的20已經(jīng)來臨,現(xiàn)就的工作進(jìn)行總結(jié)匯報,并對的工作進(jìn)行規(guī)劃展望。
第一部分2008年工作回顧與總結(jié)
一、概述
2008年1-4月在長沙分公司任業(yè)務(wù)助理一職,協(xié)助操作長沙通程系統(tǒng)的業(yè)務(wù),歷經(jīng)了前期的磨合,年初已經(jīng)能夠獨(dú)立開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,工作深入到單店管理、直銷員團(tuán)隊(duì)的管理等方面。2008年5月到華中營銷中心工作,主要負(fù)責(zé)區(qū)域各種數(shù)據(jù)分析、分公司業(yè)績跟蹤、分公司庫存管理等工作。進(jìn)入?yún)^(qū)域工作后,我很快適應(yīng)并熟悉了新的工作環(huán)境,目前已經(jīng)熟悉掌握區(qū)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并能積極主動探索更為高效的工作方法,提高工作效率,提升工作質(zhì)量。
二、快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)并熟悉新工作環(huán)境
2008年5月12日開始在華中區(qū)域工作,從分公司的業(yè)務(wù)崗位到區(qū)域的準(zhǔn)管理崗位,工作性質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的變化,首先需要做的是實(shí)現(xiàn)角色的快速轉(zhuǎn)換,適應(yīng)并熟悉新的工作環(huán)境、工作內(nèi)容。得益于各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的精心指導(dǎo),加上工作內(nèi)容與自己興趣相吻合,我很快在短時間里適應(yīng)了新的工作環(huán)境,熟悉了區(qū)域的日常工作,緊接著逐漸加強(qiáng)了與工作對口的分公司同事的溝通交流,使得各項(xiàng)工作開展非常順利。
三、完善數(shù)據(jù)分析體系,提供更加直觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持
數(shù)據(jù)分析是市場營銷極為重要的工作內(nèi)容之一,目前區(qū)域主要關(guān)注的數(shù)據(jù)有中怡康采點(diǎn)數(shù)據(jù)、重要節(jié)假日零售數(shù)據(jù)、分公司當(dāng)日結(jié)算數(shù)據(jù)、分公司任務(wù)完成進(jìn)度、分公司進(jìn)銷存評估數(shù)據(jù)等。從2008年5月開始負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析方面的工作以來,一方面在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)了各種數(shù)據(jù)分析模板,使數(shù)據(jù)分析更加直觀,另一方面新增數(shù)據(jù)分析模板,完善原有數(shù)據(jù)分析體系,使數(shù)據(jù)分析更加全面,為區(qū)域、分公司決策提供更為直觀、有效的數(shù)據(jù)支持。目前已經(jīng)形成了較全面的以日常業(yè)績跟蹤、零售市場競爭力分析、銷售結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理為一體的綜合性數(shù)據(jù)分析體系。
四、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)骨干的溝通交流,密切跟蹤分公司業(yè)績
作為日常工作之一,區(qū)域緊密跟蹤分公司的業(yè)績完成進(jìn)度,每天對各分公司的業(yè)績完成情況、當(dāng)天的結(jié)算情況進(jìn)行對比分析并進(jìn)行通報,每周對各分公司重點(diǎn)考核機(jī)型的完成情況進(jìn)行對比分析并進(jìn)行通報,讓各分公司及時掌握自己目前的任務(wù)完成進(jìn)度,并針對性地適時調(diào)整銷售政策。
根據(jù)分公司最近的結(jié)算業(yè)績情況,不定期與分公司業(yè)務(wù)人員溝通交流,了解分公司目前的狀況,在督促落后分公司加緊結(jié)算的同時,也與相關(guān)人員交流兄弟分公司在某些方面的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)發(fā)揮區(qū)域的橋梁作用。
五、加強(qiáng)庫存監(jiān)控,協(xié)助分公司對庫存進(jìn)行有效管理
目前華中區(qū)域的crt產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率非常低,而平板產(chǎn)品卻因貨源不足而長期處于緊缺狀態(tài),尤其是在旺季時表現(xiàn)更為明顯。針對目前這種現(xiàn)狀,一方面加強(qiáng)區(qū)域?qū)Ψ止镜?庫存監(jiān)控,不定期分析各分公司庫存情況,發(fā)現(xiàn)周轉(zhuǎn)較慢的機(jī)型不斷提醒計劃員、業(yè)務(wù)人員與領(lǐng)導(dǎo)溝通加速清理,發(fā)現(xiàn)貨源嚴(yán)重緊張的分公司,立即與相關(guān)人員溝通了解情況,必要時站在區(qū)域角度與總部、基地領(lǐng)導(dǎo)溝通請求貨源支持;另一方面,通過對庫存數(shù)據(jù)定期通報來督促分公司關(guān)注庫存的周轉(zhuǎn)。目前每周對分公司的退市機(jī)型的清理情況進(jìn)行通報,每月封帳完即對各分公司近三個月的庫存周轉(zhuǎn)進(jìn)行通報,并對庫存較大的退市機(jī)型或周轉(zhuǎn)較慢的機(jī)型特別標(biāo)記,要求分公司引起重視。
六、協(xié)助分公司開展大型促銷活動
從6月份開始,區(qū)域內(nèi)所有分公司陸續(xù)開展了奧運(yùn)冠軍簽名售機(jī)或總經(jīng)理簽名售機(jī)等大型促銷活動,我前往參加了合肥、武漢、長沙、衡陽等分公司的簽售活動,與分公司同事一起布置現(xiàn)場,活動當(dāng)天協(xié)助維持現(xiàn)場秩序、協(xié)助奧運(yùn)冠軍給消費(fèi)者簽名等細(xì)節(jié)工作,確保每一次活動的順利開展。
七、落實(shí)事業(yè)部相關(guān)工作,發(fā)揮區(qū)域在分公司與總部之間的橋梁作用
7月至8月期間,根據(jù)事業(yè)部部署,督促區(qū)域內(nèi)十個分公司對地縣市場進(jìn)行拉網(wǎng)式調(diào)研,再一次全面盤點(diǎn)了各分公司的網(wǎng)點(diǎn)情況,為分公司下一步的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、為事業(yè)部的正確決策提供了必要的依據(jù)。11月份,面對平板價格下跌的市場現(xiàn)狀,為迅速搶占地縣市場的平板份額,對各分公司的平板下鄉(xiāng)門店改造情況、小平板出樣情況進(jìn)行抽樣檢查,有效推動了分公司在地縣市場的平板出樣以及門店的改造進(jìn)度。
八、2008年工作總結(jié)
在華中營銷中心工作的八個月間,我在各種各樣的經(jīng)歷過程中不斷成長:在數(shù)據(jù)分析中不斷創(chuàng)新探索更佳的分析方法,不斷提高自己的分析能力;在與分公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干的溝通中不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能、溝通技巧;在開展促銷活動時不斷積累組織經(jīng)驗(yàn)、提高協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件的能力;在檢查工作不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力等。
縱觀過去八個月間的工作,也存在一些不足之處。首先自己做事情還不夠細(xì)心,偶爾還會在工作中出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差錯;其次,對地縣市場業(yè)務(wù)技能的欠缺,一定程度上影響自己與經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員溝通的質(zhì)量;再次,與總部和基地領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通還不夠,目前基本上僅限于在貨源問題上的溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)與他們的溝通將更有利于今后工作的開展。
第二部分2009年工作規(guī)劃與展望
一、2009年工作規(guī)劃
1,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,繼續(xù)做好數(shù)據(jù)分析工作。
目前區(qū)域的數(shù)據(jù)分析模板能夠比較全面地分析分公司層面的零售、結(jié)算、庫存等各類數(shù)據(jù),但是還存在兩個局限:第一,目前的數(shù)據(jù)分析很少深入到單個分公司的綜合性分析,如對某個分公司發(fā)綜合通報,涉及的數(shù)據(jù)較多,所以整理數(shù)據(jù)花費(fèi)很多時間,后期擬逐步整理形成系統(tǒng)的綜合通報數(shù)據(jù)分析;第二,目前的數(shù)據(jù)分析體系還不能與財務(wù)數(shù)據(jù)有效結(jié)合,在關(guān)注結(jié)算、銷售數(shù)據(jù)的同時忽略了財務(wù)狀況,不能有效監(jiān)控分公司的經(jīng)營質(zhì)量,今后將加大對這一方面工作的關(guān)注。
2,更加全面接觸區(qū)域的工作,全面了解區(qū)域、分公司的運(yùn)作模式。
到區(qū)域工作已經(jīng)近八個月,目前基本掌握了區(qū)域的日常工作,接下來將嘗試更加深入接觸區(qū)域的工作,如分公司資源的管理、分公司管理報表的分析等。
3,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)骨干的交流,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
鑒于本人的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)尚欠缺,在新的一年中也會加強(qiáng)與分公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干等的交流,一方面可以更加全面掌握分公司的信息,以更好地開展區(qū)域的工作,另一方面也在交流過程中向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提升自己的業(yè)務(wù)技能,加快自己的成長速度。
4,關(guān)注新員工的培訓(xùn),儲備優(yōu)秀的后備人才。
區(qū)域新來一位同事,在接下來1-2個月間,全力指導(dǎo)她的工作,力爭在最短時間內(nèi)讓她熟悉并能獨(dú)立做好區(qū)域的日常工作,為區(qū)域儲備優(yōu)秀的后備人才。
二、個人發(fā)展展望
對于個人在2009年的發(fā)展規(guī)劃,首先是繼續(xù)做好目前的本職工作,更加熟悉區(qū)域的各項(xiàng)工作,同時加深與分公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,為自己后期的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ);其次是希望能在不同崗位上鍛煉自己,一方面能讓自己面對不同的人,接觸不同的工作,有利于提高自己的綜合能力,另一方面也能讓自己時刻保持最大的熱情,每天都朝著新目標(biāo)而全力奮斗!
社工工作匯報總結(jié)篇十
農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融的重要組成部分,是黨和政府聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶,是縣域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要支持力量。其作用不可替代,成績不容低估。修水縣農(nóng)村信用社自二十世紀(jì)五十年代成立以來,走過六十年的風(fēng)雨歷程,由小至大,從弱至強(qiáng),至2012年,各項(xiàng)存款突破30億元,各項(xiàng)貸款達(dá)18億元,下轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)44個,自助銀行4個,從業(yè)人員達(dá)500余人,已成為縣域業(yè)務(wù)規(guī)模最大、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、客戶資源最廣的地方金融機(jī)構(gòu)。
一、2011年來主要工作
2011年來,我縣農(nóng)村信用社在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“強(qiáng)工興城”發(fā)展戰(zhàn)略,始終把握“立足縣域,服務(wù)三農(nóng)”的市場定位,充分發(fā)揮金融主力軍作用,敢于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,主動作為,為推動縣域經(jīng)濟(jì)社會趕超發(fā)展做出積極努力。主要表現(xiàn)在以下十個方面。
(一)全力策應(yīng)“強(qiáng)工興城”發(fā)展戰(zhàn)略。2011年初,我縣農(nóng)村信用社以精品網(wǎng)點(diǎn)為依托新設(shè)兩個貸款中心,并在城區(qū)形成了“五大貸款中心”,即聯(lián)社營業(yè)部:中小企業(yè)貸款中心,重點(diǎn)對接縣域工業(yè)園區(qū)、重大項(xiàng)目建設(shè)、招商引資項(xiàng)目;城南信用社、南巖分社:商戶貸款中心,重點(diǎn)對接個體工商戶及小微企業(yè)金融需求;萬坊分社:政策性貸款中心,重點(diǎn)對接社會民生保障性工程建設(shè),如:返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、貧困學(xué)子上大學(xué)等;城郊分社:個人貸款中心,重點(diǎn)滿足廣大客戶日益拓展的金融消費(fèi)需求,如:百?;菝窨I(yè)務(wù)?!拔宕筚J款中心”分工明確,各司其職,緊緊圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展主旋律,為縣域工業(yè)、商業(yè)、城市建設(shè)、重大項(xiàng)目等注入源源不斷資金活力,成為策應(yīng)“強(qiáng)工興城”發(fā)展戰(zhàn)略的最有力抓手。
(二)重點(diǎn)支持縣域工業(yè)園區(qū)建設(shè)。近幾年,縣域工業(yè)發(fā)展迅猛,大批中小企業(yè)、招商引資項(xiàng)目如雨后春筍,蘆塘、吳都、三都等工業(yè)園百業(yè)待舉。針對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,我縣農(nóng)村信用社主動出擊,對接全縣優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目,努力拓寬服務(wù)對象,組織客戶經(jīng)理深入工業(yè)園區(qū),及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營資金需求,有效解決企業(yè)在發(fā)展過程中融資難問題。如:在義烏創(chuàng)業(yè)園成立之時,縣聯(lián)社班子成員第一時間走訪了創(chuàng)業(yè)園區(qū)企業(yè),并當(dāng)場給予提供貸款支持的承諾,并要求業(yè)務(wù)部門要及早完成貸款調(diào)查等相關(guān)手續(xù),為創(chuàng)業(yè)園發(fā)展提供最快最便捷的金融服務(wù)。2011年至今,我縣農(nóng)村信用社累計發(fā)放園區(qū)和重點(diǎn)項(xiàng)目貸款63800億元,其中,今年支持鵬創(chuàng)汽車城項(xiàng)目建設(shè)5000萬元貸款,支持贛北城項(xiàng)目建設(shè)3000余萬元等;累計發(fā)放中小企業(yè)貸款56200萬元,支持了一大批中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,如:支持英才中學(xué)1400萬元,支持江西達(dá)星置業(yè)1000萬元等。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)商貿(mào)市場繁榮。我縣位于三省九縣中心,獨(dú)特的地理位置造就我縣商貿(mào)繁榮、個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的現(xiàn)狀,我縣農(nóng)村信用社針對這一特殊縣情,不斷加大對個體工商戶信貸支持力度,城區(qū)兩個商戶貸款中心逐街逐戶逐店對個體工商戶進(jìn)行調(diào)查走訪,貸款評級授信工作,切實(shí)關(guān)注個體工商戶經(jīng)營動態(tài),并幫助其擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,鄉(xiāng)鎮(zhèn)各信用社對所轄個體工商戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街鋪面等開展統(tǒng)一授信工作,對符合條件的給予資金支持,并大力推廣安裝自助金融服務(wù)設(shè)備,豐富其經(jīng)營手段。2011年來,累計對12206名個體工商戶進(jìn)行了貸款評級授信,授信金融58900萬元,累計發(fā)放個體工商戶貸款30190萬元。
(四)不斷促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。近年來,社會民生問題已愈來愈受到人民群眾的關(guān)注,成為縣委、縣政府重點(diǎn)工作之一,農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、社會就業(yè)、教育等問題受到了社會各界的廣泛關(guān)注。針對社會弱勢群體,為響應(yīng)政府各種惠民政策,我縣農(nóng)村信用社不斷加大對弱勢群體的信貸支持力度,以助學(xué)貸款為例,專門成立了助學(xué)貸款中心,通過與縣教委合作對全縣大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查摸底,并對貧困學(xué)子重點(diǎn)給予支持。只要符合相關(guān)條件,貧困學(xué)子在監(jiān)護(hù)人的陪同下即可辦理每年6000元的助學(xué)貸款,且貸款期限長達(dá)數(shù)十年,極大地緩解學(xué)子們用于上學(xué)的資金需求。2011年來,我縣農(nóng)村信用社累計發(fā)放生源地國家助學(xué)貸款4200萬元,幫助7000人次圓大學(xué)夢。再以創(chuàng)業(yè)貸款為例,專門成立創(chuàng)業(yè)貸款中心,對全縣1.6萬名返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和下崗待業(yè)人士進(jìn)行有效對接,及時了解其創(chuàng)業(yè)方向和資金需求,并為其創(chuàng)業(yè)提供“第一桶金”,2011年至今,累計發(fā)放農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款25800萬元,支持了5000余人實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢想。
(五)全力支持“三農(nóng)”發(fā)展。我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,“三農(nóng)”問題關(guān)乎社會民生穩(wěn)定。近幾年,為促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)放,農(nóng)民增收,我縣農(nóng)村信用社以33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額貸款中心為軸,全力打造小額農(nóng)貸品牌。以村組為單位,全面開展農(nóng)戶小額貸款評級授信、核貸發(fā)證工作,努力做到了“家家一個信貸檔案,戶戶一本小額貸款證”,極大地滿足了廣大農(nóng)戶用于生產(chǎn)生活、春耕備耕、特色農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等領(lǐng)域的資金需求,推動農(nóng)村市場發(fā)展農(nóng)民增產(chǎn)增收。至今年8月末,農(nóng)業(yè)貸款余額173727萬元,較2011年初凈增67584萬元,農(nóng)業(yè)貸款累放195971萬元,其中,累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款81591萬元。
(六)努力做好惠農(nóng)資金發(fā)放工作。自2007年免費(fèi)代理發(fā)放惠農(nóng)資金“一卡通”工作以來,我縣農(nóng)村信用社免費(fèi)貸款發(fā)放糧種補(bǔ)貼、山林補(bǔ)貼、畜牧補(bǔ)貼等各種補(bǔ)貼近百項(xiàng)。每至補(bǔ)貼發(fā)放之時,老百姓急于兌付,不但未能使資金成為我縣農(nóng)村信用社有效存款,而且數(shù)額小、筆數(shù)多的兌付交易給我縣農(nóng)村信用社其他業(yè)務(wù)造成了極大影響。然而,面對諸多困難,我縣農(nóng)村信用社并沒有選擇退出,而是勇于承擔(dān),并通過開辟“一卡通業(yè)務(wù)綠色窗口”、提升服務(wù)水平、提高服務(wù)效率、加大宣傳力度等方式解決這些難題。2011年來,我縣農(nóng)村信用社為16.8萬農(nóng)戶累計代理發(fā)放近百項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金5.2億多元,惠農(nóng)約260萬人次,惠農(nóng)率達(dá)100%。同時建立了較為完善的支付系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),兩年來共計投入資金300多萬元用于添置和完善各種電子設(shè)備、支付機(jī)具及與“一卡通”配套的各種設(shè)施;對代理發(fā)放惠農(nóng)補(bǔ)貼資金免收卡/折工本費(fèi)、免收帳戶年檢費(fèi)和通存通兌費(fèi),共計免收各類費(fèi)用達(dá)400多萬元,真正做到讓利于民,使廣大農(nóng)戶得到了實(shí)惠。
(七)勇于承擔(dān)農(nóng)村金融服務(wù)責(zé)任。2011年,全省啟動了金融行業(yè)消除農(nóng)村金融空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。我縣余段、復(fù)原兩鄉(xiāng),由于地理位置偏僻、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)等諸多因素,長年處于金融空白狀況。當(dāng)?shù)厝嗣翊韺掖翁岢鋈舜蟠斫ㄗh,要求解決當(dāng)?shù)亟鹑诜?wù)的問題,我縣農(nóng)村信用社義無反顧地承擔(dān)起消除兩地金融空白的社會責(zé)任,克服地理位置偏僻、資金投入大、難于管理的困難,共計投入兩百余萬元資金在余段、復(fù)原兩地分別設(shè)立了自助銀行,徹底打破了兩地金融服務(wù)空白的現(xiàn)狀,使金融服務(wù)的觸角延伸至全縣各個角落。至今,盡管兩地的自助銀行業(yè)務(wù)量較少,甚至經(jīng)常出現(xiàn)日交易量為零的現(xiàn)狀,經(jīng)營入不敷出。但是,由于這兩家自助銀行的進(jìn)駐,有效解決了當(dāng)?shù)鼐用翊妗⑷?、匯等難題,給群眾生活及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)放帶來了極大地推動作用。
(八)全面提升服務(wù)水平。2011年來,我縣農(nóng)村信用社結(jié)合開展“發(fā)展提升年”、“作風(fēng)整治年”活動之際,多措并舉提升服務(wù)水平。一是大力推廣文明規(guī)范服務(wù),采取明察暗訪方式對員工服務(wù)行為進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)測,每年,我縣農(nóng)村信用社至少開展6次文明規(guī)范服務(wù)明察暗訪工作,每次至少召開一次文明規(guī)范服務(wù)點(diǎn)評通報會,每次會議均會對違規(guī)服務(wù)行為進(jìn)行視頻曝光和處理。二是加大員工服務(wù)培訓(xùn)力度,與外部知名服務(wù)管理公司合作,開展服務(wù)禮儀全面培訓(xùn),對員工服務(wù)用語、形象、舉止、禮儀、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境等進(jìn)行全面規(guī)范化培訓(xùn)。三是不斷加強(qiáng)職場管理,利用遠(yuǎn)程監(jiān)控全天候?qū)T工工作行為進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,有效扭轉(zhuǎn)員工懶散工作作風(fēng)。自2011年來,我縣農(nóng)村信用社每月堅持召開一次“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境提效能”視頻通報會,對工作作風(fēng)、職場管理等方面的工作進(jìn)行視頻通報,極大地扭轉(zhuǎn)了員工工作作風(fēng),提升了工作效能。近兩年,我縣農(nóng)村信用社員工服務(wù)形象更為職業(yè)、服務(wù)用語更為文明、服務(wù)手段更為豐富、服務(wù)行為更為高效,一直屢受廣大客戶所稱譽(yù)。
(九)不斷推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。近兩年,針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建筑老化、服務(wù)擁擠、設(shè)施不齊全的現(xiàn)狀,為切實(shí)創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境,給客戶一個舒適、寬敞的服務(wù)環(huán)境,我縣農(nóng)村信用社投入大量人力、物力開展網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。在城區(qū)著力打造精品網(wǎng)點(diǎn),按照現(xiàn)代服務(wù)理念,在每個網(wǎng)點(diǎn)配置大堂經(jīng)理、叫號機(jī)、客戶等候休息區(qū)等,滿足客戶高端消費(fèi)需求。目前,城區(qū)已建成5個精品網(wǎng)點(diǎn),均按高標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行裝修設(shè)計,另外擬在寧紅大市場、良塘新區(qū)再建兩個大型精品網(wǎng)點(diǎn),滿足更多金融消費(fèi)者的服務(wù)需求。在鄉(xiāng)鎮(zhèn),我縣農(nóng)村信用社不斷加大網(wǎng)點(diǎn)重建和優(yōu)化改造力度,對老化陳舊網(wǎng)點(diǎn)建筑按照vi標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)要求進(jìn)行重建或裝修改造。兩年間,已對大橋、渣津、路口、黃沙等多地營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了重建或改造,這些新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以其高端的設(shè)計、寬敞的環(huán)境、高規(guī)格的裝修成為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)志性建筑,備受社會各界關(guān)注。同時,上杭、石坳、廟嶺、漫江、港口、上奉等地信用社網(wǎng)點(diǎn)重建或重裝修工作正在進(jìn)行中;馬坳、古市、東津、杭口、黃龍等地信用社已申請立項(xiàng),即將投入建設(shè)。與此同時,我縣農(nóng)村信用社綜合辦公大樓擬建于良塘新區(qū),得到了縣委、縣政府大力支持。新建綜合辦公大樓落址良塘,將有效策應(yīng)良塘新區(qū)建設(shè),極大提升城市品位。
(十)積極參與社會各項(xiàng)事業(yè)。近兩年來,我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,積極參與到社會各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)中去,努力履行社會責(zé)任,在更多領(lǐng)域做好服務(wù)社會工作。如:近幾年,我縣農(nóng)村信用社始終不遺余力做好扶貧掛點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)多次下至掛點(diǎn)村開展幫扶工作,去年,縣聯(lián)社理事長多次至掛點(diǎn)村黃港鎮(zhèn)瀆坑村,并送去幫扶資金;今年,掛點(diǎn)村漫江鄉(xiāng)尚豐村遭受洪澇災(zāi)害,縣聯(lián)社理事長第一時間趕至現(xiàn)場開展幫扶,并捐資1.5萬元用于災(zāi)后重建。又如:我縣農(nóng)村信用社積極參與社會慈善事業(yè),連續(xù)三年給予修水一中50名、英才中學(xué)70名家庭貧困、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生每人每年1200元資助,直至其高中畢業(yè)。捐資總額達(dá)43.2萬元。在其它方面,我縣農(nóng)村信用社積極加強(qiáng)同社會各界的互動,如:去年,同團(tuán)縣委合作舉辦了“百福杯”紅歌會大賽;今年,在縣電影院舉辦了“百福之夏”大型文藝晚會,免費(fèi)請社會各界人士觀看;同團(tuán)縣委共同舉辦“百福杯”青年拓展聯(lián)誼活動,加強(qiáng)各界青年之間的溝通聯(lián)系。
二、下一步工作打算
(一)全力做好“人民滿意單位”創(chuàng)評工作。按照創(chuàng)評“人民滿意單位”各項(xiàng)要求,以人民滿意為準(zhǔn)則,做好為民服務(wù)工作。扎實(shí)開展服務(wù)提升、干部作風(fēng)整治、惠民惠農(nóng)金融創(chuàng)新“三大工程”建設(shè)等工作,不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)的支持力度,多為百姓做好事,做實(shí)事,提升農(nóng)村信用社在群眾心中的形象和地位。
(二)不斷加快產(chǎn)權(quán)改制步伐,提升支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。進(jìn)一步加快產(chǎn)權(quán)制度改革步伐,促成組建修水農(nóng)村商業(yè)銀行目標(biāo)盡早實(shí)現(xiàn),通過農(nóng)村商業(yè)銀行更為現(xiàn)代化的管理、更為雄厚的資本實(shí)力以提高農(nóng)村信用社對縣域經(jīng)濟(jì)社會的貢獻(xiàn)度,如,組建農(nóng)商行后,將極大提高創(chuàng)稅能力,提高吸收外來資金支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力,提高單戶貸款支持能力等。
(三)不斷加大對縣域經(jīng)濟(jì)支持力度。一是進(jìn)一步加大策應(yīng)“強(qiáng)工興城”發(fā)展戰(zhàn)略的力度,主動對接縣域城市新區(qū)建設(shè)、重大項(xiàng)目建設(shè)、招商引資項(xiàng)目等。二是進(jìn)一步加大“三農(nóng)”及小微企業(yè)支持力度,全力做好農(nóng)戶、商戶貸款評級授信工作。三是進(jìn)一步加大支持中小企業(yè)工作力度,主動對接工業(yè)園區(qū)企業(yè)金融需求,解決中小企業(yè)發(fā)展融資難問題。
(四)繼續(xù)承擔(dān)更多社會責(zé)任。一是進(jìn)一步做好免費(fèi)代理發(fā)放惠農(nóng)資金“一卡通”工作,使黨和國家的惠農(nóng)政策及時傳遞至廣大農(nóng)戶。二是進(jìn)一步做好社會民生工作,加大對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、下崗再就業(yè)、貧困學(xué)子等弱勢群體的支持力度。三是進(jìn)一步承擔(dān)社會責(zé)任,加大金融服務(wù)力度,開展金融服務(wù)走村進(jìn)店活動,提升農(nóng)村金融水平。
(五)進(jìn)一步創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。緊跟縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展腳步,適時創(chuàng)新金融產(chǎn)品,按照客戶需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場現(xiàn)狀等因素為客戶量身打造有效金融服務(wù),滿足客戶日益多元化的金融需求。
(六)進(jìn)一步提升窗口服務(wù)水平。不斷加大干部作風(fēng)整治和文明規(guī)范服務(wù)工作力度,以人民滿意為評判標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提高窗口服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升機(jī)關(guān)效能,真正做到人民群眾時時滿意,事事滿意。
社工工作匯報總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
春天垂青勤勞智慧之人。今年一季度,我社以市聯(lián)社存款“春天行動”活動為契機(jī),牢固樹立“存款是第一業(yè)務(wù)”的經(jīng)營理念,大力開展情感營銷,實(shí)現(xiàn)了存款“開門紅”。截止3月31日,我社各項(xiàng)存款余額x萬元,較年初增加x萬元,增幅x%,完成市聯(lián)社存款“春天行動”任務(wù)的x%,完成全年任務(wù)的x%,比去年同期多增加x萬元。我們的具體作法是:
一、以人為本,圍繞“心情”增存
企業(yè)發(fā)展的動力源泉除了員工,還是員工。針對近年來我社存款增長不快、員工收入不高、信心不足的現(xiàn)實(shí),我社從解決員工“思想認(rèn)識”入手,反復(fù)向員工灌輸一個觀念:存款是立社之本,更是員工增收的必要手段。只有存款入社,個人收入才會有保障。引導(dǎo)全社干部員工徹底打破無所作為、不推不動的觀念,增強(qiáng)奮勇當(dāng)先、爭創(chuàng)一流的競爭意識;徹底打破因循守舊、墨守成規(guī)的觀念,增強(qiáng)敢想敢干、勇于創(chuàng)新的意識;徹底打破得過且過、小進(jìn)則滿的觀念,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和永不松懈的進(jìn)取意識;徹底打破懶惰、等、靠、要、吃大鍋飯的觀念,增強(qiáng)自力更生、艱苦奮斗的意識。營造了攬存、增存氛圍。
為將熱情迅速轉(zhuǎn)化為熱力,我社按人建立業(yè)績臺賬,以個人攬存時間、金額、客戶號逐筆登記。在登記臺賬時,堅持先查詢客戶信息再進(jìn)行確認(rèn)的原則,只有以前與信用社系統(tǒng)沒有發(fā)生關(guān)系的新開戶客戶存款才予以確認(rèn),保證了存款來源的真實(shí)性及績效考核的有效性、公平性。我社還堅持每周召開一次任務(wù)完成進(jìn)度通報例會,員工與員工之間比,與兄弟信用社比,與本地同行業(yè)比,結(jié)好硬賬、找準(zhǔn)差距,制定有針對性的措施,從而調(diào)動了每一位員工組織存款的工作積極性。
二、家屬聯(lián)動,圍繞“親情”增存
每一個員工的背后都站著一個家庭。我社從放大“1+12”效應(yīng)入手,堅持每半月由主任向員工直系親屬通報一次員工個人任務(wù)完成及績效工資結(jié)賬情況,在員工家屬之間也形成了相互競賽、爭搶第一的局面。副主任張軍華的妻子在武漢經(jīng)營建材生意,她利用自身有利條件,動員建材市場的xx籍經(jīng)營戶將暫時閑置資金匯回信用社轉(zhuǎn)存,每月余額保持在x萬元;員工李x的丈夫在鎮(zhèn)中心小學(xué)任教,看到妻子四處尋找儲源,充分利用自己接觸人多、社會聯(lián)系面廣的優(yōu)勢,在短時間內(nèi)幫助聯(lián)系存款x多萬元,并積極在信用社與學(xué)校之間搭橋溝通,將春季學(xué)校開學(xué)的各項(xiàng)費(fèi)用也存入信用社,3月末李x的存款業(yè)績達(dá)到了x萬元,在員工中居第一。員工張x的父親看到女兒與其他員工相比有較大差距,立馬出面發(fā)動所有親友,很快幫助女兒吸儲x萬元。
三、走村串戶,圍繞“鄉(xiāng)情”增存
鄉(xiāng)情是人們心靈深處永不褪色的印記。我社抓住兩節(jié)前外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期的有利時機(jī),將全鎮(zhèn)x個行政村分成三個片區(qū),由班子成員帶領(lǐng)管片信貸員,逐村拜訪村組干部,上門宣傳信用社的產(chǎn)品,大打??ㄆ放?,引導(dǎo)他們加深對信用社的認(rèn)識,充分發(fā)揮村組干部人熟地熟情況熟的優(yōu)勢,很快摸清了各村外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的確定時間,指定專人及時與工作對象取得聯(lián)系,在第一時間帶著小禮品、《致外出務(wù)工人員的一封信》上門拜訪,起到了拜訪一個人,帶動一大片的效果。返鄉(xiāng)人員**一直通過**行匯款,得知我社方便快捷的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),優(yōu)惠的匯費(fèi)后,馬上趕到信用社辦理了福卡,現(xiàn)已匯回**萬元。通過努力,春節(jié)前我社組織外出務(wù)工人員存款x多萬元,這部分存款大多較穩(wěn)定,為我社提前完成春天行動計劃打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),圍繞“真情”增存
優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有最好,只有更好。我社堅持晨會制,定期學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊各項(xiàng)內(nèi)容,增強(qiáng)員工服務(wù)意識,按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要求規(guī)范員工行為。常年在員工之間開展比誰的服務(wù)態(tài)度好,看誰無客戶投訴的競賽活動?,F(xiàn)在,信用社每個員工都有一個特殊的記事本,上面記載著客戶的家庭情況、工作情況、聯(lián)系方式,儲戶生日等信息,在節(jié)日期間利用短信平臺、手機(jī)向他們發(fā)出溫馨的祝福,僅春節(jié)期間就發(fā)慰問短信近x條??蛻魠悄骋恢痹谒写婵?,信用社上門聯(lián)系存款事宜時,他推辭道,我聽朋友們說你們信用社服務(wù)態(tài)度不好。我立即專程上門征求他對信用社工作的意見,并真誠地對他說,我們的員工誰的服務(wù)不好請您及時通知我。同時邀請他隨時到信用社試辦業(yè)務(wù)。“體驗(yàn)”幾次后,客戶分期分批地將資金轉(zhuǎn)入了信用社。
在抓好柜面服務(wù)的同時,我們對已納入的對公存款千方百計維護(hù)好,確保不流失。另一方面班子成員積極拓展和維護(hù)黃金客戶,對存款余額較大的黃金客戶逐戶上門走訪,了解他們的需求,并及時指派專人落實(shí)。xx興隆棉業(yè)的吳總在我社有x多萬元存款,當(dāng)他看到信用社員工成天在為存款奔波時,說了一句令人十分感動的話:如果你們存款壓力大,我就多賣幾車花,確保你們?nèi)蝿?wù)的完成。一季度班子成員共吸收黃金客戶存款x多萬元,帶動了全社存款的穩(wěn)步增長。
五、重點(diǎn)突破,圍繞“友情”增存
漁薪小商品市場周圍是全鎮(zhèn)最為繁華的地段,建行、農(nóng)行、郵儲占據(jù)了地利之便,而我社由于歷史原因,現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)離街中心處很遠(yuǎn)。為克服這一先天不足,我們充分發(fā)揮員工人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法,與客戶交朋友。確保了個體工商戶資金最大限度地進(jìn)入信用社。大年初四,全體員工提前上班,每個人作了具體的分工,分赴小商品市場、超市、集貿(mào)市場、一家一戶上門向個體工商業(yè)主拜年,動員他們把春節(jié)期間的銷貨款存入信用社,僅初四當(dāng)天就收入現(xiàn)金存款近x萬元??蛻舾秞在鎮(zhèn)上經(jīng)營鋼材生意,通過了解,信用社得知其另外x個兄弟均事業(yè)有成,于是我們反復(fù)向他宣傳信用社的服務(wù)宗旨及結(jié)算優(yōu)勢。付舉平便動員原來在他行存款的x個兄弟將近x萬元資金及賬戶轉(zhuǎn)移到信用社。一季度,我社共發(fā)行???**張,福卡新增增存款x余萬元,日平均業(yè)務(wù)量較去年同期增加了x筆。信貸員王x對有資金實(shí)力的。貸戶逐人約訪,共組織社外運(yùn)行資金近x萬元。我社一位綜合柜員說:以前只聽說數(shù)錢數(shù)得手發(fā)軟,今天是真體會到了。
欲窮千里目,更上一層樓。一季度,我們在組織資金工作中取得了一定的成績,但我們?nèi)匀槐3种逍训念^腦,我社將以此為起點(diǎn),向更高更新的目標(biāo)奔跑。后階段,我們將繼續(xù)做好以下工作:一是搞好柜面服務(wù)工作,穩(wěn)定老客戶;二是加大對棉花企業(yè)資金歸社的管理力度,切實(shí)做好以貸引存工作;三是對漁薪中學(xué)、龍華中學(xué)、灰市豬場等潛在對公客戶加大公關(guān)力度,確保存款穩(wěn)中有升,爭取年底再向市聯(lián)社交一份滿意的答卷!
謝謝大家!
200#年是省聯(lián)社提出的“管理年”,上半年xx區(qū)信用聯(lián)社存款科按照省聯(lián)社、市辦事處的總體工作要求,緊密圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,牢固樹立“存款立社,效益興社”的經(jīng)營思想,以“增加存款總量,降低存款成本”為工作重點(diǎn),堅持“兩手抓”,即:一手抓存款總量的增加,壯大資金實(shí)力,為擴(kuò)大資金運(yùn)用增加利息收入夯實(shí)基礎(chǔ);一手抓存款結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提高單位存款和活期存款的比重,降低存款成本,擴(kuò)大存貸利差。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,嚴(yán)格管理,穩(wěn)健經(jīng)營,為xx區(qū)農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大資金實(shí)力。先后進(jìn)行了了負(fù)債崗位人員培訓(xùn)及慶祝遼寧省農(nóng)村信用社存款超千億宣傳月活動,以“支農(nóng)杯”存款競賽為契機(jī),繼續(xù)推動各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。首先以目標(biāo)管理考核手段保證儲蓄存款的穩(wěn)存增存工作,徹底停辦股金化存款,化解支付風(fēng)險。其次加大對公存款的吸收力度,鼓勵吸收涉農(nóng)存款。第三是做好存款的營銷工作,提升全員競爭能力,靠合規(guī)競爭獲得發(fā)展空間。第四是向服務(wù)要存款,全員樹立起顧客是上帝的思想,讓農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)的文明禮貌服務(wù)逐漸發(fā)展成品牌,深入廣大城鄉(xiāng)人民心理,奠定發(fā)展的外部形象。第五是加大宣傳力度,結(jié)合“五一”期間對“遼寧省農(nóng)村信用社存款超1000億元”的宣傳,提高農(nóng)村信用社在社會上的知名度。第六是加強(qiáng)儲蓄核算管理,提高核算質(zhì)量和核算安全。通過存款核算檢查,堵塞管理漏洞,防范案件的發(fā)生。
一、存款方面
(一)、各項(xiàng)存款變化情況
截至6月末,各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)萬元,較年初凈增萬元,增幅為%;與去年同期相比增長萬元,增幅為%;完成全年計劃任務(wù)萬元的%。其中:儲蓄存款余額為萬元,比年初增長萬元,增幅為%,與去年同期相比增長萬元,增幅為%;對公存款余額為萬元,比年初增長萬元,增幅為%,與去年同期相比增長萬元,增幅為%。
低成本資金較年初增加萬元,占存款凈增額的%,余額達(dá)到萬元,占各項(xiàng)存款比重的%。
(二)、規(guī)范化股金變化情況
高息存款較年初下降萬元(其中下降萬元,下降萬元),余額為萬元,降幅%,高息存款占儲蓄的比重為%。
(四)、存款下降的主要原因
1是停辦高息存款后,一部分存款到期儲戶將存款轉(zhuǎn)到其它金融機(jī)構(gòu),主要是為商業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)和郵政儲蓄所。
2是結(jié)算方式不暢通。由于農(nóng)村信用社尚未聯(lián)網(wǎng),不能夠通存通兌,一部分轄區(qū)外儲戶將到期存款轉(zhuǎn)到住所附近的金融機(jī)構(gòu).3是農(nóng)村信用社自身競爭力不足。我區(qū)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大部分地處在城郊結(jié)合部,競爭較為激烈。農(nóng)村信用社自身的軟、硬件設(shè)施與其它金融機(jī)構(gòu)相比,均有一定差距,存款自然增長較小。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
支農(nóng)杯競賽期間全區(qū)農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額實(shí)現(xiàn)萬元,比20xx年10月末增加萬元,完成省聯(lián)社xx辦事處下達(dá)我區(qū)農(nóng)村信用社“支農(nóng)杯”存款競賽指標(biāo)的%。其中低成本存款增加萬元,占新增存款的%?!爸мr(nóng)杯”期間新增對公戶戶,其中基本戶戶,占比%,涉農(nóng)部門帳戶戶,占比%。并在努力增加存款總額的基礎(chǔ)上大力清理高息存款?!爸мr(nóng)杯”期間共清理高息存款萬元。高息存款占比為%,較競賽前下降個百分點(diǎn),有效地調(diào)整了負(fù)債結(jié)構(gòu),降低了存款成本。支農(nóng)杯”期間,我區(qū)存款大幅度增長,壯大了信用社的資金實(shí)力,逐步調(diào)整了負(fù)債結(jié)構(gòu),基本化解了支付風(fēng)險,保證了今年投放貸款所需資金,為信用社穩(wěn)定健康發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
四、糧食綜合直補(bǔ)
根據(jù)遼農(nóng)信聯(lián)遼165號文件《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)通過儲蓄存折發(fā)放種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)資金的通知》的要求,根據(jù)市辦事處的工作部署,我區(qū)的糧食綜合直補(bǔ)存折發(fā)放工作在聯(lián)社的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的具體指導(dǎo)下,按照“落實(shí)政策,精心組織,規(guī)范操作,務(wù)求實(shí)效”的原則,切實(shí)做好糧食綜合直補(bǔ)存折發(fā)放工作,取得了較好效果,順利地完成了今年的糧食綜合直補(bǔ)存折發(fā)放工作任務(wù)。參與此項(xiàng)工作人員班加點(diǎn),節(jié)假日不休息,在保證質(zhì)量無差錯的前提下,于5月31日提前完成了登折工作,全區(qū)共打印存折xxxx個,金額為xxxxxx元。為全區(qū)農(nóng)村信用社提前完成對糧食補(bǔ)貼資金登折工作做出了貢獻(xiàn)。
五、下半年工作安排
1、抓好存款總量增長,重點(diǎn)做好低成本資金吸收工作。要積極爭取各級政府領(lǐng)導(dǎo)的支持,指定專人出面協(xié)商,特別是所轄村委會盡可能遷到信用社開戶。將吸收低成本存款作為籌資的重點(diǎn),鼓勵和激發(fā)職工吸收低息存款的積極性,對吸收低息存款做出貢獻(xiàn)的要給予獎勵。年底前要求各社、部低成本資金占比達(dá)到%。逐漸調(diào)整不合理的負(fù)債結(jié)構(gòu),降低籌資成本。
2、整合資源、集中一切力量清理高息存款。當(dāng)前,高息存款已經(jīng)成為阻礙我區(qū)農(nóng)村信用社向前發(fā)展的一個瓶頸因素。高息存款在xx市的發(fā)展是有一定的歷史原因的。多年來,老百姓甚至形成了一種觀念:“信用社辦高息就來存款,如果停辦馬上取走”。這種現(xiàn)象已經(jīng)進(jìn)入了一個惡性循環(huán)。因此,全轄干部職工必須有一個清醒的認(rèn)識,清理高息存款工作誓在必行。此外,銀監(jiān)局對高息攬存行為的查處也極為嚴(yán)厲,聯(lián)社再次強(qiáng)調(diào),各單位不得開展任何形式的高息攬存行為。
社工工作匯報總結(jié)篇十二
今年以來,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)社黨組嚴(yán)格按照黨建工作的要求,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持與時俱進(jìn),服務(wù)大局,扎實(shí)工作,從嚴(yán)治黨,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營開展工作,取得了物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的雙豐收。
年初以來,我們在黨務(wù)方面主要做了以下工作:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高干部職工自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。聯(lián)社黨組自成立以來,始終把強(qiáng)化班子建設(shè)和不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)放在首位,制定了黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度,通過系列的學(xué)習(xí),促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上的統(tǒng)一和認(rèn)識上的提高。同時,我們還加強(qiáng)了對中層干部的教育培訓(xùn),使廣大干部增強(qiáng)改革和發(fā)展的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,在全系統(tǒng)形成一種自覺學(xué)習(xí)理論知識,更新思維方式,創(chuàng)新工作方法的良好氛圍,對各項(xiàng)工作的開展起到了良好的先導(dǎo)和推動作用。黨組注重加強(qiáng)民主集中制建設(shè),班子成員之間既分工協(xié)作又相互支持。在重大決策、重要干部任免、重要工作項(xiàng)目和大額貸款審批等問題上,都是經(jīng)過集體討論決定,遇事及時溝通,不搞一言堂,保證了決策正確,減少失誤,提高了決策水平。
二是牢牢把握黨組織建設(shè)的關(guān)鍵,發(fā)揮黨組的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。幾年來,聯(lián)社持之以恒地加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),取得了良好的效果。聯(lián)社成立后,根據(jù)聯(lián)社機(jī)關(guān)實(shí)際,進(jìn)一步完善了組織領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。建立了個支部,把黨的組織工作落實(shí)到基層,同時,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作和發(fā)展新黨員工作,使黨員隊(duì)伍得到迅速壯大。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨員管理,提高整體戰(zhàn)斗力,今年年初,聯(lián)社黨組根據(jù)上級黨委黨建工作意見,完善了聯(lián)社黨員隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施規(guī)劃和黨建工作實(shí)施細(xì)則,確定了黨員隊(duì)伍建設(shè)的總體思路,規(guī)定了黨員及黨建目標(biāo)內(nèi)容和量化考核標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)是加大對黨員干部的教育培訓(xùn)和思想作風(fēng)整頓改造,完善黨的組織生活制度。聯(lián)社每月開展一次黨課教育,每半年召開一次民主生活會,要求每位黨員必須按時參加。月份,按照分局統(tǒng)一安排,聯(lián)社黨組在全市農(nóng)信系統(tǒng)深入開展了“弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興干事創(chuàng)業(yè)之風(fēng)”大討論活動。在活動中,廣大黨員干部勇于剖析自身在思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問題,并制定出整改措施,整個活動取得了良好的效果。隨后,我們又以此為契機(jī),認(rèn)真組織開展了“查擺問題,自我評價,改進(jìn)作風(fēng)”活動,職工精神面貌進(jìn)一步改觀。
三是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。年初以來,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級紀(jì)檢監(jiān)察和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,與各基層單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,將黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)納入年度目標(biāo)管理,并實(shí)行責(zé)任追究。年初以來,我們在全系統(tǒng)繼續(xù)開展了“ 三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動,進(jìn)一步健全了各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,同時結(jié)合遵紀(jì)守法教育,開展無違紀(jì)違法行為、無經(jīng)濟(jì)刑事案件、無重大經(jīng)營事故的“三無”單位創(chuàng)建活動,為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了有力的政治保障。四是堅持黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營密切結(jié)合,圍繞經(jīng)營抓黨建,抓好黨建促經(jīng)營。年初,根據(jù)上級有關(guān)精神,結(jié)合工作實(shí)際,聯(lián)社黨組及時研究確定了全年經(jīng)營思路和工作措施,確立了以發(fā)展為主線,以提高效益為目標(biāo),以不良資產(chǎn)“雙降”為重點(diǎn)的經(jīng)營方針。要求廣大黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用,不等不靠,迎難而上,爭取工作的主動性。在加大組織資金、搞好支農(nóng)服務(wù)工作的同時,將工作重點(diǎn)放在不良資產(chǎn)盤活上,加快扭虧增盈步伐。整體經(jīng)營情況較好,廣大員工反應(yīng)積極,工作勁頭充足,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)增長較快,發(fā)展勢頭良好。今后,我們要繼續(xù)以“弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興干事創(chuàng)業(yè)之風(fēng)”學(xué)習(xí)討論活動和“查擺問題,自我評價,改進(jìn)作風(fēng)”活動為契機(jī),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步提高黨員干部的整體素質(zhì),充分發(fā)揮黨組織政治核心作用,將黨建工作提高到一個新的臺階。同時以不良貸款盤活“百日攻堅”活動為契機(jī),抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作,努力全面完成全年經(jīng)營目標(biāo),為進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
河北省委組織部已批準(zhǔn)建立全省農(nóng)村信用社垂直黨委,作用河北農(nóng)村信用社如何把黨的思想優(yōu)勢、政治優(yōu)勢、組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢、民主集中制優(yōu)勢等與河北信合的科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來,強(qiáng)化黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)“圍繞中心,服務(wù)大局”意識,解決基層片面強(qiáng)調(diào)法人地位等問題,是目前急需的大問題。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
第二,建好“標(biāo)準(zhǔn)化黨支部”。先按照“組織建設(shè),支部先行”的原則,建好基層黨支部。一般按班子成員包片建立黨支部,支部書記由包片班子成員兼任,這樣“一人雙責(zé)”有利于班子成員之間開展工作競賽;有利于將黨委的決策部署及時正確傳導(dǎo);有利于拉近黨委與普查黨員、員工的距離?!皹?biāo)準(zhǔn)化黨支部”有陣地、有目標(biāo)、有制度、有考核,要與經(jīng)營中心工作同布置、同檢查、同核實(shí)、同考核,以便更好地發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
第三,制定“一把手”行為守則。在堅持“權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一”的原則基礎(chǔ)上,明確哪些可以做、那些事情不能做,以規(guī)范用權(quán)行為。如圍繞權(quán)力運(yùn)作,自覺保持“三個距離”:與貸戶保持距離,與接觸過密的部署保持距離,與基建、采購、裝修等大型項(xiàng)目保持距離。把黨內(nèi)民主延伸到陽光決策和經(jīng)營管理之中,實(shí)行信貸民主、財務(wù)民主、經(jīng)營民主等。明確加強(qiáng)作用加強(qiáng)建設(shè)的責(zé)任,在工作作風(fēng)上,要抓實(shí)干,講求可持續(xù)發(fā)展,禁止弄虛作假。在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上,即要嚴(yán)于律己,發(fā)揚(yáng)民主,又要管好配偶、子女和身邊工作人員;關(guān)心職工正當(dāng)合理要求,嚴(yán)禁侵害職工合法權(quán)益。在生活作風(fēng)上,要艱苦奮斗、厲行節(jié)約、興趣健康、生活正派。真正做到:政治上跟黨走,工作上有一手,經(jīng)濟(jì)上不伸手,生活上不出丑。
第四、從嚴(yán)治黨。通過建立和完善崗位責(zé)任制、目標(biāo)考核獎勵制、責(zé)任追究制等,加大干部隊(duì)伍的管理力度,從嚴(yán)教育,從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督。使之“多干好事、少干錯事、不干壞事”,不敢懈怠、不敢腐敗、不敢專權(quán),不敢失責(zé)、確保干部隊(duì)伍純潔而富有朝氣。
二、健全組織
4、聽取下級對上級班子成員的意見;
5、分別抽查一定比例的貸款戶、欠息戶、儲蓄戶、結(jié)算戶、理財戶,并征求意見和建議;6征求地方政府、人行、銀監(jiān)及行風(fēng)評議部門的意見。
實(shí)行定點(diǎn)職系制度,大興調(diào)查研究之風(fēng)。沉下去,與一線干部職工同吃、同住、同營銷,同心、德、同工作,真正體驗(yàn)社情民意,幫助分析解決經(jīng)營管理過程中的具體問題;浮上來,為黨委決策提供真實(shí)可靠的第一手資料。
以黨建工作為“龍頭”,開展工會工作、團(tuán)員青年工作、婦女工作,形成黨建工作全覆蓋的新格局。
三、強(qiáng)化教育
建立紅色教育基地。以西柏坡為基地建立全省黨員教育中心,使以“兩個務(wù)必”為核心的西柏坡精神扎根于農(nóng)村信用社經(jīng)營管理之中,引領(lǐng)信合企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)行集中培訓(xùn),每年普通黨員5天(規(guī)定24學(xué)時)、黨員干部7天以上(規(guī)定40學(xué)時)。培訓(xùn)可采取請老紅軍(尋烈屬)、老黨員、老干部作報告,專家講座,系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀黨員現(xiàn)身說法,全省黨員、預(yù)備黨員集體宣誓、警示教育等方式,進(jìn)行心靈洗禮,接受理想、信仰教育,以解決振信、真學(xué)、真懂、真用、真干的問題和“無知者無畏”的“本領(lǐng)恐慌”問題。同時,要加強(qiáng)全轄全員心理知識普及和緩解壓力,創(chuàng)造積極心態(tài),有效溝通等與心理知識相關(guān)的培訓(xùn),努力提高心理健康水平,有效溝通等與心理知識相關(guān)的培訓(xùn),努力提高心理健康水平,尤其黨員干部要當(dāng)好自己和下屬的心理醫(yī)生。從源頭上根治案件屢查屢出、邊查邊犯的頑癥,使我省信合事業(yè)永葆青春和活力。
各級黨委圍繞三年發(fā)展目標(biāo)都要制定并實(shí)施學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)規(guī)劃,圍繞培養(yǎng)“四種精神”(艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,風(fēng)雨同舟的團(tuán)隊(duì)精神,愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神),樹立“六種意識(宗旨意識、道德意識、大局意識、發(fā)跡意識、服務(wù)意識、價值意識)”開展工作。
四、搞好競賽
大力開展主題鮮明豐富多彩,健康向上,有利于培育信合文化和樹立黨的形象的九項(xiàng)群眾性比賽活動,即“十個一工程”。以滿足員工求只求美、求樂的精神文化要求,提高員工的歸屬感、自豪感,營造良好的“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
1、在系統(tǒng)內(nèi)開展以“七愛”為主要內(nèi)容的競賽活動。即愛黨(看政德),愛國(社會責(zé)任如人大代表、政協(xié)委員、社會獎勵、募捐資助等)、愛社(即愛信用社,主要考核經(jīng)營業(yè)績)、愛崗(履職盡責(zé)情況)、愛農(nóng)(服務(wù)三農(nóng)情況,有客戶和社員代表評議)、愛兵(在群眾中形象,有群眾評議)、愛家(尊老愛幼、夫妻和諧、不孝順老人者“一票否決”)。每年度開展一次評選活動優(yōu)秀黨組織,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員(黨務(wù)工作者)并進(jìn)行大張旗鼓地宣傳、表彰和獎勵(可獎勵一名符合條件的子女就業(yè)等)旨在弘揚(yáng)正氣、典型引路、整體推進(jìn)、打造各牌(名人效應(yīng))、沖出系統(tǒng)、走向全國。
2、開展以“信合人行”(信合為本、合作共贏、人財兩旺、行動至上。釋解略)為核心的企業(yè)文化征集活動,在《河北農(nóng)信》報上開辟專欄、公開刊登,開展討論,最后由黨委確定。而后整理成冊,作為全體(來源:公務(wù)員在線 ***)干部黨員的培訓(xùn)教材或進(jìn)行巡回講座。如果說制度是讓想犯錯的人犯了錯,那么文化則是讓有機(jī)會犯錯的人不愿意犯錯。
3、開展以“到底是誰養(yǎng)活誰”、“我為誰工作?“我為誰當(dāng)官”為主要內(nèi)容的演講比賽。旨在雙方共同打造利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體,解決80%以上員工認(rèn)為不是為自己工作的現(xiàn)實(shí)問題,增強(qiáng)全轄干部員工社會責(zé)任感、客戶至上理念和主人翁意識。
4、每年8月8日(全民健身日)舉辦一次全省10公里馬拉松團(tuán)體比賽。旨在培養(yǎng)全員“瞻前顧后、追求卓越的沖勁,攻堅克難、銳意進(jìn)取的干勁,昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的拼勁,自強(qiáng)不息、艱苦奮斗的韌勁,敢為人先、開拓創(chuàng)新的闖勁”和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有旗必爭的團(tuán)隊(duì)精神。
5、試辦“信合黨員金融便民店”。在有市場需求的縣城內(nèi)或金融機(jī)構(gòu)雙設(shè)地,利用八小時之外的時間,每縣至少開辦一家便民店,開展不涉及現(xiàn)金業(yè)務(wù)的儲蓄、貸款、中間業(yè)務(wù)等黨員人工服務(wù)及各種業(yè)務(wù)咨詢、營銷活動。
6、開通“黨員貸款直通快車”,開通“送電影、送知識、送科技、送信息、送貸款”五下鄉(xiāng)活動,基層黨員幫助一戶農(nóng)民黨員脫貧致富。
7、開展黨員獻(xiàn)愛心活動。對內(nèi)設(shè)立“黨員互助基金”,專戶管理,定期發(fā)布,陽光操作,為轄內(nèi)員工及家屬排憂解難;對外,每個基層黨支部要資助一名社區(qū)貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè)。
8、將本周一定為“黨員無借口日”,培養(yǎng)全員執(zhí)行力,遵紀(jì)守規(guī)意識和良好的職業(yè)習(xí)慣。
9、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型聯(lián)社,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”競賽活動。一是每年4月23日(世界讀書日)舉辦一次讀書交流座談會。溫總理曾講“書籍是人類智慧的結(jié)晶。讀書決定一個人的修養(yǎng)和境界,關(guān)系一個民族的素質(zhì)和力量,影響一個國家的前途和命運(yùn)。一個不讀書的人,不讀書的民族是沒有希望的?!弊鳛樾藕掀髽I(yè)、信合人,唯有讀書,讀好書、多學(xué)習(xí)、多充電、多思考,學(xué)以致用,才能在工作中具有真知灼見,才能避免“本領(lǐng)恐慌”,才能做到與時俱進(jìn)。二是舉辦一次以黨的知識,信合知識作為主要內(nèi)容的團(tuán)體知識競賽活動。三是本著“干什么、學(xué)什么、練什么、精什么”的原則,鼓勵全員在崗鉆業(yè)務(wù),學(xué)技術(shù),每年舉辦一次全轄專業(yè)技術(shù)大練兵、大比武。
10、開展“十大標(biāo)兵”競選活動。每年度在全轄范圍內(nèi),選拔管理、創(chuàng)新、技術(shù)、營銷等各類標(biāo)兵,樹立標(biāo)桿,激發(fā)全員工作奮發(fā)向上的積極性。
總之,各級黨委要多搭舞臺、多設(shè)跑道,讓每名黨員、群眾都有充分展示個人人生價值的平等機(jī)會。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)首先,組建好黨委。堅持“一把手”兼黨委書記,黨要管黨,要從“抓好黨建是本職,不抓黨建是瀆職,抓不好黨建是失職”的高度去發(fā)揮“龍頭”作用。并通過加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的全面提升,逐步成為各級黨組織和全員的“精神領(lǐng)袖”和“百科全書”內(nèi)容豐富而具先進(jìn)性,能使下級開闊眼界,增長知識,獲得啟迪,能使下屬愛讀、耐讀,讀后有所思、有所進(jìn)、有所得、有所成;配備專職副書記??蓛?nèi)選,也可外聘,早在xx年銀監(jiān)局就提出了到年底各縣級聯(lián)社從社會上招聘1至2名高管的要求。外聘有兩條途徑:一是從商業(yè)銀行中高薪聘請。好處:引進(jìn)主流金融企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營管理理念及部分客戶資源。二是接收部隊(duì)專職轉(zhuǎn)業(yè)干部。雖然他們暫時不懂金融,但更便于發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢以管理促經(jīng)營,將黨管軍隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到信用社經(jīng)營管理之中;監(jiān)事長兼紀(jì)檢書記。并配好專職紀(jì)檢干部,實(shí)行上報黨委領(lǐng)導(dǎo)下的紀(jì)檢干部委派制。面對縣級聯(lián)社法人地位的現(xiàn)實(shí),上級黨委紀(jì)檢部門可采取從各縣后備干部中挑選一人(工資上劃),集中使用,統(tǒng)一管理,明確職責(zé),異地交流。這樣一是從組織上解決了目前紀(jì)檢干部工資、福利、提拔等在本單位“受制于人”不敢監(jiān)管的問題;二是便于發(fā)揮監(jiān)督職能,解決“不做得威信,想做做不了”的問題;三是有利于后備干部成長,在紀(jì)檢崗位上接受組織考驗(yàn),擇優(yōu)使用;四是有利于縣級聯(lián)社合規(guī)合法經(jīng)營,預(yù)防腐敗等。
第二,建好“標(biāo)準(zhǔn)化黨支部”。先按照“組織建設(shè),支部先行”的原則,建好基層黨支部。一般按班子成員包片建立黨支部,支部書記由包片班子成員兼任,這樣“一人雙責(zé)”有利于班子成員之間開展工作競賽;有利于將黨委的決策部署及時正確傳導(dǎo);有利于拉近黨委與普查黨員、員工的距離?!皹?biāo)準(zhǔn)化黨支部”有陣地、有目標(biāo)、有制度、有考核,要與經(jīng)營中心工作同布置、同檢查、同核實(shí)、同考核,以便更好地發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
第三,堅持黨管干部的原則。選人用人是涉及黨的形象升與降、信合事業(yè)興與衰的核心問題,各級黨委應(yīng)嚴(yán)把“六關(guān)“:
1、入黨關(guān)。每年各級黨委都要制訂培養(yǎng)計劃,通過組織培養(yǎng)和實(shí)踐考驗(yàn),及時將那些有理想、守紀(jì)律、業(yè)績突出、群眾公認(rèn)、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才吸收進(jìn)來,使黨的”肌體“不斷吸收“新鮮血液”。2后備關(guān)。堅持標(biāo)準(zhǔn)和程序,專業(yè)配套、素質(zhì)優(yōu)良的后備干部隊(duì)伍。
3、任用關(guān)。農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),在用人上尤其要強(qiáng)調(diào)“依德為先,政德為上,德才兼?zhèn)洹暗脑瓌t,積極探索和完善政德考核程序與標(biāo)準(zhǔn),從每名被用人員過來德工作軌跡中尋找答案:當(dāng)官為什么?為官干什么?身后留了些什么?防止出現(xiàn)重才輕德,以才代德偏差,真正做到李源潮部長所講的“四心”(即:真心、責(zé)任心、廉潔心、用心),不讓“不跑不送不要”有作為的老實(shí)人在視線中“走失”。堅持用有為有位、有功有利的導(dǎo)向凝聚力量,把全省信合干部職工的思想引導(dǎo)到一門心思千事興,凝神聚力求發(fā)展上,為全省信合事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅強(qiáng)的隊(duì)伍保證,尤其要用對、用準(zhǔn)、用好各級“一把手”,以達(dá)到“栽上一棵樹,造就一片林”的效果。不然,用錯一個人就會造成丟人(處理人)、丟錢(損失資金)、又丟臉(社會形象)的慘重?fù)p失。任用時,是否是共產(chǎn)黨員要作為一個政治條件。4分配關(guān)。這是用人導(dǎo)向的延伸。因?yàn)楦髀?lián)社都是獨(dú)立法人企業(yè),其規(guī)模大小,環(huán)境優(yōu)劣都直接影響每名干部的經(jīng)濟(jì)利益和政治命運(yùn)。按照考核得分,分高者應(yīng)享有單位分配優(yōu)先選擇權(quán)和選配權(quán),對“援藏”干部要有優(yōu)惠政策,不能讓“老實(shí)人”吃虧。5考核關(guān)??己艘獙?shí)行靜態(tài)考核(年度述職)與動態(tài)考核(巡視檢查)相結(jié)合,定量分析與定性評價相結(jié)合,尤其要突出數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)分析、環(huán)境分析,力求得出準(zhǔn)確結(jié)論,進(jìn)一步提高選人用人的客觀性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性。6退出關(guān)。要實(shí)行“雙線管理”,建立黨員、干部退出機(jī)制。如凡黨員個人及親屬出現(xiàn)承貸、擔(dān)保不良貸款首先要給予給予黨紀(jì)處理。
第三,制定“一把手”行為守則。在堅持“權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一”的原則基礎(chǔ)上,明確哪些可以做、那些事情不能做,以規(guī)范用權(quán)行為。如圍繞權(quán)力運(yùn)作,自覺保持“三個距離”:與貸戶保持距離,與接觸過密的部署保持距離,與基建、采購、裝修等大型項(xiàng)目保持距離。把黨內(nèi)民主延伸到陽光決策和經(jīng)營管理之中,實(shí)行信貸民主、財務(wù)民主、經(jīng)營民主等。明確加強(qiáng)作用加強(qiáng)建設(shè)的責(zé)任,在工作作風(fēng)上,要抓實(shí)干,講求可持續(xù)發(fā)展,禁止弄虛作假。在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上,即要嚴(yán)于律己,發(fā)揚(yáng)民主,又要管好配偶、子女和身邊工作人員;關(guān)心職工正當(dāng)合理要求,嚴(yán)禁侵害職工合法權(quán)益。在生活作風(fēng)上,要艱苦奮斗、厲行節(jié)約、興趣健康、生活正派。真正做到:政治上跟黨走,工作上有一手,經(jīng)濟(jì)上不伸手,生活上不出丑。
第四、從嚴(yán)治黨。通過建立和完善崗位責(zé)任制、目標(biāo)考核獎勵制、責(zé)任追究制等,加大干部隊(duì)伍的管理力度,從嚴(yán)教育,從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督。使之“多干好事、少干錯事、不干壞事”,不敢懈怠、不敢腐敗、不敢專權(quán),不敢失責(zé)、確保干部隊(duì)伍純潔而富有朝氣。
二、健全組織
從上而下,要建立專門機(jī)構(gòu),配足配好專職人員,以便集中人力精力更好地發(fā)揮參謀部、政治部、作戰(zhàn)部、后勤部的職能作用。圍繞中心工作,一般每月下發(fā)一次工作、學(xué)習(xí)重點(diǎn),每季召開一次專門會議,每半年召開一次全省共產(chǎn)黨先進(jìn)事跡視頻會議,每年度(七一前夕)總結(jié)表彰。
3、參與下級黨委民主生活會,并建好檔案;
4、聽取下級對上級班子成員的意見;
5、分別抽查一定比例的貸款戶、欠息戶、儲蓄戶、結(jié)算戶、理財戶,并征求意見和建議;6征求地方政府、人行、銀監(jiān)及行風(fēng)評議部門的意見。
實(shí)行定點(diǎn)職系制度,大興調(diào)查研究之風(fēng)。沉下去,與一線干部職工同吃、同住、同營銷,同心、德、同工作,真正體驗(yàn)社情民意,幫助分析解決經(jīng)營管理過程中的具體問題;浮上來,為黨委決策提供真實(shí)可靠的第一手資料。
以黨建工作為“龍頭”,開展工會工作、團(tuán)員青年工作、婦女工作,形成黨建工作全覆蓋的新格局。
三、強(qiáng)化教育
建立紅色教育基地。以西柏坡為基地建立全省黨員教育中心,使以“兩個務(wù)必”為核心的西柏坡精神扎根于農(nóng)村信用社經(jīng)營管理之中,引領(lǐng)信合企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)行集中培訓(xùn),每年普通黨員5天(規(guī)定24學(xué)時)、黨員干部7天以上(規(guī)定40學(xué)時)。培訓(xùn)可采取請老紅軍(尋烈屬)、老黨員、老干部作報告,專家講座,系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀黨員現(xiàn)身說法,全省黨員、預(yù)備黨員集體宣誓、警示教育等方式,進(jìn)行心靈洗禮,接受理想、信仰教育,以解決振信、真學(xué)、真懂、真用、真干的問題和“無知者無畏”的“本領(lǐng)恐慌”問題。同時,要加強(qiáng)全轄全員心理知識普及和緩解壓力,創(chuàng)造積極心態(tài),有效溝通等與心理知識相關(guān)的培訓(xùn),努力提高心理健康水平,有效溝通等與心理知識相關(guān)的培訓(xùn),努力提高心理健康水平,尤其黨員干部要當(dāng)好自己和下屬的心理醫(yī)生。從源頭上根治案件屢查屢出、邊查邊犯的頑癥,使我省信合事業(yè)永葆青春和活力。
各級黨委圍繞三年發(fā)展目標(biāo)都要制定并實(shí)施學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)規(guī)劃,圍繞培養(yǎng)“四種精神”(艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,風(fēng)雨同舟的團(tuán)隊(duì)精神,愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神),樹立“六種意識(宗旨意識、道德意識、大局意識、發(fā)跡意識、服務(wù)意識、價值意識)”開展工作。
四、搞好競賽大力開展主題鮮明豐富多彩,健康向上,有利于培育信合文化和樹立黨的形象的九項(xiàng)群眾性比賽活動,即“十個一工程”。以滿足員工求只求美、求樂的精神文化要求,提高員工的歸屬感、自豪感,營造良好的“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
1、在系統(tǒng)內(nèi)開展以“七愛”為主要內(nèi)容的競賽活動。即愛黨(看政德),愛國(社會責(zé)任如人大代表、政協(xié)委員、社會獎勵、募捐資助等)、愛社(即愛信用社,主要考核經(jīng)營業(yè)績)、愛崗(履職盡責(zé)情況)、愛農(nóng)(服務(wù)三農(nóng)情況,有客戶和社員代表評議)、愛兵(在群眾中形象,有群眾評議)、愛家(尊老愛幼、夫妻和諧、不孝順老人者“一票否決”)。每年度開展一次評選活動優(yōu)秀黨組織,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員(黨務(wù)工作者)并進(jìn)行大張旗鼓地宣傳、表彰和獎勵(可獎勵一名符合條件的子女就業(yè)等)旨在弘揚(yáng)正氣、典型引路、整體推進(jìn)、打造各牌(名人效應(yīng))、沖出系統(tǒng)、走向全國。
2、開展以“信合人行”(信合為本、合作共贏、人財兩旺、行動至上。釋解略)為核心的企業(yè)文化征集活動,在《河北農(nóng)信》報上開辟專欄、公開刊登,開展討論,最后由黨委確定。而后整理成冊,作為全體干部黨員的培訓(xùn)教材或進(jìn)行巡回講座。如果說制度是讓想犯錯的人犯了錯,那么文化則是讓有機(jī)會犯錯的人不愿意犯錯。
3、開展以“到底是誰養(yǎng)活誰”、“我為誰工作?“我為誰當(dāng)官”為主要內(nèi)容的演講比賽。旨在雙方共同打造利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體,解決80%以上員工認(rèn)為不是為自己工作的現(xiàn)實(shí)問題,增強(qiáng)全轄干部員工社會責(zé)任感、客戶至上理念和主人翁意識。
4、每年8月8日(全民健身日)舉辦一次全省10公里馬拉松團(tuán)體比賽。旨在培養(yǎng)全員“瞻前顧后、追求卓越的沖勁,攻堅克難、銳意進(jìn)取的干勁,昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的拼勁,自強(qiáng)不息、艱苦奮斗的韌勁,敢為人先、開拓創(chuàng)新的闖勁”和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有旗必爭的團(tuán)隊(duì)精神。
5、試辦“信合黨員金融便民店”。在有市場需求的縣城內(nèi)或金融機(jī)構(gòu)雙設(shè)地,利用八小時之外的時間,每縣至少開辦一家便民店,開展不涉及現(xiàn)金業(yè)務(wù)的儲蓄、貸款、中間業(yè)務(wù)等黨員人工服務(wù)及各種業(yè)務(wù)咨詢、營銷活動。
6、開通“黨員貸款直通快車”,開通“送電影、送知識、送科技、送信息、送貸款”五下鄉(xiāng)活動,基層黨員幫助一戶農(nóng)民黨員脫貧致富。
7、開展黨員獻(xiàn)愛心活動。對內(nèi)設(shè)立“黨員互助基金”,專戶管理,定期發(fā)布,陽光操作,為轄內(nèi)員工及家屬排憂解難;對外,每個基層黨支部要資助一名社區(qū)貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè)。
8、將本周一定為“黨員無借口日”,培養(yǎng)全員執(zhí)行力,遵紀(jì)守規(guī)意識和良好的職業(yè)習(xí)慣。
9、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型聯(lián)社,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”競賽活動。一是每年4月23日(世界讀書日)舉辦一次讀書交流座談會。溫總理曾講“書籍是人類智慧的結(jié)晶。讀書決定一個人的修養(yǎng)和境界,關(guān)系一個民族的素質(zhì)和力量,影響一個國家的前途和命運(yùn)。一個不讀書的人,不讀書的民族是沒有希望的?!弊鳛樾藕掀髽I(yè)、信合人,唯有讀書,讀好書、多學(xué)習(xí)、多充電、多思考,學(xué)以致用,才能在工作中具有真知灼見,才能避免“本領(lǐng)恐慌”,才能做到與時俱進(jìn)。二是舉辦一次以黨的知識,信合知識作為主要內(nèi)容的團(tuán)體知識競賽活動。三是本著“干什么、學(xué)什么、練什么、精什么”的原則,鼓勵全員在崗鉆業(yè)務(wù),學(xué)技術(shù),每年舉辦一次全轄專業(yè)技術(shù)大練兵、大比武。
10、開展“十大標(biāo)兵”競選活動。每年度在全轄范圍內(nèi),選拔管理、創(chuàng)新、技術(shù)、營銷等各類標(biāo)兵,樹立標(biāo)桿,激發(fā)全員工作奮發(fā)向上的積極性。
總之,各級黨委要多搭舞臺、多設(shè)跑道,讓每名黨員、群眾都有充分展示個人人生價值的平等機(jī)會。
社工工作匯報總結(jié)篇十三
xx市供銷合作社:
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入。我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個嶄新階段,在農(nóng)業(yè)市場化、國際化的新形勢下,分散經(jīng)營的農(nóng)民如何盡可能地規(guī)避自然風(fēng)險、市場風(fēng)險,更好地步入市場?要解決這些問題,只有加強(qiáng)完善農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織,提高合作社的親和力和農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)入市場的組織化程度。
xx市景坤種植農(nóng)民專業(yè)合作社,于 2008年12月進(jìn)入籌備階段,為了更好地為社員服務(wù),先后設(shè)立了合作社便民服務(wù)站;設(shè)立了合作社五常工作站;設(shè)立了合作社糧食收購部;設(shè)立了合作社技術(shù)推廣部;合作社與十家商店聯(lián)盟,社員在加盟店購買生產(chǎn)資料及生活資料均享受合作社的專項(xiàng)補(bǔ)貼待遇。從而提高了合作社在群眾中的地位。
一、便民服務(wù)站
合作社便民服務(wù)站的設(shè)立,每年為社員節(jié)省資金十五萬叁仟元,還為合作社解決辦公費(fèi)用四千余元。
1、代收電費(fèi):每月為社員代交電費(fèi)200余次,節(jié)省路費(fèi)1200元(200人、往返6元),節(jié)省工時費(fèi)10000元(200個工,按平均日工資為50元計算)。合計每年為社員節(jié)省資金13.44萬元。
2、代收電話費(fèi):每月為社員代交電話費(fèi)50余次,節(jié)省路費(fèi)300元(50人,往返6元),節(jié)省工時費(fèi)1250元(50人25個工,按平均日工資為50元計算)。合計每年為社員節(jié)省資金1.86萬元。
二、五常工作站
合作社五常工作站的設(shè)立,減少了為邊遠(yuǎn)社員服務(wù)的大難題,擴(kuò)大了合作社的知名度,壯大了合作社社員隊(duì)伍,拉近了社員與合作社的距離。
二、糧食收購部
合作社糧食收購部的設(shè)立,方便了社員賣糧難的問題。以前農(nóng)民賣糧,自己找脫粒機(jī)、找人脫粒、找收糧人、找人灌袋,吃吃喝喝就不用提了……?,F(xiàn)在好了,一切都由合作社糧食收購部辦理,社員就是在家數(shù)錢。
三、技術(shù)推廣部
合作社技術(shù)推廣部的設(shè)立,為社員在種植方面解決所需的技術(shù)問題,并為社員提供新的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植技術(shù)、為保持糧食增產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。2010年組織科技下鄉(xiāng)80余次,從而把傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,把傳統(tǒng)的農(nóng)民向現(xiàn)代休閑型農(nóng)民轉(zhuǎn)變。
合作社技術(shù)推廣部,針對今年春天低溫多雨,致使農(nóng)作物播期推遲20天左右的農(nóng)情,研究、示范并推廣了一套水稻新的育苗辦法和旱作區(qū)新的栽培模式,先后在我市的社員中進(jìn)行了示范推廣。
1、水稻:今年春季低溫多雨,水稻常規(guī)育苗拖后,合作社針對這種情況,在社員中推廣了一種新型育苗技術(shù)——水稻專用透氣膜育苗技術(shù)(懶漢育苗法)。試驗(yàn)結(jié)果顯示,水稻育苗專用透氣膜與塑料產(chǎn)品相比,它的覆蓋性能提高30%,強(qiáng)度提高20%,它的通氣率比普通地膜、塑料薄膜高至數(shù)十倍,省錢、省時、省事。該育苗方法為稻農(nóng)傳統(tǒng)育苗創(chuàng)出了一條新路!
2、玉米:今年春季低溫多雨,玉米的播期推遲了20天左右,有的地塊甚至推遲了25天之多,合作社針對這種情況,研究并推廣了玉米立體栽培技術(shù)、化控技術(shù)和免追肥技術(shù)。立體栽培技術(shù)的應(yīng)用,避免社員因拖后播種造成玉米晚熟現(xiàn)象的發(fā)生;化控技術(shù)的應(yīng)用,避免玉米因高溫徒長造成倒伏現(xiàn)象的發(fā)生;玉米免追肥技術(shù)的應(yīng)用,避免追肥期間干旱與多雨天氣,造成肥料浪費(fèi)現(xiàn)象,也減少了追肥用工及購肥資金。
3、大豆:今年春季低溫多雨,大豆的播種期也相應(yīng)推遲,由于地溫低濕度大,大豆出苗后生長受到了很大影響。針對這種情況,合作社連續(xù)3次群發(fā)短信,通報處理建議,大多數(shù)社員積極響應(yīng),苗期用上了“大豆根壯豐”,生長期用上了“大豆植物富硒康”……。社員種植的大豆開花早,開花多,授粉好,癟粒少,三粒莢品種出現(xiàn)20%的四粒莢,活棵成熟,比相同品系相同播期的大豆早熟7-10天且抗倒伏。增產(chǎn)率高達(dá)15-20%。與采用其他方法管理的相同品種相比,田間表現(xiàn)及秋后產(chǎn)量差異明顯。
合作社在發(fā)展過程中,本著加強(qiáng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),開展統(tǒng)一服務(wù),增強(qiáng)市場競爭能力為中心。通過挖掘農(nóng)業(yè)內(nèi)部潛力,調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)增加社員收入,緊緊圍繞本地資源優(yōu)勢,培植壯大特色產(chǎn)業(yè)形成產(chǎn)業(yè)格局,實(shí)施名牌戰(zhàn)略,大力打造優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌,提高農(nóng)產(chǎn)品的影響力和市場競爭力,我們熱忱的歡迎我市的農(nóng)民專業(yè)合作社與我們攜手,同時也誠摯邀請各行業(yè)精英、學(xué)者及熱衷于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的朋友加入我合作社。共同創(chuàng)建我省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的美好明天!
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