專業(yè)市場營銷畢業(yè)論文大全（22篇）

社交媒體在我們的生活中扮演著越來越重要的角色，我們需要明智地使用它。寫總結(jié)時，我們可以參考相關(guān)的模板和范文，以及借鑒他人的寫作經(jīng)驗和技巧。有時候，一個簡單的微笑就能改變一切，讓我們感受到生活的美好。

市場營銷畢業(yè)論文篇一

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù)，具體包括：網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo)：在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上，針對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的重點進行針對性的講解，并進行實例分析，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運用的能力。

中藥學(xué);市場營銷;教學(xué)

現(xiàn)代教育技術(shù)是以計算機為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù)，運用現(xiàn)代教育理論和技術(shù)，通過對教學(xué)過程和資源的設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用、管理和評價，以實現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化的理論與實踐。現(xiàn)代教育技術(shù)將現(xiàn)代科技與教育緊密地結(jié)合在一起，其先進的理念、方法和便捷性及所顯示在教學(xué)中的良好效果，已成為當(dāng)今教育發(fā)展特別是教學(xué)改革的重要工具。為了適應(yīng)高校課程設(shè)置調(diào)整與改革的需要，結(jié)合用人單位對藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生需求的變化，很多醫(yī)藥院校開始開設(shè)《市場營銷學(xué)》課程。運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段對《市場營銷學(xué)》的教學(xué)活動、教學(xué)內(nèi)容進行有效改革，可以有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的熱情，更好地服務(wù)畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類大學(xué)生，增強醫(yī)藥類畢業(yè)生適應(yīng)市場的能力。

中藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)學(xué)生掌握中藥學(xué)基本知識和具有制藥基本技能。《市場營銷學(xué)》課程作為藥學(xué)專業(yè)開設(shè)的一門課程，其開設(shè)目標(biāo)是：使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法;認識在經(jīng)濟發(fā)展進程中，企業(yè)和其他組織加強市場營銷管理的重要性;了解分析營銷環(huán)境，研究市場購買行為，制定營銷組合決策，組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。從另一個角度來說，我國的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國際競爭中立于不敗之地，醫(yī)藥企業(yè)要不斷開拓市場，獲得理想的投資利潤，營銷人員的素質(zhì)和能力起了決定性的作用。藥學(xué)專業(yè)人才的走向，除了一部分將從事藥品制劑、生產(chǎn)研發(fā)等領(lǐng)域，越來越多的人才邁入了藥品營銷行業(yè)，成為我國醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此，認真學(xué)好市場營銷學(xué)，研究掌握銷售的規(guī)律、方法、手段、策略等，對于藥學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)，拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實意義。應(yīng)用不同的教育技術(shù)手段，可以提高《市場營銷學(xué)》課程的開發(fā)水平和教學(xué)能力。要在《市場營銷學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，教師要學(xué)習(xí)并且具備運用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教學(xué)設(shè)計的能力，能夠按照中藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計不同的教學(xué)實施方案。

根據(jù)《市場營銷學(xué)》的課程特點，在具體的教學(xué)過程中，可以運用不同的現(xiàn)代教育技術(shù)手段，調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。

1.視聽媒體的運用

視聽媒體是現(xiàn)代教育技術(shù)的核心技術(shù)，視聽媒體的運用可以使教學(xué)內(nèi)容形象化、視覺化，使之更好地表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。視聽媒體的設(shè)計要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺材料，在《市場營銷學(xué)》的《促進銷售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中，平面廣告的運用多數(shù)都要用到圖像。在《產(chǎn)品包裝策略》這一章節(jié)中，講授包裝設(shè)計的原則，都可以利用圖像、文字、色彩來表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。如，將宛西制藥生產(chǎn)的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進行視覺對比，引導(dǎo)學(xué)生分析、總結(jié)包裝設(shè)計的原則有哪些。

2.視聽覺媒體的運用

視聽覺結(jié)合于一體的媒體被認為是一類非常好的傳播媒體?？梢詥l(fā)學(xué)生進行思考，從而加深對教材內(nèi)容的理解。例如，在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時，教材中選德國奔馳汽車的“梅賽德斯”這一品牌來闡述品牌的內(nèi)涵。但是大多數(shù)同學(xué)對于這一品牌認識還是有一定局限。在這種情況下，選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球e級轎車上海環(huán)球發(fā)布會的視頻，就可以從奔馳廣告入手，向?qū)W生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價值、文化、個性等內(nèi)涵。這樣，學(xué)生通過觀看視頻結(jié)合教師分析講授，對品牌的內(nèi)涵的認識便會加深。運用視聽覺媒體可以把抽象的知識點變?yōu)閷W(xué)生感興趣的視頻，將教材中的文字變?yōu)榫唧w實例，啟發(fā)學(xué)生去思索，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，達到傳授知識培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。

3.多媒體技術(shù)的運用

多媒體技術(shù)是指把文字、圖形、聲音、動畫、視頻、圖像等多種媒體的形式結(jié)合在一起，并通過計算機進行編輯、加工、處理、輸出，將多種媒體的各個要素進行有機組合，并完成一系列隨機交互操作的信息技術(shù)。多媒體教學(xué)由于運用圖文、動畫、視頻等資料，可以充分發(fā)揮對視覺、聽覺的刺激，能夠把抽象枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容直觀地向?qū)W生進行展示，更有利于學(xué)生進行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學(xué)重點與教學(xué)難點通過多媒體，呈現(xiàn)為文字、圖形、動畫、視音頻等教學(xué)信息，按照教學(xué)思路逐步呈現(xiàn)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運用

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù)，具體包括：網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo)：在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上，針對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的重點進行針對性的講解，并進行實例分析，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運用的能力。網(wǎng)上答疑：主要通過e-amil信箱收集與解答問題。網(wǎng)上討論組：學(xué)生可以在討論組里提出問題展開討論，教師也不定期地提出學(xué)習(xí)中的難點問題或當(dāng)前的熱點問題進行討論，以增強教學(xué)的交互性。將現(xiàn)代教育技術(shù)引入《市場營銷學(xué)》的教學(xué)過程并在實踐中不斷總結(jié)提高，可以很好地提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，達到傳授知識和培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。

市場營銷畢業(yè)論文篇二

摘要：中國的社會經(jīng)濟正在飛速發(fā)展，而且已經(jīng)進入了一個新的經(jīng)濟時代，這也讓經(jīng)濟宏觀市場的環(huán)境正在慢慢的變化。社會經(jīng)濟的發(fā)展也讓市場中的競爭越來越激烈，如果一個企業(yè)想要保持自己在市場中競爭力并且穩(wěn)定的發(fā)展，就要不斷的開拓市場，只有擁有了市場才能為企業(yè)帶來更高的效益，企業(yè)才會有長遠的發(fā)展。

企業(yè)要是想拓寬市場，必須要對這個市場進行充分的調(diào)研，然后制定出相應(yīng)的市場營銷策略，所以市場營銷策略對于當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，本文將對企業(yè)市場營銷策略的重要性進行簡要分析。

關(guān)鍵詞：市場營銷策略當(dāng)代企業(yè)發(fā)展

我國實行改革開放政策已經(jīng)有30多年，在這些年里中國的進步和發(fā)展令世人驚嘆，經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展速度飛快，gdp的增長速度連年創(chuàng)新高，這都使得中國在國際經(jīng)濟市場的地位逐步升高。然而隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場的競爭越來越激烈，企業(yè)正在面臨著巨大的生存難題，所以，企業(yè)想要在殘酷的市場中生存并且發(fā)展，就要對市場下足功夫，做好市場營銷策略，企業(yè)的產(chǎn)品在市場中占據(jù)了一定的位置，才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。對于任何一個企業(yè)來說，發(fā)展的根本就是產(chǎn)品的銷售，要做出良好的銷售業(yè)績，就要對市場做深入的研究并制定出營銷策略，這才是保證企業(yè)快速發(fā)展和高效良性運作的根本。

一、市場營銷策略對當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的重要性

在中國經(jīng)濟市場競爭激烈的環(huán)境下，如果企業(yè)能將市場營銷策略做好，就相當(dāng)于在市場中掌握主動權(quán)，從而為爭奪市場打下了最牢固的基礎(chǔ)。所以，現(xiàn)代的企業(yè)要將營銷策略重視起來，因為它才是企業(yè)立足的`根本，而市場營銷策略對于企業(yè)的重要性一般體現(xiàn)在以下兩個方面：

（1）現(xiàn)代企業(yè)的一切經(jīng)濟活動都是圍繞市場營銷策略進行的

市場營銷從根本上來講就是交換。在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中，從每一位員工到整個企業(yè)都是以生產(chǎn)目標(biāo)為中心從而展開工作的，從一開始的產(chǎn)品研發(fā)階段到生產(chǎn)階段，再到包裝階段，經(jīng)過這一系列的環(huán)節(jié)之后才能投放市場進行銷售。市場營銷需要在這些環(huán)節(jié)中充當(dāng)交換的場所，就是將產(chǎn)品所具有的價值和消費者手中代表價值的貨幣進行交換。

市場營銷的含義就是將企業(yè)的產(chǎn)品推銷到市場當(dāng)中，最終的接受者就是對他們消費的人們。所以，做好產(chǎn)品的營銷策略在很大程度上就是獲得了和消費者進行交換的最好方法，也對企業(yè)的經(jīng)濟效益產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)要將市場營銷策略的制定重視起來，這樣才能將產(chǎn)品最初的設(shè)計到最終的銷售做出一個合理的規(guī)劃，進而在這個市場中占據(jù)一定的位置，最終幫助企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟效益。所以，我們可以從這些方面看到，市場營銷策略貫穿了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的各個環(huán)節(jié)并且發(fā)揮出了非常重要的作用。

（2）當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展和價值離不開市場營銷策略

企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是要實現(xiàn)自己的市場價值以及在市場中獲取較高的經(jīng)濟效益，這兩方面需要共同發(fā)展，只有提高了自身的價值才能獲得更大的經(jīng)濟效益，而要實現(xiàn)自己的價值就需要將產(chǎn)品做好并在市場中站穩(wěn)腳跟。所以現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展無論何時都不能離開市場營銷策略，它是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略，并且包含了產(chǎn)品的銷售價值和市場調(diào)研價值。

首先，對于當(dāng)代企業(yè)來說，通過合理的市場營銷策略把自己所生產(chǎn)的商品銷售出去是最基本的目標(biāo)，如果在策略制定上出現(xiàn)失誤，就會導(dǎo)致商品無法銷售出去，造成大量的貨物囤積，這樣就非常不利于企業(yè)的發(fā)展。其次，在制定營銷策略之前要做好對市場的調(diào)研和分析，要充分了解市場的需求，將收集到的信息和數(shù)據(jù)進行科學(xué)的研究才能制定出具有針對性的策略，這也是對市場調(diào)研價值的準(zhǔn)確反饋，同時也為以后的市場調(diào)研提供基礎(chǔ)和參考。

二、市場營銷對當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的具體策略

在中國社會經(jīng)濟市場中立足也同樣是每一個企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。一個正確的市場營銷策略會讓這個企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟并且保持住一定的核心競爭力，只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。而市場營銷對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的具體策略主要表現(xiàn)在以下三個方面：

（1）樹立正確的市場營銷理念并滿足消費者的需求

現(xiàn)代企業(yè)要將市場營銷的理念樹立起來，把這一理念作為銷售行為的指導(dǎo)，這就需要企業(yè)的所有員工協(xié)力，把做出讓顧客滿意的產(chǎn)品作為共同的目標(biāo)。

俗話說：顧客就是上帝，所以企業(yè)的營銷理念要把顧客放在首位，顧客的需求就是企業(yè)的需求，哪個企業(yè)要是了解并滿足了顧客的需求，哪個企業(yè)就贏得了市場。所以，從顧客的角度思考問題，做出顧客所需要的商品是現(xiàn)代企業(yè)在市場營銷中非常重要的基本策略。

（2）做好市場營銷環(huán)境的調(diào)查，應(yīng)對市場需求的變化

對目前的市場環(huán)境做深入仔細調(diào)研可以有效的降低市場營銷的風(fēng)險，從產(chǎn)品最初的設(shè)計階段、投入生產(chǎn)階段、再到最后的銷售階段都要把市場的調(diào)研數(shù)據(jù)作為依據(jù)，并將產(chǎn)品進行一個準(zhǔn)確的市場定位。通過對市場的調(diào)研，獲取準(zhǔn)確的市場信息包括顧客需求信息、競爭對手的信息、國家宏觀調(diào)控及出臺相關(guān)政策信息，有的企業(yè)還需要了解國際市場環(huán)境與國際經(jīng)濟的動向信息。

（3）建立起規(guī)范的市場營銷管理體系

企業(yè)需要根據(jù)自身的實際情況和目前市場的狀況來建立一個完善的市場營銷管理體系以及市場營銷管理制度，這樣才能實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)在銷售管理中的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，保持并逐步提高在市場中的核心競爭力。企業(yè)需要對營銷管理的職責(zé)和工作范圍進行明確，這樣才能把目標(biāo)和市場營銷結(jié)合起來，更有助于企業(yè)未來的發(fā)展。

結(jié)束語：

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開市場營銷策略，要與時俱進，學(xué)習(xí)并借鑒一些國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗，這樣才能幫助企業(yè)在未來的道路上越走越遠。在這個競爭激烈的市場中要明確制造產(chǎn)品的目標(biāo)和方向，對市場和消費者進行詳細的調(diào)研，了解他們的需求，制定出合理的營銷策略，才能在市場中占據(jù)一定的位置。

本文對市場營銷策略在當(dāng)代企業(yè)中的重要性進行了簡單的分析，并提出了一些制定市場營銷策略的建議，希望能夠發(fā)揮一些作用，使我國正在成長的中小型企業(yè)能夠順利發(fā)展，在不久的未來打出一片屬于自己的天下。

參考文獻：

市場營銷畢業(yè)論文5000字

市場營銷畢業(yè)論文選題

市場營銷畢業(yè)論文篇三

煤炭生產(chǎn)過程數(shù)質(zhì)量的管理是內(nèi)部管理工作的重要基礎(chǔ)，同時也是開展?fàn)I銷工作的根本保證，以下是小編搜集整理的一篇探究煤炭市場營銷基本策略的論文范文，歡迎閱讀參考。

[摘 要]從“積極利用市場變化的機遇，在加強深化企業(yè)管理、完善各項規(guī)章制度上下功夫，把堅持三個不變規(guī)范化、制度化”、“用新思路、新措施加強營銷隊伍的建設(shè)”、“加強和完善當(dāng)前營銷體制的構(gòu)建”、“緊緊依靠高科技開發(fā)煤炭新產(chǎn)品”等幾點，淺談煤炭營銷的策略。

[關(guān)鍵詞]煤炭 市場 營銷 策略

一、引言

在煤炭行業(yè)，煤炭營銷則是市場營銷的一部分，需要對煤炭營銷管理有一個正確的認識，對市場營銷有一個清晰的認識。

而市場永遠是變化的，無論是煤炭市場的疲軟還是走俏，在任何時候都需要能夠適應(yīng)市場的變化要求，這就明顯需要企業(yè)強化管理，牢固樹立三個堅持不變的營銷理念(堅持全心全意為用戶服務(wù)不變、堅持狠抓煤炭質(zhì)量不變、堅持提高企業(yè)經(jīng)濟效益不變)。

只有如此，才能有效促進煤炭市場營銷。

1、突出服務(wù)意識。

煤炭營銷要以用戶為本，在制度建設(shè)中突出為用戶服務(wù)的意識，切實做到全心全意為用戶服務(wù)不變。

要結(jié)合企業(yè)煤炭營銷工作的實際，不斷規(guī)范、細化業(yè)務(wù)流程，理順工作程序。

以用戶為本，突出為用戶服務(wù)，建立業(yè)務(wù)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、相關(guān)記錄等一整套較為完善的業(yè)務(wù)工作制度。

2、建立健全質(zhì)量管理體系，保證用戶安全用煤。

要堅持狠抓煤炭質(zhì)量不變，因為在煤炭供應(yīng)緊張時期，用戶最為關(guān)心的是煤炭供應(yīng)的數(shù)量，對煤質(zhì)不像煤炭市場疲軟那樣苛求。

在該形勢下，企業(yè)更不能放松管理，反而要牢固樹立安全質(zhì)量是企業(yè)生命線的觀念，嚴格貫徹落實iso9001、14000和osas18001質(zhì)量認證體系的要求，并建立煤質(zhì)管理人員崗位職責(zé)、煤質(zhì)管理商務(wù)糾紛處理辦法，把保證用戶安全用煤作為質(zhì)量管理的重點，堅持狠抓煤質(zhì)管理不放松，以取得用戶的信賴。

市場營銷畢業(yè)論文篇四

［摘要］當(dāng)前形勢下，巨大的就業(yè)壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實性矛盾都使得以應(yīng)用型人才培養(yǎng)輸出為導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)教學(xué)面臨嚴峻考驗。加強以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場營銷專業(yè)教學(xué)必不可少的方面。就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯融合，契合市場需求。實現(xiàn)市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導(dǎo)，這也是文章重點探討的內(nèi)容。

［關(guān)鍵詞］應(yīng)用型;市場營銷;職業(yè)教育;策略分析

隨著我國高校的不斷擴招，每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增，在社會就業(yè)崗位有限的情況下，大學(xué)生就業(yè)壓力增大，社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業(yè)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，可以培養(yǎng)其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力，有助于學(xué)生更好地適應(yīng)未來就業(yè)，促進其發(fā)展。

1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對市場營銷專業(yè)學(xué)生成長的重要性

職業(yè)生涯規(guī)劃是市場營銷專業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會必不可少的引導(dǎo)，為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國高等教育的大眾化，人才供給越來越充盈，這也使得職場競爭日趨激烈，職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價值觀的樹立，有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立，對于市場營銷專業(yè)學(xué)生個人成長與社會發(fā)展來說意義重大。

其一，能幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)知識后最終要走上工作崗位，但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等，他們都比較茫然，而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導(dǎo)其樹立正確的職業(yè)觀，正確認識職業(yè)，樹立正確的工作態(tài)度，踏踏實實工作，實現(xiàn)自我價值。

其二，有助于學(xué)生正確認識自我，實現(xiàn)自我潛能的挖掘。科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性，明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢，對自己的價值進行正確定位，客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢，正確評估個人目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距，從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實施路線，實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

其三，提升學(xué)生市場競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)導(dǎo)向，在目標(biāo)導(dǎo)向的指引下，大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目，就業(yè)思路更清晰，有助于其市場競爭力的提升。

2當(dāng)前市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性

2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念

理念指導(dǎo)行動，正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo)，而就業(yè)指導(dǎo)更傾向于在就業(yè)難背景下，對學(xué)生開展的就業(yè)指導(dǎo)活動，更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生，其再教育指導(dǎo)中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述，也沒有針對學(xué)生實際生涯選擇與生活方式的指導(dǎo)，個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念，學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注，學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)模糊，擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。

2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學(xué)內(nèi)容

在多數(shù)院校中，市場營銷專業(yè)分年級開設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程，低年級側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃，高年級側(cè)重市場營銷就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門課之外開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導(dǎo)課作為選修課程，這使得課程覆蓋率大大降低，職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學(xué)生整個大學(xué)生活中，給予全面的指導(dǎo)。此外在教學(xué)內(nèi)容上往往側(cè)重理論，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動，受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制，職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè)，起不到實際的教學(xué)指導(dǎo)作用。

2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)方式單一而落后

前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設(shè)，這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教學(xué)計劃，也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng)新，其依然以傳統(tǒng)授課模式為主，多數(shù)是“開大會”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)或者聘請企業(yè)界成功人士做專題報告，職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色，也沒有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)情況的契合，甚至出現(xiàn)學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識，職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因為教學(xué)方式的影響實效性大打折扣。

3市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的具體策略

3.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是不能混淆的概念，前者更為豐富與系統(tǒng)。針對市場營銷專業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問題，必須做好教學(xué)理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性，引導(dǎo)其認真?zhèn)湔n，科學(xué)規(guī)劃，為學(xué)生帶來高質(zhì)量有實效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在日常教學(xué)中加強對學(xué)生心理特征的關(guān)注分析，針對學(xué)生的發(fā)展實際提供契合實際的職業(yè)生涯指導(dǎo)，分解職業(yè)目標(biāo)，科學(xué)解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學(xué)生的教育引導(dǎo)，激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關(guān)，必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導(dǎo)其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃，認真學(xué)習(xí)，樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想，找到自己的人生奮斗方向，合理規(guī)劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏，為實現(xiàn)個人價值而努力。

3.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系

教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來說涉及四個方面。

其一，職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學(xué)計劃，實現(xiàn)與學(xué)業(yè)教育的同步，促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的各個階段，確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學(xué)生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測試引導(dǎo)他們正確認識自我。高年級的學(xué)生側(cè)重就業(yè)實踐的鍛煉，讓他們在實習(xí)階段及實踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。

其二，完善就業(yè)服務(wù)。開展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)課程，滿足不同年級學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的需求，奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下制訂個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，樹立正確的擇業(yè)觀并科學(xué)規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。

其三，引入見習(xí)制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，見習(xí)制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過科學(xué)有效的見習(xí)制度，幫助大學(xué)生培養(yǎng)各種能力，積累各種經(jīng)驗，實現(xiàn)其獨立思考與獨立操作，為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。

其四，課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通，了解用人單位的人才需求，使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實際，建立實踐學(xué)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機會，也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作，促進就業(yè)。通過以上四個方面帶動教學(xué)內(nèi)容的完善，職業(yè)生涯教育才能落到實處。

3.3創(chuàng)新教學(xué)形式，激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力

教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時代的到來，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育，帶來教學(xué)形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢，組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬，組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導(dǎo)活動結(jié)合起來，通過豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動，讓學(xué)生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計劃，在實踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足，從而更具針對性地調(diào)整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”，學(xué)生積極性自然被調(diào)動起來。

3.4緊抓教學(xué)管理，做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門建設(shè)

高素質(zhì)的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性，必須做好專職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學(xué)技巧與能力，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗與管理經(jīng)驗，同時在知識的涉獵上應(yīng)盡量廣泛，了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識，具備市場營銷職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗。多年扎根基層總結(jié)出來的教學(xué)經(jīng)驗可以為學(xué)生提供更具實用價值的職業(yè)生涯指導(dǎo)。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè)，與企業(yè)管理者及成功人士探討當(dāng)前職業(yè)生涯教育的出路與導(dǎo)向，緊抓市場機遇，契合時代特征，做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的與時俱進。

4結(jié)論

借助就業(yè)指導(dǎo)實現(xiàn)學(xué)生樂觀積極心態(tài)的樹立，完善學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備與能力儲備，實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導(dǎo)，讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)中意識到自我發(fā)展的潛力，提升市場競爭力，這不僅是市場營銷專業(yè)教學(xué)的需要，更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長。

參考文獻:

［1］張紅剛.關(guān)于高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯教育的實踐［j］．中小企業(yè)管理與科技:中旬刊，20xx(3):147.

［2］史保金.高等職業(yè)技術(shù)師范教育市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位分析［j］．河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報:職業(yè)教育版，20xx(6):76－78.

市場營銷畢業(yè)論文篇五

1978年，我國家用空調(diào)投入生產(chǎn)，當(dāng)年總產(chǎn)量有223臺。自19世紀90年代起，空調(diào)行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內(nèi)銷量多達4460萬臺，同比增長44%，開創(chuàng)了歷史上的銷售新高。由此可見，空調(diào)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段才達到目前的規(guī)模：

第一階段(1978年以前)：中國內(nèi)地市場對空調(diào)的需求量少，洋品牌占據(jù)主要地位，這一時期因為歷史原因及社會生產(chǎn)力的制約，國內(nèi)的空調(diào)市場幾乎為空白。只有為數(shù)不多的幾個洋品牌。

第二階段(1978年-1997年)：春蘭空調(diào)成為國內(nèi)的第一品牌，打破了進口空調(diào)品牌的歷史。1997年春蘭在空調(diào)市場上的占有率達到%，以円立、三洋等円資品牌大多定位在高端領(lǐng)域市場，占據(jù)空調(diào)市場份額三分之一。

第三階段(1997年-xx年)：格力、美的等國產(chǎn)品牌不斷擴張，春蘭的市場份額下滑，円資產(chǎn)品的地位也在逐漸縮小。

第四階段(xx年至今)：格力、海爾、美的奠定了國內(nèi)空調(diào)品牌的強勢地位，三品牌所占的空調(diào)市場份額為55%。其空調(diào)品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見。

格力電器成立于1991年，集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調(diào)企業(yè)，國有控股并且實現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超億元，凈利潤為億元，納稅額為億元，連續(xù)多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營業(yè)總收入為億元，同比增長%;凈利潤為億元，比去年增長%。

“格力”空調(diào)，中國空調(diào)產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”，產(chǎn)品銷往全球100多個國家和地區(qū)。每年家用空調(diào)產(chǎn)量達4000萬臺，商用空調(diào)每年產(chǎn)量達550萬臺。截止到xx年，其產(chǎn)銷量連續(xù)8年全球領(lǐng)先。如今，格力空調(diào)專賣店遍布全國,星羅棋布，國內(nèi)渠道銷售比重達到公司全部銷售的65%以上，呈現(xiàn)燎原之勢。連續(xù)xx年國內(nèi)市場銷售第一,穩(wěn)坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下，對格力電器內(nèi)銷渠道進行深入的研究與分析。

本文通過對格力電器內(nèi)銷渠道的分析研究，結(jié)合營銷管理中的渠道管理理論，提出能適合中國國情又符合格力電器內(nèi)銷渠道管理的優(yōu)化方案，以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，在國內(nèi)外學(xué)者對營銷渠道的研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合格力電器的實際運營情況，建立一套較為完善的營銷渠道控制系統(tǒng)，期以指導(dǎo)家電行業(yè)的渠道建設(shè)和控制。

第二，將營銷渠道控制理論應(yīng)用于實際運營當(dāng)中，解決存在的部分營銷渠道問題，以增強廠家對渠道的控制強度。

第三，將格力電器的內(nèi)銷渠道作為研究對象，提出正確指導(dǎo)公司實踐的解決方法，希望對相關(guān)企業(yè)有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。

本文以格力電器現(xiàn)行的內(nèi)銷渠道為例，通過對格力電器現(xiàn)有內(nèi)銷渠道管理體系的研究，找出其問題所在，運用營銷管理中的渠道建設(shè)理論，在對格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎(chǔ)之上對其進行優(yōu)化，以此來推進格力電器內(nèi)銷渠道的建設(shè)，提高渠道的效率。

格力電器為國內(nèi)大型的專業(yè)空調(diào)制造商，地處廣東珠海市，主要從事：空調(diào)器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，但是目前格力電器內(nèi)銷渠道上的單一性，嚴重制約了公司的進一步發(fā)展，對公司的銷售量提高不能起到積極的促進作用，急需要優(yōu)化管理方案。

本文以營銷渠道管理、市場學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)對格力電器的內(nèi)銷渠道現(xiàn)狀進行了分析研究，同時根據(jù)研究的結(jié)果對格力電器的未來渠道進行規(guī)劃設(shè)想。在研究過程中重點釆用了以下方法：

1.文獻研究法。文獻研究法是指基于某種鈕究目的，通過文獻檢閱等方法來研究所需要的材料，以期能夠正確、有效和全面的了解正在進行的研究問題。本文對營銷渠道的理論和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了深入的研究，幫助筆者了解了營銷渠道的歷史和現(xiàn)狀，形成了關(guān)于營銷渠道的一般印象，為研究奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。

2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法，是指對比或比較對兩個或者多個對象，找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究，深度剖析了國內(nèi)家電行業(yè)較為典型的幾種營銷渠道模式，通過格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營銷渠道進行比較，對論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進行了研究，以提高方案的可行性和科學(xué)性。

本文總體上通過以上幾種研究方法，推導(dǎo)出優(yōu)化格力電器在現(xiàn)有內(nèi)銷渠道的方案，在此同時又構(gòu)建了適合格力電器的新型內(nèi)銷渠道。

市場營銷畢業(yè)論文篇六

儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。

1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

2、服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。

(二)言談

言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。

1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教。

市場營銷畢業(yè)論文篇七

1.1制定切實可行的營銷策略

市場營銷是需要一定的創(chuàng)造性和突破性，但是絕對不是天馬行空和夸夸其談。

市場營銷策略的制定是需要在一定的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，把握市場潮流方向，符合實際需要。

企業(yè)中的營銷人員是一個系統(tǒng)，每人應(yīng)該扮演不同的角色，企業(yè)應(yīng)該將其組織起來，根據(jù)實際的市場需求，明確每個部門以及個人的工作職責(zé)，不能讓營銷人員成為獨立的個體。

市場營銷畢業(yè)論文篇八

姓名：彭先生國籍：中國無照片

目前所在地：廣州民族：漢族

戶口所在地：廣州身材：163cm?75kg

婚姻狀況：未婚年齡：30歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：留學(xué)生?

應(yīng)聘職位：律師助理：法務(wù)人員或律師助理、市場/行銷推廣策劃專員：市場策劃與營銷、物流助理/專員：

工作年限：3職稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣東省廣州佛山

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：香港易勝國際貿(mào)易有限公司起止年月：-03～-01

公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：其他

擔(dān)任職務(wù)：法務(wù)及銷售代表

離職原因：公司轉(zhuǎn)型，搬往尼日利亞

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：兼職文員

離職原因：留學(xué)結(jié)束

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：日用生活服務(wù)

擔(dān)任職務(wù)：兼職

工作描述：

離職原因：留學(xué)結(jié)束

公司名稱：廣東法制盛邦律師事務(wù)所起止年月：-08～-01

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：信息咨詢，事務(wù)所，人才交流

擔(dān)任職務(wù)：律師助理

離職原因：出國留學(xué)

教育背景

畢業(yè)院校：澳大利亞悉尼麥考瑞大學(xué)

所學(xué)專業(yè)一：市場營銷所學(xué)專業(yè)二：法學(xué)

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號

語言能力

外語：英語優(yōu)秀

國語水平：精通粵語水平：精通

工作能力及其他專長

性格開朗，為人誠實，遇事樂觀，上進心強，學(xué)習(xí)認真，工作積極主動，刻苦耐勞，有較強的組織、策劃、創(chuàng)新能力。善于發(fā)揮團隊精神。對新事物有較強的認知和吸收能力。絕對是一位可靠，誠實，衷心的.好員工。具有法律本科學(xué)士學(xué)位及澳洲名牌大學(xué)市場營銷專業(yè)商科碩士學(xué)位，兼有澳洲及非洲學(xué)習(xí)，工作的經(jīng)驗，適應(yīng)能力強，善于與人交際及處理突發(fā)事件，國際視野廣闊。

詳細個人自傳

成功源于機會，機會在于把握。在物盡其用，人盡其才的今天，如何提高個人的競爭力是成功的關(guān)鍵。本人兩年的外國留學(xué)經(jīng)驗了解到先進的外國管理經(jīng)驗和營銷手段，并在求學(xué)期間，以團隊或個人的方式對國際及澳洲本地大型企業(yè)的營銷管理及模式進行研究。研究對象包括銀行，汽車，酒店，食品，服裝等不同行業(yè)，涉及市場營銷的各個不同范疇，研究包括建立人性化的客戶管理系統(tǒng)，rfid物流追蹤理念，產(chǎn)品營銷策略與手段，品牌管理等不同領(lǐng)域上外國大企業(yè)，大公司的先進做法。此經(jīng)驗將與本人在國內(nèi)大學(xué)所學(xué)習(xí)的系統(tǒng)法律知識相結(jié)合，并有在非洲及澳大利亞工作的經(jīng)驗，相信能滿足貴公司對復(fù)合型人才的需求。

個人聯(lián)系方式

通訊地址：廣州市海珠區(qū)信裕路(郵編:501280)

聯(lián)系電話：家庭電話：

手機：13888888888qq號碼：1

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市場營銷畢業(yè)論文篇九

[摘要]：近年來，社會經(jīng)濟迅速發(fā)展，各行各業(yè)都在革新，特別是電力行業(yè)的革新較為突出。作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，電力企業(yè)涉及范圍廣泛，像居民生活、工作都需要用電，即電力行業(yè)對社會影響非常大，調(diào)整電價迫在眉睫。目前，階梯電價屬于一種行之有效的方式，但不利于電力企業(yè)的營銷管理，所以本文將深入分析階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的影響，以便擴大積極影響，降低消極影響。

[關(guān)鍵詞]:階梯;電價;電力企業(yè);營銷管理

一直以來，我國居民電價實施的是低價政策，即工業(yè)對居民生活進行補貼的一種電價政策?，F(xiàn)階段，在時代的變化過程中，我國能源供應(yīng)緊缺、節(jié)能減排與環(huán)境壓力日益明顯，導(dǎo)致相互之間的矛盾重重，其結(jié)果是一次能源價格直線上升，電力價格也乘機上漲。然而，相比其他行業(yè)，居民電價的調(diào)整幅度、頻率都非常低下，這種現(xiàn)象造成了電價補貼不公，即用電量越多，享受補貼越多;用電量越少，享受補貼越少，無法體現(xiàn)電能資源的價值，也不利于資源節(jié)約與環(huán)境保護。毫無疑問，為了節(jié)藥資源、創(chuàng)建環(huán)境友好型社會，需要建立公平負擔(dān)的電價機制，科學(xué)地引導(dǎo)居民節(jié)約用電。在調(diào)控居民的用電量中，由于價格杠桿對電力企業(yè)營銷管理提出了更高要求，所以研究階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的影響問題就顯得尤為重要。

一、現(xiàn)行電價措施與階梯電價的區(qū)別

1.1覆蓋面不同

目前，在電力價格的實施過程中，存在兩種電價措施，其一是居民現(xiàn)行電價;其二是居民階梯電價，區(qū)別之一是覆蓋面不同。所謂現(xiàn)行電價，即我國實施的單一制居民生活用電費用標(biāo)準(zhǔn)，基本上覆蓋了全部的城鄉(xiāng)居民用戶。所謂階梯電價，即制定居民階梯電價時，電量標(biāo)準(zhǔn)需要分檔，要求根據(jù)不同地區(qū)，以及不同地區(qū)居民用電戶的基本比率進行制定。比如，第一檔電量，必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)80%居民的月均生活用電量;第二檔電量，必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)95%居民的月均生活用電量;第三檔電量，在設(shè)置的時候，要求超出第一、二檔的電量即可。

1.2承擔(dān)供電成本不同

現(xiàn)行電價措施與階梯電價的另一個區(qū)別是承擔(dān)供電成本不同。從現(xiàn)行電價方面分析，我國現(xiàn)有居民電價普遍低于供電成本，在現(xiàn)行單一電價制度之下，不同的居民在用電量上，需要承擔(dān)相同的供電成本，這種電價措施未能真實地反映用電量差異所帶來的不同費用，供電承擔(dān)成本不公平。從居民階梯電價方面分析，此種制度可以有效地反映居民的用電成本，而且大大降低了低收入居民的經(jīng)濟壓力;在維持絕大多數(shù)居民電價整體穩(wěn)定性的同時，能夠促使用電量大的居民承擔(dān)更多電費，從根本上建立公平合理的供電成本負擔(dān)機制。

1.3調(diào)控作用不同

現(xiàn)行電價措施與階梯電價政策之間還存在調(diào)控作用不同的區(qū)別，在實施階梯電價措施的過程中，可以在不加重整體電價負擔(dān)的情況下，將居民生活用電補貼的作用充分發(fā)揮出來，并能很好地發(fā)揮價格杠桿的調(diào)控作用，從而能積極地引導(dǎo)和調(diào)控用戶用電的行為，最終實現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)，不斷向資源節(jié)約型、環(huán)保型社會方向發(fā)展。反之亦然，像現(xiàn)行居民電價措施，由于其實施的是用電單一制電價政策，缺乏科學(xué)的調(diào)控機制，無法發(fā)揮階梯電價政策的積極作用。

二、階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的影響

當(dāng)前，我國階梯電價制度的優(yōu)勢不斷得到體現(xiàn)，階梯電價措施不但能夠充分體現(xiàn)社會負擔(dān)機制的公平性，而且有利于節(jié)能降耗政策的順利實施，同時階梯式電價策略還能在一定程度上緩解我國電網(wǎng)企業(yè)的虧損壓力。盡管如此，在實際應(yīng)用的過程中，階梯電價通過經(jīng)濟手段對居民用電量進行調(diào)控，直接給電力企業(yè)營銷管理工作帶來了許多影響，具體表現(xiàn)為以下幾個方面。

2.1影響電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計

從我國現(xiàn)行電價制度來看，供電企業(yè)在統(tǒng)計電表數(shù)據(jù)時，一般都會按照預(yù)定日程來統(tǒng)計電表數(shù)據(jù)，即按照月份、固定日期，但是卻沒有在固定時間內(nèi)進行統(tǒng)計。此外，在各大地區(qū)，盡管國家電網(wǎng)都在盡力推廣用電數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和智能控制電表，但是在有限的時間內(nèi)，大部分居民用戶仍然需要進入現(xiàn)場，然后對電表數(shù)據(jù)進行人工統(tǒng)計。統(tǒng)計電表數(shù)據(jù)時，如果時間段遇到節(jié)假日、自然環(huán)境等情況時，都有可能改變電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的日期，而這種情況在單一制居民現(xiàn)行電價制度下計費時，卻不存在影響。另外，居民階梯電價體系還會嚴格要求電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的日期和時段，即電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計日期和時段一旦發(fā)生變化，將會在一定程度上影響居民電費。

2.2影響計量設(shè)備

在我國電力企業(yè)中，經(jīng)常應(yīng)用的電表有三種，即普通機械電表、預(yù)付費電表和智能電表，而預(yù)付費電表使用量非常少。在預(yù)購電量時，由于采用預(yù)付費電表的用戶的用電行為還沒有進行，它無法按照用電量設(shè)定的階梯電價;在計費時，預(yù)付費用戶需要每月通過實際的電量數(shù)據(jù)進行計費，這樣為供電企業(yè)增加了許多工作量。

2.3影響營銷體系

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計了解，采用階梯電價方式，相比現(xiàn)行的單一居民電價計費方式，對居民生活用電的計費計算形式的影響不大，但是在居民電價階梯計費方面，卻會造成電費發(fā)票和電費統(tǒng)計清單格式存在差異，同時還會改變電力企業(yè)的營銷報表統(tǒng)計，直接給現(xiàn)有營銷管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來許多技術(shù)難題。

2.4影響經(jīng)營指標(biāo)

實施階梯電價，還會影響經(jīng)營指標(biāo)。具體地分析，進一步推行居民階梯電價，能夠充分發(fā)軍價格杠桿的調(diào)節(jié)作用，超出第二檔的電量用戶，需要對進行電提升電價。一般情況下，如果超過用電量，要求每千瓦時電0.20元，這種計價方式能夠有效地抑制居民對部分電能的浪費，從根本上改善了居民的用電習(xí)慣，最終推動供電企業(yè)經(jīng)營管理向良性方向發(fā)展，又能增加企業(yè)效益。

三、提高電力企業(yè)營銷管理水平的相關(guān)建議

3.1重視經(jīng)營管理的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測

對于居民階梯電價的管理而言，需要重視數(shù)據(jù)分析和預(yù)測，展開統(tǒng)計工作時，要求對居民用電量進行分類、分區(qū)，并能充分地利用相關(guān)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，從橫向、縱向兩方面進行對比，從而掌握不同季節(jié)、不同地域居民的生活特點和需求。此外，管理人員還要不斷學(xué)習(xí)，及時了解市場的發(fā)展動向，以便為電力企業(yè)的營銷管理工作提供措施依據(jù)。

3.2提升電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性

強化營銷管理工作，首先要保障電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。階梯電價推行以后，要是出現(xiàn)沒有按時統(tǒng)計的電表數(shù)據(jù)，或者統(tǒng)計出現(xiàn)錯誤，都容易產(chǎn)生電費糾紛。因此，很有必要加強電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計的質(zhì)量管理，從而有效地讓居民得知統(tǒng)計時間和電表數(shù)據(jù);電力企業(yè)還需要強化內(nèi)部監(jiān)督，針對每一起糾紛事件，都不能忽視，要求認真處理，避免工作中存在的任何疏忽和錯誤，從根本上維護電力企業(yè)的公眾形象。

3.3拓寬技術(shù)范圍，增強管理功能

提高電力企業(yè)營銷管理水平，最關(guān)鍵的一點就是拓寬技術(shù)范圍，增強管理功能。一要不斷推廣智能電能表、用電信息自動化采集系統(tǒng);二要加速遠程抄表技術(shù)的廣泛應(yīng)用，將智能電能表在電表數(shù)據(jù)采集、凍結(jié)方面的基本功能進行充分發(fā)揮，以防人為因素引起糾紛。另外，從加強管理工作方面分析，增強管理功能至關(guān)重要，需要對老城區(qū)居民電表、電路進行集中改造，提升供電質(zhì)量，不斷優(yōu)化電力企業(yè)營銷管理功能的結(jié)構(gòu)(如圖1所示)，從而全面地推行電力企業(yè)的營銷管理工作。

3.4強化宣傳力度

在階梯電價制度的實施過程中，由于會增加一部分用戶的電費，極易造成這些用戶不滿供電企業(yè)。此時，如果不能有效地進行宣傳和輿論引導(dǎo)，隨時都有可能阻礙供電企業(yè)的正常運營。因此，進行電力企業(yè)營銷管理，最好利用媒體、營業(yè)廳、客服熱線等一系列較為先進的營業(yè)渠道，迅速有效地解答用戶遇到的疑難問題，同時在群眾的監(jiān)督與反饋下，及時發(fā)現(xiàn)問題，重視并處理問題，以防引發(fā)社會輿論。

結(jié)束語：

綜上所述，本文通過闡述階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的相關(guān)影響，為電力營銷管理工作提出了行之有效的應(yīng)對措施，使階梯電價能夠穩(wěn)步、有效地應(yīng)用到居民生活和工作之中，促進階梯電價能夠積極地影響電力企業(yè)營銷管理工作，最大程度地獲得居民認可。因此，深入分析階梯電價對電力企業(yè)營銷管理的影響，有利于提升電力企業(yè)營銷管理的水平，還可以形成良性循環(huán)，所以在應(yīng)用階梯電價措施時，工作人員必須充分考慮具體服務(wù)的人群生活用電，有針對性地實施階梯電價，實現(xiàn)階梯電價在電力企業(yè)營銷管理中正面影響，有效的營銷管理對于電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，同時需要全體電力行業(yè)的工作人員攜手并肩、共同努力。

[參考文獻]：

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[3]王占峰.淺談階梯電價方案對電力企業(yè)營銷管理的影響[j].現(xiàn)代經(jīng)濟信息.2012,(8):37.

市場營銷畢業(yè)論文篇十

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，競爭的日益激烈，市場營銷理論也隨之發(fā)展，從“產(chǎn)品生命周期”、“品牌形象”的概念、到“市場細分”、“4p組合”，而現(xiàn)在“逆向營銷”在企業(yè)中的作用則越來越突顯出來了。所謂逆向營銷,是以顧客主導(dǎo)一切的現(xiàn)代市場營銷理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導(dǎo)的突破常規(guī)思維的一種全新的營銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動利用意外的機會,推動現(xiàn)代企業(yè)的營銷實踐。

而中國奶制品行業(yè)在幾年間也經(jīng)歷了從品牌多樣化，投資奶制品企業(yè)資金的多樣化，到幾個大企業(yè)引領(lǐng)市場。特別是前不久“三鹿事件”給中國的奶制品帶來了不小的沖擊，國外的品牌乘機占領(lǐng)了市場的份額。在這種背景下，整個中國奶制品尋求增長的壓力越來越大，面對消費者應(yīng)該做何種選擇的困惑也越來越多，怎樣轉(zhuǎn)變企業(yè)運營則更成為必需探討的議題。

本文將結(jié)合蒙牛品牌在營銷方面所做的實際工作，展示其營銷運營中“逆向運營”的核心理念，說明逆向營銷在蒙牛品牌運營過程中所起的重要作用。

　逆向營銷、消費者的主動性、蒙牛

隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展,跨國公司的經(jīng)營范圍已經(jīng)全面擴展到我國,我國企業(yè)所面臨的營銷環(huán)境也正在發(fā)生巨大的變化。目前市場已經(jīng)由“賣方市場”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方市場”，各種現(xiàn)代生產(chǎn)管理思想的發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的提高，使產(chǎn)品的差異越來越小，以產(chǎn)品差別細分市場而創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢也越來越難。企業(yè)開始意識到傳統(tǒng)營銷模式急需得到轉(zhuǎn)變，此時逆向營銷模式的構(gòu)建成為打造企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素，本文從營銷組合理論發(fā)展演進的實質(zhì)出發(fā),結(jié)合蒙牛集團的發(fā)展歷程，對企業(yè)逆向營銷模式的構(gòu)建進行探討。

1.1逆向營銷的含義

逆向思維是思維的一種形式，當(dāng)按照正常思維模式難以實現(xiàn)目標(biāo)時，不妨反過來想想，也許能使你獲得意外的成功。這就是逆向營銷的核心思想，它的最大特點就是逆向思維。市場營銷觀念從產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷觀念、營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進是基于當(dāng)時的市場環(huán)境發(fā)展和變化的，未來營銷觀念的演進也是如此。不過，更加重視的是顧客的個性化需求、差別化需求或更加細化、深化的需求。

對于逆向營銷的含義,理論界尚未形成一致的認識,許多學(xué)者只是從描述的角度給出了逆向營銷的大致內(nèi)涵。菲利普·科特勒等認為,逆向營銷模式的主要表現(xiàn)特征是:由顧客主導(dǎo)一切。朱志認為,逆向營銷理論從三個方面闡述:(1)營銷戰(zhàn)略要自下而上。(2)戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略推動戰(zhàn)術(shù)。管業(yè)筠認為,逆向營銷的做法是基于對市場的觀察了解和在對市場營銷戰(zhàn)術(shù)本身深刻理解的基礎(chǔ)上來制定戰(zhàn)略,采取自下而上的思維,即“戰(zhàn)術(shù)—戰(zhàn)略”的倒推營銷方法。

綜上所述,菲利普·科特勒是從現(xiàn)代營銷理念的角度出發(fā);朱志則從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之間的關(guān)系入手;管業(yè)筠則從方法論的角度,詮釋了內(nèi)部營銷的具體內(nèi)涵。以他們的觀點為基礎(chǔ),我認為:所謂逆向營銷,是以顧客主導(dǎo)一切的現(xiàn)代市場營銷理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導(dǎo)的突破常規(guī)思維的一種全新的營銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動利用意外的機會,推動現(xiàn)代企業(yè)的營銷實踐。

1.2逆向營銷的理論基礎(chǔ)

科特勒指出，當(dāng)企業(yè)能夠注意到客戶的四個c時，就能對逆向營銷有所回應(yīng)。這四個c就是:強化的客戶價值、較低的成本、已經(jīng)改善的便利性和較佳的溝通。在此基礎(chǔ)上，他們必須繼續(xù)探索客戶的認知空間，評估企業(yè)的能力空間，掌握協(xié)作廠商的資源空間，以此建立另辟市場的能力，幫助企業(yè)更為迅捷地回應(yīng)新興的機會，從蛋糕中切到更大的份額。可見，客戶主導(dǎo)一切的思想是其根本的指導(dǎo)思想。他尤其強調(diào)的是創(chuàng)造客戶的利益，指出客戶的利益由三種層面加以定義：

1.從以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)，轉(zhuǎn)為以結(jié)果和投入為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)。

2.從產(chǎn)品表現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)驗;

3從大量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為客戶量身定做。

從逆向營銷的內(nèi)容來看，也透出全方位營銷的觀念，所以，在設(shè)計逆向營銷的策略時，應(yīng)秉持以客戶主導(dǎo)一切的思想。

蒙牛集團的“目標(biāo)倒推法”是一種逆向思維方式：倒推資源配置，倒推時間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，鏈接方法手段。具體做法是以客戶為目標(biāo)，根據(jù)客戶要求，規(guī)劃實現(xiàn)目標(biāo)的路徑，明確實現(xiàn)目標(biāo)的條件，并在實際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實現(xiàn)目標(biāo)的條件，按照路徑一步步推進，最終實現(xiàn)客戶目標(biāo)。

1.3運用逆向營銷注意的問題

盡管逆向思維在企業(yè)管理和經(jīng)營中有著十分重大的意義，能夠給企業(yè)帶來新觀念，新思路，新決策，新的管理方法，開拓企業(yè)的新局面。但是在運用這種思維方法時，也必須注意以下幾點:

第一，要反常合道。逆向思維是一種突破常規(guī)思維的新思維方式，盡管其是從反面思考問題，分析問題，但理論基礎(chǔ)是對立統(tǒng)一規(guī)律，在運用時必須建立在客觀基礎(chǔ)上，不能違背常理——反常要合道。

第二，企業(yè)管理者在運用逆向思維的時候，要努力防止點性思維。點性思維是從一個極端走向另一個極端的思維方法，是一種形而上學(xué)的思維，它不但不能開創(chuàng)新的觀念和思維方法，相反還會阻礙創(chuàng)造思維的發(fā)揮.所以我們要堅決杜決點性思維。

2.1逆向營銷的構(gòu)成要素

構(gòu)建逆向營銷需要包含六個方面的要素。它們分別是：

2.1.1逆向產(chǎn)品設(shè)計

有越來越多的網(wǎng)站可讓客戶能夠自己設(shè)計或參與設(shè)計個性化的產(chǎn)品，目前客戶已經(jīng)可以設(shè)計自己喜愛的牛仔褲、化妝品和電腦，將來就可能設(shè)計自己心儀的汽車。

2.1.2逆向定價

在美國，準(zhǔn)備買車的客戶可以先在網(wǎng)上設(shè)定價格、車型，選購設(shè)備，確定取車日期，以及自己愿意前往完成交易的距離，并讓網(wǎng)站從自己的信用卡上劃走200美元的保證金;網(wǎng)站則把這項提議的聯(lián)絡(luò)資訊轉(zhuǎn)移并傳真給所有的相關(guān)經(jīng)紀人，它只從完成的交易中賺取收益：買方25美元，經(jīng)紀人75美元。據(jù)了解，這家網(wǎng)站還計劃為客戶提供融資和保險，當(dāng)然還是采取類似的報價模式。由此可以看出，網(wǎng)絡(luò)的魔力完全可以使消費者從價格的接受者變?yōu)閮r格的制定者。

2.1.3逆向廣告

在傳統(tǒng)思維模式的支配下，營銷人員會把廣告推向消費者，但現(xiàn)在廣告的“廣泛傳播”模式已逐漸被所謂的“窄播”取代。在“窄播”中，企業(yè)運用直接郵件或電話營銷的方式，以此找出對某一特定產(chǎn)品或服務(wù)感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶。將來消費者可以主動決定自己想看到哪些廣告，企業(yè)在寄發(fā)廣告之前必須先征求客戶的許可，特別是在電子郵件上，目前客戶已經(jīng)能夠要求訂閱或停止訂閱某類廣告。

亞馬遜書店網(wǎng)站的客戶正在享受著“點播”廣告的服務(wù)，這種廣告是由客戶主動發(fā)起、而且是應(yīng)客戶的要求而出現(xiàn)的。他們可以登陸自己感興趣的主題，此后每當(dāng)有新書、唱片或錄像帶問世時，該公司就會應(yīng)客戶的要求向他們發(fā)出電子郵件信息，此外它也會運用資料庫中的資訊在網(wǎng)站上為客戶推出專屬的橫幅廣告。

2.1.4逆向推廣

現(xiàn)在通過網(wǎng)站等營銷中介，客戶可以要求廠商寄來折價券和促銷品，還可以通過它們要求特定的報價，也可以索取新產(chǎn)品的免費樣品，而中介機構(gòu)則可以在不泄露個人資訊的情況下，把客戶的要求轉(zhuǎn)交給各公司。

2.1.5逆向通道

目前讓客戶能夠隨時購買產(chǎn)品或獲得服務(wù)的通道日益多樣化，許多一般性產(chǎn)品在超市、加油站、自動售貨機等處隨手可得，或者可以通過專業(yè)機構(gòu)送至客戶家中;而對于音樂、書籍、軟件、電影等數(shù)字化產(chǎn)品，現(xiàn)在可以從網(wǎng)上直接下載，即便是買衣服，也可以在網(wǎng)絡(luò)上觀看有關(guān)檔案資料，而不必耗時費力親臨現(xiàn)場。把展示間搬到客戶家中，而不是客戶前往展示間觀看，這一方式的轉(zhuǎn)變暗示企業(yè)必須發(fā)展并管理更多的通道，并為不同的通道推出不同的產(chǎn)品和服務(wù)。

2.1.6逆向區(qū)隔

通過網(wǎng)上問卷調(diào)查的形式，客戶可以使企業(yè)了解自己的好惡和個性特征;運用這些資訊，企業(yè)就可以建構(gòu)起客戶區(qū)隔，然后再為不同的區(qū)隔開發(fā)出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。

2.2構(gòu)建逆向營銷的作用

面對新的經(jīng)營形勢,企業(yè)采取傳統(tǒng)的營銷組合,已經(jīng)不能夠適應(yīng)新的競爭。因此,推行逆向營銷的營銷發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)勢在必行。與傳統(tǒng)的營銷組合相比,實施逆向營銷戰(zhàn)略,對于推動企業(yè)營銷的進一步發(fā)展具有重要的作用。

2.2.1　構(gòu)建逆向營銷有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念

長期以來，受短缺經(jīng)濟的影響，許多企業(yè)已經(jīng)形成了以企業(yè)為中心的經(jīng)營觀念。面對日趨激烈的市場競爭，這種經(jīng)營觀念已經(jīng)成為企業(yè)形成自己的核心能力，進一步做強、做大的侄桔;實施逆向營銷的企業(yè)，要有效地貫徹戰(zhàn)術(shù)需要，就必須調(diào)整自己的產(chǎn)品、服務(wù)、定價等營銷組合策略，使企業(yè)的市場戰(zhàn)略適應(yīng)市場戰(zhàn)術(shù)的需要，從而建立起以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代經(jīng)營觀念。

2.2.2　構(gòu)建逆向營銷有利于企業(yè)把握市場機會

目前，現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部不確定因素日益增加，原來的穩(wěn)定市場假設(shè)已經(jīng)不復(fù)存在。因此，先制定戰(zhàn)略，然后針對戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術(shù)的靜態(tài)營銷思維早已不適合市場的動態(tài)發(fā)展。實施逆向營銷強調(diào)的是企業(yè)堅持從市場中來，到市場中去的營銷思維，即企業(yè)要為市場上行之有效的戰(zhàn)術(shù)而調(diào)整自己的營銷組合活動，順應(yīng)市場難于預(yù)測和把握的不穩(wěn)定性，從而有利于企業(yè)把握市場機會。

2.2.3　構(gòu)建逆向營銷有助于國內(nèi)企業(yè)制定特色營銷戰(zhàn)略

特色營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為爭奪目標(biāo)市場而向其潛在顧客提供的具有獨特優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)。逆向營銷在市場中先找到獨特的戰(zhàn)術(shù)并以之為中心制訂戰(zhàn)略，戰(zhàn)略反過來促進戰(zhàn)術(shù)層獨特優(yōu)勢長期化、全局化，進而整個營銷組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色，形成特色營銷戰(zhàn)略。

2.2.4構(gòu)建逆向營銷有助于企業(yè)營銷實踐發(fā)展

逆向營銷觀念強調(diào)企業(yè)應(yīng)該首先在市場中找到與眾不同的戰(zhàn)術(shù)，然后再以戰(zhàn)術(shù)為基礎(chǔ)來制訂戰(zhàn)略，并通過戰(zhàn)略來促進戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行，從而使得企業(yè)形成長期的、綜合的競爭優(yōu)勢。逆向營銷的提出，是世界精英企業(yè)實踐經(jīng)驗的總結(jié)，也是企業(yè)界針對營銷發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營銷發(fā)展思路。實施逆向營銷，將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗，從而最終推動企業(yè)營銷實踐的進一步發(fā)展。

3.1　目前奶制品行業(yè)競爭環(huán)境分析

3.1.1　世界奶制品行業(yè)市場的形勢

1、乳品價格

乳品價格已開始下降，但不可能持續(xù)下降。2008年4月，fao乳品價格指數(shù)(1998-2000=100為基數(shù))達到266(按價值)，較2007年11月的價格指數(shù)302(全球價格指數(shù)峰值)下降12%，但仍然較2007年4月的價格指數(shù)高出25%。脫脂奶粉是世界乳品貿(mào)易中的主要品種，2007年價格漲幅最大。全脂奶粉價格2008年4月份降至4550美元/噸，降幅8%，黃油價格同期降至3950美元/噸，干酪價格同期降至5050美元/噸，降幅8%。但是，08年5月初，有跡象顯示世界乳品價格再次上漲。一方面，因為新西蘭出現(xiàn)干旱、阿根廷征收禁止性的出口關(guān)稅以及歐洲原料乳供給市場低迷，導(dǎo)致2008年出口供給減少，乳品價格仍然堅挺，甚至有所回升。另一方面，許多國家采取對策以應(yīng)對攀升的價格，如努力增加原奶生產(chǎn)，削減進口，緩解世界乳品價格上漲的壓力。如果世界牛奶生產(chǎn)增長緩慢或出現(xiàn)負增長，乳品價格可能繼續(xù)保持堅挺，甚至還有可能進一步上揚。

2、原料乳及乳品生產(chǎn)

2007年，全球牛奶產(chǎn)量預(yù)計增長1.8%，達到6.76億噸。2008年，全球牛奶產(chǎn)量預(yù)計會增長2.5%，，亞洲國家牛奶產(chǎn)量預(yù)計增長4%，中國牛奶產(chǎn)量增幅現(xiàn)在預(yù)測為8.5%，大大低于過去10年近20%的平均增幅，增幅下降主要是因為現(xiàn)實市場容量有限以及飼料成本高企。從長期來看，中國牛奶產(chǎn)量增速的下降可能對世界市場產(chǎn)生重大影響，如果中國國內(nèi)需求繼續(xù)按照目前的速度進展的話，中國的進口能顯著增長。

3.1.2　我國奶制品行業(yè)市場的形勢

為了做好市場應(yīng)急供應(yīng)準(zhǔn)備。9月12日以來，商務(wù)部已連續(xù)下發(fā)了《關(guān)于切實做好奶粉市場供應(yīng)有關(guān)工作的緊急通知》等12個工作通知。先后組織召開了部分大型奶粉生產(chǎn)、零售企業(yè)座談會，與未檢出三聚氰胺的奶制品生產(chǎn)企業(yè)建立了應(yīng)急聯(lián)系機制，通過商務(wù)部城鄉(xiāng)市場監(jiān)測體系，要求700余家重點零售企業(yè)每日上報奶制品價格、銷量、商業(yè)庫存、產(chǎn)品流向等情況，及時掌握市場變化，隨時做好應(yīng)急調(diào)運準(zhǔn)備。

要使國產(chǎn)奶制品銷售恢復(fù)到正常水平，關(guān)鍵是要恢復(fù)消費者的信心?；謴?fù)消費者信心，關(guān)鍵是要拿出實際行動：

政府部門要加強對產(chǎn)品質(zhì)量的檢測，把監(jiān)管工作做到位，更重要的是廣大企業(yè)要自覺以誠信的努力來取得消費者的信賴。前不久，商務(wù)部、工業(yè)和信息化部和國家質(zhì)檢總局支持中國乳制品工業(yè)協(xié)會和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會，聯(lián)合倡導(dǎo)109家乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)和207家奶制品流通企業(yè)聯(lián)合向社會發(fā)布質(zhì)量誠信宣言，對確保奶制品產(chǎn)銷各環(huán)節(jié)質(zhì)量安全等方面做出具體承諾，以加快重塑我國奶制品安全保障體系。商務(wù)部特別要求流通企業(yè)，要負起相應(yīng)的社會責(zé)任。一方面堅決做好問題產(chǎn)品的停售下架和受理退貨工作。同時，也要保障合格產(chǎn)品的正常銷售。我們要求流通企業(yè)在店堂顯要位置公示下架和上架商品信息，采取設(shè)立安全銷售專區(qū)、加貼檢驗標(biāo)識、張貼《誠信宣言》、公示檢測信息、開展國產(chǎn)合格品牌奶制品促銷、增設(shè)奶制品導(dǎo)購員等多種有效方式，方便消費者識別、采購，引導(dǎo)群眾放心消費。同時也保障未檢出三聚氰胺的奶制品不下架、不退市，維護正常銷售秩序。

3.1.3我國奶制品行業(yè)市場的銷售現(xiàn)狀

三鹿嬰幼兒奶粉事件發(fā)生后，商務(wù)部立即啟動國內(nèi)奶制品市場日報監(jiān)測制度。事件發(fā)生之初，市場一度出現(xiàn)國產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷量大幅下降、國外品牌奶粉銷量猛增的情況。但近幾日，國產(chǎn)品牌奶制品銷量總體呈現(xiàn)回升態(tài)勢，國外品牌奶粉銷售逐步回穩(wěn)。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測，截至30日，國產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷量已恢復(fù)到正常水平的八成，液態(tài)奶銷量恢復(fù)到正常水平的七成五，國外品牌嬰幼兒奶粉銷量較20日最高水平回落了近四成。

3.2逆向營銷在奶制品行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著天氣漸熱，國內(nèi)純牛奶的消費逐漸減少，酸奶、冰淇淋的消費逐漸取代原有純牛奶的市場份額。乳品消費變緩，與前段時間市場中出現(xiàn)的“劣質(zhì)奶粉”、“還原奶”、“碘超標(biāo)”、“早產(chǎn)奶”等事件有很大關(guān)系。由于國內(nèi)奶業(yè)市場競爭日趨激烈，奶牛利潤下降，很多地方甚至出現(xiàn)了賣牛、殺牛的情況。雖然生產(chǎn)成本、運輸成本不斷上升，但各地乳品價格仍不斷下降，使得多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)虧損。這些都說明目前我國乳業(yè)已經(jīng)進入過度市場競爭階段，可以預(yù)見將會有大批中小企業(yè)面臨退市危機。那么，在這種情況下各個企業(yè)在銷售方面仍然要從以下幾個方面來做好。

3.2.1奶粉

奶粉市場恢復(fù)平靜。“三鹿事件”后，我國的奶制品受到了很大的沖擊，洋品牌奶粉在一段時間占據(jù)了一定的市場份額，但“雀巢奶粉碘超標(biāo)”事件后，洋品牌奶粉的信任度逐漸下滑，國產(chǎn)奶粉品牌的地位重新得到認可，所以國內(nèi)乳品企業(yè)紛紛抓住機會開始著手擴大產(chǎn)能，伊利在武漢建成新的奶粉加工基地，蒙牛、光明等也不斷加大奶粉產(chǎn)品的投資力度。

3.2.2液態(tài)奶

目前液態(tài)奶市場以“降”為主，很多區(qū)域乳品市場的價格大戰(zhàn)依然激烈。降價、買贈、刮刮卡等各種打折促銷手段在各賣場不斷上演，在長春甚至出現(xiàn)買牛奶返現(xiàn)金的促銷形式。隨著前段時間“還原奶”、“碘超標(biāo)”、“早產(chǎn)奶”等事件得影響，乳品市場消費走入低谷，雖然成本在漲，但乳企為了維持自身市場份額不變，寧愿放棄利潤，所以才形成市場上奶價比水價低的局面。因此如何重新啟動乳品市場的消費將是乳企接下去考慮的重點。

3.2.3酸奶

繼光明、蒙牛推出大杯果肉酸奶之后，三元、伊利兩大乳業(yè)巨頭也把目光集中到了大杯果肉酸奶上，三元推出“大大果塊酸奶”含木瓜與黃桃兩種果肉，伊利則推出“草莓+桑葚”、“芒果+黃桃”、“蘆薈+獼猴桃”等新產(chǎn)品。隨著酸奶市場成為國內(nèi)乳業(yè)巨頭競爭的重要戰(zhàn)場，酸奶品種多樣化成為未來發(fā)展的主要趨勢。

3.2.4冰淇淋

天氣入伏為冰淇淋市場的銷售火熱提供條件。市場上新品大戰(zhàn)、價格大戰(zhàn)、品牌大戰(zhàn)仍然激烈，五大品牌依然占據(jù)主要市場份額，中小企業(yè)開始退市。中低檔價位的產(chǎn)品占消費主流，口味多樣化是企業(yè)爭取市場的主要手段。隨著天氣轉(zhuǎn)熱，冰淇淋市場大戰(zhàn)將趨于高漲。

蒙牛品牌營銷案例分析

4.1蒙牛品牌的競爭環(huán)境分析

蒙牛的競爭力來自于其成功地進行了"先建市場、后建工廠"的探索。公司在與中國營養(yǎng)協(xié)會聯(lián)合開發(fā)了一系列新產(chǎn)品后，沒有按照慣例投巨資上廠房、引設(shè)備，而是著力通過"蒙牛向伊利學(xué)習(xí)，做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌"、"蒙牛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、回家看看"等富有遠見和創(chuàng)意的廣告宣傳塑造了獨特的"蒙牛"品牌，然后以品牌和技術(shù)優(yōu)勢，以托管、承包、租賃、委托生產(chǎn)等聯(lián)合的辦法，把區(qū)內(nèi)外8個中小型乳品企業(yè)變?yōu)樽约旱纳a(chǎn)車間，盤活了7.8億元資產(chǎn)，經(jīng)營了冰淇淋、液體奶、粉狀奶3個系列40多個品種的產(chǎn)品，使蒙牛產(chǎn)品很快打入全國市場，1999當(dāng)年銷售收入達到4365萬元。緊接著蒙牛殺一個"回馬槍"，選擇呼市和林縣盛樂經(jīng)濟園區(qū)，高起點建起了具有國際先進水平的液體奶生產(chǎn)線和冰淇淋生產(chǎn)車間，形成冰淇淋和液體無菌奶各10萬噸的加工能力。

橫空出世的蒙牛，一下子改變了內(nèi)蒙古乳業(yè)伊利獨領(lǐng)風(fēng)騷的局面。盡管雙方在爭奪奶源方面出現(xiàn)了一些摩擦，但競爭的主流是良性的。蒙牛出臺的收奶"三不干"(凡是伊利等大企業(yè)有奶站的地方蒙牛不干(不建奶站);凡是非奶站牛奶蒙牛不干(不收);凡是跟伊利收購標(biāo)準(zhǔn)不一致的事蒙牛不干)就足以說明。伊利也將著力點放在了建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的奶站和養(yǎng)殖小區(qū)上。去年，伊利和蒙牛分別給農(nóng)民發(fā)放購牛貼息貸款6000萬元和2500萬元，專門用于幫助農(nóng)民購買奶牛。伊利出資4000萬元，在呼市農(nóng)村新建奶站116個，使自己的奶站增加到190個，蒙牛也新建了40個奶站。

1999年，蒙牛率先進軍深圳市場，幾乎是一夜之間，蒙牛推銷員的足跡遍及深圳各個小區(qū)、各種商店。整箱批發(fā)，零賣，主隨客便，蒙牛試飲的攤點更是隨處可見，并搶先在深圳市場喊出了"來自大草原"的概念。不甘落后的伊利緊隨其后逐鹿包括深圳、廣州在內(nèi)的珠三角地區(qū)。去年一年，伊利在珠三角地區(qū)投放的廣告費用達到500萬元。珠三角地區(qū)是全國除北京、上海外第三大日銷量達到10萬箱的純奶消費市場，目前伊利和蒙牛已各占據(jù)了這里1/3的純奶市場份額。同時，在北京、上海、天津、烏魯木齊、拉薩等上百個大中城市，伊利和蒙牛的代理商、直銷商都展開了同城競爭，同場(商場)競技。不少銷售員和消費者用"賣瘋了"來形容伊利和蒙牛的熱銷局面。目前，伊利系列產(chǎn)品已占據(jù)了上海乳業(yè)市場的1/10，而在北京、烏魯木齊等地的市場上，蒙牛的銷售額已悄悄超過了伊利。

統(tǒng)計資料表明，最近3年內(nèi)，伊利和蒙牛的銷售額和利稅均快速增長。伊利的主營業(yè)務(wù)收入和利潤總額平均每年遞增速度超過70%，今年截止10月份，主營業(yè)務(wù)收入突破20億元，比去年同期增長80%;蒙牛更是以超過300%的速度翻番增長，企業(yè)總資產(chǎn)已由注冊時的1398萬元增長到3.3億元，今年前10個月銷售收入突破8億元，超過去年全年銷售額的3倍。在最新的中國乳業(yè)銷售排行榜上，伊利坐上了頭把交椅，蒙牛也已由兩年前的百名之外竄到第5位。

蒙牛和伊利的競爭不僅撐起了內(nèi)蒙古乳品行業(yè)的脊梁，也為整個中國乳品行業(yè)注入活力。內(nèi)蒙古社科院經(jīng)濟研究所研究員潘照東指出，一直以來，國內(nèi)純奶的生產(chǎn)和經(jīng)營幾乎都是區(qū)域性和自給自足型的，大大小小的城市，幾乎都有自己的牛奶加工企業(yè)，上海的光明、北京的三元都是立足一個龐大的地方市場形成的。面對入世以后來自達能、雀巢等跨國大型純奶企業(yè)的強勁競爭，中國乳品企業(yè)如何盡快樹立起大市場、大流通的概念，在最短的時間里組建起中國制奶業(yè)的全國性品牌大軍至關(guān)重要。而伊利和蒙牛這對"草原兄弟"在全國性市場的龍爭虎斗，無疑搶先給國內(nèi)乳品企業(yè)帶來了競爭的壓力，也帶了奮起自強的好頭。

4.2　蒙牛品牌構(gòu)建逆向營銷的措施

4.2.1　創(chuàng)業(yè)中的逆向思維“過程顛倒”——先建市場，再建工廠

按照一般創(chuàng)辦企業(yè)的思路，首先要建廠房、進設(shè)備、生產(chǎn)產(chǎn)品，然后打廣告、做促銷，產(chǎn)品才有了知名度，才能有市場。如果按這樣的思路運作，也許蒙牛今天仍然像一頭牛在慢行，絕對不會跑出“火箭”的速度。但牛根生反其道而行之，提出了“先建市場，再建工廠”的思路，把有限的資金集中用于市場營銷推廣之中，然后把全國的工廠變成自己的加工車間。

通過這種逆向運作，在短短的二、三個月的時間內(nèi)，牛根生盤活了近8億元的企業(yè)外部資產(chǎn)，完成了一般企業(yè)幾年才能完成的擴張。蒙牛有了自己的工廠后，“虛擬聯(lián)合”不僅沒有收縮，反而進一步延伸。目前，參與公司原料、產(chǎn)品運輸?shù)?00多輛運貨車、奶罐車、冷藏車，為公司收購原奶的500多個奶站及配套設(shè)施，近10萬平方米的員工宿舍，合起來總價值達5億多元，沒有一處是蒙牛自己掏錢做的，均由社會投資完成。

運用逆向思維方式，蒙牛整合了大量的社會資源，把傳統(tǒng)的“體內(nèi)循環(huán)”變作“體外循環(huán)”，把傳統(tǒng)的“企業(yè)辦社會”變作“社會辦企業(yè)”，取得了超常規(guī)發(fā)展。

4.2.2營銷中的逆向思維——效果逆反

蒙牛的事件營銷、娛樂營銷、公益營銷等一系列成功的營銷活動，蘊涵著豐富的思維創(chuàng)意，只用逆向思維來解釋蒙牛的營銷思維顯然是片面的，并且很多營銷活動也不能簡單歸結(jié)為是牛根生一個人的創(chuàng)意，比如贊助“超級女聲”活動，牛根生當(dāng)初并不知情。但是，通過營銷活動實現(xiàn)出其不意的營銷效應(yīng)，樹立差異化的品牌形象，是他們共同追求的目標(biāo)。

牛根生在品牌經(jīng)營和營銷上也非常善于運用逆向思維實現(xiàn)出其不意的效果。

1999年蒙牛成立之初，牛根生在蒙牛品牌營銷上的兩個經(jīng)典策略就體現(xiàn)了兩個逆向思考：

1、甘拜下風(fēng)的“內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”策略。當(dāng)初蒙牛確立這樣的品牌定位和宣傳創(chuàng)意，顯然是牛根生運用“打個顛倒”的換位思考方式，充分權(quán)衡了對伊利的復(fù)雜感情，以及今后伊利可能采取的種種打壓和圍攻的可能性，因此打出“向伊利學(xué)習(xí)”的大旗作為掩護，暗度陳倉，蓄勢待發(fā)。

2、在伊利把“草原概念”扔掉，品牌定位為“心靈的天然牧場”的時候，牛根生也是反其道而行之，“為人所不為”，突出蒙牛的“草原出身”，讓蒙牛成為“草原品牌”的代表，在消費者心里樹立了一個新的品牌形象。

4.2.3管理中的逆向思維——“目標(biāo)倒推”

蒙牛超速成長的內(nèi)在動力，來源于戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)上的“目標(biāo)倒推法”。一般企業(yè)的思維是“有多少錢，辦多大事”，按規(guī)律辦事，量力而行。蒙牛的“目標(biāo)倒推法”是一種逆向思維方式：倒推資源配置，倒推時間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，鏈接方法手段。具體做法是從目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)目標(biāo)的要求，規(guī)劃實現(xiàn)目標(biāo)的路徑，明確實現(xiàn)目標(biāo)的條件，并在實際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實現(xiàn)目標(biāo)的條件，按照路徑一步步推進，最終實現(xiàn)目標(biāo)。

如今蒙牛的成長性在世界乳業(yè)中排名第一，如果當(dāng)初不是按照目標(biāo)倒推法，根據(jù)目標(biāo)進行資源的整合，而是眼睛只盯住自己籃子里的菜，只想著在現(xiàn)有資源的情況下進行操作，蒙牛絕對不會創(chuàng)造出這樣的成長速度和奇跡。

4.2.4

企業(yè)文化

在構(gòu)建

企業(yè)文化

4.2.5人才使用中的逆向思維——因果逆反

很多民營企業(yè)的老板，想方設(shè)法安插自己的親屬進自己的公司，以把守要害部門和重要的崗位。但在蒙牛卻是“舉賢避親”，高管團隊的直系親屬不準(zhǔn)進企業(yè)，避免企業(yè)“家族化”。牛根生說：我一定要把企業(yè)辦成“大家的企業(yè)”;如果辦成了某一家某一姓的，那將是我最大的失敗。

與“唯才是舉”的用人觀念不同，牛根生常說的一句話是“小勝靠智，大勝靠德”，他在人才使用上堅持“以德服人”的用人準(zhǔn)則。牛根生解釋說：“在用人上，我們是有德有才，破格錄用;有才無德，限制錄用;無德無才，堅決不用。至于德重要還是才重要，我認為，如果才氣很大，德性不好，對企業(yè)的破壞性可能就非常大。一個人智力有問題，是次品，一個人的靈魂有問題，就是危險品，所以經(jīng)營人心非常非常的重要。”在蒙牛創(chuàng)業(yè)之初，當(dāng)牛根生大膽起用年僅32歲的楊文俊出任液態(tài)奶事業(yè)部總經(jīng)理時，遇到了很大阻力，許多人都認為楊文俊太年輕了，雖然他做出了一些成績，但是如果擔(dān)任蒙牛“掌門人”，認為“經(jīng)驗不足，需要培養(yǎng)”，牛根生卻反駁說：“使用就是最好的培養(yǎng)”。牛根生這樣解釋他的用人之道：“年輕往往意味著缺乏經(jīng)驗，但是你不讓他多做事，他哪里來的經(jīng)驗?zāi)?把準(zhǔn)大方向，放手讓年輕人去干，信任他們，讓他們解決面臨的困難，他們手腳放開了，就會想出很多出人意料的新點子。”可以說，正是牛根生在人才使用上的逆向思維，直接成就了現(xiàn)任總裁楊文俊。在經(jīng)營人心上，牛根生深諳“因”與“果”之間的辨證哲理。

思路決定出路。牛根生的成功，首先來源于他超常的創(chuàng)新思維，其創(chuàng)新思維的最大特點就是逆向思維。

4.3蒙牛品牌構(gòu)建逆向營銷引發(fā)的思考

4.3.1消費者行為的發(fā)展和變化

消費者行為的發(fā)展和變化成為促進營銷發(fā)展變化的重要因素之一。這主要體現(xiàn)在以下六個方面:

1、是注重價值導(dǎo)向。

2、是信息索取趨于多、捷、便。

3、是追求個性化、獨特化。

4、是積極主動,并更加內(nèi)行和自信。

5、是主張創(chuàng)新而不是單純選擇。

6、是關(guān)注和重視社會利益。

在營銷活動過程中消費者自始至終都是逆向營銷活動的主導(dǎo)者。他們的行為將對整個營銷活動起著決定性的作用。

我們可將逆向營銷的運作水平視為消費者行為主動性的函數(shù),消費者行為的主動性是自變量之一。其數(shù)學(xué)模型可表達為:l=f(b,m,c)(式中l(wèi)為逆向營銷的運作水平,b為消費者行為的主動性,m代表市場的成熟度,c反映企業(yè)的相應(yīng)運作。)

4.3.2營銷模式的變化和調(diào)整

面對新型的消費者,營銷的模式將是一對一營銷。而這并不表示大眾營銷不再有任何可行的市場組合。事實上,新市場有著另一種特殊秩序,即個人的秩序,它部分覆蓋而并非抹滅大眾模式。值得注意的是,逆向營銷它是建立在高度發(fā)展的科學(xué)技術(shù)水平和高度信息化的數(shù)據(jù)庫和營銷管理之上,為具有高度文明的消費者服務(wù),具有信息的廣泛性,細分市場的極限性,顧客數(shù)據(jù)庫的優(yōu)越性,運作的快捷和協(xié)調(diào)性,以及顧客的參與性等一系列高水平和高層次的特性。

逆向營銷并不意味著營銷諸環(huán)節(jié)的所有任務(wù)都落到消費者身上,消費者往往提出的僅是一種需求或者設(shè)想,并非一種實際產(chǎn)品,而將此種需求或設(shè)想轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品或者服務(wù),仍需制造者付出巨大和艱辛的努力。要做到這點,制造者需深入了解新型消費者的心理和行為,提高科技水平,合理制定企業(yè)資源計劃,加強價值鏈各環(huán)節(jié)的全面管理,精心建立和發(fā)展顧客關(guān)系,為消費者創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境,以配合消費者在營銷全過程中的主動運作。

4.3.3逆向營銷的目標(biāo)

逆向營銷是消費者和企業(yè)的互動行為。它的目標(biāo)是與每位顧客建立互動的關(guān)系并滿足他們的需要。逆向營銷有別于銷售驅(qū)動型、市場驅(qū)動型和驅(qū)動市場型的營銷。它屬于顧客驅(qū)動型營銷的范疇。它的營銷戰(zhàn)略是關(guān)系營銷;它的市場區(qū)隔戰(zhàn)略是分隔市場至每位顧客;它的市場研究基于顧客感覺和顧客的聲音;它的銷售管理基于解決銷售問題的答案和方法,而不是銷售產(chǎn)品;它的分銷渠道管理基于靈活多變、多功能的系統(tǒng);它的品牌管理基于與消費者就企業(yè)的公正評價問題的對話;它的產(chǎn)品發(fā)展仍基于產(chǎn)品或服務(wù)集合的平臺之上;而對顧客的服務(wù)是其戰(zhàn)略武器。

4.3.4構(gòu)建逆向營銷的條件

逆向營銷將大眾市場轉(zhuǎn)變?yōu)閷賯€體的微型和針對性市場。它建立在高度成熟的市場條件基礎(chǔ)上,即:

(2)企業(yè)顧客至上的理念與文化、價值鏈全過程的靈活運作和高水平的協(xié)調(diào)管理;

(3)市場金融系統(tǒng)的健全、物流鏈的完善等等。

目前,世界上大多數(shù)國家和地區(qū)的市場條件和環(huán)境尚達不到上述水平。而我國消費者就總體而言才開始從商品消費轉(zhuǎn)向品牌消費,尚未進入個體化消費階段,市場發(fā)育也不成熟,所以,我國的大部分企業(yè)在現(xiàn)階段僅可將逆向營銷作為企業(yè)發(fā)展的前瞻性思考或小面積的試行,而不可盲目或貿(mào)然追隨之。

在競爭激烈奶制品行業(yè)中，消費者是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，銷售方式是企業(yè)盈利的靈魂。根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品，通過構(gòu)建逆向營銷思維轉(zhuǎn)變消費者的主動性，成為了蒙牛品牌取得競爭優(yōu)勢的重要手段。

對于大多數(shù)國內(nèi)的企業(yè)來說，逆向營銷的成功實施，需要重視對營銷思路的研究，要有逆向?qū)嵤┑恼_思路。要在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建本企業(yè)運營模式，對其進行有效的運營，并在此過程中注意對運營模式的保護。也要注重避免很多國內(nèi)企業(yè)在運營方面常出現(xiàn)的問題，保證逆向營銷戰(zhàn)略的成功實施。同時也要借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)逆向運營經(jīng)驗，國內(nèi)的蒙牛就是很好的例子。逆向營銷是企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，面臨激烈的市場競爭，我國企業(yè)要充分利用名牌資產(chǎn)，建立、鞏固和發(fā)展逆向運營優(yōu)勢。

本文運用逆向營銷理論對蒙牛品牌營銷中實踐進行了深入的剖析，得出了如下的結(jié)論：

一、本文明確了逆向營銷對于蒙牛品牌營銷的必要性和深遠意義。在奶制品危機四伏的今天，逆向營銷無疑是蒙牛品牌參與未來競爭并努力在未來競爭中保持其國內(nèi)的領(lǐng)先地位的核心競爭力。

二、安全對于蒙牛品牌“逆向營銷”的理念至關(guān)重要，它塑造了蒙牛品牌的完整形象。蒙牛品牌通過運用先進的信息技術(shù)，實現(xiàn)了消費者信息的積累，并在此基礎(chǔ)上，通過與消費者個性化的交流來掌握其個性化的需求，為其提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷增加企業(yè)給蒙牛消費者的交付價值，提高了蒙牛企業(yè)的市場占有率，使蒙牛在同消費者的長期交往中獲得更多的利潤，最終實現(xiàn)了蒙牛企業(yè)與蒙牛品牌消費者的雙贏。

(l)分析我國企業(yè)在構(gòu)建逆向營銷戰(zhàn)略過程中存在的問題與現(xiàn)狀。

(2)提出了我國企業(yè)逆向營銷的實施。

(3)通過對蒙牛逆向運營的具體分析，為我國其它企業(yè)提供了學(xué)習(xí)的榜樣。

由于自身知識和實踐經(jīng)驗的缺乏，本文對一些理論和具體案例的分析還不夠深入，希望大家給予指導(dǎo)。

在該論文的選題和撰寫過程中，得到了導(dǎo)師**老師的悉導(dǎo)。**老師淵博的知識和嚴謹治學(xué)的態(tài)度使我受益非淺，他不僅教會如何在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題，并用所學(xué)的管理學(xué)理論知識分析問題和解決問題，這些都將使我終生受益。從論文的選題到最終定稿，導(dǎo)師給予細致和嚴格的指導(dǎo)。在此，我謹向?qū)熤乱猿绺叩闹乱夂椭孕牡母兄x。

感謝經(jīng)濟管理學(xué)院的諸位老師，感謝他們在學(xué)習(xí)期間對我的指導(dǎo)和教悔!同時，感謝所有支持和幫助我完成本文的同學(xué)、同事和師長們!

最后，感謝給予轉(zhuǎn)載和引用權(quán)的資料，文獻研究思想和設(shè)想的所有者。

[2]　朱志.逆向營銷:現(xiàn)代營銷的新思維[j].遼寧經(jīng)濟,1999,(8)

[3]　管業(yè)筠.逆向市場營銷[j].經(jīng)濟管理,2002,(9)

[5]　李開.逆向營銷中消費者行為分析[j].財貿(mào)經(jīng)濟.2003,(08)

[7]鄧德勝.現(xiàn)代市場營銷學(xué)[m].北京:北京工業(yè)大學(xué)大學(xué)出版社，2002:21一23.

[8]錢旭朝.市場營銷管理—需求的創(chuàng)造于傳遞.南京：河海大學(xué)出版社.2002

[10]伊利和蒙牛是如何通過競爭獲得雙贏的?[n/ol].中國養(yǎng)殖網(wǎng)　2009-1-14.

[12]逆向營銷與傳統(tǒng)營銷之比較及其借鑒意義.[n/ol].

[13]fao.美國農(nóng)業(yè)部《乳品市場新聞》雙周刊.2008上半年世界乳品市場形勢分析.[n/ol].

[14]尹昱.逆向營銷—自上而下的營銷[j].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版).2003(04)

市場營銷畢業(yè)論文篇十一

推出網(wǎng)上試衣間

h&m早就推出了網(wǎng)上試衣間服務(wù)。，進入美國網(wǎng)頁，選擇試衣間，你不用考慮鈕扣、拉鏈和具體尺寸的小細節(jié)。消費者可以選擇一位標(biāo)準(zhǔn)模特，也可以自創(chuàng)一位類似于你自己體型的模特，皮膚顏色、發(fā)型、身體特征、高度、體重，以及具體的細節(jié)，比如眼睛的顏色、鼻子、嘴唇。選好后，注冊進入“我的模特”，一旦注冊得到確認，你就可以用所有在h&m銷售的服裝包括泳裝、成衣和小裝飾品為你的模特進行設(shè)計。當(dāng)消費者完成滿意的組合，存儲進入“你的衣柜”，就可以將衣柜中的組合打印出來。帶到商場去購買。

網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合

就目前國內(nèi)的環(huán)境而言，服裝企業(yè)如果結(jié)合線下線上進行經(jīng)營效果會更好。網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過信息技術(shù)來鏈接實物營銷網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)銷售的優(yōu)勢。通過網(wǎng)上網(wǎng)下的結(jié)合。虛擬和現(xiàn)實的結(jié)合，提供網(wǎng)上信息檢索瀏覽，電子商務(wù)，網(wǎng)下實物展示，物流配送等多種服務(wù)。這種模式應(yīng)用到現(xiàn)實中，就可以為生產(chǎn)商、銷售商提供更為便捷的服務(wù)。

生產(chǎn)商可以通過信息網(wǎng)絡(luò)在線展示自己的產(chǎn)品，發(fā)布信息，廣泛招商，利用中間商的營銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)立在各個地區(qū)的服務(wù)站展示樣品實物，推廣業(yè)務(wù)，接受看樣定貨，同時提高自己的知名度，拓展自己的銷售渠道。

網(wǎng)絡(luò)訂貨，并由對方送貨上門。而在銷售時，銷售商可以通過推廣自建的網(wǎng)站用較小的成本賣出貨品，同時吸引一部分終端零售商或消費者本人上門。

總之，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷不僅可以及時傳達最新流行，更好地適應(yīng)市場變化，而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資。店面裝修費用和一系列的管理費用。為服裝公司節(jié)約更多的銷售成本，使資金更有效地用于公司和產(chǎn)品的廣告宣傳。

梳理網(wǎng)上客戶信息

建議實施網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)，要完整管理好潛在客戶信息，才能保障對銷售的持續(xù)幫助。對于多種方式獲取的客戶信息由聯(lián)系信息和需求信息構(gòu)成，通常獲取的信息為非結(jié)構(gòu)化信息，無法管理，需要梳理為結(jié)構(gòu)化信息，如問卷，然后將其整合，因為一個客戶可以包含多個聯(lián)系人、多個需求、多個活動，由此來判別是否為機會。一般來講，銷售機會的轉(zhuǎn)化率只有5％，更多客戶需求需要持續(xù)培育，培育的方案就是建立各種營銷項目，推動客戶的參與，以獲取更多信息，然后再整合，不斷地對客戶信息進行整合，這樣就可有效提高銷售。

網(wǎng)購：出口型企業(yè)的轉(zhuǎn)型新路

金融危機非但沒有影響電子商務(wù)的發(fā)展，反而對電子商務(wù)是一個開創(chuàng)新商業(yè)文明的契機。因受金融危機影響，企業(yè)面臨巨大的成本壓力。希望借助網(wǎng)購市場拓展新渠道；另外，很多出口型企業(yè)正在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場，網(wǎng)購是他們最直接的轉(zhuǎn)型出路。

國內(nèi)第三方分析機構(gòu)艾瑞咨詢分析，作為網(wǎng)購業(yè)界領(lǐng)頭羊的淘寶網(wǎng)在前段時間推出的開放平臺政策，以及一系列幫助傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)零售的措施，是眾多傳統(tǒng)企業(yè)加入網(wǎng)購大市場的.重要動力。隨著“大淘寶戰(zhàn)略”的實施，淘寶網(wǎng)正帶領(lǐng)網(wǎng)購市場進入超常規(guī)發(fā)展時期。

奧運會結(jié)束以來，金融危機對中國實體經(jīng)濟的影響初顯。一些企業(yè)倒閉，更多數(shù)量的企業(yè)在裁員或者降薪，越來越多的消費者習(xí)慣于上網(wǎng)購物，既維持了現(xiàn)有的生活水平，又能省錢。

于是，很多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)移到網(wǎng)購市場，網(wǎng)絡(luò)零售不但可以讓他們拓寬銷售范圍、增加銷量，還可以幫助企業(yè)壓縮渠道成本、塑造品牌形象、了解最終消費者市場，這對于高壓下的企業(yè)、尤其是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷型企業(yè)無異于救命稻草。

從去年9月份阿里媽媽整合到淘寶，后來推出的一系列幫助中國企業(yè)做大內(nèi)需市場的措施，“大淘寶戰(zhàn)略”逐漸浮出水面?！按筇詫殹?/p>

定位于電子商務(wù)的服務(wù)提供商，為所有的電子商務(wù)參與者提供水、電、煤等基礎(chǔ)服務(wù)，幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)購物平臺上的營銷、支付、物流以及技術(shù)問題順暢無阻，助力其以最低的成本和最高的效率開拓市場。

金融危機點燃的企業(yè)網(wǎng)購熱情，加上淘寶開放平臺的工具和經(jīng)驗，這將會推動網(wǎng)購市場以“超常規(guī)”速度發(fā)展，并為整個網(wǎng)購市場帶來繁榮。

從淘寶統(tǒng)計的相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出來，去年美國次貸危機爆發(fā)到今年，淘寶的人氣和交易額都在急速上升，網(wǎng)購熱情旺盛。

據(jù)淘寶網(wǎng)公布的9月至9月的流量、交易額變化圖顯示，淘寶網(wǎng)的流量和交易額均呈現(xiàn)強勁的增長勢頭(除春節(jié)、北京奧運會等特殊時段)。其中209月份淘寶網(wǎng)的日均訪問量為2.38億，而209月份淘寶網(wǎng)日均訪問量已達到4.28億，同比增長180％。淘寶網(wǎng)月交易額也從去年9月的43億迅猛增長到今年9月的101.7億元，增幅達到240％。

另據(jù)《年第三季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，淘寶等主要網(wǎng)購平臺用戶月度瀏覽頁面數(shù)量也有較大幅度提升。以淘寶為例，8月、9月間，淘寶用戶單月瀏覽數(shù)量從63億猛增到71億，增幅達112％。

金融危機的根源是舊有的商業(yè)文明出了問題，在金錢的蒙蔽下，金融衍生工具變得復(fù)雜而遠離監(jiān)督，交易在黑箱里完成，商人用廣告欺騙大眾，不安全因素埋藏在商業(yè)的各個環(huán)節(jié)。美國次貸危機就是最先爆裂的環(huán)節(jié)，并由此引發(fā)連鎖效應(yīng)，引發(fā)全球性的危機。

新商業(yè)文明的關(guān)鍵詞是“誠信”、“透明”、“責(zé)任”和“全球化”。這是對舊有商業(yè)文明的糾正，網(wǎng)絡(luò)零售所代表的就是新商業(yè)文明的發(fā)展方向，將在今后為更多的人所推崇。

市場營銷畢業(yè)論文篇十二

企業(yè)的發(fā)展需要市場營銷維護市場，市場營銷方式需要進行創(chuàng)新從而滿足社會的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高，為市場營銷模式帶來了更多的選擇和變化，為了更好地滿足時代發(fā)展的需求，需要對現(xiàn)有的市場營銷工作進行創(chuàng)新和完善，借助先進的科學(xué)技術(shù)和手段對市場營銷的環(huán)境和條件進行改善，不斷提高制定市場營銷策略的質(zhì)量和效率。

新經(jīng)濟時代，消費者的需求具有多樣化的個性化特征，消費市場被詳細劃分，與國際市場的發(fā)展聯(lián)系密切。營銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費者的多方面需求，本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進行以下分析和思考。

1.市場營銷的范圍不斷擴大

與傳統(tǒng)市場營銷相比較，互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷可以更好地滿足消費者的需求，且隨著經(jīng)濟的發(fā)展市場營銷涉及的范圍在不斷擴大?；ヂ?lián)網(wǎng)時代有效解決了時間和空間上的限制，可以充分滿足消費者的消費過程和意識。不同年齡階段對互聯(lián)網(wǎng)時代了解程度不同，大互聯(lián)網(wǎng)時代被不同年齡階段的廣大消費者所接受，為市場營銷帶來方便，同時有效促進了國民消費和社會的發(fā)展。

2.支付與交易手段多種多樣

現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場營銷的交易手段，伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷，也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進的手段為消費者的購物提供了極大便利，這對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)平臺成為目前最佳支付與交易的方式，被廣大消費者歡迎和喜愛。

3.市場營銷日趨國際化

隨著經(jīng)濟和政治全球化格局的開展，市場營銷的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進。經(jīng)濟全球化帶動商品走向世界和各國，想要享受國際化資源就必須與世界加強聯(lián)系，與世界其他各國和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系，通過國際貿(mào)易來獲得經(jīng)濟利益?；ヂ?lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的改革提出更高的要求，同時也帶動了企業(yè)向國際貿(mào)易市場邁進。

營銷策略的國際化可以方便引進國外先進的科學(xué)技術(shù)，結(jié)合我國目前市場營銷現(xiàn)狀，對現(xiàn)有營銷策略進行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問題的最佳途徑，也是增強我國市場經(jīng)濟和市場營銷活力的有效辦法。

1.提高市場營銷優(yōu)越性

網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的基礎(chǔ)平臺，為市場營銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢條件。企業(yè)首先必須注重消費者的價值，傳統(tǒng)市場營銷注重量的銷售，而忽略了與消費者建立良好的合作關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷策略強調(diào)與消費者建立和培養(yǎng)長期的合作關(guān)系，注重消費者對商品的評價和需求。在市場營銷策略制定過程中，需要設(shè)計相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費者的心聲，不斷提高商品的質(zhì)量和完善購物流程，對消費者給予交易的評價要高度重視，并根據(jù)消費者的反饋信息進行及時策略調(diào)整?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的市場營銷最大的優(yōu)勢是互動性，增加與消費者交流溝通的機會，可以深入了解消費者的需求和個性化差異，在積極有效的互動過程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營過程中需要對市場數(shù)據(jù)進行詳細的調(diào)查和分析，了解市場動態(tài)方向，對自身的商品和市場營銷方略進行調(diào)整和改進，不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價值存在，最大限度地滿足消費者的各項需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場競爭中要做到良性競爭，對現(xiàn)有資源可以進行共享，避免兩敗俱傷的局面?；ヂ?lián)網(wǎng)賦予市場經(jīng)濟更多的互動優(yōu)勢，我們需要借用這種優(yōu)勢不斷提高市場營銷策略的質(zhì)量和效率。

2.市場營銷機制同步性

企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中會出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，我們可以采取多樣的方式進行調(diào)和和調(diào)整，降低供需之間的矛盾。市場營銷策略需要相應(yīng)的營銷機制同步，從而增強經(jīng)營的協(xié)調(diào)性，找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點。消費者是市場營銷的主體和目標(biāo)，因此應(yīng)該采取有效措施提高消費者加入營銷活動的參與度。在活動中，應(yīng)該多聽取消費者的意見和想法，與消費者建立良好的關(guān)系，多從消費者的角度和立場思考問題，學(xué)會換位思考，這樣消費者才有機會傾聽企業(yè)的聲音?；ヂ?lián)網(wǎng)為消費者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁，企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢打造良好的企業(yè)形象和口碑，生產(chǎn)活動又基于消費者的需求。

3.營銷方式的多樣性

互聯(lián)網(wǎng)時代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快，這為市場營銷的方式和手段帶來更多選擇性，不斷豐富的營銷方式和手段可以有效地吸引消費者的關(guān)注，從而真正做到以消費者的需求展開生產(chǎn)活動。市場營銷的概念不僅僅是實體市場，網(wǎng)絡(luò)市場也可以開展有效的營銷活動，通過現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷，從而擴大消費者對產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細，企業(yè)可以對數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的分析和總結(jié)，從而真正了解消費者對商品的需求。綜上所述，市場營銷策略的創(chuàng)新是滿足社會發(fā)展和市場經(jīng)濟發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場經(jīng)濟中，互聯(lián)網(wǎng)時代為市場營銷策略的創(chuàng)新帶來了更多的選擇和內(nèi)容，為消費者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求，需要我們對市場營銷的理念和手段進行不斷創(chuàng)新和升級，緊緊追隨時代發(fā)展的潮流，建立良好的合作關(guān)系和國際化關(guān)系，通過對市場營銷策略的創(chuàng)新來促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。

市場營銷畢業(yè)論文篇十三

一、論文題目

淺析創(chuàng)新營銷之博客營銷

二、論題觀點

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達，更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場營銷理論和實務(wù)存在的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)變了，環(huán)境變了，市場變了，隨之而來的營銷和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過寫博客的形式，介紹銷售人自己和銷售產(chǎn)品，達到交商友和產(chǎn)品銷售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新營銷--博客營銷。

三、基本觀點

1、什么是博客營銷，博客營銷不等于營銷博客

2、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展

3、博客營銷的基本特征

4、理解博客營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

5、博客營銷對網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)及對策(存在的不足)

四、論文結(jié)構(gòu)

(一)引言

介紹博客營銷的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問題。

對博客營銷進行淺析，解決問題。

1、什么是博客營銷，博客營銷不等同于營銷博客

(1) 什么是博客營銷

(2) 理解博客營銷不等同于營銷博客

2、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展

(1) 博客營銷的現(xiàn)狀

(2) 博客營銷的發(fā)展前景

3. 博客營銷的基本特征

(1) 博客營銷以博客的個人和觀點為基礎(chǔ)

(2) 企業(yè)的博客營銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合

(3) 合適的博客環(huán)境是博客營銷良性發(fā)展的必要條件

(4) 博客營銷應(yīng)正確處理個人觀點與企業(yè)立場的關(guān)系問題

4、理解博客營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

5、博客營銷對網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)及對策(存在的不足)

(三)結(jié)論：博客營銷是創(chuàng)新營銷下的新模式，它是網(wǎng)絡(luò)時代下創(chuàng)新營銷的產(chǎn)物。

參考文獻：

1.《把企業(yè)搬到博客上》 常青編 清華大學(xué)出版社 .02

2.《博客營銷》 美.萊特 中國財經(jīng)出版社 2007.01

3.《網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)》 美.艾露斯.庫佩 上海人民出版社

市場營銷畢業(yè)論文篇十四

[摘 要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、教學(xué)管理不嚴、論文質(zhì)量不高，與實習(xí)脫節(jié)等問題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一，通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以大大提高學(xué)生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)：結(jié)合企業(yè)確定論文選題；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)；實行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機制；加強畢業(yè)論文教學(xué)過程管理，以提高學(xué)生的論文寫作能力和實踐應(yīng)用能力。

[關(guān)鍵詞]虛擬訂單；市場營銷專業(yè)；畢業(yè)論文改革

市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校在授予學(xué)位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程，是對本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個總體檢驗，是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂，如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量，通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個緊迫課題。

一、市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀

（一）畢業(yè)論文選題不當(dāng)

目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種，一種是由導(dǎo)師擬定參考題目，讓學(xué)生選擇，另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下，個別導(dǎo)師在確定參考選題時，未投入充分精力認真考慮和設(shè)計，使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過大，沒有針對專業(yè)的實際情況，與培養(yǎng)目標(biāo)不一致，按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體，范圍也較明確，但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn)，有些數(shù)據(jù)收集困難，在統(tǒng)計年鑒中查找不到，需要到企業(yè)進行調(diào)研才能獲得。而在實際的調(diào)研過程中，由于企業(yè)不配合，相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到，因此學(xué)生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況，使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題，由于學(xué)生對本專業(yè)知識了解不足，選題往往參照以往的論文題目，內(nèi)容陳舊，不能形成創(chuàng)新觀點，而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。

（二）學(xué)生態(tài)度不端正

很多即將畢業(yè)的學(xué)生認為，通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識，畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業(yè)生時，不會關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量，所以不愿投入更多精力。學(xué)生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造（考研、出國）等方面的原因，對畢業(yè)論文設(shè)計重視程度不夠，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限，導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。

（三）畢業(yè)論文教學(xué)管理不嚴

畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期，此時正值學(xué)生實習(xí)、找工作，學(xué)生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時，由于學(xué)生實習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時取得聯(lián)系，而使論文指導(dǎo)工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生，疏于對學(xué)生的論文進行指導(dǎo)，致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事，使論文質(zhì)量下降，不能達到教學(xué)要求。另外，論文答辯、評定過于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系，易使學(xué)生主觀上不重視，不認真的去完成論文設(shè)計[3]。

（四）畢業(yè)論文寫作質(zhì)量不高

畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程，從論文的選題、框架設(shè)計、查閱文獻、針對性進行市場調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù)，往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題，卻沒能掌握論文寫作的基本技能，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足，因此造成論點不明確，論據(jù)不充分，很難交出一份質(zhì)量合格的論文。

（五）畢業(yè)論文與實習(xí)脫節(jié)

市場營銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計劃規(guī)定課程之后，還要到企業(yè)中實習(xí)，通過實踐夯實理論基礎(chǔ)，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學(xué)生能否運用所學(xué)的理論參與企業(yè)實踐，用所學(xué)知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中，需要學(xué)生結(jié)合實習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題，但多數(shù)學(xué)校的實習(xí)時間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫，學(xué)生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關(guān)的實踐知識，致使學(xué)生論文寫作與實習(xí)內(nèi)容脫節(jié)，即使選題內(nèi)容和實習(xí)相關(guān)，也會因為對企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。

二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)（包括校內(nèi)實訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)）和1年企業(yè)頂崗實習(xí)。具體內(nèi)容為：一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程，對在校學(xué)生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講，讓學(xué)生認識企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期，學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè)，企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學(xué)生進行考核，經(jīng)過企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”，學(xué)生在二、三年級接受企業(yè)的培訓(xùn)，并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個月，深入企業(yè)實習(xí)體驗。三是大四開學(xué)時，學(xué)生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(xí)（頂崗實習(xí)時間可適當(dāng)延長或縮短），學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實習(xí)協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系，并按照企業(yè)規(guī)范制度對學(xué)生進行管理，為每位學(xué)生建立實習(xí)檔案；實習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對學(xué)生進行實訓(xùn)、實作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo)，以確保學(xué)生實習(xí)的穩(wěn)定性。同時，指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)情況，另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策，通過調(diào)研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習(xí)結(jié)束后，企業(yè)對學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實習(xí)評分，是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實習(xí)結(jié)束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地，使企業(yè)擁有了強大人才庫，人才培養(yǎng)更具有針對性，使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學(xué)生的雙選，大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性，激發(fā)了學(xué)生實習(xí)的興趣和實習(xí)的積極性，且為期一年的頂崗實習(xí)，使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才，進而留住符合企業(yè)所需的人才，避免了招聘會上人才難覓，高級人才難以留住的問題?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力，使學(xué)生有更多的時間和機會去接觸企業(yè)，了解企業(yè)的運營情況，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。

三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革

（一）結(jié)合企業(yè)確定論文選題

在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習(xí)等，已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解，所以在畢業(yè)論文選題方面，要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應(yīng)用性很強，對于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實踐能力的培養(yǎng)，因此，論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征，符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定，然后由學(xué)生選擇，也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實習(xí)經(jīng)歷擬定。上報論文選題后，學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴格把關(guān)，題目經(jīng)審核通過后，向?qū)W生公布。

（二）將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)

畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識、實踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后，學(xué)生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，并深入企業(yè)見習(xí)，進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗期間，指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運營情況，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻，撰寫心得，讓學(xué)生參與自己的課題，給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中，授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點，著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的形式考核學(xué)生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中，形成論文教學(xué)體系，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問題的綜合能力。

（三）實行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制

因為是要解決企業(yè)的實際問題，學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況，不得已只能編湊數(shù)據(jù)，也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng)，在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實反映企業(yè)的實際情況，又能更好的解決企業(yè)的實際問題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學(xué)校的指導(dǎo)教師，校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解，但是對具體的操作卻并不十分清楚，在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo)，而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師，學(xué)生在收集數(shù)據(jù)，調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外，在論文寫作過程中，遇到問題可以同時請教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師，得到理論和實踐兩方面的指導(dǎo)，更便于學(xué)生理解營銷的理論，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。

（四）創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機制

一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突，可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作，將論文選題時間前移，學(xué)生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準(zhǔn)備工作，而且還可以帶著選題參加頂崗實習(xí)，在具體的實踐活動中進行調(diào)查研究，或者結(jié)合實習(xí)實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章，需要理論性和實踐性相結(jié)合，這對于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場營銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，由于學(xué)生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習(xí)，使得學(xué)生對于具體的企業(yè)十分了解，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式，以調(diào)查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眯缘膶懽鳎冉档土苏撐膶懽鞯碾y度，又能考察市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時間內(nèi)答辯的規(guī)定，靈活的規(guī)定答辯時間，如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作，即可申請?zhí)崆按疝q，答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備，避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎，具有很強的研究性和實用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值，可以評定為優(yōu)秀論文[4]。

（五）加強畢業(yè)論文教學(xué)過程管理

畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績評定，哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質(zhì)量，所以對于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進行嚴格管理。在選題方面，鼓勵學(xué)生盡可能的聯(lián)系實際，依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進行立題，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo)，對學(xué)生的畢業(yè)論文進行中期檢查，對于未按照論文要求進行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示，加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面，指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴格按照論文寫作要求，對學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo)，對所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u閱。在答辯方面，學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度，對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核，答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面，應(yīng)建立成績評定指標(biāo)體系，在答辯結(jié)束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審，對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。

[參 考 文 獻]

市場營銷畢業(yè)論文篇十五

大專市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文摘要

摘要：市場營銷學(xué)是研究企業(yè)在市場競爭中存活和發(fā)展的一門學(xué)問，同時也是研究企業(yè)如何更加貼心滿足用戶及其消費者需要的學(xué)問。

大專市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文內(nèi)容

關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué);市場分析;市場概念

目前我國仍處于社會主義市場經(jīng)濟初級階段，由于社會生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢，經(jīng)濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。

在我國舊的計劃經(jīng)濟為主體的經(jīng)濟制度中，我們國家的政企不分家的狀態(tài)，企業(yè)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管，企業(yè)在生產(chǎn)和銷售上沒有實際意義的市場經(jīng)營活動，因此市場營銷在我國管理科學(xué)史上是一片空白。

隨著經(jīng)濟改革體質(zhì)的不斷擴展，企業(yè)從政府中脫離，變成以自主經(jīng)營，自負盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，在社會主義為主體的市場經(jīng)濟環(huán)境下，市場營銷變得越來越重要。

在以市場經(jīng)濟為主體的社會大環(huán)境下，市場營銷學(xué)必須以市場分析為重中之重。

因此我們要理解市場的概念和職能：市場是商品交換的場所，是買主和賣主發(fā)生作用的地點，是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實和潛在賣主的總和，市場同時是買主和賣主力量的結(jié)合，是商品供求雙方的力量相互作用的總和，它也是指商品流通領(lǐng)域，反映的是商品流通的全局，是交換關(guān)系的總和。

從企業(yè)營銷的角度看，經(jīng)濟環(huán)境中最主要的因素是社會購買力，市場規(guī)模的大小取決于市場購買力的大?。?/p>

1人均收入水平：社會購買力的大小取決于國民經(jīng)濟的發(fā)展水平以及由此決定的人均國民收入。

經(jīng)濟發(fā)展快，人均收入高，社會購買力大，企業(yè)的潛在市場和營銷機會就會隨之?dāng)U大;反之，經(jīng)濟衰退，市場規(guī)?？s小，則會給企業(yè)營銷帶來威脅，迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營規(guī)模。

2市場供求狀況：社會購買力的實現(xiàn)與市場供求狀況密切相關(guān)。

市場商品供求狀況包含著總量比例和結(jié)構(gòu)比例，兩者對企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。

通常情況下，企業(yè)在營銷活動中直接感受到的是市場商品供求結(jié)構(gòu)比例的影響。

3通貨膨脹和通貨緊縮：通貨膨脹意味著紙幣貶值，物價上漲，貨幣的購買力下降。

這導(dǎo)致市場上的消費者心理預(yù)期發(fā)生變化，另一方面導(dǎo)致各種生產(chǎn)要素漲價，提高產(chǎn)品成本，對企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)、投資組合、營銷組合等形成沖擊，增加了企業(yè)未來發(fā)展的風(fēng)險。

通貨緊縮導(dǎo)致使得產(chǎn)品和服務(wù)的價格變得便宜，使得人們從物價下降中獲得某些實惠，但通貨緊縮預(yù)期使得人們不愿進行當(dāng)期投資，使得經(jīng)濟發(fā)展緩慢，消費低迷，使得經(jīng)濟陷入困境。

4儲蓄、消費者信貸和投資：社會購買力在量上與儲蓄增減相關(guān)。

企業(yè)處于復(fù)雜的市場營銷環(huán)境變化的客觀影響中。

宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境的變化，或給企業(yè)帶來有利于發(fā)展的市場機會，或給企業(yè)帶來不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。

企業(yè)的營銷活動是適應(yīng)環(huán)境變化，對不斷變化的環(huán)境作出積極反應(yīng)的動態(tài)過程;同時，企業(yè)的營銷活動本身又可以影響環(huán)境的變化過程。

企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預(yù)測環(huán)境的變化及其趨勢，關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。

市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中滿足消費者需要，實現(xiàn)企業(yè)的商務(wù)活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品存儲和運輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動：

1保持企業(yè)活動與市場需求相協(xié)調(diào)，是企業(yè)開展市場營銷活動的核心與關(guān)鍵。

2市場的基本經(jīng)濟內(nèi)容是商品供求和商品買賣。

可供交換的產(chǎn)品、買主與賣主、合理的產(chǎn)品價格，是市場形成的基本要素。

3從多重含義上理解市場這一概念。

對市場營銷來說，應(yīng)當(dāng)強調(diào)的是：市場是指商品需求的總和、產(chǎn)品可能的銷路，換言之，也就是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實買主和潛在買主組成的群體。

所謂企業(yè)要面向市場，就是要面向消費需求，面向自己的顧客。

4在變化的市場環(huán)境中以商品滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，包括企業(yè)為占領(lǐng)市場、擴大銷售所進行的全部經(jīng)濟活動。

這些活動不僅在流通領(lǐng)域進行，而且向上延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)前活動，向下延伸至流通過程結(jié)束后的售后活動。

5市場營銷的社會功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能，創(chuàng)造出產(chǎn)品的時間效用、并對產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。

6生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念這五種有代表性的市場經(jīng)營觀，是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應(yīng)的;在不同條件下，各有其存在的必要性和合理性。

7市場營銷觀念的提出，是企業(yè)市場經(jīng)營觀的革命性演變，任何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識的市場經(jīng)營觀的要求。

不過，強調(diào)市場導(dǎo)向，決不意味著可以忽視技術(shù)進步、可以放松生產(chǎn)管理，也不意味著可以忽視消費者和社會的長遠利益。

市場營銷全過程的實質(zhì)規(guī)定性，就是商品交換的過程。

市場營銷學(xué)的根本任務(wù)就通過努力解決生產(chǎn)與消費者的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng)，具體地實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一。

因而，市場營銷在求的社會生產(chǎn)與社會需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。

大專市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文文獻

[1]菲律普?科特勒，梅汝和等譯《營銷管理》(第十一版)，上海人民出版社2005年版.

[2]菲利普-科特勒，加里.阿姆斯特朗著，俞利軍譯：《營銷導(dǎo)論》華夏出版社，2003年版.

[3]菲利普?科特勒：《市場營銷管理》(亞洲版)，中國人民大學(xué)出版社，2004年版.

[4]邁克爾?波特.陳小悅譯：《競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，2001年版.

[5]威廉姆g.齊克芒德桑蕾譯：《有效的市場營銷》，機械工業(yè)出版社2003年版.

[6]郭國慶：《市場營銷學(xué)通論》，中國人民大學(xué)出版社，2004年版.

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市場營銷畢業(yè)論文篇十六

摘 要：在當(dāng)今日益激烈的市場競爭中，企業(yè)的營銷策略，決定企業(yè)的生存發(fā)展趨勢和營銷策略，從一開始我們企業(yè)的市場營銷策略中就存在的問題，找出對策對現(xiàn)實具有指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè);競爭力;發(fā)展;營銷策略

市場決定企業(yè)的生存和發(fā)展，制定相應(yīng)的營銷策略對企業(yè)有重要的意義。

本文將做出初步的研究和探討。

一、營銷戰(zhàn)略的特點和趨勢

在不同的企業(yè)采取不同的營銷策略，它們的共同特點是：目的是贏得一個客戶，并獲得客戶的信賴。

并思考如何在長期的競爭中立于不敗之地。

其中重點是市場調(diào)研，收集和分析大量的信息，根據(jù)環(huán)境和市場的變化做出正確的決策。

積極追求創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要專注于培訓(xùn)和提高的洞察力，鑒別力和決斷力，改變決策，使?fàn)I銷策略的不斷更新，以更好地適應(yīng)實際要求。

在此基礎(chǔ)上，營銷策略表現(xiàn)出以下趨勢。

(1)知識營銷。

注意向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)及其對人們的生活產(chǎn)生影響。

科普宣傳，讓消費者不僅知道，而且知其所以然，重新建立新的產(chǎn)品概念，進而使消費者萌發(fā)的新產(chǎn)品，以擴大市場為目的。

(2)網(wǎng)絡(luò)營銷。

在當(dāng)今世界信息發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在各個領(lǐng)域，生產(chǎn)和管理，尤其是營銷環(huán)節(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)營銷。

(3)綠色營銷。

指在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識，為客戶提供科學(xué)的無污染的，有利于節(jié)約使用資源和良好的社會和道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)對消費者和無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售，引導(dǎo)和滿足消費者的青睞，使身體和精神健康的需求。

(4)個性化營銷。

企業(yè)以人為本，人的個性并釋放到前所未有的程度，企業(yè)和市場，以滿足人的個性，逐步建立一種新的關(guān)系，建立消費者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案，與消費者建立更深入的個人接觸，了解市場趨勢和客戶需求，及時為客戶提供個性化的銷售和服務(wù)，客戶要求的貨物，根據(jù)客戶的要求，以滿足個性化需求的消費者和品位。

并應(yīng)用信息，采用靈活的策略進行調(diào)整，在生產(chǎn)者和消費者之間及時的協(xié)調(diào)和合作，以提高他們的競爭力。

(5)整合營銷。

這是9o年代在歐洲和美國消費者為導(dǎo)向的營銷理念，在通信領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。

舒爾茨教授在20世紀90年代開始主張。

這種理論是制造集成商和經(jīng)銷商營銷思想上，以市場為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)使用各種通訊手段，利用不同的通信工具，聯(lián)合營銷活動向消費者尋找調(diào)動消費者購買的積極因素，刺激消費者購買。

(6)消費聯(lián)盟。

加入消費者和企業(yè)聯(lián)盟，返回的利益驅(qū)動機制的消費者帶來了新的營銷方式。

(7)連鎖經(jīng)營渠道。

這是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng)，由生產(chǎn)商，批發(fā)商和零售商的統(tǒng)一聯(lián)合體，現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的原則用于商業(yè)運作，并實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)和銷售的結(jié)合，是一個挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的營銷渠道。

二、企業(yè)的營銷

(1)市場營銷理念并沒有改變。

深深植根于計劃經(jīng)濟，一些國有企業(yè)買方市場仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念和營銷理念。

(2)缺乏高級營銷管理，市場營銷部門以外的其他部門的營銷功能沒有充分發(fā)揮。

目前，絕大多數(shù)企業(yè)的高級管理人員是更多強調(diào)營銷力度，但這種“重視”具有明顯的局部性，不確定性和非程序性的，不系統(tǒng)，不全面，不到位，導(dǎo)致高級管理的缺席。

(3)許多企業(yè)沒有營銷策略，只有低層次的銷售和市場營銷。

(4)開拓新市場的能力較差。

自底向上的企業(yè)發(fā)展，市場發(fā)展的重要組成部分，許多企業(yè)正是因為這樣或那樣的誤解不能做一個合理的方向發(fā)展，開始自己的新市場。

(5)忽略的營銷網(wǎng)絡(luò)。

在激烈的市場競爭中，大多數(shù)企業(yè)在中國，而不是向上和向下的市場網(wǎng)絡(luò)真本事，他們只專注于生產(chǎn)，沒有計劃，沒有目標(biāo)，以出售產(chǎn)品。

這樣一來，不僅浪費營銷資源，并不能得到很好的營銷效果。

三、以適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟的特點，制定正確的營銷戰(zhàn)略

企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須在其營銷策略做出科學(xué)決策。

對今天的營銷策略，與中國企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合，操作方便的趨勢，我們認為市場營銷策略可分為三種類型：無差異營銷，差異化營銷，集中營銷。

企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況，選擇優(yōu)秀的使用，以達到預(yù)期的效果。

在具體使用的過程中，應(yīng)考慮以下因素。

(1)企業(yè)資源的能力。

占用相當(dāng)大的市場的企業(yè)資源能力有限，一個更可行的辦法是使用一個統(tǒng)一的市場營銷策略的一部分的消費群，專業(yè)化生產(chǎn)，濃縮目標(biāo)的具體需求市場，在小市場中獲得更大的市場份額。

(2)產(chǎn)品的同質(zhì)化。

也就是說，類似的感覺，買方的產(chǎn)品功能的程度。

如果企業(yè)市場的同類或類似的產(chǎn)品，如飲料，食品等，沒有在營銷策略上的差異，通過大規(guī)模的生產(chǎn)訂單，很多的營銷，以滿足在絕大多數(shù)人的需求市場賺取的。

(3)均勻性的市場份額。

在各個細分市場的消費者的需求，喜好及消費習(xí)慣，購買行為和各種功能的相似程度。

如果市場的高均勻性，每個市場購買的數(shù)量相同或類似的用于市場營銷刺激反應(yīng)也是基本上相同的，它是優(yōu)選使用無差異營銷策略。

4結(jié)論總之，在選擇目標(biāo)市場營銷策略必須基于客觀和主觀的條件來考慮，并充分考慮權(quán)衡的利弊，作出明智的選擇。

(作者單位：沈陽師范大學(xué)國際商學(xué)院)

參考文獻

[1] 祁志民，劉涌.淺談我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢[j].學(xué)術(shù)交流.2009(07)

[2] 陳桂香，毛志超.當(dāng)代國際服務(wù)貿(mào)易的新趨勢及我國的對策[j].湘潭大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報.(02)

[3] 傅京燕.國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展新趨勢及我國的對策選擇[j].暨南學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版).(06)

市場營銷畢業(yè)論文篇十七

1、論文題目：要求準(zhǔn)確、簡練、醒目、新穎。

2、目錄：目錄是論文中主要段落的簡表。(短篇論文不必列目錄)

3、提要：是文章主要內(nèi)容的摘錄，要求短、精、完整。字數(shù)少可幾十字，多不超過三百字為宜。

4、關(guān)鍵詞或主題詞：關(guān)鍵詞是從論文的題名、提要和正文中選取出來的，是對表述論文的中心內(nèi)容有實質(zhì)意義的詞匯。關(guān)鍵詞是用作機系統(tǒng)標(biāo)引論文內(nèi)容特征的詞語，便于信息系統(tǒng)匯集，以供讀者檢索。每篇論文一般選取3-8個詞匯作為關(guān)鍵詞，另起一行，排在“提要”的左下方。

主題詞是經(jīng)過規(guī)范化的詞，在確定主題詞時，要對論文進行主題，依照標(biāo)引和組配規(guī)則轉(zhuǎn)換成主題詞表中的規(guī)范詞語。

5、論文正文：

(1)引言：引言又稱前言、序言和導(dǎo)言，用在論文的開頭。引言一般要概括地寫出作者意圖，說明選題的目的和意義,并指出論文寫作的范圍。引言要短小精悍、緊扣主題。

〈2)論文正文：正文是論文的主體，正文應(yīng)包括論點、論據(jù)、論證過程和結(jié)論。主體部分包括以下內(nèi)容：

a.提出-論點;

b.分析問題-論據(jù)和論證;

c.解決問題-論證與步驟;

d.結(jié)論。

6、一篇論文的參考文獻是將論文在和寫作中可參考或引證的主要文獻資料，列于論文的末尾。參考文獻應(yīng)另起一頁，標(biāo)注方式按《gb7714-87文后參考文獻著錄規(guī)則》進行。

中文：標(biāo)題--作者--出版物信息(版地、版者、版期)：作者--標(biāo)題--出版物信息

所列參考文獻的要求是：

(1)所列參考文獻應(yīng)是正式出版物，以便讀者考證。

(2)所列舉的參考文獻要標(biāo)明序號、著作或文章的標(biāo)題、作者、出版物信息。

論文提綱也可以用最簡單的格式和分類，簡單明了地說明論文的目的、依據(jù)和意義，甚至是兩句話。這種提綱往往是用于科學(xué)論文，而且在對于各種概念有相互聯(lián)系而不是孤立的出來討論的情況下。如果總要分出1、2、3......點來寫的話，往往會變成“八股文”的'模式，這樣的論文往往是應(yīng)付式的論文，其真正的科學(xué)價值會大打折扣。

寫作方法

主要方法

1.先擬標(biāo)題;

2.寫出總論點;

3.考慮全篇總的安排：從幾個方面，以什么順序來論述總論點，這是論文結(jié)構(gòu)的骨架;

5.依次考慮各個段的安排，把準(zhǔn)備使用的材料按順序編碼，以便寫作時使用

6.全面檢查，作必要的增刪。

寫作要求

論文提綱由作者在完成論文寫作后，縱觀全文，寫出能表示論文主要內(nèi)容的信息或詞匯，這些信息或詞匯，可以從論文標(biāo)題中去找和選，也可以從論文內(nèi)容中去找和選。例如上例，關(guān)鍵詞選用了6個，其中前三個就是從論文標(biāo)題中選出的，而后三個卻是從論文內(nèi)容中選取出來的。后三個關(guān)鍵詞的選取，補充了論文標(biāo)題所未能表示出的主要內(nèi)容信息，也提高了所涉及的概念深度。需要選出，與從標(biāo)題中選出的關(guān)鍵詞一道，組成該論文的關(guān)鍵詞組。

注意事項

編寫畢業(yè)論文提綱有兩種方法：

一、標(biāo)題式寫法。即用簡要的文字寫成標(biāo)題，把這部分的內(nèi)容概括出來。這種寫法簡明扼要，一目了然，但只有作者自己明白。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫。

二、句子式寫法。即以一個能表達完整意思的句子形式把該部分內(nèi)容概括出來。這種寫法具體而明確，別人看了也能明了，但費時費力。畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導(dǎo)教師閱讀，所以，要求采用這種編寫方法。

注意要點

一、周密思考，慎重落筆

論文提綱論文是一項“系統(tǒng)工程”，在正式動筆之前，要對文章進行通盤思考，檢查一下各項準(zhǔn)備工作是否已完全就緒。首先，要明確主題。主題是文章的統(tǒng)帥，動筆之前必須想得到十分清楚。清人劉熙載說：“凡作一篇文，其用意俱可以一言蔽之。擴之則為千萬言，約之則為一言，所謂主腦者是也?！?《藝概》)作者要想一想，自己文章的主題能否用一句話來概括。主題不明，是絕對不能動手寫文的。其次，是理清思路。思路是人訂]思想前進的脈絡(luò)、軌道，是結(jié)構(gòu)的內(nèi)在依據(jù)。動筆之前，對怎樣提出問題，怎樣分析問題，怎樣解決問題，以及使用哪些材料等，都要想清楚。第三，立定格局。所謂“格局”，就是全文的間架、大綱、輪廓。在動筆之前先把它想好“立定”，如全文分幾部分，各有哪些層次，先說什么，后說什么，哪里該詳，哪里該略，從頭至尾都應(yīng)有個大致的設(shè)想。第四，把需要的材料準(zhǔn)備好，將各種事實、數(shù)據(jù)、引文等找來放在手頭，以免到用時再去尋找，打斷思路。第五，安排好寫作時間、地點。寫作要有相對集中的時間，比較安靜的環(huán)境，才能集中精力專心致志地完成畢業(yè)論文寫作任務(wù)。

古人說：“袖手于前，方能疾書于后?！濒斞敢苍f，靜觀默察，爛熟于心;凝神結(jié)想，一揮而就。做好了充分的準(zhǔn)備，寫起來就會很快。有的人不重視寫作前的準(zhǔn)備，對所寫的對象只有一點粗淺的認識就急于動筆，在寫作過程中“邊施工邊設(shè)計”，弄得次序顛倒，手忙腳亂，或做或掇，時斷時續(xù)，結(jié)果反而進展緩慢。所以，在起草之前要周密思考，慎重落筆。

二、一氣呵成，不重“小節(jié)”

在動筆之前要做好充分的準(zhǔn)備，一旦下筆之后，則要堅持不懈地一口氣寫下去，務(wù)必在最短時間內(nèi)拿出初稿。這是許多文章家的寫作訣竅。有的人寫文章喜歡咬文嚼字，邊寫邊琢磨詞句，遇到想不起的字也要停下來查半天字典。這樣寫法，很容易把思路打斷。其實，初稿不妨粗一些，材料或文字方面存在某些缺陷，只要無關(guān)大局。暫時不必去改動它，等到全部初稿寫成后，再來加工不遲。魯迅就是這樣做的，他在《致葉紫》的信中說：

先前那樣十步九回頭的作文法，是很不對的，這就是在不斷的不相信自己――結(jié)果一定做不成。以后應(yīng)該立定格局之后，一直寫下去，不管修辭，也不要回頭看。等到成后，擱它幾天，然后再來復(fù)看，刪去若干，改換幾字。在創(chuàng)作的途中，一面煉字，真要把感興打斷的。我翻譯時，倘想不到適當(dāng)?shù)淖?，就把這些字空起來，仍舊譯下去，這字待稍暇時再想。

否則，能因為一個字，停到大半天。這是魯迅的經(jīng)驗之談，對我們寫畢業(yè)論文也極有啟發(fā)。

三、行于所當(dāng)行，止于所當(dāng)止

北宋大文學(xué)家蘇拭在談到他的散文寫作時說：“吾文如萬斜泉涌，不擇地而出。在乎地，滔滔汩汩，雖一日干里無難;及其與山石曲折，隨地賦形而不可知也。所可知者，常行于所當(dāng)行，常止于不可不止，如是而已矣?！?《文說》)蘇拭是唐宋八大散文家之一，作文如行云流水，有神出鬼沒之妙，旁人不可企及。但他總結(jié)的“行于所當(dāng)行，止于所不可不止”，則帶有一定的普遍性。

“行于所當(dāng)行”，要求作者在寫作時，該說的一定要說清楚，不惜筆墨。如一篇文章的有關(guān)背景，一段事情的來龍去脈，一種事物的性質(zhì)特征等，如果是讀者所不熟悉的，就應(yīng)該在文章中講清楚，交代明白，不能任意茍簡，而使文意受到損害，以致出現(xiàn)不周密、不翔實的缺陷。

“止于所不能不止”，就是說，不該寫的，一字也不可多寫，要“惜墨如金”。如果情之所至，任意揮灑，不加節(jié)制，也不肯割愛，勢必造成枝蔓橫生，冗長拖杏，甚至出現(xiàn)“下筆千言，離題萬里”的毛病。

市場營銷畢業(yè)論文篇十八

摘要：企業(yè)的發(fā)展需要市場營銷維護市場，市場營銷方式需要進行創(chuàng)新從而滿足社會的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高，為市場營銷模式帶來了更多的選擇和變化，為了更好地滿足時代發(fā)展的需求，需要對現(xiàn)有的市場營銷工作進行創(chuàng)新和完善，借助先進的科學(xué)技術(shù)和手段對市場營銷的環(huán)境和條件進行改善，不斷提高制定市場營銷策略的質(zhì)量和效率。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代;市場營銷;創(chuàng)新策略;發(fā)展需求

新經(jīng)濟時代，消費者的需求具有多樣化的個性化特征，消費市場被詳細劃分，與國際市場的發(fā)展聯(lián)系密切。營銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費者的多方面需求，本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進行以下分析和思考。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷現(xiàn)狀分析

1.市場營銷的范圍不斷擴大

與傳統(tǒng)市場營銷相比較，互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷可以更好地滿足消費者的需求，且隨著經(jīng)濟的發(fā)展市場營銷涉及的范圍在不斷擴大?；ヂ?lián)網(wǎng)時代有效解決了時間和空間上的限制，可以充分滿足消費者的消費過程和意識。不同年齡階段對互聯(lián)網(wǎng)時代了解程度不同，大互聯(lián)網(wǎng)時代被不同年齡階段的廣大消費者所接受，為市場營銷帶來方便，同時有效促進了國民消費和社會的發(fā)展。

2.支付與交易手段多種多樣

現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場營銷的交易手段，伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷，也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進的手段為消費者的購物提供了極大便利，這對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)平臺成為目前最佳支付與交易的方式，被廣大消費者歡迎和喜愛。

3.市場營銷日趨國際化

隨著經(jīng)濟和政治全球化格局的開展，市場營銷的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進。經(jīng)濟全球化帶動商品走向世界和各國，想要享受國際化資源就必須與世界加強聯(lián)系，與世界其他各國和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系，通過國際貿(mào)易來獲得經(jīng)濟利益?；ヂ?lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的改革提出更高的要求，同時也帶動了企業(yè)向國際貿(mào)易市場邁進。

二、市場營銷策略的創(chuàng)新策略

營銷策略的國際化可以方便引進國外先進的科學(xué)技術(shù)，結(jié)合我國目前市場營銷現(xiàn)狀，對現(xiàn)有營銷策略進行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問題的最佳途徑，也是增強我國市場經(jīng)濟和市場營銷活力的有效辦法。

1.提高市場營銷優(yōu)越性

網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的基礎(chǔ)平臺，為市場營銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢條件。企業(yè)首先必須注重消費者的價值，傳統(tǒng)市場營銷注重量的銷售，而忽略了與消費者建立良好的合作關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷策略強調(diào)與消費者建立和培養(yǎng)長期的合作關(guān)系，注重消費者對商品的評價和需求。在市場營銷策略制定過程中，需要設(shè)計相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費者的心聲，不斷提高商品的質(zhì)量和完善購物流程，對消費者給予交易的評價要高度重視，并根據(jù)消費者的反饋信息進行及時策略調(diào)整?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的市場營銷最大的優(yōu)勢是互動性，增加與消費者交流溝通的機會，可以深入了解消費者的需求和個性化差異，在積極有效的互動過程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營過程中需要對市場數(shù)據(jù)進行詳細的調(diào)查和分析，了解市場動態(tài)方向，對自身的商品和市場營銷方略進行調(diào)整和改進，不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價值存在，最大限度地滿足消費者的各項需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場競爭中要做到良性競爭，對現(xiàn)有資源可以進行共享，避免兩敗俱傷的局面?；ヂ?lián)網(wǎng)賦予市場經(jīng)濟更多的互動優(yōu)勢，我們需要借用這種優(yōu)勢不斷提高市場營銷策略的質(zhì)量和效率。

2.市場營銷機制同步性

企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中會出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，我們可以采取多樣的方式進行調(diào)和和調(diào)整，降低供需之間的矛盾。市場營銷策略需要相應(yīng)的營銷機制同步，從而增強經(jīng)營的協(xié)調(diào)性，找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點。消費者是市場營銷的主體和目標(biāo)，因此應(yīng)該采取有效措施提高消費者加入營銷活動的參與度。在活動中，應(yīng)該多聽取消費者的意見和想法，與消費者建立良好的關(guān)系，多從消費者的角度和立場思考問題，學(xué)會換位思考，這樣消費者才有機會傾聽企業(yè)的聲音?；ヂ?lián)網(wǎng)為消費者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁，企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢打造良好的企業(yè)形象和口碑，生產(chǎn)活動又基于消費者的需求。

3.營銷方式的多樣性

互聯(lián)網(wǎng)時代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快，這為市場營銷的方式和手段帶來更多選擇性，不斷豐富的營銷方式和手段可以有效地吸引消費者的關(guān)注，從而真正做到以消費者的需求展開生產(chǎn)活動。市場營銷的概念不僅僅是實體市場，網(wǎng)絡(luò)市場也可以開展有效的營銷活動，通過現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷，從而擴大消費者對產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細，企業(yè)可以對數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的分析和總結(jié)，從而真正了解消費者對商品的需求。綜上所述，市場營銷策略的創(chuàng)新是滿足社會發(fā)展和市場經(jīng)濟發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場經(jīng)濟中，互聯(lián)網(wǎng)時代為市場營銷策略的創(chuàng)新帶來了更多的選擇和內(nèi)容，為消費者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求，需要我們對市場營銷的理念和手段進行不斷創(chuàng)新和升級，緊緊追隨時代發(fā)展的潮流，建立良好的合作關(guān)系和國際化關(guān)系，通過對市場營銷策略的創(chuàng)新來促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。

參考文獻：

市場營銷畢業(yè)論文篇十九

目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、教學(xué)管理不嚴、論文質(zhì)量不高，與實習(xí)脫節(jié)等問題?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一，通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以大大提高學(xué)生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)：結(jié)合企業(yè)確定論文選題；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)；實行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機制；加強畢業(yè)論文教學(xué)過程管理，以提高學(xué)生的論文寫作能力和實踐應(yīng)用能力。

市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校在授予學(xué)位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程，是對本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個總體檢驗，是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂，如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量，通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個緊迫課題。

目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種，一種是由導(dǎo)師擬定參考題目，讓學(xué)生選擇，另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下，個別導(dǎo)師在確定參考選題時，未投入充分精力認真考慮和設(shè)計，使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過大，沒有針對專業(yè)的實際情況，與培養(yǎng)目標(biāo)不一致，按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體，范圍也較明確，但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn)，有些數(shù)據(jù)收集困難，在統(tǒng)計年鑒中查找不到，需要到企業(yè)進行調(diào)研才能獲得。而在實際的調(diào)研過程中，由于企業(yè)不配合，相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到，因此學(xué)生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況，使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題，由于學(xué)生對本專業(yè)知識了解不足，選題往往參照以往的論文題目，內(nèi)容陳舊，不能形成創(chuàng)新觀點，而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。

很多即將畢業(yè)的學(xué)生認為，通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識，畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業(yè)生時，不會關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量，所以不愿投入更多精力。學(xué)生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造（考研、出國）等方面的原因，對畢業(yè)論文設(shè)計重視程度不夠，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限，導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。

畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期，此時正值學(xué)生實習(xí)、找工作，學(xué)生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時，由于學(xué)生實習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時取得聯(lián)系，而使論文指導(dǎo)工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生，疏于對學(xué)生的論文進行指導(dǎo)，致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事，使論文質(zhì)量下降，不能達到教學(xué)要求。另外，論文答辯、評定過于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系，易使學(xué)生主觀上不重視，不認真的去完成論文設(shè)計[3]。

畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程，從論文的選題、框架設(shè)計、查閱文獻、針對性進行市場調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù)，往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題，卻沒能掌握論文寫作的基本技能，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足，因此造成論點不明確，論據(jù)不充分，很難交出一份質(zhì)量合格的論文。

市場營銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計劃規(guī)定課程之后，還要到企業(yè)中實習(xí)，通過實踐夯實理論基礎(chǔ)，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學(xué)生能否運用所學(xué)的理論參與企業(yè)實踐，用所學(xué)知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中，需要學(xué)生結(jié)合實習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題，但多數(shù)學(xué)校的實習(xí)時間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫，學(xué)生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關(guān)的實踐知識，致使學(xué)生論文寫作與實習(xí)內(nèi)容脫節(jié)，即使選題內(nèi)容和實習(xí)相關(guān)，也會因為對企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)（包括校內(nèi)實訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)）和1年企業(yè)頂崗實習(xí)。具體內(nèi)容為：一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程，對在校學(xué)生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講，讓學(xué)生認識企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期，學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè)，企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學(xué)生進行考核，經(jīng)過企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”，學(xué)生在二、三年級接受企業(yè)的培訓(xùn)，并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個月，深入企業(yè)實習(xí)體驗。三是大四開學(xué)時，學(xué)生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(xí)（頂崗實習(xí)時間可適當(dāng)延長或縮短），學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實習(xí)協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系，并按照企業(yè)規(guī)范制度對學(xué)生進行管理，為每位學(xué)生建立實習(xí)檔案；實習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對學(xué)生進行實訓(xùn)、實作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo)，以確保學(xué)生實習(xí)的穩(wěn)定性。同時，指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)情況，另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策，通過調(diào)研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習(xí)結(jié)束后，企業(yè)對學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實習(xí)評分，是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實習(xí)結(jié)束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地，使企業(yè)擁有了強大人才庫，人才培養(yǎng)更具有針對性，使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學(xué)生的雙選，大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性，激發(fā)了學(xué)生實習(xí)的興趣和實習(xí)的積極性，且為期一年的頂崗實習(xí)，使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才，進而留住符合企業(yè)所需的人才，避免了招聘會上人才難覓，高級人才難以留住的問題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力，使學(xué)生有更多的時間和機會去接觸企業(yè)，了解企業(yè)的運營情況，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。

在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習(xí)等，已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解，所以在畢業(yè)論文選題方面，要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應(yīng)用性很強，對于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實踐能力的培養(yǎng)，因此，論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征，符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定，然后由學(xué)生選擇，也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實習(xí)經(jīng)歷擬定。上報論文選題后，學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴格把關(guān)，題目經(jīng)審核通過后，向?qū)W生公布。

畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識、實踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后，學(xué)生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，并深入企業(yè)見習(xí)，進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗期間，指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運營情況，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻，撰寫心得，讓學(xué)生參與自己的課題，給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中，授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點，著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的形式考核學(xué)生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中，形成論文教學(xué)體系，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問題的綜合能力。

因為是要解決企業(yè)的實際問題，學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況，不得已只能編湊數(shù)據(jù)，也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng)，在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實反映企業(yè)的實際情況，又能更好的解決企業(yè)的實際問題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學(xué)校的指導(dǎo)教師，校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解，但是對具體的操作卻并不十分清楚，在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo)，而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師，學(xué)生在收集數(shù)據(jù)，調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外，在論文寫作過程中，遇到問題可以同時請教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師，得到理論和實踐兩方面的指導(dǎo)，更便于學(xué)生理解營銷的理論，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。

一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突，可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作，將論文選題時間前移，學(xué)生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準(zhǔn)備工作，而且還可以帶著選題參加頂崗實習(xí)，在具體的實踐活動中進行調(diào)查研究，或者結(jié)合實習(xí)實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章，需要理論性和實踐性相結(jié)合，這對于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場營銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，由于學(xué)生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習(xí)，使得學(xué)生對于具體的企業(yè)十分了解，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式，以調(diào)查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眯缘膶懽鳎冉档土苏撐膶懽鞯碾y度，又能考察市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時間內(nèi)答辯的規(guī)定，靈活的規(guī)定答辯時間，如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作，即可申請?zhí)崆按疝q，答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備，避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎，具有很強的研究性和實用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值，可以評定為優(yōu)秀論文[4]。

畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績評定，哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質(zhì)量，所以對于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進行嚴格管理。在選題方面，鼓勵學(xué)生盡可能的聯(lián)系實際，依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進行立題，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo)，對學(xué)生的畢業(yè)論文進行中期檢查，對于未按照論文要求進行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示，加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面，指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴格按照論文寫作要求，對學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo)，對所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u閱。在答辯方面，學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度，對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核，答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面，應(yīng)建立成績評定指標(biāo)體系，在答辯結(jié)束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審，對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。

市場營銷畢業(yè)論文篇二十

摘要：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù)，具體包括：網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo)：在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上，針對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的重點進行針對性的講解，并進行實例分析，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運用的能力。

關(guān)鍵詞：中藥學(xué);市場營銷;教學(xué)

現(xiàn)代教育技術(shù)是以計算機為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù)，運用現(xiàn)代教育理論和技術(shù)，通過對教學(xué)過程和資源的設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用、管理和評價，以實現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化的理論與實踐?，F(xiàn)代教育技術(shù)將現(xiàn)代科技與教育緊密地結(jié)合在一起，其先進的理念、方法和便捷性及所顯示在教學(xué)中的良好效果，已成為當(dāng)今教育發(fā)展特別是教學(xué)改革的重要工具。為了適應(yīng)高校課程設(shè)置調(diào)整與改革的需要，結(jié)合用人單位對藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生需求的變化，很多醫(yī)藥院校開始開設(shè)《市場營銷學(xué)》課程。運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段對《市場營銷學(xué)》的教學(xué)活動、教學(xué)內(nèi)容進行有效改革，可以有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的熱情，更好地服務(wù)畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類大學(xué)生，增強醫(yī)藥類畢業(yè)生適應(yīng)市場的能力。

一、研究教學(xué)目標(biāo)，加強學(xué)習(xí)，樹立新型教育觀

中藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)學(xué)生掌握中藥學(xué)基本知識和具有制藥基本技能?！妒袌鰻I銷學(xué)》課程作為藥學(xué)專業(yè)開設(shè)的一門課程，其開設(shè)目標(biāo)是：使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法;認識在經(jīng)濟發(fā)展進程中，企業(yè)和其他組織加強市場營銷管理的重要性;了解分析營銷環(huán)境，研究市場購買行為，制定營銷組合決策，組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。從另一個角度來說，我國的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國際競爭中立于不敗之地，醫(yī)藥企業(yè)要不斷開拓市場，獲得理想的投資利潤，營銷人員的素質(zhì)和能力起了決定性的作用。藥學(xué)專業(yè)人才的走向，除了一部分將從事藥品制劑、生產(chǎn)研發(fā)等領(lǐng)域，越來越多的人才邁入了藥品營銷行業(yè)，成為我國醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此，認真學(xué)好市場營銷學(xué)，研究掌握銷售的規(guī)律、方法、手段、策略等，對于藥學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)，拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實意義。應(yīng)用不同的教育技術(shù)手段，可以提高《市場營銷學(xué)》課程的開發(fā)水平和教學(xué)能力。要在《市場營銷學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，教師要學(xué)習(xí)并且具備運用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教學(xué)設(shè)計的能力，能夠按照中藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計不同的教學(xué)實施方案。

二、圍繞教學(xué)目標(biāo)，運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，進一步提高教學(xué)效果

根據(jù)《市場營銷學(xué)》的課程特點，在具體的教學(xué)過程中，可以運用不同的現(xiàn)代教育技術(shù)手段，調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。

1.視聽媒體的運用

視聽媒體是現(xiàn)代教育技術(shù)的核心技術(shù)，視聽媒體的運用可以使教學(xué)內(nèi)容形象化、視覺化，使之更好地表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。視聽媒體的設(shè)計要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺材料，在《市場營銷學(xué)》的《促進銷售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中，平面廣告的運用多數(shù)都要用到圖像。在《產(chǎn)品包裝策略》這一章節(jié)中，講授包裝設(shè)計的原則，都可以利用圖像、文字、色彩來表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。如，將宛西制藥生產(chǎn)的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進行視覺對比，引導(dǎo)學(xué)生分析、總結(jié)包裝設(shè)計的原則有哪些。

2.視聽覺媒體的運用

視聽覺結(jié)合于一體的媒體被認為是一類非常好的傳播媒體?？梢詥l(fā)學(xué)生進行思考，從而加深對教材內(nèi)容的理解。例如，在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時，教材中選德國奔馳汽車的“梅賽德斯”這一品牌來闡述品牌的內(nèi)涵。但是大多數(shù)同學(xué)對于這一品牌認識還是有一定局限。在這種情況下，選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球e級轎車上海環(huán)球發(fā)布會的視頻，就可以從奔馳廣告入手，向?qū)W生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價值、文化、個性等內(nèi)涵。這樣，學(xué)生通過觀看視頻結(jié)合教師分析講授，對品牌的內(nèi)涵的認識便會加深。運用視聽覺媒體可以把抽象的知識點變?yōu)閷W(xué)生感興趣的視頻，將教材中的文字變?yōu)榫唧w實例，啟發(fā)學(xué)生去思索，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，達到傳授知識培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。

3.多媒體技術(shù)的運用

多媒體技術(shù)是指把文字、圖形、聲音、動畫、視頻、圖像等多種媒體的形式結(jié)合在一起，并通過計算機進行編輯、加工、處理、輸出，將多種媒體的各個要素進行有機組合，并完成一系列隨機交互操作的信息技術(shù)。多媒體教學(xué)由于運用圖文、動畫、視頻等資料，可以充分發(fā)揮對視覺、聽覺的刺激，能夠把抽象枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容直觀地向?qū)W生進行展示，更有利于學(xué)生進行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學(xué)重點與教學(xué)難點通過多媒體，呈現(xiàn)為文字、圖形、動畫、視音頻等教學(xué)信息，按照教學(xué)思路逐步呈現(xiàn)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運用

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù)，具體包括：網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo)：在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上，針對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的重點進行針對性的講解，并進行實例分析，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運用的能力。網(wǎng)上答疑：主要通過e-amil信箱收集與解答問題。網(wǎng)上討論組：學(xué)生可以在討論組里提出問題展開討論，教師也不定期地提出學(xué)習(xí)中的難點問題或當(dāng)前的熱點問題進行討論，以增強教學(xué)的交互性。將現(xiàn)代教育技術(shù)引入《市場營銷學(xué)》的教學(xué)過程并在實踐中不斷總結(jié)提高，可以很好地提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，達到傳授知識和培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。

參考文獻

市場營銷畢業(yè)論文篇二十一

市場營銷(marketing)，又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，mba、emba等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

【一】swot模型分析在市場營銷中的應(yīng)用

摘要:介紹了大數(shù)據(jù)在市場營銷中的應(yīng)用并進行swot分析,其優(yōu)勢是云計算實現(xiàn)大數(shù)據(jù)高效處理、市場預(yù)測具有時效性和前瞻性;而在搭建大數(shù)據(jù)平臺的前期投入、數(shù)據(jù)質(zhì)量保證、復(fù)合型人才方面處于劣勢;機遇是國家政策的支持、消費者對個性化產(chǎn)品和服務(wù)的巨大需求以及互聯(lián)網(wǎng)和傳感設(shè)備的普及應(yīng)用;威脅在于客戶隱私風(fēng)險和以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)管理模式的變革等。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);市場營銷;swot

目前,在世界各國各個領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)都受到了廣泛關(guān)注。

大數(shù)據(jù)已經(jīng)從概念落到實地,政府部門和各個產(chǎn)業(yè)都在積極部署大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟和社會效益。

作為企業(yè)活動的重要環(huán)節(jié),市場營銷結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。

一、大數(shù)據(jù)在市場營銷中的應(yīng)用

(一)個性化產(chǎn)品和服務(wù)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新呈現(xiàn)出個性化特點。

通過對消費者行為數(shù)據(jù)加以分析,發(fā)現(xiàn)消費者特點,建立其信息檔案,以最大化把握消費者心理,提供真正符合其偏好的產(chǎn)品及服務(wù),滿足不同細分市場的特定需求。

比如,全球電信企業(yè)龍頭老大bt公司,成立的客戶和營銷分析團隊,使用“精確營銷系統(tǒng)”進行顧客數(shù)據(jù)分析,發(fā)布了“最佳前景”客戶列表,并為其開展個性化產(chǎn)品推薦,獲得前所未有的100%的郵件反饋率。

這種借助大數(shù)據(jù)來分析消費者真正訴求的方式,為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)提供了新思路和可靠依據(jù)。

預(yù)期客戶購買各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的傾向,比較準(zhǔn)確地區(qū)分他們的潛在價值,從而鎖定目標(biāo)客戶,為特定的客戶群開發(fā)新產(chǎn)品。

(二)精準(zhǔn)廣告

通過大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費者內(nèi)心的需求,為其廣告活動提供指導(dǎo),同時實現(xiàn)消費者看到的也是真正符合自己需要的廣告。

目前,在被廣泛應(yīng)用的精準(zhǔn)化互聯(lián)網(wǎng)廣告投放模式中,廣告交易平臺根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)建立用戶信息庫,所出售的已不再是傳統(tǒng)意義上的廣告位,而是訪問這個廣告位的具體用戶,實現(xiàn)了不同的用戶瀏覽相同的頁面時,所看到的廣告是不一樣的,進而實現(xiàn)了廣告投放的精準(zhǔn)化。

精準(zhǔn)化廣告推送改善了在非受眾目標(biāo)群體上浪費大量廣告費的情況,增強了廣告主信息投放的主動權(quán),即無論用戶怎么切換頁面,看到的可能是同樣的廣告。

(三)交叉銷售

企業(yè)可以通過交叉銷售的方式,促使顧客在上次購買行為的基礎(chǔ)上消費更多的產(chǎn)品和服務(wù)。

采用數(shù)據(jù)挖掘的方法,對已有的顧客購買記錄進行分析,發(fā)現(xiàn)隱藏在歷史記錄里的潛在信息,推測出顧客最感興趣的產(chǎn)品購買組合,增大顧客在購買其中某種產(chǎn)品時同時購買與之關(guān)聯(lián)程度高的產(chǎn)品的可能性。

著名的沃爾瑪公司“啤酒加尿布”的故事,就是成功應(yīng)用交叉銷售的典例。

(四)客戶關(guān)系管理

依據(jù)客戶信息挖掘客戶關(guān)系屬性,識別客戶價值,對其更精細地分類,有針對性地對不同類別的客戶采取相應(yīng)的管理措施。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)購買某一商品的顧客具有的特征,可以將具有相似特征卻沒有購買的客戶作為此商品的潛在客戶;通過分析流失客戶的特征,可以在那些具有相似特征的客戶還未流失之前,采取有針對性的措施避免他們流失。

比如,淘寶通過對用戶近期記錄進行分析,發(fā)現(xiàn)哪些用戶購買頻率降低,從而提供一些商品優(yōu)惠信息,及時挽回客戶。

(五)市場營銷調(diào)研

企業(yè)獲得決策信息的方式,逐漸地從采用問卷調(diào)查等傳統(tǒng)手段,轉(zhuǎn)變?yōu)橐云髽I(yè)擁有的海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),采用適當(dāng)?shù)拇髷?shù)據(jù)分析方法,從中挖掘出市場環(huán)境、消費者需求、競爭者狀況等方面有用信息的方式。

這種方式不再僅僅以樣本為調(diào)查對象,而是所有數(shù)據(jù)來源都作為被調(diào)查者,在時效性和可靠性都更貼合市場實況。

除了可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對本企業(yè)客戶進行分析,還可對競爭對手的客戶進行分析,分析他們對競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的體驗及評價,進而研究競爭者長處和不足,改進自身營銷策略,在競爭中占領(lǐng)主動地位。

二、大數(shù)據(jù)在市場營銷中應(yīng)用的swot模型分析

運用swot模型對大數(shù)據(jù)在市場營銷中應(yīng)用的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行分析闡述,結(jié)論如表1。

(一)優(yōu)勢

1.云計算實現(xiàn)大數(shù)據(jù)高效處理

云計算是大數(shù)據(jù)實際應(yīng)用的支撐技術(shù),它實現(xiàn)了對大數(shù)據(jù)存儲、處理和分析。

云計算存儲功能,不僅能存儲海量(pb、eb甚至zb量級)數(shù)據(jù),還可以存儲文本、圖片、視頻、音頻等半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

云計算數(shù)據(jù)分析功能,可以及時地對大數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)蘊藏在巨量數(shù)據(jù)中的有用信息。

云計算為企業(yè)提供強大的數(shù)據(jù)處理能力,幫助企業(yè)在當(dāng)今數(shù)據(jù)資源爭奪日益激烈的環(huán)境中,處于領(lǐng)先地位。

2.分析預(yù)測能力

大數(shù)據(jù)強大的分析和預(yù)測能力,使數(shù)據(jù)資源的價值得以彰顯。

在企業(yè)市場營銷管理和決策中已多有應(yīng)用,如個性化產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)、精準(zhǔn)廣告投放、產(chǎn)品交叉銷售、客戶關(guān)系管理等等。

比如,在顧客需求預(yù)測方面,滴滴打車軟件通過對用戶位置數(shù)據(jù)加以分析,預(yù)測推薦用戶可能目的地,節(jié)省了用戶操作,提升用戶滿意度和對產(chǎn)品忠誠度。

大數(shù)據(jù)預(yù)測結(jié)果有強時效性,企業(yè)能夠敏銳地抓住機會以及應(yīng)對危機的可能性大大增加。

(二)劣勢

1.搭建大數(shù)據(jù)平臺的前期投入

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用|networkapplicationdoi:10.14097/.5392/2017.08.013利用大數(shù)據(jù)中蘊藏的巨大價值,開發(fā)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,企業(yè)需要搭建大數(shù)據(jù)平臺,以存儲、分析和利用大數(shù)據(jù)。

這需要在人員、硬件、軟件等方面都先進行大量前期投入。

2.數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證

數(shù)據(jù)的超大規(guī)模,也意味著噪音的增多。

市場營銷大數(shù)據(jù)有來自于企業(yè)外部的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),也有企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動中積累的數(shù)據(jù),對于來源復(fù)雜且數(shù)量如此之大的數(shù)據(jù),其質(zhì)量難以嚴格把控。

3.復(fù)合型人才缺乏

大數(shù)據(jù)市場營銷人才,不僅要掌握必備的營銷知識,還要具備計算機、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)分析挖掘相關(guān)知識。

培養(yǎng)這種復(fù)合型高質(zhì)量人才較困難,且相關(guān)專業(yè)開設(shè)不多。

(三)機會

1.政策支持

2015年9月,國務(wù)院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,提出我國大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用未來5-10年應(yīng)實現(xiàn)的目標(biāo)。

《綱要》中提出,要推動大數(shù)據(jù)在包括市場營銷在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,以推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級。

2.對個性化產(chǎn)品和服務(wù)的巨大需求

當(dāng)今開放的市場環(huán)境下,企業(yè)面對的競爭環(huán)境日益激烈。

比競爭者更有效、更有利地提供滿足目標(biāo)市場需要的產(chǎn)品和服務(wù),需要正確確定目標(biāo)市場的需要。

運用大數(shù)據(jù)不僅能夠獲得消費者的真正需求,而且能為消費者提供量身定制的產(chǎn)品和服務(wù),獲得市場先機。

巨大的需求無疑促進了大數(shù)據(jù)在市場營銷領(lǐng)域的應(yīng)用。

3.互聯(lián)網(wǎng)及傳感技術(shù)發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)和傳感器被廣泛部署在社會各個角落,為大數(shù)據(jù)市場營銷應(yīng)用發(fā)展提供支持。

企業(yè)和用戶間基于互聯(lián)網(wǎng)的互動日益頻繁,這為企業(yè)提高營銷效果提供了新機會。

可以通過這種互動與消費者建立密切聯(lián)系,樹立良好的品牌形象,通過消費者與其他消費者形成的社會網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)口碑效應(yīng),最終帶來企業(yè)效益提升。

聚美優(yōu)品ceo陳歐,自己做品牌代言人,并且將微博作為重要的媒介渠道,發(fā)布商城活動信息,與粉絲積極互動,目前粉絲數(shù)量3673萬,為企業(yè)積累了一批忠實顧客。

隨著移動終端和傳感器等新型設(shè)備普及應(yīng)用,新數(shù)據(jù)源源不斷地產(chǎn)生著,成為企業(yè)大數(shù)據(jù)資源的主要來源。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)將基于顧客全生命周期行為數(shù)據(jù)特征研究,為增加消費者福利和企業(yè)效益,優(yōu)化、創(chuàng)新市場營銷策略。

(四)威脅

1.客戶隱私風(fēng)險

顧客大數(shù)據(jù)涉及個人及其行為信息特征的方方面面。

可以對其進行深入挖掘,構(gòu)建顧客完整的興趣圖譜,某些顧客不愿意被知曉的特征也被暴露出來;如果企業(yè)沒有妥善保管顧客信息,不慎泄露或者非法轉(zhuǎn)賣,將會對顧客造成騷擾甚至是傷害,這無疑會對企業(yè)形象造成惡劣影響,大大降低顧客的信任。

2016年12月11日,京東官方發(fā)布了《關(guān)于有媒體報道京東數(shù)據(jù)安全問題的聲明》,確認了數(shù)據(jù)泄露事件的真實性。

12gb用戶數(shù)據(jù)被明碼標(biāo)價售賣,被泄露的數(shù)據(jù)包括用戶名、密碼、郵箱、電話號碼、身份證等多個維度,數(shù)據(jù)多達數(shù)千萬條,這起事件受到網(wǎng)民廣泛關(guān)注,并引起了對京東的質(zhì)疑。

這也啟示企業(yè)在應(yīng)用顧客數(shù)據(jù)時,要注重顧客信息安全的保護,且在不侵犯顧客隱私的前提下開展大數(shù)據(jù)營銷應(yīng)用。

2.數(shù)據(jù)缺失及數(shù)據(jù)虛假造成誤判

數(shù)據(jù)的超大規(guī)模也不能避免客戶出于隱私保護等種種原因,不愿提供完整或真實信息,數(shù)據(jù)不全或錯誤為之后的數(shù)據(jù)分析結(jié)果增加了不確定性,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)預(yù)測結(jié)果并不總是正確。

在營銷決策日益依賴大數(shù)據(jù)的情況下,這種不確定性將帶來嚴重威脅。

3.管理模式的調(diào)整

大數(shù)據(jù)環(huán)境下的“數(shù)據(jù)思維”,要求企業(yè)將數(shù)據(jù)作為一種基礎(chǔ)性資源,以數(shù)據(jù)處理為中心,協(xié)同解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中的其他問題。

如何指導(dǎo)數(shù)據(jù)部門與其他各部門間進行有效的數(shù)據(jù)共享,消除企業(yè)內(nèi)部信息孤島,協(xié)調(diào)他們之間的利益與效益關(guān)系,以達到組織整體最優(yōu),是企業(yè)推動數(shù)據(jù)化進程需要考慮的問題。

三、結(jié)語

市場營銷作為企業(yè)經(jīng)營活動中的重要環(huán)節(jié),必須敏銳地察覺到市場環(huán)境的變化,并做出正確的反應(yīng)。

在營銷環(huán)節(jié)中應(yīng)用大數(shù)據(jù),幫助企業(yè)更好地滿足消費者需求、洞察競爭對手的情況,在新一輪的博弈中搶占先機。

同時,也存在著數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證、人才缺乏和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等劣勢和威脅。

但總體來說,企業(yè)應(yīng)該抓住大數(shù)據(jù)帶來的新機遇,揚長避短,最大化實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟和社會效益。

參考文獻:

作者:許吳環(huán)單位:河北大學(xué)管理學(xué)院

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