計劃可以讓我們更有系統(tǒng)地思考和行動,從而提高我們的決策能力和判斷力。了解自身能力和資源是制定計劃的重要前提。1每個人的計劃都有獨特之處,不要盲目模仿,要根據自己的情況制定適合自己的計劃。
公司美工工作計劃篇一
2、每個監(jiān)理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗,供其他監(jiān)理機構學習和交流。
3、每個監(jiān)理機構每月編制試驗檢測工作總結,報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領導,使領導對各監(jiān)理項目工程質量目標完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機構將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結報領導參考,便于領導決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓計劃
1、20__年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據相關合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指南要求進行解答和總結,然后,報公司領導審查。
3、上述總結領導審核通過后,下發(fā)所有員工進行學習。
4、20__年3月10前,各監(jiān)理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、20__年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
三、各監(jiān)理機構管理經驗或者技術交流相關內容
1、在質量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的.職責。
2、在進度監(jiān)理方面,總體進度計劃和月進度計劃的格式和內容。
3、在費用監(jiān)理方面,怎樣做到簡單、高效、準確、及時。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
公司美工工作計劃篇二
在即將過去的20xx年,我承蒙公司領導的重用,感謝公司的培養(yǎng),在公司全體職工的支持與理解下,在食堂眾位同仁的大力配合下完成了20xx度公司交辦的各項工作。
中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項工作。我們的任務就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認真總結幾年的工作經驗并認真聽取領導及員工的合理化建議及時改進不足,充分利用我所掌握的膳食營養(yǎng)知識并結合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細兼顧在保證供應的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準備了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來增加花樣。
衛(wèi)生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛(wèi)生是非常重要的,我一直嚴格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的全面的衛(wèi)生清理工作,一直堅持手下清發(fā)現衛(wèi)生隱患及時消滅。
由于食堂員工每個人的認識和個人的素質差異,有的員工在服務上還不盡人意,有的師傅的專業(yè)技能也有待提高,有的時候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協調,我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發(fā)生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發(fā)現不足我們也好及時改進不足與缺點。來更好的為所有的職工服好務。
第一;爭取在每個季度舉行一次食堂員工技術及操作安全交流工作總結會,及時解決發(fā)現的問題及安全教育使每位操作人員知道所有的機械設備的操作規(guī)程,在每季度的中后期一定完成并做記錄。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會用消防器材來保障食堂的安全。
第三;在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來消滅傳染病的傳播。
第四;對原料的采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴格把關對不合格的原料堅決拒收對收入的原料做好登記做到賬務相符。
由于辦公樓食堂在地下室原有的地溝及吊頂地面的地磚都嚴重的老化及損壞也請領導安排合理的時間對地下室食堂進行一次全面的修理及整改。
20xx即將過去20xx馬上到來我們一定要更近一步認識做好服務工作的重要性和必要性,加強服務堅持以人為本,我們的思想要在深化在提高發(fā)揮每個人的才智千方百計創(chuàng)造條件更近一步辦好食堂讓全體職工吃上更安全更可口的飯菜做出我的貢獻,要加強人與人的協作,組與組的配合為以后的工作打下堅實的基礎一定要把工作提高到新的階段,一定要有新的高度要以優(yōu)質的服務來爭取民心,要以滿意的服務來贏得民心,不斷促進各項工作上臺階,上水平力爭領導和員工都滿意,積極負責,認真搞好飲食的安全與衛(wèi)生工作加強學習努力提高每位廚師的廚技爭取做出更適合大眾認可的色香味行意養(yǎng)的每一餐。以開拓進取精益求精良好的職業(yè)道德認真做好本職。來做好后勤保障。
展望即將來到的20xx年,新的一年,意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn),目標決定未來,追求永無止境,在學習中工作,在工作中學習,預祝娃哈哈在新的一年里更上一層樓!
公司美工工作計劃篇三
xxxx年2月4日參加集團公司年度工作會議后認真組織本公司全體人員傳達學習會議精神及開展年度工作會議大學習、大討論、大貫徹、大落實活動并結合xxxx年工作計劃部署了今年的工作任務。現將情況匯報如下:
保鋼性:確保全年食鹽購銷存計劃完成。
找彈性:拓展小工業(yè)鹽銷量,力爭實現150噸銷售。
夯基礎:
1、圍繞客戶經理責任制建設、做好兩種經營模式運行、兩種激勵分配機制、定區(qū)域、定計劃、定責任、定獎懲,夯實食鹽非鹽的客戶經理制,實現責任主體明確。
2、夯實食鹽配送體系建設,優(yōu)化完善配送體系軟件硬件建設,完善服務功能,提升食鹽配送能力和服務水平。
3、優(yōu)化食鹽銷售網絡;結合集團公司要求,運用食鹽零售許可證管理,繼續(xù)布局新的銷售網絡。
4、充分利用現有配送資源,優(yōu)化配送車輛的配置使用管理,繼續(xù)做好自行食鹽配送,實現對經營客戶、學校、廠礦食堂的自行配送。
求結構
利用減鹽行動載體,加大市場宣傳力度,優(yōu)化食鹽產品銷售結構,拓展新品種鹽市場,力爭新品種鹽銷售占小包裝鹽銷售計劃的40%,其中低鈉鹽占新品種鹽銷售計劃的20%。
增效益:通過實現食鹽產品銷售結構目標,保證企業(yè)效益目標完成。
增收入;做好職工年度增收預算,在保證企業(yè)效益目標實現的基礎上,力爭職工工資水平有所提高。
增種類;以“天創(chuàng)公司”為平臺,建立和完善產品導入退出制度,加大導入銷量大適銷對路產品。
保增長:在上年銷售收入基礎上、通過優(yōu)種類、增種類,實現老種類的增量,新種類上量,力爭完成銷售目標。
夯基礎:
1、做好渠道網絡培育,建立網絡培育管理體系;突出發(fā)展二批,優(yōu)化控制終端、拓展商超餐飲,擴大人脈團購等四大渠道網絡。
2、加強非鹽產品價格體系管理,一是完善產品價格體系,建立以“天創(chuàng)公司”為平臺加上合理銷售費用的產品價格管理制度。二是規(guī)范非鹽經營行為,做好區(qū)域控制,加大檢查處罰違規(guī)行為。
3、加強非鹽經營考核考評,突出產品種類銷售收入、網絡培育、規(guī)范經營、風險控制考核,調活非鹽激勵分配機制,突出結構、遞度、時效、重獎激勵。
活機制:運用新的非鹽經營平臺(天創(chuàng)貿易有限公司)優(yōu)化專業(yè)非鹽經營公司管理,探討與市場對接的非鹽經營管理機制,提升市場競爭能力,實現企業(yè)品牌、銷售渠道升值。
求效益:做大銷售規(guī)模基礎上做大高毛利產品銷售。追求合理的經營利潤。
增收入:通過做優(yōu)、做大非鹽產品銷售,在完成企業(yè)效益基礎上,實現職工增收。
加強優(yōu)化許可證管理和市場管理,規(guī)范經營秩序,保證食鹽市場穩(wěn)定。
抓重點:
1、抓好重點區(qū)域鹽政工作,突出加工季節(jié)、廠礦、單位食堂、邊界市場、行業(yè)、小工業(yè)鹽市場管理。
2、抓好工業(yè)鹽疏導報關工作,保證工業(yè)鹽疏導安全有序。
優(yōu)服務:
鹽政管理部門和鹽政執(zhí)法人員要切實轉變思想觀念,創(chuàng)新管理方式,做到鹽政稽查與服務并重。
公司美工工作計劃篇四
為確保春節(jié)期間電網安全穩(wěn)定運行和可靠供電,使方山人民能過上一個歡樂祥和年,方山電力公司未雨綢繆,科學安排電網運行方式,加強電網運行管理,周密安排運行方式。此外,方山電力公司監(jiān)察部還針對電網運行的薄弱環(huán)節(jié)做好事故處理預案,有針對性地要求各部門積極開展崗位練兵和反事故演練,提高了事故處理的能力和應變能力。同時,為了有效地防止突發(fā)性事故的發(fā)生,本部特制訂了一月份工作計劃如下:
一、成立了由局長、副局長、各部門負責人組成的安全檢查組。
二、本次計劃檢查重點主要放在春節(jié)保供電方案的落實情況上,其次準備對安全生產責任制落實情況、消防安全管理工作開展情況、電力設施保護工作開展情況、檢查人身安全工作開展情況、交通安全管理情況等六個方面也進行一次詳細的檢查。
三、檢查春節(jié)前期各供電所現場設備巡視記錄和定期切換試驗記錄、檢修記錄填寫是否完整;“安規(guī)、兩票”是否按照有關流程進行。
否懂得基本的消防知識和急救知識。
五、檢查各所運行線路、變電站設備是否存在影響春節(jié)保供電工作的隱患和整治情況,是否采取了有效的防范措施。
六、檢查各供電所、變電站、調度中心是否定期對員工開展有效的安全教育培訓,是否對教育培訓效果實行動態(tài)跟蹤管理;安全工器具配置是否滿足工作現場要求;工作前是否進行危險點分析;現場作業(yè)是否嚴格執(zhí)行安全技術交底程序;作業(yè)人員之間是否存在著相互包庇違章行為;是否能正確使用勞動防護用品。
八、檢查公司制定的關于“春節(jié)”期間保供電方案是否在各部門得到貫徹落實,相關人員是否清楚各自職責,事故應急物資是否到位,應急通訊系統(tǒng)是否暢通,事故應急照明是否完好,各種安全工器具維護是否正常開展。
確保各項應急指令能及時上傳下達,對各種突發(fā)事件和異常情況要及時啟動預案、迅速妥善處理,并及時報告公司監(jiān)察部。
方山電力公司安全監(jiān)察部
二oxxx年十二月二十七日
公司美工工作計劃篇五
良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。
做業(yè)務離不開營銷,一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業(yè)務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務,我發(fā)現擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業(yè)務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的.核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現能力強”。
雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關系等諸多渠道。業(yè)務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升。
人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發(fā)展的現代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學會創(chuàng)新,才能更好的應對不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實行利率市場化改革,說明國家正一步一步放寬金融市場,把資金交給市場,使優(yōu)質資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場效應,使市場的供求關系得以最大限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那么我們更要學會更好的控制風險,解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的發(fā)展方向,并針對一系列宏觀經濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調整,不斷提升風險防范意識和服務意識,創(chuàng)新思維,這樣才能更好的完成工作。
公司美工工作計劃篇六
在認真審視公司經營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將xx年的經營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤,完善結構升效率。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門、工廠各車間的各項經營、生產、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、xx年的經營目標
xx年,公司的核心經營目標是:
年度銷售實現營業(yè)額________萬元,沖刺目標________萬元,增長率 %,保底銷售收入________萬元,年度稅后利潤________萬元,增長率 ________%,稅后利潤率________%,保底利潤________萬元。
在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)
(一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場占有率、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將xx年確定為“市場拓展年”,投入資金開拓市場,發(fā)展客戶爭取訂單,對此應將采取措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵公司管理人員參與營銷工作。
2.銷售部必須整合各項資源,采取一切措施,集中精力做客戶的開發(fā)、簽約工作。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
xx年公司的整體產品策略是:在確保品質的基礎上,在設計開發(fā)、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.設計開發(fā)新產品的數量和速度要適當提高,確保在市場的足夠競爭力;
2.采購環(huán)節(jié)要進一步完善流程,適當降低采購價格,監(jiān)督采購質量降低采購成本;
3.生產部應根據上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發(fā)結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近二十年的經營,“易德利游樂設備”已經成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用各區(qū)域劃分、展會、網絡等通路,集中力量向國內市場推廣“易德利”品牌。為此,相應措施如下:
(一)生產資源保障
1.公司新增投資增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產年度銷售實現營業(yè)額 萬,沖刺目標 萬元和各項營銷策略的實現。
2.生產部作為二線部門,理應成為銷售部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā)、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產部各級主管的關鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源部xx年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工進行系統(tǒng)的培訓,提升員工的職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經理牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,總經理對公司經營團隊實施考核;各部門對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
1、 由總經理主導,集合內外資源,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
2、管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
3、按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。
2.整合資源:由財務部主導,對工商、銀行、稅務資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
3.健全財務監(jiān)測體系:財務部必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任部門經理負責,對各項目標進行層層分解,并與各級主管簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,實施歸口管理。
3.由財務經理負責,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由總經理負責,以董事長為授權方,與工廠廠長簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷經理負責,組織每月/季 “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:xx年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
公司認為,要達成xx年的經營目標,首先要更新觀念,各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的'捆綁意識,在生產管理的流水作業(yè)、產品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。 公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。 利潤是xx年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有易德利從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效團隊,實現業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
公司美工工作計劃篇七
根據南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、 準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!
11、 與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現中高端小區(qū),以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)
12、 裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
1、按家裝簽單產值800萬元計算,每單按半包性質5。5萬計算,設計部全年簽單146個,每月簽單12個。
3、按開工率為65。5%、家裝產值800元萬計算,公司全年簽單產值為1221。37萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝產值為941。2萬元,凈產值為800。02萬元,比目標凈產值還要超出120。02萬元。
三、市場部人力資源安排
按公司計劃每個業(yè)務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務員,市場部還要儲備3位定向業(yè)務員作備用,隨時可以補充的。
四、工作規(guī)劃
1、 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
業(yè)務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
4。 努力培養(yǎng)業(yè)務人員與設計師的協調溝通能力,協助業(yè)務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現場業(yè)主溝通方案的.能力。(業(yè)務員的學習計劃在業(yè)余時間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產值分配)
1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協、房地產開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網絡銷售明年的目標50萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標實現管理辦法
1、根據xx市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把xx市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務員分三個小組,兩人一組負責一個片區(qū),把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。
3、市場部業(yè)務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。
4。 市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
公司美工工作計劃篇八
公司職業(yè)病防治工作計劃為進一步貫徹落實《職業(yè)病防治法》,有效預防、控制和消除職業(yè)病危害、確保廣大職工的身體健康及合法權益,促進我廠各項工作的可持續(xù)發(fā)展,現將xx年職業(yè)病防治工作作如下安排:
(一)充分利用廣播、標語、黑板報等各種宣傳輿論工具,大力宣傳《職業(yè)病防治法》,制定和落實各單位各項職業(yè)病防治工作制度和管理措施。
(二)結合各單位實際情況,有關人員每月要不定期下車間、班組對生產現場職工的勞動保護用品穿戴情況進行檢查監(jiān)督。
(三)年內組織有關部門深入車間開展一至兩次《職業(yè)病防治法》知識的宣傳和預防職業(yè)病培訓活動,不斷增強廣大職工的職業(yè)病防治意識。
(四)按職業(yè)健康檢查項目及周期,確定今年體檢時間和人數(包括進崗、離崗職工及臨時工、合同工等),建立和完善各單位職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護檔案。實行分類管理、綜合管理。最大限度的將職業(yè)病危害控制在源頭。
(五)廠安環(huán)科做好崗位常規(guī)塵毒監(jiān)測,年內聘請上級有關部門對生產工作現場作一次監(jiān)測。
(六)不斷完善產塵、產毒點的抽塵排毒設施和加強職業(yè)病隱患的整改工作,確保抽塵排毒設施的良好運行。
時間
內容
負責單位
第一季度
1、制定完善管理制度及考核辦法
2、完善生產現場抽風防塵設施
3、開展宣傳教育培訓活動
4、現場粉塵監(jiān)測
5、生產現場勞保用品穿戴監(jiān)檢
6、整理職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康檔案
廠安環(huán)科及各生產車間、班組
第二季度
1、開展宣傳教育培訓活動
2、召開一次勞保用品意見征求會議
3、現場勞保用品穿戴情況檢查
4、生產現場粉塵監(jiān)測
5、整理職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康檔案
廠安環(huán)科及有關科室、車間、班組
第三季度
1、開展宣傳教育培訓活動
2、生產現場粉塵監(jiān)測
3、生產現場勞保用品穿戴情況檢查
4、職工健康體檢
廠安環(huán)科、及有關車間、班組
第四季度
1、生產現場勞保用品穿戴情況檢查
2、生產現場粉塵監(jiān)測
3、職工健康體檢
4、年度工作總結
廠安環(huán)科、及有關車間、班組等
公司美工工作計劃篇九
xxxx年是xx公司整合成立后的第一年,同時,也是為適應“三網融合”需要,增強廣播電視網絡市場競爭能力的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導思想是:緊緊圍繞公司的中心工作,強化橋梁和紐帶作用,前移服務陣地,發(fā)揮承上啟下、綜合協調、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
根據公司初成立的實際情況,主要做好八個方面的工作:
1、健全公司勞動人事制度。根據有關規(guī)定,對所有正式在職員工簽署勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩(wěn)定。
2、建改并舉,抓好制度建設。建立健全各項工作制度和規(guī)定,在多方征求意見的基礎上,修改、補充、完善、匯編成冊,實現公司內部管理“有章可循”的管理目標。
3、管帶結合,規(guī)范文書檔案管理工作,積極進行人員培訓,做好檔案資料接收、搜集準備。在領導的統(tǒng)一部署協調下,接收有關部門移交的檔案資料,分門別類的整理裝訂、建檔、健全文書檔案管理制度,實施規(guī)范化管理。
4、嚴格程序,做好行政事務性管理工作,強化印章管理、車輛管理、網絡服務管理。搞好服務接待,講究禮節(jié)禮儀,嚴格工作程序,改變工作作風,注重實效,不作表面文章。
5、定標明責,抓好節(jié)支降耗工作。對公司的固定資產登記造冊,加強管理;對器財、物資健全請領審批制度;對辦公用品的管理實施定額控制,季度辦公用品限額配發(fā)。開源節(jié)流,強化管理,杜絕“跑冒滴漏”等各種浪費現象的發(fā)生。
6、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作,規(guī)范公司廣告的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。
7、根據公司初創(chuàng)的實際情況,做好人員崗位和職能部門之間的銜接通聯和配置工作,加強和完善公司內部組織機構建設,提高組織化程度,規(guī)范內部行政管理。
8、加強辦公室人員的思想業(yè)務建設,不斷提高工作水平,采取集中學習和個人自學相結合的方式,加強本部門人員的理論和業(yè)務技能學習,不斷提高全體人員的自身素質。時刻保持頭腦清醒,嚴格統(tǒng)一管理,加強工作責任心,維護工作秩序,避免錯辦、漏辦、延辦事故的發(fā)生,提高工作水平和服務質量。
1、 全局和局部的關系。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,當部門工作與機關的整體工作、局部工作與全局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到局部服從全局、部門服從整體。
2、 主動與被動的關系。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要提高應變能力,做到忙而不亂。同時要圍繞中心工作,積極適應公司領導的工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
3、 政務和事務的關系。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
公司美工工作計劃篇十
自2xx年12月份組織架構調整以來,××小區(qū)日常工作在公司領導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項,2xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了2xx年物業(yè)管理工作計劃:
根據公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,××小區(qū)2xx年工作計劃將緊緊圍繞服務質量提升年\來開展工作,主要工作計劃有:
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心溫馨社區(qū)生活剪影\等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
2xx年××小區(qū)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。
公司美工工作計劃篇十一
結合公司xx年度營銷規(guī)劃,我們人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。現對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃:
根據公司xx年度營銷規(guī)劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:xx年1-2月。
培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作,此項工作開展為xx年4月。
目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結合實際情況對于xx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
六、人事日常工作
此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃,設計范圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。
公司美工工作計劃篇十二
為了提升公司形象和發(fā)展后勁兒,打造一支守紀、文件、稱職、、向上的職員隊伍,每日的日常管理工作是必不可少的。
計劃和安排
一、完善辦公制度,建立良好的工作秩序。
1.清理和完善原有辦公制度,辦公室要對公司一千的各項辦公制度進行清理,符合東方世紀情況的予以保留或修改。
2.明確崗位職責和要求,人事部門要對公司各個職位進行明確的職責定位并提出具體工作要求,逐步制定一個適合情況的崗位職責體系。
3.完善出勤管理,對中層一下工作人員實行考勤,對高層管理人員發(fā)放考核登記本,對工作日都必須由高管人員自己填寫兩個項目:一是什么時候到崗和離崗,二是當日做了什么。
二、加強信息交流,強化企業(yè)的形象宣傳
1.每月收集一次信息,各成員公司應指定一名兼職的信息員,將本單位的重要信息上報公司辦公室。
2.充分發(fā)揮集團網站的作用,公司網站具有形象展示新聞宣傳、信息發(fā)布和工作交流功能,公司各部門和成員公司要重視公司網站的運用。1.即逝傳送動態(tài)類稿件。2.及時上傳商務信息。
3.制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
公司美工工作計劃篇十三
根據各部門20xx年的工作計劃以及結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度四月份的工作,全面推行目標管理。
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構科學適用,三年內不做大的調整,保證公司在科學的組織架構中高速運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
公司美工工作計劃篇十四
隨著上個階段的工作結束,我們在工作中取得了很多收獲,也發(fā)現了我們在工作中很多不的問題。其中,在計劃上的問題可以通過調整和重新規(guī)劃來改進,但作為公司前進動力的來源——員工,卻必須通過管理和培訓一步步的去強化和改進!以適應接下來公司在發(fā)展計劃中的目標和方向,更好的完成公司的計劃。
針對上一階段的反思,在此,我們針對接下來公司在前進上的目標和方向,對員工的培訓制定如下計劃方案:
實現公司的目標不僅僅需要有方向,更要手下的員工能緊跟領導的指揮,積極發(fā)揮工作的積極性!為此,加強員工的思想建設和積極性管理就非常重要了。
培訓中,我們要樹立以公司文化和核心的思想,提高員工的歸屬管和以及對工作的目標性,讓員工認可公司團隊并積極的融入團隊,積極發(fā)揮自己的工作潛力。
員工的能力團隊的基礎,在能力上,我們應該追求整體的提升而不是某一個優(yōu)秀員工。團隊中個人員工過于優(yōu)秀,反而會讓其他員工陷入消極情緒。
為此,要在今后的工作中加強底層員工的培養(yǎng),提高員工的個人能力,加強提升的獎勵,鼓勵員工積極進步。
其次,培訓領導要了解團隊中成員的情況,弱項,積極增加學習和引導。并加強工作中的鍛煉!
在此,能力的提升上要循序漸進,要根據目前和今后的工作目標去制定培訓方式,有目的、有方向的去制定團隊的計劃。
團隊之間最重要的就是溝通和協作。在培訓中,務必要讓員工認識到自己并非一個獨立的存在,要明白自己的工作,也會影響到身邊的其他人,并會給團隊帶來影響!
1、 在工作中要加強團隊成員之間認識,提高團隊氛圍。
2、 多多討論工作相關的話題,一起為工作的發(fā)展出謀劃策。
3、 促進團隊競爭性,互相比拼,互相學習。
一個團隊之所以強大,并不是因為有一群有能力的人在一起,而是因為一群有能力的人,互相溝通,互相配合,在工作中發(fā)揮出了遠超“1+1=2”的力量。為此,我們也要在今后的培訓上,加強團隊成員的配合與鍛煉,提升整體的能力,讓員工們能在工作中互相摩擦,由量變轉變?yōu)橘|變。為接下來的公司發(fā)展鋪墊道路!
公司美工工作計劃篇十五
客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務,直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經理整體素質的提高。
1、強化郵政業(yè)務學習,提高業(yè)務素質
作為客戶經理,首先必須對郵政業(yè)務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務,以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務談判的營銷專家為目標,積極參加各專業(yè)局的業(yè)務講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務素質。
2、美化言行舉止,提升客戶經理形象
客戶經理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習,旨在對郵政業(yè)務有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養(yǎng)客戶經理的服務營銷意識,同時開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經理認識到營銷不僅要通過優(yōu)質的服務讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎。
公司美工工作計劃篇十六
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部三會一課、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。
一方面加強員工業(yè)務學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調研活動,其中兩辦干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規(guī)劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高
一是成功推行了機關用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業(yè)務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業(yè)部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統(tǒng)。按照關于推廣應用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實推進,各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協調工作到位。全年共編輯信息周報期。
公司美工工作計劃篇十七
20xx年,公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質量,打造專業(yè)服務團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質
量的流程控制,保證產品質量和對客戶的服務質量。
2.鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究,形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹立并落實“××出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作,提升整體的設計質量和水準,讓“××出品”成為市場上真正一流的品牌。
1.細分客戶群。經營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關系工作。
2.建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設計和服務的意見和投訴,要及時響應,積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復。
1.保持經營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2.推行《經營操作守則》,拓寬經營渠道,構建經營網絡。
3.生產管理上要協同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調配,真正實現協同運作。
繼續(xù)加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。
裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點,裝飾設計部已經成立,要利用現有優(yōu)勢,大力宣傳,積極拓展業(yè)務。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務的現狀,積極承接裝飾業(yè)務。
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結構。加強執(zhí)行力建設,保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求。
公司美工工作計劃篇十八
(一)加強領導、建章立制。每個人要加強對車輛安全防事故工作的重視,明確車輛責任制,嚴格落實車輛安全管理規(guī)章制度;我們支委會要堅持把車輛安全防事故工作納入支委會議事日程,把預防車輛事故作為今年我們連隊安全工作的一件大事來抓,確定專人負責,讓姚定期給連隊分析車輛安全防事故工作匯報總結會,針對存在的問題及時研究對策。
(二)嚴格落實用車制度。加強車輛用車派車管理,嚴格車輛派車手續(xù)和權限,特別是非工作時間和公車私用的管理力度,嚴禁車輛夜間在營區(qū)外停放,堵塞車輛管理漏洞;始終堅持“誰派車、誰負責,誰用車誰負責,誰帶車誰負責“的原則,加強司機的責任心,把安全工作的直接責任人落實到位。
(三)建立信息反饋制度。相互監(jiān)督。少開特權車、英雄車、斗氣車、酒后駕車等違章駕駛現象。
(四)嚴把車輛維護保養(yǎng)的落實。堅持車輛保養(yǎng)制度,工作計劃《工作安排》。每日進行以檢查好,油、水、氣、電充足至少保證車容整潔嘛。
(一)加強駕駛員隊伍的管理。
(二)抓好“八小時以外”和“節(jié)假日”管理。首先是把握人的管理,制定相關的管理規(guī)定,真正把對“八小時以外”和“節(jié)假日”的行為監(jiān)督管理,隨時掌握連隊人員的活動,其次是把握車的管理,特別是在節(jié)假日,更要嚴格按照派車的審批程序,實行領導干部責任制,對假日戰(zhàn)備執(zhí)勤車輛采取專人負責,誰出問題誰承擔,防止特權車、人情車的出現。
(一)嚴把駕駛員選拔關。駕駛員的選拔要嚴格按照技術標準,確實把思想作風好、紀律觀念強、身體素質棒的士兵選拔出來。
(二)嚴把駕駛員技能生成關。新訓駕駛員要嚴格“四個統(tǒng)一”(統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內容、統(tǒng)一考核),嚴密組織駕駛員進行培訓,保證時間、內容、公里數、效果的“四落實”,并對考試不合格的學員實行定期延長訓練時間再不行進行淘汰制,對面臨可以單放的司機進行以工帶訓的適應性訓練,提高駕駛員對意外情況的處置能力,養(yǎng)成良好的心理素質,同時還要使駕駛員對車輛的維護、保養(yǎng)、修理等相關知識有所了解,定期請姚對司機隊伍進行車輛保養(yǎng)方面知識進行講課。
(三)加強駕駛員安全教育。要認真對駕駛員進行安全知識的學習教育,組織駕駛員對交通法規(guī)學習、觀看交通事故警示宣傳片,對駕駛員進行形象、直觀、生動、實際的預防車輛事故教育,是駕駛員從中吸取經驗教訓,克服麻痹思想和僥幸心理,樹立安全駕駛的思想;其次,緊密結合季節(jié)、氣候變化的特點,有針對性的開展“如何做好當前氣候條件下安全行車”,將駕駛員安全防事故教育落到實處。
公司美工工作計劃篇十九
圍繞行政工作:綜合協調、承上啟下、督促檢查、服務保障”的思路,20xx年石粉公司行政工作思路和人事計劃主要針對以下兩部分展開:
行政辦公室自身建設:行政工作作為未來公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。行政辦公室20xx度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發(fā)展。20xx年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在接下來的操作過程中會注意縱向與橫向的.溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:公司文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
公司文化的深化塑造,公司文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好公司文化的公司,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,公司的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和公司文化精髓加以總結歸納。
2、修改《員工手冊》,將公司理念、公司精神、公司發(fā)展簡史、公司宗旨、公司奮斗目標等內容增加進《員工手冊》。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好公司文化的培訓。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的公司內部關系。集思廣益,為公司發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
公司美工工作計劃篇二十
1.加強科室效能建設,重點落實學校效能建設工作實施方案。
2.召開科室教師座談會,認真討論學校“十二五”發(fā)展規(guī)劃,為學校發(fā)展獻計獻策。
3.做好實習班級下企業(yè)實習的各項準備工作。
4.做好春季招收的機電設備安裝與維修(風電方向)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定及其他各項準備工作。
5.繼續(xù)做好公共實訓基地實訓設備接收工作,協助供貨商完成實訓設備安裝、調試。
6.積極開展工作,認真完成關于《新疆化工產業(yè)人才培養(yǎng)方案》的制定工作。
7.制定《參加自治區(qū)職業(yè)技能大賽實施方案》,做好各項準備工作。
8.完成學校交辦的其他工作。
公司美工工作計劃篇二十一
根據車貸自身運作特點,參考其他擔保公司運作,以及根據我公司實際情況,設計出了我公司的車貸運作架構、流程、人員構成、崗位職責。如下:
車貸組織架構圖
車貸業(yè)務流程圖
車貸人員構成圖
人員合計:金玉擔保公司車貸人員4人,汽車銷售公司18人,業(yè)務人員不含在內
1、主持車貸工作(風控除外),對車貸運行結果和投入產出負責,是車貸運營的第一責任人。
2、負責搭建汽車銷售公司的組織架構、管理團隊、業(yè)務團隊,實現車貸的正常、持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
3、制訂汽車銷售公司相應的管理制度、規(guī)則和流程、業(yè)務目標、獎懲制度。
4、負責汽車銷售公司與擔保公司的協調工作;
5、 負責銀行平臺的搭建和關系維護。
6、負責車貸市場的開拓和維護,完成公司下達的業(yè)務完成計劃。
7、向公司提供科學、合理的風控體系、催收政策及風控合理化建議。
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,樹立良好職業(yè)道德和職業(yè)素質,樹立公司良好形象和口碑。
9、實現對新產品的研發(fā),以建設創(chuàng)新型部門為目標,開發(fā)新市場。
10、完成公司下達的其他任務。
1、負責完善公司車貸風險控制的指導原則,不斷檢查審批環(huán)節(jié)和審查內容,并提出完善建議。
2、負責對貸款項目進行綜合風險評估,出具風控意見和明確風險防控措施;。
實性和合法性的審核工作;在請款階段,確認審批條件是否得到滿足;放款后確認反擔保措施、風險防控措施是否得到實行。
4、負責和公司合作銀行代后工作的銜接和維護;
5、客戶出現風險,向公司提出合理化建議或有效措施,提供并協同律師拿出法律解決方案。
6、配合公司的有關安排,在公司內普及相關知識,增強職員的風險意識。
1、建立健全財務管理的各項規(guī)章制度,檢查、監(jiān)督財務紀律。
2、編制財務預算,執(zhí)行財務計劃,擬定資金籌措和使用方案,有效使用資金。
3、加強經營核算管理,分析財務計劃的執(zhí)行情況。
4、負責車貸業(yè)務的核算、報表編制和報表分析。
5、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促關部門降低消耗,節(jié)約費用,提高經濟效益。
6、及時了解財政、稅務、銀行等行業(yè)政策,主動提供有關資料,如實反映情況。
8、根據公司墊款制度和流程,仔細審批墊款需求是否符合公司要求。
9、做好車貸相關人員的工資、績效的統(tǒng)計和核算工作,以及車貸的財務核算工作。
10、公司下達的其他工作。
(一)、業(yè)務部部門經理
1、貫徹執(zhí)行銀行和擔保公司要求的金融方針、政策、法規(guī)和業(yè)務規(guī)章制度,完成本部門業(yè)務拓展計劃和業(yè)績考核目標。
2、注意觀察經濟和金融形勢變化,隨時了解和分析擔保市場的變化,提出業(yè)務發(fā)展合理化建議。
3、加強對客戶經理的風險控制培訓、監(jiān)督,特別是監(jiān)督客戶經理的貸款操作程序,促進提車規(guī)范化,加強對按揭車輛的上戶幾押品回收,發(fā)現問題及時幫助糾正,有效防范貸款風險。
4、督促客戶經理完成業(yè)務完成業(yè)績指標。
5、配合公司各部門的協調要求。
6、完成領導交辦的其它工作任務。
(二)、客戶經理
1、客戶經理按照經銷商管理規(guī)定,配合公司與經銷商簽訂合作協議,維系和車商良好的合作關系。
2、完成公司、部門下達的業(yè)務發(fā)展計劃。
3、業(yè)務員接單后證實客戶購車的真實性及合法性,并對車輛的市場價格進行初步核實,避免虛報車價,不得指示、引導、配合車商或客戶違規(guī)高貸,一經發(fā)現,嚴重者將擔負相關損失以及司法責任。
公司美工工作計劃篇二十二
一、加強組織領導。公司成立以總經理××為組長,其他副總為副組長,各二級單位(部門)主要負責人為成員的春運運輸領導小組,各二級單位結合實際也成立相應的領導小組,確保節(jié)日運輸安全、優(yōu)質。
二、加強對駕駛員管理和教育。公司要求各二級單位在節(jié)前要專門召開一項駕駛員會議,交待安全注意事項,并要求他們從近期發(fā)生的幾起重特大中汲取教訓,不開超載和超速車、遇緊急情況采取恰當的措施,盡量避免和減少的發(fā)生。同時對參加節(jié)日運輸的駕駛員逐一進行違章記分比對,對記滿12分的駕駛員,一律不得從事節(jié)日運輸,對違章三次以上未處理的駕駛員,原則上也不予參加節(jié)日運輸。
三、加強對營運車輛的技術管理。公司要求凡參加節(jié)日運輸的車輛,必須進行車輛安全檢測,不合格的不予參加節(jié)日運輸。同時要求各營運車輛必須配備有效的消防器材、應急錘等,不得私設小板凳或加座。
四、加強對客運站的源頭管理。嚴格按照《汽車客運站安全生產規(guī)范》,健全并落實安全生產管理制度,規(guī)范例行檢查、出站檢查等安檢工作,做到“易燃、易爆、易腐蝕”等危險品不進站、無關人員不進站、無關車輛不進站;超網載客車不出站、安全例行檢查不合格車輛不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、車輛證件不齊全不出站、出站登記表未經簽字審核不出站。
五、開展安全生產大檢查,及時發(fā)現消除安全隱患。節(jié)前公司將組織人員對全公司的安全生產情況進行全面檢查,及時發(fā)現消除安全隱患。
六、充分利用現有的監(jiān)控設備和g定位裝置,全程監(jiān)控進出站的人員、車輛。落實專人負責gps定位監(jiān)控值班,發(fā)現違章行為及時提醒、教育,確保車站秩序良好,車輛安全運行。
七、簽訂節(jié)日運輸安全責任狀,落實安全責任??偣九c各二級單位簽訂責任狀,二級單位與駕駛員、車主簽訂責任狀、落實安全責任。
八、加強安全宣傳教育,營造節(jié)日安全運輸氛圍。汽車客運站將充分利用橫幅、站牌、電子顯示屏、錄像等,加強安全生產宣傳教育,對過往旅客和駕駛員宣傳交通安全知識,提高交通運輸參與者安全意識和自我保護意識。
××汽車運輸有限公司
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