每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
職場基本禮儀常識篇一
職場禁忌──也就是指那些職業(yè)人士不夠理解、沒有正確遵循的“行規(guī)”。從某種程度上說， 商業(yè)世界是一個暗礁密布、陷阱多多的地方。如何正確地著裝、行事、在專業(yè)技能和個人行為之間尋求平衡，是我們要面臨的一些挑戰(zhàn)。有一些和工作相關的規(guī)則可能會改變，但還有一些原則在任何時候都應小心遵守、不可忽視。當公司面臨成本縮減的壓力時，雇員如有能力以一種負責的、職業(yè)的、考慮周全的方式行事，那不僅對個人而言是一筆財富，對公司來說也是一種競爭優(yōu)勢。此時，若作出觸犯職業(yè)禁忌的行為，那將比以前付出更為高昂的代價。辦公室人際工作關系的三大主要方面包括：公共禮儀，對科技的利用，以及個人責任感。
公共禮儀看來似乎很簡單，但這些基本的行為準則往往被人們遺忘或忽視。
記住這些簡單的事情：
要準時；別忘了說“你好”、“再見”、“請”、“謝謝”；另外，要信任對方。
1、注意你的用詞。你也許認為你寫得明白易懂，但有些用詞是會讓人誤解的。應當做到用詞精練并且達意。這樣可以避免事后為了對郵件內(nèi)容進行解釋而浪費高昂的長途電話費。
記住，沒有人會喜歡垃圾郵件。當未得到對方允許而發(fā)送郵件時，必須確保郵件內(nèi)容對收件者是有價值的。假如你沒有做到這一點，收件人很可能認為那是垃圾郵件，未加閱讀即予刪除。
2、在電腦上，沒有一樣東西是保密的。即使郵件信息已被刪除，許多軟件程式仍可從電腦的硬盤上讀取信息。在你按下“發(fā)送”鍵前，必須考慮清楚，假如該郵件被他人看到，后果會是如何──比如被老板看見。首要的一條原則是，不要在工作時發(fā)送私人或是機密郵件。
3、盡可能縮小郵件附件。附件越大，下載所需的時間就越長，占據(jù)收件人的硬盤空間就越多。有些電子郵件的附件可能是不必要的。對于連篇累牘的文件，應考慮使用傳真來代替電子郵件。不要想當然。你也許是一個網(wǎng)絡老手，熟悉網(wǎng)絡行話和圖釋，但不要假設收件人像你一樣熟悉這些玩意兒。
4、與使用手機有關的首要問題是，你在何時、何地、以及如何使用。我的觀點是：除非你是一名醫(yī)務人員或信息科技從業(yè)者（他們需要整天使用電話處理緊急事宜），否則你實在沒有必要在公共場所接聽或撥打手機，如飯店、劇場、飛機、火車或公共汽車上。在公共場所，用手機交流公司機密或私人信息是十分危險的──甚至有可能令你失去客戶。記?。焊魤τ卸?。
5、如何留下一個有效的語音信息的首要原則是：簡明扼要、語速放慢。只留下接聽者需要的內(nèi)容。當你要表達問候時，也要注意內(nèi)容簡短。如果你要離開辦公室較長一段時間，應留下你何時回來以及你不在時是否有人檢查信箱的詳細信息。
讓我們設想一下，如果沒有抱怨，沒有借口，每個人都百分之百地對自己的行為負責，這世界將是怎樣的美好。我們所說的百分之百的責任，意思是每個人都需要對自己的承諾、人際關系和行為負全部的責任──而不是部分的責任。
假如你上班快要遲到了，而你前面的那輛車卻開得很慢，不要去指責那個司機。你應該承擔起百分之百的責任，確保自己不睡過頭，或者不把出門時間掐算得太緊，以至于別人只不過是小心點開車，就會導致你的遲到。
假如你被要求在一個集體項目中工作，有一個合作者沒有按進度完成任務，不要袖手一旁只是抱怨。你要承擔起百分之百的責任來完成這項任務，無論是否有這位令人頭疼的合作伙伴的幫助。做該做的事，完成這項工作。
對于手頭的工作和自己的行為百分之百負責的人，他們愿意花時間去研究各種機會和可能性，因而顯得更值得信賴。你將因此獲得別人更多的尊敬，同時你也獲得了掌控自己命運的能力，這些將加倍補償你為了承擔百分之百責任而付出的額外努力、耐心和辛勞。
你可以避免職業(yè)禁忌行為的發(fā)生。它所需要的是你拿出時間和精力，這對你的職業(yè)前程來說是完全值得的。
年終公司聚餐，這些忌諱你不能犯！
轉(zhuǎn)眼又是年底，在一片寒意中，圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個個期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。隨之而來的，是每個公司都會有的年底聚餐，也作為年度活動排上了大家的日程。年底聚餐作為連接領導和同僚之間的感情紐帶，無論是過于隨意還是過于沒有存在感，都會白白浪費了一年唯一一次提升自己職場形象的絕佳機會。
轉(zhuǎn)眼又是年底，在一片寒意中，圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個個期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。
隨之而來的，是每個公司都會有的年底聚餐，也作為年度活動排上了大家的日程。
年底聚餐作為連接領導和同僚之間的感情紐帶，無論是過于隨意還是過于沒有存在感，都會白白浪費了一年唯一一次提升自己職場形象的絕佳機會。
這種總結(jié)飯，首先要的是和氣融洽，最忌出現(xiàn)各種食品不干凈、味道難吃、環(huán)境嘈雜混亂、服務態(tài)度低劣、買單出現(xiàn)金額糾紛等意料之外的情況。
如果需要你幫整個團隊定餐館，那么上佳選擇是定在和單位有長期關系，或者大家經(jīng)常去的熟悉餐館，這樣比較不容易出幺蛾子。
而且因為全部門都在一起，留下的回憶是集體性的，會更加惡劣。至于餐館的檔次是否需要以比平時高出一檔，則可以商榷。
職場基本禮儀常識篇二
我注意到在與同事和上司交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人，才是尊重他人；只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)。
在職場社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時建立情感的基礎，是保持良好的同事關系的訣竅。平等在交往中，我應表現(xiàn)為處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能在工作中如魚得水，得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。
一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
信用即就講究信譽的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場中，尤其講究守時和守約。在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合，寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關系的法寶。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。
握手的禮儀對于職場人士來說非常的重要，握手的標準方式是在行至對方1米處，雙腿立正，上身略向前傾，然后伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方楊握，握手時力度要適中，上下稍晃動三四次，與人握手時，神態(tài)要專注、熱情、自然，并面含笑容。
在與握手時，不要戴手套或墨鏡，女士在某些場合可以戴薄紗手套，此外，另一個手不能放在口袋里，而且在握手的時候不可以點頭哈腰與過分客套。
在遞物與接物時，應使用雙手，如遞名片時，要雙手恭敬地遞上，名片的正面對著對方，而在接受對方的名片時，也要恭敬地雙手捧接，接過后要先看一遍名片的內(nèi)容，不可接過后則塞入口袋。
無論是公事還是私事需要上門走訪時，上訪之前應與被訪者聯(lián)系，在雙方同意的情況下定下拜訪時間與地點，拜訪時應注意避開午睡時間，定下時間后，就要守時守約，敲門時力度要適中，間隔有序地敲幾下，如有應聲，則應側(cè)身于右門框一側(cè)，待主人開門時，再向前邁半步與主人相對。
職場上，言談很重要，與別人交談要注意態(tài)度，聲音大小要適中，語調(diào)要注意平和沉穩(wěn)，并且要注意禮貌用詞，以表對對方的尊敬，同時留下美好的印象。
只要做到上面這些職場禮儀要求，你就可以在職場上如魚得水了。
1、衣著
雖然女性應該保持年輕的心態(tài)，但是在職業(yè)場合還是應該保持一定的穩(wěn)重形象，不宜為了使自己看起來年輕而以可愛款式的“娃娃裝”來裝扮自己，成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。
夏天的時候，許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服飾。這樣您的智慧和才能便會被埋沒，甚至還會被看成輕浮。因此，再熱的天氣也應注重自己儀表的整潔大方。
2、手機
外出隨身攜帶手機的最佳位置是放入公文包里，最好不要放在衣服兜里，至少不要別在腰上或放在褲子后兜。女士則要注意，手機就是再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。
聯(lián)系不熟悉的人時可先撥打其辦公室座機，有急事需撥打手機時則應注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話，應主動詢問對方是否需要撥打其座機電話。
3、手勢
在與人交談時，如果反復擺弄自己的手指，比如活動關節(jié)，甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響，或者是手指動來動去，會給人以不舒服的感覺。
在工作之中，若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中，不論其姿勢是否優(yōu)雅，通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂，雙手掌心向內(nèi)、輕貼大腿兩側(cè)。
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。
2、談完事情不送客
職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道您忙，也要起身送到辦公室門口，或者請秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他/她按電梯，目送客人進了電梯，門完全關上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關好車門，目送對方離開再走。
3、稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他/她，我是某先生/某小姐?！闭_說法應該先講自己的姓名，再留下職稱。
職場基本禮儀常識篇三
化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。過度打扮會讓人感到做作，過于簡單會讓人感到隨便，總之有一個原則，每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們，符合他們的身份和專業(yè)度， 讓自己不寒酸掉價。
穩(wěn)重有權威的顏色包括:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色；要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。避免沖動性購買，如果你是屬于這樣的人，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。精打細算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。采用一些天然面料如"棉，絲，羊毛等。
隨著婦女年齡的增長，頭發(fā)也應該相應剪短一些，一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見慣了，但指甲油的顏色不應該選得太亮麗，這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色
不要把旅游鞋穿進辦公室，中跟或低跟皮鞋為佳，保養(yǎng)好你的鞋，把它擦的锃亮；鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個原則"鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配"。
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智，能力和經(jīng)驗等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾，不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈，這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大。耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長太大。雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛。手提包要精小細致，不要塞的滿滿的。
淺色襯衣仍舊有權威性，脖子長的女性不適合穿v型衫，買一兩件戴花邊的襯衣，體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾。
職場基本禮儀常識篇四
（1）倒酒的順序，平時跟領導或者是客戶坐在一起喝酒的話，肯定是要為客戶和領導先倒酒的，這樣不僅可以表示出自己的誠意，而且也讓客戶和領導有一種被重視的感覺，除了客戶和領導之外，剩下的人需要按照逆時針的順序來倒酒，剛好最后為自己倒酒，這樣給很多人的感覺都是很舒服的。
（2）倒酒的方法，別小看了倒酒的方式，其實倒酒也是非常講究的，如果我們在倒酒的時候，直接用瓶口對著別人時，那是一種非常不禮貌的行為，正確的做法應該是用左手拿起杯子，然后略微傾斜一下，把酒倒進去了，這樣的倒酒方式，既儒雅又不失風度，很多人看了之后就知道你是一個講究人，所以對你的印象也是很深刻的。
（3）杯子中的酒量，相信很多人都聽過中國的這樣的一句老話，“茶倒8分酒倒?jié)M，”很多人在倒酒的時候，會根據(jù)對方的酒量來倒酒，其實這個做法是不正確的，我們在倒酒的時候，一定要把杯子倒?jié)M，而且還不能溢出來，這樣的話可以讓別人覺得你很熱情，說話做事也是很有技巧的。
（1）領導相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來，雙手舉杯。
（2）可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領導。
（3）自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態(tài)度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。
（4）自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大度。
（5）記得多給領導或客戶添酒，不要瞎給領導代酒，就是要代，也要在領導或客戶確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。比如領導甲不勝酒力，可以通過旁敲側(cè)擊把準備敬領導甲的人攔下。
（6）如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。
（7）面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了然，不然人家也不會敞開了跟你喝酒。
（8）注意自己敬酒時候的語言，一定不要說一些叫對方下不來臺的話，這樣很不禮貌，尤其是說您一定要喝下這杯，不然不給面子，這樣對方會很為難，對你的印象也會很不好。
（9）別耍小聰明，特別是不要在大家為你斟酒時又躲又藏，或者用手亂擋住酒瓶，也不要敲打東西，倒扣酒杯，偷偷倒掉已經(jīng)倒好的酒，這樣都是很不禮貌的行為。
（1）認清誰是主角與配角
無論是領導帶你出去應酬，還是公司聚餐，你都應該時刻謹記自己的角色、定位到底是什么。如果是出門應酬，領導雖帶你接觸客戶，但主角終究是領導，你只是一個小隨從，要么想讓你幫忙擋酒，要么是要有差不多的人數(shù)撐場面；如果是公司聚餐，你也要要清楚自己的定位，不要隨便給領導代酒，如果領導實在不想喝酒，他會有些表示，你就可以不動聲色的幫領導擋個酒。絕不能喧賓奪主，要按照自己的身份和地位，適當?shù)陌缪莺妙I導身邊的綠葉，這就是我們最大的責任。
（2）知道什么該說與不說
酒局上，即便大家已經(jīng)酒過三巡開始隨意的閑聊，而你已經(jīng)喝上頭了，也要時刻謹記什么話該說，什么話不該說，謹言慎行。因為不管是商務飯局還是應酬飯局，哪怕是公司的內(nèi)部聚餐，大家都是說者無心聽者有意的，保不住哪一句就會說道別人的痛點或者說道公司的機密。比如，對于自己領導的事情，自己公司內(nèi)部的各種人事安排，薪資待遇之類的話題就一定不要提。
（3）重視酒桌禮儀與細節(jié)
都說酒品見人品，但在未開席之前，禮儀、細節(jié)方見品質(zhì)。例如跟領導在一起吃飯的時候一定不要去坐主位，加菜要用公筷；如果飯桌上面有魚的話，魚頭要對著主人；領導夾菜不轉(zhuǎn)桌；在吃飯的過程中不要有小動作，不要拉桌子，也不要拉凳子弄出聲響，更不要在吃飯的時候，把嘴巴吧唧得很響，這是不禮貌的行為，會讓領導覺得很沒有面子。
（4）懂得敬酒話術與規(guī)則
任何酒局，都會有彼此敬酒的情形。當我們給他人敬酒時，要懂得這樣幾個規(guī)則：①注意從大領導開始的順序；②“酒滿敬人茶滿欺人”；③懂得基本話術，比如直屬領導說“感謝栽培”、大領導說“感謝提攜”等；④對方喝不下或不愿喝，可適當?shù)奶婢疲虎輵B(tài)度一定要端正，讓他感受到你的熱情。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/518878.html】
