精選供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)(匯總13篇)

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精選供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)(匯總13篇)
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通過總結(jié),可以檢視自己的目標(biāo)和計(jì)劃是否合理,以便進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。寫總結(jié)時(shí),可以注重獨(dú)立思考和個(gè)人見解,以展示自己的思考能力和分析能力。在下面的段落中,我們將分享一些成功的總結(jié)案例,希望能為大家提供幫助和參考。

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇一

20xx年是我公司體制改革后的第一年,也是我公司建設(shè)一流供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年,創(chuàng)一流給我們工作和學(xué)習(xí)帶來科技創(chuàng)新的巨大的推動(dòng)作用,同時(shí),也對(duì)供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統(tǒng)供電可靠性以及設(shè)備裝備水平提出了更高要求,這無形中大大增加了科技進(jìn)步工作量。今年,在公司黨委、經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司全體科技人員的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。

一、加強(qiáng)了科技進(jìn)步工作的管理體制。今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度,及時(shí)調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員,成立了以公司經(jīng)理為組長,公司黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。強(qiáng)化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及95598管理部門,代表了未來供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。

二、技改工作按計(jì)劃順利結(jié)束。今年列入技改計(jì)劃的工作主要有兩項(xiàng),一個(gè)是“調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)改造工程”,x月份開工,x月xx日成;另一個(gè)是“xx、xx變電站遠(yuǎn)方信號(hào)復(fù)位遙控技術(shù)改造”,x月x日開始改造,x月xx日改造結(jié)束。

三、科技創(chuàng)新工程已全部完成??萍紕?chuàng)新類工程一共有三個(gè),“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”?!昂艚兄行慕ㄔO(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成;“光纖通訊工程”也于x月xx日完成。

四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的工作力度。今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx、xx及xx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利,于x月底就已經(jīng)完工。本項(xiàng)目由生技科負(fù)責(zé)實(shí)施,責(zé)任人是xxx科長,引進(jìn)的是xx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠(yuǎn)程巡視現(xiàn)場(chǎng)各類設(shè)備,在各種惡劣、危險(xiǎn)的環(huán)境中,再也無須人們涉險(xiǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢;還能實(shí)時(shí)獲得來自現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)警信息——火警、非法入侵等,并將事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況記錄下來,為分析事故提供第一手資料。

nt系列遠(yuǎn)程圖象監(jiān)控系統(tǒng),集音視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)紅外激光測(cè)溫及防火防盜于一體,遠(yuǎn)程監(jiān)控及會(huì)議電視功能于一身,監(jiān)控前段采用專用的壓縮編碼設(shè)備,最大程度消除由于普通計(jì)算機(jī)及操作系統(tǒng)本身存在問題而給系統(tǒng)帶來的不穩(wěn)定因素。該系統(tǒng)具有良好的兼容能力,能與其他監(jiān)控系統(tǒng)相互兼容。另外由服務(wù)公司負(fù)責(zé)的“低壓電源切換開關(guān)的應(yīng)用”項(xiàng)目,在x月份連開工帶投入使用已經(jīng)全部完成。該項(xiàng)目在吸取了以往“備自投”技術(shù)的基礎(chǔ)上,又加以改進(jìn),由電源轉(zhuǎn)換執(zhí)行斷路器、自動(dòng)控制器、電動(dòng)操作機(jī)構(gòu)、執(zhí)行斷路器間機(jī)械連鎖及手動(dòng)專用手柄組成。執(zhí)行斷路器qn、qr均保持原有過流保護(hù)和斷路保護(hù)功能。 五、變電站無人值班已初具規(guī)模。,所有變電站已經(jīng)達(dá)到無人值班,現(xiàn)在,變電站留守人員除單項(xiàng)操作、事故處理外,其他操作均由操作隊(duì)操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而,降低了不必要的損失,提高了供電可靠性。

綜上所述,20xx年列入科技進(jìn)步計(jì)劃的x個(gè)項(xiàng)目,都已全部完成,完成率達(dá)100%。預(yù)算資金xxx萬元,批復(fù)資金xx萬元,結(jié)算資金xxx萬元,為我公司節(jié)約資金xx萬元。公司科技進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)小組將在元月份組織評(píng)選出包括科技項(xiàng)目、科技論文等在內(nèi)的幾項(xiàng)內(nèi)容中的優(yōu)秀單位和個(gè)人,公司將對(duì)他們實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)在科技進(jìn)步工作中表現(xiàn)突出的單位及個(gè)人。取得的這些成績都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全體科技人員的共同努力下取得的。20xx年將在今年工作的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力工作,力爭按時(shí)完成全年科技目標(biāo)計(jì)劃。

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇二

20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團(tuán)結(jié)、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬kwh,完成售電量3776.997萬kwh,綜合線損率8.44%,電費(fèi)回收到達(dá)了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400kva/15臺(tái),10kv線路2.3km,完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),6.4kv線路40余km,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達(dá)省、市局“零”投訴。

一年來,我們按照局年初提出的“明職責(zé)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全職責(zé)層層簽訂控制事故職責(zé)書,建立了以所長為第一職責(zé)人的安全管理體系,用心參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責(zé)書,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。

一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應(yīng)對(duì)新的電力市經(jīng)營狀況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和職責(zé)意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的用心性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是用心主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責(zé)到人,誰分管的線路、臺(tái)區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放下休息時(shí)間,不分星期假期每一天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的職責(zé)造成大面積停電的狀況。

同時(shí)堅(jiān)持了所長帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺(tái)變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意??傊徽撌前滋?、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時(shí),也創(chuàng)下了月供電量550萬kw的記錄。

抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確職責(zé),重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作職責(zé)落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。個(gè)性是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。

按照農(nóng)電體制改革精神要求,對(duì)幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對(duì)村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價(jià)一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價(jià)臺(tái)區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10kv、0.4kv線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,職責(zé)到人,并定了獎(jiǎng)罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。

落實(shí)基本國策,全年無計(jì)劃外生育。

存在問題:

盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?,但也要正視存在的問題和不足。

一、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對(duì)電價(jià)高、管理不善很有意見。

二、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強(qiáng)。

六、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇三

本人_x,自1999年參加工作,剛好澄海供電局對(duì)各鄉(xiāng)村農(nóng)網(wǎng)改造的時(shí)候。我參加了很多鄉(xiāng)村農(nóng)網(wǎng)改造工程,改造工作包括新建臺(tái)區(qū)、重新布設(shè)低壓電力線路、更換新的單相和三相表計(jì)等工作。由資深的老師傅指導(dǎo)和幫帶,學(xué)習(xí)到許多以前沒有掌握的農(nóng)電管理知識(shí)。

本人一直從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所供用電管理工作,至今已有二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)。在局領(lǐng)導(dǎo)組織的培訓(xùn)和所內(nèi)同事的指導(dǎo)和教導(dǎo)下,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,并在20_年度通過“農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工”高級(jí)工技能考核鑒定。在供用電管理方面,通過多年實(shí)踐工作對(duì)低壓配電線路運(yùn)行搶修和抄表核算收費(fèi)管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

在澄海供電局工作期間,利用自己積累的經(jīng)驗(yàn)。在用電管理方面,二十多年時(shí)間內(nèi)對(duì)轄區(qū)用電“反偷查竊”工作中,共查處了10多宗,補(bǔ)收電量5萬多千瓦時(shí),對(duì)所管理范圍內(nèi)存在竊電現(xiàn)象明顯起到有效打擊。在用電管理過程中查到故障表計(jì)40多起,追補(bǔ)電量達(dá)6萬千瓦時(shí)左右,維護(hù)和保障企業(yè)的合法權(quán)益。

本人在不同的崗位上始終以全局利益為重,保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心履行崗位職責(zé),完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)?,F(xiàn)作為一名供電所低壓客服及計(jì)量用檢班的副班長,認(rèn)真協(xié)助班長和帶動(dòng)同事對(duì)班組轄區(qū)各鄉(xiāng)村用電表計(jì)管理、線路運(yùn)檢維護(hù)、抄表收費(fèi)和報(bào)障搶修等工作。班組管轄村居23個(gè),管理235臺(tái)公用臺(tái)變,總?cè)萘?2890kva,現(xiàn)有低壓客戶34000戶,全年供電量12350萬千瓦時(shí),線損率4.14%。在工作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí)鉆研遇到的技術(shù)性難題,經(jīng)常和同事進(jìn)行技術(shù)探討與交流,通過“傳、幫、帶”的方式把自己的知識(shí)和技能分享給同事。

在這工作的幾年中,我對(duì)供用電工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)已掌握,對(duì)供用電工作中遇到的諸多問題,有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),在以后的工作任務(wù)中,還是繼續(xù)向師傅們虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研供用電知識(shí),使自己在供用電工作崗位上發(fā)揮得更出色。

在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力。但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。

在此期間我充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),注重在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理論緊密聯(lián)系實(shí)際,用理論來指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐來充實(shí)理論,同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)一步鞏固和提高。辛勤的工作學(xué)習(xí)換來的是豐碩的成果,通過充實(shí)自己的大腦,我在實(shí)踐工作中更加得心應(yīng)手,一些過去工作中存在的問題和疑問隨之迎刃而解。同時(shí)深感自己肩負(fù)的使命更加重大,更需付出加倍的心血和努力,在日常工作中注重提高自身技術(shù),以適應(yīng)日益發(fā)展的供電新形勢(shì)。

在新的形勢(shì)下,供用電新技術(shù)不斷得到發(fā)展應(yīng)用,我邊工作邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范新技術(shù),努力充電。由于我的進(jìn)取、突出表現(xiàn),我得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和肯定。這是大家對(duì)我過去工作的肯定,同時(shí)也飽含對(duì)我今后工作的期望,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不辱使命!

我作為一名澄海供電局的一名普通電力工人、合格的供用電人員,在此申請(qǐng)助理工程師資格,望公司領(lǐng)導(dǎo)審查,并希望審查通過,給予鼓勵(lì)!

供電個(gè)人工作總結(jié)

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇四

在電力體制改革新形勢(shì)下,吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度,堅(jiān)持走“以人為本,文化興企”之路,大力推進(jìn)誠信建設(shè),精心打造供電企業(yè)特色文化,有力促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,該公司先后榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。

伴隨著改革大潮走向市場(chǎng)的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟(jì)效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動(dòng),企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢(shì)出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機(jī),員工的觀念開始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但按照與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責(zé)任心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。 面對(duì)這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復(fù)探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對(duì)于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場(chǎng)的基礎(chǔ)。基于這樣的認(rèn)識(shí),這個(gè)公司于20××年初全面啟動(dòng)了以“強(qiáng)化誠信意識(shí),打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點(diǎn)的誠信教育與實(shí)踐工程。

首先是強(qiáng)化理論灌輸,進(jìn)行觀念引導(dǎo)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對(duì)性、可讀性很強(qiáng)的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個(gè)方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點(diǎn),該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個(gè)活動(dòng)開了個(gè)好頭。與此同時(shí),他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計(jì)劃,使員工在學(xué)習(xí)過程中,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進(jìn)一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。

其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動(dòng)。這個(gè)公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談,要求員工認(rèn)真對(duì)照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個(gè)人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出了書面誠信承諾。

第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競(jìng)賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對(duì)誠信的真知灼見。活動(dòng)倡議一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強(qiáng)烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵(lì)員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對(duì)誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識(shí)的不斷提高。整個(gè)競(jìng)賽共收到作品200多件,公司對(duì)其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價(jià)”及“誠信之美”四個(gè)部分,在公司大廳進(jìn)行了為期半個(gè)月的展覽,進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)的教育面和影響力。 通過一系列教育,員工們的誠信意識(shí)得到了明顯增強(qiáng),進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。

如何利用誠信建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?這是該公司黨委在活動(dòng)中著力思考和重點(diǎn)解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上,我們把誠信建設(shè)的對(duì)象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個(gè)層面。通過對(duì)不同層面人員,開展不同內(nèi)容的誠信實(shí)踐活動(dòng),使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。

一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動(dòng)?;顒?dòng)有沒有效果,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,才能帶動(dòng)、推動(dòng)企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進(jìn)典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動(dòng),使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進(jìn)行測(cè)評(píng),并將測(cè)評(píng)結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。

二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動(dòng)。黨員作用發(fā)揮的好,可以帶動(dòng)身邊的一群人。在誠信實(shí)踐過程中,他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進(jìn)行公示,要求黨員帶頭踐行誠信,用自身的言行感染身邊的員工,真正做到“身份亮出來,作用看出來”,自覺接受員工監(jiān)督。

三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)。團(tuán)員青年是企業(yè)的生力軍,也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初,就以誠信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀,這對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號(hào)、爭當(dāng)青年崗位能手和“誠信杯”青年臺(tái)區(qū)營銷競(jìng)賽等一系列活動(dòng),極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識(shí),在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評(píng)比中,團(tuán)員青年占到了73% 。

四是開展?fàn)幾觥罢\信員工”活動(dòng)。員工是誠信建設(shè)的主體,也是誠信建設(shè)最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,要想打造企業(yè)誠信文化,樹立企業(yè)誠信品牌形象,就必須以每一名員工誠信意識(shí)的提高為基礎(chǔ)?;顒?dòng)中,這個(gè)公司號(hào)召員工“誠信從今天做起,從自己做起,從小事做起”,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)行了針對(duì)性很強(qiáng)的誠信實(shí)踐活動(dòng)。 在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查安全誠信踐諾情況,并以“暗訪”的方式,隱蔽對(duì)整個(gè)工作過程進(jìn)行跟蹤拍攝,將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進(jìn)行“公映”,各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人針對(duì)畫面,共同進(jìn)行評(píng)價(jià),找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對(duì)違章人員進(jìn)行處罰,并在全公司進(jìn)行通報(bào),確保了活動(dòng)的效果。 在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設(shè)為重點(diǎn),組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及 “規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)。在窗口推行員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式,先后5 次對(duì)40個(gè)供電窗口進(jìn)行了抽查。同時(shí)我們還聘請(qǐng)8名社會(huì)下崗勞模為暗訪監(jiān)督員,協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來,這些暗訪員共走訪用戶4540戶,發(fā)出征求意見卡3226份,用戶滿意率達(dá)98%。通過加強(qiáng)窗口的誠信建設(shè),員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高,群眾滿意率不斷提升,樹立了企業(yè)的良好形象。

五是樹立誠信典型,用典型激勵(lì)員工。一個(gè)典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識(shí),需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中,公司充分注重典型的挖掘和弘揚(yáng),先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費(fèi)的老黨員王松江、無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進(jìn)典型,并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行大力宣傳,使員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),有力推動(dòng)了公司誠信建設(shè)的步伐。

實(shí)踐中他們感到,要想靠一個(gè)活動(dòng)來推動(dòng)一個(gè)階段的誠信建設(shè)比較容易,但要長期堅(jiān)持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)每位員工實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎(jiǎng),這樣才有利于促進(jìn)誠信建設(shè)的良性循環(huán)。 活動(dòng)開展以來,這個(gè)公司先后修定實(shí)施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個(gè)崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。幾年來,共有2013名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強(qiáng),公司一年一大步,整體實(shí)力穩(wěn)步提升。

如今,無論走進(jìn)吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進(jìn)各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便??蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴},只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù),真正做到了客戶滿意,社會(huì)滿意,政府滿意。目前,吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成,并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會(huì)各界一片贊譽(yù)的同時(shí),企業(yè)自身也受益匪淺。20××年,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績,并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測(cè)評(píng)中名列第一,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇五

今年4月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會(huì)議研究決定后,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),參加對(duì)口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前,我所已有_x名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有_人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過這項(xiàng)措施的開展,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀,進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20_年五四前夕,供電所舉辦了有_人參加的“_鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。

二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)

20_年,我加大_x鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,通過對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中,通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班,通過開展“笑、說、看、聽、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施,我們_x鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。

三、加強(qiáng)供電所營銷創(chuàng)新工作

今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場(chǎng),深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長的目的,我們_x供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手,贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出,電費(fèi)工收得回,杜絕跑冒漏,切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營銷等各部門的關(guān)系,做到全局一盤棋,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)規(guī)范營銷工作流程,完善約束、激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)精細(xì)化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)20_年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局,對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包,落實(shí)到人,隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保電費(fèi)回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》,利用營銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強(qiáng)職工積極性;制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,重新修訂了《_x供電所工作管理細(xì)則》,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營的erp系統(tǒng),對(duì)營銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。

四、工作中的不足

今年_x供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了_x供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結(jié)起來,有幾下幾點(diǎn)。

(一)營銷工作中,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),抄表差錯(cuò),存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進(jìn)而投訴,也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正,并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi),供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。

(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負(fù)荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。

(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的`理解與支持?;诖?,供電所應(yīng)加大宣傳力度,通過農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式,進(jìn)行大力宣傳,使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開化。

五、今后發(fā)展規(guī)劃

在今后工作中,我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),五措并舉,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。

五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,分析和查找供電服務(wù)中存在的問題,針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實(shí)際,查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇六

回首13年來的工作經(jīng)歷,感受頗多,可以用十六個(gè)字來總結(jié):

大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí),但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對(duì)于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候,我是學(xué)非所用,但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。

思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識(shí)豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結(jié)合工作實(shí)際,善于深入基層實(shí)地,開展調(diào)查研究。針對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題,敏于思考,增強(qiáng)和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺(tái)區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問題和對(duì)策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢(shì)預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對(duì)策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級(jí)雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動(dòng)才有意義。

學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。

多年來我從事的工作都是在后臺(tái),很少直接面對(duì)客戶;即使是直接面對(duì)客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會(huì)計(jì)、調(diào)度和運(yùn)行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時(shí)獨(dú)自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時(shí)候。當(dāng)寂寞時(shí)眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí),我很放松;當(dāng)一揮而就的稿件見之于報(bào)刊時(shí),我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨(dú)留一份平淡于方寸之內(nèi)?;厥资甑墓ぷ魃?,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會(huì)遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起,進(jìn)行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇七

今年四月份以來,全縣開展了“效率年”活動(dòng),圍繞“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率”為主題,我局開展了“效率年”活動(dòng)。通過召開座談會(huì)、學(xué)習(xí)討論會(huì)、撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)等形式,認(rèn)真查找存在的問題,尤其是圍繞建設(shè) 供電經(jīng)濟(jì)、供電文化、和諧供電的目標(biāo)任務(wù),開展批評(píng)與自我批評(píng),自覺查找不足與差距,深刻剖析原因,明確努力方向,取得了明顯成效?,F(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十七大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)效率年動(dòng)員大會(huì)上的講話,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,重視學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把學(xué)習(xí)過程作為解放思想、更新觀念的過程,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。通過不斷的學(xué)習(xí)教育,本人思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高,切實(shí)有效地增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)效率年活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性,激發(fā)了本人昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志,為做好各項(xiàng)工作提供精神動(dòng)力。

(二)認(rèn)真查找問題,切實(shí)進(jìn)行整改。

為了深入查找本人在作風(fēng)建設(shè)中存在的問題,做到有的放矢,本人圍繞服務(wù)我局發(fā)展的全局觀念、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、辦事效率等方面存在的問題,探討如何加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率年活動(dòng)的具體意見和建議;積極參與,發(fā)表意見、建議。尤其是對(duì)照工作中存在的問題,認(rèn)真進(jìn)行整改。目前本人在工作中存在的問題主要是學(xué)習(xí)不夠努力,創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率有待進(jìn)一步提高。以上存在的問題與增強(qiáng)供電發(fā)展能力,建設(shè)供電強(qiáng)縣、加快推進(jìn)供電現(xiàn)代化的目標(biāo)很不相適應(yīng),很有必要及時(shí)加予解決存在問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),因此,我們一定要按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,扎實(shí)開展好“效率年”活動(dòng)。

通過開展“效率年”活動(dòng),我個(gè)人各方面取得了良好效果,主要表現(xiàn)在:一是通過認(rèn)真查找存在的主要問題,本人的素質(zhì)有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律觀念和自律意識(shí)明顯增強(qiáng),工作的積極性和主動(dòng)性明顯提高。二是通過認(rèn)真查找存在的主要問題,個(gè)人在工作崗位上具體標(biāo)準(zhǔn)和要求得到進(jìn)一步提升,樹立了供電系統(tǒng)職工的良好形象。三是通過認(rèn)真查找存在的`主要問題,使個(gè)人在工作中存在的不足得到認(rèn)識(shí)并予改正。四是通過認(rèn)真查找存在的主要問題,進(jìn)一步鞏固提高了“效率年”活動(dòng)時(shí)取得的成效。

通過自查自糾,目前存在的問題主要是:學(xué)習(xí)不夠努力,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量、工作效率有待進(jìn)一步提高等等。這些問題我將在以后工作中認(rèn)真整改。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格按照我局實(shí)施方案扎實(shí)開展好機(jī)關(guān)效率年活動(dòng),逐項(xiàng)落實(shí)。

2、針對(duì)本人在工作中存在的突出問題,堅(jiān)持邊查邊改、邊整邊改的原則,使本人在開展“效率年”取得實(shí)效。

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇八

安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ),“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)?p>口號(hào)

。由此可見安全生產(chǎn)的重要性,而作為生產(chǎn)一線的運(yùn)行人員,則肩負(fù)著重要使命。作為一名運(yùn)行值長,在職期間是電廠安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大。一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門及班組的支持下,班組未發(fā)生不安全情況,圓滿完成了全年的安全目標(biāo)。

每年一月,就制定安全生產(chǎn)目標(biāo),部門與班組之間簽定《安全生產(chǎn)

責(zé)任書

》,然后再分解安全生產(chǎn)目標(biāo)到個(gè)人,由值長與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,做到下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標(biāo)和責(zé)任。同時(shí)班組每個(gè)人都簽定了《告別違章

承諾書

》,從思想上也保證了我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?,杜絕違章,保證安全生產(chǎn)。

《調(diào)度規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《運(yùn)行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應(yīng)急處理及on—call現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》是我們工作的主要依據(jù),在實(shí)際工作中,我們都能較好的按照這些制度來執(zhí)行,但也有一些不足之處,如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等,我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。

針對(duì)操作票、工作票、巡回檢查等工作,運(yùn)行部分別制成《運(yùn)行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運(yùn)行巡回檢查流程圖》,懸掛于值班現(xiàn)場(chǎng),以提醒大家時(shí)刻牢記、處處遵守。

同時(shí)定期開展安全活動(dòng),學(xué)習(xí)事故快報(bào)和安全簡報(bào),吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的教訓(xùn);每年舉行運(yùn)規(guī)和安規(guī)的考試,認(rèn)真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項(xiàng)安全大檢查,對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上,我們是做的比較全面的,職工在實(shí)際工作中也是執(zhí)行的較好的。

運(yùn)行人員工作責(zé)任心還需要加強(qiáng),梯調(diào)人員監(jiān)盤還不夠嚴(yán),雖說目前誤發(fā)信號(hào)仍很多,在客觀上給我們的監(jiān)盤工作帶來了極大的不便,造成了我們?cè)谒枷肷系穆楸?,但我們還是要從自身去查找原因,對(duì)信號(hào)認(rèn)真分析,不放過任何可疑信號(hào)。

近幾年設(shè)備改造步伐快。新設(shè)備上馬投運(yùn)快,對(duì)新設(shè)備的性能、原理、特點(diǎn)、運(yùn)行注意事項(xiàng)、事故處理原則等的真正掌握運(yùn)行人員需要有一個(gè)過程,所以造成目前設(shè)備先投運(yùn)然后人員逐步適應(yīng)的局面,不能滿足先掌握后投運(yùn)的要求。

同時(shí),設(shè)備改造后運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的圖紙未能及時(shí)更改,一些輔助設(shè)備的改造或異動(dòng)程序不規(guī)范,也給運(yùn)行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。

保證安全生產(chǎn)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一貫來重視是分不開的,同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我廠的安全生產(chǎn)一定能再上一個(gè)臺(tái)階。

思想政治方面。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“”重要思想及“xx大”精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。工作中有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感,熱愛自己的本職工作。多年來,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,虛心老師傅們學(xué)習(xí)專業(yè)技能,圓滿履行了

崗位職責(zé)

的各項(xiàng)要求。作為值長,我身體力行,要求別人達(dá)到的精神境界自己首先達(dá)到,要求別人遵守的法律

規(guī)章制度

自己首先遵守,始終以一名優(yōu)秀基層技術(shù)人員的身份要求自己,規(guī)范自己的一言一行,遵守國家的法律法規(guī)、從不做違法亂紀(jì)的事,做到了一個(gè)合格公民應(yīng)做的事。

專業(yè)技術(shù)方面。我參與了新建電廠的建設(shè)、安裝調(diào)試、試運(yùn)行;主持編寫了鍋爐及輸煤專業(yè)的運(yùn)行規(guī)程、事故處理規(guī)程以及其它一些技術(shù)文件;為電廠培訓(xùn)新進(jìn)員工;帶領(lǐng)本值人員在電廠各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和環(huán)保指標(biāo)取得很大成績;有效預(yù)防電廠發(fā)生事故、指揮處理電廠各種突發(fā)事故;積極參與電廠的管理工作并提出見解,極大促進(jìn)了電廠管理水平;參與了電廠的技改工作;在學(xué)習(xí)及各項(xiàng)考核中也取得了很大成績。

全面、全程參與了電廠的建設(shè)、安裝調(diào)試、試運(yùn)行。在參與工作中能夠發(fā)現(xiàn)一些問題并提出了自己的改正意見,主要負(fù)責(zé)電廠輸煤、鍋爐設(shè)備的安裝調(diào)試,參考學(xué)習(xí)電力建設(shè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范等書籍結(jié)合實(shí)際情況編寫本公司的建設(shè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范和各種調(diào)試驗(yàn)收表格,從而有效地保證了電廠建設(shè)施工及驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行。

在鍋爐專業(yè)工作期間,我被公用工程部經(jīng)理指定為鍋爐專業(yè)的負(fù)責(zé)人。在時(shí)間緊、任務(wù)重,缺少廠家有關(guān)資料的情況下,憑自己的工作經(jīng)驗(yàn)及所學(xué)知識(shí),完成了鍋爐運(yùn)行專業(yè)很多重要的工作。繪制了鍋爐各系統(tǒng)的圖紙,主持編寫了《鍋爐的事故處理規(guī)程》、《鍋爐的運(yùn)行規(guī)程》、《鍋爐操作員崗位職責(zé)及安全規(guī)定》。進(jìn)行了鍋爐耗煤量、耗石灰石粉量、耗輕柴油量及灰渣量數(shù)據(jù)的計(jì)算等大量工作。在進(jìn)行以上工作的同時(shí),抽出一部分時(shí)間,堅(jiān)持每天到工程現(xiàn)場(chǎng)跟蹤鍋爐的安裝施工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題并向公用工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我所完成的以上鍋爐運(yùn)行專業(yè)的幾項(xiàng)工作,對(duì)于鍋爐運(yùn)行及安全生產(chǎn)具有重大的作用,也在幾年來的運(yùn)行實(shí)踐中得以驗(yàn)證。在輸煤專業(yè)(含除塵、除灰渣)沒有專業(yè)技術(shù)人員,工作進(jìn)展受阻情況下,我從大局著想,急領(lǐng)導(dǎo)所急,主動(dòng)放棄我一直從事的并喜愛的鍋爐專業(yè),向經(jīng)理請(qǐng)示要求到輸煤專業(yè)負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開展。在得到經(jīng)理的同意后,立即加班加點(diǎn)著手編寫了《輸煤運(yùn)行規(guī)程》、《除塵除灰除渣運(yùn)行規(guī)程》、《輸煤事故處理規(guī)程》、輸煤設(shè)備編號(hào)、輸煤及除塵除灰除渣交接班記錄和電除塵運(yùn)行工作日志的編寫等大量工作。以上工作的完成,同樣對(duì)輸煤專業(yè)的運(yùn)行及安全生產(chǎn)具有重大的意義并得以證實(shí)。

在公司計(jì)劃派熱電廠各專業(yè)人員到電廠培訓(xùn)時(shí),我再一次站到了前頭,被領(lǐng)導(dǎo)指定為培訓(xùn)人員的領(lǐng)隊(duì)。在到電廠培訓(xùn)之前,我完成了培訓(xùn)計(jì)劃、在電廠培訓(xùn)的時(shí)間安排、各專業(yè)詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用估算、培訓(xùn)合同、培訓(xùn)期間的規(guī)章制度及培訓(xùn)期間的考勤等大量工作。以上工作得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。到電廠后,我盡到了領(lǐng)隊(duì)的職責(zé),嚴(yán)格管理、積極協(xié)調(diào)電廠各部門,讓所有成員都學(xué)有所成并在以后的工作實(shí)踐中發(fā)揮了很大作用。另外,我還負(fù)責(zé)電廠輸煤操作員的培訓(xùn),把四名以前沒有搞過輸煤工作的人員都培訓(xùn)成合格的輸煤操作員。

在值長的三年工作崗位上,帶領(lǐng)全值人員積極參與電廠的各項(xiàng)績效考核工作。在如何提高電廠的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,經(jīng)過自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),深入研究,發(fā)現(xiàn)火電廠的熱能有效利用程度如此之低的主要原因是在熱電轉(zhuǎn)換過程中存在著各種損失,這些損失包括:各種熱量損失(如鍋爐中的各項(xiàng)熱損失)、做功能力損失(如由于溫差傳熱、壓降及摩阻、撞擊、渦流等引起的損失)、功率損耗(如汽輪機(jī)機(jī)械損失、發(fā)電機(jī)損失)、工質(zhì)流失及廠用電消耗等。結(jié)合公司實(shí)際情況,提出為提高火電廠的經(jīng)濟(jì)性,在檢修、運(yùn)行和維護(hù)中,想方設(shè)法并采取綜合措施來盡量降低這些損失。目前,提高火電廠經(jīng)濟(jì)性的主要措施有:降低鍋爐的排煙損失、降低機(jī)械和化學(xué)不完全燃燒損失,在滿足脫硫前提下盡量保持較高床溫,控制進(jìn)爐煤的顆粒度在要求范圍內(nèi),提高蒸汽初參數(shù)、降低蒸汽終參數(shù)。在環(huán)保方面,如何降低鍋爐煙氣中so2、nox排放量,我從脫硫劑和給煤粒徑、脫硫劑特性、ca/s摩爾比、過量空氣系數(shù)、床溫、風(fēng)速、循環(huán)倍率、分段燃燒、給料方式、壓力對(duì)循環(huán)流化床鍋爐脫硫的影響幾個(gè)方面提出相應(yīng)的經(jīng)對(duì)措施來降低so2排放;我從過量空氣系數(shù)、床溫、脫硫劑、循環(huán)倍率、爐膛高度、燃料性質(zhì)對(duì)循環(huán)流化床鍋爐 nox排放的影響出發(fā),提出要求加以控制。正是由于我的這些有效方法的提出,使得我領(lǐng)導(dǎo)值不僅在電廠的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)取得了好成績,而且在鍋爐尾部煙氣環(huán)保達(dá)標(biāo)排放方面也取得了好成績。另外,在值長的崗位上,在對(duì)電廠事故的預(yù)防及對(duì)電廠突發(fā)事故的指揮處理也有好的表現(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

電廠管理。在工作中,我還積極參與了電廠的管理,每月都給電廠主管寫一篇管理信訪總結(jié)。另外,結(jié)合電廠的實(shí)際情況,在安全管理、績效考核、職工情緒、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一、前瞻性、系統(tǒng)性管理、原材料管理、班子管理提出了自己的管理思路,發(fā)表了《電廠管理淺見》文章,此舉得到了電廠領(lǐng)導(dǎo)的很高評(píng)價(jià)。也是因?yàn)槲覍?duì)電廠管理工作的參與,讓電廠各項(xiàng)管理有了一個(gè)新的提高。

量不足,對(duì)電廠生產(chǎn)既不安全,又不經(jīng)濟(jì),急需改造。所以我提出了《#1、2爐主汽一次門前疏水管改造》ie提案并獲得部門通過。

理論水平學(xué)習(xí)方面。實(shí)踐需要理論指導(dǎo),只有理論成立才有實(shí)踐的可能,工作后,我時(shí)刻意識(shí)到自己知識(shí)的還不夠,電廠是生產(chǎn)一線,各個(gè)環(huán)節(jié)充滿著技術(shù)含量,但對(duì)于普通的操作等工作,即便是吃老本,也是能操作的,但要使得工作能夠游刃有余,懂得操作背后的原理,那就必須有強(qiáng)烈的緊迫感和堅(jiān)持不懈的再學(xué)習(xí)毅力。為了使得自己能較透徹掌握自己崗位的技術(shù)原理,提高自己的技術(shù)水平,多年來我堅(jiān)持持續(xù)不斷的自學(xué),閱讀了大量專業(yè)著作,保括各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及手冊(cè)、技術(shù)問答、管理類等等書籍。不僅熟悉常規(guī)火力發(fā)電廠機(jī)、爐、電、化、輸煤等專業(yè)知識(shí),而且完全靠自學(xué)也對(duì)燃?xì)廨啓C(jī)組、垃圾焚燒爐有一定程度的了解。使一個(gè)原來只知道自己本專業(yè)知識(shí)的人靠不斷的持續(xù)再學(xué)習(xí)從而能達(dá)到電廠各個(gè)專業(yè)知識(shí)都有所了解的人,具備了一個(gè)助理工程師應(yīng)有的專業(yè)技能。我的這些自學(xué)努力,也得到了很好的回報(bào),在部門舉行的電廠高級(jí)工考試中,我就取得了第一名的好成績。

回顧這幾年來的工作經(jīng)歷,雖然自己付出了很多,甚至為了自己事業(yè),犧牲了與家人的團(tuán)聚,在遺憾外,也倍感安慰。因?yàn)樽约旱母冻鲆驳玫搅藨?yīng)有的回報(bào),在這幾年的專業(yè)技術(shù)工作中,用自己的所學(xué)在電廠的生產(chǎn)實(shí)踐中作了較多工作,為自己供職的單位解決了一些技術(shù)問題,具備了一定的技術(shù)工作能力。但學(xué)無止境,我將繼續(xù)堅(jiān)持再學(xué)習(xí),爭取成長為一名更優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇九

線損管理是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要管理,也是公司降損增效的根本途徑,20____年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關(guān)于開展“線損管理年”活動(dòng)的要求,從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術(shù)體系、保證體系出發(fā),根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,不斷加大線損管理力度,深挖內(nèi)部潛力,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大職工的支持下,取得了一定的成績,但離上級(jí)的目標(biāo)仍有一些差距,需在今后的工作中繼續(xù)努力,現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下:

20____年上半年公司總購入電量11254.5萬km導(dǎo)線占線35線路總長的67.3%,小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線,線徑過細(xì)(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個(gè)瓶頸,一方面該線路損耗巨大,另一方面,安西小水電上網(wǎng)時(shí)電壓嚴(yán)重超標(biāo),客戶投訴較多;另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購電均價(jià)方面存在一定的矛盾,如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等。

4、無功管理與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,較多變電站尚未采取無功電容無功集中補(bǔ)償,35kv線路、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達(dá)到0.95及0.9以上的要求,小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力,沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶無功管理,目前我公司只進(jìn)行了對(duì)100kva及以上專變用戶進(jìn)行考核,在4kw以上動(dòng)力用戶無功隨器補(bǔ)償方面的工作尚未很好開展。

6、重視技改降損措施,根據(jù)公司現(xiàn)有資金,對(duì)供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進(jìn)一步進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼?,?duì)投入較小見效大的項(xiàng)目應(yīng)盡快優(yōu)先安排。

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十

__年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下:

一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況

1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計(jì)劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。

3、線損率:低壓綜合線損率

百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25 %,與去年同期55%上升40 個(gè)百分點(diǎn)。

4 、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為 0.6801/千瓦時(shí)。

5、營業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。

6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬元。

7、電費(fèi)回收100%。

二、重抓思想

工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。

三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)

3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。

4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。

6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。

7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

元,查出表計(jì)燒壞313 戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686

戶(暫我所無力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。

五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式&普查商業(yè)用電

522戶,追回電費(fèi)約5萬元,每月合理增收約2萬元。

六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十一

xxxx現(xiàn)為xxx供電公司城區(qū)供電所一名普通的維吾爾族裝表接電工,xxxx年參加工作。多年來,他時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自已,約束自已,用自已樸實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髂芰δ瑹o聞的在平凡的崗位上貢獻(xiàn)著自己的光和熱,并以自已的實(shí)際行動(dòng)為各族職工做出了表率,贏得了同事們的贊譽(yù)與認(rèn)可。

作為一名普通的電力職工,他深知業(yè)務(wù)技術(shù)和工作能力的.重要性。為此,在工作之余,他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對(duì)公公司征訂的各類企業(yè)管理書籍進(jìn)行認(rèn)真研讀,積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分,使工作中體味學(xué)習(xí)的樂趣。工作之余,他堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,提高自身政治理論水平,學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)政策、電力法規(guī),做到熟悉政策、法規(guī);努力鉆研業(yè)務(wù)技能,爭做崗位能手。他熱愛本職工作,在工作中始終貫徹“安全、和諧、發(fā)展”的主導(dǎo)方針,堅(jiān)持“安全第一、用戶至上、服務(wù)到門”服務(wù)宗旨,處處從專業(yè)本行出發(fā),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,愛崗敬業(yè),精益求精,被大家稱贊為“行家里手”。

做為一名基層員工,他時(shí)刻提醒職工在工作中要真正做到“學(xué)安全、想安全、重安全”,用他自已的一句口頭禪就是:“安全生產(chǎn)是為了我們的企業(yè)、為了我們的家、為了我們自已?!痹诠ぷ髦校匾暶恳淮蔚陌踩嘤?xùn),在準(zhǔn)時(shí)參加供電公司內(nèi)外各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,從未放松過對(duì)《新安規(guī)》及各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程的深入學(xué)習(xí),并結(jié)合事故案例和崗位實(shí)際談經(jīng)驗(yàn)、講體會(huì);積極參加安全知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武等多種形式的測(cè)試、考核,增加自身學(xué)習(xí)的積極性,加強(qiáng)與職工的學(xué)習(xí)交流。從1994參加工作至今,十四年的農(nóng)電工生涯中,他每時(shí)每刻以用戶的利益為重,以服務(wù)用戶為本,以上級(jí)的政策為行動(dòng)準(zhǔn)則。他正是用自己的辛勤汗水實(shí)現(xiàn)了克盡職守、率先垂范的諾言。為老百姓管好電,在老百姓最需要的時(shí)候?yàn)樗麄冄永m(xù)“光明”,他是這樣說的,也是這樣做的?!皩?duì)客戶的愛,就是對(duì)人生的愛,對(duì)社會(huì)的愛?!币?yàn)閷?duì)生命尊嚴(yán)的無限敬愛,xxxx以自己善良的古道熱腸,無私無悔地幫助社會(huì)上的弱勢(shì)群體。今年2月份在抄表期間,xxxxx發(fā)現(xiàn)有幾戶人家因家境困難,靠政府扶持生活,對(duì)于每月交納幾塊錢的電費(fèi)都無力支付,負(fù)有愛心的他毅然擔(dān)起為幾位老人交付電費(fèi)的義務(wù)。

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十二

以來,我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署,采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作,圓滿完成了全國“兩會(huì)”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶節(jié)”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù),確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

一、健全組織提高認(rèn)識(shí)

我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所,細(xì)致排查,做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓,積極行動(dòng),及時(shí)召開了黨組會(huì)議,并成立以公司黨委書記xxx同志為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī),強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),掌握調(diào)解矛盾的方法,切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。

二、創(chuàng)新形式確保效果

為了更廣泛地了解職工的愿望及需求,更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入,成立群眾工作室,規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程,嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限,實(shí)行三卡一志,包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志,保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度,在各基層單位組織1—2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。通過該項(xiàng)制度,能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步,向基層延伸一步,變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息,變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”,目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始,化解在萌芽,解決在基層,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,早穩(wěn)控,防止信訪事態(tài)擴(kuò)大,處理難度膨脹,進(jìn)而把信訪案件控制在基層,處理在基層,解決在基層,不使信訪變上訪。

定期召開維穩(wěn)工作例會(huì)。每月初定期召開維穩(wěn)工作例會(huì),統(tǒng)一匯總一月來的各類信息,深入剖析存在的問題,共同尋求解決問題的方法,及時(shí)將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。

三、多措并舉確保穩(wěn)定

下一步,我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù),認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)作為、細(xì)化措施,一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制,及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患,特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下,建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭,確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。

供電企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十三

做為一名基層電工,始終堅(jiān)持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

我把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”、胡的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)xx大精神,進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

一、20xx年所做的工作及取得的成績

20xx年工作中我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。

上半年在生產(chǎn)班組,在全體生產(chǎn)班組成員的共同努力下完成了×××余臺(tái)配變的測(cè)試,清理了×××條10kv線路通道,在負(fù)荷緊張的情況下新上了##場(chǎng)鎮(zhèn)4#公變,處理了##場(chǎng)鎮(zhèn)2#變漏油,應(yīng)急搶修×××余處:10kv許龍線13#桿更換電桿,10kv許黎線108#——109#桿斷線處理,10kv許武線河嘴2社支線1#桿更換磁棒此外在所長的安排下還完成了a8系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入。

7月底由于工作需要,我被調(diào)到了窗口上,到窗口后我立足本崗位職責(zé),努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。認(rèn)真履行國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,故障報(bào)修,業(yè)擴(kuò)辦理無一疏忽。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好服務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。 發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。

三、對(duì)供電所工作的想法與建議

(一)建議增強(qiáng)供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制,完善各種獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)大家積極提合理化建議,通過獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)供電所管理,更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。

(二)建議增強(qiáng)供電所的凝聚力。供電所是一個(gè)完整的整體,不能生產(chǎn)、營銷、窗口分家,大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時(shí)間開展集體公益活動(dòng)。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距:主要是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。

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