總結(jié)是對過去的一種回顧,可以幫助我們更好地面對未來的挑戰(zhàn)。如何發(fā)展和培養(yǎng)自己的興趣愛好,使生活更加豐富有意義?總結(jié)作為一種有實(shí)際運(yùn)用價(jià)值的文體,在學(xué)習(xí)和工作中都扮演著重要的角色,讓我們一起來學(xué)習(xí)和掌握寫作技巧吧。
文具店打工心得篇一
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轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)度過了大學(xué)的第一個(gè)年頭,進(jìn)入了大學(xué)的第一個(gè)暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生,我的暑假生活不能再像以前那樣無所事事了。我要過一個(gè)既有好處而又充實(shí)的暑假,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想透過親身體驗(yàn)讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),我也期望自己能在這個(gè)暑假中增長見識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并透過社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
暑期的社會(huì)實(shí)踐打工經(jīng)歷讓我親身感受到了許多:
一、時(shí)刻真的很寶貴。
俗話說:時(shí)刻就是金錢。時(shí)刻確實(shí)是能夠創(chuàng)造金錢,但是金錢卻買不到時(shí)刻。我們在那打工都是按小時(shí)付工資的,只要干有那么多時(shí)刻就能夠得到相應(yīng)的報(bào)酬,但是有了這么多錢我們想買點(diǎn)時(shí)刻是不可能的。
二、掙個(gè)錢真難。整天在學(xué)校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學(xué)是多么的不容易,我們在學(xué)校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑,但父母呢?他們只是一個(gè)勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,而他們?nèi)フ焓〕詢€用,辛辛苦苦的掙錢,而我們只是知道花錢。透過這個(gè)暑期的打工經(jīng)歷我確實(shí)感受的了錢是多么的難掙,每一天超負(fù)荷的工作量把人累的夠嗆,有時(shí)候一連站好幾天站的腿酸疼硬疼的,每一天早上手指腫的握就握不住,反正是錢是沒有好掙的。
三、人活著真不容易。
此刻想想我們以前真是生在福中不知福,看到和我們同齡的好多人早早的就擔(dān)起了家庭的重?fù)?dān),以前還以為他們出去打工很自由還能夠掙錢花,但親身實(shí)踐后才知道還是在學(xué)校好,在學(xué)校自由點(diǎn),在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵,沒有生活的壓力。他們打工在外動(dòng)不動(dòng)就被上級罵一頓,整天都是機(jī)械的工作,生活沒一點(diǎn)兒樂趣,并且挑起了家庭的重?fù)?dān),也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻,這就是他們的生活。有時(shí)候想想就是混個(gè)人好難,一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。
四、珍惜此刻幸福生活,好好學(xué)習(xí)。
暑假在那干活的時(shí)候不讓說話,不讓聽歌,機(jī)械的工作很是令我們乏味,這種生活我們也幸虧是干了不到兩個(gè)月,在那干活的時(shí)候就經(jīng)常想還是我們在學(xué)校幸福,到學(xué)校必須要好好學(xué)習(xí)珍惜眼前的幸福生活。這一開學(xué)就是大二了,大學(xué)三年會(huì)很快過去的,珍惜大學(xué)里的每分每秒充分利用大學(xué)里的每份資源來充實(shí)自己,好好的鍛煉自己,學(xué)號(hào)本專業(yè)知識(shí),才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作,到時(shí)候也許生活會(huì)比較好過點(diǎn)。
或許有人會(huì)說我這個(gè)暑假?zèng)]有賺到多少錢,但是我們在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣樣生存。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。正因這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所就應(yīng)做的。
我也從打工中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問耕耘不問收獲,那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。此刻想來,五十六天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
暑期雖然只有兩個(gè)月時(shí)刻,但是在這段時(shí)刻里,我們卻能夠感受到有些廠家總喜愛把大學(xué)生看成是廉價(jià)勞動(dòng)力,這是我們最不能容忍的!累啊,可生活還得繼續(xù),還得應(yīng)對學(xué)習(xí),應(yīng)對走出校門,應(yīng)對找工作......但是,讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì),起到一個(gè)橋梁的作用吧。應(yīng)對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生就應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,不好簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐潛質(zhì)。
時(shí)刻飛逝,告別了短暫的'暑假打工生活,回到了校園,回想著剛過去的打工日子和即將到來的大二學(xué)習(xí)生活,酸甜苦辣,不禁讓我感慨……暑假的打工,對我來說,是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),也期望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì),不斷地成長……我會(huì)一向的發(fā)奮。雖然我不是最好的,但我會(huì)盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會(huì)發(fā)奮的完善自我,一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。
文具店打工心得篇二
我在蘭州大約有半個(gè)月了,我終于明白蘭州并不是人間天堂,亦不是人間地獄,人們口口相傳的蘭州并不完全是他們說的那個(gè)樣子,沒錯(cuò),那里是有高樓大廈,有很多的工廠,有很多的人和車輛,走在街上除了人就是車。
我剛來的那天,我深深的感受到城里人的那種眼神,鄙夷,和不屑。尤其是當(dāng)看到那些提者工具的工人時(shí),那眼神簡直能把人吃了,在公交車上,誰是城里人,誰是鄉(xiāng)下人,一看便知,從衣著上和語言上,更重要的是從行為上,城里人一般不愿意和鄉(xiāng)下人同一個(gè)座位,明明那的位子是空著的,但是城里人寧愿站著,因?yàn)榕赃呑粋€(gè)衣著不算光鮮的鄉(xiāng)下人,我承認(rèn)是有許多的鄉(xiāng)下人憑著自己的努力在城里買車買房,從鄉(xiāng)下人一躍成為城里人。
但是你要知道那是別人,就向世界上只有一個(gè)比爾蓋茨一樣,別人的成功你不能復(fù)制,你也無法復(fù)制。別人能一夜暴富,而你不一定能。我在那也很羨慕別人能開奔馳,開寶馬。往往一兩輛寶馬或者奔馳飛奔過去,我都要回頭看老半天,我多么希望那車?yán)镒氖俏易约骸?/p>
我不久就進(jìn)廠工作了,在廠里有很多來自各地的人。有湖南。四川。陜西。河南等等。有很多和我的年紀(jì)差不多,他們很多是初中沒讀完就出來了,我很同情他們,他們很多人連很多的基本常識(shí)都不知道,但他們時(shí)常在我的耳邊鼓勵(lì)我們回去要好好的讀書,不要一輩子在工廠里度過,這也許是他們發(fā)自心靈深處的話吧。
工廠里的生活是異常的枯燥無味的,每天除了上班還是上班,沒有業(yè)余時(shí)間,更別說休息,在學(xué)校我們還時(shí)常抱怨業(yè)余時(shí)間太少,來這里一看我發(fā)現(xiàn)原來我們錯(cuò)了。在這里,早上八點(diǎn)上班,十二點(diǎn)下班。中午一點(diǎn)半上班,下午六點(diǎn)下班,晚上六點(diǎn)半上班,十一點(diǎn)下班。一天要工作十二個(gè)多小時(shí)。而你的工作時(shí)間卻和你薪酬并不成正比,在這里沒有向電視那樣,有一個(gè)監(jiān)工拿者鞭子在監(jiān)督工人工作,已經(jīng)告別了那種赤裸裸的剝削,但是,在這里有很多不成文的規(guī)定,你一觸犯,工廠的管理者會(huì)在你發(fā)工資時(shí),按你犯的次數(shù)多少從你的工資中扣除相應(yīng)的金額。本來就少的可憐的工資,這么一扣更加是捉襟見肘了。
在工廠里你就好比是一臺(tái)機(jī)器,不斷的反復(fù)的做著一件事,沒有激情亦看不到什么希望,你看到的只有機(jī)器和來往穿梭的人。
也許是廠里的`領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了慈悲,放了一天假,憋了好久的工人們,拿著他們那本來就少得可憐的工資,來到離工廠不遠(yuǎn)的那片繁華的大街上,他們有的這邊看看,有的那邊看看。又好像在思考著什么,往往一件在城里人看來很一般的衣服差不多都要花去他們大約一半的薪水。雖很多人洋溢著笑容,但又有誰知道當(dāng)他們想買一件東西時(shí),卻苦于口袋沒錢時(shí)的那種窘迫。
還有,有很多人的父母在廣東打工,自己放假了就想出來玩一下,如果你純粹是出來玩的話我勸你還是在家玩的好,因?yàn)樵谶@里你的父母比你在家還不方便,在原來當(dāng)有人跟我說他到他父母工作的地方玩時(shí),我好挺羨慕他們,我多么希望我也出去玩一次。這次出來我發(fā)現(xiàn)在這里,他們的條件比我們家里不知道差多少,幾個(gè)人擠在幾十平方米的小房子里,只有一臺(tái)電風(fēng)扇,本來廣東的天氣就熱,走進(jìn)去就向進(jìn)了蒸爐一樣。到那時(shí)你就會(huì)想起家里的那張大床和一人享受一臺(tái)電風(fēng)扇的待遇了。
剛來的那天我根本沒睡著,我總期待天早點(diǎn)亮,我好出去透透風(fēng)。還有就是吃的方面,在家里你看都懶的看一下的菜,在這里都要幾塊一斤,對于一般的打工家庭來說,都不一定吃得到。在這里你就知道原來錢不是一張口就可以要到那么簡單的。
此時(shí)我才感覺到知識(shí)是多么的可貴!沒有知識(shí)你永遠(yuǎn)不會(huì)被這座城市所認(rèn)可。
文具店打工心得篇三
在我發(fā)表我的文章之前,我想先申明幾點(diǎn):1、我不是出生在一個(gè)有錢的家庭;2、我不是一個(gè)帥哥,因此不能靠我的這張臉去掙錢;3、更沒有買彩票中過大獎(jiǎng),唯一的一次也只有5塊。綜上所訴,堅(jiān)信各位已經(jīng)堅(jiān)信我是一個(gè)十足的窮光蛋了吧。但是,人是有自尊的。這點(diǎn)我堅(jiān)信沒人會(huì)反對吧。因此,你們也必須能夠明白為什么當(dāng)今的大學(xué)生為什么會(huì)如此的奢侈。這就是我們常說的面子問題。我也不例外。不說自己穿什么名牌,但是也不能穿得太讓人瞧不起是吧。還有也不能太對不起自己的胃是吧。最重要的是和同學(xué)出去的時(shí)候不能每次都讓別人請客吧,尤其是和女生在一齊,難道你好意思讓她給錢嗎。嗨!這就是當(dāng)代大學(xué)生的心態(tài)??磥碓谖疑砩隙加斜憩F(xiàn)啊。這也難怪我這學(xué)期的生活過得是那么的空虛?。∫虼?,放了寒假后我決定出去打工,體會(huì)一下父母掙錢的艱辛。
1、找工作難:
在開始的幾天,我找了許多地方,別人都不招。不僅僅是正因自己是學(xué)生,而且自己什么也不會(huì),一切都要從頭開始學(xué)。因此,自然沒人愿意要一個(gè)什么都不會(huì)的人啊。那時(shí),我才想起父母給我說他們當(dāng)初找工作的艱辛。那時(shí)我還不以為然,這天我才能夠體會(huì)。原來,一切真的不是自己想的那樣容易啊。
2、工資低:
自己好不容易找了一份工作,但是工資卻低得可憐。除了生活費(fèi)幾乎沒什么剩的了。難怪自己當(dāng)初要想去體會(huì)一下什么是艱辛的打工生活啊。原來,真的很痛苦啊。正因自己的工資待遇沒和自己的勞動(dòng)量成正比。郁悶?。?/p>
3、受老板的氣:
我這個(gè)老板不僅僅十分摳門,而且一天到晚嘮叨不休,煩死了。一會(huì)說你沒把店鋪的地面打掃干凈,一會(huì)又說你沒及時(shí)的把廁所的燈給關(guān)掉。諸如此類的問題,我每一天至少要聽百十次。一個(gè)字“煩”。此刻我也能夠更深的體會(huì)父母在外打工的艱辛了。不僅僅工資低,而且還要受氣。
文具店打工心得篇四
作為一名師范生,必須要提早豐富自身專業(yè)知識(shí)、提高自身專業(yè)素養(yǎng)。經(jīng)過一個(gè)月對學(xué)生的英語輔導(dǎo),我自身也學(xué)會(huì)了很多,同時(shí)也覺得自己向未來的教師生涯邁進(jìn)了一步。
第一,從事教學(xué)工作需要“專心”。為了這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我做了充分的準(zhǔn)備。雖說對于小學(xué)四年級的知識(shí)不在話下,但我還是找來教材認(rèn)真研究了一番,畢竟這么長時(shí)間了,教材也改變不少。由于我沒有一點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),所以不得不去向老師請教,并且從書上獲取一些知識(shí)。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”。面對一個(gè)僅10歲的學(xué)生,對知識(shí)的接受能力都有其特點(diǎn)和限制,所以,在教學(xué)過程中我不能操之過急。所謂欲速則不達(dá),因此,循序漸進(jìn)很重要。
第三,從事教學(xué)工作需要“交心”。不僅要與家長交流,了解學(xué)生情況,共重要的還是與學(xué)生交流,溝通是彼此的橋梁,只有了解學(xué)生的想法,教師才能有的放矢,使教學(xué)事半功倍。
以上三點(diǎn)不僅是家教實(shí)踐的心得,對于我的專業(yè),甚至對于我以后的工作都同樣受用。做任何工作都需要鉆研精神,因此“專心”不可少,面對復(fù)雜的問題,需要“持之以恒”,因此“耐心”不可缺,人與人之間,朋友、同事之間都需要溝通,因此“交心”至關(guān)重要。
多年的學(xué)生經(jīng)驗(yàn)使我懂得,老師和學(xué)生之間不僅需要相互尊重,也需要互相溝通。作為老師,我要有我自己的威嚴(yán),學(xué)生才會(huì)聽從,但也會(huì)偶爾和他開開玩笑,上課了,我需要扮演好一個(gè)好老師的角色,全心全意為學(xué)生服務(wù),為他解答疑難問題,了解它的困惑,休息時(shí),我就想他姐姐一樣,和他一起玩游戲,給他講一些新鮮的故事。所以我跟他相處的都不錯(cuò),他倒也很給我面子,對我十分配合,作業(yè)也認(rèn)真完成,這讓我感到欣慰。在一個(gè)月的相處過程中,我們越來越像朋友一樣。他的學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。
他告訴我,他會(huì)將我教他的知識(shí)藏進(jìn)腦子里,反復(fù)記憶,他不會(huì)讓我白白辛苦一個(gè)月,他會(huì)努力的。聽到這話,我真的很高心,我覺得自己的努力沒有白費(fèi),我的學(xué)生能接受我,我很自豪,他的`進(jìn)步,更讓我覺得驕傲萬分。
一個(gè)月的家教經(jīng)歷,豐富了我的暑假生活,增長了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉了我的工作能力,通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我受益匪淺。也正因?yàn)槿绱?,我對自己未來的教師生涯多了一些信心和勇氣。我要繼續(xù)努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的小學(xué)教師,為教育事業(yè)獻(xiàn)出自己的微薄之力。
文具店打工心得篇五
文具店是為人們提供各種文具用品的場所,作為一名幫忙文具店的員工,我有幸能夠親身參與其中,應(yīng)對各種客戶需求和工作情況。在這段時(shí)間里,我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將聚焦于文具店的經(jīng)營特點(diǎn)、客戶需求、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長等方面,進(jìn)行總結(jié)和探討。
首先,文具店作為一種特殊的零售場所,有其獨(dú)特的經(jīng)營特點(diǎn)。文具店通常面積不大,舒適的環(huán)境和整潔的陳列對于吸引客戶尤為重要。在擺放商品時(shí),要根據(jù)產(chǎn)品屬性和受眾需求進(jìn)行分區(qū)陳列,并注意定期更新陳列,展示最新的產(chǎn)品和特價(jià)促銷信息。此外,多樣豐富的產(chǎn)品選擇也是文具店的核心競爭力之一。豐富的品類和高質(zhì)量的產(chǎn)品可以滿足不同客戶的需求,吸引更多客戶光顧。
其次,客戶需求多樣化也是文具店工作的重點(diǎn)。不同年齡、不同職業(yè)的客戶對文具店的需求不同。對于學(xué)生群體,他們更注重價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量可靠的文具用品;對于辦公室人員,他們更需要實(shí)用、時(shí)尚的文具產(chǎn)品。因此,作為幫忙文具店的員工,我們需要根據(jù)不同客戶群體的需求差異,及時(shí)推出合適的產(chǎn)品,并根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。與此同時(shí),我們也要不斷關(guān)注市場動(dòng)態(tài),掌握潮流信息,及時(shí)引入新產(chǎn)品,以滿足客戶對時(shí)尚、創(chuàng)新和實(shí)用性的追求。
第三,良好的服務(wù)態(tài)度是文具店成功的關(guān)鍵之一。作為幫忙文具店員工,我們要始終保持微笑、耐心、友善的態(tài)度面對每一位客戶。服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。在幫助客戶選擇和購買文具時(shí),我們要有耐心傾聽客戶的需求和問題,并提供專業(yè)的建議和解決方案。此外,及時(shí)的售后服務(wù)也是重要的一環(huán)。如果客戶對購買的產(chǎn)品有問題,我們要快速反饋并積極解決,以建立良好的客戶口碑和品牌形象。
第四,團(tuán)隊(duì)合作是一家文具店成功經(jīng)營的重要保障。在日常工作中,我們與其他店員密切合作,共同完成店面的裝飾、布置和商品調(diào)整。而對于一些大型促銷活動(dòng),需要更加密切的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。每個(gè)人的工作都起著不可或缺的作用,只有團(tuán)隊(duì)合作和高效溝通,才能使得文具店的工作更順利,客戶的滿意度更高。
最后,作為一名幫忙文具店的員工,個(gè)人成長也是我得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。通過與客戶的交流和理解,我提高了處理困難和沖突的能力,學(xué)會(huì)了更好地適應(yīng)和滿足不同客戶的需求。同時(shí),持續(xù)學(xué)習(xí)和了解新的產(chǎn)品和市場動(dòng)態(tài),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),也是我的個(gè)人成長之路。
綜上所述,幫忙文具店的心得體會(huì)包括了文具店的經(jīng)營特點(diǎn)、客戶需求、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長等方面。只有在不斷學(xué)習(xí)和體驗(yàn)中提升自己、完善服務(wù),我們才能更好地為客戶提供滿意的購物體驗(yàn),推動(dòng)文具店的可持續(xù)發(fā)展。
文具店打工心得篇六
文具店是大家在學(xué)生時(shí)代經(jīng)常光顧的地方,無論是買取還是尋找適合自己的文具用品,文具店都可以提供豐富多樣的選擇。作為一名員工,在文具店工作也讓我有了很多心得與體會(huì)。下面我將以五段式的結(jié)構(gòu),詳細(xì)描述我在文具店工作中的所見所聞,以及個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,作為一名文具店員工,專業(yè)知識(shí)的積累是非常重要的。文具店里的商品種類繁多,從鉛筆、橡皮到計(jì)算器、墨水,每一樣商品都有不同的品牌、不同的規(guī)格和不同的用途。在為不同顧客提供服務(wù)時(shí),我們需要了解每一款商品的具體特點(diǎn),以便為顧客推薦合適和適用的產(chǎn)品。因此,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)并持續(xù)更新自己的專業(yè)知識(shí),通過與同事和顧客的交流,不斷提高自己的文具產(chǎn)品知識(shí),以便為顧客提供更專業(yè)的服務(wù)。
其次,溝通與服務(wù)能力是一名文具店員工不可或缺的能力。每一位顧客都有自己的需求和偏好,有時(shí)候他們可能會(huì)對某個(gè)產(chǎn)品不滿意,或者是需要我們的幫助來選擇適合他們的文具。在這種情況下,我們需要有良好的溝通能力,傾聽顧客的需求,并積極提供幫助。我們需要耐心地解答顧客的問題,給予他們滿意的答復(fù),并給予一些建議和產(chǎn)品推薦。通過與顧客的良好溝通,我們可以建立互信關(guān)系,提高顧客的滿意度,并增加顧客的回頭率。
再次,細(xì)心和耐心是在文具店工作中必備的品質(zhì)。在文具店,有時(shí)候會(huì)遇到一些瑣碎的事情,比如整理貨架、清潔商品,這些工作可能會(huì)有些無聊和繁瑣,但細(xì)心和耐心卻是完成這些工作的關(guān)鍵。只有我們以耐心和細(xì)致的態(tài)度做好每一樣事情,才能保證文具店的環(huán)境整潔有序,并給顧客一個(gè)愉快的購物體驗(yàn)。同時(shí),在接待顧客時(shí),細(xì)心讓顧客感到被重視,而耐心則讓顧客感到放心,并確保他們得到了所需的幫助。
此外,在文具店工作中,團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。作為文具店的一員,我們需要與店里的其他員工密切配合,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過彼此的相互協(xié)作和配合,我們能夠更好地完成各項(xiàng)工作,為顧客提供更好的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是為了提高工作效率,更重要的是在合作中互相學(xué)習(xí)和成長。在與同事共事的過程中,我們可以相互交流和分享經(jīng)驗(yàn),通過合作和互助來提高自己的能力,并為文具店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,作為員工,歡迎和微笑是我們對每一位顧客最好的禮貌。當(dāng)顧客走進(jìn)文具店時(shí),我們需要友好地迎接他們,微笑著詢問他們的需求。這樣的熱情和親切會(huì)讓每一位顧客感到溫暖和被重視,不僅僅是因?yàn)樗麄兛梢垣@得滿意的商品和服務(wù),更重要的是他們可以感受到文具店員工的真誠和關(guān)心。通過這種親切的服務(wù)態(tài)度,我們可以打造文具店的良好形象,并在競爭激烈的市場中獲得更多的顧客和贊譽(yù)。
總結(jié)起來,幫助文具店的工作經(jīng)歷讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí),以及不斷培養(yǎng)良好的溝通、服務(wù)、細(xì)心和耐心的能力,我成為了一名出色的文具店員工。團(tuán)隊(duì)合作和熱情親切的態(tài)度更是成就了我在文具店的工作。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為文具店的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
文具店打工心得篇七
最近,媽媽的單位里非常忙,媽媽自然也跟著忙了,看著媽媽辛苦的樣子,我鼻子不禁地一酸,眼睛竟然起了許多小珍珠豆。看著看著,我的腦海里慢慢浮現(xiàn)出一個(gè)鬼點(diǎn)子――給媽媽打工。
不過還是脫口而出了,“那你可別叫著喊著累或者后悔哦”!媽媽很認(rèn)真地說,我呆呆地望著媽媽以為不會(huì)得到許可,聽到這樣的話我口快心直地答應(yīng)了。這天我懷著興奮的心情把鈑吃完,然后又甜蜜地睡覺了,但腦子里還總想著明天幫媽媽干活的事情。真是激動(dòng)人心啊!第二天一早,就朧朧地聽見有人喊我的名字,一睜眼就看見媽媽在旁邊站著,正打發(fā)我起床,看我睜開了眼睛,只下了兩字“快點(diǎn)”哎!,心里雖說有點(diǎn)不服氣,但也沒辦法,誰叫自己要幫助媽媽的呢。磨磨把衣服穿好,但襪子死活找不到,都怪我亂放,這下好了,找不到啊!后面還是媽媽幫我找到的,我準(zhǔn)備完畢,媽媽就開始分配我這一天的工作是什么,哪種工作給多少錢,還為我寫了張合約呢?,我看了看心里美滋滋的,馬上簽了名字。既然有工資那就要好好干!在你這段期間叫我老板好了,“媽媽嚴(yán)肅地說,”好的,媽媽嗯老板”,嘴里叫著可心里想的卻完全不一樣,為了這兩全其美的計(jì)劃我也就豁出去了,叫就叫唄!于是我的打工記開始了。天,因?yàn)椴贿m宜時(shí)間,所以起晚了一些,到老板那報(bào)到時(shí)就被訓(xùn)斥了一頓,還說以后要是這樣就要扣我的工資呢!打工的第一天,因?yàn)椴贿m宜時(shí)間,所以起晚了一些,到老板那報(bào)到時(shí)就被訓(xùn)斥了一頓,還說以后要是這樣就要扣我的工資呢!唉....真苦。一開始老板讓我釘文件,如果釘?shù)暮?,不罕有小資金,要是釘?shù)牟缓貌粌H沒有小資金,還是會(huì)被扣工資,后來辦公室里多出了許多活來,老板見我釘文件挺快就又加了一個(gè)任務(wù)給我“復(fù)印文件”,對于這個(gè)任務(wù)我可是信心十足,于是馬上開始行動(dòng),雖然是這樣但我還是出了點(diǎn)小差錯(cuò),本來復(fù)印10份的文件,我卻復(fù)印了20份,害得我浪費(fèi)了許多時(shí)間,還有扣了我一小半的工資,真是有苦說不出啊!,現(xiàn)在我在老板的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了很多東西,也掙上了我所想要的零花錢,別提有多開心了!
打工的這段期間我體會(huì)到了老板的辛苦,可是她還是永遠(yuǎn)地堅(jiān)持了下去,因?yàn)檫@樣我們的家庭才會(huì)幸福美滿!
連續(xù)的這幾天打工,更是讓我忙得不可開交,心里頭可不是滋味了,如果要放棄,還要賠上我剩下幾天的工資,說不定我還得倒補(bǔ)一些零花錢呢!不過前些天工作的還不算順利可后些天就舒坦多了,干什么活也有了把握,心里呀也有了底。這些天我雖然很忙,但我的老板更忙,什么打字送材料,別看都簡單,可打字就要一小時(shí)多時(shí)間。
文具店打工心得篇八
這次選擇的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在這家文具店,由于是在放假的時(shí)候,所以文具店的生意也不是很好,每天都有很多時(shí)間的空余,再加上店是親戚開的,到也沒什么壓力。每天都會(huì)面對形形色色的人,其中以小學(xué)生為主,源于靠近小學(xué)校園吧。但也不乏有成人,面對他們我都需要回答他們的問題,向他們介紹好的產(chǎn)品,雖然有點(diǎn)無聊,但認(rèn)真對待的話,還是能從中學(xué)到很多的。比如自己的交際能力就比以前要好很多了,還學(xué)會(huì)了耐心的待人。比較繁忙的階段,是在二月份開學(xué)的來臨,這階段文具店需要進(jìn)大量的貨物和整理工作。這個(gè)時(shí)候面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家文具店都會(huì)有這樣那樣的學(xué)訊促銷活動(dòng),各大文具廠商也會(huì)開始調(diào)整貨品,進(jìn)行促銷活動(dòng),以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
由于是自家親戚,所以有幸了解到整個(gè)文具從進(jìn)貨到銷售的整個(gè)環(huán)節(jié)。開學(xué)來臨就得對一些文具進(jìn)大量的貨物。比如:書皮,文具盒,書包之類的。跟隨著老板到批發(fā)市場上去,到不同的店鋪進(jìn)行文具的采購。批發(fā)市場倒是很大,各種各樣的物品琳瑯滿是,真像個(gè)大雜膾,幾乎每個(gè)都寫著什么批發(fā)來著。采購時(shí)一般是自己進(jìn)去挑選貨物,然后隨身跟著一個(gè)店里的服務(wù)人員,負(fù)責(zé)記錄所要的貨物數(shù)量和批次。當(dāng)然肯定包括物品的介紹以及價(jià)格的詳情唄。有趣的是,由于我是第一次來,批發(fā)市場里的老板對于我當(dāng)然不熟悉了。對我說的全是市場價(jià),輪到親戚問時(shí)才說出另一個(gè)價(jià)格。這也是一種慣例,不同的商品對于不同的`客戶不一樣的價(jià)格。興許是種利益鏈問題,什么不是如此呢。不過對于商品的采購,如何辨別方面就不是我這短短數(shù)日時(shí)間所能掌握的了,其中詳情自然不得而知。有時(shí)候還需要送貨上門,大冬天的騎著摩托車出去,實(shí)在夠冷,雖不至于達(dá)到北方的冰霜雪日,但冷風(fēng)習(xí)習(xí)也頗為難受。本以為是極為輕松的事,就算送到了,比如送到公司吧,還得到財(cái)務(wù)部開證明,再拿錢。如此繁瑣來來去去。遠(yuǎn)非一手交錢一手交貨來得干脆。
不得不說在文具店這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來的。畢竟販賣文具也需要一定的口才,為人介紹各種各樣的文具是必須的準(zhǔn)備工作。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)還是有點(diǎn)辛苦,一整天需要接待不一樣的需求者。在文具店里,不僅要掌握文具的各種銷售價(jià)格,還需要給各種文具打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品進(jìn)貨,還要幫忙上貨,同時(shí)進(jìn)行各種文具的歸類。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來的。當(dāng)然還有必須了解周邊同樣是文具店的對于文具的銷售價(jià)格,一般都會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào),內(nèi)心各自都有個(gè)底。不然被排除之外,店面也就難以經(jīng)營下去了。這僅是個(gè)人的主觀感覺,至于對錯(cuò)實(shí)在不很確定,僅是泛泛而談,當(dāng)一笑而泯之。
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。以上就是我的寒假假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響吧!
文具店打工心得篇九
近日,我興奮地加入了一家附近的文具店,成為了這個(gè)小小店鋪的一員。在這段時(shí)間的工作中,我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí),而且也領(lǐng)悟到了許多關(guān)于服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任和溝通技巧的重要性。在這篇文章中,我將分享我在文具店工作時(shí)的心得體會(huì)。
首先,作為文具店的一名員工,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。在我工作的過程中,印象最深刻的是那些滿懷熱情的顧客。有一次,一個(gè)小女孩興奮地走進(jìn)店鋪,她購買了一本繪畫教程書籍。但她很沮喪地告訴我,她畫了很多次也沒有達(dá)到心中的效果。于是,我耐心地聽她傾訴,然后給她一些建議和鼓勵(lì)。她眼中的失落漸漸消失,取而代之的是滿滿的希望。當(dāng)她歡快地離開時(shí),我心里也滿是成就感。因此,我意識(shí)到只有真心關(guān)心顧客,滿足他們的需求,才能真正取得他們的信任和滿意。
其次,文具店的工作責(zé)任尤為重要。每一次顧客購買文具產(chǎn)品,都要求店員能正確、準(zhǔn)確地給予建議和推薦。我記得有一次,一名年輕學(xué)生向我咨詢要購買一支高質(zhì)量的鋼筆。經(jīng)過了解他的需求和預(yù)算,我向他推薦了一支適合的產(chǎn)品。然而,幾天后,他又回到店里,不滿地說這支鋼筆的筆尖過于硬了。我非常抱歉,但我仍然盡力解決問題。我向他推薦了另一支更適合的鋼筆,并向他保證,如果他對這支筆不滿意,我們將會(huì)退款。如愿以償,他對新的鋼筆印象非常好,再次肯定了我們店的服務(wù)。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,員工必須對自己的工作負(fù)責(zé),并始終以顧客滿意為目標(biāo)。
第三,良好的溝通技巧是促成顧客滿意的重要一環(huán)。在文具店工作期間,我與各種類型的顧客接觸并且解決問題,有時(shí)難免會(huì)遇到一些不滿意或者困惑的情況。熟練掌握溝通技巧成為我應(yīng)對這些問題的有效方法。當(dāng)顧客由于某種原因感到不滿意時(shí),我首先要冷靜下來,傾聽他們的意見,并且理解他們的痛點(diǎn)和需求。然后,我試著與他們建立良好的溝通,向他們解釋問題的成因以及我能為他們提供的解決方案。通過這樣的方式,我成功地解決了許多問題,并得到了顧客的認(rèn)可和贊賞。
此外,我發(fā)現(xiàn)細(xì)心觀察和學(xué)習(xí)也是文具店工作中的重要要素。在文具店工作期間,我積極觀察并學(xué)習(xí)各種文具產(chǎn)品。通過與同事交流和閱讀相關(guān)資料,我提高了自己對不同文具產(chǎn)品的了解程度。當(dāng)顧客有關(guān)于產(chǎn)品的疑問時(shí),我能夠迅速給予解答并向他們推薦適合的產(chǎn)品。不僅如此,我還能運(yùn)用這些知識(shí)幫助顧客更好地利用他們購買的產(chǎn)品。例如,有一次一位老人購買了一把修剪刀,他詢問我如何保養(yǎng)刀刃。我向他一一解釋并建議他在使用后清潔和存放于干燥處。他感到非常滿意,并表示以后還會(huì)常來這里購買文具。
在這家文具店工作期間,我深刻認(rèn)識(shí)到了服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任、溝通技巧以及學(xué)習(xí)與觀察的重要性。這些體會(huì)不僅在文具店工作中有所幫助,而且對我個(gè)人的成長也十分重要。我將努力借鑒這些經(jīng)驗(yàn),并在今后的職業(yè)生涯中不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量。我相信,堅(jiān)持這些價(jià)值觀將使我在未來不斷取得進(jìn)步。
總之,幫忙文具店的工作經(jīng)驗(yàn)加深了我的理解和認(rèn)識(shí)。這段時(shí)間的體驗(yàn)讓我深刻明白了服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任、溝通技巧和學(xué)習(xí)與觀察的重要性。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)踐行這些價(jià)值觀,并不斷提升自己的能力,以便成為一個(gè)更出色的職場人員。
文具店打工心得篇十
過工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。今年寒假我來到一家公司打工,過年沒回家。
每一天九點(diǎn)多去,工作到晚上,可累啊,感覺干客服也不容易??!是深有體會(huì)呀!常言道打工不僅僅能夠增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還能夠透過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的潛質(zhì)。打工是人生歷練的過程,是人生很有好處的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會(huì)比在學(xué)校里一味讀書多得多。但是說好聽的誰都會(huì)啊,真正體會(huì)下就知道錢難掙,屎難吃了!
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”那只是古代讀書人的完美意愿,它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們期望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們就應(yīng)有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不必須非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。哈哈哈大話誰都會(huì)說,在外面受苦的同胞們,樂觀點(diǎn)吧,我們不可能一輩子被人低頭看吧,堅(jiān)信自己啊陽光總在風(fēng)雨后!
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕簡單松成功。劉歡也說了大不了我們重頭再來。
今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,但是不是有人說諸葛亮出山前也沒帶過兵啊,的確是那樣,我在面試的時(shí)候,我的主管問我,你會(huì)怎樣服務(wù)你的顧客,你的有點(diǎn)是什么,我說我會(huì)用真誠和笑臉去為我的顧客服務(wù),但是我當(dāng)時(shí)緊張的,沒有一點(diǎn)笑臉啊,人家問我是不是把笑臉放家忘記帶了,有問我你喜愛在怎樣一家公司工作,我說我喜愛在一家有文化有靈魂用心向上的公司工作,人家就讓我談?wù)勈裁礃拥墓臼怯形幕徐`魂,我有回答不上來了。我第一次答不上來,但是不等于我下次進(jìn)公司回答不上來啊,這就是經(jīng)驗(yàn)?。?/p>
還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的潛質(zhì),以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生身份。例如,老師讓我給他幫個(gè)忙我如果厭惡這個(gè)老師我就不去,但是走進(jìn)企業(yè),那就不一樣啊,明知道是欺負(fù)你,但是你還的干啊,不干你沒工作,或者你被解雇,道理就這么簡單,在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì),你沒實(shí)力你就是羊。人家就是狼??!那里沒有誰去同情誰!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。正因這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所就應(yīng)做的。只有吃的苦中苦,方能成為人上人。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問耕耘不問收獲,那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
應(yīng)對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生就應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,不好簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐潛質(zhì)。
文具店打工心得篇十一
作為一名大學(xué)生,我曾經(jīng)在學(xué)校的一個(gè)文具店里工作過數(shù)月,因此對文具店的經(jīng)營和運(yùn)營有了一定的了解。去年,我的大創(chuàng)項(xiàng)目申請順利通過,我決定將重心放在文具店的運(yùn)營上。在整個(gè)大創(chuàng)項(xiàng)目中,我的心得體會(huì)主要圍繞著文具店的經(jīng)營和商業(yè)價(jià)值展開。
第二段:通過市場調(diào)查,了解消費(fèi)者需求
在準(zhǔn)備營業(yè)開店之前,我們花了很多時(shí)間進(jìn)行了市場調(diào)查。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),目前市面上文具店的品種單一,缺乏新穎的產(chǎn)品,特別是一些有創(chuàng)意、有設(shè)計(jì)感的文具,很難在傳統(tǒng)書店或文具店中找到。因此,我們決定將文具店的經(jīng)營重心放在創(chuàng)意文具上,以滿足年輕消費(fèi)者對文具的多樣化需求。
第三段:推出具有創(chuàng)意性的產(chǎn)品,吸引年輕消費(fèi)者
在經(jīng)過一段時(shí)間的策劃和準(zhǔn)備后,我們終于開店?duì)I業(yè)了。我們將重點(diǎn)推廣的是一些獨(dú)特的、創(chuàng)意的文具用品。這些文具用品既有日常生活中必不可少的文具,也有一些小清新、有趣的文具,比如個(gè)性化的記事本、水彩畫用具和可愛的貼紙等等,這些產(chǎn)品常常能夠在社交媒體平臺(tái)上引起年輕人的關(guān)注。通過這些創(chuàng)意性的產(chǎn)品,我們成功地吸引了一群年輕消費(fèi)者,并逐步形成了一定的輿論傳播效應(yīng)。
第四段:適當(dāng)組織活動(dòng),提高客戶黏性
為了提高客戶黏性和吸引更多消費(fèi)者,我們還組織了一些針對目標(biāo)顧客的活動(dòng),如舉辦創(chuàng)意文具設(shè)計(jì)比賽、名人簽售活動(dòng)、文藝茶話會(huì)等等。這些活動(dòng)在很大程度上提高了客戶的黏性,讓他們更加忠誠于我們的文具店。同時(shí),這些活動(dòng)也為我們的店鋪帶來更多的關(guān)注和曝光。
第五段:總結(jié)
在整個(gè)大創(chuàng)項(xiàng)目中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了文具店的商業(yè)價(jià)值。文具店可以創(chuàng)造一個(gè)特別的購物體驗(yàn),滿足年輕人對個(gè)性化、多樣化的需求。在文具店運(yùn)營過程中,推出創(chuàng)意的、有趣的產(chǎn)品,適度地組織活動(dòng),以提高客戶的黏性和忠誠度,是十分重要的。未來,我會(huì)繼續(xù)關(guān)注文具店的發(fā)展,尋找更多創(chuàng)新的商業(yè)模式,為年輕人提供更好的購物體驗(yàn)。
文具店打工心得篇十二
作為一名文具愛好者,昨天我有幸參觀了一家以神奇文具為主題的店鋪。這家文具店位于市中心一條繁華的街道上,外觀裝潢簡約又不失時(shí)尚感。一走進(jìn)店內(nèi),我立刻感受到了一股濃厚的文具氛圍,仿佛置身于一個(gè)奇幻的世界。在這個(gè)充滿魔力的店鋪里,我看到了許許多多令人眼花繚亂的神奇文具,給我留下了深刻的印象。
第二段: 發(fā)現(xiàn)神奇文具的樂趣
這家神奇文具店的特色就是各式各樣的創(chuàng)意文具。從形狀奇特的筆尖到變幻多樣的筆槽,從色彩艷麗的膠帶到造型可愛的便利貼,各種創(chuàng)意設(shè)計(jì)的文具讓我仿佛進(jìn)入了一個(gè)魔法世界。店內(nèi)展示著一系列似乎能喚醒記憶的文具,例如書中角色的立體卡片、電影中的道具復(fù)刻等等。我不禁沉醉其中,嘗試著探索這些具有神奇能力的文具,發(fā)現(xiàn)了它們的樂趣。
第三段: 文具的實(shí)用性和創(chuàng)意性
在欣賞這些神奇文具的同時(shí),我也深刻意識(shí)到了文具的實(shí)用性和創(chuàng)意性。不僅僅是簡單的書寫工具,文具也可以承載我們的思念、表達(dá)我們的情感。例如,我看到了一個(gè)可以播放音樂的文具盒,里面可以放下一支小球形筆,筆尖還附帶了一顆鋼琴琴鍵,用它可以在紙上留下美妙的音符。這個(gè)創(chuàng)意的設(shè)計(jì)既能讓人感到愉悅,又能使書寫變得更加有趣。這讓我意識(shí)到,文具不僅需要實(shí)用,也需要?jiǎng)?chuàng)意,它們可以成為我們生活中的點(diǎn)綴,讓我們的日常更加有趣。
第四段:文具對人們的影響
文具作為人們生活的一部分,對我們的思維和情感有著深遠(yuǎn)的影響。在這家神奇文具店,我還發(fā)現(xiàn)了一些激發(fā)創(chuàng)造力的文具,例如色彩豐富的水彩筆、多功能的畫筆,它們能夠幫助我們表達(dá)自己的想法,激發(fā)我們的創(chuàng)造力。而且,我還看到了一些附有鼓勵(lì)和正能量的文具,例如印有勵(lì)志語錄的筆記本、寫有鼓勵(lì)話語的鉛筆等等。這讓我意識(shí)到,文具也可以成為我們心情的表達(dá)者和思想的引導(dǎo)者,讓我們在書寫的同時(shí)也找到了情感的宣泄和內(nèi)心的平靜。
第五段:結(jié)束總結(jié)
參觀這家神奇文具店給我?guī)砹撕芏鄽g樂和啟發(fā)。文具不僅僅是簡單的工具,也蘊(yùn)含了無限的可能性和創(chuàng)造力。每個(gè)人都有自己對文具的喜好和追求,文具店就像一個(gè)文具愛好者們的烏托邦,讓我們可以找到一種獨(dú)特的存在感和歸屬感。參觀神奇文具店的過程不僅帶給了我許多美好的回憶,也讓我重新認(rèn)識(shí)到了文具的魅力和意義。我相信,在將來的日子里,我會(huì)繼續(xù)探索和追求文具的魅力,并把這份熱情傳遞給更多的人們。
文具店打工心得篇十三
放假是每個(gè)學(xué)生都盼望的,特別是暑假,漫長而又有意義,當(dāng)然這個(gè)暑假是最特別的。
暑假剛開始的幾天,我在家很悠閑的玩了幾天,后來由于我很悶,便來到了泰興市現(xiàn)代光學(xué)眼鏡來參加非常暑假活動(dòng) ,其實(shí)對于打工我也是只知其表不知其內(nèi),在家里,我準(zhǔn)備了一本記事本,想寫一下打工的體會(huì),當(dāng)時(shí)的幻想是那樣的美麗,可是去了,才發(fā)現(xiàn)大不一樣。
早上我8:00準(zhǔn)時(shí)來到了現(xiàn)代光學(xué)眼鏡店,工作人員 給我分配了任務(wù)是給顧客開門關(guān)門,倒水給顧客 喝,心想真輕松這么簡單的工作,真是小菜一碟,一開始我站在門口還不感到怎么樣,后來站了才有三十幾分鐘,腳就感到非常吃力,都想放棄了,心想既然來了就要堅(jiān) 持到底,我再向周圍一看,這里的工作人員都站著呢,這時(shí)我真佩服她們,可能是她們站 習(xí)慣了,現(xiàn)代光學(xué)眼鏡店的工作人員很熱情,也很熱愛工作,對每位顧客都很熱情,看到她們這樣 我還是堅(jiān)持到底了,圓滿結(jié)束了一天的非常暑假打工。
一天的暑期實(shí)踐很快就結(jié)束了,在這短短的日子里,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上和書本上所學(xué)不到的使用的技術(shù)知識(shí),擴(kuò)大了自己的知識(shí)面,對社會(huì)的認(rèn)識(shí)也更加深刻,更培養(yǎng)了自己與人溝通的能力,與顧客交流的能力,掌握一些技巧,也鍛煉了自己,提高了自我學(xué)習(xí)與適應(yīng)陌生環(huán)境的能力,培養(yǎng)了自己的獨(dú)立能力。在這次現(xiàn)代光學(xué)眼鏡店舉行的非常暑假活動(dòng)中,也讓我體會(huì)到了工作的辛苦與勞累,生活的不易。 打工的時(shí)候,酸甜苦辣的事情多得很。即使是為了打發(fā)時(shí)間,也該去體驗(yàn)一下。更何況,耕耘的是自己,收獲的也是自己。在踏足社會(huì)之前,去體驗(yàn)一下,當(dāng)你真正面臨工作的時(shí)候,也不會(huì)手足無措,像無頭蒼蠅一樣四處碰壁。
我們中學(xué)生正處在人生的黃金時(shí)代,對于復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,將來的工作和生活,都沒有很好的預(yù)見性,再加上沒有好的文憑,將來想找一份好的工作都會(huì)難上加難,所以我們現(xiàn)在應(yīng)抓緊每一點(diǎn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)將來才會(huì)有更好的出路,才會(huì)有更好的發(fā)展,人生之路才會(huì)平坦,才會(huì)有更高的追求和進(jìn)步,我們才會(huì)有更高的突破和發(fā)展。
我們現(xiàn)在的中學(xué)生是衣食不愁,靠父母沒有過那種窮苦的生活,拿著父母的血汗錢卻不知道珍惜,也不明白掙錢的辛苦,只知道花錢時(shí)的順手。然而只要你真正有了一份自己的工作,才會(huì)真正體會(huì)到父母的艱辛,才會(huì)有一種奮發(fā)向上的動(dòng)力,才會(huì)知道珍惜我們現(xiàn)在擁有的一切。
以前在家中過慣了衣來伸手飯來張口的生活,這次現(xiàn)代光學(xué)眼鏡店 舉行的非常暑假活動(dòng)讓我真正嘗到了生活的原汁原味。
文具店打工心得篇十四
作為一名文具店的員工,我從事了接待、銷售、收銀等多重工作。在這個(gè)有趣而又具有挑戰(zhàn)性的工作中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享我的一些心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段:文具店的工作內(nèi)容
在文具店工作,主要包括以下幾個(gè)方面的工作內(nèi)容:接待顧客,幫助顧客了解和選購文具產(chǎn)品;與客戶交談,了解客戶需求,提供相關(guān)的建議和信息;維護(hù)商店的環(huán)境衛(wèi)生和整潔;進(jìn)行產(chǎn)品的陳列和推廣;完成收銀和退貨的工作等。其中,敬業(yè)、耐心和精確度是能夠取得良好業(yè)績和客戶滿意度的關(guān)鍵因素。
第三段:待客之道
作為一名文具店的員工,待客之道是非常重要的,因?yàn)榭蛻羰巧痰甑纳€。我們要保持微笑,積極主動(dòng)地向來店的客戶問好,并且盡可能地為顧客解決問題。同樣,我們也必須要有耐心,讓顧客有足夠的時(shí)間考慮產(chǎn)品,并向他們介紹文具的類型和特點(diǎn)。如果顧客遇到難題,那我們更要用心地幫助他們,讓他們滿意。只有這樣,商店方能夠獲得良好的口碑和客戶口碑。
第四段:陳列和推廣
文具店的陳列和推廣對于顧客的購物體驗(yàn)也非常關(guān)鍵。一個(gè)干凈、整潔、時(shí)尚的文具店是會(huì)給顧客留下良好的印象。因此,當(dāng)季節(jié)節(jié)日到來時(shí),我們需要調(diào)整產(chǎn)品的陳列位置和編排,搭建良好的銷售氛圍,將有關(guān)文具的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)向顧客進(jìn)行宣傳。此外,推廣也是至關(guān)重要的。商店可以通過舉辦各種文具知識(shí)競賽來吸引顧客的關(guān)注。購買文具產(chǎn)品,還可以贈(zèng)送一些小禮物,這樣可以強(qiáng)化客戶的購買欲望,加深客戶的印象。
第五段:結(jié)尾
總的來說,在文具店中工作是一項(xiàng)令人興奮和有意義的工作。這個(gè)工作對于我們身為一名文具店的員工來說,也需要我們具備一定程度的工作技能和技巧。與顧客的交流是一件讓人非常開心的事情,同時(shí)給顧客提供良好、滿意的購物體驗(yàn)也是獲得客戶道口、拓寬市場、提高商品銷售的關(guān)鍵。我相信,只有在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的能力和技能,我們才能更好地為商店服務(wù),同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文具店打工心得篇十五
我最近有幸參觀了一家神奇的文具店,這個(gè)店不僅僅賣普通的文具用品,還有一些別具特色的奇妙產(chǎn)品。光是看著這些神奇的文具用品,我就感到心情愉悅而興奮。這家文具店的吸引力實(shí)在是太大了,不僅吸引了孩子們的目光,也吸引住了成年人的心。
段落二:獨(dú)特的文具用品
進(jìn)入這家神奇的文具店,首先映入眼簾的是一排排五顏六色的筆。這些不僅僅是普通的筆,它們可以變幻出各種形狀。有的筆像螺旋形狀,有的筆則像恐龍形狀,有的筆甚至可以變成手表。與此同時(shí),桌子上還擺放著一些會(huì)發(fā)光的熒光筆,它們和普通熒光筆不同,可以在紙上書寫出美麗的圖案。這些獨(dú)特的文具用品讓我大開眼界,對文具產(chǎn)生了濃厚的興趣。
段落三:創(chuàng)造無限想象的工具
在這家神奇文具店里,我還發(fā)現(xiàn)了一款非常有趣的創(chuàng)意紙張。這些紙張看似普通,但實(shí)際上可以進(jìn)行折疊和拼接,變成各種各樣的動(dòng)物形象。我試著將紙張折疊成了一只鯉魚,這讓我興奮不已。這種創(chuàng)意紙張不僅僅是一種娛樂工具,更是一種能夠激發(fā)孩子們無限想象力和創(chuàng)造力的工具。它們能夠促使孩子們動(dòng)手動(dòng)腦,提高他們的動(dòng)手能力和空間思維能力。
段落四:教育意義的文具產(chǎn)品
除了娛樂性的文具用品外,這家神奇文具店還有一些具有教育意義的產(chǎn)品。例如,一個(gè)普通的書包,里面裝滿了有趣的科學(xué)實(shí)驗(yàn)裝備。孩子們可以通過這些實(shí)驗(yàn)裝備進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn),學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)。此外,這家文具店還有一款幫助孩子們學(xué)習(xí)英語的電子詞典。這款詞典不僅僅可以按字母順序查找單詞,還可以進(jìn)行朗讀和語音翻譯,幫助孩子們提高英語聽說能力。
段落五:給人帶來的啟發(fā)
參觀這家神奇文具店,不僅僅是為了購物,更多的是給人帶來了啟發(fā)。它在某種程度上反映出文具的重要性和影響力。文具不僅僅是一種工具,更是一種引發(fā)思考和創(chuàng)新的媒介。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,文具具備了重要的意義,它可以幫助人們記錄思考和表達(dá)想法,促進(jìn)個(gè)人的成長和發(fā)展。參觀這家神奇文具店,讓我重新認(rèn)識(shí)到了文具的價(jià)值,也讓我對文具產(chǎn)生了更多的興趣。
總結(jié):
這次參觀神奇文具店的經(jīng)歷讓我對文具有了更深刻的理解。文具不僅僅是日常生活中的必需品,更是一種用來記錄生活、表達(dá)思緒和激發(fā)創(chuàng)造力的工具。神奇的文具用品給人們帶來了無限的樂趣和啟發(fā),也促使人們認(rèn)識(shí)到了自己的潛力和創(chuàng)造力。而這家神奇文具店更是給人們提供了一個(gè)探索和發(fā)現(xiàn)的空間,讓人們在購物的同時(shí)收獲了更多的智慧和成長。
文具店打工心得篇十六
作為一名晚輩,我近日在一家文具店里做兼職。這個(gè)工作讓我不僅學(xué)會(huì)了如何與人溝通、管理時(shí)間,還體會(huì)到了努力工作和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這段時(shí)間里,我有許多值得分享的心得體會(huì)。
首先,文具店工作的第一步是與顧客進(jìn)行有效溝通。顧客來到文具店,購買產(chǎn)品或是咨詢問題,就需要我們這些店員耐心傾聽和解答。有時(shí)顧客可能會(huì)因?yàn)閷Ξa(chǎn)品的不了解而感到困惑,這時(shí)我們需要用簡單明了的語言闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用方法,使顧客能夠快速明白。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)主動(dòng)詢問顧客的需求,以便能給予更合適的建議和推薦。通過與顧客的有效溝通,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)他們買到稱心如意的產(chǎn)品時(shí),我們的服務(wù)可真的讓人愉悅。
其次,管理時(shí)間是非常重要的。作為一名文具店的店員,我們需要時(shí)刻密切關(guān)注店內(nèi)的營運(yùn)情況,比如有哪些產(chǎn)品急需補(bǔ)貨,有哪些產(chǎn)品成為熱賣品。為了保持店鋪的良好秩序,我學(xué)會(huì)了安排時(shí)間,合理分配任務(wù)。將任務(wù)按照優(yōu)先級進(jìn)行排序,然后制定出合適的執(zhí)行計(jì)劃和時(shí)間表。在繁忙的時(shí)候,我也學(xué)會(huì)了分批次處理事務(wù),從而提高了效率。通過這個(gè)過程,我深刻認(rèn)識(shí)到時(shí)間的寶貴和珍貴。
第三,努力工作是兼職工作的基本原則之一。每次上班,我都會(huì)全身心地投入到工作中,不論是整理貨物、陳列商品,還是收銀結(jié)賬。通過把注意力集中在手頭的工作上,我體會(huì)到了高效工作的樂趣和成就感。我也發(fā)現(xiàn),努力工作不僅能提高自身的技能,還能贏得同事的認(rèn)可和尊重,為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
另外,團(tuán)隊(duì)合作是文具店工作的重要組成部分。文具店通常員工較少,所以每個(gè)人都需要做到各司其職,密切配合。在我的兼職經(jīng)歷中,我學(xué)會(huì)了與同事相互支持和幫助,在工作中互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。當(dāng)我有問題時(shí),同事總是愿意耐心解答,他們的真誠和友善讓我感到非常溫暖。我們常常在工作的間隙互相交流和分享心得,增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和友誼。
最后,通過這段兼職經(jīng)歷,我明白了一個(gè)人的成長需要從各方面加以培養(yǎng)。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我不僅具備了溝通能力、時(shí)間管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,還培養(yǎng)了我的責(zé)任感和自信心。這些能力和品質(zhì)是我未來發(fā)展的基礎(chǔ),我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)發(fā)展和提升。
總之,文具店上班的經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過與顧客的交流、合理管理時(shí)間、努力工作、團(tuán)隊(duì)合作,我得到了更多的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對我的未來學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響,使我能夠在各個(gè)方面更好地成長和進(jìn)步。
文具店打工心得篇十七
暑期剛至,我就已經(jīng)按耐不住那股熱情,一心想要證明自己已經(jīng)長大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi)。
想到這些,我于7月14日去了市區(qū)找工作,因?yàn)榇笠贿€沒有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識(shí),所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了。想想自己將來是搞工程管理的,又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專賣店試試。最終我在酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。
xx日早晨我早早的來到酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來了,我領(lǐng)完工作服, 領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的, 小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙, 一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問我是哪里來的,為什么要來打工大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑說:勤工儉學(xué)呀!夸贊的聲音都向我傳來,搞的我都有點(diǎn)不好意思了,時(shí)間過的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關(guān)系,你別和領(lǐng)班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊。聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了。
我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說曹操,曹操到。 領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒有嚴(yán)厲地批評我,只是再三囑咐我要小心,千萬不能和客人起沖突。原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過我也不敢再囂張了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn)。可奇怪的是,每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉看來我在領(lǐng)班的心中還是唉。中午午休的時(shí)候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒有菜的。我聽取著大家的教導(dǎo),感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了。至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來。慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開心了,說實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩―好菜,好―好―。從那里走出來真的很開心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天,小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽傻了,不會(huì)吧,讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級的客人,那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸,見見大場面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),既然機(jī)會(huì)來找你,你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。 那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開,下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí),突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的。
我進(jìn)包間后,那位請客的先生說:怎么還不開酒,說實(shí)話,我不會(huì)開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開了,正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí),客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢? 倒酒―我?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學(xué)生,沒有用聽了這話,心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時(shí)候, 那位客人又讓我給開酒,我正準(zhǔn)備開,一位女士說:你開了你喝,我不管。 那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢我什么也沒說就退出來了。
就在我在外邊兒站巴的時(shí)候, 那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去。 那位客人回復(fù)說:人到年齡了,我們盡到責(zé)任就行了我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請科長吃飯,在接到家里的急電后還能心里還真有點(diǎn)同情他。想想:一個(gè)人為了自己的生存,不得不將來我踏入這個(gè)社會(huì),又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見,我真不敢相信。
客人走后,小黨姐姐問我怎么樣,我說出了心中的不滿,小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),這樣才公平呀。這就是我們的工作。 小黨姐姐對我真的很好,處處幫著我,有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎, 小黨姐姐說:我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)有時(shí)候你忙的累了,餓了,渴了。沒有人會(huì)來關(guān)心一下,服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯(cuò)了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前,我也這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在,當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當(dāng)然還有廚師總之,我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng)。
文具店打工心得篇十八
第一段:引言(約200字)
作為一名文具店售貨員,我在這里工作已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。文具店雖然普通,但卻是一個(gè)可以培養(yǎng)人的地方。在這里,我既鍛煉了自己的工作能力,又學(xué)到了處理人際關(guān)系的技巧,而且還培養(yǎng)了我的細(xì)心和耐心。以下是我在文具店上班的心得體會(huì)。
第二段:鍛煉工作能力(約300字)
文具店售貨員的主要工作是提供服務(wù)和銷售商品。剛開始上班時(shí),我對各類文具的了解非常有限,也不太熟悉銷售技巧。但隨著時(shí)間的推移,我開始學(xué)習(xí)各種文具用途和特點(diǎn),不斷提高自己的產(chǎn)品知識(shí)。我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)接待顧客,解答他們的問題,并根據(jù)他們的需求進(jìn)行推薦。在處理大量顧客時(shí),我也懂得了如何保持冷靜和高效率。這一切都使我在工作中不斷成長,提高我的工作能力。
第三段:處理人際關(guān)系的技巧(約300字)
文具店是一個(gè)與人打交道較多的工作環(huán)境。我遇到了各種各樣的人,有些顧客很友好,有些則相對苛刻。在與顧客的互動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了如何與人相處,學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)。有時(shí)候,顧客會(huì)遇到困難或問題,作為售貨員,我必須善于溝通和表達(dá),以積極的態(tài)度幫助他們解決困難。在處理人際關(guān)系的過程中,我也學(xué)會(huì)了自我調(diào)適和忍耐,讓自己更好地適應(yīng)各種人際關(guān)系。
第四段:細(xì)心和耐心(約300字)
在文具店上班,在不同的工作崗位上,細(xì)心和耐心是非常重要的品質(zhì)。在商品陳列和擺放上,我需要非常仔細(xì),確保每樣商品都整齊有序。尤其是在核對庫存、收銀和清點(diǎn)貨款的過程中,細(xì)心和耐心更是必不可少的,不能有一點(diǎn)疏忽。面對顧客的詢問和投訴,我也需要細(xì)心傾聽和耐心解答,保持良好的服務(wù)態(tài)度。這些經(jīng)歷使我更加注重細(xì)節(jié),同時(shí)也培養(yǎng)了我的耐心品質(zhì)。
第五段:總結(jié)和展望(約200字)
在文具店上班的這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了工作技能,還培養(yǎng)了自己的心理素質(zhì)。我明白了努力與耐心的重要性,也收獲了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到工作是一種責(zé)任和使命,只有做好自己的本職工作,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。未來,我會(huì)持續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力,成為一名更出色的文具店售貨員。
總結(jié):
通過這段時(shí)間的上班經(jīng)歷,我在文具店這個(gè)看似平凡的崗位上收獲了很多。從鍛煉工作能力到處理人際關(guān)系的技巧,再到培養(yǎng)細(xì)心和耐心,這些都對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨我一生,成為我未來工作和生活中不可或缺的財(cái)富。
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