最優(yōu)辦公室年終總結(jié)(匯總20篇)

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最優(yōu)辦公室年終總結(jié)(匯總20篇)
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在工作中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而提高工作效率。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以借鑒一些范文和優(yōu)秀案例,但要保持自己的獨(dú)立思考和表達(dá)風(fēng)格。這些總結(jié)范文涉及不同領(lǐng)域和各種情境,對(duì)我們提供了很好的啟示和借鑒。

辦公室年終總結(jié)篇一

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一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平

今年以來(lái),在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨委辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足,不斷創(chuàng)新工作方式方法,著力提升業(yè)務(wù)水平:一是加強(qiáng)黨委辦公室成員的日常學(xué)習(xí),每周四組織開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí),以各種規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,逐步建立規(guī)范了學(xué)習(xí)記錄,豐富了大家的理論知識(shí),提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng)新管理機(jī)制,采用“月總結(jié)、月安排、旬督查、月考核、季講評(píng)”的辦法,加強(qiáng)日常規(guī)范管理,加大工作落實(shí)力度。每月25日?qǐng)?jiān)持召開(kāi)政工例會(huì),對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)下月工作進(jìn)行安排部署;每旬按計(jì)劃要求對(duì)政工各部門(mén)工作進(jìn)展情況進(jìn)行督察落實(shí),并將進(jìn)展情況及時(shí)匯總上報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo),有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的不斷向前發(fā)展。

二、確保信訪穩(wěn)定,維護(hù)礦區(qū)良好形象

在信訪管理方面,我們堅(jiān)持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)、黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng)、信訪相關(guān)責(zé)任部門(mén)為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組;基層區(qū)隊(duì)也相應(yīng)成立了以支部書(shū)記為組長(zhǎng)的二級(jí)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),落實(shí)措施,形成了“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的信訪工作格局。二是深入推進(jìn)“進(jìn)家走訪”活動(dòng),針對(duì)信訪工作不斷變化的特點(diǎn),我們強(qiáng)化科學(xué)分析,在認(rèn)真細(xì)致地組織好月度矛盾排查的同時(shí),重點(diǎn)對(duì)“六大群體”活動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)查,準(zhǔn)確掌握整體情況,為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的基礎(chǔ)。三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進(jìn)行分類,針對(duì)不同類型的人員分別制定了相應(yīng)的工作策略。對(duì)占絕大多數(shù)的一般人員,利用開(kāi)資、開(kāi)會(huì)、居民學(xué)?;顒?dòng)等時(shí)機(jī),講政策、抓教育,及時(shí)化解思想上存在的矛盾,同時(shí),加強(qiáng)與信訪人之間的溝通交流,增強(qiáng)他們對(duì)工作人員的信任度,理順情緒、共保穩(wěn)定;對(duì)盲從參與人員采用“進(jìn)家走訪,逐戶化解”的辦法,變上訪為下訪。對(duì)“牽頭骨干人員”采取“定期教育,重點(diǎn)防控”的辦法,主要是定期對(duì)其進(jìn)行教育,在關(guān)鍵時(shí)期嚴(yán)密進(jìn)行防控。四是抓幫扶轉(zhuǎn)化,對(duì)生活有困難的人員,通過(guò)救濟(jì)慰問(wèn)、義務(wù)介紹勞務(wù)活動(dòng),增加他們的勞動(dòng)收入,緩解家庭困難……對(duì)于“老上訪”人員,采用“轉(zhuǎn)”的辦法,主動(dòng)吸收到各類文體協(xié)會(huì)當(dāng)中,豐富他們的精神生活,轉(zhuǎn)移他們的注意力。五是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪,對(duì)各類來(lái)信來(lái)訪事件,堅(jiān)持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)訪者見(jiàn)面,面對(duì)面進(jìn)行解釋答復(fù),做到穩(wěn)妥處理。六是抓重點(diǎn)包保。針對(duì)我礦的十個(gè)重點(diǎn)信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長(zhǎng)組成的重點(diǎn)包保小組,并制定了詳細(xì)的包保計(jì)劃,確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在“兩節(jié)”和黨的“十七大”召開(kāi)期間,針對(duì)不斷變化的信訪形勢(shì),我們多次召開(kāi)信訪矛盾排查專題會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于“四杜絕”的信訪工作目標(biāo)和四項(xiàng)工作措施,并結(jié)合集團(tuán)公司有關(guān)會(huì)議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。七是抓應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。針對(duì)信訪工作所具有的突發(fā)性和復(fù)雜性的特點(diǎn),我們堅(jiān)持“超前、主動(dòng)、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應(yīng)急預(yù)案,成立了應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了工作程序、應(yīng)急措施以及考核辦法等。做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、隨時(shí)解決問(wèn)題,提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發(fā)展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對(duì)性的措施,保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。

三、加強(qiáng)檔案管理,提高服務(wù)水平

在檔案管理上,本著精益求精、鞏固提高的原則,我們?cè)诮M織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)管理以及開(kāi)發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新,著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。每季召開(kāi)一次專兼職檔案員例會(huì),加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)制人、專兼職檔案員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理?xiàng)l例》和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定,充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性,為加強(qiáng)檔案管理奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是下發(fā)(20xx)45號(hào)文《關(guān)于調(diào)整檔案管理領(lǐng)導(dǎo)組成員的通知》,調(diào)整了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng),黨委副書(shū)記為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,將檔案工作納入各項(xiàng)工作之中。三是針對(duì)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收評(píng)估專家組提出的整改意見(jiàn)和建議,進(jìn)行“回頭看”專題會(huì)議。下發(fā)(20xx)38號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作的安排意見(jiàn)》,確定了階段性工作目標(biāo),研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)。四是檔案管理規(guī)范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作,對(duì)《檔案室工作職責(zé)》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項(xiàng)制度等規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責(zé)明確,提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。五是強(qiáng)化專兼職檔案員管理。嚴(yán)格落實(shí)《專兼職檔案員考核辦法》,根據(jù)工作現(xiàn)任履行情況,進(jìn)行排名考核,實(shí)行月度考核季度兌現(xiàn)。通過(guò)強(qiáng)化管理增強(qiáng)了專兼職檔案員責(zé)任心,調(diào)動(dòng)工作積極性。六是認(rèn)真落實(shí)“四參加”規(guī)定,在具體過(guò)程中,由項(xiàng)目責(zé)任單位的兼職檔案員書(shū)面向檔案室進(jìn)行通知,檔案員按時(shí)參加,對(duì)不執(zhí)行規(guī)定的單位進(jìn)行考核……同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《……集團(tuán)公司重大工程建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則的通知》確保第一時(shí)間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過(guò)程中務(wù)求全面,只要有保存價(jià)值的資料都必須收集起來(lái)。我們做到了平時(shí)收集與集中收集相結(jié)合,即平時(shí)各部門(mén)的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會(huì)遺失,同時(shí),今年以來(lái)共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會(huì)計(jì)檔案120卷。八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定,嚴(yán)格履行了檔案查閱登記手續(xù),對(duì)查閱時(shí)間、歸還時(shí)間都作了詳細(xì)記錄。九是利用……軟件管理系統(tǒng),把20xx年以來(lái)的案卷目錄、聲像目錄、實(shí)物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時(shí),在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《工程簡(jiǎn)介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準(zhǔn)確、迅速,全年達(dá)到利用檔案100人次,使檔案在土地問(wèn)題、編寫(xiě)礦史、人事、財(cái)務(wù)等項(xiàng)工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務(wù)工作質(zhì)量。在工作方法上變過(guò)去的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),通過(guò)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強(qiáng)。

縱觀全年工作,黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績(jī),但深刻分析我們所面臨的形勢(shì)和任務(wù),我們工作中還存有很多問(wèn)題和不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和方法,努力提高工作成效,為進(jìn)一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出積極的貢獻(xiàn)。

辦公室年終總結(jié)篇二

20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):

1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。

例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。

在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門(mén)召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比, 營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。

2、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。

3、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。

4、存在的不足:

一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。

二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。

三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。

一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

1、人員的培訓(xùn)。公司僅在20xx年招人員入廠時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)、在4月份對(duì)員工進(jìn)行了質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)。鑒于公司的發(fā)展,建議如下:對(duì)員工尤其對(duì)一線員工,相關(guān)職能部門(mén)要結(jié)合實(shí)際情況做好培訓(xùn)工作,年初列出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)辦法,甚至可以“走出去、引進(jìn)來(lái)”,提高員工素質(zhì)和技能水平。

2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本,沒(méi)有人就沒(méi)有發(fā)展可言。當(dāng)然,在人員管理上辦公室有不可推卸的責(zé)任;但是,人員的管理是個(gè)綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對(duì)員工的處罰等情況,作為科室和車間管理人員要改變工作方法,站在公司的角度和員工個(gè)人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,分析員工出現(xiàn)問(wèn)題的原因或員工離廠的原因,以教育為主,尊重員工、理解員工、支持員工,只有在這種條件下,員工的工作效能才能發(fā)揮出來(lái)。

五是要通過(guò)薪酬改革,提高員工積極性和主動(dòng)性。當(dāng)前,公司的工資基本上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)然,大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作,但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣。建議:在相同崗位上,根據(jù)各自特點(diǎn),拉開(kāi)工資檔次;比如,車間員工的加班費(fèi)用,夜間班的補(bǔ)貼,以及技術(shù)員的工資,完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、工作態(tài)度、對(duì)公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等,做到“能上,也能下”讓工資拉開(kāi)差距;有競(jìng)爭(zhēng)才能進(jìn)步,進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動(dòng)性。

六是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),在年初就應(yīng)制定出一套激勵(lì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)方案,達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)公司董事會(huì)討論通過(guò)后年終按章辦事。如果隨意改變獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃或者方案,違背了市場(chǎng)化原則,讓員工在“迷霧重重”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中工作,不僅難以發(fā)揮激勵(lì)的作用,而且難以做到最大限度的公平。所以說(shuō)公司獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該制度化。

xx公司辦公室

辦公室年終總結(jié)篇三

組織西部地區(qū)和其他少數(shù)民族地區(qū)干部到中央、國(guó)家機(jī)關(guān)和經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)展掛職鍛煉,是加快西部大開(kāi)發(fā),促進(jìn)民族地區(qū)穩(wěn)定與發(fā)展的一項(xiàng)重要措施。受組織委托,我于年至年月赴市區(qū)政府辦公室接受為期10個(gè)月的掛職培訓(xùn)。

我十分珍惜這次寶貴的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),潛心學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教;勤于實(shí)踐,取回“真經(jīng)”;廣交朋友,推進(jìn)合作;嚴(yán)格自律,樹(shù)立好形象,在“多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多思考”上下功夫。這次掛職鍛煉得到了區(qū)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)同志們的大力關(guān)心、指導(dǎo)、幫助,時(shí)間雖短,但收獲很大,開(kāi)闊了視野,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),找到了差距,啟迪了思維,增強(qiáng)了加快發(fā)展的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感。

(一)、加強(qiáng)政治理論和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)

要做一個(gè)合格的掛職干部,就必須注重學(xué)習(xí),尤其是面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此,無(wú)論工作多忙多累,我都比較注重學(xué)習(xí),做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考。我根據(jù)工作需要和自己實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí),開(kāi)拓自己的視野,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。特別是對(duì)七一講話精神和十七屆六中全會(huì)的有關(guān)文件,我都認(rèn)真進(jìn)行了研讀,并結(jié)合家鄉(xiāng)的發(fā)展和自己的思想工作實(shí)際,進(jìn)行了深入的思考,不斷加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)階段黨的發(fā)展路線方針的領(lǐng)會(huì)。同時(shí),我利用掛職的機(jī)會(huì),認(rèn)真的學(xué)習(xí)了市這所世界性大都市的先進(jìn)理念和先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),在感嘆巨大差距的同時(shí)也樹(shù)立了加快發(fā)展的信心。在掛職的十個(gè)月時(shí)間里,我共參加各類講座15期,結(jié)合學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我完成1.5萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記、心得體會(huì),撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告三篇,報(bào)送信息8期。學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了我的理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,也提高了自己的思想水平和黨性修養(yǎng)。

(二)、融入環(huán)境,真掛實(shí)干

在掛職期間,我積極發(fā)揮自己的工作能力,盡快的融入的新的環(huán)境中去。在初步熟悉了解的前提下,我積極參與一些具體工作,主動(dòng)融入,默契配合,以助手的角色推動(dòng)參與事情的圓滿完成。在滬掛職我是擔(dān)任的一職。

(三)、展示新疆干部形象,嚴(yán)格遵守掛職干部紀(jì)律。

我個(gè)人始終認(rèn)為,掛職干部代表的不僅僅是自己,某種意義上是代表著西部地區(qū)干部的素質(zhì),代表著人民干部的形象。在掛職期間,我嚴(yán)格執(zhí)行掛職干部守則:遵守掛職單位的各項(xiàng)紀(jì)律和制度,積極按時(shí)參加掛職單位的組織生活,主動(dòng)接受掛職單位的管理,遵守掛職單位的保密制度。在生活上,我從點(diǎn)滴做起,不給掛職單位添麻煩,沒(méi)有專車,自帶電腦,自付手機(jī)和上網(wǎng)費(fèi)用,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。通過(guò)自己的努力,我在掛職單位樹(shù)立了良好的新疆干部形象,受到了掛職單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

(四)、發(fā)揮橋梁紐帶作用,廣交朋友,加強(qiáng)兩地友誼。

本著“掛一次職,交一片朋友,促進(jìn)雙贏發(fā)展”的思想,我主動(dòng)與所在單位的領(lǐng)導(dǎo)交流、匯報(bào),跟相關(guān)單位工作人員相互學(xué)習(xí),建立良好的工作關(guān)系,利用工作之余的時(shí)間,加強(qiáng)和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)之間的聯(lián)系。通過(guò)掛職的橋梁作用,推動(dòng)與的相互交流與合作。掛職期間,我先后兩次陪同區(qū)黨政代表團(tuán)和經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)回新疆,考察研究地區(qū)的投資環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì);先后接待七個(gè)家鄉(xiāng)來(lái)的考察團(tuán),共200多人次;加強(qiáng)宣傳,給的各界朋友宣傳家鄉(xiāng)政治經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展和招商引資的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。目前已有兩名企業(yè)界的朋友準(zhǔn)備到家鄉(xiāng)投資,在當(dāng)?shù)匾鸷艽蠓错憽?/p>

(五)、履行職責(zé),帶好隊(duì)伍,做好掛職干部聯(lián)系人的工作。

這次新疆共派出六位同志到市掛職學(xué)習(xí),自己作為組長(zhǎng),能認(rèn)真履行職責(zé),帶好隊(duì)伍,互相幫助,共同提高。一是要求大家自覺(jué)用《掛職鍛煉干部手冊(cè)》規(guī)范自己言行,做到自重、自省、自警、自勵(lì)、自律,用自己實(shí)際行動(dòng)維護(hù)好本人、派出單位和新疆的形象;二是定期集中學(xué)習(xí),交流工作學(xué)習(xí)中的體會(huì)與感受,對(duì)其他干部的掛職工作進(jìn)行指導(dǎo),堅(jiān)持做到每月一次;三是關(guān)心來(lái)滬掛職干部的日常生活,盡量為他們做好生活保障工作。

(六)、協(xié)助方面做好來(lái)滬培養(yǎng)的普通高校畢業(yè)生管理工作。

受地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)委托,我在掛職期間兼任來(lái)滬培養(yǎng)大學(xué)生的總領(lǐng)隊(duì)。普通高校畢業(yè)生管理工作是我們新疆非常重要的一項(xiàng)民生工程,在掛職期間,先后有四批共547名高校畢業(yè)生來(lái)參加培訓(xùn)。在畢業(yè)生管理工作中,我克服了路途遠(yuǎn)、沒(méi)有經(jīng)費(fèi)、沒(méi)有交通工具等困難,對(duì)他們進(jìn)行了嚴(yán)格的管理、悉心的指導(dǎo)和各方面的關(guān)心。積極主動(dòng)的和相關(guān)區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)外合作交流辦領(lǐng)導(dǎo)及培養(yǎng)點(diǎn)院校的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,做了大量的協(xié)助管理工作,不僅促進(jìn)了培訓(xùn)工作的開(kāi)展,還和相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志結(jié)下了深厚的友誼,深化了來(lái)滬掛職的意義。

1、能夠成為全國(guó)首屈一指的大城市,是和人開(kāi)放包容的心態(tài)分不開(kāi)的。人兼收并蓄,能夠接受外來(lái)的新事物、新觀念,并且把他們?nèi)诤系阶陨硖赜械慕?jīng)濟(jì)文化體系中去,這是值得我們來(lái)滬掛職干部認(rèn)真思考的。我們要結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,積極的向?qū)W習(xí),積極主動(dòng)的吸收接受各種新事物、新觀念,以促進(jìn)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展。

2、干部工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按制度辦事,用制度管人,這是對(duì)依法治國(guó)理念的高度詮釋。例如在財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度上,列入預(yù)算并通過(guò)審核的,多少錢(qián)都可以支出,沒(méi)有列入預(yù)算的,一分錢(qián)都花不得,非花不可,就按照程序追加。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸惨欢ㄒJ(rèn)真的學(xué)習(xí)他們這種嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,按章辦事的工作理念。

3、在掛職期間,我的工作和生活得到了區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)同志的大力支持和關(guān)心。在和他們以及其他各界朋友的接觸交流中,我感受到了他們對(duì)新疆人民的深情厚誼和對(duì)援疆工作的重視,這讓我倍受鼓舞,也對(duì)家鄉(xiāng)的建設(shè)充滿了信心和勇氣。

4、作為全國(guó)的經(jīng)濟(jì)中心,在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的措施上是有很多先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)的,尤其是在招商引資和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,政策的支持政策更是有自己的獨(dú)到之處。如土地出讓定向招拍掛、設(shè)立企業(yè)發(fā)展基金和技術(shù)改造基金,對(duì)符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)給予特殊支持等。這些都是值得我們參考和借鑒的。在家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)上,我們要利用這些學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合地區(qū)實(shí)際,制定相應(yīng)的政策措施,促進(jìn)家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

十個(gè)月時(shí)間彈指一瞬,但在的所見(jiàn)所聞,使我在思想上受到了很大震撼,對(duì)“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”、“發(fā)展才是硬道理”有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。在掛職感受到的思想觀念、思維方式和積累借鑒來(lái)的工作模式和操作技巧將使我終身受益。在今后的工作中,我將以此為動(dòng)力,全身心投入到經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展中去,竭心盡力為一方百姓謀利益,以不負(fù)組織的培養(yǎng)、不辱組織的使命。

辦公室年終總結(jié)篇四

20xx年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái),在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

辦公室工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來(lái),在辦公室管理工作中,我們認(rèn)真履行好工作職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。

一方面,不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度的需要,對(duì)原來(lái)的《機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理制度》進(jìn)行了梳理,并采納了銀監(jiān)部門(mén)的意見(jiàn),進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。同時(shí)對(duì)對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

另一方面,積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的,辦公室工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們圍繞精干高效的目標(biāo),強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育,大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì),都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫(xiě)文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯(cuò)誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。

做好綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。xx年,我市農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是第二屆社員代表大會(huì)的召開(kāi)和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦,確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。

一是認(rèn)真完成各類會(huì)議材料及上報(bào)材料。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署,聯(lián)社于8月份召開(kāi)了第二屆社員大會(huì),我們?cè)诖髸?huì)文字材料方面做了大量工作,主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告、三年發(fā)展規(guī)劃草案,起草修改了《xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程(草案)》和社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年初,我社被xx銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)單位,在銀監(jiān)部門(mén)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我們根據(jù)有關(guān)文件要求和上級(jí)指引,在沒(méi)有可比參考的情況下,起草制定了《xx市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運(yùn)作框架,包括社員“三會(huì)”工作制度、選舉辦法和決策程序,理事長(zhǎng)、理事、監(jiān)事長(zhǎng)、監(jiān)事、經(jīng)營(yíng)班子的職責(zé),以及理、監(jiān)會(huì)各類委員會(huì)工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規(guī)章制度,并通過(guò)銀監(jiān)部門(mén)審查認(rèn)可,保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的順利開(kāi)展。

二是認(rèn)真組織開(kāi)展調(diào)研和理論研究。按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們定期不定期地給基層社下達(dá)研究課題,組織開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)基層社開(kāi)展調(diào)研和理論研究的考核工作,按季進(jìn)行打分考核,并對(duì)不能完成任務(wù)的同志在技術(shù)職務(wù)上降格聘用,有效推動(dòng)了大家做好調(diào)研和理論研究工作的主動(dòng)性和積極性。全年共收到各類稿件xx多篇,調(diào)查報(bào)告和金融理論研究文章xx多篇。10月份和11月份還組織xx篇金融論文分別參加了“xx市農(nóng)村金融學(xué)會(huì)第13次年會(huì)”和“xx市農(nóng)村金融學(xué)會(huì)第16次年會(huì)”交流,并獲得相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。

宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,我們?cè)诳偨Y(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細(xì)致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹(shù)立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。

首先,加強(qiáng)信息報(bào)道工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報(bào)道工作,與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下,圍繞農(nóng)村合作金融中心工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷加強(qiáng)信息報(bào)道工作,或報(bào)道先進(jìn)事跡、或反映工作熱點(diǎn)、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗(yàn)。今年以來(lái),共編發(fā)簡(jiǎn)訊xx期,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門(mén)和人民銀行上報(bào)各類信息xx余條。同時(shí)注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率,我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會(huì)形象的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)認(rèn)識(shí),只要是聯(lián)社出去的文字材料,不論長(zhǎng)短、體裁,我們都盡力抓好文字關(guān),同時(shí)積極向報(bào)刊投稿、薦稿,全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)xx多篇,其中在江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)、現(xiàn)代金融和省聯(lián)社信息等省級(jí)媒體上刊xx篇,收到了良好的宣傳效果。

其次,開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合,以全市一盤(pán)棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料,電視廣播幾乎每月都有信用社的報(bào)道,在“中國(guó)xx”網(wǎng)站,搜索“信用聯(lián)社”有10多條是我社相關(guān)新聞。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。特別在元旦春節(jié)期間、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動(dòng)中,通過(guò)掛橫幅、樹(shù)站牌、設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)等方式,既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),又起到了積極的宣傳效果。三是做好農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)宣傳工作。通過(guò)廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介,宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作,印制了5000份宣傳手冊(cè),發(fā)放到廣大社員手中,制作了題為《與古城xx共騰飛》的專題宣傳片,在xx電視臺(tái)黃金時(shí)段連續(xù)播出,宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。

第三,積極參加社會(huì)活動(dòng)。今年以來(lái),我們出資先后與團(tuán)市委、市委宣傳部等部門(mén)分別舉辦了“信合杯”“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”、“學(xué)習(xí)型城市建設(shè)書(shū)面知識(shí)競(jìng)賽”、“第十屆雙十佳競(jìng)賽”等活動(dòng),在活動(dòng)中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務(wù)的特點(diǎn)、宗旨和近年來(lái)取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng),關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體,為結(jié)對(duì)幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬(wàn)元,幫助他們發(fā)展生產(chǎn),增加收入,同時(shí)好進(jìn)一步提高了我社的社會(huì)公眾形象和社會(huì)認(rèn)知度。

一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待。我們針對(duì)后勤人員少,會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),每次會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前,我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)安排、茶水供應(yīng),到車輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細(xì)準(zhǔn)備,大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn),提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開(kāi)的合作金融工作會(huì)議、社員代表大會(huì)、完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì)、干部考核考評(píng)會(huì)議等大型會(huì)議,由于準(zhǔn)備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。

二是加強(qiáng)物品管理,做好物業(yè)工作。對(duì)聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《聯(lián)社物品采購(gòu)實(shí)施細(xì)則》的要求采購(gòu)物品。對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購(gòu);對(duì)新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,建立了實(shí)物保管賬,并對(duì)全轄低值易耗品進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)和登記,達(dá)到物、表、帳、牌“四相符”。對(duì)易耗品的領(lǐng)用,建立了領(lǐng)用登記臺(tái)帳,對(duì)香煙茶葉實(shí)行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用。同時(shí),認(rèn)真及時(shí)地做好大樓的物業(yè)管理工作,定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種機(jī)器設(shè)備,對(duì)部門(mén)申報(bào)的維修項(xiàng)目,及時(shí)派人到位檢修。今年以來(lái),大樓水、電等設(shè)備(包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等)運(yùn)行正常,確保了聯(lián)社正常工作的順利開(kāi)展。我們還加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,并不定期地開(kāi)展衛(wèi)生大掃除活動(dòng),使大樓內(nèi)外整潔舒雅。

三是加強(qiáng)車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對(duì)車少事多的實(shí)際情況,我們按照《聯(lián)社汽車管理制度》,合理調(diào)度車輛,進(jìn)一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制,盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強(qiáng)了對(duì)行政車的管理,對(duì)每一輛車都認(rèn)真登記出車記錄臺(tái)賬,對(duì)過(guò)路費(fèi)等費(fèi)用的管理,做到日日記載,審核報(bào)批。加強(qiáng)了對(duì)汽車的維修管理,堅(jiān)持了維修申報(bào)制度,實(shí)行了定點(diǎn)維修,節(jié)約了維修費(fèi)用。五月份順利完成了對(duì)三部車年檢工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車教育,實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故。

四是加強(qiáng)工程監(jiān)理,做好基建維護(hù)。在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極為基層基建裝飾工作做好服務(wù)工作。年內(nèi)對(duì)大市口分社和梓橦分社的營(yíng)業(yè)辦公樓進(jìn)行了裝潢,總造價(jià)xx萬(wàn)元。對(duì)移居信用社、土橋分社和香溝信用社等網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了安全防衛(wèi)設(shè)施改造,造價(jià)xx萬(wàn)元。根據(jù)我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的要求,我社共投入xx萬(wàn)多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水設(shè)施達(dá)標(biāo)、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程,完成了市創(chuàng)建辦交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我們?cè)诨ü芾砉ぷ髦袌?jiān)持按章辦事,按程序辦事,嚴(yán)抓細(xì)管,實(shí)行陽(yáng)光操作,節(jié)約工程費(fèi)用,所有工程均按要求辦好手續(xù),確保工程質(zhì)量。

回顧xx年度的工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,信息報(bào)道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作,為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室年終總結(jié)篇五

當(dāng)我在網(wǎng)上投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。我參加過(guò)2次面試,最后,公司給了我機(jī)會(huì)。

作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通玻所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。

我工作的第一天,我的具體工作就是熟悉一個(gè)網(wǎng)站,先進(jìn)技術(shù)陶瓷這個(gè)詞第一次進(jìn)入我的腦海,讓我感到十分的陌生和迷茫,也充滿了好奇。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段的工作,我漸漸的有了頭緒,我們這個(gè)網(wǎng)站是為國(guó)內(nèi)外先進(jìn)陶瓷行業(yè)提供信息的,而我的工作就是搜集這方面的相關(guān)信息,然后進(jìn)行編輯,放到不同的網(wǎng)站欄目里。經(jīng)過(guò)半年的網(wǎng)站工作不僅培養(yǎng)了我的思維能力,更是鍛煉了我的耐性。因?yàn)槲宜莆盏男畔?lái)源有限,更新不是都很及時(shí),所以我不一定很快的就能找到我想要的信息,有時(shí)花很長(zhǎng)時(shí)間也找不到,這也是有可能的,這樣老對(duì)著電腦又沒(méi)有收獲,就會(huì)感到不安與煩躁,所以這份工作鍛煉了我的耐性、培養(yǎng)了我的思維能力、讓我學(xué)會(huì)了做事要持之以恒。

同時(shí),通過(guò)作網(wǎng)站的工作我也學(xué)到了很多以前課本上都學(xué)不到的東西,產(chǎn)生了好奇,原來(lái)網(wǎng)上的信息是這樣通過(guò)后臺(tái)上傳的呀;對(duì)信息編輯同時(shí),我對(duì)一些基本的辦公軟件運(yùn)用也更加熟悉了,如word、excel等;其實(shí)更重要的一點(diǎn)是,因?yàn)榫W(wǎng)站是中英文的,需要經(jīng)常瀏覽英文網(wǎng)站,再加上有時(shí)也寫(xiě)英文郵件,所以我的英文水平也有提高,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足,告訴我應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

除了網(wǎng)站的工作,在貿(mào)易方面我也學(xué)到一些,我接觸到了真正的貿(mào)易合同提單等單據(jù),初步的了解了不同單據(jù)上的條款及內(nèi)容,這樣可以說(shuō)我所學(xué)與實(shí)際結(jié)合在一起了。

另外,一些簡(jiǎn)單的事情我感覺(jué)也能讓我學(xué)到很多,如收發(fā)傳真、送取文件、接打電話、寄郵件等,這些看似很簡(jiǎn)單的、誰(shuí)都會(huì)做的事情,卻讓我成長(zhǎng)了、獨(dú)立了,同時(shí),也讓我學(xué)會(huì)了與人溝通及語(yǔ)言的表達(dá)技巧。其中當(dāng)然也有出錯(cuò),但更警示我以后應(yīng)該認(rèn)真且避免犯同樣的錯(cuò)誤。

年末,我一直在辦公司地址變更。去了商務(wù)局、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局、北京電子口岸對(duì)相應(yīng)的證件進(jìn)行地址的變更,辦這些事情的過(guò)程也是我能力提升的過(guò)程,無(wú)論是辦事能力、思考能力還是交際能力,都得到了培養(yǎng)與提升。

在這些過(guò)程當(dāng)中,我要和不同的事、不同的人打交道,每件事都需要向不同部門(mén)提交不同的材料,所以,有時(shí)候缺少一份材料就意味著時(shí)間的浪費(fèi),不過(guò)事物都是有兩面性的,同時(shí)也警示我在以后辦事中一定要認(rèn)真,把事情想全面,高質(zhì)量完成每件事。為了保證為每件事做好充分的準(zhǔn)備,這就要和不同部門(mén)的人打交道了。如何讓這些工作人員很友善的告訴你,你下一步應(yīng)該做什么、還需要提交那些材料。由于部門(mén)工作人員,每天被詢問(wèn)的都是類似的問(wèn)題,所以對(duì)這些問(wèn)題也就很敏感,所以問(wèn)題一定要簡(jiǎn)潔明了,直截了當(dāng);切忌啰嗦。

半年的工作讓我學(xué)到了很多、成長(zhǎng)了很多,也讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足:英語(yǔ)水平比較低做事不夠細(xì)心、工作能力有待提高。

辦公室年終總結(jié)篇六

20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難。

在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!

在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。

20xx年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。

制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。

3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè):

一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。

二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。

信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。

由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。

作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的.同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

20xx年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!

1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。

2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識(shí)面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度,通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

辦公室年終總結(jié)篇七

在 住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;做好兩個(gè)管理,即后勤管理和辦公室內(nèi)部管理;突出兩個(gè)重點(diǎn),即參謀助手的作用和綜合文字材料的撰寫(xiě);做好三個(gè)服務(wù),就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為下屬企業(yè)服務(wù),為部門(mén)服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,就是圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求。一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;做好文書(shū)工作,繼續(xù)保持規(guī)范操作。服從公司的工作中心,服務(wù)于公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé)。

(一)基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)

根據(jù)年初職代會(huì)與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,辦公室考核指標(biāo)分為9類。通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各方面基本都按照目標(biāo)要求順利完成了。全年未發(fā)生泄漏事件。公司總經(jīng)理辦公會(huì)議決定對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行無(wú)錯(cuò)、無(wú)錯(cuò)、無(wú)遺漏的督辦,并建立電話督辦記錄和書(shū)面督辦制度。完成4份調(diào)查報(bào)告,公文及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。改進(jìn)了車輛和司機(jī)的管理方法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄。各類檔案按要求規(guī)范,后勤服務(wù)滿意率達(dá)80%以上。公司辦公自動(dòng)化根據(jù)要求擬定了計(jì)劃,經(jīng)公司確定后即可實(shí)施,成本管理基本達(dá)到控制目標(biāo)。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1、文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫(xiě)各類文件200份,各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2、公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理方面,辦公室努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)保持高水平。一是在收文處理上,要求送達(dá)、閱辦原則不超過(guò)一個(gè)工作日。除了領(lǐng)導(dǎo)出差的原因,大部分文件都是為了達(dá)到這個(gè)目的而處理的。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件甚至當(dāng)天送達(dá),有效提高了公文的運(yùn)行效率,保證了公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。二是在發(fā)文管理上,通過(guò)對(duì)各部門(mén)的反復(fù)提醒,大部分部門(mén)基本達(dá)到了國(guó)家文件管理辦法要求的水平,書(shū)寫(xiě)規(guī)范,程序清晰,格式準(zhǔn)確,基本規(guī)范,從而提高了整個(gè)公司的文件制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我公司三種語(yǔ)言中,有兩種獲得一等獎(jiǎng),一種獲得二等獎(jiǎng)。第三,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格管理文件的發(fā)放。對(duì)于可發(fā)可不發(fā)的文件,通過(guò)與部門(mén)協(xié)商,基本不發(fā),或者采取其他形式的靈活發(fā)放。不需要發(fā)文的,一定要盡快發(fā)文。有效減少了職位數(shù)量,提高了職位質(zhì)量,杜絕了繁文縟節(jié),克服了文山現(xiàn)象。

3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)議辦得怎么樣,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)整體考驗(yàn)。一年來(lái),公司組織并協(xié)助各部門(mén)成功完成了一些會(huì)議的組織和服務(wù)工作,特別是公司職代會(huì)的召開(kāi),由于辦公室積累了經(jīng)驗(yàn),在職代會(huì),歷次組織會(huì)議服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)任何失誤。在市局主辦的全國(guó)部分城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)議上,辦公室也派員參加會(huì)議工作,并提供會(huì)議服務(wù),保證會(huì)議順利召開(kāi)。

4、加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始,辦公室通過(guò)公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號(hào),電話督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,收到了很好的效果。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是辦公室的`重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作正常開(kāi)展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:

1、強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過(guò)訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全,一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。

2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調(diào),努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強(qiáng)配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。

3、樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長(zhǎng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫(kù)存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過(guò)期庫(kù)存21個(gè)品種、437箱,按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬(wàn)元,減少了損失。目前在樣品的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作,對(duì)原紅球俱樂(lè)部的物資進(jìn)行了清理,通過(guò)對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。通過(guò)提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。

5、為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問(wèn)題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。

辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,對(duì)部門(mén)充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:

1、與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠,缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),對(duì)政治的敏銳性不夠。

2、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。

3、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國(guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計(jì)劃不具體。

辦公室是公司重要的樞紐部門(mén),也是重要的形象窗口之一。它負(fù)責(zé)內(nèi)外關(guān)系、上下關(guān)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)。公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)首先取決于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,20xx年辦公室在做好日常工作的同時(shí),將按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“工作認(rèn)真、工作高效、工作努力、經(jīng)濟(jì)講清楚”的總要求,繼續(xù)有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展以下工作:

1、強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén),明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí)。我們將積極配合企管部,按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。

3、加強(qiáng)調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調(diào)研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開(kāi)展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開(kāi)展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。

4、強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

5、認(rèn)真履責(zé),全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門(mén)目標(biāo)責(zé)任。

6、加大決策監(jiān)督力度,繼續(xù)做好專項(xiàng)監(jiān)督。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)議決定事項(xiàng)的決策督辦的同時(shí),編發(fā)《工作通報(bào)》,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)和公司重點(diǎn)工作的專項(xiàng)督辦,做到事事有督辦、督辦過(guò)程有完成、結(jié)果有回音。建立健全監(jiān)理制度,使公司監(jiān)理工作規(guī)范化、經(jīng)?;?,實(shí)現(xiàn)公司監(jiān)理工作的科學(xué)管理。

辦公室年終總結(jié)篇八

今年以來(lái),辦公室在***的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員按照新要求,適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù),圍繞***全年工作目標(biāo),堅(jiān)持以創(chuàng)新管理模式、管理方法為抓手,以制度建設(shè)為核心,為工委、***各項(xiàng)中心工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室雖然完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的要求,還存在很大的差距,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一是工作的主動(dòng)性不夠。工作沒(méi)有超前意識(shí),存在被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象,有些工作不是在領(lǐng)導(dǎo)布置下去后快速完成,而是在領(lǐng)導(dǎo)催辦或領(lǐng)導(dǎo)的督促下才能完成,有的排上工作計(jì)劃的也未能完成。

二是督查工作不到位。工作計(jì)劃排出后,辦公室未能認(rèn)真督查,遇到阻力沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。特別是在督查工作過(guò)程中,認(rèn)為大家都很幸苦,從而放松了督查標(biāo)準(zhǔn),存在著你好、我好、大家好的不良傾向。

三是組織紀(jì)律性不強(qiáng)。辦公室的管理松懈,對(duì)值班人員要求不嚴(yán),造成值班離崗,在不該出現(xiàn)的場(chǎng)合上出現(xiàn)。

為了切實(shí)解決辦公室自身存在的問(wèn)題,辦公室將在今后的工作中改正,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),工作中頂真碰硬,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

文稿起草工作是辦公室是衡量辦公室工作的重要標(biāo)尺之一。盡可能用最明確的形式反映最豐富的內(nèi)容,用最樸素的語(yǔ)言表達(dá)最深刻的道理,做行短文、寫(xiě)力作、出精品,把上級(jí)的決策部署與溱湖自身情況結(jié)合起來(lái),使文稿成為真正傳達(dá)上級(jí)政策、促進(jìn)風(fēng)***更快更好的發(fā)展的工具之一。

督促檢查工作必須堅(jiān)持工委、***決定,在狠抓落實(shí)上取得實(shí)效,用好主任室賦予的權(quán)利,不為人情左右,不計(jì)個(gè)人得失,大膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查,重點(diǎn)督查***中心工作的工作進(jìn)度,主要負(fù)責(zé)人布置的工作的進(jìn)展情況、完成情況,做到問(wèn)題不解決不放過(guò),工作不完成不放過(guò),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不落實(shí)不放過(guò),一督到底,加大專項(xiàng)督查力度,跟蹤問(wèn)效,緊抓不放,真正促進(jìn)工作的完成、問(wèn)題的解決。

只有高效規(guī)范完成日常工作,才能確保***工作的高效性。精簡(jiǎn)、規(guī)范辦文程序,提高工作質(zhì)量和效率。嚴(yán)格執(zhí)行***各項(xiàng)制度,切實(shí)完成工作任務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議活動(dòng),周密部署,細(xì)致安排,逐項(xiàng)銜接落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),確保萬(wàn)無(wú)一失,將以人為本溶入到接待工作中,多一點(diǎn)人性需求,多一點(diǎn)人情關(guān)懷,多一點(diǎn)人文氛圍,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。

按照創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,健全和落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物的管理,促進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、制度化。大力開(kāi)展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),積極推進(jìn)***辦公區(qū)綠化、凈化、美化,特別是強(qiáng)化衛(wèi)生管理、食堂管理、用車管理,改善***辦公區(qū)辦公條件,提高***辦公城所的文明程度,創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

辦公室年終總結(jié)篇九

長(zhǎng)期以來(lái),在校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將總結(jié)如下:

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)26次,全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,及時(shí)歸檔。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè),各類匯報(bào)材料3個(gè)。

3、完成**年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長(zhǎng)的支持、年級(jí)、后勤的積極配合下,通過(guò)了河南省檔案規(guī)范化三級(jí)認(rèn)證。

4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。

6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),并收集材料。

8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。

(二)協(xié)助年級(jí)、后勤等其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作

1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)、關(guān)于h1n1防控的告家長(zhǎng)書(shū)等文字材料。

2、協(xié)助主管副校長(zhǎng)搞好“雙評(píng)一管”材料的收集工作。

3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長(zhǎng)搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作。

(三)辦公室內(nèi)部工作

做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。

我嚴(yán)格按照xx同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

作為初二年級(jí)的任課教師,服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認(rèn)真,作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話,爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。

(一)自身的問(wèn)題

本學(xué)期以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:

1、由于工作能力的限制,平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,上級(jí)文件沒(méi)有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。

3、由于自己是年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。

4、校長(zhǎng)室的衛(wèi)生一直不夠好。

5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。

(二)今后工作的思路

1、"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。

2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。

總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作,認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革",與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!

辦公室年終總結(jié)篇十

時(shí)光飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。對(duì)于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛(ài)的xx家人也得到了成長(zhǎng)與進(jìn)步?;厥?,我們可以驕傲的說(shuō),我們過(guò)的很好!

來(lái)到xx馬上三個(gè)年頭了,我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥(niǎo),經(jīng)過(guò)社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥(niǎo)了,哈哈,這是相對(duì)來(lái)說(shuō)的,自己得到了很大的進(jìn)步與提高,感謝這個(gè)社會(huì),感謝這個(gè)平臺(tái)。

一年來(lái),作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),如20xx年年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問(wèn)貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場(chǎng)光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤(pán)制作、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志,關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開(kāi)會(huì)議,上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場(chǎng)驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文件、一中捐款、工裝、六場(chǎng)開(kāi)工、軍訓(xùn)、拓展等。總結(jié)自身以及本職工作。

愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,重溫課本知識(shí),吸收先進(jìn)思想,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)部門(mén),還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室既要上情下達(dá),又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門(mén)之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對(duì)各部門(mén)進(jìn)行有效服務(wù),變部門(mén)行為為整體行為,提高整體工作水平。

認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。

加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺(jué)從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。

認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備,做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開(kāi)的各類會(huì)議,并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。

新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場(chǎng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場(chǎng)全面建設(shè)啟動(dòng),辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!

辦公室年終總結(jié)篇十一

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今年以來(lái),我辦緊緊圍繞區(qū)委工作大局,始終按照“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層”的工作要求,以建設(shè)務(wù)實(shí)高效的文明機(jī)關(guān)為目標(biāo),真抓實(shí)干、銳意進(jìn)取,忠于職守,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),樹(shù)立了窗口單位的良好形象。

1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)服務(wù)。

結(jié)合區(qū)委中心工作和我區(qū)工作實(shí)際,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的大事要事,緊跟領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,統(tǒng)籌兼顧區(qū)四大家領(lǐng)導(dǎo)的重要公務(wù)活動(dòng),進(jìn)行科學(xué)編排,制訂黨委重要工作活動(dòng)安排,為領(lǐng)導(dǎo)有效開(kāi)展工作提供了較好的服務(wù)。積極做好重大節(jié)會(huì)的綜合協(xié)調(diào)工作,先后成功完成中博會(huì)望城專場(chǎng)、長(zhǎng)沙銅官窯開(kāi)園大賞、中國(guó)(望城)第四屆休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)的相關(guān)綜合協(xié)調(diào)任務(wù),保障節(jié)會(huì)圓滿成功。緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,立足區(qū)委重大決策部署的深化落實(shí)和各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和扎實(shí)推進(jìn)做好服務(wù)。

2.辦文辦會(huì)高質(zhì)量。

注重把握辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),把各項(xiàng)具體工作預(yù)先謀劃、提前準(zhǔn)備,認(rèn)真做好辦文辦會(huì)相關(guān)工作,力求使綜合文字材料真正貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,體現(xiàn)對(duì)基層實(shí)際的針對(duì)性和指導(dǎo)性。進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度,大力推行公文收發(fā)網(wǎng)絡(luò)化,確保了區(qū)委各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)部署。堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),遵循嚴(yán)格規(guī)范的程序,嚴(yán)把文件政策關(guān)、法律關(guān)、法制關(guān)、文字關(guān),確保所發(fā)文件符合法律法規(guī)、上級(jí)精神和全區(qū)實(shí)際。全年共制發(fā)“望發(fā)”文件39個(gè),“望辦發(fā)”文件59個(gè),“望發(fā)組”文件14個(gè),“望字”文件21個(gè),“望紀(jì)要”文件21個(gè),“望常辦紀(jì)要”文件42個(gè),“望閱”文件26個(gè),“望辦通知”20個(gè),“望辦函”33個(gè),共中轉(zhuǎn)收發(fā)辦理各類上下行文件數(shù)千件,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。始終堅(jiān)持“早準(zhǔn)備,細(xì)謀劃,高質(zhì)量”的辦會(huì)原則,精心辦好區(qū)委組織的各種會(huì)議,特別是精心組織了區(qū)委一屆十次全會(huì)、區(qū)一屆一次人大和政協(xié)會(huì)議、重溫守盛省長(zhǎng)7.25望城講話座談會(huì)等,得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。

3.調(diào)查研究重價(jià)值。

圍繞區(qū)委工作大局、領(lǐng)導(dǎo)決策思路和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,深入基層實(shí)地調(diào)研,形成了一批高質(zhì)量的政策建議,為區(qū)委科學(xué)決策提供了依據(jù)。開(kāi)展了區(qū)黨政負(fù)責(zé)干部大會(huì)、區(qū)委一屆十次全會(huì)等重要會(huì)議的前期調(diào)研,提出的“建設(shè)現(xiàn)代化公園式城區(qū)”的發(fā)展思路被區(qū)委采納。突出主題,較好完成了大量文字工作任務(wù),共起草領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告260多個(gè),其中大型報(bào)告近10個(gè);講話材料200多個(gè),為往年的2倍;望城工作匯報(bào)40多個(gè)。組織撰寫(xiě)高質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流文章,在《學(xué)習(xí)與研究》、《xx日?qǐng)?bào)》、《新湘評(píng)論》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》等報(bào)刊雜志發(fā)表十余篇署名文章。特別是在省委辦公廳刊物《工作情況交流》上發(fā)表的《努力建設(shè)“東方萊茵河”上的璀璨明珠》獲周強(qiáng)書(shū)記、潤(rùn)兒書(shū)記、劍飛市長(zhǎng)批示;與農(nóng)業(yè)部聯(lián)合撰寫(xiě)的《長(zhǎng)沙現(xiàn)象與望城模式解析》獲國(guó)務(wù)院副總理回良玉批示;以紀(jì)念撤縣設(shè)區(qū)一周年為契機(jī),組織編撰了《新起點(diǎn)、新思路、新跨越——重溫守盛省長(zhǎng)7.25望城講話座談會(huì)發(fā)言精選》,充分展示了望城作為省會(huì)xx區(qū)的新思路、新成就和新形象。打造學(xué)習(xí)交流平臺(tái),《望城通訊》成功改版為《新望城》,刊發(fā)文章120多篇;編發(fā)《區(qū)委通報(bào)》19期、《熱點(diǎn)關(guān)注》14期,其中城市管理、現(xiàn)代化公園式城區(qū)建設(shè)等專題得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,對(duì)推動(dòng)全區(qū)工作起到了很好的指導(dǎo)和參考作用。進(jìn)一步加強(qiáng)了與省、市信息部門(mén)的銜接,全年上報(bào)信息485條、輿情信息900余條,確保了重大緊急信息無(wú)一遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。及時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情,編發(fā)《望城信息快報(bào)》,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重要決策提供參考。

4.督查工作抓落實(shí)。

以落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府重大決策、各項(xiàng)重點(diǎn)工作部署和常委會(huì)議、區(qū)委聯(lián)席會(huì)議、常委辦公會(huì)議紀(jì)要為著力點(diǎn),大力開(kāi)展決策督查,堅(jiān)決維護(hù)區(qū)委決策權(quán)威。對(duì)中博會(huì)、長(zhǎng)沙銅官窯開(kāi)園大賞、中國(guó)(望城)第四屆休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)等重大節(jié)會(huì)進(jìn)行全程跟蹤督查,主動(dòng)介入,深入到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題,為節(jié)會(huì)的順利舉辦保駕護(hù)航;切實(shí)做好了糧食生產(chǎn)、征拆安置、重點(diǎn)工程、城市管理、環(huán)境衛(wèi)生、信訪工作、紀(jì)檢監(jiān)察派出派駐等工作的專項(xiàng)督查,大力督促各項(xiàng)工作落到實(shí)處;及時(shí)辦復(fù)了省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信訪件、批辦件,做到了領(lǐng)導(dǎo)批辦件一一落實(shí),專項(xiàng)批辦回復(fù)率達(dá)100%。

5.績(jī)效考核出成效。

科學(xué)設(shè)置了考核指標(biāo),新設(shè)街道后根據(jù)實(shí)際情況重新制定了街道績(jī)效考核目標(biāo)。強(qiáng)化平時(shí)考核,建立了半年度和三季度考核臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)了對(duì)全區(qū)各項(xiàng)工作的動(dòng)態(tài)掌控。精心開(kāi)展年底績(jī)效考核,認(rèn)真組織民主測(cè)評(píng),考人、考事、考廉“三考合一”有序推進(jìn),充分發(fā)揮了績(jī)效考核“指揮棒”作用,有效推動(dòng)了全區(qū)各項(xiàng)工作的落實(shí)和目標(biāo)任務(wù)的完成。加強(qiáng)與市績(jī)效辦的溝通銜接,有條不紊開(kāi)展與全區(qū)各線的協(xié)調(diào)調(diào)度工作,市對(duì)區(qū)績(jī)效考核正緊鑼密鼓進(jìn)行準(zhǔn)備工作。

6.接待工作有創(chuàng)新。

創(chuàng)新接待工作體制,成立區(qū)接待辦,有效提高了接待工作質(zhì)量。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高效益的原則,精心組織大型接待活動(dòng)70余次,做到了組織有序、服務(wù)周到、活動(dòng)圓滿。特別是圓滿接待了20余批次省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)視察望城,精心接待了xx市、xx市、xx市、xx市、xx市、xx縣等市縣黨政代表團(tuán)考察望城,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示了望城的嶄新形象,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。創(chuàng)新接待方式,做到了凡大型接待都有一份詳盡的接待手冊(cè)、一張實(shí)用的提示卡、一本精致美觀的宣傳畫(huà)冊(cè),受到了廣泛好評(píng)。

辦公室年終總結(jié)篇十二

及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送;對(duì)賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類存檔。

首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)人員的安全用車,定期對(duì)車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),做到了無(wú)病車運(yùn)行,無(wú)險(xiǎn)車運(yùn)行。及時(shí)清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核,使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理,杜絕了一切不良漏洞。

按照倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存,做到了日清月結(jié),對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查,把好了驗(yàn)收關(guān),對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了分類存放,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)行了定期的除霜,定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到了帳貨相符。

積極參加賓館組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料,做到了精心查找,精心準(zhǔn)備。部門(mén)員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門(mén)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度,并要求部門(mén)員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

通過(guò)對(duì)辦公室xx年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作,重點(diǎn)抓好以下幾方面:

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作,服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變:一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為"天職",以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門(mén)服務(wù)。

辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí),以此樹(shù)立正確的人身觀、價(jià)值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí),例如公文寫(xiě)作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過(guò)有計(jì)劃、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí),才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,才能干好工作。

檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門(mén)別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。

加強(qiáng)賓館車輛管理工作,合理安排車輛,節(jié)約使用成本,增加使用效能,通過(guò)采用新的管理辦法,使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。

針對(duì)賓館員工流動(dòng)率大的實(shí)際情況,及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強(qiáng)在職員工的管理,例如:統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號(hào)牌,做好登記工作,尤其做好員工離職后工號(hào)牌的回收工作,對(duì)在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺(tái)新的管理制度,以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。

辦公室年終總結(jié)篇十三

20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助下,本人積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

所謂“態(tài)度決定一切”,在工作上也如此,工作態(tài)度決定工作本身。如果對(duì)工作思想認(rèn)識(shí)到位,以良好的態(tài)度對(duì)待,以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì),即便能力差點(diǎn)乃至愚鈍點(diǎn),也能把工作做扎實(shí)、做好。反之,即使能力很強(qiáng)、學(xué)歷很高、智商一流,如果沒(méi)有正確的思想觀念,沒(méi)有工作積極性、主動(dòng)性,作風(fēng)渙散,也不能把工作做好。

20xx年,本人努力提升思想認(rèn)識(shí)水平,從整個(gè)單位和辦公室的全局出發(fā),正確認(rèn)識(shí)和擺正自己的位置,對(duì)待工作不推諉、不扯皮,積極把份內(nèi)的事情做好、做細(xì)。正是出于那么一種心態(tài),在辦公室人少事多的情況下,除做好新聞中心的工作外,在辦公室主任的安排下,積極主動(dòng)參與辦公室的其他工作,全年沒(méi)有請(qǐng)工休假、探親假,周末和晚上也經(jīng)常加班加點(diǎn)工作,任勞任怨,不抱怨。

除任勞任怨和不抱怨外,要把工作做好,必須正確對(duì)待與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。“人上一百,形形色色,三六九等”,州法院180余人,每位同志的生命歷程千差萬(wàn)別乃至大相徑庭,即便在辦公室?guī)讉€(gè)人中,每個(gè)同志的思想觀念、能力水平、行為方式都不盡相同,因此,在工作中,與同事、領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生分歧是不可避免的。如果與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生分歧,自己先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)、反思自身、及時(shí)改正,如果認(rèn)為自己的意見(jiàn)正確,則主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的理解和贊同,最后則優(yōu)先執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。如果與同事產(chǎn)生分歧,最重要的就是交流、溝通,然后加以取舍,我相信,天下沒(méi)有溝通不了的事情,即便溝通不了,那也是暫時(shí)的。

同時(shí),正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)。不把領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)當(dāng)作他們對(duì)自己有意見(jiàn),相反,那是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù),還應(yīng)該感謝他們呢;遇到惡意的批評(píng)時(shí),如果不是原則性的問(wèn)題,也應(yīng)該以與人為善的心態(tài)看待問(wèn)題,把他們的批評(píng)作為鞭策,作為自己更加進(jìn)步的動(dòng)力。

總之,通過(guò)一年來(lái)的工作,自身的思想認(rèn)識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階,思想境界得到了提升甚至升華,看待事物的眼光更加積極和深刻。

要做好工作,必須與時(shí)俱進(jìn);要與時(shí)俱進(jìn),必須不斷學(xué)習(xí)。當(dāng)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的更新日新時(shí)異,如果不及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),隨時(shí)便會(huì)落后于時(shí)代的潮流。20xx年,在繁忙的工作之余,本人加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平得到一定程度的提高。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。通過(guò)認(rèn)真研讀《求是》等黨的理論刊物,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)馬克思政治理論;加強(qiáng)社會(huì)主義法治理念的學(xué)習(xí)提升,努力從思想根源上解決對(duì)社會(huì)主義法治的認(rèn)識(shí)問(wèn)題;認(rèn)真學(xué)習(xí)五中全會(huì)精神和省、州精神、全國(guó)政法工作會(huì)議精神,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”有關(guān)理論,把優(yōu)秀的政治理論運(yùn)用到具體工作中,既提升自身政治理論水平,又推進(jìn)工作。

二是加強(qiáng)法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。及時(shí)學(xué)習(xí)新出臺(tái)的法律法規(guī)和司法解釋,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《侵權(quán)責(zé)任法》等事關(guān)民生大計(jì)的法律;參加了省高院組織的預(yù)備法官學(xué)習(xí)、考核,1—5級(jí)法官培訓(xùn);在工作中遇到法律問(wèn)題,積極向老法官請(qǐng)教、探討,提升法律素養(yǎng);撰寫(xiě)案例分析1篇。

三是加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在辦公室從事新聞信息工作,除加強(qiáng)政治理論和法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還得加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。20xx年,本人認(rèn)真研讀了《新聞采訪學(xué)》等新聞教材,閱讀了《中國(guó)新聞獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品匯編》、《美國(guó)百年好新聞》等書(shū)籍,以新聞?dòng)浾叩囊曈X(jué),認(rèn)真閱讀《人民日?qǐng)?bào)》、《南方周末》、《南風(fēng)窗》、《鳳凰周刊》、《法制日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》等刊物上的好新聞,思考其寫(xiě)作優(yōu)劣。

一是做好內(nèi)刊編輯工作。編輯《紅河審判》正刊6期、增刊1期;編輯《法院信息快訊》23期;編輯《“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”信息專報(bào)》44期。

二是做好編務(wù)工作。組建《紅河審判》通訊員隊(duì)伍,制訂《紅河審判通訊員管理辦法》;做好每半年一次的稿酬登記、發(fā)放和信息通報(bào)工作,認(rèn)真組織發(fā)放刊物,搜集讀者對(duì)《紅河審判》的意見(jiàn)建議。

三是做好新聞外宣工作。全年撰寫(xiě)新聞信息稿件364篇,被《法制日?qǐng)?bào)》、《人民法院報(bào)》、《云南日?qǐng)?bào)》、《紅河日?qǐng)?bào)》、中央人民廣播電臺(tái)、紅河人民廣播電臺(tái)等各媒體采用364篇、xx余篇次,投稿被采用率100%。

四是做好其他工作。在辦公室主任的安排下,7月至9月中旬負(fù)責(zé)部分辦公室的其他文秘工作;參與人民法庭合理布局的調(diào)研、法院民意溝通平臺(tái)的調(diào)研;做好領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)調(diào)研的信息撰寫(xiě)工作。

存在問(wèn)題:

1、學(xué)習(xí)不夠,一年來(lái)所學(xué)十分有限,僅限于表面知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的層次極低。

2、統(tǒng)籌安排工作時(shí)間的能力有待進(jìn)一步提高。

辦公室年終總結(jié)篇十四

一年來(lái),我們處審辦圍繞著進(jìn)一步加快不良資產(chǎn)處置進(jìn)度,努力實(shí)現(xiàn)不良資產(chǎn)價(jià)值回收最大化這一中心工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,工作中密切配合,以實(shí)現(xiàn)合法合規(guī),防范可能出現(xiàn)的任何風(fēng)險(xiǎn)為指導(dǎo)思想,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做好資產(chǎn)處置審查工作,加強(qiáng)檔案管理等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,搞好中介機(jī)構(gòu)的選聘及管理,全力配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的不良資產(chǎn)處置工作的開(kāi)展。在辦事處黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的密切配合下,做了大量的基礎(chǔ)性和日常性工作。現(xiàn)將我們重點(diǎn)做的幾方面工作總結(jié)如下:

1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專門(mén)機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來(lái),建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)兩年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,上半年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè),其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。

2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司長(zhǎng)春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營(yíng)部門(mén)上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見(jiàn),到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開(kāi)了評(píng)審會(huì)xx次。

3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問(wèn)題,我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫(xiě)出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問(wèn)題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。

4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒(méi)有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問(wèn)題在報(bào)告中沒(méi)有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問(wèn)題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過(guò)程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對(duì)于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過(guò)程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來(lái),于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營(yíng)部門(mén)定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。

1、作好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理。依照公開(kāi)、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過(guò)程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,今年以來(lái),按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理制度,并重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查及業(yè)績(jī)考核,要求中介機(jī)構(gòu)隨時(shí)將其資質(zhì)、獎(jiǎng)懲、人員變動(dòng)等信息資料報(bào)告我辦,并實(shí)行業(yè)務(wù)跟蹤,隨時(shí)了解并掌握中介機(jī)構(gòu)有關(guān)情況,以便我辦事處對(duì)中介數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息及時(shí)更新,以保證日常資產(chǎn)處置工作的合法合規(guī)、順利進(jìn)行。

2、組織協(xié)調(diào)資產(chǎn)評(píng)估、拍賣、法律事務(wù)等中介機(jī)構(gòu)等日常工作,協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)部門(mén)與中介部門(mén)關(guān)系,為資產(chǎn)處置提供依據(jù)。上半年,采取邀標(biāo)等方式對(duì)外已與共創(chuàng)偉業(yè)資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、吉林省遠(yuǎn)大會(huì)計(jì)師事務(wù)所、吉林省吉達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、北京市中天華資產(chǎn)評(píng)估有限公司等省內(nèi)外x家中介機(jī)構(gòu)簽訂委托協(xié)議,做好經(jīng)營(yíng)部門(mén)資產(chǎn)處置的配合工作。

3、做好資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告上會(huì)審核工作。為使資產(chǎn)處置程序更加規(guī)范化,今年以來(lái),按總公司要求,辦事處成立了資產(chǎn)評(píng)估審核委員會(huì),負(fù)責(zé)中介機(jī)構(gòu)的選聘、評(píng)估報(bào)告的審核等有關(guān)中介機(jī)構(gòu)使用和管理事宜。上半年共上會(huì)研究中介選聘和評(píng)估事宜x次。

4、為加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)的綜合管理,今年上半年我們把自成立以來(lái)處置項(xiàng)目委托的所有中介機(jī)構(gòu),包括審計(jì)評(píng)估、拍賣、法律事務(wù)情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì),對(duì)委托程序、委托類型、委托結(jié)果、支付費(fèi)用情況等總體情況有了全面的掌握,對(duì)今后進(jìn)一步加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)的管理起到一定作用。

。在去年完成大量的基礎(chǔ)性工作及建章建制的基礎(chǔ)上,今年在日常的資產(chǎn)檔案管理工作當(dāng)中,我們將原有的制度不斷完善,進(jìn)一步規(guī)范了檔案工作的管理。同時(shí)針對(duì)去年以來(lái)監(jiān)事會(huì)對(duì)全國(guó)各地檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)照自己進(jìn)行了一次全面檢查,完善補(bǔ)充了相關(guān)資料,并對(duì)對(duì)已處置終結(jié)的xx卷資產(chǎn)檔案進(jìn)行了拆卷,將原有的檔案進(jìn)行重新的編號(hào)、排序、整理及裝訂。有效的將我辦的資產(chǎn)檔案管理做到了科學(xué)化、合理化,從而方便了資產(chǎn)檔案的利用與管理,使辦事處資產(chǎn)檔案管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

行政辦公室年終總結(jié)

保險(xiǎn)公司辦公室年終總結(jié)

員工個(gè)人的年終總結(jié)匯總五篇

年終總結(jié)會(huì)議主持詞匯總四篇

辦公室年終總結(jié)篇十五

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,下屬單位多,一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí),發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天,工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序、懂規(guī)范、樹(shù)形象”教育,活動(dòng)中,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。

三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),今年以來(lái),相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件,對(duì)車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,增加了兩臺(tái)微機(jī),安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》、每月公開(kāi)行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,公車統(tǒng)一集中管理,定點(diǎn)維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。

辦公室年終總結(jié)篇十六

學(xué)校辦公室是學(xué)校重要的參謀部門(mén),是執(zhí)行學(xué)校決定的`檢查督辦部門(mén),是學(xué)校各項(xiàng)工作的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)。因此,搞好辦公室工作至關(guān)重要。辦公室要圍繞學(xué)校目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),體現(xiàn)“三個(gè)服務(wù)”的內(nèi)在要求,深化作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)活力,形成合力,培養(yǎng)和錘煉一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、能打硬仗的隊(duì)伍,必須做到“五個(gè)好”,推行“四項(xiàng)制度”和“五不”承諾。

1、參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手,應(yīng)堅(jiān)持“四個(gè)必須”:一是必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識(shí)要廣博,視野要開(kāi)闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是必須正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,即從主動(dòng)請(qǐng)示中獲取,從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟,從平時(shí)言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是必須有超前意識(shí),對(duì)發(fā)展態(tài)勢(shì)作超前預(yù)測(cè),對(duì)工作方案作超前設(shè)計(jì),對(duì)所需材料作超前準(zhǔn)備,對(duì)所需信息作超前提供。四是必須擺正位置,審時(shí)度勢(shì)。

2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。對(duì)各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)??词欠穹宵h的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān),對(duì)文稿要精心寫(xiě)作、修改,確保語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中,新形勢(shì)、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。

3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”:一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來(lái)龍去脈,對(duì)處理意見(jiàn)胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,堅(jiān)持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng),要待人以誠(chéng),與人為善,不耍小聰明,不出歪點(diǎn)子,不玩小權(quán)術(shù)。

搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)系”:一是扎實(shí)抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧,善于傾聽(tīng)別人講話,把握意圖,善于傾聽(tīng)基層意見(jiàn),給領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題要有方案選擇,對(duì)下講話要克服傲慢。二是處理好理財(cái)與用財(cái)?shù)年P(guān)系,力求節(jié)約辦好事。三是對(duì)外交往與樹(shù)立形象的關(guān)系。維護(hù)好尊嚴(yán),樹(shù)立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無(wú)章與有條不紊的關(guān)系。無(wú)規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)與維護(hù)教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂(lè)于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。

搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境,團(tuán)結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問(wèn)題、辦事情。二是善于管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。

4、貫徹落實(shí)抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學(xué)校決策落實(shí)到位。一是堅(jiān)持原則敢督查督辦。在督查督辦過(guò)程中,可能會(huì)影響到某些科室或個(gè)人的利益,但為了推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展,只要堅(jiān)持原則,在實(shí)踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時(shí)期、不同階段的事項(xiàng)列入日常工作之中,形成督查督辦記錄,對(duì)執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報(bào)。

5、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建設(shè)化工作勢(shì)在必行。我們必須掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳內(nèi)容,不斷完善網(wǎng)站的功能,使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成為內(nèi)容豐富、信息及時(shí)、信息真實(shí)、設(shè)計(jì)新穎的網(wǎng)站,為我校的大局工作服務(wù),努力為社會(huì)各界提供最及時(shí)、最新穎、最實(shí)用的信息資源。

——落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。首問(wèn)責(zé)任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來(lái)訪、來(lái)電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜責(zé)任的制度。落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,要做到“四個(gè)一”,即說(shuō)好每一句話,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能馬上辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的,應(yīng)予受理;條件不符合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說(shuō)明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門(mén)或說(shuō)明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺(jué)使用文明用語(yǔ),禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語(yǔ)。

——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng),并及時(shí)反饋辦理情況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時(shí),要及時(shí)反饋情況,做到件件有著落,事事有交待。

——落實(shí)過(guò)失追究制。過(guò)失追究制就是對(duì)本科室工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究責(zé)任的制度。發(fā)生1-2次,批評(píng)教育;發(fā)生3-5次,寫(xiě)出書(shū)面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。

——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問(wèn)侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話,要耐心傾聽(tīng),做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來(lái),滿意而去。

——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直接受理的一般事項(xiàng),及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度情況,及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。通過(guò)限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生”,堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān),工作中實(shí)行分工協(xié)作,堅(jiān)持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無(wú)小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。

——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”,堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個(gè)人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽(tīng)偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建正氣機(jī)關(guān)。

——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門(mén)走動(dòng);無(wú)論何時(shí)何地,都要記住自己的身份,注重個(gè)人的形象,為樹(shù)立辦公室良好的社會(huì)形象增光添彩。

辦公室年終總結(jié)篇十七

(行政管理)

1、完成和完善了公司規(guī)章制度的建設(shè)。參與了2套制度的制定,親自編寫(xiě)了3套管理制度,修改完善了6套制度。這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有法可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、質(zhì)量管理體系的有效換版。為保證質(zhì)量管理體系的符合性和有效性,按照《文件控制程序》要求將換版后的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和相關(guān)的作業(yè)文件發(fā)放到各使用部門(mén),并已經(jīng)填寫(xiě)了相應(yīng)的“文件分發(fā)、回收記錄”。公司受控文件共54分。(人力資源管理)

3、制訂了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),為下年新員工入職打下了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

4、20xx年總共培訓(xùn)了18余次,培訓(xùn)了321人次,培訓(xùn)內(nèi)容分規(guī)章制度方面、崗位職責(zé)方面、程序文件方面、消防安全方面、目標(biāo)管理方面、工作態(tài)度方面、溝通技巧等方面?;緷M足了職工素質(zhì)、技能等的發(fā)展需求。

(辦公室管理)

5、6s管理成立了活動(dòng)小組,從以前微量的檢查提高到現(xiàn)在每月至少兩次的檢查活動(dòng),人們的`思想從以前的應(yīng)付也轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué),尤其體現(xiàn)在宿舍衛(wèi)生方面,202宿舍從連續(xù)3次最后一名,轉(zhuǎn)變?yōu)檫B續(xù)3次的第一名。以前檢查最大分?jǐn)?shù)落差為31分,最后一次縮小為12分。整體有了很大的提高。

6、成功舉辦了紅安公司第二屆文體活動(dòng)?;顒?dòng)豐富了員工文化生活的同時(shí),也充分展現(xiàn)了員工的才華和風(fēng)采。促進(jìn)了公司企業(yè)文化的建設(shè),深化了企業(yè)文化內(nèi)涵。

1、自身因素方面

雖然,經(jīng)過(guò)一年的不斷學(xué)習(xí)總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)與同事的熱心的幫助下,我的各方面的能力都有了很大的提高,但在管理經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)等方面任然存在很大的不足。

改進(jìn)措施:學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要想成為一個(gè)綜合素質(zhì)優(yōu)秀的管理者,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí),做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué),社會(huì)也是一本書(shū),而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成就像申總講述的“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2、管理方面

1)、沒(méi)有有效的肩負(fù)起行政管理職責(zé),致使,我們今年內(nèi)審時(shí)各部門(mén)在文件記錄方面、目標(biāo)完成、統(tǒng)計(jì)方面、制度落實(shí)方面都存在諸多問(wèn)題。

建議和改進(jìn)措施:加強(qiáng)行政管理力度,有效行使行政監(jiān)督檢查,每月不少于兩次對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理體系記錄文件、目標(biāo)完成情況、制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并形成書(shū)面記錄,為質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行提供保障。

2)、雖然在制度建設(shè)與完善方面,今年有了很大的突破,但印章管理、辦公用品管理仍然存在混亂、隨意性。

建議和改進(jìn)措施:

a、制定印章管理規(guī)范,并且使之流程化和明確化,而且借用印章時(shí),辦公室必須審核登記方可外借。

b、辦公用品實(shí)行以部門(mén)為單位月計(jì)劃領(lǐng)取制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效的控制了辦公成本。

3)、6s管理在全體員工的共同努力下,有了很大的改觀,但車間6s沒(méi)有獨(dú)立有效實(shí)施,各部門(mén)偶爾也存在臨時(shí)應(yīng)付現(xiàn)象。

建議和改進(jìn)措施:

a、多進(jìn)行6s的培訓(xùn)活動(dòng),讓全體員工從心底里認(rèn)識(shí)6s的重要性。

b、車間成立以生產(chǎn)部長(zhǎng)為首的6s活動(dòng)小組,每個(gè)禮拜舉行不小于一次的檢查活動(dòng),綜合辦對(duì)其檢查過(guò)程、結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3、考勤方面

今年雖然已經(jīng)進(jìn)一步完善了考勤制度,各部門(mén)在考勤執(zhí)行方面也有了不小的改變,但在請(qǐng)銷假方面、外出辦事、出差考勤方面都存在不嚴(yán)謹(jǐn)問(wèn)題。

建議和改進(jìn)措施:建議公司使用指紋考勤制度,綜合辦每天8:30分查看考勤情況,將當(dāng)天沒(méi)打卡的信息公布,有什么特殊情況,及時(shí)找綜合辦公室辦理,這樣公司清楚明了了的當(dāng)天、當(dāng)月的出勤情況,為考勤制度的有效落實(shí),起到了有力保證。

4、業(yè)余活動(dòng)方面

目前公司有臺(tái)球、乒乓球室,也建立了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)生活環(huán)境,并且安裝了多媒體電視,但員工仍有反應(yīng)業(yè)余生活枯燥。

建議和改進(jìn)措施:建議逐步健全公司娛樂(lè)機(jī)制,結(jié)合大多員工意見(jiàn),盡可能建設(shè)一個(gè)單一的娛樂(lè)多媒體電視房,電視房、可以由保潔員代管理,里面可以放些報(bào)刊、雜志等有營(yíng)養(yǎng)的書(shū)籍,這樣可以保證員工在業(yè)余時(shí)間有一個(gè)自由休閑并可以吸收正能量的場(chǎng)所。其次,綜合辦結(jié)合實(shí)際工作安排情況,盡量多搞一些集體文娛活動(dòng),來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性和增進(jìn)員工的歸屬感。

5、人力資源方面

雖然今年在人事招聘和培訓(xùn)方面都邁出了很大一步,但新員工入職、培訓(xùn)流程等并沒(méi)有固定的模式,導(dǎo)致新進(jìn)員工初期的迷茫,不能很好的掌握基本業(yè)務(wù),很快的進(jìn)入工作狀態(tài),這樣大大降低了工作效率。

建議和改進(jìn)措施:近月來(lái),我一直

從事員工手冊(cè)編寫(xiě)工作,目前已經(jīng)全部完善,里面也明確了人事管理細(xì)則,后期繼續(xù)將細(xì)則流程化,環(huán)環(huán)有效相連。在培訓(xùn)方面,我也結(jié)合公司實(shí)際情況,編制了相關(guān)的培訓(xùn)課件,并制定了培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)調(diào)查表,這樣可以有效的防止新進(jìn)員工的迷茫和脫節(jié)。為改善其工作效率奠定了基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)一年不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)總結(jié),要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色,首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?!懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語(yǔ),做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過(guò)其實(shí)。其次,要具備先做人,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。

1、與紅安同舟共濟(jì),可以名副其實(shí)的成為總經(jīng)理的左膀右臂,與員工齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)公司宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。

2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

3、務(wù)實(shí)敬業(yè),勇?lián)厝?,希望可以為紅安的輝煌明天做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿紅安蒸蒸日上、宏圖大展!

辦公室年終總結(jié)篇十八

集團(tuán)公司辦公室20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路 20xx年,是集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強(qiáng)化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,規(guī)范了辦公室各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,全面完成了工作任務(wù)。

20xx年“兩辦”工作情況

在過(guò)去的一年里,我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)的建設(shè),全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,創(chuàng)新工作思路,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格工作紀(jì)律,在辦會(huì)、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發(fā)揮了辦公室服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督查的作用。

一、統(tǒng)一思想,規(guī)范程序,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有力推進(jìn)

準(zhǔn)的可操作性,明確各自崗位標(biāo)準(zhǔn),上下接口標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),糾偏標(biāo)準(zhǔn),考核標(biāo)準(zhǔn)等系列標(biāo)準(zhǔn);從精細(xì)化管理出發(fā),與解決當(dāng)前管理工作中存在的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結(jié)合起來(lái),與督導(dǎo)落實(shí)項(xiàng)目系統(tǒng)人員的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理體系,帶動(dòng)了辦公室系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。

二、嚴(yán)細(xì)務(wù)實(shí),勤于溝通,不斷提高精細(xì)化管理水平 辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。

嚴(yán)密組織,精心“辦會(huì)”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則,全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi),并先后完成了公司職代會(huì)、工作會(huì)、表彰會(huì)等大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng),又保證了服務(wù)的質(zhì)量。

嚴(yán)格把關(guān),精細(xì)“辦文”。一年來(lái),辦公室在“辦文”方面秉承嚴(yán)格細(xì)致的工作作風(fēng),做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范,文句精煉,流程順暢,報(bào)送、下發(fā)及時(shí),確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展,有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡(luò)公文1538份,其中:處理集團(tuán)公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報(bào)25份;處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會(huì)36期、情況通報(bào)6份、基層請(qǐng)示報(bào)告101份;處理紙質(zhì)文件358份,其中集團(tuán)公司文件167份、外來(lái)文件191份。

嚴(yán)細(xì)職能,勤于“辦事”。嚴(yán)格落實(shí)《辦公室工作管理辦法》,

本部48名女職工進(jìn)行婦科體檢,做到了沒(méi)病預(yù)防,有病早發(fā)現(xiàn)、早治療,減少了婦科大病的發(fā)生機(jī)率。為全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)、各部門(mén)工作及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導(dǎo)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,全年實(shí)現(xiàn)安全行車約25萬(wàn)公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件,收17000件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實(shí)做到保障有力。

三、加強(qiáng)信息建設(shè),發(fā)揮中樞作用

43條;同時(shí)不斷提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和實(shí)用性,為提高工作效、完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、傳達(dá)提供了強(qiáng)有力的保障;在新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應(yīng)用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,在過(guò)去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在:

一、黨務(wù)工作還需加強(qiáng)。在黨務(wù)方面的信息數(shù)量和質(zhì)量也存在著相對(duì)的欠缺。

二、信訪工作理論基礎(chǔ)和案例經(jīng)驗(yàn)欠缺。雖然深入學(xué)習(xí)信訪條例,但是對(duì)于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎(chǔ),處理復(fù)雜事件的經(jīng)驗(yàn)還不足,缺少對(duì)于企業(yè)信訪案例的研究。

三、督察工作還應(yīng)加強(qiáng)。兩辦對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、基層工作的難點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)的及時(shí)立項(xiàng),認(rèn)真督查方面做的不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣典型方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、助手和參謀作用有待提高。因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。

20xx年辦公室工作思路

20xx年辦公室的主要工作思路是:明確一條主線、推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變,做好三個(gè)服務(wù),抓住四項(xiàng)重點(diǎn)。

辦公室年終總結(jié)篇十九

今年上半年以來(lái),市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州局辦公室的具體指導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項(xiàng)工作,有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi)。

一是持續(xù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。市局對(duì)機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開(kāi)支,無(wú)預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。

二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的'汽車修理廠進(jìn)行修理,對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車輛報(bào)修申請(qǐng)單”,在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件,其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字,對(duì)司機(jī)實(shí)行派車單制度,采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國(guó)家法定節(jié)假日,無(wú)特別重要事項(xiàng),單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。

三是扎實(shí)做好綜治工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報(bào)告,全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對(duì)專用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,將問(wèn)題解決在基層一線,及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會(huì)不良影響,防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。

一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,精心安排專職文秘人員,認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來(lái),市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會(huì)水平。會(huì)議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,會(huì)議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)”的要求,突出會(huì)議工作重點(diǎn),狠抓會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實(shí)際,迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會(huì)議方案。同時(shí),認(rèn)真考慮會(huì)議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素,確定會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障,及時(shí)制定出會(huì)議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強(qiáng)會(huì)議期間工作檢查,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,舉一反三,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),吸取工作不足,確保會(huì)議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái),市局舉辦或承辦的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、動(dòng)員會(huì)等各類大小會(huì)議30余次,無(wú)一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。

三是狠抓亮點(diǎn)工作項(xiàng)目。我們以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際,迅速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項(xiàng)目,每季開(kāi)展“我最滿意的網(wǎng)頁(yè)”評(píng)選活動(dòng),組織專班專人對(duì)各單位進(jìn)行檢查評(píng)選,對(duì)優(yōu)秀和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報(bào)表彰,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項(xiàng)目的帶動(dòng)作用,記憶不加強(qiáng)日常維護(hù)管理工作,提高網(wǎng)頁(yè)整體數(shù)量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前,市局各科室、各分局累計(jì)編發(fā)信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開(kāi)展2次季度評(píng)選活動(dòng)。

辦公室年終總結(jié)篇二十

過(guò)去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動(dòng)紀(jì)律整頓、國(guó)家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

1、規(guī)范了文件資料的管理。對(duì)上級(jí)來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3、在各部門(mén)的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、國(guó)家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。

4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;

4、接收了原財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)辦的勞資工資,并對(duì)原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;

5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報(bào)、審查工作;

8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國(guó)家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;

9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí);

10、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現(xiàn)光大人以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

1、工作缺少程序,制度仍不健全。

2、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。

3、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒(méi)有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。

20xx年,根據(jù)以上總結(jié),對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來(lái)抓:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層;

3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次;

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;

5、加強(qiáng)人事管理工作,建立和實(shí)施員工績(jī)效考核制度;

7、完成“**”商標(biāo)的×××著名商標(biāo)的申報(bào)工作;

9、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

10、建議增加一名專職人事專員,專門(mén)負(fù)責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)編制崗位說(shuō)明書(shū)、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績(jī)效考核、員工崗位調(diào)整等工作。

總結(jié)過(guò)去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn),經(jīng)過(guò)一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級(jí)、660/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運(yùn)行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國(guó)家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營(yíng)管理方針和目標(biāo)。即將到來(lái)的20xx年將是**全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),++人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。

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