2023年工作不負責(zé)任的心得體會和感想（通用14篇）

心得體會是在工作學(xué)習(xí)等方面的實踐經(jīng)驗的總結(jié)和總結(jié)，它可以幫助我們更好地反思和認識自己。每當我們經(jīng)歷一段時間的工作或?qū)W習(xí)后，都應(yīng)該對自己的收獲和不足進行總結(jié)，這樣才能不斷提高自己的能力和水平。總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法，通過總結(jié)可以深化對知識的理解和應(yīng)用，提高知識的綜合運用能力?？偨Y(jié)是一種思維方式，通過總結(jié)可以更好地理清事物的內(nèi)在聯(lián)系和邏輯關(guān)系，從而形成自己獨特的見解和認識?？偨Y(jié)是一種推動學(xué)習(xí)進步的動力，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的不足，并找到可以改進的方向和方法。總結(jié)是一種反思和總結(jié)，通過總結(jié)可以更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，從而更好地改進自己。在寫作心得體會時，要突出重點，做到言簡意賅，讓讀者輕松理解。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望能夠給大家提供參考。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇一

在職場上，經(jīng)常會遇到那些不負責(zé)任的工作態(tài)度，他們對自己的工作不負責(zé)、不認真，這不僅影響了個人發(fā)展，也對整個組織造成了不良的影響。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會，希望能對大家有所啟發(fā)。

首先，一個工作不負責(zé)任的人往往會表現(xiàn)出敷衍了事的態(tài)度。他們對于工作中的每一個細節(jié)都不夠注意，只顧應(yīng)付，缺乏對事情的認真態(tài)度。這樣做不僅會影響工作質(zhì)量，也會給他人帶來麻煩。因此，我們在工作中要時刻保持認真負責(zé)的態(tài)度，對待每一個任務(wù)都要盡心盡力，以確保工作的質(zhì)量。

其次，缺乏工作責(zé)任心的人往往容易拖延工作。他們總是找各種借口推脫工作，拖延處理事情的時間。這樣不僅會造成工作上的繁瑣和混亂，還會建立一個不負責(zé)任的形象。所以，要有良好的工作習(xí)慣，高效地完成工作任務(wù)，不要讓拖延成為自己工作中的一種習(xí)慣。

同時，不負責(zé)任的工作態(tài)度也常常表現(xiàn)為不履行承諾和不走心的工作。許多人在面對問題時，往往會輕易地承諾并允諾解決問題，但在具體行動中卻很少見到實際行動。這樣的行為無疑會傷害到他人的信任，并且會讓人懷疑其誠信度。因此，我們必須珍惜每一次承諾，并切實付諸行動，用行動證明自己的誠信度和責(zé)任心。

此外，一個不負責(zé)任的人也容易推卸責(zé)任。當問題出現(xiàn)時，他們會找各種借口把責(zé)任推給他人，而不是勇于承擔自己的責(zé)任。然而，推卸責(zé)任只能逃避現(xiàn)實，無法解決問題。相反，我們需要勇于承擔責(zé)任，并主動解決問題。只有這樣，才能根本地解決問題，同時也展現(xiàn)自己的責(zé)任心。

最后，一個好的團隊需要每一個成員都具備責(zé)任心。一個不負責(zé)任的成員不僅會對整個團隊造成負面的影響，還會給其他成員增加溝通協(xié)調(diào)的困難。因此，在團隊合作中，我們應(yīng)時刻提醒自己，保持認真負責(zé)的態(tài)度，積極配合團隊完成工作，并給予其他團隊成員足夠的支持。

總而言之，一個不負責(zé)任的工作態(tài)度不僅會影響個人的發(fā)展，更會影響整個團隊的工作效率。在職場中，我們要時刻警醒自己，樹立良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心，認真對待每一項工作，并以實際行動證明自己的能力和誠信度。只有如此，我們才能在職場中立于不敗之地，并得到他人的尊重和認可。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇二

工作不負責(zé)任是一種常見的現(xiàn)象，不論是發(fā)生在工作中的同事還是自己身上，都會給工作帶來一定的負面影響。經(jīng)過一段時間的工作經(jīng)驗，我深刻體會到了這一點，并且意識到負責(zé)任的工作態(tài)度對于個人和團隊的成功至關(guān)重要。以下是我對工作不負責(zé)任這一問題的一些心得體會。

首先，工作不負責(zé)任會導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。一個不負責(zé)任的員工往往會怠慢工作，不按時完成任務(wù)，甚至犯一些低級的錯誤。這種情況下，他們所完成的工作往往存在著質(zhì)量問題，可能會給整個團隊帶來麻煩。此外，不負責(zé)任的員工可能會因為對于工作的不重視而缺乏對細節(jié)的關(guān)注，導(dǎo)致一些重要的細節(jié)被忽視，進而影響最終的工作質(zhì)量。

其次，工作不負責(zé)任會破壞團隊合作。團隊合作是現(xiàn)代工作中的一個重要環(huán)節(jié)，每個成員都需要扮演好自己的角色并且互相協(xié)作。然而，如果有一個人在團隊中不負責(zé)任，那么他的行為很可能會影響到其他團隊成員的工作效率和積極性。他們會感到沮喪和不滿，也會對那個不負責(zé)任的團隊成員產(chǎn)生懷疑和不信任的情緒。這將最終導(dǎo)致團隊的分裂和效率的降低。

再次，工作不負責(zé)任會破壞個人形象和職業(yè)發(fā)展。一個不負責(zé)任的員工在工作中表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為，往往會深深地影響到他的上司和同事們對他的評價和印象。如果一個員工不能履行自己的職責(zé)，更容易出現(xiàn)錯誤和失誤，那么他在組織中的價值和地位也會相應(yīng)地降低。此外，工作不負責(zé)任會讓人失去成長的機會和挑戰(zhàn)，因為領(lǐng)導(dǎo)很難將更重要的任務(wù)和責(zé)任交給一個不負責(zé)任的員工。

最后，每個人都有責(zé)任去提升自己的工作責(zé)任心。作為一個職業(yè)人士，我深刻意識到工作負責(zé)任的重要性，并且盡力在工作中表現(xiàn)出積極和負責(zé)的態(tài)度。為此，我堅持按時完成任務(wù)，注重工作細節(jié)，力求做到最好。同時，我也積極參與團隊合作，與同事們互相幫助和支持。我相信，只有通過個體的努力和整個團隊的共同合作，我們才能夠在工作中取得更好的成果，實現(xiàn)個人和團隊的成功。

綜上所述，在工作中不負責(zé)任會對自己、團隊和工作質(zhì)量帶來不利的影響。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成工作負責(zé)任的態(tài)度，盡力做好自己的本職工作，提升個人的工作能力和職業(yè)形象。只有這樣，我們才能在工作中取得更好的結(jié)果，并且實現(xiàn)個人和團隊的成功。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇三

20__新的一年即將到來，自20__年_月進入會所工作以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事的幫助下較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職倉管員工作中的相關(guān)情況及來年打算匯報如下：

一、了解今年工作中存在的問題：

1、物資的驗收入庫管理不嚴謹，部分物品直撥沒有直接交于倉管入庫。導(dǎo)致盤點數(shù)與入庫數(shù)不符，物品缺少，結(jié)算虧損。

2、庫存物資交接制度沒有確立，人員更迭頻繁，初始物料不明確，無系統(tǒng)的歷屆物資明細表。

3、物資保管倉庫管理制度不完善，物資分類保管沒有統(tǒng)一的界限。

4、物資的儲存安全措施還不到位，包括環(huán)境利用、防潮、防霉等保管技術(shù)的學(xué)習(xí)。

5、物資的領(lǐng)發(fā)倉庫管理制度沒有責(zé)任化，領(lǐng)取后的物資歸還不規(guī)范、休假倉管員的工作交接責(zé)任制。

6、物資倉庫管理這塊沒有數(shù)據(jù)的顯示和圖表的分析，管理不夠具體化

二、針對今年工作中存在的問題，提出幾項工作計劃

1、庫管員對于入庫要嚴格把關(guān)：

a.物資到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進行核對、清點，經(jīng)使用部門或請購人員及檢驗人員對質(zhì)量檢驗合格后，方可入庫。有以下情況時可拒絕驗收或入庫。a)未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準的采購。

b)與合同計劃或請購單不相符的采購物資。c)與要求不符合的采購物資。

b.采取“倉庫入庫責(zé)任制”，物資采購或提供人所購買的物品必須經(jīng)倉管驗收入庫后才可發(fā)放且提供原始單據(jù)。因生產(chǎn)急需或其他原因要直撥使用的物資，庫管員要到現(xiàn)場核對驗收，并及時補填“入庫單”。

2、由于倉管員的人員更迭要做好倉庫物資的移交工作：

a.倉庫的交接盤點表，經(jīng)財務(wù)稽核簽字。并作為以后工作交接的憑證資料。

b.實行物品交接的物品丟失、損壞記錄，保修記錄，并制作物品維修及售后產(chǎn)家通訊錄。對說明書和合格證統(tǒng)一管理。

3、物資入庫后，按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放，做到“二齊、三清、四號定位”。

a)二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。b)三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格標識清。

c)四號定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。

貨驗收后需要將貨物放到倉庫內(nèi)部，不允許放在倉庫外，不能隔夜放在倉庫外，下班后必須將貨物放在倉庫內(nèi)部。物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進行擺放，不得隨意擺放物料，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料，特殊情況需要在2小時內(nèi)進行整理歸位。

4、a.安排衛(wèi)生值日表，需要使用的物料和設(shè)備合理擺放、整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生。

b.定期學(xué)習(xí)物資保管技術(shù)，適當進行加墊、通風(fēng)、清洗、干燥、定期涂油或重新包裝，以做到“十不”，即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質(zhì)、不揮發(fā)、不漏、不爆、不混為標準。

5、a.制定倉庫的開放時間為每周二8:30~17:30，貨物提取根據(jù)“先進先出”的原則，有特殊情況寫物資領(lǐng)用表并注明原因。

b.提貨責(zé)任制，提貨出庫的借料物品需填寫借料責(zé)任表，物料歸還至原制定位置，未做到處罰為倉庫值日。

c.倉管員休假工作接管人責(zé)任制，應(yīng)做到收貨完畢、安放正確、交接明了。

6、a.設(shè)置倉庫盤點流程：1.定期盤點、2.月末盤點、3.年終盤點、4.不定期盤點。(林寶????10月份盤點._ls盤點表格式)

b.制作月度使用物資消耗表，易耗品使用情況圖

(通過月度案場費用可看出消耗趨勢，分析物料使用原因、庫存改善方案)

(根據(jù)每月的入庫情況改善月度需申購數(shù)量、做到月物資平衡，減少物資堆積)

以上為我來年的工作計劃，感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的支持能完成本年工作，本人還存在些不足，需要改進。希望在領(lǐng)導(dǎo)同仁的幫助下，做好來年工作。為我部門站好自己的崗。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇四

工作中不負責(zé)任是一種極為不負責(zé)任的態(tài)度，對于個人和組織來說都是一種損失。我曾在職業(yè)生涯中目睹過許多不負責(zé)任的行為，在此通過總結(jié)和反思，我希望能提取出一些寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，并從中獲得啟示。

第二段：分析問題原因

不負責(zé)任的行為往往根植于個人態(tài)度和價值觀的缺失。有些人可能對自己的工作不感興趣，缺乏動力，導(dǎo)致對工作不負責(zé)任。有時候，工作環(huán)境也可能成為不負責(zé)任行為的根源，比如，缺乏明確的職責(zé)分工和嚴格的考核制度，導(dǎo)致員工對自己的工作責(zé)任感不強。

第三段：分析問題影響

不負責(zé)任的行為對個人和組織都會產(chǎn)生負面影響。對于個人來說，不負責(zé)任的態(tài)度會使個人形象受到影響，并且無法得到同事和上級的認可和尊重，影響個人職業(yè)發(fā)展。對于組織來說，不負責(zé)任的員工在工作中可能會出現(xiàn)違規(guī)或者低質(zhì)量的情況，給組織聲譽帶來負面影響，甚至導(dǎo)致業(yè)務(wù)損失。

第四段：解決問題的方法和建議

解決不負責(zé)任的問題需要綜合考慮個人和組織兩個層面。對于個人來說，首先一定要樹立正確的職業(yè)態(tài)度和價值觀，明確自己的職責(zé)和目標。同時，培養(yǎng)自己的專業(yè)能力和工作技巧，保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，提高自身的競爭力。對于組織來說，需要建立完善的職責(zé)分工和考核制度，激勵員工更好地履行工作職責(zé)。同時，組織也應(yīng)該加強對員工的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，提高員工的專業(yè)能力和責(zé)任感。

第五段：個人的反思和總結(jié)

在這些年的工作中，我深深地體會到了每個人都應(yīng)該對自己的工作負責(zé)任的重要性。作為一個員工，我們應(yīng)該時刻保持對工作的敬畏之心，保持動力，努力去做到最好。同時，作為一個組織的一部分，我們也需要創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，激勵員工，讓他們愿意承擔更多責(zé)任，并愿意為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。

在可預(yù)見的將來，我會繼續(xù)憑借著這種態(tài)度和觀念在工作中不負責(zé)任的爭取樹立個人的良好形象，并致力于為組織的發(fā)展作出積極的貢獻。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇五

在職場中，有些人總是顯得工作不負責(zé)任。他們沒有責(zé)任心，不按時完成工作，也不認真對待自己的職責(zé)。這種不負責(zé)任的行為對于個人的職業(yè)生涯和團隊的發(fā)展來說都是非常不利的。在我多年的工作經(jīng)驗中，我深有體會地認識到工作不負責(zé)任的危害，下面我將從幾個方面，表達我對這一主題的心得體會。

首先，工作不負責(zé)任給自己造成的損失是巨大的。一個不負責(zé)任的人往往找不到長期穩(wěn)定的職位，因為沒有人愿意相信他們能夠認真履行職責(zé)。對于個人來說，工作不負責(zé)任也會影響自身的職業(yè)發(fā)展。我們都知道，職業(yè)發(fā)展需要一步一個腳印，需要通過一次次積累來提高自己的能力和素質(zhì)。而工作不負責(zé)任的人通常是喜歡抱怨、推卸責(zé)任的人，他們不愿意付出額外的努力去做一些事情。這樣的態(tài)度無疑會拖慢自己的職業(yè)發(fā)展速度。

其次，工作不負責(zé)任對于團隊的發(fā)展也是非常不利的。在一個團隊中，每個人的工作都是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。如果有人工作不負責(zé)任，那么就會引發(fā)其他成員的工作延時，最終導(dǎo)致整個團隊的成果受到影響。當一個團隊中存在多個不負責(zé)任的人時，整個團隊的效率將會大大降低，團隊的氛圍也會變得不和諧。因此，工作不負責(zé)任也是對團隊成員的一種不尊重，對于整個團隊都是非常不公平的。

另外，工作不負責(zé)任還會給組織造成損失。一個組織的發(fā)展離不開每個員工的努力和付出。當有人在工作中表現(xiàn)得不負責(zé)任時，無疑就是給整個組織添堵。因為他們的不負責(zé)任會影響到組織整體的形象和聲譽，同時也會影響到組織的運營效率。如果一個組織中的員工大部分都是工作不負責(zé)任的人，那么這個組織將很難在激烈競爭的市場中立足，更別提實現(xiàn)長遠的發(fā)展了。

最后，一個負責(zé)任的人能夠獲得更多的機會和成功。工作不負責(zé)任的人因為在工作中缺乏主動性和積極性，缺乏對自己利益和職業(yè)發(fā)展的追求，因此他們很難獲得更高的職位和更好的機會。而一個負責(zé)任的人，不僅能夠完成自己的職責(zé)，還會積極主動地做好一切可以超出職責(zé)范圍的事情。這樣的人往往能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和認可，從而獲得更多的發(fā)展機會，為自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)來說，工作不負責(zé)任對于個人、團隊和組織都是非常不利的。個人應(yīng)該時刻要有責(zé)任感，始終以負責(zé)任的態(tài)度對待工作，這樣才能獲得更好的職業(yè)發(fā)展。在團隊中，每個人都要充分認識到自己的責(zé)任和作用，不要讓自己的不負責(zé)任成為團隊的累贅。對于組織而言，建立起一支充滿責(zé)任感的團隊才能為組織的可持續(xù)發(fā)展提供強大的支持。只有所有的員工都能夠保持工作負責(zé)任的態(tài)度，才能夠創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，推動整個組織的發(fā)展。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇六

人們每天都在工作中忙碌，究竟怎樣才能將工作做得更好呢?個人的工作感想、心得和體會能夠給我們提供一些很好的啟示，幫助我們在工作中更加出色地表現(xiàn)。

第二段：每個人都不同

每個人的工作體驗是不同的，因為每個人的職業(yè)生涯都有其自身的特點，而且工作體驗和感受也有所不同。有些人可能經(jīng)歷了很多困難和挑戰(zhàn)，但依然堅持努力工作，而有些人可能很順利地取得了成功，但不愿意接受挑戰(zhàn)。

第三段：工作體驗帶來的好處

好的工作體驗不僅僅可以讓我們感到滿足和愉悅，而且還能讓我們更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。通過工作體驗，我們可以了解到自己的優(yōu)勢和不足，找到適合自己的工作方法和策略。此外，個人工作感想和體會還能夠幫助我們更好地了解自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標。

第四段：分享工作感想和體會的好處

將自己的工作體驗和感悟分享給他人可以幫助他們更好地理解和應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。這樣，我們可以與他人建立更加深入和實際的聯(lián)系，讓團隊更加凝聚力，共同實現(xiàn)公司的目標。

第五段：結(jié)論

在工作中，不斷地反思和總結(jié)自己的感受和體驗是非常重要的。這樣可以讓我們更加清楚自己當前的職業(yè)發(fā)展方向和目標，塑造更加富有成效的工作方式和策略。同時，我們也應(yīng)該分享自己的工作經(jīng)歷和感悟，與他人建立積極的聯(lián)系和互動，共同實現(xiàn)團隊和公司目標。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇七

實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,要堅持黨管農(nóng)村工作，堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,堅持農(nóng)民主體地位,堅持鄉(xiāng)村全面振興，堅持城鄉(xiāng)融合發(fā)展，堅持人與自然和諧共生，堅持因地制宜、循序漸進。加強農(nóng)村基層基礎(chǔ)工作，重在培養(yǎng)造就一支懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的三農(nóng)工作隊伍。

農(nóng)村是一片廣闊的天地,大學(xué)生在農(nóng)村和鄉(xiāng)村振興浪潮中必然會有發(fā)展。無論是發(fā)展原始種植型農(nóng)業(yè),還是發(fā)展新型創(chuàng)新型農(nóng)業(yè),農(nóng)村的人才嚴重缺失都是值得關(guān)注的重點。農(nóng)村政府應(yīng)創(chuàng)造條件，讓從農(nóng)村走岀的大學(xué)生回到農(nóng)村,為他們的未來發(fā)展提供良好的平臺，對其落戶農(nóng)村、發(fā)展農(nóng)村給予政策支持、資金扶持；農(nóng)村大學(xué)生回到農(nóng)村發(fā)展比城市人才到農(nóng)村發(fā)展,有事半功倍之效。他們知道農(nóng)村最需要什么,也知道農(nóng)村的真正問題,與村民溝通起來也更有親近感,更容易揚長避短,在鄉(xiāng)村振興中做出貢獻。

為了農(nóng)村和鄉(xiāng)村振興,重在真心實意地把有志于農(nóng)村發(fā)展的大學(xué)生推到更有發(fā)展前途的崗位上,不能因為他們年輕,因為他們只能到農(nóng)村，沒有其他地方可去,就熱一陣冷一陣，或者有小家子氣,害怕大學(xué)生走在自己前頭,影響了自己的仕途。

善于從農(nóng)村能人中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。農(nóng)村大學(xué)生生于、長于農(nóng)村,并在農(nóng)村摸滾打爬了多年，對農(nóng)村情況和農(nóng)村需求了如指掌。加強對這些人進行定向培訓(xùn)，并根據(jù)他們的發(fā)展及所作出的貢獻,為他們提供晉升、發(fā)展的更優(yōu)通道,必然有助于鄉(xiāng)村振興加速提質(zhì)，有助于他們在鄉(xiāng)村振興中不斷成長。

省委十屆六次全會暨省委工作會議指出，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,要以產(chǎn)業(yè)興旺為重點、生態(tài)宜居為關(guān)鍵、生活富裕為根本，堅持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向農(nóng)村傾斜、公共服務(wù)在農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，推動人才下鄉(xiāng)、資金下鄉(xiāng)、技術(shù)下鄉(xiāng)。河南作為全國農(nóng)業(yè)大省,實現(xiàn)中原更加出彩，就要充分發(fā)揮我省三農(nóng)優(yōu)勢，堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,走岀一條具有河南特色的鄉(xiāng)村振興之路。而要實現(xiàn)這一目標,必須抓住機遇,著力解決好鄉(xiāng)村發(fā)展中的`諸多短板問題,為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興奠定堅實基礎(chǔ)。

農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施是為農(nóng)村各項事業(yè)發(fā)展及農(nóng)民生活改善提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的各種設(shè)施，作為農(nóng)村公共產(chǎn)品的重要組成部分,它涉及農(nóng)村經(jīng)濟、社會、文化等方方面面。從總體上看,我國鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施依然薄弱,農(nóng)田水利等生產(chǎn)性基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在嚴重不足或年久失修、功能老化、損壞嚴重等問題，醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂等生活性基礎(chǔ)設(shè)施極度缺乏,與農(nóng)民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的飲水、電力、通訊、道路、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量差、標準低,重建設(shè)輕管護,難以適應(yīng)鄉(xiāng)村振興的需求。

實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,必須以此為抓手,加快建設(shè)和不斷完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，為推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化提供基礎(chǔ)支撐。首先,要加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度。各級財政要給予大力傾斜支持,按照輕重緩急、逐步實施的原則，對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費予以充分保障；要制訂優(yōu)惠政策,積極推進農(nóng)村公益性基礎(chǔ)設(shè)施項目市場化融資，鼓勵、引導(dǎo)社會資本投向農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開辟多元化融資渠道。其次，要結(jié)合鄉(xiāng)村振興規(guī)劃，統(tǒng)籌建設(shè)好鄉(xiāng)村道路、水電、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療、文化等基礎(chǔ)設(shè)施項目。要把農(nóng)村飲水安全擺在優(yōu)先位置,統(tǒng)籌規(guī)劃農(nóng)村飲水工程和加強農(nóng)村飲水安全管理，提高保障能力，保證飲用水質(zhì)量；要重點解決農(nóng)村低電壓、卡脖子、重過載等用電方面的問題,加快電網(wǎng)改造升級和用電公共服務(wù)均等化，保障農(nóng)村電網(wǎng)供電能力和供電質(zhì)量，全面提升農(nóng)村用電服務(wù)水平;要全面推進四好農(nóng)村路建設(shè)，在實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建制村通硬化路的同時，繼續(xù)推動農(nóng)村公路向家門口延伸，打通最后一公里;要盡快實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的全覆蓋，提升農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,加快農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)和第四代移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋步伐,實施光纖入戶工程和數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略，推動現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用和深度融合,為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供新動力。

長期以來,我們比較重視城市和工業(yè)的環(huán)境污染治理，而在一定程度上忽視了農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的環(huán)境問題,在思想重視程度、人財物投入力度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及制度建設(shè)等很多方面,還存在不少短板。當前,農(nóng)村臟亂差的現(xiàn)象還很普遍,環(huán)境污染相對比較嚴重,垃圾亂倒亂放、污水橫流、廁所臟臭等現(xiàn)象沒有根本改觀，垃圾靠風(fēng)刮,污水靠蒸發(fā)，成為群眾反映最為強烈的問題。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,農(nóng)膜、農(nóng)藥、化肥超量使用,面源污染嚴重，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品重金屬含量和農(nóng)藥殘留超標。一些地方生態(tài)環(huán)境惡化趨勢未得到根本遏制,生態(tài)脆弱、土壤退化、水土流失現(xiàn)象突出。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇八

要通過全區(qū)工會工作人員的共同努力，使我區(qū)不同行業(yè)不同群體的人們，都能在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上過上小康生活，共享改革開放的成果。下面是本站小編為大家收集整理的工會工作

心得體會

一、工會必須自覺接受黨委領(lǐng)導(dǎo)，圍繞中心創(chuàng)造性地開展工作

堅持黨對工會的領(lǐng)導(dǎo)，是中國工會的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，也是做好工會工作的根本保證?！吨袊鲁獭访鞔_規(guī)定:中國工會是中國領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家政權(quán)的重要社會支柱，是會員和職工利益的代表。工會只有自覺地接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能牢牢把握正確的政治方向，才能把廣大職工緊緊地團結(jié)在黨的周圍，不斷開創(chuàng)新的事業(yè)。要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，就必須在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致，堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策;要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，就必須在同級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，定期向黨委請示匯報工作，全面履行各項社會職能，積極反映職工的愿望和要求，以最大的努力幫助職工解決工作和生活上的困難。即要善于為黨分憂，又要敢于為群眾解難。

我在深圳分行從事工會

工作體會

二、工會必須主動協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，表達和維護職工的合法權(quán)益，促進職工隊伍穩(wěn)定

社會主義制度下的工會組織主要是勞動關(guān)系矛盾的產(chǎn)物。工會履行基本職責(zé)的著力點就是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，使勞動關(guān)系保持穩(wěn)定。目前，隨著國家經(jīng)濟體制改革的深入，國有商業(yè)銀行股份制改革的速度也在不斷加快，銀行內(nèi)部的就業(yè)方式、分配形式和各種利益關(guān)系日趨多樣化，勞動關(guān)系也日益復(fù)雜化，在勞動關(guān)系發(fā)生變化的新形勢下，工會工作遇到許多新情況、新問題。在推進改革的過程中，企業(yè)和群眾的利益總有不同的著重點，這就需要工會像“稱砣”一樣游走，維護好上下間的利益均衡。股改后如何發(fā)揮好工會組織在銀行發(fā)展中的“稱砣”作用，推動建立勞動關(guān)系，就成為值得我們各級工會組織和工會干部重視和需要深入研究探索的問題。

我認為，面對新形勢和新任務(wù)，工會要協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系，應(yīng)該強調(diào):

(一)要推動工會干部的“自身建設(shè)工程”?！按蜩F還須自身硬”。面對新時期、新變化和新任務(wù)，工會干部必須適應(yīng)形勢，提高素質(zhì)，研究問題，轉(zhuǎn)變形象。

第一、工會干部必須要勤奮學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，這是我們做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作的前提。在開展保持員

先進性教育

第二、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系需要工會干部有一種“積極進取、百折不撓、奮發(fā)向上、有所作為”的精神。這種昂揚的精神狀態(tài)要表現(xiàn)在我們對工作以及對處理職工群眾利益問題的態(tài)度上。如果我們有“”的精神，我們就會抱著對黨的事業(yè)高度忠誠，對工會工作認真負責(zé)，對職工群眾滿腔熱情的態(tài)度去處理勞動關(guān)系問題，有了這種精神，我們什么艱難困苦，流血流汗都不怕，什么歪風(fēng)邪氣都敢于沖破。

第三、工會干部處理勞動關(guān)系，必須公正公平，無偏無私。公正對領(lǐng)導(dǎo)者來說是一種道德需求和品質(zhì)，只有公正才能明察，只有出自公心，決策才不會有誤。工會干部在處理勞動關(guān)系問題上，必須講究方式方法，對職工要有深厚的階級感情，按“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求，明察事物，客觀公正。只要堅持以禮待人、以理服人，以情感人，很多矛盾都會處理好。

(二)要推動“民心工程”建設(shè)。群眾工作是黨的工作的重要組成部分，抓好群眾工作必須深入研究各個發(fā)展時期群眾工作的主要矛盾。

第一、推動“素質(zhì)工程”。目前市場競爭激烈，新產(chǎn)品新技術(shù)不斷推陳出新，就要求我們不斷提升職工素質(zhì)。為此，我們結(jié)合職工個人職業(yè)生涯發(fā)展，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭做知識型職工”為有效載體，引導(dǎo)職工增強學(xué)習(xí)意識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高技能水平，把學(xué)習(xí)當作工作來做，全面推進素質(zhì)工程，全行有70%以上的職工和90%以上的支行網(wǎng)點參加了這項活動。

第二、推動“溫暖工程”。要貫徹好關(guān)于“群眾利益無小事”的指示精神，就要堅持做實事、求實效，使送溫暖工作經(jīng)?；椭贫然９陂_辦熱線電話、幫助職工解決困難的同時，盡可能對他們的“成長”給予更多的關(guān)心和愛護，引導(dǎo)他們自強自立、以樂觀的心態(tài)面對困難。

第三、推動“疏導(dǎo)工程”。構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)制度是事關(guān)全局和長遠發(fā)展的一次全新改革。改革必然涉及到職工利益的調(diào)整，可能會給職工的思想帶來波動，隊伍的穩(wěn)定也可能會受到影響。這就要求工會要正確認識和對待改革發(fā)展過程中利益關(guān)系和利益格局的調(diào)整，把握好金融工作的方針政策，吃透“兩頭”，在改革中找準切入點和結(jié)合點，有效地發(fā)揮工會組織的政治優(yōu)勢和自身價值，為營造穩(wěn)定和充滿活力的局面做出積極的努力。為此，一方面要引導(dǎo)員工識大體、顧大局，理解和支持各項改革，把全行職工引導(dǎo)到建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)這個目標上來;另一方面，要配合黨政做好思想政治工作，深入群眾，和他們談心、交朋友，準確把握思想工作的重點難點。對職工的疑惑及時給予解釋，對發(fā)現(xiàn)的問題或不穩(wěn)定因素及時向黨政匯報。

中國工會第十五次全國代表大會21日在京圓滿閉幕。這次大會指明了努力建設(shè)中國特色社會主義工會的發(fā)展道路，號召億萬廣大職工在奪取全面建設(shè)小康社會新勝利中充分發(fā)揮主力軍作用。工會“xx大“是一個團結(jié)、民主、務(wù)實、奮進的大會。下面，我談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會。

一、深刻領(lǐng)會講話精神，切實做好本職工作

我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加工會舉辦的工會xx大學(xué)習(xí)討論活動，學(xué)習(xí)好、貫徹好重要講話精神和工會xx大精神，并把學(xué)習(xí)xx大精神與貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神、與當前正在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來。工會xx大從政治原則、根本要求、重要責(zé)任、基本職責(zé)、重要原則和對外方針等方面，對建設(shè)中國特色社會主義工會的基本要求作了精辟闡述。只有深刻理解、切實把握好這些基本要求，才能在復(fù)雜的國際國內(nèi)形勢中排除干撓，始終保持政治上的敏銳和理論上的清醒。通過學(xué)習(xí)，我深刻認識中國特色社會主義工會的基本內(nèi)涵，牢牢把握工會工作的正確方向;深刻認識工會的職能定位和優(yōu)勢所在，牢牢把握黨中央對工會工作提出的任務(wù)和要求;深刻認識工會面臨的機遇和挑戰(zhàn)，牢牢把握今后五年工會的目標任務(wù);深刻認識加強工會自身建設(shè)的重要性，不斷增強做好工會工作的責(zé)任感和使命感。

二、要結(jié)合工作實際貫徹落實好工會xx大精神

我要結(jié)合工作實際，以創(chuàng)新的思維方式和工作方式，把工會xx大精神落實到工作中。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹重要講話精神作為推動工會工作的重要機遇和強大動力，認真學(xué)習(xí)、貫徹、落實好中國工會xx大精神，對于我們?nèi)尕瀼攸h的xx大精神有重要的意義，作為我們工會成員，要從工作中努力踐行:

(1)創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念。在思想觀念、價值取向上下功夫，實現(xiàn)學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變，增強“一刻不學(xué)就慢步、一時不學(xué)就止步、一天不學(xué)就退步”的緊迫感，觀念上由一張文憑(技能證書)定終身向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，從掙文憑向曾能力轉(zhuǎn);方式上由缺什么補什么的灌輸型學(xué)習(xí)向超前轉(zhuǎn)崗、主動型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變;樹立實力在于學(xué)習(xí)力的觀念，學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的觀念。

(2)創(chuàng)新學(xué)習(xí)機制，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，學(xué)習(xí)鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，積極參加開展多內(nèi)容、多形式、多層次的競賽，以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué)，通過參加組織培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

偉大事業(yè)在鼓舞我們，宏偉的藍圖在激勵我們，崇高的使命在召喚我們。讓我們高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想、凝聚力量、積極奮進、開拓創(chuàng)新，為落實全面推進素質(zhì)教育而努力奮斗!

通過第一階段學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我對科學(xué)發(fā)展觀有了更深理解和認識?？茖W(xué)發(fā)展觀就是以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性的發(fā)展觀，體現(xiàn)了馬克思主義的方和世界觀。要實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標，開創(chuàng)中國特色的社會主義偉大事業(yè)的新局面，就必須抓好發(fā)展這一執(zhí)政興國的第一要務(wù)。而發(fā)展這一第一要務(wù)，必須是科學(xué)的。正如指出的那樣，經(jīng)驗表明，一個國家堅持什么樣的發(fā)展觀，對這個國家的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響，不同的發(fā)展觀往往會導(dǎo)致不同的發(fā)展結(jié)果，堅持以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們以理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，從新世紀、新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展，全局出發(fā)，提出的重大戰(zhàn)略思想。

科學(xué)發(fā)展觀之所以重要，是因為它應(yīng)該成為我們執(zhí)政黨帶領(lǐng)全國人民奔小康、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的指導(dǎo)思想。落實科學(xué)發(fā)展觀，必須堅持以人為本，切實維護廣大人民群眾的根本利益。堅持以人為本，是黨的先進性的重要體現(xiàn)。我們要把堅持以人為本，作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，始終把群眾利益放在第一位，帶著責(zé)任，帶著感情，關(guān)心群眾安危冷暖，著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。要通過全區(qū)共同努力，使我區(qū)不同行業(yè)不同群體的人們，都能在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上過上小康生活，共享改革開放的成果。

一、科學(xué)發(fā)展觀，是馬克思、列寧主義、毛澤東思想、理論和三個代表重要思想的繼承發(fā)展.科學(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)了馬列主義的歷史唯物論、辯證論，體現(xiàn)了毛澤東思想的理論與實踐相結(jié)合，實踐是檢驗真理的唯一標準等思想，體現(xiàn)了理論關(guān)于建設(shè)中國特色社會主義的時代要求，同時也是實踐三個代表重要思想的要求。不堅持科學(xué)的發(fā)展觀，就不能代表先進文化的前進方向。如果不落實科學(xué)的發(fā)展觀人民對日益增長的物質(zhì)文化生活的需要作為執(zhí)政黨應(yīng)如何去滿足。從這一點看，科學(xué)發(fā)展觀就應(yīng)該是我們黨的指導(dǎo)思想。

二、科學(xué)發(fā)展觀，是改革和開放二十年來經(jīng)驗教訓(xùn)(的最精辟的總結(jié).我們黨作為執(zhí)政黨無時不在求發(fā)展，但曾有過求發(fā)展不科學(xué)的功過教訓(xùn)政治上的科學(xué)發(fā)展體現(xiàn)的也非常明顯，從反對黨內(nèi)不正之風(fēng)，不正視黨內(nèi)存在到開展反斗爭，從我國在20xx年來陸續(xù)出臺的法律、法規(guī)，看得出我國正在向法制化國家邁進，而出臺這些法律并不是在一夜之間，而是成熟一個出臺一個，出臺一個落實一個，這就是科學(xué)的發(fā)展觀。從科學(xué)意義上講，也是文明進步的表現(xiàn)。和黨中央正是總結(jié)了這些成功的經(jīng)驗，才提出了具有歷史性指導(dǎo)意義的科學(xué)發(fā)展觀。因為科學(xué)發(fā)展觀的提出不是階段性的，既指導(dǎo)了改革開放的20xx年，也必將指導(dǎo)我黨我國的各項事業(yè)，還將指導(dǎo)奔小康的全征程。

三、要樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，我們應(yīng)該怎么做.首先，必須全面準確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。這里要把握四條:一是以人為本，二是全面發(fā)展，三是協(xié)調(diào)發(fā)展，四是堅持發(fā)展。其次是注意把握如下幾個問題:一是必須始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。二是必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上推動社會的全面進步和人的全面發(fā)展，促進社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是必須著力提高經(jīng)濟增長質(zhì)量，努力實現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源和環(huán)境相協(xié)調(diào)，不斷保護和增強發(fā)展的可持續(xù)性。第四，必須堅持理論與實際相結(jié)合，因地制宜，因時制宜的把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于各項工作的各個方面之中。第五，要樹立四個觀念，也就是以人為本的觀念，節(jié)約資源的觀念，保護環(huán)境的觀念和人與自然相觀念。落實科學(xué)發(fā)展觀，必須改進作風(fēng)，不斷提高執(zhí)政水平。良好的作風(fēng)是員保持先進性的基本要求，也是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，把作風(fēng)建設(shè)作為樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)抓緊抓好。要進一步轉(zhuǎn)變政府職能，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實，以扎實有效的工作實績，體現(xiàn)新時期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先進性。

作為區(qū)工會部門負責(zé)人，要自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作，踏踏實實干好本職工作，認認真真完成工作任務(wù)。這就要求我們要緊密結(jié)合新工會工作的新特點，新要求，加強部門自身建設(shè)，落實

崗位職責(zé)

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇九

在這次參加了鐵路學(xué)習(xí)之后，我們務(wù)必要嚴以修身，剔除心中的貪念，始終保持頭腦清醒，清廉自守，弘揚正氣，抵制歪風(fēng)，坦坦蕩蕩做事，堂堂正正做人，清清白白為官，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。下面小編為大家收集整理的鐵路學(xué)習(xí)工作

心得體會

2月12日下午2時，鐵路工務(wù)部門迎來了豬年第一次黨組織生活會。會上社區(qū)黨總支書記著重講了黨的群眾路線教育實踐活動，表示活動將緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性，以為民、務(wù)實、清廉為主要內(nèi)容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，在社區(qū)深入開展。同時副書記向與會黨員匯報了20xx年社區(qū)的工作思路，進一步明確了貫徹落實好局黨委第二批黨的群眾路線教育實踐活動的總體部署，高標準、高質(zhì)量的開展段教育實踐活動，廣泛宣傳是基礎(chǔ)。利用局域網(wǎng)、官方微博、微信、手機短信平臺、電視電話會議，辦簡報、做?？?，保包宣講，活化宣傳形式，走實群眾路線教育實踐活動。

會議最后進入熱烈討論階段，黨員們紛紛表示將發(fā)揮黨員先進模范作用，深入基層，利用自己的專長為社區(qū)建設(shè)盡自己的一份力量。

由于智能手機的普及，移動網(wǎng)絡(luò)、公共場所wifi的大量開放，幾乎可以隨時隨地刷微博，用微信，瀏覽網(wǎng)頁看新聞。各單位紛紛開通官方微博、微信平臺，對外是展示宣傳本單位的窗口，對內(nèi)通過微博、微信對單位當前的重點工作、開展的活動進行宣傳成為了最直接最快捷的平臺，發(fā)揮著不小的作用。

鐵路工務(wù)部門，由于工作性質(zhì)，點多線長，人員分散，用微博、微信來進行宣傳，是職工接收最快的平臺。上、下班通勤時、住宿職工的工余飯后，都可以用手機來了解一下當前段里工作重點、開展的活動非常方便及時。路局開展的第二批群眾路線教育實踐活動，借助微博、微信這一平臺，將活動開展的重要意義、內(nèi)容進行碎片化發(fā)布，適合現(xiàn)在人們“快餐式”的閱讀習(xí)慣，迎合“微博控”們的胃口，不占用職工大量的時間，但能清楚明白的讓職工認識到活動開展的必要性，活動開展的方式方法，看到這個段認真走實群眾路線的決心和信心。讓職工及時了解活動的開展，參與活動，監(jiān)督活動，將群眾路線教育實踐活動的開展落到實處。段通過開展“聽真話、摸實情、找問題、查‘四風(fēng)’”自選動作，落實活動的開展。班子成員以普通職工的身份下基層，深入一線車間與職工同吃同住同勞動，采取“聽、談、察、改”的方法，查找班子成員在“四風(fēng)”方面存在的突出問題。

有不了解不明白的地方，還能夠通過微博、微信直接詢問互動交流，在線值班員及時進行解答。同時可以直接對話職工，收集職工對教育實踐活動的意見建議，促進群眾路線教育實踐活動走實走好。讓職工切切實實的了解活動開展的目的，要收到的效果，使活動的開展得到職工的支持和理解，深入人心，打消顧慮，敞開心扉，暢所欲言，針對干部職工反映到的、了解到的和體驗到的問題，能解決的立即解決，讓干部職工感受到整治“四風(fēng)”有行動，聯(lián)系群眾有變化，為活動的開展奠定了基礎(chǔ)。

科學(xué)發(fā)展觀是對以胡的黨中央一系列重要思想和理論觀點的高度概括;科學(xué)發(fā)展觀是xx大精神的靈魂，是關(guān)于發(fā)展的本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點。有什么樣的發(fā)展觀，就會有什么樣的發(fā)展道路、發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略，就會對發(fā)展的實踐產(chǎn)生根本性、全局性的重大影響;科學(xué)發(fā)展觀吸收和借鑒了一系列新思想、新觀點、新論斷，科學(xué)系統(tǒng)地揭示了社會主義發(fā)展的客觀規(guī)律?？茖W(xué)發(fā)展觀所蘊涵的基本思想和發(fā)展規(guī)律，體現(xiàn)了構(gòu)建和諧物價的目標要求，進而促進了新形勢下價格工作不斷深入發(fā)展的必然結(jié)果。

通過學(xué)習(xí)我深刻體會到：以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，是對20多年改革開放實踐的經(jīng)驗總結(jié)，是對發(fā)展規(guī)律的理論升華，是今后我們不斷提升發(fā)展層面所要遵循的基本原則，是全面建設(shè)小康社會和實現(xiàn)現(xiàn)代化的根本指針。當前，鐵路正處于重要發(fā)展時期，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動正是深化和諧鐵路建設(shè)、推進鐵路事業(yè)又好又快發(fā)展的重要機遇。實踐證明，科學(xué)發(fā)展觀是實現(xiàn)中國鐵路現(xiàn)代化必須長期堅持的重要指導(dǎo)思想。建設(shè)和諧鐵路是鐵路的發(fā)展戰(zhàn)略，也是鐵路貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體實踐;服務(wù)人民群眾是鐵路工作的宗旨，也是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的根本目的和學(xué)習(xí)實踐活動的出發(fā)點和落腳點。我作為一名普通黨員干部，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，更要結(jié)合自身實際情況，要認真貫徹執(zhí)行提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。必須堅定不移地站在時代潮流的前列，這是歷史和時代賦予我們每個黨員的莊嚴使命。深入學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動，對我來講：就是要與自已本職崗位結(jié)合起來學(xué)，與當前貫徹落實新的“三個”安全質(zhì)量考核辦法結(jié)合起來學(xué)，與確保安全及職工隊伍穩(wěn)定結(jié)合起來學(xué)。因此，為提升自已的工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，就應(yīng)該做到以下四個方面：

一要提高學(xué)習(xí)能力，進一步增強自身素質(zhì)。因為學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。對我來說，要把學(xué)習(xí)應(yīng)當成為一種追求、一種生活方式，不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息，而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向廣大的職工群眾學(xué)習(xí)，從職工群眾豐富鮮活的實踐中獲取營養(yǎng)，把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，轉(zhuǎn)化為推動黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)的能力，轉(zhuǎn)化為保證安全生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)定的能力。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我們不管學(xué)什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。

二要提高工作能力，進一步增強服務(wù)群眾的本領(lǐng)。要牢固樹立職工利益無小事的群眾觀點，始終堅持黨的群眾路線，時刻擺正自己和職工群眾的位置，在思想感情上貼近職工，做好關(guān)心困難職工生產(chǎn)生活的工作，為民謀利。按照段黨委提出的：“堅定信念，對黨忠心;愛路愛段，榮辱關(guān)心”二十條管理人員行為準則，規(guī)范自已的言行。在新形勢下抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢，預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。

三要提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實在性。隨著鐵路改革的不斷發(fā)展和深入，新問題將會越來越多，工作任務(wù)也將會越來越繁重。為了工作上新臺階，要求我們必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合建設(shè)社會主義新的要求，順應(yīng)形勢進行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是值得我們認真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風(fēng)，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上。

四要提高自律能力，樹立良好的黨員干部形象。自已雖然是一名干部黨員，但一言一行，不僅代表著個人，而且代表著一名共產(chǎn)黨員的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路。要著力規(guī)范服務(wù)行為，強化崗位責(zé)任、嚴格遵守各項紀律。要正確認識自我，培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。

總之，自已不僅要進一步增強學(xué)習(xí)能力，同時要不斷提高工作水平，并還要有一定的創(chuàng)新能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，為和諧鐵路的創(chuàng)新發(fā)展盡到自已的責(zé)任。

在全國兩會上提出的“三嚴三實”重要論述，無疑為全面推進廉政清風(fēng)建設(shè)注入一股清泉。古往今來，諸如包拯、海瑞、焦裕祿等官員皆因清正為民而備受百姓愛戴，而類似和紳、雷政富、谷俊山等貪官污吏的倒臺則是大快人心，百姓舉手稱贊。不難看出，無論歷史如何變遷、時代怎樣發(fā)展，清正廉潔是人民對為官掌政者始終不變的期待。習(xí)的三嚴三實，高屋建瓴，恰如其分地豎起了打造過硬工作作風(fēng)的重要標桿?！皣酪孕奚?、嚴以用權(quán)、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實?！弊肿种榄^，寓意深遠。酣然品讀之余，對自己以后的人生有了更多的思考。

一要鞏固宗旨，堅定信念，守護清正廉潔的決心。身為一名公安干警，肩負維護社會穩(wěn)定和公平正義的重任。更應(yīng)時刻牢記:全心全意為人民服務(wù)宗旨;時刻不忘把廉潔從政作為主線，提升自己身為人民警察的核心價值觀，切實把廉潔為民融入到公安工作全過程。要不斷地深入學(xué)習(xí)各類警示教育活動，以先進典型事跡鼓舞士氣、弘揚正氣，不斷堅定自己的理想信念，激發(fā)自己不竭的工作熱情;以反腐警示錄里的典型案例筑牢防線、守住底線，堅決消除不良思想，約束自己的行為，積極營造風(fēng)清氣正、廉榮貪恥的濃厚氛圍。不斷增強自身理論素養(yǎng)和勤政廉政意識，使拒絕腐敗的決心成為一種本能。

二要減少應(yīng)酬，凈化“三圈”，堅定廉潔奉公的信心。身為執(zhí)法人員，自身形象不再是個人形象，一言一行一舉一動，都關(guān)乎整個公安隊伍的公信力。我們務(wù)必要嚴以律己，慎用手中的權(quán)利。明白權(quán)為民所賦、利為民而謀。身為公安干警，要率先垂范、以身作則。在減少交際、應(yīng)酬上帶頭做表率，自覺凈化“生活圈、社交圈、娛樂圈”，積極倡導(dǎo)健康向上的生活情趣。同時，加強對親屬的監(jiān)管，申明底線和劃清界線，在家庭會議上強調(diào)中央八項規(guī)定和各大項禁令，堅決不把個人群帶關(guān)系和私利摻和到工作中去，防止后院起火。

三要摒除貪念，修身務(wù)實，維護一心為民的恒心。當今社會，物欲橫流，我們手中的權(quán)利成為居心叵測者眼中發(fā)財致富的鑰匙。金錢、美色，時刻誘惑著我們。我們務(wù)必要嚴以修身，剔除心中的貪念，始終保持頭腦清醒，清廉自守，弘揚正氣，抵制歪風(fēng)，坦坦蕩蕩做事，堂堂正正做人，清清白白為官，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。日常工作要經(jīng)常深入群眾、融入社會，了解群眾疾苦，體會百姓不易，消除不滿足、攀比、從眾、僥幸等偏拗心理，求真務(wù)實，堅持執(zhí)政為民、執(zhí)法為民不動搖。

黨中央正以刮骨療傷、猛藥去疴的決心和勇氣大力推進作風(fēng)建設(shè)，力求營造干部清正、政府清廉、政治清明的和諧社會。這是中央和民意的共振!身為公職人員，借此整整衣冠、照照鏡子、洗洗澡、看看病，強身健體正當時。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇十

圖書館是向同學(xué)們敞開的知識殿堂，圖書館是屬于同學(xué)們的學(xué)習(xí)樂園。所以我們應(yīng)該讓更多的同學(xué)參與到圖書館管理員委員會的運行中來，為我們提出改善的方向與積極的建議，將委員會建設(shè)的更加人性化。在推動同學(xué)們的讀書興趣的同時，也能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

因此，大家決定設(shè)立意見箱或是意見簿，讓同學(xué)們寫出他們的心里話，每周爭對這些提議召開一次管理員會議，將這些建議落到實處。并希望同學(xué)們能將喜愛的書告訴我們，也可用此方法與管理員們形成交流。

11月計劃：開放電子音像類書目

在向同學(xué)們開放各類新書的同時，開放我們的電子音像類圖書的借閱，使同學(xué)們能進行多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點一點步入借閱軌道，逐漸使借閱程序趨向于成熟化。

12月計劃：爭取實行館際學(xué)習(xí)交流

古語云：“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉?！睘榱私o師生們提供一個幽雅而舒適的讀書環(huán)境，作為圖書館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)風(fēng)華圖書館管理基礎(chǔ)上做得更好，讓圖書館成為師生們共同的理想學(xué)習(xí)場所。

鑒于新校圖書館機構(gòu)成立不久，新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的實踐中得到強化。在嘗試中摸索的我們希望能有一定的學(xué)習(xí)與積累的機會，通過與兄弟學(xué)校之間的館際交流，看到自己身上的不足，并學(xué)習(xí)更多“示范性圖書館”的建設(shè)方法。至此，不僅可以讓我們這披管理者們開拓視野，也可以加強學(xué)校間競爭又互助的學(xué)習(xí)關(guān)系。在相互間的取長補短下，風(fēng)華中學(xué)的圖書館管理機構(gòu)也會變得愈發(fā)成熟。

而我們初步的設(shè)想，是希望能利用每周二的提早放學(xué)時間，組織10名圖書館管理員，在老師的帶領(lǐng)下去周圍一些高級中學(xué)的圖書館進行參觀，包括市北高中、新中高級中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。通過在參觀和比較中的學(xué)習(xí)，我們也可以看到自己的不足，使校圖書館的管理工作更上一層樓。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇十一

近年來，隨著犯罪率的不斷上升，監(jiān)獄工作逐漸成為一種較為重要的職業(yè)。因為這個原因，我作為一名新晉監(jiān)獄工作人員，深感我對未來的責(zé)任和重要性，這讓我深刻理解和體會到了監(jiān)獄工作的特殊性和重要性。

作為一名監(jiān)獄工作人員，首先我深刻認識到了監(jiān)獄是一個充滿雜亂情感和角色的地方，因為人員之間的交互是非常頻繁的。監(jiān)獄里的犯人往往都是被孤立起來的，相對于外界，他們的交往機會少，而獄警可以成為和犯人交流的一種重要角色，通過積極的交流，可以減少囚犯的死亡率，讓更多的人安全的回到社會中去。同時，監(jiān)獄也是一個極其嚴肅的地方，必須具備足夠的獨立性和專業(yè)性，除了對外的公關(guān)工作，還需要在威懾犯人的時候有足夠的洞察力和果決性，同時也要對犯人的情況一清二楚。因此，一位優(yōu)秀的監(jiān)獄工作者要有必要的專業(yè)知識、經(jīng)驗和技能，對自己能夠作為監(jiān)獄的重要組成部分有深刻的認識。這種綜合能力和工作素質(zhì)可以為工作者在未來的工作中積累更多的經(jīng)驗，從而使工作更加高效和滿意。

其次，作為一名監(jiān)獄工作者，我必須具備優(yōu)秀的溝通技巧并且要能夠掌握一定的心理學(xué)知識。無論是處理犯人的各種需求還是對犯人的行為進行分析評估，都需要我們通過良好的口才和非語言交流與犯人進行密切的接觸，這要求我們有很強的表達能力和語言表現(xiàn)力。溝通時要注意調(diào)整自己的語氣和語速，不透露自己的情緒，以此來彌補人際間距離造成的障礙。同時，了解基本的心理學(xué)理論能夠幫助我們更好地理解囚犯的行為模式以及對特定刺激的反應(yīng)，以此培養(yǎng)一個更加理性和冷靜的態(tài)度，從而在工作中遇到各種挑戰(zhàn)時更加從容。

第三，監(jiān)獄工作是一項艱巨但充滿人情味的工作。監(jiān)獄是一個浸淫在危機、沖突和壓力之中的工作環(huán)境。每天工作最重要的一部分是維護好監(jiān)獄制度和紀律，保持原則和公正。除了這些工作，我們還需要關(guān)注囚犯的個人經(jīng)歷和生活狀況，更好地關(guān)愛他們。這些任務(wù)要求我們在疏導(dǎo)犯人情緒和調(diào)整學(xué)習(xí)方法之間保持平衡，同時要始終放寬心情并保持同情心。雖然監(jiān)獄是一個充滿壓力和高度緊張的工作環(huán)境，但這并不妨礙我們?nèi)ジ惺艿狡渲械娜诵躁P(guān)懷和互敬，這些點滴之間是我們工作的動力源泉。

第四，作為一名監(jiān)獄工作者，我必須時刻清晰自己的工作定位和職責(zé)，維護好工作形象和美譽度。隨著社會經(jīng)濟的快速增長和人們的法制信念不斷加強，監(jiān)獄也正在逐漸受到更多人關(guān)注和重視，但在宣傳和資料上仍然帶有一定的敏感性和形象不佳的問題，必須努力地工作來消除這些問題。正所謂“監(jiān)獄，天堂和地獄有時并存于一身”，雖然監(jiān)獄是一個充滿密閉性和隔絕性的地方，但是我們?nèi)匀槐仨殞⒈O(jiān)獄工作看作是一個特殊的職業(yè)。如果我們能夠更好地掌握工作職責(zé)和定位，更多地為公眾服務(wù)并逐步提高工作質(zhì)量，則監(jiān)獄這個領(lǐng)域?qū)兊酶雨柟夂兔骼?，是我們共同努力的目標?/p>

最后，作為一名監(jiān)獄工作者，我要強調(diào)認真履行工作的規(guī)范標準，保持高度的警惕和決斷。為了讓監(jiān)獄更好地服務(wù)于公眾安全，我們需要在規(guī)則標準、政策和程序方面制定出具體的措施。監(jiān)獄工作是一項嚴格的、高度復(fù)雜的職業(yè)，我們必須時刻保持一定的警覺性，并在執(zhí)行公務(wù)時做出果敢而明晰的判斷。這要求我們不制造不必要的麻煩，保持高度的規(guī)范性，同時保持敬畏和自信心。要實現(xiàn)這些目標，必須深入發(fā)掘每個任務(wù)的本質(zhì)，緊密聯(lián)系實際，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢，不斷學(xué)習(xí)更新知識技能，以更優(yōu)秀的態(tài)度和精神面貌為上級領(lǐng)導(dǎo)者提供更好的服務(wù)。

總之，作為一名監(jiān)獄工作者，我們要時刻保持高度責(zé)任感和使命感，以更優(yōu)秀的精神和專業(yè)素質(zhì)為監(jiān)獄工作提供更為出色的服務(wù)，從而推動監(jiān)獄逐漸走向更加安全、公正、和諧的方向。這是我們作為一名監(jiān)獄員工應(yīng)該追求的目標。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇十二

一、教學(xué)方面：

初登講臺時，我上課的時候固然能很流利的把本節(jié)課知識講授完，但就好象一個人在表演一樣，我仿佛疏忽了學(xué)生的存在，講課時不能面向全體學(xué)生，而且組織課堂的能力也不是很好。特別是一年級的小學(xué)生留意力教分散，活潑好動，上課進行正常的課堂組織教學(xué)和管理紀律二者經(jīng)常不能統(tǒng)籌。能以學(xué)生為主體而積極有效地引導(dǎo)、組織學(xué)生這是我以后所要學(xué)的重中之重。那怎樣在課堂上做到這樣呢，我想應(yīng)當做到以下幾點：

1、認真研究教材，對教材的基本理論和基本概念，每句話、每一個字都弄清楚，深進了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點，把握知識的內(nèi)在邏輯，知道應(yīng)補充哪些資料;深進了解學(xué)生原本的知識技能的質(zhì)量，他們的愛好、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會出現(xiàn)的困難，及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施;精心設(shè)計教學(xué)方法，解決如何把已把握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

2、精心組織課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，留意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的成心留意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激起學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心情，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了重復(fù)的毛病，課堂發(fā)問面向全體學(xué)生，留意引發(fā)學(xué)生學(xué)語文的愛好，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。

3、要進步教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，一年級小朋友愛動、好玩，缺少自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這類題目，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中往，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，特別在落后生的轉(zhuǎn)化上，對落后生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴看得到他人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深入的理解和尊重。

4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，進步教學(xué)水平。

5、培養(yǎng)多種愛好愛好，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注進新鮮血液。

二、德育平常管理方面：

1、愛就是關(guān)懷。

師愛是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。當教師全身心腸愛惜、關(guān)心、幫助學(xué)生，做學(xué)生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育氣力。正由于有了師愛，教師才能贏得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要酷愛每個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛，學(xué)習(xí)一般的要愛，學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內(nèi)向拘束的更要愛;"金鳳凰"要愛，"丑小鴨"一樣也要愛。

2、愛就是尊重。

尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生固然處在教育教學(xué)過程當中的不同的地位，但在人格上應(yīng)當是同等的，所以我時刻的提示自己教師是不能盛氣凌人的，更不能利用自己地位和權(quán)利污辱學(xué)生;我應(yīng)當從他們的心理發(fā)展特點動身，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛伏能力，放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學(xué)生才能與我縮謹慎理間隔。

3、采取將軍式的管理方式

我曾一直想應(yīng)當采取怎樣的方式管理學(xué)生，式的、保母式的?最后我想也許采取將軍式的管理方式會更好些。在孩子中，你要有威性，這威性在于你講得有道理，你的辦法好，你做事說到做到。不光說還做一做，讓他們心悅誠服。一件事就使他們明白老師的專心，他們也就在其他事上相信你了。那就得往好的方法上往做。

將軍要告知他們該做甚么，還要有嚴格的軍紀。賞罰分明是一定要做到的，并且在進行賞罰的時候要讓他們明白緣由。并且要讓他們明白，做事要認真。從每件事中體會到這一點。所以，我在做每件事上都應(yīng)當要求都很明確，等量齊觀，固然，有時確有特殊情況，也會特殊對待，只是，我常常在同一要求下達以后，在單獨申明，向所有小朋友說明開后門的緣由。

我知道就目前的我而言，與既定的目標相差得還很遠，我始終相信著努力是真，勤奮是真，虛心受教是真，堅持不懈是真!我會通過不斷的努力，來勝任這份工作。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇十三

剛開始我想應(yīng)該和教師講的差不了幾多吧!當我做了一兩天的工夫后才發(fā)現(xiàn)原來這統(tǒng)統(tǒng)并不簡略，進入社會對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領(lǐng)會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，但是總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大?！薄Ｈミ^幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘告白上的要求，我黯然傷心：一、沒履歷;二、沒資格證;三、沒膽子。固然有了更多的實踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗，但是那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實踐我們便是在學(xué)走路，當然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但如今我們都挺已往了，轉(zhuǎn)頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就穩(wěn)固下來了，終于站住腳，當時很高興與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)時期，交代公司文明、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認找得又是電話營銷，一個辦事行業(yè)，又與專業(yè)對口的事情。

一、對崗?fù)嵺`過程的了解

電話是當代商人越來越常用的一種交流工具，因而，做電話營銷職員相識一下打電話的一樣平常要求是很有用的。打電話的根本原則是簡明簡明，切忌羅嗦，既突出不了題目，又占用他人工夫，從而惹起他人惡感。

客服部這個分為許多組。大抵分為話務(wù)組，業(yè)務(wù)處理組，投訴組，質(zhì)檢組，采編組。話務(wù)組很顯著負責(zé)接電話，幫助用戶記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負責(zé)幫用戶守舊取消業(yè)務(wù)。投訴組很顯著受理投訴，并給用戶復(fù)興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測，重要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音，當然不是每條錄音都聽，是隨機抽取的，然后把監(jiān)聽環(huán)境，包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應(yīng)給話務(wù)組。采編組的重要事情是負責(zé)吸收下級下達的業(yè)務(wù)，整理后，舉行采編，給各組培訓(xùn)。

二、對專業(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解

我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過電話營銷的履歷，但是這次代表的是作為一名客服司理，是話務(wù)員與營銷員的聯(lián)合體，所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的遠景下，如何舉行相同，如何做好相同從心開始，都要留給我們本身去尋思，在實踐上慢慢體驗得出履歷并運用于實踐，提高本身的事情服從!有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天本身便“上陣”與客戶相同了。我們重要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，固然曩昔有過電話營銷的履歷，但是這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要分外看重語言這方面的相同。辦事有語就要用得當，對付這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不消負面有語;二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，制止就事論事;五、淘汰口頭禪。

每次與客戶之間的相同都是不同的，不克不及只按文稿下面的文字去相同，這就要針對不同的人接納不同的要領(lǐng)，一套目的是不克不及很好地營銷。好比，每當我說：“能為您簡略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問：“需不需要錢，每月要幾多錢?！边@就說明他看重用度這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地先容業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的要領(lǐng)，一樣平常女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一啟齒就要說：“我們公司有個優(yōu)惠運動，能為您先容一下嗎?”這樣她們就會耐心腸聽下去，男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)。

三、對理論與實踐聯(lián)合的了解

做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打幾多個電話，與幾多位客戶相同，并且不是先容好本身的產(chǎn)品就行了，客戶他們有許多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反響，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產(chǎn)品，更多的是相識公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷本身的產(chǎn)品。

記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法果斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明明晰，而中國人還是老外還是無法識別了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)先容終了，問他需不需要時，他便來句：“sorry，idon’tknow”。當時我不知是負氣還是尷尬。只能用本身大略的外語來回話，當時想必很糗。由于我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便盡管先容本身的產(chǎn)品了，沒有做好相同事情，老外一樣平常簡略的漢語還是能懂的，要是本身的外語精一點，起碼能用英文先容業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很緊張的，連電話營銷也需要外語水平，我們生存中缺少不了外語的到場。

作為客服司理事情態(tài)度一定要好，不但經(jīng)過電話從聲響中傳遞你的肢體語言與面部心情，并且能表現(xiàn)一小我私家的事情態(tài)度。作為當代社會的辦事行業(yè)，要是辦事不到佳，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服司理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常看重事情態(tài)度的良好形態(tài)。

工作不負責(zé)任的心得體會和感想篇十四

社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。那社區(qū)工作

心得體會

20xx年2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。

通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責(zé)任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實事。

我20xx年8月來到大展社區(qū)工作，不覺間已經(jīng)四個多月了，在忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護，以及對我工作的引導(dǎo)和支持，更體會到了村民的熱情和關(guān)懷，讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西，幾個月的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西?，F(xiàn)在，我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結(jié)。

記得我剛進入社區(qū)的一周，我首要任務(wù)就是熟悉社區(qū)的基本情況，也就是社情民意，懂得與人溝通交流，虛心向老干部學(xué)習(xí)。社區(qū)人員年紀都比我大，對我來說，他們既是長輩也是老師，有著豐富的閱歷和經(jīng)驗，我想：只要你們對我能夠滿意，我付出再多都是值得的。來到社區(qū)工作，參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中。來社區(qū)之后由我獨立負責(zé)的工作主要有黨員遠程教育接收站和視頻教育的工作。主要負責(zé)遠程教育的管理和對相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí)，還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)課程和做好遠程教育學(xué)習(xí)的記錄。在日常工作中，我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。

回顧自己工作了這幾個月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點， 主要表現(xiàn)在能力欠缺，村里情況比較復(fù)雜，由于思想上的懈怠，經(jīng)驗方面的缺乏，在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟，造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時隨意化、想當然，沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥，平時進行溝通不夠。多數(shù)時候是有想法不敢下決心實踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯(lián)系群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。

在以后的工作中，我要加強學(xué)習(xí)書本的和非書本的知識，全面提升自己，提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己，積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認真總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。 我們這一代年輕人，生長在新中國，我們成長的每一步，都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系，我從小就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠大志向，現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子，通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo)，我更加認識到黨的先進性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務(wù)，不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

3月11日，區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對xx年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平，也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點心得：

社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個小社會。我們工作的好與壞，聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力，讓居民有良好的認同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民，又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會承擔的責(zé)任。這就要求我們，一方面要加強學(xué)習(xí)，掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯(lián)系群眾，幫助百姓解決實際困難，傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。

社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡單的建房子、掛牌子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè)，最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅持實事求是，突出社區(qū)特色，增強社區(qū)凝聚力，有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標。

加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，樹立服務(wù)創(chuàng)新意識。社區(qū)開展的各種活動都離不開社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索創(chuàng)新，夯實群眾基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動學(xué)習(xí)，充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識，提高分析調(diào)查能力，做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點，分析出問題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象，沒有固定的模式。時時想著居民，事事為了居民，善于溝通，甘于奉獻我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。

作為社會系統(tǒng)的基本細胞，近年來社區(qū)工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力，有創(chuàng)造力，有效率的和諧社區(qū)。加強社區(qū)團結(jié)合作，樹立“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的理念。堅持科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

我作為社區(qū)工作者的一員，在感到光榮的同時也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換，做好本職工作的同時，我還要多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請教。踏實工作，為社區(qū)工作多做貢獻，以滿足居民更高層次的需求，實現(xiàn)自我價值。為努力營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。

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