通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)在學(xué)習(xí)和工作中的短板。寫總結(jié)時(shí)，我們可以通過舉例和引用相關(guān)數(shù)據(jù)來支持自己的觀點(diǎn)，增強(qiáng)說服力。希望以下總結(jié)范文能夠給大家提供一些靈感，幫助大家寫好自己的總結(jié)。
法官助理年終總結(jié)篇一
我到午臺(tái)社區(qū)擔(dān)任居委會(huì)主任助理已經(jīng)近一年的時(shí)間了。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我已經(jīng)適應(yīng)了新的環(huán)境，工作得以順利開展。午臺(tái)社區(qū)是一個(gè)擁有500多戶居民的大社區(qū)，舊村改造還未全部完成。社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，社區(qū)集體企業(yè)午臺(tái)實(shí)業(yè)公司年創(chuàng)收入1億2千萬元，行業(yè)涉及建筑、機(jī)械加工、金屬材料、汽車銷售服務(wù)、服裝加工、高效農(nóng)業(yè)等。午臺(tái)社區(qū)在曹余舉書記的帶領(lǐng)下，同舟共濟(jì)，眾志成城，克服一個(gè)個(gè)困難，取得了一系列成績?，F(xiàn)在社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上，多次被評為“先進(jìn)單位”“優(yōu)秀社區(qū)”“綜合治理先進(jìn)社區(qū)”等。
這一年是充滿挑戰(zhàn)的一年，同時(shí)也是令人振奮的一年。在大家的幫助下，我從一名初涉社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生成長為一名合格的大學(xué)生村干部，在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。下面就一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一．是配合社區(qū)做好迎春大街拆遷改造工作。此次拆遷是萊山區(qū)的重點(diǎn)工程，區(qū)委區(qū)政府非常重視，社區(qū)作為基層單位，一定要全力配合好。拆遷范圍主要包括初家、曹家、午臺(tái)三個(gè)村。我社區(qū)共有170多戶居民在拆遷之列，全是建于上世紀(jì)60年代平房。由于眾所周知的原因，拆遷工作非常不好做，好象老百姓對此有天生的抵抗情緒。政策還沒公布，大家就紛紛涌入居委會(huì)打聽情況。為了此次拆遷工作的順利開展，社區(qū)多次召開會(huì)議，并劃分小組，將拆遷戶劃分到組，展開動(dòng)員。在此期間，我多次到群眾家走訪，摸清大家對此次拆遷的基本態(tài)度以及每戶的具體情況，以便做到有的放矢。鄉(xiāng)親們表示拆遷是利國利民的好事，只要補(bǔ)償合理、安置到位，我們一定積極配合，馬上搬家。但在以后開展具體工作時(shí)卻遇到了若干問題，最主要的是一些歷史遺留問題。由于以前的測量標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)在不同，所以很多拆遷戶房檔上的面積少于實(shí)測面積，而現(xiàn)在補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)又是按照房檔登記面積計(jì)算的，于是就出現(xiàn)了補(bǔ)償面積少于實(shí)際面積的問題。少則2、3個(gè)平方，多則10—20個(gè)平方，所以老百姓很有意見，抵制合同的簽定。還有一部分自建房屋不在房檔登記之列；廁所、門樓、庭院等，均不是按照面積補(bǔ)償，而是以貨幣形式一次性補(bǔ)償。村民對此不理解，感覺吃了虧，對拆遷工作不配合甚至開始抵觸。以上是主要問題，還有諸如生活習(xí)慣問題、孩子上學(xué)問題、福利待遇問題等。
我認(rèn)為之所以會(huì)產(chǎn)生上述問題，不排除極少數(shù)村民借機(jī)起哄，索要更高補(bǔ)償，但更重要的原因是政府工作做得不夠細(xì)，透明度不高，沒有處理好細(xì)節(jié)問題，另外就是工作方式僵硬，不靈活，還在走行政強(qiáng)制的老路子。解決老百姓的問題宜疏不宜堵，越堵積累的問題越多。
在此次拆遷工作中，我只是做了一些力所能及的工作。首先我仔細(xì)閱讀了《段大偉書記在萊山區(qū)迎春大街改造拆遷動(dòng)員會(huì)議上的講話》和《萊山區(qū)迎春大街改造拆遷工作方案和拆遷補(bǔ)償安置方案》，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，認(rèn)識(shí)到此次拆遷的重要意義，并將拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)熟記胸中。對于村民們的來訪熱情接待，耐心解釋，做好拆遷戶的思想工作。在工作中運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí)，從法律的角度向村民們講解拆遷政策、拆遷流程。對于不熟悉拆遷標(biāo)準(zhǔn)的村民，我將印有拆遷補(bǔ)償安置方案的《萊山政務(wù)》送到他們家中，并幫助一些老人和生活困難家庭聯(lián)系房屋、聯(lián)系搬家人員和車輛、聯(lián)系孩子的學(xué)校，直到安頓好為止。經(jīng)過社區(qū)和全區(qū)各個(gè)機(jī)關(guān)的努力，拆遷工作已順利完成。通過這次拆遷工作，我認(rèn)識(shí)到農(nóng)村工作雖然繁雜，歷史遺留問題多，但只要細(xì)心、耐心，實(shí)心實(shí)意為老百姓做事，就沒有解決不了的問題，就沒有過不去的檻。我們還應(yīng)注意工作的方式方法，耐心細(xì)致，前期鋪墊工作一定要做好；同時(shí)要避免亂答復(fù)、亂承諾，最終不能兌現(xiàn)，日后就成為隱患。所以下一步，我要致力于本社區(qū)工作的程序化、規(guī)范化，“苔米花雖小，也學(xué)牡丹開”，雖然我們只是一個(gè)社區(qū)居委會(huì)，但我們也可以像大機(jī)關(guān)、大公司一樣運(yùn)轉(zhuǎn)流暢，誠信高效。
以上說的是拆遷，下面說一下日常工作：
在曹余舉書記的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)工作和諧流暢、團(tuán)結(jié)高效。我只是配合兩委班子做了一些輔助性的工作：
（1） 是做好通訊員。曹書記公務(wù)繁忙，招商引資任務(wù)重，經(jīng)常在外奔波，所以溝通協(xié)調(diào)工作非常重要。在平時(shí)工作中，對群眾反映的問題、客戶的來電、上級(jí)發(fā)放的文件等做好記錄，然后及時(shí)匯報(bào)。對于曹書記安排的任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)完成。
（3） 是做好勤務(wù)員。年輕人應(yīng)該手腳勤快些，樓道和辦公室衛(wèi)生及時(shí)打掃，盆景及時(shí)換水，電燈空調(diào)電腦出現(xiàn)故障盡快聯(lián)系維修人員，領(lǐng)導(dǎo)需要用車安排妥當(dāng)，經(jīng)常到各辦公室走一走看看大家有沒有需要幫助的，另外就是給一些老同志普及電腦知識(shí)。
法官助理年終總結(jié)篇二
（一）做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
（二）完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
（三）保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
（四）規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報(bào)公司。
法官助理年終總結(jié)篇三
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
（一）做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
（二）完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的`。
（三）保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
（四）規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
法官助理年終總結(jié)篇四
進(jìn)xxxxx公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實(shí)，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來公司的時(shí)候，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。
5月份，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個(gè)鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
第一次有公司名片，記得印好的時(shí)候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行?！遍_始的時(shí)候我臉都會(huì)紅，還有些時(shí)候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動(dòng)，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實(shí)際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊(duì)，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工，這個(gè)經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個(gè)員工占捷為例，面試的時(shí)候覺得不是很適合這份工作，但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候，她也說自己其實(shí)很努力，說著說著還哭了起來，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會(huì)計(jì)好結(jié)賬，也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間，但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了，因?yàn)楹髞硭谋憩F(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒，因?yàn)檫@個(gè)事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面，對團(tuán)隊(duì)的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒看完，還惦記著下次來的時(shí)間。
第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動(dòng)現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級(jí)知識(shí)分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn)，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí)，就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見了個(gè)面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個(gè)就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營銷點(diǎn)培訓(xùn)，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
法官助理年終總結(jié)篇五
從**年*月*日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了，跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，成了我工作六個(gè)月以來最大的目標(biāo)。我將這六個(gè)月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來時(shí)路，讓未來更順暢而圓滿。
通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會(huì)議與12月份媒體記者見面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷κ袌龅牟涣私?，剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場溝通。平時(shí)通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙，但在第一個(gè)月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個(gè)月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí)，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對進(jìn)行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。
辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來，二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專心。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報(bào)中會(huì)出現(xiàn)填寫錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)的事物。
法官助理年終總結(jié)篇六
今年11月，我通過網(wǎng)站招聘，加入我們能之原大家庭，帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個(gè)多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一個(gè)多月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，及時(shí)將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好 !
法官助理年終總結(jié)篇七
今年上半年，市場部主要完成以下工作：
制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計(jì)劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成，市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入 萬元，絕對值排名全省第 位，完成形象進(jìn)度的 %。寬帶終端新增 戶，寬帶專線新增 戶，有人值守公話新增 戶，普通電話新增 戶。市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃， 對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對不符合要求的做法通報(bào)批評，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5 個(gè)月調(diào)帳超過 萬元，達(dá)到5月份的 元。
為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報(bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
改進(jìn)績效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級(jí)市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
1、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、 由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無法滿足，計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
1、 加強(qiáng)市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、 加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟，及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、 加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、 繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源。 管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
法官助理年終總結(jié)篇八
今年上半年，市場部主要完成以下工作：
制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計(jì)劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?，分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成，市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元，絕對值排名全省第位，完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶。市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對不符合要求的做法通報(bào)批評，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過萬元，達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報(bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
改進(jìn)績效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級(jí)市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無法滿足，計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
1、加強(qiáng)市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟，及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
法官助理年終總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝，xx年已成為過去。回顧一年來的工作，雖然各項(xiàng)事務(wù)比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個(gè)腳印的完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下：
1、9月份，由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到xx水庫活動(dòng);
2、重陽節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過節(jié)費(fèi);
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會(huì)和本中心年底會(huì)餐并發(fā)放過節(jié)費(fèi)。
1、參與全國衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計(jì)匯總工作;
2、做好年底各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作及考核評優(yōu)工作。
1、參與創(chuàng)建xxxxxx系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作;
2、參與人大代表xx區(qū)xx選區(qū)的換屆選舉工作;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機(jī)構(gòu)改革階段，很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié)，但各種日常事務(wù)還是很多，仍然需要保持一顆良好的心態(tài)，用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何，也不管將來會(huì)何去何從，最重要的是時(shí)刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員，踏踏實(shí)實(shí)做好當(dāng)下的本職工作，認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項(xiàng)任務(wù)，無愧于共產(chǎn)黨員的身份。
法官助理年終總結(jié)篇十
陽光依舊明媚的有些泛濫，但陣陣冬風(fēng)送來的絲絲涼意，宣告今年即將結(jié)束，也仿佛在提醒我：是時(shí)候進(jìn)行一次總結(jié)了。
我是一個(gè)很潮的男生，很注重自己的發(fā)型和穿著。所以，理發(fā)店是我經(jīng)常光顧的場所，我?guī)缀趺恳粌蓚€(gè)月都去染一次頭發(fā)，順便換個(gè)新發(fā)型。今年，恰好我一個(gè)朋友自立門戶，剛開了家小型理發(fā)店，正缺人手呢，我也想獲得免費(fèi)而且全套的美發(fā)資格，于情于理，與公與私，我去他的理發(fā)店當(dāng)美發(fā)助理，都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，所以，我便這樣做了。
他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段，所以顧客還是蠻多的。由于暫時(shí)沒有其他員工，我們兩個(gè)每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺，8點(diǎn)就準(zhǔn)時(shí)趕到他的店，跟他簡單的收拾一下，便準(zhǔn)備迎接顧客的到來。說是美發(fā)助理，其實(shí)我的工作就是幫他打雜，我主要負(fù)責(zé)給客人洗頭、清洗毛巾，再就是幫他打個(gè)下手之類的，至于技術(shù)層次的，我除了染發(fā)，其他的幾乎都幫不上他。
因?yàn)槔戆l(fā)是個(gè)技術(shù)含量很高的工作，就拿染發(fā)來說吧，每一種顏色，都需要理發(fā)師精心的用幾種染發(fā)劑調(diào)配，然后細(xì)心的涂抹在顧客的頭發(fā)上，等到指定時(shí)間過后，再洗一遍，便大功告成了。但是，整個(gè)環(huán)節(jié)，如果出了一點(diǎn)差錯(cuò)，比如劑量上的誤差，或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等，都會(huì)讓顏色出現(xiàn)偏差，讓顧客感到不滿意。
還好，我曾經(jīng)為了節(jié)省費(fèi)用，自己給自己染過頭發(fā)，所以多少會(huì)點(diǎn)。在他的指導(dǎo)下，我染發(fā)的技術(shù)更純熟了，我也越來越喜歡染發(fā)這項(xiàng)工作了。每次給顧客染完頭發(fā)，我都受到了相當(dāng)?shù)暮迷u。
每當(dāng)這種時(shí)候，我就感覺被幸福和溫馨包裹著，就好像一位藝術(shù)家完成了一件自己夢寐以求的藝術(shù)珍品后的心情一樣。我會(huì)用相機(jī)，把我每次的作品都記錄下來，留作紀(jì)念。
時(shí)光荏苒，xx年結(jié)束，最后的這些天，勞累了一個(gè)多月的我，打算好好享受一下假期，便從他的店離開了?；叵肫疬@些天的經(jīng)歷，我感覺極其充實(shí)而有意義。
我又一次體驗(yàn)了勞動(dòng)人民的艱辛，更體會(huì)到了“創(chuàng)業(yè)路上艱難多”這一亙古不變的真理，所以，我必須提醒自己，時(shí)刻準(zhǔn)備著，去吃苦吧！除了這些，我還掌握了一些商業(yè)經(jīng)營的`藝術(shù)，我想，這對于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè)，都能起到積極的促進(jìn)作用。
法官助理年終總結(jié)篇十一
我是四月底來到***公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》，都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動(dòng)，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動(dòng)反映效果良好。
1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流。現(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書，為便于更好地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會(huì)、各部門的溝通會(huì)、座談會(huì)等，做好會(huì)前通知、安排和簽到，會(huì)議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工
無人事資料)，并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實(shí)行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會(huì)各1次，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長不超過15天。同時(shí)將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員，并參加公司的第20060720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時(shí)須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請報(bào)行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
進(jìn)入公司3個(gè)月以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定，原計(jì)劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。4、人員流動(dòng)率大，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
法官助理年終總結(jié)篇十二
x年，我院在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督和上級(jí)法院的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的x大和x屆四中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)法院工作，緊緊圍繞“發(fā)展、平安、和諧”工作主線，突出“公正與效率”主題，踐行“公正司法、一心為民”指導(dǎo)方針，各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)展。1-10月，全院新收各類案件2829件，辦結(jié)2325件，同比分別上升4.3%和6.7%，存案601件，結(jié)案率為79.7%。
一、緊緊圍繞全區(qū)工作大局，充分發(fā)揮審判職能作用，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展帶給應(yīng)有的司法保障。
年初以來，我院緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心任務(wù)，著眼于實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義和促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步，準(zhǔn)確把握法院工作與我區(qū)全面建設(shè)小康社會(huì)的切入點(diǎn)，以進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率為目標(biāo)，繼續(xù)抓好審判和執(zhí)行工作，為建設(shè)“平安x”，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展帶給應(yīng)有的司法保障。
1、認(rèn)真開展刑事審判工作，嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪。
今年刑事案件收案數(shù)量比去年有所增長，1-10月，全院共新收刑事案件298件488人，同比分別上升27.4%和42.3%;審結(jié)289件471人(含舊存)，同比分別上升27.3%和38.5%。結(jié)案率為94.4%。
堅(jiān)持罪刑法定原則，嚴(yán)把案件審查關(guān)、證據(jù)關(guān)和適用法律關(guān)，確保案件質(zhì)量。刑事案件上訴56件，上訴率為19.4%，其中全部或部分改判8件。大力推廣刑事案件適用簡易程序和普通程序簡易審，提高審判效率，其中適用簡易程序?qū)徖?10件，占總結(jié)案數(shù)的38.1%，普通程序簡易審99件，占總結(jié)案數(shù)的34.3%。刑事案件平均審限23.8天，當(dāng)庭宣判176件，當(dāng)庭宣判率達(dá)60.9%。認(rèn)真落實(shí)防止超期羈押長效機(jī)制，繼續(xù)持續(xù)超期羈押案件零的記錄。
依法嚴(yán)懲危害國家利益、人民生命安全和財(cái)產(chǎn)安全的犯罪活動(dòng)，共審結(jié)“兩搶一盜”案件175件272人。充分運(yùn)用財(cái)產(chǎn)刑等刑罰手段，嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)犯罪和貪污賄賂犯罪，審結(jié)挪用資金、偷稅、合同詐騙等經(jīng)濟(jì)犯罪案件9件11人，審結(jié)貪污賄賂犯罪案件5件5人。用心開展集中打擊賭博和涉毒違法犯罪專項(xiàng)活動(dòng)，共審結(jié)賭博案件9件26人，審結(jié)涉毒案件6件7人。堅(jiān)持“教育、感化、挽救”相結(jié)合的方針，繼續(xù)抓好未成年人犯罪案件審理工作，共審結(jié)未成年人犯罪案件26件36人，其中對16名初犯、偶犯的未成年罪犯，本著有利教育的目的，分別判處了單處罰金和宣告緩刑等較輕的處罰，為矯治失足青少年創(chuàng)造有利條件。
2、精心開展民商事審判工作，維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)和諧。
共新收各類民商事案件1582件，審結(jié)1288件(含舊存)，同比分別下降1.5%和3.7%，結(jié)案率為79.7%。
嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)。透過質(zhì)量意識(shí)教育，抓庭審和裁判文書質(zhì)量，全院民商事案件整體質(zhì)量有了新的提高，1-10月民商事案件上訴70件，上訴率為5.4%，同比下降了0.6個(gè)百分點(diǎn)，上訴改判15件，無發(fā)回重審案件。
努力提高審判效率。認(rèn)真落實(shí)簡繁分流審判制度，擴(kuò)大簡易案件受理范圍，提高訴訟進(jìn)度;加強(qiáng)審限管理，建立案件報(bào)備制度，對適用簡易程序?qū)徖矶€(gè)月內(nèi)未辦結(jié)、適用普通程序?qū)徖砦鍌€(gè)月內(nèi)未辦結(jié)的民商事案件，實(shí)行跟蹤監(jiān)督，嚴(yán)防超審限。
高度重視案件審理效果。立足化解和疏導(dǎo)矛盾，用心采用訴訟調(diào)解的方法解決糾紛，將訴前、訴中、訴后調(diào)解相結(jié)合，充分發(fā)揮調(diào)解工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢，做到“案結(jié)事了”。1-10月民商事案件調(diào)解結(jié)案408件、經(jīng)調(diào)解撤訴267件，調(diào)解、撤訴率達(dá)52.4%。其中++、++、等基層法庭調(diào)解、撤訴率到達(dá)了80%以上。堅(jiān)持從維護(hù)穩(wěn)定和發(fā)展的大局出發(fā)，精心組織、精心審理，妥善審結(jié)了一批集團(tuán)性案件和新類型案件，社會(huì)效果良好。
3、慎重開展行政審判工作，努力促進(jìn)依法行政。
共新收行政訴訟案件19件，審結(jié)15件，同比分別上升58.3%和36.4%。審查非訴行政執(zhí)行案件143件，同比上升25.4%。受理非訴行政執(zhí)行案件108件，執(zhí)結(jié)90件(含舊存)。
在審判中，堅(jiān)持從促進(jìn)依法行政和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，用心做好疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，及時(shí)化解矛盾，減少社會(huì)不穩(wěn)定因素。在非訴行政執(zhí)行尤其是房屋拆遷等矛盾較為尖銳的案件時(shí)，注重加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的溝通，仔細(xì)研究執(zhí)行方案，既保障行政行為的順利開展，又注意維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
4、不斷強(qiáng)化執(zhí)行工作，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人實(shí)際利益。
新收執(zhí)行案件920件，執(zhí)結(jié)729件(含舊存)，結(jié)案率達(dá)75.4%，執(zhí)行標(biāo)的1563.5萬余元，執(zhí)行標(biāo)的到位率達(dá)68.1%。全院繼續(xù)持續(xù)“執(zhí)行工作良性循環(huán)”，今年3月，我院被評為全省9個(gè)“先進(jìn)執(zhí)行工作良性循環(huán)法院”之一。
將執(zhí)行標(biāo)的到位率和執(zhí)行案件質(zhì)量納入業(yè)務(wù)考核范圍，使執(zhí)行業(yè)務(wù)考核從單純數(shù)量考核向質(zhì)量考核轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)對債權(quán)人實(shí)體權(quán)利的保護(hù)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的實(shí)際利益;認(rèn)真貫徹執(zhí)行窮盡理念，對有履行潛力而拒不履行法定義務(wù)的被執(zhí)行人，窮盡所有執(zhí)行手段，對已查明的被執(zhí)行人可供執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)，依法堅(jiān)決采取強(qiáng)制措施予以執(zhí)行，以保護(hù)債權(quán)人合法利益;繼續(xù)注重借助外部力量緩解“執(zhí)行難”，用心爭取黨委、人大與政府支持，改善執(zhí)行環(huán)境;繼續(xù)加強(qiáng)直接關(guān)系人民群眾切身利益和社會(huì)安定的案件、執(zhí)行矛盾易激化的案件以及信訪熱點(diǎn)案件的執(zhí)行，利用各種方式和途徑用心疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)，促使當(dāng)事人和解或自動(dòng)履行。
二、用心推進(jìn)司法規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)和體現(xiàn)司法公正，不斷提升司法服務(wù)品質(zhì)。
年初以來，我院堅(jiān)持完善制度與落實(shí)制度雙抓并舉，用心開展司法規(guī)范化建設(shè)，透過規(guī)范司法行為，促進(jìn)和體現(xiàn)司法公正。
――認(rèn)真梳理、修訂和完善現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度，裝訂成冊，建立了一套涉及隊(duì)伍建設(shè)、審判工作、行政管理、司法為民等各個(gè)方面的科學(xué)管理運(yùn)行機(jī)制，以完善的制度促司法規(guī)范化。
――規(guī)范法官細(xì)節(jié)行為，提升法官形象。印發(fā)《法官行為提示》150條，對法院工作中經(jīng)常遇到的細(xì)節(jié)問題，提示法官正確的處理方法和應(yīng)當(dāng)避免的情形，消除當(dāng)事人合理懷疑，維護(hù)法官的形象公正。實(shí)行院風(fēng)院貌督查制度，采取實(shí)地明查暗訪的形式，對全院各部門的院風(fēng)院貌進(jìn)行定期或不定期檢查，及時(shí)督促改正檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，透過督查，全院工作人員的工作職責(zé)心得到了增強(qiáng)，工作效率、工作作風(fēng)以及庭風(fēng)庭貌、辦公環(huán)境都得到了進(jìn)一步改善。
――實(shí)施庭審考核，規(guī)范庭審行為。成立庭審考評委員會(huì)，以觀摩庭為主線，透過旁聽審判人員庭審，從法官著裝、言談舉止、指揮當(dāng)事人舉證質(zhì)證、歸納爭議焦點(diǎn)等方面進(jìn)行考核，對查明案件事實(shí)、調(diào)控庭審節(jié)奏、掌握庭審氣氛的潛力進(jìn)行點(diǎn)評，按庭審規(guī)范記分，從而有效促進(jìn)審判人員克服庭審隨意性，嚴(yán)格按規(guī)范辦案。組織司法警察進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)集中培訓(xùn)，提高司法警察隊(duì)伍素質(zhì)，使值庭、羈押進(jìn)一步規(guī)范化。
――規(guī)范執(zhí)行工作，促進(jìn)執(zhí)法公正。把“改善工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作思想、規(guī)范執(zhí)行行為”作為執(zhí)行工作重點(diǎn)，在執(zhí)行過程中嚴(yán)格依照法定程序開展工作，進(jìn)一步做到公正、公開、規(guī)范、禮貌，以程序合法確保實(shí)體公正;認(rèn)真貫徹執(zhí)行省高院關(guān)于執(zhí)行九項(xiàng)制度，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行權(quán)分權(quán)行使、扣押查封物品拍賣以及分配公示等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善拍賣委托抽簽制度和執(zhí)行聽證制度，確保執(zhí)行各環(huán)節(jié)公開、公正、規(guī)范;高度重視規(guī)范、禮貌執(zhí)行，堅(jiān)持以思想工作為主、強(qiáng)制執(zhí)行為后盾的工作方法，注意禮貌用語，重視做好被執(zhí)行人思想疏導(dǎo)工作，努力消除當(dāng)事人對法院執(zhí)行工作的誤解，解決執(zhí)行工作中群眾反映強(qiáng)烈的問題。
――強(qiáng)化審判監(jiān)督，保障司法公正。嚴(yán)格執(zhí)行程序法和實(shí)體法，對認(rèn)定事實(shí)不清、適用法律不當(dāng)或程序違法的裁判，按照“有錯(cuò)必究”的原則，堅(jiān)決依法提起再審，共辦理審監(jiān)案件6件，審結(jié)再審案件5件;嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部案件質(zhì)量監(jiān)督制度，全面落實(shí)立審、審執(zhí)和審監(jiān)分立，完善審判流程管理，強(qiáng)化不同訴訟環(huán)節(jié)間的相互制約;嚴(yán)格落實(shí)案件質(zhì)量評查制度，督察室共檢查案件2593件，編發(fā)《督察簡訊》5期，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了案件裁判過程中的一些不規(guī)范做法。
――切實(shí)加強(qiáng)人民法庭規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)上級(jí)法院的要求，對全院5個(gè)基層法庭的審判管理、隊(duì)伍管理、后勤服務(wù)管理等進(jìn)行了全方位檢查和監(jiān)督，并根據(jù)“嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)”的要求，查漏補(bǔ)缺，努力提高人民法庭管理水平，使法庭工作進(jìn)一步走向規(guī)范化，促進(jìn)法庭各項(xiàng)工作的開展。
――規(guī)范人民陪審工作。根據(jù)全國人大常委會(huì)《關(guān)于完善人民陪審員制度的決定》的要求，認(rèn)真開展人民陪審員的選任、培訓(xùn)和考核工作，確定了28名人民陪審員參加了由省高院組織的封閉式法律知識(shí)培訓(xùn)，并理解了區(qū)人大常委會(huì)的任命，使人民陪審工作進(jìn)一步走向規(guī)范化。
三、認(rèn)真貫徹“公正司法、一心為民”指導(dǎo)方針，扎實(shí)改善司法作風(fēng)，保障群眾司法利益。
年初以來，我院不斷完善各項(xiàng)便民、利民措施，改善工作作風(fēng)，切實(shí)把司法便民、安民、利民、親民和取信于民的具體措施貫穿到法院工作之中，保障群眾的司法利益。
――認(rèn)真落實(shí)《人民法庭司法為民18條措施》和《關(guān)于為普陀海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給司法保障的若干意見》，為漁農(nóng)村群眾帶給司法服務(wù)，為地方社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。各基層法庭充分發(fā)揮扎根漁農(nóng)村、接近群眾、熟悉民情的優(yōu)勢，在做好各項(xiàng)審判工作的同時(shí)，延伸審判職能，用心參與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安綜合治理，配合政府采取非訴調(diào)解等方式，及時(shí)妥善處理了一批突發(fā)性事件和糾紛。為方便群眾訴訟，++法庭在轄區(qū)內(nèi)四個(gè)交通不便的社區(qū)設(shè)立法庭巡回審判點(diǎn)，安排干警定期赴各審判點(diǎn)值班，受到了轄區(qū)群眾的歡迎。
――嚴(yán)格落實(shí)《人民法院關(guān)于對經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人帶給司法救助的規(guī)定》，對確有經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人及時(shí)帶給司法救助。共對39件民商事案件緩交訴訟費(fèi)12萬余元，減、免交訴訟費(fèi)9471元(其中2件全免、3件減免)，及時(shí)解決了部分困難群眾打官司難的問題。
――繼續(xù)發(fā)揮審判職能優(yōu)勢，重視對人民調(diào)解組織的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高基層調(diào)解工作水平。共組織基層人民調(diào)解員培訓(xùn)會(huì)7次，累計(jì)培訓(xùn)200余人次。社區(qū)巡回法官定期走訪社區(qū)，理解法律咨詢，指導(dǎo)社區(qū)調(diào)處糾紛，促進(jìn)了基層有關(guān)組織及時(shí)消除糾紛，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定的工作。
――認(rèn)真做好來信來訪工作。堅(jiān)持實(shí)行信訪工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對群眾來信來訪，做到專人辦理、分工協(xié)作、層層負(fù)責(zé)，確保事事有回音、件件有落實(shí)。共處理群眾來信來訪737人次，并訴前調(diào)解8件涉及勞動(dòng)工資、損害賠償?shù)劝讣?，促使?dāng)事人及時(shí)兌現(xiàn)應(yīng)付款項(xiàng)15.8萬余元，及時(shí)解決了部分群眾的實(shí)際困難，消除了一些不穩(wěn)定因素。
――用心開展普法宣傳，提高漁農(nóng)民群眾法律意識(shí)。刑庭、++法庭專門與學(xué)校建立法制教育網(wǎng)絡(luò)，定期為學(xué)生上法律知識(shí)課;++法庭派干警擔(dān)任轄區(qū)中小學(xué)的法制輔導(dǎo)員;++法庭堅(jiān)持每月向鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及調(diào)解組織送發(fā)“以案講法”的法制宣傳資料，在當(dāng)?shù)厥艿搅藦V泛歡迎和好評。5月份，我院還結(jié)合持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，組織了70多名法官利用雙休日休息時(shí)間送法到5個(gè)未設(shè)法庭的海島，為群眾解答有關(guān)法律問題。
四、以專題教育活動(dòng)為抓手，全力加強(qiáng)司法潛力建設(shè)和黨員干部先進(jìn)性建設(shè)，確保隊(duì)伍整體素質(zhì)穩(wěn)中有升。
年初以來，我院堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、司法公正的高素質(zhì)法官隊(duì)伍。
――開展專題教育，提高政治素質(zhì)。用心開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，透過認(rèn)真學(xué)習(xí)法院系統(tǒng)內(nèi)的一些先進(jìn)典型人物、事跡，組織部門中層干部到外地先進(jìn)法院考察，向兄弟法院學(xué)習(xí)高效的辦案經(jīng)驗(yàn)，組織開展“如何在審判工作崗位上體現(xiàn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)”和“立業(yè)在法院，奉獻(xiàn)于司法”的主題大討論等，使干警進(jìn)一步明確了新時(shí)期法院黨員干部持續(xù)先進(jìn)性的具體要求，增強(qiáng)了工作的職責(zé)心和用心性。用心開展“規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)，結(jié)合本院實(shí)際，認(rèn)真查擺問題，狠抓落實(shí)整改，扎實(shí)有效地開展了各環(huán)節(jié)工作，收到了預(yù)期的效果。
――繼續(xù)抓好法官業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。以崗位培訓(xùn)、潛力培訓(xùn)為重點(diǎn)，結(jié)合審判實(shí)踐開展“一素養(yǎng)三潛力”培訓(xùn)，不斷提高法官職業(yè)素養(yǎng)和庭審駕馭潛力、裁判文書制作潛力、法律適用潛力。先后邀請了上海浦東新區(qū)法院湯黎明副院長和華東政法學(xué)院鄒榮教授為干警講課。鼓勵(lì)審判人員在審判實(shí)踐中研究疑難問題，開展應(yīng)用型審判研究，自我學(xué)習(xí)提高，1―10月，全院干警共撰寫學(xué)術(shù)論文和調(diào)研文章50余篇，編發(fā)內(nèi)部調(diào)研刊物《審判思考》5期，舉辦審判業(yè)務(wù)沙龍2次、民商事審判工作例會(huì)3次。組織開展審判潛力集中考評和優(yōu)秀審判長選任活動(dòng)，對在審判崗位上的審判人員庭審潛力、裁判文書制作潛力和法律適用潛力進(jìn)行一次量化考核，透過考核，在全院構(gòu)成一股比潛力、爭先進(jìn)的良好氛圍。繼續(xù)做好干警參加學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)工作，加快提高全院法官的學(xué)歷層次。透過論文研討、邀請專家開講座、審判業(yè)務(wù)沙龍、專題例會(huì)、專題學(xué)習(xí)會(huì)等一系列措施，促使法官業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)得到及時(shí)更新，業(yè)務(wù)水平和辦案技能得到新的提高。
――加強(qiáng)法官廉政建設(shè)。始終把廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重中之重的工作來抓，逢會(huì)必講，警鐘長鳴，并結(jié)合先進(jìn)性教育以及“規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正”等活動(dòng)的開展，加強(qiáng)法官廉政意識(shí)教育，提高法官自我約束的潛力;嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制和法官廉政保證金制度，約束法官不廉潔行為;進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作，加強(qiáng)與社會(huì)廉政監(jiān)督員、法院工作聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系，強(qiáng)化對干警八小時(shí)外廉政狀況的監(jiān)督。一年來，未發(fā)現(xiàn)干警違法亂紀(jì)狀況。
――繼續(xù)加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員的日常聯(lián)系和溝通，自覺將審判工作置于代表監(jiān)督之下。狠抓人大司法評議整改方案的落實(shí)，及時(shí)向人大匯報(bào)司法評議整改落實(shí)狀況，透過落實(shí)各項(xiàng)整改措施，切實(shí)解決在去年司法評議過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和不足，進(jìn)而推進(jìn)審判工作的開展。向人大報(bào)告上半年法院工作，向區(qū)政協(xié)通報(bào)上半年工作開展?fàn)顩r，認(rèn)真聽取人大代表和政協(xié)委員對法院工作的意見和推薦，理解人大和政協(xié)的監(jiān)督。用心配合區(qū)人大常委會(huì)對我院近幾年執(zhí)行拘留狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行人大及其常委會(huì)相關(guān)決議、決定和審議意見，對人大代表、政協(xié)委員就法院工作提出的議案和推薦，由專門機(jī)構(gòu)依照相關(guān)程序辦理，并狠抓落實(shí)，及時(shí)反饋，以此推進(jìn)法院各項(xiàng)工作的開展。及時(shí)向人大常委會(huì)和人大代表寄送《審判動(dòng)態(tài)》和《法院工作簡報(bào)》，通報(bào)法院工作中的重大事項(xiàng)，為人大代表履行監(jiān)督職責(zé)帶給便利。用心邀請人大代表和政協(xié)委員旁聽案件庭審，共組織人大代表及政協(xié)委員旁聽庭審21次，累計(jì)旁聽160余人次，為代表依法監(jiān)督司法工作創(chuàng)造條件。
五、存在的問題
一是少數(shù)審判人員大局意識(shí)還不強(qiáng)，還存在機(jī)械辦案、就案辦案的思想，在有些案件的處理中，未能把握好辦案的法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一;二是司法為民理念還未深入到部分審判人員的頭腦中，司法為民舉措兌現(xiàn)上還存在缺陷，部分審判人員不重視對當(dāng)事人的訴訟指導(dǎo)和解釋工作;三是執(zhí)行工作的措施和辦法還不多，執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率雖然較高，但標(biāo)的實(shí)際到位率較低，對一些故意逃避、拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人制裁措施不夠有力;四是有些審判人員的法律適用水平、庭審駕馭潛力等方面還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求，對新狀況、新問題缺乏深入研究，不能較好地適應(yīng)新類型或疑難復(fù)雜案件的審理;五是少數(shù)審判人員對當(dāng)事人存在態(tài)度欠禮貌、工作方法簡單、執(zhí)法形象不佳等現(xiàn)象，有的審判人員不注意謹(jǐn)言慎行，個(gè)性是在接待當(dāng)事人過程中表態(tài)草率，直接影響了法院的公信力。
六、x年工作思路
x年法院工作總的思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹x屆五中全會(huì)精神，緊緊圍繞黨和國家工作大局，堅(jiān)持“公正與效率”不動(dòng)搖，堅(jiān)持司法為民不放松，繼續(xù)強(qiáng)化審判職能，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力增強(qiáng)司法潛力，提高司法水平，為建設(shè)“平安x”，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)帶給有力的司法保障和司法服務(wù)。具體圍繞以下六方面開展工作：
1、堅(jiān)持以人為本的原則，抓好隊(duì)伍建設(shè)不放松。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“強(qiáng)隊(duì)伍，抓素質(zhì)”的工作重點(diǎn)，確立“人的因素第一”的觀念，把隊(duì)伍建設(shè)置于基礎(chǔ)性地位。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、全面落實(shí)黨的x大和x屆四中、五中全會(huì)以及全國、全省人民法庭工作會(huì)議精神，透過學(xué)習(xí)和教育，進(jìn)一步增強(qiáng)干警大局意識(shí)、司法為民意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型法院”建設(shè)，繼續(xù)以崗位培訓(xùn)、潛力培訓(xùn)為重點(diǎn)，并開展有針對性的審判業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合審判實(shí)踐進(jìn)行三個(gè)潛力的培訓(xùn)，不斷提高法官的三個(gè)潛力。采取講座、討論等“請進(jìn)來，走出去”的方式，進(jìn)行一些專題性的教育培訓(xùn)。結(jié)合審判實(shí)踐，開展應(yīng)用型審判研究，完善調(diào)研工作機(jī)制，指導(dǎo)審判。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從嚴(yán)治院。始終把加強(qiáng)院庭兩級(jí)班子建設(shè)作為法院隊(duì)伍建設(shè)上的關(guān)鍵所在。進(jìn)一步增強(qiáng)班子工作實(shí)戰(zhàn)潛力，增強(qiáng)院庭領(lǐng)導(dǎo)的黨性觀念，用心發(fā)揮院庭領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。
2、牢固樹立全局觀念和服務(wù)大局意識(shí)，充分發(fā)揮好審判職能作用。
在審判工作中要堅(jiān)持從全局的高度來觀察、分析、解決問題，把辦理具體案件與服務(wù)大局緊密聯(lián)系起來，防止和避免因機(jī)械執(zhí)法而導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生極端事件。刑事審判要突出搞好綜合治理，繼續(xù)貫徹“嚴(yán)打”方針，把全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為首要的政治任務(wù)，與政法各部門密切配合，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，預(yù)防和減少犯罪。民事審判要突出搞好化解矛盾，注重法律效果和社會(huì)效果相統(tǒng)一，不僅僅要正確適用法律，做到程序合法、實(shí)體公正，更重要的是要盡可能做到定紛止?fàn)?，力爭“案結(jié)事了”。行政審判要突出搞好促進(jìn)依法行政，進(jìn)一步加強(qiáng)與行政機(jī)關(guān)的聯(lián)系，及時(shí)與行政機(jī)關(guān)溝通交流，既要保護(hù)行政相對人的合法權(quán)益，又要監(jiān)督支持行政機(jī)關(guān)的合法行為，增進(jìn)人民群眾和政府之間的相互信任，減少社會(huì)不穩(wěn)定因素，有力促進(jìn)依法行政。
3、以及時(shí)有效地實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人合法權(quán)益為目的，不斷推進(jìn)執(zhí)行工作。
進(jìn)一步改善和加強(qiáng)執(zhí)行工作，限度地、及時(shí)有效地實(shí)現(xiàn)債權(quán)人的合法權(quán)益，切實(shí)提高執(zhí)行工作的質(zhì)量和效率。進(jìn)一步加大對拒執(zhí)行為的打擊力度，尋找解決執(zhí)行難問題的新的突破口，扭轉(zhuǎn)執(zhí)行工作被動(dòng)局面。深入推進(jìn)公開透明執(zhí)行工作制度，避免當(dāng)事人合理懷疑，建立執(zhí)行結(jié)案率、實(shí)體執(zhí)結(jié)率、標(biāo)的到位率相結(jié)合的考核機(jī)制，進(jìn)一步提高案件質(zhì)量和效率，提高執(zhí)行工作的公信力。
4、以高度的政治職責(zé)感，全力做好涉訴信訪穩(wěn)定工作，有效化解社會(huì)矛盾。
把化解和處理涉法上訴擺到突出位置來抓，堅(jiān)持矛盾化解和防范兩手抓，落實(shí)職責(zé)制，在案件處理上要努力把工作做深做透，抓牢抓細(xì)，打“主動(dòng)仗”，確保從源頭上減少?zèng)_突對抗，限度地降低不穩(wěn)定因素滋生的可能性。
5、認(rèn)真落實(shí)司法為民舉措，依法保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。
堅(jiān)持“公正司法，一心為民”的法院工作指導(dǎo)方針，強(qiáng)化宗旨觀念，構(gòu)建審判貼近群眾的司法為民機(jī)制，在審判流程的各個(gè)環(huán)節(jié)推行便民措施。充分思考當(dāng)事人的文化差異，依法適度行使職權(quán)，強(qiáng)化對當(dāng)事人的訴訟指導(dǎo)和法官釋明權(quán)的行使，引導(dǎo)當(dāng)事人正確行使訴訟權(quán)利。加強(qiáng)對當(dāng)事人的司法救助，對確有困難的當(dāng)事人減、緩、免訴訟費(fèi)用，切實(shí)保障困難群眾的合法權(quán)益。繼續(xù)實(shí)行速裁方式，對案情簡單，爭議不大的案件，做到快審快結(jié)。加大訴訟調(diào)解工作力度，按“能調(diào)則調(diào)，當(dāng)判則判，調(diào)審結(jié)合”的原則，將訴前調(diào)解、庭前調(diào)解、庭中調(diào)解、法官調(diào)解、調(diào)解員調(diào)解有機(jī)結(jié)合起來，盡量透過調(diào)解方式到達(dá)平息糾紛的目的。
6、立足于法院長遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)。
用心推進(jìn)“規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)的開展，建立司法規(guī)范長效機(jī)制，透過健全制度、完善程序、落實(shí)要求、強(qiáng)化監(jiān)督，將我院的各種司法活動(dòng)納入到規(guī)范化軌道，確保司法權(quán)正確有效行使。以新大樓建成投入使用為起點(diǎn)，向科技要質(zhì)量、要效率、要效果。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷提升信息化水平，依靠科技挖掘?qū)徟匈Y源、依靠科技強(qiáng)化審判潛力、依靠科技開創(chuàng)一流的工作。在完善硬件建設(shè)的同時(shí)推進(jìn)軟件建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)化，自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)辦公科技含量，為法院各項(xiàng)工作的發(fā)展搭建起一流的平臺(tái)。要同步提升法院整體形象，樹立新風(fēng)貌，培養(yǎng)新精神，營造新風(fēng)尚。
法官助理年終總結(jié)篇十三
預(yù)備法官培訓(xùn)結(jié)束，取得合格證書的學(xué)員，完成了法院系統(tǒng)內(nèi)的“兩考一培訓(xùn)”，具備了擔(dān)任助理審判員的資格。由各個(gè)法院黨組分別討論決定，由法院院長任命為助理審判員，就正式成為了一名上海市基層人民法院的初任法官，可以開始從事審判工作。以后如何成長為一名優(yōu)秀法官，那將是另一個(gè)需要探討的課題了。
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法官助理年終總結(jié)篇十四
一年的時(shí)間很快過去了，在20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是年初來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的.、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
法官助理年終總結(jié)篇十五
這次培訓(xùn)，學(xué)到了很多東西，受到了很多啟發(fā)，主要包括以下幾個(gè)方面：
第一，要相信自己，感于表現(xiàn)，法官培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)。首先，對自己的能力要有充分的信心，要充分認(rèn)識(shí)到?jīng)]有什么是不可能的，別人能做到自己就一定能做到，比如這次訓(xùn)練中的所有游戲，每個(gè)人都是要參與的，尤其是高空項(xiàng)目，雖然看起來很有難度，但是當(dāng)你調(diào)整好心態(tài)，相信自己一定能做好之后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也不過如此。其次，對自己的意見要敢于表達(dá)出來，這次訓(xùn)練的目標(biāo)之一就是要啟發(fā)每個(gè)人的思維，所以在大家都面臨一個(gè)陌生的任務(wù)時(shí)，要在游戲規(guī)則之內(nèi)充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，用盡各種方法來解決問題，當(dāng)想到一個(gè)好辦法時(shí)，一定要勇敢的說出來，比如在排雷的游戲中，也曾想到在地雷陣?yán)镒鲇浱?hào)，在七巧板的游戲中也想到可以把做好的圖形直接搬到下一組去，但是出于其他考慮而沒有把這個(gè)意見說出來，但是事后證明這個(gè)想法是正確的，所以今后在工作中當(dāng)想到一個(gè)好辦法時(shí)一定要大膽的說出來，不要怕出錯(cuò)。
第二：要突破先入為主的思維模式。平時(shí)很容易對某件事有先入為主的看法，比如說這事一直都是這樣，所以現(xiàn)在不能改變，或者說這事肯定會(huì)怎么樣或肯定不會(huì)怎么樣，其實(shí)這些都是先入為主的思維方式，記得在排雷游戲中，禁戒區(qū)里有沒有雷游戲規(guī)則中就沒有說，如果一開始就很武斷的說禁戒區(qū)肯定有雷而不能過，真不知道如此說法的依據(jù)是什么，事實(shí)證明兩個(gè)警戒區(qū)一個(gè)有雷一個(gè)無雷，所以這種先入為主的思維方式很容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果，那么在今后的工作中是要充分杜絕才是。
第三：信任他人，搞好團(tuán)結(jié)。一個(gè)人的力量是有限的，在絕大多數(shù)時(shí)候是需要大家的團(tuán)結(jié)才能完成任務(wù)，而團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)就是相互信任，比如在背摔游戲當(dāng)中，如何才能刻服自己的恐懼心理，那就要對自己的隊(duì)友要有充分的信任，相信大家對你是負(fù)責(zé)任的，相信自己是絕對安全的，只有這樣才能進(jìn)行勇敢的一摔，信任表現(xiàn)在平時(shí)的一言一行之中，我們平時(shí)在工作當(dāng)中，要相信絕大多數(shù)人都是好人，只有這樣才能搞好科室的團(tuán)結(jié)，才能搞好單位內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，雖然現(xiàn)在剛?cè)雴挝徊痪?，但是可以從自身做起，信任他人團(tuán)結(jié)他人，減少內(nèi)耗提高效率。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長，但是收獲很大，不但有豐富的理論課學(xué)習(xí)，還有生動(dòng)有趣的戶外拓展訓(xùn)練，這不但使我們對當(dāng)今國內(nèi)國際大環(huán)境有了充分的了解，而且在游戲中也拓展了我們的思維模式，我相信這對我們今后工作的開展能起到了巨大的作用，同時(shí)在培訓(xùn)的過程中，也和隊(duì)友之間建立了深厚的友誼，愿友誼長存。
法官助理年終總結(jié)篇十六
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我往往成為矛盾的焦點(diǎn)，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的招聘計(jì)劃順利完成。
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動(dòng)情況，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門要求，針對人才進(jìn)行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。
。
服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能非常重要。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢、表情，都要進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果。對于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表揚(yáng)贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便。把xx的關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護(hù)xx品牌，擴(kuò)大社會(huì)影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人，較去年增加余人。
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管部門布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì)。服務(wù)實(shí)施需要各部門的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實(shí)效。在新的一年里，我一定會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，取得更好成績。
銷售助理年終總結(jié)三篇
店長助理簡歷范文
會(huì)計(jì)助理求職信范文合集五篇
會(huì)計(jì)助理求職信范文合集八篇
銷售助理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集六篇
法官助理年終總結(jié)篇十七
防控體系，從宏觀治理到具體的崗位廉政建設(shè)，反映出法院廉政建設(shè)取得明顯成效。作為一名法官，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到廉潔對保持司法公正權(quán)威的重要性，把保持廉潔視為法官的生命，加以愛護(hù)，恪守終身，決不含糊地落實(shí)好崗位廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。
是全面改進(jìn)工作作風(fēng)的一年，工作作風(fēng)上的問題絕對不是小事，如果不堅(jiān)決糾正不良風(fēng)氣，任其發(fā)展下去，就會(huì)像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開，我們黨就會(huì)失去根基、失去血脈、失去力量。也正是著眼于社會(huì)生活的現(xiàn)實(shí)狀況，中央政治局制定了改進(jìn)工作作風(fēng)的“八項(xiàng)規(guī)定”，給干部確立規(guī)矩，狠剎不正之風(fēng)，目的就是凈化政治生態(tài)，營造廉潔從政的良好環(huán)境，使黨和群眾的血肉聯(lián)系更加緊密，使執(zhí)政的根基更加牢固。3月召開的全國法院反腐倡廉建設(shè)工作會(huì)議指出，全國各級(jí)人民法院堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”工作方針，著力提升干警廉潔司法意識(shí)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督和源頭治理，積極改進(jìn)司法作風(fēng)并加大違紀(jì)違法案件查處力度。必須始終認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，努力形成推進(jìn)人民法院反腐倡廉建設(shè)的整體合力;必須始終堅(jiān)持圍繞執(zhí)法辦案開展反腐倡廉建設(shè)，實(shí)現(xiàn)反腐倡廉與執(zhí)法辦案同步推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展;必須始終堅(jiān)持把司法為民理念貫穿反腐倡廉建設(shè)始終;必須始終堅(jiān)持整體推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè);必須始終堅(jiān)持以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，始終保持人民法院反腐倡廉建設(shè)的生機(jī)與活力。最高人民法院同時(shí)研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)司法作風(fēng)的六項(xiàng)措施》，要求各級(jí)人民法院要結(jié)合實(shí)際情況，細(xì)化實(shí)施意見，狠抓工作落實(shí)，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)司法巡查和明查暗訪，真正做到作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。這六項(xiàng)措施分別是:要堅(jiān)持司法為民，增進(jìn)群眾感情，密切聯(lián)系群眾，建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾制度，探索建立案件信息查詢機(jī)制，推廣建立訴訟服務(wù)中心，切實(shí)方便群眾訴訟;要推進(jìn)司法公開，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，建立完善新聞發(fā)布例會(huì)制度，進(jìn)一步完善裁判文書上網(wǎng)、庭審網(wǎng)絡(luò)直播制度，健全法院開放日制度，讓司法在陽光下運(yùn)行;要加強(qiáng)民意溝通，擴(kuò)大司法民主，充分聽取各方面意見，真誠接受各方面監(jiān)督，促進(jìn)提高司法水平;要精簡會(huì)議活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)，進(jìn)一步控制會(huì)議數(shù)量，嚴(yán)格限制參會(huì)人數(shù)，切實(shí)提高會(huì)議實(shí)效，嚴(yán)禁借召開會(huì)議之機(jī)到風(fēng)景名勝區(qū)公費(fèi)旅游，嚴(yán)禁在高檔酒店召開會(huì)議，嚴(yán)格控制研討會(huì)、論壇、慶祝會(huì)、紀(jì)念會(huì)、表彰會(huì)等，把更多的精力投入到執(zhí)法辦案中;要精簡文件簡報(bào)，切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，大力推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè)，提高工作效率;要改進(jìn)調(diào)研工作，增強(qiáng)調(diào)研實(shí)效，上級(jí)法院領(lǐng)導(dǎo)到下級(jí)法院調(diào)研要輕車簡從、減少陪同、簡化接待，真正做到摸實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效。依據(jù)中央及最高院的相關(guān)會(huì)議精神和規(guī)定，云南省高院制定了20黨風(fēng)廉政教育專題，出臺(tái)了《云南高院領(lǐng)導(dǎo)干部改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾厲行勤儉節(jié)約若干規(guī)定》，文山州委也相應(yīng)制定了《中共文山州委關(guān)于州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實(shí)施辦法》，富寧縣委也下發(fā)了《關(guān)于厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)的通知》等文件。
在當(dāng)今呼吁大力反腐的社會(huì)背景下，在實(shí)現(xiàn)法治的道路上，人們希望社會(huì)不公現(xiàn)象能在司法的最后一道防線里得到抑制和矯正，從而將更多的希望寄托于法院和法官，而司法公正最重要、最基本的支撐，便是法官是否公正廉潔。古今中外，法官在解決具體糾紛過程中所體現(xiàn)和具備的作風(fēng)、知識(shí)、素質(zhì)、涵養(yǎng)等人格魅力，始終是征服民眾的恒定力量和實(shí)現(xiàn)法治社會(huì)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。法官在辦案中的任何枉縱或偏倚，其影響都將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)案本身，直至損害司法的信譽(yù)和權(quán)威。作為新時(shí)期的人民法官，如何樹立為民、求實(shí)、負(fù)責(zé)、奮進(jìn)、清廉、實(shí)干的作風(fēng)，打造公正、清廉的良好法官形象，是我們所有的法官應(yīng)當(dāng)思考的首要問題。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)廉潔意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)司法作風(fēng)，大力推進(jìn)廉潔型法院建設(shè)，最主要的就是改變審判作風(fēng)。審判作風(fēng)是衡量人民法院和法官在人民乃至整個(gè)社會(huì)中的形象、地位、威信的重要尺度?！肮c效率”的最終價(jià)值，很大程度上要在審判作風(fēng)上體現(xiàn)出來。良好的審判作風(fēng)，會(huì)轉(zhuǎn)化為公正裁判和高效率;相反，不良的審判作風(fēng)則可能導(dǎo)致錯(cuò)判。裁判正確，辦案效率高，法官審判作風(fēng)又好，就會(huì)獲得最佳的社會(huì)評價(jià)。
工作中我們常常會(huì)讓當(dāng)事人感覺法官的審判不公。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
理案件的時(shí)候常常處于被動(dòng)的位置，這個(gè)被動(dòng)不是司法權(quán)的被動(dòng)，而是為了公正的審理案件我們經(jīng)常要配合當(dāng)事人及代理人，而不是當(dāng)事人及代理人配合我們工作，這樣因一方當(dāng)事人造成的被動(dòng)往往讓對方當(dāng)事人認(rèn)為法官不公。
2、我們接觸案件后，遇到的第一個(gè)問題就是送達(dá)難，而送達(dá)難造成了我們與當(dāng)事人第一個(gè)隔閡。開庭時(shí)因?yàn)樽C據(jù)的舉證不能，有理無據(jù)的一方當(dāng)事人對法官的公正又產(chǎn)生了懷疑，造成了第二個(gè)隔閡。調(diào)解時(shí)，關(guān)注就是如何解決好糾紛，而不是執(zhí)行已有的法律規(guī)定，總是有意識(shí)地想辦法探求當(dāng)事人對案件處理結(jié)果的意見，以求掌握當(dāng)事人對判決的預(yù)期底線，從而審結(jié)案件，調(diào)解的過程和慣常的做法就是背靠背調(diào)解，雖然這樣的方式可以更好的促成調(diào)解，但在這個(gè)過程中作為原告的一方會(huì)常常對法官的廉潔有疑慮，從而造成第三個(gè)隔閡。判決后，當(dāng)判決結(jié)果與預(yù)期不同時(shí)，有的案件當(dāng)事人的代理人，會(huì)向當(dāng)事人灌輸法官判決不公的思想，鼓動(dòng)當(dāng)事人上訴上訪，造成了第四個(gè)隔閡。
3、在審判中，因?yàn)檫^度的擔(dān)心上訴上訪案件的發(fā)生，因此在敏感案件的審理中如履薄冰，往往將判決的社會(huì)接受度作為衡量判決的重要指標(biāo)，案件當(dāng)事人會(huì)認(rèn)為辦案法官犧牲了他們的利益。
如何做到廉潔司法，切實(shí)改變審判作風(fēng)呢?
要深刻認(rèn)知到審判作風(fēng)問題最核心的問題是司法為民。司法便民、關(guān)注民生利益，全心全意為人民服務(wù)的問題。法官作風(fēng)好，才能深入了解社情、民意，充分反映民意的要求，才能保證司法為民，關(guān)注民生利益，化解社會(huì)矛盾。作為一名一線民事辦案法官，我們對待當(dāng)事人的態(tài)度直接決定了當(dāng)事人對法院的態(tài)度。因此，我們必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，找準(zhǔn)自身角色定位，增強(qiáng)廉潔服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，對待人民群眾，要真心誠意，時(shí)時(shí)、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實(shí)實(shí)地為他們著想，在與群眾交往、溝通時(shí)，要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，將每一項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)，不斷提高審判工作的效率與服務(wù)群眾的質(zhì)量。首先，在案件審理過程中更加注重調(diào)解工作，將調(diào)解工作向前向后延伸，努力為群眾排憂解難，以解決群眾矛盾，案結(jié)事了為最終目的，使自己的一言一行都要從提高法院公信度和樹立法官良好形象出發(fā)。其次，保持與律師、法律服務(wù)工作者的安全距離，無論案件是調(diào)解結(jié)案并履行完畢的，還是需要與律師進(jìn)一步溝通共同做當(dāng)事人調(diào)解工作的，都要時(shí)刻想著法官與律師職業(yè)接觸的敏感性，避免發(fā)生公正辦案，卻有不公之名的情形。再次，委婉拒絕辦理“人情案”，我們生活在一個(gè)人情社會(huì)，特別是少數(shù)民族地區(qū)，“人情”觀念濃厚，要學(xué)習(xí)一種合法又合理的拒絕藝術(shù)，在公正辦案的基礎(chǔ)上不傷害人情，反而運(yùn)用人情做好案件的調(diào)解工作，促進(jìn)案件的案結(jié)事了。最后我們應(yīng)以自己良好的品格和淵博的社會(huì)知識(shí)和法律知識(shí)，以及良好的庭審駕馭能力、證據(jù)判斷能力和裁判文書寫作能力以及對有關(guān)問題的深刻理解，在人民群眾中樹立法官群體的良好形象，進(jìn)而增強(qiáng)司法權(quán)威。
法官助理年終總結(jié)篇十八
本人加入公司已有一年多時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助！20xx年這一年多時(shí)間對我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度。通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，學(xué)無止境不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任。每日自問不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)：
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，'快嚴(yán)深準(zhǔn)'的工作作風(fēng)。
1)、積極參加公司安排的.各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。
2)、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx賓館、xx集團(tuán)辦公樓、xx會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。
3)、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4)、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。
5)、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6)、協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7)、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1)一年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2)在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：
1、大意。
2、心太急趕時(shí)間完成。
改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對待，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。
1)、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。
2)、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始。
3)、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
法官助理年終總結(jié)篇十九
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
（一）做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
（二）完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
（三）保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
（四）規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
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法官助理年終總結(jié)篇二十
截止12月6日，民二庭新收案件305件(其中新收296件，舊存9件)，審結(jié)255件，結(jié)案率為83.6%，其中調(diào)解、撤訴結(jié)案161件，調(diào)撤率達(dá)63.14%;上訴16件，上訴率為6.27%，改判2件，發(fā)回重審1件。經(jīng)評查，無一件超審限，無一件屬不合格案件。
二、工作亮點(diǎn)及特色
(一)堅(jiān)持能動(dòng)司法，積極服務(wù)企業(yè)
我庭在商事審判工作中，積極開展服務(wù)大局工作，通過創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化調(diào)解、延伸服務(wù)等措施，充分發(fā)揮審判職能保護(hù)、調(diào)節(jié)的杠桿作用，通過上法制課程、普法宣傳、司法建議等形式，使得企業(yè)代表們對我庭主動(dòng)、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和司法保障由衷贊嘆。我庭法官堅(jiān)持“問需于企”，在工作中不斷堅(jiān)持三項(xiàng)服務(wù)。
1、能動(dòng)服務(wù)——對企業(yè)立項(xiàng)、建設(shè)、生產(chǎn)中涉及的法律事務(wù)，通過與政府職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等互動(dòng)聯(lián)系，送法下企業(yè)，主動(dòng)上門提供法律指導(dǎo);對項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)中的訴訟案件快立、快審、快結(jié)、快執(zhí)，竭力維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
2、和諧服務(wù)——加大對涉企民商事案件的調(diào)解力度，力促案結(jié)事了;對暫時(shí)無力履行債務(wù)的企業(yè)“放水養(yǎng)魚”，多用和解方式，促成債權(quán)人給債務(wù)企業(yè)一個(gè)合理的寬限期，幫助其渡過暫時(shí)的財(cái)務(wù)危機(jī)。例如我庭立案受理了多個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)基地私營業(yè)主之間的買賣合同糾紛案，雖然標(biāo)的額都是十萬以下，但雙方都是小企業(yè)，工廠都正處于一個(gè)資金短缺的瓶頸時(shí)期。因?yàn)椴荒芗皶r(shí)還錢問題，雙方矛盾非常激烈。我庭在了解案情之后，及時(shí)了解、掌握雙方的經(jīng)營情況以及資金空間，并先后多次做雙方的調(diào)解工作，最終通過我庭的多方努力，原、被告同意都采取了多次、分期付款的方式了結(jié)糾紛。之后，我庭根據(jù)約定的還款期限，及時(shí)進(jìn)行跟訪，促使被告按協(xié)議履行。對我庭的辦案態(tài)度，原、被告是贊不絕口，說承辦法官多方考量，不僅保證了對方有喘口氣的機(jī)會(huì)，也讓原告有信心能收到貨款。
3、延伸服務(wù)——落實(shí)法官走訪聯(lián)系企業(yè)制度，積極開展司法建議、法制講座等活動(dòng)，近日與縣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)反復(fù)調(diào)研、協(xié)調(diào)，聯(lián)合制發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)園區(qū)企業(yè)聯(lián)系的意見》，這些舉措均提高了企業(yè)經(jīng)管人員自我防范的意識(shí)和能力。我庭除在審理具體案件之余，還積極走訪縣內(nèi)企業(yè)，例如針對物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件，審案之余，我庭對案件進(jìn)行分析，對物業(yè)公司在物業(yè)管理、費(fèi)用收取、合同簽訂等方面應(yīng)注意的事項(xiàng)進(jìn)行建議，并就涉物業(yè)案件的審理、執(zhí)行等工作中應(yīng)注意的問題與物業(yè)公司職員進(jìn)行交流。同時(shí)對有典型的經(jīng)濟(jì)案例進(jìn)行庭審觀摩，邀請企業(yè)代表、工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)，開展法制講座和座談，該舉措獲得企業(yè)界的好評，提高了轄區(qū)內(nèi)各類經(jīng)濟(jì)主體依法經(jīng)營能力。
(二)堅(jiān)持依法辦案，保障訴訟權(quán)益
依法規(guī)范辦案，切實(shí)保障當(dāng)事人的訴訟權(quán)利和合法權(quán)益。首先是認(rèn)真執(zhí)行審判公開原則，公開開庭率達(dá)到百分之百，以保障當(dāng)事人訴訟權(quán)利的方便行使。其次是嚴(yán)把案件事實(shí)關(guān)、證據(jù)關(guān)和法律適用關(guān)。在審判中正確處理當(dāng)事人舉證與法官依職權(quán)調(diào)查收集證據(jù)和履行釋明義務(wù)的關(guān)系，確保裁判公正。再次，嚴(yán)格執(zhí)行審限制度，努力提高審判效率，案件平均審限、均衡結(jié)案比例穩(wěn)步向好。此外，我們在送達(dá)法律文書、當(dāng)事人閱卷、交換證據(jù)和申請退費(fèi)等方面，細(xì)致勤勉，為當(dāng)事人多想，盡量減少當(dāng)事人不必要的訴訟負(fù)擔(dān)，寧愿麻煩自己，也要給當(dāng)事人以便利。
(三)提高審判效率，及時(shí)保障權(quán)益
在盡可能短的時(shí)間內(nèi)解決訟爭矛盾，及時(shí)保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，是我庭始終致力的工作目標(biāo)。有的商事案件涉外導(dǎo)致因送達(dá)、管轄異議、鑒定以及案情本身較為復(fù)雜等原因，審理周期一般較長。為提高審判效率，縮短辦案周期，我庭對過去幾年的商事案件的審理情況進(jìn)行全面調(diào)研，分析影響審限的各種因素。因此，案件從立案庭移送到我庭后，我庭建立案件流程管理表、推行繁簡分流、強(qiáng)化簡案快審、及時(shí)提醒當(dāng)事人是否委托鑒定、加強(qiáng)訴訟指導(dǎo)等一系列措施，同時(shí)狠抓案件審理中送達(dá)、證據(jù)交換、鑒定、開庭、文書制作等節(jié)點(diǎn)，從而大大縮短了審理周期。
(四)采取綜合措施，加大保護(hù)力度在商事案件審理中，我庭注重綜合運(yùn)用各項(xiàng)措施，加大對權(quán)利人的保護(hù)力度。
1、依法運(yùn)用財(cái)產(chǎn)保全制度。我庭積極受理當(dāng)事人提出的財(cái)產(chǎn)保全申請，并嚴(yán)格依法審查，對于符合條件的案件則及時(shí)采取相應(yīng)的措施。如今年7月份，我庭受理了__化工有限公司訴福建省__化工公司買賣合同糾紛一案，了解到企業(yè)面臨現(xiàn)實(shí)困難，我庭積極指導(dǎo)企業(yè)申請財(cái)產(chǎn)保全，同時(shí)立即依照程序向__省高級(jí)人民法院申請查詢被告銀行開戶線索。在獲取被告開戶信息后，辦案干警在7月17日，冒著福建境內(nèi)肆虐的強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“蘇力”的風(fēng)險(xiǎn)，趕往龍巖辦案，于當(dāng)天查詢被告銀行賬戶13個(gè)，當(dāng)場凍結(jié)現(xiàn)金存款82萬元。隨后，承辦干警積極做被告企業(yè)工作，終于促使被告于23日到法院協(xié)商處理，經(jīng)過一整天反復(fù)調(diào)解，雙方最終達(dá)成協(xié)議，被告當(dāng)場支付全部欠款及利息近200萬元。該案從立案到執(zhí)行完畢僅用了18天就為當(dāng)事人追回了二百萬元的貨款，使得雙方當(dāng)事人對我庭高效維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的審案作風(fēng)表示由衷的贊嘆。
2、視情況在調(diào)解案件中增加懲罰條款。我庭案件調(diào)撤率比較高，但是商事案件調(diào)解一般都是原告做出了適當(dāng)?shù)淖尣?。因此，我庭在調(diào)解中重視保護(hù)原告的合法權(quán)益。例如，今年我庭受理的委托合同糾紛和融資租賃合同糾紛基本上是運(yùn)輸服務(wù)公司與司機(jī)發(fā)生糾紛。鑒于運(yùn)輸服務(wù)公司在調(diào)解過程中讓步比較大，而以往有不少司機(jī)不及時(shí)按照調(diào)解協(xié)議還款，我庭在原、被告雙方同意的情況下，在調(diào)解條款中增加懲罰條款，即如果沒有按照雙方調(diào)解約定的時(shí)間、金額歸還欠款，則被告不僅應(yīng)按照實(shí)際欠款償還還要承當(dāng)相應(yīng)的利息，以懲罰性條款促使當(dāng)事人自覺履行調(diào)解義務(wù)。
(五)積極開展調(diào)解，努力實(shí)現(xiàn)雙贏
全庭同志貫徹“案結(jié)事了”的司法理念，將調(diào)解工作貫穿于案件審理始終。案件從立案庭分流到我庭開始，承辦法官對案件有了大致了解之后，對于事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確、爭議不大的簡單的經(jīng)濟(jì)糾紛案件采取速調(diào)方式，即通過訴訟成本對比、過錯(cuò)分析、抓住重點(diǎn)、感情投入、綜合平衡、案例調(diào)解等手段進(jìn)行調(diào)解。對這類案件，在當(dāng)事人來法院領(lǐng)開庭傳票等材料時(shí)就開始做調(diào)解工作，不僅能讓群眾對于訴訟有個(gè)正確的認(rèn)知，而且明顯起到了緩和矛盾的作用，有利于端正雙方當(dāng)事人庭審態(tài)度。
這一年來，我庭也積極配合院內(nèi)各項(xiàng)工作，包括參與案件質(zhì)量評查、市籃球比賽等活動(dòng)，在各項(xiàng)活動(dòng)中我庭干警表現(xiàn)均佳，但由于今年我庭連續(xù)流失3名書記員、一名干警休產(chǎn)假，隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性，使得工作中也存在不足。主要是管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，有的規(guī)章制度需要進(jìn)一步抓好落實(shí)，調(diào)解工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)，調(diào)查研究和業(yè)務(wù)指導(dǎo)也需要下更大的力氣，爭取更好的成效。我們將在來年繼續(xù)努力，采取措施，逐步加以改進(jìn)，爭取有更大進(jìn)步。
法官助理年終總結(jié)篇二十一
慎獨(dú)一辭在辭書的釋義為：“儒家用語。謂在獨(dú)無人注意時(shí)，自己的行為也要謹(jǐn)慎不茍?！薄抖Y記·中庸》有云：“道也者，不可須臾離也，可離非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也?！薄八闹亍睏钫鹨痪洹疤熘?、神知、子知、我知，何謂無知?”鏗鏘有力在歷史上空回蕩了兩千年。慎獨(dú)，被歷代清官賢吏奉為修身的理想境界。法官作為“法律帝國”的王公大臣，是社會(huì)公平正義的守護(hù)者，更應(yīng)該以之作為自己為人處世的重要標(biāo)準(zhǔn)和原則。
法官之慎獨(dú)在于庭前，更在乎庭下，在乎脫下法袍之后的言行舉止。人們往往把交往看作一種能力，卻忽略了獨(dú)處也是一種能力，對于法官來說,在一定意義上是比交往更為重要的一種能力。反過來說，不擅交際固然是一種遺憾，不耐孤獨(dú)也未嘗不是一種很嚴(yán)重的缺陷,因?yàn)榉ü偻坏泌吚酊F的商人，一旦混跡于紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中，便很難再給他人以坦蕩清白的無暇形象。失去原有的信任感，縱有得荷蓮出淤泥而不染之品性，也終究百口而莫辯。正因?yàn)樯鐣?huì)對法官提出幾近苛刻的要求，法官從他選擇穿上法袍的那天，就應(yīng)該明白，他同時(shí)也是選擇了法官的生活方式，克制自己的“七情六欲”，將法律的信念植入自身的骨髓深處，時(shí)時(shí)保持慎獨(dú)的操守，以維護(hù)法律的對立和威嚴(yán)。
慎獨(dú)才可廉潔。要廉潔必須能克制欲望。老子說得好：“見欲而止為德?！碧煜挛跷?，皆為利來;天下攘攘，皆為利往。人生而有欲，法官也不例外，時(shí)常面臨著當(dāng)事人“糖衣炮彈”的考驗(yàn)。由于肩負(fù)司法審判權(quán)，執(zhí)掌著當(dāng)事人的訴訟命運(yùn)，特別是在一些案情較為復(fù)雜，法律關(guān)系還不甚明晰的案件中，更所謂“生殺予奪皆在其一念之間”，權(quán)力不可謂不大。但權(quán)力卻總是不自覺地受到腐敗的考驗(yàn)，站在十字路口的法官們，如果抵擋不住誘惑，便極有可能錯(cuò)步一腳，踏上了腐敗墮落之不歸路，而擋在路前的正是由慎獨(dú)的操守筑立起來的一道小小的柵欄。
何法官都負(fù)載著雙重角色,即制度化的社會(huì)角色和作為個(gè)體存在的自然人。前者要求法官在司法過程中始終保持客觀、公正、不偏不倚、不縱不枉。后者又賦予法官獨(dú)立的利益偏好、情感稟賦和行為傾向。特別是在人情社會(huì)的中國，游韌與二者之間，法官不可不比常人多添一分慎獨(dú)。面對誘惑卻仍要固守清貧，著實(shí)需要很大的勇氣和毅力，然使命使然，只得告誡身處險(xiǎn)境的法官們千萬把面前的那道柵欄留住嘍。
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