優(yōu)質(zhì)店長的工作目標及計劃大全(21篇)

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優(yōu)質(zhì)店長的工作目標及計劃大全(21篇)
時間:2023-10-30 03:44:15     小編:碧墨

一個好的計劃可以提高工作和學習的效率,使我們更有條理性。如何合理安排計劃中的各個環(huán)節(jié)?當然,一個完美的計劃只是開始,我們還需要堅持執(zhí)行,才能達到預(yù)期效果。

店長的工作目標及計劃篇一

了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積;提升單店增長率的.計劃;折扣促銷、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較多,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生。

在進行陳列策劃的過程中,有一個非常重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

當年比較受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計劃制定的。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于:

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

二是要開發(fā)專屬配飾。chanel一直流傳下來的經(jīng)典配飾之——與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨一無二。

店長的工作目標及計劃篇二

1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。

七、存在問題:

1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。.

2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

個人工作目標計劃篇三

20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃如下:

一、黨建工作計劃

1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。

2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。

3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。

4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓工作。

5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。

6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。

二、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。

2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、群團工作計劃

1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。

2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。

四、治安保衛(wèi)工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。

5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

五、檔案管理工作計劃

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。

3、組織學習檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。

六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃

1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

七、后勤管理工作。

1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革,更好地服務(wù)于員工。

2、管理維護好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。

3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。

八、車輛管理工作計劃

辦公室主要負責公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作,公司用貨物運輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項工作:

1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。

3、做好公司貨物運輸車輛的租用.工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。

九、辦公室其它工作計劃

1、推行“5s”管理,制定標準和措施,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務(wù)熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。

4、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況修訂定額,落實到部門。

5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。

6、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。

店長的工作目標及計劃篇三

美容院店長在進行目標與計劃,應(yīng)該仔細考慮以下五個問題:

1、我是誰?

2、我想做什么?

3、我會做什么?

4、環(huán)境支持或允許我做什么?

5、我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么?

對于第一個問題“我是誰?”回答的要點是:面對自己,真實地寫出每一個想到的答案;寫完了再想想有沒遺漏,認為確實沒有了,按重要性進行排序。

對于第二個問題“我想干什么?”可將思緒回溯到孩童時代,從人生初次萌生第一個想干什么的念頭開始,然后隨年齡的增長,回憶自己真心向往過想干的事,并一一地記錄下來,寫完后再想想有無遺漏,確實沒有了,就進行認真的排序。

對于第三個問題“我能干什么?”則把確實證明的能力和自認為還可以開發(fā)出來的潛能都一一列出來,認為沒有遺漏了,就進行認真的排序。

第四個問題“環(huán)境支持或允許我干什么?”的回答則要稍做分析:環(huán)境,有本單位、本市、本省、本國和其他國家,自小向大,只要認為自己有可能借助的`環(huán)境,都應(yīng)在考慮范疇之內(nèi);在這些環(huán)境中,認真想想自己可能獲得什么支持和允許,搞明白后一一寫下來,再以重要性排列一下。

作為一名美容院店長,你的職業(yè)生涯規(guī)劃的出路在哪里?

1、爭當美容院明星店的首席店長

一般大中型美容院都有一些核心的主力明星店,這些美容院的店長將會受到更多的關(guān)注,不但福利待遇高,升職的機會也多。非首席美容院店長想獲得職業(yè)生涯發(fā)展,最便捷的辦法就是爭取當上明星店的首席店長。當然,升遷的前提是在銷售或管理崗位上的貢獻超出總部的期望值。

成為企業(yè)營銷領(lǐng)域的專才美容院店長可以結(jié)合自身優(yōu)勢走專業(yè)化道路,例如,在某一特定的專業(yè)領(lǐng)域進行知識、經(jīng)驗的積累,對業(yè)務(wù)招商進行深入研究。只要你在勝任店長一職的基礎(chǔ)上,為美容院做到該領(lǐng)域的第一,升遷之門自然會為你打開。

2、晉升為企業(yè)的高層管理者

一個美容院就是一個企業(yè)的縮影,美容院店長就相當于總經(jīng)理管理美容院的人、財、物和商品的進、銷、存。從職業(yè)生涯發(fā)展的角度看,美容院店長更有機會成為高層管理者,因為她們已經(jīng)在實際工作中得到鍛煉。事實上大多數(shù)美容院的總經(jīng)理大部分都有店長的管理經(jīng)驗。

3、成為合伙人

很多觀念領(lǐng)先的美容院為了留住優(yōu)秀人才,開始推行美容院內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度,讓符合要求的優(yōu)秀員工加盟,成為美容院的合伙人。優(yōu)秀的店長具有經(jīng)營管理一家美容院的能力,如果加盟自己的美容院開分店,既可以發(fā)揮自己的特長,又可以低成本、低風險創(chuàng)業(yè),是店長職業(yè)生涯發(fā)展的一條較好的路。

店長的工作目標及計劃篇四

1、加強科室制度建設(shè),使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化,

2、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。

3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。

4、強化相關(guān)護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實效,不流于形式。

5、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。

二、護理管理工作

1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),

嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。

2、認真做好基礎(chǔ)護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。

5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。

三、護理質(zhì)量計劃

1、加強基礎(chǔ)護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:

(1)嚴格交***,責任到人。

(2)做好長期臥床病人的交***。

(3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。

2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。

(1)責任到人,嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。

(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。

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店長的工作目標及計劃篇五

蛋糕店有很大的發(fā)展遠景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費的一大潮流。

1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9、5萬元。

由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè), 想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。

1、客源:本店的目標顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。

3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。

5、可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果

6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

7、經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。

11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。

啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元

設(shè)備投資:

1、房租5000元。

2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)

3、貨架和賣臺投進約1500元

4、員工(2名)同一服裝需500元

5、機器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)

首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。

月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。

每月支出:14033元、房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。

貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計20xx元。

水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

店長的工作目標及計劃篇六

(3)學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。

3、成立質(zhì)控小組,虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,使護理質(zhì)量達到一個新的水平。

4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達100%

四、完成醫(yī)院的各項健康體檢及宣傳工作。

護士工作計劃篇三

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

二:加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

店長的工作目標及計劃篇七

一、班級情況分析:

本班現(xiàn)有托兒20名,女孩8名,男孩12名年齡在兩歲兩個月之三歲之間,

托班班級工作計劃。其中新入園的有7名,年齡在兩歲半左右。通過家訪,了解到新入園的幼兒基本上從未上過幼兒園,并且在家由祖輩或保姆專人帶著,所以入園會有分離焦慮的種種表現(xiàn)。

幼兒發(fā)展情況:

經(jīng)過一學年的學習與培養(yǎng),班里的幼兒大部分在自理能力方面有了較大的進步,可以獨立的進行進餐,午睡,區(qū)教活動等,幼兒的集體意識有所增加,孩子們的身心都到了相應(yīng)的發(fā)展。

二、具體要求措施:

a、健康領(lǐng)域:

主要目標:

1、在日常生活中幼兒學會安靜的用餐,糾正不正確的餐具使用方法,提高幼兒的自理能力,學習穿脫外褲,上衣。

2、學會一步一步上、下樓梯,學習簡單的隊列,快,慢跑,鉆,爬,跳等,提高幼兒的協(xié)調(diào)能力。

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店長的工作目標及計劃篇八

為了認真貫徹落實鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于村、社區(qū)建設(shè)的相關(guān)文件精神,進一步加強社區(qū)建設(shè)工作力度,根據(jù)本地實際情況,特制定工作計劃如下:

一、黨建工作。加強黨員隊伍管理,做好對老、病黨員的關(guān)心幫助,發(fā)展預(yù)備黨員3名,培養(yǎng)入黨積極分子2名,轉(zhuǎn)正黨員1名。

二、陣地建設(shè)。加強社區(qū)陣地建設(shè),積極爭取鄉(xiāng)黨委、政府支持,搬遷辦公場所,配齊辦公設(shè)施。

三、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。爭取在今年內(nèi)完善新街下段路燈安裝,改變現(xiàn)有“一段亮一段黑”的現(xiàn)狀。

四、防洪設(shè)施建設(shè)。積極配合鄉(xiāng)黨委、政府完成轄區(qū)主**河堤建設(shè),重點做好土地協(xié)調(diào)、鄰里協(xié)調(diào)等工作。

五、特殊群眾關(guān)懷。多關(guān)心本社區(qū)范圍內(nèi)的低保戶、五保戶和殘疾人等特殊困難群眾,及時了解他們的生活困難,并積極幫助其解決生活難題,為其服好務(wù)。

六、矛盾糾紛調(diào)處。認真做好“三三制”調(diào)解工作,積極化解各種矛盾糾紛,將本轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素化解在本地。協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府解決場鎮(zhèn)建設(shè)中的占地糾紛問題。

七、場鎮(zhèn)管理。加強轄區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生保護意識,積極推進門前“五包”責任制的落實;積極推進“居民公約”和街道社區(qū)“約法三章”的實施,提升轄區(qū)群眾整體素質(zhì);加強對保潔人員的管理,做好場鎮(zhèn)保潔工作;加強“趕場”日的管理,嚴禁菜農(nóng)、小攤小販占道經(jīng)營。

八、安全社區(qū)建設(shè)。認真按照上級要求,嚴厲整治轄區(qū)范圍內(nèi)的不安全問題,完成并通過省級安全社區(qū)建設(shè)。

九、其他工作。認真做好計劃生育宣傳教育工作,減少轄區(qū)違規(guī)生育現(xiàn)象;認真做好新農(nóng)合、新農(nóng)保的收取,提高轄區(qū)覆蓋率;認真做好上級交辦的其他各項任務(wù)。

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店長的工作目標及計劃篇九

回首20__年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合14年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:

一、提升專業(yè)技能

不斷學習和總結(jié),嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

二、商品管理

堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了___超市連鎖優(yōu)勢。

三、防損

大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

四、員工管理

努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。

五、服務(wù)管理

加強員工服務(wù)意識培訓,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。

店長的工作目標及計劃篇十

1)理解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略;

2)遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的任務(wù);

3)負責手機店的日常經(jīng)營管理工作;

4)監(jiān)督考核店員(含廠家促銷員)的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對其進行培訓;

5)負責店內(nèi)手機、卡類、及其它通訊商品盤點工作;

6)負責手機的進、銷、存調(diào)控工作;

7)負責店面陳列、店容店貌工作;

8)調(diào)查競爭對手價格、促銷、人流等信息;

9)激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)賣場購物氣氛;

2、主要工作職責

1)負責公司各項規(guī)定及政策、通知精神、制度的傳達、解釋與執(zhí)行;

2)分解門店銷售任務(wù)到個人,激勵并指導店員努力完成公司下達的各項經(jīng)營指標;

5)商品管理。商品的計劃、陳列與展示管理,價格調(diào)動、采購、調(diào)貨、退貨、盤點等;

7)顧客關(guān)系管理。建立店鋪與顧客的良好關(guān)系,滿足顧客的需求;

8)突發(fā)事件處理。如顧客投訴與異議的處理,以及停電、火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊、搶劫等;

店長的工作目標及計劃篇十一

20工廠工作目標計劃(前期)

工廠是制造型企業(yè)的中心,管理的好壞直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、保質(zhì)期等各項指標的完成。伴隨著微利時代的到來,如何進行管理和控制已成為企業(yè)管理人員必須掌握的職業(yè)技能,所以必須建立合理的、有效的管理組織機構(gòu),發(fā)揮所有員工的智慧和力量,向著共同的目標而努力,重點做好以下幾個方面工作:

一,加強思想品質(zhì)觀念

首先,要求每個員工要確實遵守所有規(guī)定的原則,牢記為客戶服務(wù)的基本精神“滿足客戶,信譽第一”維護企業(yè)的名譽的經(jīng)營法,是自古以來必守的信念。只要企業(yè)發(fā)展,這個經(jīng)營理念就是不可欠缺的信條,提高產(chǎn)品質(zhì)量工作,要以具體的行動來體現(xiàn),一切按照設(shè)計圖紙,工作單來生產(chǎn),平時多費一點功夫,嚴格遵守工作標準與操作規(guī)程,這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才能符合要求,更能降低成本,增加企業(yè)的競爭能力,成本的降低才是企業(yè)競爭的第一條件,因此各個部門在接收工作時,一定要把自己各個階段的工作日程安排合理,才能最終達到要求,也不會對其他部門造成困惑。樹立下道工序就客戶,努力為客戶服務(wù)的思想,每個人都善待下道工序,建立同事是客戶的關(guān)系后,要將客戶的要求擺在第一位,不僅完成自己的任務(wù),還要讓下道工序滿意,主要做好以下幾點:1)了解下道工序的工作內(nèi)容,找下道工序要一二個樣品,看過本工序產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),了解第一手資料。2)確實進行信息反饋工作,要求及時高精度的發(fā)出,要有文字或圖片留底。3)確定良品的標準,且有樣品,隨時可查,如有疑問,應(yīng)堅持該樣品的同時與后道工序共同討論解決方法。4)加強自我檢查,按下道工序的接收標準檢查,隨時將變更的內(nèi)容反應(yīng)到檢查中,5)對所有生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品,將其握在手中去接觸,確定出生產(chǎn)問題的原因。為了防止問題的再次發(fā)生,必須按照“標準--執(zhí)行--檢查--處置”的循環(huán)方式進行。6)每道工序的成員必須熟悉本工序的工作、內(nèi)容和質(zhì)量標準,如存有“灰色區(qū)域”將有主管與下道工序負責人協(xié)商,以明確雙方責任和義務(wù)7)上道工序也要經(jīng)常站在下道工序的角度思考問題,做好本工序的工作,及時向上道工序與下道工序反饋信息,同事做好自我檢查,以便及時改善。

二,質(zhì)量管理

好產(chǎn)品是制造出來的,而不是檢驗出來的,只有全員參與,才能有好的效果,并且保證一直堅持下去這種良好的意識,經(jīng)常灌輸品質(zhì)意識思想,采用多種方式宣傳,將質(zhì)量與生產(chǎn)人員的成績掛鉤,制定獎罰制度,并讓員工全面了解。

工作質(zhì)量懲罰標準

1)生產(chǎn)工藝確定后,下發(fā)至車間,按具體要求分發(fā)各班組,缺少一份,扣罰責任人20元。

2)生產(chǎn)開始前要對設(shè)備進行檢查,確認完好后方可開始生產(chǎn),未按要求進行檢查的罰機器操作者20元,設(shè)備帶病工作的扣罰50元。

3)嚴格執(zhí)行工藝單的要求,進行操作,違反者扣罰50元,每次生產(chǎn)記錄報表填寫不清楚,瞞報數(shù)據(jù)、不完整的扣罰50元。

5)車間檢查員按要求對生產(chǎn)過程產(chǎn)品巡檢并記錄,檢驗數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)不合格品,操作者應(yīng)根據(jù)評審結(jié)果進行處理,如發(fā)現(xiàn)以次充好,以廢充好現(xiàn)象,一次扣罰50元。

6)對生產(chǎn)完畢的半成品、成品檢驗合格后,流入下道工序?qū)ζ錂z驗的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)不合格品,確認后,扣罰檢驗員50-100元,扣罰車間主管100-200元。

7)生產(chǎn)過程中,操作者必須保持材料、成品、半成品的標志清除完整,檢驗狀態(tài)明確,確保不接受、不傳遞無標志或狀態(tài)不明確的產(chǎn)品,對不按上述要求執(zhí)行者,每次扣罰50元。

8)操作完畢后,應(yīng)對現(xiàn)場進行清理,確保環(huán)境整潔,設(shè)備完好。未用完的物料及時放入相應(yīng)位置,并做好保護,不按規(guī)定執(zhí)行著每次扣罰責任人50元。

10)生產(chǎn)現(xiàn)場需保持整潔有序,設(shè)備,工具,模具完好無損,包放整齊,檔案完整,工藝單,工藝文件完整有效,材料標志清楚顯著,發(fā)現(xiàn)一處不符合要求的扣罰車間主任20元。

11)操作者1個月內(nèi)同一質(zhì)量問題重復發(fā)生3次,其直接主管處罰全額,為操作者總額的兩倍。

12)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,要根據(jù)相關(guān)程序及操作標準及時處理,每延期一天對相關(guān)責任人扣罰50元。各部門工序要嚴格按照合同單規(guī)定時間完成相關(guān)工作,每延期一天,扣罰相關(guān)責任人50元。

一)工藝管理

嚴格執(zhí)行“三不原則”是品質(zhì)保證的原則,讓每個員工建立起從產(chǎn)品出使自己和客戶都滿意的產(chǎn)品的信念,使每個環(huán)節(jié)處于良好的受控狀態(tài),通過全體員工的優(yōu)良工作質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。1)不接受不合格產(chǎn)品,是指生產(chǎn)前對傳遞的產(chǎn)品按規(guī)定檢查,發(fā)現(xiàn)問題可以拒絕使用并反饋到上道工序,追查原因,采取措施,及時糾正,避免不合格產(chǎn)品的加工所造成的浪費。2)不制造不合格品,要求本崗位加工時,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范,確保產(chǎn)品加工質(zhì)量,對作業(yè)前的檢查,確認工作要充分到位,對生產(chǎn)過程中的狀態(tài)隨時檢查留意,及早發(fā)現(xiàn)異常的發(fā)生,只有不生產(chǎn)不良品,才能使得不流傳和不接受不良品成為可能。3)不流傳不良品,完成本工序加工后需檢查確認產(chǎn)品質(zhì)量,將不良品在本工序截下,防止流入下道工序。

堅持誰制造誰負責誰檢查原則,按照標準操作,全員參與檢查,工序內(nèi)以自檢方式進行,竟可能的設(shè)計使用防錯方法,同時在現(xiàn)場管理中把工作做到前面,周全的計劃、充分的準備,事先的預(yù)防,減少各種差異的變動。把品質(zhì)控制在要求的范圍內(nèi),同時做好“三檢”工作,三檢就是對自己加工的產(chǎn)品進行自我檢查,然后再由班組長或同事進行互檢,最后由質(zhì)檢員進行專檢,確定合格后方可進行批量生產(chǎn)。首件產(chǎn)品必須是符合圖紙技術(shù)文件所規(guī)定的的要求或按照客戶提供的樣品生產(chǎn)。(樣品也有保質(zhì)期,隨著時間的變化,樣品會發(fā)生變化,因此在生產(chǎn)過程中一定要保持樣品的原樣,從保證產(chǎn)品質(zhì)量這一點來看,對樣品的保管也是一個非常重要的內(nèi)容,否則樣品顏色或性能一旦發(fā)生變化,最后的'影響將是巨大的。

企業(yè)工藝流程管理要求

銷售部;

業(yè)務(wù)人員接到訂單后先將資料?稿件?電子文檔,委托書等資料及技術(shù)資料一同下發(fā)到技術(shù)部,下發(fā)設(shè)計通知單并跟蹤參與基礎(chǔ)制作設(shè)計過程,最終確定印刷版面。客戶滿意簽字后同訂貨合同及簽字文稿分別交于財務(wù)及銷售內(nèi)勤,銷售內(nèi)勤按合同下達生產(chǎn)通知單,為了保證交貨期應(yīng)在接到通知后第一時間下達,此項任務(wù)不設(shè)工作日。如有中途合同?稿件發(fā)生變更,應(yīng)及時通知相關(guān)部門做好應(yīng)對措施。

技術(shù)部;

儲運部;

根據(jù)合同訂單的各項要求采購生產(chǎn)原料,長期客戶可提前對原料進行采購,原料送達時要協(xié)同質(zhì)檢部門同時對原料進行檢驗,主要包括;外觀?重量?含水量等?及驗收后的防水,防火保存工作,根據(jù)原料的品種,材質(zhì),規(guī)格按指定位置入庫存放。并登記入賬。接到生產(chǎn)部門的通知后根據(jù)生產(chǎn)工藝單的要求及時準確將原料送達生產(chǎn)車間使用位置,每個品種原料需要提前十分鐘送達指定現(xiàn)場,不得送達錯誤原料及檢驗不合格原料以免影響生產(chǎn),并及時將生產(chǎn)用完的余料過稱?記錄?做好標識及時回庫。庫管人員必須對原料的擺放位置及數(shù)量做到一清二楚并對原料短缺時能做出及時補救措施。

生產(chǎn)部;

水印線[生產(chǎn)線----印刷開槽----粘箱----入庫]工藝流程卡根據(jù)要求不同可分別下發(fā)5---7份。

運輸部;

接到生產(chǎn)部門的產(chǎn)成品后及時匯總銷售部人員協(xié)調(diào)運輸事宜,按照合同的要求配車,填寫好出庫記錄,并根據(jù)品種?數(shù)量及配套附屬品,做好隔離區(qū)分標志,以備清點,按照實際數(shù)量填寫好送貨單據(jù)做好運輸中的保護措施后方可發(fā)車。送貨單及貨品送達客戶檢驗合格后需對方負責人簽字后收回并送交財務(wù)部,以作核算依據(jù)并存檔。產(chǎn)品送達后銷售人員需對客戶及時進行回訪,確認無誤后將相關(guān)文件資料交由財務(wù)部,并做好相關(guān)的信息回饋記錄工作,此項工作不可遺漏,【重點】。

為了保證企業(yè)的產(chǎn)品工藝的順利流通各個部門必須全力做到,信息及時送達,保持隨時溝通,正常交接文件及變更通知必須采用書面文字形式傳達,特殊情況可特事特辦,先辦理,后補單,并將相關(guān)文件存檔,尤其訂貨合同與設(shè)計版面簽字稿必須有專人保管并建立臺賬記錄。

二)節(jié)能降耗

在企業(yè)范圍內(nèi)開展“節(jié)能降耗,從我做起”的活動,要求從實際出發(fā),無論是生產(chǎn),生活中都要注意,節(jié)能降耗。從每個人做起,從身邊做起,從點滴做起,從舉手之勞做起,使之成為一種風氣并長久堅持下去。車間要成立技術(shù)革新小組,集思廣益,大家想辦法,建立獎勵制度,激勵員工的創(chuàng)造力,點滴的節(jié)約,不僅能帶來良好的經(jīng)濟效益,同時也培養(yǎng)每個人的思想道德品質(zhì)精神,更代表一個企業(yè)的基本文化“省錢就是掙錢”這樣的思想需要時時提醒,合理安排時間,減少不必要的加班時間,做好廢品的減少及再利用,生產(chǎn)場地的暢通,原料送達及時無誤,照明開關(guān)的設(shè)計生活,用品的合理使用,耗材的再次利用等方面,都可以起到理想效果(庫存原料的合理儲備,是增加資金流通的主要方式)

三)安全管理

生產(chǎn)中存在很多不安全因素,所以做好現(xiàn)場的安全管理,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,減少事故的發(fā)生,是重要的工作之一,本年度的基本工作目標為:1)人身傷亡事故為零2)急性中毒事故為零3)火災(zāi)事故為零4)爆炸事故為零5)職業(yè)病事故為零6)輕傷事故小于2%7)安全隱患整改率100%8)三度排放符合要求,污染事故為零。企業(yè)范圍內(nèi)要定期組織安全生產(chǎn)的相關(guān)活動,定期檢查設(shè)備防護安全裝置,保證消防器材處于完好狀態(tài),配備合格的安全管理人員,組織員工進行安全教育,制定安全操作規(guī)程,及時吸取員工提出的正確意見,新員工進入工作崗位前,必須由廠部,車間,班組對其進行安全教育,減少或避免由于安全技術(shù)知識缺乏而造成的各種人身傷害事故,三級教育內(nèi)容為:

三級教育內(nèi)容

廠級:是對新入廠的員工或調(diào)動工作的員工以及實習人員等分配車間工作之前的初步安全教育。

1)安全生產(chǎn)的方針、政策法規(guī),管理制度。

2)工廠的性質(zhì)及其主要工藝過程。

3)企業(yè)勞動安全規(guī)章制度和有關(guān)事故的真實案例。

4)企業(yè)內(nèi)特別危險的地點和設(shè)備及安全防護注意事項。

5)員工的安全心理教育。

6)有關(guān)機械,電氣,運輸安全技術(shù)的知識。

7)有關(guān)防火、消防知識及個人勞動保護知識。

車間:是新員工分配后的第二級教育。

1)車間的生產(chǎn)工藝,性質(zhì)和流程。

2)預(yù)防事故的重要措施。

3)危險部位及注意事項。

4)安全生產(chǎn)職責和遵守紀律的重要性。

班組:對新員工上崗前的安全教育。

1)按工序班組的工作內(nèi)容,工藝流程,安全生產(chǎn)概況。

2)新員工將要從事的生產(chǎn)設(shè)備,安全操作,及其相關(guān)知識。

3)按照生產(chǎn)的及事故發(fā)生后的救護常識。

4)熟悉周邊環(huán)境的安全標志及其相關(guān)情況。

5)班組長的安全生產(chǎn)的職責范圍。

紙箱廠員工安全守則

1.行為守則

1,上班途中遵守交通規(guī)則,駕駛及乘坐摩托車必須佩戴安全帽。

2,一線員工服裝扣好扎緊,禁止佩戴領(lǐng)帶,禁止穿拖鞋、背心作業(yè),女工禁止披散長發(fā)和穿高跟鞋或裙子作業(yè)。

3,任何時刻不得無故逗留徘徊于他人工作地區(qū),不得在工作時間內(nèi)閑談,嚴禁打擾他人工作或分散他人工作注意力。

4,不得擅離工作崗位,不得擅自請人代替作業(yè)或串崗操作。

5,嚴禁員工酗酒后上班,工作場所內(nèi)嚴禁酗酒。

6,禁止在工作中的高架吊車下方或懸空重物下走動。

2.設(shè)備操作守則

1,不熟悉的機械工具不得擅自操作或使用。不是自己操作的機器和設(shè)備,未經(jīng)許可不得隨意亂動。

,2,未經(jīng)主管允許,任何機械、電器等的安全防護均不可隨意取下或拆除。

,3,設(shè)備在操作中若有異音、異味或過熱等其它異常情況,應(yīng)即停機檢查并報機修人員查明原因。

,4,操作設(shè)備須熟知其動力,不得超速或超負荷。

,5,在人員進行操作和行走經(jīng)過的機器外面不得有裸露的齒輪及皮帶輪。

,6,制板線天橋防護欄桿保持牢固,上下扶梯安裝平整,無搖擺晃動。

,7,聯(lián)絡(luò)信號、聲光報警裝置線路完整,隨時可以啟動,開動、關(guān)閉機器應(yīng)給予信號。

,8,開機前必須試驗安全裝置是否有效,發(fā)現(xiàn)異常及時報修,否則不準開機。

,9.如因生產(chǎn)工藝確需,組合機組分離使用時,按規(guī)定采取防護措施后方可開機生產(chǎn)。嚴禁在機器運轉(zhuǎn)時攀到機器上面清除垃圾。

10,印刷鏈動裝置必須有安全裝置,防止鏈條斷裂跌落。堆碼架升起時不得隨意在下面操作。

,11,機器運轉(zhuǎn)時不得隨意進行加油、修理、檢查、調(diào)整、焊接、清掃等工作,如確屬特殊情況須在機器運轉(zhuǎn)時進行以上工作的,須征得主管同意并采取防護措施后方可進行。

12,壓力容器使用須符合國家有關(guān)安全法規(guī),不準采購無安全合格證書的偽劣產(chǎn)品,使用期限內(nèi)必須做定期的檢查試驗。

13,不使用不堅固的工具或機械。不得用椅子、木箱或其他物件充當臨時梯子,不得使用不堅實的梯子。

14,傳送工具、物件及工作物等,嚴禁拋擲。工具、物料放置在高處時,須確保不跌落擊傷他人。若須從高處拋下物體,地面上應(yīng)設(shè)圍欄或繩子禁止人員通行。

15,在離地面4米以上的高處工作時,應(yīng)使用安全帶或設(shè)安全防護欄桿以防墜落,并應(yīng)事前提出申請經(jīng)經(jīng)理核準后作業(yè)。高空作業(yè)必須戴好安全帽和安全帶。

,16,不得用手代替機械工作,不得用手輔助送料或出料,不得直接用手清掃機器垃圾。清擦機器時必須停機,清掃重要部位時要防止他人轉(zhuǎn)動機器,必要時派人監(jiān)護或掛停機牌警告。

17,不得依靠或坐在運轉(zhuǎn)的機器上。

18,離崗時必須按設(shè)備操作規(guī)程關(guān)閉設(shè)備。

3.用電作業(yè)守則

1,車間用電開關(guān)箱必須標識明確,與用電設(shè)備一一對應(yīng)。

2,車間晚間照明必須滿足生產(chǎn)要求,并能分區(qū)開關(guān)控制。

3,變電室專人負責,室內(nèi)保持通風良好、清潔衛(wèi)生,采取防鼠措施,嚴防鼠害。

4,變壓器地線接地網(wǎng)符合供電局要求,并與用電設(shè)備連網(wǎng),確保自動保護裝置完好。避雷針系統(tǒng)應(yīng)保持完好,定期進行檢測。

5,臨時用電,必須向設(shè)備部門申請。臨時電線不準隨意亂拉,應(yīng)絕緣良好,在生產(chǎn)現(xiàn)場需嚴加防護,不準橫過交通要道。

6,夏天電扇必須統(tǒng)一安排,固定位置,防護罩齊全,運轉(zhuǎn)無異常噪聲。電扇統(tǒng)一編號,專人管理,使用后統(tǒng)一保養(yǎng)和入庫保存。

7,對危險機器及電器進行保養(yǎng)修理時,切掉電源開關(guān)后須掛上安全標簽,注明“有人作業(yè),勿合閘”。嚴格按誰斷誰合的原則操作,嚴禁未斷開動力源而進入機械設(shè)備內(nèi)檢修運轉(zhuǎn)部件。

8,高壓配電房每天檢查并做好記錄。

四)多能工的培養(yǎng)

未來的市場競爭就是人才的競爭,管理的第一要素就是人。目前大企業(yè)多采用兩種方式,一是對外招聘,二是企業(yè)自己培養(yǎng)(培訓)。一崗多能是應(yīng)對員工流動的重要條件,也是企業(yè)自身培養(yǎng)一線骨干的重要途徑。培養(yǎng)多能工是一個長期過程,離不開悉心的指導,應(yīng)在企業(yè)有專人負責,全廠推廣、全員參與。重點人員的選擇首先考慮的原則,主要為:人品,入廠時間,在職年齡等方面為重點,新員工,一定要接受設(shè)備結(jié)構(gòu)性能安全操作,維護要求等方面的技術(shù)知識與基本功的培訓,熟知設(shè)備操作的“三好四會”

三好四會

一,管好

遵守定人定機制度,不亂用別人設(shè)備,管好工具、附件,不丟失損壞,擺放整齊,安全防護設(shè)備齊全好用,線路管道完整。

二,用好設(shè)備不帶離運轉(zhuǎn),不超負荷使用,不大機小用、精機粗用,遵守操作規(guī)程,細心愛護設(shè)備,防止事故發(fā)生。

三,修好

按計劃檢修時間停機修理,配合維修工做好保養(yǎng)工作和大修理,中修后完工檢驗試車工作。

四,會使用

熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),掌握設(shè)備的技術(shù)性能,和操作方法,懂得加工工藝,正確使用設(shè)備。

五,會保養(yǎng)

正確的按潤滑圖表規(guī)定加油、換油,保持油路暢通,油線、濾油器清潔,認真清掃,保持設(shè)備內(nèi)外清潔,無油垢,無贓物,保好一級保養(yǎng)工作。

六,會檢查

了解設(shè)備精度標準,會檢查與加工工藝有關(guān)的精度檢驗項目,并能進行適當?shù)恼{(diào)整。會檢查安全防護和保險裝置。

七,會維修

員工培訓主要遵守五個步驟進行:1)告知:必須告知員工這樣工作的重要性及目的,與其自身利益相關(guān),員工自會產(chǎn)生學習興趣。2)示范:這個過程中不管多簡單的動作,都要實地操作給員工看,還要仔細講,過程不能太快主要是做給看。3)觀察:看過之后讓他來做,必須每個步驟無誤,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,指導規(guī)范為止。4)說明:讓員工進一步了解工作的要領(lǐng),并講出來,才能看到員工是否真正了解自己的工作,也可以看出觀念的正確與否。5)檢查:長期的操作,往往會淡化一些標準,而產(chǎn)生變異,如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即糾正。

從企業(yè)文化范圍著手,營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互聯(lián)系的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作者熱情,形成一個共同的工作價值觀,進而產(chǎn)生凝合力達成企業(yè)目標,每個員工都有充分表達創(chuàng)意和建議的權(quán)利,主動進行溝通與配合,共同分享經(jīng)驗,不斷總結(jié)教訓,充分發(fā)揮團隊合作精神,共同達成目標,積極貢獻自己的力量,使之具有更高的效率,在工作中共同實現(xiàn)人生價值。

職工行為管理

a、具以下任一情況之員工,公司可立即予以辭退。

1,應(yīng)聘時,出具或填報假資料致使公司誤信者。

,2,擅自盜用、偽造、涂改、銷毀有關(guān)證件、文書、資料、單據(jù)及各種原始記錄等弄虛作假行為者。

,3、利用職權(quán)貪污、受賄者。

4、在公司內(nèi)打架斗毆的。

5、偷竊公司或員工財物者。

6、在廠區(qū)非吸煙處吸煙者。

7、嚴重違反消防、生產(chǎn)安全者。

8、連續(xù)曠工兩天(含)以上者。

9、不服從工作安排、消極怠工或惡意對抗者。

10、從事吸毒、賭博及其它違反國家法律、法規(guī)之情形。

11、其它應(yīng)予立即辭退之情形。

b、具以下任一情況之員工,其直屬主管或相關(guān)人員有權(quán)酌情提報,經(jīng)審批后予以警告、罰款、降職直至辭退:

1、有瀆職、失職行為者。

2、泄露有關(guān)機密或謊報事實者。

3、隨意丟棄生產(chǎn)物資造成浪費的。

4、因過失故意浪費、損害公物的。

5、品行不端或行為粗暴,屢教不改的。

6、上、下班考勤及用餐不遵守秩序而隨便插隊、代打卡、打連班卡者。

7、擾亂秩序,侮辱同事或妨凝他人工作的。

8、各種評比活動落后者。

9、工作時間在現(xiàn)場睡覺,偷閑怠工或擅離崗位的。

10、隨地吐痰、亂丟垃圾者。

11、在工作場所從事與工作無關(guān)的事。

店長的工作目標及計劃篇十二

為了讓手機店的銷售額回暖,不再像往年一樣平平無奇,我作為店長必須做出改變,為手機店做出工作計劃,并且不能有一點的差錯,我的任何一個決策都關(guān)乎著店里的收益,是蒸蒸日上還是業(yè)績堪憂,都在我的一念之間,所以我所做的工作計劃都是經(jīng)過我慎重思考過后的結(jié)果,以下就是我今年的工作計劃:

作為手機店,這一塊可謂是重中之重的,全年80%的收入都是來自于此,我要做的有三點。

1、跟各大手機商家達成協(xié)議,能讓他們出的最新款手機能第一時間在我的手機店跟大眾見面,一定程度上吸引顧客的到來,在他們官方?jīng)]貨的時候,我能保證我的店里有現(xiàn)貨的存在,因為現(xiàn)在手機品牌的繁多,我必須盡可能的滿足顧客們的需求,讓那些大眾所熟知的品牌手機,在我的店里都能夠找到,所以第一步就是要去跟各大手機品牌負責人洽談。

2、既然是手機售賣部,那么工作人員也是非常重要的,所以要在年初做好安排,對手機銷售的所有成員進行培訓,盡可能的提升他們的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,讓他們能更好的為顧客服務(wù),能夠精準的掌握顧客想要的機型以及提供更周到的服務(wù),這一點也是至關(guān)重要的。

3、我們不能固步自封,讓自己的觀念一直停留在過往,我們也很有必要在手機售賣點,新增用戶體驗區(qū),對于那些大品牌新出來的手機,可是會吸引很多熱衷粉絲前來觀摩的,我們得放真機在柜臺之上,讓他們可以直接的看到里面新出的功能,以及外觀上的革命性進步。

作為這么大的一個手機店,對于賣出去的手機,我們一年內(nèi)無責免修,過了保修期,但是仍然來我們這修手機,我們也能有優(yōu)惠。維修部的員工人數(shù)還是質(zhì)量還有待提升,必須進行招新。保證顧客的售后手機出現(xiàn)問題后能及時且順利的解決,讓他們沒有任何的后顧之憂,我們不僅要把顧客的手機修好,該清理灰塵的也要清理灰塵,該補漆的也要補漆,我對于維修部的要求就是,盡可能把顧客的手機恢復到購買時的狀態(tài)。

這是我一直沒有重視的一個部門,但是我現(xiàn)在也發(fā)現(xiàn)了這個部門的問題所在,多個曾在我們手機店購買過產(chǎn)品的顧客說聯(lián)系不到我們的售后服務(wù)人員,經(jīng)常手機出現(xiàn)一些小毛病了,但是卻不知道如何解決,比如說對手機卡套餐還仍存在疑問的,對手機的功能還仍不知道在哪的,對手機的用材問題存在疑問的等等,所以我會在今年好好的讓這個部門進入工作序列當中,能夠第一時間為顧客解惑。

店長的工作目標及計劃篇十三

伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。

一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。

但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。

回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受計劃如下:

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作計劃和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。

5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。

1)銷售目標: 今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

2)提高團隊團結(jié)和配合:

周永真

20xx年2月12日

店長的工作目標及計劃篇十四

新的一年開始了成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦理清明年的.工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1。以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。

2。認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。

3。以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4。加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理和培訓店員專業(yè)知識(店長每天利用早會時間培訓病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學習并且填加銷售技巧)。對來店時間較短的營業(yè)員每天進行貨位考試。

5、培養(yǎng)忠實顧客

(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。

(2)加強店員對顧客親情化服務(wù),每日在店內(nèi)進行巡視,對服務(wù)不夠完善的顧客,在顧客走后,進行及時指導并在每月評選出服務(wù)標兵,在店里進行公示提高員工服務(wù)熱情。

(3)增加療程用藥藥品儲備,增加必備品種,合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負責對斷檔品種進行調(diào)撥,避免因門店人為斷檔而影響銷售。

6。加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

店長的工作目標及計劃篇十五

1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。

2.根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3.制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

4.抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5.安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。

8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

營銷方面:

1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2.建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。

3.牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的.裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),程度的展現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

店長的工作目標及計劃篇十六

回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好20xx年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合20xx年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:

一、提升專業(yè)技能

不斷學習和總結(jié),嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳趫猿中袨橛绊?、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

二、商品管理

堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了超市連鎖優(yōu)勢。

三、防損

大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

四、員工管理

努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。

五、服務(wù)管理

加強員工服務(wù)意識培訓,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。

店長的工作目標及計劃篇十七

20xx年轉(zhuǎn)眼過去,20xx年接著到來。在一年年首接歲末,對20xx年作為地區(qū)的負責人一年來的工作做個總結(jié),酸甜苦辣、失誤與成長、分析與共享自己的經(jīng)驗與教訓,希望在20xx年能有更多的收獲與進步,對公司及自己都有個好的交代。

1、目前直營店在職人員有31人,儲備9人。

(1)區(qū)域人員情況

11年區(qū)域總?cè)肼?8人,現(xiàn)在職31人。有30人先后離開工作崗位,包括7人被辭退(不符合公司要求3人;不符合工作崗位要求4人),外派到其它片區(qū)12人,辭職18人。(10年1月—4月期間的記錄不全,會稍有出入)

店長對一個店里面的工作起著至關(guān)重要的作用,市場的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培養(yǎng)與管理都是一個店長所直接接觸到的工作,沒有一個店長是十全十美的。七個店長中各有長短、只要服從管理、不掩飾自己的缺點就可以相互提高共同進步。對一個店長的成長要有耐心。幫助與培養(yǎng)是管理工作的重點,如果有更優(yōu)秀的來取代不合格的,要做到以事論事,不可以無緣由的幾頂帽子給扔過去。

絕大部分員工跟顧客都是很好的,如果在員工間出現(xiàn)了這樣那樣不和諧的問題,我寧愿相信是管理方面出了問題。所以只要解決好管理方面的問題員工方面是不會出什么問題的。

(2)區(qū)域人員流動情況:

通過圖3,的人員流動量是很大的,當然一個主要的原因與今年7月份的驗證學歷有關(guān)。在員工辭職方面主要有以下幾個原因:

a、心態(tài)原因:當領(lǐng)導給了某個員工很大的工作信心,給了她一個比較不錯的承諾讓她相當?shù)挠谐删透?,但是某一天她發(fā)現(xiàn)這份承諾無法得到兌現(xiàn),巨大的成就感及信心變成了失落,心理上的失衡會造成其主動辭職。

b、經(jīng)濟原因:無積蓄。缺乏在生活下去的勇氣,辭職回家。

c、休息原因:工作無雙休日、節(jié)假日,一部分員工會在此方面無法做出讓步造成辭職。d、環(huán)境原因:寧愿去辦公室做文員不想到店里面去。

e、工資原因:有員工會反映無保險無節(jié)假日我們的工資不占優(yōu)勢。

f、地域原因:店面位置距離員工租房地點太遠,也會造成辭職。

每個辭職的員工都有自己辭職的不同原因,但是留下來的員工卻有留下來的相同原因,愛公司珍惜這份工作的機會。

所以結(jié)合以上辭職原因,我們的招聘工作的重點主要放在應(yīng)屆畢業(yè)生上,但是如果不重視在員工對公司的感情方面的培訓的話,員工的離職率會比較大。

(3)員工的流失是否會對銷售造成很大的影響

結(jié)合區(qū)域的情況,人員流失對銷售情況的影響并不明顯,7月份左右因?qū)W歷等問題上海離職人員11人其中包括3個店長,當時我們的壓力前所未有的大,辦公室人員像救火一樣從這個店跑到那個店,但是七月份的銷量同期相比銷的還算可以,一個店里面能夠保證有一個比較穩(wěn)定的店長或老店員應(yīng)該不存在什么問題。

小結(jié):人員的相對流動會給店里面不斷補充新鮮的血液,會讓店長及老員工有一種想要表現(xiàn)的欲望,不但不利于懶散氣氛的形成反而會對工作積極性起到一定的作用。但是一定要做好員工的儲備工作,這樣管理方面才不會顯得被動。

(一)銷售情況總分析

10年各店總銷量為:一千三百九十六萬八千四百三十九元

1、銷售情況總分析

圖表1本年度總銷量為13968439元,銷售最好的月份為10月份,其次為11月份、9月及7月份,所以區(qū)域今年的銷售旺季基本上就是在10月份的前后,與去年相比少了一段時間,去年的銷售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷售旺季期;5月份拿銷售比較穩(wěn)定及突出的來看,這個月均是兩店年度銷售最差的月,再結(jié)合的實際情況在五月份前后我們的銷量一度萎靡不是偶然的,應(yīng)該是與的舉行有著直接的聯(lián)系,因為在這一段時間里各店有一個共同的反應(yīng)那就是客流量突然少了很多,尤其是店這個問題非常的突出。而且在這個時間段上不僅我們紅木其它的現(xiàn)代家居銷售情況也不理想。

2、各直營店銷售情況分析

(1)、由圖1可以看出在這一年里,銷售比較突出的是店,在銷售旺季期每個店都有比較好的表現(xiàn)的時候它會有更好的表現(xiàn),但是它的銷量與商場的一些活動直接掛鉤,因為它地處比較偏僻,在銷售旺季期商場的活動會帶來很多的客流,所以它的銷量也會明顯的上去。

(2)、在圖1中銷售比較平穩(wěn)的是店,因為它的位置在市中心,客流量相對來說比較穩(wěn)定,所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商鋪撤場來看它一年的銷量都很穩(wěn)定。

(3)、圖1中顯示區(qū)域最有規(guī)律及代表性的直營店應(yīng)該算店,店雖然很小,只有90平米。但是從圖1來看它一年的銷售情況非常符合市場規(guī)律。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的銷售旺季期都很明顯。也就是說在本年度中店還是有兩段銷售旺季期的。這與它所在商場及商場的位置有很大關(guān)系。所以我們在這邊的店面如果面積大一點的話,一年里應(yīng)該會有不錯的銷量。

(4)、店7月份開業(yè)以后,銷量穩(wěn)步提高,整個銷售趨勢來看都很不錯,在來年的銷售中應(yīng)該會有很大的潛力及不錯的表現(xiàn)。

(5)、在圖1中年度表現(xiàn)較弱的為店,剛開業(yè)但是它開業(yè)前兩個月的銷量不亞于店,所以后期的銷售情況還有待觀察。

3、3、各店租金情況分析

(1)、本年度在面積最大,租金最高。年銷量為4773466元,年租金為1087800元。年銷量租金比為:4。39;09年度的總銷量為4017736元,年租金為865800元,年銷量租金比為4。64。雖然今年年度銷售提高11。88個百分點,但是在租金、材質(zhì)價格及員工工資都同時提高的基礎(chǔ)上銷量提高度所占的比例非常的小,可以說今年的銷量很不理想。(本年度3月份裝修,影響了一個月的銷量)。

(2)、店7月份二樓撤的場,沒撤場前面積有1346平米,租金 117720元;7月份撤場后面積506元,租金65974元。10年總銷量為3592722元,年租金為1153910元(略有出入)年銷量租金比為3。11。

(3)、店本年度總銷量為844826元,年度總租金為160050元。年銷量租金比為:5。28。

(4)、店本年度總銷量為1473202元,年度總租金為327600元。年銷量租金比為:4。50。

(5)、店本年度總銷量為1051778元,年度總租金為921456元。年銷量租金比為:1。14。

(6)、開業(yè)均不到半年時間,在此不做分析。。

(二)影響銷售的原因分析

一產(chǎn)品及店面等原因影響銷售情況分析

1、材質(zhì)原因影響銷售情況分析

(1)、各材質(zhì)年銷量占年總銷量的百分比

紅酸枝:45。13%;雞翅木:31。33%;紫檀:6。315%;越黃:1。765%;布藝:0。87%;工藝品:1。17%;螺鈿:0。06%;花梨木:13。03%;圍屏:0。33%。

(2)、各材質(zhì)銷售情況分析

全年紅酸枝的銷量雖然占主體,但是主體地位不明顯。因為酸枝每公斤的價格均在雞翅木的兩倍以上,但是銷售比例上只是略高于雞翅木。并且在全年中有六個月的雞翅木的月銷售總額遠遠的高于紅酸枝的月銷售總額分別為2、4、5、6、7、8月,雞翅木的銷量占如此高的比例,也會直接影響到我們單月及全年的總銷售額。

花梨木從六月份開始上市,在 8。10。11月份也有不錯的表現(xiàn);紫檀的銷量也占據(jù)了一定的比例比越黃銷的要好,但是總額也不突出。

除家具外,工藝品的銷量在布藝、掛屏、圍屏里所占的比例最高。

(3)、影響材質(zhì)銷售方面的主要原因及建議

制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在:

a、不能寫學名,讓一部分顧客在購買時產(chǎn)生心理抗拒。

b、訂貨時不能滿足顧客拼板的要求,讓部分顧客不放心購買。

c、紅酸枝產(chǎn)品出樣過少。

這三方面的原因之所以比較突出主要是因為在同商場的其它的紅木品牌,他們基本上都能寫學名,訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主,年年紅花梨較多,酸枝會在學名上寫基材、輔料,顯得專業(yè)一點。友聯(lián)(代理商)店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會亂,一律學名標識。但是裝修及擺設(shè)方面會顯得高檔。倒是元亨利同樣拒絕學名,但是可以承諾顧客的拼板要求,以酸枝產(chǎn)品出樣為主。

建議:克服這方面主要措施是提高店內(nèi)的檔次感,現(xiàn)在開的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多,而且現(xiàn)在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢了。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足。零零散散的不配套產(chǎn)品;新店開張配套過來的雞翅木與花梨木,首先產(chǎn)品檔次感上不去,其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩(wěn)重感覺。

過亂的布藝搭配,不僅無法提高檔次反而在視覺上會顯亂。布藝配套不宜多,更忌不配套的亂。主打產(chǎn)品上要全要配套,通過陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個提升,而現(xiàn)在最大的問題是店面與家具及布藝的凝聚感不強,還有掛屏也有點雜亂。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強備貨方面的溝通。

2、店面原因與銷售情況分析

(1)、家具商場情況分析

(2)、紅木品牌市場情況

(3)、所在家具商場的情況

a、地處,郊區(qū)偏遠。07年開業(yè)新商場。商場面積位于家具行業(yè)之首,商場品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣點后期市場應(yīng)該會不錯。

b、店地處普陀區(qū)市中心,地段繁華、客流量大;商場07年開業(yè),管理及廣告力度都不行?,F(xiàn)各商家已開始撤場,樓上只剩下1家樓下有3家。我們現(xiàn)在應(yīng)該計劃撤場時間。

c、店地處普陀區(qū)澳門路,此地段人流量也很大,99年開業(yè)已有12的時間,商場比較成熟,商場品牌、廣告力度地段都很好。應(yīng)該會有穩(wěn)定的銷量。建議此商場換一個較大的店面。

d、店地處閔行區(qū)吳中路,商場地段也不錯。99年開業(yè)已有12年的時間,商場成熟,品牌方面也不錯。只是在商場比較側(cè)重布藝在家具方面會弱一點。

e、地處浦東楊高南路,郊區(qū)偏遠。商場02年開業(yè)已有9年時間,商場成熟,但是檔次不高,美聯(lián)進駐時間最長有3年的時間。銷售情況還不錯,后期的銷售情況有待觀察。

四家紅星美凱龍里算最好的,明年的銷售情況應(yīng)該會有不錯的表現(xiàn)。

g、地處浦東滬太路,店面較小,位置郊區(qū)偏遠。10年5月份開業(yè),新商場。

(4)、所在商場中競爭品牌的市場情況

二、競爭原因影響銷售情況分析

(1)、同商場內(nèi)其它品牌的競爭情況

由連天紅所在本商場所占的市場情況中可以看出上海的7家直營店,在7家商場中都不是銷售最好的品牌,每家商場中銷售最好的品牌年銷售額都在我們的兩倍以上,元亨利、大家之家一家店的年銷售比我們七家店在上海的年銷售額還要高出很多。這說明我們品牌在上海的市場競爭中只占據(jù)了很小的比例。

廣告效用讓我們的訂單數(shù)增加了,對于來說銷售額卻沒有增加多少。各店在一年的銷售中超過30萬的單子一共接了3個,無一單超過40萬的。訂單數(shù)額多數(shù)都集中在10萬左右,所以要提高我們的市場份額,必須在大顧客的競爭方面增加力度。

(2)、不同區(qū)域間的競爭情況

在銷售中區(qū)域經(jīng)常會遇到外地的顧客,在09年的顧客中有陜西、東北、昆山、浙江、合肥的等,但今年這種情況已經(jīng)很少了。所以其它區(qū)域我們本品牌也存在競爭的情況,今年的訂單中只有兩筆外地單一筆是寧波的我們老顧客介紹的,一部分是在寧波成交,一部分我們通過電話在上海成交。一筆是昆山的,顧客在我們店了解的產(chǎn)品。最后成交是店里面的店員與師傅坐車去昆山簽的合同。這兩筆也是可以在外地成交的但是為了增加上海的營業(yè)額最后還是在落單了,當然還有幾筆是顧客直接到外地成交的。因此隨著直營店不斷在其它城市陸續(xù)的開業(yè),這邊會轉(zhuǎn)介紹到其它區(qū)域一部分顧客,但是其它區(qū)域轉(zhuǎn)介紹到的顧客微乎其微。

三質(zhì)量原因影響銷售情況

在商品質(zhì)量方面通過跟店里面師傅的溝通及對其他品牌的了解及觀察,我們一直處在一個比上不足比下有余的的情況。主要是在細節(jié)方面的處理上不到位,一年中所表現(xiàn)出來的主要方面有:

1)、高低腳的情況較嚴重,如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決。但是出現(xiàn)在銅件包腳的家具上面就很難解決。一批貨里面會出現(xiàn)多件家具存在高低腳的情況。

2)、隼卯結(jié)構(gòu),部分家具隼卯結(jié)構(gòu)。卯過大隼過小,卯眼多出的地方用木屑來填補,百聯(lián)店已有顧客反映此問題。師傅也感覺到了此問題的嚴重性。

3)、拼板,桌面多次出現(xiàn)5厘米左右的拼板。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現(xiàn)。

4)、色差,較大的色差現(xiàn)象依然存在。

5)、過大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀。

總之,產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷的提高,大家有目共睹。但是在細節(jié)方面的處理上還有待加強,從整體來看我們的家具質(zhì)量讓大部分的顧客都很滿意,尤其是雕刻方面。加強產(chǎn)品的質(zhì)量,把好產(chǎn)品的出廠關(guān)同時降低售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況。會讓顧客對我們的產(chǎn)品更有信心,從而不斷的提高銷量。

小結(jié):

通過以上分析,影響年銷售額在這方面的主要原因有以下幾點:

1)、由于部分商場偏僻及無廣告投入影響到了我們的銷售。在五月份顯得非常明顯,月星店在五月份時通過圖1可以看到有個明顯的上沖,這是因為月星商場的位置不偏而且商場有自己的活動、廣告推廣。

2)、五月份的世博會對我們五月份的銷售造成了一定的沖擊。除月星在五月份有一段小小的上沖外,其它幾家店在五月份無一例外的銷售萎縮,百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現(xiàn)的尤為明顯。

3)、在上海同商場的紅木品牌競爭中我們不占優(yōu)勢,面對上海的本土品牌及其它品牌的競爭,我們的優(yōu)勢不突出。尤其是在大顧客的競爭上就更顯被動。在年銷售過千的店面中,她們都有自己過百萬的大訂單,而我們過40萬的訂單都絕跡,這是我們提高銷量的一個突破點,也是一個值得思考的問題。

4)、產(chǎn)品的配套不全、店內(nèi)樣品不全、訂貨時間的過長以及過多的雞翅木、花梨木的出樣也是影響到我們銷售的一方面原因。

5)、連天紅其它區(qū)域直營店的增多分解掉了我們一部分顧客。

6)、產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)降低顧客對我們產(chǎn)品的信心,影響再次購買及介紹朋友過來購買。

四、顧客原因影響銷售情況

(1)、成交顧客總分析

由圖表四可以得出我們成交的顧客中所占比例最大的一部分是通過廣告及網(wǎng)站成交的,這部分顧客在一年成交的顧客總數(shù)中占了31。97%,僅次于這部分的是我們的老顧客,老顧客的比例占了一年中成交顧客比例的30。15%,其次是通過所在商場找來的顧客達成成交的,這一部分的比例為24。09%;當然通過老顧客、朋友介紹達成成交的比例雖然排在最后,但是這塊比例也不可小看,它也占了12。73%,那么隨著我們顧客的.不斷積累及店面開業(yè)時間的增長,相信這個比例也會相應(yīng)的增長。

店長的工作目標及計劃篇十八

新的一年開始了成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1。以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。

2。認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。

3。以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4。加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理和培訓店員專業(yè)知識(店長每天利用早會時間培訓病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學習并且填加銷售技巧)。對來店時間較短的營業(yè)員每天進行貨位考試。

5、培養(yǎng)忠實顧客

(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。

(2)加強店員對顧客親情化服務(wù),每日在店內(nèi)進行巡視,對服務(wù)不夠完善的顧客,在顧客走后,進行及時指導并在每月評選出服務(wù)標兵,在店里進行公示提高員工服務(wù)熱情。

(3)增加療程用藥藥品儲備,增加必備品種,合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負責對斷檔品種進行調(diào)撥,避免因門店人為斷檔而影響銷售。

6。加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的.音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

店長的工作目標及計劃篇十九

為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的.“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:

1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。

2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

5、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題。

6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。

7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。

8、嚴格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的準確。杜絕員工私自打折。

9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務(wù)質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理。

總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

店長的工作目標及計劃篇二十

伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。

一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。

但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。

回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受計劃如下:

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作計劃和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。

5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。

1)銷售目標: 今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

2)提高團隊團結(jié)和配合:

店長的工作目標及計劃篇二十一

當然正規(guī)的廠家貨源充足,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實力,或者是有效的分銷渠道,那就當我沒說了。

到批發(fā)市場進貨是最直接,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了)??硟r的同時也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,以達成一個長期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決。

這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,做好先把配貨等一系列題目都談好。

現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經(jīng)營下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,將是一個不錯的選擇,往往這種女裝收購價格比較低,本錢相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量,或者是自己有其他的一些分銷渠道,這些都會降低我們的投資風險。

現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,這些女裝價格比較低廉,而且質(zhì)量絕對有保障,所以我們的銷路也會不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,資金也是一個很大的壓力,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個很大的數(shù)字了,企業(yè)一般會要求進貨者全部吃下。

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

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