瑜伽讓人們不僅能夠鍛煉身體,還能平靜心靈。寫(xiě)作的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,我們需要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。筆者整理了一些寫(xiě)總結(jié)的要點(diǎn)和范例,供大家借鑒和學(xué)習(xí)。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇一
液化氣公司運(yùn)行部擔(dān)負(fù)著上至xxx,下至xxx共77座氣化站,20000余戶的運(yùn)行管理和抄收工作,在全年的工作中,我們始終牢牢抓住安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)根本,以安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各項(xiàng)工作全面達(dá)標(biāo)。
今年,公司對(duì)運(yùn)行部的目標(biāo)任務(wù)是:在確保管網(wǎng)安全運(yùn)行的前提下,確保氣差率小于等于12%,按照公司要求,我們部門(mén)把氣化站的安全運(yùn)行、提高抄收進(jìn)戶率、降低氣差率、降低運(yùn)行成本的工作進(jìn)行分解,將任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人的身上,鎖定目標(biāo)任務(wù)不放松,通過(guò)全體運(yùn)行部人員的共同努力,全年所有氣化站沒(méi)有發(fā)生一起安全責(zé)任事故,氣差率控制在11.24%,全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。今年運(yùn)行部從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
將運(yùn)行部的.工作落腳安全運(yùn)行和抄表收費(fèi)兩大重頭戲上,在以前巡線人員既要管理氣化站安全又分進(jìn)行抄表收費(fèi),特別是到了保冬供期間(11月至次年3月),五個(gè)月時(shí)間巡線人員大部分精力都投入到安全運(yùn)行,因此導(dǎo)致收費(fèi)進(jìn)戶率不高,回款較低現(xiàn)象,直接影響氣差率,對(duì)此運(yùn)行部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下增加人員,進(jìn)行合理調(diào)配,將巡線與抄收分開(kāi),這樣巡線人員更有精力對(duì)氣化站及用戶戶內(nèi)安全進(jìn)行更多檢查,數(shù)月來(lái),巡線人員查出閘閥井、調(diào)壓箱等漏氣廿五起,并都及時(shí)進(jìn)行了整改,將隱患消滅在了萌芽狀態(tài),保證了氣化站的安全運(yùn)行。抄收人員進(jìn)戶率達(dá)92%。氣差率目前11.24%。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,特別是用戶資料的清理,做到用戶的檔案資料、消費(fèi)卡、收費(fèi)票據(jù)的統(tǒng)一,清理重票和漏票用戶,對(duì)滿掛表的小區(qū)實(shí)行出滿票抄收,及時(shí)掌握用氣動(dòng)態(tài),做好氣差率分析,嚴(yán)格控制供氣、銷(xiāo)售、庫(kù)存的數(shù)字準(zhǔn)確性,計(jì)算各個(gè)站累計(jì)氣差率,及時(shí)對(duì)各站進(jìn)行分析,剖析可能存在氣差的每個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真分析氣差存在根本原因。加大考核稽查力度,首先對(duì)氣差率在20%氣化站逐個(gè)進(jìn)行集中稽查。對(duì)通氣的立管無(wú)論掛表和未掛表的都進(jìn)行進(jìn)戶檢查,主要檢查是否有偷氣現(xiàn)象以及是否自己私自通氣點(diǎn)火;查看用戶煤氣表是否在正常走動(dòng),判斷是“死表”還是“慢表”;檢查抄收員是否有漏抄和估抄現(xiàn)象;對(duì)用戶安全檢查,戶內(nèi)是否有違章現(xiàn)象。查出并更換各類(lèi)慢表、死表296塊,同時(shí)因加大稽查力度,對(duì)抄收員的工作進(jìn)行及時(shí)的檢查,目前基本杜絕了抄收員估抄和漏抄現(xiàn)象。
每年的保冬供是燃?xì)庑袠I(yè)的重點(diǎn),為了保證冬季供氣,運(yùn)行部在“十一”前將各氣化站的熱水爐進(jìn)行調(diào)試和檢查,提前做好保溫材料,新增熱水爐的配置工作,拿出保冬供方案,加強(qiáng)對(duì)用戶的安全宣傳,抄收人員上門(mén)收費(fèi)同時(shí)發(fā)放安全宣傳單,并做好了登記簽名工作,共發(fā)放宣傳單1500余份。
今年在運(yùn)行部全體成員的共同努力下,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為公司減虧增效做出了較大貢獻(xiàn),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇二
趙巖,供電局優(yōu)秀抄表員,沉穩(wěn)、內(nèi)斂,面對(duì)平凡、枯燥、乏味、吃力不討好的抄表工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神、熱情周到的服務(wù)態(tài)度、平和樂(lè)觀的生活心態(tài)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同和贊譽(yù)。
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)3200多戶居民和商服的抄表催費(fèi)工作,客戶分布范圍大,分表箱又占多數(shù),每個(gè)月他都得靠雙腳走遍了轄區(qū)內(nèi)的家家戶戶,不漏一表,不落一戶,抄表到戶,催費(fèi)到家。轄區(qū)內(nèi)有一戶“釘子戶”商服,業(yè)主十分蠻橫,抄表時(shí)極力阻止,后來(lái)干脆將電表給砸了。面對(duì)如此跋扈的客戶,也很氣憤,可又想爭(zhēng)執(zhí)無(wú)法解決問(wèn)題,抄表員的責(zé)任是將電費(fèi)回收回來(lái),他就平靜下來(lái),和業(yè)主攀談起來(lái)。他先把話題岔開(kāi),打破彼此之間緊張的氣氛,氣氛緩和后,他就耐心的和業(yè)主談起了對(duì)業(yè)主經(jīng)營(yíng)困難的理解和自己的工作職責(zé),業(yè)主被的工作精神打動(dòng),主動(dòng)陪了表并繳納了電費(fèi),并說(shuō)“如果我的員工,也像你這樣就好了”。
局開(kāi)始換集抄表,為了開(kāi)個(gè)好頭,局里選擇讓第一個(gè)換表。十二月份,正直冬天最冷的時(shí)候,站在外邊兩個(gè)小時(shí)人就凍的透透的,而的轄區(qū)又有很多單元沒(méi)有單元門(mén),三千多塊表,十五天內(nèi)必須換完。為了趕工期,每天早上六點(diǎn)就出家門(mén),裝上成箱的電表,帶上自己買(mǎi)的電鉆,一干就到晚上實(shí)在看不清楚的時(shí)候。手凍的實(shí)在拿不了鉆了,就放在懷里暖和暖和,腳凍的受不了了,就跺跺腳、跑跑步,中午就簡(jiǎn)單的吃點(diǎn)包子、米飯,硬是提前兩天完成了任務(wù),為全局換表開(kāi)了個(gè)好頭。
為保證電量及時(shí)抄回,實(shí)現(xiàn)降損增收,利用一切業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)查偷竊電知識(shí),到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)可疑用戶和“慣偷”用戶進(jìn)行檢查,并形成了一套應(yīng)對(duì)不同偷電用戶的方法。
位于佳市永安街附近的一戶居民不只是個(gè)“慣偷”,而且是個(gè)不折不扣的“賴(lài)皮”,以前曾經(jīng)被查到過(guò)偷電,抄表員給他打電話,知道事情可能不妙,他就拒接電話,回到家后將斷開(kāi)的`零線重新接上,抄表員第二天來(lái)找他,他就來(lái)了個(gè)死不承認(rèn)。腦袋靈光,知道他的秉性,發(fā)現(xiàn)他偷電后,就用照相機(jī)拍了下來(lái),并找來(lái)人證,“賴(lài)皮”回來(lái)后,無(wú)言以對(duì),第二天馬上到供電局交上了罰款。
轄區(qū)內(nèi)的一家“小飯桌”客戶,每天要給十幾個(gè)孩子做飯,而且全部都是用電器,有一個(gè)月電量突然下降很多,很明顯是偷電。檢查了電表,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題。干過(guò)生產(chǎn),對(duì)線路十分精通,他就開(kāi)始對(duì)線路進(jìn)行檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這位客戶是通過(guò)下暗線用了路燈電。找到客戶,說(shuō)明了來(lái)意,客戶羞愧難當(dāng),很快交上了罰款。
是個(gè)熱心腸人。有一次,他去佳市太陽(yáng)市場(chǎng)附近的一戶居民樓催費(fèi),敲門(mén)后屋內(nèi)有人應(yīng)聲,等了好長(zhǎng)時(shí)間,門(mén)才緩緩打開(kāi),撲面而來(lái)一股濃濃的中藥味道。一位骨瘦如柴的中年婦女出現(xiàn)在房門(mén)口,眼窩深陷,面色蒼白,頭發(fā)凌亂,有氣無(wú)力地問(wèn)他有什么事,告訴她欠電費(fèi)后,中年婦女回屋半天才出來(lái)解釋說(shuō),自己身染重病不便行動(dòng),丈夫離家出走,麻煩代她交上電費(fèi)。幫她交了電費(fèi),并將她的情況反映給了領(lǐng)導(dǎo),為她爭(zhēng)取到了局設(shè)立的“愛(ài)心基金”,買(mǎi)了米、面、油等生活必需品給她送去,中年婦女感動(dòng)得流下了眼淚。
在收取怡安社區(qū)辦公樓電費(fèi)時(shí),了解到怡安社區(qū)有許多困難孤寡老人,生活十分困難。就牽線搭橋,使局和怡安社區(qū)結(jié)成幫扶對(duì)子,幫助老人解決日常生活中的困難,為他們送去家人溫暖。
日復(fù)一日的勤奮努力,使收獲了許多成績(jī)和快樂(lè),但他并不滿足,他常說(shuō),自己還很年輕,還有很多東西要學(xué),還有許多事情要做,還要為電業(yè)局作出更大的貢獻(xiàn)。
就是這樣一個(gè)人,十幾年如一日在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著自己,沒(méi)有驚心動(dòng)魄的故事,也沒(méi)有色彩斑斕的傳奇,追溯走過(guò)的路,只有默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),勤勤懇懇的工作。平凡而淡薄,淳厚而樸實(shí)。像小草為人間增添著一絲生氣,像蠟燭為人類(lèi)增添著一縷光亮,又像牧童的蘆笛,瀟灑灑脫地譜寫(xiě)著一曲動(dòng)人的樂(lè)章。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇三
沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我只是一名普通的中國(guó)移動(dòng)通訊公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務(wù)工作,卻能讓客戶時(shí)時(shí)感覺(jué)到春天般的溫暖,讓客戶感覺(jué)到我們"潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"的個(gè)性化服務(wù)。
在工作中,我毫無(wú)怨言,勇敢地面對(duì)每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯(cuò)。我常告誡自己,個(gè)人的一言一行都代表的是中國(guó)移動(dòng)的形象,既然選擇服務(wù)—這個(gè)行業(yè),就該以飽滿的熱情對(duì)待這個(gè)行業(yè),要牢記"客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,客戶就是上帝"的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻舻恼`解和疑惑。我在進(jìn)入移動(dòng)的四年多時(shí)間里,多次被評(píng)為"服務(wù)明星"、"優(yōu)秀員工"等,多次受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和客戶的一致歡迎,沒(méi)有發(fā)生一例客戶投訴,同事們也給予了贊譽(yù)。成績(jī)的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅(jiān)定的信念和執(zhí)著追求的夢(mèng)想,用自己最大的熱忱服務(wù)客戶。通過(guò)自己辛勤的工作以及對(duì)客戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),同時(shí),也收獲了一份快樂(lè)而自信的人生。
大家都知道,營(yíng)業(yè)前臺(tái)的工作,歸根結(jié)底,是和人打交道的。和千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶打交道,不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕?yīng)付得了的,營(yíng)業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個(gè)人,通過(guò)刻苦努力,單純的業(yè)務(wù)技能可能會(huì)在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)得以提升,但是,為客戶提供服務(wù),做到這一點(diǎn),我認(rèn)為還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以,在為客戶進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候,不單是確保服務(wù)到位,還應(yīng)給顧客以最佳的服務(wù)享受,讓他們感覺(jué)到接受服務(wù)的快樂(lè)。我始終認(rèn)為,給客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),不是停留在口頭上的一句空話,說(shuō)到底,它首先是一種內(nèi)心的深刻感受,是一種心與心的交流,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序。說(shuō)聲"您好"、"請(qǐng)"等之類(lèi)的短語(yǔ)誰(shuí)都會(huì),但必須要發(fā)自內(nèi)心,走進(jìn)客戶的心,使客戶來(lái)到移動(dòng)公司有一種溫馨的感覺(jué)。
今年11月18日,大家都在緊張的工作著,突然來(lái)了一位客戶,怒氣沖沖的走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,手里拿著手機(jī)質(zhì)問(wèn)我:"你們?yōu)槭裁磥y收費(fèi),我要到工商部門(mén)投訴你們,我這個(gè)號(hào)碼xxxx從來(lái)沒(méi)有訂制什么夢(mèng)網(wǎng)信息,怎么這個(gè)月收了那么多的信息費(fèi),還把我的手機(jī)停了,你們?cè)趺唇忉尅?當(dāng)時(shí)我認(rèn)真傾聽(tīng)了他的陳述,給他倒了一杯水并微笑著對(duì)他說(shuō):"先生,別著急,您的心情我可以理解,我會(huì)查詢清楚,給您一個(gè)滿意的答復(fù)。"客戶的情緒暫被安撫下來(lái)了,經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的查詢,查出該號(hào)碼在當(dāng)天中午11點(diǎn)多撥打了xxxxx信息臺(tái)的電話,這部分語(yǔ)音雜志的費(fèi)用就計(jì)入了這位客戶的代收信息費(fèi)里面,并現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)查看用戶的手機(jī)通話記錄,確是保留有該項(xiàng)電話的通話記錄。當(dāng)我把這個(gè)查詢結(jié)果告訴客戶,并詳細(xì)告之語(yǔ)音雜志如何收費(fèi),他才恍然大悟說(shuō):"不錯(cuò),不錯(cuò),我確實(shí)是打過(guò)這個(gè)電話,現(xiàn)在我明白了。"并表示感謝。對(duì)客戶的抱怨,我們要當(dāng)作比金子還要珍貴的信任,它為企業(yè)提供了一種市場(chǎng)反饋信息,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略起到重要的作用,我感受到能幫助別人也是一種幸福。建立"客戶至上"的理念,設(shè)身處地的去理解客戶所處的情景及面臨的困難,幫助客戶解決問(wèn)題也是一種樂(lè)趣。
現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不存在"鐵飯碗",只有客戶才是我們的衣食父母。換言之,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的失敗,就會(huì)面臨下崗失業(yè);不是大魚(yú)吃小魚(yú),就是快魚(yú)吃慢魚(yú)。記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺(tái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù),當(dāng)我詢問(wèn)為什么要退網(wǎng)的時(shí)候,他很平靜的說(shuō):"沒(méi)有什么原因,暫時(shí)不用。"當(dāng)我查到該客戶每月的話費(fèi)都比較高,屬于高價(jià)值客戶,想這其中肯定有其它原因,經(jīng)過(guò)耐心、細(xì)致的和交流,才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意,每月話費(fèi)都很高,前不久在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)手機(jī)連續(xù)兩次停機(jī)了,回來(lái)后一氣之下要求退網(wǎng)。當(dāng)我了解了實(shí)際情況,我就對(duì)他說(shuō):"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號(hào)碼,客戶與您聯(lián)系不上,對(duì)您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅(jiān)持:"我沒(méi)有收到任何通知就停機(jī)了,難道對(duì)我的生意就沒(méi)有影響?""對(duì)不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開(kāi)始,您的這個(gè)號(hào)碼每月由我監(jiān)控,預(yù)存話費(fèi)不多的時(shí)候,我會(huì)打電話通知您,以免停機(jī)給您帶來(lái)不便,您說(shuō)好嗎?"經(jīng)過(guò)一番挽留,客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個(gè)號(hào)碼了。在以后的工作中,這位老板也非常支持我的工作,我也信守承諾,對(duì)老板的話費(fèi)時(shí)時(shí)關(guān)注,他的手機(jī)再也沒(méi)有停過(guò)。在實(shí)際工作中要注重服務(wù)細(xì)節(jié),客戶的滿意是我們的行為指引,不是問(wèn)我們應(yīng)該做什么,而是客戶需要我們做什么。知識(shí)構(gòu)筑理念,理念指導(dǎo)心態(tài),心態(tài)影響行動(dòng),行動(dòng)成就人生!
記得有這樣一次,營(yíng)業(yè)廳來(lái)了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?"可是這個(gè)"傲慢"的客戶卻對(duì)我不理不睬,東張西望走到營(yíng)業(yè)窗口,并出示了手機(jī),最后又依依呀呀地比劃起來(lái)。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷,她聽(tīng)不見(jiàn)別人講的話,也表達(dá)不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機(jī)一動(dòng)在便箋紙上寫(xiě)下詢問(wèn)的內(nèi)容,從手機(jī)上得知客戶的手機(jī)號(hào)碼,經(jīng)過(guò)前臺(tái)查詢號(hào)碼是正常狀態(tài),但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信,此時(shí)我想手機(jī)短信是一個(gè)聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細(xì)檢查了—下她的.手機(jī),原來(lái)她的卡是新買(mǎi)的,而且機(jī)子比較老式,機(jī)子和卡不兼容。我給她補(bǔ)了張16k的sim卡,插入機(jī)子內(nèi),立刻出現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)四個(gè)字。我順便將她手機(jī)錯(cuò)誤的時(shí)間調(diào)整好,她在離開(kāi)之前對(duì)我豎起了大拇指。
不變的服務(wù)主體,贏得的是我們?cè)谧兓腥找鏀U(kuò)展的市場(chǎng)份額,構(gòu)筑起的是移動(dòng)公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務(wù)方面我竭誠(chéng)服務(wù),在業(yè)務(wù)上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營(yíng)業(yè)廳工作的每。一天,我都用心為客戶服務(wù),客戶也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我,在心與心的交流中,我深深體會(huì)到了付出的快樂(lè)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這一平凡的崗位上,也許我將永遠(yuǎn)默默無(wú)聞,但我想,把對(duì)事業(yè)的情,對(duì)崗位的愛(ài),奉獻(xiàn)給移動(dòng),奉獻(xiàn)給客戶,只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠(chéng)地面對(duì)未來(lái),大膽地融入社會(huì),與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時(shí)代文明女性的風(fēng)采和魅力。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇四
隨著企業(yè)發(fā)展中人才的地位和作用日益突出和重要,人力資源管理也從原來(lái)的戰(zhàn)術(shù)操作層面上升到了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和全局統(tǒng)籌的地位上來(lái)。所以,該文在此對(duì)我公司內(nèi)的人力資源管理所采取的措施以及所取得的成績(jī)做以下總結(jié),以供各位業(yè)內(nèi)同行討論、學(xué)習(xí)。
(一)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析,建立統(tǒng)計(jì)分析制度。
對(duì)企業(yè)的人員工資、資產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)進(jìn)度、成本控制、產(chǎn)品銷(xiāo)售等狀況進(jìn)行全面系統(tǒng)地分析,以便及時(shí)、全面地反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,分析各個(gè)崗位人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的職責(zé)落實(shí)情況和存在的各種問(wèn)題。在分析中確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整,為人力資源的科學(xué)管理提供依據(jù)。與此同時(shí),定期統(tǒng)計(jì)分析可以以月度、季度、半年、年度的形式與定期報(bào)表相結(jié)合,根據(jù)企業(yè)員工落實(shí)目標(biāo)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展的需要,對(duì)不同專(zhuān)業(yè)、不同崗位的人員進(jìn)行不同類(lèi)型的分析,根據(jù)政策性、時(shí)效性、預(yù)測(cè)性,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)分析的有效性。
(二)確立了以人為本的人力資源管理觀念。
企業(yè)是由人組成的集體,企業(yè)員工是企業(yè)的重要主體。所以,我公司在內(nèi)部控制的落實(shí)中應(yīng)以人為本,把人的因素放在核心位置,時(shí)刻把調(diào)動(dòng)人的積極性放在主導(dǎo)地位。要確立與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)的人事管理新觀念,建立包括:人才資源是企業(yè)第一資源的觀念、人力資本投入優(yōu)先的觀念、員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的觀念、引才借智的觀念、市場(chǎng)配置的觀念、社會(huì)評(píng)價(jià)的觀念、法治管理的觀念等;要致力于開(kāi)發(fā)、完善獨(dú)特的人才培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)施終身學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于表現(xiàn)突出,盡職盡責(zé),能有效落實(shí)崗位職責(zé)的員工,要實(shí)施物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)雙重,盡量以有效的激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
我公司重視運(yùn)用現(xiàn)代化的人力資源方法和理論,重視運(yùn)用干部管理,建立規(guī)范的、科學(xué)的企業(yè)人才選拔機(jī)制,逐漸的形成有利于企業(yè)優(yōu)秀人才脫穎而出、富有活力和生機(jī)的選人用人機(jī)制。也只有這樣才可以在企業(yè)內(nèi)部形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制氛圍,從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,為人才的競(jìng)爭(zhēng)提供一個(gè)科學(xué)的、合理、公平的平臺(tái),這才是我國(guó)私營(yíng)建筑企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃需要完成的目標(biāo)。
另一方面,我公司在選拔人才的過(guò)程中也使用戰(zhàn)略性的'眼光來(lái)看問(wèn)題,本著公平合理、量才而用、揚(yáng)長(zhǎng)避短的基本原則。在用人的過(guò)程中必須給與人才充分的信任和肯定,應(yīng)該寬容的對(duì)待員工在工作中的過(guò)錯(cuò)和失誤,制定合理的獎(jiǎng)罰制度,只有這樣才可以公平的對(duì)待每一名員工,使員工有一個(gè)積極向上的心態(tài),能更好地融入到企業(yè)的大環(huán)境之中去,為企業(yè)更加努力的工作,創(chuàng)造更多的價(jià)值。而在人力資源理論中,企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的靈魂,精髓,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起到的是指路明燈的作用,在目前的私營(yíng)建筑企業(yè)中,企業(yè)文化都很淡薄,只有突出企業(yè)文化的價(jià)值和方向,才能幫助企業(yè)更好的明確發(fā)展的方向,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益做出保障,也使員工在精神上有更大的動(dòng)力去自我實(shí)現(xiàn)。除此之外,企業(yè)在制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃的時(shí)候,還要考慮到企業(yè)員工的自身實(shí)際能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),把他們分配到適合他們的工作崗位上去,將他們的長(zhǎng)處突出地發(fā)揚(yáng),做到“人盡其才,才盡其用”。只有這樣才可以不斷的完善員工在企業(yè)中的價(jià)值導(dǎo)向,集中企業(yè)的各種優(yōu)勢(shì)資源,建立以核心員工為基礎(chǔ)的人力資源導(dǎo)向,從而展開(kāi)人力資源管理的工作,進(jìn)而更加充分有效地利用私營(yíng)建筑企業(yè)有限的資源。制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃也有利于提高員工的工作積極性,發(fā)揮企業(yè)核心員工的帶頭作用,從而全面的提高企業(yè)員工的工作效率,這將為私營(yíng)建筑企業(yè)的效益提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我公司在人力資源管理中,首先做好的第一件事就是重視人才的開(kāi)發(fā)。在明確自身發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,建立了一套系統(tǒng)的,詳細(xì)的適合企業(yè)發(fā)展的人才開(kāi)發(fā)方案,來(lái)奠定企業(yè)后期規(guī)劃和人力資源管理規(guī)劃的基礎(chǔ),為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)。
我公司意識(shí)到人才的開(kāi)發(fā)不單單是人才招聘和人才引進(jìn),而是要建立一套完整的人力資源開(kāi)發(fā)方案,合理的配備企業(yè)人力資源,充分的挖掘企業(yè)人才的內(nèi)在潛力,同時(shí)結(jié)合人才引用、人才培養(yǎng)等多種手段完成人才開(kāi)發(fā)的任務(wù),更好地為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。并且可以在企業(yè)的實(shí)際情況發(fā)生變化時(shí),及時(shí)的對(duì)企業(yè)人力資源配置進(jìn)行合理的、科學(xué)的調(diào)整,使人力資源與企業(yè)的發(fā)展保持同步。首先要了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和人員規(guī)模,明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),跟蹤企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢(shì),然后經(jīng)過(guò)結(jié)合人力資源部門(mén)的管理經(jīng)驗(yàn)、數(shù)學(xué)模型、統(tǒng)計(jì)方法及計(jì)算機(jī)軟件等輔助方式,做好企業(yè)人力資源的供給與需求預(yù)測(cè),進(jìn)而制定企業(yè)長(zhǎng)期和短期的人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。需要特別注意的是,私營(yíng)建筑企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)是一個(gè)長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程,必須在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中不斷地修訂和評(píng)估,并且還要廣泛的收集企業(yè)內(nèi)部員工的回饋意見(jiàn),對(duì)開(kāi)發(fā)方案作出及時(shí)的調(diào)整和跟進(jìn)。中小型私營(yíng)建筑企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)應(yīng)該放在,將員工作為企業(yè)的核心資源進(jìn)行開(kāi)發(fā),從發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的視角,把吸引人才、利用人才、發(fā)展人才和職業(yè)規(guī)劃、制定政策、績(jī)效管理有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)合理的、科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā),達(dá)到企業(yè)快速發(fā)展和員工安居樂(lè)業(yè)的目的。
假如一個(gè)企業(yè)沒(méi)有強(qiáng)大的凝聚力,那么在后期的發(fā)展中肯定存在隱患。因此,無(wú)論企業(yè)制定怎樣的人力資源策略,其終極目的就是為了增強(qiáng)員工的企業(yè)凝聚力。使員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈歸屬感,并且愿意與企業(yè)共存亡,這就可以從根本上解決企業(yè)人才流失率的問(wèn)題。特別是對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工,企業(yè)必須加強(qiáng)與他們之間的溝通,及時(shí)的了解他們的物質(zhì)需求和精神需求,并給與適當(dāng)?shù)臐M足,同時(shí)要對(duì)員工定期或者不定期的展開(kāi)企業(yè)滿意度的調(diào)查,從而在問(wèn)題出現(xiàn)的初期階段就解決企業(yè)內(nèi)部的矛盾。除了上述的幾點(diǎn)之外,對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,我公司還從收入、個(gè)人發(fā)展、績(jī)效考核、員工保障心理、工作滿意度、親和力等方面進(jìn)行了改善。
在日常的運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,我公司始終嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)協(xié)會(huì)章程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行協(xié)會(huì)的各項(xiàng)決議,積極參加協(xié)會(huì)和專(zhuān)業(yè)委員會(huì)開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng),按時(shí)交納會(huì)費(fèi),積極承擔(dān)協(xié)會(huì)委托的活動(dòng)和工作,為協(xié)會(huì)做出積極貢獻(xiàn),在會(huì)員單位中起到了骨干作用。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇五
xx同志是xx通信分公司一名普通員工,作為一名共產(chǎn)黨員時(shí)時(shí)處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,事事走在前,起到了模范作用,通信公司優(yōu)秀黨員先進(jìn)材料。在工作中他勤勤懇懇、任勞任怨、一心為公,從不計(jì)較個(gè)人得失,從不為名為利,在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,是一位深受職工好評(píng)的實(shí)干家。
業(yè)務(wù)支撐班是一個(gè)業(yè)務(wù)繁雜,窗口多人員多崗位多,系統(tǒng)多設(shè)備多任務(wù)多的班級(jí)體。包含各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)受理、收繳電話欠費(fèi)、九七工程、業(yè)會(huì)合攏、客戶檔案整理、脫機(jī)計(jì)費(fèi)處理、系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)等眾多崗位。xx同志帶領(lǐng)全班人員年年完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),他以自己的實(shí)際行動(dòng)為黨旗增添了光輝。具體事跡如下:
一、以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處起模范帶頭作用。
xx同志在工作中時(shí)常以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻把黨的利益放在第一位。他多年在平凡的崗位上以身作則、廉潔奉公。他常說(shuō):作為一名共產(chǎn)黨員就要講奉獻(xiàn)、就要有點(diǎn)犧牲精神,不能圖名圖利,在工作盡自己的力量干點(diǎn)事,心里踏實(shí)。他作為業(yè)務(wù)支撐班班長(zhǎng)根據(jù)目前電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)酷現(xiàn)狀,結(jié)合本公司所擁有市場(chǎng)的具體情況經(jīng)常提出自己的看法及建議,為搞好市場(chǎng)挖潛,增加收入出謀劃策,一旦形成決議,他會(huì)堅(jiān)決的執(zhí)行和落實(shí),事跡材料《通信公司優(yōu)秀黨員先進(jìn)材料》。在日常工作中,xx同志從不與組織講條件、講價(jià)錢(qián),從不喊一聲困難,只是默默工作。無(wú)論再難他也會(huì)努力去做,去認(rèn)真貫徹公司的意圖。一次,xx路一棵電桿被汽車(chē)撞斷,兩條400對(duì)電纜落在公路上,此時(shí)正是下班的時(shí)間,來(lái)往的汽車(chē)和人群非常多,他也正好路過(guò)這里,在這危機(jī)關(guān)頭他果斷撥通交警電話,要求交警趕快疏通交通,及時(shí)安排熟人尋找肇事車(chē)輛,同時(shí)跟公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,要求來(lái)人搶修,經(jīng)過(guò)他的協(xié)調(diào)和努力,最后追回了肇事的車(chē)輛,重新樹(shù)起了電桿,保證了通信暢通,為公司挽回了損失。他這種能為公司排憂解難、識(shí)大體、顧大局的精神受到公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的高度評(píng)價(jià),也體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)。
收繳電話欠費(fèi)也是一項(xiàng)非常艱巨的工作任務(wù),現(xiàn)在電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,通信形式多樣,異質(zhì)替代非常嚴(yán)重,各類(lèi)ip卡層出不窮,給欠費(fèi)收繳帶來(lái)了很大的困難,他時(shí)常帶領(lǐng)同志們走街串巷,上門(mén)催繳,夏頂酷暑、冬冒嚴(yán)寒,一次不行、兩次,兩次不行、就三次,直至收回為止,他這種契而不舍、不怕困難的工作作風(fēng)體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員以工作為重的高尚品德。
二、一心撲在工作上,為全面完成公司下達(dá)的任務(wù)而努力。
因?yàn)榘嗬锏氖挛锓彪s,又是面向客戶的一個(gè)班組,有時(shí)為了走訪客戶,有時(shí)為了統(tǒng)計(jì)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù),雙休日加班是他的.家常便飯,他從無(wú)怨言,一心只為能提前完成公司下達(dá)的工作任務(wù),他的家屬經(jīng)常抱怨他,家中所有事都指不上他,xx同志就是這樣一個(gè)一心為工作的人,一個(gè)忘我勞動(dòng)的共產(chǎn)黨員。
三、和同志們同呼吸、共命運(yùn),善做思想工作。
他對(duì)本班職工提出的困難從不敷衍,而是實(shí)事求是的真誠(chéng)相助,深受職工的信賴(lài)。能在思想上進(jìn)行溝通,互相理解,職工有問(wèn)題都愿和他交流,有的職工經(jīng)常愛(ài)發(fā)牢騷,他就會(huì)耐心說(shuō)服、引導(dǎo)、教育,以情感人,使本班職工心情愉快,勞動(dòng)熱情也就高漲。因他品德高尚、行的正,對(duì)不正之風(fēng)敢于管理,敢于批評(píng),真正起到了模范帶頭作用,密切了同志關(guān)系,為黨的事業(yè)增了光輝,真正做到了一個(gè)黨員一面旗幟。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇六
她每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒(méi)有經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入;查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)中,有大的解決不了的的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)到城市指揮中心,真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。
20xx年7月的'一天,下了一場(chǎng)大雨,居民李冬華阿姨打電話說(shuō)她們家的下道往外溢水,因?yàn)槔先说暮⒆硬辉谏磉?她幫助老人把溢出的污水清理干凈,找破布把地漏堵住解決了阿姨家的事情,并找相關(guān)的工作人員給李東華阿姨維修,得到了李冬華阿姨的稱(chēng)贊。
做為一名網(wǎng)格員,爭(zhēng)取用我的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和真心,將社區(qū)網(wǎng)格員這份工作越干越好,更好的為老百姓服務(wù)。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇七
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)3200多戶居民和商服的抄表催費(fèi)工作,客戶分布范圍大,分表箱又占多數(shù),每個(gè)月他都得靠雙腳走遍了轄區(qū)內(nèi)的家家戶戶,不漏一表,不落一戶,抄表到戶,催費(fèi)到家。轄區(qū)內(nèi)有一戶“釘子戶”商服,業(yè)主十分蠻橫,抄表時(shí)極力阻止,后來(lái)干脆將電表給砸了。面對(duì)如此跋扈的客戶,也很氣憤,可又想爭(zhēng)執(zhí)無(wú)法解決問(wèn)題,抄表員的責(zé)任是將電費(fèi)回收回來(lái),他就平靜下來(lái),和業(yè)主攀談起來(lái)。他先把話題岔開(kāi),打破彼此之間緊張的氣氛,氣氛緩和后,他就耐心的和業(yè)主談起了對(duì)業(yè)主經(jīng)營(yíng)困難的理解和自己的工作職責(zé),業(yè)主被的工作精神打動(dòng),主動(dòng)陪了表并繳納了電費(fèi),并說(shuō)“如果我的員工,也像你這樣就好了”。
局開(kāi)始換集抄表,為了開(kāi)個(gè)好頭,局里選擇讓第一個(gè)換表。十二月份,正直冬天最冷的時(shí)候,站在外邊兩個(gè)小時(shí)人就凍的透透的,而的轄區(qū)又有很多單元沒(méi)有單元門(mén),三千多塊表,十五天內(nèi)必須換完。為了趕工期,每天早上六點(diǎn)就出家門(mén),裝上成箱的電表,帶上自己買(mǎi)的電鉆,一干就到晚上實(shí)在看不清楚的時(shí)候。手凍的實(shí)在拿不了鉆了,就放在懷里暖和暖和,腳凍的受不了了,就跺跺腳、跑跑步,中午就簡(jiǎn)單的吃點(diǎn)包子、米飯,硬是提前兩天完成了任務(wù),為全局換表開(kāi)了個(gè)好頭。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇八
她在20xx年2月7日晚上開(kāi)車(chē)回家途中,聽(tīng)到車(chē)內(nèi)廣播中有尋人啟事,得知一精神失常老人于20xx年2月7日中午走失,家里人找不到老人十分著急,肖建玲就特別留心廣播中描述老人特點(diǎn)。在車(chē)途經(jīng)四中彩虹門(mén)時(shí),發(fā)現(xiàn)一位老人在墻角蹲著,穿著很單薄,和廣播中描述的十分相似,就下車(chē)詢問(wèn)老人,在了解過(guò)程中得知老人正是走失老人,并及時(shí)聯(lián)系其家人,等候家人來(lái)接老人。來(lái)接老人的.是她的兒子,老人的兒子當(dāng)時(shí)激動(dòng)的不知道該怎么感謝才好,把老人扶上車(chē)后,從兜里掏出一沓錢(qián)表示感謝,肖建玲當(dāng)時(shí)婉言拒絕了,她說(shuō)“我們都有父母,如果她遇到這樣的事情別人也會(huì)無(wú)條件的幫助她的。”老人的兒子感動(dòng)的眼淚都流出來(lái)了。
第二天,老人的兒子做了錦旗,還請(qǐng)來(lái)了電視臺(tái)“聚焦民生”欄目組,把肖建玲的.好人好事,向全市人民做了報(bào)道。
她說(shuō),一件小事便足以反應(yīng)一個(gè)人的文明,更反應(yīng)一個(gè)國(guó)家居民的素質(zhì)。希望我們大家多做好事,讓我們共創(chuàng)建一個(gè)文明城市。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇九
是熱電集團(tuán)熱力公司換熱站的站長(zhǎng)。說(shuō)是小站,是因?yàn)樗@個(gè)一站之長(zhǎng)能管的只有一名收費(fèi)員和他自己;說(shuō)是“大忙人”,是他每逢供熱季節(jié),8年如一日地天天吃住在供熱站上,將換熱站附帶的5個(gè)子站、1650戶居民的供熱溫度保持在供熱區(qū)域中最均衡最穩(wěn)定的狀態(tài),用戶室溫合格率、維修及時(shí)率、用戶滿意率均達(dá)到100%,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了用戶的認(rèn)可和支持,該站收費(fèi)率也連年攀高實(shí)現(xiàn)100%。連續(xù)三年被評(píng)為市市政公用局勞模,去年被評(píng)為山東省建設(shè)系統(tǒng)勞動(dòng)模范。所在的站分別獲得“市職工誠(chéng)信示范崗”、“山東省建設(shè)系統(tǒng)安康杯優(yōu)勝項(xiàng)目班組”等稱(chēng)號(hào),成為電視臺(tái)、電臺(tái)、日?qǐng)?bào)等多家媒體追蹤報(bào)道的典型。忙里——以站為家熟悉的人都知道,年過(guò)半百的老吳有個(gè)“怪毛病”:一到供熱季,放著溫馨寧?kù)o的家里不待,非得在機(jī)器轟鳴的換熱站里才能睡得著覺(jué)。旁人問(wèn)起來(lái),老吳總是開(kāi)玩笑的'說(shuō),不愿在家里和老婆孩子搶電視看,自己又是個(gè)老煙槍?zhuān)诩依锢系帽镏谡纠锒嗪冒?,地方寬敞還自由。其實(shí),極富有事業(yè)心的老吳真才是以站為家!每年的11月16日到次年的4月5日為供熱期。算起來(lái),老吳每年要在站里4個(gè)半月時(shí)間。即便是年三十,也是愛(ài)人和孩子做好了年夜飯給他送到站上來(lái),年年如此。對(duì)此有人問(wèn),你這樣做老婆孩子就沒(méi)意見(jiàn)?只有這時(shí),老吳的神情才凝重起來(lái)。原來(lái),早在干維修工的時(shí)候,就曾有過(guò)幾次因帶班站長(zhǎng)不在崗造成停熱事故處理不及時(shí)的教訓(xùn)。于是他暗暗發(fā)誓:如果自己當(dāng)了站長(zhǎng),決不允許因自己的過(guò)錯(cuò)延誤轄區(qū)居民的供熱。在七年來(lái)的供熱季里,每天都守在換熱站,晚上睡覺(jué)門(mén)也半掩著。老吳說(shuō),這樣做,如果機(jī)器運(yùn)行有了異常,他就能隨時(shí)聽(tīng)到、聞到,一旦發(fā)生故障,也能夠及時(shí)處理。對(duì)此,說(shuō),睡在家里老惦記站上的運(yùn)行情況,再安靜也睡不著,睡在這里,雖然機(jī)器的運(yùn)行聲音很大,可心里踏實(shí),晚上睡覺(jué)也香甜。去年12月22日,恰逢寒流襲擊島城,氣溫驟降到零下8度。凌晨3點(diǎn)多,老吳放心不下附帶的5個(gè)子站,頂著寒風(fēng)巡檢到1號(hào)子站時(shí),發(fā)現(xiàn)泄水閥因凍爆管,大量熱水外溢,站內(nèi)水深達(dá)20多厘米。于是,他一邊緊急排查故障點(diǎn),一邊請(qǐng)求公司調(diào)集人員組織搶修,避免了一次大面積停熱事故的發(fā)生。走進(jìn)換熱站,給人印象最深的是一塵不染。無(wú)論是正在運(yùn)行的電機(jī)、循環(huán)泵,還是蒸汽管道和備用設(shè)備,也無(wú)論是地面墻體,還是環(huán)境衛(wèi)生,都是那樣整齊、潔凈;人員少,但著裝規(guī)范;凡接待來(lái)站的用戶,都要讓座、倒茶,臉上都帶著笑容,耐心解答問(wèn)題,千方百計(jì)幫助處理各種難事,讓人從心底覺(jué)得熨貼、舒心。記得有一位哲人說(shuō)過(guò),什么叫不簡(jiǎn)單?能堅(jiān)持把最簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。舍小家為大家,每天從一件件“小事”做起,將供熱送進(jìn)千家萬(wàn)戶。忙外——親情服務(wù)說(shuō),換熱站這個(gè)工作說(shuō)難干也難干,畢竟有多么多供熱用戶,眾口難調(diào);可說(shuō)好干也好干,無(wú)外乎八個(gè)字:盡職盡責(zé),追求完美,讓每一位用戶滿意。對(duì)此,通過(guò)長(zhǎng)期不懈實(shí)踐,總結(jié)出一整套富有特色的“服務(wù)模式”,其中包括儀表著裝、接待禮儀、文明用語(yǔ)、站容站貌、維修服務(wù)、設(shè)備檢修、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、嚴(yán)格交接、建立臺(tái)賬等,每一個(gè)方面都有很強(qiáng)的操作性。比如對(duì)外服務(wù)“十到位”,即日常工作管到位、政策宣傳說(shuō)到位,信息互通傳到位、供熱操作調(diào)到位、維修及時(shí)做到位、臺(tái)帳詳實(shí)記到位、熱線反饋回到位、特殊用戶想到位、法律法規(guī)用到位、文明服務(wù)暖到位,就歸納得既到位又實(shí)在。每年供熱季開(kāi)始充水時(shí),老吳就帶著站上的季節(jié)工從一次網(wǎng)、二次網(wǎng)開(kāi)始調(diào)節(jié)直至居民家中,每一個(gè)閥門(mén)開(kāi)幾個(gè)扣,都詳細(xì)做好記錄,年年比較,尋找最佳平衡點(diǎn),用戶們都被他的盡職盡責(zé)精神所感動(dòng)。供熱運(yùn)行中,他從站內(nèi)運(yùn)行曲線的調(diào)節(jié)到非供熱季用戶室內(nèi)供熱設(shè)施解憂,連年摸索整改,幾年間及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)安全隱患400多起,從——供熱季,在全集團(tuán)首次實(shí)現(xiàn)了用戶室內(nèi)溫度合格率100%,為的供熱服務(wù)樹(shù)立了新的標(biāo)桿?!胺?wù)管理經(jīng)”,可以說(shuō)是老吳多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。信手拈來(lái),其中有:“工作努力細(xì)心干,綜合考慮要全面;教育引導(dǎo)要到位,除了問(wèn)題要嚴(yán)管;管理也要重情義,和諧才能鋪新篇;干活難免出差錯(cuò),就事論事把話談;誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)找根源,不論站長(zhǎng)與職員;當(dāng)面不服也可以,過(guò)后認(rèn)錯(cuò)要轉(zhuǎn)變;只要一心為工作,說(shuō)動(dòng)可以說(shuō)了算;分工不同都是干,你管站來(lái)我愛(ài)站;安全責(zé)任重泰山,不能粗心要防范;工作失職丟飯碗,丟了飯碗沒(méi)事干;沒(méi)有工作哪有家,為了家庭要流汗;工作不能當(dāng)兒戲,關(guān)鍵問(wèn)題在實(shí)干;意氣用事問(wèn)題多,遵章守紀(jì)不出亂;處罰不能隨意變,想不挨罰別偷懶;團(tuán)隊(duì)精神要體現(xiàn),用心工作不能變;聚在一起就是緣,有緣才能有今天;不怕征途又多難,激情燃燒間熱電;全站人員心相連,團(tuán)結(jié)和諧涌向前?!钡龋壳耙驯还静杉{,將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。老吳是這么說(shuō)的,更是這么做的。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十
在妻子的眼里,算不上一位非常稱(chēng)職的好丈夫,因?yàn)樗幻ζ饋?lái)有時(shí)連家都不回。在孩子心中,稱(chēng)不上是一名合格的父親,因?yàn)樗緵](méi)多少時(shí)間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而,在每一位接觸過(guò)他的領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),是一位腳踏實(shí)地、從不計(jì)較個(gè)人得失、勤奮負(fù)責(zé)的好下屬;也是一個(gè)能夠以誠(chéng)相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風(fēng)格、和善平實(shí)的為人態(tài)度,時(shí)刻影響著身邊的每一位人,使他成為同事心中的楷模。
說(shuō)起他來(lái),修箱技術(shù)主任可是贊不絕口。xx年,新增了冷箱維修業(yè)務(wù)。由于南方主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務(wù),因此在冷箱維修業(yè)務(wù)這塊幾乎是一片空白,人手特別緊缺。當(dāng)時(shí)考慮要調(diào)一個(gè)懂電工業(yè)務(wù)、對(duì)空調(diào)冷機(jī)維修熟悉的人過(guò)來(lái)。由于這塊人才不是很多,而且由于堆場(chǎng)成立不久,一切條件都比較艱苦,因此調(diào)人手也比較困難。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)想到了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是維修電工班的班長(zhǎng),而調(diào)過(guò)來(lái)只是作一般的普通技術(shù)維修工人,因此領(lǐng)導(dǎo)考慮來(lái)作他的工作。但沒(méi)想到的是,當(dāng)時(shí)一說(shuō)就接受了。為什么會(huì)寧愿自己收入降低、班長(zhǎng)也不做而來(lái)做一個(gè)一般的冷箱技術(shù)維修工人呢,記者也帶著這樣的疑問(wèn)問(wèn)了他。說(shuō):"其實(shí)當(dāng)時(shí)來(lái)堆場(chǎng)之前我也考慮了這樣的問(wèn)題,甚至也有打退堂鼓的想法。不過(guò)最主要地還是后來(lái)這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺(jué)得這對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),因?yàn)閬?lái)這里更能讓我發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)。我以前在湛江的學(xué)校是學(xué)電子技術(shù)的,這些年來(lái)我也一直在自學(xué)電子維修的知識(shí),前不久還拿了深圳市的高級(jí)電工證。我想到堆場(chǎng)這里更能發(fā)揮我的所學(xué)專(zhuān)長(zhǎng),成為一個(gè)獨(dú)擋一面的技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才。"
正是基于這樣的理念,在技術(shù)上的鉆研是刻苦的,幾乎可以用瘋狂兩個(gè)字來(lái)概括。來(lái)堆場(chǎng)不久,為了盡快地熟悉新業(yè)務(wù),被公司派往青島冷箱去學(xué)習(xí)了一周時(shí)間。在這一周的時(shí)間里,可以用廢寢忘食、夜以繼日來(lái)形容。為了掌握更多的知識(shí),他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)觀摩,跟著學(xué)習(xí)的師傅不停地看、不停地問(wèn),有時(shí)候師傅也被問(wèn)煩了,問(wèn)怕了,也服了這個(gè)愛(ài)學(xué)的學(xué)生。晚上呆在休息的地方,他就看資料。因?yàn)槔湎錂C(jī)組一般都是從國(guó)外進(jìn)口的,因此資料大多數(shù)也是英文,這對(duì)于這個(gè)只有中專(zhuān)文化程度的人來(lái)說(shuō),面對(duì)大量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),真是非常的難懂。但就有一種知難而上的精神,越是困難的事情就越要去搞懂它,越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來(lái)形容,"天下事有難易乎,為之,則難者亦易矣!不為,則易者亦難矣。"看不懂英文資料,就自己買(mǎi)了一本英文字典來(lái)查詢,就去問(wèn)懂的人。理論學(xué)習(xí)了,再到現(xiàn)場(chǎng)去觀摩、摸索,甚至自己找一臺(tái)報(bào)廢的冷機(jī)拆開(kāi)來(lái)看,對(duì)照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時(shí)間內(nèi),他就掌握了冷機(jī)維修的知識(shí)。
從去年九月份至今,堆場(chǎng)共進(jìn)出了五百多臺(tái)冷箱,每臺(tái)箱都經(jīng)過(guò)了他的檢驗(yàn)及修理,出去之后沒(méi)有一臺(tái)箱因檢測(cè)及維修質(zhì)量問(wèn)題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對(duì)其技術(shù)表示非常滿意。cps把作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開(kāi)的。
記者在采訪過(guò)程中,所有采訪對(duì)象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問(wèn)了他。告訴記者:"其實(shí)與客戶最重要地是坦誠(chéng)以待,設(shè)身處地地為客戶著想。其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會(huì)使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買(mǎi)賣(mài)。我們修箱不是說(shuō)從一臺(tái)箱上一下子就能賺多少錢(qián),關(guān)鍵圖的還是客戶的這個(gè)量。一定要給客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場(chǎng)為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同。"
說(shuō)起與客戶的關(guān)系,還給記者說(shuō)了這樣一件事。有一次一臺(tái)cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點(diǎn)多打電話我,司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的`都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會(huì)對(duì)船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢(qián)上的損失。當(dāng)時(shí)馬上從家里打車(chē)趕到堆場(chǎng),一看現(xiàn)場(chǎng)情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客戶。當(dāng)時(shí)單間已經(jīng)來(lái)不及先與箱東聯(lián)系,當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺(tái)空箱的馬達(dá)卸下來(lái)上在這臺(tái)箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。船公司后來(lái)還專(zhuān)門(mén)表?yè)P(yáng)了,說(shuō)以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過(guò)這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,對(duì)進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過(guò)之后再申報(bào)給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時(shí),都會(huì)咨詢意見(jiàn),因?yàn)樗呀?jīng)完全把作為一個(gè)朋友來(lái)看待。他經(jīng)常對(duì)說(shuō)這樣一句話:"小梁,你來(lái)了,我的心就踏實(shí)了……"
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對(duì)多年來(lái)工作的信任,也是對(duì)他這個(gè)冷機(jī)維修班長(zhǎng)最高的打分
是一個(gè)"閑"不住的人,在他的出勤記錄上幾乎未曾出現(xiàn)過(guò)"缺勤"二字,每天工作在8小時(shí)以上,從未完整地休息過(guò)一個(gè)雙休日,他就象一個(gè)"鐵人",沒(méi)有累的時(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)曾這樣高度評(píng)價(jià)他:如果說(shuō)別人工作敬業(yè)是十分,那是將十二分精力都投入到工作中。身邊的同事則無(wú)不感嘆:我們的梁班長(zhǎng)真是鐵打的!
由于冷箱維修在當(dāng)時(shí)公司來(lái)講屬于一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù),一切從頭開(kāi)始,所有的業(yè)務(wù)知識(shí)必須從零學(xué)起。有時(shí)為了弄清除一個(gè)問(wèn)題,在剛進(jìn)場(chǎng)的幾臺(tái)冷箱面前一站就是好幾個(gè)小時(shí),僅僅用了不到兩個(gè)月的時(shí)間就掌握了冷箱pti檢測(cè)、箱體的維修和冷機(jī)機(jī)組方面修理的業(yè)務(wù)知識(shí),并成為冷機(jī)機(jī)組修理方面的技術(shù)能手。有時(shí)客戶會(huì)要求將冷機(jī)的一些技術(shù)參數(shù)用電腦下載下來(lái),以便了解這臺(tái)冷機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。為了能全面掌握業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也為了能為客戶及時(shí)提供所需的數(shù)據(jù),自己出錢(qián)買(mǎi)了一臺(tái)手提電腦,用于日常的工作中,這種以公司為家的精神不是一般員工能夠做到的。
雖然最初只有技校學(xué)歷,但他用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)工作上的一些問(wèn)題常常是看在眼里急在心里。在生產(chǎn)部上班的時(shí)候,為了解決生產(chǎn)線自動(dòng)焊的問(wèn)題,自己掏錢(qián)購(gòu)置了一些設(shè)備,利用業(yè)余時(shí)間在家里進(jìn)行電路板的研究,在那段時(shí)間里,經(jīng)常鉆研到深夜。終于,功夫不負(fù)有心人,他自行設(shè)計(jì)出一套自動(dòng)焊控制電路板,并得到設(shè)備部的表?yè)P(yáng)。由于這種在工作上的出色表現(xiàn),他也于xx年被公司任命為設(shè)備部電工班班長(zhǎng),在任班長(zhǎng)期間,帶領(lǐng)全班人員較為出色的完成了設(shè)備檢修及維修的日常工作,為了工作上的需要,又利用業(yè)余時(shí)間自費(fèi)進(jìn)夜校學(xué)習(xí)了單片機(jī)和微電子等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
另外,還利用業(yè)余時(shí)間的努力學(xué)習(xí),在今年年初以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了深圳市高級(jí)電工的考試,取得了深圳市高級(jí)技工的證書(shū)。象這種好學(xué)上進(jìn)并自學(xué)成才、以公司為家、默默奉獻(xiàn)的員工,其精神在影響著身邊的每一人。也許還是他自己的原話最具有代表性:"要完成好工作,就要奉獻(xiàn)出自己的真情與愛(ài)心,做一個(gè)用"正"字做人的人,一個(gè)用"公"字用人的人,一個(gè)用真情待人的人,一個(gè)大事難事都能沖在前面的人。"
"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索"。面對(duì)未來(lái)維修市場(chǎng)新的需求與更高的要求,正不斷思索、不斷求新和不斷開(kāi)拓。作為一名老,也把大部分精力都投入到他所鐘愛(ài)的事業(yè)上,在冷機(jī)維修服務(wù)這個(gè)平凡的工作崗位上默默耕耘、奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐在心中曾經(jīng)許下的誓言。在別人眼里,他也許"太傻",但他對(duì)自己所做的付出從不后悔,他覺(jué)得作為一名**人就應(yīng)該那樣。他時(shí)刻不停地激勵(lì)自己、鞭策自己做得更好。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十一
自20xx年7月開(kāi)始從事這個(gè)工作以來(lái),她不止一次的.獲得街道優(yōu)秀網(wǎng)格員和市級(jí)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范等個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
她所負(fù)責(zé)的牧民一條街建成于1993年,牧一直沒(méi)有集中供熱,常年燒土暖氣,影響環(huán)境衛(wèi)生,污水系統(tǒng)老化,每次維修都是治標(biāo)不治本,經(jīng)辦事處以及社區(qū)主任積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門(mén)后,在20xx年8月居民集資改造供熱管網(wǎng)和污水系統(tǒng)工程終于啟動(dòng),網(wǎng)格內(nèi)58戶業(yè)主并代收集資款項(xiàng)一百多萬(wàn)。終于在10月中旬讓牧民一條街的居民告別了土暖。并在20xx年秋季協(xié)助上級(jí)部門(mén)做了道路鋪設(shè)和牌匾整頓工程,以及20xx年安置了路燈。使得如今的牧民一條街干凈整潔,煥然一新。
幾年5月份,小區(qū)獨(dú)居李秀林在外暈倒,被120送往醫(yī)院,住院期間她經(jīng)常熬夜當(dāng)成親人照顧他,又抽出時(shí)間協(xié)助民政為他辦理入養(yǎng)老院手續(xù),幫他補(bǔ)辦丟失的戶口本和身份證。如今老人已入住海日養(yǎng)老院,她還在積極為他向民政局申請(qǐng)三無(wú)人員補(bǔ)助,并時(shí)常去看望他。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十二
工作6年來(lái),她對(duì)網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、失獨(dú)家庭、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、新婚、婚出婚入和新生兒出生等重點(diǎn)人群和數(shù)據(jù)有了全面的了解,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)貧困人群、老弱孤寡等弱勢(shì)人員情況及需求全面掌握,哪家需要幫助,那個(gè)地方出現(xiàn)問(wèn)題要解決,她都是清清楚楚。在入戶走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)井蓋破損,馬路高洼不平等她會(huì)上報(bào)給社區(qū),社區(qū)處理不了的`,及時(shí)上報(bào)12319城市管理平臺(tái)平臺(tái)尋求幫助,并及時(shí)向居民們反饋處置情況。
20xx年3月9日,唐舒格佳苑內(nèi)的一超市發(fā)生電路起火,及時(shí)上報(bào)并撥打火警電話,沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;今年5月8日,團(tuán)結(jié)大街與烏云騰路交匯處暖氣管道崩裂,嚴(yán)重跑水,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)上報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及城市指揮中心信息平臺(tái)。
20xx年度表現(xiàn)突出,被評(píng)為額爾敦街道辦事處“優(yōu)秀網(wǎng)格員”;20xx年被額爾敦街道辦事處評(píng)為“互敬互愛(ài)夫妻”;20xx年,被評(píng)為“全市優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十三
小王同志,1967年生人,中共黨員,1985年4月參加工作。任職于中潤(rùn)物業(yè)香坊區(qū)域公司國(guó)電物管中心,作為一名維修班長(zhǎng),他盡職盡責(zé),靠前指揮,帶領(lǐng)維修班在每個(gè)供暖季安全及時(shí)送熱給居民,根據(jù)業(yè)主反應(yīng)的居住問(wèn)題,實(shí)地考察,攻克一個(gè)個(gè)開(kāi)發(fā)遺留難題,每一處搶修任務(wù)中,不管幾點(diǎn)他都親自帶隊(duì),居民看見(jiàn)他,心里就會(huì)踏實(shí)放心,同事和他一起工作,心里就會(huì)底氣十足。
作為一名共產(chǎn)黨員的維修班長(zhǎng),他一直堅(jiān)持遵守區(qū)域公司和物業(yè)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)安排,勤奮學(xué)習(xí),鉆研維修技術(shù)知識(shí)。努力讓自己和團(tuán)隊(duì)的維修技藝更加?jì)故?,不斷培養(yǎng)自己的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),始終能以飽滿的工作熱情和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,完成好本職工作。
2017年10月響應(yīng)國(guó)家《大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃》,中潤(rùn)物業(yè)對(duì)管轄的小鍋爐拆并改造,打響藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn),將香電、紅旗、建北三處燃煤鍋爐取締,改建為一處換熱站,并入集中供熱管網(wǎng)。小王同志作為一線負(fù)責(zé)人,在維修經(jīng)理和公司技術(shù)顧問(wèn)的帶領(lǐng)下,一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)改造技術(shù),他笑稱(chēng)“科技發(fā)展了,現(xiàn)在燒鍋爐都要用電腦了”,他一絲不茍的對(duì)換熱站的每條管線和儀表盤(pán)的每個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄研究,這為能夠獨(dú)自處理好供熱檢修工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2021年9月,嚴(yán)寒并沒(méi)有逼走疫情,馬上進(jìn)入供熱期,而身邊同事逐個(gè)因疫情影響而被隔離,小王同志立下請(qǐng)戰(zhàn)書(shū),為確保上千戶居民按時(shí)供熱,他將自己“隔離”進(jìn)了換熱站,30多個(gè)日夜對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行檢修直到供暖期到來(lái),換熱站順利供熱?!案綦x”后他說(shuō),每晚聽(tīng)不到機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音心里就不踏實(shí)。
維修工作繁雜又瑣碎,這漸漸養(yǎng)成了他細(xì)心謹(jǐn)慎的.習(xí)慣,同事們總覺(jué)得他做事太謹(jǐn)慎太磨叨,其實(shí)這都是他對(duì)待工作扎實(shí)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。他自己常說(shuō):我工作上的一點(diǎn)點(diǎn)小失誤,會(huì)給業(yè)主帶來(lái)莫大的生活困難,我應(yīng)該做到事事謹(jǐn)慎。2022年1月30日臘月二十八,哈軸紅旗小區(qū)供熱管線爆裂,小王帶領(lǐng)同事一遍遍沿線尋找漏點(diǎn),他一方面安排同事逐戶排查,一方面憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)在重點(diǎn)區(qū)域檢測(cè)找到了漏點(diǎn),同事責(zé)備他說(shuō)既然知道漏點(diǎn)在哪兒,為什么還要住戶排查,他說(shuō)我們的搶修工作時(shí)間緊迫,不能靠直覺(jué)影響居民生活質(zhì)量,他的謹(jǐn)慎和認(rèn)真,及時(shí)連夜完成了搶修,保證了業(yè)主在節(jié)日期間正常用熱。
對(duì)技術(shù)精益求精,對(duì)服務(wù)一絲不茍,業(yè)主的事無(wú)小事,群眾利益大如天。每每面對(duì)維修、搶修工作,他都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)工作交叉不能趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),他也會(huì)一遍遍叮囑隊(duì)員,注意態(tài)度,處理好細(xì)節(jié)。老舊小區(qū)總是會(huì)面對(duì)緊急報(bào)修事件,他經(jīng)常會(huì)在單位住下,他總說(shuō)“單位的床比家里誰(shuí)的踏實(shí)”抬腿就能出發(fā),節(jié)省時(shí)間!
家人總是埋怨他回家少,不能陪家里老人,但他熱愛(ài)自己的工作,舍小家為大家,服從安排、服從分配,在自己平凡的工作崗位上不斷奮斗。
小王同志作為一名共產(chǎn)黨員,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在保生產(chǎn)之余,他一直參與疫情防控工作,無(wú)論是封閉小區(qū),設(shè)立圍擋工作,還是運(yùn)輸防疫物資,疫情值守,他都一直沖在前頭。尤其是在防疫工作嚴(yán)峻之時(shí),區(qū)域很多同事都被封控在家,他帶頭率領(lǐng)維修人員利用倒班輪休時(shí)間值守在防疫崗位上,給所有同事贏來(lái)開(kāi)具出行證明的時(shí)間差。
小王同志經(jīng)常積極與同事探討工作上的問(wèn)題,對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)總是傾囊相授,每當(dāng)同事、業(yè)主有什么難題時(shí),他都能第一時(shí)間給與支持和幫助,他用認(rèn)真處理問(wèn)題,用務(wù)實(shí)贏得認(rèn)可。
小王同志以“兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實(shí)實(shí)做人”為己任,盡職盡責(zé),在他的帶領(lǐng)下年度維修工作呈現(xiàn)了新的局面。相信在今后的日子里他會(huì)繼續(xù)用自己的堅(jiān)韌和執(zhí)著,帶領(lǐng)著他的同事開(kāi)拓進(jìn)取,為中潤(rùn)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的力量。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十四
牛主任是我公司辦公室的負(fù)責(zé)人。自公司成立以來(lái),她兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格將公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)貫徹到底,努力為公司營(yíng)造了安全、和諧、有序的環(huán)境氛圍。
辦公室負(fù)責(zé)公司門(mén)衛(wèi)和節(jié)假日、夜間領(lǐng)導(dǎo)值班安排以及小車(chē)司機(jī)的管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理,牛主任積極撰寫(xiě)《xx公司門(mén)衛(wèi)制度》、《xx公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度》以及《xx公司司機(jī)安全守則》等多份配套文件,讓所有工作都有理可依、有據(jù)可查。
日常工作中,牛主任謹(jǐn)小慎微地處理安全工作中的每一件事。20xx年深冬的一天夜晚,鐘表的指針已輕輕劃過(guò)十一點(diǎn)的線格。公司門(mén)房值班室的一個(gè)電話驚醒了淺眠的她。當(dāng)她得知xx車(chē)間有水滲出后,立馬穿好衣服走出家門(mén),迎向天寒地凍的'深夜。此時(shí)的xx車(chē)間一片狼藉,平滑的瓷磚地上水流肆虐。整齊堆放在隔離板上的產(chǎn)品眼看就會(huì)被波及。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,牛主任冷靜自若,火速維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序,冒著被淋濕的危險(xiǎn)親自和維修人員一起將正在噴水的暖氣管道關(guān)閉,并組織其他人員迅速清理現(xiàn)場(chǎng),為公司挽回了可能造成的巨大損失。事后,她協(xié)同生產(chǎn)部人員認(rèn)真查找事件原因,嚴(yán)格依據(jù)公司制度對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以處罰。
作為一名女性領(lǐng)導(dǎo),許多安全工作執(zhí)行起來(lái)難度更大,但牛主任卻勇于承擔(dān)起來(lái),從細(xì)微處著手,在關(guān)鍵處使力,將巾幗不讓須眉的本色淋漓盡致地展現(xiàn)出來(lái)。
“贏在標(biāo)準(zhǔn)勝在執(zhí)行從零開(kāi)始向零奮進(jìn)”正是牢記于胸的安
全理念時(shí)刻指導(dǎo)著牛主任工作的方向,讓她在本職崗位上越干越出彩,成為領(lǐng)導(dǎo)眼中的能人,職工心中的榜樣。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十五
小宇同志,1971年生人,中共黨員,1997年參加工作,現(xiàn)任中潤(rùn)物業(yè)阿城分公司維修主任。小宇同志自參加工作以來(lái),時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以敢負(fù)責(zé)、能吃苦、業(yè)務(wù)熟的工作能力贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和廣大業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。在以往工作的25年里,他多次被所在企業(yè)評(píng)為“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)個(gè)人”等稱(chēng)號(hào)。
2012年6月,小宇隨“三供一業(yè)”物業(yè)移交由阿城繼電器公司轉(zhuǎn)入哈爾濱中潤(rùn)物業(yè)公司。在2012年至2021年間,他憑借長(zhǎng)期在阿城繼電器公工作對(duì)阿繼家屬區(qū)人員熟、維修問(wèn)題清楚的優(yōu)勢(shì),成為中潤(rùn)物業(yè)阿城分公司維修中心的骨干力量,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類(lèi)維修問(wèn)題。
2021年5月上旬,阿城分公司所轄一面坡鐵路住宅區(qū)內(nèi)供水主管線出現(xiàn)漏點(diǎn),小宇火速前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修?,F(xiàn)場(chǎng)勘查后,確定為天氣轉(zhuǎn)暖用水使用量加大,加上管道年久老化,導(dǎo)致供水管線出現(xiàn)漏水,一旦搶修不及時(shí)將嚴(yán)重影響300余戶業(yè)主正常生活。時(shí)間緊任務(wù)重,小宇迅速鉆入地溝中爬行至滲漏處進(jìn)行搶修。搶修完畢,進(jìn)行供水,但沒(méi)過(guò)多久主管線又出現(xiàn)新的漏點(diǎn),他又連續(xù)鉆入地溝進(jìn)行8個(gè)漏點(diǎn)的搶修,鑒于此種情況,只能更換主供水管線才能有效解決供水隱患。小區(qū)已經(jīng)緊急停水一天,決不能影響業(yè)主生活,小宇暗暗下決心。說(shuō)干就干,他不顧一天的疲勞,帶領(lǐng)搶修隊(duì)連夜架設(shè)臨時(shí)供水管線400多米到小區(qū)內(nèi),并分別對(duì)接到每個(gè)單元的供水分線上,完成全部工作已經(jīng)是凌晨?jī)牲c(diǎn)。早上供水恢復(fù)了,業(yè)主們?yōu)槲飿I(yè)師傅們連夜架設(shè)臨時(shí)供水管線的工作精神給予極大贊許。5月中旬在小宇的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)下,公司對(duì)400余米的主管線進(jìn)行了全部更換,問(wèn)題得到徹底解決,業(yè)主們都說(shuō)小宇真是中潤(rùn)一位盡職盡責(zé)管理者。
在2021年11月中旬,因遭遇極端凍雨天氣導(dǎo)致鍋爐燃煤潮濕,鍋爐燃燒不充分,如果供熱溫度上不去將有7780戶業(yè)主受到影響。面對(duì)突發(fā)情況,小宇連續(xù)一周沒(méi)有回家,在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下迅速落實(shí)應(yīng)對(duì)措施,組織供熱班組員工全員上崗,快速查找原因,立即實(shí)施補(bǔ)救辦法。在現(xiàn)場(chǎng)他將供熱班組分成兩組,一組從室外持續(xù)向室內(nèi)搬運(yùn)鍋爐點(diǎn)火用的木頭并不停地投入到鍋爐燃燒室,另一組用數(shù)根五米長(zhǎng)重達(dá)數(shù)十斤的長(zhǎng)爐鉤子,在數(shù)個(gè)操作口持續(xù)進(jìn)行透煤、布火,進(jìn)行操作的員工一會(huì)兒就滿身大汗沒(méi)有了力氣,他接著沖上去持續(xù)操作,經(jīng)過(guò)數(shù)十分鐘的緊急處置,鍋爐開(kāi)始均勻燃燒,鍋爐迅速升溫??刂婆_(tái)多項(xiàng)參數(shù)也回歸正常。為了保持后半夜燃燒室均勻布火,他帶領(lǐng)幾個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的司爐工輪流操作,一干就是一宿,天亮?xí)r供熱全面恢復(fù)穩(wěn)定,疲倦的他才回到辦公室瞇上一覺(jué)。
2021年12月下旬,供熱又一次突發(fā)問(wèn)題。引風(fēng)輪平衡不穩(wěn)導(dǎo)致燃燒不充分,落煤口煤炭潮濕預(yù)熱煉焦凝結(jié)也造成落煤困難。為做到雙保險(xiǎn),保證主備鍋爐全部處于良好狀態(tài),他在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下緊急啟動(dòng)備用鍋爐,并對(duì)主鍋爐進(jìn)行搶修,排除故障。他組織進(jìn)入操作崗位,爬上鍋爐操作臺(tái),調(diào)校引風(fēng)輪的平衡,同時(shí)逐一檢查排除故障。在鍋爐落灰口,為給新煤騰出充分燃燒空間,他帶領(lǐng)員工清理出二十多噸堆積的舊煤,由于作業(yè)時(shí)落灰口鼓風(fēng)嗆灰,小宇出來(lái)時(shí)只能看清兩只睜著的眼睛。爐溫剛上來(lái),爐溫不穩(wěn)定怎么辦,需要添加精煤確保充分燃燒,方案確定后,小宇帶著員工將新到的十余噸精煤,從鍋爐房一樓背到三樓在由人手遞手運(yùn)送到鍋爐操作平臺(tái)上方的落煤口,進(jìn)行人工投放。一干就是一通宵,每個(gè)人都渾身沾滿煤灰,每個(gè)人都汗流浹背,雖然極度疲勞,但看到供熱問(wèn)題得到圓滿解決,小宇和大家的.臉上露出了欣慰的笑容。
到了停熱季,小宇按照公司“停熱不停工”的要求,他對(duì)轄區(qū)的分公司的兩個(gè)鍋爐房及4個(gè)換熱站早謀劃、早部署、早行動(dòng),著手組織對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢修維修準(zhǔn)備工作,確保每一臺(tái)鍋爐、每一臺(tái)機(jī)組、每一個(gè)閥門(mén)、每一顆螺絲釘都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)。三月初,在一邊抓防疫、一邊抓供熱運(yùn)行,他便著手本采暖期供熱運(yùn)行過(guò)程中供熱設(shè)備運(yùn)行發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以及轄區(qū)存在的用熱問(wèn)題,進(jìn)行分類(lèi)、鑒別、匯總,再進(jìn)一步深入鍋爐房、換熱站、外網(wǎng)等地方一項(xiàng)一項(xiàng)地進(jìn)行細(xì)致的核查,以確保擬定地檢修維修方案全面、細(xì)致、完善。確?!安环胚^(guò)一個(gè)隱患,不漏檢一臺(tái)設(shè)備”以夯實(shí)供暖基礎(chǔ)。夏季是供熱設(shè)備和管網(wǎng)“體檢”的最佳時(shí)機(jī),他組織員工開(kāi)始檢查維修,以確保全面推進(jìn)“冬病夏治”。
為了鍋爐房有一個(gè)整潔的環(huán)境,小宇組織員工對(duì)運(yùn)行了一個(gè)冬季鍋爐設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行了徹底清理,經(jīng)過(guò)兩天的努力,鍋爐房?jī)?nèi)部環(huán)境煥然一新,操作控制臺(tái)、工作間、地面等都漏出底色,工作環(huán)境也有了較大改善。為了員工在崗位上能吃到現(xiàn)做的飯菜,他向分公司經(jīng)理申請(qǐng)重新裝修了廚房,搭建了隔斷,有效阻斷了鍋爐工作時(shí)灰塵飄入辦公區(qū),營(yíng)造了舒心的工作環(huán)境。
“咱們是黨員、有困難咱們得先沖在前面”,這是小宇和員工常說(shuō)的一句話,他是這么說(shuō)的,也是這么做的。人有所向,方能遠(yuǎn)行。面對(duì)困難,他從未退縮,始終勇挑重?fù)?dān)。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十六
河北分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司和魯偉鼎董事長(zhǎng)指示精神,堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)管理和黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)“兩手抓”,堅(jiān)持創(chuàng)建“五好”、“五帶頭”型企業(yè),以高度責(zé)任心和求真務(wù)實(shí)精神抓黨建,把黨的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合,“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有聲有色,促進(jìn)了基層組織建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了業(yè)務(wù)基礎(chǔ),為發(fā)展提供發(fā)了動(dòng)力。
一、堅(jiān)持圍繞中心抓黨建推進(jìn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
1、學(xué)習(xí)“萬(wàn)向”向萬(wàn)向人那樣“兩手抓、兩手硬”
安松同志被任命為分公司黨委書(shū)記后,迅即組織召開(kāi)黨委班子會(huì)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員會(huì),傳達(dá)上級(jí)黨委指示和魯偉鼎同志重要講話精神,引導(dǎo)大家提升認(rèn)識(shí)統(tǒng)一思想。在組織參觀萬(wàn)向集團(tuán)之后,再次向黨內(nèi)外宣導(dǎo)萬(wàn)向集團(tuán)黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),使大家耳目一新和為之一震。廣大黨員骨干紛紛表示,要學(xué)習(xí)“萬(wàn)向”,像“萬(wàn)向”人那樣抓黨建、干事業(yè),把民生公司做大做強(qiáng),為民生服務(wù)。
2、制定黨建工作和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃
分公司黨委責(zé)成組織資源部,進(jìn)一步研究,通過(guò)上上下下的結(jié)合,集思廣益,制訂了《分公司黨建工作規(guī)劃》,細(xì)化了《爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)規(guī)劃》。對(duì)搞好學(xué)習(xí)教育、落實(shí)組織活動(dòng)、健全黨的基層組織、強(qiáng)化黨員干部教育管理和監(jiān)督,評(píng)述表彰先進(jìn)等工作進(jìn)行了具體安排部署,以此作為分公司黨建工作的指引,使得黨建工作和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)有了依據(jù)和遵循,從此組織活動(dòng)、學(xué)習(xí)教育更加經(jīng)?;h的基本知識(shí)得到普及,黨的影響力、黨員的自律意識(shí)和先鋒模范意識(shí)顯著增強(qiáng)。
濃重的黨建氛圍的形成,黨組織作用和黨員形象的亮化,催生員工積極要求加入黨組織,一批又一批入黨申請(qǐng)書(shū)紛至沓來(lái),求上進(jìn)、講貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。
3.多種形式強(qiáng)化宣傳教育
為營(yíng)造濃厚的黨建氛圍和推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),分公司黨委將早會(huì)作為宣傳和推動(dòng)工作的陣地。多次舉行黨建特別早會(huì)學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話精神,傳達(dá)總公司黨委的文件指示。分公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記安松同志親自主持和主講,向黨員和員工宣導(dǎo)黨建工作的重要性和必要性,明確創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的意義,闡明精神文化建設(shè)在公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要作用,強(qiáng)調(diào)黨建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展相得益彰,并行不悖。通過(guò)多次特別早會(huì)的舉行,普及了黨的基本知識(shí),營(yíng)造了黨建文化、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍,增強(qiáng)了黨員干部的責(zé)任感,為深入推動(dòng)黨建工作和搞好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
4.黨員轉(zhuǎn)關(guān)系、亮身份,掛牌上崗做模范
分公司黨委下大力度將黨員同志的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到公司,明確組織歸屬,集中統(tǒng)一管理。為了突出黨員員工身份,增強(qiáng)使命意識(shí)和自我約束作用,分公司統(tǒng)一訂制了黨徽、“共產(chǎn)黨員示范崗”桌牌和共產(chǎn)黨員榮譽(yù)證胸牌。12月30日,分公司機(jī)關(guān)舉行共產(chǎn)黨員授牌儀式,黨委書(shū)記安松同志為每一位黨員佩戴黨徽和胸牌,嚴(yán)格要求共產(chǎn)黨員佩戴黨徽、掛牌上崗。通過(guò)這種樸素莊嚴(yán)的形式,亮出黨員責(zé)任身份,彰顯榮譽(yù)和信仰,在激勵(lì)黨員發(fā)揮先鋒模范作用上收到了良好成效。
5.推動(dòng)職場(chǎng)文化建設(shè)
黨的宗旨和公司的企業(yè)文化是凝練和沉淀下來(lái)的精粹,微言大義,志存高遠(yuǎn)。分公司黨委研究決定將其作為公司職場(chǎng)文化建設(shè)的中心內(nèi)容,制作標(biāo)語(yǔ)展板,廣為公示。分公司機(jī)關(guān)和三四級(jí)機(jī)構(gòu)職場(chǎng)均懸掛了黨旗和文化展板,以資明志。“為民生服務(wù)”、“講真話干實(shí)事”、“有目標(biāo)、沉住氣、悄悄干”、“五好”、“五帶頭”和“兩個(gè)務(wù)必”等展板和標(biāo)語(yǔ)熠熠生輝,映射出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和公司文化的精神要義,鮮明的標(biāo)識(shí)提示大家牢記工作指導(dǎo)思想和責(zé)任,引導(dǎo)大家作為行動(dòng)指南。
6、組織黨員到西柏坡重溫入黨誓詞
加強(qiáng)黨員教育,保持共產(chǎn)黨員和黨組織的先進(jìn)性,是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的核心,也是黨建工作的主題。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理和監(jiān)督,除了日常學(xué)習(xí)教育以外,分公司黨委利用靠近西柏坡的地理?xiàng)l件,多次組織黨員干部到西柏坡學(xué)習(xí)和開(kāi)展黨內(nèi)活動(dòng),有意識(shí)的把一些會(huì)議和培訓(xùn)安排到西柏坡進(jìn)行。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),先后三次組織機(jī)關(guān)本部黨員、中層干部和培訓(xùn)骨干到西柏坡參觀,回顧老一輩革命家的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程,重溫入黨誓詞,在七屆二中全會(huì)舊址再次組織向黨宣誓。通過(guò)睹物思人、觸景生情、講解宣導(dǎo),使大家受到了生動(dòng)具體的革命傳統(tǒng)教育,艱苦奮斗的精神得以弘揚(yáng)。
7.開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)人物評(píng)比
在推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,注重評(píng)樹(shù)先進(jìn)典型。特別是在業(yè)務(wù)一線和基層機(jī)構(gòu)中大力發(fā)掘優(yōu)秀集體和個(gè)人,弘揚(yáng)先進(jìn),營(yíng)造了積極向上的氛圍。一是在全省征集“開(kāi)門(mén)紅優(yōu)秀人物事跡稿件”,在分公司內(nèi)網(wǎng)掛網(wǎng)宣傳;二是在分公司早會(huì)安排“感動(dòng)民生人物分享月”,由部門(mén)長(zhǎng)表事跡,講先進(jìn),使得一大批優(yōu)秀員工事跡得以展示,他們中間既有入司多年、兢兢業(yè)業(yè)的老員工,又有年富力強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的壽險(xiǎn)新銳。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,有效的調(diào)動(dòng)了廣大黨員和員工的積極性。近日分公司還將舉行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)“感動(dòng)民生”先進(jìn)模范事跡報(bào)告會(huì),進(jìn)一步弘揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神。
8、結(jié)合年終總結(jié)述職、合規(guī)檢查開(kāi)展找差距活動(dòng)
為正視差距,檢視自身,分公司黨委組織黨員干部結(jié)合年終總結(jié)和述職會(huì)以及迎接合規(guī)檢查,總結(jié)查找自設(shè)缺點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中的不足,引導(dǎo)黨員以黨章、準(zhǔn)則和保險(xiǎn)法規(guī)要求作尺度,衡量工作中的成敗得失,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,展開(kāi)自我剖析和自我批評(píng),對(duì)照保險(xiǎn)法規(guī)和民生人壽合規(guī)手冊(cè)自查自糾,先后梳理了各條線內(nèi)控缺陷和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)200多個(gè),使大家找到了差距,增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,明確了改進(jìn)方向和措施。
9、組織開(kāi)好民主生活會(huì)
遵循總公司黨委部署要求,結(jié)合河北實(shí)際,分公司黨委及時(shí)作出安排,在西柏坡召開(kāi)了黨委民主生活會(huì)。為確保會(huì)議效果,達(dá)到統(tǒng)一思想的目的,組織資源部做了認(rèn)真的會(huì)前準(zhǔn)備,收集了多方面的意見(jiàn)建議。黨委書(shū)記安松同志帶頭開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),出席和列席的同志積極發(fā)言,自我剖析,集思廣益,使得與會(huì)同志人人受到了一次觸動(dòng)和教育。在會(huì)上,總公司黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)聯(lián)系人黃敏同志作了重要講話,對(duì)河北分公司黨建和經(jīng)營(yíng)管理工作提出了要求,為分公司建設(shè)進(jìn)一步指明了方向。通過(guò)民主生活會(huì)統(tǒng)一了思想,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)心齊風(fēng)正。
10、引導(dǎo)黨員在開(kāi)門(mén)紅戰(zhàn)役中打先鋒
開(kāi)門(mén)紅戰(zhàn)役對(duì)于公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成有著極為重要的作用。為順利達(dá)成各條線任務(wù),再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高,分公司黨委號(hào)召全轄黨員同志充分發(fā)揮先鋒模范作用,成立“黨員突擊隊(duì)”,要求黨員營(yíng)銷(xiāo)員率先開(kāi)單,黨員經(jīng)理人率先達(dá)成,完成任務(wù)不講理由沒(méi)有借口,各條線戰(zhàn)場(chǎng)上爆發(fā)出空前的戰(zhàn)斗意志,嶄新的業(yè)績(jī)一路刷新。輝煌的戰(zhàn)果表明,十大中支、十強(qiáng)縣、十強(qiáng)營(yíng)業(yè)部等集體的優(yōu)異業(yè)績(jī)與黨員的先鋒模范作用密不可分,成為我們攻堅(jiān)克難的利器。
11、開(kāi)展百萬(wàn)客戶大回訪
切實(shí)落實(shí)“為民生服務(wù)”的使命,分公司決定結(jié)合春節(jié)放假和農(nóng)閑時(shí)節(jié),在全轄開(kāi)展為期三個(gè)月的“百萬(wàn)客戶大回訪”活動(dòng),真誠(chéng)服務(wù)老客戶,并在《河北日?qǐng)?bào)》披露了信息。主要是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)拜年慰問(wèn)、組織業(yè)務(wù)員登門(mén)拜訪老客戶、邀請(qǐng)客戶參加“公司開(kāi)放日”活動(dòng),召開(kāi)各種座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì),廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn),具體為客戶進(jìn)行保全服務(wù),解答問(wèn)詢釋疑解惑。以此體現(xiàn)公司以客戶為中心,為客戶服務(wù)的`經(jīng)營(yíng)理念,塑造民生人壽保險(xiǎn)品牌和行業(yè)形象?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)受到社會(huì)廣泛好評(píng),續(xù)期繼續(xù)率進(jìn)一步穩(wěn)定攀升。
二、黨建工程和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展
河北分公司深刻領(lǐng)會(huì)黨建工作的重要性,貫徹實(shí)施扎實(shí)有效,公司使命和黨員責(zé)任意識(shí)深入人心,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍積極高漲,為業(yè)務(wù)發(fā)展注入了不竭動(dòng)力和鮮活的思想,將精神力量轉(zhuǎn)化為了現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
在沒(méi)有投入過(guò)多銜接資金、沒(méi)有新的聘才方案、沒(méi)有新增機(jī)構(gòu)的情況下,河北分公司各條業(yè)務(wù)線均超額完成任務(wù),達(dá)成率明顯高于往年。優(yōu)異的戰(zhàn)績(jī)絕非偶然,是分公司黨委和總經(jīng)理室堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的必然結(jié)果,是黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的帶動(dòng)效應(yīng),充分顯示了向管理要效益,以精神促發(fā)展理念的強(qiáng)大生命力。
20xx年開(kāi)門(mén)紅首日個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)速報(bào)標(biāo)保1400萬(wàn),全月承保3126.9萬(wàn),較之去年同期增長(zhǎng)了105%,各關(guān)鍵性指標(biāo)均大幅度增長(zhǎng)。銀保躉交業(yè)務(wù)全月完成4493.4萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了125%。中介業(yè)務(wù)1月份標(biāo)保271.57萬(wàn)元,達(dá)成率108.2%,保費(fèi)總量占全系統(tǒng)三分之一強(qiáng)。團(tuán)險(xiǎn)綜拓業(yè)務(wù)首日爆發(fā)高點(diǎn),即完成313.38萬(wàn)元,占全系統(tǒng)的83.7%。續(xù)期條線完成綜合續(xù)期保費(fèi)7544萬(wàn)元,達(dá)成率115.7%,生命指標(biāo)13j和25j分別為90.53%和94.34%。
3月富貴金生新產(chǎn)品的前期運(yùn)作工作已取得階段性成果,專(zhuān)門(mén)舉辦新產(chǎn)品培訓(xùn)班,統(tǒng)一傳承行銷(xiāo)策略,啟動(dòng)銷(xiāo)售愿景,破解產(chǎn)品轉(zhuǎn)型難題。舉辦大型產(chǎn)說(shuō)會(huì)56次,預(yù)簽單573萬(wàn),為首日起爆先聲奪人,各機(jī)構(gòu)風(fēng)起云涌掀起了搶富貴,奪金生的熱潮!
在顯著促進(jìn)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),黨建工作對(duì)于統(tǒng)一思想、凝聚人心、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、改良作風(fēng)、強(qiáng)化監(jiān)督、提高解決自身問(wèn)題的能力和整體戰(zhàn)斗力也發(fā)揮了重要作用。在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,河北全轄團(tuán)隊(duì)日趨和諧,風(fēng)氣日趨好轉(zhuǎn),步調(diào)日趨一致,經(jīng)營(yíng)管理日趨合規(guī)。人人思奮進(jìn),個(gè)個(gè)求提升,為公司健康、持續(xù)發(fā)展積淀蘊(yùn)蓄了精神文化和良好環(huán)境。
三、進(jìn)一步研究細(xì)化和努力做到“兩手抓、兩手硬”
在實(shí)踐中我們深深體會(huì)到,總公司黨委大力推進(jìn)黨建工作,在全轄深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),既是落實(shí)保監(jiān)會(huì)黨委對(duì)直管公司的規(guī)定動(dòng)作,更是契合公司健康持續(xù)發(fā)展的自身需要。作為第一家以民營(yíng)資本為投資主體的股份制壽險(xiǎn)公司,搞好黨組織建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),不僅有利于構(gòu)建企業(yè)精神和凝聚團(tuán)隊(duì),為業(yè)務(wù)發(fā)展和公司建設(shè)提供精神動(dòng)力和文化支撐,也有利于員工形象和企業(yè)品牌塑造。由此我們深刻領(lǐng)會(huì)了魯偉鼎同志關(guān)于把黨的主張、把黨建“寫(xiě)在民生人壽旗幟上”的厚重意義。一個(gè)組織,一個(gè)國(guó)家,如果沒(méi)有科學(xué)技術(shù),一打就垮;如果沒(méi)有精神文化,不打自垮!在推動(dòng)公司創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中,我們把黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),必將在基層團(tuán)隊(duì)煥發(fā)勃勃生機(jī),公司建設(shè)展現(xiàn)新的氣象。
立足當(dāng)前,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),黨建工作是貫徹公司發(fā)展規(guī)劃的必然舉措,是提高公司全面競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。在西柏坡民主生活會(huì)上,河北黨建聯(lián)系人黃敏總對(duì)河北黨建工作提出了寶貴指導(dǎo)意見(jiàn),并給予殷勤期望。20xx年是河北黨建工作必須緊緊抓住并且可以大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,分公司縝密籌劃黨建工作思路,制訂了年度黨建規(guī)劃,以期為業(yè)務(wù)發(fā)展和機(jī)構(gòu)建設(shè)提供精神動(dòng)力和智力支持。
主要措施和活動(dòng)安排有:1.加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),建立健全三級(jí)機(jī)構(gòu)黨支部2.認(rèn)真做好組織發(fā)展和組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,改善員工隊(duì)伍黨員分布結(jié)構(gòu),及時(shí)吸納符合條件的管理干部入黨,使其成為“雙肩挑”干部。3.督導(dǎo)學(xué)習(xí)、會(huì)議、黨課制度落實(shí),強(qiáng)化對(duì)黨員的教育管理和監(jiān)督。4.深入抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,樹(shù)立黨員干部員工典型,召開(kāi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),形成學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的良好風(fēng)氣。6.改善活動(dòng)形式,豐富黨內(nèi)生活,增強(qiáng)組織生活的吸引力和凝聚力。
分公司黨委在推行上述工作的同時(shí),還積極的通過(guò)“五好”和“五帶頭”活動(dòng)激活整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性。在早會(huì)、視頻會(huì)、司務(wù)會(huì)和其他場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào)這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的意義,將其作為帶動(dòng)工作風(fēng)氣和團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌改善的助推器,在績(jī)效考核和年終評(píng)優(yōu)工作上,將其作為經(jīng)營(yíng)管理水平的衡量標(biāo)尺。通過(guò)“五好”和“五帶頭”活動(dòng),廣大員工明廉恥,知方向,有標(biāo)準(zhǔn),工作氛圍明顯改觀。
“兩手抓”和“五好”、“五帶頭”活動(dòng)極大的促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)思想建設(shè),給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了新的動(dòng)力和活力,依照目前團(tuán)隊(duì)勢(shì)頭,我們有決心有信心,圓滿完成總公司賦予的各項(xiàng)年度任務(wù),同時(shí)使基礎(chǔ)管理更扎實(shí),在新長(zhǎng)征路上書(shū)寫(xiě)新的傳奇!
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十七
接著大樓的所有水、電、門(mén)、窗等維修維護(hù)工作,特別是進(jìn)入冬季天路大樓辦公大樓開(kāi)始供暖,為了保證辦公大樓正常供暖,他提前一個(gè)人檢修所有的空調(diào)設(shè)備進(jìn)量不增加維修成本,實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)時(shí)供暖。他沒(méi)有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,沒(méi)有半點(diǎn)怨言,成為物業(yè)公司一名合格的電工是他的目標(biāo)。
不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要問(wèn)題,隨著行業(yè)不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專(zhuān)業(yè)技能與業(yè)務(wù)水平的技術(shù)知識(shí)。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十八
他一直把不斷提高自己的政治思想素質(zhì)放在首位,始終把學(xué)習(xí)作為拓寬工作思路,堅(jiān)信只有勤于學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐、真正相信馬克思主義的人,才能確立起科學(xué)的世界觀,正確理解和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)定社會(huì)主義方向;才能在復(fù)雜的環(huán)境中把握形勢(shì),站穩(wěn)立場(chǎng),臨難不退,臨危不懼,勇往直前。在緊張的工作中,自覺(jué)堅(jiān)持對(duì)黨的路線、方針、政策、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及十七大精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究。不斷加深對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的理解,把自己的學(xué)習(xí)體會(huì)及時(shí)傳遞給辦公室的相關(guān)人員,帶動(dòng)大家共同進(jìn)步。尤其與自身工作聯(lián)系緊密的業(yè)務(wù)知識(shí),更是不遺余力、刻苦鉆研,把自己學(xué)習(xí)所得不斷用于指導(dǎo)工作實(shí)踐,貫徹落實(shí)到工作始終。豐富的知識(shí)和良好的理論基礎(chǔ),使工作張弛有度、有條不紊,促進(jìn)了工作效率的大提高。還經(jīng)常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、書(shū)籍學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論,了解時(shí)政新聞,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),不斷汲取精髓,從理論上武裝和提高自己,增強(qiáng)理論水平和科學(xué)駕馭工作的能力。并積極把先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成工作成果,帶動(dòng)科室同志學(xué)習(xí),相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,帶動(dòng)大家共同提高。
二、他重于自塑,堅(jiān)持靠嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)完善自我
在日常工作、學(xué)習(xí)中,他堅(jiān)持用黨章要求和約束自己,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉,積極改造客觀世界?!笆欠敲饔趯W(xué)習(xí),境界升于內(nèi)省,名節(jié)源于修養(yǎng),腐敗止于正氣”。我始終堅(jiān)持以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)檢查、反思自己,努力加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),培養(yǎng)良好的政治品德,不斷用“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”及“三個(gè)代表”的重要思想規(guī)范自己的言行,牢記黨的宗旨,表里如一,旗幟鮮明,始終與上級(jí)路線、方針、政策保持一致。我在利益面前不動(dòng)容,正確處理公與私、工作與名利、個(gè)人與組織的辯證關(guān)系,堅(jiān)持廉潔自律、克已奉公,努力改造人生觀、世界觀、價(jià)值觀,真正把黨的事業(yè)放在首位,當(dāng)公仆、做表率,秉持積極進(jìn)取的生活態(tài)度,健康向上的生活情趣,豁達(dá)樂(lè)觀的生活襟懷。
三、他樂(lè)于奉獻(xiàn),堅(jiān)持靠勤懇工作體現(xiàn)自我
他視事業(yè)為生命,堅(jiān)持勤政務(wù)實(shí),廉潔奉公,不追求個(gè)人得失,無(wú)怨無(wú)悔地把全身心都投入到了工作之中。為了提高工作效率,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,他根據(jù)實(shí)際制定出詳實(shí)的崗位責(zé)任制及員工管理制度,并對(duì)收費(fèi)區(qū)域和人員進(jìn)行了調(diào)整,把水費(fèi)任務(wù)與員工工資掛鉤,使人人頭上有任務(wù)、有指標(biāo)。提出了“群眾的滿意就是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨和理念,號(hào)召全體收費(fèi)員自力更生、艱苦奮斗,同舟共濟(jì),扎實(shí)做好本職工作。
為了做好營(yíng)業(yè)收費(fèi)工作,他幾乎節(jié)假日沒(méi)有休息過(guò),天天早來(lái)晚走,經(jīng)常工作到深夜,有時(shí)甚至通宵??茖W(xué)安排,從不顧此失彼,使遂項(xiàng)工作都安排得井然有序,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。在日常工作中,他堅(jiān)持虛心向老同志學(xué)習(xí),堅(jiān)持做到干一行、愛(ài)一行,積極進(jìn)取,刻苦鉆研,無(wú)私奉獻(xiàn)。
在工作實(shí)踐中總結(jié)出水費(fèi)收繳的一些獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn),他將經(jīng)驗(yàn)整理成冊(cè),經(jīng)常將收費(fèi)員集合起來(lái),為他們講解收費(fèi)中一些問(wèn)題的解決辦法,與他們交流收費(fèi)效果好的經(jīng)驗(yàn),并同收費(fèi)員共同投入到工作實(shí)踐中去。通過(guò)一系列的工作,充分調(diào)動(dòng)了全體收費(fèi)員的積極性,使公司水費(fèi)收繳連續(xù)幾年打破紀(jì)錄屢創(chuàng)新高。水費(fèi)收繳是企業(yè)的生命線,必須要有強(qiáng)硬的手段做保障。2007年,他帶領(lǐng)稽查股重點(diǎn)打擊水費(fèi)偷逃、私接亂按、惡意欠費(fèi)等問(wèn)題。他身先士卒下地道、查管線、堵偷漏、催繳費(fèi)。對(duì)待特種行業(yè)嚴(yán)查嚴(yán)管,對(duì)基建、街道灑水、植物綠化等臨時(shí)用水嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)。加大宣傳擴(kuò)大影響,治理“混合水、人情水”,逐步形成“交水費(fèi)光榮,不交水費(fèi)可恥”的良好局面。一年下來(lái),為公司挽回了巨額的經(jīng)濟(jì)損失,保證了水費(fèi)收繳的準(zhǔn)確性,確保了用水的合法性。由于工作落實(shí)到位,監(jiān)管力度強(qiáng),從而也堵塞了人情水之風(fēng)。
四、他團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)做到文明守紀(jì)
不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的活,不做影響團(tuán)結(jié)的事。做到自省,自警、自勵(lì),不斷改造自已的主觀世界,努力轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)維護(hù)班子的整體形象。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,履行好自已的職責(zé),做到一身正氣,兩袖清風(fēng),堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。嚴(yán)格要求自已,帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)制度和工作紀(jì)律,不遲到不早退,處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)。
在工作中,與同志之間總是推功攬過(guò),從不因工作的多少、輕重而斤斤計(jì)較。對(duì)有困難的同志熱情幫助,對(duì)同志和自身存在的問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。對(duì)各部門(mén)來(lái)的同志做到以禮相待、舉止文明。積極與其它科室搞好配合,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
五、他嚴(yán)于律己,爭(zhēng)做合格的人民公仆
面對(duì)供水形勢(shì)的嚴(yán)峻局面,他感到從未有過(guò)的責(zé)任和壓力,但作為一名受到黨培養(yǎng)多年的干部,我沒(méi)有把個(gè)人的得失放在首位,而是想著怎樣為政府分憂,為百姓民生服務(wù)。他始終嚴(yán)格按照一名黨員干部“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的要求,努力塑造自己政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、嚴(yán)守紀(jì)律的形象。不斷提高貫徹黨的路線、方針和政策的自覺(jué)性,在思想上、行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)決策保持高度一致。不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力,努力從政治的高度觀察、思考和處理問(wèn)題。把“講政治”作為第一要求,把提高政治素質(zhì)作為自身建設(shè)的第一任務(wù),做到不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,嚴(yán)守秘密,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。他十分珍惜自己的工作崗位,十分珍惜領(lǐng)導(dǎo)的信任,從不敢有絲毫懈怠和麻痹。
同志在實(shí)際工作中,原則性強(qiáng),善于從大局出發(fā),與同志們共謀發(fā)展;為人謙虛,不恥下問(wèn),經(jīng)常向廣大干部群眾求教;學(xué)習(xí)刻苦,善于鉆研,利用工作之余,潛心研究黨的路線方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí);作風(fēng)務(wù)實(shí),重視實(shí)踐,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)能沉下身子抓落實(shí);嚴(yán)于律己,作風(fēng)過(guò)硬,在思想上、行動(dòng)上始終與領(lǐng)導(dǎo)決策保持高度一致,扎實(shí)工作,認(rèn)真履行職責(zé),為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,供水事業(yè)進(jìn)步,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。由于工作業(yè)績(jī)突出,2008年7月同志調(diào)任縣水政水資源辦公室任主任一職,負(fù)責(zé)單位的行政全面工作;協(xié)助管理水政監(jiān)察大隊(duì)日常工作;黨支部副書(shū)記,協(xié)助書(shū)記抓好單位的黨建、群團(tuán)和文明單位建設(shè)工作。一年來(lái),他在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的決策,緊緊圍繞水務(wù)局中心工作,帶領(lǐng)廣大的干部、職工積極創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,開(kāi)創(chuàng)了我縣水政水資源工作新局面。
同志雖然是行政主要領(lǐng)導(dǎo),但他善于做職工的思想政治工作,單位班子成員較多,共七人。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,心順氣順干勁足,相互間的團(tuán)結(jié)配合協(xié)調(diào)都十分密切,從而保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
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電信公司先進(jìn)事跡材料篇十九
為實(shí)施供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“滿意工程-誠(chéng)信行動(dòng)”,推進(jìn)“機(jī)關(guān)效能年”建設(shè),幫助工業(yè)園企業(yè)積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī),4月23日,xx供電公司第三次來(lái)到xx工業(yè)園為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,及時(shí)掌握企業(yè)用電需求和動(dòng)態(tài),廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,認(rèn)真解決企業(yè)用電難題,受到工業(yè)園企業(yè)客戶的高度贊譽(yù)。
在此次現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)上,xx工業(yè)園升升藥業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人徐大璋火急火燎反映:“我廠上周五由于電工業(yè)務(wù)不熟,對(duì)變壓器檢查維護(hù)不到位,造成變壓器及低壓配電房母排燒毀,致使全廠停電、停產(chǎn)。如再不及時(shí)恢復(fù)供電,幾起訂單將面臨毀約,企業(yè)將面臨倒閉的'風(fēng)險(xiǎn),懇請(qǐng)供電公司支援幫助,希望能在今天恢復(fù)供電,以解企業(yè)燃眉之急?!?/p>
“因我沒(méi)去現(xiàn)場(chǎng)全面了解設(shè)備損壞情況,但我現(xiàn)在可以給你答復(fù):24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電!請(qǐng)放心!”xx供電公司副總經(jīng)理蘇兢聰當(dāng)場(chǎng)答復(fù)。會(huì)議剛結(jié)束,該公司輸配電、計(jì)量中心、客戶中心和相關(guān)單位人員就趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了緊急搶修,更換變壓器、做耐壓試驗(yàn)、檢測(cè)計(jì)量裝置、更換故障線路,當(dāng)晚19點(diǎn)51分恢復(fù)供電。
升升藥業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人徐大璋在恢復(fù)用電的第一時(shí)間就給公司副總經(jīng)理蘇兢聰打來(lái)電話:“沒(méi)想到現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)結(jié)束不到3個(gè)小時(shí),就為我們廠恢復(fù)了供電,讓我們廠起死回生。感謝蘇副總!感謝供電員工!感謝供電公司!”該廠當(dāng)晚就安排人員連夜恢復(fù)生產(chǎn),將企業(yè)損失降低到最低限度。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇二十
沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,沒(méi)有氣壯山河的誓言,他只是一名一般的電焊工。但他又是那么的不平凡,靠著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求,靠著一種一絲不茍的精神,他用手中的焊槍捍衛(wèi)著公司的聲譽(yù),他就是xx,我們的副班長(zhǎng),今年已經(jīng)40多歲了。
自20xx年進(jìn)入公司之后他在工作中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,將"勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人'作為自己的座右銘,對(duì)自己所焊的每一道焊口都是仔細(xì)負(fù)責(zé),確保焊一道合格一道,決不允許消失質(zhì)量問(wèn)題。
成長(zhǎng)在艱苦歲月的xx,深諳"梅花香自苦寒來(lái)'的道理,始終兢兢業(yè)業(yè)做好手頭的工作。做了電焊工以后,為了練好焊接技術(shù),他付出了常人難以想象的辛苦。別人午休他練習(xí),別人下班他加班。
冬天,在幾十米高的鍋爐上干活,風(fēng)吹在臉上像針扎,手凍的連焊把都握不住。夏天,天氣再熱也得穿上厚厚的防護(hù)服,有時(shí)管材需要加溫才能施焊,溫度就要達(dá)到200多度,背上太陽(yáng)曬,臉上電弧烤,衣服濕了又濕。最辛苦的還是需要仰焊的時(shí)候,為了不影響整體質(zhì)量,高達(dá)幾百度的焊渣掉到身子上也只能忍著,工作中常常是舊傷還沒(méi)好,又落下了新傷,但這些在xx眼里都成了家常便飯。并且他還是個(gè)特別熱心的導(dǎo)師,常常把自己的'閱歷和焊接技巧,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解毫不保留地傳授給其他工友。
xx很平凡,但是在這平凡的背后我們分明看到了很多無(wú)法被平凡遮掩的光線。這個(gè)在生活上簡(jiǎn)單滿意而在工作中永久孜孜不倦追求的人,平和而堅(jiān)毅地專(zhuān)注在焊工這一個(gè)一般的崗位上,依舊坦然如初地連續(xù)著他的每一個(gè)前進(jìn)的腳步。
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