寫心得體會(huì)可以激發(fā)我們的思考和創(chuàng)新能力,提高自己的總結(jié)和歸納能力。心得體會(huì)的寫作要有自我反思和自我評(píng)價(jià)的觀點(diǎn),同時(shí)可以引用適當(dāng)?shù)囊盟夭幕虬咐右灾巍O旅媸且恍╆P(guān)于心得體會(huì)的精選范文,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
個(gè)人心得體會(huì) QC(五段式文章)
QC(質(zhì)量控制)是一種由日本人華羅庚引入中國的管理方法,通過標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)和改進(jìn)等措施,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。在過去的幾個(gè)月里,我有幸參與公司的QC項(xiàng)目,在實(shí)踐中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我的體會(huì),包括培訓(xùn)的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵性、問題根源分析的必要性、持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力以及QC對(duì)于個(gè)人的意義。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。在QC項(xiàng)目開始之前,公司向我們提供了大量的培訓(xùn),包括QC工具的使用、流程管理和團(tuán)隊(duì)合作等方面的知識(shí)。這些培訓(xùn)不僅加強(qiáng)了我們的專業(yè)知識(shí),也提高了我們的團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作能力。培訓(xùn)為我們提供了必要的工具和方法,幫助我們更好地分析問題和尋找解決方案,這對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行起到了至關(guān)重要的作用。
其次,團(tuán)隊(duì)合作是QC項(xiàng)目的關(guān)鍵。在項(xiàng)目期間,我與團(tuán)隊(duì)成員充分合作,每個(gè)人都發(fā)揮著自己的優(yōu)勢(shì)。我們共同制定項(xiàng)目計(jì)劃,分工合作,及時(shí)交流并解決問題。每個(gè)人都能夠把自己的見解和經(jīng)驗(yàn)分享給整個(gè)團(tuán)隊(duì),這種合作精神不僅提高了項(xiàng)目的效率,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)合作是QC項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,它幫助我們更好地理解并解決問題,使我們的工作更加高效和專業(yè)。
第三,問題根源分析是QC項(xiàng)目中不可或缺的一部分。在項(xiàng)目的過程中我們經(jīng)常面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn),意識(shí)到只解決表面現(xiàn)象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過問題根源分析,我們能夠深入了解問題產(chǎn)生的原因,不斷尋找和改進(jìn)潛在的問題源頭。只有找到問題的根本原因并加以解決,我們才能夠做到質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。問題根源分析的過程往往需要我們耐心和細(xì)致地研究,但這樣的努力是值得的,它幫助我們找到問題的最佳解決方法。
第四,QC項(xiàng)目給予了我持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力。通過參與QC項(xiàng)目,我深刻明白了持續(xù)改進(jìn)對(duì)于一個(gè)組織的重要性。只有不斷地修正和改進(jìn)自己的工作方法,我們才能夠適應(yīng)和滿足市場(chǎng)的需求。參與QC項(xiàng)目讓我時(shí)刻保持敏銳的覺察力和求知欲,不斷努力提升自己的能力和水平。每一次的改進(jìn)都讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步,也讓我更加堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,QC對(duì)于個(gè)人來說具有重大的意義。通過參與QC項(xiàng)目,我不僅能夠提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力。QC項(xiàng)目加強(qiáng)了我對(duì)于質(zhì)量的責(zé)任感和要求,讓我在工作中更加注重細(xì)節(jié)和對(duì)服務(wù)的精益求精。通過持續(xù)改進(jìn),我在工作中取得了明顯的成績(jī),取得了同事和客戶的贊許。QC不僅讓我成為了一個(gè)更好的專業(yè)人士,也讓我在個(gè)人成長的道路上更加堅(jiān)定和自信。
綜上所述,QC項(xiàng)目不僅提高了我們的專業(yè)能力,也促使我們更好地理解和改進(jìn)工作過程。通過培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作、問題根源分析、持續(xù)改進(jìn)以及個(gè)人的意義,QC項(xiàng)目為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。QC不僅對(duì)于公司的發(fā)展和提高質(zhì)量有著顯著的影響,同時(shí)也對(duì)我們個(gè)人的成長和發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。因此,我相信QC項(xiàng)目將在未來的工作中持續(xù)發(fā)揮其重要的作用,讓我們不斷進(jìn)步和成長。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
我是一名服裝QC(質(zhì)量控制)人員,近年來一直在服裝工廠從事質(zhì)量控制工作。在這個(gè)領(lǐng)域工作已經(jīng)有六年,期間累積了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。雖然質(zhì)量控制這個(gè)工作看起來很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上卻需要很多細(xì)心和耐心,而這也是我一直以來不斷努力的方向。本文將結(jié)合我實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),分享我個(gè)人在服裝QC方面的工作心得體會(huì),希望能夠幫助那些有意于從事這個(gè)領(lǐng)域工作的讀者。
第二段:做好質(zhì)量控制的初心
做好質(zhì)量控制需要質(zhì)檢員要有良好的初心,這也是每個(gè)從業(yè)者都需要持有的理念。在服裝生產(chǎn)的過程中,許多細(xì)節(jié)會(huì)直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,所以做好每一個(gè)環(huán)節(jié)至關(guān)重要。關(guān)鍵是把自己放在消費(fèi)者的角度去想問題,從而找到問題的根源,進(jìn)而解決問題。同時(shí),在質(zhì)量問題發(fā)生時(shí),要積極主動(dòng)地與生產(chǎn)和管理人員溝通協(xié)調(diào),共同解決問題,不斷改善工作質(zhì)量和效率。
第三段:認(rèn)真做好檢驗(yàn)工作
質(zhì)量控制的核心是檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。作為QC人員,必須認(rèn)真、細(xì)心、耐心地完成每一項(xiàng)檢驗(yàn)工作。在檢驗(yàn)過程中,需要使用各種常見的儀器,如紗線計(jì)數(shù)器、色光亮度計(jì)、濕度計(jì)等,以確保生產(chǎn)的產(chǎn)品符合客戶的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),要保持警覺,不放過任何一個(gè)明顯的問題,并且為了保證產(chǎn)品盡可能完美,應(yīng)該在開工前對(duì)每一個(gè)小細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化檢驗(yàn),這樣才有可能達(dá)到完美的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四段:建立溝通渠道
在生產(chǎn)過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題非常重要,QC需要與整個(gè)生產(chǎn)線上的人員保持聯(lián)系,并及時(shí)反饋生產(chǎn)狀況。在此基礎(chǔ)上,要贏得生產(chǎn)線上工人的信任,這樣才更容易有效地針對(duì)問題反饋具體意見。另外,在翻查隨機(jī)從生產(chǎn)線上提取的產(chǎn)品時(shí),要事先與生產(chǎn)線上的工人進(jìn)行公正而明確的溝通,讓工人們明白自己在服務(wù)于更高的目標(biāo),這樣才不會(huì)在檢測(cè)過程中產(chǎn)生障礙或者敷衍的現(xiàn)象。
第五段:總結(jié)
陳述一個(gè)人在服裝QC方面的工作心得體會(huì),并不是一件容易的事情。但在我的實(shí)際工作中,總結(jié)出針對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理方法,在質(zhì)量控制上抓住每一個(gè)問題,通過反復(fù)的測(cè)試和改進(jìn)最終達(dá)到完美的目標(biāo)。總體來說,這是一個(gè)非常艱難的過程,但我們有必要從中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)能力。這些經(jīng)驗(yàn)留給后人孕育發(fā)展,不僅是質(zhì)量控制人員自身的成長,更是行業(yè)發(fā)展直接與否的重要保障。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
QC(Quality Control)是指對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制和管理的過程。作為一名QC人員,我在工作中積累了一些心得體會(huì)。以下是我對(duì)QC工作的個(gè)人見解和體會(huì)。
首先,QC工作需要細(xì)致入微的觀察力和分析能力。在日常工作中,我經(jīng)常需要仔細(xì)觀察和分析產(chǎn)品或過程中的細(xì)節(jié),以確保其符合質(zhì)量要求。例如,在檢查產(chǎn)品時(shí),我會(huì)仔細(xì)觀察每個(gè)零件的尺寸、外觀和材料,以確保其質(zhì)量合格。同時(shí),我也會(huì)對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行分析,找出可能存在的質(zhì)量問題,并制定改進(jìn)措施。通過細(xì)致入微的觀察和分析,我可以在產(chǎn)品或過程的早期階段發(fā)現(xiàn)和解決問題,避免后續(xù)的質(zhì)量問題。
其次,QC工作需要有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。質(zhì)量控制是一個(gè)涉及多個(gè)部門和人員的過程,需要各方的密切合作。作為QC人員,我需要與研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我經(jīng)常參與產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)的討論,與相關(guān)人員共同制定和實(shí)施質(zhì)量控制方案。在解決質(zhì)量問題時(shí),我也需要與相關(guān)人員緊密配合,共同分析問題的原因,并采取相應(yīng)的糾正措施。通過團(tuán)隊(duì)合作,我可以更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),提高質(zhì)量控制的效率和質(zhì)量。
第三,QC工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)的態(tài)度。質(zhì)量控制是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)。作為QC人員,我需要保持對(duì)最新質(zhì)量管理理論和方法的學(xué)習(xí)和了解。我經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,學(xué)習(xí)關(guān)于質(zhì)量控制的新知識(shí)和技能。同時(shí),我也積極參與相關(guān)會(huì)議和討論,與同行交流經(jīng)驗(yàn)和分享實(shí)踐。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我可以不斷提高自己的專業(yè)水平和質(zhì)量控制能力。
第四,QC工作需要具備高度的責(zé)任心和執(zhí)行力。作為QC人員,我們的職責(zé)是保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,對(duì)質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。在日常工作中,我時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按照質(zhì)量控制流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),我會(huì)及時(shí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的糾正措施。在質(zhì)量問題的處理過程中,我堅(jiān)持追求解決問題的效果和效率,確保質(zhì)量問題能夠得到及時(shí)解決和改善。通過高度的責(zé)任心和執(zhí)行力,我可以為企業(yè)提供穩(wěn)定的產(chǎn)品和可靠的服務(wù),樹立良好的質(zhì)量形象。
最后,QC工作需要具備積極的溝通和協(xié)調(diào)能力。在質(zhì)量控制過程中,我們需要與各個(gè)部門和人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。在與同事的交流中,我注重傾聽、理解和尊重對(duì)方的意見和建議。在與客戶的溝通中,我細(xì)心傾聽客戶的需求和意見,并積極回應(yīng)和解決問題。通過積極的溝通和協(xié)調(diào),我可以與各方建立良好的合作關(guān)系,促進(jìn)質(zhì)量控制的順利進(jìn)行。
總而言之,QC工作是一個(gè)要求觀察力、分析能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力的綜合性工作。在這個(gè)過程中,我深深體會(huì)到了質(zhì)量控制的重要性和挑戰(zhàn),也鍛煉了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,為企業(yè)的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻(xiàn)。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
服裝作為人們?nèi)粘I畹谋匦杵?,?duì)于質(zhì)量的要求極為嚴(yán)格。而服裝QC(質(zhì)量檢驗(yàn)員)作為保證服裝質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到了服裝QC個(gè)人工作的重要性以及必備的能力和技能。本文將從我的親身經(jīng)歷出發(fā),分享我對(duì)服裝QC個(gè)人工作的心得體會(huì)。
第二段:了解生產(chǎn)流程
首先,要想成為一名合格的服裝QC,首要任務(wù)是了解服裝的生產(chǎn)流程。只有對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程有全面的了解,才能更加準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)潛在的問題,并在一線質(zhì)量控制中做出合理的決策。在了解生產(chǎn)流程的基礎(chǔ)上,我們還需要掌握一些專業(yè)知識(shí),比如不同服裝的用料、面料的質(zhì)量評(píng)估、縫制工藝的要求等等。這些知識(shí)是我們正確判斷質(zhì)量問題的基礎(chǔ)。
第三段:嚴(yán)格的質(zhì)量管控
其次,作為一個(gè)QC,嚴(yán)密的質(zhì)量管控也是十分必要的。在生產(chǎn)過程中,我們需要時(shí)刻盯著生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,并且協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理人員及時(shí)進(jìn)行處理。還需要定期進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),對(duì)具體情況與合同要求進(jìn)行對(duì)比,對(duì)不合格品進(jìn)行處理。在日常工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),要快速而準(zhǔn)確地檢測(cè)出缺陷,力求產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)。
第四段:善于溝通
良好的溝通能力同樣至關(guān)重要,因?yàn)槲覀円婕暗矫鎸?duì)供應(yīng)商、買方、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員等來自不同領(lǐng)域的工作人員。在處理問題時(shí),我們需要理性地與他們進(jìn)行溝通,梳理出關(guān)鍵點(diǎn),尋找合理化解辦法。作為一個(gè)QC,一定要深知生產(chǎn)流程方面、依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的意圖,使生產(chǎn)人員明確從工藝層面、要求層面。與生產(chǎn)人員的溝通協(xié)作不僅是相互推進(jìn),更是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)的基礎(chǔ),才能維持好產(chǎn)品質(zhì)量并達(dá)成不斷進(jìn)取的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
總體來說,服裝QC是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),同時(shí)也是一份十分重要的工作。要想成為一個(gè)合格的QC,需要個(gè)人具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、嚴(yán)格的質(zhì)量管控能力以及良好的溝通技巧。雖然在工作中遇到各種各樣的問題,但我相信只要擁有足夠的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷學(xué)習(xí)的精神,我們一定能在工作中克服困難,提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)控服務(wù)。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
第一段:引言
Quality Control (QC) 是指為了保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過對(duì)所有生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和控制,以提高客戶滿意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)性方法。我在近期參與了公司的QC項(xiàng)目,通過深入實(shí)踐,我對(duì)QC的重要性有了更深刻的理解,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:意識(shí)到問題的重要性及改變的必要性
在QC的初期,我意識(shí)到問題的重要性及改變的必要性。很多傳統(tǒng)的思維和操作方式已經(jīng)無法滿足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的需求。通過質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn)一些關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì),客戶投訴也在不斷增加。這些問題不僅影響公司的聲譽(yù),還直接影響到了業(yè)績(jī)和生存發(fā)展。因此,我們必須意識(shí)到問題的現(xiàn)實(shí)性,以及改變的必要性。
第三段:學(xué)習(xí)QC的方法和工具
在意識(shí)到問題的重要性后,我們開始學(xué)習(xí)QC的方法和工具。通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料,我了解到QC具體的流程和工具,如流程圖、魚骨圖、直方圖、散點(diǎn)圖等。這些工具可以幫助我們分析問題,并找出問題的根本原因。同時(shí),QC還強(qiáng)調(diào)員工的參與和團(tuán)隊(duì)合作,通過開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)和共同解決問題,實(shí)現(xiàn)全員參與,形成良好的質(zhì)量管理氛圍。
第四段:實(shí)踐中的心得體會(huì)
在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到QC的一些重要原則和應(yīng)用場(chǎng)景。首先是“預(yù)防為主”。傳統(tǒng)的質(zhì)量控制方式是在產(chǎn)品最終出廠前進(jìn)行檢驗(yàn),而QC的核心是在生產(chǎn)和服務(wù)的全過程中,通過對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和控制,防止問題的發(fā)生。其次是“從客戶需求出發(fā)”。我們必須深入了解客戶的需求和期望,以確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足他們的期望。再次是“追求卓越”。QC要求我們不斷追求卓越,通過持續(xù)的改進(jìn)和創(chuàng)新來提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。最后是“全員參與”。QC不僅僅是質(zhì)量部門的事情,所有員工都應(yīng)該參與到質(zhì)量管控中來,通過共同解決問題和持續(xù)改進(jìn)來提高質(zhì)量水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過參與QC項(xiàng)目,我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制對(duì)企業(yè)的重要性。作為一個(gè)員工,我們要時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量問題,以避免發(fā)生不可挽回的損失。而要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的提升和持續(xù)改進(jìn),我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握QC的方法和工具,并將其應(yīng)用到實(shí)踐中。此外,QC需要全員參與和團(tuán)隊(duì)合作,我們需要營造出良好的質(zhì)量管理氛圍,共同努力來提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。我相信,通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我們定能夠?yàn)楣镜馁|(zhì)量控制做出積極的貢獻(xiàn),并為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
在QC的過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于質(zhì)量管理的知識(shí)和技能。我相信這些心得體會(huì)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響,并幫助我在今后的工作中更好地提升質(zhì)量、改進(jìn)工作流程,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
QC(質(zhì)量控制)是一種基于質(zhì)量管理的方法,它旨在通過不斷的改進(jìn)和提高,保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻理解了QC的重要性和實(shí)施過程。在這篇文章中,我將分享一些我的個(gè)人心得和體會(huì)。
首先,QC意識(shí)的培養(yǎng)是QC實(shí)施的關(guān)鍵。在開始實(shí)施QC之前,我明白了要以質(zhì)量為中心的思維方式。我意識(shí)到每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé),并且每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能會(huì)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生重大影響。因此,我開始注重細(xì)節(jié),關(guān)注整個(gè)生產(chǎn)過程和服務(wù)過程中潛在的質(zhì)量問題。此外,我還學(xué)會(huì)了定期反思工作中的錯(cuò)誤和不足之處,以便及時(shí)糾正和改進(jìn)。
其次,QC工具的運(yùn)用對(duì)于質(zhì)量的改進(jìn)起到了關(guān)鍵作用。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),QC工具可以幫助我深入分析和解決質(zhì)量問題。比如,流程圖能夠清晰地展示整個(gè)工作流程,讓我更容易找到問題點(diǎn)并進(jìn)行調(diào)整。另外,魚骨圖可以幫助我找出問題的根本原因,從而采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過運(yùn)用這些工具,我能夠更加有針對(duì)性地解決問題,提高工作效率和質(zhì)量。
此外,QC團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于QC實(shí)施至關(guān)重要。質(zhì)量控制不僅僅是個(gè)人的責(zé)任,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員充分合作,互相支持和借鑒經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人都有自己的專長和經(jīng)驗(yàn),通過與團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。此外,團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性也是QC實(shí)施的重要保證。只有團(tuán)隊(duì)成員都理解和認(rèn)同QC的重要性,才能夠一起努力,共同提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
另外,QC還需要不斷的改進(jìn)和持續(xù)的學(xué)習(xí)。在實(shí)施QC的過程中,我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量的改進(jìn)是一個(gè)不斷持續(xù)的過程。世界在不斷變化,新的技術(shù)和方法在不斷涌現(xiàn),我們也需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我可以獲取更多的知識(shí)和技能,從而更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。另外,我也學(xué)會(huì)了在工作中不斷反思和總結(jié),找到自己的不足之處,并積極采取改進(jìn)措施。
最后,我認(rèn)識(shí)到QC的價(jià)值并不僅局限于工作中。個(gè)人的QC思維方式和質(zhì)量控制能力對(duì)于個(gè)人的成長和發(fā)展也起到了重要的作用。在生活中,我變得更加注重細(xì)節(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確性。我也開始更加重視與他人的溝通和合作,以及自我反思和改進(jìn)。這些能力和思維方式可以幫助我更好地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)并不斷提升自己。
綜上所述,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐QC,我深刻理解了QC的重要性和實(shí)施過程。培養(yǎng)QC意識(shí)、運(yùn)用QC工具、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)是實(shí)施QC的關(guān)鍵要素。通過不斷的努力和實(shí)踐,我相信我可以在工作和生活中更好地發(fā)揮QC的作用,不斷提升質(zhì)量,并取得更好的成果。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
第一段:介紹QC工作的背景和重要性(200字)
QC(質(zhì)量控制)是指通過檢驗(yàn)、測(cè)試和分析等一系列方法,確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)代企業(yè)中,QC是非常重要的一環(huán),它直接影響公司的聲譽(yù)和盈利能力。作為一名QC人員,我有幸參與了多個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)控工作,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:深入探討QC工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略(300字)
QC工作經(jīng)常面臨著一些挑戰(zhàn),如時(shí)間緊迫、工作量巨大、信息不對(duì)稱等。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間、合理分配工作量和主動(dòng)與相關(guān)部門溝通。通過與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和密切配合,我能夠高效地完成工作,確保質(zhì)量。
第三段:分享在QC工作中的技巧和方法(300字)
在QC工作中,技巧和方法的應(yīng)用是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)制定清晰的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,將大大提高工作效率和質(zhì)量。此外,我還學(xué)會(huì)了運(yùn)用各種工具和儀器進(jìn)行測(cè)試和分析。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷提高自己的技能和專業(yè)知識(shí)。
第四段:強(qiáng)調(diào)QC工作中的態(tài)度和與他人的協(xié)作(200字)
在QC工作中,個(gè)人的態(tài)度和與他人的協(xié)作至關(guān)重要。我深知質(zhì)量問題的嚴(yán)重性和影響,所以始終保持著高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。同時(shí),我也注重與他人的密切合作,與相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系。通過與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)商,我能夠更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題,使質(zhì)量得到有效的控制。
第五段:總結(jié)并展望(200字)
總結(jié)個(gè)人工作心得,我認(rèn)為QC工作需要綜合的技能和知識(shí),同時(shí)也需要一定的專注力和細(xì)心程度。通過不斷學(xué)習(xí)和謙虛進(jìn)取,我相信自己能夠在QC領(lǐng)域不斷成長并取得更好的成績(jī)。未來,我將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,不斷提升自己的能力,為企業(yè)的質(zhì)量控制和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五段式的文章,我對(duì)QC個(gè)人工作心得體會(huì)進(jìn)行了簡(jiǎn)潔但連貫的闡述。從背景介紹開始,到挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略的探討,再到技巧和方法的分享,以及態(tài)度和協(xié)作的強(qiáng)調(diào),最后總結(jié)并展望。這篇文章充分展示了我在QC工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),同時(shí)也對(duì)未來的發(fā)展提出了期望和計(jì)劃。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
工作是我們生活中的重要組成部分,個(gè)人工作就是指每個(gè)人在自己的職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)所從事的工作或是兼職,以滿足個(gè)人需求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過程。個(gè)人工作包括了自我實(shí)現(xiàn)、資源利用、技能提高等關(guān)鍵因素,能夠幫助個(gè)人增強(qiáng)自身能力、積累經(jīng)驗(yàn)、提升自信、塑造自我形象等等。
第二段:個(gè)人心得-認(rèn)識(shí)自我、確定目標(biāo)
從事一份工作,首先需要對(duì)自己進(jìn)行重新的審視和認(rèn)定,了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,針對(duì)性地確定自己的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。在這個(gè)過程中,需要學(xué)會(huì)使用各種工具來解析分析自己,這能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的價(jià)值和潛力,以便更好地對(duì)未來進(jìn)行規(guī)劃和決策。
第三段:個(gè)人心得-不斷學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
學(xué)習(xí)是我們一生的追求,從事個(gè)人工作時(shí)更應(yīng)積極地學(xué)習(xí)、提升自己。在這個(gè)過程中,我們要注重學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提高自己的專業(yè)素質(zhì),擴(kuò)大自己的視野。同時(shí),我們要學(xué)會(huì)思考、總結(jié)和反思,不斷修正自己的行為和方式,通過實(shí)踐來不斷增加工作效率和質(zhì)量。
第四段:個(gè)人心得-擁有健康的心態(tài)、良好的人際關(guān)系
個(gè)人工作同樣需要擁有一個(gè)健康的心態(tài),要用積極的心態(tài)對(duì)待工作中的問題和壓力。在與同事、上下級(jí)的溝通中,要始終保持一種良好的態(tài)度和溝通技巧,避免產(chǎn)生誤解,建立良好的人際關(guān)系。這樣做,有助于提升自身的形象和影響力,也可以激發(fā)出個(gè)人團(tuán)隊(duì)的合作精神,形成更強(qiáng)大的工作力量。
第五段:結(jié)尾-概括個(gè)人工作、總結(jié)主題
總的來說,個(gè)人工作涉及到了很多相關(guān)因素,包括心態(tài)、技能、人際關(guān)系等方面。個(gè)人應(yīng)該注重對(duì)自己的審視,并正視自身的優(yōu)缺點(diǎn),制定出具體的職業(yè)規(guī)劃,通過不斷學(xué)習(xí)提高自己,同時(shí)也重視自己的心態(tài)和人際關(guān)系。唯有這樣,才能在工作中創(chuàng)造出更多的價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人的貢獻(xiàn)和利益的最大化。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
企業(yè)的qc工作,據(jù)說起源于小日本,
服裝qc工作總結(jié)。要我說呀,外國的啥先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳到了國內(nèi),一經(jīng)染上“中國特色”,幾乎都會(huì)變味。
咱們鐵路上,各種規(guī)章制度制訂得非常詳細(xì)。這部里統(tǒng)一規(guī)定的東西,到了路局,處室,站段,又層層加碼予以細(xì)化補(bǔ)充。
咱們鐵路工作的終極目標(biāo)就是“安全正點(diǎn)”,作為一個(gè)維修企業(yè),一個(gè)運(yùn)輸企業(yè),實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的手段無非就是“遵章守紀(jì)”四個(gè)字而已。君不見,一旦出了事故,如果排除了天災(zāi)和恐怖襲擊,那么必定是有人違章了,事故原因也正在于此。
在這種情況下,硬要班組搞所謂的qc攻關(guān),簡(jiǎn)直是瞎胡鬧。班組就是生產(chǎn)單位,不是科研所,你要做的就是老老實(shí)實(shí)照章辦事,保證檢修質(zhì)量。胡編亂造整出來的所謂的qc成果你敢采納嗎?你憑什么修改檢修工藝呢?這一旦出了問題,上面就給你一條,違章違紀(jì),保證讓你吃不了兜著走。
所以,我對(duì)我們這種性質(zhì)的企業(yè)樂此不疲地長年搞qc是非常有看法的。我對(duì)qc活動(dòng)的態(tài)度向來是不熱心的,這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國家,是咱們這種特大型國有天然壟斷企業(yè)種種華而不實(shí)的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數(shù)不過是為了完成任務(wù),為了創(chuàng)造所謂政績(jī)而逼得基層班組胡編亂造出來的。
有了這種認(rèn)知,去年年底我剛接手qc工作的時(shí)候,就是抱著可有可無的態(tài)度,隨便應(yīng)付了事。因此去年的成績(jī)極不理想,只混了兩個(gè)三等獎(jiǎng)而已。
但是,我覺得qc活動(dòng)是瞎扯蛋,但領(lǐng)導(dǎo)們卻不這么認(rèn)為,他們處處都要爭(zhēng)面子,就連qc這種微不足道的東西也要爭(zhēng)強(qiáng)好勝。
好吧,既然領(lǐng)導(dǎo)非要面子,那我就稍微用了點(diǎn)心思。結(jié)果今年的qc成果發(fā)表,我選送了五個(gè)qc成果去發(fā)表,在全單位十九個(gè)qc成果中一舉囊括了前四名,成績(jī)最差的一個(gè)也拿到了第七名。最后,從這五個(gè)里面挑出一個(gè)代表單位參加了路局qc成果發(fā)表,又技?jí)喝盒?,勇奪第一。接下來在江西省總工會(huì)搞的全省qc成果大賽上又拿到了一等獎(jiǎng)。
這一下,領(lǐng)導(dǎo)們的面子是足了,可亂七八糟的煩心事也跟著來了。
細(xì)說起來,我的qc工作心得有以下幾個(gè)方面:
首先,得提早作好準(zhǔn)備工作。
咱們這種單位,平時(shí)工作極繁忙,都知道qc活動(dòng)實(shí)際上就是忽悠,因此平時(shí)根本沒人把這事放在心上。等到上級(jí)發(fā)通知,某月某日要qc成果發(fā)表了,各部門這才臨時(shí)抱佛腳突擊忽悠一下。我這個(gè)人做事喜歡做在前面,既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)去年的qc成績(jī)不滿意,那么今年咱們就得提早做好準(zhǔn)備。因?yàn)檎麄€(gè)qc過程中,選人,選題,寫論文,做幻燈片,演講,雖然是忽悠,但也都是要花費(fèi)時(shí)間和精力的,及早準(zhǔn)備,以有備對(duì)無備,自然最后成績(jī)會(huì)好很多。
其次,qc活動(dòng)要選對(duì)人。
大家都明白,qc就是瞎忽悠,所謂的班組qc活動(dòng)到了最后,其實(shí)就落在班組里某個(gè)人頭上,由他全權(quán)包辦代替。因此,選擇班組qc活動(dòng)的執(zhí)筆人就關(guān)系到最后忽悠質(zhì)量高低的問題。
我的經(jīng)驗(yàn)是,這個(gè)人首先要有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),沒有工作經(jīng)驗(yàn),就是讓他編,他都編不出來。其次,這個(gè)人的文化水平要相對(duì)較高。你技術(shù)再好,光會(huì)做也不行,得能寫得出來,還寫得象個(gè)樣子,電腦技術(shù)得有相當(dāng)水平,否則誰幫你做幻燈片?第三,這個(gè)人得有一定的口才,最后發(fā)表時(shí),現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)可占了大頭,寫得再好,到時(shí)候卻怯場(chǎng)的話,那之前的努力全部都付之東流了。第四,這個(gè)人得年輕,工作時(shí)間不長,不能是個(gè)老油條。年輕好呀,有朝氣,有奔頭,有闖勁,要是混成了象我這樣看透世情的老油條,啥也不在乎,那你讓他搞qc,他是不會(huì)上心的。第五,這個(gè)人最好還能有所期盼。因?yàn)榇蠡飪憾贾?,這qc活動(dòng)費(fèi)神費(fèi)力,要讓搞這個(gè)的人上心,就得讓人家有點(diǎn)想頭。比如說他現(xiàn)在正在要求進(jìn)步呀,比如說他想提職呀,你可以借助領(lǐng)導(dǎo)的力量,或明或暗地給他們暗示,這些東西搞好了,對(duì)你將來絕對(duì)是有好處的。
以上五點(diǎn),是我挑選各班組qc執(zhí)筆人的原則。最終的結(jié)果,我挑出來的人以近些年畢業(yè)的中專生mm為主。除去以上因素,我覺得在同等條件下應(yīng)該選男不選女,因?yàn)榕⒆悠毡阋饶泻⒆痈?xì)心,有耐心,注重細(xì)節(jié),制作幻燈片時(shí)更多地傾向于考慮整體美感,這對(duì)提高qc成果最后的發(fā)表成績(jī)是極有幫助的。
第三,qc活動(dòng)開始時(shí),得給予執(zhí)筆人必要的輔導(dǎo)。
還有一個(gè)上不了臺(tái)面的原因,那就是老手們都是別人培養(yǎng)出來的,我要是這回靠他們打翻身仗,那算不得咱的本事,對(duì)不對(duì)?當(dāng)然,這也是步險(xiǎn)棋,這層意思不能明著說。
打消了這層顧慮,你得給她們上一上qc基礎(chǔ)知識(shí)課。有關(guān)qc的書厚厚一本,其實(shí)我總結(jié)一下,無非就是發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,采取相應(yīng)對(duì)策,解決問題,形成一個(gè)閉環(huán)管理而已。這就是所謂的pdca循環(huán)。告訴她們,就按這個(gè)套路來寫。
上完課還不行,她們都是生手,對(duì)qc并沒有感性認(rèn)識(shí)。這時(shí)候我就給她們找來了一份樣板,那是某位mm勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們,別緊張,別覺得有多么高深,看看吧,這就是拿到了全鐵道部第三名的成果,仔細(xì)看看,其實(shí)也不過如此而已。
第四、選準(zhǔn)qc課題至關(guān)重要
因此,要想得到高分,選題上必須選一些冷門,選一些剛投入使用的高新技術(shù)。人們對(duì)于他們所未知的東西總是充滿敬畏的。你選的課題他根本不懂,那么他絕對(duì)不會(huì)在發(fā)布會(huì)上提你的問,找你的茬,因?yàn)椴欢?,所以一開口搞不好就要露怯,又有誰愿意當(dāng)眾現(xiàn)丑呢?你寫的東西大家都不懂,都不提問,那么打起來分來肯定不會(huì)低,因?yàn)樗欢?,所以心里虛著呢?/p>
去年動(dòng)車所的qc成果之所以包攬了前二名,原因就在于此。試問,25kv的電弓,單位上有誰懂呀?其實(shí)就是動(dòng)車所的人自己也不懂,他們一直依賴著廠家的售后服務(wù)呢。所以今年選題時(shí),我們盡量選擇一些諸如tcds系統(tǒng),25t型車的集便器,下水管路等較為高新技術(shù)的課題。事實(shí)證明效果如我之前預(yù)料的一樣。
第五,編寫qc論文時(shí)要充分考慮技術(shù)之外的因素
這論文本身沒有啥說的,套路在那里,該怎么樣寫就怎么樣寫。我要強(qiáng)調(diào)的是指論文開頭,qc小組組成人員名單。要知道,許多領(lǐng)導(dǎo)都有著這樣那樣的想法,但基本上都不好意思明著說出口。領(lǐng)導(dǎo)不好明說,但咱們下面的人可得知情識(shí)趣,qc小組成員名單里面最好能加上主管領(lǐng)導(dǎo)的名字。這一方面能幫助領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)職稱,總結(jié)政績(jī)時(shí)派上用場(chǎng),另一方面,要搞qc活動(dòng)得占用一定的時(shí)間和精力,咱們加上領(lǐng)導(dǎo)的名字,再給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,領(lǐng)導(dǎo)大喜之余,要抽人就抽人,要給時(shí)間就給時(shí)間,為qc活動(dòng)提供方便那是不遺余力的。
當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)們一般不大好意思主動(dòng)提出來,但咱們這些做具體事的人可得懂事,得洞悉一切。雖然領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)謙虛幾下,說什么其實(shí)我沒出什么力,還是不要掛我的名字好了。這時(shí)你可千萬別傻乎乎地當(dāng)真,這是領(lǐng)導(dǎo)跟你客氣呢,你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,咱們的一切活動(dòng)都是在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)之下,一切成績(jī)都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)之類的話。
這一次,領(lǐng)導(dǎo)在高興之余也再三要讓我也掛個(gè)名字,我堅(jiān)決拒絕了。
為什么呢?首先,我覺得qc活動(dòng)說白了就是瞎忽悠,這么做好沒意思。第二,基層的職工利用業(yè)余時(shí)間忽悠出一份qc成果挺不容易的,咱能幫一下就是一下,但要是伸手摘桃子,這種事我做不出來。第三,同時(shí)也是最為重要的一點(diǎn),那就是我要一碗水端平,不能讓人說閑話。為什么這么說呢?這一次,我總共準(zhǔn)備了7個(gè)qc課題,不可能一次性全部都拿出去參加評(píng)比,內(nèi)部總還要篩選一次的,就算是拿去參評(píng)了,這以后在出場(chǎng)順序,賽前輔導(dǎo),場(chǎng)外工作方面還有許多工作要做,如果把自己的名字也掛在某個(gè)課題組里,那么,有人就會(huì)指責(zé)我偏心,一碗水端不平。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),如果這回又玩砸了,成績(jī)不理想,那么大領(lǐng)導(dǎo)頂多罵我一頓,說我不上心。但如果這回成績(jī)好,但好的里面還有名次之分呀,只怕到時(shí)候內(nèi)部又會(huì)產(chǎn)生新的矛盾。作為qc活動(dòng)負(fù)責(zé)人,我追求的是部門整體成績(jī)優(yōu)異,誰拿第一,誰拿第二,其實(shí)對(duì)我都一樣。因此我極力避免卷入復(fù)雜的是是非非當(dāng)中。不要責(zé)怪我這個(gè)人想的太多,這都是這么多年來社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
事后證明,我的想法并不是杞人憂天。雖然成果發(fā)表時(shí)咱們部門的成果當(dāng)場(chǎng)宣布分?jǐn)?shù)時(shí)都排在前列,但單位上得統(tǒng)籌全局呀,都讓你一家獨(dú)占了,別的部門還混不混呀?別的領(lǐng)導(dǎo)的臉面往哪里擱呀?所以最終在利益分配上并沒有按名次來,結(jié)果自然是在我的部下們,甚至部門領(lǐng)導(dǎo)之間引起了喧然大波。
值得慶幸的是我預(yù)想周到,否則的話,旁人總歸得懷疑我因?yàn)樽陨砝娴脑蚨又凶隽耸帜_。現(xiàn)在好了,我沒沾鍋,清清白白,讓人無話可說,沒人能找到我麻煩,槍口全對(duì)著上面呢。
第六,做幻燈片時(shí)整體效果最為重要
十年前我自己搞qc的時(shí)候,只是用毛筆在一張大紙上將qc論文寫出來,掛在墻上供評(píng)委品評(píng)?,F(xiàn)在隨著科技的進(jìn)步,qc成果全得制成幻燈片,拿到電化教室的投影儀上演示。
要做幻燈片,就得用powerpoint,這個(gè)軟件是office套件里的一種,但不同版本的功能差別相當(dāng)大。我建議最少得使用2003版的,版本再低的話功能就太少了,整體效果出不來。
做這個(gè)幻燈片,我的經(jīng)驗(yàn)是整體效果要力求清爽,直觀,要多用圖表,餅狀圖,柱形圖,讓人一看就感覺非常直觀醒目。另外,如果你不全是忽悠,而是真的有什么小改小革,記著一定要把大幅照片弄上去,而且最好是改進(jìn)前和改進(jìn)后的照片放一塊,對(duì)比鮮明,給評(píng)委的感覺就是你的確是做過一些小改小革,并不是憑空閉門造車造出來的,這樣的話,你的起評(píng)分就比別人高了。
制作幻燈片,畫面不能太過呆板,太過素凈,適當(dāng)?shù)乜梢圆逡恍┞?,圖標(biāo)什么的,但也絕對(duì)不能搞得太花哨,讓人看了眼花,暈得慌。而且我發(fā)現(xiàn),打印出來的qc小樣和在投影儀上放出來的效果,有時(shí)候完全兩樣。這就要注意了,當(dāng)然是要以投影儀上的效果為標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樵u(píng)委們看的就是這個(gè),至于打印出來的小樣,只是存檔用的,評(píng)分時(shí)幫不上忙。
第七,模擬演練必不可少
我這回找來的基本上全是新手,我擔(dān)心她們怯場(chǎng),于是事先搞了幾次模擬演練。
這模擬演練的目的,一是提前鍛煉一下她們的膽量,二是希望發(fā)現(xiàn)一些不足之處,及時(shí)給她們指出來。三來也當(dāng)作是內(nèi)部選拔。第四也是為了幫她們把握時(shí)間,因?yàn)檎桨l(fā)表時(shí)限時(shí)15分鐘,超時(shí)要扣分的。
模擬演練時(shí),我盡量多找了些人到現(xiàn)場(chǎng),而且邀請(qǐng)了領(lǐng)導(dǎo)也來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
關(guān)于邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),我有三點(diǎn)考慮。一是mm們和我關(guān)系都不錯(cuò),并不怕我,光我坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng),恐怕模擬不了正式發(fā)表時(shí)的那種緊張氣氛。二來領(lǐng)導(dǎo)們見多識(shí)廣,大家集思廣益,眾人拾柴火焰高,總比我一個(gè)人閉門造車強(qiáng)。這第三嘛,也讓領(lǐng)導(dǎo)知道我都做了哪些準(zhǔn)備工作,我已經(jīng)盡心盡力了,萬一這回又砸了,希望能取得諒解。
第一回演練時(shí),我發(fā)現(xiàn)全體發(fā)表人都在低著念稿。這樣可不行,這種方式根本無臺(tái)風(fēng)可言。于是我要求她們,事先熟讀稿件。上臺(tái)后首先要對(duì)大家做開場(chǎng)白,這個(gè)開場(chǎng)白,我覺得這么說比較好:“各位評(píng)委,各位同事,大家下午好,我是某某部門某某班組的某某某,今天我為大家?guī)淼膓c課題是。。。。。。。”。等到發(fā)表完畢,得加上一句:“以上就是我今天所要發(fā)表的qc成果,請(qǐng)各位評(píng)委指正,謝謝大家”。
在發(fā)表成果時(shí),不能一直低頭看稿件,你得時(shí)不時(shí)地抬起頭來,用目光和臺(tái)下的評(píng)委們,觀眾們進(jìn)行一定的交流。這目光得要平和,自信,如果你心里實(shí)在發(fā)慌,你完全可以把目光放空,視線聚焦在他們身后無限遠(yuǎn)處,這樣你就不會(huì)害怕了。
發(fā)言時(shí),語速不可過快,聲音要響亮,但音調(diào)要柔和,讓人聽得舒服。至于內(nèi)容,最好是不要完全照著稿子念,有些書面的東西完全可以省略,還可以額外加一些小插曲什么的??刹灰∏七@個(gè),有些時(shí)候就是這點(diǎn)不起眼的小節(jié),就會(huì)影響評(píng)委的印象。
其實(shí),發(fā)表qc成果時(shí),兩個(gè)人共同發(fā)表的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于一個(gè)人發(fā)表。如果有兩個(gè)人,就可以一個(gè)人在電腦上翻頁,另一個(gè)始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個(gè)人又要發(fā)表,又要翻頁,又要時(shí)不時(shí)地抬頭和大家交流的局促。不過如果要兩個(gè)人配合發(fā)表,這兩個(gè)人都必須對(duì)稿件非常熟悉,彼此之間要十分的默契,這非得通過事先多次演練方才能達(dá)到這種效果。否則的話,一個(gè)人講完了這一頁,另一個(gè)傻乎乎地還沒翻頁,冷了場(chǎng),或者當(dāng)著評(píng)委的面彼此手忙腳亂地交流,那就砸鍋了。
第八,必要的內(nèi)部選拔得考慮方方面面
這一回我挑了七個(gè)班組,準(zhǔn)備了七個(gè)qc課題。之所以選這么多,因?yàn)槲覍?duì)成果質(zhì)量心里沒底,想打打人海戰(zhàn)術(shù)。但我不可能把七個(gè)成果全拿去發(fā)表,一來時(shí)間、精力不允許,二來還得給下一次的成果發(fā)表留點(diǎn)種子。
但內(nèi)部篩選,選誰不選誰,那可得慎重。首先,這七個(gè)qc成果里水平有高有低,咱們得盡力保證水平高的,如果選題或?qū)嶋H內(nèi)容有撞車的,為了保證水平高的,水平稍低的就只能等下一回發(fā)表了。
對(duì)于選拔,除了考慮水平因素,撞車因素外,領(lǐng)導(dǎo)因素也要考慮。咱們單位人多,面廣,副職多,都管著一大攤呢,客觀上形成了各自的勢(shì)力范圍。在可能的情況下,得考慮到一個(gè)平衡問題,各方面都得照顧到,不能讓某一攤子太過突出,讓另一攤子顆粒無收。
對(duì)于這回暫不發(fā)表的課題,我一來要求他們回去以后繼續(xù)修改,充實(shí)、提高,另一方面也要求他們參加qc發(fā)布會(huì),作為一個(gè)旁觀者,感受一下現(xiàn)場(chǎng)氣氛,總結(jié)一下別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為自己下一次的發(fā)表打好基礎(chǔ)。
第九,出場(chǎng)順序要慎重
在正式發(fā)表前,各部門的qc活動(dòng)召集人要開預(yù)備會(huì)議。這會(huì)上最重要的內(nèi)容就是決定發(fā)表時(shí)的出場(chǎng)順序,一般采取的是抓鬮的方式。
由于這回我選送了五個(gè)qc成果,占全單位十九個(gè)成果的四分之一強(qiáng),因此讓別的部門先抓,剩下五個(gè)全是我的。
這五個(gè)鬮里有前有后,究竟如何分配呢?
所以,排在前面的,一般都得犧牲,排在太后面的,一般也好不到哪里去。因?yàn)樵u(píng)委已經(jīng)不耐煩了,除非你有極突出的表現(xiàn)。(這一回我就遇上了,我安排在最后發(fā)表的那位表現(xiàn)出乎所有人的意料,技?jí)喝珗?chǎng),以無可爭(zhēng)議的優(yōu)勢(shì)勇奪第一)
所以,鬮我拿到了,如何分配出場(chǎng)順序就得考慮一下了。事先我在心里對(duì)自己選派的這五個(gè)成果排了排隊(duì),不但要考慮實(shí)際水平,還要考慮領(lǐng)導(dǎo)因素,將希望最大的擺在中間偏后的位置。
作為負(fù)責(zé)人,我這么做是為了從全局出發(fā),以部門的整體成績(jī)?yōu)橹?。但是,有些話是說不出口的,是放不上臺(tái)面的,是會(huì)得罪人的。因此,為了避免不必要的麻煩,雖然出場(chǎng)順序?qū)嶋H上是我一手安排的,但對(duì)外一口咬定,完全是抓鬮抓出來的,沒有人為因素在里面。
第十,對(duì)發(fā)表人要充分關(guān)照
都是鐵路是半軍事化部門,但咱們職工都有拖沓的毛病,你讓他下午三點(diǎn)來,他三點(diǎn)二十能到就不錯(cuò)了。掌握了這種情況,在通知時(shí)我一律要求他們二點(diǎn)半一上班就得到場(chǎng),這樣就留下了余量。你晚一點(diǎn)也不會(huì)耽誤事兒。
我要求他們?cè)琰c(diǎn)來,除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場(chǎng)發(fā)表外,還要求他們靜心靜氣,仔細(xì)聽聽別人的發(fā)表,從中吸收別人的優(yōu)點(diǎn),接受別人的教訓(xùn),輪到自己上場(chǎng)時(shí)好作相應(yīng)的調(diào)整。這也算是臨陣磨槍吧。
再則,她們畢竟是第一回來,雖然事先演練過多次,但緊張還是難免的。這時(shí)候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶,讓她們靜靜心,告訴她們,你看,別人寫的不如你,發(fā)表也不如你,你一定會(huì)取得好成績(jī)的,不要緊張,正常發(fā)揮就行了,我對(duì)你有信心之類的。
到了這種時(shí)候,氣可鼓而不可泄。
第十一,場(chǎng)外工作該做也得做
這打召呼也有藝術(shù)。你得提前弄到評(píng)委名單。然后篩選一下,咱和哪個(gè)評(píng)委熟一點(diǎn),哪個(gè)關(guān)系好說話一點(diǎn),哪個(gè)評(píng)委和某位領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)關(guān)系更好一點(diǎn)。
這打招呼切忌有第三個(gè)人在場(chǎng),而且你說話得藝術(shù)一點(diǎn)。我是這么打招呼的:某某成果是某某領(lǐng)導(dǎo)親自抓了,他費(fèi)了不少心血,對(duì)該成果期望值很高。
話講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人,一點(diǎn)就透,強(qiáng)鼓不用重錘。他要真是面破鼓,你再使勁錘也沒用。
這打招呼也不能眉毛胡子一把抓,五個(gè)成果,沒有重點(diǎn),要人家都照顧的話,那到頭來反而一個(gè)也照顧不了。不但如此,人家心里還會(huì)怪你太貪,結(jié)果適得其反。所以,你只能和某人提一、兩個(gè),提多了肯定不行。
至于咱們那些qc成果發(fā)表人,對(duì)自己的成績(jī)有所期盼,因而私下里各顯神通的話。我的態(tài)度是不提倡,不制止,樂觀其成。黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓。做為qc活動(dòng)負(fù)責(zé)人,我追求的是整體成績(jī),追求的是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù),給領(lǐng)導(dǎo)長臉。但要我公開提倡,公開動(dòng)員,那我才不干呢。人多口雜,影響不好。有許多事是可以做而不可以說的。
以上就是本人的qc工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我一向膩煩寫黨八股,因此這個(gè)工作總結(jié)完全是實(shí)話實(shí)說。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間所謂的“20xx”就這樣過去了,算起來,從三月份實(shí)習(xí)到今天為止,在這里工作剛好整整十個(gè)月了,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變?;厥走^去的十個(gè)月里雖說談不上感慨萬千,卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!
想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來到這個(gè)陌生城市時(shí),面對(duì)前方未知的一切,對(duì)于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了,找到一份工作對(duì)于當(dāng)時(shí)的自己來說顯得那么急切,懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話,未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想,幻想著各種委婉拒絕,可是心里又多想聽到的是肯定的話語,當(dāng)聽到對(duì)方的聲音時(shí),之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消,再到后來面試時(shí)的種種以及報(bào)到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯,正是這些有形的無形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天,感謝他們,陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷。
寒暄了這么多,還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個(gè)月里,公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會(huì),增加了自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作,每天自己都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位,提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)校基本都見過,但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同,每天重復(fù)性的事情對(duì)于剛工作的我來說也算是樂此不疲,不知不覺中自己也進(jìn)步了不少,每天都感覺時(shí)間過得好快,過得很充實(shí)。經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。
對(duì)于自己每天的工作,總結(jié)起來就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來檢測(cè)醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì)檢測(cè)魚膠原蛋粉精中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及時(shí)做好相關(guān)記錄??臻e之余還會(huì)幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題,雖能自己能做到敬崗愛業(yè),積極主動(dòng)開展工作,但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡(jiǎn)單;看待問題比較片面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處,或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能,工作生活兩不誤。
在新的一年里,我決心更加認(rèn)真工作,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握成熟技術(shù);第二,拓寬專業(yè)知識(shí)面,參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四,對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的,但是我會(huì)努力,相信沒有最好,只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇十
個(gè)人工作是一種常見的工作模式,尤其是在現(xiàn)在疫情期間,更加強(qiáng)調(diào)個(gè)人的能力和自律性。而在個(gè)人工作中,我們都會(huì)遇到各種不同的問題與挑戰(zhàn),這就需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索適合自己的方法。今天,本文就將圍繞“個(gè)人工作個(gè)人心得體會(huì)”的主題,分享我的工作心得和感悟。
第二段:個(gè)人工作必須具備的素質(zhì)
個(gè)人工作模式的基礎(chǔ)就是自律與實(shí)效。首先,我們必須擁有自律性,這包括更好地規(guī)劃時(shí)間、提高工作效率、克制自己的消極情緒,確保自己能夠順利完成任務(wù)。此外,個(gè)人工作中要追求實(shí)效,尤其在快節(jié)奏、高壓力的環(huán)境下更加需要高效率地完成工作。而這需要我們?cè)诠ぷ髦?,充分了解自己的能力和時(shí)間,以更加高效的方式來安排工作。
第三段:個(gè)人成長的重要性
個(gè)人工作不僅僅是擁有更高效率和良好的自律性,還與個(gè)人成長緊密相連。在個(gè)人工作中,我們能夠更深入地了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),并且面對(duì)自己的不足而不是避而不談。另外,我們還可以通過與他人的交流獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和見解,這對(duì)于我們的成長是至關(guān)重要的。
第四段:探索個(gè)人工作方法的重要性
每個(gè)人的個(gè)人工作方法都不同,這需要我們?cè)诠ぷ髦蟹此疾⒉粩嗾{(diào)整。對(duì)于一些常見的問題,我們可以通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來找到更加適合自己的解決方法。例如,對(duì)于長時(shí)間的繁重工作,我們可以通過休息來緩解身體疲勞,提高工作效率。同時(shí),在個(gè)人工作時(shí),我們需要慎重選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)、提高自己的專注度,以免影響工作效果。
第五段:個(gè)人心得的總結(jié)
總而言之,在個(gè)人工作中,自律性和實(shí)效是我們必須具備的素質(zhì)。個(gè)人工作還有助于個(gè)人成長,我們可以通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流學(xué)習(xí)來不斷提高自己的能力。同時(shí),探索個(gè)人工作方法也非常重要,只有找到適合自己的方法,才能更好地提高效率,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。希望今天的分享能夠給你在個(gè)人工作中帶來啟示和幫助。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇十一
第一段:介紹QC工作的背景和重要性(200字)
QC(質(zhì)量控制)是一個(gè)非常重要的崗位,在制造業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)QC人員,我的職責(zé)是確保生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),并致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量以滿足客戶需求。通過對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,QC人員可以發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,確保產(chǎn)品的合格率和客戶滿意度。在我的工作中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),讓我更好地理解QC工作的重要性。
第二段:有效溝通與團(tuán)隊(duì)合作(300字)
在QC工作中,有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了與同事和其他部門之間進(jìn)行良好的溝通,了解和分享信息,并解決問題。通過與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,我們能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行。我積極參與會(huì)議和討論,與同事共同制定解決方案,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告進(jìn)展情況。通過這種合作和溝通,我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決問題的方法,提高QC的效率和準(zhǔn)確性。
第三段:注意細(xì)節(jié)和高度責(zé)任感(300字)
作為QC人員,我意識(shí)到細(xì)節(jié)是非常重要的。品質(zhì)問題的出現(xiàn)往往與細(xì)節(jié)問題有關(guān)。因此,每當(dāng)我接到一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行檢查時(shí),我會(huì)仔細(xì)觀察每一個(gè)細(xì)節(jié),確保產(chǎn)品的每個(gè)環(huán)節(jié)都符合標(biāo)準(zhǔn)。我對(duì)自己要求嚴(yán)格,并且對(duì)自己的工作負(fù)有高度的責(zé)任感。我始終謹(jǐn)記要盡一切努力確保產(chǎn)品質(zhì)量,以保證最終產(chǎn)品達(dá)到顧客的期望和滿意度。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)(200字)
QC工作需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和客戶需求。我始終保持對(duì)新技術(shù)和工藝的關(guān)注,通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)新的QC方法和工具,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。在我的工作中,我也始終主動(dòng)反思和總結(jié),將工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方法記錄下來,以便今后參考和改進(jìn)。持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)是QC工作的基礎(chǔ),并且是我能夠持續(xù)提高自己和工作質(zhì)量的關(guān)鍵。
第五段:個(gè)人成長和發(fā)展(200字)
通過在QC工作中的經(jīng)驗(yàn)和努力,我個(gè)人得到了許多機(jī)會(huì)和成長。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我逐漸成為一個(gè)能夠獨(dú)立思考和解決問題的專業(yè)人員。我也了解到質(zhì)量控制不只是一個(gè)工作崗位,它對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量有著重要影響。因此,我對(duì)自己的未來發(fā)展充滿信心,并計(jì)劃繼續(xù)在QC領(lǐng)域深耕,為產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):QC個(gè)人工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短(100字)
作為QC人員,我了解到在工作中,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,對(duì)工作保持高度責(zé)任感和持續(xù)學(xué)習(xí)不斷改進(jìn)是成功的關(guān)鍵。通過我的工作經(jīng)驗(yàn)和成長,我對(duì)QC工作有了更深入的了解,并愿意在這個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇十二
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間所謂的20-就這樣過去了,算起來,從三月份實(shí)習(xí)到今天為止,在這里工作剛好整整十個(gè)月了,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。回首過去的十個(gè)月里雖說談不上感慨萬千,卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來到這個(gè)陌生城市時(shí),面對(duì)前方未知的一切,對(duì)于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了,找到一份工作對(duì)于當(dāng)時(shí)的自己來說顯得那么急切,懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話,未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想,幻想著各種委婉拒絕,可是心里又多想聽到的是肯定的話語,當(dāng)聽到對(duì)方的聲音時(shí),之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消,再到后來面試時(shí)的種種以及報(bào)到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯,正是這些有形的無形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天,感謝他們,陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷。
寒暄了這么多,還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個(gè)月里,公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會(huì),增加了自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作,每天自己都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位,提前為自己一天的'工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)?;径家娺^,但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同,每天重復(fù)性的事情對(duì)于剛工作的我來說也算是樂此不疲,不知不覺中自己也進(jìn)步了不少,每天都感覺時(shí)間過得好快,過得很充實(shí)。經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對(duì)于自己每天的工作,總結(jié)起來就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來檢測(cè)醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì)檢測(cè)魚膠原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及時(shí)做好相關(guān)記錄。空閑之余還會(huì)幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題,雖能自己能做到敬崗愛業(yè),積極主動(dòng)開展工作,但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡(jiǎn)單;看待問題比較片面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處,或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能,工作生活兩不誤。
在新的一年里,我決心更加認(rèn)真工作,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握成熟技術(shù);
第四,對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的,但是我會(huì)努力,相信沒有最好,只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇十三
xx年,本人在質(zhì)控部擔(dān)任qc,質(zhì)控部在較xx年減少2名qe,一個(gè)sqe,一個(gè)文控主任的情況下,各項(xiàng)工作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進(jìn)步。
總結(jié)部份(xx年度部門主要的工作事項(xiàng)重點(diǎn)成績(jī)的評(píng)述、好的方法及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié))
質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進(jìn)行的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī),在這項(xiàng)措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
增設(shè)ipqc組,加強(qiáng)過程質(zhì)量狀況監(jiān)督,進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人員的專業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求,發(fā)揮作用有限。這也是xx年努力的一個(gè)方向。
客戶投訴13次,xx年為19次,無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了,但是我們的出貨數(shù)量也減少了,明年將會(huì)以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計(jì),這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況,相對(duì)來說也是比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法。
客戶驗(yàn)貨合格率為97.11%,較去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗(yàn)貨合格率為97.55%,所以在去年管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到98%,今年未達(dá)到目標(biāo),這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo),全力達(dá)成。
另外考慮到,我司的產(chǎn)品相對(duì)同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格,綜合品質(zhì)成本考慮,我們會(huì)采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn),在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
qa一次驗(yàn)貨合格率為95.3%,較去年的92.17%有很大的提高,提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進(jìn)和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購,qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
過程綜合合格率為94.2%,較去年的93.6%提升了0.6%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升,體現(xiàn)了我們?cè)鲈O(shè)ipqc的價(jià)值,也是提升qa驗(yàn)貨合格率和客戶驗(yàn)貨合格率的前提,是重中之重。
來料檢驗(yàn)合格率為97.11%,較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進(jìn)了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)
內(nèi)因:由于部門人員質(zhì)素參差不齊,給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn),再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時(shí)效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺,相信這一切在xx年將會(huì)有不錯(cuò)的改觀。
外因:第一,公司產(chǎn)品種類繁多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二,人員品質(zhì)意識(shí)不高,未做到全員參與,發(fā)生品質(zhì)問題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決,而與己無關(guān),這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升;第三,供應(yīng)商多而雜,質(zhì)量管理水平不高,物料問題多,這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四,程序文件以及職責(zé)不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
針對(duì)過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個(gè)方面來提升品質(zhì)水平。
架構(gòu)調(diào)整:
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作,qa內(nèi)部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分,分別為iqc,ipqc(制程監(jiān)督與控制),qa(品質(zhì)保證,由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理,呂廣付不再擔(dān)任qe主任,而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個(gè)鏈條的qa保證工作。
2.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí):
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力:
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識(shí)層面,以及各種管理及事物處理技巧。
4.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性:
過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94.2%,本年度計(jì)劃達(dá)成95%。
5.提升來料質(zhì)量水平:
由于過去的一年,我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理,來料問題處理參與的較少,在接下來的一個(gè)年度里,我將與問題較多,供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通,以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。
6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來增進(jìn)同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
7.計(jì)劃增設(shè)qe一名:
由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加,原qa組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員,都是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu),所以如果業(yè)務(wù)量上升的話,將擬招聘一名qe人員,要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專業(yè)技能?,F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中,由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢,恐一年內(nèi)都無法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中,考慮問題以及專業(yè)知識(shí)離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。
1.建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會(huì)議,重述各部門之間的客戶關(guān)系,以及強(qiáng)調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù),并明確各部門對(duì)qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭(zhēng)辯的解決的義務(wù),以改善現(xiàn)在的不好的情況,諸如“qa發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)任部門部分同事會(huì)懷疑是qa造成的(當(dāng)然或許會(huì)有,如果有,我發(fā)現(xiàn)一定會(huì)嚴(yán)肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問題,導(dǎo)致發(fā)生口角”,這都是不好的現(xiàn)象,破壞了部門間的團(tuán)結(jié)。
2.建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的,主要是對(duì)那些對(duì)品質(zhì)改善有積極作用的員工,或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的,將會(huì)根據(jù)事件影響程度給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇十四
不知不覺--單位工作3個(gè)多月了,我目前還算是新員工,在--年x月-日就轉(zhuǎn)正成為正式員工了,剛踏入武藥我就得到了x經(jīng)理還有-x的關(guān)照,我十分感謝,就不知道怎么謝他們,我分到-x的管理下的員工,我就銘記工作務(wù)實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應(yīng)工作。值得慶幸的是我是學(xué)藥學(xué)專業(yè)的,很多理論知識(shí)都是相通的,我來不到半個(gè)月就熟悉-實(shí)驗(yàn)室所有的工作內(nèi)容,這里有-師傅的教導(dǎo)和-師傅的'教導(dǎo)我很快就掌握了怎么取樣,怎么做樣,怎么填寫原始數(shù)據(jù),怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝-實(shí)驗(yàn)室各位師傅對(duì)我的諄諄教誨。
這3個(gè)月以來,我學(xué)的東西很多,每天上班的路上就想想今天該怎么做,昨天有哪些東西我還不會(huì),還不理解等。工作中我都會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行sop文件和smp文件,如取樣要準(zhǔn)備哪些看文件,做樣怎么做看文件,填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請(qǐng)教師傅們,工作空閑之余看看文件,想想其中的道理,在看看gmp文件是怎么指導(dǎo)我們規(guī)范化的等等。
么儲(chǔ)存,怎么擺放等我都會(huì)按照文件擺放執(zhí)行并寫上開瓶使用時(shí)間和有效期。其實(shí)我也是個(gè)馬虎的人尤其是填寫數(shù)據(jù)的時(shí)候最能看出,頻繁出現(xiàn)錯(cuò)誤,后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格,打印下來,自己在空余時(shí)間看看怎么才能填好,這個(gè)問題現(xiàn)在才得到了很好改善。-實(shí)驗(yàn)室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配制,有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配,還好我請(qǐng)教了-師傅基本能自己獨(dú)立完成,并且實(shí)驗(yàn)結(jié)果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點(diǎn)小成績(jī)不足為道,但也有很多缺點(diǎn),例如有點(diǎn)急躁,做事有點(diǎn)慢,也馬虎等。真是不能直視啊!
來了這么久了算的上普通員工了吧,在公司學(xué)到的本領(lǐng)和自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)以及失敗教訓(xùn)我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里,希望在以后改進(jìn)。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇十五
第一段:介紹QC的概念和重要性(200字)
QC全稱為Quality Control,即質(zhì)量控制。它是指通過一系列的管理活動(dòng)和技術(shù)手段,保證產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)期質(zhì)量要求的一項(xiàng)管理方法。在現(xiàn)代社會(huì)中,質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,因此,個(gè)人QC的重要性不可忽視。個(gè)人QC是指?jìng)€(gè)人在自己的工作和生活中,以質(zhì)量為導(dǎo)向,通過自我管理和改進(jìn),不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
第二段:個(gè)人QC的原則和方法(200字)
個(gè)人QC有一些基本的原則和方法。首先,明確質(zhì)量目標(biāo),明確自己期望達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。其次,制定計(jì)劃,即為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)制定明確的行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表。然后,執(zhí)行計(jì)劃,按照計(jì)劃進(jìn)行行動(dòng),不斷完善自己。再次,檢查結(jié)果,對(duì)成果進(jìn)行評(píng)估和自省,發(fā)現(xiàn)不足之處,并采取相應(yīng)的措施改進(jìn)。最后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與反思是持續(xù)改進(jìn)的基石,通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),做出有效的調(diào)整。
第三段:個(gè)人QC在工作中的應(yīng)用實(shí)例(300字)
個(gè)人QC的應(yīng)用實(shí)例不勝枚舉。以我個(gè)人為例,我在工作中經(jīng)常遇到任務(wù)繁重、時(shí)間緊迫的情況。為了保證工作質(zhì)量,我在每次接到任務(wù)后,首先明確任務(wù)的關(guān)鍵目標(biāo)和質(zhì)量要求,然后合理安排工作時(shí)間,將任務(wù)分解為小步驟,確保一步一步推進(jìn)。在執(zhí)行過程中,我會(huì)不斷監(jiān)控進(jìn)度和質(zhì)量,并積極與同事溝通合作,以確保任務(wù)按時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期結(jié)果。之后,我會(huì)仔細(xì)回顧每個(gè)任務(wù)的執(zhí)行情況,查找自己的不足,同時(shí)與同事們討論并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在下次任務(wù)中改進(jìn)。
第四段:個(gè)人QC對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極影響(300字)
個(gè)人QC對(duì)個(gè)人發(fā)展有著積極的影響。首先,通過個(gè)人QC的方式,個(gè)人能夠更好地管理時(shí)間和資源,有效提高工作效率,增強(qiáng)自己的產(chǎn)出能力。其次,個(gè)人QC能夠使個(gè)人更加注重細(xì)節(jié)和品質(zhì),從而提高工作質(zhì)量,增加客戶和同事對(duì)自己的信任和認(rèn)可,提升個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,個(gè)人QC還能夠幫助個(gè)人培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)取心,不斷在工作和生活中追求卓越,不斷突破自我,提高個(gè)人素質(zhì)和能力。
第五段:個(gè)人QC的啟示和總結(jié)(200字)
個(gè)人QC的實(shí)踐給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。首先,質(zhì)量是基礎(chǔ),只有通過高質(zhì)量的工作,才能獲得更好的發(fā)展和回報(bào)。其次,個(gè)人QC不僅可以在工作中應(yīng)用,也能在生活的方方面面予以運(yùn)用,幫助個(gè)人提升生活質(zhì)量,保持積極的心態(tài)。最重要的是,個(gè)人QC要持之以恒,只有堅(jiān)持不懈地進(jìn)行個(gè)人QC,才能不斷改進(jìn)自己,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和夢(mèng)想。
綜上所述,個(gè)人QC是每個(gè)人都應(yīng)該重視和積極實(shí)踐的一種方法。通過個(gè)人QC的方式,在工作和生活中追求高質(zhì)量,不斷改進(jìn)自己,提高自己的能力和素質(zhì),才能取得持續(xù)發(fā)展和成長。個(gè)人QC不僅對(duì)個(gè)人有著積極的影響,也為個(gè)人的團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。希望更多的人能夠認(rèn)識(shí)到個(gè)人QC的重要性,將其付諸行動(dòng),提高自身質(zhì)量,推動(dòng)世界朝著更美好的方向發(fā)展。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇十六
一年來,我項(xiàng)目部運(yùn)用了質(zhì)量管理理論、思想、方法和手段,改進(jìn)質(zhì)量和管理,達(dá)到了提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的目的。在指揮部、總監(jiān)辦和第二駐地辦的大力支持指導(dǎo)下,項(xiàng)目部各相關(guān)部門的積極配合下,我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照“記錄要真實(shí),材料要詳實(shí),成果要扎實(shí),效益要實(shí)在”的活動(dòng)準(zhǔn)則,認(rèn)真組織開展qc小組活動(dòng),取得了明顯的成效,有效解決了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,極大地促進(jìn)了我項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就項(xiàng)目部一年來質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)如下:
項(xiàng)目部在年度計(jì)劃目標(biāo)中全面引入了質(zhì)量管理理念,并將qc小組活動(dòng)列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看,充分發(fā)揮qc小組活動(dòng)的特點(diǎn)是自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性,提倡全員參與質(zhì)量管理。項(xiàng)目部成立了五個(gè)qc小組,每個(gè)部門都有活動(dòng)小組,工程部成立兩個(gè)qc活動(dòng)小組。從開展qc小組活動(dòng),使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動(dòng)中,項(xiàng)目部各成員、各施工隊(duì)熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(1)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到位
a、qc小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式,引起了項(xiàng)目部各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并把它作為實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)的有效途徑,上至領(lǐng)導(dǎo),下到施工隊(duì)人員,都能積極投入到qc小組活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理多次在會(huì)議上指出,qc小組活動(dòng)作為效能建設(shè)的一種重要形式,必須在項(xiàng)目部全面開展,各部門要積極創(chuàng)造條件,把開展qc小組活動(dòng)與技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)緊密結(jié)合起來,切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
b、一是成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,總工、項(xiàng)目副經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人為組員的qc小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,以項(xiàng)目部質(zhì)檢部為辦公室,質(zhì)檢部長為辦公室主任,負(fù)責(zé)qc工作。
c、從人力和物力方面對(duì)qc小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量,各單位把最精干的人員配備到qc小組,為激勵(lì)參與qc小組活動(dòng)的積極性,制定出臺(tái)了《項(xiàng)目部qc活動(dòng)管理辦法》對(duì)獲得成果獎(jiǎng)的除了通報(bào)表揚(yáng)外,還發(fā)放不等的獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這些獎(jiǎng)勵(lì)的出臺(tái)實(shí)施,在全項(xiàng)目部引起了強(qiáng)烈反響,也鼓勵(lì)了更多同志踴躍投入到qc小組活動(dòng)。
(2)強(qiáng)化培訓(xùn)教育,活動(dòng)水平不斷提高
項(xiàng)目部重點(diǎn)培訓(xùn)qc小組活動(dòng)的骨干和進(jìn)行qc普及教育。通過學(xué)習(xí),大家對(duì)qc小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開展qc小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。
(3)通過qc小組活動(dòng)提高單位凝聚力
qc小組是由單位內(nèi)部的員工圍繞質(zhì)量改進(jìn)自發(fā)建立起的群眾性組織,在活動(dòng)過程中,大家一起努力,為解決問題各抒已見,積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在qc小組的人員結(jié)構(gòu)組成上,項(xiàng)目部打破了部門、崗位界限,使廣大員工擁有了一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì),使自己的智慧和才干得以發(fā)揮,潛能得以激發(fā),使小組成員質(zhì)量意識(shí)、參與意識(shí)、問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)明顯增強(qiáng),給員工很大的歸屬感,自然以項(xiàng)目部為家,以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè),其所能做出的成績(jī)和發(fā)揮出來的潛能是大不一樣的。
(4)提高了qc小組活動(dòng)各成員能力,從而也提高單位管理和技術(shù)水平
開展qc小組活動(dòng)來解決所存在的問題,就必須要靠技術(shù)。一方面是專業(yè)技術(shù),就是要解決的這個(gè)問題屬于什么專業(yè)范圍,這是專業(yè)的技術(shù);另一個(gè)方面是管理技術(shù),這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用,就能使解決問題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的,因此所涉及的專業(yè)技術(shù)與和有不同,這時(shí)就要求小組成員在活動(dòng)過程中不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)及管理技術(shù),用知識(shí)這個(gè)有力武器幫助小組攻破一個(gè)個(gè)難題;同時(shí)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)得到不斷積累。員工的綜合素質(zhì)提高了,從而帶動(dòng)了單位的管理和技術(shù)也就有了長足的進(jìn)步。
(5)社會(huì)效益明顯,工作效率顯著提高
a、qc小組活動(dòng)解決了施工現(xiàn)場(chǎng)一些質(zhì)量和安全問題。如:及時(shí)糾正了k27+509~k27+532.5擋墻沒有用透水性材料回填的狀況;及時(shí)對(duì)拌合站細(xì)集料未搭建雨棚;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低(合格率為81.43%)和鋼筋保護(hù)層厚度合格率偏低(合格率為66.7%)的.狀況;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了k24+401.5者北立交右幅6-1#柱因脫模時(shí)間過早,導(dǎo)致砼局部被粘走,出現(xiàn)缺損,砼外觀差等現(xiàn)象,并就質(zhì)檢部檢查出的問題qc小組進(jìn)行了研究,采取措施進(jìn)行處理,并防止以后發(fā)生類似的問題。
b、事實(shí)證明,qc小組活動(dòng)已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從開展的情況來看,qc小組活動(dòng)的取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。qc小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問題得到了滿意的解決,真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
c、通過開展qc小組活動(dòng)有利于提高效益,減少不必要浪費(fèi)和消耗。通過開展qc小組活動(dòng),從自己身邊做起,不斷提高服務(wù)質(zhì)量提高工作效率,節(jié)約點(diǎn)滴物質(zhì)消耗,提高物質(zhì)資源的利用率。不僅可帶來直接的降低消耗的效果,更直接的提高了企業(yè)效益,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。
我項(xiàng)目部qc小組活動(dòng)在過去的一年雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處。
(1)qc小組活動(dòng)開展不夠平衡,各部門之間存在較大差距。項(xiàng)目部各職能部門的qc小組活動(dòng)開展的不是很好,還不善于通過開展qc小組活動(dòng)來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
(2)各部門的qc小組成員沒有經(jīng)常在一起研究工作中的問題,沒有將施工實(shí)際和理論結(jié)合起來,一些人對(duì)工作態(tài)度不認(rèn)真,施工質(zhì)量控制不用心,而發(fā)生了一些質(zhì)量問題。
明年將對(duì)qc小組活動(dòng)提出更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開創(chuàng)qc小組工作新局面。
(1)強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),以滿足qc小組活動(dòng)的需求。進(jìn)一步強(qiáng)化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí);舉辦以qc成果報(bào)告執(zhí)筆人為對(duì)象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。
(2)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步推廣普及qc小組活動(dòng),改變目前qc小組活動(dòng)開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門qc小組活動(dòng)停滯不前的局面。
(3)建立和完善獎(jiǎng)懲制度,促進(jìn)活動(dòng)的深入開展。對(duì)優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不積極開展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評(píng),同時(shí)制定相應(yīng)措施,把開展qc小組活動(dòng)情況與干部考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤起來,不斷促進(jìn)qc工作深入開展。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇十七
20xx年在集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部門圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)的開展質(zhì)量檢驗(yàn)工作,全面完成我公司質(zhì)量檢驗(yàn)工作的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
質(zhì)量是企業(yè)的生命,立足市場(chǎng)的根本,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)求生存求發(fā)展的法寶。質(zhì)量有廣泛的含義。對(duì)于制藥行業(yè)無非是工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,兩者是相輔相成的,產(chǎn)品質(zhì)量靠工作質(zhì)量來保證,工作質(zhì)量靠產(chǎn)品質(zhì)量來體現(xiàn)。
藥品檢驗(yàn)工作是質(zhì)量保證部的主要工作職責(zé)。隨著藥品監(jiān)督工作的加強(qiáng)和完善,藥品市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范,假劣藥品難以藏身。但高科技造假,假冒名優(yōu)產(chǎn)品,地下渠道流通等新形式,給藥品檢驗(yàn)工作提出了更高的要求,藥品檢驗(yàn)的技術(shù)支撐作用顯得更為重要。
(一)整合資源,找準(zhǔn)定位
我部門現(xiàn)屬于云南白藥集團(tuán)公司中藥飲片分公司管理,主要負(fù)責(zé)云南白藥集團(tuán)原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗(yàn)工作?,F(xiàn)我部為集團(tuán)公司中藥材檢驗(yàn)中心,集團(tuán)投料品種均在我中心進(jìn)行檢驗(yàn),現(xiàn)有需要全檢的集團(tuán)投料品種為158個(gè),中藥材及中藥飲片數(shù)百個(gè)甚至上千個(gè),隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,我們的樣品量越來越多,任務(wù)也越來越重。20xx年10月1日起,《中國藥典》20xx年版正式實(shí)施,這也給我們的工作帶來了很大的難度,同時(shí)也增加了許多工作量。尤其是剛實(shí)施的時(shí)候,新的檢驗(yàn)需要磨合,恰好又面臨公司在鋪貨,所以大量的檢品都堆積在了檢驗(yàn)這一塊,但是我們qc人員不辭勞苦,不管是拖班還是加班,都沒有任何怨言,義不容辭的來把工作做好。
在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,我部做到嚴(yán)格履行質(zhì)量檢驗(yàn)工作職能,在以公司利益最大為前提下,發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)的作用,對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營品種給予了嚴(yán)格檢驗(yàn),保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便生產(chǎn)部對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正。
(二)轉(zhuǎn)變觀念,做好服務(wù)
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得住市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我公司的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時(shí)強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),提高水平
加強(qiáng)員工的操作培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全廠規(guī)章制度、行為規(guī)范培訓(xùn)的同時(shí),進(jìn)一步把培訓(xùn)工作放在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)上,著重加強(qiáng)以師帶徒活動(dòng)的推行,努力把新工幫帶成技工和熟練工,為生產(chǎn)加工過程的產(chǎn)品質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)保障。
(四)落實(shí)責(zé)任,突出重點(diǎn)
作為整個(gè)公司質(zhì)量檢驗(yàn)的第一個(gè)關(guān)卡,我們的檢驗(yàn)速度直接關(guān)系到從我們的產(chǎn)品能否及時(shí)的送到客戶的手中,檢驗(yàn)的結(jié)果也直接關(guān)系我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)。云南白藥是上市公司,我們的產(chǎn)品絕對(duì)不能出任何差錯(cuò),質(zhì)檢的擔(dān)子也特別重。為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
(五)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,要注重把握根本,努力提高檢驗(yàn)水平。我部qc檢驗(yàn)員少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在以后的工作里,不管遇到什么樣的困難,都要積極配合其他同仁做好工作,與同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,從不計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
(六)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地苦干加巧干上。在工作中,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。
今年,我在部門各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持下,完成了各項(xiàng)工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、完成了藥材和飲片的檢驗(yàn)工作,并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,保證生產(chǎn)車間能夠正常的進(jìn)行生產(chǎn),不拖公司的后腿。20xx年1~11月25日共檢驗(yàn)中藥材xxx批,合格xxx批,不合格xxx批,出具報(bào)告和記錄xxx份。戰(zhàn)略品種xxx批。出具報(bào)告和記錄xxx份。
2、完成了飲片標(biāo)準(zhǔn)制訂的部分工作。
3、完成了飲片車間每月飲用水的監(jiān)控檢驗(yàn)工作和微生物檢驗(yàn)室空氣潔凈度檢測(cè)的工作。
4、完成了實(shí)驗(yàn)室試劑管理工作,確保檢驗(yàn)工作進(jìn)行中需要的試劑能夠盡快找到。
5、完成了包材、輔料、微生物的檢驗(yàn)工作,確保分裝和生產(chǎn)都能夠正常進(jìn)行。共檢驗(yàn)包裝材料xxx批次,出報(bào)告及記錄xxx份;輔料共檢驗(yàn)xxx批次,出報(bào)告及記錄xxx份。食品xxx批,其中螺旋藻精片檢驗(yàn)xxx批,滇橄欖含片檢驗(yàn)xxx批。出具報(bào)告和記錄xxx份。
6、完成了試劑的購買和管理的各項(xiàng)工作。
7、完成了易制毒化學(xué)品的購買及管理工作。
20xx年,我部將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),“高效低耗”為宗旨,不斷提升質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰?,全面保障我公司藥品質(zhì)量安全。
(一)積極履行質(zhì)量檢驗(yàn)職責(zé)。
結(jié)合我公司品種多,檢驗(yàn)復(fù)雜的特點(diǎn),制定質(zhì)量檢驗(yàn)的短期和中長期的目標(biāo)。嚴(yán)格控制檢驗(yàn)過程,細(xì)化檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范檢驗(yàn)操作程序。著力開展20xx版藥典新增項(xiàng)目的檢驗(yàn),積累數(shù)據(jù),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)保持各品種檢驗(yàn)高壓不松懈。
加大檢驗(yàn)過程及檢驗(yàn)報(bào)告審核,推行快速檢驗(yàn)方法,提高檢驗(yàn)效率,降低檢驗(yàn)成本。與相關(guān)部門配合,確保檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確。強(qiáng)化檢驗(yàn)員對(duì)藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗(yàn)的重要性,采取檢查與核查相結(jié)合的方式,深入推進(jìn)檢驗(yàn)結(jié)果核查工作,加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)品種檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)毒麻品種檢驗(yàn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
(三)促進(jìn)檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能和素質(zhì)積極發(fā)展。
建議建立和完善獎(jiǎng)懲制度,促進(jìn)工作的深入開展。以評(píng)選每月優(yōu)秀員工為手段,發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領(lǐng)作用。主動(dòng)定期進(jìn)行技能培訓(xùn),組織檢驗(yàn)人員進(jìn)行技能競(jìng)賽,通過交流學(xué)習(xí)等措施,全面提升檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)技能水平,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高專業(yè)素質(zhì),保證檢驗(yàn)結(jié)果可靠。
(四)合理安排人員工作與休假
針對(duì)集團(tuán)公司搬遷計(jì)劃,制定檢驗(yàn)室儀器搬遷、安裝、調(diào)試的計(jì)劃和gmp文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作,保證準(zhǔn)時(shí)搬遷成功。在保證質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果能準(zhǔn)確及時(shí)提供的前提下,對(duì)人員的休假進(jìn)行合理安排。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有一定差距;同時(shí),還存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等方面的問題。在20xx年的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)qc檢驗(yàn)的工作多、檢驗(yàn)的品種雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,不厭其煩,細(xì)致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作。在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)他人之長處,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),錘煉和提高自身的理論與業(yè)務(wù)水平,以身作則做好本職工作。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇十八
近年來,質(zhì)量控制(QC)工作在企業(yè)中變得越來越重要,其目的是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求。在我的工作中,我通過參與QC團(tuán)隊(duì)并積極學(xué)習(xí),取得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我從QC工作中獲得的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先,我意識(shí)到QC工作強(qiáng)調(diào)預(yù)防勝于治療。在過去,我們?cè)跈z測(cè)到問題或質(zhì)量缺陷后采取措施進(jìn)行修復(fù)。然而,這種方式很耗時(shí)且成本較高。通過QC工作,我學(xué)到了預(yù)防是最好的策略。通過制定和實(shí)施一系列預(yù)防措施,我們可以減少問題的發(fā)生,并確保產(chǎn)品在出廠前達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)體會(huì)讓我明白,事前防范遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于事后糾正。
其次,QC工作需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定了質(zhì)量的好壞,因此我們不能忽視任何一個(gè)環(huán)節(jié)。在QC工作中,仔細(xì)閱讀工藝流程和生產(chǎn)指南,嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行實(shí)施,是確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。我學(xué)到了細(xì)心和耐心是QC工作中必不可少的品質(zhì),只有將每一個(gè)細(xì)節(jié)都視為重要并認(rèn)真對(duì)待,才能達(dá)到最佳的質(zhì)量結(jié)果。
第三,QC工作要求良好的溝通和合作能力。質(zhì)量控制不僅是一個(gè)人的工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。在QC團(tuán)隊(duì)中,交流和協(xié)作是至關(guān)重要的。及時(shí)溝通問題,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),與同事合作解決問題,這些都是推動(dòng)QC工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在我參與團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我學(xué)到了如何善于溝通和協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的工作結(jié)果。
第四,QC工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。質(zhì)量控制是一個(gè)不斷發(fā)展和改進(jìn)的領(lǐng)域。為了跟上變化的需求和新的技術(shù),我們必須保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。在我的QC工作中,我積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加我的知識(shí)和技能。這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我更了解QC的最新發(fā)展和趨勢(shì),并且提高了我的分析和判斷能力。通過不斷學(xué)習(xí)和自我完善,我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的QC工作環(huán)境。
最后,QC工作要求嚴(yán)格遵守道德和職業(yè)操守。作為一個(gè)QC從業(yè)者,我們必須始終保持誠實(shí)和透明的態(tài)度。保護(hù)和維護(hù)客戶的利益,堅(jiān)守道德規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是我們的職責(zé)。通過QC工作,我學(xué)到了在困難和誘惑面前保持正直和堅(jiān)定的重要性,并且建立了我作為一個(gè)質(zhì)量專業(yè)人員的信譽(yù)和口碑。
通過參與QC工作,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我明白了預(yù)防是提高質(zhì)量的最佳方法,學(xué)會(huì)了注重細(xì)節(jié)和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力,同時(shí)也不忘記了保持高度的道德和職業(yè)操守。這些成果將繼續(xù)指引我在QC工作中追求卓越,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
QC個(gè)人工作心得體會(huì)篇十九
20xx年,qc在x總、x部長的帶領(lǐng)下,在qc全體員工的共同努力下,圓滿的完成了20xx年的工作計(jì)劃。
qc為自己部門新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材,內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎(jiǎng)罰、三好員工的評(píng)選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、fpc不良項(xiàng)目圖片及樣板、fpc檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),使員工清楚的認(rèn)識(shí)自己作為一名qc檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù),使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平,并融入到qc這個(gè)大集體中。
qc采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制,把每個(gè)檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號(hào),檢驗(yàn)員每檢一個(gè)品種,都要寫上板的產(chǎn)品編號(hào)、批號(hào)和檢驗(yàn)號(hào)標(biāo)識(shí),包裝根據(jù)標(biāo)識(shí)填寫部品票,一旦客戶反饋不良,可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識(shí)查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對(duì)工序上異常問題的查尋和分析。qc在實(shí)施責(zé)任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎(jiǎng)罰管理制度和三好員工評(píng)選制度,做到該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),該罰的罰,對(duì)表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。
自20xx年以來,qc建立了完整的客戶報(bào)怨管理體系??蛻敉对V由營銷部e-mail至品質(zhì)部及qc,由部長分配人員回復(fù)和處理,處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì),在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)公布上個(gè)月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率,以及前幾個(gè)月來的報(bào)怨比率。通過這個(gè)管理系統(tǒng)的建立,及時(shí)了解了客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,為公司對(duì)未來產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來源。
qc在fpc的數(shù)量統(tǒng)計(jì)方面也做了很大努力,由于生產(chǎn)上有返工、返修板,滯留下來的板就造成了很多問題,有時(shí)管制卡過來了板沒過來,有時(shí)板過來了管制卡卻沒有,有時(shí)一下子過來好幾張管制卡,有時(shí)昨天過來是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在qc的分批次和最終合格率統(tǒng)計(jì)上造成了極大的麻煩,統(tǒng)計(jì)速度很慢,經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù),甚至只能按大概的合格率來分批次,這樣一來,那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時(shí),出現(xiàn)入庫數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于投料數(shù)的現(xiàn)象,為此,經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。今年x月份后qc與生產(chǎn)部共同商量,最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨,否則不給進(jìn)板。到qc后的板,qc按管制卡上的型號(hào)、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌,若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過來,則在下一批次的板作上很醒目的“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示,直到上一個(gè)批次完成,然后才把“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個(gè)批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問題。
為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯(cuò)誤,把問題控制在工廠內(nèi)部,qc內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來,qc共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題6起避免了不良板的流出。
qc每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時(shí)候,qc車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量,所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達(dá)的:“××板夠了沒有?”“××板還差×件”,很費(fèi)勁,經(jīng)常會(huì)忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的忙亂出現(xiàn)差錯(cuò),甚至發(fā)生口角。為解決這一問題,qc制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車間供qc和包裝傳達(dá),包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃,中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫一次fpc的完成情況。qc通過此表的信息合理安排工作,保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
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