拓寬知識(shí)面，通過(guò)學(xué)習(xí)不同學(xué)科培養(yǎng)綜合能力。如何有效地管理時(shí)間，讓每一天都過(guò)得充實(shí)而有意義？以下是一些精選的總結(jié)樣本，供大家參考和學(xué)習(xí)。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇一
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。松松垮垮，沒(méi)有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹(shù)立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)，獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前，有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為"華人管理教育第一人"、"華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家"余世維博士"如何打造高效團(tuán)體"的講座。聽(tīng)罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí)，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上，員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的"父親"、"母親"或者"哥哥"、"姐姐"，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn)，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的.外面，指導(dǎo)員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn)，這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇二
“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”沒(méi)有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”，僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種（資源）正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)？怎樣做到高效？ “我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽(tīng)，所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛(ài)護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染；我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍?zhuān)晃覀兪呛⒆?，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上；我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分；我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員；二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放？所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好，主角沒(méi)有好處，必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒(méi)有能力，那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”，我對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎？他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容！
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇三
參加了打造高效團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程，在此分享
心得體會(huì)
。下面是本站小編為大家收集整理的打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。松松垮垮，沒(méi)有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹(shù)立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)，獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前，有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí)，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上，員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn)，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面，指導(dǎo)員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn)，這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)企業(yè)要強(qiáng)大，一個(gè)單位、部門(mén)的工作要做到最好，完全靠團(tuán)隊(duì)精神。那么如何讓員工具備團(tuán)隊(duì)精神呢?余博士認(rèn)為必須讓所有員工說(shuō)“這是我的企業(yè)、單位或者部門(mén)”。這個(gè)觀點(diǎn)緣于一本書(shū)名叫《這是你的船》的書(shū)。1997年，邁克爾·阿伯拉肖夫當(dāng)任美國(guó)海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長(zhǎng)。上任伊始，他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，雖然這艘艦艇裝備精良，但管理水平和作業(yè)效率低下，士氣低靡。經(jīng)過(guò)兩年的努力，邁克爾·阿伯拉肖夫成功地把這艘驅(qū)逐艦。
“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒(méi)有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽(tīng)，所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛(ài)護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演，他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒(méi)有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好，主角沒(méi)有好處，必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒(méi)有能力，那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”，我對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
在這里，每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開(kāi)始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、
口號(hào)
，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)集體的智慧和力量。在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?為什么事情辦起來(lái)總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，讓其思想能夠統(tǒng)一起來(lái)呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。四、信任，一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會(huì)，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。古人尚知用人不疑，疑人不用。五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來(lái)，這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束：約束了自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒(méi)有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤(pán)散沙。六、傾聽(tīng)并理解：傾聽(tīng)并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。不管生活中還是工作中，一個(gè)人的自信也是非常重要的，如果對(duì)自己都沒(méi)信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好，過(guò)于自信就等于自我。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不管是管理者還是一般的隊(duì)員，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)之后，要學(xué)會(huì)站在別人的角度看待問(wèn)題，不持成見(jiàn)，重點(diǎn)理解他人，接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。不論對(duì)方是誰(shuí)，放低自己的姿態(tài)，認(rèn)真的去傾聽(tīng)，每一句話都是有用的。一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動(dòng)后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎?第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會(huì)有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來(lái)，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會(huì)多一次成功!
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來(lái)，期待我們弘元的未來(lái)更加美好!
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇四
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。松松垮垮，沒(méi)有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹(shù)立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)，獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前，有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí)，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上，員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn)，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面，指導(dǎo)員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn)，這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇五
執(zhí)行力培訓(xùn)是蘇州弼力企管的精品課程，也是企業(yè)管理培訓(xùn)最重要的一環(huán)，是企業(yè)戰(zhàn)略能夠順利達(dá)成的關(guān)鍵因素。
執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢(shì)，必須要把握?qǐng)?zhí)行制勝的二十四字真經(jīng)：認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。
文化原因
1、中國(guó)是一個(gè)人治的社會(huì)，我們講究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。
2、中國(guó)是一種清談文化，我們講究“大道無(wú)術(shù)”，缺乏量化管理傳統(tǒng)，而現(xiàn)代企業(yè)管理講究大道有術(shù)——量化管理。
制度變形再好的制度也執(zhí)行不下去。熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)也不能職業(yè)化。
由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題，執(zhí)行就是將人力資源負(fù)債轉(zhuǎn)化為盈利。
完美執(zhí)行的四大作風(fēng)信守承諾\拒絕借口堅(jiān)決執(zhí)行\(zhòng)永不服輸
蘇州弼力企管如何幫助您打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
1、愿景統(tǒng)一原則——自動(dòng)自發(fā)，為結(jié)果負(fù)責(zé)
2、多走半步原則——主動(dòng)承擔(dān)，消除隔閡
3、簡(jiǎn)單到位原則——流程清晰，簡(jiǎn)單的要求執(zhí)行到位
4、環(huán)環(huán)相扣原則——系統(tǒng)的執(zhí)行動(dòng)力和壓力
5、問(wèn)題不上交原則——領(lǐng)導(dǎo)多督促，訓(xùn)練員工，讓下屬成功
6、過(guò)程控制原則——視必見(jiàn)、聽(tīng)必聞、覺(jué)必察、言必行、行必果，不欺
7、客戶至上原則——由感激到敬畏
8、權(quán)責(zé)對(duì)等原則——授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責(zé)任落實(shí)
9、細(xì)節(jié)魔鬼原則——成敗決定于細(xì)節(jié)
10、高效到位原則——不但執(zhí)行，而且高效；不但結(jié)果，而且到位
蘇州弼力企管的執(zhí)行力課程從實(shí)際問(wèn)題以及企業(yè)執(zhí)行力實(shí)際情況出發(fā)，實(shí)事求是，課程內(nèi)容有針對(duì)性，并通過(guò)課堂案例分析與學(xué)員心得分享，在輕松幽默的氛圍中，讓學(xué)員加深理解和鞏固了打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成的重要地位，獲得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的一致好評(píng)。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇六
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。以下是小編整理的關(guān)于打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)的文章，供大家參考!
心得一：打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。
敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。
松松垮垮，沒(méi)有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。
業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。
打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹(shù)立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)，獲得更多的自信心和自尊心。
同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。
為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
心得二：
xxxx年7月17日—19日參加完公司組織的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練后，我感受頗多。
在這里，每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開(kāi)始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)集體的智慧和力量。
在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?為什么事情辦起來(lái)總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。
在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。
那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，讓其思想能夠統(tǒng)一起來(lái)呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。
三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。
這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。
四、信任，一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。
信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會(huì)，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
古人尚知用人不疑，疑人不用。
五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來(lái)，這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。
這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束：約束了自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒(méi)有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤(pán)散沙。
六、傾聽(tīng)并理解：傾聽(tīng)并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。
不管生活中還是工作中，一個(gè)人的自信也是非常重要的，如果對(duì)自己都沒(méi)信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。
當(dāng)然自信固好，過(guò)于自信就等于自我。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不管是管理者還是一般的隊(duì)員，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)之后，要學(xué)會(huì)站在別人的角度看待問(wèn)題，不持成見(jiàn)，重點(diǎn)理解他人，接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。
不論對(duì)方是誰(shuí)，放低自己的姿態(tài)，認(rèn)真的去傾聽(tīng)，每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。
當(dāng)完成活動(dòng)后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。
第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎?第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。
第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會(huì)有完美的結(jié)果。
還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來(lái)，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。
最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。
我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。
我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會(huì)多一次成功!
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來(lái)，期待我們弘元的未來(lái)更加美好!
心得三：
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)5篇打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)5篇“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒(méi)有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。
然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。
首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。
怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的`解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。
我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。
認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽(tīng)，所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛(ài)護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上。
我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。
而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。
但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。
領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演，他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒(méi)有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。
所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?，是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。
一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。
如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。
如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。
如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好，主角沒(méi)有好處，必然的配角更沒(méi)有好處。
還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒(méi)有能力，那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。
很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”，我對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。
但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。
所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
心得四：
日前，有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。
聽(tīng)罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，實(shí)際就是在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。
那么什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的條件又是什么?不妨聽(tīng)聽(tīng)余博士怎么說(shuō)：團(tuán)隊(duì)是有團(tuán)隊(duì)精神的一群人，而群體是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的一群人。
團(tuán)隊(duì)必須具備三個(gè)條件，一是自主性。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇七
"建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要"這樣的命題，在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒(méi)有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的"心血"這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠"心思"是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液，所以我希望用"心血"而非"心思"去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把"高效的團(tuán)隊(duì)"分成兩部分，一部分是"團(tuán)隊(duì)"，一部分是"高效"。首先成為"團(tuán)隊(duì)"，其次做到"高效"。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
"我去做我的角色，做好自己的角色"，這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而"怎么做"我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽(tīng)，所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛(ài)護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演，他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒(méi)有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?，是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好，主角沒(méi)有好處，必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒(méi)有能力，那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)"我怎么會(huì)碰到這樣的人"，我對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)"怎樣做好角色"內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇八
在打造高效團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)中，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的打造高效團(tuán)隊(duì)心得，歡迎大家閱讀。
在這里，每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開(kāi)始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、
口號(hào)
，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)集體的智慧和力量。在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?為什么事情辦起來(lái)總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，讓其思想能夠統(tǒng)一起來(lái)呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。四、信任，一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會(huì)，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。古人尚知用人不疑，疑人不用。五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來(lái)，這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束：約束了自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒(méi)有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤(pán)散沙。六、傾聽(tīng)并理解：傾聽(tīng)并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。不管生活中還是工作中，一個(gè)人的自信也是非常重要的，如果對(duì)自己都沒(méi)信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好，過(guò)于自信就等于自我。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不管是管理者還是一般的隊(duì)員，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)之后，要學(xué)會(huì)站在別人的角度看待問(wèn)題，不持成見(jiàn)，重點(diǎn)理解他人，接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。不論對(duì)方是誰(shuí)，放低自己的姿態(tài)，認(rèn)真的去傾聽(tīng)，每一句話都是有用的。一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動(dòng)后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎?第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會(huì)有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來(lái)，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會(huì)多一次成功!
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來(lái)，期待我們弘元的未來(lái)更加美好!
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。松松垮垮，沒(méi)有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹(shù)立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)，獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前，有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí)，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上，員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn)，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面，指導(dǎo)員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn)，這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒(méi)有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽(tīng)，所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛(ài)護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演，他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒(méi)有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?，是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好，主角沒(méi)有好處，必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒(méi)有能力，那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”，我對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇九
今天，公司組織我們上了一堂名為《團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效執(zhí)行力》培訓(xùn)課，全天的培訓(xùn)過(guò)程中，xx老師通過(guò)許多小活動(dòng)和故事，為我們將團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效執(zhí)行力的意義進(jìn)行了全面的分析，我收獲很多。
首先，想要真正了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義就先要搞清楚什么是團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)，是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊(duì)過(guò)渡。一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊(duì)分為四種類(lèi)型：?jiǎn)栴}解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)、正面默契型團(tuán)隊(duì)。
作為xx人，我們有著共同的目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，在團(tuán)隊(duì)中各司其職，共同進(jìn)步。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們?yōu)檫_(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智，并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時(shí)會(huì)給予那些誠(chéng)心、大公無(wú)私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺(jué)自愿時(shí)，它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
而執(zhí)行力，是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。而員工高效執(zhí)行力，就是員工能夠按質(zhì)按量、一絲不茍地做好上級(jí)交待的工作，衡量的基本標(biāo)準(zhǔn)是提供了上級(jí)（客戶或公司）滿意的結(jié)果。
結(jié)合實(shí)際來(lái)說(shuō)，作為xx員工，執(zhí)行力就是指在接到工作任務(wù)后所作出的一系列反應(yīng)，包括對(duì)工作任務(wù)的準(zhǔn)確定位，制定盡然有序的工作計(jì)劃，執(zhí)行過(guò)程中的調(diào)節(jié)和控制能力等。執(zhí)行力對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，就是工作能力的體現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力就是企業(yè)在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所表現(xiàn)出的生存能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。許多成功的企業(yè)家也對(duì)此做出過(guò)自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國(guó)著名企業(yè)家柳傳志先生認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人，干合適的事”。綜上所述，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后，迅速做出反應(yīng)，將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇十
有首歌唱的好"一支竹篙呀，難渡汪洋海，眾人劃槳喲，開(kāi)動(dòng)大帆船。
一棵小樹(shù)呀，弱不禁風(fēng)雨，百里森林喲，并肩耐歲寒"，單人能力有限，眾人拾材火焰高。那么作為一個(gè)組織，如何打造高效凝聚團(tuán)隊(duì)呢？ 胡總給我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了分享：
文化不是虛的，是可以得到落地的。公司團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)來(lái)源于公司愿景、公司價(jià)值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時(shí)候?qū)⑦@個(gè)目標(biāo)局限在了事務(wù)的目標(biāo)，例如今年要完成多少項(xiàng)目，今年完成多少銷(xiāo)售額等等。我們?cè)谥贫▓F(tuán)隊(duì)目標(biāo)是需要考慮公司文化的貫穿力，制定一個(gè)有文化影響力的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)要起到感召作用。例如供應(yīng)鏈系統(tǒng)的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標(biāo)，這些定義來(lái)源于大家的討論，來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的自我認(rèn)知，同時(shí)這些目標(biāo)又來(lái)源于公司"以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)?zé)任"的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳，強(qiáng)化大家的認(rèn)知，樹(shù)立良好的榜樣。
德魯克在《卓有成效的管理者》書(shū)中所講，管理者需要著眼于貢獻(xiàn)，需要關(guān)注人的"長(zhǎng)處"。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)就是需要管理者識(shí)別個(gè)人優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢(shì)還要形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，從而本著"愛(ài)之深、責(zé)之切"的心態(tài)去要求，我們過(guò)于關(guān)注這個(gè)方面，從而導(dǎo)致部分團(tuán)隊(duì)成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么？希望把自己培養(yǎng)成一個(gè)通才，我們自己也缺少停下來(lái)問(wèn)一下"我的貢獻(xiàn)在哪里？"。識(shí)別優(yōu)勢(shì)并不是每個(gè)人都擅長(zhǎng)的，但是可以訓(xùn)練提高的。有時(shí)候由于先天的原因，不能像那些有伯樂(lè)優(yōu)勢(shì)的人一樣，通過(guò)三言兩語(yǔ)就能夠?qū)θ擞袀€(gè)大致把握，但我們后續(xù)可以通過(guò)持續(xù)接觸去進(jìn)一步識(shí)別和調(diào)整。這種情況下我們要對(duì)人的要素有所認(rèn)識(shí)，然后通過(guò)持續(xù)的交流實(shí)現(xiàn)假設(shè)—測(cè)試—調(diào)整—再假設(shè)的一個(gè)過(guò)程。組建團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，我們還要考慮不同優(yōu)勢(shì)的人進(jìn)行互補(bǔ)，并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個(gè)過(guò)程我們不斷要問(wèn)一句話"他能做什么？他的貢獻(xiàn)在哪里？"。
企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展，離不開(kāi)流程的建設(shè)。流程建設(shè)目的是高效，達(dá)到各司其責(zé)的效果。但流程的建設(shè)需要有正確的指導(dǎo)思想，如果沒(méi)有正確指導(dǎo)思想，流程就可能僵化而且低效率。胡總說(shuō)如果一個(gè)流程是按照明確責(zé)任的角度去設(shè)計(jì)，那么這個(gè)流程本質(zhì)上應(yīng)該是高效的，如果一個(gè)流程是按照降低風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)責(zé)任的角度去設(shè)計(jì)，那么這個(gè)流程就很大程度上是低效的。這句話非常關(guān)鍵，正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn)，我們有些流程純粹是為了規(guī)避責(zé)任而做，有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)增加了太多的環(huán)節(jié)。20xx年我們要高效，如何高效，首先從這些低效的流程開(kāi)始，做流程的減法，讓管理人員從流程的審批中解放，讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)起流程最后一道關(guān)的責(zé)任，讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個(gè)分享給大家一個(gè)很好的解決思路：變換業(yè)務(wù)模式，也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景：理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類(lèi)健康產(chǎn)業(yè)的國(guó)際型公司，提供創(chuàng)新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，為人類(lèi)健康和社會(huì)文明發(fā)展做出貢獻(xiàn)"。張總定義未來(lái)的10年：一個(gè)高效的組織；只做精品，做有價(jià)值的創(chuàng)新；堅(jiān)定信念，建立有力量的、全球化的營(yíng)銷(xiāo)渠道，創(chuàng)造一個(gè)全球化的優(yōu)秀品牌，讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇十一
日前，有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí)，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上，員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn)，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)；或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn)；或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面，指導(dǎo)員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn)，這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
改造成為美國(guó)海軍公認(rèn)的典范。當(dāng)大家問(wèn)邁克爾是怎么管理這艘驅(qū)逐艦時(shí)，他回答：因?yàn)槲页３８麄冋f(shuō)“這是你的船”。“這是你的船”也即我們平常所說(shuō)的“主人翁意識(shí)”。一個(gè)有了主人翁意識(shí)的員工才會(huì)有主動(dòng)性、思考性和協(xié)作性。一群這樣的員工在一起就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。但員工的主人翁意識(shí)不是與生俱來(lái)的，這要求我們的領(lǐng)導(dǎo)必須做到優(yōu)先考慮員工的經(jīng)濟(jì)利益；關(guān)心員工的工作、生活，及時(shí)為他們排憂解難，這樣他們才會(huì)覺(jué)得你就是他們的家人，他們才會(huì)將所服務(wù)的企業(yè)、單位當(dāng)成是自己的，才會(huì)真正具有主人翁意識(shí)。
結(jié)合工作實(shí)際，做為單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人我們不凡思考一下，我所負(fù)責(zé)的這個(gè)單位、部門(mén)是不是一個(gè)團(tuán)體，我不在時(shí)，我的員工是不是能自覺(jué)地將工作做好；他們有沒(méi)有經(jīng)常性地提出一些有創(chuàng)意的想法和建議；是不是只局限于機(jī)械性地做好所謂的份內(nèi)工作，而有沒(méi)有相互協(xié)作精神；我在給自己定位時(shí)，是將自己定位為監(jiān)督型還是顧問(wèn)型、伙伴型、教練型領(lǐng)導(dǎo)；我有沒(méi)有真正關(guān)心過(guò)員工的利益、工作、學(xué)習(xí)和生活，有沒(méi)有激發(fā)出他們的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)作為員工我們也要反省自己，我是不是領(lǐng)導(dǎo)在與不在時(shí)都能認(rèn)真做好所有工作；是不是能經(jīng)常主動(dòng)地提出一些建設(shè)性的工作意見(jiàn)；是不是能主動(dòng)做一些看似不是自己工作的事，如彎腰撿起地下的煙蒂和紙屑、有陌生人經(jīng)過(guò)出去問(wèn)問(wèn)他找誰(shuí)。如果我們每一個(gè)人都能對(duì)照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件反省自己，做到主動(dòng)做事，主動(dòng)溝通，積極想事，互相協(xié)作，榮辱與共，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗，才能打造出一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)來(lái)。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇十二
余博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽(tīng)到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià)，終于有幸聽(tīng)到了他的真人講座：“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊(duì)”，我們天天講“團(tuán)隊(duì)”，那么什么是“團(tuán)隊(duì)”? “團(tuán)隊(duì)”：即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。余還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)于群體而言的幾個(gè)特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結(jié)合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì)：
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒(méi)有主動(dòng)的回報(bào)，有沒(méi)有主動(dòng)的溝通，有沒(méi)有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神，沒(méi)有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣(mài)力工作的人，將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞，才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，如果你對(duì)自己的'要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高，那么就無(wú)需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。
這個(gè)世上沒(méi)有完人，一件事不可能什么人都能做，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個(gè)人覺(jué)得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問(wèn)題，一個(gè)有責(zé)任心的人，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù)，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之，最重要的就是信任和激勵(lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
意思就是：我自己會(huì)不會(huì)注意問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題?，F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來(lái)不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對(duì)策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒(méi)有關(guān)系，想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說(shuō)到底會(huì)出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應(yīng)該在發(fā)生問(wèn)題以后，讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項(xiàng)方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。在第一線的人最了解實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對(duì)性的。無(wú)論是什么位置的人員，都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后尋求對(duì)策完善工作流程。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認(rèn)識(shí)，有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅(jiān)不可摧。
打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo)，形成一股強(qiáng)大的向心力，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高效的團(tuán)隊(duì)合作能力成為了許多企業(yè)和組織成功的重要因素。作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我曾歷經(jīng)了許多團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，逐漸摸索出了一套有效的團(tuán)隊(duì)打造方法。在這篇文章中，我將分享我對(duì)于高效團(tuán)隊(duì)打造的心得體會(huì)。
首先，一支高效的團(tuán)隊(duì)必須具備良好的溝通能力。毫無(wú)疑問(wèn)，溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解和理解，才能更好地協(xié)調(diào)工作、分配任務(wù)。為此，我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，例如定期的會(huì)議，讓團(tuán)隊(duì)成員互相交流工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。除此之外，我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在日常工作中加強(qiáng)溝通，例如通過(guò)使用即時(shí)通訊工具、電子郵件等形式進(jìn)行信息傳遞。通過(guò)良好的溝通，團(tuán)隊(duì)成員之間的默契度和協(xié)作效率都會(huì)得到提升。
其次，在高效團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都應(yīng)明確自己的角色和責(zé)任。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，只有充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)，才能取得最好的團(tuán)隊(duì)效果。因此，我通常會(huì)在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)分工，明確各自的職責(zé)和目標(biāo)。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)和交流，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平。只有每個(gè)成員都充分發(fā)揮自己的潛力，團(tuán)隊(duì)才能更有動(dòng)力、更加高效地完成任務(wù)。
除此之外，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)還需要具備有效的問(wèn)題解決能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。只有對(duì)問(wèn)題敢于面對(duì)并主動(dòng)尋找解決方案，團(tuán)隊(duì)才能快速成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在遇到問(wèn)題時(shí)積極思考和提出解決方案，并且鼓勵(lì)他們?cè)趩?wèn)題解決的過(guò)程中相互協(xié)作，督促彼此共同解決困難。通過(guò)解決問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
此外，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)也需要注重個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都是獨(dú)立的個(gè)體，他們都有自己的目標(biāo)和追求。只有在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)，才能更好地為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面對(duì)面的交流和個(gè)人目標(biāo)的制定，幫助他們理清自己的職業(yè)發(fā)展方向，并提供必要的資源和支持。只有這樣，團(tuán)隊(duì)成員才能在個(gè)人成長(zhǎng)的同時(shí)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加高效和凝聚力。
最后，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要有積極的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的靈魂和凝聚力所在。在團(tuán)隊(duì)合作中，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和友好。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互扶持，互相尊重，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)加深彼此之間的了解和溝通。同時(shí)，我也注重獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員的成就，提高團(tuán)隊(duì)的成就感和自豪感。通過(guò)積極的團(tuán)隊(duì)文化，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地相互合作，共同為團(tuán)隊(duì)的成功努力。
總而言之，高效團(tuán)隊(duì)的打造是一項(xiàng)需要不斷總結(jié)和實(shí)踐的任務(wù)。通過(guò)良好的溝通、明確的角色分工、問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)、個(gè)人發(fā)展的支持以及積極的團(tuán)隊(duì)文化的營(yíng)造，團(tuán)隊(duì)能夠提高協(xié)作效率，實(shí)現(xiàn)更好的工作結(jié)果。作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善團(tuán)隊(duì)管理的方法，創(chuàng)建一個(gè)更加高效和凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇十四
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。松松垮垮，沒(méi)有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹(shù)立，相輔相成。團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)，獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
工作不在于有多么偉大，更不要看不起自已的工作，工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好工作，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。中印關(guān)系專(zhuān)家吳永年教授在尼赫魯大學(xué)學(xué)生宿舍住過(guò)兩次，發(fā)現(xiàn)那里的廁所地面錚亮錚亮，無(wú)一絲灰塵，也聞不到任何異味。原來(lái)清潔公司的員工每天清掃廁所數(shù)次，每次清掃從不放過(guò)廁所的每一個(gè)角落，他們趴在地上用大麻布仔細(xì)地擦洗地面，并進(jìn)行消毒，即使是在40多度高溫的日子里，也是如此，每月工資1500盧比，折合人民幣約264元。但是他們對(duì)自己的工作很滿意，吳永年教授感到在他們身上，看到印度文化倡導(dǎo)的與人為善，依賴與整個(gè)清潔公司的表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神，以及對(duì)工作獻(xiàn)身精神的亮點(diǎn)。全心全意，自動(dòng)自發(fā)，沒(méi)有人強(qiáng)迫你、要求你，而是自覺(jué)、出色的做好自己的本職工作。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇十五
“剝洋蔥法”是目標(biāo)管理的一種重要方法。根據(jù)組織需要，利用剝洋蔥法對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分析，由長(zhǎng)期目標(biāo)到短期目標(biāo)層層分解，更有利于組織順利地達(dá)到目標(biāo)。
你可能會(huì)在年底為自己訂下這樣一個(gè)目標(biāo)：“我要在下一年中爭(zhēng)取成為行業(yè)中最出色的業(yè)務(wù)員?！彪S后，你可能付出比以前更多的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，然而，正如我們?cè)谇拔闹兴f(shuō)的，“羅馬不是一天造成的”，你的目標(biāo)是逐步實(shí)現(xiàn)的。如果你在設(shè)定“宏圖大計(jì)”時(shí)，能夠運(yùn)用剝洋蔥法將你的“宏圖大計(jì)”分成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，那么在你實(shí)現(xiàn)每個(gè)小目標(biāo)時(shí)，你就能備受鼓勵(lì)，而且你會(huì)很清楚你現(xiàn)在該去干些什么。
方法大意
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程是由現(xiàn)在到將來(lái)，由短期目標(biāo)到最終目標(biāo)，一步步前進(jìn)的;但是設(shè)定目標(biāo)的最高效的方法則是與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程正好相反，運(yùn)用“剝洋蔥法”，由將來(lái)到現(xiàn)在，由長(zhǎng)期目標(biāo)到短期目標(biāo)層層分解。
巨標(biāo)樹(shù)
目標(biāo)樹(shù)是現(xiàn)代管理學(xué)中的一個(gè)重要方面?！皠冄笫[法”告訴了我們進(jìn)行目標(biāo)分解的方向，而目標(biāo)樹(shù)則為我們進(jìn)行目標(biāo)分析提供了具體的路徑。
(1)目標(biāo)多杈樹(shù)示意圖：
樹(shù)干代表目標(biāo);
每一'根樹(shù)權(quán)代表由最終目的分解生成的大目標(biāo);
葉子代表實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)需要關(guān)注的因素或者子目標(biāo)。
在目標(biāo)樹(shù)中，大目標(biāo)與子目標(biāo)的關(guān)系：
子目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)的策略;
大目標(biāo)是子目標(biāo)的結(jié)果;
子目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之“和”一定是大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之“和”則是最終目的的實(shí)現(xiàn)。
如何描繪你的目標(biāo)樹(shù)：
首先，寫(xiě)下你的大目標(biāo)和最終目的;然后思考實(shí)現(xiàn)最終目的有哪些策略，列出可能的策略并添加到目標(biāo)樹(shù)上的各級(jí)目標(biāo)框內(nèi)。其實(shí)，這些子目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)和最終目的的步驟，在達(dá)到最終目的之前，首先是大目標(biāo)和子目標(biāo)的達(dá)到。接下來(lái)，再考慮完成每個(gè)大目標(biāo)的因素，這些因素就是多杈樹(shù)的葉子。這樣，你的目標(biāo)很快就被描繪成一棵“枝繁葉茂”的大樹(shù)了。同時(shí)，你的目的分析任務(wù)也就順利完成了。
例如：你的最終目的是在今年的9月30日為公司贏得銷(xiāo)售額10萬(wàn)元。
那么你的目標(biāo)樹(shù)如下圖：
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇十六
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀范文。
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開(kāi)會(huì)，發(fā)文就是工作，寫(xiě)總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有性。在這樣的思想支配下，自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的萬(wàn)能鑰匙，這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會(huì)做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí)，問(wèn)題就出現(xiàn)了，誰(shuí)也不服誰(shuí)，誰(shuí)也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子，我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得3
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇十七
通過(guò)學(xué)習(xí)，個(gè)人認(rèn)為要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)三個(gè)要素：
一、是要有制度。制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性，還能確保工作有序開(kāi)展。
二、是制定工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的.依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書(shū)，避免出現(xiàn)隨意和偏差。
三、是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無(wú)形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂(lè)觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫妗F(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。
缺少這一項(xiàng)，任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)Γ嘉幢啬艽_?！皯?zhàn)斗”的勝利。這種戰(zhàn)斗力類(lèi)似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神——縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì)，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊(duì)注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇十八
為期一天的“打造卓越團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練”已經(jīng)圓滿結(jié)束了。通過(guò)這次活動(dòng)，使我受益非淺。使我懂得了團(tuán)隊(duì)的真正含義。團(tuán)隊(duì)合作是一種工作態(tài)度的實(shí)踐和應(yīng)用，一種共同的目標(biāo)，一種同事工作的體驗(yàn)，更可以說(shuō)是一種學(xué)習(xí)的藝術(shù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，讓團(tuán)隊(duì)成員驗(yàn)證人與人之間的互動(dòng)行為對(duì)團(tuán)隊(duì)效率所造成的沖擊、掌握建立高效團(tuán)隊(duì)的技能、提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，形成共同的目標(biāo)，統(tǒng)一共識(shí)。
在這次活動(dòng)中，給我印象最深的是超越極限項(xiàng)目，在這個(gè)項(xiàng)目中，開(kāi)始我們沒(méi)有仔細(xì)研究方案，出現(xiàn)了差錯(cuò)，想了各種主意，試了多種辦法，還是沒(méi)成功的運(yùn)送出一個(gè)成員。時(shí)間在飛快的流逝，信心不免有些動(dòng)搖。但是沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)放棄。再試試，又失敗了。但是大家仍舊堅(jiān)持想辦法。大家用語(yǔ)言，動(dòng)作，眼神彼此傳遞著某種韌性，某種信念。永不放棄。終于，我們成功的運(yùn)送過(guò)第一個(gè)成員。有了良好的開(kāi)端，事情就成功了一半。最后在大家共同努力下，終于每個(gè)成員都成功的逃離出來(lái)。那一刻，時(shí)間似乎靜止了。驚嘆于集體力量偉大的同時(shí)，使大家認(rèn)識(shí)到個(gè)人的成功永遠(yuǎn)基于團(tuán)隊(duì)的成功，也體會(huì)到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了個(gè)人成功的團(tuán)隊(duì)成功所帶來(lái)的喜悅，感受到了團(tuán)隊(duì)給予每個(gè)人的巨大鼓舞和關(guān)愛(ài)，感受到了濃厚團(tuán)隊(duì)氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。
這次訓(xùn)練項(xiàng)目給我的感覺(jué)是：
其一;集體的協(xié)作精神非常重要，一個(gè)人的力量是有限的，大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān)。其二;任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的作用，大家都該圍繞著這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心，一起出謀劃策共同開(kāi)展工作。
其三;在做任何事情之前，有個(gè)詳細(xì)的策劃，再加上領(lǐng)導(dǎo)最后的系統(tǒng)決策，才會(huì)避免做些無(wú)用功。
訓(xùn)練是結(jié)束了，正如訓(xùn)練前教練們所講的一樣，這只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一個(gè)人體驗(yàn)完了、震撼完了，都從訓(xùn)練中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把訓(xùn)練中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在訓(xùn)練中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練時(shí)間。
怎么建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)并管理好呢，總結(jié)起來(lái)，有如下幾個(gè)方面：
1、只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的行動(dòng)方向和行動(dòng)力，這一點(diǎn)無(wú)論是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在工作中必須要確立的。
2、在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無(wú)形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
3、決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力。
4、每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。
5、這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做過(guò)電網(wǎng)項(xiàng)目時(shí)，大家先不急于過(guò)網(wǎng)，而是每個(gè)人找好自己的位置。
6、在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過(guò)分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過(guò)組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過(guò)溝通交流。
7、在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
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自我檢查：這些方面我的工作方法和心態(tài)還是基本到位的，需要調(diào)整的是在原方案需要調(diào)整時(shí)能夠盡快的適應(yīng)改變，同時(shí)自己發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題或方向時(shí)需要及時(shí)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，而不是特立獨(dú)行!更不能讓消極抱怨的情緒影響自己!應(yīng)以積極向上的心理帶領(lǐng)我段做好各項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，對(duì)于一些小肚雞腸、斤斤計(jì)較的朋友，及時(shí)溝通排解。
綜上，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我原來(lái)正確的方面得到了進(jìn)一步的肯定，有了更加充足的信心;讓我查漏補(bǔ)缺，找到了自己的不足。一個(gè)學(xué)校，要有競(jìng)爭(zhēng)力，必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力，就是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些，細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。我們永遠(yuǎn)要牢記：“校園無(wú)小事，教師無(wú)小口”，我們的一言一行都在給學(xué)生做榜樣，我們?cè)诿恳粋€(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求完美，切實(shí)執(zhí)行，為學(xué)校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇十九
筆者因?yàn)轫?xiàng)目接觸到成功的商業(yè)企業(yè)——北京醫(yī)藥股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“北醫(yī)股份”），一個(gè)年銷(xiāo)售不足20億，流動(dòng)資金僅2000萬(wàn)元的國(guó)有企業(yè)，2001年成功實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)體制改革，九年后的今天的已發(fā)展成為年銷(xiāo)售規(guī)模近100億，利潤(rùn)超億元，職工接近5千人，銷(xiāo)售額進(jìn)入全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)前七的醫(yī)藥商業(yè)旗艦，創(chuàng)造了復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到20%的銷(xiāo)售奇跡。
該公司董事長(zhǎng)陳濟(jì)生在一篇文章中寫(xiě)道的：剛成立的北醫(yī)股份什么呢？連有限的資源都沒(méi)有，但是我們的員工都很努力，拼命的創(chuàng)造資源。正如陳濟(jì)生董事長(zhǎng)所說(shuō)，“現(xiàn)代醫(yī)藥物流，信息化等其它企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)復(fù)制，但是北醫(yī)股份的管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是北醫(yī)獨(dú)有不能被復(fù)制的。”
過(guò)去的九年，北醫(yī)股份所處的醫(yī)藥商業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)，自2001年來(lái)，經(jīng)過(guò)發(fā)改委調(diào)控下的20多次連續(xù)藥品降價(jià)，醫(yī)藥商業(yè)出現(xiàn)大面積虧損（30%以上的企業(yè)虧損），北醫(yī)股份的成功很大程度上應(yīng)歸功于擁有一只令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手膽寒的高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)，以及最終成就了這支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的高效、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)行能力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)文化。
北醫(yī)股份的團(tuán)隊(duì)文化，源于北醫(yī)股份成功的現(xiàn)代化企業(yè)體制改革，改革初的北醫(yī)股份是單一國(guó)有股份，2000年底企業(yè)改制后，形成國(guó)有、社會(huì)以及經(jīng)營(yíng)者持股的多元化的股權(quán)結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)者持股把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，是形成“新北醫(yī)”團(tuán)隊(duì)文化的源動(dòng)力。
把來(lái)自于21個(gè)分公司的不同層次、文化、級(jí)別的員工凝聚起來(lái)，確實(shí)非常困難，但是北醫(yī)股份就是完成了。
北醫(yī)股份倡導(dǎo)“換腦優(yōu)于換人”，保留共-產(chǎn)-黨的先進(jìn)思想教育傳統(tǒng)，把黨組織建設(shè)到班組，實(shí)現(xiàn)員工的思想統(tǒng)一；策略性應(yīng)用信息化的手段，通過(guò)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)的打造，實(shí)現(xiàn)行動(dòng)統(tǒng)一。
《孟子·公孫丑》說(shuō)：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”；《周易》說(shuō)：“眾人同心，其利斷金”；《孫子兵法·謀攻》說(shuō)：“上下同欲者勝”。這三句話告訴我們一個(gè)真理：團(tuán)隊(duì)的凝聚力是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，而造就團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)文化。
團(tuán)隊(duì)與成員的關(guān)系靠?jī)煞N契約來(lái)維系，一種是勞動(dòng)契約，規(guī)定雙方的權(quán)力、責(zé)任、利益關(guān)系；而另一種就是心理契約，即團(tuán)隊(duì)與成員擁有共同愿景和價(jià)值觀。
ibm(國(guó)際商用機(jī)器公司)創(chuàng)始人托馬斯·沃森說(shuō)過(guò)：“如果一家公司想迎接不斷變化的世界挑戰(zhàn)，那么它必須準(zhǔn)備在前進(jìn)道路上改變除基本信念之外自身的一切。對(duì)一家公司來(lái)說(shuō)，唯一不可變更的是它的基本經(jīng)營(yíng)思想（價(jià)值觀）?！?/p>
北醫(yī)股份團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀是從“新北醫(yī)”企業(yè)文化中提煉和升華出來(lái)的價(jià)值觀：
“先一步勝百步”的理念指導(dǎo)下，適應(yīng)變革，不斷學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了數(shù)個(gè)第一。
追求卓越；
在工作中信守正直與誠(chéng)實(shí)的原則；
通用電氣前總裁杰克·韋爾奇認(rèn)為：做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，第一要?jiǎng)?wù)就是為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)立愿景和使命，并激發(fā)團(tuán)隊(duì)竭盡全力去實(shí)現(xiàn)它。
一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的愿景和使命應(yīng)該是具有前瞻性的、激動(dòng)人心的、清晰的和可最終實(shí)現(xiàn)的。
具有前瞻性：就是團(tuán)隊(duì)愿景必須是遠(yuǎn)大的、非常值得團(tuán)隊(duì)成員為之持續(xù)努力的目標(biāo)；
清晰的：團(tuán)隊(duì)愿景必須簡(jiǎn)單、清晰、容易理解；
可最終實(shí)現(xiàn)的：團(tuán)隊(duì)愿景應(yīng)該是一個(gè)通過(guò)努力可最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，只有這樣的目標(biāo)才具有激勵(lì)作用。
北醫(yī)股份愿景即是團(tuán)隊(duì)的愿景：
愿景：成為服務(wù)最專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新型、高效率、領(lǐng)先的中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)旗艦
使命：以服務(wù)醫(yī)療市場(chǎng)為己任，拓展醫(yī)藥保健事業(yè)空間，提高生命健康保障力
真正的人才會(huì)把擁有共同的愿景和價(jià)值觀做為選擇雇主的重要標(biāo)準(zhǔn)，管理者會(huì)把團(tuán)隊(duì)愿景、使命和價(jià)值觀做為留住人才和激勵(lì)人才的最重要的工具，依靠“事業(yè)留人、感情留人、適當(dāng)待遇留人”，而不是單純依靠金錢(qián)激勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)氛圍就是團(tuán)隊(duì)成員在日常工作和生活中形成的對(duì)團(tuán)隊(duì)的總體感受的總和。好的團(tuán)隊(duì)氛圍就好象是一種催化劑和潤(rùn)滑劑，它可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的默契，最終提高團(tuán)隊(duì)整體的運(yùn)營(yíng)效率。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能否在團(tuán)隊(duì)成員間營(yíng)造一種和-諧、愉快、彼此信任、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的重前提。
在北醫(yī)股份這個(gè)成功團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高-瞻遠(yuǎn)矚，胸懷遠(yuǎn)大；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理有方，身體力行；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是非分明，紀(jì)律嚴(yán)明，獎(jiǎng)罰有據(jù)；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織。
拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一只獅子率領(lǐng)的一群綿羊可以打敗一只綿羊率領(lǐng)的一群獅子”。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)水平?jīng)Q定著團(tuán)隊(duì)氛圍是否和-諧，而團(tuán)隊(duì)氛圍是否和-諧則直接決定著一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱。
“資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息”。這句被北醫(yī)股份人掛在嘴邊的話表達(dá)出了北醫(yī)股份陳濟(jì)生董事長(zhǎng)對(duì)“文化”二字最深刻的理解。
的確，高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)文化總會(huì)隨著時(shí)間的流逝而逐漸演變成一種傳統(tǒng)，這種傳統(tǒng)就象烙印一樣烙在團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員身上，成為一種識(shí)別不同團(tuán)隊(duì)的特殊印記和符號(hào)，并通過(guò)不斷傳承而生生不息。對(duì)任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，人事總難免要更迭交替，市場(chǎng)總難免隨世道浮沉，但只要團(tuán)隊(duì)文化的火種沒(méi)有熄滅，成功之火就能燎原！
馬?。返抡f(shuō)：“一個(gè)國(guó)家的繁榮，不在于其國(guó)庫(kù)的富足，不在于其城池的堅(jiān)固，也不在于其公共建筑的華麗氣派；而在于其公民的教養(yǎng)，在于人的文明、教化和品格，這才是它實(shí)際利害之所在、主要實(shí)力之所在、真正力量之所在。”國(guó)家是如此，企業(yè)也是如此。
化育模式二千多年前由孔子、孟子、老子提出，后來(lái)在帝國(guó)、企業(yè)帝國(guó)、宗教受到了廣泛的應(yīng)用。該模式可以使思想懶散的人成為統(tǒng)一意志的人；它可以重塑人性，使企業(yè)文化在每個(gè)員工身上得到體現(xiàn)，使小企業(yè)成為大企業(yè)，無(wú)名企業(yè)成為強(qiáng)勢(shì)品牌企業(yè)的一種模式，是確保酒店服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量、人員素質(zhì)不斷提高的唯一有效的模式。
《辭?！分袑?duì)模式這樣解釋?zhuān)骸耙话阒缚梢宰鳛榉侗?、模本、變本的式樣。在社?huì)學(xué)中，是研究自然現(xiàn)象或社會(huì)現(xiàn)象的理論圖式和解釋方案，同時(shí)也是一種思想體系和思維方式?！?/p>
。?恩格斯說(shuō)：“文化和人總是對(duì)象化機(jī)制?！比绻闶沁@方面的人，?就談你這方面的習(xí)慣、習(xí)俗、價(jià)值觀、看法、審美觀、思維方式、社會(huì)關(guān)系方式，這叫談你的文化，同時(shí)也是書(shū)說(shuō)你這個(gè)人，這叫對(duì)象化機(jī)制。該理論成為酒店員工化育的理論依據(jù)。酒店管理的關(guān)鍵是要解決人的問(wèn)題，只要人不對(duì)，一切都不對(duì)，只要人對(duì)了，一切都對(duì)了。人的問(wèn)題不解決好，引入什么先進(jìn)管理模式、管理方法都無(wú)濟(jì)于事。按照恩格斯文化和人對(duì)象化機(jī)制理論，酒店建設(shè)什么樣的企業(yè)文化，就會(huì)培育出什么樣的員工。我們要想改變員工，必須首先做企業(yè)文化工作，只有把文化工作做好了，員工才能被改變，因?yàn)槲幕歉淖儐T工的“魔方”。
。20?世紀(jì)九十年代有個(gè)文化大師享廷頓說(shuō)：這個(gè)世界由三個(gè)人統(tǒng)治著，一個(gè)是耶酥、一個(gè)是穆罕默德、一個(gè)是孔子，各個(gè)國(guó)家的統(tǒng)治者都是依附于這個(gè)文化而統(tǒng)治的。雖然耶酥、穆罕默德不在了，但基-督教、伊斯蘭教還在，他們思想永存；孔子仙逝二千多年了，我們?nèi)匀辉诓徽鄄豢鄣膱?zhí)行著他的思想，他也不用盯著我們，放心睡大覺(jué)，只要哪個(gè)人不執(zhí)行他制定的主流價(jià)值觀，就會(huì)受到所有人的批評(píng)，人人都是管理者。這足已說(shuō)明文化管理的力量。只有用文化去化育每一個(gè)員工，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)之樹(shù)百年常青之夢(mèng)，才能真正實(shí)現(xiàn)“贏在終端”。而不會(huì)因主要領(lǐng)導(dǎo)人的更迭使企業(yè)大廈倒塌。ge、松下、豐田百年企業(yè)帝國(guó)無(wú)不如此。要想酒店建成百年企業(yè)，就去播種文化，傳承先進(jìn)的企業(yè)文化。
哈佛大學(xué)有這樣一句話：找對(duì)一個(gè)問(wèn)題，比找到1000?個(gè)答案更有價(jià)值。企業(yè)如何從問(wèn)題走向死亡的？問(wèn)題隱藏起來(lái)——問(wèn)題不了了之——問(wèn)題越來(lái)越多——問(wèn)題越來(lái)越大——直到企業(yè)沒(méi)問(wèn)題了——死了！在酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，我們常會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論執(zhí)行層、督導(dǎo)層還是作業(yè)層，身邊都有許多問(wèn)題，然而許多管理人員和員工看不見(jiàn)，不是他們不想看見(jiàn)，而是能力受限，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)力、洞察力決定你的屁股坐在哪里，腦子決定位置、腦子決定票子。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力需要長(zhǎng)期修煉和化育。海爾的問(wèn)題觀——沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題，“沒(méi)有問(wèn)題觀不是企業(yè)的思維；不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人，一定沒(méi)有責(zé)任心；不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人，一定能力不足；沒(méi)有問(wèn)題就是目標(biāo)定低了；沒(méi)有問(wèn)題就是標(biāo)準(zhǔn)定低了?！焙柕墓芾碚哒J(rèn)為，企業(yè)要我們管理者就是解決問(wèn)題的，就是來(lái)承擔(dān)責(zé)任的。一般的企業(yè)之所以死，就是他們的管理者在處理問(wèn)題時(shí)，常犯這樣的錯(cuò)誤：第一，不找到本質(zhì)原因；第二，對(duì)事不對(duì)人；第三，做事混過(guò)去算完，不根治。正確的問(wèn)題觀應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題。按iso9000?質(zhì)量管理體系的規(guī)定“找不到問(wèn)題的本質(zhì)原因絕不放過(guò)；找不到具體的責(zé)任人絕不放過(guò)；問(wèn)題得不到根治絕不放過(guò)?！边@才是對(duì)問(wèn)題的正確態(tài)度。
從人本管理學(xué)上來(lái)講，我們員工做事的態(tài)度是，經(jīng)理布置任務(wù)，我盡力而為。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，全力以赴的人和盡力而為的人有什么區(qū)別呢？ge?有個(gè)培訓(xùn)師給員工培訓(xùn)了這么一課：獵人發(fā)現(xiàn)獵狗追兔子的時(shí)候，狗很大，兔子一點(diǎn)點(diǎn)，狗竟然跑不過(guò)兔子，為什么呢？后來(lái)這個(gè)獵人跑到兔子窩旁邊去偷聽(tīng)，洞中一個(gè)兔子說(shuō)：我看獵人開(kāi)槍把你打傷了，可怎么你的速度比獵狗跑的還快呢？這個(gè)小兔子說(shuō)：你不知道，我為什么跑這么快？我是全力以赴拼命在跑，狗是完成獵人的任務(wù)盡力而為在跑，我跑慢了就沒(méi)命了，我必須全力以赴；狗跑慢了沒(méi)問(wèn)題，回去照樣有飯吃，它死不掉。盡力而為的努力觀，將使獵狗的速度變成追不到兔子的獵狗，全力以赴的努力觀，將使受傷的兔子比獵狗跑的還快。這兩種狀態(tài)，一個(gè)將被弱化，一個(gè)將被強(qiáng)化。
列寧說(shuō)：千百萬(wàn)人的習(xí)慣勢(shì)力是最可怕的勢(shì)力。中國(guó)有句古語(yǔ)：習(xí)慣成自然。把員工頭腦中與企業(yè)文化主流價(jià)值觀不一致的東西，，進(jìn)行格式化，并在企業(yè)文化的支配下養(yǎng)成新的習(xí)慣，這是十分困難的，但又是十分必須的，因此員工的理念培訓(xùn)和物化是一個(gè)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的任務(wù)。
兵法云：兵貴神速。酒店經(jīng)營(yíng)也貴在效率。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森說(shuō)：“最好的企業(yè)是軍隊(duì)。”軍隊(duì)的高效率體現(xiàn)在：步調(diào)一致，令行禁止。酒店追求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，效率是效益的基礎(chǔ)，而紀(jì)律又是效率的基礎(chǔ)。把一個(gè)老百姓變成軍人是一個(gè)十分困難的過(guò)程，但也是建設(shè)高效酒店團(tuán)隊(duì)所必須。可以斷言，酒店文化中如果沒(méi)有軍旅文化的元素，是斷然形成不了高效團(tuán)隊(duì)的。
公平理論又稱社會(huì)比較理論，他是美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯（）在《工人關(guān)于工資不公平的內(nèi)心沖突同其生產(chǎn)率的關(guān)系》（1962，與羅森合寫(xiě)）、《工資不公平對(duì)于工作質(zhì)量的影響》（1964，與雅各布森合寫(xiě)）、《社會(huì)交換中的不公平》（1965）等著作中提出來(lái)的一種激勵(lì)理論。該理論側(cè)重于研究工資報(bào)酬分配的和理性、公平性及對(duì)員工生產(chǎn)積極性的影響。
公平理論的基本觀點(diǎn)是：當(dāng)一個(gè)人做出成績(jī)并取得了報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心自己的所得報(bào)酬的絕對(duì)量，而且關(guān)心自己所的報(bào)酬的相對(duì)量。因此，他要進(jìn)行種種比較來(lái)確定自己所獲報(bào)酬是否合理，比較的結(jié)果將直接影響今后的工作積極性。
一種比較稱為，即他要將自己獲得的“報(bào)酬”（包括金錢(qián)、工作安排以及獲得的賞識(shí)的）與自己的“投入”（包括教育程度、所做努力、用于工作的時(shí)間、精力和其它無(wú)形的損耗等）的比例與組織內(nèi)其他人做社會(huì)比較，只有相等時(shí)他才認(rèn)為公平，如下式所示。
op/ip=oc/ic其中op表示自己對(duì)所獲報(bào)酬的感覺(jué)；oc表示自己對(duì)他人所獲報(bào)酬的感覺(jué)；ip表示自己對(duì)個(gè)人所作投入的感覺(jué);ic表示自己對(duì)他人所作投入感覺(jué)。
當(dāng)上式為不等式，可能出現(xiàn)以下兩種情況：
1、當(dāng)前者小于后者時(shí)，他可能要求增加自己的收入或減少自己今后的努力程度，以便使左方增大，趨于相等；第二種辦法是他可能要求組織減少比較對(duì)象的收入或讓其今后增大努力程度以便使右方減少趨勢(shì)與左方相等。此外他還可能另外找人作為比較對(duì)象以便達(dá)到心理上的平衡。
2、前者大于后者，他可能要求減少自己的報(bào)酬或者開(kāi)始時(shí)自動(dòng)多做些工作，久而久之他會(huì)重新估計(jì)自己的技術(shù)和工作情況，終于覺(jué)得他確實(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)玫侥敲锤叩拇?，于是產(chǎn)量便又會(huì)回到過(guò)去的水平了。
除了橫向比較之外，人們也經(jīng)常做，即把自己目前投入的努力與目前所獲得報(bào)償?shù)谋戎?，同自己過(guò)去投入的努力與過(guò)去所獲得報(bào)償?shù)谋戎颠M(jìn)行比較。只有相等時(shí)他才認(rèn)為公平。
即op/ip=oh/ih其中oh表示自己對(duì)過(guò)去所獲報(bào)酬的感覺(jué)；ih表示自己多個(gè)人過(guò)去投入的感覺(jué)。當(dāng)上式為不等式時(shí)，人也會(huì)有不公平的感覺(jué)，甚至可能導(dǎo)致工作積極性下降。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，人會(huì)因此產(chǎn)生不公平的感覺(jué)，大多也不會(huì)感覺(jué)自己多拿了報(bào)酬從而主動(dòng)多做些工作。調(diào)查和實(shí)驗(yàn)的結(jié)果表明，不公平感的產(chǎn)生絕大多數(shù)是由于經(jīng)過(guò)比較認(rèn)為自己目前的報(bào)酬過(guò)低而產(chǎn)生的；但在少數(shù)情況下也會(huì)由于經(jīng)過(guò)比較認(rèn)為自己的報(bào)酬過(guò)高而產(chǎn)生。我們看到，公平理論提出的基本觀點(diǎn)是客觀存在的，但公平本身確是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的問(wèn)題，這主要是由于下面幾個(gè)方面原因：
。上面公式中無(wú)論是自己的或他人的投入和報(bào)償都是個(gè)人感覺(jué)，而一般人總是對(duì)自己的投入估計(jì)過(guò)高，對(duì)別人的投入估計(jì)過(guò)低。
。上面的公平標(biāo)準(zhǔn)是采取貢獻(xiàn)率，也有采取需要率、平均率的。例如有人認(rèn)為助學(xué)金改為獎(jiǎng)學(xué)金才合理，有人認(rèn)為應(yīng)平均分配才公平，也有人認(rèn)為按經(jīng)濟(jì)困難程度分配才適當(dāng)。
我們主張按績(jī)效付報(bào)酬，并且各人之間應(yīng)相對(duì)平衡。但如何評(píng)定績(jī)效？是以工作成果的數(shù)量和質(zhì)量，還是按工作能力、技能、資力和學(xué)歷？不同的評(píng)定辦法會(huì)得到不同的結(jié)果。，但這在實(shí)際工作中往往難以做到，有時(shí)不得不采用其他的方法。
績(jī)效由誰(shuí)來(lái)評(píng)定是領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)定還是群眾評(píng)定或自我評(píng)定，不同的評(píng)定人會(huì)得出不同的結(jié)果。由于同一組織內(nèi)往往不是由同一人評(píng)定，因此會(huì)出現(xiàn)松緊不一、回避矛盾、姑息遷就、抱有成見(jiàn)等現(xiàn)象。
“x理論”的要點(diǎn)是：（人性的弱點(diǎn)）
1、一般人的天性都是不喜歡工作的，盡可能地逃避工作。
2、對(duì)于這些不喜歡工作的人，只有用強(qiáng)迫的辦法，用懲罰去威脅他們，才能使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力。
3、一般人都寧愿被別人指揮，而不愿意承擔(dān)責(zé)任；很少有雄心壯志，而只想得到安全。
y理論”的重點(diǎn)是：（人性的優(yōu)點(diǎn)）
1、人們喜歡工作，正象人門(mén)需要娛樂(lè)和休息一樣，這些都是人的天性。
2、外力的控制和懲罰的威脅，并不是促使人們?nèi)閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力的唯一方法。人們可以通過(guò)自我引導(dǎo)、自我控制來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的承諾。
3、人們對(duì)目標(biāo)的承諾，與他們?cè)谶_(dá)到這一目標(biāo)之后，所能得到的報(bào)償，有直接的關(guān)系。
4、在有激勵(lì)的情況下，人們不僅愿意工作，而且希望承擔(dān)責(zé)任。
5、大部分人都很聰明，都用相當(dāng)豐富的想象力和創(chuàng)造力，可以用來(lái)解決組織中的問(wèn)題。
6、在現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中，一般人的聰明才智，都只是部分地得到發(fā)揮。
激勵(lì)因素——保健因素理論是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格（fredrick herzberg）提出來(lái)的，又稱雙因素理論。赫茨伯格曾獲得紐約市立學(xué)院的學(xué)士學(xué)位和匹茲堡大學(xué)的博士學(xué)位，以后在美國(guó)和其他三十多個(gè)國(guó)家從事管理教育和管理咨詢工作，是猶他大學(xué)的特級(jí)管理教授。他的主要著作有：《工作的激勵(lì)因素》（1959，與伯納德。莫斯納、巴巴拉。斯奈德曼合著）、《工作與人性》（1996）、《管理的選擇：是更有效還是更有人性》（1976）。雙因素理論是他最主要的成就，在工作豐富化方面，他也進(jìn)行了開(kāi)創(chuàng)性的研究。
20世紀(jì)50年代末期，赫茨伯格和他的助手門(mén)在美國(guó)匹茲堡地區(qū)對(duì)二百名工程師、會(huì)計(jì)師進(jìn)行了調(diào)查訪問(wèn)。訪問(wèn)主要圍繞兩個(gè)問(wèn)題：在工作中，哪些事項(xiàng)是讓他們感到滿意的，并估計(jì)這種積極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間；又有哪些事項(xiàng)是讓他們感到不滿意的，并估計(jì)這種消極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。赫茨伯格以這些問(wèn)題的回答為材料，著手去研究哪些事情使人門(mén)在工作中快樂(lè)和滿足，哪些事情造成不愉快和不滿足。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，使員工感到不滿的'，都是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的。他把前者叫做激勵(lì)因素，后者叫做保健因素。
保健因素的滿足對(duì)職工產(chǎn)生的效果類(lèi)似于衛(wèi)生保健對(duì)身體健康所起的作用。保健從人的環(huán)境中消除有害于健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有預(yù)防疾病的效果；它不是治療性的，而是預(yù)防性的。包括。當(dāng)這些因素惡化到人們認(rèn)為可以接受的水平以下時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作的不滿意。但是，當(dāng)人們認(rèn)為這些因素很好時(shí)，它只是消除了不滿意，并不會(huì)導(dǎo)致積極的態(tài)度，這就形成了某種即不是滿意、又不是不滿意的中性狀態(tài)。
那些能帶來(lái)積極態(tài)度、滿意和激勵(lì)的作用的因素就叫做，這是那些能滿足個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)需要的因素，包括：如果這些因素具備了，就能對(duì)人們產(chǎn)生更大的激勵(lì)。從這個(gè)意義出發(fā)，赫伯格認(rèn)為傳統(tǒng)的激勵(lì)假設(shè)，如工資刺激、人際關(guān)系的改善、提供良好的工作條件等，都不會(huì)產(chǎn)生更大的激勵(lì)。能們能消除不滿意，防止產(chǎn)生問(wèn)題，但這些傳統(tǒng)的“激勵(lì)因素”即使達(dá)到最佳程度，也不會(huì)產(chǎn)生積極的激勵(lì)。按照赫茨伯格的意見(jiàn)，管理當(dāng)局應(yīng)該認(rèn)識(shí)到保健因素是必需的，不過(guò)它一旦使不滿意中和以后，就不能產(chǎn)生更積極的效果。只有“激勵(lì)因素”才能使人們有更好的工作成績(jī)。
赫茨伯格及其同事以后又對(duì)各種專(zhuān)業(yè)性和非專(zhuān)業(yè)性的工業(yè)組織進(jìn)行了多次調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)，由于調(diào)查對(duì)象和條件的不同，各種因素的歸屬有些差別，但總的來(lái)看，。但是，赫茨伯格注意到，激勵(lì)因素和保健因素都有若干重疊形象，如賞識(shí)屬于激勵(lì)因素，基本上起積極作用；但當(dāng)沒(méi)有受到賞識(shí)時(shí)，又可能起消極作用，這時(shí)又表現(xiàn)為保健因素。工資是保健因素，但有時(shí)也能產(chǎn)生使職工滿意的結(jié)果。
赫茨伯格的雙因素理論同馬斯洛的需要層次論有相似之處。他提出的保健因素相當(dāng)于馬斯洛提出的生理需要、安全需要、感情需要等較低級(jí)的需要；激勵(lì)因素則相當(dāng)于受人尊敬的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要等級(jí)高級(jí)的需要。當(dāng)然，他們的具體分析和理解是不同的。但是，這兩種理論都沒(méi)有把“個(gè)人需要的滿足”同“組織目標(biāo)的達(dá)到”這兩點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)。
但是，雙因素理論促使酒店管理人員注意工作內(nèi)容方面因素的重要性，特別是它們同工作豐富化和工作滿足的關(guān)系，因此是有積極意義的。赫茨伯格告訴我們，滿足各種需要所引起的激勵(lì)深度和效果是不一樣的。物質(zhì)需求的滿足是必要的，沒(méi)有它導(dǎo)致不滿，但是即使獲得滿足，它的作用往往是很有限的、不能持久的。要調(diào)動(dòng)人的積極性，不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素，更重要的是要注意工作的安排，量才錄用，各得其所，注意對(duì)人進(jìn)行經(jīng)常的鼓勵(lì)，給予表?yè)P(yáng)和認(rèn)可，致力給人以成長(zhǎng)、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì)。隨著溫飽問(wèn)題的解決，這種內(nèi)在激勵(lì)的重要性越來(lái)越明顯。
維克托·弗魯姆，著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家。早年于加拿大麥吉爾大學(xué)先后獲得學(xué)士及碩士學(xué)位，后于美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)獲博士學(xué)位。他曾在賓州大學(xué)的卡內(nèi)基——梅隆大學(xué)執(zhí)教，并長(zhǎng)期擔(dān)任耶魯大學(xué)管理科學(xué)“約翰塞爾”講座教授兼心理學(xué)教授。
弗魯姆對(duì)管理思想發(fā)展的貢獻(xiàn)主要在兩個(gè)方面：一是深入研究組織中個(gè)人的激勵(lì)和動(dòng)機(jī)，率先提出了形態(tài)比較完備的期望理論模式；二是從分析領(lǐng)導(dǎo)者與下屬分享決策權(quán)的角度出發(fā)，將決策方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格劃分為三類(lèi)五種，設(shè)計(jì)出了根據(jù)主客觀條件特別是環(huán)境因素，按照一系列基本法則，經(jīng)過(guò)7個(gè)層次來(lái)確定應(yīng)當(dāng)采用何種決策方式的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)判斷選擇模型。弗魯姆最重要的兩部著作《工作與激勵(lì)》和《領(lǐng)導(dǎo)與決策》就分別闡述了期望理論模式和領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型。
其中：
m——激勵(lì)力量，是直接推動(dòng)或使人們采取某一行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力。這是指調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性，激發(fā)出人的潛力的強(qiáng)度。
e——期望值，這是指根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的主觀判斷，達(dá)成目標(biāo)并能導(dǎo)致某種結(jié)果的概率，是個(gè)人對(duì)某一行為導(dǎo)致特定成果的效價(jià)和期望值同時(shí)處于較高水平時(shí)，才有可能產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)力。
弗魯姆的期望理論辨證地提出了在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要處理好三方面的關(guān)系，這些也是調(diào)動(dòng)人員工作積極性的三個(gè)條件。第一，努力與績(jī)效的關(guān)系。人們總是希望通過(guò)一定的努力達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，如果個(gè)人主觀認(rèn)為達(dá)到目標(biāo)的概率很高，就會(huì)有信心，并激發(fā)出很強(qiáng)的工作力量，反之如果他認(rèn)為目標(biāo)太高，通過(guò)努力也不會(huì)有很好績(jī)效時(shí)，就失去了內(nèi)在的動(dòng)力，導(dǎo)致工作消極；第二，績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系。人總是希望取得成績(jī)后能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)也是綜合的，既包括物質(zhì)上的，也包括精神上的。如果他認(rèn)為取得成績(jī)后能得到合理的獎(jiǎng)勵(lì)，就可能產(chǎn)生工作熱情，否則就可能沒(méi)有積極性；第三，獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系。人總是希望自己所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)能滿足自己某方面的需要。然而由于人們的年齡、性別、資歷、社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)條件等方面等存在著差異，他們對(duì)各種需要要求得到滿足的程度就不同。因此，對(duì)于不同的人，采用同一種獎(jiǎng)勵(lì)辦法能滿足的需要程度不同，能激發(fā)出的工作動(dòng)力也就不同。
對(duì)期望理論的應(yīng)用主要體現(xiàn)在激勵(lì)方面，這啟示管理者不要泛泛地采用一般的激勵(lì)措施，而應(yīng)當(dāng)采用多數(shù)組織成員認(rèn)為效價(jià)最大的激勵(lì)措施，而且設(shè)置某一激勵(lì)目標(biāo)時(shí)盡可能加大其效價(jià)的綜合值，加大組織期望行為與非期望行為之間的效價(jià)差值。在激勵(lì)過(guò)程中，還要適當(dāng)控制期望概率和實(shí)際概率，加強(qiáng)期望心理的疏導(dǎo)。期望概率過(guò)大，容易產(chǎn)生挫折，期望概率過(guò)小，又會(huì)減少激勵(lì)力量；而實(shí)際概率應(yīng)使大多數(shù)人受益，最好實(shí)際概率大于平均的個(gè)人期望概率，并與效價(jià)相適應(yīng)。
軍隊(duì)是世界上最古老的組織之一，也是最有效率、最具有執(zhí)行力和最具奉獻(xiàn)意識(shí)的組織。
美國(guó)西點(diǎn)軍校有一個(gè)理念：“進(jìn)入西點(diǎn)軍校必須進(jìn)行脫胎換骨的‘重塑手術(shù)’，無(wú)論是天之驕子，還是豪門(mén)權(quán)貴，都要被制造成槍膛里的‘一顆子彈’。只有經(jīng)受練獄般的折磨，才有望敲開(kāi)勝利之門(mén)。”
在這一理念下，二戰(zhàn)后在世界500強(qiáng)企業(yè)中，美國(guó)西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來(lái)的董事長(zhǎng)有1000多名，副董事長(zhǎng)有2000多名，總經(jīng)理有5000多名，而世界上任何一所大學(xué)或商學(xué)院都沒(méi)有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才。
在中國(guó)的企業(yè)中，許多人都是軍人出身：聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、萬(wàn)科的王石、華遠(yuǎn)的任志強(qiáng)、廣廈集團(tuán)的孫廣信、科龍的潘寧、杉杉集團(tuán)的鄭永剛、宅急送的陳平，等等。據(jù)二00四年統(tǒng)計(jì)，以營(yíng)業(yè)額計(jì)，在中國(guó)排名前500位的企業(yè)中，具有軍人背景的總裁、副總裁就有200人之多。
軍旅文化包括那些內(nèi)容？
軍人以服從命令為天職—服從是酒店管理的靈魂；
直線加方塊堅(jiān)不可摧—酒店要建立嚴(yán)格的紀(jì)律制度；
榮譽(yù)是軍人的行為標(biāo)志—增強(qiáng)酒店員工的榮譽(yù)感；
兢兢業(yè)業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝—把敬業(yè)變成習(xí)慣；
領(lǐng)導(dǎo)是最好的表率—在員工面前樹(shù)立個(gè)人權(quán)威；
把老百姓變成軍人—把普通員工變成優(yōu)秀員工；
目標(biāo)是軍隊(duì)前進(jìn)的燈塔—酒店必須實(shí)施目標(biāo)管理；
細(xì)節(jié)決定成敗—酒店的卓越管理始于細(xì)節(jié)；
激勵(lì)的力量是偉大的—激勵(lì)機(jī)制挖掘和保持員工的潛力；
壓倒一切敵人—員工要戰(zhàn)勝負(fù)面心態(tài)；
時(shí)刻保持一級(jí)戰(zhàn)備心態(tài)—有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展；
勝利是大家共同締造的—建立酒店員工的團(tuán)隊(duì)精神；
團(tuán)結(jié)緊張嚴(yán)肅活潑—營(yíng)造酒店快樂(lè)的工作氛圍；
軍隊(duì)是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的搖籃—優(yōu)秀管理人員是酒店珍貴財(cái)富；
隔行不隔理—軍事戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在酒店經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇二十
團(tuán)隊(duì)管理的首要任務(wù)是要有明確的奮斗目標(biāo)（長(zhǎng)期和短期的），這個(gè)目標(biāo)要和個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，即實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的同時(shí)，個(gè)人的目標(biāo)也能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人與企業(yè)的目標(biāo)在一定層面上是一致的，比如在公司的目標(biāo)是在何時(shí)發(fā)展到何種階段，而發(fā)展到這種階段時(shí)，個(gè)人又會(huì)有如何的收益。在[第五項(xiàng)修煉]中提到的共同愿景，和我們的老祖先孫子曾說(shuō)過(guò)“上下同欲者勝”，都是講述了這個(gè)原則。要員工團(tuán)結(jié)，就必須有一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)，而且必須和大多數(shù)個(gè)人的利益結(jié)合起來(lái)，而不是所謂的把個(gè)人的目標(biāo)與公司結(jié)合起來(lái)，要知道沒(méi)有個(gè)人就沒(méi)有了公司，人是最終的主體。這個(gè)目標(biāo)還要讓每個(gè)人都清楚明白，打個(gè)形象的比喻，員工上了你這條船，你必須在他們上船后告訴他們我們的目的地是去往哪里，到達(dá)后我們能夠獲得什么，否則話員工會(huì)感到迷茫和疑慮，對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有方向感和安全感，會(huì)準(zhǔn)備隨時(shí)離開(kāi)。軍隊(duì)也是一種團(tuán)隊(duì)，我們黨領(lǐng)導(dǎo)的軍隊(duì)為什么能夠最終取得革命的勝利，有多種原因，但有一條是最重要的，有一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)，并且深入人心，激起了每個(gè)人的革命熱情，就是解放全中國(guó)，改變受剝削受壓迫的命運(yùn)，翻身做主人，所以能以弱勝?gòu)?qiáng)。相反軍隊(duì)雖人數(shù)眾多，但各自都有自己的小算盤(pán)，各自為政，如一盤(pán)散沙，所以戰(zhàn)斗力大大減弱，最終導(dǎo)致了失敗。所以說(shuō)明確的人人都渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)凝聚并增強(qiáng)戰(zhàn)斗力進(jìn)而走向卓越的根本。
另外要常抓員工的基本素質(zhì)，做為業(yè)務(wù)代表這樣非常有挑戰(zhàn)性的工作，除了要具備較高的行業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的溝通談判能力之外，我認(rèn)為還有三項(xiàng)重要的基本素質(zhì)，那就是自信，有勇氣，有熱情，我想這三種素質(zhì)的重要性是每一位從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的人士都熟知的，沒(méi)有自信的人別人怎么相信他并與他合作呢？面對(duì)客戶的無(wú)數(shù)次拒絕，缺乏勇氣的人會(huì)連客戶的門(mén)都不敢再進(jìn)去，怎么會(huì)做成業(yè)務(wù)呢？同樣沒(méi)有工作的熱情，會(huì)缺乏感染力，不能感染客戶，就不能打動(dòng)客戶，也就很難爭(zhēng)取到客戶。為了加強(qiáng)對(duì)員工的素質(zhì)訓(xùn)練，我們見(jiàn)縫插針的開(kāi)展了多種實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)，比如5分鐘演講，現(xiàn)場(chǎng)模擬推銷(xiāo)、談判練習(xí)，情緒控制練習(xí)等，即豐富了員工生活，熟練了業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧，增加了員工的歸屬感，并且提升了他們的心理素質(zhì)。
素質(zhì)得到了提升，還要讓員工逐漸的適應(yīng)工作壓力，讓員工明白有壓力是正常的而且是必須的，會(huì)有正面的積極的作用，壓力來(lái)自兩個(gè)方面，有型的壓力是指每月每周乃至每天都有明確的工作任務(wù)和管理考核指標(biāo)，每天要進(jìn)行電話報(bào)到和工作報(bào)表的填寫(xiě)，規(guī)范嚴(yán)格的管理目的是要對(duì)個(gè)人不好的習(xí)慣加以矯正，最起碼不能影響工作的正常進(jìn)行，另外還要造成一種無(wú)形的只有個(gè)人能夠感受到的壓力，比如有人業(yè)績(jī)上有了突破就要及時(shí)的表?yè)P(yáng)并把這種表?yè)P(yáng)傳達(dá)給其他的人，對(duì)于其他這些成績(jī)稍差的人就會(huì)有一種無(wú)形的壓力，會(huì)鞭策他們不斷的努力去追趕去超越。壓力給人的感覺(jué)好象是負(fù)面的東西，實(shí)則不然，有壓力才有動(dòng)力，不要擔(dān)心壓力會(huì)造成人員流失，實(shí)際上流失的正是一些不能勝任工作的人員，是正常合理的，相反能經(jīng)受壓力而留下的才是公司真正需要的能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工。
此外還要不斷的進(jìn)行激勵(lì)，銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作，每天會(huì)面對(duì)很多的拒絕和挫折，會(huì)受到客戶的刁難和不合作，時(shí)間一長(zhǎng)，他們也會(huì)象氣球一樣，斗志和信心會(huì)慢慢的減少或消失，只有及時(shí)的進(jìn)行一些激勵(lì)，有利于恢復(fù)他們的信心和勇氣，我們每人都有過(guò)這樣的體會(huì)：在情緒不好的時(shí)候閱讀一些厲志的書(shū)籍，會(huì)讓人感到自信心得到恢復(fù)，自身的力量又強(qiáng)大了很多。還有制定合理科學(xué)的薪資制度和必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也是激勵(lì)員工的一種很有效的形式。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇二十一
自認(rèn)算是一個(gè)落落大方之人，生平經(jīng)歷的說(shuō)不上大風(fēng)大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對(duì)任何一個(gè)陌生人，基本上可以做到即使沒(méi)有任何感情也能笑意盈盈相對(duì)。
終于對(duì)視完了，我看見(jiàn)對(duì)方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)我的鼓勵(lì)。不管怎樣，總算功德圓滿，看樣子對(duì)方對(duì)我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招，我們又重新對(duì)視了。我比較坦然，而她的眼神里就開(kāi)始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了，這次我真的用心跟他交流了，因?yàn)樗膬?nèi)疚讓我釋然，我告訴自己：這個(gè)人我原來(lái)這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動(dòng)：我們深深的擁抱在一起?？晌覀兒芸煊直涣鬓D(zhuǎn)的人群分開(kāi)了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對(duì)視。對(duì)視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人，忽然發(fā)現(xiàn)原來(lái)大家都是那么平易近人，都是那么真誠(chéng)和渴望接收對(duì)方。偶爾，我會(huì)回過(guò)頭去望望我的死黨，發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過(guò)程相對(duì)我來(lái)說(shuō)比較輕松，現(xiàn)實(shí)中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺(jué)悟了。又一個(gè)眼神來(lái)到眼前，又一雙熱情的雙手伸過(guò)來(lái)了。四目相對(duì)，太多事我們一時(shí)無(wú)法了解，那些回憶，開(kāi)始忽遠(yuǎn)忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒(méi)有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒(méi)有時(shí)間去回憶、去緬懷了，可導(dǎo)師安排我們?cè)僮笠埔徊?，我們錯(cuò)過(guò)了表態(tài)和行動(dòng)的機(jī)會(huì)，左移、再左移、我又錯(cuò)過(guò)了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來(lái)到我的眼前，如果我的時(shí)間還停留在過(guò)去的人身上，我又將錯(cuò)過(guò)現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以，我只夠時(shí)間去愛(ài)、去珍惜眼前這個(gè)流轉(zhuǎn)到我面前的人!
導(dǎo)師說(shuō)你可以跟每雙來(lái)到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關(guān)心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識(shí)在過(guò)一個(gè)無(wú)比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導(dǎo)師說(shuō)你去把最開(kāi)始的那雙手找到，找到的話就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒(méi)有握住任何一雙手，我沒(méi)有找到她。我努力去尋找，她在哪里?
那一刻，我問(wèn)了自己兩個(gè)問(wèn)題：
第一：人一生會(huì)遇上很多人，但我認(rèn)定的就一定會(huì)是我的嗎?
第二：感情一定要去考驗(yàn)嗎?
接下來(lái)的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本概念，我很久以前就接觸了。通過(guò)最后的一個(gè)游戲，我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)。我們80個(gè)人，做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此：從現(xiàn)場(chǎng)分成兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)，每個(gè)人報(bào)一遍，要達(dá)到最短的時(shí)間。兩隊(duì)人每次進(jìn)行pk。失敗的隊(duì)的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個(gè)來(lái)做對(duì)失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個(gè)數(shù)字，要在12秒內(nèi)報(bào)完。第四輪對(duì)方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來(lái)還好，有個(gè)同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過(guò)整頓，成績(jī)?cè)诘谖宕蔚臅r(shí)候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說(shuō)法是，“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此，我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊，我們的導(dǎo)師后來(lái)把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí)，經(jīng)過(guò)努力。大家在第六輪勝出了對(duì)方??第八次我們的成績(jī)居然是9秒多，二隊(duì)10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說(shuō)要堅(jiān)持。不容易啊。我真正體會(huì)到了堅(jiān)持就能勝利的道理。同時(shí)，我深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率的是我們的短板問(wèn)題、縫隙問(wèn)題。一個(gè)人干的有什么用。我們需要團(tuán)隊(duì)的力量，我們需要大家都做得。
看似簡(jiǎn)單的游戲，對(duì)每一個(gè)人帶來(lái)的是震撼性的啟迪!游戲里的隊(duì)長(zhǎng)就好比老板、上司、父母!人世間所有的事情，不管你知道還是不知道，總會(huì)有人“買(mǎi)單”(負(fù)責(zé))。同時(shí)我又看到了3個(gè)人——教練、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員，但同時(shí)也折射出了另外三個(gè)人：?？?、秦總、我。日常的工作中，多少工作我只是為了完成工作而完成，沒(méi)能盡自己的努力，只是“敷衍了事”。因?yàn)槲业男膽B(tài)就是：反正我做完了，再說(shuō)即便是不好，跟我沒(méi)關(guān)系，上面有秦總呢。可以說(shuō)我不會(huì)接收多大懲罰，不用自己負(fù)責(zé)任，所以很多時(shí)候，沒(méi)能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是，最后承擔(dān)責(zé)任的人是秦總。不管承擔(dān)的后果多么痛苦，多么難以接受，但是她會(huì)咬著牙，竭盡全力的去承擔(dān)后果帶給她的所有壓力，但是之前我沒(méi)這么意識(shí)到，只認(rèn)為是她應(yīng)該的??嚴(yán)厲的導(dǎo)師就是?？?，他其實(shí)是為了更好提高我們自身的綜合能力!
如果你知道了，內(nèi)疚了，改正錯(cuò)誤了還好，最怕就是永遠(yuǎn)不知道(或者不想知道)，一輩子都在錯(cuò)誤的漩渦中循環(huán)!那是多么的可悲呀!團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人任何時(shí)候不專(zhuān)心、不投入，都可能導(dǎo)致新的一次失敗。所以必須從我做起，做好本職工作的同時(shí)，包容身邊的人，信任身邊的人。
人是群居動(dòng)物，不可能孤獨(dú)生存，而工作則是人生很重要的組成部分，我們都是團(tuán)隊(duì)里的一員，在工作中都朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)，而團(tuán)隊(duì)里的成員是我們的依靠與支持力量，個(gè)人正如機(jī)器里的一個(gè)微小的零件，單獨(dú)是不能發(fā)揮作用的，只有各安其位，各盡其職，組成一臺(tái)機(jī)器，才能制造出成果，創(chuàng)造出價(jià)值，擺正自己的位置，承擔(dān)其中的責(zé)任，做好自己的事，讓機(jī)器能順利運(yùn)作，就是我們的作用。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得4
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇二十二
一、活動(dòng)目的
為增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感，豐富員工的業(yè)余文化生活，促進(jìn)各部門(mén)員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營(yíng)造“激情工作、樂(lè)享生活”的氛圍，從即日起，各部門(mén)、辦事處每月、季在不影響工作的前提下，可定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
二、組職和實(shí)施部門(mén)
1、管理部：由人力行政部組織
2、辦事處：由辦事處選定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織
三、參考活動(dòng)項(xiàng)目和實(shí)施方法
由部門(mén)、辦事處每月或季度組織安排活動(dòng)，可參考活動(dòng)項(xiàng)目和實(shí)施方法如下：
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用使用規(guī)定
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用途
該費(fèi)用專(zhuān)門(mén)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，旨在加強(qiáng)部門(mén)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)溝通和交流，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)之目的；任何人不得將此款項(xiàng)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)之外的任何活動(dòng)支出，不得分發(fā)現(xiàn)金、購(gòu)物卡等。
2、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每人每季150元；
3、活動(dòng)申請(qǐng)及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
1)部門(mén)/辦事處每月將擬舉辦的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案提報(bào)至人力行政部及銷(xiāo)管部備案
3)活動(dòng)后于兩周內(nèi)提供照片、活動(dòng)感想、視頻報(bào)人力行政部，若兩周內(nèi)未進(jìn)行上報(bào)手續(xù)，則不給予辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
五、其他
1、各部門(mén)/辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)盡可能參與至活動(dòng)中，了解員工心聲。
2、活動(dòng)結(jié)束后，各部門(mén)/辦事處責(zé)任人有責(zé)任做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂，最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。
20xx年x月x日
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