總結是一種記錄,讓我們在迷茫時能夠回顧自己的成長歷程。寫總結需要注重細節(jié)和具體的例子,以增加總結的可信度和可讀性。下面是一些成功企業(yè)的經驗總結和優(yōu)秀案例,希望能夠對大家有所啟發(fā)。
預檢分診個人工作心得篇一
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xx廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將x年的情況做如下匯報:
xx年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;x161臺;x3臺;x2臺;x394臺。其中x銷售351臺。xx銷量497臺較xx年增長45%。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在x年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經理。期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,十分重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項,x年5月任命xx為信息報表員,進行對x公司的報表,在期間xx任勞任怨按時準確的完成了x公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
x年為完善檔案管理,特安排xx為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對x年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往經驗,取長補短,現(xiàn)對于x年的計劃做如下安排:
1、詳細了解學xx公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與xx公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用化。
7、根據xx公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在x年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
預檢分診個人工作心得篇二
隨著新年鐘聲的臨近,時間老人告訴我們一個學期即將結束。轉眼間__年成為了值得驕傲的歷史,收拾一個學期的沉甸甸的行囊,我們以更新的姿態(tài)邁入了20__的門檻。針對__年金明區(qū)教育工作要點,現(xiàn)將本學期的學校工作向各位領導和老師們匯報如下:
一、師資隊伍建設方面
1、教師教學能力的培養(yǎng)應該“走出去,請進來”首先校長每年參加校長論壇及時反饋教育的新動向新理念;張巧蓮校長帶領辛紅敏等6位教師到登封進行學習,韓麗主任到濮陽進行學習,并及時反饋信息。劉紹陽老師參加信息培訓,張榮英老師到洛陽聽課學習,郭全玲、張喜萍老師參加省骨干教師培訓,所有班主任聽專家作報告。外出學提高了教師的業(yè)務素質。學校又開展了走進名師系列活動。間周的教研活動扎扎實實,先后進行了觀看竇桂梅學術報告《教師成長與反思》《主題教學的哲學思考》,觀摩課《秋天的思念》《火燒圓明園》;薛瑞萍報告《小學語文教學與教師的讀書生活》《做自覺的兒童閱讀推介人》;王菘舟觀摩課《兩小兒辯日》;支玉恒報告《以課為例談新課標的實施》等錄像。本期走進名師系列活動最后一個環(huán)節(jié)是組織教師暢談對新課程理念下學科教學的再認識,并進行了分學科交流。
2、要想教給學生一桶水,教師必須常流水。全體教師積極主動讀書學習,堅持寫,自主提高。學校堅持每個月批閱一次。教師質量明顯較去年有了很大變化,記錄教學成長歷程的多了,照抄照搬的少了。今年教師訂閱教育教學雜志181份,購買拓展能力的書籍1000多本。本期學校圖書室專門購進一批提高教師專業(yè)理論水靈的書籍《做一個書生校長》《教育碎思》《玫瑰與教育》《我在美國教中學》《我的教育苦旅》《彼岸的教育》《教育所思》《教育的十字路口》《給我一個班,我就心滿意足了》《守望教育》《給年輕班主任的建議》《不跪著教書》《聽竇桂梅老師講課》《做最好的老師》《世界上最受歡迎的10種教育方法》等等。
3、教師的網絡使用與學習。本學期相應局領導的號召,學校創(chuàng)辦了自己的網站、博客,建立了qq群。大部分教師學會了上網查閱資料,部分教師有了自己的博客空間。據目前學校統(tǒng)計,教師有電腦39臺,qq號31個,信箱32個,博客空間13個,本期共發(fā)表博客文章200余篇。網絡的使用使教師們有了拓展知識的更大空間,也促進了教師互助學習。教師的電腦技術在使用中也有所提高,如今網絡使用在教師中間已經基本上普及。
4、苦練基本功。本期學校開展了教師粉筆字的書寫與展覽。學期開始學校給每位教師配備一塊磁性小黑板,開始了每天一板的粉筆字書寫。早操前擺放在操場四周,一個學期下來教師們從練字中收獲很多:堅持的力量,對祖國語言文字的喜愛,看到自己進步的喜悅,同行們相互切磋中的迅速提高,教師的書寫行為對學生產生的無聲影響等等。感受到的是:堅毅、自信、熱愛、榜樣......通過開闊視野,讀書學習,刻苦訓練,學校師資隊伍有了很大的變化,教師能力得到了提高。
二、德育工作方面
1、學校德育工作力度大小直接關系到教師的精神面貌,學生的精神面貌。思想工作做好了,其他工作中的困難就不算什么了。本學期學校狠抓了教師學生思想工作,講干勁、比奉獻、促和諧的作風,在校園內生根開花。老師們在工作上互相學習切磋共同提高,生活上互相關心,親如兄弟姐妹。同志們都在全方位地分享,不僅分享快樂、幸福、成功;分擔困難、挫折、失敗。揚人之長,念人之功,幫人之難,諒人之過。形成了朝氣蓬勃、積極向上、團結拼搏的良好團隊。
2、抓好少先隊工作。日常管理是學校德育工作的最基本的組成部分,也是安定學生學習生活環(huán)境、使學生養(yǎng)成良好行為習慣的保障。因此,也是組織和開展少先隊活動的必要前提。日常管理工作包括學生良好的生活習慣、學習習慣、文明行為習慣的養(yǎng)成。少先大隊部每天都加強對紅領巾值勤,學生文明崗、值周班、值日生及值日干部等一系列學生日常管理工作,進行落實檢查。并結合每周流動紅旗的評比,進一步加強學生集體榮譽感,班級凝聚力,并大力加強學生文明禮儀習慣教育及集體排隊、集體問候等文明習慣的檢查。樹立了學生良好的文明禮儀習慣。
3、開展各項活動,促進少先隊工作
為了慶祝第23個教師節(jié),謳歌馬小教師的光榮業(yè)績,弘揚尊師重教的社會風尚。9月10日教師節(jié)前夕,少先大隊部開展慶祝教師節(jié)征文活動,全校隊員共交征文70篇,優(yōu)秀征文利用紅領巾廣播站時間向全校師生播送。該活動進一步拉進了師生間的距離,加深了教師與學生的感情。
為了弘揚我國民族精神,感受家鄉(xiāng)的新變化,迎接__大的勝利召開,9月25日少先大隊部開展了“迎國慶,愛祖國”三評比(黑板報、手抄報、教室文化建設)活動。活動期間各中隊輔導員和中隊隊員集思廣益,博采眾長,三項內容辦的各具特色。9月29日校領導和教研組長組織評比。在活動中表現(xiàn)出色的中隊在黑板報上公布,提出表揚。9月30日各中隊評出的優(yōu)秀手抄報在校園展覽。
迎接金明區(qū)舉行的升國旗儀式評比。自9月20日接到通知后,我校少先大隊部積極準備。大隊輔導員馬老師每天組織國旗班利用下午第三節(jié)課和軍樂隊教師在一起集中訓練。邊訓練,邊找不足,看到不足及時指出,力求儀式規(guī)范完美。為了國旗下講話馬校長和郭老師多次在一起選稿、定稿、審稿。為了讓孔思夢同學指揮好唱國歌這一項,音樂老師姜小麗利用中午休息時間輔導。在全校師生的共同努力下12月26日我校在金明區(qū)組織的升國旗儀式檢查評比中榮獲特等獎。
迎接金明區(qū)舉行的“心系奧運,快樂成長”黑板報評比。自11月1日接到評比通知后,我校少先大隊部積極準備,為了這次板報的效果更好,專門請來了油漆工人把各中隊的黑板重新油漆一遍。大隊輔導員馬老師在網上查找有關奧運資料打印后發(fā)給教研組。各中隊輔導員老師更是充分發(fā)揮自己和隊員的聰明才智,在這次評比活動中各中隊均能按要求、按時完成黑板報,并且質量較高。經過評比學校評出了8個中隊的黑板報參加了金明區(qū)的評比。最后五二中隊和一藝一中隊在區(qū)里榮獲一等獎。
昧的錢購買作業(yè)本,學校又出資購買了耳暖喝手套,并向那里的孩子奉獻自己的愛心。
為了弘揚中華民族尊老敬老的精神,繼承中華民族尊老敬老的光榮傳統(tǒng),學校藝術班的孩子們和全校小記者同學到金明區(qū)敬老院進行了精彩的慰問演出。并且還為老人們捶背、捏肩、打掃衛(wèi)生。老人們高興得合不攏嘴。
元旦前夕舉行了新隊員入隊儀式。為迎接元旦,少先大隊部定于12月26日發(fā)展一批新隊員。儀式上輔導員馬老師教新隊員佩戴紅領巾的方法,行規(guī)范的隊禮,為新隊員播放隊歌,并向新隊員提出了幾點要求:每天發(fā)現(xiàn)同學的優(yōu)點;每天為學校和班級做一件好事;每天把學習當成樂趣;每天認真完成各科作業(yè);每天讀書看報半小時。新隊員也紛紛表了決心,要以少先隊員的標準嚴格要求自己。
__年年河南省德育工作現(xiàn)場會在我校舉行,會議上何區(qū)長、張局長、任校長分別介紹了我區(qū)、局、校的德育工作開展情況,受到省領導的肯定和贊賞。
五、平安校園建設
校園安全放在首位。開學前,學校安全小組對學校的建筑情況,線路情況,體育器械,伙房管理等進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,確保校園平安。開學典禮上我們特意請來了開封市交警六大隊的民警對全體師生進行安全知識講座,讓學生和老師一開學就繃緊安全這根弦。
1、每次舉行大型活動前,大隊部必須貫徹各項安全措施,安排安全工作小組人員各盡其職,責任到人。這已經成為學?;顒拥膽T例。
2、早操、課間活動時要求各班班長帶隊上下樓,學校配有優(yōu)美的音樂。學生在樂聲中步履輕松進入教室,然后分散辦理其他雜事。杜絕了擁擠現(xiàn)象,減少了安全事故的發(fā)生。
3、嚴冬來臨,路面結冰,上學路途難行。學校12月份再次與交警聯(lián)手舉行冬季安全教育活動:“大手拉小手,安全你我他”。交警安全宣傳員講了冬季行走注意事項,防火放電防溺水等,看交通安全動漫小片,事故案例等,鼓勵孩子寫安全教育隨感。
4、逢天氣突變,學校領導和帶班老師站在校園,時刻關注學生的安全。什么時間學生全部離校,領導才可以離開。
5、針對其他學校的安全事故案例,確保每個孩子的安全,學校要求辦主任對每個孩子進行教育,又利用家校通網絡及時提醒家長按時接送接孩子,注意交通安全。學會自我防護,不跟陌生人外出。并且找來別人先后進行兩次實際演習,結果門衛(wèi)警惕性高都沒有把孩子領出校門。
6、學校專門派人參加安全培訓,并順利通過了考試。學校又出資,將伙房師傅進行衛(wèi)生、安全、烹飪培訓,確保了飲食安全。
六、后勤管理方面
學校后勤工作是學校財產保護的重要位置,她們既要精打細算,又要合理安排學校的開支,使學校各項工作運轉順暢。學校辦得好,生源自然多,藝術班學生寢室、床鋪都相當緊張。后勤人員多次到市場討價還價,添置了質優(yōu)價廉的床鋪,課桌。武術班學生多,沒有教室上課。學校在資金緊張的情況下投資5萬元,在操場上鋪設了200平方米的塑膠。
冬季寒冷,每個班在解決了熱水器問題后,住宿生晚上洗漱用熱水也有了改變。除了每個寢室按時送暖外,本期學校又購買了兩個太陽能熱水器,解決了他們冬季用水問題。
鍋爐管理很重要,我們要求司爐師傅嚴格按規(guī)定操作,確保供暖均衡。
本期上級領導大力支持現(xiàn)代化教育技術,電化教學硬件設施逐漸完善。我們先后配備了電視、打印機、電腦、遠程教育衛(wèi)星接收器我們進行了財產統(tǒng)計,嚴格管理。
上級發(fā)放教育軟件,我們嚴格實行登記制度,借閱制度。
七、取得成績:
正因為我們學校涌現(xiàn)了一批又一批踏實、敬業(yè)、努力、勤奮的優(yōu)秀教師,所以取得了一個又一個驕人的成績。
1、9月份三年級順利開設了興趣班并補充擴大了校學生軍樂隊。
2、9月份我校代表金明區(qū)政府參加市“七運會”的開幕式(100名學生方塊隊,武術隊的表演)
3、10月份我校代表金明區(qū)參加市舉辦“校園集體舞”的比賽,并獲一等獎。
4、10月份全校班級進行“迎奧運,愛家鄉(xiāng)”板報比賽,獲區(qū)一等獎。
5、11月河南省德育工作研討會在我校隆重召開。
6、9月份我校被評為河南省優(yōu)秀家長學校。
7、《教師心語》出版得到社會同行的好評。
8、12月份藝術班節(jié)目代表鄉(xiāng)政府參加區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的文藝匯演。
9、被金明區(qū)授予教育管理先進單位。
10、10月份美術班學生作品參加國際繪畫聯(lián)展。
11、高長虹的英語課、謝強、王同增的數(shù)學課參加開封市說課比賽
12、學校參加的國家、省兩級課題試驗研究已經結題。
13、、12月份參加市宣傳部組織的“民間風俗”文藝匯演”。
14、區(qū)教師基本功比賽在我校順利進行,王小華、李艷敏獲區(qū)一等獎。
15、12月份舉行全校學生參加的大型跳繩比賽。
16、12月我校升國旗儀式評比獲得金明區(qū)第一名2021年度學校工作總結2021年度學校工作總結。
17、市優(yōu)秀班級六一班、四三班;優(yōu)秀班主任王艷玲、張小霞;
回首一個學期的工作,緊張而煩瑣,但每個人感覺是那樣充實而又有收獲:局領導的信任使我們精力充沛;校領導的精誠團結使我們不停奮進;同事們的互相幫助使我們干勁十足;學生們的知識渴求讓我們信心倍增。我們會不斷反思,找出工作中的不足與遺憾,力爭在今后的工作中取得更好的成績,因為我們至始至終堅信有耕耘就有收獲!
三、教育教學方面
(一)求真務實,抓好教師的業(yè)務
在教育教學過程中,教師素質的高低很大程度決定著教學質量的優(yōu)劣。提高教師的業(yè)務素質是促進教學質量的關鍵,是務本求實之舉。具體做法:
1、校領導深入課堂,我校領導嚴謹治學參加教學改革,就從課堂入手。每期都要深入到課堂中進行聽課、評課。全校六、七十名教師的課,全部一人不落到聽一遍。這一舉措大大促進教學效果的提高。教師們認真鉆研教材,挖掘教材,把自己的教案反復修改,課后領導的評課會給教師以反思、鞭策,會給教師信心、力量。教師在備課、修改教案,反思這一過程中進步成長。
教育教學是學校的教育中心,是學校實現(xiàn)教學目的的重要途徑,教學工作的好壞,關系到整個教育質量的高低。因此抓好素質教學工作是我校的工作重點。除完善各種制度外,還要加強制度的落實。本期進行了聽課、評課、集體備課活動。還進行了兩次大規(guī)模的各項作業(yè)檢查,使教學工作落到實處。狠抓畢業(yè)班教學,抓好月考,季考和期中期末考試。關心畢業(yè)班學生思想動向,及時做好工作,保持積極樂觀的進取精神。__年在畢業(yè)班老師的拼搏下取得了可喜的成績。
2、抓好教研活動
校本教研的目的就是提高教師素質,因此校本教研活動本
著實用、有效。本期教研活動主要是:集體備課和走進名師。教研組是教研、科研的實體,強化集體備課,集思廣益,以達到教學上的互補。在上學期集體備課積累了一些經驗的基礎上,本學期繼續(xù)進行這一教研活動,使教師達到相互學習,取長補短,共同進步?!白哌M名師”是本期校本教研的重點。利用教研時間集中觀看竇桂梅等名師的專題講座和課堂實錄。通過觀看,讓教師了解名師的教學理念、教學風格、教學方法。通過這一教研活動的開展。教師進行反思、自悟。結合自己的教學方法、教學觀念和名家進行對照找出差距,找出不足。我在課堂中有沒有將學生的興趣真正地調動起來,有沒有落實好“三維目標”的有效統(tǒng)一,再回到自己的課堂中,就會認真鉆研教材、挖掘教材,尋求激發(fā)學生的興趣手段,以達到理想的教學境界。
4、開展豐富的教學活動
通過活動,夯實基礎。本期開展了:一年級拼音過關,五個班都已達標。1—3年級口算達標、1—6年級作業(yè)抽查、3—6年級閱讀訓練、1—6年級古詩文背誦、5—6年級應用題比賽、4—6年級作文比賽、6年級百科知識競賽、1—6年級硬筆書寫比賽。
取得較好成績的班級是:一、三班拼音過關成績最佳。二、一班口算達標成績優(yōu)。三、三班硬筆書寫優(yōu)。四、藝班閱讀訓練優(yōu)。六、藝班古詩文背誦優(yōu)。六、二班百科知識競賽獲獎。
作業(yè)抽查好的班級有:一年級的作業(yè)各種剪貼很新穎,有特點內容特豐富。六、三班語文、數(shù)學。六、藝班數(shù)學。五、二班閱讀積累。三、三班三、二班二、一班二、二班四、一班日記。四藝班數(shù)學積累:內容豐富,有概念積累、知識積累、錯題積累、數(shù)學手抄報。六年級的古詩集很有特色,有給古詩配圖配畫;有自寫自編的詩集。
作文競賽成績好的班級有:三藝班、四四班、五三班、六一班、六二班。
積累學生知識,培養(yǎng)動手能力,進行第三節(jié)“校園杯”百科知識競賽。
積極推進陽光校園工程,組織學生學習校園集體舞,上好兩操,組織大型拔河比賽,跳繩比賽。
(二)幼兒園工作
幼兒園工作是體力與腦力相結合的很辛苦的工作,除了提高教師個人能力,業(yè)務水平外最最重要的就是安全的保障。按照規(guī)定每天早上幼兒入園時由保健醫(yī)生對每個孩子進行口腔消毒,安全檢查,避免孩子帶進危險物品。進入活動室老師按晨檢制度嚴格進行晨檢。早上入園時家長必須把孩子交給老師,下午離園時家長必須老師必須查看接送卡,看卡上是否有此人照片。開始家長嫌麻煩,找個種理由不予配合。經老師細致耐心地工作,現(xiàn)在家長都會出示接送卡。教師盡心盡職,對孩子有耐心,關心,愛心。大三班顧巧玲老師是位老教師工作充滿熱情,家長調查滿意率百分之百。10月份課堂上臉色蒼白累倒了,幾位老師把她送進醫(yī)院。原來她得了闌尾炎,怕影響工作,一直拖著沒有動手術。病床上的她還惦記這那個孩子吃飯時挑食,那個孩子身體弱,那個孩子上課不愛注意聽講,要多提問。出院后不聽醫(yī)生的勸告,又拖著還未痊愈的病體來上班了。本學期園里開展了豐富多彩活動:“故事大王比賽”“小小運動會”“我對媽媽說句話”“慶元旦文藝聯(lián)歡”等等。
1、興趣班的延續(xù)
自去年開設興趣班以來,經過一年的實驗,教學的積累,今年我們本學期又開設了三年級興趣班,同學們不僅學到了專業(yè)知識而且陶冶了情操,受到家長的好評,同時又選拔本年級段的優(yōu)秀同學補充到校學生軍樂隊。每到周一到周五下午,琴聲,歌聲,聲聲入耳,書法形體不一,書畫百花齊放(幼兒畫、國畫、素描)。
2、齊心協(xié)力,克服困難。
3、專業(yè)教師的魅力。
張榮英,李愛香,張喜萍幾位教師是我校的藝術骨干,他們樸實、大氣的教學風格帶動了我校的藝術教育。王小華、鄭秋紅、姜小莉幾位老師接到上級領導安排的“校園集體舞”后,王老師、鄭老師嗓子喊啞,身體累跨,姜老師孩子小無人照看,也不甘落后,節(jié)目幾次采排都忙到深夜十一點,他們利用節(jié)假日為學生輔導。體育教師陳文杰、張二中、崔國營在僅有半月的時間內,訓練出一支驕健、充滿活力的方塊隊,在開封市七運會開幕式中走出了金明區(qū)的風采,得到了領導的賞識,我們的一次一次的活動,都顯示出馬小教師的團結凝聚,辛勤耕耘。參加不同形式、不同內容、不同活動的演出,有幸得到名師名家的指導(如:曹爾瑞老師)對我們教師和學生都是一次鍛煉和提高,同時也提升了我校的品牌。我們的藝術教育正是:開課——敲響“第一鍾”,續(xù)課——奏出最強音,結課——留下“滿口香”。
4.師生讀書活動的常規(guī)性和積極性需要進一步提高
5.校本教研還需繼續(xù)深入,扎實開展,教師的教科研意識需要進一步提高;
6.學校的班主任管理水平還需要進一步提高;
7.學校的管理工作需要嚴格按照局文件精神,需要進一步科學化、制度化、精細化。
今后,我們將進一步加強領導的自身建設,努力提高領導的管理水平,建立健全各項管理制度,加強學校日常管理。我們相信,在上級領導的正確領導和大力支持下,在學校全體師生的通力合作下,我們學校的明天會更美好!
預檢分診個人工作心得2
預檢分診個人工作心得篇三
不知不覺,進公司工作時間已過一年。在領導和同事的幫助下,我認真學習、刻苦鉆研,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同事的一致好評。現(xiàn)總結如下:
一、主要工作情況:
辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作。在開展基本業(yè)務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業(yè)務。在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律。閑暇之余與各辦公室人員探討解決困難,互幫互助。
二、存在的不足:
在過去的一年有很多問題的發(fā)生,要擅于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并且快速解決問題,以此來提升自己的工作能力。這也是我自身的不足,爭取在下一年中完善自身的不足,把工作做得更好,為公司創(chuàng)造更多的可能性。
三、目標與計劃:
1、繼續(xù)加強學習,增加對本職工作的深入了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
2、保持良好的工作態(tài)度,及時有效完成工作任務。
3、制定工作計劃,使自己有目標地完成工作內容,有效地利用工作時間。
4、加強與同事以及各部門的交流,要與同事做好協(xié)調,與同事進行思想交流,一起完成工作任務。
總結與計劃:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在接下來新的一年,我會時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求把工作完成地更出色。
預檢分診個人工作心得篇四
第一段:引言(150字)
預檢分診是醫(yī)療單位中非常重要的一環(huán),它起到了阻斷傳染源,降低交叉感染風險,提高醫(yī)療效率的作用。在過去的一段時間里,我參與了預檢分診工作,并獲得了一些寶貴的經驗和體會。在本文中,我將分享這些心得體會。
第二段:準備工作的重要性(250字)
準備工作是預檢分診工作的基礎,只有做好了準備工作,才能更好地開展后續(xù)的工作。首先,我們要對預檢分診的要求進行了解和掌握,熟悉相關流程和操作規(guī)范。其次,要充分準備好各種所需的工具和材料,確保能夠順利進行工作。最后,還需要做好團隊合作的準備,與其他工作人員進行溝通和協(xié)調,確保整個工作的協(xié)作性和高效性。
第三段:高質量服務的關鍵(300字)
預檢分診工作的目標是提供高質量的服務,因此,我們要保持服務的專業(yè)性和責任心。首先,要做到耐心細致,與患者進行充分溝通和詢問,了解他們的病情和需求。其次,要做好記錄和信息整理工作,確保預檢分診結果的準確性和完整性。最后,要與其他科室保持良好的溝通,及時報告和交流病情和相關信息,確保患者得到及時的診療服務。
第四段:應對突發(fā)情況的能力(300字)
在預檢分診工作中,我們經常會遇到一些突發(fā)情況,如突發(fā)疾病、感染疫情等。在這些情況下,我們要保持冷靜、穩(wěn)定,并能夠迅速做出正確的反應。首先,要熟悉應對突發(fā)情況的應急預案和操作流程,通過不斷的演練和訓練,提高自身的應對能力。其次,要與其他工作人員密切配合,共同應對突發(fā)情況,確保患者的安全和醫(yī)療秩序。最后,要加強自身的學習和知識更新,提高應對突發(fā)情況的能力和水平。
第五段:工作總結與展望(200字)
通過參與預檢分診工作,我深刻學到了很多東西。在今后的工作中,我將努力做好準備工作,提高服務的質量和效率。我也希望通過和其他工作人員的溝通和學習,不斷提升自己的應對突發(fā)情況的能力。預檢分診工作是一項艱巨而重要的任務,我相信通過我們共同的努力,將會取得更好的成果,為患者提供更好的醫(yī)療服務。
預檢分診個人工作心得篇五
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容。“腳踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
本學期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方,在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材,撰寫的也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎。
二、師德表現(xiàn)總結
關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關系融洽。本學年度全勤。
關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
學校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區(qū)中小學生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優(yōu)秀指導教師和南崗區(qū)第__屆校園藝術節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領導,受到了領導們的高度贊揚。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上,舞蹈《好運來》代表南崗區(qū)的中小學生為參加聯(lián)歡的領導們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年,團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時間,每天早早來到學校進行排練,功夫不負有心人,在節(jié)目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度贊揚,說我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出,效果非常好,坐在家里,通過電視當看到我們復華小學的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候,我相信每一個復華人的心情都會無比的激動。
預檢分診個人工作心得4
預檢分診個人工作心得篇六
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿期望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感激并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,所以我感激領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感激領導無微不至的關懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作心得如下:
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團體中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情景,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲。
板報是我們酒店對內宣傳的窗口,經過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事,評估期間承蒙領導的信任在領導的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務!
作為xx酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌!
預檢分診個人工作心得篇七
幼兒教師,陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛心,多才多藝,永遠年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅強的;是純真的,但更是智慧的。
曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說“中國缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨當一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”??傊?,現(xiàn)在的社會對男幼師的呼聲越來越高,因為孩子的成長和教育當然離不開男性的參與。
去年暑假,教育局要給_幼兒園從農村中小學音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農村的中小學呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機會。
踏入幼兒園近一年以來,有喜有憂,但我很欣慰,因為我接觸到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點不習慣,因為都是女同事,經過一段時間調整,和兩個學期的工作,現(xiàn)在適應了。看到孩子們我會感到非??鞓?,尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時,我感到非常滿足。
剛進入幼兒園讓很多家長也感到新鮮,不少家長對其也比較期待?!拔业暮⒆右郧罢f話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺得孩子班上有一位男教師,很幸運,挺好的?!彪m然家長這樣說,但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn),因為長期以來,幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經成為事實,所以說幼兒園男教師這個職業(yè)同樣重要同樣有價值。也許存在就是合理,適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價值在于能為社會做點什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè),它是一門科學更是一門藝術,需要愛的智慧和教育的技巧。
我會朝著職業(yè)園長的愿景目標努力奮斗,從名師的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過,面對一些壓力當然離不開更多的人文關懷、尊重、認可、和關愛??傊視鍪孪茸鋈耍灰颉拔锵橘F”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實地,勤學習、真實踐、會創(chuàng)造、樂奉獻,在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
預檢分診個人工作心得5
預檢分診個人工作心得篇八
我們一提到青年,就會聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們xxxx行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升xx行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。
我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
開拓進取,不斷創(chuàng)新當前,xxxx已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于xxxx銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給xxxx銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了xxxx的品牌形象。
雖然xxxx歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為xxxx的青年員工,我們要堅定農xxxx改革的信心,牢固樹立行興我榮行衰我恥的思想,用自己的良好的言行服務塑造xxxx良好的的形象,打造xxxx一流的品牌。為了xxxx健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反饋給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產品彧整合現(xiàn)有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們xxxx農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,為xxxx農行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
預檢分診個人工作心得篇九
師范畢業(yè)后走上了工作崗位,一晃十年過去了,工作中我嘗到了一個做班主任的種種甜酸苦辣,也使我對班主任的工作性質及其重要性有了前所未有的深刻認識。
初中階段,從學生成長來看,正是一個人生長、發(fā)育逐漸走向成熟的時期,是學習知識的最佳時期,是理想、人生觀、世界觀初步形成的時期,也是興趣、個性發(fā)展的重要時期;但同時,這個年齡段的學生也是欲求較多、情緒不穩(wěn)、缺乏責任意識、易犯錯誤的時期。在這個從幼稚逐漸走向初步成熟的階段里,他們會有很多困惑:學習的、交友的、生理的、心理的等等。這些困惑如果不得到及時的解答,他們正常的成長就會受到羈絆,更嚴重的甚至會產生人格上的扭曲和心靈上難以抹平的創(chuàng)傷。所以,這都需要我們班主任細心發(fā)現(xiàn)、充分理解,給予耐心的指導,做他們學業(yè)上的、心靈上的`引導者,使他們穩(wěn)步健康地度過困惑期,樹立正確人生觀、世界觀,也使他們的心理人格逐步走向健全和成熟。
由于教育上的一些誤區(qū),往往只注重了智育,而忽視了思想品德、道德素質的教育。在教育過程中,只注重了道德知識的灌輸,忽視了對學生情感、意志、行為的培養(yǎng)。在班級的部分學生中存在著種種不良的表現(xiàn):諸如遇事只求自己合適,很少考慮到他人和集體;對父母長輩沒有禮貌、對同學沒有熱情、對班集體漠不關心;對自己的要求太低,沒有較為遠大的理想或目標,易滿足,只求得過且過,平安無事;考試只求及格就好,學習只要課本學好就好,沒有獨立、創(chuàng)新的精神,人云亦云;由于家庭條件比較好,普遍地存在勤勞節(jié)儉表現(xiàn)差,穿的用的要求是名牌、新潮、互相攀比;值日和大掃除是一件苦差,能逃則逃,能混則混,課堂、書包亂得一團糟。責任感差,事不關己,高高掛起??梢哉f,若是聽之任之,培養(yǎng)出來的終將是一個自私、沒有責任感、沒有愛心、沒有創(chuàng)新知識的人,很難想象這樣的人會愛人民、愛祖國以至報效祖國。
首先,抓緊對學生進行責任教育。
一個人有責任感,才會自覺,才會不斷進取,才會振奮。如何增加學生的責任感呢?我認為,適當?shù)貐⑴c一些班級的管理工作,有助于增強其責任感。比如,通過觀察,我發(fā)現(xiàn)班級里劉洋同學有參與管理班級的熱情,但是其平時成績和表現(xiàn)可謂一般,特別是組織紀律性不強。于是,我在班會上公開任命他為班級的紀律委員并且在課后找他談話給予一些鼓勵和幫助。結果就在他身上產生了積極的變化,不但個人組織紀律性提高了,而且學習上變得更為積極主動。但是,并不是每個學生都可以通過參與班級管理工作提高其責任意識,若是其在學生中口碑極差,很容易適得其反。班級的衛(wèi)生工作是人人有責又必須參與的,所以積極做好班級的衛(wèi)生工作也很有助于學生責任意識的培養(yǎng)。為此,我思索著讓學生和勞動委員輪流對每天的值日工作評分,對得分突出者提出公開的表揚,事實證明效果還是比較明顯的。同時,我還很珍惜每一次集體活動的機會,比如說勞動、拔河比賽、運動會、歌詠比賽等,積極的組織這些活動并對參與活動者適當?shù)谋頁P,鼓勵他們,對班級凝聚力的形成有很大的幫助,同時也讓每個學生意識到自己是班級的一份子,培養(yǎng)了他們的責任意識。
其次,集體教育同個別教育相結合。我認為,后進生的轉化工作是個別教育重點,而且轉化好后進生會給班級組織和管理,會為班級學生“學會做人”教育帶來良好的示范作用。我們知道,學生在成長過程中,由于自身的素質及家庭的、學校的、社會的影響,往往會分解成多種不同層次,出現(xiàn)先進后進的差別,出現(xiàn)這樣的差別,除了智力因素非智力因素也起著作用;除了教育的外在環(huán)境,教育方式也參與影響;除了生理因素,心理因素也是一個不可忽視的原因。明確了以上道理,那么在做后進生工作時,班主任應有相當?shù)哪托暮屯樾?。通過階段性的觀察和了解,我認為后進生多數(shù)本來也有很高的學習欲望和熱情,但由于興趣、愛好、學習方法不當?shù)仍驅е铝藭簳r學習上的失敗。因此,轉化后進生必須滿足他們自尊的心理需要,防止產生逆反心理,特別注意以平等、尊重、信任、友好、關懷的態(tài)度對待他們,后進生學習成績差,心理壓力也大,更需要教師的理解、同情和關心,所以要和后進生多接觸談心,和他們交朋友,滿足他們心理需要,形成一種融洽的師生關系。只要我們工作做到家,后進生是完全可以轉變的,他們也是不甘心走下坡路的。
前蘇聯(lián)教育家加里寧曾經說過:“老師的世界觀,他的品德,他的生活,他對每一現(xiàn)象的態(tài)度,都這樣或那樣地影響著全體學生”。所以,作為班主任,我對自己的一言一行要求嚴格,努力深入到學生中去,以身作則,帶頭勞動,手把手教學生學習,身教勝于言教,在不知不覺中,學生們也會受此感染。班主任在德育工作中須以自身榜樣影響學生,用無聲的教誨為學生展示做人的準則,以寬容態(tài)度對待學生,允許他們在實踐過程中犯錯誤,進而幫助他們總結教訓,樹立信心,最終促進學生個性全面、健康、和諧地發(fā)展。
預檢分診個人工作心得篇十
我是寧新村的一名大學生村官。20xx年初,我從村里被借用到鎮(zhèn)信訪辦幫忙工作。一年多的信訪工作使我的感觸頗多。最深的體會是:信訪工作很苦,但苦中有樂;信訪工作很難,唯艱難處長才能;信訪工作很瑣碎,唯瑣碎才能做細。面對新的鍛煉崗位,如何做一個稱職的信訪工作者,當好辦里領導的左右手,我在一年多的實踐工作中積累了一點心得,認為主要應該做到以下幾個方面。
今年,錢江世紀城由大征遷向大建設轉變之關鍵一年,世紀城范圍內各個社會投資項目相繼投入建設,大批土地被征用、房屋被拆遷、群眾利益再分配、新矛盾不斷涌現(xiàn),各種社會矛盾也日益突出,信訪工作難度日益加大。而信訪工作是反映社會生活和動態(tài)的一條重要渠道,黨和政府的任何決策和工作,如果得不到人民群眾的贊成和擁護,終究是搞不成的。作為一名信訪工作者,我深知自己工作中的表現(xiàn)代表著黨和政府與群眾發(fā)生信訪關系,自己的一言一行體現(xiàn)著寧圍鎮(zhèn)信訪工作者形象。信訪工作者只有從這個高度認識問題,才能熱愛信訪工作,做到自尊、自愛、自強,才會有高度的覺悟和責任感。
隨著經濟建設的發(fā)展,經濟體制的轉型升級,錢江世紀城大建設的推進,各種新情況、新問題、新矛盾、突發(fā)性事件不斷涌現(xiàn)。鎮(zhèn)信訪部門作為黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,反映社情民意的晴雨表,在寧圍鎮(zhèn)的建設與發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的積極作用。但一些人還是認為,信訪部門是衙門,既無權又無利。這些想法和認識雖屬偏見,但也道出了信訪機構設置不完善、人員編制少、無實權、工作條件清苦的現(xiàn)實。正因為如此,就需要信訪工作者必須具有耐得住清貧,守得住寂寞的思想。信訪工作的主要對象是基層群眾,面對的是一些撓頭事、麻煩事、費心事,解決起來費心勞神。信訪工作者要注重語言修養(yǎng)、文明行事;同時,也要注意儀表整潔、舉止端正、禮貌熱情。例如到鎮(zhèn)信訪辦來要求解決的事情,大多是信訪人通過各種渠道仍解決不了的事,來要求幫忙解決的。上訪人員大多情緒比較激動,有的會出言罵人、有的一副哭相、有的憤憤不平此時作為一名信訪工作人員,要第一時間把握癥狀,做好有的放矢,針對各種癥狀采取不同的方法應對,使得信訪人員盡量信任你,敢說出自己的心聲,這樣才能找出問題的癥結,撫慰好上訪者的情緒,把問題解決好。總之,要想做好信訪工作就要付出艱辛和努力,就要有較強的事業(yè)心和責任感,更要有敢于碰硬、不怕得罪人的勇氣。沒有干一行,愛一行,專一行的奉獻精神,是不可能做好信訪工作的。
信訪工作政策性比較強,要求每一名信訪工作者在熟練掌握工作業(yè)務的同時,還必須對突發(fā)事件迅速作出對策,應付復雜多變的信訪情況,及時、主動、靈活地掌握和處理信訪問題的主動權。例如今年上半年以來,我鎮(zhèn)出現(xiàn)的2建無證個體小企業(yè)拖欠職工工資老板逃跑案。這種突然性事件,一旦第一時間沒有解決好,會給我鎮(zhèn)的穩(wěn)定帶來很大的隱患。所以,在平時的工作中既要做法律法規(guī)和政策的宣傳者,特別是錢江世紀城拆遷政策方面的宣傳,引導和教育群眾依法、逐級、有序上訪,又要及時捕捉信訪活動中反映出來的問題,掌握苗頭性和傾向性的問題,對群眾信訪提出的問題,做出有理有據的答復,盡量讓信訪群眾滿意。細細想想,信訪工作者要做好信訪工作要具備以下五大能力:一要有較好的口語表達能力;二要有運用政策和法律處理重要信訪問題的能力;三要有及時化解矛盾和獨立辦理信訪案件的能力;四要有靈敏的信息反饋和對信訪形勢進行科學、全面綜合分析的能力;五要有一定的組織協(xié)調能力。
一年多的信訪工作實踐使我深刻體會到了做好信訪工作的重要性;一年的信訪工作使我明白大多數(shù)群眾還是很講道理的,是相信著鎮(zhèn)黨和政府的,反映的問題是有理和部分有理的,一年多的信訪工作使我深知自己在平時的工作中有很大不足值得改進我想只要我腳踏實際,思想上高度重視,工作中認真接訪、細致辦案,實實在在地解決問題,才能讓矛盾化解在基層,才能讓上訪群眾體會到黨和政府的溫暖,才能把信訪工作做好!
預檢分診個人工作心得篇十一
人生總有太多的偶然。就像當年在實驗小學我沒有想到自己會去競聘一個“小組長”——級部主任一樣,xx年初秋,一身白衫白裙的我也沒有想到自己會來競聘小學部教務主任的崗位。對這個崗位的職責,我?guī)缀跻粺o所知。兩年來的工作,只能說是在逐漸地接近這個崗位,在大家的引導、幫助、期待和寬容之中。
回顧兩年來的工作,我想用三個詞語來概括:“學習”、“合作”、“發(fā)展”。
我很難忘記上學期開學初的一件事。xx校長帶了實驗小學的部分老師來聽董玉華老師的課,隔夜,袁校長囑咐我安排好上課的班級和場地,我答應了并和往常一樣打電話給王威虎老師請信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上,袁校長再次詢問我此事,我滿口答應。好了!意想不到的是等袁校長、xx校長帶著一群實驗小學的班主任老師推開門走進我熟悉的觀摩教室時,室內卻是一片狼籍:亂七八糟的椅子,紙團遍布的地面,還有面板脫卸的桌子……當實小xx等老師伸出手來幫著整理桌椅時,我真的羞愧難當。后來我知道那一次xx校長是專門帶低年級的老師來看我們上課常規(guī)的。xx校長沒有批評我,袁校長也沒有責備我一句,甚至王威虎老師還專門向我致歉,但在很長一段時間里我都不敢看兩位校長的面孔,不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事,坐在一個辦公室里看著他籌劃家長會關照到每一層樓面、每一個教室、每一個教室里的哪怕一只飲水杯的時候,這種內疚和自責更為深刻了。譚老師用一言一行告訴我:一個人的能力有高低,但要很好地勝任一個崗位的工作首先要“敢于負責”?!柏熑沃赜谔┥健保拖袼约涸谑雎殘蟾嬷姓f的那樣要“像南沙群島的守島戰(zhàn)士一樣,每時每刻向祖國母親報告,這里平安無事。”我想,這種閃爍著人性光輝的美德是在工作中獲得尊重、信任、合作的基礎,是獲得人格提升的必修。身邊的榜樣深深教育著我,也時時提醒著我:汪校長、袁校長、xx校長等老一代人的嚴謹、執(zhí)著、一絲不茍;陸校長、匡主任、芮主任的勤學善思;李勵和殷春艷的銳意進取……他們,始終是我身邊最生動的老師。
當然,堪為老師的還有我們各學科的學科主任,因為他們都是各條線上的專家,我在很多學科的進入,都是在他們熱情的引領之下,但是我們更多的是相互間的合作,在陸校長的指導下我們著重開展了三方面的工作:
一、構建了較為完善的質量保障體系
主要從作業(yè)、集體備課、學科競賽和活動課程等諸方面勾勒質量保障體系的框架:改期末的作業(yè)評比為定期的備課組自查和不定期的學科組作業(yè)抽查;改單一的關注期末考試為期中調研和期末考試并重,關注常態(tài)下的質量狀況;確定和完善了備課組長,啟動集體備課組長負責制,制訂備課組長職責;完善了學科競賽制度,每學期按計劃正常有效地開展學科競賽活動;本學期配合校長室啟動常規(guī)調研機制,完成調研綜述。
二、搭建了較為寬廣的教學研究平臺
多層次的教研活動:每學期堅持正常備課組、學科組、校級、校級以上等不同層次的教研活動,促進教師人人參與研討,在研討中內化實施理念,完善操作策略,進行有針對性的校本培訓。
兩?;友芯繖C制:每學期堅持按計劃與實小老師進行教學研討活動,利用好兩校優(yōu)勢資源,共同打造高水準的研究平臺,其中語文、數(shù)學、英語各兩次,音樂、體育、美術、科學各一次,每學期正?;顒釉?0次以上。同時確立了“上有觀點的課”的理念,每次研究活動都有相關專題,本學期還形成了研究活動綜述。
周二校長聽課活動:堅持了兩個學期每周二“校長聽課日”活動,構筑校長與一線教師的“對話”橋梁。
學科主任專題調研:每學期學科主任就本學科的教學情況實施常規(guī)調研,并形成一定的書面材料進行交流、商討和問題解決,促進了學科主任層面的研究,成為推進“學科主任負責制”的有效策略。
三、啟動了校本化的新課程研究
當前的教學工作離不開“新一輪課程改革”這一背景,在xx校長的引領和幫助下,我們啟動了對新課程幾個增長點的校本化研究:中小學聯(lián)合制訂了語文、數(shù)學、英語學科的《學科改革指導性意見》提升課堂教學實施水平;校本課程以《星空》推動日記作文的教學,以修訂兩次的《賞讀》推進課外閱讀,本學期制訂了配套的現(xiàn)行教材《思維訓練》正在試用之中,制訂了《英語口語教程》促進英語口語的訓練;綜合實踐活動汲取了多元智能的主題教學理念進行校本化設計與實施等。當然這些都還剛剛起步,接下來還要進行多元多層的研討促進逐步完善和改進。
羅列了這么多,只想說一句:教務處的工作離不開所有成員的`合作。合作增進了信任和理解,獲得了團結與進步。可以說,我們教務處的每一個成員都是善于獨立工作的個體(大家會在他們的述職報告中看到),但當我們手挽手的時候,更是一支充滿戰(zhàn)斗力的隊伍。
當然,作為教務處,我們和政教處、教科室、教師管理都有密切的合作。每當我想到自己是這樣彼此相依的工作鏈上的一員,就會涌起心底的溫暖。我知道,這是我工作不竭的動力源泉。
其實在教務處工作,稍有不慎就會被日常煩瑣的事務淹沒(每個學期聽課都超過80節(jié),本學期到現(xiàn)在97節(jié),所以我經常奔跑),要想“在忙碌平庸的工作中不磨損一個人的自由精神和藝術氣質”、“既能在變化多端的社會中生存,又能堅守自己的精神空間”,那惟有“發(fā)展”。我感謝xx校長的引領,使膚淺而浮躁的我也能逐步走進教育研究的大門。
也感謝xx校長一路的期待、鼓勵乃至鞭策,汪校長熱心、無私的幫助,使我咬緊牙關走過了將近兩個學期,研究工作從一開始方案都難以形成到現(xiàn)在已初具規(guī)模:形成了基本明晰的操作思路、確立了中心研究組、梳理了將進一步重點研究的問題、在課題主頁上增設了“點點滴滴”(案例反思)和“我的教育故事”兩個欄目以更貼近我們日常教學的質的研究。當然,這也是剛剛起步,但參與課題研究使我以往很多模糊的感性認識逐漸清晰起來,增強了原認知能力和工作中理性思考的含量。學會“在研究中學習,在研究中反思”,“讓研究成為我們的工作方式,讓學習成為我們的生活方式”,也成為我潛意識的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年讀書會上談到自己的學習與反思時,發(fā)出這樣的呼喚:“讓讀書支撐我們的生命”,她說:“人為什么要讀書學習,我們?yōu)槭裁葱枰獙W術中文化的力量,是因為人活著太需要支撐我們生命的東西,太需要為我們每一天生活得到鼓勵和依據的東西,所以我們需要尋找自己的為人做事的原則、信念乃至方式”。由此我想到當我們在教育研究的過程中徘徊、焦慮甚至煎熬的時候,也許我們正在逐步走近或構建或豐富自己的精神家園。從這個意義上說,教育研究給了我辛苦、忙碌、平凡的工作以無怨無悔的一個理由。
在大家的幫助下,特別是在汪校長的悉心指導下,兩年來我承擔區(qū)、市、級教學研究課約8次,其中“武進區(qū)創(chuàng)新課題組活動”執(zhí)教《奇跡的名字叫父親》、“常州市實驗小學群體協(xié)進會xx年會”執(zhí)教《田忌賽馬》、“多元智能華東師大課題組”活動執(zhí)教《“精彩極了”和“糟糕透了”》、“中央教科所教育實驗專業(yè)委員會實驗學校研究中心xx年會”執(zhí)教《威尼斯的小艇》以及受“多元智能課題組”選派送課至安徽合肥執(zhí)教《黃河的主人》等。調研報告《關注生命體的發(fā)展》發(fā)表于《新課程》、《江蘇教育》、《借鑒多元智能理論,在語文教學中實施個性化教學》獲第四屆“新世紀園丁論壇”江蘇三等獎、《日記:構筑師生對話新平臺》獲區(qū)小語年會二等獎;最近《問題連續(xù)體的本土化實踐思考》獲中央教科所教育實驗專業(yè)委員會實驗學校研究中心xx年會論文一等獎、《威尼斯的小艇》獲年會課例一等獎;《多元智能視野關照下的學生評語》發(fā)表于多元智能課題組案例集,應華師大郅庭瑾博士的邀請用教育敘事的形式寫了《我的教育故事:感謝生活》收錄在她的專著中。連續(xù)三年獲武進區(qū)嘉獎,xx年獲“武進區(qū)優(yōu)秀教師”、“武進區(qū)骨干教師”稱號,xx年11月獲武進區(qū)和常州市“課程改革先進個人”榮譽稱號。
贅述了這么多,不知是否說全了德、能、勤、績。最后我想說,感謝大家給了我一個新的平臺,使我得以眺望更加遼遠美好的未來。人生就是體驗的過程,當我們回首往事的時候,所有的體驗都是人生的財富。
預檢分診個人工作心得篇十二
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xxx年的年終歲尾。xxx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“x”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內“x”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“x”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的'培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“x”急救工作中,我們堅決服從“x”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“x”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!皒”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
回顧xxx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
預檢分診個人工作心得篇十三
隨著新年鐘聲的臨近,時間老人告訴我們一個學期即將結束。轉眼間__年成為了值得驕傲的歷史,收拾一個學期的沉甸甸的行囊,我們以更新的姿態(tài)邁入了20__的門檻。針對__年金明區(qū)教育工作要點,現(xiàn)將本學期的學校工作向各位領導和老師們匯報如下:
一、師資隊伍建設方面
1、教師教學能力的培養(yǎng)應該“走出去,請進來”首先校長每年參加校長論壇及時反饋教育的新動向新理念;張巧蓮校長帶領辛紅敏等6位教師到登封進行學習,韓麗主任到濮陽進行學習,并及時反饋信息。劉紹陽老師參加信息培訓,張榮英老師到洛陽聽課學習,郭全玲、張喜萍老師參加省骨干教師培訓,所有班主任聽專家作報告。外出學提高了教師的業(yè)務素質。學校又開展了走進名師系列活動。間周的教研活動扎扎實實,先后進行了觀看竇桂梅學術報告《教師成長與反思》《主題教學的哲學思考》,觀摩課《秋天的思念》《火燒圓明園》;薛瑞萍報告《小學語文教學與教師的讀書生活》《做自覺的兒童閱讀推介人》;王菘舟觀摩課《兩小兒辯日》;支玉恒報告《以課為例談新課標的實施》等錄像。本期走進名師系列活動最后一個環(huán)節(jié)是組織教師暢談對新課程理念下學科教學的再認識,并進行了分學科交流。
2、要想教給學生一桶水,教師必須常流水。全體教師積極主動讀書學習,堅持寫,自主提高。學校堅持每個月批閱一次。教師質量明顯較去年有了很大變化,記錄教學成長歷程的多了,照抄照搬的少了。今年教師訂閱教育教學雜志181份,購買拓展能力的書籍1000多本。本期學校圖書室專門購進一批提高教師專業(yè)理論水靈的書籍《做一個書生校長》《教育碎思》《玫瑰與教育》《我在美國教中學》《我的教育苦旅》《彼岸的教育》《教育所思》《教育的十字路口》《給我一個班,我就心滿意足了》《守望教育》《給年輕班主任的建議》《不跪著教書》《聽竇桂梅老師講課》《做最好的老師》《世界上最受歡迎的10種教育方法》等等。
3、教師的網絡使用與學習。本學期相應局領導的號召,學校創(chuàng)辦了自己的網站、博客,建立了qq群。大部分教師學會了上網查閱資料,部分教師有了自己的博客空間。據目前學校統(tǒng)計,教師有電腦39臺,qq號31個,信箱32個,博客空間13個,本期共發(fā)表博客文章200余篇。網絡的使用使教師們有了拓展知識的更大空間,也促進了教師互助學習。教師的電腦技術在使用中也有所提高,如今網絡使用在教師中間已經基本上普及。
4、苦練基本功。本期學校開展了教師粉筆字的書寫與展覽。學期開始學校給每位教師配備一塊磁性小黑板,開始了每天一板的粉筆字書寫。早操前擺放在操場四周,一個學期下來教師們從練字中收獲很多:堅持的力量,對祖國語言文字的喜愛,看到自己進步的喜悅,同行們相互切磋中的迅速提高,教師的書寫行為對學生產生的無聲影響等等。感受到的是:堅毅、自信、熱愛、榜樣......通過開闊視野,讀書學習,刻苦訓練,學校師資隊伍有了很大的變化,教師能力得到了提高。
二、德育工作方面
1、學校德育工作力度大小直接關系到教師的精神面貌,學生的精神面貌。思想工作做好了,其他工作中的困難就不算什么了。本學期學校狠抓了教師學生思想工作,講干勁、比奉獻、促和諧的作風,在校園內生根開花。老師們在工作上互相學習切磋共同提高,生活上互相關心,親如兄弟姐妹。同志們都在全方位地分享,不僅分享快樂、幸福、成功;分擔困難、挫折、失敗。揚人之長,念人之功,幫人之難,諒人之過。形成了朝氣蓬勃、積極向上、團結拼搏的良好團隊。
2、抓好少先隊工作。日常管理是學校德育工作的最基本的組成部分,也是安定學生學習生活環(huán)境、使學生養(yǎng)成良好行為習慣的保障。因此,也是組織和開展少先隊活動的必要前提。日常管理工作包括學生良好的生活習慣、學習習慣、文明行為習慣的養(yǎng)成。少先大隊部每天都加強對紅領巾值勤,學生文明崗、值周班、值日生及值日干部等一系列學生日常管理工作,進行落實檢查。并結合每周流動紅旗的評比,進一步加強學生集體榮譽感,班級凝聚力,并大力加強學生文明禮儀習慣教育及集體排隊、集體問候等文明習慣的檢查。樹立了學生良好的文明禮儀習慣。
3、開展各項活動,促進少先隊工作
為了慶祝第23個教師節(jié),謳歌馬小教師的光榮業(yè)績,弘揚尊師重教的社會風尚。9月10日教師節(jié)前夕,少先大隊部開展慶祝教師節(jié)征文活動,全校隊員共交征文70篇,優(yōu)秀征文利用紅領巾廣播站時間向全校師生播送。該活動進一步拉進了師生間的距離,加深了教師與學生的感情。
為了弘揚我國民族精神,感受家鄉(xiāng)的新變化,迎接__大的勝利召開,9月25日少先大隊部開展了“迎國慶,愛祖國”三評比(黑板報、手抄報、教室文化建設)活動。活動期間各中隊輔導員和中隊隊員集思廣益,博采眾長,三項內容辦的各具特色。9月29日校領導和教研組長組織評比。在活動中表現(xiàn)出色的中隊在黑板報上公布,提出表揚。9月30日各中隊評出的優(yōu)秀手抄報在校園展覽。
迎接金明區(qū)舉行的升國旗儀式評比。自9月20日接到通知后,我校少先大隊部積極準備。大隊輔導員馬老師每天組織國旗班利用下午第三節(jié)課和軍樂隊教師在一起集中訓練。邊訓練,邊找不足,看到不足及時指出,力求儀式規(guī)范完美。為了國旗下講話馬校長和郭老師多次在一起選稿、定稿、審稿。為了讓孔思夢同學指揮好唱國歌這一項,音樂老師姜小麗利用中午休息時間輔導。在全校師生的共同努力下12月26日我校在金明區(qū)組織的升國旗儀式檢查評比中榮獲特等獎。
迎接金明區(qū)舉行的“心系奧運,快樂成長”黑板報評比。自11月1日接到評比通知后,我校少先大隊部積極準備,為了這次板報的效果更好,專門請來了油漆工人把各中隊的黑板重新油漆一遍。大隊輔導員馬老師在網上查找有關奧運資料打印后發(fā)給教研組。各中隊輔導員老師更是充分發(fā)揮自己和隊員的聰明才智,在這次評比活動中各中隊均能按要求、按時完成黑板報,并且質量較高。經過評比學校評出了8個中隊的黑板報參加了金明區(qū)的評比。最后五二中隊和一藝一中隊在區(qū)里榮獲一等獎。
昧的錢購買作業(yè)本,學校又出資購買了耳暖喝手套,并向那里的孩子奉獻自己的愛心。
為了弘揚中華民族尊老敬老的精神,繼承中華民族尊老敬老的光榮傳統(tǒng),學校藝術班的孩子們和全校小記者同學到金明區(qū)敬老院進行了精彩的慰問演出。并且還為老人們捶背、捏肩、打掃衛(wèi)生。老人們高興得合不攏嘴。
元旦前夕舉行了新隊員入隊儀式。為迎接元旦,少先大隊部定于12月26日發(fā)展一批新隊員。儀式上輔導員馬老師教新隊員佩戴紅領巾的方法,行規(guī)范的隊禮,為新隊員播放隊歌,并向新隊員提出了幾點要求:每天發(fā)現(xiàn)同學的優(yōu)點;每天為學校和班級做一件好事;每天把學習當成樂趣;每天認真完成各科作業(yè);每天讀書看報半小時。新隊員也紛紛表了決心,要以少先隊員的標準嚴格要求自己。
__年年河南省德育工作現(xiàn)場會在我校舉行,會議上何區(qū)長、張局長、任校長分別介紹了我區(qū)、局、校的德育工作開展情況,受到省領導的肯定和贊賞。
五、平安校園建設
校園安全放在首位。開學前,學校安全小組對學校的建筑情況,線路情況,體育器械,伙房管理等進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,確保校園平安。開學典禮上我們特意請來了開封市交警六大隊的民警對全體師生進行安全知識講座,讓學生和老師一開學就繃緊安全這根弦。
1、每次舉行大型活動前,大隊部必須貫徹各項安全措施,安排安全工作小組人員各盡其職,責任到人。這已經成為學校活動的慣例。
2、早操、課間活動時要求各班班長帶隊上下樓,學校配有優(yōu)美的音樂。學生在樂聲中步履輕松進入教室,然后分散辦理其他雜事。杜絕了擁擠現(xiàn)象,減少了安全事故的發(fā)生。
3、嚴冬來臨,路面結冰,上學路途難行。學校12月份再次與交警聯(lián)手舉行冬季安全教育活動:“大手拉小手,安全你我他”。交警安全宣傳員講了冬季行走注意事項,防火放電防溺水等,看交通安全動漫小片,事故案例等,鼓勵孩子寫安全教育隨感。
4、逢天氣突變,學校領導和帶班老師站在校園,時刻關注學生的安全。什么時間學生全部離校,領導才可以離開。
5、針對其他學校的安全事故案例,確保每個孩子的安全,學校要求辦主任對每個孩子進行教育,又利用家校通網絡及時提醒家長按時接送接孩子,注意交通安全。學會自我防護,不跟陌生人外出。并且找來別人先后進行兩次實際演習,結果門衛(wèi)警惕性高都沒有把孩子領出校門。
6、學校專門派人參加安全培訓,并順利通過了考試。學校又出資,將伙房師傅進行衛(wèi)生、安全、烹飪培訓,確保了飲食安全。
六、后勤管理方面
學校后勤工作是學校財產保護的重要位置,她們既要精打細算,又要合理安排學校的開支,使學校各項工作運轉順暢。學校辦得好,生源自然多,藝術班學生寢室、床鋪都相當緊張。后勤人員多次到市場討價還價,添置了質優(yōu)價廉的床鋪,課桌。武術班學生多,沒有教室上課。學校在資金緊張的情況下投資5萬元,在操場上鋪設了200平方米的塑膠。
冬季寒冷,每個班在解決了熱水器問題后,住宿生晚上洗漱用熱水也有了改變。除了每個寢室按時送暖外,本期學校又購買了兩個太陽能熱水器,解決了他們冬季用水問題。
鍋爐管理很重要,我們要求司爐師傅嚴格按規(guī)定操作,確保供暖均衡。
本期上級領導大力支持現(xiàn)代化教育技術,電化教學硬件設施逐漸完善。我們先后配備了電視、打印機、電腦、遠程教育衛(wèi)星接收器我們進行了財產統(tǒng)計,嚴格管理。
上級發(fā)放教育軟件,我們嚴格實行登記制度,借閱制度。
七、取得成績:
正因為我們學校涌現(xiàn)了一批又一批踏實、敬業(yè)、努力、勤奮的優(yōu)秀教師,所以取得了一個又一個驕人的成績。
1、9月份三年級順利開設了興趣班并補充擴大了校學生軍樂隊。
2、9月份我校代表金明區(qū)政府參加市“七運會”的開幕式(100名學生方塊隊,武術隊的表演)
3、10月份我校代表金明區(qū)參加市舉辦“校園集體舞”的比賽,并獲一等獎。
4、10月份全校班級進行“迎奧運,愛家鄉(xiāng)”板報比賽,獲區(qū)一等獎。
5、11月河南省德育工作研討會在我校隆重召開。
6、9月份我校被評為河南省優(yōu)秀家長學校。
7、《教師心語》出版得到社會同行的好評。
8、12月份藝術班節(jié)目代表鄉(xiāng)政府參加區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的文藝匯演。
9、被金明區(qū)授予教育管理先進單位。
10、10月份美術班學生作品參加國際繪畫聯(lián)展。
11、高長虹的英語課、謝強、王同增的數(shù)學課參加開封市說課比賽
12、學校參加的國家、省兩級課題試驗研究已經結題。
13、、12月份參加市宣傳部組織的“民間風俗”文藝匯演”。
14、區(qū)教師基本功比賽在我校順利進行,王小華、李艷敏獲區(qū)一等獎。
15、12月份舉行全校學生參加的大型跳繩比賽。
16、12月我校升國旗儀式評比獲得金明區(qū)第一名2021年度學校工作總結2021年度學校工作總結。
17、市優(yōu)秀班級六一班、四三班;優(yōu)秀班主任王艷玲、張小霞;
回首一個學期的工作,緊張而煩瑣,但每個人感覺是那樣充實而又有收獲:局領導的信任使我們精力充沛;校領導的精誠團結使我們不停奮進;同事們的互相幫助使我們干勁十足;學生們的知識渴求讓我們信心倍增。我們會不斷反思,找出工作中的不足與遺憾,力爭在今后的工作中取得更好的成績,因為我們至始至終堅信有耕耘就有收獲!
三、教育教學方面
(一)求真務實,抓好教師的業(yè)務
在教育教學過程中,教師素質的高低很大程度決定著教學質量的優(yōu)劣。提高教師的業(yè)務素質是促進教學質量的關鍵,是務本求實之舉。具體做法:
1、校領導深入課堂,我校領導嚴謹治學參加教學改革,就從課堂入手。每期都要深入到課堂中進行聽課、評課。全校六、七十名教師的課,全部一人不落到聽一遍。這一舉措大大促進教學效果的提高。教師們認真鉆研教材,挖掘教材,把自己的教案反復修改,課后領導的評課會給教師以反思、鞭策,會給教師信心、力量。教師在備課、修改教案,反思這一過程中進步成長。
教育教學是學校的教育中心,是學校實現(xiàn)教學目的的重要途徑,教學工作的好壞,關系到整個教育質量的高低。因此抓好素質教學工作是我校的工作重點。除完善各種制度外,還要加強制度的落實。本期進行了聽課、評課、集體備課活動。還進行了兩次大規(guī)模的各項作業(yè)檢查,使教學工作落到實處。狠抓畢業(yè)班教學,抓好月考,季考和期中期末考試。關心畢業(yè)班學生思想動向,及時做好工作,保持積極樂觀的進取精神。__年在畢業(yè)班老師的拼搏下取得了可喜的成績。
2、抓好教研活動
校本教研的目的就是提高教師素質,因此校本教研活動本
著實用、有效。本期教研活動主要是:集體備課和走進名師。教研組是教研、科研的實體,強化集體備課,集思廣益,以達到教學上的互補。在上學期集體備課積累了一些經驗的基礎上,本學期繼續(xù)進行這一教研活動,使教師達到相互學習,取長補短,共同進步。“走進名師”是本期校本教研的重點。利用教研時間集中觀看竇桂梅等名師的專題講座和課堂實錄。通過觀看,讓教師了解名師的教學理念、教學風格、教學方法。通過這一教研活動的開展。教師進行反思、自悟。結合自己的教學方法、教學觀念和名家進行對照找出差距,找出不足。我在課堂中有沒有將學生的興趣真正地調動起來,有沒有落實好“三維目標”的有效統(tǒng)一,再回到自己的課堂中,就會認真鉆研教材、挖掘教材,尋求激發(fā)學生的興趣手段,以達到理想的教學境界。
4、開展豐富的教學活動
通過活動,夯實基礎。本期開展了:一年級拼音過關,五個班都已達標。1—3年級口算達標、1—6年級作業(yè)抽查、3—6年級閱讀訓練、1—6年級古詩文背誦、5—6年級應用題比賽、4—6年級作文比賽、6年級百科知識競賽、1—6年級硬筆書寫比賽。
取得較好成績的班級是:一、三班拼音過關成績最佳。二、一班口算達標成績優(yōu)。三、三班硬筆書寫優(yōu)。四、藝班閱讀訓練優(yōu)。六、藝班古詩文背誦優(yōu)。六、二班百科知識競賽獲獎。
作業(yè)抽查好的班級有:一年級的作業(yè)各種剪貼很新穎,有特點內容特豐富。六、三班語文、數(shù)學。六、藝班數(shù)學。五、二班閱讀積累。三、三班三、二班二、一班二、二班四、一班日記。四藝班數(shù)學積累:內容豐富,有概念積累、知識積累、錯題積累、數(shù)學手抄報。六年級的古詩集很有特色,有給古詩配圖配畫;有自寫自編的詩集。
作文競賽成績好的班級有:三藝班、四四班、五三班、六一班、六二班。
積累學生知識,培養(yǎng)動手能力,進行第三節(jié)“校園杯”百科知識競賽。
積極推進陽光校園工程,組織學生學習校園集體舞,上好兩操,組織大型拔河比賽,跳繩比賽。
(二)幼兒園工作
幼兒園工作是體力與腦力相結合的很辛苦的工作,除了提高教師個人能力,業(yè)務水平外最最重要的就是安全的保障。按照規(guī)定每天早上幼兒入園時由保健醫(yī)生對每個孩子進行口腔消毒,安全檢查,避免孩子帶進危險物品。進入活動室老師按晨檢制度嚴格進行晨檢。早上入園時家長必須把孩子交給老師,下午離園時家長必須老師必須查看接送卡,看卡上是否有此人照片。開始家長嫌麻煩,找個種理由不予配合。經老師細致耐心地工作,現(xiàn)在家長都會出示接送卡。教師盡心盡職,對孩子有耐心,關心,愛心。大三班顧巧玲老師是位老教師工作充滿熱情,家長調查滿意率百分之百。10月份課堂上臉色蒼白累倒了,幾位老師把她送進醫(yī)院。原來她得了闌尾炎,怕影響工作,一直拖著沒有動手術。病床上的她還惦記這那個孩子吃飯時挑食,那個孩子身體弱,那個孩子上課不愛注意聽講,要多提問。出院后不聽醫(yī)生的勸告,又拖著還未痊愈的病體來上班了。本學期園里開展了豐富多彩活動:“故事大王比賽”“小小運動會”“我對媽媽說句話”“慶元旦文藝聯(lián)歡”等等。
1、興趣班的延續(xù)
自去年開設興趣班以來,經過一年的實驗,教學的積累,今年我們本學期又開設了三年級興趣班,同學們不僅學到了專業(yè)知識而且陶冶了情操,受到家長的好評,同時又選拔本年級段的優(yōu)秀同學補充到校學生軍樂隊。每到周一到周五下午,琴聲,歌聲,聲聲入耳,書法形體不一,書畫百花齊放(幼兒畫、國畫、素描)。
2、齊心協(xié)力,克服困難。
3、專業(yè)教師的魅力。
張榮英,李愛香,張喜萍幾位教師是我校的藝術骨干,他們樸實、大氣的教學風格帶動了我校的藝術教育。王小華、鄭秋紅、姜小莉幾位老師接到上級領導安排的“校園集體舞”后,王老師、鄭老師嗓子喊啞,身體累跨,姜老師孩子小無人照看,也不甘落后,節(jié)目幾次采排都忙到深夜十一點,他們利用節(jié)假日為學生輔導。體育教師陳文杰、張二中、崔國營在僅有半月的時間內,訓練出一支驕健、充滿活力的方塊隊,在開封市七運會開幕式中走出了金明區(qū)的風采,得到了領導的賞識,我們的一次一次的活動,都顯示出馬小教師的團結凝聚,辛勤耕耘。參加不同形式、不同內容、不同活動的演出,有幸得到名師名家的指導(如:曹爾瑞老師)對我們教師和學生都是一次鍛煉和提高,同時也提升了我校的品牌。我們的藝術教育正是:開課——敲響“第一鍾”,續(xù)課——奏出最強音,結課——留下“滿口香”。
4.師生讀書活動的常規(guī)性和積極性需要進一步提高
5.校本教研還需繼續(xù)深入,扎實開展,教師的教科研意識需要進一步提高;
6.學校的班主任管理水平還需要進一步提高;
7.學校的管理工作需要嚴格按照局文件精神,需要進一步科學化、制度化、精細化。
今后,我們將進一步加強領導的自身建設,努力提高領導的管理水平,建立健全各項管理制度,加強學校日常管理。我們相信,在上級領導的正確領導和大力支持下,在學校全體師生的通力合作下,我們學校的明天會更美好!
個人工作心得篇7
預檢分診個人工作心得篇十四
昨天看了一個名為"變形計"的節(jié)目。一個是在大城市長大的孩子,桀驁不馴,逃學,上網,打架,直至要和父親脫離父子關系,他最大的愿望就是能夠脫離父母老師的管束,自由自在地想干什么就干什么;一個是生活在陜北農村的留守兒童,每天天不亮就要起床為弟妹做飯,送他們上學,上山砍柴,挑水,再步行十幾公里去上學,他最高興的事情就是過年能見到外出打工的父母。于是,兩個孩子開始了7天角色的互換。經歷了種種,最后,山里孩子用他的質樸、純真、善良和堅忍感動了城里的孩子們,并且用打工賺來的錢買回了爺爺?shù)木让?;而城里孩子在山村的所見所聞也讓他認識到了生活的不易,感受到了親情的可貴,最終順利地與父親和解。
還有一個節(jié)目,一群在心靈上被烙上了"壞孩子"印記的孩子,父母、老師對他們已經完全沒有信心,于是交給了一個特殊的學校,讓他們象軍人一樣每天負重徒步跋涉,吃的是糙米生菜,在簡陋的土房里就地扎營,在瑟瑟寒風中操練軍姿······此外,家長們也必須在這個學校里體驗同樣的生活。一個多月后,當孩子和他們的父母"勝利匯合"時,平時那些視父母為仇人,什么都不會做的孩子居然能夠親手為父母送上一份份飽含深情和淚水的禮物;而那些平時高高在上,一味說教的父母們,此刻也深刻地檢討著自己的教育方法。當看到一個個比自己父母還高大的孩子雙膝下跪,和父母抱頭痛哭的時候,我的雙眼濕潤了。在這其中有一位家長,他說了這么一段話:"我很慚愧,因為我自己也是一個老師,我教好了成百上千的學生,可是卻沒有教好自己的孩子。因為對孩子的期望很高,我一直在拔苗助長,以至給孩子帶來了很大的壓力。世界上沒有教育不好的孩子,只有不會教育的家長!"
是啊,作為一個教育工作者,我們不僅是學生的老師,還是孩子的父母,不論是何種角色,我們都應該反思自己的言行。抬頭仰望夜晚的星空,可能會有些星星因為云層阻隔、距離太遠而有些黯淡,但是只要你用心觀察,它們的光輝總會在某時某地展現(xiàn)出來的。孩子也是如此,不管是順境還是逆境,不管是城里孩子還是山村孩子,只要給予施以正確的教育方法,一樣都能成為棟梁。
預檢分診個人工作心得篇十五
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我所學及從工作歷程中找到自己的特質,都有很大的關系。大學時我讀的法律,畢業(yè)后,就到了一家律師事務所做律師。我挺喜歡做法律工作,特別是訴訟方面的工作。它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做幾份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我是今年3月進入公司的,剛到公司時,對同事和公司各部門情況都不熟悉。不過我發(fā)現(xiàn)大家對我都很熱情,同事之間的關系像家人一樣融洽。我很快也融入了這個大家庭中。
現(xiàn)在我主要負責處理公司的涉訴案件。由于公司發(fā)展速度很快,涉及到糾紛數(shù)量和種類也比較多。公司的涉訴案件大體上分為幾類,有追索房東、客戶傭金的,有要求公司返還傭金的,有房東或客戶一方違約另一方起訴要求公司承擔連帶責任的等。每一個案子都有他自身的特點,沒有哪兩個案件是完全一樣的。這就體現(xiàn)了這份工作的復雜性,也是樂趣所在。在近三個月的工作中,我不僅熟悉了上海各個法院的工作流程,而且了解了二手交易中應當注意的問題。
一個案子如果發(fā)生糾紛,一般會經過業(yè)務部門本身的調解或法律部以非訴訟的方式處理。如果仍不能解決,那么很可能會通過訴訟途徑來解決了。案子一旦到了訴訟階段,無論案情怎樣,都將會產生一個最終的結果。因此,在做訴訟工作時,對待每一個案件都要特別的認真。每當我接到一個新案件時,我都會先跟涉訴的部門聯(lián)系,了解案件的具體情況。然后對收集到的案件材料,進行認真的分析。想盡辦法維護公司利益的最大化,為公司,我做到!
有人問我,這么辛苦工作,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個展示自己的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負聘用你的公司,也辜負了這個機會。當處理完一個案件時,能夠得到同事們認可,是我工作中最大的樂趣。如果贏了一個案子,會讓我樂上好幾天!
人的一生,同時需要扮演多重角色。現(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足!
職員個人工作心得
教師個人家訪工作心得體會
開學個人心得
暑假個人實踐心得
軍訓的個人心得
藥店工作心得
物流工作心得
預檢分診個人工作心得篇十六
本學期部門的工作繼續(xù)維持上學期的工作架構,分為前臺美工組、后臺網絡編程組。
其中美工組承擔了各大小型活動平面宣傳的電腦設計,如舞臺幕布、宣傳噴畫、傳單海報等。具體大項目有:花落誰家入場卷,工大形象之星幕布、海報、入場卷,藥學院科技節(jié)閉幕式幕布。
網絡編程組的工作相對輕松和少,組員在鞠戀陽副部長的帶領下完成了十佳投票網站的建設,對學生會網站的后臺進行了研究和制作。由于界面美化要求很高,而且目前團委后臺不支持視頻上傳功能,要實現(xiàn)視頻的上傳難度相對較大,導致工作進度緩慢。是我們的失誤,也是很多客觀原因限制導致的很無奈的結果。
鑒于本學期工大辦學109周年暨合并10周年校慶,個學生社團雄起,爭相舉辦各種活動,網絡部也為豐富校園文化,舉辦了"為校慶獻禮"ps創(chuàng)作大賽,活動雖小也為校慶做出自己的貢獻。
二、干事培養(yǎng)
本學期對于干事的技術培養(yǎng)我們也下了很大功夫,前臺美工水平卓有成效,為兄弟部門和其他組織作出的海報幕布都深受好評。張悅顧誠小盆友的給力也是有目共睹的,特在此提出表揚。
后臺由于技術掌握難度相對較大,鞠戀陽副部長定期給干事開課,由于時間關系,網站后臺搭建,,數(shù)據庫等相關技術干事們沒有掌握。暑期已經給他們安排了詳細學習計劃,也制定了考核標準。預計下學期后臺技術能夠全面頂上。
三、暑期安排
網絡部是校會比較特殊的部門之一,工作不能因為暑期二停止。下學期面臨著迎新工作的展開,網絡部作為校會面向新生的網絡窗口,有著很多工作要做。
校會新生群的建設,目前已與工大學生論壇玄武雅閣合作建設新生交流群三個。前期宣傳工作正在展開,預計是學生會主要成員和雅閣主要成員全部加入,各級學生組織派代表加入新生交流群,為新生解答問題。
四、工作展望
下學期計劃:
1.完善校會網站
2.作出視頻上傳功能
3.招新
4.電子競技大賽
5.工作交接
預檢分診個人工作心得篇十七
今年酒店最重要的工作是裝修工作,自接到通知上班后,為了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛(wèi)生清潔工作,確保了酒店客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在開張以來,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負責酒店的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學習,應用的力度。
服務員工作要求掌握的信息量大,如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間,所到重要場所,重要單位,公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內我本人做了本部的調查和廣泛搜集資料,力爭擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學到很多在平時酒店服務中同樣能用的知識,可謂受益匪淺。
酒店主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,我嚴格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實提高客房質量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質量的完成。
為了做好酒店的衛(wèi)生和服務工作,我跟著樓層員工進行了學習樓層服務工作,對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐,我學會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,第一部分,兩人負責清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開始做床單被的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,擦拭室內家具,最后拖地;一人負責專門清理衛(wèi)生間。
先清洗防墊、垃圾桶和室內煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水攏頭,面盆,壁等最后拖地;如果程序顛倒就會導致工作重復,從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學,針對存在的問題,我跟向領班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習慣。取得了一定的`成效,房間衛(wèi)生質量提高了,查房超時現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
往前看,隨著我店客源結構的不斷擴展,也許會有一些境外團體,個人,入住我公司,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進,我利用閑暇時間復習點英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個人的業(yè)余生活。
家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個團結進取的大家———那就是酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話,正因為有緣,讓我們相識、相聚在這......
預檢分診個人工作心得篇十八
回顧當初來xxx物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當充分的專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務工作的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。
為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的.同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修、跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。
對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔、草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。
在xxxx物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性:
細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)以及春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在xxxx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度。
2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀。
3、加強文案制作能力;
拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等。
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和工作積極性。
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入__物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我,讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
預檢分診個人工作心得篇十九
伴隨著管樁行業(yè)的發(fā)展,一直以來,公司本著走正道,負責任,心中有別人的核心思想完成一個又一個的五年計劃,終于迎來了三十周年。三十年來公司從幾十人的團隊擴展到如今的萬余人的集團公司,雖然剛來公司不久,但我能體會到這三十年一路走過的艱辛和成長。三十年對于歷史的長流來說微不足道,但對于一個企業(yè)來說是一段漫長的成長歲月。
作為一名在xx不足兩年的員工來說,我能深刻體會到xx在三十年里摸爬滾打總結出的一套經營體系,讓我受益匪淺。
據我觀察,xx這個團隊是屬于年輕化的.團隊,基本每年都會加入剛畢業(yè)的大學生,這使得xx永遠保持這新鮮和活力。公司里有健身房,在公司的時候基本下班有空就跟同事打打乒乓球或者健身,這也彌補了閑暇時的空缺,每天都很充實。
接下來就是工作,說到工作,我感覺xx擁有一套完整的營銷體系,什么階段做什么都有指導方向,根據這個體系來肯定可以完成目標。當然每個人的執(zhí)行力是不一樣的,同樣的營銷體系,中間的過程都是不一樣的。比如我剛來的時候去拜訪設計院,站在設計院門口1個小時都不敢進去,因為不知道要跟人家說什么,想的是人家憑什么耽誤手里的工作要跟你說話,對方不理自己怎么辦等等,都是在外面想好說什么在躡手躡腳的走進去,跟做賊一樣。而對于有的人來說就跟回家一樣,到了設計院就進去,然后跟對方閑聊起來,很是輕松。當然后來我也克服了自己的心理障礙,拜訪客戶的時候只考慮自己什么目的,到了之后隨機應變,不再瞻前顧后,這樣也自信了很多。
xx工作以來,收獲頗多。在領導和同事的關懷下,我從一名職場小白慢慢適應這份工作。度過了最初的迷茫期,現(xiàn)在的我有目標,有理想。在平凡的崗位中努力做好自己本職工作,認真對待每一個工作任務,精益求精。感謝公司的領導和同事,正是因為你們的幫助與體諒,才讓我們這些新員工在公司里快速成長。我們會在今后的工作中懷著一顆感恩之心繼續(xù)前行,在工作中學習,在學習中進步。
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