優(yōu)質(zhì)工商所個(gè)人年度總結(jié)（模板18篇）

通過總結(jié)，我們可以將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)變成寶貴的財(cái)富。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，避免重復(fù)和冗長(zhǎng)。在這里，我為大家整理了一些精彩的總結(jié)案例，供大家閱讀和學(xué)習(xí)。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇一

我于2007年1月進(jìn)入**工商所工作,一年來在局領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持下，按照上級(jí)的各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真貫徹開展工作，現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報(bào):

一、加強(qiáng)理論

學(xué)習(xí)

，提高理論素養(yǎng)

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實(shí)際問題的能力，在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界，是新時(shí)期對(duì)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識(shí)有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級(jí)精神，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。對(duì)重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解，對(duì)在新的形勢(shì)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大精神，對(duì)重點(diǎn)章節(jié)熟記掌握，吃透精神，真正做到入耳、入腦、入心；二要學(xué)以致用，把對(duì)十七大學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到各項(xiàng)工作中，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。

二、擺正位置，認(rèn)真做好副職工作

正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào)，直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動(dòng)配合正職而不越權(quán)。一年來協(xié)助所長(zhǎng)完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

三、工作方面:

1、認(rèn)真開展市場(chǎng)監(jiān)管工作

市場(chǎng)監(jiān)管是一項(xiàng)很累但又很重要的工作，我跟著所里經(jīng)驗(yàn)豐富的同事去巡查市場(chǎng)，在巡查中，及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)情況，調(diào)解糾紛，不失時(shí)機(jī)地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī)，讓他們做到知法、懂法、守法。同時(shí)督促經(jīng)營(yíng)戶做到證照齊全并懸掛上墻，規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為，做到誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)，自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。我們認(rèn)真履行工商執(zhí)法職能，嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，經(jīng)常對(duì)上市的商品進(jìn)行檢查，力求各類商品符合法定要求，努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

2、加強(qiáng)食品監(jiān)管力度

安全

責(zé)任重于泰山，食品安全責(zé)任重大，直接關(guān)系到人民群眾身心健康。我們把食品經(jīng)營(yíng)戶作為監(jiān)管的重點(diǎn)對(duì)象，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。結(jié)合《國(guó)務(wù)院

關(guān)于

加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的特別規(guī)定》頒布實(shí)施，我所在食品監(jiān)管工作中在嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)巡查制和包保責(zé)任制的基礎(chǔ)上推行了五項(xiàng)措施。一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶商品目錄，要求經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)真清理店內(nèi)商品，逐個(gè)登記，做到心中有數(shù)；二是公示經(jīng)營(yíng)戶代理的'重要食品商品質(zhì)檢報(bào)告，接受消費(fèi)著監(jiān)督，保證商品質(zhì)量過關(guān)；三是規(guī)范商品樣品，對(duì)于樣品時(shí)間過于長(zhǎng)久，過期、變質(zhì)等商品，督促其及時(shí) 處理和更新；四是督促經(jīng)營(yíng)戶整理進(jìn)銷貨臺(tái)帳，公示進(jìn)銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報(bào)告，便于消費(fèi)者查詢和工商部門檢查；五是推行誠(chéng)信承諾制度，經(jīng)營(yíng)戶公開承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹立自身形象，接受社會(huì)監(jiān)督。我所為了加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會(huì)對(duì)市場(chǎng)上的食品進(jìn)行專項(xiàng)檢查。以人民群眾

生活

和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點(diǎn)，以集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點(diǎn)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)對(duì)象，檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經(jīng)營(yíng)食品違法行為和食品經(jīng)營(yíng)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購(gòu)銷臺(tái)帳等市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的執(zhí)行情況；整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營(yíng)違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為；著重糾正不符合食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步得到規(guī)范。

四、廉潔自律，保持黨員本色。作為一名基層干部、員必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個(gè)人名利淡如水”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。 今年以來，我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)決定和決議，服從組織安排，嚴(yán)格依照黨章辦事。在日常工作中，認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)紀(jì)律八頂要求”，做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好。

這一年來我的工作雖然取得了一定

成績(jī)

，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊；在服務(wù)上還有一定差距；在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇二

20xx年11月，我通過某某公務(wù)員考試被錄用到某某市某某縣工商局，分配到某某工商所工作。一年來，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長(zhǎng)的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對(duì)我個(gè)人的考察和了解，我將自己一年來的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于工商局組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、12315消費(fèi)者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。

在財(cái)務(wù)管理工作上，我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真保管和使用各類票據(jù)，按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)x元、罰沒款x元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。

在辦照登記工作中，我認(rèn)真審查、受理每一份申請(qǐng)，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個(gè)體戶執(zhí)照157份，個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份。

12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面，我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況，認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起,接受咨詢27起，每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長(zhǎng)，處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況，最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。

今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長(zhǎng)的肯定，在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開展中，發(fā)放宣傳冊(cè)47份，活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長(zhǎng)批閱同時(shí)報(bào)送縣局。

在推進(jìn)開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實(shí)施方案并積極開展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè)，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標(biāo)識(shí)明確等既定目標(biāo)。

文件收發(fā)歸檔方面，對(duì)收發(fā)文件按照文件來源進(jìn)行了詳細(xì)分類，并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱，大大提高了工作效率。

此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，過后細(xì)致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。

三、真誠(chéng)待人，學(xué)會(huì)待人接物

在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。

回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績(jī)。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，一是理論知識(shí)水平還比較低，二是公文寫作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國(guó)家公務(wù)員。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇三

20xx年，本人局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的配合下，通過大隊(duì)工作人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場(chǎng)處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo)，及工作人員表示誠(chéng)摯的感謝?；仡櫼荒陙淼墓ぷ骶唧w表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，嚴(yán)于律已，始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。

在工作中能夠始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，并在實(shí)際工作中熱情耐心宣傳黨的各項(xiàng)政策和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，自覺遵守區(qū)局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，自覺維護(hù)工商形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以各項(xiàng)禁令的要求來約束自己，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級(jí)趣味，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識(shí)不夠全面，公文寫作能力有待于提高;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些不足之處我一定在今后工作和學(xué)習(xí)中，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。在新的一年里，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律、法規(guī)，努力進(jìn)一步提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。

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工商所個(gè)人年度總結(jié)篇四

基層工商所 含義 基層工商所，實(shí)際上就是工商所。工商所是工商行政管理所的簡(jiǎn)稱。今天本站小編給大家?guī)砹?0xx工商所個(gè)人年度考核

工作總結(jié)

，供大家閱讀和參考，希望對(duì)大家有所幫助，謝謝大家對(duì)小編的支持。

根據(jù)xx市人事局《關(guān)于做好二0xx年國(guó)家公務(wù)員年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167號(hào))精神，我局從元月20日到元月28日，利用7個(gè)工作日對(duì)全局人員進(jìn)行了考核，現(xiàn)將考核情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

這次考核是執(zhí)法局成立以來較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績(jī)統(tǒng)計(jì)到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià)，既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍，又考出了每個(gè)人的真實(shí)成績(jī)，圓滿完成了年度考核工作。

目前，我局人員現(xiàn)有人員345人，其中：局領(lǐng)導(dǎo)7名、工勤人員16名，共有322人參加了年度國(guó)家公務(wù)員考核。

本年度考核我們對(duì)參考單位劃分了兩個(gè)考核范圍，一是由局考核小組負(fù)責(zé)的：各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核;局機(jī)關(guān)各處(室)領(lǐng)導(dǎo)和各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的考核;本級(jí)機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的考核。另一個(gè)是局直屬各大隊(duì)考核小組負(fù)責(zé)的：對(duì)本單位中隊(duì)長(zhǎng)(含)以下人員的考核。兩級(jí)考核小組都對(duì)局考核委員會(huì)負(fù)責(zé)。

通過考核共評(píng)出了：執(zhí)法督察大隊(duì)、應(yīng)急執(zhí)法大隊(duì)、執(zhí)法一大隊(duì)、執(zhí)法二大隊(duì)、執(zhí)法四大隊(duì)、萬(wàn)柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等，共九個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子。

對(duì)局機(jī)關(guān)各處(室)領(lǐng)導(dǎo)和各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)的考核。我們共對(duì)59人進(jìn)行了考核，通過局考核委員會(huì)研究討論，局機(jī)關(guān)處(室)領(lǐng)導(dǎo)被評(píng)為優(yōu)秀的是：周欽秀、侯文年、陰小兵等三位同志;市局各直屬大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)被評(píng)為優(yōu)秀的是：張貴寶、王建原、趙保隆、孟宏星、賈旭華等五位同志，其他均為稱職。

城區(qū)各分局共有24名領(lǐng)導(dǎo)參加了考核，通過我局考核委員會(huì)評(píng)定，有9名同志被評(píng)為優(yōu)秀，其他均為稱職，對(duì)這24位同志的考核成績(jī)，我局將分別推薦給各區(qū)組織部門，作為年度考核等次評(píng)定的依據(jù)。

局機(jī)關(guān)和各直屬大隊(duì)共有280名非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員參加了考核，通過局考核委員會(huì)評(píng)議，袁晉峰、王永勝等38名同志被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)。

二、主要做法

(一)領(lǐng)導(dǎo)掛帥，突出考核工作的嚴(yán)肅性。

為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我局公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理，提高所屬人員的執(zhí)法素質(zhì)，局黨組對(duì)這次考核工作十分重視。一是局黨組就20xx年度公務(wù)員考核工作召開了專題會(huì)議，研究部署年度考核工作，黨組書記張利同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會(huì)議為我局年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ);二是局機(jī)關(guān)成立了由張利局長(zhǎng)掛帥的“考核委員會(huì)”。局長(zhǎng)張利任考核工作委員會(huì)主任，副局長(zhǎng)劉作銘任副主任，委員有：副局長(zhǎng)崔大華、副局長(zhǎng)張紅、紀(jì)檢組長(zhǎng)高喜躍、助理調(diào)研員孫玉鋒、政治處處長(zhǎng)周欽秀、機(jī)關(guān)黨委專職副書記付子俊、法規(guī)處處長(zhǎng)侯文年、督察大隊(duì)政委孟新光。并設(shè)置了考核工作辦公室，政治處處長(zhǎng)周欽秀為考核工作辦公室主任，并負(fù)責(zé)制定了《xx市城市管理行政執(zhí)法局20xx年度考核實(shí)施方案》和《xx市城市管理行政執(zhí)法局年度考核計(jì)劃》。三是組織集訓(xùn)，提高考核人員的施考能力。元月19日在考核辦公室主任周欽秀同志的主持下，召集各單位秘書科的同志們，進(jìn)行了為期一個(gè)上午的集訓(xùn)。這次集訓(xùn)主要進(jìn)行了三個(gè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)：第一個(gè)內(nèi)容是：進(jìn)一步學(xué)習(xí)理解xx市人事局《關(guān)于做好20xx年國(guó)家公務(wù)員年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167號(hào))及《xx市城市管理行政執(zhí)法局20xx年度考核實(shí)施方案》中有關(guān)指示精神和規(guī)定要求;第二個(gè)內(nèi)容是：就如何使用xx市公務(wù)員考核管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了講解學(xué)習(xí);第三個(gè)內(nèi)容是：對(duì)各種民主測(cè)評(píng)表的填寫規(guī)定進(jìn)行了統(tǒng)一。通過這次集訓(xùn)使各單位進(jìn)一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報(bào)表填寫等具體細(xì)節(jié)問題，提高了各級(jí)考核組人員的組考能力。四是立足一線、注重協(xié)調(diào)、全線跟蹤，較好地完成了考核工作。由于我局所屬的12個(gè)考核單位，辦公地點(diǎn)分散、點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)的特殊情況，給考核工作帶來了一定難度。在考核中，有些同志還在值勤點(diǎn)上，有些同志還在案件辦理中，在這種情況下，我局考核委員會(huì)的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞，一邊協(xié)調(diào)工作，一邊進(jìn)行考核。尤其是副局長(zhǎng)劉作銘同志、副局長(zhǎng)崔大華同志和助理調(diào)研員孫玉鋒同志，在歷時(shí)七天的考核工作中，親臨一線、親自協(xié)調(diào)、親自督考。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全，有力地保障了這次考核工作的順利完成。

(二)按級(jí)分考，提升考核成績(jī)的真實(shí)性。

在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評(píng)價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評(píng)每一名公務(wù)員，使每一個(gè)人都能考出真實(shí)有效的成績(jī)，我局采取了“一級(jí)考一級(jí)、上級(jí)考下級(jí)”的考核方式，市局機(jī)關(guān)考核各大隊(duì)、各大隊(duì)考核所屬隊(duì)員，機(jī)關(guān)成立考核委員會(huì)，各大隊(duì)成立考核組，充分發(fā)揮大隊(duì)一級(jí)的職能作用。

在此基礎(chǔ)上，市局考核委員會(huì)又分為三個(gè)考核小組：一個(gè)小組負(fù)責(zé)對(duì)各大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核;一個(gè)小組負(fù)責(zé)對(duì)各大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的考核;第三個(gè)小組由政治處主任周欽秀同志負(fù)責(zé)對(duì)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和群眾代表談話。

這種考核組織方式，不但克服了我局人多、點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)給考核工作帶來的難度，而且還給考核工作帶來了三個(gè)“便于”：一是按級(jí)分層考核便于體現(xiàn)真實(shí)成績(jī)。誰(shuí)用人誰(shuí)管理，誰(shuí)管理誰(shuí)考核，這種以行政建制進(jìn)行的按級(jí)分層考核方法，能夠使本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬人員進(jìn)行真實(shí)公正的評(píng)價(jià)，也能夠及時(shí)糾正解決在考核工作中，一些帶有個(gè)人傾向性的不負(fù)責(zé)的問題發(fā)生;二是方式方法得當(dāng)便于組織實(shí)施。真對(duì)我局的人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，如果沒有一個(gè)科學(xué)的考核實(shí)施方案，那將投入很大的人力、物力，且組織起來相當(dāng)繁瑣難以實(shí)施，而分級(jí)組織既能考核出每個(gè)人的真實(shí)成績(jī)，且實(shí)施起來相對(duì)簡(jiǎn)便;三是分組分項(xiàng)考核便于提高效率。由于我局考核委員會(huì)分工細(xì)致、任務(wù)明確，因此我局的年度考核從組織準(zhǔn)備、考核實(shí)施到成績(jī)統(tǒng)計(jì)，在短短的七天內(nèi)就順利完成了考核任務(wù)，這也是我局成立以來，就如何搞好單位年度考核工作所取得的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

(三)因職施考，增強(qiáng)考核內(nèi)容的實(shí)用性。

本年度考核我局針對(duì)不同的崗位層次，設(shè)置了不同的考核內(nèi)容，按照“用什么、考什么”的考評(píng)思路，對(duì)不同層次的領(lǐng)導(dǎo)班子、不同層次的工作崗位，進(jìn)行了不同內(nèi)容的考題設(shè)置，體現(xiàn)了考核內(nèi)容的實(shí)用性。20xx年公務(wù)員年度考核個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)。

對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，我們主要從民主測(cè)評(píng)和班子建設(shè)兩個(gè)方面進(jìn)行了考核。民主測(cè)評(píng)主要從政治學(xué)習(xí)、班子風(fēng)氣，開拓創(chuàng)新、工作狀態(tài)，科學(xué)決策、民主管理，任人唯賢、干部培養(yǎng)，廉潔自律、公道正派，群策群力、團(tuán)結(jié)配合，依法行政、群眾意見等七個(gè)方面進(jìn)行了考核。班子建設(shè)主要從政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能、勤奮敬業(yè)、年度業(yè)績(jī)、廉政自律等5個(gè)方面進(jìn)行了考核，并對(duì)5個(gè)考核項(xiàng)目細(xì)化為27個(gè)考核內(nèi)容，從全方位對(duì)12個(gè)大隊(duì)(分局)的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考評(píng)。通過考核使各單位找到了班子建設(shè)上的差距，消除了影響班子建設(shè)發(fā)展的“癥結(jié)”，同時(shí)，局黨組在班子整體建設(shè)上也理清了思路，為新年度的執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

對(duì)全局59名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核，我們主要從思想品德、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、政策水平、管理能力、民主作風(fēng)、廉潔自律、工作成績(jī)、年度成績(jī)、個(gè)人述職等九個(gè)方面進(jìn)行了考核，對(duì)獲得優(yōu)秀成績(jī)的周欽秀、侯文年、陰小兵等22名領(lǐng)導(dǎo)干部，全局進(jìn)行了通報(bào)表彰，對(duì)沒有取得優(yōu)秀成績(jī)的和受過處分的領(lǐng)導(dǎo)干部，局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包干幫助。通過考核、幫助、指導(dǎo)等措施加強(qiáng)了干部隊(duì)伍的建設(shè)，為新年度工作的順利開展做好了準(zhǔn)備。

對(duì)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國(guó)家公務(wù)員，我們主要從政治學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效績(jī)、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務(wù)態(tài)度、思想品德、年度成績(jī)、個(gè)人述職等十一個(gè)方面進(jìn)行了考核。注重了年度考核與平時(shí)考核的結(jié)合，從各個(gè)方面考評(píng)每一名執(zhí)法隊(duì)員。

在這次考核中，被考核人員對(duì)我們將不同層次的崗位設(shè)置不同考核內(nèi)容的作法反響很大，普遍感到對(duì)不同

崗位職責(zé)

實(shí)施不同內(nèi)容的考核體現(xiàn)了“客觀、公正”的考核原則，通過考核使每一個(gè)人能夠找到自身的差距，對(duì)以后的執(zhí)法工作有很大的督促作用，增強(qiáng)了考核內(nèi)容的實(shí)用性。

(四)干群結(jié)合，展現(xiàn)考核氛圍的民主性。

本年度考核中,我局在注重了平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視了領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。

比如，在對(duì)所屬12個(gè)大隊(duì)(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的考核中，先后有210名普通隊(duì)員參與了測(cè)評(píng)，為了獲得真實(shí)的考核成績(jī)，助理調(diào)研員孫玉鋒同志、考核辦公室主任周欽秀同志，都先后與50多名普通隊(duì)員進(jìn)行了座談，從班子建設(shè)、單位政績(jī)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部威信、單位風(fēng)氣、工作氛圍等一系列問題上，讓群眾暢所欲言、各表己見，同時(shí)，還對(duì)被考核單位管轄區(qū)內(nèi)的市民進(jìn)行了走訪，獲得了第一手考評(píng)材料，我局之所以能夠公客觀正地評(píng)價(jià)每一名參考人員，其根本原因在于：堅(jiān)持考核工作的民主性，多讓群眾參與到考核工作中來，是我們能夠圓滿完成年度考核任務(wù)的成功做法。

三、存在問題

20xx年度的考核工作，是我們執(zhí)法局第一次較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，在這項(xiàng)工作中我們?nèi)〉昧艘恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗(yàn)，但也存在著開拓我局公務(wù)員考核工作發(fā)展的一些問題：

一是在考核內(nèi)容的設(shè)置上，還存在著考題偏移、量化不細(xì)、針對(duì)性不強(qiáng)等問題。由于我局所屬12個(gè)大隊(duì)(分局)擔(dān)負(fù)著城市規(guī)劃、市容環(huán)境、工商管理等多項(xiàng)執(zhí)法業(yè)務(wù)，各大隊(duì)分管業(yè)務(wù)不同、執(zhí)法種類不一，在對(duì)各單位年度政績(jī)的考核上，就如何提高考核工作的針對(duì)性和考評(píng)成績(jī)的準(zhǔn)確性，是我們?cè)谙乱徊娇己斯ぷ髦行枰伎己徒鉀Q的問題。

二是在考核的組織方法上，還有待于改進(jìn)。我局具有辦公地點(diǎn)分散、參考人員眾多、執(zhí)法任務(wù)較重等特點(diǎn)，如果組織方法不得力，就會(huì)影響到上級(jí)規(guī)定的考核時(shí)限。因此，就如何科學(xué)編組、因時(shí)施考，以縮短考核周期，是我們?cè)诳己说慕M織協(xié)調(diào)上重點(diǎn)研究的問題。

三是所屬各單位對(duì)《xx市國(guó)家公務(wù)員績(jī)效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作能力較弱。參考人員眾多、施考內(nèi)容量大，致使成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作較為繁瑣，其原因在于所屬各單位對(duì)《xx市國(guó)家公務(wù)員績(jī)效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作還不太熟悉，加大了考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)的難度，下一步我局將召集所屬單位有關(guān)人員，就正確操作使用《xx市國(guó)家公務(wù)員績(jī)效考核管理系統(tǒng)》軟件進(jìn)行一次集訓(xùn)，以便提高考核人員的組考能力。

四、幾點(diǎn)建議

1、建議市局考核部門對(duì)公務(wù)員考核工作中，有關(guān)組織準(zhǔn)備、考核程序、成績(jī)統(tǒng)計(jì)、成績(jī)?cè)u(píng)定等一系列工作，通過集訓(xùn)或書面指導(dǎo)的形式多向各單位考核組提供幫助。

20xx年，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法，努力提高服務(wù)水平，為我市個(gè)私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

xx年我市全市個(gè)體工商戶15943戶，新開業(yè)3752戶，注銷1482戶，從業(yè)人員達(dá)到了29062人;注冊(cè)資金16008萬(wàn)元;全市私企1790戶，從業(yè)人員20406人，注冊(cè)資金188061萬(wàn)元，本期新開業(yè)301戶。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)715戶，從業(yè)人員5276人，注冊(cè)資金9456萬(wàn)元，合伙企業(yè)98戶，從業(yè)人員1246人，注冊(cè)資金20xx萬(wàn)元;有限責(zé)任公司977戶，從業(yè)人員13884人，注冊(cè)資金176631元。我市個(gè)體工商戶應(yīng)檢13673戶，實(shí)檢12989戶，年檢率超過95%。

根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》文件精神和要求，按照資陽(yáng)市局的安排部署，結(jié)合工商職能，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見》，安排了開展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月。同時(shí)，認(rèn)真開展了對(duì)貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。

一是發(fā)揮職能，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅(jiān)持“民營(yíng)興工，工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，采取有力措施，狠抓工作落實(shí)，為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準(zhǔn)入通道，實(shí)施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合，對(duì)企業(yè)綠色準(zhǔn)入實(shí)施全程指導(dǎo)服務(wù);為企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用，達(dá)到機(jī)制靈活、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展融資提供政策支持，1-7月，全市實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23.6億元，增長(zhǎng)14.4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7.8億元，增長(zhǎng)52%，增加值2.1億元，增長(zhǎng)62.3%，增幅位居資陽(yáng)市第一，全省第二。

二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn)，做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張型企業(yè)，實(shí)行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理，對(duì)高支高密時(shí)裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動(dòng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

三是運(yùn)用職能，著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。要強(qiáng)化商標(biāo)意識(shí)，開展“爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)”的活動(dòng)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，主動(dòng)深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃，積極開展品牌建設(shè)年活動(dòng)。20xx年8月27日，簡(jiǎn)陽(yáng)市四川國(guó)光農(nóng)化有限公司“國(guó)光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)陽(yáng)市“中國(guó)馳名商標(biāo)”零的突破，也是資陽(yáng)市第一個(gè)通過國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)裁定認(rèn)定的“中國(guó)馳名商標(biāo)”。除“國(guó)光”外，目前簡(jiǎn)陽(yáng)市“若男”商標(biāo)也正在申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)，現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報(bào)四川省著名商標(biāo)。我市目前累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件，占注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)的10%，名列資陽(yáng)前茅。培育省著名商標(biāo)、市知名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)50件，全面提升我市企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四是立足資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源，通過優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè)，堅(jiān)決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場(chǎng)，企業(yè)發(fā)展形勢(shì)喜人。

五是綜合運(yùn)用工商職能，積極參與加快園區(qū)建設(shè)，對(duì)工業(yè)園區(qū)實(shí)行配套服務(wù)。我局對(duì)市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū)，實(shí)行全程配套服務(wù)，主動(dòng)為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場(chǎng)地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時(shí)協(xié)助企業(yè)多方籌集資金，加快市級(jí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個(gè)私經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，完善配套設(shè)施，增強(qiáng)承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年，已成功引進(jìn)長(zhǎng)城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡(jiǎn)陽(yáng)，到位資金達(dá)1。94億元。

七是立足職能，盡力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。努力強(qiáng)化企業(yè)信用體系建設(shè)，營(yíng)造誠(chéng)信發(fā)展環(huán)境;堅(jiān)持上門服務(wù)，簡(jiǎn)化程序，低限收費(fèi)，降低了企業(yè)擴(kuò)張成本;整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要加大行政執(zhí)法力度，把不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告、無照經(jīng)營(yíng)、

合同

欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點(diǎn)，積極發(fā)揮了工商部門保駕護(hù)航的作用。

八是認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會(huì)，把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)信息靈通的廣大經(jīng)紀(jì)人吸收到行業(yè)協(xié)會(huì)中來，組建專業(yè)隊(duì)伍，搞好農(nóng)產(chǎn)品流通，促進(jìn)農(nóng)民增收致富。同時(shí)主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。

三、按時(shí)完成xx年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照、私營(yíng)企業(yè)年檢工作，依法完成年檢、驗(yàn)照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學(xué)歸檔工作。

今年的年檢、驗(yàn)照工作，由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴(yán)格把關(guān)。為保證年檢、驗(yàn)照工作順利進(jìn)行。我局堅(jiān)持以人為本，改變工作作風(fēng)，從實(shí)際出發(fā)，本著為民、便民、利民的原則，真心實(shí)意為群眾著想，制定了今年個(gè)體工商戶驗(yàn)照的工作實(shí)施計(jì)劃，提出今年的驗(yàn)照改革方案，要求各工商所將以往在機(jī)關(guān)座等個(gè)體工商戶驗(yàn)照，改為主動(dòng)上門驗(yàn)照。

解難。對(duì)距離較遠(yuǎn)的個(gè)體工商戶采取上門驗(yàn)照，通過上門驗(yàn)照，即方便了個(gè)體工商戶，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)又加快了驗(yàn)照進(jìn)程，得到了各轄區(qū)個(gè)體工商戶的贊譽(yù)，贏得了個(gè)體工商戶的一致好評(píng)，樹立了簡(jiǎn)陽(yáng)工商新形象。許多個(gè)體戶都說，以往去工商所驗(yàn)照，因?yàn)樗鶐掷m(xù)不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗(yàn)照，不用我們跑趟子了，既節(jié)省了時(shí)間不耽誤我們的生意，又節(jié)約了路費(fèi)，省下的時(shí)間還能多掙點(diǎn)錢，真是太方便了!

驗(yàn)照期間我局共通過板報(bào)、墻報(bào)、有線電視廣播、電視臺(tái)、宣傳車等多種形式進(jìn)行了宣傳。全市出專欄、墻報(bào)16期，印發(fā)宣傳資料1萬(wàn)余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動(dòng)宣傳車18輛/次，召開大小會(huì)議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗(yàn)照與查處無照及不亮照經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來，建立電子檔案和注冊(cè)登記基本情況;實(shí)地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合，推動(dòng)了各項(xiàng)監(jiān)督管理工作的同時(shí)開展。

今年我局在各工商所的辛勤工作和個(gè)體戶的積極配合下，整個(gè)法定驗(yàn)照期間我市應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實(shí)驗(yàn)照9647戶、歇業(yè)2107余戶，驗(yàn)照率為96%;私營(yíng)企業(yè)581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個(gè)人獨(dú)資應(yīng)檢176戶，實(shí)檢168戶，合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶，實(shí)檢53戶，有限公司應(yīng)檢349戶，實(shí)檢335戶。對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)地驗(yàn)照1562戶，私營(yíng)企業(yè)實(shí)地年檢26戶。清理補(bǔ)辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗(yàn)照的同時(shí)，各所還補(bǔ)充、完善了個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口。

(一)、合理下放辦證中心工商窗口的事權(quán)，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間。

我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業(yè)登記的審查核準(zhǔn)業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實(shí)行“一審一核”制度，將個(gè)體登記授權(quán)各工商所辦理，企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項(xiàng)，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時(shí)，在各工商所建立服務(wù)大廳，把個(gè)體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場(chǎng)主體多元化的準(zhǔn)入環(huán)境，鼓勵(lì)、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施，培育了一大批民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織;二是對(duì)企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬(wàn)元以下的登記注冊(cè)事項(xiàng)，直接授權(quán)窗口審簽，同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)核準(zhǔn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)過錯(cuò)終身追究責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨(dú)立完成從受理到發(fā)照整個(gè)注冊(cè)登記程序。此舉對(duì)材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請(qǐng)人，都可以在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)到《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業(yè)辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在資陽(yáng)市縣級(jí)工商系統(tǒng)，成為首個(gè)實(shí)現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)照的工商局。

我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實(shí)行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項(xiàng)，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對(duì)窗口充分授權(quán)。將投資一千萬(wàn)元以下的登記注冊(cè)事項(xiàng)，直接授權(quán)窗口審簽，當(dāng)場(chǎng)發(fā)照。同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)核準(zhǔn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)過錯(cuò)終身追究責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

(二)、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造滿意窗口。

1、創(chuàng)新“三三”理念，實(shí)施三項(xiàng)便民措施。

即堅(jiān)持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”：上門服務(wù)無距離、群眾利益無小事、服務(wù)項(xiàng)目無大小;“三寬”：放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，簡(jiǎn)化審批手續(xù);放寬注冊(cè)資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營(yíng)和靈活經(jīng)營(yíng)方式;實(shí)施三項(xiàng)便民措施。一是推行“四清服務(wù)”：表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三是提供樣表服務(wù)和辦事指南，供當(dāng)事人對(duì)照填寫，防止錯(cuò)填漏填。

2、建立“綠色通道”。進(jìn)入中心以來，我局逐步加大對(duì)窗口建設(shè)的資金投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊(cè)登記的“綠色通道”，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個(gè)工作日;把企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限由10天壓縮至當(dāng)天辦結(jié)。對(duì)于綠色通道中的部分特殊項(xiàng)目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。

3、延伸服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè)，我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務(wù)，而是積極將服務(wù)向“窗口”外延伸，主動(dòng)上門為企業(yè)服務(wù)，實(shí)行全程服務(wù)、靠前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，如我局實(shí)行的聯(lián)系卡制度，企業(yè)只需一個(gè)電話便可享受到工商干部的上門服務(wù);再如，為方便企業(yè)，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱，變企業(yè)跑工商，為工商跑企業(yè)。

五、認(rèn)真落實(shí)分層分類登記管理，加強(qiáng)基層臺(tái)帳細(xì)化建立，堅(jiān)持登記與監(jiān)管的動(dòng)靜結(jié)合，發(fā)揮登記龍頭作用。

用信息錄入。管理中堅(jiān)持動(dòng)靜結(jié)合，提高監(jiān)管效能，增強(qiáng)服務(wù)能力，企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。

為此，資陽(yáng)市局于20xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議，對(duì)我局“四化兩提高”工作的探索工作進(jìn)行了充分肯定，并給予了高度評(píng)價(jià)。

六、積極開展惠民行動(dòng)

1、積極配合商務(wù)部門大力推行“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶，減免登記費(fèi)4600余元。

2、積極發(fā)揮個(gè)私服務(wù)職能作用，努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。

七、個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成情況

xx年我局共新開業(yè)個(gè)體工商戶3752戶，占全年個(gè)體發(fā)展目標(biāo)數(shù)1600戶的234%;私營(yíng)企業(yè)新開業(yè)301戶，占全年私企發(fā)展目標(biāo)數(shù)160戶的188%。

八、嚴(yán)厲查處取締無照經(jīng)營(yíng)，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造良好的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

按照資陽(yáng)市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經(jīng)營(yíng)查處取締月”的安排，我局于xx年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。

(一)完善和調(diào)整了以局長(zhǎng)汪勇為組長(zhǎng)，分管登記的副局長(zhǎng)王曉龍為副組長(zhǎng)的查處取締無照經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，推行責(zé)任追究制。同時(shí)要求各相關(guān)單位所、股(室)，一是積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責(zé)，依法實(shí)施行政許可，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理制度，嚴(yán)查處無照經(jīng)營(yíng)。

(二)通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》，揭露無照經(jīng)營(yíng)行為的危害性，形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。其間共發(fā)放宣傳資料xx余份，有線電視宣傳12次。

(三)各工商所對(duì)轄區(qū)各場(chǎng)鎮(zhèn)進(jìn)行劃片包干，明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任人，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)。

(四)、發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，建立了舉報(bào)制度，設(shè)立了舉報(bào)箱，公布了舉報(bào)電話，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)無照經(jīng)營(yíng)，對(duì)通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營(yíng)線索，進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)監(jiān)管”，嚴(yán)把了市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。專項(xiàng)整治行動(dòng)期間共接受群眾舉報(bào)83人次。

(五)、在開展查處取締無照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)期間，加強(qiáng)市場(chǎng)巡查力度，深入開展摸底排查，對(duì)本轄區(qū)的無照經(jīng)營(yíng)情況做到心中有數(shù)，有的放矢的開展整治。

1、對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面檢查清理，不留死角。尤其是轄區(qū)各大超市、食品經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)、餐飲場(chǎng)所及集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。

2、對(duì)危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的食品經(jīng)營(yíng)戶、加油站、煙花爆竹等行業(yè)進(jìn)行了的無照經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治。對(duì)農(nóng)資、廢舊金屬收購(gòu)、“黑網(wǎng)吧”特別是農(nóng)村“黑網(wǎng)吧”、食品經(jīng)營(yíng)戶、學(xué)校周邊等的無照經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行了集中檢查，從嚴(yán)查處取締，消除了危害。全年共查處取締無照經(jīng)營(yíng)“黑網(wǎng)吧”17戶。

截至4月30日，我局共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員966余人次，出動(dòng)車輛120臺(tái)次。共計(jì)檢查各類經(jīng)營(yíng)戶1。2萬(wàn)余戶，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營(yíng)戶383戶，處理無照經(jīng)營(yíng)戶365戶，其中企業(yè)1戶、個(gè)體364戶。其中規(guī)范登記及時(shí)引導(dǎo)辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當(dāng)?shù)卣畷鎴?bào)告7次、向有關(guān)部門書面通報(bào)2次。發(fā)放預(yù)警通知25戶，批評(píng)教育18戶。經(jīng)過整治，全市無照經(jīng)營(yíng)大大下降，被查處的無照經(jīng)營(yíng)者陸續(xù)前來辦照，補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照185份。

(六)、堅(jiān)持處罰和引導(dǎo)相結(jié)合的原則，及時(shí)引導(dǎo)辦照，創(chuàng)造和諧文明守法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

在今年的查處取締無照經(jīng)營(yíng)和各類專項(xiàng)行動(dòng)中，我市各級(jí)工商部門始終堅(jiān)持以教育為主，本著邊整治，邊規(guī)范的原則，對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和條件符合法律規(guī)定的無照戶，及時(shí)引導(dǎo)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。使無照變有照，依法經(jīng)營(yíng)。尤其是對(duì)下崗人員，都予以一定的寬裕時(shí)間，限期補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)工商部門還提供上門服務(wù)，開辟綠色通道，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。查處取締無照經(jīng)營(yíng)和各類專項(xiàng)行動(dòng)中，全局共及時(shí)引導(dǎo)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照385戶。

九、加強(qiáng)對(duì)個(gè)私協(xié)會(huì)指導(dǎo)工作

今年我局抓好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，更加注重了對(duì)兩協(xié)工作的指導(dǎo)工作，各協(xié)會(huì)、分會(huì)人員統(tǒng)一由工商所安排調(diào)動(dòng)，經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一由工商所協(xié)調(diào)。同時(shí)指導(dǎo)協(xié)會(huì)認(rèn)真開展“三自”活動(dòng)，保證了協(xié)會(huì)工作的正常開展，為工商行政管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。較好完成了會(huì)員費(fèi)收取工作和“平安店鋪”的創(chuàng)建工作。

十、報(bào)表、調(diào)研、信息工作

來年，我局將在資陽(yáng)市局的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神，發(fā)揚(yáng)“甘當(dāng)主力，甘當(dāng)苦力“和“不是主角、勝是主角“的精神，進(jìn)一步解放思想，繼續(xù)開拓創(chuàng)新;進(jìn)一步深化改革，完善登記監(jiān)管體系;進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)規(guī)范管理;全面加強(qiáng)依法行政建設(shè)，按照開拓創(chuàng)新，履職到位，努力實(shí)現(xiàn)登記工作“四化兩提高”的工作目標(biāo)。為助推我市經(jīng)濟(jì)全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)的發(fā)展，盡心盡力，盡職盡責(zé)、努力服務(wù)，做出積極的貢獻(xiàn)。

一、勤于學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。

讀書學(xué)習(xí)是我的一大愛好，自去年以第一名優(yōu)勢(shì)被組織部門考選進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員隊(duì)伍以來，我更加注重各方面知識(shí)的積累，學(xué)習(xí)中不僅注重學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，還特別學(xué)習(xí)法律知識(shí)，不斷充實(shí)自身理論素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。一年來，我閱讀了許多法學(xué)著作，通過了法律專業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識(shí)均衡提高，我還注重學(xué)習(xí)文秘、新聞寫作、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。

二、扎實(shí)工作，踐行“司法為民”要求。 進(jìn)入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法為準(zhǔn)，以人為本，以德為先”的工作理念。工作中，不斷提高業(yè)務(wù)技能，切實(shí)履行工作職責(zé)，努力提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量?？既敕ㄔ汉螅瑸槭棺约簭恼臅鴯徫谎杆傧蚍ㄔ簳泦T崗位轉(zhuǎn)換好，我在虛心學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格按院黨組的要求，在博望法庭刻苦鍛煉，認(rèn)真細(xì)致、高質(zhì)高效地做好書記員各項(xiàng)工作，從而使自己及時(shí)適應(yīng)了崗位之需。法院書記員是一項(xiàng)專業(yè)性工作很強(qiáng)的法律工作崗位，實(shí)踐中我認(rèn)真研讀書記員必備書籍，在立案受理、法律文書送達(dá)、庭前準(zhǔn)備、參與案前協(xié)調(diào)、庭審記錄。

三、發(fā)揮特長(zhǎng)，做好宣傳調(diào)研工作。

由于我喜好文學(xué)，愛好寫作，進(jìn)入法院后利用法院題材廣泛、社會(huì)關(guān)注度高，網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道量大的特點(diǎn)，在縣院領(lǐng)導(dǎo)、院研究室、法庭庭長(zhǎng)的高度重視下，我充分發(fā)揮我的寫作特長(zhǎng)，勤于筆耕，善于投稿。在宣傳工作中，我主要做了以下一些工作：

一是勤抓傳統(tǒng)新聞?shì)d體宣傳工作。充分發(fā)揮《馬鞍山日?qǐng)?bào)》、《皖江晚報(bào)》、《馬鞍山信息》等地方報(bào)刊優(yōu)勢(shì)，努力擴(kuò)大宣傳效果，力爭(zhēng)上大稿、上好稿;二是重抓以《人民法院報(bào)》、《安徽法制報(bào)》、《安徽日?qǐng)?bào)農(nóng)村版》等代表的重要報(bào)刊的投搞工作。今年以來我先后在《人民法院報(bào)》上發(fā)表了題為《當(dāng)涂法院依法審理涉農(nóng)案件促生產(chǎn)》、《當(dāng)涂法院行政審判陽(yáng)光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件，實(shí)現(xiàn)了我庭在國(guó)家級(jí)新聞媒體上發(fā)表稿件零的突破;三是主抓網(wǎng)絡(luò)新興媒體宣傳工作。明確專人定期發(fā)稿，先后在《中國(guó)法院網(wǎng)》、《安徽法院網(wǎng)》上發(fā)表了多篇稿件，填補(bǔ)了我庭從未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表稿件的空白;四是積極在《安徽先鋒網(wǎng)》、《馬鞍山先鋒網(wǎng)》及其他網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表文章。一年來，我全部完成縣院交給的調(diào)研任務(wù)，并在各類新聞媒體、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇，并在中國(guó)法院網(wǎng)法律博客上發(fā)表了1篇題為《農(nóng)村損害賠償案件的特點(diǎn)、成因與對(duì)策》的調(diào)研論文，發(fā)表了1篇題為《村小學(xué)課間摔傷致死，責(zé)任如何認(rèn)定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員，同時(shí)還被推薦參評(píng)20xx年度馬鞍山日?qǐng)?bào)優(yōu)秀通訊員。

四、樹立志向，提高思想境界與追求。

步入法院神圣殿堂，身肩法律神圣職責(zé)，維護(hù)法律的公平與正義是我的一大心愿。考入法院系統(tǒng)后，我為自己訂立了奮斗目標(biāo)和志向，那就是做人民的優(yōu)秀公仆，使法律的天平永不傾科。為此，我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，工作中十分注重運(yùn)用先進(jìn)的司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅(jiān)持“學(xué)搏而博，為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以院黨組開展的“先教活動(dòng)”、“規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī)，重塑自身良好形象。由于表現(xiàn)良好，今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下，我如愿被批準(zhǔn)為中共正式黨員。

五、廉潔自律，切實(shí)樹立嶄新形象。

法院是維護(hù)“公平與正義”的地方，為此法院工作人員的形象十分重要。對(duì)此，我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)持做到慎德慎威，慎始慎終，一點(diǎn)一滴磨煉意志，一點(diǎn)一滴砥礫品行，嚴(yán)格按院黨組組織實(shí)施的“不愿為”的自律機(jī)制、“不敢為”的懲戒機(jī)制、“不能為”的防范機(jī)制和“不必為”的保障機(jī)制的要求，認(rèn)真做好廉潔自律工作，默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，為維護(hù)法院整體形象潔身自好。

總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在許多不足與問題，我的工作績(jī)效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求，與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務(wù)水平還不高，學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)?，，調(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待并著力加以加進(jìn)與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然，我深知要成長(zhǎng)為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書記員、知識(shí)型法官，成長(zhǎng)為一名黨和人民滿意的法院工作。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇五

今年我到xx工商所工作，擺在我面前的就是，如何切實(shí)履行好工作職責(zé)，確保自己的各項(xiàng)工作如何落實(shí)到位，園滿完成分局及所班子交辦的各項(xiàng)任務(wù)。一方面，我感覺責(zé)任重、壓力大;另一方面，也以此作為對(duì)個(gè)人素質(zhì)和能力的一次考驗(yàn)。我始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，從工作的每個(gè)環(huán)節(jié)做起，協(xié)助所長(zhǎng)推動(dòng)工作全面、有效的開展。歸納以下幾點(diǎn)：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實(shí)際問題的能力，由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識(shí)有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級(jí)精神，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。對(duì)重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解，對(duì)在新的形勢(shì)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“”會(huì)議精神，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。

正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào)，直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我始終認(rèn)為，作為副所長(zhǎng)在所內(nèi)要起到承上啟下的作用。對(duì)上要為所班子出主意，提供決策依據(jù)，對(duì)下要結(jié)合實(shí)際抓落實(shí)。我始終圍繞著如何將上級(jí)的方針政策、工作部署與本所的實(shí)際情況結(jié)合起來，更有效的開展工作，如何把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來，使大家擰成“一股繩”，提高戰(zhàn)斗力，如何增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和針對(duì)性，科學(xué)的開展工作，如何將堅(jiān)持重實(shí)際、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效，落到實(shí)處，四個(gè)方面的問題經(jīng)常與所長(zhǎng)和同志們進(jìn)行溝通，及時(shí)找準(zhǔn)問題，處理問題，從年度、月度工作計(jì)劃到所長(zhǎng)的周工作安排，從專項(xiàng)工作方案到市場(chǎng)檢查、案件查處等，基本上能夠做到協(xié)助所長(zhǎng)科學(xué)分析，統(tǒng)籌安排，有力地推動(dòng)全所各項(xiàng)工作的順利開展。一年來協(xié)助所長(zhǎng)完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的監(jiān)督工作，在這項(xiàng)工作中，我一是認(rèn)真負(fù)責(zé)，從思想上重視。加強(qiáng)巡查，仔細(xì)查找案源，靜下心來認(rèn)真分析案件。二是耐心細(xì)致，作好當(dāng)事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當(dāng)事人的上訪，對(duì)于那些情緒激動(dòng)的當(dāng)事人我總是耐心解釋，面對(duì)當(dāng)事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當(dāng)事人解釋，避免了事態(tài)的擴(kuò)大。

作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個(gè)人名利淡如水”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。

工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的.工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇六

20_年，在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__工商所緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作要求，以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，全所干部團(tuán)結(jié)一心，克服整治任務(wù)重、工作時(shí)間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能，隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

上半年工作回顧

一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)

1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理，促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成。

一是抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度，和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝要求、請(qǐng)假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面，思想上、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈，必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。

二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè)，細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來，達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。

三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育，通過定期開展思想政治學(xué)習(xí)，組織干部對(duì)黨的十七大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論，以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識(shí)，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、加強(qiáng)廉政教育工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書”，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中，傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。今年以來加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育，逢會(huì)必講，從小事抓起，細(xì)節(jié)抓起，同時(shí)，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動(dòng)，并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì)，進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認(rèn)知水平，增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。

二、以“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能

1、做好企業(yè)、個(gè)體年檢驗(yàn)照工作。

根據(jù)分局《關(guān)于做好20_度本區(qū)年檢和個(gè)體戶驗(yàn)照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先，擬定了驗(yàn)照、年檢工作計(jì)劃及工作流程，成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實(shí)。其次，組織參與年檢、驗(yàn)照干部對(duì)年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn)，為年檢、驗(yàn)照工作順利開展打好基矗第三，明確崗位責(zé)任，以組劃分實(shí)施組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營(yíng)主體年檢、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位，截至6月底個(gè)體驗(yàn)照120戶，企業(yè)年檢參檢44戶。

2、積極開展各類專項(xiàng)整治。

根據(jù)分局的工作安排，我所主動(dòng)靠前，積極行政，開展一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是開展“20_紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)清理種子、化肥、農(nóng)藥市場(chǎng)，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂了責(zé)任狀。二是開展了對(duì)不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場(chǎng)的清查、對(duì)德國(guó)nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對(duì)“_”文化衫的清查、對(duì)“無抗奶’的清查、對(duì)豬肉市場(chǎng)清查等十余次專項(xiàng)整治行動(dòng)。三是落實(shí)節(jié)日市場(chǎng)整治，重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對(duì)索證、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度，嚴(yán)格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)“限塑令”執(zhí)行，通過組織超市門店店長(zhǎng)學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化自律意識(shí);建立市場(chǎng)內(nèi)塑料購(gòu)物袋進(jìn)貨、銷貨臺(tái)帳，隨時(shí)備查，對(duì)違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以查處。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇七

工商所長(zhǎng)個(gè)人工作怎樣寫好一份總結(jié)，寫個(gè)人總結(jié)的主要目的是總結(jié)個(gè)人工作情況匯報(bào)上級(jí)，寫

工商先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)

更是為了讓自己更清楚工作成績(jī)而為下一步做計(jì)劃，以下文書幫提供

工商局個(gè)人工作總結(jié)

閱讀參考。

我叫xxx，現(xiàn)任職務(wù)是xx工商所所長(zhǎng)。今年以來，在市局黨組和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部和社會(huì)各界同仁的大力支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持兩手抓，一手抓市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個(gè)人自身建設(shè)、干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬(wàn)元，登記注冊(cè)企業(yè)3家，個(gè)體工商戶68戶，立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達(dá)到98.8%以上。完成通訊報(bào)22篇，受理消費(fèi)投訴16起，全部解決?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：

學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。對(duì)我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)xx的“三個(gè)代表”重要思想，用“xxxx”的思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行，提高了自身素質(zhì)，加強(qiáng)了對(duì)各種法律法規(guī)的理解能力。

三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn)，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

xx工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法，我堅(jiān)信能把工作搞好。

首先，我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理，建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度，例會(huì)、會(huì)議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度，以制度管理人，用制度約束人。

第二，加強(qiáng)所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，開展批評(píng)與自我批評(píng)，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時(shí)分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長(zhǎng)和干部職工的合理化建議，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第三，認(rèn)真抓好食品安全等各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治，確保群眾消費(fèi)安全和市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。今年是我國(guó)《食品安全法》實(shí)施的`第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。

三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法，專項(xiàng)整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查18次，共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經(jīng)營(yíng)46戶。

二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度，對(duì)政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。

三是落實(shí)和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對(duì)轄區(qū)外來投資企業(yè)，實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈(zèng)送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)與保護(hù)》等書籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識(shí)，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識(shí)。

同時(shí)，我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營(yíng)。為推動(dòng)農(nóng)戶與企業(yè)對(duì)接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動(dòng)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬(wàn)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。

第五，發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請(qǐng)了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。

第六，設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺(tái)。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù)，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)。 服務(wù)臺(tái)設(shè)立以來，共接待農(nóng)民工165人次，回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺(tái)與企業(yè)互動(dòng)，建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng)，安置閆霞等農(nóng)民工32人到項(xiàng)城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè)，受到農(nóng)民工的普遍好評(píng)。

第七，整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營(yíng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)，1-10月份，我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次 黑網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)。 在行動(dòng)中，我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式，堅(jiān)持露頭就打，保持高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶，決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對(duì)查處取締的黑網(wǎng)吧，及時(shí)通報(bào)互聯(lián)網(wǎng)接入單位，督促他們切斷接入服務(wù)。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)制度。分片包干，責(zé)任到人，加強(qiáng)巡查力度，建立黑網(wǎng)吧名單，并認(rèn)真開展回頭檢查工作，特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報(bào)平臺(tái)，發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，共同構(gòu)筑社會(huì)監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊(cè)網(wǎng)吧4戶，出動(dòng)執(zhí)法人員69人次，檢查校園周邊市場(chǎng)3個(gè)，取締黑網(wǎng)吧4戶，切實(shí)營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。

第八，積極開展食品檢測(cè)工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品，我所積極開展了22次對(duì)轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行抽樣檢查，充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶96戶次，抽樣檢查食品168個(gè)品種，未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。

第九，深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)， 服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我所緊扣發(fā)展主題，立足部門職能，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新服務(wù)舉措，助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo)，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上，全力打造服務(wù)型工商品牌。

緊密結(jié)合工作實(shí)際，積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與做好xx年度企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)證工作結(jié)合起來，深入企業(yè)和個(gè)體工商戶積極主動(dòng)地現(xiàn)場(chǎng)幫助指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗(yàn)照工作。通過開展“走進(jìn)企業(yè)和個(gè)體商戶，幫扶其健康發(fā)展”活動(dòng)，向企業(yè)和個(gè)體工商戶宣傳工商政策法規(guī)，并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題和困難，以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個(gè)體商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。

近一年來，賈嶺工商所已為企業(yè)和個(gè)體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)遇到的難點(diǎn)問題46個(gè)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬(wàn)元，糾正輕微違規(guī)行為65起，整改安全隱患16處，個(gè)體戶驗(yàn)證252戶，新發(fā)展個(gè)體工商戶65戶，新登記企業(yè)3家，新增注冊(cè)資金368多萬(wàn)元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社 4 家。受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶的廣泛好評(píng)，促進(jìn)了xx經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

作為一名工商所的排頭兵，我時(shí)常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀利，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志，樹立一名基層工商所長(zhǎng)的良好形象。

回顧過去的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)主面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。

一是要提高認(rèn)識(shí)水平，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)用。

二是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡(jiǎn)單化，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。

三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營(yíng)造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

在今后的工作中，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足工商行政管理職能，轉(zhuǎn)變觀念，全面開展各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇八

一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

主要工作

全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會(huì)、思想交流會(huì)、談心得等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，來提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn)，堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治，如紅門停車場(chǎng)，歷來都是老大難，店外經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國(guó)內(nèi)外游客造成極壞的影響。對(duì)不聽勸者采取強(qiáng)硬措施，對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署，采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實(shí)施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè)，取締“野攤子”29個(gè)，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實(shí)行即時(shí)處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng)，占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問題。對(duì)重點(diǎn)路段，如萬(wàn)仙樓到壺天閣一段，無證攤點(diǎn)較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對(duì)路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營(yíng)，給游客提供信譽(yù)卡制度，信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名、攤位號(hào)、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。

三是過硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進(jìn)行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心，耐心細(xì)致的說服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)。并善于聽取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的心里話，提出的批評(píng)。做到有則改之，無則加勉。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長(zhǎng)，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制，把經(jīng)營(yíng)戶及服務(wù)人員的基本情況和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶流動(dòng)性大，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo)，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。

十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言?？傊荒陙恚軌蚍e極主動(dòng)的開展好各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé)，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù)。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇九

我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí)，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間，為方便經(jīng)營(yíng)者，我所主動(dòng)到物流園區(qū)，開展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。

二、依法履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益

三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力

組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展“百千萬(wàn)”大走訪活動(dòng)，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高。

盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意。

最后，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意！謝謝大家！

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇十

201x年上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點(diǎn)工作要求,以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時(shí)間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能,隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績(jī),圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

上半年工作回顧

一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)

1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝要求、請(qǐng)假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。

二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來,達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。

三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對(duì)黨的十八大精神、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識(shí),努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中,傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。今年以來加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會(huì)必講,從小事抓起,細(xì)節(jié)抓起,同時(shí),通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動(dòng),并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì),進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。

二、以工商服務(wù)年重點(diǎn)工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能

1、做好企業(yè)、個(gè)體年檢驗(yàn)照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個(gè)體戶驗(yàn)照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗(yàn)照、年檢工作計(jì)劃及工作流程,成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實(shí)。其次,組織參與年檢、驗(yàn)照干部對(duì)年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗(yàn)照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實(shí)施組長(zhǎng)負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營(yíng)主體年檢、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位,截至6月底個(gè)體驗(yàn)照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。

2、積極開展各類專項(xiàng)整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動(dòng)靠前,積極行政,開展一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是開展201x紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)清理種子、化肥、農(nóng)藥市場(chǎng),與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂了責(zé)任狀。

二是開展了對(duì)不合格家電的清查、對(duì)豬肉市場(chǎng)清查等十余次專項(xiàng)整治行動(dòng)。

三是落實(shí)節(jié)日市場(chǎng)整治,重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對(duì)索證、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長(zhǎng)學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識(shí);建立市場(chǎng)內(nèi)塑料購(gòu)物袋進(jìn)貨、銷貨臺(tái)帳,隨時(shí)備查,對(duì)違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時(shí)予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的,依法予以查處。

三、把握重點(diǎn)、破解難點(diǎn)、凸顯亮點(diǎn)

1、全力以赴破解無照難題,實(shí)現(xiàn)無照負(fù)增長(zhǎng)目標(biāo)我所轄區(qū)共有個(gè)體經(jīng)營(yíng)主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營(yíng)46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對(duì)轄區(qū)無照經(jīng)營(yíng)的綜合治理,始終保持對(duì)無照經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢(shì),將清理無照經(jīng)營(yíng)作為201x年度**工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人,落實(shí)相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營(yíng)情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營(yíng)監(jiān)管臺(tái)帳》。要求每個(gè)監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時(shí)記錄路段無照經(jīng)營(yíng)的變動(dòng)信息,于每月28號(hào)將無照經(jīng)營(yíng)變動(dòng)情況按組匯總后,上報(bào)所長(zhǎng)室,真正做到底數(shù)清、情況明。

二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn),在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。

三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場(chǎng)、停留于形式等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)因素。

四是隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項(xiàng)整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊(duì)伍教育教育整頓為契機(jī),總結(jié)會(huì)之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動(dòng),使得用制度管事、用制度管人落到實(shí)處,通過這些教育活動(dòng),增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇十一

今年上半年，全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞省工商局和市委、市政府工作部署，以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以全面深化改革為主線，以全力服務(wù)發(fā)展為主要目標(biāo)，以深入踐行黨的群眾路線為主要方式，全力以赴建立現(xiàn)代市場(chǎng)體系，全力以赴強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，全力以赴推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

一、全面深化改革，建立“寬進(jìn)、嚴(yán)管、善管”市場(chǎng)體系出成效

(一)深化登記制度改革，建立“寬進(jìn)”市場(chǎng)體系有成效。

1、理順政府與市場(chǎng)關(guān)系，主動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)。去年11月15日，市政府印發(fā)了《清遠(yuǎn)市商事登記改革實(shí)施方案》，我市正式實(shí)施工商登記制度改革;今年2月，國(guó)務(wù)院、省政府先后發(fā)布方案，全國(guó)上下拉開了注冊(cè)資本登記制度改革的序幕。清遠(yuǎn)市作為粵東西北地區(qū)工商登記制度改革先鋒，按照“寬準(zhǔn)入、善監(jiān)管”的總體要求，積極主動(dòng)推動(dòng)審批許可制度改革，經(jīng)多次協(xié)調(diào)各部門，最終形成清遠(yuǎn)市工商登記保留前置審批事項(xiàng)和前置改后置審批事項(xiàng)等四個(gè)目錄，且四個(gè)目錄與省政府兩個(gè)目錄總體內(nèi)容基本一致。制定四個(gè)目錄的過程，是對(duì)政府與市場(chǎng)關(guān)系再理順的過程，是進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)的過程，有利于厘清各部門職責(zé)，有利于省兩個(gè)目錄的順利貫徹執(zhí)行。商改后，我市經(jīng)濟(jì)主體發(fā)展迅猛，截止6月30日，全市期末實(shí)有各類市場(chǎng)主體135885戶，同比增長(zhǎng)10、9%;其中企業(yè)20745戶，同比增長(zhǎng)12、9%。今年1至6月，全市新登記各類市場(chǎng)主體16046戶，同比增長(zhǎng)14、6%，其中內(nèi)資企業(yè)2672戶，同比增長(zhǎng)61、1%。

2、積極探索電商發(fā)展新領(lǐng)域，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新。我局在今年3月份先后派出人員到廣州、東莞、深圳等地的天安數(shù)碼城進(jìn)行了實(shí)地參觀考察，在廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，向市政府提交了《清遠(yuǎn)市電商集群注冊(cè)登記情況報(bào)告》，并得到江凌市長(zhǎng)的批示：“工商局所作的工作值得充分肯定，同意工商局提出的工作計(jì)劃，望繼續(xù)扎實(shí)抓好后續(xù)的各項(xiàng)工作。”我局在后續(xù)推進(jìn)電商發(fā)展的工作中，一方面制定了《清遠(yuǎn)市電子商務(wù)企業(yè)集中辦公區(qū)域登記與集群注冊(cè)登記暫行辦法(稿)》，正在報(bào)市政府審定。同時(shí)，積極培育本地電商集群注冊(cè)托管企業(yè)，已引導(dǎo)40多名青年網(wǎng)商進(jìn)駐青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園，并有2戶“小型電商”領(lǐng)取了個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照。另一方面積極爭(zhēng)取省工商局支持將我市作為電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記試點(diǎn)先行先試地區(qū)，省工商局已接受我局的申請(qǐng)。

3、支持新興經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整。一方面根據(jù)市委《關(guān)于深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革的意見》和市委農(nóng)村工作會(huì)議的要求，擬定了《清遠(yuǎn)市家庭農(nóng)場(chǎng)登記試行辦法(稿)》，探索促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展舉措。另一方面，針對(duì)目前市場(chǎng)中介組織發(fā)展不快、管理不規(guī)范的現(xiàn)狀，制定了《清遠(yuǎn)市加強(qiáng)市場(chǎng)中介組織培育發(fā)展和規(guī)范管理的工作意見(稿)》，正在報(bào)市政府審定。將以此促進(jìn)中介組織規(guī)范發(fā)展，增強(qiáng)實(shí)力。另外，主動(dòng)支持清遠(yuǎn)市廣播電臺(tái)改制為有限責(zé)任公司，推進(jìn)了廣清重點(diǎn)對(duì)接項(xiàng)目的成立。目前，我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)健且規(guī)模不斷擴(kuò)大，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速并占據(jù)主導(dǎo)，內(nèi)資企業(yè)發(fā)展動(dòng)力明顯增強(qiáng)。

(二)改革后續(xù)監(jiān)管方式，建立“嚴(yán)管、善管”市場(chǎng)體系有成效。

1、適應(yīng)改革形勢(shì)，及時(shí)出臺(tái)后續(xù)監(jiān)管辦法。針對(duì)商改后續(xù)監(jiān)管難題，我局在廣泛借鑒各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合清遠(yuǎn)實(shí)際，制定并提請(qǐng)市政府印發(fā)了《清遠(yuǎn)市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》及《清遠(yuǎn)市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管清單(試行)》。我們的監(jiān)管辦法配套工商登記制度改革方案，有利于推動(dòng)工商登記制度改革，加快完善現(xiàn)代市場(chǎng)體系;有利于深化行政執(zhí)法體制改革，推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化，有利于健全社會(huì)監(jiān)督約束機(jī)制，推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系全面建成。在此基礎(chǔ)上，我局還制定了《清遠(yuǎn)市工商行政管理系統(tǒng)商事登記改革后續(xù)監(jiān)管實(shí)施細(xì)則》，細(xì)化后續(xù)監(jiān)管措施。

2、制定重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管辦法，尋求改革突破。工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須點(diǎn)面結(jié)合，逐個(gè)突破。為此，我局積極主動(dòng)牽頭重點(diǎn)領(lǐng)域，探索有效規(guī)范市場(chǎng)新途徑，先后制定了《清遠(yuǎn)市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理暫行辦法(稿)》(正在報(bào)市政府審定)、《清遠(yuǎn)市旅游局、清遠(yuǎn)市工商行政管理局旅游業(yè)監(jiān)管執(zhí)法協(xié)作工作機(jī)制》，《關(guān)于做好我市活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)高致病性禽流感防控工作的意見》，初步實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管工作的新突破，為全面推進(jìn)工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)和提供了范例。

3、編制部門權(quán)責(zé)清單，促后續(xù)監(jiān)管工作到位。簡(jiǎn)政放權(quán)的核心要素之一就是要有效厘清部門監(jiān)管職責(zé)。為此，我局全面清理本單位行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單，初步清理出各類行政職權(quán)共720項(xiàng)，清理出各類規(guī)章制度62項(xiàng)(其中擬廢止14項(xiàng))。

4、推進(jìn)“兩建”工作，著力抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一是以問題為導(dǎo)向，確定了“兩建”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目38項(xiàng)。目前，已有18個(gè)項(xiàng)目如期建成，制定出臺(tái)20多項(xiàng)管理制度、監(jiān)管辦法。其他項(xiàng)目都在推進(jìn)之中，預(yù)期都能按照進(jìn)度完成。二是涵蓋公共信用信息和市場(chǎng)監(jiān)管信息的“兩建”信息平臺(tái)即將上線運(yùn)行。目前，我市已經(jīng)完成兩建平臺(tái)、“信用清遠(yuǎn)”網(wǎng)和商改后續(xù)監(jiān)管協(xié)同工作平臺(tái)的原型設(shè)計(jì)。當(dāng)前正在著手?jǐn)?shù)據(jù)采集工作，計(jì)劃在完成數(shù)據(jù)采集后盡快正式上線運(yùn)行。三是強(qiáng)化企業(yè)信用建設(shè)。制定了《清遠(yuǎn)市企業(yè)信用信息管理辦法》，實(shí)現(xiàn)了13萬(wàn)戶市場(chǎng)主體與“全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”的對(duì)接。另外，開展“守合同重信用”企業(yè)公示活動(dòng)，今年全市共有349家企業(yè)通過公示。四是統(tǒng)一的消費(fèi)_制基本建成。我市的12345統(tǒng)一話務(wù)平臺(tái)已于今年1月正式投入運(yùn)行。為民眾提供了方便、快捷的新型政府服務(wù)。經(jīng)過不斷完善，目前，該熱線平臺(tái)運(yùn)行順暢，群眾反應(yīng)良好。

二、全力服務(wù)發(fā)展，營(yíng)造“公平、有序、誠(chéng)信”市場(chǎng)環(huán)境出成效

(一)轉(zhuǎn)變職能，探索執(zhí)法新領(lǐng)域，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。今年是工商行政管理體制機(jī)制改革的關(guān)鍵一年，既有食品監(jiān)管職能移交，又有工商部門體制改革。為適應(yīng)改革需要，我局提前謀劃，積極探索監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域，做好體制機(jī)制改革期間職能轉(zhuǎn)變的各項(xiàng)準(zhǔn)備。一是強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域的執(zhí)法辦案工作，在新領(lǐng)域取得突破。查處反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件337件，查處經(jīng)營(yíng)無合法來源進(jìn)口商品案件9件，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件19件，查處格式合同違法案件79件。二是積極做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。抽檢各類商品216批次，其中79批次不合格;抽檢化肥45種，其中5種不合格;查處制假售假案件247件，案值68、89萬(wàn)元(其中農(nóng)資案件15件，案值9、16萬(wàn)元)。三是加強(qiáng)廣告市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)量增質(zhì)提。開展春節(jié)、“兩會(huì)”期間虛假違法食品廣告整治工作和電視購(gòu)物廣告專項(xiàng)整治工作，上半年共監(jiān)測(cè)廣告4000多條次，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告67條次，查處廣告違法案件67件。今年新登記廣告經(jīng)營(yíng)主體74戶;新登記戶外廣告606個(gè)，同比增長(zhǎng)175%;戶外廣告經(jīng)營(yíng)額4870萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)51%。

(二)深入開展“雙打”行動(dòng)，推進(jìn)商標(biāo)發(fā)展，營(yíng)造有序市場(chǎng)環(huán)境。今年，我局加大商標(biāo)發(fā)展宣傳、幫扶和指導(dǎo)力度，同時(shí)繼續(xù)深入開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，尤其是結(jié)合新《商標(biāo)法》要求，依法保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。上半年共查處“雙打”案件182件，案值76、76萬(wàn)元，其中查處商標(biāo)侵權(quán)案件117件，案值77、88萬(wàn)元，移送司法機(jī)關(guān)2件。目前，我市擁有中國(guó)馳名商標(biāo)9件，廣東省商標(biāo)46件，商標(biāo)發(fā)展成績(jī)喜人。對(duì)此，曾賢林常務(wù)副市長(zhǎng)專門批示：“我市新增2件中國(guó)馳名商標(biāo)，總數(shù)達(dá)到9件，數(shù)量名列全省山區(qū)市第一，可喜可賀，值得肯定。”

(三)依法履行監(jiān)管職責(zé)，規(guī)范市場(chǎng)行為，營(yíng)造誠(chéng)信市場(chǎng)環(huán)境。一是圍繞創(chuàng)建“無傳銷城市”活動(dòng)，繼續(xù)深入開展打擊傳銷規(guī)范直銷活動(dòng)，搗毀傳銷窩點(diǎn)17個(gè)，查處傳銷人員76人，解救人質(zhì)5人。二是推進(jìn)拍賣市場(chǎng)監(jiān)管和動(dòng)產(chǎn)抵押備案工作，向社會(huì)公示了132次拍賣備案信息，拍賣標(biāo)的額12、8億元，成交金額9、8億元;辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記98件，擔(dān)保主債權(quán)金額達(dá)19、58億元。三是加強(qiáng)社會(huì)綜合治理工作，積極開展防范和打擊非法集資專項(xiàng)活動(dòng)、品牌汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)專項(xiàng)檢查、掃黃打非、禁毒等工作，成功制止一起非法集資活動(dòng)，查處汽車違法違規(guī)案13件。

三、踐行群眾路線，建立“為民務(wù)實(shí)清廉”工商隊(duì)伍出成效

作為第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)單位，我局根據(jù)中央、省委和市委的部署，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，從清遠(yuǎn)工商實(shí)際出發(fā)，深入開展以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，并確定了“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)”行動(dòng)、“登記服務(wù)便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費(fèi)_民”行動(dòng)、創(chuàng)建“勤政廉政標(biāo)兵”活動(dòng)三項(xiàng)(“三惠民”)自選動(dòng)作，著力在解決實(shí)際問題上下功夫，出成效。

(一)抓實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，建立務(wù)實(shí)工商隊(duì)伍。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，宣傳教育工作，確保活動(dòng)順利進(jìn)行;按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聚焦“四風(fēng)問題”，深入查擺問題。查找出領(lǐng)導(dǎo)集體班子及成員“四風(fēng)”方面存在的問題78個(gè)，通過各種方式征求到148條問題意見建議，其中確定了10個(gè)方面52條問題和意見建議，并逐條建立整改臺(tái)帳，現(xiàn)已整改、解決13條;針對(duì)作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，先后制定和完善了黨組議事規(guī)則、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)補(bǔ)位制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)基層群眾制度、機(jī)關(guān)車輛管理規(guī)定、機(jī)關(guān)公務(wù)接待等相關(guān)制度13個(gè)，形成制度倒逼機(jī)制。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，建立清廉工商隊(duì)伍。通過深入推進(jìn)“正風(fēng)行動(dòng)”，強(qiáng)化“四項(xiàng)整治”，多種方式開展效能督察行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題59個(gè)并及時(shí)整改糾正，發(fā)出《督察建議書》11份，督察通報(bào)2期。開展20__年度行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉工作，清新區(qū)局5名班子成員均被監(jiān)管服務(wù)對(duì)象評(píng)為“優(yōu)秀”等次。

(三)抓實(shí)“三惠民”活動(dòng)，建立為民工商隊(duì)伍。一是加強(qiáng)登記服務(wù)便民工作。進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)效能，完善落實(shí)各項(xiàng)惠民便民服務(wù)措施。目前，已實(shí)現(xiàn)95%的行政審批業(yè)務(wù)直接在窗口完成，90%以上的登記業(yè)務(wù)當(dāng)天辦結(jié)，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)滿意率為99、8%。二是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法利民工作。重點(diǎn)強(qiáng)化涉及民生、關(guān)系群眾切身利益的違法違規(guī)行為的查處工作，有效維護(hù)了群眾利益。上半年共查處各類案件1647件，案值1096、97萬(wàn)元，其中查處制假售假案件247件，查處商標(biāo)侵權(quán)案件134年，查處廣告違法案件97件，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件19件。三是加強(qiáng)消費(fèi)_民工作。上半年全市各級(jí)12315機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)類咨詢666件;受理消費(fèi)者投訴526件、舉報(bào)113件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失159、92萬(wàn)元。

(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立高素質(zhì)工商隊(duì)伍。一是根據(jù)體制機(jī)構(gòu)改革的時(shí)間表，做好工商行政管理體制機(jī)構(gòu)改革前期準(zhǔn)備工作。二是加強(qiáng)培訓(xùn)工作。重點(diǎn)組織對(duì)新《消費(fèi)者權(quán)益保_、新《商標(biāo)法》、新《反走私綜合治理?xiàng)l例》、工商登記制度改革及后續(xù)監(jiān)管辦法等的學(xué)習(xí)。三是做好人事管理工作和加強(qiáng)黨建工作。

上半年，全市工商系統(tǒng)工作雖取得了良好成效，但也存在一些問題，如服務(wù)改革、服從大局的意識(shí)還不夠強(qiáng)，改革創(chuàng)新意識(shí)不足，存在消極等待被改革的思想，部分領(lǐng)域成效還不明顯。

下半年工作計(jì)劃

下半年，我們要以改革為重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，全力以赴抓落實(shí)，確保完成好各項(xiàng)工作，出成績(jī)，出實(shí)效。

一、穩(wěn)妥改革，穩(wěn)定隊(duì)伍，建立工商發(fā)展新起點(diǎn)

根據(jù)體制改革要求，落實(shí)改革各項(xiàng)工作，確保改革期間人心不散、隊(duì)伍不亂、工作不斷。

(一)完善工商行政管理機(jī)制。一是按照政府職能轉(zhuǎn)變的要求，繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)法重心下移，清理工商部門行政職權(quán)和各部門的工作職責(zé)，制定權(quán)責(zé)清單，規(guī)范執(zhí)法行為。二是重新定位機(jī)關(guān)與基層的關(guān)系，確保各項(xiàng)工作順利、平穩(wěn)推進(jìn)。三是重新定位基層監(jiān)管職責(zé)，細(xì)化和規(guī)范行政監(jiān)管權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的可操作性和實(shí)用性。

(二)健全科學(xué)民主依法決策機(jī)制。完善決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約，又相互協(xié)調(diào)的行動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，全面推行辦事公開，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和法制化。

(三)強(qiáng)化干部隊(duì)伍科學(xué)管理。結(jié)合當(dāng)前改革需要，加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍的培養(yǎng)、培訓(xùn)工作，強(qiáng)化黨建、團(tuán)建等工作，為改革提供穩(wěn)定的人才儲(chǔ)備。

二、深化改革，爭(zhēng)取繼續(xù)走在全省前列

(一)加快工商登記制度改革步伐。一是推進(jìn)工商登記制度改革，督促落實(shí)放寬登記和審批條件，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，出臺(tái)縣級(jí)保留的行政審批事項(xiàng)目錄，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)市場(chǎng)主體發(fā)展。二是推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力構(gòu)建“優(yōu)質(zhì)”、“便捷”、“高效”的市場(chǎng)準(zhǔn)入登記服務(wù)體系，努力實(shí)現(xiàn)辦結(jié)時(shí)限較20__年總體縮短50%以上。三是繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)準(zhǔn)入體系建設(shè)，配合市政府行政服務(wù)中心完成工商登記服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。四是探索創(chuàng)新登記注冊(cè)服務(wù)方式，研究探索全程電子化工商登記。

(二)全面推進(jìn)工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作。一是轉(zhuǎn)變管理理念，對(duì)已取消、轉(zhuǎn)移、下放的審批事項(xiàng)，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，避免管理缺位。二是積極跟進(jìn)各縣(市)、區(qū)及市直監(jiān)管(協(xié)管)部門貫徹落實(shí)《清遠(yuǎn)市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》，出臺(tái)實(shí)施細(xì)則，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。同時(shí)，跟進(jìn)重點(diǎn)地區(qū)和單位推進(jìn)后續(xù)監(jiān)管工作。三是促進(jìn)市場(chǎng)主體管理公示平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)用。四是建立完善工商登記后續(xù)監(jiān)管配套措施，盡快出臺(tái)抽查監(jiān)管辦法，重點(diǎn)推進(jìn)市場(chǎng)主體信息公示制度，“黑名單”制度、年度報(bào)告制度和市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)異常名錄制度等，并加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

(三)大力推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)。一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作。督促牽頭單位和承建單位落實(shí)建設(shè)責(zé)任，已建成的項(xiàng)目，要抓好落實(shí);未建成的項(xiàng)目，要加快建設(shè)進(jìn)度，確保完成建設(shè)任務(wù)。二是建立遵守法律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管制度，加強(qiáng)企業(yè)(行業(yè))自律管理，最終形成“部門監(jiān)管、企業(yè)(行業(yè))自律、社會(huì)監(jiān)督”三位一體的監(jiān)管體系。三是按照統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，搭建政府內(nèi)部信用信息交換和共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)和部門間信用信息的互通共享。四是在制度的執(zhí)行上加大力度，真正發(fā)揮出制度的約束和規(guī)范作用，重點(diǎn)推進(jìn)工商部門牽頭的四個(gè)子體系建設(shè)出成效。

三、優(yōu)化服務(wù)發(fā)展舉措，繼續(xù)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力

(一)深入推進(jìn)商標(biāo)發(fā)展。一是做好地理標(biāo)志證明商標(biāo)的培育工作，引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)和集體商標(biāo)，打造清遠(yuǎn)區(qū)域品牌。二是做好我市馳(著)名企業(yè)的行政指導(dǎo)和幫扶工作。

(二)提升服務(wù)產(chǎn)業(yè)政策能力。一是鼓勵(lì)扶持自主創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)就業(yè)。充分發(fā)揮工商行政管理企業(yè)登記注冊(cè)職能作用，通過政策導(dǎo)向，積極引導(dǎo)下崗職工、就業(yè)困難人員和高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。二是認(rèn)真做好我市企業(yè)登記信息分析工作。進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量和水平，充分運(yùn)用市場(chǎng)主體信息服務(wù)黨委政府決策和投資者創(chuàng)業(yè)，為政府、企業(yè)、社會(huì)各屆提供決策科學(xué)依據(jù)。

(三)拓寬監(jiān)管執(zhí)法領(lǐng)域，確保履職到位。一是圍繞當(dāng)前重點(diǎn)熱點(diǎn)問題，集中整治不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、網(wǎng)絡(luò)違法行為、經(jīng)銷假冒偽劣商品行為、商標(biāo)侵權(quán)行為和廣告違法行為。二是繼續(xù)推進(jìn)反走私案件、違法直銷、傳銷案件的查處工作。三是繼續(xù)做好新《消費(fèi)者益保_、新《商標(biāo)法》等一批新法律的貫徹實(shí)施工作。四是繼續(xù)做好紅盾護(hù)農(nóng)工作，商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，合同監(jiān)管等工作。

四、深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

(一)繼續(xù)做好規(guī)定動(dòng)作。一是繼續(xù)抓好查擺問題、開展批評(píng)環(huán)節(jié)工作，開好高質(zhì)量的專題民主生活會(huì)，開好專題組織生活會(huì)。二是抓好整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)工作，根據(jù)查找出的問題進(jìn)行整改，狠抓正風(fēng)肅紀(jì)，加強(qiáng)制度建設(shè)，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。

(二)做好做亮自選動(dòng)作。深入開展“走基層轉(zhuǎn)作風(fēng)”、“三惠民行動(dòng)”(即：登記服務(wù)便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費(fèi)_民)、“創(chuàng)建勤政廉政標(biāo)兵”三項(xiàng)活動(dòng)，做出亮點(diǎn)，做出實(shí)效。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。二是深入抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，完善督察工作機(jī)制，實(shí)行常態(tài)化督查。三是重點(diǎn)強(qiáng)化車輛管理、“三公經(jīng)費(fèi)”開支等方面的日常檢查督促，確?！肮雒裨u(píng)”考核取得滿意成效。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇十二

本人自20xx年參加工作以來，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，通過加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身理論素養(yǎng)，加強(qiáng)工商業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以及積極學(xué)習(xí)其他先進(jìn)領(lǐng)域的新理念、新經(jīng)驗(yàn)、新做法，促使自己進(jìn)一步在整治思想上得到升華、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升、理論素養(yǎng)上得到進(jìn)步，成為一名全面發(fā)展的新時(shí)期的國(guó)家公務(wù)員。20xx年的工作中我始終嚴(yán)格要求自己，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐，自己能夠嚴(yán)格要求自己，能夠履行本質(zhì)工作職責(zé)，無論在什么工作崗位上都能按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù)。

（一）在政治思想方面，嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身政治理論素養(yǎng)。

一年來，我嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過積極參與單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并積極主動(dòng)的利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，增強(qiáng)自身民族意識(shí)，加強(qiáng)愛國(guó)精神，落實(shí)全心全為人民服務(wù)的宗旨。首先，我主動(dòng)加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)，提升理論素養(yǎng)，通過積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真自學(xué)政治理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致；其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)真按照規(guī)定嚴(yán)格要求自己，通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風(fēng)和高昂品質(zhì)。通過自身的嚴(yán)于律己，自己的政治理論水平有了一定的進(jìn)步，理論素養(yǎng)得以提高，但還有很多不足，相信，在今后的工作中我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化自身理論學(xué)習(xí)，成為一名政治思想堅(jiān)定的國(guó)家公務(wù)員。

（二）在業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)和實(shí)踐方面，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工商行政管理領(lǐng)域的各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，并積極參與各種執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng)，力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過硬。

作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問題，對(duì)工作實(shí)際了解不夠深刻，很多東西停留于表象、存在形式主義；對(duì)法律法規(guī)掌握不夠深刻，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高；深入實(shí)際工作少，理論與實(shí)踐結(jié)合不夠。對(duì)這種情況，只有依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由簡(jiǎn)單的理論知識(shí)迅速過渡到實(shí)際工作中。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，自己在逐步融入到新的集體，新的工作中。無論是在市局機(jī)關(guān)見習(xí)，還是在基層所、分局從事收費(fèi)、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極主動(dòng)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過得硬。通過一年來自己對(duì)工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，和自己在工作實(shí)踐中的不斷學(xué)習(xí)積累，在各項(xiàng)工作中我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，完成工作任務(wù)，履行好自己的崗位職責(zé)。

（三）在學(xué)習(xí)工作方面，積極學(xué)習(xí)新理論、新理念、新知識(shí)，力求通過學(xué)習(xí)來促進(jìn)自己的全面發(fā)展。

（四）在作風(fēng)紀(jì)律方面，我始終嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己，堅(jiān)決服從組織的安排。

在工作中我始終對(duì)照國(guó)家公務(wù)員的義務(wù)和責(zé)任，對(duì)照工商干部做人的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)要求自己，一年來我積極主動(dòng)參與單位的各項(xiàng)工作，尤其在基層所的半年我沒有因?yàn)樵谀菢臃潘傻沫h(huán)境中放縱自己，我始終嚴(yán)格按照工作作息時(shí)間要求自己，始終嚴(yán)守工作紀(jì)律，保守工作秘密，嚴(yán)格履行職責(zé)，通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風(fēng)貌。

（一）政治理論學(xué)習(xí)不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合不夠；

（三）工作中存在只求過得去，不求過得硬的思想，不能把工作推向更完善、更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；

（六）對(duì)工作中很多東西的認(rèn)識(shí)存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認(rèn)識(shí)其本質(zhì)內(nèi)涵。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，首先做到政治思想堅(jiān)定，樹立為人民服務(wù)的意識(shí)。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們?cè)趯?shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力；才能不斷的激發(fā)我們工作中通過團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來帶動(dòng)自身發(fā)展的意識(shí)；才能推動(dòng)我們工作的大局意識(shí)。在今后的工作中，我將加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，促進(jìn)自己的全面進(jìn)步。

（二）加強(qiáng)工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身在執(zhí)法實(shí)踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，并積極參加各種執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng)，力求實(shí)現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法、懂監(jiān)管、會(huì)辦案的目標(biāo)。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作，不斷提高自己的知識(shí)能力，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)來促進(jìn)工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。

（四）積極做好宣傳工作；要通過加強(qiáng)輿論宣傳工作，積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外宣傳和精神文明建設(shè)工作，提升品牌工商社會(huì)形象。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務(wù)信息》這一條主線，還要積極通過在高品味、廣平臺(tái)、多媒體上發(fā)展，力求使單位的宣傳工作做到大跨越、大發(fā)展。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，加大政務(wù)信息報(bào)送，并積極向各行各業(yè)學(xué)習(xí)宣傳工作，通過自己的不斷學(xué)習(xí)在宣傳工作上出精品、出特色、出品味。

（五）無論在什么工作崗位上都立足于工作實(shí)際，立足于崗位實(shí)際，做好自己的本質(zhì)工作。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇十三

一年來，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長(zhǎng)的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對(duì)我個(gè)人的考察和了解，我將自己一年來的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)常看電視、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于工商局組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、123消費(fèi)者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。

在財(cái)務(wù)管理工作上，我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真保管和使用各類票據(jù)，按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)x元、罰沒款x元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。

在辦照登記工作中，我認(rèn)真審查、受理每一份申請(qǐng)，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個(gè)體戶執(zhí)照157份，個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份。

12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面，我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況，認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起，接受咨詢27起，每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長(zhǎng)，處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況，最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。

今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長(zhǎng)的肯定，在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開展中，發(fā)放宣傳冊(cè)47份，活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長(zhǎng)批閱同時(shí)報(bào)送縣局。

在推進(jìn)開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實(shí)施方案并積極開展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè)，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標(biāo)識(shí)明確等既定目標(biāo)。

文件收發(fā)歸檔方面，對(duì)收發(fā)文件按照文件來源進(jìn)行了詳細(xì)分類，并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱，大大提高了工作效率。

此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，過后細(xì)致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。

三、真誠(chéng)待人，學(xué)會(huì)待人接物

在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。

回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績(jī)。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，一是理論知識(shí)水平還比較低，二是公文寫作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國(guó)家公務(wù)員。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇十四

今年以來，我所在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在徐鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，在全所工作人員的努力下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，較好地履行了年初既定的工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、計(jì)劃過半的目標(biāo)，為徐鎮(zhèn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序做出了貢獻(xiàn)。截止6月30日，我所共立案5起、結(jié)案4起，完成罰沒款4。05萬(wàn)元，個(gè)體登記費(fèi)收入1780元。

現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距，更好地完成下半年的工作。

一、窗口服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用

近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，轄區(qū)經(jīng)營(yíng)商戶眾多，一年就新發(fā)展商戶400余戶，給我所注冊(cè)登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。

1、作為濮陽(yáng)縣局首個(gè)“基層規(guī)范化工商所”的窗口，我所在登記注冊(cè)窗口全面實(shí)行人性化服務(wù)新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象，做到“資料齊全當(dāng)場(chǎng)結(jié)、資料不齊的酌情辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目特殊辦”。對(duì)于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶，提前介入，主動(dòng)上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人，每天業(yè)務(wù)受理量都在50人以上，人員少業(yè)務(wù)量大，經(jīng)常加班加點(diǎn)放棄休息時(shí)間整理資料，有時(shí)甚至晚上和節(jié)假日加班。

2、（1）、在年檢驗(yàn)照期間，我所利用注冊(cè)登記大廳的公示欄、3。15消費(fèi)維權(quán)工作站，發(fā)布年檢驗(yàn)照公告，組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)開展宣傳督促引導(dǎo)，給企業(yè)商戶打電話和上門下達(dá)書面通知，抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的同志，到距離工商所偏遠(yuǎn)的農(nóng)村或行動(dòng)不便的經(jīng)營(yíng)者上門辦理年檢驗(yàn)照。

（2）協(xié)助縣局注冊(cè)股做好20xx年度的企業(yè)年檢工作，上門對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的家內(nèi)資企業(yè)、有限公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)注冊(cè)、審核等一系列工作，受到了企業(yè)的一致好評(píng)。

（3）結(jié)合年檢驗(yàn)照進(jìn)一步開展市場(chǎng)巡查工作，搞好個(gè)體戶微機(jī)檔案的管理，建好臺(tái)賬，實(shí)施個(gè)體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進(jìn)行上門實(shí)地考查，上門年檢服務(wù)，做好有關(guān)報(bào)表的報(bào)送。

二、商標(biāo)戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績(jī)

上半年，共走訪服務(wù)企業(yè)120戶次，為企業(yè)答疑解惑252次，舉辦商標(biāo)培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)業(yè)戶20戶次，建立商標(biāo)檔案5份，今年以來，我所轄區(qū)的魏氏系列食品已成功進(jìn)入各省市的商品交易會(huì)，并于20xx年申報(bào)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，徐鎮(zhèn)長(zhǎng)樂亭村申報(bào)的“長(zhǎng)樂亭”牌商標(biāo)的西瓜已成功進(jìn)入市內(nèi)各大超市和周邊縣市的各大市場(chǎng)。

三、無照整治工作取得新的突破rzx淘范淘本站加大力度整治農(nóng)資市場(chǎng)

對(duì)轄區(qū)內(nèi)109家個(gè)體農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶和30多家內(nèi)資企業(yè)農(nóng)資戶做到定期不定期排查和市場(chǎng)巡查，對(duì)農(nóng)資戶經(jīng)營(yíng)的種子進(jìn)行了留樣封存，以備消費(fèi)者投訴時(shí)作為有效證據(jù)。并指導(dǎo)他們與農(nóng)民簽訂購(gòu)買合同，特別是對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)企業(yè)，家家宜米業(yè)有限公司，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)他們與消費(fèi)者簽訂訂單合同。半年來，我所對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)大規(guī)模檢查6次，共出去執(zhí)法人員50人次。有效凈化了轄區(qū)的農(nóng)資市場(chǎng)。

七、消費(fèi)維權(quán)工作贏得了新的贊譽(yù)

今年以來，我所切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)教育與監(jiān)督，妥善處理消費(fèi)申訴舉報(bào)，努力改善消費(fèi)環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。充分發(fā)揮12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和基層12315投訴站的職能作用，特別是村級(jí)的12315投訴站，對(duì)站長(zhǎng)進(jìn)行了定期培訓(xùn)和跟蹤指導(dǎo)，使他們了解到12315的職能作用和維權(quán)執(zhí)法服務(wù)的重要性，意識(shí)到群眾利益無小事。做到有訴必接，有接必辦，做到件件有結(jié)果，事事有回音。半年來，我所共處理各類投訴20多宗，辦結(jié)率及消費(fèi)者滿意率均達(dá)到99%以上。

八、執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平有了新的提升

為切實(shí)維護(hù)轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，今年以來，我所積極主動(dòng)尋找案源，突破傳統(tǒng)辦案模式，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致從嚴(yán)查處違法違章行為，切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時(shí)，開展案件研討，有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。

九、干部隊(duì)伍形象有了新的改觀

我所始終堅(jiān)持“以人為本，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊(duì)伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實(shí)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，讓每個(gè)人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運(yùn)用。在局各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責(zé)，量化了責(zé)任分工，建立了《請(qǐng)銷假制度》、《著裝上崗》等規(guī)章制度，、定期學(xué)習(xí)、互相幫帶、充分發(fā)揮規(guī)范化工商所的模范帶頭作用，進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé)，做到責(zé)到崗任到人。

今年上半年以來，我所的各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一定困難、問題和不足；我們進(jìn)一步解放思想，提升服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)做好窗口服務(wù)工作。進(jìn)一步加大農(nóng)資、食品市場(chǎng)的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮12315的職能作用，為轄區(qū)消費(fèi)者提供一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為完成全年的各項(xiàng)量化指標(biāo)而繼續(xù)努力工作！為鞏固“人民群眾滿意的基層站所”再立新功！

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇十五

xx工商所20xx年的各項(xiàng)工作在鎮(zhèn)黨委政府xx縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局各業(yè)務(wù)股室的指導(dǎo)和幫助下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央八項(xiàng)規(guī)定，按照省、市、縣工商局的工作安排布置，結(jié)合xx工作實(shí)際，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)把我所20xx年的工作匯報(bào)如下：

（一）積極培育市場(chǎng)主體

1、在個(gè)體工商戶指標(biāo)方面：我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有個(gè)體工商戶1138戶，今年以來新增個(gè)體工商戶216戶，增長(zhǎng)率為38%。

2、在企業(yè)指標(biāo)方面：我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有各類企業(yè)165戶，今年以來新增私營(yíng)企業(yè)74戶，增長(zhǎng)率為45%。

（二）在商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施指標(biāo)方面

我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有各類注冊(cè)商標(biāo)69件，今年以來，我所積極引導(dǎo)xx縣xx鎮(zhèn)云野農(nóng)業(yè)食品廠成功注冊(cè)“云綠野、云綠生、云野”商標(biāo)5件；分別使用在食品、飲料等類別上，增長(zhǎng)率為7%。

（三）貸免扶補(bǔ)工作，今年完xx縣局下達(dá)的“貸免扶補(bǔ)”任務(wù)指標(biāo)2戶。

（四）全力扶持小微企業(yè)發(fā)展

今年以來，我所通過融資幫扶、商標(biāo)幫扶、合同幫扶等服務(wù)活動(dòng)，助推小微企業(yè)健康成長(zhǎng)。一是積極開展“走訪調(diào)研”活動(dòng)。以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，深入小微企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，在深入查找自身存在的“四風(fēng)”問題、征求意見建議的同時(shí)，進(jìn)一步深入了解走訪企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，摸清其需要解決的問題和困難，并立足工商職能進(jìn)行指導(dǎo)和幫扶，想方設(shè)法為其辦實(shí)事、解難題。二是幫助小微企業(yè)拓展融資渠道。針對(duì)小微企業(yè)普通存在的融資困難，充分發(fā)揮工商職能作用，向小微企業(yè)大力宣傳推廣股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等融資方式，幫助其盤活資產(chǎn)，拓寬融資渠道，搭建融資平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銀企合作。三是創(chuàng)優(yōu)品牌培育環(huán)境。積極引導(dǎo)小微企業(yè)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，通過散發(fā)宣傳材料、面對(duì)面講解和召開座談會(huì)等方式，向小微企業(yè)大力宣傳實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的重要意義，以及商標(biāo)管理法律法規(guī)，努力提高其商標(biāo)品牌意識(shí)。截至目前，我所完成小微申報(bào)10戶。

（五）深入細(xì)致地開展紅盾護(hù)農(nóng)工作

開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。一是指導(dǎo)全鎮(zhèn)37戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位建立健全了“兩票一檔”、進(jìn)貨查驗(yàn)等農(nóng)資監(jiān)管制度。二是做好了農(nóng)資監(jiān)管信息采集工作，組織人員參加了縣局舉辦的農(nóng)資監(jiān)管信息化培訓(xùn)，并按照相關(guān)文件精神做好了農(nóng)資信息化監(jiān)管工作。三是加大無照經(jīng)營(yíng)查處力度，發(fā)現(xiàn)存在無照經(jīng)營(yíng)、未亮照經(jīng)營(yíng)、進(jìn)銷貨臺(tái)帳不健全等情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。四是開展了農(nóng)資質(zhì)量抽檢工作，共抽檢農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶1家，化肥樣品1個(gè)。

（六）創(chuàng)新舉措推進(jìn)年報(bào)工作

今年以來，我所把推進(jìn)個(gè)體工商戶及企業(yè)年報(bào)列為上半年工作重點(diǎn)來抓，創(chuàng)新工作方式方法，有效推進(jìn)市場(chǎng)主體年報(bào)工作。一是把年報(bào)工作與清查轄區(qū)實(shí)有戶數(shù)相結(jié)合。采取對(duì)各類市場(chǎng)主體的逐戶摸底調(diào)查方式，以祖德片區(qū)、新廠片區(qū)單位，全面建立各類市場(chǎng)主體登記臺(tái)帳，并將參與年度報(bào)告的市場(chǎng)主體逐一核實(shí)統(tǒng)計(jì)，做到摸底調(diào)查一戶登記一戶。二是把年報(bào)工作與抓培訓(xùn)強(qiáng)化業(yè)務(wù)相結(jié)合。采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，強(qiáng)化全體干部對(duì)企業(yè)信息公示制度的學(xué)習(xí)，確保窗口人員熟練掌握年報(bào)公示系統(tǒng)及流程。同時(shí)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，對(duì)所在轄區(qū)部分個(gè)體戶、企業(yè)主進(jìn)行年報(bào)演示，以能更好地服務(wù)于個(gè)體戶及企業(yè)年報(bào)工作。三是把年報(bào)工作與高危行業(yè)監(jiān)督管理相結(jié)合。結(jié)合各類市場(chǎng)主體年度報(bào)告工作的開展，加大對(duì)高危行業(yè)監(jiān)督管理力度。四把年報(bào)工作與查處取締無照經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合。結(jié)合各類市場(chǎng)主體年度報(bào)告工作的開展，嚴(yán)厲打擊和查處取締無證照經(jīng)營(yíng)行為。五是把年報(bào)工作與推進(jìn)窗口服務(wù)相結(jié)合。通過指導(dǎo)企業(yè)年報(bào)，及時(shí)收集、分類整理企業(yè)年報(bào)中出現(xiàn)的共性、個(gè)性問題，明確解決的具體方法，組織相關(guān)人員了解掌握情況，提高回復(fù)和解決問題的效率。目前，共發(fā)送手機(jī)通知短信900余條，發(fā)放《個(gè)體戶年報(bào)表》1100余份、《企業(yè)年報(bào)須知》500余份；轄區(qū)內(nèi)20xx年度企業(yè)、個(gè)體工商戶年報(bào)率已分別為89%、99%；20xx年度企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)體工商戶年報(bào)率已分別為91.5%、90%、99%。

（七）消保維權(quán)工作

1、20xx年我消協(xié)及12315共受理消費(fèi)者投訴2件，調(diào)解2件，調(diào)解率100%，共計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.53萬(wàn)元。

2、開展“服務(wù)群眾、消費(fèi)維權(quán)、放飛中國(guó)夢(mèng)”主題演講和企業(yè)“富而思源、富而思進(jìn)”愛心捐助貧困留守兒童及3.15系列宣傳紀(jì)念活動(dòng)，大力宣傳新修訂《消法》的貫徹實(shí)施。

3、全面加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量及服務(wù)的監(jiān)管監(jiān)測(cè)。1-6月開展石油液化氣摻混二甲醚、快遞等商品質(zhì)量及服務(wù)行業(yè)的專項(xiàng)整治維權(quán)行動(dòng)。共檢查快遞經(jīng)營(yíng)戶2戶，發(fā)出責(zé)令整改通知書1份。檢查民用液化石油氣經(jīng)營(yíng)門店2戶。對(duì)人造板、鋼筋、電線、民用液化石油氣、電壓電飯鍋等流通領(lǐng)域10個(gè)樣品商品質(zhì)量送貴州省質(zhì)檢院進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)測(cè)。構(gòu)建了和諧穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境。

（八）行政執(zhí)法工作

以維護(hù)公平正義為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法和打擊假冒偽劣執(zhí)法工作水平。1-11月我所共查辦案件13件，罰款2.22萬(wàn)元人民幣。

（一）“三個(gè)認(rèn)真”正風(fēng)肅紀(jì)

一是認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”承諾書簽訂活動(dòng)。組織領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《xx縣嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”單位承諾書》、《xx縣嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”個(gè)人承諾書》活動(dòng)，共簽訂嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”單位承諾書2份，簽訂嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”個(gè)人承諾書2份。二是認(rèn)真開展警示提醒談話。采用“面對(duì)面”的方式，由縣局黨組班子成員對(duì)干部職工在履行職責(zé)、工作作風(fēng)、廉政勤政等方面存在可能釀成違紀(jì)的苗頭性問題，進(jìn)行教育幫助，敦促其深刻反省。三是認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)10萬(wàn)元”微型企業(yè)培育工作紀(jì)律。組織干部職工學(xué)習(xí)省工商局為抓好“兩個(gè)10萬(wàn)元”微型企業(yè)培育發(fā)展工作而下發(fā)的“五個(gè)嚴(yán)禁”廉政工作紀(jì)律規(guī)定，同時(shí)學(xué)習(xí)了xx縣工商系統(tǒng)做好“兩個(gè)10萬(wàn)元”微型企業(yè)培育工作廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的通知，確?！皟蓚€(gè)10萬(wàn)元”微型企業(yè)培育工作有序進(jìn)行。

（二）推進(jìn)廉政勤政建設(shè)

一是加強(qiáng)窗口建設(shè)，把好服務(wù)關(guān)。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，推進(jìn)“首辦責(zé)任制”、“限時(shí)承諾制”等制度，熱情接待辦事群眾，不斷提高辦事效率，并做好指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)。二是加強(qiáng)制度防范，把好自律關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕遲到、早退及上班串崗、上網(wǎng)聊天等現(xiàn)象。三是加強(qiáng)資金使用和管理，把好財(cái)務(wù)關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線制度，防止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為的發(fā)生。強(qiáng)化對(duì)辦公用品及其他支出的審核把關(guān)，厲行節(jié)約，確保資金正常運(yùn)行。四是加強(qiáng)內(nèi)部檢查，把好監(jiān)督關(guān)。進(jìn)一步規(guī)范和完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，有針對(duì)性地對(duì)工作紀(jì)律，行政執(zhí)法、行為規(guī)范等進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行政處罰案件等關(guān)鍵部位的監(jiān)督，并對(duì)個(gè)人工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等進(jìn)行監(jiān)督，從源頭上防止腐敗產(chǎn)生。

（三）認(rèn)真開展三嚴(yán)三實(shí)活動(dòng)

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持每周一的集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)，緊緊圍繞工商工作改革發(fā)展的新動(dòng)向、新形勢(shì)和新情況開展學(xué)習(xí)。

三是嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格作風(fēng)。堅(jiān)持遵守工商局的各項(xiàng)規(guī)章制度。

為規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，切實(shí)做好安全生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)督管理工作，維護(hù)廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度消除生產(chǎn)領(lǐng)域安全隱患。

一是以專項(xiàng)整治促規(guī)范。開展了食品市場(chǎng)、校園周邊環(huán)境、公眾聚集場(chǎng)所等專項(xiàng)整治，對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、食品、人員密集場(chǎng)所等行業(yè)（領(lǐng)域）的經(jīng)營(yíng)者的主體資格、亮證亮照情況、進(jìn)（銷）貨臺(tái)帳、食品質(zhì)量等進(jìn)行檢查。

二是檢查經(jīng)營(yíng)者的主體資格是否合法有效，消防安全管理措施是否落實(shí)、消防設(shè)施能否正常使用、消防通道是否暢通為重點(diǎn)，對(duì)全鎮(zhèn)賓館、飯店、商場(chǎng)、超市、網(wǎng)吧、動(dòng)漫城等公眾聚集的營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所進(jìn)行集中檢查。

三是對(duì)從事危化品、煙花爆竹、民用爆炸物品、消防器材等重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域，申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的申請(qǐng)材料核實(shí)，核實(shí)通過后才進(jìn)行注冊(cè)登記，并宣傳普及消防安全知識(shí)。今年以來共出動(dòng)執(zhí)法人員144人次，執(zhí)法車輛72臺(tái)（次），檢查集貿(mào)市場(chǎng)95個(gè)次，各類經(jīng)營(yíng)主體、超市624戶次，下達(dá)限期整改通知書10份，廣大業(yè)主消防安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。

一是全所工作人員的創(chuàng)新意識(shí)和能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是窗口工作人員服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)能力等方面有待加強(qiáng)。

三是對(duì)市場(chǎng)主體市場(chǎng)的分類分層監(jiān)管工作有待加強(qiáng)。

四是干部的日常教育和管理失之于寬，失之于軟，存在一定廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

一是深化商事制度改革。全力完成“三證合一”“一證一碼”改革，并在企業(yè)名稱核準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)范圍登記、簡(jiǎn)化注銷流程等方面先行先試、大膽創(chuàng)新。全面落實(shí)“先照后證”改革措施，積極探索市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單管理模式，推動(dòng)形成更加有利于大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的政策環(huán)境和制度環(huán)境。積極探索建立以信息公示、信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)“寬進(jìn)”與“嚴(yán)管”的統(tǒng)一。

二是努力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。建立健全全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，積極落實(shí)好民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)政策。對(duì)小微企業(yè)發(fā)展進(jìn)行跟蹤分析，努力實(shí)現(xiàn)政策幫扶“精確制導(dǎo)”，扶持小微企業(yè)“茁壯成長(zhǎng)”。

三是著力維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管模式，探索實(shí)施工商大數(shù)據(jù)建設(shè)，切實(shí)提高執(zhí)法辦案的精度和效能。重點(diǎn)抓好與群眾生活密切相關(guān)的壟斷行業(yè)監(jiān)管執(zhí)法，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、金融以及其他高科技行業(yè)、新興行業(yè)等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法，保護(hù)產(chǎn)權(quán)，維護(hù)公平。

四是積極抓好消費(fèi)維權(quán)。繼續(xù)推進(jìn)12315工作體系建設(shè)，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)、短消息、移動(dòng)互聯(lián)通訊受理功能，不斷完善12315大數(shù)據(jù)分析模型，進(jìn)一步提高消費(fèi)維權(quán)工作信息化水平。強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)與行政執(zhí)法工作銜接，積極推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作，切實(shí)提高消費(fèi)維權(quán)效能。

五是努力夯實(shí)履職基礎(chǔ)。以十八大，十八屆四中、五中全會(huì)精神，深入開展思想政治教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，樹立工商系統(tǒng)黨員干部良好形象。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇十六

我叫xx-x，現(xiàn)任職務(wù)是xx工商所所長(zhǎng)。今年以來，在市局黨組和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部和社會(huì)各界同仁的大力支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持兩手抓，一手抓市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個(gè)人自身建設(shè)、干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬(wàn)元，登記注冊(cè)企業(yè)3家，個(gè)體工商戶68戶，立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達(dá)到98.8%以上。完成通訊報(bào)22篇，受理消費(fèi)投訴16起，全部解決?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，適應(yīng)新的崗位要求

學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。對(duì)我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧-小-平理論，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)江-澤-民同志的“三個(gè)代表”重要思想，用“三個(gè)代表”的思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行，提高了自身素質(zhì)，加強(qiáng)了對(duì)各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn)，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作

xx工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法，我堅(jiān)信能把工作搞好。

首先，我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理，建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度，例會(huì)、會(huì)議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度，以制度管理人，用制度約束人。

第二，加強(qiáng)所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實(shí)民-主集中制，所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，開展批評(píng)與自我批評(píng)，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時(shí)分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長(zhǎng)和干部職工的合理化建議，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第三，認(rèn)真抓好食品安全等各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治，確保群眾消費(fèi)安全和市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。今年是我國(guó)《食品安全法》實(shí)施的'第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個(gè)重點(diǎn)，即嚴(yán)把食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度，以“六查六看”為重點(diǎn)著力抓好市場(chǎng)巡查，認(rèn)真開展食品的抽樣檢測(cè)工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法，專項(xiàng)整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查18次，共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經(jīng)營(yíng)46戶。

第四，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場(chǎng)主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)，積極營(yíng)造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度，對(duì)政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。三是落實(shí)和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對(duì)轄區(qū)外來投資企業(yè)，實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈(zèng)送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)與保護(hù)》等書籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識(shí)，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識(shí)。同時(shí)，我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營(yíng)。為推動(dòng)農(nóng)戶與企業(yè)對(duì)接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動(dòng)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬(wàn)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。

第五，發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請(qǐng)了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。

第六，設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺(tái)。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù)，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)。 服務(wù)臺(tái)設(shè)立以來，共接待農(nóng)民工165人次，回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺(tái)與企業(yè)互動(dòng)，建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng)，安置閆霞等農(nóng)民工32人到項(xiàng)城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè)，受到農(nóng)民工的普遍好評(píng)。

第七，整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營(yíng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)，1-10月份，我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次 黑網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)。 在行動(dòng)中，我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式，堅(jiān)持露頭就打，保持高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶，決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對(duì)查處取締的黑網(wǎng)吧，及時(shí)通報(bào)互聯(lián)網(wǎng)接入單位，督促他們切斷接入服務(wù)。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)制度。分片包干，責(zé)任到人，加強(qiáng)巡查力度，建立黑網(wǎng)吧名單，并認(rèn)真開展回頭檢查工作，特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報(bào)平臺(tái)，發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，共同構(gòu)筑社會(huì)監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊(cè)網(wǎng)吧4戶，出動(dòng)執(zhí)法人員69人次，檢查校園周邊市場(chǎng)3個(gè)，取締黑網(wǎng)吧4戶，切實(shí)營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。

第八，積極開展食品檢測(cè)工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品，我所積極開展了22次對(duì)轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行抽樣檢查，充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶96戶次，抽樣檢查食品168個(gè)品種，未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。

第九，深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)， 服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我所緊扣發(fā)展主題，立足部門職能，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新服務(wù)舉措，助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo)，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上，全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實(shí)際，積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與做好08年度企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)證工作結(jié)合起來，深入企業(yè)和個(gè)體工商戶積極主動(dòng)地現(xiàn)場(chǎng)幫助指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗(yàn)照工作。通過開展“走進(jìn)企業(yè)和個(gè)體商戶，幫扶其健康發(fā)展”活動(dòng)，向企業(yè)和個(gè)體工商戶宣傳工商政策法規(guī)，并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題和困難，以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個(gè)體商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來，賈嶺工商所已為企業(yè)和個(gè)體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)遇到的難點(diǎn)問題46個(gè)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬(wàn)元，糾正輕微違規(guī)行為65起，整改安全隱患16處，個(gè)體戶驗(yàn)證252戶，新發(fā)展個(gè)體工商戶65戶，新登記企業(yè)3家，新增注冊(cè)資金368多萬(wàn)元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社 4 家。受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶的廣泛好評(píng)，促進(jìn)了xx經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

三、清潔廉政、樹立良好形象。

作為一名工商所的排頭兵，我時(shí)常提醒自已，要按照共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志，樹立一名基層工商所長(zhǎng)的良好形象。

回顧過去的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)主面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。

一是要提高認(rèn)識(shí)水平，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)用。

二是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡(jiǎn)單化，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。

三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營(yíng)造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

在今后的工作中，堅(jiān)持以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足工商行政管理職能，轉(zhuǎn)變觀念，全面開展各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。

一年來，×××工商所嚴(yán)格按照市局黨組、分局黨委的各項(xiàng)工作部署，積極、認(rèn)真地進(jìn)行安排、落實(shí)，通過加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高-干部素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和創(chuàng)新工作模式等方法真心服務(wù)群眾。注重學(xué)習(xí)、教育和實(shí)際工作緊密結(jié)合，追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)雙豐收。全所人員在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，開拓進(jìn)取，知難而進(jìn)，踏實(shí)工作。

一、以“規(guī)范管理提升年”和“狠抓落實(shí)年”活動(dòng)?為契機(jī)，抓隊(duì)伍廉政教育，促進(jìn)隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。 按照上級(jí)要求積極開展各項(xiàng)政治活動(dòng)，我所認(rèn)真安排學(xué)習(xí)計(jì)劃?，組織大家學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央文件精神及各項(xiàng)法律法規(guī)，加強(qiáng)廉政教育工作, 展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到全所干部的思想中, 傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。一年以來加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育, 逢會(huì)必講, 從小事抓起, 細(xì)節(jié)抓起, 同時(shí), 通過組織大家觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動(dòng), 并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì), 進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰, 提高全所干部的廉政認(rèn)知水平, 增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。

二、切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)管，按照上級(jí)部署開展專項(xiàng)整治,維護(hù)

良好的社會(huì)秩序

1、打擊非法傳銷活動(dòng)，促進(jìn)職能到位，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定環(huán)境。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)?對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志從講政治和愛惜自己工作崗位的角度出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為。面對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全?社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。

2)、投資?人出資是否到位;3)、是否按規(guī)定懸掛攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有無偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣營(yíng)業(yè)執(zhí)照等違法行為;4)、各類市場(chǎng)主體使用的字號(hào)、印章是否符合規(guī)定;5)、是否按核定的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng);6)、發(fā)布的戶外廣告、店堂廣告、印刷品廣告是否符合法律法規(guī)規(guī)定;7)、其他專項(xiàng)巡查要求的具體內(nèi)容。在此次市場(chǎng)巡查活動(dòng)中，我所對(duì)轄區(qū)的××個(gè)體戶及×戶公司進(jìn)行了逐一巡查，行政指導(dǎo)×余戶，行政告誡×余戶，規(guī)范了市場(chǎng)程序，優(yōu)化了企業(yè)環(huán)境。在工作中，市場(chǎng)巡查組×××、×××2名同志，認(rèn)真巡查，工作突出，多次被評(píng)為優(yōu)秀巡查組，受到上級(jí)的好評(píng)。

3、整治校園周邊環(huán)境整治工作，營(yíng)造安全健康的消費(fèi)環(huán)境。為嚴(yán)厲打擊假冒偽劣食品等違法行為，保護(hù)青少年健康成長(zhǎng)，我所把轄區(qū)內(nèi)×所中學(xué)、×所小學(xué)周邊的副食攤點(diǎn)、超市、小型零售場(chǎng)所作為平時(shí)監(jiān)管的重點(diǎn)區(qū)域，以飲料、餅干、奶制品，果凍、冰凍食品、膨化食品、方便食品和玩具和非法出版物等為重點(diǎn)檢查內(nèi)容。一年來共檢查校園周邊經(jīng)營(yíng)戶×戶次，沒收過期、三無小食品×余袋，通過整治凈化了學(xué)校?周邊環(huán)境，為廣大的青少年?duì)I造一個(gè)安全、健康的消費(fèi)環(huán)境。

4、認(rèn)真貫徹《食品安全法》，按照上級(jí)部署我所在轄區(qū)開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，以保障食品安全，打擊違法生產(chǎn)?行為，營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境。引導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)戶采用票據(jù)分類歸放法和臺(tái)帳分類登記法，對(duì)重點(diǎn)食品進(jìn)行適當(dāng)分類，然后分類收集票據(jù)、分類記錄臺(tái)帳，以便隨時(shí)查找和核對(duì)。針對(duì)某些商戶文化程度不高，臺(tái)帳記錄難的問題，加大行政指導(dǎo)力度，幫助其建立臺(tái)帳索引。督促其在辦理進(jìn)貨手續(xù)時(shí)，及時(shí)埴寫臺(tái)帳內(nèi)容，并與實(shí)際進(jìn)貨情況相符。一年來，共檢查食品商戶×戶次，行政?指導(dǎo)商戶×余戶，整頓規(guī)范×余戶，轄區(qū)流通環(huán)節(jié)食品安全狀況顯著改善。

三、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高辦事效率

1、我所充分發(fā)揮微機(jī)作用，實(shí)行辦公現(xiàn)代化。在今年的中原紅盾市場(chǎng)巡查集中行動(dòng)工作中，我所人員積極學(xué)習(xí)并逐漸掌握工商所信息平臺(tái)系統(tǒng)操作，及時(shí)將市場(chǎng)巡查內(nèi)容輸入電腦，隨時(shí)掌握商戶動(dòng)向，大大提高了工作效率。

2、充分利用好微機(jī)，結(jié)合職能對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)下的登記注冊(cè)、經(jīng)濟(jì)戶口、信用分類監(jiān)管、收費(fèi)管理、12315維權(quán)等項(xiàng)目進(jìn)行日常的更新及維護(hù)，及時(shí)將有關(guān)數(shù)據(jù)錄入上傳。處理各類文書、報(bào)表收發(fā)電子郵件等，搞好微機(jī)信息處理工作。

四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，塑造“信用工商”和服務(wù)型機(jī)關(guān) 我所積極推行“陽(yáng)光執(zhí)法”，深化政務(wù)?公開。我們按照市分局的要求公開工商所職責(zé)內(nèi)容、執(zhí)法范圍、執(zhí)法項(xiàng)目、執(zhí)法依據(jù)、辦事程序和條件、辦事時(shí)限、行政收費(fèi)項(xiàng)目及依據(jù)、工作制度、廉政制度、責(zé)任追究辦法，監(jiān)督舉報(bào)電話和申訴電話等等外;認(rèn)真落實(shí)四項(xiàng)工作責(zé)任制(即首問負(fù)責(zé)制、主辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制)責(zé)任到人，限時(shí)辦事，做到特事特辦，急事急辦，隨到隨辦，受到商戶的一致好評(píng)。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇十七

我叫，中共黨員，于xx年年1月份任工商所副所長(zhǎng)，結(jié)合自身的實(shí)際情況，現(xiàn)就我今年的工作情況，進(jìn)行總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實(shí)際問題的能力，由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識(shí)有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級(jí)精神，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。對(duì)重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解，對(duì)在新的形勢(shì)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”會(huì)議精神，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。

二、擺正位置，認(rèn)真做好副職工作

正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào)，直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我始終認(rèn)為，作為副所長(zhǎng)在所內(nèi)要起到承上啟下的作用。對(duì)上要為所班子出主意，提供決策依據(jù)，對(duì)下要結(jié)合實(shí)際抓落實(shí)。我始終圍繞著如何將上級(jí)的方針政策、工作部署與本所的實(shí)際情況結(jié)合起來，更有效的開展工作，如何把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來，使大家擰成“一股繩”，提高戰(zhàn)斗力，如何增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和針對(duì)性，科學(xué)的開展工作，如何將堅(jiān)持重實(shí)際、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效，落到實(shí)處，四個(gè)方面的問題經(jīng)常與所長(zhǎng)和同志們進(jìn)行溝通，及時(shí)找準(zhǔn)問題，處理問題，從年度、月度工作計(jì)劃到所長(zhǎng)的周工作安排，從專項(xiàng)工作方案到市場(chǎng)檢查、案件查處等，基本上能夠做到協(xié)助所長(zhǎng)科學(xué)分析，統(tǒng)籌安排,有力地推動(dòng)全所各項(xiàng)工作的順利開展。一年來協(xié)助所長(zhǎng)完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

三、認(rèn)真細(xì)致，加大案件監(jiān)督力度

到所工作后，我主要分管案件、食品安全的監(jiān)督工作，在這項(xiàng)工作中，我一是認(rèn)真負(fù)責(zé)，從思想上重視。加強(qiáng)巡查，仔細(xì)查找案源，靜下心來認(rèn)真分析案件。二是耐心細(xì)致，作好當(dāng)事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當(dāng)事人的上訪，對(duì)于那些情緒激動(dòng)的當(dāng)事人我總是耐心解釋，面對(duì)當(dāng)事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當(dāng)事人解釋，避免了事態(tài)的擴(kuò)大。

四、廉潔自律，保持黨員本色。作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個(gè)人名利淡如水”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。

工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊；在服務(wù)上還有一定差距；在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

工商所個(gè)人年度總結(jié)篇十八

201x年團(tuán)風(fēng)縣工商局工商所依照《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《個(gè)體工商戶驗(yàn)照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定和團(tuán)風(fēng)縣工商局的安排部署，結(jié)合實(shí)際，突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題，堅(jiān)持“兩個(gè)第一”、落實(shí)“五個(gè)更加”，深入實(shí)施“市場(chǎng)主體增量”，加快推進(jìn)傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級(jí)，探索監(jiān)管服務(wù)新方式，較好地完成了20xx年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。

一、201x年度驗(yàn)照基本情況

x鎮(zhèn)轄區(qū)共有個(gè)體工商戶1202戶，(有個(gè)體工商戶215戶)其中查無下落個(gè)體工商戶283戶，辦理注銷登記87戶，應(yīng)驗(yàn)照832戶，已驗(yàn)照607戶，驗(yàn)照率73%，比上一年度提高了5、07%。

二、主要做法

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)驗(yàn)照工作。

(二)創(chuàng)新服務(wù)方式，樹立工商部門形象。

1、加強(qiáng)宣傳方式，為個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。團(tuán)風(fēng)縣工商局工商所向轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶發(fā)出了一封溫馨的提示信，告知個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作的時(shí)間、需要提交的材料，以及注意事項(xiàng)，以人性化的管理來促進(jìn)今年的個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。在個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)沒有及時(shí)參加驗(yàn)照的經(jīng)營(yíng)戶，組織力量挨門逐戶進(jìn)行檢查督促，查找未按時(shí)參加驗(yàn)照的原因，下發(fā)催促驗(yàn)照通知，督促盡快辦理驗(yàn)照手續(xù)，確保驗(yàn)照工作按期完成。

2、轉(zhuǎn)變驗(yàn)照方式，落實(shí)工作考核機(jī)制。工商所加強(qiáng)工作指導(dǎo)的同時(shí)，各監(jiān)管組采取有力措施提高效率，最大限度的方便經(jīng)營(yíng)戶驗(yàn)照;結(jié)合實(shí)際，采取公開驗(yàn)照事項(xiàng)、落實(shí)驗(yàn)照工作責(zé)任到人，使驗(yàn)照工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)對(duì)驗(yàn)照工作的督促和監(jiān)督，保證驗(yàn)照工作順利開展。

3、加強(qiáng)效能建設(shè)，提高驗(yàn)照效率。工商所各組在驗(yàn)照工作中強(qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度規(guī)定和驗(yàn)照程序規(guī)定，遵守國(guó)家局六項(xiàng)禁令和省局八項(xiàng)禁令規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行首問首辦責(zé)任制、預(yù)約服務(wù)制、上門驗(yàn)照、當(dāng)場(chǎng)辦理等工作制度，堅(jiān)持落實(shí)咨詢解答“一口清”;對(duì)鄉(xiāng)下偏遠(yuǎn)、交通不便和驗(yàn)照有困難的上門服務(wù);充分發(fā)揮“綠色通道”作用，對(duì)大學(xué)生、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、下崗職工、退役軍人及特困戶、殘疾人優(yōu)先受理，通過多層次、多渠道的驗(yàn)照服務(wù)，極大地方便了群眾，提高了驗(yàn)照效率。

(三)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，確保驗(yàn)照質(zhì)量。

1、嚴(yán)格審查，確保驗(yàn)照質(zhì)量。團(tuán)風(fēng)縣工商局工商所在驗(yàn)照工作中加大對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的審查力度，一是通過驗(yàn)照進(jìn)行“三看”：看前置許可是否真實(shí)有效、看經(jīng)營(yíng)者主體是否發(fā)生改變、看經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否發(fā)生變化;二是對(duì)正在處理之中和這次驗(yàn)照中發(fā)現(xiàn)有違法經(jīng)營(yíng)行為的個(gè)體工商戶，暫不通過驗(yàn)照;三是建立違法經(jīng)營(yíng)戶的檔案，實(shí)行公開處罰。在驗(yàn)照中查處擅自改變登記注冊(cè)事項(xiàng)的76戶，前置許可到期64戶，責(zé)令改正64戶，批評(píng)教育12戶，建議縣局向發(fā)證機(jī)關(guān)發(fā)送《行政建議書》59戶。

2、緊抓五個(gè)結(jié)合，努力做到監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一。一是把驗(yàn)照同法律、法規(guī)宣傳工作相結(jié)合。結(jié)合年檢驗(yàn)照，開展了《行政許可法》、《無照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《個(gè)體工商戶驗(yàn)照辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料300余份，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)主體的法律意識(shí)。二是把驗(yàn)照同市場(chǎng)巡查相結(jié)合。工商所實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管，加大市場(chǎng)巡查力度，結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)整治，督促經(jīng)營(yíng)戶按期參加驗(yàn)照和“亮照”經(jīng)營(yíng);三是把驗(yàn)照同經(jīng)營(yíng)戶信用分類及分層分類登記相結(jié)合。通過驗(yàn)照進(jìn)一步補(bǔ)充、完善了經(jīng)營(yíng)戶的書式、電子數(shù)據(jù)檔案。利用信息化手段，依法對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的市場(chǎng)準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)行為、市場(chǎng)退出等信息進(jìn)行錄入和信用評(píng)價(jià)分類;四是把驗(yàn)照同無照經(jīng)營(yíng)查處取締工作結(jié)合起來。截止目前，分局檢查各類市場(chǎng)主體923個(gè)，查處無照經(jīng)營(yíng)26戶，補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照19戶，依法取締7戶，罰沒款1、8萬(wàn)元。五是把驗(yàn)照工作與食品安全專項(xiàng)整治工作相結(jié)合。對(duì)轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶全部登記造冊(cè)，前置審批證件備案存檔，強(qiáng)化索證索票臺(tái)帳的建立工作。

三、影響驗(yàn)照率的原因

(一)法律意識(shí)淡薄，直接影響驗(yàn)照率。個(gè)別經(jīng)營(yíng)者缺乏依法、按時(shí)、主動(dòng)驗(yàn)照的意識(shí);經(jīng)營(yíng)戶在未及時(shí)辦理注銷或歇業(yè)手續(xù)就退出市場(chǎng)，給監(jiān)管工作帶來一定的難度;現(xiàn)行法規(guī)對(duì)逾期未辦理驗(yàn)照手續(xù)的個(gè)體工商戶處罰依據(jù)不足等問題都是影響個(gè)體工商戶監(jiān)管工作的因素。

(二)前置許可期限不一致：部分行業(yè)行政許可的年審時(shí)間與驗(yàn)照時(shí)間不一致，致使影響正常辦理驗(yàn)照手續(xù)。

(三)流動(dòng)經(jīng)營(yíng)戶的影響：個(gè)別行業(yè)的個(gè)體戶由于流動(dòng)性強(qiáng)，監(jiān)管難度大，致使這一行業(yè)的驗(yàn)照率較低。

(四)x鎮(zhèn)x鄉(xiāng)監(jiān)管人一直沒有到崗，個(gè)體工商戶監(jiān)管出現(xiàn)真空，也是影響驗(yàn)照率的直接原因之一。

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