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畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告篇一
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畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告
旅游管理系專業(yè)鳳凰城優(yōu)秀實(shí)習(xí)報告(畢業(yè)論文格式)
旅游管理系專業(yè)實(shí)習(xí)報告畢業(yè)論文
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實(shí)習(xí)內(nèi)容???實(shí)習(xí)收獲、體會??存在問題和不足??建議??學(xué)歷
目錄
摘要·····························1
關(guān)鍵詞?···························1
目??錄······························2
引??言······························3
一、前言···························3
(一)實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)時間···················3
(二)實(shí)習(xí)單位概況······················3
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容(工作內(nèi)容)··············3
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會····················4
(一)實(shí)習(xí)收獲?······················4
(二)實(shí)習(xí)體會?···················5
三、實(shí)習(xí)想法和建議······················5
(一)想法··························5
(二)建議··························5
(三)存在問題和解決方法···············6
四、結(jié)論···························6
引言
一、前言
(一)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時間
(二)實(shí)習(xí)單位概況
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容(工作內(nèi)容)
(二)實(shí)習(xí)體會
三、實(shí)習(xí)的想法和建議
(一)想法
(二)建議
(三)存在的問題及解決辦法
五、結(jié)論
吳桂榮
xx年11月10日
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關(guān)鍵詞:酒店,前臺接待,服務(wù)?
目?錄
一、前言??………………………………………………………………………2
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時間??…………………………………………………2
(二)實(shí)習(xí)單位概況?…………………………………………………………2
1、碧桂園企業(yè)文化?…………………………………………………………………3
2、鳳凰城酒店概況?…………………………………………………………………4
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容??……………………………………………………………?4
1、前臺接待處職能介紹?……………………………………………………………4
2、大堂接待處工作流程?……………………………………………………………5
3、行政樓層接待處工作流程?………………………………………………………5
4、團(tuán)體接待工作流程?………………………………………………………………5
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會?……………………………………………………?5?
(一)實(shí)習(xí)收獲??……………………………………………………………?5
1、溝通能力提高?……………………………………………………………………5
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高?…………………………………………………………6
3、工作獨(dú)立處理能力提高?…………………………………………………………6
4、服務(wù)意識提高?……………………………………………………………………6
(二)實(shí)習(xí)體會??……………………………………………………………?6
1、自身不足與缺點(diǎn)?………………………………………………………6
2、就業(yè)前景?………………………………………………………………6
三、實(shí)習(xí)想法和建議?…………………………………………………………………7
(一)想法?……………………………………………………………………………7
(二)建議?……………………………………………………………………………7
(三)存在問題及解決辦法?…………………………………………………………7
1、經(jīng)營方法問題?……………………………………………………………?7
2、員工管理體制問題?………………………………………………………?8
3、解決方案?………………………………………………………………?8
四、致謝?………………………………………………………………………9
鳳凰城酒店實(shí)習(xí)報告
引言:
一、前言
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時間
實(shí)習(xí)單位:廣州市鳳凰城酒店
實(shí)習(xí)時間:xx年7月14日——xx年10月31日
(二)實(shí)習(xí)單位概況
1、碧桂園企業(yè)文化
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、前臺接待處職能介紹
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;?
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);?
(3)制定客房營業(yè)日報等表格;?
(4)協(xié)調(diào)對客服務(wù)工作。
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)為次日到達(dá)的團(tuán)隊以及vip客人提前準(zhǔn)備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務(wù)
(5)接聽部分客人來電,以及晚上8點(diǎn)后為客人提供客人預(yù)訂服務(wù)
(6)制作客房營業(yè)日報表等表格
3、行政樓層接待處工作流程
(2)為本田公司客人提前準(zhǔn)備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單
(3)為在行政樓層辦理入住手續(xù)的客人提供問訊服務(wù)以及介紹酒店內(nèi)部娛樂設(shè)施
(4)制作行政樓層客房營業(yè)日報表以及飲料飲用報表
(5)前臺接待處物資管理
4、團(tuán)體接待工作流程
(1)檢查當(dāng)日到達(dá)團(tuán)體的房間鑰匙是否正確
(2)為團(tuán)隊客人快捷的辦理入住手續(xù)
(3)為團(tuán)隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務(wù)
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、溝通能力提高
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
3、工作獨(dú)立處理能力提高
4、服務(wù)意識提高
(二)實(shí)習(xí)體會
1、自身不足與缺點(diǎn)
2、就業(yè)前景
(三)實(shí)習(xí)想法和建議
1、想法
(2)?員工管理體制問題
(3)解決方案
致??謝
趙倩雯
xx年?十一?月?十?日
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關(guān)鍵詞:酒店,前臺接待,服務(wù)
目 錄
一、前言 ………………………………………………………………………2
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時間 …………………………………………………2
(二)實(shí)習(xí)單位概況 …………………………………………………………2
1、碧桂園企業(yè)文化 …………………………………………………………………3
2、鳳凰城酒店概況 …………………………………………………………………4
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容 …………………………………………………………… 4
1、前臺接待處職能介紹 ……………………………………………………………4
2、大堂接待處工作流程 ……………………………………………………………5
3、行政樓層接待處工作流程 ………………………………………………………5
4、團(tuán)體接待工作流程 ………………………………………………………………5
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會 …………………………………………………… 5
(一)實(shí)習(xí)收獲 …………………………………………………………… 5
1、溝通能力提高 ……………………………………………………………………5
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高 …………………………………………………………6
3、工作獨(dú)立處理能力提高 …………………………………………………………6
4、服務(wù)意識提高 ……………………………………………………………………6
(二)實(shí)習(xí)體會 …………………………………………………………… 6
1、自身不足與缺點(diǎn) ………………………………………………………6
2、就業(yè)前景 ………………………………………………………………6
三、實(shí)習(xí)想法和建議 …………………………………………………………………7
(一)想法 ……………………………………………………………………………7
(二)建議 ……………………………………………………………………………7
(三)存在問題及解決辦法 …………………………………………………………7
1、經(jīng)營方法問題 …………………………………………………………… 7
2、員工管理體制問題 ……………………………………………………… 8
3、解決方案 ……………………………………………………………… 8
四、致謝 ………………………………………………………………………9
鳳凰城酒店實(shí)習(xí)報告
引言:
一、前言
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時間
實(shí)習(xí)單位:廣州市鳳凰城酒店
實(shí)習(xí)時間:xx年7月14日——xx年10月31日
(二)實(shí)習(xí)單位概況
1、碧桂園企業(yè)文化
2、鳳凰城酒店概況
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、前臺接待處職能介紹
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(二)實(shí)習(xí)體會
三、實(shí)習(xí)的想法和建議
(一)想法
(二)建議
(三)存在的問題及解決辦法
五、結(jié)論
吳桂榮
xx年11月10日
畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告篇二
本人于__年7月14日至__年10月31于廣州鳳凰城酒店,前臺接待處進(jìn)行為期近四個月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)?;玖私庖约罢莆樟锁P凰城酒店前臺接待電腦操作系統(tǒng)的運(yùn)用、前廳各部門的內(nèi)部運(yùn)作的規(guī)程和如何協(xié)調(diào)各部門于前臺接待處的工作。同過本次實(shí)習(xí),大大提高了本人的社會適應(yīng)性和危機(jī)解決能力,將理論知識運(yùn)用于實(shí)際,將為本人今后的發(fā)展奠定下堅定的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:酒店,前臺接待,服務(wù)
目錄
一、前言………………………………………………………………………2
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時間…………………………………………………2
(二)實(shí)習(xí)單位概況…………………………………………………………2
1、碧桂園企業(yè)文化…………………………………………………………………3
2、鳳凰城酒店概況…………………………………………………………………4
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容……………………………………………………………4
1、前臺接待處職能介紹……………………………………………………………4
2、大堂接待處工作流程……………………………………………………………5
3、行政樓層接待處工作流程………………………………………………………5
4、團(tuán)體接待工作流程………………………………………………………………5
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會……………………………………………………5
(一)實(shí)習(xí)收獲……………………………………………………………5
1、溝通能力提高……………………………………………………………………5
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高…………………………………………………………6
3、工作獨(dú)立處理能力提高…………………………………………………………6
4、服務(wù)意識提高……………………………………………………………………6
(二)實(shí)習(xí)體會……………………………………………………………6
1、自身不足與缺點(diǎn)………………………………………………………6
2、就業(yè)前景………………………………………………………………6
三、實(shí)習(xí)想法和建議…………………………………………………………………7
(一)想法……………………………………………………………………………7
(二)建議……………………………………………………………………………7
(三)存在問題及解決辦法…………………………………………………………7
1、經(jīng)營方法問題……………………………………………………………7
2、員工管理體制問題………………………………………………………8
3、解決方案………………………………………………………………8
四、致謝………………………………………………………………………9
鳳凰城酒店實(shí)習(xí)報告
引言:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。
一、前言
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時間
實(shí)習(xí)單位:廣州市鳳凰城酒店
實(shí)習(xí)時間:__年7月14日——__年10月31日
(二)實(shí)習(xí)單位概況
1、碧桂園企業(yè)文化
碧桂園誕生于1992年,從奠基的那天起,碧桂園便以“用心建設(shè),關(guān)懷住戶,回報社會”的企業(yè)開發(fā)與經(jīng)營理念,在房地產(chǎn)領(lǐng)域矢志耕耘到今天。已經(jīng)為眾多的成功人士營造了十多個“環(huán)境優(yōu)美,配套齊備,星級服務(wù),嚴(yán)密保安”的五星級超大規(guī)模綜合社區(qū)。目前,碧桂園真正實(shí)現(xiàn)了區(qū)域拓展和規(guī)?;钠放七B鎖經(jīng)營,不僅成功構(gòu)建了“碧桂園家園模式”和“五星級的家”的生活方式,更開創(chuàng)性的建立了碧桂園“星級酒店連鎖體系”、“全國領(lǐng)先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會為內(nèi)容的“休閑娛樂配套體系”。
“一年一個碧桂園”不僅反映出碧桂園強(qiáng)勁的生產(chǎn)制造能力,更是碧桂園營銷、策劃、品牌塑造的創(chuàng)新突破。在努力為社會提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,碧桂園永遠(yuǎn)以一顆感恩的心對待社會,并盡可能的回報社會。在碧桂園看來,盡自己最大的努力回報社會才是碧桂園真正的成功。
在激烈的房地產(chǎn)競爭中,碧桂園人始終把“碧桂園,給您一個五星級的家”作為企業(yè)文化的核心思想,根據(jù)社會和人居發(fā)展的需求,不斷豐富“大規(guī)模社區(qū)+優(yōu)美環(huán)境+優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)+超級配套體系+合理定價”為內(nèi)涵的碧桂園家園模式,繼續(xù)引領(lǐng)居住新潮流,讓愈來愈多的人享受到五星級的生活,為追求幸福生活的人實(shí)現(xiàn)五星級的生活夢想。
人性化的星級“服務(wù)”也是碧桂園品牌最為獨(dú)特的基因,是碧桂園品牌最大的魅力所在。對于消費(fèi)者來講,一個五星級的家,不僅應(yīng)包括五星級的硬件設(shè)施,還應(yīng)包括五星級的服務(wù)。而五星級的服務(wù)就是不管在何時何地,不管客人是哪種類型,只要是合理的需求,就應(yīng)盡可能的滿足。五星級服務(wù),還包括將生活中的小事也做到極致,做到完美。服務(wù)不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務(wù)人員的微笑上,更主要的是體現(xiàn)在急客人所急、想客人所想,認(rèn)真對待客人的合理要求,將每一個客人的要求或抱怨轉(zhuǎn)換為滿意的微笑和贊賞。近年來碧桂園營銷系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都在執(zhí)行“aa”標(biāo)準(zhǔn),aa即“anytimetoanyone”,是公司要求不管何時何地對任何人都要提供高水平的五星級服務(wù)。aa標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致嚴(yán)格的規(guī)定了售前、售中、售后每一個環(huán)節(jié),向客人提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。公司還采用“神秘顧客”“檢查團(tuán)”等多種方式來檢查aa標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況,并制定了嚴(yán)格的獎懲制度。
性化的五星級服務(wù),令各方嘉賓倍感尊榮。
在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳100多米的長廊,以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形,重現(xiàn)了米開朗琪羅《創(chuàng)世紀(jì)》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合,突現(xiàn)了圣經(jīng)故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統(tǒng)的東方山水寫意情懷,構(gòu)筑成一種天然和諧的魅力。漫步于酒店大堂之內(nèi),可盡情體會西方藝術(shù)的精華。廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團(tuán)斥資重金,以建成世界上最美麗的酒店為目標(biāo)而建造。酒店以其“會議、度假、商務(wù)”三合一的功能優(yōu)勢,讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動的同時,可以更舒服自在地享受生活。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、前臺接待處職能介紹
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);
(3)制定客房營業(yè)日報等表格;
(4)協(xié)調(diào)對客服務(wù)工作。
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)為次日到達(dá)的團(tuán)隊以及vip客人提前準(zhǔn)備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當(dāng)日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務(wù)
(5)接聽部分客人來電,以及晚上8點(diǎn)后為客人提供客人預(yù)訂服務(wù)
(6)制作客房營業(yè)日報表等表格
3、行政樓層接待處工作流程
(2)為本田公司客人提前準(zhǔn)備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單
(3)為在行政樓層辦理入住手續(xù)的客人提供問訊服務(wù)以及介紹酒店內(nèi)部娛樂設(shè)施
(4)制作行政樓層客房營業(yè)日報表以及飲料飲用報表
(5)前臺接待處物資管理
4、團(tuán)體接待工作流程
(1)檢查當(dāng)日到達(dá)團(tuán)體的房間鑰匙是否正確
(2)為團(tuán)隊客人快捷的辦理入住手續(xù)
(3)為團(tuán)隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務(wù)
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會
(一)實(shí)習(xí)收獲
通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機(jī)會。
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高
作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實(shí)習(xí)體會
1、自身不足與缺點(diǎn)
通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中?;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
(三)實(shí)習(xí)想法和建議
1、想法
本次實(shí)習(xí)給予了我們一個很好的機(jī)會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時的實(shí)習(xí)時間只有一個月,但是卻受到了很大的影響?;▓@酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級酒店。額預(yù)訂幅度的確定就十分關(guān)鍵了。從理論上講,最優(yōu)的超額預(yù)訂點(diǎn)是當(dāng)接受一個額外預(yù)訂的邊際收益等于邊際成本時。達(dá)到最優(yōu)超額預(yù)訂點(diǎn)時應(yīng)停止預(yù)訂。在計算超額預(yù)訂的成本時,除了可見的一些經(jīng)濟(jì)成本以外,還要充分考慮到一些無形的成本,如客人轉(zhuǎn)投其他酒店后,可能再也不會光顧該酒店,酒店永遠(yuǎn)失去了一位顧客;顧客有可能將對酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認(rèn)為超額預(yù)訂數(shù)可由以下公式確定:超額預(yù)訂數(shù)=預(yù)計臨時取消預(yù)訂數(shù)+預(yù)計預(yù)訂而未到的客人房數(shù)+預(yù)計提前退房數(shù)-預(yù)計延期離店房數(shù),在我看來,鳳凰城酒店的超額預(yù)定明顯是變成了過額預(yù)定。酒店的管理人員明顯是將超額預(yù)定數(shù)做得過高,并且沒有考慮到部分客人的續(xù)住以及延長退房。最后導(dǎo)致的結(jié)果要游說客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽到不是住在主樓,就開始不滿。盡管我們盡量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程,客人還是不滿意我們的安排,堅持必須按排他們?nèi)胱≈鳂?。最后,惟有雙方都讓步,才解決了這個問題。這種過額預(yù)定無疑是加重了前臺接待員以及一線工作人員的工作強(qiáng)度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時也導(dǎo)致工作人員對酒店管理層的抱怨與質(zhì)疑。
(2)員工管理體制問題
不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工管理制度必定導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散。鳳凰城酒店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認(rèn)為,作為一間五星級酒店,除了必須擁有五星級的硬件設(shè)施同時也必須擁有五星級的軟件設(shè)施。五星級的軟件設(shè)施必須包括員工的服務(wù)態(tài)度,衣著以及一切無法以實(shí)物表現(xiàn)的服務(wù)。在鳳凰城酒店,我看到的是電得夸張的或著染著夸張顏色的頭發(fā),手指上長長的指甲,完全不統(tǒng)一的鞋子,對客人的服務(wù)不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn),酒店管理層對酒店管理缺少經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。
(3)解決方案
酒店應(yīng)該考慮聘請專業(yè)的酒店管理集團(tuán)來對酒店進(jìn)行一段時間的管理,學(xué)習(xí)酒店管理集團(tuán)的管理體制,并且定制出一套適合自身的管理體制。聘請擁有多年酒店管理經(jīng)驗(yàn)的人才協(xié)助管理層管理酒店業(yè)務(wù)。
致謝
感謝系主任曾邦銳對我們這次實(shí)習(xí)的大力支持與協(xié)助,以及無微不至的關(guān)懷,我為能成為曾主任的學(xué)生而感到驕傲!感謝指導(dǎo)老師,易婷婷老師,在實(shí)習(xí)期間依然不忘關(guān)心我的生活與工作!感謝這三個多月來一起工作的三位同學(xué),無論是在生活還是工作上,他們都給予了我莫大的支持與幫助!感謝一直撫養(yǎng)我的父母,沒有他們的細(xì)心培養(yǎng),就沒有今天的我,感謝我的父母一直以來對我的支持,關(guān)懷與愛護(hù)。我將會用我的一生與成功來回報他們的恩情!
趙倩雯
__年十一月十日
畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告篇三
【一】會計緊密型實(shí)習(xí)基地建設(shè)與完善
在大眾化教育時期,地方高校肩負(fù)著培養(yǎng)符合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重任,而地方高校要完成高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),就必須大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),切實(shí)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力。
在經(jīng)管類專業(yè)中會計專業(yè)人才的動手能力要求高,實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量更是決定了該人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
如何提高會計專業(yè)學(xué)生的動手能力,高校多年來也采取了校內(nèi)、校外結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)方法。
校內(nèi)利用專業(yè)公司開發(fā)的會計實(shí)習(xí)軟件進(jìn)行仿真模擬訓(xùn)練,在一定程度上提高了學(xué)生的動手能力。
但仿真內(nèi)容與實(shí)際變化多端的現(xiàn)實(shí)還是存在一定的差距,因此,校外實(shí)習(xí)成為進(jìn)一步提升學(xué)生實(shí)踐技能的不可或缺的教學(xué)方式。
但會計專業(yè)校外實(shí)踐面臨著諸多問題,比如因會計信息保密性等原因?qū)W生落實(shí)實(shí)習(xí)單位難,即使落實(shí)了實(shí)習(xí)單位,但每個單位能接收學(xué)生數(shù)量很少[1],使同一屆學(xué)生實(shí)習(xí)點(diǎn)非常分散,不便于管理;在實(shí)習(xí)內(nèi)容上有時也難以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。
面對當(dāng)前會計專業(yè)校外實(shí)習(xí)困境,建立緊密型的校外實(shí)習(xí)基地正成為高校破解財會專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)困局的重要手段。
從目前校外實(shí)踐基地建設(shè)的現(xiàn)狀來看,基地數(shù)量逐年增加,校企合作不斷加深,實(shí)踐基地效應(yīng)日趨凸顯。
但仍然存在結(jié)合不緊密、管理不完善、效果不理想等問題。
因此,如何完善會計專業(yè)緊密型校外基地的建設(shè)值得進(jìn)一步探討。
1會計專業(yè)緊密型實(shí)習(xí)基地與松散型實(shí)習(xí)基地差異分析
校外實(shí)習(xí)基地從廣義上講就是能接收學(xué)生實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)和組織。
從狹義上可分為松散型和緊密型基地。
松散型基地接收學(xué)生是被動行為,并與實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)校沒有契約關(guān)系。
緊密型基地接收學(xué)生是主動性行為,與學(xué)校有契約關(guān)系。
因此,兩類基地在接收學(xué)生、管理學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生上存在差異。
1.1接收學(xué)生的途徑不同
松散型實(shí)習(xí)基地接收的學(xué)生一般是學(xué)生自己或家人通過與接收單位的良好人際關(guān)系安排進(jìn)入單位實(shí)習(xí)。
或者是學(xué)校教師介紹學(xué)生去實(shí)習(xí),這往往是輔助方式,當(dāng)學(xué)生自身難以找到實(shí)習(xí)單位時,學(xué)校利用一些教師與企事業(yè)單位的關(guān)系介紹學(xué)生去實(shí)習(xí)。
緊密型實(shí)習(xí)基地與學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生的合約,往往實(shí)習(xí)基地會事先設(shè)計并提供學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位,學(xué)校通過動員和組織學(xué)生安排進(jìn)入基地實(shí)習(xí)。
1.2管理方式不同
松散型實(shí)習(xí)基地因每個點(diǎn)學(xué)生實(shí)習(xí)人數(shù)少,且分散,管理困難,基本采用的是粗放管理。
緊密型實(shí)習(xí)基地在建立時,就考慮了管理的要求,從選擇基地而言,比如浙江萬里學(xué)院會計系在確定實(shí)習(xí)點(diǎn)時,不會選擇大企業(yè),其原因是雖然它們財務(wù)崗位設(shè)置多,能夠容納相對多的實(shí)習(xí)生,但不符合我校畢業(yè)生的就業(yè)方向;也不直接選擇中小企業(yè),其原因是它們會計崗位設(shè)置少,容納實(shí)習(xí)生有限,學(xué)生實(shí)習(xí)將會很分散,不便管理。
從管理和人才就業(yè)方向的要求,該校通過分析和調(diào)研認(rèn)為選擇會計師事務(wù)所、財務(wù)公司比較合適。
一方面它們業(yè)務(wù)范圍廣,主要為中小企業(yè)服務(wù),開展的代理記賬、納稅籌劃、公司理財咨詢等業(yè)務(wù),這些正是地方本科院校會計學(xué)生面向當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)就業(yè)所需要的實(shí)踐技能;另一方面它們能夠接收較多的實(shí)習(xí)生,這樣相對集中的實(shí)習(xí)便于學(xué)校進(jìn)行管理和監(jiān)督。
1.3實(shí)習(xí)效果不同
松散型實(shí)習(xí)基地在培養(yǎng)學(xué)生過程中是比較隨意性。
學(xué)生實(shí)習(xí)與否、實(shí)習(xí)成效如何?不僅取決學(xué)生對實(shí)習(xí)的態(tài)度,而且主要取決于實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)老師的態(tài)度和幫助程度。
緊密型實(shí)習(xí)基地其實(shí)習(xí)內(nèi)容事先有約定,基地導(dǎo)師有一定的責(zé)任和義務(wù)幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)內(nèi)容。
而且綜合素質(zhì)較高的學(xué)生有可能被基地留用,使校外實(shí)習(xí)基地可成為企業(yè)挑選人才和學(xué)生就業(yè)的一個良好的平臺。
同時,通過實(shí)習(xí)反饋,學(xué)校還能有針對性地進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的改進(jìn)和就業(yè)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)學(xué)生與就業(yè)崗位之間的無縫對接,進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。
可見,建立緊密型實(shí)踐教學(xué)基地能大大改善學(xué)生校外實(shí)習(xí)環(huán)境和提高實(shí)習(xí)效果。
學(xué)校利用基地的實(shí)踐條件,不僅能真正提高學(xué)生實(shí)踐技能,還能促進(jìn)教師走出校園,將高校為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)高校理論優(yōu)勢與基地實(shí)踐優(yōu)勢的有機(jī)結(jié)合,在積極幫助基地解決實(shí)踐難題中,也提高了教師的實(shí)踐能力,達(dá)到雙贏之目的。
2會計專業(yè)建立緊密型實(shí)習(xí)基地存在的問題
2.1沒有真正實(shí)現(xiàn)校企“雙贏”
在建立緊密型實(shí)習(xí)基地過程中,本著雙方“互利互贏”的原則,在合約規(guī)定中既有對實(shí)習(xí)基地培養(yǎng)人才的要求,也有實(shí)習(xí)基地對學(xué)校的要求。
但在實(shí)施中更多體現(xiàn)了學(xué)校對基地的訴求,如每年要求基地按照專業(yè)實(shí)習(xí)的要求接收學(xué)生,并能提供實(shí)習(xí)所需的資料、師資及其他條件,以此確保實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)的完成;而基地對學(xué)校在理論培訓(xùn)、疑難問題的研究等方面幾乎沒有,因?yàn)檫@些都是軟任務(wù),導(dǎo)致企業(yè)無法從中獲得自身的利益,甚至還增加了企業(yè)人力、物力的支出,從而挫傷了基地參與學(xué)校實(shí)習(xí)教學(xué)的積極性,導(dǎo)致校企合作難以穩(wěn)固。
2.2監(jiān)督和考核乏力,且忽略了對基地的激勵
在合約中規(guī)定了如何對學(xué)生實(shí)習(xí)狀況進(jìn)行跟蹤和考核。
但在實(shí)踐中仍然面對監(jiān)督、考核任務(wù)重的問題。
盡管緊密型實(shí)習(xí)基地比松散型實(shí)習(xí)基地設(shè)點(diǎn)少,但考慮實(shí)習(xí)學(xué)生住宿、交通以及各基地接收學(xué)生數(shù)量限制等因素,只能采用“大分散、小集中”原則設(shè)點(diǎn)。
浙江萬里學(xué)院根據(jù)學(xué)校生源主要是來自浙江省的特點(diǎn),采用按地區(qū)設(shè)點(diǎn),分別在杭州、嘉興、紹興、寧波、臺州、溫州等設(shè)置1-2個實(shí)習(xí)基地,不免還使管理任務(wù)繁重。
學(xué)校因教學(xué)任務(wù)重,不能投入更多地人力和財力對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行有效監(jiān)督和考核,導(dǎo)致一方面對學(xué)生實(shí)習(xí)成效缺乏深入了解,使實(shí)習(xí)成績評定不確切,另一方面也不能正確評價實(shí)習(xí)基地實(shí)踐教學(xué)的效果,使優(yōu)秀實(shí)習(xí)基地難以得到應(yīng)有的獎勵。
2.3建設(shè)實(shí)習(xí)基地的經(jīng)費(fèi)投入不足
在緊密型基地建設(shè)中經(jīng)費(fèi)投入缺乏也是實(shí)習(xí)基地穩(wěn)固性的最大障礙之一。
隨著地方高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,使原本緊張的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)更加捉襟見肘[2]。
許多地方高校仍然沒有擺脫“重理論,輕實(shí)踐”教學(xué)觀念,反映在經(jīng)費(fèi)分配上,實(shí)習(xí)教學(xué)的經(jīng)費(fèi)投入不足。
在緊密型基地建設(shè)中對資金投入甚少,對基地在學(xué)生接待、安全、食宿等方面的補(bǔ)助不足或根本不體現(xiàn),而且也缺乏對實(shí)習(xí)基地導(dǎo)師的補(bǔ)助。
眾所周知,在市場經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益是其主要目的,不對其付出進(jìn)行一定的補(bǔ)償,必然導(dǎo)致基地對參與學(xué)校實(shí)習(xí)教學(xué)漸漸失去興趣。
3進(jìn)一步完善會計專業(yè)緊密型實(shí)習(xí)基地建設(shè)的建議
3.1重視校企雙贏合作機(jī)制的落實(shí)“雙贏”是校企合作的基礎(chǔ)。
在市場經(jīng)濟(jì)體制下,地方高校在建設(shè)實(shí)習(xí)基地的過程中應(yīng)充分考慮雙方的利益,不僅發(fā)揮好基地對學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)和提高教師實(shí)踐能力的作用;而且學(xué)校應(yīng)主動了解基地對高校資源的需求,積極開展對基地的科研活動和人才培養(yǎng)工作。
目前解決實(shí)習(xí)企業(yè)利益弱化問題,筆者認(rèn)為不僅要提升企業(yè)對高校資源利用的意識,而且合作高校要幫助企業(yè)挖掘其利益訴求,制定鼓勵教師深入基地的政策導(dǎo)向,在教師走進(jìn)企業(yè)中積極探尋科學(xué)研究和企業(yè)人才質(zhì)量提升的內(nèi)容,積極解決實(shí)踐中財會方面的難點(diǎn)和困惑,幫助企業(yè)樹立良好的社會形象。
將目前存在的高校對企業(yè)單方面的需求,轉(zhuǎn)化為雙方的互惠互利,在雙贏的合作機(jī)制下使實(shí)習(xí)基地真正實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)固地發(fā)展。
3.2建立資金投入補(bǔ)償機(jī)制要保證學(xué)校與實(shí)習(xí)基地長期穩(wěn)定發(fā)展,至關(guān)重要的因素之一就是建設(shè)資金投入的保證。
學(xué)校對實(shí)習(xí)基地建設(shè)資金可考慮從以下兩個渠道籌措:一是學(xué)校根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)計劃,合理劃分理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)比例。
按一定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立實(shí)習(xí)基地建設(shè)專項(xiàng)基金,用于實(shí)習(xí)基地建設(shè)、成本補(bǔ)償以及導(dǎo)師指導(dǎo)津貼;二是爭取政府支持。
高校學(xué)生實(shí)習(xí)是一個社會性問題,應(yīng)建議地方政府出臺相關(guān)的優(yōu)惠或補(bǔ)貼政策,然后按實(shí)習(xí)基地所屬行業(yè)、規(guī)模、接受實(shí)習(xí)生人數(shù)等條件享受相關(guān)的優(yōu)惠或補(bǔ)貼。
在經(jīng)費(fèi)保障下才能真正調(diào)動基地人才培養(yǎng)的積極性。
3.3完善實(shí)習(xí)的監(jiān)督、考核、獎勵機(jī)制對教學(xué)活動進(jìn)行一定的監(jiān)督和考核是教學(xué)管理的必要環(huán)節(jié)。
實(shí)踐教學(xué)是高校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),強(qiáng)化監(jiān)督和考核可以約束學(xué)生和基地認(rèn)真對待實(shí)習(xí),才能達(dá)到預(yù)期的實(shí)習(xí)目標(biāo),同時也是進(jìn)行激勵的重要依據(jù)。
校外實(shí)習(xí)是整個人才培養(yǎng)計劃的重要組成部分,應(yīng)該與理論教學(xué)管理一致,對實(shí)習(xí)結(jié)果的考核和評價是不可或缺的。
長期以來這方面的管理比較薄弱,實(shí)習(xí)效果不佳與此也有重要關(guān)系。
為了提升學(xué)生實(shí)踐技能和綜合素質(zhì)很有必要設(shè)置考核指標(biāo)和評價量表,采取學(xué)生自我評價和基地評價相結(jié)合,還應(yīng)該進(jìn)行學(xué)生總結(jié)匯報及教師定期或不定期到基地抽查等方式了解和掌握基地實(shí)習(xí)安排情況和學(xué)生對實(shí)習(xí)的滿意程度及實(shí)習(xí)效果。
將考核評價納入學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系中[3]。
定期開展基地之間的評比工作,給予優(yōu)秀基地表彰和獎勵,調(diào)動基地培養(yǎng)學(xué)生的積極性。
3.4優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,保障實(shí)踐教學(xué)效果“3+1”(即1學(xué)年實(shí)習(xí)活動)培養(yǎng)模式是強(qiáng)化實(shí)踐能力的高校培養(yǎng)模式之一,在高職院校實(shí)施的比較普遍。
普通本科教育模式目前主要是“3.5+0.5”教學(xué)模式。
這種模式相對集中的校外實(shí)習(xí)時間比較短,再加之學(xué)生還要寫畢業(yè)論文,使專心實(shí)習(xí)的時間更短。
通過我們對實(shí)習(xí)基地的調(diào)查,他們認(rèn)為會計專業(yè)的實(shí)習(xí)需要一定時間保證,最少在1年左右,有利于學(xué)生對會計一個年度周期的實(shí)踐活動的了解;也有利于實(shí)習(xí)基地采用頂崗實(shí)習(xí)方式更好地提高學(xué)生實(shí)踐技能。
時間短,學(xué)生對企業(yè)的會計實(shí)踐活動了解不能深入,往往實(shí)習(xí)基地也只能提供簡單的實(shí)踐操作,不可能采用頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)效果難以達(dá)到理想效果。
因此,從提高會計專業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能要求看,采用“3+1”培養(yǎng)模式比較合適。
而且能以定向模式與企業(yè)合作培養(yǎng)會計人才,使學(xué)生畢業(yè)后上崗快,適應(yīng)能力強(qiáng)。
推崇“3+1”模式也是有其可能性的,一方面目前一般本科院校有采用該模式的;另一方面從浙江萬里學(xué)院會計人才培養(yǎng)方案看,主要專業(yè)課程在前三年已經(jīng)完成,第四年第一學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)的課程主要是一些專業(yè)拓展課程,經(jīng)過適當(dāng)調(diào)整,增加實(shí)踐教學(xué)學(xué)分完全有可能的。
因此,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)科學(xué)確定理論與實(shí)踐教學(xué)的`比例,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,是保障基地效用的最大化和學(xué)生實(shí)踐技能提升的前提。
4結(jié)語
培養(yǎng)應(yīng)用型人才是一個系統(tǒng)工程,不僅要有硬件也要有軟件。
作為實(shí)踐教學(xué)重要場所的校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)和鞏固,不僅是硬件建設(shè)問題,還要有相應(yīng)的軟件與之配合,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式方面進(jìn)行綜合改革與之匹配,才能真正發(fā)揮好基地人才培養(yǎng)的效果。
在建立會計專業(yè)緊密型實(shí)習(xí)基地過程中要不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,以學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏為紐帶促其良性發(fā)展,讓基地真正成為學(xué)生實(shí)踐能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等綜合素質(zhì)培養(yǎng)的不可替代的教學(xué)資源。
作者:林善珍單位:浙江萬里學(xué)院
【二】中職會計模擬實(shí)習(xí)教學(xué)問題
畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告篇四
以中石化xx石油分公司三片區(qū)會計核算財務(wù)管理及油品知識的相關(guān)內(nèi)容作為實(shí)習(xí)對象,進(jìn)行企業(yè)銷售一線的實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。并結(jié)合本科階段所學(xué)專業(yè)知識以及入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,理論聯(lián)系實(shí)踐,進(jìn)一步了解加油站片區(qū)財務(wù)會計的工作流程和內(nèi)容要求,加深對財務(wù)會計工作的認(rèn)識,學(xué)以致用,爭取做到既鍛煉了自己的實(shí)際工作能力,又培養(yǎng)了分析解決實(shí)際問題的能力,為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
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建筑頂崗實(shí)習(xí)報告
時光如梭,如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生涯將盡尾聲,在理論知識積累之后,要有一個踏入社會進(jìn)行實(shí)踐的過程,也就是理論與實(shí)踐的結(jié)合。特別是對與建筑這種實(shí)踐性能非常強(qiáng)的一門學(xué)科更要強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能的培養(yǎng)。而且這門學(xué)科在很大程度上與書本有一定程度的差異。很幸運(yùn),我于20xx年2月至20xx年11月在內(nèi)蒙古豐華集團(tuán),造價部實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的:
通過多次實(shí)戰(zhàn)練習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)愛與幫助,耐心的指導(dǎo)。實(shí)習(xí)能使我所掌握的理論知識得以升華,把理論與實(shí)踐找到一個最好的切入點(diǎn),為我所用。所以就要有一個將理論與實(shí)踐相融合的機(jī)會。在實(shí)習(xí)中可以得到一些只有實(shí)踐中才能得到的技術(shù),為我以后參加工作打好基礎(chǔ),這就是我這次實(shí)習(xí)的目的所在。
二、實(shí)習(xí)單位介紹:
內(nèi)蒙古豐華集團(tuán)建筑安裝有限公司始建于1984年,是國家建設(shè)部核準(zhǔn)資質(zhì)為壹級建筑企業(yè),集團(tuán)下屬十三個分公司,分別為建筑公司、熱力公司、自來水公司、市政公司、裝飾裝璜公司、管道公司、金屬門窗公司等。集團(tuán)注冊資金為5000萬元,管理與技術(shù)人員超過300人,其中項(xiàng)目經(jīng)理(國家注冊一級建造師)30人,各專業(yè)工程師10人,其它各種技術(shù)力量為260人,均具有高級、中級技術(shù)職。大中型施工設(shè)備800余臺。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。公司領(lǐng)導(dǎo)常跟我說,你所做的東西對你而言只是數(shù)字而已,但到別人那就是真金白銀,所以做事一定要小心謹(jǐn)慎,遇到不懂或不確定的東西要多問。
我們頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)和要求是在造價崗位,以準(zhǔn)員工的身份參與建筑工程的計量與計價工作。通過頂崗實(shí)習(xí),能全面、準(zhǔn)確理解施工圖的全部內(nèi)容,掌握一般工業(yè)與民用建筑的結(jié)構(gòu)構(gòu)造及結(jié)構(gòu)特點(diǎn),能熟練識讀建筑施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖。熟悉各種定額性質(zhì)和組成,掌握一般建筑物的工程量計算規(guī)則,掌握一般建筑物的計價方案。在實(shí)習(xí)中,要多深入工地參與工程施工實(shí)踐,積累工程施工經(jīng)驗(yàn),為以后從事造價工作打基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸最多的就是軟件了,用廣聯(lián)達(dá)軟件算量,對廣聯(lián)達(dá)的操作更熟練。這次實(shí)習(xí)公司給我的任務(wù)主要是用廣聯(lián)達(dá)計價軟件計算一棟家屬樓的量,我做的是5#耬。
用軟件算量之前首先要學(xué)會看圖紙,熟悉圖紙。在依據(jù)圖紙把圖畫入軟件中。5#樓為六層磚混結(jié)構(gòu),共有三個單元,建筑面積為3642.04平方米。抗震烈度為六度。
廣聯(lián)達(dá)軟件有計價軟件,圖形算量軟件,鋼筋算量軟件。鋼筋算量軟件是統(tǒng)計建筑中鋼筋的量,圖形算量軟件是統(tǒng)計混凝土,磚等除了鋼筋的其他所有量,而計價軟件是把所有的量都套上價,所以每個環(huán)節(jié)都是必不可少的。我作圖的順序是先做鋼筋算量軟件然后導(dǎo)入圖形算量最后導(dǎo)入計價軟件中。在鋼筋算量軟件中畫構(gòu)件的順序是:磚墻-----構(gòu)造柱----梁----板----其他。畫樓層的順序是先畫首層在往上畫直到頂層最后畫基礎(chǔ)層。畫所有構(gòu)件時都是先定義在繪圖。
磚墻――在圖紙中磚有240、370、120的且都為多孔磚,依據(jù)圖紙定義磚墻,在繪入圖中。在磚墻中主要是墻與構(gòu)造柱交界處的加強(qiáng)筋。
構(gòu)造柱――在圖紙中所有的柱子都為構(gòu)造柱。構(gòu)造柱中的鋼筋主要有箍筋、縱筋。設(shè)置鋼筋一定要注意間距和規(guī)格。
梁――在圖中,梁有圈梁、連梁。梁中的鋼筋有縱筋和箍筋,特別需要注意的在洞口有加筋。梁的標(biāo)高要正確。
板――在板中有附加筋和受力筋,在頂層是坡屋頂需要注意鋼筋的錨固。其他――挑檐,陽臺樓梯等需要計算鋼筋的其他構(gòu)件。
鋼筋工程結(jié)束后匯總計算把工程的鋼筋都計算出來。然后把所有工程導(dǎo)入圖形算量中。在圖形算量軟件中主要任務(wù)是把所有構(gòu)件都套定額。在這一環(huán)節(jié)要求我們熟練掌握定額。套完定額后在轉(zhuǎn)到計價軟件中,在計價軟件中主要是套價,在軟件中價一般都是統(tǒng)一的價,而每個地區(qū)都有自己的價,所以需要調(diào)市場價。調(diào)完價后工程的整個價就出來了。最后看報表,報表中的價包括了所有土建、措施、裝飾的量和價,也包括了管理費(fèi)利潤。
造價計算時的一些誤區(qū)
1、樓梯裝飾定額中,包括了踏步、休息平臺和樓梯踢腳線,但不包括樓梯底面抹灰。臺階、坡道、散水定額中,僅含面層的工料費(fèi)用,不包括墊層。
2、塊料面層、木地板、活動地板,按圖示尺寸以平方米計算??鄢铀嫉拿娣e,門窗洞口、暖氣槽和壁龕的開口部分工程量并入相應(yīng)面層內(nèi)。
3、塊料踢腳、木踢腳按圖示長度以米計算。
4、找平層、整體面層按房間凈面積以平方米計算,不扣除墻垛、柱、間壁墻及面積在0.3平方米以內(nèi)孔洞所占面積,但門窗洞口、暖氣槽的面積也不增加。
5、樓梯面層工程量按樓梯間凈水平投影面積以平方米計算。樓梯井寬在500mm以內(nèi)者不予扣除,超過500mm者應(yīng)扣除其面積。
6、預(yù)制板溝縫一般包含在抹灰、刮膩?zhàn)又?,不單?dú)計算。當(dāng)預(yù)制板底不抹灰,而直接吊頂時,此時應(yīng)單獨(dú)計算預(yù)制板溝縫。
7、天棚面層按圖示展開面積以平方米計算,不扣除檢查口、附墻煙囪、附墻垛和管道所占的面積,但應(yīng)扣除獨(dú)立柱、與天棚相連的窗簾盒、0.3m2以上的洞口及嵌頂燈槽所占的面積。
四、實(shí)習(xí)成果:
通過鋼筋算量軟件,5#樓整個工程的單位平方米鋼筋量為24噸,總的噸數(shù)為。通過圖形算量軟件統(tǒng)計出來的混凝土量為,磚的量為。最后整個工程的造價為39,單位平方造價為。
五、實(shí)習(xí)總結(jié):
進(jìn)入公司后,給我最大的感觸就是學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。2個月的實(shí)習(xí)時間讓我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問等等。
[建筑專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報告參考]
畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告篇六
旅游管理系專業(yè)鳳凰城優(yōu)秀實(shí)習(xí)報告(畢業(yè)論文格式)
關(guān)鍵詞:酒店,前臺接待,服務(wù)?
目?錄
一、前言??………………………………………………………………………2
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時間??…………………………………………………2
(二)實(shí)習(xí)單位概況?…………………………………………………………2
1、碧桂園企業(yè)文化?…………………………………………………………………3
2、鳳凰城酒店概況?…………………………………………………………………4
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容??……………………………………………………………?4
1、前臺接待處職能介紹?……………………………………………………………4
2、大堂接待處工作流程?……………………………………………………………5
3、行政樓層接待處工作流程?………………………………………………………5
4、團(tuán)體接待工作流程?………………………………………………………………5
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會?……………………………………………………?5?
(一)實(shí)習(xí)收獲??……………………………………………………………?5
1、溝通能力提高?……………………………………………………………………5
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高?…………………………………………………………6
3、工作獨(dú)立處理能力提高?…………………………………………………………6
4、服務(wù)意識提高?……………………………………………………………………6
(二)實(shí)習(xí)體會??……………………………………………………………?6
1、自身不足與缺點(diǎn)?………………………………………………………6
2、就業(yè)前景?………………………………………………………………6
三、實(shí)習(xí)想法和建議?…………………………………………………………………7
(一)想法?……………………………………………………………………………7
(二)建議?……………………………………………………………………………7
(三)存在問題及解決辦法?…………………………………………………………7
1、經(jīng)營方法問題?……………………………………………………………?7
2、員工管理體制問題?………………………………………………………?8
3、解決方案?………………………………………………………………?8
四、致謝?………………………………………………………………………9
鳳凰城酒店實(shí)習(xí)報告
引言:
一、前言
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時間
實(shí)習(xí)單位:廣州市鳳凰城酒店
實(shí)習(xí)時間:2019年7月14日——2019年10月31日
(二)實(shí)習(xí)單位概況
1、碧桂園企業(yè)文化
2、鳳凰城酒店概況
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、前臺接待處職能介紹
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;?
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);?
(3)制定客房營業(yè)日報等表格;?
(4)協(xié)調(diào)對客服務(wù)工作。
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)為次日到達(dá)的團(tuán)隊以及vip客人提前準(zhǔn)備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務(wù)
(5)接聽部分客人來電,以及晚上8點(diǎn)后為客人提供客人預(yù)訂服務(wù)
(6)制作客房營業(yè)日報表等表格
3、行政樓層接待處工作流程
(2)為本田公司客人提前準(zhǔn)備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單
(3)為在行政樓層辦理入住手續(xù)的客人提供問訊服務(wù)以及介紹酒店內(nèi)部娛樂設(shè)施
(4)制作行政樓層客房營業(yè)日報表以及飲料飲用報表
(5)前臺接待處物資管理
4、團(tuán)體接待工作流程
(1)檢查當(dāng)日到達(dá)團(tuán)體的房間鑰匙是否正確
(2)為團(tuán)隊客人快捷的辦理入住手續(xù)
(3)為團(tuán)隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務(wù)
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、溝通能力提高
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
3、工作獨(dú)立處理能力提高
4、服務(wù)意識提高
(二)實(shí)習(xí)體會
1、自身不足與缺點(diǎn)
2、就業(yè)前景
(三)實(shí)習(xí)想法和建議
1、想法
2、建議
3、存在問題及解決辦法
(1)?經(jīng)營方法問題
(2)?員工管理體制問題
(3)解決方案
致??謝
趙倩雯
2019年?十一?月?十?日
畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告篇七
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已有半年了。經(jīng)過這半年來的實(shí)習(xí),讓我真真正正的體會到了“井底之蛙”的涵意。在學(xué)校的時候,我們只是學(xué)習(xí)課本上的一些理論知識。那時感覺理論這么簡單,想必操作起來也并不難。但事實(shí)卻并非如此。當(dāng)我們剛來到__機(jī)械廠時,廠里按排了我們_個星期的廠規(guī)廠紀(jì)及安全問題的學(xué)習(xí)。于是,我們在這些初步的培訓(xùn)之后,終于邁進(jìn)了我們期望已久的“實(shí)戰(zhàn)”中。
當(dāng)我們踏入了廠線后,代班首先給我們講的就是安全問題。聽班長說就是在我們__,因?yàn)楣ぷ鞑徽J(rèn)真謹(jǐn)慎,亂動設(shè)備而造成的失明,手指夾斷,腿腳壓傷壓殘等等都有出現(xiàn)過。這些聽起來就讓人心驚膽戰(zhàn)的。的確,在現(xiàn)場如果忽視了安全問題就很容易發(fā)生公傷事故。當(dāng)然承受痛苦的也是自己。因此,我們每天上班集合時都會一起喊口號:“安全第一”。為的就是要告誡我們自己不論做什么事都要三思而后行。更不要完全依靠自己的感覺和經(jīng)驗(yàn)做事。
之后,帶班才安排我們上線生產(chǎn),剛開始上線時我什么都不會,做什么都是很慢,對那些工夾量具的使用都是很生疏,甚至有些都是我們在學(xué)校所沒見過的。所以,在實(shí)習(xí)期間總是感覺到在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些東西真是太局限了。學(xué)習(xí)到的理論與實(shí)際很難結(jié)合在一起。但是經(jīng)過代班,組長及其領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),幾個月下來,我終于對那些量具及機(jī)床上的一些基本操作,保養(yǎng)及容易出現(xiàn)問題的地方,學(xué)習(xí)得差不多了。但是,對于車,銑,鉆床等要學(xué)習(xí)的東西還是很多的。因此,我懷著對那些未知知識的好奇和興趣,一定要抓住每一分每一秒學(xué)習(xí)的機(jī)會和機(jī)遇,為自己在__的發(fā)展開拓?zé)o限的空間。
在實(shí)習(xí)過程中,我從技術(shù),團(tuán)隊合作,專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從技術(shù)方面來說,這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識進(jìn)行運(yùn)用來解決實(shí)際問題的機(jī)會,在實(shí)習(xí)過程中,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西,在課本中所提到的技術(shù)要求之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:
一是由于是同組合作,所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊精神就尤為重要,首先要擬訂準(zhǔn)確的計劃,分工明確,在測量過程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同組人的工作,盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要,實(shí)習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。
三是業(yè)內(nèi)計算必須要非常仔細(xì),因?yàn)闆]一個小錯誤都可能導(dǎo)致整體的錯誤,誤差的檢驗(yàn)也是很重要的,一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。
四等水準(zhǔn)測量和縱斷面水準(zhǔn)測量以及場地抄平均需檢查限差,超過差限一定要重新測量,由于天氣炎熱,起初我對這次實(shí)習(xí)抱有排斥的態(tài)度,但是當(dāng)我看到同組同學(xué)都在認(rèn)真的測量,認(rèn)真的實(shí)習(xí)的時候,我就被感染了,跟隨他們一起加入到測量中,爭著搶著操作儀器,把握每一個提高成長的機(jī)會。盡管天氣十分炎熱,但是通過大家的團(tuán)結(jié)努力,我們還是十分順利地完成了測量。多天的合作下來,每個同學(xué)的臉都親切了許多。當(dāng)所有工作做完的時候,大家一起回顧最初的苦,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有什么,堅持走過來了,成果拿出來了,大家的心里比什么都甜。
通過實(shí)際的測量實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對實(shí)習(xí)儀器的操作更加熟練,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。一次測量實(shí)習(xí)要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。
大學(xué)三年級,我們已進(jìn)入學(xué)習(xí)專業(yè)課,為了進(jìn)一步對專業(yè)知識與實(shí)踐結(jié)合,便開展認(rèn)識實(shí)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)其實(shí)也不能完整的學(xué)到一些專業(yè)知識,但是作為一次大學(xué)生與實(shí)際環(huán)境的直接接觸,而且是第一次,必將對以后的專業(yè)學(xué)習(xí)乃至個人發(fā)展都將有所幫助。
通過實(shí)習(xí),不僅讓我獲得了自動化的基礎(chǔ)知識了解自動生產(chǎn)一般操作過程、生產(chǎn)方式和工藝過程熟悉了主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、安全操作技術(shù),而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉提高了實(shí)踐能力培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場技術(shù)人員學(xué)習(xí)的工程素質(zhì)。在專業(yè)方面:鞏固已學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課程的有關(guān)知識,并為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)作必要的知識準(zhǔn)備;通過實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)操作技能,了解更多的專業(yè)技術(shù)知識及應(yīng)用狀況,拓寬專業(yè)知識面;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),樹立安全第一的生產(chǎn)觀念,提高分析問題、解決問題的獨(dú)立工作能力;通過實(shí)習(xí),加深學(xué)生對專業(yè)的理解和認(rèn)識,為進(jìn)一步開展專業(yè)課程的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告篇八
下面是一些實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文的注意事項(xiàng)(有點(diǎn)不全,如果有沒有寫到的,希望大家補(bǔ)上哈~~)。
實(shí)習(xí)方面
1、實(shí)習(xí)鑒定表,多復(fù)印幾份(8k紙),到時候可能會寫錯,多備幾份比較好。
2、實(shí)習(xí)時注意跟上老師的進(jìn)度。實(shí)習(xí)期間通過短信和qq小窗口的形式向老師回報,這時不建議用郵箱,因?yàn)槔蠋熆赡懿粫?jīng)常開郵箱。
8月幾號寫實(shí)習(xí)期間總結(jié),發(fā)給老師,這時可用郵箱的形式。
3、填寫實(shí)習(xí)鑒定表上實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)老師評語是由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師填寫,注意一定要寫評價,是優(yōu)還是良。
一定先寫評語再蓋章。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)3000―4000字,要有封面。
畢業(yè)論文方面
1、畢業(yè)論文是一人一題。每個導(dǎo)師所指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)在15人內(nèi)。
2、畢業(yè)論文資料在學(xué)校圖書館上面找,主要資料來源是中國期刊網(wǎng)、維普網(wǎng),請主要參考核心期刊為主,信息引用來自哪里。關(guān)于這方面,尹老師會發(fā)有關(guān)的注意事項(xiàng)給我們。
3、進(jìn)度:9月之前找資料,9月寫文獻(xiàn)綜述。
畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告篇九
【
實(shí)習(xí)報告
導(dǎo)語】為大家提供畢業(yè)論文
實(shí)習(xí)報告,如果你有這方面的寫作需求,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。在當(dāng)下這個社會中,報告的用途越來越大,其在寫作上具有一定的竅門。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的文章,歡迎借鑒參考。首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理
名言
。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的工作的有了一個新的開始。實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
1.地形圖測繪實(shí)習(xí)地點(diǎn):湖北省武漢市江夏區(qū)豹澥鎮(zhèn)龍泉山地區(qū)
2.地形圖識圖實(shí)習(xí)地點(diǎn):湖北省武漢市江夏區(qū)豹澥鎮(zhèn)花山地區(qū)
實(shí)習(xí)小組信息:
組別:地球科學(xué)學(xué)院011081班測量6組
指導(dǎo)老師:xxx
組長:
組員:、
組員分工:
選點(diǎn)與跑尺:、
觀測與讀數(shù):
記錄與計算:、
描點(diǎn)與繪圖:xx、xx
特說說明:因12月18日武漢大霧,無法進(jìn)行測繪工作,故原定于18日進(jìn)行的測繪實(shí)習(xí)改為識圖實(shí)習(xí),19日繼續(xù)進(jìn)行測繪實(shí)習(xí)。實(shí)際日程安排為16、17、19三日進(jìn)行測繪實(shí)習(xí),18日進(jìn)行識圖實(shí)習(xí)。
一、
實(shí)習(xí)目的
與要求:測量學(xué)實(shí)習(xí)是測量學(xué)教學(xué)的重要組成部分,其目的使學(xué)生鞏固、擴(kuò)大和加深從課堂學(xué)到的理論知識,獲得實(shí)際測量工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,進(jìn)一步掌握測量儀器的操作方法,提高計算和繪圖能力,對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有一個全面和系統(tǒng)的認(rèn)識,會認(rèn)識地形圖,能夠根據(jù)給定的地形圖在實(shí)際中尋找到圖上所示的點(diǎn),并在實(shí)習(xí)的過程中增強(qiáng)其獨(dú)立工作與團(tuán)隊協(xié)作意識,為今后解決實(shí)際工作中的有關(guān)測量問題打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生通過本次實(shí)習(xí)應(yīng)達(dá)到如下要求:
1. 掌握經(jīng)緯儀、視距尺等測量儀器的操作方法;
2. 掌握地形測圖的基本方法,能夠具有初步測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的工作能力;
3. 能夠根據(jù)給定的地形圖在實(shí)際中尋找到圖上所示的點(diǎn);
4. 各小組分工明確、通過合作完成測量任務(wù),增強(qiáng)獨(dú)立工作能力與團(tuán)隊協(xié)作意識。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)及內(nèi)容:
(一)小區(qū)域大比例尺地形圖的測繪:
1.測區(qū):湖北省武漢市江夏區(qū)龍泉山地球科學(xué)學(xué)院011081班測繪區(qū)域
2.任務(wù):通過3天的地形圖測繪實(shí)習(xí),每小組要取得200個左右的測點(diǎn)數(shù)據(jù),并根據(jù)得到的數(shù)據(jù)完成一幅比例尺1:1000,等高距2 m 的20 cm*20 cm的地形圖。
3.內(nèi)容:
(2)按照使測繪更加方便、有效、快捷的原則,根據(jù)測區(qū)位置,在圖板上布設(shè)控制點(diǎn);
(3)過程:
為期3天的測繪實(shí)習(xí)是在江夏區(qū)的龍泉山進(jìn)行。這里的山算不得山,站在這山測那山,高差不過幾米,地形圖居然可以用等高距為2米的等高線來描繪。山上的植物只有三種--枯草、高矮不同的樹和最難纏的荊棘。對于我們的測繪而言,草是極具積極作用的,它們可以為我們的休息提供軟墊。而樹具有極強(qiáng)的阻擋視線的作用,需要強(qiáng)調(diào)的是,這里的手機(jī)信號也受到樹兒們的強(qiáng)烈阻擋,以致于山間回蕩著彼此聲嘶力竭的呼喊。至于萬人的荊棘,它不僅刮壞了弟兄們的衣服褲子,劃傷了同志們的手,還嚴(yán)重阻擋我們前進(jìn)的道路。
控制點(diǎn)是已知高程(海拔)的點(diǎn),我們需要在這些控制點(diǎn)上架設(shè)經(jīng)緯儀,以它們?yōu)榛鶞?zhǔn)來測它與其他位置點(diǎn)的高差,進(jìn)而推算位置點(diǎn)的高程(海拔)。因?yàn)榭刂泣c(diǎn)的個數(shù)有限,尤其是位置好的控制點(diǎn)更是稀少,所以我們必須要有搶占有利控制點(diǎn)的意識與沖動。只有如此,我們的測繪才會更加高效。實(shí)習(xí)的前一天,所有人都在搶占有利控制點(diǎn)上做了充分準(zhǔn)備。
第一天,大家都沒有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。到達(dá)指定區(qū)域后,各組殺向各方,去尋找前一日展在圖上的控制點(diǎn)。不論是基地班、地質(zhì)一班還是地質(zhì)二班,絕大部分的人都在基地班的位置尋找控制點(diǎn),而基地班的點(diǎn)對于我們是沒有意義的。我延著似乎有人走過的小路獨(dú)自前行。在路邊發(fā)現(xiàn)了“地大i17”,短暫的興奮后,我繼續(xù)前行,i17并不是我們要找的點(diǎn)。走了大約80米,“地大i15”的樁子又一次吸引了我,但它同樣不是我的目標(biāo)。旁邊的山上似乎有片草叢,那里或許有控制點(diǎn)吧。看了看周邊,還沒有人跟上我,略加思索,我決定上山。拿著圖板,穿過了一片荊棘,累得滿頭大汗,終于到了山頂。這里果然有點(diǎn),“地大i05”,這不是我們的點(diǎn)。又一次抬頭時,我已經(jīng)看不到地大的人了,判斷了一下方向,下山??墒俏艺也坏缴仙綍r的路了。沒路了怎么辦,開路唄。戴好手套后,我用20分鐘開了一條路下了山,到了主路。“地大i40”也是這樣找到的,它在i15對面的山坡上。估計這座山上還會有控制點(diǎn),我就爬了上去。這時的我已有些疲憊。站在山腰上休息了一下。突然,下面的一片草叢里的一塊大石頭吸引了我。經(jīng)過一番與荊棘的斗爭,我到了那個地方。這里果然有控制點(diǎn),“地大i13”,它依然不是我們6組展在圖上的點(diǎn)。
每一件事情都不是很容易就能做成的,就連召集全組的同志都是如此的困難。在幾乎喊啞了大家的嗓子后,我們7個人總算湊齊了。對前一段的尋點(diǎn)做了短暫總結(jié),我們決定在控制點(diǎn)旁邊架設(shè)支點(diǎn),代替控制點(diǎn)。實(shí)際證明,這是多么英名而偉大的決定啊!這次會議成為了6組測繪全程的轉(zhuǎn)折。一切就緒后,已經(jīng)10點(diǎn)多了,離當(dāng)日結(jié)束測繪時間還有2個半小時。經(jīng)過我組同志的全力奮戰(zhàn),我們后來居上,當(dāng)日測得50個點(diǎn),為后兩日測繪的成功奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我組對困難預(yù)計不足,導(dǎo)致全組成員在當(dāng)日的實(shí)習(xí)中把大部分的時間和精力浪費(fèi)在找控制點(diǎn)上。當(dāng)日測繪工作結(jié)束后,我們6組成員聚在一起交流了經(jīng)驗(yàn),并對第二天的測量做了更加具體的安排。大家相互鼓勵,要在后兩日的測繪工作中發(fā)揚(yáng)今天我組在找控制點(diǎn)的過程中表現(xiàn)出的不怕苦,不怕累的精神,高質(zhì)量地完成測繪任務(wù)。
12月17日早,大家吃過飯后坐中國地質(zhì)大學(xué)校車又一次前往龍泉山。沿途的景物已經(jīng)變得熟悉,大家都沒有了前一天的好奇,各自拿著圖板和記錄本為即將開始的工作做著積極的準(zhǔn)備。40分鐘后,我們到達(dá)龍泉山。一下車,我們測量6組按照事先的安排不跟隨大部隊,直接前往我們的控制點(diǎn)--“地大i06”。i06的位置是在兩個山之間的鞍部,周圍高樹較多,短暫地商量后,我們果斷地放棄了它,決定在其附近視野更加開闊地地方建立支點(diǎn)i06-1。將經(jīng)緯儀對中整平、消除視差后,我組的測繪工作正式開始,大家立即投入工作狀態(tài)。負(fù)責(zé)選點(diǎn)跑尺的朱令和崔永國同學(xué)先是圍繞著i06-1樹立視距尺。我讀取的數(shù)據(jù)經(jīng)檢驗(yàn)出現(xiàn)多次出現(xiàn)“零誤差”。負(fù)責(zé)計算的辛悅和孫軍同學(xué)也加快了步伐,一組組數(shù)據(jù)很快傳遞給負(fù)責(zé)繪圖的江曉斌和劉超同學(xué)手里。整個小組緊張而忙碌。i06-1的支點(diǎn)位置之優(yōu)越,視野之開闊很快得到驗(yàn)證。我們在這里所能測到的最遠(yuǎn)的點(diǎn)就是011081班測繪區(qū)域的邊緣。在中午補(bǔ)給的時間,組長召集全組交流上午工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的組員都提出了相應(yīng)建議,決定接下來先繼續(xù)在i06-1進(jìn)行測繪,結(jié)合上午描出的圖上點(diǎn)的位置,在測區(qū)邊緣進(jìn)行補(bǔ)點(diǎn),然后轉(zhuǎn)到“地大i16”控制點(diǎn)。
在17日的測繪中,我們補(bǔ)齊了東邊的未知區(qū)域并利用i16點(diǎn)居于測區(qū)中心的位置優(yōu)勢向四周大量輻射測點(diǎn),進(jìn)一步完善了東北、西北和東南方向的數(shù)據(jù),并測得3條山脊線和2條山谷線??紤]到控制點(diǎn)周圍的地形給跑尺人員帶來的巨大難度,雖然測點(diǎn)個數(shù)與前日相近,但我組的測繪實(shí)習(xí)最艱難的部分已經(jīng)完成,三個方向的地形圖已具雛形。測繪結(jié)束的時間又一次到來,兩日的工作已使大家變得比較疲憊。
12月19日,我們繼續(xù)到龍泉山地區(qū)進(jìn)行測繪。分析之前兩天所描繪的測點(diǎn)位置,我們發(fā)現(xiàn)在測區(qū)的西南方向我組缺乏足夠數(shù)據(jù)。因此決定在地大“地大i32”附近建立支點(diǎn)i32-1,對測區(qū)西南方向展開廣闊的測量工作,并對東北、西北、東南三個方向補(bǔ)充適當(dāng)數(shù)量的測點(diǎn)。經(jīng)過全組成員的共同努力,我們測量6組在12點(diǎn)之前完成了全部測量工作,負(fù)責(zé)繪圖的同學(xué)開始了最后的繪制等高線的工作。13:20我們完成了在測區(qū)的全部工作,乘坐中巴返回中國地質(zhì)大學(xué),結(jié)束了4天的測量學(xué)實(shí)習(xí)。
(二) 持圖實(shí)地跑點(diǎn)實(shí)習(xí):
1.地點(diǎn):湖北省武漢市江夏區(qū)花山地區(qū)測量6組路線
2.任務(wù):到達(dá)圖上表示的9個指定地點(diǎn)中的至少5個,將實(shí)地編號標(biāo)注到地圖上
3.內(nèi)容:
(1)全組成員集中分析地圖,確定初始路線;
(2)按照初始路線尋找指定點(diǎn);
(3)過程:
20xx年12月18日晨,我們接到臨時變更通知。由于武漢今日大霧,不便于觀測,原定于18日進(jìn)行的測繪實(shí)習(xí)更改為識圖實(shí)習(xí)。這樣我們就要前往花山地區(qū)進(jìn)行實(shí)地的跑點(diǎn)了。今天,我們從測量工程系拿到的不是經(jīng)緯儀、三角架和視距尺,而是一張花山地區(qū)的地圖。這是一張已經(jīng)泛黃的,1973年繪成的地圖,上面采用的最接近成圖時間的數(shù)據(jù)是1969年的。圖上畫了9個框框,它們標(biāo)注的就是我們組今天要到的地方。雖然每個小組的地圖是一樣的,但上面被標(biāo)注的點(diǎn)卻是不一樣的。也就是說,我們的目的地可能有重合,但不會是每個目的地都一樣。因此,各組之間幾乎獨(dú)立的,合作被限定在了組內(nèi)。老師告訴我們,圖上表示的一個池塘已經(jīng)填掉了,變成了農(nóng)田,圖上表示的湖北省林業(yè)科學(xué)研究所已經(jīng)更改了地址。這加重了我們對這張地圖的懷疑,其他的地方就沒有變化嗎?我們要找的點(diǎn)在實(shí)地被標(biāo)注在電線桿、石板橋、池塘壁等地方,而且這些點(diǎn)上是有編號的,我們只有真正到過這些點(diǎn)才能知道它們的編號。按照要求,我們要把這些編號標(biāo)注在地圖上。9個圖上的點(diǎn),我們要至少找到5個。
今天下車的地方與前兩日不同,這里是花山地區(qū)。組員們捧著這張地圖走向了一片未知區(qū)域。地圖成了我們不會迷路的唯一保障。跟著大部隊,我們翻過了第一座山,山的背后是公墓。很快我們到了第一個路口,我們要找的一個點(diǎn)在向東的方向,其他點(diǎn)在向西的方向,而且那個獨(dú)立的點(diǎn)要翻過一座高山才會到達(dá)。分析了利弊后,我們決定放棄它。放棄它就意味著放棄大部隊,我們組成了少數(shù)走向西道路的小組。對比了圖上池塘的位置,我們終于找到了它,地圖告訴我們,這里有地大的點(diǎn)。在一個田邊的電線桿上,我們看到了“地大s97”。這是我們的第一個成果。沿著池塘邊的公路,我們繼續(xù)前行,過了1個比較大的村子。重新看了一遍地圖,對比了實(shí)地,我們很快看到了遠(yuǎn)方我們要找的村子。為了抄近路,我們進(jìn)了稻田。秋天的稻田已是十分空曠,但湖北多湖的特點(diǎn)注定這里是泥濘的。選擇了走農(nóng)田,那么可能出現(xiàn)的點(diǎn)就只能在電線桿上。直到走出稻田,我們也沒有發(fā)現(xiàn)要找的點(diǎn)。小組馬上調(diào)整策略,提出要堅信手中的地圖,要找的點(diǎn)不會特別難找。很快這個點(diǎn)被我們在村西邊的馬路上的電線桿上找到了。
你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報告是測量學(xué)實(shí)習(xí)報告范文 變成了泥土的顏色,衣服也弄臟了,頭發(fā)上都是灰塵的痕跡。有的同學(xué)坐下一會就睡著了。這一天是疲憊而幸福的。
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)
及體會:在測繪實(shí)習(xí)過程中,我負(fù)責(zé)的是觀測與讀數(shù)。我們在實(shí)際測繪中,沒有一次采用在控制點(diǎn)上架設(shè)經(jīng)緯儀,而是選擇若干視野開闊,位置更加優(yōu)越的支點(diǎn)。這樣就要多次驗(yàn)證、計算支點(diǎn)的數(shù)據(jù),確保支點(diǎn)的數(shù)據(jù)誤差較小,進(jìn)而測得其他位置點(diǎn),根據(jù)支點(diǎn)數(shù)據(jù)計算未知點(diǎn)數(shù)據(jù)。采用這種方法節(jié)省了大量的時間,使我們的測量更加方便。另外就是在觀測人員讀完上中下絲讀數(shù)后,要及時讓跑尺人員選取下一個點(diǎn)。因?yàn)榻?jīng)緯儀此時在水平和豎直方向都已鎖定,水平度盤與豎直度盤的讀書固定,所以在讀角度之前就可以讓跑尺人員離開當(dāng)時的位置。這樣做可以加快測繪進(jìn)度,讓跑尺人員得到足夠休息。
在識圖實(shí)地跑點(diǎn)的過程中,我們要明白一點(diǎn),就是“盡信圖不如無圖”,要根據(jù)實(shí)地情況,通過比例尺計算需要走的大概路程,相信自己的判斷。另外一個很重要的就是要時刻知道北方向,這樣,地圖才是有用處的。否則,它會起負(fù)作用。
20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告篇十
摘要:本文介紹了中國石油化工集團(tuán)公司業(yè)務(wù)范圍和部門設(shè)置,說明了本次實(shí)習(xí)的目的、主要內(nèi)容和實(shí)習(xí)范圍。本文詳細(xì)介紹了財務(wù)分析課題的制作過程、制作心得和課題成果。本文從輪崗制度和內(nèi)部控制兩個方面論述公司內(nèi)部存在的不足,并提出相應(yīng)的解決方案。
關(guān)鍵詞:財務(wù)分析;輪崗制度;內(nèi)部控制
一、序言
第一文庫網(wǎng)儲存、運(yùn)輸;石油石化工程的勘探設(shè)計、施工、建筑安裝;石油石化設(shè)備檢修維修;機(jī)電設(shè)備制造;技術(shù)及信息、替代能源產(chǎn)品的研究、開發(fā)、應(yīng)用、咨詢服務(wù);自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。為督促省公司所屬單位及各分、縣(市)公司遵守國家有關(guān)財經(jīng)政策、法令和省公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,健全企業(yè)內(nèi)部控制制度,完善會計核算和財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,提高管理水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,確保國有資產(chǎn)的保值增值,在財務(wù)部門的設(shè)立和管理方面注入了強(qiáng)大的力量。中石化石油分公司共設(shè)置9個部門,分別是辦公室、財務(wù)部、商客部、物流部、政工部、審計部、企管部、紀(jì)檢部、業(yè)務(wù)部等。其中財務(wù)部分成資產(chǎn)管理、庫存管理、核算商品批發(fā)配送、商品存續(xù)、稅款往來款、出納和費(fèi)用等部門。
為了更直觀、廣泛地見習(xí)企業(yè)內(nèi)部管理流程和財務(wù)處理基本程序,比較系統(tǒng)、全面地觀察企業(yè)管理的基本程序和一般方法,從而加強(qiáng)自己對所學(xué)專業(yè)知識的理解,培養(yǎng)實(shí)際操作的動手能力,提高運(yùn)用企業(yè)管理基本技能的水平,我來到中石化浙江分公司財務(wù)部實(shí)習(xí)。
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畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告篇十一
摘要:本文介紹了中國石油化工集團(tuán)公司業(yè)務(wù)范圍和部門設(shè)置,說明了本次實(shí)習(xí)的目的、主要內(nèi)容和實(shí)習(xí)范圍。本文詳細(xì)介紹了財務(wù)分析課題的制作過程、制作心得和課題成果。本文從輪崗制度和內(nèi)部控制兩個方面論述公司內(nèi)部存在的不足,并提出相應(yīng)的解決方案。
關(guān)鍵詞:財務(wù)分析;輪崗制度;內(nèi)部控制
一、序言
第一文庫網(wǎng)儲存、運(yùn)輸;石油石化工程的勘探設(shè)計、施工、建筑安裝;石油石化設(shè)備檢修維修;機(jī)電設(shè)備制造;技術(shù)及信息、替代能源產(chǎn)品的研究、開發(fā)、應(yīng)用、咨詢服務(wù);自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。為督促省公司所屬單位及各分、縣(市)公司遵守國家有關(guān)財經(jīng)政策、法令和省公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,健全企業(yè)內(nèi)部控制制度,完善會計核算和財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,提高管理水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,確保國有資產(chǎn)的保值增值,在財務(wù)部門的設(shè)立和管理方面注入了強(qiáng)大的力量。中石化石油分公司共設(shè)置9個部門,分別是辦公室、財務(wù)部、商客部、物流部、政工部、審計部、企管部、紀(jì)檢部、業(yè)務(wù)部等。其中財務(wù)部分成資產(chǎn)管理、庫存管理、核算商品批發(fā)配送、商品存續(xù)、稅款往來款、出納和費(fèi)用等部門。
為了更直觀、廣泛地見習(xí)企業(yè)內(nèi)部管理流程和財務(wù)處理基本程序,比較系統(tǒng)、全面地觀察企業(yè)管理的基本程序和一般方法,從而加強(qiáng)自己對所學(xué)專業(yè)知識的理解,培養(yǎng)實(shí)際操作的動手能力,提高運(yùn)用企業(yè)管理基本技能的水平,我來到中石化浙江分公司財務(wù)部實(shí)習(xí)。
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畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告篇十二
【一】會計緊密型實(shí)習(xí)基地建設(shè)與完善
在大眾化教育時期,地方高校肩負(fù)著培養(yǎng)符合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重任,而地方高校要完成高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),就必須大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),切實(shí)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力。
在經(jīng)管類專業(yè)中會計專業(yè)人才的動手能力要求高,實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量更是決定了該人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
如何提高會計專業(yè)學(xué)生的動手能力,高校多年來也采取了校內(nèi)、校外結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)方法。
校內(nèi)利用專業(yè)公司開發(fā)的會計實(shí)習(xí)軟件進(jìn)行仿真模擬訓(xùn)練,在一定程度上提高了學(xué)生的動手能力。
但仿真內(nèi)容與實(shí)際變化多端的現(xiàn)實(shí)還是存在一定的差距,因此,校外實(shí)習(xí)成為進(jìn)一步提升學(xué)生實(shí)踐技能的不可或缺的教學(xué)方式。
但會計專業(yè)校外實(shí)踐面臨著諸多問題,比如因會計信息保密性等原因?qū)W生落實(shí)實(shí)習(xí)單位難,即使落實(shí)了實(shí)習(xí)單位,但每個單位能接收學(xué)生數(shù)量很少[1],使同一屆學(xué)生實(shí)習(xí)點(diǎn)非常分散,不便于管理;在實(shí)習(xí)內(nèi)容上有時也難以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。
面對當(dāng)前會計專業(yè)校外實(shí)習(xí)困境,建立緊密型的校外實(shí)習(xí)基地正成為高校破解財會專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)困局的重要手段。
從目前校外實(shí)踐基地建設(shè)的現(xiàn)狀來看,基地數(shù)量逐年增加,校企合作不斷加深,實(shí)踐基地效應(yīng)日趨凸顯。
但仍然存在結(jié)合不緊密、管理不完善、效果不理想等問題。
因此,如何完善會計專業(yè)緊密型校外基地的建設(shè)值得進(jìn)一步探討。
1會計專業(yè)緊密型實(shí)習(xí)基地與松散型實(shí)習(xí)基地差異分析
校外實(shí)習(xí)基地從廣義上講就是能接收學(xué)生實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)和組織。
從狹義上可分為松散型和緊密型基地。
松散型基地接收學(xué)生是被動行為,并與實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)校沒有契約關(guān)系。
緊密型基地接收學(xué)生是主動性行為,與學(xué)校有契約關(guān)系。
因此,兩類基地在接收學(xué)生、管理學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生上存在差異。
1.1接收學(xué)生的途徑不同
松散型實(shí)習(xí)基地接收的學(xué)生一般是學(xué)生自己或家人通過與接收單位的良好人際關(guān)系安排進(jìn)入單位實(shí)習(xí)。
或者是學(xué)校教師介紹學(xué)生去實(shí)習(xí),這往往是輔助方式,當(dāng)學(xué)生自身難以找到實(shí)習(xí)單位時,學(xué)校利用一些教師與企事業(yè)單位的關(guān)系介紹學(xué)生去實(shí)習(xí)。
緊密型實(shí)習(xí)基地與學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生的合約,往往實(shí)習(xí)基地會事先設(shè)計并提供學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位,學(xué)校通過動員和組織學(xué)生安排進(jìn)入基地實(shí)習(xí)。
1.2管理方式不同
松散型實(shí)習(xí)基地因每個點(diǎn)學(xué)生實(shí)習(xí)人數(shù)少,且分散,管理困難,基本采用的是粗放管理。
緊密型實(shí)習(xí)基地在建立時,就考慮了管理的要求,從選擇基地而言,比如浙江萬里學(xué)院會計系在確定實(shí)習(xí)點(diǎn)時,不會選擇大企業(yè),其原因是雖然它們財務(wù)崗位設(shè)置多,能夠容納相對多的實(shí)習(xí)生,但不符合我校畢業(yè)生的就業(yè)方向;也不直接選擇中小企業(yè),其原因是它們會計崗位設(shè)置少,容納實(shí)習(xí)生有限,學(xué)生實(shí)習(xí)將會很分散,不便管理。
從管理和人才就業(yè)方向的要求,該校通過分析和調(diào)研認(rèn)為選擇會計師事務(wù)所、財務(wù)公司比較合適。
一方面它們業(yè)務(wù)范圍廣,主要為中小企業(yè)服務(wù),開展的代理記賬、納稅籌劃、公司理財咨詢等業(yè)務(wù),這些正是地方本科院校會計學(xué)生面向當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)就業(yè)所需要的實(shí)踐技能;另一方面它們能夠接收較多的實(shí)習(xí)生,這樣相對集中的實(shí)習(xí)便于學(xué)校進(jìn)行管理和監(jiān)督。
1.3實(shí)習(xí)效果不同
松散型實(shí)習(xí)基地在培養(yǎng)學(xué)生過程中是比較隨意性。
學(xué)生實(shí)習(xí)與否、實(shí)習(xí)成效如何?不僅取決學(xué)生對實(shí)習(xí)的態(tài)度,而且主要取決于實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)老師的態(tài)度和幫助程度。
緊密型實(shí)習(xí)基地其實(shí)習(xí)內(nèi)容事先有約定,基地導(dǎo)師有一定的責(zé)任和義務(wù)幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)內(nèi)容。
而且綜合素質(zhì)較高的學(xué)生有可能被基地留用,使校外實(shí)習(xí)基地可成為企業(yè)挑選人才和學(xué)生就業(yè)的一個良好的平臺。
同時,通過實(shí)習(xí)反饋,學(xué)校還能有針對性地進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的改進(jìn)和就業(yè)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)學(xué)生與就業(yè)崗位之間的無縫對接,進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。
可見,建立緊密型實(shí)踐教學(xué)基地能大大改善學(xué)生校外實(shí)習(xí)環(huán)境和提高實(shí)習(xí)效果。
學(xué)校利用基地的實(shí)踐條件,不僅能真正提高學(xué)生實(shí)踐技能,還能促進(jìn)教師走出校園,將高校為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)高校理論優(yōu)勢與基地實(shí)踐優(yōu)勢的有機(jī)結(jié)合,在積極幫助基地解決實(shí)踐難題中,也提高了教師的實(shí)踐能力,達(dá)到雙贏之目的。
2會計專業(yè)建立緊密型實(shí)習(xí)基地存在的問題
2.1沒有真正實(shí)現(xiàn)校企“雙贏”
在建立緊密型實(shí)習(xí)基地過程中,本著雙方“互利互贏”的原則,在合約規(guī)定中既有對實(shí)習(xí)基地培養(yǎng)人才的要求,也有實(shí)習(xí)基地對學(xué)校的要求。
但在實(shí)施中更多體現(xiàn)了學(xué)校對基地的訴求,如每年要求基地按照專業(yè)實(shí)習(xí)的要求接收學(xué)生,并能提供實(shí)習(xí)所需的資料、師資及其他條件,以此確保實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)的完成;而基地對學(xué)校在理論培訓(xùn)、疑難問題的研究等方面幾乎沒有,因?yàn)檫@些都是軟任務(wù),導(dǎo)致企業(yè)無法從中獲得自身的利益,甚至還增加了企業(yè)人力、物力的支出,從而挫傷了基地參與學(xué)校實(shí)習(xí)教學(xué)的積極性,導(dǎo)致校企合作難以穩(wěn)固。
2.2監(jiān)督和考核乏力,且忽略了對基地的激勵
在合約中規(guī)定了如何對學(xué)生實(shí)習(xí)狀況進(jìn)行跟蹤和考核。
但在實(shí)踐中仍然面對監(jiān)督、考核任務(wù)重的問題。
盡管緊密型實(shí)習(xí)基地比松散型實(shí)習(xí)基地設(shè)點(diǎn)少,但考慮實(shí)習(xí)學(xué)生住宿、交通以及各基地接收學(xué)生數(shù)量限制等因素,只能采用“大分散、小集中”原則設(shè)點(diǎn)。
浙江萬里學(xué)院根據(jù)學(xué)校生源主要是來自浙江省的特點(diǎn),采用按地區(qū)設(shè)點(diǎn),分別在杭州、嘉興、紹興、寧波、臺州、溫州等設(shè)置1-2個實(shí)習(xí)基地,不免還使管理任務(wù)繁重。
學(xué)校因教學(xué)任務(wù)重,不能投入更多地人力和財力對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行有效監(jiān)督和考核,導(dǎo)致一方面對學(xué)生實(shí)習(xí)成效缺乏深入了解,使實(shí)習(xí)成績評定不確切,另一方面也不能正確評價實(shí)習(xí)基地實(shí)踐教學(xué)的效果,使優(yōu)秀實(shí)習(xí)基地難以得到應(yīng)有的獎勵。
2.3建設(shè)實(shí)習(xí)基地的經(jīng)費(fèi)投入不足
在緊密型基地建設(shè)中經(jīng)費(fèi)投入缺乏也是實(shí)習(xí)基地穩(wěn)固性的最大障礙之一。
隨著地方高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,使原本緊張的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)更加捉襟見肘[2]。
許多地方高校仍然沒有擺脫“重理論,輕實(shí)踐”教學(xué)觀念,反映在經(jīng)費(fèi)分配上,實(shí)習(xí)教學(xué)的經(jīng)費(fèi)投入不足。
在緊密型基地建設(shè)中對資金投入甚少,對基地在學(xué)生接待、安全、食宿等方面的補(bǔ)助不足或根本不體現(xiàn),而且也缺乏對實(shí)習(xí)基地導(dǎo)師的補(bǔ)助。
眾所周知,在市場經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益是其主要目的,不對其付出進(jìn)行一定的補(bǔ)償,必然導(dǎo)致基地對參與學(xué)校實(shí)習(xí)教學(xué)漸漸失去興趣。
3進(jìn)一步完善會計專業(yè)緊密型實(shí)習(xí)基地建設(shè)的建議
3.1重視校企雙贏合作機(jī)制的落實(shí)“雙贏”是校企合作的基礎(chǔ)。
在市場經(jīng)濟(jì)體制下,地方高校在建設(shè)實(shí)習(xí)基地的過程中應(yīng)充分考慮雙方的利益,不僅發(fā)揮好基地對學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)和提高教師實(shí)踐能力的作用;而且學(xué)校應(yīng)主動了解基地對高校資源的需求,積極開展對基地的科研活動和人才培養(yǎng)工作。
目前解決實(shí)習(xí)企業(yè)利益弱化問題,筆者認(rèn)為不僅要提升企業(yè)對高校資源利用的意識,而且合作高校要幫助企業(yè)挖掘其利益訴求,制定鼓勵教師深入基地的政策導(dǎo)向,在教師走進(jìn)企業(yè)中積極探尋科學(xué)研究和企業(yè)人才質(zhì)量提升的內(nèi)容,積極解決實(shí)踐中財會方面的難點(diǎn)和困惑,幫助企業(yè)樹立良好的社會形象。
將目前存在的高校對企業(yè)單方面的需求,轉(zhuǎn)化為雙方的互惠互利,在雙贏的合作機(jī)制下使實(shí)習(xí)基地真正實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)固地發(fā)展。
3.2建立資金投入補(bǔ)償機(jī)制要保證學(xué)校與實(shí)習(xí)基地長期穩(wěn)定發(fā)展,至關(guān)重要的因素之一就是建設(shè)資金投入的保證。
學(xué)校對實(shí)習(xí)基地建設(shè)資金可考慮從以下兩個渠道籌措:一是學(xué)校根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)計劃,合理劃分理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)比例。
按一定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立實(shí)習(xí)基地建設(shè)專項(xiàng)基金,用于實(shí)習(xí)基地建設(shè)、成本補(bǔ)償以及導(dǎo)師指導(dǎo)津貼;二是爭取政府支持。
高校學(xué)生實(shí)習(xí)是一個社會性問題,應(yīng)建議地方政府出臺相關(guān)的優(yōu)惠或補(bǔ)貼政策,然后按實(shí)習(xí)基地所屬行業(yè)、規(guī)模、接受實(shí)習(xí)生人數(shù)等條件享受相關(guān)的優(yōu)惠或補(bǔ)貼。
在經(jīng)費(fèi)保障下才能真正調(diào)動基地人才培養(yǎng)的積極性。
3.3完善實(shí)習(xí)的監(jiān)督、考核、獎勵機(jī)制對教學(xué)活動進(jìn)行一定的監(jiān)督和考核是教學(xué)管理的必要環(huán)節(jié)。
實(shí)踐教學(xué)是高校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),強(qiáng)化監(jiān)督和考核可以約束學(xué)生和基地認(rèn)真對待實(shí)習(xí),才能達(dá)到預(yù)期的實(shí)習(xí)目標(biāo),同時也是進(jìn)行激勵的重要依據(jù)。
校外實(shí)習(xí)是整個人才培養(yǎng)計劃的重要組成部分,應(yīng)該與理論教學(xué)管理一致,對實(shí)習(xí)結(jié)果的考核和評價是不可或缺的。
長期以來這方面的管理比較薄弱,實(shí)習(xí)效果不佳與此也有重要關(guān)系。
為了提升學(xué)生實(shí)踐技能和綜合素質(zhì)很有必要設(shè)置考核指標(biāo)和評價量表,采取學(xué)生自我評價和基地評價相結(jié)合,還應(yīng)該進(jìn)行學(xué)生總結(jié)匯報及教師定期或不定期到基地抽查等方式了解和掌握基地實(shí)習(xí)安排情況和學(xué)生對實(shí)習(xí)的滿意程度及實(shí)習(xí)效果。
將考核評價納入學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系中[3]。
定期開展基地之間的評比工作,給予優(yōu)秀基地表彰和獎勵,調(diào)動基地培養(yǎng)學(xué)生的積極性。
3.4優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,保障實(shí)踐教學(xué)效果“3+1”(即1學(xué)年實(shí)習(xí)活動)培養(yǎng)模式是強(qiáng)化實(shí)踐能力的高校培養(yǎng)模式之一,在高職院校實(shí)施的比較普遍。
普通本科教育模式目前主要是“3.5+0.5”教學(xué)模式。
這種模式相對集中的校外實(shí)習(xí)時間比較短,再加之學(xué)生還要寫畢業(yè)論文,使專心實(shí)習(xí)的時間更短。
通過我們對實(shí)習(xí)基地的調(diào)查,他們認(rèn)為會計專業(yè)的實(shí)習(xí)需要一定時間保證,最少在1年左右,有利于學(xué)生對會計一個年度周期的實(shí)踐活動的了解;也有利于實(shí)習(xí)基地采用頂崗實(shí)習(xí)方式更好地提高學(xué)生實(shí)踐技能。
時間短,學(xué)生對企業(yè)的會計實(shí)踐活動了解不能深入,往往實(shí)習(xí)基地也只能提供簡單的實(shí)踐操作,不可能采用頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)效果難以達(dá)到理想效果。
因此,從提高會計專業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能要求看,采用“3+1”培養(yǎng)模式比較合適。
而且能以定向模式與企業(yè)合作培養(yǎng)會計人才,使學(xué)生畢業(yè)后上崗快,適應(yīng)能力強(qiáng)。
推崇“3+1”模式也是有其可能性的,一方面目前一般本科院校有采用該模式的;另一方面從浙江萬里學(xué)院會計人才培養(yǎng)方案看,主要專業(yè)課程在前三年已經(jīng)完成,第四年第一學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)的課程主要是一些專業(yè)拓展課程,經(jīng)過適當(dāng)調(diào)整,增加實(shí)踐教學(xué)學(xué)分完全有可能的。
因此,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)科學(xué)確定理論與實(shí)踐教學(xué)的`比例,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,是保障基地效用的最大化和學(xué)生實(shí)踐技能提升的前提。
4結(jié)語
培養(yǎng)應(yīng)用型人才是一個系統(tǒng)工程,不僅要有硬件也要有軟件。
作為實(shí)踐教學(xué)重要場所的校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)和鞏固,不僅是硬件建設(shè)問題,還要有相應(yīng)的軟件與之配合,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式方面進(jìn)行綜合改革與之匹配,才能真正發(fā)揮好基地人才培養(yǎng)的效果。
在建立會計專業(yè)緊密型實(shí)習(xí)基地過程中要不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,以學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏為紐帶促其良性發(fā)展,讓基地真正成為學(xué)生實(shí)踐能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等綜合素質(zhì)培養(yǎng)的不可替代的教學(xué)資源。
作者:林善珍 單位:浙江萬里學(xué)院
【二】中職會計模擬實(shí)習(xí)教學(xué)問題
畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報告篇十三
一、開題報告的目的?
二、開題報告的內(nèi)容?
三、開題報告的時間和步驟?
脫產(chǎn)研究生在第2學(xué)期末,在職研究生在第3學(xué)期末進(jìn)入畢業(yè)論文開題報告階段??上扔山萄胁刻峁┻x題指南,在研究生提交選題意向后,由教研部批準(zhǔn)。為確保研究生畢業(yè)論文的寫作時間,開題報告會應(yīng)在脫產(chǎn)研究生的第2學(xué)期結(jié)束前、在職研究生的第3學(xué)期結(jié)束前舉行。
四、評審小組的組成?
五、開題報告的方式和成績評定?
六、開題報告材料的備案和管理?
研究生畢業(yè)論文開題報告進(jìn)行后,評審小組秘書填寫《研究生畢業(yè)論文開題報告》表,經(jīng)評審小組組長簽字后交研究生部備案?!堆芯可厴I(yè)論文開題報告》表必須用鋼筆填寫,不得打印、剪貼。研究生開題報告的有關(guān)材料歸入學(xué)籍檔案。
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