心得體會不僅可以鍛煉我們的文字表達能力,也可以幫助我們更好地認識自己和改進自己。寫心得體會時,可以注重表達思想的深度和內涵,使文章更有觀點和見解。讀一些別人的心得體會,可以開闊我們的視野,激發(fā)我們的思維。
企業(yè)文化誠信心得體會篇一
文化,是企業(yè)靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務。對員工負責,通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現(xiàn)共贏。面對社會,灃東地產(chǎn)積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
企業(yè)文化包含著豐富內容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質和水平。
企業(yè)文化誠信心得體會篇二
近年來,企業(yè)文化誠信成為了許多企業(yè)追求的目標和標桿。作為一個企業(yè)的一分子,我深感企業(yè)文化誠信的重要性。在實踐中,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享,共同探討。
首先,企業(yè)文化誠信需要從上至下全面倡導。企業(yè)文化誠信不僅僅是一紙文件或口號,更需要貫穿在企業(yè)的方方面面。企業(yè)的領導者應當成為示范者,以身作則,樹立起企業(yè)誠信的形象和價值觀。只有當領導者本身以誠信為準則,下屬才會信服,真正融入到企業(yè)文化中。例如,我的企業(yè)的CEO常常親自在員工大會上宣布企業(yè)的誠信原則和價值觀,以此來引導我們每個人的行為準則。
其次,企業(yè)文化誠信需要建立相應的制度。制度是企業(yè)管理的基礎,也是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)可以制定誠信守則,明確道德底線,與員工簽訂誠信承諾。同時,要建立完善的監(jiān)督機制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反誠信原則的行為,保證企業(yè)文化的執(zhí)行力和可信度。在我們的企業(yè),我們設立了專門的內部監(jiān)察機構,每隔一段時間會組織一次全員培訓,加強員工對企業(yè)誠信文化的理解和認同,做到心中有規(guī)矩,行為合乎規(guī)矩。
再次,企業(yè)文化誠信需要塑造積極向上的企業(yè)氛圍。企業(yè)氛圍是每個員工日常工作和生活的基礎,也是誠信文化形成的土壤。正直、公平、透明、尊重是企業(yè)氛圍的核心特質。我的企業(yè)注重培養(yǎng)員工的道德品質和職業(yè)操守,通過定期組織各種文化活動,加強員工之間的溝通和團隊合作,提高整體工作氛圍和員工的歸屬感。這樣的企業(yè)氛圍潛移默化地在我們每個人的心中烙下深深的誠信印記。
此外,企業(yè)文化誠信需要與社會責任緊密相連。企業(yè)是社會的一份子,作為一家誠信的企業(yè),應當承擔起相應的社會責任。我們的企業(yè)注重公益事業(yè)的參與,積極開展各類公益活動,回報社會,為員工樹立正能量的形象。同時,企業(yè)還要注重對供應鏈和合作伙伴的誠信要求,建立穩(wěn)定的合作關系,共同發(fā)展。
最后,企業(yè)文化誠信需要不斷創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化和業(yè)務的不斷擴展,企業(yè)文化誠信也需要與時俱進,保持與企業(yè)的契合度。在我們的企業(yè),我們定期進行評估和反饋,了解員工對誠信文化的反映和需求,及時調整和改進。只有不斷創(chuàng)新和發(fā)展,企業(yè)文化誠信才能永葆活力,始終與企業(yè)的發(fā)展保持一致。
總之,企業(yè)文化誠信是一種寶貴的資源和競爭優(yōu)勢。它不僅能夠幫助企業(yè)樹立良好的形象,提高企業(yè)的市場認同度,還可以促進企業(yè)內部的和諧與穩(wěn)定。企業(yè)文化誠信需要全面倡導,建立相應的制度,塑造積極向上的企業(yè)氛圍,實質與社會責任相連,不斷創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。只有通過這些努力,我們才能打造出真正誠信的企業(yè)文化,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
企業(yè)文化誠信心得體會篇三
第一段:引言(100字)
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的靈魂,而誠信則是企業(yè)文化的重要組成部分。作為一名企業(yè)員工,我深刻認識到企業(yè)文化誠信的重要性,并有著自己的一些心得體會。在實際工作中,我通過參與并親身體驗企業(yè)文化誠信的建設與推行,深刻感受到了誠信帶來的種種好處。接下來,我將詳細介紹我的心得體會。
第二段:誠信的重要性(200字)
誠信是企業(yè)文化的基石,是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的不可或缺的因素。首先,誠信是企業(yè)與員工、顧客之間建立信任關系的基礎。只有建立起誠信的企業(yè)形象,員工和顧客才會選擇和信任企業(yè),并持久地與企業(yè)保持合作關系。其次,誠信有助于提高企業(yè)的競爭力。誠信企業(yè)往往擁有更好的聲譽和口碑,能夠吸引更多的高素質人才加入,吸引更多的合作伙伴,從而提高企業(yè)的綜合競爭實力。最后,誠信還是企業(yè)社會責任的表現(xiàn),能夠為社會創(chuàng)造更多的福祉。
第三段:誠信的實踐方法(300字)
企業(yè)文化誠信的實踐需要全員參與,需要企業(yè)領導層的引領和示范。首先,誠信的實踐需要建立公平公正的制度和規(guī)范,并嚴格執(zhí)行。企業(yè)應建立相關制度,包括獎懲機制、信息公告制度等,確保員工能夠在公平的環(huán)境中工作。其次,企業(yè)需要注重與顧客的溝通和信任建立。企業(yè)應提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,遵守合同和承諾,積極回應顧客的需求和反饋。最后,企業(yè)要建立開放透明的內部溝通機制,倡導真實、誠實的對話,避免信息的扭曲和誤導。
第四段:誠信給予我的啟示與收獲(300字)
在參與企業(yè)文化誠信的建設中,我有幸親身體驗到誠信所帶來的種種好處。首先,企業(yè)誠信建設對于個人的成長和發(fā)展有著積極的影響。在誠信企業(yè)中,員工的信任度提高,團隊協(xié)作更加順暢,自身的專業(yè)能力也得到提升。其次,誠信帶來的良好聲譽和口碑為企業(yè)贏得了更多的機會和資源。在與顧客、合作伙伴的交往中,我親身感受到了誠信所帶來的信任和支持。最后,誠信建設也讓我認識到,只有在實踐中不斷提高自身的誠信度,才能夠取得他人的認可和尊重。
第五段:總結(200字)
總而言之,企業(yè)文化誠信對于企業(yè)的發(fā)展和個人的成長都具有重要意義。誠信是企業(yè)與員工、顧客之間建立信任關系的基礎,也是企業(yè)提高競爭力、履行社會責任的表現(xiàn)。在實踐中,我們需要根據(jù)企業(yè)的實際情況建立相應的誠信制度,并持續(xù)推動和落實。作為企業(yè)員工,我們更要去向上實踐誠信,積累經(jīng)驗,獲得啟示,不斷提高自身的誠信能力。只有這樣,我們才能夠共同為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)文化誠信心得體會篇四
以誠信為核心的企業(yè)文化在當今社會中顯得尤為重要。為了進一步加強企業(yè)員工的誠信意識,提高全體員工的誠信素質,我所在的企業(yè)組織了一次關于企業(yè)文化誠信培訓。在課前,我先對企業(yè)文化、誠信的概念、重要性以及培訓的意義進行了充分的了解。這為我后續(xù)的學習和體會提供了一定的基礎。
第二段:培訓內容
培訓開始后,首先講師對企業(yè)文化進行了深入淺出的解讀,讓我們明白了企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”,是企業(yè)永恒發(fā)展的動力源泉。然后,講師重點講解了誠信的內涵和價值。從親身實踐中,我深刻地體會到了誠信對企業(yè)的重要性,它不僅是企業(yè)經(jīng)營的根本原則,也是企業(yè)與員工、客戶及社會各界建立良好關系的基礎。在誠信的指導下,企業(yè)才能更好地維護自身的聲譽,增強競爭力。
第三段:培訓方法
培訓采用了多種形式,如講座、互動討論、小組活動等。通過這些方法,我更加深入地了解了企業(yè)文化和誠信的內涵。講師生動有趣地講述了一些負面的案例,通過對這些案例的分析,我們認識到了誠信的重要性和影響。在小組活動中,我們進行了角色扮演,模擬了一些與誠信相關的場景,通過互動的方式,培養(yǎng)了我們正確的價值觀和行為準則。這種互動的培訓形式讓我收獲頗豐,也更加深入地理解了企業(yè)文化誠信的重要性。
第四段:心得體會
通過這次培訓,我深刻認識到誠信對于一個人來說是多么重要。一個人如果失去了誠信,就失去了他最基本的道德底線。誠信是一個人與人之間、企業(yè)與員工之間、企業(yè)與客戶之間建立信任的橋梁,只有在誠信的道路上才能贏得尊重和信賴。同時,我也認識到企業(yè)文化誠信對于企業(yè)的意義所在。只有以誠信為基礎的企業(yè)文化,企業(yè)才能迅速發(fā)展、穩(wěn)步前行。作為員工,我們應該在工作中保持誠信,做到言行一致,做到守信用、信守承諾。
第五段:今后的行動
通過這次培訓,我深刻明白了誠信對企業(yè)和個人的重要性,明白了誠信是企業(yè)文化的核心。作為一名員工,我將積極踐行企業(yè)文化,重視誠信意識的培養(yǎng)。我將以誠實守信為準則,做到與人為善,真誠對待他人。在工作中,我將堅持誠信原則,秉持著較高的商業(yè)道德來處理與客戶的交往,盡可能避免出現(xiàn)偏離誠信原則的行為。通過自身的努力,我希望能夠在誠信的道路上不斷成長,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的力量。
通過這次企業(yè)文化誠信培訓,我加深了對企業(yè)文化和誠信的理解,樹立了正確的價值觀和行為準則。這次培訓不僅提高了個人的誠信意識和素質,也在企業(yè)內部形成了良好的誠信氛圍。我相信,只有堅守誠信,不斷提高企業(yè)文化的誠信水平,我們的企業(yè)才能更加穩(wěn)健地發(fā)展,迎接更廣闊的未來。
企業(yè)文化誠信心得體會篇五
第一段:引言(150字)
近年來,隨著社會發(fā)展的不斷深化,企業(yè)文化誠信越來越受到人們的關注。為了提升員工的誠信意識和行為,我參加了一次企業(yè)文化誠信培訓。這次培訓深入淺出地介紹了什么是企業(yè)文化誠信,為什么要重視誠信,并提供了一些科學有效的誠信培訓方法。通過學習和實踐,我深深體會到了企業(yè)文化誠信對企業(yè)和個人的重要意義。
第二段:培訓內容及體會(250字)
培訓首先介紹了企業(yè)文化誠信的概念和內涵。誠信是企業(yè)文化的核心價值觀,也是企業(yè)成功的基石。只有建立起誠信的企業(yè)文化,企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。通過學習,我深刻認識到誠信對企業(yè)的重要性。在企業(yè)運作過程中,一旦出現(xiàn)欺詐、失信等行為,不僅會導致企業(yè)聲譽受損,還會影響合作伙伴的信任,進而影響到企業(yè)的發(fā)展。
培訓還介紹了一些企業(yè)文化誠信的具體方法和實踐案例。例如,設立誠信道德委員會,加強對員工的誠信培養(yǎng)和教育;建立誠信檔案,及時記錄員工的誠信表現(xiàn),為員工晉升提供參考;加強內部交流和溝通,讓員工認識到誠信的重要性等。這些方法和案例都實際可行,對于提升企業(yè)的誠信意識和行為起到了積極的促進作用。
第三段:個人體會(300字)
在培訓過程中,我深入思考了自身的誠信問題。誠信并不只是停留在表面的言行舉止,更需要內外一致。我反思自己過去的行為,發(fā)現(xiàn)有時在利益面前,我也會動搖誠信原則。然而,通過培訓我認識到,短期的利益是建立在失去長期信任的基礎上,而長期的誠實守信可以贏得更多機會和資源。因此,我決定要在今后的工作和生活中更加注重誠信,堅守誠信底線。
第四段:誠信啟示(300字)
誠信不僅僅是企業(yè)文化,也是一個人的基本品質。在現(xiàn)代社會,誠信日益稀缺,而我們作為企業(yè)員工更應當率先樹立一個正直、守信的榜樣。只有通過自己的實際行動踐行誠信,才能有效地推動企業(yè)內外部的誠信建設,提高企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
此外,誠信還需要用心去維護。不僅要言之有信,更要行之有信。多一份誠信,就少一份猜疑;多一份誠信,就多一份信任。在與同事、合作伙伴和客戶的交往中,只有始終堅持誠信,才能建立起良好的人際關系并實現(xiàn)共贏。
第五段:結語(200字)
通過這次企業(yè)文化誠信培訓,我對誠信的重要性以及如何提升誠信意識和行為有了更深刻的理解和認識。我將在工作和生活中以更高的標準要求自己,踐行誠信。同時,我也會積極參與企業(yè)內部的誠信建設,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,隨著越來越多的人關注和重視誠信,我們的社會和企業(yè)將會更加健康、和諧和可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化誠信心得體會篇六
企業(yè)文化是企業(yè)內部員工的共同價值觀和行為準則,而誠信則是企業(yè)文化的基石。在現(xiàn)代商業(yè)社會中,信息傳遞快速便捷,消費者對企業(yè)誠信的要求也越來越高。因此,建立和踐行誠信文化對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。最近參加的企業(yè)文化誠信培訓讓我深刻體會到了誠信對企業(yè)的重要性。
第二段:誠信培訓的內容和方法
在誠信培訓中,我們學習了企業(yè)誠信的定義和內涵,明確了企業(yè)可信賴、守信用和無欺騙行為的重要性。誠信培訓還通過案例分析、小組討論和角色扮演等多種形式,讓我們更加深入地了解了什么是誠信、為什么要誠信,以及如何實踐誠信。培訓的方法很豐富多樣,讓我們在參與互動的同時能夠更好地理解和記憶培訓內容。
第三段:誠信培訓的收獲和感悟
通過參加誠信培訓,我深深認識到誠信對于企業(yè)和個人的重要性。一個誠信的企業(yè)能夠贏得消費者和投資者的信任,樹立良好的企業(yè)形象,提高市場競爭力。而一個誠信的個人,不僅在工作中能夠獲得他人的認可和支持,還能在人際關系中建立起長久穩(wěn)固的信任關系。此外,我還意識到在商業(yè)社會中,誠信不僅僅是一種道德品質,更是一種戰(zhàn)略性選擇。只有建立起誠信是企業(yè)的基石的意識,才能夠保證企業(yè)長期發(fā)展。
第四段:誠信培訓的重要性和必要性
企業(yè)開展誠信培訓具有重要的意義和必要性。首先,培訓可以提高員工對誠信的認識和重視程度,讓員工明確誠信對企業(yè)的價值和影響。其次,培訓可以傳授誠信的原則和方法,幫助員工在工作中遇到誠信困境時能夠正確處理。此外,培訓還可以加強企業(yè)內部溝通和協(xié)作,建立篤信、共贏的企業(yè)文化。最后,培訓可以提升員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,增加員工忠誠度,減少因為誠信問題導致的員工流失和業(yè)績損失。
第五段:誠信培訓的延展意義
企業(yè)誠信培訓的延展意義不僅僅局限于企業(yè)內部,還涉及整個社會。只有通過誠信文化的培育和踐行,才能夠形成良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,維護市場秩序,促進經(jīng)濟發(fā)展。因此,政府和社會組織應該共同努力,加強對企業(yè)誠信培訓的支持和引導,推動誠信文化的廣泛傳播。
總結:
通過參加企業(yè)文化誠信培訓,我深刻認識到誠信對企業(yè)的重要性,學習到了誠信的原則和方法,拓展了對誠信培訓的理解和認知。誠信培訓不僅僅是培養(yǎng)員工的職業(yè)道德,更是樹立企業(yè)品牌形象和提升市場競爭力的重要手段。同時,誠信培訓也對于整個社會的發(fā)展具有積極的推動作用。在未來的工作中,我將把誠信作為自己的座右銘,將誠信融入到自己的工作和生活中,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的力量。
企業(yè)文化誠信心得體會篇七
20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗和學習海底撈企業(yè)文化,當我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務員熱情。能夠對每一位進店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內心的微笑,很真誠,很熱情。
進店后聽見最多的是服務員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預定好了位置,在服務員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務員還為有需要的客人送上手機保護套,一切都是那么熱情,服務員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務員熱情周到、發(fā)自內心的真情服務。服務過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關注顧客的每一個細節(jié)變化,給予溫馨的關懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調,總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責怪他們。服務過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關注那些在腳下不停跑動的服務員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認真,她們時刻都不停,當看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務,讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認為海底撈最值得學習的主要有三個方面:
1、服務理念:熱情、細致、耐心、周到,把顧客的每件小事當作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務細節(jié)。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。
2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務無區(qū)分。印象最深的是當你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。
3、在服務員下菜過程中,我們同她聊天時發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務。
通過這次公司組織學習海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學習海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認真、負責、熱情、細致等各方面學習。
企業(yè)文化誠信心得體會篇八
近年來,社會對企業(yè)的誠信問題越來越關注。企業(yè)誠信文化的建設是企業(yè)良好發(fā)展的基石,也是企業(yè)社會責任的體現(xiàn)。經(jīng)過自己多年的工作實踐,我深刻體會到踐行誠信企業(yè)文化的重要性,也積累了一些心得體會。
首先,誠信是企業(yè)發(fā)展的根本之道。無論是建立企業(yè)的初創(chuàng)階段還是在公司長期運營的過程中,誠信都是企業(yè)能夠贏得合作伙伴和顧客信任的關鍵。只有誠信經(jīng)營的企業(yè),才能建立穩(wěn)定的客戶群體,并贏得持續(xù)發(fā)展的空間。通過多年的實踐,我發(fā)現(xiàn)在合同、質量、價格、服務等方面堅守誠信原則,對企業(yè)的發(fā)展和口碑有著不可忽視的積極影響。
其次,內外一盤棋,誠信要全面。企業(yè)的誠信文化需要由內到外、由上到下貫徹始終。在員工管理、供應鏈的選擇、與合作伙伴的合作等方面,企業(yè)都應當秉持誠信的原則,從而形成一種全員參與的良好信用環(huán)境。只有企業(yè)內外部的誠信同頻共振,企業(yè)文化的誠信才能真正踐行起來。
再次,誠信是企業(yè)的核心競爭力。在競爭激烈的市場環(huán)境中,誠信可以讓企業(yè)脫穎而出,贏得市場份額。誠信的企業(yè)會準確地履行合同承諾,保持與客戶的長期合作關系,同時也能夠吸引合格的員工和供應商與之合作。與此同時,誠信對企業(yè)的品牌建設也起著至關重要的作用。只有樹立了良好的企業(yè)品牌形象,企業(yè)才能更好地與顧客進行深入的溝通和交流,提升自身的知名度和美譽度。
此外,誠信是企業(yè)文化塑造的基礎。誠信不僅僅是企業(yè)的一種行為準則,更要形成一種企業(yè)文化的價值觀。在企業(yè)中,誠信應該被內化在每個員工的行為中,成為每個員工的自覺遵循。而這種文化的形成需要企業(yè)領導者發(fā)揮示范作用,以身作則,才能真正使得企業(yè)的誠信文化深入人心,影響全體員工。
總結起來,踐行誠信企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本之道,也是企業(yè)良好運營的必要保證。誠信不僅能夠贏得客戶的信任,提高企業(yè)的市場競爭力,還能夠為企業(yè)塑造良好的品牌形象,凝聚員工的向心力與團隊合作精神。作為一名企業(yè)職員,我將繼續(xù)堅持踐行誠信的原則,希望通過自己的努力,為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。同時,也呼吁廣大企業(yè)家和員工一起努力,共同打造踐行誠信的優(yōu)秀企業(yè)文化。
企業(yè)文化誠信心得體會篇九
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)文化誠信成為了一個不可忽視的重要因素。作為一名在企業(yè)工作多年的員工,我深切體會到了企業(yè)文化誠信的重要性,并從中得到了一些心得體會。在此我將以五個方面來介紹我的心得:誠信充實員工的道德品質、誠信培養(yǎng)員工之間的互信、誠信促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、誠信提升企業(yè)形象及誠信吸引社會資源。
首先,企業(yè)文化中誠信充實員工的道德品質。誠信作為一種基本的道德要求,能夠通過企業(yè)文化的建設滲透到每一位員工的思想中。企業(yè)以誠信為核心價值觀,要求員工保持真實、守信、誠實和正直的態(tài)度。這種要求不僅僅在業(yè)務活動中體現(xiàn),更是在員工日常生活中應該具備的品質。而企業(yè)文化中的規(guī)范和激勵措施,能夠充實員工的道德品質,在員工之間形成一個誠信的共識。
其次,企業(yè)文化中的誠信培養(yǎng)員工之間的互信。互信是團隊協(xié)作的基礎,而誠信則是建立互信的關鍵。在一個以誠信為核心的企業(yè)文化中,員工之間建立互信的基礎就已經(jīng)奠定。只有當員工相互信任,并坦誠相待時,團隊的協(xié)作才會順暢,效率才會更高。通過企業(yè)文化的引導和培養(yǎng),員工會更加懂得珍惜互信的重要性,進而與團隊成員間建立起誠信的關系。
第三,企業(yè)文化中的誠信能夠促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。誠信是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)通過建立一套完善的道德和行為準則,要求員工在業(yè)務活動中保持誠信。只有當企業(yè)的聲譽和信譽得到保障時,才能夠吸引更多的客戶和合作伙伴,從而推動企業(yè)的業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。通過誠信文化的引領,企業(yè)能夠建立起良好的商業(yè)關系,從而為自己在市場中樹立起一個誠信可靠的形象。
第四,企業(yè)文化中的誠信能夠提升企業(yè)形象。在一個虛偽和不誠信的社會背景下,以誠信為基礎的企業(yè)文化能夠在眾多企業(yè)中脫穎而出。只有當企業(yè)能夠以誠信為準則,對外宣傳無虛假廣告、不欺詐消費者,才能夠贏得消費者的認可與信賴。而在企業(yè)競爭日益激烈的市場環(huán)境下,一個良好的企業(yè)形象是吸引和留住消費者的重要因素之一。
最后,企業(yè)文化中的誠信能夠吸引社會資源。企業(yè)在發(fā)展過程中需要不斷地擴大投資和尋求合作伙伴的支持,而誠信是企業(yè)吸引這些資源的關鍵。一個誠信的企業(yè)文化,能夠使投資者和合作伙伴感受到企業(yè)的穩(wěn)定性和可靠性,從而愿意投資和合作。企業(yè)通過建立誠信文化,能夠形成一個利益共享的社會網(wǎng)絡,從而為企業(yè)的發(fā)展提供更多的資源。
綜上所述,企業(yè)文化誠信在當今商業(yè)環(huán)境中具有非常重要的意義。通過誠信充實員工的道德品質、培養(yǎng)員工之間的互信、促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、提升企業(yè)形象及吸引社會資源,企業(yè)能夠在市場競爭中立于不敗之地。在實踐中,我將誠信作為自己的底線,努力遵守企業(yè)的規(guī)章制度,保持真實和誠實的態(tài)度,從而為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。同時,我也始終相信,只有在誠信的基礎上,企業(yè)才能夠在激烈的市場環(huán)境中獲得長久的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)文化誠信心得體會篇十
第一段:引言(200字)
誠信是企業(yè)立足的根基,也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在我所工作的企業(yè)中,踐行誠信已成為企業(yè)文化的重要方面。通過與同事們的互動和了解,我深切體會到誠信對企業(yè)及其員工的重要性,也從中獲得了寶貴的心得體會。
第二段:誠實守信(200字)
一個誠信的企業(yè)必須讓誠實守信貫穿于企業(yè)內外的方方面面。首先是對員工誠實守信,通過公平公正的薪酬制度、嚴格執(zhí)行合同、誠實善意的溝通等方式,建立起員工對企業(yè)的信任感。而對外則需要以真實可靠的信息傳達給客戶和供應商,充分展示企業(yè)的誠信形象。作為員工,我深刻體會到誠信的重要性,對企業(yè)的期望也更高。
第三段:言行一致(200字)
誠信是言行一致的體現(xiàn)。作為員工,我們需要將承諾落實到實際行動中,確保言出必行。在與客戶溝通時,我親身體會到誠信言行一致的積極影響。只有把承諾兌現(xiàn),才能贏得客戶的信任與支持,進而推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,我將踐行誠信作為自己的原則,時刻保持言行一致,以樹立良好的個人形象。
第四段:價值觀塑造(200字)
誠信企業(yè)文化的塑造需要一套完整的價值觀體系。在我所工作的企業(yè)中,建立了以誠信為核心的價值觀,明確了誠信對企業(yè)發(fā)展的重要性。通過內外部培訓,企業(yè)積極引導員工樹立起誠信的價值觀念,進一步培養(yǎng)員工的誠實守信和責任心。作為員工,我認識到企業(yè)為我們提供了一個以誠信為導向的工作環(huán)境,同時也深感誠信文化對個人成長的積極影響。
第五段:誠信的成果(200字)
誠信企業(yè)文化的踐行帶來了豐碩的成果。首先,企業(yè)樹立起了良好的聲譽,贏得了客戶和供應商的信任,進一步擴大了市場份額。其次,員工工作積極性增加,忠誠度提高,形成了團隊的凝聚力。同時,企業(yè)內部的合作與協(xié)調也得到了顯著提升。最重要的是,一以貫之的誠信文化對個人成長產(chǎn)生了深遠影響,培養(yǎng)了員工的責任感和主人翁意識,使我更加努力地工作。
總結(100字)
踐行誠信企業(yè)文化不僅是企業(yè)道德建設的重要內容,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基石。作為一名員工,誠信已經(jīng)成為我工作的原則和生活的態(tài)度。通過與同事們的共同努力,我深刻認識到誠信的重要性,也體會到了踐行誠信企業(yè)文化所帶來的寶貴成果。我相信,只有誠實守信、言行一致,并與企業(yè)的價值觀保持一致,我才能在工作中不斷成長,并為企業(yè)的進步貢獻力量。
企業(yè)文化誠信心得體會篇十一
隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,企業(yè)誠信意識和誠信行為的重要性日益凸顯。作為一名員工,我時刻牢記誠信的重要性,并努力踐行企業(yè)文化中的誠信精神。在實踐中,我體會到了誠信對企業(yè)和個人的積極影響,深刻認識到了誠信是構建和諧社會的基石。下面我將結合自身經(jīng)驗,談一談我對踐行誠信企業(yè)文化的心得體會。
首先,誠信是企業(yè)發(fā)展的基石。誠信是一家企業(yè)的核心競爭力,只有建立起誠信的企業(yè)形象,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)要樹立起良好的信譽,首先要保證產(chǎn)品或服務的質量和承諾的履行,不能虛假宣傳、不履行合同。此外,企業(yè)還應盡力維護客戶的利益,與客戶建立真誠而穩(wěn)定的合作關系,不得以不正當手段牟取暫時的利益,從而損害了企業(yè)的聲譽。只有這樣,企業(yè)才能贏得客戶的信任,獲取更多的市場份額,與競爭對手拉開距離。
其次,踐行誠信企業(yè)文化對個人職業(yè)發(fā)展有積極的影響。在現(xiàn)代社會中,人才的競爭無處不在,個人的誠信成為了衡量能力的重要指標之一。一個誠實守信的員工,不僅能夠得到上級和同事的認可,還能提升自己的職業(yè)聲望和社會地位。企業(yè)愿意信任誠實守信的員工,并愿意為他們提供更多的機會和資源。相反,如果一個員工經(jīng)常言而無信,利用職務之便謀取個人私利,不僅會被企業(yè)淘汰,還會失去別人的信任和尊重。因此,我要求自己時刻保持誠實守信的行為,將誠信作為自己職業(yè)發(fā)展的基石。
再次,踐行誠信企業(yè)文化可以樹立良好的社會形象。一個企業(yè)的形象直接影響著它在社會中的地位和聲譽。誠信企業(yè)能夠樹立起良好的社會形象,得到各界的贊譽和信賴。相反,如果企業(yè)缺乏誠信,頻繁違反法律法規(guī),其形象將會受到嚴重損害,將無法為社會做出更大的貢獻。因此,企業(yè)要踐行誠信企業(yè)文化,始終遵守法律法規(guī),關注社會責任,為社會創(chuàng)造更大的價值。
最后,誠信是構建和諧社會的基石。在一個誠信的社會中,人與人之間彼此信任,商業(yè)交易公平公正,社會秩序穩(wěn)定有序。只有在這樣的基礎上,社會才能保持良好的運行狀態(tài),人們才能樂觀向上地生活和工作。所以,每個個體都應該踐行誠信企業(yè)文化,積極履行自己的職責,做到誠實守信,待人誠懇,以身作則,共同為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。
總之,踐行誠信企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石,也是個人職業(yè)成功的保障。它能夠樹立良好的企業(yè)形象,贏得市場和客戶的信任。同時,它也是構建和諧社會的基礎,保障社會的良好運行。作為企業(yè)員工,我們要時刻以誠信為重,將誠信作為自己行為的準則和底線,不斷提升自己的誠信意識和行為,為企業(yè)和社會做出更大的貢獻。只有通過每個人的共同努力,我們才能共同塑造一個更加誠信、和諧的社會。
企業(yè)文化誠信心得體會篇十二
如何激活班組工作的細胞,歷來是企業(yè)管理的重中之重。通過采取統(tǒng)一學習工廠企業(yè)文化理念,統(tǒng)一培訓學習、實踐摸索等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大。9月5日下午,七車間機修小組專門組織組員集中學習閱讀了《5702工廠企業(yè)文化理念》及《5702工廠企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎作品集粹》,6名組員根據(jù)自己的實踐工作經(jīng)驗,結合工廠的企業(yè)文化談了自己的認識和體會。
思想是行動的指南。思想認識有多高,工作就可能做得多好。在這方面,多數(shù)組員對工廠企業(yè)文化和對在本職工作中的作用的認識是明確的,是有相當高度的。深知建設個性企業(yè)文化的重要意義,深知只有以人為本,建立企業(yè)與員工的“心靈契約”,才是最深的企業(yè)文化,才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個成熟的企業(yè)不要得益于一時,也不要苦惱于一時,只要能贏得員工的心,就是能贏得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化,就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”,使所有的員工對企業(yè)充滿熱情與希望。實踐證明了,5702工廠的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來,工廠注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫,使企業(yè)文化建設深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產(chǎn)積極性。通過企業(yè)文化演講、趣味運動會以及各種文體比賽、文藝演出等,活躍員工生活,給他們提供施展才華的機會。通過對員工崗位、技術、業(yè)務及企業(yè)文化的培訓,提高他們的知識水平,培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應有的情操。
如果說車間是企業(yè)的“細胞”,那么,班組則是“細胞”中的“細胞核”,是車間的排頭兵和領頭雁,機修班組能否勝任工作的好壞,直接關系到發(fā)動機修理質量的好與壞,也直接關系到工廠的興衰。七車間是發(fā)動機試車車間,是整個發(fā)動機維修出廠前的最后一個環(huán)節(jié),任何一個小小的失誤都會給車間和工廠造成巨大的損失,七車間機修小組是負責車間發(fā)動機試車設備和電氣動力設備的日常保養(yǎng)、維護、維修工作,及配電房、氣房、責任機臺的巡視檢查工作。是發(fā)動機試車工作后勤保障不可缺少的一部分。
的工作中他處處起模范帶頭作用,臟活、累活搶著干,班組工作有了新的起色。在學習會上他深有感觸地說:作為班長,做事要顧全大局,凡事從全班的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學習,而且要善于思考,努力提高自身素質,要以德立威,有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級組織,是企業(yè)組織結構的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié),是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的起跑點,是培養(yǎng)“四有”隊伍的起燃點,是增強企業(yè)活力的源頭,是企業(yè)精神文明建設的前沿陣地,是實行民主管理的一個層次,它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎。
會間小組每個成員都仔細閱讀了發(fā)放的《5702工廠企業(yè)文化叢刊》,統(tǒng)一了思想觀念。“我為航修奉獻,航修給我富足和快樂”。大家認為:思想是人之根本。要想工作好,思想得先對頭。在工作中帶頭開展?jié)撘颇乃枷牍ぷ?,教育職工樹立以廠為家、廠興為榮的思想,以主人翁的責任感做好本職工作,不斷培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結合起來,不斷強化班組集體功能意識。做到每天提前半小時到工作場所巡查,了解設備運轉情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,安排工作。同時,要十分重視班組整體功能的發(fā)揮,站在全局的高度,思考、觀察、分析、處理問題,把自己置于整體之中,帶動千軍萬馬,不搞單槍匹馬,遇事大家商量,注意傾聽和采納各種意見,但在原則問題上不遷就,是非面前不含糊,做到敢管、善管、不怕得罪人。
作為一名新時期的航修工人,我們肩負著光榮的使命。不辜負黨和人民的囑托,努力為祖國的航修事業(yè)作貢獻,是我們義不容辭的責任。我們要自覺的學習企業(yè)文化,用企業(yè)文化武裝頭腦,指導行動。要樹立不甘落后,自強不惜,用于超越,追求卓越的精神,要在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的事情,為七車間的發(fā)動機試車做好相關設備的維護和及時的修理工作,這就是“平凡中的偉大”
以上既是經(jīng)驗,又是要求,更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段,我們的工作任務還很重,全體班組身負使命,一定要認清形勢,增強責任意識,不斷在實踐中學習、探索、總結、積累,提升自身素質,積極發(fā)揮主力軍作用,展現(xiàn)主人翁風采,立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創(chuàng)新,通過辛勤的勞動為5702工廠美好明天的輝煌做出更大的貢獻,為祖國的航修事業(yè)盡自己的一分力量。
企業(yè)文化誠信心得體會篇十三
企業(yè)文化培訓后感想體會
通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉淀的結果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設息息相關,相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關門歇業(yè)的命運了。當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設 問題。
而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學習不斷創(chuàng)新,和同事搞好關系,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
企業(yè)文化學習心得
2015年9月14至18日我參加了培訓管理部組織的為期5天基層管理干部的培訓。培訓的這5天里,我有幸分享、學習了海航企業(yè)文化的深邃與博大。
社會在發(fā)展,經(jīng)濟在進步,海航也前進。從1993年海航成立至今的20多個年頭里,海航從未停止過前進的步伐,為了迎合中國企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的變化,海航要求自己建立高素質、高效率、高層次的優(yōu)秀團隊。20多年的發(fā)展中,集團的發(fā)展遇到過坦坷,但是海航始終堅持自己的方向,時代變化了,但是它始終貫徹黨的方針,跟著黨的步伐,抓住時代賦予的機遇,不斷地創(chuàng)新發(fā)展,從而樹立全面,協(xié)調的海航服務體系,來發(fā)展自己,完善自己。
一個民族的發(fā)展來自于民族文化,那么一個企業(yè)的壯大也就不例外于企業(yè)文化了。海航企業(yè)文化是以深逮厚重的中國傳統(tǒng)文化為核心,汲取了中華傳統(tǒng)文化的精髓,讓你學會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中“先有大我后有小我,強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事”?!耙匀藶楸尽钡暮诵膬r值觀,是海航人力資源管理的理念和行為的依據(jù)。人才是航空企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件,海航文化把人才視為蘊藏著無限潛力的生命體,尊重個人,視人才為第一可貴要素,相信人的價值,尊重人的追求。為此海航建立了完備的企業(yè)文化培訓體系,鼓勵我們員工實現(xiàn)從謀生到人生的轉變。海航文化使干部員工的精神風貌、理想信念發(fā)生了可喜的變化,成為海航持續(xù)的動力之源。其次,海航嚴格要求管理干部,強調管理干部是公司企業(yè)文化、道德操守的先行者,作為海航管理干部這樣一個提升自己的機會,我感到非常的高興。
集團董事長陳峰主席通過電視會議,告訴我們,海航集團要發(fā)展成一個世界級的多元化企業(yè),即海航通過產(chǎn)業(yè)間的資源優(yōu)化配置,構筑起以航空旅游、現(xiàn)代物流與現(xiàn)代金融服務為三大支柱,囊括航空、地產(chǎn)、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等業(yè)態(tài)的新型產(chǎn)業(yè)格局。海航通過這種多元化的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,于2015年 邁入了世界500強企業(yè),這一成就與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
海航以促進人類幸福與世界和平為理想,以勇?lián)髽I(yè)社會責任為立業(yè)之本、興業(yè)之基,全面而創(chuàng)新性地履行社會責任,并伴隨其事業(yè)發(fā)展積極擴大社會責任的邊界,努力完善其社會責任體系建設。20多年來,海航致力于促進國家發(fā)展,世界和平與人類幸福,確立了獨具特色的海航社會責任模式,推動公益事業(yè)的全球化,樹立了承擔社會責任的企業(yè)公民形象,獲得了國內外的高度認可。
而今,海航已成功跨入世界500強企業(yè)行列,海航又將以全新的面貌展現(xiàn)在世人面前,我堅信海航將繼續(xù)貫徹科學發(fā)展觀,壯大海航的內在實力,推動海航實業(yè)的迅猛發(fā)展,當海航中每一粒沙子都為海航獻上一份力,那么聚沙成巖,海航將成為中國乃至世界上的一塊堅不可摧的巖石,在中國大地乃至世界大地熠熠生輝。
員工企業(yè)文化培訓心得體會
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)文化誠信心得體會篇十四
經(jīng)過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學習交流活動我神深有感觸。從中學到了很多以往不明白的知識。下頭我從三個方面說說自我這次學習的心得體會。
眾所周知企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,一個人如果沒有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒有靈魂,只是機器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過這次學習,對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認識:企業(yè)文化具有導向功能一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦構成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準,如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會進行糾正并將其引導到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準。經(jīng)過培訓和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
我們都明白“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
沒有一個合作無間、積極積極的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學習,讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎上,并要有清晰的共同目標、相關的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學習時間雖然是短暫的,但只要堅持學習,我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應報著感恩的心,努力建立一個優(yōu)秀的團隊,為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
最近一段時間我主要在209跟著孫教師、張教師學習有關普通pcr、熒光pcr方面的知識;還有跟著張蕙茹教師學習體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學習中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務,服從教師的安排!
總之,這次文化學習及公司制度學習交流活動給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標,同時也教會了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學習的機會。讓我在提升自我價值的同時也是自我的身心得到了一次升華!
企業(yè)文化誠信心得體會篇十五
在聽完企業(yè)文化管理講座后,我有一些關于企業(yè)文化管理心得,我深深的體會到了企業(yè)管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備,才能應付自如。根據(jù)自身工作總結幾點心得體會:
充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態(tài)到具體資料準備,從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關系。這樣,當你需要時,他們就會積極地給予你幫助。
工作上要有適應能力及創(chuàng)新思維。因為我們是流動性工作性質的單位,而且對于科技類檔案移交的要求,要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來定,那么就需要我們有隨時適應能力,有些老方法不可行時,還需重新因地制宜的制定新的方式。
自我管理實質上就是時間管理,時間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時間管理上,表現(xiàn)在能否科學的分析時間、利用時間、管理時間、節(jié)約時間,進而在有限的時間里,創(chuàng)造自身職業(yè)價值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫在備忘錄里,從日常工作、生活中找時間規(guī)律(找業(yè)主相應部門簽單)是有規(guī)律可尋的,把握時間靈活度,這樣會使你按時趕到工作地點,實施工作計劃;合理調整工作任務。從而快速完成領導交辦的各項事情。
我是從事資料管理的,當各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條,領導或同事要查閱時,就可以在最短的時間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(也可用顏色分類),或把它們收集在標有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準備齊全。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因為溝通不暢造成的,可見溝通對于管理者的重要意義。所以,我們應該了解溝通的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業(yè)主、領導、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業(yè)主相關部門溝通好,處理不好相互間的關系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們去給業(yè)主方相關部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關系,一些事情就會停辦,影響工作的進行。反之,當你需要幫助時,他們愿意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業(yè)主來說,你完成任務的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當你迫不得已說“不”的時候,他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
俗話說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時,還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準備,也是為公司服務好的前提。
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關系,這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時,了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關系的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學會控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關系的共贏。其實這種關系我們要是利用好了,就會發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來了相關的變化。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發(fā)事件。當在工作中出了問題時,不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對,要考慮處理事情的方式方法,為什么會出現(xiàn)這些問題,現(xiàn)在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個問題,良好的準備對你保持冷靜極有幫助。
有目標的制定一天工作計劃,了解每項工作可能會發(fā)生的問題,并能采取預防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務。不要養(yǎng)成拖拉的毛病,這樣能有限的時間內,最大化的創(chuàng)造出無限的工作成績。
以上是我的幾點心得體會,通過學習企業(yè)文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足,是完善自我的“萬金油”,要在不斷的學習發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業(yè)共同成長。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎。
企業(yè)文化誠信心得體會篇十六
20xx年是我們發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在出國留學,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了出國留學人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為出國留學的一員,企業(yè)的利益高于一切。
企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓出國留學企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們出國留學連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了出國留學特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務培訓,將經(jīng)營中總結的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質,為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設很好結合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們出國留學人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化誠信心得體會篇十七
“實現(xiàn)三級跳,打造千萬級”,這是涂建民總經(jīng)理在7月31日公司井岡山工作會議上的講話。通過對此次會議精神的學習,深刻感受到了萍鋼企業(yè)文化堅實的根基和公司領導班子的決策力。在過去的十二年萍鋼快速發(fā)展,完成扭虧脫困、改制再造、挖潛重組、實現(xiàn)“萍鋼目標”的跳躍式發(fā)展,2008年金融危機,萍鋼逆勢而上,更顯企業(yè)競爭力。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。萍鋼企業(yè)文化發(fā)展至今天,公司上下已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有員工共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給我們帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
“實現(xiàn)三級跳,打造千萬級”,也就是說要在2011年我們的鋼鐵產(chǎn)量要達到1000萬噸以上,中期目標是到2020年進入全國10大企業(yè)集團行列,長遠目標是百年萍鋼,這是萍鋼制定的一個目標體系。
作為一名萍鋼員工也要有目標意識,小的方面涉及到每天的工作計劃,這樣可以保證我們的工作主次分明,有條不紊,大的方面涉及到對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,把自己的職業(yè)夢想分割成一個個小的目標,并按步驟切實的貫徹執(zhí)行。目標意識能夠讓我們清楚地知道,我想做什么,我該如何去做。危機意識,也是一種不可或缺的意識。我們必須保持清醒,不能因為一點小小的成績驕傲自滿,止步不前,而應深諳“逆水行舟不進則退”之道,及時的意識到自身的不足,想辦法補救,不能自嘗“亡羊補牢,為時晚矣”的惡果。所謂“窮則思變”,變革意識于個人于企業(yè)都萬分重要。當我們的自身條件不符合公司、社會的發(fā)展時,我們要在清醒的審視后,懂得及時的變通。同時,這也是企業(yè)的生存之道。敬業(yè)意識、團結意識、協(xié)作意識、服務意識是對員工的工作要求。
很多時候,一個公司的業(yè)績并不是靠的某一位“鐵膽英雄”,而是一個團隊團結協(xié)作的結果。這個時候,團結意識、協(xié)作意識是不可或缺的。我們要學會尊重我們的隊友,互相鼓勵,互相協(xié)作,眾志成城,爭取高效漂亮的完成我們的任務。
時刻保持危機意識,化壓力為動力。每個人的工作歷程中,總會遇到這樣或那樣的困難或挫折,問題是你怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會把每一次困難或挫折當作是一次機遇,一次挑戰(zhàn)自己的機會;而普通的人總會把每一次困難或挫折當作是絆腳石,從而半途而廢,一事無成。更重要的是,成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次的壓力當作自己前進的動力。同樣,在一個團隊中,時刻保持危機意識,化壓力為動力,這個顯得更為重要。
同樣萍鋼公司以“永遠的危機,不懈的追求”為座右銘,時刻提醒我們,在困難面前不低頭,越挫越勇,逆勢而上,永不滿足。2008年金融危機,萍鋼公司不但做到了“不減員、不限產(chǎn)、不降薪”的承諾,而且2年時間招收了6000人,其他鋼鐵企業(yè)都停產(chǎn)了,而萍鋼的技改項目熱火朝天,這說明萍鋼有能力,也有實力達到自己的目標。
正是由于企業(yè)文化建設之功決定了鑄就企業(yè)發(fā)展之魂的能動作用,我們的企業(yè)才充滿了生機與活力,才能在激烈的市場競爭中大步前行。
企業(yè)文化誠信心得體會篇十八
企業(yè)文化的結構包括精神文化、制度文化、行為文化、物質文化。服務文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。
將企業(yè)文化中每個層面有關服務的內容整合在一起思考和建設,就是服務文化。服務理念、服務制度、服務行為、服務硬件等是服務文化體系的骨架。
服務品牌是指在經(jīng)濟活動中,企業(yè)通過商品或勞務的服務過程來滿足消費者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨特的服務品牌,有的是以其主要商品品牌命名的,有的是通過其服務理念、服務要求、服務目標等要素提煉而成的。值得注意的是,打造服務品牌已經(jīng)不再是金融、電信、郵政、零售等服務領域企業(yè)的專利,許多生產(chǎn)領域的企業(yè)也越來越注重確立服務品牌,擴大市場影響,滿足客戶需求,提升核心競爭力。
(一)服務品牌是服務文化的核心要素
服務品牌是企業(yè)在長期服務實踐的基礎上,對服務宗旨、目標、流程、規(guī)范、技巧等方面內涵的不斷總結和深化提升的產(chǎn)物,是企業(yè)服務工作的形象符號,也是服務文化的核心要素。
服務品牌直接體現(xiàn)了企業(yè)對服務工作的理解程度,品牌的建立有利于最大限度的滿足客戶需求,縮小企業(yè)與客戶之間的心理距離,對于維護企業(yè)良好聲譽、提高客戶忠誠度、傳播企業(yè)價值觀等具有極大的促進作用。
(二)服務品牌是服務文化建設的重中之重
近年來,各級煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設自身服務品牌,通過服務品牌的建設,擴大企業(yè)知名度,提升服務質量,為服務上水平打下堅實的基礎。比如:重慶的“三誠”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年6月份,張保振副局長又在上海組織召開了關于推進煙草工業(yè)企業(yè)服務品牌建設的研討會,對這方面工作做了專題研究和部署。可見,工業(yè)企業(yè)服務品牌建設工作同樣引起國家局的高度重視。
服務品牌是服務文化的最集中體現(xiàn),是服務文化建設工作的重中之重。品牌的建立,將極大地豐富文化的內涵,激發(fā)文化的競爭力、影響力和滲透力,提升文化層次,實現(xiàn)文化的二次躍升。
服務行為決定服務文化的成效。行為是文化落地的關鍵。行為是文化最有效展示手段。沒有行為的提升,文化再時髦、再動人都將是一句空話或者說空中閣樓。因此,服務文化的設計、規(guī)劃、建設、評估的過程,一定要堅持將行為作為檢驗文化成效的第一標準。文化的培育、宣貫、推廣、塑造,也始終不能離開對行為的指導和要求。
據(jù)中國社會科學院研究分析,我國將在“十二五”末期進入服務經(jīng)濟時代。服務經(jīng)濟是世界經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。服務經(jīng)濟的興起、發(fā)展和繁榮昭示著服務在所有經(jīng)濟活動中作用越來越大,服務不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展,更重要的是,服務變成了一種新型的經(jīng)濟增長模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟形式相比較,服務經(jīng)濟更具競爭優(yōu)勢,更符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律。服務經(jīng)濟對于促進整個經(jīng)濟社會的科學發(fā)展都具有舉足輕重的作用。
從服務經(jīng)濟的另一表象看,全球制造業(yè)的逐步服務化也是一大趨勢。當下,制造業(yè)對服務的熱情空前高漲,服務正成為一個至關重要的價值手段和提供現(xiàn)成巨大價值優(yōu)勢的關鍵潛力。
因此,煙草行業(yè)無論是商業(yè)還是工業(yè),都應該未雨綢繆,及早布局,從未來的視角審視今天,大力倡導和積極建設服務文化,引導員工樹立優(yōu)質服務意識,努力打造有影響、有實效、有價值的服務品牌,用服務的實踐應對挑戰(zhàn),用服務的力量占領市場,用服務的效用滿足需求,進一步強化服務工作和服務文化建設,為企業(yè)的基業(yè)長青打下堅實的基礎。
企業(yè)文化誠信心得體會篇十九
一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風,或者是企業(yè)的風氣。
住建地產(chǎn)的企業(yè)精神是“講真話,干實事”。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的.功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人。
公司企業(yè)文化學習的心得體會 文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。xxx自1953年創(chuàng)立以來,經(jīng)過xx年的發(fā)展和壯大成為大型國有企業(yè),在全國設了二十幾個分支機構,在微電子等多個領域處于國內領先地位,是中國領先的高技術產(chǎn)業(yè)化設施工程服務商。取得這一成就是與企業(yè)文化形成和發(fā)展離不開的,xxxxxx逐步形成了具有自身特色的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化激發(fā)員工的自豪感和責任感,培養(yǎng)團隊協(xié)助、開拓進取的精神,使xxxxxx不斷走向輝煌。
企業(yè)愿景“最具國際競爭力的工業(yè)建筑及環(huán)境工程系統(tǒng)服務商”為xxxxxx指明了前進的方向和目標,有了目標就有前進的動力,xxxxxx全體人員必將圍繞這一目標團結奮斗,不斷提升xxxxxx的技術服務能力、科研與創(chuàng)新能力;不斷豐富企業(yè)文化,提高服務能力。這一愿景也是我們開展工作的基石,所做的每一件事都是為這一目標服務的。
“誠信、責任、創(chuàng)新、共贏“是我們的核心價值觀,是我們公司健康發(fā)展的保證,是我們實現(xiàn)愿景的必要條件。誠信是立身之本,是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,有了誠信,公司與客戶之間才能建立誠信體系,保證雙方長期合作的根本,也是企業(yè)在建筑安裝行業(yè)樹立品牌和信譽的前提條件。誠信也是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
近期公司黨群辦組織了關于開展學習貫徹企業(yè)文化精神的活動,通過學習使我對企業(yè)文化的七個基本要素有了更深的了解,也使我更加清楚的認識到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著,摸不著的,但她卻是一種思想,一種指導我們行動的思想。這種思想對我們這些工作經(jīng)驗并不豐富的年輕人尤為重要,她無形中指導著我們,指引著我們,規(guī)范著我們。
“全球思考、本土行動,與世界一起改變”是我們企業(yè)的核心價值。以全球的方式進行思考,以本地的方式采取行動,達到與世界一起改變的目的,這就是我們的價值定位。
“用心發(fā)現(xiàn),潛能無限”是我們企業(yè)的經(jīng)營理念。我們每個人都有無限的潛能和創(chuàng)造力,而這個創(chuàng)造力可以無止境地運用于我們生活中的每個角落,她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個人成長等多方面彰顯。我們最需要問自己的一個問題并非我們是否有這個能力,而是如何能夠發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)造力,答案就是“用心發(fā)現(xiàn)”,只要也只有用心,我們才能把不可能變成可能,把殘缺變成完美。
“傾聽世界的聲音,展示中國的風采”是我們企業(yè)的團隊精神。這是一個定位非常高的團隊精神,也對我們團隊中每一個人提出了非常高的要求,我想只要我們團結一致,在傾聽世界的聲音后一定能展示我們中國的風采。
我們的工作準則、我們的質量方針等等這些要素對我們每一個員工都提出了非常高的要求,只有學習理解并且貫徹在實際工作中,才能真正達到企業(yè)文化對我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是指引員工前進的明燈,需要每位員工去繼承和傳揚,我們需始終保持學習的心態(tài),不斷完善提升自我。
總之,只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化誠信心得體會篇二十
在競爭激烈的商戰(zhàn)中,企業(yè)文化建設受到廣大行家的推崇,作為企業(yè)管理制勝的重要法寶之一,企業(yè)文化的及時導入將對企業(yè)和員工的發(fā)展產(chǎn)生深遠影響,它是企業(yè)贏得市場,長期穩(wěn)健發(fā)展的利器,是每位員工自身發(fā)展的精神支柱和形象支持。
正是在這樣的背景下,國航領導人、管理者及時引入企業(yè)文化內容,在全體員工中貫徹推行。西南飛行部于四月中旬組織全體員工進行了理念文化和行為文化的學習。
作為個人在這次學習中深有體會,理念文化是企業(yè)文化三大識別系統(tǒng)的靈魂、基石和原動力,主要表述企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展追求,以及為實現(xiàn)這一戰(zhàn)略追求所規(guī)定的基本思想、信念和價值取向等,是代表公司決策層經(jīng)營哲學、思想方針的價值觀念體系,其所涵蓋的內容包括:國航的定位、使命、精神……,是從戰(zhàn)略的高度和全局的觀點對國航管理思想、理念、策略進行了闡釋。通過對這個識別系統(tǒng)的學習,使我更深入地了解和明白,個人和企業(yè)在利益上有統(tǒng)一性和一致性。只有企業(yè)的發(fā)展和壯大,員工的利益才能得到滿足和保證;員工的行為、形象代表著公司的整體利益,要為公司的發(fā)展壯大創(chuàng)造價值,服好務。作為公司的一名普通員工,他在企業(yè)中所扮演的角色對企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生重要的影響,“員工是公司最大的資源和財富”,這樣的定位,更加增強作為企業(yè)主人的責任感,我們不再是單獨的個人,不再是只為掙薪水的人。
站在這樣的高度看問題,會更全面、更透徹。通過這次學習我對公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標、使命、精神作了了解,這也為我以后的工作規(guī)劃指明了方向,我不再茫然是從,對我所干的工作性質和服務對象有了更全新的認識。作為一名飛行調度員,我們面臨的服務對象就是飛行員,怎樣保證航班安全正點是我們工作的目標,讓飛行員為我們的服務感到順心、舒心是我們的服務目的。怎樣才能實現(xiàn)這樣目標,這就要求我們“服務至高境界”,這是一種服務態(tài)度,一種不斷追求卓越和持續(xù)進步的精神;這是一種標準,我們不懈努力,孜孜不斷追求的標準。過去我對所干的工作性質認同甚淺,責任心不強,只把自己的本職工作完成了事,就其工作產(chǎn)生的成效,和對整體工作的部署考慮甚少,有時會造成工作脫節(jié)的現(xiàn)象。在平時工作中對于工作產(chǎn)生的壓力,找不到好的途徑緩解,把這種情緒帶到工作中,有時會產(chǎn)生消極的思想和浮躁的情緒從而影響服務質量也容易產(chǎn)生矛盾。同時,通過對經(jīng)營管理理念的學習,對于我們了解公司的現(xiàn)狀和對公司前景的展望更鮮明,對于公司的發(fā)展目標認識更清晰,這樣增加了我們工作學習的動力,對我們的精神思想、思維模式、工作方式、管理手段起著指導作用。
行為識別系統(tǒng)是指企業(yè)在實際經(jīng)營過程中所有具體行為于操作中的規(guī)范化、協(xié)調化、以便經(jīng)營管理的統(tǒng)一化。國航行為識別系統(tǒng)是以國航理念系統(tǒng)為出發(fā)點,對內建立完善的規(guī)章制度,管理規(guī)范,行為規(guī)范;對外進行國航的宣傳交流等,使國航理念和行為保持一致和完整,是通過國航行為特征來識別國航。它是國航經(jīng)營風格、精神面貌、人際關系的動態(tài)體現(xiàn),是國航精神價值的折射,也是國航思想文化傳播的載體和展現(xiàn)國航形象的平臺。充分運用行為識別系統(tǒng)對國航的領導、管理者和員工的行為進行統(tǒng)一的策劃和整合,將國航理念文化精神滲透國航全部管理工作中,可以塑造出良好的國航動態(tài)形象。行為識別系統(tǒng)的內容包括公司各管理層和員工對內對外生產(chǎn)活動和公關行為等。通過對行為系統(tǒng)部分的學習我認識到個人行為的表現(xiàn)影響到一個集體甚至公司的整體利益,現(xiàn)在我開始注意自己的行為修養(yǎng),嚴格按照公司的行為準則要求處理日常工作。工作中穿制服,禮貌用語,工作程序化、標準化,正確處理和對待同事之間的關系,環(huán)境干凈整潔。一切都顯得清新悅目,融洽自然,工作也得到了同事們的認可。
總之,通過這次學習,我認識到企業(yè)文化建設對公司發(fā)展的重要性,在以后的工作中,我會深入貫徹執(zhí)行企業(yè)文化精神,全身心地投入崗位上,維護企業(yè)利益,只有企業(yè)的發(fā)展壯大,我們才會有更廣闊的生存和發(fā)展空間。
企業(yè)文化誠信心得體會篇二十一
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經(jīng)理的培訓我學習到,企業(yè)的文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)的文化建設的第一要務,其中員工素質能夠由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標,夯實我們企業(yè)的文化建設的道路,踐行我們企業(yè)的文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經(jīng)理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)的文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)的文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現(xiàn)股東權益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展想法。
習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)的文化建設的目標。
企業(yè)文化誠信心得體會篇二十二
紅梅理財中心是山西省分行網(wǎng)點建設的一面旗幟,是我行從粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營轉變、實施精品戰(zhàn)略的突出代表,是我行唯一的以個人名字命名的理財中心。王紅梅,是紅梅理財中心的掌舵人,自擔任個人理財中心主任以來,積極探索個人理財?shù)姆绞椒椒?,用心服務,能夠準確洞悉客戶需求,分析客戶心理,針對性地為客戶提供專業(yè)理財建議,創(chuàng)出了一條中和理財?shù)男侣纷樱睦碡斨行挠兄己玫目诒?/p>
這些年,他們之所以成績斐然,一個非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設。文化建設是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式,把建行戰(zhàn)略愿景和理念灌輸?shù)絾T工腦子里。其中一個重要做法就是:注意發(fā)現(xiàn)與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡,用身邊的人和事引導員工踐行建行戰(zhàn)略愿景和理念。為了規(guī)范員工行為,他們制定了一系列規(guī)章制度,嚴格檢查講評,督促落實到位。每項新業(yè)務推出,首先做市場調研、建章立制,并進行人員培訓,讓員工知道怎么去做。他們始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向”的經(jīng)營理念,建立了“與市場節(jié)奏合拍,與客戶需求吻合”的服務體系,用心、用情去服務。
在此,我只想說一點最深切的感受,那就是:如果不加強學習,就讀不懂他們。
所以這樣說,是因為我感到,王紅梅們實在是個善于用新理念武裝自己的集體。據(jù)到紅梅理財中心參觀學習過的人講:無論問哪位員工,他們都能準確地說出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業(yè)務和各種理財產(chǎn)品更是稔熟于胸。
向來自認為是能跟上金融潮前進步伐的筆者,委實在紅梅理財中心面前找到了不小的差距,感到了自己的渺小,真是學無止境??!
首先,學習王紅梅淳樸無華的職業(yè)道德思想,找準自己的位置,做好本職工作。在實際工作中,好多人認為這個崗位好、那個崗位差,這個崗位高、那個崗位低,不滿足本職崗位,對本職工作漫不經(jīng)心、得過且過。王紅梅,從大山里走出來的小姑娘,是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的,那個崗位就好嗎?我敢肯定:十個人中有八個人會脫口而出地說:“不好吧”。王紅梅有句話叫做:“我珍惜這份工作,只想干好它”,話雖淳樸無華,但她確實是這樣做的。她立足本職崗位,帶領她的員工創(chuàng)造性地開展了工作,在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩,實現(xiàn)了自己崇高的理想。我覺得:七十二行行行出狀元,立足本職崗位,刻苦鉆研業(yè)務理論和技能,努力做好本職工作,人人都會體現(xiàn)自己的價值。
其次,加強業(yè)務理論學習,提高業(yè)務技能,提升服務水平。在實際工作中,好多人抱著“和尚”思想得過且過,對自身工作所涉及的業(yè)務知識不甚了解,對不關自己的業(yè)務知識漠不關心,對新業(yè)務新知識更不想學習,面對客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”,對領導常掛在嘴邊的話是“不會”,抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財中心,她們堅持每日晨訓、每周例會,始終堅持學習總結再學習,時時用新知識、新理論武裝自已的頭腦,時時以飽滿的熱情為客戶提供優(yōu)質服務。沒有堅持不懈的刻苦學習,那來扎實的業(yè)務理論知識,那來稔熟于胸的新理念,那來優(yōu)質高效的紅梅式服務,那來至高的榮譽,那來耀眼的光環(huán)。如果沒有寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!
我覺得:建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺,做為一名建行人,就應該牢固樹立以行為家的主人翁思想,克服畏難情緒、處處迎難而上,勇于學習、勇于進取,傾灑心血和汗水,依法合規(guī)經(jīng)營,將持久的信念融入建行前進的步伐。
同志們!只要植根沃土,就能超越平凡。讓我們攜起手來,為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。
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