心得體會是通過對一段時間內的經歷、感悟和觀察進行總結和歸納的一種文字表達方式，它能夠幫助我們更好地了解和認識自己的成長和進步。每一次心得體會都是一次寶貴的學習機會，讓我們更加深入思考和反思自己在學習、工作和生活中的表現和經驗，從而不斷提高自己的能力和素質?？偨Y就像是給自己一個反饋和總結的機會，讓我們更好地發(fā)現自己的優(yōu)點和不足，并且找到改進和進步的方向。通過寫心得體會，我們可以更好地實現個人成長和發(fā)展。寫心得體會時要注重自我反思和批判，包容自己的不足，并提出改進的方向和方法。以下是小編為大家精心收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
對課程心得體會篇一
寒假里我認真學習了《數學新課標》了解了新課標主題內容為小學數學的“兩基變四基，六個核心詞變十個核心詞”， “小學數學新課標(一至六年級)”的解說等。通過假期的學習研究這本書。我感到應該是很有收獲的。使我對新課標的新理念有了更深一層的理解，感受到新課程體現著素質教育的新理念，令人耳目一新。對于教材的改革也有了一個明確的方向，它不僅讓我們對學生的基礎性學習、發(fā)展創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造性學習培養(yǎng)外，最終讓學生學會學習，自主性探究學習。
“兩基”變“四基”，“六個核心詞”變“十個核心詞”。利用圖文并茂，詳實例子說明，案例分析的方式，幫助我們了解和記下了，“四基”就是數學的基礎知識、基本技能、基本思想和基本活動經驗;“十個核心詞”就是數感、符號意識、空間概念、幾何直觀、數據分析觀念、運算能力、推理能力、模型思想、應用意識、創(chuàng)新意識。我了解到新舊教材的產生對比，新課標完成實施一輪改革的總結情況，以及新一輪的新課標教學理念。
在新一輪課程改革之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著站在課改上的教師們。通過學習更加使我認識到我們教師必須更新原有的教學觀念，改變原有的教學模式，不斷鉆研教材，學習新理念、新方法，全面了解自己的學生，切實地完成好教學任務，把自己的教育教學水平提高到一個新的層次，只有這樣才能適應現代教學的需要。因此，本人通過對新課程標準的學習，有以下的認識：
一、轉變育人理念變“備教材”為“備學生”
教師在備課過程中備教的方法很多，備學生的學習方法少。老師注意到自身要有良好的語言表達能力(如語言應簡明扼要、準確、生動等)，注意到實驗操作應規(guī)范、熟練，注意到文字的表達(如板書編寫有序、圖示清晰、工整等)，也注意對學生的組織管理，但對學生的學考慮不夠。老師的備課要探討學生如何學，要根據不同的內容確定不同的學習目標;要根據不同年級的學生指導如何進行預習、聽課、記筆記、做復習、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學水平的高低，不僅僅表現他對知識的傳授，更主要表現在他對學生學習能力的培養(yǎng)。強調小學生學習要從以獲取知識為首要目標轉到首先關注人的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個有利于學生生動活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學中既要關注學生數學學習的水平，更要關注他們在數學實踐活動中所表現出來的情感和態(tài)度。
二、使用新的教學方法。
1、給學生提供動手實踐的機會，變“聽數學”為“做數學”。學生對數學的體驗主要是通過動手操作，動手操作能促進學生在“做數學”的過程中對所學知識產生深刻的體驗，從中感悟并理解新知識的形成和發(fā)展，體會數學學習的過程與方法，獲得數學活動的經驗。它是學生參與數學活動的重要方式。
2、自主探索與合作交流從形式走向實質。教師要有目的地選擇這些重演或再現的教學內容，給學生提供自主探索的空間和時間，讓學生主動地進行觀察、實驗、猜測、驗證等數學活動。自主探索是在教師引導下的探索，教師不僅要精心設計自主探索的情境，而且要關注學生探索的過程和方法。學之道在于“悟”，教之道在于“度”，教師要處理好自主與引導、放與收、過程與結果之間的辨證關系。對于那些估計學生通過努力能探索求得解決的問題，應大膽地放，放得真心、實在，收要收得及時、自然。如果只放不收，只是表面上的熱鬧，收效甚微。如果失去教師有價值的引導，學生的主體性也不會得到充分的發(fā)揮。
三、抓好“四基”是發(fā)展學生數學的關鍵。
以前在卷面分析時，我們經常提到雙基的落實情況，現在可要說四基了，新加進來的兩基我覺得很有時代氣息。我覺得抓好“四基”是發(fā)展學生數學的關鍵。因為，學習數學的目的就是要讓學生學會用數學的思維去思考問題，在實際操作中去體會數學，積累數學活動的經驗，為應用打下堅實的基礎。
四、注意培養(yǎng)學生在生活中發(fā)現數學、應用數學的習慣。
數學來源實際生活，教師要培養(yǎng)學生從生活實際中出發(fā)，從平時看得見、摸得著的周圍事物開始，在具體、形象中感知數學、學習數學、發(fā)現數學。教師除了讓學生將書本中的知識與生活聯系外，還要經常引導學生去發(fā)現身邊的數學，記下身邊的數學，靈活利用已有的數學知識去思考問題，養(yǎng)成應用數學的習慣。
總之，面對新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉變教育觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數學與實際生活的聯系，使學生從生活經驗和客觀事實出發(fā)，在研究現實問題的過程中用數學、理解數學和發(fā)展數學，讓學生輕愉快的學數學。
對課程心得體會篇二
“精品課程”的研究是緊密聯系課堂教學，是提升教師專業(yè)水平的好幫手。
它集教學、教研等為一體，在研究教學過程中，集中科組里每一位老師的智慧，把教學做到更好，并記錄下來，最終大家一起來共享研究成果。
在參與“精品課程”建設過程中，我也收獲了許多：
無論是課文教學，詞句教學還是語音教學，我們都會注重語言的整體性，讓學生在一個故事或者一個語境中去學習新內容。
例如：unit11ofbook3whosebagisthis？雖然第一課時內容都是一些對話問答的形式，但是授課的教師設置tony，jenny等人從toyshop出來，去參加一個party，到最后讓學生也加入到這個party的一個主題。
這樣一個簡單的語篇教學，有利于學生整體語言思維的培養(yǎng)。
根據《新課標》，基礎教育階段英語課程的總體目標是培養(yǎng)學生的綜合語言運用能力。
這個能力的形成建立在學生語言技能、語言知識、情感態(tài)度、學習策略和文化意識等方面整體發(fā)展的基礎上。
每個單元我們必須清楚整個單元的教學目標，我們需要用到哪些學策略，培養(yǎng)學生哪些情感和文化意識；再將每個教學目標具體分到每個課時，在每個課時里，學生要達到怎么樣的語言技能。
如在教學unit11ofbook3whosebagisthis？一課中，八個四會單詞要解決，而且難度也大些，那么在第一課時我們可以先作個輔墊，將課文中出現的ourboat，theircar，mybag與ours，theirs，mine聯系起來，先讓學生去感知他們之間的關系。
在第二課時的教學中，學生也不會覺得這類詞出現得太突然。
師生關系是以基本的人性觀為前提的。
學生是教學的主體，老師是學生學習的引導者。
我們要以寬容的心對待接受能力較弱的群體，站在學生的角度去思考問題，允許他們的差異性的存在。
但是在課堂教學中，他們應該是備受關注，多給他們創(chuàng)造機會，讓他們回答一些較容易的問題，及時給予鼓勵，樹立他們學習英語的自信心，消除他們心頭的恐懼感和失落感。
在教學過程中，耐心是至關重要的。
它是一位教師良好行為的體現。
教師的工作是解決學生不同程度上的問題，其中除了教學上的，還有心靈上的。
培養(yǎng)良好的師生關系，對教學工作也有很大幫助。
如我所教班級中的一名學生梁活華，平時說話都不大聲，更別說回答問題，他在老師和同學的心目中就是那種不說話，學習也不會的學生。
但是，我要求他上課認真聽講，做好筆記，回答問題時要求他多說幾遍，一次要比一次更大聲些。
雖然成績上不見有提高，但是他的性格更開朗一些，終于見到他那難得的一笑。
四、新舊知識同現，發(fā)展鞏固教學效果。
英語的課堂教學有限，每周三個課時，完成教學內容吃力，更別說提高英語的學習成績。
只有在教學中，不斷地以舊帶新，加大信息量的輸入，復習舊知識，強化學生對知識的記憶，以達到良好英語教學效果。
英語學習要千方百計地給學生創(chuàng)造機會，讓每個學生多講多練，培養(yǎng)學生英語學習的濃厚興趣，強調用英語做事情的能力，提高學生的口語和交流表達能力。
學無止境，處在一線的教師要面對各式各樣的學生，我希望自己在今后的教學和教研過程中能夠更進一步，找出更適合學生的教學方法。
對課程心得體會篇三
法學課程是法學專業(yè)學生必修的核心課程之一，它是通過理論學習和實踐探究，使學生了解法律的基本理論、基本原理和基本知識，并培養(yǎng)學生的法學思維和法律實踐能力。在這門課上，我學到了很多有關法律的知識和技能，也體會到了法學的魅力和重要性。通過學習法學課程，我對法律有了更深入的認識，并且明白了法學在現實生活中的應用和作用。以下是我對法學課程的一些心得和體會。
首先，通過法學課程，我深入了解了法律的基本理論和基本原則。在法學課程中，教授們詳細講解了法律的本質、性質和目的，使我對法律的本質有了更加深入的理解。通過學習法學課程，我明白了法律是社會規(guī)范的集中體現，是保障公平正義的工具。同時，我還學到了法律的基本原則，如法無禁止即可為，法無禁止即可為等等。這些基本原則為法律的實施和運用提供了基礎和指導，使我在日常生活中能更好地理解和運用法律知識。
其次，法學課程幫助我提高了法學思維和法律實踐能力。在法學課程中，我主要通過案例分析和論文寫作等方式培養(yǎng)了法學思維和法律實踐能力。通過分析案例，我學會了運用法律知識解決問題，并且提供專業(yè)的法律意見。同時，在論文寫作中，我學會了收集和整理法學資料，運用合適的研究方法進行深入研究，并通過論證和分析得出結論。這些實踐訓練使我能夠靈活運用法律知識，提高了我的綜合分析和解決問題的能力。
再次，法學課程讓我認識到了法學的重要性和應用價值。法學作為一門學科，對社會和個人都具有重要的意義。通過學習法學課程，我明白了法律在社會生活中的廣泛應用和保障公平正義的作用。法學課程不僅使我能夠更好地理解和遵守法律，還培養(yǎng)了我對法律問題的敏感度和判斷能力。在今后的職業(yè)生涯中，我將把法學知識應用到實踐中，為社會和他人提供專業(yè)的法律服務。
此外，法學課程還培養(yǎng)了我與他人合作和溝通的能力。在課堂上，我經常需要與同學討論案例和解決問題，這要求我與同學們充分交流和合作。通過與他人的合作，我學會了更好地傾聽和表達自己的觀點，培養(yǎng)了與他人進行有效溝通的能力。這對我今后的工作和生活都具有重要意義，使我能更好地與他人合作、協作和解決問題。
總的來說，通過法學課程的學習，我對法律有了更深入的認識，提高了法學思維和法律實踐能力，認識到了法學的重要性和應用價值，培養(yǎng)了與他人合作和溝通的能力。法學課程不僅為我今后的職業(yè)生涯提供了基礎知識和技能，也為我成為一個有社會責任感和法律意識的公民奠定了基礎。因此，我將繼續(xù)努力學習法學知識，并將其運用到實踐中，為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。
對課程心得體會篇四
說到課程，每個人都有自己的感受和思考。在我看來，課程不僅僅是一種學習的方式，更是一門藝術。在學習的過程中，我不僅從中獲得了知識和技能，更為重要的是，我學會了如何去思考、去探索和去創(chuàng)新。下面我將結合我的學習經歷和收獲，談一談我對課程的體會和思考。
第二段：學科知識的拓展
在學習的過程中，課程給予了我許多學科知識的拓展。通過學習各科的理論和實踐，我逐漸掌握了數學、物理、化學等學科的基礎知識，并能夠將其運用到實際問題中進行分析和解決。例如，在數學課上，老師常常通過一些生活中的例子來講解各種數學概念，使我更加深入地理解了數學的含義和應用。這些學科知識的拓展不僅僅是為了應付考試，更是為了培養(yǎng)我們的思維能力和解決問題的能力。
第三段：人文素養(yǎng)的培養(yǎng)
除了學科知識的拓展，課程還注重人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。通過語文、歷史等課程的學習，我漸漸明白了人生的真諦和內涵。語文課上，我讀到了許多經典詩詞和散文，深受其啟發(fā)。這些作品不僅教會我如何獨立思考，還讓我感受到了文化的魅力和人生的美好。歷史課上，我了解了許多歷史事件和人物，從而培養(yǎng)了我對歷史的敬畏和對文化傳承的責任感。這些人文素養(yǎng)的培養(yǎng)不僅拓寬了我的視野，還讓我更好地與他人溝通和交流。
第四段：實踐能力的培養(yǎng)
在課程中，實踐能力的培養(yǎng)是至關重要的。通過實驗課、實訓課等實踐活動，我學會了如何動手操作和解決問題。在化學實驗課上，我不僅僅是簡單地聽老師講解，更是親自動手進行實驗，觀察實驗現象，并進行數據的記錄和分析。這些實踐活動培養(yǎng)了我的實踐能力和團隊合作精神。在實踐中，我遇到了很多問題和困難，但正是通過積極實踐和不斷嘗試，我才能夠得到解決問題的方法和答案。
第五段：綜合素質的提升
從整體來看，課程不僅僅是傳授知識，更是培養(yǎng)綜合素質的一次機會。通過參加各種活動和課程，我逐漸提升了自己的領導力、溝通能力和團隊合作能力。例如，在班級中，我參與了學生會的工作，負責組織和策劃各種活動。這一過程中，我學會了如何與他人合作，如何與他人溝通，以及如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。通過這些實踐，我不僅提高了自己的綜合素質，也為將來的發(fā)展打下了堅實的基礎。
總結：
綜上所述，課程對于每個人來說，都具有不可忽視的重要性。學習不僅僅是為了考試和取得好成績，更是為了培養(yǎng)我們的思維能力、解決問題的能力和綜合素質。通過課程的學習，我們可以拓寬自己的視野，豐富自己的知識，提升自己的素質。課程是一門藝術，只有通過不斷的學習和實踐，我們才能夠體驗到其中的樂趣和意義。正如老子所說：“千里之行，始于足下?！敝挥刑嵉貙W習，才能積累知識和經驗，在未來的人生道路上做出更好的選擇和決策。讓我們珍惜課程學習的機會，不斷追求進步和卓越。
對課程心得體會篇五
1、通過新課程學習，使我明確了教師不在是課程的執(zhí)行者，而是課程的建設者、調適者，是課程實施中問題的協商者、解決者。
2、由學生的管理者轉化為學生發(fā)展的引導者。作為引導者，教師要記住自己的職責是教育所有的學生，因而要堅信每個學生都有學習的潛能。
3、教師在課堂的位置，將不在是知識傳授著的固定位置——講臺，而在教室里流動起來，將參與道學生活動之中，與學生分享知識并獲得情感體驗。
與以往歷次課程改革相比，此次課程改革的最大區(qū)別就是不僅課程體系有了巨大調整，而且反映出教育思想的革命性變化：即通過課程改革促使教師的教育方式和學生學習方式發(fā)生根本轉變，使學校教學工作真正走上素質教育的軌道。歸納起來，此次“課改”具有以下顯著特點：
(1)轉變教育功能，將素質教育的理念落實到課程標準之中。新的課程標準力圖在課程目標、內容標準和實施建議等方面全面體現“知識與技能、過程與方法以及情感態(tài)度價值觀”三位一體的課程功能，從而促進學校教育重心的轉移。
(2)突破學科中心，加強學科整合并設置綜合課程。精選終身學習必備的基礎知識和技能，改變課程內容繁、難、偏、舊的現狀，密切教科書與學生生活以及現代社會、科技發(fā)展的聯系。
(3)強調課程目標，增大學校和教師在課程執(zhí)行中的自主權。新課程標準重視對不同階段目標的刻劃，以及對實施過程的建議，對達到目標的內容與方法，特別是知識的前后順序，不做硬性規(guī)定。
(4)強調學習方式的改善。各學科課程標準通過加強過程性、體驗性目標，以及對教材、教學、評價等方面的指導，引導學生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究，發(fā)展學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力，以及交流與合作的能力。
(5)評價建議具有更強的指導性和操作性。新標準力圖提出有效的策略和具體的評價手段，使評價的重心更多地指向學生的學習過程，從而促進學生和諧發(fā)展。
新課程的學習讓我們教師對自己提出了更高的要求，我們的思想要變，我們的教學方式要變，更重要的是我們應是終生的學習者,我們要身體力行推動新課程改革的順利進行。
對課程心得體會篇六
售樓部工作的核心是兩個方面:一，怎樣讓客戶來。二，怎樣讓客戶成交。成交是產生效益的關鍵。那么怎樣做到這兩步呢?最好的辦法就是用最小的投入產生最大的回報。那么售樓部的工作就是要圍繞這兩方面展開。
營銷模式:“一對一營銷”
營銷人員構架:營銷總監(jiān)，樓盤經理，部門經理，銷售顧問，業(yè)務組長，業(yè)務員。
崗位工作責任制;各崗位工作責任制的建立，各負其責。
業(yè)績分配制度:底薪+提成。管理層有管理提成，與所管理部門的業(yè)績掛鉤，鼓勵多勞多得。
日常管理制度:規(guī)范人員日常行為樹立職業(yè)形象，確保售樓部各項工作正常運行，平衡各種利益沖突。
談客模式:銷售顧問熟練掌握談客流程即九大步驟，熟練運用三板斧給客戶灌輸房產投資理念，樓盤比較及具體問題具體分析的說辭統一口徑，通過炒客逼客相結合，互相打配合給客戶造成緊迫感唯一性第一時間促成成交;業(yè)務員熟練運用“派單三步曲”“三十秒推銷語言”“留電話五個殺手锏”等推銷產品推銷自己。
培訓與考核:首先要總結各種說辭，通過業(yè)務對練并互相點評的方式熟練運用談客流程及各種說辭。過關上崗，提高通過給客戶逼定、造勢等駕御客戶的能力，不損失客戶。業(yè)務員工作通過查崗及每周/月信息分和出單進行考核。
兩支隊伍的建立;一、銷售顧問8名，每2人一組負責管理4—5名業(yè)務員。二、業(yè)務員20名左右，分成4個組，每組可設一名組長協助帶組顧問管理業(yè)務員。
樓盤賣不動只有兩方面原因:一是項目地段、地位、價格等客觀原因;二是顧問談客的說辭、技巧、把握客戶能力等主觀原因。因此在客觀不可改變的前提下，惟有改變銷售顧問的主觀方面，這就是售樓部管理工作的重要性所在，“沒有賣不出去的房子，只有不會賣房子的人”只要方法對了，結果自然就對了。售樓部是一個團隊，凝聚力、合作意識、高昂的士氣是高績效團隊的靈魂。一個團隊的核心競爭力就是不折不扣的執(zhí)行力，各種制度只有執(zhí)行了、落到實處了才能確實發(fā)揮團隊的主觀能動性的作用。完善的管理體制可以為員工創(chuàng)造出公開、公平、公正的競爭，創(chuàng)造出整體利益大于個人利益團結協作的人文環(huán)境，使團隊成員有共同的目標與愿景。
當然，業(yè)績是立身之本，一個不懂談客或沒有做業(yè)務經驗的經理是不能給員工進行業(yè)務上的培訓與幫顧問談客及解決客戶問題的，也是不能對顧問及業(yè)務員進行激勵和管理的，因此，即便是有完善的管理制度也是不能執(zhí)行到實處的，所謂的管理也只能是理論上的，因為做銷售工作只有你自己做到了，你才能教別人怎么做，才能領導別人。別人也才能信服你的領導。因為他們知道按你的方法做，他們也可以做得和你同樣優(yōu)秀。這樣那些制度才能執(zhí)行下去。才能是所有的人朝同一個方向前進，才能實現銷售計劃。
做一個合格的經理永遠要走在其他人的前面，在各種公共事務中有舍得的心態(tài)，在談客上不僅要談好自己的客戶，還要能幫其他顧問談客解決他們客戶的問題促成成交。能夠及時發(fā)現并解決各種問題。在處理問題上堅持原則。溝通與說服能力，當團隊中成員因工作壓力等各方面原因出現思想波動時能與之溝通作通思想工作。
對課程心得體會篇七
“一日為師，終身為父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”，就要關心愛護學生，對學生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說，“人有德于爾，爾不可忘。爾有德于人，爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授，課堂上優(yōu)雅生動的案例講學已經把我深深地震撼了；同時其親切可敬的長者風范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響：“每當他來到教室里時，那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人，每一句話、乃至每一句話的語調都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽，人似乎站得更直了?！薄懊慨斔谏磉厱r，我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人。”良好的師德對一個人品格的養(yǎng)成是多么重要?。∫苍S，我們教師教育學生的全部內容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
xx年x月x日，xx給我們安排了一場以“投顧式服務和團隊營銷”為主題的精辟培訓課程，課程分為顧問式證券營銷的原則、營銷團隊業(yè)務管理與推進和完成一次高質量陌生客戶開發(fā)三個部分。乍看之下，課程似乎和營銷客戶經理關聯度較大，但在高級培訓顧問潘治宇先生的系統講解、風趣解說及精彩互動下，我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無限深思。應該說此次培訓我感觸頗深，受益匪淺。
從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實用的證券營銷模式，抑或說是找到一套高效實用的客戶服務模式。在這其中，潘老師說到了證券服務營銷的四項基本原則：pian（痛苦）、power（權利力）、vision（愿景）以及value（價值）。依我看來，這四項基本原則也是做好客戶服務的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問題（痛苦）的基礎上進而了解客戶是否有影響力和權利做出投資決策（權力）從而找出真正的`投資決策人，至此我們才能真正了解到客戶的投資目標（愿景）從而從性價比的角度幫客戶做出改變，到此我們才能幫助客戶實現目標甚至是超越目標（價值）。四個原則循序漸進，但都又都在建立在一個基礎之上真正了解你的客戶。我想，當我們在客戶服務中，在每個客戶身上真正貫穿這四項基本原則的時候，我們也就找到了一套高效使用的客戶服務模式。
從營銷團隊業(yè)務管理與推進中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率，而在我看來，這些要素如果應用到客戶服務中，我們也能逐步贏得客戶的信任?！耙蝗罩嬙谟谧蛱焱砩稀?，潘老師提醒我們在做客戶服務時應當早做準備。他將營銷拓展的客戶分為5類：“合格潛在客戶”、“合格的經手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們早做準備的基礎上將客戶歸為不同類別，進而從各個階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務中，我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類：僅完成初次拜訪的客戶，找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標并能幫其做出決策的客戶。營銷拓展的目標在于真正開發(fā)到客戶實現“成交”，而客戶服務的目標在于完全了解客戶實現客戶的投資價值。在這個過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā)，滿足客戶現階段最需要的信息，我們才能逐步取得客戶的信任，也才能真正的服務好客戶。
從完成一次高質量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財需求以提升客戶價值，在這一點上或許營銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個環(huán)節(jié)中，潘老師著重強調要通過“特征優(yōu)點利益呈現產品”，產品或服務的中性事實、數據或特點是特征，產品或服務的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點而產品或服務如何滿足客戶表達出的明確要求則是利益，也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財需求中運用得爐火純青，使我們的產品更具吸引力。而在于客戶的交流中，潘老師也提到了6要素：同理心表達、有條件的同理心（轉折）、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實、示弱、延遲滿足。這是一個循序漸進，在不斷以退為進中爭取客戶認同的過程，能夠做到這幾點，我們也才能真正提升客戶價值。雖然只是短短一天的培訓課程，但卻讓我倍感充實，我從中看到的客戶服務種種要素，從中學到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務工作中巨大的提升空間，在今后的工作中，我也將以學到的種種要素及方法運用到實際中，實現其真正的價值。
對課程心得體會篇八
在學習的道路上，我們每個人都充滿了期待和好奇。今年，我有幸參加了一門名為《現代教育技術》的課程，這門課程對我來說意義非凡。通過本課程的學習，我收獲了許多寶貴的知識和體會，下面我將分享一下我的學習心得和體會。
第二段—理論與實踐的結合
在這門課程中，我學到了許多關于現代教育技術的理論知識。通過學習教育技術的發(fā)展歷程、原理和應用，我對現代教育的相關理論有了更深入的理解。此外，老師還組織我們進行了許多實踐活動，如教學設計和演示等。通過親自動手實踐，我深刻地體會到理論與實踐的結合對教學的重要性。理論指導實踐，實踐反饋理論，只有將兩者結合起來，才能真正提高教學效果。
第三段—教育技術的應用
這門課程的重點之一是教育技術的應用。我們學習了多種教育技術工具和軟件，并嘗試將其應用于課堂教學中。通過使用這些教育技術工具，我發(fā)現它們能夠極大地豐富教學內容，激發(fā)學生的學習興趣。例如，我使用視頻制作軟件制作了一段教學視頻，讓學生通過觀看視頻來學習某個知識點。結果非常好，學生們的學習積極性大大提高了。教育技術的應用不僅能夠增加學生的參與度，還可以提高學習效果，這讓我對教育技術有了更加深刻的認識。
第四段—團隊合作的重要性
本課程的學習不僅帶給我新的知識和技能，還讓我領悟到團隊合作的重要性。在課程設計和演示的過程中，我們需要和同學們一起合作完成任務。通過團隊合作，我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學習和促進。例如，我在小組中負責制作教學PPT，而另一個同學擅長制作演示視頻，我們互相配合，共同完成了任務。通過團隊合作，我們不僅取得了好的成績，而且還培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。
第五段—總結與展望
通過這門課程的學習，我不僅學到了許多教育技術的知識，還培養(yǎng)了自主學習和合作精神。我深刻認識到課堂教學需要與時俱進，及時應用新的教育技術，以提高教學效果。未來，我將繼續(xù)深入學習教育技術領域的知識，不斷提升自己的教學水平。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的教育技術應用者，并為教育事業(yè)做出自己的貢獻。
總結起來，這門課程給我?guī)砹酥R的拓寬和思維的啟迪。通過理論與實踐的結合，我深刻理解了教育技術的重要性和應用價值。團隊合作讓我懂得了合作的力量和團隊的重要性。我相信，這門課程對我的未來教學生涯將產生深遠的影響，我對未來充滿了信心。
對課程心得體會篇九
時間如同白駒過隙，一轉眼，我即將告別大一的生活，奔向大二?，F如今，想要立足于社會，僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的，我們還應該不斷提高自己的社會實踐能力，將理論運用到實踐中，把理論與實踐有機地結合在一起。根據團中央及院團委的相關精神，為了進一步充實學生的暑期生活，全面提升學生的綜合素質能力，同時也為了學生在今后的學習、生活和工作中能夠更好地發(fā)展，特意安排了社會實踐活動，要求學生們走入社會、走入公司實踐。我積極響應經濟系的號召，也想讓自己的暑假更有意義。因此，我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中，我學到了很多，也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當地的一家超市，讓我做超市促銷員。剛開始覺得這個工作挺難的，總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導下，我逐漸地學會了如何把東西賣出去，也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去，主要是需要我能夠準確地抓住顧客的購買心理，熱情一點，嘴甜一點，耐心一點。在超市里，我應該主動與顧客接近，拉進與顧客的距離，然后耐心地推銷產品。幾天后，我很快就習慣了這個工作，也認識了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作，盡管這份工作有點累，但是在我看來，累而充實的工作是值得的。
超市打工的這幾天經歷和在學校的生活大大不同，在學校的時候，每天有作息時間表的約束，我們通常是按部就班的做事情。而在這里，和學校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨意逛，也能像木頭似地呆在那兒，我還可以主動出擊，與顧客接近。這個工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當的回應。我必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總有著那份純真，那份真誠?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，只有勝利了，才有機會被留下。你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。
在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學習，我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這，我總結認為以下4點是在實踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己，自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差，有自信我們才能篤定前行。
(2)學會微笑。微笑拉近了彼此的距離，真誠的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動人心。微笑是開放的花蕾，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。
(3)要堅持，不輕言放棄。在工作、學習、生活中遇到困難，要堅持下去，迎難而上，而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實踐活動，豐富了我的實踐經驗， 增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為我認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。
經歷了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，"千里之行，始于足下"，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學習很多知識、道理，實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎!
對課程心得體會篇十
在素質教育的今天，在新的形勢下，在21世紀“人人學有用的數學”的感召下，作為一名數學教師，我們怎樣去面對數學——這門充滿挑戰(zhàn)的學科，我們怎樣去看待學生——未來的世紀之才，我們怎樣去對待課堂——師生煥發(fā)生命力的所在地，這些，都成為我們必須學習的問題。
這本書里記錄著學生對數學最美的感情，這里面有學生對數學的愛，對學好數學的自信，它不斷地激勵我去創(chuàng)造最美的數學和學生一起享用!
二、對自己的啟發(fā)
在學習新課標，使用新教材的過程中，我們越來越感受到：生活處處現數學。數學是我們生活的一份子，離開了生活這個源泉，數學將是一片死海，也將失去魅力。記得有一次我和學生做了這樣的實驗，我們約定星期天一天不使用數學中的數字、方向和位置，看是否能度過這樣的一天。實驗后，我讓學生交流體會，他們說他們都是實驗的失敗者，因為生活中隨時都在用數學。我還提倡學生寫數學日記，記錄生活中發(fā)現的數學問題。學生在日記中體現了他們對數學的應用與理解同時，也使我明白，要注意從生活中去挖掘素材，使學生學以致用。
三、自己的不足
我們不能只讓學生會做各種各樣的“習題”，而是要讓學生體會到數學的一種文化價值，培養(yǎng)學生對數學的、對生活的積極情感和態(tài)度。教師不僅要做經師，更重要的是人師。我覺得，在現在的課堂交流中，老師不僅要關注知識的交流，同時要指導學生間的相互理解和欣賞，讓學生在數學的學習過程中體會人與人的尊重，這在數學教育中尤為重要!
四、自己的收獲
五、在工作中應該怎樣去做
在使用新教材的過程中，我越發(fā)感受到了學生學習數學的潛能是巨大的，不可低估的。這套教材最大的特點是把數學放在了生活中，而學生的潛能則像空氣一樣，充斥著生活的舞臺。我常常為自己的智慧不斷閃現而興奮，也常為學生那種對數學的癡迷而驚嘆不已。我和我的學生們伴隨著新課標，新教材一起成長!我和我的學生們走進數學，感悟著數學!
對課程心得體會篇十一
經過一個星期的編譯原理課程設計，本人在劉貞老師的指導下，順利完成該課程設計。通過該課程設計，收獲頗多。
通過該課程設計，掌握了什么是編譯程序，編譯程序工作的基本過程及其各階段的基本任務，熟悉了編譯程序總流程框圖，了解了編譯程序的生成過程、構造工具及其相關的技術對課本上的知識有了更深的理解，課本上的知識師機械的，表面的。通過把該算法的內容，算法的執(zhí)行順序在計算機上實現，把原來以為很深奧的書本知識變的更為簡單，對實驗原理有更深的理解。
通過把該算法的內容，算法的執(zhí)行順序在計算機上實現，知道和理解了該理論在計算機中是怎樣執(zhí)行的，對該理論在實踐中的應用有深刻的理解。
通過該課程設計，全面系統的理解了編譯原理程序構造的一般原理和基本實現方法。把死板的課本知識變得生動有趣，激發(fā)了學習的積極性。把學過的計算機編譯原理的知識強化，能夠把課堂上學的知識通過自己設計的程序表示出來，加強了對理論知識的理解。以前對與計算機操作系統的認識是模糊的，概念上的，現在通過自己動手做實驗，從實踐上認識了操作系統是如何處理命令的，如何協調計算機內部各個部件運行，對計算機編譯原理的認識更加強刻。課程設計中程序比較復雜，在調試時應該仔細，在程序調試時，注意指針，將不必要的命令去除。
在這次課程設計中，我就是按照實驗指導的思想來完成。加強了理解文件系統的內部功能及內部實現，培養(yǎng)實踐動手能力和程序開發(fā)能力的目的。
對課程心得體會篇十二
作為法學專業(yè)的學生，法學課程一直是我學習的重要內容之一。通過學習法學課程，我對法律體系、法律原理以及法律實踐等方面有了更為深入的了解。在整個學習過程中，我深感法學課程的重要性和價值，同時也體會到了學習法學的樂趣和成果。以下是我對法學課程的一些心得體會。
首先，學習法學課程讓我對法律體系有了更深刻的認識。法學課程是以國家法律體系為核心內容進行教學的，通過對各種法律學科的學習，我對法律體系的來源、組成和發(fā)展有了更為全面的認知。法學課程將我繁雜的法律知識進行了系統化的整合，幫助我理清了法律體系的框架結構。這不僅為我的專業(yè)學習打下了堅實的基礎，也增強了我對法律體系的理解力和邏輯思維能力。
其次，學習法學課程讓我理解了法律原理的重要性。法律原理是法學的核心內容，也是法律規(guī)范制定和解釋的基礎。通過學習法學課程，我明白了法律原理對于法律實踐的指導作用。法學課程教會了我如何運用法律原理分析和解決實際問題，提高了我的問題解決能力和法律應用能力。同時，通過學習法學課程，我也深刻體會到了法律原理的靈活性和可塑性，法學知識不僅僅是獲得法治常識，更是一種思維方式和學習方法。
第三，學習法學課程提高了我的法治意識和法律素養(yǎng)。法治意識是現代社會公民應具備的基本素質之一，也是法學課程的教育目標之一。在法學課程的學習過程中，我逐漸培養(yǎng)了對法律的尊重和遵守，懂得了法律對于社會秩序和公平正義的重要性。同時，通過學習法學課程，我也意識到了法學知識對于個人發(fā)展和社會進步的重要性。法學課程培養(yǎng)了我的法律素養(yǎng)，使我能夠正確地理解和運用法律知識，更好地維護自己的權益和履行社會責任。
第四，學習法學課程培養(yǎng)了我獨立思考和判斷的能力。法學課程注重培養(yǎng)學生的獨立思考和判斷能力，通過對案例分析、問題探討和實踐演練等形式，引導學生主動思考和解決問題。在法學課程中，我通過對各種案例的深入分析和討論，提高了自己的批判性思維和辨析能力。同時，法學課程也注重培養(yǎng)學生的團隊合作和表達能力，通過小組討論、辯論賽等活動，培養(yǎng)了我的團隊精神和口頭表達能力。這些能力的培養(yǎng)不僅對于我的學業(yè)發(fā)展有著重要意義，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎。
最后，學習法學課程讓我體會到學習法學的樂趣和成果。法學課程是一個充滿挑戰(zhàn)和探索的過程，我們需要努力學習和思考，不斷適應和超越自己。通過學習法學課程，我不僅收獲了豐富的法律知識，也享受了解決問題和思考的樂趣。對我而言，學習法學課程不僅是為了應對考試，更是一種對法治與公正的追求和對知識的渴望。
總之，法學課程作為法學專業(yè)學生的專業(yè)課程，無疑是重要的知識階段和思維訓練。通過學習法學課程，我對法律體系有了更深刻的認識，理解了法律原理的重要性，提高了法治意識和法律素養(yǎng)，培養(yǎng)了獨立思考和判斷的能力，并體驗到了學習法學的樂趣和成果。法學課程的學習不僅是為了學術成就，更是為了拓寬視野，培養(yǎng)人文素養(yǎng)，增強社會責任感。我相信，在今后的學習和發(fā)展中，法學課程將繼續(xù)發(fā)揮著重要的指導和推動作用。
對課程心得體會篇十三
從書中深深體會到人生在世，絕非易事!在茫茫的人生旅途，我們必須時時問問自己，叮囑自己，給自己亮起一盞心燈，磨礪自己，這樣才能把人做好，把事做好。
人生需要謙卑。謙卑，一是有利于學習和長進。謙虛者，必然好學;卑微者，自然謀大，是低調做人的表現，具有心態(tài)上的優(yōu)勢。二是有利于樹立良好的形象。不驕不傲形象會受到人們的普遍尊重，愈受尊重能量愈大，給人生帶來順暢。
人生需要親善。親近和友善是人生的重要品格，對自己、對他人、對事業(yè)、對社會都很重要。事業(yè)成功需要親善。親近友善會有效地促進合作，合作共贏是通向成功的黃金法則。營造和諧社會需要親善，對人與人之間的友好相處、關心關愛，以及化解人民內部矛盾，建立和諧的大家庭，意義非常重大。
人生需要真誠。真誠是彼此信任的條件，是人際關系的基礎，對做人做事都是十分重要的。沒有真誠的品格，既做不好人，同樣也做不好事。沒有真誠就沒有實意，就不會用心，就不會專一，也不會有信任的環(huán)境。任何一個不信任的目光、不信任的的語言、不信任的舉動、不信任的冷漠，都是令人生畏的。辯證地推斷，因果關系就不會很好。如果做不到真誠，就是人生的一大不足，一大缺憾，會給人生帶來失意，甚至是帶來失敗。對人生的真誠就是對自己的真誠，對他人的真誠也是對自己的真誠。一片真誠是長壽之本，滿懷善良是快樂之源。
人生需要感恩。感恩是一種情懷，一種文化，一種生活態(tài)度，一種做人的細節(jié)，是理智的人生觀。感恩所表現的是對美的欣賞與回報。切記，滴水之恩，涌泉相報!
我們懷著感恩的心以謙卑、親善、真誠的態(tài)度對待我們身邊的人和事。讓人生在世，絕非難事!
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