在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要撰寫報告來向他人傳達信息或呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果。在開始寫報告之前,我們需要對所研究的主題進行充分的了解和分析。如果你有任何關(guān)于報告寫作的疑問,可以隨時聯(lián)系我們的專家團隊。
如何寫述職報告篇一
(1)述職報告的標(biāo)題
可簡單標(biāo)明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當(dāng)眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認(rèn)識,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),還要概述所取得的成績。
述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認(rèn)識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認(rèn)識和處理,都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風(fēng)和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告,要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確,述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。述職,是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應(yīng)對自己進行認(rèn)真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式。
一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進行總結(jié)性答復(fù)。
述職報告的寫作方式一般為2種:
一是四大段式,即做法+成績+不足+改進。
二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個回答:做法+效果+問題+改進。
采取哪種方式,可根據(jù)人力資源部門或上級的要求進行。
寫好述職報告要把握五個要點:
不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。
干好了,總結(jié)經(jīng)驗;
干得不好,找出問題,分析原因,
制定切實可行的對策,樹立來年能做好此項工作的信心。
一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。
你干得不好,交了學(xué)費,知道了不足,來年會改進。
若換了新人,沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費。
這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。
今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心?
不怕有缺點,就怕沒自信。
可不是“成績不說沒不了,問題不找不得了”,
成績不說也不得了,現(xiàn)在都實行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,
成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。
寫成績時切忌兩大“戒”:
一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹,不實事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。
二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領(lǐng),
不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機遇,自信心過強,叫自大了。
這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點,即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。
不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績來。
你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實可行的改進措施。
不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進;
更是給自己說的,不斷改進、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
要通過述職報告,給自己定一個來年的前進方向,建立“一年前進一大步”的信心;
給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進!
不要把述職報告當(dāng)成是“年終過關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時機”!
抓住人生的每一個機遇,你會比別人進步得更快!
如何寫述職報告篇二
俗話說:“活到老,學(xué)到老”。在工作不斷地學(xué)習(xí)新知識,不斷提升自己,不斷開闊視野。
不知不覺在這呆了三個多月,對于不通當(dāng)?shù)卣Z言的我在這里工作無疑是件困難的事,但卻沒有為此而退縮,而努力地去克服?,F(xiàn)將三個多月來的工作進行總結(jié):
1、 加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理,檢查分包商單位來文是否嚴(yán)格按照文件格式。不管是業(yè)主抑或分包商單位的來文,都必須要及時送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,提高文件傳遞的時效性,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示發(fā)送到給相應(yīng)的人員,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,對于發(fā)文更要嚴(yán)格把控。要認(rèn)真地、規(guī)律地、有效地進行編號,所有的文件都應(yīng)有對應(yīng)的編號,要按類別、按專業(yè)進行編制,而非隨心所欲,同時做好登記工作以便查閱。對于處理完的文件都要分門別類地妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備,而對應(yīng)的電子版文件應(yīng)要及時存放于系統(tǒng),以免丟失,也便于隨時查閱。
2、 促進檔案管理與達標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善,使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標(biāo)升級工作起到了積極的促進作用。
非自己工作范圍,若是自己力所能的事及無妨幫忙處理。這并非加重自己的工作量,而是能從不同的工作,不同的角度去看待問題,會讓自己的處事能力提升,何樂而不為。
4、 靈活地處理“急與緩”的關(guān)系。對于時間上要求比較緊的文件,要第一時間處理,但要急中求穩(wěn),避免粗枝大葉、急中出亂。絕不能因為別人的催促,而放松對文件的要求。對于時間上要求并不急的文件,也要做到不等不拖,做到今天的事今天畢。
1、 開始由于對檔案工作不是很熟悉,沒有馬上就做到得心應(yīng)手。也由于自己不通當(dāng)?shù)卣Z言,有些許膽怯及略缺信心,之后通過抽時間請教同事和對存在疑問的問題的了解,結(jié)合自己的經(jīng)驗,熟悉文檔工作的流程,提高工作效率。
2、 文檔雖是一份很枯燥的工作,但卻是一個項目鏈條中很重要的一環(huán),需要細致、專注、耐心、實事求是。由于遇到的問題形形色色,對于提高一個人的解決問題能力等方面都有很大的幫助。
3、 利用空閑時間去學(xué)習(xí)更多的有關(guān)知識,不斷地提升自身的素質(zhì)和能力。正所謂不積跬步無以至千里,文檔工作就是很好的墊腳石,是基礎(chǔ)。一份鍛煉抗壓能力、提高工作效率的工作。若想往更高更遠的方向前進,則需打勞基礎(chǔ)。
如何寫述職報告篇三
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已進入尾聲,我們揮手告別過去非凡的一年,翹首期盼充滿挑戰(zhàn)與機遇的xx年。
回顧過去在__________這個大家庭和大家相處的半年時間里,我們攜手共進,共同學(xué)習(xí),共同成長,收獲頗多,現(xiàn)對過去的工作總結(jié)如下:
在過去半年我的工作主要分為兩方面:
品質(zhì)部各項報表的制作、修改、發(fā)放,部門文件的存檔、歸集,以及每月月度報表的收集、匯總、裝訂,品質(zhì)部人員入職、離職的相關(guān)手續(xù),品質(zhì)部相關(guān)信息的收集與傳遞,品質(zhì)部辦公用品的領(lǐng)用及發(fā)放以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
工程部發(fā)出的各項工藝流程、指導(dǎo)書、物料清單以及公司程序文件的整理、編號、發(fā)放、回收及保存。
在這過去的半年工作時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,基本能夠達到工作崗位要求,做好自已的份內(nèi)工作,能夠保管好公司的相關(guān)文件資料,及時將各部門需要的資料發(fā)放到位并回收舊資料,沒有出現(xiàn)大的疏忽或錯誤。與同事間也能和睦相處,共同進步。與此同時工作中也存在著些許做得不到位的地方和一些問題,如:
1、 有個別部門的受控文件有遺失后未及時申請補發(fā),以至于回收時文件不齊全、缺頁;
3、 公司經(jīng)過了ts16949和3c認(rèn)證后補充了很多文件,現(xiàn)公司的受控文件發(fā)放記錄目前順序不一,沒有根據(jù)發(fā)文日期登記。
4、 公司對于作廢文件沒有明確的`管理制度,回收的文件都是存檔保管,目前公司經(jīng)營時間不長回收的文件還不多,后期公司可能會有更多的文件資料和產(chǎn)品圖紙等,屆時回收和作廢的文件處理將是一個問題。
5、 根據(jù)公司的經(jīng)營計劃預(yù)計在20xx年會增加生管部,公司組織架構(gòu)將發(fā)生變化,目前公司的體系文件中涉及的是9個部門(人事行政部、財務(wù)部、計劃物控部、采購部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、工程部、研發(fā)部、銷售部),在組織架構(gòu)發(fā)生變化時相關(guān)文件也必須根據(jù)新的組織架構(gòu)編寫,質(zhì)量表單也會跟著發(fā)生變化。
出現(xiàn)以上問題的主要原因是我自身本職工作沒有做到位,對文件的處理認(rèn)識不夠深刻,平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題沒有很好的和各部門主管溝通或交流,各方面的學(xué)習(xí)也還有待加強。以后我將不斷改進工作方法,爭取在本職崗位上做出更好的成績,現(xiàn)計劃、建議如下:
1、 繼續(xù)努力做好公司文件和資料的收集、整理、發(fā)放、回收和保管工作;
5、 對于組織架構(gòu)發(fā)生變化,部門整合,相關(guān)文件需作出更改。此事需各位領(lǐng)導(dǎo)討論最后決定組織架構(gòu),再對文件進行更改,確定何時更改。
6、 在不影響工作的前提下,加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),做到多學(xué)、多問,努力提高自身的專業(yè)知識,以便于今后的工作順利展開。
在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己,改進自己做的不到位的地方,做到更細心、更認(rèn)真、更出色,為公司明天的發(fā)展奉獻自己微薄的力量。
最后,在此祝愿我司明天更好美好!
如何寫述職報告篇四
述職是公務(wù)員向上級或相關(guān)人員匯報履職情況。述職的基本形式有書面述職和口頭述職兩種,無論是書面述職還是口頭述職都可統(tǒng)稱為
述職報告
。如何寫述職報告?下面就是本站小編給大家整理的個人述職報告范文,希望大家喜歡。時光飛逝, xx年已經(jīng)悄然過去。在過去的一年里本人在公司項目領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),加強施工生產(chǎn)管理,以提高自身素質(zhì)為重點,以總公司“十制 ”“五比五創(chuàng)”為指導(dǎo)。抓好隊里的施工技術(shù)工作,支持黨組織做好思想政治工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我的思想素質(zhì)不斷提高,工作不斷進步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。
一、工作方面
本人xx年從事施工隊技術(shù)負(fù)責(zé)崗位,主要是負(fù)責(zé)隊里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先后參加援建四川xx項目、道路改造工程項目、和路面項目。xx項目是一個工期短工程量大的一個政治工程,段落地形復(fù)雜,交通不便,路基施工進度緩慢,墊層沒有足夠的施工段落,但為保項目工期能順利完工,我們隊在環(huán)境復(fù)雜,施工難度大的特殊情況下,采取分段施工,路基交驗一段,就施工一段,雖然這樣調(diào)動比較頻繁,員工比較辛苦,但使施工進度得到了保障。在質(zhì)量方面堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強現(xiàn)場管理,在材料緊缺情況下,依然沒有降低對入場材料質(zhì)量要求,拒絕任何不合格材料進場。嚴(yán)格控制施工進度,明確施工任務(wù)量,在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質(zhì)量,有利于我們砂礫墊層幾何尺寸,對進場材料進行嚴(yán)格抽檢,防止?跑、冒、滴、漏?出現(xiàn)。每天和核算員將當(dāng)日完成的工程量進行節(jié)超對比,找出節(jié)超原因,為下一步控制材料成本做好基礎(chǔ),對每完成一段的任務(wù)量進行匯報總結(jié),對存在問題進行分析,找出不足,認(rèn)真落實,及時改進。
的緊張施工,終于在業(yè)主要求工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過程中,能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項
規(guī)章制度
,及各項成本管理。二、思想方面
一年來,不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度,深刻領(lǐng)會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作,有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);另一面加強在實踐中學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教,不斷提高自身的專業(yè)水平。
三、xx年
工作計劃
xx年我將在總公司路面項目負(fù)責(zé)拌和站的收料工作,首先以身作則帶領(lǐng)隊里人做好檢斤工作,立足本崗,履行職責(zé),對進場材料從數(shù)量上嚴(yán)格檢斤,防止一切?跑、冒、滴、漏?出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車車抽檢,杜絕任何不合格材料進場,檢斤小票,日報單要填寫準(zhǔn)確并及時上報材料科進行入賬。隨時與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系,從工程總體材料控制,以防止各個單質(zhì)材料多進或少進的情況發(fā)生。 作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),對新畢業(yè)的學(xué)生不僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。
總體上講,與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學(xué)習(xí)、思想方面內(nèi)容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學(xué)習(xí)和思考工作上。
時間都去哪兒了,轉(zhuǎn)眼,20xx學(xué)年就要過去了,我來海山小學(xué)也快一年了。來海山小學(xué)做校長是組織的安排,就我個人而言,我更向往進機關(guān)單位,有人給我分配工作任務(wù),我當(dāng)執(zhí)行者,而不是我給大家分配工作任務(wù),我當(dāng)決策者?,F(xiàn)在,我深感責(zé)任和使命壓力山大。好在有大家的有力支持、配合和幫助,在此我先表示衷心的感謝。下面我把一年來的工作簡要給大家匯報一下,希望得到大家的點贊,也希望大家批評指正。
一、堅定不移抓好各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
我堅信發(fā)展就是硬道理,并始終把這句話作為自己管理學(xué)校的指導(dǎo)思想和行動指南。一所學(xué)校,歸根到底是靠教育教學(xué)的質(zhì)量來說話,要用教育教學(xué)的質(zhì)量來向社會、向老百姓交出答卷。因此,我們通過規(guī)范教研組活動主題,舉辦首屆教學(xué)節(jié),舉行教師教學(xué)基本評比,每月一次查教師課堂教學(xué)常規(guī),學(xué)生課堂學(xué)習(xí)常規(guī),向常規(guī)要質(zhì)量。優(yōu)化師生關(guān)系,巧妙運用教學(xué)方法,用活教材,布置彈性作業(yè),強調(diào)合作、互動課堂教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、交流、合作等能力,舉行各學(xué)科研討、展示、匯報、競賽活動,把關(guān)注教師展業(yè)發(fā)展作為學(xué)校自設(shè)指標(biāo)重點工作,開辟海山小學(xué)微信交流平臺,目的都是為了提高教的效率和學(xué)的效果。
二、持之以恒提升德育管理效率。
德育為首,育人為本。德育是學(xué)校教育教學(xué)的前提和保證。正如身體是革命的本錢一樣。培養(yǎng)學(xué)生良好的品德與習(xí)慣,樹立正確的價值觀,讓學(xué)生為人有修養(yǎng),有氣質(zhì),讓好習(xí)慣好品德的養(yǎng)成成為學(xué)生內(nèi)在的自我需求。因此,學(xué)校上下形成齊抓共管的局面,人人都應(yīng)是德育工作者,我們利用每周國旗下晨訓(xùn),一周工作小結(jié),舉辦快樂海山六節(jié)“快樂海山讀書節(jié),科技節(jié),藝術(shù)節(jié),體育節(jié),孝心節(jié),英語節(jié)”,一月一次主題活動,一月一次主題板報,召開班主任研討會,各類小型體藝活動,軍訓(xùn)等實踐教育活動,以社會主義核心價值觀為主題的德育專題活動,啟用學(xué)校電視臺教育功能,目的都是為了實現(xiàn)對學(xué)生進行自我管理
自我評價
,促進學(xué)生自主發(fā)展和包容性增長,豐富學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,形成學(xué)校主流價值觀,為培養(yǎng)合格的人,快樂的人服務(wù)。三、堅持不懈強化教師隊伍建設(shè)。
學(xué)校管理教師為本。建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍是學(xué)校發(fā)展的源泉。近幾年,我們海山小學(xué)教師的流動比較頻繁,年輕教師可塑性強,隨著新課程的進一步推進,教材的更新和變化,我們強調(diào)老師必須進一步更新教育教學(xué)觀念,不斷提高教育教學(xué)的藝術(shù)和能力。作為校長我無時無刻不在提醒自己要知人善任,用其所長,要致力于教育人、關(guān)心人、發(fā)展人,尤其是年輕人。我全力支持各處室組織的各種做課、展示、教師基本功比武等活動,大力倡導(dǎo)教師讀書活動,堅持請進來、走出去等方式開闊教師視野,本學(xué)年邀請各級各類教學(xué)專家十多人次,外出培訓(xùn)幾十人次,通過???,論壇、校園網(wǎng)為中青年教師搭建交流展示發(fā)展的平臺。學(xué)校建立健全制度,實施獎勵政策,組織各類活動,并推薦優(yōu)秀教師參加各級比賽,達到教師發(fā)展與學(xué)校發(fā)展共贏的局面。本學(xué)年教師參加各級各類比賽獲獎人數(shù),新苗獎評比人數(shù),名教師人數(shù)較往年有較大幅度提高。
四、全心全意加強班子隊伍建設(shè)。
作為支部書記、校長,是班子中的領(lǐng)軍人物,工作中我能尊重其他領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,支持各位班子成員的工作,出現(xiàn)問題敢于負(fù)責(zé),做他們的堅強后盾。也同時要求他們對分管負(fù)責(zé)的工作敢于大膽負(fù)責(zé),不推諉扯皮,形成良好團結(jié)協(xié)作的氛圍。學(xué)校黨、政、工配合好,能互助互學(xué),既分工又合作。雖然自己是班子中的一把手,但同時是班子的一名成員,工作中認(rèn)真堅持民主集中制,維護班子的權(quán)威。議事嚴(yán)格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,在貫徹落實上級大政方針、重要工作部署、人事、經(jīng)費等重大問題上,堅持集體討論決定,不搞一言堂,做到會上充分發(fā)表自己的意見,虛心聽取其他成員的意見,會上一旦決定的事,首先身體力行。在自身形象塑造上,自己做到廉潔奉公、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定,無私無畏,嚴(yán)以律己、寬以待人、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
五、孜孜以求推進學(xué)校體藝特色教育。
海山的體藝特色是學(xué)校的品牌和形象。如何繼承和發(fā)展使之更鮮明更普及更有特色是作為校長要思考的問題,本學(xué)年在體育方面主要通過規(guī)范一月一次體育活動,大課間活動,增加課間跑操,武術(shù)操,冬季越野賽等形式增強學(xué)生體質(zhì),堅持抓好田徑隊訓(xùn)練同時抓好足球隊、健美操隊、乒乓球隊等傳統(tǒng)項目,普及和推廣乒乓教學(xué)。學(xué)校在各類體育方面也取得了不錯的成績。學(xué)校被區(qū)體育局命名為業(yè)余訓(xùn)練基地。藝術(shù)方面,把藝術(shù)特色普及和提高作為學(xué)校突破性重點工作開展,組織繽紛星期二社團活動,打破原有班級制,安排豐富多彩的項目,編排海山鼓韻鑼鼓操,各班成立童聲嘹亮合唱團學(xué)唱紅歌,搭建快樂展示藝術(shù)舞臺。舉辦書畫作品展。陶行知先生說:“藝術(shù)教育面向每一個學(xué)生”。學(xué)校讓每一位孩子積極參與、大膽表現(xiàn),施展才藝。校園環(huán)境展示,節(jié)日展示,達標(biāo)測評展示,校園網(wǎng)絡(luò)展示,公益演出交流展示,通過組織豐富多彩的藝術(shù)活動,讓學(xué)生全面、全員、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,達到智力發(fā)展與非智力發(fā)展齊頭并進。
六、千方百計提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
陶行知先生說:一個好校長,就是一所好學(xué)校。作為校長首先應(yīng)做首席學(xué)習(xí)者。所以日常工作中,自己也能堅持不斷的學(xué)習(xí),聽課代課,積極參加教研活動,努力適應(yīng)新課程課堂教學(xué),同時注重不斷積累,寫論文和新的體會,德育論文獲區(qū)一等獎。作為黨員和支部書記,堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)各級文件,制定教師師德建設(shè)活動計劃,開展師德師風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作,學(xué)校黨支部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中分工明確,職責(zé)落實,學(xué)校班子成員每人簽訂廉潔自律承諾書,學(xué)年末,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子開展民主評議工作,向全體教師征求意見和建議,實行述職述廉報告制度。全體教師努力以實際行動把良好的師德落實在課堂上,教學(xué)中,融入到育人的一言一行中,爭做學(xué)生最喜愛的老師,營造風(fēng)清氣正育人氛圍,全面提升教師的師德師風(fēng)水平。
七、真摯熱情為教師為家長為學(xué)生辦實事。
在我心中,學(xué)校是個大家庭,我是家庭中的一員,作為家庭成員,我尊重每一位老師,團結(jié)同志,真誠待人。支持學(xué)校工會舉行的各種活動,支持“浙江大學(xué)”辦學(xué),關(guān)心教師身體健康。我尊重每一位家長,特別是關(guān)心學(xué)校發(fā)展的家長;熱情接待每一位來訪來信來電的家長,力所能及的幫他們解決困難,化解學(xué)校、教師與家長之間的矛盾和誤會,及時回復(fù)校長信箱中的留言,把問題消滅在起點;我愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的健康成長,快樂成長,本學(xué)年改變了校服樣式,使校服更舒服,關(guān)心學(xué)生的心理健康,心理咨詢,心靈傾訴為學(xué)生的健康成長保駕護航,關(guān)心學(xué)有困難的學(xué)生和品行有差錯的學(xué)生,了解家庭情況,與任課教師商量幫教措施,相信每一朵小草都期待開花。
20xx,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我切實履行基層黨組書記抓黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé),抓基層打基礎(chǔ),抓班子帶隊伍,抓亮點求突破,扎實推進機關(guān)黨建工作,積極圍繞縣委、縣政府中心工作抓黨建促發(fā)展,以加強領(lǐng)導(dǎo)班子 建設(shè)為重點,切實加強黨員干部隊伍建設(shè),不斷改進黨建工作方法,創(chuàng)新工作思路,不斷增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為我縣社會和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)就20xx年基層機關(guān)黨建工作述職如下:
一、認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)。
我局有機關(guān)黨支部一個,共有黨員干部36名。我認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé),不斷強化抓黨建的責(zé)任意識,堅持對黨建工作直接抓。在政策制定、工作部署、財力投入、干部配備上切實體現(xiàn)黨建工作首要位置的戰(zhàn)略思想,切實加強對黨建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)。黨建任務(wù),分工明確,責(zé)任到人,形成了以我為第一責(zé)任人、領(lǐng)導(dǎo)班子成員都是直接責(zé)任人的齊抓共管的黨建工作格局。
二、切實加強黨組自身建設(shè)。
一是堅持帶頭履行書記職責(zé)。時時處處為黨員干部樹立表率形象,敢于叫響“向我看齊”的口號,敢于公示本人承諾,身先士卒,沖鋒在前。二是始終堅持民主集中制。建立健全黨組班子的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。作為“班長”,在黨組會議討論研究工作時,我堅持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵路子、不強制拍板作決定,在民主集中的基礎(chǔ)上,對重大問題做到有主見不主觀、果斷不武斷,從而充分調(diào)動了班子成員的能動性和積極性,突出了班子的集體領(lǐng)導(dǎo)地位。
三是規(guī)范黨組議事和決策程序。制定相關(guān)細則,圍繞決策、執(zhí)行、監(jiān)督三個重點環(huán)節(jié),對議事范圍、議事原則、議事形式以及執(zhí)行、監(jiān)督、紀(jì)律等進行更加具體的規(guī)范,使黨組議事和決策嚴(yán)格按法定程序規(guī)范運行,確保黨組議事和決策的科學(xué)化、民主化、合理化。
三、深化主題教育活動,扎實推進機關(guān)黨建工作。
20xx年,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,堅持開展機關(guān)黨建主題活動,激發(fā)黨員干部隊伍活力,扎實推進機關(guān)黨建工作。
一是深入開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng),司法為民”活動,切實改進工作作風(fēng)。把貫徹落實省委“兩個意見”與紀(jì)律作風(fēng)整頓活動相結(jié)合,把轉(zhuǎn)變作風(fēng)的實際成果落實和體現(xiàn)到推動司法行政工作上。依托“轉(zhuǎn)變作風(fēng),執(zhí)法為民”和紀(jì)律作風(fēng)整頓活動,堅決糾正“冷、硬、橫、推”的衙門作風(fēng),深入貫徹落實中央八項規(guī)定,嚴(yán)格財務(wù)管理、公車管理等紀(jì)律,堅持用制度管人管權(quán)管事,確保政令暢通、管理規(guī)范、作風(fēng)優(yōu)良。
二是積極開展反“四風(fēng)”(即形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng))活動。通過走訪談話,收集建議意見、交心談心等方式廣泛征求和查找“四風(fēng)”意見。共收到班子意見和建議40余條,并在專題民主生活會上提出批評意見,以達到“紅紅臉、出出汗、排排毒”的目的。
三是深入開展“走基層”活動,切實解決民生問題。我局把深入開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”作為做好新形勢下群眾工作的重要途徑,以為群眾辦實事為著力點,以密切黨群干群關(guān)系為目標(biāo),創(chuàng)新思路、立足服務(wù),開展“親情工作法”:一是積極排查調(diào)處調(diào)矛盾糾紛,全縣共調(diào)解矛盾糾紛1006件,調(diào)解成功832件,成功率93%;二是對刑釋解教人員家屬開展親情幫教大走訪活動,到服刑人員家里走訪10余次,并組團到滄州監(jiān)獄開展親情幫教活動。
四是積極開展“四個萬家”和“蹲點服務(wù)”活動。按照縣委活動辦的部署,我局積極開展蹲點幫扶活動,班子成員每人分包一個村,每人聯(lián)系一戶特困群眾,加強溝通聯(lián)系,了解聯(lián)系村實際情況,開展送法進鄉(xiāng)村活動,節(jié)日期間對貧困戶、困難黨員開展慰問活動。同時為充分發(fā)揮黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾的先鋒模范作用,號召全體在職黨員到聯(lián)系點報到,認(rèn)領(lǐng)公益服務(wù)崗位,開展志愿服務(wù)活動。進一步密切了聯(lián)系點黨組織與黨員干部之間的聯(lián)系,提高了聯(lián)系點黨支部與局黨支部共駐共建水平。局黨支部及時了解群眾需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,切實為聯(lián)系社區(qū)居民辦實事、做好事、解難事,充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,促進了黨群、干群關(guān)系和諧健康發(fā)展。
四、加強黨員隊伍建設(shè),強化黨建工作責(zé)任落實。
20xx年,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,切實加強機關(guān)黨員隊伍管理,完善黨員教育學(xué)習(xí)管理制度,推進機關(guān)黨建工作責(zé)任落實。
一是切實加強黨員隊伍教育管理。在全縣司法行政系統(tǒng)中開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機關(guān)和培養(yǎng)學(xué)習(xí)型黨員的讀書學(xué)習(xí)活動,鼓勵黨員干部多讀書、善讀書、讀好書,增強履職本領(lǐng),提高工作能力。按照我局黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)安排,積極組織干警開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué),共安排集中學(xué)習(xí)十余次,每名干警均認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記,寫心得體會。通過學(xué)習(xí)教育活動,統(tǒng)一了思想認(rèn)識,振奮了精神狀態(tài)。
二是進一步加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,推進懲防體系建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定,樹立反腐倡廉、清正廉潔的良好形象,發(fā)揮班子在廉政建設(shè)中和作風(fēng)建設(shè)中的表率帶頭作用。
三是切實強化黨建工作責(zé)任制落實。
1、認(rèn)真履職抓落實。嚴(yán)格履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé),有效地把司法行政系統(tǒng)黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一起來上,強化班子黨建責(zé)任,不僅注重落實黨組書記抓基層黨建工作第一責(zé)任人的責(zé)任,同時也對分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)分工抓好職責(zé)范圍黨建工作的責(zé)任進行了明確,把黨建工作列入年度考核工作的重要內(nèi)容,形成了抓黨建工作落實的合力。
如何寫述職報告篇五
20xx年是x行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,x行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對x支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶帶給規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,用心認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的.地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作潛力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
20xx年,我在x村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。透過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶帶給最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在x村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一齊客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新。
如何寫述職報告篇六
本文目錄
如何述職報告
領(lǐng)導(dǎo)干部如何撰寫述職報告
述職報告:如何塑造一個優(yōu)秀的團隊
如何撰寫述職報告
1.什么是述職報告
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文所構(gòu)成的文體。具體一點是,機關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況,以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結(jié)的異同點
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:
(1)述職報告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn),都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:
三是表述方式不同??偨Y(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結(jié)果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況,又說明履行職責(zé)的出發(fā)點和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實情況,工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
3.怎樣寫述職報告
述職報告的格式,一般由標(biāo)題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標(biāo)題
可簡單標(biāo)明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當(dāng)眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文,說明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認(rèn)識,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認(rèn)識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認(rèn)識和處理,都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風(fēng)和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告,要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
4.述職報告寫作要求
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確,述職報告必須圍繞“職責(zé)”二做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。述職,是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應(yīng)對自己進行認(rèn)真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
請繼續(xù)關(guān)注述職報告欄目
如何述職報告(2) |
返回目錄
述職
述廉報告
是領(lǐng)導(dǎo)干部對自己在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)
和廉潔從業(yè)情況所進行的嚴(yán)肅認(rèn)真的敘述和自我評價
。述職述廉報告寫得如何,既是組織對述職者進行實地考察的重要依據(jù),也是對述職者得一種特殊的有一定難度的論文考試。從述職述廉報告,能從一個側(cè)面了解一個領(lǐng)導(dǎo)干部的工作思路、創(chuàng)新意識、進取精神、務(wù)實作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)水平、品行和個性、綜合分析能力、理論和文水平及口頭表達能力。通過述職述廉,本人對一定時期的工作進行回顧、解剖和思考,可以起到自己考核自己、自己認(rèn)識自己、自己教育自己、自己管理自己的作用。就領(lǐng)導(dǎo)干部如何撰寫個人述職述廉報告,應(yīng)從以下幾個方面考慮。一、基本格式
述職報告沒有固定的寫作模式,根據(jù)不同類型和主旨,可以靈活安排結(jié)構(gòu)。一般由標(biāo)題、抬頭、正文、落款四部分組成。
1、標(biāo)題
述職報告的標(biāo)題,常見的寫法有兩種:
(1)文種式標(biāo)題,只寫《述職述廉報告》。
(2)公文式標(biāo)題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《xx年至xx年述職述廉報告》。
2、抬頭
(1)書面報告的抬關(guān),寫主送單位名稱。
(2)口述報告的抬頭,寫對聽者的稱謂,如“各位代表”、“各位同志”、“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”等。
3、正文
述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成。
(1)開頭
開頭,又叫引語,一般寫清一定時期的任職情況、分管的工作、崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認(rèn)識,對自己工作盡職和是否稱職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者一個大體印象。
(2)主體
主體,是述職報告的中心內(nèi)容,包括自己的工作指導(dǎo)思想,履行崗位職責(zé)和完成目標(biāo)任務(wù)情況,以及工作中取得的經(jīng)驗、教訓(xùn),對工作規(guī)律的認(rèn)識,主要是寫透實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)。這部分述職的重點內(nèi)容,應(yīng)該詳盡具體地予以闡述,因為這部分是組織評價干部較直觀的依據(jù)。
這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出?!皸l”、“項”要注意將內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
(3)結(jié)尾
要寫明今后的工作設(shè)想、追求的目標(biāo)、擬采取的措施和自己的決心。同時,還可以總結(jié)全文。
4、落款
述職報告的落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。
二、主要內(nèi)容
《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉的暫行規(guī)定》在“第四條”明確:述職述廉的主要內(nèi)容是:學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線方針政策情況,執(zhí)行民主集中制情況,履行崗位職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況,遵守廉潔從政規(guī)定情況,存在的突出問題和改正措施,其他需要說明的情況。
(一)述職的主要內(nèi)容:
3、履行崗位職責(zé)和考核期內(nèi)目標(biāo)任務(wù)完成情況;(在工作中采取的方法措施、業(yè)績和經(jīng)驗。包括對分管工作任務(wù)和上級交辦事項的完成情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差;做了哪些實際工作,如深入一線,調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗,取得了哪些業(yè)績。)
4、貫徹執(zhí)行民主集中制的情況;
5、個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德、廉潔從業(yè)和關(guān)心群眾等情況;
6、存在問題及今后努力方向。(寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。)
(二)述廉的主要內(nèi)容:
3、組織和協(xié)調(diào)開展懲防體系建設(shè)情況;
4、報告?zhèn)€人重大事項、執(zhí)行收入申報和收受禮品禮金登記制度情況;
5、參加黨內(nèi)民主生活會,開展批評與自我批評的情況;
6、對分管工作內(nèi)發(fā)生的違紀(jì)問題的處理以及對上級黨委、紀(jì)委交辦重要案件的查處情況;
7、對配偶、子女和身邊工作人員的教育管理情況;
8、上述情況存在的問題和改正措施,今后工作思路和努力方向;
9、其他需要說明的情況。
三、要突出四個:“我”、“職”、“權(quán)”、“實”
“我”,就是在述職述廉報告中要以“我”為中心,把“我”擺在前:“我”做了哪些工作,分管的工作取得了哪些成績;“我”在工作中有哪些創(chuàng)新和收獲;“我”提出哪些計策,組織了哪些具體工作,并取得了哪些成果;“我”總結(jié)出了哪些經(jīng)驗;“我”在理論學(xué)習(xí)上有哪些收獲,如何運用理論指導(dǎo)工作實踐,,解決了哪些問題,有那些理論文章發(fā)表和推廣、交流;“我”還存在哪些問題和不足。對成績要據(jù)實寫全,對問題也不可避重就輕,而要講深講透,并從主觀上分析原因,擔(dān)負(fù)責(zé)任。
“職”,就是談自己在其位謀其政的情況,是不是盡職盡責(zé)、盡心盡力、忠于職守、廉潔奉公,認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵守職業(yè)道德規(guī)范。
“權(quán)”,就是用沒用好黨和人民賦予的權(quán)力,用得是否符合規(guī)定,是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行了黨的路線方針政策和民主集中制原則,執(zhí)行上級規(guī)定和要求是否堅決;在自己的職權(quán)范圍是否有循私情的現(xiàn)象和不廉的行為;在表里如一、言行一致、樹立表率方面,是否有要求不嚴(yán)、放松自我的地方。
“實”,就是必須堅持實事求是的原則,即一方面要如實反映情況,尊重事實,另一方面要堅持一分為二,對事物分析要全面。
四、要注意的問題
1、要實事求是,切忌華而不實
述職述廉報告一定要講真話,講實話,講心里話。無論稱職與否,都要與事實相符,既不要自吹自擂,也不要過分謙虛。述職述廉報告一般要當(dāng)場宣讀,一些同志為了顧及面子,獲取領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好感,對自己的工作成績大肆渲染,夸大其詞,只講自己的優(yōu)點和所取得的成績,對工作中存在的問題和不足采取回避態(tài)度,這種做法是不足取的。
2、要突出重點,切忌報流水賬
平時的工作材料是瑣碎的、分散的、零星的,述職者在動筆之前,要對材料進行篩選和整理,選擇主要工作,抓住主要政績來寫,不要事無巨細,一概羅列。如果為了評功擺好,照顧各個方面的關(guān)系,述職述廉報告寫得非常羅嗦的“流水賬”,就會讓人不知所云。述職報告的寫作目的是為了說明其工作是否稱職,因此,要將履行職責(zé)的過程,取得的成績或出現(xiàn)的失誤,及對工作的認(rèn)識表述出來,要對履行職責(zé)的情況和取得的成績進行深入的分析和研究。
3、要情理相宜,切忌考慮個人
述職述廉報告在敘事過程中,要有適當(dāng)?shù)母星樯?。但是個人情感不要融入過多,避免造成不良影響。述職者要對自己以往所從事的工作進行歸納、概括、提煉、圍繞履行職責(zé)的實際情況進行認(rèn)真、全面的反思,肯定成績,找出差距。要與群眾面對面進行交流,以坦誠的胸懷虛心聽取各方面的意見,特別是工作中群眾反映較大、意見較為突出的問題,要敢于面對事實,將自己的想法公之于眾,客觀地談,深入地談。如果過多地考慮個人的利益,過于看重取得的政績,熱衷于錦上添花,缺乏面對錯誤與失敗的勇氣,不僅脫離群眾,也嚴(yán)重違背了述職報告的宗旨。
4、要語言樸實,切忌虛飾浮夸
述職者要有駕馭語言的能力,崇尚樸實,給聽眾以豁然開朗的感覺。樸實之美歷來備受人們推崇。在述職述廉時,用樸實的語言敘事說理,不僅縮短了與群眾的距離,也密切了和群眾的關(guān)系。有些同志為了顯示自己的才學(xué),述職述廉報告的語言高深難懂,洋里洋氣,群眾聽起來如“霧里看花”,摸不著頭緒,反而弄巧成拙。述職報告的實用性,決定了它的語言必須具有真理般的自然質(zhì)樸。述職者面對的聽眾文化層次有差異,這就要求敘述時語言表達通俗易懂,多采用質(zhì)樸無華的群眾性語言,直陳其意,不要嘩眾取寵,也不能用一些生僻的眼,故作高深。
5、要分清成績,切忌含糊不清
要注意區(qū)分集體領(lǐng)導(dǎo)中的個體實績。干一項工作,通常是領(lǐng)導(dǎo)班子和幾個人共同完成的,在寫自己的工作成績時,應(yīng)該寫自己在這項工作中擔(dān)任的具體工作,所起的作用、取得的成果和存在的問題。因此,要分清哪些屬于別人的成績,不能寫,哪些屬于自己的成績,應(yīng)該寫。其中,那些屬于自己的獨創(chuàng)并具有實際效果和推廣價值的,應(yīng)著重寫好。
五、有關(guān)細則
1、述職述廉的報告數(shù)一般不少于,由本人撰寫,不要由他人代筆,不得照抄照搬單位的
工作計劃
、總結(jié)。其中,述廉部分不要少于三分之一的篇幅。2、述職述廉報告要實事求是,在總結(jié)成績、經(jīng)驗的同時,重點要剖析本人在日常工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的不足,并提出整改措施。
3、述職述廉報告一般準(zhǔn)備一式多份,分別上報。
如何述職報告(3) |
返回目錄
xx年轉(zhuǎn)眼就要與我們揮手告別了,回顧這一年來的工作,感受頗深,個人也經(jīng)過一年的歷練,在各方面都取得了一定的收獲。同時也成熟了許多,在此也感謝酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)在即將過去的一年中對于我的支持和幫助,也將我這一年工作生活中的感受和收獲與領(lǐng)導(dǎo)分享。
如何塑造一個優(yōu)秀的團隊?
如何塑造一個優(yōu)秀的團隊,這是我一直在思考的問題,我很喜歡《亮劍》這部電影,很欣賞亮劍的主人公李云龍,他帶出來的團隊很打硬仗、苦仗,他能在很短的時間內(nèi)將一直很爛的團隊,一只士氣低落的團隊塑造成部隊中戰(zhàn)斗力最強大的團隊,他的感染力,個人魅力,領(lǐng)導(dǎo)力讓我欽佩,我希望我能像他那樣,讓我的團隊在集體中也是最優(yōu)秀的。
發(fā)現(xiàn)人才,使用人才。李云龍團隊中幾個非常重要的角色,“和尚”,其實是個國民黨的兵,從俘虜營中逃出來的,但是打仗勇敢,有一身的武藝,李云龍并沒有因為他的出身,而對他另眼看待,重用這個國軍將士;另一位能人,則是在縣城擺攤的,一個只想在亂世中偷生,孝敬老母親的普通人,同樣身懷絕技,武藝高強,李云龍能發(fā)現(xiàn)每個人身上的優(yōu)點,并為之所用,這是一個優(yōu)秀的管理者所應(yīng)該必備的素質(zhì),正所謂千里馬常有,而伯樂不常有,很多人都有他的突出的方面,作為一個管理者是否能發(fā)掘下屬的潛能,并將他放置在恰當(dāng)?shù)奈恢?,使他能發(fā)揮自己的能力,我想這就是管理能力的一個表現(xiàn)方面,禮賓部這個團隊是個年輕的團隊,很多初入社會的員工,他們有美好的理想,對自己的未來有美好的規(guī)劃,作為這個班組的負(fù)責(zé)人,我的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)他們的亮點,并給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),作為他們的培訓(xùn)師和職業(yè)生涯的引導(dǎo)者,這是我所需要提高的方面,正確的給予引導(dǎo),讓我們年輕的員工同事在開元這個集體中實現(xiàn)自己的人生價值,與企業(yè)一起共同成長。
聽我的。在每次戰(zhàn)役的關(guān)鍵時刻,李云龍都會站出來吶喊一聲,他這句霸氣十足的話,使一個團隊能迅速找準(zhǔn)方向,為一個目標(biāo)一起努力。服務(wù)行業(yè)有明確的規(guī)定,我們的每一項操作流程都有細化的規(guī)定,但同時做一個高星級酒店不能完全拘泥于這些規(guī)定,在有些時刻我們需要靈活處理,靈活對待,對于這樣的工作,作為一個剛從事這項工作的人來說,就會有些迷茫,我是不是應(yīng)該堅持原則做事?什么樣的工作我應(yīng)該去靈活處理,這時候就需要我們的管理人員站出來做出決策,聽我的,這句話表達出的含義,就是我會為這件事情負(fù)起責(zé)任,員工有了明確的指令,做起工作來就會更加順利,作為一個管理人員應(yīng)該有這樣的魄力,為自己的下屬分擔(dān)責(zé)任,作為一個班組的負(fù)責(zé)人,這個班組的任何一件事情我都是第一負(fù)責(zé)人,這一點上不能逃避,下屬犯錯時,不知道工作怎么開展時,作為負(fù)責(zé)人說句“聽我的”,員工會感受到這個集體的關(guān)愛,我們要給員工帶來安全感,讓員工知道,我們不會讓他獨自應(yīng)對這些困難,他背后有一個可以信任的組織,與他一起承擔(dān)。員工有了堅強的后盾,工作才會更加努力的開展下去。
與下屬關(guān)系。李云龍在平常中對于下屬既有嚴(yán)厲一面,同時也一直保持密切關(guān)系,用自己的情去管理隊伍,而不是手中的權(quán)力。為了提升部隊?wèi)?zhàn)士的訓(xùn)練熱情,他會和戰(zhàn)士比摔跤,誰能摔倒他就能吃肉,這時候的他已經(jīng)完全把自己的團長身份放在了一邊,與戰(zhàn)士們?nèi)诤系搅艘黄?。他會在?zhàn)斗間隙給戰(zhàn)士們講他以前的歷史,講述艱苦歲月中的走過的歷程,這時候的他是真情實露。對待打仗時,他對下屬是非常的嚴(yán)厲,因為他知道這是戰(zhàn)爭,如果不嚴(yán),將會讓他的將士付出生命的代價。因此他才會得到下屬的絕對認(rèn)同,才會有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命。這就是一個優(yōu)秀的管理者,知道什么時候做什么事情,知道如何維護一個團隊,這樣的管理者才能帶出這樣的隊伍。
熟悉我的人都知道,尤其是與我共事這么長時間的禮賓部同事們,我對待對客服務(wù)時,對他們是很嚴(yán)厲的,經(jīng)常會因為他們的服務(wù)不細致,不到位,而嚴(yán)厲的訓(xùn)斥他們,因為這是我們的工作,我們掙的每一分錢都是因為我們對客服務(wù)才得到的,如果我們不能做到對客服務(wù)熱情高效、細致到位,引起賓客不滿,對于酒店聲譽造成影響,那我們存在的意義也就沒有了,作為一個將禮賓工作作為一個職業(yè),一個一生追求的我,絕對不能容忍服務(wù)的缺失,在此我也非常感謝我的同事們對于我的理解,包容我的性格與脾氣。工作之外,我對我的同事完全就是朋友關(guān)系,我看到大家工作辛苦,會帶大家一起聚聚,去臺球廳打兩桿,休息的時候會騎著車,組成我們的車隊,去市內(nèi)各個地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),告訴他們北京的景點信息,在輕松愉悅的環(huán)境中,以平等的身份與同事們交流,了解每個同事的性格,喜好,在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。
《亮劍》這部電影,給我的啟發(fā)與震撼很多,李云龍對下屬樸實的愛,對于革命的忠誠,他的決斷力,堅毅,百折不撓的精神都非常值得我去學(xué)習(xí)。接下來的一年將是我走向成熟的一年,我將把我學(xué)習(xí)到的,感悟到的李云龍身上的這些優(yōu)點,試著在我的管理中進一步的運用。
以上是我個人在這一年工作中得到的體會和感觸,因為自身的工作閱歷、認(rèn)識水平等原因,可能有些觀點也比較偏頗或者不對地方,望領(lǐng)導(dǎo)批評指正,同時也再次感謝開元給我這么好的工作平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任,在新一年的工作中,我也會用更加用心的工作、更積極地心態(tài),配合領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作。
如何述職報告(4) |
返回目錄
述職,顧名思義,就是陳述自己的工作。陳述的方式可以是口頭的,也可以是書面的。無論采取哪種方式,述職都有一個文底本,這就是述職報告。述職報告是領(lǐng)導(dǎo)干部或管理者結(jié)合職責(zé)要求,向上級、職工或群眾代表陳述崗位職責(zé)履行情況,接受工作評議監(jiān)督的一種事務(wù)性文書。這是領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注、秘書經(jīng)常思考、應(yīng)用十分廣泛的一個文種,具有總結(jié)性、自述性、報告性等特點。這里擬從機關(guān)文工作者的角度,談?wù)剬︻I(lǐng)導(dǎo)述職報告寫作的幾點認(rèn)識和體會。
我們常說,學(xué)以增智、學(xué)以養(yǎng)德、學(xué)以致用。述職報告少不了談學(xué)習(xí)、講作風(fēng),這是對所有機關(guān)干部的基本要求,領(lǐng)導(dǎo)干部更要率先垂范、先行一步、突出重點。學(xué)習(xí)方面,這部分內(nèi)容比較務(wù)虛,要寫好還真不容易!稍不注意,就會不痛不癢、泛泛而談、流于形式。作為領(lǐng)導(dǎo)人,既要講自己一個階段以來,學(xué)什么,怎么學(xué),又要談有什么新認(rèn)識、新感悟,對負(fù)責(zé)或分管的工作有哪些新思路、新要求;既要講自己如何帶頭學(xué),又要談如何組織帶動下屬部門單位一起學(xué)。還要注意,每個時期都有學(xué)習(xí)的熱點和重點,不能年年都是老調(diào)重彈,必須與時俱進、寫出新意?,F(xiàn)在獲取資訊的渠道很多,學(xué)習(xí)的方法除看書讀報、翻閱文件、參加會議、聽取報告、接受培訓(xùn)等常規(guī)渠道外,還可以上網(wǎng)、訂閱黨報黨刊微信、觀看網(wǎng)絡(luò)視頻講座等。廣開言路,博采眾長,思路就可以打開,容易寫出新東西。作風(fēng)方面,既要講自己如何真抓實干、廉潔自律,又要談如何嚴(yán)格要求、管好身邊人和下屬部門單位。特別是現(xiàn)在狠抓“八項”規(guī)定落實、群眾路線教育實踐活動開展“風(fēng)頭正勁”,更要把作風(fēng)建設(shè)講細、講實、講到位。
“領(lǐng)導(dǎo)”二,從面上理解就是帶領(lǐng)和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)同志對自己負(fù)責(zé)或分管的工作不可能全部親歷親為,從某種意義上講,下屬部門、單位的成績也是領(lǐng)導(dǎo)的工作業(yè)績。對此,述職報告要有清醒的定位,在表述上必須注意把握。對領(lǐng)導(dǎo)自己重點部署、重點推動、重點督促的工作可以展開講,最好把領(lǐng)導(dǎo)本人組織協(xié)調(diào)的過程也帶上幾句。比如,會議部署、文件要求、方案審定、項目篩選、活動籌劃、現(xiàn)場督導(dǎo)、專題協(xié)調(diào)、實地調(diào)研,等等。然后,再講取得的工作成效,也就順理成章。因為這確確實實是領(lǐng)導(dǎo)做的事情,從中可以看到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮的作用。這也是述職報告與工作總結(jié)的主要區(qū)別之所在。對于一些全局性的重大榮譽、突出成果,應(yīng)點到有關(guān)單位和人員的共同努力,這雖然是客套話,但不寫便有貪功之嫌。
為官一任,造福一方,領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備執(zhí)政為民理念和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。首先,要找準(zhǔn)職責(zé)定位。主要領(lǐng)導(dǎo)和分管副職的述職站位是有所不同的,關(guān)鍵要把握好自身的崗位職責(zé),既要履職盡責(zé)、勇挑重?fù)?dān),又要自加壓力、注重創(chuàng)新。具體地說,就是上級的重要部署要不折不扣地抓好貫徹,落實到具體工作中去,并爭取成為先進典型。其次,要找出成績和亮點。對領(lǐng)導(dǎo)自己因地制宜開拓創(chuàng)新的工作,做出富有借鑒推廣意義的典型經(jīng)驗,要濃墨重彩,充分展示。當(dāng)然,談成績不能自娛自樂、自吹自擂,必須實事求是,把握好分寸。最好通過第三方的評價來說明問題,比如上級的肯定、統(tǒng)計的數(shù)據(jù)、評比的結(jié)果、媒體的報道、企業(yè)的發(fā)展、群眾的口碑,等等。另外,還要統(tǒng)籌兼顧。畢竟各地各部門基礎(chǔ)不同、條件各異,不可能樣樣出成績,報告中取其亮點下大筆墨,其他工作也要有所體現(xiàn),哪怕點到為止或一筆帶過也好。這樣,兼顧到了工作的整體性,就不會顧此失彼。
述職報告的最大特色在于“述”,即可以大量使用敘述的表達方式,同時也可以穿插議論和抒情。但敘述不等于羅列,敘述要真正產(chǎn)生打動人的力量,還在于以情取勝??梢哉f,述職報告是為領(lǐng)導(dǎo)一年工作“畫像”、展示領(lǐng)導(dǎo)工作歷程,所以尤其要善于選取和提煉素材,努力捕捉工作中的那些精彩片段、點滴細節(jié)和情感瞬間,如歷盡艱辛而事成的欣喜、群策群力克難攻堅的友情、舉措創(chuàng)新榮獲肯定的自豪,等等,在述職報告中都要有一定的筆墨?!案腥诵恼?,莫先乎情”,適當(dāng)?shù)淖h論和抒情,一定能為述職報告增色不少,并把領(lǐng)導(dǎo)自己履職中最“閃光”的東西成功地展示給聽眾。
述職報告雖然以講成績?yōu)橹?,但也不能回避遮掩缺點、問題和不足之處,因為任何人的工作都不可能十全十美。盡管不必像民主生活會發(fā)言稿那樣進行深刻檢討,但對于實際工作中存在的問題必須說上幾句,并明確今后工作的努力方向。這也體現(xiàn)了謙虛謹(jǐn)慎、精益求精的工作作風(fēng)??赡苡腥藫?dān)心,講問題會影響別人對領(lǐng)導(dǎo)的評價。筆者認(rèn)為,敢于實事求是解剖自己的人,更加務(wù)實,更顯自信,更富魅力。有問題不可怕,善于發(fā)現(xiàn)問題并積極尋找解決辦法的干部才是實實在在的好干部,應(yīng)當(dāng)贏得組織和群眾的好評。
如何寫述職報告篇七
年終之時大部分單位都要求管理人員寫一份述職報告,本人也想好好地總結(jié)這一年的工作,如何才能寫好一份述職報告:
1、開頭,對自己的身份和崗位職責(zé)及其工作目標(biāo),要簡明扼要地敘述清楚,不然領(lǐng)導(dǎo)對其報告無法衡量。
因為同一層次、同一級職務(wù),不同部門的干部其職責(zé)范圍并不一樣,所以述職報告開頭必須首先明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo),這樣領(lǐng)導(dǎo)和聽眾對述職者才能有清楚的認(rèn)識,正確的考評。
說清任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認(rèn)識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。
2、主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對本職工作做得如何;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,創(chuàng)新和關(guān)心員工等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。
這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。
由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。
“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
1、標(biāo)準(zhǔn)要清楚。
要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
2、內(nèi)容要客觀。
必須實事求是、客觀實在、全面準(zhǔn)確。
既要講成績,又要講失誤既要講優(yōu)點,又要講不足既不能夸大成績,也不能回避問題。
只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價。
3、重點要突出。
抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
4、個性要鮮明,不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。
因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
5、語言要莊重。
行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
1、述職報告不同于工作總結(jié)。
總結(jié)側(cè)重提出經(jīng)驗、教訓(xùn)、體會,著眼的是整體的事跡,因而在表達上側(cè)重用分析論證的方式。
而述職報告則側(cè)重在對客觀情況實事求是地敘述上,以政績?yōu)橐罁?jù),體現(xiàn)個人的能力和貢獻。
在談成績的同時或之后可以談經(jīng)驗體會,但經(jīng)驗體會不是述職報告的主要內(nèi)容。
2、述職報告不同于工作匯報。
工作匯報著眼的是工作,以事為主,而述職報告則著眼于個人方面的內(nèi)容,以個人為主體,見人見事。
因而寫時要很好的把握分寸,并避免兩方面的疏忽:一是不能貪天之功為已有,把別人的貢獻記在自己賬上;二是不要把自己的成績遺漏掉。
所以寫述職報告本身也需要有一定的識別能力和分析能力。
在單位的整體工作中,要能正確地、準(zhǔn)確地認(rèn)識自己的位置,認(rèn)識自己的成績和貢獻,這也是寫好述職報告的先決條件。
3、述職報告是應(yīng)用文。
述職報告是表述自己的政績和工作活動情況的,所以要用樸實真切、嚴(yán)肅不茍的語言如實地把事情表述出來,避免空話、套話,并且使人能夠準(zhǔn)確理解、明白所述的意思。
4、明確位置,掌握主從。
每個干部都有自己的位置,在寫述職報告時要圍繞自己的工作職責(zé),去說工作內(nèi)容。
寫述職報告是以“我”為組織材料,無論涉及上級或下級,從表述的角度講都屬于從屬地位。
不可倒從為主,也不可變主為從。
注意這兩點,掌握好略于人、說于已的原則,才能把有限的文字恰當(dāng)?shù)赜糜跀⑹鲎约旱恼兣c工作活動。
5、突出重點,要有新意。
述職報告不是公布“流水賬”,事無巨細,“西瓜芝麻一起抓”。
而是要寫出規(guī)定考核期內(nèi)工作的基本風(fēng)貌和主旋律,并且要有新意。
因而要寫出善于研究新情況、新課題不斷進取的工作思路,并且要把理論和實際結(jié)合起來談,以體現(xiàn)自己的工作能力和政策水平。
如何寫述職報告篇八
(1)文種式標(biāo)題:題下簽署職務(wù)和姓名
(2)全稱式標(biāo)題:如“我在xxxx年至xxxx年任xx職務(wù)期間的述職報告”
(3)文章式標(biāo)題(以報告的基本點、基本經(jīng)驗、教訓(xùn)或態(tài)度為題),如“困難中開創(chuàng)xxxx的新局面”
2、稱謂:上行文,收文機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人;向所屬人員做口頭述職報告,“同志們”;對象既有領(lǐng)導(dǎo)又有所屬人員時,“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。頂格寫,后面加冒號。
3、正文
(1)開頭(引語、導(dǎo)語):寫明述職時限范圍以及對任職的總體評價。
(2)主體:工作取得的成績和效果(重點);工作中的經(jīng)驗和體會;工作中存在的問題;今后工作的設(shè)想和措施。
(3)結(jié)尾:簡潔表態(tài),表明歡迎大家批評指正、決心搞好今后工作的明確態(tài)度。
4、落款:署名和成文(報送)日期。如有附件要一一寫明附件名稱。
如何寫述職報告篇九
毫無疑問,對于取得成績、經(jīng)營活力等企業(yè)運營良好的狀況,老板自然感到由衷的欣喜,而對于工作中的失誤、經(jīng)營上的虧損,老板必定會感到不安與憂慮。
因此,向老板報告工作中取得的成績,等于向老板報喜,二要向老板報告工作中的失誤挫折之類的情況,就等于是向老板報憂。
從企業(yè)管理的角度來講,無論是喜是憂,都是老板應(yīng)該必須認(rèn)真對待的事情,即老板必須清楚地掌握企業(yè)運營過程中喜在什么地方,而憂在什么地方,并根據(jù)喜與憂的程度的不同,采取相應(yīng)的措施,調(diào)控企業(yè)朝著有利的方向發(fā)展。
因此,我們可以推導(dǎo)出一個原則,那就是員工和下屬在向老板報告工作時,必須實事求是,是喜說喜,是憂說憂;不夸大成績,不縮小缺點。只有堅持這個原則,老板才會了解到真實的情況;也只有堅持這個原則的員工,才是誠實可靠、值得老板信賴的下屬。
但是,我們必須知道,原則不等于技巧。換言之,原則不能代替方法。通常情況下,原則只是指出一種方向,而技巧和方法,則是保證原則得以體現(xiàn)的具體步驟。
在實際生活中,常見的現(xiàn)象是,不少善于投機鉆營者,他們往往利用老板喜歡成就,討厭缺陷的心理,夸大成績,隱瞞不足,報喜不報憂,曲意迎逢老板的愛好,從而達到個人升遷或謀取私利的卑劣目的。而老實誠懇的員工和下屬,實話實說,有喜報喜,有憂報憂,有時反而被老板猜疑和不信任、不重用,甚至遭到輕則"穿小鞋"、重則打擊報復(fù)的錯誤對待。
誠然,出現(xiàn)上述情況的原因,首先與老板的自身素質(zhì)有關(guān)。但是,我們不能不承認(rèn),員工和下屬要想改變老板的素質(zhì),往往是很難做到的。因為提高老板的.素質(zhì)問題是一個社會問題。
就現(xiàn)實來看,那些喜歡報喜不報憂的老板還是大有人在的。因此,員工和下屬在不得不與之打交道時,就必須注意講究報喜與報憂技巧和方法:
一個誠實的、有責(zé)任感和事業(yè)心的員工,對于企業(yè)經(jīng)營過程中和自己的工作實施過程中所出現(xiàn)的成績與失誤,均應(yīng)本著良好的職業(yè)道德向企業(yè)的管理者、決策者,予以實事求是的說明。但是,為了避免好心不得好報,反而為老板打擊報復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn),筆者認(rèn)為,你還應(yīng)該掌握如下的技巧和方法。
無論是報喜還是報憂,只要不是直接指定必須由你來作答,你就應(yīng)該少說為佳,不說最佳。在這種情況下減少主動性,從實施效果上看,往往并不被動。
因為,議論喜與憂本身就是一個是非問題。而愛說是非的人,不管是說公,還是說私,是議喜,還是論憂,其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi),往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常?;煜诎祝欠请y辨,弄不好給你個恩將仇報,讓你得不償失。
所以,只要不是老板要求你來議論企業(yè)的功過、成敗,那么你就應(yīng)閉起自己的嘴巴,不要主動到老板那里報喜或報憂。
假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤,這時,你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽到的、估計的、猜測的各種有關(guān)企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。
要知道,人在受到上司和老板的寵愛時,往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生,似乎覺得這個企業(yè)就是自己和老板的了,因而會放開嘴巴評說企業(yè)與老板的功過是非。其實不少上司和老板有時故意寵愛某個員工或下屬,他們要的就是這種效果。因為老板需要掌握員工和下屬的心理活動。
我們常見一些老板和上司,往往在各種場合與員工和下屬套近乎,比如,員工生病老板親自看望,員工生日老板親自到場等類似的行為,都會使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應(yīng)。當(dāng)然,從現(xiàn)代企業(yè)管理的立場來看,這種行為是必不可少的,因為它有利于造成一種同舟共濟的團結(jié)局面。
但是,做為一名員工不能因為自己與老板同舟共濟,就可以放肆地議論企業(yè)的功過是非。因為,你的見識和水平往往與老板的見識和水平存在著差距,假如議論得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而獲罪于老板。
所以,只有那些在獲寵時能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工,才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。
事實證明,那些有較大作為、有較大功績的人,大都是一些受寵不驚、謹(jǐn)言慎行的杰出人物。
假如一定要向老板報喜或者報憂,原則上應(yīng)注意只談自己,不談別人,顧此,失于彼。
因為,實事求是地講,一個人只能是對自己的所作所為最有發(fā)言權(quán)。不管是憂,還是喜,是成績,還是失誤,只要是自己的經(jīng)歷,談起來你往往能切中要害。
所以,在向老板匯報工作時,你對自己在本職工作上的喜與憂,盡可以向老板陳述。但必須注意,盡量不要連帶他人。
他人的喜與憂,應(yīng)由他人自己去說。
在向老板匯報自己工作中或生活上的喜與憂的時候,要把握兩點:一是報喜報夠。即你應(yīng)把自己取得工作成績,向老板講述清楚,以使老板了解你的能力優(yōu)勢、分享你所取得成就的快樂。二是報憂報透。就是說你對于自己在工作上和生活上遇到的那些難以解決的難題、工作上的不足,應(yīng)向老板做透徹的描述,以便于老板拍板決策,幫你解決難題、糾正不足。
無論是報喜,還是報憂,其中最大的忌諱是攬功推過。
所謂攬功,即是把工作成績不適當(dāng)?shù)?、不符合事實的往自已的功勞簿上記。不少人想不開其中的道理,他們在向老板匯報工作成績時,往往有意夸大自己的作用和貢獻,以為用這種做法就可以討得老板的歡心與信任。實際上多數(shù)老板都是相當(dāng)聰明的人,他們并不會因為你喜歡攬功,就把功勞記到你的帳上去的。即便一時沒有識破你的真相,他們也多會憑直覺感到你靠不住。因為人們對言過其實的人,多是比較敏感的。
所謂推過,就是把工作中因自己的主觀原因造成的過錯和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,故意向別人身上推,以開脫自己。它給人的印象是文過飾非,不誠實。
趨利避害是人的天性。攬功推過卻是人的劣根性。
如何寫述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過往的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報:
一、完成的主要工作
迎接審計部分對我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計。及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時為員工繳納社會保險,假如本月有職員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時做好社會保險的變更。我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價方面了解醫(yī)院的收費情況。與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進步,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視,需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目,這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學(xué)習(xí)、了解和把握會計法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納職員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計劃
在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強猜測、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)視醫(yī)院對資金進行公道、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階,起到真正的治理、控制作用。在平時的工作中要不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時要多向其他部分的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數(shù)據(jù)的公道性。
在新的一年中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部分之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的把握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,把握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯(lián)系,及時把握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。
新的一年意味著新的出發(fā)點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xx
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
如何寫述職報告篇十一
年終述職報告很重要,即便沒有人要求你寫,也應(yīng)該自己要求自己寫一份的,如果這一年都已經(jīng)渾渾噩噩地過了11個月了,如何記得起來我到底做了些什么,有什么值得自我肯定的地方呢?會不會出現(xiàn)大腦一片空白的感覺?總需要對自己有個“pdca”,年初述職報告其實就是那個c;任何你想要謀求新的工作或者更高的職位的時候,總能夠給自己的工作結(jié)果找到具體的憑證;畢竟就算是記性再好表達能力再強,只是憑一張嘴說,人家還只會認(rèn)為你是在忽悠罷了。到底怎么寫,幾點建議:
1、回顧自己的工作、生活以及當(dāng)時的心情。給自己一個時間,像翻書一樣往回翻自己這一年的經(jīng)歷——工作的、生活的以及當(dāng)時的牢騷感動等等各類心情。如果你說不記得那么詳細了,那你是否有寫微博、寫日記或者博客、甚至是修改msn簽名欄的習(xí)慣呢?甚至于是翻看所有的qq/msn聊天記錄,郵件記錄……這些看似只是當(dāng)時的消遣或者是“樹洞”的渠道,到年底了卻成了痕跡,是我們這一整年生活的痕跡。把它們都一點點重溫一遍,你便會發(fā)現(xiàn)這一整年總是沒有白過,總是做了好些的事兒,發(fā)生了很多的變化,也成長了很多。
2、梳理你想要總結(jié)的材料。重溫完自己,會發(fā)現(xiàn)材料還真多吧。接下來梳理出你要的部分。如果年終述職報告,是工作要求,要呈現(xiàn)給上級看的,那總是需要篩選凸顯自己成果和付出的材料;如果是做給自己看的,那總是需要對得起自己,找到自己的光芒,已經(jīng)在來年仍需改善的地方。材料原來并不需要那么多,只是一個三五分鐘的演講以及10來頁ppt的內(nèi)容已足夠。
4、被挑出來的述職報告,才是好的述職報告。什么樣的述職報告算是好的述職報告?這個老師說的幾句大白話深入我心。述職報告若是寫給老板看的,那一定是被老板挑出來呈現(xiàn)給老板的老板看的,才是好的述職報告。老師把這個叫“孫子蒙爺爺”。你的述職報告不僅僅能體現(xiàn)你的工作,還能夠讓上級的上級看到,能夠為你升職加薪,那是好的述職報告。還有一句叫“自信他信鬼才信!”你做了什么,你呈現(xiàn)了什么,這些是你自己能夠深信不疑的,才能讓別人相信,也才能夠讓客戶、讓老板相信。所以,無論你是否有所作為,至少先說服自己。
如何寫述職報告篇十二
述職報告是述職者向上自己的上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾匯報自己守職盡責(zé)和施政情況的報告。述職報告根據(jù)不同時間范圍,又可分為若干種不同的類型,如年度述職報告、任期述職報告、階段述職報告等。因為時間不同,述職報告的特點也不同,它們在寫作上各有其側(cè)重,但基本內(nèi)容和要求是一樣的。
一、述職報告的內(nèi)容
不同性質(zhì)、不同層次的干部所寫的內(nèi)容是不同的,但一般的述職報告都要寫如下內(nèi)容:
(一)身份和崗位職責(zé)。對自己的身份和崗位職責(zé)及其工作目標(biāo),要首先簡明扼要地敘述清楚,不然群眾和領(lǐng)導(dǎo)對其報告無法衡量。因為同一層次、同一級職務(wù),不同部門的干部其職責(zé)范圍并不一樣,所以述職報告開頭必須首先明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo),這樣領(lǐng)導(dǎo)和群眾對述職者才能有清楚的認(rèn)識,正確的考評。
(二)履行職責(zé)的情況。1、主要做了哪些工作。敘述工作時要恰當(dāng)分類,把所做的工作按大小項并列起來,某大項工作內(nèi)容如果很多,可再分小項。把工作項目按邏輯順序排列清楚,積壓項內(nèi)容恰當(dāng)歸類。2、做工作的指導(dǎo)思想。給合如何貫徹黨和國家的方針、政策,寫某項工作為什么要這樣抓緊,要以現(xiàn)實觀念和未來眼光作簡要的理論闡述。3、可以體現(xiàn)工作成果的事實和數(shù)據(jù)。如今昔的變化、數(shù)字的比較、計劃指標(biāo)與完成指標(biāo)的比較、群眾的情緒和反映等。4、在自己職權(quán)范圍內(nèi),有哪些開拓性的工作。包括調(diào)查研究工作,自己有哪些創(chuàng)見,為實現(xiàn)自己的主張做了哪些努力,遇到了哪些困難,是怎樣完成的。5、工作中的缺點或失誤有哪些,其中主觀上應(yīng)負(fù)的責(zé)任是什么,客觀原因有哪些,從中得出什么教訓(xùn),等等。
(三)今后的打算。對今后的工作有什么計劃安排和打算可簡要述及。
上述內(nèi)容雖然按一定順序列出來,但這并不代表述職報告的層次。關(guān)于述職報告的結(jié)構(gòu)形式,可按工作項目歸類寫,也可按時間發(fā)展順序?qū)懟虬磧?nèi)容分類集中(即條塊結(jié)合)來寫。不要千篇一律,要根據(jù)具體內(nèi)容需要選擇不同的結(jié)構(gòu)形式。
二、應(yīng)注意的幾點
(一)述職報告(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)不同于工作總結(jié)。總結(jié)側(cè)重提出經(jīng)驗、教訓(xùn)、體會,著眼的是整體的事跡,因而在表達上側(cè)重用分析論證的方式。而述職報告則側(cè)重在對客觀情況實事求是地敘述上,以政績?yōu)橐罁?jù),體現(xiàn)個人的能力和貢獻。在談成績的同時或之后可以談經(jīng)驗體會,但經(jīng)驗體會不是述職報告的主要內(nèi)容。
(二)述職報告不同于工作匯報。工作匯報著眼的是工作,以事為主,而述職報告則著眼于個人方面的內(nèi)容,以個人為主體,見人見事。因而寫時要很好的把握分寸,并避免兩方面的疏忽:一是不能貪天之功為已有,把別人的貢獻記在自己賬上;二是不要把自己的成績遺漏掉。所以寫述職報告本身也需要有一定的識別能力和分析能力。在單位的整體工作中,要能正確地、準(zhǔn)確地認(rèn)識自己的位置,認(rèn)識自己的`成績和貢獻,這也是寫好述職報告的先決條件。
(三)述職報告是應(yīng)用文。述職報告是表述自己的政績和工作活動情況的,所以要用樸實真切、嚴(yán)肅不茍的語言如實地把事情表述出來,避免空話、套話,并且使人能夠準(zhǔn)確理解、明白所述的意思。
(四)明確位置,掌握主從。每個干部都有自己的位置,在寫述職報告時要圍繞自己的工作職責(zé),去說工作內(nèi)容。寫述職報告是以“我”為組織材料,無論涉及上級或下級,從表述的角度講都屬于從屬地位。不可倒從為主,也不可變主為從。注意這兩點,掌握好略于人、說于已的原則,才能把有限的文字恰當(dāng)?shù)赜糜跀⑹鲎约旱恼兣c工作活動。
(五)突出重點,要有新意。述職報告不是公布“流水賬”,事無巨細,“西瓜芝麻一起抓”。而是要寫出規(guī)定考核期內(nèi)工作的基本風(fēng)貌和主旋律,并且要有新意。在改革開放的新形勢下,平時工作也會增添許多新經(jīng)驗、新體會,因而要寫出善于研究新情況、新課題不斷進取的工作思路,并且要把理論和實際結(jié)合起來談,以體現(xiàn)自己的工作能力和政策水平。
撰寫述職報告一般不超過3000字。述職報告是述職的依據(jù),也是個人填寫考核登記表的基礎(chǔ),書面材料應(yīng)避免繁瑣,口述時可擴展。把握以上幾點,基本能寫出一個較好的述職報告。
如何寫述職報告篇十三
一年來,我在政治思想上從嚴(yán)要求自已,認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等中國特色社會主義理論;認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨中央、國務(wù)院、自治區(qū)黨委、自治區(qū)政府重要會議精神;認(rèn)真參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動;通過閱讀《人民日報》、《光明日報》、《科技日報》、《廣西日報》等報刊雜志,盡快了解、熟悉國家政策的最新情況和國情、區(qū)情的發(fā)展變化,把認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策與個人分管部門工作結(jié)合起來,不斷提高自己理論聯(lián)系實際的實事求是、開拓創(chuàng)新能力和政治理論與業(yè)務(wù)水平。
一年來,我能團結(jié)同事,積極投入自己分管的工作,虛心接受他人的建議和意見,勤奮努力,講求實效,不圖形式,不走過場。對分管部門工作嚴(yán)格要求,要求他們既要充分發(fā)揮主動性、積極性,創(chuàng)造性地開展工作,又要求真務(wù)實,苦干實干;既要在工作上作出成績,又要在作風(fēng)上成為表率。
二、努力工作,分管工作取得新進展
科技綜合實力繼續(xù)提升
按照“營造良好氛圍,凝練研究方向,匯聚科研團隊,建設(shè)科研平臺,提升科技實力”的工作思路,20xx年學(xué)校的科研工作取得新的進步。
20xx年全校先后承辦了國家自然科學(xué)基金委員會有關(guān)學(xué)部主辦的4次重要會議及其他國際、全國性的學(xué)術(shù)會議15次,其他各類學(xué)術(shù)會議10次。這些會議的舉辦,對活躍校園學(xué)術(shù)氛圍,提高我校學(xué)術(shù)影響力,拓展我校師生的學(xué)術(shù)視野起到了重要作用。
如何寫述職報告篇十四
法定社會組織的機關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人一般要對權(quán)力機關(guān)如上級機關(guān)部門或者代表大會、董事會等作述職報告,這是推動社會組織工作的重要因素,對于促進和監(jiān)督社會組織各項工作有著重要的意義。
述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規(guī)定“報告適用于向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機關(guān)的詢問”。報告中的總結(jié)性報告多用于提交大會進行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報告人自身負(fù)有全責(zé)的情況下運轉(zhuǎn)工作的,實質(zhì)上就是述職報告。可以看出,述職報告是社會組織機關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結(jié)和講話稿相似。
(一)個人性。述職報告對自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行,要從工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓(xùn),從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是,述職報告特別強調(diào)個人性。個人對工作負(fù)有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事,運用畫龍點睛式的議論,提出主題,寫明層義。講究擺事實,講道理;事實是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實準(zhǔn)確,不能旁征博引。
(二)規(guī)律性。述職報告要寫事實,但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認(rèn)真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程,從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價議論,即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認(rèn)識)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度,就不可能作為未來行動的向?qū)А.?dāng)然,述職報告中規(guī)律性的認(rèn)識,是從實際出發(fā)的認(rèn)識,實踐理性很強,也就不需要很高的思辯性。不管怎樣,述職報告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標(biāo)志。述職報告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步,有所提高,因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來,總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性,就是要繼承以前工作中的一些好的方面,去掉不好的方面,然后加以創(chuàng)新,工作才會有進步,完全拋離過去的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃,是述職報告的重點內(nèi)容。
(三)通俗性。面對會議聽眾,要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂,這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強的內(nèi)容,也要盡可能明晰準(zhǔn)確,以與會者理解為標(biāo)準(zhǔn)。形式更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學(xué)文章,更不同于一般的公文,最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學(xué)文章,主要訴諸人們的視覺,要讓讀者理解,語言就要概括精練,甚至講究專業(yè)性。而一般公文尤其是行政公文,語言更是規(guī)范的,有的格式用語甚至是特定的,最重視的是準(zhǔn)確、明晰、簡練和。相反,講話稿的語言則由講話的本身性質(zhì)所決定的,必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動,需要更加適應(yīng)人們的接受心理,拉近講話者和聽眾的心理距離,這就特別講究語言的大眾化、口語化。
(四)藝術(shù)性。述職報告的藝術(shù)性是魅力所在,直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。這樣,寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行?!笆雎殘蟾妗币辉~,可以分為兩部分來看待:“述職”,是主體的實質(zhì)性道理?!皥蟾妗保浅尸F(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告,最好從上述總的認(rèn)識出發(fā)。
通俗性和藝術(shù)性,一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言:1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子,注意長短交叉合理,隨物(公務(wù)和感情)賦形。3.慎用文語(古語和歐化語),作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當(dāng)增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。8.為了方便聆聽,有些標(biāo)點符號還要用文字代替,如頓號改為“和”,破折號改為“是”,引號表示否定時加“所謂”,括號補充另用文字說明等。
述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文,正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復(fù)突出。提取對現(xiàn)實公務(wù)的認(rèn)識,一定要從客觀上考慮報告對象所關(guān)心的問題,針對問題作出自己的解答。要適應(yīng)受眾的心理需要,使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識及辦事意向。工作的“主張”、目標(biāo),在報告中就是“主題”。確定主題,這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結(jié)出一個集中議論的句子即主題句——口號、標(biāo)語、廣告語,深入人心,作為標(biāo)題并貫穿全文、反復(fù)突出,還要符合記憶規(guī)律(7個字左右),最好讓聽眾口耳相傳。
1.主題的本質(zhì):抽象性——觀念認(rèn)識,不是感受,是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認(rèn)識應(yīng)是從它的本質(zhì)屬性出發(fā)的。主題的本質(zhì)屬性是抽象性,也就是說,它是對于事物的一個中心認(rèn)識判斷。
主題的抽象性更表現(xiàn)在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說,要“立片言以居要,乃一篇之警策”,“擴之則為千萬言,約之則為一言”。正確的主題寫法是一個有主語(可以省略)、謂語和賓語(也可以單獨省略)的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志愿軍是最可愛的人”。
2.主題句的層次:正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發(fā)揮主觀性,讓主題句達到更高的層次。我們不談作者自身修養(yǎng)的提高問題,僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。
的本質(zhì)真實和客觀特色。如:“建設(shè)經(jīng)濟效益高的……”
(2)時代特色層次。時代特色中最突出的是科學(xué)技術(shù)。這種主題句是具有科學(xué)技術(shù)新穎性和先進性的認(rèn)識。如:“建設(shè)信息時代的……”
(3)文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養(yǎng)的提高。如:“建設(shè)小康(大同)的……”
(4)哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如:“建設(shè)世界性的、永久性的……”
(5)審美生命層次。黑格爾認(rèn)為美學(xué)是哲學(xué)的高度發(fā)展,而哲學(xué)又是人類所有認(rèn)識的精華。所謂美,其實就是促發(fā)人們積極意義的高級生命及其自由創(chuàng)造的本質(zhì)。據(jù)此,筆者以為,主題句最高的層次應(yīng)該是審美的生命認(rèn)識。如:“建設(shè)全新的自由人聯(lián)合體(馬克思語)的……”
3.主題句的表達:當(dāng)然主題存在著具體的復(fù)雜情況,特別是因文體而異,但是都應(yīng)用一句話來準(zhǔn)確表達。在教學(xué)文體議論文、說明文和記敘文以及應(yīng)用文中,主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨,都應(yīng)是一句簡單的話。主題句的位置:
標(biāo)題較多主題句?;蛘哒}是主題,而副題則是“在某會議上的報告”。
開頭一般要在段尾寫出主題句。
中間主要采用分析法——分出二三層來,說明主題為什么(主張)和怎么樣(措施),行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。
結(jié)論重申主題句,可以在字句上變化,或更深入一步。
述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。
(一)標(biāo)題。
1.單行標(biāo)題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。
2.雙行標(biāo)題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,前者如《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來,與時俱進,全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學(xué)第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(1999—20xx年度)》,后者如《政府工作報告——20xx年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合,見上述例題。
”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。
(三)正文。述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。
1.基本情況。履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。(1)工作過程。(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)??梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識、主要的經(jīng)驗或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。(3)主題認(rèn)識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭,略顯單調(diào)了些:
“已經(jīng)過去的1999—20xx年度,是我校歷史上的第9個年度,是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全校師生員工拼搏奮進,基本實現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標(biāo)。在此,我向為學(xué)校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會作1999—20xx年度述職報告,請予審議?!?/p>
2.成績經(jīng)驗。自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。
層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。
每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標(biāo)題。可以是口號(主題句)的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是:
一、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準(zhǔn)備工作。
二、圍繞教學(xué)中心工作,進一步提高了教改、科研質(zhì)量。
三、重視并努力推進教育信息化、現(xiàn)代化,現(xiàn)代教育技術(shù)的運用取得了一定的質(zhì)量效。
四、繼續(xù)擴大開放,加強對外合作交流。
五、進一步改革創(chuàng)新,狠抓教職工隊伍素質(zhì)提高。
六、加強班子建設(shè),并努力提高我個人的思想、能力素養(yǎng)。
在寫作成績經(jīng)驗、問題教訓(xùn)時有三個要求:
一要以事實和材料為依據(jù)。對以往的工作實踐進行回顧、分析,因此以往實踐所發(fā)生的事件是寫作的唯一依據(jù)。述職報告必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑:一是平時積累,作者最好能有親自參加實踐活動的經(jīng)歷,這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會,與會人員要具備代表性,各方面的人都要有,這樣得來的材料才不至于偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計劃、簡報、部門總結(jié)、會議記錄、統(tǒng)計報表等。總結(jié)的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實或數(shù)據(jù),欺上瞞下,或者走過場。
二要點面結(jié)合,重點突出。寫述職報告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無縫,什么工作都寫,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應(yīng)有盡有,表面看上去好像很不錯,實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方,沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年,年年相似,只是改動一些年份與數(shù)字,沒有特點。每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點。寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔,才會確實具有指導(dǎo)意義。
三要分析事實與材料,找出規(guī)律。述職報告的目的是為了以后更好地工作,揚長避短,因此經(jīng)驗與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西,即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識,是經(jīng)常起作用的認(rèn)識。因此,要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已,只能作為資料收藏,對實踐工作毫無指導(dǎo)意義。
3.問題教訓(xùn)。要實實在在,要有條理,不要避重就輕。
4.今后計劃。包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結(jié)不同,數(shù)量少一些,占全文1/5以下為好。
報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語,如:
“以上述職報告妥否,請予審議。
謝謝大家!”
(四)落款。述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最后寫報告年月日。
(一)實事求是。
(二)提煉主題。
(三)變文字為有聲語言。在寫作述職報告的時候,一定要隨時考慮到講話時的情況。這就要注意文字變成有聲語言的特點。語言一般是生活化、口語化、大眾化的。多用短句子,注意長短交叉合理。慎用文語(古語和歐化語),作點綴之用。少用單音詞。避免同音不同義或易混淆的詞語。不隨便用簡略語。還可以適當(dāng)增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。為了方便聆聽,有些標(biāo)點符號還要用文字代替,如頓號改為“和”,破折號改為“是”,引號表示否定時加“所謂”,括號補充另用文字說明等。
如何寫述職報告篇十五
(1)述職報告的標(biāo)題
可簡單標(biāo)明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當(dāng)眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認(rèn)識,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),還要概述所取得的成績。
述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認(rèn)識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認(rèn)識和處理,都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風(fēng)和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告,要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確,述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。述職,是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應(yīng)對自己進行認(rèn)真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式。
一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進行總結(jié)性答復(fù)。
述職報告的寫作方式一般為2種:
一是四大段式,即做法+成績+不足+改進。
二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個回答:做法+效果+問題+改進。
采取哪種方式,可根據(jù)人力資源部門或上級的要求進行。
寫好述職報告要把握五個要點:
不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。
干好了,總結(jié)經(jīng)驗;
干得不好,找出問題,分析原因,
制定切實可行的對策,樹立來年能做好此項工作的信心。
一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。
你干得不好,交了學(xué)費,知道了不足,來年會改進。
若換了新人,沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費。
這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。
今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心?
不怕有缺點,就怕沒自信。
可不是“成績不說沒不了,問題不找不得了”,
成績不說也不得了,現(xiàn)在都實行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,
成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。
寫成績時切忌兩大“戒”:
一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹,不實事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。
二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領(lǐng),
不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機遇,自信心過強,叫自大了。
這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點,即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。
不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績來。
你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實可行的改進措施。
不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進;
更是給自己說的,不斷改進、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
要通過述職報告,給自己定一個來年的前進方向,建立“一年前進一大步”的信心;
給別人一個振奮,看到一個自信的`、充滿活力的你在前進!
不要把述職報告當(dāng)成是“年終過關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時機”!
抓住人生的每一個機遇,你會比別人進步得更快!
如何寫述職報告篇十六
當(dāng)前,述職報告已經(jīng)成為經(jīng)常需要的應(yīng)用文,要想寫好個人述職報告,應(yīng)當(dāng)明確以下幾點。
1.什么是述職報告
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是,機關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況,以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結(jié)的異同點
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:
(1)述職報告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn),都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:
二是表述方式不同。
責(zé)的出發(fā)點和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
三是寫作重點不同。
根據(jù)現(xiàn)實情況,工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
3.述職報告寫作要求
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確,述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有
適度的感情-色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。述職,是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應(yīng)對自己進行認(rèn)真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
3.怎樣寫述職報告
述職報告的格式,一般由標(biāo)題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標(biāo)題
可簡單標(biāo)明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當(dāng)眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認(rèn)識,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),還要概述所取得的成績。
問題的認(rèn)識和處理,都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風(fēng)和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告,要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
如何寫述職報告篇十七
充滿機遇和挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下,帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),直面競爭,強化服務(wù)”為中心,發(fā)t揚“團結(jié)拼搏、務(wù)實高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標(biāo)和任務(wù),提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面,我就20xx年的工作作一匯報,請代表們審議。
一、明確職責(zé),突出重點,全面完成各項指標(biāo)和任務(wù)
商業(yè)客戶部成立于20xx年年初,主要工作包括以下四個部分:商業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
(一)創(chuàng)新思路,強化服務(wù),做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務(wù)工作
20xx年1—10份期間,完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬元,完成年計劃的84.63%;1—10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計劃的81.32%;1—10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計劃的108.39%。
20xx年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計劃的123.54%;完成小靈通團購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計劃的91.8%。
寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。
4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、干部上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗等工作,成立了市網(wǎng)吧協(xié)會。
固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了yj公司、tc物業(yè)、bh賓館等30家虛擬網(wǎng),累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機電話150部。
3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團購活動中,發(fā)展小靈通1500部。
來電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。
2、對于新裝機用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據(jù)公司要求,針對省公司長城計劃的目標(biāo)客戶進行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。
(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網(wǎng)搶奪工作
項目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的緊密配合下,20xx年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網(wǎng)工程款655萬元。
(三)全面合作,強強聯(lián)手,做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作:
1、加強與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢,實現(xiàn)收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“綠色寬帶網(wǎng)”、“房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“海事局”、“江蘇省農(nóng)機監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項目的開發(fā)。
5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng),完成網(wǎng)站廣告收入13萬元,是20xx年的9.5倍。
6、嘗試短信sp合作,開展了小靈通短信“奧運競猜”等活動,擴大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作
20xx年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年,為了更好地服務(wù)支局,在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強協(xié)調(diào)配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調(diào)查學(xué)習(xí),為明年更好地實施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),全面提升團隊?wèi)?zhàn)斗力
隨著市場競爭的進一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高,如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學(xué)習(xí)中提升自我
在思想上,堅持正確的政治方向,加強學(xué)習(xí),提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強廉政建設(shè)
我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度;另一方面,對于本部門的重大決定,嚴(yán)格遵守民主集中制。
(三)加強績效考核
20xx年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績效考核辦法并順利實施,同時,不斷加強員工服務(wù)意識和營銷能力的培訓(xùn),實現(xiàn)以績效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個團隊?wèi)?zhàn)斗力。
(四)存在不足
在20xx年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗;工作方式和方法還需要加強。在以后的工作中,我將進一步加強理論水平的學(xué)習(xí),進一步提高自身的管理水平,進一步改善對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力,揚長避短,不斷提高自身素質(zhì)。
三、下一步工作思路與打算
(一)加強內(nèi)部管理,明確分工。營造部門內(nèi)部團結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
(二)加強內(nèi)部培訓(xùn),進一步完善商業(yè)客戶營銷服務(wù)管理制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺帳,提高基礎(chǔ)管理水平。進一步落實“商業(yè)客戶營銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”,提高員工的營銷服務(wù)技能。
(三)開展市場調(diào)查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對商業(yè)樓宇、專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。在網(wǎng)吧管理方面,進一步明確職責(zé)和義務(wù),做好服務(wù)工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信網(wǎng)吧的市場占有率。
(四)堅持以發(fā)展為第一要務(wù),確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在寬帶方面,一方面,利用20xx年中小企業(yè)年的有利契機,加強中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進度。在固定電話方面,加大目標(biāo)市場的營銷力度,大力推進小交換機拆機并網(wǎng)工作,進一步深入實施“一桌一機”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導(dǎo)新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。
(五)加強經(jīng)營分析,做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
(六)加強績效管理和渠道建設(shè),提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績效管理體系,細化kpi考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),層層落實考核。加強渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面,加強與相關(guān)部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網(wǎng)的市場占有率。
(八)增值業(yè)務(wù)方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流,繼續(xù)擴大外呼行業(yè),又要整合電信和社會優(yōu)勢,加快合作,拓展?fàn)I銷渠道,同時加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務(wù)做大做強。
(九)加強農(nóng)村支局管理,切實做好支局服務(wù),不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。
新的一年,商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠,面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰(zhàn),我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念,開拓思路,求實創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項工作任務(wù)而努力奮斗!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4986392.html】