通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在總結(jié)中，我們應(yīng)該盡量避免主觀評(píng)價(jià)，而要運(yùn)用客觀的事實(shí)和分析。下面是一些范文，供大家參考和借鑒。
企業(yè)工作總結(jié)篇一
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于20xx年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中。反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計(jì)劃，與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
企業(yè)工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，奧運(yùn)年已過(guò)，即將迎來(lái)新的一年，在過(guò)去的一年里，我所在的公司是一家電子企業(yè)，主要生產(chǎn)手機(jī)背光，有2000多人組成的'規(guī)模，從而建立了多個(gè)部門，而我是屬于制造部門現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)管理員。
1 人員管理
a 本組人數(shù)21人，分級(jí)6人，分色6人，做首件2人，發(fā)料2人，機(jī)器操作人5人
b 每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的7s及紀(jì)律點(diǎn)檢
c 定期對(duì)作業(yè)員培訓(xùn)，讓新員工順利進(jìn)入崗位角色，做到自已本職工作
2 產(chǎn)能提升
a 機(jī)器操作中有專業(yè)生技人員陪同，有故障及時(shí)維修
b 各工序人員工作細(xì)節(jié)化分，讓上下工序配合好，產(chǎn)品流動(dòng)順暢
c 定期對(duì)作業(yè)員作業(yè)手勢(shì)進(jìn)行培訓(xùn)
3 物控
a 作業(yè)員用的指套及絲襪每天規(guī)定數(shù)量發(fā)放
b 管理人員每天定時(shí)巡檢作業(yè)員的作業(yè)手勢(shì)，以免手勢(shì)不當(dāng)造成人為不良產(chǎn)生物料損失
c 所有訂單物料按no號(hào)管理
d 物料損耗制作相關(guān)目標(biāo)，對(duì)于超標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行檢討及寫對(duì)策
4 機(jī)器設(shè)備管理
a 相關(guān)機(jī)器制定了相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書
b 每臺(tái)機(jī)器安排人員每天保養(yǎng)
c 專業(yè)技術(shù)人員每天對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢
5 現(xiàn)場(chǎng)7s與紀(jì)律
b 各種材料進(jìn)行場(chǎng)地的標(biāo)語(yǔ)，美化環(huán)境
c 機(jī)器操作區(qū)明確規(guī)化范圍，防止非相關(guān)人員易走進(jìn)操作區(qū)，影響現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及安全
c 機(jī)器操作人員不夠，將會(huì)培訓(xùn)3人
以上為08年的工作總結(jié)及以后工作中的改善事項(xiàng)，我將以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，改善存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力，同時(shí)祝愿三協(xié)公司事業(yè)日日蒸上，鴻圖大展！
制作人：xxx 12/30
企業(yè)工作總結(jié)篇三
光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結(jié)束，將迎來(lái)充滿希望的20xx?；赝磳⑦^(guò)去的20xx年，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地說(shuō)，我們已經(jīng)走過(guò)來(lái)了。在過(guò)去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長(zhǎng)了許多，我們要不斷提升自己的實(shí)力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
在過(guò)去一年里，主要擔(dān)負(fù)xx項(xiàng)目組的開(kāi)發(fā)工作。因工作需要，現(xiàn)調(diào)至xx項(xiàng)目組，擔(dān)負(fù)xx系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。在做這些項(xiàng)目的工作中，不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)，還學(xué)會(huì)了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問(wèn)題的唯一辦法是——溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強(qiáng)溝通、交流，認(rèn)真、細(xì)心的分析需求，面對(duì)問(wèn)題及時(shí)解決處理，這樣才能把項(xiàng)目很好的向前推進(jìn)。
從上面的主要工作內(nèi)容來(lái)看，所有項(xiàng)目不是一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人是無(wú)法逞英雄的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，跟同事在一起工作感覺(jué)非常的開(kāi)心，沒(méi)有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個(gè)家庭，一個(gè)大家庭，平時(shí)大家開(kāi)開(kāi)玩笑、說(shuō)說(shuō)笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴(yán)于律己，認(rèn)真對(duì)待工作，這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，融入到同事當(dāng)中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感，也更能夠讓同事們接受。
在每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前，同事們都能好好的交流，加強(qiáng)理解，對(duì)問(wèn)題的共識(shí)、解決問(wèn)題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來(lái)，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都不是風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個(gè)人的感情，每個(gè)人都能很好的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好每一個(gè)項(xiàng)目。這正所謂——團(tuán)結(jié)就是力量。
不管個(gè)人能力有多強(qiáng)，面對(duì)工作，就兩個(gè)字“態(tài)度”。關(guān)于這一點(diǎn)，給我最大的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng)、去分析。每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題都有自己不同的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，可能你不愿意或者不屑聽(tīng)完，但是靜下心來(lái)或許會(huì)發(fā)現(xiàn)他看問(wèn)題的某些角度你沒(méi)有考慮過(guò)。所以我們要靜心、聆聽(tīng)！
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問(wèn)題首先自己先解決，解決不了的，相互問(wèn)同事，同事之間相互討論，共同解決問(wèn)題，在工作中經(jīng)常會(huì)有這樣的事情，把每一次遇到的問(wèn)題和技術(shù)難點(diǎn)都記錄下來(lái)，把問(wèn)題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。
在工作中、生活中，態(tài)度決定一切，態(tài)度100分，生活、工作100分。
回首昨天，我們要問(wèn)心無(wú)愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無(wú)奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑。
在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過(guò)昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想。
一個(gè)開(kāi)發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強(qiáng)管理方面的學(xué)習(xí)，自己將朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來(lái)。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但是我仍然會(huì)不斷加油學(xué)習(xí)，讓知識(shí)充實(shí)自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！
新的一年將會(huì)有更多更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
企業(yè)工作總結(jié)篇四
二0一二年，公司的生產(chǎn)和安全工作在股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的正確帶領(lǐng)下，全體員工統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、共同努力圓滿地完成了股份公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)和工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)輸供氣、安全事故為零的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、技經(jīng)指標(biāo)：
今年公司總共采購(gòu)lng液化天然氣103.28噸，共計(jì)154197萬(wàn)m3，與去年同期采購(gòu)相比增加了24%，現(xiàn)庫(kù)存量為20643立方，全年輸氣總量為133554萬(wàn)m3，與去年同期相比增長(zhǎng)了41%其中xx97959m3，與去年同期相比增長(zhǎng)了65%，xx35595m3，與去年同期相比增長(zhǎng)了30%；規(guī)劃用戶7005戶，商業(yè)用戶8戶，其中，xx規(guī)劃用戶4640戶，xx規(guī)劃用戶安裝用戶2365戶，商業(yè)用戶1戶；公司實(shí)際安裝用戶4102戶，其中xx安裝用戶2381戶；xx安裝用戶1721戶，安全事故為零。
二、重大工程項(xiàng)目完成情況
根據(jù)xxxx年度工作安排意見(jiàn)，為確保公司xxxx年度各項(xiàng)重點(diǎn)工程扎實(shí)推進(jìn)，保證重點(diǎn)工程按期完工，公司主要完成了以下工作：
1、xxxx年5月完成了三縣的燃?xì)鈱ｍ?xiàng)評(píng)審規(guī)劃工作并通過(guò)省、州專家組的驗(yàn)收．
2、完成了城市燃?xì)饪尚行匝芯繄?bào)告，儲(chǔ)配氣站、cng加氣站選址、立項(xiàng)工作，截止到現(xiàn)在已完成了儲(chǔ)配氣站的初步設(shè)計(jì)工作，目前已進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段。土地方面也正在抓緊協(xié)調(diào)。
3、完成了xx、xx儲(chǔ)配站、cng加氣站的可行性研究報(bào)告，梁河城市供氣工程可研報(bào)告，現(xiàn)已評(píng)審?fù)戤叄瑇x、xx儲(chǔ)配站、cng加氣站進(jìn)入初步設(shè)計(jì)階段。（隴川城市燃?xì)夤夤こ桃蛘?guī)劃調(diào)整暫停）。xx、xx的站場(chǎng)土地也正在抓緊協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取盡快完成相關(guān)手續(xù)。
4、完成了xx、xx城區(qū)主管網(wǎng)的整體規(guī)劃。
5、加強(qiáng)了與中石油西南管道公司及云南管道分公司的聯(lián)系，并結(jié)合公司目前的情況與云南管道分公司進(jìn)行了對(duì)接，正全力以付做好中緬管線通氣前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
三、安全生產(chǎn)主要工作
（一）安全生產(chǎn)工作方面。為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和安全生產(chǎn)工作，公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，主要從以下四個(gè)管控方面抓起：1、層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任書。一是至上而下簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，形成了“縱向到底橫向到邊”全員齊抓共管安全生產(chǎn)工作的態(tài)勢(shì)；二是通過(guò)安全目標(biāo)責(zé)任書的簽定，明確了各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任，把安全生產(chǎn)責(zé)任通過(guò)責(zé)任書的形式予以明確，分擔(dān)安全風(fēng)險(xiǎn)，提高公司管理人員安全責(zé)任心，使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)員工，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。三是認(rèn)真履行與燃?xì)夤こ添?xiàng)目的發(fā)包合同簽訂，明確甲乙雙方安全責(zé)任，規(guī)范安全施工、文明施工。2、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)，努力提高安全生產(chǎn)意識(shí)。為了提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)，公司不僅堅(jiān)持每周一次的安全生產(chǎn)工作周會(huì)、每月一次安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)，而且還堅(jiān)持每季度一次安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)；同時(shí)公司按年初總體計(jì)劃安排組織全公司員工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)法規(guī)、燃?xì)庑袠I(yè)相關(guān)規(guī)范以及行業(yè)內(nèi)安全事故案例的學(xué)習(xí)，安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)形成了制度化，并起到了“強(qiáng)化安全思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線”的安全教育效果。3、積極開(kāi)展“百安”活動(dòng)，及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。為進(jìn)一步推動(dòng)安全生產(chǎn)持續(xù)開(kāi)展，排查整治安全隱患預(yù)防事故發(fā)生，公司在“百日安全生產(chǎn)”和“安全生產(chǎn)月”的活動(dòng)中，專門成立了組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，安排落實(shí)，周密布署。重點(diǎn)落腳在三個(gè)方面：一是摸底排查整治安全隱患，對(duì)輸配站場(chǎng)、城區(qū)管網(wǎng)、燃?xì)庥脩舻葓?chǎng)所存在的密閉、占?jí)骸⑺嚼瓉y接等安全隱患進(jìn)行徹底排查整治；二是對(duì)關(guān)鍵場(chǎng)所（配氣站、工程施工現(xiàn)場(chǎng)）、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)備（調(diào)壓箱和配氣站用設(shè)備）的全面檢查；三是整治“三違”處理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的違章違紀(jì)行為；四是對(duì)廣大燃?xì)庥脩糸_(kāi)展形式多樣內(nèi)容豐富的安全用氣知識(shí)和安全操作技能宣傳教育活動(dòng)。截止11月底，共發(fā)現(xiàn)和處理各種漏氣安全隱患和排除故障15處（xx），處理破壞燃?xì)夤芫€62處，其中xx57處，xx5處。由于安全管控的有效進(jìn)行，提高了安全工作的防御能力，推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)工作的持續(xù)開(kāi)展。4、加大安全經(jīng)費(fèi)投入，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。為了提高安全保障效率，公司加大了安全設(shè)施設(shè)備的投入，今年公司共投入安全經(jīng)費(fèi)10690元；一是完成了站場(chǎng)安全裝置的效檢工作；二是為了提高應(yīng)急搶險(xiǎn)能力，采購(gòu)了應(yīng)急摩托車一輛。通過(guò)系列安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的有效投入，安全生產(chǎn)保障工作得到了較大的提高。
（二）工程建設(shè)管理方面。公司的工程建設(shè)主要抓了以下幾個(gè)方面：1、規(guī)范工程建設(shè)管理。一是制定燃?xì)夤こ倘粘９芾韰R報(bào)制度，建立燃?xì)夤こ藤|(zhì)量管理體系，明確部門職責(zé)，強(qiáng)化流程管理，嚴(yán)格審批程序，公司嚴(yán)格按照統(tǒng)籌規(guī)劃、集中開(kāi)發(fā)的原則，保證建成一片、用好一片。二是認(rèn)真執(zhí)行燃?xì)庑袠I(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)所提供的設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，在工程建設(shè)中確保施工的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序到位，保證燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)質(zhì)量合格，確保省燃?xì)夤こ藤|(zhì)檢一次性合格。三是積極加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院的合作，公司針對(duì)原設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)中不及時(shí)配合的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)單位進(jìn)行了更換，彌補(bǔ)設(shè)計(jì)緩慢給施工中帶來(lái)的不足。四是堅(jiān)持規(guī)劃設(shè)計(jì)會(huì)審制度，確保募集資金、自籌資金的正常使用。五是堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)專人負(fù)責(zé)和工程竣工綜合驗(yàn)收制，規(guī)范施工和施工現(xiàn)場(chǎng)管理。六是規(guī)范材料管理，在建工程及新建工程，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)材料耗用進(jìn)行領(lǐng)用和補(bǔ)充，防止因材料短缺而延誤工期。2、加快日常工程建設(shè)。為確保年度工作任務(wù)的完成，技經(jīng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，今年我司重點(diǎn)對(duì)xx珠寶小鎮(zhèn)、德元小區(qū)、水上樂(lè)園、靚園小區(qū)、學(xué)府時(shí)代、美麗春天以及xx分公司竹林雅園、祥瑞佳園、群興園、東南亞商住樓等4102戶進(jìn)行安裝。3、突出重點(diǎn)工程建設(shè)。截止到11月底，我司結(jié)合募集資金和自籌資金情況重點(diǎn)對(duì)xx和xx城區(qū)主、支干管網(wǎng)建設(shè)和庭院管網(wǎng)建設(shè)。今年，我司主要完成的城區(qū)主管線有xx農(nóng)墾路、目腦縱歌路、翡翠路－金孔雀大街－珠寶小鎮(zhèn)、金孔雀大街人保路延長(zhǎng)線至天龍環(huán)島、胞波路（下段）－農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、闊時(shí)路至團(tuán)結(jié)大街至德元小區(qū)、文蚌街（xx花園門口）至遮安路（美麗春天小區(qū)門口）、機(jī)場(chǎng)大道中石化加油站至公租房以及xx50號(hào)路、麓川路至教師小區(qū)至華盛至亞泰珠寶城、大菜街至七星云鼎飯店、瑞宏路等，共敷設(shè)城區(qū)主要干線共計(jì)21563.4米。其中pe160計(jì)6104米、pe110計(jì)5900米，pe90計(jì)2724米。xx安裝pe160計(jì)4455.2米、pe110計(jì)1412.7米，pe90計(jì)1135米，pe63計(jì)409.5米。xx安裝pe160計(jì)1204米、pe110計(jì)4900米、pe90計(jì)1220米。xx安裝pe160計(jì)5127米、pe110計(jì)1708.4米。庭院管線敷設(shè)共計(jì)19161米，其中pe160計(jì)846米、pe110計(jì)2774.4米、pe90計(jì)573.5米pe63計(jì)12356.9米、pe40計(jì)2610.2米，xx安裝庭院管線共計(jì)128 65米（其中pe160計(jì)846米、pe110計(jì)2774.4米，pe90計(jì)573.5米pe63計(jì)7126.9米、pe40計(jì)1544.2米）。xx共計(jì)6296米（其中pe63計(jì)5230米、pe40計(jì)1066米）。閥門安裝8座，其中150埋地閥2座，pe110球閥1座，pe90球閥4座，pe63球閥1座。除此之外，還完成了盛世家園、德元小區(qū)、學(xué)府時(shí)代二期等1410戶的室內(nèi)安裝和表計(jì)安裝工作。4、積極參加政府規(guī)劃工程建設(shè)項(xiàng)目評(píng)審，為后期用戶發(fā)展提供依據(jù)。公司的發(fā)展離不開(kāi)政府的大力支持，xxxx年xx縣人民政府積極響應(yīng)德宏州德建發(fā)［xxxx年］194號(hào)文件精神，積極配合公司對(duì)天然氣用戶發(fā)展，雖然xx縣目前沒(méi)有達(dá)到通氣的條件，但政府積極支持配合，凡是新建小區(qū)都把天然氣項(xiàng)目拿入申報(bào)規(guī)劃中，并明確要求房屋開(kāi)發(fā)商建設(shè)必須把燃?xì)夤こ塘腥氲揭?guī)劃中，做到與工程建設(shè)與市政建設(shè)同步進(jìn)行。截止到xxxx年11月30日，公司主要參加了xx縣金潮麗都、金港家園、美麗xx花園等總體規(guī)劃評(píng)審，具有可發(fā)展用戶5521戶。5、建立健全工程材料準(zhǔn)入制，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。今年以來(lái)，公司為嚴(yán)格把握工程材料供貨關(guān)，建立健全了材料供貨準(zhǔn)入制，在工程物資材料招標(biāo)過(guò)程中加大了對(duì)供貨廠家的資質(zhì)審核，以及材料入庫(kù)驗(yàn)收審核，同時(shí)公司針對(duì)每一位供貨廠家建立了材料物資檔案，防止各批次進(jìn)貨的產(chǎn)品做到有據(jù)可查，確保了工程建設(shè)質(zhì)量和材料質(zhì)量。
（三）運(yùn)行管理方面。配氣站、安裝搶險(xiǎn)隊(duì)為了保證對(duì)用戶的平穩(wěn)輸供氣，積極主動(dòng)地對(duì)分管范圍內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備嚴(yán)格按照“十字作業(yè)法”進(jìn)行運(yùn)行管理。一是堅(jiān)持日常計(jì)劃性的巡查探漏、維護(hù)保養(yǎng)工作，二是堅(jiān)持春季大修工作，三是堅(jiān)持重大節(jié)假日和政府專項(xiàng)接待的供氣保障工作。截止到11月底，公司不僅對(duì)配氣站和無(wú)人值守撬裝的防雷設(shè)施、接地體、安全放散閥、壓力表、流量計(jì)進(jìn)行了校檢，而且還對(duì)城區(qū)管網(wǎng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)和故障處理：處理用戶報(bào)修？處，更換銹爛表箱？處，維修灶具？臺(tái)。
三、存在的的問(wèn)題
1、基礎(chǔ)工作方面。一是燃?xì)膺\(yùn)行管理和工程建設(shè)記錄不全、記錄不規(guī)范；二是會(huì)議主題不鮮明，安全生產(chǎn)分析不透徹；三是個(gè)別員工責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，喜歡按自己的方式做事，不按程序辦事，對(duì)交辦的事情拖泥帶水，遇問(wèn)題不思考，不想辦法解決問(wèn)題，具體安排的工作落不到實(shí)處；四、業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
2、運(yùn)行管理方面。一是工程管理水平和業(yè)務(wù)技能有待提高。工程管理中，由于管理人員管理經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)技能欠缺，工程建設(shè)心中無(wú)數(shù)，工作無(wú)計(jì)劃、無(wú)安排，工程施工控制不嚴(yán)，安裝施工協(xié)調(diào)調(diào)度不及時(shí)，致使工程窩工、停工現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，管理水平有待進(jìn)一步提高。二是安裝搶險(xiǎn)維修隊(duì)受人員編制限制和崗位缺員，維護(hù)保養(yǎng)與應(yīng)急搶險(xiǎn)能力十分有限；三是燃?xì)庥脩暨`章私拉亂接、擅自拆卸燃?xì)庠O(shè)施、破壞燃?xì)夤芫€；四是野蠻施工致使燃?xì)夤芫€被損和爆管相繼發(fā)生，存在嚴(yán)重的安全隱患。
3、工程建設(shè)方面。（一）規(guī)劃設(shè)計(jì)管理不到位：一是安排缺少計(jì)劃性，致使工程材料經(jīng)常短缺停工待料時(shí)有發(fā)生，；（二）工程建設(shè)質(zhì)量有待加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在：一是開(kāi)挖深度不到位，管線下溝后回填深度不到位；二是警示帶敷設(shè)不符合規(guī)范，裸露在外，導(dǎo)致?lián)p壞；三是管線焊接未封堵，導(dǎo)致泥沙、雨水進(jìn)行管線內(nèi)；四是不按設(shè)計(jì)交底施工，導(dǎo)致工程重復(fù)建設(shè)，增加工程成本。（三）工程施工控制不嚴(yán)：一是管理控制力度不夠、督促檢查不夠、糾正問(wèn)題及時(shí)不夠；二是施工安全控制不到位，個(gè)別工地、個(gè)別人員不戴安全帽、安全帶，不設(shè)置安全警示圍欄，安全措施得不到具體落實(shí)。
回顧xxxx年的安全生產(chǎn)工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在有許多問(wèn)題，離股份公司和公司的要求還有一定的差距；xxxx年度公司目標(biāo)任務(wù)艱巨，工作任務(wù)繁重，全體同仁一定要克服困難和缺點(diǎn)，立足本職崗位，強(qiáng)化安全管理，增強(qiáng)工作執(zhí)行力，狠抓具體工作的落實(shí)，為德宏愛(ài)眾燃?xì)獾拿魈熳龀鲎约簯?yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、xxxx年度安全生工作安排。
搞好安全生產(chǎn)管理工作，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的一個(gè)首要重點(diǎn)工作。公司必須始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，xxxx年公司在安全生產(chǎn)管理工作必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上，從工作內(nèi)容和工作方式方法上，從管理手段和措施上，嚴(yán)格按照國(guó)家的法律、法規(guī)和公司的安全生產(chǎn)管理制度嚴(yán)格要求公司各部門管理人員和員工在安全生產(chǎn)方面都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)新思路、新要求和新目標(biāo)，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作落實(shí)到的日常工作中去，杜絕各類安全事故的發(fā)生。xxxx年我們的主要工作有以下方面：
一、安全生產(chǎn)管理方面：
一是各部門要制定安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立員工考核機(jī)制。各部門必須堅(jiān)持把安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和職工的思想教育放在首位，結(jié)合每年開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月、百安活動(dòng)”緊密的結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范。高度重視和切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求、是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好分公司的根本利益必然要求，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。要牢固樹(shù)立“以人為本”的理念，認(rèn)真落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，建立健全安全生產(chǎn)工作組織機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任制，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、各負(fù)其責(zé)。因忽視預(yù)防、疏于管理、制度不健全、責(zé)任不落實(shí)、人員不到位而造成安全事故的，對(duì)直接責(zé)任人要依照有關(guān)法律、法規(guī)從嚴(yán)處理。二是狠抓安全工作的具體落實(shí)。對(duì)公司下達(dá)的安全文件精神，要組織學(xué)習(xí)并及時(shí)傳達(dá)到全體員工。每月定期召開(kāi)安全例會(huì)，研究、解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，通報(bào)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)生產(chǎn)中存在的各類問(wèn)題隱患做到督促整改落實(shí)，建立安全管理體制（即目標(biāo)管理、隱患管理、督察管理、質(zhì)量管理）；三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)崗位責(zé)任。搞好安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)，也是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng)，決不能絲毫放松，必須警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實(shí)做到安全責(zé)任層層分解、人人有責(zé)。實(shí)行誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)操作，誰(shuí)負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。針對(duì)燃?xì)庖兹肌⒁妆奶匦裕瑢?duì)于重點(diǎn)要害部位，嚴(yán)格執(zhí)行定人定崗，定時(shí)定期進(jìn)行安全巡回檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，有效地防止各類事故的發(fā)生。四、強(qiáng)化重點(diǎn)部位安全監(jiān)督檢查。一是對(duì)配氣站周邊防火工作進(jìn)行檢查，杜絕火源帶進(jìn)各站點(diǎn)；二是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的.作業(yè)情況進(jìn)行檢查；三是對(duì)材料堆放、施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)牌、高空作業(yè)防護(hù)情況進(jìn)行檢查；四是對(duì)安全措施、規(guī)章制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查；五是對(duì)各種機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，查是否有跑冒滴漏現(xiàn)象，查是否有嚴(yán)格的維修保養(yǎng)制度；六是對(duì)消防設(shè)施與器材進(jìn)行檢查，是否安全有效；七是安全教育是否落實(shí)，安全意識(shí)是否深入人心；八是對(duì)特殊工種的作業(yè)和操作人員進(jìn)行檢查，是否堅(jiān)持持證上崗；九是檢查有無(wú)違章作業(yè)，崗位有無(wú)安全隱患；十是檢查隱患整改落實(shí)情況，做到查防并舉，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除事故隱患。
二、重點(diǎn)工程項(xiàng)目及日常工程建設(shè)方面。
一個(gè)目標(biāo)：圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，以發(fā)展用戶為導(dǎo)向，以燃?xì)夤こ讨攸c(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，全面推進(jìn)工程建設(shè)，全面開(kāi)拓公司業(yè)務(wù)發(fā)展。要完成這個(gè)目標(biāo)，我們需要抓以下幾方面來(lái)：（一）xxxx年的主要工程建設(shè)工作。我們應(yīng)按照股份公司下達(dá)的xxxx年度資本性工程投資計(jì)劃安排，有計(jì)劃完成全年工程建設(shè)任務(wù)，其主要建設(shè)任務(wù)有：（1）xx、xx配氣站、cng加氣母站建設(shè)工程及長(zhǎng)輸管線建設(shè)工程；（2）xx、xx城區(qū)主管網(wǎng)工程和日常戶表工程（含公租房建設(shè)）；（3）配合xx、xx市建設(shè)局做好新規(guī)劃片區(qū)的城市主管線規(guī)劃建設(shè)工程；（4）做好xx縣配氣站建設(shè)手續(xù)和前期準(zhǔn)備工作；（5）做好隴川、梁河建設(shè)前期的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。（二）深化質(zhì)量?jī)?nèi)涵，提升工程質(zhì)量水平：（1）嚴(yán)格設(shè)計(jì)會(huì)審制度，未經(jīng)會(huì)審的設(shè)計(jì)方案不得施工，杜絕無(wú)設(shè)計(jì)施工、先施工補(bǔ)設(shè)計(jì)。梳理規(guī)范設(shè)計(jì)會(huì)審的內(nèi)容要求，提升設(shè)計(jì)會(huì)審的質(zhì)量和效率。切實(shí)執(zhí)行設(shè)計(jì)變更審批制度。（2）材料質(zhì)量直接影響到工程質(zhì)量，要建立材料質(zhì)量抽檢制度，杜絕不合格材料應(yīng)用到工程上。（3）提高施工人員的安全質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格按流程、規(guī)范執(zhí)行；加強(qiáng)在建工程施工的管理；對(duì)重要環(huán)節(jié)建立復(fù)查、核對(duì)機(jī)制。（4）重視竣工驗(yàn)收工作，建立施工部門、設(shè)計(jì)部門、維護(hù)部門、使用部門共同驗(yàn)收機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)工藝質(zhì)量、重要環(huán)節(jié)的關(guān)鍵參數(shù)、竣工資料進(jìn)行驗(yàn)收核查，明確驗(yàn)收時(shí)限，確保的工程投產(chǎn)后無(wú)安全隱患。（三）重點(diǎn)工程把好三關(guān)，提升工程質(zhì)量。（1）從設(shè)計(jì)方案上提升工程質(zhì)量：強(qiáng)化設(shè)計(jì)會(huì)審制度，提升設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性、可行性和經(jīng)濟(jì)性。（2）從施工上提升工程質(zhì)量：梳理工藝質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)，切實(shí)發(fā)揮施工人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作用，建設(shè)樣板工程，提升工程施工工藝水平。（3）從驗(yàn)收上提升工程質(zhì)量：以工藝檢查、主要參數(shù)、資料審核為驗(yàn)收重點(diǎn)，提升移交水平。（四）工程管理突出精細(xì)規(guī)范，提升工程過(guò)程管理水平。1、提升工程建設(shè)的計(jì)劃性、可控性，會(huì)同相關(guān)部門根據(jù)工程需求，及時(shí)制訂各工程的進(jìn)度安排，對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、到貨、施工、驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確時(shí)間要求。每月跟蹤通報(bào)重點(diǎn)工程進(jìn)展，重點(diǎn)關(guān)注未按計(jì)劃執(zhí)行的工程，進(jìn)展信息要實(shí)現(xiàn)部門間的共享，避免流程脫節(jié)。2、提升工程建設(shè)的流程化、程序化。工程建設(shè)必須嚴(yán)格按照流程、程序辦事，嚴(yán)格履行工程建設(shè)申報(bào)制度，防止工程建設(shè)后不合格，導(dǎo)致工程成本費(fèi)用的增加。
（三）努力完成技經(jīng)指標(biāo)。按照年初工作整體安排，積極完成和超額完成股份公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
（四）工程建設(shè)和管網(wǎng)運(yùn)行管理方面重視燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)的安全性和可靠性。各部門要繼續(xù)貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，狠抓站場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，落實(shí)安全生產(chǎn)措施，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)；一方面是做好員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，二是做好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，建立健全相關(guān)資料，做好第一手資料的收集與保管；三是加大對(duì)城區(qū)管網(wǎng)、站場(chǎng)的巡視檢查與維護(hù)保養(yǎng)，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有計(jì)劃性的檢修和維護(hù)工作，并建立健全各種隱患記錄，并及時(shí)上報(bào)處理，徹底杜絕安全的萌芽，防隱患于未然。
（五）認(rèn)真做好中緬管線的供氣保障工作，加強(qiáng)與上游中石油氣源單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，確保能夠與中緬管線通氣同步投產(chǎn)，確保公司氣源穩(wěn)定和用氣指標(biāo)到位。
企業(yè)工作總結(jié)篇五
回首半年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，本人始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)?，F(xiàn)將半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：
半年工作狀況：
學(xué)習(xí)凈化，學(xué)以致用。一方面結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，集中學(xué)習(xí)了黨的群眾路線活動(dòng)有關(guān)會(huì)議、文件精神，著重學(xué)習(xí)了為群眾排憂解難的相關(guān)章節(jié)資料，透過(guò)學(xué)習(xí)、記筆記、寫體會(huì)，深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實(shí)好處以及開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)代緊迫性，更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務(wù)工作中，自己多上一分心，喪主少操十分心的差距所在，同時(shí)更清晰地意識(shí)到：工作過(guò)程中，要細(xì)中求細(xì)，精中求精，設(shè)身處地地為喪主服好務(wù)，也是在本職崗位上落實(shí)黨的群眾路線的一個(gè)重要體現(xiàn);另一方面，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了禮廳布置、悼念程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到為自己充電，為他人服務(wù)。
虛心請(qǐng)教，努力工作。在服務(wù)中心這個(gè)大家庭里，周圍的同事都是我的師傅、前輩，他們有的入行多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，有的專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)過(guò)硬，這在很大程度上給我?guī)Ыo了學(xué)習(xí)知識(shí)的“溫床”。在那里，我看到了化妝時(shí)的“白里透紅”;縫合時(shí)的內(nèi)線外隱，書寫挽聯(lián)時(shí)的規(guī)則飄逸，懷著這樣的目標(biāo)，我也在努力。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升形象。服務(wù)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假和馬虎，做為服務(wù)窗口中的一名成員，半年來(lái)，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，叫有應(yīng)聲，勤請(qǐng)示多匯報(bào)，注重邊想邊做，邊做邊總結(jié)，邊總結(jié)邊整改，力爭(zhēng)辦事快捷，服務(wù)到位，避免糾紛，到達(dá)喪主滿意，提升服務(wù)窗口形象。
遵紀(jì)守法，待人和善。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和館內(nèi)值班、著裝等一系列規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、和善待人。
企業(yè)工作總結(jié)篇六
團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的20xx年即將過(guò)去，充滿希望的20xx年正朝我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們?cè)谑衳局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在全廠干部職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了污水處理的正式運(yùn)行，治理城市水污染取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。企業(yè)精神文明建設(shè)、文化建設(shè)、環(huán)境建設(shè)等方面工作都得到了長(zhǎng)足發(fā)展，較好地完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將我廠20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
20xx年取得的主要工作成績(jī)
1、為早日實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行，緊鑼密鼓做好試運(yùn)行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
事業(yè)興衰、關(guān)鍵在人。老市區(qū)污水處理工程屬省、市國(guó)債資金重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，備受市委、市政府和全市人民的關(guān)注。為了盡快使老市區(qū)污水處理廠早日實(shí)現(xiàn)運(yùn)行，我們從招聘人員做起，通過(guò)考試，選調(diào)配備了管理人員和生產(chǎn)工人，同時(shí)針對(duì)新進(jìn)員工未從事過(guò)污水處理工作，對(duì)污水處理知識(shí)不甚了解的實(shí)際，在員工進(jìn)廠后，為了使他們能夠盡快掌握污水處理的基本知識(shí)，達(dá)到上崗要求，滿足實(shí)現(xiàn)污水處理運(yùn)行的需要，我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行思想教育的同時(shí)，組織他們到x等地的污水處理廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，回來(lái)后編寫了專門的學(xué)習(xí)資料，對(duì)他們進(jìn)行污水處理工藝知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)，基本上滿足了污水處理對(duì)人員業(yè)務(wù)技能的要求。
建立健全規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作做到有章可循，有規(guī)可依。為了用制度來(lái)約束人、管理人，我們建立了涵蓋企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置、安全生產(chǎn)管理體系、科室工作職責(zé)、職工崗位職責(zé)、廠內(nèi)管理制度、工藝操作規(guī)程等方方面面的規(guī)章制度五章1200條，并嚴(yán)格執(zhí)行，動(dòng)態(tài)考核，達(dá)到了用制度管理人、規(guī)范人、約束人、激勵(lì)人的目的.。
周密細(xì)致、扎實(shí)認(rèn)真、緊鑼密鼓地做好各種設(shè)備、設(shè)施的檢修、調(diào)試工作。在人員進(jìn)廠、試運(yùn)行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒后，我們制定了科學(xué)周密的計(jì)劃，對(duì)污水處理試運(yùn)行工作進(jìn)行了扎實(shí)細(xì)致的安排，在市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下恢復(fù)了廠區(qū)通電工作，對(duì)污水處理系統(tǒng)的各種設(shè)施進(jìn)行了多次檢修調(diào)試，頂著炎炎烈日，組織人員對(duì)流經(jīng)廠區(qū)的120米長(zhǎng)，7米多寬的廠區(qū)防洪渠的的淤泥、垃圾、雜物等進(jìn)行了為期5天的清理，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，共同清理淤泥360多方。對(duì)sbr池所有防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了加固和刷新，與此同時(shí)加大廠外污水收集管網(wǎng)的維護(hù)和疏通，提高污水收集量，于x月x日實(shí)現(xiàn)了污水處理的試運(yùn)行，結(jié)束了我市城市污水不經(jīng)處理直接排入河道的歷史。
2、全力以赴，頑強(qiáng)拼搏，由試運(yùn)行走向正式運(yùn)行。
正確對(duì)待輿論監(jiān)督，改進(jìn)工作不足，全力以赴投身正式運(yùn)行工作。6月9日我廠實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行之前，中央電視臺(tái)記者來(lái)我廠進(jìn)行了采訪，6月15日以《x污水與處理廠‘擦肩而過(guò)’》為題，在中央電視臺(tái)新聞30分節(jié)目中，對(duì)我廠滯后運(yùn)行進(jìn)行了批評(píng)報(bào)道?！秞報(bào)》等報(bào)刊也轉(zhuǎn)載了批評(píng)報(bào)道。面對(duì)媒體的監(jiān)督，我們一方面虛心接受，一方面向省、市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)污水處理工作的進(jìn)展情況，通過(guò)省、市報(bào)刊實(shí)事求是地報(bào)道工作進(jìn)展情況，消除了負(fù)面影響。一方面制定對(duì)策，改進(jìn)工作，針對(duì)6月22日，市長(zhǎng)x在我廠視察調(diào)研時(shí)提出的“一個(gè)月出達(dá)標(biāo)水”的指示精神，進(jìn)行全廠總動(dòng)員，制定周密的正式運(yùn)行措施，全天24小時(shí)開(kāi)展工作，全廠職工節(jié)假日也不休息。積極聯(lián)系工程施工單位和設(shè)備廠家來(lái)廠提供技術(shù)服務(wù)工作，充分發(fā)揮技術(shù)人員作用，緊密配合7名外來(lái)技術(shù)人員檢修、調(diào)試各種生產(chǎn)設(shè)備。全廠上下頂驕陽(yáng)、戰(zhàn)酷暑，在污泥濁水中揮汗如雨，艱苦奮戰(zhàn)，連續(xù)檢修、調(diào)試污水處理設(shè)備、設(shè)施30多次，檢修大小設(shè)備600余臺(tái)，檢修各種進(jìn)水管道20xx多米，檢修曝氣頭6000多個(gè)。針對(duì)設(shè)施閑置時(shí)間長(zhǎng)，管道破裂、設(shè)備生銹、運(yùn)轉(zhuǎn)不協(xié)調(diào)、不匹配等情況，出注意、想辦法，舍小家、顧大家，領(lǐng)導(dǎo)與職工打成一片，吃住在廠里，加班加點(diǎn)，克難攻堅(jiān)，克服了諸多困難，使生產(chǎn)趨于正常。與此同時(shí)，在收集污水工作中，克服人員少、戰(zhàn)線長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大等困難，不斷加大對(duì)廠外總長(zhǎng)17 km的污水收集管網(wǎng)的維護(hù)和疏通。對(duì)5處人為破壞的管網(wǎng)進(jìn)行了修復(fù)，對(duì)110個(gè)污水接入口反復(fù)疏通1000多次，對(duì)雷家溝等三處污水處理收集管網(wǎng)進(jìn)行了改造，大大提高了污水收集率，通過(guò)與市政園林局通力合作，移交污水收集主、支管網(wǎng)17km，完成了污水管網(wǎng)移交工作。經(jīng)過(guò)全廠干部職工連續(xù)55天的辛勤奮戰(zhàn)，經(jīng)市水資源監(jiān)測(cè)站的多次監(jiān)測(cè)和檢驗(yàn)，8月2日出廠水cod、bod5、ss等主要指標(biāo)達(dá)到國(guó)家二級(jí)排放水標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了出達(dá)標(biāo)水的工作任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)了正式運(yùn)行，宣告了x市污水零處理歷史的終結(jié)。
3、積極籌備工程竣工驗(yàn)收工作，污水處理工程通過(guò)省上驗(yàn)收。
實(shí)現(xiàn)正式運(yùn)行之后，我們?cè)谕晟粕a(chǎn)工藝，提高污水處理質(zhì)量的同時(shí)，樹(shù)立超前意識(shí)，認(rèn)真整理、歸類、完善工程資料，積極與省、市發(fā)改委等有關(guān)部門聯(lián)系，扎實(shí)有效地完成了工程驗(yàn)收各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。12月6日，由省發(fā)改委牽頭、組織省財(cái)政廳、建設(shè)廳、環(huán)保局和我市發(fā)改委、建管局、規(guī)劃局、環(huán)保局、國(guó)土資源局等市級(jí)有關(guān)部門及設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理、檔案、消防單位組成驗(yàn)收委員會(huì)，對(duì)我市老市區(qū)污水處理工程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收委員會(huì)認(rèn)為工程設(shè)計(jì)合理，施工質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)工藝、控制系統(tǒng)和設(shè)備運(yùn)行良好，污水收集管網(wǎng)及加壓提升泵站運(yùn)行安全穩(wěn)定，環(huán)境工程、工業(yè)衛(wèi)生，消防設(shè)施和主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工，同時(shí)投入使用，工藝達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平，各項(xiàng)出水水質(zhì)達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)具有先進(jìn)可行的監(jiān)測(cè)手段，機(jī)構(gòu)健全，人員到位，順利通過(guò)了驗(yàn)收委員會(huì)的驗(yàn)收。工程驗(yàn)收的順利通過(guò)，成為我市污水處理工程建設(shè)工作的一項(xiàng)具有里程碑意義的大事。標(biāo)志著老市區(qū)污水處理運(yùn)行各項(xiàng)工作步入正軌，同時(shí)為籌建x污水處理及回用工程積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了有利條件。
企業(yè)工作總結(jié)篇七
春去秋來(lái)，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭。回首即將成為過(guò)去的20xx年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的指引下，我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新?？朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成，我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對(duì)取得的業(yè)績(jī)，我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的20xx年，是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性意義的一年。在過(guò)去的一年里，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)，推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面，國(guó)家對(duì)未通過(guò)gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。另一方面，公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái)，我們緊緊圍繞中心工作，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心，以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn)，在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
第一，在保運(yùn)轉(zhuǎn)，保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來(lái)，我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片771件，圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。
第二，是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。9畝土地和公司原租用的38。2畝土地的征用手續(xù)，辦理了國(guó)有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下，開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金，使金甲綜合樓破土動(dòng)工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的金甲花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下，解玉武經(jīng)理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。
第五，是通過(guò)縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目，從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六，是克服了資料欠缺、沒(méi)有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報(bào)了山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取回15萬(wàn)元的項(xiàng)目資金，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了山西省專利推廣資助項(xiàng)目，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
值得說(shuō)明的是，這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jī)中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結(jié)晶。
企業(yè)的管理是無(wú)止境的，企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái)，面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比，使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)有尺度，規(guī)范有參照。同時(shí)，我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
在管理工作中，我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容。通過(guò)行之有效的'監(jiān)管措施，對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制；通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，使員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范；通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí)，使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理，極大地調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情，促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高，帶動(dòng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
年初，根據(jù)集團(tuán)公司的要求，我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解，并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后，又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則，一切用指標(biāo)衡量，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中，我們不問(wèn)過(guò)程條件，不講主觀客觀，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處，有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一年來(lái)，隨著公司生產(chǎn)的停頓，公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面，各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻，非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入；另一方面，國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷售模式的管理，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問(wèn)題，都對(duì)公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際，公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求，一切服從市場(chǎng)需要，一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息，公司高度重視，及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查，并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通，使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理，為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件。同時(shí)，在日常的工作中，公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真，公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來(lái)，公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作，全力滿足了市場(chǎng)需求。
一年來(lái)，公司一班人不等不靠，積極與各級(jí)金融部門聯(lián)系溝通，想方設(shè)法拓寬融資渠道。
年初，針對(duì)各級(jí)金融部門繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策，以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面，我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項(xiàng)目的方向，有針對(duì)性地開(kāi)展融資渠道疏通工作；另一方面，則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資；第三，是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道，堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過(guò)程中，解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創(chuàng)造性地與各金融管理部門進(jìn)行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。
通過(guò)我們行之有效的融資工作，一年來(lái)，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬(wàn)元，有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展，保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
20xx年，經(jīng)與市、縣科技局反復(fù)接觸，確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)山西省星火計(jì)劃項(xiàng)目，并取得了成功。同時(shí)，在省科技廳的大力支持下，該項(xiàng)目被推薦為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過(guò)程中，公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上，公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路，創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì)，積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道。
年初，公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國(guó)家科技部正式批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機(jī)，公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目，以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則。提出了有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想。
三月份，公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到，山西省科技廳準(zhǔn)備實(shí)施山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“道地藥材gmp基地建設(shè)”。在一無(wú)技術(shù)資料，二無(wú)相關(guān)項(xiàng)目信息，三無(wú)項(xiàng)目申報(bào)渠道的條件下，公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門聯(lián)系，得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極查詢資料，多方調(diào)查研究，最終使公司的項(xiàng)目申報(bào)資料以充足的優(yōu)勢(shì)獲得省科技廳專家組的認(rèn)可，被省科技廳破格批準(zhǔn)為山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目。十月份，在我們的精心組織和周密安排下，該項(xiàng)目順利通過(guò)了省科技廳專家組的考察，獲得了較高的贊譽(yù)。
一年來(lái)，我們還將大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了山西省專利推廣資助項(xiàng)目，并被立項(xiàng)；絳縣道地藥材連翹gap基地項(xiàng)目申報(bào)運(yùn)城市技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，并已被批準(zhǔn)實(shí)施。
在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí)，我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系，獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國(guó)家藥典標(biāo)準(zhǔn)的3。6倍。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通，研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝，并試制了連翹烘干設(shè)備，使公司的連翹提取走出了實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)入了工業(yè)化中試階段。
一年來(lái)，通過(guò)項(xiàng)目申報(bào)，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行，公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來(lái)，我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論，挖換公司用水管道管溝310米，以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購(gòu)山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
新的一年就要開(kāi)始了，在新的一年里，公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過(guò)gmp認(rèn)證和金甲花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重，我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里，圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，我們將要做好以下幾項(xiàng)工作：
首先，是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過(guò)崗位責(zé)任制的有效實(shí)施，確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施，確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí)，要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái)。
其次，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在20xx年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式，在員工隊(duì)伍中開(kāi)展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念，通過(guò)行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容，真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中，變成員工自覺(jué)的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過(guò)gmp認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三，是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí)，提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率，當(dāng)好公司市場(chǎng)開(kāi)拓的后勤。
第四，是要積極服從和服務(wù)于公司國(guó)家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要，加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào)，加大融資工作的力度，保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要。
第五，是要加快金甲花園工程的建設(shè)，爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工，發(fā)揮效益。
轉(zhuǎn)眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在。面對(duì)gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署，腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神，通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天！
企業(yè)工作總結(jié)篇八
規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，從規(guī)范員工的語(yǔ)言、儀表和形象入手，去年我公司與電工路派出所聯(lián)合在社區(qū)內(nèi)成立了社區(qū)保安大隊(duì)，設(shè)立了社區(qū)警務(wù)室，強(qiáng)化了小區(qū)的治安管理，并且為小區(qū)的物業(yè)管理人員量身訂做了保安服，在工作中公司要求窗口服務(wù)崗位員工上崗要統(tǒng)一服裝、儀表整潔、舉止大方，結(jié)合社區(qū)服務(wù)資料和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定了相應(yīng)的崗位行為規(guī)范，確保了物業(yè)人在服務(wù)中的良好精神風(fēng)貌。我們本著為職工服務(wù)、為職工著想的原則，繼續(xù)開(kāi)通緊急事故處理24小時(shí)報(bào)修電話，遵守承諾，對(duì)自身服務(wù)提出更高要求。具體做到“三公開(kāi)”，即公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)資料，公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)經(jīng)理聯(lián)絡(luò)電話。在工作中，如果誰(shuí)家管道出了問(wèn)題，就主動(dòng)出面協(xié)調(diào)其他各住戶給予配合與支持，暫時(shí)處理不了的向住戶詳細(xì)耐心地說(shuō)明原因。對(duì)職工不懂的日常維護(hù)知識(shí)悉心傳授，對(duì)職工不理解的有償服務(wù)耐心講解，對(duì)職工提出的意見(jiàn)和提議虛心理解和改正，大大增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性。
幾年來(lái)的不斷發(fā)展和壯大，職工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，服務(wù)理念的更新和服務(wù)質(zhì)量的提高，職工家屬的認(rèn)可，已使今日的x物業(yè)樹(shù)立起了品牌效應(yīng)，市紅星別墅小區(qū)為了提高小區(qū)檔次，加大售房力度，多次慕名前來(lái)誠(chéng)聘x物業(yè)公司接管紅星別墅小區(qū)。
x物業(yè)做為全市物業(yè)管理企業(yè)的排頭兵，在去年十一月九日全市物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，介紹了在物業(yè)管理上的經(jīng)驗(yàn)的做法，受到了朱玉林副市長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)，并做出要求：x物業(yè)公司的管理經(jīng)驗(yàn)和做法要在全市物業(yè)公司內(nèi)宣傳和推廣。今年電業(yè)小區(qū)又獲殊榮，被評(píng)為“全市十佳物業(yè)管理小區(qū)”光榮稱號(hào)，省、市、區(qū)政法委及主管物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)先后到電業(yè)小區(qū)示察工作，對(duì)電業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理都給予了充分的肯定和評(píng)價(jià)。
安全生產(chǎn)能夠說(shuō)是最大的經(jīng)濟(jì)效益，是各項(xiàng)工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針，把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓，利用每周四的生產(chǎn)例會(huì)，把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位，經(jīng)過(guò)全公司的共同努力，去年在生產(chǎn)工程、維修、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身、設(shè)備輕傷及以上事故。綜合市場(chǎng)、職工食堂、獨(dú)身宿舍等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及“三板廠”的安全防火工作也是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點(diǎn)，由于職責(zé)到位，防范措施得當(dāng)，全年未發(fā)生火災(zāi)、火險(xiǎn)事故。
交通安全是各項(xiàng)安全工作中的重中之重，在車輛管理上，我們認(rèn)真執(zhí)行出車單制度，要求每名司機(jī)做到“不見(jiàn)票、不動(dòng)車”，嚴(yán)格控制長(zhǎng)途用車，從管車、派車到駕車，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，保證了全公司交通安全工作的穩(wěn)定局面。
過(guò)去的一年，我們以非生產(chǎn)改造工程為契機(jī)，樹(shù)形象工程，由物業(yè)公司承覽的局非產(chǎn)工程一次性經(jīng)過(guò)驗(yàn)收，并已交付使用，這體現(xiàn)了全公司整體的實(shí)力，同時(shí)為公司今后的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂，要想徹底從傳統(tǒng)的管理思維、模式、方法中脫胎換骨，就應(yīng)大膽去償試。隨著電力體制改革的不斷深入，工資指標(biāo)拔離指數(shù)的逐年加大，光靠單一的物業(yè)管理已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，我們依托自身優(yōu)勢(shì)和局里的優(yōu)惠政策，拓寬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，帥先地進(jìn)行了“物業(yè)辦企業(yè)，企業(yè)養(yǎng)物業(yè)”的償試，“三板”實(shí)體自組建幾年業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，產(chǎn)品種類不斷推陳出新，其中彩色道板廠全年生產(chǎn)道板：19000平方米，為局內(nèi)工程供給貨源6000平方米，出售給市重點(diǎn)工程指揮部、市政公司、園林處、仁安公墓等單位共計(jì)：11000平方米；彩鋼板廠全年安裝彩鋼屋面：18370平方米，工程總造價(jià)145萬(wàn)元；理石廠全年為局內(nèi)各項(xiàng)工程供給、加工理石貨源：5869平方米，“三板廠”的運(yùn)作投產(chǎn)不僅僅大大降低了局內(nèi)工程的造價(jià)，并且給物業(yè)公司創(chuàng)造了利潤(rùn)，減少了資金的倒流。
回顧過(guò)去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，每一個(gè)發(fā)展和提高，都與局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的進(jìn)取努力分不開(kāi)的。但我們深知：工作中還存在很多不足，離業(yè)主的要求還有差距。新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“管理無(wú)盲點(diǎn)、服務(wù)無(wú)缺憾、業(yè)主無(wú)怨言”為工作指針，振奮精神，鼓足干勁，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵(lì)精圖治，再譜新篇，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高而努力工作！
企業(yè)工作總結(jié)篇九
又是一年的時(shí)間過(guò)去，22小區(qū)也又一次換上了冬季的景色?；仡欉^(guò)去的這一年，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和管理下，我在_'22小區(qū)順利的完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。期間，盡管沒(méi)有什么大功勞，但我也堅(jiān)持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài)，積極的做好自己_'22物業(yè)保安的工作，為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護(hù)航。
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù)，并堅(jiān)持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn)，給_'22小區(qū)的業(yè)主們帶來(lái)更加滿意的服務(wù)！如今，一年的時(shí)間過(guò)去，我在此總結(jié)自己這一年來(lái)的工作情況。
在日常的工作時(shí)間里，我主要在保安室的崗位上開(kāi)始自己的工作。在工作中，我會(huì)時(shí)常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅(jiān)持做好門衛(wèi)工作，對(duì)于無(wú)卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進(jìn)出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出。
一年來(lái)，在我們堅(jiān)持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在_月等時(shí)間有業(yè)主說(shuō)有物品丟失，但在我們積極的行動(dòng)下，最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì)。最終，在調(diào)解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì)，我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評(píng)。
在工作方面，我在這一年來(lái)，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來(lái)往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設(shè)么消息，我也能盡早的了解到。如在_月_日，_號(hào)樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒(méi)什么時(shí)間去報(bào)修，卻在無(wú)意間和我聊到了這件事。因此，我及時(shí)的上報(bào)，解決了這一問(wèn)題。給業(yè)主帶來(lái)了便利和安全。此外，我們?cè)诠镜呐嘤?xùn)下也學(xué)到了不收的知識(shí)。如在_月的消防安全培訓(xùn)，以及22月的安全常識(shí)與疏散知識(shí)。這些都讓我對(duì)完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。
說(shuō)到自己在工作中的不足，的問(wèn)題還是在自我的管理爽，工作中，因?yàn)檩^為枯燥，我總是容易走神。如今想來(lái)，自己在思想上還是要多多加強(qiáng)！讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在，20xx年的工作過(guò)去了，我會(huì)在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓_'22物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中！為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)！
企業(yè)工作總結(jié)篇十
剛剛過(guò)去的**年，對(duì)于我來(lái)講，可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因?yàn)樯眢w緣故，失去了一些機(jī)遇，但也學(xué)會(huì)了很多技能，收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的，也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福，來(lái)源于我們自己。人生在世，要懂得放棄，放下悲傷，放下煩惱，少斤斤計(jì)較，多為對(duì)方找想；要學(xué)會(huì)珍惜，珍愛(ài)身體，珍愛(ài)生命，能體諒別人，過(guò)好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心，精進(jìn)人生。**年，要想獲得新生活，就必須不斷地改變自己，勇于突破。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界有句名言，“引源頭活水，保渠道活力。”人也一樣，不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路，都是一步步走過(guò)來(lái)的。下面，我想針對(duì)過(guò)往成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)做個(gè)簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)，以利于明年能有更大進(jìn)步。
**我的夢(mèng)：與佳人共成長(zhǎng)
前幾年，我所面臨的最大困境，就是知道自己要什么，卻始終未曾付諸行動(dòng)。自己也不明白為何遲疑，或者應(yīng)該說(shuō)，我怕改變。然而，膽小的人，注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此，這幾年我只在原地打轉(zhuǎn)，也許不會(huì)更壞，但也絕對(duì)不會(huì)更好。
**這一年，當(dāng)再度回到工作崗位，我嘗試著立足新起點(diǎn)，累積新經(jīng)驗(yàn)，變換新方法，拓寬新視野，接觸新事物，不斷地樹(shù)立信心，盡量每日都有收獲，每天都能愉悅，讓自己真正強(qiáng)大起來(lái)。忽然有一天，感覺(jué)好像哪里有些不習(xí)慣，有些壓力山大，甚至是莫名緊張的時(shí)候，我知道自己正在開(kāi)始成長(zhǎng)。
人這一生，有多少經(jīng)歷，就會(huì)有多少成長(zhǎng)。如下這些，都是我的真實(shí)體會(huì)和日常所感、所想，也是我正在努力的方向。特此記錄下來(lái)，與大家一起分享。
作為我最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式，逐步轉(zhuǎn)向獨(dú)立撰寫的道路。這跟自己平時(shí)不懈地練筆、大量地閱讀等因素，都有直接關(guān)系。此外，我也在通過(guò)各種方式多觀察，多體驗(yàn)，尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。**年每逢周末，我?guī)е鄼C(jī)走進(jìn)自然，到街頭、公園、展館等場(chǎng)所攝影參觀。在緊張的工作、學(xué)習(xí)之余，有了放松心情的機(jī)會(huì)。既開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了閱歷，又陶冶了性情，提高了審美趣味。
每次采風(fēng)歸來(lái)，及時(shí)記錄下自己的所見(jiàn)、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出，與別人分享，十分快樂(lè)?！安蹲骄仕查g，贏得美好明天?！被厥滓宦纷邅?lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不經(jīng)意間的大小驚喜，在成長(zhǎng)之道上留下串串堅(jiān)實(shí)“腳印”。我堅(jiān)信，只要自己用心去觀察，用心去體會(huì)，一定會(huì)有意想不到的收獲。
用兵之道，“貴在能出奇制勝”。武功境界，講究“以有法為無(wú)法，以有限為無(wú)限”。書法之最上乘，也是“不拘章法，聽(tīng)由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法，又與三者有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語(yǔ)句、曼妙的意蘊(yùn)、真摯的感情、別致的標(biāo)題、精彩的開(kāi)頭以及簡(jiǎn)潔有力的收尾，都可能成為一篇好文章的亮點(diǎn)，贏得讀者青睞。
**年，是我個(gè)人作品提升最明顯的一年，無(wú)論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文，我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起，節(jié)日風(fēng)俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等，都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章，既豐富了《地平線》內(nèi)刊，也讓我找到感覺(jué)，給自己準(zhǔn)確定位。
所謂“佳作”，并非高深莫測(cè)，遠(yuǎn)離人間煙火，相反更加“親民”?？磿F在“品讀”，寫作貴在“品味”，撰稿人賦予文字以溫度和暖意，使其蘊(yùn)含充沛飽滿的真情實(shí)感，才能行之久遠(yuǎn)。然而，單單具有豐富多變的情感、崇尚個(gè)性的文體、追求自由的文風(fēng)，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在落筆行文之前，一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價(jià)值，也要考慮它的社會(huì)價(jià)值，然后才能有的放矢。題材廣泛，形式多樣，語(yǔ)言平易且通俗，讓人倍感真實(shí)和親切的文案，方能徹底打動(dòng)客戶，持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者，不足以謀一域”。**年，除了鍛煉自己的寫作水平之外，我還下意識(shí)培養(yǎng)策劃能力。因?yàn)椴邉澤婕暗饺轿坏慕y(tǒng)籌與各方面的配合，還有各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問(wèn)題，理智處理事情。
不同的思維方式，會(huì)得出不同的結(jié)論。細(xì)心思考、沉著觀察、冷靜分析，才不至于人云亦云，隨波逐流。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，可從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，把寶貴的時(shí)間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務(wù)上，提高效率，事半功倍。
策劃，是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說(shuō)就是出點(diǎn)子，然后想法子去實(shí)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)子。**年，張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號(hào)授予我們，可謂用心良苦。作為文案，也要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與調(diào)研、討論、提案，甚至貫徹執(zhí)行。
策劃，首先要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃，提高做事的目的性、方向性。對(duì)我們個(gè)人而言，大到一生的奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略藍(lán)圖，小到每天的學(xué)習(xí)、工作和日常生活，都需精準(zhǔn)定位與超前規(guī)劃。
時(shí)間如流水，一去不復(fù)返。該做的事情，應(yīng)趁早去準(zhǔn)備；人生若想出彩，就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認(rèn)，一個(gè)人的精力是有限的，凡事不能貪多求全。什么事情都想干，結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài)，選準(zhǔn)自己最喜歡的事情，全力以赴，肯定能做好。
**年夏，我學(xué)著自己減壓，對(duì)未來(lái)一段時(shí)間的工作目標(biāo)進(jìn)行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排，按照任務(wù)的輕重緩急，以時(shí)間節(jié)點(diǎn)分階段、有步驟地逐漸實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。規(guī)劃適度前瞻，可避免浪費(fèi)時(shí)間。這樣一來(lái)，我有足夠的空閑應(yīng)付突發(fā)事件。
策劃，要學(xué)會(huì)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。好思路、好點(diǎn)子在完整規(guī)劃以后，必須落實(shí)到項(xiàng)目計(jì)劃上。依照工作任務(wù)，明確自己具體的目標(biāo)、方法、職責(zé)、分工等。同時(shí)，也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
企業(yè)工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年就過(guò)去了，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫卷，回首這一年，是我們公司積累成長(zhǎng)的一年，也是我個(gè)人積累成長(zhǎng)的一年。在這一年里，發(fā)生了很多重要的事件，所以，認(rèn)真總結(jié)自我，找尋存在的問(wèn)題和差距，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，更好地促進(jìn)自我成長(zhǎng)，顯得尤為必要。
通過(guò)這一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)和積累，也使自己慢慢的成長(zhǎng)和完善。大家都知道，辦公室工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性及隨機(jī)性大的特點(diǎn)。因此，辦公室工作既煩瑣又看不到明顯成效。但是，這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在身邊各位同事的密切配合下，我還是比較順利的完成辦公室行政工作，從每件小事做起，盡我所能，來(lái)完成我職責(zé)范圍內(nèi)的所有事情?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、各類報(bào)告等，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記工作，并做好所有工程文件資料的整理和存檔工作，并編制工程業(yè)務(wù)檔案匯總表，于月底及年底上報(bào)總部及各位領(lǐng)導(dǎo)。另外，需完成各類傳真文件的收發(fā)等事宜。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司實(shí)際工作的運(yùn)行，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完善和執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度。如完善了公司的員工考勤制度，員工的傷、病、事假的請(qǐng)假制度，公章使用登記制度及辦公物品領(lǐng)用制度和檔案的歸檔管理制度等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。20--年6月份，順利完成兩證的的年審工作。為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。同時(shí)，也負(fù)責(zé)總部領(lǐng)導(dǎo)視察及同仁到訪、合作單位人員的接待工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、其他工作
辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色。在王總的領(lǐng)導(dǎo)下，為各項(xiàng)工作能順利開(kāi)展做好服務(wù)工作，完成公司各部的日常管理工作。另外，每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、公司花卉租擺、辦公衛(wèi)生環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。同時(shí)做好與相關(guān)部門（如市造價(jià)管理站及市招投標(biāo)中心）的協(xié)調(diào)溝通工作等。
這一年，經(jīng)過(guò)-總和我們?nèi)w員工的共同努力，我們公司在各方面也取得了一定的成果。我們公司也從去年的三人行壯大到目前的九人，我們的辦公室從160平米擴(kuò)大到360平米?？吹焦疽徊讲綌U(kuò)大，一步步走上正軌，我打心眼里高興。
縱觀一年來(lái)的工作，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處：學(xué)習(xí)毅力不夠強(qiáng)。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習(xí)，未能養(yǎng)成一個(gè)每天學(xué)習(xí)并長(zhǎng)期堅(jiān)持的良好習(xí)慣。另外，處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗(yàn)的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，還有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題，遭到處理不了的事情還抱有孩子氣，容易情緒化。
辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。在以后的日常工作中，除了要加強(qiáng)檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照要求，規(guī)范公司文書各類檔案和項(xiàng)目資料檔案的收集、整理和保管工作。還要提高工作效率，保證日常工作正常有序的進(jìn)行，并認(rèn)真編制每月的業(yè)務(wù)報(bào)表，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。另外，在個(gè)人能力方面，還需提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。加快學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，讓自己早日成為一名合格的造價(jià)公司人員。
總之，在新的一年里，辦公室將進(jìn)一步理清工作思路，認(rèn)真履行本部門職責(zé)，通過(guò)不懈的努力為辦公室工作的完善和公司的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)工作總結(jié)篇十二
20xx年，稽查局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省局稽查局的指導(dǎo)幫助下，按照市局“提升效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”的年度工作主題，以實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”為目標(biāo)，著力打造稽查工作“亮劍”品牌，著力提高執(zhí)法服務(wù)水平和創(chuàng)新能力，著力提升干部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮了“以查促收、以查促管、以查促查”的稅務(wù)稽查功效，經(jīng)過(guò)全局同志的共同努力，在推進(jìn)“三個(gè)一流”的第一年實(shí)現(xiàn)了奮斗目標(biāo)。
20xx年，稽查局圍繞稅收中心工作，突出工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作、著力工作特色，為系統(tǒng)組織收入任務(wù)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)圍繞中心工作，狠抓工作落實(shí)
20xx年，稽查局通過(guò)科學(xué)運(yùn)用管理手段，加大資源統(tǒng)籌力度，以重案、專案查處為突破，深入開(kāi)展整頓和規(guī)范稅收秩序工作，充分發(fā)揮稅務(wù)稽查打擊與維序、震懾與服務(wù)的職能作用。一年來(lái)，全系統(tǒng)共檢查1224戶，檢查各項(xiàng)收入共計(jì)2.61億元，其中：稽查局查補(bǔ)1.64億元;全系統(tǒng)查辦百萬(wàn)元以上案件26件;向公安移送案件27件。
1、突出抓好稅收專項(xiàng)檢查工作。一是精心策劃。根據(jù)省局、市局專項(xiàng)檢查工作的要求，組織開(kāi)展了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、證券業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等5個(gè)行業(yè)專項(xiàng)檢查。二是統(tǒng)籌有力。在專項(xiàng)檢查中將稅務(wù)稽查、日常檢查與企業(yè)自查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，既確保了檢查面，又突出了檢查重點(diǎn)。三是注重實(shí)效。堅(jiān)持“各稅統(tǒng)查，個(gè)稅必查、發(fā)票嚴(yán)查”原則，力求在全面的基礎(chǔ)上做到查深查細(xì)查透。全市專項(xiàng)檢查自查補(bǔ)繳各類收入3774萬(wàn)元;累計(jì)查補(bǔ)收入8934萬(wàn)元。
2、突出抓好大要案查處和案件曝光。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格重大案件專報(bào)、快報(bào)、督辦等制度執(zhí)行，確保了大要案件的監(jiān)管從源頭抓起。二是加大對(duì)大要案件的查處力度，充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。如查處的某房地產(chǎn)公司案件涉及稅款達(dá)千萬(wàn)元以上，此案以其獨(dú)到的檢查方法在今年全省地稅系統(tǒng)稽查案例分析研討會(huì)上獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，我局也成為全省唯一一家連續(xù)六年獲此殊榮的單位。三是強(qiáng)化涉稅違法案件曝光，在全國(guó)稅收宣傳月期間，與國(guó)稅、公安三家召開(kāi)了發(fā)票違法案件通報(bào)會(huì)，向社會(huì)公開(kāi)曝光10件典型案件，取得預(yù)期效果。
3、突出抓好分級(jí)分類檢查。一是采取目標(biāo)統(tǒng)籌。對(duì)列入分級(jí)分類稽查的納稅戶實(shí)施五年輪查一遍目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，確保了a、b、c各類檢查比例達(dá)20%以上。二是采取酒劃統(tǒng)籌。將分級(jí)分類檢查戶與區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)整治、稅收專項(xiàng)檢查相結(jié)合，將納入檢查戶向征管推送，避免檢查與評(píng)估的交叉。三是采取考核統(tǒng)籌。將分級(jí)分類稽查管理工作納入績(jī)效考核考核中，定期進(jìn)行情況通報(bào)，加強(qiáng)對(duì)分級(jí)分類檢查的跟蹤督辦。
4、突出抓好稅務(wù)舉報(bào)案件的查處。一是進(jìn)一步抓好舉報(bào)案件的受理、轉(zhuǎn)辦和督辦工作，實(shí)施舉報(bào)案件“三類”管理，分級(jí)檢查，提高舉報(bào)案件查辦效率。二是不斷拓寬舉報(bào)案件的受理渠道，借助網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通訊手段搭建新型高效、快捷、方便的舉報(bào)案件受理平臺(tái)，全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)線索有效比例比xxxx年提高了10.60%。三是強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控。在系統(tǒng)內(nèi)每月定期公布各單位舉報(bào)案件辦理進(jìn)度，落實(shí)考核制度，高度重視舉報(bào)案件回復(fù)工作。做好舉報(bào)案件的風(fēng)險(xiǎn)化解、“纏訴”疏導(dǎo)。
5、突出抓好內(nèi)外部工作協(xié)作。
(1)強(qiáng)化與市局業(yè)務(wù)部門的橫向聯(lián)系。一是積極進(jìn)行溝通，就稅收秩序的整治工作主動(dòng)征求相關(guān)部門的建議，并認(rèn)真組織實(shí)施;二是強(qiáng)化稅務(wù)檢查成果的`轉(zhuǎn)化，通過(guò)稅務(wù)檢查案件的分析發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行情況通報(bào);三是及時(shí)反饋信息，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的具有典型性、普遍性的問(wèn)題及時(shí)提出征管建議。
(2)強(qiáng)化與國(guó)稅稽查部門的工作協(xié)作。一是強(qiáng)化大要案件查處上通力合作，發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。聯(lián)合對(duì)“311”專案實(shí)施檢查，在專項(xiàng)檢查期間，共同選定5戶共管企業(yè)作為解剖式檢查;二是加強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)工作的交流，首次召開(kāi)國(guó)、地稅稅務(wù)稽查案例交流會(huì)，為國(guó)地稅稽查人員搭建起一個(gè)稅務(wù)檢查技巧學(xué)習(xí)交流的平臺(tái);三是強(qiáng)化協(xié)同互動(dòng)，定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議，開(kāi)展信息交換，去年11月，參加了總局組織召開(kāi)的國(guó)地稅稽查工作協(xié)作情況匯報(bào)，我局的經(jīng)驗(yàn)和做法受到總局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注。
(3)加強(qiáng)與公安等部門的工作協(xié)同。一是積極加強(qiáng)與市公安經(jīng)偵支隊(duì)合作，做好工作銜接和溝通，對(duì)疑難案件提請(qǐng)公安部門提前介入，有效解決稽查難的部門;二是配合開(kāi)展發(fā)票打假共偵辦案件52起，抓獲犯罪嫌疑人56名，搗毀窩點(diǎn)8個(gè)，打掉團(tuán)伙4個(gè)，繳獲各類發(fā)票共計(jì)32946份。三是力足長(zhǎng)效管理，與公安、國(guó)稅聯(lián)合開(kāi)展發(fā)票管理工作研討，其中文章被《中國(guó)稅務(wù)》國(guó)家級(jí)刊物采用。四是配合檢察院、紀(jì)委等對(duì)相關(guān)案件的檢查工作。
(二)凸顯創(chuàng)新工作，稽查活力進(jìn)一步激發(fā)
20xx年，稽查局在思想大解放的引導(dǎo)下，遵循“管理加科技”的方針，通過(guò)加大創(chuàng)新力度，有力地推動(dòng)了工作的開(kāi)展，促進(jìn)了稽查效能的提升。
1、大力推進(jìn)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)檢查。在全系統(tǒng)檢查系列推進(jìn)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)檢查。通過(guò)統(tǒng)一稅務(wù)檢查底稿、稅務(wù)文書使用、稅務(wù)案件處罰規(guī)定、稅務(wù)案件報(bào)審時(shí)限、案件卷宗歸檔管理五項(xiàng)措施，有效提高辦案效能和規(guī)范程度，進(jìn)一步完善了專業(yè)化征管格局大背景下的全新稅務(wù)稽查組織體系和工作內(nèi)涵。
2、精心組織系統(tǒng)稅務(wù)檢查業(yè)務(wù)大比武工作。牽頭組織開(kāi)展了系統(tǒng)稅務(wù)檢查大比武筆試和實(shí)務(wù)查賬兩項(xiàng)工作，通過(guò)大比武主題活動(dòng)達(dá)到以賽促學(xué)、以學(xué)促進(jìn)，進(jìn)一步提升履責(zé)能力。大比武內(nèi)容涵蓋稅收政策、稽查方法、法律規(guī)范等各個(gè)方面，涉及人員多、測(cè)試內(nèi)容全、目標(biāo)要求高。各分縣局積極參與，全系統(tǒng)16個(gè)單位共153名檢查人員全部參加了考試，參考率達(dá)100%。圍繞人員結(jié)構(gòu)、年齡層次、學(xué)歷和能級(jí)、“三師五師”人員、軍轉(zhuǎn)干部等方面進(jìn)行了結(jié)構(gòu)分析，提出了進(jìn)一步強(qiáng)化檢查綜合能力提升的具體措施。
3、全力準(zhǔn)備省徑大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線。一是成立了稽查局整體上線領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和任務(wù)，確保了省徑大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線工作的開(kāi)展。二是做好省局大集中稽查業(yè)務(wù)系統(tǒng)與我市檢查工作銜接、業(yè)務(wù)事項(xiàng)比對(duì)及反饋等工作。三是參加省局組織的稽查信息化進(jìn)一步整合研討會(huì)，針對(duì)查帳軟件、檢查底稿等工作結(jié)合我局實(shí)際情況提出了相關(guān)改進(jìn)、完善的建議。
(三)狠抓基礎(chǔ)工作，稽查持久力不斷鞏固夯實(shí)
一年來(lái)，我局按照規(guī)范化、精細(xì)化管理的要求，不斷完善稅務(wù)檢查機(jī)制建設(shè)，打牢檢查各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，促進(jìn)稅務(wù)檢查基礎(chǔ)工作邁上新的臺(tái)階。
1、注重檢查管理手段的規(guī)范運(yùn)用。一是召開(kāi)了系統(tǒng)稅務(wù)檢查工作會(huì)議，制定下發(fā)了《南京市地方稅務(wù)局20xx年稅務(wù)檢查工作要點(diǎn)》。二是首次承辦了全省專項(xiàng)檢查工作匯報(bào)會(huì)，省局稽查局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)南京地稅稅收專項(xiàng)檢查及配合公安開(kāi)展的發(fā)票打假活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。三是按期組織召開(kāi)系統(tǒng)檢查例會(huì)，共同研究檢查工作，統(tǒng)籌工作部署。四是根據(jù)崗位優(yōu)化的調(diào)整要求，及時(shí)修訂和完善涉及系統(tǒng)檢查工作17項(xiàng)a類體系文件，優(yōu)化和簡(jiǎn)并工作流程和工作事項(xiàng)，提升體系文件的支撐保障。
2、注重日常檢查工作的督辦指導(dǎo)。一是做好日常檢查過(guò)程監(jiān)控督辦，定期通報(bào)各單位“四率”進(jìn)度、分級(jí)分類檢查以及舉報(bào)回復(fù)等“三個(gè)一流”關(guān)鍵指標(biāo)，促進(jìn)了稽查質(zhì)效的提升。二是有序開(kāi)展系統(tǒng)稅務(wù)檢查案件復(fù)查工作。從全市抽取的30戶案卷完成卷宗資料的審查，結(jié)合一級(jí)績(jī)效完成結(jié)果通報(bào)，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)整體辦案質(zhì)量的監(jiān)督。三是拓寬服務(wù)，采取疑難個(gè)案現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、集中難點(diǎn)面上輔導(dǎo)，主動(dòng)到各分縣局指導(dǎo)查處疑難案件20余件。四是定期編制下發(fā)《稽查動(dòng)態(tài)》，為全系統(tǒng)檢查系列提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作交流。
3、注重檢查計(jì)劃的統(tǒng)籌管理。一是統(tǒng)籌制定年度稅務(wù)檢查工作計(jì)劃，進(jìn)一步明確了不同層級(jí)檢查計(jì)劃具體工作事項(xiàng)以及對(duì)應(yīng)的工作要領(lǐng)。二是注重計(jì)劃的精細(xì)分類，制定了涵蓋專項(xiàng)檢查、區(qū)域稅收治理、舉報(bào)案件和其他上級(jí)交辦等案件類別的年度計(jì)劃。三是深化選案機(jī)制，完善稅務(wù)檢查動(dòng)態(tài)案源庫(kù)。四是加強(qiáng)稅務(wù)檢查計(jì)劃扎口管理，系統(tǒng)各單位執(zhí)行計(jì)劃、變更計(jì)劃、案件撤銷等均實(shí)行備案制，定期將次月檢查清冊(cè)報(bào)稽查局審核，提高稅務(wù)檢查計(jì)劃的統(tǒng)籌、協(xié)同、制導(dǎo)作用。
4、注重審理工作的研究與應(yīng)用。一是實(shí)施案件審理提前介入。對(duì)特殊案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的提前把關(guān)，減少了退審案件，提高審理效率。二是審理過(guò)程嚴(yán)把“事實(shí)關(guān)”、“程序關(guān)”、“證據(jù)關(guān)”、“定性關(guān)”四大關(guān)，結(jié)合全省《稅務(wù)稽查案件證據(jù)規(guī)則》要求，將案件審理工作系統(tǒng)化、精細(xì)化。三是探索非主觀故意定性新思路。對(duì)非主觀故意涉稅事項(xiàng)進(jìn)行深入研究和探索，為科學(xué)、高效解決非主觀故意行為稅務(wù)案件尋求出路。
5、注重案件執(zhí)行的突破。嚴(yán)格執(zhí)行事前審查制和調(diào)查制“雙查制”，對(duì)執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書嚴(yán)格把關(guān)，了解、掌握被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)情況。拓寬思路，提高執(zhí)行手段多樣化，一方面，有效采取保全及強(qiáng)制措施，另一方面進(jìn)一步完善與法院非訴案件的執(zhí)行程序，加大系統(tǒng)非訴案件的執(zhí)行推廣面。目前已向法院提請(qǐng)非訴案件6起，其中2起運(yùn)用了強(qiáng)制執(zhí)行手段，涉及查補(bǔ)收入9455.84元，并扣款入庫(kù)成功，執(zhí)行難問(wèn)題取得實(shí)質(zhì)性突破。
20xx年，稽查局按照“政治堅(jiān)定、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政廉政”的要求，以打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務(wù)精、效率高的稽查團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，干部的促收履責(zé)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)以思想建設(shè)為先導(dǎo)提升干部政治素質(zhì)。一是強(qiáng)化干部思想政治工作。進(jìn)一步開(kāi)拓思路、查找不足、尋求發(fā)展。二是開(kāi)展“五好班子”創(chuàng)建活動(dòng)，圍繞“當(dāng)好五個(gè)表率”，“熱心、細(xì)心、耐心、決心、放心”五心工作要求，不斷提升班子整體效能的發(fā)揮。三是打造稽查特色團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)六好科所、揚(yáng)稽查新風(fēng)、鑄亮劍品牌”年度主題創(chuàng)建教育活動(dòng)，充分發(fā)揮典型示范作用。審理科作為南京地稅系統(tǒng)唯一一家被全國(guó)婦聯(lián)、第29屆奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)、全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為全國(guó)“巾幗文明崗”。
(二)強(qiáng)化干部的崗位培訓(xùn)提高履職能力。一是推行周學(xué)習(xí)日制度，實(shí)行“每周必學(xué)、每月必評(píng)、每季必考、每考必獎(jiǎng)”，并按季評(píng)選“標(biāo)桿科所”和“學(xué)習(xí)之星”。二是嘗試“引入式、輪流式、互動(dòng)式”培訓(xùn)方法，邀請(qǐng)外部中介事務(wù)所專業(yè)人員講解行業(yè)運(yùn)作知識(shí)。三是開(kāi)展了業(yè)務(wù)“冬訓(xùn)”、“春訓(xùn)”和“責(zé)任勝于能力”大討論活動(dòng)，同時(shí)組織開(kāi)展專題業(yè)務(wù)講座和稅務(wù)稽查技能交流。在系統(tǒng)的春訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試中，我局的參考率、通過(guò)率均為100%。四是邀請(qǐng)法院同志在全系統(tǒng)負(fù)責(zé)稅務(wù)案件審理的人員中開(kāi)展了執(zhí)行專題講座。
(三)強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)調(diào)動(dòng)干部積極性。一是結(jié)合市局“三個(gè)一流”目標(biāo)和b1級(jí)指標(biāo)，對(duì)二、三級(jí)指標(biāo)進(jìn)行修改完善。二是充分發(fā)揮績(jī)效考評(píng)的激勵(lì)作用，直接將辦案的質(zhì)與量納入考評(píng)。三是進(jìn)一步優(yōu)化中層干部人力資源配置，交流面達(dá)科所長(zhǎng)人數(shù)的48%;強(qiáng)化后備干部管理，開(kāi)展了科級(jí)副職后備干部選拔工作。四是組織好科以下干部能級(jí)申報(bào)評(píng)定工作，共有20名干部參加能級(jí)申報(bào)評(píng)定，18名干部分別獲得定級(jí)、晉級(jí)。五是開(kāi)展崗位優(yōu)化調(diào)整工作，共對(duì)五個(gè)科室七個(gè)崗位重新設(shè)置，調(diào)整達(dá)10人次。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，做好年度黨風(fēng)廉政的責(zé)任分解和全年黨風(fēng)廉政工作舉措的擬定。二是做好節(jié)前黨風(fēng)廉政專項(xiàng)教育，以“正風(fēng)揚(yáng)帆促新風(fēng)，勤政廉政每一天”為主題、以“八個(gè)一”為形式展開(kāi)系列活動(dòng)。三是扎實(shí)開(kāi)展“糾風(fēng)促廉”專項(xiàng)教育整治活動(dòng)。組織專題學(xué)習(xí)討論，扎實(shí)開(kāi)展“自查自糾”，并利用全年6期《稽查新風(fēng)》簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)突出的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳。四是開(kāi)展“萬(wàn)名黨員千家行”活動(dòng)，走訪特困戶4戶，資助11名困難學(xué)生14000元，積極捐款四川地震災(zāi)區(qū)50100元，其中特殊黨費(fèi)達(dá)21900元。通過(guò)系列廉政活動(dòng)的開(kāi)展，在全局干部中起到了“正風(fēng)、正氣”的作用。
(五)深入開(kāi)展執(zhí)法服務(wù)。一是不斷深化“陽(yáng)光稽查”運(yùn)行工作機(jī)制，加大稅務(wù)檢查工作事項(xiàng)和案件處理情況的進(jìn)一步公開(kāi)、透明，接受社會(huì)監(jiān)督。二是堅(jiān)持開(kāi)展“以案說(shuō)法”宣講活動(dòng)，通過(guò)房地產(chǎn)、餐飲等典型案例宣講有效做好納稅提醒，切實(shí)落實(shí)“三服務(wù)”工作舉措。三是擴(kuò)展查后延伸服務(wù)。突出落實(shí)稽查回訪制度，指導(dǎo)規(guī)范納稅，提高執(zhí)法服務(wù)水平。
20xx年，稽查局著力提高行政管理效能，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分運(yùn)用行政管理手段，提升組織運(yùn)行保障能力，推動(dòng)組織的不斷發(fā)展。
(一)進(jìn)一步深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。一是進(jìn)一步對(duì)政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)再梳理，結(jié)合“權(quán)利陽(yáng)光”運(yùn)行機(jī)制，著重對(duì)檢查對(duì)外公開(kāi)事項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)、務(wù)實(shí)的甄別、分類。二是改進(jìn)和實(shí)踐政務(wù)公開(kāi)的有效方式，堅(jiān)持開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)，接受納稅人意見(jiàn)和建議，提高行政作為能力。三是加大督查督辦力度，認(rèn)真全面做好督查督辦工作反饋，加強(qiáng)計(jì)劃性和有效性管理。四是精心組織20xx年內(nèi)審工作，將標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審與執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察有機(jī)結(jié)合。
(二)進(jìn)一步發(fā)揮稅收宣傳服務(wù)稽查的作用。一是進(jìn)一步完善信息、宣傳考核辦法和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的修訂和優(yōu)化，調(diào)動(dòng)全體干部投稿積極性。二是加強(qiáng)信息宣傳工作的組織力度，圍繞稽查工作特點(diǎn)，結(jié)合階段性工作，組織有深度、有質(zhì)量、時(shí)效強(qiáng)的稿件，全年在各類媒體發(fā)表稿件百余篇，宣傳考核分20xx余分。三是進(jìn)一步加大《稽查動(dòng)態(tài)》在檢查系列的宣傳影響，通過(guò)提高刊物質(zhì)量和時(shí)效性，為系統(tǒng)檢查工作提供宣傳服務(wù)引導(dǎo)，全年編制下發(fā)了九期《稽查動(dòng)態(tài)》。四是全新改版稽查局網(wǎng)站，優(yōu)化欄目設(shè)置、擴(kuò)充網(wǎng)站功能，豐富網(wǎng)站信息。
(三)進(jìn)一步營(yíng)造和諧的組織氛圍。一是充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用，全年發(fā)展新黨員2名，轉(zhuǎn)正黨員2名，通過(guò)黨團(tuán)組織的進(jìn)一步充實(shí)，塑造尊重干部?jī)r(jià)值、關(guān)心干部身心的關(guān)愛(ài)文化，激發(fā)組織活力，營(yíng)造以人文關(guān)懷為特征的組織氛圍。二是工會(huì)、婦委會(huì)認(rèn)真組織好各種積極、健康的活動(dòng)，陶冶干部情操，參加市局組織的迎奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)和青年志愿者宣誓儀式;參加市級(jí)機(jī)關(guān)新年元旦長(zhǎng)跑活動(dòng)和系統(tǒng)“全民健身與奧運(yùn)同行”運(yùn)動(dòng)會(huì);組織婦女干部參加系統(tǒng)“巧手繪三八”手工藝品展示活動(dòng)。
(四)進(jìn)一步提升行政保障水平。一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提升行政管理人員的行政綜合能力。二是加強(qiáng)資產(chǎn)管理，及時(shí)做好各類固定資產(chǎn)的更新和清理，改善局內(nèi)計(jì)算機(jī)等資產(chǎn)的技術(shù)狀況。三是嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)管理和招投標(biāo)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的可控度和跟蹤監(jiān)督，認(rèn)真做好系統(tǒng)新財(cái)務(wù)軟件上線和政府采購(gòu)、招投標(biāo)專項(xiàng)檢查工作。四是精心做好維穩(wěn)工作，完善辦公大樓安全、值班安全、周邊環(huán)境等發(fā)生重大情況時(shí)的緊急預(yù)案。五是強(qiáng)化對(duì)食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)控，提高食堂服務(wù)能力。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也感到與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在面臨三個(gè)方面的挑戰(zhàn)：一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)檢查手段的滯后形成了新挑戰(zhàn)。隨著信息手段的不斷豐富，偷逃稅的手段更加隱蔽，涉稅違法行為更加智能，致使稅務(wù)檢查工作面臨檢查難、定性難、執(zhí)行難等眾多挑戰(zhàn)。二是查處大要案的能力亟需增強(qiáng)對(duì)稽查能力參差不齊形成新的挑戰(zhàn)。在打造“三個(gè)一流”實(shí)踐中要實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”，總體來(lái)說(shuō)查辦大要案的整體能力還需進(jìn)一步提高，堅(jiān)持“樹(shù)亮劍品牌，鑄稅魂利劍”是做好稽查工作根本所在。三是舉報(bào)案件查處風(fēng)險(xiǎn)加大對(duì)強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制形成新的挑戰(zhàn)。尤其是舉報(bào)環(huán)境有待改善，舉報(bào)人的不理解、不配合，導(dǎo)致舉報(bào)案件檢查難度加大，執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)對(duì)“一流的服務(wù)水平”造成的負(fù)面影響，值得我們高度關(guān)注。
20xx年，稽查局將依據(jù)省局稅務(wù)稽查年度工作意見(jiàn)，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局提出的“攻堅(jiān)提效，服務(wù)發(fā)展”工作主題，緊緊圍繞率先實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)領(lǐng)先，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)一流”的工作目標(biāo)，準(zhǔn)確把握系統(tǒng)工作定位的基礎(chǔ)上，狠抓工作落實(shí)、力求工作實(shí)效，將稽查局年度工作計(jì)劃做細(xì)、將基礎(chǔ)管理工作做實(shí)、將檢查業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作做深，重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作：一是抓住一條主線:圍繞稅收中心工作，深入整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮檢查整體功效;二是突出二個(gè)重點(diǎn):突出班子和干部隊(duì)伍的建設(shè);三是強(qiáng)化三種建設(shè)：強(qiáng)化稽查工作手段信息化建設(shè)，強(qiáng)化稽查工作方法規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化稽查工作創(chuàng)新的實(shí)效性建設(shè);四是實(shí)現(xiàn)四個(gè)發(fā)展：管理運(yùn)作水平實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;檢查職能功效發(fā)揮實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;內(nèi)外部門工作協(xié)同作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;稽查影響力提升實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
企業(yè)工作總結(jié)篇十三
光陰似箭時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去?；仡櫾诤兄幸荒陙?lái)的工作。能夠說(shuō)成績(jī)尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn)：
一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的.工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行安心，讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作本事!
二、回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
1、思想上依靠組織性較強(qiáng)，關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格，顯得不夠自信與畏怯;
2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練，太過(guò)墨守陳規(guī);
5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來(lái)年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
企業(yè)工作總結(jié)篇十四
當(dāng)萬(wàn)家燈火、共享家庭幸福溫馨時(shí)，可曾看到那徹夜不眠的燈光；當(dāng)歡天喜地、分享豐厚的報(bào)酬帶來(lái)的喜悅時(shí)，可曾看到奮戰(zhàn)在施工一線辛勤工作的人們。在各個(gè)施工戰(zhàn)場(chǎng)上，從鐵路到公路，從橋梁到隧道，到處灑滿了公司全體員工辛勤的汗水，更留下了踏實(shí)的足跡。
短短的三年時(shí)間，我公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，發(fā)生了巨大的變化。施工產(chǎn)值從的1億8千萬(wàn)，到的2.5億，再到的突破3億，三年三大步，每一步都充滿著荊棘和不平，但正是克服了困難后，才顯得更加有意義、更加精彩。
是值得紀(jì)念的一年，它是我公司充滿生機(jī)、銳意進(jìn)取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來(lái)的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力和不利形勢(shì)，內(nèi)部是我公司承建的工程項(xiàng)目具有任務(wù)更重、戰(zhàn)線更長(zhǎng)、項(xiàng)目更新、要求更嚴(yán)以及鐵路、公路施工齊頭并進(jìn)等特點(diǎn)，施工難度大，資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘，公司領(lǐng)導(dǎo)班子高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄，通過(guò)強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的宏觀調(diào)控能力，樹(shù)立統(tǒng)籌意識(shí)，強(qiáng)化施工組織，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，多少次交班會(huì)上激情熱烈的討論，多少次通宵達(dá)旦、徹夜不眠的商議，制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密布置，精心組織施工；廣大的職工勇于奉獻(xiàn)，戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，頑強(qiáng)拼搏，晝夜兼程，奮戰(zhàn)在千里鐵道線上，拼搏在條件惡劣的環(huán)境中，多少人犧牲了休息和度假的機(jī)會(huì)，多少人帶病不下火線，家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛(ài)的人們，正是領(lǐng)導(dǎo)和職工的這種舍小家、顧大家、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，才使我們公司贏得了施工會(huì)戰(zhàn)一個(gè)接一個(gè)的勝利，結(jié)出了累累碩果。
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務(wù)幾乎是全年連續(xù)封鎖，任務(wù)之重、施工強(qiáng)度之大是公司歷史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的，領(lǐng)導(dǎo)們統(tǒng)籌部署、身先士卒，廣大員工不顧疲勞、轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn)，順利完成了千余名職民工從到的千里大轉(zhuǎn)移，次次安全正點(diǎn)完成封鎖任務(wù)，為集團(tuán)公司再一次贏得了聲譽(yù)。
2、公路方面。隧道施工，到5月份進(jìn)入了攻堅(jiān)階段，先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴(yán)重制約等困難，于10月18日提前13天勝利竣工開(kāi)通，受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評(píng)。高速公路明確要求工程要倒排工期，合理組織生產(chǎn)，層層包保到人，細(xì)化分解到工序、工班，確保工程的期到必成。
雖然我們的一些開(kāi)發(fā)項(xiàng)目落空，但我們積累了經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了隊(duì)伍，全體開(kāi)發(fā)人員勤練基本功，在信息處理、投標(biāo)報(bào)價(jià)、標(biāo)書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)明顯提高，開(kāi)發(fā)投入從弱到強(qiáng)，力度不斷增大，開(kāi)發(fā)體系逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化管理?！芭c其臨淵羨漁，不如退而結(jié)網(wǎng)”待到山花爛漫時(shí)“，我們會(huì)迎來(lái)一個(gè)明媚的春天。
以《企業(yè)文化指導(dǎo)手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn)，以開(kāi)展“企業(yè)文化月”為載體，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，在全公司上下?tīng)I(yíng)造積極向上的精神風(fēng)貌，培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，弘揚(yáng)“求實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流、自我超越的意識(shí)，使企業(yè)精神成為全體員工的行動(dòng)指南。通過(guò)有效的文化灌輸、文化傳播和強(qiáng)有力的思想工作，廣大員工對(duì)企業(yè)文化從認(rèn)識(shí)、服從到轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的意識(shí)和行動(dòng)，有效促進(jìn)了企業(yè)整體工作的提高。通過(guò)實(shí)施“項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理”，進(jìn)一步規(guī)范了施工現(xiàn)場(chǎng)管理和施工作業(yè)程序，大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動(dòng)，并采用抓試點(diǎn)，選樹(shù)典型，以點(diǎn)帶面，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，營(yíng)造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達(dá)到了：作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化、材料標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、機(jī)械管理有序，施工過(guò)程中，施工人員著裝整齊，持證上崗，操作規(guī)范，整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)井然有序，對(duì)外起到了樹(shù)立了企業(yè)窗口新形象的作用。
今年實(shí)行責(zé)任包保，深入開(kāi)展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動(dòng)競(jìng)賽，提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅(jiān)持事前預(yù)控，超前防范的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理七項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，深化安全管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制。今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生任何事故，在封鎖施工、站場(chǎng)改造及提速施工70余次大型封鎖施工期間，我們次次安全正點(diǎn)，并實(shí)現(xiàn)了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點(diǎn)未延”的好成績(jī)，尤其提速換岔，在上下行正線正常160公里速度下進(jìn)行施工，沒(méi)有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現(xiàn)，受到局的好評(píng)，全面落實(shí)了安全工作奮斗目標(biāo)。截止12月底，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)天。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭(zhēng)一流，就是落后”的企業(yè)理念，精心施工，塑造精品?？驑?gòu)取得了頂進(jìn)方向、高低零偏差的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，提速換岔施工質(zhì)量多次得到局的贊揚(yáng)，為企業(yè)樹(shù)立了形象，提高了信譽(yù)，為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了良好的基礎(chǔ)。今年來(lái)分項(xiàng)工程719項(xiàng)，其中優(yōu)良719項(xiàng)；分部工程178項(xiàng)，其中優(yōu)良178項(xiàng)；單位工程53件，其中優(yōu)良53件，優(yōu)良率均達(dá)到100％，驗(yàn)交工程10項(xiàng)，優(yōu)良率100％。
按照年初制定的全面預(yù)算計(jì)劃，重點(diǎn)控制，落實(shí)到人，確保各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公司到項(xiàng)目部形成一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系，專人負(fù)責(zé)、重點(diǎn)控制。強(qiáng)推全面預(yù)算管理，抓成本過(guò)程控制。新開(kāi)工程項(xiàng)目都編制了施工圖預(yù)算和責(zé)任成本預(yù)算，形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數(shù)、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預(yù)算、干中有核算、干后有決算。通過(guò)規(guī)范管理，項(xiàng)目成本得到了有效控制。今年由于施工任務(wù)重，施工點(diǎn)多，資金十分緊張，但我們加強(qiáng)資金控制，保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理，加強(qiáng)成本控制所帶來(lái)的結(jié)果。
成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，過(guò)去已經(jīng)成為歷史，我們重視過(guò)去，能增強(qiáng)我們的自豪感和自信心，但決不是沾沾自喜，固步自封。當(dāng)前，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們相信，在全新的集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下，沒(méi)有什么困難是克服不了的，沒(méi)有什么工作是干不成的；我們也相信也看到了公司的將來(lái)是多么的美好，公司的明天是多么的朝氣蓬勃。
紅日初升，其道大光；河出伏流，一瀉汪洋。我們公司的明天會(huì)更好，我公司將會(huì)遠(yuǎn)航騰飛！
企業(yè)工作總結(jié)篇十五
準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息是領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ)，沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，就無(wú)法準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，也就無(wú)法對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出正確的判斷和決策。近年來(lái)，公司的領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況好，部門配合順暢有序，善始善終安排好統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)工作，公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到顯著提高。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)計(jì)工作逐步完善。近年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作，在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施，增加了統(tǒng)計(jì)工作人員，健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系，進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。
、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。近年來(lái)，圍繞“人員專職化、臺(tái)賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo)，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作制度，夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計(jì)工作部門具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，同時(shí)配備了微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅等，確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。建立統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)人員管理制度，包括綜合統(tǒng)計(jì)管理制度；建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度；建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、控制制度；建立統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密制度；建立企業(yè)各級(jí)專兼職統(tǒng)計(jì)、記錄人員的崗位責(zé)任制等。
、按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)年定報(bào)的貫徹落實(shí)。統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)規(guī)章制度，虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家學(xué)習(xí)，積極采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，系統(tǒng)地調(diào)查研究，對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析，都一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，及時(shí)收集、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析，充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，提高統(tǒng)計(jì)分析水平，從而為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
企業(yè)工作總結(jié)篇十六
根據(jù)集團(tuán)制定的xx年“1336”總體思和年初工作，監(jiān)理公司認(rèn)真，客觀面臨形勢(shì)，提出了xx年總體工作目標(biāo)。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下，迎難而上，頑強(qiáng)拼搏。在依法治企，確保平穩(wěn)發(fā)展，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格成本控制，狠抓質(zhì)量，彰顯企業(yè)文化，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)等方面都亮點(diǎn)突出，成績(jī)喜人。特別是百萬(wàn)機(jī)組實(shí)現(xiàn)歷史性突破，樹(shù)立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)逆勢(shì)上揚(yáng)，經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。內(nèi)部管理日趨完善，精細(xì)化程度逐步提高。在建管理有序，安全質(zhì)量亮點(diǎn)增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會(huì)第三屆三次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議，使“電建”監(jiān)理效應(yīng)進(jìn)一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程競(jìng)賽“優(yōu)勝監(jiān)理”，公司在輸變電領(lǐng)域影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。熱電一期工程獲xx電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”，為公司開(kāi)發(fā)市場(chǎng)打開(kāi)了新的局面。xx年這些成績(jī)的取得，真是來(lái)之不易。
(一)依法治企成效顯現(xiàn)，公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
過(guò)去的一年，監(jiān)理公司始終按照集團(tuán)公司“依法治企年”工作要求，先后編制“依法治企風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”、“依法治企”“依法治企”，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清理公司管理制度上的不足，現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項(xiàng)制度，部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對(duì)十九項(xiàng)制度進(jìn)行清理和完善。同時(shí)配合集團(tuán)公司“三標(biāo)一體”內(nèi)審。對(duì)三個(gè)不符合項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行了。并已經(jīng)順利通過(guò)“三標(biāo)一體”外審。公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、工程質(zhì)量、安全進(jìn)度、服務(wù)效益、人才培養(yǎng)等主要指標(biāo)都邁上了新臺(tái)階。公司增加資本作也已順利完成，資本金由308萬(wàn)增至1168萬(wàn)。為公司的進(jìn)一步做大做強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)公司決策，年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍，隨后的一系列具體工作，如財(cái)產(chǎn)分割，對(duì)賬，人員安排等等，公司都高度重視，投入了大量的精力、物力、財(cái)力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司，給人員安置帶來(lái)了空前壓力，公司顧大局，識(shí)大體，千方百計(jì)，化解難題，通過(guò)近一年的，運(yùn)作狀態(tài)良好，為維護(hù)集團(tuán)公司大局穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成果豐碩，百萬(wàn)機(jī)組實(shí)現(xiàn)突破。
過(guò)去的一年，公司始終把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為各項(xiàng)工作的重中之重。積極開(kāi)拓市場(chǎng)， 截止11月底，今年主要投標(biāo)府谷清川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程、國(guó)電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、神華準(zhǔn)東五彩灣2350mw熱電項(xiàng)目工程共25個(gè)火電項(xiàng)目，已經(jīng)中標(biāo)8個(gè)火電工程。中標(biāo)大唐定邊風(fēng)電廠張家山風(fēng)場(chǎng)一期工程/49.5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風(fēng)電場(chǎng)一期(49.5mw)工程等兩個(gè)風(fēng)電項(xiàng)目。省公司輸變電工程共投四批，中標(biāo)27個(gè)工程。第五批待投。特別值得慶的是，在集團(tuán)公司的大力支持下，公司通過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了1000mw機(jī)組工程監(jiān)理零的突破，多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。陜西府谷清水川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程的中標(biāo)，標(biāo)志著公司監(jiān)理業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階，為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機(jī)組奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為企業(yè)做大做強(qiáng)和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
(三)、履行順利準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)營(yíng)收入再創(chuàng)新高。
至11月底，在建和新開(kāi)工監(jiān)理項(xiàng)目共有93個(gè)，其中火電工程有39個(gè)，送變電工程約50個(gè)(其中國(guó)外1個(gè))、風(fēng)電工程4個(gè)。其中2600mw項(xiàng)目5個(gè)(寶二，秦嶺，榆橫，彬長(zhǎng)，神東電塔)，2300mw的項(xiàng)目11個(gè)(華電昌吉電廠，魯能和豐電廠，內(nèi)蒙京泰電廠，，鴻雁池電廠，內(nèi)蒙烏斯太電廠，內(nèi)蒙準(zhǔn)能矸電電廠，黃陵礦業(yè)電廠，神華郭家灣電廠，大唐灞橋電廠，國(guó)電克拉瑪電廠，準(zhǔn)東五彩灣電廠)， 200mw及以下工程23個(gè)。各項(xiàng)目監(jiān)理工作總體進(jìn)展順利。合同履行準(zhǔn)時(shí)。本年累計(jì)新簽合同23份，合同金額共計(jì)近6000 萬(wàn)元，創(chuàng)歷史新高。
公司計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)額5800萬(wàn)元，至11月底已完成5163.55萬(wàn)元，完成年計(jì)劃5800萬(wàn)元的89%。截止11月底上繳管理費(fèi)819.4萬(wàn)元，完成年計(jì)劃980萬(wàn)元的83.6%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額73.85萬(wàn)元。監(jiān)理公司年度工作總結(jié)(四)、內(nèi)部管理日趨完善，精細(xì)化程度逐步提高。
監(jiān)理公司按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，堅(jiān)持管理創(chuàng)新，強(qiáng)化細(xì)化落實(shí)，完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，明確管理目標(biāo)，推動(dòng)內(nèi)部管理向縱深發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、啟動(dòng)三年發(fā)展的編制工作， 監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團(tuán)公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度， 從公司基本、面臨形勢(shì)、規(guī)劃思路和目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及步驟、 保障等諸方面，全盤規(guī)劃，突出引領(lǐng)，為奠定監(jiān)理公司科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面：由質(zhì)技部牽頭負(fù)責(zé)，先后對(duì)寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報(bào)、臺(tái)帳等進(jìn)行審核，并督促其按照管理體系程序要求進(jìn)行整改，有些項(xiàng)目，由公司本部直接派人協(xié)助，既有力地推動(dòng)了這一方面的工作，同時(shí)也加強(qiáng)了本部和現(xiàn)場(chǎng)的溝通，便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，，保證了公司管理體系的運(yùn)作順暢。
3、經(jīng)營(yíng)管理方面：根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù)，年初制定了各項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)制，下達(dá)了費(fèi)用控制指標(biāo)，做到成本精細(xì)化管理，費(fèi)用開(kāi)支從嚴(yán)控制，并按進(jìn)行分析。監(jiān)理費(fèi)用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費(fèi)，各項(xiàng)目基本做到全年監(jiān)理費(fèi)按期收回，對(duì)于已完工程尚未收回的監(jiān)理費(fèi)落實(shí)到人，并督促其盡快收回，目前公司資金運(yùn)常。針對(duì)公司員工人數(shù)增長(zhǎng)快的實(shí)際，在加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度的前提下，堅(jiān)持開(kāi)源與節(jié)流并重的理念，堅(jiān)持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力，已全面接近完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
4、財(cái)務(wù)管理方面：
(1)、按照集團(tuán)公司對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目進(jìn)行整合的思路，將管理公司賬務(wù)和監(jiān)理公司賬務(wù)進(jìn)行整合：確認(rèn)了監(jiān)理公司收益上交方案，準(zhǔn)備按照上交方案要求，已將物業(yè)公司所有賬務(wù)并入監(jiān)理公司帳套。
()。使相關(guān)項(xiàng)目過(guò)渡平穩(wěn)，工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)保障。
5、人力資源管理方面：
截至目前，監(jiān)理公司設(shè)有國(guó)內(nèi)在建、新建火電項(xiàng)目監(jiān)理部40個(gè)、風(fēng)電項(xiàng)目監(jiān)理部3個(gè)、送變電項(xiàng)目監(jiān)理部20余個(gè)、國(guó)外工程項(xiàng)目部1個(gè)。監(jiān)理公司在崗員工共計(jì)627人，其中正式在冊(cè)員工69人，人事代理74人，員工484人。在人員入口，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》進(jìn)行人員聘用，截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進(jìn)人員67人，調(diào)動(dòng)人員65人)，工作155份(其中新進(jìn)人員58人，調(diào)動(dòng)人員97人)，共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制，規(guī)范管理，xx年新建員工清冊(cè)、離職員工臺(tái)帳、新進(jìn)員工回訪臺(tái)帳、勞動(dòng)合同臺(tái)賬等臺(tái)賬20余個(gè)。并定期對(duì)在冊(cè)正式職工及人事代理職工進(jìn)行績(jī)效考核，今年10月開(kāi)始，每個(gè)月進(jìn)行績(jī)效打分，進(jìn)行總的和綜合測(cè)評(píng)?？?jī)效考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，通過(guò)績(jī)效考核及時(shí)掌握員工工作效果、成績(jī)，真正起到激勵(lì)作用。
在教育方面，xx年辦理注冊(cè)監(jiān)理師延續(xù)注冊(cè)23人，初始注冊(cè)3人，2人，變更曾報(bào)第二2人;辦理注冊(cè)安全師初始注冊(cè)4人，繼續(xù)教育1人;注冊(cè)造價(jià)師繼續(xù)教育：4人。組織注冊(cè)類報(bào)名：注冊(cè)監(jiān)理師：7人，注冊(cè)造價(jià)師：6人，一級(jí)建造師14人;安全師：12人。成功申報(bào)中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人，行業(yè)監(jiān)理師14人。xx年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點(diǎn)工作之一，換證申報(bào)總監(jiān)理師48人，行業(yè)監(jiān)理師99人，監(jiān)理員4人。
6、綜合管理方面：@@@@@@
企業(yè)工作總結(jié)篇十七
1、個(gè)人工作方面：
（1）在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
（2）另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)），你說(shuō)什么他又不知道（因?yàn)樗耍?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理。信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃。市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
（3）工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合。交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶。等等。
3、客服中心
（1）前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
（1）不細(xì)心
考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析，而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利，亟待改之！
（2）脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說(shuō)話的尺度有所欠缺，語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！
企業(yè)工作總結(jié)篇十八
××集團(tuán)是我市重點(diǎn)培植的“××式”企業(yè)之一，xx年預(yù)計(jì)已提前實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
現(xiàn)將工作總結(jié)
××集團(tuán)是我市重點(diǎn)培植的“××式”企業(yè)之一，是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。近年來(lái)，集團(tuán)走多元化發(fā)展之路，形成了潛水電泵、環(huán)保設(shè)備、特種閥門、疏浚機(jī)械四大支柱產(chǎn)品齊步發(fā)展的格局。今年，他們?cè)谠兴谩h(huán)泵、閥門、疏浚４家研究所的基礎(chǔ)上，又成立了省級(jí)水工產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心，并在北京、上海、深圳三個(gè)高新技術(shù)密集區(qū)建立了技術(shù)流動(dòng)站。前三季度，成功開(kāi)發(fā)出橡膠緩閉逆止閥、潛水貫流泵等４０多項(xiàng)高科技產(chǎn)品，其中２項(xiàng)屬世界首創(chuàng)，５項(xiàng)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。
為充分發(fā)揮公司現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，××集團(tuán)實(shí)施由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)工程延伸的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，成立了泵站工程服務(wù)公司、環(huán)保工程服務(wù)公司和疏浚工程服務(wù)公司，為用戶提供設(shè)計(jì)選型、土建施工、設(shè)備成套供應(yīng)、安裝調(diào)試、運(yùn)行管理等一條龍服務(wù)，形成了“以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品吸引工程項(xiàng)目，以工程項(xiàng)目推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和配套”的產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了公司資本的升值。
××集團(tuán)還做足營(yíng)銷文章。一方面抓住西部開(kāi)發(fā)的機(jī)遇，開(kāi)發(fā)出適合西部氣候和地域等特殊條件的水工、環(huán)保產(chǎn)品，先后在西藏、甘肅、新疆、陜西、寧夏等邊遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)立銷售分公司，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐哂幸欢I(yíng)銷才能的人才作為銷售總代理。到目前為止，××已成功中標(biāo)西藏拉薩水廠、陜西銅川污水處理廠、新疆水庫(kù)等重點(diǎn)工程，合同額超過(guò)５０００萬(wàn)元；另一方面，××積極與國(guó)內(nèi)各大進(jìn)出口公司開(kāi)展多方位合作，培植國(guó)外代理商，并在有關(guān)國(guó)家設(shè)立辦事處，減少中間環(huán)節(jié)，加快了公司全面進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的步伐。
剛剛辦完高新技術(shù)成果展的江蘇××水工機(jī)械集團(tuán)公司，又捷報(bào)頻傳：××牌系列潛水泵在中國(guó)國(guó)際農(nóng)業(yè)博覽會(huì)上被認(rèn)定為全國(guó)名牌產(chǎn)品；今年開(kāi)發(fā)的同心浮動(dòng)環(huán)齒減速推流攪拌機(jī)獲國(guó)家專利；行星齒輪潛水貫流泵和自然升降浮塢式泵站等３項(xiàng)產(chǎn)品和技術(shù)被國(guó)家專利局正式受理。截至１１月２０日，公司完成產(chǎn)值２．９億元，銷售２．２億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)２２５０萬(wàn)元，提前實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)。
企業(yè)工作總結(jié)篇十九
要想占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)，躋身國(guó)內(nèi)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)列，我區(qū)必須盡快形成較為完善的工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)體系，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力，使其產(chǎn)品質(zhì)量和性能達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。我區(qū)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體目標(biāo)應(yīng)為：在未來(lái)5到10年，在工業(yè)機(jī)器人關(guān)鍵零部件領(lǐng)域取得重大突破，精密減速器、伺服電機(jī)及驅(qū)動(dòng)器、控制器等達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平；在汽車、航空、航天、電子等行業(yè)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)機(jī)器人的規(guī)模化應(yīng)用，建立一批智能工廠；培育10家以上具有競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)機(jī)器人骨干企業(yè)，建設(shè)2家左右工業(yè)機(jī)器人特色園區(qū)，形成產(chǎn)業(yè)集群，滿足國(guó)防的建設(shè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要。
（一）順德區(qū)工業(yè)機(jī)器人企業(yè)間的關(guān)聯(lián)度小，產(chǎn)業(yè)鏈沒(méi)有形成。由于入園項(xiàng)目小，技術(shù)含量不高，牽動(dòng)效應(yīng)不強(qiáng)，難以形成龍頭，產(chǎn)業(yè)的集聚能力，輻射作用得不到發(fā)揮；產(chǎn)業(yè)鏈沒(méi)有形成，企業(yè)缺乏根基于工業(yè)園工的發(fā)展基礎(chǔ)，工業(yè)園區(qū)對(duì)企業(yè)的吸引力和附著力不強(qiáng)。多數(shù)企業(yè)示能形成與自身產(chǎn)業(yè)和區(qū)域特色相適應(yīng)的整體發(fā)展格局。產(chǎn)品特色不鮮明，與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)聯(lián)底低。
（二）是技術(shù)水平不高，自主品牌率低。目前國(guó)產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人大多數(shù)是三軸到五軸機(jī)器人，六軸以上的高端機(jī)器人，85%為國(guó)外品牌，智能應(yīng)用才剛剛起步。機(jī)器人操作的性比不上人工操作，其實(shí)運(yùn)動(dòng)性問(wèn)題，從技術(shù)上看就是如何實(shí)現(xiàn)工業(yè)機(jī)器人運(yùn)動(dòng)學(xué)建模與求解。作業(yè)平穩(wěn)性問(wèn)題。理論上機(jī)器人的關(guān)節(jié)是一個(gè)點(diǎn)，實(shí)際上機(jī)器人的關(guān)節(jié)有間隙，所以這需要考慮運(yùn)動(dòng)副間隙影響下的機(jī)器人平穩(wěn)作業(yè)問(wèn)題。布局的多樣性。具體是如何考慮布局設(shè)計(jì)快速地適應(yīng)公司的新產(chǎn)品、新工藝。操作易用性。機(jī)器人的操作、控開(kāi)關(guān)和日常維護(hù)、保養(yǎng)等，所需高等技術(shù)人員的工資比不用機(jī)器人時(shí)普通操作工工資高。這就需要實(shí)現(xiàn)機(jī)器人的示教，提高機(jī)器人的易用性。
（三）是機(jī)器人使用密度低。目前我區(qū)制造產(chǎn)業(yè)，工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用只有2萬(wàn)多臺(tái)，應(yīng)用率還達(dá)不到產(chǎn)業(yè)規(guī)模的4%。由于國(guó)產(chǎn)機(jī)器人目前精度、壽命、可靠性等方面與國(guó)外機(jī)器人相比還有較大的差距，影響了國(guó)內(nèi)企業(yè)使用國(guó)產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人的積極性。
（四）是低水平重復(fù)建設(shè)普遍。順德區(qū)內(nèi)不少機(jī)器人企業(yè)不夠重視技術(shù)研發(fā)，關(guān)鍵零部件、元器件缺失。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)機(jī)器人生產(chǎn)企業(yè)近100家，其中大部分是以集成、組裝和代加工為主，出現(xiàn)了一哄而上的現(xiàn)象。
（一）引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”，力促機(jī)器人產(chǎn)業(yè)成為我省新興支柱產(chǎn)業(yè)。我區(qū)應(yīng)該出臺(tái)多項(xiàng)工業(yè)機(jī)器人扶持政策，引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”，盡快突破工業(yè)機(jī)器人核心技術(shù)瓶頸，保持研制生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，力促工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)成為新興產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建具有全球影響力的智能化研發(fā)制造中心。
（二）落實(shí)“雙創(chuàng)機(jī)制”，探索新型產(chǎn)學(xué)研合作路徑及模式。工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該重視發(fā)揮政、產(chǎn)、學(xué)、研、用的協(xié)同作用，建立“以用帶研”的產(chǎn)學(xué)研拉動(dòng)創(chuàng)新模式；通過(guò)戶籍政策、住房政策、基金扶持、稅收減免等積極的創(chuàng)業(yè)政策吸引“雙創(chuàng)”人才在順德區(qū)創(chuàng)業(yè)；構(gòu)建利益與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作研發(fā)機(jī)制和平臺(tái)，整合技術(shù)研發(fā)及市場(chǎng)運(yùn)作的各類資源，提高市場(chǎng)化運(yùn)作效率，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新成果的形成和轉(zhuǎn)化。
（三）與國(guó)際巨頭深度合作，快速實(shí)現(xiàn)機(jī)器人關(guān)鍵技術(shù)“追趕超越”。國(guó)際合作都為將機(jī)器人發(fā)展戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售渠道以及售后維護(hù)，提供先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)路徑。更為重要的是，國(guó)際合作還能加速技術(shù)轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破與趕超，擠占國(guó)際市場(chǎng)。
（四）積極設(shè)立產(chǎn)業(yè)園區(qū)，力求產(chǎn)生機(jī)器人產(chǎn)業(yè)“協(xié)同創(chuàng)新”效應(yīng)。進(jìn)一步加工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)，利用園區(qū)的集群效應(yīng)和配套的刺激性優(yōu)惠政策，吸引有志創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識(shí)分子、高技術(shù)團(tuán)隊(duì)入?yún)^(qū)，吸引國(guó)內(nèi)外機(jī)器人大企業(yè)入駐，為工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展打造一流的人才孵化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，搭建一體化產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新鏈條。
（五）設(shè)立特色專業(yè)，培養(yǎng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“專門人才”。加大工業(yè)機(jī)器人專門人才的培養(yǎng)力度，在職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)立機(jī)器人設(shè)計(jì)、制造專業(yè)，培養(yǎng)機(jī)器人高技術(shù)專門人才，定向就業(yè)服務(wù)機(jī)器人企業(yè)和科研院所。還應(yīng)完善人才支撐政策，解決這些專業(yè)技術(shù)人才的后顧之憂，留住具有創(chuàng)新能力的技術(shù)專業(yè)人才。
（六）設(shè)立“專項(xiàng)基金”，擴(kuò)大機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資渠道。通過(guò)設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)基金，采用研發(fā)補(bǔ)貼、重大技術(shù)裝備補(bǔ)貼，引入風(fēng)險(xiǎn)投資等著重支持工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈條以及重大研發(fā)中心、制造中心的建設(shè)。積極推進(jìn)與工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的金融工具的創(chuàng)新，吸納社會(huì)資金、風(fēng)險(xiǎn)投資以及民營(yíng)資本進(jìn)入工業(yè)機(jī)器人行業(yè)。堅(jiān)持以財(cái)政投入為引導(dǎo)、企業(yè)投入為主體、金融機(jī)構(gòu)參與、擔(dān)保機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼、多元化融資等新機(jī)制，為工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)融資提供便利。
（七）財(cái)政補(bǔ)貼用戶，“積極培育”工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)。重點(diǎn)在家電、電子電氣、家具、化工、機(jī)械裝備等行業(yè)鼓勵(lì)進(jìn)行“機(jī)器換人”行動(dòng)以及加強(qiáng)“智能工廠”試點(diǎn)建設(shè)，形成一定的示范效應(yīng)。應(yīng)對(duì)省內(nèi)使用由本省企業(yè)研制生產(chǎn)的機(jī)器人的企業(yè)給予一定財(cái)政補(bǔ)貼，拉動(dòng)市場(chǎng)需求，刺激我省工業(yè)機(jī)器人企業(yè)快速成長(zhǎng)。
（八）制定“發(fā)展規(guī)劃”，明確我區(qū)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與途徑。政府需要根據(jù)本地區(qū)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)特征以及在國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)地位來(lái)制定我省工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及扶持對(duì)策，明確工業(yè)機(jī)器人的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域與重大技術(shù)突破，并進(jìn)一步推進(jìn)全省制造業(yè)智能革命，加速人工智能產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
企業(yè)工作總結(jié)篇二十
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領(lǐng)導(dǎo)下，客服機(jī)制逐步健全，辦事質(zhì)量晉升，顧客投訴削減，和諧才能加強(qiáng)。
（一）舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報(bào)黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)多少期，增強(qiáng)了與表里顧客的聯(lián)系溝通。
（二）遇到緊張環(huán)境，張貼“溫馨提示”。
（三）寒假暑假開(kāi)學(xué)，書寫“迎新聯(lián)”。
擬定《優(yōu)質(zhì)辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實(shí)施，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標(biāo)牌貼于各個(gè)大樓，便于顧客聯(lián)系辦事。
擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓，擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標(biāo)識(shí)貼于大樓。
（一）堅(jiān)持每月1—2次物業(yè)質(zhì)量交叉反省，通報(bào)，實(shí)施改進(jìn)的工作。
（二）每周到物業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)反省工作，發(fā)明分歧格實(shí)時(shí)看護(hù)部門改進(jìn)。
（三）積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
（四）實(shí)時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)、部門司理提示質(zhì)量工作脆弱環(huán)節(jié)。
（一）對(duì)新版的《市物業(yè)治理?xiàng)l例》，對(duì)主管以上治理人員培訓(xùn)2次。
（二）對(duì)新版的《gb/t19001——2011》質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)主管以上治理人員和質(zhì)量治理員培訓(xùn)2次。
（三）對(duì)各個(gè)部門培訓(xùn)工作提出每月一次的具體要求。
依照iso質(zhì)量治理要求，增訂“物管中心物資采購(gòu)、收支庫(kù)治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件，增訂、刪除部分部門治理文件。
（一）間周向客戶電話征求看法一次。
（二）搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”，普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)辦事看法建議，回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”。
（三）保持客戶辦事聯(lián)系24小時(shí)通順，隨時(shí)處置懲罰顧客告急。
（四）認(rèn)真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述：客戶辦事工作的成效，表現(xiàn)在物業(yè)辦事有了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系，內(nèi)部各項(xiàng)工作得以聯(lián)系，表里部信息得以交流，咨詢信息得以回復(fù)，顧客反應(yīng)的問(wèn)題得以處置懲罰?？蛻魧?duì)客戶辦事產(chǎn)生了信任感和寄托感。
不夠：客戶辦事部除了司理外，尚無(wú)固定員工，難以形成客服工作穩(wěn)定框架，內(nèi)部治理體制還未理順?？蛻艮k事部對(duì)工作反省中發(fā)明的問(wèn)題和有關(guān)要求，個(gè)別部門不予落實(shí)。
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