通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地理清自身的思路和目標(biāo)。寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷和感受,加上一定的論述和分析。下面是一些精選的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家一些啟示和思考。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇一
大型會(huì)展作為現(xiàn)代企業(yè)展示和推廣自身的重要平臺(tái),越來越受到各行各業(yè)的重視。會(huì)展介紹企業(yè)形象、推廣產(chǎn)品、拓展合作伙伴等方面都發(fā)揮著重要的作用。而一個(gè)成功的大型會(huì)展離不開精心的策劃和細(xì)致的管理。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到大型會(huì)展管理的重要性,并總結(jié)了一些心得和體會(huì)。
第二段:前期準(zhǔn)備工作的重要性
一個(gè)成功的大型會(huì)展的準(zhǔn)備工作可謂不可或缺。首先,策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)展會(huì)的目標(biāo)和定位進(jìn)行明確的規(guī)劃。其次,需要充分了解參展商的需求和期望,進(jìn)而確定展覽內(nèi)容和規(guī)模。此外,選擇一個(gè)合適的展覽地點(diǎn)和時(shí)間也至關(guān)重要。在準(zhǔn)備工作中,我發(fā)現(xiàn)與相關(guān)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系、確保預(yù)算的合理支配以及與供應(yīng)商的有效溝通等都是提高大型會(huì)展成功率的重要因素。
第三段:組織和協(xié)調(diào)能力的重要性
大型會(huì)展管理離不開組織和協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮。在展覽籌備階段,我們需要牽頭協(xié)調(diào)不同部門的合作和資源整合,確保各項(xiàng)任務(wù)的順利推進(jìn)。同時(shí),合理安排人力資源,明確每個(gè)人的角色和職責(zé),確保所有人都知悉展覽的目標(biāo)和安排。此外,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的組織和協(xié)調(diào)也同樣重要。要確保展覽設(shè)施的完善、展臺(tái)的布置符合參展商要求,同時(shí)保證參展商和觀眾的流暢體驗(yàn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
大型會(huì)展管理需要一個(gè)默契而高效的團(tuán)隊(duì)來推動(dòng)和實(shí)施。團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵所在。團(tuán)隊(duì)成員需要明確展覽的目標(biāo),并在實(shí)施過程中相互協(xié)調(diào)、支持和補(bǔ)充。社交能力和溝通能力的提升都是團(tuán)隊(duì)合作的重要因素。團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通可以減少誤解和沖突,幫助解決問題并保持良好的工作氛圍。我在團(tuán)隊(duì)合作中感受到團(tuán)隊(duì)成員互相幫助、相互配合的重要性,這對(duì)于會(huì)展的成功起到了至關(guān)重要的作用。
第五段:總結(jié)和展望
大型會(huì)展管理是一個(gè)復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作,但也是令人充滿成就感的領(lǐng)域。通過我的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到前期準(zhǔn)備、組織和協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作等因素對(duì)于大型會(huì)展的重要性。然而,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化,大型會(huì)展也面臨著新的挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提升專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,努力使大型會(huì)展更加創(chuàng)新、高效和有價(jià)值。
以上就是我對(duì)大型會(huì)展管理的心得體會(huì)。通過準(zhǔn)備工作的重要性、組織和協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性這三個(gè)方面的探討,希望能夠幫助更多的人提高大型會(huì)展的管理水平,促進(jìn)會(huì)展行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇二
會(huì)展運(yùn)營管理課程是我大學(xué)期間選修的一門重要課程,通過學(xué)習(xí)這門課程,我對(duì)于會(huì)展行業(yè)的運(yùn)營管理有了更加深入的認(rèn)識(shí)。在課堂上,老師結(jié)合自身豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)地講解了會(huì)展運(yùn)營的流程和常見問題,并引導(dǎo)我們進(jìn)行實(shí)際案例的分析與研究。通過這門課程的學(xué)習(xí),我收獲頗豐,對(duì)于會(huì)展運(yùn)營管理有了更全面的了解。
第二段:課程內(nèi)容與學(xué)習(xí)方法
會(huì)展運(yùn)營管理課程的內(nèi)容包括會(huì)展策劃與組織、場(chǎng)館運(yùn)營管理、會(huì)展市場(chǎng)營銷等方面的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我深刻認(rèn)識(shí)到會(huì)展運(yùn)營需要全面的組織能力、溝通能力和市場(chǎng)營銷能力。在學(xué)習(xí)過程中,老師采用了講授理論知識(shí)、案例分析和小組討論等多種教學(xué)方法,使我們能夠靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí),更好地理解和解決實(shí)際問題。
第三段:重視實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作
在會(huì)展運(yùn)營管理課程中,實(shí)踐是非常重要的環(huán)節(jié)。我們分組進(jìn)行了模擬會(huì)展策劃與組織的實(shí)踐項(xiàng)目,并在老師的指導(dǎo)下,實(shí)際操作了整個(gè)會(huì)展的策劃與組織流程。通過實(shí)踐項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到了會(huì)展運(yùn)營的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,并且通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,進(jìn)一步提升了溝通合作能力和組織協(xié)調(diào)能力。
第四段:課程實(shí)踐案例的啟示
會(huì)展運(yùn)營管理課程中的實(shí)踐案例給了我很多啟示。例如,在一個(gè)成功的會(huì)展運(yùn)營項(xiàng)目中,策劃與組織要考慮到各個(gè)方面的需求,制定詳細(xì)的計(jì)劃并確保執(zhí)行到位;在會(huì)展市場(chǎng)營銷中,要注重與市場(chǎng)的緊密聯(lián)系,了解客戶需求,靈活運(yùn)用各種推廣手段;在場(chǎng)館運(yùn)營管理中,要注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)館設(shè)施和服務(wù)。這些案例給了我不僅是在課堂上學(xué)到的理論知識(shí),更是實(shí)際應(yīng)用中的經(jīng)驗(yàn)積累。
第五段:總結(jié)與展望
通過會(huì)展運(yùn)營管理課程的學(xué)習(xí),我對(duì)于會(huì)展行業(yè)的運(yùn)營管理有了更深入的理解,也意識(shí)到會(huì)展行業(yè)的巨大潛力。作為一個(gè)學(xué)子,我將不斷提升自己的知識(shí)和能力,為會(huì)展行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做一份貢獻(xiàn)。我希望未來能夠參與更多的實(shí)踐項(xiàng)目,結(jié)合理論知識(shí)來解決實(shí)際問題,并致力于推動(dòng)會(huì)展運(yùn)營管理的創(chuàng)新和發(fā)展。
通過這篇文章,我分享了對(duì)于會(huì)展運(yùn)營管理課程的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。這門課程的學(xué)習(xí)讓我更加全面地了解了會(huì)展運(yùn)營的流程和挑戰(zhàn),并通過實(shí)踐項(xiàng)目提升了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我對(duì)于會(huì)展行業(yè)的未來發(fā)展充滿了信心,并希望能夠在未來的工作中為會(huì)展運(yùn)營管理的創(chuàng)新和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇三
會(huì)展管理是一項(xiàng)綜合性的工作,涉及到策劃、組織、協(xié)調(diào)、推廣等多個(gè)方面。在該崗位工作多年后,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,認(rèn)為會(huì)展管理重在細(xì)節(jié)、組織和團(tuán)隊(duì)合作。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷,分享一些關(guān)于會(huì)展管理的心得體會(huì)。
首先,會(huì)展管理的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)。會(huì)展是一個(gè)龐大而復(fù)雜的工程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽或者細(xì)節(jié)上的疏忽都可能影響整個(gè)展會(huì)的效果。因此,在進(jìn)行會(huì)展管理之前,必須仔細(xì)制定工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行操作。比如,會(huì)展前期工作需要做好場(chǎng)地的選擇和布置,要充分考慮到展品的數(shù)量和尺寸,以及觀眾流線等方面的問題。同時(shí),還要對(duì)每個(gè)展位進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和安排,以保證展品的展示效果最佳。此外,在會(huì)展期間還需要注意維護(hù)展品和展位的整潔和安全,以及提供良好的服務(wù),確保觀眾和參展商的滿意度。
其次,組織是會(huì)展管理的關(guān)鍵。會(huì)展管理涉及到多個(gè)部門和人員的協(xié)調(diào)合作,在組織方面需要把握好各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系和時(shí)機(jī)。在會(huì)展前期,需要成立組織籌備組,明確各人員職責(zé)和工作任務(wù),確保每個(gè)崗位的人員都清楚自己要做什么。同時(shí),也要保持與各展商和相關(guān)合作伙伴的密切溝通,及時(shí)解決問題和妥善處理突發(fā)事件。在會(huì)展期間,需要組織相關(guān)人員負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)觀眾,解答他們的疑問,確保展會(huì)的秩序和安全。此外,還要組織相關(guān)活動(dòng)和論壇,吸引更多觀眾和參展商參與進(jìn)來,增加展會(huì)的影響力。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是會(huì)展管理成功的關(guān)鍵。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作效率和力量,決定了整個(gè)會(huì)展的成敗。作為會(huì)展管理的負(fù)責(zé)人,必須注意培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。要建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制,打破部門之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)信息的共享和資源的共享。同時(shí),也要明確團(tuán)隊(duì)成員的工作目標(biāo)和規(guī)劃,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。在會(huì)展期間,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作配合,確保各個(gè)環(huán)節(jié)真正實(shí)現(xiàn)無縫銜接。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能在有限的時(shí)間和資源內(nèi),實(shí)現(xiàn)展會(huì)的順利舉辦。
綜上所述,會(huì)展管理是一項(xiàng)細(xì)節(jié)決定成敗的工作,必須注重細(xì)節(jié),切實(shí)做好事前籌備工作。同時(shí),組織能力和團(tuán)隊(duì)合作也是會(huì)展管理的關(guān)鍵因素,沒有良好的組織和團(tuán)隊(duì)合作,會(huì)展很難取得成功。因此,在未來的會(huì)展管理工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)的把握和組織能力的提升,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作,不斷提高自己的綜合能力,為會(huì)展的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇四
會(huì)展是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的規(guī)劃和組織。在我參與的多個(gè)會(huì)展項(xiàng)目中,我不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),積累了一些會(huì)展項(xiàng)目管理的心得體會(huì)。下面我將分享我個(gè)人的五點(diǎn)體會(huì)。
首先,項(xiàng)目前期規(guī)劃是會(huì)展成功的關(guān)鍵。會(huì)展項(xiàng)目的前期規(guī)劃是整個(gè)項(xiàng)目的基石,關(guān)系到后期的實(shí)施和展示效果。在項(xiàng)目的初期,我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員一起明確項(xiàng)目的目標(biāo)和需求,確定項(xiàng)目的預(yù)算和時(shí)間計(jì)劃,并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。同時(shí),我會(huì)對(duì)項(xiàng)目的可能風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和規(guī)劃,以減少后期的不確定性,確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃順利進(jìn)行。
其次,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是會(huì)展項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。在會(huì)展項(xiàng)目中,涉及到多個(gè)部門和個(gè)人的合作,需要各方積極的溝通和協(xié)調(diào)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,我會(huì)定期組織項(xiàng)目會(huì)議,與團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行交流和協(xié)作,確保項(xiàng)目的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。同時(shí),我也會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與,充分發(fā)揮各自的專長,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最優(yōu)效果。
第三,細(xì)致的執(zhí)行是會(huì)展項(xiàng)目成功的保證。在會(huì)展項(xiàng)目的具體執(zhí)行中,我會(huì)高度重視細(xì)節(jié),因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)一起制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃和工作流程,并監(jiān)督各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況。在實(shí)施過程中,我會(huì)及時(shí)解決遇到的問題和困難,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以確保項(xiàng)目進(jìn)展能夠按照預(yù)期。
第四,溝通和反饋是會(huì)展項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,我會(huì)與各方保持良好的溝通,及時(shí)反饋項(xiàng)目進(jìn)展情況和問題解決情況。我會(huì)通過定期的項(xiàng)目報(bào)告和會(huì)議,向相關(guān)部門和上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,聽取他們的意見和建議,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),我也會(huì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持密切的溝通,了解他們的需求和反饋,并根據(jù)反饋不斷優(yōu)化項(xiàng)目的管理和組織。
最后,總結(jié)和反思是會(huì)展項(xiàng)目管理的不可或缺的環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目結(jié)束后,我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行總結(jié)和反思,總結(jié)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,并進(jìn)行分析和歸納。我會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)記錄下來,以便在以后的項(xiàng)目中能夠更好地借鑒和應(yīng)用。此外,我也會(huì)結(jié)合實(shí)際情況和市場(chǎng)需求,對(duì)會(huì)展項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)和技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升,不斷完善自我。
綜上所述,會(huì)展項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的過程,需要在項(xiàng)目前期規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、細(xì)致的執(zhí)行、溝通和反饋以及總結(jié)和反思等方面做好工作。通過不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在會(huì)展項(xiàng)目管理上不斷提升自己,為更多的會(huì)展項(xiàng)目帶來成功和成果。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇五
會(huì)展運(yùn)營管理課程是我在大學(xué)期間選修的一門重要課程。在這門課程中,我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于會(huì)展運(yùn)營管理的知識(shí)和技能。通過實(shí)踐案例分析和課堂討論,我深刻理解了會(huì)展行業(yè)的價(jià)值和意義,并且對(duì)于會(huì)展運(yùn)營管理的流程和要素有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。在這篇文章里,我將分享我對(duì)于這門課程的心得體會(huì)。
第二段:課程內(nèi)容與收獲
在會(huì)展運(yùn)營管理課程中,我接觸到了許多相關(guān)理論和實(shí)踐案例,這讓我對(duì)于會(huì)展行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了全面的提升。我們學(xué)習(xí)了會(huì)展的概念和分類,了解了會(huì)展運(yùn)營管理的基本流程和要素。此外,我們還學(xué)習(xí)了會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研與定位、會(huì)議策劃與組織、展覽設(shè)計(jì)與布展、營銷推廣與服務(wù)等實(shí)踐技能。通過課堂上的實(shí)踐案例分析和小組討論,我得以不斷地思考和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),使之變成了自己的實(shí)踐能力。
第三段:實(shí)踐活動(dòng)的意義
會(huì)展運(yùn)營管理課程不僅僅只是理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是學(xué)生們通過實(shí)踐活動(dòng)來鍛煉自己的能力。我參與了多次學(xué)校組織的實(shí)踐活動(dòng),例如參觀展覽館、策劃校園展會(huì)等。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我更好地理解了會(huì)展運(yùn)營管理的實(shí)際操作過程,也增強(qiáng)了我在該領(lǐng)域的實(shí)際能力。在這些活動(dòng)中,我們需要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃與組織,與各方面的合作伙伴進(jìn)行有效的溝通,并且在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布展和整理工作。通過這些實(shí)踐活動(dòng),我不僅學(xué)到了與人溝通協(xié)調(diào)的能力,還培養(yǎng)了解決問題和應(yīng)變能力。
第四段:課程對(duì)個(gè)人成長的影響
會(huì)展運(yùn)營管理課程對(duì)于我的個(gè)人成長有著深遠(yuǎn)的影響。首先,它提高了我對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和能力。在實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的合作和協(xié)調(diào),明確各自的責(zé)任和任務(wù),并且在壓力下保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和高效。其次,它培養(yǎng)了我對(duì)于會(huì)展行業(yè)的熱愛和深度理解。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到會(huì)展行業(yè)的重要性和潛力,對(duì)于該行業(yè)的未來發(fā)展充滿信心。最后,它提升了我的個(gè)人規(guī)劃和組織能力。在課程中,我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的會(huì)展策劃和組織,這對(duì)于我今后職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展有著重要的借鑒作用。
第五段:總結(jié)
會(huì)展運(yùn)營管理課程是我大學(xué)生活中非常寶貴的一門課程。通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)的參與,我獲得了與人溝通合作、問題解決和組織規(guī)劃等方面的能力提升。這些能力不僅對(duì)于我的個(gè)人成長有著積極的影響,也為我的將來職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我深信,在會(huì)展行業(yè)的發(fā)展中,我將能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)與技能發(fā)揮到極致,為行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇六
會(huì)展管理是一個(gè)綜合性、復(fù)雜性極強(qiáng)的工作,要求掌握多方面的知識(shí)和技巧。在我參與會(huì)展管理工作的這段時(shí)間里,我深受其影響,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此,我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,分享一些關(guān)于會(huì)展管理的心得體會(huì)。
第一段:積極溝通合作促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行
會(huì)展管理過程中,各種問題和困難常常出現(xiàn)。作為會(huì)展管理者,要想做好工作,首先要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在我工作中,與同事們的緊密合作讓我深感其重要性。通過及時(shí)準(zhǔn)確地溝通信息,我與同事一起協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。相互之間的信任和支持不僅提高了工作效率,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第二段:細(xì)致籌備確保會(huì)展順利
會(huì)展管理工作中,細(xì)致籌備是非常重要的。不論是場(chǎng)館的選擇、展品的設(shè)計(jì)還是展覽物流的安排,都需要我們做好充分的準(zhǔn)備工作。我在一次會(huì)展中負(fù)責(zé)物流方面的工作,深感細(xì)致籌備的重要性。通過提前了解展品的尺寸和重量,我能夠準(zhǔn)確地計(jì)劃物流流程,確保展品按時(shí)到達(dá)展館。此外,我還與場(chǎng)館管理方進(jìn)行了多次溝通,確保了展位布置和設(shè)備調(diào)配的準(zhǔn)確性。細(xì)致籌備不僅能讓會(huì)展順利進(jìn)行,還能對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)判和解決,提高了工作的效率。
第三段:注重展會(huì)的宣傳推廣
會(huì)展管理中,宣傳推廣是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。在我負(fù)責(zé)的一次展會(huì)中,我親身體會(huì)到了宣傳推廣的重要性。通過與媒體合作,我們開展了多種形式的宣傳活動(dòng),吸引了眾多觀眾的參觀。此外,我們還利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)等新媒體渠道進(jìn)行宣傳,提高了會(huì)展的知名度和影響力。通過注重展會(huì)的宣傳推廣,我們不僅能夠吸引更多的觀眾,提升會(huì)展的品牌價(jià)值,也能為公司帶來更多的商機(jī)和合作機(jī)會(huì)。
第四段:靈活應(yīng)變應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況
會(huì)展管理工作中,各種突發(fā)情況經(jīng)常發(fā)生。靈活應(yīng)變是處理這些情況的關(guān)鍵。在一次展會(huì)中,我們遇到了展品遺失的情況。面對(duì)這個(gè)突發(fā)事件,我立即與相關(guān)部門進(jìn)行了溝通,并迅速制定了解決方案。通過與會(huì)展場(chǎng)館的合作,我們迅速找到了臨時(shí)替代品,并確保展覽能夠按時(shí)正常進(jìn)行。在這個(gè)過程中,我從中學(xué)到了靈活應(yīng)變的重要性,也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量是解決問題的關(guān)鍵。
第五段:不斷學(xué)習(xí)提升自己的能力素質(zhì)
會(huì)展管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。在我參與會(huì)展管理工作的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。通過參加相關(guān)培訓(xùn)課程和讀取專業(yè)的書籍,我拓寬了自己的視野,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)和技能。同時(shí),我還要求自己在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提升,不斷總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn),與同事們共同進(jìn)步。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我提高了自己的能力素質(zhì),也為會(huì)展管理工作的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
總結(jié):
會(huì)展管理是一個(gè)需要全方位技能的工作,需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和細(xì)致籌備能力。同時(shí),注重展會(huì)的宣傳推廣、靈活應(yīng)變和持續(xù)學(xué)習(xí)也是會(huì)展管理工作的關(guān)鍵要素。在今后的工作中,我將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的實(shí)踐能力,提高自己在會(huì)展管理領(lǐng)域的專業(yè)技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇七
在會(huì)展行業(yè),項(xiàng)目管理至關(guān)重要。一個(gè)成功的會(huì)展項(xiàng)目需要經(jīng)過精心的策劃、組織與執(zhí)行。在我從事會(huì)展項(xiàng)目管理的多年經(jīng)驗(yàn)中,我總結(jié)了一些心得與體會(huì),在項(xiàng)目管理中取得了不少成效。以下是我的五段式文章,分享我的心得與體會(huì)。
第一段:策劃階段的重要性以及如何進(jìn)行策劃
在會(huì)展項(xiàng)目管理中,策劃階段是非常關(guān)鍵的。一個(gè)良好的策劃能夠?yàn)檎麄€(gè)項(xiàng)目的實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先,我會(huì)與客戶進(jìn)行充分的溝通,了解他們的需求和期望。然后,我會(huì)組織一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),共同討論并確定項(xiàng)目的目標(biāo)、主題、參展商要求等。在策劃的過程中,團(tuán)隊(duì)的合作與協(xié)調(diào)能力非常重要,每個(gè)人都應(yīng)該明確自己的角色和任務(wù),并與其他團(tuán)隊(duì)成員緊密配合。
第二段:對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算的有效管理
一旦項(xiàng)目策劃完成,接下來就是項(xiàng)目的實(shí)施。在這個(gè)階段,我通常會(huì)建立一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度表,以確保每個(gè)環(huán)節(jié)都按時(shí)完成。同時(shí),我會(huì)對(duì)項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行有效的控制。我會(huì)與供應(yīng)商進(jìn)行談判,爭(zhēng)取到更好的價(jià)格以節(jié)約成本,同時(shí)確保質(zhì)量不受影響。我還會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行定期的跟蹤和監(jiān)控,及時(shí)解決可能發(fā)生的問題,以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、高質(zhì)量完成。
第三段:溝通與協(xié)調(diào)的重要性
在會(huì)展項(xiàng)目管理中,溝通與協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。我會(huì)定期召開會(huì)議,與團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行溝通,分享項(xiàng)目的進(jìn)展情況和下一步的計(jì)劃。我還會(huì)與供應(yīng)商和合作伙伴保持緊密聯(lián)系,確保項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)一致。另外,我也會(huì)與其他部門或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分的溝通與協(xié)調(diào),共同解決項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的問題或挑戰(zhàn)。只有通過良好的溝通與協(xié)調(diào),才能有效地推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
在會(huì)展項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理是不可或缺的一部分。我會(huì)在項(xiàng)目開始之前,制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,并確定風(fēng)險(xiǎn)的潛在來源與影響。我會(huì)監(jiān)測(cè)和評(píng)估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施降低或消除風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。同時(shí),我也會(huì)保持謹(jǐn)慎的態(tài)度,及時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第五段:總結(jié)與改進(jìn)
每個(gè)會(huì)展項(xiàng)目結(jié)束后,我都會(huì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總結(jié)與反思。我們會(huì)回顧整個(gè)項(xiàng)目的過程,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并提出改進(jìn)的建議。通過總結(jié)與反思,我們能夠發(fā)現(xiàn)并改正項(xiàng)目中的不足之處,為下一個(gè)項(xiàng)目的開展提供有力的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),我也會(huì)接受客戶的反饋和評(píng)價(jià),以不斷改進(jìn)自己的工作。
綜上所述,會(huì)展項(xiàng)目管理需要全面的策劃、有效的進(jìn)度和預(yù)算管理、良好的溝通與協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)管理以及總結(jié)與改進(jìn)。通過多年的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到這幾個(gè)方面的重要性,也不斷提升自己的能力和水平。相信只要我們?cè)陧?xiàng)目管理中不斷努力和學(xué)習(xí),就能夠取得更好的成績。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇八
會(huì)展是商業(yè)交流與合作的重要平臺(tái),通過展會(huì)可以促進(jìn)企業(yè)之間的合作和交流,提升品牌知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。作為一名會(huì)展管理人員,我有幸參與與組織了多個(gè)會(huì)展活動(dòng),收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。在此,我將分享我對(duì)會(huì)展管理的心得體會(huì),希望可以幫助到更多的從業(yè)者。
首先,會(huì)展前期的策劃與準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。一個(gè)成功的會(huì)展活動(dòng)需要精心策劃與準(zhǔn)備。在策劃階段,需要考慮目標(biāo)受眾、主題定位、展位規(guī)劃等眾多因素。具體的工作包括確定參展形式、確定展示內(nèi)容、制定預(yù)算和時(shí)間表等。我曾經(jīng)在一次會(huì)展活動(dòng)中,由于事先沒有做好市場(chǎng)調(diào)研工作,結(jié)果導(dǎo)致了展品與目標(biāo)受眾的不匹配,參展效果并不理想。因此,我深刻認(rèn)識(shí)到策劃與準(zhǔn)備的重要性,只有做足功課,才能在會(huì)展中取得更好的效果。
其次,會(huì)展期間的組織與管理能力是不可或缺的。會(huì)展期間,管理者需要做好人員組織與調(diào)度、展品布置、設(shè)備維護(hù)等工作。作為會(huì)展管理人員,我認(rèn)識(shí)到了合理使用資源的重要性。在展臺(tái)布置方面,我通過與設(shè)計(jì)師和施工人員的充分溝通合作,使展臺(tái)具有獨(dú)特的吸引力;在設(shè)備維護(hù)方面,我做好了預(yù)防性維護(hù)和應(yīng)急措施,避免了設(shè)備故障對(duì)展覽活動(dòng)的影響。良好的組織與管理能力,是會(huì)展管理人員必備的素質(zhì),也是保證會(huì)展活動(dòng)正常進(jìn)行的關(guān)鍵。
此外,與參展商的良好溝通與合作也是會(huì)展管理的一項(xiàng)重要工作。在與參展商的溝通過程中,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在參展之前并沒有清晰的目標(biāo),也不了解展會(huì)的規(guī)則和要求。因此,我與參展商進(jìn)行了多次溝通,提供相關(guān)規(guī)定和文件,幫助他們明確目標(biāo),規(guī)劃展臺(tái)布局,并提供必要的輔導(dǎo)和幫助。這樣不僅確保了展品的質(zhì)量和展示效果,也增強(qiáng)了參展商對(duì)展會(huì)的信心和期望,促進(jìn)了參展商與會(huì)展的良性互動(dòng)。
最后,會(huì)展后期的總結(jié)與改進(jìn)是不可或缺的環(huán)節(jié)。通過會(huì)展的舉辦,我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)不足,提高會(huì)展的質(zhì)量和效益。我曾經(jīng)在一次會(huì)展之后,組織了對(duì)參展商的滿意度調(diào)查,通過聽取他們的建議和意見,發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處,并及時(shí)采取了改進(jìn)措施。通過這樣的總結(jié)與改進(jìn),我發(fā)現(xiàn)在以后的會(huì)展工作中,做到了更好的策劃與準(zhǔn)備,提高了組織與管理能力,進(jìn)一步提升了會(huì)展的效果與影響力。
通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到會(huì)展管理是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,需要具備良好的策劃與準(zhǔn)備能力、組織與管理能力以及與參展商良好的溝通合作能力。只有不斷總結(jié)與改進(jìn),才能提高會(huì)展的質(zhì)量和效益,實(shí)現(xiàn)會(huì)展活動(dòng)的最大價(jià)值。我相信,在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的會(huì)展管理水平,為更多的企業(yè)和參展商提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇九
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“促進(jìn)每一位學(xué)生的發(fā)展”是語文新課標(biāo)的核心理念。而作為話語權(quán)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動(dòng),既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識(shí)能力發(fā)展的外化行為,又是評(píng)價(jià)教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨(dú)特體驗(yàn)”和能否準(zhǔn)確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因?yàn)槿绱?,學(xué)生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱?dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時(shí),不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是學(xué)生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場(chǎng)中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學(xué)生的話語權(quán)只集中在幾個(gè)尖子生身上,其他學(xué)生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實(shí)的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會(huì)影響學(xué)生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無序。
激發(fā)學(xué)生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個(gè)孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨(dú)特的琴弦,撥動(dòng)它就會(huì)產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對(duì)準(zhǔn)音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動(dòng)隱秘在每一個(gè)孩子心中的“話語權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識(shí)、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個(gè)體的差異性和獨(dú)特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情,音域?qū)挿?,盡可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時(shí),提出“‘父親’是個(gè)什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,兩者對(duì)調(diào)控學(xué)生話語權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個(gè)問題,問的結(jié)果直接指向了提問者的標(biāo)準(zhǔn)答案。處于被動(dòng)地位的學(xué)生話語權(quán)活動(dòng)空間較為狹窄;后者是“談”,是一個(gè)導(dǎo)向豐富的話題,學(xué)生的話語權(quán)可以由一個(gè)中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個(gè)話題情景下,學(xué)生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識(shí)和獨(dú)立思考受到了鼓舞,學(xué)生話語權(quán)的參與率就會(huì)明顯提高。
主導(dǎo)學(xué)生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學(xué)生的言語活動(dòng)只能是蜻蜓點(diǎn)水。學(xué)生的話語權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固。”教師提問要做到既“?!鼻摇肮獭?,就必須刪繁就簡,問在知識(shí)的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時(shí),放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點(diǎn)小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計(jì),而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個(gè)好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個(gè)合格的老師”這樣兩個(gè)大問題,讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動(dòng)全身”,結(jié)果學(xué)生個(gè)個(gè)有理有據(jù),爭(zhēng)得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對(duì)人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動(dòng)探究而興奮不已。
文學(xué)作品的藝術(shù)價(jià)值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)?!盁o中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實(shí)踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對(duì)比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個(gè)大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個(gè)手勢(shì)”時(shí),我讓學(xué)生聯(lián)想拓展:此時(shí)時(shí)景如果要你設(shè)計(jì)韓麥爾先生想說什么,該如何設(shè)計(jì)?比較你設(shè)計(jì)的話題跟原文的“動(dòng)作”哪一個(gè)更有說服力?通過想象對(duì)比,學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領(lǐng)悟到“此時(shí)無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學(xué)生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。”有時(shí)教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對(duì)學(xué)生的一些錯(cuò)誤答案或置之而不顧,找別的學(xué)生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評(píng)價(jià),必然影響學(xué)生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實(shí)現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時(shí),當(dāng)講到居里夫人拒絕申請(qǐng)鐳的專利時(shí),我問了一個(gè)問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學(xué)生認(rèn)同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點(diǎn):“我不同意居里夫人的這種做法。”“那你該怎樣做呢?”我反問道。“如果我是居里夫人,我會(huì)申請(qǐng)鐳的專利權(quán),用獲得的報(bào)酬來改善實(shí)驗(yàn)條件?!蔽耶?dāng)時(shí)給予的評(píng)價(jià)是“從現(xiàn)實(shí)出發(fā),更利于搞好實(shí)驗(yàn),是一種很切合實(shí)際的做法”。這一評(píng)價(jià)極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語權(quán)的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學(xué)生話語權(quán)的價(jià)值取向性《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出:“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學(xué)生對(duì)語文教材的反應(yīng)往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,不僅突出了學(xué)生的主體地位,也為學(xué)生的話語權(quán)營造了一個(gè)寬松的語言環(huán)境。當(dāng)然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價(jià)值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動(dòng)物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時(shí)拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時(shí),就有不少學(xué)生認(rèn)為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟(jì),甚至有的學(xué)生認(rèn)為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對(duì)于這些學(xué)生的回答或討論,既要適當(dāng)肯定,又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的,把學(xué)生們討論的意識(shí)引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實(shí)意義上來,而不要過分強(qiáng)調(diào)愚公的做法。對(duì)于愚公的具體做法還需要放回到先秦時(shí)代去考察。這樣既達(dá)到了教學(xué)的目的要求,也避免了學(xué)生無的放矢地討論問題??傊胗行Э刂茖W(xué)生的話語權(quán),教師不僅要尊重學(xué)生的話語權(quán),更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學(xué)生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護(hù)下,也定會(huì)變成熠熠生輝的珍珠。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時(shí)候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會(huì)真正呈現(xiàn)。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇十
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學(xué)習(xí)了20xx年工作會(huì)議上王俊局長的工作報(bào)告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個(gè)人對(duì)水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計(jì)處基建計(jì)劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會(huì)比業(yè)務(wù)部門輕松點(diǎn),其實(shí)不然,規(guī)劃編制、項(xiàng)目投資落實(shí)、項(xiàng)目建設(shè)管理、政府采購、項(xiàng)目驗(yàn)收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對(duì)上對(duì)下,每一項(xiàng)任務(wù)都很重,要求嚴(yán)格,壓力比業(yè)務(wù)部門大得多,說實(shí)話一點(diǎn)都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運(yùn)行1年多,雖說是新部門,但工作任務(wù)一點(diǎn)沒少,相反隨著國家投資的增加,項(xiàng)目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項(xiàng)目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過“十五”以來的項(xiàng)目建設(shè),長江水文基層測(cè)站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測(cè)報(bào)中心、上游基地、下游基地等水文巡測(cè)基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進(jìn)一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學(xué)、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測(cè)能力建設(shè)則使測(cè)報(bào)手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進(jìn)了水文測(cè)驗(yàn)方式的改革。
項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過“十五”以來的項(xiàng)目建設(shè),加上近年來新形勢(shì)下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項(xiàng)目建設(shè)管理方面,認(rèn)真落實(shí)了“四制”,積極完善了管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實(shí)項(xiàng)目法人制方面,從原來的計(jì)劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理,每個(gè)基建項(xiàng)目,都成立了項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室,履行項(xiàng)目法人職責(zé),各相關(guān)勘測(cè)局也成立了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部。
在落實(shí)招標(biāo)投標(biāo)制方面,從原來的自主邀請(qǐng)招標(biāo)、議價(jià)等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標(biāo)、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購等工作。
在落實(shí)合同管理制方面,從原來的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴(yán)格以合同為依據(jù),切實(shí)把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實(shí)現(xiàn)合同全過程管理,對(duì)合同條款執(zhí)行情況實(shí)施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項(xiàng)目的工程質(zhì)量、建設(shè)進(jìn)度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實(shí)地查看,查閱項(xiàng)目建設(shè)過程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計(jì)、建設(shè)管理、計(jì)劃下達(dá)與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對(duì)外業(yè)局基建項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行檢查,確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和安全,推進(jìn)和保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收等各建設(shè)階段過程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標(biāo)文件、合同、會(huì)議紀(jì)要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項(xiàng)目建設(shè)檔案依照基建項(xiàng)目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔,并順利通過上級(jí)部門的檔案專項(xiàng)驗(yàn)收。
在項(xiàng)目驗(yàn)收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗(yàn)收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗(yàn)收要求對(duì)“十五”、“十一五”期間40余項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了清理,協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,順利完成了項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,積累了大量的驗(yàn)收工作經(jīng)驗(yàn),為以后的項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)和驗(yàn)收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作更精細(xì)。通過精細(xì)化的管理,將政府采購和儀器設(shè)備培訓(xùn)等服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。建管處負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的相關(guān)政府采購工作,通過政府采購計(jì)劃的上報(bào),批量采購、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、協(xié)議供貨等方式的實(shí)施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機(jī)關(guān)的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負(fù)責(zé)組織開展相關(guān)購置儀器設(shè)備的培訓(xùn)工作,制定了完善的培訓(xùn)計(jì)劃,編寫了詳實(shí)的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,通過系統(tǒng)的理論教學(xué)、扎實(shí)的實(shí)際操作和嚴(yán)格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
以上是本人對(duì)基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會(huì)。在新的一年里,我們要按照今年局工作會(huì)議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇十一
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)自己的不足。
2, 主動(dòng)關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會(huì)說你無能。
4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對(duì)自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5, 處理問題時(shí),應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
3, 尊重每個(gè)人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
4, 用正確的態(tài)度對(duì)待反對(duì)意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對(duì)下屬說,多表揚(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f下屬的缺點(diǎn)同時(shí)也在說你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場(chǎng)合應(yīng)該多說別人優(yōu)點(diǎn),同時(shí)激勵(lì)別人改正缺點(diǎn)!
c:工作管理
1, 正確利用錯(cuò)誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時(shí)候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場(chǎng)合時(shí)候,自己的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會(huì)處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時(shí)候找個(gè)地方。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇十二
近期,亨通光電結(jié)合工作實(shí)際,全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會(huì)到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。
無論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對(duì)管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對(duì)較廣,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會(huì)干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì)忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì)有怨言,就會(huì)有情緒,就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來說都比較健全,且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。
嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來說無論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì)事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過程的一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。
通過以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇十三
第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識(shí)。
要全員認(rèn)識(shí)到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場(chǎng),產(chǎn)品沒有市場(chǎng),企業(yè)就失去了利潤來源,時(shí)間長了,企業(yè)就會(huì)倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于我們公司來說,目前產(chǎn)品市場(chǎng)良好,也希望以后更好,但我們要“居安思?!保盐覀兊漠a(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
第二,樹立品質(zhì)的客戶意識(shí)。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣,在工作當(dāng)中就會(huì)自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計(jì)出來,不是靠檢驗(yàn)出來的,第一時(shí)間就要把事情做好?!边@不是一句口號(hào),這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的`檢驗(yàn)人力去把關(guān),生產(chǎn)時(shí)由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ),這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
第四,樹立品質(zhì)的程式意識(shí)。
品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個(gè)過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做,如果不按程式工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇十四
6月xx年級(jí),記得當(dāng)時(shí)看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動(dòng)活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對(duì)自我心態(tài)的管理,一是對(duì)職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對(duì)學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場(chǎng)的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇十五
精細(xì)管理:是指企業(yè)按照"五精四細(xì)"的思路與方法,對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行精細(xì)化改造的工程。"五精四細(xì)"是精細(xì)管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個(gè)成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用忽然發(fā)展。
4、精通:市場(chǎng)似江河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場(chǎng)的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。
(二)、四細(xì):
1、細(xì)分市場(chǎng)和客戶,全面準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。
2、細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責(zé)權(quán)利明確、到位。
3、細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令,使之落實(shí)到人。
4、細(xì)化企業(yè)管理制度的`編制、實(shí)施、控制、檢查、激勵(lì)等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。
指在工作中,將各種任務(wù)分解明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格要求,全面落實(shí),既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實(shí).這個(gè)名詞最初是由山西省靈時(shí)縣教育局長田應(yīng)松在2005年教育工作會(huì)議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.
例:嚴(yán)格精細(xì)管理創(chuàng)建一流糧庫
山東淄博周村國家糧食儲(chǔ)備庫,坐落于周村北郊鎮(zhèn),現(xiàn)有干部職t40人,總占地120畝,擁有高大平房倉15棟,倉容。萬噸,固定資產(chǎn)2210萬元,系中型國家糧食儲(chǔ)備庫。近年來,儲(chǔ)備庫以“建一流糧庫、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標(biāo),精細(xì)管理求發(fā)展,科學(xué)儲(chǔ)糧上水平,逐步建成了“流程細(xì)、操作精、指標(biāo)細(xì)、控制精”的儲(chǔ)備糧精細(xì)化管理模式,規(guī)范化、精細(xì)化管理水平有了新的提高,連續(xù)多年被評(píng)為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進(jìn)單位”,區(qū)級(jí)文明單位和紅旗單位,被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”,被省糧食局評(píng)為“山東省儲(chǔ)備糧規(guī)范管理示范庫”和“全省糧油倉儲(chǔ)工作先進(jìn)單位”,被共青團(tuán)省委授予“青年文明號(hào)”等光榮稱號(hào)。
一、完善制度,嚴(yán)格考核,全面推進(jìn)精細(xì)化管理上水平
l、細(xì)化管理制度。進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善了《周村國家糧食儲(chǔ)備庫規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)》,明確了包括24項(xiàng)業(yè)務(wù)制度、1項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和1項(xiàng)人事制度在內(nèi)的26項(xiàng)管理制度、8項(xiàng)技術(shù)規(guī)范和9項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理和儲(chǔ)糧的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了量化、細(xì)化,使庫區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度,行為有標(biāo)準(zhǔn),確保了人人心中有目標(biāo)、個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、健全完善考核體系。進(jìn)一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了完善的考核體系,制定了百分考核辦法,每丹定期不定期檢查,做好記錄,把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)督促點(diǎn),列入重要工作日程。自2000年開始,企業(yè)連續(xù)七年實(shí)行虹旗倉考評(píng)制度,由主任親自帶隊(duì),對(duì)各倉的糧情安全;帳簿記錄、倉內(nèi)外衛(wèi)生、倉儲(chǔ)設(shè)施、一口清等4個(gè)太項(xiàng))8個(gè)小項(xiàng)的內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)比檢查,次丈提高了職工的參與意識(shí)。目前,“以管理促發(fā)展,向管理要效益”已在全庫形成共識(shí),考核機(jī)制的形成,促進(jìn)子各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)??己诵〗M每月對(duì)考核情況進(jìn)行公示,并結(jié)合每月的民主測(cè)評(píng)情況,直接與干部職t-e資掛鉤。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當(dāng)即指正,’并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行罰款。對(duì)民主測(cè)評(píng)不合格人員實(shí)行待崗政策,保證制度的嚴(yán)肅性。通過制度體系和監(jiān)控體系的完善,杜絕了管理過程中的主觀和隨意,基本實(shí)現(xiàn)了管理無死角和制度面前人人平等。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇十六
x公司屬新建礦井,職工來自四面八方,人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細(xì)化管理,認(rèn)真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結(jié)合著集團(tuán)公司會(huì)議和文件精神及兄弟單位精細(xì)管理的工作方法,不斷在實(shí)際工作中進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下:
要求,首先成立了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了公司精細(xì)化管理工作辦公室,具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開展工作。月底,各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長匯報(bào)本月各部門的工作開展?fàn)顩r及存在的問題,對(duì)存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實(shí),構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的工作局面,此舉有力地促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理的開展。其次堅(jiān)持以人為本,我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方案的同時(shí),從思想上要求全體會(huì)出人員充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,使大家明白精細(xì)化管理決不是搞形式走過場(chǎng),而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)量化考核,使每一項(xiàng)具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)工作無小事,自覺按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做,最終使我公司各項(xiàng)工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)制度、會(huì)議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達(dá)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高自身素質(zhì)的目的,我公司組織副科級(jí)以上人員利用休息時(shí)光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽泉的精細(xì)化管理工作,透過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進(jìn)礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對(duì)精細(xì)化管理工作十分重視,對(duì)本部門的工作做到一日一計(jì)、一周一總結(jié)、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實(shí)地來干此項(xiàng)工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊(duì)辦事人員的認(rèn)可。由于大家對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)可調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)開展此項(xiàng)工作的用心性,也更加堅(jiān)定了大家努力搞好公司精細(xì)化管理工作的決心。透過開展精細(xì)化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進(jìn)步,首先體此刻內(nèi)部管理上,由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法,充分調(diào)動(dòng)了全體科室人員的工作用心性,由過去對(duì)工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r(shí)處理每一項(xiàng)工作,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作;其次是營造了和諧的工作環(huán)境,由于過去未搞精細(xì)化管理工作,崗位職責(zé)制、工作考核制度落實(shí)不到位,使得員工工作職責(zé)心。
不強(qiáng),出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對(duì)工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團(tuán)結(jié)受到損害,自從開展精細(xì)化管理工作以來,由于崗位職責(zé)更加明確,考核制度更加細(xì)化到一個(gè)煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動(dòng)上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來;三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求,到達(dá)了精細(xì)化管理工作開展的目的,在日常各崗位工作中,嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作,減少了工作中的出錯(cuò)現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長職責(zé),加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強(qiáng)化了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細(xì)化管理工作,強(qiáng)調(diào)以人為本,構(gòu)建和諧,以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮值班科長職責(zé),加強(qiáng)各部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
總之,我公司開展精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,構(gòu)建一個(gè)平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團(tuán)公司一個(gè)標(biāo)志性礦井。我們認(rèn)為開展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強(qiáng)制度建設(shè)及執(zhí)行力度,提高公司各項(xiàng)工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開展各項(xiàng)工作,除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長也經(jīng)常不定時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊,工作質(zhì)量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項(xiàng)工作質(zhì)量和管理水平的提高?!叭齻€(gè)結(jié)合”即:精細(xì)化管理工作與職業(yè)道德教育活動(dòng)相結(jié)合,努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動(dòng)為契機(jī),一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細(xì)化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對(duì)自由主義》等切合工作實(shí)際的文章;二是針對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)外部有影響力的大事,適時(shí)組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識(shí)競(jìng)賽等工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高全員素質(zhì),增強(qiáng)了廣大職工的職責(zé)心和使命感,有力推動(dòng)了公司精細(xì)化管理工作的開展。
精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),制定崗位職責(zé)考核制度,并狠抓了制度的落實(shí)狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細(xì)化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動(dòng)相結(jié)合,廣大干部職工的安全意識(shí)和工作質(zhì)量等到達(dá)了我們預(yù)期的效果,但距兄弟單位的先進(jìn)管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟(jì)效益必須會(huì)有進(jìn)一步的改觀。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇十七
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財(cái)務(wù)室石會(huì)計(jì)、劉會(huì)計(jì)的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會(huì)計(jì)工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報(bào)如下:
1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會(huì)計(jì)工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識(shí),為提高公司會(huì)計(jì)電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
2、盡職盡責(zé),做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財(cái)務(wù)軟件,改變了過去使用手工報(bào)賬的局面,使公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作、報(bào)表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)款項(xiàng)的收付,財(cái)物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行正確核算,從會(huì)計(jì)的角度幫助公司盡可能避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財(cái)務(wù)報(bào)表工作,每個(gè)月的月報(bào)、每個(gè)季度的季報(bào)、以及稅務(wù)管理部門臨時(shí)要求的有關(guān)報(bào)表,都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求報(bào)送,未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。四是做好會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,能夠堅(jiān)持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財(cái)務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時(shí)也能主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)信息分析和評(píng)價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對(duì)待業(yè)務(wù)員提出的財(cái)務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時(shí)解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢;按時(shí)核對(duì)帳目;正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本,正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說明和利潤分配核算工作。
會(huì)展管理心得體會(huì)篇十八
都市治理工作是都市經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的重要組成部分,是都市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進(jìn)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)治理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的治理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明都市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)寬闊市民參與都市治理的積極性和主動(dòng)性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立執(zhí)法就是服務(wù)意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的治理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等治理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般治理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)關(guān)心相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀有意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的治理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾差不多利益,提高群眾對(duì)都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn)。
二、創(chuàng)新都市治理機(jī)制,推進(jìn)都市治理水平提升
都市治理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機(jī)制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進(jìn)展需求,提升都市治理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)都市治理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作都市治理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行都市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)都市治理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的都市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部治理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行治理模式。二是用人機(jī)制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),非常難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,堅(jiān)持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部治理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來治理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)都市治理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)治理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新治理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)都市進(jìn)展需要,才能提升治理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)治理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類治理。要針對(duì)不同治理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化治理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化治理措施,及時(shí)將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊治理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展提供保障隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進(jìn)展的眼光、進(jìn)展的思維、進(jìn)展的方法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會(huì),三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實(shí)把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進(jìn)展的要求,尋準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素養(yǎng)。
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