每個人的心得體會都是獨(dú)特的,可以從不同的角度和層面來進(jìn)行思考和歸納。要寫一篇完美的心得體會,可以適當(dāng)借鑒一些優(yōu)秀的范文進(jìn)行參考。以下是一些精選的心得體會范文,讀完后或許會對你的寫作有所啟發(fā)和幫助。
職場心得體會總結(jié)篇一
第一段:引言 (200字)
職場是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方,每個人在職場中都會遇到各種各樣的問題和困擾。在我職業(yè)生涯的旅程中,我遇到了許多挑戰(zhàn),也積累了一些寶貴的心得體會。通過不斷總結(jié)和反思,我意識到,在職場中,成功關(guān)鍵不僅在于專業(yè)知識的掌握,更在于具備一定的工作態(tài)度、溝通能力和職業(yè)素養(yǎng)。在下文中,我將分享我個人在職場中的一些心得和總結(jié)。
第二段:工作態(tài)度 (200字)
良好的工作態(tài)度是一個職場人員成功的第一步。在工作中,我們要保持積極的工作態(tài)度,對待工作的每個細(xì)節(jié)都要負(fù)責(zé)任。對于求知欲望的驅(qū)動是關(guān)鍵,永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷積累專業(yè)知識和技能,與時俱進(jìn)地提高自己。虛心聽取他人的建議和意見,并且樂于接受反饋,這樣才能不斷成長和進(jìn)步。此外,認(rèn)真對待每個項(xiàng)目,擁有解決問題的決心和勇氣,并且能夠承擔(dān)責(zé)任,這樣才能樹立起團(tuán)隊(duì)中不可或缺的形象。
第三段:溝通能力 (200字)
在職場中,良好的溝通能力也是非常重要的一項(xiàng)素質(zhì)。溝通不僅是表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn),也包括積極傾聽他人的想法。首先,我們要學(xué)會有效地表達(dá)自己的意思,通過簡明扼要的句子清晰地傳達(dá)自己的想法。其次,要注重非語言溝通,比如姿態(tài)、表情和眼神等。正確運(yùn)用非語言溝通可以增強(qiáng)與他人的互動效果,使溝通更加高效。此外,要善于傾聽他人的需求,這不僅可以增進(jìn)與同事之間的關(guān)系,還能充分理解別人的意見和看法。只有通過對話和反饋,我們才能擺脫個人的局限,獲得更多的合作機(jī)會和成功的可能性。
第四段:職業(yè)素養(yǎng) (200字)
職業(yè)素養(yǎng)是在職場中展現(xiàn)自己的專業(yè)形象和綜合能力的重要方面。對于維護(hù)公司形象,我們需要保持良好的個人形象和儀容儀表,齊心協(xié)力地完成工作任務(wù),并且遵守職業(yè)道德規(guī)范。同時,團(tuán)隊(duì)合作和積極參與社交活動也是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。在工作中,我們要主動與同事溝通和協(xié)作,建立并維護(hù)良好的工作關(guān)系。此外,我們還要保持高度的責(zé)任心和職場道德,維護(hù)職業(yè)操守,忠于公司的利益,這樣才能得到他人的信任和尊重,并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)成功。
第五段:總結(jié)與展望 (200字)
通過總結(jié)和反思,我認(rèn)識到在職場中取得成功需要同時具備良好的工作態(tài)度、溝通能力和職業(yè)素養(yǎng)。只有積極樂觀的態(tài)度,才能戰(zhàn)勝困難并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。有效的溝通能力可以增進(jìn)與他人的合作與理解,提升工作的效率和質(zhì)量。職業(yè)素養(yǎng)是在職場中展現(xiàn)自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)形象的關(guān)鍵。在未來的職場生涯中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的工作態(tài)度、溝通能力和職業(yè)素養(yǎng),不斷追求卓越,取得更大的成就。
將以上各段落展開,你就可以將它們擴(kuò)充到每段200字。
職場心得體會總結(jié)篇二
在職場中,擁有一定的職場技巧是非常重要的,因?yàn)檫@將直接影響我們的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。在過去的幾年里,我在職場上積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并總結(jié)了一些心得體會。下面將對職場技巧進(jìn)行總結(jié),希望能為大家提供一些參考和啟示。
第一段:溝通技巧
在職場中,良好的溝通是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),有效的溝通不僅僅體現(xiàn)在語言上,還包括非語言交流和傾聽能力。為了有效溝通,我常常盡量用簡練的語言進(jìn)行表達(dá),同時適當(dāng)運(yùn)用肢體語言來增強(qiáng)表達(dá)的效果。此外,我也意識到要真正傾聽別人并理解他們的意見和觀點(diǎn),而不只是簡單地等待自己說話。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作
在職場中,大多數(shù)工作都需要團(tuán)隊(duì)合作。有效的團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率,也能增加個人的發(fā)展機(jī)會。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作最重要的是要有良好的溝通、相互支持和尊重。每個人都應(yīng)該清楚自己的角色和責(zé)任,并且可以在需要的時候給予幫助和支持。此外,團(tuán)隊(duì)成員之間也要尊重彼此的意見和貢獻(xiàn),不要將合作變成一場權(quán)力斗爭。
第三段:時間管理
在職場中,時間是非常寶貴的資源。良好的時間管理能夠提高我們的工作效率和生產(chǎn)力。我發(fā)現(xiàn),制定詳細(xì)的計(jì)劃和目標(biāo)是一個很好的時間管理策略。我通常會根據(jù)工作的緊急性和重要性來安排任務(wù)的優(yōu)先級,并合理地安排每天的工作時間。此外,避免拖延也是一個關(guān)鍵的時間管理技巧。我會養(yǎng)成及時行動的習(xí)慣,并設(shè)定一些自我激勵的方法來避免拖延。
第四段:解決問題的能力
在職場中,我們經(jīng)常會面臨各種各樣的問題。能夠有效地解決問題不僅能提高我們的工作表現(xiàn),還能加強(qiáng)我們的專業(yè)能力。我認(rèn)為,解決問題的能力需要我們具備分析、判斷和決策的能力。當(dāng)遇到問題時,我通常會先仔細(xì)分析問題的原因和影響,然后尋找解決方案并進(jìn)行評估。最后,我會做出決策并付諸行動,同時及時調(diào)整和改進(jìn)解決方案。
第五段:不斷學(xué)習(xí)
在職場中,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),保持持續(xù)的學(xué)習(xí)態(tài)度和積極進(jìn)取的心態(tài)對職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。我會經(jīng)常參加培訓(xùn)課程、專業(yè)講座和學(xué)習(xí)交流活動,以不斷提升我的專業(yè)知識和技能。此外,我也會通過閱讀專業(yè)書籍和參與社交媒體討論來了解最新的行業(yè)動態(tài)和市場趨勢。
總結(jié):
通過以上的總結(jié),我認(rèn)識到在職場中,良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作能力、時間管理能力、解決問題的能力和持續(xù)學(xué)習(xí)是我最需要重視和提高的方面。這些技巧和能力將直接影響到我的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。希望通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我能夠在職場上更加出色地發(fā)揮自己的潛力,為公司和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
職場心得體會總結(jié)篇三
猶如春雷喚醒大地,又似暖風(fēng)吹散烏云,在這的時節(jié),有幸參加了一場關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)的培訓(xùn),受益匪淺。
隨著歲月的車輪,終于到了社會的驛站,步入社會,踏上工作崗位,開始正式閱讀社會這本書,由起初的茫然到現(xiàn)在的懵懂,明白自己欠缺了太多。不知覺中已有了一年的工作經(jīng)驗(yàn),一年的收獲卻理不出頭緒,現(xiàn)在,終于明白自己最需要什么,應(yīng)該做什么。
事業(yè)是自己的,哪敢不敬!一句話醍醐灌頂,為自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。工作的挫折與壓力是避免不了的,怨天尤人只會暴露出自己的無能,與其喋喋不休哀哀怨怨,不如心平氣和全盤接受,用心想,用心做,壓力化動力,動力促成功!
承擔(dān)責(zé)任只有選擇,沒有對錯!做好自己該做的事情是無可非議的,盡自己最大努力做自己份外的事情其實(shí)也是一種收獲,有失必有得,不必為眼前的利益斤斤計(jì)較,自己努力的,收獲總有自己的一份,能幫人時盡量幫,自己的事情盡量自己解決,日積月累,提高的是自己,快樂的也是自己。
積極的態(tài)度是職場第一競爭力,積極也是人生永恒的話題。人生只有走出來的美麗,沒有等出來的輝煌。機(jī)會永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人,只有自己去爭取,去努力,才能得到自己應(yīng)該得到的結(jié)果,積極不是盲目,是一種奮進(jìn)的心態(tài),無論在生活中還是在工作中都是不可或缺的。是駿馬,就去馳騁疆場,是雄鷹,就去展翅翱翔!
學(xué)無止境,學(xué)海無涯??旃?jié)奏的時代,停止學(xué)習(xí)等于放棄自己生存的機(jī)會。上班時間求生存,下班時間求發(fā)展,很明確的指出了我們應(yīng)該走的路,不要找借口,學(xué)習(xí)是為了自己的未來,不想學(xué)習(xí),再好的理由都只是自欺欺人。人需知足常樂,對知識卻只要孜孜以求!
沒有失敗,只是暫時停止成功。一花凋零荒蕪不了整個春天,一次挫折也荒廢不了整個人生。在人生的道路上,即使一切都失去了,只要一息尚存,你就沒有絲毫理由絕望。因?yàn)槭サ囊磺?,又可能在新的層次上?fù)得。自暴自棄便是命運(yùn)的奴隸,自強(qiáng)不息是生命的天使。
生命的獎賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn),而非起點(diǎn)附近。不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo),踏上第一千步的時候,仍然可能遭到失敗。但不要因此放棄,只有堅(jiān)持不懈,直至成功!痛苦讓人成長,是你進(jìn)步的一個機(jī)會,一個挑戰(zhàn)。別害怕痛苦的事情,它有另一面積極的作用。當(dāng)困難來臨時,用微笑去面對,用智慧去解決!
只要生命不息,就要堅(jiān)持到底。有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚??嘈娜?,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。人生在世,要的就是這種精神,不輕言放棄。忽然記起今天是5.12,自然想起了那些歷經(jīng)苦難活下來的人們。他們創(chuàng)造了一個又一個有目共睹讓世界震撼的奇跡,他們用血淚抒寫了一篇頑強(qiáng)生命的贊歌!與此相比,又有什么事情大不了呢?人生路本是布滿荊棘,退縮和逃避是對自己的不負(fù)責(zé)任,沒有平坦筆直的路,沒有一帆風(fēng)順的船,人總是要在挫折中前進(jìn),在磨難中成長,這是亙古不變的真理!
走出課堂的剎那,天很藍(lán),草很綠,風(fēng)很清。美好的一天!
從現(xiàn)在起,做個積極快樂的自己,面朝大海,春暖花開!
職場心得體會總結(jié)篇四
美國職場一直以來都備受世界矚目,其高效且秩序井然的工作文化被廣泛認(rèn)可。本文將從個人體驗(yàn)出發(fā),總結(jié)我在美國職場中得出的心得體會,希望對讀者在職場中取得成功有所幫助。
第二段:溝通至關(guān)重要
在美國職場中,無論是與同事還是上司溝通,及時有效的溝通是取得成功的關(guān)鍵。與美國人交流時,直接且簡潔的表達(dá)方式最受歡迎。學(xué)會借助簡潔、明確的話語表達(dá)觀點(diǎn),能夠提高工作效率并獲得他人的尊重與信任。
第三段:注重團(tuán)隊(duì)合作
美國職場非常重視團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵各個成員發(fā)揮自身優(yōu)勢,并形成合力。團(tuán)隊(duì)合作的好處在于有助于傾聽他人意見、分享知識和經(jīng)驗(yàn),并提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。通過積極參與團(tuán)隊(duì)合作,我發(fā)現(xiàn)自己不僅能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),還能夠培養(yǎng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力并與他人建立良好的合作關(guān)系。
第四段:重視學(xué)習(xí)與發(fā)展
美國職場文化非常重視學(xué)習(xí)與發(fā)展。持續(xù)的學(xué)習(xí)和個人成長是取得成功的關(guān)鍵因素之一。從我的職業(yè)經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)不斷學(xué)習(xí)新知識和技能對于提升職場競爭力至關(guān)重要。通過參加培訓(xùn)、研討會、學(xué)習(xí)新技術(shù)等方式,我不僅擴(kuò)大了自己的知識面,還提高了自身能力,為職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:持之以恒和工作生活平衡
在美國職場,持之以恒地努力工作是取得成功的關(guān)鍵。而為了保持良好的工作狀態(tài),平衡工作與生活也是至關(guān)重要的。在美國,人們注重全面發(fā)展,工作時間被嚴(yán)格管理,假期和休假被高度重視。我發(fā)現(xiàn)通過合理規(guī)劃工作和休息的時間,我能夠更好地充實(shí)自己,保持高效率的工作狀態(tài),并在工作和生活之間取得平衡。
結(jié)論
通過我在美國職場的個人心得體會,我深刻認(rèn)識到溝通、團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)與發(fā)展以及工作生活平衡在職場中的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助我們更好地適應(yīng)美國職場文化,還能夠提高我們的職業(yè)競爭力。希望這些心得體會能夠?qū)ψx者在職場中取得成功有所啟發(fā)。
職場心得體會總結(jié)篇五
在當(dāng)今社會,女性的職業(yè)發(fā)展越來越受到重視。在過去,女性在職場上的地位相對較低,往往面臨挑戰(zhàn)和限制。然而,隨著社會的進(jìn)步和人們的認(rèn)識不斷提高,女性的地位和機(jī)會也越來越多。我作為一名女性從業(yè)者,經(jīng)歷了職業(yè)發(fā)展的起起伏伏,積累了一些心得體會,現(xiàn)在我將這些總結(jié)分享給更多的女性職場新秀。
第二段:樹立自信
在職場中,擁有自信是非常重要的。女性往往在自信方面比男性有所不足,這可能與社會對女性的期望和評價有關(guān)。然而,擁有自信是女性成功的關(guān)鍵。我曾經(jīng)在職場上遇到過各種困難和挑戰(zhàn),但只有通過努力學(xué)習(xí)和不斷提升自己的技能,我才能夠樹立起自己的自信心,并在職場上獲得認(rèn)可和機(jī)會。
第三段:平衡工作和生活
在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中,工作壓力對女性來說是一項(xiàng)不容忽視的問題。尤其是對于那些同時承擔(dān)家庭責(zé)任的女性來說,如何平衡工作和生活是一個重要的課題。我發(fā)現(xiàn),與其試圖追求完美的平衡,我更應(yīng)該學(xué)會接受自己的局限性。在工作中,我努力保持高效和專注;而在家庭生活中,我盡量給予家人足夠的關(guān)注和時間。只有找到平衡點(diǎn),我才能更好地發(fā)展自己的事業(yè)和照顧家庭。
第四段:培養(yǎng)良好的人際關(guān)系
在職場上,擁有良好的人際關(guān)系對職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。而作為女性,我們更要注重建立積極的職場關(guān)系。在與同事和上級的相處中,要學(xué)會溝通、妥協(xié)和合作。我通過參加一些社交活動和培訓(xùn)課程,結(jié)識了許多有才華和經(jīng)驗(yàn)的人。這些人不僅對我的職業(yè)發(fā)展有幫助,還成為了我生活中的好朋友。通過與他們的交流和學(xué)習(xí),我逐漸提升了自己的專業(yè)能力和職場形象。
第五段:追求個人價值
除了在職業(yè)發(fā)展中獲得成功,追求個人的價值也同樣重要。作為女性,我們不僅要在工作中做出成績,更要保持自己的獨(dú)立和自主。我曾經(jīng)經(jīng)歷了曲折的職業(yè)道路,但我堅(jiān)信,只有追求自己的夢想和目標(biāo),不斷學(xué)習(xí)和提升,才能實(shí)現(xiàn)自身的價值。在職場中,我盡量克服困難,做出自己的成績,并不斷開拓創(chuàng)新,永不滿足于現(xiàn)狀。
結(jié)論
女性職場發(fā)展的道路上需要面對各種挑戰(zhàn)和困難。然而,只要我們樹立自信、平衡工作和生活、培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,并追求個人價值,便能夠獲得成功和滿足感。作為女性職場新秀,我們要積極面對挑戰(zhàn),學(xué)會從失敗中獲取經(jīng)驗(yàn),努力成為自己向往的樣子,為自己和其他女性樹立榜樣。通過努力,我們可以開創(chuàng)屬于自己的職業(yè)成功之路。
職場心得體會總結(jié)篇六
今年上半年,洞頭區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作大局,以打造“服務(wù)至上、科學(xué)管理、滿意為終”的后勤服務(wù)品牌為目標(biāo),健全規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制,提升后勤保障服務(wù)綜合水平,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè),較好地完成了半年度工作任務(wù)。
一、上半年工作總結(jié)
(一)強(qiáng)基固本,機(jī)關(guān)自身建設(shè)成效顯著。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以開展“正作風(fēng)促服務(wù)樹形象”專項(xiàng)行動為抓手,組織干部職工圍繞“嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩打造后勤鐵軍”主題開展集中學(xué)習(xí)和座談討論,圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)、財政資金使用、工程招投標(biāo)領(lǐng)域等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展自查自糾,完善廉政風(fēng)險防控機(jī)制,定期開展正風(fēng)肅紀(jì)督查,建立效能督查通報制度,從嚴(yán)整頓機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。二是強(qiáng)化法治后勤建設(shè)。對黨組議事項(xiàng)目實(shí)行“三單制”管理,明確黨組議事事前申報、事中記錄和事后核查環(huán)節(jié),進(jìn)一步規(guī)范黨組議事決策流程。結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際,研究制定《洞頭區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局物業(yè)合同管理考核辦法(試行)》等一系列操作性、針對性強(qiáng)的管理制度體系,建立機(jī)關(guān)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長效機(jī)制。三是著力打造后勤文化。積極響應(yīng)全區(qū)“花園村莊”建設(shè)號召,組織開展全區(qū)“清潔庭院、美麗機(jī)關(guān)”整治月活動,著力改善和美化機(jī)關(guān)單位辦公環(huán)境。組織干部職工積極參與“慈善一日捐”、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治、“愛心助考”等志愿服務(wù)活動,提升機(jī)關(guān)干部社會責(zé)任感和集體凝聚力。
(二)科學(xué)管理,各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。一是健全辦公用房“五統(tǒng)一”管理。在全區(qū)范圍內(nèi)開展黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作,完成全區(qū)6個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)和55個區(qū)直單位的辦公用房清理整改工作。完成原水產(chǎn)大樓辦公樓修繕、區(qū)委大樓屋頂檔案室改造、人大辦公樓連廊改造、紀(jì)委會議室改造等各項(xiàng)修繕工程項(xiàng)目,認(rèn)真開展轄區(qū)危舊房排查,對本局名下31處房產(chǎn)開展全面排查并形成登記檔案。二是積極推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范創(chuàng)建。全力做好區(qū)行政服務(wù)中心、漁港大樓、洞二中等公共機(jī)構(gòu)的、省級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建,加快完成鹿西鄉(xiāng)、漁港大樓新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)做好公共機(jī)構(gòu)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)和推廣,廣泛開展節(jié)能宣傳“三進(jìn)”活動,大力宣傳節(jié)能、低碳的生活方式。三是全力做好公務(wù)用車管理保障工作。做好全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位留用車輛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報和統(tǒng)一標(biāo)識化管理等工作。規(guī)范留用車輛使用制度。做好公務(wù)用車的gps安裝、標(biāo)識噴涂等工作,健全公務(wù)用車管理制度,強(qiáng)化駕駛員日常行車安全教育。
(三)做優(yōu)服務(wù),后勤保障工作亮點(diǎn)突出。一是在公務(wù)接待服務(wù)中突出特色。今年上半年共接待來賓133批次1508人,順利完成國家海洋局、省委巡視組等前來我區(qū)調(diào)研期間的后勤接待任務(wù)。積極探索新型接待服務(wù)模式,確定小石屋等一批具有海島特色的定點(diǎn)接待場所,做好花崗村、凸壟頂?shù)群u特色民宿的考察工作,促使公務(wù)接待由傳統(tǒng)的賓館酒店逐步向新穎多樣的漁家樂、民宿轉(zhuǎn)變。二是在機(jī)關(guān)食堂管理上體現(xiàn)品位。在原有食堂基礎(chǔ)上增設(shè)機(jī)關(guān)食堂特色風(fēng)味小吃窗口,豐富機(jī)關(guān)干部不同層次的就餐需求。積極開展“文明餐桌”示范食堂創(chuàng)建活動,廣泛傳播文明用餐和健康飲食理念。抓好機(jī)關(guān)食堂綜合環(huán)境改善和軟硬件提升工作,完成食堂電路監(jiān)控設(shè)施改造等項(xiàng)目,組織食堂工作人員赴外地學(xué)習(xí)考察和開展安全教育培訓(xùn),提升食堂從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是在后勤保障服務(wù)上提升質(zhì)效。完善區(qū)機(jī)關(guān)大院和行政服務(wù)中心安防體系建設(shè),推進(jìn)區(qū)機(jī)關(guān)大院監(jiān)控綜合平臺改造,委托專業(yè)公司開展消防安全檢測,定期組織消防安全演練,全面提升消防應(yīng)急處置能力。制定出臺物業(yè)管理考核辦法,嚴(yán)格執(zhí)行管理考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對物業(yè)公司日常監(jiān)督管理。
二、下半年工作思路
一是持之以恒抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步深化“正作風(fēng)促服務(wù)樹形象”專項(xiàng)行動,以打造后勤“鐵軍”為目標(biāo),深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)座談討論活動,定期開展正風(fēng)肅紀(jì)督查,重點(diǎn)強(qiáng)化日??记?、監(jiān)督考核和工作業(yè)績作風(fēng)巡查管理,強(qiáng)化追責(zé)問責(zé),持續(xù)深入改進(jìn)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部廉潔從政教育,強(qiáng)化對公務(wù)接待、工程招投標(biāo)、公車使用等重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督,對重點(diǎn)崗位責(zé)任人員開展廉政談話,健全廉政風(fēng)險點(diǎn)防范機(jī)制。
二是持續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。全力做好公共機(jī)構(gòu)光伏發(fā)電項(xiàng)目安裝推廣和、省級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建工作,按期完成新能源充電樁建設(shè),打造具有海島特色的新能源使用示范點(diǎn)。健全完善區(qū)辦公用房使用情況報備機(jī)制和日常督查管理機(jī)制。做好領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房使用情況動態(tài)監(jiān)督檢查,加快推進(jìn)原環(huán)保大樓、人武部后勤保障基地、人武部彈藥庫等修繕工程建設(shè),著力抓好機(jī)關(guān)大院和行政服務(wù)中心軟硬件提升,按期完成機(jī)關(guān)大院監(jiān)控系統(tǒng)改造提升、行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房空調(diào)安裝等工作。
三是健全規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理機(jī)制。以推進(jìn)后勤管理服務(wù)法治化為目標(biāo),結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作實(shí)際,研究制定實(shí)物定額和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立完善黨組議事流程、固定資產(chǎn)采購、財務(wù)支出審批、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)、工程建設(shè)招投標(biāo)流程、物業(yè)管理考核制度等各個環(huán)節(jié)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。建立完善單位機(jī)關(guān)干部平時考核制度,明確機(jī)關(guān)干部職工日常工作紀(jì)律、工作效能和工作落實(shí)情況的考核標(biāo)準(zhǔn)。
四是要注重提升服務(wù)品牌滿意度。以實(shí)戰(zhàn)練兵、賽場比武為抓手,組織開展衛(wèi)生保潔、會議服務(wù)、公務(wù)接待餐、工作餐廚藝技能比賽、服務(wù)之星評比等活動,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部積極創(chuàng)先爭優(yōu),在實(shí)戰(zhàn)中檢驗(yàn)和提升后勤機(jī)關(guān)干部的服務(wù)水平和服務(wù)意識。通過在公車服務(wù)中心、機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)公司等服務(wù)崗位建立服務(wù)滿意度測評制度,組織召開服務(wù)對象座談會,廣泛聽取服務(wù)對象的意見和建議,及時改進(jìn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),有效提升后勤服務(wù)品牌知曉率和滿意度。
職場心得體會總結(jié)篇七
第一段:引言(引出主題)
職場心理學(xué)作為一門研究員工在職場中心理活動的學(xué)科,對于促進(jìn)員工的工作效能和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。在我個人的職場經(jīng)歷中,我深切感受到職場心理學(xué)對于個人成長和職業(yè)成功的影響。通過掌握相關(guān)的心理學(xué)原理和方法,我逐漸明白了如何正確應(yīng)對職場壓力、與同事良好相處以及提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力等方面的重要性。在這篇文章中,我將總結(jié)我在職場心理學(xué)方面的心得體會。
第二段:正確應(yīng)對職場壓力
職場壓力是每個人都難以避免的,能否正確應(yīng)對職場壓力對于維持良好的心態(tài)和工作效能至關(guān)重要。在職場心理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到了一些緩解壓力的方法和技巧。首先,合理分配工作和時間,避免將過多的任務(wù)安排在短時間內(nèi)完成;其次,保持積極的心態(tài),將困難當(dāng)作挑戰(zhàn)并尋找解決問題的方法;最后,適度放松自己,培養(yǎng)個人興趣愛好,保持工作與生活的平衡。通過運(yùn)用這些方法,我的職場壓力得以有效緩解,工作效果也得到了提升。
第三段:良好的同事關(guān)系
職場是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的環(huán)境,良好的同事關(guān)系不僅可以提升工作效率,也能提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力和正能量。在職場心理學(xué)的探討中,我了解到了一些促進(jìn)良好同事關(guān)系的方法。首先,建立有效的溝通和合作機(jī)制,及時解決問題和分配任務(wù);其次,保持友好和藹的態(tài)度,尊重他人的意見和個人空間;最后,建立正面的工作氛圍,鼓勵并公平評價他人的工作。通過積極主動地與同事合作和交流,我發(fā)現(xiàn)自己與同事的關(guān)系越來越融洽,工作也更加順利。
第四段:提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力
在職場中,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力往往能夠提高個人在組織中的地位和影響力。在職場心理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到了一些提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技巧。首先,具備良好的自我管理能力,保持高效率和高質(zhì)量的工作表現(xiàn);其次,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和決策能力,善于激勵和引導(dǎo)他人;最后,保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài),不斷更新自己的知識和技能。通過不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力,我在職場中逐漸贏得了同事和上級的認(rèn)可與信任,也有機(jī)會承擔(dān)更多的重要任務(wù)。
第五段:結(jié)語
通過對職場心理學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會到了其對于個人職業(yè)發(fā)展的重要性。正確應(yīng)對職場壓力、建立良好的同事關(guān)系以及提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力都是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的重要因素。職場心理學(xué)不僅僅適用于某個特定的行業(yè)或職位,它是每個職場人士都應(yīng)該掌握和應(yīng)用的知識。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
職場心得體會總結(jié)篇八
通過上次的陽光心態(tài)學(xué)習(xí),收獲很大,心靈上受到一次深刻的教育和洗禮,世界觀、人生觀、價值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識和轉(zhuǎn)變,對待工作、對待人生、對待未來,乃至對待每一件小事上,都能夠擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,真正用一種“陽光心態(tài)”去對待。
我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好,人際關(guān)系正常,適應(yīng)環(huán)境,力所能及改變環(huán)境,人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,我們講和諧,不僅要力求人與人和諧,人與自然和諧,還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個高境界?!眳蔷S庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論,正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài),營造知足、感恩、樂觀開朗的心理,樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度,通過個人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會和諧的一把鑰匙。
當(dāng)今社會有種怪現(xiàn)象:我們的財富在增加,但滿意感在下降;擁有的財富越來越多,但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少;我們認(rèn)識的人越來越多,但是真誠的朋友越來越少;房子越來越大,里邊的人越來越少;精美的房子越來越多,破碎的家庭也越來越多;道路越來越寬,但我們的視野越來越窄;樓房越來越高,但我們的心胸越來越窄;我們渴望了解外星人,卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動越來越多,但是享受的快樂越來越少;我們的支出在增加,但是我們的獲得在減少;我們的藥物在增加,但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加,但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加,但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同,而且這種不同會有天壤之別。心態(tài)決定命運(yùn),心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè),改變我們的人生。
中國自古以來就是一個禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,當(dāng)今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場中,則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮,到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中,表達(dá)清楚,文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機(jī)調(diào)成振動模式,注意到開會時不能頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎,私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說,利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之,我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多,抓緊時間,在還未進(jìn)職場之前,升華自己,改善自己。
1、工作和生活分開,工作中的情緒不必帶到生活中去,因?yàn)槔习宀粫檫@給你額外的工資。
2、我們可以有情緒,但是不能長期情緒化。情緒起伏,沉淀最終使我們成長,但是長期情緒化則使我們抑郁,阻礙我們成長。
3、記住對于同事,在生活上我們可以是朋友,在公司里我們可以是戰(zhàn)友,可是在原則利益問題上我們終究還是對手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。
4、林子大了什么鳥都有,社會這么復(fù)雜什么人都有,一句老話害人之心不可有,防人之心不可無。
5、必須善于解決問題,而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學(xué)習(xí)成長的過程。
7、埋頭苦干的時代已經(jīng)過去,我們不僅要做,還要讓別人看到。即使沒有要求,適當(dāng)時候向老板匯報工作是必須的。
8、把該做的做到位,這樣遇到問題才不至于讓對方有機(jī)可乘,不屬于自己的.責(zé)任要干脆利落的扣在對方的場地上。
9、慢慢去編織一個自己的人脈關(guān)系網(wǎng),為未來的進(jìn)一步發(fā)展鋪路。
10、也是最重要的一點(diǎn)就是不斷學(xué)習(xí),對自己所做的行業(yè)更專業(yè)。
先寫到這里,是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對自己的提醒。
“為什么我總是找不到理想的工作?”相信這句話道出了很多職場人的心聲。工作中,總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素,但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我,在她來到我們公司之前,其實(shí)她的一個同學(xué)李淺比她更早來公司上班,算起來都稱得上是小晚的前輩呢,遺憾的是,李淺并沒有和她一起工作過,在小晚到公司之前,李淺選擇了辭職。
我問小晚,李淺為什么辭職了呢?小晚說,李淺那會兒經(jīng)常和她說,老板處處針對她,什么事兒都不順,她感覺自己的工作糟糕透頂,根本不是她理想的工作,也不是她想要的生活,她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了,她也害怕遇到一個“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過再三考慮,小晚還是決定到公司試試,本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識,小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo),大不了辭職,但是作為職場人要勇敢一些,要去爭取鍛煉自己的機(jī)會,沉淀一些職場技能。
到了公司后,小晚發(fā)現(xiàn)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場生活。前年,她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息,李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了,后來回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境,不同的職場人有不同的境遇。職場人如果在職場中屢屢碰壁,不妨調(diào)整心態(tài),深刻反思一下自己的不足,而那些不該粗心的地方,警醒自己改正就好了。
這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場的挑戰(zhàn),總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長,而支撐他們的是自己勇往直前的是堅(jiān)定的信念。在職場上,帶著一顆勇敢的心,經(jīng)過多年的奮力拼搏,最終成為了自由獨(dú)立的成功人士。
這天我們培訓(xùn)的資料是職場禮儀的培訓(xùn),我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚(yáng)與肯定,才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學(xué)生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力:超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力;超強(qiáng)的服務(wù)潛力;超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動,在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。
我覺得我透過這天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時成績一流的,進(jìn)入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的,進(jìn)入社會卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因?yàn)槌煽円涣鞯耐瑢W(xué)過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng).”
其實(shí)在學(xué)校里,人與人之間的差距還不是那么強(qiáng)烈;
一旦踏入社會,那才是真正的千差萬別。
畢業(yè)季來臨,我找了好幾份工作,但都大同小異,工資基本都是兩千多,工作內(nèi)容也是零碎的雜活,不具備任何意義和前途,我是可以隨時被替換的“工蟻”。
那段時間我特別焦慮,下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
不光是我,另外兩個舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。
全宿舍就只有他沒有生存的壓力。
在我們焦頭爛額地到處投簡歷時,他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風(fēng)光圖,直扎得人眼睛疼。
畢業(yè)證書一到手,我也給老板遞了辭呈。
老板整天對著實(shí)習(xí)生冷嘲熱諷,隨意指使。他接過我的辭呈,連眼皮都沒翻一下。
我約羅子京吃飯,他問我今后有什么打算。我當(dāng)時動了回家的心思。
記得剛上大學(xué)時,我向父母堅(jiān)定地表示:以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐,也絕對不會回石家莊!
年少無知!現(xiàn)如今呢?
羅子京聽完后,沉思了一會說:
我爸人脈廣,我托他問一問有什么工作找人,你先別著急。
我當(dāng)時只覺得好兄弟在安慰我,沒想到過了幾天,羅子京就給了我一個微信號,說是他爸的一個朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理,現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個助理,要是我合適的話,人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。
后來我去面試了。去之前心里特別含糊,畢竟這是一家很知名的跨國公司,我覺得人家十有八九不會要我。
結(jié)果沒想到,那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后,當(dāng)即就通知我下周一過來簽合同。
走進(jìn)電梯時,我覺得特別不真實(shí):這么容易就被錄用了?
入職后我才明白,這里的員工不是國內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的,就是國外學(xué)成的“海歸”。我一個普通的大學(xué)生能進(jìn)來,完全是仰仗了羅子京父親的面子,可以說是“狐假虎威”
每個人都有足夠的理由去抱怨,但是如果把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕,一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭,這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對,從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事,對于今天的諸多人也同樣適用。
從前,一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了,擔(dān)心自己身無長技,將來無法養(yǎng)家,便決定子承父業(yè)。
他將這個愿望告訴了他的父親,后者立刻同意了。這天晚上,父親領(lǐng)著兒子入室,進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子,叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi),這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響,悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來,舉燈搜查,雖知有賊光顧,卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶,不知父親安的什么心?東思西想,計(jì)上心來,他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看,誰知柜門剛打開一半,竊賊兒子便縱身吹滅燈火,將女仆推倒,沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍,追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù),他看到路旁有口井,急中生智,拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了,他們停下來在井中搜尋賊跡,竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中,見到父親后不停地責(zé)備著。
父親說,“兒子,不要埋怨,告訴我你是怎么逃出來的?!痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過,父親非常滿意,他拍了拍兒子的肩膀,說:“好啦,你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?!?/p>
服務(wù)生勝出
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵,而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法,更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅(jiān)毅的心智。對于每個人而言,不如意常常十有八九,遇到問題后,不是抱怨、痛苦,而是要清醒地面對現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想,一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦,但真正把問題解決后收獲會更大。
但聽完他們一番道理,就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務(wù)生,但我也有我的優(yōu)勢”,“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮,卻能拿到最多的小費(fèi)”,真的,如果在一個負(fù)面的環(huán)境下,一個人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話,那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒁院笞⒍〞晒Φ?、可以為學(xué)校帶來榮譽(yù)的人,而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質(zhì),而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難,總有一些辦法,打開自己的思路,就會豁然開朗。
職場難題不足畏
其實(shí)每個人都有足夠的理由去抱怨,因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司?。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人,卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫,諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知,這世間的任何問題都可以找到解決之道,看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進(jìn)取,是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕,一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭,這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對,從容勝出。
所以,你所面臨的任何困難,競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!
第一:走出“心靈的舒適區(qū)”
每個人的心中都有一個“舒適區(qū)域”,但總待在私人的區(qū)域中,不關(guān)心以外的任何事情,不愿在工作中提出自己的任何看法和建議,消極地完成上級交代的事,很快你就會成為同事中默默無聞的“墊腳石”,當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時,后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是:你會在不知不覺中逐漸脫離自己的團(tuán)隊(duì),“單打獨(dú)斗”的結(jié)果就是工作能力下降,甚至?xí)麡O地認(rèn)為周圍的一切都在與自己“對著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài),就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系,從而從其他員工中脫穎而出。
第二:不要向上司總說模棱兩可的話
好像”“大概”“待會兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊,尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。上司往往希望聽到的“可實(shí)現(xiàn)的承諾”,而不是“相當(dāng)于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會使上司很惱火,還會對你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案,自己的計(jì)劃也不得不被耽擱或推遲,另外他還要找機(jī)會再次向你過問這件事——因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲鋵?shí)了。更致命的是,他不知道你已經(jīng)做了的事情中,有多少都是這樣沒有落實(shí)的。一旦他對你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑,而得不到任何解釋,想重新建立起他對你的信任就難上加難了。
第三:不要讓上司等到“忍無可忍”
當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施項(xiàng)目的時候,或許你的上司已經(jīng)等不及,自己去做了。這是一個危險的信號,如果常此以往,今后上司會在交代工作時,在心里對你產(chǎn)生“條件反射”,認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜,或許表現(xiàn)的機(jī)會就會因此與你“擦肩而過”了。所以,當(dāng)你徘徊不前的時候,你要意識到你正在拖延工作,往往徘徊是因?yàn)楹ε马?xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見的后果,需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài),不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對能力,另外加上一份可行周密的計(jì)劃,降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做,就趕快求助于經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,否則徘徊和憂慮會給你更多的壓力,也會把剩下的時間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。
第四:理論只是實(shí)踐的基礎(chǔ)
計(jì)劃做得再完美,沒有進(jìn)行到實(shí)踐中也是“紙上談兵”。只有把計(jì)劃付之于實(shí)踐的人,才能真正領(lǐng)悟“計(jì)劃趕不上變化”的含義。項(xiàng)目的策劃者如果沒有親自實(shí)踐過,那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會令項(xiàng)目實(shí)施茫然無措,公司對項(xiàng)目的投入也將會因此背負(fù)上極大的風(fēng)險。擁有一定的實(shí)踐能力,才可能令“空談”成為“可行性計(jì)劃”。
想讓計(jì)劃順利進(jìn)行,就千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。另外,要多跟項(xiàng)目執(zhí)行者討論你的計(jì)劃和安排,在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且需要特別注意的是,不要奢望一切會隨著你的計(jì)劃進(jìn)行,否則你會陣腳大亂,同樣無法達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期效果。
第五:跟上團(tuán)隊(duì)的腳步
在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你,否則你有可能失去團(tuán)隊(duì)對你的信任和需要。如果你要與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一項(xiàng)任務(wù),就不僅要清楚自己的工作進(jìn)度,同時還要大概了解同伴的進(jìn)度,而且注意不要落后。比如一項(xiàng)工作被分為幾個部分,團(tuán)隊(duì)中的每個成員各負(fù)責(zé)一部分,如果等大家都完成時任務(wù)時你還沒有完成,為了推進(jìn)整個項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)中的其他人就會伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助,但與此同時你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地,團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)沒有你也能按計(jì)劃完成項(xiàng)目時,你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創(chuàng)造價值的先決條件,失去效率也就約等于失去了價值,否則遲早會得到被“踢”出公司或團(tuán)隊(duì)的下場。
第六:勇于“一人做事一人當(dāng)”
推卸責(zé)任是自我保護(hù)的條件反射,往往在出現(xiàn)問題上級責(zé)問的時候,很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很怯懦,并且很不誠實(shí)。也許當(dāng)時上司沒有點(diǎn)破,但千萬不要認(rèn)為他看不出這點(diǎn)。不承擔(dān)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低,而且因?yàn)槠橇Σ粔蛞矔錾纤镜囊暰€,與很多工作機(jī)會失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上,不如在上司責(zé)問前想出問題的補(bǔ)救或解決方案。
第七:不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
或許你已經(jīng)抱怨過很多次“現(xiàn)在的工作真是太無聊了”,每個公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程,正因如此,或許在你的工作中,有70%都是看似繁瑣機(jī)械的,但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂,不僅會給自己帶來消極的工作狀態(tài),同時也會影響周圍同事的工作情緒,降低大家的工作熱情。千萬不要夢想世上會存在一種完美的工作,因?yàn)闆]有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè),期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以,假如你沒有換工作的打算,那不如給自己換個心態(tài)或表現(xiàn),把興趣點(diǎn)放到70%以外的工作內(nèi)容中,使自己保持一個良好的'工作狀態(tài)。
第八:不要讓努力“付諸東流”
有人說職場的“潛規(guī)則”中有一條:永遠(yuǎn)不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明,因?yàn)槁斆鞯娜吮厝皇巧贁?shù),而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理,但想在職場中獲得晉升機(jī)會,僅憑“低調(diào)”是無法解決這個問題的,辛辛苦苦所取得的成績不讓別人知道,特別是上司知道,就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚(yáng),甚至吹噓只能引起別人的反感,所以在取得成績后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事,搞好周圍的關(guān)系,成為真正笑傲職場的職場達(dá)人。
職場如戰(zhàn)場,很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智,既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,又要搞好同事關(guān)系,因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù),其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理,這些在今天的職場中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
“小不忍則亂大謀”,這句話在民間極為流行,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人,不應(yīng)斤斤計(jì)較,更不應(yīng)在小事上糾纏不清,而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此,才能成就大事,從而實(shí)現(xiàn)。在職場中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,比如工作的調(diào)動,環(huán)境的變遷等等。面對這些事情,我們應(yīng)該做到能夠泰然處之,“小不忍則亂大謀”,心胸開闊,目光放遠(yuǎn)一些??催@些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利,而不去做匹夫之勇。
二、重物之,必察焉;眾好之,必察焉
這句話含有兩方面的意思,一是說明了決不人云亦云,不隨波逐流,不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的判斷,然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的,在不同的形勢、不同的人們心目中,往往會有很大的差別,所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人,這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面,今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事,必先利其器
“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場中,要想謀取一個更好的職位,你必須事先做充分的準(zhǔn)備,把自己各方面的能力鍛煉好,只待時機(jī)一到,馬上就能擔(dān)當(dāng)重任,而且還要做得很出色。“機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。”
四、人無遠(yuǎn)慮,必有近憂身處這個信息時代,社會工作的一個特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快,知識體系和技術(shù)的更新速度之快,要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西,按時“充電”。即使身處一個比較安逸的環(huán)境,也應(yīng)該“居安思?!?,考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話,總有一天會被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人,則遠(yuǎn)怨矣
人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛,為人處事應(yīng)該多替他人考慮,多從他人的角度看待問題。所以,一旦發(fā)生了矛盾,應(yīng)該多做自我批評,而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán),待人寬,這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾,不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病,那樣只會同事之間的,無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下,自己是否有什么過錯,是否對對方產(chǎn)生了傷害,站在他的立場上審視自己。,少一些責(zé)難,對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也,其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題,也是一種德行,而且是最高的德行。宋儒說,不偏不倚謂之中,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”,“中道”就是不偏于對立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”,“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方,對立的雙方互相牽制,互相補(bǔ)充??傊?,中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同,這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的,因?yàn)槁殘鲆彩且粋€,如果一味地講究個性,沒有團(tuán)體合作意識,會搞得一團(tuán)糟,也不利于集體的發(fā)展。因此,在不違背原則的情況下,保持一個中庸之道,確實(shí)在是明智之舉。
今年暑假我沒有回家,而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準(zhǔn)備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資,但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結(jié),就總結(jié)一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)
我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場中人,應(yīng)該熟知職場禮儀,也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽。但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因?yàn)闆]有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜,是最最基礎(chǔ)的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學(xué)會收斂,虛懷若谷。
2、勤奮
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì),對自己的事情責(zé)無旁貸。對他人的事情,不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應(yīng)該主動去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的,其實(shí)沒有什么是與自己無關(guān)的,畢竟我們是一個集體,一個團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時,他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人。
3、大度
寬容是一種美德。海納百川,有容乃大。大度能容,容天下難容之事,初入職場,尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生。無論在領(lǐng)導(dǎo)面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時候我們應(yīng)該思考虧由何來,氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下。也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績,有一個可以展示自己的平臺,進(jìn)而步步高升,成就卓越。切忌,寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利。“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?,F(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時成績一流的,進(jìn)入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的,進(jìn)入社會卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因?yàn)槌煽円涣鞯耐瑢W(xué)過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)?!?/p>
圓滑是一門藝術(shù),為人處世,方式方法不得當(dāng),就很可能事事不順,處處受阻。人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點(diǎn)說,應(yīng)是解決問題的能力??傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R,“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣,我不贊同,我認(rèn)為這是長久不了的。有些時候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)省時間,又節(jié)約成本。當(dāng)然,違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會,著實(shí)步履維艱,想做點(diǎn)事,混點(diǎn)仕途,不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。
5、實(shí)力
實(shí)力,就好比一個國家的國防力量,只有實(shí)力足夠強(qiáng)大,我們才可以在職場長久地混下去。
只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作,可以成為中流砥柱,人中龍鳳。會做人是很重要,但那只是鋪墊,關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔(dān)當(dāng)重任,值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力,剛開始時,大家都站在同一起跑線上,所謂的疏同差距,不甚很大,但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小,差距就在分秒時日間漸漸拉開了,許多問題不是說你會不會,而是你愿不愿意學(xué),學(xué)了也就會了,但機(jī)會往往來的出其不意,領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時解決問題的人,不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人。所以,有實(shí)力就不怕沒有未來。
這次工作,給我的還有很多,工作期間,對我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深,在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì),那些成功必備的、被驗(yàn)證了有助于成功的特質(zhì),將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的深情厚誼,感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。
無論你是剛出校門的小菜鳥,還是摸爬滾打數(shù)年的職場老將,甚至是能力超群的領(lǐng)導(dǎo),我們都需要一個良好的人際環(huán)境。
從我們踏入職場這個戰(zhàn)場開始,就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。
在職場,跟什么樣的人交往,跟什么樣的人親近,跟什么樣的人并肩作戰(zhàn),與什么樣的人結(jié)伴而行,對職場人的職業(yè)生涯影響至關(guān)重要。
可是,你知道嗎?
在職場,有三類人不能深交,否則,將會拖累你的人生,斷送你辛苦打拼的職場江山。
1.沒有感恩之心的人
做人,必須時刻懷有一顆感恩之心。
領(lǐng)導(dǎo)貴人提攜引導(dǎo)你,我們要感恩;
同事對你伸出援助之手,我們要感恩;
客戶信任理解你,我們要感恩。
在職場,只有懂得感恩的人,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
而不懂得感恩的人,只會一味地索取,冷漠自私,像個職場“巨嬰”從來不會珍惜別人的付出,反而把別人的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然。
如果你選擇這樣的人作為你的職場伙伴,就好比是在負(fù)重前行。
他們只會一味索取你的幫助,而一旦你某一次不幫助他們,他們便會翻臉不認(rèn)人,甚至背后放冷箭。
在職場,別人幫你是情分,不幫你是本分。
不懂得感恩的人沒有未來!
2.充滿負(fù)能量的人
在職場,有這樣一種人。
他們整天唉聲嘆氣,事事怨天尤人。
“周末又要加班,老板這也太沒人性了?!?/p>
“小李跟我同一年進(jìn)的公司,他憑什么能當(dāng)上經(jīng)理?”
“這工資都幾百年沒漲過了,工作有什么意義啊。”
“這么難搞的客戶,為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉?!?/p>
他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂,喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。
這類人看待事物往往不能從積極樂觀的態(tài)度出發(fā),碰到事情往往怨天尤人,而不是想方設(shè)法去解決問題,對工作缺乏基本的熱情。
因此,這類人工作起來效率極低。
跟這樣的人相處,你往往還會成為他們糟糕情緒的垃圾桶。
久而久之,自己還會被他們的負(fù)面情緒傳染,從而影響自己對工作的熱情。
請記?。贺?fù)能量比正能量傳染的更快,正能量多一些,負(fù)能量就會少一些。
3.嫉妒心太強(qiáng)的人。
心理學(xué)認(rèn)為,比較,是我們?nèi)俗鳛楦叩葎游锏奶煨浴?/p>
在生活中,過度的比較則會滋生嫉妒。
尤其在職場,一定要遠(yuǎn)離那些嫉妒心極強(qiáng)的人。
嫉妒心極強(qiáng)的人往往爭強(qiáng)好勝,而又自私狹隘。
他們往往不能客觀地看待別人的成績,見不得別人比自己好,一旦別人超過了自己,他們不會想到要公平地與別人競爭,而是利用卑劣的手段散播謠言,打擊報復(fù)。
在職場,如果與這類人交往,只會限制你的發(fā)展,一旦你變得比他優(yōu)秀,他可能還會暗中中傷你。
乞丐并不會妒忌百萬富翁,但是他肯定會妒忌收入更高的乞丐。
總之,職場的人際關(guān)系波濤暗涌,險象叢生。
身在職場,我們每天必定要接觸許多形形色色的人。
有的是提攜引導(dǎo)你的職場貴人,有的是陪伴一生的職場伙伴,有的是擦肩而過的路人甲,有的是拖累你人生的職場反面派。
因此,練就一雙明辨是非的慧眼,看清并遠(yuǎn)離那些不適合深交的人,避開一些有可能會掉進(jìn)去的坑,可以讓本就荊棘叢生的職場之路走得一路平坦。
大部分人都很討厭心機(jī)深的人,認(rèn)為他們總是憋著一肚子壞水,想方設(shè)法為自己謀取福利,而不在乎他人的損失。
其實(shí),大家的擔(dān)心也不是沒有道理,卻是很多人將自己的心機(jī)用在了不當(dāng)之處,做了損人利己的事情。
不過,這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機(jī)”這個詞語。在一些時候,有點(diǎn)心機(jī)是必要的,能夠保護(hù)并且?guī)椭覀儭?/p>
職場不是個簡單的地方,太過傻白甜就會讓人摸得太透,甚至被人抓住弱點(diǎn)、被欺負(fù)。
因此,為了能夠在職場中站穩(wěn)腳跟,大家應(yīng)該要學(xué)會2個小心機(jī),不會傷人,不過卻能夠讓工作和生活都更加順利一些:
1.給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間
工作中,把任務(wù)完成好當(dāng)然很棒,說明你的工作能力很強(qiáng),能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),既獨(dú)立又能干。
但是,有時候,可以適當(dāng)收斂一下你強(qiáng)大的工作能力,留一些指導(dǎo)的空間給你的領(lǐng)導(dǎo)。
聰明的人都知道,和諧的上下級關(guān)系的基本條件之一是,領(lǐng)導(dǎo)不忌憚下屬,一旦你的光芒太盛,讓領(lǐng)導(dǎo)不悅,肯定要產(chǎn)生嫌隙,工作就不好開展了。
假使你遇上了小肚雞腸的上級,因?yàn)檫@一點(diǎn)總找你的茬,除了完成工作之外,還要去應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),確實(shí)會很糟心。
所以,倒不如花點(diǎn)小心思,避免出現(xiàn)這種問題,皆大歡喜。當(dāng)然,你不必事事都留余地,否則就會顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要,這也是在磨練大家的眼力見兒。
2.適當(dāng)給同事一些好處
在公司里,除了領(lǐng)導(dǎo),和我們相處時間最久的就是同事了,因此,和同事的關(guān)系處好了,能夠讓我們的工作幸福度大大提升。
與人相處,大家需要牢記一點(diǎn),付出才有回報,不論何時何地,都不要想著只獲取、不付出,和同事的相處更是如此。
大家必須要讓對方感受到,與你的交往是有價值、有意義、有收獲的,這樣,他們才會愿意與你成為好同事,甚至好朋友。
如何讓對方感受到你的誠意呢?給對方一些“好處”,這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議,在對方有困難的時候及時伸出援手等等,這些都很有效果。
總之,要讓同事認(rèn)為你于他來說是積極的、有幫助的就可以了。
給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間、適當(dāng)給同事一些好處,2個小心機(jī),希望大家可以學(xué)會,讓職場生活過得更好。
好的人緣,對于一個人事業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要,因?yàn)槿司墝τ谝粋€人來說,關(guān)系著他的個人魅力,同時也是他資源的一部分,而這2點(diǎn)對于工作來說,都是非常有幫助的。
所以,一個上進(jìn)的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣,與別人相處好,讓自己無論是在生活還是工作上,都越來越順利。
那么,如何做才能夠有一個好的人緣呢?其實(shí)從細(xì)節(jié)方面入手就可以了,例如,大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個習(xí)慣,能做成功的人情商都很高,一定可以交到很多好朋友。
1.常微笑
微笑的作用是很大的,如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話,就會讓人感覺親切,讓人愿意接近你。
畢竟一個人的親和力對于他的人緣來說是很重要的,越親切的人,朋友越多,越容易和別人相處。
而且,俗話說得好,伸手不打笑臉人,你如果常常保持微笑的話,別人也會對你以禮相待,這種相互尊重的相處模式是非常健康的,有利于長久地保持和諧關(guān)系。
從反面來說,一個人如果總是板著臉,他的負(fù)面情緒就會帶來負(fù)面的影響,讓人不愿意接近,畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。
交朋友是相互靠近、相互努力的過程,你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營,所以保持微笑吧,讓他人感受到你的善意。
2.多幫忙
中國人講究滴水之恩,當(dāng)涌泉相報,當(dāng)一個人受到了別人的幫助之后,他就會銘記于心,想方設(shè)法給予回饋或者說回報。這種禮尚往來的過程,會讓雙方的感情變得更深,然后變成朋友。
所以想要人緣變好,就熱心一點(diǎn),主動去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意,在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了,不然給別人太多壓力也不好。
3.說真話
一個人想到人緣好,交到很多的朋友,他必須是真誠無害的,必須是讓人感到?jīng)]有危險、沒有壓力的,所以你要拿出真心來與人相處,說真話就是其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
因?yàn)閷τ诮^大多數(shù)人來說,虛假的語言是很傷害人的,會有被背叛的感覺,一個滿嘴謊話的人沒有人敢信任,也沒有人敢與他交往。
因此想要擁有好的人緣,你一定要學(xué)會真誠,說真話。
常微笑、多幫忙、說真話,這3個習(xí)慣其實(shí)很多人都做不到,正因?yàn)橛须y度,所以能夠做到的話,對于大家的人緣還是很有幫助的。
告訴別人你是誰
為了很好地與人合作,同時也給自己更多的機(jī)會,我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”,就是使大家都知道你的原則,你不能接受什么,你不會支持什么,你不可失去什么。你的原則表述得越清楚,別人也就越知道該怎樣對你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣,表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事,事實(shí)證明,這更有助于導(dǎo)致長期的合作,同時也更公平,就像在運(yùn)動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣,在某種意義上說,火比水安全,因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷容^謹(jǐn)慎,而水卻很難讓人敬畏,這使人們更容易在水中犯錯誤。
學(xué)會感激
成功學(xué)家安東尼指出:成功的第一步就是先存有一顆感激之心,時時對自己的現(xiàn)狀心存感激,同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠,不管是禮物、忠告或幫忙,而你也夠聰明的話,就應(yīng)該抽出時間,向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。
無數(shù)的事實(shí)證明,及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功,這不僅會贏得必要而有力的支持,而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善,而且也會影響自己的心情和外在形象,更主要的,這會使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇,甚至還會樹立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇碚f,被別人嫉妒的人應(yīng)該不會是弱者,以“一報還一報’的心理,他也不會對你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過:人生最美麗的補(bǔ)償之一,就是人們真誠地幫助別人之后,同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人,而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血,但勝利最終是會屬于他的。
慣子如殺子
中國有句古話,叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們,要做君子,要寬容,不要與小人—般見識。但問題是你做君子,他未必做君子,你寬容,他未必寬容,你不和他一股見識,他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法,一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里,你氣喘吁吁,卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙,如果你不告訴他你的感受,你就得走開,而如果你走不開,你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無形中害了他,因?yàn)橐粋€人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。
有容乃大是結(jié)果,不是前提。對敵人的容,就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助,但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異,決不能對每個人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子,因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。
我們提倡合作,但我們也不懼怕沖突,而且常常是,我們在沖突中會有更進(jìn)一步的提高。在變革的時代,沖突是不可避免的,必須學(xué)會在沖突中成熟和成長。
一切著眼于未來
就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間,有耐心)地去追求一樣,人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個意義上,寬容就是耐心,就是給第二次機(jī)會。即便有過尸次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切著眼于來來的心態(tài),給對方改正的機(jī)會(但只給一次機(jī)會),從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實(shí)上,這種機(jī)會往往也是給自己的,就像自己會荒唐,會短視,會無意冒犯別人一樣,別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次,確認(rèn)可以無意一次,卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話,第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運(yùn)都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機(jī)會幸存?!睂捜萦幸环N潛移默化的力量,它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng),從而一同壯大。
要學(xué)會對事不對人。在你給別人第二次機(jī)會之前,一定要告誡自己:“是事錯了,而不是人錯了。”這樣你給他的第二次機(jī)會才是真正的完整的機(jī)會。
永遠(yuǎn)不要和人正面沖突,永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說出口,要給雙方都留有余地。下棋講余味,做人也是。不要忘了,你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來是現(xiàn)在的期待”?,F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人,告訴他們你是誰,告訴他們你想要什么,告訴他們你需要他們的幫助,告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。
朋友之間是平等的,但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系,這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益,因?yàn)檫@是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益,因?yàn)橹挥泄景l(fā)展了,員工的利益才會得到保障,并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少,是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的,而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的,所以,一旦達(dá)不到雙贏,老板與員工之間的和諧就會被打破,更不用談朋友關(guān)系了。
要想在職場中獲得成功,還是按照崗位職責(zé)扎扎實(shí)實(shí)地做事,用優(yōu)異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙,卻是最保險的。
職場心得體會總結(jié)篇九
參加了本次的贏在職場培訓(xùn)之后,我們現(xiàn)在要做的是珍惜青春年華,不斷在工作中體會快樂,不斷進(jìn)齲只有這樣我們才不會辜負(fù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)寄予我們的厚望。下面是本站小編為大家收集整理的贏在職場
培訓(xùn)心得體會
總結(jié),歡迎大家閱讀。1、不要好高騖遠(yuǎn),小事不愿做,大事不能做,要踏踏實(shí)實(shí)從小事做起;
3、要有敢于面對未知困難的勇氣,要隨時把握機(jī)會,不要讓機(jī)遇之神從你眼前溜走;
4、開始時不要太注重待遇和職位,而要重視有沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會,和對你的成長有沒有幫助。有句話說得好:重要的不是你現(xiàn)在所處的位置,而是你所朝的方向。
7、不要脫離成長的環(huán)境土壤,邊干邊學(xué)是最好的方法;
9、挫折失敗也是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),不要白白的失敗,不怕跌倒爬起來從頭再來;
10、不怕起步低,不怕從頭做起,不怕潮起潮落,要堅(jiān)定目標(biāo);
11、處理好同事、朋友與雇傭關(guān)系,心態(tài)最重要,溝通不可少;
12、選擇最合適自己個性、能力的工作,不要管專業(yè),不要怕轉(zhuǎn)行。男怕入錯行,誰也不能一次就能選對自己適合的行業(yè)職業(yè),不妨多做幾次選擇。
暗斗vs明爭
與下面的“單純”的你爭我奪相比較,暗潮洶涌的私下較勁,更加地殺人不見血,奪命于無形。
再怎么爭資源、比高下,畢竟是明面上的,看得見的東西其實(shí)是可以理解和容易被接受的。成績單說話,誰業(yè)務(wù)好誰不好,擺在那里,誰也說不出來個“不”字。
而往往最令人心寒的是天天加班還出力不討好,落得個扣工資的下場,這就受不了了??鄣臅r候,你還完全不知道原因,不曉得哪地方做的不好,不清楚怎樣改進(jìn)才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,不懂得如何提高才能令上司滿意。這個就比較令人頭疼。
2.壓力vs報酬
后臺總是比前端的勞動強(qiáng)度要小些。上面壓下來任務(wù)了,畢竟可以層層分解,不必親力親為。但是,同樣的,收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是無需抱怨什么。
再就是團(tuán)隊(duì)合作問題。和脾氣不對路的人一組真的是得處處小心。領(lǐng)導(dǎo)眼中,員工永遠(yuǎn)工作量不飽和。他們渴望將人員復(fù)用發(fā)揮到極致,恨不得一個人干一千個人的活。這種情況下,很難實(shí)現(xiàn)自己只負(fù)責(zé)管好自己那一畝三分田。因此,就出現(xiàn)了渠道協(xié)同和溝通問題,以及部門內(nèi)部分工與合作的意見分歧。
3.自由vs機(jī)會
在下面活動,相對而言自由度比較高??偟贸鋈ヅ軜I(yè)務(wù)嘛。喪失自由的群體,天天在領(lǐng)導(dǎo)面前轉(zhuǎn)悠,混了個臉熟,晉升的機(jī)會總是更大些。有很多默默無聞的人,領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)識!當(dāng)然,這也要看你是想尋前途”還是“錢”途。
首先感謝公司給予的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會,雖然只有短短幾天時間,但在這幾天里我卻得到了一個充分的學(xué)習(xí)。在參加之前,我甚至從未想過這堂“影響力培訓(xùn)”的講解,竟能幫助我更好的解決生活以及工作上的許多難題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。
1.良好的習(xí)慣
世界上有一種最可怕的力量那就是習(xí)慣,世界上有一種最神奇的力量那也是習(xí)慣。習(xí)慣是通過一點(diǎn)一滴、循環(huán)往復(fù)的行為動作養(yǎng)成的,它就像正在飛馳的列車的慣性,使人無法停住腳步直沖前方。
列車到達(dá)的前方可能是天堂,也可能是地獄,此時,習(xí)慣就是你的方向盤。不管是好的習(xí)慣還是壞的習(xí)慣,莫不如此,只是其結(jié)果截然不同。要成為一名優(yōu)秀員工,你無須高智商或者高明的社交技巧,只需在實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)和運(yùn)用好的工作習(xí)慣,就能將自己的潛能最大限度地發(fā)展出來,許多事實(shí)也證明:一個人無論在哪個行業(yè)從事何種工作,要做出驕人的成績,獲得成功,就必須重視工作習(xí)慣的作用力和力量。只有養(yǎng)成并堅(jiān)持良好的工作習(xí)慣,才能最大限度地發(fā)揮自己的才能,把事情做好。人在工作中的許多行為常常是習(xí)慣使然,而非刻意。古人云“天下大事,必作于細(xì)”。
習(xí)慣看似微不足道,卻是個人思想與行為的真正領(lǐng)導(dǎo)者,沒有什么比習(xí)慣的力量更強(qiáng)大。良好的工作習(xí)慣能極大地提高王作效率,而壞的工作習(xí)慣則常常拖后腿,成為工作中的障礙。
2.良好的工作心態(tài)
每個員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:態(tài)度“態(tài)度決定一切”,老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點(diǎn)的重要性。
一個人的能力固然重要,但俱備了一定能力并非就是達(dá)到了企業(yè)需求,只有用正確,積極的態(tài)度投身到工作當(dāng)中去,才能在一個企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用,獲得同事,上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態(tài)度的人,即使能力暫時無法達(dá)到要求,也可通過不懈的努力學(xué)習(xí)對自身能力加以提高。擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人?!肮ぷ魈崆埃晕彝撕蟆?,這是一個優(yōu)秀員工對工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作,也是對自己勞動價值的尊敬。
3.負(fù)責(zé)任
負(fù)責(zé)任,不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑,而不是在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對工作、對生活都極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。責(zé)任勝于能力,我們只有勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于面對問題,解決問題,才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結(jié)果,先有不同的付出。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,才能使自己站到更高的高度。
4.結(jié)果
努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決,而不只是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成,做工作就是講求結(jié)果,沒有結(jié)果的工作只能說是混日子,老師說:“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱”。工作中當(dāng)然有困難、阻礙、干擾等等,但只要你對工作永不放棄,便能得到最終的結(jié)果。
5.感恩的心
最后,老師對我們的心靈進(jìn)行了洗禮,讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,審視自己的過去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來。首先,感謝我們的國家,給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母,給了我們強(qiáng)壯的生命;感謝我們的老板,給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人,是他們給了我們成長的機(jī)會。此時此刻,隨著老師低沉渾厚的聲音,所有員工的情緒都被帶到了對過去的回憶之中,流下了真誠感動的淚水。
老師精辟、全面地概括了作為一名優(yōu)秀員工所必須具備的素養(yǎng)。
老師激情、生動的演講,深深感染著我們在座的每一位員工,激發(fā)了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。
總之,老師所灌輸?shù)睦砟詈蛢?nèi)容目的是一致的,關(guān)鍵是我們在聽了后如何去吸收、消化變?yōu)榧河?,并取得成效才是最重要的,也是公司組織培訓(xùn)的最終結(jié)果,自動自發(fā),不找借口,全力執(zhí)行,在過程中,就會得到提升,個人素質(zhì)和能力的綜合提升,企業(yè)整體的管理水平獲得提高,形象和效益也就會跟著提升,企業(yè)發(fā)展壯大了,平臺更多了,每個人的機(jī)會也就更多了,我想?yún)⒓恿伺嘤?xùn)愿意不斷去學(xué)習(xí)的人都會希望公司能提供更多的這種學(xué)習(xí)機(jī)會。有道是:技多不壓身,藝多更自信。至此,只能以感謝老板,感恩公司培養(yǎng)我們。只有不斷學(xué)習(xí)才能使自己變得強(qiáng)大!
這次培訓(xùn)雖然只有短短的三天,但是我們所收獲得又豈止是時間可以來衡量的呢…
首先,我們聆聽了集團(tuán)公司黨委副書記范學(xué)珊等領(lǐng)導(dǎo)同志的講座,講座中令我備受鼓舞的是感受到了從“校園學(xué)子”到“三元人”的轉(zhuǎn)變,周圍同事的稱呼已不再是某某同學(xué),以之代替的是某某同事。集團(tuán)公司薛總的一句“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,讓自己的人生更加精彩!”振奮了在場的每位同事。的確,我們現(xiàn)在要做的是珍惜青春年華,不斷在工作中體會快樂,不斷進(jìn)齲只有這樣我們才不會辜負(fù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)寄予我們的厚望。
在我們還回味于各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中時,下午陳欣老師的一番職業(yè)心態(tài)講座再次讓我們震撼。陳老師分別從“心態(tài)決定人生成敗”;“陽光心態(tài)—做一個快樂的人”;“積極心態(tài)—做一個最好的人”;“共贏心態(tài)—做一個受歡迎的人”;以及“老師心態(tài)—做一個受重用的人”五方面對我們這些初出茅廬的“新葉”進(jìn)行了一次徹底的職場心態(tài)教育。其中一個看似簡單的圖形模式的心理小測試對我觸及很大。它讓我明白“突破自我,打破固有心態(tài)模式的重要性?!币沧屛叶昧嗽趯W(xué)校時我們得到的僅僅是知識,也只是淺淺的知道了該怎么做,但工作后我們需要的更是能力,這樣我們才能懂得自己該做什么。在陳老師的職場心態(tài)講座后,讓我更加體會到“態(tài)度”的正確與否才是決定你想不想做,能不能做的關(guān)鍵因素。一個正確的心態(tài)是我們這些“新葉”未來發(fā)展中重要的基石!也是我們未來工作、學(xué)習(xí)、生活中必不可少的指路明燈!
大會的第一天我們在振奮與快樂中度過,晚上的“破冰活動”帶給我們彼此熟識的機(jī)會。讓我們這些新同事間增進(jìn)了友誼,更加深刻的懂得了“團(tuán)隊(duì)”的含義。
會議的第二天,集團(tuán)公司讓我們走出會場,分別到綠荷第一牧廠,三元乳品一廠,太洋藥業(yè)公司三家不同企業(yè)參觀學(xué)習(xí),這是理論與實(shí)踐的最好結(jié)合。下午,我們還聽了金星鴨業(yè)總經(jīng)理張燕平的報告,尤其是報告中在非典時期面對困難,“三元人”的堅(jiān)韌讓我深受感染,我為自己成為了一名“三元人”而自豪!晚上,集團(tuán)公司為了豐富我們的會議生活,增進(jìn)同事間的溝通,特意安排了“我對三元知多少”知識競賽暨聯(lián)歡晚會。在知識競賽中,已經(jīng)分好的四個團(tuán)隊(duì)各顯其能,都獲得了相當(dāng)優(yōu)異的成績。我也有幸成為了此次三元·青
春聯(lián)
歡晚會的主持人之一,這次機(jī)會既讓我鍛煉了自己,同時也讓我深深的融入其中…我們的同事當(dāng)中真是臥虎藏龍,盡顯所能。大家在歌聲,笑聲中度過了一個美好的冬夜,領(lǐng)導(dǎo)們也融入了我們這片歡樂的海洋。此次聯(lián)歡晚會讓我體會到的不僅僅是快樂,更是企業(yè)文化對每位員工的滲透有著不可估量的作用。也許由于大學(xué)時讀得經(jīng)濟(jì)管理的緣故吧,對企業(yè)文化的關(guān)注更為敏感,來到“三元”后,體味到的不僅僅是企業(yè)文化手冊中提及的手冊文化,本次培訓(xùn)讓我體會更深的是“三元”濃厚的企業(yè)文化的積淀。企業(yè)文化不是淺顯的書本文化,而是真正的落實(shí)。“三元”把文化底蘊(yùn)自然而深刻的烙印在我們每位新員工的內(nèi)心深處。相信這種企業(yè)文化一定會在我們每個員工心目中生根發(fā)芽!為“三元”美好的明天立志拼搏!
正如在培訓(xùn)大會結(jié)束時集團(tuán)公司董事長、黨委書記張福平同志的總結(jié)報告中對我們所寄予的希望那樣:
堅(jiān)定信念,心懷遠(yuǎn)大。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),追求新知。
獨(dú)立思考,勇于創(chuàng)造。
愛崗敬業(yè),忠誠奉獻(xiàn)。
“三元”給予我們的是希望與寄托,我們也將帶給“三元”不斷的創(chuàng)新與奉獻(xiàn)!
職場心得體會總結(jié)篇十
職場是社會中一個非常重要的角落,職場中的人們通過各種方式來完成自己的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。在這個多變的職場中,我們時常得到啟示和教訓(xùn)。本文將通過五個段落,分別談?wù)勎以诼殘鲋械玫降男牡皿w會。
第一段,職業(yè)選擇是職場的起點(diǎn)。職業(yè)選擇是一個人進(jìn)入職場的第一步,也是最為重要的一步。在選擇職業(yè)時,要考慮自己的興趣愛好、特長和職場需求。唯有興趣和職場需求相結(jié)合,我們才有可能在職場中取得長足的成長。而且,職業(yè)選擇還決定了一個人的職業(yè)發(fā)展方向,因此,在做出選擇之前,一定要深思熟慮,慎重決策。
第二段,職業(yè)規(guī)劃是職場中不可或缺的一環(huán)。職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們明確職業(yè)目標(biāo),制定出一條明確的職業(yè)發(fā)展道路。在職業(yè)規(guī)劃過程中,我們要充分了解自己的優(yōu)勢和劣勢,結(jié)合職場的需求,對自己的目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)設(shè)定。同時,我們還要注重學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)素質(zhì),通過培訓(xùn)、進(jìn)修等方式來提高自己的競爭力。職業(yè)規(guī)劃的制定和執(zhí)行需要長期堅(jiān)持和努力,但是它可以幫助我們實(shí)現(xiàn)職場中的目標(biāo)和突破。
第三段,職場中的人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵。在職場中,無論是與領(lǐng)導(dǎo)、同事還是下屬的關(guān)系,都需要我們注重維護(hù)和建立好。良好的人際關(guān)系可以幫助我們更好地協(xié)作,取得更好的工作效果。而冷淡的人際關(guān)系則可能給我們的工作帶來困擾和阻礙。因此,在職場中我們要注重溝通和協(xié)作的技巧,學(xué)會與人為善,處理好工作中的矛盾和沖突。只有通過良好的人際關(guān)系,我們才能更好地適應(yīng)職場環(huán)境,實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。
第四段,職場中的自我管理是成功的動力。職場中的自我管理包括對自己的時間、情緒和心理狀態(tài)的控制。在職場中,我們常常需要同時面對多個任務(wù)和壓力,因此,我們需要學(xué)會管理好自己的時間,合理安排工作和生活,提高自己的工作效率。同時,我們還要學(xué)會管理好自己的情緒,保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài),不被外部環(huán)境所干擾。只有通過自我管理,我們才能在職場中保持專注和自律,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
第五段,職場中的學(xué)習(xí)與成長是持續(xù)的任務(wù)。職場中的學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)的過程,我們需要不斷地學(xué)習(xí)新知識、新技能,以適應(yīng)不斷變化的職場環(huán)境。職業(yè)規(guī)劃和自我管理雖然是很重要的,但是如果沒有持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長,我們很難在職場中保持競爭力。因此,我們要注重學(xué)習(xí)機(jī)會,積極參加培訓(xùn)和進(jìn)修,保持對新鮮事物的敏感性和求知欲。
綜上所述,作為一個職場人士,我們需要在職業(yè)選擇、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系、自我管理和學(xué)習(xí)成長等方面注重綜合能力的提升。只有通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),我們才能在職場中取得更好的成績,并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。同時,我們還應(yīng)該保持謙虛和感恩的態(tài)度,珍惜每個機(jī)會和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,為職場的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
職場心得體會總結(jié)篇十一
很多達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的人會告訴你,就那樣,沒什么特別的,甚至有人會說,感覺很不好。
但是,沒嘗過那份鮮的`人總是在不斷地意淫著那份美好,總認(rèn)為那種感覺應(yīng)該是很爽的才對。
人就是如此,得不到的永遠(yuǎn)在騷動,就好像劉強(qiáng)東說自己是臉盲,看不出奶茶妹妹是否漂亮。
月薪過萬是一種怎樣的感覺,先把這個流氓的問題放一邊,其實(shí)月薪過萬在北上廣深這樣的城市里,只是剛剛解決溫飽,屬于低收入人群。
所以,我們聊一個很正經(jīng)的操作:如何成為一個高收入的人?
職場心得體會總結(jié)篇十二
【導(dǎo)言】職場禮儀是指在職場上行為藝術(shù)規(guī)范和個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。良好的職場禮儀能提升自身形象和職業(yè)素養(yǎng),也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、提高工作效率。在實(shí)際工作中,筆者通過與同事與上司溝通交流、面對客戶的接待與服務(wù)等方面,逐漸感悟到了職場禮儀的重要性,并總結(jié)了以下體會和心得。
【正文一】尊重他人、謙讓有禮
在職場上,尊重他人、謙讓有禮是最基本的職場禮儀。工作中,與同事交流時,常常選擇使用“請”、“謝謝”等禮貌用語,有禮貌地表達(dá)自己的請求或幫忙。在公共場合,要有良好的舉止和形象,不能發(fā)出大聲喧嘩、吃東西發(fā)出響聲等不禮貌的行為。更為重要的是,要尊重上級、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,不會在工作中對上司爭執(zhí)、頂撞。形成良好的職場禮儀習(xí)慣,不僅可以和同事保持良好的關(guān)系,更能贏得上級的信任和支持。
【正文二】注意言辭表達(dá)
言辭表達(dá)是職場禮儀之一。在日常的工作中,工作人員需要通過電話、郵件等方式與上下級之間進(jìn)行溝通。正確使用標(biāo)準(zhǔn)化的稱呼、用語、語調(diào),不卑不亢,傳遞出語言中的自信、尊重和專業(yè)感。使用正確、簡潔、明了的語言,可以有效避免與他人的誤解和矛盾,使職場文化更加和諧。
【正文三】穿著、打扮的規(guī)范
穿著、打扮是職場禮儀的重要組成部分。在正式場合,個人形象、穿著的規(guī)范,往往是衡量一個人素質(zhì)和職業(yè)水平的一個重要指標(biāo)。穿著整潔、莊重,避免穿著過于鮮艷、暴露或花哨的衣服,在視覺上也能贏得他人的認(rèn)可。在普通工作場合,與公司要求相匹配,在工作所在的場所需要衛(wèi)生、清潔。
【正文四】處理好辦公器具和場地
工作場地的整潔、以及現(xiàn)代常見的辦公設(shè)施的運(yùn)用,也被看作是職場禮儀的表現(xiàn)。對于公共場所,辦公桌要隨時保持整潔、有序,文具物品要妥善放置,公共區(qū)域不能有拉屎、食品殘?jiān)那闆r。對于公共器具,一旦發(fā)現(xiàn)有人損壞需要及時修復(fù),使環(huán)境更加熱愛和整潔。
【正文五】合理處理人際關(guān)系
任何職場環(huán)境都離不開合理處理人際關(guān)系。在處理同事和上司之間的關(guān)系中,需要有耐心、溝通良好、掌握自己的情感。在團(tuán)隊(duì)合作時,要做到公正、公平對待每個人,積極保持團(tuán)隊(duì)意識和歸屬感,協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系,創(chuàng)造積極有效的工作氛圍。
【結(jié)語】在日常的工作生活中,職場禮儀不僅僅是規(guī)則,更是一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)。如今,隨著辦公自動化,信息化的不斷普及,從事辦公行業(yè)的人會和越來越多的人打交道,我們必須注重在職場禮儀上的研究和硬實(shí)力的提升。最后始終牢記與他人合作、取得成果是職場成功的不可或缺的一部分。
職場心得體會總結(jié)篇十三
職場是每個人都需要面對的一種環(huán)境,它既是一個充滿機(jī)遇的地方,也是一個充滿競爭與挑戰(zhàn)的地方。在職場中,我收獲了很多,體驗(yàn)到了工作與生活的艱辛和樂趣。以下是我在職場環(huán)境中的一些心得體會的總結(jié)報告。
首先,適應(yīng)能力是在職場中最重要的能力之一。進(jìn)入職場后,我發(fā)現(xiàn)所學(xué)的知識在實(shí)際工作中可能并不完全適用,因此需要不斷地學(xué)習(xí)與適應(yīng)。在工作的過程中,我通過主動請教老師,閱讀相關(guān)資料等方式提升自己的適應(yīng)能力。適應(yīng)能力的提升使我能夠更加靈活地處理各種突發(fā)情況,更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
其次,溝通能力在職場中尤為重要。在與同事、上司和客戶的交流中,溝通能力的好壞直接影響著工作的開展和發(fā)展。我通過不斷與同事進(jìn)行交流學(xué)習(xí),提升自己的溝通能力,包括語言表達(dá)能力、傾聽能力、說服力等。仔細(xì)傾聽他人的觀點(diǎn),尊重他人的意見,與他人建立良好的溝通關(guān)系,使我能夠更好地完成工作任務(wù),提高工作效率。
第三,團(tuán)隊(duì)合作能力是在職場中必備的能力之一。在職場中,大部分工作都需要與他人合作完成。團(tuán)隊(duì)成員間的分工與協(xié)作,團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)以及有效的溝通是團(tuán)隊(duì)合作成功的關(guān)鍵。在工作中,我注重與團(tuán)隊(duì)成員的合作,積極參與團(tuán)隊(duì)工作,通過自己的努力和貢獻(xiàn),增加團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會了承擔(dān)責(zé)任,能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的需求合理分配任務(wù),并通過合作來實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第四,工作態(tài)度對于職場生涯的發(fā)展有著重要的影響。在職場環(huán)境中,態(tài)度決定了工作的效果與質(zhì)量。一種積極、敬業(yè)、認(rèn)真的工作態(tài)度能夠贏得上司和同事的贊賞與好評。在工作中,我始終保持一種積極的工作態(tài)度,對待工作的任何一個環(huán)節(jié)都盡心盡力。我相信,勤奮與努力是通往成功的必由之路,只有將一份工作做到盡善盡美,才有可能得到更好的發(fā)展。
最后,自我提升是在職場中不可忽視的一環(huán)。職場競爭激烈,想要在職場中脫穎而出,需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我時刻注重自身能力的提升,通過閱讀、參加培訓(xùn)和進(jìn)一步深造等方式不斷豐富自己的知識,提高自己的能力水平。同時,我也注重與同行交流學(xué)習(xí),借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),不斷改進(jìn)自己的不足之處,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)來說,在職場環(huán)境中,我通過適應(yīng)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、工作態(tài)度和自我提升等方面的不斷努力,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識,也培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)努力提升自己的能力,勇敢面對職場的挑戰(zhàn),迎接更多工作的機(jī)遇和挑戰(zhàn),取得更好的成果。
職場心得體會總結(jié)篇十四
職場人際關(guān)系是指在工作環(huán)境中,員工之間相互溝通、交往和合作的關(guān)系。職場人際關(guān)系是一個復(fù)雜的問題,不僅會影響到工作的進(jìn)度和效率,還會影響到工作的質(zhì)量和個人的心理健康。如何有效地維護(hù)好良好的職場人際關(guān)系對于職場人來說非常重要。在我的職業(yè)生涯中,我經(jīng)歷了很多職場人際關(guān)系的挑戰(zhàn),總結(jié)出了一些心得和體會,以此分享給大家。
二、維護(hù)良好的職場人際關(guān)系的方法
首先,要學(xué)會如何與同事相處。要有一顆平常心,不要輕信謠言和流言,要有互相尊重的態(tài)度。要時常與同事交流感情,互相幫助和支持,把同事視為自己的工作伙伴,互相合作,讓工作更加高效,同時也能增進(jìn)工作間的友誼。其次,要學(xué)會如何處理與上司的關(guān)系。要有一顆謙虛、尊重的心態(tài),了解上司的性格特點(diǎn)和習(xí)慣,善于找到相互配合的方式,不是一味的與上司頂嘴,不要把差異化變成矛盾化。再次,要學(xué)會如何與下屬相處。要有耐心,要信任下屬的能力,找到互相信賴的基礎(chǔ)。要善于用積極的態(tài)度和鼓勵,激勵下屬,提高工作效率,并且?guī)椭聦俪砷L,讓團(tuán)隊(duì)和個人都得到提升。
三、處理職場人際關(guān)系中的各種挑戰(zhàn)
在職場人際關(guān)系中,有時會遇到各種問題和挑戰(zhàn),例如和同事之間的沖突、上司的不信任、下屬的不服從等等。在這些情況下,我們要有正面的應(yīng)對和解決方案。對于和同事之間的沖突,我們需要理性分析矛盾的緣由,邀請相關(guān)人員開會或談話交流,尋求合適的解決方案,有時甚至需要向公司領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。對于上司的不信任,我們需要出色地完成本職工作,增進(jìn)上司對我們的信任和重視;在工作中要表現(xiàn)出更多的責(zé)任心和創(chuàng)新能力,讓上司更加肯定我們的實(shí)力。對于下屬的不服從,我們需要切實(shí)了解下屬的需求和反饋,嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定,采取正式的行動來維護(hù)公司的規(guī)定并挖掘下屬的潛力和才華。
四、發(fā)展職場人際關(guān)系的技巧
在發(fā)展良好的職場人際關(guān)系方面,需要掌握一些技巧。首先,要建立可信賴的關(guān)系。有關(guān)以自己的優(yōu)點(diǎn)作為人際關(guān)系的形成,但更重要的是要和人建立相互信任和相互尊重的關(guān)系,掌握關(guān)系和人的情況,積極與他們溝通和交流。其次,提高自我價值,建立自信和個人價值感。不斷提高自己的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力,建立自信,更加自信和出色的表現(xiàn),才能引起同事們的關(guān)注和認(rèn)可。在實(shí)際工作中,要尊重個人和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力,尋求相互協(xié)作和合作的機(jī)會,創(chuàng)造更多的共贏局面。同時,也要注重與他人的交流,尤其是聽別人的想法和建議,建立開發(fā)的職場人際關(guān)系。
五、總結(jié)
維護(hù)良好的職場人際關(guān)系是一個職場人員必須要面對和解決的問題。在職場關(guān)系中,要學(xué)會與同事相處,與上司、下屬建立良好的關(guān)系。面對各種問題和挑戰(zhàn),要有正面的應(yīng)對和解決方案。同時,我們還要掌握一些人際關(guān)系的技巧,建立可信的關(guān)系,提高自身的價值觀和自信度,注重與他人之間的交流和協(xié)作貫穿整個工作過程,建立職場關(guān)系的成功是必要的。在我的職業(yè)生涯中,我始終堅(jiān)持并實(shí)踐這些原則,希望大家也可以掌握這些技巧,用真誠和才華來維持人際關(guān)系,共同創(chuàng)造更加美好的職業(yè)生涯。
職場心得體會總結(jié)篇十五
第一:不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
每個人都有一個舒適區(qū)域,在這個區(qū)域內(nèi)是很自我的,不愿意被打擾,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責(zé),不愿意按照規(guī)定的時限做事,不愿意主動的去關(guān)心別人,不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學(xué)生時代是很容易被理解的,有時候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之后,你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則,你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象,或是很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。但是,如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域,比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系,那就能很快的脫穎而出。
在會議上,一個停留在心靈舒適區(qū)域的人會消極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的話語,消極的待命,很死的完成上級交給的事情,但從來不關(guān)心此事以外的任何事情,更不會想到多做一步,讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區(qū)域的人,敢于在適當(dāng)?shù)臅r候提出自己的看法和不理解,并在得到上級認(rèn)可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成,并隨時接受別人的批評和調(diào)整。(注意:永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說出來,這是典型的前者)
在工作上,當(dāng)前者遇到一名新的同事,他會裝作沒有看見,繼續(xù)自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹,并了解對方和自己的關(guān)系。
在聚會上,前者總是等待別人發(fā)言,并喜歡私下里評論對方的言語;如果這個桌子上沒有人發(fā)言,那直到用餐結(jié)束,也沒有人認(rèn)識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談,這看起來很困難,有時候會有失面子,但往往你會發(fā)現(xiàn),對方是多么希望能和你說幾句話。
以上只是很小的幾個例子,但是要說明的是,大學(xué)生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走,盡早的沖出自己的舒適區(qū)域,開始做好和這個社會交流的準(zhǔn)備。
第二:不要把“好像”;“有人會??”;“大概”;“晚些時候”;“或者”;“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。
我十分痛恨聽到的一句話是:“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”;因?yàn)檫@往往預(yù)示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣,以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極:
“到時候有人會把那些東西都準(zhǔn)備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會過來拜訪”
“好像他說??”
一般是人都會這樣說話的,因?yàn)檫@樣第一給自己留下了廣闊的余地,第二也不會給別人造成很大的壓迫感,好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的,要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人,要么是超級牛人,要么是神經(jīng)病。所以,就因?yàn)槿巳硕荚诨斓?,所以校園是一個浪漫的地方,校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的,我現(xiàn)在 回想起學(xué)校里做的工作,當(dāng)時還覺得挺賣力的,但工作了之后才開始感覺到什么是效率。
當(dāng)你進(jìn)入了用金錢計(jì)算時間的地方之后,你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級問你什么時候能實(shí)施你給他的承諾,而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答,并且還給他留下了一個壞印象。(當(dāng)然,這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán),學(xué)生會工作中是常見的)
有一個寓言故事,一只小老鼠剛剛出世不久,老鼠媽媽問小老鼠:你現(xiàn)在能看見了嗎? 小老鼠說:能。老鼠媽媽說:那你能看到那塊紅薯嗎? 小老鼠說:是的。老鼠媽媽說:那是一塊石頭,這說明你不但還看不見東西,你連嗅覺都還沒有。
似是而非的應(yīng)答往往一樣會暴露出你更多的弱點(diǎn)??赡苁且韵轮械囊粋€或幾個:
1.你之前沒有想到這個工作,或者一直在拖延。
2.你沒有責(zé)任心,認(rèn)為這些并不重要。
3.你應(yīng)付上級。
4.你不敢說真話。
5.你喜歡逞能,答應(yīng)一些做不到的事情。
6.你不能獨(dú)立工作。
當(dāng)你的上級在以上選項(xiàng)中懷疑的時候,潛意識中你已經(jīng)同時具備了以上所有的弱點(diǎn)了。
相反的看來,這樣的回答,總是讓上司惱火。
第一,他的問題沒有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
第二,他依然需要記住提醒你,因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲呀?jīng)落實(shí)了工作。
第三,他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中,都是這樣沒有落實(shí)的。(這點(diǎn)非常致命)
第四,往往因?yàn)闆]有得到滿意的答案,上司自己的計(jì)劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時間。
所以---------
甲問:你什么時候能把要這個漏洞修好?
乙說:我已經(jīng)通知他們了,他們大概明天就會來修的。
一天后
甲問:維修公司什么時候回來,你找的是哪家維修公司?
乙說:好像他們說安排不出人來,如果可以的話,今天晚上或者明天下午就能過來。
一天后
甲問:漏洞怎么還沒有修好?
乙說:我晚點(diǎn)再問問他們。
甲說:今天下午之前不解決,明天不用來上班了。
第三:不要拖延工作
很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者,然后在最后時間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施的時候,你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去,自己去做了。----這是一個危險的信號。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了,才開始走第一步-----就摔倒了。
舉個例子: 我小學(xué)的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候,想象了各種情況-------1,她接電話的時候在做作業(yè)。2,她在做作業(yè),她媽媽接的電話。3.她也很無聊,很想找人說話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚,親戚接了電話。8.她接了電話,但父母就在身邊,說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個下午,想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對的策略。然后勇敢的拿起電話機(jī),按下了那幾個按鈕。結(jié)果-------她不在家。
所以,當(dāng)你徘徊不前而手足無措的時候,你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因?yàn)楹ε逻@個事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時候需要一種起碼的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么狀況,我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外,告訴自己,不要想太多時間,如果不知道,就趕快求助,或想辦法,苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。
另外,警告一下:永遠(yuǎn)不要想,我知道了,先把上級派的事情放一下,等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下,你會忘記,或者來不及,因?yàn)檫@件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做,一直是很好的習(xí)慣。
第四:不要認(rèn)為理論上可以實(shí)施就大功告成了!
這點(diǎn)太重要了,往往當(dāng)真正實(shí)施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完全等于鬼話。如果不親自實(shí)踐,做計(jì)劃的人會早晚被實(shí)施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實(shí)事的能力,而不是空談。
首先,如果你是做辦公室工作的,或者做策劃和計(jì)劃的。請千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。比如,用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他,拿他做實(shí)驗(yàn)。沒錯,理論上,在任何地方都能舉辦歌唱會,但是,在不同的地方,執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次,和執(zhí)行的人討論你的安排。比如,新來的你的下屬,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一個很難和大家接觸的角落,這可能比你什么都不安排更差。的確,理論上一個人要坐下來,需要的只是空間。但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。
再次,不要奢望一切會隨著你的計(jì)劃進(jìn)行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時,但是,這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調(diào)試話筒”,或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文,ppt講演,考試,辯論賽?? 這些校園智商大比拼,都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ颉D阋欢ㄒ嘈抛约耗堋案愣ā笔虑榈哪芰Ρ认胂蟮娜酢?/p>
如果你是在學(xué)校的學(xué)生,測試一下自己,能否能搞定以下這些狀況:
1.學(xué)校要制作一套校服,由你去尋找供應(yīng)商,砍價,至少有三家公司的報價。
2.學(xué)校保安抓住一個學(xué)生偷竊,怎么處理?
3.學(xué)校的一個很重要路段的路燈壞了,你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來。
4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師,一周內(nèi)到崗位。
當(dāng)你開始思考以上這樣的問題的時候,你會發(fā)現(xiàn),你的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績趨向,做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”,沒有人知道按照你這樣做結(jié)果會怎樣。而上述的工作你只要一想,就會體會到不少的壓力。因?yàn)槟悴惶幚砗?,結(jié)果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。
對了,這種感覺就是“工作”給你的感覺!這就是“工作”和“紙上談兵”的差別!
第五:不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨,在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個工作的同時要知道別人的進(jìn)度,而永遠(yuǎn)不要落后。這不像是在考試,你比別人做的慢,別人可以先交卷,你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的:這是一場沒有人能做完的考試,所有的人,都分配做一張?jiān)嚲淼牟煌糠?,有的人分到的是閱讀理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄,這樣,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒有做完,那么做得快的別人會開始做你的那部分題目,然后也是相互抄。慢慢地,大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替,整個團(tuán)隊(duì)中可以不需要你,這個時候,沒有人從你這里得到試卷的答案,也沒有人會給你他們的答案--------很不幸,你已經(jīng)沒有利用價值了。
請一定記住這個例子。
第六:不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要
在大學(xué)里,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細(xì)節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務(wù)主管的機(jī)會。
公司的管理,其實(shí)需要的并不是把很難的事情做到90%----比如,優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗?,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如,把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設(shè)立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問題都如實(shí)做到,那你才有開口升職的本錢。
很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么,于是就和自己說:我以后做管理吧!做管理?問一下自己,如果,公司資產(chǎn)被偷竊了,所有員工士氣低下,辦公室雜亂無章,公司電梯又壞了,打印機(jī)沒墨了,采購計(jì)劃超支了,產(chǎn)品滯銷了,客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題,并從小事開始做起嗎?想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七:不要表現(xiàn)得消極,僅僅因?yàn)槟闼龅氖虑椴皇悄愕呐d趣所在。
學(xué)會喜歡自己的工作,并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作,那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”,“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作,而是“充實(shí)”,“有成就感”,“樂意”之類。
想想以下職位,你會發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情:
1.高速公路收費(fèi)口的收費(fèi)員:一天都是面對一個小窗口,把一張卡片送出去,這樣要持續(xù)好幾年。
2.學(xué)校食堂廚師:永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家:交稿期要到了,我還在孕育靈感,兩個星期沒吃早飯了。
4.外科醫(yī)生:剛剛睡著,馬上叫我做一個3小時的手術(shù)。這樣至少一周一次。
5.門市部銷售:產(chǎn)品不好賣,8點(diǎn)上班來就坐在店門口,一個人,坐到晚上6點(diǎn),今天沒有一個人來,和昨天一樣。
6.公交司機(jī):我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。
7.寵物商店店員:生意不好,還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天,聽一年。
8.公司職員:晚上兩點(diǎn)下班,第二天還要8點(diǎn)上班。關(guān)鍵是路上還要一小時。這樣已經(jīng)一個月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到?jīng)]幾個困難,這個時候抱怨的聲音最大。
千萬不要想著去選擇一個有趣的職業(yè),因?yàn)闆]有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的,因?yàn)槿绻?,那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。self exploration。
第八:絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上
人絕對不可能經(jīng)過一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反,集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒有你最想吃的菜,因?yàn)檫@樣做容易,并且不容易得罪人。
很多學(xué)生很看重所選的公司有沒有培訓(xùn),這說明,你不但不知道這個公司做什么,你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識,也不知道你想要的知識是什么,你只會做出兩種行為:1。等待別人來教你,并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人,就很大概率上是第一種人(不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn))
許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維:
因?yàn)?,這個公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度
又因?yàn)?,這個程度正好是我想達(dá)到的 所以我盡力進(jìn)這家公司
因?yàn)槲疫M(jìn)了這家公司
所以它自然會使我達(dá)到了這個期望的程度。
我們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫上了等號。其實(shí)往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒有實(shí)際操作價值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽課,靠老師把同樣的東西給所有的人,你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上,找到問題的所在再通過觀察和實(shí)踐得到的答案才是真正的知識。
所以,剛剛開始工作,什么都不會,不要認(rèn)為那樣是正常的,因?yàn)楣具€沒有培訓(xùn)過呢!等我接受培訓(xùn)了之后,我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識,那你會為你的無知而付出更多的智商。
第九:不要推卸責(zé)任
推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。
我當(dāng)時說:不是。。當(dāng)我正要支支吾吾時候,老師說:什么不是?你帶來了沒有?
我說:沒有
老師說:那不就是沒有帶!什么不是!就是!
之后我就發(fā)現(xiàn),我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說了“不是”,仔細(xì)觀察一下周圍,你會發(fā)現(xiàn),身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問之后的第一反應(yīng)。
其實(shí)現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣,當(dāng)上級責(zé)問的時候,很條件反射的就做出了推卸動作,然而這樣的動作,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通,并且很不真實(shí)。
外一種情況,就是無論什么情況下,我指責(zé)一個人,他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實(shí)這點(diǎn)才是學(xué)生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響,并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話,想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲:為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報告!
乙:剛才c在打印,我在等他結(jié)束,現(xiàn)在他大概好了吧,我去看看
乙:還有點(diǎn)東西要修改
乙:b也要把東西給副總,我因?yàn)榈人?/p>
乙:a他說我報告不用給副總看(a是乙的同級同事)
乙:不知道副總在不在哦,他的門關(guān)著。
乙:d他叫我?guī)退蛴∥募?!怪他!(d是乙的同級同事)
乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度,因?yàn)樯纤窘o他的命令往往會因?yàn)橐粋€小事情而被擱置或者打折執(zhí)行,轉(zhuǎn)而被他人的意識所改變。
第十:不要對自己說“我是大學(xué)生”
這點(diǎn)包涵了很多信息。
1.不要認(rèn)為自己有多清高
2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
3.不要感覺低人一等
4.不要等待別人的關(guān)懷
5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚,公司究竟給自己的待遇是多少,老練些,這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ),也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外,人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費(fèi)力不討好,不但得不到感激和回報,還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶,有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門,有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單,甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題,囿于篇幅,在這里只能結(jié)合我的切身體會做一些
簡單的列舉,掛一漏萬在所難免了。
1.多給別人鼓勵和表揚(yáng),盡量避免批評、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認(rèn)錯。
2.要學(xué)會傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。
3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。
5.注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。
7.別人有困難時,主動幫助,多多鼓勵。
8.不要因?yàn)閷Ψ绞怯H朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。
12.做一個脫離低級趣味的人。
13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。
14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
15.要學(xué)會聆聽對方的弦外之音。也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時候,先問對方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。
20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。
21.不要說尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時候,當(dāng)你與其中某個人交談,請不要無視其他人的存在。
26.要勇于認(rèn)錯。
27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
職場心得體會總結(jié)篇十六
職場如戰(zhàn)場,很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智,既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,又要搞好同事關(guān)系,因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù),其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理,這些在今天的職場中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
"小不忍則亂大謀",這句話在民間極為流行,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人,不應(yīng)斤斤計(jì)較,更不應(yīng)在小事上糾纏不清,而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此,才能成就大事,從而實(shí)現(xiàn)。在職場中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,比如工作的調(diào)動,環(huán)境的變遷等等。面對這些事情,我們應(yīng)該做到能夠泰然處之,"小不忍則亂大謀",心胸開闊,目光放遠(yuǎn)一些??催@些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利,而不去做匹夫之勇。
二、重物之,必察焉;眾好之,必察焉
這句話含有兩方面的意思,一是說明了決不人云亦云,不隨波逐流,不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的判斷,然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的,在不同的形勢、不同的人們心目中,往往會有很大的差別,所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人,這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面,今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事,必先利其器
"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場中,要想謀取一個更好的職位,你必須事先做充分的準(zhǔn)備,把自己各方面的能力鍛煉好,只待時機(jī)一到,馬上就能擔(dān)當(dāng)重任,而且還要做得很出色。"機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。"
四、人無遠(yuǎn)慮,必有近憂身處這個信息時代,社會工作的一個特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快,知識體系和技術(shù)的更新速度之快,要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西,按時"充電"。即使身處一個比較安逸的環(huán)境,也應(yīng)該"居安思危",考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話,總有一天會被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人,則遠(yuǎn)怨矣
人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛,為人處事應(yīng)該多替他人考慮,多從他人的角度看待問題。所以,一旦發(fā)生了矛盾,應(yīng)該多做自我批評,而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán),待人寬,這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾,不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病,那樣只會同事之間的,無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下,自己是否有什么過錯,是否對對方產(chǎn)生了傷害,站在他的立場上審視自己。,少一些責(zé)難,對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也,其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題,也是一種德行,而且是最高的德行。宋儒說,不偏不倚謂之中,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道","中道"就是不偏于對立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行","中行"是說人的舉止、德行都不偏于任何一方,對立的雙方互相牽制,互相補(bǔ)充??傊?,中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同,這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的,因?yàn)槁殘鲆彩且粋€,如果一味地講究個性,沒有團(tuán)體合作意識,會搞得一團(tuán)糟,也不利于集體的發(fā)展。因此,在不違背原則的情況下,保持一個中庸之道,確實(shí)在是明智之舉。
職場心得體會總結(jié)篇十七
護(hù)理人員是醫(yī)院中不可或缺的重要一環(huán),為患者照顧生命,是非常偉大的工作。在工作中,護(hù)理人員的工作也不僅僅是技能,還需要一定的職場禮儀。在我多年的從事護(hù)理工作中,我深深認(rèn)識到職場禮儀的重要性并總結(jié)出了以下經(jīng)驗(yàn)心得。
首先,護(hù)理人員在職場上應(yīng)該具備良好的溝通能力。護(hù)理人員在工作中經(jīng)常需要同患者、家屬以及其他醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流溝通。良好的溝通能力可以讓他們更清楚地接收患者的需求,同時也可以更清晰地向患者解釋治療方式,避免誤解甚至是沖突的發(fā)生。在溝通的過程中,要注意不要發(fā)生語言暴力,當(dāng)然對于患者的生死關(guān)頭,語言的暴力可以適當(dāng)用來刺激患者的求生欲望,但這需要具備足夠的專業(yè)判斷力。
其次,在工作中要注重自我修養(yǎng)。良好的自我修養(yǎng)可以讓護(hù)理人員有一個良好的心態(tài),提高自身素質(zhì)。耐心、細(xì)心、仔細(xì)、認(rèn)真是一個護(hù)理人員的基本功,而這些都需要通過自我修養(yǎng)來獲得。另外,護(hù)理人員在工作期間要注意穿戴整齊,干凈,避免讓患者產(chǎn)生不好的第一印象。這也是我們在職場中一定要遵守的規(guī)定。
最后,護(hù)理人員要注意表現(xiàn)自己的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是綜合素質(zhì)的體現(xiàn),它包括患者、醫(yī)生等同事對于護(hù)理人員的評價和信任。護(hù)理人員要以專業(yè)、禮貌、熱情的態(tài)度面對患者,確保給與患者高品質(zhì)的服務(wù)。同時,要有嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的工作態(tài)度,做到言出必行,言行一致,不虛言、不浮夸、不夸大事實(shí)。在處理問題的時候也要保持冷靜客觀的態(tài)度,不參與到小圈子內(nèi)的傳謠言,不做小道消息的傳播。
總之,職場禮儀是一種重要的職業(yè)素養(yǎng),也是體現(xiàn)護(hù)理人員專業(yè)水平的重要依據(jù),做好相關(guān)的職場禮儀,有助于護(hù)理人員提高專業(yè)技能,增強(qiáng)職業(yè)素質(zhì),進(jìn)而提升自己的職業(yè)價值。
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