心得體會可以幫助我們對自己的經(jīng)歷進行反思和總結(jié)。寫心得體會時,要注意語言的簡練、準確和生動。5.在網(wǎng)上找到了一些經(jīng)典心得體會范文,供大家參考學習。
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇一
管理是一項復雜而又重要的工作,它需要領(lǐng)導者具備良好的管理能力。為了提升自己的管理水平,我參加了一次管理培訓。通過這次培訓,我深刻認識到管理的重要性,并學到了許多關(guān)于管理的知識和技巧。在這篇文章中,我將分享我在管理培訓中的心得體會。
首先,在培訓中我學到了管理的基本概念和理論知識。在該培訓中,我了解了管理的定義、管理者的角色和職責,以及管理的基本原則等。這些理論知識為我深入了解管理提供了基礎(chǔ)。例如,了解到管理是通過組織、協(xié)調(diào)和控制來實現(xiàn)特定目標的過程,我明白了管理者應該具備良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力。這些理論知識的學習增強了我對管理工作的認識,激發(fā)了我進一步深入學習和實踐的熱情。
其次,培訓中的案例分析讓我受益匪淺。在培訓中,我從各種實際案例中學習到了許多管理的真諦。通過分析這些案例,我認識到管理的核心是人的管理。一個優(yōu)秀的管理者應該善于傾聽員工的聲音,關(guān)心員工的需求,并與員工密切合作,共同實現(xiàn)組織的目標。同時,案例分析還教會了我如何有效地處理管理中的各種問題。例如,我了解到在處理員工之間的沖突時,管理者應該保持中立,理解雙方的立場,并盡力尋求雙贏的解決方案。案例分析的學習使我對管理者應具備的溝通、決策和問題解決等能力有了更深入的認識,并提升了我的實踐能力。
此外,培訓中的互動討論給我?guī)砹巳碌乃伎肌T谂嘤栔?,我們常常會進行小組討論和角色扮演,通過與他人的交流和合作,我學到了許多新的觀點和思路。通過互動討論,我不僅能夠了解他人的看法,還能夠結(jié)合自己的經(jīng)驗,提出新的解決方案。與其他參訓者的互動讓我意識到管理是一個團隊合作的工作,管理者需要與團隊成員緊密協(xié)作,相互學習和支持。這種互動的學習方式促使我不斷拓寬自己的視野,培養(yǎng)了我的團隊合作意識和能力。
最后,培訓中的實踐環(huán)節(jié)幫助我將理論應用于實際操作中。在培訓的實踐環(huán)節(jié)中,我有機會親身參與管理活動,實踐學到的管理知識和技巧。通過實際操作,我深刻認識到管理并非只是紙上談兵,而是需要付諸實踐才能不斷提升。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)管理是一個不斷學習和改進的過程。通過不斷試錯,我不斷提高自己的管理水平,并加深對管理的理解。
總結(jié)而言,管理培訓讓我受益匪淺。通過學習基本概念和理論知識,分析實際案例,進行互動討論以及實踐操作,我加深了對管理的認識,并提升了自己的管理能力。我相信這次管理培訓將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響,使我在未來的管理工作中更加出色地發(fā)揮自己的能力。
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇二
xx月下旬,我在北京參加了國航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會,參加本次會議 ,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進企業(yè)的精益管理工作。
精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學發(fā)展進程中的必經(jīng)之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐,最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話: tps 是一種哲學,簡單模仿豐田公司會失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓,讓我看到各基地同事對精益管理的認同,以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學習,讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理,我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導的堅定決心,必須建立一個強有力的核心領(lǐng)導團隊,包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進層、項目實施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫房管理來說,庫房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時間等等,這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。
三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的,精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷?!?,有必要這樣來做么。精益是企業(yè)行為,而不是幾個人的責任,如何進行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進,如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合分公司的 3—5 年規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前,值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊?/p>
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇三
一名出名的管理,必須具備有扎實的業(yè)務素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當為一個部門或者單位的管理,引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此,做為管理,必須具備有扎實的業(yè)務素質(zhì)。提高業(yè)務素質(zhì),必須從學習出發(fā),從實踐出去,在學習中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學習,向?qū)<覍W習,把業(yè)務知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
一名管理曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。管理就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為管理,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威。”做為一名管理干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風邪氣,不利于開展工作。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。管理的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔,要給他一個成長的機會與平臺,培養(yǎng)他、教導他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
管理承擔著更大的壓力,要要對工作負責,對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平。現(xiàn)在管理力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重擔挑下來后,把業(yè)務在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好,就不能做管理,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
人無完人,金無足赤。管理也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個管理不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理,都有自已的一技之長,這是管理的魅力所在,也是管理的特點所在。一個管理無特色,無特點的管理,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少管理,都能在一方面有一技之長,***詩詞、書畫,***的處事藝術(shù),***的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的管理干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇四
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,省建設(shè)廳在中國水利水電八局南托基地開展了為期四天的建筑企業(yè)法人繼續(xù)教育培訓班活動,我公司有五位領(lǐng)導參與了此次培訓,這次培訓旨在加強和促進建筑行業(yè)企業(yè)法人對工程安全的重視,為企業(yè)自身的良好發(fā)展和促進社會和諧打下一個堅實的基礎(chǔ)保障。
針對施工安全管理存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點,加強管控,提出了大量而有效的建議和科學方法,取得了良好的工作成效,省建設(shè)廳以科學發(fā)展觀為指導,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”方針,以“安全生產(chǎn)”活動為主線,有針對性地開展了一系列安全生產(chǎn)檢查活動,通過加強建筑施工安全生產(chǎn)管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監(jiān)管,加大對各項目部安全隱患的處罰力度,使各項工作取得了一定的成效。
全力做好開展安全生產(chǎn)年活動的各項工作,企業(yè)法人必須從組織上、措施上、行動上把這項活動貫穿于安全管理的全過程,各公司領(lǐng)導要高度重視,成立了以公司總經(jīng)理為組長,公司副總經(jīng)理為副組長,各職能部門主管領(lǐng)導為成員的活動領(lǐng)導小組,并將領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在安全管理部。
新開工項目工程必須進行“三級安全教育”活動開展;為進一步加強安全生產(chǎn)管理工作,安全管理部需派出專職安全人員參加了項目管理,并就建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范管理及施工現(xiàn)場用電與消防安全技術(shù)向項目部管理人員及各班組尤其是特殊工種進行定期培訓教育。各項目施工隊必須從思想和觀念上充分認識安全生產(chǎn)的重要性,要求各施工安全的認識統(tǒng)一到集團公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指標精神上來,并用于指導安全生產(chǎn)各項施工。
積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動;進入安全生產(chǎn)月的,各項目部施工現(xiàn)場可在醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號橫幅;危險地段作業(yè)時,應設(shè)立安全警示標志,并設(shè)專人指揮。在高壓電線附近作業(yè)或通過時。施工機械與輸電線之間必須按規(guī)定保持距離。通過這些組織宣傳工作,可以極大的強化項目管理人員的安全意識。
為認真貫徹落實安全生產(chǎn)的法律法規(guī),普及安全生產(chǎn)知識,提高項目管理人員的安全生產(chǎn)素質(zhì),可以開展建筑安全知識競賽活動,各項目部組織人員參加,對進參與人員給予一定的物質(zhì)獎勵,通過這一系列的安全生產(chǎn)活動,使各項目部的安全生產(chǎn)意識有進一步的提高。
各項目部除每個月進行一次安全生產(chǎn)大檢查外,還必須組織公司安全管理人員開展以嚴厲打擊建筑施工不文明、不安全行為建設(shè)問題為內(nèi)容的安全專項檢查,積極開展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動的安全專項檢查活動,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況。在安全管理部日常檢查中,只要覺得是安全隱患問題,由專人下達安全隱患通知書,并限期整改落實。通過日常檢查和安全生產(chǎn)大檢查,可以極大提高我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生,為調(diào)動各項目部的積極性,各項目部還可采取安全生產(chǎn)獎懲制度,對在安全生產(chǎn)大檢查中,安全生產(chǎn)工作開展較好的管理人員進行通報表揚和獎勵,同時對安全生產(chǎn)工作開展較差,多次檢查仍存在較大安全隱患的項目部進行通報,并處以經(jīng)濟處罰。
在新開工程開工前公司都與各項目部的第一責任人簽訂了安全生產(chǎn)管理目標責任書,公司工程部就安全事宜及時與項目部進行安全技術(shù)交底。公司還可以建立安全管理專項檢查小組,將公司工程管理方面的管理制度,發(fā)布到各項目部,便于項目部人員隨時查閱調(diào)用。
公司安全生產(chǎn)工作必須執(zhí)行“突出一個早字、做到一個實字、形成一個好字、狠抓一個嚴字”,努力建設(shè)文明、和諧、組織有序的項目部。產(chǎn)只有起點沒有終點,我們的工作離標準工地還有一定的差距,我們一定要警鐘長鳴,常抓不懈。
項目部安全生產(chǎn)意識薄弱,這一原因普遍存在,項目經(jīng)理只是一味的追求利益最大化,對安全生產(chǎn)工作的投入還是不夠,安全生產(chǎn)工作在思想上重視不夠,存在認為做好安全生產(chǎn)工作,只是為了應付公司及上級部門的檢查思想,加上施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識差,所以導致公司安全管理部安全生產(chǎn)工作落實存在一定的難度。
下一年度安全管理將繼續(xù)落實,確保全年公司各大亡事故,一般事故控制在2‰以內(nèi);爭創(chuàng)省級文明工地。
1、續(xù)加強安全領(lǐng)導小組的安全生產(chǎn)管理工作,各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
2、安全生產(chǎn)教育,遵守操作規(guī)程是安全生產(chǎn)的前提和重要保證。
3、對機械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)并限期換人,查封設(shè)備,限期到公司交費辦證;凡未換人,也未交費辦理的視為態(tài)度惡劣,公司將查封設(shè)備,并按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。
4、特種工持證上崗工作,各工地定期召開一次安全專題會,用各項制度來指導我們安全生產(chǎn)工作,定期對施工人員進行安全教育,強化安全意識,新招收的工人,轉(zhuǎn)換工種和新上崗的職工,必須進行培訓,方可持證上崗。
5、現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
6、對品牌工程的申報管理工作,品牌工程代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,在投標時可以增加企業(yè)的業(yè)績分,因此工程部在一級交底中根據(jù)工程規(guī)模情況并與合同管理人員結(jié)合,在交底中寫清楚,寫明申報什么樣的品牌工程,需要準備什么資料,何時提供,表格從哪下載等。
7、 凡是對重點部位(庫房、木工加工區(qū)域等)配備滅火器警示牌等,并有顯目的警示牌,做到有備無患。
8、操作人員應按機械設(shè)備的規(guī)定使用,不得超出規(guī)定的使用范圍或超負荷運轉(zhuǎn)。嚴禁機械操作人員擅離崗位、疲勞作業(yè)及機械帶故障作業(yè)。
20xx年即將結(jié)束,但安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,公司及項目部必須十分重視這項工作,不論過去和現(xiàn)在,公司都必須在安全問題上投入大量的精力、人力和財力,從成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組、建立安全網(wǎng)絡(luò)組織、制定安全制度,到培訓員工安全知識,不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患。各項目部必須以這次安全生產(chǎn)培訓活動為新的起點,進一步加強對安全工作的領(lǐng)導,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行各項制度,嚴格遵守勞動安全操作規(guī)章,促進安全工作更上一層樓,為我公司的生產(chǎn)建設(shè)進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇五
首先感謝公司給予的培訓機會,借以此次培訓有以下個人的一些心得拋磚引玉希望與大家分享。
此次培訓的核心內(nèi)容是企業(yè)管理中涵蓋各方面的目標體系建立及與之相對應的績效管理,廣到公司整體的戰(zhàn)略目標的擬定與執(zhí)行,細可至個人崗位職責的明確與履行。此次培訓,概括為以下幾點體會:
一、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,從細小處做起,從粗框架到細滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標的執(zhí)行。
二、所謂以目標為導向的整體績效管理,核心就是目標的明確,執(zhí)行的主體應是所有的部門主管及員工,而不僅僅是hr部門,績效目標的設(shè)定與執(zhí)行應是所有部門共同愿景的結(jié)果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
三、kpi指標的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標來設(shè)定,而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為:飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然,指標的設(shè)定因公司業(yè)務的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
四、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達的“排水管道”,只能下達而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達的有效與準確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點的實現(xiàn)。
五、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責?以部門或崗位的業(yè)務輸入及輸出關(guān)系來進行界定,并且取其融合部分作為kpi指標。
六、預算目標執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化,預算是在共識達成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預算要實行滾動預算,而不是僵化的預算,以年度預算為大目標,以季與或月度預算為執(zhí)行目標,二者可以不一致,對未實現(xiàn)的季或月度目標應是立即加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強預算實現(xiàn)有緊迫感。
七、績效的設(shè)定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責定義,有個人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
八、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進建議。
九、作為部門經(jīng)理,發(fā)展業(yè)務與培養(yǎng)員工(接班人)同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實現(xiàn)。
往往在考核及目標實現(xiàn)保證透明,及時,公正起到很大的作用。
十一、企業(yè)的成功應是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn),它應是包括財務績效,顧客價值,內(nèi)部流程,員工學習創(chuàng)新的綜合成功。
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇六
x月x日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的`同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?/p>
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇七
作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想的現(xiàn)代教育、辦學摸式可以通過下面幾個方面來具體體現(xiàn):
一所學校辦得好壞與否,取決于多種因素,雖不能都歸于校長,但校長在其中扮演了一個最重要的角色,當好一名校長,對于一所學校的發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。要當好一名校長,首先必須要有強烈的責任感。這是因為,校長本身就是一種責任。無論學校大小,校長都肩負著比教師更多、更大的責任。一個校長在處理實際問題時,應該把責任擺在第一位,處理好大事,抓實細節(jié),讓政令暢通。
校長要有強烈的責任心,責任心并不是空洞的,校長和教職員工的責任心可在具體繁雜的日常工作中體現(xiàn)出來。第一點,是要“站崗位” 各人所負的責任不同,各人有各人的崗位,各人應該站在各人自己的崗位上,守好自己的崗位,在本崗位上努力,把本崗位的職務做得好,這是盡責任的第一步。第二點,是要“敏捷正確” 做事需要熟練、精細和講究效力。第三點,是要“做好為止” 有些人做事,有起頭無煞尾、做東丟西,不是一事無成、就是半途而廢。校長做事要按照計劃、依限完成,就必須毅力堅持,一直到做好為止。
責任是當一名合格校長的基礎(chǔ),沒有責任感的校長辦不好一所學校;責任是一所學校發(fā)展的基礎(chǔ),沒有責任教育觀的學校培養(yǎng)不出能勇于承擔責任的學生。只有每位校長真正履行起自己的責任,才能辦出令人滿意的學校。
有人這樣說過“知識就是力量;教育就是財富;學習就是生命?!?,“只有將人的培養(yǎng)、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標,生命的無限可能性才能在教育的過程中展開,教師才能成為富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,教師職業(yè)也才能具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性?!彼鞔_道出了“先有名師,才有名?!钡牡览?。教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領(lǐng)著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。潛移默化,互相影響,不但在教育或教學工作上收到明顯的效果,同時也營造了一個和諧、進取的校園。要想使教師成為富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要用人文關(guān)懷來激發(fā)教師的理想。詩人柯靈曾說:“理想使現(xiàn)實透明,美好的憧憬使生命充實?!爆F(xiàn)實生活中教師對教育的理解是有差距的:
1、當作謀生手段;
2、作為一種職業(yè);
3、視為事業(yè) “牢騷太盛防腸斷,風物長宜放眼量。”理想的實現(xiàn)不需要無奈、嘆息、麻木,而應是學習、思考、實踐的過程。心有多大,胸有多寬,舞臺就有多大。教師應該有著自己的信念,這樣我們的職業(yè)才會有詩意,我們的人生才會有希望。其次,要鼓勵教師多讀書、讀好書。一個人的精神發(fā)展史實質(zhì)就是一個人的閱讀史。書永遠是成長的階梯,新的價值觀的形成需經(jīng)歷一個學習的過程。新教育實驗的倡導者曾向教師推薦100本必讀書,概括起來有幾點很有價值:
1、讀前沿性理論。如《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《理論與戰(zhàn)略:國際視野中的學校發(fā)展》、《學會生存》、《第五項修煉》等大量國內(nèi)外人文、科學的論著。
3、讀名師大師的教育文章:如李吉林,斯霞,魏書生等人的文章。
4、讀好書,讀各類不同的書。正如培根說的:讀史使人明智,讀詩使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深刻,道德使人高尚,邏輯修辭使人善辯??傊?,作為校長要為教師創(chuàng)設(shè)一種讀書的氛圍、讀書條件。其三,要引導教師勤于反思,行成于思毀與隨,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓勵教師平時多做教育教學隨筆,積累教育教學案例,如上網(wǎng)交流、做讀書筆記等等,有利于教師的成長。
社會的發(fā)展寄托于教育,教育的發(fā)展關(guān)鍵看學校,學??葱iL。校長要善于學習,有獨特的辦學理念,學校才有生機和活力。要當好一名校長,首先必須勤于學習,學習是進步的先導,不學習是落后的象征。作為一名合格的校長要認真學習黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī),做刻苦學習的典范,才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。
一名好的校長首先必須要有良好的服務意識,當好師生的公仆,站起來能當傘,俯下去能做牛,耐得住清貧,忍得住寂寞,鎮(zhèn)守住自己的學校,正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當好主管而不主觀,處事果斷而不武斷,充分聽取大家的意見和建議,做到互相支持不拆臺,做到思想同心、事業(yè)同干,做到層層分工、層層把關(guān)、層層負責。從各方面關(guān)心好每一位同志,建立好友誼。
校長工作的核心是務必狠抓教育質(zhì)量,質(zhì)量是學校的生命線,是學校的立足之本,是師生的榮譽。一所學校質(zhì)量的高低,是否有競爭力,關(guān)鍵看這所學校校長的管理能力。要全面提高教育教學質(zhì)量,就必須提高校長的管理水平。
校長要不斷更新教育觀念,樹立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價值觀,樹立現(xiàn)代教學觀、學生觀。以科研為先導,把理論與實踐結(jié)合起來,倡導教師改革創(chuàng)新出效益,教師必須不斷認真學習、領(lǐng)會。在現(xiàn)有的教育管理體制下,有著債務、建設(shè)、編制、生源等諸多問題尚未解決的學??梢哉f困難重重,舉步維艱。做為校長必須心系學校、立足實際、不怕困難、敢于奮斗,以“質(zhì)量立校”、以“科研強校”,在自己實踐探索的基礎(chǔ)上,汲取名校長的理論指導,形成自己的特色,形成自己的品牌,才能使學校得到社會的廣泛認可,為學校的發(fā)展贏得一片廣闊的發(fā)展空間,從而帶動學校整體水平較大的提高,真正把學校辦成“讓學生成才、讓家長放心、讓社會滿意”的學校。
總而言之,通過這次培訓,提高了認識,明確了職責。一個好的校長是成就一所好的學校的關(guān)鍵。以人為本,轉(zhuǎn)換觀念,打破傳統(tǒng)的教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進取是新形式下對校長及全體教師的新要求。學校的發(fā)展離不開校長領(lǐng)導、教師的支持。這就要求我們在今后的工作實踐中更加加倍努力,辛勤工作,營造和諧、進取的校園氛圍。
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇八
培訓能人更加的開闊視野,下面是關(guān)于管理培訓心得體會范文。
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。
作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。
由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。
一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴重之時。
一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?/p>
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。
而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。
所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。
正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。
創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
在20xx年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。
公司給我一個很好的提高自身管理能力的'培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓:企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。
項目領(lǐng)導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。
如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。
在這節(jié)課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。
很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。
通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設(shè)是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當重要的。
而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。
下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導行為。
好的領(lǐng)導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。
作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。
當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。
另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。
溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。
組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。
部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務無法得到及時完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。
意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。
真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。
中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。
一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結(jié),善于匯報的中層。
是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰.
一、培訓內(nèi)容豐富,拓寬了視野
這次培訓的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。
很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強。
以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學的管理方法,甚至可以說有點陌生。
經(jīng)過這次培訓使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向
這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調(diào)整了每一個學員的心態(tài),在沒有參加本次培訓前,覺得自己的心態(tài)在終端有點操之過急,我記得在這次培訓中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。
從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。
我以后的工作方向就是多從培訓和店務管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。
以前我對于督導的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。
在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、“三欣會”讓我學會團隊管理
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇九
西格斯.梅考克曾說:管理是一種嚴肅的愛。
泰勒曾說:管理就是準確的了解你期望員工做什么,然后使他們用最好、最經(jīng)濟的方法完成。
哈佛商學院也提到管理就是透過他人完成業(yè)績。
今天培訓主要是講解一些管理理論知識,比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責等等,我覺得大多數(shù)人(包括我自己)或許并不缺乏管理的理論,更多的是缺乏思考和持續(xù)的行動力。
管理其實每天都與我們朝夕相處,從內(nèi)至外,都有管理的影子,就內(nèi)而言,當下的情緒、思想,就外而言,每天面臨各種索碎的'生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動的發(fā)生,但事實上也是有管理參與其中,否則生活、工作、人際關(guān)系會比較凌亂。
以前經(jīng)常閱讀一些佛學精典,提及最多的一句話就是當下要保持覺知能力。
這句話看似簡單,做到不容易,人生其實每天都會面臨很多選擇,有很多問題需要去解決,在不斷的選擇和解決問題的過程中也就實現(xiàn)了對自己和團隊的管理。
我記得曾經(jīng)有一次,我跟業(yè)務部門同事在電話中溝通一件事情,由于雙方各執(zhí)己見,無法達成共識,開始聲音都很柔和,最后越來越洪亮,最后演變?yōu)闋幊?,當時心里是有憤怒的情緒,可能對方也感受到了,所以再無法繼續(xù)交流下去了。最后僵持了幾分鐘,我內(nèi)心開始思考并做出選擇,如果繼續(xù)這樣情緒化,可能事情不但得不到解決,反而還會把事情變得更糟糕,真是一念天堂一念地獄,對于情緒的管理不同的選擇結(jié)果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時都有可能發(fā)生,當然沒有誰能保證時刻都那么理智都能做出正確的選擇,但是有了這樣的意識之后,至少遇到事情的時候自己會主動去思考,即使偶爾出現(xiàn)偏差走岔了路,也能及時感知到并做出相應的調(diào)整。
關(guān)于管理實踐的持續(xù)性,很重要的一點就是擁有一個健康的體魄,否則很多事情想得到,但是精神力不夠,所謂的心有余而力不足。我可能很多時候存在這樣的情況,想法非常好,但是行動力會差一些,所以管理能力自然也會欠缺。
對于團隊管理,其實原理也是相通的,都是一門藝術(shù),需要不斷實踐、總結(jié)。
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇十
而我是治病于病情嚴重之時。
創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
項目領(lǐng)導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。
如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。
在這節(jié)課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。
是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰.
一、培訓內(nèi)容豐富,拓寬了視野
經(jīng)過這次培訓使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向
在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、“三欣會”讓我學會團隊管理
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇十一
昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學習,而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結(jié)。
在這次培訓中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解:1。沒有完美的個人,但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應只是埋怨和指責,應該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標,完成自己的目標。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團隊的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時,我很難想象不借用其它工具怎么而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個時候,需要我們有人自我犧牲來充當?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下,我們幾位體格強壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實的人梯,先上去幾個臂力大的隊友,再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊友們自動的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了,上面的隊友夠不著,底下的隊友也夠不著,而這位隊友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗,第二次我們重新計劃安排,時間一秒秒的過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責任,就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇十二
我有幸參加了公司舉辦的〈〈mtp管理才能發(fā)展培訓〉〉,在此次培訓中給我印象最深的是老師上課時的口才,他的每句話都有他深刻的含義,其次是游戲活動,老師通過講解與游戲的方式讓學員了解管理手法需更全面、更具體。
游戲中我認知最深的是〈〈拼圖游戲〉〉,老師講明游戲規(guī)則:
1、 小組內(nèi)挑選出一位認為接受能力最快的人做為小組長;
2、 用五分鐘的.時間跟他到教室外去學拼圖,其它成員不得偷看其操作。
3、 小組長用最快的速度教會每位成員都會拼圖;
五分鐘后小組長學會回來告訴我們要用5個幾何模塊拼出一個t字圖形來,且講了如何將這幾個模塊拼出來,還畫了個t字將幾何模塊從1-5編號。在小組長教的過程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下,就急忙將幾何模塊交給了老師。
老師第一種游戲的玩法:在每個小組老師隨便選出一位上臺,在20秒內(nèi)完成拼圖;每個活動完成后要求小組總結(jié)經(jīng)驗教訓。結(jié)果我們“菲常道”小組的選手沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務。
小組成員總結(jié):a) 沒有仔細聽老師講的注意事項;老師只說用最快的速度教會所有成員,但我們的成員都還不會就將模塊給上交了 b)沒有重視小組長教學的過程及要點;c)輕視了此游戲,認為太簡單,實際上是看似簡單,實際上不簡單。d)溝通的重要性,傳教的方式與方法很重要。
從游戲中我個人領(lǐng)悟到在教員工時的重要性,能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老師所講的工作中指導步驟很重要:
說明(說給他聽)---激勵學習動機,以學習者為中心;
示范(做給他看)---邊做邊講解
演練(讓他做做看)---要有耐心
檢核(看他做得怎么樣)---協(xié)助克服學習的障礙,反復持續(xù)
贊揚(鼓勵一下)---有進步就鼓勵,考慮學習的成就感,建立自信
工作中我們教員工也要注意每個環(huán)節(jié)及細節(jié)的講解,直到員工理解、弄懂、熟練為止。
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇十三
時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在"xx娛樂世界"愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著——是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造"家"的.感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。讓顧客在"xx娛樂世界"感受到不一般的快樂!
玉不琢,不成器。此次培訓目的,是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團隊精神,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風行,令行禁止。
看似簡單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間,一次次行進與停止間,使我清楚的認識到自身的差距與不足。
培訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團隊意識。不積滴水,無以成江海。
沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的隊伍。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。
當我看到每日培訓時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊列動作,在隊伍前糾正指導隊列動作忙碌的身影,雖然我沒有在ktv工作過,但公司給了我一次成為一個優(yōu)秀的服務員的機會,在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關(guān)心。
這次培訓雖然很累,很苦,但我認為值得。通過這次培訓每位員工都學會了很多東西,學會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。
我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓對每位員工的素質(zhì)都會有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
與君共勉?。。?/p>
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇十四
“宣傳無小事”一直是宣傳思想工作者用以自勉自勵的座右銘,聽了汪中求先生的精細化管理講座之后,我的這種意識更加強烈了。3月10日下午,全體機關(guān)工作人員參加了趙礦長親自主持的精細化管理講座學習會。在汪中求先生短短兩個多小時的講座中,我邊聽邊記邊思考,深深的感受到:這既是一個用心良苦的思想加油會,更是一個難得的精細化管理推進會。聽完講座之后的直觀感覺就是非?!敖饪省?。在接下來幾天的消化吸收過程中,我不僅提高了認識、加深了理解、開啟了思路,更看到了差距、明確了方向、堅定了對精細化管理的信心?,F(xiàn)將講座觀感心得稍加整理,向組織和領(lǐng)導做簡要匯報,同時,真誠的希望借此機會和傾心于精細化管理的同志們交流心得。
一是對煤礦實施精細化管理的重要性認識有了進一步提高。精細化管理“三大”原則之一就是關(guān)注細節(jié),講究把小事做細。就拿煤礦的“天字號”大事來說:按章作業(yè)的小事做不好,安全生產(chǎn)的大事就沒保障。煤礦屬高危行業(yè),員工的生命安全時刻受到水、火、頂板、瓦斯以及各類事故的威脅,稍有不慎危及到的就是員工的身體乃至生命。如何避免事故的發(fā)生?那就要依靠精細化管理,從影響安全的點點滴滴小事抓起,把小事做到極致,從根本上解決馬虎湊乎不在乎等“粗枝大葉”思想行為造成的事故。所以,我的心得之一就是:煤礦比其他企業(yè)更加需要精細化管理。二是對精細化管理實質(zhì)和內(nèi)涵的理解有了進一步深化。汪中求先生從六個方面講了什么是精細化管理,尤其強調(diào):精細化管理是一種理念,是一種管理技術(shù),是通過規(guī)則的細化、系統(tǒng)化,用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,達到精細管理的目的。追求的是把小事做細,把細事做透。其實質(zhì)反映的是認真的態(tài)度和科學的精神。并把這種態(tài)度和精神體現(xiàn)到每一件事情的規(guī)則和流程上,通過規(guī)則、流程的不斷完善、精進和嚴格的執(zhí)行、落實,由完美的過程控制,實現(xiàn)結(jié)果的“完美無缺”,從而達到一種全新的管理境界。所以,我的心得之二就是:精細化管理就是完美的、科學的管理,是煤礦提升管理境界的必由之路。
三是對我礦持續(xù)推進精細化管理工作進一步堅定了信心。精細化管理是我礦企業(yè)文化建設(shè)“211”系統(tǒng)工程的兩條基本途徑之一,在我礦實施應用歷經(jīng)了由“5s”到“6s”再到“sc”三個階段,已經(jīng)有五年的時間了。雖然取得了顯而易見的效果,員工的精細化意識明顯增強,工作的精細化程度不斷提高,而且正在悄無聲息的改變著我們的精神面貌和工作狀態(tài)。但是,在實踐過程中,遇到了許多的問題,尤其是個別單位“四卡”運作流于形式,在職工中造成了許多的負面影響,一定程度上阻礙了精細化管理扎實推進。今年以來,集團公司不僅加大了宣傳力度,同時聘請專家舉辦講座,尤其是集團公司和礦主要領(lǐng)導的在各種會議上的指示要求,意在澄清模糊認識,扎實推進精細化管理。我礦以“精細化管理講座學習會”的召開為起點,又掀起了新一輪強化精細化管理工作的熱潮,種種舉措表明:只能加強,不能削弱,只能深化,不能停滯不前,更不會“另搭臺另唱戲”。所以,我的心得之三就是:堅定信心,義無反顧的支持精細化管理、投身精細化管理。
通過學習和認識上的提高,對照個人的思想工作實際,認為本人存在的差距主要有以下幾點:
一是與時俱進、持續(xù)精細化的意識不強。我所理解的精細,是一個相對的概念,如同長度單位一樣:厘米相對于分米而言是精確、精細的,厘米相對于毫米、微米而言就是不精確、不精細的。所以,所謂的精細化就是一個不斷精益求精、更加精確、精細的過程,這個精細化的過程需要精細化的思想作指導,我所缺少的正是這種精益求精的精進意識,體現(xiàn)在工作上就是還有不斷精細的余地。以文字材料為例:從沒有病句到?jīng)]有錯詞再到?jīng)]有錯別字是一個精細過程,但是要到?jīng)]有錯誤的標點符號,成為一片完美的文章,同樣是一個需要不斷精進的過程,所以精細沒有止境,必須要有與時俱進追求精細更精細。
二是工作職責、崗位流程不夠健全完善。雖然按照精細化的要求,我對個人(和宣傳口)的崗位職責、考核細則、工作流程等進行了重新修訂。但是,對照精細化管理理論的要求,還有許多差距,尤其是“三定”之后,我們的人員減了,工作的份量不減,甚至是增加了,現(xiàn)有崗位責任制等充實完善的還不夠。尤其是崗位工作流程欠賬較大,原有的電視新聞制作、會議服務等流程仍然需要進一步優(yōu)化,一些缺項的流程還需要健全完善。例如:曾經(jīng)出現(xiàn)的解說話筒失靈、音響電子元件過熱損壞、文字材料數(shù)據(jù)偏差等問題,多數(shù)都與流程制定落實不細原因有關(guān)。這些看似很小的事情,卻讓我們付出了很大的代價。
三是疏于自律、不精不細的現(xiàn)象偶有發(fā)生。常常以工作忙為由為自己開脫,所以還有一些堅持不好、不夠精細的地方。例如:辦公室桌面達不到動態(tài)定置擺放的要求;資料存放檔案化做的不到位,達不到細化分類存放的要求;文字材料還沒有完全杜絕錯別字;a卡考核中有時做不到從嚴從細;日程管理工作中“理”的分量還不夠,對同事的服務指導工作做的不夠好等。我將在今后的工作中加強自我約束,修正不足,完善自我。
針對自身存在的差距和不足,我從思想上、工作上認真的進行了反思,并擬定以下整改措施,力爭在較短時間內(nèi)加以改正。
一是進一步加強學習和自我教育。按照礦《關(guān)于集中開展提升精細化管理水平活動的通知》要求,認真學習汪中求精細化管理講座、《細節(jié)決定成敗》以及集團公司和我礦有關(guān)精細化、市場化運作的文件精神,進一步理解精細化的內(nèi)涵、實施精細化管理的原則以及九個實施要點等內(nèi)容。爭取早日成為精細化管理方面的行家里手。盡可能發(fā)揮宣傳部門工作人員的能動作用,為我礦的精細化管理工作做出應有的貢獻。
二是進一步完善宣傳口管理制度。對照精細化管理的要求,多征求意見,境界上再提升,工作上再精細,從最小處、最基礎(chǔ)的工作做起,確保各項管理制度的健全完善。重點抓好宣傳口涉及到的各項工作、崗位的流程,為最終實現(xiàn)宣傳口管理工作“由明確到準確,再由準確到精確,直至標準化”奠定堅實的`基礎(chǔ)。
精細化11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學校精細化管理》報告會,我有幸與中心校領(lǐng)導一起去學習并聆聽了楊老師的報告.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學習以后的一些心得體會:首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變,從校長開始;改變,從教師開始;改變,從習慣開始。想要深刻體會到精細化管理的內(nèi)涵,需先概念我們原來的觀念。
學校要有明確的崗位職責,各個崗位有什么要求,怎么做,按什么程序,都要非常細致清楚。例如楊老師所在的天津市河東區(qū)實驗小學來說,后勤服務崗位,要求是:每個人員有具體任務;每項任務有人完成,從而創(chuàng)造良好的服務育人環(huán)境。學校管理,只要逐步形成一套完備的考核、評價、監(jiān)督機制,學校許多常規(guī)工作不需安排,學校工作也能有序運轉(zhuǎn)。學??勺畲笙薅鹊販p少會議,讓教師有更多的時間和精力專注于教育教學,領(lǐng)導也能從繁重的事務和會議中解脫出來,有更多的精力親臨一線檢查指導,解決實際困難和問題。
其次,精細化管理與教師教學工作有機結(jié)合。楊老師在講《學校精細化管理》中,提到了管理好學校,涉及到教師,就是要管理好教師在教學中的工作情況。就如課堂教學效率而言,提高課堂教學效率的三大方略:說教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間,要教給學生學習的方法,以及要學會合作學習等等。
齊心協(xié)力,完成既定工作目標和任務,共同實現(xiàn)學校發(fā)展的愿景。
總而言之,通過這次培訓,提高了認識,明確了職責。在今后的工作中要從大處著眼,從細處著手,加倍努力,辛勤工作,營造和諧、進取的校園,為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學校而不懈努力!
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇十五
贏在中層管理培訓感想
在2008年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真
學習
并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:體驗式培訓:企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設(shè)是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導行為。好的領(lǐng)導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,
愛
護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全
感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績
與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美
及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作
生活
中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的'層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關(guān)系。這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,
什么
是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結(jié),善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇十六
本次戶外拓展活動比較輕松,不像之前參加過的全是苦力與悲情,體會體驗式學習的快樂。
呼吸著新鮮空氣,與同事們親密接觸,忘記年齡、忘記性別,我把這次活動定義為“減壓式學習”。
以下分幾點說明:
1、團隊的意義,團隊不僅僅是幾個人,幾十個人,甚至幾百個人,幾千個人站在一起,就能稱為團隊,而且在團隊中還需要成員之間的團結(jié),協(xié)作和默契。
相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團隊。
一盤散沙的團隊,將會是一事無成;而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。
2、分層管理、明確領(lǐng)導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時,每個人開始尚能聽著隊長安排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。
3、做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做過電網(wǎng)項目時,大家先不急于過網(wǎng),而是每個人找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過。
6、相信他人“信任”與“被信任”都是源于生活中點點滴滴的積累?!靶湃巍笔紫纫嘈抛约海鍪裁词虑槎家錆M自信。如果自己對自己都沒信心,那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責任心,這樣才會被信任。工作中我們相信自己,信任這個團隊的每一個成員,做事情成功的機會就會增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會對這個團隊越“信任”??傊痪湓挘鹤约旱哪芰κ怯邢薜模蠹业哪芰κ菬o限的,相信他人就是相信自己。
7、紀律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執(zhí)行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會一團糟在一個公司內(nèi),最終的目標是取得利潤,這個目標看似很明確,卻往往在日常的工作中被忽略,因為一個公司由眾多部門組成,一件事情往往由一個或兩個部門為主導,而每一件事情就是一個項目,需各部門協(xié)力完成。因時間限制,某一部門制定的方案不一定是最完美的方案,實行此方案可能對有的部門不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部門作出一些犧牲,否則整個事情就完不成或不能按時完成。
部門利益來自于公司的利益,公司沒有了利益,部門哪有利益?!各部門按照所分配的角色來擔當責任,執(zhí)行的過程中再根據(jù)實際情況,提出所存在的問題點與相應的改善方案,以利于主導部門調(diào)整決策,這樣每一項工作才能順利開展下去,最終取得圓滿的結(jié)果。
房地產(chǎn)管理培訓心得體會篇十七
隨著社會法制化的推進及企業(yè)競爭的加劇,企業(yè)只有建立、健全并執(zhí)行行之有效的內(nèi)部控制體系,才能夠獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做到基業(yè)長青。
掌握先進的內(nèi)部控制、風險管理、內(nèi)部審計及職業(yè)舞弊等理論;掌握快速診斷企業(yè)內(nèi)部控制缺陷的方法,評價內(nèi)部控制的效果并進行改進;提升管理層對內(nèi)部控制自我評估的能力,建立有效的內(nèi)部控制環(huán)境;明確如何結(jié)合企業(yè)自身特點、建立適合企業(yè)自身情況的內(nèi)部控制系統(tǒng);通過企業(yè)運作中的典型實例幫助學員明確主要業(yè)務活動中的控制要點、控制標準和控制方法。
此次培訓使我系統(tǒng)地學習了內(nèi)部控制與風險管理中一些實用的`技巧和功能,不僅知道了如何使用,更了解了原理,對今后的工作十分有幫助,可以提高工作效率,使工作的成果更美觀,為自己的工作成果加分,使老板滿意。
學習藍草咨詢舉辦內(nèi)部控制與風險管理培訓后,我在公司配合領(lǐng)導建立上市公司內(nèi)部制度!
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