專業(yè)人與人之間溝通心得(通用18篇)

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專業(yè)人與人之間溝通心得(通用18篇)
時間:2023-10-29 20:18:02     小編:碧墨

經(jīng)過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己的不足。在總結(jié)中可以適當(dāng)引用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、案例和事例來支持自己的觀點(diǎn)。以上范文供大家參考,希望能給大家?guī)硪恍懽魃系膯⑹竞蛶椭?/p>

人與人之間溝通心得篇一

人與人之間的通技巧:十條溝通小技巧

一、理性的溝通,不理性不要溝通

不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。

二、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?,否則很難溝通。

三、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性;如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

四、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教

批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

五、絕不口出惡言

惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。

六、不說不該說的話

如果說了不該說的.話,往往要花費(fèi)極大的代價來彌補(bǔ),正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。

七、講出來

尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知,一切都需要…如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時,最好的辦法是什么?《我錯了》,這就是一種覺知。

九、承認(rèn)我錯了

承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題;就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

十、說對不起!

說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的余地,甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」;其實(shí)有時候你也真的是大錯特錯,死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。

人與人之間的通技巧:大膽與人溝通

1說話緊張的時候,努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸,在使氣息安靜下來,在吐氣時稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣,這樣心就踏實(shí)了。笑對于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸,還能使頭腦的反應(yīng)靈活,說話集中。

2平時練習(xí)一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題,了解吸引人的和不吸引人的話題,在自己開口時,便自覺地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情,同時避免引起不良效果的話題。

3訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂說一遍,不僅不會給別人帶來什么益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發(fā)出提問而你又回答不出,則更為難堪。要避免你不感興趣的話題,自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。

4訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容。有了話題,還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來自于生活,來自于你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。

人與人之間溝通心得篇二

人與人之間最重要的是溝通人與人之間如何溝通?有哪些?下面本站小編整理了人與人之間的溝通方法,供你閱讀參考。

1、真誠 相認(rèn)自己所說的話,避免那些一錢不值的奉承、空間的許諾和毫無意義的廢話,要言行相符,言行統(tǒng)一。

2、要熱情 如果你能就你現(xiàn)有的條件熱情地“推銷”你自己,你將會從呂獲得許多意想不天的成功。 熱情是極具感染力的,只要你善于熱情的推銷你自己,你就可以推銷任何其他東西。你千萬不要忘記,熱情是人生得以成功的最大資本。

3、不必過分急躁 在與人相處時,不要表現(xiàn)出你的過分急躁。因?yàn)檫^分的急躁會令人感到疑惑、懷疑。他們會對你的行為感到不安,并退避三分。你需要努力掩飾住你的急躁,做一句生活中的好演員。

4、不要通過貶低別人來抬高自己 發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),但不要通過貶低他人形象來樹立自己的形象。 真正的進(jìn)步,是靠你不斷努力所創(chuàng)造的價值來體現(xiàn)的。你不能“以別人為臺階向上爬?!?當(dāng)你發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)時,就是在強(qiáng)調(diào)自身價值,而當(dāng)你以貶低別人來抬高自己時,實(shí)際上是在強(qiáng)調(diào)別人而不是你自己。

5、不要打擊任何人,任何事 如果你不會或不能說好話,最好保持沉默。 攻擊別人是錯誤的,但這不是“不要攻擊”的主要原因。其主要原因在一地:在人際交往中,攻擊會反彈,并擊中攻擊者,攻擊者只能說明攻擊者心虛。 因此,在人際交往過程中,你一定要和氣,要明智,不工攻擊。只有這樣你才會在別人心目中一個好印象。

贊美行為而非個人

舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

客套話也要說得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。

如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。

面對別人的稱贊,說聲謝謝就好

一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。

有欣賞競爭對手的雅量

當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認(rèn)同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。

批評也要看關(guān)系

忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評。

批評也可以很悅耳

比較容易讓人接受的說法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看?!?/p>

時間點(diǎn)很重要

千萬不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。

注意場合

不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。

同時提出建議

提出批評之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評更有說服力。

避免不該說出口的回答

像是:不對吧,應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:聽說…,感覺就像是你道聽涂說得來的消息,有失得體。

人與人之間溝通心得篇三

歷史長河,滾滾東流,我們走過了當(dāng)陽惡戰(zhàn)的長坂坡,走過了屈辱歷史的盧溝橋,但是否有人留意過那心靈之橋的破損呢?它無形,它有形。

女媧造人,是那么淳樸,人之初,性本善。但隨著歲月的流逝,淳樸的民風(fēng)也正在流逝。人與人之間的溝通是靠心來連接的,但當(dāng)心靈之橋摻入了一些“偽造”產(chǎn)品,如疑心、自私,它將不再堅(jiān)固。

上天賦予了我們的生命,也給了我們一顆真誠的心,不要讓心靈之橋蒙上一層陰影,打開心靈的大門,用真誠做橋基,用友情做橋面,用溝通做橋欄,讓那座美麗的長虹般的心靈之橋呈現(xiàn)在世人面前,讓世界因“橋”而精彩,因“橋”而和諧!

“心靈橋”上的陰霾,是散,是合,只在我們一念之間。我相信,只要擁有一份真誠和溝通,心靈之橋一定會展現(xiàn)出美麗的身姿,沖破那黎明前的黑暗,迎接光明的來臨,就像那雨后的彩虹,長虹貫日!

人與人之間溝通心得篇四

一、講出來尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

三、互相尊重只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?,否則很難溝通。

四、絕不口出惡言惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。

五、不說不該說的話如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價來彌補(bǔ),正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性;如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的溝通,不理性不要溝通不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。

八、覺知不只是溝通才需要覺知,一切都需要…如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時,最好的辦法是什么?《我錯了》,這就是一種覺知。

九、承認(rèn)我錯了承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題;就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

十、說對不起!說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的.事,而是一種軟化劑,使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的余地,甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」;其實(shí)有時候你也真的是大錯特錯,死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。

十一、讓奇跡發(fā)生如今自己愿意互相認(rèn)錯,就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。

十二、愛一切都是愛,「愛是最偉大的治療師」。

十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待;急只會治絲益棼;當(dāng)然,不要空等待,成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結(jié)果,或舍本逐末;但若不努力時,你將什么都沒有。

十四、耐心等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智慧智慧使人不執(zhí)著,而且福至心靈。心靈妙方:找一個良辰吉時開始,不論發(fā)生什么事,你都要「講出來」、「表示意見」、「跟他溝通」,如此一個星期,你會有意想不到的收獲。純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當(dāng)我們多了一點(diǎn)年紀(jì)少了一些脾氣,漸漸明了,有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂,也許世界太大了,人太多了,心太亂了。來不及看,來不及想,來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時代,情感的外放感覺的內(nèi)斂,我們需要多一點(diǎn)的純真多一點(diǎn)的透明感。

1說話緊張的時候,努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸,在使氣息安靜下來,在吐氣時稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣,這樣心就踏實(shí)了。笑對于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸,還能使頭腦的反應(yīng)靈活,說話集中。

2平時練習(xí)一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題,了解吸引人的和不吸引人的話題,在自己開口時,便自覺地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情,同時避免引起不良效果的話題。

3訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂說一遍,不僅不會給別人帶來什么益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發(fā)出提問而你又回答不出,則更為難堪。要避免你不感興趣的話題,自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。

4訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容。有了話題,還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來自于生活,來自于你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。

1、和不熟的人講話先禮貌客氣點(diǎn)(起初談話時不同和朋友那樣的語氣),先了解對方的性格,了解了對方才知道如何(用哪種方式)和對方溝通交流。先看這個人是否和自己是同一類人(思考方式、社會觀念、價值觀念等),若這個人和你觀念差不多就很容易相處,因?yàn)榇蠹矣^念同想法同,也可以找些樂觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠、友善,主動,你主動和別人溝通啦!

2、若缺乏思想交流,聽別人說話是一種很好的交流,要用心聽,不是左耳入,右耳出。

3、找話題跟人家聊,首先學(xué)會做個聆聽者,多去聽講座,什么內(nèi)容的講座就你自己喜歡,去圖書館或者大學(xué)校園也有講座的資料;在和朋友長輩溝通過程中多點(diǎn)聽聽別人的,從而每一天收集可以表達(dá)的素材,也能學(xué)習(xí)別人的語言表達(dá)技巧??梢宰霈F(xiàn)場觀眾,辯論比賽、英語口語、主持人等比賽,學(xué)習(xí)別人的語言表達(dá)。當(dāng)一個人聽的事情多了,腦袋里面的東西也會豐富了,自然,自己和別人溝通的時候,語言無論在修辭、前后邏輯、表達(dá)的語氣等方面都能有所提高。語言系溝通的橋梁,表達(dá)好語言,溝通就好了,做起事情也了。不知說什么,首先要學(xué)會找話題,以上方法,會有一種適合你的,努力啦!人與人之間相互了解,最重要是多點(diǎn)溝通,交流雙方的想法,在語言和行為上做到相互關(guān)心幫助,彼此要真誠真心對待。朋友之間的相處在乎真誠真心、信任寬容、友善、相互關(guān)心相互支持。

1、當(dāng)你敘述某件趣事的時候,不要急于顯示結(jié)果,應(yīng)當(dāng)沉住氣,要以獨(dú)具特色的語氣和帶有戲劇性的情節(jié)顯示幽默的力量,在最關(guān)鍵的一句話說出之前,應(yīng)當(dāng)給聽眾造成一種懸念。

2、當(dāng)你說笑話時,每一次停頓、每一種特殊的語調(diào),每一個相應(yīng)的表情、手勢和身體姿勢,都應(yīng)當(dāng)有助于幽默力量的發(fā)揮。重要的詞語加以強(qiáng)調(diào),利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來促進(jìn)聽眾的思考,加深聽眾的印象。

3、語言的滑稽風(fēng)趣,一定要根據(jù)具體對象、具體情況、具體語境來加以運(yùn)用,而不能使說出的話不合時宜。

4、不要在自己說笑話的時候,自己先大笑起來,這樣最不受歡迎的。在每一次講話結(jié)束后,最好能激發(fā)全體聽眾發(fā)自內(nèi)心的笑容。

綜上所述:自信、大膽、主動、積極、堅(jiān)持、幽默、微笑

人與人之間溝通心得篇五

科技的發(fā)展給人們帶來了很多的方便,但如果它讓人類變得自我封閉,不愿溝通,那么等待有人類的只有末日。

隨著科技的發(fā)展,路上車水馬龍,海中船笛不息,冰冷的鋼鐵令人類的距離越拉越遠(yuǎn),讓人類心的溫度降入冰點(diǎn)。仿佛社會只有鋼鐵給人意志,給人安全,卻忽略了與人的交流。

指尖飛快敲打著鍵盤,發(fā)出一聲聲“天籟”旁邊父親噓寒問暖早已不再令人感到溫暖,而聲音則成了魔鬼的咒語令人煩躁。我雙手一揮,轟父母出門,情景出現(xiàn)了一道裂縫,若不填補(bǔ),終會斷裂。再看qq上,人們談天說地聊得熱情無比,仿佛個個都成了知己,沒有一絲冷漠、冰冷。

車上,一位老人摔倒,仿佛沒人看見;有人看見了,也個個投去憐憫的目光,卻不愿也不想出于幫助。我欲上去幫助老人,可旁投來的淡漠的一瞥令我望而生畏,不由縮回了手。

鄰家,鄰家小孩拼命敲門,原來家中沒人。朝夕相處的鄰居卻無人相助,更沒有人開門幫助小孩,哪怕給他一句鼓勵。因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)不是自家孩子,有人見了搖了搖頭嘆道:“真可憐”便回身走了。

這一幕幕的場景令人心寒,在科技發(fā)展的今天,人們物質(zhì)上富有了,但內(nèi)心越發(fā)貧窮,已不在熱情、單純。防盜門不僅護(hù)住了家,也封閉人們的心。難道他們不知道只有把門打開,與人溝通,才是正確的方法,生活才能更和諧。

學(xué)會溝通,人與人之間才更親近;學(xué)會溝通,人和人之間才會不再冷落;學(xué)會溝通,他人才會在你困難時伸出援手。

學(xué)會與人溝通吧,它是一筆財(cái)富,含著無窮能量;它是一支膠水,能粘合人與人之間的縫隙;它是一輪太陽,能驅(qū)散人們生活的陰霾。

人與人之間溝通心得篇六

現(xiàn)在都在倡導(dǎo)人和人之間多交流,多互助,那么人與人之間溝通的小技巧就顯得非常重要,下面本站小編整理了人與人之間的通技巧,供你閱讀參考。

一、理性的溝通,不理性不要溝通

不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。

二、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時, 你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?,否則很難溝通。

三、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性;如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

四、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教

批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

五、絕不口出惡言

惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。

六、不說不該說的話

如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價來彌補(bǔ),正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。

七、講出來

尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知,一切都需要… 如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時,最好的辦法是什么?《我錯了》,這就是一種覺知。

九、承認(rèn)我錯了

承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題; 就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié), 讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己, 開始重新思考人生,甚至于我是誰? 在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時, 即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

十、說對不起!

說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的余地,甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」;其實(shí)有時候你也真的是大錯特錯,死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。

1 說話緊張的時候,努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸,在使氣息安靜下來,在吐氣時稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣,這樣心就踏實(shí)了。笑對于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸,還能使頭腦的反應(yīng)靈活,說話集中。

2 平時練習(xí)一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題,了解吸引人的和不吸引人的話題,在自己開口時,便自覺地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情,同時避免引起不良效果的話題。

3 訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂說一遍,不僅不會給別人帶來什么益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發(fā)出提問而你又回答不出,則更為難堪。要避免你不感興趣的話題,自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。

4 訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容。有了話題,還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來自于生活,來自于你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。

人與人之間溝通心得篇七

一、講出來

尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教

批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

三、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?,否則很難溝通。

四、絕不口出惡言

惡言傷人,就是所謂的禍從口出。

五、不說不該說的話?

如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價來彌補(bǔ),正是所謂的一言既出、駟馬難追、病從口入,禍從口出,甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時候也會變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定?

情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父***女、對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的決定,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的溝通,不理性的就不要溝通?

不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時,最好的辦法是什么?我錯了,這就是一種覺知。

九、承認(rèn)我錯了?

承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題。就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是我,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮!

十、說對不起!

說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有轉(zhuǎn)圈的余地,甚至于還可以創(chuàng)造天堂;其實(shí)有時候你也真的是大錯特錯,死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。

十一、讓奇跡發(fā)生

如今自己愿意互相認(rèn)錯,就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。

十二、愛

一切都是愛,愛是最偉大的.治療師。

十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)

如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待;急只會治絲益棼;當(dāng)然,不要以為空等待,成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結(jié)果,或舍本逐末;但若不努力時,你將什么都沒有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智慧

智慧使人不執(zhí)著,而且福至心靈。

心靈妙方:

找一個良辰吉時開始,不論發(fā)生什么事,你都要講出來、表示意見、跟他溝通,如此一個星期,你會有意想不到的收獲。純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當(dāng)我們多了一點(diǎn)年紀(jì),少了一些脾氣,漸漸明了,有些事是可以懂一輩子的,有些事要用一輩子去懂。也許,世界太大了,人太多了,心太亂了,來不及看,來不及想,來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時代,情感的外放,感覺的內(nèi)斂,我們需要多一點(diǎn)的純真,多一點(diǎn)的透明感。

1.無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯(那是不可能的),那么就站在對方的角度,體驗(yàn)一下對方的感覺。

2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境,因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會來適應(yīng)你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。

3.大方一點(diǎn)。不會大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點(diǎn)。

4.低調(diào)一點(diǎn),低調(diào)一點(diǎn),再低調(diào)一點(diǎn)(要比臨時工還要低調(diào),可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢)。

5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。 (會夸獎人。好的夸獎,會讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)

6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。

7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通,因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?/p>

8.少說多做。言多必失,人多的場合少說話。

9.不要把別人的好,視為理所當(dāng)然,要知道感恩。

10.手高眼低。

11.遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。

12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。

13.不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準(zhǔn)時還。

14.不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當(dāng)送給他好了。

15.不要推脫責(zé)任(即使是別人的責(zé)任。偶爾承擔(dān)一次你會死???)。

16.在一個同事的后面不要說另一個同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時,你要微笑。

17.避免和同事公開對立(包括公開提出反對意見,激烈的更不可?。?。

18.經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。

19.說實(shí)話會讓你倒大霉。

20.對事不對人;或?qū)κ聼o情,對人要有情;或做人第一,做事其次。

21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)

22.忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)

23.新到一個地方,不要急于融入到其中哪個圈子里去。等到了足夠的時間,屬于你的那個圈子會自動接納你。

24.有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。

25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。(如果你或者對方已婚,——恭喜你,兄弟。你,死,定,了?。。。?/p>

26.會拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。切忌用舌

頭去舔馬屁。

27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。

28.好心有時不會有好結(jié)果,但不能因此而灰心。

29.待上以敬,待下以寬。

30.如果你帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì),在總結(jié)工作時要把錯誤都攬?jiān)谧约荷砩?,把功勞都記在下屬身上。?dāng)上司和下屬同時在場時要記得及時表揚(yáng)你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進(jìn)行。

人與人之間溝通心得篇八

人與人之間的溝通作文(一)

如果我能在人與人中間架起一座愛心橋,那世界上就沒有戰(zhàn)爭、算計(jì)、更沒有人類所謂的嫉妒、貪婪、陰謀和虛榮心了!

記得有一次,爸爸接我和媽媽回家的路上,不知道為什么馬路堵得厲害,我們打算一探究竟。原來,是因?yàn)橐恍┸嚥蛔袷亟煌ㄒ?guī)則,想互相超車。所以有五、六輛車追尾??吹竭@情形,我不自禁地想:“如果我能在人與人之間架一座愛心橋,讓大家相互禮讓,保持順序,就不會有這種事情發(fā)生了。

還有一次,我和媽媽一起去書店看書。在看書的途中,看到了一位小女孩正纏著她媽媽,叫媽媽給出她買書。我看了一下她們的購物車,不由地傻了,因?yàn)槟琴徫镘嚴(yán)镆呀?jīng)有十幾本書了。我收想:“這也對啊,說明這小女孩愛看書?。 笨捎挚纯此龐寢?,堅(jiān)決不再給出她買書了,就想:“這個家長真是的,小孩子愛看書有什么不好的,而且又不是什么不好的書?!敝車娜艘矊袼龐寢?,而旁邊的那個小女孩已經(jīng)泣不成聲了?!敖o她買幾本吧。”,“真是的,小孩子看書又不是壞事?!保熬褪?,給她買幾本吧!”眾人議論了起來。那位家長見狀,連忙解釋道:“不是我不想給出女兒買,而是因?yàn)檫@些書都是她同學(xué)都有的,她只不過是買來攀比??!”“哦,那確實(shí)不應(yīng)該買!”大家說道。我暗暗說道:“是啊,這樣的確不該買。如果我能在人與人之間架起一座愛心橋的話,就不會讓嫉妒、虛榮心、攀比進(jìn)入我們的生活!”

最嚴(yán)重的一件事,就是在現(xiàn)在社會上,一些地方強(qiáng)行拆遷民房。許多居民嚴(yán)重抗議,那些要拆房的人,依然不理會。有一名男子,十分氣憤,為了阻止強(qiáng)拆,竟然爬到屋頂上,往自己身上倒了汽油,并拿出打火機(jī),往自己身上點(diǎn)了起來,自焚了!我看到這則報(bào)道,不禁倒吸了一口涼氣。心想:“如果我能在人與人之間架起一座愛心橋的話,就不會讓占小便宜的人,存活在這個世界上!”

是啊,如果把全世界的人都用愛心橋連接的話,那些無謂的戰(zhàn)爭、算計(jì)、嫉妒、貪婪、陰謀、虛榮心就會消失得無影無蹤!那時的人們,就會用心和愛溝通,感化世界萬物的。

人與人之間的溝通作文(二)

語言作為思想載體的形式,在這個越來越小的世界中變得猶為重要。

當(dāng)今的社會,文化交流與商品流通已變得越來越頻繁,也越來越重要了。于是,在國與國之間、民族與民族之間的交流中,語言成為了最重要的溝通工具。

在當(dāng)今這個社會,溝通的方式很多,但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢?是圖像,還是動作?也許圖像比語言形象,而動作會更有趣、生動。然而,用語言進(jìn)行的面對面溝通會更加直接、迅速,更加親切,更加能夠營造出當(dāng)時所想要的氛圍。我們可以用語言來進(jìn)行心與心的交流,讓雙方可以隨時掌握情緒的變化,而讓溝通進(jìn)行得更加融洽和深入。

當(dāng)然,由于世界上語言有千萬種,而且即使同一語系也會因?yàn)榉窖远兄Р钊f別的口音,加上科技發(fā)達(dá)和交通便利,人口流動愈來愈頻繁,因此,由語言交流不成功而引起的誤解,甚至爭吵的現(xiàn)象時有發(fā)生。但往往在這個時候,如果雙方都有耐心,進(jìn)行更深入的溝通,彼此交換心中的所思所想,那么,那些不愉快的結(jié)果是有可能避免發(fā)生的。

城市越來越多,樓房林立在城市的每個角落,鋼筋水泥為人們筑起一間間寓所,但往往也筑起了人與人心靈與心靈之間的那堵墻。因此,不少城市中生活的人心靈感到孤寂。()而愈來愈高節(jié)奏的`生活也阻隔了人與人之間的溝通。

在城市中呆久了的人,寂寞已成為一種習(xí)慣。但是,請你學(xué)習(xí)傾聽,傾聽各種各樣的聲音之后,你會感覺到,其實(shí)人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會記得《紅樓夢》中的史湘云,她的那句“愛哥哥”聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近,讓文化的交流變得更融洽。

請你掌握好語言,用好語言,讓語言發(fā)揮其最大的功用,切勿讓語言成為你與他人之間燃起戰(zhàn)火的火花。用好語言,讓語言真正成為溝通的橋梁。

人與人之間的溝通作文(三)

歷史長河,滾滾東流,我們走過了當(dāng)陽惡戰(zhàn)的長坂坡,走過了屈辱歷史的盧溝橋,但是否有人留意過那心靈之橋的破損呢?它無形,它有形。

女媧造人,是那么淳樸,人之初,性本善。但隨著歲月的流逝,淳樸的民風(fēng)也正在流逝。人與人之間的溝通是靠心來連接的,但當(dāng)心靈之橋摻入了一些“偽造”產(chǎn)品,如疑心、自私,它將不再堅(jiān)固。

上天賦予了我們的生命,也給了我們一顆真誠的心,不要讓心靈之橋蒙上一層陰影,打開心靈的大門,用真誠做橋基,用友情做橋面,用溝通做橋欄,讓那座美麗的長虹般的心靈之橋呈現(xiàn)在世人面前,讓世界因“橋”而精彩,因“橋”而和諧!

“心靈橋”上的陰霾,是散,是合,只在我們一念之間。我相信,只要擁有一份真誠和溝通,心靈之橋一定會展現(xiàn)出美麗的身姿,沖破那黎明前的黑暗,迎接光明的來臨,就像那雨后的彩虹,長虹貫日!

人與人之間溝通心得篇九

人作為一種高級生物,是有理性的,因?yàn)槿藗兌脺贤?,相互交流自己的想法,自己的問題,從而得到最好的解決方法,溝通對于熱來說是十分重要的,而人們現(xiàn)在正一點(diǎn)一點(diǎn)的是去它。

現(xiàn)在的家庭經(jīng)常會吵架,原因有很多,工作壓力等,但最終都是因?yàn)闆]有很好的溝通。吵架一開始都只是一些小問題,以為一方犯了一個小小的`錯誤,另一方指出,而犯錯的心里又有些不服,憑什么管我?就指出指錯的那人以前犯得錯,最后就變成互相指責(zé),說的多了就吵起來了。

前幾天爸媽也吵了一架,原因很簡單,只是一的雞毛蒜皮的小事,卻吵了一個早上,我在一旁靜靜的聽著聽他們相互發(fā)泄著自己的怨氣,這應(yīng)該是工作壓力造成的,但是卻因?yàn)槿鄙贉贤?,沒處發(fā)泄,正好一個小錯誤給了他們機(jī)會?;艘粋€早上的時間卻只是雙方都吵得面紅耳赤,沒有個結(jié)果,一切都只是因?yàn)闆]有溝通好。

前段時間有個電視劇叫婚姻保衛(wèi)戰(zhàn),四對夫妻,每隔一些時間就吵一次大吵特吵,鬧出了不少事情,但是最后他們都能解決矛盾,而矛盾解決起來卻很快,只是雙方冷靜的坐下來好好地談半小時問題就解決了,之前他們卻吵了甚至更久。他們?nèi)钡膬H僅是一些溝通,敞開心扉的溝通。

每個人都是理性的,我們也想通過最和平的方式解決矛盾,那何不敞開心扉的溝通呢?只要打開心靈的窗戶,那理性之光必然會照進(jìn)來,你的世界也就充滿溫暖了!

人與人之間溝通心得篇十

一、講出來

尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教

批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

三、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時, 你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?,否則很難溝通。

四、絕不口出惡言

惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。

五、不說不該說的話

如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價來彌補(bǔ),正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性;如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母-子女、對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的溝通,不理性不要溝通

不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知,一切都需要… 如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時,最好的辦法是什么?《我錯了》,這就是一種覺知。

九、承認(rèn)我錯了

甚至于我是誰? 在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時, 即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

十、說對不起!

說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的余地,甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」;其實(shí)有時候你也真的是大錯特錯,死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。

十一、讓奇跡發(fā)生

如今自己愿意互相認(rèn)錯,就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。

十二、愛

一切都是愛,「愛是最偉大的治療師」。

十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)

如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待;急只會治絲益棼;當(dāng)然,不要空等待,成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結(jié)果,或舍本逐末;但若不努力時,你將什么都沒有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智慧

智慧使人不執(zhí)著,而且福至心靈。

心靈妙方:

找一個良辰吉時開始,不論發(fā)生什么事,你都要「講出來」、「表示意見」、「跟他溝通」,如此一個星期,你會有意想不到的收獲。

純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當(dāng)我們多了一點(diǎn)年紀(jì) 少了一些脾氣,漸漸明了,有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂,也許世界太大了,人太多了,心太亂了。來不及看,來不及想,來不及懂。在著重五顏六色的.人際包裝時代,情感的外放 感覺的內(nèi)斂,我們需要多一點(diǎn)的純真 多一點(diǎn)的透明感。

2

在日常工作生活中,我們做的最多的一件事就是交談,看似最平常的一件事,其實(shí)里面有很多幾技巧,掌握了這些技巧,會避免很多交談過程中產(chǎn)生的問題,提高你的交談水平。在此將這些交談技巧總結(jié)一下,希望對大家有所幫助。

交談是雙向的溝通,不要目中無人,一個人滔滔不絕地說,不顧對方的感受,獨(dú)霸天下,也不要走向另一個極端,什么也不說,造成冷場。恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵擇雎爼r認(rèn)真的聽,并對對方的談話內(nèi)容給予回應(yīng),該講話的時候積極發(fā)言,掌握發(fā)言和聆聽的時機(jī)、分寸。

多用贊美語言,不要指責(zé)對方,贊美應(yīng)嚴(yán)肅、樸實(shí),不要過于夸張,顯得虛偽。不說有損當(dāng)事人利益的閑話成為一個長舌婦。玩笑要分場合,并不要把玩笑變成取笑,一定要注意分寸,慎開玩笑。

在進(jìn)行重要談話時,要將電話鈴音調(diào)到振動,最好不要中途接聽電話,這樣很不禮貌,影響交談效果,特殊情況,要征得交談對方的許可,并表示歉意后再進(jìn)行接聽,同時控制電話通話時間不宜過長,讓別人等待太長時間。

人與人之間溝通心得篇十一

歷史長河,滾滾東流,我們走過了當(dāng)陽惡戰(zhàn)的長坂坡,走過了屈辱歷史的盧溝橋,但是否有人留意過那心靈之橋的破損呢?它無形,它有形。

女媧造人,是那么淳樸,人之初,性本善。但隨著歲月的流逝,淳樸的民風(fēng)也正在流逝。人與人之間的溝通是靠心來連接的,但當(dāng)心靈之橋摻入了一些“偽造”產(chǎn)品,如疑心、自私,它將不再堅(jiān)固。

上天賦予了我們的生命,也給了我們一顆真誠的心,不要讓心靈之橋蒙上一層陰影,打開心靈的大門,用真誠做橋基,用友情做橋面,用溝通做橋欄,讓那座美麗的長虹般的心靈之橋呈現(xiàn)在世人面前,讓世界因“橋”而精彩,因“橋”而和諧!

“心靈橋”上的陰霾,是散,是合,只在我們一念之間。我相信,只要擁有一份真誠和溝通,心靈之橋一定會展現(xiàn)出美麗的身姿,沖破那黎明前的黑暗,迎接光明的來臨,就像那雨后的彩虹,長虹貫日!

看過人與人之間的溝通作文的人都會看:

人與人之間溝通心得篇十二

曾看到一篇報(bào)道:題目是一雙鞋的“溫暖”感動世界。

一個寒冷的冬夜,正在紐約時代廣場執(zhí)勤的警察看到一位年長的流浪漢在街邊凍得發(fā)抖,為他買了一雙新鞋,還跪下來幫他穿上。警察為流浪漢穿鞋的情景被一位游客拍下并放在網(wǎng)絡(luò)上,“一雙鞋子的溫暖”感動了全球網(wǎng)友。照片中的乞丐一舉成為網(wǎng)絡(luò)紅人,被網(wǎng)友稱為“最紅乞丐”。但是后來這位自稱“無家可歸”的“最紅乞丐”的故事發(fā)生了令人驚訝的轉(zhuǎn)變。之后這名乞丐被拍到在地鐵上數(shù)鈔票,數(shù)完一沓后放在一邊再數(shù)另一沓。更重要的是,他在街道上赤腳乞討十多年,有時候每天能賺1000美元。隨后,乞丐的故事引發(fā)美國社會的大討論,紛紛質(zhì)疑政府縱容假乞丐并為其提供救濟(jì)金的制度。但網(wǎng)友說:“我們寧愿生活在一個人們都傾向于為陌生人做好事的世界里,而不是一個害怕被欺騙而不敢?guī)椭鷦e人的世界里?!?/p>

一開始我抱著好奇的心態(tài)閱讀這篇報(bào)道,但是越往下看我越氣憤,也十分詫異,警察的善舉讓我倍感溫暖,他對光腳的“乞丐”伸出了援助之手,這個事件也讓人們相信,即使是在這樣一個冷酷的、互不相識的城市里,人們?nèi)匀豢梢韵嗷リP(guān)懷。我想警察是真心誠意地想去幫助這個乞丐的。但是之后人們發(fā)現(xiàn)警察的善舉竟演變成了那個乞丐利用別人的善心去賺錢的方法,我不得不說,人與人之間的信任應(yīng)該是建立在相互的基礎(chǔ)上,警察相信了乞丐生活是真的很貧困艱辛,所以就盡自己的一點(diǎn)力量去溫暖關(guān)心他,但是結(jié)果呢?乞丐并沒有回報(bào)給警察,而是讓別人的善心成了他賺錢的手段,這是他辜負(fù)了幫助他的心意,也讓這些人十分的傷心。報(bào)道之后有網(wǎng)友說,感覺不會再信任別人了。這樣的結(jié)果是可悲的,是我們意想不到的,是能夠讓人越來越冷漠的。我想說,乞丐如果能夠真心誠意地接受別人的幫助,并積極地回報(bào)他人,回報(bào)社會,這樣這個事件就會成為一縷暖暖的春風(fēng),讓人倍感溫暖。這樣良性循環(huán)下去,世界才會更加美好,有更多人會去幫助需要幫助的人們,這樣人與人之間溝通的橋梁才會更順暢,更平坦!

有人說,信任是水,滋潤人干枯的心靈;有人說,信任是火,燃起人奮進(jìn)的激情;有人說,信任是錦上添花,成功路上伴你前行。請乞丐改正自己的行為,回報(bào)幫助過他的人,讓世界更加美好!

人與人之間溝通心得篇十三

人與人之間的溝通,在不同的地方,溝通的情況也不同。接下來本站小編為你帶來人與人之間的溝通

作文

,希望對你有幫助。

語言作為思想載體的形式,在這個越來越小的世界中變得猶為重要。

當(dāng)今的社會,文化交流與商品流通已變得越來越頻繁,也越來越重要了。于是,在國與國之間、民族與民族之間的交流中,語言成為了最重要的溝通工具。

在當(dāng)今這個社會,溝通的方式很多,但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢?是圖像,還是動作?也許圖像比語言形象,而動作會更有趣、生動。然而,用語言進(jìn)行的面對面溝通會更加直接、迅速,更加親切,更加能夠營造出當(dāng)時所想要的氛圍。我們可以用語言來進(jìn)行心與心的交流,讓雙方可以隨時掌握情緒的變化,而讓溝通進(jìn)行得更加融洽和深入。

當(dāng)然,由于世界上語言有千萬種,而且即使同一語系也會因?yàn)榉窖远兄Р钊f別的口音,加上科技發(fā)達(dá)和交通便利,人口流動愈來愈頻繁,因此,由語言交流不成功而引起的誤解,甚至爭吵的現(xiàn)象時有發(fā)生。但往往在這個時候,如果雙方都有耐心,進(jìn)行更深入的溝通,彼此交換心中的所思所想,那么,那些不愉快的結(jié)果是有可能避免發(fā)生的。

城市越來越多,樓房林立在城市的每個角落,鋼筋水泥為人們筑起一間間寓所,但往往也筑起了人與人心靈與心靈之間的那堵墻。因此,不少城市中生活的人心靈感到孤寂。而愈來愈高節(jié)奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通。

在城市中呆久了的人,寂寞已成為一種習(xí)慣。但是,請你學(xué)習(xí)傾聽,傾聽各種各樣的聲音之后,你會感覺到,其實(shí)人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會記得《紅樓夢》中的史湘云,她的那句“愛哥哥”聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近,讓文化的交流變得更融洽。

請你掌握好語言,用好語言,讓語言發(fā)揮其最大的功用,切勿讓語言成為你與他人之間燃起戰(zhàn)火的火花。用好語言,讓語言真正成為溝通的橋梁。

溝通是一座橋梁,它連接著人與人之間的感情。父母與兒女,老師與學(xué)生,領(lǐng)導(dǎo)與員工……之間都需要溝通。溝通的方法也有很多種,眼神上的,手勢上的,語言上的,心靈上的……但是,它們的目的都只有一個:建立一個和諧美好,和睦相處的大家庭。

曾經(jīng)有一個這樣的故事:

在一個冬天,一個被老師認(rèn)為的壞孩子之一的學(xué)生,那天,他又因?yàn)榉N種原因被老師留下來了。

教室里冷冷清清的,天花板上有的日光燈一閃一閃的,像是在眨著眼睛,窺視這寧靜安逸的氣氛。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,教室中坐著一個身影,原來是他在等著老師來找他談話,他一臉的倔強(qiáng)和漫不經(jīng)心。過了一會兒,老師朝班級方向走去,在走廊上想起他的種種劣跡,老師醞釀著情緒,想給他來一場雷霆之怒的爆發(fā)。剛等老師走到教室門口,就有一個學(xué)生氣喘吁吁地跑來找老師幫忙,說是一個學(xué)生的車鑰匙不見了,要去幫忙把鎖撬開,于是老師趕忙跑去為他們排憂解難了。

等到老師弄得滿頭大汗把鎖撬開后已是暮色四合。老師長長吁了一口氣,囑咐那個學(xué)生路上小心,然后自己也想騎車回家。就在開鎖時刻,老師忽然想起他,想他大概早就跑得沒影了,不過還是走回那教室,向那邊望了望。

出乎意料的是,在暗暗暮色里,那個小小的影子還站在那兒。老師見了,怒氣隨之煙消云散了。老師走到他跟前,摸著他的頭,和氣地跟他說:“謝謝你還在這兒等我,天黑了,我送你回家,好嗎?”他猛然抬起頭來,支支吾吾地說:“不……不用了,我媽媽沒有下班。”老師笑著說:“我只想送你回家而已?!彼麤]有說話,跟在老師身后,坐上了老師的自行車。當(dāng)他到家附近,老師按照他的指點(diǎn)停下車,“謝謝老師!”他一邊大聲說著,一邊飛快地跑了。

很快老師就發(fā)現(xiàn):他再沒有出現(xiàn)沒做作業(yè)的名單中,任課老師表揚(yáng)他上課認(rèn)真聽講……在課堂上,老師表揚(yáng)了他。從此他像換了一個人似的,期中考試成績竟前進(jìn)了十多名。

人與人之間的溝通非常重要,即使是心靈上的,因?yàn)檫@件事情讓我看到,心靈上的溝通能改變一個學(xué)生的一生。

歷史長河,滾滾東流,我們走過了當(dāng)陽惡戰(zhàn)的長坂坡,走過了屈辱歷史的盧溝橋,但是否有人留意過那心靈之橋的破損呢?它無形,它有形。

女媧造人,是那么淳樸,人之初,性本善。但隨著歲月的流逝,淳樸的民風(fēng)也正在流逝。人與人之間的溝通是靠心來連接的,但當(dāng)心靈之橋摻入了一些“偽造”產(chǎn)品,如疑心、自私,它將不再堅(jiān)固。

上天賦予了我們的生命,也給了我們一顆真誠的心,不要讓心靈之橋蒙上一層陰影,打開心靈的大門,用真誠做橋基,用友情做橋面,用溝通做橋欄,讓那座美麗的長虹般的心靈之橋呈現(xiàn)在世人面前,讓世界因“橋”而精彩,因“橋”而和諧!

“心靈橋”上的陰霾,是散,是合,只在我們一念之間。我相信,只要擁有一份真誠和溝通,心靈之橋一定會展現(xiàn)出美麗的身姿,沖破那黎明前的黑暗,迎接光明的來臨,就像那雨后的彩虹,長虹貫日!

人與人之間溝通心得篇十四

1、真誠相認(rèn)自己所說的話,避免那些一錢不值的奉承、空間的許諾和毫無意義的廢話,要言行相符,言行統(tǒng)一。

2、要熱情如果你能就你現(xiàn)有的條件熱情地“推銷”你自己,你將會從呂獲得許多意想不天的成功。熱情是極具感染力的,只要你善于熱情的推銷你自己,你就可以推銷任何其他東西。你千萬不要忘記,熱情是人生得以成功的最大資本。

3、不必過分急躁在與人相處時,不要表現(xiàn)出你的過分急躁。因?yàn)檫^分的急躁會令人感到疑惑、懷疑。他們會對你的行為感到不安,并退避三分。你需要努力掩飾住你的急躁,做一句生活中的好演員。

4、不要通過貶低別人來抬高自己發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),但不要通過貶低他人形象來樹立自己的形象。真正的進(jìn)步,是靠你不斷努力所創(chuàng)造的價值來體現(xiàn)的。你不能“以別人為臺階向上爬。”當(dāng)你發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)時,就是在強(qiáng)調(diào)自身價值,而當(dāng)你以貶低別人來抬高自己時,實(shí)際上是在強(qiáng)調(diào)別人而不是你自己。

5、不要打擊任何人,任何事如果你不會或不能說好話,最好保持沉默。攻擊別人是錯誤的,但這不是“不要攻擊”的主要原因。其主要原因在一地:在人際交往中,攻擊會反彈,并擊中攻擊者,攻擊者只能說明攻擊者心虛。因此,在人際交往過程中,你一定要和氣,要明智,不工攻擊。只有這樣你才會在別人心目中一個好印象。

人與人之間溝通心得篇十五

采購方談判時不要太熱情,過于熱情就會讓對方看出“非他莫屬”,這樣在定價時就會失去優(yōu)勢。作為采購方,要裝作漫不經(jīng)心、可有可無的樣子,使對方產(chǎn)生“我需要你”的強(qiáng)烈意愿,供應(yīng)商就會主動把價格往下調(diào)。

談判時最好不要直奔主題,可以先通過閑聊取得對方的信任,這樣對方在價格上容易做出讓步。談判往往不是一次能夠成交的,要經(jīng)過多回合的談判才能成功。

在與對方閑聊的過程中,能夠掌握對方的信息,甚至能看出對方的價格底線。

聊對方感興趣的話題

聊對方感興趣的話題能夠建立起雙方的感情和信任。

不要談有爭議性的話題

每個人的價值觀不一樣,對問題的看法也不同,有爭議性的話題不利于談判的進(jìn)行。所以,不要談有爭議性的話題,特別是一些政治性話題。

不要習(xí)慣性地反對

不要習(xí)慣性地反對別人的觀點(diǎn),當(dāng)別人表達(dá)一種觀點(diǎn)時一定要說“非常好”,“我完全同意你的觀點(diǎn)”,“我也是這么認(rèn)為的”等。這樣可以拉近彼此的感情和距離,沒有必要在非原則性的問題上與對方一爭高下。

談判一定是對等的,這才能顯出對方的誠意。比如談判的雙方一個是采購部經(jīng)理,一個是銷售員,這在禮儀上是極其不禮貌的,說明對方?jīng)]有誠意。

談判時要注意禮節(jié),例如,要注意著裝,接到別人名片時,一定要把名片拿在手里默念一下,談判時把名片放在桌子上,隨時記住對方的名字等。這些細(xì)節(jié)往往能夠反映一個人的素質(zhì),為了談判成功,一定要注意禮節(jié)。

一般來說,談判環(huán)境要選在比較安靜的地方,這樣談判效果會比較好。

如果第一次談判就帶律師,會使人產(chǎn)生生意沒做就準(zhǔn)備打官司的不良感受,所以不要帶著律師去談判。

談判會有沖突、矛盾,切記千萬不要發(fā)脾氣,要通過心平氣和的協(xié)商來解決問題。

人與人之間溝通心得篇十六

此刻有一門學(xué)問,叫做《溝通管理》,講的就是人與人之間如何溝通的問題。溝通不是簡單的對話,或者漫無邊際的聊天,溝通需要技巧,需要有成效,需要用溝通來解決問題。此刻社會的普通聯(lián)系,客觀上造成了人不可能生活在真空當(dāng)中,現(xiàn)實(shí)的狀況要求人們走出家門,走到人群當(dāng)中去,學(xué)會和人交流,用溝通搭建起一座橋梁,建立良好的關(guān)聯(lián),構(gòu)建和諧社會,建立幸福家庭,尤其是夫妻之間,溝通的重要性愈發(fā)凸現(xiàn)。

朋友琳的同學(xué)名字叫珊,珊的老公長年在外地做生意,一年到頭也不回來,久而久之,兩個人之間的關(guān)聯(lián)十分的疏遠(yuǎn)和冷淡。他們好久都沒有透過電話了,偶爾通電話,也是正因不得不說的`事情,比如孩子的事。珊說,有一次她打電話過去,她老公接到電話,問:“說!什么事?!”那種陌生那種冷漠真的讓人不寒而栗,珊聽到這樣的話,什么都沒有說,“啪”的一聲,掛斷了電話,并發(fā)誓以后一個人就是苦死累死,也不會打電話給他了。此刻她老公就連女兒的生活費(fèi)都不出,珊也不問他要,朋友們都勸她要,她很要強(qiáng),說:“算了,為了那幾百塊錢,還要自取其辱,沒有什么意思。”我們聽了都覺得很無奈。

此刻珊連她老公的手機(jī)號都不記得了,甚至連他長得什么樣也有些模糊了。盡管早已經(jīng)形同陌路,名存實(shí)亡,但是珊并不想離婚,她說:為了孩子,她什么都能夠忍受。再說,街坊鄰居的都認(rèn)識,她若真的離了婚,怕她父母的臉上掛不住。還有一個重要的原因,她怕萬一離婚,對不起孩子。雖然孩子的父親根本照顧不到孩子,只是背一個名,但是珊固執(zhí)地認(rèn)為,哪怕有這個名存在,對孩子來說,她還是有爸爸的,孩子的心靈也還是得到保護(hù)的,因此她想給孩子一個完整的家。她不知道,其實(shí)這種父母分離的生活對孩子的傷害才是最大的。孩子心里有桿秤,只是不愿意說出來罷了。

我們幾天朋友都對珊的這種現(xiàn)狀表示很大的憂慮,正因這畢竟不是長久之計(jì),雖然我們眼睜睜地看著珊的生活這般的辛苦,如此的不堪,但是我們卻無能為力。有人勸珊珊,趁著此刻還年輕,還是果斷地離婚,然后再正而八經(jīng)找一個人過日子吧,正因青春太短暫了,稍縱即逝,如果不抓緊,人生有多少光陰怎樣經(jīng)得起耽擱呢?但是珊總是推托說,等孩子考上了大學(xué)再說吧,在孩子沒有上大學(xué)之前,是不會思考離婚這件事的。

珊和珊的老公雙方都達(dá)成共識,暫時不離婚,等孩子上了大學(xué)之后再談離婚的事。他們兩人就這樣不死不活地吊著,任時光流駛,歲月無情。我們有時候也討論珊的問題,都認(rèn)為問題出在她和她老公的溝通上方,他們沒有好好的溝通,有了問題不是坐下來平心靜氣地解決,而是放任自流,讓矛盾越來越激化。朋友琳對我說:象珊那樣,本來雙方都主動解決還是能夠的,但雙方都放任,而不去思考,最后就是無法可醫(yī)了,只能讓事物向著不應(yīng)去的方向發(fā)展。

琳說:任何問題出現(xiàn),都要用心向好的方向解決,而不是放任,這就是心態(tài)成熟的一種,事物能夠向兩個方向發(fā)展,看你抱什么態(tài)度了。正思維能夠引導(dǎo)你的人生走向正面。但是珊的婚姻,確實(shí)已經(jīng)沒有辦法挽回了。而我認(rèn)為,珊其實(shí)一向在堅(jiān)守,是她老公出去,一去不回頭,也不能全怪珊。琳說:她只是堅(jiān)守,但沒有有效的解決方案,只是被動的,何況,她的心思也沒放在如何經(jīng)營好婚姻,而放在了如何找個知心愛人。我說:她想解決,但是和誰解決呢?她能夠有什么解決方案?她老公根本不理她,她老公根本不和她溝通。像這樣的家庭“冷暴力”足以殺人于無形之中,到最后不可避免地走向分離。

琳很天真地說:我想主要是珊和她老公之間的溝通太少了,造成了此刻的局面。不知道此刻開始溝通還能不能來得及?還能行不?我不僅僅啞然失笑了,有時候也不是溝通能夠解決一切的,正因畢竟錯過了太多了,就象兩只船,太遠(yuǎn)了,再走在一齊太難了,漸行漸遠(yuǎn)漸陌生了,正因他們已經(jīng)形同陌路。琳也認(rèn)同:有的事情,愛在,就還能夠解決,愛已走了,一切都成定局了。那是無力回天的,愛在,一切都好辦,愛沒有了,一切都不復(fù)存在,因此珍惜與你相伴的人,那個還愛你的人,這很重要。

是啊,如果愛還存在,還怕什么呢?一切都來得及,一切都有挽回的可能。但是如果沒有了愛,任何的發(fā)奮都是白費(fèi),都是幻想。人與人之間的溝通固然重要,溝通是實(shí)現(xiàn)良好人際關(guān)聯(lián)的前提,但是能夠溝通才是更重要更基本的前提。如果世界觀存在根本的差異,看待事物的角度截然相反,那么觀念沖突勢必造成溝通的難以進(jìn)行。我以前聽過一些溝通的講座,我記得老師就以前講過這樣一句話:如果能夠溝通,就盡量溝通,如果實(shí)在溝通不了,就立即打住,就不好枉費(fèi)力氣了。正所謂秀才遇上兵,有理說不清。因此溝通也是有條件的。

愛是什么?有人說,愛是付出,愛是奉獻(xiàn),愛是不計(jì)回報(bào)。這都是愛其中的一個因素。我認(rèn)為,愛最重要的一個因素,就應(yīng)是兩情相悅,如果有了兩情相悅,愛才有基礎(chǔ)。而那種已經(jīng)沒有相互的吸引的婚姻,一方一味地給另一方付出,就是把生命都不好,也不必須能夠打動對方的心。因此愛是一個復(fù)雜的課題,溝通更是一個高難度的技巧。溝通是一門學(xué)問,更是一種藝術(shù),如果我們掌握了溝通的方法,再用心來愛著就應(yīng)愛的人,那么擁有一個幸福美滿的人生,絕對不是夢!

人與人之間溝通心得篇十七

溝通是一扇門,那么語言就是這扇門的匙鑰!

如果溝通的門通向的另一方是漆黑的深夜,那么語言的鑰匙便引領(lǐng)著你走向皓月當(dāng)空,繁星滿天;如果溝通的門通向的另一方是一望無際的沙漠,那么語言的鑰匙便引領(lǐng)著你走向鳥語花香的綠洲;如果溝通的門通向的另一方是浩瀚無邊的大海,那么語言的鑰匙便印領(lǐng)著你走向如宗愨般“乘長風(fēng)破萬里浪”,如毛主席般“到中流擊水,浪遏飛舟”。語言在溝通中是多么地重要!它是一把閃光的鑰匙,使溝通直接到達(dá)人的心坎上。

恰如其分的語言表達(dá),利于親情的溝通。誠然,父母們都“望子成龍,望女成鳳”。然而,當(dāng)子女跌倒時,是痛斥“沒用的東西,怎么搞的”,還是送以一句“這次是有點(diǎn)失策,下回努力”,即會收到截然相反的效果。當(dāng)子女摘吃了早戀的禁果時,父母們是鄭重聲明:“那不行,絕對不行”,還是先說一句“你的心情爸媽能理解”再述之以理,效果更不用提起。盡管溝通的心都如月光般皎潔,但語言的表達(dá)卻讓溝通的效果不一樣。可見,親情的溝通,要用好語言的鑰匙。

恰如其分的語言表達(dá),利于友情的溝通。高適的“莫愁前路無知己,天下誰人不識君”與王勃的“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”,都用優(yōu)美的語言送走了友人,達(dá)到了友情的溝通。李白《蜀道難》一文中勸說友人歸來的語言精辟,達(dá)到了友情的溝通。從李白的“上有六龍回日之高標(biāo),下有沖波逆折之回川”可知“蜀道之難,難于上青天”,友人便從言語中感受到友人的關(guān)懷,溝通也便到了心坎。溝通并不像白居易說的“此時無聲勝有聲”,它需要語言為它傳達(dá)彼此的關(guān)切。友情的溝通,需要語言的鑰匙。

恰如其分的表達(dá),利于愛情的溝通。文學(xué)著作中簡·愛與男主人公羅伯特早期的認(rèn)識,便因?yàn)榱_伯特孤傲的語言表達(dá)而困難重重。幸好,簡·愛直接而愛憎分明的語言打破了兩人間的障礙,兩顆相愛的心才得以溝通。

人與人之間溝通心得篇十八

溝通的橋梁,是暢通無助的。以下是小編推薦的幾篇有關(guān)溝通是人與人之間的橋梁

作文

,供大家閱讀。

“為什么我們彼此互相愛著,卻還是要吵架呢?”這是這部話劇中震振我心靈的問題。我被感動著,同時也思考著問題的答案。

到底是什么?答案就在這部話劇之中。父親把毛毛最愛的鴿子殺了給毛毛補(bǔ)身子,毛毛一氣之下在語文考卷上畫了帶有血的鴿子以表抗議。父親知道后非常惱火,大罵孩子一頓,認(rèn)為兒子無理取鬧,毛毛則認(rèn)為父親是一個老古董,不可理喻。從此以后矛盾接踵而來,導(dǎo)致父子兩人69天沒說一句話。

看著看著,我不禁要問:“父子倆人干嗎不坐下來談?wù)勀?”家庭之中到底有怎樣繁瑣的事說不清,連平時親密無間的父子都說不清?恐怕不是說不清而是不想說吧!

溝通是人的本能,我們與親人、朋友溝通,與社會溝通,與世界溝通,與自然溝通。溝通是家庭之本,孩子可以向父母述說自己對人對事的想法,家長也應(yīng)去傾聽孩子的看法給予正確地引導(dǎo),在家庭中溝華通就是一種最好的互動。

家庭之中之所以會出現(xiàn)矛盾,完全是因?yàn)榛ハ嗳鄙贉贤?,試問天下有哪個父母不愛自己的孩子呢?只是不會去溝通,只是兒女不能領(lǐng)會罷了。家庭矛盾根源是互相不了解。父母常常不會換個角度去想一想子女的看法,導(dǎo)致這一點(diǎn)的往往是父母不常與子女談心聊天,他們根本不知道孩子到底是怎么想的,只是一味的責(zé)罵。而子女也不會為父母考慮,哪個父母不望子成龍,哪個父母對孩子是有私心的,哪個父母的愛不偉大。歲月可量,父母濃情??烊ヅc你的父母談?wù)勑陌桑麄円训却愣鄷r了?;ハ嗖蛔鹬厥羌彝ッ艿碾[形殺手。父母往往認(rèn)為孩子沒有或缺乏自尊心,可以隨意地打罵,只顧自己打罵得痛快,全然不顧孩子承受得了嗎?特別是青少年的自尊心可以說一天比一天強(qiáng),他們可能受不了父母的斥責(zé),一氣之下做出許多沖動的事。有一部分的孩子從小被溺愛,在他們眼中自己高于父母,在他們眼中甚至沒有父母。青春期中的部分中學(xué)生,年輕氣盛、心浮氣燥,自以為是,不把父母放在眼里,喜歡用所學(xué)的指示來與父母頂嘴。你可能不知道你的出口傷人會叫父母多么的傷心。

互相理解與尊重,永遠(yuǎn)是溝通的大前題。溝通簡單的說,就是一種對話,對話是平等的,對話是沒有等級制度的,就是一對一心靈的交流。

人與人之間的語言溝通

語言作為思想載體的形式,在這個越來越小的世界中變得猶為重要。

當(dāng)今的社會,文化交流與商品流通已變得越來越頻繁,也越來越重要了。于是,在國與國之間、民族與民族之間的交流中,語言成為了最重要的溝通工具。

在當(dāng)今這個社會,溝通的方式很多,但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢?是圖像,還是動作?也許圖像比語言形象,而動作會更有趣、生動。然而,用語言進(jìn)行的面對面溝通會更加直接、迅速,更加親切,更加能夠營造出當(dāng)時所想要的氛圍。我們可以用語言來進(jìn)行心與心的交流,讓雙方可以隨時掌握情緒的變化,而讓溝通進(jìn)行得更加融洽和深入。

當(dāng)然,由于世界上語言有千萬種,而且即使同一語系也會因?yàn)榉窖远兄Р钊f別的口音,加上科技發(fā)達(dá)和交通便利,人口流動愈來愈頻繁,因此,由語言交流不成功而引起的誤解,甚至爭吵的現(xiàn)象時有發(fā)生。但往往在這個時候,如果雙方都有耐心,進(jìn)行更深入的溝通,彼此交換心中的所思所想,那么,那些不愉快的結(jié)果是有可能避免發(fā)生的。

城市越來越多,樓房林立在城市的每個角落,鋼筋水泥為人們筑起一間間寓所,但往往也筑起了人與人心靈與心靈之間的那堵墻。因此,不少城市中生活的人心靈感到孤寂。而愈來愈高節(jié)奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通。

在城市中呆久了的人,寂寞已成為一種習(xí)慣。但是,請你學(xué)習(xí)傾聽,傾聽各種各樣的聲音之后,你會感覺到,其實(shí)人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會記得《紅樓夢》中的史湘云,她的那句“愛哥哥”聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近,讓文化的交流變得更融洽。

請你掌握好語言,用好語言,讓語言發(fā)揮其最大的功用,切勿讓語言成為你與他人之間燃起戰(zhàn)火的火花。用好語言,讓語言真正成為溝通的橋梁。

曾經(jīng)看過一本書,當(dāng)中有一句耐人尋味的話:“隔膜是一扇無影的門,也是一堵最厚的墻?!钡拇_,人與人之間最良的藥莫過于溝通。假如人人都緊閉著心窗,把心里話憋在里面,那么這個世界將會是疑心重重的聚焦點(diǎn)。缺乏溝通,人與人之間的距離就會逐漸疏遠(yuǎn),就更加說不上心有靈犀。

過去的我,也是把自己緊緊地鎖在自己的世界中,心中有了想說出的話,卻把話咽下肚子,人,漸漸變得沉默寡言,精神不振。漸漸地我覺得自己缺少了解和體諒,我和媽媽的關(guān)系,在我心中,一直是對無緣份的母女。

日積月累,隨著文化知識的增長,我懂得了更多的人情世故,明白要建立一份美好的情感,必須用心去溝通。

直到一天……由于礙于面子,決定用書信的形式,寫信給媽媽。因?yàn)槲艺娴南M芎蛬寢層H密無間,母女間本來就應(yīng)該心心相通的。在信中,我把我的意愿和希望坦然地說了出來,我希望和媽媽溝通,真的希望!

媽媽收到信后,晚上把我?guī)нM(jìn)了書房,我倆心平氣和地坐在一起。媽媽首先開了口:“暉,媽媽真的對你有很大誤解嗎?如果是,媽媽現(xiàn)在先向你道歉?!?0xx年來,我從沒有聽到過媽媽這樣誠懇地對我說話,話音剛落,鼻子酸酸的,喉嚨也像卡住了一樣。我靜下來,對媽媽說:“媽,我知我的月測成績令您大受打擊,但我也不好過。您看到我的成績單,便罵我無心向?qū)W,糊混過日子。其實(shí)月測前的一段時間,我要代表學(xué)校參加兩次競賽。因?yàn)檫@次比賽關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),我現(xiàn)在唯一報(bào)答的方法,只有認(rèn)真準(zhǔn)備比賽,賽出個好成績。有取必有舍,因此我花費(fèi)了大量復(fù)習(xí)迎考的時間籌備這兩次比賽……我心中也有很大的壓力,重得喘不過氣來……”媽媽眼里閃爍著淚光,她把我摟在懷中,顫抖地說:“都怪我不好,眼見你成績退步得厲害,只顧得責(zé)備你,從沒認(rèn)真跟你溝通過,造成你我之間存在著誤解?!闭f著這些話,媽媽的眼淚再也忍不住落到了我的手心,我心痛地為媽媽擦干淚水,說:“其實(shí)我也是不對的,我應(yīng)該早向您解釋,不應(yīng)讓您為我在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況而憂心忡忡。”“孩子,我沒有文化,每天只顧讓你讀好書,考好試,上好學(xué)校。根本沒有理會你的苦處?!眿寢尳又f。

“媽媽,其實(shí)讀書辛苦點(diǎn)也是值得。沒有勞動哪有收獲?但當(dāng)我每次考差了,回到家,你的第一句話總是沒指望了,考這個成績,還談什么上好高中?讀書與否一個樣,您知嗎?這句話曾多少次刺傷了我的心?我真的很想告訴你,我也有努力,也有嘗試,我甚至比其他人更加興奮,可是成績這樣,我比您更加難過……”說著,眼淚便情不自禁流了下來?!薄皶?,我對你的了解實(shí)在太少了,請?jiān)弸寢?,忽略了你的感受?!眿寢寭е以趹阎?,我從沒這樣幸福地哭過,因?yàn)閶寢尳K于能夠了解我,體諒我,解開了心中一直緊鎖的結(jié)。

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