優(yōu)質(zhì)觀摩酒店心得體會(huì)大全(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 20:14:03
優(yōu)質(zhì)觀摩酒店心得體會(huì)大全(13篇)
時(shí)間:2023-10-29 20:14:03     小編:紫薇兒

心得體會(huì)的寫作可以培養(yǎng)我們的自省和自我反思的能力,使思考更加深入和全面。在寫心得體會(huì)時(shí),可以通過(guò)引用有力的例子或事例來(lái)加強(qiáng)論述的可信度。繼續(xù)往下看,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)更多關(guān)于心得體會(huì)寫作的經(jīng)驗(yàn)和心得。

觀摩酒店心得體會(huì)篇一

出門在外,總是希望能夠找到一處舒適的住所。而酒店作為旅行者的短暫寄居之地,舉足輕重。近期,我有幸進(jìn)行一次外出酒店觀摩活動(dòng),親身體驗(yàn)了不同酒店的服務(wù)及設(shè)施,讓我對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在此,我將分享我在觀摩中的所見(jiàn)所聞,并談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。

第二段:理念篇

首先,觀摩中我注意到不同酒店具有不同的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)精神。有些酒店力求給客人帶來(lái)完美的服務(wù)體驗(yàn),致力于細(xì)致入微的照顧;有些酒店則更加注重設(shè)施設(shè)備的創(chuàng)新和提升,以吸引更多客人。每一家酒店都有自己獨(dú)特的魅力,而這些魅力正是各個(gè)酒店影響力的來(lái)源之一。

第三段:服務(wù)篇

其次,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一家酒店不可或缺的要素。觀摩中,我注意到一些酒店注重人性化服務(wù),尊重每一位客人的需求。他們提供了便捷的接待流程,快速的入住辦理,親切周到的禮賓服務(wù),以及貼心的個(gè)性化服務(wù)。這種細(xì)致入微的服務(wù),讓人感覺(jué)到賓至如歸的舒適,增加了住客對(duì)酒店的好感。

第四段:設(shè)施篇

再者,觀摩中我發(fā)現(xiàn)不同酒店在設(shè)施方面有著各自的特色。有的酒店以高科技設(shè)備為賣點(diǎn),提供智能家居體驗(yàn);有的酒店注重于打造舒適宜人的睡眠環(huán)境,提供符合人體工學(xué)的床墊和枕頭。同時(shí),一些酒店通過(guò)特色的餐飲設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)備以及會(huì)議設(shè)施來(lái)豐富住客的消費(fèi)體驗(yàn)。這些設(shè)施的差異化賦予了酒店各自獨(dú)特的魅力,也提供了更多的選擇和滿足感。

第五段:商業(yè)價(jià)值篇

最后,觀摩中我對(duì)酒店的商業(yè)價(jià)值有了更深入的了解。一個(gè)好的酒店,除了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)施外,還需要具備穩(wěn)定的商業(yè)模式和盈利能力。觀摩中,我了解到酒店經(jīng)營(yíng)需要科學(xué)的運(yùn)營(yíng)策略、人員管理以及市場(chǎng)開拓。只有在這些方面都把握得當(dāng),酒店才能穩(wěn)定發(fā)展,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)段:回顧與展望

通過(guò)觀摩,我對(duì)酒店的認(rèn)知得到了拓寬,也對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)和服務(wù)有了更深刻的理解。良好的經(jīng)營(yíng)理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、獨(dú)特的設(shè)施以及可持續(xù)的商業(yè)模式是一家成功酒店的基礎(chǔ)。我相信,在不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,酒店業(yè)將會(huì)朝著更加務(wù)實(shí)和創(chuàng)新的方向發(fā)展。同時(shí),作為旅行者,也希望能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更舒適的住宿環(huán)境。

觀摩酒店心得體會(huì)篇二

近年來(lái),酒店經(jīng)營(yíng)日益成為一個(gè)熱門行業(yè)。在觀摩某酒店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我不禁深入思考這個(gè)行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀。通過(guò)這次觀摩,我深入了解了酒店的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制、客戶服務(wù)以及酒店業(yè)的潛力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)的一些觀察和心得體會(huì)。

第二段:酒店內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制

酒店內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制是酒店經(jīng)營(yíng)成功的重要因素之一。通過(guò)觀摩,我發(fā)現(xiàn)酒店的不同部門之間高效的協(xié)作非常關(guān)鍵。從前廳到客房服務(wù),從餐飲到保潔,每個(gè)部門都有自己獨(dú)特的職責(zé)和工作流程。酒店房間的調(diào)度和管理需要統(tǒng)籌安排,確保客人入住和退房的流程順暢。而在餐飲方面,酒店需要提供多樣化的菜單和高質(zhì)量的服務(wù),以滿足不同客戶的需求。通過(guò)觀摩,我認(rèn)識(shí)到酒店內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的艱辛,只有高效的協(xié)作和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,才能確保酒店的順利運(yùn)營(yíng)。

第三段:客戶服務(wù)的重要性

客戶服務(wù)是酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最重要的一環(huán)。酒店業(yè)務(wù)的核心在于提供熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)觀摩,我意識(shí)到客戶的滿意度是酒店成功的關(guān)鍵。無(wú)論是客戶的要求還是投訴,酒店都需要高效地應(yīng)對(duì)并提供滿意的解決方案。例如,在餐飲方面,服務(wù)員的態(tài)度和能力直接影響了顧客的體驗(yàn)。一個(gè)友好、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)榭蛻籼峁┝己玫木筒腕w驗(yàn),并增加他們對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。客戶的滿意度是酒店賴以生存的基礎(chǔ),因此,對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)者而言,提高客戶服務(wù)質(zhì)量是首要任務(wù)。

第四段:酒店業(yè)的潛力和挑戰(zhàn)

酒店業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一部分,具有巨大的市場(chǎng)潛力。旅游業(yè)的快速發(fā)展和人們對(duì)高品質(zhì)生活的追求,為酒店業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)。隨著國(guó)內(nèi)人口收入水平的提高,人們對(duì)旅行和度假的需求也越來(lái)越高。然而,酒店業(yè)也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,酒店業(yè)需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力,才能在市場(chǎng)中立穩(wěn)腳跟。其次,酒店業(yè)需要應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化,如政策變化、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)等。對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),了解市場(chǎng)趨勢(shì)和更新業(yè)務(wù)理念是必要的,以便應(yīng)對(duì)潛在的挑戰(zhàn)。

第五段:總結(jié)

通過(guò)這次酒店觀摩,我深入了解了酒店的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制和客戶服務(wù)的重要性。酒店業(yè)是一個(gè)具有潛力和挑戰(zhàn)的行業(yè),對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),提高服務(wù)質(zhì)量和更新經(jīng)營(yíng)理念是至關(guān)重要的。希望我的這些觀察和心得體會(huì)可以為酒店行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供一些參考。酒店經(jīng)營(yíng)者需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)的變化,以確保酒店業(yè)能夠持續(xù)繁榮。

(總字?jǐn)?shù):595字)

觀摩酒店心得體會(huì)篇三

近日,我有幸參加了一次酒店觀摩活動(dòng)。我選擇了位于市中心的五星級(jí)豪華酒店作為我的觀摩對(duì)象。該酒店擁有悠久的歷史和優(yōu)越的地理位置,一直以來(lái)都是城市的標(biāo)志性建筑之一。此次觀摩活動(dòng)使我對(duì)酒店運(yùn)作、管理和服務(wù)等方面有了更深入的了解,同時(shí)也帶給我許多啟發(fā)和心得體會(huì)。

第二段:對(duì)酒店設(shè)施與服務(wù)的感受

這家酒店的設(shè)施堪稱豪華,從大堂到客房,無(wú)一不展現(xiàn)著高品質(zhì)的設(shè)計(jì)和裝修。大堂的裝飾充滿現(xiàn)代藝術(shù)氣息,落地窗讓整個(gè)大堂充滿明亮的自然光。房間舒適、寬敞,設(shè)備齊全,尤其是床的舒適度令人稱贊。在與酒店員工的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們態(tài)度友好,熱情周到,并能以多語(yǔ)言為客人提供服務(wù)。整個(gè)酒店充滿了高品質(zhì)與細(xì)節(jié)的追求,給人一種身臨其境的奢華感受。

第三段:對(duì)酒店管理與運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)

觀摩酒店的過(guò)程中,我了解到酒店管理和運(yùn)營(yíng)是一個(gè)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程。首先,酒店的每一步?jīng)Q策都需要團(tuán)隊(duì)合作,涉及到各個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。其次,酒店要保持一流的服務(wù)水平,需要不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和提升,確保他們具備專業(yè)知識(shí)和良好的溝通能力。此外,酒店還需要有完善的行政管理制度和先進(jìn)的信息科技系統(tǒng),以提高員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為一名觀摩者,我深切體會(huì)到了良好的管理和運(yùn)營(yíng)對(duì)于酒店的重要性。

第四段:對(duì)酒店服務(wù)細(xì)節(jié)的思考

在觀摩酒店期間,我特別關(guān)注了酒店的服務(wù)細(xì)節(jié)。我發(fā)現(xiàn)酒店工作人員對(duì)于每一個(gè)細(xì)節(jié)都非常注重,例如在辦理入住手續(xù)時(shí),員工會(huì)主動(dòng)介紹酒店的各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù),并詢問(wèn)客人是否需要幫助。房間內(nèi)的各種物品和設(shè)備都有明顯的標(biāo)識(shí)和使用說(shuō)明,讓客人能夠方便地使用。而在用餐環(huán)節(jié),服務(wù)員熱情周到,及時(shí)提供服務(wù),并對(duì)食物的成分和口味進(jìn)行解釋。這些服務(wù)細(xì)節(jié)無(wú)不體現(xiàn)了酒店對(duì)客人體驗(yàn)的重視,也讓我認(rèn)識(shí)到,成功的服務(wù)體驗(yàn)往往來(lái)自于那些微小但關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

第五段:觀摩酒店的啟示

通過(guò)這次觀摩活動(dòng),我對(duì)于酒店管理和服務(wù)有了更深入的認(rèn)識(shí)。首先,酒店的成功離不開團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)。每個(gè)部門都起著不可或缺的作用,只有各個(gè)部門緊密合作,共同追求客戶滿意度和酒店發(fā)展,才能取得成功。其次,細(xì)節(jié)決定成敗。在酒店服務(wù)中,微小的細(xì)節(jié)往往是客人體驗(yàn)的關(guān)鍵,因此需要對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和管理。最后,適應(yīng)市場(chǎng)需求是酒店成功的關(guān)鍵。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們需求的變化,酒店需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),以保持競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié):

通過(guò)這次觀摩酒店的活動(dòng),我對(duì)于酒店管理和服務(wù)有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)。這家酒店不僅給我?guī)?lái)了奢華和舒適的體驗(yàn),更讓我了解到了酒店背后的艱辛與付出。作為觀摩者,我深切感受到良好的管理和服務(wù)質(zhì)量對(duì)于酒店的重要性,也從中汲取到許多管理和服務(wù)的啟示。我相信這次觀摩活動(dòng)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并讓我更加熱愛(ài)和追求卓越的服務(wù)品質(zhì)。

觀摩酒店心得體會(huì)篇四

近年來(lái),我國(guó)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,星級(jí)酒店作為旅游業(yè)的重要組成部分,得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。為了提升自身服務(wù)質(zhì)量和管理水平,許多星級(jí)酒店開放觀摩,接受同行業(yè)的學(xué)習(xí)交流。最近,我有幸參觀了一家星級(jí)酒店,結(jié)合自己的觀察和體驗(yàn),我對(duì)星級(jí)酒店的運(yùn)營(yíng)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理模式有了更深入的認(rèn)識(shí)。以下,我將就此進(jìn)行分享。

第二段:流程設(shè)計(jì)及服務(wù)規(guī)范

在觀摩星級(jí)酒店時(shí),我對(duì)其精心設(shè)計(jì)的流程和嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范印象深刻。從客人抵達(dá)酒店,到辦理入住手續(xù),再到客房服務(wù)、餐飲娛樂(lè)等環(huán)節(jié),每一步都有明確的操作流程和規(guī)定。這種標(biāo)準(zhǔn)化的管理使得酒店的服務(wù)效率大大提升,同時(shí)也保證了服務(wù)的一致性和高質(zhì)量。這給我留下了深刻的印象,也讓我認(rèn)識(shí)到一家星級(jí)酒店是如何通過(guò)規(guī)范的流程和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)卓越的體驗(yàn)。

第三段:?jiǎn)T工素質(zhì)及培訓(xùn)體系

星級(jí)酒店注重員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,使每一位員工都要接受系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),清楚地了解自己的工作職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。酒店還注重對(duì)員工進(jìn)行定期的技能培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng),以增強(qiáng)員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。在觀摩中,我發(fā)現(xiàn)酒店員工熱情周到,溝通能力和服務(wù)技巧都非常出色,給顧客留下了很好的印象。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,一家星級(jí)酒店的成功除了先進(jìn)的硬件設(shè)施外,還離不開優(yōu)秀的員工隊(duì)伍和系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。

第四段:科技應(yīng)用與環(huán)境保護(hù)

在觀摩中,我還了解到,星級(jí)酒店注重科技應(yīng)用和環(huán)境保護(hù)。酒店采用智能化的系統(tǒng),提供快捷、便捷的服務(wù),如自助辦理入住、智能控制房間設(shè)備等。同時(shí),酒店積極推行綠色環(huán)保理念,提倡資源節(jié)約和可持續(xù)發(fā)展,如建設(shè)太陽(yáng)能發(fā)電設(shè)施,推廣環(huán)保產(chǎn)品等。這讓我深切體會(huì)到,星級(jí)酒店強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新和環(huán)保意識(shí),不僅提升了服務(wù)效率,也為保護(hù)環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。

第五段:對(duì)我個(gè)人的啟發(fā)與反思

這次觀摩星級(jí)酒店的體驗(yàn)對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生了積極的影響。首先,我認(rèn)識(shí)到客戶至上的服務(wù)理念對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。其次,嚴(yán)格的流程和規(guī)范管理可以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。再次,優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,培養(yǎng)員工的技能和服務(wù)意識(shí)是一項(xiàng)重要的工作。最后,科技應(yīng)用和環(huán)境保護(hù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的方向,值得我們重視和推廣。這次觀摩之后,我決心在自己的工作中融入這些觀念和理念,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。

總結(jié):

通過(guò)觀摩星級(jí)酒店,我對(duì)其運(yùn)營(yíng)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式有了更深入的認(rèn)識(shí)。星級(jí)酒店嚴(yán)格遵循流程和規(guī)范,通過(guò)員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升創(chuàng)造高效且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),科技應(yīng)用和環(huán)境保護(hù)也是星級(jí)酒店發(fā)展的重要方向。這次觀摩不僅使我對(duì)星級(jí)酒店有了更深入的了解,也對(duì)我個(gè)人的工作與發(fā)展產(chǎn)生了積極的啟發(fā)。我相信,在日后的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,以更好地回應(yīng)客戶的需求。

觀摩酒店心得體會(huì)篇五

第一段:引言(100字)

觀摩酒店是一次難得的機(jī)會(huì),能夠親自接觸到酒店管理的各個(gè)方面。近日,我有幸參觀了一家知名酒店,深入了解了酒店的運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及員工培訓(xùn)等方面,這次觀摩給我留下了深刻的印象和寶貴的心得體會(huì)。

第二段:運(yùn)營(yíng)模式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(250字)

這家酒店的運(yùn)營(yíng)模式非常高效,通過(guò)數(shù)字化管理和科技手段,使客戶流程更加順暢、員工配備更加合理。從入住前的在線預(yù)訂到退房后的滿意度調(diào)查,整個(gè)流程都能得到有效的追蹤和管理。同時(shí),酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也非常高,員工們注重每個(gè)細(xì)節(jié),從前臺(tái)接待到客房清潔,無(wú)一不體現(xiàn)出專業(yè)、周到的服務(wù)。

第三段:?jiǎn)T工培訓(xùn)與管理(250字)

在觀摩中,我了解到酒店非常重視員工培訓(xùn)和管理。第一印象就是員工們工作積極、熱情并且具有專業(yè)素養(yǎng)。他們接受了全面的培訓(xùn),包括對(duì)于禮儀、溝通技巧、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。酒店的管理團(tuán)隊(duì)注重培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,并且通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升制度激勵(lì)員工的積極性。這種注重員工培訓(xùn)和管理的做法,使酒店的服務(wù)質(zhì)量得到了保證。

第四段:客戶體驗(yàn)與品牌塑造(300字)

酒店非常注重客戶體驗(yàn),通過(guò)提供高品質(zhì)的服務(wù)和細(xì)致入微的關(guān)懷,贏得了客戶的信任和好評(píng)。無(wú)論是熱情周到的接待、舒適溫馨的客房環(huán)境,還是美味可口的餐飲服務(wù),都展現(xiàn)出酒店對(duì)客戶的尊重和關(guān)注。這樣的客戶體驗(yàn)不僅能夠帶來(lái)高回頭客率,也有助于塑造品牌形象。

第五段:總結(jié)與展望(300字)

通過(guò)此次觀摩,我對(duì)酒店行業(yè)的管理和服務(wù)有了更深入的了解。我深刻體會(huì)到,酒店業(yè)的成功離不開高效的運(yùn)營(yíng)模式、專業(yè)化的員工和優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。作為一個(gè)酒店管理者,我將更加注重員工培訓(xùn)和管理,提升服務(wù)質(zhì)量,不斷創(chuàng)新品牌。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)自己的努力,將觀摩所得應(yīng)用到實(shí)踐中,貢獻(xiàn)自己的力量,為酒店業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總結(jié):

通過(guò)觀摩酒店,我深刻體會(huì)到高效的運(yùn)營(yíng)模式和專業(yè)化的員工是酒店成功的重要要素。同時(shí),客戶體驗(yàn)也是塑造品牌形象的關(guān)鍵。通過(guò)總結(jié)與展望,我決心在未來(lái)的職業(yè)生涯中,將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)踐中,為酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

觀摩酒店心得體會(huì)篇六

近日,我有幸參觀了一家知名的五星級(jí)酒店,對(duì)這次觀摩心得體會(huì)深感難以言喻。在這次觀摩中,我不僅對(duì)酒店行業(yè)有了更深入的了解,還學(xué)到了許多管理酒店的好方法。以下將從接待設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、管理制度、員工培訓(xùn)以及前臺(tái)接待等方面,詳細(xì)描述我的觀摩之旅。

首先,我對(duì)酒店的接待設(shè)施印象深刻。一進(jìn)入酒店大堂,高挑的大理石柱、燦爛的水晶吊燈和細(xì)致的壁畫裝飾令人目不暇接。大堂的布置充滿著藝術(shù)氛圍,營(yíng)造出濃厚的奢華感。此外,酒店接待區(qū)配備了先進(jìn)的電子設(shè)備,如高清電視、寬帶、自助取款機(jī)等,使客人可以輕松留守期間的工作和娛樂(lè)需求。這些設(shè)施體現(xiàn)了酒店對(duì)顧客的關(guān)注和細(xì)致入微的服務(wù)。

其次,酒店的服務(wù)質(zhì)量給我留下了深刻的印象。一流的酒店給人們提供的不僅僅是一間房間,更是一種優(yōu)雅和舒適的生活方式。酒店的員工熱情友好,面帶微笑地迎接每一位客人。無(wú)論客人的需求有多么細(xì)致,酒店員工總是盡力滿足。視客人的需求為己任、發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)態(tài)度讓人感到賓至如歸的溫馨。在這里,我不禁為酒店的體貼服務(wù)和高水準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)表示贊嘆。

此外,酒店充分注重管理制度也是我深感欣賞的。酒店清晰而完善的管理制度確??腿说男枨竽軌虻玫郊皶r(shí)響應(yīng)。一切員工在工作之前都要接受嚴(yán)格的培訓(xùn),以確保服務(wù)的一致性和高品質(zhì)。在酒店的各個(gè)部門,每個(gè)員工都清楚自己的職責(zé),高效協(xié)同工作。此外,酒店還定期舉行管理會(huì)議,對(duì)服務(wù)質(zhì)量和員工表現(xiàn)做評(píng)估,不斷地完善管理制度,努力提高整體的服務(wù)水準(zhǔn)。

員工培訓(xùn)也是酒店觀摩中的亮點(diǎn)之一。在參觀期間,我們有幸目睹了一場(chǎng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)師耐心地為新員工講解每個(gè)工作崗位的要求,并進(jìn)行實(shí)際操作的演示??梢钥闯?,在酒店,員工培訓(xùn)是非常注重的,酒店致力于培養(yǎng)專業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的員工團(tuán)隊(duì),為客人提供最好的服務(wù)。

最后,我對(duì)酒店的前臺(tái)接待印象深刻。前臺(tái)是酒店的門面,前臺(tái)接待也代表著整個(gè)酒店的形象。在這次觀摩中,我看到前臺(tái)接待員的熱情友好和高效工作所取得的優(yōu)異業(yè)績(jī)。無(wú)論是入住、退房、詢問(wèn)信息還是解決問(wèn)題,前臺(tái)接待員都能迅速、準(zhǔn)確地滿足客人的需求。我也從中領(lǐng)略到前臺(tái)接待員對(duì)待客人的坦誠(chéng)和真誠(chéng)。這種積極的工作態(tài)度和良好的溝通能力是前臺(tái)接待員必備的素質(zhì)。

通過(guò)這次酒店觀摩,我深刻體會(huì)到了一間優(yōu)秀酒店背后所需要付出的辛勤努力和精心設(shè)計(jì)。不僅需要高標(biāo)準(zhǔn)的接待設(shè)施和一流的服務(wù)質(zhì)量,還需要完善的管理制度、有效的員工培訓(xùn)和熱情友好的前臺(tái)接待。做一個(gè)優(yōu)秀的酒店并不容易,但是這種良好的酒店管理和服務(wù)精神,無(wú)疑會(huì)吸引更多的客人,為酒店的發(fā)展帶來(lái)更大的機(jī)遇。我深信,在未來(lái)的日子里,這家酒店會(huì)繼續(xù)保持自身的領(lǐng)先地位,并在行業(yè)中創(chuàng)造更多輝煌的業(yè)績(jī)。

觀摩酒店心得體會(huì)篇七

xx月xx日我參加了xx鎮(zhèn)高效課堂教學(xué)觀摩研討活動(dòng)。在這短短的半天的時(shí)間里,我觀摩了兩節(jié)小學(xué)數(shù)學(xué)高效課。先進(jìn)的教學(xué)理念,不同的設(shè)計(jì)思路和豐富的教學(xué)手段讓我真實(shí)地感受到兩位老師扎實(shí)的基本功。再加上各位老師精彩的點(diǎn)評(píng),我覺(jué)得這次的高效課堂教學(xué)觀摩讓我受益匪淺?,F(xiàn)將我的心得體會(huì)總結(jié)如下:

這兩位年輕老師他們尊重學(xué)生、信任學(xué)生,把信任的目光投向每一位學(xué)生,把尊重的語(yǔ)言送給每一位學(xué)生,把和藹的微笑撒向全體學(xué)生,創(chuàng)造出了一種寬松和諧,相互尊重的教學(xué)氛圍,如葉坪小學(xué)的唐雪梅老師,讓孩子們?cè)谛β曋畜w會(huì)到數(shù)學(xué)課堂也可以是輕松愉快的。接下來(lái)的的一系列教學(xué)過(guò)程,唐老師更是幽默風(fēng)趣,讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí),也發(fā)展了學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能力,教學(xué)效果十分顯著,給聽課老師留下了深刻的影響。還有的老師課堂上不是直接讓學(xué)生回答數(shù)學(xué)問(wèn)題,而是和學(xué)生展開活動(dòng),如橋亭小學(xué)的劉照軍在教學(xué)中看似平常的語(yǔ)言,讓學(xué)生感到無(wú)比的親切。雖然數(shù)學(xué)課不像語(yǔ)文課那樣生動(dòng)有趣,但是作為一名數(shù)學(xué)老師,我覺(jué)得數(shù)學(xué)語(yǔ)言要講究藝術(shù)性,怎樣提高自己的語(yǔ)言藝術(shù)呢?這就需要我們不斷的給自己充電。

這兩位老師不僅能吃透教材,而且能多角度地理解教材,關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn),并能充分地展示學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程。比如在《兩位數(shù)乘兩位數(shù)筆算乘法》這一課中,xx小學(xué)的唐雪梅老師圍繞教學(xué)重難點(diǎn),設(shè)計(jì)了一系列的練習(xí),把教材中的筆算乘法算理和計(jì)算方法落實(shí)到位,使學(xué)生真正地掌握了本節(jié)課中的教學(xué)目標(biāo)和基本技能,學(xué)生有了這樣的知識(shí)基礎(chǔ),才能更好地學(xué)習(xí)下節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容。整個(gè)課堂教學(xué)充實(shí)、扎實(shí)、有效,也體現(xiàn)了高效課堂的特點(diǎn)。

本次觀摩的課堂上追求包括觀察、實(shí)驗(yàn)、猜想、推理、交流等“做數(shù)學(xué)”的形式,十分重視孩子的動(dòng)手操作,重視孩子的手腦結(jié)合。俗話說(shuō):心靈手巧,要想真正的學(xué)好知識(shí)就是要孩子們主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái),那么動(dòng)手操作就是孩子們最喜愛(ài)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。如橋亭小學(xué)劉照軍老師,運(yùn)用自制的教具讓學(xué)生動(dòng)操作,培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力,教學(xué)《三角形的特性》一課他在課堂上的大部分時(shí)間都是讓學(xué)生自己通過(guò)擺三角形學(xué)具,并且通過(guò)比較的方法,讓學(xué)生加深對(duì)三角形的認(rèn)識(shí)。學(xué)生在老師的指導(dǎo)下動(dòng)手操作、大膽實(shí)踐、自主探究、合作交流地學(xué)習(xí)知識(shí),讓學(xué)生的創(chuàng)新潛能得到了不同程度的開發(fā)。

兩位教師在練習(xí)設(shè)計(jì)上動(dòng)了不少腦筋,做到有效地幫助學(xué)生鞏固知識(shí),發(fā)展學(xué)生能力。橋亭小學(xué)劉照軍老師執(zhí)教《三角形的特性》一課時(shí),練習(xí)有趣味性、實(shí)踐性、發(fā)展性。如:比一比.猜一猜以及開放性的練習(xí),既鞏固了三角形的知識(shí),又發(fā)展了學(xué)生能力,訓(xùn)練思維,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新的意識(shí)。學(xué)生學(xué)得輕松,教師教得扎實(shí)。

4月7日上午十點(diǎn)十分教學(xué)觀摩課準(zhǔn)時(shí)開始,我聽了支教大學(xué)生李睿老師的一節(jié)英語(yǔ)課,首先我認(rèn)為這節(jié)綜合課的設(shè)計(jì)達(dá)到了一定的教學(xué)效果,教學(xué)方法也比較新穎。新授課由故事引入,加上神光筆的運(yùn)用,數(shù)學(xué)和社會(huì)課的貫穿,使幼兒完全被教師引導(dǎo)學(xué)習(xí),所學(xué)知識(shí)幼兒也學(xué)的特別快,本堂課是成功的。

雖然李睿老師還是在校大學(xué)生,但我在她的身上發(fā)現(xiàn)了許多值得我們老教師學(xué)習(xí)的'東西。比如她勇于探索實(shí)踐,交談中我得知她在前幾天的教學(xué)課中發(fā)現(xiàn)了神光筆這種帶點(diǎn)神秘的東西,于是就巧妙的運(yùn)用到了觀摩課中,新課的引入也因此取得了意想不到的效果。再比如她親切大方、舒展的肢體語(yǔ)言為新授課的成功增色不少,她的灑脫自信、鎮(zhèn)靜自若更使我暗自叫好。這是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)前教育者必備的。只要虛心請(qǐng)教、準(zhǔn)備充分、自信滿滿,就沒(méi)有做不好的事。我忠心的祝愿年輕的李睿老師在幼教道路上越走越穩(wěn)、越走越好、越走越出彩。

當(dāng)然本堂課也有不足之處,第一、有點(diǎn)拖堂,拖堂的后果就是對(duì)于六歲左右的幼兒來(lái)說(shuō)有點(diǎn)坐不住了,紀(jì)律稍稍有點(diǎn)亂,教師的語(yǔ)言可以再簡(jiǎn)練些;第二、故事引入設(shè)計(jì)很好,但故事沒(méi)有結(jié)尾、沒(méi)有交代,有點(diǎn)虎頭蛇尾的感覺(jué),故事有始有終就更加完善了??傊畬?duì)于這節(jié)教學(xué)觀摩課感觸頗多,希望自己也能夠有所感悟、有所提高,能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,做一個(gè)合格的甚至優(yōu)秀的幼兒教師,這是我一直的心愿和信念。

觀摩酒店心得體會(huì)篇八

第一段:引言

觀摩,是指借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),借此提高自己的水平;觀摩,是指對(duì)周圍事物進(jìn)行客觀而深入的思考。在自己的生活和工作中,觀摩是一種很重要的學(xué)習(xí)方式,可以讓我們更多地接觸世界,深入了解生活和工作的方方面面。

第二段:觀摩能夠提高學(xué)習(xí)效率

觀摩是一種高效學(xué)習(xí)的方式,通過(guò)觀察別人的方法和技巧,可以更快地掌握知識(shí)和技能。比如,在同學(xué)的筆記本上略看一下,或者在別人演示的示范中學(xué)習(xí),都能夠?qū)ξ覀兊膶W(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。觀摩能讓我們更快地獲得經(jīng)驗(yàn),找到更加高效的學(xué)習(xí)方式。

第三段:觀摩能夠拓寬認(rèn)知和視野

觀摩不僅能夠提高學(xué)習(xí)效率,更能夠拓寬我們的認(rèn)知范圍和視野。當(dāng)我們從不同的角度來(lái)觀察同一個(gè)問(wèn)題,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它的不同側(cè)面和含義。這不僅有助于我們更好地理解問(wèn)題,還能夠啟迪我們更深層次的思考。在觀摩中,我們會(huì)接觸到各種各樣的人、事、物,這些都會(huì)讓我們的認(rèn)知更加豐富和全面。

第四段:觀摩能夠幫助我們建立人際關(guān)系

觀摩還有一個(gè)很重要的作用,就是能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系。在觀摩的過(guò)程中,我們可以從別人身上學(xué)到交往的技巧和經(jīng)驗(yàn),如何同他人建立良好的關(guān)系。同時(shí),觀摩也有助于我們與其他人建立聯(lián)系和互動(dòng),這對(duì)我們建立人際關(guān)系非常有幫助。

第五段:結(jié)論

觀摩觀摩心得體會(huì),讓我們受益匪淺。觀摩可以提高我們的學(xué)習(xí)效率,拓寬我們的認(rèn)知和視野;觀摩可以幫助我們建立人際關(guān)系。在觀摩中,我們不單單是在學(xué)習(xí)一種技能或者知識(shí),更重要的是在學(xué)習(xí)一種思考方法和生活態(tài)度。只有不斷地觀摩他人,才能讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己和他人,不斷進(jìn)步和提高自己。

觀摩酒店心得體會(huì)篇九

“勝日尋芳泗水濱,無(wú)邊光景一時(shí)新?!?,為尋找優(yōu)秀的教育成果和先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),3月20日上午,白石鎮(zhèn)中學(xué)在鎮(zhèn)教體辦的指導(dǎo)下,由校長(zhǎng)孟慶偉帶隊(duì)骨干教師一行五人,奔赴部分優(yōu)秀兄弟學(xué)校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。深度觀摩學(xué)習(xí)了汶上縣第五實(shí)驗(yàn)、苑莊鎮(zhèn)中學(xué)的教學(xué)成果展。

口碑

五實(shí)中可以看做我縣成功教育的標(biāo)桿。從一個(gè)簡(jiǎn)單例子上就可以看出該校的成功之處,接待我們的政教處王主任給我們說(shuō),位于該校后面的翰林豪庭小區(qū)建設(shè)之處單價(jià)僅僅20xx余元,后來(lái)五實(shí)中的成功舉辦,使得該小區(qū)房?jī)r(jià)飆升至8000余元,真是金杯銀杯不如老百姓的口碑,房?jī)r(jià)可以看做是口碑的最好體現(xiàn)。

細(xì)節(jié)

教育的成功體現(xiàn)在日常教學(xué)工作的每個(gè)細(xì)節(jié),我們一行五人認(rèn)真查看了五實(shí)中的教學(xué)常規(guī)管理制度、教研活動(dòng)記錄、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)質(zhì)量分析、教育敘事教學(xué)反思等教學(xué)常規(guī)材料,對(duì)學(xué)校教學(xué)常規(guī)工作的全面性、創(chuàng)新性、實(shí)效性及取得的各類榮譽(yù)深表贊許。

各科教學(xué)成果展內(nèi)容豐富,形式新穎,學(xué)生們一頁(yè)頁(yè)雋秀的字跡,一個(gè)個(gè)奇思妙想的創(chuàng)作,成為展覽上最亮眼的星辰銀漢,奪人眼球,讓人頻頻駐足流連。

最令我們贊許的是每日活頁(yè)練習(xí)紙、英語(yǔ)每日聽寫紙。讓課堂達(dá)標(biāo)訓(xùn)練落實(shí)在筆頭上、讓認(rèn)真規(guī)范體現(xiàn)在每一道題上、讓教學(xué)目標(biāo)具體在每一張活頁(yè)上;教師當(dāng)堂批閱,學(xué)生當(dāng)堂掌握,我們孟校長(zhǎng)很有感觸的說(shuō):“這樣上課,學(xué)生想不進(jìn)步都難!”

特色

苑莊與白石有天然地域上的親近,我們奔赴苑莊鎮(zhèn)中學(xué)的時(shí)候,寒風(fēng)中,徐校長(zhǎng)和袁主任在門口等待我們,負(fù)責(zé)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)微之處。

我們?cè)谒刭|(zhì)教育展覽室里尋找每一個(gè)特色。

1、學(xué)歷案。教師精心設(shè)計(jì),師生每人一份,學(xué)生親身經(jīng)歷,教師當(dāng)堂批改,學(xué)生當(dāng)堂達(dá)標(biāo)。據(jù)教導(dǎo)主任袁偉說(shuō),每天都要用紙千余張,由學(xué)校印刷室印制。

2、泥塑。手工課開發(fā)的很好,我們看到了許多毛線娃娃、3d打印作品、令我們印象深刻的'是泥塑作品。當(dāng)我問(wèn)起制作泥塑作品的膠泥來(lái)自哪里時(shí),袁主任回答:“白石鎮(zhèn)賈村西邊有一泥潭,往下挖一尺,天然細(xì)膩的膠泥就出現(xiàn)了。”,oh,mygod,虧我們還是白石人,竟然不曉得我們那兒有上等膠泥!

3、精細(xì)管理。教學(xué)無(wú)小事,處處皆規(guī)范。我們仔細(xì)觀摩了該校的常規(guī)管理材料,事無(wú)巨細(xì),保羅萬(wàn)象。有領(lǐng)導(dǎo)包班記錄表、教師輔導(dǎo)手冊(cè)、精品輔導(dǎo)案例、教師成長(zhǎng)手冊(cè)、學(xué)生自主量化手冊(cè)、班級(jí)作業(yè)完成量表、家校交流手冊(cè)、教研組活動(dòng)記錄、青藍(lán)工程、十幾樣校本課程……,在這里,精細(xì)管理扎實(shí)高效!

一上午的行程很緊,我們看到了優(yōu)秀的教育成果,讓人警醒、催人奮進(jìn),我們也將以此次評(píng)選活動(dòng)為契機(jī),發(fā)揚(yáng)為民服務(wù)孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的精神,耕耘出教育的一片新天地!

觀摩酒店心得體會(huì)篇十

轉(zhuǎn)眼間,這次的幼兒園教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,很榮幸自己能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),這次的培訓(xùn)充實(shí)而富有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),此次培訓(xùn)理論與實(shí)例結(jié)合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過(guò)四天的學(xué)習(xí),收獲頗多,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。

一、幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念

我們的生活日新月異,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求,我們要不斷學(xué)習(xí),隨時(shí)補(bǔ)充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來(lái)在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求,日積月累就會(huì)被社會(huì)所淘汰。對(duì)孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負(fù)責(zé)任的事。

過(guò)去,我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí),現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí),如果我們不把自己的知識(shí)的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要,現(xiàn)在的教育對(duì)幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂(lè),只有高素質(zhì)的人才能更適用這個(gè)崗位。所以,我們每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。

二、幼兒教師加強(qiáng)道德素質(zhì)的培養(yǎng)

講到了幼兒教師道德素質(zhì)的重要性,他說(shuō)“人才分四種:一是有德有才;二是有德無(wú)才;三是無(wú)才無(wú)德;四是有才無(wú)德”為什么有才無(wú)德還趕不上無(wú)才無(wú)德,那是因?yàn)橛胁艧o(wú)德的人更容易對(duì)社會(huì)造成傷害,是潛在的定時(shí)炸彈.所以幼兒園教師必須要有高尚的品德,還要有高度的責(zé)任心.如果老師沒(méi)有責(zé)任心,品質(zhì)惡劣是不能更好的照顧幼兒,培養(yǎng)不出好孩子的。

才能可以培養(yǎng),而一個(gè)人的品德出了問(wèn)題是很難糾正和改進(jìn)的。說(shuō)到品德,我又想到責(zé)任心,幼兒教師沒(méi)有責(zé)任心,是不能很好的照顧幼兒的,保教質(zhì)量就會(huì)下降,何談更好的教育?所以,這就要求我們遇事多從他人的角度考慮,以誠(chéng)待人,平時(shí)照顧幼兒的時(shí)候多注意細(xì)節(jié),不讓任何潛在的危險(xiǎn)傷害到孩子。

三、教師應(yīng)具備良好的師德和職業(yè)道德

德高為師,身正是范,師德是一個(gè)教師的靈魂。能否成為一個(gè)好教師,要有“捧著一顆心來(lái),不帶半根草走”的精神。熱愛(ài)、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛(ài)是兒童正常成長(zhǎng)的必要條件,我們要學(xué)會(huì)理解、關(guān)愛(ài)幼兒。

四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):

(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。

(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級(jí)的整體管理,二是針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。

(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂(lè)學(xué),單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂(lè)、學(xué)者亦樂(lè)。

總之,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我懂得了很多的道理,學(xué)到很多知識(shí),認(rèn)識(shí)了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力,學(xué)以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。

這樣能力差的孩子才有安全的活動(dòng)環(huán)境氣氛,自信心十足,才會(huì)獲得成功和滿足。因此我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中,要面向全體幼兒,盡可能讓每個(gè)孩子有著表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),不要只追求結(jié)果而放棄過(guò)程中尊重幼兒發(fā)展水平與個(gè)體差異教育的統(tǒng)一。

觀摩酒店心得體會(huì)篇十一

11月26日,我有幸參加了在晉江舉辦的華東六省一市第十六屆小學(xué)數(shù)學(xué)觀摩研討會(huì)。聆聽了來(lái)自不同市縣優(yōu)秀青年教師展示的7節(jié)數(shù)學(xué)課,使我感受頗深,受益匪淺。在短短的時(shí)間里,也使我深深的感受到了小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的生活化、藝術(shù)化。

這些課在教學(xué)過(guò)程中導(dǎo)入都很新穎,能夠充分引起學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)的欲望,一節(jié)課,導(dǎo)入的好壞直接影響這節(jié)課的教學(xué)效果,導(dǎo)入的好,能夠引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,那么學(xué)生就能夠主動(dòng)去學(xué)習(xí)、愿意去探索、自然而然的在不知不覺(jué)中在快樂(lè)的教學(xué)情境中掌握好了本節(jié)課所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。7節(jié)課有個(gè)共同的特點(diǎn)——“扎實(shí)”。課堂中花俏的少了,改變了過(guò)去那種追求熱鬧,沒(méi)有講求效果的場(chǎng)面。課堂中更注重教學(xué)質(zhì)量的落實(shí),課堂的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是圍繞學(xué)生學(xué)“有用的數(shù)學(xué)”來(lái)設(shè)計(jì),每一節(jié)課上都有扎扎實(shí)實(shí)的提高學(xué)生數(shù)學(xué)水平的練習(xí),常規(guī)性的教學(xué)內(nèi)容既有新意又扎扎實(shí)實(shí),感覺(jué)課離我們更近了。課堂更注重實(shí)效,探索、合作、交流方法的運(yùn)用,更加趨于合理,更講求實(shí)效。主要突出了“實(shí)”,教學(xué)設(shè)計(jì)真正在學(xué)生身上發(fā)生作用,教師更加關(guān)注學(xué)生的在課堂上的表現(xiàn),更加關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。

課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)是否合理、緊湊,直接關(guān)系到課堂教學(xué)的效果。如何根據(jù)小學(xué)生的特點(diǎn),安排好形式多樣的教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生注意力集中、學(xué)習(xí)興趣濃厚、思維活動(dòng)積極,從而在有限的40分鐘課堂教學(xué)時(shí)間里,保質(zhì)保量的完成教學(xué)任務(wù),實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),一直是小學(xué)數(shù)學(xué)教育界十分關(guān)注的課題??v觀本屆觀摩交流會(huì),大部分課的教學(xué)層次都十分鮮明;各教學(xué)環(huán)節(jié)之間也能做到搭配合理,組織緊湊,過(guò)渡自然;能夠把握重點(diǎn),突出難點(diǎn);且時(shí)間分配恰當(dāng)。

在這些優(yōu)質(zhì)課中,教師放手讓學(xué)生自主探究解決問(wèn)題的方法,整節(jié)課,每一位教師都能有耐心的對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo),充分體現(xiàn)“教師以學(xué)生為主體,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,教師是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者和合作者”的教學(xué)理念。上課教師們個(gè)個(gè)都語(yǔ)言精練、豐富、對(duì)學(xué)生鼓勵(lì)性的語(yǔ)言非常值得我學(xué)習(xí)。這些優(yōu)質(zhì)課授課教師注重從學(xué)生的生活實(shí)際出發(fā),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)現(xiàn)實(shí)的生活情景,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作交流的教學(xué)模式教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的活動(dòng)方式,對(duì)教學(xué)工作的成敗起著重要的作用。教學(xué)有法,但無(wú)定法,貴在得法。如何在眾多的教學(xué)方法中選擇合適的方法并進(jìn)行有效的組合,無(wú)疑成為課堂教學(xué)的重要任務(wù)。從本次觀摩會(huì)來(lái)看,這7節(jié)課都能夠根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、具體內(nèi)容和學(xué)生及教師的特點(diǎn)選擇合適的教學(xué)方法,并在保證教學(xué)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下,進(jìn)行組合。

在新一輪的課程改革中,教師觀發(fā)生了很大的變化,要求教師成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者。在本屆觀摩交流會(huì)上,到處可見(jiàn)教師的教和學(xué)生的學(xué),以及學(xué)生之間相互啟發(fā)、影響所構(gòu)成的多邊活動(dòng)。教師運(yùn)用小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的規(guī)律,組織教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng),通過(guò)平等參與學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展施加積極的影響,作出正確的引導(dǎo),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。

通過(guò)這次學(xué)習(xí),我感受最深的是現(xiàn)在的課堂教學(xué),不是只著眼于教師教的活動(dòng),而是以學(xué)生學(xué)習(xí)能力形成和發(fā)展的基本規(guī)律為教學(xué)活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn),著眼于教師和學(xué)生的雙向活動(dòng)。這次活動(dòng)的老師們?cè)诮虒W(xué)中基本上都是通過(guò)學(xué)生的自我探究和自我發(fā)現(xiàn)得出的結(jié)論,老師只是在交給他們或者可以說(shuō)是在指引他們?cè)鯓尤ヌ骄?、怎樣去發(fā)現(xiàn)。學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)比學(xué)會(huì)知識(shí)更重要,作為教師要學(xué)會(huì)運(yùn)用教材去教,而不是教教材。

黃朝霞

觀摩酒店心得體會(huì)篇十二

承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和同事們的支持,我有幸承擔(dān)一節(jié)示范課。對(duì)于我來(lái)說(shuō)印象最深的是課前各學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教師對(duì)我校課堂布局,校園文化建設(shè)的欣賞與贊許。學(xué)校的每一處都是一個(gè)亮點(diǎn),深深吸引著每個(gè)人的目光。大課間,精彩三十分,贏來(lái)每位參觀者的贊揚(yáng)。這所有的一切對(duì)于身為坪塬人的我們來(lái)說(shuō),無(wú)非是最高的榮耀。

通過(guò)這次觀摩研討活動(dòng),作為授課教師的我同樣是感想頗多。無(wú)論教學(xué)發(fā)展的哪種程度,“好課”永遠(yuǎn)都是我們追求的目標(biāo)。下面我就一本次示范課為例,談?wù)勛约簩?duì)于高效課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí)和總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)。

高效課堂教學(xué)模式之所以高效主要是它比以往的教學(xué)更注重學(xué)習(xí)目標(biāo)的明確性與可操作性,再加上有效地預(yù)習(xí)指導(dǎo),確保學(xué)生在課前能夠自主學(xué)習(xí)百分之七十的內(nèi)容。這就要求教師在選定目標(biāo)后預(yù)設(shè)性的創(chuàng)建問(wèn)題,將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)換成具體可操作的任務(wù),讓學(xué)生在完成一級(jí)級(jí)的達(dá)標(biāo)任務(wù)的同時(shí)獲取并總結(jié)知識(shí)。由于對(duì)這點(diǎn)的充分肯定,因此我每次備課的大部分時(shí)間都花在制作預(yù)習(xí)部分的學(xué)案上。對(duì)于初中的學(xué)生來(lái)說(shuō),思維和總結(jié)概括的能力還比較弱,因此創(chuàng)設(shè)的問(wèn)題最好是通過(guò)舊知識(shí)的遷移、直觀的、有對(duì)比性的內(nèi)容。并且在每個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)中,口令要及時(shí)準(zhǔn)確,這樣學(xué)生才有正確的意識(shí)完成每一個(gè)任務(wù)。我這次設(shè)計(jì)的.《一般過(guò)去時(shí)態(tài)的復(fù)習(xí)學(xué)案》中,預(yù)習(xí)部分主要是概念和結(jié)構(gòu)的復(fù)習(xí)。每一個(gè)任務(wù)前都有適當(dāng)?shù)奶崾竞兔鞔_的指令。首先我認(rèn)識(shí)到的是,一般過(guò)去時(shí)態(tài)是初一的重點(diǎn)語(yǔ)法,考察的目的主要是讓學(xué)生在不同的語(yǔ)境和題型中能靈活應(yīng)用。這就要求學(xué)生要熟練掌握其動(dòng)詞的變化,句子的結(jié)構(gòu),不同含義及用法。明確目標(biāo)后,我第一個(gè)考慮到的是學(xué)生方面的因素。一般的人都會(huì)有思維定勢(shì),對(duì)于熟悉的經(jīng)常接觸的內(nèi)容印象會(huì)很深,這樣很容易影響對(duì)相似知識(shí)的學(xué)習(xí)。就一般過(guò)去時(shí),學(xué)生由于思維定勢(shì)而頻繁出錯(cuò),因此對(duì)于概念及結(jié)構(gòu)的強(qiáng)化鞏固是必不可少的。怎樣才能使學(xué)生容易清楚的掌握一般過(guò)去時(shí),我首先是設(shè)計(jì)了一個(gè)一般現(xiàn)在時(shí)態(tài)的句子,然后將時(shí)間與動(dòng)詞變換為過(guò)去的形式,而句子的其他內(nèi)容都沒(méi)有變化。通過(guò)這樣的對(duì)比,讓學(xué)生直觀的認(rèn)識(shí)到一般過(guò)去時(shí)態(tài)的基本含義及結(jié)構(gòu)。雖然是復(fù)習(xí)課,但是基礎(chǔ)的東西一定要明確。并且通過(guò)對(duì)比,可以同時(shí)復(fù)習(xí)強(qiáng)化多個(gè)知識(shí)點(diǎn)。在下面預(yù)習(xí)部分的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我同樣設(shè)計(jì)了有梯度及對(duì)比性的例句,一般一個(gè)內(nèi)容有兩到三個(gè)句子,讓學(xué)生一層一層的透析一般過(guò)去時(shí)態(tài)的用法。有對(duì)比,不同之處就顯而易見(jiàn),認(rèn)識(shí)理解也就更深刻了。其實(shí)不僅是復(fù)習(xí)課型,對(duì)于新授課同樣有效。

對(duì)于如何更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)習(xí)內(nèi)容,就我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為課前的檢查與疑惑的及時(shí)排查是不可缺少的。必須要引導(dǎo)學(xué)生在每節(jié)課前都要提出疑惑,預(yù)習(xí)中沒(méi)有問(wèn)題,只能表明與西部充分,不扎實(shí)。學(xué)生有疑惑,學(xué)習(xí)就更有目標(biāo)。教師課前給出總的學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)生在預(yù)習(xí)中的疑惑是他們具體的目標(biāo)。這樣,總目標(biāo),具體目標(biāo)雙管齊下,學(xué)生的學(xué)習(xí)更有方向,學(xué)習(xí)也更具動(dòng)力,任務(wù)導(dǎo)學(xué)也便成了有的之矢。

無(wú)論是新授課還是復(fù)習(xí)課,也不管是哪門學(xué)科,培養(yǎng)學(xué)生的解題思維能力是不可缺少的。因此在每節(jié)課中要求我們以基礎(chǔ)內(nèi)容為主設(shè)計(jì)不同的題型。雖說(shuō)課堂中以合作探究為主,但每個(gè)任務(wù)的完成要確保在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上,否則“合作”也只是做樣子,騙自己。學(xué)生交流探討后,推理總結(jié)不同題型的解題思路,這樣的話,之時(shí)也就學(xué)活了。我在平時(shí)的教學(xué)中,總是讓學(xué)生試著明確出題人的設(shè)題目的,每道題考查的知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)這樣的鍛煉,不僅能鍛煉提升解題能力,思維也就活起來(lái)了。

高效課堂教學(xué)模式下達(dá)標(biāo)檢測(cè)是導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì)的“試金石”。如果一節(jié)課中的達(dá)標(biāo)檢測(cè)沒(méi)有完成的話,那高效課堂也可以說(shuō)是功虧一簣。在達(dá)標(biāo)檢測(cè)這一環(huán)節(jié),試題一定要以學(xué)習(xí)目標(biāo)為主,題型最好是多樣,典型,精良。設(shè)計(jì)的題型最好能做到知識(shí)的梳理和綜合能力的提升。這樣,學(xué)習(xí)才是落到了實(shí)處。

張四保主任曾說(shuō)過(guò),學(xué)習(xí)最強(qiáng)的能力就是講出來(lái)。我很贊成這種觀點(diǎn)。因此,在我的每節(jié)課上,我都放手讓學(xué)生去說(shuō)去講,而不只是“紙上談兵”。這個(gè)講有些是互相講,有些是在全班面前脫稿講。比如課前導(dǎo)入環(huán)節(jié),我總是給出一個(gè)話題,鼓勵(lì)學(xué)生去說(shuō),不管別人是否在聆聽,只要大膽的說(shuō)出來(lái)就是自己的。在任務(wù)導(dǎo)學(xué)中,知識(shí)點(diǎn)的歸納與講解,也大多由學(xué)生來(lái)完成。每個(gè)學(xué)生就是一個(gè)個(gè)小老師,上黑板,面對(duì)全班學(xué)生,講解知識(shí),并且提問(wèn)、評(píng)價(jià)其他的同學(xué)。在講中拓展思維,在講中提升能力。要提到的是,在展示環(huán)節(jié)中,應(yīng)多注意。而不要怕拖延時(shí)間只是讓優(yōu)等生去展示。因?yàn)樵诟咝дn堂教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)中下等學(xué)生不去積極思考,課堂討論和展示對(duì)于他們來(lái)說(shuō)的最終目的就是等待答案。因此,平時(shí)因更多的引導(dǎo)這些學(xué)生在課堂上展示自我,從而使他們主動(dòng)探索而不是靜坐等待。

總結(jié)和評(píng)價(jià)是每個(gè)環(huán)節(jié)的靈魂,它是支柱,支撐著整節(jié)課的學(xué)習(xí)。在高效課堂中,評(píng)價(jià)和總結(jié)貫穿于每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)任務(wù)當(dāng)中。教師要總結(jié),點(diǎn)評(píng),最主要的是要引導(dǎo)學(xué)生,互相總結(jié)、評(píng)價(jià)。及時(shí)地總結(jié),適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng),使得學(xué)生的學(xué)有了依托。它激勵(lì)著學(xué)生積極表現(xiàn),大膽展示。一個(gè)好的評(píng)價(jià)往往會(huì)讓一個(gè)學(xué)生受益終生。

以上是我在平時(shí)的教學(xué)當(dāng)中及這次觀摩會(huì)上的一些認(rèn)識(shí)和感想。在高效課堂的行程中,我還有很多困惑和有待解決完善的內(nèi)容。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)探索,真正做到高效引導(dǎo),學(xué)生高效學(xué)習(xí)。把課堂的四十五分鐘真正的還給學(xué)生。

觀摩酒店心得體會(huì)篇十三

觀摩是指學(xué)習(xí)者在目睹他人完成某項(xiàng)任務(wù)或表演后,對(duì)其所見(jiàn)所聞進(jìn)行反思,而從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教益,以促進(jìn)自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步。觀摩具有一種強(qiáng)大的教育效果,為學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)觀察、學(xué)習(xí)和反思的機(jī)會(huì),并可以將這些觀察到的內(nèi)容與自己的現(xiàn)有認(rèn)知相連接,從而促進(jìn)自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展。在本文中,我將分享自己的觀摩心得,有關(guān)于觀摩的思考和學(xué)習(xí)效果的體會(huì)。

第二段:觀摩的對(duì)象- 以教學(xué)為例

觀摩對(duì)象可以是各個(gè)領(lǐng)域的事物和現(xiàn)象,例如運(yùn)動(dòng)比賽、工作操作等。而在教育領(lǐng)域,最為常見(jiàn)的觀摩對(duì)象便是教學(xué)。一個(gè)優(yōu)秀的老師,能夠通過(guò)教學(xué)的相關(guān)環(huán)節(jié)中,受到學(xué)生尊重和歡迎,其背后常常有著一系列讓學(xué)生鼓舞和贊賞的屏幕。因此,以教學(xué)為例子,通過(guò)觀摩,我們不僅可以體驗(yàn)到教學(xué)本身的魅力和認(rèn)知思路,也可以深入理解教學(xué)本質(zhì)所在,并從中體會(huì)到教師穩(wěn)健的思考和執(zhí)行力。

第三段:觀摩的方法- 開始觀摩

觀察事物并不是一件容易的事情,特別是當(dāng)我們要觀察的行為是復(fù)雜而多樣的時(shí)候。因此在觀摩教學(xué)時(shí),面對(duì)過(guò)密的教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生應(yīng)該如何開展觀摩學(xué)習(xí)呢?首先,應(yīng)該有一定的知識(shí)背景和理解力,明確主題和觀察點(diǎn);其次,應(yīng)有一定的集中意識(shí),并將注意力集中在教學(xué)流程和公式等具體細(xì)節(jié)上;最后,應(yīng)采用不同的角度進(jìn)行觀察,從而得出更加全面的認(rèn)識(shí)。

第四段:通過(guò)觀摩獲得益處- 以家長(zhǎng)學(xué)生會(huì)為例

通過(guò)觀摩教學(xué),我們可以從中獲得很多知識(shí)和益處。體驗(yàn)教學(xué)的文化與特色,增加教學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,以及具體學(xué)習(xí)技巧和方法如何得以實(shí)施和提升。以學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議為例子,在學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議上,家長(zhǎng)們可以通過(guò)觀察一些具體的教學(xué)活動(dòng),如教師引導(dǎo)學(xué)生的操演、教師的教學(xué)和孩子們的學(xué)習(xí),對(duì)自己的孩子的學(xué)習(xí)和專業(yè)的了解,為自己日后向孩子傳授教育的相關(guān)要領(lǐng),做好更充分的準(zhǔn)備。

第五段:結(jié)論- 總結(jié)觀摩的意義和重要性

總之,觀摩對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)具有非凡的價(jià)值。在觀摩中我們可以獲得新的知識(shí)和技巧并學(xué)習(xí)如何將自己的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)與他人融合。此外,還可以增加自己對(duì)教學(xué)和事物認(rèn)識(shí)的意識(shí)以及參與社區(qū)的意識(shí),通過(guò)觀察他人來(lái)了解一個(gè)文化或事物的本質(zhì),從而促進(jìn)學(xué)習(xí)和發(fā)展,并成為更好的自己。

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