熱門藥事管理學的心得體會（匯總21篇）

心得體會是對一段時間內(nèi)的學習、工作、生活等經(jīng)歷進行總結和概括的一種文字表達方式。它可以幫助我們回顧過去的經(jīng)歷，提煉出有價值的經(jīng)驗和教訓，進一步促使我們在未來的學習和工作中做出改進和提升。心得體會的寫作可以結合實際案例和個人見解，能夠增加文章的可讀性和說服力。以下是小編為大家精心整理的心得體會范文，希望對大家有所啟發(fā)。

藥事管理學的心得體會篇一

《藥事法規(guī)》是中藥和藥學專業(yè)的一門主干課程。這門課程主要講述的是gmp認證，藥事管理，各種藥物的研發(fā)、申報、審批、注冊、上市的相關內(nèi)容。

gmp藥事法規(guī)對從事藥學相關領域和研究的人來說，藥事管理法規(guī)是不能少的。無論是新藥開發(fā)上市，還是治療人來說，藥事管理法規(guī)是不能少的。無論是新藥開發(fā)上市，還是治療的藥品規(guī)范知識，使我們具備一定的gmp認證方面的知識，對制藥廠房的構建，產(chǎn)品的申報，注冊以及監(jiān)督各個方面都有一定的了解，具備相應的能力，在以后的工作實習中，得以充分運用。

在今天日趨完善的法制社會里，全體藥師及相關人員在進行各項藥事活動中，必須認真學習領會并嚴格執(zhí)行國家各項藥事管理法律法規(guī)政策，提高依法辦事的自覺性，做到依法研藥、依法制藥、依法購藥、依法管藥、依法用藥，確保病人用藥安全有效。

在本學期的學習中，師利用約半學期的時間為我們講解藥事管理學的相關知識，課程中間滲透著很多方面的內(nèi)容，告訴我們藥事管理在社會學科中的應用，與其他學科的聯(lián)系。從藥事管理學，以及真藥假藥的判別，藥品監(jiān)督管理，藥品注冊管理，特殊藥品管理、中藥管理、藥品信息管理、制藥工業(yè)與藥品生產(chǎn)質量管理、藥品市場營銷與藥品流通監(jiān)督管理、醫(yī)療機構藥事管理這些方面對我們做詳細的講解。課堂上老師用自己認識的人、公司以及自己的親身經(jīng)歷為我們講解各種藥事要求，使我們的印象特別深刻，而且老師著重強調藥師的重要性，表明只有藥師才具有開具處方的資格，并且鼓勵我們?nèi)タ紙?zhí)業(yè)藥師資格證，對我們將來就業(yè)有很大的啟迪作用。

藥事管理學的心得體會篇二

關于“管理學的認識心得體會”

管理學是一門學科，它研究的是如何有效地組織和管理人力、物力、財力等資源，以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和目標。在學習管理學的過程中，我深感其重要性和實用性。下面將從了解管理學的特點、應用管理學的價值、掌握管理學的方法、實踐管理學的意義和管理學帶給我的啟示等五個方面來談我的體會和認識。

了解管理學的特點是我們學習的第一步。管理學是一門綜合性的學科，它涉及各個方面，如組織行為學、市場營銷、人力資源管理、財務管理等，而且學科內(nèi)容也是不斷更新迭代的。管理學的研究對象是人，研究方法是科學實證和案例分析。管理學還有很強的實踐性，它強調以實際問題為導向，通過理論知識指導實踐操作，在實踐中不斷驗證和優(yōu)化理論。

應用管理學的價值是管理學教育的最終目的。通過學習管理學，我們可以系統(tǒng)地學習和了解企業(yè)經(jīng)營的各種規(guī)律和方法，為企業(yè)的決策提供科學依據(jù)。管理學還可以幫助我們培養(yǎng)創(chuàng)新精神和思維方式，提高組織領導能力、溝通協(xié)調能力和決策分析能力。在現(xiàn)代社會中，能夠應用管理學知識解決實際問題的人才非常受歡迎。

掌握管理學的方法是實踐運用管理學知識的基礎。管理學的方法主要包括：計劃、組織、領導和控制。計劃是指通過設定目標和制定詳細的行動步驟來引導工作；組織是指形成合理的組織結構和分工，確保各項工作有序進行；領導是指發(fā)揮領導者的作用，激勵和指導員工的工作；控制是指通過對工作過程和結果的監(jiān)督和調整，使工作保持在預期的軌道上。正確地運用這些方法，可以提高工作效率和質量，實現(xiàn)預期的目標。

實踐管理學的意義是將管理理論應用到實際工作中，檢驗和驗證理論的正確性和可行性。只有通過實踐，才能真正深入了解管理學的本質和應用。在實際工作中，我們要善于觀察和總結經(jīng)驗，不斷檢驗和優(yōu)化自己的管理方法，并根據(jù)實際情況靈活調整管理策略。實踐是檢驗真理的唯一標準，只有在實踐中不斷完善，我們才能不斷提高自己的管理水平。

管理學帶給我的啟示是，管理的核心在于人，管理的目的在于效益。作為一個管理者，要關心員工的需求和感受，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力，使之在工作中實現(xiàn)個人價值。同時，還要不斷追求效益和創(chuàng)造價值，以企業(yè)的利益為導向，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理學教會我要做一個以人為本、注重效益的領導者，激發(fā)團隊的活力和創(chuàng)新力，實現(xiàn)共同的目標。

總之，管理學是一門重要的學科，它具有實用性和綜合性的特點。通過學習管理學，我們可以了解企業(yè)管理的規(guī)律和方法，提高自己的管理能力，為企業(yè)的發(fā)展和目標做出貢獻。同時，在實踐中不斷驗證和優(yōu)化管理理論，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和團隊協(xié)作能力，實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。管理學帶給我許多啟示，讓我成為一個優(yōu)秀的管理者。

藥事管理學的心得體會篇三

課堂管理的好壞直接影響著課堂教學的效果。只有經(jīng)常反思和提高課堂管理水平，才能不斷提高教育教學質量。下面，結合自己的教學實踐，就課堂管理，談幾點體會：

備學生不只是備學生的學習情況，而且要備對學生的管理，老師要事先考慮到課堂上可能出現(xiàn)什么情況，應該如何處理，課前老師都應該心中有數(shù)，這樣上課管理學生時才能得心應手。例如，上課鈴打響了，教室里仍然很亂，這種情況如何管理；學生沒有按時完成作業(yè)，應該怎樣去處理。個別學生搗亂，老師應該怎樣制止，等等一系列的問題，老師都應該預料到，如果課前老師對這些問題早有準備，課堂上再處理這些問題，就能得心應手。

每位學生都希望老師能關注自己，重視自己。所以老師就應該盡可能的關注每位學生，關注同學們的辦法有很多，例如：可以用眼神掃視他，也可以走到他旁邊，也可以拍一下他的肩膀，也可提問他發(fā)言，總之，只有你關注他，他才可能高度集中注意力。同時，老師才能發(fā)現(xiàn)這位同學的學習情況，才能了解這位學生。如果，老師只是自我陶醉地講，并不關心學生的表情，就有學生不認真聽講，同時，老師也不能及時掌握學情。

枯燥的課堂，容易使同學們分神、疲勞，不利于課堂的管理。相反，如果是有趣的課堂，就有利于課堂的管理。

目前，隨著素質教育的推行，課堂改革勢在必行。素質教育就是提高學生的能力。如果再將課本的知識硬灌給同學們，同學們不能用來理論聯(lián)系實際，就達不到素質教育的目的。如何才能指導學生理論聯(lián)系實際，就要求老師不要照本宣科，應將課本知識講活，只有這樣，課堂才會有吸引力，才能真正成為有趣有意義的課堂。

教學之余，發(fā)現(xiàn)和學生的溝通和交流在于平時的一點一滴地積累，平時和班里學生的溝通和交流讓他們意識到學習的重要性，平時注重與學生的溝通和交流，尤其是利用自身的年齡優(yōu)勢，加強與學生的溝通，也有利于良好的師生關系的形成，自然減輕了課堂教學管理的壓力，最終對于授課是大有裨益的。

總之，課堂教學管理的方法很多，教師要根據(jù)教學對象與課堂環(huán)境的具體情況，靈活選擇運用并加以創(chuàng)新。只有這樣，才能集中學生的注意力，逐步培養(yǎng)學生的自我控制能力和良好的學習習慣，達到課堂管理的目的。

藥事管理學的心得體會篇四

7月27日上午，集團公司組織召開全面預算管理體系視頻培訓會議。通過參加全面預算管理體系視頻培訓會議，受益良多。要做好全面預算管理這件工作，首先我們應該了解什么是預算、預算管理、全面預算管理。預算是為實現(xiàn)預算單位中長期業(yè)務發(fā)展計劃，對下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標及相應措施做出的預期安排，是預算單位明確經(jīng)營目標、控制經(jīng)營活動、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。預算管理是一種系統(tǒng)的管理方法，通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助單位實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標的實施進度，控制費用支出，并預測現(xiàn)金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。

我感覺全面預算管理是一種系統(tǒng)化的長期工作，我們應該早做準備，按集團總部的要求認真做好全面預算的每一項工作。在此就推行全面預算管理提出自己的一些想法與大家探討。

1、遵循“統(tǒng)一領導、分級管理”預算管理思想前提。設計建立一套統(tǒng)一、規(guī)范、有序和有效運行的全面預算管理體系。

2、全面預算管理不是哪個部門的事情，而是全員參與，重在全面。單位應該成立全面預算領導小組和全面預算工作小組。領導小組作為決策機構，工作小組為管理機構，單位各職能部門則為執(zhí)行機構。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預算，指定管理部門對各子公司進行管理和監(jiān)督考核。

3、全面預算制定后要指定專門部門負責對預算的執(zhí)行情況分月或按季進行考核，使預算在事中得到有效控制。只有預算沒有考核則預算流于形式，與集團實行全面預算管理的目的不符。

4、預算工作小組要定期召開預算分析會，對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修正意見及改進措施，及時糾正工作中出現(xiàn)的問題，確保年度經(jīng)營目標的完成。

5、制定預算管理流程，預算審批權限。對各項經(jīng)濟活動進行有效控制，確保在預算內(nèi)進行。預算外支出項目能在交易事項發(fā)生前進行審批和控制。

藥事管理學的心得體會篇五

轉眼之間，這學期的藥事管理學課程就要結束了。在第一次課中，老師帶領我們對整本書的內(nèi)容框架進行了一次整體的介紹。課下，我認真的對這門課進行了學習，分析和研究了一些教師的“課堂案例分析”、“教學論文”、“教學設計”、“教學心得”“網(wǎng)上點評”，同時留意我國藥事管理方面的進展。下面談一下我對這門課程學習的心得體會。

藥事管理學是1984年以來在我國發(fā)展起來的一門新興邊緣學科，隨著社會和經(jīng)濟的全面發(fā)展，它越來越成為現(xiàn)代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經(jīng)濟學、管理與行為科學等多學科理論與方法，研究“藥事”的管理活動及其規(guī)律的學科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效，規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應該做的，哪些是不能做的，對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束，從而保證我國藥品市場的健康和諧發(fā)展。

本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識，讓我對中國藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設有了深刻的了解，也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用。《藥品管理法》第1條即是對立法宗旨的概括：“為加強藥品監(jiān)督管理，保證藥品質量，保障人體用藥安全，維護人民身體健康和用藥的合法權益，特制定本法?！痹撟谥贾袑⒕S護人民身體健康和用藥的合法權益納入到法律調整的范疇，體現(xiàn)出我國政府對人民身體健康和合法權益的高度重視。同時規(guī)范在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)督管理的單位或者個人，必須遵守本法。

下面通過對我國前些年兩起起重大假藥案件的分析，談談我自己的看法。

案例一：“蒙茸膠囊”案

案情簡介：20xx年底，武漢市藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接武漢晚報記者舉報，對本市數(shù)家藥店銷售的“蒙茸膠囊”，“旺根”等產(chǎn)品進行檢查，并當即送檢。經(jīng)武漢市藥檢所鑒定，“蒙茸膠囊”，“旺根”中均含有枸櫞酸西地那非成分，屬假藥。經(jīng)反復追查確認后，對漢口唐家墩某花園的售假窩點進行了查處。

現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該住宅內(nèi)存放有五件“蒙茸膠囊”，“旺根”以及送貨單，宣傳單，銷售匯總表及財務帳本?，F(xiàn)場查獲標稱為“內(nèi)蒙古健元鹿業(yè)有限責任公司”，“保定纖美實業(yè)有限公司”，“保定纖美實業(yè)有限公司合同專用章”，“山西清華科技開發(fā)有限公司”，“青海青藏高原天然藥用植物科技開發(fā)有限公司”的公章各一枚及各類活動用章五枚?，F(xiàn)場查獲當事人梁某等四人。經(jīng)查，非法經(jīng)營者梁某，自20xx年4月起來漢租住某花園，無任何證照從事非法經(jīng)營活動；同年9月搬至另一單元從事“旺根”，“蒙茸膠囊”的銷售。為掩人耳目，牟取暴利，梁某在漢私刻上述5枚公章用于與藥店簽協(xié)議，在三證上加蓋公章；其他5枚印章為活動期間使用?，F(xiàn)已查明：梁某已銷售“旺根”1829盒，標值70，978元；共銷售“蒙茸膠囊”1394盒，標值16，461元?？傆嬩N售金額235，439元。

案例分析：本案涉及非法銷售假藥和私刻公章的違法行為。

依據(jù)藥品管理法第48條的規(guī)定，禁止生產(chǎn)（包括配制，下同），銷售假藥。有下列情形之一的，為假藥：

（一）藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的；

（二）以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。

有下列情形之一的藥品，按假藥論處：

（一）國務院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的；

（三）變質的；

（四）被污染的；

（五）使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產(chǎn)的；

（六）所標明的適應癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的?！懊扇啄z囊”，“旺根”擅自添加枸櫞酸西地那非成分，于國家藥品標準不符，應屬于假藥。

處理結論：20xx年1月16日，武漢藥品監(jiān)督管理局依法對私刻五枚公章，非法銷售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的'梁某進行了行政處罰，并移送公安部門處理。

案例二：“泰元膠囊”銷售案

案情簡介：20xx年8月15日上午8點半至9點，根據(jù)群眾舉報，武漢市藥品監(jiān)督管理局局執(zhí)法人員在書劍苑現(xiàn)場聆聽了都江堰市弘泰生物工程有限公司其產(chǎn)品“泰元膠囊”的宣傳講座，經(jīng)發(fā)現(xiàn)都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”（保健食品）能夠治療各種風濕病，頸椎病，腰腿疼等疾病，并現(xiàn)場賣“藥”，并現(xiàn)場銷售了兩天，出售了50盒，獲得違法所得4000元。

案例分析：本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行為有以下違法之處：

1、銷售假藥的行為《中華人民共和國藥品管理法》第四十八條規(guī)定：禁止生產(chǎn)（包括配制，下同），銷售假藥。有下列情形之一的，為假藥：

（一）藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的；

（二）以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”（保健食品）能夠治療各種風濕病，頸椎病，腰腿疼等疾病，是以保健食品冒充藥品，屬于假藥。

2、虛假廣告的行為《中華人民共和國藥品管理法》第六十一條第三款規(guī)定：非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣傳其“泰元膠囊“能治療人體疾病，屬于非法的虛假宣傳。

3、是否屬于非法現(xiàn)貨銷售藥品行為《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第六條規(guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)設立的辦事機構不得進行藥品現(xiàn)貨銷售活動。辦事機構必須接受所在地藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理。辦事機構所為活動，由設立該辦事機構的企業(yè)承擔法律責任。

第七條規(guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)不得從事下列銷售活動：

（一）將本企業(yè)生產(chǎn)的藥品銷售給無《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》，《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的單位或個人以及鄉(xiāng)村中的個體行醫(yī)人員，診所和城鎮(zhèn)中的個體行醫(yī)人員，個體診所。都江堰市弘泰生物工程有限公司現(xiàn)場銷售“泰元膠囊“給消費者的，屬于銷售保健品，不屬于藥品，所以不違反藥品流通監(jiān)督管理辦法。

處理結論：《藥品管理法》第四十七條規(guī)定，生產(chǎn)，銷售假藥的，沒收違法生產(chǎn)，銷售的藥品和違法所得，并處違法生產(chǎn)，銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品監(jiān)督管理局局對該公司的違法行為進行了三種處罰。

1、沒收銷售假藥的違法所得4000元；

2、銷售假藥的行為處以8000元的罰款（兩倍）；

3、警告今后必須按照國家批準的保健食品宣傳內(nèi)容進行宣傳。

藥事管理學的心得體會篇六

轉眼之間，這學期的藥事管理學課程就要結束了。在第一次課中，老師帶領我們對整本書的內(nèi)容框架進行了一次整體的介紹。課下，我認真的對這門課進行了學習，分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學論文、教學設計、教學心得網(wǎng)上點評，同時留意我國藥事管理方面的進展。下面談一下我對這門課程學習的心得體會。

藥事管理學是1984年以來在我國發(fā)展起來的一門新興邊緣學科，隨著社會和經(jīng)濟的全面發(fā)展，它越來越成為現(xiàn)代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經(jīng)濟學、管理與行為科學等多學科理論與方法，研究藥事的管理活動及其規(guī)律的學科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效，規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應該做的，哪些是不能做的，對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束，從而保證我國藥品市場的健康和諧發(fā)展。

本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識，讓我對中國藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設有了深刻的了解，也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用。《藥品管理法》第1條即是對立法宗旨的概括：為加強藥品監(jiān)督管理，保證藥品質量，保障人體用藥安全，維護人民身體健康和用藥的合法權益，特制定本法。該宗旨中將維護人民身體健康和用藥的合法權益納入到法律調整的范疇，體現(xiàn)出我國政府對人民身體健康和合法權益的高度重視。同時規(guī)范在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)督管理的單位或者個人，必須遵守本法。

下面通過對我國前些年三起起重大假藥案件的分析，談談我自己的看法。

案例一：蒙茸膠囊案

案情簡介：20xx年底，武漢市藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接武漢晚報記者舉報，對本市數(shù)家藥店銷售的蒙茸膠囊，旺根等產(chǎn)品進行檢查，并當即送檢。經(jīng)武漢市藥檢所鑒定，蒙茸膠囊，旺根中均含有枸櫞酸西地那非成分，屬假藥。經(jīng)反復追查確認后，對漢口唐家墩某花園的售假窩點進行了查處。

現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該住宅內(nèi)存放有五件蒙茸膠囊，旺根以及送貨單，宣傳單，銷售匯總表及財務帳本?，F(xiàn)場查獲標稱為內(nèi)蒙古健元鹿業(yè)有限責任公司，保定纖美實業(yè)有限公司，保定纖美實業(yè)有限公司合同專用章，山西清華科技開發(fā)有限公司，青海青藏高原天然藥用植物科技開發(fā)有限公司的公章各一枚及各類活動用章五枚?，F(xiàn)場查獲當事人梁某等四人。經(jīng)查，非法經(jīng)營者梁某，自20xx年4月起來漢租住某花園，無任何證照從事非法經(jīng)營活動;同年9月搬至另一單元從事旺根，蒙茸膠囊的銷售。為掩人耳目，牟取暴利，梁某在漢私刻上述5枚公章用于與藥店簽協(xié)議，在三證上加蓋公章;其他5枚印章為活動期間使用?，F(xiàn)已查明：梁某已銷售旺根1829盒，標值70，978元;共銷售蒙茸膠囊1394盒，標值16，461元?？傆嬩N售金額235，439元。

案例分析：本案涉及非法銷售假藥和私刻公章的違法行為。

(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。

有下列情形之一的藥品，按假藥論處：(一)國務院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的;(二)依照本法必須批準而未經(jīng)批準生產(chǎn)，進口，或者依照本法必須檢驗而未經(jīng)檢驗即銷售的;(三)變質的;(四)被污染的;(五)使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產(chǎn)的;(六)所標明的適應癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的.。蒙茸膠囊，旺根擅自添加枸櫞酸西地那非成分，于國家藥品標準不符，應屬于假藥。

處理結論：20xx年1月16日，武漢藥品監(jiān)督管理局依法對私刻五枚公章，非法銷售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的梁某進行了行政處罰，并移送公安部門處理。

案例二：泰元膠囊銷售案

案情簡介：20xx年8月15日上午8點半至9點，根據(jù)群眾舉報，武漢市藥品監(jiān)督管理局局執(zhí)法人員在書劍苑現(xiàn)場聆聽了都江堰市弘泰生物工程有限公司其產(chǎn)品泰元膠囊的宣傳講座，經(jīng)發(fā)現(xiàn)都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品泰元膠囊(保健食品)能夠治療各種風濕病，頸椎病，腰腿疼等疾病，并現(xiàn)場賣藥，并現(xiàn)場銷售了兩天，出售了50盒，獲得違法所得4000。00元。

案例分析：本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行為有以下違法之處：

1、銷售假藥的行為《中華人民共和國藥品管理法》第四十八條規(guī)定：禁止生產(chǎn)(包括配制，下同)，銷售假藥。有下列情形之一的，為假藥：(一)藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的;(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品泰元膠囊(保健食品)能夠治療各種風濕病，頸椎病，腰腿疼等疾病，是以保健食品冒充藥品，屬于假藥。

2、虛假廣告的行為《中華人民共和國藥品管理法》第六十一條第三款規(guī)定：非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣傳其泰元膠囊能治療人體疾病，屬于非法的虛假宣傳。

3、是否屬于非法現(xiàn)貨銷售藥品行為《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第六條規(guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)設立的辦事機構不得進行藥品現(xiàn)貨銷售活動。辦事機構必須接受所在地藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理。辦事機構所為活動，由設立該辦事機構的企業(yè)承擔法律責任。

第七條規(guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)不得從事下列銷售活動：(一)將本企業(yè)生產(chǎn)的藥品銷售給無《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》，《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的單位或個人以及鄉(xiāng)村中的個體行醫(yī)人員，診所和城鎮(zhèn)中的個體行醫(yī)人員，個體診所。都江堰市弘泰生物工程有限公司現(xiàn)場銷售泰元膠囊給消費者的，屬于銷售保健品，不屬于藥品，所以不違反藥品流通監(jiān)督管理辦法。

處理結論：《藥品管理法》第四十七條規(guī)定，生產(chǎn)，銷售假藥的，沒收違法生產(chǎn)，銷售的藥品和違法所得，并處違法生產(chǎn)，銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品監(jiān)督管理局局對該公司的違法行為進行了三種處罰。1、沒收銷售假藥的違法所得4000。00元;2、銷售假藥的行為處以8000。00元的罰款(兩倍);3、警告今后必須按照國家批準的保健食品宣傳內(nèi)容進行宣傳。

藥事管理學的心得體會篇七

藥事管理學是一門非常實用的課程，每一位藥學相關專業(yè)的學生畢業(yè)后無論在藥學工作的哪一個崗位都需要了解藥品相關的法律法規(guī)和規(guī)章。下面是本站小編為大家整理的藥事管理學的學習

心得體會

大三第一個學期，根據(jù)專業(yè)教學培養(yǎng)計劃，我所在的制藥工程專業(yè)開設了《gmp與藥事法規(guī)》課程，這門課是藥學與管理科學、法學、經(jīng)濟學、社會學等互相交叉滲透而形成的邊緣學科。目的是通過對我國藥品管理的法律、法規(guī),藥品管理的體制、機構以及藥事活動的主要環(huán)節(jié)及其基本規(guī)律的學習，使學生具備藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督的能力，并運用藥事管理的理論和知識指導實踐工作，為執(zhí)業(yè)藥師考試奠定良好的基礎。該課程也是執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)中藥師都必考的科目之一《藥師管理與法規(guī)》的主要內(nèi)容，占執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)中藥師考試總分的比重為25%。其在執(zhí)業(yè)藥師考試中的重要性可見一斑。

這門課程的飛速發(fā)展和時代的發(fā)展、社會對人才的需求是分不開的。在課堂上我們學習了藥事管理學科的發(fā)展、性質和內(nèi)容，包括這門學科在我國藥事管理的發(fā)展情況，了解了我國國家藥物政策及其監(jiān)管;在課堂中蔣老師還教導我們藥師和藥學其他職業(yè)的相關情況、法規(guī)，以及作為一名藥師和藥學從業(yè)者所應有的職業(yè)道德;并對各種藥事組織做了簡單的介紹，包括藥品監(jiān)管組織、藥學教育科研組織和社會團體、國外要是管理體制和結構;而且，我們還學到了我國藥品管理立法的相關細則和藥品管理的一些規(guī)定，包括藥品管理立法、藥品注冊管理、特殊藥品管理、中藥管理、藥品信息管理、制藥工業(yè)與藥品生產(chǎn)質量管理、藥品市場營銷與藥品流通監(jiān)督管理、醫(yī)療機構藥事管理;并且老師還對醫(yī)藥知識產(chǎn)權的保護做了系統(tǒng)的講解，包括藥品專利保護、藥品商標保護、還有文學習《藥事法規(guī)》的體會與收獲獻著作權的保護。

蔣老師特別在課上強調了這門課在執(zhí)業(yè)藥師資格證的考試中占的比重很大，并為我們介紹了考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書所應準備的科目和注意事項，以及相關的信息，這為我們以后畢業(yè)之后參加國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試打下了基礎，是我們更有目的的去準備，而不是盲目的涉獵知識。

在課堂授課中，蔣老師還精心的穿插了許多中藥知識進去，為我們講解中醫(yī)望、聞、問、切的學問，以及五行相生相克的規(guī)律，并為我們系統(tǒng)的揭示了中醫(yī)與西醫(yī)、中藥與西藥的區(qū)別和聯(lián)系;還對目前我國中醫(yī)的發(fā)展情況做了簡要概括，指出我國重視國粹中醫(yī)，并力爭發(fā)揚光大的政策。這讓我們對中醫(yī)、中藥在國內(nèi)的現(xiàn)狀更加了解，更能理解中醫(yī)中藥的相關理論，有利于其他專業(yè)課的學習。

在課間和有些相關課程的授課過程中，蔣老師還為我們介紹了醫(yī)生各類處方的開具方法和注意事項，包括中藥和西藥開處方的區(qū)別、口服藥和注射藥開處方的區(qū)別，并對一些醫(yī)學術語和藥品專業(yè)代號做出詳實的介紹，而且還現(xiàn)場為我們展示開處方的過程，實地開出了幾份處方讓我們找出其中存在的問題，這讓我們更加記憶深刻，對于以后從事醫(yī)學、藥學工作十分有幫助。

在課程最后，蔣老師還特地針對論文及綜述的寫作做了很系統(tǒng)的講解，特別強調了參考文獻的標注方式，讓我們切實掌握了論文寫作的技能，對以后各種論文的寫作以及最后

畢業(yè)論文

這學期的前半段，蔣老師主要為我們講解了《藥事管理學》的內(nèi)容，讓我們對國內(nèi)外對于藥事法規(guī)和管理的概況有了更深的了解，其中這門課程在執(zhí)業(yè)藥師資格考試中所占的重要部分讓我們十分重視。這門課程的開設是十分必要的，對我們畢業(yè)后的畢業(yè)設計、就業(yè)擇業(yè)、考研深造等都有不可取代的作用，我們也在蔣老師的課上獲益匪淺，蔣老師誨人不倦的敬業(yè)精神尤其值得我們學習，我會認真地對這門學科做好總結，不辜負蔣老師對我們的厚望，未來在藥學事業(yè)做出自己的成績，為我國藥學事業(yè)的發(fā)展努力貢獻。

為進一步加強麻醉藥品和精神藥品的規(guī)范化使用，促進合理用藥，保證麻精藥品管理與應用的安全，20xx年3月27日下午，醫(yī)院在會議室舉辦“貴州省職工醫(yī)院20xx年麻精藥品管理與臨床應用”培訓班，來自院本部近80醫(yī)、藥、護人員參加了此次培訓班，培訓班由醫(yī)務科田茂強科長組織學習。

田科長在培訓上指出，為貫徹國務院《麻醉藥品和精神藥品管理條例》，要進一步嚴格加強麻精藥品的管理，確保合理使用的安全性，在滿足臨床應用的同時防止被盜和流入非法渠道事件的發(fā)生。田科長作了題為《麻精藥品臨床應用原則》和《處方管理辦法》的授課，從醫(yī)療機構麻醉藥品、精神藥品管理和規(guī)范化疼痛治療及麻精藥品臨床應用等內(nèi)容進行深入淺出的講解。對精麻藥品的開具，劑量，極量進行詳細的講解。

藥劑科董紅莉主任介紹了《醫(yī)療機構麻精藥品管理條例》及規(guī)定、采購與儲存、麻精藥品處方的開具、麻精藥品處方的調劑、使用管理及限量、特殊藥品的調劑保管，麻精藥品的安全與監(jiān)督管理和醫(yī)院當前處方管理中存在的主要問題等業(yè)務管理知識。最后，藥劑科龔佳靜副主任根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理條例》結合我院麻醉藥品和精神藥品管理條例制度，對麻醉、精神藥品的概念，麻精藥品目錄，麻精藥品的儲存等內(nèi)容進行了詳細的梳理并每一條進行逐一講解。

講座后，培訓班對所有參加培訓的醫(yī)、藥師進行考核考試，合格率達100%。對考核合格的醫(yī)生授予麻醉藥品和第一類精神藥品處分醫(yī)師權，藥師調劑權。通過培訓與考核，有力地提高了我院醫(yī)藥人員對《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等相關知識的掌握水平，進一步規(guī)范了我院麻醉藥品和精神藥品管理和使用。

轉眼之間，這學期的藥事管理學課程就要結束了。在第一次課中，老師帶領我們對整本書的內(nèi)容框架進行了一次整體的介紹。課下，我認真的對這門課進行了學習，分析和研究了一些教師的“課堂案例分析”、“教學論文”、“教學設計”、“教學心得”“網(wǎng)上點評”，同時留意我國藥事管理方面的進展。下面談一下我對這門課程學習的心得體會。

藥事管理學是1984年以來在我國發(fā)展起來的一門新興邊緣學科，隨著社會和經(jīng)濟的全面發(fā)展，它越來越成為現(xiàn)代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經(jīng)濟學、管理與行為科學等多學科理論與方法，研究“藥事”的管理活動及其規(guī)律的學科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效，規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應該做的，哪些是不能做的，對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束，從而保證我國藥品市場的健康和諧發(fā)展。

本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識，讓我對中國藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設有了深刻的了解，也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用?！端幤饭芾矸ā返?條即是對立法宗旨的概括：“為加強藥品監(jiān)督管理，保證藥品質量，保障人體用藥安全，維護人民身體健康和用藥的合法權益，特制定本法?！痹撟谥贾袑⒕S護人民身體健康和用藥的合法權益納入到法律調整的范疇，體現(xiàn)出我國政府對人民身體健康和合法權益的高度重視。同時規(guī)范在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)督管理的單位或者個人，必須遵守本法。

下面通過對我國前些年三起起重大假藥案件的分析，談談我自己的看法。

案例一：“蒙茸膠囊”案

案情簡介：20xx年底，武漢市藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接武漢晚報記者舉報，對本市數(shù)家藥店銷售的“蒙茸膠囊”，“旺根”等產(chǎn)品進行檢查，并當即送檢。經(jīng)武漢市藥檢所鑒定，“蒙茸膠囊”，“旺根”中均含有枸櫞酸西地那非成分，屬假藥。經(jīng)反復追查確認后，對漢口唐家墩某花園的售假窩點進行了查處。

現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該住宅內(nèi)存放有五件“蒙茸膠囊”，“旺根”以及送貨單，宣傳單，銷售匯總表及財務帳本。現(xiàn)場查獲標稱為“內(nèi)蒙古健元鹿業(yè)有限責任公司”，“保定纖美實業(yè)有限公司”，“保定纖美實業(yè)有限公司

合同

案例分析：本案涉及非法銷售假藥和私刻公章的違法行為。

(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。

有下列情形之一的藥品，按假藥論處：(一)國務院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的;(二)依照本法必須批準而未經(jīng)批準生產(chǎn)，進口，或者依照本法必須檢驗而未經(jīng)檢驗即銷售的;(三)變質的;(四)被污染的;(五)使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產(chǎn)的;(六)所標明的適應癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的?！懊扇啄z囊”，“旺根”擅自添加枸櫞酸西地那非成分，于國家藥品標準不符，應屬于假藥。

處理結論：20xx年1月16日，武漢藥品監(jiān)督管理局依法對私刻五枚公章，非法銷售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的梁某進行了行政處罰，并移送公安部門處理。

案例二：“泰元膠囊”銷售案

案情簡介：20xx年8月15日上午8點半至9點，根據(jù)群眾舉報，武漢市藥品監(jiān)督管理局局執(zhí)法人員在書劍苑現(xiàn)場聆聽了都江堰市弘泰生物工程有限公司其產(chǎn)品“泰元膠囊”的宣傳講座，經(jīng)發(fā)現(xiàn)都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風濕病，頸椎病，腰腿疼等疾病，并現(xiàn)場賣“藥”，并現(xiàn)場銷售了兩天，出售了50盒，獲得違法所得4000。00元。

案例分析：本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行為有以下違法之處：

1、銷售假藥的行為《中華人民共和國藥品管理法》第四十八條規(guī)定：禁止生產(chǎn)(包括配制，下同)，銷售假藥。有下列情形之一的，為假藥：(一)藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的;(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風濕病，頸椎病，腰腿疼等疾病，是以保健食品冒充藥品，屬于假藥。

2、虛假廣告的行為《中華人民共和國藥品管理法》第六十一條第三款規(guī)定：非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣傳其“泰元膠囊“能治療人體疾病，屬于非法的虛假宣傳。

3、是否屬于非法現(xiàn)貨銷售藥品行為《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第六條規(guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)設立的辦事機構不得進行藥品現(xiàn)貨銷售活動。辦事機構必須接受所在地藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理。辦事機構所為活動，由設立該辦事機構的企業(yè)承擔法律責任。

第七條規(guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)不得從事下列銷售活動：(一)將本企業(yè)生產(chǎn)的藥品銷售給無《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》，《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的單位或個人以及鄉(xiāng)村中的個體行醫(yī)人員，診所和城鎮(zhèn)中的個體行醫(yī)人員，個體診所。都江堰市弘泰生物工程有限公司現(xiàn)場銷售“泰元膠囊“給消費者的，屬于銷售保健品，不屬于藥品，所以不違反藥品流通監(jiān)督管理辦法。

處理結論：《藥品管理法》第四十七條規(guī)定，生產(chǎn)，銷售假藥的，沒收違法生產(chǎn)，銷售的藥品和違法所得，并處違法生產(chǎn)，銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品監(jiān)督管理局局對該公司的違法行為進行了三種處罰。1、沒收銷售假藥的違法所得4000。00元;2、銷售假藥的行為處以8000。00元的罰款(兩倍);3、警告今后必須按照國家批準的保健食品宣傳內(nèi)容進行宣傳。

案例三：進口內(nèi)窺鏡行政處罰案

案情簡介：20xx年3月26日，某藥品監(jiān)督管理局稽查人員在武漢某大學附屬醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)，該醫(yī)院正在使用的進口storz牌腹腔鏡系統(tǒng)有問題，現(xiàn)場不能提供該產(chǎn)品的注冊登記表，也未見該腹腔鏡系統(tǒng)其他配套醫(yī)療器械的產(chǎn)品注冊證。經(jīng)查，某內(nèi)窺鏡中國有限公司是一家注冊地在香港的公司，該公司負責某進口內(nèi)窺鏡系統(tǒng)在中國的銷售事宜，腹鏡系統(tǒng)銷售金額83，000美元。該套腹腔鏡系統(tǒng)在進口過程中只取得其中部分設備(產(chǎn)品貨號：26006aa、26003aa、26003ba，價值21，750美元)的進口產(chǎn)品注冊證書。據(jù)不完全統(tǒng)計，該公司在湖北地區(qū)21家醫(yī)療機構共銷售26套內(nèi)窺鏡系統(tǒng)，銷售金額約200萬美元(折合人民幣約1，700萬元)，其中銷售未經(jīng)注冊的醫(yī)療器械設備金額約150萬美元(折合人民幣約1，200萬元)。

案例分析：本案涉及銷售未經(jīng)注冊的醫(yī)療器械的行政處罰。

《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第十一條規(guī)定：首次進口的醫(yī)療器械，進口單位應當提供該醫(yī)療器械的

說明書

處理結論：某藥品監(jiān)督管理局依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，對某內(nèi)窺鏡中國有限公司經(jīng)營未經(jīng)注冊的醫(yī)療器械的行為，給予了行政處罰?！夺t(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第三十九條規(guī)定，違反本條例規(guī)定，經(jīng)營無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的，或者從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進醫(yī)療器械的，由縣級以上人民政府藥品監(jiān)督管理部門責令停止經(jīng)營，沒收違法經(jīng)營的產(chǎn)品和違法所得，違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款(本案應給于6000-2400萬元的罰款)。對于湖北地區(qū)21家醫(yī)療機構(包括武漢某大學附屬醫(yī)院)，依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，應追究相應的法律責任。《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》第四十二條規(guī)定，違反本條例規(guī)定，醫(yī)療機構使用無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的，或者從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進醫(yī)療器械的，由縣級以上人民政府藥品監(jiān)督管理部門責令改正，給予警告，沒收違法使用的產(chǎn)品和違法所得，違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款;對主管人員和其他直接責任人員依法給予紀律處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

通過以上案例，我們應該看到藥事管理學對于藥學專業(yè)學習的重要性，應該建立它在藥學高等教育中的主干地位，從而提高醫(yī)藥從業(yè)者的專業(yè)素質和科學素養(yǎng)，同時應逐步加強建立健全我國藥品管理的法制法規(guī)，為我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎和良好的發(fā)展環(huán)境。

藥事管理學的心得體會篇八

轉眼間，本學期的藥事管理課程就要結束了。在第一節(jié)課上，老師帶領我們整體介紹了整本書的內(nèi)容框架。課后，我認真學習了這門課，分析研究了一些老師的“課堂案例分析”、“教學論文”、“教學設計”、“教學經(jīng)驗”和“網(wǎng)上點評”，同時關注我國藥品管理的進展。讓我們談談我在這門課程中的經(jīng)驗。

藥品管理是自1984年以來在中國發(fā)展起來的一門新興的邊緣學科。隨著社會經(jīng)濟的全面發(fā)展，它已成為現(xiàn)代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經(jīng)濟學、管理和行為科學等多學科理論和方法，研究“藥品”管理活動及其規(guī)律的學科體系。為保證藥品的安全有效，規(guī)范從業(yè)人員在研發(fā)、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)應該做什么，不能做什么，對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束作用，從而保證了我國藥品市場的健康發(fā)展。

本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識，讓我對*藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設有了深刻的了解，也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用?！端幤饭芾矸ā返?條即是對立法宗旨的概括：“為加強藥品**管理，保證藥品質量，保障人體用藥安全，維護人民身體健康和用藥的合法權益，特制定本法?！痹撟谥贾袑⒕S護人民身體健康和用藥的合法權益納入到法律調整的范疇，體現(xiàn)出我國*對人民身體健康和合法權益的****。同時規(guī)范在*******境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和**管理的單位或者個人，必須遵守本法。

下面通過對我國前些年三起起重大假藥案件的分析，談談我自己的看法。

案情簡介：20xx年底，武漢市藥品**管理局執(zhí)法人員接武漢晚報**舉報，對本市數(shù)家藥店銷售的“蒙茸膠囊”，“旺根”等產(chǎn)品進行檢查，并當即送檢。經(jīng)武漢市藥檢所鑒定，“蒙茸膠囊”，“旺根”中均含有枸櫞酸西地那非成分，屬假藥。經(jīng)反復追查確認后，對漢口唐家墩某花園的售假窩點進行了查處。

現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該住宅內(nèi)存放有五件“蒙茸膠囊”，“旺根”以及送貨單，宣傳單，銷售匯總表及財務帳本?，F(xiàn)場查獲標稱為“***健元鹿業(yè)有限責任公司”，“保定纖美實業(yè)有限公司”，“保定纖美實業(yè)有限公司合同專用章”，“山西清華科技開發(fā)有限公司”，“青海青藏高原天然藥用植物科技開發(fā)有限公司”的公章各一枚及各類活動用章五枚?，F(xiàn)場查獲當事人梁某等四人。經(jīng)查，非法經(jīng)營者梁某，自20xx年4月起來漢租住某花園，無任何證照從事非法經(jīng)營活動；同年9月搬至另一單元從事“旺根”，“蒙茸膠囊”的銷售。為掩人耳目，牟取暴利，梁某在漢私刻上述5枚公章用于與藥店簽協(xié)議，在三證上加蓋公章；其他5枚印章為活動期間使用。現(xiàn)已查明：梁某已銷售“旺根”1829盒，標值70，978元；共銷售“蒙茸膠囊”1394盒，標值16，461元。總計銷售金額235，439元。

案例分析：本案涉及非法銷售假藥和私刻公章的違法行為。

依據(jù)藥品管理法第48條的規(guī)定，禁止生產(chǎn)（包括配制，下同），銷售假藥。有下列情形之一的，為假藥：

（一）藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的；

（二）以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。

有下列情形之一的藥品，按假藥論處：

（一）*藥品**管理部門規(guī)定禁止使用的；

（三）變質的；

（四）被污染的；

（五）使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產(chǎn)的；

（六）所標明的適應癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的?！懊扇啄z囊”，“旺根”擅自添加枸櫞酸西地那非成分，于國家藥品標準不符，應屬于假藥。

處理結論：20xx年1月16日，武漢藥品**管理局**對私刻五枚公章，非法銷售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的梁某進行了行政處罰，并移送*部門處理。

案情簡介：20xx年8月15日上午8點半至9點，根據(jù)群眾舉報，武漢市藥品**管理局局執(zhí)法人員在書劍苑現(xiàn)場聆聽了都江堰市弘泰生物工程有限公司其產(chǎn)品“泰元膠囊”的宣傳講座，經(jīng)發(fā)現(xiàn)都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”（保健食品）能夠治療各種風濕病，頸椎病，腰腿疼等疾病，并現(xiàn)場賣“藥”，并現(xiàn)場銷售了兩天，出售了50盒，獲得違法所得4000。00元。

案例分析：本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行為有以下違法之處：

1、銷售假藥的行為《*******藥品管理法》第四十八條規(guī)定：禁止生產(chǎn)（包括配制，下同），銷售假藥。有下列情形之一的，為假藥：（一）藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的；（二）以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”（保健食品）能夠治療各種風濕病，頸椎病，腰腿疼等疾病，是以保健食品冒充藥品，屬于假藥。

2、虛假廣告的行為《*******藥品管理法》第六十一條第三款規(guī)定：非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣傳其“泰元膠囊“能治療人體疾病，屬于非法的虛假宣傳。

3、是否屬于非法現(xiàn)貨銷售藥品行為《藥品流通**管理辦法》第六條規(guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)設立的辦事機構不得進行藥品現(xiàn)貨銷售活動。辦事機構必須接受所在地藥品**管理部門的**管理。辦事機構所為活動，由設立該辦事機構的企業(yè)承擔法律責任。

第七條規(guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)不得從事下列銷售活動：（一）將本企業(yè)生產(chǎn)的藥品銷售給無《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》，《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的單位或個人以及鄉(xiāng)村中的個體行醫(yī)人員，診所和城鎮(zhèn)中的個體行醫(yī)人員，個體診所。都江堰市弘泰生物工程有限公司現(xiàn)場銷售“泰元膠囊“給消費者的，屬于銷售保健品，不屬于藥品，所以不違反藥品流通**管理辦法。

處理結論：《藥品管理法》第四十七條規(guī)定，生產(chǎn)，銷售假藥的，沒收違法生產(chǎn)，銷售的藥品和違法所得，并處違法生產(chǎn)，銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品**管理局局對該公司的違法行為進行了三種處罰。1、沒收銷售假藥的違法所得4000。00元；2、銷售假藥的行為處以8000。00元的罰款（兩倍）；3、警告今后必須按照國家批準的保健食品宣傳內(nèi)容進行宣傳。

案情簡介：20xx年3月26日，某藥品**管理局稽查人員在武漢某大學附屬醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)，該醫(yī)院正在使用的進口storz牌腹腔鏡系統(tǒng)有問題，現(xiàn)場不能提供該產(chǎn)品的注冊登記表，也未見該腹腔鏡系統(tǒng)其他配套醫(yī)療器械的產(chǎn)品注冊證。經(jīng)查，某內(nèi)窺鏡*有限公司是一家注冊地在**的公司，該公司負責某進口內(nèi)窺鏡系統(tǒng)在*的銷售事宜，腹鏡系統(tǒng)銷售金額83，000美元。該套腹腔鏡系統(tǒng)在進口過程中只取得其中部分設備（產(chǎn)品貨號：26006aa、26003aa、26003ba，價值21，750美元）的進口產(chǎn)品注冊證書。據(jù)不完全統(tǒng)計，該公司在湖北地區(qū)21家醫(yī)療機構共銷售26套內(nèi)窺鏡系統(tǒng)，銷售金額約200萬美元（折合***約1，700萬元），其**售未經(jīng)注冊的醫(yī)療器械設備金額約150萬美元（折合***約1，200萬元）。

案例分析：本案涉及銷售未經(jīng)注冊的醫(yī)療器械的行政處罰。

《醫(yī)療器械**管理條例》第十一條規(guī)定：首次進口的醫(yī)療器械，進口單位應當提供該醫(yī)療器械的說明書、質量標準、檢驗方法等有關資料和樣品以及出口國（地區(qū)）批準生產(chǎn)、銷售的證明文件，經(jīng)*藥品**管理部門審批注冊，領取進口注冊證書后，方可向海關申請辦理進口手續(xù)。某內(nèi)窺鏡*有限公司銷售的storz牌腹腔鏡系統(tǒng)的部分設備未經(jīng)注冊，應予處罰。

處理結論：某藥品**管理局依據(jù)《醫(yī)療器械**管理條例》，對某內(nèi)窺鏡*有限公司經(jīng)營未經(jīng)注冊的醫(yī)療器械的行為，給予了行政處罰?！夺t(yī)療器械**管理條例》第三十九條規(guī)定，違反本條例規(guī)定，經(jīng)營無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的，或者從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進醫(yī)療器械的，由縣級以上人民*藥品**管理部門責令停止經(jīng)營，沒收違法經(jīng)營的產(chǎn)品和違法所得，違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款（本案應給于6000—2400萬元的罰款）。對于湖北地區(qū)21家醫(yī)療機構（包括武漢某大學附屬醫(yī)院），依據(jù)《醫(yī)療器械**管理條例》，應追究相應的法律責任。《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》第四十二條規(guī)定，違反本條例規(guī)定，醫(yī)療機構使用無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的，或者從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進醫(yī)療器械的，由縣級以上人民*藥品**管理部門責令改正，給予警告，沒收違法使用的產(chǎn)品和違法所得，違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款；對主管人員和其他直接責任人員**給予紀律處分；構成**的，**追究刑事責任。

通過以上案例，我們應該看到藥事管理學對于藥學專業(yè)學習的重要性，應該建立它在藥學高等教育中的主干地位，從而提高醫(yī)藥從業(yè)者的專業(yè)素質和科學素養(yǎng)，同時應逐步加強建立健全我國藥品管理的法制法規(guī)，為我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎和良好的發(fā)展環(huán)境。

藥事管理學的心得體會篇九

今年我單位積極深化和推進財務預算管理工作，將財務預算從點到面全面推進。將預算編制、執(zhí)行的過程形成了一個完整嚴密的預算體系，通過將財務目標細化激發(fā)全體員工主動參與意識，發(fā)揮部門主管的主觀能動性，從而充分發(fā)揮全面預算統(tǒng)帥現(xiàn)金流、物資流和復雜的法人治理結構導向作用，促使企業(yè)從粗放型向集約型的轉變，也促使企業(yè)從原始的、經(jīng)驗的、人為的管理,向科學化、精細化、標準化管理過渡。

從財務預算編制上，我們運用以成本、利潤為基數(shù)倒推收入的方法，確定公司年度預算指標，編制年度財務預算，并將指標分解到各分廠、各責任部門，細化預算目標并納入公司年度自主經(jīng)營指標進行嚴格考核。在預算目標的事中控制中，我們將落實預算指標貫穿于經(jīng)營管理的全過程，將指標層層分解落實到分廠以及責任人，制定更加具體的預算保障措施，嚴格預算執(zhí)行，加強過程控制，事中分析，事后監(jiān)督考核，杜絕超預算費用開支，各專項費用按指標控制使用。在每期末的考核分析中，我們加大每月預算指標完成情況的考核力度。每月對各單位指標完成情況，對比預算指標進度完成情況，嚴格考核。同時對未完成指標的單位，加強與單位的溝通和聯(lián)系，共同分析原因，剖析實際與預算偏差的原因，揭示存在的問題，尋找努力方向、采取有針對性措施為領導進行決策提供信息，促進公司利潤指標按進度，按時間節(jié)點完成，確保全年利潤目標完成。每月我們還加強財務綜合分析，在每月財務報表編制完成后，及時組織開展財務綜合分析，對當月生產(chǎn)經(jīng)營活動進行全面分析，重點從收入、成本、利潤、資金等方面開展預算對比，與上年同期對比分析，從財務角度和視野，揭示和發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，并提出合理化建議和改進措施，供領導參謀和決策。

雖然在今年我們改進了預算的方式，初步形成了全面預算的模式，但是依然有一些問題值得我們注意，目前面臨的有兩大問題，一是就是財務預算考核執(zhí)行不嚴。每月在進行財務預算的考核分析中分析了未完成任務的各種原因，從而造成未考核或少考核，使考核的權威性受到影響也使得年度預算執(zhí)行力度不夠。二是目前全面預算目標分解的精細化程度不夠。從橫向上看，目前全面預算只把各分廠作為一個成本利潤責任中心在進行考核，其他的一些職能部門沒有納入目前的考核體系。從縱向上來看，一些考核指標單一，例如對各分廠僅僅只考核收入、利潤完成情況，從而使得預算考核結果略顯單薄。

面對這一問題，在下半年經(jīng)營形式依然嚴峻的情況下，我們要加大預算指標考核力度，重點抓過程控制，及時反映、揭示經(jīng)營過程中的問題，實行預算動態(tài)管理，強化預算硬約束性，加大預算執(zhí)行，分析，考核力度，確保經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

藥事管理學的心得體會篇十

6月5日至10日，我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓，心里非常沖動，感謝醫(yī)院領導給我這次學習的時機，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了上級醫(yī)院的護理專家關于護理工作、護理管理等相關課題的講解，承受了一次比擬全面、系統(tǒng)的學習。

盡管這次培訓時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領略到了更高層次的護理管理方法，更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會：

成都總醫(yī)院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及平安管理對策》中就為我們講述了許多關于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現(xiàn)的護理過失事故，通過護理過失的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)過失的。

使我深刻認識到護理質量平安在我們工作中的重要性，我們每天面對的效勞是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可的場面那將是多么的悲哀。因此，在護理管理中，尤其應注重細節(jié)管理，細節(jié)決定效勞品質，細節(jié)融洽護患關系，細節(jié)躲避護理風險，確保護理環(huán)節(jié)平安，細節(jié)標準制度落實，提高護理綜合質量。

作為科室的護理管理者，我有義務和護士長一道帶著好護理團隊，從最根底的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細節(jié)，從每一個細節(jié)管理抓起，同時在護理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護士了解患者的需求，更好的為患者效勞，確保護理質量平安。

開展“優(yōu)質護理效勞”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學華西醫(yī)院李卡護士長在《優(yōu)質護理效勞提升護理品質》中，詳細羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質護理工作中的一些好的經(jīng)歷，比方增設門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護、推行“三化一體”（精細化、多樣化、品牌化）根底護理模式，讓我切身感受到提高護理質量對優(yōu)化和提升護理品質的重要性，從而改善醫(yī)患關系，提高患者的滿意度和社會的認可度。

由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質護理效勞工作中應該深化“以病人為中心”的效勞理念，在護理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結缺乏，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護理團體的集體智慧，提出針對性改良工作的措施和建議，從而有效提升護理品質。

防患護理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當前護理管理中的重要課題。《護理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護士長申文武老師講解，她通過對因護理可分割的一個整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護理問題，要預防護理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護理人員必須嚴格履行崗位職責，加強法制意識和效勞意識，做好各個環(huán)節(jié)的工作，提高效勞質量，將護理糾紛杜絕在萌芽階段。

因此，加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要，比方入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等根底性的臨床護理的注意義務工作看似平常，卻也是我們在護理工作中屢屢出現(xiàn)過失的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護理管理人員要熟練、標準掌握各種臨床護理注意義務的標準，才能正確指導護士，進展質量監(jiān)控，實現(xiàn)臨床護理注意義務相關工作的持續(xù)改良。

“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團隊的`管理者，護士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護士長在《護士長病房精細化管理實踐》中告訴我們?nèi)绾萎敽靡幻o士長和怎樣進展病房精細化管理。在該課件的培訓學習過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質，注重學習新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應具備的能力與知識，同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務，不出過失事故就滿足的守舊思想，要了解當前護理工作的新動態(tài)，學習借鑒其他科室、醫(yī)院在護理管理中的一些好的經(jīng)歷做法，并善于觀察和總結，使之用于本科室的護理工作實踐。特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護士長按護理部下發(fā)的各種流程進展管理，嚴格執(zhí)行查對制度，要將四心（即耐心、細心、愛心、成心）及七聲（既來有迎聲、去有送聲、接有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲）納入護理工作的每一個環(huán)節(jié)，“習慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當流程成為大家的習慣時，就形成了管理的標準與效益，發(fā)揮其在病房精細化管理中的重要作用。

四川省人民醫(yī)院原護理部主任張安琴老師在講解《護士職業(yè)平安防護與醫(yī)院管理》時，讓我感觸頗深，護士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中，護士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習慣。她們認為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護意識冷淡。雖然護士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可防止，我認為積極做好預防工作，通過一些防范措施，還是可以防止護士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴格按標準操作的好習慣，就會防患于未然。要讓護士知曉本職業(yè)潛在的危險因素，同時護理部和科室可以制定切實可行的防范措施，做好“三勤”，勤催促、勤檢查、勤總結。同時對新來的臨床醫(yī)護人員及時進展崗前培訓，強化平安防護意識。管理上要加強督查力度，積極改善護士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節(jié)約科室本錢，透支護士的安康。

藥事管理學的心得體會篇十一

“在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，敗也管理?！彪m然管理學是在人類社會開始工業(yè)化時才應運而生的，是一門年輕的學科，但是它發(fā)展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。

《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學生，學習管理是必不可少的，當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數(shù)是管理公司，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在于管理，因此，必須要努力學好這門課。光陰似箭，時至第十二周，這門課也即將修完。

通過這學期對這門課程的學習，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，無論學習的專業(yè)是否與管理有關，都應該好好學管理學，看看管理方面的書籍，因為管理學與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè)，因此，學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作以及以后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)知識課，我有義務學好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師了，她這學期給了我們六個主題，讓大家自己組隊根據(jù)話題，尋找資料，制作ppt，然后讓大家展示自己的成果，這種教學方法讓我感到非常有意思，大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識，也增進了同學之間的友誼，同時老師和同學的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學習，我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的，管理就是通過計劃、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置，以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業(yè)，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇，主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。

正如哈羅德·孔茨所言，“計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹。”計劃工作給組織提供了通向未來目標的明確道路，有了計劃工作這座橋，本來不會發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生了，模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。并且，計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標，然后，使今后的行動集中于目標，并預測和確定哪些行動有利于達到目標，哪些行動不利于達到目標，從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進。沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標，計劃工作的核心是決策，計劃的關鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行，并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?，F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”，做了計劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認為計劃是為了有備無患，做了總比沒做好。

然而，制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導，以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定?？傊瑥膶嶋H出發(fā)制定出來的計劃，才是有意義、有價值的計劃?？尚行允呛皖A見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預見準確、針對性強的計劃，在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標定得過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計劃一經(jīng)通過、批準或認定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動，不得違背和拖延。

其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用。

大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業(yè)、一個家庭，再者到一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。在學習管理學中，其實管理學的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐相結合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結合，因為我們還沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領導是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準備。

總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。

藥事管理學的心得體會篇十二

集團自20xx年1月8日至25日組織新疆路橋建設集團有限公司經(jīng)營管理人員的培訓班。我很榮幸自己能參加這次培訓。我作為一名財務人員，通時又從事北疆公司全面預算的匯總及財務報表上報工作。集團在1月22日組織的由楊立國老師給我們培訓全面預算管理學習，我受益匪淺，在這里我淺談一下我的心得體會。

“凡事預則立，不預則廢”。對這句話的理解在這次學習中我體會頗深。預算是為實現(xiàn)公司中長期業(yè)務發(fā)展計劃，對下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標及相應措施做出預期安排，是單位明確經(jīng)營目標、控制經(jīng)營活動、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。

第一、我們要改變思維，全面預算是全過程、全方位和全員參與的系統(tǒng)管理，而不是那個部門的事情，重在全面。領導小組作為決策機構，工作小組作為管理機構，單位各職能部門作為執(zhí)行機構。下設子公司作為獨立法人單獨編制全面預算，制定管理部門對個子公司進行管理和監(jiān)督考核。

第二、全面預算管理是一個系統(tǒng)的管理方法，通過合理分配人力、物力和財力資源協(xié)助單位實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標的實施進度，控制費用支出，并預測現(xiàn)金流量和利潤。來規(guī)劃公司在未來一年的經(jīng)營中可能遇到的問題，采取應對措施，并制定應對措施方案。

第三、全面預算管理總體框架是首先要制定戰(zhàn)略方向，然后根據(jù)戰(zhàn)略方向制定戰(zhàn)略目標；根據(jù)戰(zhàn)略目標計劃公司新一年的指標，開始編制預算；最后根據(jù)預算情況，定制公司考核及績效指標的制定。

第四、年度計劃和預算編制注意以下事項：

1、業(yè)務部門是計劃預算編制的責任主體；

2、圍繞目標開展計劃和預算編制；

3、計劃和預算一定要融合一起，不要搞成兩張皮；

4、預算不是“數(shù)據(jù)+表格”；

5、可以開展預算對話會；

6、自下而上開展計劃和預算編制，然后匯總整合形成公司年度經(jīng)營計劃和預算；

7、做好預算的審核、匯總、平衡工作。

通過下午的實地演練，讓我們更加切實體會到全面預算管理是全員參與的管理，預算對企業(yè)未來的計劃和發(fā)展的`重要性。新疆路橋在這樣系統(tǒng)、科學的管理模式下，一定會發(fā)展更快更強大。

藥事管理學的心得體會篇十三

通過一系列的討論學習和采訪調查，我們小組終于在這次活動中取得了一定的成果。同時，我也學到了很多課本上無法涉及的知識，不僅拓寬了知識面，而且也獲得了許多管理學方面的經(jīng)驗，為更好的理解理論知識提供幫助，是知識與實際更容易結合起來。

從參觀公司樣品間的產(chǎn)品和設備，到聆聽管理人員的細心講述，從認真整理提綱和記錄實訓內(nèi)容到搜集資料整理采訪總結，整個過程就是一堂課，教給我很多東西。

首先，我明確了在管理職能中，計劃是管理過程中最基本的一項職能。公司部門經(jīng)理章先生告訴我們，現(xiàn)代企業(yè)要想在市場機制下求生存求發(fā)展，那么必須要擁有優(yōu)秀的管理者。然而，一個優(yōu)秀的企業(yè)家，不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力，更要具備能夠規(guī)劃全局和協(xié)調各部門工作的能力。要對組織的未來環(huán)境和發(fā)展趨勢作出盡可能準確的預測，并根據(jù)可利用資源確立組織目標，制定出可實施方案和措施，為組織目標的實現(xiàn)作出完整的策劃。

其次，我了解到，作為一個管理者，必須對市場環(huán)境具有敏感性。章經(jīng)理說，雖然國家對中小型企業(yè)的政策扶持力度在逐漸加大，但像該公司這樣的高薪技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支持力度還不夠。所以，在實際銷售過程中，以訂單模式經(jīng)營，善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場機遇，通過開發(fā)新產(chǎn)品引導消費。通過開展公共關系活動，取得公眾和政府的支持，都是極其重要的策略。

還有，在關系方面也是頗為重要的，作為管理者就更要處理好各種關系，人際關系，社會關系和公司內(nèi)外的關系，等等。即將步入社會的我們，更應該學習和運用這些處理好各項關系的知識。不僅要對身邊的人尊重，而且更要平易近人，管理者只有做到讓大家信服，才能夠跟員工跟好的溝通，達到目標和任務完成的最佳效果。

除此之外，章經(jīng)理還說，企業(yè)要靠人才，一個人單槍匹馬不可能把企業(yè)做強做大，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，擁有人才，企業(yè)才有生存能力。人才并不僅僅指學歷高，學歷高的人素質不一定就高，能力不一定就強，最重要的是，作為企業(yè)員工，你是否能夠為企業(yè)帶來效益。所以，我認為作為大學生，我們的確有必要培養(yǎng)自己的綜合能力，不應該僅僅局限于知識的框架，但也不可忽略理論知識的重要性，二者能夠優(yōu)化結合才是最好的。

最后，我明白，在不同的層面和角度上，對于同一個問題，不同的人都有不同的思考和理解，在企業(yè)管理過程中，集思廣益，充分發(fā)揮集體智慧的力量也是非常重要的。無論是哪個部門或級別的員工，只要提出了對企業(yè)管理優(yōu)化有用的建議，都值得采納和吸收。同樣，在生活中也是如此，這種精神值得學習。

“實踐出真知”，這次實訓的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西，希望以后能夠多從這種實踐采訪中汲取知識，提升自己，理論結合實際，完善知識系統(tǒng)。既為更好的深入理解和應用所學知識做充分的準備，也對以后的學習生活提供參考。所以，我認為在學習的基礎上多參加實訓和鍛煉也是很有必要的。

藥事管理學的心得體會篇十四

時間是一種極其珍貴的資源，對每個人而言都是公平的，但是卻常常被我們荒廢掉。如何管理好時間，合理利用每一天，成了現(xiàn)代人必須面對的課題之一。通過學習時間管理學，我深刻地認識到時間的重要性，并從中獲得了許多心得體會。

首先，學會設定目標和制定計劃。時間是有限的，無論我們多么努力，都無法爭取到超過24小時的時間。因此，我們需要明確自己的目標，確立自己想要實現(xiàn)的事情，并且有針對性地制定計劃。只有這樣，我們才能提高效率，抓住關鍵點，做到事半功倍。在我的實踐中，我每天都會列出當天要完成的任務，然后按照優(yōu)先級排序，確保最重要的事情能夠得到高質量的完成。

其次，及時制止“泡沫時間”。泡沫時間，指的是那些碎片化的、零散的、沒有價值的時間。這段時間雖然看上去不重要，但是經(jīng)常累積起來，最后會造成巨大的浪費。為了盡可能充分利用時間，我學會了把碎片時間合理利用起來，例如，在等待朋友時讀書、聽聽有用的音頻課程，或者利用午休時間鍛煉身體。通過這種方式，我極大地提高了時間利用效率。

第三，學會拒絕?，F(xiàn)代社會的快節(jié)奏給我們帶來了各種各樣的干擾和誘惑，而我們只有學會拒絕，才能夠集中注意力進行有效的時間管理。我曾經(jīng)是一個不能拒絕別人請求的人，在時間安排方面總是習慣于幫助別人而忽略了自己的需要。然而，通過時間管理學的學習，我意識到只有合理拒絕他人的請求，我才能更好地掌控自己的時間。現(xiàn)在，我會積極權衡利弊，并對那些會浪費大量時間且對我沒有太大幫助的事情說“不”，從而讓自己的時間更加充實和高效。

第四，學會休息和調整。時間管理學并不是要我們無時無刻地緊張工作，而是要我們在有限的時間內(nèi)做到工作和生活的平衡。健康的身心狀態(tài)是高效工作的重要保障，因此，在規(guī)劃時間時，合理安排休息時間是非常重要的。我會留出一定的時間給自己，放松心情，做些喜歡的事情，或者與朋友、家人相聚。這樣不僅能讓我更好地享受生活，還能夠加快我接下來的工作進程，提高工作效率。

最后，及時總結和調整。時間管理學是一個日積月累的過程，每天都會遇到新的情況和問題。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)每天都要及時總結，審視自己的時間管理習慣是否合理，是否能夠更好地調整和優(yōu)化。偶爾的調整并不代表失敗，恰恰相反，它能夠讓我更好地適應變化，提高時間利用效率。長期堅持總結和調整，我相信我能夠不斷進步，不斷提高自己的時間管理能力。

通過學習時間管理學，我深刻認識到時間的重要性，明確了合理利用時間的方法和技巧。設定目標和制定計劃、制止泡沫時間、學會拒絕、合理休息和調整以及及時總結和調整，這些都是我在實踐中得到的寶貴經(jīng)驗和體會。我相信，通過不斷學習和努力，我能夠在未來的生活中更好地管理時間，提高生活和工作的質量。

藥事管理學的心得體會篇十五

護理管理體系由護理總經(jīng)理、高級護士長、部門運作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長、?？谱o士、注冊護士、登記護士、健康服務助理組成。部門運作經(jīng)理相當于科護士長。病區(qū)經(jīng)理———護士長———專科護士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，?？谱o士的薪酬高于護士長。每個病房有1名病區(qū)經(jīng)理，主要負責行政、排班等工作，不值夜班；2名護士長，負責專業(yè)業(yè)務技術管理，要參加值班；專科護士1人，主要負責專科護理，不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲，可以提前申請退休，工作期間每月按比例（大約15%）提取退休基金，退休時一次領取。護士退休前全部參加倒夜班，產(chǎn)假10周（產(chǎn)前4周，產(chǎn)后6周），妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放，沒有獎金，沒有夜班費。護士職位的晉升護理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長等職位的晉升，在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘，醫(yī)院之間可以流動，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開招聘的方式進行，無年齡限制，但必須是注冊護士，有學歷要求。

與內(nèi)地明顯不同的是，許多護理總經(jīng)理、高級護士長、病房經(jīng)理、護士長等職位均由男性擔任，各病房也有很多男護士，男女護士之間關系融洽，各盡其責。

由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護士人力資源與床位配備，按照專科特點設立不同的標準，一般普通病房的床護比在10.6左右，icu床護比為14左右。另有健康服務助理（生活護理），辦公室秘書（處理醫(yī)囑、文字錄入，記費等工作）。在醫(yī)院職工中（以東區(qū)尤德夫人那打索醫(yī)院為例）醫(yī)生占11%，護士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員（含抽血）占8%（全院3300多職工中，行政只有32人，醫(yī)生300多人，護士1200多人，后勤服務1400人）。

1、香港醫(yī)院對護士采取嚴格的分層使用。?？谱o士負責?？谱o理、營養(yǎng)指導、健康教育、為病人提供專業(yè)指導。注冊護士負責病情的觀察與記錄、護理計劃的制定與實施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務助理負責病人的飲食供應及基本生活護理。各級護理人員團結協(xié)作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質量的護理服務。不同級別的護理人員的著裝有所區(qū)別。

2、護士技術上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專門的穿刺護士，抽血有專門的抽血員，抽血人員由護士與檢驗專業(yè)人員組成，由輔助科管理，護士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護理、基礎護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名登記護士、1名健康服務助理負責一組約6～7名病人的護理，icu由1名護士、1名健康服務助理負責1個病員的`護理，（早班與下午班人員一樣多，只有晚班930～700護士少一些）。

3、護士要為醫(yī)生做一切準備，包括查房時拿病歷，觀察傷口時揭開敷料等。

4、如果發(fā)生發(fā)錯藥，病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。

5、病歷記錄，醫(yī)生、護士的記錄寫在一起，明確時間，病歷保存7年（以最后一次的看病時間為準），產(chǎn)科病歷保存24年。

香港護士管理局是負責護士準入的法定機構，其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護士執(zhí)業(yè)資格。注冊護士的準入條件為在正規(guī)資質學校完成三年護士課程或取得護理?？埔陨蠈W歷，登記護士為在正規(guī)資質學校完成2年護士課程且通過登記護士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護士相比，登記護士沒有晉升資格，不能參與護理行政管理，不能開護囑或管理毒麻藥品，但可以通過再教育途徑獲得注冊護士資格，必須到大學參加學習課程2.5年。

藥事管理學的心得體會篇十六

管理學作為一門學科，關注的是組織、人員和資源的有效管理。通過研究管理學，我深刻理解了管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的認識和心得體會。在這篇文章中，我將分享我的體會，分為五段，以探討管理學對個人和組織的意義。

第一段：對管理學的初步認識

管理學是一門多學科的綜合科學，它將經(jīng)濟學、心理學、社會學等學科的知識進行整合，研究如何通過各種方法和手段實現(xiàn)組織的有效管理。在我接觸管理學的過程中，我發(fā)現(xiàn)它對于提高組織的效率、優(yōu)化資源分配以及培養(yǎng)員工的能力和潛力都有重要作用。通過學習管理學，我了解到管理不僅僅是領導者的責任，而且是每個人都應該具備的技能。

第二段：管理學對個人的意義

管理學不僅可以應用于組織中，也可以幫助個人提高自己的管理能力。在日常生活中，我們需要管理時間、管理資源和管理人際關系。通過學習管理學的理論和實踐，我學會了如何制定目標和計劃，如何有效地組織和分配時間，以及如何與他人進行有效的溝通和協(xié)作。這些技能對個人的成功和幸福都至關重要。

第三段：管理學對組織的意義

在組織中，管理學的應用可以幫助提高工作效率、優(yōu)化資源利用和提高員工的工作滿意度。通過學習管理學，我了解到管理者需要具備的技能和知識，如領導力、溝通技巧、人力資源管理等。同時，管理學也強調了團隊合作和協(xié)作的重要性，一個高效的團隊可以帶來更好的工作成果和員工的滿意度。

第四段：管理學的實踐與創(chuàng)新

除了理論知識，管理學也強調實踐和創(chuàng)新的重要性。在學習管理學的過程中，我有機會參與實踐項目，如模擬經(jīng)營、實踐案例分析等。通過這些實踐活動，我學會了如何將理論知識應用到實際問題中，發(fā)現(xiàn)并解決問題，促進組織的改進和創(chuàng)新。

第五段：未來的思考與展望

管理學是一個不斷發(fā)展和演變的學科，未來的管理學將更加注重可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新和社會責任。作為一名管理學的學生，我將繼續(xù)深入學習和探索，不斷提升自己的管理能力，并將所學知識應用到實踐中。我希望在未來能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，為組織的發(fā)展和員工的成長做出貢獻。

總結：通過對管理學的學習和實踐，我深刻體會到了管理的重要性，并從中獲得了許多寶貴的認識和心得體會。管理學對于個人的提高和組織的發(fā)展都有重要的意義，并且將在未來持續(xù)發(fā)展和深化。我相信，通過學習和應用管理學的理論與實踐，我們將能夠提高自己的管理能力，實現(xiàn)個人和組織的共同成長與發(fā)展。

藥事管理學的心得體會篇十七

離上次的《調研策略與方法》總結仿佛只是昨日之隔，便已經(jīng)倆月過去，白云蒼狗了。

雖然《管理學概論》的課程已經(jīng)結束，但是一想到下周還是王老師給我們上《設計營銷》的課，我的嘴角不住的哆嗦，渾身戰(zhàn)栗，枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問，你上次結課也哭那是因為分別的淚水，這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復他說：“因為我對這老師，愛的深沉?！?/p>

119教室的格局，是和別處不同的：都是前面一個曲尺形的大講臺，桌子底下預備著張倩提的熱水，隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人，起床洗完了臉，每每拿著包子，來教室里吃——這是以前的事，現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上，熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七，便可以買一杯豆?jié){，或者燕麥粥，就著包子吃了;但如果花十幾塊，就能買一個肯德基早餐，但這些學生，多是短衣幫，大抵沒有這樣闊綽。只有學生會的領導們，才踱進119教室里，就著衛(wèi)龍，慢慢的坐喝。

我從大一開始，便在13級文管班里當班長了，做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務了。

我從此每天整天的坐在座位上，專管我的職務，雖然沒有什么失職，但總覺得有些單調，有些無聊。校長是一副兇面孔，輔導員也沒有好聲氣，只有王重遠老師來上課，才可以笑幾聲，所以至今還記得。

王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色，皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis，可是并不修身。他對人說話，總是笑呵呵的，教人覺得親切。王老師一到班里，所有吃包子的人便都看著他笑，有的叫到：“王老師，昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答，只是對大家，對我說：“拿兩包茶葉，看看同學們來全了沒有?”便排出他的u盤。同學們又故意高聲嚷道：“老師，啥時候考試啊，能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說，“不行不行，這是考查大家讀書多少的一個途徑，不行不行?！薄盀槭裁床恍邪?我們寫統(tǒng)一答案，老師您閱卷也方便?！崩蠋煴銤q紅了臉，額上的青筋條條綻出，理論到，“這也不是我的意思，教學部的安排…..教學部…..我說了不算，難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話，什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學問題結合起來”之類，引得大家都聽得入神，教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。

王老師已喝過半杯茶，漲紅的臉色漸漸復了原，同學們便又問道，“王老師，下午還上課嗎?”王老師看著問他的人，顯出不屑置辯的神氣。他們便接著：“下午別上課了吧，我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服?！蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣，嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課”等之乎者也的話，一些不懂了。在這時候，眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。

在這些時候，我可以附和著嘆氣，王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天，便只好向女生們說話，有一回對張小滿說道，“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說，“讀過書，…..我便考你一考。目標管理，知道是啥意思不?”小滿想，這么簡單的問題，說出來豈不是顯得太掉價，于是看著王老師，默不作聲。王老師等了許久，很懇切的說道：“說不上來了吧?……叫你應該多看書?！瓉砦医o你講講，記著!這些知道應該記著。下周二考試，要考這個問題?！毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢，而且反正也有考試題，回去百度一下也不遲啊，又好笑，又不能笑出來，“老師我看過目標管理，不就是什么smart原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子，將兩個手指的指甲敲著桌子，點頭說，“對呀對呀!…..可是你可知道smart這個單詞所分別代表的五個字母，你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼，努著嘴說不出話來，王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫，見小滿看的認真，便又揮毫了一個，顯出極開心的樣子。

有一回，同學們聽到王老師聽得笑聲，也趕熱鬧，圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來，聊到開心的時候，大家都建議說：老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了，干巴巴的望著王老師。王老師著了慌，伸出手往前推的樣子，“不行，下午還有四位同學要講ppt?！彼植蝗炭粗瑢W們干巴巴的眼神，自己搖頭說：“那就一點半，一點半吧!”于是大家這一群同學們都在笑聲中走散了。

王老師的課是這么的使人快活，可是即便不上課，下課也得拍廣告。

第三周的時候，作業(yè)是一天比一天多，看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻，也沒有去背背單詞。一個課間，班里人都出去吃飯去了，我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音，“田銳，來包茶葉?！边@聲音雖然極低，卻很耳熟?？醋筮厖s也沒人。我往右邊一看，王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的，這周還換了卡其色的外套，顯得極其年輕有活力。見我回過神來，又說道，“泡包茶葉。”小滿也伸過頭去，“鐵觀音來，老師，好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道：“沒…沒…沒有沒有，想喝你們拿就行啊。這茶不貴，從網(wǎng)上買的?！毙M依然同平常一樣，笑著對王老師說，“王老師，你又謙虛了?！崩蠋熍萘瞬瑁瑥目诖锱醭鲂沦I的ipad，放在桌子上，喝著茶，便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中，看起了電子書。

自從考完試之后，又一周沒看見王老師。到了每天晚上，舍友們總是轉轉脖子，伸伸懶腰，“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上，便相互詢問著：“管理學的總結寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說，再到周末也沒有看見他。

藥事管理學的心得體會篇十八

近期，進一步學習了管理學的相關知識，結合工作實際，作了一些思考，有了一些感悟。

20世紀初泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。

一個企業(yè)或一個單位、一個部門的管理，其實都差不多，關鍵就是對于工作和對于人的管理。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。

隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入，開發(fā)利用好學校教師隊伍這個重要資源，使之適應教育改革的需要，更好地為學校全面實施新課程改革、提高辦學效益服務是教育管理者一項極其重要的工作。

現(xiàn)代教育管理學認為：學校管理的主體是人，客體也是人。正確處理人與人的關系，是學校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調動教職工的積極性、能動性著手，將人放在管理活動的中心，一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點，真正實施人本管理。

一、營造和諧環(huán)境，增強隊伍凝聚力

教師隊伍的凝聚力是一個學校綜合實力的重要標志，也是學校人本管理的重要目標和價值體現(xiàn)。管理的最高境界是學會安人?！肮芾怼保苁吕砣?，達至安人，通俗地說就只是即使你不在單位、不管人，大家也能做得很好。我想可以從以下幾個方面入手：

一是尊重教師，營造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認為，尊重與需要是一個人的基本需求，每個人都有自尊心，在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國古代的：“寧可站著死，也不跪著生”， “士為知己者死”等思想，正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長心中裝著教師，教師的心中自然裝著校長，裝著學生、裝著學校。

二是了解教師，做教師的知心朋友。校長應該經(jīng)常與教師們面對面地進行深度會談，廣泛征求教師在思想、工作、學習、生活及對學校發(fā)展等方面的意見和建議，充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求，及時解決教師遇到的困惑和困難，為學校工作的順利開展提供保障。

二、完善管理制度，調動教師積極性

過去，盡管我們也強調教師是學校的主人翁，管理要以教師為主體。但是，在學校管理中，還是過分地強調科學管理，強調量化考評，以不合乎人性的嚴格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師，使教師工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴重的挫傷。這種管理，其本質還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們在學校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā)，不斷地改革和完善各種規(guī)章制度，充分調動廣大教師的工作積極性。

第一，關注各項規(guī)章制度的形成。凡是學校的重大活動或政策，都由全體教工共同決策而形成。學校在出臺一項新決策時，首先提交校行政會議討論，再打印成初稿，征得全體教師的基本同意，最后在教代會上由教工代表表決通過。

第二，重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學期的期初、期中、期末，學?？梢园l(fā)放一些意見征求表，收集廣大教職工對學校新出臺或修訂后的規(guī)章制度的意見和建議。

三、實施名師工程，促進教師的專業(yè)發(fā)展

學校是教師終身工作的地方，也是他們實現(xiàn)人生價值的一個重要場所。教師隊伍專業(yè)水平又是學校辦出效益和提高教學質量的關鍵。教師必須是學生全面發(fā)展的培養(yǎng)者，民主師生關系的建立者，學生學習課程的指導者和學生奮進成材的奠基者，必須時刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個性特色，不斷豐富和完善自我，提升生命的價值。

首先，強調學習，鼓勵進修，提高教師學歷及業(yè)務水平。教師要給學生一碗水，自身僅有一桶水還不行，必須要使自己成為一條奔騰不息的知識河流，才能適應社會發(fā)展的需要。新教材對教師專業(yè)知識體系提出更高更新的要求，教師要熟練駕馭新教材，提高教學質量，就必須不斷學習，豐富知識儲備，更新和優(yōu)化知識結構。要關注學科以外的知識，由單一型轉變?yōu)槎嗝媸郑谡n堂教學中引入時代的活水。

其次，立足當前，培養(yǎng)骨干，提高學校整體師資水平。骨干教師是學校教學工作的中堅力量，是學校教學工作開展的領頭人。骨干教師的質量和數(shù)量，直接關系到我校教師隊伍的整體水平，在一定程度上決定了學校教育教學的質量。

再次，狠抓教研，出新舉措，引領教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實施素質教育的先導，是推進新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié)，是提高教育教學質量的重要途徑。學校應該積極為教研教改活動提供資料、經(jīng)費和條件，以教研組為單位，發(fā)揮群體攻關的優(yōu)勢，以公開課、觀摩課為突破口，進行新課程改革的系列教學研究。

人既是發(fā)展的第一主角，又是發(fā)展的終極目標。作為教育的管理者，我們要緊緊抓住時代賦予的良好機遇，堅持 “以人為本”的理念，以教師的發(fā)展為本，努力把學校辦成教師實現(xiàn)人生價值的綠洲。

藥事管理學的心得體會篇十九

進入電大后，開始學習管理學，學習管理學基礎心得體會。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。

通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。

對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大，心得體會《學習管理學基礎心得體會》。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。

這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。

以上是我管理學學習半年來的一些認識，短時間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學習的一個階段性總結吧，進入了這個領域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍，在日常的管理工作中結合實際進行實踐，以取得更多的收獲。

藥事管理學的心得體會篇二十

管理科學是知識，管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察，也來自于先哲們的沉思默想o從先哲那里獲得靈感，尋找企業(yè)管理實踐的智慧，是一條方便的道路。中國古代哲學主要有三大流派：儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”，對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為， “無為而治”，尊重、順應客觀規(guī)律，不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想，是一部充滿智慧的寶典，它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理，尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。

一、儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用

儒家的經(jīng)典著作《大學》中講： “古之欲明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心”。《論語》中講： “其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。這說明管理者只有修身立德，才能服眾、才能正己正人，也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是：“仁、義、禮、智、信”?！叭省笔侨寮宜枷氲暮诵模侨寮业赖碌幕A，它幾乎包括了做人的全部規(guī)范。“仁” 的核心是仁愛，也即是同情、愛護和幫助人?！叭省笔堑滦械母?，體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛。 “仁” 是愛之源，是道德情感本身，“義”、“禮”、“智”是“仁” 的推廣和延伸，是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng)，才能培養(yǎng)出良好的人格魅力，才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬，從而有效地領導下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。 企業(yè)文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關系，在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結合，有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍，有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關系環(huán)境，從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬，要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境，才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”，才能充分重視人的管理、人心的管理，也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明，哪個企業(yè)重視“以人為本” 的人性化管理，注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感，給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺，哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。 諾基亞公司有句廣告語“科技以人為本”。這說明從東方到西方，都開始強調“以人為本” 的企業(yè)管理理念，事實上，這種理念在兩千多年前的中國傳統(tǒng)文化中就已經(jīng)存在了。孟子堅持“民為貴，社稷次之，君為輕” 的基本觀點;還有“天時不如地利，地利不如人和” 的名言?？梢姽湃藢Α叭说囊蛩亍笔歉叨戎匾暤摹?/p>

在商業(yè)交往中，也必須堅持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財”， “和”則“旺”。對于同行業(yè)伙伴既競爭又合作，在競爭中合作，在合作中競爭。要堅持以正當手段競爭，不能搞小動作或詆毀競爭對手，擯棄不道德的競爭行為。儒家主張“信”，其本義是“誠實不欺”，儒家認為誠信乃人性之本、天道之源。企業(yè)商德的核心是誠信，誠實不欺、重約守信。誠實守信是做人之本，是企業(yè)立身之本，誠實守信是企業(yè)的良心之所在，是企業(yè)對顧客、合作者忠實守約的責任感和正義感。只有“誠信”，才能獲得信譽，“信譽”是誠信的表現(xiàn)，是企業(yè)生存發(fā)展的根本。一個獲得社會廣泛信譽的企業(yè)，一個獲得消費者信任的企業(yè)也必將是能于市場經(jīng)濟大潮中立于不敗之地的企業(yè)。市場經(jīng)濟是契約經(jīng)濟、信用經(jīng)濟。重約守信、言而有信，誠信為本，是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德，也是公平有序競爭的基本條件。企業(yè)要盈利，首先應該弄清楚為什么獲利，怎樣獲利的問題。企業(yè)賺錢要講良心，獲取的應該是“陽光下的利潤”。企業(yè)要牢固樹立契約意識和忠實履約的道德精神，信譽至上，注重商業(yè)道德，反對隨意毀約、商業(yè)欺詐。只有誠信不欺、重約守信，自覺維護公平競爭的市場秩序，維護社會公共利益，才能維護企業(yè)的信譽和形象。欺詐、哄騙，言而無信，昧著良心賺錢，就會使企業(yè)失去信用，最終也會失去市場。

儒家思想經(jīng)過幾千年的篩選修補，成為祖國傳統(tǒng)思想的瑰寶。儒家精神重視修身養(yǎng)性，內(nèi)煉立德，對于價值失落、人性沉淪和道德迷惑，具有匡扶補正和撥云見日之功效。儒家思想提出了做人應該具備的道德準則體系，如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神，這些在現(xiàn)代職業(yè)道德建設中仍然占據(jù)重要地位。

二、道家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用

現(xiàn)代管理哲學要思考管理實踐中最為根本的一些問題，如管理中的有為與無為、約束與自由等，就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理，首先是一種約束，一種制度化的控制，借助這種行為控制而達到組織的既定目標?？傊?，“有為”是管理的基本內(nèi)容。所以，一個規(guī)范的跨國公司，有著周密的制度設計，有著極其細致的行為規(guī)范，人們的每一步都有著既定的安排，組織就如同一臺大“機器”。但是，從一定意義上講， 自由是生命的最高價值，也是生命成長和價值實現(xiàn)的必要環(huán)境。那么，實踐中是多一點約束好，還是多一點自由好呢?是傾向“有為” 還是注重“無為”呢?在管理實踐中如何實現(xiàn)約束與自由、有為與無為的辯證統(tǒng)一?我想，老子的哲學給了我們一些啟發(fā)。老子的哲學并不是一種西方意義上的知識學體系，而是一種生命的智慧，對于人類一切事務，包括管理在內(nèi)，都具有深刻的啟發(fā)意義。“無為”，在老子那里意味著“道法自然”，即所謂“人法地，地法天，天法道，道法自然”。老子將“道” 視為宇宙之本，而道之本性則是“常無為而無不為”。是“無為” 與“無不為” 的有機統(tǒng)一。老子的“無為”。并不是什么都不做，并不是“不為”，而是含有“不妄為、不亂為”的意思，含有順應客觀態(tài)勢、尊重自然規(guī)律的意思。把“無為”思想運用到社會和企業(yè)管理上，就是說領導者的行為要順應自然、社會發(fā)展的規(guī)律，并按照規(guī)律去制定相應的法律、制度，不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下，盡情發(fā)揮自己的聰明才干，努力去做，這才是“無為”。

將老子的無為思想運用到現(xiàn)代管理藝術中，就是將日常事務的決策權下放，充分調動下屬的工作積極性，管理者致力于戰(zhàn)略方針的確定，各司其職、協(xié)力前進，管理者不置身于瑣事，而是以企業(yè)文化實現(xiàn)組織的目標。但是，另一方面，老子的無為，不是無所作為，而是有所為、有所不為，在不為中實現(xiàn)有為。所以企業(yè)決策權下放并不是排斥任何管制行為，并不是取消管理，而是管理進入更高層次和更高的境界，人人都是管理者，都是重大決策的參與者，也是決策的執(zhí)行者，貌似無為，事實上是更加有為，更加有效率。

老子的“無為”除了在對人的管理上有參考價值，在整個企業(yè)的營運上也有重要的啟迪作用。企業(yè)要按照需求變化的規(guī)律，按照產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律，從容不迫，沉著穩(wěn)健，腳踏實地地從事那些有利于消費者的正當?shù)氖聵I(yè)。企業(yè)能否在環(huán)境中生存、發(fā)展，首要的問題是有沒有“根” 和“本”。對企業(yè)而言，“無為”方能“清靜”;“清靜”，方能各歸其“本”;歸其“本”，方能有“真根” 和“真本”;有了“真根”和“真本”，才可以在時代的環(huán)境和風雨中成長，開出真花，結出真果。企業(yè)應當明白，只要有根有本，哪怕你只是一株小草，時代的風雨無論再大，也不過是對你的支持和滋潤。然而如果離根離本，或者是一套假根假本，那么，時代的氣候無論怎樣風調雨順，都與你沒有任何關系，這就是“真根”、“真本”對于企業(yè)生存的重要性之所在。

我們知道，這個“真根”、“真本” 并不是說想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個企業(yè)，每個企業(yè)主，要想弄清自身是花還是草，是哪一種花、哪一種草，并不是一件簡單的事情?，F(xiàn)實中我們也時常可以看到對自己認識不清的現(xiàn)象發(fā)生。一些企業(yè)、企業(yè)主因為過分“有為” 的實行多元化經(jīng)營，反而誤解了自身，把自身放在不適合的“品種” 和“位置” 上去了，結果，相當于自絕于環(huán)境，就像魚過分“有為”而蹦到了岸上一樣，這樣怎能生存和發(fā)展呢?萬物清靜無為才可以回歸根本，據(jù)守根本。做到原本是什么，就安然于是什么，是花就開，是魚就游，是猴就跳。辦企業(yè)也是一樣，自己最適合干什么，要設法讓自己知道，不能錯誤地以為可有七十二變，好像什么都能做，那樣做必然是“妄為”多多，很危險。 老子的智慧并不是可以即學即用的工具，而是一種思想的啟迪和方向的指引。對于先哲思想的學習，不能照搬照抄?！盁o為思想” 的管理學意義在于：現(xiàn)代管理無疑是建立在科學之上的，科學理念是現(xiàn)代管理的基礎。但是，在這種科學的背后，老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。

藥事管理學的心得體會篇二十一

進入大學后，自己真正開始涉足的第一門學科應該就是管理學吧，以前一直沒有過對這門學科的了解，經(jīng)過半年的學習下來，我有了不少收獲，雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少，但我仍對這么學科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。

管理學這門學科的歷史不算悠久，并且其在中國的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學學科一樣，中國人在管理學這門學科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對于西方來說是少之又少。當西方18世紀工業(yè)革命以后，人們逐漸需要科學的管理方式，此時的中國卻因封閉錯過了生產(chǎn)力飛躍的機會，當然也不會有管理學的發(fā)展了。19世紀末到20世紀初，人們終于將對管理的傳統(tǒng)感性認識，上升為了理性認識，有了科學理性的管理理論。這些對于日益陷入深淵，半殖民地半封建社會的中國來說，是無法吸收和利用的。因此，管理學在中國的發(fā)展還是非常不完全的，即使是到了21世紀。當代中國企業(yè)家對管理學越來越重視，并且也越來越多地運用在企業(yè)管理之中，但畢竟這些才剛剛起步，面對的困難和挑戰(zhàn)非常之多，因此我們有必要更深刻地學習和實踐研究這門學科。

初入管理學，我便發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常之廣泛。我認為對于有效的管理，沒有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實際，對于不同的情況，不同的目的，都會有很多個管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法，都不是容易達到的事情。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標，對于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報。投入包含很多方面，金錢、時間、人力、物力、資源、土地等等，一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應該計算在內(nèi)。對于回報，主要便是企業(yè)的利潤，當然也有企業(yè)的知名度、信譽度、名望等無形資產(chǎn)以及社會價值，這些在一定程度上比經(jīng)濟利潤更為重要，或者是能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟利潤。明確了這個中心目標，我把自己所學到的管理學概論中原理理論大概分了兩類，來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面，我認為這兩方面是管理的重要部分，同時也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。

第一部分是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計劃內(nèi)的，這些都是需要在企業(yè)運作前設計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內(nèi)容計劃安排好。這無疑是非常艱巨和復雜的工作，尤其是要使安排的結果趨向與最合理，工作效率達到最高。拋開其他因素不論，單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀住？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。對于管理學，這些是我目前有的一些宏觀認識，而要論到細處，現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。同時我也發(fā)現(xiàn)，如果要學好管理學，還需要學習很多其他學科，才能在管理學上有更好更深的認識。比如哲學、社會學、心理學等，我想都是會對管理學的學習有很大的幫助的。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。而對于在大學階段很難經(jīng)歷管理實踐的我來說，廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍，無疑是學習的最佳辦法。

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