是對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)歷和成果進(jìn)行總結(jié)的重要環(huán)節(jié)??偨Y(jié)要遵循邏輯和線索,確保整篇文章的連貫性和完整性。下面是一些值得借鑒的總結(jié)寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)分享。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇一
拓展訓(xùn)練心得體會(huì)職工拓展訓(xùn)練心得體會(huì)06年7月15日,對(duì)于全體職工們來說是一個(gè)令人終身難忘的日子,在短短的一天的時(shí)間里,職工們通過參加化肥廠組織的拓展訓(xùn)練,深深體會(huì)到如何激發(fā)自己的潛能,挑戰(zhàn)自我、超越自我,更重要的是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
一、激發(fā)潛能,挑戰(zhàn)自我、超越自我我是我們隊(duì)第一個(gè)做“空中抓杠”動(dòng)作的。沒上去的時(shí)候,我心里一點(diǎn)也不害怕,但上去后,站在6、7米高,面積只能容納兩只腳的搖搖晃晃的鐵桿上,我心里十分緊張極了。兩只腳一動(dòng)不動(dòng),不敢向前邁出。站在那里雖然幾次伸出手想抓,但我還是戰(zhàn)勝不了自己心理恐懼。最后在教練的指導(dǎo)和隊(duì)友的鼓勵(lì)下,我伸出了雙手,向前一躍——成功啦!那一刻我感到成功后的喜悅。成功原來如此簡(jiǎn)單,只要你肯跨出第一步,看起來難以克服的困難就會(huì)向你妥協(xié)。但我知道,如果沒有隊(duì)友們的鼓勵(lì),我是不會(huì)輕易從那么高的平臺(tái)上跳出去的。我從內(nèi)心感謝給我鼓勵(lì)與支持的隊(duì)友們,是他們讓我戰(zhàn)勝了心理的恐懼。在攀巖運(yùn)動(dòng)中,我替教練收繩。因此,每位隊(duì)員的攀巖過程我都清清楚楚。我們隊(duì)的隊(duì)員最短的用時(shí)30秒鐘,最長(zhǎng)的近10分鐘。雖然在這個(gè)項(xiàng)目中我沒有碰到什么困難很快地通過,但我更佩服在上面徘徊幾分鐘在隊(duì)友的鼓勵(lì)下最后通過的隊(duì)友。在我們的一生工作、生活中,會(huì)遇到許多的困難,當(dāng)你面對(duì)困難時(shí),是選擇挑戰(zhàn),還是退縮,關(guān)鍵在于自己的態(tài)度,只要相信自己,走出第一步,我相信許多事情都會(huì)有完美的結(jié)局。
二、相信隊(duì)友、共同協(xié)作“心靈之窗”
參加完公司組織的兩天一夜的團(tuán)隊(duì)拓展特訓(xùn)后,我感受頗多。整個(gè)過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,而且給我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富!在這里,每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),從一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌,就預(yù)示了整個(gè)過程離不開集體的智慧和力量。所有的活動(dòng),大家都以一種積極的心態(tài)參與,有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)督示警的,總之是在一個(gè)有序有組織的狀態(tài)下完成的。
訓(xùn)練有很多的項(xiàng)目,給我印象最深的是高空斷橋和畢業(yè)墻兩項(xiàng)。在高空斷橋訓(xùn)練時(shí),我在下面望著八米高的斷橋心里就在想,一米多的跨度,在平地上輕輕一躍應(yīng)該過得去,可在高空中萬一過不去摔下怎么辦?當(dāng)我爬上八米的高空走上跳板時(shí)就更緊張了,跳過去時(shí)還好,但是中間跳板是由一根柱從中間撐起的,過去后站立開始就不停的搖晃,好一會(huì)兒才慢慢的轉(zhuǎn)過身來,盡管有帶,心里仍然咚咚咚的加速狂跳,站不穩(wěn),不敢往回跳,那種恐懼真是無法形容。下面同伴一遍遍地喊;不要往下看深呼吸穩(wěn)定,加油!加油!;于是我稍稍調(diào)整心態(tài)穩(wěn)定,看準(zhǔn)目標(biāo)心一橫跳過去,成功!那一刻,我感動(dòng)于原來困難就是扔下精神包袱,輕輕一躍;這個(gè)項(xiàng)目對(duì)人的體能要求并不高,最需要的則是對(duì)心理的挑戰(zhàn),只要能戰(zhàn)勝恐懼的心理,困難就迎刃而解,在實(shí)際工作中也一樣,當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候,只要我們堅(jiān)定信心,積極努力,付諸行動(dòng),勇敢的邁出第一步,就可以戰(zhàn)勝一切困難。
最后一個(gè)項(xiàng)目是畢業(yè)墻,此項(xiàng)目是考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的能力。一堵4米的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊(duì)員都翻越過去,才算勝利。一個(gè)人做不到,而團(tuán)隊(duì)可以做到。為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),每個(gè)人都應(yīng)奮勇爭(zhēng)先,相互支持與合作,團(tuán)隊(duì)精神在這里得到完美體現(xiàn)。這個(gè)項(xiàng)目給予我的,除了感動(dòng),還是感動(dòng)。為第一個(gè)爬上墻頭,堅(jiān)持救上一個(gè)又一個(gè)同伴的隊(duì)友感動(dòng)!為在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓一個(gè)個(gè)同伴們踏著自己的肩頭的隊(duì)友感動(dòng)!為指揮大家伙兒安全,用自己的雙手將同伴們一個(gè)一個(gè)高高舉起的隊(duì)友感動(dòng)!當(dāng)墻下只剩下了一個(gè)隊(duì)友,再?zèng)]有人給他當(dāng)基石供他向上攀爬的時(shí)候,于是,一個(gè)體重較輕的隊(duì)友從墻頭上垂了下來,讓墻下的隊(duì)友抓住了腳成功躍上墻頭的時(shí)候,響起了經(jīng)久不息的掌聲。那一刻,我的眼睛都濕潤(rùn)。最后,感謝兩個(gè)字彌漫了整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)中。感謝隊(duì)友的鼓勵(lì)、感謝隊(duì)友的幫助、感謝教練的指導(dǎo)、感謝公司的關(guān)懷,幾乎每個(gè)人的帶著感謝相互去擁抱,似乎每個(gè)人都有著說不完的謝意。
還有笑翻天樂園的高級(jí)教練運(yùn)用生動(dòng)活潑、深入淺出與淺入深出相結(jié)合,寓教于樂并實(shí)例相結(jié)合的授課方式,給我們上了有益的一堂有關(guān)干部職能提升的課程,主要內(nèi)容為:
1、提升管理干部工作教導(dǎo)的能力;
2、促進(jìn)良好的組織氣氛、建立良好的人際關(guān)系;
3、減少現(xiàn)場(chǎng)意外災(zāi)害的發(fā)生,減少浪費(fèi);
4、提升管理干部分析問題、解決問題能力;
5、提升管理干部溝通能力及領(lǐng)導(dǎo);
6、工作中同事間的談話技巧及相處之道。并強(qiáng)調(diào)我們一定要學(xué)以致用,運(yùn)用到實(shí)際工作中。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時(shí)間雖短,收獲卻很大?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標(biāo),更熔煉了一支堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
這次拓展訓(xùn)練心得體會(huì),總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):一是分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。二是做事要先做計(jì)劃,再開展行動(dòng)。這就是磨刀不誤砍柴工的道理。三是遇到問題應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。四是要學(xué)會(huì)相互配合。在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。五是要因才適用。要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長(zhǎng)補(bǔ)短,在差異中塑造一個(gè)完美的集體、完美的團(tuán)隊(duì)。六是要以大局為重。我們的集體是臨時(shí)組織起來的,每個(gè)人都有不同的性格特點(diǎn)、生活習(xí)慣、喜好、長(zhǎng)處和短處,這些習(xí)慣,有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有利,有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有害。在實(shí)際工作中要正確區(qū)分個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的利益,不能把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來,要積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),準(zhǔn)確定位,服從安排。為了完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù),我們必須遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,甘于奉獻(xiàn)。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇二
拓展訓(xùn)練職工拓展訓(xùn)練心得體會(huì)7月15日,對(duì)于全體職工們來說是一個(gè)令人終身難忘的日子,在短短的一天的時(shí)間里,職工們通過參加化肥廠組織的拓展訓(xùn)練,深深體會(huì)到如何激發(fā)自己的潛能,挑戰(zhàn)自我、超越自我,更重要的是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
一、激發(fā)潛能,挑戰(zhàn)自我、超越自我我是我們隊(duì)第一個(gè)做“空中抓杠”動(dòng)作的。沒上去的時(shí)候,我心里一點(diǎn)也不害怕,但上去后,站在6、7米高,面積只能容納兩只腳的搖搖晃晃的鐵桿上,我心里十分緊張極了。兩只腳一動(dòng)不動(dòng),不敢向前邁出。站在那里雖然幾次伸出手想抓,但我還是戰(zhàn)勝不了自己心理恐懼。最后在教練的指導(dǎo)和隊(duì)友的鼓勵(lì)下,我伸出了雙手,向前一躍——成功啦!那一刻我感到成功后的喜悅。成功原來如此簡(jiǎn)單,只要你肯跨出第一步,看起來難以克服的困難就會(huì)向你妥協(xié)。但我知道,如果沒有隊(duì)友們的鼓勵(lì),我是不會(huì)輕易從那么高的平臺(tái)上跳出去的。我從內(nèi)心感謝給我鼓勵(lì)與支持的隊(duì)友們,是他們讓我戰(zhàn)勝了心理的恐懼。在攀巖運(yùn)動(dòng)中,我替教練收繩。因此,每位隊(duì)員的攀巖過程我都清清楚楚。我們隊(duì)的隊(duì)員最短的用時(shí)30秒鐘,最長(zhǎng)的近10分鐘。雖然在這個(gè)項(xiàng)目中我沒有碰到什么困難很快地通過,但我更佩服在上面徘徊幾分鐘在隊(duì)友的鼓勵(lì)下最后通過的隊(duì)友。在我們的一生工作、生活中,會(huì)遇到許多的困難,當(dāng)你面對(duì)困難時(shí),是選擇挑戰(zhàn),還是退縮,關(guān)鍵在于自己的態(tài)度,只要相信自己,走出第一步,我相信許多事情都會(huì)有完美的結(jié)局。
二、相信隊(duì)友、共同協(xié)作“心靈之窗”
參加完公司組織的兩天一夜的團(tuán)隊(duì)拓展特訓(xùn)后,我感受頗多。整個(gè)過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,而且給我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富!在這里,每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),從一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌,就預(yù)示了整個(gè)過程離不開集體的智慧和力量。所有的活動(dòng),大家都以一種積極的心態(tài)參與,有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)督示警的,總之是在一個(gè)有序有組織的狀態(tài)下完成的。
訓(xùn)練有很多的項(xiàng)目,給我印象最深的是高空斷橋和畢業(yè)墻兩項(xiàng)。在高空斷橋訓(xùn)練時(shí),我在下面望著八米高的斷橋心里就在想,一米多的跨度,在平地上輕輕一躍應(yīng)該過得去,可在高空中萬一過不去摔下怎么辦?當(dāng)我爬上八米的高空走上跳板時(shí)就更緊張了,跳過去時(shí)還好,但是中間跳板是由一根柱從中間撐起的,過去后站立開始就不停的搖晃,好一會(huì)兒才慢慢的轉(zhuǎn)過身來,盡管有帶,心里仍然咚咚咚的加速狂跳,站不穩(wěn),不敢往回跳,那種恐懼真是無法形容。下面同伴一遍遍地喊;不要往下看深呼吸穩(wěn)定,加油!加油??;于是我稍稍調(diào)整心態(tài)穩(wěn)定,看準(zhǔn)目標(biāo)心一橫跳過去,成功!那一刻,我感動(dòng)于原來困難就是扔下精神包袱,輕輕一躍;這個(gè)項(xiàng)目對(duì)人的體能要求并不高,最需要的則是對(duì)心理的挑戰(zhàn),只要能戰(zhàn)勝恐懼的心理,困難就迎刃而解,在實(shí)際工作中也一樣,當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候,只要我們堅(jiān)定信心,積極努力,付諸行動(dòng),勇敢的邁出第一步,就可以戰(zhàn)勝一切困難。
最后一個(gè)項(xiàng)目是畢業(yè)墻,此項(xiàng)目是考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的能力。一堵4米的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊(duì)員都翻越過去,才算勝利。一個(gè)人做不到,而團(tuán)隊(duì)可以做到。為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),每個(gè)人都應(yīng)奮勇爭(zhēng)先,相互支持與合作,團(tuán)隊(duì)精神在這里得到完美體現(xiàn)。這個(gè)項(xiàng)目給予我的,除了感動(dòng),還是感動(dòng)。為第一個(gè)爬上墻頭,堅(jiān)持救上一個(gè)又一個(gè)同伴的隊(duì)友感動(dòng)!為在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓一個(gè)個(gè)同伴們踏著自己的肩頭的隊(duì)友感動(dòng)!為指揮大家伙兒安全,用自己的雙手將同伴們一個(gè)一個(gè)高高舉起的隊(duì)友感動(dòng)!當(dāng)墻下只剩下了一個(gè)隊(duì)友,再?zèng)]有人給他當(dāng)基石供他向上攀爬的時(shí)候,于是,一個(gè)體重較輕的隊(duì)友從墻頭上垂了下來,讓墻下的隊(duì)友抓住了腳成功躍上墻頭的時(shí)候,響起了經(jīng)久不息的掌聲。那一刻,我的眼睛都濕潤(rùn)。最后,感謝兩個(gè)字彌漫了整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)中。感謝隊(duì)友的鼓勵(lì)、感謝隊(duì)友的幫助、感謝教練的指導(dǎo)、感謝公司的關(guān)懷,幾乎每個(gè)人的帶著感謝相互去擁抱,似乎每個(gè)人都有著說不完的謝意。
還有笑翻天樂園的高級(jí)教練運(yùn)用生動(dòng)活潑、深入淺出與淺入深出相結(jié)合,寓教于樂并實(shí)例相結(jié)合的授課方式,給我們上了有益的一堂有關(guān)干部職能提升的課程,主要內(nèi)容為:
1、提升管理干部工作教導(dǎo)的能力;
2、促進(jìn)良好的組織氣氛、建立良好的人際關(guān)系;
3、減少現(xiàn)場(chǎng)意外災(zāi)害的發(fā)生,減少浪費(fèi);
4、提升管理干部分析問題、解決問題能力;
5、提升管理干部溝通能力及領(lǐng)導(dǎo);
6、工作中同事間的談話技巧及相處之道。并強(qiáng)調(diào)我們一定要學(xué)以致用,運(yùn)用到實(shí)際工作中。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時(shí)間雖短,收獲卻很大。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標(biāo),更熔煉了一支堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
這次拓展訓(xùn)練心得體會(huì),總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):一是分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。二是做事要先做計(jì)劃,再開展行動(dòng)。這就是磨刀不誤砍柴工的道理。三是遇到問題應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。四是要學(xué)會(huì)相互配合。在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。五是要因才適用。要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長(zhǎng)補(bǔ)短,在差異中塑造一個(gè)完美的集體、完美的團(tuán)隊(duì)。六是要以大局為重。我們的集體是臨時(shí)組織起來的,每個(gè)人都有不同的性格特點(diǎn)、生活習(xí)慣、喜好、長(zhǎng)處和短處,這些習(xí)慣,有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有利,有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有害。在實(shí)際工作中要正確區(qū)分個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的利益,不能把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來,要積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),準(zhǔn)確定位,服從安排。為了完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù),我們必須遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,甘于奉獻(xiàn)。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇三
這次銷售拓展培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!下面是本站小編為大家收集整理的銷售拓展培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
通過這次訓(xùn)練,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱耍煅杂^色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),
學(xué)習(xí)總結(jié)
等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,
自我介紹
一下。我是一名銷售新人,20xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營(yíng)銷的五種能力》、《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法。最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》和《營(yíng)銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念,對(duì)于銷售工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。
第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績(jī)就好,拜訪量低業(yè)績(jī)就差,其實(shí)也就是說做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù),保持對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶,應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。
短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來是在國(guó)慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售:
會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考:
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、
思想?yún)R報(bào)
目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰(shuí)先動(dòng)起來,誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),,使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
謝謝!
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇四
前兩天,我參加了凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的拓展培訓(xùn),兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,雖然大雨不時(shí)地光顧我們,但同事們?cè)诖笞匀坏膽驯е?,輕松和諧的氣氛下,還是克服了雨水帶來的不便,盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵(lì),充分地體會(huì)來自--團(tuán)隊(duì)的力量!
拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。
體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)我們?nèi)?感受"學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽講。
在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,學(xué)員是過程的主宰。
拓展訓(xùn)練的顯著特點(diǎn)有:綜合活動(dòng)性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個(gè)性、高峰體驗(yàn)、自我教育。
訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。
通過精心設(shè)計(jì)的拓展訓(xùn)練活動(dòng)達(dá)到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)"的培訓(xùn)目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的拓展培訓(xùn),經(jīng)過訓(xùn)練,我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓(xùn)的區(qū)別。
軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令;戶外拓展則重于使學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性;加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和歸宿感;清楚個(gè)人團(tuán)隊(duì)中的定位與責(zé)任;掌握溝通技巧,提高溝通能力;加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),熔煉團(tuán)隊(duì)合作精神;加強(qiáng)自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力;激發(fā)自身潛能,熱情投入團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練。
訓(xùn)練開始前先進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
破冰起航營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛,打破隔膜,建立相互信任的基礎(chǔ)。
大家一起高聲回答“好”、“很好”、“非常好”,振興士氣,鼓舞斗志。
團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)加深了學(xué)員之間的相互了解,消除緊張,以便輕松愉悅的投入到各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)中去。
本項(xiàng)目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶外拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目有“一起走過的日子”、“人生交叉點(diǎn)”、“荒島求生”、“意大利粉”、“密碼傳遞”等等,都是以團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目為主。
“一起走過的日子”是整隊(duì)人站在兩條橫木上,手提著繩子,以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目以改善受訓(xùn)者的合作意識(shí)和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊(duì)精神為目標(biāo),通過復(fù)雜而艱巨的活動(dòng)項(xiàng)目,促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契,提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)配合能力等。
“人生交叉點(diǎn)”屬于個(gè)人項(xiàng)目。
本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險(xiǎn)最小的原則設(shè)計(jì),這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗(yàn)。
“荒島求生”主要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的分工合作,對(duì)資源的充分運(yùn)用和時(shí)間資源的分配,提升對(duì)目標(biāo)管理的意識(shí)。
其中團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目“意大利粉”使我感受最深。
大家在蒙著眼睛的情況下,首先要把兩個(gè)圓球和一捆繩子找到。
然后通過身體語(yǔ)言來引導(dǎo),用盡繩子圍成一個(gè)正方形,把球放在正方形的中間,組成一個(gè)意大利粉的形狀。
充分體現(xiàn)出隊(duì)友之間溝通的重要性,一個(gè)錯(cuò)誤的指令或者對(duì)指令的誤解都會(huì)出現(xiàn)失敗。
而在這個(gè)項(xiàng)目中,每個(gè)人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者,通過這種換位思維方法,使大家都明白到蒙上眼睛時(shí)那種感受,從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。
本人通過活動(dòng)認(rèn)識(shí)到溝通是一門藝術(shù),它不僅僅局限于簡(jiǎn)單的交談;是開啟人際關(guān)系的鑰匙,一個(gè)成功人士必備的能力。
其實(shí)在一個(gè)單位里面無論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。
一個(gè)好的管理者必定是一個(gè)好的溝通者。
所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮,解決干部職工在工作和生活上的困難,將使大家更團(tuán)結(jié)一心,迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。
總的來說,我體會(huì)到以下幾點(diǎn):一是團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人力量之和,并且成功必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員。
團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,有很多事情必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,有很多事情必須靠團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。
二是真切體會(huì)了"人的潛力"是深不可測(cè)的"這樣一個(gè)道理。
當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時(shí),就覺得自已還是很棒的。
三是決不輕言放棄。
我體會(huì)到,能多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)輕易放棄,今后的自我一定會(huì)更好。
通過拓展訓(xùn)練,我如下方面有顯著的提高:認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
回顧,將使我消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗(yàn),以便達(dá)到活動(dòng)的具體目的`。
總結(jié),使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去,以實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。
這次公司組織的戶外拓展訓(xùn)練,給我感觸頗深,使我受益非淺。
雖然僅僅只有短短的兩天,使我懂得了團(tuán)隊(duì)的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì)。
這是一段震憾心靈的歷程,是對(duì)大家心靈的磨練,使我們的心靈得到了升華。
它使我們重新認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)精神的力量,也激發(fā)了我們個(gè)人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗(yàn),建立一種新的工作模式。
同時(shí)讓我們學(xué)會(huì)了相互溝通,學(xué)會(huì)了換位思考。
使大家嘗試一種全新的生活,同時(shí)教導(dǎo)我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)感激,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)回報(bào),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2011年4月20、21日我們進(jìn)行了一次野外拓展,這次拓展讓我們很期待,也很興奮,因?yàn)樗窃谝巴膺M(jìn)行的,而且還在山清水秀的營(yíng)地過夜,不僅品嘗了美味的野炊,也感受了野外的生活。
這次拓展當(dāng)中,讓我印象深刻的就是“急速60秒”這個(gè)游戲。
游戲分為兩個(gè)小組進(jìn)行,我們兩個(gè)小組都各自為了自己小組的成績(jī)而努力著,卻沒有想過我們兩組其實(shí)可以信息共享、互相合作這個(gè)原理。
第二天的拓展項(xiàng)目相對(duì)比較豐富,拼圖積分的游戲讓我感悟很多。
作為隊(duì)長(zhǎng),首先就被思維給困住了,平常的“我以為”太多了,往往思維就被限定了,兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)都以為項(xiàng)目書不給讀,結(jié)果整個(gè)團(tuán)隊(duì)連目標(biāo)都不知道。
隊(duì)長(zhǎng)也沒有很好的起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,當(dāng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)資源共享的時(shí)候,沒有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)用這個(gè)方式朝目標(biāo)去努力,使得各個(gè)小組都是各顧各的在拼圖。
這次拓展,每一個(gè)項(xiàng)目都讓我們受益匪淺,更多的是通過這次拓展,讓我們體驗(yàn)了在平常工作當(dāng)中的這些道理,比如說團(tuán)隊(duì)合作、雙贏思維、信任共進(jìn)等,對(duì)我們的工作和生活都有莫大的啟示。
4月18日是新休驗(yàn)的一次,這次是到野外去露營(yíng)拓展,懷著擔(dān)心、期待的心情我們到了目的地,也開始了我們兩天一夜的野外拓展活動(dòng)。
在教練的策劃帶領(lǐng)下,我們參與體驗(yàn)了許多的活動(dòng),也收獲良多。
其中感觸最深的游戲是拼圖活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束時(shí)教練說:“這個(gè)活動(dòng)我們團(tuán)隊(duì)的失落感很大”,確實(shí)是因?yàn)橛螒虻氖∽屛覀兇蠡锒加行┦?,但是同時(shí)也反應(yīng)出我們都是很有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感的人,所以造就了我們的失落感。
在這活動(dòng)中讓自己清楚的了解到,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里要去完成一個(gè)目標(biāo)沒有領(lǐng)頭羊,就算里面的人有精英、有天才,也會(huì)是人多力量不大,就成了我們的一句方圓:“人多屁股亂”,所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里領(lǐng)導(dǎo)的角色是不可缺少的。
那如何去做一位優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊呢!相信這會(huì)是我要一直努力學(xué)習(xí)改進(jìn)的方向。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇五
感謝公司能給我這么好的一次機(jī)會(huì)來參加原動(dòng)力拓展培訓(xùn),開始對(duì)這個(gè)培訓(xùn)一點(diǎn)也不了解的我,以為這只是一個(gè)軍訓(xùn),一直都是很興奮很期待!因?yàn)槲业呐d趣愛好就是體育,所以對(duì)體能訓(xùn)練項(xiàng)目都很感興趣!等到了基地才知道,它原來不光是只有體能訓(xùn)練,它還有很多與管理知識(shí)相結(jié)合的課程學(xué)習(xí)。
一開始我們就被分成三隊(duì),十幾個(gè)人一隊(duì),每隊(duì)都有一個(gè)響亮的隊(duì)名,我分到是一隊(duì)共十四名隊(duì)友,我們有一個(gè)世界聞名的隊(duì)名“戰(zhàn)狼”,哈哈!厲害吧!勇往直前,戰(zhàn)無不勝!教練說把我們分隊(duì)就是要有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有進(jìn)步。
就這樣開始了為期兩天的訓(xùn)練培訓(xùn)??偣舶藗€(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目,我們隊(duì)在這八個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目里都完成的很好,我們每一個(gè)隊(duì)員全身心投入,團(tuán)結(jié)一致心往一處使,把所有的訓(xùn)練項(xiàng)目一個(gè)不拉完成下來。有幾個(gè)項(xiàng)目很消耗體力很累,但是我們沒有一個(gè)人叫苦,也沒有一個(gè)人放棄都堅(jiān)持下來了,尤其是隊(duì)里的五名女同志,此處掌聲!
對(duì)我印象最深刻有三個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目,第一個(gè)《天梯》,當(dāng)我來到這個(gè)場(chǎng)地的時(shí)候,哇!第一感覺好難哦!就一個(gè)字高,上下二根木頭的間距最小一米二左右,最大一米六左右,也往上也難,總共爬到第五根手摸第六根算完成。等教練說好規(guī)則安排好一切之后,隊(duì)長(zhǎng)把我們叫到一起開始分工,兩人一組分成七組,我的搭檔是一名女生,隊(duì)里的五名女生都搭配一名身材高大的男生,好像我們隊(duì)里的男生都是高大威猛型的,這樣的安排有利于完成這個(gè)項(xiàng)目。我們隊(duì)的目標(biāo)是七組都要登頂,團(tuán)結(jié)就是力量,堅(jiān)持就是勝利!我們有信心完成這個(gè)目標(biāo)。
比賽開始!我們隊(duì)就派出兩名實(shí)力強(qiáng)勁隊(duì)員上場(chǎng),首先一個(gè)人腳踩在另一個(gè)人大腿根部先爬到第二根木頭上,在把下面的人拉上來,就這樣在他倆人完美的配合下,很快就爬到頂峰,取得了開門紅,開了一個(gè)好頭,贏得一片喝彩。第二組也開始了他們的表演,也許是受到第一組隊(duì)員感染,他倆用快進(jìn)二的速度在往上爬,我的乖乖!這是孫悟空徒弟嗎?說時(shí)遲那時(shí)快!一個(gè)眨眼的功夫他們就到了頂端,哇塞!比我還快呢!有沒有搞錯(cuò)!告辭!開個(gè)玩笑。第二組是我隊(duì)里最快,只用了三分鐘,這成績(jī)也成了之后上場(chǎng)隊(duì)員的奮斗目標(biāo),每組都向這個(gè)成績(jī)進(jìn)攻,心里有了目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,一個(gè)個(gè)都卯足了勁往上爬。最后每組都在相互幫助、信任、鼓勵(lì)下完美的完成了比賽,雖然很累,但大家都很開心!努力就有收獲,付出就有回報(bào)。
第二個(gè)印象深刻項(xiàng)目就是《電網(wǎng)》,還沒開始這個(gè)項(xiàng)目之前,我們隊(duì)員就在一起開了一個(gè)研討會(huì),要怎樣把所有隊(duì)員安全送過去,后來經(jīng)過隊(duì)長(zhǎng)和總參謀細(xì)心安排,由我和隊(duì)長(zhǎng)先過去接,后面的人一個(gè)一個(gè)送過來,這很消耗體力,堅(jiān)持就是勝利,不拋棄不放棄是每個(gè)隊(duì)員的信念,通過我們不懈努力完美的配合和隊(duì)員之間的絕對(duì)的信任,每一名隊(duì)員都通過了電網(wǎng)。
第三個(gè)印象深刻就是《聯(lián)合艦隊(duì)》,這個(gè)項(xiàng)目就把三個(gè)隊(duì)組合在一起,分成兩組,一組是盲人,一組是啞人。我就在盲人一組里,當(dāng)眼睛被蒙上那一刻,心里還是有一絲絲的恐懼。這一刻我們的命運(yùn)都交到啞人隊(duì)員的手上了,我們都非常的信任他們,一名啞人隊(duì)員緊緊抓著我的手,帶領(lǐng)我慢慢前進(jìn),他們將要帶領(lǐng)我們穿過很多危險(xiǎn)的地方,擺脫敵人的追擊,最后到達(dá)安全地方。這雖然只是一個(gè)游戲體驗(yàn),但我們每個(gè)人都在認(rèn)認(rèn)真真的完成它,尤其是啞人隊(duì)員,他們這一圈下來累的是滿頭大汗,衣服都濕透了,跑前跑后就是為了幫助我們盲人隊(duì)員安全完成項(xiàng)目。感謝他(她)們!
通過這些項(xiàng)目讓我懂得了很多,團(tuán)結(jié)、信任、鼓勵(lì)和支持!這些都將會(huì)對(duì)我以后在工作中帶來很大的幫助,發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)彌補(bǔ),要向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。在工作中要相互理解,互相信任,有問題及時(shí)溝通,與領(lǐng)導(dǎo)溝通與同事溝通,在第一時(shí)間把所有問題解決掉,這樣才會(huì)減少一些不必要的浪費(fèi),所以溝通很重要。通過這次學(xué)習(xí),自己對(duì)以后的工作也有了一定的方向,首先嚴(yán)格要求自己,把事情一次做對(duì),對(duì)待工作要態(tài)度認(rèn)真,保持一個(gè)良好的心態(tài)來工作。“不遷怒,不貳過”,不要把不愉快的心情帶到工作中去,不要犯兩次同樣的錯(cuò)誤。兩句話說起來容易,但要做到確實(shí)很難,我會(huì)把這兩句牢記在心,時(shí)刻提醒自己,慢慢的改變自己,向好的一面發(fā)展,相信自己一定能做到。
只有對(duì)自己要求嚴(yán)格的人才能把工作做好,才能帶領(lǐng)大家把工作做好。我們一起努力一起加油!跟隨尚弘揚(yáng)帆起航!你好我好大家好!尚弘明天會(huì)更好!!!謝謝!
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇六
由專業(yè)團(tuán)隊(duì)打造的拓展活動(dòng),內(nèi)容豐富生動(dòng),寓意深刻。教練們以體驗(yàn)啟發(fā)的教育手段,親身參與的訓(xùn)練的方式,使得每一系列活動(dòng)中所寓意的深刻的哲理和合作理念,能牢牢地植根于團(tuán)隊(duì)和每個(gè)隊(duì)員的潛意識(shí)中,為每個(gè)隊(duì)員職業(yè)生涯的開始提供了豐盛的大餐。
首先體驗(yàn)的“信任背摔”,極大地挑戰(zhàn)了成員的心理極限。站在兩米的高臺(tái),后仰背摔,只有同事徒手搭建的“肉網(wǎng)”承接高空墜落的成員的重量。有恐高癥的成員,在同事和教練的鼓勵(lì)下,走上高臺(tái),除了教練給予精準(zhǔn)的動(dòng)作要領(lǐng)指導(dǎo)和心理建設(shè),最重要是,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立起的信任感,相信信任和承諾的重要性和力量。在第一名同事背摔成功后,每個(gè)人的自信心都大大增強(qiáng),原來事情不像想象的那樣恐怖,勇敢的接受挑戰(zhàn),突破自己,信任他人。由此,我們不斷的克服自己心理障礙,并且學(xué)會(huì)了換位思考,更好地理解他人。這也使得接下來的拓展活動(dòng)進(jìn)行的非常順利。
拓展訓(xùn)練項(xiàng)目有效地拓展了我們的潛能、創(chuàng)造力和創(chuàng)新力;提升和強(qiáng)化了個(gè)人心理素質(zhì),錘煉了我們的細(xì)節(jié)關(guān)注度。同時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員能更深刻地體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè)之間,下級(jí)與上級(jí)之間,團(tuán)隊(duì)成員之間的唇齒相依的關(guān)系,增強(qiáng)同事之間的信任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。
很多人都知道拓展訓(xùn)練,很多人也參加過拓展訓(xùn)練,很多人也親身經(jīng)歷許多拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,可是了解拓展的人卻不多。
什么叫做拓展訓(xùn)練?每一次節(jié)假日我都會(huì)來到這邊采訪一些游客,問一個(gè)同樣問題“你認(rèn)為拓展訓(xùn)練是什么?”。基本上的游客都把拓展訓(xùn)練當(dāng)作是一種旅游,目的往往是放松、開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí)和增進(jìn)感情。這是對(duì)拓展的錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。拓展真正目的通過一些高強(qiáng)度的拓展訓(xùn)練去激發(fā)一個(gè)人潛在的能量。通過外界的一些事和物鋪助,引導(dǎo)一個(gè)人去挑戰(zhàn)自己,去突破自己,從而得到進(jìn)步。
拓展訓(xùn)練一般情況下都是成團(tuán)隊(duì)形式展開,目標(biāo)是提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),其核心在于對(duì)參訓(xùn)者的提升。拓展訓(xùn)練通過遠(yuǎn)離喧囂讓人接觸一個(gè)全新的生活的狀態(tài),通過簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的拓展訓(xùn)練啟迪思想。這種做法的目的是為了給參訓(xùn)者營(yíng)造一種更加投入?yún)⒓优嘤?xùn)的氣氛,更好地激發(fā)個(gè)人的潛能。
拓展訓(xùn)練是一種體驗(yàn)式的拓展訓(xùn)練,是一種由內(nèi)至外的自我教育。拓展訓(xùn)練是指通過專業(yè)的機(jī)構(gòu),對(duì)現(xiàn)在久居城市的人進(jìn)行的一種生存訓(xùn)練。通過挑戰(zhàn)高難度的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,使其體能上都有所突破。更多的是生存環(huán)境模式訓(xùn)練激發(fā)一個(gè)人的潛能,使之有所進(jìn)步。鍛煉人們的身體,讓人在精神上都得到極大的滿足。
拓展培訓(xùn)心得范文
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇七
昨天,是一個(gè)極其快樂的日子,我們都在班集體里找到了家的感覺。因?yàn)樽蛱煲黄鹪跇穲@享受了愉快的一天,現(xiàn)在回憶起來非常享受并且珍惜和大家一起的日子。
昨天,我們班一行24人來到笑翻天樂園。由于路途很遠(yuǎn),加上有段路要步行,到達(dá)的時(shí)候大家都略現(xiàn)疲態(tài)。而我心里一直在猜度:究竟我花了錢,來這個(gè)鬼地方玩,值不值呢?很快進(jìn)行了分成兩祖進(jìn)行活動(dòng),我還當(dāng)了個(gè)隊(duì)長(zhǎng)。
首先進(jìn)行的是陸上的活動(dòng)。我自認(rèn)是有體育天分的。那些項(xiàng)目對(duì)我來說真是的“easycake!”。我要體現(xiàn)我的“豬頭文”風(fēng)度,所以我讓女同學(xué)先玩,我就一旁全程保護(hù)她們。說實(shí)話,那個(gè)活動(dòng)的危險(xiǎn)性還是挺高的,特別是攀網(wǎng)。掉下來的話,命應(yīng)該就沒了2/3了。活動(dòng)歸活動(dòng),安全還是最重要的。當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)的,有責(zé)任負(fù)責(zé)隊(duì)員的安全。在攀網(wǎng)的時(shí)候,有些同學(xué)因?yàn)槲犯?,攀到頂,然后就?dòng)不了。阿麗,當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直是哭了。這時(shí)又是我們男生表現(xiàn)的時(shí)候。一一把她們“安慰”下來。說得不好聽,就好像哄下孩子似的。我們樂意。
大概半時(shí)候之后,我們轉(zhuǎn)移陣地。來到了一個(gè)小山谷,進(jìn)行我們的下一個(gè)路上活動(dòng)——走鐵索之類的。這次我是第一個(gè)吃螃蟹的。我先示范給大家看,看有多好玩。在空中蕩來蕩去,kealittlebird.項(xiàng)目很多,也就不一一列舉。到時(shí)看我們上傳的圖片啦。在這里發(fā)生了一點(diǎn)點(diǎn)的意外,阿麗不小心,在橋上,來了空中飛人——跑的時(shí)候向前踏空了。我當(dāng)時(shí)就跑在她的后面,當(dāng)時(shí)想飛撲拉她一把的,可惜她的速度實(shí)在是太快了,我反應(yīng)不過來,她已經(jīng)趴在地上了。幸好好什么大外,只是一些皮外傷。一路上,她就在我旁邊哦我:“好疼啊!最衰都是你。叫我不要告訴別人?!闭l(shuí)不知道,當(dāng)時(shí)我們?nèi)喽伎吹搅?。哈哈,這次是丑大了。不過沒關(guān)系,摔一摔,更堅(jiān)強(qiáng)!
最后就是水上的項(xiàng)目了。哈哈,這回就多搞笑的鏡頭了。首先是阿share在s橋加速掉到水里。接著就是我們的景怡,同樣是加速掉到水里。oh,mygod!我們岸上的是看在眼里,笑在口里啊。接著是輪到我上場(chǎng),好緊張,就好像當(dāng)時(shí)貝克漢姆射12碼一樣。貝克漢姆把球踢飛了,我呢?哈,都說我的體育天分好。順利通過了,掌聲!
夕陽(yáng)西下,我們也起程回去了。很瘋狂的一起旅行,從來沒有過的凝聚力,在昨天天我們擁有了,青春沒有虛度,但值得!
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇八
拓展培訓(xùn)心得體會(huì)就在下面,拓展訓(xùn)練有利于增加人與人之間的感情,那么你在擴(kuò)展訓(xùn)練之后怎么寫心得?請(qǐng)看:
28日下午兩點(diǎn),由團(tuán)委組織的新員工素質(zhì)拓展活動(dòng)在公司籃球場(chǎng)精彩開始,這一次的活動(dòng)主要是通過做游戲的方式增進(jìn)我們新員工之間的了解,同時(shí)消除了同事之間的陌生感,讓我們?cè)谧鲇螒虻耐瑫r(shí)從中學(xué)到團(tuán)結(jié)、協(xié)助對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義和重要性。
活動(dòng)開始時(shí),我們被要求站成四排,女生獨(dú)立一排,然后按照一二三四循環(huán)報(bào)數(shù),有點(diǎn)被這突如其來的“怪異舉動(dòng)”搞得暈咯,不過我們很快發(fā)現(xiàn)這是精心策劃的步驟,目的是把我們隨機(jī)分成四個(gè)隊(duì),隨后每隊(duì)分派了2位培訓(xùn)導(dǎo)師。
導(dǎo)師告訴我們需要選出我們隊(duì)伍的隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)花,在大家的推舉下我來?yè)?dān)任我們隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),隨后我們一起想出了我們隊(duì)伍的隊(duì)名、隊(duì)徽、口號(hào)并擺出了我們隊(duì)伍特有的pose。
接下來,我們?cè)诎簱P(yáng)的斗志中開始了第一場(chǎng)游戲,就是我們小組成員記住本組成員的名字,規(guī)則確實(shí)有點(diǎn)難度,因?yàn)槊總€(gè)成員需要記住自己前面組員的名字,最后一個(gè)記住所有人的名字。
經(jīng)過兩輪的試記憶,我們發(fā)現(xiàn)有些隊(duì)員的短時(shí)記憶力比較強(qiáng),有些比較弱,因此我們決定重新排列組員的順序,讓短時(shí)記憶比較強(qiáng)的成員站在隊(duì)伍的后面,記憶力較弱的人站在前面。
按著這樣的方法,我們成組成員之間都急于完成自己任務(wù)卡上的任務(wù),而且完成的很快,成員之間競(jìng)爭(zhēng)很大,但是七巧板只有5種顏色,每個(gè)隊(duì)伍卻又6個(gè)小組,根本是供不應(yīng)求,于是我們立即做出了改變,大家后來一致認(rèn)為我們需要更多的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),共同完成這次任務(wù)。
最后一個(gè)活動(dòng)是“達(dá)芬奇密碼”,這個(gè)任務(wù)是非常有難度的,雖然我們竭盡全力、絞盡腦汁的想辦法提高效率和準(zhǔn)確率,但是很可惜,直到最后我們都沒能完成任務(wù)。
但是通過今天的素質(zhì)拓展活動(dòng),我們學(xué)習(xí)到了很多東西。
最重要的金屬團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持和鼓勵(lì),這僅是團(tuán)隊(duì)精神。
什么是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神就是犧牲。
就是在團(tuán)隊(duì)需要的時(shí)候可以為團(tuán)隊(duì)坐車犧牲,為整體任務(wù)的完成做出貢獻(xiàn)。
在七巧板活動(dòng)中,我們隊(duì)的第5小組,就是為了大家的順利完成犧牲了自己的進(jìn)度。
同時(shí)在最后,第5小組也是冒著很大的壓力完成了自己的任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)精神就是貢獻(xiàn)。
在我們需要完成拼出五種顏色的正方形時(shí),第6小組率先完成,這為整個(gè)隊(duì)伍完成任務(wù)加了助推劑。
團(tuán)隊(duì)也是需要正確領(lǐng)導(dǎo)的,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要明確的知道整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是怎么樣的,做出統(tǒng)籌的規(guī)劃和任務(wù)的分配,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出更大的效用和作用,而成員則是盡全力完成屬于自己的任務(wù)。
只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作才能發(fā)揮出一加一大于二的作用。
在活動(dòng)中,也暴露出了很多自己的不足,比如自己對(duì)整個(gè)隊(duì)伍的任務(wù)都不是很清楚就開始做任務(wù),同時(shí)應(yīng)該分清楚任務(wù)孰輕孰重,綜合利弊再做出選擇優(yōu)先要做的任務(wù)。
為打造地鐵一流品牌,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)。
客運(yùn)一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)——拓展培訓(xùn),培訓(xùn)分為理論和戶外活動(dòng)兩大部分進(jìn)行:上午在塘朗車輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),下午在車輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。
我們通過一序列的任務(wù)要求,全隊(duì)動(dòng)作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù):首先整理隊(duì)形完成拓展訓(xùn)練操,其次任務(wù)是搭肩呼號(hào),再次是眾志成城隊(duì)形,每個(gè)任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。
拓展讓我們脫崗相匯在這一刻共同學(xué)習(xí),不知不覺中樂融融的一天拓展培訓(xùn)已告捷。
企業(yè)培育著我們地鐵人的“鐵魂”精神:鐵的意志,鐵人的品格,鐵的紀(jì)律,鐵軍行動(dòng)。
決定企業(yè)未來為命運(yùn)的是我們勇于負(fù)責(zé)、全心為公的精神,只有做到行為規(guī)范自我,才能體現(xiàn) “我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心” 安全理念。
忠誠(chéng)敬業(yè)的素質(zhì),是員工果敢決策、快速執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)需要我們忠誠(chéng)主動(dòng)、創(chuàng)新、求變、追求卓越的守護(hù)者。
因此,這樣良好的環(huán)境過程中就能夠讓我們感覺到人文的品味,文化的內(nèi)涵。
相信大家共同的呵護(hù)下,一定會(huì)快速成長(zhǎng),目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
公司核心價(jià)值觀“共同承擔(dān)責(zé)任,共同創(chuàng)造價(jià)值,共同分享成果”正是驗(yàn)證企業(yè)文化是需要有內(nèi)涵的,不僅僅是口頭上講訴,而不能實(shí)用,紙上談兵,而是要實(shí)實(shí)在在的真功夫。
它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)我們奮發(fā)向上的群體意識(shí),并以此引導(dǎo)我們樹立正確的'價(jià)值觀、人生觀,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫。
引導(dǎo)我們把個(gè)人奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
眾志成城任務(wù)——體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)理念“同心同力,同道同行”的重要性,每個(gè)人都離不開團(tuán)隊(duì),而且要在團(tuán)隊(duì)中扮演重要的角色,就要注重團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)人和團(tuán)隊(duì)是密不可分的,做到團(tuán)體利益為重,團(tuán)體利益高于個(gè)人利益。
同時(shí)也要求把個(gè)人利益置于他人利益之后,做到先人后己,多為他人著想。
通過企業(yè)文化學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)知企業(yè)文化的歸屬感,勇于在企業(yè)做排頭兵,善于敢做敢當(dāng),為公司做貢獻(xiàn)。
沒和三五好友一起做游戲,似乎很久很久了,難得的機(jī)會(huì),團(tuán)委組織這一次活動(dòng),將大家聚得很緊很緊,彼此的隔閡已然不見,只見心靠得更近。
天空飄下細(xì)雨綿綿,從晚上到白天,從未消停過,而卻不能將我們的興奮困縛于心底,沿路走來,草叢中的蚯蚓似乎不能忍受厚土的潮濕,又或許是想來一場(chǎng)酣暢淋漓的雨中漫步,只不定是沿路列隊(duì),歡迎我們加入中航標(biāo)大家庭。
步入球場(chǎng),大家報(bào)數(shù)分隊(duì),到球場(chǎng)的四角只見一人狼豪一揮,援筆立就,“中航標(biāo)第一帥”五個(gè)大字現(xiàn)于我們的旗幟之上,不止帥在人品,更帥在實(shí)力。
這不,秒針沒走多久,大家將彼此的大名牢記于心底,此過程笑聲此起彼伏,要不是身臨其中,很難體會(huì)其中的歡樂與搞笑之處。
隨著李姐與安哥將七巧板與任務(wù)書發(fā)于我們手中,大家忙得不亦樂乎,似乎我們的手上也殘留著對(duì)勝利的渴望,手急眼快,你一言我一語(yǔ),順利的完成了自己的任務(wù),最終輪到拼正方形,大家竭盡心思,依然找不到解決辦法,忽然,靈光一閃,正方形終于順利完成,我們終于走出了正方形的死胡同,似有柳暗花明又一村之感,等至明知就里的領(lǐng)導(dǎo)告訴我們實(shí)情,原來一三五、二四六組任務(wù)一直,而我們卻未發(fā)現(xiàn),深負(fù)遺憾,但拼七巧板也如拼湊我們的人生,絢麗圖案的背后,必將有一番心酸的汗與淚,人生也要到后面,才能明白很多的事,我們不僅拼湊七巧板,也拼湊了團(tuán)結(jié)。
最終,極限智力挑戰(zhàn)開始,我們制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃,破解紙上之謎,由于我們配合不當(dāng),錯(cuò)失了絕佳的機(jī)會(huì),雖然我們面對(duì)五次挑戰(zhàn)而全軍覆沒,但我們發(fā)現(xiàn)了我們的問題所在,這對(duì)以后的工作或?qū)W習(xí)將有所裨益。
才華橫溢的學(xué)員們能歌善舞,伴隨著一首首嘹亮的歌曲,此次活動(dòng)拉下帷幕,歌聲飄出場(chǎng)外,飛向云霄,此歌如我們,也如航標(biāo)件,升則騰云駕霧,飛于云霄之中、宇宙之間,降則乘船駕車,游于大海之中、四海之內(nèi)。
在一起,創(chuàng)造中航美好的明天。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇九
拓展培訓(xùn)心得文章就在下面,拓寬訓(xùn)練結(jié)束了,你的心得怎么查?請(qǐng)看下面為大家整理的拓展培訓(xùn)心得的文章吧!
小編強(qiáng)烈推薦 明陽(yáng)天下拓展公司,那么選擇合適自己的拓展培訓(xùn)公司有什么訣竅嗎?遵循什么標(biāo)準(zhǔn)?建議你選擇考慮一下幾點(diǎn):
第一、口碑好壞。
口碑是非常重要的,比廣告的可信度還要高,所以,能有條件的話,先問問這家拓展培訓(xùn)公司的口碑,肯定先要選口碑好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
如果對(duì)這個(gè)行業(yè)一無所知,向熟悉體驗(yàn)式培訓(xùn)行業(yè)的人咨詢。
第二、銷售人員的素質(zhì)水平。
拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售人員,是最先和客戶接逐的。
這些最初與客戶接觸的人,是否準(zhǔn)確能理解客戶想要的東西,直接影響著客戶的選擇。
客戶經(jīng)常反饋說,和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)理交談時(shí),關(guān)心到底得到的是信息還是知識(shí)。
其實(shí),包括拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一些項(xiàng)目經(jīng)理,給客戶的也可能僅僅是信息。
客戶更希望得到專業(yè)銷售人員的引導(dǎo),客戶認(rèn)為和銷售人員交談,本身就有提高。
現(xiàn)在客戶更看重這些。
第三、培訓(xùn)師的專業(yè)水準(zhǔn)。
當(dāng)教練員給客戶提供服務(wù)時(shí),他的專業(yè)程度高低是可以看出來的。
比如說,高空上先摘哪個(gè)鎖先掛哪個(gè)鎖,這些不規(guī)范的細(xì)節(jié)能立刻引起客戶的質(zhì)疑。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾的能否在培訓(xùn)中表現(xiàn)出來,這是客戶能直接感受到的東西。
培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)還反映在,培訓(xùn)過程中如果遇到意外,是不是能夠立即糾正,并保障培訓(xùn)順利進(jìn)行。
第四、培訓(xùn)系統(tǒng)是否完善。
在這個(gè)行業(yè)中相互調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師是很常見的。
這種情況下,一般很難有個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而且培訓(xùn)師在上培訓(xùn)課前,如果不預(yù)先熟悉場(chǎng)地、裝備都可能存在很多隱患。
曾經(jīng)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生過臨時(shí)外聘培訓(xùn)師,因?yàn)樵獾綄W(xué)員批評(píng),轉(zhuǎn)身而走,甚至連剩余的課也不管了。
第五、看售后服務(wù)好不好。
客戶要的比較多的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的后期服務(wù),看的是做完培訓(xùn)后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是不是能主動(dòng)跟蹤、回訪。
現(xiàn)在做培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)越來越多,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,不再給大家犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
實(shí)力再好的機(jī)構(gòu),不進(jìn)則退,甚至可能一招棋錯(cuò)滿盤皆輸。
所以,除了要不斷完善自己的產(chǎn)品外,盡可能提供安全、周到的服務(wù)外,越是在開拓市場(chǎng)階段,越需要機(jī)構(gòu)自覺進(jìn)行內(nèi)部整合,使自己在市場(chǎng)上具有爭(zhēng)奪能力和抗擊打能力。
12月20日早上9點(diǎn),我懷著好奇的心情來到喀什月星錦江國(guó)際酒店參加公司舉辦的拓展培訓(xùn),能參加這個(gè)培訓(xùn)我也覺得非常激動(dòng),這也是我工作23年以來第一次參加拓展培訓(xùn)。
在我的印象中,拓展就是玩的時(shí)候了,然而拓展培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我明白了這不是一場(chǎng)游戲,是一種對(duì)我們的考驗(yàn),對(duì)我們團(tuán)結(jié)協(xié)作能力以及耐力的大測(cè)試。
我們南疆公司機(jī)關(guān)包括所屬各項(xiàng)目150多人,分成了10個(gè)小組,我被分到了第8組,首先我們選舉了組長(zhǎng),在以蘭寶存為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們給自己的隊(duì)伍起了一個(gè)響亮的名字陽(yáng)光隊(duì),并且擁有了自己的口號(hào):陽(yáng)光、陽(yáng)光,無限發(fā)光,耶!
拓展培訓(xùn)開始了,項(xiàng)目一項(xiàng)接著一項(xiàng),首先是熟悉隊(duì)員,每個(gè)或熟悉或陌生的面孔經(jīng)過一個(gè)個(gè)游戲慢慢變得親切、默契起來。
當(dāng)我們有了團(tuán)隊(duì)感覺的時(shí)候,pk比賽正式開始。
給我印象深刻的游戲,首先是翻牌游戲,游戲共4輪,每輪規(guī)則不同,第一輪由于準(zhǔn)備不足,游戲時(shí)手忙腳亂,錯(cuò)誤層出不窮,我們時(shí)間超時(shí)沒有得分,但是得到教訓(xùn):不論在游戲還是工作、生活中都要先做好充分的準(zhǔn)備,才能得到自己想要的結(jié)果。
第二輪我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),游戲前進(jìn)行了分析確定了方案,最終獲得本輪第一名。
第三輪,忙中出錯(cuò),由于觸犯了規(guī)則被終止了比賽資格,得到的教訓(xùn)是:過去的成績(jī)只是你昨天的輝煌,切不可得意忘形。
規(guī)則就是紅線,不可逾越,越過紅線就不可挽回。
第四輪我們又一次總結(jié)教訓(xùn)確定方案,比賽中也是出現(xiàn)了違規(guī),但是及時(shí)進(jìn)行了糾正,獲得了第6名,拿到了相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。
其次是漢諾塔游戲,游戲規(guī)則不是很難,但要求全員參加,這是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的游戲,結(jié)果我們由于個(gè)別組員屢屢走錯(cuò)步驟,在教練員的幫助下才勉強(qiáng)完成了游戲,得出教訓(xùn):一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)掌握全盤的指揮者,由他來及時(shí)糾正錯(cuò)誤把握正確的前進(jìn)方向。
再次是排兵布陣游戲,要求蒙著眼睛找到自己的隊(duì)友并按照數(shù)字順序排列成行,最后要緊緊擁抱在一起。
比賽前我們進(jìn)行了積極探討,商定了集合地點(diǎn)、對(duì)應(yīng)暗號(hào)以及數(shù)字比劃辦法,確定了每個(gè)人的職責(zé)。
比賽中團(tuán)隊(duì)聚集雖然經(jīng)歷波折,但總算集合了全體組員。
排序時(shí)就出現(xiàn)了問題,因?yàn)榻o的數(shù)字出現(xiàn)了如1/3,1/2和2的平方,這是我們沒有預(yù)想到的,在我們的預(yù)案中是無法表達(dá)的,聰明一些的隊(duì)員直接換算成了可以表達(dá)的小數(shù)0.33,0.5和4,順利的完成了排序。
問題出現(xiàn)在一個(gè)組員把數(shù)字看錯(cuò)了,將0和下面的表示方向的一橫看成了10,使我們的隊(duì)伍順序始終不能正確排列,極大地延誤了時(shí)間,最終小組以倒數(shù)第三的成績(jī)完成了此輪比賽。
此輪比賽得到的教訓(xùn)是:每個(gè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)都會(huì)有木桶原理中的短板,有的`事情可以發(fā)揮長(zhǎng)板優(yōu)勢(shì),像將木桶放斜增加容量,掩蓋自己的劣勢(shì),但是自己堅(jiān)決不能做那塊短板,只要有可以替換的長(zhǎng)板,我想任何團(tuán)隊(duì)和企業(yè)都會(huì)毫不猶豫的換掉你。
最后就是體力、耐力的考驗(yàn)了,經(jīng)過搖大繩的游戲,第二天很多員工或請(qǐng)假或肌肉疼痛,不能更好的完成接下來的拓展培訓(xùn),這也說明我們的身體素質(zhì)是需要鍛煉了,強(qiáng)健的體魄是做好工作和過好生活的基礎(chǔ)。
經(jīng)過此次的拓展培訓(xùn)我得到的心得很多,總結(jié)最深刻的教訓(xùn)是:一是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有一種博采眾長(zhǎng)的精神,每一個(gè)主意都或許會(huì)收到意外的成果,同時(shí)也需要一個(gè)睿智的領(lǐng)導(dǎo)者來取舍定奪;二是永遠(yuǎn)不要做那塊最短的板子,淘汰是早晚的事情;三是身體不能只是健康,要超越健康變成強(qiáng)壯,高樓大廈都是建造在強(qiáng)大牢固的基礎(chǔ)上的;四是團(tuán)結(jié)協(xié)作,是永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的口號(hào),讓我們共同努力,為南疆公司燦爛輝煌的明天而不懈奮斗。
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,完善科學(xué)的課程方案,優(yōu)秀出色的師資、持續(xù)完善的服務(wù),造就了優(yōu)于同行的培訓(xùn)品質(zhì),同時(shí)也得到了客戶的深度認(rèn)可和廣泛好評(píng)。
拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家好?強(qiáng)烈推薦 明陽(yáng)天下拓展公司!
例如在 明陽(yáng)天下拓展公司玩的七巧板游戲,這是給我觸動(dòng)最大的游戲。
規(guī)則很簡(jiǎn)單:全體隊(duì)員分成不等份的七組,合計(jì)五套七巧板均分在七個(gè)組里。
其中第七組作為總指揮。
七個(gè)小組既有分工又有協(xié)作,每個(gè)組既要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成用七巧板拼擺出規(guī)定的圖形的任務(wù),又要在第七組的指揮下相互協(xié)作完成各隊(duì)的任務(wù),并拼出正方形和拼出3個(gè)由三色板子組成的長(zhǎng)方形,并最終贏得1000分。
圖板的數(shù)量是有限的,各組之間可相互借用,但只能由第七組進(jìn)行傳遞。
一直忙于為大家傳遞板塊,在長(zhǎng)達(dá)四十分鐘的游戲結(jié)束后,我們組一共拼出了六幅圖片,得了分,最終我們七個(gè)組總成績(jī)是分。
活動(dòng)結(jié)束后大家分別做了活動(dòng)感言。
我總結(jié)了一下,主要有以下幾點(diǎn): 1、團(tuán)隊(duì)成員間要有主動(dòng)溝通的意識(shí),而且要注意溝通渠道的溝通方法。
2、信息與資源共享,利用資源的合理配臵來提高任務(wù)完成的速度和效率以及成效。
3、隊(duì)員之間要加強(qiáng)合作的重要性,合理處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
4、領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的角色很重要,不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的影響起著重要作用。
5、還有創(chuàng)新精神,任務(wù)中的長(zhǎng)方形和正方形是沒有圖紙的,特別是正方形難度較大,這點(diǎn)至關(guān)重要。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇十
參加拓展培訓(xùn)歸來已經(jīng)一個(gè)禮拜了,可時(shí)間的推延絲毫沒有抹去在祥云山莊受訓(xùn)的點(diǎn)滴經(jīng)歷與感受。此刻的我坐在電腦前,回顧短短2天拓展培訓(xùn)的全過程,依然記憶猶新。教練、隊(duì)友,每一個(gè)項(xiàng)目,每一次分享,每一次點(diǎn)評(píng),都?xì)v歷在目。
記得有人說過,只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗(yàn)的才是最真實(shí)的,只有在這種經(jīng)歷和體驗(yàn)中,我們才會(huì)思考那些看似簡(jiǎn)單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數(shù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)組成,正是這無數(shù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)教會(huì)了我們?nèi)绾巫鋈?、如何做事,如何尋找人生的支點(diǎn),如何實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值……這次祥云山莊拓展之旅,又一次新的體驗(yàn),在體驗(yàn)式的拓展培訓(xùn)中我受益良多。
我們的拓展終于結(jié)束了,兩天的時(shí)間,充滿了淚水、汗水、歡笑…
我們一共24人參加這次活動(dòng),分為兩個(gè)小隊(duì),我是獵鷹隊(duì),我是隊(duì)長(zhǎng),我們的對(duì)訓(xùn)是“彎弓射大雕,你高我更高?!蔽覀儷C鷹隊(duì)的第一個(gè)項(xiàng)是高空斷橋,在8米的高空完成,一聽我這心就撲通撲通的…(好恐怖),當(dāng)我爬上斷橋的那一霎那,腿那個(gè)抖?。∥以噲D讓自己的腿不抖,可是腿就是不聽我的,還是抖。猶豫了片刻,在隊(duì)員們的鼓勵(lì)下,一閉眼,終于戰(zhàn)勝了自已跳了過去,當(dāng)時(shí)激動(dòng)的快要哭了!就這樣,我們隊(duì)12人陸陸續(xù)續(xù)完成了第一項(xiàng)。
第二項(xiàng)8米高空緬甸橋,因?yàn)橛辛私?jīng)驗(yàn)就不那么怕了,很簡(jiǎn)單的就完成了。
第三項(xiàng)比較有意思,走鋼絲,這個(gè)項(xiàng)目要兩個(gè)人相互配合,相依著從鋼絲的一端走到盡頭,剛好我們隊(duì)12個(gè)人分成6組,我們自由組合,我和朱艷姐自然而然就組合成一對(duì),但聽到教練我說要走鋼絲,我又開始怕了,不過在高空上面兩個(gè)人比一個(gè)人好多了,害怕的時(shí)候有個(gè)伴,相互鼓勵(lì),小心翼翼的走過去,每完成一項(xiàng),我們都會(huì)臭美的不行,伙伴們會(huì)給你照很多照片,我們都相信自己是勇敢的^^^^^^^^^^^ 真正的挑戰(zhàn)、突破、戰(zhàn)勝了自我。
除了上述的高空活動(dòng),教練還安排的有幾個(gè)代表意義的活動(dòng),比如說我們?cè)诮哟行娜龢菚?huì)議室玩的找1~30的數(shù)字并按順序排列出來(例如:傘的圖案就代表的是三,五糧液代表的是九…………),其實(shí)就像職場(chǎng)上的一個(gè)信息市場(chǎng)一樣,同樣都有潛規(guī)則,在教練規(guī)定的`60秒內(nèi)的時(shí)間完成,把每一張信息的數(shù)字按順序找出來,中間有任何一個(gè)數(shù)字出錯(cuò),就要退出市場(chǎng),換鷹之隊(duì)繼續(xù)找,在短短的60秒內(nèi)想要全部找到那幾乎是不可能的!第二次進(jìn)入市場(chǎng),我們利用了手機(jī),照相機(jī)……(可以說為了達(dá)到目的而不擇手段,把可以派上用場(chǎng)的工具都用了,)最終的結(jié)果是有進(jìn)步,但是還是沒有找完,在關(guān)鍵時(shí)刻朱哥說;我們?yōu)槭裁床缓献髂?把我們知道的信息一綜合,不就簡(jiǎn)單了嘛!這么簡(jiǎn)單的問題我們?cè)趺丛鐩]想到呢,我們兩隊(duì)集中在了一起討論,準(zhǔn)備充分,在此進(jìn)入市場(chǎng),迅速的尋找,呼呼的找到24,教練一聲令下“?!?,當(dāng)時(shí)我不知道是時(shí)間真的到了還是教練的表變快了…其實(shí)是用這個(gè)簡(jiǎn)單的游戲讓我們明白了一個(gè)道理,在現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,在某些方面我們要學(xué)會(huì)合作,把對(duì)手當(dāng)做朋友,以和求成!
接下來這個(gè)活動(dòng),我們所有人都特別感動(dòng),“承擔(dān)”,也是拓展要結(jié)束了,我們集中在營(yíng)地,教練讓我們很放松的躺在地板上,放著輕音樂,閉上眼睛,使我們盡可能的放松,讓我們回憶兩天以來的經(jīng)歷,有一部分伙伴已經(jīng)感動(dòng)的稀里嘩啦了,過了有10分鐘左右,大家站起來集合,在我們兩隊(duì)當(dāng)中,各隊(duì)選出一位領(lǐng)導(dǎo),來為我們承擔(dān),教練問你們?cè)敢鉃樗麄兎赶碌腻e(cuò)誤承擔(dān)嗎?只見他們毫不猶豫的說愿意,教練在三的確定,我們的伙伴意志都比較堅(jiān)定,值得表?yè)P(yáng)!基本上游戲規(guī)則是這樣的,從1開始報(bào)數(shù),說7的倍數(shù)或帶7的數(shù)字時(shí)要說過,錯(cuò)第一次兩位領(lǐng)導(dǎo)做5個(gè)俯臥撐,第二次10個(gè),第三次20以此類推,因?yàn)橄旅娴娜藫?dān)心犯錯(cuò),所以說有的人太緊張了,反而說錯(cuò)了,然后兩位領(lǐng)導(dǎo)就必須得做俯臥撐,當(dāng)他們做的精疲力盡的時(shí)候,我在下面看的好心疼,我很想沖上去代替他們受,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大家庭,我們要一起承擔(dān),可面無表情的教練不允許,我的眼淚再也忍不住了,看著自己的伙伴受罰,自己卻無能為力,漲到要做160個(gè)時(shí)候,都再也忍不住了,豁出去了,我們一涌而上,那場(chǎng)面都不用說了,可以用慘不忍睹來形容,讓我深深地體會(huì)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是多么的不容易,我們不經(jīng)意犯的錯(cuò),很多都得領(lǐng)導(dǎo)來承擔(dān),日積月累,總有一天他們也會(huì)受不了的,他們也和我們一樣是普通的人,只是他們的經(jīng)驗(yàn)和閱歷比我們豐富,心態(tài)比較成熟,就要為我們承擔(dān),所以我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸髦?,(例如:成交簽合同時(shí),一定要仔細(xì),簽完要檢查有無漏洞)。這樣一來給自己減少?zèng)]必要的麻煩,為領(lǐng)導(dǎo)減小無謂的壓力。更不要信誓旦旦的承諾,說出來的每一句話都要相應(yīng)的付出代價(jià)。在無數(shù)的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié),不斷的提高自己,快速的成長(zhǎng)起來。
這場(chǎng)游戲在凝重的氣氛下結(jié)束啦!接下來是鍛煉腦力和體力的時(shí)刻了,真人cs,堤防、追打,我們玩的不亦樂乎,一場(chǎng)戰(zhàn)斗下來,都汗流浹背的,每個(gè)人臉上都露著喜悅的表情,這次拓展之旅由此完美結(jié)束,給自己的青春留下一段美好的回憶,如果將來我沒有失憶,那么我將終生難忘。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇十一
拓展訓(xùn)練心得體會(huì)職工拓展訓(xùn)練心得體會(huì)7月15日,對(duì)于全體職工們來說是一個(gè)令人終身難忘的日子,在短短的一天的時(shí)間里,職工們通過參加化肥廠組織的拓展訓(xùn)練,深深體會(huì)到如何激發(fā)自己的潛能,挑戰(zhàn)自我、超越自我,更重要的是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
一、激發(fā)潛能,挑戰(zhàn)自我、超越自我我是我們隊(duì)第一個(gè)做“空中抓杠”動(dòng)作的。沒上去的時(shí)候,我心里一點(diǎn)也不害怕,但上去后,站在6、7米高,面積只能容納兩只腳的搖搖晃晃的鐵桿上,我心里十分緊張極了。兩只腳一動(dòng)不動(dòng),不敢向前邁出。站在那里雖然幾次伸出手想抓,但我還是戰(zhàn)勝不了自己心理恐懼。最后在教練的指導(dǎo)和隊(duì)友的鼓勵(lì)下,我伸出了雙手,向前一躍——成功啦!那一刻我感到成功后的喜悅。成功原來如此簡(jiǎn)單,只要你肯跨出第一步,看起來難以克服的困難就會(huì)向你妥協(xié)。但我知道,如果沒有隊(duì)友們的鼓勵(lì),我是不會(huì)輕易從那么高的平臺(tái)上跳出去的。我從內(nèi)心感謝給我鼓勵(lì)與支持的隊(duì)友們,是他們讓我戰(zhàn)勝了心理的恐懼。在攀巖運(yùn)動(dòng)中,我替教練收繩。因此,每位隊(duì)員的攀巖過程我都清清楚楚。我們隊(duì)的隊(duì)員最短的用時(shí)30秒鐘,最長(zhǎng)的近10分鐘。雖然在這個(gè)項(xiàng)目中我沒有碰到什么困難很快地通過,但我更佩服在上面徘徊幾分鐘在隊(duì)友的鼓勵(lì)下最后通過的隊(duì)友。在我們的一生工作、生活中,會(huì)遇到許多的困難,當(dāng)你面對(duì)困難時(shí),是選擇挑戰(zhàn),還是退縮,關(guān)鍵在于自己的態(tài)度,只要相信自己,走出第一步,我相信許多事情都會(huì)有完美的結(jié)局。
二、相信隊(duì)友、共同協(xié)作“心靈之窗”
參加完公司組織的兩天一夜的團(tuán)隊(duì)拓展特訓(xùn)后,我感受頗多。整個(gè)過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,而且給我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富!在這里,每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),從一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌,就預(yù)示了整個(gè)過程離不開集體的智慧和力量。所有的活動(dòng),大家都以一種積極的心態(tài)參與,有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)督示警的,總之是在一個(gè)有序有組織的狀態(tài)下完成的。
訓(xùn)練有很多的項(xiàng)目,給我印象最深的是高空斷橋和畢業(yè)墻兩項(xiàng)。在高空斷橋訓(xùn)練時(shí),我在下面望著八米高的斷橋心里就在想,一米多的跨度,在平地上輕輕一躍應(yīng)該過得去,可在高空中萬一過不去摔下怎么辦?當(dāng)我爬上八米的高空走上跳板時(shí)就更緊張了,跳過去時(shí)還好,但是中間跳板是由一根柱從中間撐起的,過去后站立開始就不停的搖晃,好一會(huì)兒才慢慢的轉(zhuǎn)過身來,盡管有帶,心里仍然咚咚咚的加速狂跳,站不穩(wěn),不敢往回跳,那種恐懼真是無法形容。下面同伴一遍遍地喊;不要往下看深呼吸穩(wěn)定,加油!加油!;于是我稍稍調(diào)整心態(tài)穩(wěn)定,看準(zhǔn)目標(biāo)心一橫跳過去,成功!那一刻,我感動(dòng)于原來困難就是扔下精神包袱,輕輕一躍;這個(gè)項(xiàng)目對(duì)人的體能要求并不高,最需要的則是對(duì)心理的挑戰(zhàn),只要能戰(zhàn)勝恐懼的心理,困難就迎刃而解,在實(shí)際工作中也一樣,當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候,只要我們堅(jiān)定信心,積極努力,付諸行動(dòng),勇敢的邁出第一步,就可以戰(zhàn)勝一切困難。
最后一個(gè)項(xiàng)目是畢業(yè)墻,此項(xiàng)目是考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的能力。一堵4米的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊(duì)員都翻越過去,才算勝利。一個(gè)人做不到,而團(tuán)隊(duì)可以做到。為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),每個(gè)人都應(yīng)奮勇爭(zhēng)先,相互支持與合作,團(tuán)隊(duì)精神在這里得到完美體現(xiàn)。這個(gè)項(xiàng)目給予我的,除了感動(dòng),還是感動(dòng)。為第一個(gè)爬上墻頭,堅(jiān)持救上一個(gè)又一個(gè)同伴的隊(duì)友感動(dòng)!為在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓一個(gè)個(gè)同伴們踏著自己的肩頭的隊(duì)友感動(dòng)!為指揮大家伙兒安全,用自己的雙手將同伴們一個(gè)一個(gè)高高舉起的隊(duì)友感動(dòng)!當(dāng)墻下只剩下了一個(gè)隊(duì)友,再?zèng)]有人給他當(dāng)基石供他向上攀爬的時(shí)候,于是,一個(gè)體重較輕的隊(duì)友從墻頭上垂了下來,讓墻下的隊(duì)友抓住了腳成功躍上墻頭的時(shí)候,響起了經(jīng)久不息的掌聲。那一刻,我的眼睛都濕潤(rùn)。最后,感謝兩個(gè)字彌漫了整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)中。感謝隊(duì)友的鼓勵(lì)、感謝隊(duì)友的幫助、感謝教練的指導(dǎo)、感謝公司的關(guān)懷,幾乎每個(gè)人的帶著感謝相互去擁抱,似乎每個(gè)人都有著說不完的謝意。
還有笑翻天樂園的高級(jí)教練運(yùn)用生動(dòng)活潑、深入淺出與淺入深出相結(jié)合,寓教于樂并實(shí)例相結(jié)合的授課方式,給我們上了有益的一堂有關(guān)干部職能提升的課程,主要內(nèi)容為:
1、提升管理干部工作教導(dǎo)的能力;
2、促進(jìn)良好的組織氣氛、建立良好的人際關(guān)系;
3、減少現(xiàn)場(chǎng)意外災(zāi)害的發(fā)生,減少浪費(fèi);
4、提升管理干部分析問題、解決問題能力;
5、提升管理干部溝通能力及領(lǐng)導(dǎo);
6、工作中同事間的談話技巧及相處之道。并強(qiáng)調(diào)我們一定要學(xué)以致用,運(yùn)用到實(shí)際工作中。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時(shí)間雖短,收獲卻很大?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標(biāo),更熔煉了一支堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
這次拓展訓(xùn)練心得體會(huì),總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):一是分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。二是做事要先做計(jì)劃,再開展行動(dòng)。這就是磨刀不誤砍柴工的道理。三是遇到問題應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。四是要學(xué)會(huì)相互配合。在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。五是要因才適用。要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長(zhǎng)補(bǔ)短,在差異中塑造一個(gè)完美的集體、完美的團(tuán)隊(duì)。六是要以大局為重。我們的集體是臨時(shí)組織起來的,每個(gè)人都有不同的性格特點(diǎn)、生活習(xí)慣、喜好、長(zhǎng)處和短處,這些習(xí)慣,有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有利,有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有害。在實(shí)際工作中要正確區(qū)分個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的利益,不能把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來,要積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),準(zhǔn)確定位,服從安排。為了完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù),我們必須遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,甘于奉獻(xiàn)。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇十二
拓展培訓(xùn)心得總結(jié),總結(jié)是發(fā)現(xiàn)收獲與反思自身,下面是小編帶來的拓展培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎閱讀!
2014年8月19,20日很榮幸和我的小伙伴們一同參加了臨汾婚協(xié)組織的首屆婚禮人拓展夏令營(yíng),兩天的拓展結(jié)束回來后,腦中還不時(shí)呈現(xiàn)期間好多畫面,背摔,電網(wǎng),急速60秒,驛站傳書,清晨15公里越野,畢業(yè)墻,盲人手拉手等項(xiàng)目,一開始,好多項(xiàng)目大家都覺得不可能完成,經(jīng)過全體隊(duì)員的分工合作都努力完成了任務(wù),我感受到: 人生道路上,最大的障礙和敵人是我們自己,只有正視自己,勇于戰(zhàn)勝自己,人生道路才會(huì)走得更順暢。
當(dāng)困難擺在面前時(shí),能不能超越自己,就看你有沒有信心和勇氣去面對(duì),去接受挑戰(zhàn)。
相互信任、相互尊重、相互關(guān)愛、相互理解是人與人之間溝通的前提和基礎(chǔ),每個(gè)同事都需要關(guān)愛和幫助,當(dāng)自己與同事發(fā)生誤會(huì)時(shí),要多檢討自己,少責(zé)備他人。
一個(gè)人的潛能更是無法估量的,每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)和敬重的地方,只要我們用真誠(chéng)的心與他人溝通,彼此尊重,虛心學(xué)習(xí),我們將創(chuàng)造更多的奇跡。
擁有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才會(huì)將取得個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的雙贏,俗話說:“眾人拾柴火焰高”,一個(gè)人的力量是有限的,只有大家齊心合力才能共度難關(guān)。
其實(shí)我們每天的工作都在這個(gè)拓展游戲中,能否真正把拓展中的團(tuán)隊(duì)精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,或者能否真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難中,才是最重要的。
細(xì)節(jié)決定成敗,有些項(xiàng)目我們制定了完美的方案,分工好人員,但一點(diǎn)點(diǎn)小的細(xì)節(jié)疏忽,使得前功盡棄,產(chǎn)生遺憾。
我們要有感恩的心,實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)不能只靠自己,而是學(xué)會(huì)互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,感謝幫助過你的人,感謝你有能力去幫助別人。
辦任何事情我們必須有計(jì)劃,有領(lǐng)導(dǎo),有謀略。
只要大家選出了領(lǐng)導(dǎo),有思想、有計(jì)劃,想好事物的前因后果,積極配合并出謀劃策,堅(jiān)定不移地執(zhí)行集體策略與決定,朝著共同的目標(biāo)去奮斗,充分考慮各方面因素,估計(jì)出可能出現(xiàn)的各種情況,只有這樣,才會(huì)避免做些無用功,團(tuán)隊(duì)才會(huì)提升。
我們的宣揚(yáng)寶貝們,在這次活動(dòng)中都表現(xiàn)非常優(yōu)秀,回來后依然熱情高漲,都寫了自己的心得體會(huì),相信我們?cè)诮窈蟮?工作和生活中我們會(huì)一如既往的互相幫助,一路同行!
一天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了,在回來的路上,大家仍然很興奮,眉飛色舞地交流著訓(xùn)練體會(huì)。
有的說,這次訓(xùn)練,是一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì);有的說,訓(xùn)練培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí);還有的說,對(duì)協(xié)作的重要性有了更具體的感受。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深,得到的知識(shí)與心得體會(huì)也非常豐富,總結(jié)起來,有以下幾點(diǎn):
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。
每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。
2、做事要先做計(jì)劃,再開展行動(dòng)。
這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做過電網(wǎng)項(xiàng)目時(shí),大家先不急于過網(wǎng),而是每個(gè)人找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過。
3、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:
在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
4、知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。
拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。
這次拓展活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。
這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對(duì)拓展項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
證明了自己,超越了自己。
通過這種拓展項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對(duì)困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)團(tuán)員的膽識(shí),也克服了有時(shí)只憑感覺行事的思維定式。
沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡,斷橋和畢業(yè)墻等拓展項(xiàng)目都是出色的例證。
從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實(shí)際的工作,我也感到受益匪淺,隨著社會(huì)的發(fā)展,靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團(tuán)隊(duì)整體的效率就顯得極其重要。
保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳狀態(tài),使其成為一個(gè)無堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體,必須增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任感。
這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的安排和設(shè)計(jì)在這方面的努力每個(gè)人都深有體會(huì),由此應(yīng)用到具體的工作中,團(tuán)隊(duì)中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會(huì)有很大的提高。
通過對(duì)拓展訓(xùn)練的總結(jié)體會(huì),在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我想:首先,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)合理的工作目標(biāo),在目標(biāo)確定的前提下,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃。
很明顯,沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),存在就沒有任何意義;而如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定的不合理或根本不能實(shí)現(xiàn),那最終也必將一事無成。
其次,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的凝聚力,單個(gè)成員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感,形成一個(gè)相互信任的核心,使每個(gè)成員都參與團(tuán)隊(duì)工作之中,發(fā)揮每個(gè)人的主動(dòng)性和參與度,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取,取得成功。
再者,合理分配整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源,充分做到人適其職,物盡其用。
只有如此,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)保持高度的發(fā)展態(tài)勢(shì),從優(yōu)秀走向卓越。
拓展訓(xùn)練是短暫的但是它對(duì)我的影響確實(shí)是深遠(yuǎn)的,我要把拓展訓(xùn)練中體會(huì)到的切實(shí)應(yīng)用到今后的工作中,使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊(duì)之中。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇十三
一開始我們被分成了四個(gè)部落,每個(gè)部落都選出自己的酋長(zhǎng)、涂鴉和制作酋長(zhǎng)的服裝、制定并展示了部落之歌和部落舞蹈,俗話說:火車跑得快,全憑車頭帶,我們的酋長(zhǎng)就成為了我們部落的領(lǐng)導(dǎo)核心。具備把握方向和機(jī)會(huì)的能力,并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及時(shí)完成任務(wù),這對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展尤為重要。所以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須要有優(yōu)秀的核心。
第一環(huán)節(jié):猛龍過江
一條充氣龍,五個(gè)手抓位,在教練一聲開始后,比賽也正式開始,龍頭的人把舵,帶領(lǐng)身后的四個(gè)人員奮力前行,到達(dá)終點(diǎn)后換同組的另外五個(gè)隊(duì)員接力返回起點(diǎn)。這個(gè)游戲中要求所有人員必須步調(diào)一致,龍頭和龍尾的人員至關(guān)重要,他們需要掌控整個(gè)過程中的方向和速度,我們小組通過仔細(xì)的觀察和分析后,決定前五個(gè)人到達(dá)終點(diǎn)后要先把龍頭掉過來再和下一組的接力人員交接,這樣我們?yōu)楹竺娴慕恿θ藛T爭(zhēng)取了很多的時(shí)間,結(jié)果可想而知,我們部落大獲全勝。這個(gè)游戲中團(tuán)隊(duì)協(xié)作性非常重要,整個(gè)隊(duì)伍必須保持一致的步調(diào),否則就容易出現(xiàn)摔倒、直接坐在氣龍上面等情況,一個(gè)人的失誤會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度。
第二環(huán)節(jié)——奔跑吧,兄弟
這次的拓展訓(xùn)練我們一改以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,學(xué)習(xí)《奔跑吧,兄弟》的游戲方式,將活動(dòng)場(chǎng)地?cái)U(kuò)大到整個(gè)一棵樹培訓(xùn)基地,通過闖關(guān)的形式完成一系列的任務(wù)?;顒?dòng)中有一個(gè)游戲叫《快樂傳遞》,教練出示一個(gè)成語(yǔ),第一個(gè)人需要用肢體動(dòng)作完成對(duì)它的表達(dá),然后傳遞給第二個(gè)人,第三個(gè)…,最后一個(gè)人需要猜出這個(gè)成語(yǔ)。教練給我們準(zhǔn)備的題目都不算復(fù)雜,第一個(gè)人做出的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn),但是在傳遞的過程中動(dòng)作被扭曲,等到最后一個(gè)表演的時(shí)候已經(jīng)一塌糊涂、表不達(dá)意,在大家一片歡快的笑聲中,我們小組在3分鐘內(nèi)猜出5個(gè)成語(yǔ)。通過這個(gè)游戲我懂得了團(tuán)隊(duì)工作中溝通的重要性,任何一件事情都要用心去體會(huì),團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系、包括上下級(jí)間的關(guān)系,成員間的關(guān)系非常重要,不良的人際關(guān)系會(huì)耗費(fèi)團(tuán)隊(duì)大量的精力,只有良好的溝通,細(xì)心的體會(huì)才能高效的完成任務(wù)。
《巧運(yùn)氣球》的游戲是開指壓板上面開展的,兩人面對(duì)面用胸部夾住氣球,赤腳通過大約10米長(zhǎng)的指壓板,然后再背對(duì)背夾氣球返回。指壓板大家都知道,它是一種剛好讓你痛,但又不至于痛到站不上去的微虐型游戲道具,一開始聽說有這個(gè)項(xiàng)目我就已經(jīng)膽顫心驚了,不過,真正體驗(yàn)了過才發(fā)現(xiàn),走了一圈過后的腳板非常放松、非常舒適,累了一天的腳底神經(jīng)都得到了充分的按摩,看起來很難的環(huán)節(jié)我也可以輕松拿下,并且真真切切體會(huì)了一把痛并快樂著。團(tuán)隊(duì)工作中也是一樣的,遇到困難首先不要選擇逃避更不要推卸責(zé)任,保持一顆平常心,迎難而上、勇敢面對(duì)。俗話說,困難就是紙老虎,你強(qiáng)它就弱,你弱它就強(qiáng),只有真正的努力的人才能克服一切困難,并且坐享成果。
第三環(huán)節(jié)——團(tuán)隊(duì)綻放
完成所有《奔跑》項(xiàng)目后,我們四個(gè)部落的人員全部回到了起點(diǎn),教官要求我們手拉手圍成一個(gè)大圓圈,然后給出一條繩子,每人握住繩子的一部分雙腳合并,腳后跟著地所有人同時(shí)握繩向后倒,人員調(diào)整到力量平均后,所有人同時(shí)用力順時(shí)針完成100個(gè)畫圓的動(dòng)作。這個(gè)任務(wù)非常考驗(yàn)人的體力,并且在畫圓的過程中任何人都不可以停下來,也不能放緩速度,如有稍微的懈怠會(huì)導(dǎo)致你這所掌握的這部分繩子脫手,那原來力量平均的圓就可能圓不成圓了。在教練的指導(dǎo)下,所有人員團(tuán)結(jié)一致,在聲聲震天的吶喊報(bào)數(shù)中,我們終于完成了這個(gè)艱難的任務(wù),也為我們此次拓展訓(xùn)練劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
通過這次的拓展訓(xùn)練,我深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,如果沒有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力,很多事情是難以完成的。其次,困難是真是存在的,但是往往會(huì)在想象中擴(kuò)大,戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步!第三是團(tuán)隊(duì)之間需要多溝通、多分享,好的思路和想法可以在溝通交流中得以完善。第四是學(xué)會(huì)換位思考,對(duì)人要設(shè)身處地的為他人著想,對(duì)事要多換一個(gè)角度思考,多一份理解,多一份關(guān)愛。
離開了拓展訓(xùn)練場(chǎng),回到了更為廣闊的工作環(huán)境,只要我們秉著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,把每一件工作都當(dāng)作是拓展訓(xùn)練中的一次挑戰(zhàn),就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,就沒有解決不了的難題,相信我們的明天會(huì)更加美好。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇十四
一大早我們就來到了基地,下車后,教練帶領(lǐng)我們進(jìn)行了訓(xùn)練前的熱身活動(dòng),一開始便給我們帶來耳目一新的感覺,大大激發(fā)出我們的興趣和熱情期待。平時(shí),大家都在不同的崗位工作,而且工作都很忙,交流和溝通的機(jī)會(huì)太少了,這次的拓展訓(xùn)練為此提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),大家共同攻破一個(gè)又一個(gè)的困難。
短短的訓(xùn)練只有一天,項(xiàng)目不算多,但每一個(gè)項(xiàng)目都給我們留下深刻的印象。在訓(xùn)練后,有太多的經(jīng)驗(yàn)要和大家一起去交流;在訓(xùn)練后,有太多的收獲要和大家一起去分享。這次拓展訓(xùn)練使我們?cè)鰪?qiáng)了自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,提高解決問題的能力,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
記得七巧板這個(gè)項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)之間的成員被打亂了,互相組合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、道具下完成規(guī)定的任務(wù)。通過這個(gè)活動(dòng)以及王老師的講解,我更懂得了在工作中以下幾點(diǎn)非常重要:
第一、規(guī)則。不管做什么工作,不管什么時(shí)候,我們都必須遵守規(guī)則和紀(jì)律,遵守做人的基本原則和為人處事的原則。
第二、在完成一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,要善于溝通,包括和你的上級(jí)、下級(jí)以及同事之間的溝通。
第三、要學(xué)會(huì)分享、幫助他人。第四、要從小事做起、不斷積累。
人生的道路是曲折而漫長(zhǎng)的,一次訓(xùn)練不能解決所有的問題,但它能給我們以啟示,感謝總公司給了我們參加此次訓(xùn)練的機(jī)會(huì),感謝同事給予的支持與鼓勵(lì),感謝這次拓展訓(xùn)練帶給我?guī)淼膯⒌吓c信心,愿我們更團(tuán)結(jié)、更堅(jiān)強(qiáng)!其實(shí)我們這次活動(dòng)的挑戰(zhàn)不是項(xiàng)目,而是我們自己,只有我們?cè)谧鋈魏问虑闀r(shí),都要保持積極、樂觀的態(tài)度和勇往直前的斗志,才能更解開一切束縛。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇十五
企業(yè)拓展培訓(xùn)心得,拓展是一種對(duì)自身能力挖掘的一種方式,下面是小編帶來的企業(yè)拓展培訓(xùn)心得,歡迎閱讀!
這次拓展活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。
這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對(duì)拓展項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
證明了自己,超越了自己。
通過這種拓展項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對(duì)困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)團(tuán)員的膽識(shí),也克服了有時(shí)只憑感覺行事的思維定式。
沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡,斷橋和畢業(yè)墻等拓展項(xiàng)目都是出色的例證。
從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實(shí)際的工作,我也感到受益匪淺,隨著社會(huì)的發(fā)展,靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團(tuán)隊(duì)整體的效率就顯得極其重要。
保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳狀態(tài),使其成為一個(gè)無堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體,必須增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任感。
這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的安排和設(shè)計(jì)在這方面的努力每個(gè)人都深有體會(huì),由此應(yīng)用到具體的工作中,團(tuán)隊(duì)中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會(huì)有很大的提高。
通過對(duì)拓展訓(xùn)練的總結(jié)體會(huì),在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我想:首先,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)合理的工作目標(biāo),在目標(biāo)確定的前提下,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃。
很明顯,沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),存在就沒有任何意義;而如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定的不合理或根本不能實(shí)現(xiàn),那最終也必將一事無成。
其次,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的凝聚力,單個(gè)成員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感,形成一個(gè)相互信任的核心,使每個(gè)成員都參與團(tuán)隊(duì)工作之中,發(fā)揮每個(gè)人的主動(dòng)性和參與度,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取,取得成功。
再者,合理分配整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源,充分做到人適其職,物盡其用。
只有如此,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)保持高度的發(fā)展態(tài)勢(shì),從優(yōu)秀走向卓越。
拓展訓(xùn)練是短暫的但是它對(duì)我的影響確實(shí)是深遠(yuǎn)的,我要把拓展訓(xùn)練中體會(huì)到的切實(shí)應(yīng)用到今后的工作中,使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊(duì)之中。
3月25日,有幸成為公司組織的第一批參加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練人員之一,經(jīng)過兩天一夜的訓(xùn)練,除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),那就是一個(gè)人要發(fā)展,自信心是必不可少的,而一個(gè)公司要發(fā)展,一支富有激情的團(tuán)隊(duì)也是必不可少的。
有感一:團(tuán)隊(duì)建設(shè)所謂團(tuán)隊(duì),就是由某些人為了達(dá)到一定的目標(biāo)而組成的一個(gè)隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)中的人可以是固定的,也可以是臨時(shí)的,可能是認(rèn)識(shí)的,也可能是不認(rèn)識(shí)的,他們來自四面八方,男女老少,而我們就是這樣的團(tuán)隊(duì),大家來自不同的所、隊(duì),差不多每個(gè)崗位都有,各方面的能力也參差不齊。
很快在教官的指引下,我們推選了隊(duì)長(zhǎng),挑選了隊(duì)名,唱出了我們的隊(duì)歌,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)由此開始,歌還是一樣的歌,而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷,是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊(duì)拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。
有感二:凝聚力沒有人知道接下來會(huì)發(fā)生什么,直至教官宣布下一個(gè)任務(wù),下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則,為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù),規(guī)則有好幾個(gè),由易到難,也代表著多變的環(huán)境。
每次任務(wù)開始之前,教官總會(huì)三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時(shí)間或是完成任務(wù)的方式方法,此時(shí)就需要很好的凝聚力,能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來,而我們也真正做到了,我看到的是我們?cè)诜e極討論,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡管也有爭(zhēng)論,有分歧,但我們的目標(biāo)只有一個(gè),那就是百折不撓的完成任務(wù),我們做到了,我們都高舉雙手,發(fā)出勝利的喝彩。
總結(jié)參加完這次拓展,可能每個(gè)人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),因?yàn)槊客瓿梢粋€(gè)任務(wù)時(shí),教官會(huì)不厭其煩地讓我們作一個(gè)小小的總結(jié),有些人說沒什么意思,不適合已工作多年的我們,但更多的人是意猶未盡,期待著有更多更難的任務(wù)在等待著我們,其實(shí),細(xì)想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,我們捫心自問一下,你是否對(duì)你走過的人生作過一次小小的總結(jié),在我們的工作中,生活中需要總結(jié)的地方太多了,有總結(jié)才有提高,有提高才會(huì)進(jìn)步。
總結(jié)可以讓你點(diǎn)評(píng)過去,正視現(xiàn)在,看清未來,也只有這樣,你的人生才會(huì)沿著你既定的目標(biāo),穩(wěn)妥的前行。
9月9日下午,我趕到火車站的時(shí)候,天空開始下起了小雨。
中秋就要到了,周圍都是行色匆匆、歸心似箭的人群。
而我,告別音猶在耳的喧囂,拖著一條還在疼痛的腿,帶著曲終人散的寥落,奔向遠(yuǎn)方親人的慰藉。
回到家狂睡一晚,起來時(shí)女兒從我包里翻出軍帽戴在頭上,調(diào)皮的在家里跳來跳去。
見到我,一臉認(rèn)真的問“爸爸,你當(dāng)解放軍去了嗎”我想了一下,淡淡的說“恩,當(dāng)了幾天”。
她可不管當(dāng)了幾天解放軍是什么意思,得到答案后就轉(zhuǎn)身玩去了。
親愛的女兒,原諒爸爸敷衍的回答,因?yàn)閷?shí)在不能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言說出剛剛過去幾天的經(jīng)歷和感受。
9月4日,來自方正證券全國(guó)各營(yíng)業(yè)部的一百多學(xué)員們陸續(xù)來到位于長(zhǎng)沙東郊的司法警官學(xué)校,參加總部舉辦的“潛龍計(jì)劃”第二期培訓(xùn)。
相互認(rèn)識(shí)中,大家熱情的交談著“培訓(xùn)些什么內(nèi)容啊?”“基地的外面真有點(diǎn)破啊,長(zhǎng)沙就這樣子?”“聽說前面住著袁隆平?”“前面的道路叫遠(yuǎn)大路,著名的遠(yuǎn)大空調(diào)就在附近”“你們的三一重工咧?嘿嘿!”。
我們就這樣恬燥著,輕狂著。
這種散漫直到第一個(gè)晚餐開始前被嘎然而止了。
我們的總教官姓衛(wèi),就餐前衛(wèi)教官咆哮著宣布了就餐紀(jì)律“排隊(duì)進(jìn)入餐廳,個(gè)人進(jìn)入固定位置站立,所有人到齊后開始餐前訓(xùn)導(dǎo),吃飯時(shí)除了咀嚼聲不能發(fā)出任何另外的聲音,以后都是這樣!保護(hù)好你們的帽子,帽在人在,帽丟人亡!”聽教官的口氣不像說說而已,我們有點(diǎn)傻眼,同時(shí)也有點(diǎn)期待,到底后面會(huì)發(fā)生些什么呢?吃完這餐無聲的飯,就正式開始了我們的培訓(xùn)課程。
開訓(xùn)照例是領(lǐng)導(dǎo)出場(chǎng),章曄總還是那么文質(zhì)彬彬,趙馨老師還是那么“保重”,甘總很有現(xiàn)代管理人的“范”,嚴(yán)謹(jǐn)中透著儒雅之風(fēng)。
甘總訓(xùn)詞中提及我們?nèi)嗣衤窢I(yíng)業(yè)部湯總的“靜聽花開的聲音”的報(bào)告,我不免小小的自豪著……開訓(xùn)后教官登場(chǎng)了,“現(xiàn)在開始破冰,全部分為六個(gè)組…….”嘿嘿,年輕人的冰實(shí)在容易破,現(xiàn)場(chǎng)馬上熱鬧起來。
隊(duì)名取了,隊(duì)呼高聲吼起來,隊(duì)歌豪邁的唱起來。
我所在二隊(duì),大名“雄鷹隊(duì)”,真的有點(diǎn)俗……隊(duì)歌還不錯(cuò)《怒放的生命》很振奮!
9月5號(hào),天剛亮,尖銳的哨聲響起,讓我們想起站在外面的不是溫和的老師,而是怒目圓瞪的教官。
雖然早有準(zhǔn)備,不禁還是加快了起床洗漱的速度,像個(gè)真正的兵一樣,迅速穿好迷彩服,跑到前坪。
還好還好,剛剛進(jìn)行最后十秒的倒計(jì)時(shí),大家齊聲高喊“10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,”。
集合時(shí)間到了,有幾個(gè)伙伴遲到了,懲罰就是俯臥撐和上下蹲。
對(duì)平時(shí)不怎么鍛煉的人來說,這兩個(gè)項(xiàng)目真要命“干嘛這么嚴(yán)格,遲到也不過幾秒鐘”,人群里有人低聲說著。
教官明顯感覺到了這種情緒,或是他早就料到了,收拾完那幾個(gè)遲到的和沒戴帽子的學(xué)員后,高聲說“你們穿著這一身衣服,就要按軍人要求自己,這是鐵的紀(jì)律,必須執(zhí)行!沒得商量!”看來是玩真的了,大家都這么想。
有了這次教訓(xùn)后,接下來幾天就鮮有遲到的了。
看來紀(jì)律只要無條件的執(zhí)行,就會(huì)得到遵守。
教官把我們?nèi)糠殖扇齻€(gè)連,我在一連,負(fù)責(zé)的教官叫“飛龍”一個(gè)高大帥氣的家伙。
九月的長(zhǎng)沙依然悶熱,我們被分別帶到操場(chǎng)進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練。
一次次的站立、轉(zhuǎn)體、齊步走等枯燥的練習(xí)后,大家都全身是汗了,帥氣的飛龍卻不是個(gè)溫和的家伙,嚴(yán)格糾正著我們的動(dòng)作.在一次齊步走單獨(dú)練習(xí)后,我被飛龍任命為連長(zhǎng),開始了難忘的` “中尉”連長(zhǎng)遭遇。
接下來的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)對(duì)我們可謂是及時(shí)雨,因?yàn)槲覀冋枰P(guān)于增員的渠道,方法,合規(guī)方面的知識(shí)。
譚雙老師給我們帶來了營(yíng)銷一線的團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)結(jié)高效的經(jīng)驗(yàn)。
來自嘉實(shí)基金的沈崢給我們分享了他的創(chuàng)業(yè)歷程和關(guān)于基金理財(cái)產(chǎn)品的銷售理念和方法,全場(chǎng)講座妙語(yǔ)連珠,思想尖銳,還記得他說了一個(gè)青蛙爬鐵塔的故事:一群青蛙爬鐵塔,不斷地有青蛙抱怨鐵塔太高、太滑而紛紛掉隊(duì),最后只有一只青蛙爬到了鐵塔的頂端,只因?yàn)槟鞘且恢幻@子青蛙,因?yàn)樗牪灰姡孕臒o旁騖,一心向前,最后成功。
又說到人生是一場(chǎng)求學(xué)、求職、求愛、求婚、求官、求財(cái)、求醫(yī)的過程。
更加難忘的是心訓(xùn)課程:第一次心訓(xùn)我們被要求戴上眼罩,在狂風(fēng)暴雨聲中,由同伴牽引,在黑暗中摸索著走過一段障礙重重的路程。
黑暗中的我是恐懼的,不知前路是什么,安全感來自同伴的牽引。
在教練的引導(dǎo)下,讓我們想到我們來到人世間是弱小的、茫然的,是父母辛苦的養(yǎng)育我們的身體,盡心的教育我們做人。
父母恩重如山,應(yīng)該要盡力回報(bào),“我不能隨波浮沉,為了我摯愛的親人”真不是一句唱了就過的歌詞。
過程中很多人都留下了眼淚,我想到我過世的的父親和孤獨(dú)的母親,心里一陣黯然。
第二次心訓(xùn)叫領(lǐng)袖風(fēng)采,按連為單位扮演三個(gè)公司。
連長(zhǎng)擔(dān)任董事長(zhǎng),員工需要嚴(yán)格按照董事長(zhǎng)部署準(zhǔn)確快速無誤的循環(huán)報(bào)數(shù)。
我被任命為一連的董事長(zhǎng),一連的隊(duì)員們就是我的員工。
上場(chǎng)的時(shí)候根本沒想到這個(gè)游戲的殘酷,唯一知道并承諾的是董事長(zhǎng)將為公司的失敗和違規(guī)付出代價(jià)。
全部安排并操練了幾遍后,比賽要開始了,衛(wèi)教官一聲哨響,比賽卻并沒有正常開始,因?yàn)槲疫B有人講話,衛(wèi)教官于是下了懲罰------十個(gè)俯臥撐,我想“該”,這是因?yàn)楣炯o(jì)律不嚴(yán),于是痛快的接受了懲罰。
然后比賽正式開始了,是比賽就有贏有輸,遺憾的是我公司有員工心理素質(zhì)不過關(guān),緊張的重報(bào)數(shù)了,自然是輸家,衛(wèi)教官一聲令下“俯臥撐二十個(gè)”于是我們又接受了一次懲罰。
到這里才恍然大悟,原來懲罰是領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)的,執(zhí)行是不容抗拒的,俯臥撐數(shù)量是成倍增加的。
由于每輪只有一個(gè)公司是贏家,其他兩連都是要被罰的,被罰者就是董事長(zhǎng)和總經(jīng)理。
接下來的幾輪比賽,我們不斷的大聲呼叫著,改變隊(duì)形,重新操練,然而比賽是殘酷的,懲罰不斷地增加著,我一次次爬起來,鼓舞著員工們的士氣,一次次被罰到趴在地上站立不起,力氣耗盡,為了之前的承諾,拼盡全力完成那幾乎是完不成的懲罰,做到最后全身都沒有知覺,心里甚至涌起“風(fēng)蕭蕭兮易水寒,壯士一去不復(fù)還”的悲壯。
也許正如教官所言,一個(gè)小小的報(bào)數(shù)游戲尚且問題頻頻,平時(shí)的工作中,領(lǐng)導(dǎo)又會(huì)為我們的工作失誤、成績(jī)低下在背后默默承受多少的委屈。
那是個(gè)體力透支的夜晚,那是個(gè)眼淚齊飛卻被告知規(guī)則一定要被遵守的夜晚,那是個(gè)被震撼心靈的夜晚,那是個(gè)理解了寬容和責(zé)任的夜晚。
那個(gè)夜晚我的腿被拉傷了,那個(gè)夜晚我失眠了。
“軍井未掘,將不言渴。軍灶未開,將不言餓?!边@段訓(xùn)詞在我耳邊回響了一個(gè)晚上。
周四進(jìn)行了拓展訓(xùn)練。
信任背摔、高空跳躍和盲人尋寶。
我可以分別理解為隊(duì)友的支持、個(gè)人的勇氣和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
最后一個(gè)項(xiàng)目翻越“畢業(yè)墻”。
此墻高4米,平面一塊,無任何落腳點(diǎn),被要求全體在四十分鐘內(nèi)翻過。
看上去真的很難,短暫沉默后,全體一致喊“爬”,于是有異常艱辛的大協(xié)作開始了,下面的隊(duì)友忍痛支撐著,上面的隊(duì)友拼盡全力拉上去,嗓子喊啞了還在喊,肩膀被踩腫了還在支撐著,手臂無力了還在強(qiáng)拉著。
最后一個(gè)不落的全部翻過去了,當(dāng)衛(wèi)教官喊出“37”分鐘的時(shí)候,全體歡騰了,為大家齊心協(xié)力完成的這個(gè)艱難的任務(wù)而歡呼。
回想剛剛經(jīng)歷的幾天培訓(xùn),到現(xiàn)在為止,嚴(yán)肅認(rèn)真寫在每個(gè)人的臉上。
每個(gè)人心中都有一種成功的感覺,也許如開訓(xùn)中甘總所言,經(jīng)過了信心、忍耐、堅(jiān)持、一諾千金,全力以赴的洗禮后,經(jīng)過創(chuàng)新力、變革心、洞察力、判斷力的增強(qiáng)后,懷著一顆感恩惜福的心,每個(gè)士兵都可以成為將軍。
回程的路上,大家都默默的回味著,直到晚上那場(chǎng)精彩的文藝演出才重新把我們拉會(huì)輕松狀態(tài)。
最后紀(jì)念一下我們的友情吧,太原的張哥,你該考慮少抽點(diǎn)煙了。
常德的孫際銳,你有一顆火熱的心。
北京的胖哥,雖然時(shí)常摸你的大肚子,卻并沒有記住你拗口的名字,原諒我的“有手無心,祝你早日當(dāng)爸爸。
湘潭的劉謙,我太喜歡你的性格了,我們那個(gè)玩笑還是不要當(dāng)真吧。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇十六
20__年11月1日,我很高興的參加了新疆班組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。活動(dòng)共有互相認(rèn)識(shí)、數(shù)青蛙、組建團(tuán)隊(duì)等幾個(gè)項(xiàng)目。拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué),它是一種“體驗(yàn)式”的教學(xué)訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練的最大目的是:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,了解溝通的重要作用。通過教練組織的一系列的活動(dòng),就我個(gè)人而言,我自己有以下一些深刻的體會(huì):
第一、無論做什么事情都要有明確的目標(biāo)。拓展訓(xùn)練的每個(gè)項(xiàng)目都有明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標(biāo)也許并不具體,“成功”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說不一,但是我相信只要目標(biāo)是積極的,可以使自己進(jìn)步成長(zhǎng),我們就可以并且應(yīng)該為了這個(gè)目標(biāo)傾盡全力。
第二、做事要有周詳?shù)挠?jì)劃和正確的方法。一個(gè)好的計(jì)劃和決策可以使工作實(shí)施起來事半功倍,也可以使工作有步驟的進(jìn)行,因此在進(jìn)行任何一項(xiàng)工作前,都應(yīng)該對(duì)該工作的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行論證,以減少在實(shí)施過程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過程中,必不可少是團(tuán)隊(duì)成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶,是大家共同努力的成果,才能使團(tuán)隊(duì)每個(gè)人在工作中都能按計(jì)劃辦事,工作才能順利圓滿的完成。
點(diǎn)而爭(zhēng)執(zhí)不下,這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來決策,他的決策能使團(tuán)隊(duì)以一個(gè)聲音說話,以相同步調(diào)行動(dòng),團(tuán)隊(duì)合作的過程中必須只能有一個(gè)指令來調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。 第四、團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)在工作中的推廣。沒有完美的個(gè)人,但可以有完美的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神在于信任、合作和奉獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ),失去了信任團(tuán)隊(duì)就無法合作,更不用說奉獻(xiàn)了。而合作和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊(duì)合作的必要條件,所有的成員要緊密合作,無私奉獻(xiàn)才能保證工作的圓滿完成。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇十七
最初對(duì)戶外拓展訓(xùn)練的理解,無非是參加各種游戲鍛煉一下身體,而20xx年7月17日在龍石拓展園的一天,這難忘的一天,讓我對(duì)戶外拓展訓(xùn)練有了新的真正的認(rèn)識(shí)和理解,這一天可以說是震撼的一天,也是讓我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)重新認(rèn)識(shí)的一天。短短的一天,我們學(xué)到在其他地方學(xué)不到的知識(shí)。它讓我感受到了什么是潛力,什么是力量。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
早上七點(diǎn)半我們從總行出發(fā),半個(gè)小時(shí)后到達(dá)拓展園,由此拉開了全天的拓展訓(xùn)練,我們整個(gè)隊(duì)伍共63人,分為三個(gè)組,有三位教官指導(dǎo)我們訓(xùn)練,教練下達(dá)了第一項(xiàng)任務(wù)—“破冰”:選隊(duì)長(zhǎng)、定隊(duì)名、畫隊(duì)標(biāo)、編隊(duì)歌、立口號(hào)。我們大家都積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,緊接著,三支隊(duì)伍誕生了:“龍之隊(duì)、風(fēng)云隊(duì)、風(fēng)雷隊(duì)”。我作為“龍之隊(duì)”的一員,與隊(duì)友們高喊我們的口號(hào)“龍隊(duì)、龍隊(duì),龍飛鳳舞!龍隊(duì)、龍隊(duì),飛龍?jiān)谔?!”此時(shí)此刻,雖然我們才在一起一個(gè)多星期,甚至很多人的名字還不知道,但是現(xiàn)在我們成為了一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體,彼此間陌生感瞬間被團(tuán)隊(duì)的力量消滅,隊(duì)友之間互相投以信任的眼神,為完成接下來的挑戰(zhàn)而互相鼓勁加油。
組隊(duì)完畢后,教官下達(dá)了第二個(gè)任務(wù)—“蛟龍出?!保核嘘?duì)員站一排,兩個(gè)腳分別和兩側(cè)隊(duì)友綁在一起,看看哪個(gè)隊(duì)首先縱向走出來回四十米。教官給了我們五分鐘的訓(xùn)練時(shí)間,最初我們感覺這不就很小兒科游戲嗎,但在這五分鐘里我們出現(xiàn)了很多失誤,這個(gè)走快了,那個(gè)走慢了,這個(gè)邁了左腳,那個(gè)邁了右腳等很多問題。為什么感覺很簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,做起來會(huì)出那么多問題呢?很是值得思考,原因有很多,最初是我的態(tài)度有問題,不應(yīng)該輕視任何一件事,往往是你感覺很簡(jiǎn)單的事,會(huì)成為我們前進(jìn)道路上的絆腳石,也就應(yīng)了那句話:你要為你的輕視買單;另外就是缺乏配合,我們是一個(gè)團(tuán)體,不是一個(gè)人,我們需要彼此的配合;還有就是要學(xué)會(huì)換位思考和寬容,不要抱怨隊(duì)友慢了或者快了,說別人快了,為什么不想想是不是自己慢了啊,只要換個(gè)角度想想也許問題就不是問題了。在這個(gè)任務(wù)中我們相鄰隊(duì)友間挎著兩側(cè)隊(duì)友的胳膊,有哪位隊(duì)友失去重心要倒下時(shí),我們可以幫他找回重心,相互間的接觸更加消除了彼此的陌生感,這也讓我體會(huì)到最好的消除陌生感的方法不是簡(jiǎn)單的相互間的介紹一下,而是共同去完成一個(gè)任務(wù),共同的努力,這樣不僅有利于消除陌生感,而且有利于增進(jìn)相互間的信任。
明確領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,明確整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。每個(gè)人都擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任心才會(huì)將團(tuán)隊(duì)或公司的工作作為自己成長(zhǎng)的一部分去用心對(duì)待;第二我們必須有上進(jìn)心,無論是專業(yè)技能的提高或者是各種知識(shí)的吸取,通過大量的學(xué)習(xí)去保持積極的上進(jìn)心才能使團(tuán)隊(duì)一直保持前進(jìn)的動(dòng)力;第三必須有感恩的心,實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)不能只靠自己,而是學(xué)會(huì)互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,一定要擁有一顆感恩的心。感謝幫助過你的人,感謝你有能力去幫助別人。
我們的第四個(gè)任務(wù)是“信任背摔”:當(dāng)人站在1.4米的跳臺(tái)上直挺挺地向后倒下的時(shí)候,在臺(tái)下方的同事會(huì)用手托起成一個(gè)“人床”把臺(tái)上摔下的人接住??赡苤?jǐn)慎的你會(huì)考慮倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么辦?如果自己背摔的姿勢(shì)不對(duì),是否會(huì)受到傷害?種種顧慮可能會(huì)讓你對(duì)接下來的拓展項(xiàng)目“信任背摔”打退堂鼓。這看似簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,卻是對(duì)同伴的信任以及對(duì)自己膽量的巨大考驗(yàn)。每位隊(duì)友上去之前,會(huì)在團(tuán)隊(duì)之間彎下腰接受大家拍打式的鼓勵(lì),并喊著:“你真的很不錯(cuò),你真的很不錯(cuò),你真的`真的真的真的真的很不錯(cuò)”的口號(hào)給其鼓勵(lì)。當(dāng)臺(tái)上的人問到:“我要跳了,伙伴們你們準(zhǔn)備好了嗎?”,臺(tái)下所有組成人床的同伴異口同聲地回答“我們準(zhǔn)備好了,請(qǐng)相信我們!”這就是承諾。團(tuán)隊(duì)同伴的承諾是一種寶貴的資源,是勇氣、力量和信心的源泉。臺(tái)下同事表現(xiàn)出死守陣地,精神高度集中的狀態(tài),能讓臺(tái)上同事拋開心中的疑慮放心地摔下去,這體現(xiàn)了彼此間信任的作用。工作中的信任,來自長(zhǎng)期的溝通、了解和默契。集體的溫暖、團(tuán)隊(duì)的力量都會(huì)在信任中得到解釋和感受。
我們第五個(gè)任務(wù)是“高空抓扛”:在空地上豎立一根七米高的鐵桿,要求我們爬上鐵桿,站到鐵桿頂端的一個(gè)大概直徑為三十厘米圓盤上,然后在空中躍起,抓住前方1.5米遠(yuǎn)的單杠。這是我感覺最刺激的一個(gè)項(xiàng)目,雖然我們都是帶著安全繩上去的,但人到高處還是會(huì)產(chǎn)生恐懼心理,特別是站立后跳躍的那瞬間更具考驗(yàn)性,想想自己要站到七米高的鐵桿上就那么巴掌大點(diǎn)的地上,心理就害怕,爬上去后腿不自覺的就打顫,有的人甚至都嚇得臉色蒼白,但每當(dāng)他們完成一個(gè)動(dòng)作,我們都會(huì)為其鼓掌加油,鼓勵(lì)其繼續(xù)完成下一個(gè)動(dòng)作,沒完成一個(gè)動(dòng)作我們就離成功更進(jìn)一步。有的隊(duì)友要幾分鐘才能完成,有的隊(duì)友很快就完成了。由于我之前刻意鍛煉過去克服恐高,所以很順利的完成了這個(gè)任務(wù)。但這個(gè)任務(wù)也給我產(chǎn)生了深刻的體會(huì):表面看起來很難的事,其實(shí)并沒有想象中那么可怕。在工作、生活中,遇到困難并不可怕,怕的是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的,我們?nèi)绻蔀閺?qiáng)者,首先就必須挑戰(zhàn)自己的恐懼感,當(dāng)我們豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也許就能抓住屬于自己的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)人生一大步的跨越。當(dāng)別人站在高桿上,在底下觀看的人似乎會(huì)覺得很簡(jiǎn)單、很容易。在自已身處其位的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來心竟然如此地狂跳、腿也不聽使喚地抖動(dòng)。 同樣的道理,在工作中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工都處于組織中不同的位置,會(huì)產(chǎn)生不同的想法、感受和需求,需要面對(duì)不同的問題和困難。而團(tuán)隊(duì)的合作基于彼此間的理解和支持,我們都應(yīng)該培養(yǎng)一種觀念——換位思考。
我們最后一個(gè)任務(wù)是“畢業(yè)墻”是我們所有參訓(xùn)的隊(duì)員要共同努力完成的最后一項(xiàng)挑戰(zhàn)。要在盡可能短的時(shí)間內(nèi),所有人成功翻越一面高約4.2米的光滑墻壁。這個(gè)活動(dòng)起源于英國(guó)的一場(chǎng)海戰(zhàn),當(dāng)時(shí)戰(zhàn)船已沉沒,而救援船在沒有任何工具的情況下,海上的士兵只有通過自己的智慧和努力翻越障礙,才能獲得生存。隨著歷史的發(fā)展,這項(xiàng)一向是海軍訓(xùn)練的內(nèi)容現(xiàn)在已搬上陸地,用于鍛煉人們的求生技能。而且是在全體隊(duì)員都進(jìn)行了一天的訓(xùn)練后,體力嚴(yán)重透支的情況下立即翻越此墻。沒有任何一個(gè)隊(duì)員接觸過或者了解這個(gè)項(xiàng)目,對(duì)我們來說這是一個(gè)很艱巨的挑戰(zhàn)。隊(duì)友們紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,快速制定了行動(dòng)方案,身強(qiáng)力壯的男隊(duì)友們個(gè)個(gè)主動(dòng)上前擔(dān)當(dāng)“人梯”,讓其他隊(duì)友踩著他們的肩膀翻越高墻,通過下面的托起上面的,先上的拉著后上的,當(dāng)隊(duì)友踩著我的肩膀時(shí),會(huì)感覺到熱乎乎的疼,但當(dāng)他們成功越過高墻時(shí),我們心里是高興的,因?yàn)槲覀冸x成功又近了一點(diǎn)。 全隊(duì)63個(gè)人團(tuán)結(jié)一心,互相幫助,目標(biāo)一致,勇于奉獻(xiàn)自己。我被團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出來的集體榮譽(yù)感和精誠(chéng)合作的精神所感動(dòng)。畢業(yè)墻讓我們每個(gè)人的感觸頗深,很多人都留下了激動(dòng)的淚水。求生墻讓我們化為一個(gè)整體,真正意義上突破了零的突破!在困難面前,我們沒有退縮!這個(gè)訓(xùn)練給我很大啟發(fā):只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。這就是我們的團(tuán)隊(duì)、步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
拓展訓(xùn)練結(jié)束時(shí),每個(gè)隊(duì)員臉上都閃耀著自信的微笑。是的 ,“我們戰(zhàn)勝了自己”;每個(gè)隊(duì)員相互的目光都充滿著信任,是的,“我們?cè)谝黄鹗亲畎舻摹保】吹竭@一切,我在想,拓展訓(xùn)練拓展的是什么?拓展的是膽量、豪氣和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是團(tuán)隊(duì)意識(shí),溝通技巧;它突破了體能的極限,在精神極限上培養(yǎng)出信任、團(tuán)結(jié)、合作。這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷。拓展訓(xùn)練讓肉體達(dá)到煎熬,但卻讓心靈達(dá)到了升華,更讓我深切地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工,無論學(xué)識(shí)有多高、技術(shù)有多精、學(xué)歷有多深都將不會(huì)朝著公司有利的方向發(fā)展的,一切才華、學(xué)識(shí)對(duì)于這個(gè)企業(yè)來講或許都是零。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)隊(duì)員相互團(tuán)結(jié),相互幫助,相互信任,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。短暫的拓展訓(xùn)練已結(jié)束,留給自己的是永恒的震撼。
市場(chǎng)拓展培訓(xùn)心得篇十八
銀行拓展培訓(xùn)心得,進(jìn)行拓展之后寫心得怎么寫呢?下面是小編帶來的銀行拓展培訓(xùn)心得,歡迎閱讀!
經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn),我感觸良深,歸納起來,有以下幾點(diǎn)心得。
了解了一個(gè)構(gòu)架。
兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細(xì)介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。
培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識(shí),對(duì)員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。
農(nóng)業(yè)銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位,對(duì)于整個(gè)企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)都有哪些,工作中會(huì)和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個(gè)部門不同類型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點(diǎn),更好地促進(jìn)各部門協(xié)調(diào)處理問題。
對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì),獲得什么知識(shí)一目了然,為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。
青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。
每天聽哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯,按照班級(jí)整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會(huì)有。
這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡(jiǎn)單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動(dòng)聽指揮的戰(zhàn)斗力。
對(duì)于職場(chǎng)的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個(gè)集體中,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營(yíng)的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì)的東西。
培養(yǎng)了一種精神。
之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院,是因?yàn)榉阑瘜W(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。
還記得教官每天都會(huì)查內(nèi)務(wù),剛開始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒被表?yè)P(yáng),可是實(shí)際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個(gè)人心中都憋著一股勁。
宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。
為了不給班級(jí)拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。
從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表?yè)P(yáng)。
集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。
這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊(duì)列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。
隊(duì)列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭(zhēng)做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因?yàn)槲抑溃ぷ鞯氖虑闆]有小事。
在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會(huì)伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。
種下了一顆希望。
兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開始一線的實(shí)踐。
培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行,知道農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”的光榮使命。
我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo,實(shí)現(xiàn)a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機(jī)之際,農(nóng)行的未來發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水,對(duì)于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對(duì)于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。
然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導(dǎo)我未來實(shí)踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開始。
兩周的培訓(xùn)讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的'了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。
我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
今天,我們2組成員赴建行龍?jiān)粗羞M(jìn)行為期一個(gè)下午的網(wǎng)點(diǎn)參觀體驗(yàn)活動(dòng)。
此次活動(dòng)主要分為三個(gè)部分:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的接待、大堂經(jīng)理對(duì)該建行工作內(nèi)容等方面的相關(guān)介紹、答疑階段。
當(dāng)我們進(jìn)入到該網(wǎng)點(diǎn),最直觀的感受莫過于整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的布局非常大方,讓人心情舒暢,工作人員各司其職,整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)井然有序。
同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的熱情接待,讓我們感受到了建行一家親的關(guān)懷,讓我們有了早日融入建行大家庭的渴望。
接下來,大堂經(jīng)理向我們介紹了網(wǎng)點(diǎn)工作的要點(diǎn),并以自己親身經(jīng)歷為例向我們介紹了自己工作以來的感受,并耐心的講解自己的職業(yè)生涯的發(fā)展歷程,介紹了銀行的二代轉(zhuǎn)型所取得的豐碩成果,以及建行的文化等方面的內(nèi)容。
在與大堂經(jīng)理的交流中,我們又一次對(duì)人生職業(yè)規(guī)劃與再造有了新的認(rèn)識(shí),重新對(duì)自我進(jìn)行了深入細(xì)致地分析,更加準(zhǔn)確地進(jìn)行自我定位。
新行員們認(rèn)真聽取了該經(jīng)理對(duì)于新行員入職時(shí)應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài)的建議。
之后,我組的新行員們都紛紛提出了各自的看法和關(guān)心的問題,大家在一起也進(jìn)行了熱烈的討論和積極有效的溝通,該網(wǎng)點(diǎn)的大堂經(jīng)理針對(duì)新行員存在的困惑都給予了耐心的講解和指導(dǎo),讓我們對(duì)銀行的工作和建設(shè)銀行有了更直觀的認(rèn)識(shí),進(jìn)而讓我們對(duì)日后的建行工作有了更多的期待。
參觀體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束后,小組成員們紛紛表示受益匪淺,并感謝建設(shè)銀行黑龍江分行為新行員創(chuàng)造的如此良好的學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì),這種實(shí)地參觀學(xué)習(xí)不僅豐富了培訓(xùn)的內(nèi)容,而且切實(shí)讓我們領(lǐng)會(huì)了建行的文化,看到了建行的先進(jìn)性,感受到了建行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中所具有的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),以及近些年來致力于為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而做出的不懈努力,更讓我們對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行的未來發(fā)展前景充滿信心。
我們深刻意識(shí)到要進(jìn)一步增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域,為自己的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,抓住建設(shè)銀行的發(fā)展機(jī)遇,準(zhǔn)確地進(jìn)行自我定位,不斷提高個(gè)人素質(zhì),更好地位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春和才智。
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。
結(jié)合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,實(shí)施核心客戶營(yíng)銷策略
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來說,這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤(rùn)來自于20%的客戶。
可見,20%的高端客戶針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠(chéng)客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營(yíng)銷,讓客戶通過各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位,加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度,全力提升市場(chǎng)份額。
堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷潛能,做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。
發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進(jìn)市場(chǎng),走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷,不是有這樣一句話嘛:時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升內(nèi)控管理質(zhì)量
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn),我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下的內(nèi)容:
加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會(huì)、晨會(huì),月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái),培育和諧企業(yè)文化
針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),和員工多溝通、少批評(píng),堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理能力
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。
個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。
所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。
那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。
責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。
天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。
雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。
好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率。
“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。
堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。
只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和體會(huì),不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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