總結(jié)不僅可以讓我們更好地認識自己，也能夠讓他人對我們有更深刻的印象。人際關(guān)系的處理對于個人的成長和成功都非常重要。接下來，請大家一起來欣賞一些經(jīng)典的總結(jié)范文，相信會給大家?guī)硪恍﹩⒌虾退伎肌?/p>
銀行員工異常行為心得篇一
在我們的日常生活中，銀行扮演著非常重要的角色。銀行是一個經(jīng)濟體系中最核心的機構(gòu)之一，而我們作為銀行的客戶，希望能夠在安全、透明和公正的環(huán)境中使用我們的存款。然而，有時候銀行的異常行為可能會損害我們的權(quán)益或者不符合監(jiān)管規(guī)范。我想分享一下我個人在銀行異常行為排查方面的心得和體會。
首先，對于銀行異常行為的排查我們需要注意一些細節(jié)問題。在使用銀行服務(wù)或者查詢賬戶信息時，我們需要注意查看銀行提供的所有信息，比如賬戶余額、賬戶交易記錄等。如果我們發(fā)現(xiàn)了賬戶信息異常，例如賬戶余額不符合我們的期望，我們應(yīng)該立即聯(lián)系銀行，核實相關(guān)信息。此外，我們還應(yīng)該關(guān)注ATM機器等地方的安全性，因為這些地方有可能被人為的植入釣魚設(shè)備等，從而詐騙我們的資金。
其次，我們需要掌握一些常見的銀行異常行為類型。目前銀行的異常行為類型比較多，例如信用卡欺詐、內(nèi)部人員作惡、洗錢等。如果我們能掌握這些類型，并學(xué)會如何判斷這些異常行為是否存在，我們就能更好地預(yù)防銀行的異常行為風(fēng)險。此外，我們還需要謹慎處理信用卡申請、內(nèi)部人員的反應(yīng)等異常行為，及時向銀行進行匯報，以避免資金缺失。
最后，我們還需要關(guān)懷銀行客戶服務(wù)，及時向銀行提出我們的問題和疑慮。如果我們有任何問題或者疑慮，例如賬戶余額異常、賬單查詢等問題，我們需要及時向銀行發(fā)出提問，得到及時的解答和解決方案，避免因為我們自己對問題的疏忽或者不了解導(dǎo)致誤解，從而遭受銀行異常行為的損失。
在銀行異常行為排查方面，我們需要處于警惕狀態(tài)，掌握關(guān)鍵信息，及時向銀行匯報問題和疑慮。只有在我們積極防范銀行異常行為的同時，才能夠?qū)崿F(xiàn)我們的共同目標(biāo)，即在安全、透明和公正的銀行環(huán)境中使用我們的存款和資產(chǎn)。
銀行員工異常行為心得篇二
通過研究《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，使我進一步認識和了解《守則》，更加自覺地遵守《守則》，培養(yǎng)良好的企業(yè)文化，弘揚良好的職業(yè)操守，做好各項工作，更好地推動全行的改革和發(fā)展。
通過研究使我深刻地領(lǐng)會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè)，誠實守，勤勉盡職，依法合規(guī)。愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻，責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠，專一最好體現(xiàn)?！耙孕袨榧遥覑畚壹摇?，就是將農(nóng)行的.工作當(dāng)作自已家里的事來辦，愛護農(nóng)行聲譽，自覺維護的形象和利益，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。誠實守就是對組織要忠誠，對內(nèi)部要誠實，對客戶要講誠。勤勉盡職就是勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律，行政法規(guī)，部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件，經(jīng)營規(guī)則，自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則，行為守則和職業(yè)操守。
經(jīng)由過程這次對《守則》的研究，使我領(lǐng)悟到《守則》的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵，對做人，處事，履職，執(zhí)業(yè)等方面都應(yīng)該遵循根本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起，從本崗?fù)ぷ銎?，自覺研究《守則》，認真踐行《守則》，把事情做得更好，為農(nóng)行的改革和發(fā)展而努力。
銀行員工異常行為心得篇三
作為金融行業(yè)的一份子，銀行員工的職責(zé)不僅僅是完成自己的工作，還要承擔(dān)著維護銀行良好形象、保護客戶利益的責(zé)任。然而，在金融行業(yè)普遍存在的利益驅(qū)動下，銀行員工也會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)。因此，銀行員工行為自律顯得格外重要。本文將分享我的一些心得體會，希望能夠?qū)V大銀行員工提供參考。
第二段：自律的重要性
首先，我們需要明確，行為自律不僅僅是一種職業(yè)道德，更是銀行員工為自己的事業(yè)和未來負責(zé)的表現(xiàn)。不遵循行為規(guī)范可能會引發(fā)不必要的風(fēng)險和責(zé)任，甚至?xí)绊憘€人的職業(yè)發(fā)展和銀行的聲譽。因此，確保行為自律不僅是一種義務(wù)，更是一種選擇。
第三段：維護客戶利益的立場
銀行員工的職責(zé)之一是維護客戶利益，尤其是在開展金融產(chǎn)品銷售時。從個人的體驗來看，一些銷售人員會出現(xiàn)為了爭取業(yè)務(wù)而突破底線的情況，例如隱瞞產(chǎn)品的缺點、迫使客戶簽單、欺騙客戶等等。然而這些行為不僅是不道德的，也違反銀行的規(guī)定。因此，最重要的是要堅守對客戶責(zé)任的立場，并在合規(guī)的范圍內(nèi)履行職責(zé)。
第四段：合規(guī)意識的建立
銀行業(yè)務(wù)本身就是高度監(jiān)管的行業(yè)，因此銀行員工需要保持強烈的合規(guī)意識，嚴(yán)謹?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，不斷學(xué)習(xí)跟進法規(guī)變化和政策動態(tài)。同時，在工作中要注重事前風(fēng)險控制，不能因為爭取好的成績而忽略風(fēng)險。只有堅持合規(guī)，員工才能夠在職業(yè)生涯中持續(xù)成長并贏得客戶的信任。
第五段：推廣行為自律文化
尤其是在紀(jì)律嚴(yán)明的銀行機構(gòu)中，推廣行為自律文化是非常必要的。銀行需要通過制定、宣傳職業(yè)道德規(guī)范，開展內(nèi)部培訓(xùn)和活動等方式不斷推廣行為自律文化。銀行員工們需要準(zhǔn)備好自己心態(tài)，主動擁抱自律文化，并將其落地貫徹到自己的每個行為舉止中。
結(jié)語
總之，銀行員工行為自律應(yīng)該成為每一位銀行員工的責(zé)任，銀行機構(gòu)也應(yīng)該加強相關(guān)措施，不斷提高行業(yè)道德。只有全員自律，合規(guī)經(jīng)營才能夠被長期的保障，服務(wù)的客戶才能夠得到更好的保護，銀行行業(yè)也才能不斷發(fā)展壯大。
銀行員工異常行為心得篇四
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度。
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。，每天我都會抽出時間來研究。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范，概念清晰，生動形象。
不僅要研究。還要從事情中找到和守則有差距，或者做的不到位的地方，加以改正。總則中包括：愛崗敬業(yè)，誠實守，勤勉盡職，依法合規(guī)。應(yīng)該有職業(yè)自豪感，是農(nóng)行給了我這個事情的機會，我要愛護保重這個崗?fù)ぃS護農(nóng)行的形象和利益，不做有損農(nóng)行形象和名譽的事情。做一個品行端正的人，遵守勞動合同規(guī)定的條目，恪守制度的要求和辦事程序，不斷提高自身的事情技能和綜合素質(zhì)。經(jīng)由過程研究，我了解到，員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險。應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，了解崗?fù)ず弦?guī)要求。
自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。分為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是日常工作一定要做好的事情。雖然在普通員工，也要知道廉潔自律的重要性。和同事和睦相處，坦誠相待。同事之間才能有良好的協(xié)作，才能處理好各項業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔，工牌佩戴規(guī)范，戴統(tǒng)一的發(fā)飾，是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的`活動，以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己，不能馬虎和失職，這樣會造成嚴(yán)重的后果，不僅是對于個人還是農(nóng)行，損失有時候是無法彌補的，依法合規(guī)，以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，建設(shè)國際一流商業(yè)銀行，沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起，從本崗位做起，始終如一的研究和踐行《員工行為守則》。
銀行員工異常行為心得篇五
員工異常行為表現(xiàn) ?
2、在企業(yè)兼職或參與經(jīng)商活動； ?
3、超過自身經(jīng)濟能力大額投資股票、基金、期貨、房產(chǎn)、黃金、外匯、收藏； ?
7、與客戶關(guān)系異常親近或與客戶有私人經(jīng)濟往來； ?
8、違反帳戶管理和反洗錢有關(guān)規(guī)定，違規(guī)開戶或出租帳戶，幫助客戶或他人洗錢； ?
10、個人財富無故突增，或聲稱“中彩票、獲大獎” ，故意掩蓋不明收入來源； ?
19、上班時間經(jīng)常上網(wǎng)聊天或玩電腦游戲； ?20、其他異常行為。 ?
監(jiān)控措施： ?
2、幫教責(zé)任人要通過談心勸導(dǎo)、家庭走訪、誡勉談話等措施，幫助異常行為員工正確 認識錯誤，端正思想態(tài)度，自覺規(guī)范個人行為。
銀行員工異常行為心得篇六
銀行是一個重要的金融機構(gòu)，直接關(guān)乎到人們的金融安全和信任。然而，在銀行這個行業(yè)中，員工行為失范、違規(guī)操作的情況時有發(fā)生。為了保證銀行的穩(wěn)健發(fā)展，提高客戶服務(wù)品質(zhì)，保障社會公共利益，銀行員工必須加強自律，建立正確的價值觀和職業(yè)道德。在本文中，我將分享我在銀行工作期間的行為自律心得體會。
第二段：了解職業(yè)道德和責(zé)任
作為銀行員工，我們首要的責(zé)任就是維護銀行的聲譽和形象，確保與客戶交往中的公正性、誠信性、保密性。這就要求我們必須時刻監(jiān)督自己的行為舉止，不能在自己的職責(zé)范圍內(nèi)做出不當(dāng)?shù)臎Q策和處理，更不能將客戶的隱私披露出去。而且，銀行員工不僅要善于處理客戶的借款和還款等業(yè)務(wù)，還要具備風(fēng)險管理、企業(yè)法規(guī)法律知識等方面的技能，從而為客戶提供更加全面、專業(yè)、高效的金融服務(wù)。
第三段：增強意識，提高素質(zhì)
為了增強自己的行為自律能力，員工必須從自身做起，樹立正確的價值觀和職業(yè)道德觀念，注重自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。比如，我們可以通過閱讀銀行業(yè)相關(guān)書籍、參加行內(nèi)培訓(xùn)、參加行業(yè)協(xié)會的會議等方式，切實提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，我們還應(yīng)該在生活中嚴(yán)格要求自己，不同于一般行業(yè)，銀行業(yè)從業(yè)者更需要注重自身品行修養(yǎng)。比如言行舉止、個人言談、個人形象等每一個細節(jié)都需要謹慎地處理，從而樹立行楷榜樣，樹立自身的職業(yè)美德。
第四段：防范風(fēng)險，自我監(jiān)督
銀行員工有保密職責(zé)，要注意保護客戶信息和個人隱私。任何不利于客戶的行為都將影響銀行的公信力和聲譽，因此我們必須自我監(jiān)督，尋找自身的風(fēng)險點，提高自己的保密防范意識，并且要持續(xù)不斷地提高保密技巧和保密能力，不斷掌握保密知識，學(xué)習(xí)保密技巧，防范各種常見的保密風(fēng)險。
第五段：加強行業(yè)監(jiān)管，杜絕違規(guī)行為
銀行是金融行業(yè)中一個非常重要的組成部分，對與客戶的資金交流處理非常敏感，因此，行業(yè)監(jiān)管十分必要。加強行業(yè)的監(jiān)管，建立行業(yè)規(guī)范和制度，可以規(guī)范銀行業(yè)的各層次人員的行為和言行舉止，減少亂象和糾紛，讓銀行業(yè)健康、合理地發(fā)展。對于那些不合規(guī)的員工行為，應(yīng)該依據(jù)相關(guān)法律和制度進行處理，嚴(yán)肅問責(zé)，以保證銀行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié)論：
銀行業(yè)因其重要性而受到各方面的關(guān)注，同時人們對于銀行業(yè)的要求也非常高，特別是對于銀行員工的道德觀念和行為要求。因此，銀行員工應(yīng)該加強自律，樹立高尚的職業(yè)道德，加強風(fēng)險防范和保密措施，減少違規(guī)行為的發(fā)生，保障銀行業(yè)的公信力和穩(wěn)定發(fā)展。同時，銀行業(yè)各個層面也應(yīng)該加強監(jiān)管，發(fā)揮規(guī)范作用，杜絕銀行業(yè)的無序發(fā)展和亂象，從而為人們提供更加安全、便捷、穩(wěn)定、真實、公正的金融服務(wù)。
銀行員工異常行為心得篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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同志們：
黨要管黨，就是要全面從嚴(yán)治黨。農(nóng)商銀行在新時代立行、興行、強行，就必須要嚴(yán)管、嚴(yán)謹、嚴(yán)肅。“人”是我們農(nóng)商銀行生產(chǎn)經(jīng)營中最為寶貴的資源，也是日常管理中最難管理的因素。一旦“人”的行為突破制度約束，就會給農(nóng)商銀行帶來風(fēng)險隱患，重則產(chǎn)生案件等一系列巨大損失，給業(yè)務(wù)經(jīng)營、企業(yè)形象造成嚴(yán)重的負面影響。如何強化員工異常行為管理，已經(jīng)成為農(nóng)商銀行風(fēng)險防控所面臨的突出問題、無法回避的難題、必須解決的課題。
為切實規(guī)范員工行為，夯實高質(zhì)量發(fā)展根基，結(jié)合近年來案件、舉報所暴露出的問題，經(jīng)省聯(lián)社黨委研究，決定在全省農(nóng)商銀行開展為期兩個余月的員工異常行為專項整治行動。今天上午，我們在這里專門召開動員大會，規(guī)格高、規(guī)模大、層面廣、針對性強，就是要向全系統(tǒng)上下表明省聯(lián)社黨委加強員工管理的鮮明態(tài)度、堅定意志和堅強決心，吹響全省農(nóng)商銀行員工異常行為大排查、大起底、大整治的強勁號角，動員廣大干部員工全力以赴抓規(guī)范、保安全、抗疫情、促發(fā)展。剛才，冬林副書記和宜文組長分別從加強員工管理、強化紀(jì)律約束等方面講了很好的意見，講得非常到位，角度非常清晰，措施要求非常有針對性，我都完全贊同，請大家認真抓好貫徹落實。下面，我就推進全省農(nóng)商銀行員工異常行為整治工作，再強調(diào)四點意見。
第一，提升視野、提高站位，準(zhǔn)確把握員工異常行為整治的政治性和重要性
員工是銀行的核心資產(chǎn)。員工行為管好了，業(yè)務(wù)經(jīng)營就能夠合規(guī)審慎，我們的事業(yè)發(fā)展就能夠行穩(wěn)致遠；
反之，不僅會貽誤業(yè)務(wù)發(fā)展，還會形成“負外部性”，影響金融安全。做好員工異常行為整治工作，是一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)，對于保障發(fā)展安全、提高發(fā)展質(zhì)量至關(guān)重要。
首先，抓好員工異常行為整治，是必須扛起的政治擔(dān)當(dāng)。員工行為管理工作，事關(guān)金融安全和社會穩(wěn)定大局。今年是黨的二十大召開之年，中央和省委、省政府反復(fù)強調(diào)，要營造平穩(wěn)健康的經(jīng)濟環(huán)境、國泰民安的社會環(huán)境和風(fēng)清氣正的政治環(huán)境。前不久，江西銀保監(jiān)局也對全省農(nóng)商銀行加強員工管理下發(fā)了專門的監(jiān)管意見、提出了明確的工作要求。開展員工異常行為專項整治，是落實上級黨委政府決策部署和金融監(jiān)管部門工作要求的必然之舉，是防范金融風(fēng)險和維護安全穩(wěn)定的必然之舉，也是踐行“金融贛軍”長子和“金融贛軍”龍頭銀行社會責(zé)任的必然之舉。全省農(nóng)商銀行要提高政治站位、強化政治意識，切實增強責(zé)任感和緊迫感，舉全行之力、下非常之功，堅決打好員工異常行為整治攻堅戰(zhàn)。
其次，抓好員工異常行為整治，是必須扛起的使命擔(dān)當(dāng)。員工異常行為是“沉珂”，也是“毒瘤”。從歷史上來看，農(nóng)商銀行遭受的貸款損失、投資損失、罰沒損失、聲譽損失等各種風(fēng)險，背后或多或少都有員工行為不規(guī)范、不檢點的“禍端”，很多時候都是“人禍”大于“天災(zāi)”。員工異常行為已經(jīng)到了非解決不可的地步，必須要下決心、下猛藥，決不能推而不動、拖而不決。全省農(nóng)商銀行要增強歷史主動精神，本著對組織負責(zé)、對事業(yè)負責(zé)、對員工負責(zé)的態(tài)度，敢于直面問題、敢于揭短亮丑、敢于動真碰硬，全力破解員工異常行為這個困擾已久、貽害無窮的“老大難”問題，為促進事業(yè)興旺、基業(yè)長青贏得主動、開辟空間。
再次，抓好員工異常行為整治，是必須扛起的發(fā)展擔(dān)當(dāng)。銀行是典型的資本密集型行業(yè)，在我看來，隨著銀行業(yè)從高速增長階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)型，銀行人才密集型的特征會越來越凸顯。特別是對于農(nóng)商銀行這樣單家法人規(guī)模不大的中小銀行而言，人才是最根本的生產(chǎn)要素，也是最寶貴的稀缺資源，人的因素在很大程度上比資本更重要、更關(guān)鍵。管住了人，就管住了風(fēng)險閘門；
用對了人，就打開了發(fā)展之門。無論是從外部同業(yè)還是我們農(nóng)商銀行系統(tǒng)內(nèi)部來看，凡是經(jīng)營業(yè)績好、發(fā)展質(zhì)量高的，無一例外都是員工管理、隊伍建設(shè)做得非常出色的。全省農(nóng)商銀行要從戰(zhàn)略高度和長遠角度出發(fā)，把員工行為管控得更加規(guī)范、把人才隊伍打造得更加強大，進一步筑牢高質(zhì)量跨越式發(fā)展的根基。
第二，警鐘長鳴、警惕常在，深刻認識員工異常行為整治的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性
近年來，我們建立了常態(tài)化員工異常行為排查機制，但員工經(jīng)商辦企業(yè)、參與民間借貸、挪用客戶資金、參與“黃賭毒”等各類違規(guī)行為仍然層出不窮，極易產(chǎn)生廉潔風(fēng)險、案件風(fēng)險，極易產(chǎn)生腐敗，必須引起高度重視、高度警覺。
一是異常行為屢禁不止。從排查情況來看，員工異常行為呈現(xiàn)出數(shù)量較多、金額較大、涉及面較廣、上升勢頭較快的特征。近三年，全省農(nóng)商銀行員工異常行為排查共發(fā)現(xiàn)問題165個，涉及金額1.91億元，涉及農(nóng)商銀行44家，占全省農(nóng)商銀行法人總數(shù)的51%。其中，2019年排查發(fā)現(xiàn)問題34個；
2020年排查發(fā)現(xiàn)問題36個；
2021年排查發(fā)現(xiàn)問題95個，去年報送數(shù)量就超過了前兩年之和；
2022年截止目前，共報送問題16個，較去年同期增加7個，員工異常行為不降反升，面臨形勢極其嚴(yán)峻。
二是案件風(fēng)險屢有發(fā)生。員工異常行為很容易引發(fā)案件風(fēng)險，造成更大的次生災(zāi)害。今年全省就報送多起案件，均為業(yè)內(nèi)案件，都和員工挪用資金、職務(wù)侵占、詐騙、違規(guī)參與民間借貸、與黑中介內(nèi)外勾結(jié)牟取利益等異常行為有關(guān)。從以往的案件來看，涉及到的員工多數(shù)集中在副股級以上干部，主要是支行行長，甚至還有總行班子成員，金額動輒成百上千萬，有的甚至達億元之巨。這些案件的發(fā)生，不僅斷送了干部的前程，也給單位抹了黑，影響十分惡劣、后果十分嚴(yán)重、教訓(xùn)十分深刻。
三是應(yīng)對處置屢屢被動。突出表現(xiàn)在兩個方面，一方面是線索發(fā)現(xiàn)被動，通過自查發(fā)現(xiàn)員工異常行為問題線索、尤其是引發(fā)案件風(fēng)險的員工異常行為問題線索很少，更多的是通過外部上訪、公檢法、紀(jì)委監(jiān)委或信訪舉報等渠道得知。另一方面是排查時效被動，由于大數(shù)據(jù)、信息化等手段的不完備，以及和公安、法院、檢察院、稅務(wù)、市場監(jiān)管等相關(guān)部門的協(xié)同程度不夠，導(dǎo)致對員工異常行為監(jiān)督時效性不強、前瞻性不夠。所謂“魔高一尺、道高一丈”，我相信，有省聯(lián)社黨委和各級黨組織堅定堅決的決心，有管理手段的創(chuàng)新，有金融科技的加強，就能夠堵住漏洞、清掃死角。
第三，重拳出擊、重典治亂，切實增強員工異常行為整治的針對性和有效性
今明年是全省農(nóng)商銀行的深化改革年、質(zhì)量效益年、規(guī)范合規(guī)年，員工異常行為整治形勢嚴(yán)峻、任務(wù)艱巨。全省農(nóng)商銀行要堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，下定硬決心、拿出硬舉措、發(fā)揚硬作風(fēng)，堅決打好打贏員工行為管理這場硬仗。
一是要開展全方位、地毯式風(fēng)險排查。堅持實事求是原則，對可能存在的各類異常行為，進行全面徹底的清查與治理，堅決杜絕簡單填張自查表、簽個承諾書等搞形式、走過場的現(xiàn)象。在這里我強調(diào)，本次整治工作安排了員工自報、單位排查、省聯(lián)社抽查等環(huán)節(jié)，每一個員工都要如實自報，每一家成員行都要扎實排查，每一名檢查人員都要務(wù)實負責(zé)認真，不得虛報、瞞報、漏報，不得搞形式主義那一套。一旦發(fā)現(xiàn)，將按照逐個人員、逐個事項、逐個層級的原則，把責(zé)任清晰地剖析出來、嚴(yán)肅地追究下去。
二是要完善全要素、立體式管控手段。員工異常行為整治要充分運用各種手段、渠道和途徑，多措并舉、多路并進、形成合力，確保取得最大成效。要加強科技支撐，利用各類系統(tǒng)開展排查，加強系統(tǒng)剛性控制和節(jié)點監(jiān)測預(yù)警，提高以技術(shù)手段管控員工異常行為的成效。要堅持防微杜漸，常態(tài)化開展談心談話和家訪活動，重點關(guān)注員工社會交友、家庭變故、過度消費等方面的異常狀況，做到早提醒早告誡、早發(fā)現(xiàn)早處理。要善于借助外力，加強與國家機關(guān)、監(jiān)管機構(gòu)等有關(guān)部門的溝通合作，多維度獲取員工異常行為線索，增強員工行為排查實效。要精準(zhǔn)分類管控，按照員工職位、崗位特點、風(fēng)險系數(shù)等特性，視不同情況區(qū)分不同類型，依法合規(guī)對涉及異常行為的員工進行跟蹤調(diào)查、重點監(jiān)測，著重加強對“關(guān)鍵少數(shù)”“關(guān)鍵崗位”“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的動態(tài)管控，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患、采取處置措施。
三是要建立全鏈條、網(wǎng)格式監(jiān)督體系。要加強警示教育，開展多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全員風(fēng)險防范意識和能力水平。要加強制度建設(shè)，建立完善內(nèi)控制度體系，堅決維護制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做執(zhí)行制度的表率，形成上下級、各崗位和各條線之間相互監(jiān)督的良好氛圍。要加強考核管理,加大員工異常行為管理工作的考核比重，與評先評優(yōu)、選人用人等掛鉤。要加強輪崗交流，最大限度減少在某個崗位或某個區(qū)域長期任職形成不當(dāng)利益網(wǎng)的幾率。要加強責(zé)任追究，對出現(xiàn)員工異常行為的單位或個人，該“一票否決”的否決，該行政處罰的處罰，該紀(jì)律處分的處分，特別是對屢查屢犯的要從嚴(yán)從重懲處，決不姑息。要加強問題整改，對發(fā)現(xiàn)的員工異常行為問題，深入剖析問題原因和管理漏洞，及時制定整改方案、建立整改臺賬、落實整改措施，建立完善常態(tài)長效機制。
第四，嚴(yán)格責(zé)任、嚴(yán)密體系，全面提高員工異常行為整治的主動性和敏銳性
員工異常行為整治工作涉及面廣、難度大、任務(wù)重，必須高位推動、層層發(fā)動、整體聯(lián)動，才能取得實實在在的成效。全省農(nóng)商銀行要把員工行為管理作為“一把手工程”和系統(tǒng)性工程，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的責(zé)任落實和工作推進體系，形成齊抓共管的強大合力。
一是強化黨委管總作用，全力打好員工異常行為整治的“總體戰(zhàn)”。省聯(lián)社黨委高度重視此次員工異常行為專項整治行動，各轄區(qū)黨組、成員行黨委要本著對省聯(lián)社黨委高度負責(zé)的態(tài)度，把員工異常行為管理工作列入重要議事日程，嚴(yán)格落實黨委主體責(zé)任，堅持主官負責(zé)制，壓實下級單位和部門的責(zé)任，堅持一級抓一級、一級對一級負責(zé)，確保行動強勢發(fā)力、取得實效。我在這里特別強調(diào)，各單位、各部門主要負責(zé)同志是員工異常行為管理的第一責(zé)任人，必須要上緊思想發(fā)條，增強斗爭精神，勇于自我革命，從嚴(yán)從實抓好員工異常行為管理工作。對此次整治活動自行發(fā)現(xiàn)暴露問題的，可減輕或免于追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
對此次整治活動未查出、今后暴露出來問題的，省聯(lián)社將從嚴(yán)從重對有關(guān)負責(zé)人進行問責(zé)，不擔(dān)當(dāng)就挪位、不負責(zé)就問責(zé)。
二是強化部門履職作用，全力打好員工異常行為整治的“協(xié)同戰(zhàn)”。要堅持“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則，凡是涉及到哪個單位、哪個部門的員工存在異常行為的問題，哪個單位、哪個部門就要認真負起責(zé)任，切實解決問題，決不能推諉扯皮。要建立跨部門、跨條線協(xié)調(diào)工作機制，對涉及多個部門條線的員工異常行為問題，員工異常行為管理部門要主動牽頭、加強協(xié)調(diào)，協(xié)辦部門要積極配合、主動作為，絕不能搞條塊分割、各掃門前雪，堅決杜絕把責(zé)任往外推、把矛盾往上交。要加強員工行為管理人才培養(yǎng)，注重對負責(zé)員工行為管理干部的多領(lǐng)域、多層次、多崗位培養(yǎng)鍛煉，著力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)全面、專業(yè)精通、風(fēng)險敏銳、善于內(nèi)外聯(lián)動的高素質(zhì)員工行為管理隊伍。
三是強化員工主體作用，全力打好員工異常行為整治的“陣地戰(zhàn)”?；鶎右痪€是做好員工行為管理的關(guān)鍵。要充分發(fā)揮支行網(wǎng)點主陣地作用，利用網(wǎng)點直接面向社會和廣泛接觸客戶的優(yōu)勢，敏銳感知、收集員工異常行為信息，及時排查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險苗頭和隱患，努力把風(fēng)險消除在萌芽狀態(tài)。要充分發(fā)揮員工之間的互相監(jiān)督作用，通過設(shè)立舉報電話、舉報信箱、舉報郵箱等方式，廣泛收集員工異常行為線索。各單位、各部門要傳達好、貫徹好本次動員大會精神，使每一個員工都清楚掌握員工異常行為的情形都有哪些、制度要求都有哪些、管控措施都有哪些、違規(guī)后果都有哪些，切實增強廣大干部員工的危機感、責(zé)任感和緊迫感，形成全面發(fā)動、全員參與、全力推進的生動局面，確保整治行動落到實處、取得實效。
同志們，現(xiàn)在已經(jīng)是5月中旬，二季度即將過半，時間不等人、形勢很逼人、任務(wù)更催人。借此機會，我就全省農(nóng)商銀行“高質(zhì)量強攻二季度、高效益確保雙過半”，再強調(diào)三點意見。
第一，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動，在抓好疫情防控中筑牢“強攻二季度、確保雙過半”的基礎(chǔ)
當(dāng)前，全球疫情仍處于高位，國內(nèi)疫情多點散發(fā)，我省尚有零星病例發(fā)生，疫情防控工作仍處于“逆水行舟、不進則退”的關(guān)鍵時期和吃勁階段。疫情既無形、更無情。全省農(nóng)商銀行要深刻認識抗疫斗爭的復(fù)雜性和艱巨性，堅決筑牢疫情防控屏障。
一是思想認識要再提高。要深刻、完整、全面認識黨中央確定的疫情防控政策，堅持把做好疫情防控工作作為重大政治任務(wù)，作為捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護”的現(xiàn)實檢驗，毫不動搖堅持“動態(tài)清零”總方針，以高度的思想自覺、政治自覺和行動自覺，嚴(yán)之又嚴(yán)、細之又細做好常態(tài)化疫情防控工作，確保預(yù)防工作無漏洞、防控工作無死角，保障全省農(nóng)商銀行安全穩(wěn)定運行。
二是防控措施要再到位。要落實好風(fēng)險排查、消殺通風(fēng)、“四查一戴”、核酸檢測、接種疫苗、健康監(jiān)測等疫情防控措施，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控“日報告、零報告”制度，切實筑牢疫情管控的“人民防線”。要強化監(jiān)督檢查，督促各級各部門堅持堅守、從嚴(yán)從實、精準(zhǔn)精細開展科學(xué)防控，確保各項疫情防控措施落實落細落到位，堅決防止在疫情防控上的認識不足、準(zhǔn)備不足、工作不足。
三是主體責(zé)任要再壓實。各級各部門要堅持守土有責(zé)、守土盡責(zé)，嚴(yán)格落實疫情防控主體責(zé)任，確保每一項工作不折不扣落實到位。各級黨組織和廣大黨員要大力弘揚偉大建黨精神，在疫情防控工作中走在前、作表率，讓黨旗飄在一線、黨員沖在一線。全體干部員工要切實增強責(zé)任意識、自我防護意識，自覺承擔(dān)起防控責(zé)任和義務(wù)。對抗疫斗爭中涌現(xiàn)出來的先進典型和先進事跡，要加強宣傳報道，激勵廣大干部員工在疫情防控工作中“作示范、勇爭先”。
第二，加大力度、加快節(jié)奏，在做強主營業(yè)務(wù)中夯實“強攻二季度、確保雙過半”的底盤
全省農(nóng)商銀行要認真貫徹落實省委、省政府“八個強攻”的部署要求，深入落實省聯(lián)社年會和一季度經(jīng)營形勢分析會精神，加大力度推進業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是資金組織要穩(wěn)增長、控成本。要持續(xù)鞏固拓展存款余額突破萬億元的成果，重點抓好企業(yè)賬戶對接、財政資金存放、派生存款提升和結(jié)算性存款營銷等工作，確保存款增長“穩(wěn)得住”。要牢固樹立成本意識，加強資金成本管理，堅持高成本存款量價管控、低成本資金加速沉淀雙管齊下、雙向發(fā)力，確保資金成本“控得好”。這里著重強調(diào)一點，付息率、利潤考核一定要傳導(dǎo)到網(wǎng)點，引導(dǎo)網(wǎng)點先算后做，從源頭上管控好資金成本。要把握政策和市場窗口，積極拓展主動負債來源，大力發(fā)展普惠性理財產(chǎn)品，提高多元化資金和表外資金的組織成效。
二是信貸投放要守定位、調(diào)結(jié)構(gòu)。要毫不動搖堅守支農(nóng)支小的市場定位，持續(xù)放大“百千萬”的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，不斷塑造“小而美”的行業(yè)特色和品牌特色，用好降準(zhǔn)、再貸款再貼現(xiàn)、普惠小微貸款支持工具等貨幣政策，加大單戶1000萬元以下貸款和首貸戶、信用貸款投放力度，確保實現(xiàn)涉農(nóng)和小微企業(yè)貸款持續(xù)達標(biāo)。要以客戶體驗為中心、同業(yè)對標(biāo)為導(dǎo)向，持續(xù)推進信貸產(chǎn)品服務(wù)線上化、移動化、智能化轉(zhuǎn)型，提高獲客水平和競爭能力。要加強政銀企對接，緊扣我省“2+6+n”產(chǎn)業(yè)、14條重點產(chǎn)業(yè)鏈、13個產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、“專精特新”企業(yè)和雙“一號工程”，聚焦本鄉(xiāng)本土特色產(chǎn)業(yè)、首位產(chǎn)業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等重點領(lǐng)域，切實加大有效信貸投放，確保完成上半年新增貸款計劃。
三是客戶擴面要見真章、求實效。推進貸款客戶三年翻番行動，是農(nóng)商銀行增強戰(zhàn)略定力、挖掘市場潛力、提升競爭實力的關(guān)鍵抓手。要聚焦豐富存量客戶身份、拓展新市民客戶、發(fā)展線上客戶三大重點，不遺余力保存量、挖增量、拓變量，確保實現(xiàn)全年基礎(chǔ)客戶增加90萬戶、總量突破370萬戶的目標(biāo)。關(guān)于客戶擴面，我反復(fù)強調(diào)過，必須是真增長、實增長，既要講究增長數(shù)量，更要保證客戶質(zhì)量，堅決防止為了完成任務(wù)而無視風(fēng)險，人為搞拆戶、過度授信、壘大戶、化整為零等問題的發(fā)生。對于弄虛作假的、不顧風(fēng)險的，省聯(lián)社將嚴(yán)厲追責(zé)、從重問責(zé)。
四是金融服務(wù)要有溫度、暖人心。要聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，扎實做好農(nóng)村金融服務(wù)工作。省聯(lián)社前不久在全省部署開展了服務(wù)鄉(xiāng)村振興大討論活動，各級各部門要高度重視、積極參與，以專題“大討論”激發(fā)思維“大碰撞”、促進能力“大提升”，形成一批高質(zhì)量討論成果，并切實抓好成果轉(zhuǎn)化，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量服務(wù)好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。要認真落實金融助企紓困政策，對受疫情影響較大暫時困難但有經(jīng)營前景和“造血”能力的行業(yè)企業(yè)，要合理開展貸款展期和續(xù)貸安排，不盲目抽貸、壓貸或停貸；
對承擔(dān)疫情防控和應(yīng)急運輸任務(wù)較重的運輸物流企業(yè)開辟貸款“綠色通道”，切實為企業(yè)排憂解難、與企業(yè)共克時艱，為促進產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定作出農(nóng)商貢獻。
第三，突出重點、突破瓶頸，在提高發(fā)展質(zhì)量中擦亮“強攻二季度、確保雙過半”的成色
效益是銀行的生命線。全省農(nóng)商銀行要始終堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，進一步增強效率意識、效能意識、效益意識，在質(zhì)量效益上比高低、見擔(dān)當(dāng)、顯作為。
一是要苦練內(nèi)功增效益。銀行經(jīng)營的是信用、管控的是風(fēng)險、管理的是效益。只有突破效益的瓶頸，員工的幸福指數(shù)才會高，企業(yè)抗風(fēng)險的能力才會強，農(nóng)商銀行才會讓人更加信任，領(lǐng)導(dǎo)干部的價值才能得到真正體現(xiàn)。要把經(jīng)營效益擺在更加突出的位置，向內(nèi)挖掘發(fā)展?jié)摿Γσ愿鞍研б嫣嵘蟻?。要向做強信貸主業(yè)要效益，堅持支農(nóng)支小、做小做散，錯位開展議價能力強、風(fēng)險收益比高的差異化信貸投放。要把握好周期、久期，強化市場思維和交易思維，努力提高資金營運和票據(jù)業(yè)務(wù)的盈利水平。要積極發(fā)展輕資本的理財、銀行卡等中間業(yè)務(wù)，加大力度清收盤活表外不良貸款。要厲行節(jié)約，堅持勤儉辦行，強化預(yù)算約束，嚴(yán)格控制非剛性、非重點項目支出，持續(xù)壓降不合理支出。
二是要精細管理提效能。要充分發(fā)揮考核“以考促干、以考促建、以考促優(yōu)”的作用，完善“獎優(yōu)罰劣”的考核機制，持續(xù)推動績效向開拓市場、創(chuàng)造效益、化解風(fēng)險的“猛將”“干將”“良將”傾斜。要加快推進全產(chǎn)品考核量化工作，逐步推動把支行行長、客戶經(jīng)理業(yè)績放在全省2000多家網(wǎng)點的大舞臺中去考量、去定位，并將考核結(jié)果與干部選用、教育管理、獎懲約束掛鉤，積極營造爭先進位、比學(xué)趕超的工作氛圍，加快形成“千帆競發(fā)”的良好局面。
三是要鐵腕重拳化風(fēng)險。要以“時時放心不下”的強烈責(zé)任感，加強全面風(fēng)險管理，抓好各領(lǐng)域安全穩(wěn)定工作。要扎實推進重點關(guān)注行風(fēng)險化解，壓實重點關(guān)注行黨委主體責(zé)任，“一行一策”盡快制定風(fēng)險處置方案，建立形成風(fēng)險處置計劃時間表、任務(wù)書、路線圖，抓緊抓實風(fēng)險處置化解工作。要著力防控信用風(fēng)險，堅持“抓大不放小”“芝麻西瓜一起抱”，在做好大額不良資產(chǎn)處置的同時，更加注重小額信用風(fēng)險的防范化解，從嚴(yán)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)。要推動設(shè)立專門的資產(chǎn)保全部門，專業(yè)攻堅，提高化解風(fēng)險的成效。從這么多年的工作教訓(xùn)來看，農(nóng)商銀行風(fēng)險的來源有相當(dāng)一部分是“禍起蕭墻”，由內(nèi)部人員引發(fā)。要選優(yōu)配強人才隊伍特別是成員行高管人員、信貸條線員工，把風(fēng)險因素作為選拔任用的重要標(biāo)準(zhǔn)，決不允許一邊制造風(fēng)險一邊在升遷，決不允許搞壞一個地方還有機會，決不允許亂簽字還有審批權(quán)，從源頭上遏制風(fēng)險產(chǎn)生。
同志們，安全是發(fā)展的前提，發(fā)展是安全的保障。我們要認真落實“疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的要求，大力發(fā)揚“三?！本?，統(tǒng)籌推進疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，嚴(yán)要求開展專項整治、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)抓好員工管理，高質(zhì)量強攻二季度、高效益確保雙過半，努力干出“第一等工作”，創(chuàng)造“第一等業(yè)績”，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開！
;銀行員工異常行為心得篇八
? ? ? ?通過我行組織的《xx 省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí)，使我認識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范，更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí)，讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了一個新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強自身修養(yǎng)，提高合規(guī)意識 作為 xx 農(nóng)商行的一員，點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對自己的工作，盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律，以身作則。
范化、精細化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，為全面提升風(fēng)險防控能力，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律，嚴(yán)格要求自己 此次的辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié)，對進一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為 xx 農(nóng)商行員工，要時刻以辦法為行為規(guī)范，保持清醒頭腦，遠離不良風(fēng)氣，免受各種誘惑，嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，進一步提高自我防范能力 我們平時疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度理解不夠全面，只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法，而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想，導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生，甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展，使我深刻認識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，也不可能成為一名合格的 xx 農(nóng)商行員工。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實際，我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強約束機制，嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理，加強業(yè)務(wù)監(jiān)督，禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運作交叉，嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求，提高員工的自我防范能力，從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
篇二
銀行員工異常行為心得篇九
? ? ? ? 近日以來，通過對我行員工違規(guī)案例的深入學(xué)習(xí)和剖析，觸發(fā)內(nèi)心感慨萬千。
一個個鮮活的案例，一幕幕熟悉的場景，讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余，也開啟了一番關(guān)于工作責(zé)任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例，其中主人公都曾經(jīng)擁有一段光鮮的職場經(jīng)歷:他們中有的學(xué)校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運而順利的進入銀行，成為許多學(xué)子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行，成為銀行的業(yè)務(wù)精英;他們中有的從部隊光榮轉(zhuǎn)業(yè)后，因為政治過硬、管理能力強而走上銀行領(lǐng)導(dǎo)崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人，本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁，本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行，然而，他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止，灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動，而文化感召的是人的內(nèi)心，可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員，從進入銀行的那一刻起，就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔(dān)當(dāng)，哪怕只是普通的儲蓄柜員，哪怕是“一筆千金”的信貸人員，哪怕已是高高在上位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)干部!正所謂擔(dān)當(dāng)無大小，盡其所能，盡善盡美而已。銀行工作責(zé)任重大，一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經(jīng)不住外界賭球誘惑，挪用公款 700 余萬元，在短時間內(nèi)揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘，貸前貸后流于形式，收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏，包庇他人涉嫌詐騙，給我行造成嚴(yán)重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員，要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，“念念有如臨敵日，心心常似過橋時”，這就要正確處理好工作責(zé)任與個人名利的關(guān)系:所謂“人為財死，鳥為食亡”，名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西，然而，試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀，正確處理好個人得與失的關(guān)系，方能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地，永遠常青。
有心懷覬覦者，追名逐利，盲目攀比，經(jīng)過一番欲無度，終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者，不計得失，忘我工作，經(jīng)過一番寒徹骨，終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生，該得誰，該棄誰，不言而喻，作為一名銀行工作人員，選擇了不同的態(tài)度和價值觀，其人生就會呈現(xiàn)出不同的人生色彩。人生就是這樣，急功近利者——多敗，寧靜致遠者——多成，如此而已!
篇三
銀行員工異常行為心得篇十
為了全面落實2011年案件防控工作會議精神,根據(jù)總行要求進一步加大員工行為排查力度,在年末前組織開展全行會計人員道德風(fēng)險全面排查活動,主動防范員工管理風(fēng)險,全面完成案件防控年度工作任務(wù)。在接到總行通知后，我行高度重視此項工作，統(tǒng)一部署、積極開展員工行為排查工作。
進一步落實員工行為排查制度，切實搞好員工行為排查的工作，以切實加強基礎(chǔ)管理，掌握員工思想行為動態(tài)，及時解決苗頭性、傾向性問題，有效防范和化解操作風(fēng)險?，F(xiàn)將我行排查情況報告如下：首先，以深入開展案件防控系列活動為契機，在全行開展了規(guī)章制度學(xué)習(xí)和依法合規(guī)文化建設(shè)、案例剖析為主要內(nèi)容的教育活動。通過每日晨會在全行開展了《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》學(xué)習(xí)教育活動。
強化了《暫行規(guī)定》教育活動的學(xué)習(xí)效果，進一步培養(yǎng)和樹立員工遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營的良好行風(fēng)。我行能夠聯(lián)系實際，找準(zhǔn)自己的風(fēng)險點，將員工行為排查工作納入日常工作中，密切關(guān)注員工八小時內(nèi)外的行為和動態(tài)，關(guān)注傾向性、苗頭性問題或重大風(fēng)險隱患、重大案件線索等，分兩次采取上評下和員工互評的方式，填寫《員工行為排查表》針對員工工作責(zé)任心、勞動紀(jì)律、炒股、炒匯、社會交往、經(jīng)濟糾紛、高檔消費、生活作風(fēng)等16個方面進行全面排查，與員工單獨座談等方式，以確保此次排查工作取得實實在在的成效。其中思想作風(fēng)排查重點關(guān)注是否經(jīng)常散布偏激、消極或不滿的言論;是否對各項規(guī)章制度和改革措施有抵觸情緒等;工作行為表現(xiàn)重點關(guān)注是否嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程處理業(yè)務(wù),有無越權(quán)、違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的行為，是否經(jīng)常主動替班等。紀(jì)律行為表現(xiàn)重點關(guān)注是否經(jīng)常擅離職守;是否不服從組織分配;是否不團結(jié)同志;是否與同事有積怨;是否有違法亂紀(jì)前科或劣跡且平時表現(xiàn)不好。
我行員工_由于身體和工作原因，不能擔(dān)任工作，現(xiàn)以內(nèi)退。社會交往表現(xiàn)重點關(guān)注員工購買彩票的行為、要害崗位人員的行為、大額資金進出頻繁的營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人行為，高度關(guān)注員工經(jīng)常出入高檔娛樂場所行為.截至目前，全行員工都能夠牢記崗位職責(zé)與任務(wù)，樹立企業(yè)形象，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，各種表現(xiàn)均正常，尚未發(fā)現(xiàn)所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭.其次，我行在今后不僅要通過各種形式加強員工形為排查工作，還要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培育企業(yè)文化，強化全行員工的責(zé)任意識，執(zhí)行意識，風(fēng)險意識，服務(wù)意識,學(xué)習(xí)意識.還要通過深入的與員工接觸，去實實在在的解決全體員工思想上、生活上、工作上存在的困難、讓員工安心工作，心系我行。
銀行員工異常行為心得篇十一
今年是我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年，大力開展合規(guī)操作、創(chuàng)建合規(guī)文化就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強合規(guī)經(jīng)營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險；合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險專項治理，對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處，反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。所以，開展此次“員工行為管理年”活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
通過“員工行為管理年”，讓我們自己也成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進行。通過這次認真學(xué)習(xí)，了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點及教訓(xùn)深刻的案例，感悟頗多。
從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機，將認識風(fēng)險、防范風(fēng)險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認識，合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
通過開展“員工行為管理年”，真正的提高了我對行為規(guī)范教育的認識，通過集中學(xué)習(xí)，達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性；強化了我的政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對自己崗位的實際情況，學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作手冊，使之成為員工行為規(guī)范建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。
在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，重慶農(nóng)商行的所有員工，不論在哪個崗位，充當(dāng)何種角色，只要我們讓合規(guī)文化常駐心間，肩負起自己的責(zé)任，積極進取，奮發(fā)向上，不斷學(xué)習(xí)，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
銀行員工異常行為心得篇十二
通過我行組織的《江蘇省農(nóng)村信用社職工違規(guī)行為處理暫行辦法案責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí)，我行的規(guī)章制度辦法不僅涵蓋了工作規(guī)范，還涵蓋了生活方式的各個方面。通過方法的學(xué)習(xí)，體驗了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)部控制和風(fēng)險防范方面重視的程度和防范能力。
一、加強自身修養(yǎng)，提高合規(guī)意識。
作為贛榆農(nóng)商行的一員，點滴小事最能反映相關(guān)制度方法的理解程度。思想上要重視這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加上級組織的各種集中訓(xùn)練的工作要對自己的工作，盡量讓同事和領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)合法為基礎(chǔ)的生活要堅持廉潔自律，以身作則。
二、結(jié)合工作實際，理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。
我行以提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范事件為重要工作之一，這也是規(guī)范方法中對業(yè)務(wù)的要求，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長期機制，深入推進不良資產(chǎn)和防范事件的攻防戰(zhàn)。在全力壓縮庫存不良貸款的同時，加強庫存正常貸款和增量貸款的警告和基礎(chǔ)管理，從貸款前、貸款中、貸款后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信用監(jiān)督責(zé)任，保證信用業(yè)務(wù)穩(wěn)步運行。同時，根據(jù)制度化、規(guī)范化、精細化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)部控制建設(shè)，為全面提高風(fēng)險預(yù)防管理能力，為促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律，嚴(yán)格要求自己。
此次方法學(xué)習(xí)對現(xiàn)實案例的總結(jié)和總結(jié)，對進一步加強工作要求和規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起著重要作用。作為贛榆農(nóng)商行的員工，總是以方法為行為規(guī)范，保持冷靜，遠離不良風(fēng)氣，不受各種誘惑，嚴(yán)格按照方法規(guī)章制度要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
進一步提高自我防范能力我們平時不擅長學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度的理解不全面，只抱著努力工作、遵守紀(jì)律的想法，忽視了規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，隨著時間的推移自由散漫的想法通過這次活動的開展，我深刻認識到不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的相關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不能很好地遵守規(guī)章制度，也不能成為合格的贛榆農(nóng)業(yè)商務(wù)員工。因此，掌握法律法規(guī)的基本知識，掌握內(nèi)部各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過本次活動的學(xué)習(xí)，聯(lián)系到全行實際，我覺得現(xiàn)在的關(guān)鍵是加強約束機制，嚴(yán)格的業(yè)務(wù)操作管理，加強業(yè)務(wù)監(jiān)督，禁止職場責(zé)任混淆，業(yè)務(wù)運營交叉，嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求，提高員工的自我防范能力，從源頭上杜絕各種事件的發(fā)生。
銀行員工異常行為心得篇十三
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實維護農(nóng)業(yè)銀行的譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時為了嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，維護正常的經(jīng)營管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營，做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗，也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以主動的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否認識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己熱愛本職工作，認真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會。熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責(zé)。團結(jié)協(xié)作，勤奮研究，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責(zé)任，弘揚宗旨，守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。
“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的'基本道德和素質(zhì)要求，在研究《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務(wù)實，熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責(zé)的觀念和認識，提高各級職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作，勤奮研究，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的研究精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進，改進服務(wù)方法和服務(wù)手段，堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠服務(wù)，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，讓我們都來研究守則，爭做文明員工，切實履行職責(zé)，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗!
銀行員工異常行為心得篇十四
2018年5月3日晚，分行紀(jì)檢監(jiān)察部經(jīng)理曹令革在支行17樓進行現(xiàn)場警示教育，從嚴(yán)管黨治行警示教育大會，通過這次會議，告訴我們按章操作、合規(guī)經(jīng)營，從自身做起要杜絕違規(guī)違紀(jì)違法的問題。
要杜絕違法違紀(jì)的行為發(fā)生，銀行的制度控管的是一方面，更多的是靠自己。作為一名銀行員工，要做一個有素質(zhì)、有原則、有口碑的人，這是我們所負擔(dān)的工作責(zé)任決定的。堅持理論和實踐相結(jié)合，要防腐拒變，自律是關(guān)鍵。說到底就是要我們廉潔自律，自覺遵守黨紀(jì)國法和社會公德。大千世界，誘惑種種，稍有不慎，就會思想錯位，行為出軌。輕者蒙人生污跡之羞，重者受身敗名裂之辱，害人害己，悔之莫及。要拒絕腐敗，抵御腐敗，唯有管住自己，這就是防范在前的自律，也是摒棄僥幸，實實在在的規(guī)范修身。管住管好自己，可一生無悔一世無憂，若沒管好自己，利用職權(quán)貪污受賄，以權(quán)經(jīng)商，利用權(quán)利，謀錢謀色，奢侈浪費，揮霍公款，那就會害了自己，害了家人。所以在日常工作生活中，要自覺做到公私界限分明，不義之財莫取。加重自律，管住自己，堅持不忘自己是建行光榮的一員，不要貪圖小利，見錢眼開，始終不渝地保持和發(fā)場艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的作風(fēng)。只有這樣，才能抵制腐敗保持一身正氣，保持建行員工廉潔的本質(zhì)。
加強學(xué)習(xí)改造，自警自律。在當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下，人們的思想觀念、生活方式和價值取向都發(fā)生了多方面的變化，一定要不斷加強對黨的方針、政策和黨紀(jì)國法、部門法規(guī)的學(xué)習(xí)，更要加強自身的世界觀的改造，樹立正確的思想信念，努力增強廉潔自律意識，不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力，始終牢記黨員標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不法分子便無機可乘。時刻提醒自己，約束自己，扎扎實實做好工作，從身邊的每一件小事做起，無論何時何地都不能放松對自己的要求。銀行警示教育心得要在保證自身廉潔的前提下，加強部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，加強員工教育管理，完善制度，杜絕管理漏洞，強化監(jiān)督，保護好隊伍穩(wěn)定;加強自身抓廉政建設(shè)的能力提升，與時俱進地改進工作方法和手段，把廉政建設(shè)的成果切實轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營效益。
我們每一個員工都要認真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識，熟練掌握相關(guān)規(guī)章制度和禁止性規(guī)定，明悉職業(yè)操守的紅線，知道什么該做，什么不該做，違規(guī)將要受到什么樣的處罰，要對制度有崇尚之感，敬畏之心、維護之責(zé)，學(xué)會把制度作為自己的保護傘，堅決對違規(guī)違章行為說不。平時，在銀行檢查之外，也要加強自查自糾，來防控柜面操作風(fēng)險。為了自身以及家庭的幸福，我一定要堅持制度、合規(guī)操作，確保平安。希望明年，我能夠驕傲的說我還是“一個都不能少”中的一員。
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