總結(jié)是一種思考和梳理的過程,通過它我們能夠更好地認識自己。結(jié)合自身的經(jīng)驗和體會,把握總結(jié)的重點和關(guān)鍵,突出重要信息??偨Y(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,為未來的發(fā)展提供參考。
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇一
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現(xiàn)場管理培訓(xùn)心得體會
管理是指通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財力、信息、環(huán)境、時間這六要素,以其高效地達到組織目標的過程。那么管理培訓(xùn)心得應(yīng)該怎么擬寫呢?快一起來看看相關(guān)內(nèi)容吧!
現(xiàn)場管理培訓(xùn)心得體會【1】
4、防止工傷和重大事故。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實施,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法:
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一、溝通
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、
執(zhí)行在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
李老師的第三講內(nèi)容“如何做計劃和執(zhí)行計劃”:1、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題;2、確立目標;3、計劃擬定(征求部屬意見);4、計劃制定(優(yōu)中選優(yōu));5、計劃實施。我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個成員圍成一圈,每個人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時針或逆時針空中傳遞礦泉水,連續(xù)不斷傳遞三次,以用時最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習(xí)過程中,本組成員頻頻失誤。此時,身為組長的我開始組織組內(nèi)成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復(fù)實踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的希望本文對您有所幫助!
冠軍。取勝的關(guān)鍵是賽前我們制定了計劃,及時發(fā)現(xiàn)問題確立目標,貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實施此計劃。
當然,比賽的勝利,除了計劃縝密,更離不開組員的齊心協(xié)力。此前,我與其余的七位組員互不相識,如何在最短的時間內(nèi)拉攏組員,讓大家一條心,這著實有點難度。于是我利用前幾年教書的經(jīng)驗,首先花上幾分鐘時間與組員溝通,通過言談了解他們的個性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產(chǎn),要了解個體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時的相處換來共同的心態(tài)目標,達到同心協(xié)力的效果去完成任務(wù)。
另外,認真觀察,汲取經(jīng)驗也是此次獲勝不可缺少的因素??傊ㄟ^這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
現(xiàn)場管理培訓(xùn)心得體會【2】
前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)五項管理,個人收獲還是很大的。
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吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標,然后逐步地去實現(xiàn)。在實現(xiàn)這些目標的過程中肯定會出現(xiàn)一些情況,比如目標不明確,目標方向不對,在這時候要不斷校正目標的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標,賺大錢,去西藏,周游世界,但是前提是做好當下的每件事,認真完成當下的工作,以后才有可能去實現(xiàn)更高的目標。目標不論大小,都應(yīng)該付出同樣的努力,且不可因為目標小而不努力,要知道,所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。
有了明確的目標,也要準確去努力實現(xiàn)它了,這時候也要注意時間的運用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實在抱怨的同時就已經(jīng)浪費了本應(yīng)該準備工作材料的時間了,那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點,只做最重要的事。人并不是因為跑的慢而敢不上火車,而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應(yīng)該珍惜時間,合理充分利用時間。
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切困難都是來幫助自己成長的。再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪里做的不對,直接或間接造成了這樣的結(jié)果,這才是處理問題應(yīng)該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機會就會大大增加。
有了正確的目標,充分的時間和良好的心態(tài),接下來就是在行動中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實踐,你提倡什么就實踐什么,實踐什么就實現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動,而行動必然會不斷學(xué)習(xí),這樣,才會不斷進步,工作才能更加順利,人才不斷成長。
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇二
20xx年公司導(dǎo)入精細化管理,通過完善生產(chǎn)過程的細節(jié),將精、準、細、嚴落實到現(xiàn)場管理,提升團隊執(zhí)行力,從規(guī)范化、標準化邁向精細化管理。實施精細化管理是公司發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。通過參加公司組織的《精細化管理》的培訓(xùn),對精細化管理的目的、任務(wù)、原則、實施內(nèi)容和技巧有了基礎(chǔ)的認識,結(jié)合公司現(xiàn)有管理的實際,談?wù)勛约旱目捶ê腕w會。
精細化管理是一種意識、觀念、態(tài)度。態(tài)度決定一切,態(tài)度改變行為才會改變,要想成功推行精細化管理,就必須轉(zhuǎn)變思想,改變態(tài)度。轉(zhuǎn)變觀念,說在起來容易做起來難。我們很難改變?nèi)说乃季S,但可借助職業(yè)化訓(xùn)練改變?nèi)说男袨?,通過調(diào)整行為達到逐步調(diào)整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統(tǒng)管理模式以不合適宜,"差不多"、"過得去"的心態(tài),無法適應(yīng)精細化管理要求,精細化管理就是要用精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴謹務(wù)實的作風(fēng),認真負責(zé)的責(zé)任心去做好我們的每一項工作。特別是現(xiàn)實處于管理基礎(chǔ)薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產(chǎn)非常時期,更需要轉(zhuǎn)型管理模式,轉(zhuǎn)型為自主管理,自動自發(fā)做好我們應(yīng)該做好的工作。
精細化管理需要全員參與,只有每一個人都參與到精細化管理中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。比如:安全精細化、6s精細化、質(zhì)量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細化管理,不知道"精、準、細、嚴"是什么意思,表明我們培訓(xùn)還做得不到位,宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺地參與精細化管理,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精細化生產(chǎn)推行小組、制定職責(zé)、實施目標、考評辦法等,通過宣傳培訓(xùn)、評比競賽、主題演講等形式開展精細化管理活動。
以結(jié)果為導(dǎo)向,過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。90%的質(zhì)量問題和事故,都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問題,就是要做好過程中的細節(jié)控制,從員工的作業(yè)手法到現(xiàn)場擺放、次品標識、地上掉產(chǎn)品等,只有過程做好了,才能真正控制好質(zhì)量。程序管理是真正的過程管理,關(guān)注點放在工作質(zhì)量而不是產(chǎn)品質(zhì)量上。精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴,就是要求我們把產(chǎn)品、服務(wù)和管理都要做精、做細、做實。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現(xiàn)場6s精細化管理,從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養(yǎng),到員工的言行舉止,都是6s關(guān)注的細節(jié)。
oec管理模式,強調(diào)把每一個人每一天做的每一件事,都納入嚴格、細致的管理、控制范圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,強化管理的職能作用。根據(jù)長期目標和短期目標相結(jié)合原則,用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)分析說明問題,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責(zé)任。我們現(xiàn)實的生產(chǎn)瓶頸:效率、次品、損耗、生產(chǎn)計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性,通過每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進措施,一步步達成目標數(shù)據(jù)。如:效率不達標的員工由誰具體負責(zé),一定要是將管理責(zé)任分解到人、具體化、明確化,責(zé)任劃分清楚,定目標定任務(wù)定時間貫徹落實。
對于管理執(zhí)行力的問題,主要體現(xiàn)在有體系文件但執(zhí)行不到位,生產(chǎn)現(xiàn)場有標準但生產(chǎn)過程細節(jié)執(zhí)行不到位。以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,各項制度、流程、標準,關(guān)鍵在于落實和效果。缺乏檢查,制度執(zhí)行就沒有保障。如:機器的安全檢查、設(shè)備的維護保養(yǎng)、質(zhì)檢機臺巡查等,如果不監(jiān)督檢查,為打勾而打勾,效果就會大打折扣。如何監(jiān)督檢查員工的標準作業(yè),員工有時為了貪方便、圖省事,不執(zhí)行標準作業(yè),通過培訓(xùn)引導(dǎo),加大過程檢查,讓員工形成一種良好作業(yè)習(xí)慣,才能做到又快又好。
精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴及其基本方法細化、量化、程序化、標準化、精益化、協(xié)調(diào)化、經(jīng)濟化是一致的。學(xué)以致用,學(xué)習(xí)的知識要用到工作和實踐之中,才能發(fā)揮作用。少喊口號多做實事,通過學(xué)習(xí)并實施精細化管理,調(diào)動工作積極性和激情,在工作中的每一個細節(jié)都力求精益求精。
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇三
電焊現(xiàn)場管理是一項重要的任務(wù),它需要對許多方面進行管理和協(xié)調(diào),以確保安全、高效的施工。因此,我受邀參加了一次關(guān)于電焊現(xiàn)場管理的培訓(xùn)課程。在課程中,我學(xué)到了很多知識和技能,并對電焊現(xiàn)場管理有了更深入的認識。接下來,我將分享我的心得體會。
第一段:培訓(xùn)課程內(nèi)容概述
培訓(xùn)課程內(nèi)容分為三個部分:理論知識講解、案例分析和現(xiàn)場實踐操作。理論知識包括電焊基礎(chǔ)知識、安全操作規(guī)程和EHS管理標準等。案例分析主要就電焊現(xiàn)場中的常見問題進行討論和分析,并提出相應(yīng)的解決方案。現(xiàn)場實踐操作則是對于在電焊現(xiàn)場中操作技能的練習(xí)和檢驗。
第二段:對于理論知識的理解和認識
在理論知識方面,培訓(xùn)課程涵蓋了很多款管措施,我特別關(guān)注了安全操作規(guī)程和EHS管理標準。這些措施包括:清掃現(xiàn)場、減少噪聲、合理使用設(shè)備等。在學(xué)習(xí)這些知識后,我更加清楚地了解電焊現(xiàn)場的安全意義,也明確了管理者的責(zé)任和義務(wù)。同時,我也學(xué)習(xí)到了如何使用電焊設(shè)備和如何組織協(xié)調(diào)工人的工作。這項技能對于電焊現(xiàn)場的管理非常重要。
第三段:實際操作的收獲和體會
在電焊現(xiàn)場的實踐操作中,我們進行了焊接樣板制作、焊接水平測量等操作。這些操作幫助我更好地理解了理論知識的實際應(yīng)用,并進一步鞏固了操作技能。在操作中,我感受最深的就是安全。操作前要查看設(shè)備是否完好、保護好自己的身體、避免安全事故等。在操作過程中應(yīng)時刻關(guān)注現(xiàn)場環(huán)境和工人的操作情況,如有問題及時提出解決方案。這些安全管理技能是電焊現(xiàn)場管理的關(guān)鍵。
第四段:管理者責(zé)任與義務(wù)
在課程中,我們了解到在電焊現(xiàn)場中,管理者的責(zé)任和義務(wù)非常重要。他們應(yīng)該保障現(xiàn)場工人的安全、設(shè)備的完好、現(xiàn)場清潔和生產(chǎn)環(huán)境的保護。此外,管理者還需要協(xié)調(diào)機電設(shè)備、物流、施工人員等方面,確保施工進度和質(zhì)量的合理安排。當然,管理者還應(yīng)負責(zé)監(jiān)督施工現(xiàn)場的所有工作,確保施工質(zhì)量的控制和落實EHS管理標準。
第五段:未來的思考和展望
通過這一培訓(xùn)課程,我收獲了很多知識和技能,也對電焊現(xiàn)場管理有了更深入的了解。然而,目前電焊現(xiàn)場管理中還有許多需要改進和完善的方面。我認為這需要我們時間和精力的投入,同時也需要我們更多地參與和關(guān)注電焊現(xiàn)場管理的相關(guān)工作,以實現(xiàn)電焊現(xiàn)場管理的安全、高效和可持續(xù)發(fā)展。
總之,這次電焊現(xiàn)場管理培訓(xùn)是一次豐富的經(jīng)歷,使我深刻意識到電焊現(xiàn)場管理的重要性。我相信通過我們的共同努力,我們定能為電焊現(xiàn)場管理提供更好的保障,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更多的貢獻。
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇四
(一)安全管理工作
1、管理目標
(1)確保廠區(qū)內(nèi)無因管理職責(zé)引發(fā)的.重大火災(zāi)。
(2)維護好廠區(qū)內(nèi)的公共秩序,控制車輛、貨物、人員有效進出。
(3)有預(yù)見性地對任何可能危急的安全狀況,采取防范措施。
(4)協(xié)助廠方總務(wù)做好廠區(qū)的日常管理工作。
(1)在廠區(qū)設(shè)立流動崗哨,實行24小時值巡邏制。做到每二小時巡視一遍,并記錄安全狀況及消防設(shè)備、公共物品的完好狀況。
(2)遇有緊急狀況或其他治安需要,保安部透過對講機下達指令,保安員可在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行支援。
3、緊急狀況下的應(yīng)急處理措施
(1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災(zāi)等異?,F(xiàn)象時,保安部迅速調(diào)集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現(xiàn)場,控制局面,爭取主動。
(2)迅速調(diào)動人力,物力,以確保應(yīng)急工作的順利進行。
(3)發(fā)生案件時,立即報警并維護現(xiàn)場,協(xié)助*機關(guān)調(diào)查破案。
(4)保安部當值主管應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時間到達現(xiàn)場,沉著、機智實施處理,并向上級進行報告。
(二)消防管理
1、消防組織機構(gòu)的建立
(1)工廠負責(zé)人負責(zé)建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
(3)廠區(qū)內(nèi)其他人員為義務(wù)消防員。
(4)日常巡視保安員為兼職消防_。
2、建立各項消防制度
(1)消防檢查制度。
(2)保安_每日檢查小區(qū)內(nèi)共公地方的消防安全狀況,包括消防設(shè)備、動火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電狀況等,檢查結(jié)果記錄在《值班記錄表》中。
(3)保安員負責(zé)每樓、每層消防安全狀況巡視,每兩小時巡視一遍,填寫《巡查簽到表》,并將狀況上報領(lǐng)班。
(4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時采取整改措施,做到隱患但是夜。
(5)發(fā)現(xiàn)廠區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向廠方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。
(三)防火措施
1、嚴禁宿舍區(qū)亂拉、亂接臨時用電線路,電器線路需維修時及時通知工程人進行維護。
2、嚴禁在廠區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,嚴禁吸煙或燃放煙花爆竹等。
3、嚴禁私自改變、拆除、封堵消防設(shè)施的通道。
4、不準在樓道、消防通道設(shè)立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。
5、公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴格控制,并加以處理。
(四)消防知識培訓(xùn)
1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠區(qū)員工進行消防宣傳教育。
2、管理工廠每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。
3、在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動記錄中登記并整改。
4、專、兼職消防員在上崗前務(wù)必理解消防常識的消防技能培訓(xùn),考試合格后方可任職。
(五)消防設(shè)備管理
1、管理中心負責(zé)建立消防檔案。
2、保安部對各種消防設(shè)備的設(shè)施的標識進行設(shè)計,編制〈消防設(shè)備標識登記〉。消防設(shè)備標識由管理中心經(jīng)理指定人專實施,并在各項安全檢查中作為檢查資料。
(六)消防演習(xí)
1、廠區(qū)內(nèi)每年至少組織一到二次消防演習(xí),具體辦法和資料參見由管理中心每次制定的〈消防演習(xí)方案〉。
2、消防演習(xí)后,保安部主管編制〈消防演習(xí)報告〉。對演習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時調(diào)整、糾正并驗證其結(jié)果。
(七)車輛管理
1、廠區(qū)停車場實行24小時巡邏制度,由廠區(qū)保安巡邏員工負責(zé)管理,確保車輛能夠隨時進出、停放。
2、對進出廠區(qū)的車輛實施證、卡管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放;無亂停亂放現(xiàn)象。
3、車輛進入:車輛進入停車場一停二慢,務(wù)必服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進入。
4、車輛停放:車輛停放時務(wù)必服從保安員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛持續(xù)適當距離,不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主務(wù)必鎖好車門,調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。保安員應(yīng)指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,不服從指揮、亂停放車輛的按交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。
5、駛離:車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車卡,保安員核對牌號相符,收回停車卡方可駛離。
6、保安員值班期間應(yīng)認真負責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應(yīng)給予滿足。保安員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù),核實停車場車輛內(nèi)登記記錄相符,并簽字交接。
7、廠區(qū)內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
(一)人員編制
總?cè)藬?shù):15人
主管:1人
領(lǐng)班:2人
隊員:12人
(二)崗位安排(分早班和晚班)
1、領(lǐng)班:1人
2、廠區(qū)正門崗:2人
3、廠區(qū)后門崗:2人
4、廠區(qū)巡邏崗:1人
5、例休:1人
1、保安主管崗位職責(zé)
(1)工作關(guān)系。
a、直接上級:廠區(qū)管理負責(zé)人
b、直屬下級:領(lǐng)班
c、相關(guān)崗位:廠方總務(wù)、事務(wù)助理、廠區(qū)電工、環(huán)境美化部領(lǐng)班。
(2)工作職責(zé)。
a、請示匯報:向廠區(qū)管理負責(zé)人請示匯報工作。
b、組織落實:根據(jù)上級指示組織分布各崗位具體工作。
c、計劃管理:制定月度、年度工作計劃和費用預(yù)算及月度物品采購計劃,做好每日工作日志。
d、制度建設(shè):嚴格執(zhí)行經(jīng)工廠審定的《工作手冊》,并根據(jù)廠方管理和服務(wù)的需要制定相關(guān)制度并呈送上級審批。
e、隊伍建設(shè):做好分部員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認識。
f、員工培訓(xùn):根據(jù)上級要求和本部門實際需要,開展形式多樣的培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)潛力和綜合素質(zhì)。
g、業(yè)績考核:對月度、年度工作進行評估,并根據(jù)員工工作表現(xiàn)提出獎懲意見報廠區(qū)管理負責(zé)人審核。
h、工作督導(dǎo):不定期檢查各崗位的工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正。
i、設(shè)備管理:建立保安部領(lǐng)用設(shè)備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管職責(zé)人。
j、溝通協(xié)調(diào):對內(nèi)與廠區(qū)管理負責(zé)人與廠方總務(wù)加強溝通緊密合作,對外與*職能部門、持續(xù)良好的關(guān)系。
k、考勤管理:做好保安部日??记?、假期初審。
l、個人休養(yǎng):加強自身學(xué)習(xí),做好模范表率作用。
m、檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。
n、工作布置:根據(jù)廠區(qū)實際狀況和需要合理配置人力、器材。
o、會議管理:定期召開分部例會,檢查分析工作完成狀況,及時傳達上級和*職能部門文件精神和要求。
p、信息反饋:對于所掌握的關(guān)于廠區(qū),個性是安全防范方面的問題要及時向上級匯報。
q、紀律管理:督促保安員嚴格遵守《員工手冊》和《保安人員基本行為規(guī)范》等行為條例。
r、其他任務(wù):完成上級交辦的其他工作(3)注意事項。
b、值班主管不當值時保安領(lǐng)班代履行值班主管的職責(zé)。
c、全天24小時持續(xù)通訊暢通。
d、做好上級領(lǐng)導(dǎo)和貴賓視察時的陪同保衛(wèi)工作。
e、督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。
2、領(lǐng)班崗位職責(zé)
(1)工作關(guān)系。
a、直接上級:保安部主管。
b、直屬下級:保安員。
c、相關(guān)崗位:保潔領(lǐng)班、園林領(lǐng)班、廠區(qū)電工
(2)工作職責(zé)
a、嚴格執(zhí)行經(jīng)工廠審定的《工作手冊》。
b、協(xié)助部門主管做好小區(qū)的安全防范工作。
c、組織班組落實各項具體的管理規(guī)定和制度。
d、做好班組的崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練及日??己斯ぷ?。
e、負責(zé)班組當值期間的管理和考勤工作。
f、督導(dǎo)檢查班組崗位的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上級匯報。
g、做好班組員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認識。
h、定期召開班組會議,及時傳達上級和*相關(guān)分部文件精神和要求,并布置工作。
i、及時向上級和廠區(qū)總務(wù)匯報所掌握的關(guān)于廠區(qū)管理個性是安全防范方面的問題。
j、協(xié)助廠區(qū)管理負責(zé)人及其他相關(guān)部門開展各項工作。
k、完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項。
a、工作時間:每一天工作12小時(每月休息4天)。
b、熟悉廠區(qū)物業(yè)概況、設(shè)施設(shè)備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。
c、上班前檢查本班員工是否按規(guī)定著裝和攜帶專用工具。
d、提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。
e、當值時注意觀察廠區(qū)內(nèi)各處,個性是觀察死角的秩序。
f、巡邏時重點跟進停車區(qū)域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車輛異常狀況。
g、注意隨時糾正保安人員的不適當言行。
3、保安員崗位職責(zé)
(1)工作關(guān)系。
a、直接上級:保安領(lǐng)班。
b、相關(guān)崗位:職責(zé)區(qū)域內(nèi)的保潔員、園林工、工程技術(shù)員。
(2)工作職責(zé)。
a、嚴格執(zhí)行經(jīng)工廠審定的《工作手冊》。
b、維護職責(zé)區(qū)域內(nèi)的公共秩序及交通秩序。
c、督促廠區(qū)住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。
d、發(fā)現(xiàn)異常問題及時向上級匯報處理。
e、檢查職責(zé)區(qū)域內(nèi)的消防器材和標記,確保消防通道暢通。
f、控制推銷、閑雜人員進入小區(qū)。
g、糾正各種違章行為。
h、協(xié)助管理廠區(qū)其他部門開展各項工作。
i、準確、及時做好各種原始記錄。
j、完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項。
a、每一天工作12小時,(每月休息4天)
b、嚴格執(zhí)行工廠的各項規(guī)章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識為導(dǎo)向,在言行舉止中做一個工廠的企業(yè)代言人。
4、大門崗工作職責(zé)
a、認真、禮貌的接待來訪人員,及時與被訪工廠或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關(guān)登記工作。
b、對出入員工的包進行查詢,對攜有工廠物品的務(wù)必要求其出示有效的_放行條_放行。
c、員工上下班期間當值保安務(wù)必在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內(nèi)。
d、對進出廠區(qū)的所有車輛,登記清楚車牌號碼、進出時間、來訪意圖,發(fā)放《車輛臨時出入證》,進出車輛全部行舉手禮,必要時以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關(guān)部門辦理放行手續(xù)后放行。
e、認真記錄好當天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報紙等。
f、密切監(jiān)視防盜報警系統(tǒng),若有狀況及時排除,并上報領(lǐng)導(dǎo)。
g、負責(zé)園區(qū)燈飾的開關(guān)。
h、下雨時檢查所管區(qū)域內(nèi)是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。
i、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。
j、監(jiān)視崗?fù)ぶ車臓顩r,發(fā)現(xiàn)異常問題及時制止,必要時上報領(lǐng)導(dǎo)。
k、嚴禁任何車輛停放門口,嚴禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。
l、禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時上報管理部門。
m、負責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無雜物。
n、了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及工廠部門以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。
5、后門崗工作職責(zé)
a、負責(zé)來訪人員的登記,通知被訪人,經(jīng)過同意后,方可入內(nèi),并且登記來訪人員有效證件,發(fā)放臨時出入證。
b、員工上下班期間務(wù)必在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內(nèi)。
c、負責(zé)對出入員工的包進行查詢,對攜有工廠物品的務(wù)必要求其出示有效的_放行條_放行。
d、進出廠區(qū)的外來車輛,要登記清楚車牌號碼、進出時間、來訪意圖,發(fā)放《車輛臨時出入證》,檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關(guān)部門辦理放行手續(xù)后放行。
e、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。
f、負責(zé)檢查宿舍樓梯燈的開關(guān)狀況。
g、負責(zé)發(fā)生突發(fā)性事件通知備用班的應(yīng)對工作。
h、負責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無雜物。
i、了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及工廠部門以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。
6、巡邏保安崗位職責(zé)
a、檢查公共場所照明燈、裝飾燈、是否正常齊全;臺風(fēng)、暴雨時檢查門窗是否處于完好狀態(tài),下水道是否堵塞,梯間、墻身、天花是否出現(xiàn)剝落脫漆、漏水現(xiàn)象;墻、地面瓷片是否完好無損;各類雨、污水井蓋是否完好;衛(wèi)生狀況是否良好。
b、檢查消防栓內(nèi)配件是否齊全;滅火器是否有漏氣或過期、失效現(xiàn)象;消防安全疏散指示燈是否完好,疏散通道是否堵塞;防盜預(yù)警設(shè)施和消防報警設(shè)施是否完好。
c、檢查天臺的防護欄、避雷針、隔熱磚是否完好;下水道是否暢通。
d、檢查車輛是否按規(guī)定停放、是否損傷,各類車輛指示標識是否完好無損。
e、檢查廠區(qū)內(nèi)是否有可疑人員逗留及亂張?zhí)?、亂拉線現(xiàn)象;檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。
f、巡邏中發(fā)現(xiàn)有彌漫石油氣味、焦味,應(yīng)立即進行調(diào)查,當原因不明時立即通知主管進行檢查。
g、熟悉宿舍職責(zé)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)概況、設(shè)施設(shè)備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。
h、提前十分鐘上崗,以便與上一班交接工作。
i、當值時按規(guī)定著裝及攜帶專用工具。
j、發(fā)現(xiàn)有人搬運大件物品外出,要及時上前詢問,并通知其到廠方總務(wù)開具《物品出入放行條》,同時通知門崗把好關(guān)。
k、按規(guī)定巡查職責(zé)區(qū)域并簽到,注意各種狀況是否正常,同時注意供水、供電、消防系統(tǒng)及其他設(shè)備設(shè)施的運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上級匯報,做好相關(guān)記錄。
l、早班原則上于19:00打開廠區(qū)路燈、樓梯燈,冬夏轉(zhuǎn)季或特殊天氣狀況下靈活掌握;具體實施配合廠方總務(wù)制定實行。
m、遇突發(fā)事件時,注意持續(xù)冷靜,按《突發(fā)事件或異常狀況處理程序》進行操作,并及時通知領(lǐng)班以及附近的保安崗位采取應(yīng)急措施。
n、遇暴風(fēng)雨、臺風(fēng)天氣時,及時檢查職責(zé)區(qū)域內(nèi)的供水、供電、消防系統(tǒng)運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報,并做好記錄。
o、發(fā)此刻職責(zé)區(qū)域閑逛的陌生人員,要注意觀察,有需要時靈活地查詢清楚
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇五
在過去的一個月里,我有幸參加了一場為期兩周的現(xiàn)場管理培訓(xùn)。這場培訓(xùn)由我們公司組織,旨在提升我們一線員工的現(xiàn)場管理能力。我在這里分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)的重要性和影響的感受。
這場培訓(xùn)在我們的公司總部進行,由一組經(jīng)驗豐富的講師帶領(lǐng)。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了項目管理、團隊建設(shè)、問題解決等多個方面。我感到這場培訓(xùn)的獨特之處在于它注重實踐,講師們鼓勵我們通過模擬、討論和實際行動來理解和掌握管理的技巧。
在培訓(xùn)期間,我有幸與來自不同部門的同事一起學(xué)習(xí)。我們共同參與了許多項目,包括組織團隊建設(shè)活動和模擬問題解決過程。這些經(jīng)驗讓我更深入地理解了項目管理和團隊建設(shè)的復(fù)雜性。
在培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)習(xí)了許多理論知識,更重要的是我學(xué)會了如何將這些知識應(yīng)用到實際工作中。我學(xué)會了如何有效地與團隊成員溝通,如何引導(dǎo)團隊解決沖突,如何確保項目的順利進行。這些技能將極大地提升我在工作中的效率和質(zhì)量。
總的來說,這場培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。我更加清楚地認識到了自己在管理方面的不足,并明確了我在未來工作中需要進一步提升的技能。我深感學(xué)習(xí)的過程是愉快的,因為講師們總是鼓勵我們分享自己的觀點和經(jīng)驗,這使得學(xué)習(xí)過程更加生動和有趣。我期待在未來的工作中應(yīng)用我在這場培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能。
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇六
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調(diào)紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
下面是我參加培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)心得體會,和大家分享一下。
十月初以來,公司進行了關(guān)于“6s”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。
(1)全員參與:總經(jīng)理——一線員工,所有部門;
(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動;
(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。
只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6s的“形”,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的“神”,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的最好。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰(zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的'其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓(xùn)和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇七
生產(chǎn)現(xiàn)場是一個非常重要的環(huán)節(jié),對于企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量來說至關(guān)重要。為了更好地管理生產(chǎn)現(xiàn)場,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,我參加了一次生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識和技能,也深刻體會到了生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將結(jié)合我的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗,分享我對于生產(chǎn)現(xiàn)場管理的心得體會。
首先,我意識到生產(chǎn)現(xiàn)場管理是一個復(fù)雜而細致的工作。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定生產(chǎn)計劃、組織生產(chǎn)流程、控制生產(chǎn)環(huán)境等方面的知識。這些看似簡單的任務(wù)背后都有著復(fù)雜的操作流程和嚴格的要求。例如,制定生產(chǎn)計劃時需要考慮到各種因素的影響,并合理安排生產(chǎn)資源;組織生產(chǎn)流程需要協(xié)調(diào)各個崗位之間的配合,確保生產(chǎn)順利進行;控制生產(chǎn)環(huán)境則需要注意安全和衛(wèi)生問題,保證員工的工作環(huán)境和生產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。只有做到細致入微,才能做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作。
其次,我體會到了團隊合作的重要性。在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中,不同崗位的員工需要密切合作,共同完成生產(chǎn)任務(wù)。在培訓(xùn)中,我們進行了不少團隊合作的實踐訓(xùn)練,學(xué)會了如何與他人合作、溝通和協(xié)調(diào)。這不僅提高了我們的團隊合作能力,也增強了我們之間的信任和凝聚力。在實際工作中,團隊合作的重要性更加突出,只有各個崗位之間緊密協(xié)作,才能保證生產(chǎn)進度和質(zhì)量的達標。
此外,我還深刻體會到了問題解決能力的重要性。在生產(chǎn)現(xiàn)場管理過程中,難免會出現(xiàn)各種問題和困難,例如設(shè)備故障、材料不足和人員調(diào)整等。培訓(xùn)中,我們進行了一系列問題解決的案例分析和角色扮演,學(xué)習(xí)了解決問題的方法和技巧。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)解決問題需要我們冷靜思考、分析問題的根本原因,并及時采取相應(yīng)的措施。只有具備問題解決能力,才能在關(guān)鍵時刻迅速應(yīng)對,保證生產(chǎn)工作的順利進行。
最后,我認識到生產(chǎn)現(xiàn)場管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在培訓(xùn)中,我們接觸了很多新的理念和方法,如精益生產(chǎn)、6S管理等。這些方法都是為了提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量而提出的。而在實踐中,我們也需要時刻關(guān)注新的技術(shù)和工藝,保持對行業(yè)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能適應(yīng)市場的新需求和生產(chǎn)工藝的變化。
總而言之,參加生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓(xùn)是一次很有收獲的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認識到了生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要性和挑戰(zhàn),學(xué)會了如何細致入微地管理生產(chǎn)現(xiàn)場,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。同時,培訓(xùn)也增強了我的團隊合作能力、問題解決能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。我相信,在今后的工作中,我會運用培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能,更好地管理生產(chǎn)現(xiàn)場,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇八
轉(zhuǎn)眼4月又將結(jié)束,回顧這一個月,現(xiàn)將這個月實*結(jié)如下:
4月初我和4個同事5人被分到一輪班組,正式開始了車間倒班實習(xí),這個階段我們主要是學(xué)習(xí)己內(nèi)酰胺合成和精制崗位的設(shè)備,流程及操作等。
4月2號我們開始上班,第一天就是大夜班,從夜里十一點半到早上7點半。記得剛下班組第一個大夜班時我感到很新鮮,雖然是夜里上班,但一點困意也沒有,較強的適應(yīng)力讓我很快熟悉了班組的環(huán)境。大夜班我們不需要走現(xiàn)場,所以就在休息室里看工藝流程圖和操作規(guī)程,正好也為白班的時候可以去現(xiàn)場熟悉做準備工作,之后班長讓我們?nèi)ゲ倏厥伊私饬薲cs操作生產(chǎn)流程,并且還安排了師傅給我們講解不懂的地方。
3天大夜班之后是小夜班,從下午3點半到夜里十一點半,在下午的時候,我們由車間師傅帶領(lǐng)著到去現(xiàn)場走了一圈,熟悉各個設(shè)備及管道流程,現(xiàn)場有化工物料的氣味,而且現(xiàn)場聲音很嘈雜,師傅需要大聲地給我們講解同時我們要圍上去仔細聽才能聽到。我們帶著安全帽,聽著師傅現(xiàn)場指導(dǎo),這種場景以前只在電視上看到過,如今親身體驗,感到相當自豪。
第一次進車間實習(xí)時,什么都不懂,只是聽師傅講解流程圖,感覺很茫然,但是進入現(xiàn)場后很快我就進入了狀態(tài),因為之前看過流程圖,所以對流程腦子里也已經(jīng)有了印象,當看到真實的設(shè)備后,熟悉了一下遍就很快明白了,不懂的地方及時地問師傅。師傅也很耐心的給我們講解。慢慢地就熟悉了各種設(shè)備和管道流程。
回顧這一個月的學(xué)習(xí),我知道了己內(nèi)酰胺車間大部分的化工設(shè)備,熟悉了各個管道流程了解了各個閥門和儀表的功能作用,學(xué)會了畫轉(zhuǎn)位,中和,萃取等工序的帶控制點的流程圖,感到自己確實學(xué)到了許多東西,又一次感受充實,感受成長。
總之,這個月的學(xué)習(xí)收獲很大,自己也感觸很深:理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),把理論知識應(yīng)用到實際現(xiàn)場工作中是能力。工作的閑暇之間,在同一些工作多年的師傅的交談中,深知,在工作崗位上,責(zé)任,嚴謹認真的態(tài)度,扎實的理論知識和解決問題能力是很重要的,同時在我們一班這個大家庭中更能體會團隊精神的重要性。
4月即將離去,等待我的將是更進一步的考驗,艱難而又充實的一個月我已經(jīng)堅持下來,未來我更有希望。
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇九
一、銷售管理涉及工作方面
現(xiàn)場銷售管理
房源銷售控制
促銷政策制定
現(xiàn)場包裝建議
推廣思路和策略的制定
二、現(xiàn)場銷售管理
接聽電話
接聽電話需要了解到客戶的認知途徑、居住區(qū)域、產(chǎn)品需求、到訪時間等問題,以便為客戶的到訪做好準備。當然,客戶的認知途徑、居住區(qū)域等都是最基本需要了解的內(nèi)容,如有可能,盡可能最大限度的了解客戶,如家庭結(jié)構(gòu)、年紀、受教育程度、工作單位等。
接待客戶
接待客戶是客戶成交的第一步,因此非常重要,需要銷售員在第一時間給客戶留下深刻的印象,這樣才能保證客戶下次來主動找第一次接待的銷售人員。接待客戶需要我們盡可能將產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給客戶,并且屏蔽項目的劣勢,最大限度的保證客戶的二次到訪。
發(fā)現(xiàn)問題
接待客戶的過程中,需要銷售人員為客戶解決大量的疑問,從而為最終的成交打下基礎(chǔ)??蛻粼诹私猱a(chǎn)品的過程中,可能遇到如地段不理想、房型面積大、優(yōu)惠少等問題。諸如此類問題,需要銷售人員充分的了解客戶的需求,幫助他解決問題,為最終的成交打下基礎(chǔ)。
解決問題
銷售人員解決問題需要充分考慮到自己的“職權(quán)”所在,不能亂承諾,否則很容易出現(xiàn)售后問題。有的問題可能銷售人員自己不能解決,如優(yōu)惠點位等,這就需要銷售員及時的請教主管。主管根據(jù)客戶情況以及公司的要求需要及時的請教上級領(lǐng)導(dǎo)。
客戶梳理
客戶梳理是一項非常重要的工作。一方面可以使銷售人員相互學(xué)習(xí),集思廣益,互相分析彼此的'客戶,這也是解決客戶問題的一條途徑;另一方面可以使主管充分的了解銷售人員手中的客戶量,將比較集中的問題制定統(tǒng)一的口徑,或通過其他促銷手段進行解決,從而為整個團隊的銷售量打好基礎(chǔ)。
最終成交
對于高端項目而言,在銷售的過程中,很少有客戶當場成交。這就需要我們充分地把握客戶的成交周期。在客戶決定訂單的時候,掌握火候,把握客戶的心理,最終實現(xiàn)成交。
客戶總結(jié)
客戶總結(jié)是策劃推廣方向的重要支撐。只有策劃充分的了解了客戶的特點,才能制定相應(yīng)的推廣措施和推廣思路,為后期的推廣方向奠定基礎(chǔ)??蛻艨偨Y(jié)中涉及的問題主要有客戶認知途徑、項目給客戶的最大利益點、客戶的具體資料如年紀、工作單位等等。
反饋策劃
在將客戶進行總結(jié)之后,需要我們將客戶信息及時的反饋給企劃,為企劃后期推廣尋找目標。
現(xiàn)場銷售人員管理
對銷售人員的管理主要涉及到以下方面:
敬業(yè)程度
專業(yè)水平
著裝要求
禮儀要求
言談要求
銷售技巧的培訓(xùn)
作為一名銷售管理人員,需要掌握大量的銷售技巧,并且將這些銷售技巧及時的傳遞給銷售人員,或者為他們出謀劃策,保證銷售的完成。
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇十
公司組織培訓(xùn)的課程《車間現(xiàn)場管理》從現(xiàn)場管理者的角度出發(fā),培訓(xùn)我們?nèi)绾纬蔀橐粋€合格的現(xiàn)場管理者。經(jīng)過培訓(xùn)后,體會很深。
做工作,一定要抓著自己的定位。像培訓(xùn)里說的,車間主管對上要代表員工,對下要代表公司,要靈活的處理這兩方面的關(guān)系。只有抓好自己的定位,才能在管理中得心應(yīng)手,調(diào)和好員工和公司的矛盾。不抓好自己的定位,就會激化矛盾,不僅令自己的工作難以開展,也會令企業(yè)失去下屬員工的向心力,長久以往,就會降低員工工作的積極性,降低企業(yè)的利潤。
每個人不是萬能的,新員工剛來到企業(yè),很多不懂不會的東西,標準化就是不管是誰,來到這個崗位,就知道怎么辦。通過標準化流程、標準化的作業(yè)標準、標準化的設(shè)備點檢等,努力推動車間的標準化工作。車間現(xiàn)場管理者是企業(yè)標準化的推動者,必須準確理解標準化的作用、重要性,在企業(yè)標準化工作的推動下,做好本車間的標準化工作。
郭輝老師通過霍桑實驗闡釋了影響生產(chǎn)力的諸多因素,說明了良好的'人際關(guān)系和團隊氛圍對工作的重要性。的確,一個現(xiàn)場管理者沒有良好的人際關(guān)系,現(xiàn)場沒有良好的團隊氛圍,是很難開展好工作的。通過郭輝老師培訓(xùn)的方法,我們要建立良好的人際關(guān)系,才能在生產(chǎn)中,發(fā)揮出團隊的作用,進而推進自己的工作。
現(xiàn)場管理者也是一名教練,他教的好與壞,直接影響團隊的實力。車間現(xiàn)場管理很有多事情,但是作為一名現(xiàn)場管理,你不可能每一件都去自己做,所以培養(yǎng)幾名合格的下屬就尤為重要了。而培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬,也間接的幫你建立了良好的人際關(guān)系,更進一步促進現(xiàn)場管理。
哪里都有問題,但哪里都有解決的辦法。解決問題是一種技巧,但是對于現(xiàn)場管理者來說,解決問題更是一種責(zé)任。及時把現(xiàn)場的問題解決,才能不影響生產(chǎn),不影響現(xiàn)場運行。放著問題不解決,本身就是一種安全隱患?,F(xiàn)場時問題的聚集地,也是創(chuàng)意的發(fā)源地。努力的解決問題是每一個現(xiàn)場管理者的必修課。
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇十一
8月2日起進入車間進行實踐學(xué)習(xí),經(jīng)過一個月的車間實習(xí)我了解了很多現(xiàn)場的實際情況,熟悉車間各工序生產(chǎn)流程和質(zhì)量標準,同時也學(xué)習(xí)到車間生產(chǎn)現(xiàn)場管理,現(xiàn)將車間實*結(jié)如下:
2、各生產(chǎn)工序?qū)嵺`學(xué)習(xí),根據(jù)班長分配生產(chǎn)任務(wù)分別進行了組盒、粘盒、制作手提袋、精裝冊貼紗布紙、裝箱、打包等工序的實際操作,通過實際操作熟悉了解各工序的操作流程和質(zhì)量要求,更深刻體會到各工序完成需團隊協(xié)作的重要性,在生產(chǎn)中各同事均能夠相互協(xié)助,最大程度的節(jié)約時間,提高質(zhì)量,增加產(chǎn)量,并通過生產(chǎn)過程中的觀察學(xué)習(xí)車間生產(chǎn)管理,了解如何根據(jù)施工單進行安排生產(chǎn)、檢查質(zhì)量、完成生產(chǎn)等現(xiàn)場管理。
3、每天參加車間班前會,班前會與車間進行互動為車間提出口號,班前會各發(fā)言人向員工問好,各員工并以最熱情口號進行答復(fù),一方面提升員工每天工作的精神面貌,第二方面增強了間的溝通,能夠了解員工思想動態(tài)和對車間及廠部的意見和建議,進一步提升車間團隊的凝聚力,從而提升車間生產(chǎn)效率。
經(jīng)實踐學(xué)習(xí)向車間提出三點建議:
1、加強車間物料管理,提升生產(chǎn)效率;
2、加強員工考勤管理,每天熟悉員工出勤情況,合理安排生產(chǎn)任務(wù);
3、加強員工思想意識教育和質(zhì)量管理意識,打造團隊凝聚力,提升工作氛圍;
存在問題及措施:
從鄭州培訓(xùn),學(xué)習(xí)了一些關(guān)于方便面生產(chǎn)的知識,覺得方便面的生產(chǎn)不過如此,就像自家做面條差不多,只不過是機器生產(chǎn)而已。帶著這種意識,從鄭州回到高碑店,進行車間一線實習(xí)。經(jīng)過近一個月的車間實習(xí)我了解了很多現(xiàn)場的實際情況,學(xué)到了理論上學(xué)不到的東西,真正意識到理論知識和實際確實有一些差異,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
從進入車間,我們分了幾個小組,依次分別在和面崗,壓延崗,油炸崗,點料崗,包裝崗實習(xí)。前半個月是觀摩學(xué)習(xí),沒有進行實地操作,但我還是進行了一些簡單的實地操作,感到車間工作也不過如此,就是幾個程序化的操作而已。
問我能不能獨立操作,我猶豫了,說的不是很好嗎,但是我從沒有做過一次,操作一次會是什么樣子呢?連續(xù)一個班(12個小時)又是什么感覺呢?我真的實際操作了一次,用一個詞形容我當時的狼狽相就是手忙腳亂,僅僅是和一鍋面,一個班一般要和近五十鍋面,那我就要手忙腳亂五十次……不敢想象。
眼高手低,這是我的.毛病,什么事情都是看起來簡單,說到容易,做到卻難。眼睛是會騙人的,看似簡單的東西并不一定能夠做好,只有親身實踐才知其奧妙,才會做出理想的產(chǎn)品,實踐是學(xué)習(xí)的真理! 前半個月的實習(xí),說是實習(xí),不如說是參觀,因為我看到的只是表層的東西,學(xué)到的也還是限于理論的東西,至于實踐,僅僅是幾次手忙腳亂而已,如和面操作時的忘記加水,點料操作時跟不上流水線的進度……而那些每個崗位的實*結(jié)就像是應(yīng)付差事的上交一些無所謂的東西,并不全是自己實習(xí)的心得體會,更不是自己學(xué)到的崗位學(xué)習(xí)所得。
前半個月基本浪費了,就是在結(jié)束后第一次座談會上談的一些東西,也不過是皮毛又皮毛的東西,或者就是每個人都看到的淺顯的東西,發(fā)現(xiàn)的問題也是一些所謂的“歷史遺留問題”。唯一的收獲就是發(fā)現(xiàn)了自己的缺陷,下一步的努力方向。
休息了兩天,我們進行了第二輪車間實習(xí),這一次我們被允許在工人的指導(dǎo)監(jiān)督下進行操作,可以動手操作了,那就再“手忙腳亂”一次吧。
依然是從和面崗開始,和面應(yīng)該是我學(xué)的最好最扎實的吧,因為我在和面崗實地操作最多,而且曾在和面工的指導(dǎo)和監(jiān)督下完成了配鹽水料,叫面,和面,放面這整套和面崗的工作,盡管當時也是很狼狽,但是給我留下的印象卻是最深的,我也學(xué)會了和面崗的主要工作,并且能夠在和面崗獨自操作一段時間,不會出什么差錯。這算是很大的進步,也是我的一大收獲。也算是我從事工作以來,感到最有成就感的一次??赡芎兔鎹徫簧系囊恍├碚撝R,到現(xiàn)在我還不能全部掌握記住,考試可能不會,但是我可以肯定,如果把我放在和面崗我可以做到不出差錯。這就是進步,這就是收獲,比懂了一個理論更有用。和面崗,我第一次接觸的崗位,不但教會了我崗位知識,更教會了我比崗位知識重要的工作學(xué)問。
接下來就是壓延崗了,有了和面崗的教訓(xùn),第二次到壓延崗,這一次學(xué)到的卻不是崗位知識,而是一個新員工的心得。
同樣是新員工,不同的確是學(xué)習(xí)的心態(tài),我們這一批來的大學(xué)生,每個人都覺得自己很不錯,姿態(tài)應(yīng)該都很高,而懂得的東西是不是很多,很有用呢,這就不一二論了,至少我開始覺得自己有很多欠缺之處。從這個新壓延工那里我學(xué)到了,知道自己欠缺什么時,去請教,如何請教。別人并不是應(yīng)該指導(dǎo)我們,即使是上級要求,我們不去主動請教,沒有幾個人會自動跑來指導(dǎo)我們。不懂了,應(yīng)該積極去問。但是,既然是請教,那還是客氣一點好吧,叫別人一聲師傅,大姐,什么的不會損失什么,但得到的卻很多了。 油炸崗是我實習(xí)期間最不成功的崗位。熱,就是油炸工也不是總在崗位上,因為太熱,所以我們基本不在油炸崗。油炸崗學(xué)到的東西,基本就是我們從資料上看的,以及用貼箱貼換取不在油炸崗實習(xí),并要求由一個班長為我們講解油炸崗整個崗位要求和各個設(shè)備及作用。
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇十二
對于生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理,主要是針對本公司的員工及生產(chǎn)調(diào)度、物事、半成品、成品、安全、衛(wèi)生、人員的素養(yǎng)、節(jié)約成本、安全、衛(wèi)生、清潔環(huán)境、產(chǎn)品的保質(zhì)保量的完成、生產(chǎn)計劃合理的安排等等的具體操作。
具體的情況是根據(jù)本公司的實際情況而定,因為在很多公司里只是在書面及口頭上說說而不能堅持,不能融入日常的工作中,與日常的現(xiàn)實工作生產(chǎn)存在很多的矛盾,為了堅持這方面的管理體系,我就個人意見供參考作以下說明。
1、根據(jù)公司情況建立各個時段的標準、原則等。
2、將公司生產(chǎn)車間的必需品和非必需品(其中包括半成品、成品、輔料、材料、工具等劃區(qū)區(qū)域分開,分區(qū)域位置掛牌明示,需要而多余的東西則存入倉庫,不要的東西則及時申請公司處理掉。定期檢查每件物品是否是需要或不需要,放置的位置對否,即使是必需品放置也要降低到最低程度。根據(jù)具體情況放置的物品場地不夠時,不要考慮增加場所,而是整理現(xiàn)有的場地。
3、有著干凈、寬敞、明亮的工作環(huán)境,使物料等一目了然,人車分流,道路通暢。工人的工作熱情也會提高,工作效益也相應(yīng)的提高,還包括公司的知名度和形象的聲譽也提高。
4、也減少車間和倉庫的庫存量,減少工人工作時的物料尋找時機和等待時間,降低工作成本,提高工作效率,縮短工時時間。
1、物品的放置位置對與不對與否等均受到現(xiàn)場管理干部(例如班組長)的責(zé)任追究。這種整頓對每個班組都尤其重要。這其實是提高工作效率的一方面(放置的位置怎樣可以不挪動其他的東西而立即取得物品,用了過后又怎樣立即放回具體的那個位置),這樣縮短了生產(chǎn)尋找物品的時間,工作的速度加快。
2、如果車間或倉庫的物品有遺失或損壞都能及時的發(fā)現(xiàn)。指導(dǎo)每個工人遵守并養(yǎng)成良好的整理、整頓的習(xí)慣,即使有人做錯了也教導(dǎo)其他人去糾正并指導(dǎo)他人去改善。不同的工人去做后的結(jié)果也一樣。這樣公司的效益和利潤等都提高很多。
1、指導(dǎo)和教育每個員工將工作場所、工作崗位、門窗、設(shè)備、儀器儀表、工具等上的臟東西每天及時清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
2、對每個員工的環(huán)境衛(wèi)生要例入責(zé)任制。對自己責(zé)任區(qū)域沒有做到位或不去完成的,應(yīng)及時給予糾正,情況嚴重者影響公司的聲譽得進行嚴厲的處罰。
3、工作環(huán)境整潔干凈了,及時有某個小元器件掉在地上也可以馬上發(fā)現(xiàn)。并且工人生產(chǎn)工作時心情也會好,工作效率也高,生產(chǎn)能力也高。
4、設(shè)備、儀器、儀表隨時清掃和調(diào)試,不影響生產(chǎn)進度和產(chǎn)品的質(zhì)量。
1、首先分清負責(zé)的區(qū)域,檢查的標準和方法。
2、例如小事工人的食堂、住宿等都要做到整理、整頓、清掃、清潔,使公司的整體形象得到保證,也養(yǎng)成了工人在工作時和不在工作時的良好習(xí)慣。
工作半途而廢回到原來的垃圾場面。
1、培養(yǎng)全體員工的良好工作習(xí)慣,組織紀律,敬業(yè)精神。
2、使每個員工自覺遵守公司的規(guī)章制度,工作紀律,做好本職工作,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和場所。
3、對每個員工應(yīng)當信任,勇于自我檢討,為他人著想,開發(fā)員工的潛在能力,勇于創(chuàng)新的想法和做法,為公司生產(chǎn)和發(fā)展作出更大更好的效益。
4、公司工作人員上下,不管在工作時或不工作時,教導(dǎo)全體人員使用文明用語,增強個人和公司的整體形象。
5、管理公開化,透明化,人性化。為全體員工做好帶頭作用,做好標榜意識。
1、隨時掌握公司的機器設(shè)備(特別是帶電或比較危險性的.)的情況。
2、隨時對機器設(shè)備的檢修、調(diào)試,提前消除隱患,預(yù)防事故發(fā)生,保障操作人員的人身安全,并保證生產(chǎn)的正常運行,減少安全事故帶來的經(jīng)濟損失。
3、對員工的上下班途中也要進行了解和關(guān)心,確保員工的人身安全。
4、對公司的財產(chǎn)隨時的關(guān)心和過問,確保公司財產(chǎn)不得遺失。當然也得對公司的產(chǎn)品負責(zé),盡量減少偷盜、遺失行為的發(fā)生。
1、對生產(chǎn)車間、倉庫的空間合理利用。
2、對生產(chǎn)材料、輔料的消耗控制點減少,降低生產(chǎn)成本。
3、對生產(chǎn)所用的比如水、電等能源控制,例如不用某些設(shè)備儀器得關(guān)閉電源,下班也要負責(zé)人檢查水電等的關(guān)閉等等,盡量減少能源的虛耗。
4、對某些可以再生物料及時存放在指定地點,考慮下批次或以后貨品生產(chǎn)時再利用的價值。
5、以主人的心態(tài)對待公司的全部資源,人、物等盡可能的利用。
綜合以上數(shù)點:抓好員工的素養(yǎng),培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識,規(guī)范的操作和生產(chǎn),開發(fā)員工的潛在能力,組織員工之間的合作意識,達到流水線性質(zhì)的最高效益;抓好以上,也使公司的產(chǎn)品品質(zhì)得到良好的保證。提前的安排產(chǎn)品的生產(chǎn)、調(diào)度、進度。做好前幾點,人的品質(zhì)得以提升,工作更加有效率,實行員工的考核制度進行考核綜合評價。做好一時的管理也容易,但要長期做好不易,我們則要貴在堅持不懈的努力下去,在做的同時我還要不斷的創(chuàng)新、改善、強化,不做一時的形式化,保證自己和全體員工長期堅持。同時學(xué)習(xí)同事或外界好的管理模式提高自己的能力,為公司的發(fā)展盡一份心力。
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇十三
"6s管理"由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調(diào)紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,可以改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學(xué)習(xí)與體會。
剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:"群眾的力量是無窮的"。在學(xué)習(xí)實踐6s當中,大家應(yīng)該開動大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,無論是誰都明白"一份耕耘、一份收獲"的道理。然而,這只是6s學(xué)習(xí)實踐的攻堅段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6s,形成處處6s,時時6s的大環(huán)境。沒有最好,只有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍。
不但要將6s貫徹到行動中去,而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣,它將激勵我們、引導(dǎo)我們積極改進自己,不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進的管理理念提供平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看,正確理解5s,應(yīng)當圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
要素要義實施要點
清理清理現(xiàn)場空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;3.根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品,現(xiàn)場只保持必要的物品,清理垃圾或無用物品。
整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)1.在清理基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所;2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品,令其各得其所;3.做好必要的標識,令所有人都感覺清楚明白。
清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上,清潔場地、設(shè)備、物品,形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范形成規(guī)范與制度,保持、維護上述四項行動的方法與結(jié)果1.檢查、總結(jié),持續(xù)改進;2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,明確責(zé)任,由突擊運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動。
工作現(xiàn)場管理的基本目標
5s/6s的精要之處,在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點,并融會了工作與生活的哲學(xué)。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背后的哲學(xué)或觀念的認同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所,其狀態(tài)具備"門類清楚、區(qū)隔整齊、標識分明,潔凈安全"這樣一些基本特征,它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標。如表二所列出的6s前四項要素,正是達到和保持這上述基本目標的操作性要點。
要素關(guān)系與分析
清理、整頓、清掃、安全,是6s中關(guān)于現(xiàn)場狀況改進提升的四項基本行動。
"清理"是改進工作現(xiàn)場的源頭或開始,在進行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為"常用,偶爾使用,不使用三類",然后將1.常用物品安置在現(xiàn)場;2.偶爾使用物品放在固定的儲存處;3.不使用的物品清除或處理掉。
"整頓"是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開后,對現(xiàn)場進行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。
"清掃"最好在整頓之后進行,這三項工作是關(guān)聯(lián)的,有次序的。
"安全"這一要素,是對原有5s的一個補充。以"工作現(xiàn)場管理要點"這個主題去理解,增加"安全"這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行,并不斷維護,安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯,光強調(diào)意識是不夠的。因此,筆者其位置提升到"規(guī)范"之前,成為一個行動要素,而在后面的"規(guī)范"、"素養(yǎng)"當中自然也應(yīng)當包括安全方面的規(guī)范與意識,這樣才真正將"安全"要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法,有時僅強調(diào)"安全意識",與"素養(yǎng)"并列,并沒有真正與5s的行動體系與哲學(xué)融合。
"規(guī)范"是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數(shù)管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調(diào)和實施6s時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應(yīng)當將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來,形成規(guī)范與制度。所以,6s中的"規(guī)范"就是要將運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動,需要將好的方法、要求總結(jié)出來,形成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改進。一些流行中文提法,將這個要素稱為"清潔",而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的內(nèi)容,這在中文表達上,實在顯得很牽強,這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5s資料,尤其是近些年的總結(jié),"規(guī)范"是一個比較恰當?shù)?、廣泛采用的概括。
"素養(yǎng)",是6s中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的"行動要素",其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動,第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動的,發(fā)自內(nèi)心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的,提高素養(yǎng)需要進行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。6s的實施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化,不單單只是表現(xiàn)在物品方面,員工的精神面貌也會有值得改變,工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心情的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗。6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質(zhì)的改變,讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。
現(xiàn)場管理的培訓(xùn)心得篇十四
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話:“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”,聽起來*實無華的一句話,細細品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構(gòu)成?!爸钦呱朴谝孕∫姶蟆保瑥?淡無奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當作是一種負擔或是時間的浪費,而是當作一次次積累經(jīng)驗的過程,為以后的宏圖偉業(yè)做出的準備。正所謂“不積跬?,無以致千里。不積細流,無以成江海”
《5s現(xiàn)場管理》正是從我們工作中最簡單的整理、清潔、打掃入手,通過一步步的深入,從規(guī)范個人的行為,到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格,從而促進工作效率的提高。
“5s”起源于**,并在**企業(yè)中廣泛推行,為**企業(yè)走向世界起到了推動作用。在**,想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良,首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際**、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場管理”便是一個充分而必要的條件。
“5s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理。推行“5s”,不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì),更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)和吸引更多的人才,締造一流的企業(yè)。
通過這次學(xué)習(xí)讓我重新審視了自己,也更加讓我在從事各項工作時有了更多的認識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從妥善處理點滴瑣事做起,規(guī)范自己的行為,提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng),從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
車間生產(chǎn)5s現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理培訓(xùn)內(nèi)容
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