最新禮儀心得體會(huì)及收獲（案例14篇）

通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以更好地規(guī)劃和安排自己的學(xué)習(xí)和工作生活。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重邏輯性和條理性，避免跑題和重復(fù)。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。

禮儀心得體會(huì)及收獲篇一

3月29日下午，楚睿公司的陳思含老師給我們上了一節(jié)生動(dòng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得公司這次組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常必要和及時(shí)。同時(shí)我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，禮儀培訓(xùn)讓我深有感觸，受益匪淺。

通過(guò)這次禮儀培訓(xùn)，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，我們平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給公司的負(fù)面影響是十分大的。從小小的握手禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中的指引手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小動(dòng)作機(jī)械面部木然等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。窗口工作是一扇亮麗的窗口，從接人待物到一顰一笑，都影響著整個(gè)公司的整體形象，試想當(dāng)客戶來(lái)到我們的窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客滿意”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給客戶的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?服務(wù)禮儀，看似簡(jiǎn)單，它是服務(wù)人員在與客戶接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學(xué)問(wèn)。我們對(duì)客人要真心實(shí)意，如果我們像機(jī)器人般機(jī)械木然地動(dòng)作，客戶體會(huì)不到我們服務(wù)的真誠(chéng)和熱情。所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們要做到以下幾點(diǎn)：

1、踐行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：客戶來(lái)訪時(shí)，被詢問(wèn)的人員即為首問(wèn)責(zé)任人。要求首問(wèn)責(zé)任人對(duì)客戶提出的問(wèn)題或要求，無(wú)論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù);對(duì)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問(wèn)責(zé)任人也要熱情接待，并根據(jù)客戶來(lái)訪事由，負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相應(yīng)部門，讓客戶能方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。

2、淡妝上班：不修邊幅的粗線條會(huì)讓人看起來(lái)好像昏昏欲睡毫無(wú)神采，而過(guò)度渲染的妝容則會(huì)讓大家過(guò)分關(guān)注你的外表而忽略了本身的工作能力，淡妝能表現(xiàn)出女性獨(dú)有的天然麗質(zhì)，煥發(fā)風(fēng)韻，增添魅力。并能喚起女性心理和生理上的潛在活力，增強(qiáng)自信心，使人精神煥發(fā)，還有助于消除疲勞，延緩衰老，讓人看上去干練又不缺乏親和力。

3、換位思考、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)快捷。如果我們能換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題，就會(huì)想怎樣的服務(wù)才能讓人滿意的，我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí)，全心全意為客戶服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見(jiàn)或不滿時(shí)，我們不應(yīng)該把它當(dāng)作麻煩和找碴，一味地埋怨，我們而要把它當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì)，從而進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)。

4、真誠(chéng)微笑：面對(duì)客戶，一定要學(xué)會(huì)微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過(guò)失。除了微笑外，還要真真正正地為客人解決問(wèn)題。“微笑服務(wù)是表，解決問(wèn)題是理，表里如一是真!

5、贊美和傾聽(tīng)：發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)贊美和傾聽(tīng);學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;學(xué)會(huì)各種服務(wù)技巧，了解交際要點(diǎn)，贏得客戶的信賴;用包容的心態(tài)去看待事物，讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣。

下午的禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的卻沒(méi)有因此而結(jié)束，相反應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為公司的一員，我要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和積極精神面貌來(lái)塑造公司良好的品牌形象，做到微笑聆聽(tīng)顧客的需求，耐心解答顧客的請(qǐng)求，讓我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!

禮儀心得體會(huì)及收獲篇二

文明禮儀是我們非常注重的，人不可無(wú)禮。文明禮儀養(yǎng)成教育是培養(yǎng)新世紀(jì)的人才,是學(xué)校教學(xué)目標(biāo)之一。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文明禮儀

心得體會(huì)

綻放文明禮儀之花

中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的國(guó)家,更是一個(gè)“文明古國(guó)”.講文明是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù).隨著時(shí)間的推移,我們的文明意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈.一個(gè)人如果不懂禮儀，就好像樹(shù)木沒(méi)有枝葉一樣，無(wú)法生存。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，對(duì)于一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

在生活中，在我們身邊，一個(gè)個(gè)文明故事正在演繹，一首首禮儀之歌正在唱響。但是，生活中偶爾也會(huì)有一些不和諧的音符存在。比如：有的人在公共場(chǎng)所亂扔垃圾紙屑、在公園隨意攀爬樹(shù)枝，踐踏花草，在名勝古跡上或風(fēng)景名勝區(qū)亂涂亂畫(huà)，在公眾場(chǎng)所隨意吸煙，有的人出口臟話，粗話連篇，更有甚者隨意損壞公共財(cái)物等等。

我們是國(guó)家的小主人，我們今天有了豐富的物質(zhì)生活，更需要建設(shè)高度的精神文明。好的文明禮儀習(xí)慣，可以影響你的學(xué)習(xí)，你的生活，甚至將來(lái)的一生都將受用不盡，文明的舉止，文明的行為，加上恬靜、幽雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，濃郁的文化氛圍，會(huì)啟迪我們不斷探索，求知。因此，同學(xué)們讓我們攜起手來(lái)，還我們一個(gè)文明、美麗的校園，從現(xiàn)在起，從我做起，從每一件小事做起，我們應(yīng)該堅(jiān)決摒棄我們身上種種不文明的行為，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。做一個(gè)真誠(chéng)友愛(ài)、禮貌待人、品德高尚的學(xué)生，做一個(gè)勤奮學(xué)習(xí)、積極向上的學(xué)生。

文明就像一滴水，許多人的文明匯起來(lái)就是一片海洋，而海洋中總會(huì)有雜質(zhì);文明像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。

讓我們?cè)谛闹辛疗鹨槐K文明的燈，在心中種起一朵文明的花，多一點(diǎn)耐心的等待，多一點(diǎn)親切的關(guān)愛(ài)，就會(huì)使文明之花開(kāi)得更加艷麗!

讓我們用自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)，譜寫(xiě)文明禮儀的樂(lè)章，澆灌美麗的文明之花。

在一些美麗的景點(diǎn)，走在干凈的小路上，路邊綠陰陰的草地，美麗的鮮花，讓人有心曠神怡的感覺(jué)。

可每當(dāng)大批游人過(guò)后，低頭一看，地上的垃圾糖紙、零食袋、塑料方便袋、果皮等，總是處處可見(jiàn)，害得環(huán)衛(wèi)工人只能跟在游人屁股后面追著撿垃圾，簡(jiǎn)直太不尊重人們的勞動(dòng)成果。工人們好不容易造出來(lái)的垃圾箱不用，卻往美麗的地方扔垃圾，稍不留神還會(huì)有讓人摔倒的危險(xiǎn)。反過(guò)來(lái)想一想：如果是別人在這些地方扔了垃圾，那么你差點(diǎn)被絆倒、滑倒，你的心里是什么滋味呢?是好受還是難受呢?如果，每人都扔到那兒去，那么，還是景點(diǎn)嗎?分明就是一個(gè)垃圾堆。

我們家在我的帶頭下，每個(gè)人都已經(jīng)養(yǎng)成了不亂扔垃圾的好習(xí)慣。清明節(jié)那天，我們?nèi)ナ┠外旨o(jì)念館玩，因?yàn)樘旌軣?，于是就買了個(gè)雪糕，吃完了雪糕爸爸正準(zhǔn)備把袋子扔到地下，我連忙阻止了：“爸爸，你有沒(méi)有想過(guò)，如果每人都扔一個(gè)垃圾，積少成多，垃圾遍地，這里還是景點(diǎn)嗎?在這樣的景點(diǎn)玩多不舒服!”爸爸微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，向我翹起了大拇指，并扔進(jìn)了垃圾箱，這時(shí)，我才滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭。

中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，讓我們從身邊的一件件小事情做起，讓我們的校園、我們的生活更加和諧與美好!

文明禮儀

"禮”，在

字典

中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀，號(hào)稱“禮儀之邦”?？追蜃釉f(shuō)過(guò)“不學(xué)禮，無(wú)以立。"就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)禮開(kāi)始?？梢?jiàn)，禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮，道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。

在當(dāng)今的青少年學(xué)生中，不少人對(duì)應(yīng)有的禮儀不重視，禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。

一些人在學(xué)校里，不會(huì)尊重他人，不會(huì)禮讓，不講禮貌;在社會(huì)上不懂怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲，滿口粗言爛語(yǔ);在家里不懂孝敬長(zhǎng)輩，唯我獨(dú)尊。自古以來(lái)的“禮儀之邦”的美稱，會(huì)不會(huì)斷送在當(dāng)今青少年手中?？梢?jiàn)青少年學(xué)生中，深入開(kāi)展禮儀教育，重塑中華民族“文明禮儀”的新形象，培養(yǎng)文明有禮的新一代，是十分必要和非常重要的。

“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上獲得成功。周恩來(lái)爺爺一生鞠躬盡瘁，為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作，離開(kāi)當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員，廚師，警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來(lái)爺爺是尊重他人的典范，是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。

作為祖國(guó)的新一代，我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國(guó)的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國(guó)越來(lái)越昌盛，越來(lái)越偉大啊!

20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開(kāi)展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開(kāi)放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：

其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。

因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。

其三、自覺(jué)養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。 通過(guò)學(xué)習(xí)和開(kāi)展文明禮儀，使我意識(shí)到，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

禮儀心得體會(huì)及收獲篇三

作為一個(gè)社會(huì)人，懂得禮儀與禮貌是必須的，因此，每個(gè)人應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解這方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，不僅可以讓我們?cè)谌粘＝煌斜憩F(xiàn)得更好，更能增強(qiáng)自信心，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)和社交場(chǎng)合中贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。

第二段：禮儀與禮貌的定義和意義

禮儀是一種社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，它包括準(zhǔn)則、儀式、習(xí)俗和規(guī)范等。在社交過(guò)程中，嚴(yán)格遵守禮儀，既可以彰顯自己的素質(zhì)和形象，更重要的是可以讓人們感受到你的尊重和關(guān)心，從而建立起良好的人際關(guān)系。禮貌則是一種態(tài)度和心理狀態(tài)，它涉及到語(yǔ)言、行為、心理等各個(gè)方面，表現(xiàn)為對(duì)人的尊重、關(guān)注和熱情，讓人感受到溫暖和舒適。準(zhǔn)確掌握和應(yīng)用禮儀和禮貌，有助于提高人的人際交往技能和口才，增進(jìn)人際關(guān)系，使自己更受歡迎、受到尊重和信任。

第三段：學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的方法和技巧

學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，需要我們有意識(shí)地去思考和研究，并進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)禮儀方面，可以閱讀相關(guān)資料，向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教，參加培訓(xùn)班等，以提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備和應(yīng)用能力。在學(xué)習(xí)禮貌方面，通過(guò)平時(shí)的 practice 來(lái)不斷提升自己的修養(yǎng)和文化素養(yǎng)，積極參與社交活動(dòng)，提高交往技巧，進(jìn)一步鍛煉表達(dá)能力和創(chuàng)造力。

第四段：學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的收獲和體會(huì)

通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，不僅可以提高我們的社交技能和修養(yǎng)，還可以給我們帶來(lái)更多的好處。在職場(chǎng)方面，懂得禮儀和禮貌可以讓我們更好地與同事和上司溝通，建立起更加良好的工作關(guān)系。在社交方面，學(xué)習(xí)禮儀和禮貌可以讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)雅自信，讓人們感到舒適和溫馨，從而增進(jìn)彼此的感情和信任。

第五段：結(jié)尾

現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注重禮儀和禮貌，因此，學(xué)習(xí)禮儀與禮貌已成為現(xiàn)代社會(huì)人的必修課。在學(xué)習(xí)禮儀和禮貌的過(guò)程中，我們需要時(shí)刻保持謙遜和耐心，不斷學(xué)習(xí)和提高，以更好地適應(yīng)社會(huì)變革和發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀和禮貌，才能讓我們更好地與別人相處，成為一個(gè)更加優(yōu)秀的現(xiàn)代化人。

禮儀心得體會(huì)及收獲篇四

一個(gè)真正出色的商務(wù)人士，永遠(yuǎn)會(huì)利用多種技巧，成功地展示自己與他人有別的個(gè)人魅力。

在商務(wù)場(chǎng)合中第一次與某人開(kāi)口交談，你需要更慎重地處理好第一步：

一、與陌生人展開(kāi)交談

1、借著介紹人的話題進(jìn)行交談

如果中間有介紹人的，在介紹時(shí)，對(duì)方很可能會(huì)將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn)，并恰當(dāng)?shù)卦儐?wèn)對(duì)方，往往能夠獲得對(duì)方的好感。

例如聽(tīng)說(shuō)你們律所專注于企業(yè)法律服務(wù)，對(duì)您來(lái)說(shuō)，這一行業(yè)的前景如何?(通過(guò)恰當(dāng)?shù)膬A聽(tīng)與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。

二、規(guī)避個(gè)人隱私問(wèn)題

以下內(nèi)容是初次見(jiàn)面不應(yīng)談及的：

1、薪酬問(wèn)題

2、個(gè)人生活問(wèn)題，如：你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?

在商務(wù)場(chǎng)合，個(gè)人情感生活常被視為極端的隱私，一旦涉及此類話題，將直接導(dǎo)致交談失敗。

三、如何面對(duì)私人問(wèn)題

在商務(wù)場(chǎng)合中，我們很可能會(huì)遇到初出茅廬的年輕人，而此類年輕人最大的特點(diǎn)就是，往往會(huì)提出過(guò)分私人化的問(wèn)題。如果你在辦公室被問(wèn)及新買衣服的價(jià)格，除非你想要與之深入交往，否則你沒(méi)有任何義務(wù)為對(duì)方提供相關(guān)的信息，面對(duì)這種情況，你只需要回答：我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢了。有關(guān)錢的詢問(wèn)在商務(wù)場(chǎng)合中往往是非常不適合的，原本應(yīng)置之不理，但是出于日后很可能再次交流的需求，你不應(yīng)說(shuō)：這與你無(wú)關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿：如果你不介意的話，我不想談這個(gè)話題，關(guān)于錢的問(wèn)題，總是讓人不太能提起興趣......然后，主動(dòng)地提及另一個(gè)話題。另一個(gè)過(guò)度私人化的問(wèn)題是：你是干什么的?若你不想回答對(duì)方，可以用我的工作很普通。一筆帶過(guò)，順嘴提出另一個(gè)話題。

四、回避不當(dāng)?shù)慕徽?/p>

優(yōu)秀的交談?wù)邚膩?lái)不會(huì)沒(méi)完沒(méi)了地將談話不斷地持續(xù)下去，如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時(shí)，禮貌地加入自己的評(píng)論，同時(shí)努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。

如果剛認(rèn)識(shí)的人開(kāi)始對(duì)著你講一些聳人聽(tīng)聞的故事，而你又對(duì)它沒(méi)有興趣，最好的辦法就是找個(gè)理由離開(kāi)那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語(yǔ)來(lái)表示自己的博學(xué)，或者在說(shuō)中文的時(shí)候，加入一些英文單詞來(lái)表示自己的意見(jiàn)除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做，否則還是正經(jīng)說(shuō)一些大家都能聽(tīng)得懂、都慣用的語(yǔ)言吧!如果有其他人說(shuō)了明顯是外來(lái)詞、新詞一類的話語(yǔ)，只要不影響到整體的談話，就盡量忽視它，除非你對(duì)它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語(yǔ)時(shí)，你應(yīng)找個(gè)理由讓自己走開(kāi)?；蛘撸憧梢哉f(shuō)現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)話題有些太嚴(yán)肅了，然后開(kāi)始另一個(gè)話題。

禮儀心得體會(huì)及收獲篇五

6月18日下午，公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，通過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？楊老師認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面，智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀，在現(xiàn)代的社會(huì)中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人結(jié)合起來(lái)，那么這個(gè)人一定會(huì)是個(gè)非常完美的人。

智商是先天遺傳基因，我們無(wú)法改變它，但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足，通過(guò)后天的培養(yǎng)情商越來(lái)越高，這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上，她說(shuō)的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對(duì)他的情感滿足，小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話，大到你的贊美和對(duì)他的認(rèn)可，這些都能讓別人從你的身上獲得無(wú)限的快樂(lè)和感動(dòng)。我們公司是做銷售的公司，銷售業(yè)績(jī)上去了公司才能盈利，而敲開(kāi)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們，認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好，更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲，做任何事情都要先為客戶著想，竭盡全力滿足客戶的需要，多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺(jué),那樣你就成功了。

商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的.敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)。總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表，以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

禮儀心得體會(huì)及收獲篇六

隨著社會(huì)的發(fā)展，禮儀禮貌已經(jīng)成為了一種重要的生活方式，也是社會(huì)道德的體現(xiàn)。在不同的生活場(chǎng)合中，依照禮儀和行為習(xí)慣來(lái)執(zhí)行各種行動(dòng)是我們應(yīng)該具備的。我們應(yīng)該注意到，無(wú)論在什么場(chǎng)合都要注重禮儀禮貌，這既是一種尊重別人，也是一種尊重自己的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了禮儀和禮貌的重要性，并收獲了許多寶貴的體驗(yàn)。

第二段：禮儀

禮儀是人類生活中必不可少的一部分。在不同場(chǎng)合，禮儀的形式不同，但是核心的要素是相似的。在學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程中，我積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如在家庭聚會(huì)上，招待客人時(shí)應(yīng)該熱情周到，為他們準(zhǔn)備好食物和飲料。在商業(yè)場(chǎng)合，禮儀的核心就是如何尊重和權(quán)衡各方的利益，通過(guò)禮貌的交流方式達(dá)成合作和談判的目的。在這些過(guò)程中，我懂得了如何與人相處，用禮儀創(chuàng)造良好的氛圍，并獲得了他人認(rèn)可和尊重。

第三段：禮貌

在學(xué)習(xí)禮儀禮貌的過(guò)程中，我體會(huì)到了禮貌的重要性。禮貌的體現(xiàn)不僅在于言語(yǔ)，更在于行為。比如，應(yīng)該注意禮貌用語(yǔ)和禮貌行為，尊重他人的感受和權(quán)益。當(dāng)我們表現(xiàn)出禮貌的態(tài)度時(shí)，我們不僅會(huì)獲得別人的好感和尊重，還會(huì)對(duì)自己建立自信和自尊。這種自信和自尊是在平時(shí)生活中積累的。因此，我意識(shí)到在與人相處時(shí)，講禮貌事關(guān)重要。

第四段：收獲

通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀禮貌，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)生活和工作中也收獲了遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)更多的收益。比如，在企業(yè)中應(yīng)該做到禮貌用語(yǔ)、彬彬有禮，不僅是對(duì)業(yè)務(wù)方的尊重，更是讓自己和企業(yè)得到良好口碑，給企業(yè)帶來(lái)更多的好處。并且，學(xué)習(xí)禮儀禮貌也能影響我們的個(gè)人生活，例如在家庭中相互尊重和保持禮貌，會(huì)在親情關(guān)系上產(chǎn)生良好的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)禮儀禮貌是一個(gè)全新并持久的過(guò)程，它需要我們不斷地努力，用心的去做，讓禮儀和禮貌成為我們生活的一部分。

第五段：總結(jié)

綜上所述，學(xué)習(xí)禮儀禮貌讓我在日常生活中受益良多，讓我體驗(yàn)到了人與人之間因?yàn)槎Y儀和禮貌而產(chǎn)生的良好合作和友善的關(guān)系。在工作中，禮儀禮貌的重要性幾乎不言自明。在對(duì)待人和事時(shí)，保持禮貌和尊重的態(tài)度，不僅能讓我們提高自己的社交能力，還能在人際關(guān)系上建立良好的口碑。因此，學(xué)習(xí)禮儀禮貌，需要我們時(shí)刻提醒自己，用心去做，將禮儀和禮貌融入到自己的生活中。

禮儀心得體會(huì)及收獲篇七

不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)，有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)該是89不離十。看來(lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

上完這門課，就覺(jué)得自己突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的'一部分。

禮儀心得體會(huì)及收獲篇八

商務(wù)交往中，交談是必不可少的，注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記，商務(wù)交談?dòng)兴募桑?/p>

雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話，你應(yīng)該說(shuō)您請(qǐng)，讓對(duì)方先說(shuō)。

有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題，實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。

十里不同風(fēng)，百里不同俗。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說(shuō)你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。

在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。

所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問(wèn)題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。

對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫(xiě)在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。

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禮儀心得體會(huì)及收獲篇九

隨著時(shí)間的推移，生活中總有一些值得我們回味和反思的經(jīng)歷。這些經(jīng)歷不僅僅是一份記憶，更是我們?nèi)松袑氋F的財(cái)富。無(wú)論是從工作中、學(xué)習(xí)中，還是從與人相處中，我們都能夠獲得一些寶貴的心得和體會(huì)。通過(guò)反思和總結(jié)這些心得，我們不僅能夠個(gè)人成長(zhǎng)，更能夠在未來(lái)的路上取得更大的成功。在我的生活中，我也有許多收獲的心得，讓我在人生的道路上更加從容和自信。

第一段：傾聽(tīng)和溝通的重要性

在與人相處的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)傾聽(tīng)和溝通的重要性。曾經(jīng)我是一個(gè)總是喜歡說(shuō)話而不愿意傾聽(tīng)他人的人，這讓我錯(cuò)過(guò)了許多與他人建立深入聯(lián)系的機(jī)會(huì)。后來(lái)，我開(kāi)始意識(shí)到傾聽(tīng)和溝通其實(shí)是相輔相成的。通過(guò)傾聽(tīng)他人的心聲和意見(jiàn)，我可以更好地了解他們并與他們建立互信和共同話題。同時(shí)，我也逐漸明白，只有通過(guò)與他人進(jìn)行真正的溝通，我們才能夠真正了解對(duì)方的需要和想法。因此，我開(kāi)始積極傾聽(tīng)他人的聲音，與他人進(jìn)行真實(shí)而有意義的對(duì)話。

第二段：積極應(yīng)對(duì)變化的態(tài)度

生活中變化是無(wú)法避免的，但是我們可以選擇積極應(yīng)對(duì)。曾經(jīng)，我對(duì)變化抱有恐懼和擔(dān)憂的態(tài)度，總是盡可能地避免改變和冒險(xiǎn)。然而，我漸漸明白了，只有接受變化并主動(dòng)適應(yīng)，我們才能夠把握住機(jī)遇。對(duì)此我有一個(gè)親身經(jīng)歷就是，我曾在一家公司工作了多年，感到工作日復(fù)一日地枯燥乏味。然而，當(dāng)公司發(fā)生變化并提出一些新的挑戰(zhàn)時(shí)，我決定積極面對(duì)。最終，我通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)，成功地完成了這些新任務(wù)，獲得了新的工作機(jī)會(huì)和晉升。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，只有積極應(yīng)對(duì)變化，我們才能夠跳出舒適區(qū)，迎接更廣闊的發(fā)展空間。

第三段：自律和堅(jiān)持的重要性

自律和堅(jiān)持是成功的基石。曾經(jīng)我是一個(gè)缺乏自律和容易放棄的人，總是遷就自己的懶惰和不安。這使得我在學(xué)習(xí)和工作中的成績(jī)表現(xiàn)不佳。然而，隨著時(shí)間的推移，我開(kāi)始明白成功需要付出努力和堅(jiān)持。因此，我下定決心加強(qiáng)自律，培養(yǎng)耐心和毅力。我設(shè)定了一些小目標(biāo)，然后堅(jiān)持不懈地去完成它們。隨著時(shí)間的推移，我逐漸發(fā)現(xiàn)，只有通過(guò)自律和堅(jiān)持，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，只有堅(jiān)持不懈，我們才能夠迎來(lái)成功的曙光。

第四段：積極心態(tài)的力量

積極心態(tài)是成功的關(guān)鍵。無(wú)論面臨什么樣的困境和挑戰(zhàn)，都要有積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)。曾經(jīng)我是一個(gè)情緒容易波動(dòng)，很容易陷入消極思維的人。然而，這種思維方式只會(huì)讓我更加沮喪和無(wú)助。后來(lái)，我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，只有保持積極的心態(tài)，我們才能夠找到解決問(wèn)題的方法。我努力培養(yǎng)自己的樂(lè)觀和信心，對(duì)待困境始終保持積極的態(tài)度。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)，只要心態(tài)積極，我們面對(duì)的問(wèn)題便迎刃而解。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，只要保持積極心態(tài)，我們就能夠充分利用自己的能力和資源，走向成功。

第五段：珍惜與他人相處的機(jī)會(huì)

人際關(guān)系是人生中重要的一部分。在與他人相處的過(guò)程中，我們能夠獲得更多的機(jī)會(huì)和啟發(fā)。曾經(jīng)我是一個(gè)總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往，不愿意主動(dòng)與他人交往的人。然而，隨著時(shí)間的推移，我漸漸了解到與他人交往的重要性。我積極參加社交活動(dòng)，主動(dòng)結(jié)識(shí)新朋友，并與他們分享自己的經(jīng)歷和心得。通過(guò)與他人相處，我學(xué)習(xí)到了很多生活的智慧，也拓寬了自己的視野。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，活出精彩人生需要與他人建立良好的人際關(guān)系，珍惜與他人相處的每一個(gè)機(jī)會(huì)。

總結(jié)：通過(guò)這些收獲的心得體會(huì)，我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通，積極應(yīng)對(duì)變化，保持自律和堅(jiān)持，培養(yǎng)積極心態(tài)，珍惜與他人相處的機(jī)會(huì)。這些心得讓我在人生的道路上走得更加從容和自信。我相信，在未來(lái)的人生旅程中，我將繼續(xù)努力，不斷總結(jié)與收獲，不斷超越自己，實(shí)現(xiàn)更多的成功和成就。

禮儀心得體會(huì)及收獲篇十

ICU（重癥監(jiān)護(hù)室）是醫(yī)院最緊急、最關(guān)鍵的部門之一，負(fù)責(zé)治療和關(guān)心危重病人。在ICU工作是一種心理和身體上都極為困難的職業(yè)，需要護(hù)士們擁有一定的專業(yè)知識(shí)和技能，協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行病人的診斷和治療，同時(shí)也需要幫助病人和家屬解除擔(dān)憂和痛苦。

第二段：驚人的變化

在ICU工作的一年中，我的經(jīng)驗(yàn)和技能都有了驚人的變化和增長(zhǎng)。別以為自己已經(jīng)熟悉了每一個(gè)情形和挑戰(zhàn)，因?yàn)槊總€(gè)病人和每個(gè)病例都是獨(dú)一無(wú)二的。有時(shí)候，治療一件最初看似很簡(jiǎn)單的情況，卻陷入了一場(chǎng)驚險(xiǎn)刺激的救治。

第三段：心理壓力

在ICU工作中，護(hù)士經(jīng)常面對(duì)疲憊、沮喪和挫敗感。他們?cè)诠ぷ髦杏龅降那闆r常常很難處理，需要經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和冷靜的頭腦來(lái)應(yīng)對(duì)。同時(shí)，他們也要經(jīng)常處理醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、病人和家屬之間復(fù)雜的人際關(guān)系。這種職業(yè)需要護(hù)士們足夠的心理承受能力和穩(wěn)定情緒的能力來(lái)應(yīng)對(duì)工作壓力。

第四段：幸福與滿足

即使工作環(huán)境是那么極具挑戰(zhàn)性，但在ICU工作仍然能夠帶來(lái)巨大的幸福和成就感。看到病人恢復(fù)健康并返回家中，是ICU工作中最大的滿足感。在護(hù)士們的努力下，每個(gè)病人最終走出了ICU，這種經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)激動(dòng)人心，從而成為一種極大的鼓舞和激勵(lì)。

第五段：結(jié)論

在ICU工作的一年中收獲良多。這是一份困難而又充滿挑戰(zhàn)的工作，但同時(shí)也是一個(gè)滿足、成就和帶給他人幸福的工作。ICU護(hù)士們的工作不僅僅是提供身體上的護(hù)理，更是給予病人和家屬關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)，安慰他們，支持他們，確保他們能夠在最困難的時(shí)候得到最好的治療。我相信這段經(jīng)歷對(duì)于我的職業(yè)生涯和生活都會(huì)是一個(gè)非常重要的里程碑。

禮儀心得體會(huì)及收獲篇十一

收獲及心得體會(huì)是人們經(jīng)歷后所總結(jié)出來(lái)的一種經(jīng)驗(yàn)，它反映了人類思想和實(shí)踐的成果，是自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑。本文將從個(gè)人角度出發(fā)闡述自己從工作、學(xué)習(xí)和生活中所得到的收獲及心得體會(huì)，以此來(lái)分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和思想感悟。

第二段：工作方面的收獲及心得體會(huì)

在工作中，我學(xué)會(huì)了如何與不同人群溝通并協(xié)調(diào)，如何處理突發(fā)事件以及如何有效地組織時(shí)間和資源。這些技能不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手，還增強(qiáng)了自信和責(zé)任感。通過(guò)工作，我也認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，意識(shí)到增強(qiáng)自己的實(shí)力和不斷學(xué)習(xí)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路，這深深激勵(lì)了我不斷提高自身能力。

第三段：學(xué)習(xí)方面的收獲及心得體會(huì)

在學(xué)習(xí)中，我體驗(yàn)到了刻苦學(xué)習(xí)和自我約束的艱辛，也通過(guò)不斷思考和探索不同的學(xué)習(xí)方法，找到了適合自己的學(xué)習(xí)方式和節(jié)奏。除此之外，我還了解到，學(xué)習(xí)不僅止于書(shū)本中，更體現(xiàn)在生活中，在生活中積累的各種知識(shí)，讓我對(duì)整個(gè)世界有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解，也拓寬了我的思維。

第四段：生活方面的收獲及心得體會(huì)

在生活中，我了解到了人際關(guān)系的重要性，通過(guò)與家人、朋友和同事的交往，懂得了如何與不同性格和背景的人相處。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了個(gè)人與大自然和諧共生的重要性，保持身心健康，享受簡(jiǎn)單的生活，關(guān)注環(huán)境問(wèn)題，如此，才能真正理解什么才是幸福生活。

第五段：總結(jié)

對(duì)于收獲及心得體會(huì)的總結(jié)，我們來(lái)自不同的文化、截然不同的背景和經(jīng)歷，這使我們的收獲及心得體會(huì)也有所差別，但這并不能影響我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和完善自身的決心。通過(guò)努力工作、持續(xù)學(xué)習(xí)和豐富的生活，我們可以不斷提高自身實(shí)力和增強(qiáng)自信，向著個(gè)人理想和企業(yè)目標(biāo)奮斗，同時(shí)，去擁抱美好的生活，這樣，我們才能有更多機(jī)會(huì)去了解自己和這個(gè)世界，感受到成長(zhǎng)和收獲的力量。

禮儀心得體會(huì)及收獲篇十二

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于自身經(jīng)歷的總結(jié)和歸納變得越來(lái)越重要。心得體會(huì)的收獲是人們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活中不可或缺的一部分。通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以更好地了解自己，提高自我認(rèn)知，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，提升工作效率，并且有益于我們?cè)谧非笞约耗繕?biāo)的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)。以下是我在學(xué)習(xí)、工作和生活中得到的心得體會(huì)的收獲。

第一段：學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)收獲

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到總結(jié)和歸納的重要性。通過(guò)總結(jié)所學(xué)的知識(shí)，我可以更好地把握學(xué)科的核心內(nèi)容，避免遺忘，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系。通過(guò)歸納，我可以將零散的知識(shí)點(diǎn)整合成體系，更好地理解和掌握知識(shí)。同時(shí)，總結(jié)和歸納也是自我學(xué)習(xí)的重要方法。我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)總結(jié)自己的學(xué)習(xí)感悟和經(jīng)驗(yàn)，我可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的不足之處，從而及時(shí)調(diào)整，提高學(xué)習(xí)效果。通過(guò)總結(jié)和歸納，我懂得了學(xué)習(xí)的核心是理清思路，找到各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)，避免死記硬背和追求形式。

第二段：工作中的心得體會(huì)收獲

在工作中，我逐漸領(lǐng)悟到總結(jié)和歸納的重要性。工作往往需要面對(duì)瑣碎繁雜的事務(wù)，通過(guò)總結(jié)和歸納，我可以提煉出工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)，形成自己的工作方法和工作習(xí)慣。通過(guò)總結(jié)，我可以記錄下工作中遇到的問(wèn)題和解決方法，從而為今后類似的問(wèn)題提供參考。同時(shí)，總結(jié)和歸納也是自我改進(jìn)的重要手段。通過(guò)總結(jié)工作中的得與失，我可以清晰地認(rèn)識(shí)到自己的不足和短板，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和改進(jìn)。通過(guò)總結(jié)，我明白了工作的核心是專注于解決問(wèn)題而非忙于工作，從而提升自己的工作效率和質(zhì)量。

第三段：生活中的心得體會(huì)收獲

在生活中，我發(fā)現(xiàn)總結(jié)和歸納對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)也同樣重要。通過(guò)總結(jié)自己的生活規(guī)律和生活經(jīng)驗(yàn)，我可以更好地理解自己，找到適合自己的生活方式和生活習(xí)慣。通過(guò)歸納，我可以從生活中提煉出對(duì)于幸福生活的思考和追求。同時(shí)，總結(jié)和歸納也是自我激勵(lì)的重要手段。通過(guò)總結(jié)，我可以更明確自己的人生目標(biāo)和追求，激發(fā)自己的動(dòng)力。通過(guò)總結(jié)，我明白了生活的核心是珍惜當(dāng)下和堅(jiān)持追求，從而活出自己的精彩人生。

第四段：心得體會(huì)的收獲對(duì)于人的成長(zhǎng)的意義

心得體會(huì)的收獲對(duì)于人的成長(zhǎng)有著重要的意義。首先，心得體會(huì)的收獲可以加深自我認(rèn)知。通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以更好地了解自己的長(zhǎng)處和不足，從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和彌補(bǔ)自己的短板。其次，心得體會(huì)的收獲可以培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的規(guī)律和方法，從而更加自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。最后，心得體會(huì)的收獲可以促使人不斷成長(zhǎng)。通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以及時(shí)調(diào)整自己的思路和行動(dòng)，從而不斷突破自我，追求更高的目標(biāo)。

第五段：總結(jié)

總之，心得體會(huì)的收獲對(duì)于我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步有著不可低估的作用。在學(xué)習(xí)、工作和生活中，通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以更好地了解自己，提高自我認(rèn)知，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，提升工作效率，并且有益于我們?cè)谧非笞约耗繕?biāo)的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)。因此，我們應(yīng)該高度重視心得體會(huì)的收獲，不斷總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟，從而不斷提升自己的能力和素質(zhì)，追求更加美好的人生。

禮儀心得體會(huì)及收獲篇十三

在人生的旅程中，我們經(jīng)歷了各種各樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，而這些經(jīng)歷都給我們帶來(lái)了很多的心得體會(huì)和收獲。無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是工作上，我們都會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難，但只要我們積極思考和努力解決，就一定能夠獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。

第二段：學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)與收獲

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我經(jīng)歷了許多的困惑和壓力，但這些困難也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)，我逐漸提高了自己的學(xué)習(xí)方法和技巧，更加深入地理解了各個(gè)學(xué)科的知識(shí)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間，提高效率，這讓我在考試中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。這些經(jīng)歷讓我明白，只要有決心和毅力，就能夠戰(zhàn)勝困難，取得好的成果。

第三段：工作中的心得體會(huì)與收獲

在工作中，我不斷面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，但正是這些困難讓我成長(zhǎng)和進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性，明白了只有大家一起努力，才能取得好的成果。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何處理工作中的沖突和壓力，提高了自己的抗壓能力和應(yīng)對(duì)能力。這些經(jīng)歷讓我變得更加成熟和自信，也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。

第四段：生活中的心得體會(huì)與收獲

除了學(xué)習(xí)和工作，生活中也給了我很多的心得體會(huì)和收獲。我學(xué)會(huì)了如何獨(dú)立生活和解決問(wèn)題，明白了自己的生活和幸福是自己的責(zé)任。我也懂得了感恩和珍惜，學(xué)會(huì)了從生活中找到快樂(lè)和滿足。我明白了生活不會(huì)一帆風(fēng)順，但只要保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持努力，就能夠走出困境，取得幸福和成功。

第五段：總結(jié)

通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和生活的經(jīng)歷，我獲得了很多的心得體會(huì)和收獲。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我變得更加成熟和自信，也讓我對(duì)未來(lái)充滿了希望和憧憬。我相信，只要我保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持努力，就能夠不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。同時(shí)，我也希望將我的心得體會(huì)與收獲分享給身邊的人，幫助他們?cè)谌松穆贸讨惺斋@更多的成功和幸福。

禮儀心得體會(huì)及收獲篇十四

第一段，周尾收獲的重要性。在一周的努力工作后，人們總是希望能夠通過(guò)總結(jié)來(lái)了解自己所取得的成果。收獲的重要性體現(xiàn)在兩方面。首先，通過(guò)回顧自己的一周工作，我們可以反思自己的不足之處，為下周的工作制定更加合理的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)，收獲也是一種動(dòng)力，當(dāng)我們看到自己一周來(lái)的付出得到了一定的回報(bào)，就會(huì)更加堅(jiān)定自己前行的信心。

第二段，工作收獲的心得體會(huì)。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，工作是一周中最為重要的一部分。工作上的收獲不僅僅是完成了任務(wù)，更體現(xiàn)在所獲得的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累。在工作中，每個(gè)人都會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，如果能夠從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并將其應(yīng)用到下一次工作中，那么就是一份重要的收獲。職業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)積累，每周工作的收獲將成為一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基石。

第三段，生活收獲的心得體會(huì)。除了工作，生活中也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的收獲?？赡苁羌胰碎g的溫暖互動(dòng)，可能是朋友間的支持和理解，也可能是自己在生活中的一次突破。生活收獲的重要性在于它的真實(shí)性和純粹性。生活是人類最基本也是最真實(shí)的一部分，我們真實(shí)的感受和體驗(yàn)著。生活中的點(diǎn)滴收獲不僅讓我們感到快樂(lè)，更是對(duì)生活態(tài)度的一種激勵(lì)和肯定。

第四段，學(xué)習(xí)收獲的心得體會(huì)。學(xué)習(xí)是每個(gè)人一生都無(wú)法終止的事業(yè)。無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，每周都有各種各樣的知識(shí)和技能需要我們學(xué)習(xí)和掌握。學(xué)習(xí)收獲的體會(huì)在于它的廣泛性和長(zhǎng)期性。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們從他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧中獲益，不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)的收獲將成為我們未來(lái)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，也是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的基礎(chǔ)。

第五段，心得體會(huì)的總結(jié)與展望。收獲是人們前進(jìn)道路上的里程碑，它伴隨著我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的腳步。通過(guò)總結(jié)與收獲，我們不僅能夠認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而找到突破自我的方法和途徑，同樣也能夠更深刻地理解自己的價(jià)值和潛力。每周的收獲不僅讓我們不斷成長(zhǎng)，同時(shí)也為我們帶來(lái)了信心和勇氣，讓我們更加堅(jiān)定地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

總之，周收獲的心得體會(huì)是每個(gè)人人生旅途中的重要一環(huán)。它讓我們每周都有了一個(gè)話題去思考和總結(jié)，它為我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步提供了動(dòng)力和方向。無(wú)論是工作上的收獲，生活中的收獲，還是學(xué)習(xí)中的收獲，都是我們前進(jìn)的里程碑和標(biāo)志。讓我們珍惜每一次收獲，為自己的未來(lái)不斷努力。

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