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廠區(qū)保安工作總結(jié)篇一
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間__月已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜赺_月來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對__月來保安隊工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上個月的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,__月我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過__月的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。上個月來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,不以規(guī)矩,不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開人的價值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?、我認為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、上個月的工作體會
上個月的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)?
首先,______主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新
我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。
這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個為什么?,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇二
保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了2019年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
xx小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負著xx小區(qū)、xx大廈、慶xx商業(yè)網(wǎng)點管理。商販們亂設(shè)攤點,占道經(jīng)營,牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,這一項工作難度就相當?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。
車場管理工作:
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手不足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
xx小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷。
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇三
時光飛逝,日月如梭,20xx悄然離去。在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"xx豪廷",是以精致的構(gòu)造、英倫風(fēng)尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。
協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié)。
1、保安隊伍的.組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx1名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理。
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。
在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處。
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇四
時光飛逝,日月如梭,2020悄然離去。在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤_xx豪廷_,是以精致的構(gòu)造、英倫風(fēng)尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年。回顧過去的2019年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。
協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)_創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間_為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié)。
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx1名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理。
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。
在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。
xx豪廷作為...
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇五
2020年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)2020年的新篇章。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在這一年中,在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了2020年度公司賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下:
我部共有保安人員x余人,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞“抓隊伍建設(shè),樹公司形象”的服務(wù)理念,以確?!肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件x起,出現(xiàn)公司內(nèi)部員工集體鬧加班工資事件,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;xx花園二期因管理措施不力,出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件,此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中;抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關(guān),及時制止各類違法犯罪活動x余起、平息斗毆事件x起,為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,截獲商家私自搬離市場x余次,為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟損失,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)x次及各類接待安保任務(wù)數(shù)x次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為集團公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行“重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了公司財務(wù)、老總及辦公區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客人引領(lǐng)制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳,增強全民對消防安全的意識感,使之同參與、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保集團公司的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念,全心全意為公司、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象“窗口”。
把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務(wù)來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強化隊伍培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們嚴格篩選,多招聘部隊退伍軍人。全年來,由于保安行業(yè)人員的流動性大,我部先后共新招保安x余人,及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設(shè)上,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,確保培訓(xùn)合格上崗,對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓(xùn)練,每天堅持接班前15分鐘訓(xùn)練制度,使大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們始終堅持不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務(wù)的隊伍。
2、抓思想建設(shè),樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛2出頭,血氣方剛,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導(dǎo),青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,首先把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài),認真細致做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生,以典型案例教育,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,使其端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神,樹立良好的人生觀、價值觀。
3、是抓制度建設(shè)。工作規(guī)范有序、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障,“不以規(guī)矩,不成方圓”。全年來,我部對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度,對保安人員實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。定期召開骨干會議,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報,及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離公司要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。2019年由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,思想跟蹤不到位,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生員工鬧加班工資事件的發(fā)生,造成公司工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
2021年即將來臨,為了確保集團公司各項安保工作高效、有序的開展,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
4、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào),做好重大接待的安保工作。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓業(yè)主、商家滿意。
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇六
我來到工廠成為了工廠的保安班長,在領(lǐng)導(dǎo)的吩咐下罵我們保安部維護廠區(qū)安全,在一年里沒有任何事故發(fā)生,很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),現(xiàn)在做個總結(jié)。
一、
來到廠區(qū)工作以來我一直都非常認真,哪怕是成為了保安班長我也沒有放松過,我們就是廠區(qū)的安全首位,廠區(qū)養(yǎng)兵千日我們就要保證每日的安全,我不會自大的認為我們廠區(qū)沒有任何危險,雖然我們的廠區(qū)比價偏僻但是我也不能懈怠,每天我都會安排我們保安部的人員輪崗執(zhí)勤,對廠區(qū)的周圍做好巡邏工作,保證廠區(qū)周邊的安全,每天如此,把我們的`工作分為白班和晚班,每天所有人員輪流執(zhí)勤,一旦有特殊情況及時通知我,并且我也會經(jīng)常與大家一起工作,指揮大家怎樣做好防護,保證安全,對于廠區(qū)內(nèi)的監(jiān)控有專門的人去才看,一旦有特殊情況我們就會立刻派人去查看情況,不會讓任何危害危急到我們的工廠,保證我們工廠安全。
二、
我們還肩負著廠區(qū)的安全,作為廠區(qū)用電是經(jīng)常的,有一些設(shè)備或者線路因為長期工作年久失修,已經(jīng)出現(xiàn)了一些問題,我因此需要做好安全防護,對這些地方做好檢查,并且一旦有工廠內(nèi)的員工報案我們會最快速的去撲滅工廠的火災(zāi),同時我們對于工廠一些容易發(fā)生火災(zāi)的地方都配有滅火器,同時也會每隔一段時間就會做好檢查,保證所有的滅火器在情況危急的時候能夠起到作用,出現(xiàn)問題或者是用光了的滅火器,會及時更換,我們不會因為怕麻煩而讓危害留在我們身邊,我們作為保安有責任保護工廠說有員工的安全,保證他們的正常工作。
三、
對于工廠的車輛我們都會對其做好登記,每一輛車都必須停放在指定位置,同時也會看管車輛,禁止非本廠員工的車輛停放在我們的停車場,對于來訪人員我們都會做好登記,一般都不會隨意放任何人進入我們的工廠,這也是為了保護我們工廠的人的安全,避免一切閑雜人等,擾亂工作,破壞我們工廠的安全,避免一些小偷或者一些不法分子混入我們工廠,給我們工廠留下難以解決的禍患。
四、
我們是工廠的守衛(wèi),也是工廠的士兵,我們服從命令,只要工廠領(lǐng)導(dǎo)有需要我們工作的地方我們都會第一時間做到,做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),把工廠當做是我們的家,去捍衛(wèi)去努力為我們的工廠盡力做事,不會因為我們的工作勞累抱怨,因為這是我們的責任也是我們需要扛起的重擔。
在這一年里我們所有人都盡心盡力去彎沉工作沒有人偷懶,我們維護了工廠的安全,保證了廠區(qū)的秩序,做好了我們的工作。
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇七
一年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個很不錯的.選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這一年來我也是不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為某某物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們某某物業(yè)也都一直在努力,作為一名某某物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這一年的工作。
一年的`工作是一個幸苦又堅定地工作,某某小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給某某小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質(zhì)必須好。
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至?xí)嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年又過去了,我在xx小學(xué)又擔任了一年的保安工作。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體老師、同學(xué)的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財產(chǎn)安全、學(xué)生的個人安全記在心上。
每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識。
然后我會堅守崗位,站在大門口,關(guān)注著來上學(xué)的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學(xué)校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
每天放學(xué)的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學(xué)校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛。可能因為我的盡職吧,每當有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認真負責的`保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風(fēng)大,玻璃就會碎的。期末學(xué)生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點以前,我都在學(xué)校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以后,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學(xué)校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時我還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學(xué)校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇九
時光飛逝,日月如梭,2020悄然離去。在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"xx豪廷",是以精致的構(gòu)造、英倫風(fēng)尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的2019年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。
協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié)。
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx1名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理。
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。
在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處。
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇十
2011年,xxx廠在公司及公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、黨的十六屆四中全會精神、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹公司年初工作會議精神,以發(fā)展為主題、安全為基礎(chǔ)、效益為中心,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊環(huán)繞公司歲首制定全年工作方針和各項任務(wù)指標,狠抓“三基”建設(shè),做好精細化管理工作,經(jīng)過全廠干部員工的奮斗拼搏、開拓奮進,取得了一定的成績?,F(xiàn)將具體工作成就總結(jié)如下。
一、各項經(jīng)營指標完成情況:
1、利潤計劃指標x萬元,實現(xiàn)利潤x萬元
2、銷售收入計劃指標x萬元,實現(xiàn)銷售收入x萬元
3、合同簽約額計劃指標x萬元,實現(xiàn)合同簽約額x萬元
4、生產(chǎn)產(chǎn)值計劃指標x萬元,實現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)值x萬元
5、貸款回收計劃指標x萬元,完成貸款回收x萬元
二、主要工作
(一)夯實安全基礎(chǔ),實現(xiàn)本質(zhì)安全
加強安全生產(chǎn)是領(lǐng)導(dǎo)班子日常工作的首要任務(wù),是常抓不懈的主題,是搞好各項工作的基礎(chǔ),我們始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的方針,強化安全管理,加大監(jiān)管力度,把安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益結(jié)合起來,實現(xiàn)一年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)事故及交通事故,圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標,我們堅持抓好常規(guī)安全管理,在此基礎(chǔ)上著重抓了以下幾項工作:
1、抓安全教育,提高全員安全意識
一是利用安全生產(chǎn)月等活動為載體,開展了“湯姆貓”講安全、“拍客”行動等豐富多彩的安全系列教育活動,在寓教于樂中提高職工的安全意識;二是針對各類事故通報,開展各種安全大討論,提高職工“我要安全”的自覺性。三是開展了全員的風(fēng)險識別活動。共識別出職業(yè)安全危害因素x項,環(huán)境危害因素x項,職業(yè)健康危害因素x項。
2、健全安全管理網(wǎng)絡(luò),落實各項安全制度
全員簽訂全員簽訂了“hse責任狀”和“hse承諾書”,逐級明確hse職責,層層落實hse責任;嚴格執(zhí)行反違章六大禁令和九項管理原則,認真落實趙總提出的“六個必須,一個確保”以及直線責任和屬地管理要求;將相關(guān)方納入與本單位員工管理系統(tǒng),加強管理,保證安全;加強了危險作業(yè)的管理和控制,確保了作業(yè)現(xiàn)場施工安全。
3、大力開展施工現(xiàn)場安全督察活動
安全生產(chǎn)的重點在現(xiàn)場,為加強施工現(xiàn)場安全規(guī)范化管理,我們把管理重心下移,大力開展施工現(xiàn)場安全督察,堅持每天都有安全人員到現(xiàn)場,開展“拍客”活動,加大安全督管力度。全面推行“5s”現(xiàn)場管理,按“5s”現(xiàn)場管理和目視化管理的要求,進一步規(guī)范了生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,員工的安全行為習(xí)慣正在逐步養(yǎng)成,現(xiàn)場hse表現(xiàn)水平明顯提升。
4、認真抓好安全大檢查工作
按照公司安排,抓好各項安全大檢查工作,重點抓好閉環(huán)管理。通過開展安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,并采取措施認真進行整改。在檢查活動中做到安排具體,檢查認真,整改到位,是貫徹預(yù)防在先得有力措施。
(二)強化經(jīng)營管理制度,推行精細化管理
1、加強成本管理,減低經(jīng)營支出。
成本管理逐漸由粗放型向精細化轉(zhuǎn)變,成本控制逐漸由事后算賬向過程控制過度。以生產(chǎn)訂單為單元加強了生產(chǎn)成本的管理和控制,各項費用分解到部門,落實到個人。建立了以訂單為龍頭,以細化成本歸集、精化費用核算為目標,以強化部門銜接、強化職責落實為手段的經(jīng)營管理方式。由班組成本員對每個生產(chǎn)訂單進行成本費用統(tǒng)計,完工后廠成本員進行成本利潤分析,堅持每月進行經(jīng)濟活動分析。充分發(fā)揮erp管理系統(tǒng)作用,規(guī)范生產(chǎn)管理流程,強化過程成本控制。
2、加大科技投入,努力節(jié)能降耗
一年來,我們開展各種節(jié)能技術(shù)改造活動,制作各種工裝,節(jié)約制造成本,減少浪費;根據(jù)工藝、設(shè)備運行情況,制定設(shè)備維護檢修計劃,及時對設(shè)備進行維護保養(yǎng),讓設(shè)備始終保持良好的運行狀態(tài)。結(jié)合本廠實際開展解困扭虧活動,按精細化管理的理念建立了較完善的成本核算體系,在挖潛增效,做好單項產(chǎn)品成本核算上下功夫,鼓勵各部門、班組積極開展增收節(jié)支活動,杜絕不合理浪費,大力開展節(jié)能降耗工作,提升廣大職工降成本增效益的意識。
3、加強制度建設(shè),完善績效考核辦法 貫徹落實公司“管理增值年”精細化管理工作方案的各項要求,結(jié)合本廠實際制定了《xx廠精細化管理工作方案》,并全面推行實施,設(shè)計了《單項產(chǎn)品成本統(tǒng)計表》、《單項產(chǎn)品利潤分析表》《xx廠月度發(fā)生費用統(tǒng)計表》等管理表格,以實施規(guī)范化、制度化管理為目標,進一步健全各類管理制度。依據(jù)各部門的工作范圍和職責,修訂了績效考核辦法,將考核內(nèi)容一一細化,實行積分制,根據(jù)每月分值獎優(yōu)罰劣。
4、加強人才培養(yǎng),提高員工素質(zhì)
開展“走出去、引進來”的活動,聘請專家到本單位“傳經(jīng)送寶”有計劃的選派技術(shù)員到別的公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技術(shù)交流,同時加強人才自培力度,充分利用自身技術(shù)環(huán)境優(yōu)勢,開展崗位練兵、崗位成才等活動,有方向的培養(yǎng)一些技術(shù)改造能手,承擔技術(shù)改造任務(wù),努力打造一支專業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的技術(shù)隊伍。
(三)拓展市場空間,清晰市場定位
1、認真分析形勢,理順發(fā)展思路。后金融危機對裝備制造行業(yè)的影響逐漸顯現(xiàn),我們廠的主導(dǎo)產(chǎn)品xxx市場面臨前所未有的挑戰(zhàn),市場工作量銳減。今年,先后對xxx公司xx修井方案、xx國際鉆采移動鉆機項目進行投標,受價格及競爭對手惡性競爭等因素的影響,最終這兩個項目脫標均告失敗。面對如此嚴峻的市場形勢,我們冷靜思考,對面臨的市場情況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人力資源狀況和生產(chǎn)能力等進行了認真的分析、討論。形成了“充分利用現(xiàn)有資源,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。做大鉆機修理業(yè)務(wù);優(yōu)化xx產(chǎn)品;瞄準海洋石油裝備市場,尋找突破口,豐富主導(dǎo)產(chǎn)品;穩(wěn)步發(fā)展社會市場;走圍繞石油裝備市場,拓展生存空間的效益型發(fā)展之路?!钡目傮w發(fā)展思路。
2、結(jié)合單位實際,明確市場定位。一是充分發(fā)揮特色技術(shù)優(yōu)勢,鞏固灘海裝備市場。要進一步優(yōu)化設(shè)計方案盡快拿出適銷對路,滿足當前市場需求的產(chǎn)品,做強xx產(chǎn)品;二是走向海洋是我們的發(fā)展方向,去年已取得了xx公司相應(yīng)的資質(zhì)及入網(wǎng)證。以中海油、中油海市場為切入點,逐步擴大海洋裝備市場份額;三是發(fā)揮品牌優(yōu)勢,采取有效措施增強修理能力,做大鉆機修理業(yè)務(wù)市場;四是穩(wěn)步發(fā)展社會鋼結(jié)構(gòu)市場。要利用和發(fā)揮鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)線設(shè)備優(yōu)勢,在能夠控制市場風(fēng)險的前題下,豐富合作方式,穩(wěn)步拓展社會鋼結(jié)構(gòu)市場;五是保障公司內(nèi)部工作量。以公司大局為重,加強分廠之間的合作,全力配合鉆修機、專用車等廠,按期完成專用車底盤及井架的制作,全力保障公司科研項目的研制。
3、實施走出去戰(zhàn)略,市場開發(fā)多點開花。一是秉承技術(shù)引領(lǐng)市場這一理念,繼續(xù)推介我公司鉆機移動軌道、鉆機移動平臺及修井平臺等特色技術(shù)。今年以來我廠技術(shù)與市場人員多次赴遼河油田、大慶油田、xx公司、xx公司等單位就鉆機移動方案進行多輪技術(shù)交流及溝通,雖由于投資的限制、市場競爭激勵等因素,均未能取得實際工作量,但良好的溝通為下一步雙方合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是年初先后利用座談會、客戶回訪等機會與xx公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就鉆機維修業(yè)務(wù)面對面的溝通,取得了良好的效果,鞏固了長期的合作關(guān)系。同時,積極拓展外部鉆機修理市場,已與xx公司的冀東項目部建立了關(guān)系,成功獲得了該項目部三個井隊鉆機整改及維修工作量,本廠鉆機修理業(yè)務(wù)向港外市場邁出了堅實的一步。上半年已累計完成大修、項修80余臺次,完成產(chǎn)值約300余萬元,比上年同期增加約50萬元。三是努力拓展社會鋼結(jié)構(gòu)市場。利用相關(guān)的市場網(wǎng)絡(luò)資源,由廠長帶隊,對天津周邊有實力的鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)廠家進行了調(diào)研,考察了生產(chǎn)能力及市場情況。先后走訪了xx公司、天xx套設(shè)備有限公司、xx制造有限公司、xxx公司等多家單位,繼去年與xx有限公司建立合作關(guān)系后,又與xx有限公司建立良好持續(xù)的合作關(guān)系,上半年先后與該公司簽訂了500余萬元的鋼結(jié)構(gòu)件制作合同,進一步的合作正在洽談之中。其他幾家公司也有合作意向,社會鋼結(jié)構(gòu)市場的拓展取得了實質(zhì)性的進展。
(四)做好黨團工會工作,增強凝聚力
1、加強學(xué)習(xí),抓好職工基本素質(zhì)的提高工作
積極倡導(dǎo)“尊重人、關(guān)心人、幫助人”理念,高度關(guān)注員工的思想、工作和生活情況。工會工作以建設(shè)“職工之家”活動為載體,通過開展民主管理、廠務(wù)公開、困難補助、金秋助學(xué)、職工療養(yǎng)、文體活動、職工查體等各項工作,自覺維護職工的合法權(quán)益,堅持為員工辦實事、辦好事,保持團結(jié)向上、和諧穩(wěn)定的良好局面。共青團工作以“青年素質(zhì)工程”為主體,通過開展“青年文明號”,紀念“五四”運動92周年系列活動,利用多種形式加強青年團員的思想教育、安全教育、質(zhì)量教育和技能學(xué)習(xí),提高了廣大青年團員的整體素質(zhì),青年團員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮了生力軍作用。分析存在問題,主要有以下幾點:
1、市場工作量嚴重不足。合同簽約額只完成了年計劃的x,與去年同期相比減少了x。一方面,本廠產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,沒有定型產(chǎn)品。主導(dǎo)產(chǎn)品鉆機移動軌道、修井平臺等,受油氣開發(fā)模式的轉(zhuǎn)變及后金融危機等大趨勢的影響較大,工作量銳減;另一方面,社會市場拓展舉步維艱,處于兩難境地。前期我們做了大量的工作,與某公司達成了幾千萬元的工作量意向。但是,受機制、觀念、資金、風(fēng)險等諸多因素的影響,至今未能實施,正在做進一步的努力,希望能夠得到公司各方面的大力支持。
2、人力資源配置嚴重不合理,技術(shù)工人老齡化嚴重,一線后備力量短缺,技術(shù)力量薄弱,從事技術(shù)工作的專業(yè)技術(shù)人員只有7名,實踐經(jīng)驗缺乏;關(guān)鍵設(shè)備、鉚焊技術(shù)掌握在外雇人員手中。
3、安全管理還存在薄弱環(huán)節(jié),安全監(jiān)督和保證體系的作用發(fā)揮不夠,個別員工安全技能、意識需提高,安全基礎(chǔ)管理的精益化程度,安全規(guī)程制度的落實,5s現(xiàn)場管理等仍需加強。
4、職工素質(zhì)有待提高,一些員工的素質(zhì)、能力和作風(fēng)還不能完全適應(yīng)形勢的需要。 下一步工作舉措 :
1、要通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和人力資源的整合,內(nèi)部挖潛,苦練內(nèi)功,提升員工技能水平,增強生產(chǎn)能力,提高產(chǎn)品的市場競爭力。一是通過加強技術(shù)力量,補充專業(yè)技術(shù)人員和調(diào)整優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu),增強鉆機修理能力,拓展業(yè)務(wù)量;二是要研究移動道軌、移動平臺等產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,從市場需求出發(fā),優(yōu)化設(shè)計,優(yōu)化工藝流程,優(yōu)化成本,提升產(chǎn)品的含金量,增強產(chǎn)品市場競爭力;三是開展員工培訓(xùn),按缺什么補什么的要求,分層次分崗位對員工進行管理知識、業(yè)務(wù)知識或崗位操作技能的培訓(xùn),提升員工隊伍的整體素質(zhì)。
2、緊盯市場信息,拓展社會市場,開創(chuàng)銷售新局面。對現(xiàn)有社會鋼結(jié)構(gòu)市場信息,進行認真的梳理,對合作方規(guī)模、實力、資信等進行深入考察的基礎(chǔ)上,與有誠信、有實力的企業(yè)償試多種合作方式,增加營業(yè)收入,希望公司能給予大力的支持。
3、強力推進精細管理。落實公司精細化管理工作方案的各項要求,結(jié)合本廠實際進一步推行訂單式成本管理運行模式,細化和完善本廠制定的《xx項目制生產(chǎn)管理辦法》、《單項產(chǎn)品成本統(tǒng)計表》、《單項產(chǎn)品利潤分析表》《xx廠月度發(fā)生費用統(tǒng)計表》等管理辦法和管理表格,在強化執(zhí)行力上下功夫。
4、堅持每月經(jīng)濟活動分析制度。在對總體經(jīng)營情況進行詳細分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合訂單式成本管理運行模式,對每一個生產(chǎn)訂單都要進行成本、利潤分析,建立數(shù)據(jù)庫,為今后市場報價、成本核算提供數(shù)據(jù)支撐。
5、做好庫存物資的壓庫工作。庫存表提供技術(shù)一份,技術(shù)人員在產(chǎn)品設(shè)計時在滿足客戶要求的前題下,要優(yōu)先選用庫存物資;物資辦要采取內(nèi)部調(diào)劑、交換、出售等方式加強周轉(zhuǎn)率極低的庫存物資的處理,盤活庫存無效、低效物資,減少資金積壓。
6、結(jié)合本廠吊裝作業(yè)多、電氣焊作業(yè)多、外協(xié)施工人員多、鋼結(jié)構(gòu)制作現(xiàn)場復(fù)雜等特點,嚴格落實趙總提出的“六個必須,一個確?!币约爸本€責任和屬地管理要求,強化安全管理,落實安全責任,確保實現(xiàn)本質(zhì)安全。
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇十一
一、保安職責:
1、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,服從管理,堅決完成任務(wù)。
2、尊重公司領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同志,愛護集體榮譽。
3、遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
4、認真履行職責,積極熱情工作,依章辦事,對不服從管理的員工,提出處理意見
上交有關(guān)公司行政部處理。
5、著裝整齊,舉止大方,精神振作,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立公司良好形象。
6、努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,提高思想政治覺悟及業(yè)務(wù)技能。
7、積極參加消防,做公司合格保衛(wèi)人員。
8、嚴格要求自己,以身作則,按時交接班,認真做好本職工作,上班期間嚴禁打瞌睡,認真做好車輛、物資、信件和外來人員的登記工作。保證正常的生產(chǎn)、生活秩序,確保公司財產(chǎn)及人生安全。
9、對聯(lián)系業(yè)務(wù)和會見公司領(lǐng)導(dǎo)的,必須先打電話聯(lián)系,征得允許后方可入內(nèi)。
11、提高警惕;發(fā)現(xiàn)可疑人員及公司員工打架斗毆的,需及時處置或報告。
12、完成公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。
二、崗位制度:
(一)進出門管理:
1、凡本公司員工均應(yīng)維護公司正常生產(chǎn)、工作和生活秩序,遵紀守法,樹立自我防范意識,增強主人翁責任感。
2、不得攜帶各種違禁品、危險品和與生產(chǎn)、工作無關(guān)的物品進入廠區(qū)、辦公場所。
3、未經(jīng)批準不得擅自帶熟人進入生產(chǎn)區(qū)參觀和食堂就餐。
4、不得私帶公物出廠變?yōu)榧河小?/p>
5、上下班按時打卡,并主動接受門衛(wèi)保安人員的安全監(jiān)督和檢查。
6、外來人員:值勤保安對待外來人員,應(yīng)做到笑臉迎送賓客,善用文明禮貌語,樹立企業(yè)第一形象,并主動為來訪人員提供必要的服務(wù),做好下列接待工作。
7、首先詢問來意,填寫“來訪人員出入登記表”然后電話聯(lián)系或引薦接待部門或接待人。來訪結(jié)束后填寫完成“來訪人員出入登記表”并存檔備查。
(二)車輛管理:
1、公司車輛進出,保安驗證后開門放行,特殊情況電話通知確認。
2、貨運車輛到后,由保安登記,并征得相關(guān)人員同意后方可入內(nèi),并按指定地點停放,(三)放行制度:
1、值班人員負責對出入公司車輛、非公司人員認真登記及物品檢查,嚴格落實公司放行制度,對于會見公司領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系業(yè)務(wù)的,必須先打電話與會見人聯(lián)系征得允許后,并由保安指定或帶到會見領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
2、辭職離廠員工必須有辦公室簽發(fā)的離廠通知,才能檢查行李后放行。有權(quán)力對
可疑人員進行盤查,同時向領(lǐng)導(dǎo)或公安報案。
3、非公司車輛進出公司所攜帶物品必須有相關(guān)部門開具的出門證,并由保安檢查
核對無誤后方可放行,并注明出門具體時間。
4、公司外發(fā)加工、任何形式的外發(fā)料,保安須憑相關(guān)部門負責人簽批的外發(fā)加工、單方準放行,否則追究相關(guān)人的直接責任,對拒不執(zhí)行規(guī)定的有權(quán)拒絕放行,報告公司處理。
三、具體工作內(nèi)容:
(一)廠門門衛(wèi):
1、嚴格控制人員、車輛進出,杜絕來歷不明的車輛及人員混入公司,防止財產(chǎn)丟
失及意外事故,嚴格執(zhí)行公司的放行制度。
2、及時準確傳送信件、報刊、郵包及發(fā)送公司各種文件并做好登記,及時更換報
刊欄報紙,不準超過三天,并保持干凈。
(二)盜竊防范
1、現(xiàn)金、貴重物品及機要文件,下班后應(yīng)放置于安全的保險柜中。
2、值勤保安人員應(yīng)隨時注意進出人員。夜間值勤的保安人員,應(yīng)按規(guī)定時間在公
司內(nèi)巡邏。
3、未經(jīng)批準,不得攜帶各種物品出廠,否則保安人員不得放行。
4、竊案發(fā)生后,應(yīng)保護好現(xiàn)場,并立即上報有關(guān)單位偵察。
(三)保安值勤保衛(wèi)
1、凡本公司保安人員,均應(yīng)熟悉本制度,維護公司秩序。
4、值勤時態(tài)度宜嚴肅且精神煥發(fā)。
5、處理各種工務(wù)必須公正廉潔。
6、不得泄漏公司機密。
7、不得酗酒、賭博、滋事。
8、應(yīng)明確公司的組織、環(huán)境及各級人員的姓名。
9、做好有關(guān)人、物、車輛進出的登記、通知、檢查、核對。
10、預(yù)防盜竊、火災(zāi)及其他危險事項。
11、維護廠風(fēng)廠紀和公司秩序。
12、加強公司內(nèi)警戒警備事項。
13、嚴格倉庫所有進出物品的裝卸及監(jiān)督檢查。
14、注意公司員工及外來賓客的出入。
15、認真進行各種報刊、郵件的簽收登記。
16、履行人員攜帶出廠的包裹檢查。
17、防止不良分子進廠擾亂。
18、監(jiān)督打卡并協(xié)助行政部整理員工每天出、缺勤情況。
19、遇有意外事故時應(yīng)立即報告上級處理或報警。
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇十二
為加強廠區(qū)秩序的管理,提高公司正規(guī)化管理水平,維護企業(yè)財物和員工的安全,為企業(yè)提供良好的生產(chǎn)和生活環(huán)境,特制定本制度。
一、保安工作職責:
1.1核對進入廠區(qū)的所有人員、車輛證件,不符合條件或無證人員一律不得放行,確需進入的必須與部門聯(lián)系;得到公司部門或負責人同意后按規(guī)定進行登記并放行。
1.2對出廠車輛必須有行政部負責人開具的放行證明或電話通知,任何人員不得私自攜帶物品出廠,員工下班時有義務(wù)接受保安檢查。
1.3督促進入員工車輛的擺放,維持企業(yè)正常生產(chǎn)秩序。
1.4在下班后要巡視廠房門窗及外部設(shè)施、員工車輛是否有異常,對異常問題應(yīng)及時上報處理。
1.5完成上級臨時交辦的其他工作。
二、保安上班時間及形象要求:
2.1保安上班采用二十四小時三班輪值制,每班交班時保安必須提前10分鐘與上一班進行交接;并詳細記錄當班情況。
2.2執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹立文明的執(zhí)勤形象。不準穿奇裝異服;夏天不準穿拖鞋、背心、短褲。
2.3 對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑。
三、保安必須嚴格遵守廠規(guī)廠紀,并嚴格按照廠規(guī)廠紀的要求對違反廠規(guī)廠紀的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
3.1服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,切實執(zhí)行任務(wù) ,不得偏袒徇私。
3.2督促公司員工上下班的車輛(自行車、摩托車、電動車)定置擺放,對屢次不配合者處以10元/次的罰款。
3.3執(zhí)勤中應(yīng)嚴守崗位,不得擅離職守;要做到門開人在位,不得出現(xiàn)門開人不在現(xiàn)象發(fā)生。
3.4應(yīng)管制入廠人、物,對未掛廠牌或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除采購危險或易燃品外;人員及車輛外帶東西,必須經(jīng)過廠領(lǐng)導(dǎo)同意,方可放行,否則,一律不得出廠。
3.5不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,對廠內(nèi)物品進行檢查,防止意外事件的發(fā)生。
四、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,應(yīng)對各種突發(fā)事件,定期檢查消防設(shè)施,杜絕不安全事故的發(fā)生。
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇十三
保安月工作總結(jié)范文如下,快隨著小編一起來閱讀下吧。
保安月工作總結(jié)【一】
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作 用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救 被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位 的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操 作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
保安月工作總結(jié)【二】
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
三、在安全上也加強防范,陪訓(xùn)保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓(xùn),以達到完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié),各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保安月工作總結(jié)【三】
一、本月保安主要工作:
1、5s管理,保安室衛(wèi)生整頓
2、日常的接待
3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作
4、月先進人物評選
二、本月保安工作檢查記錄
1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,4個漏巡點;本月檢查結(jié)果較上月明顯提高,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。
2、本月共有3次來訪接待工作,保安表現(xiàn)良好。
3、本月是進行“月先進人物”的評選工作,根據(jù)每月評選出來的周先進人物進行評選工作,候選人先對個人這一個月的工作表現(xiàn)作出一個總結(jié),進而進行不記名投票選舉,公開公布選票結(jié)果,評選出月先進人物,在所有隊員均無異議后方可確定。
三、存在的問題
1、人員流動的問題。人員流動問題一直是保安工作中最主要的問題,本月新進保安員兩人,此外另有已交辭職申請等待離隊一人。
2、隊上管理問題。經(jīng)過初步了解,隊上一直存在著對隊員管理中的矛盾問題,諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案,經(jīng)過與隊員交流談心發(fā)現(xiàn),隊長在處理隊員間矛盾關(guān)系時沒有把握好尺度,致使隊員心目當中存有隔閡,針對此類現(xiàn)象,目前我自身也沒有想到更好的解決辦法。
2、睡崗與巡邏問題。從整體來看,夜班睡崗頻率逐漸下降,巡邏漏點現(xiàn)象也逐漸緩解。
四、總結(jié)
從整體上看,保安這個月的表現(xiàn)與上一個月相比較有很大的進步,但仍未達到我們管理上的要求。安保工作是保證公司正常運轉(zhuǎn)的第一道防線,因此不能有一點的馬虎偷懶,在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,切實做好安保工作。
保安月工作總結(jié)【四】
一、本月工作
1、本月初應(yīng)總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè) 備的使用等消防方面的知識作出進一步的培訓(xùn),從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā) 事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ),更是為酒店及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障。
2、紀律方面
加強了對員工的紀律管理與監(jiān)督,讓員工更加深刻的牢記紀律觀念,嚴格要求員工遵守酒店的各項規(guī)章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升員工的工作質(zhì)量。
3、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面對員工加強管理與指導(dǎo),面對秋季樹葉落的較多,衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,我保安部全體隊員對衛(wèi)生方面工作都認真負責,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,保障 了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,同時也響應(yīng)公司董事長撿煙頭的號召,要求員工身邊的衛(wèi)生從平時的點點滴滴做起,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時也認真落實各區(qū)域衛(wèi)生狀 況,責任落實到位,不定時抽查、檢查,確保個區(qū)域衛(wèi)生達到酒店的規(guī)定要求,為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力。
4、禮儀禮貌
本 月中旬 通過去北京的參觀與學(xué)習(xí),對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認識,同時也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求:全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出。對我部員工加強管 理、培訓(xùn)與監(jiān)督力度,員工對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認真積極,努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色,做出我們唐豐路的亮點來。
5、儀容儀表
對員工個人儀容儀表進行嚴格的監(jiān)督與管理,每天不定時抽查,確保個人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。
6、員工培訓(xùn)
積極開展隊員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡單入手,每周對員工進行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊員的工作意識、服務(wù)意識,是對員工工作的責任心更強。
7、新入職員工
本月我部又增添了三名新員工,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng),手把手教,手把手 帶,從而盡快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓(xùn)和進行現(xiàn)場技能講解,組織考核。
8、宿舍方面
對于宿舍衛(wèi)生紀律方面,采取加大管理和監(jiān)督的力度,對于違反紀律的人員,追究責任到個人,所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進行。
9、員工日常行為規(guī)范及日常活動
采用加強監(jiān)督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會上組織員工玩一些小游戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂。
二、工作中存在的不足之處
1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強,責任心不強,對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強管理與監(jiān)督。
2、在保安負責的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底、不到位的地方,對這些區(qū)域應(yīng)加大對員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,確保此類事件不再發(fā)生。
3、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù),部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行,應(yīng)當加強管理和檢查力度,按酒店要求執(zhí)行,讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。
4、部分員工在值班期間對消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細不夠認真,已讓其改正。
5、對后勤紀律管理有些松懈,紀律方面應(yīng)加強管理。
三、下月工作安排
1、加大對員工的管理力度,調(diào)動員工作積極性、主動性,進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化。
2、加大消防知識培訓(xùn)力度,提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核,從而提高整體隊伍素質(zhì),強化工作質(zhì)量,嚴格要求按照工作流程進行,從而提高酒店的整體服務(wù)水平。
4、對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進行嚴格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位,提升酒店的整體形象。
5、衛(wèi)生檢查加大力度,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。
6、更換過期的消防設(shè)備,加大消防設(shè)施的`檢查與維護力度,確保安全隱患不再存在。
7、配合酒店各部門,完成酒店的日常管理工作。
保安月工作總結(jié)【五】
隨著恒大名都開盤臨近,我保安部結(jié)合部門八月份工作計劃在緊張而有序地進行著。保安部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,我部本著對自己負責、讓公司放心的職業(yè)精神,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù)??傮w來說,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié),以便揚長避短,為下月開盤工作做好良好的準備。
一、本月工作情況
1、訓(xùn)練方面
根據(jù)月初部門的計劃和安排,各個中隊均能按計劃積極主動參加與實施訓(xùn)練,本月中的訓(xùn)練科目主要是隊列和消防。在每日的訓(xùn)練過程中,我部隊員都抱著不怕累的堅定信念與優(yōu)良作風(fēng),勇于吃苦,勤奮訓(xùn)練。在隊員之間、中隊之間共同營造出了趕、比、超的訓(xùn)練氛圍。通過這個月的訓(xùn)練,我部每個員工的基本素質(zhì)有了很大的提高。
2、培訓(xùn)工作
雖然開盤在即,工作繁重,我部始終按計劃進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。特別是對新入職的隊員進行了嚴格有計劃的培訓(xùn),使他們?nèi)谌雸F隊,能承擔保安自己的工作。
3、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面
部門為了給每一員隊員提供一個良好的居住環(huán)境,對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,并按照“宿舍管理條例”、“物品擺放要求”等標準,不定期的對員工宿舍進行檢查并整改,通過不斷的嚴抓落實,現(xiàn)已有明顯的提高,基本達到規(guī)范要求。
4、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作
日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團隊的基本素質(zhì),因此本月對這項工作進行了大力的培訓(xùn)和嚴格的管理,堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客至上”的原則,站好每一班崗,主動為每位顧客服務(wù)?,F(xiàn)在每位隊員對日常工作的意識較強,已經(jīng)基本達到規(guī)范要求。
5、做好園區(qū)銷售的清理工作
為了維護園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,我部實行見臟就清,見亂就收原則,對園區(qū)走道、廣場及門口路面進行了及時清理,保證給客戶一個良好的視覺效果。
6、保障園區(qū)消防工作,做到及時發(fā)現(xiàn)和整改。
開盤在即,客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會議進行工作部署,成立安全巡查小組,對所轄區(qū)消防安全情況進行全面檢查。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管、消防安全警示標語園區(qū)圍蔽情況、辦公區(qū)域用電情況、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標示和消防安全警示標示的、施工現(xiàn)場沒有進行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進行了整改。
7、娛樂活動
八月一日,保安部舉行慶“八一”活動。
二、本月存在的問題和不足之處
1、人員個人素質(zhì)還有待提高。
2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務(wù)用語運用還有欠缺。
3、骨干帶隊伍的能力不夠。
4、隊員的思想還不是很穩(wěn)定。
5、工作落實質(zhì)量還不夠高。
6、請銷假制度落實不嚴格。
三、下月工作計劃
1、狠抓細節(jié)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),為開盤做好準備。
3、加強訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高隊伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。
4、嚴格落實各項規(guī)章制度。
5、努力抓好隊伍內(nèi)務(wù)整理工作。
6、嚴格管理各中隊交接班,保障班班之間工作順利進行。
八月份,雖然我部工作較上月有明顯的進步,但還有很多欠缺。在下步的工作中,我部將努力,嚴格管理與要求,針對本月所存在的問題,力求從實際出發(fā),從根本上解決問題,力爭各項工作更上一層,努力保障開盤工作順利進行。
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇十四
今年是xx運轉(zhuǎn)的第一年,也是聯(lián)合工會成立的第一年,在上級工會和公司黨總支的關(guān)心重視下,在廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞工會工作任務(wù),結(jié)合工會自身特點,加強員工思想政治教育,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,在穩(wěn)定員工隊伍、努力促進和諧廠區(qū)建設(shè)等方面積極開展工作。回顧全年工作,主要有以下幾方面:
一、建立組織機構(gòu),強化工會隊伍
今年還對工會會員進行了全面梳理,在原來xx人的基礎(chǔ)上,吸納員工隊伍中的先進分子加入工會組織,今年共新發(fā)展xx名新會員,使工會組織更充滿生機與活力,進一步優(yōu)化和壯大了工會會員隊伍。
注重對廣大員工思想觀念的引導(dǎo),提高員工的職業(yè)素養(yǎng),把廣大員工的思想和行動統(tǒng)一到努力為企業(yè)發(fā)展作貢獻上來。主要通過教育和引導(dǎo),利用宣傳窗、企業(yè)報等輿論載體,宣傳企業(yè)動態(tài),弘揚廠區(qū)優(yōu)良風(fēng)尚,使廣大員工認識自身與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,增強了員工對企業(yè)的凝聚力、歸屬感和認同感,使員工隊伍的綜合素質(zhì)得到整體提高。。
配合行政開展重大慶典活動。工會與黨、政、團等群團組織一起,積極配合行政,在慶典籌劃、組織工作、文娛活動等方面,積極參與,確保慶典系列活動順利有序地展開。
三、關(guān)心職工生活,創(chuàng)建“職工之家”
工會密切與員工群眾的關(guān)系,切實做到“員工利益無小事”,從員工群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的問題入手,通過發(fā)展生產(chǎn),提高效益,來不斷提高員工的物質(zhì)文化生活水平,真正做到心為員工所想,情為員工所系,責為員工所盡,利為員工所謀。
關(guān)愛員工,營造“家”的氛圍。今年工會組織員工向職工基金會捐款x次,有xx名員工參加,募集資金xx元,有x名困難員工接受救助,金額達xx元。增加了員工的互助意識,有效地解決了困難員工的后顧之憂;還通過社會保障渠道為工傷員工辦理工傷理賠,當好員工的“娘家”人;二是積極幫助xx位住房困難戶申請經(jīng)濟適用房,主動為住房困難戶創(chuàng)造條件,設(shè)法解決實際問題,目前這x位員工已經(jīng)通過了慈溪市住房資金管理中心的公示,作好員工的“貼心人”;三是積極做好職工慰問工作。聯(lián)合工會認真做好傷、病、產(chǎn)(婦)等人員的慰問工作。一年來工會組織人員上門慰問xx余人次;在高溫季節(jié),工會組織人員會同行政深入工場車間、部門,檢查防暑降溫工作和安全生產(chǎn)情況。各分工會在高溫期間積極開展防暑降溫工作,為一線員工送冷飲、準備綠豆湯、供應(yīng)清涼果汁,加班加點發(fā)放夜宵,及時發(fā)放防暑藥品等等,使工會成為員工的“保護人”。四是關(guān)心員工生活,創(chuàng)造良好生活環(huán)境。生活區(qū)內(nèi)為員工開放了浴室,特別是在冬季,由專人管理,長期開放。為配合生產(chǎn),浴室開放時間隨機調(diào)整,有時甚至凌晨開放來滿足員工需求;對于食堂后勤的管理也多方面積極探索,為讓外來務(wù)工人員吃好,食堂開動腦筋,變換花樣來滿足不同地域員工的不同口味,可謂煞費苦心,比如外請糕點師傅為外來務(wù)工人員做花樣繁多的點心,不斷調(diào)整菜單,菜肴品種由原來的十幾種增加到現(xiàn)在的二十幾種,以此來滿足他們的需要;積極為職工宿舍安裝網(wǎng)線、有線電視,豐富員工業(yè)余生活,為廣大的員工送去實實在在的生活關(guān)愛,使xx成為員工的“家”。五、作好年終困難職工的慰問工作,通過基層工會組織的摸底調(diào)查,了解疾困員工,并適時送上公司的關(guān)愛,使員工體會到廠區(qū)“家”一般的感覺。
四、建設(shè)和諧xx,豐富員工生活
構(gòu)建和諧xx是工會的主要工作目標之一,為達到這一目標,我們通過各種渠道、利用多種載體豐富員工業(yè)余生活,樹立了xx良好的形象,增強了廠區(qū)凝聚力。
1、倡導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向,作好溝通、宣傳工作。通過多種形式拓寬信息渠道,掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和化解員工中的不穩(wěn)定因素,做好下情上傳,上情下達的工作;利用網(wǎng)絡(luò)、電影、企業(yè)報、宣傳窗、宣貫資料等宣傳載體,對廠區(qū)及所屬部門、分公司的生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展目標進行廣泛宣傳,今年共播放電影專題片15余次,登企業(yè)報稿件60多篇,出宣傳欄20余期,反映xx建設(shè)與管理,展示xx員工精神風(fēng)貌。
2、開展豐富多彩的'文體活動,促進企業(yè)文化建設(shè)?!捌綍r是工,戰(zhàn)時為兵”,在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心支持下,開展了有益于員工身心健康的豐富多彩的文體活動,寓教于樂,陶冶員工情操。今年我們舉辦了一次新員工座談會,確定新員工崗位“教練”,為新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變、融入公司團隊創(chuàng)造了必要條件;舉行了一次升旗儀式,提高了保衛(wèi)人員及團員青年的使命感與責任感;舉辦國慶、廠慶文藝晚會、圣誕舞會及迎新晚會,既為員工提供了一展才華的舞臺,又為員工創(chuàng)造了交流的平臺。職工文藝活動多姿多彩,參加人數(shù)多、活動面廣,深受廣大員工喜愛,即樹立了良好的企業(yè)形象,又創(chuàng)造了廠區(qū)和諧的工作、生活氛圍。
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇十五
1、遵紀守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護公物。
2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴肅執(zhí)紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。
3、認真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。
4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。
5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。
6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報警。
7、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔相應(yīng)的責任,并視情節(jié)的嚴重給予相應(yīng)的.處罰。
8、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
9、積極主動維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。
10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領(lǐng)導(dǎo)。
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自換班。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,保持售樓部前廣場周圍環(huán)境清潔。
2、注意客戶進出禮貌用語,為客戶開門。
3、對客戶各類車輛進行有效疏導(dǎo),正確引導(dǎo)客戶車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客戶進行勸導(dǎo)并協(xié)助整改;保持出入口的整潔和暢通。
4、對售樓部設(shè)置的消火栓箱、安全警示標志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。
工作時間:9:00—18:00。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請。
1、一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表揚,加2分。
2、做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受客戶稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚者,加5分。
4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表揚,并加10分;挽回公司重大經(jīng)濟損失者,獎勵每人20分。以上獎勵可根據(jù)具體情況調(diào)整獎勵方案。
1、一次口頭警告扣2分,一個月內(nèi)連續(xù)二次口頭警告扣4分;一次書面警告,扣10分,第二次書面警告辭退。
2、有下列行為之一的處口頭警告
2.1當值時不注意儀容、儀表、言行舉止,連續(xù)兩次提醒和教育無效者。
2.2遲到、早退5分鐘以內(nèi),未請假者。
2.3未經(jīng)批準擅離崗位時間較短尚未造成事故損失者。
2.4在崗位看書、看報、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。
2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。
2.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。
2.7崗位職責和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。
2.8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會議者。
3、一個月內(nèi)連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書面警告。
3.1遲到、早退15分鐘以上,未請假者。
3.2擅自離崗,情節(jié)嚴重。
3.3一個月內(nèi)連續(xù)兩次違反2.4條者。
3.4不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。
3.5崗位職責和要求執(zhí)行不嚴、造成一定影響者。
3.6無特殊情況未經(jīng)允許私入倉庫、財務(wù)辦公室等。
3.7當值睡覺者。
4、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。
4.1當值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。
4.2對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
4.3監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴重者,交司法機關(guān)追究其法律責任。
4.4不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。
4.5無論何種原因,與客戶、公司員工打架者。
4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。
4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。
4.8當值睡覺,情節(jié)嚴懲重者。
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇十六
1保安(門衛(wèi))管理內(nèi)容
1.1 忠于職守,并做到語言文明,禮貌待人,不借故刁難,以職謀私。
1.2 上班時集中精力,不干與工作無關(guān)的事,不打瞌睡,不將熟人帶入傳達室內(nèi),更不能把傳達室當作娛樂場所。
1.3 夜間必須加強巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時處理并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時采取補救措施,并于次日報告有關(guān)部門。
1.4熟悉廠區(qū)內(nèi)部及附近周圍治安環(huán)境情況,會掌握使用治安、消防等報警電話
1.5 搞好門衛(wèi)室內(nèi)外及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
1.6 認真做好外來人員及車輛進出廠登記表。
2人員及車輛進出管理
2.1嚴格執(zhí)行本廠區(qū)員工進出廠制度,上班時間,須先進行檢查,若有攜帶火種等易燃易爆物品時,須將其物品代為保管,若不遵守制度者,禁止入內(nèi)。進出廠門必須下車推行,車子應(yīng)按規(guī)定停放在指定停車位。
2.2嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外部人員進入廠區(qū)必須登記,經(jīng)相關(guān)接待人員同意后方可進入。節(jié)假日及上班以外時間,如果廠區(qū)生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及綜合辦公樓,外來訪客一律禁止入內(nèi),其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入。
2.3保安必須要求上班時間出門的員工出示出廠單,并做好登記工作。對上班遲到早退的員工做好記錄,次日上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.4發(fā)現(xiàn)廠區(qū)中出現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時查問,并當即報告廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)處理。
2.5車輛進出必須要登記檢查,出門時一律憑出廠單,并核實物品數(shù)量與出廠單相符后方可出門,憑證每天封存保管。
2.6員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。
2.7對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。
3檢查注意事項
3.1不可觸及人身;
3.2主要是檢查有無攜帶火種、廠區(qū)產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等廠區(qū)財物為主;
3.3檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;
4突發(fā)事件的處理
4.1遇火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報;
5工作交接
5.1 值班狀況交接
5.1.1 接時交接班,詳細了解上一班次值班情況;
5.1.2 查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
5.1.3 檢查來訪人員情況;
5.1.4 上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;
5.2 警具、警械的交接
5.2.1 交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
5.2.2 接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;
5.2.3 接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當事人責任;
6責任與考核
6.1 保安必須遵紀守法,忠于職守、服從命令、聽從指揮、不畏艱險、勇于奉獻,切實按廠區(qū)各項規(guī)章制度的要求,完成各項工作任務(wù)。
6.2嚴禁遲到、早退、中途離崗,上崗時嚴禁打瞌睡,如有事請假需提前一天報主管審批。
6.3熱愛本職工作,嚴于律己、吃苦耐勞,為人表率,樹立以廠為家、以廠區(qū)安全穩(wěn)定為己任的思想作風(fēng),為廠區(qū)員工創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境。
6.4上崗時舉止要端正,精神要振作,不得嘻笑打鬧、吸煙、喝酒、吃零食、聊天、聽隨身聽;儀容要嚴整,上班人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝,頭發(fā)要整潔,不準留長發(fā),蓄胡須,要處處以良好的姿態(tài)保持門衛(wèi)與保安人員的形象。
6.5 文明執(zhí)勤,禮貌待人,糾正違章,按各項規(guī)章制度,不準打人、罵人,對待來賓態(tài)度要熱情,服務(wù)要周到,嚴禁辱罵、毆打他人,做到顧全大局,以廠區(qū)利益為重。
6.6 以身作則,嚴格遵守廠區(qū)各項管理制度,不得以權(quán)謀私,徇私舞弊。
6.7 行政部對保安的工作進行不定期檢查,決定相應(yīng)的獎勵和處罰,對于保安或門衛(wèi)人員因違反國家法律、法規(guī)或本廠區(qū)規(guī)章制度,有嚴重失職行為,給廠區(qū)帶來嚴重的經(jīng)濟損失或造成聲譽影響的,從嚴處罰,分別給予罰款降級乃至辭退,嚴重者送交司法部門追究法律責任。
7本制度由管理部門制定、修改、解釋,由總經(jīng)理批準頒布執(zhí)行。
喀什廣新紡織股份有限公司
二〇一一年十二月一日
廠區(qū)保安工作總結(jié)篇十七
陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趚x工廠一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下:
我們是今年x月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx工廠這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從xx警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員。同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“xx”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多,討價還價的無。做好人好事的多,違紀背法的無。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,x衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心。同時,x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞。更重要的是每一次大的活動,x主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx工廠從事保安工作的。xx工廠是一個國際化產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在xxx發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活。從單一向多樣。從會議講向正?;恼f教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。全年我們之所以能在xx工廠大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現(xiàn)在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新。在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升。最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓xxx領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來xxx的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊20xx年一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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