熱門物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議（通用12篇）

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物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議篇一

委托方

名稱： 業(yè)主大會(huì)

服務(wù)方

名稱：

物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào)：

物業(yè)名稱：

物業(yè)用途：

座落：

四至：

占地面積：

總建筑面積：

委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。

3．1制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等。

3．2 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

3．3 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明。

3．4 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

3．5 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。

3．6 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

3．7 維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。

3．8 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。

3．9消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的`維護(hù)管理。

3．10 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

3．11其他委托事項(xiàng) 。

服務(wù)質(zhì)量按以下執(zhí)行：

5．1物業(yè)服務(wù)費(fèi)由服務(wù)方按 元/平方米.月向業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。

5．2共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，按照服務(wù)方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。服?wù)方收費(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

（6）辦公費(fèi)用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

（9）共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。

停車費(fèi)用由服務(wù)方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

1．露天車位：

2．車庫車位（租用）： 其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：

車庫車位（已出售）：

服務(wù)方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，服務(wù)方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

9．1審定服務(wù)方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃；

9．2檢查監(jiān)督服務(wù)方管理工作的實(shí)施情況；

9．3按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理；

9．4委托方應(yīng)在合同生效之日起 日內(nèi)向服務(wù)方移交或組織移交以下資料：

（2）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（4）各專業(yè)部門驗(yàn)收資料；

（5）房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料；

（6）物業(yè)管理所必須的其它資料。

合同生效之日起 日內(nèi)向服務(wù)方提供 平方米建筑面積物業(yè)管理用房。

管理用房按以下方式使用：服務(wù)方無償使用；

委托方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

1．在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù)；（按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外）

2．監(jiān)督和協(xié)助服務(wù)方履行物業(yè)服務(wù)合同；

3．組織物業(yè)的交接驗(yàn)收；

4．督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度；

5．督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

6．如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；

2有權(quán)要求委托方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務(wù)方的管理服務(wù)行為；

3向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

5選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

6每年度向委托方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況；

7本合同終止時(shí)，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助委托方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目。

委托管理期限為 年；自 年 月 日起至 年 月 日止。

本合同期滿，委托方?jīng)Q定不委托服務(wù)方的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知服務(wù)方；服務(wù)方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知委托方。

本合同期滿，委托方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘服務(wù)方的意見通知服務(wù)方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，服務(wù)方繼續(xù)管理的，視為此合同自動(dòng)延續(xù)。

本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)應(yīng)委托方的要求暫時(shí)（一般不超過三個(gè)月）繼續(xù)為委托方提供物業(yè)管理服務(wù)，委托方業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

因委托方違約導(dǎo)致服務(wù)方不能提供約定服務(wù)的，服務(wù)方有權(quán)要求委托方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，服務(wù)方有權(quán)解除合同。造成服務(wù)方經(jīng)濟(jì)損失的，委托方應(yīng)給予服務(wù)方經(jīng)濟(jì)賠償。

服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù)，委托方有權(quán)要求服務(wù)方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，委托方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的，服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償。

服務(wù)方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，委托方有權(quán)要求服務(wù)方清退；造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的，服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償。

業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，服務(wù)方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之 加收違約金。

任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________；由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

服務(wù)方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向委托方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方同意提交蘇州仲裁委員會(huì)仲裁；但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，服務(wù)方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。

雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)委托方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

本合同自 起生效。

委托方簽章 ?服務(wù)方簽章

代表人：（業(yè)主委員會(huì)） 代表人

年 月 日 年 月 日

物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議篇二

甲方：____________(以下簡(jiǎn)稱甲方) 乙方：____________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原則達(dá)成以下協(xié)議：

一、乙方負(fù)責(zé)將甲方__________________小區(qū)內(nèi)的污水鑄鐵井蓋井圈免費(fèi)換成承載_________噸的水泥井蓋井圈，換成后的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有，水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負(fù)責(zé)更換過程中所產(chǎn)生的垃圾清運(yùn)。

二、質(zhì)量要求：更換后的井蓋和地面基本平行，四周水泥抹面維護(hù)。兩年內(nèi)若有壓壞井蓋，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。

三、甲方負(fù)責(zé)給乙方出據(jù)有關(guān)證明，以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出，所售款項(xiàng)用于折抵乙方水泥井圈井蓋費(fèi)用和更換費(fèi)用。

四、更換期間內(nèi)如有鑄鐵井蓋丟失，甲方負(fù)責(zé)出資購買水泥井蓋井圈，乙方負(fù)責(zé)更換，更換后的鑄鐵井圈歸乙方所有。

五、更換期間出現(xiàn)的一些居民人為因素阻撓，由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

六、施工期間出現(xiàn)的質(zhì)量問題及人為損壞、丟失，由乙方負(fù)責(zé)。施工期間出現(xiàn)的安全事故均由乙方負(fù)全部責(zé)任，甲方不負(fù)任何責(zé)任。

七、開、竣工日期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方若有違約，給另一方造成損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

八、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

九、本協(xié)議簽字后生效，本協(xié)議至乙方更換井圈井蓋工作完畢，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后自動(dòng)終止。

十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議篇三

要寫一份優(yōu)秀的商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同，看看下面為大家整理的范文吧!

甲方：重慶 購物中心發(fā)展管理有限公司(管理服務(wù)者)

乙方： (業(yè)主/物業(yè)使用人) 身份證號(hào)：

為了維護(hù)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)廣大經(jīng)營者的共同利益、正常的經(jīng)營管理秩序和商譽(yù)，統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為，根據(jù)《重慶市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理辦法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議，甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。

一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1. 甲方享有對(duì)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營管理、物業(yè)管理的權(quán)利，對(duì)管理范圍的場(chǎng)地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營秩序及各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)等事務(wù)全權(quán)實(shí)施管理，維護(hù)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的正常運(yùn)行。

2. 依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，制定和修改協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3. 甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金，經(jīng)營行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利。

乙方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù)，對(duì)所欠費(fèi)用可采取催繳和強(qiáng)制措施，直至訴諸法律。

4. 尊重乙方自主經(jīng)營的權(quán)利，不干涉乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動(dòng)。

5. 有權(quán)采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經(jīng)營管理協(xié)議之行為。

6. 在不影響整體經(jīng)營布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營活動(dòng)，收益用于市場(chǎng)推廣。

7. 依法行使政府職能部門委托的權(quán)利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽取合理化建議和意見，不斷改進(jìn)工作。

8. 甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1. 依法享有在《商品房買賣合同》中約定經(jīng)營范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營權(quán)，服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動(dòng)，維護(hù)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的整體形象。

2. 自覺遵守協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時(shí)足額向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用。

3. 嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的利益，執(zhí)證經(jīng)營，依法納稅、交繳工商行政管理費(fèi)。

4. 積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn)，確保經(jīng)營區(qū)域的消防安全，并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任。

5. 對(duì)經(jīng)營銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系，確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利益。

6. 對(duì)店鋪承租人、使用人及訪客等違反協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

7. 自覺配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。

8. 業(yè)主出租商鋪時(shí)，應(yīng)事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經(jīng)營管理協(xié)議》，在與甲方簽訂該協(xié)議前，一切責(zé)任仍屬乙方責(zé)任。

9. 承擔(dān)由乙方行為引起的一切民事責(zé)任。

二、 各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法

(一)裝修保證金

乙方如需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意)，必須按協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定，繳納裝修保證金，裝修需經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。

(二)物管費(fèi)

按 元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前15日收取。

(三)自用水、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳;公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?/p>

實(shí)行月計(jì)交繳。

(四)市場(chǎng)推廣費(fèi)

根據(jù)實(shí)際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費(fèi)全部用于協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)整體的營銷推廣。

計(jì) 元/平方米/月(按建筑面積收取)。

(五)空調(diào)使用費(fèi)

除乙方獨(dú)立安裝使用的情況外，由甲方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合乙方場(chǎng)地面積大小，按比例收取。

(六)其他費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理。

三、雙方約定遵守的市場(chǎng)管理公約

(一)經(jīng)營秩序和經(jīng)營行為的管理約定：

第一條：乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)和長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定 。

商品明碼標(biāo)價(jià)，亮證亮照經(jīng)營。

嚴(yán)禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。

第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂市場(chǎng)秩序。

第三條：乙方因商品質(zhì)量問題與顧客發(fā)生的糾紛，需按《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《重慶市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商解決，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等行為，遇到糾紛時(shí)應(yīng)主動(dòng)妥善解決，協(xié)商不成應(yīng)與對(duì)方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理。

第四條：乙方必須遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《重慶市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。

做到文明經(jīng)商、禮貌待客，嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市，維護(hù)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的整體信譽(yù)。

第五條：不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營和玩弄公共財(cái)物的行為。

第六條：不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。

第七條：經(jīng)營場(chǎng)地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。

第八條：嚴(yán)格遵守規(guī)定營業(yè)時(shí)間，按時(shí)開門營業(yè)，并遵循：

1、 未經(jīng)甲方同意不得遲開門和早關(guān)門;

2、 不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)(超過3小時(shí)按歇業(yè)1天處理);

3、 不得擅自歇業(yè)。

第九條：乙方須遵守行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格維護(hù)全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。

第十條：乙方的電話、傳呼、手機(jī)號(hào)及通訊地址等聯(lián)系方式因申報(bào)內(nèi)容不實(shí)或變化后未及時(shí)告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負(fù)責(zé)。

若由此給他人造成一切損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十一條：乙方從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定向甲方管理部門申報(bào)，營業(yè)期間內(nèi)需佩帶購物中心統(tǒng)一的《營業(yè)員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營活動(dòng)事宜。

第十二條：遵守國家和甲方有關(guān)變更物業(yè)的規(guī)定，乙方轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、轉(zhuǎn)租、調(diào)換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。

(二)遵守甲方治安、消防管理的各項(xiàng)規(guī)定

第十三條：乙方須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國公安部61號(hào)令》、《重慶市消防管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)禁在購物中心范圍內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火及其他影響購物中心安全的行為。

第十四條：不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險(xiǎn)物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。

禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。

第十五條：乙方捉獲違法分子不得自行處置，應(yīng)及時(shí)通知并移交甲方。

第十六條：嚴(yán)禁偷竊、挪用協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的公共設(shè)施、財(cái)產(chǎn)和他人物品等違法行為。

第十七條：乙方有協(xié)助國家執(zhí)法人員履行職權(quán)的義務(wù)，不得有阻撓國家執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)，作偽證等違法行為。

第十八條：乙方必須做好店鋪內(nèi)的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災(zāi)害的自防工作，閉市和歇業(yè)時(shí)要收管好貨物并鎖好門窗。

閉市后不得私自進(jìn)入購物中心取貨，如有特殊情況須進(jìn)入的，應(yīng)當(dāng)由乙方本人辦理相關(guān)手續(xù)后與保安員一同進(jìn)入本店鋪，并迅速離開，不得逗留。

第十九條：嚴(yán)禁私自拆卸或損壞購物中心內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備和各種消防器材。

第二十條：在非火警情況下，未經(jīng)批準(zhǔn)禁止移動(dòng)和使用購物中心內(nèi)所有的消防設(shè)施和器材。

第二十一條：嚴(yán)禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴(yán)禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。

(三)對(duì)購物中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備的管理約定

第二十二條：嚴(yán)禁動(dòng)用送配電及照明設(shè)施，不得私自開關(guān)各電源、動(dòng)力裝置以避免造成損壞。

第二十三條：照明及其他設(shè)施嚴(yán)禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負(fù)荷和線路。

第二十四條：店鋪內(nèi)電器設(shè)施發(fā)生故障，應(yīng)向甲方提出報(bào)修 ，在甲方的監(jiān)督下進(jìn)行修理或由甲方進(jìn)行修理、更換并按規(guī)定繳納委托維修費(fèi)。

第二十五條：購物中心電梯(電扶梯)運(yùn)行時(shí)，需嚴(yán)格遵守“乘坐須知”：

1、 未經(jīng)管理部門同意，不得使用客運(yùn)電梯和電扶梯運(yùn)載貨物和其他雜物;

2、 電扶梯運(yùn)行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運(yùn)期間禁止行走;

3、 14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護(hù)人陪同;

4、 乘坐電扶梯時(shí)，頭手身體嚴(yán)禁超出扶梯外，以免發(fā)生事故;

6、 電扶梯運(yùn)行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運(yùn)行按鈕;

7、 使用電梯運(yùn)載貨物時(shí)，需聽從電梯操作人員指揮，不得超載，進(jìn)出貨物時(shí)應(yīng)避免損壞電梯的行為。

第二十六條：店鋪內(nèi)預(yù)留的電話線路及附屬設(shè)施，乙方有關(guān)人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。

安裝電話開通后，應(yīng)自覺遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定和甲方有關(guān)的專項(xiàng)管理規(guī)定。

第二十七條：乙方電話出現(xiàn)故障，應(yīng)請(qǐng)電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修。

第二十八條：空調(diào)運(yùn)行期間，購物中心外沿的窗戶需關(guān)閉，乙方不得擅自調(diào)整及用物體擋住進(jìn)出風(fēng)口，確因需要調(diào)整可向甲方管理部門提出書面申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可。

(四)清潔衛(wèi)生管理約定

第二十九條：禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘?jiān)扔袚p清潔衛(wèi)生的行為。

第三十條：自覺維護(hù)購物中心的環(huán)境衛(wèi)生，依照規(guī)定定時(shí)對(duì)店鋪門、燈箱、柱等處進(jìn)行清潔大掃除。

(五)對(duì)其它方面的管理規(guī)定

第三十一條：甲方對(duì)店鋪的統(tǒng)一裝修和設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)一安裝，乙方不得擅自拆卸、增添、移動(dòng)。

第三十二條：開業(yè)后乙方需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修的，需書面提出裝修申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)，在完清手續(xù)后嚴(yán)格按照業(yè)主/物業(yè)使用人《裝修守則》的規(guī)定在閉市后入場(chǎng)進(jìn)行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經(jīng)營和生活。

第三十三條：因房屋、設(shè)施、設(shè)備等故障必須及時(shí)搶修，需乙方讓出經(jīng)營場(chǎng)地時(shí)，乙方須無條件配合。

因城市建設(shè)、市場(chǎng)改造需要拆遷或停止使用場(chǎng)地設(shè)施，乙方須無條件服從配合。

第三十四條：不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設(shè)置的封條、通知、宣傳、告示，不得損壞移動(dòng)各種告示、警示牌、導(dǎo)向牌。

第三十五條：嚴(yán)禁攜帶各種寵物、家禽等進(jìn)出購物中心。

第三十六條：乙方依照規(guī)定，須按時(shí)向甲方繳納各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用，不得拖欠。

第三十七條：乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時(shí)工(如營業(yè)員、搬運(yùn)工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的，概由乙方負(fù)全部責(zé)任。

四、違約責(zé)任

第三十八條：凡有違反有關(guān)規(guī)定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔(dān)全額賠償責(zé)任。

超過規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日)，超過三天仍未完清的可由甲方對(duì)乙方攤位采取一切必要的措施。

五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場(chǎng)當(dāng)日為止。

六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

七、附則

物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議篇四

地址：__________________

聯(lián)系電話：__________________

乙方：__________________

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：__________________

資質(zhì)等級(jí)：________，資質(zhì)證書編號(hào)：__________

住所：______________________________

公司聯(lián)系電話：____________________

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一條、本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況

建筑區(qū)劃名稱：

建筑區(qū)劃類型：_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)

占地面積：__________平方米;

第二條、乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見附件三。

第三條、甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米，位于_______。

物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第四條、建筑物專有部分損壞時(shí)，業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。

第五條、乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：

(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)，詳見附件四;

(二)公共綠化的維護(hù)，詳見附件五;

(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，詳見附件六;

(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，詳見附件七;

(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告，詳見附件八;

(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理，詳見附件九;

(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十;

(八)___________________________________。

第六條、乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。

第七條、乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。

1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米。

集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用，依據(jù)其實(shí)際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)?，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為元/月·平方米。

2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為元/月·平方米。

3、建筑區(qū)劃內(nèi)：

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米。

住宅(別墅除外)用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米;費(fèi)用：_____元/月·平方米。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_____元/月·平方米。

本條、約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用，建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>

第八條、業(yè)主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第九條、按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。

第十條、本合同有效期間，乙方按下述第_____種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

1、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_____%的比例提取酬金;

2、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取元的酬金。

(三)_____________________________________。

第十一條、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，違約金的支付約定如下：

第十二條、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每________年____月____日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受審計(jì)監(jiān)督。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

(二)______________________________________。

第十三條、本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)(庫)、位，由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí)，并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(chǎng)(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。

第十四條、停車場(chǎng)(庫)收費(fèi)分別采取以下方式：

(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫)，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)·月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

乙方按以下第種方式提取報(bào)酬：

1、按元/月;

2、按費(fèi)用收入%/月。

乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(chǎng)(庫)的經(jīng)營收益，歸全體業(yè)主所有。

(二)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

委托乙方管理的，乙方按以下第種方式提取報(bào)酬：

1、按元/月;

2、按費(fèi)用收入%/月。

(三)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位承租使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

第十五條、停車人對(duì)車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

第十六條、本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的，其經(jīng)營收費(fèi)約定如下：

(一)網(wǎng)球場(chǎng)：

(二)游泳池：

(三)電梯轎廂：

(四)：

(五)：

(六)：

上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后，收益按下列約定分配：

乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨(dú)列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。

第十七條、物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;

(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;

第十八條、使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年____月____日前向甲方提出下一年度維修計(jì)劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。

甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布，并每個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

第十九條、本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

第二十條、乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。

第二十一條、甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施;

(三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或使用人違反《管

理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第二十二條、乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(四)按照相關(guān)規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。

(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第二十三條、本合同期限年，自________年____月____日時(shí)起至________年____月____日時(shí)止。

第二十四條、本合同期限屆滿前日，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

第二十五條、本合同自解除之日起日內(nèi)，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

第二十六條、本合同終止、解除時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)，并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。

乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金元，并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

第二十七條、在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

(六)______________________________________。

第二十八條、乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，應(yīng)以本合同第七條第____項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付________元的違約金，并賠償由此給業(yè)主造成的損失。

第二十九條、乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。

第三十條、乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形，致使不能完成本合同第五條、約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，甲方有權(quán)依法解除本合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。

甲方解除本合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

第三十一條、乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。

第三十二條、甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付元的違約金，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十三條、乙方應(yīng)在本合同生效之日起____日內(nèi)，向甲方交納履約保證金

元，作為乙方履行合同的保證。

本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后，乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起____日內(nèi)足額補(bǔ)存。

本合同期限屆滿后，甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起____日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金元，從履約保證金中予以抵扣。

第三十四條、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

(五)______________________________________。

第三十五條、本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十六條、凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，選擇下列第種方式解決：

(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第三十七條、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第三十八條、補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十九條、本合同正本連同附件共頁，一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

自本合同備案之日起____日內(nèi)，甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示，公示期限不低于30天。

第四十條、本合同自起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：

________年____月____日 ________年____月____日

物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議篇五

委托方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

地址：

電話： 傳真：

受托方： (以下簡(jiǎn)稱乙方) 地址：

電話： 傳真：

甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目)一事，達(dá)成本合同。

1、雙方共識(shí)：

(1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項(xiàng)目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，其資格真實(shí)可信(執(zhí)照編號(hào)為： )。

(2)、乙方在對(duì)甲方負(fù)責(zé)的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。

2、委托期限：自簽訂本合同之日起至該項(xiàng)目終止。

3、委托內(nèi)容：指甲方委托乙方：

4、委托費(fèi)用：

5、違約責(zé)任：

(1)、本合同簽訂后，雙方應(yīng)認(rèn)真遵守，任何一方在未得到對(duì)方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤?duì)方不能正常履行合同的行為，并經(jīng)對(duì)方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的，對(duì)方有權(quán)解除本合同。

(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣 元。

6、爭(zhēng)議的解決：因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

7、本合同的法律效力：

(1)、本合同壹式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

(3)、本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達(dá)成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議篇六

第一條：

甲方(業(yè)主)：

地址：

乙方(物業(yè)管理公司)：

地址：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對(duì)其_市_路_號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年，自本合同簽字之日起生效。

第二章管理服務(wù)事項(xiàng)

第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第七條附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。

第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。

第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。

第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第三章雙方權(quán)利義務(wù)

第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。

1.維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。

7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。

8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí)，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。

9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局：

(4)違章搭建;

(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;

(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。

3.對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

(2)代收代支費(fèi)用;

(3)有償服務(wù)費(fèi)用。

7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。

9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十五條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達(dá)到90%以上。

2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100%以上。

3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：

(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔;

(5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清;

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

4.公共綠化：

(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達(dá)到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。

5.保安服務(wù)：

(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏;

(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險(xiǎn)情，在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

(3)對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車輛的進(jìn)出停放;

(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

6.管理服務(wù)：

(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。

7.維修：

(1)開通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話：____)，維修及時(shí)率100%以上;

(2)維修合格率100%以上。

第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

第十六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用，由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。

本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為__元/月，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%。交納滯納金。

第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

第十九條乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

第六章違約責(zé)任

第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第七章附則

第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第二十五條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

甲方(簽章)：

法定代表人：

委托代理人：

年月日

乙方(簽章)：

法定代表人：

委托代理人：

年月日

物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議篇七

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展我國物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域也在不斷拓寬,然而由于我國物業(yè)服務(wù)法律、法規(guī)并不健全,相關(guān)的法學(xué)理論存在的爭(zhēng)議頗多,物業(yè)服務(wù)企業(yè)缺乏服務(wù)意識(shí),業(yè)主維權(quán)意識(shí)淡薄,也造成了現(xiàn)實(shí)當(dāng)中物業(yè)服務(wù)

合同

協(xié)議書

甲方：

乙方(業(yè)主)委托代理人姓名：

根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費(fèi)用收取辦法》，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用等事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

一、房屋地址：

二、 管理建筑面積： m2

三、 管理期：從 年 月 日至 年 月 日止。

五、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元/m2月，月總額為 元。乙方每月x日前按 現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費(fèi)給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后，應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)作履約保證金(人民幣) 元，預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金 元，合同期滿后無息退還。

六、乙方須遵守如下規(guī)定：

1、因使用需要對(duì)房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備，乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報(bào)，根據(jù)乙方的申報(bào)材料，甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報(bào)審批。我司接到業(yè)主審批通知后，通知乙方施工。

2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修，由甲方負(fù)責(zé)，乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯(cuò)延誤維修造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的，須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備，須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。

4、注意防火安全，履行消防安全職責(zé)，不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，合法合理使用房屋，不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。

6、乙方須按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他應(yīng)交的費(fèi)用，無正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。

七、甲方責(zé)任、義務(wù)

1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。

2、為乙方提供報(bào)批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。

3、對(duì)承諾的服務(wù)項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

4、努力為乙方營造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。

八、法律責(zé)任

1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)、教育、勸阻，或接受業(yè)聯(lián)會(huì)委托采取其他有效措施。

2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用，甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費(fèi)用千分之三的滯納金。

九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，于簽定日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

委托方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

地址：

電話： 傳真：

受托方： (以下簡(jiǎn)稱乙方) 地址：

電話： 傳真：

甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目)一事，達(dá)成本合同。

1、雙方共識(shí)：

(1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項(xiàng)目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，其資格真實(shí)可信(執(zhí)照編號(hào)為： )。

(2)、乙方在對(duì)甲方負(fù)責(zé)的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。

2、委托期限：自簽訂本合同之日起至該項(xiàng)目終止。

3、委托內(nèi)容：指甲方委托乙方：

4、委托費(fèi)用：

5、違約責(zé)任：

(1)、本合同簽訂后，雙方應(yīng)認(rèn)真遵守，任何一方在未得到對(duì)方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤?duì)方不能正常履行合同的行為，并經(jīng)對(duì)方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的，對(duì)方有權(quán)解除本合同。

(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣 元。

6、爭(zhēng)議的解決：因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

7、本合同的法律效力：

(1)、本合同壹式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

(3)、本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達(dá)成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

共

2

1

1

2

物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議篇八

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方本著自愿、平等的原則，經(jīng)友好協(xié)商，在明確雙方的責(zé)任與權(quán)利的基礎(chǔ)上訂立本合同，雙方共同遵守。

第一條 物業(yè)基本情況

甲方經(jīng)營所使用的房屋位于包頭市東河區(qū)南門外大街8號(hào)，框架結(jié)構(gòu)，該房屋使用面積為 688.62 平米，建筑面積為： 705.68 平米，以房產(chǎn)證登記的面積為準(zhǔn)。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)

1、供暖系統(tǒng)設(shè)備的日常運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2、制冷系統(tǒng)設(shè)備及相關(guān)設(shè)施的日常運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、維修和管理。

3、乙方負(fù)責(zé)甲方區(qū)域消防系統(tǒng)正常運(yùn)行及公共區(qū)域的消防設(shè)施，設(shè)備的配置、維修及管理;甲方區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備(滅火器、逃生面具等)的配置、維修及管理由甲方自行負(fù)責(zé);甲方在經(jīng)營中因消防違規(guī)導(dǎo)致的一切責(zé)任由甲方自行解決;公共區(qū)域系統(tǒng)(水系統(tǒng)、電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、卷閘門系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、下水管道、落水管、水泵房、照明、電話交接箱、接地系統(tǒng)、避雷設(shè)施)正常運(yùn)行和管理由乙方負(fù)責(zé)。

4、公共設(shè)施、共用部位的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理。乙方有權(quán)監(jiān)督甲方對(duì)公用設(shè)備的合理使用。

5、物業(yè)公共區(qū)域的保潔管理(建筑物周圍公共場(chǎng)所;房屋共用部位的保潔工作;垃圾的收集和清運(yùn))。

6、物業(yè)公共區(qū)域的保安管理(維護(hù)公共區(qū)域內(nèi)秩序;24小時(shí)安全監(jiān)控工作;

7、變、配電系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。

8、乙方管理范圍內(nèi)的與政府部門的協(xié)調(diào)(包括：公安、環(huán)衛(wèi)、交通、城管、市政、綠化、園林及自來水、電力、熱力等部門)。

9、市政公共設(shè)施(道路、隔油池、化糞池、溝渠、管道)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

10、甲方不得隨意改動(dòng)供水、供暖、供電等固定設(shè)施和設(shè)備，如需改動(dòng)必須報(bào)乙方審批。用電總量不得超過供電線徑負(fù)荷。

第三條 物業(yè)服務(wù)期限為 20xx年 10月 1日起至 20xx年 9月 30日。合同期滿前一個(gè)月，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

第四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用

1、甲方按每月每平米 元向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，本合同期限內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)共計(jì)： 46275.26元。甲方應(yīng)于每年服務(wù)期前一個(gè)月一次性由甲方向乙方交清下年度物業(yè)費(fèi)計(jì)： 23137.63元。本合同起始之日至順延的12個(gè)月為一個(gè)整年度。

2、采暖費(fèi)按包頭市供熱公司下發(fā)的有關(guān)規(guī)定所確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，供暖期個(gè)月，室內(nèi)溫度最低須達(dá)到16℃以上。甲方于每個(gè)供暖期開始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當(dāng)期采暖費(fèi)。

3、制冷費(fèi)參照供采暖費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，供冷期2個(gè)月，室內(nèi)溫度不高于28℃。甲方于每個(gè)供冷期開始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當(dāng)期制冷費(fèi)。

4、乙方如因維護(hù)、維修設(shè)備等原因需停止供暖、供冷、供電，應(yīng)以書面形式提前2天通知甲方;不可預(yù)見性的停止供暖、供冷、供電(如設(shè)備故障需搶修等)，乙方應(yīng)立即通知甲方。

6、上述1、2、3款中約定的費(fèi)用，由甲方向乙方交清該項(xiàng)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方開具符合國家規(guī)定的發(fā)票;采暖費(fèi)、制冷費(fèi)、水電費(fèi)開據(jù)發(fā)票的稅金均由甲方承擔(dān)。

7、在合同期限內(nèi)，如遇物業(yè)、水、電、采暖、制冷費(fèi)用的價(jià)格調(diào)整，雙方應(yīng)按政府部門調(diào)整的價(jià)格即時(shí)調(diào)整各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格的執(zhí)行從有關(guān)政府部門調(diào)價(jià)文件確定的執(zhí)行日起按調(diào)整后的新價(jià)格執(zhí)行。

第五條 違約責(zé)任

1、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的物業(yè)管理費(fèi)，除應(yīng)如數(shù)補(bǔ)交外，甲方仍應(yīng)按延期的天數(shù)，每日向乙方支付月物業(yè)費(fèi) 3 ‰的違約金。

2、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的其它各項(xiàng)費(fèi)用，除應(yīng)如數(shù)補(bǔ)交外，甲方仍應(yīng)按延期的天數(shù)，每日向乙方支付該費(fèi)用欠費(fèi)額 3 ‰的違約金。

3、甲方未按照合同第四條所約定的時(shí)間足額交納各項(xiàng)費(fèi)用，逾期超過 7 日，甲方同意乙方可采取停水、停電等相關(guān)措施進(jìn)行催繳，由此而產(chǎn)生的一切后果及損失，應(yīng)由甲方自行承擔(dān)。

4、乙方未按照合同約定的服務(wù)事項(xiàng)提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)通知要求，乙方按約立即進(jìn)行整改，乙方在收到甲方通知后仍未按約提供物業(yè)服務(wù)且無任何正當(dāng)理由的，甲方有權(quán)按每月每平米物業(yè)服務(wù)費(fèi)的3 ‰予以扣除;乙方在收到甲方要求整改的通知后，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)對(duì)能解決的立即解決;如不能立即解決的應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，在甲方收到乙方書面回復(fù)之日起，逾期兩個(gè)工作日開始計(jì)算違約金，直到整改完畢，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)乙方書面確認(rèn)后應(yīng)給予相應(yīng)損失費(fèi)用的賠償，否則扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第六條 雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、 甲方權(quán)利與義務(wù)

(1)審定乙方提交的物業(yè)管理方案及管理制度。

(2)甲方對(duì)其區(qū)域投相應(yīng)保險(xiǎn)(包括自有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及相應(yīng)區(qū)域的公共責(zé) 任險(xiǎn))。

(3)甲方必須配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。

(4)根據(jù)合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。

2、乙方權(quán)利與義務(wù)

(2)提交物業(yè)管理方案及管理制度、物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃。

(3)對(duì)本物業(yè)的公共部位、設(shè)施及場(chǎng)地的使用須按國家相關(guān)政策執(zhí)行。

(4)負(fù)責(zé)與甲方同區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主、承租人及使用人之間的協(xié)調(diào)工作。

(5)接受甲方的監(jiān)督。

(6)依照本合同約定向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。

(7)對(duì)甲方在經(jīng)營中不符合消防安全規(guī)定的事項(xiàng)，有權(quán)提出整改意見。

第七條 在本合同履行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第八條 本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第九條 本合同中如有未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十條 本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份。自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。

物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議篇九

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號(hào);占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型：(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委托管理事項(xiàng)

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

7.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);

第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

第五條 管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第六條 管理服務(wù)費(fèi)用

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì) 元，由甲方負(fù)責(zé)在 時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

第七條 獎(jiǎng)懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：

3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第八條 違約責(zé)任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

年月日

物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議篇十

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴(kuò)大市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益，塑造物業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo)。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：

三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司，自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。

四、雙方協(xié)商同意由甲方指派為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。

五、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊(cè)、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付。

六、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方：

1、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負(fù)盈虧;

4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)，甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付。

七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目;乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策，前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi)，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi)，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用，甲方開具內(nèi)部收據(jù)。

九、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。

十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù)，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額違約金。

十一、本協(xié)議的生效日期為x年xx月xx日，雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。

十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議篇十一

甲方：

負(fù)責(zé)人：

地?址：

聯(lián)系電話：

乙方：

法定代表人：

資質(zhì)等級(jí)：?，證書編號(hào)：

地?址：

聯(lián)系電話：

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就?(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一條?本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：__________

物業(yè)類型：__________?(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)

座落位置：________

總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

第二條?乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

(七)交通與車輛停放秩序的管理。

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

第三條?乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

(一)住?宅：

(二)辦公樓：______?元/月·平方米

(三)商業(yè)用房：________元/月·平方米

上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下：

一、住宅物業(yè)

1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：

二、非住宅物業(yè)

1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：

6、其他費(fèi)用

本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用，物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

第四條?合同期限

本合同期限為?年。自?年?月?日起至?年?月?日止。

第五條?物業(yè)費(fèi)的收取及支付方式

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按?(年/季/月)交納，甲方應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

2、采取銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，乙方應(yīng)向甲方提供正式的完稅發(fā)票。

3、乙方賬號(hào)：

開戶行：

開戶名：

第六條?停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

(一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的，甲方應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位?元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車車位?元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位?元/個(gè)·月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位?元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

(二)停車場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權(quán)，甲方使用的應(yīng)按露天車位?元/個(gè)·月、車庫車位?元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

(三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的并且甲方使用的，應(yīng)按露天車位?元/個(gè)·月、車庫車位?元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

上述費(fèi)用按?(月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第七條、供電、供水、供暖相關(guān)約定

1、供電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)西安市有關(guān)規(guī)定，電費(fèi)為?元/度，由乙方統(tǒng)一向供電局購電，遇有電價(jià)調(diào)整按調(diào)整后電價(jià)執(zhí)行。甲方用電將采取預(yù)購電的方式到乙方財(cái)務(wù)購電，方可供電使用。

因乙方不能及時(shí)購電造成甲方無電可用，同時(shí)甲方因沒電造成停業(yè)事故，乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。

乙方負(fù)責(zé)用電線路及設(shè)施的日常管理，承擔(dān)違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責(zé)任。不得擅自改變線路、用電負(fù)荷、電表及開關(guān)等配置。

2、?供水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲方經(jīng)營項(xiàng)目和西安市相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，由乙方按?元/立方米的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取水費(fèi)。遇有水價(jià)調(diào)整和甲方經(jīng)營項(xiàng)目變化，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)調(diào)整。因本物業(yè)實(shí)行先購水卡后供水的方式，甲方應(yīng)預(yù)購水后方可使用。?因乙方不能及時(shí)供水給甲方造成的損失，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、供暖方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：供暖方式為非地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米?元，向甲方收取供暖費(fèi);供暖方式為地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米?元，向甲方收取供暖費(fèi)。

收費(fèi)時(shí)間：每年?月?日至?月?日前交清全部供暖費(fèi)。供暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。

第八條?甲方的權(quán)利義務(wù)：

(一)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并且提出服務(wù)改進(jìn)意見等。

(二)按照合同約定向乙方按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第九條?乙方的權(quán)利義務(wù)：

第十條?違約責(zé)任

1、乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

2、乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，甲方有權(quán)要求乙方?倍返還。

3、甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

4、甲方應(yīng)按照合同約定日期繳納物業(yè)費(fèi)，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之?繳納滯納金。

5、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

第十一條?本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第十二條?補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十三條?本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第?2?種方式解決。

(一)向?仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十四條?本合同期限屆滿前?月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商。

第十五條?本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共?頁，一式?份，甲乙雙方各執(zhí)________?份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

甲方簽章：?乙方簽章：

負(fù)責(zé)人：?法定代表人：

年?月?日?年?月?日

物業(yè)和商鋪簽的服務(wù)協(xié)議篇十二

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址;_____________________________

聯(lián)系電話：_________________________

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：____________

企業(yè)名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

注冊(cè)地址：_________________________

聯(lián)系電話：_________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________

四至：________________________

占地面積：________平方米

建筑面積：________平方米

(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項(xiàng)

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、________、________、________、________。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所________、________、________。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

第十條 交通與_____停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1.物業(yè)管理費(fèi)：________________

2.保潔費(fèi)：________________

3.保安費(fèi)：________________

4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________________

5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________________

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理_____。

第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

第十六條 其他委托事項(xiàng)

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為______年。自______年____月____日______時(shí)起至______年____月____日____時(shí)止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5.審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

(1)________________

(2)________________

10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______% 。

1.房屋外觀：____________

2.設(shè)備運(yùn)行：____________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：____________

4.公共環(huán)境：__________________

5.綠化：__________________

6.交通秩序：__________________

7.保安：__________________

8.急修：__________________

小修：__________________

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

4.高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按______調(diào)整;

6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。

第二十三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

1.露天車位：____________

2.車庫車位：____________

第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1.____________

___

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條 本合同正本連同附件________頁，___式___份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)___份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)________市_____委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面_____協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_____________

代表人：_______________

乙方簽章：_____________

代表人：_______________

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