人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
國稅面試人際關系題答案篇一
你的同事在一項工作的關鍵環(huán)節(jié)幫助了你,才避免了失誤,但是此后該同事在領導和其他同事面前總是對你指指點點,使你難堪,以致同事和領導對你的能力產生懷疑。面對這種情況,你怎么辦?
【考題分析】
回答此題需要把握住以下關鍵:
1.找到主體:綜合性表現(xiàn)在題目中主體較多,本題中有三個主體:第一個是幫助你的同事,第二個是領導,第三個是其他同事。
2.找到矛盾點:(1)同事在關鍵環(huán)節(jié)幫助了我;(2)他在領導和其他同事面前對我指指點點,讓我難堪;(3)同事和領導對我的能力產生懷疑。
3.有效溝通:首先對于同事的幫助,自己要表示非常感謝,在同事的幫助下避免了失誤,說明我的工作能力還不夠;其次同事對我的指指點點,我自己感到難堪,就要反思自己工作中的漏洞,并與這位同事溝通,虛心接受他所提出的意見和建議;最后,領導和同事對我的懷疑,我要加強學習、提高工作能力,在以后的工作中證明自己的能力。
【參考答案】
和諧的人際關系是工作的助推器,同事之間在遇到問題的時候更應該互相幫助。如果遇到題目中的情況,我會本著寬容、謙虛、學習的態(tài)度處理。
首先,同事在工作的關鍵環(huán)節(jié)幫助了我,我才避免了失誤,我應該感謝他,并向他學習,努力提高自己的業(yè)務水平。
其次,對于他在領導和其他同事面前對我指指點點,我會保持平和的心態(tài),不讓這些負面東西影響我的工作。同時我會主動與這位同事溝通,虛心接受他所提的出意見和建議,擇其善者而從之,改進我的工作方式,提高工作效率。
最后,對于同事和領導對我的工作能力產生懷疑這個問題,我相信這只是暫時的。只要我加強學習,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項工作,不斷提高自己的業(yè)務能力和素質,相信領導和同事會改變對我的看法和態(tài)度的。
上述題目中可以看出,現(xiàn)在的人際關系題,不只是一對一的人際關系,而是有多重人際關系,因此作答此類題目時,就要考慮此類題目的綜合性,既要找到題目中的各方主體,也要找到每個矛盾點,從而一一解決,這樣就能全面有序地回答。
國稅面試人際關系題答案篇二
1.小魏的一位同事老黃,年紀較大但工作經驗豐富,為人耿直,非??床粦T現(xiàn)在年輕人的一些想法與做法。如果你是小魏,你怎樣做才能使老黃和你成為好朋友?
【參考答案】
2.你單位同事小李經常在工作中要你幫忙,領導批評你影響了本職工作,你怎么處理?
【參考答案】
(1)我會找同事小李溝通,表明在力所能及而又不影響自身工作的前提下,我很愿意幫助他,同時希望小李能夠盡快成長起來,擔負其工作的職責。
(2)我還會積極和領導溝通,虛心接受領導的批評,承認自己沒有把握好分寸,在幫助同事時,可能影響了自己的本職工作,所以在以后的工作中會吸取教訓。
4.有的同事用互聯(lián)網方式傳送涉密文件,你提醒他們這樣做的不安全性,他們不以為然,你怎么處理?
【參考答案】
(1)我會向同事說明網絡泄密事件時有發(fā)生。
(2)通過找相關技術資料和公司規(guī)定,提醒同事網絡泄密的可能性和嚴重性。
(3)如果同事仍不以為然,我會提醒領導注意這個問題。
(4)提前考慮發(fā)生泄密情況時的應對方法,制定好防備措施。
5.你和一個同學同入一個部門,作出的成績相同。幾年后他升遷了,你沒動,如何想?
【答案要點】
首先應認真向他學習,向同事請教,并與自己進行對照,找出自己的不足,積極加以改正。其次要經常與領導和同事溝通,學會正常的人際交往,同時,適時地表現(xiàn)自己,爭取改變別人對自己的成見。
6.與同事相處,要保持一定距離,不慍不火,對此你怎么理解?
【參考答案】
(1)我覺得與同事保持一定的距離,是對于同事的一種禮貌和尊重,也有利于工作的開展。如果與同事保持親密的關系,則很難在工作中把握公正性和原則性。所以,我認為與同事保持一定的距離是合適的。
(2)與同事保持一定的距離,要把握好度,而度的把握需要通過與同事不斷磨合,在工作中和生活中不斷的摸索、積累。
7.你幫助工會開展活動,領導說你不務正業(yè),你怎么辦?
【參考答案】
(1)面對領導的評價,我會虛心接受并充分尊重領導的意見。
(2)深刻反思,查找自身不足之處。我?guī)椭_展活動,是否忘記了向領導報告,是否耽誤了我的本職工作,是否對本部門造成了不好的影響等,如果的確是自身的原因導致領導對我的不滿,我會寫出深刻檢查,向領導承認錯誤。
(3)如果不是我的原因,而是領導的誤解,我會尋找適當?shù)臋C會,采取恰當?shù)姆绞剑蝾I導說明我的想法,消除領導對我的誤解
8.你到一個新單位,和一個老員工一起值班,他交接班時經常遲到,你該怎么辦?
【參考答案】
(1)如果他遲到的時間不太長,我可以選擇容忍。
(2)如果他經常遲到幾個小時,我問清楚他遲到的原因。如果是可以理解的原因并且是真實的,我可以和他在時間上調整一下。如果他遲到的理由不充分或撒謊,我會要求他以后不要遲到。
(3)如果他堅持不聽,我會向領導反映。
國稅面試人際關系題答案篇三
1、 如何處理與同事(領導)的分歧?
第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人, 因此,在態(tài)度上我會尊重對方,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。)
第二,反思?!皺M看成嶺側成峰,遠近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認識。
第三,溝通。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法:如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。
第四,如果達成了共識,自然是皆大歡喜。如果達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀律性的原則求同存異(認真執(zhí)行領導的指示),爭取圓滿完成工作任務。
2、甲領導說東,乙領導說西,怎么辦?
第一,尊重和理解雙方。領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。
第二,古詩云:“橫看成林側成峰,遠近高低各不同”,雙方只是看問題的角度不同,并不一定是誰對誰錯,調查實際情況,認真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務,是一種求同存異,優(yōu)勢互補。
第三,分別用恰當?shù)臏贤ǚ绞脚c兩位領導適當溝通,得到批準后執(zhí)行。要注意溝通方式。
3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達意見的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會投票討論,并按照投票結果實施。
4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?
第一、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時匯報和舉報,維護國家和集體利益。
第二、若私事,就當作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉移注意力,尊重對方的個人隱私。
5、對方說你的壞話,你當場遇到,怎么辦?
海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以同事與同事之間的團結對單位工作的開展具有十分重要的意義,特別是科室里搞好團結有助于提高工作效率。 所以當面遇到同事對我有看法時:
第一,尊重對方,防止產生矛盾,就當作沒聽見,可以故意轉移話題和對方談一些天氣足球之類的話題。
第二,反思,如果是由于自己的語言表達和處事方式有不足之處,使同事對自己產生誤解,那么就進行自我檢討和反省,防止自己以后再犯類似的情況和錯誤。 第三,處理好自己的情緒,凡事以單位的工作優(yōu)先,大局為重,不帶負面、消極情緒到工作上,同事對我的批評意見是對我的高標準、嚴要求,是對我負責,我應該報著感激,有則改之無則加勉的態(tài)度,并且更加努力、認真的投入自己的工作中,通過自己的工作能力和工作成績,讓同事重新認可我。
第四,溝通,溝通是“化干戈為玉帛”的最好方式, 根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點和方式進行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。
國稅面試人際關系題答案篇四
20xx年3月3日江蘇省國稅局面試真題
3.你的一位同事工作能力強,人也勤奮,但是不和群,不積極參加集體活動,領導讓你勸他,你怎么做?
【參考答案】
良好的工作能力加上和諧的人際關系,不僅有利于個人在集體中發(fā)揮最大的能量,更有利于工作的長期開展。針對同事小張工作能力強但不合群,領導讓我勸導他,我會認真分析,積極溝通,幫助他走出困境。
首先,我會在工作中找到小張,多向他請教問題,肯定他工作能力的過人之處,并委婉地告訴他同事們都很愿意向他學習工作經驗,希望他能夠多與大家溝通,幫助大家工作進步。
其次,分析小張不善于交往的原因。如果是因為小張性格內向,我會和他一起探討提高交往能力的方法,鼓勵他多看一些《溝通的藝術》《演講與口才》之類的書籍,并且讓他多參加集體活動,幫助他逐漸打開的心扉。如果是因為他個人能力比較強,但覺得得不到領導的認可,從而不愿意參加集體活動,我會告訴他領導是一個睿智的人,非常認可他的工作能力,并且一直希望能夠對他委以重任,但是只有領導的認可是不夠的,也需要得到同事的支持和認可。良好的人際關系是開展工作的依托,因為在任何一個組織中,沒有一個人能僅僅依靠自己的能力就能完成一切。而現(xiàn)在的工作要求我們既分工明確又要密切配合。因此,如果人際關系處理不好的話,當我們的工作需要別人的協(xié)助時候,沒有人響應,缺乏必要的支持,就會給自己的工作帶來負面的影響,不但影響自己的工作效率,還會導致同事看不起自己,領導不認可的情況,那就很可能脫離組織,對自身的發(fā)展和成長不利。
再次,我也會和其他同事說明,小張是非常愿意與大家交往的,只是一直缺少方式方法,從而導致大家覺得他有些不合群。通過解釋讓大家理解小張,并且在今后有集體活動的時候主動邀請小張參加,使他更好的融入集集體,發(fā)揮才能,從而得到同事和領導的肯定。
最后,在以后的工作中,我一定會多關注小張,做好同事間的潤滑劑,共同努力,在單位領導的帶領下,把工作做好。
國稅面試人際關系題答案篇五
【例題】領導讓你和小王共同承擔一項工作,工作過程中,你和小王之間產生了嚴重分歧,小王借故消極怠工,影響了工作進度。此時,領導找你詢問工作進展情況,你怎么辦?
這類題目是結構化面試六大題型中常見的一種,叫做情境性題目。就是設定一個有矛盾的情景,給定考生身份,測查考生處理人際關系的能力。
考生要想答好這類題目,首先要做的就是分析題目情景,抓住矛盾;其次是分析產生矛盾的原因;最后根據(jù)原因針對性地提出解決辦法。這樣才能答出考官想聽的內容來。
首先,分析題目情景,抓住矛盾。
這里主要找出三個內容:身份、對象和矛盾。結合題目,我們很容易找出:我的身份是單位一名員工;產生矛盾的對象是同事小王;而矛盾就是工作思路或方法有分歧,小王鬧情緒,導致工作進度受影響。這是顯而易見的,也是最核心最主要的。但是,考生們還要注意,現(xiàn)在領導找我詢問工作進展,這也是一個矛盾,是我們沒有按時完成領導安排任務的矛盾,因此也要作為次要矛盾提上。
其次,分析產生矛盾的原因。
這是答好面試題目最重要的環(huán)節(jié),也是最難的環(huán)節(jié)。因為這需要我們真正的擁有處理人際關系的能力或經驗,才能找到合理的原因,為提出既針對又合理的解決辦法做鋪墊。結合題目,我和小王之間的矛盾是因為嚴重的分歧,這種分歧可能是工作思路或方法的分歧,不能形成一致意見。這在工作中是很常見的情況,畢竟每個人的知識經驗不同,思路角度也就不同。但不管有怎樣的分歧,我們核心的目標就是盡快達成一致,按時完成工作。但題目中卻出現(xiàn)了不如人意的情況,就是小劉消極怠工,影響了工作的進度。這從題目上看,很明顯是因為小王消極對待我們之間的分歧,沒有主動解決,導致工作進度受影響的。但是,如果只看到這一點,說明我們是一個缺乏自省意識的人,沒有從自身找原因。俗話說,一個巴掌拍不響,小王沒有積極主動對待工作中的分歧,我就做到了嗎?顯然沒有。如果我做到了,就不會有小王消極怠工的情緒出現(xiàn)了。因此,這一矛盾產生的原因,不僅有小王的問題,也有我沒有及時主動與小王溝通,消除分析的問題。而我能夠把控和解決也就是自己的問題。另外,次要矛盾的產生原因,是由于我和小王的分歧沒能解決導致的,這里就不需要過多分析了。
最后,提出解決辦法。
根據(jù)剛才的矛盾和原因分析,主要的解決辦法就應該是由“我”主動的找小王,坦誠地溝通交流,發(fā)表自己的想法,聆聽小王的看法,圍繞著完成任務的核心目標,相互聽取各方的意見,達成一致,盡快完成任務。而對于領導,我們在匯報的時候,客觀如實匯報,不黑不吹即可。
參考要點:
1.如實向領導匯報,承認由于沒和小王及時達成一致,導致工作進度受影響,愿意接受領導批評,并向領導保證及時解決分歧,完成任務,讓領導放心。
2.梳理自己和小王的分歧點,反思自己的想法有無疏漏,小王的想法是否可取,并及時與小王交流,說明工作進度緩慢,領導非常關心,并與他積極討論兩人的分歧。在這種情況下,只要是不違背原則,有利于工作任務順利開展,我可以做出讓步,按小王的工作思路來,盡快完成任務。
3.任務完成后,和小王一起匯報領導,表揚小王在工作的積極努力的方面。
4.在以后工作中,和小王繼續(xù)保持良好的同事關系,遇到和任何同事有分歧的時候,都要積極主動溝通解決,不耽誤工作順利開展。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/486914.html】