方案的執(zhí)行過程中,適時的監(jiān)控和調整是必不可少的。制定方案時需要考慮哪些關鍵因素呢?以下是一些關于方案制定的注意事項和技巧,希望能對大家有所幫助。
內部講師培訓方案篇一
公司各部門:
為進一步提升公司各員工的職業(yè)技能及業(yè)務素質,公司將在近期開展公司內咳嗽鋇吶嘌擔希望各部門、各位員工積極配合。在此將相關事宜通知如下:
一、培訓時間:本周三開始每天上午和晚上(預計持續(xù)一周)
二、培訓地點:會議室;
三、培訓對象:公司全體員工
四、要求與說明:
特此通知,謝謝大家的支持與配合!
綜合管理部
20xx年6月23日
內部講師培訓方案篇二
第三階段:規(guī)范內容的研修(半個月)
活動內容:結合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六
活動方式:結合公司現狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務技能的觀摩(一個半月)
活動內容:a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)
活動時間:六周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
五、組織實施:
1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。
3、各部門應合理安排工作,協調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。
4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。
5、培訓部執(zhí)行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。
六、學習考查評估:
學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日??己恕?/p>
3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。
4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。
學習考查評估形式:根據具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式――
a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。
內部講師培訓方案篇三
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
公司全體職員。
:公司規(guī)章制度和服務規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯系有關培得機構,組織同事與外部企業(yè)聯合進行戶外拓展訓練。
第二階段:規(guī)范內容的再認識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現狀個案研討(2小時)
2、公司服務規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現狀個案研討(2小時)
第三階段:規(guī)范內容的研修(半個月)
活動內容:結合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六
活動方式:結合公司現狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務技能的觀摩(一個半月)
活動內容:a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)
活動時間:六周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。
3、各部門應合理安排工作,協調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。
4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。
5、培訓部執(zhí)行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。
學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日??己恕?/p>
3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。
4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。
學習考查評估形式:根據具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式——
a、 閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、 實效考查:通過集合研修, 由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。
內部講師培訓方案篇四
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
一、培訓對象:公司全體職員。
二、培訓內容:公司規(guī)章制度和服務規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
三、培訓時間:利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
四、培訓形式:在公司內部以集體研討互動的方式展開。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯系有關培得機構,組織同事與外部企業(yè)聯合進行戶外拓展訓練。
第二階段:規(guī)范內容的再認識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現狀個案研討(2小時)
2、公司服務規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現狀個案研討(2小時)
第三階段:規(guī)范內容的研修(半個月)
活動內容:結合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六
活動方式:結合公司現狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務技能的觀摩(一個半月)
活動內容:a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)
活動時間:六周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
五、組織實施:
1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。
3、各部門應合理安排工作,協調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。
4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。
5、培訓部執(zhí)行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。
六、學習考查評估:
學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日??己?。
3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。
4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。
學習考查評估形式:根據具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式——
a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。
內部講師培訓方案篇五
1.1有效開發(fā)、利用公司內部資源,實現內部資源的整合,為企業(yè)的知識管理和學習型組織的建立奠定基礎。
1.2建立并不斷優(yōu)化公司內訓師團隊,為員工提供鍛煉和成長的平臺,實現內部培訓講師體系化管理,支持公司人力資源戰(zhàn)略和培訓計劃的實現。
1.3提高內訓師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開發(fā)培訓課程和實施公司內部培訓,完善公司的培訓課程體系,全面提高公司的培訓質量和培訓效果。
公司總部及下屬各分公司內部培訓講師(簡稱“內訓師”)。
內部培訓講師是指符合內訓師任職條件,經簽約聘用后以兼職方式承擔公司培訓課程的開發(fā)、授課、指導等培訓工作的員工。
4.1綜合管理部
4.1.1負責制定、修改、完善并實施內部培訓講師制度;
4.1.2組織內訓師的選撥、考核、晉升等工作;
4.1.3負責內訓師數據庫的建立與維護;
4.1.4年度培訓計劃的需求調查、制定及實施;
4.1.5培訓數據統計、分析;
4.1.6培訓知識管理管理。
4.2培訓師評定委員會
4.2.1人員構成
4.2.1.1常設委員:人力資源負責人、培訓負責人;
4.2.1.2專業(yè)委員:部門負責人;
4.2.1.3秘書:人力資源專員。
4.2.3職責
4.2.3.3秘書:負責整體的管理及安排,以及所有內訓師相關的管理工作。
4.3公司各部門
4.3.1發(fā)掘和推薦具備內訓師潛質的員工;
4.3.2妥善安排內訓師授課期間的工作銜接事宜,使其授課不受工作影響;
4.3.3督導和評價本公司內部培訓講師履行職責的情況。
5.1選拔原則
5.1.1員工自愿報名,公司按照培訓師任職要求公平、公開、公正的進行選拔;
5.1.2根據工作需要,公司可在部分管理人員及技術骨干人員中指定內訓師;
5.1.3各級管理人員特別是中高層管理人員是公司內訓師的重要來源,應帶頭進行知識的收集、整理、開發(fā)、傳授、分享,成為員工發(fā)展的導師和企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務、管理、文化的傳播者。
5.2選拔的基本條件
5.2.1已轉正員工;
5.2.2工作認真、敬業(yè),績效顯著;
5.2.3對所從事的工作擁有較高的業(yè)務技能,且具有相當的'理論水平;
5.2.4具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力;
5.2.5能獨立開發(fā)課程、備課、準備講義,善于吸收新技術、新知識、新信息。
5.3內訓師選拔流程
5.3.1選撥通知
由綜合管理部通過oa發(fā)布內部培訓講師選拔通知。
5.3.2報名
由各部門推薦或個人自薦,填寫《內部培訓講師推薦(自薦)表》。
5.3.3資格初審
5.3.3.2各部門負責人負責內訓師申報初審;
5.3.3.3綜合管理部負責內訓師申報核準,符合內訓師條件的,組織參加內訓師培訓。
5.3.4資格認證
5.3.4.1課程試講評審:《內部培訓講師試講評審表》;
5.3.4.2培訓授課評估:《培訓效果評估表》;
5.3.4.3定等:按照內部培訓講師的評定準則確定級別,參考培訓學員培訓效果評估結果綜合考評,確定為講師的級別。
5.3.5簽約聘書
5.3.5.2內部講師聘用期為一年,每年第一個季度對上一年培訓講師進行評審定級。
6.1內部培訓講師的評定及級別標準
內訓師評定及級別標準
等級
授課內容
課程評估
授課評估
備注
高級
擔任一級講師三年以上,擁有本行業(yè)研究機構或協會的專家認證身份的資深人士。
一級
能夠同時承擔公司專業(yè)類、管理類、行業(yè)類的課程培訓
90分及以上
90分及以上
內容豐富,有深度,針對性強
二級
能夠專業(yè)的講授3門及以上課程,其中1門為管理類課程
85~89分
85分及以上
教案及講義內容有實用價值,講解生動
三級
能夠系統的講授1門以上課程,專業(yè)類課程授課時間不超過3小時
75~84分
80分及以上
在某一方面有一技之長,能制作ppt、獨立開發(fā)課程
備注:
1、課程評估根據評定委員會《內部培訓講師評審表》的平均值確定;
2、培訓效果評估根據員工參訓后的《培訓效果滿意度》的平均值確定;
3、年度定級評估:每年1-3月綜合管理部對上年度培訓課程進行統計,符合晉級要求或晉級申報通過的,發(fā)放新證書并進行內部公示。
6.2內部培訓講師的課酬標準及發(fā)放
6.2.1內部培訓講師的課酬標準:
等級
課時費
高級500元/課時
一級200元/課時
二級100元/課時
三級50元/課時
培訓效果滿意度評估80分及以上的,100%支付課酬;滿意度評估低于80分的,50%支付課酬;滿意度評估低于60分的,課酬為0。
6.2.2以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇
6.2.2.1非公司組織的授課;
6.2.2.2試講、經驗交流;
6.2.2.3培訓崗位人員的授課。
6.2.3課酬發(fā)放形式
講師課酬每月發(fā)放一次。根據講師級別及培訓效果滿意度評估值,由綜合管理部進行課酬申報,隨上月工資進行發(fā)放。
6.3內部培訓講師的工作職責及要求
6.3.1職責
6.3.1.1根據公司培訓計劃,開展內部培訓課程;
6.3.1.2負責所授課程的教材的開發(fā)、修訂和更新;
6.3.1.3負責所授課程學員的講授;
6.3.1.5對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議;
6.3.1.6參與公司年度培訓效果工作總結,對培訓方法、課程內容等提出改進建議。
6.3.2要求
6.3.2.6內訓師在職期間未經允許不得對非本公司學員進行授課。
6.4內部培訓講師晉級、降級
6.4.1.1內訓師晉級需要對新申報的課程進行評定,由綜合管理部負責組織,評定委員會進行課程評估,符合《內訓師評定及級別標準》則晉級。
6.4.1.2對不按時完成培訓任務,培訓效果差,累計三個月培訓滿意度評估70分以下的,取消其內訓師資格。
6.4.1.3不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知綜合管理部而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。
7.1根據課酬規(guī)定享受內部培訓講師課酬;
7.4內訓師可旁聽公司所有培訓課程,同等條件下優(yōu)先獲得所授課領域內外出培訓機會;
7.5參與人力資源部不定期組織的內部講師培訓、交流活動;
表現優(yōu)異的內部講師,人力資源部將在薪酬評定、內部晉升時予以優(yōu)先考慮;
7.6每年度進行“優(yōu)秀內部培訓講師”評選,授予“榮譽證書”并給予獎勵;
7.7內訓師可進行積分積累(詳見《積分制―精神激勵制度》)。
8.1本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂;
8.2本辦法自20xx年**月起正式試行。
9.1《內部培訓講師推薦(自薦)表》
9.2《內部講師評估表》
9.3《培訓效果評估表》
9.4《年度培訓統計表》
培訓管理作業(yè)標準及流程
編號:
版號:
內部講師培訓方案篇六
黨的某某屆四中全會《決定》把建立干部經常受教育、農民長期得實惠的有效機制,作為加強和改進農村基層組織建設的重要任務。啟動村干部素質培訓工作是加強農村基層組織建設,提高農村基層組織執(zhí)政能力,打牢發(fā)展和穩(wěn)定基礎的重要舉措。為切實做好村干部教育培訓工作,特制定本實施方案:
一、指導思想
開展村干部教育培訓工作,要以鄧小平理論和、“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞發(fā)展農村經濟、增加農民收入、維護農村穩(wěn)定,按照“生產發(fā)展,生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求,堅持以人民高興不高興,人民滿意不滿意、贊成不贊成為標準,融入全局,立足多予,重在運作,注重實效,以發(fā)展農村經濟為中心,加快農村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程,有計劃、有步驟、有重點地全面推進新農村建設,推進“班子隊伍帶村、人才科技興村、民主法制管村”為內容的“三村建設”工作。著力提高村干部的素質能力、政策水平和帶領群眾致富奔小康的本領。努力培養(yǎng)造就一支政治上靠得住,并旗幟鮮明地反對民族分裂,工作上有本事,能帶頭致富并能帶領群眾共同致富,作風上過硬、務實、清廉的高素質的村干部隊伍,為永定縣全面建設社會主義新農村提供堅強的組織保證。
二、基本原則
開展村干部教育培訓工作,應把握以下工作原則:
(一)圍繞中心,服務大局。
緊密聯系農村改革發(fā)展,穩(wěn)定實際和村干部的思想、工作狀況,緊緊圍繞縣委、縣府對社會主義新農村建設工作的總體部署來展開,緊扣經濟更加發(fā)展、民主更加健全、社會更加穩(wěn)定、農民生活更加殷實的目標來加強。以農業(yè)增收、農民增收、農村穩(wěn)定的實際成效檢驗村干部培訓工作。
(二)突出重點,整體推進。
堅持在職干部、后備干部、實用技術人材一起抓,把在職干部作為培訓重點,在職村干部以村(居委會)黨支部書記、村(居委會)主任為重點,后備干部以入黨積極分子為重點,實用技術人才以黨員為重點,把實用技術人才中的先進分子培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成實用技術人才,把黨員中的實用技術人才培養(yǎng)成村干部。
(三)按需培訓,注重實效。
堅持以我縣農業(yè)農村經濟結構戰(zhàn)略調整的重點和區(qū)域經濟發(fā)展的需求為導入,以社會主義新農村建設的要求,立足當前、著眼長遠,有針對性地確定教育培訓的內容,努力提高培訓質量,把掌握知識、提高能力、改進作風、推進工作等作為開展村干部教育培訓的出發(fā)點和落腳點。
(四)形式多樣,形成合力。
爭取走出去與請進來相結合,自學與集中授課相結合,長期培訓與短期培訓相結合,理論學習、參觀考察與實踐鍛煉相結合的培訓方式,以僑榮職專為主陣地,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和農業(yè)科技示范基地等的作用,構建多層次、全方位、寬領域、廣覆蓋的培訓體系,形成齊抓共訓的合力。
三、目標要求
通過開展村干部教育培訓工作,使村干部以下幾個方面的素質得到提升:
(一)政策理論水平有明顯提高。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習、領會黨的某某大精神,掌握馬克思主義的基本立場、觀點和方法,堅定走中國特色社會主義道路的信念,熟悉黨的社會主義新農村建設政策,做到正確宣傳解釋、創(chuàng)造性地貫徹和模范帶頭執(zhí)行黨的農村政策。
(二)民主法制意識有明顯增強。
堅持依法辦事,認真落實村務公開,民主管理制度,切實維護農民群眾的民主權利。
(三)宗旨意識進一步強化。
時刻牢記黨的宗旨,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,真心實意為群眾辦實事、辦好事,及時解決群眾生產生活中的實際問題。
(四)科學文化水平和領導經濟工作的能力有一定提高。
努力學習科學文化知識,熟練掌握幾門必備的農村實用技術,充分發(fā)揮在農村經濟建設中的骨干帶頭作用,緊緊圍繞加快推進農業(yè)產業(yè)化目標,結合當地實際,積極帶領群眾調整產業(yè)結構,提高農業(yè)效益,增加農民收入,積極動員農村富余勞動力參加技能培訓,服務當地“10+3”產業(yè),使農民盡快致富,向工業(yè)化、城鎮(zhèn)化邁進。
四、培訓內容
(一)政策理論:
以“鄧小平理論、‘三個代表’重要思想和黨的某某大、某某屆某中、某中、某中、某中全會和省委盧展工同志在省第八屆委員會大會上所作的《堅持科學發(fā)展,構建和諧社會,為全面推進海峽西岸經濟區(qū)建設而努力奮斗》的報告及市委、縣委擴大會議精神”為指導思想。
(二)社會主義新農村建設五個專題:
農村經濟發(fā)展與新農村建設、農業(yè)產業(yè)化與新農村建設、農村城鎮(zhèn)化與新農村建設、先進文化與新農村建設、村民自治與新農村建設。
(三)農業(yè)科技實用技術:
結合農村主導產業(yè)發(fā)展,培訓相關農村實用技術:日光溫室種菜、曖棚圈舍養(yǎng)畜禽、糞便封閉發(fā)酵、沼氣做飯、沼渣肥田以及種植和“一池三養(yǎng)”(建設一個容積為8立方米左右的沼氣池,配套改圈、改廁和改廚)等技術和農業(yè)管理相關知識。
(四)行政管理知識:
1、掌握包括村莊位置圖、平面圖、交通及管成規(guī)劃圖的編制方法;
2、學習包括優(yōu)化布局、整合閑置土地資源、布局村內路網、村莊綠化、環(huán)境美化、河道凈化等人居環(huán)境化知識。
(五)市場經濟知識。
(六)法律法規(guī)知識:
包括社會治安、計劃生育、社會公德、職業(yè)德行、家庭美德教育和形勢、政策、法制、文化、衛(wèi)生和“八榮八恥”榮辱觀教育,以及破除封建迷信、移風易俗、依法維權等知識。學會文明風尚引導社會,學習農村醫(yī)療衛(wèi)生、文藝體育,養(yǎng)老保險知識、村務公開、綜合治理等知識。
(七)計算機基本應用知識、農業(yè)技術網上學、農產品網上營銷。
(八)農產品市場營銷知識和農村富余勞動力轉移引導理論等。
五、培訓教材和師資
組織相關專業(yè)技術人員和專業(yè)教師編寫通俗易懂、實用性較強的教材。同時還可聘請鄉(xiāng)土科技人才和致富能手參加村干部培訓教材的編輯工作。編印基礎教材及相關文件材料時,參考《農村基層干部讀本》、《實踐“三個代表”重要思想必讀》和《文教科技工程系列科教片》等基礎教材,并編印成冊。
在師資方面,由僑榮職專專業(yè)教師承擔“行政管理、市場經濟、計算機基本應用、財會管理、文化體育、村莊建筑設計、水電安裝、市場營銷”等課程的教學工作。同時,聘請黨校、農業(yè)局、司法局、交通局、林業(yè)局、環(huán)保局、建設局、文化局等單位的專業(yè)技術人員上政策理論和新農村建設專題、農業(yè)科技實用技術、農業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識。
六、培訓方式
為提高教育教學和自學水平,教學方式采取課堂講授、案例教學、錄像教學、交流研討、現場觀摩等五種形式。緊貼農村工作的實際,增加一些農業(yè)技術操作、調研課題等實踐活動,使培訓工作更好地為村干部做好實際工作而服務。
七、考核方法
每期培訓結束前一天,對參加學習的村干部進行考核,經考核合格后,發(fā)給村干部教育培訓合格證書。同時建立村干部學習培訓檔案,以便及時掌握村干部的學習培訓情況,為有計劃培訓村干部,合理使用村干部提供依據。
八、培訓管理方法
村干部培訓期間,統一住宿,并制定在學習期間的管理規(guī)定。每期派一名教師當班主任,負責集中簽到、后勤服務以及與師資的聯系與溝通,有效地保證培訓班的正常運轉。每期選出一名班長,協助班主任做好有關管理工作。
九、培訓地點
永定僑榮職專或鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校。
十、培訓時間安排
(一)村干部培訓班實行分期分批舉辦,每期培訓時間為30天。
(二)具體組織實施時間為:
(1)前期工作:
20某某年12月1日——12月30日制訂培訓計劃,做好師資、教材、設施設備和課程表等培訓籌備工作。
(2)組織報名:
20某某年1月1日——1月10日制訂培訓通知且下發(fā)通知,并組織報名。
(3)學習時間
第二期:20某某年3月15日——4月14日(3月14日報到,4月15日返程)。
十一、培訓費用
培訓村干部所需費用,由財政投入村干部教育培訓工作專項經費承擔,對村干部實行免費培訓,以確保大規(guī)模培訓村干部工作的順利開展。
內部講師培訓方案篇七
1、 熟知酒店員工手冊的各項內容,了解酒店文化和儀表、儀容
2、 了解酒店的產品知識,包括參觀客房、餐廳及相關設施
3、 了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀律準則
4、 了解銷售部組織結構,了解辦公室的管理知識
5、 了解價格體系,尤其是房間的價格和會議室租金等等
6、 熟知酒店各種房型的配置及布局
7、 如何與同事合作和與其它部門溝通
8、 了解銷售部的主要任務和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)
10、 掌握制定公司合同、會議書面報價格式等
11、 客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報、每周工作總結、怎樣制定下周拜訪計劃
12、 明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預約和介紹自己和酒店
13、 熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表
14、 熟知并制定不同價格體系的商務合同及各種不同類型的長住合同(中英文)
15、 掌握與客戶洽談業(yè)務的溝通能力
16、 養(yǎng)銷售員的銷售意識學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
17、 解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚
18、 客戶產量的管理
19、如何在滿房時最大限度的增加收入
1、熟知各種不同價格宴會菜單
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關信息
5、及時與客戶進行溝通及做好相關反饋信息儲存
6、如何開發(fā)和跟進潛在客戶
7、如何下發(fā)eo通知單
8、如何做預約和電話拜訪
9、如何與其他部門做好溝通和協調工作
1、如何做電話預約及自我介紹
2、如何做好拜訪計劃
3、了解自己的工作使命及目標,在工作時間內如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學習一些銷售語言和技巧
5、學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚
7、如何做好當日工作小結
1、如何做電話預約及自我介紹
2、如何制定異地客戶拜訪計劃、出差費用
3、如何與異地客戶進行第一次拜訪
4、如何與異地客戶保持長期穩(wěn)定的聯系
5、如何制作異地客戶拜訪報告
內部講師培訓方案篇八
xxx各部門:
為了普及安全知識,提高安全意識,強化安全責任,防止各類火災等事故的發(fā)生,全面做好公司安全工作。在不影響正常工作的情況下,組織進行一次安全專項培訓活動,現就培訓活動的有關情況通知如下:
一、培訓時間:20xx年4月28日至20xx年5月3日(各部門自行安排培訓時間)
二、培訓形式:理論學習和實際操作兩部分。
三、培訓對象:xx全體人員
四、培訓內容:
見附件
五、要求:
1.根據國家《安全生產監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:安全生產實行誰主管誰負責和
屬地管理原則。各部門負責人要高度重視此次安全培訓,管理人員要帶頭參加學習。
2.各部門必須在20xx年5月5日前,統一上交《xxx員工安全培訓記錄表》。
特此通知
附件:1.
2.
3.消防培訓錄像——沈磊4
4.4
5.4
6.
xxxxxxxxx有限公司
20xx年4月28日
內部講師培訓方案篇九
為進一步提高員工素質,提高服務水平,增強員工遵守國家法律、法規(guī)和安全意識,保障安全生產,努力實現集團公司下達的目標,結合公司工作實際,制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,認真學習黨的十八大精神和今年召開的兩會精神,貫徹執(zhí)行集團公司下達的培訓計劃,牢固樹立以人為本和安全發(fā)展理念,以提高全體人員素質為重點,以提升現場管理水平為目標,緊緊圍繞安全生產中心任務,采取多途徑、多形式、多種類的培訓方式和崗位練兵、應急演練等方法,不斷加強培訓,強化現場應急處置能力,有效預防安全生產事故發(fā)生,為全面完成集團公司下達各項指標做出積極貢獻。
二、目標任務
(一)培訓對象:在冊員工
(二)培訓內容:十八大文件和今年召開的兩會文件;國家頒布且實施的`法律、法規(guī);集團下達的各種文件;站務(專業(yè))知識、技能;《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》;案例分析;應急救援知識;模擬操作幾個部分。
1、法律法規(guī):十八大文件和兩會文件匯編,國家和省頒布的法律法規(guī)及安全生產條例規(guī)定等。主要是《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國勞動合同法》和《中華人民共和國道路運輸條例》《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等。
2、站務(專業(yè))知識、技能:交通運輸行業(yè)有關安全生產、站務管理等方面的專業(yè)技術知識、操作流程。主要是道路旅客運輸、危險源排查,危險品檢查等安全操作規(guī)程以及設施設備的安全使用和現場安全管理知識。
3、應急救援知識:主要是自救、互救和創(chuàng)傷急救基本知識,發(fā)生各種災害后的現場避災、救災、人員緊急疏散等。
4、案例分析:主要是對近年來交通運輸行業(yè)發(fā)生的典型事故案例的分析,剖析事故原因,吸取事故教訓,提出防范措施等。
5、模擬操作:以專業(yè)特點為背景,模擬安全生產管理和應急事件現場,對員工進行管理流程和應急處置知識的培訓。
三、工作安排
為全面完成任上述目標任務,確保培訓工作有條不紊的推進,分階段實施。
1、1月份學習集團公司下發(fā)各種文件和《十八大文件和兩會文件匯編》,明確20生產經營方針和目標。
2、2至8月份學習勞動合同法、消防法、安全生產法、道路交通安全法、道路運輸條例、《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等法律、法規(guī)。同時針對發(fā)生的典型事故進行剖析,舉一反三吸取教訓。
3、9至12月份進行安全生產、滅火應急等方面的知識進行演練。
4、總結評先(12月)。在全面完成培訓計劃的基礎上認真總結,樹立先進典型,努力營造交通運輸企業(yè)強教育、重培訓、再提高、會管理的氛圍,推動交通運輸企業(yè)安全生產,全面發(fā)展。
四、工作措施
根據計劃由黨支部、工會牽頭,辦公室負責具體培訓的安排和落實,
采取送出去請進來的辦法,聘請專業(yè)人士對員工進行培訓。對參加培訓員工實行考試、考核確保培訓質量,對優(yōu)秀員工進行獎勵,對培訓不合格的進行再培訓,并進行相應的處罰。
內部講師培訓方案篇十
企業(yè)文化培訓的'重要性
企業(yè)文化是一種極強的凝聚力量,建好企業(yè)文化將會對企業(yè)產生巨大的影響,一是它是企業(yè)新思想、新觀念的最好體現;二是增強企業(yè)活力、創(chuàng)造企業(yè)最高經濟效益的必然之需;三是發(fā)揮企業(yè)員工積極性、智慧力和創(chuàng)造力的最佳選擇;三是增強企業(yè)凝聚力和競爭力,確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略,也是企業(yè)營造良好氛圍的有力保證。
因此,一定要重視企業(yè)文化建設,尤其要建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,這樣才能不斷增強企業(yè)競爭力,從而在經濟全球化的浪潮中,使企業(yè)贏得一席之地。
內部講師培訓方案篇十一
1,xx年培訓總結
2,附社區(qū)經理培訓心得
3,xx年培訓需求
培訓概述
我公司xx年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師xx同志參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績.同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經理,客戶經理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數據維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。
(2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業(yè)務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態(tài)調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統,工單處理系統等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-xx、數據產品經理-xx、業(yè)務支撐-xx、小靈通產品經理-xxx、營業(yè)員培訓-xx。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經理及商業(yè)客戶組。
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內部講師培訓方案篇十二
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
一、培訓對象:公司全體職員。
二、培訓內容:公司規(guī)章制度和服務規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
三、培訓時間:利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
四、培訓形式:在公司內部以集體研討互動的方式展開。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯系有關培得機構,組織同事與外部企業(yè)聯合進行戶外拓展訓練。
第二階段:規(guī)范內容的再認識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現狀個案研討(2小時)
2、公司服務規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
內部講師培訓方案篇十三
親愛的同事們、朋友們大家好!
(掌聲)
光陰似箭,歲月如梭,剛剛過去的20xx年是值得我們回味的一年,德圣集團自20xx年成立以來,已走過了十年的風雨歷程,這一年,德圣集團的每一天都在變化,都在前進。20xx年,也是公司承前啟后、繼往開來的一年。在整個市場遭遇經濟寒冬的大環(huán)境下,我們并沒有被困難所嚇倒,公司業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,取得了良好的業(yè)績。成功伴隨著艱辛,喜悅伴隨著汗水。隨著公司不斷發(fā)展,我們德圣集團開封團隊也在逐漸壯大。
我是咱們公司人事專員。。很榮幸能走進德圣集團這個大家庭,更加榮幸能擔任本次培訓大會的主持人,來到這個團隊,使我深刻感覺到公司領導對于招聘、培訓工作的重視。
關心,令我十分感激。在此我代表德圣集團開封團隊,對各位領導以及全體員工的到來表示衷心的感謝。
(鼓掌)
下面請--------為大家作開班講話,大家歡迎。
非常感謝-----的致辭,“聽君一席話,勝讀十年書”,剛剛-----的致辭又給每一位德圣人注入了一股新的動力,促使我們每一個人以更加沉著,自信的心態(tài)來迎接新一年的機遇和挑戰(zhàn)。
下面再讓我們以熱烈的掌聲有請--------發(fā)表會議致辭。
下面請-------------給大家講話,大家歡迎。
會上剛才----、-----、----領導分別為我們做了開班講話和重要發(fā)言,它充分體現了各級領導對本次培訓的關心和重視,這也是我們干好工作的巨大動力。他們的講話對我們廣大員工寄予厚望,對于我們辦好這次培訓乃至今后開展各項工作都具有十分重要的指導意義。大家務必要深刻領會,牢記在心,并自覺地運用到今后各自的具體工作之中。
下面我們就要進行授課了,在課程開始之前由我向大家簡單的講講本次培訓的主題、意義以及介紹培訓講師和參加培訓的人員。
本次培訓為期天,本次培訓的主題是“----------”。
本次培訓---------------
擔任本次培訓授課任務的是今天臺上就座的-----和------x位老師。x位老師具有豐富的業(yè)務指導和授課經驗,是在座全體員工的良師益友。我希望學習期間每一位參加培訓的員工都要好好珍惜這次機會,按時上課,專心聽講,認真做好筆記,勤學好問,切實做到學有所獲,學而能用。
為確保我們順利完成這次培訓任務,請大家注意以下幾點課堂紀律:首先每天要保證按時到場,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤,遵守課堂培訓紀律;其次請煙民們不要吸煙,把手機設到振動或靜音位置。為了體現我們個人的素質,請大家在上課過程中不要交頭接耳、竊竊私語。如果有問題需要溝通的可舉手示意;最后請注意保持會場衛(wèi)生清潔。
下面開始授課
新年讓我們有更多的憧憬,新年讓我們蓄勢待發(fā)
值此之際,恭祝德圣集團開封團隊中流擊水乘風破浪航程順
百舸爭流,再創(chuàng)輝煌占鰲頭。
內部講師培訓方案篇十四
1、開拓內部晉升渠道,能者上 庸者下,促進現在崗人員對所在崗位職責有更清晰的認識,有進一步的規(guī)劃;對其他人員,可以通過競聘,讓有能力有意愿的人員有機會走上管理崗位,利于團隊梯隊的建設。
2、對公司整體風氣是一次大的整頓,人人有上進意識,建立學習型組織,強化企業(yè)文化。
二、內部競聘原則
(一)公開原則:有關競聘崗位的任職資格,崗位數量及競聘的內容、流程均向全體員工公開。
(二)競爭原則:即通過個人自薦、資格審定、競聘答辯等競爭手段確定崗位人選。
(三)擇優(yōu)原則:深入了解、全面考評、謹慎篩選、擇優(yōu)錄用。
(四)人崗匹配的原則:個人能力與競聘崗位相匹配。
三、競聘范圍
1、參聘人員為在公司轉正工作滿半年的非技術崗位人員,性別不限,年齡要求為男不超過55周歲女不超過50周歲,個別人員經總經理辦公會議可破格參加。
2、熟悉競聘崗位工作職責,有勝任力和執(zhí)行力。
3、有較強的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè);
4、連續(xù)工作期間內,無重大責任安全事故及重大違紀問題。
本次競聘涉及崗位如下:
1、競聘演講5分鐘;
2、答辯15分鐘;
四、競聘流程
1、將競聘方案5月8日早公布,競聘人員將報名表于20xx年5月8日下午下班前上報至企劃部;(報名表于 處領?。?/p>
2、參與競聘人員經初審后合格后,于20xx年5月9日下午2點開始應聘(按姓氏筆劃順序)。
4、競聘結果由競聘評委小組考核,于20xx年5月10日進行公示。
5、崗位變動人員在公示后2日內上崗并交接完畢(管理部經理及主管交接由經理主持;
6、競聘上崗人員薪酬按新的工資標準執(zhí)行;
7、有關人員的責任狀重新簽訂,原責任狀按執(zhí)行時間與執(zhí)行標準酌情兌現;
五、競聘評委小組
組長:
副組長:
組員:
企劃部
20xx-5-8
內部講師培訓方案篇十五
為了使公司人力需求能得到及時滿足,有效縮短招聘時間,提高招聘效率,公司擬打算拓寬及強化管理內部介紹招聘渠道,從而激發(fā)員工內部介紹的積極性,特制定本獎勵方案。
二、適用范圍
適用于對公司員工內部介紹之獎勵(人事行政部人力資源管理人員除外)。
三、職責
1、人事行政部負責對員工內部介紹信息地記錄與統計整理,按本方案對符合獎勵條件的內部介紹辦理獎金的領取手續(xù)。
2、財務部按本方案發(fā)放相應獎金。
3、各部門負責人向屬下人員宣導本獎勵方案,激勵下屬踴躍向公司推薦適用的人才。
四、原則
1、內部介紹人員必須符合崗位要求。任何員工不得借內部介紹之名,行走關系之實,將不符合崗位要求的人員介紹給公司。
2、管理人員內部介紹的員工,被錄用后原則上不得安排在與介紹人同一個部門。
五、內容
1、獎勵辦法
1.1介紹人事先到人事行政部作推薦備案,介紹所推薦人員情況,經面試合格后辦理手續(xù),同時人事行政部在《員工內部介紹記錄表》中作好記錄。推薦備案必須在被介紹人面試前進行,否則所錄用員工不視為是內部介紹。
1.2被介紹人工作滿3個月并且未出現警告以上行政處分,介紹人可享受100元獎勵;被介紹人工作滿6個月并且未出現警告以上行政處分,介紹人可再享受100元獎勵。
1.3年度內部介紹評比:員工每介紹1人入職工作滿1個月,給予介紹人1分的積分;滿3個月,給予介紹人1。5分的積分;工作滿6個月,給予介紹人2分的積分。員工全年度總積分達到6分,即有資格參加年度內部介紹評比??偡e分第一名,獎勵500元;第二名,獎勵300元;第三名,獎勵200元。若出現并列名次時,以介紹人所介紹員工的總工作時長進行取舍。
2、獎勵程序
2.1被介紹人工作達到規(guī)定的時間,介紹人即可向人事行政部申請獎勵。招聘專員按照本獎勵方案的規(guī)定,協助辦理獎金領取相關財務手續(xù),并要求介紹人領取獎金時在《員工內部介紹記錄表》中作好簽名。
2.2年度內部介紹評比由人事行政部負責。人事行政部按照評分原則,統計各介紹人所介紹的員工人數及工作時間,進行評比,確定名次,發(fā)放相應獎金并張榜公布。
3、本方案解釋權歸人事行政部
六、相關表單(見附表1)
內部講師培訓方案篇十六
繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓
重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求
(一)領導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
20企業(yè)內部培訓方案參考【2】
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
一、培訓對象:公司全體職員。
二、培訓內容:公司規(guī)章制度和服務規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
三、培訓時間:利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
四、培訓形式:在公司內部以集體研討互動的方式展開。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯系有關培得機構,組織同事與外部企業(yè)聯合進行戶外拓展訓練。
第二階段:規(guī)范內容的再認識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現狀個案研討(2小時)
2、公司服務規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現狀個案研討(2小時)
第三階段:規(guī)范內容的研修(半個月)
活動內容:結合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六
活動方式:結合公司現狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務技能的觀摩(一個半月)
活動內容:a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)
活動時間:六周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
五、組織實施:
1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。
3、各部門應合理安排工作,協調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。
4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。
5、培訓部執(zhí)行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。
六、學習考查評估:
學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日??己恕?/p>
3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。
4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。
學習考查評估形式:根據具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式――
a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。
內部講師培訓方案篇十七
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據gmp要求和2016年培訓計劃,結合2016培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2016年度的公司內部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內容及方式
培訓內容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
2016年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。
二、部門級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門員工
2、培訓目的:各部門負責人根據本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
2016年全年各部門根據實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
2016年各班組根據工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
內部講師培訓方案篇十八
如果把一只青蛙放在滾燙的熱水中,青蛙會很快的從水中跳出。但是如果把一只青蛙放在濕水里,再慢慢地將水加熱,等到青蛙發(fā)現水太燙的時候,它已經跳不出來了。
【提示】一般人往往會落入舒適的陷阱之間卻不自知,等到我們發(fā)現這是無底洞的陷阱時,常常已經來不及做最正確的處理了!
內部講師培訓方案篇十九
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內容及方式
培訓內容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。
1、培訓對象:各部門員工
2、培訓目的:各部門負責人根據本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20xx年全年各部門根據實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20xx年各班組根據工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打?。豢谠囉墒谡n人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
內部講師培訓方案篇二十
為進一步提高員工素質,提高服務水平,增強員工遵守國家法律、法規(guī)和安全意識,保障安全生產,努力實現集團公司下達的目標,結合公司工作實際,制定本方案。
以科學發(fā)展觀為指導,認真學習黨的十八大精神和今年召開的兩會精神,貫徹執(zhí)行集團公司下達的培訓計劃,牢固樹立以人為本和安全發(fā)展理念,以提高全體人員素質為重點,以提升現場管理水平為目標,緊緊圍繞安全生產中心任務,采取多途徑、多形式、多種類的.培訓方式和崗位練兵、應急演練等方法,不斷加強培訓,強化現場應急處置能力,有效預防安全生產事故發(fā)生,為全面完成集團公司下達各項指標做出積極貢獻。
(一)培訓對象:2016年在冊員工
(二)培訓內容:十八大文件和今年召開的兩會文件;國家頒布且實施的法律、法規(guī);集團下達的各種文件;站務(專業(yè))知識、技能;《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》;案例分析;應急救援知識;模擬操作幾個部分。
1、法律法規(guī):十八大文件和兩會文件匯編,國家和省頒布的法律法規(guī)及安全生產條例規(guī)定等。主要是《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國勞動合同法》和《中華人民共和國道路運輸條例》《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等。
2、站務(專業(yè))知識、技能:交通運輸行業(yè)有關安全生產、站務管理等方面的專業(yè)技術知識、操作流程。主要是道路旅客運輸、危險源排查,危險品檢查等安全操作規(guī)程以及設施設備的安全使用和現場安全管理知識。
3、應急救援知識:主要是自救、互救和創(chuàng)傷急救基本知識,發(fā)生各種災害后的現場避災、救災、人員緊急疏散等。
4、案例分析:主要是對近年來交通運輸行業(yè)發(fā)生的典型事故案例的分析,剖析事故原因,吸取事故教訓,提出防范措施等。
5、模擬操作:以專業(yè)特點為背景,模擬安全生產管理和應急事件現場,對員工進行管理流程和應急處置知識的培訓。
為全面完成任上述目標任務,確保培訓工作有條不紊的推進,分階段實施。
1、1月份學習集團公司下發(fā)各種文件和《十八大文件和兩會文件匯編》,明確2016年生產經營方針和目標。
2、2至8月份學習勞動合同法、消防法、安全生產法、道路交通安全法、道路運輸條例、《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等法律、法規(guī)。同時針對發(fā)生的典型事故進行剖析,舉一反三吸取教訓。
3、9至12月份進行安全生產、滅火應急等方面的知識進行演練。
4、總結評先(12月)。在全面完成2016培訓計劃的基礎上認真總結,樹立先進典型,努力營造交通運輸企業(yè)強教育、重培訓、再提高、會管理的氛圍,推動交通運輸企業(yè)安全生產,全面發(fā)展。
根據計劃由黨支部、工會牽頭,辦公室負責具體培訓的安排和落實,
采取送出去請進來的辦法,聘請專業(yè)人士對員工進行培訓。對參加培訓員工實行考試、考核確保培訓質量,對優(yōu)秀員工進行獎勵,對培訓不合格的進行再培訓,并進行相應的處罰。
內部講師培訓方案篇二十一
xxxxxx投資開發(fā)有限公司是xxxxxx開發(fā)有限公司的下屬子公司,負責運營的“xxxxxx再生資源產業(yè)示范基地”,基地現有員工800余人。
企業(yè)內部培訓作為轉播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發(fā)展,為xxxxxx未來五年的建設提供強大的人力和智力支撐。
二、培訓體系組成
根據企業(yè)現發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施,即由企業(yè)高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓計劃,力求達到崗培結合的目的。
除以上三個培訓體系外,人力資源部還應組織以“走進xxxxxx”為主題的新員工入職培訓,以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。
1、企業(yè)高層培訓
培訓對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據課程內容選擇性列席參加。
培訓周期:三個月
培訓次數:一至三次
培訓講師:著名培訓機構具有實戰(zhàn)經驗的企業(yè)培訓師
培訓內容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導,并引入先進企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。
培訓地點:不限
培訓制定:人力資源部
2、中級層管理人員培訓
培訓對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓周期:三個月
培訓次數:三至六次
培訓講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員
培訓地點:企業(yè)內部
培訓制定:人力資源部
3、一線員工技能培訓
培訓對象:企業(yè)副股級以下人員
培訓周期:三個月
培訓次數:六至十二次
培訓講師:職業(yè)技能培訓機構、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工
培訓地點:企業(yè)內部
培訓制定:各機關科室、各事業(yè)部
4、新員工入職培訓
培訓對象:新入職員工
培訓周期:一個月
培訓次數:一至二次
培訓講師:人力資源部
培訓內容:企業(yè)架構、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓地點:企業(yè)內部
培訓制定:人力資源部
三、實施步驟
1、計劃制定階段
培訓計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關部門提報相關計劃,填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領導處,由主管領導簽批后執(zhí)行,并交付人力資源部備案,如產生培訓經費則主管領導簽批后需經行政副總審批,再交付人力資源部備案。
機關科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》,各下屬事業(yè)部以事業(yè)部為單位提交《季度培訓計劃》。
2、培訓實施階段
各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》,人力資源部根據各事業(yè)部培訓計劃提前做好培訓所需必要設備的調配,協助整個培訓流程的有序進行。
各體系培訓原則上經由人力資源部統一安排協調,盡量避免各體系培訓之間因人員、時間、場地等沖突。機關辦公室需安排相關人員對培訓過程進行拍照,以便收取相關素材。
3、培訓考核階段
培訓結束環(huán)節(jié),作為培訓效果的反饋方式,根據實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現場實地進行培訓后,則進入實操演練階段,在實操演練階段結束后進行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優(yōu)秀者應以資鼓勵。
培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。
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