總結是自我反省的一種方式,能夠幫助我們更好地認識自己,找到自己的不足之處??偨Y要有一個明確的目標和主題,不能泛泛而談??偨Y是一個需要不斷實踐和改進的過程,希望大家能夠堅持寫總結,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
海運操作員工工作總結如何寫篇一
尊敬的領導:
1.這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解,使我磨機操作水平有了進一步的提升,這一年當中生料系統(tǒng)也出現(xiàn)了不少問題,但相對于過去的一年來說問題少了不少,所出現(xiàn)的問題都在廠里的技術人員和相關部門的共同努力下一一解決,特別到了年末的時候,磨機的磨輥損耗越來越嚴重,再加上有些物料的易磨性差,導致磨機狀況越來越差,但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內(nèi),較好的完成了本年度的生料粉磨任務。
2.在這一年當中也存在著一些不足之處:一.精細化操作不到位,二.平時缺少對工作知識的總結,三.工作的認真度有待進一步的提升。
改進措施:一.加強自我紀律的約束,不斷提升自己的精細化操作水平,二.加強平時的知識經(jīng)驗的總結。三.提高工作的熱情認真度。
3.在搞好自身業(yè)務工作的同時要和其他同事搞好人際關系,俗話說天時地利人和團結就是力量,只有團結一致才能有戰(zhàn)斗力,努力營造一個良好的工作氛圍,努力創(chuàng)造一個寬松愉快的工作環(huán)境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之,在過去的xx年當中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去,非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在本崗位上會做的更好,發(fā)揮的更出色!
中控室:xx
海運操作員工工作總結如何寫篇二
敬愛的領導:
您好!年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。
進入工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點。
通過四個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我逐漸了解物流這個行業(yè),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。
這段時間以來,我主要進行了以下工作
1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務涉及到的報關報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內(nèi)部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關系網(wǎng)絡,也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。
經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。
這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。我司正處于起步階段,許多業(yè)務上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務,導致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經(jīng)驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的.積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。
工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經(jīng)驗。
1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭??偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內(nèi)部財務工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
以上內(nèi)容為本人近月入職以來工作總結情況,如有不妥之處請批評指正。
我堅信在不久的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。謝謝!
海運操作員工工作總結如何寫篇三
緊張忙碌的20××年即將過去,充滿希望的20××年已悄然而至。在過去的一年里,我依然抱著極端認真負責的態(tài)度展開各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。
作為一名水系統(tǒng)的操作員工,在這一年里的日常工作中,我對崗位工作盡心盡力,認真完成上級交代的任務;認真履行操作工的六嚴格,堅持動火作業(yè)的六大禁令,堅決執(zhí)行進入容器的八個必須,遵守進入化工廠區(qū)的十四個不準,遵守公司勞動紀律和相關法律法規(guī),遵守安全操作規(guī)程;按時巡檢,積極對崗位生產(chǎn)中存在的安全隱患及時提出;無遲到,無礦工,無早退;認真學習公司下發(fā)的相關文件,自覺參加公司組織的相關培訓,同時也積極參加公司的安全知識競賽、參加歌唱比賽、積極向公司寫文章等業(yè)余活動。
江邊取水系統(tǒng)中2取水泵發(fā)生過機械密封燒壞,其原因是抽真空管道被硬物堵塞,導致冷卻水無法送到密封處,運行時間長后密封溫度升高從而被燒壞,現(xiàn)在已被機修人員更換,但密封處還在漏水,泵運行效果不佳,流量低。1取水泵運行情況比較良好,在操作中,我一共遇到2次真空管堵塞,協(xié)助維修工對其處理,此情況一旦發(fā)生,真空泵不出水或者少量出水,待泵運行的時候電流低,泵出口無壓力,泵空轉內(nèi)有空氣,管道無流量等現(xiàn)象發(fā)生。在最近的一段時間中,此泵電機端出現(xiàn)聲音異常,當時我在場仔細地聽過,后經(jīng)維修查看是電機軸承內(nèi)的潤滑油硬化導致的。3取水泵作為備用泵,長期未用,取水頭容易堵塞,反沖洗時用力很大,絲扣有卡絲現(xiàn)象。取水的同時我也對江邊地面衛(wèi)生進行打掃,對滅火器材進行檢查,做到防患于未然。
管道增壓泵1,2出現(xiàn)噪音大,后檢查發(fā)現(xiàn)1聯(lián)軸器鍵掉落,2水密封圈磨損;完成對凈水器定期排污,配置pac,調(diào)節(jié)加藥泵的沖程,開關照明,切換生產(chǎn)水泵,對各泵進行加油,協(xié)助維修對2、3生產(chǎn)水泵進行處理,啟停電動消防泵,打掃凈水站地面衛(wèi)生、3生產(chǎn)水泵衛(wèi)生、菜油消防泵組衛(wèi)生,例行日常巡檢工作;前段時間凈水站主要解決的問題是電動消防泵無故自動啟動,后經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)有下列幾種情況會導致啟動:還原過來的錯誤報警信號、消防管道及附件有大量漏水、外部有未經(jīng)報告的用水、plc程序故障、單向閥門頂開后未正常關閉等情況。
脫鹽水站日常工作中,完成制水,對除鹽、混床進行再生,對預處理進行反洗,開關該系統(tǒng)照明,切換系統(tǒng)運行泵,對各泵進行加油,對廢水中和池進行排污,下酸堿等工作;在對該系統(tǒng)操作中出現(xiàn)過混床中排漏樹脂、陽床中排漏樹脂,泵房內(nèi)泵因聯(lián)軸器離心而噪音很大,廢水泵常常不上水,氣動閥門和電磁閥門出現(xiàn)錯誤報警導致系統(tǒng)停車等情況;在對該系統(tǒng)操作工作中,應該仔細、認真,對工藝要求要嚴格控制,特別是再生的時候每一步都要有人在現(xiàn)場監(jiān)督,反洗流量、再生水流量不能過大或太小,防止樹脂沖出或造成樹脂面凹凸不平;再生液濃度要滿足工藝指標等。
循環(huán)水站日常工作中,完成對加氯間的衛(wèi)生打掃,向循環(huán)水加氯,配置緩蝕阻垢劑,向循環(huán)水投加緩蝕阻垢劑,開停系統(tǒng)照明,對風機切換及啟停,簽巡檢記錄,人工強制反洗重力過濾器,切換循環(huán)水泵,對循環(huán)水泵加油,向循環(huán)水池補水,排污等日常工作;循環(huán)水運行中發(fā)生南池1循環(huán)水泵墻根處裂開漏水,致使全廠停車的嚴重事故;3循環(huán)水泵后端軸承溫度瞬間升高,進行緊急切換和停車;對循環(huán)水清洗預膜時,出現(xiàn)泄露導致停車等事故情況。認真學習新設備,目前該系統(tǒng)中添加變頻裝置,對3、4、5循環(huán)水泵變頻,但現(xiàn)在只對4泵進行變頻,對變頻操作步驟熟練掌握,日常巡檢對變頻間檢查運行是否正常,認真做好個人安全工作。
綜合上述日常工作,我認為在這一年里學習到很多知識,我一直認為,作為最基層的運行人員,尤其是每天的工作,涉及到安全、巡檢、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設備管理、整理清潔等諸多方面,每一樣工作都要親力親為才知道個中的重要性,任重方而道遠;隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時間的推移,在我們的日常操作中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。
海運操作員工工作總結如何寫篇四
在學校對于國際物流的了解基本為 0,而對于海運純粹是學習了有關的海運知識 后帶著一份興奮想去了解, 所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作 流程,其實并非我看到的,我學習到的那么容易操作。在海運操作部代理 10 個 月,這期間我對海運這份工作職責總結就是:用心服務,處變不驚。
1.在同事和老大的指導下,海運操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉,深入了解到從 客服詢價,到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。
2.學習了在職場上的良好溝通, 公司有培訓過禮儀, 職場中的為人處事等禮節(jié), 也購買相關課程供我們員工學習,提高了自己對職場的認知,同時了解自己 在職場中的角色定位。
3.掌握到各國各地對海運某些特殊要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候 就輕松許多。之前是費力,絞盡腦汁去跟客戶講明,現(xiàn)在是可以自信且準確 告知客戶需要得到的信息。
4.跟同事相處也是一門高深的學問,你不主動就會被認為是高傲,你太主動, 被人認為你太隨便。我工作一年多,其實員工之間多點相處,多點溝通,對 工作也是有利而無一害的,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方 式。
1.我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始 是很收斂地和同事玩,最后是敞開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起 沖著浪花尖叫傻笑…… 增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開心 的事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。
在已經(jīng)結束的 20xx年里,我的工作還有許多 ,我會努力學習并認真工作 ,新 的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在已經(jīng)到來的 20xx 年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的 ,我也應該以新的面貌去迎接新的挑 戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用, 自身有更大的進步。
海運操作員工工作總結如何寫篇五
20xx年度,是我人生中的一大轉折點。這一年,我走出校園,第一次從學生轉化到公司員工的身份,而我人生中第一份工作,就從進入中技物流開始。
在學校對于國際物流的了解基本為0,而對于海運純粹是學習了有關的海運知識后帶著一份興奮想去了解,所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作流程,其實并非我看到的,我學習到的那么容易操作。在海運操作部代理10個月,這期間我對海運這份工作職責總結就是:用心服務,處變不驚。
1.在同事和老大的指導下,海運操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉,深入了解到從客服詢價,到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。
2.學習了在職場上的良好溝通,公司有培訓過禮儀,職場中的為人處事等禮節(jié),也購買相關課程供我們員工學習,提高了自己對職場的認知,同時了解自己在職場中的角色定位。
3.掌握到各國各地對海運某些特殊要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候就輕松許多。之前是費力,絞盡腦汁去跟客戶講明,現(xiàn)在是可以自信且準確告知客戶需要得到的信息。
4.跟同事相處也是一門高深的學問,你不主動就會被認為是高傲,你太主動,被人認為你太隨便。我工作一年多,其實員工之間多點相處,多點溝通,對工作也是有利而無一害的,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方式。
1.我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始是很收斂地和同事玩,最后是敞開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起沖著浪花尖叫傻笑……增進同事間的.感情最好的方式之一就是一起去做開心的事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。
在已經(jīng)結束的20xx年里,我的工作還有許多,我會努力學習并認真工作,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在已經(jīng)到來的20xx年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的,我也應該以新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,自身有更大的進步。
3篇【海運操作員工作總結一】敬愛的領導:您好!xxxx年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。進入****工作是我從事的第一份工......
海運操作員工工作總結如何寫篇六
在學校對于國際物流的了解根本為0,而對于海運純粹是學習了有關的海運知識后帶著一份興奮想去了解,所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作流程,其實并非我看到的,我學習到的那么容易操作。在海運操作部代理10個月,這期間我對海運這份工作職責總結就是:用心服務,處變不驚。
1、在同事和老大的指導下,海運操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉,深入了解到從客服詢價,到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。
2、學習了在職場上的良好溝通,公司有培訓過禮儀,職場中的為人處事等禮節(jié),也購置相關課程供我們員工學習,提高了自己對職場的認知,同時了解自己在職場中的角色定位。
3、掌握到各國各地對海運某些特別要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候就輕松許多。之前是費勁,費盡心機去跟客戶講明,現(xiàn)在是可以自信且準確告知客戶需要得到的信息。
4、跟同事相處也是一門高深的學問,你不主動就會被認為是傲慢,你太主動,被人認為你太隨便。我工作一年多,其實員工之間多點相處,多點溝通,對工作也是有利而無一害的,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方式。
1、我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始是很收斂地和同事玩,最后是放開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起沖著浪花尖叫傻笑……增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做快樂的事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。
在已經(jīng)結束的20xx年里,我的工作還有許多,我會努力學習并認真工作,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在已經(jīng)到來的20xx年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的,我也應該以新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,自身有更大的進步。
海運操作員工工作總結如何寫篇七
敬愛的領導:
您好! 年對我具有特別的意義, 因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。
進入 工作是我從事的第一份工作, 是我職業(yè)生涯的一個起點。
通過四個月的不斷學習, 以及同事、 領導的幫助,我逐漸了解物流這個行業(yè),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作 中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。
這段時間以來,我主要進行了以下工作
1、 在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我 進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、 隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
2、 由于公司業(yè)務涉及到的報關報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流 程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關,但從未進行過實際操作,因此在 同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、 承擔公司內(nèi)部財務會計出納工作, 處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入 等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業(yè)生, 由于剛畢業(yè)沒有相關工作經(jīng)驗, 沒有需要 的社會關系網(wǎng)絡,也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干, 所以業(yè)務進展效果不是很理想。
經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務錯誤, 導致操作過程不能馬上到位, 產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。
這只能在錯誤中成長不斷加強學習, 不斷培養(yǎng)自己在各個 方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會, 沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷, 對于日常的業(yè)務聯(lián)絡經(jīng)常產(chǎn)生不必要 的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。 我司正處于起步階段,許多業(yè)務上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務,導致公司營業(yè) 額停滯不前,無法見到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經(jīng) 驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
這段時間以來, 我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步, 但差距和不足還 是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己 的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的 性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要 有扎實的專業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流 行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,加之物 流工作突發(fā)性很強的特點, 往往只能跟著領導安排的計劃去做。
工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè) 務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的, 也只能在今后工作積累和總結經(jīng)驗。
1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、 信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息 資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點, 而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源 的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制 就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位) 、工作職責及人員分配。因 事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做 多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人 力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此 要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常 工作不可缺少的使用工具, 一件事情、 一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都 應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊 處理) 。建立健全公司各項
規(guī)章制度
及工作流程。4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內(nèi)部財務工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財務支出的 體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核 算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司 支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶, 意見書可以反映員工的心聲, 它應該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù), 也是公司無形 的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設置的,并 且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
以上內(nèi)容為本人近月入職以來工作總結情況, 如有不妥之處請批評指正。
我堅信在不久 的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。謝謝!
在學校對于國際物流的了解基本為 0,而對于海運純粹是學習了有關的海運知識 后帶著一份興奮想去了解, 所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作 流程,其實并非我看到的,我學習到的那么容易操作。在海運操作部代理 10 個 月,這期間我對海運這份工作職責總結就是:用心服務,處變不驚。
1.在同事和老大的指導下,海運操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉,深入了解到從 客服詢價,到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。
2.學習了在職場上的良好溝通, 公司有培訓過禮儀, 職場中的為人處事等禮節(jié), 也購買相關課程供我們員工學習,提高了自己對職場的認知,同時了解自己 在職場中的角色定位。
3.掌握到各國各地對海運某些特殊要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候 就輕松許多。之前是費力,絞盡腦汁去跟客戶講明,現(xiàn)在是可以自信且準確 告知客戶需要得到的信息。
4.跟同事相處也是一門高深的學問,你不主動就會被認為是高傲,你太主動, 被人認為你太隨便。我工作一年多,其實員工之間多點相處,多點溝通,對 工作也是有利而無一害的,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方 式。
1.我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始 是很收斂地和同事玩,最后是敞開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起 沖著浪花尖叫傻笑…… 增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開心 的事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。
在已經(jīng)結束的 20xx年里,我的工作還有許多 ,我會努力學習并認真工作 ,新 的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在已經(jīng)到來的 20xx 年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的 ,我也應該以新的面貌去迎接新的挑 戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用, 自身有更大的進步。
青島平川物流有限公司成立于 1998 年,為與青島開發(fā)區(qū)前灣港路,是專業(yè) 從事貨運、倉儲、包裝分揀的大型物流企業(yè)?,F(xiàn)有員工 120 余人,公司現(xiàn)有庫場 面積 7000 余平方米,各種運輸車輛 120 臺。公司成立十年以來,一直以安全、 快捷、守時守信、誠信經(jīng)營為本,贏得了眾多企業(yè)與客戶的信賴,在業(yè)界有著良 好的企業(yè)形象。近年來公司不斷發(fā)展壯大,公司為適應市場,適應物流行業(yè)激烈 的競爭,滿足社會各界朋友的需求。不斷開拓創(chuàng)新,更新車輛設備,提高服務質(zhì) 量!目前平川物流已成立了以青島為總公司, 下轄濰坊、 淄博、 日照三個分公司。
基本形成了以山東省內(nèi)線路運輸為依托,覆蓋全國的物流網(wǎng)絡。完全有能力實現(xiàn) 點對點,門對門的一流服務。近年來,平川物流公司外塑形象,內(nèi)抓管理,大力 加強公司內(nèi)部制度化,專業(yè)化,規(guī)范化建設。努力與國際物流業(yè)接軌,不斷開拓 市場,增強企業(yè)競爭力,努力塑造山東的知名物流品牌。
1.
1 平川物流業(yè)務范圍 青島平川物流有限公司依托青島港,提供全面的貨物運輸儲存服務,服務網(wǎng) 絡遍及全國各地。平川物流與多家大型企業(yè)保持業(yè)務往來,簽訂合約運價協(xié)議, 與多家船東開展了電子商務合作,在網(wǎng)上實現(xiàn)電子海運訂艙、貨物跟蹤,從船期 查詢、訂艙、確認、到提單制發(fā)等。
集裝箱運輸:利用港口班輪密集的優(yōu)勢,配備內(nèi)陸拖車服務,平川物流都能 夠為客戶提供靈活多樣的選擇,包括不同的起運港青島、日照等,包括各大船公 司 wanhai,cscl,norasia,yangming,maersk,cnc,apl,msc,cosco,nyk, oocl,rcl 等;。
散貨運輸:平川物流與多家大型物流公司合作,提供青島、日照等山東省內(nèi) 主要港口、 內(nèi)陸點的散貨拼箱服務。確??蛻裟軌蛞宰畹偷某杀咀羁斓乃俣劝踩?到達目的地。
海運進口
平川物流可以通過國外代理網(wǎng)絡,為國內(nèi)進口商提供進口海運服 務。根據(jù)客戶要求,在起運港安排集裝箱運輸,在國內(nèi)目的港提供整箱提貨、拆 箱分拔、報關報檢、拖貨至工廠等服務。
2.實習主要工作 平川物流公司理貨員的職責包括現(xiàn)場的理貨,點數(shù)!集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督 管理,倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝,理數(shù)?,F(xiàn)場車輛的調(diào)度,開單.以及隨公司業(yè)務人 員到港口提貨,裝車等業(yè)務平時倉庫的管理,報表等工作! 2.1 工作要求 1 服從領導、聽從指揮,工作認真積極主動,責任敢強,熱愛理貨工作! 2.要有過硬的業(yè)務素質(zhì) 3.注重素質(zhì)修養(yǎng), 搞好公司于客戶以及提貨司機的關系,維護公司的良好形 象 4.對待工作認真負責,不敷衍對待,認真做好本職工作。
5.工作交接-班時要將具體工作交代清楚,做好報表。 6.有良好的安全意思,穿戴好勞保設備不違章作業(yè),做到安全第一 2.
2 集裝箱裝箱 (1)貨物裝箱不能隨到隨裝,必須依據(jù)訂艙清單事先編妥分箱積載計劃,按 計劃裝箱。
(2)備妥必需的合格的隔墊物料及捆扎加固材料。
(3)注意貨盤,叉槽的放置方向正確。
(4)裝箱時必須考慮方便拆箱卸貨。
(5)重量分布要平衡, 記載后重心接于箱子的中心, 避免在卸運過程中傾斜, 翻倒。
(6)硬包裝的貨物裝箱時,應用墊料以免沖壓其他貨物或碰壞內(nèi)壁。
(7)袋裝貨最好不與箱裝貨同裝,不能避免時要用墊板。
(8)有凸出、隆起或四邊不規(guī)則包裝的貨,如無用適當墊料,不能與其它貨 物同裝在一起。
(9)濕貨包括桶裝、罐裝液體貨應用墊料并裝在底層。
(10)不同種類包裝必須保持分票積載,如木板包裝貨與袋裝貨之間,必須有 保護性的隔墊,否則不能同裝; (11)海關監(jiān)管或可能被查驗的貨物必須分裝出在箱門口。
(12)任何時候, 都不能把貨物直接固定在集裝箱內(nèi)部任何一個平面上,因為 鉆孔會破壞箱子的水密性。
(13)不要用不同包裝的貨填塞空位, 除非這兩種包裝貨物是完全適合拼裝的。
(14)包裝損壞的貨物,即使損壞表面是微小的,也不能裝箱,裝箱前壞包裝 要修復好,才能裝入箱內(nèi)。
(15)裝貨完畢要檢查,做到貨物不松動,以免箱子傾斜造成貨損 2.3 散貨發(fā)貨 由供貨車到達月臺開始, 經(jīng)進貨作業(yè)確認進貨品后, 便依次將貨品入庫儲存。
為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶 訂單后, 先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂 購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。
揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過 低,則必須由儲區(qū)來補貨,當然,若儲區(qū)的存量也低于標準,便應向上游采購進 貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司 機便可將貨物裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。
2.4 集裝箱拆箱 進口集裝箱貨物拆箱鑒定,主要由收貨人申請。屬非強制性檢驗。申請的目 的是判斷貨損、貨差的原因,明確責任方,以利于索賠。鑒定內(nèi)容:集裝箱外表 和封識完好情況;箱內(nèi)貨物積載和防貨損的措施的情況;箱內(nèi)貨物件數(shù)和受損情 況等。貨物確認后進行卸車,入庫! 2.5 倉庫理貨 (1)號垛字跡整齊清楚,寫在明顯的位置上。
(2) 庫內(nèi)貨物碼放整齊、成行線,庫外貨物碼放標準一頭齊 (3 )不時同一票的多票貨物,不準一盤碼放 (4) 對同一票貨物不同包裝,不同顏色的貨物,在收貨記錄上寫明件數(shù),并 通知代理和裝拼業(yè)務員。
(5)一個貨垛上的多票貨物,碼放在一個貨盤上,要寫清提單號,每票的件 數(shù)以及總數(shù),并在收貨記錄上做好記錄 6 收貨件數(shù)與收貨記錄不符,收貨單需要反計劃改件數(shù)。
(7)對自己所負責的作業(yè)區(qū)、 場、 機械與人員的安全及裝卸工藝與碼盤質(zhì)量, 負有監(jiān)督、檢查、指導責任。對由于指揮不當或脫崗而引發(fā)事故應負責任。
(8)遵守公司各項安全規(guī)定和本崗位操作標準,保障工作質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)隱患, 及時上報。
(9)熟悉掌握機械和工屬具的性能、負荷以及使用的有關規(guī)定,指導現(xiàn)場作 業(yè)。不可違章操作。
(10)作業(yè)前,穿戴個人防護用具。作業(yè)中,隨時糾正違章行為,及時處理危 險情況。
(11)收貨時,做好貨物殘損記錄。對貨物包裝大小不同的貨物,要安排專人 點件數(shù)。
(12)作業(yè)中, 禁止非作業(yè)人員進入作業(yè)現(xiàn)場和庫房。
保障作業(yè)現(xiàn)場安全有序。
(13)夜間收貨時,保證作業(yè)準確。
(14)當發(fā)生事故時, 負責保護現(xiàn)場并立即上報, 同時參與和協(xié)助事故的調(diào)查。
(15)作業(yè)結束時,做到工完場清,關好庫門 2.
6 倉庫管理 2.61 商品入庫。
根據(jù)檢驗結果, 庫房人員將已有明確標識的合格商品入庫, 不合格商品清點后入不合格品區(qū), 同時通知采購部門讓其通知廠商辦理退貨事宜。
2.62 商品出、入庫房要記賬,實行一物一卡制。記賬要有原始憑證,無原 始單據(jù)一律不能進帳,原始單據(jù)必須有各自的編號。庫房管-理-員登記“商品增 減卡”,堅持每月核對賬目和抽點商品,做到帳物相符。
2.63 商品要分類存放。庫房按商品類別及工作流程劃分為各個存儲區(qū),各 類商品要分類存放,同類商品集中存放,不得混放。
2.64 商品存放應科學、合理、整齊、有序,嚴防商品翻倒。
2.65 庫房內(nèi)要保持衛(wèi)生、整潔。貨區(qū)內(nèi)不得存放任何無標記或者“商品增 減卡”上無記錄的商品。
2.67 庫存商品應包裝完好, 發(fā)現(xiàn)破損及時更換。
用防靜電材料包裝的商品, 要按原包裝形式存放。標注存放要求的貨箱,應按要求存放,以避免造成商品的 損耗與毀壞。 2.68 庫房內(nèi)要求溫度保持適當溫度,濕度在 20~90%以內(nèi),每天上午記錄 一次實際溫、濕度情況。發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象要及時報告?!皽?、濕度登記表”要妥善 保存。庫房的溫度表、濕度儀,每半年要更換一次。
2.69 防止商品受潮, 雨季尤其要注意, 必要時要通風。
晴天時要開窗換氣。
易受潮商品包裝箱內(nèi)要放防潮劑,并定期巡查,防潮劑失效應及時更換。
2.610 庫房管理安全第一。
2.611 出、入庫商品的裝卸搬運應由庫房主管負責控制,嚴禁野蠻操作。
2.7 開單 開單主要開具的是出庫單和提貨單, 出庫單其實就是也商家和商家之間互相 調(diào)貨的憑證,如:,,上面寫明什么時間拿了什么東西、什么型號!提貨單是收貨人 憑正本提單或副本提單隨同有效的擔保向承運人或其代理人換取的, 可向港口裝 卸部門提取貨物的憑證。發(fā)放小提單時應做到:正本提單為合法持有人所持有。
提單上的非清潔批注應轉上小提單。當發(fā)生溢短殘情況時,收貨人有權向承運人 或其代理獲得相應的簽證。運費未付的,應在收貨人付清運費及有關費用后,方 可放小提單。
海運操作員工工作總結如何寫篇八
在學校對于國際物流的了解基本為0,而對于海運純粹是學習了有關的海運知識后帶著一份興奮想去了解,所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作流程,其實并非我看到的,我學習到的那么容易操作。在海運操作部代理10個月,這期間我對海運這份工作職責總結就是:用心服務,處變不驚。
1.在同事和老大的指導下,海運操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉,深入了解到從客服詢價,到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。
2.學習了在職場上的良好溝通,公司有培訓過禮儀,職場中的為人處事等禮節(jié),也購買相關課程供我們員工學習,提高了自己對職場的認知,同時了解自己在職場中的角色定位。
3.掌握到各國各地對海運某些特殊要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候就輕松許多。之前是費力,絞盡腦汁去跟客戶講明,現(xiàn)在是可以自信且準確告知客戶需要得到的信息。
4.跟同事相處也是一門高深的學問,你不主動就會被認為是高傲,你太主動,被人認為你太隨便。我工作一年多,其實員工之間多點相處,多點溝通,對工作也是有利而無一害的,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方式。
1.我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始是很收斂地和同事玩,最后是敞開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起沖著浪花尖叫傻笑……增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開心的事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。
在已經(jīng)結束的20xx年里,我的工作還有許多,我會努力學習并認真工作,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在已經(jīng)到來的20xx年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的,我也應該以新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,自身有更大的進步。
范文總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)......
范文3篇【一】敬愛的領導:您好!xxxx年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。進入****工作是我從事的第一份工......
海運操作員工工作總結如何寫篇九
敬愛的領導:
您好!20xx年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。
進入xxx工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點。
通過四個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我逐漸了解物流這個行業(yè),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。
這段時間以來,我主要進行了以下工作
1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務涉及到的報關報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內(nèi)部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關系網(wǎng)絡,也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。
經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。我司正處于起步階段,許多業(yè)務上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務,導致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經(jīng)驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。
工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經(jīng)驗。
1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭??偠灾?,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內(nèi)部財務工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
以上內(nèi)容為本人近月入職以來工作總結情況,如有不妥之處請批評指正。
我堅信在不久的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。謝謝!
海運操作員工工作總結如何寫篇十
20xx年度,是我人生中的一大轉折點。這一年,我走出校園,第一次從學生轉化到公司員工的身份,而我人生中第一份工作,就從進入中技物流開始。
在學校對于國際物流的了解基本為0,而對于海運純粹是學習了有關的海運知識后帶著一份興奮想去了解,所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作流程,其實并非我看到的,我學習到的那么容易操作。在海運操作部代理10個月,這期間我對海運這份工作職責總結就是:用心服務,處變不驚。
1.在同事和老大的指導下,海運操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉,深入了解到從客服詢價,到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。
2.學習了在職場上的良好溝通,公司有培訓過禮儀,職場中的為人處事等禮節(jié),也購買相關課程供我們員工學習,提高了自己對職場的認知,同時了解自己在職場中的角色定位。
3.掌握到各國各地對海運某些特殊要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候就輕松許多。之前是費力,絞盡腦汁去跟客戶講明,現(xiàn)在是可以自信且準確告知客戶需要得到的信息。
4.跟同事相處也是一門高深的學問,你不主動就會被認為是高傲,你太主動,被人認為你太隨便。我工作一年多,其實員工之間多點相處,多點溝通,對工作也是有利而無一害的,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方式。
1.我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始是很收斂地和同事玩,最后是敞開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起沖著浪花尖叫傻笑……增進同事間的.感情最好的方式之一就是一起去做開心的事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。
在已經(jīng)結束的20xx年里,我的工作還有許多,我會努力學習并認真工作,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在已經(jīng)到來的20xx年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的,我也應該以新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,自身有更大的進步。
海運操作員工工作總結如何寫篇十一
一年的實習工作時間很快的過去了。在這一年中,我在公司領導及同事們的幫助下較滿意的完成各項工作,在各個方面自己感覺提升了,我的工作總結有一下幾項:
我是一名拌合站的操作員。一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)拌合站它雖然在基層,但是它決定整個工程的進度起到最主要的作用,它的進度可以是工程的基礎,沒有它路面的工程無法完成。所以作為一名操作員,我經(jīng)過一年多工作,看到了其中的利害關系,在今后的工作中我要加倍的努力,使進度提高。去年我在xx路面五標毛甸子拌合站工作,在這期間,我參與了拌合站場地的規(guī)劃,拌合站場地的建設,以及拌合機的基礎施工和拌合機的安裝。從中我學到了怎樣去規(guī)劃場地,怎樣去根據(jù)圖紙打地基,怎么去安裝拌合機,但是在這中,我也出現(xiàn)過問題,在地基的施工中,由于我對圖紙分析的不足,出現(xiàn)過一些小小的問題,是我發(fā)現(xiàn)我自己工作中從在的失誤,正是這些失誤,是我對拌合站的安裝有了進一步認識,在工作中我們一定要認真,不訥訥感馬虎大意。
我是一名工人,要認真貫徹總公司的各項方針政策,聽從領導的安排,認真努力的工作,為公司做出貢獻,為社會做貢獻。要向周圍的師傅們學習他們的優(yōu)秀工作方法。大家要互相照看,互相的交流。最主要的就是每個人要有強烈的責任心和事業(yè)心,對工作愛崗盡業(yè)!自己以后會加倍努力工作,認真對待每一項工作,熱心為公司服務,為大家服務,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,盡最大努力完成工作。
.要根據(jù)項目部的安排,要做好自己的本分工作,我的崗位是操作,在整個拌合工作中也起到很重要的作用,首先我要熟練的掌握一下拌合機器的操作,發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,工作中不脫時間,盡自己最大的努力去工作!作為一個年輕人,我們有更足的精力,既要把自己的工作做好,也要去幫助其他的同事,服從領導的安排,要不怕吃苦,認真,努力去做事情!在工作中,每個人的勞動強度是不同的,難免出現(xiàn)埋怨的心里,希望公司給與我們幫助,及時解決在工作中出現(xiàn)的問題,如,設備出現(xiàn)問題們需要維修,需要零部件,脫只會讓人懶惰。保持我們工作的順暢,可以提高大家工作的積極姓。在拌合站,工作都存在一定的危險性,我們要時刻的提醒自己,周圍的臨時工,同事們,任何時候都不能馬虎!
在這一年中,盡管有了一定的成績和經(jīng)驗,但是我不會滿足,我要杜絕以前工作中出現(xiàn)的問題,也要把今年的工作做到最好,不怕吃苦,認真,使自己的各個方面在進一步提升,為公司做出更大的貢獻!
海運操作員工工作總結如何寫篇十二
一年過去了,我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的,就算是船公司都要相互給價格,說儀說,同行之間的詢價是很重要的,要害點:1,價格好;2,對方公司有信譽;3,這個業(yè)務員人品好;4,也是最重要的一點,絕對不能做柜后漲價,在這里我著重說明一下第四點:
教訓:即使是傳了價格表過來,也一定要再問一次,不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話,最好的是叫他分開給每一項的價格,然后給個allin價格,還要加一句:除以上費用外,沒有任何其他費用產(chǎn)生。
記得剛入行的時候,找了一個青島的客戶,跟蹤了三個多月,給我走了8個天津走的柜子,當時記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格,按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了,自認為做的很好了,誰知后續(xù)問題就來了,因為之前費用沒有確認,貨進去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運費付給他公司后,整個公司就小時了,提單也不見了,最后經(jīng)查,這個公司就是一個人的公司。
教訓:不要忘記,千萬不要忘記合適對方的身份,即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個方式判斷對方公司大小:
一,電話號碼和傳真號碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;
三,營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致,因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了。
四,對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你。
五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。
當我們認為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危險的。
xx年我剛入行的時候?qū)iT做美國線和澳洲那邊的同行,有點經(jīng)驗的人都知道,這里就有兩個點了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點的讀音,中文寫法是完全一樣的。就因為這樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當然的認為是美國的了,因為那段時間美國很暴,結果可想而知,改港!
可能很多的同行認為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了。其實貨物的跟蹤是一個很關鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務的地方。
各位,你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服務到位,你可以馬上給他一個比較準確的答復。就icf而言,工廠可以根據(jù)船期來安排貨款可拿提單,對與fob貨來說,這個就還重要一點,你要不時的update一些信息給他,他你的代理和最終的收貨人都對這個貨物的情況了如指掌,這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。
海運操作員工工作總結如何寫篇十三
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各位領導、各位黨員同志:
大家上午好!又到了年終歲末回過頭看看這一學期。我的感覺是一個字忙。想就團工作、網(wǎng)絡管理、教學科研和自身的學習作一下簡單的總結回顧及下學期工作一些思考。
在團工作中,這一學期來圍繞學校和團市委及鎮(zhèn)團委的要求,認真完成各項工作如團委人員的民主選舉、團員分組、學期計劃的制定、入團儀式、黨團知識的學習、法制建設的講座、“青少年維權崗”、“蘇州市青年文明號的爭創(chuàng)”、9月份的慶國慶迎中秋聯(lián)歡活動、團費的收繳、學習型集體和學習先鋒的爭創(chuàng)、優(yōu)秀團員評選、迎春聯(lián)藝活動的組織、青年志愿者的發(fā)動等工作。
當然也取得了一定的成績?nèi)缬變簣@支部順利通過了蘇州市的青年文明號的爭創(chuàng)工作同時也得到了的檢查小組一致好評,年終獲吳江市先進團支部的稱號;小學支部積極推進吳江市青年文明號和學習型組織的爭創(chuàng)工作,年終并獲得了吳江市明星團支部的稱號(我們已經(jīng)是連續(xù)四年被評為這個稱號);初中部積推做好蘇州市青少年維權崗工作,并在年終獲得了吳江市的優(yōu)秀青少年維權崗。同時我們整個分團委也在年終得了吳江市明星團組織。
但也存在著一些不足,主要是我們的工作還不深入、不扎實。所以下學期我有這樣一些不成熟的思考。各個團支部明確一個或幾個主題比較深入地開展主題活動,當然我們這個主題活動不是說幼兒園搞的就在幼兒園這個范圍,我們可以把它擴大,讓我們的小學、初中也可以參與,小學的活動也可以讓幼兒園、初中參與,使我們團員教師、學生能夠在業(yè)務及思想素質(zhì)等方面有明顯提高。
可以把它作為一個幼兒園青年文明號的特色,以此特色積極推進江蘇省青年文明號的爭創(chuàng)工作(在整個吳江市學校省級的青年文明號好像還沒有)
在小學支部著重做好青年教師的業(yè)務能力的提升,以此來推進吳江市青年文明號的爭創(chuàng)工作。顧校長在我們團委第一次會議時,就講到了多開展一些業(yè)務方面的活動,為我們的教學服務。講到業(yè)務能力培養(yǎng)我們有這樣的感覺,這系列活動最好是由各個科室、部分出面,我們團委積極配合盡量使這些活動更有生命、更有趣味、更有朝氣。但現(xiàn)在主要是我們之間還缺少交流,所以在這里希望各個科室在舉行這樣的活動時,如果用得著我們團委的,你盡管吩咐我們一定積極配合。這樣也是對我們團工作的支持,在我們評選什么、什么先進需要寫資料時,就不需要去問了解,比較方便。
在初中著重做好學生的思想工作,積極配合協(xié)助宋教師的德育工作,以此來推進蘇州市青少年維權崗的爭創(chuàng)工作。當然我們還是立足于活動來提高學生的思想素質(zhì),當然這些活動不能是短期,應該是貫穿于整個學期。第一活動是否能依托我校的心理咨詢室,騁請一些資深的專家坐客我校(也可以請我們地王曉云老師),再配幾名教師對一些學生進行跟蹤輔導。(可以每星期一次,或半個月一次)開始時可以跟他們說:想了解一下初中生的生活等,進而去進入他們的生活。
第二活動能否與法院、檢查院等建立德育基地,讓他們專門研究這方面專家來講課,輔導等。最好能讓一些少年犯坐客我校讓他們來談自己的所思所想,也許效果會更好。
當然這些活動不能徹底扼制那些過激的思想,但我想至少是可以緩解這種過激的想法吧。
此外,我還有一個建議,我們團委幾位委員,應該說也做了一些工作,學校能否在年終給于一定的獎勵。我想這對于我以后的團工作開展的效果會更加好。
在網(wǎng)絡管理上,認真做好網(wǎng)管人員的必做工作,如每天的殺毒、查看日志、維護電腦、網(wǎng)頁更新等,在一年來相繼又完成了電子備課系統(tǒng)、資源庫的架設、博客系統(tǒng)架設等同時也取得了一定的成績。如在二次學校網(wǎng)頁評比雙雙獲市一等獎(第一名)。應該說我在這方面花的時間是最多的(起碼至少有一半的時間)。特別是在一些小系統(tǒng)制作和學校機器的維護上。
海運操作員工工作總結如何寫篇十四
1.這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解,使我磨機操作水平有了進一步的提升,這一年當中生料系統(tǒng)也出現(xiàn)了不少問題,但相對于過去的一年來說問題少了不少,所出現(xiàn)的問題都在廠里的技術人員和相關部門的共同努力下一一解決,特別到了年末的時候,磨機的磨輥損耗越來越嚴重,再加上有些物料的易磨性差,導致磨機狀況越來越差,但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內(nèi),較好的完成了本年度的生料粉磨任務。
2.在這一年當中也存在著一些不足之處:一.精細化操作不到位,二.平時缺少對工作知識的總結,三.工作的認真度有待進一步的提升。
改進措施:一.加強自我紀律的約束,不斷提升自己的精細化操作水平,二.加強平時的知識經(jīng)驗的總結。三.提高工作的熱情認真度。
3.在搞好自身業(yè)務工作的同時要和其他同事搞好人際關系,俗話說天時地利人和團結就是力量,只有團結一致才能有戰(zhàn)斗力,努力營造一個良好的工作氛圍,努力創(chuàng)造一個寬松愉快的工作環(huán)境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之,在過去的xx年當中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去,非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在本崗位上會做的更好 ,發(fā)揮的更出色!
海運操作員工工作總結如何寫篇十五
作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
通過20xx年的總結,我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
海運操作員工工作總結如何寫篇十六
一、操作員工作要求及注意事項:
1、操作員根據(jù)最新站位表及物料員的發(fā)料表(bom)核對用量是否相符,如有問題要立即找技術組與拉長進行反饋.
2、在物料清單中,準確記錄簽收物料數(shù)量.每天下班時,核對貼片換料記錄與物料清單是否吻合,如有問題需及時查找原因.
3、在換料時,如有散料,一定是先用散料,如遇上不同線別生產(chǎn)同一model.但只需一條線埋尾時,可以先用飛達料.但要記錄物料上料數(shù)量.
4、相同阻值或容值的物料有不同的誤差值.站位表有時會在同一站中同時列出幾個,操作員在使用時一定要仔細、認真,一般使用為列出最前面物料,當有問題疑問時,需向管理員反映,不可自以為是.
5、除工程師可以更改站位表(必須要其簽名).其它任何人不可在生產(chǎn)線隨意更改站位表,同時需及時向管理員反映.
6、操作員需嚴格按照技術組的要求,配合技術組,管理員做好工作(如更換物料站/需換飛達,做好換上料記錄,生產(chǎn)日報表).
7、核對物料時需對廠商p/s紙,換料時需將備用飛達上的站位號擦掉重新裝上另一物料,核對站位號與實料相符后找ipqa確認后,方可裝上table臺.
8、對正常生產(chǎn)中的機器的異常情況操作員應有警覺,并及時通知技術員和上司;未經(jīng)培訓,不要操作不了解的功能健.
9、對不明故障的機器報警,操作員不可先按”reset”鍵后再找技術員,應立即通知技術員或工程師進行處理.
10、對于每天機器平臺上的散料清掃,操作員應用毛刷清掃機器外面,不可伸入貼裝頭下面進行清掃,同時不要觸碰到兩傳感器.
11、所有機器拋出的散料,操作員要每日按絲印p/n篩選.當埋尾后,將所有篩選物料全部退回物料組(注意:絕不可混料).
12、juki機、對機器拋出的散料,操作員需按model分開存放,埋尾時,操作員應將此拋料數(shù)全部交給中檢,由中檢按bom進行手放,操作員決不可在無人指導自行下放料.
13、每次轉拉時,須將第一塊pcb板p/n與站位表pcb p/n核對是否一致,有問題即反映給上司處理.正常生產(chǎn)時,每一箱板檢查一塊。
14、此工種未經(jīng)培訓嚴禁上崗工作,嚴格遵守安全操作規(guī)范作業(yè)。
擬制:審核:批準:
海運操作員工工作總結如何寫篇十七
時間過得真快,轉眼xx年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。在xxxx年來臨之際,回顧xxxx年的工作具體總結如下:
1.負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4.協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5 .做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協(xié)調(diào)供應商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領導批評指正。
海運操作員工工作總結如何寫篇十八
計算機高級操作員
工種定義:使用電子計算機微機從事文字、圖形、圖像等信息處理工作及計算機系統(tǒng)操作、維護與管理的人員。技術等級:初、中、高?;疚幕潭龋撼踔挟厴I(yè)。申報條件:
初級(具備下列條件之一者):
經(jīng)本職業(yè)初級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結)業(yè)證書;在本職業(yè)見習工作2年以上。中級(具備下列條件之一者):
取得計算機操作員初級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)中級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結)業(yè)證書;取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上;取得經(jīng)勞動保障行政部門審核認定的,以中級技能為培養(yǎng)目標的中等以上職業(yè)學校本專業(yè)畢業(yè)證書;高級(具備下列條件之一者):
取得本職業(yè)中級資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)高級正規(guī)培訓,達規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結)業(yè)證書;取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上;取得高級技工學?;蚪?jīng)勞動保障行政部門審核認定的,以高級技能為培養(yǎng)目標的高等職業(yè)學校本專業(yè)畢(結)業(yè)證書;取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書的大專以上畢業(yè)生,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。計算機操作員 基本要求: 職業(yè)道德基本知識;職業(yè)守則:遵紀守法,尊重知識產(chǎn)權,杜絕做假,嚴守保密制度;實事求是,工作認真,盡職盡責,一絲不茍,精益求精。計算機一般知識;計算機硬件知識包括計算機基本組成和基本外部設備及使用;計算機軟件知識包括軟件基礎知識和計算機常用軟件;計算機操作系統(tǒng)包括操作系統(tǒng)基礎知識、計算機常用操作系統(tǒng)的使用、文件系統(tǒng)的結構、文件系統(tǒng)的使用管理;文字處理基礎知識包括漢字信息處理、文字輸入技術、常用文字處理、排版軟件的使用、常用排版物的格式規(guī)范、排版工藝基礎知識、文字信息處理工藝與質(zhì)量管理;多煤體常識、多媒體信息處理和多媒體基本應用;計算機網(wǎng)絡常識、局域網(wǎng)絡的組成和因特網(wǎng)基礎知識及常用瀏覽器的功能與使用;計算機安全知識包括計算機安全使用基儲病毒防治知識和常用計算機防病毒軟件及應用;工作要求:
本標準對初、中、高級的技能要求依次遞進,高級別包括低級別的要求。初級:
職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關知識
2.能夠完成文件夾(子目錄)的創(chuàng)建,3.完成文件的存儲與刪除等操作
4.能夠使用常見打印輸出設備5.完成文件的打印 1.微型計算機基本操作方法
2.文件系統(tǒng)的處理使用方法 打印輸出設備的基本操作方法
2.能夠?qū)D像文件拜謝到指3.定的文字片版中 1.簡單圖形的繪制方法
2.圖像文件的一般排版方法
四、因特網(wǎng)操作 (一)撥號上網(wǎng) 能夠完成撥號上網(wǎng)操作 因特網(wǎng)接入方法及操作步驟
(三)接收/送電子郵件 1.能夠完成電子郵件的編排制作、接收和發(fā)送
2.能夠完成電子郵件的基本處理(刪除、存儲操作)電子郵件基本操作方法
三、圖形圖像處理 圖形圖像輸入與處理 4.能夠完成簡單圖形的繪制
5.能夠?qū)D像文件拜謝到指6.定的文字片版中 3.簡單圖形的繪制方法
4.圖像文件的一般排版方法
四、因特網(wǎng)操作 (一)撥號上網(wǎng) 能夠完成撥號上網(wǎng)操作 因特網(wǎng)接入方法及操作步驟
(三)接收/送電子郵件 3.能夠完成電子郵件的編排制作、接收和發(fā)送
4.能夠完成電子郵件的基本處理(刪除、存儲操作)電子郵件基本操作方法 中級:
職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關知識
4.能夠完成微型計算機文件的多種操作,5.完成文件的一般壓縮及解壓縮操作
2.基本外部設備3.的使用與一般調(diào)整方法 4.微型計算機文件系統(tǒng)的操作與管理
職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關知識 二文字信息處理
(五)表格數(shù)據(jù)處理 1.能夠輸入和編輯數(shù)據(jù) 2.能夠?qū)?shù)據(jù)進行簡單處理并插入圖表
(一)圖形圖像的輸入 1.能夠完成簡單圖形的繪制 2.能夠完成屏幕顯示圖像的截取
3.能夠在圖片中添加文字 圖像處理軟件的使用方法
(三)圖形圖像文件的存儲與輸出 1.能夠完成圖形、圖像文件常見格式的轉換
2.能夠完成圖形圖像文件信息的打印輸出 1.圖形圖像文件格式及轉換方法
2.圖形圖像文件的打印輸出方法
四因特網(wǎng)操作(一)撥號上網(wǎng) 1.能夠完成微機與調(diào)制解調(diào)器、電話機的連接
2.能夠完成通信端口的設置
3.能夠完成網(wǎng)上信息的下載 1.搜索引擎的使用與信息檢索方法 2.信息下載方法
3.常用瀏覽器的參數(shù)設置方法
3.能夠完成電子郵件的壓縮、解壓縮 1.地址簿的作用及使用方法 2.收發(fā)和管理電子郵件的操作方法 高級:
職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關知識
2.能夠完成常用外部設備3.的安裝和連接
4.能夠完成微型計算機常用軟件的安裝與設置 微型計算機維護知識
3.能夠?qū)?shù)據(jù)表,4.并對數(shù)據(jù)進行合并運算
5.能夠?qū)⒈砀駭?shù)據(jù)進行轉換操作 1.建立數(shù)據(jù)表和對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計運算的方法
2.表格數(shù)據(jù)的轉換方法
海運操作員工工作總結如何寫篇十九
通過實習,認清自己的前進方向,揚長避短,彌補不足,能有效地增強自身的事業(yè)心,社會責任感,提高自己處理問題和隨機應變的能力。當然,更重要的是,通過實習可以提升自己所學專業(yè)的能力,為今后正式走上工作崗位打上一個堅實的基礎。
很榮幸能夠有機會到中通快遞進行我的實習工作。雖然算不上是正式工作,但是我還是非常重視,公司的同事們也對我這個新人照顧有加。在這樣一個新的環(huán)境里,學會適應很重要,我的實習生活就在這里開始了。
作為一名快遞員,主要就是負責每天的快遞派送,相關負責人會安排我派送哪些區(qū)域的快件。對于剛開始實習而言,我覺得主要還是要多學、多問、多親身去體會,去鍛煉,時刻嚴格要求自己,有不懂的地方就大膽的問,盡量多與同事交流、溝通,吸取他們的一些好的經(jīng)驗,以彌補自身的不足。對于一個新人來說,低調(diào)很重要,要有不怕吃苦,臟活累活搶著做的精神,這樣才能與同事搞好關系,有更多的溝通,學到以前很多自己完全不懂的東西,對我以后的工作有著非常大促進作用。
之前經(jīng)過了幾天的適應,我也多多少少掌握了一些快遞員工作方面的經(jīng)驗,自己的工作還是有所進步的,也有了更深一步的認識。所以在之后的每一天里,我都更加嚴格要求自己,努力反思,吸取經(jīng)驗,做到及時的派發(fā)好每一個快件,能對同事有所幫助之處盡量去幫。實習的這段時間對我來說算是個跨越,雖然每天的工作很西褲辛苦,也感覺到累了,但是還是值得的,因為學到了真正的東西,我覺得自己是在進步的。
兩個月的實習時間轉瞬即逝,隨著我對這份工作的熟悉和對工作經(jīng)驗的累積,我漸漸的明白了以前在大學里所無法明白的東西。原來在一個公司上班,是需要各個部門之間良好的配合的,這是一個大的體系,哪一環(huán)節(jié)出了問題都會導致工作效率降低的。沒有經(jīng)歷就沒有發(fā)言權,看來以后還得多學多問,這樣才不至于每次都落于人后。只有通過自己不斷的努力,積累更多的經(jīng)驗,才能在實踐中提高自己。
實習可以看作是人生的又一個起點,是我們事業(yè)成功的基礎。當今社會,學歷、文憑是你能不能找到好工作的前提條件,這些都是要靠平時的努力學習得到的。然而我認為,書本上的知識固然很重要,但當我們畢業(yè)參加工作后,在工作中的學習更重要,這才是我們?nèi)蘸笫聵I(yè)能不能成功的關鍵。一提到老人,我們就會說他“睿智”,這并不是說他知識有多么的淵博,而是說他所經(jīng)歷的事,所接觸到的人,所學到的東西多,處理起事情來也就更加的“從容”,得心應手。這都是經(jīng)過實踐積累的,是在書本上永遠都學不到的東西。
在實習期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人失去別人的信任的時候,他做什么事都難。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。所以實習生更多應該以請教的態(tài)度去和他溝通。同時,同事之間溝通尤其重要,許多東西都是你學一點,他學一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學到了東西。
在實習期即將告一段落的時候,回顧這兩個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對快遞員的工作還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會精髓。但是,通過實習,加深了我對所學專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實際經(jīng)驗,使我對工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到要做好一份工作,既要注重理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。也許在這個實習過程中,我學到的知識很有限,但是我畢竟是親自實踐過了,也付出了一定的努力,明白了很多道理,了解到了更多關于工作的技巧,工作上也漸漸熟悉,輕車熟路起來。這次的實習,我覺得很值,給我提供了一個很好鍛煉自己的機會,我很知足。
俗話說的好:沒有經(jīng)歷,沒有實踐,妄談理論只不過是紙上談兵罷了!通過這段時間的實習,我學會了很多東西,也明白了不少道理,以前總以為自己懂得很多,也會的`很多,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),自己所知道的極其有限,經(jīng)驗的欠缺,這是一個需要時間去積累的東西,很慶幸自己能夠有這樣一個機會,謝謝那些幫助過我的每個人,謝謝!
希望這次實習經(jīng)歷能夠成為我以后工作的經(jīng)驗之匙,經(jīng)過此次實習后,我更加有勇氣面對以后找工作,就業(yè)的問題了,相信我一定會適應的。
海運操作員工工作總結如何寫篇二十
時光飛逝,不知不覺中新的一年又要到來了,在平凡的工作中又迎來一個嶄新的開始。在過去一年工作中會有那么一些事不盡如人意,當然也有很多值得自己去回顧的事情。
現(xiàn)將20xx年的工作情況作工作總結如下:
人為因素占得比例較大。比如說,一些操作關鍵點未能夠及時進行雙人復核而導致的補料問題,有的導致的發(fā)酵倒罐,有的導致參數(shù)異常等;另外,人為因素還包括一些人不按照設備使用規(guī)程來操作,而導致的設備運行不正常。
設備因素也占有一部分比例,車間中很多設備由于長時間的工作。內(nèi)部零件磨損嚴重而導致一些漏液,噪音較大等現(xiàn)象。比如說,高壓均質(zhì)機中的墊圈經(jīng)常性磨損,進口碟片離心機排渣不徹底、漏液等現(xiàn)象。
對于這些問題,很多時候都可以避免的或者減少其發(fā)生的頻次。個人因素導致的生產(chǎn)誤差,應該及時總結,分析誤差,把一些誤差發(fā)生的原因以及現(xiàn)象及時記錄,可以有效的防止它再次發(fā)生。同樣,對于設備或者其他原因造成的誤差或偏差也是可以進行適當?shù)念A防,各種設備使用的經(jīng)驗積累就能夠知道它是否處于正常的工作狀態(tài),對于各種異常現(xiàn)象仔細觀察,做好記錄,可以有效防止設備的損壞而導致的一系列偏差。
去年,三樓中試車間花費比較長的一段時間進行工藝探索,比如說,發(fā)酵誘導時間段的改變,勻漿前加入曲拉通或吐溫80,勻漿的次數(shù)增加,一次離心的包涵體再次勻漿等。
在20xx年中,公司先后進行了兩種胰島素劑型的注冊,在資料注冊的同時,我也參加了一些資料的總結,同時也深深地感受到藥品注冊以及現(xiàn)場gmp的重要性,這是一個藥廠的立廠之本,生存之本。沒有嚴格的實行gmp規(guī)范要求,就會帶來很多負面影響。在去年的一年中,我們逐步了解、深刻認識gmp的意義與重要性,一步步的操作都逐步向它靠攏,逐漸完善了生產(chǎn)中必要的東西。
個人在工作中心態(tài)的總結:
第一點:在工作中首先要有很強的主動性,很多東西只有自己愿意去做,才能做得更好。我個人認為自己在工作中主動性很強,就像新人到來時,我很樂意去給他們作為引導,讓他們能夠快速的加入到我們的團體中。
第二點:無論做什么事情都要具有很強的責任心。在生產(chǎn)中,很多操作都是非常容易出錯的,一旦不小心就有可能造成一系列誤差(如:加料環(huán)節(jié)、放罐環(huán)節(jié)等)。
第三點:要有一顆常與領導和大家溝通的心,虛心學習。從溝通中知道大家需要你做什么?做什么事情對不對?遇事考慮不夠全面、做事不夠細致或者失誤較多的時候跟要虛心接受別人批評與建議。
第四點:時刻保持學習的心態(tài),從年頭開始一直到年末,工作中各個環(huán)節(jié)或多或少都出現(xiàn)過一些問題,不能時刻保證自己學習,就不能夠即使解決身邊發(fā)生的一系列問題。另外,我們在這年中,車間也曾換過或增加過一些設備,如:蒸汽發(fā)生裝置、更換二樓的中空纖維使用、增加國產(chǎn)碟片離心機等。沒有學習,就不會跟上腳步,甚至連以往的知識點、操作點都會遺忘掉。
最后,在這一年的工作中,體會了很多。在工作中的不同的時候我們會有著不同的感受,很多時候我們會抱怨太累,更有時候會拿自己的崗位工作與其他崗位比較,其實在工作這么一段時間后,我認為工作無有什么大之分小,沒有太多的區(qū)別,只是工作分工不同,我們?yōu)榈亩际且粋€目的,走向成功。工作中適當學會一些妥協(xié)也是一種好事。無論在自己崗位、部門還是其他部門,都應該學會團結,只有大家共同努力才能克服困難。
海運操作員工工作總結如何寫篇二十一
報關員是連結進出口企業(yè)與海關之間的紐帶,是溝通國內(nèi)企業(yè)與海外市場的橋梁。隨著中國加入wto、三資企業(yè)的增多和進出口貿(mào)易的頻繁,社會上需要越來越多的報關員。在報刊上林林總總的招聘廣告中,報關員總是急需人才,而每年一次的資格考試,就成了學歷低、求職難的??粕鷤冋腋咝铰殬I(yè)的捷徑。
企業(yè)進口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來一補的業(yè)務監(jiān)管,都離不開報關員與海關打交道,可以說報關員的工作好壞在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。為了真正了解報關員工作的酸甜苦辣,我們專程走訪了一位年僅28歲,但已從事報關行業(yè)數(shù)年的報關員。
我專科畢業(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務工作,也許是運氣不好,一直干得不順,只能掙到一份死工資,離自己三十歲前當百萬富翁的發(fā)財夢相去甚遠。而公司里的報關員雖然只是初中畢業(yè),卻穿金戴銀,整天出入娛樂場所,好不瀟灑。在我第三次辭職后,便打定主意今后干報關員。仗著大學里扎實的理x底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗,我僅僅復習了一周便順利地通過了報關員資格考試,開始了令人羨慕的報關員生涯。
報關員的工作很瑣碎,環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到,有時業(yè)務員出錯,當前社會風氣欠佳,報關業(yè)也不能免俗,有關部門要經(jīng)常走動,逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場所,手里有一筆數(shù)目不菲的交際費,整個人也用國際全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士,年底還有一個大紅包,一個人干著三個人的活,公司可以沒有副經(jīng)理,但卻離不開我,就連老板見了我也是客客氣氣,在報銷上大開綠燈。我由于工作原因,對外貿(mào)行情很熟,每月也能做幾筆小生意,拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資,和方方面面的關系很融洽,常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事,掙點灰色收入。由于工作關系,公司給我配了車、手機和手提電腦,自己在市中心分期付款買了房,對此,我很知足,不像一些初入行的報關員整天挖空心思想飛料走私掙大錢,最后落得害人害己的下場。最近國家嚴厲打擊走私,海關內(nèi)部大搞廉政建設,槍斃了幾個x的關長,報關和辦事比以前順當多了,各項費用支出也大幅下降,我基本上每天都能按時下班,和女友共度甜蜜的倆人世界,我希望海關這次整風不是一陣風,而能長期堅持下去,這樣我便能抽空去讀在職mba?,F(xiàn)在從事進出口業(yè)務的企業(yè)越來越多,社會上缺乏大量合格的報關員,而且對于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說,養(yǎng)一個報關員并不合算,我準備再干兩年便自己成立一家報關行,早日實現(xiàn)自己的百萬富翁夢.
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