寫心得體會可以幫助我們發(fā)現和糾正自己的錯誤，進而提升自己的能力和素質。寫心得體會時，要突出重點，避免泛泛而談或一刀切地總結。接下來是一些成功人士的心得體會分享，值得我們借鑒和學習。
農商銀行工作心得體會篇一
近年來，在金融領域，銀行的不良貸款問題日益凸顯，為此，各大銀行都加大了清收工作的力度。作為我國農商銀行的一名清收工作人員，經過自己近期的工作實踐，我深刻認識到農商銀行清收工作的重要性。在此，我將結合自己的工作實踐，總結出一些心得體會。
首先，農商銀行清收工作的背景非常復雜，但是我們要具備良好的抗壓能力。在清收工作中，我們經常面對各種各樣的問題和困難。有時候，客戶會對我們的清收工作表現出不理解和抵觸情緒，甚至采取各種強硬手段。有時候，債務人家庭發(fā)生了重大變故，讓我們的工作異常棘手。此外，由于清收工作涉及到一筆筆金額巨大的貸款，我們的工作會直接影響到銀行的收益和聲譽。因此，作為農商銀行清收工作人員，我們要具備承受壓力的能力，做好心理準備，并能夠高效地應對各種問題和困難。
其次，農商銀行清收工作是一項細致入微的工作，要求我們具備良好的溝通和協調能力。在清收工作中，我們既需要與債務人進行有效的溝通，了解他們的經濟狀況和清償意向，還需要與律師、評估師等相關工作人員進行緊密合作。而要做好這項工作，就要求我們具備良好的溝通和協調能力。我們需要學會主動傾聽債務人的心聲，耐心解答他們的問題，幫助他們理清思路，制定合理的還款計劃。與此同時，我們還需要與相關工作人員進行各類信息的傳遞和共享，確保清收工作能夠高效順利地進行。
第三，農商銀行清收工作需要我們具備扎實的法律和金融知識。由于清收工作涉及到很多法律和金融方面的問題，因此我們的工作需要建立在扎實的法律和金融知識基礎上。我們要了解相關法律法規(guī)和政策，掌握訴訟程序和法律程序，以便在工作中能夠正確、合法地進行。此外，我們還要了解銀行的財務管理、信貸政策等方面的知識，以便能夠清晰地了解債務人的還款能力和清償意愿。
第四，農商銀行清收工作是一項細水長流的工作，要求我們保持耐心和恒心。在清收工作中，由于債務人的還款意愿和能力存在較大的不確定性，我們不能指望能夠一蹴而就地解決問題。相反，我們要保持耐心，不放棄任何一個機會，持續(xù)地跟進和協助債務人解決問題。只有保持耐心和恒心，我們才能更好地推進清收工作，最終實現銀行的利益最大化。
最后，農商銀行清收工作需要我們具備忠誠和責任心。在清收工作中，我們代表著銀行的利益，我們的一言一行都代表著銀行的形象和聲譽。因此，我們要保持忠誠，不向債務人泄露任何銀行的商業(yè)秘密；同時，我們要保持責任心，為客戶提供專業(yè)、誠信、高效的清收服務。只有這樣，我們才能贏得客戶的認可和信任，從而保障清收工作的順利進行。
綜上所述，農商銀行清收工作具有復雜性、細致性和持久性的特點，同時也對我們的抗壓能力、溝通能力、知識水平、耐心和恒心、忠誠和責任心提出了高要求。我們應當不斷總結經驗、進一步提升自己的綜合素質，更好地履行清收工作的職責，為農商銀行的發(fā)展做出積極的貢獻。
農商銀行工作心得體會篇二
隨著中國經濟的發(fā)展，農村金融市場也逐漸興起。作為農村金融的主要力量之一，農村商業(yè)銀行發(fā)揮著重要的作用。作為農村商業(yè)銀行的職員，我深感責任重大。在工作中，不斷積累經驗，學習知識，不斷提升自己，成為一名優(yōu)秀的銀行職員，也是我的目標。
第二段：崗位職責
作為一名農商行銀行員工，我的崗位職責主要包括為客戶提供各種金融服務，如貸款，儲蓄，理財等。同時，我也要對客戶進行風險評估，確保銀行和客戶雙方的利益不受損害。此外，我還需要對銀行各項業(yè)務進行管理，并協調與其他部門的合作。在工作中，我需要注重每個細節(jié)，時刻保持專業(yè)水準。
第三段：掌握技能
在銀行業(yè)工作，掌握一定的技能顯得尤為重要。我通過不斷學習和針對實際工作情況的培訓，逐步掌握了貸款審批，理財產品推銷，風險評估和客戶關系維護等技能。在具體操作中，我也不斷總結經驗，提高自己的業(yè)務能力和工作效率。
第四段：職業(yè)素養(yǎng)
要成為一名出色的銀行職員，良好的職業(yè)素養(yǎng)也是非常重要的。在我的工作中，我要始終保持專業(yè)和誠信的態(tài)度，為客戶提供優(yōu)質的服務，并積極為客戶提供各種方案，讓客戶獲得更好的財務效益。同時，我也要注重個人形象修養(yǎng)，與客戶保持良好的互動關系，提高客戶對銀行的信任感和歸屬感。
第五段：結語
作為一名銀行職員，我深深地理解銀行的使命和責任，同時也感受到了這份工作的樂趣和挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)不斷提升自己的素質和業(yè)務能力，為客戶提供更完善的服務，為農村金融市場的發(fā)展貢獻自己的力量。
農商銀行工作心得體會篇三
農商行作為鄉(xiāng)村金融的主要服務機構，扮演著農村金融體系的重要角色。而銀行員工，則是這個機構的核心動力，全心全意地為鄉(xiāng)村用戶提供更好的金融服務。那么，農商行銀行員工應該如何掌握自身的工作經驗和感悟？下面我們就來看一下農商行銀行員工的心得體會。
第二段：學習與成長
農商行銀行員工首先需要做的就是學習。學習不僅是工作的需要，也是成長的必經之路。銀行工作要求員工具備專業(yè)的金融知識和技能，并能不斷地進行自我學習和提高。同事之間要相互交流經驗，不斷總結和改進工作技巧，提升自身的綜合素質。
第三段：為用戶服務
為用戶提供高質量的金融服務是農商行銀行員工的工作職責。他們需要理解用戶需求，積極開展金融宣傳和普及金融知識，解答用戶的各種疑問，以及幫助用戶解決實際問題。同時，銀行員工需要保持耐心、細致和親和力，給予用戶更貼心的個性化服務，建立良好的用戶信任和口碑。
第四段：堅守職業(yè)操守
銀行業(yè)務涉及到巨額資金，因此，農商行銀行員工必須堅守職業(yè)道德和職業(yè)操守。員工需要熟悉有關法律法規(guī)和規(guī)范性文件，不得承諾超出自己權力、責任范圍的事項。遵守職業(yè)準則，不得接受用戶的賄賂、回扣等，保持行業(yè)的風清氣正，樹立良好的銀行形象。
第五段：溝通和合作
銀行工作需要團隊合作和協同配合。農商行銀行員工不僅需要與同事之間加強溝通和合作，也需要與其他行業(yè)的人員建立良好的溝通渠道。取得合作伙伴的信任和支持，才能更好地開展銀行業(yè)務，取得更好的經濟效益和社會效益。
總結：農商行銀行員工的工作，體現了對人民群眾、對經濟社會發(fā)展的貢獻。他們不斷努力、不斷超越自我，才能夠成為行業(yè)業(yè)務精英、社會事業(yè)的貢獻者。通過學習、服務、心態(tài)、規(guī)范和協調五個方面的努力，銀行員工在工作中不斷提高自身的素質和業(yè)務水平，贏得用戶的滿意和信任，也促進了銀行的可持續(xù)發(fā)展。
農商銀行工作心得體會篇四
農村信用社作為金融行業(yè)的重要組成部分，發(fā)揮著極其重要的作用。然而，對于普通人來說，了解農村信用社的了解往往十分有限，甚至可能僅僅是在鄉(xiāng)村存儲一些積蓄，或者是向當地的農商行貸款。但是，對于那些在農商行工作的銀行員工來說，卻要比這要復雜得多。他們共同承擔著為鄉(xiāng)村居民提供金融服務的責任，同時也需要面對這種服務提供中的一些挑戰(zhàn)和困難。所以，今天我想分享一下我在農商行工作的體驗，我想說的是，這是一個充滿挑戰(zhàn)和令人興奮的行業(yè)。
第二段：記述工作內容
作為農商銀行的員工，我所負責的工作范圍涵蓋了很多領域。我們不僅需要負責處理日常的存款和貸款業(yè)務，還需要幫助鄉(xiāng)村居民了解金融產品和服務。在這個過程中，我們扮演了顧問和支持者的角色，我們要保證鄉(xiāng)村居民不僅可以接受，還會認可這個金融服務。與此同時，我們也需要穿梭于實地調查、咨詢和信息收集之間，為客戶提供最佳的金融服務。
第三段：遇到的挑戰(zhàn)
然而，農商行工作的同時，也意味著了解和應對各種挑戰(zhàn)。在工作中，我經常發(fā)現客戶的需求不斷變化，他們的需求多種多樣。與此同時，當我們嘗試利用最先進的金融技術來為客戶提供最佳的服務時，我們還要應對許多復雜的問題，如保密措施或者網絡安全等等。這些問題，如果不加處理，就會成為工作中的攔路虎。
第四段：戰(zhàn)勝困難的秘訣
在面對日益增多的挑戰(zhàn)的同時，我們也需要不斷探索新的實踐方式來應對這些挑戰(zhàn)。我發(fā)現，在鄉(xiāng)村金融服務中，溝通、學習和轉化信息的能力至關重要。我們需要對客戶的需求有深入的了解，同時還需要通過各種途徑和方法讓客戶了解關于金融服務和產品的信息。通過這樣的努力，我們逐漸能夠挖掘出客戶的需求和不足，進而不斷提升自己的服務質量和水平。
第五段：總結
總的來說，在農商行工作是一個責任重大的工作，需要我們用心去面對挑戰(zhàn)和困難，而且我們也需要快速學習并掌握各種金融知識和技術。這不僅可以為我們提供更好的職業(yè)發(fā)展空間，同時也會幫助我們提高服務質量，為客戶提供更加優(yōu)質的金融和保險服務。隨著時間和經驗的積累，我們也會發(fā)現，農商行工作不僅是一項職業(yè)，也是我們?yōu)猷l(xiāng)村居民和社區(qū)提供服務的使命，它會讓我們感到無限自豪。
農商銀行工作心得體會篇五
農商銀行是農村地區(qū)重要的金融機構，而清收工作是農商銀行業(yè)務的重要環(huán)節(jié)。經過一段時間的工作，我深感清收工作的重要性，同時也得出了一些心得體會。
第二段：了解客戶
清收工作的第一步是了解客戶。在處理逾期貸款時，我們需要盡可能了解客戶的情況，包括他們的家庭背景、經濟狀況、工作情況等等。只有充分了解客戶的情況，我們才能夠更好地制定出相應的清收方案。有時候，我們甚至需要不斷地與客戶進行溝通，了解他們違約的原因，以便找出解決問題的辦法。
第三段：平衡利益
在清收工作中，我們必須要平衡各方的利益。一方面，我們需要保證銀行的利益，確保逾期貸款得到及時清收。另一方面，我們也要考慮客戶的利益，避免給客戶造成過大的困擾。因此，在執(zhí)行清收工作時，我們要做到公正、合理地處理每個案件，綜合考慮各種因素，取得平衡。
第四段：強化風險控制
農商銀行清收工作的一個重要目標是降低不良貸款風險。為此，我們需要強化風險控制意識，及時發(fā)現潛在風險。這包括對逾期貸款的分析，了解造成逾期的原因，以及對欺詐行為的警惕。同時，我們還需要加強與其他部門的協調，及時共享信息，確保清收工作的高效進行。
第五段：持之以恒
農商銀行的清收工作是一項長期而漫長的任務，需要我們持之以恒。在面對復雜的案件時，可能會出現幾經周折才能解決的情況。但是，我們不能對此氣餒，需要樹立信心，相信問題一定能夠得到解決。同時，我們要時刻保持專業(yè)的精神，不斷提升自己的能力，以應對各種挑戰(zhàn)。只有堅持不懈地進行清收工作，我們才能夠保證農商銀行的良好運營，并將風險降到最低程度。
總結：
通過清收工作，我認識到了農商銀行的重要性，也體會到了清收工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。我們需要充分了解客戶，平衡各方利益，強化風險控制，同時要堅持不懈地進行工作。只有通過注重這些方面，我們才能夠更好地完成清收工作，保障農商銀行的安全與穩(wěn)定。
農商銀行工作心得體會篇六
最近單位組織員工學習了丹農商銀[20xx]119號轉發(fā)《關于銅山聯社朱新見案件事件有關責任人處理情況的通報》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關于江蘇阜寧農村商業(yè)銀行和江蘇建湖農村商業(yè)銀行案件情況通報，通過認真的學習使我認識到下面幾點：對銅山聯社朱新見案件看法：
一是制度流程不健全，為強化市場拓展，銅山聯社對電子銀行業(yè)務營銷進行傾斜，但配套制度流程及內控管理制度嚴重滯后，形成電子銀行業(yè)務“重營銷，輕管理”的格局。二是內控制度執(zhí)行不力，未能嚴格執(zhí)行網上銀行業(yè)務相關管理辦法，未遵循“雙人操作，換人復合”的原則為客戶辦理網上銀行注冊登記手續(xù)，崗位制度失效。再就是動態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理，發(fā)放過程中未嚴格執(zhí)行領用人當面簽收制度，無客戶簽字確認：對制度執(zhí)行不力，缺乏制約和監(jiān)管。三是風險防控不到位。即對內勤主管的思想教育滯后，用人不從多方面考察，對賬流于形式，總社檢查監(jiān)督效力不足，員工的工作責任意識淡薄，缺乏警惕性和責任心。
斷提升內控水平，對違反制度規(guī)定造成嚴重后果的直接責任人和相關責任人應嚴肅問責，絕不姑息。
對江蘇阜寧農村商業(yè)銀行和江蘇建湖農村商業(yè)銀行案件情況法：一是借款資質不符合貸款條件，借款人與實際貸款人不一致，借款人、保管人、保證人之間存有關聯關系且質押物的權屬并不屬于借款人。二是質檢報告樣品批次與質押物不對應，交易合同虛假。三是對借款人沒有統一授信貸款。四是貸款支付對象與貸款用途不符。五是未派生出專職監(jiān)管員現場監(jiān)管。六是未派出專職監(jiān)管員現場監(jiān)管，有關的業(yè)務制度與要求得不到貫徹落實，內部管理混亂。
綜上事件情況看，我覺得阜寧農商銀行，建湖農商行均將倉單質押貸款作為低風險業(yè)務，在經營管理中重業(yè)務、輕管理，中后臺崗位形同虛設，各環(huán)節(jié)簡化操作、違規(guī)操作現象層出不窮，對管理漏洞熟視無睹，放松制度的管理，對員工思想教育落后，缺乏風險管理意識。以后在工作中，我們應以此為戒，高度重視信貸風險防控，主動查找存在的問題，堵塞一切管理漏洞，堅決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循，走過場現象，對違規(guī)操作的員工、領導一視同仁，從重處理。在經營過程中，思想教育和業(yè)務發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時，不能放松風險管控，一切只有按章操作，合規(guī)經營，按照“內控優(yōu)先，制度先行”的原則，才能把工作做到最好。
農商銀行工作心得體會篇七
農商銀行工作心得體會1
一、以客戶為中心，做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我將繼續(xù)執(zhí)行，并做到工作中能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂，舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向
優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、以人為本提高自己的全面素質。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
3、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
4、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將員工培訓工作計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
農商銀行工作心得體會篇八
尊敬的各位考官、各位評委老師好：
我叫xx,今年二十一歲。于20xx年-20xx年就讀于湖南省xxxxxx學院。
今天，通過筆試進入了面試，對我來說，這次工作機會尤為珍貴。
農商銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的，他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識，還要有很好的團隊精神，而要做一個優(yōu)秀的銀行職員就要有一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心，要有好的工作態(tài)度很服務態(tài)度，我想融入這個大家庭，接受考驗，鍛煉自己，為農商銀行獻出自己的一份力。
【農商銀行工作的求職自我介紹范文】
農商銀行工作心得體會篇九
當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
.理清思路，抓住重點。
(一).今年初，我們便確立以支農為重點，以效益為中心為本年的工作目標，圍繞工作目標，我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責，同時制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標和任務細化到每個人，通過這些內控制度的建設，加之每個職工的勤奮工作，一年來我們大幕信用社各項業(yè)務進一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二).截至11月31日，各項存款余額達12738萬元，較年初凈增2400萬元，增幅為18.8%。不良貸款清收余額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。
二.積極組織存款，不斷壯大資金實力。
(一).廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，積極倡導在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展的經營理念，采取鞏固農村、拓展城鎮(zhèn)的組織資金戰(zhàn)略，以爭市場、爭總量、增人均存款為著力點，以農村和城鎮(zhèn)居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款 市場。
(二).優(yōu)服務、上水平、增效果。人是競爭和業(yè)務發(fā)展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞，員工素質的提升，必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作，。堅持不定期組織員工學習金融政策和業(yè)務知識，觀看相關講座，通過這些學習與培訓，逐步提高了員工的政治和業(yè)務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業(yè)務操作速度等諸多方面進行規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公，進而提高了全社員工的文明優(yōu)質服務水平。
20_年是重慶農村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著20_年在香港成功上市的春風，重慶農商行得到了巨大的發(fā)展!回首20_年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現將一年來主要的工作情況作工作總結：
一 認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關，合規(guī)敬業(yè)
二工作認真嚴謹，該自已做的從不推諉，高質量的完成本職工作多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!
三 對于服務的意識增強，重新理解了從服務要效益的含義重慶農商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期，總行出臺了加強員工素質，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性，也增強了自覺、規(guī)范服務的意識。
四 努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環(huán)境作好準備
銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同，再到待人接物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”，用我的經驗彌補他們工作上的不足;另一方面，我要加強新知識、新技術的學習，要跟得上發(fā)展的需要，這也是在20_年需要加強的方面。
20_年就這么過去了，20_年正大步向我們走來!對照從業(yè)責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農村商業(yè)銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領導和同事的指導幫助中提高自己，為農村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
即將過去的20_年，在領導和同事們的關心支持下，本人遵守各項法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，積極做好本支行的財務及內控管理工作。
在管轄行進行培訓時，聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習技能，每周每天進行測試，經過師傅們手把手相傳，經驗突出的師傅進行指導，一同培訓的伙伴一起溝通，在短短幾周之內使我們的技能有了突飛猛進的進步。這使我學會團結，互助，友好。
下網點后，接觸實操難掩心中的好奇與興奮，坐在師傅旁邊進行學習，觀摩師傅們辦理業(yè)務。師傅們辦理每筆業(yè)務時分步，耐心的為我們講解，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。當然，在此之中也有困難，但是我堅信，無論發(fā)生什么事，即便是最不重要的細節(jié)，都要格外重視，這才能讓我們學到經驗以便今后更好的前進，銀行工作十分細膩，需要我們更好的重視細節(jié)。
在觀摩師傅辦理業(yè)務時，積極吸取師傅辦理業(yè)務的長處，遇到不會的業(yè)務師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們，每天辦理不同的業(yè)務，接觸不同的人與事，教會我們如何與社會上形形色色的人進行溝通與交流，熟悉辦理業(yè)務的每筆流程，在遇到客戶不理解我們工作時候，要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作，在每筆新學業(yè)務時做好充分的準備，記錄下來，在遇到客戶夸獎以及遇到困難時，虛心接受，放下榮耀，積極進取，更好的向前進。
經過三個月的學習和觀摩，我開始獨立接柜，沒有師傅的指導，我辦理業(yè)務格外小心，拿不準的業(yè)務一遍遍的請教師傅，簡單的業(yè)務可以自己獨立面對，熱情對待每一位客戶。
我深知自己還有很多不足之處，在大廳等候客戶人多時，辦業(yè)務總不能專心，在忙中出錯，遇到有困難老人辦理業(yè)務時，總想辦理快一點讓老人們少些等候時間，最后導致忙中出錯，客戶一句抱怨的話，總是在心中久久不能散去，心里素質有待提高。
已經步入工作崗位，俗話說：干一行，愛一行。我會盡快進入角色，從以下三個方面要求自己：
一、努力學習。從書本學，從身邊的同事學，更要從社會的歷練中學。俗話說：“實踐出真知”，要在實踐中不斷總結反思才能進步，努力在工作中提升自己。
二、與人為善。與大家相遇、相識在農商行是一種緣分，在這個大家庭里更要珍惜這種緣分。在生活上做一個善良的人，真誠待人;在工作中要積極幫助同事，與大家和睦相處。
三、堅持鍛煉。培訓第一天的開班儀式上，亞華理事長就給我們強調了鍛煉身體的重要性。身體是革命的本錢，有了健康的身體，我們才能更好地服務于工作。既然我們選擇了農商行，就應該從現在開始鍛煉身體，提高自身素養(yǎng);認真學習，增強業(yè)務本領，在未來的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
金秋九月，揚帆起航。我們的征途是星辰大海，農商行，我愿與你一起走向輝煌。
一、以存款筑基礎，努力增強資金實力。
我行始終把組織資金作為一個工作重點來抓，年初就成立了旺季工作領導小組，明確任務，加強考核，同時開展“一季度開門紅”、春節(jié)期間儲蓄存款勞動競賽和二季度專項勞動競賽活動，充分調動了全轄組織存款的積極性，確保了存款穩(wěn)中有升。截止六月底全行各類存款余額億元，較年初增長 億元，增長 %。
二、以貸款增效益，重視貸款有效投放。
今年以來，全行繼續(xù)重視貸款有效投放，大力支持社會主義新農村建設。一是根據宏觀產業(yè)政策，進一步優(yōu)化信貸結構，在信貸投放上向環(huán)保節(jié)能型企業(yè)傾斜，好中選優(yōu)，確保新增貸款質量;二是關注小額貸款的推進，降低風險集中度;三是加快個私業(yè)務的拓展，個人住房貸款，個人消費貸款開展良好;四是開展好銀企合作，與戶企業(yè)合作簽約億元;五是積極支持抗震救災，為賑災物資生產企業(yè)開辟信貸綠色通道，累計向7家企業(yè)，發(fā)放資金萬元。截止六月底全行各項貸款總額億元，較年初增長億元，增長%，其中農貸億元，占比%，較去年同期增長%。
三、以創(chuàng)新求發(fā)展，增強自主創(chuàng)新能力。
今年以來，我行堅持以創(chuàng)新求發(fā)展的經營思路，取得了較好的成績：
二是加快信貸電子化建設，完成信貸電子系統的上線。
四、以管理保發(fā)展，提升內部管理水平。
今年以來，我行加強風險防范，不斷完善內控機制建設，努力提高經營管理水平。
一是加強內控建設，完善各項規(guī)章制度;
二是努力壓降不良資產，截止六月底我行待處理抵債資產全額壓降。
三是抓好會計工作規(guī)范化管理工作;
四是加大監(jiān)審稽核力度;
五是抓好案件專項治理工作;
六是加強安全保衛(wèi)工作，確保安全無事故。
回顧上半年的工作，雖然取得了一些成績但也暴露一些缺點和不足，將在今后工作中加以改進。
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作總結如下：
思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自_年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等。
科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為_行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進_行，為了盡快掌握_行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于_年畢業(yè)，但我沒有滿足于現狀，又于_年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于_年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
一、以客戶為中心，做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我將繼續(xù)執(zhí)行，并做到工作中能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂，舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、以人為本提高自己的全面素質。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
3、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
4、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將員工培訓工作計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
有憧憬，有感謝，而更多的是感動。憧憬的是即將踏上的工作崗位，感謝的是每一位培訓老師為我們辛勤的付出，感動的是省聯社對我們的重視和關懷。
在這短短的十來天里，我們這些來自于荊州、荊門、仙桃、潛江和天門的`170位學員一起經歷了從團隊破冰到開班典禮、從晨會流程到柜面業(yè)務、從上機操作到網點參觀、從服務禮儀到如何成為一名優(yōu)秀的員工等方面的學習和培訓。是農商行把我們聚集在了一起，讓我們從互不相識到親密無間。我相信這些經歷也必將沉淀為我職業(yè)生涯乃至整個人生當中不可或缺的財富。下面簡單談談我對本次培訓的一些感悟。
首先，省聯社為什么要花費這么大的人力物力來組織各大片區(qū)的培訓，為我們提供這么好的學習和生活環(huán)境?我想是因為我們大部分的新員工剛剛從大學畢業(yè)，初入社會，還是一張白紙，此時是培養(yǎng)我們良好的職業(yè)素養(yǎng)和端正我們職業(yè)態(tài)度的最佳時機。希望我們在進入工作崗位后，立足本職，不畏艱難，奮勇拼搏，為農商行的轉型發(fā)展貢獻自己的一份力量。
其次，從踏入培訓班的那一天起，我們新員工就應該有一個農商人應有的覺悟。農商行的市場定位是支農支小，服務三農，我們要有扎根基層，服務自己家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的意識，把這種服務的意識深入自己的骨髓。而良好的服務就要求我們有扎實的業(yè)務技能和端正的工作態(tài)度來做支撐。那么我們又有什么理由來辜負領導和培訓老師們對我們的期望呢?希望我們能夠學有所思、學有所得、學有所成、學有所用，盡快的融入到農商行這個大家庭中來。
再次，當前就業(yè)形勢異常嚴峻，我們經過層層篩選順利的進入到農商行這個大的舞臺，應該學會珍惜，抓住這次培訓機會。很多學員在家里或者學校里沒有吃過什么苦，現在處于培訓的環(huán)境中還感受不到，等到具體進入到工作崗位后，特別是長時間的處于單調、嚴謹的工作環(huán)境或者遇到負面的情緒之后，思想可能就會有變動，希望我們能夠做到干一行，愛一行。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！睄徢芭嘤栔皇俏覀儗W習和工作的新起點，我們應該以此次培訓為契機，時刻秉承“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄?！钡木?，努力將自己的前途與農商行的發(fā)展緊密結合在一起，為“三大銀行”的建設作出自己的貢獻。
最后，我想說的是，我無悔自己的選擇，也有理由相信農商行的振興將指日可待。選擇農商銀行，實現心中理想。以此句與所有新入職員工共勉之!
在農行天?？h支行工作的三年多時間里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，用平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫著生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
一、立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
作為農行一線員工，必須要有過硬的業(yè)務技術水平，這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以客戶滿意、業(yè)務發(fā)展為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在天?？h支行轄內，城關分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三年多中始終如一的要求自己，在我的努力下，三年多來我個人沒有發(fā)生一次責任事故。
二、在做好自己工作的同時，還用我在工作中的經驗幫助其他的同志。
同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。三年多時間里，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務。20_年至今榮獲農行甘肅省分行、武威市支行、天?？h支行各種獎勵6次。
三、善待客戶，微笑服務。
回顧這三年多來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好微笑服務，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
第一，農商行的企業(yè)文化氛圍，像個溫馨和睦的大家庭，同事親切友好，大家在一起時，能夠保持輕松愉悅的心情，更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性，提高工作效率，這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作，盡快調整狀態(tài)。
第二，從培訓到入職，能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務三農的宗旨，將銀行服務工作落到實處，這種服務宗旨，更貼近我們客戶的需求，增加客戶對我們的親切感與信任度，從而提升我們農商行在銀行系統中的競爭力，有助于發(fā)揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優(yōu)越性。
第三，作為一線員工,必須時刻注重細節(jié),規(guī)范操作，加強風險防范意識,按操作流程辦理業(yè)務。一個細節(jié)的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。
第四，對于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農商行作為服務行業(yè),要時刻想到為客戶服務,柜臺是面對客戶的主要窗口,我們應該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關的規(guī)定用語以及規(guī)范動作,與客戶形成較好的交流。
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;農商銀行工作心得體會篇十
根據總行安排，開展了“農商行發(fā)展我有責”活動，我覺得非常有意義，無論是領導干部還是普通員工，都必須樹立強烈的事業(yè)心和責任感，必須真心想工作、全力干工作，忠于職守，不懈進取，否則必將被淘汰出局。
（一）樹立主人翁意識是履職盡責的基本要求。工作是展現自身價值的舞臺，我們需要工作來生存，農商行需要我們來發(fā)展。每一名農商行員工要有全局觀念，以主人翁精神積極工作，職責范圍內的工作應自覺去干，積極承擔職責，做到有所作為有所不為，才是促進自身發(fā)展，進而做好本職工作的前提。
（二）恪守規(guī)章制度是履職盡責的基本素質。制定規(guī)章制度能為業(yè)務發(fā)展保駕護航。作為農商行員工應認識到，制度并不是用來看的，而是用來指導實際工作的，而且關系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守規(guī)章制度，就可能給別有用心的人以機會，最終損害的是集體的利益，更是自己的利益。因此，模范地遵守規(guī)章制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負責。工作中要明辨是非，克己慎行，哪些事可以干，哪些事不可以干，一定要心中有分寸。
（三）培養(yǎng)扎實過硬能力是履職盡責的基本責任。提升能力素質要踐于行。能力素質不是與生俱來的，而是在實踐中逐步積累起來的。每位員工要從各個方面涵養(yǎng)素質，樹立終身學習的理念，不斷提升工作能力、工作水平、工作質量、工作效率，善于掌握和運用所學的知識，結合崗位工作職責，更好地為農商行事業(yè)發(fā)展服務。
（一）轉變工作作風。為強化監(jiān)督機制，從7月份開始，一方面實行業(yè)務進度日通報制、外勤工作日志填報制，每天編制任務完成情況統計表，讓各崗位人員知曉任務完成情況，要求外勤人員每天對當天的工作進行總結，填報工作日志。嚴格遵守工作紀律，轉變工作作風，對違反規(guī)定的進行適當罰款。另一方面實行例會制，每周組織召開目標完成情況通報例會，每月召開總結會，對工作中存在的問題，分析原因，制定改進措施，根據指標完成情況獎優(yōu)罰劣。
（二）加強對公客戶對接。目前我行開戶的對公賬戶僅52戶，其中4家在我行代發(fā)工資，對已開立賬戶的企業(yè)，大部分沒有開通網上銀行、手機銀行等電子銀行業(yè)務。下一步爭取能與工業(yè)園區(qū)規(guī)模企業(yè)進行合作，目前已有2戶企業(yè)達成初步合作意向。
銀行培訓心得體會(15篇)（）在平日里，心中難免會有一些新的想法，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要......
農商銀行工作心得體會篇十一
隨著經濟發(fā)展和金融行業(yè)的不斷壯大，農商銀行作為中國金融體系的重要組成部分，在不良資產清收方面起到了關鍵性的作用。在多年的工作實踐中，我對農商銀行清收工作有了深刻的理解和體會。本文將結合個人的實際工作經驗，從“清收意識的重要性”、“完善清收流程與機制”、“加強風險管理和前期預警”、“統籌資源調配和團隊協作”、“不斷學習與創(chuàng)新”五個方面，探討農商銀行清收工作的心得體會。
首先，清收工作的重要性不言而喻。清收是農商銀行的劣質資產問題，解決這一問題對于銀行的發(fā)展至關重要。作為銀行業(yè)務的服務者，我們應當增強風險意識，時刻提醒自己農商銀行的清收任務不可忽視。只有樹立起清收問題對銀行業(yè)務所造成的影響的認識，我們才能抓住工作的重點，尋找問題的癥結所在。
其次，完善清收流程與機制是農商銀行清收工作的重要保障。在實際工作中，我發(fā)現農商銀行的清收工作流程和機制需要進一步規(guī)范與完善。我們需要建立清收的標準操作流程，規(guī)范不同階段的工作內容和要求。此外，將清收工作納入銀行的現有組織體系中，并建立清收工作的績效評估機制，可以更好地推動清收工作的開展，提高清收效率。
第三，在農商銀行清收工作中，加強風險管理和前期預警非常重要。隨著技術的發(fā)展，金融風險也隨之增加。我們要始終將風險管理貫穿于清收工作的全過程，通過建立有效的前期預警機制，及時發(fā)現和預防可能出現的風險。同時，加強與農商銀行其他部門的合作與溝通，及時掌握市場信息，對清收工作進行更精準的預判和處理。
第四，統籌資源調配和團隊協作是農商銀行清收工作的關鍵。清收是一項復雜的工作，需要各個部門之間的協同合作。我們需要充分發(fā)揮團隊的智慧與力量，合理調配資源，確保清收工作的高效、有序進行。同時，還需要加強與外部職能部門的聯系，充分借鑒外部專業(yè)機構的經驗和技術，推動清收工作的質量提升。
最后，不斷學習與創(chuàng)新是農商銀行清收工作的不竭動力。隨著經濟環(huán)境的變化和市場需求的不斷升級，我們必須保持敏銳的洞察力和適應能力，及時調整工作策略和方法。此外，不斷學習新知識和掌握新技能，保持對行業(yè)發(fā)展動態(tài)的關注，也是我們不斷提高工作能力和業(yè)務水平的重要途徑。
總之，農商銀行清收工作對于金融體系的穩(wěn)定和發(fā)展至關重要。通過加強清收意識、完善清收流程與機制、加強風險管理和前期預警、統籌資源調配和團隊協作，以及不斷學習與創(chuàng)新，我們可以更好地推進清收工作，實現農商銀行的可持續(xù)發(fā)展。這些心得體會既是對過去工作的總結，也是為未來工作的指導。只有不斷提高自身能力，我們才能更好地履行農商銀行的使命和責任。
農商銀行工作心得體會篇十二
第一，農商行的企業(yè)文化氛圍，像個溫馨和睦的大家庭，同事親切友好，大家在一起時，能夠保持輕松愉悅的心情，更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性，提高工作效率，這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作，盡快調整狀態(tài)。
第二，從培訓到入職，能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務三農的宗旨，將銀行服務工作落到實處，這種服務宗旨，更貼近我們客戶的需求，增加客戶對我們的親切感與信任度，從而提升我們農商行在銀行系統中的競爭力，有助于發(fā)揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優(yōu)越性。
第三，作為一線員工,必須時刻注重細節(jié),規(guī)范操作，加強風險防范意識,按操作流程辦理業(yè)務。一個細節(jié)的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。
第四，對于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農商行作為服務行業(yè),要時刻想到為客戶服務,柜臺是面對客戶的主要窗口,我們應該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關的規(guī)定用語以及規(guī)范動作,與客戶形成較好的交流。
農商銀行工作心得體會篇十三
作為一家農村信用合作社，農商銀行肩負了支持農村經濟發(fā)展的重任。近年來，隨著我國農村經濟不斷發(fā)展和改革開放，農村信用合作社也得到了廣泛的關注和重視。為了更好地支持農村經濟，農商銀行積極進行了一系列的改革和創(chuàng)新，為廣大客戶提供更加優(yōu)質的金融服務，亮劍重塑農村金融生態(tài)，本文就此展開探討。
第二段：農村金融現狀
近年來，由于金融機構進入農村市場較晚、信息不對稱、風險控制手段不足等原因，導致農村金融供給難以滿足需求，農村經濟發(fā)展受到了很大的制約。同時，傳統的銀行業(yè)務模式對農村金融發(fā)展也帶來了不少的問題，如貸款額度適中、風險管理手段單一、服務理念陳舊等，極大地影響了農村金融的發(fā)展。因此，農村金融市場面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。
第三段：農商銀行的改革和創(chuàng)新
農商銀行認真研究了農村市場的特點，針對性地提出了一系列的改革和創(chuàng)新措施。一方面，農商銀行根據不同的客戶需求和風險程度，推出了多種類型的貸款和信用產品，使客戶可以根據自己的實際情況進行選擇；另一方面，農商銀行積極拓展農村市場，開設農產品保險、農村金融咨詢等服務，以全方位的服務滿足客戶需求。
第四段：亮劍心得體會
亮劍行動是農商銀行深入開展金融服務的一次重要行動。亮劍行動的核心思想是重視風險控制，通過借助國家政策和內外部合作資源，以技術、產品、風控和網絡四大維度為核心，全面提升風險防控能力，為客戶提供更加優(yōu)質的金融服務。亮劍行動在實施中不僅充分發(fā)揮了農商銀行和客戶的合作，而且取得了良好的效果。
第五段：結論
隨著農村經濟的不斷發(fā)展，農村金融的需求也會不斷增加。如何支持和滿足農村金融需求成為一個亟待解決的問題。農商銀行以豐富的產品、完善的風險管理、優(yōu)質的服務水平為基礎，不斷完善和創(chuàng)新，使得其在農村金融市場中占據了極為重要的地位，為農村經濟的發(fā)展作出了重要貢獻。我們相信，在全社會的共同努力下，農村金融市場會邁上一個新臺階。
農商銀行工作心得體會篇十四
農商銀行是我國農村地區(qū)重要的金融機構，承擔著支持農民和農村經濟發(fā)展的重要職責。然而，在當前日益激烈的市場競爭中，農商銀行面臨著許多挑戰(zhàn)和困難，如低效率、服務質量不高等問題。為了克服這些困難，農商銀行積極開展反擊戰(zhàn)，通過一系列改革措施提高自身實力和服務水平。本文將對農商銀行反擊戰(zhàn)的心得體會做簡要總結。
第二段：面對的困難
農商銀行面臨的困難主要體現在以下幾個方面：一是低效率，農商銀行的工作效率相對較低，辦理業(yè)務的速度慢，客戶等待時間長，嚴重影響了客戶的體驗和滿意度。二是服務質量不高，農商銀行的服務質量和標準較低，無法滿足客戶多樣化的需求；三是競爭壓力增大，農商銀行面臨著來自其他金融機構的激烈競爭，需要提高自身實力才能在市場中立于不敗之地。
第三段：反擊戰(zhàn)的措施
為了克服困難，農商銀行采取了一系列的反擊戰(zhàn)措施：一是加大改革力度，農商銀行加快了內部管理和運營模式的改革，提高工作效率和服務質量；二是優(yōu)化金融產品，農商銀行不斷創(chuàng)新和優(yōu)化金融產品，滿足客戶多樣化的需求；三是加強人才培養(yǎng)，農商銀行注重培養(yǎng)和引進專業(yè)人才，提高員工的綜合素質和業(yè)務水平；四是加強營銷策劃，農商銀行通過加強市場調研和策劃，提升品牌影響力和競爭力。
第四段：取得的成效
農商銀行的反擊戰(zhàn)取得了明顯的成效：一是工作效率明顯提高，辦理業(yè)務的速度有了明顯的提升，客戶等待時間顯著縮短；二是服務質量提升，農商銀行的服務質量和標準得到了明顯的提高，客戶的滿意度也得到了提升；三是市場地位穩(wěn)固，農商銀行通過一系列改革措施，提高了自身實力和市場競爭力，成功站穩(wěn)了市場地位。
第五段：經驗與體會
通過農商銀行反擊戰(zhàn)的實踐，我深有以下幾點感受和體會：一是改革必須放在首位，只有不斷改革創(chuàng)新，才能跟上市場的發(fā)展步伐；二是客戶至上，客戶需求是銀行改革的重要出發(fā)點和目標，只有滿足客戶需求，才能取得市場的認可；三是加強人才培養(yǎng)，銀行行業(yè)是知識密集型行業(yè)，優(yōu)秀的員工是銀行持續(xù)發(fā)展的關鍵，只有加強人才培養(yǎng)，才能提供更好的服務；四是加強創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是推動銀行發(fā)展的重要動力，只有不斷創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢。
總結：
農商銀行面臨的困難不容忽視，但通過一系列的改革措施，農商銀行取得了明顯的成效。反擊戰(zhàn)的經驗和體會對其他金融機構在面臨困難時也具有一定的借鑒意義，包括加大改革力度、優(yōu)化金融產品、加強人才培養(yǎng)和加強創(chuàng)新能力等方面的努力。只有不斷提高自身實力和服務水平，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
農商銀行工作心得體會篇十五
在現代社會，挎包已經成為了我們生活中不可或缺的一部分。作為一個工作繁忙的年輕人，我的挎包成為了我忠實的伴侶。最近，我得到了一款農商銀行大挎包，它不僅以其品質和實用性吸引了我，更體現了農商銀行的專業(yè)和可靠。在使用這款挎包的過程中，我獲得了一些深刻的體會和心得。
第二段：耐用性
農商銀行大挎包具有非常高的耐用性。它采用了優(yōu)質的材料，制作精細，經得起長時間的使用和摩擦。無論是上班還是旅行，我都可以放心地把我的重要文件和物品放進挎包，而不必擔心挎包磨損或損壞。這種耐用性使得我可以放心地使用挎包，而不必為其質量擔心。
第三段：實用性
農商銀行大挎包設計得非常實用。它有多個內外袋子，提供了足夠的空間來存放各種物品。我可以輕松地放進我的筆記本電腦、文件夾、錢包等物品，而不必擔心它們被弄亂或擠壓。此外，挎包還有一個專門用于放置手機的袋子，方便我隨時取用。這些設計細節(jié)使得我的生活更加方便和有序。
第四段：專業(yè)性
農商銀行大挎包的設計體現了農商銀行的專業(yè)形象。它的外觀簡潔大方，色彩搭配得非常好，給人一種正式和專注的感覺?？姘嫌修r商銀行的標志，這進一步展示了農商銀行的品牌形象。每次拿出這款挎包，我都可以展示給別人我對農商銀行的認同和信賴。
第五段：可靠性
農商銀行大挎包體現了農商銀行的可靠性。它的制作工藝精細，每一個細節(jié)都被照顧到。無論是挎包的拉鏈、扣子還是肩帶，都經過了多次嚴格檢驗，確保了其質量。這種可靠性給了我足夠的信心，相信這款挎包會陪伴我度過很長時間。
總結：農商銀行大挎包是一款非常優(yōu)秀的產品。它不僅耐用，實用，而且體現了農商銀行的專業(yè)和可靠。使用這款挎包的過程中，使我對農商銀行產生了極大的信任和認同。我相信，在未來的日子里，我的農商銀行大挎包將繼續(xù)陪伴著我，為我的生活帶來方便和信心。
農商銀行工作心得體會篇十六
農商銀行項規(guī)定是指在農商銀行開戶時需要遵守的法規(guī)和規(guī)定。該規(guī)定主要包括賬戶開立與使用規(guī)定、信息披露規(guī)定、資金劃轉和支付結算規(guī)定、電子銀行服務規(guī)定等內容。本文將對這些規(guī)定進行一些心得體會。
2. 賬戶開立與使用規(guī)定：誠信經營
在賬戶開立與使用規(guī)定中，我們應當遵守的是誠信經營的原則。這意味著我們應當誠實守信，不得采取任何欺詐行為。我們需要遵守銀行開戶驗證的各項規(guī)定，提供真實準確的個人信息，不得進行違法、不正當的金融活動。同時，在使用賬戶時，我們也需要遵守相應的規(guī)定，避免虛假交易、惡意轉賬等行為，以保障自身權益和銀行的安全。
3. 信息披露規(guī)定：個人隱私保護
信息披露規(guī)定是指我們在使用農商銀行服務時，需要提供的個人信息以及銀行需要向我們披露的信息。銀行開展業(yè)務需要我們提供的個人信息非常多，但我們應當關注個人隱私保護，不泄露個人關鍵信息，比如密碼、賬戶信息等。在銀行披露信息方面，銀行需要遵循相關規(guī)定，確保信息安全，并且需要盡可能簡化披露程序，減少影響到客戶權益的披露行為。
4. 資金劃轉和支付結算規(guī)定：操作審慎
資金劃轉和支付結算規(guī)定是指在使用銀行服務時，我們需要注意的轉賬、支付等操作問題。特別是在使用電子銀行服務時，我們需要審慎操作，避免誤操作或者欺詐行為，以免給自身和銀行造成不必要的損失。當我們需要轉賬時，我們需要核對銀行賬戶信息、身份證號等相關信息，提高核實身份的正確性。同時，我們也需留意關于手續(xù)費等的收費標準，以更好地掌握自己的金融情況。
5. 電子銀行服務規(guī)定：安全意識
電子銀行服務規(guī)定是指我們在使用網上銀行、手機銀行等服務時，需要遵守的一些規(guī)定。與其他金融類服務相比，電子銀行服務需要更多的安全意識。我們需要時刻關注賬戶安全問題，不輕信網絡詐騙、接收來歷不明的短信等信息。同時，我們需要定期檢查電腦病毒防護軟件、手機安全問題以及賬戶密碼的安全性等。只有保證了自身的防護措施，我們才能享受到網絡銀行服務的便捷。
以上就是農商銀行項規(guī)定的一些心得體會。我們應當遵守銀行的各項規(guī)則，提高自身金融素質同時，維護自身健康權益。
農商銀行工作心得體會篇十七
近年來，我國農村金融市場競爭日益激烈，特別是農商銀行面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻。為了適應新形勢下的發(fā)展，農商銀行必須進行反擊戰(zhàn)，提升自身競爭力。在這場反擊戰(zhàn)中，我們不僅積極面對挑戰(zhàn)，不斷提高服務質量，也總結出了一些寶貴的經驗和體會。
第二段：改革創(chuàng)新是第一要素
農商銀行在反擊戰(zhàn)中取得成功的關鍵是改革創(chuàng)新。我們深入分析市場需求，通過推出適合農村發(fā)展的金融產品，滿足農民的融資需求。同時，我們還加大了科技應用的力度，通過互聯網金融、移動支付等方式，提升了農民的金融獲得感。改革創(chuàng)新不僅提升了農商銀行的競爭力，也為農村經濟注入了新的活力。
第三段：精細化管理是關鍵
精細化管理是我們反擊戰(zhàn)中的另一個重要要素。農商銀行加大了對分支機構的管理力度，提高了內部管理的規(guī)范性和效率。我們注重客戶服務，提高了員工的服務意識和技能水平。此外，我們還積極開展風險管理，加強對貸款的審核和跟蹤，在資金使用方面要求嚴格。精細化管理的實施，提高了農商銀行的風險控制能力，也增強了廣大農民對農商銀行的信任。
第四段：人才培養(yǎng)是基礎
人才培養(yǎng)是農商銀行反擊戰(zhàn)中的基礎。我們通過加強內部培訓，提升員工的專業(yè)素質和綜合能力。我們鼓勵員工參加各類金融交流活動，引進外部專業(yè)人才，不斷拓寬員工的視野和知識面。同時，我們注重激勵機制的建立，為員工提供良好的晉升渠道和薪酬福利，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新意識。人才培養(yǎng)的實施，為農商銀行的健康發(fā)展提供了重要的人力資源保障。
第五段：展望未來
展望未來，農商銀行仍面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。我們要繼續(xù)推進改革創(chuàng)新，提升自身的核心競爭力。同時，我們也要加強與政府部門的合作，共同推動農村金融市場的發(fā)展。同時，我們也要關注農民的金融教育，提高農民的金融意識和素質，以更好地滿足他們的金融需求。相信在農商銀行領導的正確引領下，我們一定能夠取得更大的成就，為農村經濟的發(fā)展貢獻更多的力量。
總結：
通過這場反擊戰(zhàn)，農商銀行不僅在改革創(chuàng)新、精細化管理、人才培養(yǎng)等方面取得了積極成果，也從中得出了許多寶貴的經驗和體會。在未來的發(fā)展中，農商銀行將進一步加強自身建設，提升服務水平，為農村經濟的繁榮做出更大的貢獻。
農商銀行工作心得體會篇十八
作為現代人，面臨著大量的信息和知識，不斷的學習和更新已經成為一種必然的趨勢。而在銀行這樣一個以財經為主的行業(yè)中，不僅需要掌握業(yè)務知識，還需要有中長期的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略眼光。為了提升員工的綜合素質和能力，農商銀行開展了讀書活動，期望能夠培養(yǎng)員工的文化藝術修養(yǎng)。在這個過程中，我深受觸動，獲得了許多閱讀給予的啟迪。
第二段：用讀書來培養(yǎng)素養(yǎng)
在農商銀行，讀書不僅僅是為了滿足人們對文化的需求，更是為了培養(yǎng)員工的素養(yǎng)。通過閱讀，可以培養(yǎng)員工的人文關懷，使他們具備更廣闊的思維空間和文化背景。而且讀書還可以鍛煉員工的解決問題的能力，提升他們的綜合素質。正如楊絳所說：“讀書不是為了拿文憑，是為了能在歷史中消遣，進一步順應人生道路的需要?！蓖ㄟ^讀書，員工可以更好地理解人生的意義和價值。
第三段：讀書帶來的啟示
在讀書的過程中，我從《財富論》這本書中獲得了很多啟示。作者本·吉爾伯特從經濟、商業(yè)和心理學等多個角度剖析了財富的真正含義，教會了我們如何正確地看待金錢和財富。這本書讓我意識到，財富不僅僅是物質上的滿足，更重要的是內心的豐富和滿足。只有通過努力工作，積累健康的人格和良好的品德，才能夠獲得真正的財富。
第四段：讀書對工作的影響
讀書不僅僅是滿足個人的需求，更可以對工作產生積極的影響。通過讀書，員工可以不斷學習與行業(yè)相關的知識，提升自己的專業(yè)能力和技術水平。特別是在銀行這樣一個需要不斷學習和更新的行業(yè)中，讀書可以讓員工不斷拓寬視野，了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，從而更好地服務客戶，提升自己的職業(yè)競爭力。
第五段：讀書對個人成長的影響
讀書不僅僅可以幫助員工在工作中取得成功，還可以對個人的成長產生深遠的影響。通過閱讀，可以培養(yǎng)員工的思維深度和廣度，鍛煉他們的邏輯思維和表達能力。同時，讀書還可以培養(yǎng)員工的情商和談心能力，提升他們的人際交往能力和領導力。通過讀書，員工可以不斷提升自己的工作能力和綜合素質，實現自我價值的最大化。
第六段：結語
在農商銀行讀書的過程中，我深刻體會到了讀書的重要性。讀書不僅僅可以培養(yǎng)素養(yǎng)，還可以帶來啟示，并對工作和個人成長產生積極的影響。作為一個銀行員工，我將繼續(xù)堅持讀書，不斷提升自己的綜合素質和能力，為自己的職業(yè)發(fā)展和個人成長打下堅實的基礎。
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