最優(yōu)領導秘書個人年度工作總結范文（22篇）

總結具有很強的實用性，可以為未來的工作、學習或生活提供有益的借鑒和經(jīng)驗。編寫總結時，可以借鑒一些模板和范文，但要避免簡單照搬，要結合實際情況，進行適度的改造和創(chuàng)新。雖然這些總結范文不能完全套用，但可以為我們提供一些寫作上的思路和思考方式。

領導秘書個人年度工作總結篇一

從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點，對此我也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。轉眼間一年過去了，回顧過去的一年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。

我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距。現(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結如下：

文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。

秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。

雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的'貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在xx月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。

1、經(jīng)過一年的工作，使我深刻的認識到在今后工作中，我不應該安于現(xiàn)狀，應該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們全體員工的出發(fā)點，因為公司的命運與我們的命運精密相連。

2、事要細心、穩(wěn)重也是我以后應該繼續(xù)保持的。

3、想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂趣，而不是負擔。

4、想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處，虛心學習，取長補短，使工作順利完成。

通過以上20xx的總結，我吸取了經(jīng)驗教訓，為日后工作總結了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大，為公司多做貢獻，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。

范文一總結本年度的工作終于進入結束階段了，在這一年，我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲，讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗?，F(xiàn)在對我本年度的工作情況進行如下的匯報：

本年度，本人的工作主要是處理接待客戶，聯(lián)系客戶，并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知，并撰寫公文、各項規(guī)定制度，打印出要用的文檔，把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上，讓大家能夠看到。另外，就是把領導和每個部門用過個要用的文件進行整理，把重要的分出來進行保存，不要用的就摧毀。此外，清查了辦公室要用的物品，采購了一應的辦公用品，做了登記，并打印好了每次采購的清單和發(fā)票，制作財務報表。

以上也就是我這一年來的工作總結，我知道工作上還有做到不夠好的，那我就努力在明年做的更好，把身上還有不足的地方改正，為公司、為領導、為大家服務好，來年我相信一定還會有更大的進步等著我，我一定可以把秘書工作順利完成的。

領導秘書個人年度工作總結篇二

一、強化職能，做好服務工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、恥、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質。

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《突出基層政權建設》、《愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條，在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，

在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

領導秘書個人年度工作總結篇三

在所有做過的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對著一些無形的壓力，不得不承認，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當當?shù)娜?，我曾?jīng)試圖從錯誤中吸取教訓，卻又是不可避免地犯了另外的錯誤，當你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時，往往得到的是“對不起，我那時候沒空，請你幫我換一下班……”所以，我覺得不僅僅要細心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!

去實踐部“蹲點”時，看到實踐部的師姐們對大家是那么的嚴厲，看到朋友們接到任務時扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時，幼稚地認為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來才醒悟過來，凡事還是先自己摸索，實在不行再求救!不過，說到底，我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛的“90后”。

在寫這份工作總結時，我跟懿倩說：“我覺得自己不是在寫工作總結，而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”，也有人說過“大學就是讓你犯錯的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓，不要犯相同的錯誤，因此，我總結了以下幾點：

1、要注意細節(jié)問題，有時細節(jié)掌握著全局;

2、要多多與同伴們交流，增進感情，提高凝聚力;

3、要時刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌!

曾經(jīng)看到過這么一句話：馬不停蹄的錯過，輕而易舉的辜負，不知不覺的陌路。

此時此刻，我在想，我錯過了什么么?我辜負了誰么?新的學期里面，首先，我要好好的安排好自己的時間，協(xié)調好學習與工作，避免發(fā)生沖突;其次，這學期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機會，盡職盡責;然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔一些壓力;最后，就是要好好地提高我的個人素質了，包括時間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧!

領導秘書個人年度工作總結篇四

大家好!

我們都知道項羽和劉邦爭霸天下的故事——

項羽在*秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關鍵的作用，屬于實力派人物，其勢力遠遠超出劉邦，而且他“力拔山，氣蓋世”。若論單打獨斗，別說他能以一當十，就是以一當百也不為過;在與劉邦爭奪天下的過程中，一開始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必敗，但結果卻是劉邦勢力越來越大，而他的勢力卻越來越小，最終落得個被圍垓下、自刎烏江的結局。他至死也沒弄明白，他到底失敗在什么地方，還說：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也。

反觀劉邦，早在當亭長時，“好酒及色”簡直就是地痞流氓。但在與項羽的戰(zhàn)爭中，卻最終打敗項羽，奪得天下，高唱《大風歌》，勝利還鄉(xiāng)來。為什么?劉邦在建國后的一次慶功會上，曾向群臣解釋說：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，吾不如蕭何;連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也?！?/p>

劉邦把勝利的原因歸結為他的團隊，他建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽僅靠匹夫之勇，沒有建立起人才得其所用的團隊，所以失敗在情理之中。

那么，什么是團隊呢?ibm所給的定義是：團隊就是一小群有互補技能，為了一個共同的目標而相互支持的人。

所以，在招商局、在我們這個集體中，在座的每一位都至關重要、缺一不可，沒有這一群互補技能，為了一個共同的目標而相互支持的各位，招商局將一事無成。

團隊精神是干部職工主體地位的一種整體體現(xiàn)，是干部職工對單位內部人際關系的態(tài)度。團隊精神作為一種基本意識，意味著大家對于招商局，對于所在線口的認同感和歸屬感;意味著大家將自己命運與團隊命運緊密相聯(lián)，與單位同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著各位主動與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作，共同創(chuàng)造團結和諧氣氛的自覺意向;意味著愿意為團隊的目標努力奮斗，甚至犧牲個人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。

具體講，20xx年打造一流團隊、創(chuàng)造一流業(yè)績，我們必須做好“謀劃、實干、創(chuàng)新、管理”這八字標準。

一是謀劃：用心謀劃，向思路要出路

著眼于新形勢、新要求，我們按照全省有影響、全市保三強、全縣創(chuàng)一流的標準，謀劃20xx年招商引資工作。一是謀大。結合黃梅實際，20xx年我們提出了234戰(zhàn)略，即：力爭全年新開工、新投產億元項目20個以上;新引進億元項目30個以上;實現(xiàn)招商引資到位資金40億元以上，這個大目標。二是謀全。20xx年我縣招商引資工作思路是：重點招工業(yè)、科學引市場、致力活旅游、關鍵抓落地。全面落實每月的主要工作活動：一月份，“開門紅”集中簽約;二月份，返鄉(xiāng)企業(yè)代表招商推介暨小池簽約;三月份，全縣招商引資工作大會，暨廣東專場推介;四月份，項目建設開工季集中開工;五月份，蘇州吳江專場推介會;六月份，拜訪商會以商招商;七月份，產業(yè)項目大拉練大督辦;八月份，福建專場推介;九月份，石膏產業(yè)高峰論壇;十月份，校友招商推介會;十一月份，集中簽約督辦;十二月份，優(yōu)化民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境大走訪，通過每月有主題、每月有活動，確保全年工作全面開展。三是謀實。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求，抓招引：我們實實在在有一批重點跟蹤項目信息。20xx年的行動方案上，重大跟進項目22個，擬協(xié)議總投資400億元，都明確了具體聯(lián)系人，江局長分管的信息分析中心還有一大批跟進項目。抓落地：我們實實在在有一些過硬的舉措。建立簽約項目會商機制、待辦事項交辦機制、第三方服務機制等等，切實提高涉企部門辦事效率和服務水平，確保簽約項目快落地、快建設、快投產。通過謀劃，全面拓寬招商引資的思路和出路。

這是我講的第一個方面謀劃，優(yōu)秀的團隊：要用心謀劃，向思路要出路。

二是實干：致力實干，以力度保速度

堅持不等不靠、干中求助，以超常規(guī)的思路、超常規(guī)的力度、超常規(guī)的速度，強力推進招商引資工作。一是點燃引爆點。20xx年，招商引資工作的引爆點是什么?元月17日上午，黃梅縣重點項目集中簽約開工活動隆重舉行，11個項目簽約入駐，4個項目集中開工，協(xié)議總投資達121億元，實現(xiàn)了招商引資開門紅。二是選準著力點。20xx年，招商引資工作的著力點是什么?全面擺開陣勢、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織，今年我們已經(jīng)簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項目，至將簽約費總、陸總、周總等一批紡織項目。五月份吳江專場推介暨集中簽約會，擬主辦單位：湖北省商務廳，承辦單位：黃梅縣人民政府，全員參與、全面擺開招引紡織項目陣勢，確保完成開發(fā)區(qū)紡織產業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng)造增長點。20xx年，招商引資工作的增長點是什么?打造千億支柱產業(yè)――石膏產業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質石膏資源，著力引進以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶下新和小池臨港產業(yè)園，用5-10年打造千億級產業(yè)。同時，突出滿園工程，盤活閑置廠房和土地;招引專業(yè)市場和綜合物流中心，打造中部活力的市場集散地。通過點燃引爆點、選準著力點、創(chuàng)造增長點，保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上;引進省外資金120億元以上。

這是我講的第二個方面實干，優(yōu)秀的團隊：要致力實干，以力度保速度。

三是創(chuàng)新：放手創(chuàng)新，變有限為無限

資源有限、項目有限、扶持有限，但思想無限、辦法無限、創(chuàng)新無限，我們將有限與無限有機結合起來，走出一條招商引資創(chuàng)新之路。一是堅持產業(yè)招商。突出產業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位，圍繞紡織、農副產品加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等主導產業(yè)和石膏等成長型產業(yè)，建立“一個產業(yè)、一個項目目錄、一個企業(yè)信息庫、一套招商路線圖”的產業(yè)鏈招商機制，招引一批關聯(lián)性強、產業(yè)鏈長、附加值高的項目群、產業(yè)鏈。二是開展以商招商。整合異地黃梅商會資源，強化商會、協(xié)會間的互動，增強感情聯(lián)系紐帶，促進已落戶招商引資企業(yè)積極引進合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶。三是探索資本招商。結合自身產業(yè)優(yōu)勢，整合資金設立產業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市，助力資本招商。四是推進校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會的資源優(yōu)勢，通過校友自身或校友引進的高端人才、產業(yè)項目，帶來一個創(chuàng)新團隊，催生一個新興產業(yè)，培育一個新的經(jīng)濟增長點。五是實行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵獎勵機制，運用商業(yè)化手段，聘請一批中介機構為招商代表、招商大使，助力我縣招商。

這是我講的第三個方面創(chuàng)新，優(yōu)秀的團隊：要放手創(chuàng)新，變有限為無限。

四是管理：立足管理，積小成為大成

牢記使命、勇于擔當，確保將黃梅招商工作一項一項抓緊、抓實、抓出成效。一是強責任。20xx年的招商局實行黨員干部全員上陣，大力推進421工程，即：每個班子成員、每個駐外分局要帶頭招商，全年完成4個項目雙向考察跟進，新招引2個工業(yè)項目簽約，落實1個工業(yè)項目新征用地、開工建設，并把工作任務量化分解、結賬到人。二是正作風。在全局上下倡導白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奮戰(zhàn)在招商一線、協(xié)調一線、服務一線、督辦一線、保障一線，展示過硬的工作作風和政策水平。三是嚴考核。按照各自的

崗位職責

各位同仁：

“一人難挑千斤擔，眾人能移萬座山”。這是古人對團隊力量的描寫。我們是一個整體，一個人都不能少、一個人都不能缺，只有相互信賴、互相支持，做好自己應該做好的每一步，才能將我們的集體打造成一個富有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團隊。一個優(yōu)秀的團隊，自信而不自滿，昂揚而不張揚。招商引資任務艱巨、招商引資時不我待。20xx年我們將以強烈的事業(yè)心和責任感，打造一流團隊，創(chuàng)造一流業(yè)績，實現(xiàn)招商引資新跨越。

謝謝大家!

領導秘書個人年度工作總結篇五

20_年我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。

一、努力學習全面提高自身素質

辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀、等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務骨干有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。

二、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束

在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。

三、勤奮工作回報領導和同事的關愛

我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

四、盡心履職全心全意服務好領導，服務好基層

作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮斗、共同努力的結果。

五、存在的主要問題

1、缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。

2、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。

3、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。

總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我。

領導秘書個人年度工作總結篇六

時間走就走吧，我也往前走就是了！不過在連續(xù)往前走之前，我還是要好好的記錄一下今年我的工作，記錄一下我第一年做辦公室秘書的工作，讓自己在總結的進程中了解自己的優(yōu)點和缺點，讓自己眼前逐漸顯現(xiàn)出接下來該前進的方向！

這一年是我做辦公室秘書的第一年，我在這一年里的開始，本以為自己不一定能夠完成的這么好的，不是對自己沒信心，而是對辦公室秘書工作的一種認識決定了我的想法。我不覺得別人說的辦公室秘書就是一個簡單輕松的活兒，我認為辦公室秘書恰恰是一個非常需要智商情商的工作，類似于一個領導的參謀的角色，如果想要把這個辦公室管理好的話，那辦公室秘書真不是簡單的事兒。好在我有這樣的覺悟后，也有了相應的勤奮踏實。在這份勤奮踏實里，使得今年的本職工作完成度到達了，還收到了我們辦公室主任的點名夸獎以及加薪嘉獎！

來做辦公室秘書之前，我知道辦公室秘書是要與人進行協(xié)作的，但我不知道如此多的工作都需要進行協(xié)作。還好我在本年度的工作中，擺正了自己的態(tài)度，一改自己過去不愿意與人打交道的習慣，硬著頭皮去做了。做了之后發(fā)覺，其實與人打交道沒有我想象中的那么恐懼，乃至于漸漸熟練了之后還有了一點點樂趣。這一做辦公室秘書的年度，也是我與人協(xié)作的能力得到了極大提升的年度，是一個值得我紀念的年度。我會帶著今年與人協(xié)作時的那份勇氣連續(xù)走下去的！說不定以后我這內向的性情就再也不會懼怕了。

在辦公室當秘書的一個特點就是不需要想太多遠大的'計劃，辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒，秘書的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作，當然，還有與公司各個部門的協(xié)作處理事情的工作。這讓我明白，我只需要踏踏實實的隨著辦公室的工作走，朝著做好辦公室一切工作的方向努力，我的工作也就差不離了。在來年的工作中，我會連續(xù)踐行辦公室主任為我下發(fā)的任務，在做好了本職工作之后，盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情！讓大家朝著同一個方向加油鼓勁！

領導秘書個人年度工作總結篇七

同志們：

20xx年是任務艱巨的一年，是艱苦跋涉的一年，是播種希望的一年，是收獲碩果的一年。在這一年里，我們較好地完成了省市公司下達的經(jīng)營創(chuàng)收目標任務。成績的取得，主要得益于省市公司的正確領導，得益于班子的科學經(jīng)營，得益于全體同志的共同努力。在此，我謹代表經(jīng)營班子向省市公司領導，向全體同仁們表示衷心地感謝！

在歡呼中，在笑語中，我們辭舊迎新，送走了馬年，迎來了羊年。我們全體員工沒有在成績中陶醉，沒有在成績中止步。“山高愈前行，夢好起宏圖”，一跨入羊年，全體同志不等待，不觀望，計劃早謀劃，目標早制定，工作早安排，措施早落實。做到觀念上適應，認識上到位，方法上對路，工作上得力，主動作為，乘勢而上。元月1日—19日城區(qū)營業(yè)廳實現(xiàn)經(jīng)營收入115萬多元；城區(qū)新增客戶135戶，收入63450元；城鄉(xiāng)新裝寬帶70戶，收入44558元；營銷一體機72臺，收入223957元；城區(qū)營銷高清機頂盒49臺，收入21500元；城區(qū)“12元套餐”收入77400元。在營銷工作中同志乘勝追擊、大顯身手、業(yè)績突出。

雄關漫步真如鐵，而今邁步從頭越。要實現(xiàn)首月出頭彩，首季開門紅，年中雙過半，年底收好官的目標，我們一定要站得高、看得遠、想得透、抓得緊，敢于擔當、主動作為、創(chuàng)新克難、勇爭一流，當前務必抓好以下五項工作：

一、要搶抓機遇，做好增值業(yè)務營銷工作。春節(jié)前后是營銷的黃金時段，我們務必轉變思想觀念，謀劃營銷策略，完善營銷手段，奮力抓好一體機、寬帶、高清機頂盒、付費節(jié)目等增值業(yè)務的營銷工作。

二、要轉變作風，抓好收視維護費收繳工作。要把握外出務工人員返鄉(xiāng)過春節(jié)的大好時機，集中時間、集中精力，發(fā)揚“五加二”、“白加黑”的工作作風，走村串戶催費、收費，努力提高續(xù)費率，降低罰停率。

三、要時不我待，抓好有線電視和寬帶客戶發(fā)展工作?！懊魅諒兔魅?，明日何其多？我生待明日，萬事成蹉跎?！毙麓杭压?jié)是短暫的，外出務工人員一離鄉(xiāng)，我們的發(fā)展好時機便稍縱即逝。為此，要有只爭朝夕的精神抓好有線電視客戶、寬帶客戶的發(fā)展工作。在這方面，萬隆站、鐵石口站、崇仙站開好頭，起好步，在有線客戶或寬帶客戶發(fā)展上為我們樹立了標桿。

四、要明晰思路，抓好縣城小區(qū)、農村聯(lián)網(wǎng)延伸工程建設和網(wǎng)絡升級改造工作。當務之急要規(guī)劃好、設計好、申報好，使工程早立項、早開工、早完工、早見效。我們要以大手筆做大文章，以大算盤算大效益。

五、要守土有責，抓好春節(jié)期間安全播出工作。要做到工作早布置，措施早落實，細節(jié)早把握，問題早發(fā)現(xiàn)，漏洞早堵塞，器材早備份。上下齊心合力，心往一處想，勁往一處使，確保春節(jié)期間安全播出萬無一失，并使安全播出工作常態(tài)化。

要做好上述工作，仍至全年的工作，下面我簡要地提六點工作要求：

一、要強化發(fā)展意識。公司上下均要把發(fā)展當作永恒的.主題，并貫穿到工作的全過程，樹立“大發(fā)展有進步，小發(fā)展原踏步，不發(fā)展就退步”的思想觀念，要聚精會神謀發(fā)展，千方百計求發(fā)展，橫下一心抓發(fā)展。

二、要強化擔當意識。要敢于擔當、主動作為、創(chuàng)新克難、勇爭一流。以強烈的事業(yè)心、責任感和使命感做好工作，要大力倡導“愛崗、敬業(yè)、感恩、奉獻”的企業(yè)文化精神，多一些奉獻，少一些索?。欢嘁恍﹦諏崳僖恍└≡?；多一些擔當，少一些推諉。

三、要增強進取精神。俗話說：“人爭一張臉，樹爭一張皮”，我們必須樹立“功成不必在我”，但“功成必定有我”的思想意識，樹立主人意識，樹立爭先創(chuàng)先意識，形成你追我趕、奮勇爭先的良好氛圍。全體員工要熱愛學習、善于學習、勤奮學習，以發(fā)展的眼光看問題、辦事情，以銳意進取的精神推動工作上水平、上臺階。

四、要嚴格工作標準。要認真執(zhí)行承諾服務制、限時辦結制、文明服務規(guī)范等各項規(guī)章制度，對職責范圍內的事項不拖拉、不推諉。同時要發(fā)揚團隊合作、開拓創(chuàng)新、務實高效、追求卓越的企業(yè)文化精神，遇到問題和困難不繞道走、不眼高手低，對瑣碎的工作要有耐心，對繁雜的工作要有恒心。

五、要端正服務態(tài)度。要大力倡導“五種服務作風”，即熱情服務不怕煩、主動服務不推諉、協(xié)調服務不扯皮、高效服務不拖拉，時時處處禮貌善待客戶，徹底杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，把誠心、熱心、貼心、耐心、細心服務貫穿到工作中，每個過程、每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)，著力打造一流的服務品牌。

六、要樹立紀律觀念。要牢固樹立政治意識和大局意識，把思想和行動統(tǒng)一到經(jīng)營班子的決策上來，與經(jīng)營班子保持高度一致，提高執(zhí)行力。要嚴守工作紀律，徹底糾正紀律松弛、自由散漫等問題。要嚴格執(zhí)行上下班制度，不得無故遲到、早退、脫崗、串崗、擅自離崗等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站要解決“走讀”現(xiàn)象，靜下耐心來謀發(fā)展，撲下身子抓落實。

同志們，一年之計在于春，一日之計在于晨。xx年沖鋒的號角已經(jīng)吹響，遠渡的帆船已經(jīng)啟航。讓我們在省市公司和經(jīng)營班子的領導下，同心協(xié)力，同舟共濟，譜寫新篇章，創(chuàng)造新業(yè)績。

謝謝大家！

領導秘書個人年度工作總結篇八

秘書處是促進團委整體工作順利運轉的中樞。執(zhí)行團委會的分配決議，落實部署各項工作任務，督促各職能部門完成工作開展，協(xié)助各中心開展工作，完成既定任務并組織開展一些學生活動。

一：20xx年2月21日組織各系部書記在招生大廳召開“一次工作會議”，會議確定了本學期的學習工作計劃。包括團學會議，社聯(lián) 換屆選舉，黨、團校工作安排等一系列任務。具體安排根據(jù)部門 主任工作計劃確認。

二：20xx年3月20日組織各系部書記、團委各部門主任等人于招生大廳召開“二次工作會議”，會議確定了學生干部培訓班的 培訓人員及具體內容。另外，確定了團代會的具體召開方案， 通過各種渠道來吸取校內優(yōu)秀學生干部,確認增補委員名單。

三：20xx年4月17日在學生處召開會議，會議商討江北區(qū)任命勞動 力比武大會具體活動流程。對此作出相應安排，落實到個人。

四：20xx年5月3日在招生大廳組織各系團支部書記，團委各部門主任召開會議，會議主要商討各系部優(yōu)秀團干部，優(yōu)秀團員名單 名額，確認后將于本年度5月5日在影視報告廳開會，報表交與 各系部團總支。

五：20xx年5月4日召開秘書處會議，會議確定部門優(yōu)秀團干部、團員名單，并安排五四表彰的工作內容，并要求提出對本部門的 意見建議。

六：20xx年6月6日于招生就業(yè)大廳召開志愿者服務時數(shù)認證會議。

本會議確定了志愿者注冊相關內容，并討論五四評優(yōu)先進個人名 單，討論優(yōu)秀團支部、志愿者服務先進集體名單。最后，對20xx 年度上半年入黨推優(yōu)名單進行最終審核。

七：20xx年6月19日組織各部門主任，學生會主席團，社聯(lián)負責人開展會議，會議決議團員大會議程以及夏令營個系部名額分 配。

八：20xx年6月22日在影視報告廳召開五四評優(yōu)會議。舉行頒獎儀 式，以班級為單位頒發(fā)榮譽證書。

九：20xx年9月1日招生大廳召開院團委工作會議。會議確認了團

委各部門本學期工作概要，并對于學生干部自身形象問題提出相 應的看法。由文明督察隊、監(jiān)察委員會進行相應的考核。

領導秘書個人年度工作總結篇九

本人于#入公司，任董事長秘書職務。近#來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領會公司企業(yè)文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現(xiàn)將一近段的工作情況總結如下：第一，通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，入職#來，始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業(yè)文化的內涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。

首先，在思想上重新塑造自己。

思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：我心中牢固樹立了的經(jīng)營理念和價值觀。

其次，在行為上改變自己。

剛入公司時，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。

通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。同時，由于財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

工作職責履行情況

(一) 秘書工作職責履行情況

1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質版的，第八、第九年的業(yè)務都結束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。

2、做好每一次的會議記錄

本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助董事長做出會議的總結、得出的經(jīng)營計劃總方案。

3、協(xié)助董事長做好公司內部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務記錄。

(二)稅務員工作職責履行情況

經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的?？偟膩碚f，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。

最后，我想對這個課程提一點意見。第一，我認為在這個仿真實習中還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二，我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。

領導秘書個人年度工作總結篇十

本人自20xx年1月從xx科借調到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、督促、檢綜合材料的起草和印制;查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將本人工作簡要總結匯報如下：

1、勤于動筆，增強了文功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料份，文件份，信息xx篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。

2、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

3、深入實踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年x月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。

縱觀整個年度，我在一年的工作中取得了一定的成績，但也存在著一定的問題和不足。在日后的工作中，自己應該繼續(xù)加強學習，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為一名合格的新時代的人才!

領導秘書個人年度工作總結篇十一

20xx年行將過去，回顧過去的一年，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，牢牢圍繞著團體公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相干文字和宣傳工作，上半年中固然取得了一些成績，但在成績背后總有忽視的地方，我所做的工作與團體公司和本公司的“高標準、嚴要求”的一向工作作風相比還存在著一些題目與差距，以下幾點為自己對照差距檢討所存在的題目：

一、工作上不積極主動，缺少一定主觀能動性。總以為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如團體公司或其它地方需要稿件或資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件和搜集的資料質量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達團體公司和本公司既定的宣傳 效果。

四、對平常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶然會發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺少創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺少一定的創(chuàng)新內容和實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點本身所存在的題目，已切實地影響到自己的本職工作，作為一位的公司秘書，我感到十份內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析緣由，找出存在的題目，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中精益求精，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、 遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一位合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。

三、弄好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特點。

四、深入實際，多跑現(xiàn)場，把握車間反映的各種信息，并積極向團體《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報導工作。

五、加強專業(yè)知識水平的進步，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一位多面手的人才。

以上為個人xx年度工作總結，對公司的公道化建議本人暫時還沒有。如有不當?shù)牡胤?，請公司領導批評指正！

領導秘書個人年度工作總結篇十二

20xx年，區(qū)教育局領導班子緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，以辦人民滿意教育為目標，以改革創(chuàng)新為動力，以質量提升為核心，凝神聚力，開拓創(chuàng)新，取得令人滿意的成績。以總評97分、全市第二、全省第一方陣的位次順利通過“全國義務教育發(fā)展基本均衡縣(市、區(qū))”評估驗收。

1.全面完成“城建重點工程”任務。xx師范大學附屬實驗學校一期工程竣工投入使用，建筑面積達4.68萬平米。x和x幼兒園于今年暑期完工，x幼兒園與x集團實現(xiàn)合作辦學，已于9月1日開始招生，x幼兒園擬于寒假開學辦班?？偨ㄖ娣e13849平米的x小學、幼兒園工程主體已竣工，并于11月底順利通過驗收。完成14片中小學運動場地塑膠化建設工程，總計12.7萬平米。

2.加快推進“為民辦實事”工程。一年來，全區(qū)中小學校舍建設、維修改造面積共計88631平米，累計投入約2.8億元。其中，包含師大附校和泉城小學建設，另外新建x小學教學樓5500平米;重建x小學、x小學、x小學、x小學教學樓共計8982平米;加固維修x中學、x中心小學、x小學(已移交開發(fā)區(qū))教學樓共計13500平米。新建x等9所農村幼兒園，現(xiàn)已投入使用。團結、工業(yè)園中心和x3所幼兒園創(chuàng)建為省優(yōu)質園，x等5所幼兒園創(chuàng)建為市優(yōu)質園。

1.加強學校教育技術裝備建設。為申報省教育現(xiàn)代化學校創(chuàng)建的10余所學校采購多媒體設備140余套。投入近1000萬元為x中學采購教學設備，使該校擁有當前最先進的多點觸控電子白板和云技術平臺。實施光纖提速工程，全區(qū)中心小學及中學實現(xiàn)光纖100m到校，村小及幼兒園10m到校。

2.提升教師對現(xiàn)代教育技術應用水平。通過開展培訓、舉行現(xiàn)代教育技術技能競賽、評選優(yōu)秀課件、優(yōu)秀功能室及優(yōu)秀管理員等手段提高全區(qū)教師現(xiàn)代教育技術應用水平。在第x屆全國中小學校園影視節(jié)目評選中，我局選送的兩件作品《幸福像花兒一樣》和《美麗童年尋訪美好未來》分獲全國綜合類金獎及專題類銀獎。8名師生在xx市自制教具評選中獲獎，10名教師在xx市中學理科優(yōu)秀實驗設計和初中物理實驗技能大賽中獲獎。

1.合理調劑師資，促進教育均衡發(fā)展。為解決學科、區(qū)域、學段師資不均衡的矛盾，結合小學生源反彈的現(xiàn)狀，暑期共調劑教師524人，其中調整校干12人，分流x中專教職工91人、實驗中學教職工28人，移交開發(fā)區(qū)62人。同時新招聘12名幼兒教師,為師大附校引進53名區(qū)外名特優(yōu)教師，招聘8名初中教師、3名高中教師。

2.搭建培訓平臺，提升教師專業(yè)素質。成立教師發(fā)展中心，搭建教師成長平臺，全年選派骨干教師參加區(qū)級以上培訓1108人次。選派8名校長、教師出國培訓，分兩批組織63名中小學校干赴海門掛職鍛煉。一年來，有49人被評為區(qū)級第三批名師名校長，9人被評為市級名師名校長。

1.規(guī)范課堂教學，提高實效性。將不同學段教育教學常規(guī)、過程性考核管理常規(guī)落到實處。對全區(qū)中小學進行4次學情調研抽測并及時反饋，組織教師到xx永威、南通海門、連云港等地聽課觀摩共8次，聽課1000多節(jié)，認真落實“先學后教，當堂訓練”及“四清”教學思路。

2.科學備考，提升中高考質量。認真分析20xx年中高考存在問題及原因，積極探索中高考復習策略。兩次組織高三教師參加20xx年高考論壇，組織部分高三教師到南京、海安學習交流，邀請市、區(qū)級專家10人次開設專題講座。加大中考模擬聯(lián)考力度，進行模擬仿真演練。20xx年高考我區(qū)本科上線率22.1%，比20xx年提高5.76%個百分點，穩(wěn)居全市第一方陣。20xx年中考我區(qū)總均分提升14分，提升幅度居全市第二名，低分率控制減少11個百分點，提升幅度位居全市第二。

3.加強課程基地建設，推進課程改革。完善x七中省級綠色能源課程基地建設，建成x電站和x。x中學地理科普課程基地、x中學心育育心課程基地創(chuàng)建為市級課程基地，x中學地理科普課程基地還創(chuàng)建為省級培育項目。x中學創(chuàng)建為省級語文課程建設項目，x幼兒園創(chuàng)建為市級學前教育課程示范基地，x中學的外語課程建設項目順利通過省級驗收。

領導秘書個人年度工作總結篇十三

2018年7月，自借調幫助工作以來，在局領導、全體同事的幫助指導下，能夠立足本職，愛崗敬業(yè)，緊緊圍繞全局中心工作，以提高服務水平、提高辦事效率為出發(fā)點，以高效行政和快速反應為抓手，深化服務理念，創(chuàng)新服務方式，增強協(xié)調能力，提升協(xié)調效率，為局內各項工作有序開展提供保障?，F(xiàn)匯報如下：

一、工作完成情況

（一）加強學習，勇于探索，提升政治素質和業(yè)務能力。一是不斷加強理論學習，正確處理好工學矛盾，做到在工作中學習，在學習中工作。今年以來，結合局黨組學習安排，認真學習了黨的十九大精神、《黨章》及習近平新時代中國特色社會主義思想、《習近平談治國理政》等相關學習內容；二是注重更新知識結構，重點加強考核業(yè)務和紀檢知識的學習，通過學習，自己的理論水平和業(yè)務水平都有了明顯的提高。

（二）立足本職，精益求精，打造高效行政和服務工作。行政事務方面：8月份，協(xié)助做好局內辦公場所改建工作，順利完成辦公室搬遷工作；做好日常局內加班用餐服務工作；承擔與事務局、物業(yè)的工作對接。建章立制方面：推進局內規(guī)范化、制度化建設。在原有制度的基礎上建立健全《局內因公出國管理辦法》《加班餐申請流程》《值班管理規(guī)定》等相關制度，做到有依可據(jù)，有章可循，杜絕辦事情緒化、意識化?；顒訁⑴c方面：積極認真地參與協(xié)助做好各種會議通知、會場布置、重大經(jīng)貿活動，全程參與活動的籌備工作。對參與的每項工作做到提前籌備、提前謀劃，確保任務成功完成。值班方面：進一步健全完善局內24小時值班制度，保證上班時間、節(jié)假日、重大活動等期間24小時有人值班，保證值班人員換崗有交接，確保不漏電、不漏文、不漏通知。

（三）精心組織，規(guī)范實施，完成省級精神文明單位復核。積極開展精神文明建設工作，圓滿完成省級精神文明單位8個大項26個小項58個細分項的材料整理、上傳工作，順利通過省級精神文明單位復核。一是成立創(chuàng)建工作小組。成立以局長為組長、班子成員為副組長、各部室負責人為成員的局精神文明建設領導小組，并明確創(chuàng)建牽頭部室和具體負責人，形成了一把手親自抓，班子成員協(xié)同抓，責任部室具體抓，各部室積極參與的工作格局。二是將精神文明創(chuàng)建列入重要議事日程。制定2018年省級精神文明單位創(chuàng)建實施方案，將精神文明創(chuàng)建任務細化分解到各部室，把精神文明建設與各項業(yè)務工作同步規(guī)劃、同步部署、同步落實、同步檢查，推進創(chuàng)建工作深入開展。三是積極組織參與文明創(chuàng)建活動。積極組織開展學雷鋒志愿服務、幫扶弱勢群體、愛心捐款等公益活動，形成全局積極參與、捐款捐物的熱烈氛圍，增強了全局創(chuàng)建的積極性和熱情。

（四）卡實責任，強化教育，深入推進黨風廉政建設。緊緊圍繞落實黨風廉政建設責任制、落實中央八項規(guī)定精神、聚焦主業(yè)主責等內容，扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作，深入開展作風大改進和中央巡視組反饋問題整改落實工作。一是嚴格落實“兩個責任”工作部署，主要領導與班子成員、班子成員與各處（部）室負責人逐級簽訂黨風廉政建設責任書20余份。2018年，黨支部學習反腐倡廉相關文件精神10次，開展警示教育2次。二是加強作風建設，切實提高黨員干部工作執(zhí)行力。結合思想大解放、作風大改進活動，開展自我剖析，制定問題清單、整改清單，全面提高工作效率，推動我局各項工作協(xié)調發(fā)展。完善了《廉政風險點及防范措施匯編》，及早化解廉政風險。精心組織開展學習中國共產黨紀律處分條例、“以案促改 堅守底線”集中警示教育等活動，充分發(fā)揮違紀違法典型案件的警示教育作用。開展簽到考勤140余次，線上線下組織開展《條例》學習測試10次。三是切實抓好關鍵節(jié)點、關鍵事項的督導工作。下發(fā)廉潔過節(jié)通知2次，明確規(guī)定節(jié)假日期間紀律要求。對紀律檢查工作存在的風險環(huán)節(jié)，積極督促整改落實。

二、存在問題

今年以來，個人完成了行政事務、精神文明、黨風廉政等相關工作，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是創(chuàng)新意識有待提高。對辦公室行政工作、精神文明活動組織、黨風廉政教育開展等方面存在認識不足，習慣于用老觀念、老方法、老思路來思考問題和處理問題，不善于研究新情況、新問題，創(chuàng)新能力有待提高。二是工作中仍然存在被動應付、拖泥帶水情況，政務、事務、服務有時不到位；協(xié)調、溝通、配合意識不強等等，工作思路和工作方法較少，難以適應新形勢要求。三是學習意識有待進一步提高。平時忙于事務性工作多，系統(tǒng)性學習工作不夠。導致學用結合不高，存在現(xiàn)學現(xiàn)用的情況。

三、

下步，我將進一步提高工作效率和工作能力，在行政事務和機關文明建設、黨風廉政建設上用心用力，切實做好本職工作。

（一）強化理論學習，提高業(yè)務能力。持之以恒學習黨的理論和路線方針政策，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，強化理論思維，切實用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作。堅持學習考核業(yè)務知識，切實協(xié)助做好各項考核事項，確保自身業(yè)務能力過硬，經(jīng)手工作不出紕漏。堅持學以致用、學用結合，將學習成果轉化為推動各項工作的科學決策。

（二）注重文明建設，開展特色活動。一是開展學習型機關建設。結合“兩學一做”常態(tài)化制度化活動開展，組織干部職工學理論、學黨史、學業(yè)務。二是加強思想道德建設。學習全國道德模范和“中國好人榜”先進事跡，廣泛傳播善行之舉，引導大家做好事，辦好事。三是強化意識形態(tài)教育。引導干部職工樹立崇高理想和堅定信念，自覺踐行愛國、敬業(yè)、誠信、友善等基本道德規(guī)范，牢固樹立社會主義核心價值觀。四是積極開展學雷鋒志愿服務活動。組織開展志愿服務周，營造文明環(huán)保、無私奉獻的良好氛圍。五是開展“我們的節(jié)日”主題教育，引導全體人員感受傳統(tǒng)文化的魅力，在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶中汲取精神營養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。六是開展豐富文體活動。定期組織開展登山、籃球、乒乓球等活動，提升干部隊伍團結。

（三）推進廉政建設，鍛煉作風改進。一是進一步完善紀檢監(jiān)察相關制度。堅持用監(jiān)督工作服務全局發(fā)展，切實把紀檢監(jiān)督工作放到全局整體發(fā)展的大局中考慮和把握，加大廉政教育和事前監(jiān)督力度，堅持把黨風廉政教育融入各項日常工作之中，組織開展1次黨風廉政建設“主題黨日”。二是堅持“標本兼治、注重治本”的方針，加大從源頭治理工作的力度，緊盯重要工作、重點工程、重大項目，從管權、管錢、管人、管物等方面進行探索創(chuàng)新，抓住用人、用權、用錢的重點部室、重點人員以及關鍵環(huán)節(jié)，著重抓好落實，以嚴明紀律保障重大決策部署落實。三是加大監(jiān)督檢查力度，嚴格查處，及時曝光，維護黨的紀律的嚴肅性。統(tǒng)籌處理好工作部署與落實的關系、抓好紀檢和服務大局的關系，加大廉政教育和事前監(jiān)督力度，自覺把監(jiān)督執(zhí)紀問責工作融入到業(yè)務工作提升之中，推動各項工作全面進步、全面過硬。

局領導黨建工作總結

城管局局領導個人對照檢查材料

局領導崗位職責

局領導講話稿

領導秘書個人年度工作總結篇十四

20xx年11月我從市外經(jīng)貿委調入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國公務員共同的天地！為市領導擔任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿專業(yè)公司、市政府機關工作，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內容是機會也是挑戰(zhàn)，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮。

近三年來，我通過自己學習，向大家學習，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調，能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉的文件，包括、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。

開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構，是服務企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業(yè)服務的公務員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領導匯報，向有關方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。

對于各項接待安排，我同公關部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。

對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。

市領導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國公務員共同的天地！一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領導的指示、工作的問題、相關部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢，這也是調動各方面積極性，團結一致做好工作的一部分吧。

開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關機，隨時接電話，保證領導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。

經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。

領導秘書個人年度工作總結篇十五

xx年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。

辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀、等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務骨干有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。

在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。

我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮斗、共同努力的結果。

一、缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。

二、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。

三、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。

總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我。

領導秘書個人年度工作總結篇十六

要求“吻合”由領導機關領導者所具有的權力和職能決定。我們知道，在我們國家，不論是黨委機關，還是行政部門；不論是企事業(yè)單位，還是人民團體，其領導班子都是按照黨的組織原則和國家法律規(guī)定組建的，它們的職能體現(xiàn)著一定的權力，同時，在領導班子內部實行民主集中制原則。因此，在進行各種重大決策中，都要通過集中多數(shù)人的意見最后才能做出決定。這個決定就是一定的機關單位的集體意見的反映。諸如向會議報告工作，向上級機關請示問題，對下級機關發(fā)布指示，機關內部的工作安排、生產規(guī)劃等等。這些集體討論決定的意見，在具體實施時都要用文字形式來表述。這樣，通過秘書人員撰寫“報告”、“請示”、“指示”、“安排”、“規(guī)劃”、“法規(guī)”、“法令”等文稿，正確反映領導班子的意見就是天經(jīng)地義的事了。至于領導者個人的講話，一般來說。都是圍繞領導班子集體決定的事項原理發(fā)表的議論，這些議論反映著領導者個人對每一個具體問題的不同認識和思想、觀點，而這些不同的認識和思想、觀點又是對集體意見的補充和完善，它既有同集體意見相一致的地方，又有它的獨到之處。而獨到之處．恰好是領導者個人的思想、觀點的閃光之處，也正是秘書人員要著意充分表達之處。

但是，有些秘書人員起草的`文稿常常與領導班子的意見不“吻合”，在為領導者撰寫的講話稿中不合拍的現(xiàn)象也很多。前者常見的不“吻合”現(xiàn)象主要是：文稿政策性不強，缺乏靈魂；說理不透徹，缺乏思想性；針對性不強，缺乏目的性；內容不翔實，缺乏完整性。后者不“合拍”的現(xiàn)象也有很多表現(xiàn)，即不注意捕捉領導者動意的思想火花，苦于生編硬造；不按照領導者提出的問題順應伸延，不終而終；該闡述的道理不闡述，輕描淡寫。甚至一筆帶過。

為什么會出現(xiàn)不“吻合”的現(xiàn)象呢？主要是有些秘書同志對制作文件，撰寫講話稿的目的是為了指導工作這一重要意義缺乏正確的認識，自以為秘書人員辦文只是一種官場應付，因而不必認真，得過且過，甚至拖延時間，造成亟待用稿時不成也得成的不正常現(xiàn)象。另一個原因是文風不正．東抄西湊，結果是自己的情況，別人的結論；再次是事前不傾聽領導者意見，甚至對領導人的意見不以為然，用自己的主觀想象取代領導者的意見。這樣做，盡管用心良苦．但寫出的文稿概不能用。

要做到“吻合”和“合拍”，首先應該從秘書人員做起。秘書人員絕不是沒有血沒有肉的人物，而應該是思想敏銳、具有應變能力和創(chuàng)造精神的人物。在工作中，他的作用是領導者的助手，他的思想感情應同領導班子和領導者融為一體，老老實實地按領導人的意圖去做，這是秘書人員必須具有的修養(yǎng)。在解決具體問題中，應該想領導者之所想，做領導者之所為，把領導者所想到的，通過自己的文筆準確地表達出來；把領導者沒有想到的，通過獨立思考．創(chuàng)造性地發(fā)揮出來．這是秘書工作必須具有的能力。

秘書人員還應該學會和運用分析問題的能力，以綜合的觀點，分析錯綜復雜的問題。綜合概括正確的東西，從各種不同的意見中，綜合分析出反映領導班子集體意見的共同點，從各種事例中提煉出代表集體意見的基本觀點和說明這些觀點的典型事例。同時，能夠順延領導班子的意圖，不斷伸延、預見．以至升華他們的主要意圖和基本觀點，使秘書人員同領導者思想默契，心照不宣。同時，也要掌握領導者對文章的具體要求。如有的領導講話喜歡開門見山、直來直去，就不能委婉含蓄、隱晦曲折；有的喜歡長篇大論、面面俱到，就不能三言兩語、少枝缺葉；有的喜歡淡笑風生、幽默詼諧，就不能莊嚴古樸、嚴肅持重．如此等等。

要做到“吻合”和“合拍”，領導者的作用也是很重要的。秘書人員起草文稿，尤其是撰擬領導者自己的講話，就該事前向秘書說明自己的意圖和要求，使秘書人員知道寫什么，怎樣寫，從而使秘書人員對領導者的意圖加深理解和消化，在完全理解、徹底消化的基礎上再去動筆，不僅得心應手，寫出來的文稿也一定能“吻合”、“合拍”。

領導秘書個人年度工作總結篇十七

不知不覺，年終又到來了。2xx年以來，在局領導的關懷和同道們的支持幫助下，在全體同道們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。固然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來講每次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐步成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做以下總結：

一、在學習中不斷進步自己

辦公室工作觸及面廣，對各方面的能力和知識都要把握，如不留意加強學習，就可能沒法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。積極進步本身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力進步工作效力和工作質量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具有了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理平常工作中出現(xiàn)的各類題目，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、平常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔當著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送和后勤服務等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想，嚴格依照“五個一”的標準來要求自己，即接好每個電話，接待好每個來辦事的人，完成好每件交辦任務，作好每個記錄，處理好每份文件，力求周全、正確、適度，避免疏漏和過失。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每次會議和集中活動，不管其范圍大小、范圍高低、會務簡繁，都做到了會前預備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣，有時候電話通知會議或領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的準備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“蘇醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相干部分報送數(shù)據(jù)2余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜盡粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公裝備能夠正常使用，為各項工作的順利展開提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、回檔，保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我本身還存在很多不足，致使很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等?；蛟S，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我深信只要努力做到“勤奮”二字，碰到事情盡心努力往做，就一定能夠做好。

領導秘書個人年度工作總結篇十八

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今年以來，在實業(yè)公司的正確領導下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認真落實“三個代表”重要思想，學習貫徹黨的十六大精神，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標，各項工作健康順利進展?，F(xiàn)述職如下：

一、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平。

一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。

1、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的十六大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領導能力。

2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質。

二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。

一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。

1、歸并產業(yè)，調整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產業(yè)特點進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。

4、加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年，全面進行了企業(yè)資產盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底，認真清查各項資產、負債，理清了產權關系，進行了規(guī)范管理，并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。

5、狠抓安全生產，落實安全責任目標。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產月”活動，抓好了安全生產教育培訓工作。在黨的十六大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。

三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階。

作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢特色產業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個“強”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務好主業(yè)的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程，實現(xiàn)總產值2***多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預計總產值1***萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備，工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優(yōu)字。工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調。2**4年工程投資雖少，我們在滿足主業(yè)需求的基礎上，利用地緣優(yōu)勢向外擴展，業(yè)務深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項，審定金額萬元，未決算工程項，預計收入在萬元。綜合商業(yè)公司，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上，積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商，銷售了近萬部話機。在各類通信產品的銷售業(yè)務中，送貨上門，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調研和預測，實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。廣告信息業(yè)務圓滿交付了《2**4—2**4年電話號薄》的印刷工作，同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項業(yè)務。監(jiān)理設計室突出一個“細”字，以通信建設和經(jīng)濟效益為中心，優(yōu)質細致，圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項，決算工程項，決算金額萬元，新增加通信管道孔公里，光纜芯公里，電纜對公里，新建桿路桿公里。

物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作，積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作，并且開拓外部電信運營商業(yè)務，已先后和焦作移動、聯(lián)通，濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同，對外實現(xiàn)銷售額萬元。

四、加強黨群工團的建設和精神文明建設，促進公司健康發(fā)展。

今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業(yè)黨建工作，使干部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。

一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議干部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認真組織學習貫徹黨的十六大精神，在公司廣泛開展了“學十六大文獻，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動，通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大干部職工在學習貫徹十六大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設學習型企業(yè)，抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此，公司積極倡導建設學習型企業(yè)，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓，培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強調對團隊精神的培育。通過學習，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層干部自身素質的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領職工積極進行各項改革。由于計劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。2**5年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信，在上級公司的正確領導下，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

篇四：企業(yè)領導個人年終工作總結

2016年，我在威海辦事處主任(大廈總經(jīng)理)、房地產開發(fā)事業(yè)部(#房地產開發(fā)公司)總經(jīng)理崗位上，認真履行職責，在局黨委和管理局的關心、幫助下，在集團黨委和發(fā)展集團的正確領導下，在班子成員的大力支持、密切配合下，帶領全體干部員工抓經(jīng)營、強管理、挖潛力、創(chuàng)效益，大廈和房地產都取得了突出的成績，作為我個人只是履行了我的崗位職責，現(xiàn)將一年來履行職責情況報告如下，不當之處請指正。

2016年是大廈和房地產困難較多、收獲也較多的一年，大廈全年實現(xiàn)銷售收入869。8xxxx元，收入比去年增加320。7xxxx元;利潤-5xxxx元(不含折舊)，比去年減虧14xxxx元，完成了集團下達的經(jīng)營指標。房地產實現(xiàn)銷售收入800xxxx元，凈利潤60xxxx元，較好的完成了全年經(jīng)營任務，以上指標均創(chuàng)兩個單位歷史最好水平。同時兩個單位也實現(xiàn)了干部無違紀，職工無違法，安全生產事故為零的管理目標。兩個企業(yè)形成了團結一心，開拓創(chuàng)新，提高工薪，和諧溫馨的良好發(fā)展氛圍。2016年，雖然取得了一些成績，在成績的背后，從企業(yè)到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難。大廈隨著歷史性虧損的逐年顯現(xiàn)，加之硬件配套不完善，裝修老化等諸多因素，對經(jīng)營成果造成很大影響。房地產受國家宏觀調控的影響更大，國務院關于穩(wěn)定住房價格的兩個“八條”及七部委《關于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》頒布后，導致今年全國房地產市場出現(xiàn)降溫，加之，原定開工的皇冠仁泰花園項目由于拆遷費用過高，土地成本增加，開發(fā)此項目面臨極大風險，而終止了此項目的開發(fā)，開發(fā)面積減少，土地儲備全無，資金嚴重不足的窘?jīng)r，這些困難對企業(yè)是一個考驗，對我更是重任在肩，責任重大。

面對困難，我同領導班子成員們一道，分析形勢，研究市場，加大市場營銷力度，強化企業(yè)內部管理，帶領廣大干部員工，圍繞全年經(jīng)營指標，在創(chuàng)收上下功夫，在降本上下功夫，確保企業(yè)收益，我主要抓了以下幾個方面的工作：

一、緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向

2016年初，認真組織干部員工學習局五屆七次職代會和發(fā)展集團一屆三次職代會精神，在實際工作中領會管理局深入開展“打造優(yōu)勢年”和“增強黨建力、培育文化力、提升競爭力”、“找差距、重服務、盡責任、保質量”主題教育的深刻內涵和集團確定的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的重大意義，以及“轉變觀念，統(tǒng)一思想，理順體制，轉換機制，規(guī)范運營，確保效益”的工作思路的精神實質，把干部員工的思想和行動統(tǒng)一到管理局和發(fā)展集團的路線方針上來。通過認真研究，集思廣益，逐步完善了房地產今后一個時期的總體發(fā)展戰(zhàn)略，即“12810”發(fā)展戰(zhàn)略和大廈扁平化管理、三層面經(jīng)營策略，使企業(yè)的發(fā)展有方向、有目標。同時，教育引導干部職工認清形勢，明確任務，增強克服困難的決心，牢固樹立“上下齊心，橫向互動”的一盤棋思想，按照共同的發(fā)展定位，確立共同的發(fā)展方向。

二、深入開展“打造優(yōu)勢年”活動，企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)新局面

經(jīng)過不懈努力，威海地區(qū)成員企業(yè)的各項業(yè)務有了長足的進步。但是，面對激烈、殘酷的市場競爭，我們必須打造威海地區(qū)的整體優(yōu)勢，全面提高經(jīng)濟效益，不斷增強市場競爭能力。2016年，管理局開展了“打造優(yōu)勢年”活動，年初，認真組織大廈、房地產領導班子和中層干部學習管理局、發(fā)展集團的有關文件精神，緊緊圍繞集團制定的產業(yè)定位，展開討論、認真研究、集思廣益，結合單位實際制定打造優(yōu)勢方案。

慶威大廈主要抓住“五個加強”，加強市場營銷。一是調整充實營銷部門力量，加大公關力度。變“坐銷”為“行銷”，積極主動開拓市場，尋找新的創(chuàng)收點，從省城、省西部及江浙一帶開發(fā)新的客源市場，并派專人回大慶公關，保證大慶商旅市場的占有率。二是在確保療養(yǎng)、旅游團隊市場的基礎上，有效地開發(fā)會議團隊市場，今年會議團隊收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭會議、省廣告節(jié)、農友信息、山大數(shù)學研討會等1xxxx會議，共計188xxxx次。三是加強對旅行社的領導，不斷開拓新市場。在較好完成局職工療養(yǎng)接待任務的基礎上，派專人回大慶開發(fā)旅游市場，今年，共接待局職工療養(yǎng)41xxxx次、老干部療養(yǎng)29xxxx次，大慶商旅團隊74xxxx次，實現(xiàn)收入242。6xxxx元，創(chuàng)出較好效益。四是餐飲部逐步打破依賴客房的局面，與山大等附近單位建立穩(wěn)定的客戶關系，向社會化發(fā)展，通過開設室外啤酒廣場，對拓寬餐飲經(jīng)營渠道進行了嘗試。加強成本控制，對保障部實行費用包干創(chuàng)效機制，將修理費、油料費、電費等費用指標層層分解，使大廈總體費用指標壓縮了15。加強質檢考核，成立質檢考核部，嚴格做到預算清晰，指標明確，考核到位，獎懲兌現(xiàn)，完善了管理制度、服務規(guī)范、服務程序，為企業(yè)增加市場份額和經(jīng)濟效益奠定了基礎。

加強企業(yè)基礎工作。根據(jù)企業(yè)實際情況，建立完善規(guī)章制度;對各部門、各單位實行了不同的分配考核辦法;實行集體決策和民主決策，規(guī)范經(jīng)營;積極發(fā)揮財務資產部門的職能作用，嚴格按《會計法》、《審計法》、《合同法》等法律法規(guī)來指導、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營，財務資產部合理使用資金，不斷提高資金運營效率，保證國有和企業(yè)資產不流失。同時，始終堅持預算管理，嚴格實行收支兩條線，控制成本費用支出。加大清理應收賬款力度，今年清理應收賬款近3xxxx元;加大采購管理力度，控制購貨環(huán)節(jié)，杜絕質次價高、缺斤短兩現(xiàn)象;嚴抓安全管理，對大廈重點安全部位的檢查，對特殊工作人員的崗位培訓和安全知識教育，重新修訂和完善了《車輛管理辦法》，并在實際工作中狠抓落實;努力實現(xiàn)產業(yè)互動，做好醫(yī)院后勤保障，年收入達7xxxx元。加強盤活資產力度。通過認真分析資產狀況，經(jīng)過集體研究討論，按照管理局和發(fā)展集團要求，認真履行程序，先后盤活了群發(fā)商城xxxx住宅、戚東夼別墅、威慶加油站等多年閑置不良資產。

房地產開發(fā)著重進行了“六個強化”，強化品牌意識，始終圍繞“樹立品牌、培育品牌、經(jīng)營品牌”的思路，進一步明確定位、設計、命名和形象傳播，開展企業(yè)內外的溝通和交流，把全面實施品牌戰(zhàn)略作為房地產最高層次的活動;強化內部管理，降低成本，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。以“打造優(yōu)勢年”為活動契機，認真按照發(fā)展集團的安排，嚴抓內部管理，努力降低成本和費用支出，切實提高了企業(yè)管理水平;強化整合營銷策略，在深入調研房產動態(tài)的基礎上，精心策劃，加強營銷，創(chuàng)造效益。始終把銷售工作當作房地產開發(fā)的龍頭來抓，時刻把握國家宏觀調控和房產動態(tài)以及區(qū)域市場銷售形勢，著重抓好營銷的全盤策劃，多銷快售，力爭效益最大化;強化接續(xù)替代產業(yè)的發(fā)展，精審項目，明確原則，打造優(yōu)勢。按照集團要求，確定了慶威工業(yè)園開發(fā)的“四項原則”即注重效益，集約開發(fā)的原則，盡快啟動，穩(wěn)步推進的原則，出租出售為主、合資合作為輔的原則，有序發(fā)展，持續(xù)提高的原則。并按照制定的原則貫徹實施，經(jīng)過努力，現(xiàn)已有六家企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)，出租廠房及綜合樓面積1200xxxx平方米，合同金額50xxxx元，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展增添新的生命力;強化物業(yè)管理，提高管理水平，為后續(xù)開發(fā)提供有力支撐。在物管小區(qū)增設新的服務項目，加強物業(yè)費用的收繳，提供多項有償服務，力爭自負盈虧，并完成了成都皇冠花園項目物業(yè)管理的招標工作。強化科學論證，選擇優(yōu)勢地段，做好土地儲備工作。緊緊地抓住沿公園，靠海邊，周邊公共配套設施齊全的選地原則，通過競拍獲得了×××灣旅游度假區(qū)a8、a9地塊(皇冠時代海景)?，F(xiàn)規(guī)劃方案已原則批準，通過多方努力，預計增加建筑面積xxxx平方米，土地成本可降低2xxxx元/畝，可節(jié)省成本近千萬元。同時，現(xiàn)正在對翠海明珠生態(tài)旅游度假區(qū)中心一宗20xxxx土地項目進行跟蹤。

同時，大廈主動發(fā)揮對外窗口作用，利用局市場營銷網(wǎng)員單位的優(yōu)勢，為局屬單位開發(fā)市場提供信息和協(xié)調服務。

三、實施民主管理，切實維護職工群眾利益

企業(yè)民主管理是貫徹以法治企、依靠職工治企的重要環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮廣大干部員工的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督。首先是大力推進以職工大會為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督機制。堅持每半年召開一次職工大會，審議通過年度方針目標，聽取內部管理制度和企業(yè)一系列重大決策。二是大力推進以“廠務公開、民主管理”為核心內容的生產經(jīng)營監(jiān)督機制。在企業(yè)經(jīng)營、管理、決策過程中堅持做到“四個不忘”：制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重大決策不忘記聽取職工代表意見;加強干部隊伍建設不忘接受職工監(jiān)督;評先獎懲不忘吸收職工代表評議;出臺改革措施不忘遞交職工大會審議，使職工充分享受主人翁的權利。三是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。調整了在職職工工資，提高了節(jié)日期間的福利補貼標準。積極開展各種文體活動，組織了登艾山、泡溫泉、游南山、觀大佛的春季旅游活動，組織單位青年團員參加了管理局、發(fā)展集團共青團舉辦的“五四”運動周年紀念活動，舉辦了詩歌論文競賽等活動，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了情操，凝聚了人心，鼓舞了士氣。同時，按照集團要求，對女工保健、“女職工建功立業(yè)工程”等工作做了認真落實，組織全體職工進行健康體檢，為干部職工做了工作服裝，體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌，維護了企業(yè)和職工群眾的利益。

四、強調以人為本，完善企業(yè)文化建設

人是生產力中最活躍的因素，是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本動力，只有企業(yè)人把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應用到企業(yè)管理與生產經(jīng)營中去，企業(yè)才能發(fā)展。依靠企業(yè)人促進企業(yè)發(fā)展，需要培育先進的企業(yè)文化。在品牌建設中，認真推行《中國石油天然氣集團公司視覺形象識別手冊》，進一步明確定位、設計、命名和形象傳播，將中國石油、大慶形象和皇冠品牌、慶威品牌有機結合起來，開展企業(yè)內外的溝通和交流，把全面實施品牌戰(zhàn)略作為威海辦最高層次的活動，成為企業(yè)運作的中心環(huán)節(jié)。在企業(yè)管理中，提倡“誠信、親情、責任和程序”八字管理理念，引導廣大干部員工以企為家，共謀發(fā)展?！皬V廈千萬，誠信皇冠”作為房地產的經(jīng)營理念，這些年已被房地產全體員工所認可，大家都能從小事上注意誠信，大事上注重誠信，原則上堅持誠信，工作上講究誠信，最終形成了以誠信樹品牌，以誠信促銷售，以誠信搞經(jīng)營，以誠信求發(fā)展的良好局面。在慶威大廈管理方面，注重用先進的企業(yè)文化給員工提供寬松的工作舞臺和愉快和諧的發(fā)展平臺，讓員工的人生價值能夠得以施展和實現(xiàn)。引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作。借鑒威海凈雅大酒店企業(yè)文化建設，強化慶威大廈企業(yè)文化宣傳，強化企業(yè)文化培訓，形成企業(yè)文化氛圍，形成企業(yè)文化溝通模式，形成企業(yè)文化運行程序，最終實現(xiàn)有效管理。

五、提倡加強團結，營造和諧氛圍

團結出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，出生產力，出經(jīng)濟效益。只有全體干部員工心往一處想，勁往一處使，才能優(yōu)勢互補，減少內耗，形成合力，共謀發(fā)展。在日常工作中，講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位，做到局部利益服從整體利益，眼前利益服從長遠利益，個人利益服從集體利益，顧全大局，“不謀萬世者，不足謀一時;不謀全局者，不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認真思考，積極付諸實踐，使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。民主集中制是黨的根本組織制度，堅持民主集中制原則，求大同、存小異，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一行動。講民主的同時要有集中，講集中的同時要有民主。注重發(fā)揮領導班子的整體功能，使副職能夠各負其責，各司其職，抓好分管工作，使全體干部員工能夠在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”，增強了“一榮俱榮，一損俱損”的整體觀念。同時，維護團結和諧的基礎，堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結協(xié)作意識，相互信任，相互尊重，相互關心，大事講原則，小事講風格，顧大局、識大體，胸懷開闊，善于容人、容事、容委屈，努力塑造團結和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領導干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心，是維護企業(yè)團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本，以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法，與員工多交流、多談心、多換位思考，增進了團結，取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重，創(chuàng)造了一個既有民主又有集中，既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。

六、加強班子建設，發(fā)揮整體合力

建設好一個領導班子是帶好一支隊伍的先決條件，充分發(fā)揮領導班子的整體合力是企業(yè)持續(xù)、健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。領導班子團結和諧、求真務實的工作會把各項事情辦好辦實。今年以來，按照發(fā)展集團提出的“發(fā)展需要永不停步，只有起點，沒有終點”理念的引領下，以“政治素質好，經(jīng)營業(yè)績好，團結協(xié)作好，作風形象好”為班子建設永久的追求，努力打造“四好班子”。一是不斷創(chuàng)新學習方法，全力打造學習型企業(yè)。重點抓好管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要的學習》和發(fā)展集團《關于加強和改進集團所屬成員企業(yè)領導班子學習的安排意見》的落實，采取原原本本讀原作、播放視頻專題、聘請專家輔導和交流學習體會等多種形式，保證學習效果，促進了各項工作的開展。今年4月15日，組織領導班子成員及部門負責人參加了北京清華大學舉辦的“終身教育名家論壇”;另外，還購買了部分教學光盤，組織管理人員進行觀看，使班子成員和部門管理人員業(yè)務水平有了很大提高。二是培養(yǎng)企業(yè)積極向上、求真務實的良好氛圍。在工作作風上要求領導不能只在辦公室里發(fā)號事令，要下工地，走現(xiàn)場，深入實地調查研究，在一線開展工作，在一線發(fā)現(xiàn)問題，在一線解決問題。要用自身實在、樸實的工作感染身邊的每一位員工。威海企業(yè)的領導班子成員從來不分節(jié)假日星期天，每天早出晚歸，全身心的投入到工作當中。班子成員充分發(fā)揮班子的整體功能，既分工又協(xié)作，相互支持，相互補臺，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。領導班子成員之間形成，在思想上是肝膽相照的知己，在工作上是密切配合的同事，在生活上是相互關心的朋友。一年來，兩個班子建設態(tài)勢良好，形成了團結一心想干事、能干事、干實事、干好事的局面。

七、堅持學習，端正工作作風，樹立形象

堅持學習，嚴于律己，端正工作作風，不斷提高自身素質是作為一名黨員干部的基本要求，自身的成長進步也得益于多年來不斷地學習、不斷地提高和嚴于律己、寬已待人的工作作風。一年來，能夠把握精神實質，全面、系統(tǒng)、深入抓好鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學習，不斷提高政治理論素養(yǎng)和科學管理水平;在保持共產黨員先進性教育活動中，恰好我在大慶出差，主動參加了集團組織的學習，撰寫了大量心得體會。白天忙工作，晚上抓學習，堅持工作學習不沖突，工作學習兩不誤;能夠學習領會管理局和發(fā)展集團有關文件精神，了解掌握企業(yè)動向，在工作上做到與管理局、發(fā)展集團保持一向;能夠虛心向周圍、身邊的同志學習，多了解、勤溝通、常交流，在做人上做到與群眾保持一心。同時，能夠貫徹認真貫徹執(zhí)行勤政廉政建設的各項規(guī)定，保持廉潔本色，發(fā)揮表率作用，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，樹立了清政廉潔的形象。

回顧過去的一年，各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水，我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業(yè)面臨的市場形勢，還有許多不足需要在今后的工作中加以克服，主要是戰(zhàn)略方向考慮的多，深入基層一線時間少;工作有時還有急燥情緒，批評人很少考慮被批評人的心里承受能力;對班子成員要求干工作多，考慮生活等其他方面較少。

2016年，我一定要在集團黨委和發(fā)展集團的正確領導下，嚴格按照集團的戰(zhàn)略部署，抓好各項工作的推進落實，以管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》為統(tǒng)領，以集團“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略為指導，以《內部經(jīng)營責任書》為目標，找準企業(yè)定位，調整發(fā)展思路，加強經(jīng)營管理，提高服務質量，抓機遇，闖市場，創(chuàng)品牌，求效益，盡心盡力，盡職盡責，為集團的發(fā)展，付出努力，做出貢獻。

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領導秘書個人年度工作總結篇十九

大家好!

我們都知道項羽和劉邦爭霸天下的故事——

項羽在秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關鍵的作用，屬于實力派人物，其勢力遠遠超出劉邦，而且他“力拔山，氣蓋世”。若論單打獨斗，別說他能以一當十，就是以一當百也不為過;在與劉邦爭奪天下的過程中，一開始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必敗，但結果卻是劉邦勢力越來越大，而他的勢力卻越來越小，最終落得個被圍垓下、自刎烏江的結局。他至死也沒弄明白，他到底失敗在什么地方，還說：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也。

反觀劉邦，早在當亭長時，“好酒及色”簡直就是地痞流氓。但在與項羽的戰(zhàn)爭中，卻最終打敗項羽，奪得天下，高唱《大風歌》，勝利還鄉(xiāng)來。為什么?劉邦在建國后的一次慶功會上，曾向群臣解釋說：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，吾不如蕭何;連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也?！?/p>

劉邦把勝利的原因歸結為他的團隊，他建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽僅靠匹夫之勇，沒有建立起人才得其所用的團隊，所以失敗在情理之中。

那么，什么是團隊呢?ibm所給的定義是：團隊就是一小群有互補技能，為了一個共同的目標而相互支持的人。

所以，在招商局、在我們這個集體中，在座的每一位都至關重要、缺一不可，沒有這一群互補技能，為了一個共同的目標而相互支持的各位，招商局將一事無成。

團隊精神是干部職工主體地位的一種整體體現(xiàn)，是干部職工對單位內部人際關系的態(tài)度。團隊精神作為一種基本意識，意味著大家對于招商局，對于所在線口的認同感和歸屬感;意味著大家將自己命運與團隊命運緊密相聯(lián)，與單位同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著各位主動與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作，共同創(chuàng)造團結和諧氣氛的自覺意向;意味著愿意為團隊的目標努力奮斗，甚至犧牲個人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。

具體講，20xx年打造一流團隊、創(chuàng)造一流業(yè)績，我們必須做好“謀劃、實干、創(chuàng)新、管理”這八字標準。

著眼于新形勢、新要求，我們按照全省有影響、全市保三強、全縣創(chuàng)一流的標準，謀劃20xx年招商引資工作。一是謀大。結合黃梅實際，20xx年我們提出了234戰(zhàn)略，即：力爭全年新開工、新投產億元項目20個以上;新引進億元項目30個以上;實現(xiàn)招商引資到位資金40億元以上，這個大目標。二是謀全。20xx年我縣招商引資工作思路是：重點招工業(yè)、科學引市場、致力活旅游、關鍵抓落地。全面落實每月的主要工作活動：一月份，“開門紅”集中簽約;二月份，返鄉(xiāng)企業(yè)代表招商推介暨小池簽約;三月份，全縣招商引資工作大會，暨廣東專場推介;四月份，項目建設開工季集中開工;五月份，蘇州吳江專場推介會;六月份，拜訪商會以商招商;七月份，產業(yè)項目大拉練大督辦;八月份，福建專場推介;九月份，石膏產業(yè)高峰論壇;十月份，校友招商推介會;十一月份，集中簽約督辦;十二月份，優(yōu)化民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境大走訪，通過每月有主題、每月有活動，確保全年工作全面開展。三是謀實。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求，抓招引：我們實實在在有一批重點跟蹤項目信息。20xx年的'行動方案上，重大跟進項目22個，擬協(xié)議總投資400億元，都明確了具體聯(lián)系人，江局長分管的信息分析中心還有一大批跟進項目。抓落地：我們實實在在有一些過硬的舉措。建立簽約項目會商機制、待辦事項交辦機制、第三方服務機制等等，切實提高涉企部門辦事效率和服務水平，確保簽約項目快落地、快建設、快投產。通過謀劃，全面拓寬招商引資的思路和出路。

這是我講的第一個方面謀劃，優(yōu)秀的團隊：要用心謀劃，向思路要出路。

堅持不等不靠、干中求助，以超常規(guī)的思路、超常規(guī)的力度、超常規(guī)的速度，強力推進招商引資工作。一是點燃引爆點。20xx年，招商引資工作的引爆點是什么?元月17日上午，黃梅縣重點項目集中簽約開工活動隆重舉行，11個項目簽約入駐，4個項目集中開工，協(xié)議總投資達121億元，實現(xiàn)了招商引資開門紅。二是選準著力點。20xx年，招商引資工作的著力點是什么?全面擺開陣勢、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織，今年我們已經(jīng)簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項目，至將簽約費總、陸總、周總等一批紡織項目。五月份吳江專場推介暨集中簽約會，擬主辦單位：湖北省商務廳，承辦單位：黃梅縣人民政府，全員參與、全面擺開招引紡織項目陣勢，確保完成開發(fā)區(qū)紡織產業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng)造增長點。20xx年，招商引資工作的增長點是什么?打造千億支柱產業(yè)――石膏產業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質石膏資源，著力引進以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶下新和小池臨港產業(yè)園，用5-10年打造千億級產業(yè)。同時，突出滿園工程，盤活閑置廠房和土地;招引專業(yè)市場和綜合物流中心，打造中部活力的市場集散地。通過點燃引爆點、選準著力點、創(chuàng)造增長點，保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上;引進省外資金120億元以上。

這是我講的第二個方面實干，優(yōu)秀的團隊：要致力實干，以力度保速度。

資源有限、項目有限、扶持有限，但思想無限、辦法無限、創(chuàng)新無限，我們將有限與無限有機結合起來，走出一條招商引資創(chuàng)新之路。一是堅持產業(yè)招商。突出產業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位，圍繞紡織、農副產品加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等主導產業(yè)和石膏等成長型產業(yè)，建立“一個產業(yè)、一個項目目錄、一個企業(yè)信息庫、一套招商路線圖”的產業(yè)鏈招商機制，招引一批關聯(lián)性強、產業(yè)鏈長、附加值高的項目群、產業(yè)鏈。二是開展以商招商。整合異地黃梅商會資源，強化商會、協(xié)會間的互動，增強感情聯(lián)系紐帶，促進已落戶招商引資企業(yè)積極引進合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶。三是探索資本招商。結合自身產業(yè)優(yōu)勢，整合資金設立產業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市，助力資本招商。四是推進校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會的資源優(yōu)勢，通過校友自身或校友引進的高端人才、產業(yè)項目，帶來一個創(chuàng)新團隊，催生一個新興產業(yè)，培育一個新的經(jīng)濟增長點。五是實行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵獎勵機制，運用商業(yè)化手段，聘請一批中介機構為招商代表、招商大使，助力我縣招商。

這是我講的第三個方面創(chuàng)新，優(yōu)秀的團隊：要放手創(chuàng)新，變有限為無限。

牢記使命、勇于擔當，確保將黃梅招商工作一項一項抓緊、抓實、抓出成效。一是強責任。20xx年的招商局實行黨員干部全員上陣，大力推進421工程，即：每個班子成員、每個駐外分局要帶頭招商，全年完成4個項目雙向考察跟進，新招引2個工業(yè)項目簽約，落實1個工業(yè)項目新征用地、開工建設，并把工作任務量化分解、結賬到人。二是正作風。在全局上下倡導白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奮戰(zhàn)在招商一線、協(xié)調一線、服務一線、督辦一線、保障一線，展示過硬的工作作風和政策水平。三是嚴考核。按照各自的崗位職責工作績效與招商綜合考評有機結合起來，堅決做到嚴考核、重獎懲。全局上下將形成濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，想發(fā)展、謀發(fā)展、思發(fā)展的熱情一浪高過一浪。通過細小的日常管理，營造強大的招商氣場。

各位同仁：

“一人難挑千斤擔，眾人能移萬座山”。這是古人對團隊力量的描寫。我們是一個整體，一個人都不能少、一個人都不能缺，只有相互信賴、互相支持，做好自己應該做好的每一步，才能將我們的集體打造成一個富有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團隊。一個優(yōu)秀的團隊，自信而不自滿，昂揚而不張揚。招商引資任務艱巨、招商引資時不我待。20xx年我們將以強烈的事業(yè)心和責任感，打造一流團隊，創(chuàng)造一流業(yè)績，實現(xiàn)招商引資新跨越。

謝謝大家!

領導秘書個人年度工作總結篇二十

作為領導秘書，為更好開展工作，需要寫一份工作總結。那么大家知道領導秘書

個人工作總結

工作總結范文

一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為我將要做好的幾個方面：

一、 遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：

一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆x中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經(jīng)常隨領導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。*年，協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的，出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

20xx年11月我從市外經(jīng)貿委調入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國公務員共同的天地!為市領導擔任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿專業(yè)公司、市政府機關工作，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內容是機會也是挑戰(zhàn)，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮。

近三年來，我通過自己學習，向大家學習，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調，能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的

規(guī)章制度

開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構，是服務企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業(yè)服務的公務員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領導匯報，向有關方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。

對于各項接待安排，我同公關部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。

對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。

市領導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國公務員共同的天地!一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領導的指示、工作的問題、相關部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢，這也是調動各方面積極性，團結一致做好工作的一部分吧。

開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關機，隨時接電話，保證領導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。

經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。

新世紀對人才的需要不再以知識儲備作為追求目標，而是以提高全民族的智力水平為根本目的，因此現(xiàn)代教師要實現(xiàn)由知識型向科研型轉變，必須培養(yǎng)教育教學科研意識，積極投身于教改實驗和教育教學科研中。這是時代賦予跨世紀教師的期望和目標，我鎮(zhèn)領導充分認識到這一點，一直努力抓好此項工作。

一、指導思想

“科技是第一生產力”，我鎮(zhèn)以三個面向為指導，注重實效，開拓創(chuàng)新，科研興教，科研強鎮(zhèn)，努力開創(chuàng)教育科研的新局面。學校的科研工作是教育教學工作的重要組成部分，扎實地完成各項任務，有利于教學工作的開展和教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有利于提高教師的整體素質。為此，我鎮(zhèn)每年都積極配合各級教育科研機構的工作，將教育科研的工作納入學校常規(guī)管理中進行考核。積極立項和申報課題，定期交流，鼓勵教師合作研究，撰寫論文，制定了鼓勵和獎勵措施，取得了良好的效果。

二、教育科研意識的培養(yǎng)

要搞好教育科研，首先必須有較強的教科研意識。對教師而言，科研意識就是對教育教學活動的追求和探索，是運用教育教學理論指導教育教學活動的自覺性，是對所從事的教育教學活動一種清晰而完整的認識，基于上述觀點，我鎮(zhèn)各校注意在提高教師的教科研意識方面下功夫。(1)轉變觀念，提高教師教科研意識。以前，我鎮(zhèn)大部分教師對教科研漠不關心，認為教科研是專家的專利，自己把書教好就行了。針對這種認識，我鎮(zhèn)領導多次召開會議強調教科研的意義，揭開教科研神秘的面紗，指出現(xiàn)代社會要求教師必須搞好教科研，搞好教科研是指導教師走進新課程，以及教學改革成敗的關鍵。并把教科研工作納入教師量化管理，逼著教師改變過去的看法，增強教科研意識。(2)提高教師素質，增強教師教科研意識。我們對教師素質的要求不僅僅停留在提高學歷，訓練教學基本功。而是對教師提出更高的要求。要求教師對自己所從事的事業(yè)自覺地去追求探索和研究。為此，我們多次請有關人員對教師進行教育科研的培訓。提高了教師進行教育科研的能力。同時，我們還利用各校的圖書、網(wǎng)絡，對教師進行教科研能力的培養(yǎng)。要求教師每周必須有2---4小時進圖書室、電子備課室的時間，研究教育教學方面的知識，并寫出

心得體會

三、從物質上和精神站為搞教科研的教師開綠燈

教師搞教科研，不是一帆風順的，教師在搞教科研工作中會有這樣或那樣的困難，如資料不足，物力的短缺，心理的壓力等等。我鎮(zhèn)盡一切可能為這些教師開綠燈，給予他們物質上和精神上的支持，給他們創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境，鼓勵教師積極因素撰寫教科研論文，進行教學經(jīng)驗總結，向各級報刊投稿，更好地發(fā)揮他們的主觀能動性和工作積極性。

四、教科研工作的開展

歷年來，我鎮(zhèn)非常重視教科研工作，指導教師選好教科研課題，積極教改經(jīng)驗。定期組織教師學習教科研如何選題方面和知識。多次組織教師交流自己在教科研方面經(jīng)驗，使教師取人之長，補己之短，鼓勵教師把自己取得的經(jīng)驗寫成論文。另外，我們還重視發(fā)揮青年教師在教科研中的積極性，以老帶新，新老結合開展教育科研，有意識地培養(yǎng)青年教師成為教科研的骨干。青年教師的論文、成果獲獎比例占到了70，自身的素質、教學技能得到了長足的進步。通過以上工作的開展，我鎮(zhèn)的教育科研工作步入正規(guī)。

五、教科研成果

一直以來，通過全體教師的努力，我鎮(zhèn)教科研工作初見成效，首先教師的教科研意識增強了，素質提高了。其次，在省市各種活動中取得了優(yōu)異的成績。其中，學術論文獲獎46篇、科研成果獲獎2篇、報刊雜志著作9篇。我鎮(zhèn)一中編著的校內論文集《教海拾貝》已出版。

雖然我鎮(zhèn)取得了一些成績，但也存在諸多問題，我鎮(zhèn)以后要加大教科研管理力度，堅持教育科研與學校素質教育以及各學科教學相結合，以科研指導各學科的課程改革，不斷促進教育教學水平的提高。進一步完善學校教育科研管理制度，增強全體教師的科研意識，堅持以教育科研促進教育改革，以教育科研帶動我鎮(zhèn)教育質量的全面的發(fā)展，爭取有一項教科研成果在全市推廣。

回首來到公司走過的一年，很榮幸能在公司與各位同事共同進步，也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多。針對經(jīng)歷的這一年，本人談談感想并總結一下工作經(jīng)驗：

一、作為管理人員，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面以及綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，考慮不周、顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，不能不悅，不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。

二、在工作學習、生活中認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，認真投入，認真學習。要學的東西還很多。如：剛來公司，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，能不懂就問，向生產員工及業(yè)務的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。利用空余時間，多讀一些生產管理方面的書籍，查詢有關相關資料，深切感受學習對自己的幫助確實很大。

2、認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。

4、領導交辦的事情，首先立足自身開動腦筋、想辦法，一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠、立即改進。對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，這樣的話要想把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不可能的!自覺主動、自己負責、努力提升自己，成就自己。鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，漠不關心，工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在，必須杜絕。

五、公司是雖然不大，但也有形色不一的人，出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理，必須能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置，合理處理員工之間的矛盾，有效處理勞動糾紛。尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。

六、 展望未來，通過這一年的工作，在公司領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產協(xié)調、業(yè)務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工作繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。

七;結合過去的一年，本人針對整個生產流程作如下分析：

1、 管理人員責任不到位，導致部門手下員工分工不明確;管理不到位，導致部門員工責任心不強，工作態(tài)度不佳，從而影響部門各崗位責任，降低生產進度與效率。

2、 缺乏采購進度，其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二采購備貨計劃不周全，不及時，這也是導致采購下單遲緩，影響供應商供貨周期不準的基本原因之一。

3、 業(yè)務跟單員沒有完善管理自身的業(yè)務跟單責任需求，其一，對客戶沒有定期維護，導致客戶流失;其二，沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤，客戶產品需求渠道改變，導致公司的產品成呆滯品或減少產品銷售量;其三，沒有完善產品型號備貨周期，沒有定期查詢產品庫存及分析，沒有及時下單采購及產品銷售分析;其四，對售后質量問題沒有及時跟蹤解決與分析等等。

4、 生產檢驗部門，員工責任心不強、工作態(tài)度不佳，這和生產管理人員有著不可分割的責任，管理不到位，新員工技能培訓不及時，檢驗流程不明確、不規(guī)范;缺乏現(xiàn)場管理及目視化管理，員工對現(xiàn)場6s管理意識欠缺，這都是管理人員管理不全面、導致產品質量、現(xiàn)場管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。

八、 20xx年度與上年相比，在銷售量上雖然保持平衡，但20xx年度，人員增加2.4%、人均工資相比上年度增加10.9%，各方面成本消費都有相對提升，所以，經(jīng)濟產值同比上年度相對降低許多(初步分析，具體分析結果以財務為準)

九、針對以上20xx年度整個生產流程存在的問題，在20xx年度需加強改善管理措施，提高管理水平和管理要求，提高經(jīng)營目標、定位管理，定位產值目標，提高員工自身素質和工作心態(tài);提高責任心，業(yè)績與考核指標相結合的管理措施等。

領導秘書個人年度工作總結篇二十一

20**年11月我從市外經(jīng)貿委調入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國員工共同的天地！為市領導擔任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿專業(yè)公司、市政府機關工作，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內容是機會也是挑戰(zhàn)，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮。近三年來，我通過自己學習，向大家學習，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調，能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。

開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構，是服務企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業(yè)服務的員工是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領導匯報，向有關方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的`誠意和信心。

對于各項接待安排，我同公關部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。

對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。

市領導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國員工共同的天地！一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領導的指示、工作的問題、相關部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢，這也是調動各方面積極性，團結一致做好工作的一部分吧。

開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關機，隨時接電話，保證領導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。

經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。

領導秘書個人年度工作總結篇二十二

今年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，更是黨的十八大召開之年。一年來，縣經(jīng)信局緊緊圍繞縣委、縣政府新“雙五”戰(zhàn)略，牢牢把握穩(wěn)中求進的總方針，精心謀劃、科學規(guī)劃，以保增長、保發(fā)展為重點，全面服務企業(yè)生產經(jīng)營，大力推進項目建設，著力調整和優(yōu)化產業(yè)結構，推進工業(yè)新型化進程，切實強化國企改革及遺留問題處理，進一步規(guī)范市場流通秩序，各項工作順利開展?，F(xiàn)將一年來工作總結如下：

一年來，經(jīng)信局黨組、局機關領導班子，嚴格執(zhí)行落實國家各項方針政策，嚴格按照省市縣有關安排部署，積極開展機關黨建工作，狠抓全局干部職工的學習教育，每月制定學習計劃和安排，并根據(jù)形勢發(fā)展需要，及時加強對重要領導講話的學習，以便把握方向，與時俱進。全年認真開展了保持黨的純潔性學習教育活動，深入學習貫徹黨的十八大會議精神，對思想政治理論、領導講話、業(yè)務知識進行了全面的、詳細的學習，提高了單位全體干部職工的整體素質。通過落實“三會一課”制度，定期召開支部會議、局務會等活動，切實強化班子建設，進一步提高班子成員的凝聚力和戰(zhàn)斗力，大家干事創(chuàng)業(yè)的熱情不斷迸發(fā)，為我局各項工作順利開展奠定了組織基礎。

一年來，我局領導班子主動作為，狠抓指標落實，年初早部署、早安排，逐月進行指標分析，及時和市上級主管部分xx縣領導溝通，強化指標調控。千方百計、下大力氣增補企業(yè)數(shù)量，擴充統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源，積極和相關單位溝通協(xié)商，齊心協(xié)力完成。

截止11月底，本年度涉及我局的6項考核指標，農村便民連鎖商店覆蓋率已提前完成。預計全年外貿進出口總額、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗降幅、工業(yè)新興產業(yè)投資增速3個指標可超任務完成。

(一)將保增長促發(fā)展作為首要任務，加快項目建設，大力推進工業(yè)新型化。

1、強化服務力度。經(jīng)信局領導班子多次深入工礦企業(yè)和項目單位調研，深層次了解和分析工業(yè)經(jīng)濟和項目建設現(xiàn)狀，把脈問診，針對性制定年度工業(yè)發(fā)展和幫扶計劃，并根據(jù)形勢發(fā)展，及時調整工作重點，確保工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)快速運行。認真落實市政府保增長保發(fā)展雙十條措施，服務企業(yè)發(fā)展，對現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)和重點項目實行全方位服務，切實幫助企業(yè)解決問題。多次和市經(jīng)信委、縣領導溝通協(xié)商，盡快幫助鐵礦資源整合主體企業(yè)完善相關證照，爭取早開工、早見效。組織企業(yè)申報全市工業(yè)發(fā)展扶持專項資金，組織全縣13家企業(yè)參加市政府主辦的銀企座談會，組織工業(yè)企業(yè)參加了中博會、西博會等投資洽談會，著力破解項目建設資金短缺難題。確保具備生產條件的工業(yè)企業(yè)正常生產經(jīng)營，同時想方設法挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，提高服務?jīng)濟發(fā)展能力，為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供強力支撐。幫助西溝鑫海冶煉有限公司辦理對外貿易經(jīng)營權備案登記，增加全縣出口企業(yè)和產品數(shù)量，提高我縣進出口貿易總額。

2、盡心盡力抓項目。20xx年，是我縣確定的`“引資上項和項目落地年”，也是我們的項目建設攻堅年。我們切實強化項目管理，實行領導包干，將所有重點項目分解落實、細化責任，每一個重點項目都明確一名副科級領導包干。切實做好項目的組織、協(xié)調工作，全力服務項目建設，為5家技改擴建企業(yè)給予立項核準，為13家企業(yè)出具資金請示，為多家企業(yè)出具立項申請，及時幫助企業(yè)辦理完善有關項目手續(xù)。對重點項目進行定期不定期督查，每月至少2次深入項目工地調研指導，現(xiàn)場辦公，及時上報匯總項目進展，逐月上報縣委督查室xx縣重點工程推進辦公室。赴上海、下林州幫助億鑫鑄業(yè)10萬噸精密鑄件項目落實投資主體，現(xiàn)正和林州客商就億鑫鑄業(yè)公司的兼并事宜進行協(xié)商。通過信用擔保幫助瑞烽化工環(huán)保密閉電石爐項目解決建設資金短缺等問題，真幫實扶。通過大家不懈努力，全縣重點工業(yè)項目推進順利，亮點紛呈。

3、抓好安全生產管理工作。切實強化對安全生產工作的組織協(xié)調，對經(jīng)信局領導成員安全生產“一崗雙責”責任制工作進行分工，成立縣經(jīng)信局安全生產管理股，實行一把手親自抓，分管領導具體抓、小組成員分片抓的工作機制。經(jīng)常性深入重點工礦企業(yè)和重點行業(yè)，通過座談會、看資料、實地檢查等方式，對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和加油站進行了專項檢查。按照相關部門安全標準，配合安監(jiān)、質監(jiān)等部門做好相關安全工作，集中開展了“打非治違”安全生產專項整治活動、“百日安全生產大檢查”、安全隱患大排查等活動，對我局所轄工業(yè)企業(yè)進行安全生產隱患排查專項檢查，督促企業(yè)提高認識，做好安全生產。對于發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知書，責令限期整改，督查整改落實情況，確保100%完成整改。由于工作有力，措施到位，安全生產形勢總體穩(wěn)定，全面完成了安全生產目標責任制各項控制指標，為企業(yè)生產經(jīng)營起到積極推動作用。

(二)進一步做好國企改革及遺留問題處理，化解社會矛盾，為和諧社會建設作出貢獻。

一年來，根據(jù)全縣國企實際情況，大力推進國企改革重組，妥善處置處理好國企下崗職工的遺留問題，下大力氣化解社會矛盾，排除不穩(wěn)定因素，取得明顯效果。在“兩會”和“十八大”會議期間，我系統(tǒng)沒有發(fā)生一起群體性、非正常性進省赴京信訪案件。

一是通過我局數(shù)十次與市、縣有關部門溝通協(xié)商和積極爭取，久拖未決的原鐵廠遺留問題已于7月底徹底解決，100多名職工辦理失業(yè)手續(xù)，使我系統(tǒng)多年來的熱點、重點信訪案件得到解決。

二是積極穩(wěn)妥推進xx縣建材工業(yè)公司的破產工作，目前各項前期工作已準備就緒，現(xiàn)正進行職工登記和債權債務核算，預計明年可完成破產。

(三)加大招商引資力度，強化酒、肉、成品油流通管理，繼續(xù)推進家電下鄉(xiāng)和其它商務工作。

1、狠抓招商引資。20xx年，是我縣確定的“引資上項和項目落地年”，我們先后組織我縣部分企業(yè)參加了第十六屆中國東西部合作投資貿易洽談會、中博會、山西特色農產品北京展銷會等推介招商活動，xx縣創(chuàng)意文化產業(yè)園、清華航天工業(yè)園、年產50萬臺汽車電噴等一批高、新、尖項目成功簽約，取得明顯效果。1-3季度，我縣簽約項目17個，簽約資金101.04億元，實際到位資金16.792億元。同時，加大項目跟蹤服務力度，大力推進有簽約意向、已簽約項目的落地建設和竣工投產，加快新項目的引進和落地步伐，真正把項目引進來、落下來，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力支撐。目前清華機械廠平順航天園、山西文正卓越50萬臺汽車電噴裝置等高新項目已奠基開工，瑞峰化工環(huán)保型密閉電石爐即將建成投產。

2、繼續(xù)做好三類市場監(jiān)管工作。

一是狠抓禽畜定點屠宰管理。深入開展了打擊畜禽私屠濫宰強化肉品衛(wèi)生安全專項整治活動，對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和較大的行政村進行全面的摸排檢查，對排查出的3戶私屠濫宰戶予以取締，對15戶證照不全、進售渠道有問題的肉品零售戶下發(fā)限期整改通知書，并監(jiān)督其100%完成整改。嚴格落實禽畜肉品安全主體責任，與禽畜定點企業(yè)簽訂禽畜肉品衛(wèi)生和質量安全承諾書，規(guī)范企業(yè)生產經(jīng)營行為。認真開展生豬定點屠宰企業(yè)資格審核清理工作，積極幫助城關屠宰廠按照整改要求進行整改，目前企業(yè)整改工作基本完成，正等待省市驗收。深入開展食品安全專項活動，在五一、國慶、中秋、漂流邀請賽期間，深入賓館、飯店開展食品衛(wèi)生大檢查，確保群眾過上一個安全和諧的節(jié)假日。

二是強化酒類流通管理。積極開展酒類批發(fā)經(jīng)營企業(yè)年檢工作，認真研究制定出臺酒類流通領域專項整治實施方案，并按照整治方案對酒類經(jīng)營者備案登記、隨附單溯源等實施情況進行全面檢查，有效促進酒類流通行業(yè)健康有序發(fā)展。

三是抓好成品油市場管理。對全縣16個加油站經(jīng)營批準證書進行年審，做到持證經(jīng)營，依法經(jīng)營。加大對加油站站點安全隱患排查整治，嚴厲打擊“黑油罐”車違法行為。按照成品油“十二五”行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對我縣準備新建的兩個加油站進行了實地現(xiàn)場勘測，科學布局，堅決杜絕未批先建或亂批亂建現(xiàn)象。

3、繼續(xù)推進家電下鄉(xiāng)工作。加強對下鄉(xiāng)家電銷售網(wǎng)點的登記備案和管理，努力在簡化補貼程序，擴大政策宣傳，加強網(wǎng)點監(jiān)管等方面上下功夫，定期不定期對各銷售網(wǎng)點店的標志標識、系統(tǒng)錄入、開具稅票、臺賬建立等情況進行檢查，有力地規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場秩序。

此外，根據(jù)安排，對我縣的家政服務業(yè)、再生資源回收市場、商業(yè)網(wǎng)點、二手市場、報廢汽車回收拆解市場、蔬菜批發(fā)零售市場等基本情況進行了摸底調查，為商務工作進一步開展奠定基礎。

(四)加強學習，強化政風行風和紀律作風建設，進一步提升經(jīng)信服務水平。

嚴格落實周一、三、五集中學習制度，以保持黨的純潔性學習教育活動、深入學習貫徹十八大會議精神為重點，學理論、學業(yè)務，提升干部職工素質。緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以“加強政風行風建設、服務轉型跨越發(fā)展”為主題，以打造學習服務廉潔型機關、解決制約全縣工業(yè)和信息化發(fā)展、商貿流通繁榮突出問題為重點，進一步強化學習和紀律作風建設，集中開展保持黨的純潔性學習教育、“為人民服務、請人民監(jiān)督”宣傳咨詢和紀律作風大整頓等活動，組織召開政風行風聽證對話會，積極主動深入基層、深入一線調研幫扶，著力提升我局干部職工的思想理論水平和業(yè)務素質，著力破解制約全縣工業(yè)經(jīng)濟和商貿流通發(fā)展的難題，進一步提高服務經(jīng)濟和信息化發(fā)展的水平。

(五)當好縣委、政府和上級部門的二傳手，系統(tǒng)工作圓滿完成。

一年來，我局當好了縣委、縣政府和上級部門的“二傳手”，及時準確進行了會議通知、資料下發(fā)，有效組織了“元宵節(jié)”等大口性活動開展，圓滿完xx縣委、縣政府交辦的系統(tǒng)性工作任務。

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