總結(jié)可以幫助我們思考自己的學(xué)習(xí)和工作方式,尋找改進(jìn)的方向。在書寫總結(jié)時,要注意結(jié)構(gòu)的合理性,包括引言、主體和結(jié)論??偨Y(jié)是一種對過去一段時間內(nèi)自己成長和進(jìn)步的記錄和證明,如何寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)是我們每個人都需要思考和探索的問題。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。
輪胎工作總結(jié)篇一
根據(jù)平安建設(shè)工作的要求,結(jié)合社區(qū)保安聯(lián)防隊和治安志愿者巡邏隊的實際情況,采取分區(qū)聯(lián)防、定點盤查、流動巡邏、重點防范等措施全面開展了基層群防群治工作,社區(qū)定期對基層值班巡邏情況進(jìn)行檢查。同時加強(qiáng)外來流動人員的管理工作,通過社區(qū)民警和聯(lián)防隊員與轄區(qū)的私房出租戶簽訂安全承諾書,配合執(zhí)法部門設(shè)卡檢查。對一些重點地段的外來人員居住地積極地進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理確保本地居民的生命財產(chǎn)安全。
20xx年,xxxxxx以創(chuàng)建“平安景區(qū)”為目標(biāo),按照社會治安綜合治理有關(guān)文件精神和要求,認(rèn)真開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動,切實把創(chuàng)建平安景區(qū)作為提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,樹立旅游窗口形象,提升旅游服務(wù)功能的重要措施,“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動取得了明顯成效。今年,景區(qū)實現(xiàn)了無發(fā)生較大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴、無群體性信訪事件、無安全生產(chǎn)事故、無治安刑事案件,為全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,營造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保創(chuàng)建工作順利開展為切實做好“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作,景區(qū)班子多次召開專題會議進(jìn)行研究,把“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作擺上重要的議事日程,成立了以景區(qū)主任為組長,分管負(fù)責(zé)人為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定方案、明確職責(zé)、落實任務(wù),層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,建立健全了安全責(zé)任追究制度,確定各部位安全第一責(zé)任人和直接責(zé)任人,對景區(qū)安全工作進(jìn)行不定期巡查、檢查,確保安全工作扎實到位。
二是加強(qiáng)專職隊伍建設(shè),為創(chuàng)建工作提供堅強(qiáng)后盾 一是配備一名副科級干部專門負(fù)責(zé)平安景區(qū)創(chuàng)建的體工作,設(shè)立了專門的安保機(jī)構(gòu);二是定期培訓(xùn),提升意識,根據(jù)景區(qū)實際情況,定期組織專職人員參加各種安全知識培訓(xùn),樹立全方位的安全意識和預(yù)警意識,提升安全防范水平;三是有計劃地安排保安巡邏隊、應(yīng)急小分隊成員進(jìn)行應(yīng)急演練、消防演練,確保安保人員都能熟練掌握和運(yùn)用安全防范技能;四是認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)巡邏制度,設(shè)立了24小時游客投訴受理咨詢點,及時調(diào)解旅游活動中發(fā)生的矛盾糾紛;五是根據(jù)不同節(jié)假日放假時間,及時制定值班名單,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班,干部輪流值班制度。
三是對吊橋、游船等設(shè)施做到定期檢測,并在危險地帶設(shè)立明顯的安全警示標(biāo)志,及時提醒游客,防止事故發(fā)生;四是全程監(jiān)督景區(qū)餐飲行業(yè),嚴(yán)格按照國家規(guī)定配備消防設(shè)施,確保食材安全無誤,并設(shè)置消毒設(shè)施;五是建立健全了緊急救援體系,設(shè)立醫(yī)療服務(wù)站,有效應(yīng)對各類突發(fā)性事件。
四是廣泛宣傳,提高全員創(chuàng)建意識
五是強(qiáng)化管理,規(guī)范景區(qū)經(jīng)營秩序: 一是切實抓好各種規(guī)章制度建設(shè),健全門衛(wèi)、治安巡邏、防火、防盜、救護(hù)、餐飲、住宿等各種安全管理制度,落實到每個崗位和每一個員工的頭上,并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章管理制度,實現(xiàn)管理制度化,使員工遵章守紀(jì),令行禁止;二是成立景區(qū)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專職保安隊伍,設(shè)立景區(qū)警務(wù)室,形成完整的規(guī)章制度和檔案資料,加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)管;三是加強(qiáng)對景區(qū)各攤點的文明經(jīng)營教育,實行經(jīng)營許可證制度,合理設(shè)置攤點,推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),做到明碼標(biāo)價、文明服務(wù)、文明經(jīng)商,景區(qū)無尾追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺客宰客等現(xiàn)象;四是嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一員工工服,統(tǒng)一掛牌上崗,統(tǒng)一文明用語,統(tǒng)一導(dǎo)游詞,統(tǒng)一服務(wù)程序,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓游客能夠高興而來、滿意而歸;五是對外公布投訴電話,全天24小時受理游客投訴,對違規(guī)經(jīng)營、欺客、宰客的人和事進(jìn)行嚴(yán)厲查處和打擊。
六是加強(qiáng)景區(qū)衛(wèi)生治理,注重生態(tài)資源保護(hù):一是專門成立保潔組,配備了20名專職保潔員,定人、定崗、定范圍,對景區(qū)實行全天候保潔,對生活垃圾做到日產(chǎn)日清,無亂堆、亂放現(xiàn)象;星級廁所配備專人管理,做到一客一清,無蚊蠅、無異味,從而為游客提供了清潔舒適的游覽環(huán)境;二是對景區(qū)生態(tài)資源進(jìn)行保護(hù)性開發(fā),嚴(yán)格按照“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的十六字方針,在景區(qū)建設(shè)過程中,對山水草木、文物古跡進(jìn)行最大程度的保護(hù),實現(xiàn)人與自然和諧共處。隨著“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動深入開展,不僅優(yōu)化了景區(qū)旅游環(huán)境,提升了服務(wù)水平,增加了游客安全指數(shù),而且提高了函谷關(guān)在國內(nèi)外的知名度,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的有機(jī)統(tǒng)一。下一步,我們將繼續(xù)按照建設(shè)“國內(nèi)著名、國際知名”的精品景區(qū)要求,堅持與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,繼續(xù)深化“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動,為我市平安創(chuàng)建工作做出新的貢獻(xiàn)。
__年,按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于社會治安綜合治理工作要求,區(qū)安監(jiān)局全面圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn),以繼續(xù)深入開展“打非治違”活動為主線,加大各類隱患排查整治力度,開展對重點行業(yè)(領(lǐng)域)的專項整治行動,全面落實區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的社會治安綜合治理各項措施,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有序穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境?,F(xiàn)將本年度開展社會治安綜合治理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步提高認(rèn)識
為把綜治工作切實抓好,我局進(jìn)一步落實綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制,堅持“一把手”負(fù)總責(zé),建立健全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制;成立了__區(qū)安監(jiān)局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管副局長任組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室。將本項工作列入重要工作目標(biāo)進(jìn)行安排部署,并定期研究、總結(jié)、推進(jìn)本項工作開展;領(lǐng)導(dǎo)組組織全局職工齊心協(xié)力地做好綜治工作,局黨組及支部在工作當(dāng)中注重抓緊好教育和督促工作,使綜治工作在我局切實體現(xiàn)在工作中,落實到行動上。我們還將本職工作與綜治維穩(wěn)工作有機(jī)地結(jié)合起來,基本上做到規(guī)范化管理。
二、緊扣維穩(wěn)主題,強(qiáng)化安全監(jiān)管
我局的主要工作職能是抓安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,而抓好安全生產(chǎn)的重心在于排查治理安全隱患,隱患治理好了也就為區(qū)綜治維穩(wěn)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。今年以來,我局堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,突出治大隱患、防大事故,積極強(qiáng)化監(jiān)管措施,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,全面深入進(jìn)行隱患排查治理,安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。主要做了以下工作:一是今年7月,我區(qū)在省、市政府的統(tǒng)一部署下,按照資源節(jié)約型和環(huán)境友好型和諧社會的要求,依法實施礦山綜合整治,有效解決礦山生態(tài)修復(fù)和環(huán)境保護(hù),實現(xiàn)生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相統(tǒng)一;促進(jìn)礦產(chǎn)資源合理高效開發(fā)利用,實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化開采;強(qiáng)化紅線意識,實施安全發(fā)展戰(zhàn)略。根本提高生態(tài)文明程度、資源利用效率和本質(zhì)安全水平。二是開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。截止11月底,全區(qū)新通過安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評企業(yè)27家。通過開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,大大提升了企業(yè)的安全基礎(chǔ)工作和安全管理水平。四是開展矛盾糾紛化解工作。局領(lǐng)導(dǎo)對社會治安綜合治理工作高度重視,堅持經(jīng)常性地對影響社會治安和社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和問題進(jìn)行排查處理,做到提前介入,防范于未然。五是加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。區(qū)安監(jiān)局組織了第三屆“安康杯”安全生產(chǎn)知識競賽活動,并于__年6月1_日開展了安全生產(chǎn)月宣傳詢?nèi)盏然顒?。依法加大安全培?xùn)教育力度,狠抓安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作。__年,我局共組織在全區(qū)高危行業(yè)企業(yè)開辦4期企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)主要負(fù)責(zé)人300余人次、安全管理人員200余人次,持證上崗率達(dá)100%。通過深入持久的安全宣傳教育培訓(xùn)工作開展,提高了持證上崗率,進(jìn)一步增強(qiáng)了全民安全生產(chǎn)意識。六是深化安全生產(chǎn)行政審批制度改革。進(jìn)一步推進(jìn)安全和職業(yè)病危害評價機(jī)構(gòu)資質(zhì)“二合一”,以及建設(shè)項目安全和預(yù)評價報告“二合一”、安全和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計專篇“二合一”、安全驗收和職業(yè)病危害控制效果評價報告“二合一”;落實危險化學(xué)品和職業(yè)衛(wèi)生行政審批申報材料的合并簡化和“二合一”審查要素;完善安全生產(chǎn)行政審批事項辦事指南和業(yè)務(wù)手冊。七是全面推進(jìn)非煤礦山“微信助力監(jiān)管”工作。把微信助力監(jiān)管工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)企業(yè)、監(jiān)督政府、共筑安全的重要工具,主動交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)和學(xué)習(xí)體會,做到有問有答、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、共同提高。做好信息編制和發(fā)送工作,使解讀政策、宣傳法治、傳播知識、交流經(jīng)驗和警示教育常態(tài)化、個性化。八是推動第三方服務(wù)機(jī)制管理創(chuàng)新。進(jìn)一步發(fā)揮社會第三方組織在安全生產(chǎn)工作中的作用,繼續(xù)扶持培育安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評、專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等社會組織,鼓勵其提供安全科技推廣、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂、安全技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)公共服務(wù);完善專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任考核機(jī)制,健全專家責(zé)任考核和退出機(jī)制。九是加強(qiáng)安全生產(chǎn)(危險化學(xué)品)信用體系建設(shè)。推動信用體系“六位一體”(目錄管理、業(yè)務(wù)手冊標(biāo)準(zhǔn)化、辦事指南規(guī)范化、行政審批信息化、數(shù)據(jù)共享、監(jiān)督檢查)建設(shè);進(jìn)一步擴(kuò)展安全生產(chǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)與交通、國土、礦產(chǎn)品資源管理處等部門間的信息共享和應(yīng)用;完善信息收集、整理、公開、運(yùn)用的方法和機(jī)制,推動信用制度與行政審批、行政檢查、行政處罰的有機(jī)銜接。十是強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作。為進(jìn)一步規(guī)范我局信訪工作,提高信訪工作質(zhì)量和效率,促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化,根據(jù)《國家信訪條例》和省、市、區(qū)相關(guān)信訪工作規(guī)定,制定《__區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局信訪工作規(guī)定》、《群眾來電來信來訪登記簿》、《信訪管理臺帳》,加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),健全信訪工作制度、暢通信訪渠道,規(guī)范信訪工作人員的行為準(zhǔn)則,依法維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。
三、妥善處理安全事故,全力維護(hù)社會穩(wěn)定
今年以來,我區(qū)工礦商貿(mào)領(lǐng)域共發(fā)生死亡事故5起,死亡5人。每起事故,我局都組織得力人員第一時間趕到現(xiàn)場,處理事故善后及家屬情緒安撫,經(jīng)我局調(diào)查處理的事故無一起上訪或起訴。
四、做好綜治基礎(chǔ)工作,扎實開展平安創(chuàng)建
按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,我局不斷完善維護(hù)穩(wěn)定工作機(jī)制,認(rèn)真落實維穩(wěn)工作制度,并根據(jù)職能特色,一是在全區(qū)大力開展系列專項治理活動;二是配合有關(guān)部門切實做到了三個嚴(yán)防,即嚴(yán)防爆炸暴力恐怖活動、嚴(yán)防群死群傷事故特別是重特大安全生產(chǎn)事故、嚴(yán)防群體性上訪鬧事;三是加強(qiáng)局機(jī)關(guān)自身建設(shè),以機(jī)關(guān)黨支部政治學(xué)習(xí)為契機(jī),狠抓機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化局機(jī)關(guān)社會治安的責(zé)任。
社會治安綜合治理是維護(hù)社會穩(wěn)定的基本任務(wù),是排查調(diào)解處理矛盾,預(yù)防和減少犯罪及群體性的事件的首要環(huán)節(jié)。我局在今后的工作中將繼續(xù)堅持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止激化”的原則,結(jié)合實際,認(rèn)真抓好落實,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),努力做到小事不出單位,大事不出部門,矛盾不上交、不激化,為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮應(yīng)有的作用。
輪胎工作總結(jié)篇二
小我主要有以下幾點認(rèn)識和體會:
1、通過三個月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力獲得錘煉,溝通能力和水平獲得提高。就以每月的值班表為例,剛開端以為做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次自力把五月份的值班表做出來的時候,出了許多的問題,才發(fā)明并不像想象中的那樣簡單,要統(tǒng)籌各方面的好處,既包管周六周日有員工值班又要包管值班員工的休息時間,調(diào)節(jié)好財務(wù)部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。
2、實際的工作中讓我更深刻的懂得書本的知識。在用用友做賬的時候,顧客買車的車款,做借:預(yù)收賬款/新車預(yù)收款/新車貸:主營業(yè)務(wù)收入/新車收入/春風(fēng)日產(chǎn)/(xx車型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷項稅額,然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這歷程中讓我明白為什么做預(yù)收賬款而不做預(yù)付賬款,是做銷項稅而不是進(jìn)項稅。
3、入職培訓(xùn)對一個新員工來說異常重要。由于我來xx的時候,由于各方面的原因,我的入職培訓(xùn)相對其他的員工來說少了許多,但我沒有因為培訓(xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會,開靈活車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,然后對比他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了許多的毛病,由于小我的不敷細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽,涌現(xiàn)問題最年夜的照樣車款的金額。閱歷了幾回這樣的事情之后,首先自己在開票時一點要認(rèn)真,其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有管帳的簽字,不然不賜與開票。
4、做財務(wù)方面的工作自己就有很年夜的風(fēng)險。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了毛病,顧客的維修頤養(yǎng)費(fèi)是785元,顧客是刷卡消費(fèi)的,我其時不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)明少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處置懲罰。其時心里就對照的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打德律風(fēng)。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項我是順利的追回了。我其時給陶司理打德律風(fēng)的時候生怕他責(zé)備我,相反他并沒有責(zé)怪我,而是對我說了一些勉勵的話,閱歷了這件事贊助我對風(fēng)險意識的形成和提高。做財務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感激司理給我歷練的機(jī)會。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機(jī)會,就沒有我成長提高的空間。因此,我異常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機(jī)會,認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)地去做。
6、團(tuán)隊合作精力是克敵制勝的法寶。任何一小我分開團(tuán)隊的支持,既便有再年夜的本領(lǐng),也難以取得長久的勝利。同事之間要相互贊助、相互配合,每月的值班表能獲得很好的執(zhí)行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團(tuán)隊精力。這也是企業(yè)的核心價值不雅之一。
7、xx是一所年夜學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無止境、立異無止境。在xx九年的成長過程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項工作流程異常清楚,年夜到治理制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會。我小我認(rèn)為做工作很簡單,然則要把簡單的工作做好,做到讓年夜家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)年夜家的介入熱情,這就需要在工作辦法的立異上下功夫。
輪胎工作總結(jié)篇三
以質(zhì)量求生存,以產(chǎn)品求發(fā)展、產(chǎn)品的質(zhì)量決定企業(yè)的命脈,質(zhì)量好的產(chǎn)品也是決定銷售員的成敗、銷售做為一項長期循序漸進(jìn)的工作,產(chǎn)品的質(zhì)量問題也就難免會出現(xiàn)、我們認(rèn)為出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題并不可怕,關(guān)鍵還要看我們怎么去正確對待客戶的`投訴,怎樣去處理產(chǎn)品的質(zhì)量問題,在接到客戶的投訴時做為業(yè)務(wù)員首先要做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報,相關(guān)部門在接到投訴的第一時間要及時和有關(guān)人員取的聯(lián)系,在第一時間派出質(zhì)檢人員到現(xiàn)場和客戶溝通,妥善處理,不要把問題擴(kuò)大,在問題萌芽的階段就解決好,讓客戶對處理方案感到滿意、礦用電纜的質(zhì)量請公司一定要把好關(guān),電纜如果一但出事就會關(guān)系到井下幾百號人的生命安全、在今年初,湘潭一個煤礦因井下電纜起火導(dǎo)致井下15人窒息死忙,事后分析為電纜質(zhì)量原因引起的事故,礦長和電纜生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)人被判刑,縣長被免職、為此,特提醒大家注意,井下無小事,出了事就會是大事,電纜的質(zhì)量一定要抓緊抓好。
在穩(wěn)定目前現(xiàn)有的客戶情況下,積極開拓新的用戶,力爭在新的一年里發(fā)展1~2家新的客戶。
1、穩(wěn)定現(xiàn)有電力系統(tǒng)的株州,茶陵,炎陵等市縣電力局的業(yè)務(wù),爭取20xx年把澧陵電力局和瀏陽電力局做下來,開劈新的銷售渠道。
3、武廣高速鐵路已竣工試運(yùn)行,但后面的配套設(shè)施還有很多沒完工,我們在廣洲新火車站的建設(shè)工程中一直在跟進(jìn),時刻注意建設(shè)的進(jìn)度,明年還需要很多電纜,爭取明年在鐵路系統(tǒng)上創(chuàng)造更好的業(yè)績。
輪胎工作總結(jié)篇四
20xx年x月14號,我正式應(yīng)聘被錄用到了南京三門輪胎有限公司,作為一名輪胎銷售代表上崗。
7月14號到8月14號之間,我在公司總店門店,進(jìn)行前期的門店培訓(xùn),在這里我向我的門店孫經(jīng)理和同事學(xué)到了很多,包括輪胎的基本知識,輪輪胎操作技能,車型配套及店面的銷售流程和技巧等。在門店服務(wù)車主,增強(qiáng)了我的客戶服務(wù)意識,讓我明白了熱情招待每一位車主是必須要做到的,同時在門店工作我得到了很大強(qiáng)度的意志力的鍛煉,磨礪了我不怕吃苦的精神。在門店所學(xué)到很多的東西,是我的同事極力幫助的結(jié)果,我非常的感激他們。
8月15號,我被調(diào)往上海分公司—上海宏喜輪胎有限公司。上海代理米其林和三角品牌,我被分到做三角品牌的團(tuán)隊,三角品牌銷售區(qū)域在整個上海,我的品牌經(jīng)理是臧經(jīng)理,師兄是魏健,臧經(jīng)理首先培訓(xùn)我的是輪胎的基本知識,適配車型等,有不懂的地方會請教臧經(jīng)理和我的其他同事,通過他們的講述我獲益匪淺。之后經(jīng)理培訓(xùn)了我很多與新老客戶打交道的技巧,對于老客戶,主要在維護(hù)關(guān)系,我明白必須不定期地去拜訪他們,去了解他們的銷售狀況,其他品牌的相關(guān)信息,幫助客戶解決一定的困難。搞好我們與客戶之間的關(guān)系,不僅僅限制在生意上,同時還要關(guān)心客戶的生活狀況,與客戶拉拉家常,讓客戶感覺到我們是在真正的關(guān)心他們。對于新的客戶,首先在進(jìn)店面之前,在店面外觀察適當(dāng)時間,簡單的了解下客戶所賣的品牌,店前所停車輛,店面和店前環(huán)境,判斷下客戶所面對的客戶群體,做到心中有數(shù)。然后和客戶聊聊生意狀況,根據(jù)客戶的店面情況給客戶適當(dāng)?shù)暮侠斫ㄗh,讓客戶對我們產(chǎn)生好感和興趣。
9月初,這時候我開始學(xué)習(xí)臧經(jīng)理和師兄他們與客戶打交道的時候,如何面對客戶。拜訪了很多次后,和客戶交談,我的心里也有了一些底氣,因為對輪胎市場逐漸地有了很多的了解。有些時候雖然感覺有點累,但是也高興,因為學(xué)到了很多的東西,從而日復(fù)一日地在不斷的充實著自己。
10月初,臧經(jīng)理安排我一個人開始跑市場。我主要負(fù)責(zé)的區(qū)域是寶山。第一周計劃表,我主要以我們的渠道客戶為主,主要目的是搞好我們與客戶的關(guān)系,所以首先我必須對渠道客戶做更深入的了解。在拜訪渠道客戶的同時,為了更好地幫助我們的渠道客戶,經(jīng)理告訴我必須要了解我們客戶周圍的輪胎市場環(huán)境,所以每次走渠道客戶的同時,我都會走到附近去“掃街”—尋訪其他非渠道客戶。在逐漸搞好渠道客戶的同時,我也在搜索寶山其他沒有我們渠道客戶的輪胎市場,一方面有利于開發(fā)新的渠道客戶,另一方面可以讓我更好的了解寶山區(qū)的輪胎市場,乃至整個上海區(qū)域的輪胎市場環(huán)境。
目前我學(xué)到的東西還是不夠,能力還是需要不斷的提高,所以在今后的時間里,我會用心且更好的向臧經(jīng)理,師兄,以及我的同事們學(xué)習(xí),為我們公司的未來發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)!
20xx月11月30號
輪胎工作總結(jié)篇五
第二天我神采奕奕如約前往x城的售樓部;這個竟是眾人皆知的大樓盤,填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團(tuán)隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這_月有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在_月份到_月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,這_月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
今后,我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平,為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
輪胎工作總結(jié)篇六
20xx年工作,我們有成績也有不足,主要不足之處有兩點:一是高爐車間爐子不順利,時好時壞,還沒有找到一條合適的爐子操作制度;二是焦炭供應(yīng)質(zhì)量差,在爐內(nèi)起不到骨架作用,透氣性差,造成爐況不順。
面對即將開始的20xx年,我們鑄造廠在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一心,解放思想,放開手腳,大干快上,多創(chuàng)效益。20xx年按照董事長在元旦座談會上的講話精神,結(jié)合精粉線項目即將竣工投產(chǎn)和2#爐6月份投產(chǎn)運(yùn)營的指導(dǎo)意見,20xx年鑄造廠1#爐計劃生產(chǎn)生鐵11萬噸,2#爐計劃生產(chǎn)生鐵7萬噸,精粉生產(chǎn)線計劃40萬噸精粉,力爭實現(xiàn)產(chǎn)值8億元。
20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)信心勃勃,制定的目標(biāo)宏偉遠(yuǎn)大,我們鑄造廠要實現(xiàn)全年計劃目標(biāo),主要采取以下幾個方面措施來保證。
一、解放思想,放開手腳,抓住市場機(jī)遇,大干快上。
20xx年下半年以來,由于國家對河南、山西、河北等省份治理小鋼鐵廠力度加大,加上國家節(jié)能減排的開展,多地拉閘限電,治鋼鐵市場一直看好,面對即將到來的20xx年,搶抓市場機(jī)遇是關(guān)鍵,我們鑄造廠提出“高爐順行,燒結(jié)穩(wěn)產(chǎn)”八字方針,通過群策群力,完善焦炭質(zhì)量,開展有效的加廢鐵和找出符合自己特點的爐子操作制度,努力實現(xiàn)董事長提出的1#爐每月實現(xiàn)1萬噸的計劃目標(biāo)。
二、推行量化考核、規(guī)范有效管理,推動整體管理水平上臺階。
20xx年12月底,我們鑄造廠出臺了鑄造廠量化考核試行辦法,通過了3月份試運(yùn)行,完善好考核競爭機(jī)制,規(guī)范好現(xiàn)有工作,使之有計劃、有針對性、有效果的發(fā)展,讓班組長、值班工長、車間主任等管理人員管理水平、管理素質(zhì)逐步提升。20xx年元月計劃對鑄造廠機(jī)修車間、設(shè)備科進(jìn)行合并,組建機(jī)電設(shè)備科,減少工作扯皮環(huán)節(jié),提高工作效率,把全廠設(shè)備管理向深處、細(xì)處有效推進(jìn)。
三、堅持依法治廠,按律行政,建立制度下的和諧工廠。
20xx年12月底,我們鑄造廠專門對20xx年下發(fā)規(guī)章制度中的經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定進(jìn)行討論、修訂和完善。修訂后,鑄造廠經(jīng)濟(jì)處罰管理規(guī)定匯編共十二部分65條,匯編的出臺下發(fā),減少了領(lǐng)導(dǎo)者處罰的隨意性,規(guī)范了各級管理人員的處罰行為,按匯編規(guī)定的辦,按制度上寫的處理。20xx年第一季度,我們鑄造廠將開展專項教育活動,讓每一位員工都清楚匯編的規(guī)定,都注意規(guī)范不良行為,積極開展好團(tuán)結(jié)互助思想教育,處理好上下級同事關(guān)系,營造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,建立好制度下的和諧工廠。
四、貫徹多獎少罰的原則,內(nèi)部挖潛,抓好人才培養(yǎng),搞好班組建設(shè),樹立企業(yè)新風(fēng)貌。
充分調(diào)動員工積極性,向內(nèi)部管理要效益,是我們鑄造廠20xx年的工作重點。我們將繼續(xù)貫徹多獎少罰的原則,樹立正氣、正勁,唱響發(fā)展主旋律,同時在20xx年里,抓好內(nèi)部人才的培養(yǎng)和急缺人才的招聘工作,努力打造一支精兵強(qiáng)將隊伍。積極抓好班組建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)秀班組、文明班組、安全生產(chǎn)班組,同公司總部一起在鑄造廠上下樹立起企業(yè)新的風(fēng)貌。
新的一年,新的希望,我們鑄造廠在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,20xx年我們一定會走得更穩(wěn)、更好。我們相信,在20xx里,一定會再創(chuàng)佳績,回報公司,奉獻(xiàn)社會。
輪胎工作總結(jié)篇七
不可否認(rèn)的是,過去一個年度內(nèi)國內(nèi)空調(diào)市場以近6000萬套的市場規(guī)模創(chuàng)下了歷史性的天量,但是這一個歷史新高的得來并非全部來自于市場內(nèi)生需求帶來的結(jié)果。
首先,產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整誘使廠家提前將政策受益產(chǎn)品大規(guī)模壓向渠道,以最大限度地獲取政策帶來的財政補(bǔ)助,也想最大化地利用產(chǎn)業(yè)政策以期從市場獲取更多的發(fā)展空間。而其中,不乏有一定比例的出貨利用了產(chǎn)業(yè)政策在實施過程中的漏洞,擴(kuò)大了家用空調(diào)產(chǎn)品在銷售數(shù)量上的泡沫。
其三,三四級市場并非如想象中的那么好。盡管三四級市場在20xx冷凍年度的確是在增長,也給各個品牌的出貨和零售提供了一定的動力,但是沒有如想象中的那樣具備可持續(xù)的高增長空間,很大程度上,三四級市場在20xx冷凍年度內(nèi)的爆發(fā),是工廠和渠道共同利用家電下鄉(xiāng)政策,主導(dǎo)開拓的結(jié)果,有竭澤而漁的成分。
其四、房地產(chǎn)市場在20xx年下半年之前的火爆給空調(diào)產(chǎn)品的規(guī)?;N售提供了一定的空間。20xx冷凍年度是房地產(chǎn)市場被高頻次高要求地集中調(diào)控的一年,但是這對當(dāng)年度內(nèi)的影響并不直接,之前的一兩年內(nèi)實現(xiàn)的房產(chǎn)銷售在20xx冷凍年度內(nèi)實現(xiàn)交付和裝修,給空調(diào)產(chǎn)品帶來了一定的需求,再次高增長的空間已經(jīng)十分有限。
由此可見,20xx冷凍年度出貨量的大幅增長是市場機(jī)會、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、工廠渠道策略多重因素影響的結(jié)果,這種高速增長從增長的幅度變化上可以看出后期能夠延續(xù)的動力明顯不足。從這方面來講,在未來的幾年內(nèi)想要再次復(fù)制這種高增長行情的可能性已經(jīng)非常小。
從家電下鄉(xiāng)政策開始實施之后,國內(nèi)空調(diào)市場的發(fā)展進(jìn)入了雙核階段,尤其是在節(jié)能惠民和以舊換新兩大政策的實施之后,產(chǎn)業(yè)政策成為了一只看得見的手,與市場這只看不見的手,共同主導(dǎo)著國內(nèi)空調(diào)市場的發(fā)展。
但是,作為一種行政干預(yù)市場發(fā)展的手段,無論怎樣形式的政策,對市場自身調(diào)配資源的功能都有產(chǎn)生明顯的影響。工廠、渠道對產(chǎn)業(yè)政策的依賴度越高,對市場發(fā)展本身的傷害就越大,進(jìn)而對企業(yè)自身的反噬也就越大。這在20xx年各個上市公司的年報中可見一斑。
產(chǎn)業(yè)政策作為特殊經(jīng)濟(jì)環(huán)境下為了達(dá)成對高能耗產(chǎn)業(yè)階段性的調(diào)控目標(biāo),具備明顯的階段性烙印。隨著十二五規(guī)劃的公布,以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產(chǎn)業(yè)政策已經(jīng)很好地完成了其歷史使命。不僅圓滿落實了節(jié)能減排在空調(diào)行業(yè)內(nèi)的要求,更使得空調(diào)行業(yè)的節(jié)能水平、產(chǎn)品格局出現(xiàn)了大的變革。
因此,從去年年中開始,產(chǎn)業(yè)政策開始逐步退出,這對空調(diào)行業(yè)在往后幾年內(nèi)的影響會非常明顯,國內(nèi)空調(diào)市場由之前的雙核發(fā)展進(jìn)入單核發(fā)展的階段,或者說是回歸市場調(diào)配資源的本原狀態(tài)。
失去了產(chǎn)業(yè)政策這個動力的作用,空調(diào)市場的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營的利潤等等都會受到一定的負(fù)面影響,這將使得空調(diào)企業(yè)再次調(diào)整自身的發(fā)展策略,而之前對產(chǎn)業(yè)政策依賴度越高的企業(yè),調(diào)整的難度也就越大。
20xx冷凍年度出貨量的再創(chuàng)歷史新高很大程度上是依賴渠道體系的大擴(kuò)容,一部分是其他家電經(jīng)銷商主動進(jìn)入空調(diào)市場,另外一部分是工廠主導(dǎo)開拓產(chǎn)生的新生力量。這種渠道體系的大面積擴(kuò)大,加上前兩年銷售公司體系被多個品牌在全國市場的廣泛建立之后,工廠的經(jīng)營風(fēng)險被大面積向渠道轉(zhuǎn)移。
無論怎樣一種形式建立的銷售公司,無論是怎樣一種形式產(chǎn)生的新興渠道,工廠在工商一體化博弈的過程中總是占據(jù)主導(dǎo)地位,事實上,各個銷售公司都在工廠的可控范圍之內(nèi),因此,工廠為了實現(xiàn)自身利益的最大化,可以充分利用渠道資源,有效利用國內(nèi)空調(diào)行業(yè)特殊的游戲規(guī)則,將類金融系統(tǒng)產(chǎn)生的資金回收、產(chǎn)品流通空間消化工廠的經(jīng)營壓力。
從表面上看,變頻空調(diào)最近兩年內(nèi)市場銷售規(guī)模的擴(kuò)大是產(chǎn)業(yè)政策影響下的結(jié)果,事實上,從渠道體系內(nèi)對變頻空調(diào)的吞吐情況來看,變頻空調(diào)比例的大幅提高更大程度上依賴于以美的和格力為代表的主導(dǎo)品牌的主動推廣,產(chǎn)業(yè)政策只是給工廠在推廣變頻空調(diào)時提供了一定的外部有利條件。
美的和格力對變頻空調(diào)的投入,帶動了整個空調(diào)產(chǎn)業(yè)的變頻風(fēng)潮,后續(xù)品牌不得不跟進(jìn)這種產(chǎn)品格局的轉(zhuǎn)換。
更為重要的是,無論是美的和格力,還是后續(xù)的品牌,幾乎都在加強(qiáng)著對變頻產(chǎn)品上游領(lǐng)域的滲透。良好的市場表現(xiàn),使得工廠有更多的精力和時間來提升技術(shù)和產(chǎn)品的競爭力。變頻空調(diào)比例的擴(kuò)大也凸顯出國內(nèi)空調(diào)行業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品競爭的新趨勢,任何一個空調(diào)企業(yè)想要在未來的市場發(fā)展中有所表現(xiàn),必須在技術(shù)和產(chǎn)品上投入更多的資源。國內(nèi)空調(diào)行業(yè)經(jīng)過了前期的價格競爭和渠道競爭之后,進(jìn)入了以變頻空調(diào)為代表的產(chǎn)品競爭時代。
也因此,在20xx冷凍年度,圍繞著產(chǎn)品和技術(shù)的競爭現(xiàn)象相比于往年特別多,與此同時,一些帶有高端技術(shù)的產(chǎn)品進(jìn)入大眾視野。比如太陽能空調(diào)、r290新冷媒、熱霸系列產(chǎn)品等等。
盡管20xx冷凍年度出貨量創(chuàng)下了歷史新高,而且增長的幅度很高,但是這并不是意味著20xx冷凍年度會有同樣的市場表現(xiàn),相反,20xx年度的市場表現(xiàn)可能將成為最近幾年內(nèi)的一個發(fā)展拐點。
首先,高庫存將成為20xx年度出貨量增長的一個大障礙。
20xx冷凍年度末期全行業(yè)的遺留庫存高達(dá)1400萬套,渠道內(nèi)積壓著如此高的庫存產(chǎn)品,使得工廠在20xx年度淡季前期的渠道資源運(yùn)作、新產(chǎn)品推廣都存在著明顯的難度,更會對既有的價格體系產(chǎn)生明顯的沖擊。對這部分庫存產(chǎn)品處理的方式、進(jìn)度將直接影響20xx年度國內(nèi)市場出貨量的走勢。
其二,高成本壓力短期內(nèi)難以釋放。
原材料價格依然在高位運(yùn)行,宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的通貨膨脹勢頭未見明顯的降溫,勞動力成本只會越來越高,緊縮的貨幣政策還在延續(xù),20xx年度前期企業(yè)的經(jīng)營成本仍然在高區(qū)間范圍內(nèi),這使得其生產(chǎn)和銷售對成本釋放、轉(zhuǎn)移的難度很大,進(jìn)而也將影響空調(diào)企業(yè)在規(guī)模和利潤之間的選擇。
其三,產(chǎn)業(yè)政策退出影響市場規(guī)模提升。
過去三年內(nèi)以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產(chǎn)業(yè)政策對空調(diào)產(chǎn)品銷售量的推動顯而易見,同樣顯而易見的是,這三大政策退出之后,市場規(guī)模的提升會出現(xiàn)更大的壓力。無論是工廠還是消費(fèi)者,都將失去財政補(bǔ)貼的激勵和刺激,需求因此而大幅減弱。
其四,房地產(chǎn)市場調(diào)控的影響在20xx年度將完全體現(xiàn)出來。
盡管整個20xx冷凍年度的過程中房地產(chǎn)市場都在被嚴(yán)厲地調(diào)控,但是這種調(diào)控對空調(diào)市場的影響具備一定的滯后效應(yīng),況且,各種對房地產(chǎn)市場調(diào)控的措施本身對房地產(chǎn)市場的作用也存在一定的滯后,而這種結(jié)果在20xx年度可能會全面體現(xiàn)出來。房地產(chǎn)市場與空調(diào)市場存在著唇亡齒寒的關(guān)系,一旦房地產(chǎn)市場冷卻,后期的空調(diào)市場的新生空間必將因此而縮小。
其五,緊縮型宏觀政策影響需求。
在量化的寬松貨幣政策帶來明顯的通貨膨脹之后,過去一年內(nèi)我國實施了緊縮型的貨幣政策,金融機(jī)構(gòu)的存款準(zhǔn)備金率創(chuàng)下了歷史新高,20xx冷凍年度內(nèi)還實施了五次加息政策。這種緊縮型的貨幣政策不僅僅使得企業(yè)的融資空間縮小融資成本提高,影響了其現(xiàn)金流的擴(kuò)大,同時也影響了整個社會的貨幣供應(yīng)量和流轉(zhuǎn)速度,各種消費(fèi)品的需求再擴(kuò)大明顯會因此而降速,家用空調(diào)也不例外。
最為關(guān)鍵的是,除去這些外部環(huán)境的各種影響因素不談,我國的空調(diào)市場經(jīng)歷了20xx和20xx冷凍年度兩年內(nèi)的高速增長之后,市場本身可供增長的空間已經(jīng)非常有限,市場規(guī)律不支撐連續(xù)性大幅增長的行情。
過去十多個年度之內(nèi),我國的空調(diào)企業(yè)實施的發(fā)展模式多為規(guī)模導(dǎo)向,在規(guī)模和利潤的均衡發(fā)展上優(yōu)先選擇規(guī)模,以規(guī)?;瘉碇\取利潤。但是,隨著規(guī)模提升空間的越來越小,宏觀經(jīng)濟(jì)緊縮型政策的影響,高成本下的企業(yè)運(yùn)營通過規(guī)模謀取利潤的難度也越來越大。
因此,規(guī)?;l(fā)展模式本身也面臨著一個轉(zhuǎn)型的關(guān)口。事實上,在20xx冷凍年度末期,已經(jīng)有部分企業(yè)在對規(guī)模化發(fā)展模式進(jìn)行了反思和調(diào)整。對經(jīng)營質(zhì)量的提升、經(jīng)營效率的提高、管理水平的提高將在20xx年度完全展現(xiàn)出來。
與此同時,對產(chǎn)品和技術(shù)的投入也會提高,高端產(chǎn)品的比例因此會在多個品牌上得到全面擴(kuò)大,規(guī)模和利潤之間的經(jīng)營轉(zhuǎn)移,最終會體現(xiàn)在產(chǎn)品之于市場的表現(xiàn)上,也因此,20xx年度的產(chǎn)品競爭會更加激烈。
輪胎工作總結(jié)篇八
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,理解患者,主動為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進(jìn)暨爭先創(chuàng)優(yōu)活動,提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,開展延伸服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。建立監(jiān)督機(jī)制,聘請我鎮(zhèn)的縣人大代表、政協(xié)委員、干部及新聞媒體人士共7人為我院的衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員,同時對醫(yī)藥價格、新農(nóng)合補(bǔ)償情況和上級監(jiān)督部門的電話予以公示,方便社會監(jiān)督。將全年工作予以層層分解,責(zé)任落實到人,與全體職工層層簽訂了《年度工作目標(biāo)責(zé)任書》,做到了工作有指標(biāo)、考核有標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常性地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,在全院開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,醫(yī)院主體和職工個人均對服務(wù)目標(biāo)予以公示,方便群眾知曉和監(jiān)督。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。重點是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,后補(bǔ)辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人,首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎懲機(jī)制,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的核心制度和崗位職責(zé)知曉率達(dá)到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。加強(qiáng)內(nèi)部治安,落實人防、物防、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。要定期開展消防安全應(yīng)急演練,并制定具體的改進(jìn)措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)與^v^門的聯(lián)動,對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、醫(yī)托等清理整治,消除了治安隱患。
4、建立健全財務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動。醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。認(rèn)真落實醫(yī)學(xué)檢驗檢查結(jié)果同城互認(rèn)制度、醫(yī)務(wù)公開制度。
實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會制度,及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,主動接受社會監(jiān)督,表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,樹立正面教育。
一年來,我院創(chuàng)建工作在各級各部門的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了較好的成績,組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,全院員工意識得到增強(qiáng),硬件設(shè)備不斷完善,各項工作得以較好落實。今后,我院將繼續(xù)在上級黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)架和諧社會服務(wù)。
根據(jù)^v^縣委宣傳部、縣社會管理綜合治理委員會關(guān)于印發(fā)《縣開展社會治安綜合治理及平安建設(shè)集中宣傳活動的方案》的通知文件精神,我局緊密結(jié)合審計工作實際組織開展社會治安綜合治理及平安建設(shè)宣傳月活動,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
輪胎工作總結(jié)篇九
20xx年7月10日,在一個特殊的日子里,我開始了為期一年的汽車修理的實習(xí)。在這40天里,我主要學(xué)習(xí)了汽車的二級維護(hù)和汽車維修業(yè)務(wù)的相關(guān)知識。二級維護(hù)是以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動蹄片、懸架等經(jīng)過一定時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位,檢查調(diào)整發(fā)動機(jī)工作狀況和排氣污染控制裝置等,由維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)。
汽車作為承運(yùn)旅客或運(yùn)輸貨物的交通工具,同時也是損耗品,為保持其具有的優(yōu)良性能,一般每行駛7500-10000公里就要進(jìn)廠做二級維護(hù)保養(yǎng)。汽車二級維護(hù)保養(yǎng)驗收標(biāo)準(zhǔn)主要是以下幾點:
1、發(fā)動機(jī)通過三清三濾作業(yè)后,應(yīng)易啟動、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、排氣正常(指尾氣達(dá)標(biāo))、水溫、機(jī)油壓力符合要求、轉(zhuǎn)速平穩(wěn)、無異響、各皮帶張緊適度,無四漏(水、油、電、氣)現(xiàn)象。
2、方向自由行程和前束符合要求,轉(zhuǎn)向輕便、靈活、可靠,行駛時前輪無左右擺頭和跑偏。
3、離合器自由行程符合要求,操作方便、分離徹底、結(jié)合平穩(wěn)、可靠,無異響,液壓系統(tǒng)無漏油。
4、變速箱、驅(qū)動橋、萬向節(jié)(或半軸)傳動裝置等潤滑良好,連接可靠,無異響和過熱,不跳擋、換擋靈活、不漏油。
5、制動踏板自由行程和制動器間歇符合要求,行車、駐車制動良好,制動時無跑偏現(xiàn)象和制動時拖滯現(xiàn)象,慣性比例閥工作正常,不漏油。
6、輪胎壓力正常(不同的車型規(guī)定的高低壓標(biāo)準(zhǔn)不同)。
7、懸臂、減震固定可靠,功能正常,輪轂軸承溫度在行駛后不高熱。
8、發(fā)電機(jī)、起動機(jī)、燈光、儀表、信號燈、按鈕、開關(guān)附屬設(shè)備齊全、完整,能工作正常。
9、全車各潤滑點加注潤滑油。
10、全車沖洗清潔。維修廠家只要做到以上10條二級保養(yǎng)作業(yè),車輛的技術(shù)狀況就得以保障,車主就能放心接車。
以上就是我在汽修廠一年學(xué)習(xí)中悟出的關(guān)于二級維護(hù)的感性和理性認(rèn)識,當(dāng)然我在修理廠對于汽車的二級維護(hù)僅僅了解了一些膚淺的知識。剛到修理廠開始做二級維護(hù)單時,我還會偶犯一些小錯誤,譬如在填寫單子的時候,偶爾會把大車的檢修人員和小車的檢修人員搞混淆。一旦犯了這樣的錯誤,填寫錯的那張報告單就被作廢了,必須重新打印,這無疑就影響了工作效率。從此我立即意識到,面對繁瑣的工作時,一定要保持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度。這樣就可以讓人少犯錯誤和失誤。
一年的時間,我從簡單的做二級維護(hù)報告單到能夠獨(dú)立、孰練、快速的完成各類車輛的二級維護(hù)報告單,雖然這只是很小的一步跨越,但對于我的人生卻有著特別的意義,它標(biāo)志著我在一個陌生的行業(yè)里逐漸的成長,在我人生成長的過程中譜寫的多彩的音符。“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”,在這個高速發(fā)展、充滿挑戰(zhàn)和競爭的社會里,我作為一個汽修專業(yè)老師,沒有別的優(yōu)勢,唯有以自己的勤奮來補(bǔ)缺拙劣。“天道酬勤”,我相信在這個行業(yè)里會漸漸成長,越走越遠(yuǎn),越做越好的。
最后,我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,同時也感謝各位老師、同事對我工作上的幫助指導(dǎo)。
輪胎工作總結(jié)篇十
輪胎模具有限公司是全國最大的專業(yè)模具企業(yè)之一,是國有中型企業(yè),該公司始建于1956年,擁有四十多年的模具生產(chǎn)經(jīng)驗。主導(dǎo)產(chǎn)品是子午線輪胎活絡(luò)模具。是目前國內(nèi)唯一一家引進(jìn)德國技術(shù)生產(chǎn)全套活絡(luò)模的生產(chǎn)廠家,其產(chǎn)品技術(shù)水平居國內(nèi)先進(jìn)水平和國際先進(jìn)水平,始終保持國內(nèi)排頭兵的位置,并獲得了中國方圓委產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書,并被評為沈陽市名牌產(chǎn)品。該公司是國內(nèi)輪胎模具行業(yè)首家取得gb/t(20xx)質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè),并被確定為遼寧省cad應(yīng)用工程示范企業(yè)、沈陽市“雙創(chuàng)新”示范企業(yè)(技術(shù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新)和省、市高新技術(shù)企業(yè)。公司的技術(shù)水平和加工手段與國外同行業(yè)相同,率先在國內(nèi)同行業(yè)實現(xiàn)了活絡(luò)模cad/cam設(shè)計、制造集成系統(tǒng),同時有省級技術(shù)中心一個。
1、制定管理文件,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。結(jié)合我公司的實際情況制定了《20xx年質(zhì)量工作計劃》,質(zhì)量工作緊緊圍繞穩(wěn)定提高公司的質(zhì)量總體水平、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益開展工作,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量,提出了六項主要工作,并圍繞這六項主要工作開展各項工作。按公司的質(zhì)量方針目標(biāo)編制《質(zhì)量目標(biāo)展開圖》下發(fā)各部門,要求各相關(guān)部門分解后按月份填寫完成情況報公司辦,有力地保證了質(zhì)量目標(biāo)的完成。
2、做好廠內(nèi)、出廠質(zhì)量信息的管理工作,迅速處理各類質(zhì)量信息,堅持到現(xiàn)場驗證、核實情況,保證信息渠道暢通,按月份匯總質(zhì)量信息情況,并在行政例會上通報結(jié)果,按季度形成質(zhì)量分析,提出改進(jìn)措施,并指導(dǎo)、督促有關(guān)部門予以糾正,創(chuàng)造了質(zhì)量管理工作的新局面,今年共處理:廠內(nèi)質(zhì)量信息245份,比去年同期(241份)增加2%,出廠產(chǎn)品質(zhì)量信息3份,比去年同期(9份)下降67%。
1組織學(xué)習(xí)有關(guān)3c認(rèn)證的知識、產(chǎn)品目錄等內(nèi)容,并要求從8月1日起嚴(yán)格按國家規(guī)定目錄采購有3c認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品。
4、根據(jù)沈陽市質(zhì)量協(xié)會和化工集團(tuán)“質(zhì)量月”活動方案,結(jié)合公司的實際情況,制定了20xx年“質(zhì)量月”活動方案,成立了以陳軍總經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了活動主題為:堅持以質(zhì)取勝,提高競爭實力。開展了以提高質(zhì)量意識、下道工序是顧客為主要活動的七項工作,在生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公樓前張貼“堅持以質(zhì)取勝,提升競爭實力”、“普天之下,質(zhì)量至上”的宣傳畫進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步推動了全公司的質(zhì)量管理工作,取得了良好的效果。
5、及時調(diào)查、處理質(zhì)量事故。
本著公開、公平、公正的原則,按照公司《質(zhì)量管理及處罰規(guī)定》,嚴(yán)肅處理各類質(zhì)量事故,在發(fā)生質(zhì)量事故后,認(rèn)真組織調(diào)查,進(jìn)行處理,及時下發(fā)糾正措施通知單,要求責(zé)任部門查清責(zé)任、分析產(chǎn)生事故的原因,采取相應(yīng)的措施,避免同類事故的再發(fā)生,今年共處理4起質(zhì)量事故,其中:嚴(yán)重質(zhì)量事故1起,出廠產(chǎn)品質(zhì)量事故3起,比去年同期(10起)下降60%。
7、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品管理工作。名牌產(chǎn)品自1997年被評為沈陽市名牌產(chǎn)品后,從創(chuàng)名牌到保名牌,制定了各年度的發(fā)展戰(zhàn)略,xx年為全面貫徹市委、市政府提出的“工業(yè)立市”和“工業(yè)項目年”的總體戰(zhàn)略思想,加大培育和發(fā)展我市強(qiáng)市品牌的工作力度,制定了《輪胎活絡(luò)模具產(chǎn)品五年培育發(fā)展規(guī)劃》(20xx—20xx年),采用“開發(fā)新產(chǎn)品,提高市場競爭力,增加新品種,擴(kuò)大市場占有率”的發(fā)展名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略,20xx年名牌產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營情況為:產(chǎn)品銷售收入5065萬元,實現(xiàn)利稅總額814萬元。
2花紋圈質(zhì)量顯著提高,同時也減少了修花工序的工作量,該小組申報的《提高精鑄花紋圈鑄造質(zhì)量》成果,榮獲市質(zhì)量科技成果二等獎,該小組被評為市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。
9、質(zhì)量體系認(rèn)證工作,堅持不定期地到現(xiàn)場抽查質(zhì)量體系運(yùn)行基礎(chǔ)工作68次,對輕微不合格項口頭通知責(zé)任部門予以糾正,并將匯總情況在公司行政例會上公布,保證了質(zhì)量體系按管理文件要求運(yùn)行。
10、持續(xù)改進(jìn)條款作為gb/t—20xx版標(biāo)準(zhǔn)的重要條款而被組織所重視,監(jiān)督各部門執(zhí)行程序文件,今年針對體系運(yùn)行或產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題采取了1項糾正措施、2項預(yù)防措施,完成了提出的糾正/預(yù)防措施,通過持續(xù)改進(jìn)提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。
11、經(jīng)過全公司員工的'共同努力,在二次內(nèi)審的基礎(chǔ)上,通過了中方委外審組專家的現(xiàn)場審核,對提出的三項不合格報告,已組織相關(guān)部門采取糾正措施,通過了外審組組長的驗證,審核組將建議中方委我公司的質(zhì)量體系認(rèn)證證書繼續(xù)有效。
1、全員樹立品牌意識,打造精品,以質(zhì)取勝占領(lǐng)市場,擴(kuò)大規(guī)模。
3、按年度計劃進(jìn)行二次質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
4、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品管理和統(tǒng)計工作。
總之,在沈陽市質(zhì)量協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照省、市有關(guān)委局和公司的要求,圓滿地完成了各項工作,取得了一定成績,但是也存在一定的不足,需要在新的一年加以改進(jìn)和提高,特別是在東北振興的形勢下,質(zhì)量必須先行,才能使二0xx年的工作做得更好。
輪胎工作總結(jié)篇十一
針對倉庫員工知識結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機(jī),結(jié)合公司運(yùn)營的實際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè)技能,通過面向行動的學(xué)習(xí),進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學(xué),薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé),白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動,馮艷東同志的周到細(xì)致,黃龍德同志的默默奉獻(xiàn),都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團(tuán)隊的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而xx年存在的主要問題:
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、薪酬管理、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。如,票據(jù)的流程管理,安全庫存的合理性,采購進(jìn)貨的審批,調(diào)貨價格的審查,盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標(biāo)壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進(jìn)貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成,對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤,相關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實。面對轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)改革,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯誤,應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識,培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責(zé);堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團(tuán)隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標(biāo),實施計劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉庫20xx年度的工作目標(biāo):
1,倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2,庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3,員工專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會程度)。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動技能競賽。
4,專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
5,庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會,要強(qiáng)化有效溝通意識,并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計劃,謀定而后動,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計劃的實施進(jìn)展,驗證改進(jìn)和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實現(xiàn)卓越。
輪胎工作總結(jié)篇十二
輪胎是汽車上不可缺少的一個部件,它承擔(dān)著傳遞動力和抗拖拉力的重要作用。作為一名從事輪胎維修工作的技師,我通過對不同類型輪胎的檢測和維修,總結(jié)出了一系列心得體會,旨在提高職業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
第一段:認(rèn)真學(xué)習(xí)輪胎知識
在輪胎維修工作中,掌握相關(guān)的輪胎知識是非常重要的。包括輪胎的品牌、型號、規(guī)格、組成結(jié)構(gòu)和使用壽命等。然而,輪胎的使用性質(zhì)和技術(shù)指標(biāo)各不相同,因此需要針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,了解如何識別輪胎的各種問題和癥狀,以及如何進(jìn)行正確的維修和保養(yǎng)。只有在全面了解輪胎的情況下,我們才能夠做到快速、準(zhǔn)確地診斷輪胎故障并進(jìn)行修復(fù)。
第二段:做好安全保障工作
在輪胎維修作業(yè)中,安全是我們的首要任務(wù)。對于高溫、電器、氣體等危險因素的認(rèn)知和防范,可以有效避免輪胎維修作業(yè)過程中出現(xiàn)安全事故的發(fā)生。此外,在實際操作過程中,如果發(fā)現(xiàn)處理不當(dāng)可能會導(dǎo)致安全事故時,必須主動中止其作業(yè),并提出相應(yīng)的防范措施,將隱患消除。
第三段:維護(hù)好通用輪胎
通用輪胎的使用范圍非常廣泛,并且不同種類的輪胎應(yīng)用領(lǐng)域各有差異。在維護(hù)通用輪胎時,除了常規(guī)的變換、磨損、損壞、漏氣等問題之外,還需要考慮其使用場景、重量、經(jīng)濟(jì)性和安全性等諸多因素。對于通用輪胎的使用和維護(hù)來說,我們需要保證輪胎良好的狀況和品質(zhì),提供最佳的行駛效果和駕駛安全。
第四段:注意特殊輪胎維護(hù)
特殊輪胎包括較為特殊和復(fù)雜的輪胎,如大型輪胎、工程機(jī)械輪胎等。與通用輪胎不同的是,特殊輪胎的維修方法和手段需要特殊的技術(shù)和設(shè)備。當(dāng)遇到特殊輪胎的故障時,我們需要具備專業(yè)的維修技能和操作經(jīng)驗,以便對輪胎狀態(tài)進(jìn)行判斷,選擇正確的修理方案并準(zhǔn)確地執(zhí)行。
第五段:保持不斷學(xué)習(xí)
維修輪胎的工作較為固定,但是輪胎類型、品牌和款式卻是不斷更新和變化的。因此,作為一名輪胎維修技師,不斷學(xué)習(xí)、提高技能和知識水平,了解并應(yīng)用最新的維修技術(shù)和設(shè)備是非常重要的。獲取有關(guān)實踐經(jīng)驗的機(jī)會,培養(yǎng)對技術(shù)問題的敏銳度和正確的處理方式,將會使對日常維修作業(yè)更加了解,實現(xiàn)對用戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
輪胎工作總結(jié)篇十三
自從汽車成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚慕煌üぞ咧?,輪胎作為汽車重要的配件之一也成為了廣大專業(yè)汽車修理工人和愛好者們研究的重點。作為一個輪胎工人,我在輪胎制造和修理方面已經(jīng)有了多年的工作經(jīng)驗,今天想分享一下我在這方面的一些心得體會。
第二段:輪胎的制造與材料選擇
首先,輪胎制造方面需要選擇合適的材料。高品質(zhì)的輪胎必須具有杰出的物理性質(zhì),這不僅僅是因為它們支撐著汽車的重量,同時還需要承受路上的惡劣環(huán)境。對于制造商而言,他們考慮的因素對于選擇合適的橡膠加工材料甚至還有所依賴,以及使用這些材料添加劑的重要性。
第三段:輪胎的修理與使用
輪胎的修理和使用方面,需要考慮這些輪胎在行駛過程中是否會受到各種外力的影響。被銳器劃破輪胎表面等情況都需要修復(fù);同時,檢查輪胎胎面的磨損情況,這些都是需要認(rèn)真的考慮到的問題。當(dāng)輪胎已經(jīng)修復(fù)或磨損到一定的程度后,必須及時更換輪胎。選擇合適的輪胎很重要,不同類型的汽車有不同尺寸的輪胎,在選購并安裝合適的輪胎時,也需要確保安全性,舒適性和長期的可靠性。
第四段:維護(hù)和保養(yǎng)
輪胎的維護(hù)和保養(yǎng)是非常重要的。定期更換輪胎是一種非常有效的保養(yǎng)方式,因為這可以提高汽車的性能和安全性。此外,需要定期檢查輪胎胎面是否還有胎耳,這些胎耳可以向發(fā)動機(jī)提供正確的驅(qū)動力并確保安全性。
第五段:總結(jié)
綜上所述,輪胎作為汽車的重要配件,對汽車的性能和安全性有著非常重要的影響。要確保汽車在運(yùn)行時能夠始終保持良好的性能,必須對輪胎的制造、修理、使用、維護(hù)和保養(yǎng)等方面進(jìn)行詳細(xì)了解。只有這樣,我們才能在車輛的維修和保養(yǎng)方面工作更加高效,并提供客戶最好的服務(wù)。
輪胎工作總結(jié)篇十四
簡歷編號:
更新日期:
無照片
姓名:
大學(xué)生
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
湖南
身材:
175cm?66kg
婚姻狀況:
已婚
年齡:
48
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
生物/制藥/醫(yī)療器械:醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)、質(zhì)量/安全管理:醫(yī)藥類質(zhì)管員、
工作年限:
9
職稱:
無職稱
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時
月薪要求:
5000--8000
希望工作地區(qū):
廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:-05~廣州市某藥店連鎖有限公司
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
質(zhì)管部經(jīng)理
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
起止年月:-05~-12廣州市某醫(yī)藥咨詢公司
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
質(zhì)管員
工作描述:
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:
江西中醫(yī)藥學(xué)院
最高學(xué)歷:
大專
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
中藥學(xué)
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
優(yōu)秀
粵語水平:
一般
工作能力及其他專長
本人長期從事醫(yī)藥行業(yè)工作,有豐富的藥品知識和重要鈣片、藥品經(jīng)營(批發(fā)和連鎖藥店)的gmp、gsp認(rèn)證和質(zhì)量管理能力,熟練掌握對公司的整個質(zhì)量管理體系的運(yùn)作。
月薪要求:4500元以上/月。
詳細(xì)個人自傳
輪胎工作總結(jié)篇十五
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)管部工作流程:
1.今年質(zhì)管部人員狀況是:質(zhì)管部共計人員51人,控制范圍為:質(zhì)量體系管理、進(jìn)貨檢驗、制程檢驗、成品檢驗、測試中心、化驗室、合格證打印等工作。為了加強(qiáng)質(zhì)管隊伍的建設(shè),加強(qiáng)品質(zhì)控制的力度和深度,使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。采取了以下措施:
將年度工作計劃分解到每月,制定月度計劃,并分解到每周,每周六召開一次總結(jié)會議,對該周的工作情況進(jìn)行總結(jié),并對下周相關(guān)工作進(jìn)行部署。各責(zé)任人按計劃行事,質(zhì)量總工進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。
2.對質(zhì)管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來進(jìn)貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)不完善,導(dǎo)致檢驗無相關(guān)依據(jù)的部件進(jìn)行了清理,并要求技術(shù)部下發(fā)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對無標(biāo)準(zhǔn)的采用封樣方式依據(jù)樣件進(jìn)行檢驗。針對制程及成品檢驗中發(fā)現(xiàn)無標(biāo)準(zhǔn)的問題,每周組織進(jìn)行評審,并將評審結(jié)果轉(zhuǎn)化到相關(guān)文件中,為日常檢驗工作提供依據(jù)。
3.建全了質(zhì)管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括各崗位漏檢率、質(zhì)量信息跟蹤閉環(huán)率等,并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
年x月份從銷售部接收合格證打印室的全部管理工作后,5月份市場反饋前期發(fā)往市場的合格證存在漏發(fā)、錯發(fā)問題嚴(yán)重,為了杜絕該問題的發(fā)生,質(zhì)管部自六月份開始清理整頓合格證打印及發(fā)放流程,對前期漏發(fā)的300余張合格證全部登記歸檔,根據(jù)客戶反饋交由銷售部進(jìn)行發(fā)放。并重新梳理完善合格證打印流程,對打印后的合格證進(jìn)行鉛封,有效的杜絕合格證錯、漏發(fā)問題;為了保證合格證打印的準(zhǔn)確率,避免錯打問題,質(zhì)管部在11月份開始著手開展合格證掃描打印的工作,現(xiàn)已全部實現(xiàn)掃描打印,大大減少合格證錯打的可能性。
5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),定期對員工開展培訓(xùn),提升檢驗技能。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,質(zhì)管部3月份配合宗申集團(tuán)對我司進(jìn)行了一次內(nèi)審,在本次審核中共發(fā)現(xiàn)一般不符合項17個,發(fā)現(xiàn)的問題全部已糾正。
年x月份,質(zhì)管部組織公司各部門配合國家質(zhì)量認(rèn)證中心對我司開展的3c監(jiān)督審核工作,共發(fā)現(xiàn)不符合項2個,所發(fā)現(xiàn)問題已全部完成糾正。
3.設(shè)計統(tǒng)計報表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?,F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各車間質(zhì)量狀況,以便于各車間采取有效措施即時改善。
4.每月組織各部門召開一次質(zhì)量例會,對當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行通報,根據(jù)會議要求下發(fā)會議紀(jì)要制定相關(guān)整改措施,并整改措施的實施情況進(jìn)行跟蹤。
5.完善并修訂公司相關(guān)體系文件,分別對新鴿、力之星《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了換版,結(jié)合公司實際情況制定并完善了《進(jìn)貨檢驗管理辦法》、《品質(zhì)異常處理工作流程》、《品質(zhì)異常處理工作辦法》、《散件車拆裝管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查管理規(guī)定》、《質(zhì)量例會管理制度》、《裝配流程卡管理制度》等工作流程及文件。
6.加強(qiáng)產(chǎn)品及零部件監(jiān)督檢查工作,并嚴(yán)格落實公司各項質(zhì)量獎懲條例。共下發(fā)各類質(zhì)量獎懲通報116份,處罰金額114980元(其中對內(nèi)部處罰19080元,對供應(yīng)商索賠95900元)。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進(jìn)貨質(zhì)量控制:
1.修訂了《進(jìn)貨檢驗管理辦法》等文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗,全年共檢驗物料40242批,發(fā)現(xiàn)1129批不合格。全年進(jìn)料質(zhì)量狀況如下圖所示:
3.由于受公司采購批量和其它因素的影響,部分原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證,為了加強(qiáng)對零部件性能方面的監(jiān)測,08年質(zhì)管部對內(nèi)部機(jī)構(gòu)做了對應(yīng)的調(diào)整,借助公司原有的相關(guān)監(jiān)測設(shè)備,在原有人員未增加的情況下,由專人負(fù)責(zé)零部件性能檢測工作,加大了對零部件性能的檢測力度,大大降低了不合格零部件上線使用的風(fēng)險系數(shù)。
4.根據(jù)市場反饋的信息對相關(guān)零部件進(jìn)行關(guān)注,尤其是部分涉及安全的零部件,針對該類零部件發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時同供應(yīng)商溝通,并采用市場召回及內(nèi)部更換等措施。如川渝精工后橋橋管虛焊、亨宇減震器方向柱虛焊、泰州東正輪輞存在焊接缺陷等。
2.制程及成品質(zhì)量控制:
1.完善并梳理了各崗位的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)判定要求等文件,規(guī)范了各檢驗崗位的作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2.加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的制程及成品檢驗結(jié)果來看,產(chǎn)品交驗質(zhì)量得到一定的提升,制程從平均78%到現(xiàn)在的87%,成品從07年平均不到45%到現(xiàn)在的55%。
3.全年制程及成品檢驗合格率如下圖(1-3月份制程及成品檢驗歸生產(chǎn)、銷售管理,合格率未統(tǒng)計):
1)制程各車間合格率對比圖
2)成品各車間合格率對比圖
4.品質(zhì)異常跟蹤分析方面:
1.為了建立公司的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò),在各部門指定專門的質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量信息反饋及涉及本部門整改項目的監(jiān)督。對各部門和質(zhì)管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由質(zhì)量管理員進(jìn)行立案和分析、跟蹤,由責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和糾正。該系統(tǒng)的建立能有效的體現(xiàn)公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題,并為質(zhì)量問題的最終解決走出了一條路。
2.及時對各部門發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析,并下發(fā)整改通知督促各部門進(jìn)行整改。質(zhì)管部全年共下整改通知15份,整改計劃5份,涉及整改項271條完成整改項260條,閉環(huán)率95.94%。
四、積極響應(yīng)公司薪酬改革,參與績效考核工作:
1.質(zhì)管部在07年有專職質(zhì)量管理人員6名(質(zhì)檢科長2名、質(zhì)量管理員1名、體系管理員1名、集團(tuán)聯(lián)絡(luò)員1名、內(nèi)勤文員1名),08年為了響應(yīng)公司薪酬體系改革,將集團(tuán)聯(lián)絡(luò)員、體系管理員與質(zhì)量管理員進(jìn)行撤并。為了不影響工作,質(zhì)管部內(nèi)部進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,將內(nèi)勤文員部分工作分解至各檢驗小組,體系管理工作由部門部長兼任,其他工作由質(zhì)量管理員和內(nèi)勤進(jìn)行分?jǐn)?,在不增加人力成本的基礎(chǔ)上對工作進(jìn)行了合理安排。
2.積極參加公司組織的多次績效考核會議,并按時提交各崗位《績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和各崗位《績效考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》。
五、配團(tuán)質(zhì)量管理中心順利完成集團(tuán)安排的各項質(zhì)量工作任務(wù)
2.培訓(xùn)供應(yīng)商102家130人次,并積極督促相關(guān)供應(yīng)商ppap文件的提報工作,在集團(tuán)規(guī)定的時間內(nèi)完成各項工作。
3.每月按照集團(tuán)要求統(tǒng)計上報各類質(zhì)量報表及相關(guān)工作計劃。
4.按照公司規(guī)定的零部件檢測費(fèi)用,順利完成集團(tuán)零部件一級質(zhì)量控制計劃要求的零部件送檢工作。
六、質(zhì)量文化建設(shè):
質(zhì)管部于xx年12月份召開了質(zhì)量月活動,對活動中表現(xiàn)突出的個人及集團(tuán)給予了相應(yīng)的物質(zhì)獎勵,取得了良好的效果;并策劃創(chuàng)辦了以倡導(dǎo)質(zhì)量文化服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略為目的的質(zhì)量信息報,預(yù)計xx年2月正式向公司各部門發(fā)行,以便更好的宣傳質(zhì)量文化,提升全員參與質(zhì)量管理的氛圍。
七、積極參加公司組織的團(tuán)隊活動和教育訓(xùn)練;
質(zhì)管部積極參加公司組織的各類團(tuán)隊活動和教育訓(xùn)練,收到了良好的培訓(xùn)效果。
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