總結(jié)是對我們學(xué)習(xí)和工作的一種回顧，是我們對過去經(jīng)歷的再思考和升華。展望未來是總結(jié)文章中對未來發(fā)展趨勢和可能解決方法的展望部分。以下是一些總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
超市工作匯報篇一
我是2003年團(tuán)省委選調(diào)生，在濟(jì)南市**團(tuán)區(qū)委工作，現(xiàn)在在團(tuán)省委統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)絡(luò)部掛職。自參加工作以來，我主要負(fù)責(zé)團(tuán)區(qū)委的信息宣傳調(diào)研工作。工作近兩年來，使我感受最深、觸動最大、提高最快的事情，就要數(shù)信息工作了?，F(xiàn)將近兩年來從事信息工作的幾點收獲向領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下，有不當(dāng)之處，望您指正。
在磕磕絆絆中起步，勤學(xué)苦練打好基礎(chǔ)
參加工作的第一天，領(lǐng)導(dǎo)便安排我負(fù)責(zé)信息宣傳調(diào)研工作。對于一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，我對此工作可謂一竅不通，深感責(zé)任重大。從那天起，我便暗下決心，一定要努力做好這項工作，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
我從最簡單的信息報道做起，首先閱讀了前3年上報的大部分信息，學(xué)習(xí)信息報道的寫作技巧，了解熟悉工作。在做了充分的準(zhǔn)備后，我根據(jù)基層團(tuán)工委上報的信息素材，認(rèn)真撰寫了第一篇信息稿件，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)提出了9處修改意見。經(jīng)過了5次反復(fù)修改后，終于可以定稿上報了，結(jié)果還沒有被采用。這次失敗的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在后來的工作中，我一面努力學(xué)習(xí)寫作，一面閱讀大量信息工作的文章，一面向有經(jīng)驗的同事請教，一面總結(jié)查找自己的不足和差距。在工作半年的時間里，我堅持每天研究、撰寫稿件，在經(jīng)歷了許多挫折和失敗后，我逐漸掌握了信息報道的基本要領(lǐng)，在上級共青團(tuán)媒體上，我的名字也逐漸多了起來。
二、大力整合現(xiàn)有資源，豎起信息工作大旗
邁出了第一步，第二步的難題便擺在了面前：宣傳效果較差，稿件質(zhì)量有待提高；信息材料來源狹窄，基層信息工作水平參差不齊；宣傳載體匱乏，僅局限于共青團(tuán)系統(tǒng)現(xiàn)有的平臺；信息工作松懈，總處于被動局面。針對這些問題，我在工作實踐中不斷研究探索，虛心向同事請教，最終形成了四條對策：
一是強(qiáng)化報道搞精品。為了加強(qiáng)宣傳效果，我改變了以往以數(shù)量求勝的原則，提高了信息素材的選擇標(biāo)準(zhǔn)，挑選更加有特色、有價值的信息素材進(jìn)行精加工，提高稿件的采用率，以質(zhì)量求勝。同時，不斷嘗試從多個角度、多個層面研究信息素材，加強(qiáng)信息稿件的深度。注意不同素材的聯(lián)系，密切結(jié)合黨政大局和當(dāng)前熱點工作，努力整合信息素材，以多種形式反映工作，使本來暗淡無光的稿件重新煥發(fā)出光彩。
二是注重基層抓調(diào)研。信息素材來源問題是制約信息工作的關(guān)鍵，沒有信息素材，再好的妙筆也不可能生花。為了拓展信息素材來源，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，多次到基層走訪、了解情況，并針對我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)、未成年人思想道德建設(shè)、城市社區(qū)青年中心建設(shè)等多個問題，進(jìn)行了專題調(diào)研，形成了有價值的調(diào)研報告。在走訪、調(diào)研的同時，我主動與基層團(tuán)干部交流信息工作經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，疏通信息上報渠道，共同提高信息工作意識和大局觀念，幫助他們進(jìn)一步做好信息工作，從而提高全區(qū)共青團(tuán)信息工作水平。
三是整合資源圖創(chuàng)新。信息素材來源問題解決了，下一步就是如何拓展宣傳載體的問題了。通過不斷地實踐，我發(fā)現(xiàn)想解決好這一問題，單憑共青團(tuán)自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要大力整合拓展全區(qū)各部門的資源，才能達(dá)到更好的效果。為此，我做了三方面的努力：一是充分調(diào)動基層單位的宣傳力量，利用基層自身優(yōu)勢，整合宣傳渠道，形成合力；二是大力加強(qiáng)與其它部門，特別是宣傳部門的溝通與聯(lián)系，加強(qiáng)合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，做好結(jié)合的文章；三是努力圍繞黨政中心設(shè)計開展工作，發(fā)揮好助手作用，借助黨政宣傳力量，做好共青團(tuán)信息工作。通過全區(qū)的努力，現(xiàn)在共青團(tuán)宣傳渠道已基本囊括了網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙、雜志、黨政刊物等媒介。
四是形成制度促提高。為了解決信息工作松懈的問題，在領(lǐng)導(dǎo)的同意下，加大了信息工作在年終考核中的比重，細(xì)化、量化信息考核標(biāo)準(zhǔn)，使信息工作考核更具操作性。同時進(jìn)一步規(guī)范、建立了信息工作通報制度、經(jīng)驗交流制度、優(yōu)秀評選制度等管理制度，保證每半年將各單位信息工作情況以及全區(qū)整體排名向單位黨委通報一次、每月召開一次例會交流工作經(jīng)驗、每年年底對信息工作突出的單位和個人進(jìn)行評選表彰。實踐證明，制度的建立、管理的加強(qiáng)，有效地激發(fā)了信息工作的積極性，促進(jìn)了信息工作水平的提高，推動了全區(qū)信息工作的發(fā)展。
三、同心協(xié)力共同提高，信息工作成效初現(xiàn)
在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過大家不斷地努力，全區(qū)信息工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。信息工作的活力大大提高，積極性、主動性明顯提升；團(tuán)干部信息意識、信息工作水平有了顯著進(jìn)步。信息工作的發(fā)展，促進(jìn)了共青團(tuán)工作的整體發(fā)展。通過加強(qiáng)信息工作的活力，工作經(jīng)驗更廣泛、更快捷地在各級共青團(tuán)組織中交流，共青團(tuán)與其它部門的聯(lián)系日益緊密。同時，信息意識的提高、信息工作水平的進(jìn)步，使得整體工作思路更加開闊、創(chuàng)新力度進(jìn)一步加強(qiáng)，從而使共青團(tuán)工作更加貼近青年、貼近實際、貼近黨政工作中心，促進(jìn)了全區(qū)共青團(tuán)工作的活躍。
工作近兩年來，我在市、區(qū)級黨政刊物發(fā)表信息60余條、發(fā)表調(diào)研文章3篇；在國家、省、市級各大網(wǎng)站、電視、廣播、報紙發(fā)表文章1000余篇；在國家、省、市級共青團(tuán)刊物上發(fā)表信息近200條，發(fā)表調(diào)研文章10余篇。2004年被評為市級團(tuán)的信息工作先進(jìn)個人，并有一篇文章被評為市共青團(tuán)十大調(diào)研文章。
信息工作博大精深，我只是剛剛起步，今后需要學(xué)習(xí)的東西還很多，要付出的努力也很多，我會以更加辛勤的工作、更加飽滿的精神、更加堅毅的決心做好每一項工作，為共青團(tuán)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
超市工作匯報篇二
作為xx超市的一名員工，我深切感到xx超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，xx超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx超市20xx售業(yè)績更加興旺！
廢話就不多說了哈，此刻我就我個人這一年工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個簡要的總結(jié)：
1、進(jìn)貨方面：應(yīng)當(dāng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時候吃了大虧，最終導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給超市帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎樣在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們超市發(fā)展的需求。
3、上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候，由于自我對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責(zé)方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會把自我的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清，因為一個團(tuán)隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌研究的還是會統(tǒng)籌研究的。
5、超市虧損方面：這一年初期，由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損元;隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損元。第一期特價促銷(6月22日)虧損元，第二期贈品活動(7月2日)虧損元。另外，下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。
6、關(guān)于超市以后的發(fā)展：這一年由于各方面原因，下訂單的顧客普遍反映超市貨品太少，以致一些顧客在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個新貨品。下一年資金已經(jīng)到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單顧客的需求。很多顧客也在反映增加煙，這一年還不是一個成熟的時機(jī)，下一年煙類肯定會加進(jìn)去的。同時，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
超市工作匯報篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好!近一年來，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。
一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗，不墨守陳規(guī)，主動探求市場信息，積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù)。截止目前，我部共引新4599個，增新商戶20家，增加新品類2類。淘汰單品 3154個。
二、我部堅持“善于學(xué)習(xí)”的x
精神，不因循守舊。在原來固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素。通過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品，來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對一對顧客意見反復(fù)的討論，拿出最佳的令賓客滿意的方案;通過增加各局部區(qū)域的溝通時間，及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù)，來提高勞動效率。三、在市調(diào)方面，我部不守株待兔。積極組織各班組對市場信息的收集和分析。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié)，并積極配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格，進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時期，響應(yīng)政府控價政策號召，率先主動和經(jīng)銷商溝通，在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上，務(wù)實的做好x
價格形象工作。四、在陳列方面，不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項管理的方法，轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢，滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點，改變端架堆頭陳列的模式，把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列，取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列，將糖酒會的效果展示引入我部，更彰顯x
個性和氣度。五、不坐享其成。我部自編短信，主動回訪，敲開了團(tuán)購這扇大門。從 元月份至今，共接下大小團(tuán)購30余筆，金額總計129萬余元。
近一年來，我部運(yùn)營工作匯報如下。
一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng)，既講究分工又要求合作，在短短的時間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進(jìn)行。
二、針對細(xì)節(jié)服務(wù)，為提升員工的工作的積極性，我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ)，繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表”、“一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等，起到了很好的激勵效果。
三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月，我部冷鏈設(shè)備共保修18次，耽誤銷售21日，造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元，物品損失6300元。借此，我們希望有關(guān)部門切實將設(shè)備的年檢工作落到實處，盡量延長設(shè)備的使用壽命。
四、常抓安全工作。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開始，注重“防四害”工作的重要性，組織員工培訓(xùn)消防知識，組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練，為營造一個寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。
五、x
“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實團(tuán)隊建設(shè)。我部堅持每年兩次的團(tuán)隊活動，如積極參加電腦培訓(xùn)、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發(fā)放免費讀書卡等團(tuán)隊活動。近一年來，我部共評出形象大使是x、x、x等;優(yōu)秀員工是x、x、x等。優(yōu)秀班組，休閑食品組。我部針對員工入店、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦的，由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)閤所作出的貢獻(xiàn)將載入史冊。超市工作匯報篇四
質(zhì)檢員半年工作總結(jié)
半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項：
一、工作收獲1.產(chǎn)品檢驗
我嚴(yán)格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。
2巡檢
3異常反饋
在生產(chǎn)過程中因設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異?；騿栴}，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。
二感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)經(jīng)驗，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)對檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力
四、2012年的工作規(guī)劃
在下半年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
本次巡檢內(nèi)容含軟硬件狀態(tài)、數(shù)據(jù)配臵、模塊負(fù)荷、中繼信令負(fù)荷、告警信息以及軟件版本和補(bǔ)丁一致性檢查。本次巡檢包含移動核心網(wǎng)cs域所有網(wǎng)元設(shè)備、移動無線網(wǎng)所有bsc、rnc設(shè)備和移動核心網(wǎng)、移動無線網(wǎng)相關(guān)ce設(shè)備，以及固定語音網(wǎng)xxx設(shè)備。從2011年x月x日至x月x日歷時x天，共完成移動網(wǎng)x個hlr、x個mscserver、x個mgw、x個igw（msc）、x個lstp、x個tmsc、x對t、x個tmg、x個scp、x套ce以及x個bsc、x個rnc設(shè)備的巡檢工作，以及固定網(wǎng)x個xx設(shè)備的巡檢工作。檢查情況總體良好，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、各網(wǎng)元設(shè)備例行健康檢查
對xx個網(wǎng)元進(jìn)行了xx項xxx、yyy、zzz等的檢查，檢查結(jié)果正?；虬l(fā)現(xiàn)xxxx問題如下：
二、設(shè)備以及話務(wù)信令負(fù)荷
各網(wǎng)元設(shè)備單元和模塊負(fù)荷正常，負(fù)荷值均在設(shè)備廠家建議的門限值之內(nèi)(若有超限的，請說明具體的負(fù)荷以及解決方式)。話務(wù)和信令負(fù)荷較高的局向如下（注意說明具體的負(fù)荷以及解決方式）：
示例：
呼和hlr1的omu硬盤可用率僅為23%，hlru和acu的硬盤使用率達(dá)50%；包頭hlr的hlru7硬盤比別的hlru的硬盤小，占用率為54%。
臨河msc到中興軟t、臨河msc到炫鈴平臺、鄂爾多斯mgw2到電信、鄂爾多斯mgw1到炫鈴平臺、呼和mgw1到mgw3等局向當(dāng)前以及預(yù)測話務(wù)負(fù)荷較高，已通過互聯(lián)互通割接、話務(wù)比例調(diào)整等方式降低了負(fù)荷。
三、網(wǎng)絡(luò)隱患、問題
本次巡檢共發(fā)現(xiàn)問題xx個，已解決x個，未解決x個，具體明細(xì)見附件。未解決的x個問題為：
示例：
1、核心網(wǎng)cs域赤峰mgw3的cacu1單元不能正常啟動，原因未定位，不影響業(yè)務(wù)。目前正在由諾西helpdesk以及諾西在赤峰現(xiàn)場的專家研究解決方案。
2、核心網(wǎng)cs域集寧terminalserver不能使用問題。經(jīng)過貝爾公司評估，terminalserver主要在調(diào)測中使用，正常的維護(hù)工作中不涉及。目前貝爾公司已有解決方案，但需要重新啟動wmg，操作風(fēng)險很大，貝爾公司建議在春節(jié)前暫不實施。
四、告警分析和處理
本次巡檢共檢查出xx個告警，已解決x個，未解決x個，具體明細(xì)見附件。未解決的x個告警為：
五、軟件版本及補(bǔ)丁核對
本次巡檢，移動核心網(wǎng)mscserver軟件版本及補(bǔ)丁全部一致;mgw軟件版本全部一致,軟件補(bǔ)丁呼和mgw1與其它網(wǎng)元不一致，原因為xx;??;??。
xxx分公司/區(qū)公司網(wǎng)管中心
年月日篇三：巡查工作報告
致:姚部長
由:商務(wù)檢查員胡卓斌
時間:2008年10月30日
事項:10月份工作報告
一.工作完成情況
10月份，我完成對超威倉、湖南長沙倉、桂林倉和番禺倉等的管理規(guī)定、倉庫人員管理制度、搬運(yùn)人員作業(yè)管理制度等規(guī)范性操作的檢查。并且在廣州東圃化工城對化工原料的價格進(jìn)行收集。
二、倉庫檢查存在問題：
a、廢品處理問題：在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)湖南長沙倉、新疆倉都反映已經(jīng)多次
打報告到公司申請費用處理破損產(chǎn)品，但公司均無回應(yīng)；
b、消防栓問題：在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)多個倉庫消防栓門被堵塞，消防栓內(nèi)部
沒有喉管、堆放雜物；
c、與oem廠相連的幾個倉庫都發(fā)生oem廠和公司都不管倉儲中出現(xiàn)問題（如
導(dǎo)致下方紙箱被壓壞，運(yùn)輸過程中經(jīng)常出現(xiàn)紙箱摔落的情況；
e、1、2、3、野蠻作業(yè)問題：搬運(yùn)工人習(xí)慣性站在貨物上作業(yè)，倉管人員制止無效。杭州倉：a、負(fù)責(zé)人沒有相關(guān)的工作流程圖表蘭州倉：a、搬運(yùn)人員有野蠻作業(yè)行為（扔貨物）桂林倉：
a、倉庫的門、窗、墻壁、頂棚等建筑物比較破，庫房地面不平整b、貨物堆放有超高現(xiàn)象c、搬運(yùn)作業(yè)能力不滿足倉庫需求，只有一部叉車，其他都是手動推車洛陽倉：
a、促銷品庫房地面不夠平整以下是各倉庫存在的問題：
4、5、湖南長沙倉：
a、生產(chǎn)車間與倉庫緊挨著，麗奧公司生產(chǎn)后直接運(yùn)到倉庫儲存，生產(chǎn)車
c、紙箱裝產(chǎn)品擺放超高，公司規(guī)定超威氣霧劑擺放限高為6層，檢查發(fā)
現(xiàn)超威氣霧劑擺放了8層，導(dǎo)致紙箱破損；
f、搬運(yùn)工人野蠻作業(yè)：搬運(yùn)工人卸貨時踩在貨物上卸貨，倉管人員制止無效。
g、貨物擺放不規(guī)范，導(dǎo)致下層產(chǎn)品被壓壞。
6、湖南超威倉：a、9月份沒有對消防設(shè)備進(jìn)行檢查；
b、有一消防銓喉管丟失，現(xiàn)已補(bǔ)全；
c、部分貨物超出規(guī)定黃線擺放，導(dǎo)致堵塞消防銓門；
圍內(nèi)有立白倉管員負(fù)責(zé)看管。
8、天津倉：a、消防設(shè)備不符合標(biāo)準(zhǔn)
b、產(chǎn)品擺放凌亂，不符合標(biāo)準(zhǔn)
c、廣宣物料擺放凌亂
d、野蠻裝卸產(chǎn)品e、貨物擺放超高f、產(chǎn)品倒放g、物料卡隨處扔
三、合理化建議
2、建議公司加快對倉庫需求的響應(yīng)速度；
職業(yè)健康檢查工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)：上午好！
歡迎來我院檢查指導(dǎo)工作！
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善職業(yè)健康組織
職業(yè)健康體檢是一項任務(wù)重、責(zé)任大、技術(shù)要求高的工作，直接關(guān)系到企業(yè)工人的切身利益，關(guān)系到工人能否正確認(rèn)識職業(yè)危害、能否正確對待職業(yè)健康體檢及健康防護(hù)，關(guān)系到用人單位的合法權(quán)益。院領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)健康體檢尤為重視，為確保我院周圍有關(guān)企業(yè)職業(yè)健康體檢工作按時順利完成，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)健康體檢的領(lǐng)導(dǎo)力度，成立了體檢中心。由分管院長負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)科具體實施，組織體檢中心、檢驗科、功能科、放射科及臨床科室配合開展職業(yè)健康體檢工作，抽調(diào)具有副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、醫(yī)師以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員參加職業(yè)健康體檢檢查工作。為完成職業(yè)健康體檢工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化責(zé)任，提高職業(yè)健康體檢服務(wù)能力
為確保體檢質(zhì)量，杜絕體檢過程中出現(xiàn)技術(shù)差錯，專門組織參加職業(yè)健康體檢的全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了職業(yè)健康體檢相關(guān)知識，診斷標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律、法規(guī)；并提出了要求。一是要求全體參加人員提高對職業(yè)健康體檢工作重要性的思想認(rèn)識，樹立職業(yè)健康體檢是大事的觀念，端正體檢態(tài)度，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是要求全體參加體檢人員要提高意識、強(qiáng)化責(zé)任、明確分工、嚴(yán)格把關(guān)，落實專人負(fù)責(zé)；遇20人以上團(tuán)隊進(jìn)行體檢時，我們就設(shè)專人負(fù)責(zé)導(dǎo)檢，讓體檢者感到受尊重、愛護(hù)，感到醫(yī)院的溫暖，既避免了到處奔波忙碌，縮短了體檢時間，還可以利于用導(dǎo)檢過程更好地宣傳醫(yī)院，讓他們加深對醫(yī)院的了解和信任，對放射科、檢驗科、主檢醫(yī)師、診斷醫(yī)師送出去外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，從而提高了對職業(yè)健康檢查服務(wù)的能力。
三、加強(qiáng)管理，完善健康體檢檔案
總報告，發(fā)給體檢者本人的體檢結(jié)論和今后的防治意見，均采用正規(guī)打印，避免了因文字書寫個性化使體檢者看不清，弄不明而感到困惑茫然的尷尬局面。并及時向市執(zhí)法大隊報告我院健康體檢工作情況。
四、體檢情況
今年1-10月共對我市xx家煤礦和非煤企業(yè)單位進(jìn)行了職業(yè)健康檢查，檢查人數(shù)xxxx人次，都建立健康檔案。其中發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病xxx人次，矽肺觀察對象44人次，為預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害，防治職業(yè)病，保護(hù)勞動者健康和勞動單位相關(guān)權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提供了有力的保障。
一年來，通過我們的不斷努力，以體檢質(zhì)量為保證，以熱情服務(wù)得人心，到我院來體檢的人次逐漸增多，獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。今后我們還繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)健康體檢管理，加強(qiáng)和健全體檢工作的科學(xué)規(guī)范化，以人為本，更好的為xx區(qū)職業(yè)健康工作做出更大的貢獻(xiàn)。
超市工作匯報篇五
為了規(guī)范店長的管理，使店長的工作更為規(guī)范化的進(jìn)行下去，確實履行好自己的職責(zé)，特制訂如下工作標(biāo)準(zhǔn)。此工作條例從2010年1月1日起開始實行。
一、店長的工作時長：
店長的工作時間為每天10個小時（上午11點至12點，下午3點至晚上12點），每月休息一天。
二、店長的每天工作內(nèi)容：
1、從2010年1月1日起，要求所有的店長都要做店長工作記錄，記錄的內(nèi)容按下面的要求進(jìn)行，店長記錄本我會定時進(jìn)行檢查，記錄要盡可能詳細(xì)。
2、店長每天走進(jìn)網(wǎng)吧的第一件事就是視察網(wǎng)吧，體驗網(wǎng)吧的整體感覺，哪些地方需要改進(jìn)，并作好記載，以便日后與公司交流。
3、檢查相關(guān)的工作不表格，有沒有按規(guī)范及要求去做，對沒做好的進(jìn)行指證，表格上反映的問題及時進(jìn)行跟蹤，對不按標(biāo)準(zhǔn)填寫的進(jìn)行處罰。
4、檢查各崗們員工的到崗情況，在崗員工的工作狀況，是否在做事，負(fù)責(zé)區(qū)域的工作做得怎么樣，有沒有員工在客人后面看電影或站在某位置沒有移動，對做得不到位員工進(jìn)行指證，多次教育不改的員工進(jìn)行處罰甚至辭退。
6、每天對現(xiàn)場的機(jī)器進(jìn)行跟進(jìn)，有多少壞機(jī)器，什么原因，能修復(fù)的安排人員修復(fù)，缺配件的及時向公司反映。
7、每隔一個小時巡場一次，對衛(wèi)生、人員進(jìn)行監(jiān)督。
8、每個星期三對全部游戲進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有問題的游戲及時與
技術(shù)部溝通，第一時間處理好，并做好記錄；
9、做好店面招聘工作，對新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄；
10、合理的安排好全體員工的工作，并做好每月的員工排班表；
11、配合財務(wù)做好每天的現(xiàn)金清點工作，發(fā)現(xiàn)有問題的及時處理。
12、店長每小時對店面進(jìn)行巡查，巡查的內(nèi)容包括衛(wèi)生、員工、機(jī)器等。
13、每周二進(jìn)行員工例會，例會后全體員工做好網(wǎng)吧衛(wèi)生，網(wǎng)吧衛(wèi)生事先要有一個安排，中間要進(jìn)行跟蹤，做完后要進(jìn)行檢查，店長檢查合格后才可以離開。
14、每月對員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技術(shù)等方面。
15、全面實行各項規(guī)章制度，全面落實服務(wù)員、網(wǎng)管、收銀員考核細(xì)則。
16、每月不當(dāng)時的十次對當(dāng)?shù)赀M(jìn)行考核，每次考核總分100分，當(dāng)?shù)臧纯己思?xì)則來評分。
三、
店長工作的考核：公司會每月對店長的工作進(jìn)行考核，考核附表附后，對表現(xiàn)好的店長進(jìn)行一定的獎勵，對連續(xù)兩個月不達(dá)標(biāo)的店長降級，降級兩個月還不達(dá)標(biāo)降薪，如還不達(dá)標(biāo)再降級。
超市工作匯報篇六
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在x
超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學(xué)習(xí)了的知識，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自x超市這個大家庭，為x超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。一、x
市場大廈工作階段x
年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)x市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對x市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份x市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，x市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。負(fù)責(zé)x
市場期間，盡力維護(hù)了各項經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但x市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然x市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但x市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在x市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時，x市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在x市場工作得到最大的收獲。二、x
超市工作階段6月份因工作的需要，我被調(diào)到x
超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了x
超市這個大家庭，對x超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自x
市場的50余名員工到x市場超市的30名員工再到8月份x超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn)，通過一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運(yùn)時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的x
超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。超市工作匯報篇七
3、負(fù)責(zé)實現(xiàn)公司制定的生鮮品類的生產(chǎn)效率，包括：坪效、人效(人均銷售、主要崗位的人均工作量)
超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
1、具有制定預(yù)算的能力，理解生鮮毛利表的組成部分及其含義，并根據(jù)生鮮品類預(yù)算表來監(jiān)管可利用資源。
2、熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售特點和品質(zhì)管理的特性，能對不合理庫存采取相應(yīng)的措施，以確保滿足商品的銷售和周轉(zhuǎn)。
3、了解各商品大類、坪效和人效的概念和行業(yè)標(biāo)桿，熟悉影響門店生產(chǎn)效率的因素，并采取相應(yīng)的措施。
(二)超市生鮮工作總結(jié)業(yè)務(wù)(商品)職責(zé)
1、計劃和管理競爭對手調(diào)查和消費者調(diào)查，了解其動態(tài)和價格，及時應(yīng)對，對生鮮商品的配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營商品調(diào)價等向采購提出建議，以確保門店的競爭處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
3、負(fù)責(zé)采購及促銷部安排的促銷計劃的實施，制定生鮮促銷計劃
6、負(fù)責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作，確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，滿足顧客的需求
7、負(fù)責(zé)生鮮盤點工作的正常執(zhí)行及盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
8、負(fù)責(zé)門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全
超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
3、熟悉生鮮各品類商品的銷售占比、毛利占比，掌握生鮮品類的季節(jié)性銷售的特點，掌握各種促銷標(biāo)志、道具的使用規(guī)范，并能結(jié)合商品的特點合理的使用各種道具。
5、熟悉生鮮品類商品經(jīng)營過程中的損耗控制點，有較強(qiáng)的成本控制意識及成本控制方法
6、了解生鮮商品的驗收、存儲、理貨、加工等過程中各類商品的質(zhì)量要求，能夠?qū)Σ缓细裆唐芳皶r的采取措施。
7、熟悉生鮮商品的盤點計劃和流程，對盤點數(shù)據(jù)能判斷其準(zhǔn)確性，并對盤點結(jié)果進(jìn)行分析
8、熟悉生鮮區(qū)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)及要求
9、熟悉生鮮營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、流程和作業(yè)規(guī)范的一般原則，熟練應(yīng)用關(guān)鍵表單和系統(tǒng)報表
(三)超市生鮮工作總結(jié)人事職責(zé)
1、為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境
3、計劃并實施對生鮮部門經(jīng)理的的目標(biāo)管理，對其評估和考核
4、培養(yǎng)指導(dǎo)生鮮部門經(jīng)理，幫助其自我提升，并培養(yǎng)好本崗位的接班人
6、積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排，能提出創(chuàng)造性的見解，并付之于實施
7、以積極、開放的態(tài)度與公司各相公部門、分店各區(qū)域溝通，保持良好的協(xié)作
8、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域促銷員的培訓(xùn)、管理
超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
1、了解公司的企業(yè)文與規(guī)章制度
2、具有公正、開放的人格，良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)能力
3、正確掌握公司的考核、評估政策，并能合理運(yùn)用
4、具有教練能力，對下屬實行人性化的管理
5、了解公司的人力資源政策和相關(guān)法律法規(guī)，并能合理的運(yùn)用
6、具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力
7、較強(qiáng)的人際關(guān)系處理和溝通能力
8、熟悉公司的促銷員制度，并監(jiān)督執(zhí)行
9、熟悉門店的排班原則和方法
(四)超市生鮮工作總結(jié)設(shè)備職責(zé)
1、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全
2、確保設(shè)備正常運(yùn)營，督促日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實施
3、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的常用設(shè)備、用具、物料的嚴(yán)格管理，提高設(shè)備的使用效率
超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
1、了解主要設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等原則
2、具有設(shè)備使用安全意識及開源節(jié)流的理念
(五)超市生鮮工作總結(jié)服務(wù)職責(zé)
1、為顧客營造清潔、舒適、安全的購物環(huán)境
2、確保生鮮員工能為顧客提供專業(yè)、熱情、及時的服務(wù)，提高顧客的滿意度
3、確保分管區(qū)域為顧客提供周到的售后服務(wù)，包括：退換貨、送貨等
4、正確處理顧客投訴，與顧客保持良好的溝通，根據(jù)顧客投訴改進(jìn)工作
超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力
2、熟悉員工儀容儀表、服務(wù)技巧的規(guī)范要求，并監(jiān)督執(zhí)行
3、熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)消法和質(zhì)量法等
4、有顧客導(dǎo)向意識，并能針對顧客投訴進(jìn)行自我改進(jìn)，了解顧客對品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求。
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超市工作匯報篇八
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間第一季度的工作即將接近尾聲，在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中，付出了很多的努力和汗水，同時也收獲了很多經(jīng)驗，最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力，在崗位工作中我能夠做到服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，同時也努力的管理好下屬員工的工作任務(wù)，完成自我的本職工作?；仡櫟谝患径戎?，有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長，也該總結(jié)的時候了，第一季度的工作總結(jié)如下：
一、高尚的職業(yè)道德
優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守超市經(jīng)營規(guī)范和各項規(guī)章制度，隨時把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
二、良好的個人信譽(yù)
店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說“言必行，行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評。
三、積極的實干精神
在日常經(jīng)營管理中，店長要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)超市遇到困難時，店長更應(yīng)發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使超市盡快走出困境。
四、較高的業(yè)務(wù)技能
俗話說，“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長還應(yīng)尊重知識、尊重人才，對表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點，反而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。
五、時刻有危機(jī)意識
即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機(jī)意識，不能有絲毫懈怠。
六、要有經(jīng)營者意識
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
七、要有教練意識
對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
八、要有超前意識
對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
九、要有成功意識
店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的超市店長，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練，要精通商品、心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的超市店長。
超市工作匯報篇九
近日，我參觀了一家超市，并參與了一次關(guān)于超市運(yùn)營的匯報。通過此次觀察和學(xué)習(xí)，我深刻體會到了超市的運(yùn)營之道及其對消費者的影響。在接下來的文章中，我將以五個段落分別闡述超市的市場定位與產(chǎn)品布局、服務(wù)質(zhì)量和員工培訓(xùn)、營銷手段、社會責(zé)任以及可持續(xù)發(fā)展等方面的心得體會。
首先，超市的市場定位和產(chǎn)品布局是其成功運(yùn)營的關(guān)鍵因素之一。在我所參觀的超市中，產(chǎn)品的擺放十分整齊有序、各類商品琳瑯滿目。超市將不同種類的商品分別放置在不同的區(qū)域內(nèi)，讓顧客能夠方便地找到自己所需的商品，提高購物效率。此外，超市還注重根據(jù)市場需求來調(diào)整產(chǎn)品的布局。例如，我看到超市增加了一些健康食品和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品等新興品類，以吸引健康意識和環(huán)保意識日益增長的消費者。這種市場定位和產(chǎn)品布局的精準(zhǔn)把握，為超市的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其次，超市的服務(wù)質(zhì)量和員工培訓(xùn)是提升消費者購物體驗的重要手段。在超市中，我親眼目睹了員工們熱情周到的服務(wù)態(tài)度。他們向顧客提供并推薦適合他們的商品，并主動為他們解決可能遇到的問題。此外，員工還經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握了相關(guān)商品信息和使用技巧。這種良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的知識使顧客感受到了關(guān)懷和信任，進(jìn)而提高了消費者滿意度和忠誠度。
第三，超市的營銷手段對于吸引和保持消費者的重要性不言而喻。觀察中，我發(fā)現(xiàn)超市采取了多種營銷手段來吸引消費者。從滿減活動、買贈促銷到打折銷售，超市通過不同的手段提供給消費者更大的優(yōu)惠和便利，激發(fā)他們的購買欲望。此外，超市還通過廣告宣傳、社交媒體等渠道來增加品牌曝光度和知名度，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。這種靈活多樣的營銷手段是超市獲得競爭優(yōu)勢的有效途徑。
第四，超市的社會責(zé)任是其可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在超市匯報中，我了解到超市注重環(huán)境保護(hù)和公益事業(yè)。超市采取了一系列的資源節(jié)約措施，減少了能源的消耗和廢物產(chǎn)生。同時，超市還積極參與社區(qū)公益活動，捐贈一部分收入來回饋社會。這種社會責(zé)任的承擔(dān)不僅有利于提升超市的品牌形象，還有助于增強(qiáng)消費者對超市的認(rèn)同和支持，為超市的可持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。
最后，超市的可持續(xù)發(fā)展是其運(yùn)營過程中最重要的目標(biāo)之一。通過對超市匯報的學(xué)習(xí)，我了解到超市經(jīng)營者重視投資研發(fā)和持續(xù)創(chuàng)新。超市不斷引進(jìn)新的產(chǎn)品和技術(shù)，提供新的購物體驗，以滿足消費者不斷變化的需求。此外，超市還重視與供應(yīng)商之間的合作與信任，以保證商品的質(zhì)量和穩(wěn)定供應(yīng)。這種持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營策略使得超市能夠始終保持競爭力，持續(xù)吸引消費者。
總結(jié)起來，通過參觀超市和參與超市運(yùn)營的匯報，我深刻體會到了超市在市場定位與產(chǎn)品布局、服務(wù)質(zhì)量和員工培訓(xùn)、營銷手段、社會責(zé)任以及可持續(xù)發(fā)展等方面的重要性。超市的成功離不開精準(zhǔn)的市場定位和產(chǎn)品布局，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和員工培訓(xùn)，靈活多樣的營銷手段，社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的實踐。我相信，只有在這些方面不斷努力，超市才能夠在激烈的競爭中脫穎而出，贏得消費者的認(rèn)可和支持。
超市工作匯報篇十
春節(jié)的臨近，xxxx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲，一年的工作也將告一段落。從被領(lǐng)導(dǎo)者到?jīng)Q策者，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，無論從那個方面講，收獲都很多很多。獨立管理部門以來，突然感覺身上壓力倍增，但在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在下級員工的全力配合下，生鮮部圓滿的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。一年來，不論從日常管理，促銷活動各項費用收取，商品展示及商品安全，員工培訓(xùn)與活動，賣場環(huán)境整改，員工隊伍的建設(shè)等均有了提高與突破。
剛剛過去的xxxx年，美好家園xx店生鮮區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)良好，在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下，一起向客人，向市場，也向自己交出了一份較為滿意的答卷?，F(xiàn)就xxxx年超市工作做如下總結(jié)。
一、xxxx年至xxxx年銷售情況對比與分析
通過上表對比，水果組出現(xiàn)負(fù)增長，熟食組銷售同比負(fù)增長，南北干貨組毛利率和毛利額有所下降，其它干貨組毛利率有所下降。水果組出現(xiàn)負(fù)增長的主要原因是，芒市離昆明較遠(yuǎn)，運(yùn)輸成本高，售價上高于本地，加上經(jīng)常斷貨，導(dǎo)致銷售對比與毛利率和毛利額略低于xxxx年。熟食組出現(xiàn)銷售上同比xxxx年負(fù)增長-34.28%的原因是，在xxxx年聯(lián)營供應(yīng)商面包撤場,至今未找到供應(yīng)商進(jìn)場。南北干貨組在xxxx年的銷售提升快，在7月份就完成保底任務(wù)，毛利率與毛利額有所下降。其它干貨組在銷售與毛利額上增長較快，相反的在毛利上有所下降，原因是在提升銷售的同時，對毛利控制的不夠所造成。當(dāng)然，整個部門xxxx年在銷售毛利率與毛利額上提升較快，這其中離不開全體同仁共同努力工作，與公司執(zhí)行精益化管理的方針。
7.21%。日均客單價55.4元，較去年同期增長31.6%。xxxx年生鮮部銷售任務(wù)是729萬(原來計劃800萬減12月份任務(wù))現(xiàn)完成775,78萬完成率為106.42%。但在同時公司對于毛利率的要求為6.9%。生鮮部只達(dá)到了5.18%完成率是75.1%,營業(yè)外收入部分公司要求為34.4萬元,而本部門完成了26.52萬元，完成率為77.09%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析，生鮮部的銷售提升較快，而在控制毛利上與收取營業(yè)外收入的部分，還有所欠缺。20xx年應(yīng)在提高業(yè)務(wù)談判能力(收費能力)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格控制商品損耗，提升銷售的同時提高毛利率。
二、xxxx年超市主要工作內(nèi)容
1、xxxx年公司組織了大量的驚暴促銷活動，其中成功的舉行感恩節(jié)、購物節(jié)、周年慶活動，取得了不俗的成績。新開辟的主題促銷會員日，生鮮部銷售突破16萬，對銷售和人氣拉動起到了很重要的作用。
2、通過完善商品品項，及時了解顧客的需求，熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時機(jī)，根據(jù)季節(jié)因素、對季節(jié)商品銷售氣氛布臵進(jìn)行了合理的安排，保持規(guī)范清晰的價格標(biāo)識，制定了合理的生鮮促銷計劃。
3、對蔬菜、水果、低溫奶制品及南北干貨進(jìn)行陳列位臵調(diào)整，使賣場面積更緊湊，達(dá)到陳列格局合理科學(xué)化。完成對島柜的安裝，及維護(hù)使用，使門店賣場形象得到了極大的提升。同時，生鮮部形象的提升和銷售的增長對門店也產(chǎn)生極為重要的影響和推動作用。
4、員工進(jìn)行定期的勞動紀(jì)律，服務(wù)及公司流程的培訓(xùn)，對新員工進(jìn)行一對一的幫帶，通過各種培訓(xùn)對員工加強(qiáng)管理嚴(yán)格督辦各項工作，保證各項工作的準(zhǔn)時完成。狠抓精細(xì)化管理工作，保持與員工的良好溝通，激勵生鮮部管理人員和員工，建立了積極上進(jìn)高效的團(tuán)隊。
三、存在不足和需改進(jìn)的地方
xxxx年雖然我們做了大量的工作，對各項工作作了不斷的調(diào)整與創(chuàng)新，但仍存在著不足和需要改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在：
1、對生鮮區(qū)域的設(shè)備正常運(yùn)營、日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實施及設(shè)備的用具、物料使用效率管理不夠細(xì)。供應(yīng)商方面對已撤場的商品與缺失的商品品項沒有及時引進(jìn)，對不能引進(jìn)的商品沒有應(yīng)對措施，及處理辦法。
2、對熟食，鮮肉分割的專業(yè)技能學(xué)習(xí)不夠，不能很深的了解其中的營運(yùn)狀況。對聯(lián)營商品關(guān)注度不夠，造成聯(lián)營商在活動時備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品的關(guān)注度不夠，造成暢銷商品未能及時補(bǔ)貨。針對以上不足的地方，在新的一年中，我們要不斷加強(qiáng)店面的細(xì)節(jié)管理，主要是在商品安全，庫存管理，開發(fā)供應(yīng)商資源，豐富商品品項等方面的管理。對生鮮區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行巡查制度，并作記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時跟進(jìn)。對于聯(lián)營商加強(qiáng)管理，特別是大節(jié)的備貨，及時跟蹤，及時應(yīng)對。加強(qiáng)學(xué)習(xí)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用，增強(qiáng)對數(shù)據(jù)的分析能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)熟食，鮮肉分割的專業(yè)技能，爭取能熟練操作，以能更深的了解營運(yùn)狀況，對盈利做出正確的決策。
四、xxxx年的工作計劃
一個好的工作計劃，便是一個好的開端，新的一年就要到來了，我們要做好以下幾方面的工作計劃：
1、全力做好蔬菜、豬肉的銷售管理。生鮮經(jīng)營管理是門店人氣和業(yè)績的必然保障，我們要抓好蔬菜和豬肉自營的契機(jī)，通過自營商品來推動門店的人氣;另一方面要強(qiáng)化管理，從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤，以此推動蔬菜、豬肉的長足發(fā)展，確保門店業(yè)績的正常增長。
2、做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作，向商品要銷售、要費用、要利潤。商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要從三個方面進(jìn)行：一是品項優(yōu)化，我們要及時洞察市場信息，根據(jù)消費者的需求變化及時調(diào)整品項結(jié)構(gòu);二是陳列優(yōu)化，我們要及時根據(jù)商品的銷售情況對商品的庫存結(jié)構(gòu)、陳列位臵不斷地進(jìn)行調(diào)整，以期讓商品發(fā)揮出最大的銷售潛力;三是促銷優(yōu)化，我們要充分挖掘供應(yīng)商資源，把握競爭對手的銷售動向，主動出擊，把促銷資源運(yùn)用好。
3、確保商品質(zhì)量，全面提升服務(wù)水平。通過加強(qiáng)對預(yù)包裝商品的三期檢查，對低溫奶、泡鹵制品等易脹袋、漏氣、變質(zhì)的商品每日排查，加強(qiáng)對生鮮食品的日常檢查和試吃，確保商品質(zhì)量。加強(qiáng)對員工服務(wù)意識的灌疏和服務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷提升員工的服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)費用的控制，開源節(jié)流，降低營運(yùn)成本。一方面要勵行節(jié)約，做好耗材、水電費用的控制;另一方面要充分利用賣場空間和促銷資源，為門店增加收費創(chuàng)收。
5、落實安全責(zé)任制，時刻繃緊安全的弦，加強(qiáng)日常檢查，及時整改安全隱患，確保門店經(jīng)營安全。
總之，去舊迎新，我們要不斷總結(jié)，在新的一年中，我們將按照計劃計真執(zhí)行，不斷根據(jù)市場需要調(diào)整工作細(xì)節(jié)，完善工作方案，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，取得更好的成績。
超市工作匯報篇十一
近期，我參加了一次關(guān)于超市經(jīng)營的匯報會。這次我有幸聽到了業(yè)內(nèi)專家和成功的超市經(jīng)營者的經(jīng)驗分享，并通過這次會議加深了對超市經(jīng)營的理解。在這次會議中，我從專家的分享中領(lǐng)悟到了許多經(jīng)營的寶貴經(jīng)驗，同時也深感到了超市在現(xiàn)代商業(yè)中的重要性。下面，我將結(jié)合我聽到的和自己的理解，分享我在匯報會上的體會和心得。
首先，超市經(jīng)營需要具備一定的市場調(diào)研能力。在匯報會上，許多成功的超市經(jīng)營者都強(qiáng)調(diào)了市場調(diào)研的重要性。他們通過不斷了解消費者的需求，及時調(diào)整商品種類和陳列方式，使超市能更好地滿足顧客的購物需求。此外，他們還通過調(diào)研了解市場競爭態(tài)勢，及時調(diào)整自己的經(jīng)營策略，保持超市的競爭力。在這次會議上，我深感自己對市場調(diào)研的重視不夠，以后需要更加注重顧客需求的調(diào)研和對競爭對手的關(guān)注。
其次，超市的布局和陳列對于銷售起著至關(guān)重要的作用。一個舒適、整潔、有序的超市環(huán)境能夠吸引消費者的興趣，提高他們的購買欲望。此外，商品的陳列方式也需要符合消費者的購物習(xí)慣和心理需求。在匯報會上，許多演講者都提到了超市內(nèi)的熱門商品應(yīng)當(dāng)放在顯眼的位置，以吸引消費者的注意力。同時，超市還要根據(jù)顧客的購物路徑進(jìn)行商品布局，使得顧客在購物過程中盡可能瀏覽更多的商品，從而增加購買的機(jī)會。通過這次會議，我認(rèn)識到超市的布局和陳列是非常重要的，以后在布局和陳列方面需要更加靈活和細(xì)致。
第三，超市經(jīng)營需要不斷創(chuàng)新和變革。在匯報會上，一些發(fā)言者提到了超市經(jīng)營者需要保持創(chuàng)新意識，及時適應(yīng)市場變化。他們分享了一些創(chuàng)新的經(jīng)驗，如引進(jìn)新的產(chǎn)品、推出特色商品、開展促銷活動等。通過這些創(chuàng)新舉措，超市能夠吸引更多的顧客和增加銷售額。這讓我意識到，在今天快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，超市要想保持競爭力，必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革。
第四，提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量是超市經(jīng)營的關(guān)鍵。在匯報會上，一些超市經(jīng)營者強(qiáng)調(diào)了員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升。他們認(rèn)為，一支服務(wù)熱情、專業(yè)能力強(qiáng)的員工隊伍，是超市成功經(jīng)營的重要保障。他們還分享了一些培訓(xùn)方法和經(jīng)驗，如定期組織培訓(xùn)、提供晉升機(jī)會、建立良好的崗位評估體系等。通過這次會議，我深感員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量對于超市經(jīng)營的重要性，以后我會更加關(guān)注員工培訓(xùn)和績效考核，提升整個團(tuán)隊的服務(wù)水平。
最后，團(tuán)隊合作是推動超市經(jīng)營發(fā)展的核心。在匯報會上，許多成功的超市經(jīng)營者都提到了團(tuán)隊合作的重要性。他們認(rèn)為，一個高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊能夠更好地協(xié)作和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，取得更好的經(jīng)營成果。為了加強(qiáng)團(tuán)隊合作，他們建議多組織團(tuán)隊活動，加強(qiáng)員工關(guān)系和凝聚力。通過這次會議，我深感團(tuán)隊合作對于超市經(jīng)營的重要性，以后我會更加重視團(tuán)隊合作，并積極參與各種團(tuán)隊活動，加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。
通過這次超市匯報會，我從專家的經(jīng)驗分享中學(xué)到了很多，也對超市經(jīng)營有了更深入的理解。在以后的工作中，我將會更加注重市場調(diào)研、布局和陳列、創(chuàng)新和變革、員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量以及團(tuán)隊合作等方面的工作，努力提升超市經(jīng)營的水平和競爭力。
超市工作匯報篇十二
某年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足，到某年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從某年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對某年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵；大學(xué)城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自某年9月份開始，得到明顯改善；梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。
某年年度原開發(fā)便利店10家，標(biāo)超23家。
在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊，暫時退出便利店的擴(kuò)張計劃。
在某年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于某年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計會在xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然某年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認(rèn)識到根據(jù)實力，務(wù)實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
某年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實。
某年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(某年銷售xxxx萬，較某年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對門店成本的控制，各項成本支出較某年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
某年營運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在某年的中，提出改善意見。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：
xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
超市工作匯報篇十三
隨著城市的快速發(fā)展，超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠?。作為現(xiàn)代化購物場所，超市不僅為我們提供了便捷的購物環(huán)境，還為消費者創(chuàng)造了更好的購物體驗。在我參觀一家大型超市并撰寫匯報之后，我對超市的管理和服務(wù)有了更深入的了解。以下是我對此次參觀的心得體會。
首先，我對超市的規(guī)模非常驚嘆。當(dāng)我第一次踏入這家超市時，我的眼睛幾乎要從眼眶里掉出來。這個超市無論是進(jìn)貨量還是商品種類都是巨大的。貨架上擺滿了各種各樣的商品，從食品到日用品，從電子產(chǎn)品到家居用品，應(yīng)有盡有。超市的規(guī)模之大讓我真切地感受到了現(xiàn)代物流的進(jìn)步和發(fā)展。同時，超市管理的優(yōu)勢也體現(xiàn)在超市的布局和分類上，令人不禁贊嘆不已。
其次，我對超市的服務(wù)態(tài)度非常滿意。在整個參觀的過程中，我發(fā)現(xiàn)超市的店員總是面帶微笑，熱情地為顧客提供幫助。他們不僅耐心地回答了我的問題，還給予我購物的建議。在商品的安排上，超市精心擺放著各種商品的樣品和說明，方便顧客了解產(chǎn)品的特點和用途。此外，超市還提供了貼心的購物籃和購物推車，方便顧客選擇和搬運(yùn)商品。這種細(xì)致入微的服務(wù)讓人感受到了超市對顧客的關(guān)懷和尊重。
再次，我對超市的價格優(yōu)勢感到驚訝。在參觀超市的過程中，我時?？匆姵袃?nèi)肆意飛揚(yáng)的打折廣告和優(yōu)惠活動，確實吸引了很多消費者。超市之所以能夠提供如此便宜的價格，一方面是因為其規(guī)模大、進(jìn)貨量大，可以與供應(yīng)商進(jìn)行大宗采購，從而獲得更低的進(jìn)貨成本。另一方面，超市還講究精益管理，降低人力成本和運(yùn)營成本，使得商品能以更低的價格出售。這種價格優(yōu)勢不僅吸引了消費者，也使得超市在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
再有，超市對于環(huán)保意識的重視也給我留下了深刻的印象。在超市的各個角落，我都可以看到一些與環(huán)保相關(guān)的提示和宣傳。比如，超市推行了塑料袋減少計劃，鼓勵顧客自帶環(huán)保袋；在蔬菜和水果區(qū)域，超市提供了免費的塑料手套和紙袋，以減少浪費；超市還設(shè)立了回收區(qū)，專門收集一些可回收的物品。所有這些舉措都體現(xiàn)了超市對于綠色環(huán)保的重視和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。這種環(huán)保意識的傳播不僅有助于提高公眾的環(huán)保意識，也讓消費者更愿意選擇超市。
綜上所述，通過參觀一家大型超市，我對超市的管理和服務(wù)有了更深入的認(rèn)識。我驚嘆于超市的規(guī)模和商品種類，滿意于超市優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，震驚于超市的低價優(yōu)勢，感動于超市的環(huán)保意識。超市作為現(xiàn)代化購物場所，以其獨特的經(jīng)營策略和服務(wù)理念吸引著越來越多的消費者，也讓我們的生活更加便捷和舒適。
超市工作匯報篇十四
1.員工的培訓(xùn)工作時冷時熱，且培訓(xùn)富于形式化，大部分的培訓(xùn)內(nèi)容都是書面的東西，讓部分員工難以理解，難以激發(fā)起員工對各種業(yè)務(wù)知識全面、深入的了解，近而對公司的制度了解程度也就可想而知，加之hl超市、yb進(jìn)貨年進(jìn)入了用工難的問題，員工的離職太大，一來影響了公司的整體人力費用，二來對商品的缺斷貨、對公司企業(yè)文化的認(rèn)可度一然不知，有的
崗位職責(zé)
全然無知，也許是如今員工的素質(zhì)問題也是阻礙了培訓(xùn)的需要吧!缺少舉行員工對公司制度知識的搶答賽，對業(yè)務(wù)知識的辯論賽等。2.商品管理員及中層干部的素質(zhì)急待提升，年以來，主要針對中層干部的培訓(xùn)課屈指可數(shù)，每次的培訓(xùn)工作都是采用“大鍋飯”的形式，員工干部一起來，無針對性，加之有的商管員是從員工提升不久，除了會寫要貨單之外，能有多少業(yè)務(wù)外知識很值得研究，或者是出現(xiàn)只管商品不管人和現(xiàn)象，這樣長持以往，公司中層干部的勢力會呈急速下降的趨勢，并且會出現(xiàn)一定的惰性和依賴性，在大的建議方面也大較有力的意見且缺乏主觀能動性，為此建議公司能夠?qū)﹂L期以來的培訓(xùn)工作的質(zhì)量提升到一個新的臺階，請一些在零售方面資深人士對公司干部員工進(jìn)行培訓(xùn)，另外，對收銀員的培訓(xùn)工作也是急不可待，一般賣場的最重要一道把關(guān)是在收銀臺，有了電腦收銀的先進(jìn)基礎(chǔ)外，收銀工作仍不能重重把關(guān)，例如：給顧客多輸幾個單品、少輸幾個單品那簡直是常事，為此帶來的投訴問題也不斷增多。
3.一些原有的制度隨著公司規(guī)模的增加及外部管理因素，原有的一些制度出現(xiàn)老化，缺乏新流程的再造工作，例如：每次盤點前后商品庫存的準(zhǔn)確性，商品特價的中間差價有沒有扣取貨商貨款，買贈特價商品有沒有確保全公司各分店的原有商品也配有贈品，公司的贈品管理能否印刷帶有yb(hl)專門標(biāo)志的贈品專用標(biāo)志、標(biāo)簽，如此種種，我認(rèn)為都應(yīng)該建立相應(yīng)的流程制度來加以約束。
4.人員流失率過高，員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊是商場參與競爭的根基，而今年，公司員工的離職率觸目驚心，損失難以估算，公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系，規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
實行以低成本為基礎(chǔ)的差異化戰(zhàn)略，是公司年初提出管理總綱，但從今年實際的情況來看，超市的用人狀況確實從數(shù)量上減下來了，但從另外一個角度來看人力資源管理，還是向管理要效益的決定，超市優(yōu)秀員工，工作能手也隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標(biāo)準(zhǔn)，眼前成本確實低了，但是從服務(wù)質(zhì)、銷售質(zhì)量等等方面上還是影響不少，顧客對員工的投訴率增加，員工抱著一種無所謂的態(tài)度工作，將工作視作一種娛樂，這才是公司的無形影響，巨大地阻礙了公司的正常發(fā)展。
有了戰(zhàn)略才有工作的方向也是年初提出的工作構(gòu)想，它意味著我們要對自己的運(yùn)營過程或?qū)嵺`方式進(jìn)行獨特性的定位，對實踐活動做出取舍，通過部門之間、上下之間的溝通銜接和配合，實現(xiàn)投入的最優(yōu)化，有效的阻隔被他人模仿的可能性，保持長期的競爭和贏利優(yōu)勢，沃爾瑪成功的密決應(yīng)該是他的方式或工作方法因為不易模仿才是真理，但年戰(zhàn)略實現(xiàn)了嗎?年的運(yùn)營成果是什么呢?市場經(jīng)濟(jì)在競爭，市場競爭的實質(zhì)是人才的競爭，又是企業(yè)文化與內(nèi)涵的競爭，可在這一年我們做了什么呢?數(shù)據(jù)方面，從庫存的角度來講，庫存總會出現(xiàn)過大、過小甚至斷貨的問題，由于進(jìn)貨的權(quán)限分割，往往就劃分不清這個進(jìn)貨不當(dāng)?shù)呢?zé)任歸咎于門店還是總部。負(fù)庫存的問題，形成負(fù)庫存的原因很多，如：條碼錯誤、包裝錯換、收銀計量錯誤、收貨錄入錯誤、改包裝錯誤、未及時修正分割和打包等。
1.商場在防損、防盜意識上還需嚴(yán)格把關(guān)，員工對公司的理念認(rèn)識較為模糊，防盜意識較弱，專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標(biāo)，對商品的季節(jié)性管理不強(qiáng)，對商品及促銷商品的庫存觀念全無，量感陳列不能實現(xiàn)，怕庫存引起的退貨難。
2.商場環(huán)境及現(xiàn)場管理強(qiáng)度還需加強(qiáng)，主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級，對商品的缺斷貨追蹤不能堅持，只存在三分鐘熱度，時有時無，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。
3.商場對公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠，鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重，特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成，三唱服務(wù)時有時無不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去。
3.對商場團(tuán)隊的建設(shè)上一般號召性多，過細(xì)的思想工作較少，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的自我約束，工作不全面、不細(xì)致。
4.工作紀(jì)律不嚴(yán)，經(jīng)常將上級安排的工作忘記，袒護(hù)縱容自己及員工，由于本人性格原因，惰性化較為嚴(yán)重，時常工作效率不高，對員工及干部縱容性大，通過對企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理，得知縱容是企業(yè)管理的大忌，人最不可缺的氣度氣容，但企業(yè)不是，將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn)，也是最大的傷害，縱容別人的同時，也是縱容自己，使得管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機(jī)，拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道，團(tuán)結(jié)全體干部職工，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為hl超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，管理對于本人而言，永遠(yuǎn)如履薄冰!
自從到公司來的那天起，感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西，這段工作期間，雖然還存在很多問題，但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學(xué)校時的一些觀念，由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認(rèn)識自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
初次面對這項工作，感覺非常復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
經(jīng)過一段時間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是，我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的.后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
每當(dāng)訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅.經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光.
超市工作匯報篇十五
在城市道路里因為車速慢，事故往往都是小擦小碰，對司機(jī)本身傷害不大，所以在城市道路里開車，往往需要考慮的更多的是對方以及行人。
行車難免會遇到超越停著的大車或建筑物或樹叢的情況。此時駕駛員右邊的視野會完全被遮擋，若有人或自行車從這些遮擋物中突然走出，因為預(yù)判時間不夠，往往會導(dǎo)致事故。這種情況也適用于等紅綠燈之時。左側(cè)或右側(cè)轉(zhuǎn)彎車道紅燈挺滿車，直行車道綠燈，有時會有行人突然從停著的大車?yán)锔Z出。所以我一般過這些地方時，會在車右側(cè)預(yù)留1.5到2米的緩沖距離，真有人出現(xiàn)，不至于措手不及。若真沒這空間，就放緩車速。還有就是有時在城里超越大車，因為大車在你右側(cè)，你右側(cè)視線完全被遮擋，大車如果突然剎車，肯定它前頭有什么東西突然出現(xiàn)，所以最好你也跟著剎車。
很多司機(jī)過十字路口或丁字路口時，如果遇上綠燈，直接一腳油門，飛馳而過。但我想每一個會開車的司機(jī)都碰到過闖紅燈的行人或摩托車或汽車。尤其是在一些路好人少的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路或者城鄉(xiāng)結(jié)合部，當(dāng)?shù)氐拇迕駥t綠燈本身并沒有太大的概念，騎著一輛摩托車看著路好人少不會顧你的紅燈，當(dāng)油門對上油門的時候，事故就是這樣發(fā)生了。我們有時候甚至不能怪闖紅燈的一方，因為是城市的發(fā)展改變了他們時代生存的地方。至于過丁字路口，不論有沒有車輛，轉(zhuǎn)彎的一方都在路口處停一下，確認(rèn)沒車輛或其他車輛看到你后再行駛，千萬不要將愛車的腦袋突然探出丁字口，以使直行一方措手不及。
能讓一把讓一把的人是那些早早打轉(zhuǎn)向燈卻因車流多轉(zhuǎn)不過來，或黃格線被占轉(zhuǎn)不過來，或是在丁字路口因車流轉(zhuǎn)不了;或在人行道上的行人等等等等。對那種插隊的人，堅決不要讓(撞了也是隨意變道者全責(zé))。不然會讓越規(guī)者受益，老實人吃虧。這里要批評兩句杭城交警在高峰期的指導(dǎo)思路。他們是為了能讓道路快速暢通，往往在高峰期對越規(guī)插隊者視而不見。長此以往，使得越規(guī)者愈發(fā)受益，從而鼓勵老實人也變成越規(guī)者，進(jìn)而造成惡性循環(huán)。但如果一開始就嚴(yán)懲越規(guī)者，可能最初會導(dǎo)致道路非常擁擠，但從長遠(yuǎn)看，肯定會進(jìn)入一個良性循環(huán)。
不是為別人，也是為你自己。試想下，你看別人開著大燈時是一篇模糊，那么如果你開著大燈，別人也是一片模糊。
能超的時候不要含糊，理由就不用多說了，相信大家都是從這種車?yán)镒叱鰜淼摹?/p>
超市工作匯報篇十六
本次我進(jìn)行實習(xí)活動的單位是超市，它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員，還有保潔員。本次我的`實習(xí)活動圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。
實習(xí)前期工作在實習(xí)前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行實習(xí)活動。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實習(xí)的地點之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對實習(xí)一事征得其同意，自己是無償對超市義務(wù)勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實習(xí)活動前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實習(xí)活動的重點。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：
1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
2、工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵，獎罰制度分明。
3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰。
4、應(yīng)當(dāng)按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金。
5、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火。
在上班的第一天，負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實習(xí)重點也就放在了這兩個方面，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點，用來全面的完成我的實習(xí)活動。隨后的一天時間里，我在超市的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實習(xí)活動了。
超市的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實習(xí)內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。
這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情，首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西，上面的標(biāo)價一定要正確，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項工作的。
我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn)，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃颉?/p>
前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因為你要了解一下物品的大概價位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來?？傊?，這個工作我一直做到我實習(xí)2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時會出什么問題，還好，我堅持到了最后，并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費。
這就是我的第一次社會實習(xí)，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。這次社會實習(xí)活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中，我也深深認(rèn)識到了作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。經(jīng)過此次實習(xí)，我豐富了自身的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加社會實習(xí)活動，從各個方面來提高自己的能力。在最后，我要感謝給我實習(xí)活動機(jī)會的超市負(fù)責(zé)人以及在實習(xí)過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們!
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