實(shí)用審批人員工作心得（模板22篇）

時(shí)刻保持積極的態(tài)度，才能在困難面前保持心態(tài)穩(wěn)定。為了寫出有說服力的總結(jié)，我們需要與他人交流和分享經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。

審批人員工作心得篇一

第一段：引言部分（大約200字）

作為審批人員，我從事這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有多年了。在審批過程中，我深刻體會(huì)到了自己的責(zé)任重大，需要擁有一定的專業(yè)知識(shí)和一顆平和公正的心態(tài)。在這個(gè)職業(yè)中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和心得不僅對我的個(gè)人成長有很大幫助，也讓我更加明白了審批工作對于社會(huì)的重要性。

第二段：專業(yè)知識(shí)的重要性（大約300字）

作為審批人員，我們需要具備一定的專業(yè)知識(shí)，包括相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政策規(guī)定等。只有掌握了這些知識(shí)，才能判斷申請材料的真實(shí)性和合法性，準(zhǔn)確地進(jìn)行審批工作。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專業(yè)知識(shí)，通過參加培訓(xùn)和研討會(huì)，加強(qiáng)對相關(guān)領(lǐng)域的了解。這樣，我能夠更好地?fù)?dān)當(dāng)起審批人員的責(zé)任，保障申請者的合法權(quán)益。

第三段：平和公正的心態(tài)（大約300字）

審批工作需要我們保持一顆平和公正的心態(tài)。在處理申請材料時(shí)，我們不能帶有個(gè)人偏見或主觀判斷，必須以客觀公正的態(tài)度來對待每一個(gè)申請人和申請材料。即便是面對一些棘手的情況或爭議，我們也要冷靜客觀地分析，綜合各方面的情況做出合理的決策。這樣，我們才能真正做到公正審批，給申請者帶來公平的待遇。

第四段：經(jīng)驗(yàn)和心得的積累（大約300字）

多年來，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。首先，學(xué)會(huì)傾聽和溝通是非常重要的。與申請人進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求和意見，有助于我們更好地評(píng)估他們的申請材料。其次，要保持學(xué)習(xí)和更新的態(tài)度。緊跟行業(yè)發(fā)展的腳步，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提高自身的審批水平。最后，要保持耐心和細(xì)致的工作態(tài)度。審批工作需要我們細(xì)致入微地核查每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保審批結(jié)果的準(zhǔn)確性和合法性。

第五段：對審批工作的思考（大約300字）

審批工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作，需要我們在不斷學(xué)習(xí)和完善自己的同時(shí)，也始終思考如何提升審批工作的效率和質(zhì)量。在未來，我希望能夠進(jìn)一步加強(qiáng)與各個(gè)部門的合作，建立更加高效的審批機(jī)制，減少審批時(shí)間，提高審批效率。同時(shí)，我也意識(shí)到要加強(qiáng)對申請者的服務(wù)意識(shí)，更好地幫助他們解決問題，并與他們建立起良好的溝通和合作關(guān)系。通過不斷思考和實(shí)踐，審批工作的質(zhì)量和效率必將得到進(jìn)一步提升。

總結(jié)：

作為一名審批人員，我深知自己的責(zé)任重大。通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我逐漸成長為一名專業(yè)、公正和負(fù)責(zé)任的審批人員。審批工作需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和公正心態(tài)，并且要不斷學(xué)習(xí)和完善自己。通過積累經(jīng)驗(yàn)和思考工作，我相信審批工作的質(zhì)量和效率將會(huì)不斷提高，為社會(huì)發(fā)展和申請者的利益作出更大的貢獻(xiàn)。

審批人員工作心得篇二

職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們，在工作中應(yīng)遵守的道德規(guī)范總和。財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德是指財(cái)務(wù)工作人員在進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)時(shí)必須遵循的道德規(guī)范和準(zhǔn)則。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)變得愈加重要。財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)是確保財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的必備條件，也是社會(huì)主義道德建設(shè)的重要組成部分。

一、財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)的重要性

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對財(cái)務(wù)工作也提出了更高的道德標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)是規(guī)范行業(yè)行為的精神支柱，也是對會(huì)計(jì)法律制度的重要補(bǔ)充。職業(yè)道德素養(yǎng)的最終目的，在于把職業(yè)道德原則和規(guī)范逐步地轉(zhuǎn)化為自己的職業(yè)道德品質(zhì)，從而將職業(yè)實(shí)踐中對職業(yè)道德的意識(shí)情感和信念上升為職業(yè)道德習(xí)慣，使其貫穿于職業(yè)活動(dòng)的始終，促進(jìn)形成職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)和行為習(xí)慣的約束力。

二、財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)的內(nèi)涵

根據(jù)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定，財(cái)務(wù)人員應(yīng)樹立的職業(yè)道德應(yīng)包含六個(gè)方面的內(nèi)容：

愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)的`基礎(chǔ)。這要求財(cái)務(wù)工作者認(rèn)識(shí)到本職工作的重要性的同時(shí)，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的工作水平，愛崗敬業(yè)，一絲不茍。

熟悉法規(guī)。財(cái)務(wù)是一項(xiàng)涉及面很廣的職業(yè)，為了在工作中處理好各方面的關(guān)系，首先要求財(cái)務(wù)人員必須懂法，熟悉財(cái)經(jīng)方針政策和各項(xiàng)法律法規(guī)，確保財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行，保證各項(xiàng)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

依法辦事。財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)的重要內(nèi)容就是依法辦事。財(cái)務(wù)工作者要堅(jiān)持原則，依法辦事，嚴(yán)格控制違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，維護(hù)國家的利益，當(dāng)一名合格的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士。

客觀公正?？陀^公正即保證財(cái)務(wù)公正的真實(shí)性，是財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)的靈魂。財(cái)務(wù)工作是對各項(xiàng)活動(dòng)客觀公正的反映，違背客觀公正這一原則，財(cái)務(wù)工作便是造假賬。這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的體現(xiàn)。

搞好服務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)工作日益受到人們的普遍關(guān)注。因此，搞好服務(wù)已成為時(shí)代的要求，財(cái)務(wù)人員應(yīng)利用自己的本職工作作為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供積極有效的服務(wù)。

保密守信。在社會(huì)主義生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)體制下，財(cái)務(wù)信息包涵一個(gè)單位整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，會(huì)計(jì)報(bào)表更是反映一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營成果的數(shù)字報(bào)告，均屬單位保密資料。在市場競爭日益殘酷的今天，財(cái)務(wù)人員需嚴(yán)格保守這些資料，不得外傳，這也是財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)的基本要求。

三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)的幾點(diǎn)建議

（一）財(cái)務(wù)人員自身思想和意識(shí)上的高度重視。首先，財(cái)務(wù)人員要有正確的思想態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任感，努力做好本職工作，明確服務(wù)宗旨，把職業(yè)道德建設(shè)放在首位，規(guī)范和約束自己的行為。財(cái)務(wù)人員要具備較強(qiáng)的專業(yè)技能，并且具有不斷學(xué)習(xí)的精神，努力充實(shí)自己，提高自身的業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)財(cái)務(wù)工作發(fā)展的需要。

（二）建立健全相關(guān)法律規(guī)范。法律規(guī)范是道德建設(shè)的重要保證。市場經(jīng)濟(jì)是一種法制經(jīng)濟(jì)，將某些職業(yè)道德的內(nèi)容通過制度規(guī)范加以明確是非常必要的。加大法律的執(zhí)法力度，相關(guān)部門要切實(shí)履行職責(zé)，對違法違紀(jì)問題，依法進(jìn)行處罰。

（三）建立完善的監(jiān)督機(jī)制。財(cái)務(wù)監(jiān)督的目的是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正財(cái)務(wù)工作中存在的偏差和錯(cuò)誤，杜絕造假現(xiàn)象，財(cái)務(wù)監(jiān)督是我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)監(jiān)督體制的重要組成部分，不斷建立和完善監(jiān)督體制，增加監(jiān)督體制的力度，接受監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)工作能夠順利進(jìn)行。

（四）加大職業(yè)道德建設(shè)力度，營造良好的環(huán)境。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)影響多方面利益的行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)是十分必要的。完善財(cái)務(wù)工作管理體制，組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，提高財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，加強(qiáng)社會(huì)道德培訓(xùn)，為財(cái)務(wù)職業(yè)道德提供良好的社會(huì)環(huán)境。

財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，是保障經(jīng)濟(jì)工作健康發(fā)展的重要條件。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人類社會(huì)即將由工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代過渡，財(cái)務(wù)工作也要與時(shí)俱進(jìn)，擔(dān)負(fù)起提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的重任。因此，財(cái)務(wù)人員在完善自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，職業(yè)道德素養(yǎng)也顯得尤為重要，財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn)。

審批人員工作心得篇三

審批工作是管理人員日常工作中重要的一部分。作為一個(gè)審批工作人員，我經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我對審批工作的體會(huì)和反思，并提出一些建議，以便提高審批工作的效率和質(zhì)量。

第一段：審批工作的重要性和挑戰(zhàn)

審批工作是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。它涉及到公司的資源分配、人員管理等方面。一個(gè)良好的審批流程能夠確保工作的順利進(jìn)行，減少不必要的糾紛和延誤。然而，審批工作也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，由于涉及到多個(gè)部門或人員，協(xié)調(diào)和溝通是一個(gè)難題。其次，審批過程中可能會(huì)產(chǎn)生違規(guī)行為或?yàn)E用權(quán)力的問題。因此，審批工作需要高度的責(zé)任感和專業(yè)水平。

第二段：審批工作的關(guān)鍵要素

在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)關(guān)鍵要素，可以提高審批工作的效率和質(zhì)量。首先，明確的審批流程和標(biāo)準(zhǔn)是必不可少的。流程應(yīng)該簡單明了，并且有一定的彈性，以適應(yīng)不同的情況。其次，及時(shí)的溝通和協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。與相關(guān)部門和人員保持良好的溝通，及時(shí)解決問題，能夠減少誤解和糾紛。此外，透明和公正的原則也是必須遵循的。審批工作的結(jié)果應(yīng)該對每個(gè)人都是可見和可理解的，以避免不公平和不滿。

第三段：審批工作中的挑戰(zhàn)和解決辦法

在審批工作中，我們經(jīng)常面臨著各種挑戰(zhàn)。一個(gè)常見的問題是審批流程的復(fù)雜性和繁瑣性。為了解決這個(gè)問題，我們可以采用技術(shù)手段來簡化審批流程，比如使用電子審批系統(tǒng)，減少紙質(zhì)文件的使用。另一個(gè)挑戰(zhàn)是集中決策和分權(quán)之間的平衡。集中決策能夠提高效率，但容易產(chǎn)生對下屬的不信任和依賴。分權(quán)能夠增加員工的參與感和責(zé)任感，但容易造成決策的散亂和不一致。解決這個(gè)問題需要找到集中與分權(quán)之間的平衡點(diǎn)，根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用。

第四段：做好審批工作的技巧和策略

在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些做好審批工作的技巧和策略。首先，我始終保持高度的責(zé)任感和職業(yè)操守。我明確自己的角色和職責(zé)，并且盡力做到公正、客觀和負(fù)責(zé)任。其次，我積極學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以便更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化。此外，我也注重與其他部門和人員的合作，互相支持和幫助，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

第五段：總結(jié)和建議

審批工作是一項(xiàng)復(fù)雜且重要的工作，需要高度的責(zé)任感和專業(yè)水平。通過明確的流程和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)的溝通和協(xié)調(diào)，透明和公正的原則，我們可以提高審批工作的效率和質(zhì)量。面對挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該積極尋找解決辦法，靈活運(yùn)用集中與分權(quán)的平衡。通過保持高度的責(zé)任感和職業(yè)操守，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，加強(qiáng)與其他部門和人員的合作，我們可以做好審批工作，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總而言之，審批工作是一項(xiàng)重要且挑戰(zhàn)性的工作。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提出建議，希望能夠幫助更多的審批工作者更好地完成工作。在不斷提升自己的能力的同時(shí)，我們也應(yīng)該與其他人一起合作，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

審批人員工作心得篇四

入職兩個(gè)多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。

回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過真的讓我感覺收獲很多! 崗位目前主要有兩大項(xiàng)工作內(nèi)容：

其一，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù);

其二，監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。

現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容：

工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺(tái)電腦，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是--年至--年出產(chǎn)的，很多機(jī)器由于長期不停機(jī)使用，導(dǎo)致硬件老化過快，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮短，這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。

二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)：

因監(jiān)控設(shè)備線路老化，并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過，更換極為復(fù)雜與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。it管理員維護(hù)的系統(tǒng)有：通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要)，a1科密考勤系統(tǒng)，erp用友系統(tǒng)。剛開始對這些系統(tǒng)都很陌生，經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后，基本對各個(gè)功能模塊有一定的了解，能夠解決使用中出現(xiàn)的問題，并協(xié)助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。

三、工作中存在的不足：

很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足，還沒達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度，農(nóng)務(wù)、erp系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒有了解透徹，廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開展，今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。

四、后期工作計(jì)劃：

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、u盤傳播，公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬，為了做好防范措施，準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺，并升級(jí)殺毒軟件，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案，便于以后管理和維護(hù)。

鑒于公司it部門即將進(jìn)行制度體系整改，農(nóng)務(wù)、erp系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程，對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn)，用戶資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!

it人員工作心得4

審批人員工作心得篇五

我叫xxx，在xx公司工作。年我?guī)ьI(lǐng)新來的技術(shù)員從事技術(shù)工作，并參與到項(xiàng)目的管理工作中。先后在項(xiàng)目、項(xiàng)目、項(xiàng)目、項(xiàng)目工作?？偨Y(jié)一年來的工作，站在個(gè)人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識(shí)。

從事技術(shù)工作，首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我們從事的是橋梁加固行業(yè)，橋梁結(jié)構(gòu)和加固方案各不相同，沒有現(xiàn)成的'經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，這就需要提前對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)，在編制施工方案時(shí)盡量貼近實(shí)際，在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項(xiàng)都有所了解。

作為一名工程技術(shù)人員，在工作中要做好計(jì)劃，合理安排各個(gè)工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí)，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。

在工作中，個(gè)人的工作態(tài)度也很重要，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào)。便于盡快解決問題。

技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工，晚上要對當(dāng)天的內(nèi)頁資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，絕不拖到第二天。

技術(shù)人員是工作在施工一線的，對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。

在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn)，以免影響到后期計(jì)量。

在新的一年里，我將一如既往地做好自己的本職工作，并參與到項(xiàng)目的管理工作中，使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高，為公司盡自己的微薄之力。

審批人員工作心得篇六

信貸審批工作是金融行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。作為信貸審批員，我在這個(gè)崗位上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)。在信貸審批的過程中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

第二段：持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性

在信貸審批工作中，客戶的信用狀況和還款能力是最重要的考量因素。然而，金融市場的變化和客戶需求的多樣化使得客戶的情況變得更加復(fù)雜。因此，作為信貸審批員，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專業(yè)知識(shí)是非常重要的。為了更好地了解市場和行業(yè)動(dòng)態(tài)，我經(jīng)常參加培訓(xùn)和研討會(huì)，并閱讀專業(yè)刊物和研究報(bào)告。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估客戶的風(fēng)險(xiǎn)，并做出更明智的決策。

第三段：溝通和合作的重要性

信貸審批工作往往需要與不同部門和團(tuán)隊(duì)合作，包括風(fēng)控、營銷和客戶服務(wù)等。在與這些團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我認(rèn)識(shí)到溝通和合作的重要性。及時(shí)與團(tuán)隊(duì)溝通，并與他們緊密合作，可以更好地理解客戶的需求和市場的變化。此外，通過與風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的合作，我能夠更好地掌握客戶的信用情況和還款能力。因此，良好的溝通和合作能夠提高整個(gè)信貸審批流程的效率和準(zhǔn)確性。

第四段：風(fēng)險(xiǎn)管理和判斷能力

信貸審批工作的核心是風(fēng)險(xiǎn)管理。在決策過程中，我需要仔細(xì)評(píng)估客戶的信用狀況，預(yù)測客戶的還款能力，并根據(jù)這些因素來做出授信額度和還款期限等決策。因此，具備良好的判斷能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力至關(guān)重要。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了全面分析客戶的信用報(bào)告、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了傾聽客戶的需求，并根據(jù)客戶的情況制定相應(yīng)的還款計(jì)劃。這些經(jīng)驗(yàn)使得我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估客戶的風(fēng)險(xiǎn)，保證信貸審批過程的穩(wěn)健性和可靠性。

第五段：誠信和專業(yè)道德的重要性

作為信貸審批員，誠信和專業(yè)道德是我一直以來遵循的原則。在審批過程中，我會(huì)嚴(yán)格按照公司的政策和法律法規(guī)進(jìn)行操作，并保持客戶的信息保密。我始終堅(jiān)持公正、客觀和負(fù)責(zé)任的原則，不受任何利益驅(qū)使做出決策。誠信和專業(yè)道德是信貸工作的核心價(jià)值觀，只有遵守這些原則，才能建立起良好的信用和聲譽(yù)。

結(jié)論

通過信貸審批工作，我深刻體會(huì)到持續(xù)學(xué)習(xí)、溝通和合作、判斷能力以及誠信和專業(yè)道德的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對我的職業(yè)生涯具有長遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，并將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到信貸審批的工作中，為客戶和公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

審批人員工作心得篇七

作為審批人員，我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任，因?yàn)閷徟慕Y(jié)果可能直接影響到申請人的權(quán)益。在這個(gè)過程中，我不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)和技巧，還需要一種審慎的態(tài)度和正確的價(jià)值觀。通過不斷的積累和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到了審批工作的重要性，同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。

首先，作為審批人員，要具備深厚的專業(yè)知識(shí)和技能。只有通過良好的學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐，我才能夠全面了解法律法規(guī)的要求和業(yè)務(wù)操作的流程，把握好審批權(quán)的正確行使。例如，在審批貸款申請時(shí)，我需要根據(jù)貸款合同的條款，對借款人提供的資料進(jìn)行仔細(xì)的分析和核對；在審批建筑項(xiàng)目時(shí)，我需要結(jié)合相關(guān)政策和規(guī)范，仔細(xì)考察工程質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)。只有憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，我才能夠在審批中盡善盡美，并為申請人提供準(zhǔn)確的判斷和決策。

其次，審批工作需要審慎的態(tài)度和正確的價(jià)值觀。在處理各種申請時(shí)，我深深地感受到了責(zé)任的重大和權(quán)力的限制。我理解，審批決策可能直接影響到申請人的生活和發(fā)展，因此，我必須認(rèn)真對待每一個(gè)申請，并保持高度的警惕與謹(jǐn)慎。我努力遵循公正、公平、公開的原則，堅(jiān)持依法辦事、客觀公正的準(zhǔn)則。只有這樣，我才能夠在每一個(gè)審批決策中保持客觀公正的立場，為申請人提供公平合理的結(jié)果。

再次，審批工作需要不斷的學(xué)習(xí)和積累。在審批工作中，我不僅需要了解相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，還需要關(guān)注社會(huì)的動(dòng)態(tài)和行業(yè)的發(fā)展。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我才能夠掌握最新的政策法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而更好地應(yīng)對各種申請的審批工作。同時(shí)，我也通過與同行的交流和分享，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)庫。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐是最好的老師，只有通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我才能夠更好地提高自己的審批能力和水平。

最后，審批工作需要敏銳的洞察力和辨別能力。在審批過程中，我時(shí)常遇到申請人提供的虛假材料或者不符合要求的情況。這時(shí)候，我需要運(yùn)用敏銳的洞察力和辨別能力，準(zhǔn)確判斷申請人的真實(shí)意愿和實(shí)際需求。同時(shí)，我還要時(shí)刻保持警惕，防范各種欺詐行為和損害申請人利益的風(fēng)險(xiǎn)。只有通過敏銳的洞察力和辨別能力，我才能夠在審批中真正發(fā)揮作用，有效地保護(hù)申請人的合法權(quán)益。

綜上所述，作為審批人員，我深刻認(rèn)識(shí)到審批工作的重要性，也深感自己的責(zé)任和使命。我努力提高專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)和應(yīng)用相關(guān)的知識(shí)和技能；我堅(jiān)守審慎的態(tài)度和正確的價(jià)值觀，保持客觀公正的立場；我不斷學(xué)習(xí)和積累，提高自己的審批能力和水平；我運(yùn)用敏銳的洞察力和辨別能力，防范風(fēng)險(xiǎn)和保護(hù)申請人權(quán)益。通過長期的努力和實(shí)踐，我相信我能夠?yàn)閷徟ぷ髯龀龈嗟呢暙I(xiàn)，為申請人提供更好的服務(wù)和保障。

審批人員工作心得篇八

審批工作是每位管理者必備的技能之一。經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，我深刻領(lǐng)悟到審批工作的重要性和復(fù)雜性。在這個(gè)過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力，在不斷學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸掌握了一些心得和體會(huì)。

第二段：審批工作的重要性

審批工作在管理職責(zé)中占據(jù)了重要的地位。一個(gè)組織的決策效率和決策質(zhì)量直接影響著組織的運(yùn)作和發(fā)展。而審批工作作為組織中的決策環(huán)節(jié)，可以有效地控制和引導(dǎo)組織的發(fā)展方向。只有在審批過程中能夠認(rèn)真、客觀地分析問題、權(quán)衡利弊、做出合理的決策，才能夠更好地推動(dòng)組織的發(fā)展。

第三段：審批工作中的挑戰(zhàn)

審批工作并非一帆風(fēng)順，它常常面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。首先，審批過程通常與時(shí)間緊迫、任務(wù)繁雜相伴。在這樣的情況下，管理者需要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力，以及清晰的思維和快速?zèng)Q策的能力。其次，審批工作需要面對各種各樣的復(fù)雜情況和困難問題，在適應(yīng)多變環(huán)境的同時(shí)，要保持冷靜、理性的態(tài)度。最后，審批工作往往需要處理人與人之間的關(guān)系，如何在公正和公平的同時(shí)維護(hù)好作為管理者的權(quán)威和關(guān)系，也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。

第四段：提升審批工作的能力

對于一個(gè)管理者來說，提升審批工作的能力是十分必要的。首先，要保持良好的溝通能力。審批工作需要和各個(gè)部門、員工進(jìn)行有效的溝通與交流，了解各方面的情況和需求，以便做出更加合理和科學(xué)的決策。其次，需要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力。審批工作往往需要與他人緊密合作，協(xié)助解決問題，并為組織的發(fā)展提供支持。良好的團(tuán)隊(duì)合作能力能夠提高工作效率和質(zhì)量。此外，要有較強(qiáng)的分析和決策能力。審批工作需要對各種信息進(jìn)行分析和研究，做出合理的決策，這就要求管理者具備較高的分析和決策能力。

第五段：總結(jié)和展望

通過分析和總結(jié)，我意識(shí)到審批工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，它要求我們在繁忙的工作中，保持積極的心態(tài)、良好的人際關(guān)系和合理的決策能力。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，提升自己的審批工作能力，不斷完善自己的審批思維和方法，更好地推動(dòng)組織的發(fā)展。

（總字?jǐn)?shù)：400字）

審批人員工作心得篇九

培訓(xùn)雖短，但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了非常難忘的印象，兩天來，我認(rèn)真聆聽了老師就強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律等方面作的重要講話以及財(cái)務(wù)資深專家所做的關(guān)于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)的行政違法處罰條例等會(huì)計(jì)知識(shí)的講解，增強(qiáng)了我的財(cái)務(wù)應(yīng)用能力，受益匪淺。

這次財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了解了會(huì)計(jì)條例、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)法等內(nèi)容。特別是會(huì)計(jì)師事務(wù)所xx注冊會(huì)計(jì)師對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的講解，通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財(cái)務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說到：“現(xiàn)在的進(jìn)步和變化中，我們的財(cái)務(wù)知識(shí)、條例以及會(huì)計(jì)法規(guī)也在不斷的健全和修改中，作為當(dāng)前的財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī)，扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好，讓我們時(shí)刻牢記財(cái)務(wù)工作的重要性”，我深感責(zé)任重大，需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。

具體來說有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定職業(yè)操守

作為檢察系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作人員，不光是要有精湛的專業(yè)技術(shù)和技能，而且更重要的是要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)榮譽(yù)，不然什么事情都做不好。雖然我從事財(cái)務(wù)工作也將近十五年了，平時(shí)也沒想那么多，通過這次培訓(xùn)，對我的思想也是一次觸動(dòng)，因此，我認(rèn)為在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、廣泛積累經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)技能

學(xué)會(huì)了很多記賬方法，作為當(dāng)前的財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī)，扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好，這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能，對會(huì)計(jì)記賬分錄等等都己掌握，但現(xiàn)在政府收支分類在改革，記賬方式也在改變，所以需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。因此，在今后工作中，我應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)所從事工作的要求，并熟知財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，并結(jié)合會(huì)計(jì)工作進(jìn)行廣泛宣傳，保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

三、工作努力奮進(jìn)，爭做行家里手

現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)競爭的年代，“誰擁有了知識(shí)，誰就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識(shí)，才能到達(dá)新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我作為一名財(cái)務(wù)人員，在今后的工作和生活中，我會(huì)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立正確的人生觀，做到依法辦事、愛崗敬業(yè)、搞好服務(wù)、正確處理好國家、集體和個(gè)人的利益。時(shí)刻自重、自警、自省、自勵(lì)，在是非面前堅(jiān)持正確的立場和態(tài)度，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，淡泊名利，廉潔自律清白做人。爭取做好本院的“內(nèi)當(dāng)家”，為單位的財(cái)務(wù)管理做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

兩天時(shí)間有限，培訓(xùn)課上不可能講得太多、太具體，但我將根據(jù)這些精髓發(fā)散性學(xué)習(xí)，相信會(huì)對我今后的工作大有裨益。

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審批人員工作心得篇十

入職兩個(gè)多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。

回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過真的讓我感覺收獲很多! 崗位目前主要有兩大項(xiàng)工作內(nèi)容：

其一，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù);

其二，監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。

現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容：

工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺(tái)電腦，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是--年至--年出產(chǎn)的，很多機(jī)器由于長期不停機(jī)使用，導(dǎo)致硬件老化過快，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮短，這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。

二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)：

因監(jiān)控設(shè)備線路老化，并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過，更換極為復(fù)雜與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。it管理員維護(hù)的系統(tǒng)有：通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要)，a1科密考勤系統(tǒng)，erp用友系統(tǒng)。剛開始對這些系統(tǒng)都很陌生，經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后，基本對各個(gè)功能模塊有一定的了解，能夠解決使用中出現(xiàn)的問題，并協(xié)助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。

三、工作中存在的不足：

很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足，還沒達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度，農(nóng)務(wù)、erp系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒有了解透徹，廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開展，今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。

四、后期工作計(jì)劃：

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、u盤傳播，公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬，為了做好防范措施，準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺，并升級(jí)殺毒軟件，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案，便于以后管理和維護(hù)。

鑒于公司it部門即將進(jìn)行制度體系整改，農(nóng)務(wù)、erp系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程，對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn)，用戶資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!

審批人員工作心得篇十一

近日，全省新聞出版廣電行政審批工作培訓(xùn)班在武漢成功舉辦。本次培訓(xùn)班旨在傳達(dá)貫徹總局和省委省政府深化行政審批制度改革精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，深化行政審批制度改革，提升行政審批工作制度化和科學(xué)化的水平。省局黨組書記、局長張良成、黨組成員、副局長謝銘出席培訓(xùn)班并講話。培訓(xùn)班特邀總局綜合業(yè)務(wù)司副司長丁以繡、省審改辦、省編辦副主任饒志國就推進(jìn)新聞出版廣電審批制度改革有關(guān)問題進(jìn)行授課。各市(州)、縣(市、區(qū))新聞出版廣電局負(fù)責(zé)審批工作的167位學(xué)員代表參加了培訓(xùn)。

局黨組書記、局長張良成指出，本次培訓(xùn)機(jī)會(huì)難得，學(xué)員代表要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，要把講座的精神帶到行政審批制度改革的工作實(shí)踐中去，在現(xiàn)有的改革基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，為我省新聞出版廣電事業(yè)發(fā)展?fàn)I造更好的環(huán)境和條件。

黨組成員、副局長謝銘進(jìn)行了開班動(dòng)員，并在主題報(bào)告中全面回顧了省局行政審批制度改革工作成果。重點(diǎn)剖析了行政審批制度改革中存在的機(jī)遇意識(shí)不夠、職能轉(zhuǎn)變不夠、審批工作隊(duì)伍配備不夠、審批項(xiàng)目厘清不夠和后續(xù)監(jiān)管不夠等若干問題。明確了行政審批制度改革下一階段的工作任務(wù)：一是該放就放，嚴(yán)格落實(shí)審批事項(xiàng)清理和承接工作。二是高效便民，不斷推進(jìn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是規(guī)范管理，全力提升依法行政的工作水平。四是加強(qiáng)調(diào)研，積極探索行政審批工作新課題。五是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合發(fā)展。六是全程監(jiān)督，全面構(gòu)筑廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

本次培訓(xùn)班還對新聞出版廣電行政審批有關(guān)政策和材料報(bào)送工作做了詳細(xì)解讀，安排部分市州局做了經(jīng)驗(yàn)交流，收到了良好的效果。

審批人員工作心得篇十二

一年以來，我在這個(gè)溫暖的集體里，受到了組織的關(guān)切和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。在組織的'培養(yǎng)教育下，我按照一名國家干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)政治素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。在黨校的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步加深了對黨的方針政策的理解，進(jìn)一步明確了作為一名國家公務(wù)人員的角色定位和使命職責(zé)。離開黨校以后，我并未中斷政治理論學(xué)習(xí)，而是繼續(xù)通過各種途徑堅(jiān)持學(xué)習(xí)，了解國際國內(nèi)前沿時(shí)事報(bào)道，學(xué)習(xí)我市最新方針動(dòng)態(tài)。通過一年的政治學(xué)習(xí)，我感到自己的思想政治素養(yǎng)有了較大的進(jìn)步。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力完成角色轉(zhuǎn)變完成角色轉(zhuǎn)變。

為了完成自己從校園到職場的角色轉(zhuǎn)變，盡快掌握本職崗位所需要的本領(lǐng)和技能，在工作伊始，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了xx辦工作規(guī)范，按照規(guī)范中的要求，時(shí)刻注意自己的行為舉止，并在工作中按照各項(xiàng)要求嚴(yán)格遵守。一方面，由于剛從校園走出來，工作對我來說是一個(gè)十分新鮮的領(lǐng)域。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、規(guī)定，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教工作心得和經(jīng)驗(yàn)，我對業(yè)務(wù)有了了解，并逐漸地走進(jìn)了工作。

在日常工作中，我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心求教，用業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐，用實(shí)際工作提高業(yè)務(wù)能力。通過一年的學(xué)習(xí)，我對政策以及工作中的基礎(chǔ)內(nèi)容，已經(jīng)有了比較系統(tǒng)的掌握。在同事休假期間，在處長的指導(dǎo)下，我已可以初步完成各項(xiàng)工作。另一方面，英語作為xx辦開展對外工作的一項(xiàng)工具，需要長期不間斷的學(xué)習(xí)，處長和辦領(lǐng)導(dǎo)也多次耐心叮囑我要不斷加強(qiáng)語言能力。

為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望，讓自己更好地參與對外工作，我利用業(yè)余時(shí)間通過各種渠道抓緊英語學(xué)習(xí)不放松，不斷提高英語聽、說、讀、寫、譯等基本技能。在對外聯(lián)絡(luò)工作中，在保證工作質(zhì)量的同時(shí)，做到提高工作效率；在翻譯工作中，力求做到準(zhǔn)確無誤、敏捷迅速。

工作以來，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守辦內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。在辦領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我取得了可喜的進(jìn)步，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的差距：

一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，擴(kuò)大知識(shí)面，以便更好的開展工作；

二是要繼續(xù)強(qiáng)化英語翻譯能力，加大練習(xí)力度，注重學(xué)習(xí)適應(yīng)各種口音、俚語和方言；

三是要不斷提高自己的文字寫作功底，努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。

在此，我要向一年以來對我提供了極大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝，是你們的關(guān)心和幫助，使我快速融入到了外辦的集體。在今后的工作生活中，我將以一名國家干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，立足本崗，履職盡責(zé)。在此，我鄭重地向組織提出轉(zhuǎn)正申請，并將虛心接受組織對我的審查和考驗(yàn)。

審批人員工作心得篇十三

工程

1、應(yīng)熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責(zé)

2、要有良好的職業(yè)道德

3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施

4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

5、要講究交流溝通的技巧

6、要有組織協(xié)調(diào)的能力

7、要有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

8、強(qiáng)化管理、要認(rèn)識(shí)書面聯(lián)系的必要性

9、要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神

10、監(jiān)理資料整理應(yīng)真實(shí)完整

通過本次的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我了解到了工程監(jiān)理的重要性 。目前，監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用；同時(shí)也促進(jìn)了施工單位規(guī)范化施工管理，嚴(yán)肅了合同管理，提高了工程建設(shè)水平，維護(hù)了建設(shè)市場秩序，逐步得到了全社會(huì)的認(rèn)可。但是，我國的監(jiān)理服務(wù)在相當(dāng)程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此，一個(gè)重要原因是我國目前的監(jiān)理行業(yè)中還缺乏一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍。有些監(jiān)理企業(yè)僅靠臨時(shí)聘用人員來應(yīng)急，造成了無證上崗、監(jiān)理工作不到位，監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。如何以人為本，對從業(yè)的監(jiān)理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和科學(xué)管理，不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其持證上崗，是各監(jiān)理企業(yè)應(yīng)面對和重視的任務(wù)。

1、應(yīng)熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責(zé)

監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，以合同為依據(jù)。因而，監(jiān)理人員上崗前，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度，熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制度，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。

監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理工程師參加有關(guān)合同方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使每位監(jiān)理工程師對合同都能有所了解；特別是項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)組織全體監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同，明確而清醒地認(rèn)識(shí)合同中所賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù)，又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)利，以合同為依據(jù)處理問題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，才能合理地運(yùn)用自身掌握的專業(yè)技能，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù)，公正維護(hù)各方的合法利益。

2、要有良好的職業(yè)道德

專業(yè)水平；熱愛監(jiān)理事業(yè)，自覺維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象；堅(jiān)持獨(dú)立自主地開展工作等。國際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)（fidic）分別從對社會(huì)和職業(yè)的責(zé)任、能力、正直性、公正性、對他人的公正這5個(gè)問題計(jì)14個(gè)方面，規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準(zhǔn)則，可供我國的監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)參考。

3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施

監(jiān)理工程師通過對承包商以及本工程項(xiàng)目的充分了解，在監(jiān)理細(xì)則中應(yīng)明確本專業(yè)或本子項(xiàng)目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗(yàn)等；手段是指令性文件、審核文件報(bào)告報(bào)表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等；具體措施是根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施等。

監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，了解工程進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，這樣在現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強(qiáng)的目的性和針對性，在檢查驗(yàn)收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對承包商的施工活動(dòng)進(jìn)行日常性現(xiàn)場巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場的施工過程中嚴(yán)格按合同進(jìn)行；在巡視中應(yīng)善于預(yù)見、發(fā)現(xiàn)和處理問題。重點(diǎn)應(yīng)檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運(yùn)作；技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證；施工機(jī)械是否符合施工的要求；技術(shù)措施、安全措施是否落實(shí)；施工實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較是否存在偏差；是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序施工；設(shè)備材料是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求等等，對發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時(shí)進(jìn)行糾正和嚴(yán)格控制。

工程質(zhì)量的檢查驗(yàn)收及評(píng)定是按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程進(jìn)行的。檢驗(yàn)批的質(zhì)量是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)，監(jiān)理工程師必須給予高度重視。為了保證整個(gè)工程的質(zhì)量，監(jiān)理工程師必須對施工過程進(jìn)行全過程全方位的監(jiān)督、控制與檢查，即對事前、事中、事后均要進(jìn)行控制；監(jiān)理工程師的工作重點(diǎn)應(yīng)放在對工序過程的質(zhì)量監(jiān)控上，堅(jiān)持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格，承包商不得進(jìn)人下道工序進(jìn)行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自檢評(píng)定的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位人員進(jìn)行檢查確認(rèn)驗(yàn)收。同時(shí)監(jiān)理工程師必須按照一定比例進(jìn)行平行檢驗(yàn)，這是監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的一種手段，是監(jiān)理工程師對施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做出自己獨(dú)立判斷的重要依據(jù)。這體現(xiàn)了“驗(yàn)評(píng)分離，強(qiáng)化驗(yàn)收，完善手段，過程控制”的指導(dǎo)思想。

“幫推帶監(jiān)相結(jié)合，以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理工作的行之有效的方法，這也是筆者在監(jiān)理工作過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和一大特點(diǎn)，取得了比較好的成效。

4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)，是監(jiān)理人員利用自己的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)、信息以及必要的試驗(yàn)和檢測手段，為業(yè)主提供的管理服務(wù)。因而，業(yè)主對監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的專業(yè)能力以及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術(shù)、咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時(shí)，對其業(yè)務(wù)水平應(yīng)進(jìn)行全面的考核，一定要選用曾經(jīng)全面主持過本專業(yè)工作的人員并且有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)當(dāng)一面，具有一定的權(quán)威性。這是監(jiān)理工程師工作能力的主要基礎(chǔ)和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿足于現(xiàn)狀，要不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行技術(shù)、管理、知識(shí)的更新，努力提高自身的專業(yè)技能，只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理，提出指導(dǎo)性意見，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

5、要講究交流溝通的技巧

決不能以趾高氣揚(yáng)、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會(huì)激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個(gè)共同的目標(biāo)，即將工程項(xiàng)目做好，因而，只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監(jiān)理工程師應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。

6、要有組織協(xié)調(diào)的能力

組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)及力量，使各方配合得適當(dāng)，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實(shí)現(xiàn)鎖定的目標(biāo)。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施及其管理的全過程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁，應(yīng)做好協(xié)調(diào)、緩沖工作，為各方營造一個(gè)良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題，更多地是語言藝術(shù)、感情問題。高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過程中要站在公平公正的立場上處理問題；既堅(jiān)持原則，又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠服，對協(xié)調(diào)結(jié)果滿意；也才能建立和維護(hù)監(jiān)理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動(dòng)接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督；才能保持各方良好合作關(guān)系。監(jiān)理工程師除了參加每周項(xiàng)目監(jiān)理部組織的工程協(xié)調(diào)會(huì)外，還應(yīng)根據(jù)本專業(yè)工程的進(jìn)展情況，確定本專業(yè)各承包商、部門間工作協(xié)調(diào)程序，為組織一體化積極開展工作，及時(shí)組織協(xié)調(diào)和處理本專業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主及各承包商之間的配合，實(shí)現(xiàn)各方良好合作，有力推動(dòng)本專業(yè)工程順利進(jìn)展。

7、要有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是一個(gè)監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無法彌補(bǔ)的后果。具體來說，就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動(dòng)協(xié)作的精神管理好工程項(xiàng)目，為業(yè)主提供良好的服務(wù)；監(jiān)理工作往往是由多個(gè)監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都會(huì)給整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目帶來嚴(yán)重后果，因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對自己的工作成果負(fù)責(zé)，才能確保整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目的成果。

8、強(qiáng)化管理、要認(rèn)識(shí)書面聯(lián)系的必要性

監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包商、監(jiān)理部內(nèi)部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會(huì)議紀(jì)要、電話、電子郵件以及書面聯(lián)系等，書面聯(lián)系是其最主要的一種溝通方式。監(jiān)理工程師對于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令、命令和確認(rèn)，必須采用書面形式，這不僅可以使問題得到及時(shí)解決，而且是重要的監(jiān)理原始資料。在起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請示、作出決定時(shí)，應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)密性。有時(shí)有些監(jiān)理工程師由于怕麻煩等種種原因，不愿意發(fā)書面聯(lián)系單，造成事后要承擔(dān)責(zé)任的被動(dòng)局面，這是極其不可取的。為了發(fā)揮監(jiān)理的作用，監(jiān)理工程師的書面聯(lián)系是非常必要的，這也是監(jiān)理工作規(guī)范的需要。

9、要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神

監(jiān)理是一種高智能的服務(wù)，其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮，這些都對監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識(shí)水平上，而要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識(shí)，擴(kuò)大其知識(shí)面，熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、組織管理等方面的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己成為一個(gè)一專多能的復(fù)合型人才，持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。只有這樣才能使自己掌握現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段，用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，創(chuàng)造性地開展工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。

10、監(jiān)理資料整理應(yīng)真實(shí)完整

監(jiān)理工作的主要成果之一是在工程實(shí)施過程中形成的監(jiān)理資料，做好監(jiān)理文件資料管理工作是監(jiān)理工程師工作的重要組成部分。監(jiān)理工程師必須及時(shí)整理保存好工程實(shí)施過程中的有關(guān)文件資料，特別是自己在現(xiàn)場獨(dú)立采集的工程監(jiān)理資料，并保證這些資料的真實(shí)完整、分類有序。包括：有關(guān)合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各類報(bào)告報(bào)表、計(jì)劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會(huì)議紀(jì)要、來往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)、驗(yàn)收資料、變更資料等等。 培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍，是每個(gè)監(jiān)理企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，是市場經(jīng)濟(jì)對監(jiān)理企業(yè)的必然要求，這也是提高監(jiān)理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。監(jiān)理工程師必須是一種復(fù)合型人才，不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)能力，豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術(shù)，良好的品德，能對工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理提出指導(dǎo)性意見，而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)。監(jiān)理企業(yè)只有通過行業(yè)和企業(yè)有針對性的對監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行有效的交流溝通以及不斷總結(jié)完善，才能提高監(jiān)理工程師的素質(zhì)，提高監(jiān)理行業(yè)的整體水平。

通過本次的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我了解到了工程監(jiān)理的重要性 。目前，監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用；同時(shí)也促進(jìn)了施工單位規(guī)范化施工管理，嚴(yán)肅了合同管理，提高了工程建設(shè)水平，維護(hù)了建設(shè)市場秩序，逐步得到了全社會(huì)的認(rèn)可。但是，我國的監(jiān)理服務(wù)在相當(dāng)程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此，一個(gè)重要原因是我國目前的監(jiān)理行業(yè)中還缺乏一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍。有些監(jiān)理企業(yè)僅靠臨時(shí)聘用人員來應(yīng)急，造成了無證上崗、監(jiān)理工作不到位，監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。如何以人為本，對從業(yè)的監(jiān)理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和科學(xué)管理，不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其持證上崗，是各監(jiān)理企業(yè)應(yīng)面對和重視的任務(wù)。

1、應(yīng)熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責(zé)

監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，以合同為依據(jù)。因而，監(jiān)理人員上崗前，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度，熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制度，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。

監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理工程師參加有關(guān)合同方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使每位監(jiān)理工程師對合同都能有所了解；特別是項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)組織全體監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同，明確而清醒地認(rèn)識(shí)合同中所賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù)，又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)利，以合同為依據(jù)處理問題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，才能合理地運(yùn)用自身掌握的專業(yè)技能，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù)，公正維護(hù)各方的合法利益。

2、要有良好的職業(yè)道德

具有良好的職業(yè)道德，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)這是一個(gè)監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面，同時(shí)也是全社會(huì)對監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的`教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個(gè)方面：維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益；按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)；執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度；履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任；努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平；熱愛監(jiān)理事業(yè)，自覺維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象；堅(jiān)持獨(dú)立自主地開展工作等。國際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)（fidic）分別從對社會(huì)和職業(yè)的責(zé)任、能力、正直性、公正性、對他人的公正這5個(gè)問題計(jì)14個(gè)方面，規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準(zhǔn)則，可供我國的監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)參考。

3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施

監(jiān)理工程師通過對承包商以及本工程項(xiàng)目的充分了解，在監(jiān)理細(xì)則中應(yīng)明確本專業(yè)或本子項(xiàng)目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗(yàn)等；手段是指令性文件、審核文件報(bào)告報(bào)表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等；具體措施是根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施等。

證；施工機(jī)械是否符合施工的要求；技術(shù)措施、安全措施是否落實(shí)；施工實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較是否存在偏差；是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序施工；設(shè)備材料是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求等等，對發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時(shí)進(jìn)行糾正和嚴(yán)格控制。

工程質(zhì)量的檢查驗(yàn)收及評(píng)定是按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程進(jìn)行的。檢驗(yàn)批的質(zhì)量是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)，監(jiān)理工程師必須給予高度重視。為了保證整個(gè)工程的質(zhì)量，監(jiān)理工程師必須對施工過程進(jìn)行全過程全方位的監(jiān)督、控制與檢查，即對事前、事中、事后均要進(jìn)行控制；監(jiān)理工程師的工作重點(diǎn)應(yīng)放在對工序過程的質(zhì)量監(jiān)控上，堅(jiān)持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格，承包商不得進(jìn)人下道工序進(jìn)行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自檢評(píng)定的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位人員進(jìn)行檢查確認(rèn)驗(yàn)收。同時(shí)監(jiān)理工程師必須按照一定比例進(jìn)行平行檢驗(yàn)，這是監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的一種手段，是監(jiān)理工程師對施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做出自己獨(dú)立判斷的重要依據(jù)。這體現(xiàn)了“驗(yàn)評(píng)分離，強(qiáng)化驗(yàn)收，完善手段，過程控制”的指導(dǎo)思想。

“幫推帶監(jiān)相結(jié)合，以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理工作的行之有效的方法，這也是筆者在監(jiān)理工作過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和一大特點(diǎn)，取得了比較好的成效。

4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)，是監(jiān)理人員利用自己的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)、信息以及必要的試驗(yàn)和檢測手段，為業(yè)主提供的管理服務(wù)。因而，業(yè)主對監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的專業(yè)能力以及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術(shù)、咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時(shí)，對其業(yè)務(wù)水平應(yīng)進(jìn)行全面的考核，一定要選用曾經(jīng)全面主持過本專業(yè)工作的人員并且有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)當(dāng)一面，具有一定的權(quán)威性。這是監(jiān)理工程師工作能力的主要基礎(chǔ)和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿足于現(xiàn)狀，要不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行技術(shù)、管理、知識(shí)的更新，努力提高自身的專業(yè)技能，只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理，提出指導(dǎo)性意見，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

5、要講究交流溝通的技巧

監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理過程中，必須會(huì)與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門以及監(jiān)理部內(nèi)部進(jìn)行交流溝通。同樣一個(gè)問題，交流溝通的方式、方法不同，其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中，應(yīng)本著實(shí)事求是，尊重事實(shí)的原則；要以理服人；說話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據(jù)場合、對象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進(jìn)行交流溝通；決不能以趾高氣揚(yáng)、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會(huì)激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個(gè)共同的目標(biāo)，即將工程項(xiàng)目做好，因而，只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監(jiān)理工程師應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。

6、要有組織協(xié)調(diào)的能力

根據(jù)本專業(yè)工程的進(jìn)展情況，確定本專業(yè)各承包商、部門間工作協(xié)調(diào)程序，為組織一體化積極開展工作，及時(shí)組織協(xié)調(diào)和處理本專業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主及各承包商之間的配合，實(shí)現(xiàn)各方良好合作，有力推動(dòng)本專業(yè)工程順利進(jìn)展。

7、要有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是一個(gè)監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無法彌補(bǔ)的后果。具體來說，就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動(dòng)協(xié)作的精神管理好工程項(xiàng)目，為業(yè)主提供良好的服務(wù)；監(jiān)理工作往往是由多個(gè)監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都會(huì)給整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目帶來嚴(yán)重后果，因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對自己的工作成果負(fù)責(zé)，才能確保整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目的成果。

8、強(qiáng)化管理、要認(rèn)識(shí)書面聯(lián)系的必要性

監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包商、監(jiān)理部內(nèi)部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會(huì)議紀(jì)要、電話、電子郵件以及書面聯(lián)系等，書面聯(lián)系是其最主要的一種溝通方式。監(jiān)理工程師對于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令、命令和確認(rèn)，必須采用書面形式，這不僅可以使問題得到及時(shí)解決，而且是重要的監(jiān)理原始資料。在起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請示、作出決定時(shí)，應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)密性。有時(shí)有些監(jiān)理工程師由于怕麻煩等種種原因，不愿意發(fā)書面聯(lián)系單，造成事后要承擔(dān)責(zé)任的被動(dòng)局面，這是極其不可取的。為了發(fā)揮監(jiān)理的作用，監(jiān)理工程師的書面聯(lián)系是非常必要的，這也是監(jiān)理工作規(guī)范的需要。

9、要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神

監(jiān)理是一種高智能的服務(wù)，其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮，這些都對監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識(shí)水平上，而要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識(shí)，擴(kuò)大其知識(shí)面，熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、組織管理等方面的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己成為一個(gè)一專多能的復(fù)合型人才，持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。只有這樣才能使自己掌握現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段，用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，創(chuàng)造性地開展工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。

10、監(jiān)理資料整理應(yīng)真實(shí)完整

監(jiān)理工作的主要成果之一是在工程實(shí)施過程中形成的監(jiān)理資料，做好監(jiān)理文件資料管理工作是監(jiān)理工程師工作的重要組成部分。監(jiān)理工程師必須及時(shí)整理保存好工程實(shí)施過程中的有關(guān)文件資料，特別是自己在現(xiàn)場獨(dú)立采集的工程監(jiān)理資料，并保證這些資料的真實(shí)完整、分類有序。包括：有關(guān)合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各類報(bào)告報(bào)表、計(jì)劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會(huì)議紀(jì)要、來往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)、驗(yàn)收資料、變更資料等等。

培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍，是每個(gè)監(jiān)理企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，是市場經(jīng)濟(jì)對監(jiān)理企業(yè)的必然要求，這也是提高監(jiān)理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。監(jiān)理工程師必須是一種復(fù)合型人才，不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)能力，豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術(shù)，良好的品德，能對工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理提出指導(dǎo)性意見，而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)。監(jiān)理企業(yè)只有通過行業(yè)和企業(yè)有針對性的對監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行有效的交流溝通以及不斷總結(jié)完善，才能提高監(jiān)理工程師的素質(zhì)，提高監(jiān)理行業(yè)的整體水平。

監(jiān)理工作心得體會(huì)

自進(jìn)入***********有限公司以來，已經(jīng)過了快兩年了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下，我對工程監(jiān)理行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的加深，以下就是這段時(shí)間我在監(jiān)理工作方面的心得。

從事工程建設(shè)行業(yè)，最基礎(chǔ)的就是扎實(shí)的基本功。對本專業(yè)理論知識(shí)的牢固掌握，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)化記憶，專業(yè)技能的熟練運(yùn)用，這些都是必不可少的。

作為新入職不久的監(jiān)理員，現(xiàn)場施工人員常常認(rèn)為我們經(jīng)驗(yàn)不足，從而對我們所提出的現(xiàn)場質(zhì)量安全問題不以為意。此時(shí)，我們手中所掌握的最強(qiáng)有力的工具就是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及施工圖紙，利用這些強(qiáng)制性文件來規(guī)范施工單位的行為。無論他們怎么樣，都必須按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作，按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)施工。

因此，要學(xué)會(huì)利用自己的專業(yè)知識(shí)、圖紙規(guī)范來令現(xiàn)場施工管理人員信服你的能力并整改。只有將基礎(chǔ)打牢 ，處理問題才有力度，說話才有威信，從而以此彌補(bǔ)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺。

鑒于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)確實(shí)不足，現(xiàn)場很多問題也許自己也不確定是否符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，施工管理人員問你某某問題該如何解決等。此時(shí)應(yīng)該不要急于給予回復(fù)，先回監(jiān)理部查閱圖紙和相關(guān)規(guī)范圖集，如仍不確定，就應(yīng)該向總監(jiān)虛心請教，他們的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)畢竟比自己豐富得多。當(dāng)?shù)玫娇偙O(jiān)的指導(dǎo)幫助后，再向現(xiàn)場施工管理人員說明正確的施工方法，對于不符合規(guī)范要求或圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的，及時(shí)當(dāng)面提出，責(zé)令限期整改。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，可以很快將各位前輩多年積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)短時(shí)間融會(huì)貫通，學(xué)為己所用。

多去現(xiàn)場、吃苦耐勞是積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的必備素質(zhì)，在*********監(jiān)理部，在****帶領(lǐng)下，每天認(rèn)真巡視工地，重點(diǎn)檢查關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，以確保施工安全和工程質(zhì)量。堅(jiān)持做好自己的本職工作。

在每道工序施工前都要做好上道工序的檢查驗(yàn)收，在重要的分部分項(xiàng)工程施工前，針對質(zhì)量和安全控制，提前給施工單位下發(fā)書面監(jiān)理交底，做到事前控制。

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在施工過程中積極巡視檢查，工程重點(diǎn)部位等要進(jìn)行旁站，加強(qiáng)監(jiān)控，嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工，加強(qiáng)施工過程控制，要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量，監(jiān)理巡視過程中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患時(shí)，以監(jiān)理工程師通知單及時(shí)告知、督促施工單位及時(shí)整改，并將詳情記錄在監(jiān)理日志上，如發(fā)現(xiàn)未整改，現(xiàn)場拍照取證，并督促其盡快整改。對于較嚴(yán)重的安全質(zhì)量問題，要及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知責(zé)令施工單位按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求限期整改，向其說明問題的嚴(yán)重性、可能導(dǎo)致的后果，并提出整改措施建議。監(jiān)理工程師通知單不僅監(jiān)理部內(nèi)部存檔，還應(yīng)同時(shí)抄送建設(shè)單位，并附相關(guān)問題照片。如限期內(nèi)施工單位仍未整改，再次下發(fā)監(jiān)理通知督促落實(shí)，并在工地例會(huì)中提出此問題，并記入會(huì)議紀(jì)要和當(dāng)月監(jiān)理月報(bào)；情節(jié)嚴(yán)重的，立即通知總監(jiān)與建設(shè)單位協(xié)商后及時(shí)下發(fā)工程局部暫停令，并以書面形式上報(bào)主管部門。

監(jiān)理記錄也是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，每天施工都要做好詳細(xì)的記錄，每天都要有完整的監(jiān)理日志、旁站記錄、工序的平行檢查等。

除了現(xiàn)場質(zhì)量安全的檢查，還應(yīng)該妥善處理與建設(shè)方、施工方的關(guān)系，監(jiān)理方為建設(shè)方服務(wù)，代表建設(shè)方對現(xiàn)場實(shí)施監(jiān)理。在日常監(jiān)理工作中，對待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣，而是堅(jiān)持自己的工作作風(fēng)，不卑不亢。對于建設(shè)方下達(dá)的合理要求，應(yīng)認(rèn)真應(yīng)對處理；對于他們不符合規(guī)范要求的指令，不能輕易附和聽從，而要堅(jiān)持自己的立場，用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得建設(shè)方的信任和尊重。

與此同時(shí)，雖然我們是代表建設(shè)單位監(jiān)督管理施工單位，這也并不代表我們就高施工單位一等。對待施工單位，不能趾高氣揚(yáng)，目中無人，而要以禮相待，平和處事。當(dāng)然，對于現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題，及時(shí)明確指出；對于較嚴(yán)重的問題，保持監(jiān)理的威嚴(yán)，向施工單位說明問題的嚴(yán)重性，并提出整改建議，以易于施工單位接受并令他們限期整改。

2

只有堅(jiān)持自己的立場，妥善處理與建設(shè)方、施工方的人際關(guān)系，才能給建設(shè)方和施工方樹立一個(gè)良好的監(jiān)理形象，從而為展開監(jiān)理工作做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊。

以下是個(gè)人提的工作建議

1、加強(qiáng)公司老員工與新入職員工的溝通交流

公司總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)驗(yàn)都很豐富，但是對于新生事物可能接觸較少，如各類辦公軟件等。而新入職員工正好相反，他們最缺少的就是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。

所以，公司應(yīng)經(jīng)常召開新老員工經(jīng)驗(yàn)知識(shí)交流會(huì)，互相學(xué)習(xí)，互相彌補(bǔ)，共同努力，共同進(jìn)步。新員工學(xué)到現(xiàn)場控制經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系處理技巧；老員工接觸到各類軟件的操作等。不僅開拓了大家的視野，還增進(jìn)了員工的感情。

2、多組織公司員工進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)

公司今年組織員工去其他做得比較優(yōu)秀的工地進(jìn)行學(xué)習(xí)，我有幸可以前去參觀學(xué)習(xí)，通過那次學(xué)習(xí)，比對我們現(xiàn)場，我們資料整理方面有所欠缺，監(jiān)理日記寫得不夠充實(shí)，平行檢查做得不夠完善等，我認(rèn)為多組織參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀工地能夠讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，以此完善自我，充實(shí)自我。

總的來說，進(jìn)入公司已經(jīng)快兩年了，我在這段期間積累了很多現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往技巧，在現(xiàn)場管理時(shí)不要畏畏縮縮，低聲下氣，大膽放手去管理，要有自信能做好監(jiān)理工作，要學(xué)會(huì)利用自己的強(qiáng)項(xiàng)、借助別人的幫助來彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)的不足?？铣钥嗄蛣?，虛心求教，逐漸掌握人際關(guān)系處理的各項(xiàng)技巧。在盡職盡責(zé)的做好本職工作的同時(shí)，注意做好自我保護(hù)。在這近兩年中我所受到的歷練、我所積累的經(jīng)驗(yàn)，這段經(jīng)歷必定會(huì)成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富！

********項(xiàng)目監(jiān)理組

監(jiān)理員：*********

3

審批人員工作心得篇十四

一、工作方面：一年來，我在授信審查員的崗位上，嚴(yán)格按照劉健副行長對于審查工作“獨(dú)立性、嚴(yán)肅性、高效性”的要求，加強(qiáng)自己的廉潔自律意識(shí)，勤勉履職。雖然因經(jīng)驗(yàn)和能力的問題，工作中稍有疏漏，但均能保持積極認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)態(tài)度。工作中嚴(yán)把授信質(zhì)量關(guān)，并努力增進(jìn)工作效率，積極總結(jié)相關(guān)知識(shí)，立足本職、敬業(yè)愛崗、有所奉獻(xiàn)。

今年第四季度，經(jīng)過部門遴選被抽調(diào)至寧波市發(fā)改委經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)處工作，工作期間盡職盡責(zé)，能完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)，同時(shí)積極協(xié)調(diào)我行與政府機(jī)關(guān)建立良好的關(guān)系。

二、學(xué)習(xí)方面：時(shí)代在變、環(huán)境在變，工商銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，隨著對審查工作的不斷熟悉，我深刻體會(huì)到知識(shí)就是發(fā)展動(dòng)力。尤其是金融業(yè)，顯得更為重要。特別在我行成功轉(zhuǎn)制并跨越式發(fā)展的形勢下，我更是感到學(xué)習(xí)知識(shí)、更新觀念的迫切性和重要性，所以在閑暇時(shí)間我努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，針對業(yè)務(wù)中可能涉及的問題，領(lǐng)會(huì)好新的文件精神和授信政策，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、知識(shí)豐富的農(nóng)商行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

三、

工作不足：雖然這一年我基本能較好的完成各項(xiàng)工作，但離一名優(yōu)秀員工的要求還存在一些不足之處。如未能杜絕工作中的一些疏漏，處理問題考慮不夠全面，同時(shí)也應(yīng)注意工作中不但要積極，更加要重視方式方法。在今后的工作中，我將進(jìn)一步認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，克服不足，爭取更大的進(jìn)步。

總的來說，在過去的1年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，雖未取得大的成績，但對于我自身來說，已有了一個(gè)較大的突破，在這一年，我學(xué)習(xí)、成長了很多，在我的職業(yè)生涯中，2012年是非常重要的一年。而面對2013年，我將繼續(xù)以飽滿的熱情，投入到工作中去，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為工商銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

2012年度本人自評(píng)為稱職。

審批人員工作心得篇十五

音部又迎來了新的學(xué)年，新的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)?；仡櫳弦粚W(xué)期的工作，做如下總結(jié)：

一工作表現(xiàn)：

在播音部，全體工作人員抱著極高的工作熱情投入到每天的播音工作中。工作人員本著認(rèn)真，嚴(yán)肅，負(fù)責(zé)的原則完成節(jié)目。播音員的普通話水平，駕御節(jié)目能力都有了顯著的提高。大家表現(xiàn)突出，沒有一絲怠慢。無論是院系還是學(xué)校的大小活動(dòng)，幾乎都由播音部的工作人員擔(dān)任主持。大家表現(xiàn)的積極，熱情，非常敬業(yè)。

二出勤狀況：

播音部例會(huì)，所有成員幾乎都能到。個(gè)別不到的也能及時(shí)請假。大家能夠積極配合廣播臺(tái)工作，保持良好的出勤率。

三各部配合：

播音人員基本能保證播音前自編輯人員手中拿到原件，至少熟讀三遍以上。同時(shí)，節(jié)目音樂上也能及時(shí)與機(jī)務(wù)聯(lián)系定稿。分工明確，各負(fù)其責(zé)。

四出現(xiàn)的問題：

在播音時(shí)，還會(huì)有忘詞，吃字，打哏，噴麥的錯(cuò)誤發(fā)生。個(gè)別情況下出現(xiàn)不能提前拿稿，播音時(shí)稿件不熟悉的狀況。學(xué)期末個(gè)別人員態(tài)度有懈怠表現(xiàn)，總體節(jié)目質(zhì)量上停滯不前。

播音部作為廣播臺(tái)的重要部門之一，其工作成績好壞直接關(guān)系著廣播臺(tái)的聲譽(yù)，更擔(dān)負(fù)著樹立廣播臺(tái)形象的重任。為了使以后的播音工作更加行之有效，有章可循，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一播音員塑造自我，從硬件和軟件兩方面著手。

硬件即自己的播音實(shí)力，包括普通話水平和駕御節(jié)目能力。提高播音質(zhì)量，要求播音員能針對個(gè)人問題加強(qiáng)訓(xùn)練與改正，特別關(guān)注下總結(jié)中提到的幾點(diǎn)常見問題(忘詞，吃字，打哏，噴麥)。靈活自然的駕御節(jié)目，要求對節(jié)目宗旨和特色有足夠了解，并能應(yīng)對常見的突發(fā)情況。特別指出的是，新播在播音實(shí)力的提高上，特別需要老播的指導(dǎo)和幫助。老播要耐心熱情，工作中對新播嚴(yán)格要求，及時(shí)指正，并改進(jìn)自身，與新播互勉互勵(lì)，共同進(jìn)步。

軟件即思想重視與節(jié)目意識(shí)。要求播音部工作人員熱愛播音，熱愛廣播臺(tái)。在節(jié)目質(zhì)量上精益求精。對節(jié)目的關(guān)注與籌備并不表現(xiàn)在播音一時(shí)，平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，處處留心感悟，能使節(jié)目更新更絢更吸引聽眾。老播應(yīng)以高度的責(zé)任感為新播樹好榜樣，共同筑就播音部的輝煌。

二、打造品牌節(jié)目

在播音部5年的發(fā)展中，節(jié)目不斷的推陳出新，但具體的幾大版塊的大方向并沒有亂。在七個(gè)版塊中，每者都有每者的特色和噱頭。既然存在就必有市場。而市場的大小如何反應(yīng)如何靠的既是節(jié)目的質(zhì)量。在新的學(xué)期中，播音人員應(yīng)把握好自我節(jié)目，張顯出特色，打造出自我的品牌。播音部鼓勵(lì)大膽而有意義的創(chuàng)新!

三、明確管理?xiàng)l例

紀(jì)律是團(tuán)體成功的保證。新學(xué)期，播音部工作依舊要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。播音員要求在5：00之前到，否則以遲到論;到后第一時(shí)間在簽名簿上簽到，否則以曠工論，不得代簽;播音員結(jié)束播音后經(jīng)組長同意方可離開，否則以曠工論。沒有特殊情況不得請假，如有特殊情況不能按時(shí)值班，需事先請假并親自找本部其他人員替班，以確保工作正常進(jìn)行。每天值班同學(xué)完成當(dāng)天任務(wù)后共同進(jìn)行衛(wèi)生掃除，自覺保持臺(tái)內(nèi)清潔衛(wèi)生。處罰措施方面對各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的處理如下：

(1)初犯，警告1次并通報(bào);

(2)違犯2次，嚴(yán)重警告1次并通報(bào)，兼做義務(wù)勞動(dòng)(具體內(nèi)容暫定);

(3)違犯3次，記過1次并通報(bào)，向其所屬院系開具證明，建議

取消其該項(xiàng)加分;

與編輯部和記者部：編輯是節(jié)目的基石。播音員要及時(shí)與編輯記者溝通對節(jié)目的心得體會(huì)，達(dá)到節(jié)目意識(shí)一編播一致，這樣才能形成節(jié)目的合力。

與機(jī)務(wù)部：音樂的挑選與搭配，節(jié)目播報(bào)時(shí)的具體事宜都需要與機(jī)務(wù)人員緊密配合，經(jīng)常溝通，形成默契，十分必要。

與秘書部：要積極配合秘書的紀(jì)檢工作，來值班時(shí)及時(shí)簽到，有請假替播情況時(shí)要如實(shí)報(bào)告給秘書總之，各部協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能真正提高節(jié)目實(shí)力，打造廣播臺(tái)的美好明天!

審批人員工作心得篇十六

xx年是實(shí)施十一五規(guī)劃的開局之年，也是我市邁向基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的重要一年。

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行政主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹市委十屆十次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的昆山之路精神，解放思想，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，按照年初制定的工作思路和目標(biāo)任務(wù)，一著不讓地認(rèn)真組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半完成任務(wù)過半的預(yù)期目標(biāo)。

現(xiàn)將上半年度的主要工作回顧總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為抓手，隊(duì)伍綜合素質(zhì)取得新提高

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核辦法的》精神，結(jié)合新聞出版工作實(shí)際，成立了以金曉春局長為組長、薛菊芳副局長為副組長和職能科室科長為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計(jì)劃和創(chuàng)新工作計(jì)劃，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)依法行政，改進(jìn)工作作風(fēng)，推進(jìn)管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)再上新臺(tái)階。

同時(shí)，根據(jù)市委、市政府關(guān)于實(shí)施三自創(chuàng)新戰(zhàn)略建設(shè)創(chuàng)新型城市的決定，我局成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)推進(jìn)打造昆山印刷品牌和逐步推進(jìn)企業(yè)計(jì)算機(jī)軟件正版化兩項(xiàng)創(chuàng)新工作。

(二)完善規(guī)章制度，確定目標(biāo)責(zé)任

年初，我們通過廣泛聽取全局人員和行政相對人對我局內(nèi)部管理、服務(wù)水準(zhǔn)等方面的意見和建議，并根據(jù)以往工作的實(shí)踐，整理和完善了政務(wù)公開、內(nèi)部管理及行政執(zhí)法三個(gè)方面二十四個(gè)規(guī)章制度，印發(fā)全體干部職工，以此來約束、規(guī)范集體和個(gè)一站在手，寫作無憂!]人的行為，有效樹立政府機(jī)關(guān)的良好形象。

同時(shí)，局長室與三個(gè)職能科室分別簽訂了年度目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書，做到年度有目標(biāo)，月度有重點(diǎn)，任務(wù)到科室，責(zé)任到個(gè)人。

(三)提高政治意識(shí)，樹立社會(huì)主義榮辱觀

胡領(lǐng)導(dǎo)人總書記提出的八榮八恥社會(huì)主義榮辱觀，為推進(jìn)依法治國和以德治國相結(jié)合的治國方略，加強(qiáng)社會(huì)主義思想道德建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了強(qiáng)大的思想武器。

八榮八恥，有立有破，旗幟鮮明，不僅體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德，也體現(xiàn)了社會(huì)主義的時(shí)代精神;不僅體現(xiàn)了社會(huì)主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求，也體現(xiàn)了社會(huì)主義價(jià)值觀的鮮明導(dǎo)向。

為了樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，黨支部多次組織全體黨員和職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，大家暢談學(xué)習(xí)體會(huì)并聯(lián)系實(shí)際撰寫了學(xué)習(xí)心得。

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新工作能力

(五)抓好黨建工作，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

上半年，黨支部如期轉(zhuǎn)正了1名預(yù)備黨員，新發(fā)展了1名預(yù)備黨員，壯大了黨員隊(duì)伍。

現(xiàn)全局有正式黨員7名、預(yù)備黨員1名，黨員人數(shù)占全局人數(shù)的73%，均在不同的崗位上發(fā)揮著黨員的先進(jìn)模范作用，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用越來越明顯。

同時(shí)，根據(jù)黨委的要求，在職黨員均向居住社區(qū)黨支部辦理了報(bào)到手續(xù)，義務(wù)參加社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)建設(shè)發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的光和熱。

七一前夕，在黨委的號(hào)召下，全體黨員紛紛捐款，用實(shí)際行動(dòng)為黨旗增光添彩。

顧吉祥同志被評(píng)為文廣系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，夏予明家庭被市紀(jì)檢委等七部門授予昆山市廉潔文明家庭。

二、堅(jiān)持以強(qiáng)化服務(wù)為抓手，行業(yè)管理工作取得新成績

(一)如期完成兩個(gè)行業(yè)的年檢

根據(jù)省、市新聞出版局的通知要求，我局在新年伊始就結(jié)合實(shí)際，開展了出版物經(jīng)營單位xx年度年檢工作。

通過宣傳發(fā)動(dòng)、逐一登記、反復(fù)核對相關(guān)信息數(shù)據(jù)，290家出版物經(jīng)營單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)全部通過了年檢。

同時(shí)，我們還集中精力對通過年檢的出版物經(jīng)營單位進(jìn)行登記、造冊和統(tǒng)計(jì)分析，為進(jìn)一步拓展農(nóng)村出版物市場、實(shí)施農(nóng)家書香工程提供真實(shí)依據(jù)。

與此同時(shí)，我局按照省、市局印刷企業(yè)年檢通知精神，克服了企業(yè)多、分布散、時(shí)間短、人手緊、要求高的困難，570家印刷企業(yè)按時(shí)完成了年檢材料的上報(bào)工作。

同時(shí)，通過加班加點(diǎn)，及時(shí)為570家印刷企業(yè)完成了網(wǎng)絡(luò)信息登記工作。

我們在年檢工作中將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向上反映，認(rèn)真加以協(xié)調(diào)解決。

本次年檢采用了紙質(zhì)材料和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)錄入相結(jié)合的方式，不僅使管理部門能夠更為及時(shí)、準(zhǔn)確的了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，也為今后改進(jìn)年檢方式，逐步實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)打下基礎(chǔ)。

(二)成功舉辦xx印刷盛會(huì)

3月23日25日，xx昆山印刷業(yè)展覽會(huì)在市科博中心隆重舉行。

這是為進(jìn)一步發(fā)展昆山印刷業(yè)，打造昆山印刷品牌而采取的重要舉措。

xx昆山印刷業(yè)展覽會(huì)是昆山印刷行業(yè)一次信息交流、成果展示、媒體聚焦和促進(jìn)發(fā)展的盛會(huì)，充分體現(xiàn)了相聚魅力昆城、歡饗印刷盛會(huì)的主題。

較之往年，今年的展會(huì)內(nèi)容更加豐富，形式更加多樣。

為期三天的展會(huì)，包括了印刷包裝機(jī)械展、印刷原輔材料展、印刷企業(yè)排行榜評(píng)比發(fā)布和印刷經(jīng)理人沙龍等活動(dòng)，共吸引了國內(nèi)111家廠商參展和近1萬人次的參觀者。

其中印刷包裝機(jī)械展有印刷設(shè)備、印前處理系統(tǒng)和印后加工設(shè)備、絲網(wǎng)印刷、平版設(shè)備等;印刷原輔材料展有印刷版材、原輔材料供應(yīng)等;印刷企業(yè)排行榜評(píng)比活動(dòng)把全市570家印刷企業(yè)分為彩色印刷、紙板印刷和不干膠印刷三類，評(píng)出了18家誠信經(jīng)營、效益顯著的印刷企業(yè)并授予獎(jiǎng)牌;印刷經(jīng)理人沙龍活動(dòng)則邀請了南京大學(xué)法學(xué)碩士張杰律師作企業(yè)所得稅與籌劃專題講座，上海國際包裝印刷城還在展會(huì)期間作了印刷原輔材料特別推介。

我們對本次展覽會(huì)的宣傳推廣工作進(jìn)行了改革創(chuàng)新，不但通過電視臺(tái)、報(bào)紙和網(wǎng)站等媒體進(jìn)行宣傳，而且由專業(yè)廣告公司設(shè)計(jì)制作了巨幅廣告牌和氣球標(biāo)語等在多個(gè)戶外場點(diǎn)進(jìn)行宣傳。

同時(shí)，還首次與移動(dòng)、聯(lián)通公司合作，通過群發(fā)邀請短信函，使本屆展會(huì)的影響力成為歷屆之最。

(三)聯(lián)合舉辦服務(wù)講座

貿(mào)局，于4月26日、27日兩天在市行政審批服務(wù)中心舉辦了兩場內(nèi)、外資印刷企業(yè)申報(bào)流程講座。

為來自全市各鎮(zhèn)、園區(qū)的便民服務(wù)中心和外資服務(wù)中心的30名工作人員詳細(xì)講解了內(nèi)、外資印刷企業(yè)的申報(bào)流程、文書制作和有關(guān)法律法規(guī)等知識(shí)，受到方方面面的一致好評(píng)。

(四)走訪企業(yè)開展調(diào)研

5月下旬，金曉春局長帶領(lǐng)綜合服務(wù)科的同志，3天走訪了具有代表性的8家內(nèi)資印刷企業(yè)和2家外資印刷企業(yè)，開展調(diào)查研究，實(shí)地考察設(shè)備狀況和生產(chǎn)流程，廣泛聽取企業(yè)對我局打造昆山印刷品牌活動(dòng)和服務(wù)、管理等方面工作的意見及建議，了解和掌握企業(yè)的發(fā)展思路，并就目前印刷業(yè)發(fā)展中遇到的困難和疑惑，進(jìn)行了深入的探討，不僅密切了政企關(guān)系，而且也為我局今后更好地開展工作收集了大量第一手資料。

(五)應(yīng)邀參加印刷業(yè)高峰論壇

三年一度的中國國際全印展于6月14日17日在上海隆重舉行，展會(huì)期間同時(shí)舉辦10場祖國大陸、香港、澳門、臺(tái)灣兩岸四地印刷業(yè)高峰論壇。

由于近年來我市印刷業(yè)的發(fā)展倍受各級(jí)新聞出版行政管理部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的矚目，為此，金曉春局長應(yīng)邀出席全印展開幕式，并作為惟一的印刷業(yè)行政管理部門代表在兩岸四地印刷業(yè)高峰論壇上作了題為《銳意進(jìn)取，力臻卓越，不斷打造昆山印刷》的發(fā)言，介紹昆山印刷業(yè)特別是臺(tái)資印刷企業(yè)近年來的發(fā)展情況，受到與會(huì)代表的'好評(píng)。

三、堅(jiān)持以依法行政為抓手，市場監(jiān)管工作取得新成效

(一)強(qiáng)化日常監(jiān)管，開展專項(xiàng)治理

我市共有900多家印刷企業(yè)和出版物經(jīng)營單位，分散在10個(gè)行政鎮(zhèn)，而市場監(jiān)管科只有4名工作人員。

面對如此的小隊(duì)伍、大市場，我們從規(guī)范行政執(zhí)法行為著手，制定了《昆山市新聞出版局行政執(zhí)法責(zé)任制》。

一方面，充分利用社會(huì)各界的力量，發(fā)揮協(xié)管員和義務(wù)監(jiān)督員的積極作用，并推行有獎(jiǎng)舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)群防群治;另一方面，改進(jìn)稽查方式，堅(jiān)持工作日檢查與節(jié)假日檢查相結(jié)合、日常檢查與專項(xiàng)整治相結(jié)合、部門檢查與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合、教育與處罰相結(jié)合等方式，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處。

與此同時(shí)，我們聯(lián)合有關(guān)部門開展了非法報(bào)刊、校園周邊出版物市場、郵政報(bào)刊亭、政治性出版物和商標(biāo)印制等專項(xiàng)治理和專項(xiàng)檢查。

(二)堅(jiān)持掃黃打非，規(guī)范市場秩序

我局認(rèn)真履行掃黃打非工作職責(zé)，年初制定了《昆山市xx年掃黃打非行動(dòng)實(shí)施方案》，召開了昆山市xxxx年度掃黃打非工作總結(jié)暨表彰會(huì)，會(huì)議對在掃黃打非工作中作出突出成績的8個(gè)先進(jìn)集體和10名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。

為進(jìn)一步推動(dòng)未成年人的思想道德建設(shè)工作，根據(jù)省、市掃黃辦的部署，我們在全市組織開展了掃黃打非百日雷霆行動(dòng)，以有效打擊危害未成年人身心健康的違法經(jīng)營活動(dòng)，確保出版物市場繁榮有序。

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為進(jìn)一步提高全市掃黃打非執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，切實(shí)有效地開展掃黃打非工作，我局于5月中旬舉辦了一期掃黃打非執(zhí)法人員培訓(xùn)班，全市各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門的61名執(zhí)法人員參加了培訓(xùn)。

市委宣傳部副部長、市掃黃辦主任李忠進(jìn)行培訓(xùn)動(dòng)員，蘇州市局兩位處長還親自為培訓(xùn)班授課，分析了掃黃打非工作出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，就掃黃打非的具體工作職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了全面講解，培訓(xùn)人員一致認(rèn)為受益匪淺。

(三)強(qiáng)化法律意識(shí)，加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)

根據(jù)國務(wù)院保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工作部署，xx年將大規(guī)模推進(jìn)大型企業(yè)正版軟件工作。

為此，我局制定了逐步推進(jìn)企業(yè)計(jì)算機(jī)軟件正版化工作的五年計(jì)劃，這將有利于確立法治昆山、誠信昆山的良好形象，有利于保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益，有利于培養(yǎng)和樹立拒絕盜版，使用正版的道德理念，有利于地方經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

我們的工作措施：一是加大版權(quán)保護(hù)宣傳力度，形式多樣地宣傳《著作權(quán)法》和《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》;二是從外資企業(yè)、大型企業(yè)和被投訴企業(yè)入手，以點(diǎn)帶面地逐步推進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件正版化工作;三是積極發(fā)揮版權(quán)管理部門的主導(dǎo)作用，依法維護(hù)著作權(quán)人的合法權(quán)益，及時(shí)處理解決版權(quán)糾紛，協(xié)調(diào)軟件權(quán)利人與使用者之間的利益關(guān)系;四是調(diào)動(dòng)和發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，強(qiáng)化企業(yè)自律行為，促進(jìn)正版化工作的順利有序進(jìn)行。

上半年在版權(quán)保護(hù)工作方面，我局主要做了八項(xiàng)具體工作：一是制定了《昆山市版權(quán)保護(hù)五年規(guī)劃》;二是對開發(fā)區(qū)大型企業(yè)發(fā)放調(diào)查表，對企業(yè)軟件使用情況進(jìn)行調(diào)查摸底;三是舉辦外商投資企業(yè)沙龍工商、新聞出版專場，印發(fā)有關(guān)宣傳資料，講解侵權(quán)盜版案例，宣傳《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》;四是圍繞426世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日開展了廣場咨詢活動(dòng)，制作了版權(quán)宣傳牌和電影宣傳漫畫;五是組織優(yōu)秀圖書和電子出版物，開展好書好碟進(jìn)企業(yè)活動(dòng);六是成功調(diào)解了蘇州陽帆軟件有限公司與益卓電子(昆山)有限公司之間的軟件使用糾紛，促使達(dá)成購買正版軟件的協(xié)議;七是在兩岸三地版權(quán)統(tǒng)一執(zhí)法行動(dòng)日中，積極配合省版權(quán)局查處美而光交通運(yùn)動(dòng)器材(昆山)有限公司侵權(quán)案，市委曹新平書記在美國商業(yè)軟件聯(lián)盟中國區(qū)主席周東璇先生的感謝信上批示：干得好。

八是高度重視微軟公司和科瑞爾公司投訴我市23家企業(yè)非法使用盜版軟件問題，在蘇州市版權(quán)局的指導(dǎo)下，及時(shí)召開企業(yè)使用正版軟件工作座談會(huì)，構(gòu)筑軟件權(quán)利人與企業(yè)之間相互溝通的平臺(tái)，同時(shí)宣傳有關(guān)版權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)和政策，積極推進(jìn)企業(yè)使用正版計(jì)算機(jī)軟件工作的進(jìn)程。

上半年，我局承辦了全省新聞出版系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議。

省新聞出版局黨組書記、局長徐毅英作了專題工作報(bào)告，新聞出版總署紀(jì)檢組組長王立英、省紀(jì)委副書記周繼業(yè)、省新聞出版局紀(jì)檢組組長沈季姚分別在會(huì)議上作了重要講話，我局也在會(huì)上作了書面交流。

審批人員工作心得篇十七

__年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開局之年，也是我市邁向基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的重要一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行政主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹市委十屆十次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的“昆山之路”精神，解放思想，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，按照年初制定的工作思路和目標(biāo)任務(wù)，一著不讓地認(rèn)真組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半完成任務(wù)過半的預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年度的主要工作回顧總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為抓手，隊(duì)伍綜合素質(zhì)取得新提高

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核辦法的通知》精神，結(jié)合新聞出版工作實(shí)際，成立了以金曉春局長為組長、薛菊芳副局長為副組長和職能科室科長為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計(jì)劃和創(chuàng)新工作計(jì)劃，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)依法行政，改進(jìn)工作作風(fēng)，推進(jìn)管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)再上新臺(tái)階。同時(shí)，根據(jù)市委、市政府關(guān)于實(shí)施“三自”創(chuàng)新戰(zhàn)略建設(shè)創(chuàng)新型城市的決定，我局成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)推進(jìn)打造“昆山印刷”品牌和逐步推進(jìn)企業(yè)計(jì)算機(jī)軟件正版化兩項(xiàng)創(chuàng)新工作。

(二)完善規(guī)章制度，確定目標(biāo)責(zé)任

年初，我們通過廣泛聽取全局人員和行政相對人對我局內(nèi)部管理、服務(wù)水準(zhǔn)等方面的意見和建議，并根據(jù)以往工作的實(shí)踐，整理和完善了政務(wù)公開、內(nèi)部管理及行政執(zhí)法三個(gè)方面二十四個(gè)規(guī)章制度，印發(fā)全體干部職工，以此來約束、規(guī)范集體和個(gè)一站在手，寫作無憂!]人的行為，有效樹立政府機(jī)關(guān)的良好形象。同時(shí)，局長室與三個(gè)職能科室分別簽訂了年度目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書，做到年度有目標(biāo)，月度有重點(diǎn)，任務(wù)到科室，責(zé)任到個(gè)人。

(三)提高政治意識(shí)，樹立社會(huì)主義榮辱觀

胡錦濤提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀，為推進(jìn)依法治國和以德治國相結(jié)合的治國方略，加強(qiáng)社會(huì)主義思想道德建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了強(qiáng)大的思想武器?！鞍藰s八恥”，有立有破，旗幟鮮明，不僅體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德，也體現(xiàn)了社會(huì)主義的時(shí)代精神;不僅體現(xiàn)了社會(huì)主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求，也體現(xiàn)了社會(huì)主義價(jià)值觀的鮮明導(dǎo)向。為了樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，黨支部多次組織全體黨員和職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，大家暢談學(xué)習(xí)體會(huì)并聯(lián)系實(shí)際撰寫了學(xué)習(xí)心得。

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新工作能力

(五)抓好黨建工作，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

上半年，黨支部如期轉(zhuǎn)正了1名預(yù)備黨員，新發(fā)展了1名預(yù)備黨員，壯大了黨員隊(duì)伍?，F(xiàn)全局有正式黨員7名、預(yù)備黨員1名，黨員人數(shù)占全局人數(shù)的73%，均在不同的崗位上發(fā)揮著黨員的先進(jìn)模范作用，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用越來越明顯。同時(shí)，根據(jù)黨委的要求，在職黨員均向居住社區(qū)黨支部辦理了報(bào)到手續(xù)，義務(wù)參加社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)建設(shè)發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的光和熱?！捌咭弧鼻跋Γ邳h委的號(hào)召下，全體黨員紛紛捐款，用實(shí)際行動(dòng)為黨旗增光添彩。顧吉祥同志被評(píng)為文廣系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，夏予明家庭被市紀(jì)檢委等七部門授予昆山市“廉潔文明家庭”。

二、堅(jiān)持以強(qiáng)化服務(wù)為抓手，行業(yè)管理工作取得新成績

(一)如期完成兩個(gè)行業(yè)的年檢

根據(jù)省、市新聞出版局的通知要求，我局在新年伊始就結(jié)合實(shí)際，開展了出版物經(jīng)營單位__年度年檢工作。通過宣傳發(fā)動(dòng)、逐一登記、反復(fù)核對相關(guān)信息數(shù)據(jù)，290家出版物經(jīng)營單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)全部通過了年檢。同時(shí)，我們還集中精力對通過年檢的出版物經(jīng)營單位進(jìn)行登記、造冊和統(tǒng)計(jì)分析，為進(jìn)一步拓展農(nóng)村出版物市場、實(shí)施“農(nóng)家書香”工程提供真實(shí)依據(jù)。

與此同時(shí)，我局按照省、市局印刷企業(yè)年檢通知精神，克服了企業(yè)多、分布散、時(shí)間短、人手緊、要求高的困難，570家印刷企業(yè)按時(shí)完成了年檢材料的上報(bào)工作。同時(shí)，通過加班加點(diǎn)，及時(shí)為570家印刷企業(yè)完成了網(wǎng)絡(luò)信息登記工作。我們在年檢工作中將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向上反映，認(rèn)真加以協(xié)調(diào)解決。本次年檢采用了紙質(zhì)材料和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)錄入相結(jié)合的方式，不僅使管理部門能夠更為及時(shí)、準(zhǔn)確的了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，也為今后改進(jìn)年檢方式，逐步實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)打下基礎(chǔ)。

(二)成功舉辦__’印刷盛會(huì)

3月23日—25日，__’昆山印刷業(yè)展覽會(huì)在市科博中心隆重舉行。這是為進(jìn)一步發(fā)展昆山印刷業(yè)，打造“昆山印刷”品牌而采取的重要舉措。

__’昆山印刷業(yè)展覽會(huì)是昆山印刷行業(yè)一次信息交流、成果展示、媒體聚焦和促進(jìn)發(fā)展的盛會(huì)，充分體現(xiàn)了“相聚魅力昆城、歡饗印刷盛會(huì)”的主題。較之往年，今年的展會(huì)內(nèi)容更加豐富，形式更加多樣。為期三天的展會(huì)，包括了印刷包裝機(jī)械展、印刷原輔材料展、印刷企業(yè)排行榜評(píng)比發(fā)布和印刷經(jīng)理人沙龍等活動(dòng)，共吸引了國內(nèi)111家廠商參展和近1萬人次的參觀者。其中印刷包裝機(jī)械展有印刷設(shè)備、印前處理系統(tǒng)和印后加工設(shè)備、絲網(wǎng)印刷、平版設(shè)備等;印刷原輔材料展有印刷版材、原輔材料供應(yīng)等;印刷企業(yè)排行榜評(píng)比活動(dòng)把全市570家印刷企業(yè)分為彩色印刷、紙板印刷和不干膠印刷三類，評(píng)出了18家誠信經(jīng)營、效益顯著的印刷企業(yè)并授予獎(jiǎng)牌;印刷經(jīng)理人沙龍活動(dòng)則邀請了南京大學(xué)法學(xué)碩士張杰律師作“企業(yè)所得稅與籌劃”專題講座，上海國際包裝·印刷城還在展會(huì)期間作了印刷原輔材料特別推介。

我們對本次展覽會(huì)的宣傳推廣工作進(jìn)行了改革創(chuàng)新，不但通過電視臺(tái)、報(bào)紙和網(wǎng)站等媒體進(jìn)行宣傳，而且由專業(yè)廣告公司設(shè)計(jì)制作了巨幅廣告牌和氣球標(biāo)語等在多個(gè)戶外場點(diǎn)進(jìn)行宣傳。同時(shí)，還首次與移動(dòng)、聯(lián)通公司合作，通過群發(fā)邀請短信函，使本屆展會(huì)的影響力成為歷屆之最。

(三)聯(lián)合舉辦服務(wù)講座

貿(mào)局，于4月26日、27日兩天在市行政審批服務(wù)中心舉辦了兩場內(nèi)、外資印刷企業(yè)申報(bào)流程講座。為來自全市各鎮(zhèn)、園區(qū)的便民服務(wù)中心和外資服務(wù)中心的30名工作人員詳細(xì)講解了內(nèi)、外資印刷企業(yè)的申報(bào)流程、文書制作和有關(guān)法律法規(guī)等知識(shí)，受到方方面面的一致好評(píng)。

(四)走訪企業(yè)開展調(diào)研

5月下旬，金曉春局長帶領(lǐng)綜合服務(wù)科的同志，3天走訪了具有代表性的8家內(nèi)資印刷企業(yè)和2家外資印刷企業(yè)，開展調(diào)查研究，實(shí)地考察設(shè)備狀況和生產(chǎn)流程，廣泛聽取企業(yè)對我局打造“昆山印刷”品牌活動(dòng)和服務(wù)、管理等方面工作的意見及建議，了解和掌握企業(yè)的發(fā)展思路，并就目前印刷業(yè)發(fā)展中遇到的困難和疑惑，進(jìn)行了深入的探討，不僅密切了政企關(guān)系，而且也為我局今后更好地開展工作收集了大量第一手資料。

(五)應(yīng)邀參加印刷業(yè)高峰論壇

三年一度的中國國際全印展于6月14日—17日在上海隆重舉行，展會(huì)期間同時(shí)舉辦10場祖國大陸、香港、澳門、臺(tái)灣兩岸四地印刷業(yè)高峰論壇。由于近年來我市印刷業(yè)的發(fā)展倍受各級(jí)新聞出版行政管理部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的矚目，為此，金曉春局長應(yīng)邀出席全印展開幕式，并作為惟一的印刷業(yè)行政管理部門代表在兩岸四地印刷業(yè)高峰論壇上作了題為《銳意進(jìn)取，力臻卓越，不斷打造“昆山印刷”》的發(fā)言，介紹昆山印刷業(yè)特別是臺(tái)資印刷企業(yè)近年來的發(fā)展情況，受到與會(huì)代表的好評(píng)。

三、堅(jiān)持以依法行政為抓手，市場監(jiān)管工作取得新成效

(一)強(qiáng)化日常監(jiān)管，開展專項(xiàng)治理

我市共有900多家印刷企業(yè)和出版物經(jīng)營單位，分散在10個(gè)行政鎮(zhèn)，而市場監(jiān)管科只有4名工作人員。面對如此的小隊(duì)伍、大市場，我們從規(guī)范行政執(zhí)法行為著手，制定了《昆山市新聞出版局行政執(zhí)法責(zé)任制》。一方面，充分利用社會(huì)各界的力量，發(fā)揮協(xié)管員和義務(wù)監(jiān)督員的積極作用，并推行有獎(jiǎng)舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)群防群治;另一方面，改進(jìn)稽查方式，堅(jiān)持工作日檢查與節(jié)假日檢查相結(jié)合、日常檢查與專項(xiàng)整治相結(jié)合、部門檢查與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合、教育與處罰相結(jié)合等方式，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處。與此同時(shí)，我們聯(lián)合有關(guān)部門開展了非法報(bào)刊、校園周邊出版物市場、郵政報(bào)刊亭、政治性出版物和商標(biāo)印制等專項(xiàng)治理和專項(xiàng)檢查。

(二)堅(jiān)持“掃黃”“打非”，規(guī)范市場秩序

為進(jìn)一步提高全市“掃黃”“打非”執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，切實(shí)有效地開展“掃黃”“打非”工作，我局于5月中旬舉辦了一期“掃黃”“打非”執(zhí)法人員培訓(xùn)班，全市各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門的61名執(zhí)法人員參加了培訓(xùn)。市委宣傳部副部長、市“掃黃”辦主任李忠進(jìn)行培訓(xùn)動(dòng)員，蘇州市局兩位處長還親自為培訓(xùn)班授課，分析了“掃黃”“打非”工作出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，就“掃黃”“打非”的具體工作職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了全面講解，培訓(xùn)人員一致認(rèn)為受益匪淺。

(三)強(qiáng)化法律意識(shí)，加強(qiáng)這些，都將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。

下半年，我們要全面貫徹昆山市第十一次黨代會(huì)的精神，圍繞昆山今后五年努力實(shí)現(xiàn)的六大目標(biāo)和保持六個(gè)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，揚(yáng)長避短，再接再厲，著力抓好以下幾方面重點(diǎn)工作：

一、繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作;

二、舉辦昆山市“遠(yuǎn)洋印務(wù)”印刷知識(shí)電視競賽;

三、籌劃舉辦第三屆昆山國慶書市;

四、有效推進(jìn)企業(yè)計(jì)算機(jī)軟件正版化工作;

五、加大日常監(jiān)管力度，開展教輔教材和印刷市場專項(xiàng)治理;

六、堅(jiān)持不懈“掃黃”“打非”，凈化市場環(huán)境;

七、做好啤酒節(jié)和同一首歌的相關(guān)服務(wù)工作。

審批人員工作心得篇十八

市文化局依據(jù)《關(guān)于對政府信息公開工作進(jìn)行督查的通知》精神，嚴(yán)格對照督查內(nèi)容，對我局的政務(wù)信息公開工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。

一、基本情況

我局一貫重視政府信息公開工作，按照統(tǒng)一部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，認(rèn)真貫徹《條例》的各項(xiàng)要求，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作。

(一)組織領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)伍建設(shè)情況

1.成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)構(gòu)。為切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，確?！吨腥A人民共和國政府信息公開條例》全面、正確、有效施行，我局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、紀(jì)檢組長為副組長、局各科室及直屬單位負(fù)責(zé)人為成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由秘書科、市場科、文物科及局駐政務(wù)中心辦證大廳窗口等科室相關(guān)人員兼職，主要負(fù)責(zé)政府門戶網(wǎng)站及文化局子網(wǎng)站信息發(fā)布。至于政府信息查閱場所建設(shè)工作，由市圖書館負(fù)責(zé)。

2.注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。我局積極派員參加市政府召開的政府信息公開會(huì)議和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并按要求進(jìn)行及時(shí)貫徹落實(shí)。，我局還組建了由22名信息員組成的玉林市文化系統(tǒng)信息員隊(duì)伍，并通過會(huì)議培訓(xùn)等手段，不斷提高信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，明確了目標(biāo)任務(wù)，深化了思想認(rèn)識(shí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，為全面推進(jìn)政府信息公開工作奠定了良好基礎(chǔ)。

此外，我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，投入數(shù)萬元資金添置了一批電腦及電腦顯示器等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，為我局政府信息公開工作的開展提供了優(yōu)越的條件，進(jìn)一步加強(qiáng)了我局的信息化建設(shè)。

(二)制度化規(guī)范化建設(shè)情況

1.制定工作方案。是貫徹《政府信息公開條例》、推行政府信息公開的第一年，我局根據(jù)市政府的要求，制訂了《玉林市文化局信息公開工作實(shí)施方案》及《玉林市直文化系統(tǒng)事業(yè)單位信息公開實(shí)施辦法》，編制了《玉林市文化局行政審批辦事指南》和《政務(wù)公開目錄》，明確信息公開的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和主管部門，繪制行政職權(quán)流程圖，積極主動(dòng)地進(jìn)行信息清理、審核和錄入工作。在信息形成或者公文制作過程中增加公開方式審查程序。明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請及時(shí)辦理反饋。

2.建立工作機(jī)制。加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步建立與完善工作機(jī)制。制定了保密審查制度、澄清制度、主動(dòng)公開制度和依申請公開、年度工作報(bào)告公布制度等一系列工作制度，以及《玉林市文化局便民利民服務(wù)措施》，建立了較為完善的工作機(jī)制。

(三)主動(dòng)公開政府信息內(nèi)容及途徑

1.信息公開內(nèi)容

根據(jù)《玉林市文化局政務(wù)公開目錄》，我局公開信息內(nèi)容包括規(guī)章、規(guī)范性文件，文化發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃等17項(xiàng)。

2.信息公開途徑

在堅(jiān)持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新信息公開的新載體、新途徑，使信息公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。

(1)以單位公示類載體為基礎(chǔ)開展信息公開建設(shè)。我局十分注重完善公示類載體建設(shè)，主要是公開欄、辦事程序圖、意見箱等公開設(shè)施。政務(wù)公開欄公開內(nèi)容包括：服務(wù)承諾、辦事程序、辦事指南等，以及局機(jī)關(guān)科(室)職責(zé)、公開承諾、人員職責(zé)分工等信息與內(nèi)容;此外還設(shè)置了辦事程序圖、辦公樓平面示意圖及群眾意見箱等，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。

(2)以政府門戶網(wǎng)站為主渠道推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。我局將網(wǎng)站作為信息公開的主要途徑，在政府門戶網(wǎng)站文化局子網(wǎng)站設(shè)立了計(jì)劃總結(jié)、工作動(dòng)態(tài)、部門文件、通知公告、法規(guī)公文、政策解讀等板塊，對每個(gè)板塊的信息資料進(jìn)行不定期更新，特別是個(gè)人及組織可以通過網(wǎng)上下載各類文化行政許可項(xiàng)目表格進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，縮短了辦理流程，提高了工作效率。，我們還增設(shè)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)欄目，及時(shí)、高效地向群眾公開我局開展活動(dòng)的情況，自覺接受干部群眾的監(jiān)督。對政府網(wǎng)站群眾來信欄目，我們更是指定專人負(fù)責(zé)受理，對群眾反映與投訴的問題，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行及時(shí)調(diào)查、核實(shí)與答復(fù)。以來，我局在玉林政府門戶網(wǎng)站更新信息120余條，處理與反饋網(wǎng)上群眾來信150多件。其中，我局駐政務(wù)中心辦證大廳窗口發(fā)布行政許可(審批)辦理項(xiàng)目53項(xiàng)(其中新設(shè)立16項(xiàng)，變更37項(xiàng))，實(shí)現(xiàn)全部項(xiàng)目辦理結(jié)果網(wǎng)上公開。

審批人員工作心得篇十九

年，市新聞出版與版權(quán)工作在市委、市人大、市政府、市政協(xié)以及省新聞出版局的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視、支持、監(jiān)督下，在市委宣傳部和市文化局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大、十六屆四中全會(huì)的精神和廣東省建設(shè)文化大省的決定，在規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)，積極扶持新聞出版業(yè)的發(fā)展，取得了較好的成績。一、2005年主要工作(一)做好年檢等常規(guī)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。年內(nèi)，我局協(xié)助省新聞出版局，分別完成了對全市5家公開發(fā)行報(bào)刊和36種連續(xù)性內(nèi)部資料以及10多家駐茂記者站、發(fā)行的年度核驗(yàn)工作，掌握了報(bào)刊社、連續(xù)性內(nèi)部資料、記者站、發(fā)行站的基本情況，及時(shí)制止和糾正不規(guī)范的出版、發(fā)行行為；完成了對全市200多家印刷企業(yè)和100多家復(fù)印、打印單位以及100多家出版物零售、出租單位的年審工作，在年審中加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

(二)加強(qiáng)報(bào)刊和內(nèi)部資料出版物的管理，規(guī)范黨政部門報(bào)刊征訂工作，確保正確的輿論導(dǎo)向。一是進(jìn)一步抓好我市的報(bào)刊治理整頓和治理黨政部門報(bào)刊散濫和利用職權(quán)發(fā)行工作。經(jīng)過去年的報(bào)刊治理整頓工作，我市治理黨政部門報(bào)刊散濫和利用職權(quán)發(fā)行工作取得了階段性成果，基本實(shí)現(xiàn)了“停辦一批、劃轉(zhuǎn)一批、管辦分理一批”的目標(biāo)。為了鞏固報(bào)刊治理成果，我局于今年3月和6月份，配合中央、省治理報(bào)刊督察組對我市報(bào)刊治理整頓和治理黨政部門報(bào)刊散濫和利用職權(quán)發(fā)行工作進(jìn)行了檢查，中央、省治理報(bào)刊督察組先后深入到我市的機(jī)關(guān)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等單位進(jìn)行檢查，督察組對我市前階段的工作和取得的成績給予充分肯定。二是開展了連續(xù)性內(nèi)部資料出版物專項(xiàng)治理工作。根據(jù)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步治理黨政部門報(bào)刊散濫和利用職權(quán)發(fā)行，減輕基層和農(nóng)民負(fù)擔(dān)的通知》(中辦發(fā)[2005]19號(hào))和新聞出版總署《關(guān)于開展連續(xù)性內(nèi)部資料出版物專項(xiàng)治理工作的通知》精神，2月10日下午，市新聞出版局在市文化局四樓會(huì)議室召開了全市連續(xù)性內(nèi)部資料出版物出版單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，對我市開展連續(xù)性內(nèi)部資料出版物專項(xiàng)治理和年度核驗(yàn)工作進(jìn)行了部署。經(jīng)過專項(xiàng)治理，對3種不符合創(chuàng)辦條件的連續(xù)性內(nèi)部資料進(jìn)行了停辦，《茂名宣傳》等3種報(bào)型內(nèi)部資料改為刊型。三是重新調(diào)整充實(shí)了市報(bào)刊審讀領(lǐng)導(dǎo)小組成員。鑒于市報(bào)刊審讀領(lǐng)導(dǎo)小組成員的變動(dòng)，為進(jìn)一步加強(qiáng)我市的報(bào)刊審讀工作，今年4月，經(jīng)請示市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，市委宣傳部、市新聞出版局對原茂名市報(bào)刊審讀領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整，增加了茂名學(xué)院社科部主任、教授于廣東、茂名學(xué)院師范學(xué)院中文系副教授翟雅麗、茂名市文化局助理調(diào)研員何桂明3位同志為市報(bào)刊審讀委員。四是召開了全市新聞出版管理工作會(huì)議。8月23日下午，市委宣傳部、市新聞出版局在市文化局會(huì)議室召開了全市新聞出版管理工作會(huì)議，各報(bào)刊社和連續(xù)性內(nèi)部資料出版單位的負(fù)責(zé)人以及市報(bào)刊審讀委員參加了會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了全國出版工作專題會(huì)議精神，并就當(dāng)前我國出版界存在的不良傾向，結(jié)合我市新聞出版工作的實(shí)際，部署我市開展專項(xiàng)治理行動(dòng)，抵制低俗出版風(fēng)，凈化出版物市場，為未成年人健康成長提供良好文化環(huán)境。市政府副秘書長朱其祥出席了會(huì)議并作了講話。(三)組織開展2005年“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動(dòng)。一是組織報(bào)道、參加“全國著作權(quán)知識(shí)大賽”。根據(jù)省版權(quán)局《關(guān)于組織報(bào)道、參加“全國著作權(quán)知識(shí)大賽”的通知》精神，我局在茂名日報(bào)、茂名電視臺(tái)、茂名市新聞出版與版權(quán)局政務(wù)信息網(wǎng)刊登、發(fā)布了參加“全國著作權(quán)知識(shí)大賽”的有關(guān)消息。同時(shí)，認(rèn)真組織全市新聞出版與版權(quán)系統(tǒng)干部職工、有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人、大中專院校師生以及社會(huì)群眾參加“全國著作權(quán)知識(shí)大賽”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共有200多人次參了這次大賽。二是開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。市區(qū)和各縣(市、區(qū))都分別開展了“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)。在市區(qū)，市新聞出版與版權(quán)局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、文化局、工商局、打假辦、公安局等部門于4月23日上午聯(lián)合開展了“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”執(zhí)法活動(dòng)。聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)由市政府副秘書長朱其祥帶隊(duì)，深入市區(qū)部分圖書、音像零售、出租店檔進(jìn)行檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員100多人次，檢查圖書、音像零售、出租店檔50家，收繳各類非法出版物0多冊(張)，其中，音像制品2000多張，“口袋本卡通書”16000多冊，迷信圖書3000多冊。三是召開“茂名市銷毀非法出版物現(xiàn)場會(huì)”。4月26日上午，我局在羊角山和紙廠召開了“茂名市銷毀非法出版物現(xiàn)場會(huì)”，對我市前段時(shí)間收繳的30多萬冊非法出版物進(jìn)行公開銷毀。市人大副主任歐蘭芳、副市長林日娣、市政府副秘書長朱其祥等領(lǐng)導(dǎo)和市政協(xié)、宣傳、文化、新聞出版與版權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工商、公安、海關(guān)、掃黃打非、打假辦等部門的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員以及市區(qū)部分圖書經(jīng)營單位的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，林日娣副市長在現(xiàn)場上作了重要講話。(四)加強(qiáng)對我市音像制品復(fù)制企業(yè)的管理。佳和(水東)科技發(fā)展有限公司是我市唯一的一家音像制品復(fù)制企業(yè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)對該公司的管理，確保其健康有序發(fā)展，3月23日，我局向該公司發(fā)出通知，委派陳朝暉、楊達(dá)興、楊學(xué)生三位同志為駐廠監(jiān)督員，要求駐廠監(jiān)督員要明確職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)督檢查。同時(shí)，我局還于4月5日下午到該公司組織召開了公司中層管理人員會(huì)議，傳達(dá)省電子音像出版復(fù)制工作會(huì)議精神，并要求該公司要進(jìn)一步健全各項(xiàng)管理制度，依法經(jīng)營，勇于開拓，發(fā)展業(yè)務(wù)，按省的要求按時(shí)做好月報(bào)工作。此外，該公司還被推薦為國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地候選單位。(五)加強(qiáng)“掃黃”“打非”工作，狠抓大案要案，進(jìn)一步凈化未成年人成長的文化環(huán)境。根據(jù)第十六次全國“掃黃”、“打非”電視電話會(huì)議精神和省新聞出版局《2005年書報(bào)刊和電子出版物市場掃黃打非工作意見》精神，一年來，我局把“取締淫穢色情出版物和宣揚(yáng)兇殺、暴力、封建迷信的出版物，打擊盜版出版物特別是教材和教學(xué)輔導(dǎo)讀物，為青少年健康成長和凈化社會(huì)風(fēng)氣服務(wù)”列為“掃黃打非”工作的主要目標(biāo)和工作重點(diǎn)，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，集中力量，突出重點(diǎn)，取得了較好效果。一是徹底取締淫穢“口袋本”圖書、有害卡通讀物，為未成年人成長營造良好文化環(huán)境。新聞出版總署、全國“掃黃”“打非”工作小組辦公室部署在今年5~6月在全國開展對淫穢“口袋本”圖書、有害卡通畫冊和游戲軟件的專項(xiàng)治理。我局早在去年9月就在全市范圍內(nèi)開展了該項(xiàng)工作，走在全國、全省的前頭。鑒于“口袋本”圖書、有害卡通畫冊在我市又有所抬頭的現(xiàn)象，今年又繼續(xù)抓好鞏固工作，目前已取得顯著成效，在市區(qū)，淫穢“口袋本”圖書、有害卡通畫冊已全部下架?！睹請?bào)》、茂名電視臺(tái)、中央電視臺(tái)、全國掃黃打非網(wǎng)、南方網(wǎng)、廣東新聞出版信息等媒體對我市整治淫穢“口袋本”圖書、有害卡通畫冊的成功經(jīng)驗(yàn)和做法作了報(bào)道。二是加強(qiáng)市場監(jiān)管，加大對案件的查處力度，摧毀地下發(fā)行窩點(diǎn)。根據(jù)省委宣傳部和省新聞出版局的部署，今年6~9月份，我市開展了出版物市場專項(xiàng)整治專項(xiàng)行動(dòng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，行動(dòng)期間，全市新聞出版系統(tǒng)共出動(dòng)清查力量597多人次，檢查各類印刷企業(yè)和出版物經(jīng)營店(檔)553多個(gè)；取締非法攤點(diǎn)3個(gè)；查處案件10多宗，收繳非各類非法出版物36萬多冊，其中，淫穢“口袋本”圖書、有害卡通畫冊20多萬冊，教輔資料10多萬冊，封建迷信圖書3萬多冊，六合彩玄機(jī)類報(bào)紙、圖書3000多張(冊)，文學(xué)類圖書1萬多冊，政治性非法出版物80冊。查處的主要案件有：2月22日，根據(jù)群眾舉報(bào)，市新聞出版局在市區(qū)白銀街一出租屋內(nèi)查到一個(gè)外省不法書商，收繳盜版教輔資料1萬多冊。4月27日上午，根據(jù)群眾舉報(bào)，市新聞出版局在市公安局的配合下，在市區(qū)隔坑村一個(gè)出租屋查處了一個(gè)地下圖書批發(fā)窩點(diǎn)，現(xiàn)場收繳了非法出版物3萬多冊。7月29日上午，有群眾向市新聞出版局舉報(bào)，稱當(dāng)晚12時(shí)左右有一輛湖南邵東籍大貨車裝載一車非法出版物經(jīng)信宜、高州市然后到茂名市區(qū)卸貨。根據(jù)這一情況，市新聞出版局立即通知信宜、高州市新聞出版局上路布控、伏擊，市新聞出版局執(zhí)法人員當(dāng)晚11時(shí)在市區(qū)兵分兩路守候。到了12時(shí)10分，正在高水公路市區(qū)入口大轉(zhuǎn)盤處守候的人員發(fā)現(xiàn)該車正向市區(qū)駛?cè)?，隨即跟蹤該車，該車一直駛到河西華都旅店門前才停下。由于當(dāng)時(shí)正落著大雨，所以沒有立即卸貨，到了凌晨2時(shí)左右雨勢減弱后才卸貨，一直在附近守候的市新聞出版局執(zhí)法人員和茂南公安分局河西派出所的干警立即上前檢查，經(jīng)檢查，車上除裝有部分文具和日常用品外，大部分是圖書。隨后我們即將車和司機(jī)帶回市新聞出版局作進(jìn)一步調(diào)查。經(jīng)審查，車上共裝有教輔資料105包，全部是盜版的非法出版物。目前已對該案作出了沒收全部非法出版物和罰款的行政處罰。8月18日下午，根據(jù)群眾舉報(bào)，市新聞出版局會(huì)同信宜市新聞出版局在信宜市端掉了一個(gè)非法出版物批發(fā)窩點(diǎn)，現(xiàn)場收繳了非法出版物近10萬冊，這是我市近年來查處同類件中案值最大的一宗。該窩點(diǎn)位于信宜市市區(qū)一出租商鋪內(nèi)，商鋪的兩個(gè)卷閘門平時(shí)從不打開，都是做熟客生意的，要貨的人只要從外邊敲門，即打開旁邊的小門進(jìn)入。我們的執(zhí)法人員就是以要貨人的身份進(jìn)入的，當(dāng)執(zhí)法人員進(jìn)入該窩點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一間80多平方米的商鋪堆滿了各式各樣的教輔資料和文學(xué)圖書，還有部分淫穢色情雜志和“口袋本”卡通書、迷信圖書等。根據(jù)線索，執(zhí)法人員又發(fā)現(xiàn)旁邊的另一間商鋪是該窩點(diǎn)的倉庫，倉庫內(nèi)堆滿了還未開包的圖書，全部是盜版的教輔資料。目前，我局已將此案移交信宜市新聞出版局處理。通過查處以上案件，有力地打擊了非法出版物的源頭，對凈化我市的出版物市場起到了重要作用。(五)抓好《行政許可法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和行政審批事項(xiàng)的清理，為《行政許可法》的實(shí)施做準(zhǔn)備。一是認(rèn)真抓好《行政許可法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。其中，市新聞出版局陳萬龍、陳朝暉、楊達(dá)興三位同志參加了省新聞出版局組織的“全省新聞出版系統(tǒng)《行政許可法》培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)和考試，其它同志參加了的當(dāng)?shù)胤ㄖ凭纸M織的培訓(xùn)考試。二是舉辦了全市印刷企業(yè)法定代表人法律法規(guī)培訓(xùn)班。為更好地貫徹落實(shí)省新聞出版局《關(guān)于我省印刷業(yè)行政許可事項(xiàng)委托管理的實(shí)施意見》精神，切實(shí)做好我市出版行政許可事項(xiàng)委托管理的有關(guān)工作，提高印刷業(yè)經(jīng)營者的法律、法規(guī)意識(shí)，促進(jìn)茂名市印刷業(yè)健康有序發(fā)展，2月28日下午，我局在市文化局會(huì)議室舉辦了“茂名市印刷企業(yè)法人代表培訓(xùn)班”，全市200多家印刷企業(yè)的法人代表和各縣(市、區(qū))新聞出版局局長參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班學(xué)習(xí)傳達(dá)了省新聞出版局《關(guān)于我省印刷業(yè)備案管理的實(shí)施意見》和《印刷品承印管理規(guī)定》等文件和規(guī)章，市文化局副局長兼市新聞出版與版權(quán)局局長陳萬龍同志在培訓(xùn)班上作了講話。三是配合市有關(guān)部門做好新聞出版系統(tǒng)行政審批事項(xiàng)的清理工作。(六)成功舉辦了“茂名市首屆印刷行業(yè)‘迎中秋、慶國慶’‘永達(dá)杯’男子籃球賽”。為進(jìn)一步提高全市文化、新聞出版系統(tǒng)和印刷行業(yè)干部職工的身體素質(zhì)，豐富業(yè)余文化生活，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)友誼，增強(qiáng)行業(yè)的凝聚力，市文化局、市新聞出版局、市印刷協(xié)會(huì)于9月14日至9月25日聯(lián)合舉辦了“茂名市首屆印刷行業(yè)‘迎中秋、慶國慶’‘永達(dá)杯’男子籃球賽”，市委副書記宋壽金，市委常委、宣傳部長許木詠，市人大副主任歐蘭芳，市政府副市長林日娣，市政協(xié)副主席崔錫明等市領(lǐng)導(dǎo)參加了開、閉幕式并為獲獎(jiǎng)單位頒獎(jiǎng)。市文化局副局長兼市新聞出版局局長陳萬龍同志作了總結(jié)發(fā)言，市文局局長潘競春，市委常委、宣傳部長許木詠，市委副書記宋壽金分別在開、閉幕式上作了講話。這次“永達(dá)杯”男子籃球賽共有14支代表隊(duì)參賽，電白縣教具廠代表隊(duì)獲得第一名，粵港印刷廠代表隊(duì)獲得第二名，茂港區(qū)代表隊(duì)獲得第三名；第四、五、六名分別由茂名市樂藝電腦紙印刷有限公司、茂南區(qū)、信宜市代表隊(duì)獲得；茂名市永達(dá)印刷有限公司代表隊(duì)、茂名市廣發(fā)印刷有限公司代表隊(duì)、化州市代表隊(duì)獲得了風(fēng)格獎(jiǎng)；茂名市文化局代表隊(duì)、化州市代表隊(duì)、高州市代表隊(duì)、茂名市廣發(fā)印刷有限公司代表隊(duì)、茂名市永達(dá)印刷有限公司代表隊(duì)、茂名市易初印刷有限公司代表隊(duì)、茂名市紅旗印刷有限公司代表隊(duì)、省新聞出版高級(jí)技工學(xué)校茂名分教點(diǎn)04印刷班代表隊(duì)獲得了組織獎(jiǎng)。

(七)加強(qiáng)印刷行業(yè)人才培養(yǎng)工作。印刷業(yè)是新聞出版業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，是經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展配套的服務(wù)性很強(qiáng)的加工業(yè)，跟隨區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平而發(fā)展。近幾年來，在市委、市政府的高度重視下，在各級(jí)新聞出版行政管理部門和各企業(yè)的共同努力下，我市的印刷業(yè)得到了較好的.發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全市共有各類印刷企業(yè)200多家，年產(chǎn)值2億多元，從業(yè)人員5000多人。這些企業(yè)的發(fā)展，為我市的“三個(gè)文明”建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。但是，由于我市印刷技術(shù)人才奇缺，有的印刷企業(yè)因找不到技術(shù)人才而發(fā)愁，有的印刷企業(yè)不惜高薪從外地聘請技術(shù)人員，有的印刷企業(yè)互相間挖人才，從而嚴(yán)重制約了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。作為政府職能部門的市新聞出版局，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，今年7月，經(jīng)市新聞出版局和市印刷協(xié)會(huì)的積極爭取，得到廣東省新聞出版高級(jí)技工學(xué)校的大力支持，決定在我市設(shè)立分教點(diǎn)，開設(shè)印刷技術(shù)專業(yè)，為我市培養(yǎng)一批印刷技術(shù)人才。分教點(diǎn)的辦學(xué)形式是：第一年由市新聞出版局委托茂名廣播電視大學(xué)進(jìn)行教學(xué)與管理，主要學(xué)習(xí)文化和印刷專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；第二、第三年進(jìn)入省新聞出版高級(jí)技工學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和到珠江三角洲地區(qū)印刷企業(yè)實(shí)習(xí)。經(jīng)過市新聞出版局和市印刷協(xié)會(huì)近二個(gè)月的積極努力，分教點(diǎn)已招收學(xué)生兩個(gè)班共94名。(八)加強(qiáng)對新聞出版行業(yè)協(xié)會(huì)的管理和指導(dǎo)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用。行業(yè)協(xié)會(huì)是政府與企事業(yè)單位之間交流的橋梁，我市自去年成立印刷協(xié)會(huì)以來，能認(rèn)真履行職責(zé)，積極幫助會(huì)員單位解決實(shí)際困難，協(xié)調(diào)政府部門與企業(yè)的關(guān)系。年內(nèi)，市印刷協(xié)會(huì)協(xié)助市新聞出版局舉辦了全市印刷企業(yè)法人代表培訓(xùn)班，完成了印刷企業(yè)的年審；協(xié)調(diào)市物價(jià)、環(huán)保、質(zhì)檢等有關(guān)部門，為茂名市永達(dá)印刷有限公司調(diào)解了室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測、白蚊防治的收費(fèi)問題；召開了茂名市印刷協(xié)會(huì)第一屆三次理事會(huì)，增補(bǔ)了市印刷協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)常務(wù)副會(huì)長、副會(huì)長、理事，會(huì)員單位從原來的40多家增加到200多家。此外，今年我局還籌備成立了茂名市出版物發(fā)行協(xié)會(huì)，并召開了成立大會(huì)，選舉產(chǎn)生了茂名市出版物發(fā)行第一屆理事會(huì)會(huì)長、副會(huì)長、秘書長等，吸收會(huì)員單位90多個(gè)。二、存在問題2005年，市新聞出版局在規(guī)范行業(yè)管理和推動(dòng)行業(yè)建設(shè)方面做了大量的工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不足：一是由于新聞出版業(yè)點(diǎn)多、線長、面廣，人員配置較少，致使經(jīng)常陷于日常事務(wù)之中，下基層調(diào)研指導(dǎo)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)難以保證；二是對出版物市場管理力度還不夠，出租、銷售色情、淫穢圖書和電子出版物的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；三是對案件的查處力度還不夠，掃黃打非工作還不夠深入；四是有的新聞出版企業(yè)產(chǎn)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，思路不夠開闊，觀念不夠更新，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益差。以上問題，都有待今后的工作加以克服和解決。

三、2005年工作要點(diǎn)2005年主要做好如下幾方面工作：(一)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)作風(fēng)，精簡審批，提高效率；(二)做好新聞出版單位的年檢、審核等常規(guī)工作；(三)根據(jù)新國家八部委和省八部委的部署，切實(shí)抓好我市印刷、復(fù)制業(yè)的專項(xiàng)治理工作；(四)加強(qiáng)報(bào)刊和內(nèi)部資料出版物的管理和審讀工作，確保正確的輿論導(dǎo)向；(五)根據(jù)國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳的部署，抓好我市各級(jí)地方人民政府使用正版軟件工作；(六)進(jìn)一步加大“掃黃”“打非”工作力度，凈化出版物市場；(七)加強(qiáng)對新聞出版行業(yè)協(xié)會(huì)的管理和指導(dǎo)，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。

審批人員工作心得篇二十

信貸審批工作是金融行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，它涉及到金融機(jī)構(gòu)對客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信貸原則的執(zhí)行。在過去的幾年里，我一直從事著信貸審批工作，并且積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將結(jié)合這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，總結(jié)出一些關(guān)鍵要點(diǎn)，以便與同行們分享和探討。

第二段：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性

在信貸審批工作中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是不可或缺的一步。我發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，首先要詳細(xì)了解客戶的信用歷史和財(cái)務(wù)狀況。通過分析客戶的債務(wù)收入比、經(jīng)營狀況以及還款能力等指標(biāo)，我們能夠從風(fēng)險(xiǎn)控制的角度來評(píng)估客戶的信用狀況。此外，對于特定行業(yè)的客戶，我們還應(yīng)考慮行業(yè)發(fā)展趨勢、市場競爭以及政府政策等因素，以更好地評(píng)估客戶的風(fēng)險(xiǎn)。只有充分了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)情況，我們才能做出合理的審批決策。

第三段：信貸原則的執(zhí)行

作為信貸審批工作的一部分，執(zhí)行信貸原則是非常重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)信貸原則的執(zhí)行需要平衡多個(gè)因素。首先，我們要確保審批決策符合公司的信貸政策和法規(guī)要求。其次，在審批過程中，我們應(yīng)保持客觀和公正的態(tài)度，不受個(gè)人感情和利益的影響。最后，我們需要權(quán)衡客戶的需求和公司的風(fēng)險(xiǎn)，以制定合適的信貸條件。通過合理執(zhí)行信貸原則，我們能夠確保審批工作的公平和準(zhǔn)確性。

第四段：加強(qiáng)溝通和協(xié)作

在信貸審批工作中，與銷售和風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的緊密溝通和協(xié)作是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，通過與銷售團(tuán)隊(duì)的溝通，我們能夠更好地了解客戶的真實(shí)情況和需求，并為他們提供更準(zhǔn)確的信貸建議。同時(shí)，與風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作也能夠幫助我們共同評(píng)估和解決潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過加強(qiáng)溝通和協(xié)作，我們能夠提高審批工作的效率和準(zhǔn)確性。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)

信貸審批工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。在我過去的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)是提高審批能力的關(guān)鍵。我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的信貸政策和法規(guī)要求，了解行業(yè)和市場的最新動(dòng)態(tài)，并積極參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)。同時(shí)，根據(jù)審批過程中遇到的問題和挑戰(zhàn)，我們還應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們才能不斷提高信貸審批工作的質(zhì)量和效率。

總結(jié)：

通過以上的總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性、信貸原則的執(zhí)行、加強(qiáng)溝通和協(xié)作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)等方面對于信貸審批工作的重要性。我相信，只有在不斷地實(shí)踐和追求提高的過程中，我們才能為客戶提供更好的信貸服務(wù)，同時(shí)保證公司的風(fēng)險(xiǎn)可控和利益最大化。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對同行們有所幫助，并為信貸審批工作的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

審批人員工作心得篇二十一

下面是小編為大家收集整理的文化局行政審批科工作心得體會(huì)，希望大家喜歡。

開展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來，我嚴(yán)格按照各項(xiàng)時(shí)間安排，撰寫了心得體會(huì)、案例分析材料、

調(diào)研報(bào)告

，認(rèn)真細(xì)致的記錄了學(xué)習(xí)筆記。我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的一個(gè)重大戰(zhàn)略思想，是同馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的思想體系，有著十分豐富的內(nèi)涵和深刻的精神實(shí)質(zhì)。

行政審批服務(wù)中心本身就是發(fā)揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理作用的多個(gè)部門進(jìn)駐的窗口單位，各個(gè)方面的協(xié)調(diào)、管理都要求我們深入細(xì)致的工作，要求我們轉(zhuǎn)變陳腐的思想觀念，否則會(huì)影響工作的深入開展。

4、甘居中游，進(jìn)取心不足。

存在比上不足，比下有余就可以了的思想，沒能夠向那些業(yè)績突出、進(jìn)取心強(qiáng)的同志看齊，主觀上不夠努力，一切順其自然，不求有功，但求無過，究其實(shí)的惰性思想，一定程度上影響了工作的質(zhì)量。

上述四點(diǎn)是我對自己工作種存在的思想問題的剖析，正是這些問題的存在，使得我在工作中缺乏一種銳氣，從而流于形式，流于平淡。為扭轉(zhuǎn)改善這個(gè)局面，我將從以下方面嚴(yán)格要求自己：

二、下一步整改措施及努力的方向：

科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使我決心以科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，向那些敬業(yè)、積極向上的先進(jìn)模范同志學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，在工作中積極開動(dòng)腦筋，避免瞻前顧后，實(shí)現(xiàn)真正意義上的思想轉(zhuǎn)變。具體將從以下幾方面入手：

1、 樹立開創(chuàng)精神，放開手腳大膽嘗試。

工作中打破墨守陳規(guī)的思想，只要是符合科學(xué)發(fā)展觀要求的都要大膽開拓，勇于創(chuàng)新。要敢于提出自己的意見和建議，要敢于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，掃清前進(jìn)路上思想的拌腳石。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

首先，理論學(xué)習(xí)是指導(dǎo)實(shí)踐的有力武器，我要用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己的頭腦，從而樹立正確積極的人生觀、價(jià)值觀，學(xué)會(huì)用矛盾論的觀點(diǎn)分析問題解決問題。其次，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對業(yè)務(wù)工作做到精、準(zhǔn)，盡力達(dá)到精通業(yè)務(wù)的程度，為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供最好的服務(wù)。再次，熟悉有先進(jìn)科 技的手段處理業(yè)務(wù)，熟練掌握計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)知識(shí)。

市文化局依據(jù)《關(guān)于對政府信息公開工作進(jìn)行督查的通知》精神，嚴(yán)格對照督查內(nèi)容，對我局的政務(wù)信息公開工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。

一、基本情況

我局一貫重視政府信息公開工作，按照統(tǒng)一部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，認(rèn)真貫徹《條例》的各項(xiàng)要求，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作。

(一)組織領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)伍建設(shè)情況

1.成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)構(gòu)。為切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保《中華人民共和國政府信息公開條例》全面、正確、有效施行，我局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、紀(jì)檢組長為副組長、局各科室及直屬單位負(fù)責(zé)人為成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由秘書科、市場科、文物科及局駐政務(wù)中心辦證大廳窗口等科室相關(guān)人員兼職，主要負(fù)責(zé)政府門戶網(wǎng)站及文化局子網(wǎng)站信息發(fā)布。至于政府信息查閱場所建設(shè)工作，由市圖書館負(fù)責(zé)。

2.注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。我局積極派員參加市政府召開的政府信息公開會(huì)議和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并按要求進(jìn)行及時(shí)貫徹落實(shí)。，我局還組建了由22名信息員組成的玉林市文化系統(tǒng)信息員隊(duì)伍，并通過會(huì)議培訓(xùn)等手段，不斷提高信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，明確了目標(biāo)任務(wù)，深化了思想認(rèn)識(shí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，為全面推進(jìn)政府信息公開工作奠定了良好基礎(chǔ)。

此外，我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，投入數(shù)萬元資金添置了一批電腦及電腦顯示器等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，為我局政府信息公開工作的開展提供了優(yōu)越的條件，進(jìn)一步加強(qiáng)了我局的信息化建設(shè)。

(二)制度化規(guī)范化建設(shè)情況

1.制定

工作方案

。是貫徹《政府信息公開條例》、推行政府信息公開的第一年，我局根據(jù)市政府的要求，制訂了《玉林市文化局信息公開工作實(shí)施方案》及《玉林市直文化系統(tǒng)事業(yè)單位信息公開實(shí)施辦法》，編制了《玉林市文化局行政審批辦事指南》和《政務(wù)公開目錄》，明確信息公開的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和主管部門，繪制行政職權(quán)流程圖，積極主動(dòng)地進(jìn)行信息清理、審核和錄入工作。在信息形成或者公文制作過程中增加公開方式審查程序。明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請及時(shí)辦理反饋。

2.建立工作機(jī)制。加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步建立與完善工作機(jī)制。制定了保密審查制度、澄清制度、主動(dòng)公開制度和依申請公開、年度

工作報(bào)告

公布制度等一系列工作制度，以及《玉林市文化局便民利民服務(wù)措施》，建立了較為完善的工作機(jī)制。

(三)主動(dòng)公開政府信息內(nèi)容及途徑

1.信息公開內(nèi)容

根據(jù)《玉林市文化局政務(wù)公開目錄》，我局公開信息內(nèi)容包括規(guī)章、規(guī)范性文件，文化發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃等17項(xiàng)。

2.信息公開途徑

在堅(jiān)持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新信息公開的新載體、新途徑，使信息公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。

(1)以單位公示類載體為基礎(chǔ)開展信息公開建設(shè)。我局十分注重完善公示類載體建設(shè)，主要是公開欄、辦事程序圖、意見箱等公開設(shè)施。政務(wù)公開欄公開內(nèi)容包括：服務(wù)承諾、辦事程序、辦事指南等，以及局機(jī)關(guān)科(室)職責(zé)、公開承諾、人員職責(zé)分工等信息與內(nèi)容;此外還設(shè)置了辦事程序圖、辦公樓平面示意圖及群眾意見箱等，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。

(2)以政府門戶網(wǎng)站為主渠道推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。我局將網(wǎng)站作為信息公開的主要途徑，在政府門戶網(wǎng)站文化局子網(wǎng)站設(shè)立了計(jì)劃總結(jié)、工作動(dòng)態(tài)、部門文件、通知公告、法規(guī)公文、政策解讀等板塊，對每個(gè)板塊的信息資料進(jìn)行不定期更新，特別是個(gè)人及組織可以通過網(wǎng)上下載各類文化行政許可項(xiàng)目表格進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，縮短了辦理流程，提高了工作效率。，我們還增設(shè)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)欄目，及時(shí)、高效地向群眾公開我局開展活動(dòng)的情況，自覺接受干部群眾的監(jiān)督。對政府網(wǎng)站群眾來信欄目，我們更是指定專人負(fù)責(zé)受理，對群眾反映與投訴的問題，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行及時(shí)調(diào)查、核實(shí)與答復(fù)。以來，我局在玉林政府門戶網(wǎng)站更新信息120余條，處理與反饋網(wǎng)上群眾來信150多件。其中，我局駐政務(wù)中心辦證大廳窗口發(fā)布行政許可(審批)辦理項(xiàng)目53項(xiàng)(其中新設(shè)立16項(xiàng)，變更37項(xiàng))，實(shí)現(xiàn)全部項(xiàng)目辦理結(jié)果網(wǎng)上公開。

市文化局繼續(xù)以貫徹實(shí)施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》，深入推進(jìn)依法行政為目標(biāo)，堅(jiān)持行政執(zhí)法責(zé)任制，圍繞年度績效考核指標(biāo)任務(wù)，以規(guī)范文化行政執(zhí)法行為為重點(diǎn)，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新服務(wù)，依法行政、依法治文的水平有了明顯提高，文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。現(xiàn)根據(jù)市政府法制辦《關(guān)于對20xx年度依法行政工作進(jìn)行考核的通知》(武法字[20xx]13號(hào))要求，對本局20xx年度依法行政

工作總結(jié)

匯報(bào)如下：

一、注重法制培訓(xùn)，著力增強(qiáng)依法治文意識(shí)

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹立依法行政意識(shí)

我局先后舉辦多次專題講座，邀請市人大、市法制辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為我局干部職工做有關(guān)法制學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，并對我局依法行政工作進(jìn)行具體指導(dǎo)。加大培訓(xùn)考核力度，實(shí)行執(zhí)法人員持證上崗。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加有關(guān)法律培訓(xùn)和專題講座，全局人員學(xué)法用法積極性明顯提高，依法決策自覺性不斷增強(qiáng)。目前，全局上下依法行政、依法治文的氛圍日漸濃厚。

(二)明確任務(wù)，落實(shí)依法行政責(zé)任

我局將推行行政執(zhí)法績效考評(píng)納入全局目標(biāo)管理工作，通過規(guī)范責(zé)任制度來督促執(zhí)法人員履行法定職責(zé)，樹立依法行政觀念，在行政系統(tǒng)內(nèi)部層層分解崗位責(zé)任，確定各部門負(fù)責(zé)人為依法行政的責(zé)任人，使之成為我局目標(biāo)責(zé)任制考核體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。目前，全市現(xiàn)有區(qū)級(jí)以上文化市場管理和執(zhí)法機(jī)構(gòu)31個(gè)，專兼職管理稽查人員225名。市、區(qū)兩級(jí)文化市場管理和執(zhí)法體系基本建立，依法落實(shí)守土有責(zé)、依法行政的責(zé)任。

(三)依法治文，做到依法決策和依法辦事

從決策層面上看，我局在每次重大決策及涉法事務(wù)方面都能首先考慮其是否合法，并請局法規(guī)處和法律顧問協(xié)助把關(guān)?！妒腥嗣裾卮笮姓Q策事項(xiàng)專家咨詢論證辦法》得到了自覺的貫徹執(zhí)行，琴臺(tái)文化藝術(shù)中心、中南劇場、盤龍城、中山艦等大型項(xiàng)目多次專家論證會(huì)的召開，使我局依法決策的能力也得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、注重嚴(yán)格執(zhí)法，著力規(guī)范依法治文工作

(一)切實(shí)依法履行部門職責(zé)，加強(qiáng)行政執(zhí)法力度

截至11月底，我局依法辦理網(wǎng)吧、娛樂、演出等市場門類行政審批(核)1821件，無任何違法行政收費(fèi)現(xiàn)象，無一例被申請復(fù)議或提起行政訴訟，無群眾行政投訴、無舉報(bào)反映行政不作為、亂作為的案件，也無因具體行政審批行為不規(guī)范而引起的行政賠償。文化市場項(xiàng)目審批合格率達(dá)100%。

完善局行政審批信息系統(tǒng)運(yùn)行工作，實(shí)時(shí)接受市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)控。嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作，全面、真實(shí)、準(zhǔn)確填寫業(yè)務(wù)資料，在保證工作質(zhì)量的前提下，著力于行政審批提速，以增加審批時(shí)效分。截至11月底，我局受理并辦結(jié)各類行政審批項(xiàng)目326件，提前辦結(jié)率為99%以上，在全市市直部門行政審批電子監(jiān)察績效排名中位置靠前。行政審批電子監(jiān)察無紅、黃牌預(yù)警糾錯(cuò)，無違紀(jì)違規(guī)行為，無績效扣分。

審批與稽查分離后，文化市場日常監(jiān)管得到了加強(qiáng)。截至11月底，市、區(qū)共出動(dòng)執(zhí)法人員32,699人次，檢查文化經(jīng)營單位、文物收藏品市場共73,587 家次，對518家存在違規(guī)經(jīng)營行為的經(jīng)營場所依法分別給予警告、罰款、停業(yè)整頓等行政處罰，收繳違法音像制品262,933張(盤)，受理12318舉報(bào)電話、上級(jí)督辦件等各類舉報(bào)868起，查處回告率100%。全市文化市場監(jiān)管、稽查覆蓋率達(dá)95%左右，舉報(bào)投訴受理率100%。行政執(zhí)法程序合法，案件辦理規(guī)范，無一例行政復(fù)議和訴訟案件，無一例群眾行政投訴、舉報(bào)反映行政不作為、亂作為的案件，無一例因具體行政執(zhí)法行為不規(guī)范而引起的行政賠償。

(二)創(chuàng)新管理方式與手段，加強(qiáng)文化市場管理

1、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)文化市場

一是充分發(fā)揮網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作協(xié)調(diào)機(jī)制作用。作為市網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的牽頭單位，我局多次召集公安、工商、通信、教育等成員單位召開聯(lián)席會(huì)議，共同商討全市網(wǎng)吧監(jiān)管存在的問題，充分發(fā)揮各職能部門作用，力求管好網(wǎng)吧。

二是開展平安世博文化市場專項(xiàng)保障行動(dòng)。根據(jù)文化部、省文化廳部署，自20xx年4月1日至6月30日在全市開展以網(wǎng)吧市場為重點(diǎn)的文化市場專項(xiàng)整治行動(dòng)。

三是嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人等違法行為。今年文化行政部門對網(wǎng)吧接納未成年人行為繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)格執(zhí)行文化部《關(guān)于加大對網(wǎng)吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》精神，堅(jiān)持嚴(yán)管重罰，嚴(yán)格禁止網(wǎng)吧接納未成年人。我局設(shè)立了12318舉報(bào)電話受理平臺(tái)，24小時(shí)專人值守。

四是積極投入文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。在今年的文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中，我局對網(wǎng)吧場所進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管。全市網(wǎng)吧市場基本杜絕了接納未成年人的違規(guī)經(jīng)營行為。

五是嚴(yán)把審批關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)吧總量布局規(guī)劃。嚴(yán)格執(zhí)行省文化廳核準(zhǔn)的網(wǎng)吧總量布局規(guī)劃，加強(qiáng)對各區(qū)文化行政部門的規(guī)劃執(zhí)行情況的核查督導(dǎo)，嚴(yán)把網(wǎng)吧市場準(zhǔn)入審核關(guān)。規(guī)范網(wǎng)吧變更法定代表人工作，有效遏制了網(wǎng)吧證照倒賣行為。

六是強(qiáng)化網(wǎng)吧經(jīng)營者培訓(xùn)教育。結(jié)合全市網(wǎng)吧年度核準(zhǔn)工作，組織全市十五個(gè)區(qū)分別召開了創(chuàng)建和諧環(huán)境，共建文明城市動(dòng)員大會(huì)及網(wǎng)吧業(yè)主培訓(xùn)會(huì)，對全市1500多家網(wǎng)吧的經(jīng)營負(fù)責(zé)人進(jìn)行了文明創(chuàng)建和法律法規(guī)、相關(guān)政策及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和教育。

七是加大對網(wǎng)吧經(jīng)營內(nèi)容的監(jiān)管力度。制發(fā)《關(guān)于推廣使用合法影音影視系統(tǒng)進(jìn)一步凈化網(wǎng)吧市場的通知》，對全市網(wǎng)吧市場管理從秩序整治向網(wǎng)吧內(nèi)容監(jiān)管延伸，在全市網(wǎng)吧中推廣使用合法影音影視系統(tǒng)，進(jìn)一步凈化網(wǎng)吧市場環(huán)境。

八是完善網(wǎng)吧社會(huì)監(jiān)督。在市關(guān)工委、老齡委的支持下，去年我局聘請了709名金暉志愿者網(wǎng)吧監(jiān)督員。網(wǎng)吧監(jiān)督員運(yùn)用教育引導(dǎo)、勸阻說服、檢查監(jiān)督等手段，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止和舉報(bào)未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，取得了較好的效果。今年，市、區(qū)金暉志愿者網(wǎng)吧監(jiān)督員隊(duì)伍擴(kuò)大到3000人，進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)吧監(jiān)督工作。

九是充分發(fā)揮行業(yè)自律。市網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)了組織建設(shè)，并積極行動(dòng)，配合創(chuàng)建文明城市工作。在全市組織開展加強(qiáng)行業(yè)自律，創(chuàng)建文明網(wǎng)吧三心活動(dòng),動(dòng)員全市網(wǎng)吧會(huì)員單位爭做讓網(wǎng)民舒心、社會(huì)寬心、政府放心的三心式網(wǎng)吧，自覺為凈化社會(huì)環(huán)境作出貢獻(xiàn)。

2、關(guān)于娛樂市場

根據(jù)《娛樂場所管理?xiàng)l例》規(guī)定和省文化廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)游藝娛樂場所管理的通知》(鄂文化辦[20xx]214號(hào))文件要求，我局部署各區(qū)文化行政部門制定了轄區(qū)游藝娛樂場所總量和布局規(guī)劃，形成了《武漢市20xx年至20xx年游藝娛樂場所總量和布局規(guī)劃意向的報(bào)告》，報(bào)省文化廳備案。

加強(qiáng)娛樂場所長效管理工作。深入開展以查禁毒賭黃為主要內(nèi)容的娛樂場所專項(xiàng)整治工作，與公安、工商部門聯(lián)合制定和實(shí)施了《關(guān)于加強(qiáng)娛樂場所長效管理工作的意見》，繼續(xù)鞏固全市娛樂場所專項(xiàng)整治成果，逐步完善娛樂場所管理長效機(jī)制。

我局認(rèn)真按照全市娛樂場所執(zhí)法聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制的統(tǒng)一要求，積極參與聯(lián)合檢查、聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，參與依法查處取締了一批違法經(jīng)營娛樂場所，聯(lián)合舉辦娛樂場所法制教育培訓(xùn)班，不斷規(guī)范娛樂場所經(jīng)營活動(dòng)，推動(dòng)了娛樂市場健康有序發(fā)展。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至10月底，全市新審批各類文化經(jīng)營單位100余家，總投資額近2億元，經(jīng)營面積5.5萬平方米。其中，武漢伯爵至尊娛樂有限公司、湖北巴山夜雨大酒店有限公司、武漢寬達(dá)文化娛樂有限公司(米樂欣ktv)、武漢錢柜金殿企業(yè)管理有限公司投資額均超過千萬。

3、關(guān)于演出市場

依法審批演出活動(dòng)。注重演出活動(dòng)的內(nèi)容管理，依法審批各類營業(yè)性演出活動(dòng)，并加強(qiáng)演出監(jiān)管，維護(hù)演出市場經(jīng)營秩序。至10月底，我局共審批營業(yè)性演出活動(dòng)46項(xiàng)。琴臺(tái)大劇院、武漢劇院、中南劇場等場所演出活動(dòng)豐富了廣大市民的文化生活。

各區(qū)認(rèn)真執(zhí)行《武漢市文化局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)營業(yè)性演出場所管理工作的通知》精神，嚴(yán)格依法審批，加強(qiáng)日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處各類非法演出和假唱演出活動(dòng)，推動(dòng)了全市演出市場繁榮有序發(fā)展。

4、關(guān)于改善執(zhí)法條件

根據(jù)省文化廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范文化市場行政執(zhí)法有關(guān)標(biāo)志的通知》關(guān)于各級(jí)文化行政部門和文化市場行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)要配備專用的執(zhí)法車輛的要求，經(jīng)市政府同意，今年為全市文化行政執(zhí)法部門統(tǒng)一配備了文化執(zhí)法公務(wù)車，進(jìn)一步改善了全市文化行政執(zhí)法隊(duì)伍的工作條件。

三、注重法制環(huán)境，著力規(guī)范依法治文依據(jù)和行為

(一)完成地方性法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理任務(wù)

按照上級(jí)關(guān)于取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目，做好規(guī)章清理工作的要求和部署，我處組織開展本局地方性法規(guī)、市人民政府規(guī)章以及規(guī)范性文件清理工作。一是對《武漢市文化市場管理辦法》和《武漢市文物保護(hù)若干規(guī)定》提出清理建議，交由市法制辦審核，市政府常務(wù)會(huì)議審議通過后形成議案提請市人大常委會(huì)審議。二是對市人民政府相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件，按照誰制定、誰主管、誰執(zhí)行、誰清理的原則，積極開展了清理工作，按時(shí)提出清理建議。

(二)切實(shí)規(guī)范文化行政執(zhí)法行為

一是健全完善文化市場行政審批和綜合執(zhí)法的基本制度，以推動(dòng)文化市場管理隊(duì)伍的專業(yè)化、規(guī)范化、信息化建設(shè)。

二是進(jìn)一步規(guī)范具體行政執(zhí)法行為，行政審批繼續(xù)使用我局制定的全市統(tǒng)一許可文書格式，并舉辦全市20xx年度文化行政許可案卷評(píng)查活動(dòng)，評(píng)選出8份優(yōu)秀案卷進(jìn)行了表彰;行政執(zhí)法統(tǒng)一使用文化部新規(guī)定的執(zhí)法文書格式，我局制發(fā)《關(guān)于印發(fā)市文化市場綜合執(zhí)法文書的通知》(武文規(guī)[20xx]1號(hào))，并按照程序報(bào)市法制辦備案。

三是加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)加大全市管理干部的培訓(xùn)力度，舉辦全市文化行政審批人員、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，切實(shí)提高文化市場管理隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)。

(三)規(guī)范和執(zhí)行文化行政處罰自由裁量權(quán)

一是依法建立切實(shí)可行的自由裁量權(quán)量化標(biāo)準(zhǔn)和程序。我局通過對法律、法規(guī)和規(guī)章賦予的行政處罰自由裁量權(quán)進(jìn)行量化和細(xì)化，出臺(tái)三部具有可操作性的規(guī)定：《市文化局依法合理行使行政處罰自由裁量權(quán)的規(guī)定(試行)》、《市文化局實(shí)施三步式執(zhí)法程序規(guī)定(試行)》和《市文化局行政處罰自由裁量權(quán)及三步式程序執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。

二是建立行政處罰自由裁量權(quán)公開制度。將我局行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定通過政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì)公開。

三是建立行政處罰說明理由制度。在行使行政處罰自由裁量權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分聽取當(dāng)事人的陳述、申辯，對當(dāng)事人的申辯意見是否采納以及處罰決定中有關(guān)從重、從輕、減輕處罰的理由應(yīng)當(dāng)予以說明。

四是建立行政處罰自由裁量權(quán)審核制度。加大對行政處罰自由裁量權(quán)行使的審核力度，規(guī)定案件調(diào)查人員提出行政處罰建議后，應(yīng)經(jīng)兩級(jí)審核才能批準(zhǔn)作出決定。

五是建立重大或復(fù)雜自由裁量案件集體討論決定制度。對涉及執(zhí)行自由裁量權(quán)的重大或復(fù)雜案件，應(yīng)進(jìn)行集體討論，共同研究決定案件的處理結(jié)果。

(四)xx普法考核驗(yàn)收合格

根據(jù)全市關(guān)于組織開展xx普法依法治理考核驗(yàn)收工作的要求，組織開展了全局系統(tǒng)xx普法依法治理考核驗(yàn)收，形成了

自查報(bào)告

，并接受市普法辦的考核驗(yàn)收，我局被評(píng)定為xx普法合格單位。

(五)編印《武漢市文化文物法律法規(guī)匯編》(共四冊)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政、依法治文，強(qiáng)化全市文化文物工作者的法律意識(shí)和執(zhí)法水平，引導(dǎo)廣大文化市場從業(yè)人員守法經(jīng)營，我局專門編印《武漢市文化文物法律法規(guī)匯編》，印發(fā)給全市文化行政部門和單位、全市文化市場經(jīng)營單位學(xué)習(xí)使用。受到廣泛好評(píng)。

(六)加強(qiáng)培訓(xùn)和評(píng)查，促進(jìn)行政審批規(guī)范化

7月份，我局舉辦全市文化市場行政審批工作人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間，邀請市法制辦專家就依法進(jìn)行文化行政許可的法律意義和實(shí)踐性問題作了專題報(bào)告。同時(shí)，針對各區(qū)的設(shè)立娛樂場所、舉辦演出活動(dòng)等行政許可案卷的審批流程和文書填寫進(jìn)行了專項(xiàng)評(píng)查，并細(xì)致講解各區(qū)在日常行政許可中出現(xiàn)的問題。通過培訓(xùn)，有力地強(qiáng)化了區(qū)級(jí)行政審批工作人員依法審批意識(shí)，提高了大家依法審批業(yè)務(wù)水平。11月份，我局組織全市行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，強(qiáng)化依法執(zhí)法的理念，講解依法稽查的重要性，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。

四、注重法制監(jiān)督，著力完善依法治文績效考核機(jī)制

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法行為

為加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督，確保權(quán)力正確行使，用制度管人，用制度管事，我局建立了一整套規(guī)范文化行政執(zhí)法的約束機(jī)制。例如《武漢市文化局行政執(zhí)法責(zé)任制》，《行政執(zhí)法公示制度》，《行政處罰錯(cuò)案責(zé)任追究暫行規(guī)定》，《工作無缺位制度實(shí)施辦法》，《行政賠償實(shí)施辦法》，《行政許可和行政執(zhí)法投訴管理辦法》等，進(jìn)一步規(guī)范我局行政審批和執(zhí)法行為。

(二)建立科學(xué)考評(píng)體系，完善行政執(zhí)法績效考核制度

文化文物行政執(zhí)法績效考核制度，是通過分解執(zhí)法職權(quán)來明確執(zhí)法責(zé)任、監(jiān)督執(zhí)法活動(dòng)、落實(shí)責(zé)任追究的一項(xiàng)重要制度。我局針對工作實(shí)際，專門出臺(tái)《武漢市文化市場行政執(zhí)法考評(píng)辦法》及《考評(píng)細(xì)則》(武文政發(fā)[20xx]49號(hào))。

根據(jù)工作安排，近期我局分管領(lǐng)導(dǎo)將帶隊(duì)分別對各區(qū)文體局進(jìn)行文化行政執(zhí)法考評(píng)專項(xiàng)檢查工作。檢查結(jié)束后，我局組織專班對各區(qū)行政執(zhí)法工作和執(zhí)法案卷統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)比打分，隨即召開全市文化行政執(zhí)法績效考評(píng)工作總結(jié)大會(huì)，通報(bào)各區(qū)的績效考評(píng)結(jié)果并將考核結(jié)果在市文化局政務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行公示。

20xx年共受理各類舉報(bào)868件，做到件件有查處、有回復(fù)。健全舉報(bào)、投訴、回訪制度，完善個(gè)案監(jiān)督，認(rèn)真處理群眾來信來訪，不斷拓展社會(huì)公眾依法有序參與監(jiān)督的渠道。我局還不斷完善監(jiān)督形式，積極按照市紀(jì)委、市監(jiān)察局要求建立了行政審批信息系統(tǒng)并與市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)對接，建立起一套行之有效的文化行政執(zhí)法工作自查、自省、自我約束和外部監(jiān)督相結(jié)合的完善不易腐敗的外部監(jiān)督機(jī)制。

一年來，我局在文化市場管理與執(zhí)法工作中，齊心協(xié)力，克難奮進(jìn)，取得了一定成績，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中仍存在很多不足。如網(wǎng)吧管理仍然存在超時(shí)經(jīng)營、未成年人進(jìn)入的問題;如我市的藝術(shù)品市場發(fā)展速度不快的問題;如我市文化文物行政執(zhí)法人員專業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高的問題等等。

下一步，我局將繼續(xù)把規(guī)范具體行政行為和相關(guān)案件作為依法行政工作重點(diǎn)，不斷深化依法行政，認(rèn)真做好以下工作：一是進(jìn)一步強(qiáng)化文化產(chǎn)品和服務(wù)的審查力度，加強(qiáng)市場準(zhǔn)入管理;二是圍繞保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、維護(hù)未成年人合法權(quán)益、辛亥革命100周年紀(jì)念活動(dòng)為重點(diǎn)，開展平安市場專項(xiàng)整治行動(dòng)等內(nèi)容，部署開展文化市場專項(xiàng)整治行動(dòng);三是按照綜合執(zhí)法改革和統(tǒng)一要求，配備做好全市綜合執(zhí)法改革方案出臺(tái)及實(shí)施相關(guān)工作，爭取全市綜合執(zhí)法改革取得實(shí)質(zhì)性推進(jìn);四是健全以宣傳、監(jiān)督、檢查和行政處罰自由裁量權(quán)為核心的行政執(zhí)法體系，重視社會(huì)和媒體的監(jiān)督功能;五是鞏固xx普法成果，啟動(dòng)xx普法工作，在普法教育、依法治理、法制宣傳等方面出實(shí)招、求實(shí)效。在今后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)扎實(shí)有效地推進(jìn)依法行政、依法治文工作。

審批人員工作心得篇二十二

xx年是實(shí)施“”規(guī)劃的開局之年，也是我市邁向基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的重要一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行政主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹市委十屆十次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的“昆山之路”精神，解放思想，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，按照年初制定的工作思路和目標(biāo)任務(wù)，一著不讓地認(rèn)真組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半完成任務(wù)過半的預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)將上半年度的主要工作回顧總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為抓手，隊(duì)伍綜合素質(zhì)取得新提高

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核辦法的通知》精神，結(jié)合新聞出版工作實(shí)際，成立了以金曉春局長為組長、薛菊芳副局長為副組長和職能科室科長為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計(jì)劃和創(chuàng)新工作計(jì)劃，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)依法行政，改進(jìn)工作作風(fēng)，推進(jìn)管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)再上新臺(tái)階。同時(shí)，根據(jù)市委、市政府關(guān)于實(shí)施“三自”創(chuàng)新戰(zhàn)略建設(shè)創(chuàng)新型城市的決定，我局成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)推進(jìn)打造“昆山印刷”品牌和逐步推進(jìn)企業(yè)計(jì)算機(jī)軟件正版化兩項(xiàng)創(chuàng)新工作。

(二)完善規(guī)章制度，確定目標(biāo)責(zé)任

年初，我們通過廣泛聽取全局人員和行政相對人對我局內(nèi)部管理、服務(wù)水準(zhǔn)等方面的意見和建議，并根據(jù)以往工作的實(shí)踐，整理和完善了政務(wù)公開、內(nèi)部管理及行政執(zhí)法三個(gè)方面二十四個(gè)規(guī)章制度，印發(fā)全體干部職工，以此來約束、規(guī)范集體和個(gè)一站在手，寫作無憂!]人的行為，有效樹立政府機(jī)關(guān)的良好形象。同時(shí)，局長室與三個(gè)職能科室分別簽訂了年度目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書，做到年度有目標(biāo)，月度有重點(diǎn)，任務(wù)到科室，責(zé)任到個(gè)人。

(三)提高政治意識(shí)，樹立社會(huì)主義榮辱觀

提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀，為推進(jìn)依法治國和以德治國相結(jié)合的治國方略，加強(qiáng)社會(huì)主義思想道德建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了強(qiáng)大的思想武器?！鞍藰s八恥”，有立有破，旗幟鮮明，不僅體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德，也體現(xiàn)了社會(huì)主義的時(shí)代精神;不僅體現(xiàn)了社會(huì)主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求，也體現(xiàn)了社會(huì)主義價(jià)值觀的鮮明導(dǎo)向。為了樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，黨支部多次組織全體黨員和職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，大家暢談學(xué)習(xí)體會(huì)并聯(lián)系實(shí)際撰寫了學(xué)習(xí)心得。

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新工作能力

(五)抓好黨建工作，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

上半年，黨支部如期轉(zhuǎn)正了1名預(yù)備黨員，新發(fā)展了1名預(yù)備黨員，壯大了黨員隊(duì)伍?，F(xiàn)全局有正式黨員7名、預(yù)備黨員1名，黨員人數(shù)占全局人數(shù)的73%，均在不同的崗位上發(fā)揮著黨員的先進(jìn)模范作用，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用越來越明顯。同時(shí)，根據(jù)黨委的要求，在職黨員均向居住社區(qū)黨支部辦理了報(bào)到手續(xù)，義務(wù)參加社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)建設(shè)發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的光和熱?！捌咭弧鼻跋?，在黨委的號(hào)召下，全體黨員紛紛捐款，用實(shí)際行動(dòng)為黨旗增光添彩。顧吉祥同志被評(píng)為文廣系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，夏予明家庭被市紀(jì)檢委等七部門授予昆山市“廉潔文明家庭”。

二、堅(jiān)持以強(qiáng)化服務(wù)為抓手，行業(yè)管理工作取得新成績

(一)如期完成兩個(gè)行業(yè)的年檢

根據(jù)省、市新聞出版局的通知要求，我局在新年伊始就結(jié)合實(shí)際，開展了出版物經(jīng)營單位xx年度年檢工作。通過宣傳發(fā)動(dòng)、逐一登記、反復(fù)核對相關(guān)信息數(shù)據(jù)，290家出版物經(jīng)營單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)全部通過了年檢。同時(shí)，我們還集中精力對通過年檢的出版物經(jīng)營單位進(jìn)行登記、造冊和統(tǒng)計(jì)分析，為進(jìn)一步拓展農(nóng)村出版物市場、實(shí)施“農(nóng)家書香”工程提供真實(shí)依據(jù)。

與此同時(shí)，我局按照省、市局印刷企業(yè)年檢通知精神，克服了企業(yè)多、分布散、時(shí)間短、人手緊、要求高的困難，570家印刷企業(yè)按時(shí)完成了年檢材料的上報(bào)工作。同時(shí)，通過加班加點(diǎn)，及時(shí)為570家印刷企業(yè)完成了網(wǎng)絡(luò)信息登記工作。我們在年檢工作中將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向上反映，認(rèn)真加以協(xié)調(diào)解決。本次年檢采用了紙質(zhì)材料和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)錄入相結(jié)合的方式，不僅使管理部門能夠更為及時(shí)、準(zhǔn)確的了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，也為今后改進(jìn)年檢方式，逐步實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)打下基礎(chǔ)。

(二)成功舉辦’印刷盛會(huì)

3月23日—25日，’昆山印刷業(yè)展覽會(huì)在市科博中心隆重舉行。這是為進(jìn)一步發(fā)展昆山印刷業(yè)，打造“昆山印刷”品牌而采取的重要舉措。

’昆山印刷業(yè)展覽會(huì)是昆山印刷行業(yè)一次信息交流、成果展示、媒體聚焦和促進(jìn)發(fā)展的盛會(huì)，充分體現(xiàn)了“相聚魅力昆城、歡饗印刷盛會(huì)”的主題。較之往年，今年的展會(huì)內(nèi)容更加豐富，形式更加多樣。為期三天的展會(huì)，包括了印刷包裝機(jī)械展、印刷原輔材料展、印刷企業(yè)排行榜評(píng)比發(fā)布和印刷經(jīng)理人沙龍等活動(dòng)，共吸引了國內(nèi)111家廠商參展和近1萬人次的參觀者。其中印刷包裝機(jī)械展有印刷設(shè)備、印前處理系統(tǒng)和印后加工設(shè)備、絲網(wǎng)印刷、平版設(shè)備等;印刷原輔材料展有印刷版材、原輔材料供應(yīng)等;印刷企業(yè)排行榜評(píng)比活動(dòng)把全市570家印刷企業(yè)分為彩色印刷、紙板印刷和不干膠印刷三類，評(píng)出了18家誠信經(jīng)營、效益顯著的印刷企業(yè)并授予獎(jiǎng)牌;印刷經(jīng)理人沙龍活動(dòng)則邀請了南京大學(xué)法學(xué)碩士張杰律師作“企業(yè)所得稅與籌劃”專題講座，上海國際包裝·印刷城還在展會(huì)期間作了印刷原輔材料特別推介。

我們對本次展覽會(huì)的宣傳推廣工作進(jìn)行了改革創(chuàng)新，不但通過電視臺(tái)、報(bào)紙和網(wǎng)站等媒體進(jìn)行宣傳，而且由專業(yè)廣告公司設(shè)計(jì)制作了巨幅廣告牌和氣球標(biāo)語等在多個(gè)戶外場點(diǎn)進(jìn)行宣傳。同時(shí)，還首次與移動(dòng)、聯(lián)通公司合作，通過群發(fā)邀請短信函，使本屆展會(huì)的影響力成為歷屆之最。

(三)聯(lián)合舉辦服務(wù)講座

貿(mào)局，于4月26日、27日兩天在市行政審批服務(wù)中心舉辦了兩場內(nèi)、外資印刷企業(yè)申報(bào)流程講座。為來自全市各鎮(zhèn)、園區(qū)的便民服務(wù)中心和外資服務(wù)中心的30名工作人員詳細(xì)講解了內(nèi)、外資印刷企業(yè)的申報(bào)流程、文書制作和有關(guān)法律法規(guī)等知識(shí)，受到方方面面的一致好評(píng)。

(四)走訪企業(yè)開展調(diào)研

5月下旬，金曉春局長帶領(lǐng)綜合服務(wù)科的同志，3天走訪了具有代表性的8家內(nèi)資印刷企業(yè)和2家外資印刷企業(yè)，開展調(diào)查研究，實(shí)地考察設(shè)備狀況和生產(chǎn)流程，廣泛聽取企業(yè)對我局打造“昆山印刷”品牌活動(dòng)和服務(wù)、管理等方面工作的意見及建議，了解和掌握企業(yè)的發(fā)展思路，并就目前印刷業(yè)發(fā)展中遇到的困難和疑惑，進(jìn)行了深入的探討，不僅密切了政企關(guān)系，而且也為我局今后更好地開展工作收集了大量第一手資料。

(五)應(yīng)邀參加印刷業(yè)高峰論壇

三年一度的中國國際全印展于6月14日—17日在上海隆重舉行，展會(huì)期間同時(shí)舉辦10場祖國大陸、香港、澳門、中國臺(tái)灣兩岸四地印刷業(yè)高峰論壇。由于近年來我市印刷業(yè)的發(fā)展倍受各級(jí)新聞出版行政管理部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的矚目，為此，金曉春局長應(yīng)邀出席全印展開幕式，并作為惟一的印刷業(yè)行政管理部門代表在兩岸四地印刷業(yè)高峰論壇上作了題為《銳意進(jìn)取，力臻卓越，不斷打造“昆山印刷”》的發(fā)言，介紹昆山印刷業(yè)特別是臺(tái)資印刷企業(yè)近年來的發(fā)展情況，受到與會(huì)代表的好評(píng)。

三、堅(jiān)持以依法行政為抓手，市場監(jiān)管工作取得新成效

(一)強(qiáng)化日常監(jiān)管，開展專項(xiàng)治理

我市共有900多家印刷企業(yè)和出版物經(jīng)營單位，分散在10個(gè)行政鎮(zhèn)，而市場監(jiān)管科只有4名工作人員。面對如此的小隊(duì)伍、大市場，我們從規(guī)范行政執(zhí)法行為著手，制定了《昆山市新聞出版局行政執(zhí)法責(zé)任制》。一方面，充分利用社會(huì)各界的力量，發(fā)揮協(xié)管員和義務(wù)監(jiān)督員的積極作用，并推行有獎(jiǎng)舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)群防群治;另一方面，改進(jìn)稽查方式，堅(jiān)持工作日檢查與節(jié)假日檢查相結(jié)合、日常檢查與專項(xiàng)整治相結(jié)合、部門檢查與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合、教育與處罰相結(jié)合等方式，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處。與此同時(shí)，我們聯(lián)合有關(guān)部門開展了非法報(bào)刊、校園周邊出版物市場、郵政報(bào)刊亭、政治性出版物和商標(biāo)印制等專項(xiàng)治理和專項(xiàng)檢查。

(二)堅(jiān)持“掃黃”“打非”，規(guī)范市場秩序

為進(jìn)一步提高全市“掃黃”“打非”執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，切實(shí)有效地開展“掃黃”“打非”工作，我局于5月中旬舉辦了一期“掃黃”“打非”執(zhí)法人員培訓(xùn)班，全市各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門的61名執(zhí)法人員參加了培訓(xùn)。市委宣傳部副部長、市“掃黃”辦主任李忠進(jìn)行培訓(xùn)動(dòng)員，蘇州市局兩位處長還親自為培訓(xùn)班授課，分析了“掃黃”“打非”工作出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，就“掃黃”“打非”的具體工作職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了全面講解，培訓(xùn)人員一致認(rèn)為受益匪淺。

(三)強(qiáng)化法律意識(shí)，加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)

根據(jù)國務(wù)院保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工作部署，xx年將大規(guī)模推進(jìn)大型企業(yè)正版軟件工作。為此，我局制定了逐步推進(jìn)企業(yè)計(jì)算機(jī)軟件正版化工作的五年計(jì)劃，這將有利于確立法治昆山、誠信昆山的良好形象，有利于保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益，有利于培養(yǎng)和樹立“拒絕盜版，使用正版”的道德理念，有利于地方經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

我們的工作措施：一是加大版權(quán)保護(hù)宣傳力度，形式多樣地宣傳《著作權(quán)法》和《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》;二是從外資企業(yè)、大型企業(yè)和被投訴企業(yè)入手，以點(diǎn)帶面地逐步推進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件正版化工作;三是積極發(fā)揮版權(quán)管理部門的主導(dǎo)作用，依法維護(hù)著作權(quán)人的合法權(quán)益，及時(shí)處理解決版權(quán)糾紛，協(xié)調(diào)軟件權(quán)利人與使用者之間的利益關(guān)系;四是調(diào)動(dòng)和發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，強(qiáng)化企業(yè)自律行為，促進(jìn)正版化工作的順利有序進(jìn)行。

上半年在版權(quán)保護(hù)工作方面，我局主要做了八項(xiàng)具體工作：一是制定了《昆山市版權(quán)保護(hù)五年規(guī)劃》;二是對開發(fā)區(qū)大型企業(yè)發(fā)放調(diào)查表，對企業(yè)軟件使用情況進(jìn)行調(diào)查摸底;三是舉辦外商投資企業(yè)沙龍—工商、新聞出版專場，印發(fā)有關(guān)宣傳資料，講解侵權(quán)盜版案例，宣傳《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》;四是圍繞“4·26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”開展了廣場咨詢活動(dòng)，制作了版權(quán)宣傳牌和電影宣傳漫畫;五是組織優(yōu)秀圖書和電子出版物，開展“好書好碟進(jìn)企業(yè)”活動(dòng);六是成功調(diào)解了蘇州陽帆軟件有限公司與益卓電子(昆山)有限公司之間的軟件使用糾紛，促使達(dá)成購買正版軟件的協(xié)議;七是在兩岸三地版權(quán)統(tǒng)一執(zhí)法行動(dòng)日中，積極配合省版權(quán)局查處美而光交通運(yùn)動(dòng)器材(昆山)有限公司侵權(quán)案，市委曹新平書記在美國商業(yè)軟件聯(lián)盟中國區(qū)主席周東璇先生的感謝信上批示：“干得好”。八是高度重視微軟公司和科瑞爾公司投訴我市23家企業(yè)非法使用盜版軟件問題，在蘇州市版權(quán)局的指導(dǎo)下，及時(shí)召開企業(yè)使用正版軟件工作座談會(huì)，構(gòu)筑軟件權(quán)利人與企業(yè)之間相互溝通的平臺(tái)，同時(shí)宣傳有關(guān)版權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)和政策，積極推進(jìn)企業(yè)使用正版計(jì)算機(jī)軟件工作的進(jìn)程。

省新聞出版局黨組書記、局長徐毅英作了專題工作報(bào)告，新聞出版總署紀(jì)檢組組長王立英、省紀(jì)委副書記周繼業(yè)、省新聞出版局紀(jì)檢組組長沈季姚分別在會(huì)議上作了重要講話，我局也在會(huì)上作了書面交流。在昆期間還組織與會(huì)代表參觀了昆山小康成果圖片展、昆山滬錸光電科技有限公司、山富紙業(yè)(昆山)有限公司以及千燈古鎮(zhèn)和淀山湖鎮(zhèn)晟泰農(nóng)民新村，服務(wù)接待工作受到省局領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)代表的一致好評(píng)。

除此之外，我局先后接待了省新聞出版局老領(lǐng)導(dǎo)、南通市(包括縣市、區(qū))新聞出版局、常熟市局、中國印協(xié)、上海印協(xié)及上海理工大學(xué)等單位和學(xué)習(xí)考察團(tuán)，在相互交流學(xué)習(xí)的同時(shí)，熱情周到地安排好客人的吃、住、行，讓客人們高興而來、滿意而歸，留下對昆山美好影響。

回顧總結(jié)上半年度的工作，我們感到有三個(gè)方面的特色：一是體現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任感和榮譽(yù)感;二是體現(xiàn)出明顯的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力;三是體現(xiàn)出良好的工作氛圍和人際關(guān)系。同時(shí)，也清醒地看到存在的問題：一是檢查督促的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是策劃實(shí)施的能力有待進(jìn)一步提高;三是政策導(dǎo)向的把握有待進(jìn)一步錘煉。所有這些，都將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。

下半年，我們要全面貫徹昆山市第十一次黨代會(huì)的精神，圍繞昆山今后五年努力實(shí)現(xiàn)的六大目標(biāo)和保持六個(gè)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，揚(yáng)長避短，再接再厲，著力抓好以下幾方面重點(diǎn)工作：

一、繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作;

二、舉辦昆山市“遠(yuǎn)洋印務(wù)”印刷知識(shí)電視競賽;

三、籌劃舉辦第三屆昆山國慶書市;

四、有效推進(jìn)企業(yè)計(jì)算機(jī)軟件正版化工作;

五、加大日常監(jiān)管力度，開展教輔教材和印刷市場專項(xiàng)治理;

六、堅(jiān)持不懈“掃黃”“打非”，凈化市場環(huán)境;

七、做好啤酒節(jié)和同一首歌的相關(guān)服務(wù)工作。

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