總結是思考的源泉，它讓我們反思過去，尋找進步的方向。在寫總結時，可以結合實際案例或具體事例來進行闡述。以下是小編為大家收集的成功案例，希望能給大家提供一些借鑒和啟示。
職場工作禮儀心得篇一
職場禮儀是指在工作場所中，遵守一定的行為規(guī)范，展示出積極的工作態(tài)度和良好的職業(yè)形象。作為職場人士，我在多年的工作經驗中，深刻體會到了職場禮儀的重要性。下面我將分享一些我的心得體會，希望能夠幫助更多的人在職場上更好地展現(xiàn)自己。
首先，保持良好的儀態(tài)是職場禮儀的基礎。儀態(tài)是我們展示自己形象的第一印象，也是他人對我們評價的重要指標。在職場中，我們應該時刻保持整潔干凈的外表，穿著得體、得宜，符合職業(yè)要求。同時，我們還要注意肢體語言的運用，保持良好的姿態(tài)，避免過于放松或過于拘束的表達方式。這些細節(jié)都能夠展現(xiàn)出我們對工作的認真態(tài)度，樹立起自己的職業(yè)品牌。
其次，在與同事和上司的交往中，我們應該關注細節(jié)，注重謙和禮貌。對于同事，我們應該彼此尊重，避免使用不當?shù)恼Z言或行為，遠離辦公室的小圈子，避免產生內耗和矛盾。與上司的交往中，我們更要處理好尊重和親近的關系，虛心聽取建議，不隨意抱怨或爭辯。正確的處理人際關系對于我們的工作和職業(yè)發(fā)展都有著至關重要的作用。
另外，職場禮儀還包括對客戶的服務態(tài)度。無論是接待客戶還是與客戶交流，我們都要以主動積極的服務態(tài)度去對待。要善于站在客戶的角度出發(fā)，理解客戶的需求，給予及時的解答和幫助。同時，在與客戶接觸時，我們要保持自己的禮儀儀態(tài)，以專業(yè)的形象展現(xiàn)自己所代表的企業(yè)，并能夠傳遞積極的工作氛圍?？蛻羰瞧髽I(yè)的重要資源，保持良好的客戶關系對于我們的職業(yè)生涯發(fā)展十分重要。
最后，職場禮儀也需要我們在日常工作中遵守一些規(guī)則和準則。我們需要做到準時上下班，尊重工作時間和同事的安排。工作中的協(xié)作和配合也要得體，不推卸責任，不拖延工期，保證工作的質量和效率。同時，我們還要嚴格遵守保密條款，不泄露公司的商業(yè)機密和客戶的隱私。這些都是對我們職場人士一種基本的要求，也是我們對自己職業(yè)道德的要求。
職場禮儀是我們在工作中展現(xiàn)自己形象和素質的重要方式，通過遵循一系列的規(guī)范和準則，我們能夠樹立起自己的職業(yè)品牌，并與同事、上司和客戶建立良好的關系。在職場中，我將繼續(xù)努力遵守職場禮儀，不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質，以更好地適應和發(fā)展于職場。我相信，只有不斷提升自己，才能在職場中立于不敗之地。
職場工作禮儀心得篇二
在職場中，一個人的職業(yè)形象和禮儀舉止往往能夠決定他在工作中的成功與否。作為一名職場人士，我在多年的工作經驗中，通過不斷學習和實踐，逐漸認識到職場禮儀的重要性。下面是我對于職場禮儀的一些心得體會。
首先，職場禮儀是建立良好人際關系的基礎。在公司中，人們需要相互合作完成各種工作任務，而良好的人際關系則是協(xié)同工作的關鍵。一個有禮貌、友善、尊重他人的員工常常會受到團隊成員的歡迎和尊重，這有助于建立良好的合作關系。從小事做起，例如對同事的微笑、禮貌用語和尊重他人的意見，都能夠提高人際關系，獲得他人的認可和支持。
其次，職場禮儀是樹立個人形象的重要手段。在職場中，個人形象是我們與他人交流時的第一印象，也是他人評價我們的一個重要依據(jù)。一個整潔、自信、懂得穿著得體的員工更容易給人以職業(yè)、可靠的形象，從而贏得他人的認可和信任。因此，我們在職場中應該注重自己的儀表形象，注意穿著干凈整潔、得體適宜，恰當搭配服裝顏色和款式，使自己看起來更加專業(yè)和有能力。
此外，職場禮儀是提升職業(yè)競爭力的利器。在競爭激烈的職場中，職業(yè)競爭力是決定一個人能否獲得更好機會的重要因素。一個懂得禮儀的員工將會給人以專業(yè)、可信賴的印象，并且在與他人交往中更容易得到機會和資源的支持。通過學習和遵守職場禮儀規(guī)范，我們能夠更好地展示自己的才華和能力，增加我們在職場中的競爭力。
然而，要做到職場禮儀并非易事，需要我們付出長時間的學習和不斷的實踐。在我自己的工作中，我也遇到過不少困難和挑戰(zhàn)。貼近實際工作，我發(fā)現(xiàn)要做到職場禮儀，首先需要提高自己的文化修養(yǎng)和知識水平。文化修養(yǎng)能夠塑造我們的心態(tài)，使我們更加包容、理解和尊重他人。在與上司、同事和下屬交往中，我們應該善于傾聽和理解他人的意見，保持耐心和友善，以及善于與他人溝通協(xié)商。此外，我們還需要學會控制情緒，遇到困難和問題時要冷靜思考，不要輕易發(fā)脾氣或沖動行事。通過這些方式的不斷學習和實踐，我們能夠提升自己的職場禮儀素養(yǎng)。
最后，我相信職場禮儀對于我們的職業(yè)發(fā)展至關重要。無論是做好自己的本職工作，還是爭取更高層次的職位和機會，職場禮儀都是一個必不可少的技能。通過不斷學習和實踐，我們可以逐漸提高自己的職場禮儀水平，塑造良好的職業(yè)形象，提升競爭力，獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會。
總結以上，職場禮儀在職場生活中扮演著重要的角色。它能幫助我們建立良好的人際關系，樹立良好的個人形象，提升職業(yè)競爭力。雖然達到職場禮儀并非容易，但通過不斷學習和實踐，我們可以逐漸提高自己的禮儀水平，獲得更好的職業(yè)發(fā)展。讓我們從現(xiàn)在開始，注重職場禮儀的學習和實踐，提升自己在職場中的成功機會。
職場工作禮儀心得篇三
知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一。寫一篇禮儀培訓心得能讓自己在禮儀培訓過后的總結中得到許多的收獲。你是否在找正準備撰寫“職場禮儀培訓心得體會”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
實踐求真知，透過20_年_月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務必表里如一。“禮貌禮貌服務，怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經常準備好筆和紙，及時記錄。當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息，轉筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這但是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，必須要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習，因為我們代表的不僅僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象應對外界，并且還要做到學以致用。
能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重。”所以說：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給質的服務，個人與群眾共同成長。
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知，通過20_年_月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經常準備好筆和紙，及時記錄。
者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會呀。，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到學以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供質的服務，個人與集體共同成長。
今天我們培訓的內容是職場禮儀的培訓，我們學校高薪聘請了全國講師黃_為我們培訓職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學會了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業(yè)技術能力;超強的服務能力;超強的危機處理能力。
那么何為禮儀?禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細節(jié)，禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務禮儀，懂得商務禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務活動，在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過今天的培訓，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達能力得到了提高，素質修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學校對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
透過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎，主要感想如下：
一、學到如何樹立自已的整體形象
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等，別小看這一部分哦，這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%，能夠看的出是相當?shù)闹匾?，我們平時的一舉一動，是否得體適宜，就能夠好好的學習并從這天開始應用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關的，分別是儀容、服裝、飾品，原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或審美品位，而個人衣著服飾應貼合自已的工作與職位。
二、提升個人素養(yǎng)
、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方，比如和領導在一齊就應走在哪一側?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀，這并不是一朝一夕能夠學到的，書本上的東西背熟了，但是在應用時所遇到的場合卻各有不同，這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上，細心觀察每一個職場環(huán)境中的應變之道，積累經驗，鍛煉自已，逐步在職場中成熟起來。三、禮儀的重要性
我認為，職場人在
工作
場合，社交場合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的工作，是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內心，當我們真心關心別人，在意他人的自尊與感受時，我們也會同樣受到尊重，這次禮儀學習開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”，學會這些禮儀規(guī)范，在職場中正確的應用，會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無疆，職場之道，應不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。透過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中，與同事融洽相處，團隊合作愉快，用心努力的發(fā)展，實現(xiàn)自我價值化，為公司出一份力。
職場工作禮儀心得篇四
第一段：引言 (words: 200)
職場工作禮儀是一個職場人必備的素質。在職場中，良好的工作禮儀不僅體現(xiàn)了一個合格員工的形象，更是凝聚團隊力量、提高工作效率的關鍵。在我的職業(yè)生涯中，我積累了一些關于職場工作禮儀的心得體會，今天我將分享其中的五點，希望對其他職場新人有所幫助。
第二段：尊重他人 (words: 250)
在職場中，尊重他人是一種基本的工作禮儀。無論是與領導、同事還是下屬進行溝通，我們都應當尊重他們的權威和意見。尊重他人可以通過尊稱對方的名字、傾聽對方的觀點以及避免打斷他人的發(fā)言來表達。此外，也要注意自己的言行舉止，避免冷嘲熱諷、攻擊性言辭等不當行為，以建立和諧的工作環(huán)境。
第三段：注重形象 (words: 250)
在職場中，個人形象是一個人工作能力和專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。我們要時刻注重自己的儀表形象。穿著得體、整潔的服裝、干凈整齊的發(fā)型和規(guī)范的化妝等都可以提升個人的職業(yè)形象。此外，要注意個人衛(wèi)生和儀態(tài)端正，例如保持嘴巴清潔、保持坐姿端正等。一個良好的形象不僅可以給他人留下好印象，也會提高自己的自信心和工作表現(xiàn)。
第四段：言行謹慎 (words: 250)
在職場中，言行謹慎是非常重要的。我們應該注意自己的言辭和舉止，避免粗口、爆粗、猥褻語言等不適當?shù)谋磉_方式。同樣地，我們也要注意自己的情緒控制，避免發(fā)脾氣、大聲喧嘩等不恰當?shù)男袨?。此外，我們要時刻表現(xiàn)出謙和的態(tài)度，不論面對成功還是失敗，都應該以積極的心態(tài)面對，并盡量與同事、領導保持友好的關系。
第五段：溝通和合作 (words: 250)
在職場上，良好的溝通和合作能力是取得工作成就的關鍵。我們應該學會傾聽他人的意見，與同事和領導保持良好的溝通，解決問題的同時建立互信關系。另外，合作也是非常重要的，我們要主動與團隊成員進行合作，分享經驗和信息，達成共同目標。在溝通和合作中，我們還應注重禮貌和耐心，尊重他人的意見和決策，以凝聚團隊力量，共同進步。
結論 (words: 200)
通過長期的職場經歷，我意識到良好的工作禮儀對個人和團隊的重要性。尊重他人、注重形象、言行謹慎、溝通和合作是實現(xiàn)職場成功的基本要素。以禮儀為先導，我們能夠建立友好的職業(yè)關系，提高自身的工作效率和專業(yè)形象，同時也為團隊的順利合作提供了保障。在今后的職場生活中，我將繼續(xù)堅持并逐步提升我的工作禮儀，為個人和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
職場工作禮儀心得篇五
職場工作禮儀培訓讓我們知道，知禮懂禮,注重文明禮儀 ,是每個立足社會的基本前提之一 ,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。下面是本站帶來的職場工作禮儀培訓心得，歡迎大家閱讀。
去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
隨著社會經濟的迅猛發(fā)展， 文明禮儀在人與人的關系中發(fā)揮著越 來越重要的作用，它滲透在我們生活中的點點滴滴，一點一點的改變 著我們的生活，同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生，事無 禮則不成，國無禮則不寧。有禮走遍天下，無禮寸步難行。因此，學 習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn) 實意義。
禮儀是表示敬重的儀式， 它包括儀表禮儀、 著裝禮儀、 儀態(tài)禮儀、 接待禮儀、禮貌用語，它對我們每個人都是門必修課，禮儀三要素包 括：禮儀是交往藝術，交往強調互動，互動看結果;禮儀是溝通技， 巧溝通強調理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮 儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;禮儀要求人 和人打交道保持適當距離，距離產生美感，適當?shù)木嚯x是對對方的尊 重。
禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示 敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個 人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美 化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好 的人際關系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮 儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認為像氣質一樣是天生的，認 真學習后，我才進一步明白
作文
，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且 還關系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的行業(yè)，個人的禮儀 素質，直接關系到企業(yè)的形象，關系到單位的經濟與社會效益。在生活中，要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓 我的所得，通過這次禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有 很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略， 比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽， 還有我們是否做 到了語調熱情，聲量適中表達清楚，簡明扼要。所以，我們應該加強 禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
在這次職場禮儀學習后， 我明白原來在平時的工作中我有很多地 方都做得不到位， 從與他人交談到衣著服飾， 似乎我都有太多的忽略， 交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服 飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己 的工作與職位。
革命導師馬克思說，人是社會關系的總和，你做任 何事情，做農民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做 學者也好，做學生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交 往，你就要有交往的藝術，所以學習禮儀有助于交往，你說話你得會 說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的 學習和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識，提升自 己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往! 細節(jié)決定成敗，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應有一定之 規(guī)，在人際交往中也應該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人 的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的 體現(xiàn),是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之 美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的 辦公桌,即是辦公地點 ,就不能放太多的私人物品 ,文件歸檔是否及時 歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的 形象,給人第一印象,能夠給人以美感。
因此,不過是這些禮儀,還有生活 中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的 電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在 平時工作中接電話是否在鈴響了 3 聲內接起,是否先報自己的姓名部 門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情 ,大方自然,面帶微笑, 聲量適中表達清楚,簡明扼要, 文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后 再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉, 然后只聽不講,最好在 30 秒內結束通話。
更要注意的就是不要在會上 頻發(fā)短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事 的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大 方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、 文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用 手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。
其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多 多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整 個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
知禮懂禮,注重文明禮儀 ,是每個立足社會的基本前提之一 ,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將 我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善 自己 , 爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質的服務 , 個人與集體共同成 長。
“禮” 今天參加了公司組織的職場禮儀培訓，讓我學到了很多 以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓” 。
所以做任何事情,都應有一定之規(guī)。
禮儀就是一種在人與人交 往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。
平時在與人的 交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗 魯一點沒關系。
但是通過學習職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中 的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要 , 無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮 儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行,那么他 在工作與學習上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良 好的禮儀會給別人留下很好的印象 , 進而促進相互間的溝通 和交流。尊重與信任,無論在工作、學習和生活上,都尤為重 要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結底,還是有著良好的 的禮儀才能引領我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓 我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象 ,在與客戶洽談的時候還能 代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關系的潤滑劑 , 可以融洽人與人之間的關系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓 , 讓我從真正的意義上理解禮儀的 含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行 為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人 形象方面,還關系到企業(yè)形象方面。從個人而言 ;好的禮儀素 質不僅可以提高人的個人修養(yǎng) , 還能有利于自身的交往與溝 通,從而使人獲得良好的人際關系。從企業(yè)而言 ;可以樹立企 業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經濟效益 的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之 邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓 ,加強 自身道德修養(yǎng)。
職場工作禮儀心得篇六
2017年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班，授課人為化工職業(yè)學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會，在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發(fā)展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么，在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領導的座次，做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。
去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
隨著社會的發(fā)展，人與人之間的交流更加密切，尤其是身在職場的我們，有一個良好的職場形象使我們給他人留下好的印象，而基本的商務禮儀則讓我們在與人交往中獲得他人的尊重，更好的與人溝通。
現(xiàn)代人有更廣泛的交際圈，在工作中會結識更多的人，雖說人不可貌相，但給他人留下一個良好的印象無疑是一個良好的開端。對于女性來說，職場形象在衣著方面首先要有四忌：臟、破、露、透，應該追求端莊大氣的感覺，職場形象要求的是一個整體，體現(xiàn)在自身的每一個細節(jié)，做到了這些最基本的，還要再自身的細節(jié)上多加注意，包括頭發(fā)和手等，都應該保持干凈整潔，這樣不僅是對自己的尊重，也是為了維護公司的形象。我們在外在衣著形象上可能越來越關注，但卻往往忽視了形象上非常重要的一點，言行舉止，它是我們內在素養(yǎng)的體現(xiàn)，不是一朝一夕可以改變的，需要我們留意每一個細節(jié)，不斷對自身進行完善。這堂課交給我們的正是這些必須的知識，說話時的手勢，表情等等都是非常重要的。
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職場工作禮儀心得篇七
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng)，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的.姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知，通過20xx年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經常準備好筆和紙，及時記錄。
當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信，轉筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會呀。
職場工作禮儀心得篇八
昨晚，我的恩師《中國時尚禮儀教母》《時尚禮儀教育專家》周思敏老師再次受邀東南衛(wèi)視黃金檔《開心一百》欄目，當我看到思敏老師出現(xiàn)在舞臺上時，心情好激動，好開心！氣質非凡的周思敏老師現(xiàn)場教學職場禮儀課程！她采用了富有創(chuàng)意的、新穎的另類教學方式，寓教于樂，真是不虧為最給力的老師！特別是舞蹈“職場華爾茲。老板喜滋滋”真是太精彩、太棒了！同時，老師就服務人員面對客人的投訴，應使用的六句箴言：
第一句一個字：“是”！
第二句二個字：“好的”！
第三句三個字：“讓我來”！
第四句四個字：“馬上改進”！
第五句五個字：“我會注意的”！
第六句六個字：“謝謝您的指教”！
這六句箴言不僅非常實用和有效，而且便于記憶，真是太棒了！
我今后，當我面對他人批評時，我就用此方法，我想一定會收到意想不到的好的'效果的。親愛的朋友們，愿我們一起努力，好嗎？加油哦！禮儀——個人修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，人際交往的潤滑劑，企業(yè)形象的名片。大方、得體的禮儀是企業(yè)與個人獲得成功的關鍵因素之一。
職場工作禮儀心得篇九
實踐求真知，通過20xx年x月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務必表里如一?！岸Y貌禮貌服務，怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的`尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經常準備好筆和紙，及時記錄。
當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息，轉筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這但是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，必須要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習，因為我們代表的不僅僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象應對外界，并且還要做到學以致用。
能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給質的服務，個人與群眾共同成長。
職場工作禮儀心得篇十
我是一名即將步入職場的大三學生，受舍友的影響選擇了這門選修課，應該說搶到了這門選修課，大概是有很多像我們一樣的學生，想要在真正步入職場之前給自己普及一下職場禮儀的常識，同時提高自己的禮儀素養(yǎng)。
有句名言道“學好數(shù)理化，走遍天下都不怕”，而趙老師給我們上的第一課卻是“有禮走遍天下，無禮寸步難行，不做=不知”。趙老師“名言”的前兩句談到了禮儀的重要性，大家可能會以為前兩句才是重點，但在我看來最后一句才是重點，還記得當時我還很激動的發(fā)了朋友圈，表示非常贊成第三點，“不做=不知”，凡事做了才知道行不行，不做就什么都不會知道。世人皆知禮儀在當今世界的重要性，但是你不去了解它，不為它付諸行動，看到老人仍不讓座，垃圾還是隨地扔，面試扔衣冠不整等等，到最后也只是紙上談兵。
講講我對面試注意事項的理解。
“機會總是留給那些有準備的人”，面試前的準備至關重要。首先，面試前，給自己一個準確定位，自己要找什么樣的工作，切記盲目。其次，根據(jù)自己定位需要，了解一定的知識，比如回顧以前的專業(yè)知識，查詢相關知識，如果在面試之前已經知道了面試公司的類型，我們可以提前多種了解公司的基本情況，以增大求職成功的機率，最后充分準備求職材料。
簡歷盡量提供自己最優(yōu)秀的一面，但是必須實事求是，不能有水分。篇幅不宜過長，最好不要涂涂改改，可以拿優(yōu)秀的簡歷模板作為參考，切勿東施效顰。
在面試過程中，儀表往往比一個人的簡歷、介紹信、證明、文憑等書面材料的作用更直接，更能產生直覺的效果。第一印象很重要，“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。所以，求職時，要設計好自己的形象。男生穿西裝時，顏色以素凈為佳；襯衫以白色比較好；盡量選擇顏色明亮的領帶，但太過鮮艷顯得花哨；忌褲腿太短、褲腿管太大；皮鞋應以黑色為佳，并配以深色襪子。女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應有白領麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。
會用目光交流，微笑正視；切勿蹺二郎腿或者叉開腿，這樣會顯得很粗魯，很沒有禮貌。
面試最忌諱的就是遲到，無論在什么情況下,都不要讓考官等你。去面試最少給自己多騰出半個小時的時間，這樣即使迷路或塞車也能按時到達，同時也利于調整自己的心理，做一些簡單的準備，避免倉促上陣，手忙腳亂。高-潮話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭，不要盲目拖延時間。
對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題，應聘者要做到臨陣不慌，用冷靜的心態(tài)、理智的語言、正確的思維予以恰當?shù)幕卮?。在面試中，如果遇到實在不會答或不懂的問題，就應坦誠相告，切勿無中生有，隨意應答。
最后，面試最基本的禮儀就是面試前輕輕敲門，面試完畢輕輕關門。
如果同時向幾家公司求職，則必須調整心態(tài)，總結經驗教訓，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，“吃一塹,長一智”，全身心地投入面對第二家的面試。在未有最終結果之前，仍未算成功，都不應放棄其他機會。
職場如此復雜，單單面試禮儀就那么講究，看來職場禮儀并非一朝一夕就能琢磨透的，或許當我真正步入職場以后也還沒弄明白。
禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓，身居禮儀之邦，應為禮儀之民。禮儀，是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，同時也是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的一項基礎，禮儀和智慧、學識都一樣重要。我國歷史悠久，享有“禮儀之邦”的美譽，可見禮儀對于人們有著多么重要的作用。我個人也認為，在服務行業(yè)中，只有把良好的產品和優(yōu)質的服務結合起來，才能達到客人滿意的效果。
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職場工作禮儀心得篇十一
也或許你是剛剛步入職場旳新人，也可能你正在求職應聘的路上。但是要怎么快速地去適應職場，順利的進入職場，這都是我們應該去學習的。這時候職場禮儀就顯得非常重要，職場禮儀讓我們可以成為一個在職場上有修養(yǎng)、有品位、有風度、有氣質、懂得愛己愛人的職場人。
我們首先要準備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么，盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰，格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度；格式是否標準它反映出你在學生時代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮，讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態(tài)度要誠懇親切，而且對自己的描述一定要實事求是，這樣企業(yè)和自己都有一個合適的位置，對個人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語言簡潔，最好能控制在1500字以內。一封求職信的好壞在你以后求職應聘中有很重要的作用，他可以說得上是一塊敲門磚，我們要認真的對待它。
初次會面就是面試的時候，面試官定然會對我們的情況做一些了解，會問一些問題。我們在回答時，一定要態(tài)度誠懇，做到知之為知之，不知為不知。對于自己的說的話要負責。說不知道并不丟人，實事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時要把握重點、簡潔明了、條理清晰。
進行商務交談時，只需要說一兩次謝謝即可，多了就會淡化感謝之意，也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿容易令人覺得你太過隨意。
如果會議的地點是在別家公司，最多提前5分鐘到，提前太久會讓他們覺得不自在，但是遲到又顯得非常沒有禮貌。
在會議的時候，如果突然上打斷別人可能會很難收場，所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上，在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。
交換的名片要保持干凈，裝在名片夾中，不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時，讓名片正面對著對方。收到名片后，不要看都不看就放起來，至少看一眼，顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片，稍等之后你可以遞上你的，并表明希望交換名片，即使對方的職位比你高，也會根據(jù)商務原則與你交換。
商務宴請安排的餐廳很重要，過于廉價有不重視對方的嫌疑，太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務宴請，如果是你發(fā)出的邀請，那你就是主人，由你來付賬xxx不管發(fā)出邀請的是男士還是女士xxx。
如果對方點了開胃菜或甜品，你也要照做，要知道，獨自一人吃一道菜，旁邊還有人眼睜睜看著，那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論，記住每次都只吃一小口食物，即使被突然發(fā)問，你也可以快速咽下。
職場工作禮儀心得篇十二
關于會議主席臺座次的安排
根據(jù)中辦掌握的原則：左為上，右為下。當領導同志人數(shù)為奇數(shù)時，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其他依次排列;當領導同志人數(shù)為偶數(shù)時，1號首長、2號首長同時居中，1號首長排在居中座位的左邊，2號首長排右邊，其他依次排列。
關于宴席座次的安排
宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應視情而定。
關于簽字儀式的座次安排
簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一般對等，按主客左右排列。
關于乘車的座次安排
小轎車1號座位在司機的右后邊，2號座位在司機的正后邊，3號座位在司機的旁邊。(如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間)。中轎主座在司機后邊的第一排，1號座位在臨窗的位置。
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。
2.以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。
3.開會不關手機
“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現(xiàn)紳士風范，幫女士提提東西，開關車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐?！闭_說法應該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是oo公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是___x，謝謝你的轉答?！?/p>
6.遲到早退或太早到
不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個電話給主人，問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下，等時間到了再進去。
7.看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
8.老板請客，專挑昂貴的餐點
別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當凱子。
9.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的'基本尊重。
11.對「自己人」才注意禮貌
中國人往往「對自己人才有禮貌」，比如一群人走進大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進去，就把門關上，這是相當不禮貌的。
12.談完事情不送客
職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進了電梯，門完全關上，再轉身離開。若是重要客人，更應該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關好車門，目送對方離開再走。
13.看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等「居高位者」打招呼，太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
14.老板請客，專挑昂貴的餐點
別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當凱子。
15.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。
五大職場禮儀禁忌
上班時間頻頻出外抽煙
上班時間，如果你頻頻出外抽煙，上廁所或是去休息室，這可能會影響你的生產力，結果造成其他同事來承擔你的工作。而且，每次抽煙后回到辦公室，身上還帶有煙臭味，會影響到不抽煙的同事。
說人是非
所謂己所不欲，勿施于人，在辦公室談論別人的是非，是非常要不得的，也是很不專業(yè)的行為。況且，你也不希望自己改天成為別人說是非的話題。
負面態(tài)度
同事之間，如果可以和睦相處，會讓職場氣氛更加融洽。相反的，如果你碰到同事都不微笑，也懶得打招呼，這不僅不禮貌，對長輩也是一種不尊重。
早退
如果下班時間還沒有到來，你已經緊緊張張收拾包包走人，那是職場禮儀的避忌之一。
不禮貌的電話與電子郵件禮儀
有些行為屬于不禮貌的電話與電子郵件禮儀。例如，邊講電話邊吃東西;接聽電話時只說了一聲“hello”;發(fā)電子郵件時沒有尊稱對方或全用大寫的英文字母。
上班時，應該避免打私人的電話。在公司講私人電話已經很不應該了，要是還肆無忌憚地高談闊論，會影響同事工作，這會令人反感。
男士身份的象征體現(xiàn)在外表上，想要成為一名成功人士，首先要懂得怎樣穿衣。
男士不比女士那么愛美，愛逛街，多半男士還是討厭逛街的，因為他們覺得逛街比干體力活都累。累不累為了自己的前途，也不能太寒酸了，衣櫥里最少要準備有三套職場服飾，而且不能太破舊，一般隔兩至三天換一次。
如果身材變胖了，一定要及時買些新衣服，不能再穿以前的衣服。一是不得體，而是感覺你這人不注意個人形象，不重細節(jié)。
面試的時候，如果選擇帶領帶的話，不要太鮮艷了，最好是藍色，給人平實的印象。每個人都有自己的特點，要學會搭配服裝的款式、面料和色彩。
當參加重大會議時，如果你平常很注意自己的形象，重要會議時就無須刻意裝扮。另外，要注意自己的位置，打扮太過會喧賓奪主。
不同的年齡和不同的身份應該有不同的發(fā)型，你應該隨之咨詢發(fā)型師，有所改變。
正式場合應該用優(yōu)質的自來水筆，不僅表現(xiàn)品位，也是對別人的尊重。
男士的皮鞋很重要，一定要隨時保持干凈。如果總等到皮鞋臟了才去擦，鞋子的皮就容易老化，一般穿三次就得擦一次，脫下來立刻就擦。
即使是在夏天，談判的時候最好還是選擇透氣性好的長袖襯衫，哪怕把袖子卷起來。
不管是女士還是男士，手部的整潔很重要，所以手和指甲一定要整潔，要及時修剪。
有塊自己的手表，很重要，它表示你很有時間觀念。材質要選擇合適，鮮艷的'塑膠手表不符合成熟感覺，連功能復雜的運動表也不合適。
自己的西服要掛在專門的木質衣架上，以保證下次穿時候是平整的。
正裝襯衣口袋里布要裝東西，口袋里的雜碎兒會令你的風度大減，最好少用。
男士襪子一般選用單一顏色，黑色或者白色，襪子的色彩要和鞋相配，太花哨的襪子即使再喜歡，上班時也別穿。
如果自己的包不夠大，就不要裝太多東西，或者直接換個大點的。
男士頭發(fā)不宜過長，太長的頭發(fā)會讓人感覺你的狀態(tài)不太好，也不整潔。
職場工作禮儀心得篇十三
在大學期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場禮儀這門課。當上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對這門課便有了深厚的興趣。
中華民族有"禮儀之邦"的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人"修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本"的基礎。
原來對禮儀的理解知識片面認為說個話，吃個飯，沒有什么可以學習的，都是一些古代的禮數(shù)。但是經過禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來是如此的重要。
我們學習了有關衣著的禮儀，什么樣的場合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以后工作了，難免會有吃飯的場合，而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學習，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座，主人應該先請客人入座，客人入座時應該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出響聲來，更不要站起來走走又坐下，這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來說，座次是"尚左尊東"面朝"大門為尊"。若是圓桌，則正對大門的為住客，這可左右手便的位置，則是尊位。但是相同的距離，就要按照左側尊于右側的原則。
在做好各自的位置之后，服務員開始上菜了，中國人一般很講究吃，當然也很看重吃相了。再進餐過程中，主人先請客人就菜。夾菜時經常夾，每次都以少量為宜。吃的時候要細嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅，夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時的"咕嚕咕嚕"聲。吃菜是嘴里的"叭叭"聲。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個過程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上，我們不宜直接說明去意，那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多，比如"我有點事，出去一下。"或者"你們先慢用，我失陪一下。"。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了，可以用上面說的理由走開，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
再用餐結束后，可以用餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場禮儀的最后一堂課結束了，我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時的學習生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會有一些人和我一樣，對職場禮儀不重視，認為表面的東西，都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西，才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng)。所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪些教育，上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好的與人交往，都是離不開禮儀的，學習職場禮儀能從中得到一些交往的技術，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細節(jié)也都需要注意，更要設身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人，有時候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧和學識都更重要。
我在此要感謝我們的禮儀老師，因為有了您我們才學會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作和學習生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質有修養(yǎng)，也更加有禮貌和內涵。
職場工作禮儀心得篇十四
對于人際關系，筆者的心得體會如下：一是如果和你對口的人不好打交道，那不妨從他們的上司入手，因為上司一般都是脫產的，比較有時間來和你聊天，常看見你和他的上司在一起，態(tài)度一定會有一個180度的大轉變。其二是不論分內分外，多做一點也不妨，對于職場“菜鳥”，“老手”們難免想要欺負一下，這時你最好的選擇就是接過這些工作，快樂地干完。任何時候都要保持好心態(tài)，因為愉快的心情可以為工作帶來更高的效率。其三是不要意氣用事，不論何時都要放低姿態(tài)，對于剛剛畢業(yè)的大學生，難免會有自恃過高的心態(tài)，這也是職場新人的“常見病”。一次我就因為改稿的事和業(yè)務總監(jiān)拍了桌子憤然回家，不過轉天冷靜下來上班時發(fā)現(xiàn)并沒有人提及此事。就像那位總監(jiān)后來找我談話時說的：“你們就像‘刺兒頭’，碰一下就扎手，但是記住了，要想滾得遠，還是要把自己磨平?！?/p>
要在掌聲中離開
在步入職場最初的這xx天里，我每一刻都清楚地知道這不會是我事業(yè)的終點，短至仨月長至一年，我肯定會再去找一份收入與前景更好的工作，但是我仍會每天充滿激情，因為我覺得在這個公司一天，就要體現(xiàn)我一天的價值，學到一天的東西。如果因為知道早晚跳槽就渾渾噩噩混日子，其實最后是騙了自己。所以步入職場首先應做一個規(guī)劃，避免像沒頭蒼蠅一樣亂撞，可以像我這樣以xx天為一個循環(huán)，多問自己：“我應該給自己交一份什么樣的答卷?”多想一想自己從筆試面試到試崗的不易，每天都進步一點，即使離開，也要在同事與領導們的掌聲之中，只有在這個崗位上做到了游刃有余，跳槽時自己的腰桿才足夠硬。
去年的今天，我揮著崇高的理想來到了多年前向往的城市-xx，如今在這個繁華的城市已經生活了一年，從一個稚嫩的大學生漸變成一個職場新人，從某些方面來說有了一定的提高或者說進步，經過一年的磨練使我成熟、自信了很多。
通過一年的學習和磨練，我個人認為以下幾點對職場新人來說相對比較重要:
(1)對待生活和工作的態(tài)度：古人云態(tài)度決定一切，這句話我現(xiàn)在是深有體會，不管是做事還是在生活中積極的態(tài)度尤為重要，尤其是剛踏入社會的大學生，大多數(shù)人在經驗和能力上都相差不多，老板或上司一般看中新員工的心態(tài)和做事的態(tài)度，只要你有肯學習的態(tài)度和積極的心態(tài)，那些都是可以學習到的，所以剛進入公司應該盡快融入公司，了解公司的管理文化，以積極的心態(tài)面對生活和工作中遇到的問題，使自己成為一個積極樂觀的人。
(2)溝通和表達能力：步入職場的人都知道，在工作中都是一個團隊在一起工作，生活，這樣一個人的溝通能力和表達能力顯得尤為重要，往往好的溝通能力能起到事半功倍的效果，良好的溝通能力是你很快融入這個大家庭，對剛步入職場的大學生，在問題的準確性上描述不當，往往會引來別人的誤解。就拿我開發(fā)軟件的來說吧，大家都知道技術人員最大的短板就是溝通能力有一定的缺陷，往往產品的需求在技術眼里和產品眼里有著一定的差別，最后開發(fā)出的產品不是產品人員當初所描述的，導致又浪費大量的時間去修改和完善等等，我感覺這些問題都是溝通不到位所引起的，從根本上說這些都是一個人溝通能力的體現(xiàn)。
(3)要有一定的職業(yè)規(guī)劃：我感覺干什么行業(yè)，規(guī)劃對個人的職業(yè)生涯發(fā)展顯得相當重要，就像我們當初學畫圓，要必須確定圓形和半徑。我認為短期或長期的目標就是圓形，半徑就是完成目標所用的時間，要能畫好一個圓必須得規(guī)劃好這兩點。對于職場新人來說很多人抱怨，整天太閑沒事干，學不到東西等等，當初我也曾抱怨過，但是經過一段時間，我感覺自己不管是每天的學習還是以后的生活都沒有一個具體的規(guī)劃，即使你每天感覺到很忙，到頭來也不知道自己忙什么了，所以我認為不管是長期的還是短期的，都應該有一個不錯的規(guī)劃，這樣你才能合理的利用時間，充實自己的生活，因為當你有了目標以后，你再沒有剩余的時間浪費在那些瑣碎的事情上了。
(4)要有一定的責任心：我想大家都喜歡和有責任心的人交往，何況想在女孩子找男朋友最先考慮的也是要有責任心了，所以責任心應該是最重要的了，我感覺作為一個人應該具有的素質，如果沒有了責任心，將變成一個別人拋棄的人，同事和朋友就會慢慢疏遠你，就再沒必要談什么宏圖偉業(yè)了。
(5)要學會向上級匯報工作情況：剛出入職場，很多人只知道眉頭苦干，如果遇到一個好的上司，他會肯定你的能力，但我上面說了溝通能力的重要性，所以適當?shù)臏贤@得很有必要，當然你要完成上司給你的任務。在工作中你應該明白同樣的事情很多人都能干，所以你要表現(xiàn)出你自己的獨特之處，盡量把普通的事情做好，把簡單的事情做得不簡單，這才是一個出色人物應該具有的品質;當然工作出色的完成了，你就應該向上級匯報這些工作，不然再出色，又有誰知道了，所以每天應該讓上司知道你干了什么事，中途遇到的問題，自己的解決辦法等等，這樣能提高你在上司心目中的地位，也會慢慢的鍛煉你的溝通能力，而且你可以從中學到很多東西，何樂而不為了，所以就我個人而言，向上級匯報工作我感覺很有便要。
對于我這樣一個剛剛畢業(yè)入職、沒有絕對優(yōu)勢的人而言，初入社會難免會有些手足無措，學校里光環(huán)漸漸褪色，面對一個個陌生人懷疑的眼神，不禁想起了《肖申克的救贖》中，獄友們對男主人公不懷好意的歡迎詞：“嘿，又來了一個菜鳥!”不過，不論是否做好了準備，工作都畢竟開始了，三個月的試用期、初入職場90天，有歡笑也有淚水，更有不少心得體會。
工作“激情”要均分。
畢業(yè)后，我就職于某大型家電企業(yè)市場部做文案專員，作為職業(yè)起點似乎并不算低，由于與我的漢語言專業(yè)對口，所以進入角色較快，在剛剛入職的頭30天里，我就能獨立承擔各種文字工作。盡管工作順利，但還是犯了一些不大不小的錯誤。
剛到企業(yè)，抱著“高校文青”的自尊心，全公司大部分文字工作我都會主動接下，甚至包括一些從未涉及的領域，一天到晚很忙碌，但成績平平。職場“菜鳥”最容易犯的錯就是急于表現(xiàn)自己，職場更像是一場馬拉松賽，爆發(fā)力強的往往成績很糟。對于我這個性格毛躁的人而言，重復性的乏味工作挑戰(zhàn)最大。在我進入職場的第47天，我被借調到別的部門疊出貨單，600多張單子用時不到一個小時，正當我得意要交貨時，卻被通知要返工重來，不僅1小時的時間白白浪費，又花了2個小時把單子拆開重新疊好。初入職場，總會有幾天面對機械、乏味的工作，你唯一的選擇就是扎扎實實地做好，敷衍的結果只能是返工重來。
職場工作禮儀心得篇十五
我們首先要準備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么，盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰，格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度；格式是否標準它反映出你在學生時代的基本功如何。態(tài)度要誠懇親切，而且對自己的描述一定要實事求是，這樣企業(yè)和自己都有一個合適的位置，對個人和企業(yè)都很重要。一封求職信的好壞在你以后求職應聘中有很重要的作用，他可以說得上是一塊敲門磚，我們要認真的對待它。
要讓高層主管和全體同事們更好的專心聽你的發(fā)言，留下深刻的意向，那么我們的`發(fā)言最好是簡短有力的，內容要有結構、條理井然。如果是啰嗦的無頭緒的發(fā)言將會導致聽眾們沒有耐心，甚至是讓大家懷疑你的水平問題。簡單有力的開場白，清洗的觀點，在必要的情況下加強強調，將會給人留下你非常干練、專業(yè)、敬業(yè)的印象來。
要熱情的對待每個同事，沒有人會對熱情的人冷臉的，熱情可以表現(xiàn)為你每次見到同事打招呼、微笑什么的，但是熱情不是要非常的親密，需要我們相互尊重、禮讓，這才是關鍵，更不能在背后胡說八道。
每天都要處理很多問題的確讓我們心情不好，我們不妨做個“小靈通”，主動跟客戶交流，這樣客戶將會多么的開心，讓客戶在發(fā)脾氣之前就扼殺在搖籃中，效果會更好。
白領女性為了配合職業(yè)裝，每天早晨出門前就蹬上高跟鞋，下班后即便看電影、逛商場也離不開，一直要到回家后才能脫下，十幾個小時都穿著高跟鞋。長時間穿著高跟鞋，雙腳長期處于非自然狀態(tài)，足弓壓力增加，得不到任何休息，腳趾被迫承擔過多的壓力。久而久之就會出現(xiàn)拇指外翻、足弓塌陷等病癥，越來越痛苦，最后的結果是需要通過手術來矯正。
咖啡、濃茶等飲料在身體中的代謝情況與白開水不同，它們無法替代白開水，尤其是白開水的排毒功能?？Х?、濃茶雖然有利尿、提神的功效，但也可引起細胞脫水，多喝反而會影響人體的平衡。
雖然學術界對手機輻射危害有多大一直爭論不休，但把它掛在胸前，緊緊貼著胸腔、腹腔，終究會產生一些影響。建議把手機放在抽屜里，出門把手機放包里。
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