總結(jié)是對過去一段時間的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方法?？偨Y(jié)應(yīng)該突出重點，避免泛泛而談和過分冗長。以下總結(jié)范文的作者都有著豐富的寫作經(jīng)驗和獨到的見解，我們可以從中學(xué)習(xí)到很多。
個人工作總結(jié)個人篇一
在此回顧兩個月來的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個方面對兩個月來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、工作敘述：
在過去的兩個月多月中，主要是進(jìn)行車載終端的安裝與維護，以及車輛運行狀態(tài)的監(jiān)控。車載終端要了解用戶的需求，不同的車輛安裝的終端是不同的，在安裝之前我們必須要了解車輛的線路情況，不能盲目的安裝，不然會損壞客戶的車輛及終端。
車輛監(jiān)控平臺：主要的功能是對車輛的位置、狀態(tài)等動態(tài)信息進(jìn)行即時監(jiān)控，及時處理車輛運營遇到的問題，提高有限資源的有效利用率，同時，它能夠跨地域?qū)C動性強、數(shù)量眾多的移動目標(biāo)實現(xiàn)有效監(jiān)控、緊急救援和提供各種信息服務(wù)。隨著技術(shù)的發(fā)展，車輛監(jiān)控平臺的功能也將有新的發(fā)展。
庫房管理工作
庫房管理的工作看似不起眼卻是一項極其重要的工作，產(chǎn)品的出庫入庫關(guān)系著如何在最短的時間內(nèi)將產(chǎn)品進(jìn)行最佳分配，怎樣分配，如何分配，合理和準(zhǔn)確的減少產(chǎn)品的換裝、流動，減少作業(yè)次數(shù)，簡單3句話！管什么，在那里，有多少！
二、具體的工作情況：
1.工作量大：我們公司即將開始北斗/gps雙模定位系統(tǒng)的生產(chǎn)，車載終端的市場正在持續(xù)的發(fā)展，新的信息公司生產(chǎn)的定位系統(tǒng)不斷的出現(xiàn)，我們要盡快的搶灘登陸，爭取打開市場。這就需要我們技術(shù)員技術(shù)的不斷進(jìn)步和對技術(shù)的掌握。
2.在這種情況下，既要做好計劃，提前準(zhǔn)備后續(xù)工作，確保在后續(xù)工作時，不手忙腳亂，不缺東少西，這個問題就擺在了我們的面前。
針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。
1．如何更好的解決在工作中遇到到困難，以及更好的改進(jìn)工作。
2．如何更好的服務(wù)好客戶，讓客戶滿意。
三，不足與改進(jìn)（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://，請保留此標(biāo)記。）
盡管我在這一年中，向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩(wěn)定，理論水平的欠缺，思考過于草率，經(jīng)驗的不足都是我需要努力的方面，在未來的一年里，我相信只要我找到了方向，一定會有所突破，有所成功！
個人工作總結(jié)個人篇二
在這一年中，我時時處處以一名人民教師教學(xué)工作的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師教學(xué)工作請教，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師教學(xué)工作們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的.幫助下，加強學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
個人工作總結(jié)個人篇三
個人教學(xué)（工作）總結(jié)
教研組：電氣系姓名：
一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，下面對該學(xué)期的工作作總結(jié)，以促進(jìn)工作更上一層樓下。
一、師德表現(xiàn)
關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召，積極參加學(xué)校組織的各項活動，注重政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動，抓住每一個學(xué)習(xí)的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校安排，人際關(guān)系融洽。
二、教學(xué)方面 １、備課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。
三、德育工作
德育是學(xué)校工作中的重中之重。師愛是偉大的、神圣的。
1、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的“潤滑劑”，是進(jìn)行教育的必要條件。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。
2、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。
3、愛就是責(zé)任。
愛學(xué)生要深入地愛，愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生，對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。
四、努力方向
１、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段為了段清。
２、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。３、加強守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
４、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責(zé)任感。５、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
６、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風(fēng)，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
2011年1月6日
個人工作總結(jié)個人篇四
一、強化基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助，對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護理的范圍，強化了基礎(chǔ)護理的落實，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強質(zhì)量控制，提升護理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人。
除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。
三、開展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護理隊伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗，不同形式的學(xué)習(xí)使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
五、加強科室考核，促進(jìn)管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細(xì)則》，《考核細(xì)則》包含了勞動紀(jì)律、護理質(zhì)量、護理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施?？傊剳图娌⒅贫鹊膶嵤┒ú坏龠M(jìn)了管理，同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20_年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：
1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
個人工作總結(jié)怎么寫_個人工作總結(jié)模板5篇
個人工作總結(jié)個人篇五
時光過得真快，一轉(zhuǎn)眼這學(xué)期又即將結(jié)束，結(jié)合本學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí)和本人的教學(xué)狀況，特做總結(jié)如下：
一、加強自身的理論學(xué)習(xí)，做好學(xué)生的思想教育。
在課堂教學(xué)中尋找知識性和思想性的有機結(jié)合點，讓學(xué)生在不知不覺中受到感染熏陶，使學(xué)生無論在思想上還是其它方面，根據(jù)不一樣的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產(chǎn)黨。利用每周一的班會時光，常學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使他們懂得作為一名小學(xué)生就應(yīng)怎樣做，自我有一個勤懇正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
二、教學(xué)方面
1、學(xué)生有了問的權(quán)利：課始，學(xué)生在預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上質(zhì)疑;課尾，學(xué)生回顧學(xué)習(xí)過程反思，反思自我學(xué)到了什么。
2、學(xué)生有了讀的時光：學(xué)生多讀，讀好書，學(xué)生能夠利用超多的時光去讀，學(xué)生自讀自悟才能學(xué)到知識。
3、學(xué)生有了講的時光：教師精講后學(xué)生主動表達(dá)自我的認(rèn)識，感想，還能夠小組討論，每個學(xué)生都有講的機會。
4、學(xué)生有了寫的時光：在課中學(xué)生能夠把課外訓(xùn)練或作業(yè)搬到課內(nèi)，實踐證明把寫的訓(xùn)練落實在課堂，學(xué)生課內(nèi)寫，教師指導(dǎo)端正寫的態(tài)度，提高寫的訓(xùn)練潛力。這種方法透過實踐較好。
三、紀(jì)律方面
抓好紀(jì)律，教學(xué)中，采用權(quán)利下放的制度，“班主任”輪流做“班長輪流當(dāng)”，讓每個學(xué)生都感覺到自我有職責(zé)和義務(wù)管好自我的班級體。
四、其它方面
教師為人師表，言傳身教。在語言和行動為學(xué)生起了表率作用，在出勤、衛(wèi)生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規(guī)違紀(jì)，班級多次被評為衛(wèi)生優(yōu)勝班和紀(jì)律優(yōu)勝班。
總之，一學(xué)期以來無論在思想政治工作方面，還是在學(xué)習(xí)及班級管理方面，我們班都較好的完成了任務(wù)。受到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評。今后我將再接再厲，爭取取得更好的成績。
個人工作總結(jié)個人篇六
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2014年七月，我終于完成了19年的學(xué)習(xí)過程，得到我的第一份工作，來到江漢大學(xué)電教中心。這是不一樣的生活，從學(xué)生變成了老師，至今我仍然激動不已。自己的人生開始了，有了屬于自己的舞臺。登臺之初，有耕耘，有收獲，犯了不少錯誤，也得到了很多心得。將這半年工作總結(jié)成文，以利明年能少犯錯，做出更多成績。
1、完成2014年的耳機發(fā)放工作。這是我來到這里的第一份比較大的任務(wù)，最初的三天人很多，------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----流量大，與魏老師、聞主任一起合作，錢物分開管理，最后對帳完全正確。共售出耳機3402個，102014元。發(fā)放工作這個學(xué)期一直進(jìn)行著，總體比較順利。
2、管理j16b307錄播教室。這個工作時間比較長，從第四周開始直到現(xiàn)在都沒有結(jié)束。包括教會老師如何錄像與管理數(shù)據(jù)、后期編輯等工作。最初對設(shè)備不是十分熟悉，魏老師向我介紹了一下，后來給施工程師打了此電話，經(jīng)過一周的課程，總結(jié)出了錄播教室使用說明。但中間出了一次嚴(yán)重的錯誤，因某位老師把機箱里的一個設(shè)備關(guān)閉了，我沒有及時發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致了三位老師的八次課沒有錄入聲音。這次失誤后我自己在服務(wù)器上裝了一個耳機，每次課認(rèn)真查檢是否正常錄制。經(jīng)此一事，再未出現(xiàn)類似問題。
3、策劃實施江漢大學(xué)2014度老師多媒體課件競賽。歷時三個月，經(jīng)過幾次的上門調(diào)查與線上線下對參賽老師的幫助，算是順利完成。雖然最后桑校長------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----說沒有見到高技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)的課件，但我們也盡力了。不足之處還有最后現(xiàn)場的時候由于某個老師臨時要改作品，優(yōu)盤內(nèi)有毒，致使聲卡出現(xiàn)故障。下次類似比賽當(dāng)把好最后關(guān)口，不可擅自改動，截止日期真截止，現(xiàn)場前也要作多手準(zhǔn)備。
4、建立競賽交流平臺。為了提高老師的參與性與交流的方便，我建立了電教中心技術(shù)交流平臺。初衷是為了給廣大教師提供一個可以再辦公室解決問題的平臺，但是效果不理想，老師們看起來更愿意面對面，手把手的教，所以更多老師愿意跑過來與我們交流。所以平臺建立起來卻沒能利用起來。
5、建立競賽專題網(wǎng)站。為更好宣傳競賽，建立了專題網(wǎng)站，及時發(fā)布信息。
6、維護服務(wù)器。維護服務(wù)器，保持服務(wù)器通暢。
7、完成精品課程《傳統(tǒng)裝飾畫》的后臺代碼編寫工作。完成了課程《傳------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----統(tǒng)裝飾畫》從表態(tài)到動態(tài)的過程，增加了良好的后臺文章管理和課程bbs論壇功能。
新的一年馬上就要到來，在新的一年里，更加努力，做好本職工作是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識，不斷提高改善，跟上科技進(jìn)步的速度，做好每一項工作。我的工作初步計劃如下：
1、策劃中心門戶網(wǎng)站欄目，改版門戶網(wǎng)站。
2、初步建立基于錄播教師資源的資源中心，將其在網(wǎng)絡(luò)上利用起來。
3、策劃、實施中心的資源庫計劃，建立初步的資源管理庫。
4、完成中心交給的其他各項任務(wù)。
5、做好中心服務(wù)器的維護工作。第二篇：2014上半年個人工作總結(jié)
2014上半年個人工作總結(jié)
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
第三篇：2014年上半年個人工作總結(jié)
二〇一四年上半年工作總結(jié)
2014年3月15日，對我來說是一個具有特別意義的日子。這一天，我告------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----別了近兩年的柜臺結(jié)算員生活，正式進(jìn)入綜合辦公室擔(dān)任文秘一職。轉(zhuǎn)眼間，四個月的時間已經(jīng)過去，自己也由最初的青澀懵懂逐漸變得成熟干練，個人工作技能和工作水平與之前相比，有了顯著提高，這不得不歸功于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，以及各位同事的幫助與配合?，F(xiàn)在，我就半年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
工作開展情況
一、明確目標(biāo)，理清思路，充分發(fā)揮參謀助手作用。綜合辦公室作為企事業(yè)單位正常運轉(zhuǎn)不可或缺的重要部門，在整個公司的業(yè)務(wù)流程中，始終起著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)八方的重要樞紐作用。這就決定了辦公室工作勢必會瑣碎而繁雜。從各種商務(wù)應(yīng)用文的寫作，各類文件的打印，到來往公文的處理，傳真的收發(fā)，公司文件精神、會議精神的傳達(dá)以及辦公用品的采購等，都是綜合辦公室的日常工作職責(zé)，都需要辦公室人員親力親為，妥善處理。看起來似------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----乎平凡枯燥，沒有多少技術(shù)性可言，然而，真正要把它做好，卻容不得有半點疏忽。細(xì)致而不乏大氣，規(guī)范而不乏創(chuàng)新，沉穩(wěn)而不乏張揚，忍耐而不乏敢為，緊張而不乏活潑，這些品質(zhì)，缺一不可。
“在其位，謀其政”。為盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換所帶來的巨
大落差，將工作狀態(tài)調(diào)整到最佳程度，接手辦公室工作之初，在充分理解和把握辦公室工作職能，準(zhǔn)確分析自我性格特點的基礎(chǔ)上，我為自己制訂了詳細(xì)準(zhǔn)確而又切實可行的工作計劃，明確發(fā)展目標(biāo)，理清工作思路，努力擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的重責(zé)。
二、時時把握，處處留心，不斷提高自身綜合素質(zhì)。一個企業(yè)要想長足發(fā)展，始終立于不敗之地，就必須具有開拓創(chuàng)新的觀念，科學(xué)發(fā)展的眼光，才能運籌帷幄、決勝千里，不斷適應(yīng)市場經(jīng)濟的風(fēng)云變幻，同樣，一個人，想要在當(dāng)今這個競爭激烈的社會里笑傲職場，有所作為，就要有 “處處留心皆學(xué)問”------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----的睿智，“慧眼識英雄”的敏感以及善于從日常工作的點滴中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗的能力。切記不可“固步自封，夜郎自大”，從而錯失良好的發(fā)展機遇。
“人得自己成全自己”。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與期望，為了更好的鍛煉自己合理統(tǒng)籌安排日常事務(wù)的能力，在處理日常工作事務(wù)時，我始終堅持不恥下問、虛心求教的傳統(tǒng)精神，努力做到“多聽，多看，多學(xué)，多問”，于細(xì)微之處總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗，創(chuàng)新方式方法。從大趨勢中思考謀劃、取長補短，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
事業(yè)單位，甚至是普通公民在交流經(jīng)驗、傳遞信息、協(xié)調(diào)工作、指揮生產(chǎn)、搞活經(jīng)濟、改善經(jīng)營時，必不可少的會用到這一書面交流工具。一份好的商務(wù)------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----應(yīng)用文，必定是格式規(guī)范，內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)得起推敲和檢驗的。反觀自己的文字，文學(xué)性過強，感性有余，規(guī)范不足，實在難當(dāng)大任，改變迫在眉睫。
為不斷加強自己在現(xiàn)代商務(wù)應(yīng)用文寫作方面的造詣，工作閑暇之余，我緊跟時代步伐，充分利用報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體資源，不斷更新知識層次，創(chuàng)新思想理念，并堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，力爭起草的文件格式規(guī)范，符合既定標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)得起推敲和討論。經(jīng)辦的事情，合乎原則，經(jīng)得住檢驗和評價。
存在的不足
一、崗位意識薄弱，工作缺乏主動性和預(yù)見性。辦公室工作，千頭萬緒、瑣碎繁雜。除卻枯燥乏味不說，更是一種直接處在各方矛盾糾結(jié)的風(fēng)口浪尖中的工作，稍有不慎，便會成為眾矢之的。而自己性格又過于內(nèi)向，不善言談，處理日常工作時，難免會出現(xiàn)崗位意識薄弱，經(jīng)辦力度不夠、執(zhí)行力差的現(xiàn)象。------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----久而久之，就會對工作失去積極性，變主動作為為被動應(yīng)付。
“一波未平、一波又起”。社會修為不夠，職場經(jīng)驗不足的我，面對不可預(yù)見的突發(fā)性事件，往往會手忙腳亂，心浮氣躁，一時間難以分清輕重緩急，更不用說變通創(chuàng)新，合理安排，將復(fù)雜問題簡單化處理了。
今后努力的方向
一、加強團隊意識，樹立大局觀念。
一滴水只有匯入大海才不會干涸，一個人只有融入集體，才能體現(xiàn)自己的價值，發(fā)揮自己的才能。綜合辦公室作為公司的精神橋梁，是一個各種關(guān)系、事務(wù)的復(fù)雜集合體。辦公室工作必然會瑣碎繁雜，不易處理。甚至是牽一發(fā)而動全身，非一人之力可以順利完成，只------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----有集合眾人的力量，才能保證各項工作的順利展開。首先，需要領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與支持；其次，需要各部門的協(xié)作與配合；最后，還需要辦公室人員之間的相互團結(jié)。作為一名辦公室人員，在以后的工作中，我會更加嚴(yán)格的要求自己，約束自己，凡事從大局出發(fā)，樹立團隊意識，進(jìn)一步加強與同事之間的溝通交流，與各部門之間的協(xié)作與配合，積極做好辦公室各項工作。
二、準(zhǔn)確把握自我，努力提高工作質(zhì)量。
做好自己的本職工作，方能不誤時、不誤事。在未來的工作中，我要時常反省自己，尋找不足，總結(jié)經(jīng)驗，不------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----斷培養(yǎng)自己強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。摒棄浮躁等待的心態(tài)，改變?yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯奶幨聭B(tài)度，變被動應(yīng)付為主動出擊，做一個肯干事，敢干事，能干事，會干事的現(xiàn)代辦公室文秘。
總結(jié)過去，展望未來。在下半年的工作中，我會積極適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室主要業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神，自覺地態(tài)度認(rèn)真完成各項工作。在處理日常工作事務(wù)的過程中，努力探索辦公室工作自身規(guī)律，不斷提高工作的時效性以及辦文、辦會、辦事水平，進(jìn)一步增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
以上是我對自己2014年上半年工作的總結(jié)與分析，如有不妥之處，還望批評指正！
楊曉榮
2014年7月5日
第四篇：2014年上半年個人工作總結(jié)
2014年上半年個人工作總結(jié)
今年上半年,我在校領(lǐng)導(dǎo)班子和中------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----心職工的支持配合下，堅持解放思想，求真務(wù)實，以高度的責(zé)任感和進(jìn)取心，認(rèn)真履行職責(zé)，埋頭實干，以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圓滿完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：自覺學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表” 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要論述，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，認(rèn)真加強政治理論學(xué)習(xí)，以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時刻保持政治思想的堅定和顧全大局的理念，在大是大非問題上與黨中央保持高度一致，具有較強的黨性觀念；堅持認(rèn)認(rèn)真真做事，端端正正做人；敢于堅持原則，說真話，做實事，作風(fēng)踏實，求真務(wù)實；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，服從安排；支持配合中心領(lǐng)導(dǎo)和其它科室開展工作，具有較強的法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念。
題制定整改落實方案；四是根據(jù)整改方案做好整改落實的日常工作。加強黨建基礎(chǔ)工作。一是起草和印發(fā)2014年度支部工作要點，起草和上報了2014年度支部工作總結(jié)；二是安排和組織支委會、組織生活會和黨員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級有關(guān)文件精神；三是認(rèn)真按照黨務(wù)公開工作的具體要求和措施，切實開展黨務(wù)公開工作，并按照委機關(guān)的要求及時總結(jié)上報黨務(wù)公開上半年開展情況；四是認(rèn)真落實黨員信息管理，及時更新和維護“371”黨建信息平------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----臺；五是按時收繳上交黨費，及時完成和上報黨務(wù)工作半年報。作為綜合科科長，半年來，帶領(lǐng)全科人員，精誠團結(jié)，奮發(fā)努力，積極調(diào)動員工的工作積極性，工作上力求穩(wěn)、準(zhǔn)、精，以服務(wù)好、保障好作為工作的出發(fā)點和落腳點，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對分管的各項工作都以認(rèn)真和積極的態(tài)度并以最高的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真落實。所分管的支部黨務(wù)工作、會議中心、文印中心、收發(fā)、中心人事勞資檔案、職工食堂、植物租賃、電話、植樹、工青婦等項工作都得以圓滿完成。
三、考勤和廉潔自律方面：嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度和考勤紀(jì)律，從不無故早退和遲到，一心撲在工作上，工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不爭名奪利，不計較個人得失。在廉潔方面：嚴(yán)格遵守黨員干部的廉政行為準(zhǔn)則，奉公守法，不陽奉陰違，假公濟私，沒有腐敗現(xiàn)象和違反廉政紀(jì)律的行為發(fā)生。
第五篇：2014年上半年個人工作總結(jié)
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的數(shù)管巡查員不難，但要做一名優(yōu)秀的數(shù)管巡查員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的數(shù)管巡查員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、個人能力上更要專研。我，作為一名年輕的數(shù)管巡查員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名數(shù)管巡查員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備責(zé)任感和對工作任務(wù)勇于承擔(dān)的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)與工作要求。作為一名數(shù)管巡查員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)工作中的困難來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些，如何能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
二、素質(zhì)提升
嘗試、變通和創(chuàng)新。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人
都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在空余時間，我會閱讀
一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料進(jìn)行觀看
學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
二、工作內(nèi)容
本人自2014年1月1日至2014年6月30上半年期間共上報
各類案件648件基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各
三、展望
方面上還顯得稚嫩，沒有很好的理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖。我將在下半年的工
作中繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
2014年7月8日
周峰
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個人工作總結(jié)個人篇七
尚振玉
2013-9-22
時光荏苒，歲月如歌，我進(jìn)入23中學(xué)工作已滿一年，在這一年里我收獲頗多。在第一年里，我擔(dān)任高一年級（3）、（5）、（7）班物理教學(xué)工作以及高一（3）班副班主任，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，從各方面嚴(yán)格要求自己，主動與班主任團結(jié)合作，結(jié)合本班的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為完成教育教學(xué)工作出勤出力，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作以及一年的副班主任工作做以下總結(jié)：
一、認(rèn)真鉆研教材，明確指導(dǎo)思想。
教材以物理課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，吸收了教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果，致力于改變學(xué)生的物理學(xué)習(xí)方式，在課堂中推進(jìn)素質(zhì)教育，力求體現(xiàn)三個面向的指導(dǎo)思想。目的是使學(xué)生體會物理與大自然及人類社會的密切聯(lián)系；體會物理的價值，增強理解物理和運用物理的信心；初步學(xué)會應(yīng)用物理的思維方式去觀察，分析，解決日常生活中的問題；形成勇于探索，勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神；獲得適應(yīng)未來社會生活和進(jìn)一步發(fā)展所必需的重要物理事實和必要的應(yīng)用技能。
二、認(rèn)真?zhèn)浜谜n，突出知識傳授與思想教育相結(jié)合。
不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定教學(xué)方法，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。
三、注重課堂教學(xué)藝術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量。
課堂強調(diào)師生之間、學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展，增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上我特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快，培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索物理學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動的主體，教師成為教學(xué)活動的組織者、指導(dǎo)者、與參與者?！边@一觀念的確立，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲，這說明：設(shè)計學(xué)生主動探究的過程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。
四、創(chuàng)新評價，激勵促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
我把評價作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進(jìn)步，具備了什么能力。使評價結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)物理的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
五、認(rèn)真批改作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。
布置作業(yè)有針對性，有層次性，對學(xué)生的作業(yè)批改及時，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心，使他們對物理產(chǎn)生了興趣，也取得了較好的成績。
在這一年的副班主任工作中，班級在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，我積極配合班主任的各項工作，使得各項工作順利開展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、充分發(fā)揮學(xué)生的個性特長
一個集體的進(jìn)步往往是這個集體所有成員努力的結(jié)果，充分發(fā)揮學(xué)生的個性特長，讓每位學(xué)生都真正成為3班的主人，發(fā)揚主人翁的精神，努力為集體爭光，一學(xué)期以來，我班主要開展了多種活動（“我來23中干什么”，“3班是我家”，“說班風(fēng)：陽光、寬容、勤奮、積極”，“文明禮貌”，“安全”，“中學(xué)生形象談”，“三班好節(jié)目”，“元旦活動團結(jié)協(xié)作”等等）。既豐富了同學(xué)們的課余生活，又為學(xué)生提供了一個施展才華的舞臺，還增強了同學(xué)的集體榮譽感。
二、建立班級管理制度，規(guī)范學(xué)生行為
制度是約束學(xué)生規(guī)范其言行的有效手段，為使班級工作有條不紊根據(jù)我班的實際情況，讓學(xué)生討論制定出具有本班特色的班級管理實施細(xì)則，盡可能使學(xué)生的思想和言行沿著制度所規(guī)定的軌道發(fā)展，從小事抓起，養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，有了健全的制度才能使學(xué)生做到老師在與不在一個樣。
三、利用各種機會，及時與學(xué)生、家長、科任教師交流、溝通
除了公開的正面宣傳教育之外，我也常與個別學(xué)生進(jìn)行面對面的談話。談話的對象是全體的學(xué)生。通過平時的觀察來了解學(xué)生的思想動態(tài)，及時與學(xué)生交流，內(nèi)容包括多方面：學(xué)習(xí)問題、表現(xiàn)問題、思想壓力問題等等。
另外，我還和各任課教師溝通，了解學(xué)生的整體情況，反映學(xué)生的問題。同時把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生，使師生更好的配合，提高學(xué)習(xí)成績。
三、與學(xué)生溝通，培養(yǎng)班干部組織，讓學(xué)生“自治”
管好一個班級，許多工作還得讓學(xué)生來干，我所遵循的原則是“干部能干的事，班主任不干；學(xué)生能干的事，干部不干”。因此，挑選和培養(yǎng)班干部顯得非常重要。
班里的很多工作，我只是給予適時的指導(dǎo)，其它的都由班委、團委來完成，比如勞動委員負(fù)責(zé)學(xué)校大掃除、副班長兼考勤員協(xié)助老師點名、團書記負(fù)責(zé)有關(guān)團的活動、班長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排等等，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。這一學(xué)期的工作證明一個得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作，而且對一個良好班集體的形成有著必不可少的作用。
總之，在這一個學(xué)期里，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點。本人今后將在教學(xué)工作中，吸取別人的長處，彌補自己的不足，力爭取得更好的成績。并且我通過以上幾方面的努力，班級工作穩(wěn)中有進(jìn)，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。這只是學(xué)生高中生涯的第一個學(xué)期，今后的擔(dān)子還很重，工作還將更復(fù)雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的學(xué)科能力，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在反思中成長，爭取取得更加優(yōu)異的成績，爭取早日做一個合格的人民教師和班主任。
個人工作總結(jié)個人篇八
在迎接了區(qū)督導(dǎo)室對全區(qū)幼兒園的全面督導(dǎo)，我園課題匯報展示活動后，我們又不知不覺地結(jié)束了一個學(xué)期的工作。雖然一直在忙碌中度過，但覺得過得很充實，仍一如既往地認(rèn)真工作著，為二期課改的實施大膽地探索著。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，從各方面不斷地磨練自己，并不斷給自己加壓，從而使自己又有了新的收獲。
一、德
終身學(xué)習(xí)已是形勢所向，作為一名教師，擔(dān)負(fù)著神圣的使命，更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。在平時工作中，我重視自我學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時事形勢。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時我也積極為幼兒園獻(xiàn)計獻(xiàn)策，視幼兒園為自己的家，盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。
教師自身的形象也關(guān)系著一個幼兒園的形象，所以平時盡可能以身作則，并認(rèn)真參加幼兒園的政治學(xué)習(xí)，不計較個人得失，處處維護幼兒園的大局，處理好人際關(guān)系，使自己能得到更多人的認(rèn)可。
二、能、勤、績
隨著二期課改進(jìn)一步深入，我和大家一樣，在探索中前進(jìn)，不怕失敗，不斷激勵自己。并虛心向別人學(xué)習(xí)，對新的理念做到“溫故而知新”，充分認(rèn)識到它在實踐中的指導(dǎo)作用，在教學(xué)實踐中努力嘗試、驗證，每次活動后及時地反思、總結(jié)，使二期課改在心中扎根。
每次教研活動作為教研組長的我總是認(rèn)真對待，在和組員共同爭論探討的過程中，使自己的組織能力等各方面有所進(jìn)步。平時我珍惜外出學(xué)習(xí)的機會，特別是這次外出督導(dǎo)，給了我很多啟發(fā)，讓我作為一個旁觀者看二期課改，覺得真正幫助很大。
每天和孩子們接觸，我深深地體會到要走入孩子的內(nèi)心世界需要自己的一份真心付出。需要用愛作為基石。所以在我眼里每個孩子都有可愛的一面、討人喜歡，和孩子貼心相處。當(dāng)孩子犯錯誤時，細(xì)心地了解原因，耐心地進(jìn)行引導(dǎo)；孩子有進(jìn)步時給予激勵表揚，給孩子自信。學(xué)習(xí)中、生活中我注重傾聽他們的心聲，做孩子的支持者，讓自己成長為一位真正被孩子喜歡的老師。做他們的知心姐姐。
在繁忙瑣碎的工作中，抓好班級工作是一項常規(guī)工作，但要做好它是一件不容易的事。當(dāng)孩子們生成主題時，我和他們一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓孩子們有充分展現(xiàn)、表達(dá)的機會。班級管理工作看似小，但做好它還真不易，制定計劃、和孩子們一起管理自然角、家長工作都是小而精的事，我都用心去做。每當(dāng)和家長們傾心交談時，感受到家長對我們的信任、尊重和理解，這是對我工作的一種肯定，讓我更有信心把這份工作做好。
本學(xué)期我還有幸參加了區(qū)中心教研組的“滾雪球”教學(xué)活動，我覺得這是對我專業(yè)化水平提高的一次好機會，抱著這個想法，每次認(rèn)真對待，在中心組的點評中我真的獲得了很多。
在幼兒園組織的演講、才藝評比活動中，經(jīng)過自己的努力也獲得了名次，但還不夠，相信挖掘自己的潛力一定能做得更多更好。
三、努力方向
1、努力把理念進(jìn)一步內(nèi)化為實踐，提高自己的專業(yè)化水平
雖說二期課改的理念在腦子里以根深蒂固，但化為實踐的過程是漫長而艱難的。自己總覺得在實踐中會碰壁，還有很多困惑，面對孩子們的提問老師怎樣回應(yīng)，找策略，需要通過自身的努力和大家的幫助進(jìn)一步領(lǐng)會和完善。
2、提高自己的創(chuàng)新能力
當(dāng)今教育大力提倡創(chuàng)新，我有時往往還有點存在膽小、怕失敗的心理，不能大膽創(chuàng)新。正是這樣，才使工作沒有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏實、認(rèn)真，更要求創(chuàng)新，使工作更有成效。
3、增強科研能力
二期課改中研究的東西還很多，在埋頭苦干的同時，要動手動筆，善于反思，把教學(xué)中的一些經(jīng)驗、困惑等記錄下來，積累更多的資料。
一學(xué)期的時光匆匆而過，在這個信息社會里，緊迫感、壓力感油然而生，只有不斷總結(jié)、反思才能使自己不斷前進(jìn)。
個人工作總結(jié)個人篇九
我叫石則喜,現(xiàn)年34歲，大專文化程度，小學(xué)一級教師；現(xiàn)在硯池河鎮(zhèn)聯(lián)明小學(xué)任教,擔(dān)任該校六年級數(shù)學(xué)、思品、體育等學(xué)科的教學(xué)工作，兼任學(xué)校教導(dǎo)主任、六年級班主任工作。
一年以來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,努力貫徹中、省、市、區(qū)教育工作會議精神，以教育事業(yè)為己任，樹立了獻(xiàn)身于山區(qū)教育事業(yè)的堅定信念。能保質(zhì)保量的完成上級分配的各項任務(wù)，能堅持出全勤，出滿勤，決不無辜曠課。同時，能堅持業(yè)務(wù)進(jìn)修，積極學(xué)習(xí)新的教育理論，探索新的教育教學(xué)方法，經(jīng)常向有經(jīng)驗的老年教師虛心請教。始終堅持求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以飽滿的熱情投身于黨的教育事業(yè)。教學(xué)工作受到各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰獎勵和廣大師生的一致好評。
現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
首先，我能堅持學(xué)習(xí)，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。“學(xué)高為師,身正為范?！边@是對一名合格的人民教師的最基本的要求。為此,我從以下兩個方面提高自身素質(zhì)。
1,不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。我始終堅持走在時代前沿,緊跟時代步伐,結(jié)合教育實際,努力加強思想道德學(xué)習(xí)和師德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,努力實踐江澤民同志“三個代表”的重要思想。加強黨報、黨刊的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會黨的精神,樹立了正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,堅持以德治教,以德興教。
第 1 頁（共 2 頁）2,努力提高自身的知識水平和業(yè)務(wù)能力。常言到“要給學(xué)生一碗水,自己應(yīng)有一桶水?！睘榱伺囵B(yǎng)全面發(fā)展的綜合性人才,辦好人民滿意的教育,我利用業(yè)余時間堅持業(yè)務(wù)進(jìn)修,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)知識,提高自身的知識水平。同時,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育科學(xué)理論、教學(xué)方法以及現(xiàn)代教育教學(xué)手段等新知識、新技能,增強自身的創(chuàng)新技能和創(chuàng)新意識,以滿足當(dāng)前教育教學(xué)的需要。
其次、深化教育教學(xué)改革,努力提高教學(xué)工作。
工作一年來,我始終堅持走在課改前沿,以新課程改革為契機,深化教學(xué)改革.在實際教育教學(xué)工作中,積極探索,改革教育教學(xué)方法,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),力求建立良好的師生關(guān)系,創(chuàng)造和諧、融洽、積極向上的課堂氛圍；充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,變枯燥乏味的講堂為學(xué)生展示自身才華的舞臺；努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,使課堂氣氛異?；钴S。這樣，提高了課堂教學(xué)效率,大面積提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
總而言之，一年來雖然取得了一些成績,但自身還存在一些問題有待改進(jìn),有些工作想到了卻沒有去實施,有些工作還做得不夠深入、不夠徹底，但我相信,在今后的工作中,將繼續(xù)以教育事業(yè)為己任,繼往開來、與時具進(jìn)、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為我鎮(zhèn)乃至全區(qū)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力奮斗！
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個人工作總結(jié)個人篇十
董東陽，30歲，2008年畢業(yè)于陜西交通學(xué)院，大專學(xué)歷。現(xiàn)任路橋華祥國際工程有限公司河南省登汝高速項目四分部質(zhì)檢部長一職。
自2009年來到路橋華祥國際工程有限公司后，我很快就融入了本職工作中。在自己的崗位上，我踏踏實實，任勞任怨，積極學(xué)習(xí)，勇于奉獻(xiàn)，發(fā)揮主觀能動性，并時刻不忘向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí)。
一、工作經(jīng)歷 1、2009年年初-2010年8月 在山西太佳項目擔(dān)任測量副隊長，出色完成了項目全線的導(dǎo)線、水準(zhǔn)復(fù)測與加密工程。熟悉設(shè)計圖紙、編制了測量方案、針對構(gòu)造物和道路路線編制了一套測量程序，使測量工作的速度得到了有效的提高。在橋梁空心墩施工放樣中，空心墩的軸線通過認(rèn)真嚴(yán)格的控制保證了墩身偏位指標(biāo)合格率100%，受到了項目領(lǐng)導(dǎo)班子和監(jiān)理的好評。
2010年8月-2011年12月 在中交一公局承建的伊綏高速a3項目部擔(dān)任測量隊長，為了項目順利開工，保質(zhì)保量的完成了項目前期的平面控制測量、高程控制測量、加密gpii和gpiii控制點和水準(zhǔn)點；并采用gps全球定位系統(tǒng)，對設(shè)計院提供的gps控制點進(jìn)行了復(fù)測，使工程順利開工。合理組織現(xiàn)場施工放樣工作，認(rèn)真的工作態(tài)度受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2012年1月-2013年6月任重慶永江高速一標(biāo)質(zhì)檢部長，主要參與了工程設(shè)計變更和現(xiàn)場質(zhì)量管理工作，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量控制方法、規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)核對圖紙、加班加點的巡回施工現(xiàn)場，對每道工序嚴(yán)格驗收等手段保證了分項工程的合格率。
橋梁防撞護欄外觀質(zhì)量問題；并榮獲公司優(yōu)秀qc二等獎。
二、積極參加培訓(xùn)、加強學(xué)習(xí)
1）參觀學(xué)習(xí)
（1）積極響應(yīng)如意公司、總監(jiān)辦及總包部組織的各種學(xué)習(xí)，安排技術(shù)人員跟隨去河南省在建三淅高速項目的觀摩學(xué)習(xí)，回來后在生產(chǎn)上向大家展示照片、講解其他單位的經(jīng)驗。
（2）分部之間相互學(xué)習(xí)，如去五分部學(xué)習(xí)立柱鋼筋安裝、防撞護欄?？ň?，提高護欄鋼筋保護層合格率。去一分部學(xué)習(xí)箱梁外觀質(zhì)量控制。
三淅高速公路箱梁?？ň邔W(xué)習(xí)
2）科技創(chuàng)新也有新成果
（1）在混凝土外觀質(zhì)量控制上組織qc活動，通過多次試驗攻關(guān)，取得較好的效果，保證了混凝土的外觀顏色一致。
（2）使用?？ň?/p>
a、在t梁、箱梁預(yù)制中使用鋼筋安裝?？ň吆螅摻畹呢Q直度、保護層合格率明顯提高。
2014年是登汝項目攻堅年，是實現(xiàn)節(jié)點目標(biāo)的關(guān)鍵一年，為保證工程順利進(jìn)行，我嚴(yán)格遵循我們部門制定的“開拓創(chuàng)新、誠信工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作方針，與同事融洽相處，互幫互助，團結(jié)一致，一絲不茍的開展各項工作。
1）組織部門對去年冬季施工的結(jié)構(gòu)物排查工作。通過對結(jié)構(gòu)物強度進(jìn)行回彈，外觀和鋼筋保護層進(jìn)行檢查，對質(zhì)量存在的問題的結(jié)構(gòu)物要求返工處理。
2）隨著工程的不斷推進(jìn)，參與了部門針對當(dāng)前施工現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量通病進(jìn)行總結(jié)，并編寫了橋涵工程、路基工程、防護工程質(zhì)量通病防治手冊，對現(xiàn)場技術(shù)人員進(jìn)行了交底講解，收到了良好效果。
3）為提前做好三階段驗收工作，按領(lǐng)導(dǎo)凡事做在先的要求，我們部門參照《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)手冊》，要求技術(shù)人員對各工區(qū)存在的問題先進(jìn)行處理，做好迎接交工驗收的準(zhǔn)備，對三階段驗收第一階段驗收的項目逐一進(jìn)行了自檢，并上報駐地辦、第二監(jiān)理代表處監(jiān)進(jìn)行驗收工作，并針對檢查項目提出存在的問題及時提出整改要求，保證了工程質(zhì)量。
4）隱蔽工程資料整理一直是重點，也是難點。為保證隱蔽工程資料順利按時完成，組織制定了隱蔽工程管理和驗收辦法。
5）積極配合，做好各項迎檢、三階段驗收工作。與其他同事一起全力以赴，積極配合，不但做好現(xiàn)場實測實量等組織工作，還加班加點，提供各類如橋涵隧的檢測數(shù)據(jù)，為交工驗收順利完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
6）熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南，更好的服務(wù)質(zhì)檢工作。
四、工作體會
我熱愛公路工程施工工作，雖然工作環(huán)境不斷變化，但是絲毫沒有減少我對工作的熱情，更加專注于將更多的精力投入到工作中；時間之余，不斷通過各種渠道加強自身學(xué)習(xí)，珍惜每一次崗位技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深深理解只有不斷的學(xué)習(xí)新的理論和業(yè)務(wù)知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能從容的面對工作中的挑戰(zhàn)，為公司貢獻(xiàn)自己的能力。我的感悟：
1）一定要有責(zé)任心
任何工作缺失了責(zé)任心就意味著得過且過，現(xiàn)場施工的每一道工序都是非常重要的，環(huán)環(huán)相扣，所以一定要有責(zé)任心，責(zé)任心是干工作的基本條件。
2）不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
面對現(xiàn)在高速公路管理和要求非常嚴(yán)格，不斷的對標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)高速發(fā)展的現(xiàn)實，不能加強理論知識的學(xué)習(xí)，就沒有應(yīng)對新的挑戰(zhàn)能力。
3）做好前期策劃，善于總結(jié)工作。
一個高效、團結(jié)的團隊其功能及作用是不可估量的，每個成員在團隊能夠相互學(xué)習(xí)與進(jìn)步，取長補短，達(dá)到超值效應(yīng)；每個成員都在團隊中學(xué)會扮演自己的角色，并發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢，并從中獲得成就感與滿足感建；建立共識，有目標(biāo)和夢想，處理好團隊內(nèi)部成員及團隊與外界的各種關(guān)系，彼此相互尊重，達(dá)到共贏。
五、存在的不足
1）工作方法不夠靈活，需要不斷創(chuàng)新。2）知識面還不夠廣，需加強學(xué)習(xí)。
六、對未來工作的思路和計劃
1）利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范規(guī)程及有關(guān)執(zhí)業(yè)資格考試資料，并在今年參加全國一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試和注冊質(zhì)量工程師的考試。
2）加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，提高自身的技術(shù)水平。
3）狠抓工程質(zhì)量通病和薄弱環(huán)節(jié)，編制合理的施工作業(yè)指導(dǎo)書，以指導(dǎo)現(xiàn)場施工，并督促落實。
通過這一年半的工作經(jīng)歷，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，自己取得了一定的進(jìn)步。這幾年在施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)的知識很多，對我來說是難以忘懷的，無論吃過多少苦，受過都少累，都覺得是有價值的，對自己以后的發(fā)展有著舉足輕重的作用；以后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚路橋人不怕苦、不怕累、迎難而上、踏實肯干、勇于開拓的工作作風(fēng)，為華祥公司的騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和激情，在領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心、支持下，我會一如既往、勤勤懇懇、扎實工作，為登汝項目的順利完工保駕護航！
本人簽名：董東陽
路橋華祥國際工程有限公司 2016年 4 月 14日
個人工作總結(jié)個人篇十一
xxxx年繼續(xù)完善工程臺賬，包括合同情況、內(nèi)外部驗工計價情況、開票情況、回款情況、確認(rèn)收入及成本情況、erp系統(tǒng)信息情況，并按時進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。做到工程信息一目了然，方便查詢。
每月做好工程內(nèi)部驗工的編制及審批流程，并配合各項目部辦理工程外部驗工及工程結(jié)算、開票、請款等相關(guān)手續(xù)。認(rèn)真審核結(jié)算及時做好數(shù)據(jù)登記。
歸攏項目成本明細(xì)22項，為成本分析提供依據(jù)。協(xié)助商務(wù)工程師下達(dá)責(zé)任成本15項，建立責(zé)任成本下達(dá)臺賬。
按照合同交底管理辦法，通過工程概況、價款、工期、雙方權(quán)責(zé)、違約條款等方面對項目部進(jìn)行了5項工程的合同交底，建立合同交底臺賬。
2xxxx020年完成系統(tǒng)內(nèi)工程立項35項、根據(jù)要求進(jìn)行預(yù)算錄入、調(diào)整，按時錄入驗工計價。
根據(jù)《天津分公司資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制考核管理辦法（試行）》要求，完成了xxxx年度對各項目部的資產(chǎn)經(jīng)營考核，收集各歸口部門的打分情況，形成了資產(chǎn)經(jīng)營考核報告，并發(fā)布了考核結(jié)果。
1、加強對項目部工程結(jié)算手續(xù)的審核管理，避免出現(xiàn)因各種原因?qū)е碌钠睋?jù)作廢重開等情況。加強開票之后的追蹤工作，票據(jù)開出后催促項目部抓緊向業(yè)主請款，盡量避免作廢。
2、工程臺賬更新不夠及時。由于財務(wù)數(shù)據(jù)變化頻繁，所以對開票回款方面的信息更新有滯后情況，今后爭取做到開票流程審批后即登記，及時更新工程臺賬。
個人工作總結(jié)個人篇十二
本人自調(diào)到××信用社工作以來，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完本錢職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一年來，本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設(shè)，進(jìn)步職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投進(jìn)工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)視，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
在擔(dān)任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。逐日營業(yè)終了認(rèn)真軋計現(xiàn)金收進(jìn)、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?！钡囊螅J(rèn)真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理確當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造***的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，進(jìn)步服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的進(jìn)步，固然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。
個人工作總結(jié)個人篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫王鵬，男，漢族，中共黨員，四川省蒼溪縣人，2007年9月30日就任東溪鎮(zhèn)馬蹄村主任助理，三年來，我始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白做人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，認(rèn)真履職，堅持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就三年來的工作做如下總結(jié)：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì) 理論學(xué)習(xí)是大學(xué)生村官扎根基層、服務(wù)農(nóng)村的立身之本、成事之基。我從任職以來，一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的首要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。三年來，我不僅認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”及十七大會議精神，并身體力行深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀；而且在任職期間參加縣委組織部、省委黨校培訓(xùn)班期間學(xué)習(xí)到了各種有助于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗和方式方法；在工作的同時，抽擠時間學(xué)習(xí)《計劃生育法》、《婚姻法》、《土地管理法》等涉及農(nóng)村較多的法律法規(guī)，更好的為農(nóng)民群眾服好務(wù)。
我作為一名黨員，在加強理論學(xué)習(xí)的同時，還積極參與到農(nóng)村基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動中去。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，協(xié)助村支部深化農(nóng)村黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，以“創(chuàng)建五個好、推進(jìn)六帶頭、打造示范片、建設(shè)新農(nóng)村”為活動主題，通過爭創(chuàng)“發(fā)展型”支部、爭做“幫帶型”黨員，促進(jìn)災(zāi)后重建和新農(nóng)村建設(shè)。在實際工作中，以身作則，時刻要求自己立足于本職發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，引導(dǎo)全村黨員在推進(jìn)災(zāi)后重建、加快農(nóng)村發(fā)展、推進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、促進(jìn)農(nóng)民增收等方面取得新成效。并積極推進(jìn)了馬蹄村支部向“發(fā)展型”支部的轉(zhuǎn)變。
二、求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力
我作為一名大學(xué)生村官，是農(nóng)村基層工作者，與群眾聯(lián)系密切，在農(nóng)村這個既熟悉又陌生的環(huán)境中，不僅要做好基層工作，還得加強自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力，才能更好地適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的新要求，更好的服務(wù)群眾。在面對新形勢、新要求下，求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
1、努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高素質(zhì)。作為基層的工作者，大學(xué)生村官不再像在學(xué)校那樣只學(xué)幾門專業(yè)知識，農(nóng)村的復(fù)雜環(huán)境，要求我們要了解和掌握各種知識。從學(xué)校到農(nóng)村，我最缺乏的就是基層工作經(jīng)驗，這促使著我在一到村任職后就如饑似渴地向村干部請教，學(xué)習(xí)他們的實踐工作經(jīng)驗，處理農(nóng)村矛盾和統(tǒng)籌兼顧的全局意識。
2、善于思考，在思考中創(chuàng)新工作思路。農(nóng)村的工作復(fù)雜而簡單，在處理問題時，要善于思考，并積極總結(jié)工作經(jīng)驗，在工作中不斷創(chuàng)新辦法，開辟新道路。在工作實施中根據(jù)實際情況和出現(xiàn)的問題，及時想辦法、找對策，任務(wù)完成后還要對實踐的全過程進(jìn)行認(rèn)真咀嚼消化，從中找出規(guī)律性的東西，不斷豐富自己的經(jīng)驗，尤其是在失敗的情況下，更能思考、總結(jié)，找出原因、吸取教訓(xùn)。在分析實際問題、解決實際問題的過程中增強了自身的工作能力。
3、勇于實踐，在實踐中提高自身修養(yǎng)?！皩嵺`出真知”，新農(nóng)村建設(shè)是個廣闊的實踐舞臺。在這個大煉爐里，我始終堅持求真務(wù)實，通過不斷實踐，把自身所學(xué)融入到實際中去，積極宣傳政策法規(guī)，處理農(nóng)村矛盾，并充分利用所學(xué)知識，帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)致富。
三、敬崗愛業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是每一個大學(xué)生村官最起碼的自我要求。我始終以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，在工作遇到的難題，總是積極地想法設(shè)法、竭盡所能的予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。認(rèn)真遵守制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)人民，協(xié)助村主任管理和處理好全村各項事務(wù)，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失。沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在自己的工作崗位上，做到了人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)、在于以勤奮的理念去實現(xiàn)自身的價值，促進(jìn)了馬蹄村經(jīng)濟社會的發(fā)展。
四、盡職盡責(zé)，扎實工作，不斷取得新成效 三年來，我盡職盡責(zé)，扎實工作，取得了以下成績：
1、大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。馬蹄村是東溪鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的代表之一。全村共4個村民小組，285戶1078人，共種植獼猴桃500畝。我在到村任職后，大力發(fā)展“一村一品”，充分利用本地資源優(yōu)勢、傳統(tǒng)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，始終把獼猴桃作為該村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。通過三年來的努力，該村新發(fā)展獼猴桃150余畝，獼猴桃種植知識培訓(xùn)428人次。通過“一村一品”的發(fā)展，促進(jìn)了該村生產(chǎn)力的提高、生產(chǎn)方式的改變和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的壯大，提升了獼猴桃產(chǎn)業(yè)化水平和市場競爭力，促進(jìn)了農(nóng)民增收。
2、全面完成災(zāi)后重建?！?.12”地震發(fā)生后，我主動積極參與到抗震救災(zāi)當(dāng)中。完成馬蹄村災(zāi)后農(nóng)房重建5戶，發(fā)放維修加固資金178戶50.3萬元。同時，還協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)災(zāi)后農(nóng)房重建的名冊上報、資金發(fā)放、進(jìn)度監(jiān)督等工作，于2009年6月底全面完成災(zāi)后農(nóng)房重建523戶，發(fā)放維修加固資金5675戶1397.5萬元。馬蹄村“特殊黨費”援建村級活動室也于2010年5月30日前全面完工。在建設(shè)期間，成立了理財小組、監(jiān)督小組，對我村46萬“特殊黨費”進(jìn)行了全程跟蹤，確保了資金的正規(guī)使用。村級活動室的建成，進(jìn)一步提升了我村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
3、積極參與抗洪搶險。2010年7月15日以來，我鎮(zhèn)連續(xù)發(fā)生特大暴雨，特別是“7.22”洪災(zāi)給我鎮(zhèn)造成嚴(yán)重?fù)p失，東河水域水面持續(xù)暴漲，嚴(yán)重危及到小橋、河嘴人民群眾的財產(chǎn)生命安全。我是民兵應(yīng)急分隊二分隊隊員，在洪災(zāi)來臨時，及時組織疏散群眾，不顧個人安全，帶頭沖進(jìn)水淹房屋，營救被困群眾，搶運群眾財產(chǎn)；洪水褪去后，又積極參與到抗災(zāi)自救，幫助恢復(fù)生產(chǎn)工作中去，贏得了人民群眾的廣泛好評。
4、夯實基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)。結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和災(zāi)后重建，我村三年來共完成硬化水泥路2公里，新修道路2.5公里；整治培修堰塘3口，標(biāo)改山坪塘1口；風(fēng)貌打造46戶，建垃圾池2個，為馬蹄村經(jīng)濟社會建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、進(jìn)一步深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。馬蹄村處在蒼旺公路線上，過境公路達(dá)5公里，城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作壓力大、事情多，我積極響應(yīng)上級號召，積極深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，親力親為，定期對公路沿線白色垃圾進(jìn)行拾取，對每個路段都定有保潔人員，對農(nóng)戶房前屋后的柴草堆放進(jìn)行規(guī)范，深入群眾宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義，提高老百姓參與的意識。在我們的努力下，馬蹄村多次被鎮(zhèn)黨委、政府評為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理先進(jìn)村。
6、扎實開展其他工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我村其他工作也扎實有效的開展。按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)，農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老、農(nóng)業(yè)保險都超額完成任務(wù)；按政策要求對低保戶實行動態(tài)管理，通過村民評議對符合條件的應(yīng)保盡保，對已經(jīng)致富的取消享受資格；農(nóng)民工培訓(xùn)達(dá)到300余人次，三年勞務(wù)輸出達(dá)到1200余人次；民生工程、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、大春小春生產(chǎn)、農(nóng)電改造等其他工作也扎實有序開展，進(jìn)一步推動了我村經(jīng)濟社會發(fā)展。
2011年1月20日
個人工作總結(jié)個人篇十四
對談的第一句話
銷售對談就是發(fā)掘出顧客需求的過程，因此，對談的第一句話應(yīng)以問話開始，探索顧客的需求，使顧客感受到關(guān)懷與重視，同時避免引起顧客的反感與防御心理。例如可以詢問患者癥狀、持續(xù)時間、曾服用過的藥物或簡單介紹某產(chǎn)品的特性試探顧客的反應(yīng)等，以此了解顧客的需求，使顧客感受到店員的專業(yè)，提升其對門店的信任度。
引起潛在消費欲望
一個產(chǎn)品只有滿足顧客的利益才能實現(xiàn)銷售。因此，店員在與顧客的對談中務(wù)必將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換到與顧客的利益相關(guān)，才能引起顧客興趣。因此，店員須將店內(nèi)各類主推產(chǎn)品的特性及其所連結(jié)的利益牢記。
在推銷時提到產(chǎn)品特性，可以用“所以”轉(zhuǎn)化，如“這款保健品中富含人體所需的多種微量元素，所以它能為您完整補充更多營養(yǎng)成分”; 當(dāng)涉及顧客利益時，使用“因為”，如“這款產(chǎn)品更為方便，因為每天只需服用一粒”，以引起顧客的潛在購物欲望。
讓顧客參與交流
針對不同的階段，店員可使用不同的問話模式，主要有閉鎖式問句與開放式問句兩種。
當(dāng)?shù)陠T希望顧客的回答簡短明確，或檢驗顧客是否了解產(chǎn)品，以及掌握談話方向等情形時，可運用閉鎖式問句。如在問句末尾加上“有沒有”、“是不是”、“好不好”、“還是”等結(jié)尾，以快速獲得顧客的回答，或?qū)⒄勗捯龑?dǎo)至所需的方向。
而當(dāng)?shù)陠T探索顧客的意見、需求或需要顧客發(fā)表意見時，可以使用開放式問句，如“您覺得如何”、“為什么”等，以獲得更多信息，以專業(yè)的姿態(tài)解決顧客需求。
店員須注意，在實際的銷售過程中，兩種語句應(yīng)交叉運用，以便讓顧客更好地參與到交流中。
積極處理反對意見
在銷售過程中，如果遭遇顧客的反對意見時，部分經(jīng)驗不足的店員會手足無措，就此失去了一筆可能的交易。那么店員如何應(yīng)對反對意見?可遵循以下步驟：
首先，停下推銷的步伐，仔細(xì)聆聽顧客的反對意見，站在對方的立場上，想顧客為何會反對。其次，表示同意顧客的部分觀點，對于不同意部分與顧客討論。在討論過程中，可從“加減乘除”四個方面分析，加：多了某些成分，效果較佳;減：副作用小，不會對人體產(chǎn)生傷害;乘：療效強且作用時間長;除：一天一粒，算起來每天只要x元。在討論中讓顧客逐步從反對態(tài)度轉(zhuǎn)換為認(rèn)同。
注意購買信號
銷售對談最終目的是“要求顧客購買”，在與顧客的交流中，應(yīng)注意購買訊號，若太早要求可能引起反對，而太晚則會減弱顧客的興趣。因此，當(dāng)顧客詢問效果、副作用、價格、包裝大小，表示同意觀點后，店員可用以下幾種語句提出要求：
1.選擇性語句：“您需要三瓶或兩瓶?”
2.行動性語句：“我?guī)湍贡确涣?，這瓶我?guī)湍饋怼！?/p>
3.舉例性語句：“我親戚用這個藥幾年了，病情控制得很好，您拿一瓶試試吧?！?/p>
4.直接要求購買：“您拿一瓶?”
通過要求購買的語句，讓顧客最終下定決心，完成銷售的最后一擊。
個人工作總結(jié)個人篇十五
趙寶華，1969年11月出生。1992年7月畢業(yè)于滄州師范專科學(xué)校，2000年6月河北師大取得本科學(xué)歷，自1992年8月走上工作崗位至今一直任教于滄縣職教中心，從教21年中，始終工作在教育工作的第一線，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親切關(guān)懷和大力支持下，我以學(xué)以致用的教學(xué)理念，獨特新穎的教學(xué)手段，開拓創(chuàng)新的教學(xué)方法，踏踏實實的工作作風(fēng)，順利而圓滿的完成了各項任務(wù)，并取得了顯著地成績，我個人也因此獲得了“河北省教學(xué)能手”、“河北省德育先進(jìn)工作者”、“滄州市師德先進(jìn)個人”、滄縣人民政府“嘉獎”等榮譽稱號。參研課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》結(jié)題榮獲三等獎。下面就近年來的工作情況介紹如下：
一、政治思想方面
幾年來，我始終堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力提高自己的政治素質(zhì)，從各方面嚴(yán)格要求自己，始終能做到吃苦在前，享受在后，從不計較個人得失。我處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并以此為準(zhǔn)繩，確定自己的工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，在教學(xué)中不僅教書育人，而且是從生活上關(guān)心和愛護學(xué)生。
二、教學(xué)工作方面
自工作以來，我始終熱愛自己的專業(yè)，熱愛自己的工作。我擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)，我始終保持對自己的專業(yè)的熱情，并將之帶到教學(xué)實踐中，我不斷更新教學(xué)觀念，勤奮實踐，探索出一套適合于現(xiàn)行職業(yè)高中專業(yè)課教材的新的教學(xué)方法，并取得了極好的教學(xué)效果，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的稱贊。
在多年的教學(xué)實踐中，我不斷更新教學(xué)觀念，勤奮實踐，探索出一套適合于現(xiàn)行數(shù)學(xué)教材的新的教學(xué)方法，并取得了極好的教學(xué)效果。在教學(xué)上認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究，堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。堅決貫徹因材施教的原則，在內(nèi)容和目標(biāo)的實施上，不強求“齊頭并進(jìn)”，而是正視事實，追求“差異發(fā)展”和“個性發(fā)展”。激發(fā)學(xué)生的求知欲望。每一節(jié)課都設(shè)計讓學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的問題。在數(shù)學(xué)教學(xué)中，率先試行以學(xué)生為主的“合作討論式”教學(xué)模式，打破教師講、學(xué)生聽的“一言堂”教學(xué)陳規(guī)。在做好日常教學(xué)工作的同時，積極組織學(xué)生參加各類學(xué)生參加競賽，在2004年河北省數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)知識競賽中，輔導(dǎo)的學(xué)生蔡春艷在滄州賽區(qū)獲一等獎。幾年來，共舉行縣級以上公開課六次，組織我校老師觀摩課十幾次，極大地推動了我校專業(yè)課教學(xué)的發(fā)展，得到了全體同仁的好評。2006年五月在全國中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀數(shù)學(xué)教學(xué)案例和活動課評選活動中榮獲國家級二等獎。2010年滄州市中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課比賽中榮獲一等獎。2012年11月被評為“第四屆河北省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)能手”。2013年6月在河北省教師教育學(xué)會優(yōu)質(zhì)課評選中榮獲三等獎。
作為數(shù)學(xué)教研組長，必須有著過硬的業(yè)務(wù)能力，我刻苦鉆研教材，閱讀了大量的有關(guān)專業(yè)課教育教學(xué)文章，邊學(xué)習(xí)、邊應(yīng)用、邊總結(jié)，現(xiàn)在我的大部分課都采用電化或多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段，同時總結(jié)自身經(jīng)驗撰寫教學(xué)論文。參加工作二十一年，在滄州市舉行的公開課觀摩課中多次獲獎在。積極撰寫論文，《在生活中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)在求知中感受樂趣》被華北五省市教育學(xué)會評為一等獎，《運用信息技術(shù)優(yōu)化中職數(shù)學(xué)教學(xué)》在《中國教育技術(shù)裝備》2013年17期出版。2010年12月河北省職業(yè)教育教學(xué)改革研究課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》立項并于2012年12月結(jié)題并榮獲三等獎。
獲得中級職稱以來，還承擔(dān)了輔導(dǎo)青年老師的工作，組成一幫一的模式，給他們上示范課，聽他們上課，看他們的教案，共同備課，研究分析教材、鉆研教法，選擇科學(xué)的手段和方法進(jìn)行教學(xué)，互相交流經(jīng)驗，起到了傳幫帶的作用，使他們業(yè)務(wù)能力都得到很大程度的提高。
三、班級管理方面
在班級管理工作中，創(chuàng)立了一套獨特的班級管理方法，建立了班級比分制度，實行組長負(fù)責(zé)制，對學(xué)生的各項活動都有明確的記錄，月末計算積分，極大地調(diào)動了學(xué)生做好事的積極性，提高了學(xué)生的自我約束能力。我以鄭立平老師的“愛心+智慧”打造自己的班級管理品牌，以“反思+創(chuàng)新”體味工作的魅力精彩，以“激情+堅持”創(chuàng)造教育的快樂幸福。采取“結(jié)對子”、“一幫一”、“自我激勵”、“小組互助”等方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。堅持把德育教育工作放在首位，教書育人。所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，年年被評為學(xué)校優(yōu)秀班級，為上一級學(xué)校輸送了大批優(yōu)秀人才。我被評為2011、2012年度職教中心優(yōu)秀班主任，2012年3月所帶幼師1104班被河北教育廳授予“河北省省級先進(jìn)班集體”本人享受省級德育先進(jìn)工作者待遇，2012年度滄州市師德先進(jìn)個人，我的先進(jìn)事跡編入2013年《滄州教育年鑒》。
十幾年的教學(xué)實踐，使我對教育產(chǎn)生了濃厚的感情，也使自己不論從思想還是業(yè)務(wù)能力都有了很大提高，同時也感受到自己所肩負(fù)責(zé)任的重大，相信這也將成為自己的工作的動力。從事教學(xué)工作以來雖然取得了一些成績，但這已成為過去，今后，我要進(jìn)一步結(jié)合教學(xué)工作中的新情況、新問題，結(jié)合學(xué)生的年齡特點，加強教育理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的科研意識，為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。
2013年8月21日
個人工作總結(jié)個人篇十六
從七八月份的驕陽炎夏，來到正月里的雨雪寒冬，至此我成為建行淮東支行的一員并拜入唐老師門下已經(jīng)整整半年的時光。在這6個月里，我初步完成了從“學(xué)生黨”到“上班族”的蛻變，告別校園步入職場，告別熟悉的教室課堂，走上陌生的工作崗位；公文包取代了書包，電腦和鍵盤取代了課本與刀筆，金錢成為概念與數(shù)字，數(shù)字成為交易代碼，代碼成為每日工作的中心紐帶；晨會，簽到，調(diào)款，叫號，代碼，憑證，蓋章，結(jié)賬，簽退，勾流水，似乎每天都在重復(fù)這樣的同一個封閉循環(huán)，然而這遠(yuǎn)不是我6個月里所經(jīng)歷和收獲的一切。
氛圍——“團結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑”
初涉職場就像幼兒學(xué)步，每一次前進(jìn)甚至每一個舉手投足都是那樣艱澀，但是一個完美的氛圍卻能夠促進(jìn)我對一個新環(huán)境和新生活的適應(yīng)與喜愛?！皥F結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑”是淮東支行氛圍讓我體會到的最突出感受。淮東是一個家庭，有時還特別像一個沒有家長只有一群孩子的家庭，無需附加理由更無須附加條件的互幫互助，只是自覺的有來有往，團結(jié)而溫馨。領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事們都是具有顯性“可愛dna”的“小伙伴”，所以工作之外或者上班期間每到難得的短暫閑暇之時，大廳內(nèi)外總免不了一些歡聲笑語，喜上眉梢，然后一位客戶光臨，大家又趕緊正襟危坐，搶點鼠標(biāo)，在彈窗出現(xiàn)之前，把叫號機顯示的客戶等待數(shù)清零。當(dāng)然，我們更多的時候還是緊張嚴(yán)肅的，特別是在每日晨會和工作之中，集中精神，細(xì)心謹(jǐn)慎，了解當(dāng)天工作安排，學(xué)習(xí)上級指示精神，微笑迎送客戶，妥善辦理業(yè)務(wù)。
精神——“敢于爭先，力求更好”
每天晨會的最后環(huán)節(jié)，我們都是齊呼淮東口號“沒有最好，只有更好”，我們的領(lǐng)導(dǎo)也總在晨會與每月例會中把淮東的存款、中收等各項指標(biāo)與其他有突出成績的網(wǎng)點做橫向?qū)Ρ龋c淮東以往的成績做縱向?qū)Ρ龋瑥娬{(diào)差距和不足，依此激勵我們大家時時保持一顆積極向上，拼搏進(jìn)取的心，在處理落實上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)和淮東支行自身的各項工作時人人都應(yīng)敢于爭先，力求更好。在劉行長領(lǐng)導(dǎo)和全體淮東人的努力下，淮東支行在業(yè)績方面已經(jīng)取得累累碩果，但是從行長到我等青年員工無一人自滿自足，不斷自我反省，查缺補漏，關(guān)注與同事之間的業(yè)務(wù)能力方面的差距，相互學(xué)習(xí)；關(guān)注與兄弟網(wǎng)點之間業(yè)績方面的不足，吸收經(jīng)驗，奮起直追。
工作——“精通業(yè)務(wù)，善于服務(wù)”
淮東支行員工基本都是有多年甚至一二十年工作經(jīng)驗的老員工，他們精通于建行的各項業(yè)務(wù)，熟練各項交易的操作，擅長于區(qū)別服務(wù)不同類型或需求層次的客戶，所以我從老師和各位前輩們那里獲益良多。記得第一次臨柜的時候，我還是滿心慌張，一頭霧水，手忙腳亂，是師傅們手把手地教會我如何操作dcc，系統(tǒng)完整地幫我梳理每一個步驟，指點我充分利用業(yè)務(wù)交易處理各環(huán)節(jié)的間隙時間，提高工作效率，并提醒我每一個步驟中應(yīng)該注意的事項和原則紅線，防止出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。每當(dāng)我遇到疑難業(yè)務(wù)向師傅們請教時，他們總會在第一時間張口說出一連串交易代碼和注意事項，還有一些讓我瞠目結(jié)舌的復(fù)雜內(nèi)部賬號，他們都能隨口即來，令我頂禮膜拜，可是師傅們卻總是鼓勵我說很快我也能像他們一樣，而且會比他們做得更好。在于師傅和前輩們一起當(dāng)班辦業(yè)務(wù)時，我也總會發(fā)現(xiàn)他們對于很多客戶非常了解，當(dāng)難些客戶一進(jìn)大門就會認(rèn)出他們，知道他們是哪家商戶或單位，叫什么名字，通常辦理何種業(yè)務(wù)，有什么喜好，適合營銷哪些產(chǎn)品，在給們辦理業(yè)務(wù)時總能讓這些客戶微笑著來，微笑著走，向他們推介保險、基金和信用卡等產(chǎn)品時也往往獲得積極響應(yīng)。雖然在師傅和前輩們的指導(dǎo)下，我也已經(jīng)逐漸熟悉各項柜面業(yè)務(wù)的辦理和服務(wù)客戶的方式，但師傅和前輩們依然是我學(xué)習(xí)和努力的方向。
主管和鄭主管無所不知，無所不能的業(yè)務(wù)能力、師傅和前輩同事們出色的工作效率和產(chǎn)品營銷技巧。當(dāng)然，路漫漫而修遠(yuǎn)，但積跬步則之千里。其他的或許我依然還要鍛煉很長一段時間，而我的第一個目標(biāo)則是實現(xiàn)第一次憑證“萬筆無差錯”。這是一場“細(xì)心”的較量，我認(rèn)為細(xì)心的做好銀行工作的首要前提，無論是辦理業(yè)務(wù)還是服務(wù)客戶，只有夠細(xì)心才不至于除出錯，才能服務(wù)到客戶心坎中去。
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