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內部講師培訓方案篇一
1,xx年培訓總結
2,附社區(qū)經理培訓心得
3,xx年培訓需求
培訓概述
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師xx同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績.同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經理,客戶經理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。
(2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數(shù)據(jù)產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業(yè)務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態(tài)調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-xx、數(shù)據(jù)產品經理-xx、業(yè)務支撐-xx、小靈通產品經理-xxx、營業(yè)員培訓-xx。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經理及商業(yè)客戶組。
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內部講師培訓方案篇二
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
公司全體職員。
:公司規(guī)章制度和服務規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯(lián)系有關培得機構,組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓練。
第二階段:規(guī)范內容的再認識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
2、公司服務規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
第三階段:規(guī)范內容的研修(半個月)
活動內容:結合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六
活動方式:結合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務技能的觀摩(一個半月)
活動內容:a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)
活動時間:六周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。
3、各部門應合理安排工作,協(xié)調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。
4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據(jù)情況納入公司整體的培訓計劃。
5、培訓部執(zhí)行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。
學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日??己?。
3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。
4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。
學習考查評估形式:根據(jù)具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式——
a、 閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、 實效考查:通過集合研修, 由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。
內部講師培訓方案篇三
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
一、培訓對象:公司全體職員。
二、培訓內容:公司規(guī)章制度和服務規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
三、培訓時間:利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
四、培訓形式:在公司內部以集體研討互動的方式展開。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯(lián)系有關培得機構,組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓練。
第二階段:規(guī)范內容的再認識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
2、公司服務規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
內部講師培訓方案篇四
1、 熟知酒店員工手冊的各項內容,了解酒店文化和儀表、儀容
2、 了解酒店的產品知識,包括參觀客房、餐廳及相關設施
3、 了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀律準則
4、 了解銷售部組織結構,了解辦公室的管理知識
5、 了解價格體系,尤其是房間的價格和會議室租金等等
6、 熟知酒店各種房型的配置及布局
7、 如何與同事合作和與其它部門溝通
8、 了解銷售部的主要任務和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)
10、 掌握制定公司合同、會議書面報價格式等
11、 客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報、每周工作總結、怎樣制定下周拜訪計劃
12、 明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預約和介紹自己和酒店
13、 熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表
14、 熟知并制定不同價格體系的商務合同及各種不同類型的長住合同(中英文)
15、 掌握與客戶洽談業(yè)務的溝通能力
16、 養(yǎng)銷售員的銷售意識學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
17、 解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚
18、 客戶產量的管理
19、如何在滿房時最大限度的增加收入
1、熟知各種不同價格宴會菜單
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關信息
5、及時與客戶進行溝通及做好相關反饋信息儲存
6、如何開發(fā)和跟進潛在客戶
7、如何下發(fā)eo通知單
8、如何做預約和電話拜訪
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調工作
1、如何做電話預約及自我介紹
2、如何做好拜訪計劃
3、了解自己的工作使命及目標,在工作時間內如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學習一些銷售語言和技巧
5、學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚
7、如何做好當日工作小結
1、如何做電話預約及自我介紹
2、如何制定異地客戶拜訪計劃、出差費用
3、如何與異地客戶進行第一次拜訪
4、如何與異地客戶保持長期穩(wěn)定的聯(lián)系
5、如何制作異地客戶拜訪報告
內部講師培訓方案篇五
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
一、培訓對象:公司全體職員。
二、培訓內容:公司規(guī)章制度和服務規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
三、培訓時間:利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
四、培訓形式:在公司內部以集體研討互動的方式展開。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯(lián)系有關培得機構,組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓練。
第二階段:規(guī)范內容的再認識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
2、公司服務規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
第三階段:規(guī)范內容的研修(半個月)
活動內容:結合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六
活動方式:結合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務技能的觀摩(一個半月)
活動內容:a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)
活動時間:六周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
五、組織實施:
1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。
3、各部門應合理安排工作,協(xié)調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。
4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據(jù)情況納入公司整體的培訓計劃。
5、培訓部執(zhí)行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。
六、學習考查評估:
學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日??己恕?/p>
3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。
4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。
學習考查評估形式:根據(jù)具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式——
a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。
內部講師培訓方案篇六
1.1有效開發(fā)、利用公司內部資源,實現(xiàn)內部資源的整合,為企業(yè)的知識管理和學習型組織的建立奠定基礎。
1.2建立并不斷優(yōu)化公司內訓師團隊,為員工提供鍛煉和成長的平臺,實現(xiàn)內部培訓講師體系化管理,支持公司人力資源戰(zhàn)略和培訓計劃的實現(xiàn)。
1.3提高內訓師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開發(fā)培訓課程和實施公司內部培訓,完善公司的培訓課程體系,全面提高公司的培訓質量和培訓效果。
公司總部及下屬各分公司內部培訓講師(簡稱“內訓師”)。
內部培訓講師是指符合內訓師任職條件,經簽約聘用后以兼職方式承擔公司培訓課程的開發(fā)、授課、指導等培訓工作的員工。
4.1綜合管理部
4.1.1負責制定、修改、完善并實施內部培訓講師制度;
4.1.2組織內訓師的選撥、考核、晉升等工作;
4.1.3負責內訓師數(shù)據(jù)庫的建立與維護;
4.1.4年度培訓計劃的需求調查、制定及實施;
4.1.5培訓數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析;
4.1.6培訓知識管理管理。
4.2培訓師評定委員會
4.2.1人員構成
4.2.1.1常設委員:人力資源負責人、培訓負責人;
4.2.1.2專業(yè)委員:部門負責人;
4.2.1.3秘書:人力資源專員。
4.2.3職責
4.2.3.3秘書:負責整體的管理及安排,以及所有內訓師相關的管理工作。
4.3公司各部門
4.3.1發(fā)掘和推薦具備內訓師潛質的員工;
4.3.2妥善安排內訓師授課期間的工作銜接事宜,使其授課不受工作影響;
4.3.3督導和評價本公司內部培訓講師履行職責的情況。
5.1選拔原則
5.1.1員工自愿報名,公司按照培訓師任職要求公平、公開、公正的進行選拔;
5.1.2根據(jù)工作需要,公司可在部分管理人員及技術骨干人員中指定內訓師;
5.1.3各級管理人員特別是中高層管理人員是公司內訓師的重要來源,應帶頭進行知識的收集、整理、開發(fā)、傳授、分享,成為員工發(fā)展的導師和企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務、管理、文化的傳播者。
5.2選拔的基本條件
5.2.1已轉正員工;
5.2.2工作認真、敬業(yè),績效顯著;
5.2.3對所從事的工作擁有較高的業(yè)務技能,且具有相當?shù)?理論水平;
5.2.4具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力;
5.2.5能獨立開發(fā)課程、備課、準備講義,善于吸收新技術、新知識、新信息。
5.3內訓師選拔流程
5.3.1選撥通知
由綜合管理部通過oa發(fā)布內部培訓講師選拔通知。
5.3.2報名
由各部門推薦或個人自薦,填寫《內部培訓講師推薦(自薦)表》。
5.3.3資格初審
5.3.3.2各部門負責人負責內訓師申報初審;
5.3.3.3綜合管理部負責內訓師申報核準,符合內訓師條件的,組織參加內訓師培訓。
5.3.4資格認證
5.3.4.1課程試講評審:《內部培訓講師試講評審表》;
5.3.4.2培訓授課評估:《培訓效果評估表》;
5.3.4.3定等:按照內部培訓講師的評定準則確定級別,參考培訓學員培訓效果評估結果綜合考評,確定為講師的級別。
5.3.5簽約聘書
5.3.5.2內部講師聘用期為一年,每年第一個季度對上一年培訓講師進行評審定級。
6.1內部培訓講師的評定及級別標準
內訓師評定及級別標準
等級
授課內容
課程評估
授課評估
備注
高級
擔任一級講師三年以上,擁有本行業(yè)研究機構或協(xié)會的專家認證身份的資深人士。
一級
能夠同時承擔公司專業(yè)類、管理類、行業(yè)類的課程培訓
90分及以上
90分及以上
內容豐富,有深度,針對性強
二級
能夠專業(yè)的講授3門及以上課程,其中1門為管理類課程
85~89分
85分及以上
教案及講義內容有實用價值,講解生動
三級
能夠系統(tǒng)的講授1門以上課程,專業(yè)類課程授課時間不超過3小時
75~84分
80分及以上
在某一方面有一技之長,能制作ppt、獨立開發(fā)課程
備注:
1、課程評估根據(jù)評定委員會《內部培訓講師評審表》的平均值確定;
2、培訓效果評估根據(jù)員工參訓后的《培訓效果滿意度》的平均值確定;
3、年度定級評估:每年1-3月綜合管理部對上年度培訓課程進行統(tǒng)計,符合晉級要求或晉級申報通過的,發(fā)放新證書并進行內部公示。
6.2內部培訓講師的課酬標準及發(fā)放
6.2.1內部培訓講師的課酬標準:
等級
課時費
高級500元/課時
一級200元/課時
二級100元/課時
三級50元/課時
培訓效果滿意度評估80分及以上的,100%支付課酬;滿意度評估低于80分的,50%支付課酬;滿意度評估低于60分的,課酬為0。
6.2.2以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇
6.2.2.1非公司組織的授課;
6.2.2.2試講、經驗交流;
6.2.2.3培訓崗位人員的授課。
6.2.3課酬發(fā)放形式
講師課酬每月發(fā)放一次。根據(jù)講師級別及培訓效果滿意度評估值,由綜合管理部進行課酬申報,隨上月工資進行發(fā)放。
6.3內部培訓講師的工作職責及要求
6.3.1職責
6.3.1.1根據(jù)公司培訓計劃,開展內部培訓課程;
6.3.1.2負責所授課程的教材的開發(fā)、修訂和更新;
6.3.1.3負責所授課程學員的講授;
6.3.1.5對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議;
6.3.1.6參與公司年度培訓效果工作總結,對培訓方法、課程內容等提出改進建議。
6.3.2要求
6.3.2.6內訓師在職期間未經允許不得對非本公司學員進行授課。
6.4內部培訓講師晉級、降級
6.4.1.1內訓師晉級需要對新申報的課程進行評定,由綜合管理部負責組織,評定委員會進行課程評估,符合《內訓師評定及級別標準》則晉級。
6.4.1.2對不按時完成培訓任務,培訓效果差,累計三個月培訓滿意度評估70分以下的,取消其內訓師資格。
6.4.1.3不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知綜合管理部而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。
7.1根據(jù)課酬規(guī)定享受內部培訓講師課酬;
7.4內訓師可旁聽公司所有培訓課程,同等條件下優(yōu)先獲得所授課領域內外出培訓機會;
7.5參與人力資源部不定期組織的內部講師培訓、交流活動;
表現(xiàn)優(yōu)異的內部講師,人力資源部將在薪酬評定、內部晉升時予以優(yōu)先考慮;
7.6每年度進行“優(yōu)秀內部培訓講師”評選,授予“榮譽證書”并給予獎勵;
7.7內訓師可進行積分積累(詳見《積分制―精神激勵制度》)。
8.1本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂;
8.2本辦法自20xx年**月起正式試行。
9.1《內部培訓講師推薦(自薦)表》
9.2《內部講師評估表》
9.3《培訓效果評估表》
9.4《年度培訓統(tǒng)計表》
培訓管理作業(yè)標準及流程
編號:
版號:
內部講師培訓方案篇七
黨的某某屆四中全會《決定》把建立干部經常受教育、農民長期得實惠的有效機制,作為加強和改進農村基層組織建設的重要任務。啟動村干部素質培訓工作是加強農村基層組織建設,提高農村基層組織執(zhí)政能力,打牢發(fā)展和穩(wěn)定基礎的重要舉措。為切實做好村干部教育培訓工作,特制定本實施方案:
一、指導思想
開展村干部教育培訓工作,要以鄧小平理論和、“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞發(fā)展農村經濟、增加農民收入、維護農村穩(wěn)定,按照“生產發(fā)展,生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求,堅持以人民高興不高興,人民滿意不滿意、贊成不贊成為標準,融入全局,立足多予,重在運作,注重實效,以發(fā)展農村經濟為中心,加快農村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程,有計劃、有步驟、有重點地全面推進新農村建設,推進“班子隊伍帶村、人才科技興村、民主法制管村”為內容的“三村建設”工作。著力提高村干部的素質能力、政策水平和帶領群眾致富奔小康的本領。努力培養(yǎng)造就一支政治上靠得住,并旗幟鮮明地反對民族分裂,工作上有本事,能帶頭致富并能帶領群眾共同致富,作風上過硬、務實、清廉的高素質的村干部隊伍,為永定縣全面建設社會主義新農村提供堅強的組織保證。
二、基本原則
開展村干部教育培訓工作,應把握以下工作原則:
(一)圍繞中心,服務大局。
緊密聯(lián)系農村改革發(fā)展,穩(wěn)定實際和村干部的思想、工作狀況,緊緊圍繞縣委、縣府對社會主義新農村建設工作的總體部署來展開,緊扣經濟更加發(fā)展、民主更加健全、社會更加穩(wěn)定、農民生活更加殷實的目標來加強。以農業(yè)增收、農民增收、農村穩(wěn)定的實際成效檢驗村干部培訓工作。
(二)突出重點,整體推進。
堅持在職干部、后備干部、實用技術人材一起抓,把在職干部作為培訓重點,在職村干部以村(居委會)黨支部書記、村(居委會)主任為重點,后備干部以入黨積極分子為重點,實用技術人才以黨員為重點,把實用技術人才中的先進分子培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成實用技術人才,把黨員中的實用技術人才培養(yǎng)成村干部。
(三)按需培訓,注重實效。
堅持以我縣農業(yè)農村經濟結構戰(zhàn)略調整的重點和區(qū)域經濟發(fā)展的需求為導入,以社會主義新農村建設的要求,立足當前、著眼長遠,有針對性地確定教育培訓的內容,努力提高培訓質量,把掌握知識、提高能力、改進作風、推進工作等作為開展村干部教育培訓的出發(fā)點和落腳點。
(四)形式多樣,形成合力。
爭取走出去與請進來相結合,自學與集中授課相結合,長期培訓與短期培訓相結合,理論學習、參觀考察與實踐鍛煉相結合的培訓方式,以僑榮職專為主陣地,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和農業(yè)科技示范基地等的作用,構建多層次、全方位、寬領域、廣覆蓋的培訓體系,形成齊抓共訓的合力。
三、目標要求
通過開展村干部教育培訓工作,使村干部以下幾個方面的素質得到提升:
(一)政策理論水平有明顯提高。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習、領會黨的某某大精神,掌握馬克思主義的基本立場、觀點和方法,堅定走中國特色社會主義道路的信念,熟悉黨的社會主義新農村建設政策,做到正確宣傳解釋、創(chuàng)造性地貫徹和模范帶頭執(zhí)行黨的農村政策。
(二)民主法制意識有明顯增強。
堅持依法辦事,認真落實村務公開,民主管理制度,切實維護農民群眾的民主權利。
(三)宗旨意識進一步強化。
時刻牢記黨的宗旨,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,真心實意為群眾辦實事、辦好事,及時解決群眾生產生活中的實際問題。
(四)科學文化水平和領導經濟工作的能力有一定提高。
努力學習科學文化知識,熟練掌握幾門必備的農村實用技術,充分發(fā)揮在農村經濟建設中的骨干帶頭作用,緊緊圍繞加快推進農業(yè)產業(yè)化目標,結合當?shù)貙嶋H,積極帶領群眾調整產業(yè)結構,提高農業(yè)效益,增加農民收入,積極動員農村富余勞動力參加技能培訓,服務當?shù)亍?0+3”產業(yè),使農民盡快致富,向工業(yè)化、城鎮(zhèn)化邁進。
四、培訓內容
(一)政策理論:
以“鄧小平理論、‘三個代表’重要思想和黨的某某大、某某屆某中、某中、某中、某中全會和省委盧展工同志在省第八屆委員會大會上所作的《堅持科學發(fā)展,構建和諧社會,為全面推進海峽西岸經濟區(qū)建設而努力奮斗》的報告及市委、縣委擴大會議精神”為指導思想。
(二)社會主義新農村建設五個專題:
農村經濟發(fā)展與新農村建設、農業(yè)產業(yè)化與新農村建設、農村城鎮(zhèn)化與新農村建設、先進文化與新農村建設、村民自治與新農村建設。
(三)農業(yè)科技實用技術:
結合農村主導產業(yè)發(fā)展,培訓相關農村實用技術:日光溫室種菜、曖棚圈舍養(yǎng)畜禽、糞便封閉發(fā)酵、沼氣做飯、沼渣肥田以及種植和“一池三養(yǎng)”(建設一個容積為8立方米左右的沼氣池,配套改圈、改廁和改廚)等技術和農業(yè)管理相關知識。
(四)行政管理知識:
1、掌握包括村莊位置圖、平面圖、交通及管成規(guī)劃圖的編制方法;
2、學習包括優(yōu)化布局、整合閑置土地資源、布局村內路網、村莊綠化、環(huán)境美化、河道凈化等人居環(huán)境化知識。
(五)市場經濟知識。
(六)法律法規(guī)知識:
包括社會治安、計劃生育、社會公德、職業(yè)德行、家庭美德教育和形勢、政策、法制、文化、衛(wèi)生和“八榮八恥”榮辱觀教育,以及破除封建迷信、移風易俗、依法維權等知識。學會文明風尚引導社會,學習農村醫(yī)療衛(wèi)生、文藝體育,養(yǎng)老保險知識、村務公開、綜合治理等知識。
(七)計算機基本應用知識、農業(yè)技術網上學、農產品網上營銷。
(八)農產品市場營銷知識和農村富余勞動力轉移引導理論等。
五、培訓教材和師資
組織相關專業(yè)技術人員和專業(yè)教師編寫通俗易懂、實用性較強的教材。同時還可聘請鄉(xiāng)土科技人才和致富能手參加村干部培訓教材的編輯工作。編印基礎教材及相關文件材料時,參考《農村基層干部讀本》、《實踐“三個代表”重要思想必讀》和《文教科技工程系列科教片》等基礎教材,并編印成冊。
在師資方面,由僑榮職專專業(yè)教師承擔“行政管理、市場經濟、計算機基本應用、財會管理、文化體育、村莊建筑設計、水電安裝、市場營銷”等課程的教學工作。同時,聘請黨校、農業(yè)局、司法局、交通局、林業(yè)局、環(huán)保局、建設局、文化局等單位的專業(yè)技術人員上政策理論和新農村建設專題、農業(yè)科技實用技術、農業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識。
六、培訓方式
為提高教育教學和自學水平,教學方式采取課堂講授、案例教學、錄像教學、交流研討、現(xiàn)場觀摩等五種形式。緊貼農村工作的實際,增加一些農業(yè)技術操作、調研課題等實踐活動,使培訓工作更好地為村干部做好實際工作而服務。
七、考核方法
每期培訓結束前一天,對參加學習的村干部進行考核,經考核合格后,發(fā)給村干部教育培訓合格證書。同時建立村干部學習培訓檔案,以便及時掌握村干部的學習培訓情況,為有計劃培訓村干部,合理使用村干部提供依據(jù)。
八、培訓管理方法
村干部培訓期間,統(tǒng)一住宿,并制定在學習期間的管理規(guī)定。每期派一名教師當班主任,負責集中簽到、后勤服務以及與師資的聯(lián)系與溝通,有效地保證培訓班的正常運轉。每期選出一名班長,協(xié)助班主任做好有關管理工作。
九、培訓地點
永定僑榮職?;蜞l(xiāng)鎮(zhèn)黨校。
十、培訓時間安排
(一)村干部培訓班實行分期分批舉辦,每期培訓時間為30天。
(二)具體組織實施時間為:
(1)前期工作:
20某某年12月1日——12月30日制訂培訓計劃,做好師資、教材、設施設備和課程表等培訓籌備工作。
(2)組織報名:
20某某年1月1日——1月10日制訂培訓通知且下發(fā)通知,并組織報名。
(3)學習時間
第二期:20某某年3月15日——4月14日(3月14日報到,4月15日返程)。
十一、培訓費用
培訓村干部所需費用,由財政投入村干部教育培訓工作專項經費承擔,對村干部實行免費培訓,以確保大規(guī)模培訓村干部工作的順利開展。
內部講師培訓方案篇八
企業(yè)文化培訓的'重要性
企業(yè)文化是一種極強的凝聚力量,建好企業(yè)文化將會對企業(yè)產生巨大的影響,一是它是企業(yè)新思想、新觀念的最好體現(xiàn);二是增強企業(yè)活力、創(chuàng)造企業(yè)最高經濟效益的必然之需;三是發(fā)揮企業(yè)員工積極性、智慧力和創(chuàng)造力的最佳選擇;三是增強企業(yè)凝聚力和競爭力,確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略,也是企業(yè)營造良好氛圍的有力保證。
因此,一定要重視企業(yè)文化建設,尤其要建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,這樣才能不斷增強企業(yè)競爭力,從而在經濟全球化的浪潮中,使企業(yè)贏得一席之地。
內部講師培訓方案篇九
xxx各部門:
為了普及安全知識,提高安全意識,強化安全責任,防止各類火災等事故的發(fā)生,全面做好公司安全工作。在不影響正常工作的情況下,組織進行一次安全專項培訓活動,現(xiàn)就培訓活動的有關情況通知如下:
一、培訓時間:20xx年4月28日至20xx年5月3日(各部門自行安排培訓時間)
二、培訓形式:理論學習和實際操作兩部分。
三、培訓對象:xx全體人員
四、培訓內容:
見附件
五、要求:
1.根據(jù)國家《安全生產監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:安全生產實行誰主管誰負責和
屬地管理原則。各部門負責人要高度重視此次安全培訓,管理人員要帶頭參加學習。
2.各部門必須在20xx年5月5日前,統(tǒng)一上交《xxx員工安全培訓記錄表》。
特此通知
附件:1.
2.
3.消防培訓錄像——沈磊4
4.4
5.4
6.
xxxxxxxxx有限公司
20xx年4月28日
內部講師培訓方案篇十
公司各部門:
為進一步提升公司各員工的職業(yè)技能及業(yè)務素質,公司將在近期開展公司內咳嗽鋇吶嘌擔希望各部門、各位員工積極配合。在此將相關事宜通知如下:
一、培訓時間:本周三開始每天上午和晚上(預計持續(xù)一周)
二、培訓地點:會議室;
三、培訓對象:公司全體員工
四、要求與說明:
特此通知,謝謝大家的支持與配合!
綜合管理部
20xx年6月23日
內部講師培訓方案篇十一
確保選拔公開、公平、公正。
二、適用范圍
適用于佳兆業(yè)物業(yè)成都公司秩序維護班長的選拔錄用。
三、職責
1、安全督察部負責“競爭上崗”策劃及組織工作;
2、“競爭上崗領導小組”負責實施班長的“競爭上崗”工作;
四、參與競聘條件
1、佳兆業(yè)物業(yè)成都公司已轉正秩序維護隊員;
2、連續(xù)兩個月無扣分的;
3、具備較強的團隊意識,服務態(tài)度好,能起到帶頭作用;
4、工作主動積極,有一定的組織協(xié)調能力,有良好的語言表達溝通能力。
五、程序要點
2、“競爭上崗領導小組”于競爭開始前15天發(fā)出通知,告之競爭上崗的有關事項;
“競爭上崗”的程序為報名提交競職報告書面理論考試民主評議軍事考核現(xiàn)場答辯聘任;
3、報名:所有愿意參加“競爭上崗”的員工可自愿報名,報名時
10、綜合總成績各科目的比例,理論考試25%,民主評議20%,軍事考核20%,現(xiàn)場答辯%35%。
現(xiàn)最后綜合得分相同的情況時,則由評委對相同得分者加試5分鐘的現(xiàn)場測試,然后再次打分決出勝負。
佳兆業(yè)物業(yè)成都公司安全督察部
20xx年10月11日
內部講師培訓方案篇十二
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內容及方式
培訓內容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象:各部門員工
2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打??;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
內部講師培訓方案篇十三
新員工是企業(yè)新鮮的血液,為規(guī)范企業(yè)新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應企業(yè)文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足企業(yè)發(fā)展需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊,使企業(yè)在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。
第二條培訓對象
企業(yè)新入職員工。
第三條培訓目標
1、使新員工在入職前對企業(yè)歷史、發(fā)展情況、相關政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3、讓新員工了解企業(yè)相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進企業(yè)時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條培訓時間
第一階體段,由企業(yè)進行集中培訓,起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓練3-5天,規(guī)章制度與基礎理論培訓2-3天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練。
第五條培訓內容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓練,培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當前的業(yè)務、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機構及部門職責。
5、企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務知識及技能和技巧培訓。
培訓內容具體實施分三個階段進行,第一階段由企業(yè)集中組織培訓,第二階段由車間組織培訓,第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。
第六條培訓實施
1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。
2、培訓講師:軍訓請武警教員培訓,理論與實操講授由企業(yè)管理與技術人員及一線優(yōu)秀操作人員擔任。
3、每班設定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓練。
內部講師培訓方案篇十四
如果把一只青蛙放在滾燙的熱水中,青蛙會很快的從水中跳出。但是如果把一只青蛙放在濕水里,再慢慢地將水加熱,等到青蛙發(fā)現(xiàn)水太燙的時候,它已經跳不出來了。
【提示】一般人往往會落入舒適的陷阱之間卻不自知,等到我們發(fā)現(xiàn)這是無底洞的陷阱時,常常已經來不及做最正確的處理了!
內部講師培訓方案篇十五
首先,必須明確培訓計劃方案不僅是知識、技能的傳授,同時也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導向的培育,培訓計劃方案為企業(yè)和員工搭建了雙贏的文化平臺,企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè)。其次,企業(yè)培訓計劃方案不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問題。企業(yè)培訓計劃方案只有突出針對性,才有生命力,才能體現(xiàn)其價值性。再次,企業(yè)基于對培訓計劃方案價值的認識,在培訓計劃方案思路、策劃和設計上,應該具有前瞻性、戰(zhàn)略性和立體感,可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同、正確的心理導向、知識技能的傳授有機的結合作為培訓計劃方案重點。
企業(yè)培訓計劃方案部門在規(guī)劃和設計培訓計劃方案之前,采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進行分析,對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進行對標,對企業(yè)員工個人需求進行了解,進行全面系統(tǒng)的鑒別和分析,把企業(yè)需求、崗位要求、個人需求等要素結合起來,以確定企業(yè)是否需要培訓計劃方案、需要哪方面培訓計劃方案、培訓計劃方案的切入點、培訓計劃方案的內容等,從而把握培訓計劃方案的主方向、主目標,做到主題明確,中心突出,有的放矢。企業(yè)培訓計劃方案部門根據(jù)培訓計劃方案需求的調查分析,制定有針對性的培訓計劃方案計劃,使企業(yè)培訓計劃方案的針對性用計劃形式進行約束,為企業(yè)針對性開展培訓計劃方案打下堅實的基礎。
企業(yè)要整合內部培訓計劃方案資源,對于優(yōu)良培訓計劃方案資源進行統(tǒng)一協(xié)調,實現(xiàn)優(yōu)良資源共享。建立屬于自己的由企業(yè)管理、技術、操作骨干人才為主的培訓師資團隊,要注重發(fā)揮企業(yè)技術老總和老專家在企業(yè)人才培訓計劃方案工作中的引領作用,發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓師資團隊是企業(yè)自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的實踐和教學經驗,嫻熟的專業(yè)技術和教學技能,熟悉企業(yè)的管理流程,具備較強的溝通、協(xié)調、講解、答疑和指導能力。他們與企業(yè)員工關系更加密切,心里關系更加融合,對企業(yè)與基層員工的需求更加了解,交流起來更加順暢,傳達和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現(xiàn)場、貼近實踐的教學,可以將自己頭腦中的“無形”知識實現(xiàn)了“有形化”,這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質、快速、有針對性和實用性培訓計劃方案提供保證,這樣的培訓計劃方案是最有價值的。
企業(yè)培訓計劃方案部門在培訓計劃方案需求調研的基礎上,要針對不同的培訓計劃方案項目,不同的培訓計劃方案類別,不同的培訓計劃方案層次,不同的培訓計劃方案人員,要對培訓師提出明確的要求,要求授課人設計出系統(tǒng)性、針對性、實用性強的培訓計劃方案課件,培訓計劃方案內容要重需求、重實用。培訓計劃方案的內容要量身定做,培訓師要結合實際工作和受訓人員的情況在內容設計上優(yōu)化知識結構,精選最需要、最合適、最有價值的培訓計劃方案內容,增強針對性,突出實用性,把提高員工的實踐力、動手力、創(chuàng)造力和復合能力作為培訓計劃方案重點。企業(yè)培訓計劃方案部門針對企業(yè)操作技能人才和復合技能人才短缺的問題,積極推進復合技能和一專多能培訓計劃方案,實施企業(yè)部內部人才再造工程。一方面在本專業(yè)內開展“梯級技術”培訓計劃方案;另一方面跨專業(yè)開展“一專多能”培訓計劃方案,實現(xiàn)操作技能人員技能水平的“二次孵化”,從而實現(xiàn)技能人才的階梯式跨越發(fā)展和復合技能水平的提升。對于相同培訓計劃方案項目的第二次培訓計劃方案,要求培訓計劃方案內容的設置不是簡單地“復制和粘貼”第一期的內容,而是要在總結經驗的基礎上,充分考慮受訓人員和用人單位的意見,對課程內容設計再次進行設計和優(yōu)化,課程內容設計更具有針對性和實用性。
企業(yè)培訓計劃方案部門要根據(jù)培訓計劃方案對象、培訓計劃方案內容、培訓計劃方案目的不同,從實際出發(fā),與時俱進,充分地與培訓師溝通,靈活選擇培訓計劃方案方式方法,從而實現(xiàn)培訓計劃方案方式方法的創(chuàng)新化和多樣化。主要是克服傳統(tǒng)的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個案分析、研討、操作拓展訓練、參觀考察等各種培訓計劃方案方式有機結合起來,努力實現(xiàn)“灌輸式教學”向“互動式教學”轉變,實現(xiàn)“被動學習”向“主動提問”轉變,實現(xiàn)單一注重“理論學習”向既“注重理論”又“注重能力”轉變。也可以通過開展研討、技術交流、主題講座、現(xiàn)場答疑、案例教學等,實現(xiàn)互動交流、經驗共享、教學相長、學員相長、共同提高的培訓計劃方案效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓計劃方案方式的選擇,使員工不僅在培訓計劃方案中掌握了知識和技能,還學會了學習,學會了交流,學會了溝通,享受了培訓計劃方案,從而激發(fā)了員工參與培訓計劃方案、主動學習、善于提問的熱情,營造了一個學技術、練職業(yè)技能、敢創(chuàng)新的氛圍。這樣的培訓計劃方案是企業(yè)和受訓人員期待和歡迎的培訓計劃方案,是具有生命力的培訓計劃方案。
總之,企業(yè)要根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)造性地做好培訓計劃方案工作,要找準切入點,探索有效的方式方法,突出針對性實效性,才能取得實效,才能發(fā)揮培訓計劃方案工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。
內部講師培訓方案篇十六
為規(guī)范員工的培訓工作的組織、實施及考核工作,特制定本規(guī)定。
本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓管理。
行政人事中心負責落實本制度的執(zhí)行實施工作。
4.1培訓的分類
4.1.1培訓主要分為中層干部培訓、新入職員工崗前培訓、在職員工崗位技能培訓、公共課程培訓、公司相關規(guī)章制度培訓及根據(jù)公司要求增加的其他培訓。
4.2培訓內容
4.2.1中層干部培訓內容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識。
4.2.2新入職員工崗前培訓內容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎使用、員工崗位職責、相關的公共課程、特殊崗位所需的公司產品知識、根據(jù)具體情況新增的培訓課程。
4. 2.3在職員工技能培訓內容主要根據(jù)各部門實際崗位工作性質而定,包括崗位實操、崗位業(yè)務流程、崗位能力、辦公或工作設備應用、管理素質、國家相關法律法規(guī)、產品知識等。
4.2.4公共課程培訓內容主要包括心態(tài)調節(jié)、情緒應對及其他根據(jù)公司員工實際需求確定的課程。
4.2.5公司相關規(guī)章制度培訓主要內容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。
4.2.6公司要求增加的其他培訓根據(jù)要求的具體情況確定具體內容。
4.3培訓計劃的制定
4.3.1中層干部培訓計劃制定:培訓部根據(jù)每一階段的培訓需求調查初定培訓計劃內容并上報公司,根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓計劃。
4.3.2新入職員工崗前培訓
4.3.2.1對內勤人員,當批次入職人數(shù)大于5人時,由培訓部根據(jù)新入職員工崗前培訓內容制定相關培訓計劃。
4.3.2.2對外勤人員,當批次入職人數(shù)大于8人時,由培訓部根據(jù)新入職員工崗前培訓內容及與用人部門、負責授課部門進行溝通后確定具體的培訓計劃。
4.3.2.3當批次入職人員為零散入職時,培訓部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的`新入職員工人數(shù)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當人數(shù)大于10人時,培訓部根據(jù)內外勤人員的實際比例確定具體的培訓計劃。
4.3.3在職員工崗位技能培訓
內部講師培訓方案篇十七
1、開拓內部晉升渠道,能者上 庸者下,促進現(xiàn)在崗人員對所在崗位職責有更清晰的認識,有進一步的規(guī)劃;對其他人員,可以通過競聘,讓有能力有意愿的人員有機會走上管理崗位,利于團隊梯隊的建設。
2、對公司整體風氣是一次大的整頓,人人有上進意識,建立學習型組織,強化企業(yè)文化。
二、內部競聘原則
(一)公開原則:有關競聘崗位的任職資格,崗位數(shù)量及競聘的內容、流程均向全體員工公開。
(二)競爭原則:即通過個人自薦、資格審定、競聘答辯等競爭手段確定崗位人選。
(三)擇優(yōu)原則:深入了解、全面考評、謹慎篩選、擇優(yōu)錄用。
(四)人崗匹配的原則:個人能力與競聘崗位相匹配。
三、競聘范圍
1、參聘人員為在公司轉正工作滿半年的非技術崗位人員,性別不限,年齡要求為男不超過55周歲女不超過50周歲,個別人員經總經理辦公會議可破格參加。
2、熟悉競聘崗位工作職責,有勝任力和執(zhí)行力。
3、有較強的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè);
4、連續(xù)工作期間內,無重大責任安全事故及重大違紀問題。
本次競聘涉及崗位如下:
1、競聘演講5分鐘;
2、答辯15分鐘;
四、競聘流程
1、將競聘方案5月8日早公布,競聘人員將報名表于20xx年5月8日下午下班前上報至企劃部;(報名表于 處領?。?/p>
2、參與競聘人員經初審后合格后,于20xx年5月9日下午2點開始應聘(按姓氏筆劃順序)。
4、競聘結果由競聘評委小組考核,于20xx年5月10日進行公示。
5、崗位變動人員在公示后2日內上崗并交接完畢(管理部經理及主管交接由經理主持;
6、競聘上崗人員薪酬按新的工資標準執(zhí)行;
7、有關人員的責任狀重新簽訂,原責任狀按執(zhí)行時間與執(zhí)行標準酌情兌現(xiàn);
五、競聘評委小組
組長:
副組長:
組員:
企劃部
20xx-5-8
內部講師培訓方案篇十八
親愛的同事們、朋友們大家好!
(掌聲)
光陰似箭,歲月如梭,剛剛過去的20xx年是值得我們回味的一年,德圣集團自20xx年成立以來,已走過了十年的風雨歷程,這一年,德圣集團的每一天都在變化,都在前進。20xx年,也是公司承前啟后、繼往開來的一年。在整個市場遭遇經濟寒冬的大環(huán)境下,我們并沒有被困難所嚇倒,公司業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,取得了良好的業(yè)績。成功伴隨著艱辛,喜悅伴隨著汗水。隨著公司不斷發(fā)展,我們德圣集團開封團隊也在逐漸壯大。
我是咱們公司人事專員。。很榮幸能走進德圣集團這個大家庭,更加榮幸能擔任本次培訓大會的主持人,來到這個團隊,使我深刻感覺到公司領導對于招聘、培訓工作的重視。
關心,令我十分感激。在此我代表德圣集團開封團隊,對各位領導以及全體員工的到來表示衷心的感謝。
(鼓掌)
下面請--------為大家作開班講話,大家歡迎。
非常感謝-----的致辭,“聽君一席話,勝讀十年書”,剛剛-----的致辭又給每一位德圣人注入了一股新的動力,促使我們每一個人以更加沉著,自信的心態(tài)來迎接新一年的機遇和挑戰(zhàn)。
下面再讓我們以熱烈的掌聲有請--------發(fā)表會議致辭。
下面請-------------給大家講話,大家歡迎。
會上剛才----、-----、----領導分別為我們做了開班講話和重要發(fā)言,它充分體現(xiàn)了各級領導對本次培訓的關心和重視,這也是我們干好工作的巨大動力。他們的講話對我們廣大員工寄予厚望,對于我們辦好這次培訓乃至今后開展各項工作都具有十分重要的指導意義。大家務必要深刻領會,牢記在心,并自覺地運用到今后各自的具體工作之中。
下面我們就要進行授課了,在課程開始之前由我向大家簡單的講講本次培訓的主題、意義以及介紹培訓講師和參加培訓的人員。
本次培訓為期天,本次培訓的主題是“----------”。
本次培訓---------------
擔任本次培訓授課任務的是今天臺上就座的-----和------x位老師。x位老師具有豐富的業(yè)務指導和授課經驗,是在座全體員工的良師益友。我希望學習期間每一位參加培訓的員工都要好好珍惜這次機會,按時上課,專心聽講,認真做好筆記,勤學好問,切實做到學有所獲,學而能用。
為確保我們順利完成這次培訓任務,請大家注意以下幾點課堂紀律:首先每天要保證按時到場,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤,遵守課堂培訓紀律;其次請煙民們不要吸煙,把手機設到振動或靜音位置。為了體現(xiàn)我們個人的素質,請大家在上課過程中不要交頭接耳、竊竊私語。如果有問題需要溝通的可舉手示意;最后請注意保持會場衛(wèi)生清潔。
下面開始授課
新年讓我們有更多的憧憬,新年讓我們蓄勢待發(fā)
值此之際,恭祝德圣集團開封團隊中流擊水乘風破浪航程順
百舸爭流,再創(chuàng)輝煌占鰲頭。
內部講師培訓方案篇十九
xxxxxx投資開發(fā)有限公司是xxxxxx開發(fā)有限公司的下屬子公司,負責運營的“xxxxxx再生資源產業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。
企業(yè)內部培訓作為轉播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發(fā)展,為xxxxxx未來五年的建設提供強大的人力和智力支撐。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施,即由企業(yè)高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓計劃,力求達到崗培結合的目的。
除以上三個培訓體系外,人力資源部還應組織以“走進xxxxxx”為主題的新員工入職培訓,以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。
1、企業(yè)高層培訓
培訓對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內容選擇性列席參加。
培訓周期:三個月
培訓次數(shù):一至三次
培訓講師:著名培訓機構具有實戰(zhàn)經驗的企業(yè)培訓師
培訓內容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導,并引入先進企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。
培訓地點:不限
培訓制定:人力資源部
2、中級層管理人員培訓
培訓對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓周期:三個月
培訓次數(shù):三至六次
培訓講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員
培訓內容:灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導中層管理人員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導組建具有強有力執(zhí)行力的中層管理團隊。
培訓地點:企業(yè)內部
培訓制定:人力資源部
3、一線員工技能培訓
培訓對象:企業(yè)副股級以下人員
培訓周期:三個月
培訓次數(shù):六至十二次
培訓講師:職業(yè)技能培訓機構、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工
培訓地點:企業(yè)內部
培訓制定:各機關科室、各事業(yè)部
4、新員工入職培訓
培訓對象:新入職員工
培訓周期:一個月
培訓次數(shù):一至二次
培訓講師:人力資源部
培訓內容:企業(yè)架構、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓地點:企業(yè)內部
培訓制定:人力資源部
1、計劃制定階段
培訓計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關部門提報相關計劃,填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領導處,由主管領導簽批后執(zhí)行,并交付人力資源部備案,如產生培訓經費則主管領導簽批后需經行政副總審批,再交付人力資源部備案。
機關科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》,各下屬事業(yè)部以事業(yè)部為單位提交《季度培訓計劃》。
2、培訓實施階段
各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》,人力資源部根據(jù)各事業(yè)部培訓計劃提前做好培訓所需必要設備的調配,協(xié)助整個培訓流程的有序進行。
各體系培訓原則上經由人力資源部統(tǒng)一安排協(xié)調,盡量避免各體系培訓之間因人員、時間、場地等沖突。機關辦公室需安排相關人員對培訓過程進行拍照,以便收取相關素材。
3、培訓考核階段
培訓結束環(huán)節(jié),作為培訓效果的反饋方式,根據(jù)實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現(xiàn)場實地進行培訓后,則進入實操演練階段,在實操演練階段結束后進行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優(yōu)秀者應以資鼓勵。
培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。
內部講師培訓方案篇二十
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。
重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
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