一個好的方案能夠指導(dǎo)我們在實(shí)踐中達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。制定方案要有明確的目標(biāo)和衡量指標(biāo)。以下是小編為大家收集的方案范文，僅供參考，希望能給大家以啟發(fā)。
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇一
銷售人員是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司銷售人員入職培訓(xùn)管理，使銷售人員能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力，特制定本方案。
第二條培訓(xùn)對象
公司新入職員工。
第三條培訓(xùn)目標(biāo)
1、使銷售人員在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式。
2、使銷售人員明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓銷售人員了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、銷售人員與銷售人員之間的溝通，減少銷售人員初進(jìn)公司時的緊張情緒，讓銷售人員體會到歸屬感，滿足銷售人員進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高銷售人員解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條培訓(xùn)時間
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時間為銷售人員入職后的第一個月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時間為銷售人員入職當(dāng)天，為期1個月;第三階段的培訓(xùn)，起始時間為銷售人員入職當(dāng)天，為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
第五條培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條培訓(xùn)實(shí)施
1、銷售人員入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
第七條培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
第八條培訓(xùn)紀(jì)律
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計(jì)時間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語，注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價賠償外，還將視情況處罰。
7.服從管理，按時作息。
8.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。第九條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變，你的性格跟著改變;性格改變，你的人生跟著改變。
第九條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)
1、確認(rèn)銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對銷售人員的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練銷售人員的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓銷售人員意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)銷售人員尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。
第十條本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇二
為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提升管理水平和技術(shù)水平，提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員，每個市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局各2名，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策；全國、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對策；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)；社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實(shí)施與管理；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核等。
3、培訓(xùn)時間：共分3期，每期2天，8月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
（二）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：批準(zhǔn)設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員（含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員）及擬承擔(dān)上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護(hù)士。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)市州師資培訓(xùn)，每個市州培訓(xùn)師資6名；市州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)6名，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓(xùn)3名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范。
3、培訓(xùn)時間：專業(yè)人員培訓(xùn)分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預(yù)防接種和傳染病報告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類，每類培訓(xùn)時間為2天。10月30日前完成。
4、培訓(xùn)實(shí)施單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社（基婦）科。
（三）社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療、護(hù)理的人員，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理、社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染控制。
3、培訓(xùn)時間：2天，9月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：湖南省護(hù)理學(xué)會。
（四）社區(qū)康復(fù)技師培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔(dān)康復(fù)工作的醫(yī)生和護(hù)士。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)康復(fù)基本知識和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導(dǎo)等。
3、培訓(xùn)時間：3天，10月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：湖南省康復(fù)醫(yī)學(xué)會。
三、培訓(xùn)教材
根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，結(jié)合我省實(shí)際，省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員，編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制、社區(qū)康復(fù)等培訓(xùn)教材，并免費(fèi)提供。
四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
參加項(xiàng)目一、三、四培訓(xùn)人員和項(xiàng)目二市州師資培訓(xùn)人員的食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)由省級培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中列支，交通費(fèi)由學(xué)員所在單位負(fù)擔(dān)。
培訓(xùn)教材由省衛(wèi)生廳免費(fèi)提供。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)由市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實(shí)施，省廳適當(dāng)補(bǔ)助，學(xué)員食宿費(fèi)、交通費(fèi)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負(fù)責(zé)。
五、工作要求
各市州要按照本通知要求，制定全面、具體的全員培訓(xùn)實(shí)施方案，加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，開展定期督查，嚴(yán)格項(xiàng)目管理和項(xiàng)目考核，確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
（一）保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。要指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案實(shí)施，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
（二）各市州和市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局要高度重視此次培訓(xùn)，做好受訓(xùn)人員的組織報名工作。選派參加省級培訓(xùn)的人員要作為本市、區(qū)、中心的師資參與全員培訓(xùn)。
（三）培訓(xùn)期滿，由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核，集中培訓(xùn)人員考試合格者，按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。各市州要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的總結(jié)，培訓(xùn)總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇三
20xx年2月份培訓(xùn)內(nèi)容（供應(yīng)商管理之一）
1、如何管理供應(yīng)商供應(yīng)商分類及評估
2、如何判定供應(yīng)商報價的真實(shí)性
3、供應(yīng)商來料異常時如何處理
20xx年3月份培訓(xùn)內(nèi)容（供應(yīng)商開發(fā)之二）
1、供應(yīng)商的開發(fā)流程及方式
2、新供應(yīng)商的評估
3、納入合格供應(yīng)商必須具備的條件
20xx年4月份培訓(xùn)內(nèi)容（庫存管理）
1、理解并應(yīng)用安全庫存
2、如何處理滯銷庫存
20xx年5月份培訓(xùn)內(nèi)容（談判技巧―供應(yīng)商管理之三）
1、與供應(yīng)商談判的要領(lǐng)
2、設(shè)計(jì)有效的談判方案明確談判目標(biāo)
3、發(fā)問與傾聽的技巧
20xx年6月份培訓(xùn)內(nèi)容（供應(yīng)商關(guān)系的建立與管理―供應(yīng)商管理之四）
1、建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的必要性
2、傳統(tǒng)外協(xié)關(guān)系與供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的區(qū)別
3、建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的方法
20xx年7月份培訓(xùn)內(nèi)容（供應(yīng)商供貨價格分析―供應(yīng)商管理之五）
1、采購價格的種類
2、比價的方法、原則及方式
3、分解采購成本的方法
20xx年8月份培訓(xùn)內(nèi)容（品質(zhì)系統(tǒng)）
采購體系、質(zhì)量體系的構(gòu)建
20xx年9月份培訓(xùn)內(nèi)容（應(yīng)對供應(yīng)商漲價的策略）
1、降低采購價格的方法
2、應(yīng)對供應(yīng)商漲價的策略
3、運(yùn)用非價格因素進(jìn)行談判應(yīng)注意的問題
20xx年10月份培訓(xùn)內(nèi)容（采購交期管理）
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇四
為了使本項(xiàng)目所涉及現(xiàn)場維護(hù)人員能夠全面地了解設(shè)備，增強(qiáng)維護(hù)和使用設(shè)備的技能，我們除了向用戶提供整個設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對現(xiàn)場設(shè)備管理維護(hù)人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對設(shè)備有足夠的認(rèn)識，而且能完全勝任所承擔(dān)的維護(hù)工作，確保設(shè)備安全可靠的運(yùn)行。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。
2、培訓(xùn)對象
現(xiàn)場設(shè)備維護(hù)管理人員是指對項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)：
了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運(yùn)行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容：
掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等：掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對措施：
3、培訓(xùn)形式
為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗(yàn)，我們將采用多種途徑對用戶進(jìn)行培訓(xùn)：
現(xiàn)場授課：由專業(yè)的售后服務(wù)人員，在現(xiàn)場對用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持，現(xiàn)場設(shè)備操作為輔助。
現(xiàn)場指導(dǎo)：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我們的工程師在實(shí)際操作中，會詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的有關(guān)問題。
4、培訓(xùn)方案及計(jì)劃
具體培訓(xùn)計(jì)劃及方案詳見下表：
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇五
為了滿足我行發(fā)展需要，打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，提升我行在金融市場中的.生命力、競爭力，現(xiàn)對20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn)，特制定本方案。
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度，盡快融入我行企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì)，為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
入職培訓(xùn)的目的:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀，文化以及期望;
6、協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
7、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;
3、會計(jì)基礎(chǔ)知識(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);
4、綜合系統(tǒng)操作流程;
5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間;
6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息);
7、介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程;
8、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會);
9、銀行日常安全防范工作;
10、工作外的活動(如工會活動，團(tuán)委活動，本行辦的月報等)
11、參觀公司服務(wù)場所(如餐廳，會議室，各部門等);
第二批時間安排：
1、組織考試20xx年x月x日
2、上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃
1、不可遲到、早退，不得請事假，擅自缺席，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。
2、培訓(xùn)場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。
3、培訓(xùn)要保持安靜，注意力集中，不可竊竊私語。
4、同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架，不能拉幫結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
5、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
(一)培訓(xùn)的態(tài)度：積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的資本，是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓(xùn)，只要你有足夠積極的態(tài)度，也能從中得到最有價值的鍛煉!
心若改變，你的態(tài)度跟著改變
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變
性格改變，你的人生跟著改變
(二)培訓(xùn)的意義：
1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德，更快的勝任工作;
2、學(xué)到新的知識，獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會提升;
3、堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故;
4、可以增加收入，創(chuàng)造更好的工作條件;
5、會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心;
6、增強(qiáng)工作能力，有利于未來發(fā)展;
7、了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求，樹立正面的職業(yè)心態(tài)。
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇六
為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提升管理水平和技術(shù)水平，提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員，每個市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局各2名，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策；全國、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對策；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)；社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實(shí)施與管理；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核等。
3、培訓(xùn)時間：共分3期，每期2天，8月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
（二）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：批準(zhǔn)設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員（含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員）及擬承擔(dān)上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護(hù)士。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)市州師資培訓(xùn)，每個市州培訓(xùn)師資6名；市州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)6名，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓(xùn)3名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范。
3、培訓(xùn)時間：專業(yè)人員培訓(xùn)分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預(yù)防接種和傳染病報告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類，每類培訓(xùn)時間為2天。10月30日前完成。
4、培訓(xùn)實(shí)施單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社（基婦）科。
（三）社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療、護(hù)理的人員，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理、社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染控制。
3、培訓(xùn)時間：2天，9月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：湖南省護(hù)理學(xué)會。
（四）社區(qū)康復(fù)技師培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔(dān)康復(fù)工作的醫(yī)生和護(hù)士。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)康復(fù)基本知識和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導(dǎo)等。
3、培訓(xùn)時間：3天，10月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：湖南省康復(fù)醫(yī)學(xué)會。
三、培訓(xùn)教材
根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，結(jié)合我省實(shí)際，省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員，編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制、社區(qū)康復(fù)等培訓(xùn)教材，并免費(fèi)提供。
四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
參加項(xiàng)目一、三、四培訓(xùn)人員和項(xiàng)目二市州師資培訓(xùn)人員的食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)由省級培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中列支，交通費(fèi)由學(xué)員所在單位負(fù)擔(dān)。
培訓(xùn)教材由省衛(wèi)生廳免費(fèi)提供。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)由市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實(shí)施，省廳適當(dāng)補(bǔ)助，學(xué)員食宿費(fèi)、交通費(fèi)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負(fù)責(zé)。
五、工作要求
各市州要按照本通知要求，制定全面、具體的全員培訓(xùn)實(shí)施方案，加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，開展定期督查，嚴(yán)格項(xiàng)目管理和項(xiàng)目考核，確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
（一）保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。要指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案實(shí)施，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
（二）各市州和市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局要高度重視此次培訓(xùn)，做好受訓(xùn)人員的組織報名工作。選派參加省級培訓(xùn)的人員要作為本市、區(qū)、中心的師資參與全員培訓(xùn)。
（三）培訓(xùn)期滿，由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核，集中培訓(xùn)人員考試合格者，按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。各市州要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的總結(jié)，培訓(xùn)總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇七
為響應(yīng)上級會議精神，切實(shí)做好農(nóng)村基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作，特根據(jù)《省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)實(shí)施方案》，結(jié)合我市實(shí)際工作，制定此方案如下。
一、培訓(xùn)項(xiàng)目
（一）縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局局長和業(yè)務(wù)股長集中培訓(xùn)。
培訓(xùn)重點(diǎn)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動普查情況通報和中期評估情況講評等。培訓(xùn)期5天。該培訓(xùn)由省衛(wèi)生廳組織實(shí)施，具體時間待省廳通知。
（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長集中培訓(xùn)。
共培訓(xùn)6期，每期5天，由省衛(wèi)生廳組織實(shí)施，具體安排另行下達(dá)。
（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技和檢驗(yàn)類技術(shù)人員集中培訓(xùn)。
醫(yī)技和檢驗(yàn)類技術(shù)人員包括放射、b超、心電圖和醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)四類技術(shù)人員。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技人員“缺什么，培訓(xùn)什么”的原則，以縣（市、區(qū)）為單位，每個衛(wèi)生院按照1名的名額分配，各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局可根據(jù)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體需求進(jìn)行調(diào)節(jié)。在分配名額總數(shù)不變的情況下，派不出的可不派，不需派的不必派，派得出的可多派。分期分批進(jìn)行，每期10天。由省醫(yī)院協(xié)會負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)骨干集中培訓(xùn)。
以內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干為重點(diǎn)培訓(xùn)對象，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)1名內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干。重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)兒科常見病、多發(fā)病的診療技術(shù)和應(yīng)急醫(yī)療救治知識等。由市衛(wèi)生局醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心組織實(shí)施。
（五）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員考前強(qiáng)化培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象為往年多次參加全國執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師考試未通過，20xx年技能考試合格的臨床類別考生。培訓(xùn)內(nèi)容以20xx年全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試大綱為藍(lán)本，對重點(diǎn)和難點(diǎn)知識進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)習(xí)培訓(xùn)。免費(fèi)培訓(xùn)，教材自帶，伙食費(fèi)自理。培訓(xùn)期25天。由省農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會商省醫(yī)學(xué)會組織實(shí)施。
（六）村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生內(nèi)兒科專項(xiàng)技能集中培訓(xùn)。
培訓(xùn)重點(diǎn)：內(nèi)兒科專項(xiàng)技能和農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)。計(jì)劃培訓(xùn)每所村衛(wèi)生室1名鄉(xiāng)村醫(yī)生，培訓(xùn)5天，由縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局組織實(shí)施，在20xx年10月底前完成。
（七）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員普訓(xùn)。
按照《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動方案》，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為單位，組織有關(guān)衛(wèi)技人員集中開展“三基”培訓(xùn)和農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)訓(xùn)練。普訓(xùn)由各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局組織安排，年底前考核驗(yàn)收。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)骨干培訓(xùn)安排
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)骨干進(jìn)修培訓(xùn)對象及要求：
每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選送一名內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干參訓(xùn)，衛(wèi)生院確無內(nèi)兒科人員，可安排急需進(jìn)修培訓(xùn)的其它專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修。培訓(xùn)時間：130天（其中理論學(xué)習(xí)30天）。培訓(xùn)地點(diǎn)：集中培訓(xùn)設(shè)在市衛(wèi)生局醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心，集中培訓(xùn)后，中心衛(wèi)生院醫(yī)師安排到市級醫(yī)院進(jìn)修，其他衛(wèi)生院醫(yī)師由所在縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局安排到縣級醫(yī)院進(jìn)修。
（二）培訓(xùn)日期和參培人員名額分配
第一期：5月29日－6月27日，5月28日報到。
參訓(xùn)單位：北湖14人，桂陽39人，宜章27人，安仁23人，汝城20人，共123人。
第二期：7月17日－8月15日，7月16日報到。
參訓(xùn)單位：蘇仙17人，資興26人，永興23人，嘉禾18人，臨武23人，桂東18人，共124人。
三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
訓(xùn)4000元/人（含集中授課培訓(xùn)費(fèi)20xx元/人）；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技和檢驗(yàn)人員培訓(xùn)60元/天·人；村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生集中培訓(xùn)30元/天·人。實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的差額部分，屬于市局培訓(xùn)的，由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)；屬于縣級培訓(xùn)的，由縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員普訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)由衛(wèi)生院自行解決。
農(nóng)村衛(wèi)生人員短期集中培訓(xùn)的食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用在培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中列支；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員考前強(qiáng)化培訓(xùn)的住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和進(jìn)修培訓(xùn)的進(jìn)修費(fèi)、住宿費(fèi)、資料費(fèi)等費(fèi)用，從培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中列支，伙食費(fèi)自理；衛(wèi)生行政部門和培訓(xùn)基地以及受委托的單位不得向?qū)W員收取上述列支費(fèi)用。農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)務(wù)必做到專款專用，不得截留挪用。
四、培訓(xùn)要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，明確責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并安排專人全程負(fù)責(zé)每一個培訓(xùn)項(xiàng)目，保證規(guī)定的培訓(xùn)時間、內(nèi)容、師資力量、培訓(xùn)質(zhì)量和效果。市衛(wèi)生局成立郴州市農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長王東任組長，副局長譚明仁、鐘慶紅任副組長，周勇、姜首晴、鐘茜園、鄧暉、劉春林、廖甲新、張志紅同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，張志紅同志兼辦公室主任。
市直及縣（市、區(qū)）有關(guān)醫(yī)療單位要認(rèn)真做好培訓(xùn)進(jìn)修任務(wù)的承辦工作，安排好師資，為學(xué)員提供好的學(xué)習(xí)和生活條件。各選派單位要按照通知要求，認(rèn)真選派思想好、能安心在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的專業(yè)人員參加培訓(xùn)，并保障培訓(xùn)期間的工資、福利待遇，有條件的酌情給予一定伙食補(bǔ)助。
（二）制定方案
各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局要按照我局
統(tǒng)一布置，制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案。方案要具體，操作性要強(qiáng)。各縣（市、區(qū)）要對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村衛(wèi)生人員進(jìn)行全面摸底，認(rèn)真選派相關(guān)人員參訓(xùn)，各類參訓(xùn)人員名單按要求及時上報市衛(wèi)生局農(nóng)合科。培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方案于20xx年5月20日前上報市衛(wèi)生局農(nóng)合科和醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心。
（三）落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核
各縣（市、區(qū)）要建立各類培訓(xùn)項(xiàng)目的進(jìn)度臺帳，定期督查，認(rèn)真抓好培訓(xùn)工作，各地每個季度最后一個月30日前通過電子郵件上報培訓(xùn)進(jìn)度表。培訓(xùn)期滿，由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長集中培訓(xùn)考試合格者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技和檢驗(yàn)類技術(shù)人員培訓(xùn)、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)經(jīng)考試考核合格，頒發(fā)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制的《農(nóng)村衛(wèi)生人員技術(shù)培訓(xùn)合格證書》，并按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。省衛(wèi)生廳將把各地各單位培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動重要內(nèi)容進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并根據(jù)督查情況和各地上報的培訓(xùn)進(jìn)度分批撥付培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。培訓(xùn)組織單位要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的資料收集，并將培訓(xùn)總結(jié)交市衛(wèi)生局農(nóng)合科和醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心。
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇八
一、?培訓(xùn)目的?
二、?培訓(xùn)要求?
1、?在培訓(xùn)開始前，要建立一個明確的培訓(xùn)目標(biāo)，并讓每個參與者了解這些目標(biāo)。?
2、?講授內(nèi)容要有科學(xué)性、系統(tǒng)性、條理性，突出重點(diǎn)。?
3、?講授時語言要清晰、生動、準(zhǔn)確。?
三、?培訓(xùn)計(jì)劃
內(nèi)容制定?
（一）：長期計(jì)劃?
（二）：短期計(jì)劃?
短期計(jì)劃指針對每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下：
1．確立訓(xùn)練目的—闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后，受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。?
2．設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限—為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。?
5．制訂控制措施—采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。?
注意問題?
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂?
年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織?
培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)效果評估?
四、培訓(xùn)主題?
團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)的建立?
領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)?
變革管理與變革導(dǎo)向?
溝通與人際關(guān)系的技巧?
樹立激勵機(jī)制?
對技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)?
五、企業(yè)培訓(xùn)－《贏在執(zhí)行》課程資料?
第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個要素?
一、要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單）?
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系？?
2.執(zhí)行是“我做了嗎”？?
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。?
4.做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？?
5.如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念。?
二、要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）?
1.理由源于責(zé)任是否鎖定?
2.陷阱一：“請示”工作與推脫責(zé)任?
3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會?
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)?
5.4個步驟：結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核?
三、要素三：6大執(zhí)行法則?
1.服從法則：以服從為天職?
2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔?
3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功?
4.速度法則：先開槍再瞄準(zhǔn)?
5.團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已?
6.裸奔法則：沒有退路就是出路?
第二部分：如何提高個人執(zhí)行力?
一、效率做事：管理好時間才能管理好事情?
1.為什么人們總說“很忙”？?
2.時間守恒：時間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪?
3.不良時間分配：哪里起火往哪里跑?
4.最佳時間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的?
5.生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時？?
6.時機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子?
二、說對話辦對事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障?
1.溝通目的：鼓舞他人的行動?
2.溝通步驟：解碼、編碼、反饋?
3.溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的?
4.溝通策略一：與對方頻道同步（同理心）?
5.溝通策略二：如果…更好…?
第三部分：如何提高組織執(zhí)行力?
一、執(zhí)行的三個核心流程?
1.人員流程：用對的人?
2.戰(zhàn)略流程：做對的事?
3.運(yùn)營流程：把事做對?
二、組織執(zhí)行力8個誤區(qū)?
三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
1.言行一致地實(shí)踐企業(yè)價值觀?
2.確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序；?
3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)?
4.對執(zhí)行者即時獎勵；?
5.用人所長?
六、企業(yè)培訓(xùn)－總結(jié)?
“好的開始等于成功的一半”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步！
培訓(xùn)題目：如何有效管理
培訓(xùn)參加人：各部門領(lǐng)班以上管理人員
培訓(xùn)提綱：
2．什么是有效管理：簡單地說，就是迅速地執(zhí)行指令，使部門工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)，不推諉,不扯皮。
3．主管、領(lǐng)班的工作職責(zé)：
（1）帶領(lǐng)員工作好當(dāng)日工作
（2）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交-班的任務(wù)并及時回復(fù)
（3）作好當(dāng)班次員工的工作安排
（4）對本班次員工的考勤負(fù)責(zé)
（5）對本班次員工的工作態(tài)度負(fù)責(zé)，（關(guān)心員工、了解員工）
（6）對本班次的衛(wèi)生負(fù)責(zé)
（7）及時處理員工對客服務(wù)中出現(xiàn)的問題
（8）及時解決賓客投訴并及時匯報上級。
（9）作好下一班次的交接工作
（10）具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識。
4．角色轉(zhuǎn)換：（1）首先是服務(wù)員：直接為賓客服務(wù)、為服務(wù)員服務(wù)、直接為賓客服務(wù)要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識：即要熟知本崗位的標(biāo)準(zhǔn)，程序（本月要考核） 為服務(wù)員服務(wù)要突破一個概念：任何人都是服務(wù)員。只不過是分工不同，你拿的薪水本身就是對你擁有的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的一種承認(rèn)，你要運(yùn)用你的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為賓客服務(wù)，為服務(wù)員提供指導(dǎo)、幫助。為服務(wù)員服務(wù)要具有的基本要素：具備疑問解答的能力；具備員工違紀(jì)處理的能力；具備團(tuán)結(jié)員工的能力。既要講制度，又要將方法。
5．管理手段：?
要對解決服務(wù)中存在問題的方案有準(zhǔn)備；要對會議中提出的問題有落實(shí)。
（2）工作日記：工作日記是完善細(xì)化管理的一種記憶手段。每天現(xiàn)場工作很多，很亂。如不及時記錄，會遺忘， 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感；上級交辦的事遺忘會打亂上級的計(jì)劃，有時會造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種：簡單的是記錄當(dāng)日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外，還會寫一些工作體會和工作心得。
（3）計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、落實(shí)。
（4）凡事要有回復(fù)，這是個執(zhí)行力的問題和認(rèn)真負(fù)責(zé)的問題。會形成 ?一種習(xí)慣?；貜?fù)能增強(qiáng)員工的責(zé)任心，回復(fù)能促進(jìn)管理人員提高素質(zhì)。
（6）細(xì)節(jié)管理：
7．管理能力：
（1）解決問題的輕重緩急分辯能力。
（2）管理中的靈活性，主動性：靈活性：熟能生巧，一種情況是
工作時間長，經(jīng)驗(yàn)積累多，應(yīng)知應(yīng)會就熟練；第二種情況是強(qiáng)制性
培訓(xùn)，強(qiáng)制性考核，和工資掛鉤
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇九
以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為抓手，全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化執(zhí)法證件管理，進(jìn)一步夯實(shí)法制工作基礎(chǔ)，逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機(jī)制，為全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出努力。
二、培訓(xùn)方式
本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的形式，由市政府法制辦公室組織，邀請法律專家，以及從事政府法制工作，且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行授課，通過經(jīng)驗(yàn)介紹、典型帶動，有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。
三、培訓(xùn)范圍
（一）各縣（市、區(qū)）、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員，重點(diǎn)是持、領(lǐng)證人員。
（二）各縣（市、區(qū)）、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo)、法制辦主任及法制機(jī)構(gòu)工作人員。
四、時間安排
首批培訓(xùn)時間擬定為五月中旬，屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓(xùn)通知單》為準(zhǔn)，分批培訓(xùn)具體時間另行通知。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材，以貫徹落實(shí)國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點(diǎn)，通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等，查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)的缺失。
六、培訓(xùn)要求
（一）各單位要高度重視，責(zé)成專人落實(shí)，要結(jié)合工作實(shí)踐，及早選出典型事例、好的經(jīng)驗(yàn)做法，選聘專人編輯成書面材料，并于年5月底前報送市政府法制辦。
（二）各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓(xùn)時間，妥善安排好工作，保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓(xùn)。
（三）參加培訓(xùn)情況將與各單位年度依法行政目標(biāo)責(zé)任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。
（四）各單位將準(zhǔn)備參加的人員，務(wù)于5月31日前報市政府法制辦公室。
具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓(xùn)中心。
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作；
6、定期召開部門例會，檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況；
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制；
內(nèi)部培訓(xùn)班培訓(xùn)工作組入職培訓(xùn)公開課網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說明：
1、各個項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制，確保資源共享，專業(yè)分工，便于操作；
3、各個項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計(jì)劃，確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成；
5、公開課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表，根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn)；
6、所有課程設(shè)置均職位分析與需求調(diào)查；
7、培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計(jì)劃；
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十一
2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵；
3、實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。
二、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識、安全意識和質(zhì)量意識，樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)中心和各部門組織實(shí)施，員工個人主動配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、考核指標(biāo)，擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，報人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人，由培訓(xùn)中心組織備課，必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心，建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
8、培訓(xùn)中心、各部門要及時掌握培訓(xùn)需求動向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
四、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
（一）新員工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個部分。時間4天。
1、軍事訓(xùn)練時間半天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)時間半天，內(nèi)容如下：
（1）企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍；學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范；了解公司、各部門的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。
（2）崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門要對新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度，到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練，通過運(yùn)用和實(shí)踐，鞏固提高專業(yè)技能。時間3天。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結(jié)合平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)行?？己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢τ谘a(bǔ)考不合格者，公司不予以錄用。
（二）在職員工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對在職人員進(jìn)行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專業(yè)知識，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個問題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動時進(jìn)行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)：對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助，費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn)：員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識、技能，以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式：派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)；邀請供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)；聘請權(quán)威性的專家、教授來公司對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時間3天。
（三）管理人員的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員，培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司員工手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。
（四）專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請人員講授外，均依照公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
五、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，相對集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。
3、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織，以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
六、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績記入個人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升（降）級、晉（降）職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者，視為自動放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎金和補(bǔ)助，并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。
七、其他
本制度從公布之日開始實(shí)施。
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十二
身份證號：_________________
甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、合同期限自________年________月________日至________年________月________日止或者工作(工程)結(jié)束止。
二、工作內(nèi)容甲方分配乙方在崗位擔(dān)任________職務(wù)(工種)。在正常情況下乙方應(yīng)當(dāng)完成________生產(chǎn)(工作)任務(wù)，具體生產(chǎn)(工作)任務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：
三、工作時間
1、甲方實(shí)行每日不超過8小時、每周不超過40小時工作制；如實(shí)行綜合計(jì)算工時或不定時工作制，由甲方報勞動保障行政部門批準(zhǔn)后實(shí)行。
2、因生產(chǎn)工作需要，經(jīng)協(xié)商安排乙方加班加點(diǎn)，甲方按規(guī)定支付工資。日加班不超過3小時，月加班不超過36小時。
四、勞動報酬甲方按月足額以貨幣形式支付乙方工資，每月日為發(fā)薪日。工資制度和分配形式按下列第項(xiàng)執(zhí)行：
五、勞動保護(hù)
1、甲方按照自治區(qū)人民政府的規(guī)定參加工傷保險，乙方因工負(fù)傷、致殘、死亡依法享受因工傷亡待遇。
3、乙方遵守甲方的安全規(guī)定和操作規(guī)程，不得違章操作。
六、其他約定的事項(xiàng)
七、違約責(zé)任本合同具有法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。一方違反本合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法賠償相關(guān)損失。
八、因履行本合同發(fā)生勞動爭議，甲乙雙方均可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十三
乙方：_________________
第一章總則
第一條為深化改革，促進(jìn)開放，維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益，建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，最大限度地調(diào)動全體職工的勞動積極性，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展，根據(jù){中華人民共和國勞動法}、{中華人民共和國工會法}、{集體民法典}，以及相關(guān)的法律、法規(guī)，雙方在自愿和平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂合同。
第二條本合同是雙方在企業(yè)發(fā)展、科學(xué)管理、建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系等方面應(yīng)遵守的行為規(guī)范和共同準(zhǔn)則。
第三條企業(yè)實(shí)行集中管理，凡企業(yè)范圍內(nèi)的各__________、職工均應(yīng)遵守本合同。
第四條合同雙方都有義務(wù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，并在法律、法規(guī)范圍內(nèi)，通過共同努力，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、管理水平和職工待遇。
第五條企業(yè)保障職工代表依法行使同主管理權(quán)力。
企業(yè)及工會鼓動職工利用業(yè)余時間學(xué)理論、學(xué)法律、學(xué)管理、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)，提高職工技能，開展健康的文化體育活動。
企業(yè)及工會禁止職工從事有損企業(yè)的行為和活動。
第六條企業(yè)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，實(shí)行全員勞動合同制。
企業(yè)與職工簽訂的勞動合同，勞動條件和勞動報酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于本合同之標(biāo)準(zhǔn)。
第七條工會作為全體職工的代表，有義務(wù)引導(dǎo)職工政確處理與企業(yè)的勞動關(guān)系，有義務(wù)教育職工認(rèn)真履行集體合同和勞動合同，遵守企業(yè)依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和改革措施，努力完成生產(chǎn)和工作任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
工會應(yīng)動員職工積極支持企業(yè)開展兩個文明建設(shè)，堅(jiān)持改革開放，發(fā)展生產(chǎn)，降低成本，提高質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，教育職工與企業(yè)建成命運(yùn)共同體。
第八條企業(yè)應(yīng)尊重工會依法維護(hù)職工合法權(quán)益，按時向工會撥繳經(jīng)費(fèi)，在研究，制定各項(xiàng)涉及職工利益的措施時，應(yīng)有工會代表參加，聽取工會意見，取得工會支持。
企業(yè)制定的措施不得與本合同相悖。
第二章勞動關(guān)系的建立和終止
第一條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營工作的需要，有權(quán)自主決定招工的時間、條件、方式、數(shù)量。招工工作堅(jiān)持男女平等、雙向擇優(yōu)錄用的原則。
第二條企業(yè)分別與職工簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)力和義務(wù)。工會應(yīng)幫助，指導(dǎo)職工依法簽訂勞動合同。
工會有權(quán)對企業(yè)執(zhí)行勞動合同情況進(jìn)行監(jiān)督，并就違反勞動合同的情況向企業(yè)提出書面答復(fù)，并委托工會在適當(dāng)范圍內(nèi)公布。
第三條企業(yè)有權(quán)依照法律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的規(guī)章制度處理違紀(jì)職工，但事先應(yīng)當(dāng)征求工會意見，工會認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模袡?quán)建議企業(yè)重新研究處理。
企業(yè)處理違紀(jì)職工和解除職工勞動合同的決定和文件，實(shí)行工會會簽制度。
第四條企業(yè)依照{(diào)中華人民共和國勞動法}第二十六條、第二十七條的規(guī)定解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)償。
第五條企業(yè)設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會，勞動爭議調(diào)解委員會主任由企業(yè)工會主席擔(dān)任。調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合法、公正、及時處理的原則，依法維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。調(diào)解結(jié)果應(yīng)出具書面結(jié)論。
第六條在勞動合同期間，如發(fā)生企業(yè)被兼并、合并、破產(chǎn)、拍賣或職工離退體、退職、死亡，勞動關(guān)系自然解除。
第三章勞動報酬
第一條企業(yè)堅(jiān)持按勞分配，堅(jiān)持個人收益向個人勞動成果及所在單位經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，通過嚴(yán)格考核適當(dāng)拉開收入擋次。
第二條企業(yè)實(shí)行以崗位技能工資為主的多種工資分配形式。
第三條對于應(yīng)當(dāng)支付給職工的工資報酬，企業(yè)依合法規(guī)章制度扣罰金額時，以保障職工最低生活為前提。
違反前款規(guī)定，企業(yè)須退還扣濫罰部分，并按扣濫罰部分_________%的金額向職工承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四條工資以------形式支付給職工本人，本人因故不能領(lǐng)取時，可由其授權(quán)的人代領(lǐng)，代領(lǐng)者必須在工資發(fā)放明細(xì)表簽名欄簽章方可領(lǐng)取。
第五條工資必須按月支付，因故不能按時發(fā)放工資的必須向工會說明情況。
第四章工作時間及休息休假
第一條企業(yè)實(shí)行每天工作時間超過8小時，平均每周工作時間不超過_________小時的工作制度。
第二條企業(yè)根據(jù){勞動法}第一章、第四章在保障身體健康并充分聽取職工意見和報經(jīng)勞動行政部門批準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對企業(yè)高級管理人、外勤人員、推銷人員、部分值班人員和其他因工作無法按工作時間衡量的職工實(shí)行不定時工作制。
企業(yè)有責(zé)任不斷改善生產(chǎn)管理，嚴(yán)格控制延長工作時間，企業(yè)應(yīng)說明情況，工會及職工應(yīng)予支持。一般每日加班不得超過1小時，每月加班不得超過-------小時。
第三條在法定節(jié)假日和公體日工作不能間斷的需進(jìn)行設(shè)備檢修、保養(yǎng)的；工作需要及用戶急等交貨趕制急件的，通過與同級工會和職工協(xié)調(diào)方可加班。
第四條下述情況，職工必須服從安排：
發(fā)生自然災(zāi)害事故或者其它原因，威脅職工生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的；生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益必須及時搶修的。
第五條企業(yè)實(shí)行的節(jié)假日及公體日；
元旦{一月一日}放假壹天；春節(jié){農(nóng)歷正月初一；二；三放假叁天；國際勞動節(jié){五月一日}放假壹天；國慶節(jié){十月一日；二日}放假貳天；以上7天法定節(jié)假日如蓬公休日，應(yīng)予順延。婦女節(jié){限于婦女。三月八日}----;少數(shù)民族節(jié)假日根據(jù)規(guī)定執(zhí)行。
第五章勞動安全衛(wèi)生
第一條企業(yè)必須建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程各標(biāo)準(zhǔn)，對職工進(jìn)行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害。
第三條企業(yè)必須為職工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞防護(hù)及用品。對從事有職業(yè)危害作業(yè)的職工應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查和發(fā)放保健津貼。
第四條從事特種作業(yè)的職工必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格，持證上崗。
第五條企業(yè)必須按時發(fā)放勞保用品。職工在勞動過程中必須認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)文明生產(chǎn)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用勞保用品，對不安規(guī)定穿，和正確使用勞動保護(hù)用品的職工，企業(yè)有權(quán)拒絕其上崗或責(zé)令其下崗。對違反操作規(guī)程的職工，企業(yè)有權(quán)查處。職工對企業(yè)管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行，對危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評、檢舉和控告。工會有權(quán)提出意見并進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第六章女職工和未成年工特殊保護(hù)
第一條企業(yè)應(yīng)充分考慮自身特點(diǎn)，視工作需要招收部分女職工。
第二條企業(yè)不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺育等為由辭退女工或者單方解除勞動合同。
第三條實(shí)行男女同工同酬。
第四條在普級、普職、評定專業(yè)技術(shù)職稱、職務(wù)等方面，堅(jiān)持男女平等
第五條禁止安排女職工從事礦山景下國家規(guī)定的第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動和其它禁忌從事的勞動。
第六條不得安排女職工在經(jīng)期從事高處、低溫、冷水作業(yè)和國家規(guī)定的三級體力勞動強(qiáng)度的勞動。
第七條不得安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強(qiáng)度的勞動和孕期禁忌從事的勞動對懷孕7個月以上和哺育期的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動。
第八條符合計(jì)劃生育規(guī)定的女職工，享受不少于90天的產(chǎn)假，產(chǎn)假期間工資照發(fā)，哺育時間視為正常勞動時間，工資按_________工資加補(bǔ)貼執(zhí)行。計(jì)劃生育假期間待遇按國家計(jì)劃生育部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七章合同的變更、解除、終止和續(xù)訂
第一條在下列情況下可以變更合同；
{1}本合同的部分條款與國家、省、市的法律法律有沖突的
{2}在合同履行過程中，確需補(bǔ)充，完善和變更部分條款的
第二條在下列情況下可以終止合同
{1}合同期滿；
{2}因不可抗力致使企業(yè)不能恢復(fù)正常經(jīng)營生產(chǎn)，合同難以履行時。
第三條在下列情況下可以解合同；
企業(yè)發(fā)生關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、抵、租、破、賣，原合同內(nèi)容不適應(yīng)時。
第四條合同期滿---月前，合同雙方應(yīng)協(xié)商擬訂新的集體合同或協(xié)商集體合同的續(xù)訂。
第五條合同的變更、解除、終止及續(xù)訂均需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致并履行手續(xù)后方能生效。
第八章雙方履行合同的權(quán)利和義務(wù)
第一條本合同對企業(yè)、工會和全體職工具有約束力，企業(yè)、工會和全體職工均應(yīng)嚴(yán)格履行合同的保項(xiàng)條款。
第二條企業(yè)要求全體職工努力完成企業(yè)經(jīng)營針、生產(chǎn)、效益目標(biāo)。企業(yè)履行合同中勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利、勞動安全衛(wèi)生、女職工及成年工特殊保護(hù)等款的義務(wù)。
第三條企業(yè)保障職工代表依法行使民主管理權(quán)利
第四條企業(yè)依法建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，其中勞動人事、勞動分配、安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)、勞動紀(jì)律、全員勞動合同制方案及企業(yè)經(jīng)營方針、奮斗目標(biāo)等，作為本合同的附件，企業(yè)職工必須嚴(yán)格遵守，努力實(shí)現(xiàn)。
第五條企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員時，應(yīng)提前30天向工會的職工說明情況，聽取意見并向勞動行政部門報告后，方可裁減人員。在6個月內(nèi)錄用人員時，應(yīng)優(yōu)先考慮錄用被裁減人員。
第六條工會應(yīng)教育職工努力完成勞動生產(chǎn)任務(wù)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，開展勞動競，提高文化素質(zhì)、職企技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律的。職企業(yè)道德，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
第七條工會應(yīng)努力動員職工完成工廠制定的目標(biāo)任務(wù)。
第八條工會對企業(yè)違反本合同的行為應(yīng)予制止的糾正。
第九條工會對違章指揮，有損職工安全的行為要求企業(yè)有關(guān)部門予以糾正和認(rèn)真處理。
第十條對侵害職工合法權(quán)益的行為，工會有權(quán)要求企業(yè)有關(guān)部門予糾正和認(rèn)真處理。企業(yè)應(yīng)支持工會維護(hù)職工合法權(quán)益。為工會開展各種活動提供物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)保障。工會主席、副主席任期未滿時；企業(yè)不得隨意調(diào)動其工作，因工作需要調(diào)動時，應(yīng)征得本級工會委員會和上一級工會的同意。
第九章附則
第一條本合同未盡事宜，按有關(guān)法律，法規(guī)執(zhí)行或由雙方協(xié)商解決，協(xié)商會議達(dá)成的協(xié)議，應(yīng)記錄在案，并向職工公布，經(jīng)報勞動行政部門及上級工會認(rèn)可后，產(chǎn)生法律效力，并作為本合同的附件備查。
第二條本合同及附件若與國家法律、法規(guī)相抵觸的，按國家法律法規(guī)則執(zhí)行。
第三條本合同的監(jiān)督檢查由雙方瓦派代表，會同有關(guān)部門每半年檢查一次，促進(jìn)合同的正式常履行。
第四條本合同自生效之日起有效期為_________年。
第五條本合同一式12份，雙方各持3份，分別__________________勞動人事局_________總工會3份備案。
第六條本合同經(jīng)職工代表大會討論能過，雙方簽字，報上級有關(guān)部門審查，按昭法律、法規(guī)規(guī)定生效。
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十四
要想養(yǎng)好豬，首先要管好人，豬靠人去管，人員的管理是根本。人員如何管理，我想從我們場一位飼養(yǎng)員談起。
這位飼養(yǎng)員姜，94年進(jìn)場養(yǎng)保育豬，保育仔豬是很難養(yǎng)的，但是她養(yǎng)的豬發(fā)病少、生長快、成活率高。這固然與她的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，但更重要的是她把豬放在心上，把心放在豬上，用心去養(yǎng)豬。當(dāng)豬稍有異常，她就挑出來放到隔離欄里精心呵護(hù)。當(dāng)豬有病時，即使在晚上，她也起來給豬打針;夜里掛起了風(fēng)，她起來去關(guān)窗門。每一頭仔豬都牽動著她的心，就像子女牽動著母親的心一樣。豬場的管理者，若像這位飼養(yǎng)員那樣，把員工放在心上，把心放在員工上，用心去經(jīng)營自已的"人格"，用心去經(jīng)營人心，用心去管人，豬場的管理肯定是卓有成效的。
下面談?wù)勜i場人員管理的幾個具體問題：
1.1選人
豬場的人員有場長、段長(區(qū)長)、技術(shù)員、后勤人員、飼養(yǎng)員，各層次的人員都要很好的選任。
管理者中最重要的是場長的選任，筆者在豬場工作十余年，經(jīng)歷過多任場長對此有深切的體會，哪一任場長水平高，我們之間共同的語言就多，配合的就好，相互之間的溝通就好，員工的情緒就高，生產(chǎn)成績就高。
場長一定要內(nèi)行，不是內(nèi)行的要通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐變成內(nèi)行，外行是不能管理豬場的。豬場場長還應(yīng)具備以下能力：管理能力、用人能力與技巧、決策能力、明辨是非能力、接受新鮮事物的能力、把握市場的能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要，品德能使管理者有個人魅力，有影響力、感召力、凝聚力，德能得人心，“得人心者得天下”。
段長(或區(qū)長)是基層管理人員，不僅要有過硬的技術(shù)水平，還要有管人用人的能力和指導(dǎo)飼養(yǎng)員搞好生產(chǎn)的能力，選拔也應(yīng)慎重。
選人首先要會識人，以德為先，德才兼?zhèn)?，不任人為順，不任人為親。選任要適任、適已、適群。
最近我們場錄用了一批大中專畢業(yè)生，還有研究生，公司規(guī)定有三個月的試用期，試用期內(nèi)新員工可對場的工作環(huán)境，工作崗位，工作內(nèi)容，相關(guān)職責(zé)進(jìn)行了解，看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環(huán)境，是否勝任這份工作。豬場也根據(jù)他們在此期間的表現(xiàn)，給予初次評價和審核，適者留不適者走，實(shí)行雙向選擇。
1.2育人
育人包括學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練。育人很重要，現(xiàn)在的養(yǎng)豬多是規(guī)模化、現(xiàn)代化、集約化，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及的學(xué)科范圍很廣;尤其是養(yǎng)豬市場風(fēng)險、疾病風(fēng)險加大，利潤微薄;加之現(xiàn)代知識更新又很快。所以從業(yè)人員必須經(jīng)過各種不同類型的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，如會議、學(xué)習(xí)班、技術(shù)交流、專題講座、實(shí)踐操作、現(xiàn)場指導(dǎo)等，以適應(yīng)不斷發(fā)展、不斷變化的需要。豬場領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更為重要，要“眾高一尺，道高一丈”，只有這樣才能管理好下屬，管理好豬場。很多豬場的場長在學(xué)習(xí)上是堪稱榜樣的。
對員工的培訓(xùn)是管理工作中的重要內(nèi)容之一，是基礎(chǔ)的管理工作，也是人性化管理的一個重要體現(xiàn)。有的企業(yè)家也說，“給員工最好的福利就是培訓(xùn)”。汪中求先生的《精細(xì)化管理》一書中說：‘“管”是監(jiān)督和控制，“理”是指導(dǎo)和服務(wù)，“管”要寓于“理”之中’。培訓(xùn)和訓(xùn)練就是最好的指導(dǎo)和服務(wù)。通過大量的培訓(xùn)可代替控制式的管理，讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我控制，自我管理。
我們豬場從98年到現(xiàn)在一直堅(jiān)持對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，有崗前培訓(xùn)，在崗培訓(xùn)，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有管理操作規(guī)程、工藝流程、管理制度、企業(yè)文化、工作態(tài)度、思想作風(fēng)等，并且循序漸進(jìn)地向更高層面推進(jìn)。培訓(xùn)的形式有課堂講授、看光盤、現(xiàn)場指導(dǎo)、師傅帶徒弟、外出學(xué)習(xí)等。通過培訓(xùn)員工綜合素質(zhì)不斷提高，生產(chǎn)成績不斷上升，管理人員也比較省心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅能提升員工的素質(zhì)，而且可以形成合力和凝聚力，等于不斷加油，不斷充電。
有的場不注重員工的培訓(xùn)工作，不愿意投入這方面的成本，是他們沒有把人看成是一種最富有能動性的寶貴資源，可以增值;而設(shè)備是會逐漸眨值和淘汰的，設(shè)備可以通過購買提高等級，而員工素質(zhì)的提升是不能立竿見影。海爾的張瑞敏先生說：“員工素質(zhì)差不是你的錯，而不去提升員工的素質(zhì)，就是你的錯”。所以老板、場長都要加強(qiáng)自我培育和對下屬人員的培訓(xùn)。
1.3用人
用人有技巧，有學(xué)問。用人有如下原則：
(1)量才使用，知人善用。
(2)盡量做到用人之長，克已之短。
(3)要看學(xué)歷，但不唯學(xué)歷，主要看能力，不搞論資排輩。
(4)任人唯賢，不任人唯親，不任人唯順。
(5)實(shí)施放權(quán)，疑人不用，用人不疑。
(6)崗位及崗位人員要合理的設(shè)置。
信得科技家畜保健事業(yè)部總經(jīng)理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人：第一種人是不需要別人管理而能主動去做好自己應(yīng)該做的事;第二種人需要別人管理才能去做好自己應(yīng)該做的事;第三種人，即使別人管理也不能做好自己應(yīng)做的事。我們管理的目的就是要造就第一種人，把第二種人培養(yǎng)成第一種人，淘汰第三種人。
對錄用的大學(xué)生、研究生這樣的人要掌握：有德無才培養(yǎng)使用，有德有才破格使用，有才無德控制使用，無才無德的堅(jiān)決不用。
對飼養(yǎng)人員：家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動腦筋的盡量不用;家庭有負(fù)擔(dān)的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養(yǎng)豬的盡量不用;盡量使用夫妻工。
1.4留人
選人難，留人更難?！霸杂形嗤?，才能招來金鳳凰”。要想留住人不外乎有三個因素：
一是有好的薪水和福利;
二是有和-諧的環(huán)境能實(shí)現(xiàn)自我價值;
三是豬場有發(fā)展前景，本人有發(fā)展空間、有發(fā)展前途。
豬場多數(shù)離城鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)，購物、醫(yī)療、小孩上學(xué)有諸多不便，又加之封閉管理，環(huán)境差，工作辛苦，人員流動性大，能在豬場干上幾年、十幾年很不容易。
在這方面我們場的做法是：
(1)提高工資和福利待遇。
隨著物價上漲和國家工作人員工資的提高，豬場人員計(jì)酬方法不斷改進(jìn)，工資在不斷提高。工人的工資是計(jì)件工資，加指標(biāo)獎罰及零活工資，年中有獎金或加發(fā)一月的工資，節(jié)假日加發(fā)工資。
如哺乳舍飼養(yǎng)員：每人養(yǎng)48頭母豬，仔豬23日齡斷奶，留原圈養(yǎng)7天，30日齡轉(zhuǎn)保育舍。
工資計(jì)算方法：
哺乳仔豬每增重1千克計(jì)酬0.86元
育成率93%，每多活或少活1頭獎罰10元
料重比0.23：1，低或高0.01獎罰10元
藥費(fèi)：母豬2.2元/頭、仔豬1.00元/頭，節(jié)超部分按20%獎罰
刷欄：2.3元/欄
為了提高技術(shù)人員工作的積極性和吸引人才，專門制定了誘人的工資方案，以吸引大學(xué)生和研究生到我們場工作。
(2)改善生活條件，完善娛樂設(shè)施。
豬場環(huán)境條件較差又實(shí)行封閉管理，員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機(jī)會，特別是適齡青年戀愛、結(jié)婚更是一大難題，因此豬場在招收新員工時，按一定比例招收一部分女工，鼓勵員工在豬場內(nèi)外交朋友、談戀愛，鼓勵夫妻在場一起工作。員工每月帶薪休班4天。場內(nèi)建有蔬菜大棚，蔬菜基本自給，既吃得好伙食費(fèi)又低，每人每月伙食費(fèi)在150-200元。員工居住條件也有很大的改善。每年中秋節(jié)、春節(jié)公司都發(fā)價值在200至300元的福利品，年終評選先進(jìn)不僅是發(fā)獎狀、送家庭喜報，而且給以物質(zhì)獎勵，激勵員工積極向上創(chuàng)造優(yōu)異成績。
在娛樂設(shè)施上，有乒乓球室、臺球桌、籃球場、羽毛球拍、撲克牌等，職工宿舍都有電視機(jī)，豐富多彩的業(yè)余生活，緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨(dú)和寂寞。
(3)正確對待員工，對員工關(guān)心和尊重。
豬場的每位員工都受到尊重，公司實(shí)行一月一信活動，場內(nèi)設(shè)意見箱，定時開啟，并及時在公共場合解答員工提出的問題，對員工提出建議進(jìn)行研究落實(shí)，好的建議予以獎勵。豬群每批次的生產(chǎn)成績，由統(tǒng)計(jì)員列好清單發(fā)給員工，月終員工以此給自己計(jì)算工資和統(tǒng)計(jì)員核算的工資表進(jìn)行對照看有無差錯，工資的計(jì)算透明度強(qiáng)，并且按時發(fā)放。
場長把員工看成是朋友、伙伴，平等相待，員工有病在家或住院場長親自去探望，員工結(jié)婚場長送禮祝賀，員工生日給員工過。豬場形成了和-諧、友善、融洽的人際關(guān)系，創(chuàng)造了令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。
豬場要制定員工守則、獎罰條例、員工請假考勤制度、員工崗位責(zé)任制度、生產(chǎn)例會制度、班前會制度，生產(chǎn)指標(biāo)效益管理制度、衛(wèi)生防疫制度、檢查制度等。
要完善生產(chǎn)工藝流程和各類管理操作規(guī)程。
規(guī)章制度的制定要科學(xué)合理、先進(jìn)實(shí)用，制定過程中要廣泛聽取群眾的意見，制定后要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使規(guī)章制度深入人心。執(zhí)行過程中要檢查督促，看是否真正落實(shí)。隨著時間的推移和情況的變化要進(jìn)行修訂和完善。
一定要使員工養(yǎng)成規(guī)則意識，使規(guī)章制度得到不折不扣地執(zhí)行?！盁o威不足以立規(guī)，不懲無人守規(guī)”，對那些無視制度不守規(guī)范的人要嚴(yán)懲。制度面前人人平等，管理者要帶頭執(zhí)行。多數(shù)場都有規(guī)章制度，但多數(shù)場對制度的執(zhí)行不得力、不到位，有的只是寫在紙上，貼在墻上，就是沒有落實(shí)到行動上，我們應(yīng)該盡快改變這種狀況。
豬受到應(yīng)激尤其是強(qiáng)烈的應(yīng)激，豬的免疫機(jī)能會受到損害，輕的生產(chǎn)性能下降，重的會生病甚至死亡。而人是有思想的高級動物，更易受到不良因素的刺激產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，受到傷害產(chǎn)生不良的心態(tài)和情緒，使生產(chǎn)遭受損失。
為此，對人員的管理上還要注意以下幾個問題：
(1)對員工要多贊揚(yáng)少批評，批評要注意方式，以理服人。
(2)對部屬不要申斥，即使申斥要在冷靜的時候，在單獨(dú)的情況下，適可而止，斥責(zé)中帶激勵，讓其有聞過必改的意欲。
(3)科學(xué)地制定工資方案，員工工資之間的差異要合理，工資要向技術(shù)含量高的崗位傾斜，確實(shí)體現(xiàn)出高付出就有高回報。
(4)評選先進(jìn)、人員轉(zhuǎn)崗、人員調(diào)動、人員提升要符合條件，做好工作，避免思想波動。
(5)員工家中遇到困難，如父母、子女生病，或遇到不順心的事要及時發(fā)現(xiàn)，及時幫助解決。
(6)幫助職工解決婚姻問題，對失戀者及時進(jìn)行思想溝通。
(7)加強(qiáng)安全教育，清除安全隱患，保證安全第一。
(8)不要輕易收回員工的既得利益，給員工的利益只有逐步增加而不能減少，空頭支票或員工不愿接受的替代物都會遭到反對。
(9)不要輕易向員工許諾，尤其是許諾那些不易做到的事情，要言出即從，恪守信用。
(10)經(jīng)常換位思考。多站在員工的立場上看問題想問題，揣測員工的感受，如果你把莫須有的看法套在員工身上，員工就會對你失去信心，并會因?yàn)椴涣私馑麄兌艿絺Α?/p>
無論做事或管理都有下列層次：會、好、精、絕、神。我們要通過學(xué)習(xí)—實(shí)踐—再學(xué)習(xí)—再實(shí)踐，不斷地向更高的管理層次邁進(jìn)。
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十五
為貫徹落實(shí)黨的精神，提高我鎮(zhèn)農(nóng)村勞動者素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，我鎮(zhèn)根據(jù)瓜州縣農(nóng)村工作會議精神，針對我鎮(zhèn)勞動力素質(zhì)普遍較低的現(xiàn)狀，積極探索適應(yīng)我鎮(zhèn)勞動力就業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)模式和組織形式，建立和完善統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)運(yùn)作的培訓(xùn)工作機(jī)制。為了進(jìn)一步促進(jìn)全鎮(zhèn)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)快速、持續(xù)發(fā)展，特制定20xx年城鄉(xiāng)勞動力技能培訓(xùn)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合，培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的方https:///針，按照政府推動、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主辦、部門監(jiān)管、農(nóng)民收益的原則，緊密結(jié)合企業(yè)用工需要和人力資源市場需求，加大知識型農(nóng)民培訓(xùn)力度，為農(nóng)村勞動者提供有效培訓(xùn)和服務(wù)，提高其就業(yè)技能，促進(jìn)其向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè)，培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊(duì)伍，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)是：組織轉(zhuǎn)移培訓(xùn)農(nóng)村勞動力900人，組織技能培訓(xùn)330人，培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上，培訓(xùn)后取得職業(yè)資格證書231人，持證率達(dá)70%以上。其中：磚瓦工40人，裝配鉗工40人，預(yù)計(jì)在五月份培訓(xùn)。計(jì)算機(jī)操作員50人，中式烹調(diào)師30人，預(yù)計(jì)在六月份培訓(xùn)。餐廳服務(wù)員40人，美容師20人，美發(fā)師20人，預(yù)計(jì)在六月份培訓(xùn)。維修電工40人，預(yù)計(jì)在七月份培訓(xùn)。電焊工50人，預(yù)計(jì)在七月份培訓(xùn)。各村組織轉(zhuǎn)移培訓(xùn)任務(wù)為：東湖村140人，三道溝村140人，四道溝村140人，山水梁村140人，北灘村130人，五四村130人，社區(qū)80人。力爭有培訓(xùn)需求的農(nóng)村勞動力都得到八十學(xué)時以上的技能培訓(xùn)，掌握一項(xiàng)適應(yīng)就業(yè)需要的實(shí)用技能。通過實(shí)施農(nóng)村勞動力培訓(xùn)工程，形成政府扶持、部門協(xié)作、全社會參與的農(nóng)村勞動力就業(yè)計(jì)劃運(yùn)行機(jī)制，努力提高農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者的技能水平和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，鼓勵農(nóng)村勞動力就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè)，扶持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
三、培訓(xùn)對象
農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)主要是對有意愿進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動者和已在崗的農(nóng)民工，包括未能繼續(xù)升學(xué)的農(nóng)村應(yīng)屆初高中畢業(yè)生、進(jìn)城求職農(nóng)村勞動者、企業(yè)在崗農(nóng)民工、失地農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工類人員組織開展實(shí)用技能培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)。
四、具體措施
1。實(shí)施分類培訓(xùn)。以縣職教中心為主導(dǎo)，依托
鄉(xiāng)鎮(zhèn)
勞動保障工作平臺以及認(rèn)定的職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，根據(jù)我縣企業(yè)對勞動力的需求和人力資源市場供求狀況，因地制宜，開展多層次、多形式的分類培訓(xùn)。2、對進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動者、失地農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工，主要依托符合條件的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展10天的實(shí)用技能培訓(xùn)。在開展農(nóng)村勞動者技能培訓(xùn)過程中，要突出實(shí)際操作技能的培訓(xùn)，并適當(dāng)增加勞動者權(quán)益保護(hù)、安全生產(chǎn)和勞動保障知識、城市生活常識、就業(yè)指導(dǎo)等方面的知識培訓(xùn)。
3。實(shí)施職業(yè)技能鑒定。對參加培訓(xùn)合格的農(nóng)村勞動力及在崗農(nóng)民工，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)培訓(xùn)合格證書；
對達(dá)到國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)鑒定合格的，發(fā)給相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書。
五、工作要求
各村(社區(qū))要高度重視農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、就業(yè)技能培訓(xùn)工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制，落實(shí)工作職責(zé)，圓滿完成今年的農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)任務(wù)。此次培訓(xùn)任務(wù)將納入勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
附件1：20xx年三道溝鎮(zhèn)勞動力技能培訓(xùn)分配表。
附件2：20xx年三道溝鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)花名冊。
瓜州縣三道溝鎮(zhèn)人民政府
二0xx年一月二十五日
技能人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十六
本酒店新入職前臺服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)資料(詳見附表)
(一)酒店文化常識
(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識
(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識
(四)前臺操作流程
(五)前臺整體實(shí)踐
五、培訓(xùn)時間
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
本酒店3樓培訓(xùn)室
七、培訓(xùn)費(fèi)用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無需太多開支。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供給8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元課時的津貼，預(yù)計(jì)2萬元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員
相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。
九、培訓(xùn)方式
ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。
十、考評方式
1、考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗(yàn)。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評組在培訓(xùn)點(diǎn)對接待員進(jìn)行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個人情景延長試用期或者勸退。
十一、培訓(xùn)評估與反饋
1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程。
2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報人力資源部。
3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4654771.html】
