總結(jié)不只是結(jié)束,更是新的開始和新的起點(diǎn)。寫一篇較為完美的總結(jié)的方法繼續(xù)往后看,我們將為大家分享一些總結(jié)寫作的技巧和心得,希望能對(duì)大家有所幫助。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇一
各類貸款凈增6.5億元,貸款余額確保達(dá)到19億元以上,力爭20億元;資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,小額貸款逾期率控制在0.85%以內(nèi),其他貸種逾期率控制在0.1%以內(nèi)。各貸種目標(biāo)如下:
下一步我部將在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極推進(jìn)“一二三四五”工程,即:堅(jiān)持管理與發(fā)展并重這一中心思想,堅(jiān)定信心、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升能力,堅(jiān)持“兩小戰(zhàn)略”,強(qiáng)化信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊(duì)伍建設(shè),完善貸后支付管理、績效考核、信貸員晉升退出以及違規(guī)行為監(jiān)督檢查四項(xiàng)機(jī)制,開展好農(nóng)戶小額貸款行業(yè)營銷、信貸服務(wù)點(diǎn)下沉、小企業(yè)上門營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新和信貸員作風(fēng)建設(shè)五項(xiàng)工作。
(一)以農(nóng)村市場(chǎng)行業(yè)營銷和網(wǎng)點(diǎn)下沉工作為抓手,積極發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)
1、深入開展農(nóng)村小額貸款行業(yè)營銷工作和優(yōu)質(zhì)客戶挖掘工作,將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場(chǎng)模式進(jìn)一步推向深入。
一是充分利用和不斷完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)檔案,根據(jù)轄內(nèi)各村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),確定每個(gè)季度的重點(diǎn)營銷區(qū)域和行業(yè),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)民專業(yè)合作社、海洋漁業(yè)部門、畜牧防疫部門的聯(lián)系,全面貫徹包村到人和包社到人制度,將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場(chǎng)模式進(jìn)一步推向深入,有效破解農(nóng)村小額貸款成本高、用款急、信息不對(duì)稱的難題。
二是重點(diǎn)突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)小額貸款客戶營銷,緊緊抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然村的農(nóng)資經(jīng)銷商、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)營商,建立“三商”貸款統(tǒng)計(jì)制度,定期分析匯總各行的客戶挖掘工作,確保實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)“三商”客戶營銷工作的全覆蓋。
3、完善區(qū)域小額貸款分布統(tǒng)計(jì)制度。利用一個(gè)季度左右時(shí)間完善轄內(nèi)小額貸款客戶村鎮(zhèn)分布統(tǒng)計(jì)表,摸清轄內(nèi)每個(gè)自然村或者行政村的客戶分布情況,并建立定期報(bào)表制度,科學(xué)分析轄內(nèi)信貸市場(chǎng),逐步完成對(duì)轄內(nèi)信用較好村鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的全覆蓋。
4、積極開展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作,解決當(dāng)前農(nóng)村小額貸款戰(zhàn)線過長以及信息不對(duì)稱問題。
針對(duì)當(dāng)前我行縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)太少,小額貸款戰(zhàn)線過長,調(diào)查成本過高以及信息不對(duì)稱的問題,今年重點(diǎn)督促各支行開展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作,除一類網(wǎng)點(diǎn)外,廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開3個(gè)信貸服務(wù)咨詢點(diǎn),其余縣區(qū)增開2處咨詢服務(wù)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)配備2名以上管戶信貸員,逐步完成對(duì)轄內(nèi)小額貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局,提升業(yè)務(wù)受理和辦理效率。
(二)多措并舉發(fā)展經(jīng)營類貸款業(yè)務(wù)
一是要通過劃分行業(yè)條線,緊抓東營當(dāng)?shù)厥突?、橡膠、輪胎、鹽化工、石油裝備制造業(yè)、造紙等當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)或者龍頭企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及油田物資供應(yīng)入網(wǎng)企業(yè),逐步掌握各行業(yè)的資金需求規(guī)律,開展有針對(duì)性營銷;二是要延伸供應(yīng)鏈、社會(huì)關(guān)系鏈,充分挖掘現(xiàn)有客戶和目標(biāo)客戶的產(chǎn)業(yè)鏈、社會(huì)關(guān)系鏈上下游關(guān)聯(lián)客戶,開展延伸營銷和聯(lián)動(dòng)營銷;三是進(jìn)一步密切同個(gè)私協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和經(jīng)貿(mào)委的合作,利用個(gè)私協(xié)提供的個(gè)私協(xié)會(huì)員名單,督促各支行對(duì)注冊(cè)資金在50萬元-500萬元之間的客戶進(jìn)行重點(diǎn)營。截止12月31日,東營浙江商會(huì)會(huì)員企業(yè)貸款余額達(dá)1600萬元,可見商會(huì)會(huì)員企業(yè)貸款業(yè)務(wù)具有廣闊的市場(chǎng)前景,因此我部第一季度重點(diǎn)開展與東營市代理商商會(huì)、江西商會(huì)和家具協(xié)會(huì)的合作,對(duì)122家代理商商會(huì)會(huì)員以及部分協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)逐戶開展?fàn)I銷,并適時(shí)介入江蘇商會(huì)的會(huì)員企業(yè);四是要通過鎖定區(qū)域地塊,加強(qiáng)針對(duì)專業(yè)市場(chǎng)、特色商圈、寫字樓、企業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等交流與合作,實(shí)施分片包干、責(zé)任到人,定向維護(hù)營銷;五是督促支行積極公關(guān)當(dāng)?shù)胤抗芫?、土管局、房產(chǎn)/土地評(píng)估機(jī)構(gòu)等掌握抵押物分布信息的單位和個(gè)人,最大限度搜集目標(biāo)客戶信息。六是繼續(xù)開展小企業(yè)上門營銷活動(dòng),督促支行責(zé)任分配到人,由小企業(yè)貸款營銷隊(duì)伍主動(dòng)上門“一對(duì)一”營銷,提高小企業(yè)貸款營銷成功率。
(三)提升房貸市場(chǎng)份額和收益率,強(qiáng)化房貸風(fēng)險(xiǎn)控制一是高度重視房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,切實(shí)維護(hù)好渠道客戶關(guān)系;通過制定房產(chǎn)中介維護(hù)政策,與全市主要中介建立長期暢通的合作關(guān)系,做中介和房貸客戶首選。我部擬于1月中旬召開本年度房產(chǎn)中介座談會(huì),邀請(qǐng)目前已建立合作關(guān)系的36家中介進(jìn)行座談,并由市行信貸業(yè)務(wù)部牽頭與天瑞等大型中介的合作。
二是強(qiáng)化分析,緊盯政策,防范二手房貸操作風(fēng)險(xiǎn)。在高度關(guān)注全款交易后按揭貸款、無交易轉(zhuǎn)按揭貸款的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格按照制度要求的服務(wù)對(duì)象、貸款用途審批貸款。時(shí)刻關(guān)注宏觀政策和監(jiān)管部門關(guān)于房屋按揭貸款的首付款比例、利率等要素的要求,避免因信息滯后而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。高度重視對(duì)購買房產(chǎn)或抵押房產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和情況核實(shí)。高度關(guān)注抵押物入賬,做到抵押物入賬及時(shí)、有效。
三是認(rèn)真遴選客戶,遵循風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,推行差異化利率,充分發(fā)揮有效房貸對(duì)利率的貢獻(xiàn)程度。
(四)獨(dú)立審批,優(yōu)化流程,強(qiáng)化審批中心能力建設(shè)。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高效率,提升水平、做好支撐”的總體要求,抓好審批中心建設(shè),保證審查審批人員專職專責(zé),確保審批中心獨(dú)立運(yùn)營,對(duì)一線做好支撐。細(xì)化審批中心規(guī)章制度,整理審批中心審批要點(diǎn),規(guī)范和明確審批標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一政策標(biāo)準(zhǔn)及掌握尺度,優(yōu)化審查審批流程,保障高效審批運(yùn)營,繼續(xù)執(zhí)行限時(shí)審批制度,確保提報(bào)業(yè)務(wù)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢,提高審批效率。推進(jìn)審批中心人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和交流的制度化,穩(wěn)步提升審批中心人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)財(cái)務(wù)分析等各方面的研究能力,提高審批質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化學(xué)習(xí),主動(dòng)營銷,積極開展批發(fā)類貸款業(yè)務(wù)。下一步我部將按照省行的要求,完成華泰紙業(yè)的專項(xiàng)融資提款工作。同時(shí),時(shí)刻關(guān)注黃河三角洲開發(fā)建設(shè)的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和行業(yè)龍頭企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展信息,重點(diǎn)關(guān)注東營市內(nèi)的14家全省百強(qiáng)企業(yè),確保1季度末前完成2家以上企業(yè)的信用評(píng)級(jí)工作,爭取2011年底再挖掘1-2個(gè)大企業(yè)貸款或者項(xiàng)目貸款。
(六)積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)開辦申報(bào),豐富產(chǎn)品種類一是積極開展小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款和小企業(yè)貸款的產(chǎn)品創(chuàng)新。
結(jié)合目前我行開展的小額貸款行業(yè)營銷工作以及上級(jí)行開展的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押調(diào)研,我部2011年將從滿足市場(chǎng)需求和控制風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面出發(fā),積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,在小額貸款方面重點(diǎn)開展“棉花收購”和“油品運(yùn)輸”兩項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)新申報(bào)工作;在商務(wù)貸款方面,開展“出租車經(jīng)營權(quán)質(zhì)押”貸款產(chǎn)品創(chuàng)新;小企業(yè)貸款方面,總行在濟(jì)寧分行開展動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押試點(diǎn)工作,我部在充分借鑒同業(yè)的基礎(chǔ)上,積極申報(bào)“油品質(zhì)押”貸款。上述產(chǎn)品創(chuàng)新工作,根據(jù)業(yè)務(wù)條線同時(shí)啟動(dòng),爭取上半年完成2項(xiàng)以上產(chǎn)品的申報(bào)工作。
二是積極申報(bào)消費(fèi)類貸款試點(diǎn)資格。目前省行已在濟(jì)南分行啟動(dòng)消費(fèi)類貸款試點(diǎn)工作,我部將積極爭取,根據(jù)試點(diǎn)條件開展相關(guān)準(zhǔn)備工作,力爭早日開辦。
(七)加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)提升隊(duì)伍效能和風(fēng)控能力隊(duì)伍建設(shè)是信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提,當(dāng)前當(dāng)務(wù)之急是穩(wěn)定信貸隊(duì)伍,強(qiáng)信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁,提升信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控能力。
1、保持信貸隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專業(yè)團(tuán)隊(duì),平衡優(yōu)化前后臺(tái)人員配臵。
對(duì)于經(jīng)過培訓(xùn)勝任信貸業(yè)務(wù)的員工協(xié)調(diào)市行以及各縣區(qū)支行人力資源管理部門盡可能留在信貸條線,保持基層信貸業(yè)務(wù)部主任的穩(wěn)定性,保持業(yè)務(wù)發(fā)展的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)管理的持續(xù)性;要平衡好前后臺(tái)人員的配比,促進(jìn)信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)審查審批人的業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高審查審批人員的業(yè)務(wù)水平與專業(yè)素質(zhì),至少培養(yǎng)5名以上骨干的審批審查員,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理需要。
2、增配人員,合理整合職能,提升產(chǎn)能。
一是增配信貸員,為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。目前我行管戶信貸員與小企業(yè)客戶經(jīng)理合計(jì)共67人,根據(jù)省行最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我行信貸人員人均管戶金額和筆數(shù)為1809萬元和200筆,分別居全省第2位和第1位,超全省平均水平608萬元和49筆;其中小額貸款專做人員單產(chǎn)為230筆1244萬元,管戶筆數(shù)和金額均居全省第2位,分別超全省平均水平61筆372萬元。我行2011年信貸業(yè)務(wù)凈增計(jì)劃在6.5億元以上,在目前小額貸款專做人員管戶筆數(shù)到達(dá)上限的情況下,需要增配人員以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而且隨著“三個(gè)辦法”一個(gè)指引關(guān)于貸后支用管理和貸后檢查工作的細(xì)化,信貸人員單筆工作量較進(jìn)一步擴(kuò)大,矛盾將更加突出,因此增配人員迫在眉睫。針對(duì)此種情況,要求縣區(qū)支行信貸員必須到達(dá)15人以上,廣饒縣支行達(dá)到20人以上,城區(qū)信貸員總量達(dá)到20人以上,縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)部人員不得少于4人,以滿足業(yè)務(wù)管理和發(fā)展的需要。上述工作必須于2011年3月底前完成。
二是根據(jù)市場(chǎng)和人員情況,合理整合信貸員隊(duì)伍職能。鑒于目前人員配備情況,第一季度所有信貸人員取消條線限制,一切圍繞上規(guī)模開展工作,所有縣城以及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)信貸員可以經(jīng)辦所有個(gè)貸產(chǎn)品和個(gè)人業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)信貸員角色從單一產(chǎn)品服務(wù)到綜合客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變;隨著新增人員逐步到位后,恢復(fù)業(yè)務(wù)條線劃分,縣區(qū)成立單獨(dú)的城市零售和小企業(yè)營銷隊(duì)伍,市行對(duì)其單獨(dú)調(diào)度、單獨(dú)管理。
3、切實(shí)加強(qiáng)檢查員履職檢查,確保業(yè)務(wù)檢查的有效覆蓋。嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)的通知》(魯郵銀2009531號(hào))的要求,督促檢查員切實(shí)履行相應(yīng)職責(zé),并配備2名以上專兼職檢查員。具體包括:市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、客戶回訪、系統(tǒng)抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、逾期督導(dǎo)等。確保檢查員系統(tǒng)抽查每月檢查比例不能低于當(dāng)月貸款發(fā)放量的20%,檢查范圍應(yīng)覆蓋所有管轄縣(區(qū))支行和發(fā)放貸款的信貸員。檢查員每月都應(yīng)對(duì)所管轄的'縣(區(qū))支行至少完成一次現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,每個(gè)縣(區(qū))行的現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)間不能少于兩天,每月現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)間原則不少于12天。檢查員每月電話回訪客戶應(yīng)覆蓋所有發(fā)放貸款的結(jié)算區(qū),回訪總量至少占當(dāng)月發(fā)放筆數(shù)的10%,現(xiàn)場(chǎng)回訪的客戶數(shù)不低于結(jié)余客戶數(shù)的1%。每月至少監(jiān)督兩個(gè)一級(jí)支行完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行指導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)。
(八)強(qiáng)化四項(xiàng)機(jī)制建設(shè),持續(xù)做好信貸隊(duì)伍建設(shè)。一是完善貸后支付管理機(jī)制。按照我行現(xiàn)行產(chǎn)品信貸管理辦法和操作規(guī)程,銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”的相關(guān)要求特別是貸后支行管理無法得到有效貫徹,風(fēng)險(xiǎn)無法得到有效控制。2011年我部將在多方咨詢、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)監(jiān)管部門要求,通過完善流程、明確“取現(xiàn)支付的充分理由”和“有效憑證概念”,逐步完善貸后支付管理機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
二是繼續(xù)完善信貸績效考核機(jī)制,推動(dòng)信貸隊(duì)伍由單一信貸業(yè)務(wù)辦理到全面業(yè)務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變
根據(jù)目前的信貸隊(duì)伍績效考核辦法,信貸隊(duì)伍的職能局限于單一的信貸業(yè)務(wù),對(duì)全行其他業(yè)務(wù)的拓展無明確約束,明年我部在制定信貸績效考核辦法時(shí),將逐步引入負(fù)債業(yè)務(wù)以及中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo),推動(dòng)信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。
三是完善信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制,全面提升戰(zhàn)斗力與凝聚力。認(rèn)真落實(shí)信貸從業(yè)資格年審制度,第一季度開展信貸員晉級(jí)評(píng)價(jià)工作,穩(wěn)步建立信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)信貸員的積極性和潛能,激發(fā)從業(yè)人員的能力提升。根據(jù)省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作,并根據(jù)有關(guān)制度要求會(huì)同人力資源部門組織對(duì)信貸員進(jìn)行評(píng)定級(jí)別,制定詳細(xì)的晉級(jí)、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于優(yōu)秀信貸員逐級(jí)晉級(jí),并在客戶量、業(yè)務(wù)量超過一定水平后及時(shí)進(jìn)行客戶拆分,保證服務(wù)質(zhì)量。通過新進(jìn)一批、淘汰一批,對(duì)于不符合崗位要求的信貸員采用調(diào)整崗位或者辭退的方式,逐步凈化、優(yōu)化信貸隊(duì)伍,提升信貸員素質(zhì)與能力,提高信貸員單產(chǎn)。
四是完善信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查機(jī)制,不斷提升業(yè)務(wù)管理水平。一方面通過持續(xù)、定期、非定期地開展小額貸款業(yè)務(wù)檢查工作,有效結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)檢查與非現(xiàn)場(chǎng)檢查、全面排查與業(yè)務(wù)抽查等方式,使業(yè)務(wù)檢查工作常規(guī)化、制度化,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行。我部將每季度組織一次會(huì)審,進(jìn)一步強(qiáng)化針對(duì)所有業(yè)務(wù)的非現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過電話回訪、系統(tǒng)抽查、檔案調(diào)審、影像資料查閱等多種方式定期、不定期進(jìn)行檢查,逐步形成科學(xué)、立體、規(guī)范的非現(xiàn)場(chǎng)檢查體系。
另一方面狠抓信貸人員職業(yè)道德教育,注重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)和合規(guī)操作意識(shí),使其嚴(yán)格執(zhí)行制度,減少操作風(fēng)險(xiǎn)。下一步在嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”要求的基礎(chǔ)上,建立開展“五個(gè)一”活動(dòng)。每季度組織一次信貸員專題會(huì)議、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問卷調(diào)查和親屬懇談會(huì),將信貸人員的作風(fēng)建設(shè)的制度化、常規(guī)化,消除當(dāng)前信貸隊(duì)伍中存在的“懈怠、浮躁、畏難、冒進(jìn)、自傲、蛻化”等“不良情緒”,著重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,從源頭上防止道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(九)“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”,切實(shí)做好逾期管理工作。
1、做好“三查”工作,有效預(yù)防逾期貸款發(fā)生。
2、做到“六個(gè)嚴(yán)禁、四個(gè)嚴(yán)防”,貫徹逾期分級(jí),穩(wěn)步提高信貸業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量。
3、開展責(zé)任追究工作,提升各級(jí)對(duì)信貸管理工作的重視程度。
下一步我部將積極貫徹和落實(shí)貸款責(zé)任追究辦法,配合審計(jì)部門和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門開展責(zé)任認(rèn)定和不良資產(chǎn)移交,落實(shí)貸款責(zé)任,嚴(yán)格按照盡職免責(zé),失職問責(zé)的原則開展工作,提升各級(jí)對(duì)信貸管理工作的重視程度。
4、做好逾期分析,努力盤活消化存量逾期貸款。做好逾期貸款的歸因分析,不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)逾期催收的組織與領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)已形成的各項(xiàng)逾期貸款督促各級(jí)采取“區(qū)別對(duì)待,一戶一策,盤活存量,科學(xué)催收”的原則,協(xié)調(diào)好信貸、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)等相關(guān)部門在逾期管理方面的職責(zé),注重催收效果,合理、有序清收逾期貸款。對(duì)采取一切必要手段仍無法收回的貸款,協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門及時(shí)采用科學(xué)合理的資產(chǎn)保全措施。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇二
(一)以發(fā)展為宗旨,不斷壯大資金實(shí)力。,我聯(lián)社始終堅(jiān)持穩(wěn)中求好,好中求快的原則,大力拓展存款業(yè)務(wù),市場(chǎng)占有份額不斷提升。
1、抓兩項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)存款總量增長。一是扎實(shí)開展送福卡、迎新年百日攬存活動(dòng),立足早字,主動(dòng)出擊,實(shí)現(xiàn)組織資金開門紅。加大力福卡發(fā)行的宣傳,確保福卡走進(jìn)千家萬戶,發(fā)行面達(dá)到五個(gè)覆蓋,即覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍農(nóng)戶、覆蓋外出務(wù)人員、覆蓋社區(qū)范圍內(nèi)個(gè)體工商戶、覆蓋信用社所有貸款戶、覆蓋轄內(nèi)技校畢業(yè)生。二是認(rèn)真落實(shí)荊州聯(lián)社提速工作會(huì)議。廣泛開展宣傳,強(qiáng)化督辦,實(shí)行日?qǐng)?bào)制度,形成強(qiáng)勢(shì)壓力,6月份組織資金萬元,提前半年完成全年存款計(jì)劃。
2、抓重點(diǎn)時(shí)段帶動(dòng)存款不斷擴(kuò)張。一是瞄準(zhǔn)春節(jié)期間、五一期間外出創(chuàng)業(yè)歸來人員腰包抓存款,節(jié)前現(xiàn)金流量大,資金回流快,由信貸管理部牽頭制定計(jì)劃,下達(dá)提速任務(wù),簽定組織資金責(zé)任書,發(fā)動(dòng)員工親朋好友,通過百日攬存活動(dòng)推動(dòng)資金市場(chǎng)占有份額,春節(jié)期間共組織外出創(chuàng)業(yè)歸來人士存款2.38億元;二是瞄準(zhǔn)夏糧上市收購資金抓存款,對(duì)轄內(nèi)個(gè)體工商戶,農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)進(jìn)行篩選,開展全方位的公關(guān),搶占收購市場(chǎng)流動(dòng)資金,全年共吸收農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)收購資金1.18億元。三是瞄準(zhǔn)財(cái)政性存款,全力爭取糧食直補(bǔ)、代收代付以及行政事業(yè)到位存款,全年共組織財(cái)政性存款2.12億元。
3、加大公關(guān)力度抓重點(diǎn)單位存款。今年以來,以聯(lián)社營業(yè)部為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點(diǎn),加大存款公關(guān)力度,向?qū)婵钜偭?,?duì)財(cái)政性存款、住房基金、以及其他行政事業(yè)單位,由聯(lián)社黨委親自抓,實(shí)行上門攻關(guān),進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù),收到很好的效果。,全市信用社對(duì)公存款達(dá)萬元,其中各類財(cái)政性存款高達(dá)萬元,同比多萬元。
4、抓業(yè)余攬存促進(jìn)存款穩(wěn)步增長。今年以來,上至聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員,下至普通員工,對(duì)存款的認(rèn)識(shí)性有著高度的認(rèn)識(shí),在機(jī)關(guān)開展了業(yè)余攬蓄活動(dòng),對(duì)機(jī)關(guān)工作人員按日均積數(shù)考核,鼓勵(lì)更多員工在業(yè)余時(shí)間去組織資金,自9月份以來,機(jī)關(guān)工作人員共組織資金達(dá)3200萬元,為全市信用社存款的增長起了良好的表率作用。
(二)以“規(guī)范”為前提,全面提升貸款管理水平
1、創(chuàng)建農(nóng)戶小額貸款管理示范點(diǎn)。年初,確定東升信用社為小額農(nóng)貸發(fā)放的試點(diǎn)社,針對(duì)該社歷年信貸管理混亂現(xiàn)象,信貸管理部決定將該社作為重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范整治,通過2個(gè)月的時(shí)間對(duì)東升轄內(nèi)3800戶農(nóng)戶進(jìn)行上門核查,規(guī)范調(diào)查建檔、審查定級(jí)、授信頒證、憑證放貸及檔案保管,使東升信用社信貸資料由“六不全”變?yōu)椤傲赜芯乓?guī)范”,并對(duì)今年發(fā)放的貸款一律簽定“四包一掛”責(zé)任書。7月18日,東升信用社小額農(nóng)貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在該鎮(zhèn)政府召開,此舉受到當(dāng)?shù)卣袄习傩找恢潞迷u(píng)。同時(shí)信貸部門按規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶情況、評(píng)級(jí)調(diào)查情況、管片信貸員服務(wù)情況、貸款流程進(jìn)行印制并予以上墻,,通過對(duì)農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信,已發(fā)展信用農(nóng)戶68563戶,授信金額28003萬元,共中重點(diǎn)支持農(nóng)戶9850戶。
2、規(guī)范農(nóng)戶貸款屬地管理。為切實(shí)杜絕冒名貸款發(fā)生,今年信貸管理部嚴(yán)格遵循屬地管理原則,并規(guī)定:除城鄉(xiāng)結(jié)合的徐家鋪、金平信用社外,城區(qū)社一律不準(zhǔn)發(fā)放小額農(nóng)貸。同時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)社發(fā)放小額農(nóng)貸必須由信用社主任審簽,督辦科室負(fù)責(zé)人同意,并由第一責(zé)任人簽定“四包一掛”責(zé)任書。
3、規(guī)范了信貸等級(jí)管理。為了防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,信貸部門按聯(lián)社的要求,一是對(duì)信貸從業(yè)人員實(shí)行等級(jí)管理,建立檔案信息,嚴(yán)格進(jìn)行考評(píng)考核,并按等級(jí)給予放款權(quán)限,對(duì)歷年貸款質(zhì)量差、到期貸款收回率低、違規(guī)放款的責(zé)任人給予取消信貸營銷資格;二是對(duì)到期貸款回收率低的信用社實(shí)行限量放款,對(duì)未收回額度大的信用社給予取消放款資格。
4、規(guī)范了信貸操作流程。一是對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社的貸款權(quán)限進(jìn)行了適時(shí)上收,鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社除發(fā)放3萬元以內(nèi)的小額農(nóng)戶貸款及10萬元以內(nèi)的存單質(zhì)押貸款外,其余貸款全部報(bào)聯(lián)社信貸部門審批;二是規(guī)范了實(shí)物質(zhì)押貸款管理。對(duì)棉花、油脂等實(shí)物質(zhì)押貸款進(jìn)行雙人雙鎖專庫保管,由信用社指定專人負(fù)責(zé),簽定保管協(xié)議,并堅(jiān)持24小時(shí)制管庫制度。三是規(guī)范擔(dān)保貸款審批流程。擔(dān)保貸款一律上報(bào)聯(lián)社審批,客戶資料首先由信用社主任把關(guān)簽字,信貸部門調(diào)查初審后,遞交審貸會(huì)討論通過,最后由理事長審批,聯(lián)社主任核發(fā)準(zhǔn)放通知書方能發(fā)放,做到了準(zhǔn)入嚴(yán)格,審慎合規(guī),程序規(guī)范,上報(bào)及時(shí)有序。全年審批信用社權(quán)限以外的貸款1185筆,總金額26016萬元。
(三)以“控險(xiǎn)”為核心,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)
1、以“控新降舊”為主題,深入開展百日整治活動(dòng)。在整治中化解風(fēng)險(xiǎn)。三季度,根據(jù)市聯(lián)社的有關(guān)要求,結(jié)合我社實(shí)際情況,我積極建議并具體組織實(shí)施了“控新降舊活動(dòng)”,分階段、有步驟、調(diào)動(dòng)一切力量抓清收,十月份,20天時(shí)間全社收回不良貸款1515萬元,已經(jīng)完全落實(shí)整改的責(zé)任人65人,整改率95%。
2、以基礎(chǔ)管理為突破口,在操作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。一是狠抓了信貸風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的規(guī)范管理,要求全市所有信用社補(bǔ)錄了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)無信貸第一責(zé)任人14687筆。對(duì)全市所有無責(zé)任人的貸款進(jìn)行了全面清理和責(zé)任認(rèn)定,確認(rèn)了無第一責(zé)任人貸款1387筆,并由第一責(zé)任人在借據(jù)上簽字予以名明確;全面進(jìn)行信貸風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)第一責(zé)任人清理。二是狠抓了貸款五級(jí)分類,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理。按照“按季分類、實(shí)時(shí)調(diào)整”的原則開展風(fēng)險(xiǎn)分類工作,按月對(duì)信貸資產(chǎn)進(jìn)行集中認(rèn)定,分類結(jié)果動(dòng)態(tài)調(diào)整,根據(jù)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)變化進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整。通過分類,找出信貸管理中的不足與差距,促進(jìn)貸款“三查”制度的落實(shí),為全面加強(qiáng)信貸管理、樹立風(fēng)險(xiǎn)為本的經(jīng)營理念和審慎經(jīng)營意識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是及時(shí)做好了信貸的報(bào)表填報(bào)、考核評(píng)分以及新增不良貸款的監(jiān)控工作。,信貸部門除按月完成100多種各類表格填制上報(bào)外,還及時(shí)將各社新增不良貸款的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,下發(fā)到期貸款警示通知書,確保了到期貸款綜合回收率達(dá)到了96%以上。
3、以強(qiáng)化責(zé)任為前提,認(rèn)真開展貸后檢查活動(dòng)。一是信貸部門分別在5月、7月、10月組織20名專班人員對(duì)50萬元以上的大額貸款進(jìn)行逐筆入戶檢查,并寫出書面報(bào)告,對(duì)檢查出來的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改。二是對(duì)人民銀行的企業(yè)征信管理系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行了登錄,防止了企業(yè)多頭貸款的可能,有效防范了企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
4、以落實(shí)制度為目的,嚴(yán)格執(zhí)行貸款問責(zé)機(jī)制。一是對(duì)于貸款發(fā)放與管理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題,無論是否形成風(fēng)險(xiǎn)或造成損失,均追究了相關(guān)人員的責(zé)任,共對(duì)12人進(jìn)行了相關(guān)責(zé)任追究,并取消信貸營銷資格。二是市聯(lián)社以信貸部門牽頭對(duì)所有貸款進(jìn)行了認(rèn)定、追究與處罰,對(duì)責(zé)任貸款最多的2名主任,3名副主任、7名信貸員采取下崗清收的形式進(jìn)行了責(zé)任追究。三是對(duì)控新降舊活動(dòng)中75名違規(guī)責(zé)任人給予通報(bào),并處罰款6.9萬元,做到了處罰到位、整改到位、追責(zé)到位。
5、以人為本,強(qiáng)化了信貸人員隊(duì)伍建設(shè)。一是對(duì)全市信貸人員進(jìn)行了信貸法律知識(shí)培訓(xùn);二是重點(diǎn)對(duì)省聯(lián)社“13個(gè)信貸管理制度”進(jìn)行了學(xué)習(xí),并組織全轄對(duì)小額農(nóng)貸知識(shí)進(jìn)行了測(cè)試。三是組織信貸從業(yè)人員參加了荊州聯(lián)社組織的信貸從業(yè)人員資格考試。通過不斷的培訓(xùn)考試,使信貸員掌握了省聯(lián)社的信貸規(guī)定和辦法,有效提升了信貸人員的素質(zhì)。四是針對(duì)信貸人員素質(zhì)不高和違規(guī)違紀(jì)時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象,組織進(jìn)行了2次信貸培訓(xùn),主持編寫了《石首市農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸從業(yè)人員警示手冊(cè)》等,為信貸規(guī)范操作提供了可供借鑒的依據(jù)。
(四)以效益為核心,進(jìn)一步拓寬創(chuàng)收渠道
1、進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)收入。一是拓展了??ńY(jié)算業(yè)務(wù),充分發(fā)揮福卡具備的代收代付、刷卡消費(fèi)、匯兌結(jié)算等綜合服務(wù)功能,增加結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入;二是突破了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營瓶頸。今年重點(diǎn)是以小額貸款推出的借款人人身意外險(xiǎn),針對(duì)大額貸戶推出的抵押財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),為信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制;三是拓展代收代付業(yè)務(wù)。大力發(fā)展代發(fā)工資、代理國庫收付、代收水電費(fèi)、代收通訊費(fèi)等業(yè)務(wù),增加代理手續(xù)費(fèi)收入。做好了保險(xiǎn)的代理工作。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化貸款利息收入。一是嚴(yán)格收息時(shí)間。對(duì)貸款利息,明確要求各社對(duì)農(nóng)戶小額信用貸款萬元以上實(shí)行按月結(jié)息,萬元及以內(nèi)額度的可以選擇按季結(jié)息;公司類客戶及自然人其他貸款一律實(shí)行按月結(jié)息。二是嚴(yán)格掉收追責(zé)。堅(jiān)持了按季度考核,認(rèn)真結(jié)賬到人,對(duì)掉收利息從績效工資中扣除,促進(jìn)利息清收。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇三
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
面對(duì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于我來說,有很大難度。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對(duì)放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。同時(shí),我深深感覺到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實(shí)自己。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
努力健全和完善規(guī)章制度,不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益。
本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,辦公條件、防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”,壓縮大額超比例,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇四
1、存款。截止11月30日,全市信用社總存款萬元,比年初凈增萬元,占市聯(lián)社全年計(jì)劃萬元的109.5%,凈增額同比多增加萬元,其中低成本資金萬元,占存款總額的46.2%,凈增萬元。
2、貸款??傎J款萬元,其中抵質(zhì)押貸款(含貼現(xiàn))萬元,占總貸款的41.6%。全年累放各項(xiàng)貸款萬元,同比萬元;累收萬元,同比增加萬元;凈投放萬元,存貸比41.9%。其中“三農(nóng)”貸款累放萬元,同比萬元。
3、控新降舊。凈壓五級(jí)分類不良貸款萬元,占市聯(lián)社全年計(jì)劃萬元的135.5%;凈壓新增不良貸款萬元,清收表外置換不良貸款萬元,占市聯(lián)社全年計(jì)劃萬元的54%。當(dāng)年到期未收回貸款萬元,綜合回收率%。
4、經(jīng)營效益。全社實(shí)現(xiàn)總收入萬元,同比增加萬元。其中貸款利息收入萬元,比全年任務(wù)差萬元,同比增加萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元,同比增加萬元。
總支出萬元,同比增加萬元。其中利息支出萬元,同比增加萬元;存款付息率%,同比增加%;營業(yè)費(fèi)用萬元,同比增加萬元。
賬面盈利萬元,同比增盈萬元,增幅93%。
5、??òl(fā)行。全社累計(jì)福卡發(fā)行張,占市聯(lián)社下達(dá)張的107%,其中當(dāng)年新發(fā)行??◤?,占市聯(lián)社全年計(jì)劃張的103.1%。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇五
20xx年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家午時(shí)好:
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對(duì)于這過去的一年,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對(duì)我來說,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績,卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)刻,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。可是我也明白,作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對(duì)將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自我,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最終競(jìng)賽取得的成績并不夢(mèng)想,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,加深我對(duì)于信貸工作的明白。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個(gè)月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。
并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請(qǐng)、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我明白,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,應(yīng)對(duì)各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自我,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自我微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,但讓我十分感激的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,最終取得提高。在此我表示深深的感激。
雖然取得了一些成績,但我也明白,實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自我的業(yè)務(wù)知識(shí),積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn),盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自我的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對(duì)的競(jìng)爭也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我僅有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、提高,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作的困難和艱辛。我堅(jiān)信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇六
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,最終掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長,很多信貸知識(shí)沒有接觸到,所以每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自我的“知識(shí)庫”,經(jīng)過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營銷部副經(jīng)理,我深感自我肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款本事,到保證人的'資格、保證本事,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情景及在我支行的現(xiàn)金流入流出情景,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,進(jìn)取與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,進(jìn)取與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),進(jìn)取開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇七
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時(shí)間不長,很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場(chǎng)營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;
二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇八
針對(duì)今年信貸工作中存在的問題,我聯(lián)社將繼續(xù)遵循科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理,規(guī)范信貸操作行為,進(jìn)一步加大信貸支農(nóng)力度,大力清收盤活不良貸款,實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、認(rèn)清形勢(shì),及早謀劃,進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。由于國際金融風(fēng)暴影響,預(yù)計(jì)三年內(nèi)銀行將面臨更大的壓力,對(duì)信貸運(yùn)營勢(shì)必帶來影響。因此,各社要精心組織,確?!叭缫豢臁保瑘A滿完成工作目標(biāo)。一是及早研究。要充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競(jìng)爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì);二是及早謀劃。要進(jìn)一步發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神,把握工作主動(dòng)權(quán),盡早召開年度工作專題會(huì)議,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市聯(lián)社關(guān)于“春天行動(dòng)”的文件精神;三是及早準(zhǔn)備。要認(rèn)真制定一季度信貸工作方案,制定計(jì)劃。確保任務(wù)有壓力、完成有信心;四是行動(dòng)要快。全社干部員工都要齊抓共管,努力克服思想松懈、紀(jì)律渙散、行動(dòng)緩慢的現(xiàn)象,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。
2、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步加大信貸營銷力度。一是繼續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”貸款的投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí),積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學(xué)貸款,逐步嘗試開辦商品房按揭貸款,切實(shí)解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。二是緊抓沿江開發(fā)的契機(jī),重點(diǎn)支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)產(chǎn)品適銷對(duì)路、經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個(gè)私企業(yè),只要其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù),促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強(qiáng)。三是加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場(chǎng)前景、技改投入等實(shí)際情況,對(duì)企業(yè)授信額度和信用社權(quán)限進(jìn)行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。同時(shí),對(duì)符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個(gè)私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
3、落實(shí)制度,強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是積極開展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動(dòng)。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會(huì)環(huán)境結(jié)合在一起,通過創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深入,逐步提高社會(huì)信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。二是解放思想,積極探索清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對(duì)不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失。三是加大貸款三查力度。明確清收責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款,同時(shí)改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì),杜絕新的不良貸款發(fā)生。對(duì)因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,聯(lián)社將加大對(duì)責(zé)任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。四是嚴(yán)格考核。將清收盤活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過清收盤活不良貸款的絕對(duì)額來兌現(xiàn)收入,改變以往那種按任務(wù)完成比例兌現(xiàn)收入的方法,從而突出了信貸人員對(duì)清收盤活工作的貢獻(xiàn)。
4、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)指導(dǎo),進(jìn)一步提高信貸部門履職水平。一是加強(qiáng)管理。重點(diǎn)是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。二是加強(qiáng)指導(dǎo)。重點(diǎn)是指導(dǎo)貸款投放和指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜,確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效防范風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)服務(wù)。重點(diǎn)是樹立服務(wù)基層和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的雙服務(wù)理念。服務(wù)基層要樹立“一切為了經(jīng)營干、一切為了基層轉(zhuǎn)”的指導(dǎo)思想。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)則要把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對(duì)性的提出解決辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
5、結(jié)合貸款五級(jí)分類,強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是每季度進(jìn)行一次全面的貸款五級(jí)分類。以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。二是執(zhí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員政治覺悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識(shí),分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識(shí)來充實(shí)自己,學(xué)習(xí)兄弟社先進(jìn)管理,找出存在的差距,糾正不足。三是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。聘請(qǐng)法律、會(huì)計(jì)、審計(jì)等專業(yè)人員定期對(duì)全市信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
總之,的信貸工作,我們將緊緊圍繞信貸支農(nóng)的工作目標(biāo),加強(qiáng)信貸管理制度建設(shè),突出對(duì)不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),促使全市信貸工作邁上新臺(tái)階。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇九
我自20xx年xx月到20xx年xx月開始在信貸部學(xué)習(xí)工作,參與了實(shí)踐調(diào)查、材料整理、逾期催收等工作,對(duì)信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,也總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗(yàn),下面就簡單總結(jié)一下。
信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自己信貸工作之余,還主動(dòng)分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),一起動(dòng)手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于省行下發(fā)的.各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,使自己的業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等盡快的提高。
信貸員需熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉(xiāng)的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
回顧這一段時(shí)間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,但創(chuàng)新意識(shí)還是不夠強(qiáng)。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇十
不知不覺,在我們郵儲(chǔ)銀行工作快兩年了。從一個(gè)普通柜員,到一名對(duì)公柜員,再成為一名信貸員。“20xx”是充滿變化的一年,也正是這一年,能讓我們這些年輕的員工不斷成長。
在xx支行的時(shí)候,xx領(lǐng)導(dǎo),以及xx、xx是我學(xué)習(xí)信貸非常好的啟蒙老師,從做二手房貸中,熟悉信貸的整個(gè)流程,業(yè)務(wù)的受理,實(shí)地的調(diào)查,報(bào)告的編寫,貸款的發(fā)放。從接觸商務(wù)貸款中,了解如何巧妙得和客戶溝通,從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息。
在小企業(yè)中心的時(shí)候,協(xié)助xx、xxx做好“農(nóng)貸通”貸款業(yè)務(wù),也受到xxx和xx的許多關(guān)照,讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。涉及到客戶資料的收集和走訪的事,對(duì)我來說覺得是一種磨煉,通過向他們學(xué)習(xí)來提高自己的溝通能力。
20xx年帶給我更多的是機(jī)遇,而20xx年我面對(duì)的更多的則是挑戰(zhàn)。
這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的必要條件??赡苁巧鐣?huì)閱歷和自信的缺乏,導(dǎo)致不能和客戶很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調(diào)查,那次由x主任帶領(lǐng)著一起前往,在調(diào)查的過程中,x主任很自然得和客戶交談日常生活的事情,用側(cè)面切入的方法拉近與客戶的距離,在后來的調(diào)查中就很順利得得知了許多重要的'信息。
這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的核心條件。幾位領(lǐng)導(dǎo)念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個(gè)字——“交叉營銷”。以前在柜臺(tái)的時(shí)候,經(jīng)常向樂阿姨討教個(gè)金營銷的技巧,但主要還是以“走進(jìn)來”為主?,F(xiàn)在到了信貸部,換成了“走出去”,一時(shí)半會(huì)迷失了方向。我行的信貸主管,他們都是以自己不同的營銷策略和定位創(chuàng)下了輝煌的成果,雖然我還沒來得及向他們討教經(jīng)驗(yàn),但他們個(gè)個(gè)都是精通業(yè)務(wù)的能手。
這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的基礎(chǔ)條件。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中,只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶。有時(shí)候我在和客戶聊我們銀行產(chǎn)品的時(shí)候,由于我自己沒有完全精通我們銀行的產(chǎn)品,給客戶誤導(dǎo)或者需要詢問別人,給客戶感覺我“不夠?qū)I(yè)”,也影響到我們銀行的形象。
20xx年已經(jīng)到來,我會(huì)以一名合格的信貸員的目標(biāo)要求自己,從溝通能力,營銷能力,業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā),找差距想辦法,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸主管的帶領(lǐng)下,奔著艱巨的信貸目標(biāo),走出一條適合自己的信貸道路。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇十一
2009年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想,并能較好的理解“三個(gè)代表”的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”過程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時(shí),我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我[轉(zhuǎn)載自大秘書網(wǎng)-d找文章,到大秘書網(wǎng)]深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三、是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過夜。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇十二
二0一三年信貸工作總結(jié)
我行信貸工作在總行及支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省聯(lián)社實(shí)施“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、猛上臺(tái)階”的工作目標(biāo)。解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,明確目標(biāo)方向。以“三農(nóng)”服務(wù)為基礎(chǔ),個(gè)體商業(yè)、中小企業(yè)為服務(wù)對(duì)象,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,增加我行效益,面對(duì)各種困難,理清思路,認(rèn)真對(duì)待,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作,預(yù)防各類案件發(fā)生,把我行的發(fā)展作為最終目標(biāo)。通過全行員工共同努力,信貸上較好地完成了總行下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),其中取得了一定的成績和存在部分不足之處,現(xiàn)將我行一年來的信貸工作及明年的工作思路作個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、指標(biāo)任務(wù)完成情況
截止2013年12月17日各項(xiàng)存款余額為30624萬元,比年初增加3970萬元,完成年度計(jì)劃4000萬元的99.25%;貸款余額為15902萬元,比年初增加2427萬元,不良貸款余額549萬元,凈下176萬元,完成年度計(jì)劃100萬元的176%,實(shí)現(xiàn)總收入1494萬元,其中貸款收息額1475萬元,完成年度計(jì)劃1643萬元的89.77%,其中:中間業(yè)務(wù)收入18.76萬元。全年我行累計(jì)授信金額48944萬元,已使用額度37787萬元,占比77.2%。全年累計(jì)發(fā)放貸款9509萬元,累計(jì)收回貸款7082 萬元;存貸比例為51.92% ;收回已核銷呆賬貸款和票據(jù)置換貸款7萬元;其中收回不良貸款(含核銷)利息4萬元,比去年同期多收各類利息208萬元。
二、工作措施方面
1 我社業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷方面:貸款規(guī)模凈增2472萬元,在今年年初就業(yè)務(wù)發(fā)展問題,職工薪酬掛鉤,開展了多次主、分社的信貸業(yè)務(wù)討論會(huì),經(jīng)過信貸人員的共同討論,制定一系列的業(yè)務(wù)拓展措施,逐項(xiàng)進(jìn)行實(shí)施,由于我社地處長江北岸,與合江縣城一江之隔,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),貸款客戶群體單一,主要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶小額信用貸款及個(gè)體工商戶生意周轉(zhuǎn)貸款等需求。
1、面對(duì)市場(chǎng)、扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)戶小額貸款
我行在大力響應(yīng)國家及總行的指導(dǎo)精神下,走出以往業(yè)務(wù)發(fā)展困境,努力拓展貸款業(yè)務(wù)。為拓展農(nóng)村市場(chǎng),增強(qiáng)信用社在農(nóng)村中的競(jìng)爭力,占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),為此,我行信貸人員群策群力、全力以赴為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn),我行全年農(nóng)戶小額貸款凈投359筆,累計(jì)金額1530萬元。全年新增授信120戶,授信金額達(dá)500萬元;對(duì)外出務(wù)工回家需建房等消費(fèi)性貸款,我社采取信貸人員及時(shí)登記、及時(shí)上門進(jìn)行調(diào)查了解,在3天內(nèi)給予及時(shí)答復(fù)、發(fā)放。積極支持民生類貸款,全年我行發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款27筆107萬元;青年創(chuàng)業(yè)貸款2筆10萬元,助學(xué)貸款29筆金額17.4萬元。
2、群策群力,多渠道地探索信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域
2 員為確保風(fēng)險(xiǎn)、積極動(dòng)員其房產(chǎn)抵押貸款,對(duì)其耐心作宣傳、采取上門服務(wù)方式,讓客戶少花時(shí)間、滿意為止;面臨場(chǎng)鎮(zhèn)個(gè)體戶及公職人員這部分實(shí)力客戶群體,在面對(duì)郵儲(chǔ)及農(nóng)業(yè)銀行相互爭奪客戶的同時(shí),我社行信貸人員利用人熟地熟,花最少的時(shí)間,給予及時(shí)的支持,把我們農(nóng)商行的便利優(yōu)惠條件給予及時(shí)的宣傳,及時(shí)地爭得該部分客戶群體,為我行貸款業(yè)務(wù)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),增大我們的客戶資源,為獲得效益目標(biāo)打下伏筆。
3、應(yīng)收凈收、爭取獲得最大效益
在全年的貸款利息清收工作中,信貸人員均能做到努力清收,我行信貸人員不辭勞苦堅(jiān)持把貸款利息收回,不論金額大小,在家的和不在家的,在結(jié)息前發(fā)短信提前通知,逐筆通知到位,對(duì)老大難的欠息戶上門清收,最終我行在全年實(shí)現(xiàn)貸款利息凈收入1475萬元,較去年同期多收208萬元。
4、全力清非,打好清非攻堅(jiān)戰(zhàn)
我行結(jié)合總行于年初召開的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)議精神以及聯(lián)社召開的清非攻堅(jiān)戰(zhàn)動(dòng)員大會(huì)精神,制定了清非工作方案和具體的工作措施,成立清非領(lǐng)導(dǎo)小組,確保組織落實(shí),按步實(shí)施,按照工作會(huì)議布置,對(duì)于不良貸款逐戶建立臺(tái)帳,逐戶清收到戶,對(duì)無法清收的“硬骨頭”貸款逐戶說明原因,按時(shí)上報(bào)。在完成任務(wù)的同時(shí),把后面要進(jìn)入不良的貸款堅(jiān)決堵住,做到“清前、堵后”,不前功盡棄。我行所轄的網(wǎng)點(diǎn),由于種種歷史原因,是眾所周知的不良貸款老大難網(wǎng)點(diǎn),面對(duì)這樣的難題,我行全體信貸人員并未知難而退,而是群策群力,3 全力以赴在今年完成呆賬核銷工作,共核銷金額121萬元,全行下降不良貸款176萬元,超任務(wù)76萬元,最終圓滿完成總行下達(dá)的全年目標(biāo)計(jì)劃。
三、貸款本息對(duì)賬情況
2012年底應(yīng)對(duì)賬1854戶,13474萬元,截止2013年6月30日已對(duì)賬1854戶,13474萬元,占比分別為100%和100%,其中:2012年前發(fā)放且有余額的應(yīng)對(duì)賬987戶,5500萬元,已對(duì)賬987戶,5500萬元,占比分別為100%和100%;2012年發(fā)放且有余額的應(yīng)對(duì)賬895戶,7974萬元,已對(duì)賬895戶,7974萬元,占比分別為100%和100%。
四、明年的工作思路
1、繼續(xù)認(rèn)真做實(shí)做好對(duì)農(nóng)戶合理的貸款需求予以及時(shí)支持。對(duì)于年初農(nóng)戶貸款需求情況篩選并培植優(yōu)質(zhì)客戶,以備貸款需求時(shí)給予支持。
2.要求信貸員積極獻(xiàn)策,尋找優(yōu)良客戶,挖掘業(yè)務(wù)空間。
4、利用政府招商引資企業(yè),有針對(duì)性的選擇部分優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行貸款支持;
5、積極宣傳卡業(yè)務(wù),在營銷貸款的同時(shí)加大力度組織存款,爭取以貸養(yǎng)儲(chǔ)。
綜上所述,我社在2013年的工作中,存、貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展較為理想,在明年的工作中,我們?nèi)詫⒓哟笈?特別是在組織存款及營銷貸款上“重拳出擊”,力爭各項(xiàng)指標(biāo)能均衡發(fā)展,以確保集體和員工效益雙贏。奮力推進(jìn)我行各項(xiàng)工作猛上臺(tái)階。
白沙支行
2013年12月18日
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇十三
不知不覺中在xx公司工作已近半年,我知道這半年我沒有虛度光陰,我過的很充實(shí)。我喜歡充實(shí)的感覺。在這里,懵懂的我也漸漸成長了,業(yè)務(wù)慢慢熟悉起來,待人處事也成熟了很多。
我被安排在資金部信貸員崗位上,雖然學(xué)校里面學(xué)過不少關(guān)于籌資、財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí),但是對(duì)實(shí)務(wù)操作一點(diǎn)概念也沒有的,心中不免忐忑不安。工作沒有想象的難,也沒有想象的容易。雖然剛開始領(lǐng)導(dǎo)只安排些非常簡單的工作,如跑單,就是將電匯、支票進(jìn)行核對(duì)、整理、簽章,交割到銀行,然后對(duì)回單進(jìn)行整理、分派。但是,要在限定的時(shí)間內(nèi),不出差錯(cuò)、完全順利的完成這一日常跑單工作對(duì)新手來說也并不是件容易的事。尤其是師兄余偉把工作真正交接給我之后,看著都會(huì)的事情真正自己做起來才知道自己并不全會(huì)。因此,可以想見當(dāng)時(shí)我忙亂的樣子,常常是一副手忙腳亂的樣子,在辦公室間奔忙,或是騎著自行車一趟趟趕赴銀行,或是忙到天黑還沒能回來。
我也犯過很多錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)讓我很是懊惱,但是也正是這些錯(cuò)誤教會(huì)我怎樣才能把這項(xiàng)工作做好?,F(xiàn)在總結(jié)起來,我覺得做好這項(xiàng)工作至少要做到五點(diǎn):
一要有責(zé)任心,二要細(xì)心,三要懂得統(tǒng)籌時(shí)間,四要懂得輕重緩急,五要靈活變通。
我也認(rèn)識(shí)到,信貸員作為一個(gè)業(yè)務(wù)層面的操作員,一方面是直接為業(yè)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)金融服務(wù),要盡量熟悉各種貿(mào)易金融工具和各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營特點(diǎn),另外一方面信貸員是公司和銀行溝通的窗口,要和銀行人員要有良好的溝通和交流,樹立大公司形象。當(dāng)然,當(dāng)各種銀行結(jié)算慢慢熟識(shí),跑單熟練以后,xx就讓我學(xué)習(xí)做內(nèi)勤工作,漸漸接手各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。我們公司在各個(gè)銀行有著各種各樣的金融業(yè)務(wù),如最高額度授信、銀承、國內(nèi)證、四方協(xié)議、l/c、l/g、押匯、短融券等等,真讓我大開眼界。雖然我現(xiàn)在主要還只是做些資料準(zhǔn)備、聯(lián)絡(luò)遞送等簡單操作層面的事情,但是我也是有心思要增加對(duì)各種業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)理解,提高自己分析解決問題的能力。
另外,我也跑遍了幾乎杭城所有公司有業(yè)務(wù)往來的銀行,認(rèn)識(shí)了不少柜面和信貸部門人員,增長諸多見識(shí)。前不久,我和余偉也做了初步分工,由我協(xié)助處理朱紅負(fù)責(zé)的銀行,這是對(duì)我的挑戰(zhàn)也是很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
這半年來和同事、領(lǐng)導(dǎo)處的都還融洽,各方面工作開展的也很順利,師兄余偉更給我諸多毫無保留的幫助。公司為我們安排了宿舍,給我們新員工生活諸多的關(guān)懷,我也是很滿意的。
我喜歡現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作節(jié)奏,更重要的是在這里我看到了人生前途和期待。我知道自身存在諸多不足、不成熟的地方,任重而道遠(yuǎn)。希望我能很快的成長起來,扛起公司的大梁,在為公司創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇十四
2016上半年上半年年工作結(jié)束了一半了,在過去的半年中,我的工作可以用出色來形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)我自己這半年的工作可以打滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在2016上半年上半年年,我的工作個(gè)任總結(jié):
1、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng)。
全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%。半年實(shí)現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長了xx%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)xx萬元和xx萬元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。
年中各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到xx0萬元,較年初增加xx0萬元,增長xx%,完成上級(jí)分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達(dá)xx萬元,完成分配計(jì)劃的xx%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。
半年累計(jì)投放貸款xx萬元, 較年初增長了xx%,各項(xiàng)貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款xx萬元,占比xx%,關(guān)注類貸款xx萬元,占比xx%,不良貸款xx萬元,占比xx%。其中次級(jí)類貸款xx萬元,占比xx%,可疑類貸款xx萬元,占比xx%,損失類貸款xx 萬元,占比xx%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降xx萬元,占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。
貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率。
按季對(duì)金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對(duì)存在的問題及時(shí)糾正與整改,半年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,涉及金額0 萬元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)。
督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說教,法規(guī)教育”為題材,半年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過半年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。
今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。
3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,半年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額xx萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展
半年來,始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,積極落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每天入20個(gè)農(nóng)戶,收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長。截止2016上半年上半年年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為 萬元,比2016上半年上半年年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比2016上半年上半年年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比2016上半年上半年年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。半年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款 萬元,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款 萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動(dòng)。
半年來,認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對(duì)待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評(píng)。
3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時(shí)調(diào)整貸款投向。
2016上半年上半年年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要半年。半年來,業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局, 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀, 堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范, 強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不達(dá)到成功的彼岸,就不要放手,只要認(rèn)真努力了,就不會(huì)后悔,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,運(yùn)氣好的話,我也許可以升級(jí),做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇十五
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從19xx年參加工作以來,本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇十六
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些恐懼。從19xx年參加工作以來,本人不停在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基礎(chǔ)上是坐等客戶上門。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基礎(chǔ)環(huán)境、經(jīng)營信息,查詢?cè)L問控制客戶的貸款用途、還款意愿,闡發(fā)客戶的還款才能。這些對(duì)付不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,感覺照樣繼承干老本行對(duì)照好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后,實(shí)時(shí)和人人座談,讓人人解放思想,放下負(fù)擔(dān),說:還沒干就不要輕易否定本身,你們必然會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心勸導(dǎo)和對(duì)成長前景的刻畫,使人人對(duì)本身的工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛打消了,整個(gè)步隊(duì)開始有了活力。我和人人一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過支行前期的鼎力鼓吹,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著繁雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村子。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)異常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的查詢?cè)L問次序逐項(xiàng)扣問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不敷,心里很重要,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,未便是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審罪人似的。我見狀,趕忙說明,可這位農(nóng)戶便是不再共同了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)。
回去的路上,我翻來覆去地回憶適才的場(chǎng)景,又問同事的'感想感染是什么。顛末闡發(fā),我找到了謎底:問題不在客戶,完全是本身根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和艱苦地點(diǎn)才造成了為難場(chǎng)所場(chǎng)面。
開拓信用村子將是支行以后的重點(diǎn)成長客戶,深入了解控制農(nóng)戶的經(jīng)營環(huán)境和紀(jì)律,盡快了解行業(yè),是本身的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解環(huán)境。光陰一長,垂垂地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績固然不抱負(fù),但我深感本身的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)切和支持;同時(shí),更感激不停默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神,盡力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸工作總結(jié)及規(guī)劃篇十七
2009年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想,并能較好的理解“三個(gè)代表”的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”過程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時(shí),我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我[轉(zhuǎn)載自大秘書網(wǎng)-d找文章,到大秘書網(wǎng)]深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三、是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過夜。
總之在2oo 年度的工作中,自己能嚴(yán)格要求,以身作則,做了1些自己應(yīng)該做的工作,我計(jì)劃在新年度里,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長處,克服自己的不足,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們1同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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