總結(jié)是一種思維方式,可以幫助我們形成批判性的思考能力??偨Y(jié)中應(yīng)突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),讓讀者在瀏覽中能快速了解到我們的亮眼之處。我們來看看以下范文,或許能夠給你一些寫總結(jié)時(shí)的靈感和借鑒。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇一
今年的時(shí)間過得很快,我在上個(gè)月就寫了年終總結(jié)交了上去,當(dāng)我接到通知的時(shí)候,我很驚訝,年終總結(jié)如何這般早就要寫啊,還好我的工作雖然量大,但是分類起來很簡單,現(xiàn)在就寫對全年工作的總結(jié)不會有太大的影響,最重要的工作總不會再12月才發(fā)生。翻翻_年一季度個(gè)人總結(jié)、半年總結(jié)、三季度工作總結(jié),總結(jié)修改一下,將工作量統(tǒng)計(jì)一下,將各種案例分類,對各種應(yīng)對措施都進(jìn)行梳理一下,很是簡單,寫_年的個(gè)人年終總結(jié)算是今年寫的材料里算是最輕松的,花了半小時(shí)!
其實(shí),我也知道我一年的工作還是可以,領(lǐng)導(dǎo)也不可能僅看我的總結(jié)報(bào)告來給我評分,呵呵。寫一個(gè)總結(jié)總是必要的,總結(jié)一年的工作,特別是具體亮點(diǎn)的措施,好的做法,政策路線都是要在明年繼續(xù)實(shí)施的,總結(jié)今年謀劃明年是總結(jié)的目的。
個(gè)人總結(jié),總要提提自己的政治思想學(xué)習(xí),也要必要地提提在廉政和作風(fēng)上的動作,參加機(jī)關(guān)的集體學(xué)習(xí),接受機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的教育,自己多看一些書,結(jié)合520思廉的內(nèi)容,自己在學(xué)習(xí)身邊榜樣的方面的思考,從自己工作和人生的角度講講,這些只是開題。
作為規(guī)劃局的工作人員,學(xué)習(xí),特別是專業(yè)學(xué)習(xí)是很重要的,法律、規(guī)范、案例、本地、外地的先進(jìn)做法等等,對自己的專業(yè)基礎(chǔ)的扎實(shí)程度,惡補(bǔ),職稱、論文、考研、在職教育,自學(xué)、跨專業(yè)、廣度、深度這些字樣都可以出現(xiàn),而比較實(shí)在的是在自己工作中有自己的想法,對慣例有思考,不是貪簡求便,而是在工作中的開拓精神和實(shí)干。
也要適當(dāng)?shù)奶崽醎年的工作內(nèi)容,具體工作量,依法辦事,服務(wù)意識,服務(wù)企業(yè)等等內(nèi)容,不能亂說,要實(shí)事求是。
也要提提自己所獲得的榮譽(yù),不過我自己不愿意干,我覺得規(guī)劃這行,有了成績都該給同事,一個(gè)人工作真的微不足道,規(guī)劃管理工作中必須講團(tuán)結(jié),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的力量,集體決策很重要啊!
展望一下明年的工作,不要迷茫和隨波逐流哦,呵呵。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇二
一是“三重”建設(shè)工作高效推進(jìn)。為落實(shí)市委市政府關(guān)于“三重”項(xiàng)目的工作部署,做好“三重”項(xiàng)目規(guī)劃服務(wù)保障工作,我局本著“高效、優(yōu)質(zhì)”的工作理念,堅(jiān)持“三重”項(xiàng)目服務(wù)保障制度,對134項(xiàng)省市重點(diǎn)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過實(shí)施提前介入、開放式審查、簡化審批環(huán)節(jié)、短信函件督辦協(xié)辦、建立項(xiàng)目臺賬等措施,全面保障“三重”建設(shè)工作順利推進(jìn);4月,我局舉辦“三重”業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共100余人參加。此外,我局還有序推進(jìn)市規(guī)劃展覽館、運(yùn)河綜合整治堤路達(dá)標(biāo)工程、東莞職教城、粵海高端裝備技術(shù)產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)工作,其中規(guī)劃展覽館已完成布展方案設(shè)計(jì)。
二是城市總體規(guī)劃修改申請通過部際聯(lián)席會議。由住建部等14個(gè)國家部委組成的城市總體規(guī)劃部際聯(lián)席會第五十三次會議,原則同意我市按照法定程序重新編制城市總體規(guī)劃,同時(shí)作為107個(gè)由國務(wù)院審批城市總規(guī)的城市中首個(gè)城市將新一輪總規(guī)年限延長到2030年。目前,市城鄉(xiāng)規(guī)劃局城市總體規(guī)劃編制工作辦公室制定并印發(fā)了工作方案,并開展了總規(guī)研究專題的選題、論證和開題工作,包括定位研究專題、新型城鎮(zhèn)化研究專題、城市品質(zhì)提升研究(tod研究、老城復(fù)興)以及人口專題等,明確了本次總體規(guī)劃編制工作思路及內(nèi)容,積極探索2030年總體規(guī)劃編制工作新方法。積極與相關(guān)部門對接,盡快啟動采購工作。
三是水鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展工作規(guī)劃先行。堅(jiān)持規(guī)劃創(chuàng)新。我局牽頭的《水鄉(xiāng)特色發(fā)展經(jīng)濟(jì)區(qū)城鄉(xiāng)總體規(guī)劃》、《基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃》和《水鄉(xiāng)新城城市設(shè)計(jì)》目前已基本形成送審稿,其中前兩項(xiàng)已于今年8月通過專家評審;牽頭完成多項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)指引及分類構(gòu)想:包括《十大示范片區(qū)協(xié)調(diào)規(guī)劃和設(shè)計(jì)指引》、《廣深高速沿線景觀整治規(guī)劃指引》和《十大特色示范片區(qū)工程項(xiàng)目初步分類標(biāo)準(zhǔn)》等其中《建筑風(fēng)貌設(shè)計(jì)指引專題研究》已通過市城建領(lǐng)導(dǎo)小組審議;完成了水鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)區(qū)植樹造林總體構(gòu)想方案,為鎮(zhèn)街環(huán)境整治、植樹造林提供參考;完成了水鄉(xiāng)大道景觀提升工程方案設(shè)計(jì)、橫向通道(南線)方案設(shè)計(jì)工作,并移交市城建工程管理局負(fù)責(zé)實(shí)施。緊抓規(guī)劃服務(wù)。一是加快推進(jìn)十大特色示范片區(qū)、廣深高速沿線景觀整治、標(biāo)志性岸線、特色村莊等規(guī)劃設(shè)計(jì)初審工作;二是進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃技術(shù)把關(guān),累計(jì)為167個(gè)項(xiàng)目提出了規(guī)劃意見;三是配合市水鄉(xiāng)辦開展會議組織、考察接待、政策研究等日常工作,積極做好規(guī)劃服務(wù)。
四是“三區(qū)”建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。配合南城cbd規(guī)劃設(shè)計(jì),推進(jìn)南城國際商務(wù)區(qū)地下空間建設(shè)規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)國際競賽方案深化、地下地上交通市政專項(xiàng)規(guī)劃、整體規(guī)劃設(shè)計(jì)整合、西平樞紐站一體化設(shè)計(jì)等工作,開展了金融啟動區(qū)內(nèi)a003-1、d01-1、d03-1等三個(gè)地塊的地塊包裝研究工作;調(diào)整“兩區(qū)”工作思路,結(jié)合20**年兩區(qū)建設(shè)及我市的實(shí)際情況,兩區(qū)辦建議對總體思路作出調(diào)整:即從原來注重市或鎮(zhèn)財(cái)政投資轉(zhuǎn)向以鎮(zhèn)街統(tǒng)籌社會投資為主,擬計(jì)劃將思路調(diào)整內(nèi)容上報(bào)市政府審批;推進(jìn)“兩區(qū)”項(xiàng)目實(shí)施,其中龍灣濱江片區(qū)城市設(shè)計(jì)初步成果已通過市水鄉(xiāng)辦審議;龍灣濕地公園配套道路正在施工,其余園建部分正開展設(shè)計(jì)工作;東縱—世博—萬達(dá)商圈地下空間、二層步行連廊系統(tǒng)正開展建設(shè)前期準(zhǔn)備工作;人民公園通道工程正開展預(yù)算財(cái)審及工程招標(biāo)工作。
五是“三舊”改造工作加快推進(jìn)。根據(jù)市“三舊”改造政策,完善“三舊”改造規(guī)劃策略和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)梳理單元規(guī)劃管理經(jīng)驗(yàn),提出多項(xiàng)建議形成《關(guān)于完善我市“三舊”改造工作的有關(guān)建議》報(bào)市政府審議,并在此基礎(chǔ)上制定了若干實(shí)施細(xì)則。加快已批單元規(guī)劃和符合控規(guī)的改造項(xiàng)目的審批工作。積極配合市政府的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型政策,制定《xx市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級基地認(rèn)定和管理試行辦法》,已經(jīng)市政府審議通過。截止12月,共審查三舊改造等各項(xiàng)規(guī)劃審查29宗,其中4份已通過市城建領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
六是交通規(guī)劃研究深入開展。為了強(qiáng)化對城市交通的研究和規(guī)劃,以《xx區(qū)交通綜合改善規(guī)劃》為抓手,我局開展了一系列的交通規(guī)劃工作:積極開展tod規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,完成了《關(guān)于廣州、佛山軌道交通站場tod規(guī)劃建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》、《xx市軌道站場tod規(guī)劃建設(shè)工作實(shí)施方案》等成果,組織編制《望洪樞紐tod一體化規(guī)劃設(shè)計(jì)》、東莞火車站、虎門白沙站和望洪樞紐站綜合開發(fā)規(guī)劃;牽頭研究東莞現(xiàn)代有軌電車規(guī)劃建設(shè);組織開展交通項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作,組織協(xié)調(diào)松山湖大道大朗段及康豐路段工程、鴻福路口改造工程等項(xiàng)目,結(jié)合我市的交通訴求,組織編制東莞東站站前廣場及相關(guān)配套設(shè)施工程項(xiàng)目建議書、市區(qū)人行天橋項(xiàng)目建議書、市區(qū)道路改善項(xiàng)目建議書,其中《關(guān)于加快實(shí)施市區(qū)立體人行過街設(shè)施的報(bào)告》已提交請示市政府;開展《東莞交通模型》研究,目前已完成第一階段報(bào)告成果。
七是地下管線規(guī)劃管理有序推進(jìn)。推動推動管線審批流程、制度的建設(shè),初步建立部門聯(lián)動機(jī)制;完善相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定,組織修訂了《xx市地下綜合管線普查技術(shù)規(guī)程》、《xx市地下管線竣工測量技術(shù)規(guī)定》等技術(shù)規(guī)定。積極拓展日常管線探測和數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)。完成管線物探及竣工測量項(xiàng)目約25個(gè),管線總長度約300公里;利用工程物探及竣工測量資料及時(shí)更新管線數(shù)據(jù)庫,入庫更新的管線總長度約430公里。
八是區(qū)域合作對接進(jìn)程加快。積極與廣州對接,推進(jìn)穗莞交界地區(qū)的規(guī)劃對接,結(jié)合水鄉(xiāng)特色發(fā)展經(jīng)濟(jì)區(qū)的規(guī)劃編制工作,在城鄉(xiāng)總體規(guī)劃中設(shè)立“穗莞合作”專章,兩市規(guī)劃部門建立了常態(tài)化的合作機(jī)制,多次與xx市規(guī)劃部門進(jìn)行溝通,為穗莞規(guī)劃的有效銜接創(chuàng)造了條件。加快落實(shí)《深莞惠地區(qū)城鎮(zhèn)群協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃》和《深莞惠邊界地區(qū)規(guī)劃協(xié)調(diào)試點(diǎn)研究》等課題。
此外,我局積極參與市國家歷史文化名城申報(bào)工作,開展歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃的編制,目前正在進(jìn)行前期研究;有序推進(jìn)綠道建設(shè)管理工作,今年為市綠道辦工作職能由我局轉(zhuǎn)移至市城市綜合管理局過渡年,市綠道辦積極推進(jìn)已建綠道項(xiàng)目結(jié)算,落實(shí)市財(cái)政補(bǔ)貼資金,做好綠道資料歸檔、移交,并開展綠道宣傳推廣工作。繼續(xù)推進(jìn)簡政強(qiáng)鎮(zhèn)工作,積極開展簡政放權(quán)的規(guī)劃人才培訓(xùn)工作,共7人參加第四期跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn);積極參與《東莞與萬達(dá)集團(tuán)合作框架協(xié)議》的籌備組織工作。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇三
在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺接待方面
20__年__月至__月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)__人次。
二、會議接待方面
1、外部會議接待。參與接待了__財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、__經(jīng)營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議__次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前__小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,匯總收集報(bào)銷單據(jù),找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入__系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)__余份。合同錄入__余份。
四、綜合事務(wù)工作
20__年__月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至__月底,共接待公安查詢__次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件__份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息__篇,采編聯(lián)通之窗__期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)了其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高了接待水平,提升了公司形象。
3、做好了工會工作,推出了有意義的活動,加強(qiáng)了溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇四
一是認(rèn)真辦理各類議案提案。今年,我局承辦的市人大代表和政協(xié)委員建議提案共70件,包括1份人大重點(diǎn)建議《關(guān)于將東莞新火車站打造成為東莞重要門戶的建議》,委員即席發(fā)言意見1份,委員小組討論《政府工作報(bào)告》所提意見5份,其中我局主辦23份、分辦6份、會辦40份。我局在工作中落實(shí)提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范程序、狠抓落實(shí)等環(huán)節(jié),基本上做到了件件有答復(fù),事事有著落,建議和提案答復(fù)得到了代表、委員的認(rèn)可,有些已得到了落實(shí)或正在按計(jì)劃實(shí)施中。
二是落實(shí)行政三公開和監(jiān)督。加快政務(wù)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),我局依托“東莞規(guī)劃”和“xx市網(wǎng)上辦事大廳”網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)辦事指南查詢、表格下載、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、辦理進(jìn)度查詢,結(jié)果反饋等功能;積極推進(jìn)信息公開及貫徹落實(shí)聽證等制度,截止12月,依法進(jìn)行政務(wù)信息公開94條,組織規(guī)劃聽證會3次;同時(shí),落實(shí)專人專責(zé)跟蹤陽光熱線、市長熱線、公眾咨詢、群眾信訪等辦理工作;共回復(fù)陽光熱線83宗,接受新聞采訪16宗,受理信訪案件68宗;東莞規(guī)劃官方微博運(yùn)營良好,截止12月,粉絲數(shù)超過2800,累計(jì)今年共發(fā)布微博數(shù)目450條,評論及轉(zhuǎn)發(fā)總量約1300條。
三是有序開展普法、聽證及行政應(yīng)訴工作。配合今年5月正式實(shí)施的《廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》,向鎮(zhèn)街、科室派發(fā)普法材料,加強(qiáng)宣傳,落實(shí)普法工作;11月組織召開《廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》宣傳培訓(xùn)班,共200多人參加培訓(xùn)。貫徹落實(shí)聽證等制度,今年我局受理并組織了《塘廈鎮(zhèn)新世紀(jì)亦居(二期)規(guī)劃方案及規(guī)劃條件變更》等3項(xiàng)聽證會。積極做好行政應(yīng)訴工作,共有“大嶺山鎮(zhèn)蓮湖山莊”等九宗行政訴訟案件。
四是推進(jìn)規(guī)委會工作。3月召開第三屆xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會成立大會,并并審議通過了規(guī)委會修改完善后的章程和工作手冊。截至12月底,共計(jì)召開規(guī)委會9次,其中大規(guī)委會1次,總規(guī)委員會1次,控規(guī)委員會7次,審議的項(xiàng)目內(nèi)容包括《xx市控制性詳細(xì)規(guī)劃調(diào)整管理規(guī)定》和總體規(guī)劃修改、選址規(guī)劃評估、規(guī)劃研究、其它控制性詳細(xì)規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃一般調(diào)整等109個(gè)項(xiàng)目,其中1項(xiàng)以會簽形式審議。
此外,我局開展紀(jì)檢工作,制定今年局預(yù)防職務(wù)犯罪重點(diǎn)工作;定期組織黨建及愛心捐助活動。7月,率隊(duì)到洪梅氹涌村開展“雙駐”及扶貧慰問活動,走訪困難戶、送規(guī)劃下鄉(xiāng)和幫駐點(diǎn)農(nóng)戶;6月,開展雅安地震愛心捐助活動;舉辦第五屆“規(guī)劃杯”運(yùn)動會,增強(qiáng)規(guī)劃人員之間的互動;組織員工參加多次規(guī)劃論壇及相關(guān)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇五
總結(jié)是回顧過去,對前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步
工作計(jì)劃
的重要參考。參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好
崗位職責(zé)
,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí),認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個(gè)月的來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識不足,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
20xx年很快就要過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守
規(guī)章制度
,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇六
在過去的一年中,我擔(dān)任公司開發(fā)部的一名程序員,主要從事著xxx項(xiàng)目的開發(fā)工作,這一年來我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>
xxx項(xiàng)目中本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開發(fā)會計(jì)處的三個(gè)子系統(tǒng):會計(jì)人員信用查詢系統(tǒng)。代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。會計(jì)人員網(wǎng)上報(bào)備系統(tǒng)。這三個(gè)子系統(tǒng)上線后,方便了社會各界查驗(yàn)會計(jì)人員的真實(shí)信息、方便了查詢合法的代理記賬機(jī)構(gòu)信息,以及方便了各單位對會計(jì)人員的報(bào)備。
餐飲行業(yè)項(xiàng)目,在團(tuán)隊(duì)開發(fā)項(xiàng)目中直接參與了xxx餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有:房屋租賃合同管理系統(tǒng)。短信收發(fā)管理系統(tǒng)。會員管理系統(tǒng)?;A(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。系統(tǒng)應(yīng)用后,xxx在管理全國各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時(shí)有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時(shí)傳遞各項(xiàng)信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
金融行業(yè)項(xiàng)目,我參與了xxx銀行xxx分行,企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。xxx項(xiàng)目正在負(fù)責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補(bǔ)貼網(wǎng)上申報(bào)審核系統(tǒng)。本項(xiàng)目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機(jī)交互平臺的.效果。
駐xxx總部做項(xiàng)目時(shí),由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項(xiàng)目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方。
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在不足,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,并且及時(shí)的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中,進(jìn)一步提高項(xiàng)目的技術(shù)含量。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇七
_年4月我被任命為縣規(guī)劃局局長,四年來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,本人忠實(shí)履行職責(zé),帶領(lǐng)全局干部職工,圓滿完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將近年來思想工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)崗位工作的能力
為適應(yīng)城市規(guī)劃工作的新形勢、新要求,四年來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆三中、四中、五中和六中全會精神,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行縣委、縣政府各項(xiàng)決議、決定。嚴(yán)于律己、以身作則,率先垂范,處處以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和國家公務(wù)員的要求規(guī)范自己一言一行,不以權(quán)謀私,以實(shí)際行動維護(hù)了黨的形象。潛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用科學(xué)的理論武裝自己,增強(qiáng)駕馭全面工作能力,提高領(lǐng)導(dǎo)水平。按照縣委、縣政府加快“城市化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移”和爭當(dāng)江蘇“兩個(gè)率先”后起之秀的總體要求,注重聯(lián)系工作實(shí)際,研究如何發(fā)揮規(guī)劃職能,推進(jìn)睢寧經(jīng)濟(jì)社會和城市建設(shè)發(fā)展。幾年來,我提出的欠發(fā)達(dá)地區(qū)如何加快城市建設(shè)、招商引資及教育事業(yè)發(fā)展等方面的多條建議,被縣委、縣政府采納。撰寫的《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作》、《樹立科學(xué)經(jīng)營城市理念推進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展》、《發(fā)揮城市規(guī)劃的指導(dǎo)作用推進(jìn)城市建設(shè)快速發(fā)展》等多篇論文在刊物上發(fā)表和在一些學(xué)術(shù)會議上交流。
二、著眼落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“集鎮(zhèn)城市化,城市現(xiàn)代化”科學(xué)超前編制城市規(guī)劃
四年來,圍繞完善縣域規(guī)劃體系,狠抓規(guī)劃編制。著眼縣域經(jīng)濟(jì)社會和城市建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,完成某城鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制;完成新一輪縣城總體規(guī)劃修編;做好城市專項(xiàng)規(guī)劃編制;編制完成全縣16個(gè)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)村布局規(guī)劃、21個(gè)農(nóng)村居民示范點(diǎn)規(guī)劃和建制鎮(zhèn)總體規(guī)劃。
四年來,共編制完成城區(qū)專業(yè)規(guī)劃26項(xiàng),詳細(xì)規(guī)劃65項(xiàng),完成重要地塊城市設(shè)計(jì)47項(xiàng),城市詳規(guī)覆蓋率達(dá)到85%以上。為加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,促進(jìn)城市建設(shè)健康持續(xù)快速發(fā)展提供有力保障。上級業(yè)務(wù)部門對我縣規(guī)劃編制工作給予充分肯定,連年被評為城市規(guī)劃編制先進(jìn)單位,并多次在省市業(yè)務(wù)工作會議上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。
三、依法行政,維護(hù)規(guī)劃嚴(yán)肅性,保證規(guī)劃的有序?qū)嵤?/p>
本人注重建立健全規(guī)劃規(guī)章體系。根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范,在組織充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,四年來先后制定并報(bào)請縣政府批準(zhǔn)下發(fā)了《某城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃技術(shù)管理規(guī)定》、《城區(qū)私房建設(shè)規(guī)劃管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理的實(shí)施意見》、《城建檔案管理辦法》等規(guī)范性文件11件,為規(guī)劃管理工作有序開展提供有力保障。
頂住壓力,能敢于碰硬,加大管理力度和硬度,切實(shí)維護(hù)城市建設(shè)秩序。四年來,能夠始終堅(jiān)持原則,依法行政、文明執(zhí)法和“人性化”管理。對違法建設(shè)利用電視、報(bào)紙等新聞媒體進(jìn)行曝光,對重點(diǎn)建設(shè)工程明確專人,實(shí)行全過程跟蹤管理。對少數(shù)嚴(yán)重?cái)_亂建設(shè)秩序的釘子戶依法組織強(qiáng)拆,決不手軟。主動圍繞重點(diǎn)工程建設(shè),積極開展依法拆遷、依法拆違活動。四年來,共查處違法違章建設(shè)600余處,先后拆除各類占線違法建筑物40余萬平方米,拆遷房屋4萬余平方米,為各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的順利實(shí)施贏得寶貴時(shí)間,為拉開城市框架打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)抑制不法投機(jī)建設(shè)行為,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,維護(hù)公眾利益和公共安全。
近年來,以保障公眾利益為出發(fā)點(diǎn),推行規(guī)劃審批聽證制度。本人在規(guī)劃工作中發(fā)現(xiàn),城市規(guī)劃涉及多方利益主體,為維護(hù)各方利益,在調(diào)查研究基礎(chǔ)上,率先制定并推行規(guī)劃許可聽證制度,增加工作透明度,防止損害公眾利益和暗箱操作,維護(hù)公共、公眾的合法權(quán)益。先后組織規(guī)劃審批聽證會50余次,聽證項(xiàng)目80余項(xiàng),取得良好社會效果。
近年來,本人創(chuàng)新規(guī)劃決策機(jī)制,推行規(guī)劃委員會工作制度。報(bào)請縣委、縣政府成立了某規(guī)劃委員會,對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核論證,強(qiáng)化政府規(guī)劃職能。自去年以來共召開規(guī)劃委員會19次,審查規(guī)劃方案200余項(xiàng),推進(jìn)了規(guī)劃決策的科學(xué)化和民主化。
四、勇挑重?fù)?dān),認(rèn)真履行職責(zé),完成城市建設(shè)重點(diǎn)工作任務(wù)
任職以后,調(diào)研發(fā)現(xiàn),象我縣這樣欠發(fā)達(dá)的落后地區(qū),進(jìn)行城市建設(shè)的巨大障礙就是資金不足。四年來,本人牢固樹立經(jīng)營城市理念,發(fā)揮規(guī)劃調(diào)控作用,盤活城市資源,搞好規(guī)劃招商,積極籌措城建資金。依托規(guī)劃優(yōu)勢,圍繞“規(guī)劃出環(huán)境、規(guī)劃出商機(jī)、規(guī)劃出財(cái)富、規(guī)劃出生產(chǎn)力”,通過規(guī)劃包裝、方案招標(biāo),推進(jìn)招商引資工作有序開展。通過規(guī)劃招商,既提升城市土地資源的潛在價(jià)值,實(shí)現(xiàn)城市跨越發(fā)展,又籌集城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金。我縣進(jìn)行規(guī)劃招商的做法得到了省委李源潮書記等上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
圍繞“誠信、高效,親商、富商”,強(qiáng)化規(guī)劃服務(wù),構(gòu)筑一流招商平臺。制作規(guī)劃招商項(xiàng)目幻燈片、規(guī)劃招商多媒體、編制規(guī)劃招商宣傳冊,召開項(xiàng)目推介會,利用規(guī)劃展示館,及時(shí)為客商提供城市規(guī)劃和招商信息。四年來,先后接待外地和本地客商220余批次,為改造地塊提供規(guī)劃技術(shù)條件100余項(xiàng),召開推介會20余次,推介項(xiàng)目80余項(xiàng),實(shí)現(xiàn)簽約30余項(xiàng)。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇八
掐指算來,我在規(guī)劃建設(shè)局工作已有九個(gè)月時(shí)間了?;仡欉@近一年的時(shí)間,我于工作內(nèi)外,多有所獲;于所見所聞,頗有心得;于領(lǐng)導(dǎo)同事,深受教益。紅崗區(qū)建設(shè)局是我的職業(yè)生涯的第一個(gè)家,建設(shè)局的日常工作、建設(shè)局的環(huán)境氛圍、建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)同事、建設(shè)局的單位文化,都對我產(chǎn)生了不可易動的影響,總結(jié)這些工作經(jīng)歷和收獲,是一種寶貴的精神財(cái)富。
一、立足本職工作,扎實(shí)認(rèn)真。我深知建設(shè)局是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),對以后的個(gè)人發(fā)展和成長道路都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。所以,我對于自己的本職工作,不敢疏忽大意,懷著竭誠盡力的心態(tài)去面對工作中的一點(diǎn)一滴。建設(shè)局的工作涉及到很多建筑規(guī)范、文件規(guī)定、技術(shù)要求、辦事程序等,需要有耐得住繁瑣、拿得出細(xì)心、給得起耐心的勁頭。為了把自己的崗位工作做好,我在業(yè)余以及松閑時(shí)段認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,補(bǔ)充專業(yè)知識,熟記法律法規(guī),掌握檢查要領(lǐng)。在工地檢查質(zhì)量問題時(shí),需要把發(fā)現(xiàn)的問題記錄清楚,并作好拍照,以便能夠使建筑企業(yè)在接受整改通知時(shí)能心服口服。為了能夠讓項(xiàng)目部工作人員能依法規(guī)范施工,我對市建設(shè)局的文件和通知及時(shí)發(fā)放和下達(dá),從不拖延時(shí)間,確保把最新的要求和規(guī)定發(fā)放到相關(guān)人員手中。為了能夠了解各項(xiàng)目的進(jìn)展情況和人員配備等細(xì)節(jié)問題,常常需要打電話咨詢情況和征集信息,每逢此時(shí),我都提醒自己要耐著性子做好備案和記錄工作。盡管我管的事情很小,負(fù)責(zé)的范圍也不大,但是我知道應(yīng)該全力發(fā)揮自己在主管領(lǐng)域里的作用,把監(jiān)督的責(zé)任落實(shí)好,把監(jiān)管的企業(yè)管理好,把監(jiān)察的質(zhì)量控制好。
二、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo),無私奉獻(xiàn)?!拔沂谴蚬げ锁B,沒人再比我小。經(jīng)得起使喚,受得了暗算......”這當(dāng)然是電視劇里的一句調(diào)侃的話。但是我私下有自己的座右銘:“我是一只菜鳥,資歷屬我最小。心態(tài)要放低,干活不計(jì)較。腿兒要常跑,雙手要勤勞?!蔽疑钪瑥哪挲g上來說,建設(shè)局幾乎所有的工作人員都是我的長輩,需要尊敬他們;從經(jīng)驗(yàn)上來說,他們都是我的師長,需要謙虛向他們學(xué)習(xí)。在工作中,我體會到,其實(shí)干工作不僅僅是干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),而且要自己發(fā)現(xiàn)工作,要主動去“找工作”。從為領(lǐng)導(dǎo)擦擦桌子掃掃地,到為幫大哥大姐解決一個(gè)電子文檔的難題,從主動幫忙搬東西,到為迎接上級領(lǐng)導(dǎo)而忙碌,這些都是需要主動和積極的心態(tài)去自己參與,幾乎都用不著別人的召喚。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是如果當(dāng)不好士兵,不能為將軍服務(wù)好的士兵,也不可能當(dāng)上將軍。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作,就是要有一種無私無我的精神,把建設(shè)局當(dāng)成自己的家,把建設(shè)局的工作當(dāng)成自己的事業(yè)。惟其如此,才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,惟其如此,才能把工作干好。
三、團(tuán)結(jié)周圍同事,大局為重。獨(dú)木不成林,幾乎所有的工作都需要團(tuán)結(jié)協(xié)作才能順利完成。團(tuán)結(jié)協(xié)作不是講講道理、寫寫口號就可以形成的。在工作中,我時(shí)刻提醒自己要牢固樹立全局意識,提高團(tuán)隊(duì)意識,關(guān)鍵問題以大局為重,以局部服從全局。我堅(jiān)持一個(gè)理念,就是“重劍無鋒,大巧不工”,對于同儕,始終懷著與人方便,與鄰為善的心態(tài),講到成績,不忘別人,講到過錯(cuò),不忘自己。對于一些與別人出現(xiàn)重合的工作,不出頭,不爭名,不邀功,不嫉妒。始終懷著讓利維和、財(cái)散人聚的思想去處理與同事的關(guān)系,我相信,群眾的眼睛是雪亮的,用團(tuán)結(jié)去對待同事,得到的一定是力量;用包容去對待別人,得到的一定是感激。
四、學(xué)習(xí)為人之道,細(xì)致用心。世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。古人這句話拿到今天仍然有振聾發(fā)聵的效果,對我的為人處事都有很好的啟發(fā)作用。在建設(shè)局的工作,讓我深刻認(rèn)識到,工作干得如何,很大程度上是與人際關(guān)系息息相關(guān)的。建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)和兄長身上光輝的人格魅力感染著我,也教育著我。從孔局身上,我看到了大氣開闊、務(wù)實(shí)穩(wěn)健;從李局身上,我看到了平易隨和、喜人親人;從冉姐身上,我看到了敬業(yè)奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)......從他們這里,我看到并且努力繼承和發(fā)揚(yáng)為人處事的原則、待人接物的態(tài)度、溝通交流的魅力、說話辦事的方式。令我頗有心得的是酒桌文化。我要感謝孔局,每次都能安排我們這些初生牛犢到酒桌上,以給予我們一個(gè)舞臺,一個(gè)視角,一個(gè)機(jī)會。我記得有一次我在致敬酒詞時(shí),對市建設(shè)局一位領(lǐng)導(dǎo)說“龍馬精神,平步青云”,孔局馬上從旁給我指點(diǎn):用平步青云不合適。然后他為了照顧我面子,說下去之后再跟我細(xì)說。我馬上意識到自己的謬誤,在以后的這種場合,我牢記說話一定要按照其人其位,要“名”符其實(shí)地說話。在建設(shè)局,我學(xué)到了很多有益的東西,那就是凡事要成人之美,立人達(dá)人,要周全講究,凡事要三思而行,謀定而后動。學(xué)習(xí)為人之道,是永無止境的。建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)、長輩們,給我很多受用不盡的教誨,而我自知,還有很多東西是尚未看到或者是尚未學(xué)會的,在以后的日子里,還需要以更加謙恭好學(xué)的態(tài)度,認(rèn)真觀察,仔細(xì)揣摩??傊?,學(xué)習(xí)為人處事的道理,就是要為全局做權(quán)衡,為他人多考慮,為自己做投資,為發(fā)展打基礎(chǔ)。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇九
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4.只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5.要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
1.要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
2.經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3.總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2.本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對20xx存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1.進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2.加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3.提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx部的明天更美好!
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇十
一年來,在企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī),堅(jiān)持依法治檔,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,立足扎實(shí),圍繞企業(yè)中心,服務(wù)大局,取得了一定成績。下面就是本人的自我總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行《檔案法》、《廣東省檔案條例》和《梅州供電分公司檔案管理?xiàng)l例》,強(qiáng)化依法治檔。
1、加強(qiáng)宣傳力度。充分利用企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,將有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)、規(guī)章及時(shí)上網(wǎng),方便廣大干部職工知法、學(xué)法、守法,提高了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、干部及職工的檔案意識。
2、加強(qiáng)對企業(yè)各單位形成的文檔材料的收案工作,確保這些檔案、資料的齊全完整,及時(shí)做好歸檔整理工作。
二、積極開發(fā)檔案信息資源,建立科學(xué)實(shí)用的檔案檢索體系。
1、做好寶藏檔案目錄微機(jī)錄入工作。目前,完成永久長期保管案卷級目錄共計(jì)1236條。
2、為方便企業(yè)廣大干部職工查詢,在局檔案室利用局域網(wǎng)絡(luò)資源共享,將微機(jī)錄入案卷級目錄全部上網(wǎng),利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。
三、做好利用服務(wù)工作。
檔案要為企業(yè)改革與發(fā)展服務(wù),為企業(yè)的中心工作服務(wù),為職工服務(wù)是我局工作的宗旨。服務(wù)意識和理念,具體體現(xiàn)在日常的工作及管理之中,檔案管理人員對每一位利用者都能做到熱情接待,百拿不厭,百問不煩,想方設(shè)法為他們排憂解難,讓每一位利用者希望而來,滿意而去,一年來,檔案室共接待利用者400多人次,提供檔案資料650多卷(件),復(fù)印檔案資料1000多頁,出具證明200多份。
雖然在檔案管理工作中,合理開發(fā)利用檔案,取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
1、宣傳力度需進(jìn)一步加大,全員檔案意識不夠強(qiáng)。由于宣傳力度不夠,工作還欠積極主動,持是對檔案法規(guī)宣傳力度不夠,因此造成全員意識缺乏。
2、檔案現(xiàn)代化管理工作需加強(qiáng)。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高,當(dāng)前我局檔案管理現(xiàn)代化還處于起步階段。如何充分發(fā)揮局檔案室的信息功能,為企業(yè)改革和發(fā)展服務(wù),我們檔案工作人員還須做出艱苦的努力。一方面企業(yè)需加大投入,另一方面,必須做好基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)管理,充分調(diào)動檔案工作人員積極性。只有提高了檔案管理的現(xiàn)代化水平,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,達(dá)到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的。
在新的一年里,我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,求真務(wù)實(shí),努力開創(chuàng)企業(yè)檔案工作新局面。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇十一
20xx年,我擔(dān)任分社的出納工作;9月至今,我擔(dān)任分社的主管工作?,F(xiàn)將20xx年度的工作作一?。?/p>
1、在擔(dān)任出納工作期間,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限,在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項(xiàng)工作。
2、做好財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃,根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付,整點(diǎn)以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3、宣傳愛護(hù)人民幣和反假幣的工作。
4、做好現(xiàn)金的管理工作,加強(qiáng)核算,減少庫存現(xiàn)金的占壓,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、在擔(dān)任主管期間,嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。
6、負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7、負(fù)責(zé)做好每天對柜員的庫存核對,重空憑證核對。
8、做好分社的重空領(lǐng)用和會計(jì)檔案調(diào)閱。
9、團(tuán)他人,與人為善。一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團(tuán)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。在生活上,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10、做好三防一保和黨風(fēng)廉政工。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,但在某些方面還存在著一些不足:
1、不善于自學(xué)。
2、對客戶沒有說普通話。
在新的一年里,我努力做到:
1、做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
2、遵守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
3、增強(qiáng)防范意識,落實(shí)“三防一保”。
4、團(tuán)奮進(jìn),營造良好的環(huán)境。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇十二
個(gè)人年度總結(jié)與規(guī)劃,經(jīng)過一年的工作,收獲與失敗都會有的,寫一份總結(jié)規(guī)劃吧!下面是小編帶來的個(gè)人年度總結(jié)與規(guī)劃范文,歡迎閱讀!
2016年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的2016年。
展望充滿希望的2016年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
2016年即將遠(yuǎn)去,面對2012年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯(cuò)的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在2016年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會,讓我敞開心懷說說心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
轉(zhuǎn)眼間輝煌的2015年已離我們而去,盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時(shí)候,不由捫心自問,我應(yīng)該如何才能讓2015年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實(shí)?故有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年自我提升,自我完善。
我是一個(gè)剛?cè)肷鐣男率郑瑢ψ约旱墓ぷ鳑]有一點(diǎn)的信心,但是來到居泰隆我沒有這種感覺了,大家都想一家人一樣,不管是工作還是生活都能互幫互助,好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定得成果。
設(shè)計(jì)行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,又充滿了興奮,從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),到接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,和終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)的倍感輕松。
每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
2015年,對我來說,是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設(shè)計(jì)師我靜下心來想想,自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時(shí)間了,綜合考評了一下自身,認(rèn)為自己還是有些浮躁,有些迷茫。
設(shè)計(jì)來源于生活,又運(yùn)用于生活。
當(dāng)然,工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?,所以要求精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。
時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
嚴(yán)與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,要求自己要加班加點(diǎn),毫無怨言,很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為部門的'工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。
多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!計(jì)劃明年能把業(yè)績提一個(gè)新的臺階。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。
在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身繪圖水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
爭取在2016年實(shí)現(xiàn)自我突破,邁上一個(gè)新臺階。
一 、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運(yùn)用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇十三
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。
在對**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為**的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。
對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
通過三個(gè)月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。
這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。
隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的'人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。
好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)【2】
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作。
為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。
一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進(jìn)心,使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時(shí)。
結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。
把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。
形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。
通過我們的努力,煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
貫徹落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、20xx年,公司面對市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。
象,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。
充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。
今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇十四
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月前的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時(shí)也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時(shí)長足發(fā)展也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
也許超市管理工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工通力協(xié)作,不會有什么難的。我前些年也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在可看有關(guān)來,等我自己已成一名超市一名員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并是非想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有不能一項(xiàng)工作是簡單明了易做的,只有努力便能夠做好!
通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場的組織工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直工坊繼續(xù)保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和氧為。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的思維,盡量避免與發(fā)生顧客之間發(fā)生歧見。
雖然自己做等候時(shí)間收銀工作等待時(shí)間不是太長,自身的誠信度專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心急著做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立優(yōu)異的形象,因?yàn)槲覀冿@而易見代表著我們自身,更代表著公司目前的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們在工作中自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。專門針對自己碰見在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也更何況對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,太少自己感覺到還有非常明顯的不足,對于知識自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是管理成本我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己實(shí)在對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是客戶服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多能令不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要繼續(xù)保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品的確和財(cái)會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的研讀,不斷的'提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這本崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在第二份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己正直方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己只要多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇十五
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,聯(lián)通公司個(gè)人年終工作總結(jié)。在即將過去的x年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對x年年的工作做一個(gè)總結(jié)。
x年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
x年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的`同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備x年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,年終總結(jié)《聯(lián)通公司個(gè)人年終工作總結(jié)》。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
員工總結(jié)個(gè)人年度規(guī)劃好篇十六
x年年在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)x局干部職工面對日趨激烈的市場競爭,振奮精神,知難而上,緊緊盯住年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹全州郵政工作會議精神,堅(jiān)定發(fā)展信念不動搖,以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以市場為導(dǎo)向做強(qiáng)做精各類業(yè)務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化管理,深化改革,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,履行好普遍服務(wù)義務(wù),園滿完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
回顧過去的一年,主要做了以下幾方面的工作:
(一)、立足發(fā)展,強(qiáng)化經(jīng)營,保持了郵政業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。x年年全局郵政業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成513萬元,同比增長7.36%,完成州局計(jì)劃的100%。其中金融類業(yè)務(wù)收入完成379.96萬元,占業(yè)務(wù)收入的74%;郵遞類業(yè)務(wù)收入完成90萬元,占業(yè)務(wù)收入17.54%,比去年同期提高了11.22個(gè)百分點(diǎn);業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)調(diào)整取得初步的成效,服務(wù)功能和抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)、一心一意搞經(jīng)營,全力以赴促發(fā)展。按照州局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把郵政儲蓄、郵務(wù)類業(yè)務(wù)、中間代理業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù),擺在業(yè)務(wù)發(fā)展的首位,制定了發(fā)展目標(biāo)和具體措施,建立完善了發(fā)展業(yè)務(wù)的營銷體系,采取窗口、專業(yè)、全員營銷三結(jié)合和改變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、制定職工發(fā)展業(yè)務(wù)的激勵辦法充分調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的極積性等有效措施,使三大重點(diǎn)業(yè)務(wù)保持了較好較快的發(fā)展水平。
(三)、著力抓好企業(yè)文化和職工隊(duì)伍建設(shè)。職工隊(duì)伍素質(zhì)高低決定著企業(yè)的形象和興衰,因此,把加強(qiáng)職工的政治思想工作,和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,服務(wù)意識和質(zhì)量意識的教育提在重要工作日程,通過各種形式的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和組織職工參加健康有益的活動,增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,職工整體綜合素質(zhì)顯著提高。今年繼續(xù)保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀(jì)和觸犯刑律、影響社會穩(wěn)定的行為和案件,職工隊(duì)伍的穩(wěn)定提升了x郵政在社會的品牌形象,x年企業(yè)除保持了省級文明單位外,還連續(xù)四年獲州級誠信企業(yè)標(biāo)兵和守和同重信用企業(yè)及州級社會治安先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號,郵政的社會的良好形象對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。
(四)、堅(jiān)持以人為本的理念管理
節(jié)假日加班未按規(guī)定享受加班費(fèi)問題,提高了企業(yè)為職工繳納住房公積金標(biāo)準(zhǔn),由長期的工資收入的5%提高到12%,將職工500元的績效工資掛鉤考核降至200元,實(shí)行了職工每月200元獎金與業(yè)務(wù)掛鉤按季發(fā)放,為農(nóng)村支局職工和營業(yè)前臺職工增加了誤餐補(bǔ)貼等。
(五)、基礎(chǔ)管理,安全生產(chǎn)、資金票款監(jiān)管和國有資產(chǎn)財(cái)務(wù)收支、內(nèi)控制度等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度得到認(rèn)真貫徹落實(shí),按照要求對所有儲蓄臨柜人員和相關(guān)人員全部進(jìn)行了強(qiáng)制輪換崗,加強(qiáng)了資金票款的監(jiān)管力度和財(cái)務(wù)收支的管理監(jiān)督,沒有發(fā)生過任何安全和資金票款案件,杜絕禁止類財(cái)務(wù)行為,確保國有資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收入的真實(shí)、完整,沒有發(fā)生任何違犯財(cái)務(wù)規(guī)章制度的問題。
(六)、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,堅(jiān)持企業(yè)民主管理,實(shí)行局務(wù)公開,定期召開職工大會,向職工通報(bào)企業(yè)經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)收支情況,凡是涉及企業(yè)的重大經(jīng)營決策,物資采買和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會集體研究或召開職工代表會討論通過。時(shí)刻銘記“權(quán)為民所用、利為民所得”,沒有利用職權(quán)為自己、為親屬子女謀取任何私利。
x年年在全局職工的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但我也清醒地認(rèn)識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個(gè)別業(yè)務(wù)發(fā)展動力不足,例如短信業(yè)務(wù)、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是郵儲余額沒有達(dá)到預(yù)期的目的,未完成余額計(jì)劃任務(wù);四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距。
20__年主要工作思路
以黨的xx大精神為指導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn)“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州郵政工作會議精神,進(jìn)一步解放思想,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展,以人為本,因地制宜,抓住機(jī)遇,創(chuàng)新經(jīng)營?!疤岣吣芰Α?qiáng)化服務(wù)、重視宣傳、突出營銷”。緊緊依靠地方黨政支持,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù),準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢,限度地調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,加快企業(yè)發(fā)展,全面完成州局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
進(jìn)一步認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感。
務(wù)為中心的工作重點(diǎn),集中精力抓發(fā)展,為全面完成州局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,實(shí)現(xiàn)德昌郵政又好又快發(fā)展。
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